總結是對過去的一種回顧,可以幫助我們更好地面對未來的挑戰(zhàn)。如何參與政治并行使自己的權利和義務呢?感謝小編為我們收集了這些總結范文,它們將對我們寫作提供很大的幫助。
工作規(guī)劃個人要求篇一
客服部年度工作計劃范文幾年的客服工作,我已深入了解客戶服務就是解決客戶在使用產品的過程中所存在的所有問題,急客戶之所急,永遠站在客戶的角度上思考問題。我們部門也是一直以這樣的理念服務著所有客戶,為更好的展開下一年的工作,根據《客服工作手則》及公司相關規(guī)定,制定出客服部年度工作計劃:
一、指導思想。
以公司下發(fā)的《__文件》為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。
二、工作目標。
1、搞好員工崗前培訓,端正服務態(tài)度,提高員工業(yè)務水平。主要開展普通話培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。
2、深入開展客戶滿意度調查,通過_、回訪等方式展開調查,對發(fā)現的問題作出相應整改,努力提高服務質量。
3、開設“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務質量。
三、要求。
1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業(yè)務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己個人年度工作計劃,工作計劃標準要高,要切實可行,并認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
工作規(guī)劃個人要求篇二
在開學三周內,將辦公室各規(guī)章制度進行重新修訂和完善,特別是在衛(wèi)生、例會、值班等方面,將做細致化規(guī)定,避免在常規(guī)工作中出現同上學期相似的問題。
二、加強辦公室資料、財務管理。
在上學期期末的資料存檔工作中,發(fā)現資料的缺失情況較為嚴重,上交的材料中也有許多存在書寫格式不規(guī)范的現象。故本學期需加強對各部門材料收集工作的力度,嚴格規(guī)范書寫格式,以迎接本學期的學生分會評優(yōu)工作。為了更好地對辦公室內的各種財務進行管理,我提議近期需作一個全面的清查整理和登記,同時為了減少財務的丟失,可試行財務外借登記制度。
三、善于發(fā)現問題,學會自主解決問題。
身為一名學生會委員,任務就是做好部長分配下來的事務,但并不是讓你機械地做事。在上學期的工作中,因為對工作內容的不了解,自己總是不能自覺、自主地去完成任務,只會聽命于是。到了本學期,我已不再是位新人了,應該以主人翁的身份,自己能解決的問題就要自主地去解決,不要總請示上級,這樣能避免不少麻煩,也是自我能力的一種提高。
總之,本學期一定盡己所能,做好本職工作,同時也會重視自己的學習,努力進取,為把辦公室工作帶上一個新的臺階做出自己的貢獻。
工作規(guī)劃個人要求篇三
轉眼間又要進入新的一年20__年了,新的一年是一個布滿挑釁、機會與壓力開始的一年,也是我非常緊張的一年。出來事變已過4個年初,家庭、生存和事變壓力驅策我要積極事變和認真學習。在此,我訂立了本年度事變籌劃,以便使本身在新的一年里有更大的進步和結果。
一、認識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展事變。公司在不絕改造,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面擺設了專業(yè)執(zhí)法事件職員幫忙。作為公司一名老業(yè)務職員,必須以身作責,在服從公司規(guī)定的同時盡力開展業(yè)務事變。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開辟為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開辟,把大概有訴訟需求的客戶全部開辟一遍,故意向相助的客戶擺設執(zhí)法事件專員見面洽商。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,署理用度達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開辟的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種.種業(yè)務,與該等客戶保持常常性接洽,及時陳訴該等客戶交辦業(yè)務的盼望環(huán)境。
2、在第二季度的時間,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人造訪等多種業(yè)務開辟方法開辟客戶,加緊聯結老客戶感情,構成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于到達4.8萬元以上署理費(每月不低于1.2萬元署理費)。在大力大舉開辟市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種.種業(yè)務,與該等客戶保持常常性接洽,及時陳訴該等客戶交辦業(yè)務的盼望環(huán)境。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無窮商機,給后半年帶來一個精良的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合本領的相對進步,對范圍較大的企業(yè)切合了《中國馳名商標》大概《廣東省聞名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開辟,故意向相助的客戶可以擺設業(yè)務司理見面洽商,奪取簽訂一件《廣東省聞名商標》,承辦用度達7.5萬元以上。做馳名商標與聞名商標業(yè)務開辟的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種.種業(yè)務,與該等客戶保持常常性接洽,及時陳訴該等交辦業(yè)務的盼望環(huán)境。
4、第四序度就是年底了,這個時間要盡力維護老客戶交辦的業(yè)務環(huán)境。起首,要漸漸相識老客戶中有潛力開辟的客戶資源,找出有弊端的地方,有針對性的做可行性發(fā)起,力圖為客戶公司的知識產權掩護做到最全面,署理用度每月至少達1萬元以上。
二、訂定學習籌劃。學習,對付業(yè)務職員來說至關緊張,由于它直接干系到一個業(yè)務職員與時俱進的步調和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據必要調解我的學習方向來增補新的能量。專業(yè)知識、綜合本領、都是我要把握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還盼望業(yè)務司理給與我支持。
三、加強責任感、加強辦事意識、加強團隊意識。積極主動地把事變做到點上、落到實處。我將盡我最大的本領減輕領導的壓力。
以上,是我對20__年小我私家事變籌劃,大概還很不成熟,盼望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我盼望得到公司領導、部分領導的精確引導和資助。預測20__年,我會越發(fā)積極、認真認真的去對待每一個業(yè)務,也力圖贏的機遇去尋求更多的客戶,奪取更多的單,美滿業(yè)務開展事變。信托本身會完成新的任務,能歡迎20__年新的挑釁。
20__年,我有著更多的等待,信托本身肯定可以或許在20__年取得更大的進步,本身就是如許一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到如今很有深度的資深公司業(yè)務員,我的生長布滿了曲折,不外在以后的事變中,我還是必要繼承不絕的積極,信托本身在20__年肯定走的更遠!
