總結(jié)能夠幫助我們從復(fù)雜的事物中提煉出最本質(zhì)的東西??偨Y(jié)是對過去經(jīng)驗的總結(jié)和提煉,可以幫助我們不斷成長和進(jìn)步。在此,小編整理了一些總結(jié)寫作技巧和實例,期望對大家的寫作有所啟發(fā)。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇一
非常感謝公司給了我到臺灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習(xí)的機會,懷著一顆感激的心,20__年5月14日到5月20日期間來到健峰參加第四十一屆品質(zhì)保證實務(wù)班學(xué)習(xí),初到健峰,受到工作人員熱情的接待,看到健峰整齊、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運行模式,我感觸很深也很敬佩。在培訓(xùn)組織上,健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識,不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見仁、智者見智。
這里的助教及工作人員,熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深:他們對自已的工作安排得總是井井有條,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見識了什么叫做訓(xùn)練有素,什么叫做管理出效率,什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時隨地都在傳達(dá)健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的apc精神(a雄心壯志、p堅韌卓絕、c信心決心),助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn),教室、寢室5s管理的價值就在于讓我們認(rèn)真對待生活的細(xì)節(jié),告訴我們習(xí)慣對于性格和人生的重要影響。
健峰的體制、文化能很快感染每一位學(xué)員,校園里,碰到誰都會主動問聲好,文明禮貌待人,學(xué)校的各項制度,我們會很快適應(yīng)的。早上校園的操場上一批批學(xué)員跑步、做操的認(rèn)真,課堂上活躍的講課氛圍,每天面對來自不同城市的同班同學(xué),喊出“感謝有你,有你真好”的感恩語,臨近結(jié)訓(xùn)時的一系列惜別活動等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨到之處。
這里軍事化管理,能激發(fā)學(xué)員的斗志,讓每個人都難以忘懷的。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),智庫分享,學(xué)員暢所欲言,見仁見智。其中有這樣一句:“今天的質(zhì)量是明天的市場?!蔽以羁痰剡M(jìn)行分析:
質(zhì)量是企業(yè)的生存之本。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時,實際上也是為明天贏得了市場。作為制造型企業(yè),質(zhì)量管理工作會牽涉到諸多因素,而最重要的因素應(yīng)該是人。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識抓起,只有員工的質(zhì)量意識整體提高了,質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升。
我們既是生產(chǎn)者,又是消費者,我們在市場上扮演著雙重角色,我們看的不光是價格,更重要的還是質(zhì)量。我們渴望在琳瑯滿目的市場上買到稱心如意的商品,我們也會放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西,那么別人呢?每個人在生活中都是消費者啊。
今天的質(zhì)量是明天的市場,有了這種意識,我們就要肩負(fù)起對企業(yè)、對消費者乃至對社會的那份責(zé)任;有了這種意識,我們就要從我做起、從本職工作做起,做真實的質(zhì)量,做真實的人。
質(zhì)量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個企業(yè)的命運與走向。畢竟,最終檢驗一個企業(yè)能否立足于市場、能否贏得市場的是我們千千萬萬的消費者。只有本著“努力,讓顧客感動”的精神去對待質(zhì)量,去對待我們的產(chǎn)品,才會贏得市場、贏得消費者,才會贏得企業(yè)的百年大計和長治久安。
健峰的校園里處處都能夠見到學(xué)習(xí)的智庫,讓每一個走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習(xí)的氛圍,其中有這樣一句:“每天進(jìn)步一點點,天天都是新起點?!蔽液芟矚g這句,因為每個人現(xiàn)在所處的職位、環(huán)境都有所差異,所以要跟其他人比,那是沒有基準(zhǔn)的,根本不具備可比性,那么要跟自己比就非常好了,我們作為公司管理人員,只要懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考,我想定能做到,每天都有進(jìn)步,天天都會有一個新的目標(biāo)和起點。這樣對工作就會不厭其煩,極積主動,更能增加主觀能動性,人人都有提高的可能,事事都有提高的空間。
在健峰期間,最重要的是授課。每天十節(jié)課,課程安排得相當(dāng)緊湊。這里的老師,都是臺灣資深顧問,水平非常高,講得很好。字里行間透露出來的敬業(yè)以及對健峰創(chuàng)始人的敬重,年青助教的工作面貌,董事長、總經(jīng)理親臨培訓(xùn)現(xiàn)場,與學(xué)員面對面交流、互動的親和力,無不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細(xì)致。課程學(xué)習(xí)過程中通過理論學(xué)習(xí)、討論、分組演練讓每個學(xué)員有鍛練的機會,而且經(jīng)常通過考試加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的撐握。我自身原來對管理一詞的認(rèn)識很不夠,通過學(xué)習(xí),知道管理就是組織個人或一定的群體,以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),按p(計劃)、d(實施)、c(檢查)、a(改進(jìn))模式不斷循環(huán)改進(jìn),以達(dá)成管理者目標(biāo)的一切活動。七天的課程里所學(xué)的知識中,p-d-c-a管理模式的學(xué)習(xí)使我感受最為深刻,認(rèn)識并理解p-d-c-a是我的最大收獲。在以前的管理工作中,也知道計劃、實施、檢查、改善的方法,但對他的運用始終不能自如,對問題的分析只是表面,缺乏深度的認(rèn)識。通過p-d-c-a的學(xué)習(xí),我明白了這種動態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作,以前完全走進(jìn)了一個誤區(qū),認(rèn)為每天督導(dǎo)好部屬檢查好質(zhì)量,保證不出異常,卻沒有發(fā)現(xiàn)潛在的問題,當(dāng)這隱患問題發(fā)生時,只會充當(dāng)消防員去滅火,結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,同樣的問題下次又會發(fā)生。經(jīng)過在健峰的學(xué)習(xí),我突然領(lǐng)會到,可以通過p-d-c-a來進(jìn)行日常管理,并在維持的基礎(chǔ)上不斷改善,進(jìn)而做到穩(wěn)中求進(jìn)步。“永遠(yuǎn)沒有最好,永遠(yuǎn)有改善空間”——它將提醒我做任何事要做到精益求精。
進(jìn)料質(zhì)量管制、制程管制、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習(xí)讓我更加掌握和了解了日資、臺資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗、制程控制、出貨檢驗的流程。進(jìn)料檢驗的學(xué)習(xí)使我加深了對驗貨、抽樣、檢驗入庫不合格品處理的操作和對供應(yīng)商的管理;制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問題;產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習(xí)使我更加掌握了通過最終檢驗確保向客戶提供合格的產(chǎn)品,不斷擴大自己的市場份額;全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習(xí)使我明確了全面品質(zhì)管制的框架,通過規(guī)劃、推進(jìn)、評審、反饋來取得品質(zhì)的保證。
通過這些課程的學(xué)習(xí),我感覺自我的成長很明顯。統(tǒng)計制程控制、數(shù)據(jù)分析與圖表分析等貫穿于我們整個培訓(xùn)課程的始終。這些統(tǒng)計方法對于我們從事品質(zhì)管理等來講,更具科學(xué)性。因為通過數(shù)據(jù)和圖表變化的趨勢,我們可以判斷事物的因果關(guān)系,拋卻經(jīng)驗管理的傳統(tǒng)模式,減少工作時的盲目性。spc制程統(tǒng)計方法告訴我們過程好,結(jié)果才能好,過程不好,結(jié)果必然不好;抽樣檢驗的學(xué)習(xí)告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗方法來判定品質(zhì)好壞,從而走出了單一檢驗方式的誤圈;tqc需要橫向溝通,各部門配合才會有效果;質(zhì)量改善課程教會了我們qc-story改善手法、6singma管理、5w2h方法、8d等等,他們都將在接下來的工作中作為我們改善問題、解決困難的強大助力。
品質(zhì)就是滿足客戶要求。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來的,光靠檢驗、制造、設(shè)計開發(fā)還是不夠,一流的管理才有一流的品質(zhì)。我在健峰的學(xué)習(xí),現(xiàn)在只是認(rèn)識,理解的階段,還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越,做到“活學(xué)活用”,用理論指導(dǎo)明天的實踐,在持續(xù)不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中,我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會再上一個新的臺階!目前我將及時找出在工作中存在的問題,理清思路,希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力,也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪,走向更加燦爛的明天。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇二
有幸參加公司組織的健峰管理培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)有幾點個人體會:
一切以人為本,管理首先是靠人去管,一個沒有健全體質(zhì)的人,往往做事心有余而力不足,也很難成功;有位醫(yī)學(xué)家說過:"健康是1,而財富、地位、榮譽、事業(yè)等等都是后面的0,如果前面的1不存在了,后面再多的0也沒有任何意義。在健峰,不管刮風(fēng)下雨,都堅持對學(xué)員的晨練,就是為了提高學(xué)員的體質(zhì),造就一個健康的體魄。我們公司每年都舉行拔河比賽、乒乓球比賽,這與健峰的理念是如出一轍的,它在豐富職工業(yè)余生活的同時,更倡導(dǎo)了一種全面健身的生活方式。
在健峰這個學(xué)習(xí)環(huán)境中,我們每天都會聽到許多感恩的話語和看到感恩的動作。如晨練時:"感謝有你,有你真好";早餐時,服務(wù)天使問候:"早上好";上下課時向老師鞠躬致謝。我們每個人都應(yīng)懷有一顆感恩的心,當(dāng)我們在工作或生活中遇到困難和問題時,總會有人向你伸出關(guān)愛之手,我們就學(xué)會了感謝朋友相助之恩;當(dāng)企業(yè)為我們提供這樣好的工作和學(xué)習(xí)機會時,我們就得學(xué)會報答企業(yè)。
雖然我們都是來自中輝這個大家庭,但彼此都來自不同的部門、班組,因而相互之間都比較生疏;但一去健峰,這種陌生感就完全消除了,從寢室到教室,從餐廳到多功能廳,大家相互團結(jié),相互幫助,特別是小組比賽中,我們各小組都表現(xiàn)得非常團結(jié)、協(xié)作,體現(xiàn)了我們中輝人的團結(jié)、拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。正所謂"一根筷子易折,一把筷子不易折",當(dāng)我們回到自己的工作崗位,同樣做到這樣,才能建立一個更加和諧的班組,我們的團隊才更有戰(zhàn)斗力。
走進(jìn)健峰,一切都是那樣的井然有序。健峰是一個知名的企管機構(gòu),這里全國各地的學(xué)員匯聚一堂,這里沒有成文的規(guī)定,卻做得比成文規(guī)定還好。特別是衛(wèi)生間是那樣的干凈、整潔,卻看不到一個保潔員和一樣清潔工具;煙蒂熄滅在煙灰缸中;看不到注意環(huán)境之類的提醒語,卻看到了"每天進(jìn)步一點電,每天都是新起點"激勵語。在健峰,我們每位中輝學(xué)員都做得很好,回到自己的崗位后,我們能否堅持這樣的優(yōu)良作風(fēng),用自己的行動感化身邊的人!
"認(rèn)識最重要的不是所站得位置,而是所朝的方向"、"要追趕工作,不要被工作追趕";對這兩句話,我個人理解為,不管你現(xiàn)在在做什么工作,首先得找準(zhǔn)方向,只有方向正確了,才能通過達(dá)到成功的彼岸;工作中要學(xué)會主動,做事要先有準(zhǔn)備,工作做上前,這樣工作起來才會得心應(yīng)手。其實這種智庫分享在我們中輝也是有的,就在于我們平時有沒有關(guān)注。
早會,在健峰看到阿姨們做早會,確實讓人大開眼界,一個小小的食堂團隊,能夠把他們那種雄心壯志、堅忍卓絕表現(xiàn)的淋漓盡致,讓我們深感慚愧。校歌,歌聲歡快明朗,鼓舞士氣,使人精神振奮。正如曲中所唱"士氣要高昂,熱血要滾燙"我們要用滿腔的熱情投入到工作中去,創(chuàng)造我們的未來,創(chuàng)造我們的幸福。我想在不久的將來,我們企業(yè)也將有自己的歌曲,一起唱響中輝。
此次培訓(xùn)雖然只有三天,可我們?nèi)w學(xué)員帶著渴望之心欣然而去,滿載而歸。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇三
從臺灣健峰管理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校(浙江余姚)參加完第五屆績效考核班的學(xué)習(xí)回到公司已經(jīng)有一周多了,后續(xù)與學(xué)校、助教以及老師、同學(xué)的聯(lián)絡(luò)一直進(jìn)行著,雖然沒有太多的總結(jié),我還是思考了很多很多。今天班長花了很長時間給我傳來了在學(xué)校時的照片,看到熟悉的身影,我又一次回到了健峰,回到了那短短的幾天里充實而快樂的學(xué)習(xí)和生活之中。我決定寫點東西,除了印象中的南國,除了公司績效考核方案之外的東西。
我對培訓(xùn)機構(gòu)的一個總體評價是重事前推銷輕售后服務(wù),但對健峰,我另有評價。健峰的運行和管理模式,我很敬佩。
無疑,健峰的營銷是出色的,他們的銷售人員懂得尊重和禮儀,除了微笑服務(wù),更重要的是用心交流。在工作當(dāng)中我經(jīng)常會接到百度、阿里巴巴等電子商務(wù)公司的銷售人員打來的電話,他們的推銷簡直就是強迫我的耳朵忍受噪音,除了我對他們推銷的業(yè)務(wù)不感興趣以外,他們的輪番騷擾、語言的無禮和技巧的拙劣都讓我無法容忍。而健峰青島分公司的銷售人員朱少芳則很讓我感動,前期的交流以及來訪都很讓人愉快,更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓(xùn)合同之后,她的服務(wù)依然到位,在我前往浙江的長途旅行中,小朱還在恰當(dāng)?shù)臅r間里與我聊天,緩解了我的疲勞和無聊。在我返回公司的第二天,小朱的電話就打了過來,真誠征求我對于學(xué)校的意見,其職業(yè)素養(yǎng)實為難得。
在培訓(xùn)的組織上,健峰因為有自己的校區(qū)(大部分培訓(xùn)機構(gòu)是沒有的),因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識,不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家企業(yè)不同的經(jīng)驗和hr領(lǐng)域的仁者見仁、智者見智??吹秸掌镆粡垙垟[脫了疲憊的笑臉,我感覺自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來自臺灣,但讓我驚訝的是他們對于大陸的了解達(dá)到了相當(dāng)?shù)纳疃?,或許與臺商在大陸的多年經(jīng)營有關(guān)吧,再者,臺灣同胞對大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的,每天都會安排討論和講解,當(dāng)然由于我們自身的討論效率問題,可能影響了討論的效果,但形式是好的。除此以外的課程設(shè)置是緊湊的,對我來說每天十節(jié)課是沒問題的,但對于離開學(xué)校多年的學(xué)員來說,這就需要更多的堅持了。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),下課之后有活動,有張有弛,有深深的思考也有無邪的歡笑。
結(jié)束后的那個晚上,道別是真誠的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡(luò),而今大家的聯(lián)絡(luò)真的很多,很欣慰。工作上的相互支持當(dāng)然好,而精神上的交流和鼓勵更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影,在未來的天空,我們都能放光芒!
健峰培訓(xùn)心得與分享篇四
有幸參加公司組織的健峰管理培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)有幾點個人體會:
一、健全體質(zhì),超越巔峰。一切以人為本,管理首先是靠人去管,一個沒有健全體質(zhì)的人,往往做事心有余而力不足,也很難成功;有位醫(yī)學(xué)家說過:“健康是1,而財富、地位、榮譽、事業(yè)等等都是后面的0,如果前面的1不存在了,后面再多的0也沒有任何意義。在健峰,不管刮風(fēng)下雨,都堅持對學(xué)員的晨練,就是為了提高學(xué)員的體質(zhì),造就一個健康的體魄。我們公司每年都舉行拔河比賽、乒乓球比賽,這與健峰的理念是如出一轍的,它在豐富職工業(yè)余生活的同時,更倡導(dǎo)了一種全面健身的生活方式。
二、感恩的心。在健峰這個學(xué)習(xí)環(huán)境中,我們每天都會聽到許多感恩的話語和看到感恩的動作。如晨練時:“感謝有你,有你真好”;早餐時,服務(wù)天使問候:“早上好”;上下課時向老師鞠躬致謝。我們每個人都應(yīng)懷有一顆感恩的心,當(dāng)我們在工作或生活中遇到困難和問題時,總會有人向你伸出關(guān)愛之手,我們就學(xué)會了感謝朋友相助之恩;當(dāng)企業(yè)為我們提供這樣好的工作和學(xué)習(xí)機會時,我們就得學(xué)會報答企業(yè)。
三、團隊精神。雖然我們都是來自中輝這個大家庭,但彼此都來自不同的部門、班組,因而相互之間都比較生疏;但一去健峰,這種陌生感就完全消除了,從寢室到教室,從餐廳到多功能廳,大家相互團結(jié),相互幫助,特別是小組比賽中,我們各小組都表現(xiàn)得非常團結(jié)、協(xié)作,體現(xiàn)了我們中輝人的團結(jié)、拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。正所謂“一根筷子易折,一把筷子不易折”,當(dāng)我們回到自己的工作崗位,同樣做到這樣,才能建立一個更加和諧的班組,我們的團隊才更有戰(zhàn)斗力。
四、環(huán)境對人的感化。走進(jìn)健峰,一切都是那樣的井然有序。健峰是一個知名的企管機構(gòu),這里全國各地的學(xué)員匯聚一堂,這里沒有成文的規(guī)定,卻做得比成文規(guī)定還好。特別是衛(wèi)生間是那樣的干凈、整潔,卻看不到一個保潔員和一樣清潔工具;煙蒂熄滅在煙灰缸中;看不到注意環(huán)境之類的提醒語,卻看到了“每天進(jìn)步一點電,每天都是新起點”激勵語。在健峰,我們每位中輝學(xué)員都做得很好,回到自己的崗位后,我們能否堅持這樣的優(yōu)良作風(fēng),用自己的行動感化身邊的人!
五、智庫分享?!罢J(rèn)識最重要的不是所站得位置,而是所朝的方向”、“要追趕工作,不要被工作追趕”;對這兩句話,我個人理解為,不管你現(xiàn)在在做什么工作,首先得找準(zhǔn)方向,只有方向正確了,才能通過達(dá)到成功的彼岸;工作中要學(xué)會主動,做事要先有準(zhǔn)備,工作做上前,這樣工作起來才會得心應(yīng)手。其實這種智庫分享在我們中輝也是有的,就在于我們平時有沒有關(guān)注。
六、企業(yè)文化。早會,在健峰看到阿姨們做早會,確實讓人大開眼界,一個小小的食堂團隊,能夠把他們那種雄心壯志、堅忍卓絕表現(xiàn)的淋漓盡致,讓我們深感慚愧。校歌,歌聲歡快明朗,鼓舞士氣,使人精神振奮。正如曲中所唱“士氣要高昂,熱血要滾燙”我們要用滿腔的熱情投入到工作中去,創(chuàng)造我們的未來,創(chuàng)造我們的幸福。我想在不久的將來,我們企業(yè)也將有自己的歌曲,一起唱響中輝。
此次培訓(xùn)雖然只有三天,可我們?nèi)w學(xué)員帶著渴望之心欣然而去,滿載而歸。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇五
從中國臺灣健峰管理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校(浙江余姚)參加完第五屆績效考核班的學(xué)習(xí)回到公司已經(jīng)有一周多了,后續(xù)與學(xué)校、助教以及老師、同學(xué)的聯(lián)絡(luò)一直進(jìn)行著,雖然沒有太多的總結(jié),我還是思考了很多很多。今天班長花了很長時間給我傳來了在學(xué)校時的照片,看到熟悉的身影,我又一次回到了健峰,回到了那短短的幾天里充實而快樂的學(xué)習(xí)和生活之中。我決定寫點東西,除了印象中的南國,除了公司績效考核方案之外的東西。
我對培訓(xùn)機構(gòu)的一個總體評價是重事前推銷輕售后服務(wù),但對健峰,我另有評價。健峰的運行和管理模式,我很敬佩。
無疑,健峰的營銷是出色的,他們的銷售人員懂得尊重和禮儀,除了微笑服務(wù),更重要的是用心交流。在工作當(dāng)中我經(jīng)常會接到百度、阿里巴巴等電子商務(wù)公司的銷售人員打來的電話,他們的推銷簡直就是強迫我的耳朵忍受噪音,除了我對他們推銷的業(yè)務(wù)不感興趣以外,他們的輪番騷擾、語言的無禮和技巧的拙劣都讓我無法容忍。而健峰青島分公司的銷售人員朱少芳則很讓我感動,前期的交流以及來訪都很讓人愉快,更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓(xùn)合同之后,她的服務(wù)依然到位,在我前往浙江的長途旅行中,小朱還在恰當(dāng)?shù)臅r間里與我聊天,緩解了我的疲勞和無聊。在我返回公司的第二天,小朱的電話就打了過來,真誠征求我對于學(xué)校的意見,其職業(yè)素養(yǎng)實為難得。
在培訓(xùn)的組織上,健峰因為有自己的校區(qū)(大部分培訓(xùn)機構(gòu)是沒有的),因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識,不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家企業(yè)不同的經(jīng)驗和hr領(lǐng)域的仁者見仁、智者見智??吹秸掌镆粡垙垟[脫了疲憊的笑臉,我感覺自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來自中國臺灣,但讓我驚訝的是他們對于大陸的了解達(dá)到了相當(dāng)?shù)纳疃?,或許與臺商在大陸的多年經(jīng)營有關(guān)吧,再者,臺灣同胞對大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的,每天都會安排討論和講解,當(dāng)然由于我們自身的討論效率問題,可能影響了討論的效果,但形式是好的。除此以外的課程設(shè)置是緊湊的,對我來說每天十節(jié)課是沒問題的,但對于離開學(xué)校多年的學(xué)員來說,這就需要更多的堅持了。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),下課之后有活動,有張有弛,有深深的思考也有無邪的歡笑。
結(jié)束后的那個晚上,道別是真誠的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡(luò),而今大家的聯(lián)絡(luò)真的很多,很欣慰。工作上的相互支持當(dāng)然好,而精神上的交流和鼓勵更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影,在未來的天空,我們都能放光芒!
