總結(jié)是反思的機會,可以幫助我們更好地認識自己,提升自己的能力。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要對自己的學習或工作過程進行全面的回顧。請大家注意,這些總結(jié)范文僅供參考,要根據(jù)自身情況進行適當調(diào)整和修改。
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇一
為了繼承和發(fā)揚中醫(yī)藥事業(yè),我院在縣衛(wèi)計委的領導下,利用有限的衛(wèi)生資源積極開展了中醫(yī)藥工作,現(xiàn)將我院中醫(yī)藥工作總結(jié)如下:
(一)科室設置及人員配備、診療情況
1、中醫(yī)科:中醫(yī)醫(yī)師4人,中醫(yī)藥劑師1人。
2、進一步完善了中醫(yī)門診工作。
(二)中藥房建設情況
加強了中藥房工作,完善了各項規(guī)章制度,把好藥品質(zhì)量關,提高中藥調(diào)劑水平,設立并進一步規(guī)范了中藥及成藥庫房。常用中藥飲片品種達356種,中成藥118種,并根據(jù)需求,不斷增加中藥品種。
(三)中醫(yī)藥人員培訓情況
1、西醫(yī)醫(yī)務人員中醫(yī)藥知識與技能培訓,培訓工作納入年度繼續(xù)醫(yī)學教育范圍予以考核。
2、派出多名中醫(yī)藥人員參加了學習中醫(yī)的試點和到上級醫(yī)院進修學習,不斷提高了中醫(yī)藥理論及臨床技能。
3、開展了中醫(yī)特色治療和康復。
(一)中醫(yī)內(nèi)兒科醫(yī)生診療經(jīng)驗豐富
(二)中醫(yī)針灸康復理療科設備齊全
擁有全自動牽引床、tdp治療儀、遠紅外線治療儀、電針等器械共10余臺件。能診治腰椎間盤突出、腦血栓后遺癥、急慢性腰肌勞損、肩周炎、頸椎病、坐骨神經(jīng)痛等疾病,治愈顯效率達80%以上。
(一)加強對中醫(yī)藥工作的領導。我院對中醫(yī)藥工高度重視,成立了中醫(yī)藥工作領導小組。
(二)重視中醫(yī)藥人才培訓。采取了派送中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員省內(nèi)外進行短期中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)培訓,進一步提了我院中西醫(yī)結(jié)合科目水平。
(三)加強中藥飲片的管理??茖W擬定購藥計劃、嚴格從正規(guī)渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質(zhì)量關、加強庫存中藥飲片的管理,確保向患者銷售合格的、無霉變、質(zhì)量上乘的中藥飲片,保障用藥安全。
我院的中醫(yī)藥工作的經(jīng)驗與體會是:在繼承祖國傳統(tǒng)醫(yī)學精髓的同時,結(jié)合自身實際,不斷利用有限的衛(wèi)生資源進行創(chuàng)新,使得我院中醫(yī)藥工作在不斷探索中取得進步。
(一)中醫(yī)藥工作硬件設施薄弱,財政投入力度不足,在規(guī)劃項目中未把中醫(yī)藥硬件設施建設納入長期規(guī)劃。
(二)中醫(yī)藥類人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員不能及時補員。學歷層次過低,未及時補充中醫(yī)類、中西醫(yī)結(jié)合類高學歷專業(yè)技術(shù)人才。
(一)不斷加大中醫(yī)藥硬件設施建設力度。積極爭取支持,增加資金投入,引進設備,選派業(yè)務骨干到省內(nèi)外中醫(yī)院進修。使中醫(yī)科成為我院又一特色科室、新的業(yè)務收入增長點。
(二)加強對高層次中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人才的引進力度,及時補充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛(wèi)計委及縣勞動人事部門的支持,補充中醫(yī)專科人才。徹底扭轉(zhuǎn)我院中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員學歷層次過低的局面。
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇二
20xx年結(jié)束了,在這一年里我學到了很多,不管是對業(yè)務水平的提高還是對為人處事我都學到了很多。感謝客服給我這個機會,讓我在這里能夠提高自己,在這里成長。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握藥品知識,對藥品的通用名,商品名需要了如指掌,在開票的時候能夠應用自如,這樣才能不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,在實際運用中每開一筆票都要認真細致,為銷售員負責,也為自己負責,如果開錯一筆票,那將會造成個個環(huán)節(jié)都很麻煩,業(yè)務員和我們各負其責,并相互牽制;我們必須有安全的警惕性和認真性才能維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
不僅僅只是開票和學習那么簡單,更重要的是開票的`速度和跟的上公司的節(jié)奏,不能有半點怠懈和馬虎。我認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是在藥品知識方面的學習,只有在業(yè)務方面不斷提高,不斷努力,才不會拖公司的后腿,成為公司有用之才為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展奠定良好的基礎,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
羅燕。
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才不會流于......
我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了......
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇三
1.根據(jù)客戶需求和組長安排,開具銷售(發(fā)貨)清單。
2.對手工開的銷售(產(chǎn)品)清單,應復核數(shù)量單價金額。
3.協(xié)助組長通知客戶打款,收到貨款后交出納。
4.對收回的貨款應注明收入性質(zhì),付款單位。
5.對會計復核有誤的單據(jù),應查明原因,及時更改。
6.按地區(qū)、加盟商、部門、產(chǎn)品等分類統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)。
7.涉及折扣返點的,應按規(guī)定正確計算,分類統(tǒng)計。
職責二日常核對管理工作。
1.每天核對銷售的錢、款、帳、貨,確保相符無差錯。
2.嚴格控制銷售折讓,正確計算促銷、返點款。
3.定期核對銷售往來賬,不允許逾期掛賬,及時清欠處理。
職責三銷售(發(fā)貨)清單的管理。
1.銷售(發(fā)貨)清單一家一本,順號開具。
2.已登錄電腦的要將電腦訂單編號抄寫在相應單號上,便于檢索。
3.銷售(發(fā)貨)清單中有非產(chǎn)品(商品)款項,電腦錄單時應做特別處理。
職責四銷售檔案管理。
1.建立客戶檔案,分類統(tǒng)計各類銷售信息。
2.建立銷售(發(fā)貨)清單管理簿,領用登記,專人保管。
1.配合收入會計工作,及時催收應收款。
2.協(xié)助收入會計與加盟商對賬。
其他工作。
1、按時完成財務經(jīng)理安排的其他工作。
1、開具提貨單,開票室嚴格按照銷售訂單開具提貨單(發(fā)運計劃),創(chuàng)建提貨單時注意必填項(數(shù)量、試樣編號、庫位、車號、備注),其它項由系統(tǒng)自動生成,禁止隨意操作,導致無法過磅。完成創(chuàng)建后認真核對提貨單物料品種,包裝類型等。自提車輛開提貨單時,各銷售分公司必須指定專人通知開票員,開票員在備注欄詳細注明通知人姓名,車號;派送車輛在備注欄填寫提貨人和通知人姓名、車號,否則不予開具提貨單。在開散裝票和安排車輛時,積極與客戶、承運商溝通聯(lián)系,對運輸車型、訂單的剩余量和允許的超交量綜合分析來安排車輛和開具提貨單。按預交款控制發(fā)貨量的訂單要關注訂單價格和余款。
2、如果車輛上磅時無法正確采集提貨單信息,開票員極時與銷售訂單創(chuàng)建責任人聯(lián)系,盡快維護訂單,訂單維護完成后重新創(chuàng)建提貨單。
3、嚴禁開票員在紙質(zhì)提單上更改試樣編號和裝車庫位,必須做到ax系統(tǒng)內(nèi)的提單信息與所打印的提單信息保持一致。嚴禁手工涂改票據(jù)。
4、開票員在交接班時必須下載銷售訂單,并保存到本地計算機。以免網(wǎng)絡或系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響開票。銷售訂單下載方法:進入ax系統(tǒng)應收帳款查詢銷售訂單序時薄,將銷售訂單所有行內(nèi)容全部選擇,復制并粘貼到excel中保存即可。
5、如果網(wǎng)絡或系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成不能在系統(tǒng)正常開票,應極時向公司信息員通知,并征得部門領導同意后進行手工開票,開票員應依據(jù)所下載的訂單按其剩余交貨量開具提貨單。
6、網(wǎng)絡恢復正常后必須將上述數(shù)據(jù)按照原有流程全部錄入系統(tǒng)中,補錄數(shù)據(jù)要確保準確無誤,數(shù)據(jù)補錄完成后再正式起用系統(tǒng)開票。如果網(wǎng)絡恢復正常后需補錄數(shù)據(jù)較多,需要補錄工作與正常開票同時進行時,要嚴格按照提貨卡剩余數(shù)量開提貨單,杜絕提貨單數(shù)量超出銷售訂單剩余量.
1.負責管理委托代銷票據(jù)。
2.負責銷售出入庫、調(diào)撥出入庫、樣板出入庫、委托代銷出入庫以及其他出入庫票據(jù)的開具。
3.負責庫存報表、庫存核對、空白銷售票的管理(領用、核銷)、空白倉存卡的領用、核銷。
4.執(zhí)行價格政策(代理、策劃費)。
5.掌握價格體系(分銷商、超市、家裝)商品信息。
6.完成領導交辦的其它工作。
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇四
一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就不能停下來,總是有那么多人來開票,有時還排了好長的隊,這時就會出現(xiàn)一些抱怨,一些情緒,一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人。剛開始,由于不熟練和對一些商品的.不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對電腦的一些操作和對商品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關技巧就得多開一些票,多遇到一些問題,既然在開票速度方面比較慢,只能延長自己坐在那里的開票時間:來早一些,中午不休息,人少的時候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向同事請教問題,當然也會給自己帶來思考。
對于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,雖然沒有寬敞明亮的辦公場所,沒有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的小喬幫我引見了公司的一些領導,他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。開票處的同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問題,他們都耐心的幫我解答,有時出現(xiàn)錯誤,他們就會鼓勵我:慢慢來,別急!熟練了就好了。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。賽格電子市場每天的顧客流量非常大,開票處每天要面對各式各樣不同性格,不同情緒的商戶來開票,自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動,人來人往,使得工作環(huán)境又顯得有點緊張。
目前,自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員,每天為商戶代開他們客戶所需要的普通發(fā)票。崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復的工作中調(diào)整自己。對于系統(tǒng)的操作要熟練,對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務效率和服務質(zhì)量。開票處每天面對這么多的商戶,也是整個電子市場直接面向商戶的窗口之一,開票處的服務質(zhì)量關系到商戶對整個電子市場服務質(zhì)量的總體評價,所以,作為一名開票員,自己的服務態(tài)度、服務效率與電子市場整體形象息息相關。
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇五
開票員工作總結(jié)我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術(shù)性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導老師的幫助下,我學會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)。
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇六
2013年結(jié)束了,在這一年里我學到了很多,不管是對業(yè)務水平的提高還是對為人處事我都學到了很多。感謝客服給我這個機會,讓我在這里能夠提高自己,在這里成長。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握藥品知識,對藥品的通用名,商品名需要了如指掌,在開票的時候能夠應用自如,這樣才能不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,在實際運用中每開一筆票都要認真細致,為銷售員負責,也為自己負責,如果開錯一筆票,那將會造成個個環(huán)節(jié)都很麻煩,業(yè)務員和我們各負其責,并相互牽制;我們必須有安全的警惕性和認真性才能維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
不僅僅只是開票和學習那么簡單,更重要的是開票的速度和跟的上公司的節(jié)奏,不能有半點怠懈和馬虎。我認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是在藥品知識方面的學習,只有在業(yè)務方面不斷提高,不斷努力,才不會拖公司的后腿,成為公司有用之才為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展奠定良好的基礎,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇七
工作總結(jié)的目的是為了對來年的工作做一個好的指引,所以對于工作總結(jié)報告來說,對來年工作作出具體的規(guī)劃或期望是必須且重要的。
對自己來年的規(guī)劃那么就要在上述報告的基礎上,將優(yōu)點繼續(xù)放大,將缺電盡量縮小。此外,還需要表明自己在來年工作上的一個適當?shù)牧慷?。比如在跳槽的前提下,待遇期望漲到什么層次?職位是否期望能夠達到某個階段?在打算跳槽的情況下,問自己是否準備好?是否繼續(xù)現(xiàn)有性質(zhì)的工作?如果不那么自己的swot分析是否充分?自己需要從哪些地方努力等等(當然有跳槽打算的時候,工作總結(jié)書也可以成為自己的辭職報告書,如果你是因為薪水跳槽,那么這樣一份辭職報告書勢必會讓你現(xiàn)在的領導認為你是一個責任感強、有理想抱負的人,領導如果認為你有必要增加薪水挽留,他就會考慮)。
其實上述的總結(jié)報告不僅僅適用于醫(yī)藥職場,對很多職場來說都大同小異,關鍵的幾點就是:。
1、對工作進行客觀評價;。
2、對自己進行客觀評價(自己的目標是否還明確;自己做事做人是否都已經(jīng)達到一定層次)。
3、對未來進行充分的預期。做好上述幾個方面,那么足以讓大家保持飽滿的熱情憧憬下一年的工作!