工作規(guī)劃個人要求篇四
一、本班學生基本情況。
全班共有學生__人,其中男生__人,女生__人。五年級期末考試,語文、數學、英語三科都不理想,學生學習的紀律性、自覺性比還有待于提升。學生的學風、班風需要加強教育。
1、班干部培養(yǎng)工作規(guī)劃,使他們有責任心,提高他們的工作能力和工作熱情。
2、制訂更加利于班級建設的規(guī)章制度,確立一定的獎懲條例,并有比較合理的評價體制,有專門的同學進行考核和鑒定。
3、實行衛(wèi)生包干制度,一人一崗,包干到人,中午,傍晚都要有例行的檢查。
4、各個班委有明確的分工,并且有督促的機制,有榮譽加分本和減分本記錄、考核,且與期末的各項先進評比掛鉤,力求公正、嚴格,使學生明確這些考核的目標,達到管理和促動先進的目的。
5、小干部會議有目標,2周一次,職責分明。經常開展批評與自我批評。
1、規(guī)劃與班干部一起制定班級工作規(guī)劃,使班級管理、考評機制有量化依據。
2、衛(wèi)生崗位包干到人,由負責的同學互相監(jiān)督執(zhí)行。
3、制定個人長期目標和短期目標,有規(guī)劃地落實措施。
4、規(guī)劃在學習園地中經常將好的作業(yè)以及班級近期活動開展情況。
5、擬將考評成績與期末評選先進結合。主要考察學科成績,而著重考察學生日常與班集體活動的情況。
1、六月,搞一個班會。請幾位任課老師前來共慶。用板報作宣傳,贊美敬愛的老師,同學們自己組織文藝表演。
2、在班級中開展批評與自我批評活動。
每個同學自己找出身上的缺點與不足,同時發(fā)現別人身上的優(yōu)點與閃光點,互相督促、指正,爭取共同提高。
3、開展學科競賽,讓每個同學找自己的競爭對手,在班級隊報上公布,擬在期中及以后評選進步明星,以作表彰。
1、在班中開展多種主題教育活動,幫助學生學會生活,學會做人。
2、強調集體精神,加強集體互助精神,增強我為集體添榮耀的意識。
3、樹立良好的人生觀,培養(yǎng)良好的文明習慣和堅定的意志。
4、培養(yǎng)責任心和對學習、工作的熱情樂觀態(tài)度。
1、抓好輔優(yōu)補差工作,對學習困難學生要多鼓勵和幫助,采用多種形式,補缺補漏。
2、努力抓抄襲作業(yè)的情況,做好早讀與晚輔導的安排。
3、與家長積極溝通,端正學生學習態(tài)度,及時了解學生思想狀況,鼓勵進取,爭做先進。
4、多對學生進行學習方法的指導,講究科學合理的學習方法,并且經常用事實和道理指導學生。
5、培養(yǎng)堅韌的毅力和克服困難的勇氣,努力在這一學期有大的進步。
做好課間操和眼保操活動,完成學校各項的任務,努力提高本班全體學生的各項素質,使本班在這一學期有更大進步。
工作規(guī)劃個人要求篇五
為堅決打贏扶貧工作攻堅戰(zhàn),按照縣委、縣政府部署,結合我局實際,特制定20xx年度包村幫扶工作計劃。
堅持以習近平總書記系列重要講話特別是視察安徽重要講話精神為指導,認真貫徹落實黨的十九大和省、市、縣會議精神,按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署,結合我局實際,扎實開展幫扶工作。堅持科學扶貧和精準扶貧相結合,堅持引領發(fā)展,服務群眾,轉變作風。以發(fā)展經濟為中心,以增加農民收入為根本出發(fā)點,著力解決村民最關心的實際問題,改善貧困村發(fā)展條件,提高群眾生產生活水平,推進貧困村加快發(fā)展,貧困人口脫貧致富,打好扶貧攻堅戰(zhàn)。
我局負責包保幫扶上莊鎮(zhèn)瑞川村,該村位于我縣西部,距縣城38公里,是上莊鎮(zhèn)人民政府所在地。全村轄有3個自然村,10個村民組,共580余戶,農業(yè)人口1700人。村內山多地少,林業(yè)資源豐富,林地面積17700畝,可耕地1680畝,經濟林20xx畝,筍竹兩用林2170畝,茶園480余畝,桑園600余畝。與省道217相鄰,具有交通便捷的地理優(yōu)勢。
(一)幫助鞏固基層組織。按照建設“五好”村黨支部要求,抓好高素質基層黨組織帶頭人隊伍建設、高素質黨員隊伍建設、村級民主管理和社會治安綜合治理等“四項”工作。提高村級民主管理的科學化、制度化、規(guī)范化水平,全面規(guī)范地推行黨務村務公開,協(xié)助抓好農村社會治安,確保全村和諧穩(wěn)定,為經濟發(fā)展提供良好的社會環(huán)境。
(二)扎實開展扶貧愛心活動。利用春節(jié)、扶貧日等重大節(jié)日,開展扶貧濟困和慰問活動,幫助解決生產生活中的困難,讓貧困戶感受到黨和政府的關懷,增強戰(zhàn)勝困難早日脫貧的信心和決心。
(三)深入宣傳黨的政策。召開干部會、黨員會、村民代表會、群眾大會等多種形式,宣傳黨的十九大精神和省、市、縣扶貧工作相關會議精神,宣傳好發(fā)展形勢。
(四)助推基層組織建設。一是幫助加強村黨員隊伍建設,對現有黨員隊伍現狀采取針對性的培訓管理等措施,提高隊伍整體素質和戰(zhàn)斗力;建立民情臺賬,認真走訪,掌握實情,解決實際問題。二是組織開展結對共建活動,局黨支部全年與瑞川村黨總支組織結對共建,開展不少于2次活動。
(五)加強資金保障落實。按要求落實資助貧困村幫扶專項資金,繼續(xù)幫助壯大村集體經濟,同時根據今年脫貧戶的實際情況,積極幫助爭取項目資金。
(六)推動美好鄉(xiāng)村建設。協(xié)助村“兩委”落實好基礎設施建設工作任務,幫助協(xié)調各部門,加快實施。
(七)幫助做好基礎工作。協(xié)助瑞川村完善好脫貧幫扶資料,力所能及做好扶貧幫扶管理。
(一)提高思想認識,強化組織領導。成立幫扶工作領導小組,確定職責范圍,確立幫扶工作重點。幫扶工作領導小組由局主要負責同志擔任組長,局班子成員任副組長,各部門負責人為成員。確定幫扶聯絡員并協(xié)助配合開展幫扶工資。全年要召開幫扶工作專題會議,及時開展幫扶工作情況匯報、總結。
(二)注重幫扶實效,制定幫扶措施。結合村情,以穩(wěn)定增加經濟收入為目標,找準脫貧致富突破點,幫助村理清發(fā)展思路,建立改善生活條件、發(fā)展生產能力的長效機制,制定促進經濟發(fā)展、群眾致富奔小康的措施,按要求落實資助貧困村幫扶資金,為包保幫扶貧困村爭取項目資金。