健峰培訓(xùn)心得與分享篇六
很星宇能有機會參加這次的急速培訓(xùn)訓(xùn)練,三個月的集中學(xué)習(xí),更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
首先,就自身而言,這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經(jīng)驗足以應(yīng)付工作,可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識,工作就很難達(dá)到一個高度,這應(yīng)該是一個基底。現(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,然后付諸實踐,運用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的知識,只是在實踐中學(xué)習(xí),實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學(xué)習(xí),我結(jié)合自身的實際情況,總結(jié)出自己的優(yōu)缺點,豐富的工作經(jīng)驗可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學(xué)知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結(jié)合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的。
然后,通過許多老教授的無私教導(dǎo),和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言,另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗總結(jié)利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次,在這次的學(xué)習(xí)中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個地方的同行交流,與其說這是一次學(xué)習(xí)不如說這是一次學(xué)術(shù)的交流,每個人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),鄧小平指出:“金融很重要,是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。經(jīng)濟搞好了,一著棋活,滿盤皆活?!边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟。經(jīng)濟在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學(xué)習(xí)中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進(jìn)。
最后,我想通過這次的學(xué)習(xí),不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進(jìn)步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓(xùn)中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的單位與領(lǐng)導(dǎo)。沒有這些領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚與關(guān)愛也就沒有這次的學(xué)習(xí)機會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進(jìn)步。通過這次的學(xué)習(xí)我想我會更好地投入到工作中,學(xué)以致用。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇七
非常感謝公司給了我到臺灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習(xí)的機會,懷著一顆感激的心,20xx年5月14日到5月20日期間來到健峰參加第四十一屆品質(zhì)保證實務(wù)班學(xué)習(xí),初到健峰,受到工作人員熱情的接待,看到健峰整齊、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運行模式,我感觸很深也很敬佩。在培訓(xùn)組織上,健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識,不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見仁、智者見智。
這里的助教及工作人員,熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深:他們對自已的工作安排得總是井井有條,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見識了什么叫做訓(xùn)練有素,什么叫做管理出效率,什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時隨地都在傳達(dá)健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的apc精神(a雄心壯志、p堅韌卓絕、c信心決心),助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn),教室、寢室5s管理的價值就在于讓我們認(rèn)真對待生活的細(xì)節(jié),告訴我們習(xí)慣對于性格和人生的重要影響。
健峰的體制、文化能很快感染每一位學(xué)員,校園里,碰到誰都會主動問聲好,文明禮貌待人,學(xué)校的各項制度,我們會很快適應(yīng)的。早上校園的操場上一批批學(xué)員跑步、做操的認(rèn)真,課堂上活躍的講課氛圍,每天面對來自不同城市的同班同學(xué),喊出"感謝有你,有你真好"的感恩語,臨近結(jié)訓(xùn)時的一系列惜別活動等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨到之處。
這里軍事化管理,能激發(fā)學(xué)員的斗志,讓每個人都難以忘懷的。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),智庫分享,學(xué)員暢所欲言,見仁見智。其中有這樣一句:"今天的質(zhì)量是明天的市場。"我曾深刻地進(jìn)行分析:
質(zhì)量是企業(yè)的生存之本。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時,實際上也是為明天贏得了市場。作為制造型企業(yè),質(zhì)量管理工作會牽涉到諸多因素,而最重要的因素應(yīng)該是人。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識抓起,只有員工的質(zhì)量意識整體提高了,質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升。
我們既是生產(chǎn)者,又是消費者,我們在市場上扮演著雙重角色,我們看的不光是價格,更重要的還是質(zhì)量。我們渴望在琳瑯滿目的市場上買到稱心如意的商品,我們也會放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西,那么別人呢?每個人在生活中都是消費者啊。
今天的質(zhì)量是明天的市場,有了這種意識,我們就要肩負(fù)起對企業(yè)、對消費者乃至對社會的那份責(zé)任;有了這種意識,我們就要從我做起、從本職工作做起,做真實的質(zhì)量,做真實的人。
質(zhì)量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個企業(yè)的命運與走向。畢竟,最終檢驗一個企業(yè)能否立足于市場、能否贏得市場的是我們千千萬萬的消費者。只有本著"努力,讓顧客感動"的精神去對待質(zhì)量,去對待我們的產(chǎn)品,才會贏得市場、贏得消費者,才會贏得企業(yè)的百年大計和長治久安。
健峰的校園里處處都能夠見到學(xué)習(xí)的智庫,讓每一個走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習(xí)的'氛圍,其中有這樣一句:"每天進(jìn)步一點點,天天都是新起點。"我很喜歡這句,因為每個人現(xiàn)在所處的職位、環(huán)境都有所差異,所以要跟其他人比,那是沒有基準(zhǔn)的,根本不具備可比性,那么要跟自己比就非常好了,我們作為公司管理人員,只要懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到"我能""我愿意"再加以思考,我想定能做到,每天都有進(jìn)步,天天都會有一個新的目標(biāo)和起點。這樣對工作就會不厭其煩,極積主動,更能增加主觀能動性,人人都有提高的可能,事事都有提高的空間。
在健峰期間,最重要的是授課。每天十節(jié)課,課程安排得相當(dāng)緊湊。這里的老師,都是臺灣資深顧問,水平非常高,講得很好。字里行間透露出來的敬業(yè)以及對健峰創(chuàng)始人的敬重,年青助教的工作面貌,董事長、總經(jīng)理親臨培訓(xùn)現(xiàn)場,與學(xué)員面對面交流、互動的親和力,無不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細(xì)致。課程學(xué)習(xí)過程中通過理論學(xué)習(xí)、討論、分組演練讓每個學(xué)員有鍛練的機會,而且經(jīng)常通過考試加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的撐握。我自身原來對管理一詞的認(rèn)識很不夠,通過學(xué)習(xí),知道管理就是組織個人或一定的群體,以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),按p(計劃)、d(實施)、c(檢查)、a(改進(jìn))模式不斷循環(huán)改進(jìn),以達(dá)成管理者目標(biāo)的一切活動。七天的課程里所學(xué)的知識中,p—d—c—a管理模式的學(xué)習(xí)使我感受最為深刻,認(rèn)識并理解p—d—c—a是我的最大收獲。在以前的管理工作中,也知道計劃、實施、檢查、改善的方法,但對他的運用始終不能自如,對問題的分析只是表面,缺乏深度的認(rèn)識。通過p—d—c—a的學(xué)習(xí),我明白了這種動態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作,以前完全走進(jìn)了一個誤區(qū),認(rèn)為每天督導(dǎo)好部屬檢查好質(zhì)量,保證不出異常,卻沒有發(fā)現(xiàn)潛在的問題,當(dāng)這隱患問題發(fā)生時,只會充當(dāng)消防員去滅火,結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,同樣的問題下次又會發(fā)生。經(jīng)過在健峰的學(xué)習(xí),我突然領(lǐng)會到,可以通過p—d—c—a來進(jìn)行日常管理,并在維持的基礎(chǔ)上不斷改善,進(jìn)而做到穩(wěn)中求進(jìn)步。"永遠(yuǎn)沒有最好,永遠(yuǎn)有改善空間"——它將提醒我做任何事要做到精益求精。
進(jìn)料質(zhì)量管制、制程管制、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習(xí)讓我更加掌握和了解了日資、臺資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗、制程控制、出貨檢驗的流程。進(jìn)料檢驗的學(xué)習(xí)使我加深了對驗貨、抽樣、檢驗入庫不合格品處理的操作和對供應(yīng)商的管理;制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問題;產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習(xí)使我更加掌握了通過最終檢驗確保向客戶提供合格的產(chǎn)品,不斷擴大自己的市場份額;全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習(xí)使我明確了全面品質(zhì)管制的框架,通過規(guī)劃、推進(jìn)、評審、反饋來取得品質(zhì)的保證。
通過這些課程的學(xué)習(xí),我感覺自我的成長很明顯。統(tǒng)計制程控制、數(shù)據(jù)分析與圖表分析等貫穿于我們整個培訓(xùn)課程的始終。這些統(tǒng)計方法對于我們從事品質(zhì)管理等來講,更具科學(xué)性。因為通過數(shù)據(jù)和圖表變化的趨勢,我們可以判斷事物的因果關(guān)系,拋卻經(jīng)驗管理的傳統(tǒng)模式,減少工作時的盲目性。spc制程統(tǒng)計方法告訴我們過程好,結(jié)果才能好,過程不好,結(jié)果必然不好;抽樣檢驗的學(xué)習(xí)告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗方法來判定品質(zhì)好壞,從而走出了單一檢驗方式的誤圈;tqc需要橫向溝通,各部門配合才會有效果;質(zhì)量改善課程教會了我們qc—story改善手法、6singma管理、5w2h方法、8d等等,他們都將在接下來的工作中作為我們改善問題、解決困難的強大助力。
品質(zhì)就是滿足客戶要求。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來的,光靠檢驗、制造、設(shè)計開發(fā)還是不夠,一流的管理才有一流的品質(zhì)。我在健峰的學(xué)習(xí),現(xiàn)在只是認(rèn)識,理解的階段,還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越,做到"活學(xué)活用",用理論指導(dǎo)明天的實踐,在持續(xù)不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中,我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會再上一個新的臺階!目前我將及時找出在工作中存在的問題,理清思路,希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力,也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪,走向更加燦爛的明天。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇八
非常感謝公司給了我到中國臺灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習(xí)的機會,懷著一顆感激的心,20xx年5月14日到5月20日期間來到健峰參加第四十一屆品質(zhì)保證實務(wù)班學(xué)習(xí),初到健峰,受到工作人員熱情的接待,看到健峰整齊、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運行模式,我感觸很深也很敬佩。在培訓(xùn)組織上,健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識,不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見仁、智者見智。
這里的助教及工作人員,熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深:他們對自已的工作安排得總是井井有條,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見識了什么叫做訓(xùn)練有素,什么叫做管理出效率,什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時隨地都在傳達(dá)健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的apc精神(a雄心壯志、p堅韌卓絕、c信心決心),助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn),教室、寢室5s管理的價值就在于讓我們認(rèn)真對待生活的細(xì)節(jié),告訴我們習(xí)慣對于性格和人生的重要影響。
健峰的體制、文化能很快感染每一位學(xué)員,校園里,碰到誰都會主動問聲好,文明禮貌待人,學(xué)校的各項制度,我們會很快適應(yīng)的。早上校園的操場上一批批學(xué)員跑步、做操的認(rèn)真,課堂上活躍的講課氛圍,每天面對來自不同城市的同班同學(xué),喊出“感謝有你,有你真好”的感恩語,臨近結(jié)訓(xùn)時的一系列惜別活動等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨到之處。
這里軍事化管理,能激發(fā)學(xué)員的斗志,讓每個人都難以忘懷的。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),智庫分享,學(xué)員暢所欲言,見仁見智。其中有這樣一句:“今天的質(zhì)量是明天的市場?!蔽以羁痰剡M(jìn)行分析:
質(zhì)量是企業(yè)的生存之本。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時,實際上也是為明天贏得了市場。作為制造型企業(yè),質(zhì)量管理工作會牽涉到諸多因素,而最重要的因素應(yīng)該是人。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識抓起,只有員工的質(zhì)量意識整體提高了,質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升。
我們既是生產(chǎn)者,又是消費者,我們在市場上扮演著雙重角色,我們看的不光是價格,更重要的還是質(zhì)量。我們渴望在琳瑯滿目的市場上買到稱心如意的商品,我們也會放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西,那么別人呢?每個人在生活中都是消費者啊。
今天的質(zhì)量是明天的市場,有了這種意識,我們就要肩負(fù)起對企業(yè)、對消費者乃至對社會的那份責(zé)任;有了這種意識,我們就要從我做起、從本職工作做起,做真實的質(zhì)量,做真實的人。
質(zhì)量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個企業(yè)的命運與走向。畢竟,最終檢驗一個企業(yè)能否立足于市場、能否贏得市場的是我們千千萬萬的消費者。只有本著“努力,讓顧客感動”的精神去對待質(zhì)量,去對待我們的產(chǎn)品,才會贏得市場、贏得消費者,才會贏得企業(yè)的百年大計和長治久安。
健峰的校園里處處都能夠見到學(xué)習(xí)的智庫,讓每一個走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習(xí)的氛圍,其中有這樣一句:“每天進(jìn)步一點點,天天都是新起點。”我很喜歡這句,因為每個人現(xiàn)在所處的職位、環(huán)境都有所差異,所以要跟其他人比,那是沒有基準(zhǔn)的,根本不具備可比性,那么要跟自己比就非常好了,我們作為公司管理人員,只要懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考,我想定能做到,每天都有進(jìn)步,天天都會有一個新的目標(biāo)和起點。這樣對工作就會不厭其煩,極積主動,更能增加主觀能動性,人人都有提高的可能,事事都有提高的空間。
在健峰期間,最重要的是授課。每天十節(jié)課,課程安排得相當(dāng)緊湊。這里的老師,都是中國臺灣資深顧問,水平非常高,講得很好。字里行間透露出來的敬業(yè)以及對健峰創(chuàng)始人的敬重,年青助教的工作面貌,董事長、總經(jīng)理親臨培訓(xùn)現(xiàn)場,與學(xué)員面對面交流、互動的親和力,無不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細(xì)致。課程學(xué)習(xí)過程中通過理論學(xué)習(xí)、討論、分組演練讓每個學(xué)員有鍛練的機會,而且經(jīng)常通過考試加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的撐握。我自身原來對管理一詞的認(rèn)識很不夠,通過學(xué)習(xí),知道管理就是組織個人或一定的群體,以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),按p(計劃)、d(實施)、c(檢查)、a(改進(jìn))模式不斷循環(huán)改進(jìn),以達(dá)成管理者目標(biāo)的一切活動。七天的課程里所學(xué)的知識中,p-d-c-a管理模式的學(xué)習(xí)使我感受最為深刻,認(rèn)識并理解p-d-c-a是我的最大收獲。在以前的管理工作中,也知道計劃、實施、檢查、改善的方法,但對他的運用始終不能自如,對問題的分析只是表面,缺乏深度的認(rèn)識。通過p-d-c-a的學(xué)習(xí),我明白了這種動態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作,以前完全走進(jìn)了一個誤區(qū),認(rèn)為每天督導(dǎo)好部屬檢查好質(zhì)量,保證不出異常,卻沒有發(fā)現(xiàn)潛在的問題,當(dāng)這隱患問題發(fā)生時,只會充當(dāng)消防員去滅火,結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,同樣的問題下次又會發(fā)生。經(jīng)過在健峰的學(xué)習(xí),我突然領(lǐng)會到,可以通過p-d-c-a來進(jìn)行日常管理,并在維持的基礎(chǔ)上不斷改善,進(jìn)而做到穩(wěn)中求進(jìn)步?!坝肋h(yuǎn)沒有最好,永遠(yuǎn)有改善空間”——它將提醒我做任何事要做到精益求精。
進(jìn)料質(zhì)量管制、制程管制、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習(xí)讓我更加掌握和了解了日資、臺資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗、制程控制、出貨檢驗的流程。進(jìn)料檢驗的學(xué)習(xí)使我加深了對驗貨、抽樣、檢驗入庫不合格品處理的操作和對供應(yīng)商的管理;制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問題;產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習(xí)使我更加掌握了通過最終檢驗確保向客戶提供合格的產(chǎn)品,不斷擴大自己的市場份額;全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習(xí)使我明確了全面品質(zhì)管制的框架,通過規(guī)劃、推進(jìn)、評審、反饋來取得品質(zhì)的保證。
通過這些課程的學(xué)習(xí),我感覺自我的成長很明顯。統(tǒng)計制程控制、數(shù)據(jù)分析與圖表分析等貫穿于我們整個培訓(xùn)課程的始終。這些統(tǒng)計方法對于我們從事品質(zhì)管理等來講,更具科學(xué)性。因為通過數(shù)據(jù)和圖表變化的趨勢,我們可以判斷事物的因果關(guān)系,拋卻經(jīng)驗管理的傳統(tǒng)模式,減少工作時的盲目性。spc制程統(tǒng)計方法告訴我們過程好,結(jié)果才能好,過程不好,結(jié)果必然不好;抽樣檢驗的學(xué)習(xí)告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗方法來判定品質(zhì)好壞,從而走出了單一檢驗方式的誤圈;tqc需要橫向溝通,各部門配合才會有效果;質(zhì)量改善課程教會了我們qc-story改善手法、6singma管理、5w2h方法、8d等等,他們都將在接下來的工作中作為我們改善問題、解決困難的強大助力。
品質(zhì)就是滿足客戶要求。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來的,光靠檢驗、制造、設(shè)計開發(fā)還是不夠,一流的管理才有一流的品質(zhì)。我在健峰的學(xué)習(xí),現(xiàn)在只是認(rèn)識,理解的階段,還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越,做到“活學(xué)活用”,用理論指導(dǎo)明天的實踐,在持續(xù)不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中,我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會再上一個新的臺階!目前我將及時找出在工作中存在的問題,理清思路,希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力,也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪,走向更加燦爛的明天。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇九