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇八
2013年結(jié)束了,在這一年里我學到了很多,不管是對業(yè)務水平的提高還是對為人處事我都學到了很多。感謝客服給我這個機會,讓我在這里能夠提高自己,在這里成長。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握藥品知識,對藥品的通用名,商品名需要了如指掌,在開票的時候能夠應用自如,這樣才能不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,在實際運用中每開一筆票都要認真細致,為銷售員負責,也為自己負責,如果開錯一筆票,那將會造成個個環(huán)節(jié)都很麻煩,業(yè)務員和我們各負其責,并相互牽制;我們必須有安全的警惕性和認真性才能維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
目前,我公司業(yè)務量不斷加大,任務一年比一年多,翻倍的在增長,作為銷售開票人員的工作量加大,在前一階段的工作學習當中,不僅僅只是開票和學習那么簡單,更重要的是開票的速度和跟的上公司的節(jié)奏,不能有半點怠懈和馬虎。我認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是在藥品知識方面的學習,只有在業(yè)務方面不斷提高,不斷努力,才不會拖公司的后腿,成為公司有用之才為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展奠定良好的基礎,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
羅燕。
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇九
質(zhì)量負責人xxx尊敬的公司領導:春去冬來,寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間,2014年已經(jīng)悄然走到盡頭,我們又將邁入一個嶄新的年頭?;厥准磳⒊蔀檫^去的2014年,在公司領導的正確指引下,我們質(zhì)量管理的全體人員,團結(jié)一致,發(fā)奮拼搏,克服了種種困難,確保了gsp的順利通過及后續(xù)經(jīng)營質(zhì)量管理工作的有效開展,一年來質(zhì)量管理部在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機遇,各項工作上實現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、2014年質(zhì)量管理主要工作回顧。
2014年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質(zhì)量管。
理面臨工作任務最為繁重和艱巨的一年,在公司領導的正確帶領下,質(zhì)量管理全體人員緊緊圍繞gsp認證和商品質(zhì)量為中心,著力構(gòu)建公司藥品質(zhì)量監(jiān)管體系,積極認真履行g(shù)sp賦予的職責,努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務能力,為公司gsp認證和經(jīng)營質(zhì)量管理制度建設發(fā)揮了不可替代的作用,藥品監(jiān)管和服務各項工作取得了明顯成效。
1、積極推進gsp認證實施。
從1月份起公司啟動gsp認工作以來,質(zhì)量管理部作為認證體系的核心部門,圍繞認證大局,積極履行職責。公司于2014年1月18日重新調(diào)整公司質(zhì)量管理領導小組,明確了質(zhì)量管理職責,本人多次參加省、市藥監(jiān)局組織的gsp條款培訓,多次實地參觀、考察、學習xxxxxxxxxxxx醫(yī)藥有限公司等企業(yè)的先進經(jīng)驗,同時針對gsp重點內(nèi)容對全體員工進行了相關的培訓和考試。
重點制訂了計算機系統(tǒng)設臵方案,對計算機質(zhì)量控制功能進行指導設定,并根據(jù)gsp要求和公司實際需要設臵了計算機崗位人員,明確了操作權(quán)限,對質(zhì)量管理基礎數(shù)據(jù)庫進行了更新和維護。制定出了計算機工作流程崗位流程圖。
完成了質(zhì)量管理體系內(nèi)審、質(zhì)量風險評估資料、質(zhì)量信息、質(zhì)量檔案、質(zhì)量管理體系文件執(zhí)行情況、質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴及事故處理情況、不合格藥品確認處理、藥品不良反應報告等gsp認證檢查相關資料的準備、補充和完善。指導監(jiān)督驗收、養(yǎng)護、儲存、銷售、退貨、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)質(zhì)量管理工作,對購、銷、存各個環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決,著重強調(diào)gsp認證檢查當中容易出現(xiàn)差錯的問題,查漏補缺,盡力改善。
組織開展了四次gsp內(nèi)審,對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改。
落實。7月網(wǎng)上成功提交認證資料后,在大家的共同努力下,8月底一次性順利通過了xxx省認證評審中心的驗收,取得了gsp認證證書。
2、加強藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的指導監(jiān)督。
根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求和公司制度的規(guī)定,本人2014年共審批首營企業(yè)xxx家,首營品種xxx個品種,并對購貨企業(yè)的資質(zhì)進行審核,對近效期資質(zhì)及時督促質(zhì)管部索取和更換,保證藥品的合法經(jīng)營。
準確及時的收集了2014年度的國家食品藥品監(jiān)督管理局、省局和市局的藥品質(zhì)量公告、質(zhì)量信息共計xxx條,并進行分析匯總,反饋給相關部門。共傳遞質(zhì)量信息xxx例,確保了質(zhì)量信息的及時傳遞和有效的利用。對國家:“藥品質(zhì)量公告”上的不合格藥品進行認真排查,我公司全年無國家:“藥品質(zhì)量公告”和省市局“藥品質(zhì)量公告”上的不合格品種。
加強對近效期藥品和不合格藥品的管理工作,負責不合格藥品的審核、確認、報損和銷毀的監(jiān)督,對不合格藥品進行控制性管理,減少不合格藥品的產(chǎn)生,全年不合格藥品共xxx個批次xxx個品種,主要原因為過期所致。
指導和監(jiān)管藥品驗收、儲存、養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。經(jīng)常參加商品質(zhì)量驗收工作。并指導合理儲存,每月定期對商品養(yǎng)護工作檢查和指導。全年共驗收入庫批次,全部合格。
3、強化藥品經(jīng)營過程監(jiān)管。
gsp認證結(jié)束后,工作重心由gsp認證轉(zhuǎn)移至日常監(jiān)管能力建設上來,對藥品采購活動、驗收、儲存及銷售等環(huán)節(jié)實行全程質(zhì)量控制。
協(xié)助公司辦公室開展質(zhì)量教育,培訓和其他工作。印制gsp手冊xxx本,并做員工培訓6次(新版gsp零售內(nèi)容的培訓、新版gsp經(jīng)驗介紹、重點崗位員工進行新的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》培訓等);并出考試題4套(特藥管理試題、醫(yī)療器械管理試題、新版gsp試題等)。完成公司、批發(fā)部、xxxxx連鎖公司2014年度藥監(jiān)局繼續(xù)教育培訓工作。(共計培訓xxx人,全部取得上崗證);參加省局、市局新版gsp認證、繼續(xù)教育培訓等會議共計10次。
2013年結(jié)束了,在這一年里我學到了很多,不管是對業(yè)務水平的提高還是對為人處事我都學到了很多。感謝客服給我這個機會,讓我在這里能夠提高自己,在這里成長。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握藥品知識,對藥品的通用名,商品名需要了如指掌,在開票的時候能夠應用自如,這樣才能不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,在實際運用中每開一筆票都要認真細致,為銷售員負責,也為自己負責,如果開錯一筆票,那將會造成個個環(huán)節(jié)都很麻煩,業(yè)務員和我們各負其責,并相互牽制;我們必須有安全的警惕性和認真性才能維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
目前,我公司業(yè)務量不斷加大,任務一年比一年多,翻倍的在增長,作為銷售開票人員的工作量加大,在前一階段的工作學習當中,不僅僅只是開票和學習那么簡單,更重要的是開票的速度和跟的上公司的節(jié)奏,不能有半點怠懈和馬虎。我認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是在藥品知識方面的學習,只有在業(yè)務方面不斷提高,不斷努力,才不會拖公司的后腿,成為公司有用之才為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展奠定良好的基礎,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
剛到xxx時,對xxx方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個---市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。針對今年一年的銷售工作,從四個方面進行總結(jié):
一、xx公司xx項目的成員組成:
---營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇十
1、認真填寫票據(jù),將明達領料單編號記錄在票據(jù)上,并準確記錄換票時間。開票過程中遇特殊狀況,及時與值班人員聯(lián)系。
2、認真填寫日統(tǒng)計表,如出現(xiàn)錯誤用紅色筆標注,并在備注欄注明。
3、票根編號統(tǒng)計有誤請與票根總數(shù)核對,以票根數(shù)量為準。
4、開票過程中遇票據(jù)印刷錯誤,多出的票據(jù)照常開,少印漏印的票據(jù)要詳細記錄數(shù)量,所有印刷錯誤要在票本封面注明,并與日統(tǒng)計表備注欄備注。
5、車輛運輸路線按當天車輛運輸分組表開票,除裝載純土車輛可臨時發(fā)往西大堤加載,其他車輛一律按分組規(guī)定開票,對換票駕駛員提出的無理要求,一律不予理會。
6、對明達公司領料單車牌號不清楚的,讓駕駛員出示相關有效證件,查實清楚方給予換票。領料單涂改破損的一律不予換票。
7、認真做好交接班工作,明確當班的工作狀況。如接班人員未查出錯誤,接班人員承擔一切過失職責。
8、每一天產(chǎn)量以第二天早7:00之前為當天產(chǎn)量,7:00以后開出的票據(jù)數(shù)量算下個班產(chǎn)量。
9、夜班交班前將票根與車輛日統(tǒng)計表和明達領料單整理好后交給值班人員。
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醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇十一
《某銷售大廳開票員工作總結(jié)》是一篇好的范文,希望對您有幫助,某銷售大廳開票員工作總結(jié)某銷售大廳開票員工作總結(jié)我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術(shù)性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。
我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導老師的幫助下,我學會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務的程序及來龍去脈。
通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用輕松來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為專職的開票人員,范文寫作不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作(轉(zhuǎn)載于:。
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇十二
時光飛逝,我進入英特儲運科工作有一年多了,在自己的努力和同事們的幫助下,已經(jīng)成為一名合格的藥品保管員,并初步掌握第三方物流的基本知識和要求。
記得__年夏日炎炎的9月,剛從學校畢業(yè)的我,成為一名新員工進入英特,深感欣喜。剛來儲運科,被分配到第三方物流系統(tǒng)納入員的工作,接觸“第三方物流”這個新名詞十分生疏,腦子里出現(xiàn)好幾個疑問,什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”,在鄭師傅的帶領下,了解一些倉儲的管理和流程,知道“第三方物流”就是物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。我的工作是系統(tǒng)納入員,就是要把進貨,銷售,進退,銷退都納入電腦的系統(tǒng),接觸這個系統(tǒng)的時候,感覺這個流程的每一部操作都很煩瑣,但后來在信息部韋師傅耐心的指導下,對這個系統(tǒng)整個流程有了解,慢慢地也能獨立操作并認真做好每天的臺賬和每月的報表。那時,“第三方物流”剛剛建立,要進行g(shù)sm驗收,剛來的我,只是從書上了解藥品經(jīng)營質(zhì)量管理的大致規(guī)范,并沒實際操作過。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理以及師傅們開會培訓中,體會到每一個細小環(huán)節(jié)都要做到最好。最后在大家的努力下gsp順利通過。
__年__月底,儲運二科保管員缺人,我服從領導安排接收中成藥保管員這個工作。開始,對每個藥品的規(guī)格、產(chǎn)地都不熟悉,還好有裝卸工小韓師傅在,一邊發(fā)貨一邊跟我講該藥品的規(guī)格和產(chǎn)地,在空余時間我也去倉庫走走看看,熟悉下藥品。漸漸地也熟悉我管的外用和針劑以及醫(yī)療器械的規(guī)格產(chǎn)地。每一票貨發(fā)好,都要進行系統(tǒng)點單,有時業(yè)務員開票批號沒有按照先近現(xiàn)出原則,就要在點單前選擇批號,在其他保管員的指導操作下,能夠獨立操作。
在__年10月,我們保管員對新系統(tǒng)的做了數(shù)據(jù)采集,把采集來的數(shù)據(jù)整理后納入電腦。11月份倉庫的搬遷,在新特藥和中藥的同心協(xié)力下,短短2天內(nèi),把九堡庫區(qū)所有的商品都搬到康橋,把每個商品整理地有條不紊,做好盤庫的工作,并能在第二天不影響業(yè)務的情況下正常工作。忙完倉庫搬遷的工作,大家又在為__年1月的gsp驗收做準備,規(guī)范地做好藥品不合格臺賬以及醫(yī)療器械的銷售退回臺賬和不合格臺賬,整理并堆垛藥品。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理的按照gsp的規(guī)范去執(zhí)行每一個細節(jié),在大家的努力下gsp也順利通過。
新環(huán)境,新系統(tǒng),gsp認證過后,雙修日大家都在為新系統(tǒng)的操作進行培訓。春節(jié)期間,大家放棄了休息時間,進行系統(tǒng)切換,把現(xiàn)有庫存的藥品、數(shù)量、批號等納入電腦并做好盤庫工作。節(jié)后,新系統(tǒng)順利進行。大家對新系統(tǒng)、流程,都不是很熟練,難免會有差錯產(chǎn)生,但都及時地更正。
由于第三方物流人員有所調(diào)動,我又被分配到這個工作,由于這個工作已有一年多沒做,有所生疏,在空余時間請教項杰一些系統(tǒng)操作以及一些工作要求,做了每月的報表。最近,我加班加點,和同事完成了整個物流的流程冷鏈的流程,得到了領導的好評。
在今后,我會更努力的工作,對內(nèi),及時做好入庫、出庫的系統(tǒng)流程以及手工臺賬和每月的報表,對外,和委托單位做好交流。我相信,經(jīng)過大家的努力,網(wǎng)絡的宣傳,第三方物流的委托單位以及業(yè)務量一定會增長。
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇十三
尊敬的公司領導:
您們好!我是從2012年3月1日進入公司的。在這近一年的工作中,我從一名實習開票員到今天的業(yè)務銷售員。經(jīng)歷了轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗。從中讓我不斷的挑戰(zhàn)自我,在實踐中磨練了自己的工作能力。但我知道工作上的進步與公司和部門領導與同事的幫助是離不開的,在這我真誠的感謝這個大家庭對我的幫助和鼓勵。在此,特總結(jié)如下:
一、 業(yè)務知識及職業(yè)道德
二、 工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
提高工作效率和質(zhì)量是對我自己工作的要求和鍛煉,在工作中不斷進取,使自己在2015年的業(yè)績中有大步的向前進。
三、 工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù),要求有一定的技巧,要想干好這一行,對我來說是一項嚴酷的考驗,也是對我的挑戰(zhàn),在這里感謝施總給了我這個平臺和機會。我會努力去完成公司對我的這份信任。 總結(jié)這近一年的工作,有一些進步,但還有許多要改進和不足的地方。比如:在做醫(yī)院這方面,還要加強學習和提高。改正做不好就思想消極的壞“毛病”,消極的思想是銷售的敵人??傊谛碌囊荒昀?,更嚴厲的要求自己更上一個臺階。
xx-x
開票員工作總結(jié)
2015年結(jié)束了,在這一年里我學到了很多,不管是對業(yè)務水平的提高還是對為人處事我都學到了很多。感謝客服給我這個機會,讓我在這里能夠提高自己,在這里成長。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握藥品知識,對藥品的通用名,商品名需要了如指掌,在開票的時候能夠應用自如,這樣才能不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,在實際運用中每開一筆票都要認真細致,為銷售員負責,也為自己負責,如果開錯一筆票,那將會造成個個環(huán)節(jié)都很麻煩,業(yè)務員和我們各負其責,并相互牽制;我們必須有安全的警惕性和認真性才能維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
目前,我公司業(yè)務量不斷加大,任務一年比一年多,翻倍的在增長,作為銷售開票人員的工作量加大,在前一階段的工作學習當中,不僅僅只是開票和學習那么簡單,更重要的是開票的速度和跟的上公司的節(jié)奏,不能有半點怠懈和馬虎。我認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是在藥品知識方面的學習,只有在業(yè)務方面不斷提高,不斷努力,才不會拖公司的后腿,成為公司有用之才為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展奠定良好的基礎,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
客服開票員
羅燕篇三:業(yè)務員試用期工作總結(jié)
試用期工作總結(jié)
尊敬的各位領導:
你們好!首先,真誠地感謝紅牛公司給予我這次寶貴的工作機會。
我是茂名辦化州業(yè)務代表吳波濤,今年2月下旬進入了化州紅牛團隊,成為紅牛公司的中一員。本人工作細心、認真且具有較強的責任心和進取心,,嚴格遵守執(zhí)行公司的規(guī)章制度,富有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,準確、高效完成主管領導交付的工作,和團隊同事之間能夠通力合作,相處和睦融洽。在進入公司近四個月的工作和學習里,在主管領導和團隊前輩的關心指導下,我的產(chǎn)品銷售和品牌維護技巧等方面都取得了一定的成績,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
本人主要負責化州市河東市場的維護及拓展工作,拜訪的客戶主要類型為終端士多,區(qū)域涵蓋5家批發(fā);全渠道客戶325家,bc商超客戶6家,納入拜訪線路客戶200家。按公司的規(guī)定,將其規(guī)劃為5條每周一訪的線路。每月銷售量都提前或超量完成。日常工作拜訪中,嚴格執(zhí)行拜訪八步驟,以養(yǎng)成標準高效的工作習慣。注重動手能力的自我提升和生動化陳列的加強,提升產(chǎn)品市場形象。客情培養(yǎng)上,我一直堅持誠實、守信為最大原則。輕易不給客戶承諾,但是承諾了就一定耐心、仔細為客戶辦好事情;客戶提出的問題及時解決或者反映到主管領導處尋求幫助。雖然入職只有短短的幾個月時間,但線路客戶對我的工作都是贊賞有加。
漸漸的,我感到自己身上的擔子重了,那是一份責任和使命。紅牛的價值和不凡夢想需要我們每一位紅牛人去共同創(chuàng)造。同時,我意識到自身工作和前輩們存在一定差距:如有時候辦事不夠干練;綜合分析能力較弱;專業(yè)知識不足等。為此,我從不敢掉以輕心,在工作中不曾停下學習的腳步。向書本學習、向主管領導學習、向周圍的前輩學習。天道酬勤,通過不的斷積累,相信我將能很快適應公司安排給我的崗位,并能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
對于未來的工作計劃,我總結(jié)為一下幾點:1、通過網(wǎng)絡商學院的學習提高產(chǎn)品銷售和維護的技巧。2、實踐中有意識地不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。3、加強發(fā)掘潛在客戶的能力,開拓銷售市場。
“逢山開路 遇水架橋”這個信念,由入職之處一直指引著我不畏難不怕艱難,不斷實踐,幫助我實現(xiàn)了一個又一個的自我突破。希望公司通過我工作態(tài)度和工作能力的考核的考察讓我正式成為紅牛公司的一份子。
申請人: 吳波濤
申請時間:2015年6月10日
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
2015年結(jié)束了,在這一年里我學到了很多,不管是對業(yè)務水平的提高還是對為人處事我都學到了很多。感謝客服給我這個機會,讓我在這里能夠提高自己,在這里成長。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握藥品知識,對藥品的通用名,商品名需要了如指掌,在開票的時候能夠應用自如,這樣才能不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,在實際運用中每開一筆票都要認真細致,為銷售員負責,也為自己負責,如果開錯一筆票,那將會造成個個環(huán)節(jié)都很麻煩,業(yè)務員和我們各負其責,并相互牽制;我們必須有安全的警惕性和認真性才能維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的'總體利益服務。
不僅僅只是開票和學習那么簡單,更重要的是開票的速度和跟的上公司的節(jié)奏,不能有半點怠懈和馬虎。我認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是在藥品知識方面的學習,只有在業(yè)務方面不斷提高,不斷努力,才不會拖公司的后腿,成為公司有用之才為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展奠定良好的基礎,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
客服開票員
羅燕
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇十四
首先,在業(yè)務工作上,本人遵守公司的各項規(guī)章制度與財務工作規(guī)范,嚴格按照《小區(qū)財務部工作進度表》的要求來統(tǒng)籌各項工作。以虛心好學,積極上進的態(tài)度,主動向同事請教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財務部協(xié)助解決的各項工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進工作方式。而面對工作任務的復雜性和多元化,我采取先易后難,先簡后繁,逐個擊破,自學活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識掌握好。并以主人翁的精神,自覺地培養(yǎng)自己獨立處事的能力。作為一名小區(qū)開票員,除了完成小區(qū)財務的各項工作并及時向小區(qū)經(jīng)理匯報收費情況外,本人還負責小區(qū)報銷單及各項請款的領發(fā)工作。
由于xx北區(qū)既是一個大盤又是一個老盤,無論在房間賬務上,還是業(yè)務處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題,本人與同事正對小區(qū)的檔案資料進行整理編號,清理電腦的各類文件,理順各人的職責。日常工作方面,做好開票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、購買月保、錄入水電表行度、核對數(shù)據(jù)并過賬打單,編制各種報表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項目公司請款等。針對華景北區(qū)停車場分散,出入口多的特點,對停車場收費工作進行了巡查與監(jiān)督,又針對月保車輛購買頻繁,車牌資料變更快速的特點,每兩個月就對停車登記表(臺賬)進行更新操作,并定期復印到各停車收費崗位和保安部。