(三)加強信息溝通,明確幫扶對象。幫扶工作領導小組定期和不定期同干部群眾聯系,深入村、組、戶開展調查研究,積極開展結對幫扶活動。各幫扶責任人要細化幫扶責任,制定精準幫扶措施。
工作規(guī)劃個人要求篇六
20xx年我局精神文明建設工作以鄧小平理論和重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞20xx年工作目標任務,堅持以人為本,扎實工作,務求實效,為全面推進各項工作打牢思想基礎,提供強大的精神動力,營造和諧的*氛圍。
一、20xx年精神文明建設工作的主要任務是:
(一)貫穿一條主線,堅持用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦,貫穿“一條主線”,就是圍繞深入學習實踐科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會等重大戰(zhàn)略思想,扎實有效的開展政治理論學習,努力在武裝頭腦、指導實踐、推動工作上下功夫。不斷探索新形勢下精神文明建設工作的新方法、新途經,總結新經驗,推出新成果。
(二)緊緊圍繞一個目標,深入開展精神文明創(chuàng)建活動。圍繞“一個目標”,就是地稅事業(yè)發(fā)展這個目標,通過精神文明創(chuàng)建活動,不斷提*部隊伍素質,提高稅收征管水平,提升地稅形象。全面推進干部素質工程,不斷提高隊伍素質。根據實際情況,繼續(xù)深入開展文明單位、文明職工、文明家庭等創(chuàng)建和評比表彰活動。
(三)牢牢把握一個基調,努力為我局各項事業(yè)發(fā)展營造良好*氛圍。把握“一個基調”,就是堅持團結、穩(wěn)定、鼓足干勁、以宣傳為主,牢牢把握正確導向,加大宣傳工作力度,以目標激勵人心,用發(fā)展成就鼓舞人心,用先進典型振奮人心,用扎實工作穩(wěn)定人心,努力為全局各項工作發(fā)展營造良好*氛圍。
二、工作重點:
(一)加強思想道德建設。
1、加強政治理論學習。建立健全干部職工理論學習制度,以鄧小平理論、重要思想和黨的xx大精神為重點,以掌握理論的科學體系、基本原理和馬克思主義的立場、觀點、方法,并用以指導工作為基本要求,抓好黨員干部的理論學習。加強對理論學習的管理,把理論學習納入中心工作總體規(guī)劃,重點安排,抓好落實。
2、加強形勢政策教育。廣泛開展有行業(yè)特色、群眾喜聞樂見的社情教育活動。結合實際,進行黨的基本理論、基本路線、基本綱領教育,進行“三義”(愛國主義、集體主義、社會主義)和“六觀”(世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀)教育,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員干部在精神文明建設中的先鋒模范作用,加強思想政治工作的針對性和實效性,把黨和政府的溫暖送到干部職工的心坎上。黨員要以身作則,帶頭示范,帶動全局齊心協(xié)力共同建設精神文明。
3、加強道德建設和工作作風建設。全面貫徹《中共中央關于加強精神文明建設的決定》、《公民道德建設實施綱要》精神,堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想為指導,以為人民服務為核心,以集體主義為原則,以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義為基本要求,積極倡導社會公德、職業(yè)道德和家庭美德。
廣泛開展形式多樣、生動活潑的公民道德建設實踐活動,突出抓好道德行為規(guī)范教育,提*部職工思想道德覺悟,培育愛崗敬業(yè)精神,增強勤業(yè)精業(yè)意識;注意自我人格完善,樹立和維護良好地稅形象;大力弘揚講正氣、伸正義,敢于向歪風邪氣作斗爭的精神。把道德建設與制度建設緊密結合起來,把道德要求滲透在機關管理的各項制度中,滲透在行業(yè)規(guī)范中,使全局的各項風氣迅速上漲。
主要在轉變機關作風、增強服務意識、改進服務態(tài)度方面加大力度,努力在服務基層、服務群眾中實踐重要思想。強化作風紀律、來信來訪、節(jié)日值班等工作的落實。進一步端正機關工作作風,提高執(zhí)法為民、行政為民的服務水平,自覺履行公仆職責。切實改進工作作風,努力提升優(yōu)質服務水平,大力搞好文明科室創(chuàng)建活動。
(二)開展豐富多彩的活動,努力活躍職工的文化生活。
利用“七?一”建黨節(jié)和“十?一”國慶節(jié),組織一至二次干部、職工文體活動。
(三)繼續(xù)深入地開展公民道德實踐活動。
1、是組織干部深入農村扶貧掛鉤聯系點開展扶貧幫扶活動,切實為農民群眾辦好事、辦實事。2、是積極組織參加社會公益活動,特別要做好各種扶貧濟困送溫暖活動。關愛社會弱勢群眾,為困難職工、困難學生以及社區(qū)困難群眾進行幫扶送溫暖。二是搞好局機關范圍內的綠化、美化。3、是繼續(xù)搞好“平安家庭”“平安單位”創(chuàng)建工作。
(四)提升服務理念,健全服務體系,不斷提升精神文明創(chuàng)建水平。
首先,確立“以服務促管理”的觀念,確立“以服務促發(fā)展”的觀念;其次,建立稅收服務質量標準體系,本著“以人為本、依法服務、精細管理、公正透明、注重實效、持續(xù)改進”的原則,把服務納稅人、服務經濟、服務社會貫穿于稅收工作的全過程;第三,建立人性化、信息化的特色服務體系,統(tǒng)一辦稅服務廳的內外標識,配備辦稅示意圖、公告欄、涉稅報表表樣及填表說明等,方便納稅人辦稅,及時修訂完善服務質量管理的目標、內容、標準,實現服務質量的持續(xù)改進,不斷提升服務層次。
(五)抓住重點,著力解決文明創(chuàng)建工作中的突出問題。
結合我局實際,抓好文明創(chuàng)建工作,必須緊緊抓住“規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)質服務”這個重點做文章,切實抓出實效。為強化優(yōu)質服務,提出“服務在地稅、滿意在社會”的服務理念,努力提升納稅服務質量。
一是規(guī)范“四儀”,對稅務人員從“言、行、容、禮”四儀進行統(tǒng)一規(guī)范,要求干部“美文明之容,言文明之語、行文明之禮、為文明之舉”,練好服務“內功”。