參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽多位教育專家的講座,參觀多所名校,深為專家的博學(xué)和他們對學(xué)校教育管理的先進(jìn)辦學(xué)理念所折服,為各校的校園風(fēng)貌所震撼,久久不能息。對本次培訓(xùn)的感受我覺得可以用紹興縣實驗小學(xué)“行智園”里的那幅楹聯(lián)“行萬里路里里可洞明世事,讀萬卷書卷卷皆點亮慧心。”來概括。
本次培訓(xùn)有教育專家對課程改革的深刻詮釋,在鐘啟泉《靜悄悄的革命——新課程的邏輯與課題》講座中,領(lǐng)悟到課程改革成功學(xué)校給師生帶來的巨大受益,鐘教授以其對學(xué)校教育的獨特理解,暢述了提高學(xué)生素質(zhì)的精辟見解,讓我對對學(xué)校教育的定義有新的理解“學(xué)校教育不是通往上流社會的階梯,而是通向智慧的道路,成功不能用金錢和權(quán)力來衡量,成功更意味著建立愛的關(guān)系,增長個人才干,享受自己所從事的職業(yè),以及與其他生命和地球維系一種有意義的連接?!毙抡n程改革提倡化信息為知識,化知識為智慧,化智慧為德性。
本次培訓(xùn)還有教育專家對課題研修的權(quán)威指導(dǎo)。在關(guān)景雙《主題式課例研修行動》的講座中,我切身體會到學(xué)校課例研究對造就高效課堂的促進(jìn)作用,倡導(dǎo)“教師學(xué)了,就有思想;做了,就有方法;寫了,就有底蘊?!钡慕處熥陨戆l(fā)展理念。認(rèn)為教師要獲得進(jìn)步,贏得質(zhì)量就要做到“專業(yè)引領(lǐng)做中學(xué),學(xué)習(xí)理論經(jīng)驗;同伴互動做中悟,提煉經(jīng)驗觀點,用筆說話寫中思,篩選觀點方法。”其深入淺出的對課例研修方法的闡述,讓我們對課例研修有了深層次的理解。
本次培訓(xùn)也有教育專家對學(xué)校管理的精辟見解。每次考察完一所小學(xué)以后,總會在他們的精彩講座中受益匪淺,在管理學(xué)校的許多方面茅塞頓開,明白了一個學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要能夠在規(guī)劃學(xué)校發(fā)展、營造育人文化、領(lǐng)導(dǎo)課程教學(xué)、引領(lǐng)教師成長,優(yōu)化內(nèi)部管理、調(diào)適外部環(huán)境等方面有所作為。領(lǐng)悟到一位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者若能珍愛自己的學(xué)校,又能用智慧去治理它,則辦學(xué)之樂就在其中潛滋暗長了。
在名校考察中,行走在校園大道、教室走廊、各類用室之中,感嘆其辦學(xué)條件之優(yōu)越。園林式校園布局,富有人文氣息的亭臺長廊、種類齊全的各類用室及教學(xué)設(shè)備,深為其學(xué)校的完善的辦學(xué)條件及精致的校園文化布置所震撼,切身感受到何為義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校。曹楊二中附屬學(xué)校在張校長的帶領(lǐng)下,學(xué)校前沿的辦學(xué)理念與素質(zhì)教育的完美結(jié)合,賦予學(xué)校前所未有的活力,學(xué)生的個性發(fā)展在學(xué)校教育中展露無遺。學(xué)校創(chuàng)造機會讓學(xué)生走出校門,融入社會,亦是我對教育發(fā)展所向往,他們能做好充分前期安排和策劃,讓學(xué)生分批次走進(jìn)各類博物館,參加一些有益的社會實踐活動,為學(xué)生創(chuàng)造更多了解社會科技發(fā)展的途徑,切身體會知識技能的重要性,為學(xué)生樹立個人遠(yuǎn)大理想,今后更好地融入社會所起的作用應(yīng)該是巨大的。另外學(xué)校給師生創(chuàng)設(shè)出博覽群書的平臺,讓學(xué)生在“悅”讀中尋找人生前進(jìn)的力量,也是讓學(xué)生受益終身的,能在這樣的學(xué)校讀書是幸福的,從這樣的學(xué)校走出來的孩子是陽光的,是有抱負(fù)的,也是社會發(fā)展所需要的。
在這里,他們對優(yōu)秀教師、有實力的骨干教師的在名利方面的“偏袒”,我們與之相比相差甚遠(yuǎn)。在骨干教師評定方面我們也許應(yīng)該制定更完善的選拔程序,做好鑒定和斟酌,選拔出真正意義上的骨干教師。因為他們對優(yōu)秀教師群體的偏愛,為教師自身發(fā)展提供無窮的原動力,激勵著廣大教師對教育的執(zhí)著追求。學(xué)校的成功大多也得益于學(xué)校管理者對學(xué)校教育與學(xué)生全面發(fā)展的深刻理解,體現(xiàn)出一個好校長能帶出一所好學(xué)校,造福一方人民,在他們身上對教育事業(yè)的專注與奉獻(xiàn)精神,是我們每一個教育者應(yīng)該具備的。
走過幾所學(xué)校,聽校長介紹,他們對學(xué)校教學(xué)設(shè)施的投入金額巨大,學(xué)校也有較寬裕的師資隊伍,綜合科目的教師大部分有很強的專業(yè)知識與技能,甚至在個別社團活動中,能聘請外來高水平教師組織教學(xué),這在曹楊二中附屬學(xué)校的銅管樂社團中,讓我得以親身體會。因為他們的演奏水平已經(jīng)接近專業(yè)的樂隊。
著眼所考察的學(xué)校,反思自己身邊的學(xué)校。覺得我們當(dāng)?shù)貙W(xué)校,在辦學(xué)條件無法與之比擬的狀態(tài)下,他們在學(xué)校校園文化布置等方面還是有很多我們可以借鑒的,如在教室走廊,懸掛張貼學(xué)生作品或?qū)W生在校學(xué)習(xí)生活的精彩瞬間;樓梯轉(zhuǎn)臺的地板貼上可愛的小腳印;教室門外,貼上全班同學(xué)的合影、班級宣言、班級愿景等;教室內(nèi)邊墻設(shè)置一排小書櫥,擺放各類書籍,之間點綴些許盆花,營造書香氛圍。通過我們力所能及的付出,讓教室里凝聚濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,營造悠然而又生機盎然的生活氣息,讓校園的每一個細(xì)節(jié)都能體現(xiàn)管理者的用心,讓養(yǎng)成教育滲透在每一個精心布置的校園環(huán)境中。充分挖掘教育中忽現(xiàn)的細(xì)節(jié)場景,放大其潛在育人功用,完善其教育操作過程,構(gòu)建出學(xué)校的特色項目。
學(xué)校辦學(xué)優(yōu)劣,重要的還是學(xué)校管理者應(yīng)具有著博大無私的教育情懷,有著對學(xué)校辦學(xué)的正確理念和培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展的正確觀念,以及有一批愛校愛生,專業(yè)知識過硬、不斷學(xué)習(xí)、能為學(xué)生一生發(fā)展而考慮的好老師。
也許我們也該反思我們作為學(xué)校管理者,是否真正做到在其位謀其政,任其職盡其責(zé),學(xué)校有沒有因為我們的努力得到好的轉(zhuǎn)變,在我們的任職期間學(xué)校的教學(xué)設(shè)備有沒有得到進(jìn)一步完善,有沒有展現(xiàn)出更好的校容校貌。學(xué)生有沒有在我們開展的各項活動中某方面能力得到了提高。
本次培訓(xùn)遠(yuǎn)赴千里之外,到上海等地培訓(xùn)考察學(xué)習(xí),聆聽多位教育大師的精彩講座,是一次非常難得的培訓(xùn)經(jīng)歷,深刻感受到教師的在職脫產(chǎn)培訓(xùn),對教師自身專業(yè)成長重要性,在這里的所見所聞所思也將對我們今后的學(xué)校管理工作起重大作用。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇十
通過在健峰的三天培訓(xùn),讓我受益良多。第一天,由田方宇老師給我們講授“人際關(guān)系與溝通協(xié)調(diào)”和“班組長的角色、職責(zé)及做法”。通過對人、事的不斷剖析,田老師讓我們學(xué)到很多為人處事的技巧,以及作為班組長的做法。
1。溝通在于多聽,多問,少說。
溝通過程中,需承認(rèn)對方有理之處,多聽方能知道對方的想法;其次,要以對方為重,讓對方有重要感,多問來解決你的疑惑,獲取他的需求;再者,需設(shè)身處地的多想少說,學(xué)會換位思考。從而,使雙方在平衡的程度上達(dá)成共識,滿足彼此雙方的自我需求。通常,人都是著重于自己的需求,而忽略了對方的需求,從而無法將溝通順利的完成,導(dǎo)致老問題惡化,新問題涌現(xiàn)。
2、管事理人,而非管人理事。
做人處事在于“內(nèi)方外圓”。事要嚴(yán),為方,需斤斤計較;人要和,為圓,差不多便可。對待工作,我們需要嚴(yán)謹(jǐn),不可馬虎;對待同事,我們需要和氣,有商有量。往往,我們都將這兩者混為一談,甚至相反,成了對人苛刻對事馬虎。
3、工作承上(輔佐建議領(lǐng)導(dǎo))啟下(領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)員工),左擁(協(xié)調(diào)配合同事)右抱(服務(wù)客戶)。
第二天,由付景瑞老師給我們講授“干部執(zhí)行工作的技巧、工作設(shè)計與簡化”和“如何提升解決問題能力領(lǐng)導(dǎo)員工凝聚向心力”。
1、5s管理對人、事、物的作用。
對人,端正其工作態(tài)度成習(xí)慣化;對事,使作業(yè)流程合理化;對物,使設(shè)備及物料效率化。5s是管理車間的基礎(chǔ):整理現(xiàn)空間;整頓省時間;清掃去亂源;清潔來改善;修養(yǎng)成習(xí)慣;安全有保障。我們公司推行5s的時間已不短,效果是值得肯定的。但是,還是處于比較基礎(chǔ)的階段,對于深層的5s概念或許我們還需要多去學(xué)習(xí),實踐。
2、工作技巧。
現(xiàn)場管理追求三高一低:高效率、高質(zhì)量、高安全、低成本。對于工作,老師講了2個最具代表性的方法:sdca(標(biāo)準(zhǔn)化)和pdca(合理化)。兩者主要就是s標(biāo)準(zhǔn)和p計劃的區(qū)別,后幾步都是一樣的。pdca在我們公司,也已經(jīng)是多次強調(diào)了,再次就不多作闡述了。
3、解決分析問題技巧。
在課堂上,老師為我們講解了品管七大手法:魚骨追原因;柏拉抓重點;查檢集數(shù)據(jù)等等。并練習(xí)運用魚骨頭分析問題,加深了理解。
最后一天,由付景瑞老師給我們教授“如何做好一名優(yōu)秀員工”。有條不紊的邏輯、通俗易懂的語句、簡單深遠(yuǎn)的舉例,付老師的課生動有趣、耐人回味。
1、課上,老師風(fēng)趣的給我們講了優(yōu)秀員工的工作技巧(老師稱之為“直升機升官法”):
把功勞推給主管,想在主管之前;
顯現(xiàn)出別人沒有的“價值”;
站在高一階的立場處事;
提建議,給主管選擇題,不給主管問答題。
老師簡單的概括,包含了很多深遠(yuǎn)的東西,足夠我們?nèi)ド钏肌?BR> 2、老師給我們介紹了“帶人帶心八招”:誠懇帶人;小恩小惠;個別談話;多鼓勵少擺駕;用人不疑;激勵辦法;以身作則;令他感動。從字面上理解,有些似乎有點貶義,但是往深一層想,這些理人方法都是在生活中人與人接觸中產(chǎn)生的。理解不同,使用的角度不同,也就會產(chǎn)生不同的結(jié)果。
3、三“才”理論(有能力有意愿,屬人財;無能力有意愿,屬人才;有能力無意愿,屬人材。)。
4、“三在”改善辦法(眼在,發(fā)現(xiàn)問題;心在,分析問題;手在,解決問題。)。
三天的課程,讓我們學(xué)到了很多工作的方法,希望以后能過都接收類似的培訓(xùn)。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇十一
時光荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間還有一個月在濟南的培訓(xùn)就結(jié)束了。
從剛剛踏入國網(wǎng)培訓(xùn)學(xué)院的迷茫,到現(xiàn)在對于老師同學(xué)舍友的依依不舍,感嘆時間過得飛快的同時,細(xì)數(shù)幾個月來的收獲,不禁心生感激,在此我想對送我來培訓(xùn)的湖北省供電公司說一聲“謝謝”,感謝公司對我們的重視,給我們這樣一個機會學(xué)習(xí)提升自己;對國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的各位老師說一聲“謝謝”,感謝你們的付出,從嚴(yán)寒到酷暑將知識傾囊相授;對共同學(xué)習(xí)的同學(xué)同事們說一聲“謝謝”,感謝你們這幾個月與我共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,讓我在學(xué)習(xí)之余收獲了受用一生的友誼。
回首這四個月的日子,有歡笑,有失落,但更多的是收獲。期間有自己對電力相關(guān)理論知識認(rèn)識的更加深刻,有實踐能力的大幅提高,也有對國網(wǎng)企業(yè)文化的加深認(rèn)識,對人生的思考感悟。
初到濟南,一開始迎接我們的便是一周的軍訓(xùn)。原以為告別了學(xué)校便不會再有這么嚴(yán)格的軍訓(xùn)了,而事實告訴我們進(jìn)入一個企業(yè)一樣需要嚴(yán)肅的紀(jì)律,特別是國家電網(wǎng)公司提出的“準(zhǔn)軍事化管理”便是要求我們有部隊一樣作風(fēng),用軍隊的形式行為來要求我們的工作,做到令行禁止。軍訓(xùn)期間每天早上六點零五分集合——全班沒有一個人遲到;軍訓(xùn)第二天下著大雪,我們在雪地里練習(xí)齊步、正步——沒有一個人請假。在這個隊伍里我感受到了壓力,而更多的是激勵我拼搏向上的動力。五天的軍訓(xùn)雖然很辛苦,但是我們都體會到其中的快樂,來自全國各地的同事們經(jīng)過這次軍訓(xùn)都很好的互相認(rèn)識了。軍事訓(xùn)練讓我深刻體會到人在逆境中是很容易成長的,也讓我體會到在壓抑環(huán)境下做事是多么的辛苦。軍事訓(xùn)練也增加了我們生活習(xí)慣的訓(xùn)練,每天按時起床睡覺,按時出操,生活用品按照要求擺放整齊,良好的生活習(xí)慣是一個人成功的保障,良好的品格是一個人成功的根本,良好的能力是一個人成功的必備條件。
正式培訓(xùn)是從電力設(shè)備的學(xué)習(xí)開始的,主要是以設(shè)備巡視為主要學(xué)習(xí)方向,先后學(xué)習(xí)了變壓器、互感器、線路、開關(guān)、刀閘、gis、二次設(shè)備等的巡視,并學(xué)習(xí)了部分安全規(guī)程。理論的學(xué)習(xí)往往都是不夠的,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也特意的為我們安排了兩天變電站的現(xiàn)場認(rèn)知實習(xí),從現(xiàn)場實際了解了一、二次設(shè)備的作用、構(gòu)造、工作原理,并親自畫出了該變電站的主接線圖,從而對整個變電站的接線方式及運行方式有了更深刻的認(rèn)識,然后進(jìn)行了事故的仿真操作,以便在以后的詳細(xì)仿真操作前對此有一個初步的認(rèn)識,最后了解了該變電站的保護及自動裝置的配置情況。由于之前對保護方面接觸較少,通過這次參觀發(fā)現(xiàn)自己欠缺較多,從而為后來繼保部分的認(rèn)真學(xué)習(xí)做好了心理準(zhǔn)備。
接下來進(jìn)行了繼電保護,二次回路及技能操作的學(xué)習(xí),然后對10kv、110kv、220kv以及500kv的道閘操作進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鞏固,其中包括填票、仿真操作以及工作中的各項安全規(guī)程學(xué)習(xí)。我們還進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)等方面的培訓(xùn)。這次的系統(tǒng)學(xué)習(xí)真正讓我們在今后的工作中做到了“心中有數(shù)”,從理論到實操,包括登桿訓(xùn)練、觸電人員急救、裝表接線,每一項課程都細(xì)致而科學(xué),讓我們真正學(xué)到了工作的方法,個人綜合素質(zhì)也得到了實質(zhì)性的提高。
培訓(xùn)期間,我們用一周的時間學(xué)習(xí)了特高壓電網(wǎng)課程,這門課程讓我們了解了中國電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài),知道了當(dāng)今世界電力系統(tǒng)發(fā)展的趨勢和方向。還穿插學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司概況,國網(wǎng)公司企業(yè)文化,中國傳統(tǒng)文化等課程。經(jīng)過這次系統(tǒng)學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國家電網(wǎng)公司有了一個全面深刻的認(rèn)識。國家電網(wǎng)公司把企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向作為核心價值觀,明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動力源泉。核心價值觀的提出,標(biāo)志著國家電網(wǎng)公司作為一個特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時期,并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動作用。
素質(zhì)拓展培訓(xùn)是我們這次培訓(xùn)中的一個亮點,也是培訓(xùn)的一個重要項目。素質(zhì)拓展自始至終都貫徹著兩個字:團隊,拓展訓(xùn)練中的各個項目無不滲透著團隊的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸,而一個個體只有溶入團隊才能取得成功,一個“人”只能是自己,而更多的“人”聚集到一起,為了共同的目標(biāo)而努力,這就是力量,是永不后退,這便是團隊。素質(zhì)拓展的任何一個項目,七巧板、畢業(yè)墻、穿越電網(wǎng)、高空獨木橋。沒有團隊的團結(jié)與協(xié)作,我們幾乎不可能完成。在穿越電網(wǎng)與七巧板的策劃階段,每個隊員都積極參與其中,群策群力,為更好地完成訓(xùn)練項目貢獻(xiàn)了力量。通過這兩個項目使我們清楚地認(rèn)識到團隊的力量,個人無法完成的事情可以通過團隊協(xié)作很好地完成。團隊共同的目標(biāo)和隊友的鼓勵可以激勵個人發(fā)掘潛能,在穿越電網(wǎng)過程中如果沒有團隊的整體目標(biāo)、沒有隊友的鼓勵,僅憑個人能力去完成這樣的項目是不可想象的,在此過程中所有隊友都有一個信念,那就是拼盡最后一絲腦力為團隊取得更好的成績而努力。同樣,團隊還賦予我們自我控制的能力,在七巧板項目中團隊所需要的是幾個小組之間的默契的配合,而不是個人平衡能力的展現(xiàn),只有自我控制、步調(diào)一致才能取得佳績。
雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)是緊湊而又充實的,但是國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院仍給我們學(xué)員安排了許多豐富的課余生活,從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學(xué)院組織的五四紅歌會、運行培訓(xùn)部組織的拔河比賽、文藝晚會演出,等各項活動,深深感受到在國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院這個大家庭的歡樂。在這個校園里,國網(wǎng)公司給我們提供了最優(yōu)良的師資,最舒適的環(huán)境,能夠在這樣的一學(xué)院里完成踏入工作前的崗前培訓(xùn)我們都心存感激。
經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對待每一項工作,努力把每一個細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?;厥姿膫€月的培訓(xùn)歷程,我感覺非常地充實,這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標(biāo)而前進(jìn)!雛鷹勵志,一飛沖天!
健峰培訓(xùn)心得與分享篇十二
非常感謝公司給了我到中國臺灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習(xí)的機會,懷著一顆感激的心,20xx年5月14日到5月20日期間來到健峰參加第四十一屆品質(zhì)保證實務(wù)班學(xué)習(xí),初到健峰,受到工作人員熱情的接待,看到健峰整齊、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運行模式,我感觸很深也很敬佩。在培訓(xùn)組織上,健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識,不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見仁、智者見智。
這里的助教及工作人員,熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深:他們對自已的工作安排得總是井井有條,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見識了什么叫做訓(xùn)練有素,什么叫做管理出效率,什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時隨地都在傳達(dá)健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的apc精神(a雄心壯志、p堅韌卓絕、c信心決心),助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn),教室、寢室5s管理的價值就在于讓我們認(rèn)真對待生活的細(xì)節(jié),告訴我們習(xí)慣對于性格和人生的重要影響。
健峰的體制、文化能很快感染每一位學(xué)員,校園里,碰到誰都會主動問聲好,文明禮貌待人,學(xué)校的各項制度,我們會很快適應(yīng)的。早上校園的操場上一批批學(xué)員跑步、做操的認(rèn)真,課堂上活躍的講課氛圍,每天面對來自不同城市的同班同學(xué),喊出“感謝有你,有你真好”的感恩語,臨近結(jié)訓(xùn)時的一系列惜別活動等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨到之處。
這里軍事化管理,能激發(fā)學(xué)員的斗志,讓每個人都難以忘懷的。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),智庫分享,學(xué)員暢所欲言,見仁見智。其中有這樣一句:“今天的質(zhì)量是明天的市場?!蔽以羁痰剡M(jìn)行分析:
質(zhì)量是企業(yè)的生存之本。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時,實際上也是為明天贏得了市場。作為制造型企業(yè),質(zhì)量管理工作會牽涉到諸多因素,而最重要的因素應(yīng)該是人。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識抓起,只有員工的質(zhì)量意識整體提高了,質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升。
我們既是生產(chǎn)者,又是消費者,我們在市場上扮演著雙重角色,我們看的不光是價格,更重要的還是質(zhì)量。我們渴望在琳瑯滿目的市場上買到稱心如意的商品,我們也會放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西,那么別人呢?每個人在生活中都是消費者啊。
今天的質(zhì)量是明天的市場,有了這種意識,我們就要肩負(fù)起對企業(yè)、對消費者乃至對社會的那份責(zé)任;有了這種意識,我們就要從我做起、從本職工作做起,做真實的質(zhì)量,做真實的人。
質(zhì)量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個企業(yè)的命運與走向。畢竟,最終檢驗一個企業(yè)能否立足于市場、能否贏得市場的是我們千千萬萬的消費者。只有本著“努力,讓顧客感動”的精神去對待質(zhì)量,去對待我們的產(chǎn)品,才會贏得市場、贏得消費者,才會贏得企業(yè)的百年大計和長治久安。
健峰的校園里處處都能夠見到學(xué)習(xí)的智庫,讓每一個走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習(xí)的氛圍,其中有這樣一句:“每天進(jìn)步一點點,天天都是新起點?!蔽液芟矚g這句,因為每個人現(xiàn)在所處的職位、環(huán)境都有所差異,所以要跟其他人比,那是沒有基準(zhǔn)的,根本不具備可比性,那么要跟自己比就非常好了,我們作為公司管理人員,只要懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考,我想定能做到,每天都有進(jìn)步,天天都會有一個新的目標(biāo)和起點。這樣對工作就會不厭其煩,極積主動,更能增加主觀能動性,人人都有提高的可能,事事都有提高的空間。