而對各關系戶、重點業(yè)主和固定車位都作了標識,及時打印停車貼紙進行粘貼。對于翠安儂苑地庫停車場電腦收費系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時現(xiàn)場辦公,錄入車輛數(shù)據(jù),對出入ic卡有問題的車位進行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已的專長,起草各類報告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對精軟物業(yè)收費系統(tǒng)進行探究,熟悉各項操作,充分運用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費工作提供及時的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹立小區(qū)的對外形象。
其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務實的態(tài)度,對小區(qū)所存在的問題,定期向領導反映,按照領導的指示對問題進行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財務部工作進度表》制定了《小區(qū)財務工作計劃》,明確開票、收款員各人的主要職責。并每月編制《華景北區(qū)財務工作總結(jié)》,向經(jīng)理書面匯報該月的財務工作進展情況及指出存在問題。同時,又有針對性地定期編制《財務工作每月培訓計劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學習財務基本知識和小區(qū)財務狀況。促使各分部對財務部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務上的溝通與聯(lián)系,并有效地應對業(yè)主提出的問題。而為了完善小區(qū)財務的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財務部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費率對比表》、《欠費年度對比表》、《停車場使用率統(tǒng)計表》、《停車場***金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場收費員會議記錄表》、《華景北區(qū)財務培訓簽到表》等等。
第三、在自我增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專多能的復合型財務人員為目標,不斷尋求學習的機會,提高業(yè)務水平。首先,加強對精軟收費系統(tǒng)各項功能的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)問題及時與軟件維護員聯(lián)系,或者請教同事妥善處理。其次,對exel的操作要做到活學活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關的書籍,提高物業(yè)管理知識,做到“問有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗。平時,也多參照種文書、函件、通知的寫法,提高公文寫作的能力,力求精、簡、明。最后,自己還準備鞏固會計專業(yè)知識,參加相關培訓,熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開票工作。而在通過了全國會計專業(yè)技術(shù)資格初級考試后,平時注重對經(jīng)濟法和稅收進行學習,增加知識的儲備量。
第四、在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學互進、共同發(fā)展”為準則,平時多與同事溝通,共同商付問題,積極分擔工作,并提出合理化。
我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術(shù)性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導老師的幫助下,我學會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
20xx年度好快就要過去了,也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨,過去的工作無論正確與否,都應通過總結(jié)經(jīng)驗,理清思路,取長補短,為下一年度再創(chuàng)佳績作好準備。而在過去的工作當中,也暴露出自已的一些存在問題,需要正視。例如,領導統(tǒng)率的能力有待增強,部分工作會存在依賴性;對個別問題處理欠缺膽量,財務的復核工作并不完善等,務必在末來的工作當中盡快征服??傊?,本人會繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針:
“積極主動、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請教、細心工作、耐心解釋;盡職盡責、謹慎穩(wěn)重、相互溝通?!?BR> 圍繞財務工作的重點開展工作,對下一年度的工作計劃如下:
1)全面整理小區(qū)財務檔案資料,重新編制《xx北區(qū)財務檔案電子檢索目錄》,同時盡量建立一套完整的電子表格資料,充分運用電腦的準確性,快速高效性,提高資料查詢的速度。
2)繼續(xù)理順各人的職責,根據(jù)新的財務制度重新制定《小區(qū)財務工作計劃》,并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報。
3)細心做好日常開票收款工作,提高小區(qū)的`收費率。
4)增強對各停車場收費的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對已售車位,編制月度停車場使用率統(tǒng)計表;同時定期到各崗位進行巡查,了解收款情況,及時發(fā)掘存在問題;定期整理停車登記表,每月3號前將尚未購買月保的車牌等資料交住車場收款員和物業(yè)、保安部跟蹤;妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。
5)建全各層次的財務核對制度,把好每一個關口,有效控制財務工作訴出錯率,凡事都要養(yǎng)成注重復核的習慣。
6)鞏固對發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作,做好稅控發(fā)票的申領和核銷工作。
7)提高小區(qū)銀行劃賬處理速度,做到當天劃賬片,明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng),做好資料更新。
8)繼續(xù)建全財務知識培訓制度,定期對新知識新法規(guī)進行學習、講解。而自已也注重專業(yè)知識的學習,計劃在下年度考榷會計電算化中級證》、《物業(yè)管-理-員中級證》、專升本的成人高考和參加全國注冊會計師的考試等。
9)整理向項目公司請款的資料,做好各項請款工作。
10)做好xx庭園的收樓準備工作,包括軟件和硬件的準備,房間業(yè)主資料的錄入,水電表底數(shù)的錄入與登記,房間費用的設置等。
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇十五
開單員的工作是怎么樣子的呢,今天本站小編給大家找來了財務開票員的工作總結(jié),供大家閱讀和參考,希望能夠幫助到大家,謝謝大家對小編的支持。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種。
規(guī)章制度。
認真做好自己的本職工作對領導安排的工作能夠按時完成但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方因此我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點在今后的工作中加強業(yè)務學習主要是銷售開票以及財務方面的學習學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展努力提高自身素質(zhì)勝任本職工作提高工作效率。我有信心把工作做好為公司的發(fā)展做出更大的成績!
20xx年度好快就要過去了,也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨,過去的工作無論正確與否,都應通過總結(jié)經(jīng)驗,理清思路,取長補短,為下一年度再創(chuàng)佳績作好準備。而在過去的工作當中,也暴露出自已的一些存在問題,需要正視。例如,領導統(tǒng)率的能力有待增強,部分工作會存在依賴性;對個別問題處理欠缺膽量,財務的復核工作并不完善等,務必在末來的工作當中盡快征服。總之,本人會繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針:
“積極主動、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請教、細心工作、耐心解釋;盡職盡責、謹慎穩(wěn)重、相互溝通?!?BR> 工作計劃。
如下:
1)全面整理小區(qū)財務檔案資料,重新編制《xx北區(qū)財務檔案電子檢索目錄》,同時盡量建立一套完整的電子表格資料,充分運用電腦的準確性,快速高效性,提高資料查詢的速度。
2)繼續(xù)理順各人的職責,根據(jù)新的財務制度重新制定《小區(qū)財務工作計劃》,并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報。
3)細心做好日常開票收款工作,提高小區(qū)的收費率。
4)增強對各停車場收費的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對已售車位,編制月度停車場使用率統(tǒng)計表;同時定期到各崗位進行巡查,了解收款情況,及時發(fā)掘存在問題;定期整理停車登記表,每月3號前將尚未購買月保的車牌等資料交住車場收款員和物業(yè)、保安部跟蹤;妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。
5)建全各層次的財務核對制度,把好每一個關口,有效控制財務工作訴出錯率,凡事都要養(yǎng)成注重復核的習慣。
6)鞏固對發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作,做好稅控發(fā)票的申領和核銷工作。
7)提高小區(qū)銀行劃賬處理速度,做到當天劃賬片,明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng),做好資料更新。
8)繼續(xù)建全財務知識培訓制度,定期對新知識新法規(guī)進行學習、講解。而自已也注重專業(yè)知識的學習,計劃在下年度考榷會計電算化中級證》、《物業(yè)管-理-員中級證》、專升本的成人高考和參加全國注冊會計師的考試等。
9)整理向項目公司請款的資料,做好各項請款工作。
10)做好xx庭園的收樓準備工作,包括軟件和硬件的準備,房間業(yè)主資料的錄入,水電表底數(shù)的錄入與登記,房間費用的設置等。
首先,在業(yè)務工作上,本人遵守公司的各項規(guī)章制度與財務工作規(guī)范,嚴格按照《小區(qū)財務部工作進度表》的要求來統(tǒng)籌各項工作。以虛心好學,積極上進的態(tài)度,主動向同事請教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財務部協(xié)助解決的各項工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進工作方式。而面對工作任務的復雜性和多元化,我采取先易后難,先簡后繁,逐個擊破,自學活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識掌握好。并以主人翁的精神,自覺地培養(yǎng)自己獨立處事的能力。作為一名小區(qū)開票員,除了完成小區(qū)財務的各項工作并及時向小區(qū)經(jīng)理匯報收費情況外,本人還負責小區(qū)報銷單及各項請款的領發(fā)工作。
由于xx北區(qū)既是一個大盤又是一個老盤,無論在房間賬務上,還是業(yè)務處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題,本人與同事正對小區(qū)的檔案資料進行整理編號,清理電腦的各類文件,理順各人的職責。日常工作方面,做好開票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、購買月保、錄入水電表行度、核對數(shù)據(jù)并過賬打單,編制各種報表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項目公司請款等。針對華景北區(qū)停車場分散,出入口多的特點,對停車場收費工作進行了巡查與監(jiān)督,又針對月保車輛購買頻繁,車牌資料變更快速的特點,每兩個月就對停車登記表(臺賬)進行更新操作,并定期復印到各停車收費崗位和保安部。而對各關系戶、重點業(yè)主和固定車位都作了標識,及時打印停車貼紙進行粘貼。對于翠安儂苑地庫停車場電腦收費系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時現(xiàn)場辦公,錄入車輛數(shù)據(jù),對出入ic卡有問題的車位進行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已的專長,起草各類報告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對精軟物業(yè)收費系統(tǒng)進行探究,熟悉各項操作,充分運用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費工作提供及時的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹立小區(qū)的對外形象。
其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務實的態(tài)度,對小區(qū)所存在的問題,定期向領導反映,按照領導的指示對問題進行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財務部工作進度表》制定了《小區(qū)財務工作計劃》,明確開票、收款員各人的主要職責。并每月編制《華景北區(qū)財務工作總結(jié)》,向經(jīng)理書面匯報該月的財務工作進展情況及指出存在問題。同時,又有針對性地定期編制《財務工作每月培訓計劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學習財務基本知識和小區(qū)財務狀況。促使各分部對財務部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務上的溝通與聯(lián)系,并有效地應對業(yè)主提出的問題。而為了完善小區(qū)財務的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財務部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費率對比表》、《欠費年度對比表》、《停車場使用率統(tǒng)計表》、《停車場金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場收費員會議記錄表》、《華景北區(qū)財務培訓簽到表》等等。
第三、在自我增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專多能的復合型財務人員為目標,不斷尋求學習的機會,提高業(yè)務水平。首先,加強對精軟收費系統(tǒng)各項功能的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)問題及時與軟件維護員聯(lián)系,或者請教同事妥善處理。其次,對exel的操作要做到活學活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關的書籍,提高物業(yè)管理知識,做到“問有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗。平時,也多參照種文書、函件、通知的寫法,提高公文寫作的能力,力求精、簡、明。最后,自己還準備鞏固會計專業(yè)知識,參加相關培訓,熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開票工作。而在通過了全國會計專業(yè)技術(shù)資格初級考試后,平時注重對經(jīng)濟法和稅收進行學習,增加知識的儲備量。
第四、在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學互進、共同發(fā)展”為準則,平時多與同事溝通,共同商付問題,積極分擔工作,并提出合理化。
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇十六
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銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
今年以來,我街在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,以黨的十六大和十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全街改革、發(fā)展、穩(wěn)定目標,堅持“以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展”和構(gòu)建和諧社會的工作方針,以提高服務質(zhì)量、深入企業(yè)、保障安全、加強協(xié)調(diào)能力為重點,進一步深化改革,加快發(fā)展,逐步建立符合市場經(jīng)濟規(guī)律、適應經(jīng)濟發(fā)展需求新型街道。
2006年工作回顧。
總結(jié)回顧一年來的工作,在全街同志共同努力下,如期完成區(qū)下達的各項目標任務,取得了較好成績:
一、局面穩(wěn)定環(huán)境明顯改善。
一年來,xx醫(yī)藥公司、xxx公司、xx化工廠、xx廠、xx電機廠、xx蓬墊廠、等六個企業(yè)的職工分批次的在不同時間到市、區(qū)、街上訪。我們從維護企業(yè)利益,提高經(jīng)濟效益入手,一邊抓好生產(chǎn)發(fā)展,一邊解決問題。主要采取了三個方面的措施。一是爭取政策傾斜,保護職工利益。二是耐心疏導,曉之以理,動之以情。長江、中山因買斷等問題到區(qū)、街多次上訪。街黨、政主要領導能夠認真耐心的做好職工思想政治工作。三是,化解矛盾,積極工作。前段時間,不少職工因買斷等問題發(fā)生了圍堵政府的嚴重事件,街領導高度重視,采取了一些應急措施,逐步緩解了群眾的情緒。使事態(tài)沒有惡性發(fā)展,取得了滿意的效果。
二、經(jīng)濟工作穩(wěn)中有發(fā)展。
街道工委、辦事處緊緊抓住經(jīng)濟建設這個“中心”,調(diào)動大家的積極性,經(jīng)濟指標落實到人。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,到目前為止,協(xié)助完成重大建設項目一項(資金達5000萬元以上),實現(xiàn)招商引進內(nèi)資4200萬元,完成年計劃的120%;完成固定資產(chǎn)投入6945萬元,完成年計劃106.8%;上繳財政收入()億,人均可支配收入達12154元/年;引進外資項目及名錄庫工作均已達標。
我們結(jié)合目標計劃,協(xié)調(diào)職能部門和街屬企業(yè),落實好職工的養(yǎng)老保險工作,做到能保盡保,解決在職和退休職工的后顧之憂。完成了街屬企業(yè)500余名職工名冊審核、訂正、調(diào)整系列工作,待遇明顯提高,生活穩(wěn)定有保障。
三、
服務快捷能力改善提高。
今年來我們切實把年初的工作思路化為實際行動,把“服務介入、動態(tài)管理“作為工作的主要手段,以路街特色經(jīng)濟為引進投資的載體,努力做到從自我發(fā)展為主向借力發(fā)展的根本轉(zhuǎn)移。結(jié)合一元地區(qū)的實際,對轄區(qū)內(nèi)重大策劃實施項目進行跟蹤,安全生產(chǎn)長抓不懈,科普知識常宣傳,積極組織開展工商聯(lián)活動,隨時幫助企業(yè)解決進程中的阻力矛盾和困難,為企業(yè)營造出“放手、放膽、放開、放心”的發(fā)展氛圍,求得區(qū)域總體實力的不斷增強。重點關注、關心新世紀大廈明珠豪生酒店的未來,多次上門了解情況,實施感情投入,在服務上做文章,注重優(yōu)化環(huán)境,營造招商、親商、安商的大環(huán)境。
目前存在問題。
由于土地資源、宏觀調(diào)控等因素制約,我街的經(jīng)濟發(fā)展還存在著許多問題:一是在招商引資、企業(yè)發(fā)展,擴大規(guī)模上檔次上由于城市規(guī)劃等因素制約存在困難;二是工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到地域限制無法興建,小型經(jīng)營企業(yè)仍處于主導地位。
2007年工作打算。
新的一年,我們將以實現(xiàn)追趕式發(fā)展為動力,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,全面貫徹十六大精神,突出抓好工作思路和目標的落實,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展,財政增收、社會穩(wěn)定3個目標,全面完成年度各項任務。具體抓好以下三個方面:
抓招商,進一步擴大經(jīng)濟規(guī)模。努力營造五個環(huán)境:一是公平競爭的市場環(huán)境;二是公開透明的政策環(huán)境;三是務實高效的服務環(huán)境;四是團結(jié)鼓勁的輿論環(huán)境;五是公正嚴格的法制環(huán)境。創(chuàng)新招商環(huán)境,繼續(xù)開展以商招商、回歸工程,力爭提前完成區(qū)委、區(qū)政府下達的任務目標。以存量資產(chǎn)為基礎,鞏固發(fā)展好現(xiàn)有招商項目,力爭抓好來年重項目建設。
實現(xiàn)偉大中國夢活動階段性總結(jié)。
依據(jù)中國共產(chǎn)黨jj縣委辦關于開展“實現(xiàn)偉大中國夢”的相關文件通知精神,按照我單位工作實際和制定的工作實施方案,5月16日以來,扎實開展了集中學習、深化認識階段的各項主題教育,現(xiàn)將我單位開展“實現(xiàn)偉大中國夢”第二階段總結(jié)如下。
工作開展情況。
(一)切實認真按照九委發(fā)文件和九群組發(fā)文件的精神和要求,緊緊圍繞“科學發(fā)展、跨越發(fā)展;情系群眾、服務群眾;民族團結(jié)、反分維穩(wěn)和轉(zhuǎn)變作風、提升形象”四個教育專題,廣泛開展交流討論、學習,充分發(fā)揮統(tǒng)計職能作用,利用科學、準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù),為縣委、縣政府的科學決策提供可靠的依據(jù)。
(二)一是深入學習《黨章》和黨的十八大以及習近平總書記關于“中國夢”的重要論述,并及時學習傳達省、州、縣各級領導的重要講話精神和重要會議精神。二是聯(lián)系自身工作實際,把主題教育與自身工作、群眾工作覆蓋和民族團結(jié)主題教育緊密結(jié)合起來,做到“兩手抓,兩不誤、兩促進”。三是按照分層次、分類別學習,學習省州重大決策部署,《群眾工作手冊》和主題教育相關學習匯編資料等,重點開展好“科學發(fā)展、跨越發(fā)展;情系群眾、服務群眾基;民族團結(jié)、反分維穩(wěn)步和轉(zhuǎn)變作風、提升形象”四個教育專題。四是利用櫥窗、黑板報等形式,做好主題教育宣傳專欄,并組織開好中心組學習會、黨員大會、職工大會、群眾大會“四個會議”。
(三)特色做法。
一是加強學習。我單位在開展“實現(xiàn)偉大中國夢”第二階段中,把學習和宣傳作為工作重點,結(jié)合自身業(yè)務工作、群眾工作、民族團結(jié)、反分維穩(wěn)和作風建設的相關要求,集中學習群工辦下發(fā)的學習資料的同時,自行采集一些很有學習價值的相關資料并裝成冊發(fā)給每位職工,要求每天必須抽控自學,寫學習相關記錄。干部職工在民族團結(jié)、反分維穩(wěn);“實現(xiàn)偉大中國夢”和作風建設中積極寫出學習。
心得體會。
和發(fā)言材料,同時組織認真收看《苦難輝煌》,寫出觀后感。