二是追求“四零”,要求在服務過程中,做到“零距離”、“零缺陷”,在執(zhí)法過程中,實現“零投訴”、“零訴訟”。
三是落實“五制”,在為納稅人服務過程中,嚴格著裝掛牌上崗制度,推行“首問責任制”、“服務承諾制”、“服務制”、“延時服務制”、“預約服務制”的服務方式。
四是全面實行“一窗式”管理、“一站式”服務,實行“辦稅八公開”,切實提高辦稅效率和服務水準。真正做到想納稅人之所想,急納稅人之所急,辦納稅人之所需。
(六)健全機制,鞏固文明創(chuàng)建工作的成果。
要積極探索文明創(chuàng)建工作的長效管理辦法,不斷健全和完善文明創(chuàng)建的工作機制,鞏固和發(fā)展文明創(chuàng)建工作的成果。
1是健全文明創(chuàng)建的教育機制。重點開展以“愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公”為基本內容的稅務人員職業(yè)道德教育,在全局形成奮發(fā)向上、團結奮斗的良好風尚,樹立我局良好的社會形象。加強對干部的政治、業(yè)務培訓,幫助廣大干部掌握新知識、新技能,使我局干部具備較高層次的科學知識和較強的業(yè)務操作技能,以適應新形勢的工作需要。
2是健全文明創(chuàng)建的宣傳機制。加強對文明創(chuàng)建工作的宣傳,充分利用地稅信息和內、外部網站等載體,大力宣傳創(chuàng)建工作的正反典型和先進經驗,及時反映、交流創(chuàng)建工作的新做法、新成效,為推進創(chuàng)建工作的蓬勃開展營造良好的社會氛圍。同時,密切關注其他兄弟單位創(chuàng)建和服務工作的開展情況,注意學習、借鑒他們好的經驗和做法,推動我局文明創(chuàng)建工作整體水平的提高。
3是健全文明創(chuàng)建的監(jiān)督機制。主動向社會公開辦稅制度、相關辦稅程序和各項服務承諾,普遍建立特邀監(jiān)察員和行風監(jiān)督員隊伍,虛心接受社會監(jiān)督,認真聽取社會各界的意見和建議,尋找薄弱環(huán)節(jié),積極落實整改,不斷提高創(chuàng)建工作水平。
4是健全文明創(chuàng)建的考評機制。將文明創(chuàng)建工作列入年度目標考核,強化目標責任。建立我局機關內部、納稅人以及社會各界對各項工作全過程的考核評價機制和激勵獎懲機制,定期對我局干部的工作效率、服務質量進行量化考核,獎優(yōu)罰劣。5是健全文明創(chuàng)建的投入機制。將創(chuàng)建工作所需經費,進行統(tǒng)籌安排,加大投入,為落實各項文明創(chuàng)建任務提供必要的經費保障。
工作規(guī)劃個人要求篇七
領導安排給我的工作任務是必須要按時按量的做好,當然這個做好還必須要是付出自己全部的心血,要盡量做到完好。對于自己在這方面還是有信心的,畢竟一直以來的工作,我都是秉持著這樣的態(tài)度在完成,并且我完全相信自己是真的可以做好這一點。當然在工作中還是會有著些許的問題和難點,這些都是應該有我自己來努力做好,當有問題時就應該多多請教,周圍的同事與領導都是在完成工作上的好幫手,所以我必須要盡力去做好每一份任務。
二、個人能力方面。
在工作上個人的能力是相當重要的,所以我不僅僅要努力完成自己的每一項工作,而且還要讓自己的各個方面都有有所強化。對于自己缺失的技能或是還存在不足的地方都是需要花費更多的時間來慢慢學習和改進的。所以在工作中更是需要不斷地學習,不斷地豐富自我,讓自己的各方面都能夠有所成長。
三、自我分析。
下一個月的工作還是需要時刻對自己進行不斷地分析,這樣才能夠更為真切的明白自己還需要的東西,并且知道自己在接下來的這段時間更需要去不懈努力奮斗的地方。當然若是自己沒有辦法正視自己,那更是應該與周圍的同事相互交流,與領導進行較多的溝通,從他們的口中更是能夠了解到自己應該進行努力的地方,尤其是哪些領導來進行指點的地方,更是需要我們來對自己有相當深刻的分析與探索。
工作規(guī)劃個人要求篇八
時光如梭,本人于2015年5月正式加入國際制藥商務部這個小團隊,如今,在這個小分隊中已經鍛煉了將近八個月的時間。在這八個月中,我學到了很多,也成長了很多。 從辦公室轉到商務部,少了許多瑣碎的工作,多了幾分專業(yè)與嚴謹。從參加cphi展會,獨自接待客戶,到接手負責幾個anda項目,在努力做好這些之前從未接觸過的新工作的過程中,我收獲的不僅僅是專業(yè)知識的儲備,更多的是與客戶的直接溝通和說話技巧以及部門間項目工作的分工配合。上海cphi參展,讓我認識了許多來自各國的制藥名企的前輩和領導,擴寬了眼界,對醫(yī)藥領域又有了一些新的認識;獨自客戶接待的過程讓我對商務接待禮儀和程序又多了分熟悉和領悟;最為重要的是作為幾個anda項目商務的負責人,親自去車間學習項目的生產和工藝流程使我專業(yè)知識更上一層樓,與himankar的溝通更使我的專業(yè)英文水平有了很大的進步。這些都是我在商務部八個月以來彌足珍貴的學習經驗。
一、 展望2015年,我對個人的工作內容與前景充滿期待和動力,具體規(guī)劃有以下幾點:
專業(yè)英文的學習以及溝通交流;
4、 積極參加各項展會,在展會上學習更多的與客戶溝通的`經驗;
二、 2015年,我對各部門的工作有以下幾點建議:
2、 少點形式主義,提高辦事效率;
3、 希望可以完善培訓系統(tǒng),多一些專業(yè)知識的培訓。
2015,是奮斗的一年,是美好的一年,相信在即將到來的2015年里,大家都會超越自我,完善自我,努力做好各項工作,相信國際制藥的明天更加美好!
國際制藥商務部
我們又不約而同的邁向新的一年,當然也就有了新的起點和計劃,在這布滿藍圖的圖紙上又有新的一頁去填寫去描繪,承蒙智越教育,給予本人一個美好的開始,一個美好的未來和前景,在這新的一年里要給自己做很多人生規(guī)劃和工作計劃,也給自己和公司滿意的答復! 關于生活,一定要積極向上,要超前看向遠看,其實說到底我畢竟也是畢業(yè)不久的社會新成員,在步入社會是要學的要做的還有好多,要從生活的每個細節(jié)中去摸索去收獲去領悟。這也算給簡單而樸實的生活點綴了人生的藍圖,同時還可以從收獲的小細節(jié)體驗幸福感!