在健峰期間,最重要的是授課。每天十節(jié)課,課程安排得相當(dāng)緊湊。這里的老師,都是中國臺灣資深顧問,水平非常高,講得很好。字里行間透露出來的敬業(yè)以及對健峰創(chuàng)始人的敬重,年青助教的工作面貌,董事長、總經(jīng)理親臨培訓(xùn)現(xiàn)場,與學(xué)員面對面交流、互動的親和力,無不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細(xì)致。課程學(xué)習(xí)過程中通過理論學(xué)習(xí)、討論、分組演練讓每個學(xué)員有鍛練的機會,而且經(jīng)常通過考試加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的撐握。我自身原來對管理一詞的認(rèn)識很不夠,通過學(xué)習(xí),知道管理就是組織個人或一定的群體,以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),按p(計劃)、d(實施)、c(檢查)、a(改進(jìn))模式不斷循環(huán)改進(jìn),以達(dá)成管理者目標(biāo)的一切活動。七天的課程里所學(xué)的知識中,p-d-c-a管理模式的學(xué)習(xí)使我感受最為深刻,認(rèn)識并理解p-d-c-a是我的最大收獲。在以前的管理工作中,也知道計劃、實施、檢查、改善的方法,但對他的運用始終不能自如,對問題的分析只是表面,缺乏深度的認(rèn)識。通過p-d-c-a的學(xué)習(xí),我明白了這種動態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作,以前完全走進(jìn)了一個誤區(qū),認(rèn)為每天督導(dǎo)好部屬檢查好質(zhì)量,保證不出異常,卻沒有發(fā)現(xiàn)潛在的問題,當(dāng)這隱患問題發(fā)生時,只會充當(dāng)消防員去滅火,結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,同樣的問題下次又會發(fā)生。經(jīng)過在健峰的學(xué)習(xí),我突然領(lǐng)會到,可以通過p-d-c-a來進(jìn)行日常管理,并在維持的基礎(chǔ)上不斷改善,進(jìn)而做到穩(wěn)中求進(jìn)步?!坝肋h(yuǎn)沒有最好,永遠(yuǎn)有改善空間”——它將提醒我做任何事要做到精益求精。
進(jìn)料質(zhì)量管制、制程管制、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習(xí)讓我更加掌握和了解了日資、臺資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗、制程控制、出貨檢驗的流程。進(jìn)料檢驗的學(xué)習(xí)使我加深了對驗貨、抽樣、檢驗入庫不合格品處理的操作和對供應(yīng)商的管理;制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問題;產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習(xí)使我更加掌握了通過最終檢驗確保向客戶提供合格的產(chǎn)品,不斷擴大自己的市場份額;全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習(xí)使我明確了全面品質(zhì)管制的框架,通過規(guī)劃、推進(jìn)、評審、反饋來取得品質(zhì)的保證。
通過這些課程的學(xué)習(xí),我感覺自我的成長很明顯。統(tǒng)計制程控制、數(shù)據(jù)分析與圖表分析等貫穿于我們整個培訓(xùn)課程的始終。這些統(tǒng)計方法對于我們從事品質(zhì)管理等來講,更具科學(xué)性。因為通過數(shù)據(jù)和圖表變化的趨勢,我們可以判斷事物的因果關(guān)系,拋卻經(jīng)驗管理的傳統(tǒng)模式,減少工作時的盲目性。spc制程統(tǒng)計方法告訴我們過程好,結(jié)果才能好,過程不好,結(jié)果必然不好;抽樣檢驗的學(xué)習(xí)告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗方法來判定品質(zhì)好壞,從而走出了單一檢驗方式的誤圈;tqc需要橫向溝通,各部門配合才會有效果;質(zhì)量改善課程教會了我們qc-story改善手法、6singma管理、5w2h方法、8d等等,他們都將在接下來的工作中作為我們改善問題、解決困難的強大助力。
品質(zhì)就是滿足客戶要求。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來的,光靠檢驗、制造、設(shè)計開發(fā)還是不夠,一流的管理才有一流的品質(zhì)。我在健峰的學(xué)習(xí),現(xiàn)在只是認(rèn)識,理解的階段,還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越,做到“活學(xué)活用”,用理論指導(dǎo)明天的實踐,在持續(xù)不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中,我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會再上一個新的臺階!目前我將及時找出在工作中存在的問題,理清思路,希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力,也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪,走向更加燦爛的明天。
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健峰培訓(xùn)心得與分享篇十三
怎么分享培訓(xùn)心得?在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo):1.多學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,認(rèn)真鉆研教材教參,用心備好每一節(jié)課,做好課后反思,在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經(jīng)驗與方法,并且能將這種方法深化為一種理論。下面是本站小編為大家收集整理的怎么分享培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
參加了區(qū)里組織的骨干教師培訓(xùn)活動,聆聽了幾位名師的講座,感覺是幸福而又充實的,因為面對不同風(fēng)格的名師,聽到不同類型的講座,也能夠感受到思想火花的沖擊。
在這里,我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。作為一名青年教師,我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的,在教學(xué)過程中還存在太多的問題,但是經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí),我相信自己是有所收獲的。使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,真是受學(xué)益習(xí)非淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個方面的體會:
一、沒有學(xué)生的主動參與,就沒有成功的課堂教學(xué)。
新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí),都是以學(xué)生的積極參與為前提,沒有學(xué)生的積極參與,就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)。實踐證明,學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,參與的深度與廣度,直接影響著課堂教學(xué)的效果。每一個學(xué)生都發(fā)言就是參與嗎?專家的觀點是:“應(yīng)該說,站起來發(fā)言是參與,但從表面上看,是一種行為的參與,關(guān)鍵要看學(xué)生的思維是否活躍,學(xué)生所回答的問題、提出的問題,是否建立在第一個問題的基礎(chǔ)之上,每一個學(xué)生的發(fā)言是否會引起其他學(xué)生的思考;要看參與是不是主動、積極,是不是學(xué)生的自我需要;要看學(xué)生交往的狀態(tài),思維的狀態(tài),不能滿足于學(xué)生都在發(fā)言,而要看學(xué)生有沒有獨立的思考?!?BR> 簡單的問答式,一問一答,學(xué)生好像忙得不亦樂乎,但實際上學(xué)生的思維仍在同一水平上重復(fù);一些課表面上看熱熱鬧鬧,學(xué)生能準(zhǔn)確地回答教師提出的問題,但很少有學(xué)生提出自己的見解;表面上看是師生互動,實際上是用提問的方式“灌”,直到讓學(xué)生認(rèn)同教師事先設(shè)計好的答案。師生、生生沒有真正地互動起來,是非常值得注意的一個問題。
那么,怎樣調(diào)動學(xué)生的“思維參與”呢?專家認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景,巧妙地提出問題,引發(fā)學(xué)生心理上的認(rèn)知沖突,使學(xué)生處于一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時,教師要放權(quán)給學(xué)生,給他們想、做、說的機會,讓他們討論、質(zhì)疑、交流,圍繞某一個問題展開辯論。教師應(yīng)當(dāng)給學(xué)生時間和權(quán)利,讓學(xué)生充分進(jìn)行思考,給學(xué)生充分表達(dá)自己思維的機會,讓學(xué)生放開說,并且讓盡可能多的學(xué)生說。條件具備了,學(xué)生自然就會興奮,參與的積極性就會高起來,參與度也會大大提高。只有積極、主動、興奮地參與學(xué)習(xí)過程,個體才能得到發(fā)展。
二、在教學(xué)活動中,教師要當(dāng)好組織者。
教師要充分信任學(xué)生,相信學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。把機會交給學(xué)生。俯下身子看學(xué)生的生活,平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機會交給學(xué)生,學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的過程,教師也就可以自如地開展教學(xué)活動。新課程實施的靈活性大,讓教師覺得難以駕馭教學(xué)行為,課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。原因是教學(xué)過程中,教師面對學(xué)生精彩紛呈的學(xué)習(xí)活動,還不習(xí)慣參與學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,觀察和探究學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,及時了解他們的認(rèn)知情況,學(xué)生的需要沒有真正地被關(guān)注。
三、在教學(xué)活動中,教師要做一個成功的引路人。
一堂新課開始,教師可通過新課導(dǎo)入的設(shè)計、學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè),教材所蘊含的興趣教學(xué)因素、課堂內(nèi)外的各種資源來喚起學(xué)生對新知識的興趣,讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的意愿和動力。然后,教給學(xué)生探索、發(fā)現(xiàn)的方法,讓學(xué)生會探索、會發(fā)現(xiàn)。教師除了必須把學(xué)生自學(xué)作為課堂教學(xué)的重要步驟外,還需精心設(shè)計每一次自學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容,同時加強自學(xué)方法的指導(dǎo)。
總之,通過這次骨干教師的培訓(xùn),我開闊了視野,學(xué)習(xí)了很多的教育教學(xué)的新理念,新思想,從思想上受到了極大地鼓舞,這必將為我今后的教育教學(xué)工作起到很好的推動作用。“不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香?!弊鳛楣歉山處熍嘤?xùn)對象,在今后的日子里,我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識,用理論指導(dǎo)教學(xué)實踐,研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,把科研和教學(xué)結(jié)合起來,做一個專家型、學(xué)者型的教師,使自己具有所教學(xué)知識方面的前瞻性。這樣,才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。
分享閱讀是一種不以教育為明顯目的,卻能夠?qū)和陌l(fā)展帶來長期巨大影響的理想早期教育手段。兒童在分享閱讀活動過程中,感受到的是愛,沒有壓力和教師一起做游戲,但是在游戲過程中,他們不知不覺的學(xué)會了閱讀,喜歡上了閱讀,還學(xué)會了熟悉了許多生字,表面上孩子只是進(jìn)行了閱讀,但是通過分享閱讀,他們還發(fā)展了思維能力、語言能力、交際能力。通過分享閱讀,兒童接觸到大量豐富的詞匯,接觸到不同的句法結(jié)構(gòu),故事結(jié)構(gòu),這對兒童語言和認(rèn)知能力大有好處。
分享閱讀過程,是一個讓孩子感受愛,享受愛的過程。教師和孩子不以學(xué)習(xí)為目的,在輕松愉快的親密氛圍中共同閱讀一本書,既是讓孩子享受到閱讀的樂趣,也是讓孩子享受到教師的愛,而且這樣的享受是由教師和孩子一起閱讀創(chuàng)造的愛。分享閱讀的課堂是幼兒的課堂,教師只是起引導(dǎo)作用,在讀故事的時候,恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)孩子觀察插畫的內(nèi)容以及色彩,讓她看圖說話,增加她的好奇心和想象力,這樣她的想象的翅膀就能在天空自由飛翔,大膽的說出自己的想法,這個時間教師要及時給她表揚和鼓勵,從她習(xí)慣被動的聽,逐漸演變成為了主動的閱讀了。讀書中,我不時停頓下來給孩子一些問題,讓幼兒在閱讀時學(xué)會思考。和孩子進(jìn)行閱讀的同時,不要忽略身體語言的運用,模仿是孩子學(xué)習(xí)的主要方法,我還將書本中內(nèi)容豐富的用肢體語言進(jìn)行表演,盡可能調(diào)動孩子的積極性,孩子在模仿的過程中,能夠更好的理解書本里的內(nèi)容和情節(jié),對于激發(fā)她的想象力和創(chuàng)造力表現(xiàn)力都是一種突破。
分享閱讀是幼兒早期教育最重要的語言部分的詮釋,英國著名哲學(xué)家培根曾說過:讀書塑造人格。中外心理學(xué)專家研究成果表明:許多有成就的科學(xué)家、文學(xué)家、早慧兒童,他們都有早期閱讀的經(jīng)歷。而3-6歲是幼兒語言發(fā)展和書面語言學(xué)習(xí)的關(guān)鍵期。為此,我們試圖抓住幼兒語言的關(guān)鍵期,開展分享閱讀活動,促使幼兒在入小學(xué)前就具備初步的閱讀能力,為入小學(xué)系統(tǒng)學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。幼兒閱讀能力的差異在小時侯不會太明顯,到了三四年級就會有明顯的差異,有早期閱讀的孩子在三年級明顯比沒有早期閱讀的孩子理解能力強,在寫作及分析題型等邏輯分析能力上有明顯的區(qū)別。這就是早期閱讀最大的好處。它是一種讓幼兒自主學(xué)習(xí)快樂學(xué)習(xí)的教育,分享閱讀讓我們分享幼兒讀書的樂趣,也讓幼兒分享我們的知識。它系統(tǒng)的包括了幼兒早期閱讀方法,習(xí)慣,甚至于語言,人格的塑造:
督促幼兒形成良好的閱讀習(xí)慣,提高幼兒閱讀能力。良好的閱讀習(xí)慣包括:定時、定點看書的習(xí)慣;分類整理圖書的習(xí)慣;定期上書店及圖書館的習(xí)慣;與同伴,成人互相分享交流圖書的習(xí)慣。當(dāng)幼兒養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣同時也就實現(xiàn)了從被動閱讀到主動閱讀的轉(zhuǎn)換,從而提高了閱讀的能力。另外我們還幫助幼兒養(yǎng)成翻閱圖書的習(xí)慣,認(rèn)識書的組成部分及其不同功能,如封面、封底、目錄、前言、頁碼,讓幼兒知道應(yīng)一頁頁地翻書,一幅幅連貫起來看,理解書中所表達(dá)的內(nèi),從而培養(yǎng)幼兒愛看書。
二、尊重孩子,讓孩子成為讀本的主人。
尊重孩子,我們就會蹲下來與孩子一樣的高、一樣的視線、一樣的平等。在我們分享閱讀整個過程中就充分體現(xiàn)了尊重。分享閱讀的一個重要環(huán)節(jié)就是大書猜測,在這個過程中我們以開放性的問題引導(dǎo)幼兒觀察畫面,幼兒結(jié)合自己的生活經(jīng)驗,展開想象,用完整、豐富的語言表達(dá)出來。孩子能非常邏輯的聯(lián)系前后畫面,并能根據(jù)出現(xiàn)的畫面肯定或否定自己的猜想,能用非常豐富的語言描述自己獨特的想象。作為教師的我,被他們這樣的閱讀的熱情深深的打動著,他們猜想故事的快樂深深的感染著我,讓我在這樣的互動中很容易進(jìn)入故事的角色,與他們一起分享。而且孩子的猜測不管對與錯,合理與不合理,我都會認(rèn)真傾聽和鼓勵,把問題拋給所有的小朋友一起討論,最后尋求正確答案。孩子真正成為讀本的主人,更加有自信,更加覺得老師對自己的肯定和尊重。
三、設(shè)計豐富的延伸活動,支持幼兒在活動中擴展語言經(jīng)驗。
謎語。
等畫畫、寫寫,配上封面裝訂好,放在圖書架最顯眼的位置,雖然孩子們的書顯得很幼稚,但這卻是孩子們的寶貴財富。
5月25日,我很榮幸參加了談固小學(xué)青年教師培訓(xùn),雖然只有短短一個多小時,但是使我對教師的職業(yè)內(nèi)涵有了更深一層的了解,對教師的職業(yè)道德素養(yǎng)有了更新的認(rèn)識,青年教師。
我很感謝校領(lǐng)導(dǎo)能夠為我們青年教師提供這次培訓(xùn)的機會。雖然我已有四年的教學(xué)經(jīng)歷,但我在教學(xué)常規(guī)和教學(xué)方法技巧等問題上,還是有很多欠缺之處,所以我迫切需要學(xué)習(xí)和提高。慶幸的是,領(lǐng)導(dǎo)們對我們新來的老師非常關(guān)心,從實際出發(fā),從細(xì)微處出發(fā),針對具體問題,精心安排了這次培訓(xùn),其目的是為了讓我們新教師能更快地適應(yīng)新環(huán)境,能逐步地提高自己。我也抓住了這一良好的學(xué)習(xí)機會,新教師培訓(xùn)心得體會彌補自己的不足之處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
郭校長等多位領(lǐng)導(dǎo)精心準(zhǔn)備了這次培訓(xùn)的內(nèi)容,新教師培訓(xùn)心得從各方面對我們進(jìn)行了指導(dǎo),尤其在職業(yè)道德素養(yǎng)方面。郭校長提出:新教師要盡快做到“入格”,適應(yīng)學(xué)校的工作環(huán)境,端正態(tài)度,以積極的精神面貌工作和學(xué)習(xí)。這點我感受頗深:到現(xiàn)在為止我在談固小學(xué)這個大集體里工作學(xué)習(xí)快一年了,剛踏入這個集體,我作為一名新教師對新的生活、新的環(huán)境、新的責(zé)任、新的角色多少有些生疏,但是通過一段時間的工作和他人的接觸,這種心理很快離我而去,我感受到了一種非常積極向上的力量。每位領(lǐng)導(dǎo)、每位老師都是那么的愛崗敬業(yè),愛校愛教愛生,都對自己的工作盡心盡責(zé),他們的這種責(zé)任心給我樹立了很好的榜樣。我就暗下決心一定盡快轉(zhuǎn)變自己的角色,適應(yīng)新的環(huán)境,融入到這個大集體中,踏下心來扎扎實實地工作,為我們的大集體增光,也為自己的職業(yè)發(fā)展添彩。
這次培訓(xùn)像一陣及時雨使我對未來的工作充滿了信心新調(diào)入上崗教師培訓(xùn)心得和動力,而且也給了我很大的鼓勵:其一是鼓勵我要趕快適應(yīng)新的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等;其二是鼓勵我要更加理性地認(rèn)識社會、認(rèn)識自己的角色,改變以往的那種生活態(tài)度;其三是鼓勵我要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師;其四是鼓勵我要堅持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學(xué)的佼佼者,為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
這次的新教師培訓(xùn),體現(xiàn)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我們新教師的關(guān)心,也體現(xiàn)了學(xué)校對教學(xué)工作的不斷改進(jìn)與完善。雖然青年教師的培訓(xùn)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束,但它對我的影響仍在延續(xù)。在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo):1.多學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,認(rèn)真鉆研教材教參,用心備好每一節(jié)課,做好課后反思,在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經(jīng)驗與方法,并且能將這種方法深化為一種理論。教師培訓(xùn)心得范文2.多向有經(jīng)驗的教師(張楊主任、馬麗君老師、朱勤花老師等等)請教,努力提高自己的教育教學(xué)水平,增強自己的知識儲備。3.提升個人魅力,讓學(xué)生喜歡我,喜歡聽我的課,進(jìn)而喜歡聽我的指導(dǎo)。這就要求我的個人魅力要不斷提升,在積累經(jīng)驗中獲得一種平和優(yōu)雅的心境,在和學(xué)生相處的過程中獲得學(xué)生的信賴。4.積極參加校內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),認(rèn)真參加每一次的教研活動,把它們當(dāng)作寶貴的學(xué)習(xí)機會,把適合自己的教學(xué)方法融入到平時的教學(xué)實踐當(dāng)中去。
面對新的開始,我想我會努力找到理想與現(xiàn)實的切合點,讓自己充滿師愛,不斷自我充實、自我完善,使自己成長為一名合格的人民教師,在談固小學(xué)這片沃土上不斷發(fā)揮自己的光和熱。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇十四
以下是一篇關(guān)于培訓(xùn)分享心得的樣本。請根據(jù)您的實際情況和培訓(xùn)經(jīng)歷來適當(dāng)修改。
標(biāo)題:我在“高效時間管理”培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)與成長。
日期:2023年6月12日
尊敬的同事們,
我今天很榮幸能在這里與大家分享我在最近的高效時間管理培訓(xùn)中的心得和收獲。這次培訓(xùn)對我個人產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,讓我更深刻地理解了時間管理的價值和意義。
這次培訓(xùn)的主持人是時間管理專家,他以其豐富的經(jīng)驗和深入的見解,引導(dǎo)我們探索了如何更有效地管理我們的時間。我尤其被一個理論所吸引,那就是“時間矩陣”。這個理論將時間分為已知任務(wù)和未知任務(wù),已知任務(wù)的完成度主要取決于我們自身,未知任務(wù)則受到更多的外部因素影響。通過理解并應(yīng)用這個理論,我得以更好地掌握我的時間和工作進(jìn)度。
在培訓(xùn)過程中,我們還進(jìn)行了小組討論和案例分析。我們一起討論了在日常生活中如何應(yīng)用這個理論,并就如何在工作中更好地運用時間提出了建設(shè)性的建議。這些討論使我意識到,雖然我們都面臨著各種挑戰(zhàn)和壓力,但只要我們合理地安排時間,就一定能夠克服這些困難。
經(jīng)過這次培訓(xùn),我有了許多收獲。我學(xué)會了更好地規(guī)劃我的時間,提高了我的工作效率。更重要的是,我學(xué)會了如何平衡工作和生活,讓我在忙碌的工作中也能保持樂觀和滿足。這次經(jīng)歷也加強了我對自我管理的理解,我學(xué)會了更好地管理我的情緒,提高了我解決問題的能力。
總的來說,這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我更加深刻地理解了時間管理的重要性,并學(xué)會了更好地管理我的時間和提高我的工作效率。我相信,這些知識和經(jīng)驗將對我未來的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
謝謝大家!