**街道**社區(qū)系原來**居委會、部分法海居委會,東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分**居委會整合而成。四至范圍:東至五一北路,西至新權(quán)路、法海路,南至古田路,北至鰲峰坊,總面積37萬平方米,1605戶,5095人,新村樓院29座,轄區(qū)省屬單位1個,市屬單位7個,醫(yī)療單位1個,學校1所,老人活動中心1個,社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁,有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學、**賓館等,是福州市精神文明建設的重要窗口之一。
**社區(qū)自建立以來,社區(qū)黨政班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心,采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務、聚民心的”方法,緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛,發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設,真抓實干,初見成效,突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色,著力把社區(qū)建設成為“居民文個人工作總結(jié)體活動極大豐富的快樂園”,社區(qū)建有4支志愿者隊伍,6支文藝隊,各文藝團隊在專家的指導下,演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設中發(fā)揮積極的作用,社區(qū)在**風景區(qū)還設有戶外健身活動點,較好地為社區(qū)居民提供活動場所。同時,社區(qū)還著重推進“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動。各項建設活動,呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
幾年來,**社區(qū)積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動,設立了黨風廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄,通過教育引導,提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達標社區(qū)”、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進單位”、“綠色社區(qū)”、“先進社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達標社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計生生育紅旗單位”等榮譽稱號。榮獲“二級達標”社區(qū)。
2013年,**社區(qū)認真貫徹“十八大”精神,以“三個代表”重要思想為指導,以創(chuàng)建平安為主線,以維護人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局,堅持“打防結(jié)合、預防為主”的方針,認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實維護穩(wěn)定的各項措施,有效地維護了社會穩(wěn)定?,F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下:
一、矛盾調(diào)處成功率高。
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛,依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中,司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機地結(jié)合,達到化解糾紛的目的,并耐心、細致、公正的進行調(diào)處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調(diào)處成功率達95%。
二、矛盾糾紛排查調(diào)處情況。
2013年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起,及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩(wěn)組的建立。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復雜,為更好地做好排查調(diào)處工作,根據(jù)社區(qū)黨委研究決定,成立了維護穩(wěn)定工作領導小組和突出問題重點整治領導組司法所作為牽頭單位,每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處,所有社區(qū)群眾在遇相關情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構(gòu)建平安和諧的**社區(qū)做出了積極的貢獻。
四、例會制度的確立。
即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓、交流會議,由司法所主持,各村調(diào)解委人員參加培訓,對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調(diào)解人員進行政治思想、業(yè)務知識和調(diào)解能力培訓,提高其綜合素質(zhì),更好的開展人民調(diào)解工作。
總之,**社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率,確定社會政治穩(wěn)定,在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇十七
1.根據(jù)客戶需求和組長安排,開具銷售(發(fā)貨)清單。
2.對手工開的銷售(產(chǎn)品)清單,應復核數(shù)量單價金額。
3.協(xié)助組長通知客戶打款,收到貨款后交出納。
4.對收回的貨款應注明收入性質(zhì),付款單位。
5.對會計復核有誤的單據(jù),應查明原因,及時更改。
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇十八
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫好年終總結(jié)而煩惱吧,以下是小編精心整理的開票員年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術(shù)性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導老師的幫助下,我學會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二、做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三、開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
20__年度好快就要過去了,也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨,過去的.工作無論正確與否,都應通過總結(jié)經(jīng)驗,理清思路,取長補短,為下一年度再創(chuàng)佳績作好準備。而在過去的工作當中,也暴露出自已的一些存在問題,需要正視。例如,領導統(tǒng)率的能力有待增強,部分工作會存在依賴性;對個別問題處理欠缺膽量,財務的復核工作并不完善等,務必在末來的工作當中盡快征服。總之,本人會繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針:
“積極主動、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請教、細心工作、耐心解釋;盡職盡責、謹慎穩(wěn)重、相互溝通?!?BR> 圍繞財務工作的重點開展工作,對下一年度的工作計劃如下:
1、全面整理小區(qū)財務檔案資料,重新編制《__北區(qū)財務檔案電子檢索目錄》,同時盡量建立一套完整的電子表格資料,充分運用電腦的`準確性,快速高效性,提高資料查詢的速度。
2、繼續(xù)理順各人的職責,根據(jù)新的財務制度重新制定《小區(qū)財務工作計劃》,并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報。
3、細心做好日常開票收款工作,提高小區(qū)的收費率。
4、增強對各停車場收費的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對已售車位,編制月度停車場使用率統(tǒng)計表;同時定期到各崗位進行巡查,了解收款情況,及時發(fā)掘存在問題;定期整理停車登記表,每月3號前將尚未購買月保的車牌等資料交住車場收款員和物業(yè)、保安部跟蹤;妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。
5、建全各層次的財務核對制度,把好每一個關口,有效控制財務工作訴出錯率,凡事都要養(yǎng)成注重復核的習慣。
6、鞏固對發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作,做好稅控發(fā)票的申領和核銷工作。
7、提高小區(qū)銀行劃賬處理速度,做到當天劃賬片,明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng),做好資料更新。
8、繼續(xù)建全財務知識培訓制度,定期對新知識新法規(guī)進行學習、講解。而自已也注重專業(yè)知識的學習,計劃在下年度考榷會計電算化中級證》、《物業(yè)管—理—員中級證》、專升本的成人高考和參加全國注冊會計師的考試等。
9、整理向項目公司請款的資料,做好各項請款工作。
10、做好__庭園的收樓準備工作,包括軟件和硬件的準備,房間業(yè)主資料的錄入,水電表底數(shù)的錄入與登記,房間費用的設置等。
時光飛逝,我進入英特儲運科工作有一年多了,在自己的努力和同事們的幫助下,已經(jīng)成為一名合格的藥品保管員,并初步掌握第三方物流的基本知識和要求。
記得__年夏日炎炎的9月,剛從學校畢業(yè)的我,成為一名新員工進入英特,深感欣喜。剛來儲運科,被分配到第三方物流系統(tǒng)納入員的工作,接觸“第三方物流”這個新名詞十分生疏,腦子里出現(xiàn)好幾個疑問,什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”,在鄭師傅的帶領下,了解一些倉儲的管理和流程,知道“第三方物流”就是物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。我的工作是系統(tǒng)納入員,就是要把進貨,銷售,進退,銷退都納入電腦的系統(tǒng),接觸這個系統(tǒng)的時候,感覺這個流程的每一部操作都很煩瑣,但后來在信息部韋師傅耐心的指導下,對這個系統(tǒng)整個流程有了解,慢慢地也能獨立操作并認真做好每天的臺賬和每月的報表。那時,“第三方物流”剛剛建立,要進行g(shù)sm驗收,剛來的我,只是從書上了解藥品經(jīng)營質(zhì)量管理的大致規(guī)范,并沒實際操作過。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理以及師傅們開會培訓中,體會到每一個細小環(huán)節(jié)都要做到最好。最后在大家的努力下gsp順利通過。
__年__月底,儲運二科保管員缺人,我服從領導安排接收中成藥保管員這個工作。開始,對每個藥品的規(guī)格、產(chǎn)地都不熟悉,還好有裝卸工小韓師傅在,一邊發(fā)貨一邊跟我講該藥品的規(guī)格和產(chǎn)地,在空余時間我也去倉庫走走看看,熟悉下藥品。漸漸地也熟悉我管的外用和針劑以及醫(yī)療器械的規(guī)格產(chǎn)地。每一票貨發(fā)好,都要進行系統(tǒng)點單,有時業(yè)務員開票批號沒有按照先近現(xiàn)出原則,就要在點單前選擇批號,在其他保管員的指導操作下,能夠獨立操作。
在__年10月,我們保管員對新系統(tǒng)的做了數(shù)據(jù)采集,把采集來的數(shù)據(jù)整理后納入電腦。11月份倉庫的搬遷,在新特藥和中藥的同心協(xié)力下,短短2天內(nèi),把九堡庫區(qū)所有的商品都搬到康橋,把每個商品整理地有條不紊,做好盤庫的工作,并能在第二天不影響業(yè)務的情況下正常工作。忙完倉庫搬遷的工作,大家又在為__年1月的gsp驗收做準備,規(guī)范地做好藥品不合格臺賬以及醫(yī)療器械的銷售退回臺賬和不合格臺賬,整理并堆垛藥品。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理的按照gsp的規(guī)范去執(zhí)行每一個細節(jié),在大家的努力下gsp也順利通過。
新環(huán)境,新系統(tǒng),gsp認證過后,雙修日大家都在為新系統(tǒng)的操作進行培訓。春節(jié)期間,大家放棄了休息時間,進行系統(tǒng)切換,把現(xiàn)有庫存的藥品、數(shù)量、批號等納入電腦并做好盤庫工作。節(jié)后,新系統(tǒng)順利進行。大家對新系統(tǒng)、流程,都不是很熟練,難免會有差錯產(chǎn)生,但都及時地更正。
由于第三方物流人員有所調(diào)動,我又被分配到這個工作,由于這個工作已有一年多沒做,有所生疏,在空余時間請教項杰一些系統(tǒng)操作以及一些工作要求,做了每月的報表。最近,我加班加點,和同事完成了整個物流的流程冷鏈的流程,得到了領導的好評。
在今后,我會更努力的工作,對內(nèi),及時做好入庫、出庫的系統(tǒng)流程以及手工臺賬和每月的報表,對外,和委托單位做好交流。我相信,經(jīng)過大家的努力,網(wǎng)絡的宣傳,第三方物流的委托單位以及業(yè)務量一定會增長。
首先,在業(yè)務工作上,本人遵守公司的各項規(guī)章制度與財務工作規(guī)范,嚴格按照《小區(qū)財務部工作進度表》的要求來統(tǒng)籌各項工作。以虛心好學,積極上進的態(tài)度,主動向同事請教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財務部協(xié)助解決的各項工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進工作方式。而面對工作任務的復雜性和多元化,我采取先易后難,先簡后繁,逐個擊破,自學活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識掌握好。并以主人翁的精神,自覺地培養(yǎng)自己獨立處事的能力。作為一名小區(qū)開票員,除了完成小區(qū)財務的各項工作并及時向小區(qū)經(jīng)理匯報收費情況外,本人還負責小區(qū)報銷單及各項請款的領發(fā)工作。
由于__北區(qū)既是一個大盤又是一個老盤,無論在房間賬務上,還是業(yè)務處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題,本人與同事正對小區(qū)的檔案資料進行整理編號,清理電腦的各類文件,理順各人的職責。日常工作方面,做好開票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、購買月保、錄入水電表行度、核對數(shù)據(jù)并過賬打單,編制各種報表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項目公司請款等。針對華景北區(qū)停車場分散,出入口多的特點,對停車場收費工作進行了巡查與監(jiān)督,又針對月保車輛購買頻繁,車牌資料變更快速的特點,每兩個月就對停車登記表(臺賬)進行更新操作,并定期復印到各停車收費崗位和保安部。而對各關系戶、重點業(yè)主和固定車位都作了標識,及時打印停車貼紙進行粘貼。對于翠安儂苑地庫停車場電腦收費系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時現(xiàn)場辦公,錄入車輛數(shù)據(jù),對出入ic卡有問題的車位進行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已的專長,起草各類報告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對精軟物業(yè)收費系統(tǒng)進行探究,熟悉各項操作,充分運用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費工作提供及時的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹立小區(qū)的對外形象。
其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務實的態(tài)度,對小區(qū)所存在的問題,定期向領導反映,按照領導的指示對問題進行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財務部工作進度表》制定了《小區(qū)財務工作計劃》,明確開票、收款員各人的主要職責。并每月編制《華景北區(qū)財務工作總結(jié)》,向經(jīng)理書面匯報該月的財務工作進展情況及指出存在問題。同時,又有針對性地定期編制《財務工作每月培訓計劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學習財務基本知識和小區(qū)財務狀況。促使各分部對財務部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務上的溝通與聯(lián)系,并有效地應對業(yè)主提出的問題。而為了完善小區(qū)財務的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財務部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費率對比表》、《欠費年度對比表》、《停車場使用率統(tǒng)計表》、《停車場___金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場收費員會議記錄表》、《華景北區(qū)財務培訓簽到表》等等。
第三、在自我增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專多能的復合型財務人員為目標,不斷尋求學習的機會,提高業(yè)務水平。首先,加強對精軟收費系統(tǒng)各項功能的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)問題及時與軟件維護員聯(lián)系,或者請教同事妥善處理。其次,對e_el的操作要做到活學活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關的書籍,提高物業(yè)管理知識,做到“問有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗。平時,也多參照種文書、函件、通知的寫法,提高公文寫作的能力,力求精、簡、明。最后,自己還準備鞏固會計專業(yè)知識,參加相關培訓,熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開票工作。而在通過了全國會計專業(yè)技術(shù)資格初級考試后,平時注重對經(jīng)濟法和稅收進行學習,增加知識的儲備量。
第四、在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學互進、共同發(fā)展”為準則,平時多與同事溝通,共同商付問題,積極分擔工作,并提出合理化。
光陰如梭,我進入中盈已經(jīng)三個多月了,從一開始對工作的不適應到現(xiàn)在適應了這個團體,懂得了大家如果團結(jié)合作,共同應對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個月來學到的最有價值的部分。
財務是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財務人員,我的工作職責主要是商場銷售部分的財務處理,納稅申報,財務管理等工作。在工作中,由于區(qū)別于原來單位的商品種類、商品進貨渠道,對商品的進貨渠道,結(jié)算方式,貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。
隨著認知程度的深入及對賬務處理熟練程度的提高,已經(jīng)完成了以前賬務的登帳工作,進一步理順了財務的連續(xù)性。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化進程,經(jīng)過一段時間的數(shù)據(jù)初始化,我們都基本掌握了用友財務軟件的應用與操作,財務核算過渡到會計電算化已經(jīng)進入一個階段。這為可以為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
搞好財務分析,主要是商品銷售分析,商場在營業(yè)過程中的費用分析,資金流動情況等,這些可以為商場銷售產(chǎn)品訂貨的準確性,及時性,資金占比情況都是一個很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學習和不斷提高的部分。
工作是一個相互學習的過程,工作考驗了我,我也得到了學習,主要體現(xiàn)在我對進出口業(yè)務財務處理的了解,這讓我非常幸喜?!盎畹嚼希瑢W到老”很好的一句時刻提醒我們學習的話。
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇一
為了繼承和發(fā)揚中醫(yī)藥事業(yè),我院在縣衛(wèi)計委的領導下,利用有限的衛(wèi)生資源積極開展了中醫(yī)藥工作,現(xiàn)將我院中醫(yī)藥工作總結(jié)如下:
(一)科室設置及人員配備、診療情況
1、中醫(yī)科:中醫(yī)醫(yī)師4人,中醫(yī)藥劑師1人。
2、進一步完善了中醫(yī)門診工作。
(二)中藥房建設情況
加強了中藥房工作,完善了各項規(guī)章制度,把好藥品質(zhì)量關,提高中藥調(diào)劑水平,設立并進一步規(guī)范了中藥及成藥庫房。常用中藥飲片品種達356種,中成藥118種,并根據(jù)需求,不斷增加中藥品種。
(三)中醫(yī)藥人員培訓情況
1、西醫(yī)醫(yī)務人員中醫(yī)藥知識與技能培訓,培訓工作納入年度繼續(xù)醫(yī)學教育范圍予以考核。
2、派出多名中醫(yī)藥人員參加了學習中醫(yī)的試點和到上級醫(yī)院進修學習,不斷提高了中醫(yī)藥理論及臨床技能。
3、開展了中醫(yī)特色治療和康復。
(一)中醫(yī)內(nèi)兒科醫(yī)生診療經(jīng)驗豐富
(二)中醫(yī)針灸康復理療科設備齊全
擁有全自動牽引床、tdp治療儀、遠紅外線治療儀、電針等器械共10余臺件。能診治腰椎間盤突出、腦血栓后遺癥、急慢性腰肌勞損、肩周炎、頸椎病、坐骨神經(jīng)痛等疾病,治愈顯效率達80%以上。
(一)加強對中醫(yī)藥工作的領導。我院對中醫(yī)藥工高度重視,成立了中醫(yī)藥工作領導小組。
(二)重視中醫(yī)藥人才培訓。采取了派送中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員省內(nèi)外進行短期中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)培訓,進一步提了我院中西醫(yī)結(jié)合科目水平。
(三)加強中藥飲片的管理??茖W擬定購藥計劃、嚴格從正規(guī)渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質(zhì)量關、加強庫存中藥飲片的管理,確保向患者銷售合格的、無霉變、質(zhì)量上乘的中藥飲片,保障用藥安全。
我院的中醫(yī)藥工作的經(jīng)驗與體會是:在繼承祖國傳統(tǒng)醫(yī)學精髓的同時,結(jié)合自身實際,不斷利用有限的衛(wèi)生資源進行創(chuàng)新,使得我院中醫(yī)藥工作在不斷探索中取得進步。
(一)中醫(yī)藥工作硬件設施薄弱,財政投入力度不足,在規(guī)劃項目中未把中醫(yī)藥硬件設施建設納入長期規(guī)劃。
(二)中醫(yī)藥類人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員不能及時補員。學歷層次過低,未及時補充中醫(yī)類、中西醫(yī)結(jié)合類高學歷專業(yè)技術(shù)人才。
(一)不斷加大中醫(yī)藥硬件設施建設力度。積極爭取支持,增加資金投入,引進設備,選派業(yè)務骨干到省內(nèi)外中醫(yī)院進修。使中醫(yī)科成為我院又一特色科室、新的業(yè)務收入增長點。
(二)加強對高層次中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人才的引進力度,及時補充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛(wèi)計委及縣勞動人事部門的支持,補充中醫(yī)專科人才。徹底扭轉(zhuǎn)我院中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員學歷層次過低的局面。
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇二
20xx年結(jié)束了,在這一年里我學到了很多,不管是對業(yè)務水平的提高還是對為人處事我都學到了很多。感謝客服給我這個機會,讓我在這里能夠提高自己,在這里成長。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握藥品知識,對藥品的通用名,商品名需要了如指掌,在開票的時候能夠應用自如,這樣才能不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,在實際運用中每開一筆票都要認真細致,為銷售員負責,也為自己負責,如果開錯一筆票,那將會造成個個環(huán)節(jié)都很麻煩,業(yè)務員和我們各負其責,并相互牽制;我們必須有安全的警惕性和認真性才能維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
不僅僅只是開票和學習那么簡單,更重要的是開票的`速度和跟的上公司的節(jié)奏,不能有半點怠懈和馬虎。我認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是在藥品知識方面的學習,只有在業(yè)務方面不斷提高,不斷努力,才不會拖公司的后腿,成為公司有用之才為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展奠定良好的基礎,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
羅燕。
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才不會流于......