關于工作上,首先感謝所有的領導及同事給予我的肯定,可以讓我在這里發(fā)揮并效力于公司。在這新的一年里,我要嚴格要求自己將手頭的工作做好,并與同事間多溝通多交流多挖掘自己在工作上的不足點,并積極改進,竟可能的將業(yè)績做到最好,當然首先自己要多努力多學習,用心做好每一件事,就當對自己的認可和公司的回報! 加強人際關系聯系,不能太封閉,不和別人交往真的減少了犯錯誤的機會,可沒有錯誤也沒有了經驗的積累,因循守舊,固步自封,最后也沒了成功?。≌視r間找機會多方面發(fā)展自己。
加強心理素質鍛煉,提高生活情趣??鞓芬彩且惶欤纯嘁彩且惶?,何不選擇快樂生活。要鍛煉自己把輕松愉快寫在臉上,讓進取活力留在心中,造就成功人生,陽光人生。
工作規(guī)劃個人要求篇九
一、安撫好學生,加強學生心理教育。
班主任應多找學生談話,對情況不對,反應激烈的學生進行心理上的輔導、教育,引導學生心理的健康發(fā)展,特別是對心理嚴重的學生,給予更多的關心和指導,讓學生走近老師、了解老師、激發(fā)熱愛老師的熱情。
每天早自習、課間操、眼保健操,還有每個星期的升旗、大掃除都親自督察;班主任應積極與各門課任老師溝通,杜絕上課睡覺、說話、玩手機、看小說等不良現象;讓學生知道該怎么做,做什么,什么不該做,學習成績不好沒關系,但是習慣一定要養(yǎng)好,而且對學生干部也是一個積極的暗示,為日后同學們的自理、自治打下基礎。
利用每次主題班會的時間促進學生之間的合作和探討關系,讓每位學生行動起來,都有事做,而且充分發(fā)揮一些個別學生的特長,讓所有的學生都覺得是__班學生為榮。
通過主題班會增強對禮儀教育的認識,尤其對于那些燙發(fā)、染發(fā)、長發(fā)和穿耳戴墜的學生要進行徹底整改,讓學生學會做人,并針對存在的問題,開展工作。等各項工作轉入正規(guī)以后,就針對學生情況積極探索素質教育的新途徑,配合任課老師,開展各課興趣小組,培養(yǎng)濃厚興趣,提高整體水平,使我班班風正,學風濃。
工作規(guī)劃個人要求篇十
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是xx營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
x市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的.前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
1、要進一步擴大生產規(guī)模,重點是擴大xx生產規(guī)模。
2、要做好市場銷售,首要的工作是全力做好xx的銷售工作。
3、要提高公司員工的綜合素質,特別是業(yè)務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業(yè)發(fā)展需要。
4、要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
5、要搞好安全生產,確保員工和企業(yè)的合法權益。
6、要以“以人為本、服務企業(yè)”為核心,加強企業(yè)文化建設,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內在活力。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導和支持。
工作規(guī)劃個人要求篇十一
以上是我對實習期間的工作總結xx年的工作規(guī)劃如下:
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2.適時作出工作規(guī)劃,制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃。并定期與業(yè)務相關人員交流溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
4.不斷學習行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。
8.貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,,驗收。
9.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對于老客戶。經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些xx,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結及xx年的.銷售工作規(guī)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!
工作規(guī)劃個人要求篇十二
著裝、儀容、體態(tài)是個人外表禮儀的三個基本要素,下面就分別介紹一下這三方面的一些基本要求:
著裝的基本要求:
(1)整潔合體。保持干凈整潔,熨燙平整,穿著合體,紐扣齊全。
(2)搭配協(xié)調。款式、色彩、佩飾相互協(xié)調。不同款式、風格的服裝,不應搭配在一起。
(3)體現個性。與個人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質相適應。
(4)隨境而變。著裝應該隨著環(huán)境的'不同而有所變化。同一個人在不同時間、不同場合,其著裝款式和風格也應有所不同。
(5)遵守常規(guī)。遵循約定俗成的著裝規(guī)矩。如:西裝應在拆除袖口上的商標之后才可以穿著;西裝外袋不應存放隨身物件。
(6)不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。
(7)脖子比較短的人不適合穿著高領衫,體形較胖的人應盡量避免穿著橫格子的上衣。
(8)佩戴飾物要尊文化和習俗。
儀容的基本要求:
儀容。
(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側不掩耳,后不及領。女性根據年齡、職業(yè)、場合的不同,梳理得當。
(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。
(3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意。
(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
體態(tài)的基本要求:
(1)站姿:兩眼平視前方,兩肩自然放平,兩臂自然下垂,挺胸收腹提臀。
(2)坐姿:保持上身直立,雙腿自然并攏,切忌抖動腿腳。
(3)走姿:抬頭挺胸收腹,雙臂自然擺動,腳步輕盈穩(wěn)健。
(4)不可在公共場所席地而坐。
(5)單獨用食指、中指指向他人是失禮的行為。
工作規(guī)劃個人要求篇十三
工作計劃網發(fā)布2019年會計個人工作規(guī)劃,更多2019年會計個人工作規(guī)劃相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
這篇關于2019年會計個人工作規(guī)劃,是工作計劃網特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
在過去的一年中,我系按照學院工作部署,圓滿的完成了北遷大學城,人才培養(yǎng)水平評估,常規(guī)教學,學生管理等各項工作任務,全系教師發(fā)揚艱苦奮斗,團結協(xié)作的精神,取得了顯著的工作業(yè)績和效果。展望20xx年,我系將嚴格按照學院的工作安排和要求,根據新的一年學院提出的發(fā)展目標以及我系的實際情況,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗,團結協(xié)作的工作作風,努力做好以下各項工作:。
一,指導思想和工作重點。
(一)指導思想。
以十六大精神為指導,解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新,圍繞學院20xx年總體工作思路,在認真落實教學管理工作和學生管理工作的基礎上,抓好專業(yè)建設,師資隊伍建設和畢業(yè)生就業(yè)工作,繼續(xù)加強實踐教學,突出課程建設工作,努力實現各專業(yè)的培養(yǎng)目標。
(二)工作重點。
1,教學管理工作。
2,專業(yè)建設特別是課程建設工作。
3,加強各項規(guī)章制度建設。
4,師資隊伍建設工作。
6,學生管理工作。
二,加強常規(guī)教學管理,完成各項常規(guī)教學任務。