健峰培訓(xùn)心得與分享篇十五
初到健峰,給我印象最深刻的就是這里的管理模式;它讓我對管理這兩個字有了重新的認(rèn)識,理念的轉(zhuǎn)變特別明顯。來這里的第一天就是培訓(xùn)這里管理模式,統(tǒng)一的校服,嘹亮的口號,奮進(jìn)的校歌,時刻讓人感受著我們是一個團隊,一個有力量的團隊。這里的助教及工作人員,熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深:他們對自已的工作安排得總是緊而有序,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見識了什么叫做訓(xùn)練有素,什么叫做管理出效率,什么是企業(yè)文化的內(nèi)涵。他們隨時隨地都在傳達(dá)健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的apc口號:雄心壯志、堅韌卓絕、信心決心。從培訓(xùn)第二天晚上的pa活動,學(xué)員的自我介紹和相互認(rèn)識,到結(jié)訓(xùn)前一天晚上的惜別狂歡和靜靜的感恩,從課前的早宣導(dǎo)到健峰智庫分享,健峰的體制和文化都在一一感染每一位前去學(xué)習(xí)的學(xué)員的心靈。七天的培訓(xùn)時間是短暫的,但學(xué)習(xí)期間的受益卻是終身受用。
一個簡單的寢室管理,就能夠看出這里管理的力量,入住寢室之前,助教通過ppt給所有學(xué)員們做了一個很直接的培訓(xùn),被子如何疊、凳子如何放、毛巾如何疊、漱口杯如何放,所有物品的擺放都要求標(biāo)準(zhǔn)化,并對所有物品都畫了位置線,做到了相應(yīng)的定位。所有學(xué)員回到寢室,看到的環(huán)境與之前培訓(xùn)看到的完全一致。通過培訓(xùn)大家都知道如何去做了,之前的兩天做的比較好。第三天的時候,很多學(xué)員發(fā)現(xiàn)寢室的檢查都是上午,于是午睡之后,有些學(xué)員對5s放松了要求,可偏偏第三天的時候,檢查時間突然更換為下午,突然襲擊給很多學(xué)員來了個措手不及。但是,之后的四天時間里,不管是上午還是下午,所有的寢室做到了整齊漂亮。好的環(huán)境,好的氛圍在改變著這里的每一個學(xué)員,那么好的環(huán)境,好的氛圍怎么來?我覺得就是來自獨特的管理,是管理的力量。關(guān)于寢室的管理給我的觸動非常大,我不禁開始聯(lián)想到海迅特雷卡的車間管理,我們的標(biāo)準(zhǔn)完善嗎?(現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備保養(yǎng)要求);我們對員工的培訓(xùn)貼切實際嗎?員工都懂了嗎?我們對員工行為的檢查到位嗎?很多時候員工做的不好時,管理者有仔細(xì)思考過自己的原因嗎?寢室5s管理的價值就在于讓我們認(rèn)真對待生活的細(xì)節(jié),告訴我們習(xí)慣對于性格和人生的重要影響,車間的`管理同樣也是如此。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容,對于生產(chǎn)管理改善的理念主要包含兩個方面:
一、制度的理念,執(zhí)行步驟分為三步,第一步,建制度、立標(biāo)準(zhǔn)、建規(guī)則、樹規(guī)范;第二步,對員工進(jìn)行相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),讓員工熟悉了解;第三步,培訓(xùn)完之后要對員工實施執(zhí)行情況要關(guān)注、檢查、監(jiān)督。不按制度、標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行的員工要及時給予處罰,避免制度、標(biāo)準(zhǔn)變成形式主義;有了這樣的管理理念有利于車間的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。
有了好的改善理念,才會有清晰的工作思路和工作方法,我們在日常工作過程中,要將這些管理方法切切實實地落實到實際工作中,使我們提高管理水平并達(dá)成管理目標(biāo)。七天的學(xué)習(xí)行程已經(jīng)結(jié)束,但學(xué)習(xí)后的實踐才剛剛開始。健峰所學(xué)習(xí)的知識對我來說還處于認(rèn)識和理解階段,還需要在今后工作中去不斷的實踐,并不斷得以改善和提高。最后套用健峰智庫的一句話,管理不是領(lǐng)導(dǎo)者的專利,人人都是管理者。在今后的工作中不斷的管理好自己,懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到我能,我愿意,再加以思考,每天都有進(jìn)步,都有一個新的目標(biāo)和起點,為公司的持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)一份微薄之力。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇十六
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認(rèn)識和了解;對所在項目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項稅費的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點就是:用理論指導(dǎo)實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗,分析原因,吸取教訓(xùn)。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加__舉辦的營銷知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對營銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對其中的一些進(jìn)行了重點講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學(xué),實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业摹?BR> 一、自信心+誠心+有心+合作心。
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準(zhǔn)備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細(xì)節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細(xì)致,感動至上。
二、銷售+市場+策略。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇一
非常感謝公司給了我到臺灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習(xí)的機會,懷著一顆感激的心,20__年5月14日到5月20日期間來到健峰參加第四十一屆品質(zhì)保證實務(wù)班學(xué)習(xí),初到健峰,受到工作人員熱情的接待,看到健峰整齊、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運行模式,我感觸很深也很敬佩。在培訓(xùn)組織上,健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識,不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見仁、智者見智。
這里的助教及工作人員,熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深:他們對自已的工作安排得總是井井有條,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見識了什么叫做訓(xùn)練有素,什么叫做管理出效率,什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時隨地都在傳達(dá)健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的apc精神(a雄心壯志、p堅韌卓絕、c信心決心),助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn),教室、寢室5s管理的價值就在于讓我們認(rèn)真對待生活的細(xì)節(jié),告訴我們習(xí)慣對于性格和人生的重要影響。
健峰的體制、文化能很快感染每一位學(xué)員,校園里,碰到誰都會主動問聲好,文明禮貌待人,學(xué)校的各項制度,我們會很快適應(yīng)的。早上校園的操場上一批批學(xué)員跑步、做操的認(rèn)真,課堂上活躍的講課氛圍,每天面對來自不同城市的同班同學(xué),喊出“感謝有你,有你真好”的感恩語,臨近結(jié)訓(xùn)時的一系列惜別活動等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨到之處。
這里軍事化管理,能激發(fā)學(xué)員的斗志,讓每個人都難以忘懷的。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),智庫分享,學(xué)員暢所欲言,見仁見智。其中有這樣一句:“今天的質(zhì)量是明天的市場?!蔽以羁痰剡M(jìn)行分析:
質(zhì)量是企業(yè)的生存之本。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時,實際上也是為明天贏得了市場。作為制造型企業(yè),質(zhì)量管理工作會牽涉到諸多因素,而最重要的因素應(yīng)該是人。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識抓起,只有員工的質(zhì)量意識整體提高了,質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升。
我們既是生產(chǎn)者,又是消費者,我們在市場上扮演著雙重角色,我們看的不光是價格,更重要的還是質(zhì)量。我們渴望在琳瑯滿目的市場上買到稱心如意的商品,我們也會放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西,那么別人呢?每個人在生活中都是消費者啊。
今天的質(zhì)量是明天的市場,有了這種意識,我們就要肩負(fù)起對企業(yè)、對消費者乃至對社會的那份責(zé)任;有了這種意識,我們就要從我做起、從本職工作做起,做真實的質(zhì)量,做真實的人。
質(zhì)量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個企業(yè)的命運與走向。畢竟,最終檢驗一個企業(yè)能否立足于市場、能否贏得市場的是我們千千萬萬的消費者。只有本著“努力,讓顧客感動”的精神去對待質(zhì)量,去對待我們的產(chǎn)品,才會贏得市場、贏得消費者,才會贏得企業(yè)的百年大計和長治久安。
健峰的校園里處處都能夠見到學(xué)習(xí)的智庫,讓每一個走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習(xí)的氛圍,其中有這樣一句:“每天進(jìn)步一點點,天天都是新起點?!蔽液芟矚g這句,因為每個人現(xiàn)在所處的職位、環(huán)境都有所差異,所以要跟其他人比,那是沒有基準(zhǔn)的,根本不具備可比性,那么要跟自己比就非常好了,我們作為公司管理人員,只要懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考,我想定能做到,每天都有進(jìn)步,天天都會有一個新的目標(biāo)和起點。這樣對工作就會不厭其煩,極積主動,更能增加主觀能動性,人人都有提高的可能,事事都有提高的空間。
在健峰期間,最重要的是授課。每天十節(jié)課,課程安排得相當(dāng)緊湊。這里的老師,都是臺灣資深顧問,水平非常高,講得很好。字里行間透露出來的敬業(yè)以及對健峰創(chuàng)始人的敬重,年青助教的工作面貌,董事長、總經(jīng)理親臨培訓(xùn)現(xiàn)場,與學(xué)員面對面交流、互動的親和力,無不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細(xì)致。課程學(xué)習(xí)過程中通過理論學(xué)習(xí)、討論、分組演練讓每個學(xué)員有鍛練的機會,而且經(jīng)常通過考試加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的撐握。我自身原來對管理一詞的認(rèn)識很不夠,通過學(xué)習(xí),知道管理就是組織個人或一定的群體,以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),按p(計劃)、d(實施)、c(檢查)、a(改進(jìn))模式不斷循環(huán)改進(jìn),以達(dá)成管理者目標(biāo)的一切活動。七天的課程里所學(xué)的知識中,p-d-c-a管理模式的學(xué)習(xí)使我感受最為深刻,認(rèn)識并理解p-d-c-a是我的最大收獲。在以前的管理工作中,也知道計劃、實施、檢查、改善的方法,但對他的運用始終不能自如,對問題的分析只是表面,缺乏深度的認(rèn)識。通過p-d-c-a的學(xué)習(xí),我明白了這種動態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作,以前完全走進(jìn)了一個誤區(qū),認(rèn)為每天督導(dǎo)好部屬檢查好質(zhì)量,保證不出異常,卻沒有發(fā)現(xiàn)潛在的問題,當(dāng)這隱患問題發(fā)生時,只會充當(dāng)消防員去滅火,結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,同樣的問題下次又會發(fā)生。經(jīng)過在健峰的學(xué)習(xí),我突然領(lǐng)會到,可以通過p-d-c-a來進(jìn)行日常管理,并在維持的基礎(chǔ)上不斷改善,進(jìn)而做到穩(wěn)中求進(jìn)步。“永遠(yuǎn)沒有最好,永遠(yuǎn)有改善空間”——它將提醒我做任何事要做到精益求精。
進(jìn)料質(zhì)量管制、制程管制、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習(xí)讓我更加掌握和了解了日資、臺資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗、制程控制、出貨檢驗的流程。進(jìn)料檢驗的學(xué)習(xí)使我加深了對驗貨、抽樣、檢驗入庫不合格品處理的操作和對供應(yīng)商的管理;制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問題;產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習(xí)使我更加掌握了通過最終檢驗確保向客戶提供合格的產(chǎn)品,不斷擴大自己的市場份額;全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習(xí)使我明確了全面品質(zhì)管制的框架,通過規(guī)劃、推進(jìn)、評審、反饋來取得品質(zhì)的保證。
通過這些課程的學(xué)習(xí),我感覺自我的成長很明顯。統(tǒng)計制程控制、數(shù)據(jù)分析與圖表分析等貫穿于我們整個培訓(xùn)課程的始終。這些統(tǒng)計方法對于我們從事品質(zhì)管理等來講,更具科學(xué)性。因為通過數(shù)據(jù)和圖表變化的趨勢,我們可以判斷事物的因果關(guān)系,拋卻經(jīng)驗管理的傳統(tǒng)模式,減少工作時的盲目性。spc制程統(tǒng)計方法告訴我們過程好,結(jié)果才能好,過程不好,結(jié)果必然不好;抽樣檢驗的學(xué)習(xí)告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗方法來判定品質(zhì)好壞,從而走出了單一檢驗方式的誤圈;tqc需要橫向溝通,各部門配合才會有效果;質(zhì)量改善課程教會了我們qc-story改善手法、6singma管理、5w2h方法、8d等等,他們都將在接下來的工作中作為我們改善問題、解決困難的強大助力。
品質(zhì)就是滿足客戶要求。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來的,光靠檢驗、制造、設(shè)計開發(fā)還是不夠,一流的管理才有一流的品質(zhì)。我在健峰的學(xué)習(xí),現(xiàn)在只是認(rèn)識,理解的階段,還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越,做到“活學(xué)活用”,用理論指導(dǎo)明天的實踐,在持續(xù)不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中,我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會再上一個新的臺階!目前我將及時找出在工作中存在的問題,理清思路,希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力,也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪,走向更加燦爛的明天。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇二
有幸參加公司組織的健峰管理培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)有幾點個人體會:
一切以人為本,管理首先是靠人去管,一個沒有健全體質(zhì)的人,往往做事心有余而力不足,也很難成功;有位醫(yī)學(xué)家說過:"健康是1,而財富、地位、榮譽、事業(yè)等等都是后面的0,如果前面的1不存在了,后面再多的0也沒有任何意義。在健峰,不管刮風(fēng)下雨,都堅持對學(xué)員的晨練,就是為了提高學(xué)員的體質(zhì),造就一個健康的體魄。我們公司每年都舉行拔河比賽、乒乓球比賽,這與健峰的理念是如出一轍的,它在豐富職工業(yè)余生活的同時,更倡導(dǎo)了一種全面健身的生活方式。
在健峰這個學(xué)習(xí)環(huán)境中,我們每天都會聽到許多感恩的話語和看到感恩的動作。如晨練時:"感謝有你,有你真好";早餐時,服務(wù)天使問候:"早上好";上下課時向老師鞠躬致謝。我們每個人都應(yīng)懷有一顆感恩的心,當(dāng)我們在工作或生活中遇到困難和問題時,總會有人向你伸出關(guān)愛之手,我們就學(xué)會了感謝朋友相助之恩;當(dāng)企業(yè)為我們提供這樣好的工作和學(xué)習(xí)機會時,我們就得學(xué)會報答企業(yè)。
雖然我們都是來自中輝這個大家庭,但彼此都來自不同的部門、班組,因而相互之間都比較生疏;但一去健峰,這種陌生感就完全消除了,從寢室到教室,從餐廳到多功能廳,大家相互團結(jié),相互幫助,特別是小組比賽中,我們各小組都表現(xiàn)得非常團結(jié)、協(xié)作,體現(xiàn)了我們中輝人的團結(jié)、拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。正所謂"一根筷子易折,一把筷子不易折",當(dāng)我們回到自己的工作崗位,同樣做到這樣,才能建立一個更加和諧的班組,我們的團隊才更有戰(zhàn)斗力。
走進(jìn)健峰,一切都是那樣的井然有序。健峰是一個知名的企管機構(gòu),這里全國各地的學(xué)員匯聚一堂,這里沒有成文的規(guī)定,卻做得比成文規(guī)定還好。特別是衛(wèi)生間是那樣的干凈、整潔,卻看不到一個保潔員和一樣清潔工具;煙蒂熄滅在煙灰缸中;看不到注意環(huán)境之類的提醒語,卻看到了"每天進(jìn)步一點電,每天都是新起點"激勵語。在健峰,我們每位中輝學(xué)員都做得很好,回到自己的崗位后,我們能否堅持這樣的優(yōu)良作風(fēng),用自己的行動感化身邊的人!
"認(rèn)識最重要的不是所站得位置,而是所朝的方向"、"要追趕工作,不要被工作追趕";對這兩句話,我個人理解為,不管你現(xiàn)在在做什么工作,首先得找準(zhǔn)方向,只有方向正確了,才能通過達(dá)到成功的彼岸;工作中要學(xué)會主動,做事要先有準(zhǔn)備,工作做上前,這樣工作起來才會得心應(yīng)手。其實這種智庫分享在我們中輝也是有的,就在于我們平時有沒有關(guān)注。
早會,在健峰看到阿姨們做早會,確實讓人大開眼界,一個小小的食堂團隊,能夠把他們那種雄心壯志、堅忍卓絕表現(xiàn)的淋漓盡致,讓我們深感慚愧。校歌,歌聲歡快明朗,鼓舞士氣,使人精神振奮。正如曲中所唱"士氣要高昂,熱血要滾燙"我們要用滿腔的熱情投入到工作中去,創(chuàng)造我們的未來,創(chuàng)造我們的幸福。我想在不久的將來,我們企業(yè)也將有自己的歌曲,一起唱響中輝。
此次培訓(xùn)雖然只有三天,可我們?nèi)w學(xué)員帶著渴望之心欣然而去,滿載而歸。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇三
從臺灣健峰管理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校(浙江余姚)參加完第五屆績效考核班的學(xué)習(xí)回到公司已經(jīng)有一周多了,后續(xù)與學(xué)校、助教以及老師、同學(xué)的聯(lián)絡(luò)一直進(jìn)行著,雖然沒有太多的總結(jié),我還是思考了很多很多。今天班長花了很長時間給我傳來了在學(xué)校時的照片,看到熟悉的身影,我又一次回到了健峰,回到了那短短的幾天里充實而快樂的學(xué)習(xí)和生活之中。我決定寫點東西,除了印象中的南國,除了公司績效考核方案之外的東西。
我對培訓(xùn)機構(gòu)的一個總體評價是重事前推銷輕售后服務(wù),但對健峰,我另有評價。健峰的運行和管理模式,我很敬佩。
無疑,健峰的營銷是出色的,他們的銷售人員懂得尊重和禮儀,除了微笑服務(wù),更重要的是用心交流。在工作當(dāng)中我經(jīng)常會接到百度、阿里巴巴等電子商務(wù)公司的銷售人員打來的電話,他們的推銷簡直就是強迫我的耳朵忍受噪音,除了我對他們推銷的業(yè)務(wù)不感興趣以外,他們的輪番騷擾、語言的無禮和技巧的拙劣都讓我無法容忍。而健峰青島分公司的銷售人員朱少芳則很讓我感動,前期的交流以及來訪都很讓人愉快,更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓(xùn)合同之后,她的服務(wù)依然到位,在我前往浙江的長途旅行中,小朱還在恰當(dāng)?shù)臅r間里與我聊天,緩解了我的疲勞和無聊。在我返回公司的第二天,小朱的電話就打了過來,真誠征求我對于學(xué)校的意見,其職業(yè)素養(yǎng)實為難得。
在培訓(xùn)的組織上,健峰因為有自己的校區(qū)(大部分培訓(xùn)機構(gòu)是沒有的),因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識,不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家企業(yè)不同的經(jīng)驗和hr領(lǐng)域的仁者見仁、智者見智??吹秸掌镆粡垙垟[脫了疲憊的笑臉,我感覺自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來自臺灣,但讓我驚訝的是他們對于大陸的了解達(dá)到了相當(dāng)?shù)纳疃?,或許與臺商在大陸的多年經(jīng)營有關(guān)吧,再者,臺灣同胞對大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的,每天都會安排討論和講解,當(dāng)然由于我們自身的討論效率問題,可能影響了討論的效果,但形式是好的。除此以外的課程設(shè)置是緊湊的,對我來說每天十節(jié)課是沒問題的,但對于離開學(xué)校多年的學(xué)員來說,這就需要更多的堅持了。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),下課之后有活動,有張有弛,有深深的思考也有無邪的歡笑。
結(jié)束后的那個晚上,道別是真誠的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡(luò),而今大家的聯(lián)絡(luò)真的很多,很欣慰。工作上的相互支持當(dāng)然好,而精神上的交流和鼓勵更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影,在未來的天空,我們都能放光芒!
健峰培訓(xùn)心得與分享篇四
有幸參加公司組織的健峰管理培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)有幾點個人體會:
一、健全體質(zhì),超越巔峰。一切以人為本,管理首先是靠人去管,一個沒有健全體質(zhì)的人,往往做事心有余而力不足,也很難成功;有位醫(yī)學(xué)家說過:“健康是1,而財富、地位、榮譽、事業(yè)等等都是后面的0,如果前面的1不存在了,后面再多的0也沒有任何意義。在健峰,不管刮風(fēng)下雨,都堅持對學(xué)員的晨練,就是為了提高學(xué)員的體質(zhì),造就一個健康的體魄。我們公司每年都舉行拔河比賽、乒乓球比賽,這與健峰的理念是如出一轍的,它在豐富職工業(yè)余生活的同時,更倡導(dǎo)了一種全面健身的生活方式。
二、感恩的心。在健峰這個學(xué)習(xí)環(huán)境中,我們每天都會聽到許多感恩的話語和看到感恩的動作。如晨練時:“感謝有你,有你真好”;早餐時,服務(wù)天使問候:“早上好”;上下課時向老師鞠躬致謝。我們每個人都應(yīng)懷有一顆感恩的心,當(dāng)我們在工作或生活中遇到困難和問題時,總會有人向你伸出關(guān)愛之手,我們就學(xué)會了感謝朋友相助之恩;當(dāng)企業(yè)為我們提供這樣好的工作和學(xué)習(xí)機會時,我們就得學(xué)會報答企業(yè)。
三、團隊精神。雖然我們都是來自中輝這個大家庭,但彼此都來自不同的部門、班組,因而相互之間都比較生疏;但一去健峰,這種陌生感就完全消除了,從寢室到教室,從餐廳到多功能廳,大家相互團結(jié),相互幫助,特別是小組比賽中,我們各小組都表現(xiàn)得非常團結(jié)、協(xié)作,體現(xiàn)了我們中輝人的團結(jié)、拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。正所謂“一根筷子易折,一把筷子不易折”,當(dāng)我們回到自己的工作崗位,同樣做到這樣,才能建立一個更加和諧的班組,我們的團隊才更有戰(zhàn)斗力。
四、環(huán)境對人的感化。走進(jìn)健峰,一切都是那樣的井然有序。健峰是一個知名的企管機構(gòu),這里全國各地的學(xué)員匯聚一堂,這里沒有成文的規(guī)定,卻做得比成文規(guī)定還好。特別是衛(wèi)生間是那樣的干凈、整潔,卻看不到一個保潔員和一樣清潔工具;煙蒂熄滅在煙灰缸中;看不到注意環(huán)境之類的提醒語,卻看到了“每天進(jìn)步一點電,每天都是新起點”激勵語。在健峰,我們每位中輝學(xué)員都做得很好,回到自己的崗位后,我們能否堅持這樣的優(yōu)良作風(fēng),用自己的行動感化身邊的人!
五、智庫分享?!罢J(rèn)識最重要的不是所站得位置,而是所朝的方向”、“要追趕工作,不要被工作追趕”;對這兩句話,我個人理解為,不管你現(xiàn)在在做什么工作,首先得找準(zhǔn)方向,只有方向正確了,才能通過達(dá)到成功的彼岸;工作中要學(xué)會主動,做事要先有準(zhǔn)備,工作做上前,這樣工作起來才會得心應(yīng)手。其實這種智庫分享在我們中輝也是有的,就在于我們平時有沒有關(guān)注。
六、企業(yè)文化。早會,在健峰看到阿姨們做早會,確實讓人大開眼界,一個小小的食堂團隊,能夠把他們那種雄心壯志、堅忍卓絕表現(xiàn)的淋漓盡致,讓我們深感慚愧。校歌,歌聲歡快明朗,鼓舞士氣,使人精神振奮。正如曲中所唱“士氣要高昂,熱血要滾燙”我們要用滿腔的熱情投入到工作中去,創(chuàng)造我們的未來,創(chuàng)造我們的幸福。我想在不久的將來,我們企業(yè)也將有自己的歌曲,一起唱響中輝。
此次培訓(xùn)雖然只有三天,可我們?nèi)w學(xué)員帶著渴望之心欣然而去,滿載而歸。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇五
從中國臺灣健峰管理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校(浙江余姚)參加完第五屆績效考核班的學(xué)習(xí)回到公司已經(jīng)有一周多了,后續(xù)與學(xué)校、助教以及老師、同學(xué)的聯(lián)絡(luò)一直進(jìn)行著,雖然沒有太多的總結(jié),我還是思考了很多很多。今天班長花了很長時間給我傳來了在學(xué)校時的照片,看到熟悉的身影,我又一次回到了健峰,回到了那短短的幾天里充實而快樂的學(xué)習(xí)和生活之中。我決定寫點東西,除了印象中的南國,除了公司績效考核方案之外的東西。
我對培訓(xùn)機構(gòu)的一個總體評價是重事前推銷輕售后服務(wù),但對健峰,我另有評價。健峰的運行和管理模式,我很敬佩。
無疑,健峰的營銷是出色的,他們的銷售人員懂得尊重和禮儀,除了微笑服務(wù),更重要的是用心交流。在工作當(dāng)中我經(jīng)常會接到百度、阿里巴巴等電子商務(wù)公司的銷售人員打來的電話,他們的推銷簡直就是強迫我的耳朵忍受噪音,除了我對他們推銷的業(yè)務(wù)不感興趣以外,他們的輪番騷擾、語言的無禮和技巧的拙劣都讓我無法容忍。而健峰青島分公司的銷售人員朱少芳則很讓我感動,前期的交流以及來訪都很讓人愉快,更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓(xùn)合同之后,她的服務(wù)依然到位,在我前往浙江的長途旅行中,小朱還在恰當(dāng)?shù)臅r間里與我聊天,緩解了我的疲勞和無聊。在我返回公司的第二天,小朱的電話就打了過來,真誠征求我對于學(xué)校的意見,其職業(yè)素養(yǎng)實為難得。
在培訓(xùn)的組織上,健峰因為有自己的校區(qū)(大部分培訓(xùn)機構(gòu)是沒有的),因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識,不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家企業(yè)不同的經(jīng)驗和hr領(lǐng)域的仁者見仁、智者見智??吹秸掌镆粡垙垟[脫了疲憊的笑臉,我感覺自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來自中國臺灣,但讓我驚訝的是他們對于大陸的了解達(dá)到了相當(dāng)?shù)纳疃?,或許與臺商在大陸的多年經(jīng)營有關(guān)吧,再者,臺灣同胞對大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的,每天都會安排討論和講解,當(dāng)然由于我們自身的討論效率問題,可能影響了討論的效果,但形式是好的。除此以外的課程設(shè)置是緊湊的,對我來說每天十節(jié)課是沒問題的,但對于離開學(xué)校多年的學(xué)員來說,這就需要更多的堅持了。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),下課之后有活動,有張有弛,有深深的思考也有無邪的歡笑。
結(jié)束后的那個晚上,道別是真誠的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡(luò),而今大家的聯(lián)絡(luò)真的很多,很欣慰。工作上的相互支持當(dāng)然好,而精神上的交流和鼓勵更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影,在未來的天空,我們都能放光芒!