我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了......
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇三
1.根據(jù)客戶需求和組長安排,開具銷售(發(fā)貨)清單。
2.對手工開的銷售(產(chǎn)品)清單,應復核數(shù)量單價金額。
3.協(xié)助組長通知客戶打款,收到貨款后交出納。
4.對收回的貨款應注明收入性質(zhì),付款單位。
5.對會計復核有誤的單據(jù),應查明原因,及時更改。
6.按地區(qū)、加盟商、部門、產(chǎn)品等分類統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)。
7.涉及折扣返點的,應按規(guī)定正確計算,分類統(tǒng)計。
職責二日常核對管理工作。
1.每天核對銷售的錢、款、帳、貨,確保相符無差錯。
2.嚴格控制銷售折讓,正確計算促銷、返點款。
3.定期核對銷售往來賬,不允許逾期掛賬,及時清欠處理。
職責三銷售(發(fā)貨)清單的管理。
1.銷售(發(fā)貨)清單一家一本,順號開具。
2.已登錄電腦的要將電腦訂單編號抄寫在相應單號上,便于檢索。
3.銷售(發(fā)貨)清單中有非產(chǎn)品(商品)款項,電腦錄單時應做特別處理。
職責四銷售檔案管理。
1.建立客戶檔案,分類統(tǒng)計各類銷售信息。
2.建立銷售(發(fā)貨)清單管理簿,領用登記,專人保管。
1.配合收入會計工作,及時催收應收款。
2.協(xié)助收入會計與加盟商對賬。
其他工作。
1、按時完成財務經(jīng)理安排的其他工作。
1、開具提貨單,開票室嚴格按照銷售訂單開具提貨單(發(fā)運計劃),創(chuàng)建提貨單時注意必填項(數(shù)量、試樣編號、庫位、車號、備注),其它項由系統(tǒng)自動生成,禁止隨意操作,導致無法過磅。完成創(chuàng)建后認真核對提貨單物料品種,包裝類型等。自提車輛開提貨單時,各銷售分公司必須指定專人通知開票員,開票員在備注欄詳細注明通知人姓名,車號;派送車輛在備注欄填寫提貨人和通知人姓名、車號,否則不予開具提貨單。在開散裝票和安排車輛時,積極與客戶、承運商溝通聯(lián)系,對運輸車型、訂單的剩余量和允許的超交量綜合分析來安排車輛和開具提貨單。按預交款控制發(fā)貨量的訂單要關注訂單價格和余款。
2、如果車輛上磅時無法正確采集提貨單信息,開票員極時與銷售訂單創(chuàng)建責任人聯(lián)系,盡快維護訂單,訂單維護完成后重新創(chuàng)建提貨單。
3、嚴禁開票員在紙質(zhì)提單上更改試樣編號和裝車庫位,必須做到ax系統(tǒng)內(nèi)的提單信息與所打印的提單信息保持一致。嚴禁手工涂改票據(jù)。
4、開票員在交接班時必須下載銷售訂單,并保存到本地計算機。以免網(wǎng)絡或系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響開票。銷售訂單下載方法:進入ax系統(tǒng)應收帳款查詢銷售訂單序時薄,將銷售訂單所有行內(nèi)容全部選擇,復制并粘貼到excel中保存即可。
5、如果網(wǎng)絡或系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成不能在系統(tǒng)正常開票,應極時向公司信息員通知,并征得部門領導同意后進行手工開票,開票員應依據(jù)所下載的訂單按其剩余交貨量開具提貨單。
6、網(wǎng)絡恢復正常后必須將上述數(shù)據(jù)按照原有流程全部錄入系統(tǒng)中,補錄數(shù)據(jù)要確保準確無誤,數(shù)據(jù)補錄完成后再正式起用系統(tǒng)開票。如果網(wǎng)絡恢復正常后需補錄數(shù)據(jù)較多,需要補錄工作與正常開票同時進行時,要嚴格按照提貨卡剩余數(shù)量開提貨單,杜絕提貨單數(shù)量超出銷售訂單剩余量.
1.負責管理委托代銷票據(jù)。
2.負責銷售出入庫、調(diào)撥出入庫、樣板出入庫、委托代銷出入庫以及其他出入庫票據(jù)的開具。
3.負責庫存報表、庫存核對、空白銷售票的管理(領用、核銷)、空白倉存卡的領用、核銷。
4.執(zhí)行價格政策(代理、策劃費)。
5.掌握價格體系(分銷商、超市、家裝)商品信息。
6.完成領導交辦的其它工作。
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇四
一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就不能停下來,總是有那么多人來開票,有時還排了好長的隊,這時就會出現(xiàn)一些抱怨,一些情緒,一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人。剛開始,由于不熟練和對一些商品的.不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對電腦的一些操作和對商品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關技巧就得多開一些票,多遇到一些問題,既然在開票速度方面比較慢,只能延長自己坐在那里的開票時間:來早一些,中午不休息,人少的時候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向同事請教問題,當然也會給自己帶來思考。
對于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,雖然沒有寬敞明亮的辦公場所,沒有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的小喬幫我引見了公司的一些領導,他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。開票處的同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問題,他們都耐心的幫我解答,有時出現(xiàn)錯誤,他們就會鼓勵我:慢慢來,別急!熟練了就好了。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。賽格電子市場每天的顧客流量非常大,開票處每天要面對各式各樣不同性格,不同情緒的商戶來開票,自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動,人來人往,使得工作環(huán)境又顯得有點緊張。
目前,自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員,每天為商戶代開他們客戶所需要的普通發(fā)票。崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復的工作中調(diào)整自己。對于系統(tǒng)的操作要熟練,對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務效率和服務質(zhì)量。開票處每天面對這么多的商戶,也是整個電子市場直接面向商戶的窗口之一,開票處的服務質(zhì)量關系到商戶對整個電子市場服務質(zhì)量的總體評價,所以,作為一名開票員,自己的服務態(tài)度、服務效率與電子市場整體形象息息相關。
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇五
開票員工作總結(jié)我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術(shù)性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導老師的幫助下,我學會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)。
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇六
2013年結(jié)束了,在這一年里我學到了很多,不管是對業(yè)務水平的提高還是對為人處事我都學到了很多。感謝客服給我這個機會,讓我在這里能夠提高自己,在這里成長。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握藥品知識,對藥品的通用名,商品名需要了如指掌,在開票的時候能夠應用自如,這樣才能不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,在實際運用中每開一筆票都要認真細致,為銷售員負責,也為自己負責,如果開錯一筆票,那將會造成個個環(huán)節(jié)都很麻煩,業(yè)務員和我們各負其責,并相互牽制;我們必須有安全的警惕性和認真性才能維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
不僅僅只是開票和學習那么簡單,更重要的是開票的速度和跟的上公司的節(jié)奏,不能有半點怠懈和馬虎。我認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是在藥品知識方面的學習,只有在業(yè)務方面不斷提高,不斷努力,才不會拖公司的后腿,成為公司有用之才為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展奠定良好的基礎,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇七
工作總結(jié)的目的是為了對來年的工作做一個好的指引,所以對于工作總結(jié)報告來說,對來年工作作出具體的規(guī)劃或期望是必須且重要的。
對自己來年的規(guī)劃那么就要在上述報告的基礎上,將優(yōu)點繼續(xù)放大,將缺電盡量縮小。此外,還需要表明自己在來年工作上的一個適當?shù)牧慷?。比如在跳槽的前提下,待遇期望漲到什么層次?職位是否期望能夠達到某個階段?在打算跳槽的情況下,問自己是否準備好?是否繼續(xù)現(xiàn)有性質(zhì)的工作?如果不那么自己的swot分析是否充分?自己需要從哪些地方努力等等(當然有跳槽打算的時候,工作總結(jié)書也可以成為自己的辭職報告書,如果你是因為薪水跳槽,那么這樣一份辭職報告書勢必會讓你現(xiàn)在的領導認為你是一個責任感強、有理想抱負的人,領導如果認為你有必要增加薪水挽留,他就會考慮)。
其實上述的總結(jié)報告不僅僅適用于醫(yī)藥職場,對很多職場來說都大同小異,關鍵的幾點就是:。
1、對工作進行客觀評價;。
2、對自己進行客觀評價(自己的目標是否還明確;自己做事做人是否都已經(jīng)達到一定層次)。
3、對未來進行充分的預期。做好上述幾個方面,那么足以讓大家保持飽滿的熱情憧憬下一年的工作!