完善的常規(guī)教學管理是實現專業(yè)培養(yǎng)目標的重要保證。我系的常規(guī)教學管理工作運行良好,但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題,為此,在新的一年,我們將一方面堅持計劃,規(guī)劃的規(guī)范性,制度性,減少彈性;同時,加強教學管理工作中檢查,督促的經常性,持續(xù)性,有效性。
1,要求各任課教師根據所任教課程的特點,認真完成好各教學環(huán)節(jié),做好課前,課中和課后的各項相關工作。
2,吸取迎評工作中的經驗教訓,建立,健全相關教學文件,加強檔案建設與檔案管理工作。齊全,完整,高質量的教學文件是保證教學質量的關鍵。我們在新的一年將大力加強相關教學文件的建立,健全工作。如理論教學中的教學大綱,考試大綱,教學檔案,教案,教學日志,聽課記錄,點名冊,作業(yè)及作業(yè)批改紀錄等;實踐教學涉及到的基本教學文件如實踐教學大綱,實踐教學任務書,計劃書,審批表,總結,實習/實訓報告(含報告批改記錄,報告成績),實習/實訓指導記錄等都要建立健全,并在教學檢查和期末評定中作為考核項目。
3,各任課教師應在遵循教學規(guī)律,堅持教學原則的前提下,圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標積極探索高職高專的教學模式和教學方法。教學過程中必須充分考慮到學生的文化素質及專業(yè)特點,做到因材施教,實現教與學的有機結合,杜絕照本宣科。
三,加強專業(yè)建設,突出課程建設。
1,辦學模式的探索。
財務會計專業(yè)已經有了四屆畢業(yè)生,在辦學上有了一些成熟的經驗,力爭在20xx年形成關于高職財會專業(yè)的示范性辦學模式;投資理財專業(yè)屬于新興專業(yè),目前各高職院校尚未形成成熟的辦學模式,我們應在此領域抓緊探索,盡早摸索出一套可行的適應地方經濟發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案。我們對會計電算化專業(yè)也進行了有益的嘗試和探索,積累了一些經驗,今后要繼續(xù)加強該專業(yè)課程體系的改革與建設,爭取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色。
2,20xx年上半年做人才需求狀況調查,論證,金融與保險,房地產經營與管理三個專業(yè)設置的必要性,可行性,并通過人才需求狀況調查,對投資理財專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位,素質能力結構和教學計劃等進行調整與修訂。
3,課程建設。
課程建設是專業(yè)建設的基礎,是實現專業(yè)人才培養(yǎng)目標的關鍵。我們要首先抓好核心專業(yè)課程的建設,帶動其他課程的建設,進而推動專業(yè)建設的'步伐。在20xx年,我系各專業(yè)課程建設的重心是根據各專業(yè)人才培養(yǎng)目標,加強教學計劃和教學大綱的修訂,力爭盡快建立起科學的,完善的理論和實踐課程(教學)體系。
4,加強教學方法改革。
先進的教學方法能夠提高教學質量,促進學生理論水平與實踐技能的提高。在新的一年,我們鼓勵教師加強教學方法改革,推廣案例教學等先進教學方法,培養(yǎng)學生運用所學專業(yè)知識獨立思考問題,分析問題和解決問題的能力。使學生在探討,解決問題的過程中培養(yǎng)敢于解放思想,勇于創(chuàng)新的精神。在實踐實訓環(huán)節(jié)教學中,探利用多媒體教學方法和現場教學方法等,提高學生的動手操作能力。
5,加強實踐教學。
認真落實各專業(yè)的實踐教學環(huán)節(jié),切實提高學生的實踐能力。我系財務會計和會計電算話專業(yè)實踐教學大綱和已編寫完成,明年進行各專業(yè)的編寫工作,在編寫實習/實訓指導書過程中要以教研室為單位認真討論,反復修訂,以使制定后的指導書能夠真正對實習/實訓起到應有的支持作用。
繼續(xù)加強校外實習基地建設,充分利用社會資源來完成我們的若干實踐環(huán)節(jié)。財務會計專業(yè)和會計電算化專業(yè)在充分利用現有實驗設施和校外實習基地的同時,力爭在財務制度建設規(guī)范的工業(yè)企業(yè)建實習基地兩處;投資理財專業(yè)是新上專業(yè),爭取建立兩處校外實訓基地(金融或保險企業(yè)一處,房地產企業(yè)一處),以滿足實踐教學需要。
工作規(guī)劃個人要求篇十四
全面落實科學發(fā)展觀,學習貫徹黨的會議、十_屆_中全會精神。緊緊圍繞公司中心工作,以黨建帶團建工作為契機,以增強團員意識教育為主線,以團員素質拓展工程為統(tǒng)攬,竭誠服務團員青年成長成才,重發(fā)展,增強精品意識;重服務,增強責任意識;重建設,增強效能意識,開拓創(chuàng)新,扎實推進團的各項工作,為公司事業(yè)的健康發(fā)展做出應有的貢獻。
下半年團支部各項工作將緊緊圍繞公司黨支部和上級團組織的中心工作,進一步提升服務質量、落實經營效益、內提素質、外樹形象,推動公司經營的協(xié)調快速發(fā)展,充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用、聯系青年的橋梁紐帶作用和團員青年的生力軍作用,為公司的發(fā)展做出積極貢獻。
(一)凝聚組織力量,加強支部自身建設。
1、進一步加強團支部的自身建設、增強團組織的戰(zhàn)斗力。堅持"黨建帶團建"的原則,按照黨的思想建設、組織建設、作風建設的要求加強共青團的自身建設。鞏固團員意識教育的成果,創(chuàng)新活動方式,增強組織的活動建設。
2、加強團支部班子建設,明確工作職責。剛剛成立的團支部將充分發(fā)揮各個委員對團支部工作的'積極性和能動性,定期組織團支部委員集體討論、研究專項工作,提高團干部參事、議事、做事、成事能力,根據分工切實發(fā)揮委員作用,不斷拓寬團支部工作的深度及寬度,著力打造業(yè)務精、素質高、能力強、協(xié)作好的團支部班子。
3、加大"推優(yōu)"力度,強化"推優(yōu)入黨"工作。主動、及時地向黨組織推薦優(yōu)秀共青團員作為入黨積極分子,帶領團員青年積極向黨組織靠攏。
4、加強團的制度建設。體現制度對團的工作的規(guī)范和保障作用,進一步建立、完善各項制度,比如"崗位明星""服務明星"制度,不斷提高青年的競爭意識、崗位成才決心,讓更多的年輕人成為各部門各專業(yè)的骨干,使我們湘誠擔保公司團支部真正成為青年人才成長的搖籃。
5、繼續(xù)做好調查研究工作,為團的各項工作提供理論基礎。進一步發(fā)揮團組織緊密聯系青年的特點,加強對前瞻性問題的嘗試和試點,及時總結提煉工作經驗。
6、充分利用互聯網絡,推進公司團工作的信息化建設。依托公司網頁的不斷更新,進一步促進公司共青團工作的信息化,搭建、豐富共青團工作交流的平臺。
(二)強化思想引導,構筑青年精神支柱。
廣泛宣傳、引導青年正確認識公司發(fā)展所面臨的內外部環(huán)境,及時掌握青年思想動態(tài),著力解決青年的思想困惑,幫助他們消除思想顧慮、減輕思想負擔,用實實在在的學習、教育活動幫助青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、事業(yè)觀、業(yè)績觀、得失觀。
(三)促進人才成長,帶領青年不斷提高。
以突擊有為為使命,開展青年突擊隊、青年崗位能手、青年服務明星等活動,不斷創(chuàng)新活動形式,豐富活動內容,強調活動效果,強化活動總結。深入開展青年職業(yè)生涯導航、員工技能比武、崗位練兵等各類活動,使廣大青年具有歸屬感。
(四)豐富文體活動,激發(fā)青年熱情活力。
團組織大力開展員工文體活動,豐富員工文化生活。結合中心工作和公司業(yè)務實際,科學制定活動計劃和方案,國慶、元旦、春節(jié)等重大節(jié)日都將組織慶?;顒?。
三、活動內容。
作為黨的助手和后備軍,團支部一方面將在黨支部和上級團委的正確指導引領下,協(xié)助黨支部和上級團委工作的開展;另一方面,充分發(fā)揮團支部密切聯系青年的優(yōu)勢,創(chuàng)造性的開展團支部工作。
1、戶外拓展:磨練意志、培養(yǎng)品格、加強團隊精神、提高綜合素質,緩解工作壓力、放松心情,使員工以更飽滿的熱情、更良好的狀態(tài)投入工作。
2、趣味運動會(友情邀請兄弟單位參加):運動會一方面可以記錄和鑒證公司的發(fā)展壯大;另一方面全員參與,能增進公司和兄弟單位之間以及公司同事之間相互了解,培養(yǎng)團隊意識,增強集體榮譽感;最關鍵的一點,作為一個有著長遠目標的企業(yè),應該具有屬于自己的企業(yè)文化,文化是企業(yè)的精髓,我們可以通過運動會的形式將這種文化繼承和發(fā)揚下去。