健峰培訓(xùn)心得與分享篇六
很星宇能有機會參加這次的急速培訓(xùn)訓(xùn)練,三個月的集中學(xué)習(xí),更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
首先,就自身而言,這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經(jīng)驗足以應(yīng)付工作,可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識,工作就很難達(dá)到一個高度,這應(yīng)該是一個基底。現(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,然后付諸實踐,運用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的知識,只是在實踐中學(xué)習(xí),實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學(xué)習(xí),我結(jié)合自身的實際情況,總結(jié)出自己的優(yōu)缺點,豐富的工作經(jīng)驗可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學(xué)知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結(jié)合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的。
然后,通過許多老教授的無私教導(dǎo),和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言,另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗總結(jié)利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次,在這次的學(xué)習(xí)中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個地方的同行交流,與其說這是一次學(xué)習(xí)不如說這是一次學(xué)術(shù)的交流,每個人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),鄧小平指出:“金融很重要,是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。經(jīng)濟搞好了,一著棋活,滿盤皆活?!边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟。經(jīng)濟在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學(xué)習(xí)中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進(jìn)。
最后,我想通過這次的學(xué)習(xí),不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進(jìn)步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓(xùn)中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的單位與領(lǐng)導(dǎo)。沒有這些領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚與關(guān)愛也就沒有這次的學(xué)習(xí)機會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進(jìn)步。通過這次的學(xué)習(xí)我想我會更好地投入到工作中,學(xué)以致用。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇七
非常感謝公司給了我到臺灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習(xí)的機會,懷著一顆感激的心,20xx年5月14日到5月20日期間來到健峰參加第四十一屆品質(zhì)保證實務(wù)班學(xué)習(xí),初到健峰,受到工作人員熱情的接待,看到健峰整齊、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運行模式,我感觸很深也很敬佩。在培訓(xùn)組織上,健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識,不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見仁、智者見智。
這里的助教及工作人員,熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深:他們對自已的工作安排得總是井井有條,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見識了什么叫做訓(xùn)練有素,什么叫做管理出效率,什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時隨地都在傳達(dá)健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的apc精神(a雄心壯志、p堅韌卓絕、c信心決心),助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn),教室、寢室5s管理的價值就在于讓我們認(rèn)真對待生活的細(xì)節(jié),告訴我們習(xí)慣對于性格和人生的重要影響。
健峰的體制、文化能很快感染每一位學(xué)員,校園里,碰到誰都會主動問聲好,文明禮貌待人,學(xué)校的各項制度,我們會很快適應(yīng)的。早上校園的操場上一批批學(xué)員跑步、做操的認(rèn)真,課堂上活躍的講課氛圍,每天面對來自不同城市的同班同學(xué),喊出"感謝有你,有你真好"的感恩語,臨近結(jié)訓(xùn)時的一系列惜別活動等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨到之處。
這里軍事化管理,能激發(fā)學(xué)員的斗志,讓每個人都難以忘懷的。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),智庫分享,學(xué)員暢所欲言,見仁見智。其中有這樣一句:"今天的質(zhì)量是明天的市場。"我曾深刻地進(jìn)行分析:
質(zhì)量是企業(yè)的生存之本。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時,實際上也是為明天贏得了市場。作為制造型企業(yè),質(zhì)量管理工作會牽涉到諸多因素,而最重要的因素應(yīng)該是人。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識抓起,只有員工的質(zhì)量意識整體提高了,質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升。
我們既是生產(chǎn)者,又是消費者,我們在市場上扮演著雙重角色,我們看的不光是價格,更重要的還是質(zhì)量。我們渴望在琳瑯滿目的市場上買到稱心如意的商品,我們也會放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西,那么別人呢?每個人在生活中都是消費者啊。
今天的質(zhì)量是明天的市場,有了這種意識,我們就要肩負(fù)起對企業(yè)、對消費者乃至對社會的那份責(zé)任;有了這種意識,我們就要從我做起、從本職工作做起,做真實的質(zhì)量,做真實的人。
質(zhì)量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個企業(yè)的命運與走向。畢竟,最終檢驗一個企業(yè)能否立足于市場、能否贏得市場的是我們千千萬萬的消費者。只有本著"努力,讓顧客感動"的精神去對待質(zhì)量,去對待我們的產(chǎn)品,才會贏得市場、贏得消費者,才會贏得企業(yè)的百年大計和長治久安。
健峰的校園里處處都能夠見到學(xué)習(xí)的智庫,讓每一個走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習(xí)的'氛圍,其中有這樣一句:"每天進(jìn)步一點點,天天都是新起點。"我很喜歡這句,因為每個人現(xiàn)在所處的職位、環(huán)境都有所差異,所以要跟其他人比,那是沒有基準(zhǔn)的,根本不具備可比性,那么要跟自己比就非常好了,我們作為公司管理人員,只要懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到"我能""我愿意"再加以思考,我想定能做到,每天都有進(jìn)步,天天都會有一個新的目標(biāo)和起點。這樣對工作就會不厭其煩,極積主動,更能增加主觀能動性,人人都有提高的可能,事事都有提高的空間。
在健峰期間,最重要的是授課。每天十節(jié)課,課程安排得相當(dāng)緊湊。這里的老師,都是臺灣資深顧問,水平非常高,講得很好。字里行間透露出來的敬業(yè)以及對健峰創(chuàng)始人的敬重,年青助教的工作面貌,董事長、總經(jīng)理親臨培訓(xùn)現(xiàn)場,與學(xué)員面對面交流、互動的親和力,無不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細(xì)致。課程學(xué)習(xí)過程中通過理論學(xué)習(xí)、討論、分組演練讓每個學(xué)員有鍛練的機會,而且經(jīng)常通過考試加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的撐握。我自身原來對管理一詞的認(rèn)識很不夠,通過學(xué)習(xí),知道管理就是組織個人或一定的群體,以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),按p(計劃)、d(實施)、c(檢查)、a(改進(jìn))模式不斷循環(huán)改進(jìn),以達(dá)成管理者目標(biāo)的一切活動。七天的課程里所學(xué)的知識中,p—d—c—a管理模式的學(xué)習(xí)使我感受最為深刻,認(rèn)識并理解p—d—c—a是我的最大收獲。在以前的管理工作中,也知道計劃、實施、檢查、改善的方法,但對他的運用始終不能自如,對問題的分析只是表面,缺乏深度的認(rèn)識。通過p—d—c—a的學(xué)習(xí),我明白了這種動態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作,以前完全走進(jìn)了一個誤區(qū),認(rèn)為每天督導(dǎo)好部屬檢查好質(zhì)量,保證不出異常,卻沒有發(fā)現(xiàn)潛在的問題,當(dāng)這隱患問題發(fā)生時,只會充當(dāng)消防員去滅火,結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,同樣的問題下次又會發(fā)生。經(jīng)過在健峰的學(xué)習(xí),我突然領(lǐng)會到,可以通過p—d—c—a來進(jìn)行日常管理,并在維持的基礎(chǔ)上不斷改善,進(jìn)而做到穩(wěn)中求進(jìn)步。"永遠(yuǎn)沒有最好,永遠(yuǎn)有改善空間"——它將提醒我做任何事要做到精益求精。
進(jìn)料質(zhì)量管制、制程管制、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習(xí)讓我更加掌握和了解了日資、臺資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗、制程控制、出貨檢驗的流程。進(jìn)料檢驗的學(xué)習(xí)使我加深了對驗貨、抽樣、檢驗入庫不合格品處理的操作和對供應(yīng)商的管理;制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問題;產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習(xí)使我更加掌握了通過最終檢驗確保向客戶提供合格的產(chǎn)品,不斷擴大自己的市場份額;全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習(xí)使我明確了全面品質(zhì)管制的框架,通過規(guī)劃、推進(jìn)、評審、反饋來取得品質(zhì)的保證。
通過這些課程的學(xué)習(xí),我感覺自我的成長很明顯。統(tǒng)計制程控制、數(shù)據(jù)分析與圖表分析等貫穿于我們整個培訓(xùn)課程的始終。這些統(tǒng)計方法對于我們從事品質(zhì)管理等來講,更具科學(xué)性。因為通過數(shù)據(jù)和圖表變化的趨勢,我們可以判斷事物的因果關(guān)系,拋卻經(jīng)驗管理的傳統(tǒng)模式,減少工作時的盲目性。spc制程統(tǒng)計方法告訴我們過程好,結(jié)果才能好,過程不好,結(jié)果必然不好;抽樣檢驗的學(xué)習(xí)告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗方法來判定品質(zhì)好壞,從而走出了單一檢驗方式的誤圈;tqc需要橫向溝通,各部門配合才會有效果;質(zhì)量改善課程教會了我們qc—story改善手法、6singma管理、5w2h方法、8d等等,他們都將在接下來的工作中作為我們改善問題、解決困難的強大助力。
品質(zhì)就是滿足客戶要求。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來的,光靠檢驗、制造、設(shè)計開發(fā)還是不夠,一流的管理才有一流的品質(zhì)。我在健峰的學(xué)習(xí),現(xiàn)在只是認(rèn)識,理解的階段,還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越,做到"活學(xué)活用",用理論指導(dǎo)明天的實踐,在持續(xù)不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中,我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會再上一個新的臺階!目前我將及時找出在工作中存在的問題,理清思路,希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力,也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪,走向更加燦爛的明天。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇八
非常感謝公司給了我到中國臺灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習(xí)的機會,懷著一顆感激的心,20xx年5月14日到5月20日期間來到健峰參加第四十一屆品質(zhì)保證實務(wù)班學(xué)習(xí),初到健峰,受到工作人員熱情的接待,看到健峰整齊、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運行模式,我感觸很深也很敬佩。在培訓(xùn)組織上,健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識,不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見仁、智者見智。
這里的助教及工作人員,熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深:他們對自已的工作安排得總是井井有條,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見識了什么叫做訓(xùn)練有素,什么叫做管理出效率,什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時隨地都在傳達(dá)健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的apc精神(a雄心壯志、p堅韌卓絕、c信心決心),助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn),教室、寢室5s管理的價值就在于讓我們認(rèn)真對待生活的細(xì)節(jié),告訴我們習(xí)慣對于性格和人生的重要影響。
健峰的體制、文化能很快感染每一位學(xué)員,校園里,碰到誰都會主動問聲好,文明禮貌待人,學(xué)校的各項制度,我們會很快適應(yīng)的。早上校園的操場上一批批學(xué)員跑步、做操的認(rèn)真,課堂上活躍的講課氛圍,每天面對來自不同城市的同班同學(xué),喊出“感謝有你,有你真好”的感恩語,臨近結(jié)訓(xùn)時的一系列惜別活動等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨到之處。
這里軍事化管理,能激發(fā)學(xué)員的斗志,讓每個人都難以忘懷的。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),智庫分享,學(xué)員暢所欲言,見仁見智。其中有這樣一句:“今天的質(zhì)量是明天的市場?!蔽以羁痰剡M(jìn)行分析:
質(zhì)量是企業(yè)的生存之本。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時,實際上也是為明天贏得了市場。作為制造型企業(yè),質(zhì)量管理工作會牽涉到諸多因素,而最重要的因素應(yīng)該是人。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識抓起,只有員工的質(zhì)量意識整體提高了,質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升。
我們既是生產(chǎn)者,又是消費者,我們在市場上扮演著雙重角色,我們看的不光是價格,更重要的還是質(zhì)量。我們渴望在琳瑯滿目的市場上買到稱心如意的商品,我們也會放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西,那么別人呢?每個人在生活中都是消費者啊。
今天的質(zhì)量是明天的市場,有了這種意識,我們就要肩負(fù)起對企業(yè)、對消費者乃至對社會的那份責(zé)任;有了這種意識,我們就要從我做起、從本職工作做起,做真實的質(zhì)量,做真實的人。
質(zhì)量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個企業(yè)的命運與走向。畢竟,最終檢驗一個企業(yè)能否立足于市場、能否贏得市場的是我們千千萬萬的消費者。只有本著“努力,讓顧客感動”的精神去對待質(zhì)量,去對待我們的產(chǎn)品,才會贏得市場、贏得消費者,才會贏得企業(yè)的百年大計和長治久安。
健峰的校園里處處都能夠見到學(xué)習(xí)的智庫,讓每一個走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習(xí)的氛圍,其中有這樣一句:“每天進(jìn)步一點點,天天都是新起點。”我很喜歡這句,因為每個人現(xiàn)在所處的職位、環(huán)境都有所差異,所以要跟其他人比,那是沒有基準(zhǔn)的,根本不具備可比性,那么要跟自己比就非常好了,我們作為公司管理人員,只要懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考,我想定能做到,每天都有進(jìn)步,天天都會有一個新的目標(biāo)和起點。這樣對工作就會不厭其煩,極積主動,更能增加主觀能動性,人人都有提高的可能,事事都有提高的空間。
在健峰期間,最重要的是授課。每天十節(jié)課,課程安排得相當(dāng)緊湊。這里的老師,都是中國臺灣資深顧問,水平非常高,講得很好。字里行間透露出來的敬業(yè)以及對健峰創(chuàng)始人的敬重,年青助教的工作面貌,董事長、總經(jīng)理親臨培訓(xùn)現(xiàn)場,與學(xué)員面對面交流、互動的親和力,無不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細(xì)致。課程學(xué)習(xí)過程中通過理論學(xué)習(xí)、討論、分組演練讓每個學(xué)員有鍛練的機會,而且經(jīng)常通過考試加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的撐握。我自身原來對管理一詞的認(rèn)識很不夠,通過學(xué)習(xí),知道管理就是組織個人或一定的群體,以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),按p(計劃)、d(實施)、c(檢查)、a(改進(jìn))模式不斷循環(huán)改進(jìn),以達(dá)成管理者目標(biāo)的一切活動。七天的課程里所學(xué)的知識中,p-d-c-a管理模式的學(xué)習(xí)使我感受最為深刻,認(rèn)識并理解p-d-c-a是我的最大收獲。在以前的管理工作中,也知道計劃、實施、檢查、改善的方法,但對他的運用始終不能自如,對問題的分析只是表面,缺乏深度的認(rèn)識。通過p-d-c-a的學(xué)習(xí),我明白了這種動態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作,以前完全走進(jìn)了一個誤區(qū),認(rèn)為每天督導(dǎo)好部屬檢查好質(zhì)量,保證不出異常,卻沒有發(fā)現(xiàn)潛在的問題,當(dāng)這隱患問題發(fā)生時,只會充當(dāng)消防員去滅火,結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,同樣的問題下次又會發(fā)生。經(jīng)過在健峰的學(xué)習(xí),我突然領(lǐng)會到,可以通過p-d-c-a來進(jìn)行日常管理,并在維持的基礎(chǔ)上不斷改善,進(jìn)而做到穩(wěn)中求進(jìn)步?!坝肋h(yuǎn)沒有最好,永遠(yuǎn)有改善空間”——它將提醒我做任何事要做到精益求精。
進(jìn)料質(zhì)量管制、制程管制、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習(xí)讓我更加掌握和了解了日資、臺資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗、制程控制、出貨檢驗的流程。進(jìn)料檢驗的學(xué)習(xí)使我加深了對驗貨、抽樣、檢驗入庫不合格品處理的操作和對供應(yīng)商的管理;制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問題;產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習(xí)使我更加掌握了通過最終檢驗確保向客戶提供合格的產(chǎn)品,不斷擴大自己的市場份額;全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習(xí)使我明確了全面品質(zhì)管制的框架,通過規(guī)劃、推進(jìn)、評審、反饋來取得品質(zhì)的保證。
通過這些課程的學(xué)習(xí),我感覺自我的成長很明顯。統(tǒng)計制程控制、數(shù)據(jù)分析與圖表分析等貫穿于我們整個培訓(xùn)課程的始終。這些統(tǒng)計方法對于我們從事品質(zhì)管理等來講,更具科學(xué)性。因為通過數(shù)據(jù)和圖表變化的趨勢,我們可以判斷事物的因果關(guān)系,拋卻經(jīng)驗管理的傳統(tǒng)模式,減少工作時的盲目性。spc制程統(tǒng)計方法告訴我們過程好,結(jié)果才能好,過程不好,結(jié)果必然不好;抽樣檢驗的學(xué)習(xí)告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗方法來判定品質(zhì)好壞,從而走出了單一檢驗方式的誤圈;tqc需要橫向溝通,各部門配合才會有效果;質(zhì)量改善課程教會了我們qc-story改善手法、6singma管理、5w2h方法、8d等等,他們都將在接下來的工作中作為我們改善問題、解決困難的強大助力。
品質(zhì)就是滿足客戶要求。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來的,光靠檢驗、制造、設(shè)計開發(fā)還是不夠,一流的管理才有一流的品質(zhì)。我在健峰的學(xué)習(xí),現(xiàn)在只是認(rèn)識,理解的階段,還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越,做到“活學(xué)活用”,用理論指導(dǎo)明天的實踐,在持續(xù)不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中,我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會再上一個新的臺階!目前我將及時找出在工作中存在的問題,理清思路,希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力,也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪,走向更加燦爛的明天。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇九
參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽多位教育專家的講座,參觀多所名校,深為專家的博學(xué)和他們對學(xué)校教育管理的先進(jìn)辦學(xué)理念所折服,為各校的校園風(fēng)貌所震撼,久久不能息。對本次培訓(xùn)的感受我覺得可以用紹興縣實驗小學(xué)“行智園”里的那幅楹聯(lián)“行萬里路里里可洞明世事,讀萬卷書卷卷皆點亮慧心。”來概括。
本次培訓(xùn)有教育專家對課程改革的深刻詮釋,在鐘啟泉《靜悄悄的革命——新課程的邏輯與課題》講座中,領(lǐng)悟到課程改革成功學(xué)校給師生帶來的巨大受益,鐘教授以其對學(xué)校教育的獨特理解,暢述了提高學(xué)生素質(zhì)的精辟見解,讓我對對學(xué)校教育的定義有新的理解“學(xué)校教育不是通往上流社會的階梯,而是通向智慧的道路,成功不能用金錢和權(quán)力來衡量,成功更意味著建立愛的關(guān)系,增長個人才干,享受自己所從事的職業(yè),以及與其他生命和地球維系一種有意義的連接?!毙抡n程改革提倡化信息為知識,化知識為智慧,化智慧為德性。
本次培訓(xùn)還有教育專家對課題研修的權(quán)威指導(dǎo)。在關(guān)景雙《主題式課例研修行動》的講座中,我切身體會到學(xué)校課例研究對造就高效課堂的促進(jìn)作用,倡導(dǎo)“教師學(xué)了,就有思想;做了,就有方法;寫了,就有底蘊?!钡慕處熥陨戆l(fā)展理念。認(rèn)為教師要獲得進(jìn)步,贏得質(zhì)量就要做到“專業(yè)引領(lǐng)做中學(xué),學(xué)習(xí)理論經(jīng)驗;同伴互動做中悟,提煉經(jīng)驗觀點,用筆說話寫中思,篩選觀點方法。”其深入淺出的對課例研修方法的闡述,讓我們對課例研修有了深層次的理解。