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇八
2013年結(jié)束了,在這一年里我學到了很多,不管是對業(yè)務水平的提高還是對為人處事我都學到了很多。感謝客服給我這個機會,讓我在這里能夠提高自己,在這里成長。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握藥品知識,對藥品的通用名,商品名需要了如指掌,在開票的時候能夠應用自如,這樣才能不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,在實際運用中每開一筆票都要認真細致,為銷售員負責,也為自己負責,如果開錯一筆票,那將會造成個個環(huán)節(jié)都很麻煩,業(yè)務員和我們各負其責,并相互牽制;我們必須有安全的警惕性和認真性才能維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
目前,我公司業(yè)務量不斷加大,任務一年比一年多,翻倍的在增長,作為銷售開票人員的工作量加大,在前一階段的工作學習當中,不僅僅只是開票和學習那么簡單,更重要的是開票的速度和跟的上公司的節(jié)奏,不能有半點怠懈和馬虎。我認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是在藥品知識方面的學習,只有在業(yè)務方面不斷提高,不斷努力,才不會拖公司的后腿,成為公司有用之才為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展奠定良好的基礎,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
羅燕。
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇九
質(zhì)量負責人xxx尊敬的公司領導:春去冬來,寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間,2014年已經(jīng)悄然走到盡頭,我們又將邁入一個嶄新的年頭?;厥准磳⒊蔀檫^去的2014年,在公司領導的正確指引下,我們質(zhì)量管理的全體人員,團結(jié)一致,發(fā)奮拼搏,克服了種種困難,確保了gsp的順利通過及后續(xù)經(jīng)營質(zhì)量管理工作的有效開展,一年來質(zhì)量管理部在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機遇,各項工作上實現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、2014年質(zhì)量管理主要工作回顧。
2014年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質(zhì)量管。
理面臨工作任務最為繁重和艱巨的一年,在公司領導的正確帶領下,質(zhì)量管理全體人員緊緊圍繞gsp認證和商品質(zhì)量為中心,著力構(gòu)建公司藥品質(zhì)量監(jiān)管體系,積極認真履行g(shù)sp賦予的職責,努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務能力,為公司gsp認證和經(jīng)營質(zhì)量管理制度建設發(fā)揮了不可替代的作用,藥品監(jiān)管和服務各項工作取得了明顯成效。
1、積極推進gsp認證實施。
從1月份起公司啟動gsp認工作以來,質(zhì)量管理部作為認證體系的核心部門,圍繞認證大局,積極履行職責。公司于2014年1月18日重新調(diào)整公司質(zhì)量管理領導小組,明確了質(zhì)量管理職責,本人多次參加省、市藥監(jiān)局組織的gsp條款培訓,多次實地參觀、考察、學習xxxxxxxxxxxx醫(yī)藥有限公司等企業(yè)的先進經(jīng)驗,同時針對gsp重點內(nèi)容對全體員工進行了相關的培訓和考試。
重點制訂了計算機系統(tǒng)設臵方案,對計算機質(zhì)量控制功能進行指導設定,并根據(jù)gsp要求和公司實際需要設臵了計算機崗位人員,明確了操作權(quán)限,對質(zhì)量管理基礎數(shù)據(jù)庫進行了更新和維護。制定出了計算機工作流程崗位流程圖。
完成了質(zhì)量管理體系內(nèi)審、質(zhì)量風險評估資料、質(zhì)量信息、質(zhì)量檔案、質(zhì)量管理體系文件執(zhí)行情況、質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴及事故處理情況、不合格藥品確認處理、藥品不良反應報告等gsp認證檢查相關資料的準備、補充和完善。指導監(jiān)督驗收、養(yǎng)護、儲存、銷售、退貨、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)質(zhì)量管理工作,對購、銷、存各個環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決,著重強調(diào)gsp認證檢查當中容易出現(xiàn)差錯的問題,查漏補缺,盡力改善。
組織開展了四次gsp內(nèi)審,對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改。
落實。7月網(wǎng)上成功提交認證資料后,在大家的共同努力下,8月底一次性順利通過了xxx省認證評審中心的驗收,取得了gsp認證證書。
2、加強藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的指導監(jiān)督。
根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求和公司制度的規(guī)定,本人2014年共審批首營企業(yè)xxx家,首營品種xxx個品種,并對購貨企業(yè)的資質(zhì)進行審核,對近效期資質(zhì)及時督促質(zhì)管部索取和更換,保證藥品的合法經(jīng)營。
準確及時的收集了2014年度的國家食品藥品監(jiān)督管理局、省局和市局的藥品質(zhì)量公告、質(zhì)量信息共計xxx條,并進行分析匯總,反饋給相關部門。共傳遞質(zhì)量信息xxx例,確保了質(zhì)量信息的及時傳遞和有效的利用。對國家:“藥品質(zhì)量公告”上的不合格藥品進行認真排查,我公司全年無國家:“藥品質(zhì)量公告”和省市局“藥品質(zhì)量公告”上的不合格品種。
加強對近效期藥品和不合格藥品的管理工作,負責不合格藥品的審核、確認、報損和銷毀的監(jiān)督,對不合格藥品進行控制性管理,減少不合格藥品的產(chǎn)生,全年不合格藥品共xxx個批次xxx個品種,主要原因為過期所致。
指導和監(jiān)管藥品驗收、儲存、養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。經(jīng)常參加商品質(zhì)量驗收工作。并指導合理儲存,每月定期對商品養(yǎng)護工作檢查和指導。全年共驗收入庫批次,全部合格。
3、強化藥品經(jīng)營過程監(jiān)管。
gsp認證結(jié)束后,工作重心由gsp認證轉(zhuǎn)移至日常監(jiān)管能力建設上來,對藥品采購活動、驗收、儲存及銷售等環(huán)節(jié)實行全程質(zhì)量控制。
協(xié)助公司辦公室開展質(zhì)量教育,培訓和其他工作。印制gsp手冊xxx本,并做員工培訓6次(新版gsp零售內(nèi)容的培訓、新版gsp經(jīng)驗介紹、重點崗位員工進行新的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》培訓等);并出考試題4套(特藥管理試題、醫(yī)療器械管理試題、新版gsp試題等)。完成公司、批發(fā)部、xxxxx連鎖公司2014年度藥監(jiān)局繼續(xù)教育培訓工作。(共計培訓xxx人,全部取得上崗證);參加省局、市局新版gsp認證、繼續(xù)教育培訓等會議共計10次。
2013年結(jié)束了,在這一年里我學到了很多,不管是對業(yè)務水平的提高還是對為人處事我都學到了很多。感謝客服給我這個機會,讓我在這里能夠提高自己,在這里成長。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握藥品知識,對藥品的通用名,商品名需要了如指掌,在開票的時候能夠應用自如,這樣才能不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,在實際運用中每開一筆票都要認真細致,為銷售員負責,也為自己負責,如果開錯一筆票,那將會造成個個環(huán)節(jié)都很麻煩,業(yè)務員和我們各負其責,并相互牽制;我們必須有安全的警惕性和認真性才能維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
目前,我公司業(yè)務量不斷加大,任務一年比一年多,翻倍的在增長,作為銷售開票人員的工作量加大,在前一階段的工作學習當中,不僅僅只是開票和學習那么簡單,更重要的是開票的速度和跟的上公司的節(jié)奏,不能有半點怠懈和馬虎。我認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是在藥品知識方面的學習,只有在業(yè)務方面不斷提高,不斷努力,才不會拖公司的后腿,成為公司有用之才為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展奠定良好的基礎,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
剛到xxx時,對xxx方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個---市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。針對今年一年的銷售工作,從四個方面進行總結(jié):
一、xx公司xx項目的成員組成:
---營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇十
1、認真填寫票據(jù),將明達領料單編號記錄在票據(jù)上,并準確記錄換票時間。開票過程中遇特殊狀況,及時與值班人員聯(lián)系。
2、認真填寫日統(tǒng)計表,如出現(xiàn)錯誤用紅色筆標注,并在備注欄注明。
3、票根編號統(tǒng)計有誤請與票根總數(shù)核對,以票根數(shù)量為準。
4、開票過程中遇票據(jù)印刷錯誤,多出的票據(jù)照常開,少印漏印的票據(jù)要詳細記錄數(shù)量,所有印刷錯誤要在票本封面注明,并與日統(tǒng)計表備注欄備注。
5、車輛運輸路線按當天車輛運輸分組表開票,除裝載純土車輛可臨時發(fā)往西大堤加載,其他車輛一律按分組規(guī)定開票,對換票駕駛員提出的無理要求,一律不予理會。
6、對明達公司領料單車牌號不清楚的,讓駕駛員出示相關有效證件,查實清楚方給予換票。領料單涂改破損的一律不予換票。
7、認真做好交接班工作,明確當班的工作狀況。如接班人員未查出錯誤,接班人員承擔一切過失職責。
8、每一天產(chǎn)量以第二天早7:00之前為當天產(chǎn)量,7:00以后開出的票據(jù)數(shù)量算下個班產(chǎn)量。
9、夜班交班前將票根與車輛日統(tǒng)計表和明達領料單整理好后交給值班人員。
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醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇十一
《某銷售大廳開票員工作總結(jié)》是一篇好的范文,希望對您有幫助,某銷售大廳開票員工作總結(jié)某銷售大廳開票員工作總結(jié)我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術(shù)性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。
我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導老師的幫助下,我學會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務的程序及來龍去脈。
通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用輕松來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為專職的開票人員,范文寫作不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作(轉(zhuǎn)載于:。
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇十二
時光飛逝,我進入英特儲運科工作有一年多了,在自己的努力和同事們的幫助下,已經(jīng)成為一名合格的藥品保管員,并初步掌握第三方物流的基本知識和要求。
記得__年夏日炎炎的9月,剛從學校畢業(yè)的我,成為一名新員工進入英特,深感欣喜。剛來儲運科,被分配到第三方物流系統(tǒng)納入員的工作,接觸“第三方物流”這個新名詞十分生疏,腦子里出現(xiàn)好幾個疑問,什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”,在鄭師傅的帶領下,了解一些倉儲的管理和流程,知道“第三方物流”就是物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。我的工作是系統(tǒng)納入員,就是要把進貨,銷售,進退,銷退都納入電腦的系統(tǒng),接觸這個系統(tǒng)的時候,感覺這個流程的每一部操作都很煩瑣,但后來在信息部韋師傅耐心的指導下,對這個系統(tǒng)整個流程有了解,慢慢地也能獨立操作并認真做好每天的臺賬和每月的報表。那時,“第三方物流”剛剛建立,要進行g(shù)sm驗收,剛來的我,只是從書上了解藥品經(jīng)營質(zhì)量管理的大致規(guī)范,并沒實際操作過。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理以及師傅們開會培訓中,體會到每一個細小環(huán)節(jié)都要做到最好。最后在大家的努力下gsp順利通過。
__年__月底,儲運二科保管員缺人,我服從領導安排接收中成藥保管員這個工作。開始,對每個藥品的規(guī)格、產(chǎn)地都不熟悉,還好有裝卸工小韓師傅在,一邊發(fā)貨一邊跟我講該藥品的規(guī)格和產(chǎn)地,在空余時間我也去倉庫走走看看,熟悉下藥品。漸漸地也熟悉我管的外用和針劑以及醫(yī)療器械的規(guī)格產(chǎn)地。每一票貨發(fā)好,都要進行系統(tǒng)點單,有時業(yè)務員開票批號沒有按照先近現(xiàn)出原則,就要在點單前選擇批號,在其他保管員的指導操作下,能夠獨立操作。
在__年10月,我們保管員對新系統(tǒng)的做了數(shù)據(jù)采集,把采集來的數(shù)據(jù)整理后納入電腦。11月份倉庫的搬遷,在新特藥和中藥的同心協(xié)力下,短短2天內(nèi),把九堡庫區(qū)所有的商品都搬到康橋,把每個商品整理地有條不紊,做好盤庫的工作,并能在第二天不影響業(yè)務的情況下正常工作。忙完倉庫搬遷的工作,大家又在為__年1月的gsp驗收做準備,規(guī)范地做好藥品不合格臺賬以及醫(yī)療器械的銷售退回臺賬和不合格臺賬,整理并堆垛藥品。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理的按照gsp的規(guī)范去執(zhí)行每一個細節(jié),在大家的努力下gsp也順利通過。
新環(huán)境,新系統(tǒng),gsp認證過后,雙修日大家都在為新系統(tǒng)的操作進行培訓。春節(jié)期間,大家放棄了休息時間,進行系統(tǒng)切換,把現(xiàn)有庫存的藥品、數(shù)量、批號等納入電腦并做好盤庫工作。節(jié)后,新系統(tǒng)順利進行。大家對新系統(tǒng)、流程,都不是很熟練,難免會有差錯產(chǎn)生,但都及時地更正。
由于第三方物流人員有所調(diào)動,我又被分配到這個工作,由于這個工作已有一年多沒做,有所生疏,在空余時間請教項杰一些系統(tǒng)操作以及一些工作要求,做了每月的報表。最近,我加班加點,和同事完成了整個物流的流程冷鏈的流程,得到了領導的好評。
在今后,我會更努力的工作,對內(nèi),及時做好入庫、出庫的系統(tǒng)流程以及手工臺賬和每月的報表,對外,和委托單位做好交流。我相信,經(jīng)過大家的努力,網(wǎng)絡的宣傳,第三方物流的委托單位以及業(yè)務量一定會增長。
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇十三
尊敬的公司領導:
您們好!我是從2012年3月1日進入公司的。在這近一年的工作中,我從一名實習開票員到今天的業(yè)務銷售員。經(jīng)歷了轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗。從中讓我不斷的挑戰(zhàn)自我,在實踐中磨練了自己的工作能力。但我知道工作上的進步與公司和部門領導與同事的幫助是離不開的,在這我真誠的感謝這個大家庭對我的幫助和鼓勵。在此,特總結(jié)如下:
一、 業(yè)務知識及職業(yè)道德
二、 工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
提高工作效率和質(zhì)量是對我自己工作的要求和鍛煉,在工作中不斷進取,使自己在2015年的業(yè)績中有大步的向前進。
三、 工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù),要求有一定的技巧,要想干好這一行,對我來說是一項嚴酷的考驗,也是對我的挑戰(zhàn),在這里感謝施總給了我這個平臺和機會。我會努力去完成公司對我的這份信任。 總結(jié)這近一年的工作,有一些進步,但還有許多要改進和不足的地方。比如:在做醫(yī)院這方面,還要加強學習和提高。改正做不好就思想消極的壞“毛病”,消極的思想是銷售的敵人??傊谛碌囊荒昀?,更嚴厲的要求自己更上一個臺階。
xx-x
開票員工作總結(jié)
2015年結(jié)束了,在這一年里我學到了很多,不管是對業(yè)務水平的提高還是對為人處事我都學到了很多。感謝客服給我這個機會,讓我在這里能夠提高自己,在這里成長。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握藥品知識,對藥品的通用名,商品名需要了如指掌,在開票的時候能夠應用自如,這樣才能不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,在實際運用中每開一筆票都要認真細致,為銷售員負責,也為自己負責,如果開錯一筆票,那將會造成個個環(huán)節(jié)都很麻煩,業(yè)務員和我們各負其責,并相互牽制;我們必須有安全的警惕性和認真性才能維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
目前,我公司業(yè)務量不斷加大,任務一年比一年多,翻倍的在增長,作為銷售開票人員的工作量加大,在前一階段的工作學習當中,不僅僅只是開票和學習那么簡單,更重要的是開票的速度和跟的上公司的節(jié)奏,不能有半點怠懈和馬虎。我認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是在藥品知識方面的學習,只有在業(yè)務方面不斷提高,不斷努力,才不會拖公司的后腿,成為公司有用之才為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展奠定良好的基礎,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
客服開票員
羅燕篇三:業(yè)務員試用期工作總結(jié)
試用期工作總結(jié)
尊敬的各位領導:
你們好!首先,真誠地感謝紅牛公司給予我這次寶貴的工作機會。
我是茂名辦化州業(yè)務代表吳波濤,今年2月下旬進入了化州紅牛團隊,成為紅牛公司的中一員。本人工作細心、認真且具有較強的責任心和進取心,,嚴格遵守執(zhí)行公司的規(guī)章制度,富有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,準確、高效完成主管領導交付的工作,和團隊同事之間能夠通力合作,相處和睦融洽。在進入公司近四個月的工作和學習里,在主管領導和團隊前輩的關心指導下,我的產(chǎn)品銷售和品牌維護技巧等方面都取得了一定的成績,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
本人主要負責化州市河東市場的維護及拓展工作,拜訪的客戶主要類型為終端士多,區(qū)域涵蓋5家批發(fā);全渠道客戶325家,bc商超客戶6家,納入拜訪線路客戶200家。按公司的規(guī)定,將其規(guī)劃為5條每周一訪的線路。每月銷售量都提前或超量完成。日常工作拜訪中,嚴格執(zhí)行拜訪八步驟,以養(yǎng)成標準高效的工作習慣。注重動手能力的自我提升和生動化陳列的加強,提升產(chǎn)品市場形象。客情培養(yǎng)上,我一直堅持誠實、守信為最大原則。輕易不給客戶承諾,但是承諾了就一定耐心、仔細為客戶辦好事情;客戶提出的問題及時解決或者反映到主管領導處尋求幫助。雖然入職只有短短的幾個月時間,但線路客戶對我的工作都是贊賞有加。
漸漸的,我感到自己身上的擔子重了,那是一份責任和使命。紅牛的價值和不凡夢想需要我們每一位紅牛人去共同創(chuàng)造。同時,我意識到自身工作和前輩們存在一定差距:如有時候辦事不夠干練;綜合分析能力較弱;專業(yè)知識不足等。為此,我從不敢掉以輕心,在工作中不曾停下學習的腳步。向書本學習、向主管領導學習、向周圍的前輩學習。天道酬勤,通過不的斷積累,相信我將能很快適應公司安排給我的崗位,并能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
對于未來的工作計劃,我總結(jié)為一下幾點:1、通過網(wǎng)絡商學院的學習提高產(chǎn)品銷售和維護的技巧。2、實踐中有意識地不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。3、加強發(fā)掘潛在客戶的能力,開拓銷售市場。
“逢山開路 遇水架橋”這個信念,由入職之處一直指引著我不畏難不怕艱難,不斷實踐,幫助我實現(xiàn)了一個又一個的自我突破。希望公司通過我工作態(tài)度和工作能力的考核的考察讓我正式成為紅牛公司的一份子。
申請人: 吳波濤
申請時間:2015年6月10日
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
2015年結(jié)束了,在這一年里我學到了很多,不管是對業(yè)務水平的提高還是對為人處事我都學到了很多。感謝客服給我這個機會,讓我在這里能夠提高自己,在這里成長。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握藥品知識,對藥品的通用名,商品名需要了如指掌,在開票的時候能夠應用自如,這樣才能不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,在實際運用中每開一筆票都要認真細致,為銷售員負責,也為自己負責,如果開錯一筆票,那將會造成個個環(huán)節(jié)都很麻煩,業(yè)務員和我們各負其責,并相互牽制;我們必須有安全的警惕性和認真性才能維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的'總體利益服務。
不僅僅只是開票和學習那么簡單,更重要的是開票的速度和跟的上公司的節(jié)奏,不能有半點怠懈和馬虎。我認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是在藥品知識方面的學習,只有在業(yè)務方面不斷提高,不斷努力,才不會拖公司的后腿,成為公司有用之才為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展奠定良好的基礎,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
客服開票員
羅燕