3、崗位練兵:公司業(yè)務蓬勃發(fā)展,公司在不斷發(fā)展壯大的同時,要求我們盡快成長為專業(yè)的能獨當一面的優(yōu)秀人才,崗位練兵,在營造爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍的同時,可督促員工不斷提高業(yè)務水平,適應公司發(fā)展需要。
4、主題學習:為了開闊青年的視野,充分利用公司資源優(yōu)勢,不定期邀請局機關領導、公司領導、及在某個領域有專長的同事做主題講演或談話,無論對講演者或學習者都是一種別樣意義上的視聽享受。
5、建黨節(jié)、建軍節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日或紀念日組織慶?;顒?。
工作規(guī)劃個人要求篇一
客服部年度工作計劃范文幾年的客服工作,我已深入了解客戶服務就是解決客戶在使用產品的過程中所存在的所有問題,急客戶之所急,永遠站在客戶的角度上思考問題。我們部門也是一直以這樣的理念服務著所有客戶,為更好的展開下一年的工作,根據《客服工作手則》及公司相關規(guī)定,制定出客服部年度工作計劃:
一、指導思想。
以公司下發(fā)的《__文件》為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。
二、工作目標。
1、搞好員工崗前培訓,端正服務態(tài)度,提高員工業(yè)務水平。主要開展普通話培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。
2、深入開展客戶滿意度調查,通過_、回訪等方式展開調查,對發(fā)現的問題作出相應整改,努力提高服務質量。
3、開設“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務質量。
三、要求。
1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業(yè)務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己個人年度工作計劃,工作計劃標準要高,要切實可行,并認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
工作規(guī)劃個人要求篇二
在開學三周內,將辦公室各規(guī)章制度進行重新修訂和完善,特別是在衛(wèi)生、例會、值班等方面,將做細致化規(guī)定,避免在常規(guī)工作中出現同上學期相似的問題。
二、加強辦公室資料、財務管理。
在上學期期末的資料存檔工作中,發(fā)現資料的缺失情況較為嚴重,上交的材料中也有許多存在書寫格式不規(guī)范的現象。故本學期需加強對各部門材料收集工作的力度,嚴格規(guī)范書寫格式,以迎接本學期的學生分會評優(yōu)工作。為了更好地對辦公室內的各種財務進行管理,我提議近期需作一個全面的清查整理和登記,同時為了減少財務的丟失,可試行財務外借登記制度。
三、善于發(fā)現問題,學會自主解決問題。
身為一名學生會委員,任務就是做好部長分配下來的事務,但并不是讓你機械地做事。在上學期的工作中,因為對工作內容的不了解,自己總是不能自覺、自主地去完成任務,只會聽命于是。到了本學期,我已不再是位新人了,應該以主人翁的身份,自己能解決的問題就要自主地去解決,不要總請示上級,這樣能避免不少麻煩,也是自我能力的一種提高。
總之,本學期一定盡己所能,做好本職工作,同時也會重視自己的學習,努力進取,為把辦公室工作帶上一個新的臺階做出自己的貢獻。
工作規(guī)劃個人要求篇三
轉眼間又要進入新的一年20__年了,新的一年是一個布滿挑釁、機會與壓力開始的一年,也是我非常緊張的一年。出來事變已過4個年初,家庭、生存和事變壓力驅策我要積極事變和認真學習。在此,我訂立了本年度事變籌劃,以便使本身在新的一年里有更大的進步和結果。
一、認識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展事變。公司在不絕改造,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面擺設了專業(yè)執(zhí)法事件職員幫忙。作為公司一名老業(yè)務職員,必須以身作責,在服從公司規(guī)定的同時盡力開展業(yè)務事變。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開辟為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開辟,把大概有訴訟需求的客戶全部開辟一遍,故意向相助的客戶擺設執(zhí)法事件專員見面洽商。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,署理用度達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開辟的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種.種業(yè)務,與該等客戶保持常常性接洽,及時陳訴該等客戶交辦業(yè)務的盼望環(huán)境。
2、在第二季度的時間,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人造訪等多種業(yè)務開辟方法開辟客戶,加緊聯結老客戶感情,構成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于到達4.8萬元以上署理費(每月不低于1.2萬元署理費)。在大力大舉開辟市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種.種業(yè)務,與該等客戶保持常常性接洽,及時陳訴該等客戶交辦業(yè)務的盼望環(huán)境。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無窮商機,給后半年帶來一個精良的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合本領的相對進步,對范圍較大的企業(yè)切合了《中國馳名商標》大概《廣東省聞名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開辟,故意向相助的客戶可以擺設業(yè)務司理見面洽商,奪取簽訂一件《廣東省聞名商標》,承辦用度達7.5萬元以上。做馳名商標與聞名商標業(yè)務開辟的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種.種業(yè)務,與該等客戶保持常常性接洽,及時陳訴該等交辦業(yè)務的盼望環(huán)境。
4、第四序度就是年底了,這個時間要盡力維護老客戶交辦的業(yè)務環(huán)境。起首,要漸漸相識老客戶中有潛力開辟的客戶資源,找出有弊端的地方,有針對性的做可行性發(fā)起,力圖為客戶公司的知識產權掩護做到最全面,署理用度每月至少達1萬元以上。
二、訂定學習籌劃。學習,對付業(yè)務職員來說至關緊張,由于它直接干系到一個業(yè)務職員與時俱進的步調和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據必要調解我的學習方向來增補新的能量。專業(yè)知識、綜合本領、都是我要把握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還盼望業(yè)務司理給與我支持。
三、加強責任感、加強辦事意識、加強團隊意識。積極主動地把事變做到點上、落到實處。我將盡我最大的本領減輕領導的壓力。
以上,是我對20__年小我私家事變籌劃,大概還很不成熟,盼望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我盼望得到公司領導、部分領導的精確引導和資助。預測20__年,我會越發(fā)積極、認真認真的去對待每一個業(yè)務,也力圖贏的機遇去尋求更多的客戶,奪取更多的單,美滿業(yè)務開展事變。信托本身會完成新的任務,能歡迎20__年新的挑釁。
20__年,我有著更多的等待,信托本身肯定可以或許在20__年取得更大的進步,本身就是如許一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到如今很有深度的資深公司業(yè)務員,我的生長布滿了曲折,不外在以后的事變中,我還是必要繼承不絕的積極,信托本身在20__年肯定走的更遠!