本次培訓(xùn)也有教育專家對學(xué)校管理的精辟見解。每次考察完一所小學(xué)以后,總會在他們的精彩講座中受益匪淺,在管理學(xué)校的許多方面茅塞頓開,明白了一個學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要能夠在規(guī)劃學(xué)校發(fā)展、營造育人文化、領(lǐng)導(dǎo)課程教學(xué)、引領(lǐng)教師成長,優(yōu)化內(nèi)部管理、調(diào)適外部環(huán)境等方面有所作為。領(lǐng)悟到一位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者若能珍愛自己的學(xué)校,又能用智慧去治理它,則辦學(xué)之樂就在其中潛滋暗長了。
在名校考察中,行走在校園大道、教室走廊、各類用室之中,感嘆其辦學(xué)條件之優(yōu)越。園林式校園布局,富有人文氣息的亭臺長廊、種類齊全的各類用室及教學(xué)設(shè)備,深為其學(xué)校的完善的辦學(xué)條件及精致的校園文化布置所震撼,切身感受到何為義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校。曹楊二中附屬學(xué)校在張校長的帶領(lǐng)下,學(xué)校前沿的辦學(xué)理念與素質(zhì)教育的完美結(jié)合,賦予學(xué)校前所未有的活力,學(xué)生的個性發(fā)展在學(xué)校教育中展露無遺。學(xué)校創(chuàng)造機會讓學(xué)生走出校門,融入社會,亦是我對教育發(fā)展所向往,他們能做好充分前期安排和策劃,讓學(xué)生分批次走進(jìn)各類博物館,參加一些有益的社會實踐活動,為學(xué)生創(chuàng)造更多了解社會科技發(fā)展的途徑,切身體會知識技能的重要性,為學(xué)生樹立個人遠(yuǎn)大理想,今后更好地融入社會所起的作用應(yīng)該是巨大的。另外學(xué)校給師生創(chuàng)設(shè)出博覽群書的平臺,讓學(xué)生在“悅”讀中尋找人生前進(jìn)的力量,也是讓學(xué)生受益終身的,能在這樣的學(xué)校讀書是幸福的,從這樣的學(xué)校走出來的孩子是陽光的,是有抱負(fù)的,也是社會發(fā)展所需要的。
在這里,他們對優(yōu)秀教師、有實力的骨干教師的在名利方面的“偏袒”,我們與之相比相差甚遠(yuǎn)。在骨干教師評定方面我們也許應(yīng)該制定更完善的選拔程序,做好鑒定和斟酌,選拔出真正意義上的骨干教師。因為他們對優(yōu)秀教師群體的偏愛,為教師自身發(fā)展提供無窮的原動力,激勵著廣大教師對教育的執(zhí)著追求。學(xué)校的成功大多也得益于學(xué)校管理者對學(xué)校教育與學(xué)生全面發(fā)展的深刻理解,體現(xiàn)出一個好校長能帶出一所好學(xué)校,造福一方人民,在他們身上對教育事業(yè)的專注與奉獻(xiàn)精神,是我們每一個教育者應(yīng)該具備的。
走過幾所學(xué)校,聽校長介紹,他們對學(xué)校教學(xué)設(shè)施的投入金額巨大,學(xué)校也有較寬裕的師資隊伍,綜合科目的教師大部分有很強的專業(yè)知識與技能,甚至在個別社團活動中,能聘請外來高水平教師組織教學(xué),這在曹楊二中附屬學(xué)校的銅管樂社團中,讓我得以親身體會。因為他們的演奏水平已經(jīng)接近專業(yè)的樂隊。
著眼所考察的學(xué)校,反思自己身邊的學(xué)校。覺得我們當(dāng)?shù)貙W(xué)校,在辦學(xué)條件無法與之比擬的狀態(tài)下,他們在學(xué)校校園文化布置等方面還是有很多我們可以借鑒的,如在教室走廊,懸掛張貼學(xué)生作品或?qū)W生在校學(xué)習(xí)生活的精彩瞬間;樓梯轉(zhuǎn)臺的地板貼上可愛的小腳印;教室門外,貼上全班同學(xué)的合影、班級宣言、班級愿景等;教室內(nèi)邊墻設(shè)置一排小書櫥,擺放各類書籍,之間點綴些許盆花,營造書香氛圍。通過我們力所能及的付出,讓教室里凝聚濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,營造悠然而又生機盎然的生活氣息,讓校園的每一個細(xì)節(jié)都能體現(xiàn)管理者的用心,讓養(yǎng)成教育滲透在每一個精心布置的校園環(huán)境中。充分挖掘教育中忽現(xiàn)的細(xì)節(jié)場景,放大其潛在育人功用,完善其教育操作過程,構(gòu)建出學(xué)校的特色項目。
學(xué)校辦學(xué)優(yōu)劣,重要的還是學(xué)校管理者應(yīng)具有著博大無私的教育情懷,有著對學(xué)校辦學(xué)的正確理念和培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展的正確觀念,以及有一批愛校愛生,專業(yè)知識過硬、不斷學(xué)習(xí)、能為學(xué)生一生發(fā)展而考慮的好老師。
也許我們也該反思我們作為學(xué)校管理者,是否真正做到在其位謀其政,任其職盡其責(zé),學(xué)校有沒有因為我們的努力得到好的轉(zhuǎn)變,在我們的任職期間學(xué)校的教學(xué)設(shè)備有沒有得到進(jìn)一步完善,有沒有展現(xiàn)出更好的校容校貌。學(xué)生有沒有在我們開展的各項活動中某方面能力得到了提高。
本次培訓(xùn)遠(yuǎn)赴千里之外,到上海等地培訓(xùn)考察學(xué)習(xí),聆聽多位教育大師的精彩講座,是一次非常難得的培訓(xùn)經(jīng)歷,深刻感受到教師的在職脫產(chǎn)培訓(xùn),對教師自身專業(yè)成長重要性,在這里的所見所聞所思也將對我們今后的學(xué)校管理工作起重大作用。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇十
通過在健峰的三天培訓(xùn),讓我受益良多。第一天,由田方宇老師給我們講授“人際關(guān)系與溝通協(xié)調(diào)”和“班組長的角色、職責(zé)及做法”。通過對人、事的不斷剖析,田老師讓我們學(xué)到很多為人處事的技巧,以及作為班組長的做法。
1。溝通在于多聽,多問,少說。
溝通過程中,需承認(rèn)對方有理之處,多聽方能知道對方的想法;其次,要以對方為重,讓對方有重要感,多問來解決你的疑惑,獲取他的需求;再者,需設(shè)身處地的多想少說,學(xué)會換位思考。從而,使雙方在平衡的程度上達(dá)成共識,滿足彼此雙方的自我需求。通常,人都是著重于自己的需求,而忽略了對方的需求,從而無法將溝通順利的完成,導(dǎo)致老問題惡化,新問題涌現(xiàn)。
2、管事理人,而非管人理事。
做人處事在于“內(nèi)方外圓”。事要嚴(yán),為方,需斤斤計較;人要和,為圓,差不多便可。對待工作,我們需要嚴(yán)謹(jǐn),不可馬虎;對待同事,我們需要和氣,有商有量。往往,我們都將這兩者混為一談,甚至相反,成了對人苛刻對事馬虎。
3、工作承上(輔佐建議領(lǐng)導(dǎo))啟下(領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)員工),左擁(協(xié)調(diào)配合同事)右抱(服務(wù)客戶)。
第二天,由付景瑞老師給我們講授“干部執(zhí)行工作的技巧、工作設(shè)計與簡化”和“如何提升解決問題能力領(lǐng)導(dǎo)員工凝聚向心力”。
1、5s管理對人、事、物的作用。
對人,端正其工作態(tài)度成習(xí)慣化;對事,使作業(yè)流程合理化;對物,使設(shè)備及物料效率化。5s是管理車間的基礎(chǔ):整理現(xiàn)空間;整頓省時間;清掃去亂源;清潔來改善;修養(yǎng)成習(xí)慣;安全有保障。我們公司推行5s的時間已不短,效果是值得肯定的。但是,還是處于比較基礎(chǔ)的階段,對于深層的5s概念或許我們還需要多去學(xué)習(xí),實踐。
2、工作技巧。
現(xiàn)場管理追求三高一低:高效率、高質(zhì)量、高安全、低成本。對于工作,老師講了2個最具代表性的方法:sdca(標(biāo)準(zhǔn)化)和pdca(合理化)。兩者主要就是s標(biāo)準(zhǔn)和p計劃的區(qū)別,后幾步都是一樣的。pdca在我們公司,也已經(jīng)是多次強調(diào)了,再次就不多作闡述了。
3、解決分析問題技巧。
在課堂上,老師為我們講解了品管七大手法:魚骨追原因;柏拉抓重點;查檢集數(shù)據(jù)等等。并練習(xí)運用魚骨頭分析問題,加深了理解。
最后一天,由付景瑞老師給我們教授“如何做好一名優(yōu)秀員工”。有條不紊的邏輯、通俗易懂的語句、簡單深遠(yuǎn)的舉例,付老師的課生動有趣、耐人回味。
1、課上,老師風(fēng)趣的給我們講了優(yōu)秀員工的工作技巧(老師稱之為“直升機升官法”):
把功勞推給主管,想在主管之前;
顯現(xiàn)出別人沒有的“價值”;
站在高一階的立場處事;
提建議,給主管選擇題,不給主管問答題。
老師簡單的概括,包含了很多深遠(yuǎn)的東西,足夠我們?nèi)ド钏肌?BR> 2、老師給我們介紹了“帶人帶心八招”:誠懇帶人;小恩小惠;個別談話;多鼓勵少擺駕;用人不疑;激勵辦法;以身作則;令他感動。從字面上理解,有些似乎有點貶義,但是往深一層想,這些理人方法都是在生活中人與人接觸中產(chǎn)生的。理解不同,使用的角度不同,也就會產(chǎn)生不同的結(jié)果。
3、三“才”理論(有能力有意愿,屬人財;無能力有意愿,屬人才;有能力無意愿,屬人材。)。
4、“三在”改善辦法(眼在,發(fā)現(xiàn)問題;心在,分析問題;手在,解決問題。)。
三天的課程,讓我們學(xué)到了很多工作的方法,希望以后能過都接收類似的培訓(xùn)。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇十一
時光荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間還有一個月在濟南的培訓(xùn)就結(jié)束了。
從剛剛踏入國網(wǎng)培訓(xùn)學(xué)院的迷茫,到現(xiàn)在對于老師同學(xué)舍友的依依不舍,感嘆時間過得飛快的同時,細(xì)數(shù)幾個月來的收獲,不禁心生感激,在此我想對送我來培訓(xùn)的湖北省供電公司說一聲“謝謝”,感謝公司對我們的重視,給我們這樣一個機會學(xué)習(xí)提升自己;對國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的各位老師說一聲“謝謝”,感謝你們的付出,從嚴(yán)寒到酷暑將知識傾囊相授;對共同學(xué)習(xí)的同學(xué)同事們說一聲“謝謝”,感謝你們這幾個月與我共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,讓我在學(xué)習(xí)之余收獲了受用一生的友誼。
回首這四個月的日子,有歡笑,有失落,但更多的是收獲。期間有自己對電力相關(guān)理論知識認(rèn)識的更加深刻,有實踐能力的大幅提高,也有對國網(wǎng)企業(yè)文化的加深認(rèn)識,對人生的思考感悟。
初到濟南,一開始迎接我們的便是一周的軍訓(xùn)。原以為告別了學(xué)校便不會再有這么嚴(yán)格的軍訓(xùn)了,而事實告訴我們進(jìn)入一個企業(yè)一樣需要嚴(yán)肅的紀(jì)律,特別是國家電網(wǎng)公司提出的“準(zhǔn)軍事化管理”便是要求我們有部隊一樣作風(fēng),用軍隊的形式行為來要求我們的工作,做到令行禁止。軍訓(xùn)期間每天早上六點零五分集合——全班沒有一個人遲到;軍訓(xùn)第二天下著大雪,我們在雪地里練習(xí)齊步、正步——沒有一個人請假。在這個隊伍里我感受到了壓力,而更多的是激勵我拼搏向上的動力。五天的軍訓(xùn)雖然很辛苦,但是我們都體會到其中的快樂,來自全國各地的同事們經(jīng)過這次軍訓(xùn)都很好的互相認(rèn)識了。軍事訓(xùn)練讓我深刻體會到人在逆境中是很容易成長的,也讓我體會到在壓抑環(huán)境下做事是多么的辛苦。軍事訓(xùn)練也增加了我們生活習(xí)慣的訓(xùn)練,每天按時起床睡覺,按時出操,生活用品按照要求擺放整齊,良好的生活習(xí)慣是一個人成功的保障,良好的品格是一個人成功的根本,良好的能力是一個人成功的必備條件。
正式培訓(xùn)是從電力設(shè)備的學(xué)習(xí)開始的,主要是以設(shè)備巡視為主要學(xué)習(xí)方向,先后學(xué)習(xí)了變壓器、互感器、線路、開關(guān)、刀閘、gis、二次設(shè)備等的巡視,并學(xué)習(xí)了部分安全規(guī)程。理論的學(xué)習(xí)往往都是不夠的,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也特意的為我們安排了兩天變電站的現(xiàn)場認(rèn)知實習(xí),從現(xiàn)場實際了解了一、二次設(shè)備的作用、構(gòu)造、工作原理,并親自畫出了該變電站的主接線圖,從而對整個變電站的接線方式及運行方式有了更深刻的認(rèn)識,然后進(jìn)行了事故的仿真操作,以便在以后的詳細(xì)仿真操作前對此有一個初步的認(rèn)識,最后了解了該變電站的保護及自動裝置的配置情況。由于之前對保護方面接觸較少,通過這次參觀發(fā)現(xiàn)自己欠缺較多,從而為后來繼保部分的認(rèn)真學(xué)習(xí)做好了心理準(zhǔn)備。
接下來進(jìn)行了繼電保護,二次回路及技能操作的學(xué)習(xí),然后對10kv、110kv、220kv以及500kv的道閘操作進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鞏固,其中包括填票、仿真操作以及工作中的各項安全規(guī)程學(xué)習(xí)。我們還進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)等方面的培訓(xùn)。這次的系統(tǒng)學(xué)習(xí)真正讓我們在今后的工作中做到了“心中有數(shù)”,從理論到實操,包括登桿訓(xùn)練、觸電人員急救、裝表接線,每一項課程都細(xì)致而科學(xué),讓我們真正學(xué)到了工作的方法,個人綜合素質(zhì)也得到了實質(zhì)性的提高。
培訓(xùn)期間,我們用一周的時間學(xué)習(xí)了特高壓電網(wǎng)課程,這門課程讓我們了解了中國電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài),知道了當(dāng)今世界電力系統(tǒng)發(fā)展的趨勢和方向。還穿插學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司概況,國網(wǎng)公司企業(yè)文化,中國傳統(tǒng)文化等課程。經(jīng)過這次系統(tǒng)學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國家電網(wǎng)公司有了一個全面深刻的認(rèn)識。國家電網(wǎng)公司把企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向作為核心價值觀,明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動力源泉。核心價值觀的提出,標(biāo)志著國家電網(wǎng)公司作為一個特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時期,并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動作用。
素質(zhì)拓展培訓(xùn)是我們這次培訓(xùn)中的一個亮點,也是培訓(xùn)的一個重要項目。素質(zhì)拓展自始至終都貫徹著兩個字:團隊,拓展訓(xùn)練中的各個項目無不滲透著團隊的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸,而一個個體只有溶入團隊才能取得成功,一個“人”只能是自己,而更多的“人”聚集到一起,為了共同的目標(biāo)而努力,這就是力量,是永不后退,這便是團隊。素質(zhì)拓展的任何一個項目,七巧板、畢業(yè)墻、穿越電網(wǎng)、高空獨木橋。沒有團隊的團結(jié)與協(xié)作,我們幾乎不可能完成。在穿越電網(wǎng)與七巧板的策劃階段,每個隊員都積極參與其中,群策群力,為更好地完成訓(xùn)練項目貢獻(xiàn)了力量。通過這兩個項目使我們清楚地認(rèn)識到團隊的力量,個人無法完成的事情可以通過團隊協(xié)作很好地完成。團隊共同的目標(biāo)和隊友的鼓勵可以激勵個人發(fā)掘潛能,在穿越電網(wǎng)過程中如果沒有團隊的整體目標(biāo)、沒有隊友的鼓勵,僅憑個人能力去完成這樣的項目是不可想象的,在此過程中所有隊友都有一個信念,那就是拼盡最后一絲腦力為團隊取得更好的成績而努力。同樣,團隊還賦予我們自我控制的能力,在七巧板項目中團隊所需要的是幾個小組之間的默契的配合,而不是個人平衡能力的展現(xiàn),只有自我控制、步調(diào)一致才能取得佳績。
雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)是緊湊而又充實的,但是國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院仍給我們學(xué)員安排了許多豐富的課余生活,從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學(xué)院組織的五四紅歌會、運行培訓(xùn)部組織的拔河比賽、文藝晚會演出,等各項活動,深深感受到在國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院這個大家庭的歡樂。在這個校園里,國網(wǎng)公司給我們提供了最優(yōu)良的師資,最舒適的環(huán)境,能夠在這樣的一學(xué)院里完成踏入工作前的崗前培訓(xùn)我們都心存感激。
經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對待每一項工作,努力把每一個細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?;厥姿膫€月的培訓(xùn)歷程,我感覺非常地充實,這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標(biāo)而前進(jìn)!雛鷹勵志,一飛沖天!
健峰培訓(xùn)心得與分享篇十二
非常感謝公司給了我到中國臺灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習(xí)的機會,懷著一顆感激的心,20xx年5月14日到5月20日期間來到健峰參加第四十一屆品質(zhì)保證實務(wù)班學(xué)習(xí),初到健峰,受到工作人員熱情的接待,看到健峰整齊、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運行模式,我感觸很深也很敬佩。在培訓(xùn)組織上,健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識,不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見仁、智者見智。
這里的助教及工作人員,熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深:他們對自已的工作安排得總是井井有條,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見識了什么叫做訓(xùn)練有素,什么叫做管理出效率,什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時隨地都在傳達(dá)健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的apc精神(a雄心壯志、p堅韌卓絕、c信心決心),助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn),教室、寢室5s管理的價值就在于讓我們認(rèn)真對待生活的細(xì)節(jié),告訴我們習(xí)慣對于性格和人生的重要影響。
健峰的體制、文化能很快感染每一位學(xué)員,校園里,碰到誰都會主動問聲好,文明禮貌待人,學(xué)校的各項制度,我們會很快適應(yīng)的。早上校園的操場上一批批學(xué)員跑步、做操的認(rèn)真,課堂上活躍的講課氛圍,每天面對來自不同城市的同班同學(xué),喊出“感謝有你,有你真好”的感恩語,臨近結(jié)訓(xùn)時的一系列惜別活動等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨到之處。
這里軍事化管理,能激發(fā)學(xué)員的斗志,讓每個人都難以忘懷的。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),智庫分享,學(xué)員暢所欲言,見仁見智。其中有這樣一句:“今天的質(zhì)量是明天的市場?!蔽以羁痰剡M(jìn)行分析:
質(zhì)量是企業(yè)的生存之本。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時,實際上也是為明天贏得了市場。作為制造型企業(yè),質(zhì)量管理工作會牽涉到諸多因素,而最重要的因素應(yīng)該是人。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識抓起,只有員工的質(zhì)量意識整體提高了,質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升。
我們既是生產(chǎn)者,又是消費者,我們在市場上扮演著雙重角色,我們看的不光是價格,更重要的還是質(zhì)量。我們渴望在琳瑯滿目的市場上買到稱心如意的商品,我們也會放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西,那么別人呢?每個人在生活中都是消費者啊。
今天的質(zhì)量是明天的市場,有了這種意識,我們就要肩負(fù)起對企業(yè)、對消費者乃至對社會的那份責(zé)任;有了這種意識,我們就要從我做起、從本職工作做起,做真實的質(zhì)量,做真實的人。
質(zhì)量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個企業(yè)的命運與走向。畢竟,最終檢驗一個企業(yè)能否立足于市場、能否贏得市場的是我們千千萬萬的消費者。只有本著“努力,讓顧客感動”的精神去對待質(zhì)量,去對待我們的產(chǎn)品,才會贏得市場、贏得消費者,才會贏得企業(yè)的百年大計和長治久安。
健峰的校園里處處都能夠見到學(xué)習(xí)的智庫,讓每一個走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習(xí)的氛圍,其中有這樣一句:“每天進(jìn)步一點點,天天都是新起點?!蔽液芟矚g這句,因為每個人現(xiàn)在所處的職位、環(huán)境都有所差異,所以要跟其他人比,那是沒有基準(zhǔn)的,根本不具備可比性,那么要跟自己比就非常好了,我們作為公司管理人員,只要懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考,我想定能做到,每天都有進(jìn)步,天天都會有一個新的目標(biāo)和起點。這樣對工作就會不厭其煩,極積主動,更能增加主觀能動性,人人都有提高的可能,事事都有提高的空間。
在健峰期間,最重要的是授課。每天十節(jié)課,課程安排得相當(dāng)緊湊。這里的老師,都是中國臺灣資深顧問,水平非常高,講得很好。字里行間透露出來的敬業(yè)以及對健峰創(chuàng)始人的敬重,年青助教的工作面貌,董事長、總經(jīng)理親臨培訓(xùn)現(xiàn)場,與學(xué)員面對面交流、互動的親和力,無不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細(xì)致。課程學(xué)習(xí)過程中通過理論學(xué)習(xí)、討論、分組演練讓每個學(xué)員有鍛練的機會,而且經(jīng)常通過考試加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的撐握。我自身原來對管理一詞的認(rèn)識很不夠,通過學(xué)習(xí),知道管理就是組織個人或一定的群體,以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),按p(計劃)、d(實施)、c(檢查)、a(改進(jìn))模式不斷循環(huán)改進(jìn),以達(dá)成管理者目標(biāo)的一切活動。七天的課程里所學(xué)的知識中,p-d-c-a管理模式的學(xué)習(xí)使我感受最為深刻,認(rèn)識并理解p-d-c-a是我的最大收獲。在以前的管理工作中,也知道計劃、實施、檢查、改善的方法,但對他的運用始終不能自如,對問題的分析只是表面,缺乏深度的認(rèn)識。通過p-d-c-a的學(xué)習(xí),我明白了這種動態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作,以前完全走進(jìn)了一個誤區(qū),認(rèn)為每天督導(dǎo)好部屬檢查好質(zhì)量,保證不出異常,卻沒有發(fā)現(xiàn)潛在的問題,當(dāng)這隱患問題發(fā)生時,只會充當(dāng)消防員去滅火,結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,同樣的問題下次又會發(fā)生。經(jīng)過在健峰的學(xué)習(xí),我突然領(lǐng)會到,可以通過p-d-c-a來進(jìn)行日常管理,并在維持的基礎(chǔ)上不斷改善,進(jìn)而做到穩(wěn)中求進(jìn)步?!坝肋h(yuǎn)沒有最好,永遠(yuǎn)有改善空間”——它將提醒我做任何事要做到精益求精。
進(jìn)料質(zhì)量管制、制程管制、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習(xí)讓我更加掌握和了解了日資、臺資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗、制程控制、出貨檢驗的流程。進(jìn)料檢驗的學(xué)習(xí)使我加深了對驗貨、抽樣、檢驗入庫不合格品處理的操作和對供應(yīng)商的管理;制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問題;產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習(xí)使我更加掌握了通過最終檢驗確保向客戶提供合格的產(chǎn)品,不斷擴大自己的市場份額;全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習(xí)使我明確了全面品質(zhì)管制的框架,通過規(guī)劃、推進(jìn)、評審、反饋來取得品質(zhì)的保證。
通過這些課程的學(xué)習(xí),我感覺自我的成長很明顯。統(tǒng)計制程控制、數(shù)據(jù)分析與圖表分析等貫穿于我們整個培訓(xùn)課程的始終。這些統(tǒng)計方法對于我們從事品質(zhì)管理等來講,更具科學(xué)性。因為通過數(shù)據(jù)和圖表變化的趨勢,我們可以判斷事物的因果關(guān)系,拋卻經(jīng)驗管理的傳統(tǒng)模式,減少工作時的盲目性。spc制程統(tǒng)計方法告訴我們過程好,結(jié)果才能好,過程不好,結(jié)果必然不好;抽樣檢驗的學(xué)習(xí)告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗方法來判定品質(zhì)好壞,從而走出了單一檢驗方式的誤圈;tqc需要橫向溝通,各部門配合才會有效果;質(zhì)量改善課程教會了我們qc-story改善手法、6singma管理、5w2h方法、8d等等,他們都將在接下來的工作中作為我們改善問題、解決困難的強大助力。