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇十四
首先,在業(yè)務工作上,本人遵守公司的各項規(guī)章制度與財務工作規(guī)范,嚴格按照《小區(qū)財務部工作進度表》的要求來統(tǒng)籌各項工作。以虛心好學,積極上進的態(tài)度,主動向同事請教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財務部協(xié)助解決的各項工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進工作方式。而面對工作任務的復雜性和多元化,我采取先易后難,先簡后繁,逐個擊破,自學活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識掌握好。并以主人翁的精神,自覺地培養(yǎng)自己獨立處事的能力。作為一名小區(qū)開票員,除了完成小區(qū)財務的各項工作并及時向小區(qū)經(jīng)理匯報收費情況外,本人還負責小區(qū)報銷單及各項請款的領發(fā)工作。
由于xx北區(qū)既是一個大盤又是一個老盤,無論在房間賬務上,還是業(yè)務處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題,本人與同事正對小區(qū)的檔案資料進行整理編號,清理電腦的各類文件,理順各人的職責。日常工作方面,做好開票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、購買月保、錄入水電表行度、核對數(shù)據(jù)并過賬打單,編制各種報表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項目公司請款等。針對華景北區(qū)停車場分散,出入口多的特點,對停車場收費工作進行了巡查與監(jiān)督,又針對月保車輛購買頻繁,車牌資料變更快速的特點,每兩個月就對停車登記表(臺賬)進行更新操作,并定期復印到各停車收費崗位和保安部。
而對各關系戶、重點業(yè)主和固定車位都作了標識,及時打印停車貼紙進行粘貼。對于翠安儂苑地庫停車場電腦收費系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時現(xiàn)場辦公,錄入車輛數(shù)據(jù),對出入ic卡有問題的車位進行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已的專長,起草各類報告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對精軟物業(yè)收費系統(tǒng)進行探究,熟悉各項操作,充分運用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費工作提供及時的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹立小區(qū)的對外形象。
其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務實的態(tài)度,對小區(qū)所存在的問題,定期向領導反映,按照領導的指示對問題進行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財務部工作進度表》制定了《小區(qū)財務工作計劃》,明確開票、收款員各人的主要職責。并每月編制《華景北區(qū)財務工作總結(jié)》,向經(jīng)理書面匯報該月的財務工作進展情況及指出存在問題。同時,又有針對性地定期編制《財務工作每月培訓計劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學習財務基本知識和小區(qū)財務狀況。促使各分部對財務部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務上的溝通與聯(lián)系,并有效地應對業(yè)主提出的問題。而為了完善小區(qū)財務的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財務部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費率對比表》、《欠費年度對比表》、《停車場使用率統(tǒng)計表》、《停車場***金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場收費員會議記錄表》、《華景北區(qū)財務培訓簽到表》等等。
第三、在自我增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專多能的復合型財務人員為目標,不斷尋求學習的機會,提高業(yè)務水平。首先,加強對精軟收費系統(tǒng)各項功能的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)問題及時與軟件維護員聯(lián)系,或者請教同事妥善處理。其次,對exel的操作要做到活學活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關的書籍,提高物業(yè)管理知識,做到“問有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗。平時,也多參照種文書、函件、通知的寫法,提高公文寫作的能力,力求精、簡、明。最后,自己還準備鞏固會計專業(yè)知識,參加相關培訓,熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開票工作。而在通過了全國會計專業(yè)技術(shù)資格初級考試后,平時注重對經(jīng)濟法和稅收進行學習,增加知識的儲備量。
第四、在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學互進、共同發(fā)展”為準則,平時多與同事溝通,共同商付問題,積極分擔工作,并提出合理化。
我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術(shù)性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導老師的幫助下,我學會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
20xx年度好快就要過去了,也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨,過去的工作無論正確與否,都應通過總結(jié)經(jīng)驗,理清思路,取長補短,為下一年度再創(chuàng)佳績作好準備。而在過去的工作當中,也暴露出自已的一些存在問題,需要正視。例如,領導統(tǒng)率的能力有待增強,部分工作會存在依賴性;對個別問題處理欠缺膽量,財務的復核工作并不完善等,務必在末來的工作當中盡快征服??傊?,本人會繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針:
“積極主動、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請教、細心工作、耐心解釋;盡職盡責、謹慎穩(wěn)重、相互溝通?!?BR> 圍繞財務工作的重點開展工作,對下一年度的工作計劃如下:
1)全面整理小區(qū)財務檔案資料,重新編制《xx北區(qū)財務檔案電子檢索目錄》,同時盡量建立一套完整的電子表格資料,充分運用電腦的準確性,快速高效性,提高資料查詢的速度。
2)繼續(xù)理順各人的職責,根據(jù)新的財務制度重新制定《小區(qū)財務工作計劃》,并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報。
3)細心做好日常開票收款工作,提高小區(qū)的`收費率。
4)增強對各停車場收費的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對已售車位,編制月度停車場使用率統(tǒng)計表;同時定期到各崗位進行巡查,了解收款情況,及時發(fā)掘存在問題;定期整理停車登記表,每月3號前將尚未購買月保的車牌等資料交住車場收款員和物業(yè)、保安部跟蹤;妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。
5)建全各層次的財務核對制度,把好每一個關口,有效控制財務工作訴出錯率,凡事都要養(yǎng)成注重復核的習慣。
6)鞏固對發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作,做好稅控發(fā)票的申領和核銷工作。
7)提高小區(qū)銀行劃賬處理速度,做到當天劃賬片,明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng),做好資料更新。
8)繼續(xù)建全財務知識培訓制度,定期對新知識新法規(guī)進行學習、講解。而自已也注重專業(yè)知識的學習,計劃在下年度考榷會計電算化中級證》、《物業(yè)管-理-員中級證》、專升本的成人高考和參加全國注冊會計師的考試等。
9)整理向項目公司請款的資料,做好各項請款工作。
10)做好xx庭園的收樓準備工作,包括軟件和硬件的準備,房間業(yè)主資料的錄入,水電表底數(shù)的錄入與登記,房間費用的設置等。
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇十五
開單員的工作是怎么樣子的呢,今天本站小編給大家找來了財務開票員的工作總結(jié),供大家閱讀和參考,希望能夠幫助到大家,謝謝大家對小編的支持。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種。
規(guī)章制度。
認真做好自己的本職工作對領導安排的工作能夠按時完成但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方因此我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點在今后的工作中加強業(yè)務學習主要是銷售開票以及財務方面的學習學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展努力提高自身素質(zhì)勝任本職工作提高工作效率。我有信心把工作做好為公司的發(fā)展做出更大的成績!
20xx年度好快就要過去了,也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨,過去的工作無論正確與否,都應通過總結(jié)經(jīng)驗,理清思路,取長補短,為下一年度再創(chuàng)佳績作好準備。而在過去的工作當中,也暴露出自已的一些存在問題,需要正視。例如,領導統(tǒng)率的能力有待增強,部分工作會存在依賴性;對個別問題處理欠缺膽量,財務的復核工作并不完善等,務必在末來的工作當中盡快征服。總之,本人會繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針:
“積極主動、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請教、細心工作、耐心解釋;盡職盡責、謹慎穩(wěn)重、相互溝通?!?BR> 工作計劃。
如下:
1)全面整理小區(qū)財務檔案資料,重新編制《xx北區(qū)財務檔案電子檢索目錄》,同時盡量建立一套完整的電子表格資料,充分運用電腦的準確性,快速高效性,提高資料查詢的速度。
2)繼續(xù)理順各人的職責,根據(jù)新的財務制度重新制定《小區(qū)財務工作計劃》,并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報。
3)細心做好日常開票收款工作,提高小區(qū)的收費率。
4)增強對各停車場收費的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對已售車位,編制月度停車場使用率統(tǒng)計表;同時定期到各崗位進行巡查,了解收款情況,及時發(fā)掘存在問題;定期整理停車登記表,每月3號前將尚未購買月保的車牌等資料交住車場收款員和物業(yè)、保安部跟蹤;妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。
5)建全各層次的財務核對制度,把好每一個關口,有效控制財務工作訴出錯率,凡事都要養(yǎng)成注重復核的習慣。
6)鞏固對發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作,做好稅控發(fā)票的申領和核銷工作。
7)提高小區(qū)銀行劃賬處理速度,做到當天劃賬片,明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng),做好資料更新。
8)繼續(xù)建全財務知識培訓制度,定期對新知識新法規(guī)進行學習、講解。而自已也注重專業(yè)知識的學習,計劃在下年度考榷會計電算化中級證》、《物業(yè)管-理-員中級證》、專升本的成人高考和參加全國注冊會計師的考試等。
9)整理向項目公司請款的資料,做好各項請款工作。
10)做好xx庭園的收樓準備工作,包括軟件和硬件的準備,房間業(yè)主資料的錄入,水電表底數(shù)的錄入與登記,房間費用的設置等。
首先,在業(yè)務工作上,本人遵守公司的各項規(guī)章制度與財務工作規(guī)范,嚴格按照《小區(qū)財務部工作進度表》的要求來統(tǒng)籌各項工作。以虛心好學,積極上進的態(tài)度,主動向同事請教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財務部協(xié)助解決的各項工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進工作方式。而面對工作任務的復雜性和多元化,我采取先易后難,先簡后繁,逐個擊破,自學活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識掌握好。并以主人翁的精神,自覺地培養(yǎng)自己獨立處事的能力。作為一名小區(qū)開票員,除了完成小區(qū)財務的各項工作并及時向小區(qū)經(jīng)理匯報收費情況外,本人還負責小區(qū)報銷單及各項請款的領發(fā)工作。
由于xx北區(qū)既是一個大盤又是一個老盤,無論在房間賬務上,還是業(yè)務處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題,本人與同事正對小區(qū)的檔案資料進行整理編號,清理電腦的各類文件,理順各人的職責。日常工作方面,做好開票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、購買月保、錄入水電表行度、核對數(shù)據(jù)并過賬打單,編制各種報表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項目公司請款等。針對華景北區(qū)停車場分散,出入口多的特點,對停車場收費工作進行了巡查與監(jiān)督,又針對月保車輛購買頻繁,車牌資料變更快速的特點,每兩個月就對停車登記表(臺賬)進行更新操作,并定期復印到各停車收費崗位和保安部。而對各關系戶、重點業(yè)主和固定車位都作了標識,及時打印停車貼紙進行粘貼。對于翠安儂苑地庫停車場電腦收費系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時現(xiàn)場辦公,錄入車輛數(shù)據(jù),對出入ic卡有問題的車位進行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已的專長,起草各類報告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對精軟物業(yè)收費系統(tǒng)進行探究,熟悉各項操作,充分運用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費工作提供及時的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹立小區(qū)的對外形象。
其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務實的態(tài)度,對小區(qū)所存在的問題,定期向領導反映,按照領導的指示對問題進行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財務部工作進度表》制定了《小區(qū)財務工作計劃》,明確開票、收款員各人的主要職責。并每月編制《華景北區(qū)財務工作總結(jié)》,向經(jīng)理書面匯報該月的財務工作進展情況及指出存在問題。同時,又有針對性地定期編制《財務工作每月培訓計劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學習財務基本知識和小區(qū)財務狀況。促使各分部對財務部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務上的溝通與聯(lián)系,并有效地應對業(yè)主提出的問題。而為了完善小區(qū)財務的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財務部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費率對比表》、《欠費年度對比表》、《停車場使用率統(tǒng)計表》、《停車場金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場收費員會議記錄表》、《華景北區(qū)財務培訓簽到表》等等。
第三、在自我增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專多能的復合型財務人員為目標,不斷尋求學習的機會,提高業(yè)務水平。首先,加強對精軟收費系統(tǒng)各項功能的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)問題及時與軟件維護員聯(lián)系,或者請教同事妥善處理。其次,對exel的操作要做到活學活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關的書籍,提高物業(yè)管理知識,做到“問有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗。平時,也多參照種文書、函件、通知的寫法,提高公文寫作的能力,力求精、簡、明。最后,自己還準備鞏固會計專業(yè)知識,參加相關培訓,熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開票工作。而在通過了全國會計專業(yè)技術(shù)資格初級考試后,平時注重對經(jīng)濟法和稅收進行學習,增加知識的儲備量。
第四、在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學互進、共同發(fā)展”為準則,平時多與同事溝通,共同商付問題,積極分擔工作,并提出合理化。
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇十六
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銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
今年以來,我街在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,以黨的十六大和十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全街改革、發(fā)展、穩(wěn)定目標,堅持“以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展”和構(gòu)建和諧社會的工作方針,以提高服務質(zhì)量、深入企業(yè)、保障安全、加強協(xié)調(diào)能力為重點,進一步深化改革,加快發(fā)展,逐步建立符合市場經(jīng)濟規(guī)律、適應經(jīng)濟發(fā)展需求新型街道。
2006年工作回顧。
總結(jié)回顧一年來的工作,在全街同志共同努力下,如期完成區(qū)下達的各項目標任務,取得了較好成績:
一、局面穩(wěn)定環(huán)境明顯改善。
一年來,xx醫(yī)藥公司、xxx公司、xx化工廠、xx廠、xx電機廠、xx蓬墊廠、等六個企業(yè)的職工分批次的在不同時間到市、區(qū)、街上訪。我們從維護企業(yè)利益,提高經(jīng)濟效益入手,一邊抓好生產(chǎn)發(fā)展,一邊解決問題。主要采取了三個方面的措施。一是爭取政策傾斜,保護職工利益。二是耐心疏導,曉之以理,動之以情。長江、中山因買斷等問題到區(qū)、街多次上訪。街黨、政主要領導能夠認真耐心的做好職工思想政治工作。三是,化解矛盾,積極工作。前段時間,不少職工因買斷等問題發(fā)生了圍堵政府的嚴重事件,街領導高度重視,采取了一些應急措施,逐步緩解了群眾的情緒。使事態(tài)沒有惡性發(fā)展,取得了滿意的效果。
二、經(jīng)濟工作穩(wěn)中有發(fā)展。
街道工委、辦事處緊緊抓住經(jīng)濟建設這個“中心”,調(diào)動大家的積極性,經(jīng)濟指標落實到人。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,到目前為止,協(xié)助完成重大建設項目一項(資金達5000萬元以上),實現(xiàn)招商引進內(nèi)資4200萬元,完成年計劃的120%;完成固定資產(chǎn)投入6945萬元,完成年計劃106.8%;上繳財政收入()億,人均可支配收入達12154元/年;引進外資項目及名錄庫工作均已達標。
我們結(jié)合目標計劃,協(xié)調(diào)職能部門和街屬企業(yè),落實好職工的養(yǎng)老保險工作,做到能保盡保,解決在職和退休職工的后顧之憂。完成了街屬企業(yè)500余名職工名冊審核、訂正、調(diào)整系列工作,待遇明顯提高,生活穩(wěn)定有保障。
三、
服務快捷能力改善提高。
今年來我們切實把年初的工作思路化為實際行動,把“服務介入、動態(tài)管理“作為工作的主要手段,以路街特色經(jīng)濟為引進投資的載體,努力做到從自我發(fā)展為主向借力發(fā)展的根本轉(zhuǎn)移。結(jié)合一元地區(qū)的實際,對轄區(qū)內(nèi)重大策劃實施項目進行跟蹤,安全生產(chǎn)長抓不懈,科普知識常宣傳,積極組織開展工商聯(lián)活動,隨時幫助企業(yè)解決進程中的阻力矛盾和困難,為企業(yè)營造出“放手、放膽、放開、放心”的發(fā)展氛圍,求得區(qū)域總體實力的不斷增強。重點關注、關心新世紀大廈明珠豪生酒店的未來,多次上門了解情況,實施感情投入,在服務上做文章,注重優(yōu)化環(huán)境,營造招商、親商、安商的大環(huán)境。
目前存在問題。
由于土地資源、宏觀調(diào)控等因素制約,我街的經(jīng)濟發(fā)展還存在著許多問題:一是在招商引資、企業(yè)發(fā)展,擴大規(guī)模上檔次上由于城市規(guī)劃等因素制約存在困難;二是工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到地域限制無法興建,小型經(jīng)營企業(yè)仍處于主導地位。
2007年工作打算。
新的一年,我們將以實現(xiàn)追趕式發(fā)展為動力,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,全面貫徹十六大精神,突出抓好工作思路和目標的落實,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展,財政增收、社會穩(wěn)定3個目標,全面完成年度各項任務。具體抓好以下三個方面:
抓招商,進一步擴大經(jīng)濟規(guī)模。努力營造五個環(huán)境:一是公平競爭的市場環(huán)境;二是公開透明的政策環(huán)境;三是務實高效的服務環(huán)境;四是團結(jié)鼓勁的輿論環(huán)境;五是公正嚴格的法制環(huán)境。創(chuàng)新招商環(huán)境,繼續(xù)開展以商招商、回歸工程,力爭提前完成區(qū)委、區(qū)政府下達的任務目標。以存量資產(chǎn)為基礎,鞏固發(fā)展好現(xiàn)有招商項目,力爭抓好來年重項目建設。