品質(zhì)就是滿足客戶要求。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來的,光靠檢驗、制造、設(shè)計開發(fā)還是不夠,一流的管理才有一流的品質(zhì)。我在健峰的學(xué)習(xí),現(xiàn)在只是認(rèn)識,理解的階段,還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越,做到“活學(xué)活用”,用理論指導(dǎo)明天的實踐,在持續(xù)不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中,我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會再上一個新的臺階!目前我將及時找出在工作中存在的問題,理清思路,希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力,也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪,走向更加燦爛的明天。
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健峰培訓(xùn)心得與分享篇十三
怎么分享培訓(xùn)心得?在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo):1.多學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,認(rèn)真鉆研教材教參,用心備好每一節(jié)課,做好課后反思,在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經(jīng)驗與方法,并且能將這種方法深化為一種理論。下面是本站小編為大家收集整理的怎么分享培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
參加了區(qū)里組織的骨干教師培訓(xùn)活動,聆聽了幾位名師的講座,感覺是幸福而又充實的,因為面對不同風(fēng)格的名師,聽到不同類型的講座,也能夠感受到思想火花的沖擊。
在這里,我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。作為一名青年教師,我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的,在教學(xué)過程中還存在太多的問題,但是經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí),我相信自己是有所收獲的。使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,真是受學(xué)益習(xí)非淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個方面的體會:
一、沒有學(xué)生的主動參與,就沒有成功的課堂教學(xué)。
新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí),都是以學(xué)生的積極參與為前提,沒有學(xué)生的積極參與,就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)。實踐證明,學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,參與的深度與廣度,直接影響著課堂教學(xué)的效果。每一個學(xué)生都發(fā)言就是參與嗎?專家的觀點是:“應(yīng)該說,站起來發(fā)言是參與,但從表面上看,是一種行為的參與,關(guān)鍵要看學(xué)生的思維是否活躍,學(xué)生所回答的問題、提出的問題,是否建立在第一個問題的基礎(chǔ)之上,每一個學(xué)生的發(fā)言是否會引起其他學(xué)生的思考;要看參與是不是主動、積極,是不是學(xué)生的自我需要;要看學(xué)生交往的狀態(tài),思維的狀態(tài),不能滿足于學(xué)生都在發(fā)言,而要看學(xué)生有沒有獨立的思考?!?BR> 簡單的問答式,一問一答,學(xué)生好像忙得不亦樂乎,但實際上學(xué)生的思維仍在同一水平上重復(fù);一些課表面上看熱熱鬧鬧,學(xué)生能準(zhǔn)確地回答教師提出的問題,但很少有學(xué)生提出自己的見解;表面上看是師生互動,實際上是用提問的方式“灌”,直到讓學(xué)生認(rèn)同教師事先設(shè)計好的答案。師生、生生沒有真正地互動起來,是非常值得注意的一個問題。
那么,怎樣調(diào)動學(xué)生的“思維參與”呢?專家認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景,巧妙地提出問題,引發(fā)學(xué)生心理上的認(rèn)知沖突,使學(xué)生處于一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時,教師要放權(quán)給學(xué)生,給他們想、做、說的機會,讓他們討論、質(zhì)疑、交流,圍繞某一個問題展開辯論。教師應(yīng)當(dāng)給學(xué)生時間和權(quán)利,讓學(xué)生充分進(jìn)行思考,給學(xué)生充分表達(dá)自己思維的機會,讓學(xué)生放開說,并且讓盡可能多的學(xué)生說。條件具備了,學(xué)生自然就會興奮,參與的積極性就會高起來,參與度也會大大提高。只有積極、主動、興奮地參與學(xué)習(xí)過程,個體才能得到發(fā)展。
二、在教學(xué)活動中,教師要當(dāng)好組織者。
教師要充分信任學(xué)生,相信學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。把機會交給學(xué)生。俯下身子看學(xué)生的生活,平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機會交給學(xué)生,學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的過程,教師也就可以自如地開展教學(xué)活動。新課程實施的靈活性大,讓教師覺得難以駕馭教學(xué)行為,課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。原因是教學(xué)過程中,教師面對學(xué)生精彩紛呈的學(xué)習(xí)活動,還不習(xí)慣參與學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,觀察和探究學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,及時了解他們的認(rèn)知情況,學(xué)生的需要沒有真正地被關(guān)注。
三、在教學(xué)活動中,教師要做一個成功的引路人。
一堂新課開始,教師可通過新課導(dǎo)入的設(shè)計、學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè),教材所蘊含的興趣教學(xué)因素、課堂內(nèi)外的各種資源來喚起學(xué)生對新知識的興趣,讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的意愿和動力。然后,教給學(xué)生探索、發(fā)現(xiàn)的方法,讓學(xué)生會探索、會發(fā)現(xiàn)。教師除了必須把學(xué)生自學(xué)作為課堂教學(xué)的重要步驟外,還需精心設(shè)計每一次自學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容,同時加強自學(xué)方法的指導(dǎo)。
總之,通過這次骨干教師的培訓(xùn),我開闊了視野,學(xué)習(xí)了很多的教育教學(xué)的新理念,新思想,從思想上受到了極大地鼓舞,這必將為我今后的教育教學(xué)工作起到很好的推動作用。“不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香?!弊鳛楣歉山處熍嘤?xùn)對象,在今后的日子里,我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識,用理論指導(dǎo)教學(xué)實踐,研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,把科研和教學(xué)結(jié)合起來,做一個專家型、學(xué)者型的教師,使自己具有所教學(xué)知識方面的前瞻性。這樣,才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。
分享閱讀是一種不以教育為明顯目的,卻能夠?qū)和陌l(fā)展帶來長期巨大影響的理想早期教育手段。兒童在分享閱讀活動過程中,感受到的是愛,沒有壓力和教師一起做游戲,但是在游戲過程中,他們不知不覺的學(xué)會了閱讀,喜歡上了閱讀,還學(xué)會了熟悉了許多生字,表面上孩子只是進(jìn)行了閱讀,但是通過分享閱讀,他們還發(fā)展了思維能力、語言能力、交際能力。通過分享閱讀,兒童接觸到大量豐富的詞匯,接觸到不同的句法結(jié)構(gòu),故事結(jié)構(gòu),這對兒童語言和認(rèn)知能力大有好處。
分享閱讀過程,是一個讓孩子感受愛,享受愛的過程。教師和孩子不以學(xué)習(xí)為目的,在輕松愉快的親密氛圍中共同閱讀一本書,既是讓孩子享受到閱讀的樂趣,也是讓孩子享受到教師的愛,而且這樣的享受是由教師和孩子一起閱讀創(chuàng)造的愛。分享閱讀的課堂是幼兒的課堂,教師只是起引導(dǎo)作用,在讀故事的時候,恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)孩子觀察插畫的內(nèi)容以及色彩,讓她看圖說話,增加她的好奇心和想象力,這樣她的想象的翅膀就能在天空自由飛翔,大膽的說出自己的想法,這個時間教師要及時給她表揚和鼓勵,從她習(xí)慣被動的聽,逐漸演變成為了主動的閱讀了。讀書中,我不時停頓下來給孩子一些問題,讓幼兒在閱讀時學(xué)會思考。和孩子進(jìn)行閱讀的同時,不要忽略身體語言的運用,模仿是孩子學(xué)習(xí)的主要方法,我還將書本中內(nèi)容豐富的用肢體語言進(jìn)行表演,盡可能調(diào)動孩子的積極性,孩子在模仿的過程中,能夠更好的理解書本里的內(nèi)容和情節(jié),對于激發(fā)她的想象力和創(chuàng)造力表現(xiàn)力都是一種突破。
分享閱讀是幼兒早期教育最重要的語言部分的詮釋,英國著名哲學(xué)家培根曾說過:讀書塑造人格。中外心理學(xué)專家研究成果表明:許多有成就的科學(xué)家、文學(xué)家、早慧兒童,他們都有早期閱讀的經(jīng)歷。而3-6歲是幼兒語言發(fā)展和書面語言學(xué)習(xí)的關(guān)鍵期。為此,我們試圖抓住幼兒語言的關(guān)鍵期,開展分享閱讀活動,促使幼兒在入小學(xué)前就具備初步的閱讀能力,為入小學(xué)系統(tǒng)學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。幼兒閱讀能力的差異在小時侯不會太明顯,到了三四年級就會有明顯的差異,有早期閱讀的孩子在三年級明顯比沒有早期閱讀的孩子理解能力強,在寫作及分析題型等邏輯分析能力上有明顯的區(qū)別。這就是早期閱讀最大的好處。它是一種讓幼兒自主學(xué)習(xí)快樂學(xué)習(xí)的教育,分享閱讀讓我們分享幼兒讀書的樂趣,也讓幼兒分享我們的知識。它系統(tǒng)的包括了幼兒早期閱讀方法,習(xí)慣,甚至于語言,人格的塑造:
督促幼兒形成良好的閱讀習(xí)慣,提高幼兒閱讀能力。良好的閱讀習(xí)慣包括:定時、定點看書的習(xí)慣;分類整理圖書的習(xí)慣;定期上書店及圖書館的習(xí)慣;與同伴,成人互相分享交流圖書的習(xí)慣。當(dāng)幼兒養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣同時也就實現(xiàn)了從被動閱讀到主動閱讀的轉(zhuǎn)換,從而提高了閱讀的能力。另外我們還幫助幼兒養(yǎng)成翻閱圖書的習(xí)慣,認(rèn)識書的組成部分及其不同功能,如封面、封底、目錄、前言、頁碼,讓幼兒知道應(yīng)一頁頁地翻書,一幅幅連貫起來看,理解書中所表達(dá)的內(nèi),從而培養(yǎng)幼兒愛看書。
二、尊重孩子,讓孩子成為讀本的主人。
尊重孩子,我們就會蹲下來與孩子一樣的高、一樣的視線、一樣的平等。在我們分享閱讀整個過程中就充分體現(xiàn)了尊重。分享閱讀的一個重要環(huán)節(jié)就是大書猜測,在這個過程中我們以開放性的問題引導(dǎo)幼兒觀察畫面,幼兒結(jié)合自己的生活經(jīng)驗,展開想象,用完整、豐富的語言表達(dá)出來。孩子能非常邏輯的聯(lián)系前后畫面,并能根據(jù)出現(xiàn)的畫面肯定或否定自己的猜想,能用非常豐富的語言描述自己獨特的想象。作為教師的我,被他們這樣的閱讀的熱情深深的打動著,他們猜想故事的快樂深深的感染著我,讓我在這樣的互動中很容易進(jìn)入故事的角色,與他們一起分享。而且孩子的猜測不管對與錯,合理與不合理,我都會認(rèn)真傾聽和鼓勵,把問題拋給所有的小朋友一起討論,最后尋求正確答案。孩子真正成為讀本的主人,更加有自信,更加覺得老師對自己的肯定和尊重。
三、設(shè)計豐富的延伸活動,支持幼兒在活動中擴展語言經(jīng)驗。
謎語。
等畫畫、寫寫,配上封面裝訂好,放在圖書架最顯眼的位置,雖然孩子們的書顯得很幼稚,但這卻是孩子們的寶貴財富。
5月25日,我很榮幸參加了談固小學(xué)青年教師培訓(xùn),雖然只有短短一個多小時,但是使我對教師的職業(yè)內(nèi)涵有了更深一層的了解,對教師的職業(yè)道德素養(yǎng)有了更新的認(rèn)識,青年教師。
我很感謝校領(lǐng)導(dǎo)能夠為我們青年教師提供這次培訓(xùn)的機會。雖然我已有四年的教學(xué)經(jīng)歷,但我在教學(xué)常規(guī)和教學(xué)方法技巧等問題上,還是有很多欠缺之處,所以我迫切需要學(xué)習(xí)和提高。慶幸的是,領(lǐng)導(dǎo)們對我們新來的老師非常關(guān)心,從實際出發(fā),從細(xì)微處出發(fā),針對具體問題,精心安排了這次培訓(xùn),其目的是為了讓我們新教師能更快地適應(yīng)新環(huán)境,能逐步地提高自己。我也抓住了這一良好的學(xué)習(xí)機會,新教師培訓(xùn)心得體會彌補自己的不足之處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
郭校長等多位領(lǐng)導(dǎo)精心準(zhǔn)備了這次培訓(xùn)的內(nèi)容,新教師培訓(xùn)心得從各方面對我們進(jìn)行了指導(dǎo),尤其在職業(yè)道德素養(yǎng)方面。郭校長提出:新教師要盡快做到“入格”,適應(yīng)學(xué)校的工作環(huán)境,端正態(tài)度,以積極的精神面貌工作和學(xué)習(xí)。這點我感受頗深:到現(xiàn)在為止我在談固小學(xué)這個大集體里工作學(xué)習(xí)快一年了,剛踏入這個集體,我作為一名新教師對新的生活、新的環(huán)境、新的責(zé)任、新的角色多少有些生疏,但是通過一段時間的工作和他人的接觸,這種心理很快離我而去,我感受到了一種非常積極向上的力量。每位領(lǐng)導(dǎo)、每位老師都是那么的愛崗敬業(yè),愛校愛教愛生,都對自己的工作盡心盡責(zé),他們的這種責(zé)任心給我樹立了很好的榜樣。我就暗下決心一定盡快轉(zhuǎn)變自己的角色,適應(yīng)新的環(huán)境,融入到這個大集體中,踏下心來扎扎實實地工作,為我們的大集體增光,也為自己的職業(yè)發(fā)展添彩。
這次培訓(xùn)像一陣及時雨使我對未來的工作充滿了信心新調(diào)入上崗教師培訓(xùn)心得和動力,而且也給了我很大的鼓勵:其一是鼓勵我要趕快適應(yīng)新的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等;其二是鼓勵我要更加理性地認(rèn)識社會、認(rèn)識自己的角色,改變以往的那種生活態(tài)度;其三是鼓勵我要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師;其四是鼓勵我要堅持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學(xué)的佼佼者,為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
這次的新教師培訓(xùn),體現(xiàn)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我們新教師的關(guān)心,也體現(xiàn)了學(xué)校對教學(xué)工作的不斷改進(jìn)與完善。雖然青年教師的培訓(xùn)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束,但它對我的影響仍在延續(xù)。在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo):1.多學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,認(rèn)真鉆研教材教參,用心備好每一節(jié)課,做好課后反思,在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經(jīng)驗與方法,并且能將這種方法深化為一種理論。教師培訓(xùn)心得范文2.多向有經(jīng)驗的教師(張楊主任、馬麗君老師、朱勤花老師等等)請教,努力提高自己的教育教學(xué)水平,增強自己的知識儲備。3.提升個人魅力,讓學(xué)生喜歡我,喜歡聽我的課,進(jìn)而喜歡聽我的指導(dǎo)。這就要求我的個人魅力要不斷提升,在積累經(jīng)驗中獲得一種平和優(yōu)雅的心境,在和學(xué)生相處的過程中獲得學(xué)生的信賴。4.積極參加校內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),認(rèn)真參加每一次的教研活動,把它們當(dāng)作寶貴的學(xué)習(xí)機會,把適合自己的教學(xué)方法融入到平時的教學(xué)實踐當(dāng)中去。
面對新的開始,我想我會努力找到理想與現(xiàn)實的切合點,讓自己充滿師愛,不斷自我充實、自我完善,使自己成長為一名合格的人民教師,在談固小學(xué)這片沃土上不斷發(fā)揮自己的光和熱。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇十四
以下是一篇關(guān)于培訓(xùn)分享心得的樣本。請根據(jù)您的實際情況和培訓(xùn)經(jīng)歷來適當(dāng)修改。
標(biāo)題:我在“高效時間管理”培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)與成長。
日期:2023年6月12日
尊敬的同事們,
我今天很榮幸能在這里與大家分享我在最近的高效時間管理培訓(xùn)中的心得和收獲。這次培訓(xùn)對我個人產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,讓我更深刻地理解了時間管理的價值和意義。
這次培訓(xùn)的主持人是時間管理專家,他以其豐富的經(jīng)驗和深入的見解,引導(dǎo)我們探索了如何更有效地管理我們的時間。我尤其被一個理論所吸引,那就是“時間矩陣”。這個理論將時間分為已知任務(wù)和未知任務(wù),已知任務(wù)的完成度主要取決于我們自身,未知任務(wù)則受到更多的外部因素影響。通過理解并應(yīng)用這個理論,我得以更好地掌握我的時間和工作進(jìn)度。
在培訓(xùn)過程中,我們還進(jìn)行了小組討論和案例分析。我們一起討論了在日常生活中如何應(yīng)用這個理論,并就如何在工作中更好地運用時間提出了建設(shè)性的建議。這些討論使我意識到,雖然我們都面臨著各種挑戰(zhàn)和壓力,但只要我們合理地安排時間,就一定能夠克服這些困難。
經(jīng)過這次培訓(xùn),我有了許多收獲。我學(xué)會了更好地規(guī)劃我的時間,提高了我的工作效率。更重要的是,我學(xué)會了如何平衡工作和生活,讓我在忙碌的工作中也能保持樂觀和滿足。這次經(jīng)歷也加強了我對自我管理的理解,我學(xué)會了更好地管理我的情緒,提高了我解決問題的能力。
總的來說,這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我更加深刻地理解了時間管理的重要性,并學(xué)會了更好地管理我的時間和提高我的工作效率。我相信,這些知識和經(jīng)驗將對我未來的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
謝謝大家!
健峰培訓(xùn)心得與分享篇十五
初到健峰,給我印象最深刻的就是這里的管理模式;它讓我對管理這兩個字有了重新的認(rèn)識,理念的轉(zhuǎn)變特別明顯。來這里的第一天就是培訓(xùn)這里管理模式,統(tǒng)一的校服,嘹亮的口號,奮進(jìn)的校歌,時刻讓人感受著我們是一個團隊,一個有力量的團隊。這里的助教及工作人員,熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深:他們對自已的工作安排得總是緊而有序,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見識了什么叫做訓(xùn)練有素,什么叫做管理出效率,什么是企業(yè)文化的內(nèi)涵。他們隨時隨地都在傳達(dá)健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的apc口號:雄心壯志、堅韌卓絕、信心決心。從培訓(xùn)第二天晚上的pa活動,學(xué)員的自我介紹和相互認(rèn)識,到結(jié)訓(xùn)前一天晚上的惜別狂歡和靜靜的感恩,從課前的早宣導(dǎo)到健峰智庫分享,健峰的體制和文化都在一一感染每一位前去學(xué)習(xí)的學(xué)員的心靈。七天的培訓(xùn)時間是短暫的,但學(xué)習(xí)期間的受益卻是終身受用。
一個簡單的寢室管理,就能夠看出這里管理的力量,入住寢室之前,助教通過ppt給所有學(xué)員們做了一個很直接的培訓(xùn),被子如何疊、凳子如何放、毛巾如何疊、漱口杯如何放,所有物品的擺放都要求標(biāo)準(zhǔn)化,并對所有物品都畫了位置線,做到了相應(yīng)的定位。所有學(xué)員回到寢室,看到的環(huán)境與之前培訓(xùn)看到的完全一致。通過培訓(xùn)大家都知道如何去做了,之前的兩天做的比較好。第三天的時候,很多學(xué)員發(fā)現(xiàn)寢室的檢查都是上午,于是午睡之后,有些學(xué)員對5s放松了要求,可偏偏第三天的時候,檢查時間突然更換為下午,突然襲擊給很多學(xué)員來了個措手不及。但是,之后的四天時間里,不管是上午還是下午,所有的寢室做到了整齊漂亮。好的環(huán)境,好的氛圍在改變著這里的每一個學(xué)員,那么好的環(huán)境,好的氛圍怎么來?我覺得就是來自獨特的管理,是管理的力量。關(guān)于寢室的管理給我的觸動非常大,我不禁開始聯(lián)想到海迅特雷卡的車間管理,我們的標(biāo)準(zhǔn)完善嗎?(現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備保養(yǎng)要求);我們對員工的培訓(xùn)貼切實際嗎?員工都懂了嗎?我們對員工行為的檢查到位嗎?很多時候員工做的不好時,管理者有仔細(xì)思考過自己的原因嗎?寢室5s管理的價值就在于讓我們認(rèn)真對待生活的細(xì)節(jié),告訴我們習(xí)慣對于性格和人生的重要影響,車間的`管理同樣也是如此。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容,對于生產(chǎn)管理改善的理念主要包含兩個方面:
一、制度的理念,執(zhí)行步驟分為三步,第一步,建制度、立標(biāo)準(zhǔn)、建規(guī)則、樹規(guī)范;第二步,對員工進(jìn)行相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),讓員工熟悉了解;第三步,培訓(xùn)完之后要對員工實施執(zhí)行情況要關(guān)注、檢查、監(jiān)督。不按制度、標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行的員工要及時給予處罰,避免制度、標(biāo)準(zhǔn)變成形式主義;有了這樣的管理理念有利于車間的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。
有了好的改善理念,才會有清晰的工作思路和工作方法,我們在日常工作過程中,要將這些管理方法切切實實地落實到實際工作中,使我們提高管理水平并達(dá)成管理目標(biāo)。七天的學(xué)習(xí)行程已經(jīng)結(jié)束,但學(xué)習(xí)后的實踐才剛剛開始。健峰所學(xué)習(xí)的知識對我來說還處于認(rèn)識和理解階段,還需要在今后工作中去不斷的實踐,并不斷得以改善和提高。最后套用健峰智庫的一句話,管理不是領(lǐng)導(dǎo)者的專利,人人都是管理者。在今后的工作中不斷的管理好自己,懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到我能,我愿意,再加以思考,每天都有進(jìn)步,都有一個新的目標(biāo)和起點,為公司的持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)一份微薄之力。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇十六
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認(rèn)識和了解;對所在項目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項稅費的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點就是:用理論指導(dǎo)實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗,分析原因,吸取教訓(xùn)。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加__舉辦的營銷知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對營銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對其中的一些進(jìn)行了重點講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學(xué),實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业摹?BR> 一、自信心+誠心+有心+合作心。
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準(zhǔn)備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細(xì)節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細(xì)致,感動至上。
二、銷售+市場+策略。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。