實現(xiàn)偉大中國夢活動階段性總結(jié)。
依據(jù)中國共產(chǎn)黨jj縣委辦關于開展“實現(xiàn)偉大中國夢”的相關文件通知精神,按照我單位工作實際和制定的工作實施方案,5月16日以來,扎實開展了集中學習、深化認識階段的各項主題教育,現(xiàn)將我單位開展“實現(xiàn)偉大中國夢”第二階段總結(jié)如下。
工作開展情況。
(一)切實認真按照九委發(fā)文件和九群組發(fā)文件的精神和要求,緊緊圍繞“科學發(fā)展、跨越發(fā)展;情系群眾、服務群眾;民族團結(jié)、反分維穩(wěn)和轉(zhuǎn)變作風、提升形象”四個教育專題,廣泛開展交流討論、學習,充分發(fā)揮統(tǒng)計職能作用,利用科學、準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù),為縣委、縣政府的科學決策提供可靠的依據(jù)。
(二)一是深入學習《黨章》和黨的十八大以及習近平總書記關于“中國夢”的重要論述,并及時學習傳達省、州、縣各級領導的重要講話精神和重要會議精神。二是聯(lián)系自身工作實際,把主題教育與自身工作、群眾工作覆蓋和民族團結(jié)主題教育緊密結(jié)合起來,做到“兩手抓,兩不誤、兩促進”。三是按照分層次、分類別學習,學習省州重大決策部署,《群眾工作手冊》和主題教育相關學習匯編資料等,重點開展好“科學發(fā)展、跨越發(fā)展;情系群眾、服務群眾基;民族團結(jié)、反分維穩(wěn)步和轉(zhuǎn)變作風、提升形象”四個教育專題。四是利用櫥窗、黑板報等形式,做好主題教育宣傳專欄,并組織開好中心組學習會、黨員大會、職工大會、群眾大會“四個會議”。
(三)特色做法。
一是加強學習。我單位在開展“實現(xiàn)偉大中國夢”第二階段中,把學習和宣傳作為工作重點,結(jié)合自身業(yè)務工作、群眾工作、民族團結(jié)、反分維穩(wěn)和作風建設的相關要求,集中學習群工辦下發(fā)的學習資料的同時,自行采集一些很有學習價值的相關資料并裝成冊發(fā)給每位職工,要求每天必須抽控自學,寫學習相關記錄。干部職工在民族團結(jié)、反分維穩(wěn);“實現(xiàn)偉大中國夢”和作風建設中積極寫出學習。
心得體會。
和發(fā)言材料,同時組織認真收看《苦難輝煌》,寫出觀后感。
**街道**社區(qū)系原來**居委會、部分法海居委會,東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分**居委會整合而成。四至范圍:東至五一北路,西至新權(quán)路、法海路,南至古田路,北至鰲峰坊,總面積37萬平方米,1605戶,5095人,新村樓院29座,轄區(qū)省屬單位1個,市屬單位7個,醫(yī)療單位1個,學校1所,老人活動中心1個,社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁,有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學、**賓館等,是福州市精神文明建設的重要窗口之一。
**社區(qū)自建立以來,社區(qū)黨政班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心,采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務、聚民心的”方法,緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛,發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設,真抓實干,初見成效,突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色,著力把社區(qū)建設成為“居民文個人工作總結(jié)體活動極大豐富的快樂園”,社區(qū)建有4支志愿者隊伍,6支文藝隊,各文藝團隊在專家的指導下,演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設中發(fā)揮積極的作用,社區(qū)在**風景區(qū)還設有戶外健身活動點,較好地為社區(qū)居民提供活動場所。同時,社區(qū)還著重推進“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動。各項建設活動,呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
幾年來,**社區(qū)積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動,設立了黨風廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄,通過教育引導,提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達標社區(qū)”、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進單位”、“綠色社區(qū)”、“先進社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達標社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計生生育紅旗單位”等榮譽稱號。榮獲“二級達標”社區(qū)。
2013年,**社區(qū)認真貫徹“十八大”精神,以“三個代表”重要思想為指導,以創(chuàng)建平安為主線,以維護人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局,堅持“打防結(jié)合、預防為主”的方針,認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實維護穩(wěn)定的各項措施,有效地維護了社會穩(wěn)定?,F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下:
一、矛盾調(diào)處成功率高。
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛,依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中,司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機地結(jié)合,達到化解糾紛的目的,并耐心、細致、公正的進行調(diào)處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調(diào)處成功率達95%。
二、矛盾糾紛排查調(diào)處情況。
2013年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起,及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩(wěn)組的建立。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復雜,為更好地做好排查調(diào)處工作,根據(jù)社區(qū)黨委研究決定,成立了維護穩(wěn)定工作領導小組和突出問題重點整治領導組司法所作為牽頭單位,每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處,所有社區(qū)群眾在遇相關情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構(gòu)建平安和諧的**社區(qū)做出了積極的貢獻。
四、例會制度的確立。
即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓、交流會議,由司法所主持,各村調(diào)解委人員參加培訓,對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調(diào)解人員進行政治思想、業(yè)務知識和調(diào)解能力培訓,提高其綜合素質(zhì),更好的開展人民調(diào)解工作。
總之,**社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率,確定社會政治穩(wěn)定,在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇十七
1.根據(jù)客戶需求和組長安排,開具銷售(發(fā)貨)清單。
2.對手工開的銷售(產(chǎn)品)清單,應復核數(shù)量單價金額。
3.協(xié)助組長通知客戶打款,收到貨款后交出納。
4.對收回的貨款應注明收入性質(zhì),付款單位。
5.對會計復核有誤的單據(jù),應查明原因,及時更改。
醫(yī)藥開票員工作總結(jié)篇十八
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫好年終總結(jié)而煩惱吧,以下是小編精心整理的開票員年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術(shù)性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導老師的幫助下,我學會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二、做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三、開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
20__年度好快就要過去了,也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨,過去的.工作無論正確與否,都應通過總結(jié)經(jīng)驗,理清思路,取長補短,為下一年度再創(chuàng)佳績作好準備。而在過去的工作當中,也暴露出自已的一些存在問題,需要正視。例如,領導統(tǒng)率的能力有待增強,部分工作會存在依賴性;對個別問題處理欠缺膽量,財務的復核工作并不完善等,務必在末來的工作當中盡快征服。總之,本人會繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針:
“積極主動、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請教、細心工作、耐心解釋;盡職盡責、謹慎穩(wěn)重、相互溝通?!?BR> 圍繞財務工作的重點開展工作,對下一年度的工作計劃如下:
1、全面整理小區(qū)財務檔案資料,重新編制《__北區(qū)財務檔案電子檢索目錄》,同時盡量建立一套完整的電子表格資料,充分運用電腦的`準確性,快速高效性,提高資料查詢的速度。
2、繼續(xù)理順各人的職責,根據(jù)新的財務制度重新制定《小區(qū)財務工作計劃》,并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報。
3、細心做好日常開票收款工作,提高小區(qū)的收費率。
4、增強對各停車場收費的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對已售車位,編制月度停車場使用率統(tǒng)計表;同時定期到各崗位進行巡查,了解收款情況,及時發(fā)掘存在問題;定期整理停車登記表,每月3號前將尚未購買月保的車牌等資料交住車場收款員和物業(yè)、保安部跟蹤;妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。
5、建全各層次的財務核對制度,把好每一個關口,有效控制財務工作訴出錯率,凡事都要養(yǎng)成注重復核的習慣。
6、鞏固對發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作,做好稅控發(fā)票的申領和核銷工作。
7、提高小區(qū)銀行劃賬處理速度,做到當天劃賬片,明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng),做好資料更新。
8、繼續(xù)建全財務知識培訓制度,定期對新知識新法規(guī)進行學習、講解。而自已也注重專業(yè)知識的學習,計劃在下年度考榷會計電算化中級證》、《物業(yè)管—理—員中級證》、專升本的成人高考和參加全國注冊會計師的考試等。
9、整理向項目公司請款的資料,做好各項請款工作。
10、做好__庭園的收樓準備工作,包括軟件和硬件的準備,房間業(yè)主資料的錄入,水電表底數(shù)的錄入與登記,房間費用的設置等。
時光飛逝,我進入英特儲運科工作有一年多了,在自己的努力和同事們的幫助下,已經(jīng)成為一名合格的藥品保管員,并初步掌握第三方物流的基本知識和要求。
記得__年夏日炎炎的9月,剛從學校畢業(yè)的我,成為一名新員工進入英特,深感欣喜。剛來儲運科,被分配到第三方物流系統(tǒng)納入員的工作,接觸“第三方物流”這個新名詞十分生疏,腦子里出現(xiàn)好幾個疑問,什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”,在鄭師傅的帶領下,了解一些倉儲的管理和流程,知道“第三方物流”就是物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。我的工作是系統(tǒng)納入員,就是要把進貨,銷售,進退,銷退都納入電腦的系統(tǒng),接觸這個系統(tǒng)的時候,感覺這個流程的每一部操作都很煩瑣,但后來在信息部韋師傅耐心的指導下,對這個系統(tǒng)整個流程有了解,慢慢地也能獨立操作并認真做好每天的臺賬和每月的報表。那時,“第三方物流”剛剛建立,要進行g(shù)sm驗收,剛來的我,只是從書上了解藥品經(jīng)營質(zhì)量管理的大致規(guī)范,并沒實際操作過。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理以及師傅們開會培訓中,體會到每一個細小環(huán)節(jié)都要做到最好。最后在大家的努力下gsp順利通過。
__年__月底,儲運二科保管員缺人,我服從領導安排接收中成藥保管員這個工作。開始,對每個藥品的規(guī)格、產(chǎn)地都不熟悉,還好有裝卸工小韓師傅在,一邊發(fā)貨一邊跟我講該藥品的規(guī)格和產(chǎn)地,在空余時間我也去倉庫走走看看,熟悉下藥品。漸漸地也熟悉我管的外用和針劑以及醫(yī)療器械的規(guī)格產(chǎn)地。每一票貨發(fā)好,都要進行系統(tǒng)點單,有時業(yè)務員開票批號沒有按照先近現(xiàn)出原則,就要在點單前選擇批號,在其他保管員的指導操作下,能夠獨立操作。
在__年10月,我們保管員對新系統(tǒng)的做了數(shù)據(jù)采集,把采集來的數(shù)據(jù)整理后納入電腦。11月份倉庫的搬遷,在新特藥和中藥的同心協(xié)力下,短短2天內(nèi),把九堡庫區(qū)所有的商品都搬到康橋,把每個商品整理地有條不紊,做好盤庫的工作,并能在第二天不影響業(yè)務的情況下正常工作。忙完倉庫搬遷的工作,大家又在為__年1月的gsp驗收做準備,規(guī)范地做好藥品不合格臺賬以及醫(yī)療器械的銷售退回臺賬和不合格臺賬,整理并堆垛藥品。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理的按照gsp的規(guī)范去執(zhí)行每一個細節(jié),在大家的努力下gsp也順利通過。
新環(huán)境,新系統(tǒng),gsp認證過后,雙修日大家都在為新系統(tǒng)的操作進行培訓。春節(jié)期間,大家放棄了休息時間,進行系統(tǒng)切換,把現(xiàn)有庫存的藥品、數(shù)量、批號等納入電腦并做好盤庫工作。節(jié)后,新系統(tǒng)順利進行。大家對新系統(tǒng)、流程,都不是很熟練,難免會有差錯產(chǎn)生,但都及時地更正。
由于第三方物流人員有所調(diào)動,我又被分配到這個工作,由于這個工作已有一年多沒做,有所生疏,在空余時間請教項杰一些系統(tǒng)操作以及一些工作要求,做了每月的報表。最近,我加班加點,和同事完成了整個物流的流程冷鏈的流程,得到了領導的好評。
在今后,我會更努力的工作,對內(nèi),及時做好入庫、出庫的系統(tǒng)流程以及手工臺賬和每月的報表,對外,和委托單位做好交流。我相信,經(jīng)過大家的努力,網(wǎng)絡的宣傳,第三方物流的委托單位以及業(yè)務量一定會增長。
首先,在業(yè)務工作上,本人遵守公司的各項規(guī)章制度與財務工作規(guī)范,嚴格按照《小區(qū)財務部工作進度表》的要求來統(tǒng)籌各項工作。以虛心好學,積極上進的態(tài)度,主動向同事請教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財務部協(xié)助解決的各項工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進工作方式。而面對工作任務的復雜性和多元化,我采取先易后難,先簡后繁,逐個擊破,自學活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識掌握好。并以主人翁的精神,自覺地培養(yǎng)自己獨立處事的能力。作為一名小區(qū)開票員,除了完成小區(qū)財務的各項工作并及時向小區(qū)經(jīng)理匯報收費情況外,本人還負責小區(qū)報銷單及各項請款的領發(fā)工作。
由于__北區(qū)既是一個大盤又是一個老盤,無論在房間賬務上,還是業(yè)務處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題,本人與同事正對小區(qū)的檔案資料進行整理編號,清理電腦的各類文件,理順各人的職責。日常工作方面,做好開票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、購買月保、錄入水電表行度、核對數(shù)據(jù)并過賬打單,編制各種報表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項目公司請款等。針對華景北區(qū)停車場分散,出入口多的特點,對停車場收費工作進行了巡查與監(jiān)督,又針對月保車輛購買頻繁,車牌資料變更快速的特點,每兩個月就對停車登記表(臺賬)進行更新操作,并定期復印到各停車收費崗位和保安部。而對各關系戶、重點業(yè)主和固定車位都作了標識,及時打印停車貼紙進行粘貼。對于翠安儂苑地庫停車場電腦收費系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時現(xiàn)場辦公,錄入車輛數(shù)據(jù),對出入ic卡有問題的車位進行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已的專長,起草各類報告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對精軟物業(yè)收費系統(tǒng)進行探究,熟悉各項操作,充分運用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費工作提供及時的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹立小區(qū)的對外形象。
其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務實的態(tài)度,對小區(qū)所存在的問題,定期向領導反映,按照領導的指示對問題進行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財務部工作進度表》制定了《小區(qū)財務工作計劃》,明確開票、收款員各人的主要職責。并每月編制《華景北區(qū)財務工作總結(jié)》,向經(jīng)理書面匯報該月的財務工作進展情況及指出存在問題。同時,又有針對性地定期編制《財務工作每月培訓計劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學習財務基本知識和小區(qū)財務狀況。促使各分部對財務部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務上的溝通與聯(lián)系,并有效地應對業(yè)主提出的問題。而為了完善小區(qū)財務的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財務部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費率對比表》、《欠費年度對比表》、《停車場使用率統(tǒng)計表》、《停車場___金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場收費員會議記錄表》、《華景北區(qū)財務培訓簽到表》等等。
第三、在自我增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專多能的復合型財務人員為目標,不斷尋求學習的機會,提高業(yè)務水平。首先,加強對精軟收費系統(tǒng)各項功能的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)問題及時與軟件維護員聯(lián)系,或者請教同事妥善處理。其次,對e_el的操作要做到活學活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關的書籍,提高物業(yè)管理知識,做到“問有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗。平時,也多參照種文書、函件、通知的寫法,提高公文寫作的能力,力求精、簡、明。最后,自己還準備鞏固會計專業(yè)知識,參加相關培訓,熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開票工作。而在通過了全國會計專業(yè)技術(shù)資格初級考試后,平時注重對經(jīng)濟法和稅收進行學習,增加知識的儲備量。
第四、在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學互進、共同發(fā)展”為準則,平時多與同事溝通,共同商付問題,積極分擔工作,并提出合理化。
光陰如梭,我進入中盈已經(jīng)三個多月了,從一開始對工作的不適應到現(xiàn)在適應了這個團體,懂得了大家如果團結(jié)合作,共同應對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個月來學到的最有價值的部分。
財務是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財務人員,我的工作職責主要是商場銷售部分的財務處理,納稅申報,財務管理等工作。在工作中,由于區(qū)別于原來單位的商品種類、商品進貨渠道,對商品的進貨渠道,結(jié)算方式,貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。
隨著認知程度的深入及對賬務處理熟練程度的提高,已經(jīng)完成了以前賬務的登帳工作,進一步理順了財務的連續(xù)性。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化進程,經(jīng)過一段時間的數(shù)據(jù)初始化,我們都基本掌握了用友財務軟件的應用與操作,財務核算過渡到會計電算化已經(jīng)進入一個階段。這為可以為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
搞好財務分析,主要是商品銷售分析,商場在營業(yè)過程中的費用分析,資金流動情況等,這些可以為商場銷售產(chǎn)品訂貨的準確性,及時性,資金占比情況都是一個很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學習和不斷提高的部分。
工作是一個相互學習的過程,工作考驗了我,我也得到了學習,主要體現(xiàn)在我對進出口業(yè)務財務處理的了解,這讓我非常幸喜?!盎畹嚼希瑢W到老”很好的一句時刻提醒我們學習的話。