工作規(guī)劃個人要求篇四
一、本班學生基本情況。
全班共有學生__人,其中男生__人,女生__人。五年級期末考試,語文、數學、英語三科都不理想,學生學習的紀律性、自覺性比還有待于提升。學生的學風、班風需要加強教育。
1、班干部培養(yǎng)工作規(guī)劃,使他們有責任心,提高他們的工作能力和工作熱情。
2、制訂更加利于班級建設的規(guī)章制度,確立一定的獎懲條例,并有比較合理的評價體制,有專門的同學進行考核和鑒定。
3、實行衛(wèi)生包干制度,一人一崗,包干到人,中午,傍晚都要有例行的檢查。
4、各個班委有明確的分工,并且有督促的機制,有榮譽加分本和減分本記錄、考核,且與期末的各項先進評比掛鉤,力求公正、嚴格,使學生明確這些考核的目標,達到管理和促動先進的目的。
5、小干部會議有目標,2周一次,職責分明。經常開展批評與自我批評。
1、規(guī)劃與班干部一起制定班級工作規(guī)劃,使班級管理、考評機制有量化依據。
2、衛(wèi)生崗位包干到人,由負責的同學互相監(jiān)督執(zhí)行。
3、制定個人長期目標和短期目標,有規(guī)劃地落實措施。
4、規(guī)劃在學習園地中經常將好的作業(yè)以及班級近期活動開展情況。
5、擬將考評成績與期末評選先進結合。主要考察學科成績,而著重考察學生日常與班集體活動的情況。
1、六月,搞一個班會。請幾位任課老師前來共慶。用板報作宣傳,贊美敬愛的老師,同學們自己組織文藝表演。
2、在班級中開展批評與自我批評活動。
每個同學自己找出身上的缺點與不足,同時發(fā)現別人身上的優(yōu)點與閃光點,互相督促、指正,爭取共同提高。
3、開展學科競賽,讓每個同學找自己的競爭對手,在班級隊報上公布,擬在期中及以后評選進步明星,以作表彰。
1、在班中開展多種主題教育活動,幫助學生學會生活,學會做人。
2、強調集體精神,加強集體互助精神,增強我為集體添榮耀的意識。
3、樹立良好的人生觀,培養(yǎng)良好的文明習慣和堅定的意志。
4、培養(yǎng)責任心和對學習、工作的熱情樂觀態(tài)度。
1、抓好輔優(yōu)補差工作,對學習困難學生要多鼓勵和幫助,采用多種形式,補缺補漏。
2、努力抓抄襲作業(yè)的情況,做好早讀與晚輔導的安排。
3、與家長積極溝通,端正學生學習態(tài)度,及時了解學生思想狀況,鼓勵進取,爭做先進。
4、多對學生進行學習方法的指導,講究科學合理的學習方法,并且經常用事實和道理指導學生。
5、培養(yǎng)堅韌的毅力和克服困難的勇氣,努力在這一學期有大的進步。
做好課間操和眼保操活動,完成學校各項的任務,努力提高本班全體學生的各項素質,使本班在這一學期有更大進步。
工作規(guī)劃個人要求篇五
為堅決打贏扶貧工作攻堅戰(zhàn),按照縣委、縣政府部署,結合我局實際,特制定20xx年度包村幫扶工作計劃。
堅持以習近平總書記系列重要講話特別是視察安徽重要講話精神為指導,認真貫徹落實黨的十九大和省、市、縣會議精神,按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署,結合我局實際,扎實開展幫扶工作。堅持科學扶貧和精準扶貧相結合,堅持引領發(fā)展,服務群眾,轉變作風。以發(fā)展經濟為中心,以增加農民收入為根本出發(fā)點,著力解決村民最關心的實際問題,改善貧困村發(fā)展條件,提高群眾生產生活水平,推進貧困村加快發(fā)展,貧困人口脫貧致富,打好扶貧攻堅戰(zhàn)。
我局負責包保幫扶上莊鎮(zhèn)瑞川村,該村位于我縣西部,距縣城38公里,是上莊鎮(zhèn)人民政府所在地。全村轄有3個自然村,10個村民組,共580余戶,農業(yè)人口1700人。村內山多地少,林業(yè)資源豐富,林地面積17700畝,可耕地1680畝,經濟林20xx畝,筍竹兩用林2170畝,茶園480余畝,桑園600余畝。與省道217相鄰,具有交通便捷的地理優(yōu)勢。
(一)幫助鞏固基層組織。按照建設“五好”村黨支部要求,抓好高素質基層黨組織帶頭人隊伍建設、高素質黨員隊伍建設、村級民主管理和社會治安綜合治理等“四項”工作。提高村級民主管理的科學化、制度化、規(guī)范化水平,全面規(guī)范地推行黨務村務公開,協(xié)助抓好農村社會治安,確保全村和諧穩(wěn)定,為經濟發(fā)展提供良好的社會環(huán)境。
(二)扎實開展扶貧愛心活動。利用春節(jié)、扶貧日等重大節(jié)日,開展扶貧濟困和慰問活動,幫助解決生產生活中的困難,讓貧困戶感受到黨和政府的關懷,增強戰(zhàn)勝困難早日脫貧的信心和決心。
(三)深入宣傳黨的政策。召開干部會、黨員會、村民代表會、群眾大會等多種形式,宣傳黨的十九大精神和省、市、縣扶貧工作相關會議精神,宣傳好發(fā)展形勢。
(四)助推基層組織建設。一是幫助加強村黨員隊伍建設,對現有黨員隊伍現狀采取針對性的培訓管理等措施,提高隊伍整體素質和戰(zhàn)斗力;建立民情臺賬,認真走訪,掌握實情,解決實際問題。二是組織開展結對共建活動,局黨支部全年與瑞川村黨總支組織結對共建,開展不少于2次活動。
(五)加強資金保障落實。按要求落實資助貧困村幫扶專項資金,繼續(xù)幫助壯大村集體經濟,同時根據今年脫貧戶的實際情況,積極幫助爭取項目資金。
(六)推動美好鄉(xiāng)村建設。協(xié)助村“兩委”落實好基礎設施建設工作任務,幫助協(xié)調各部門,加快實施。
(七)幫助做好基礎工作。協(xié)助瑞川村完善好脫貧幫扶資料,力所能及做好扶貧幫扶管理。
(一)提高思想認識,強化組織領導。成立幫扶工作領導小組,確定職責范圍,確立幫扶工作重點。幫扶工作領導小組由局主要負責同志擔任組長,局班子成員任副組長,各部門負責人為成員。確定幫扶聯絡員并協(xié)助配合開展幫扶工資。全年要召開幫扶工作專題會議,及時開展幫扶工作情況匯報、總結。
(二)注重幫扶實效,制定幫扶措施。結合村情,以穩(wěn)定增加經濟收入為目標,找準脫貧致富突破點,幫助村理清發(fā)展思路,建立改善生活條件、發(fā)展生產能力的長效機制,制定促進經濟發(fā)展、群眾致富奔小康的措施,按要求落實資助貧困村幫扶資金,為包保幫扶貧困村爭取項目資金。
(三)加強信息溝通,明確幫扶對象。幫扶工作領導小組定期和不定期同干部群眾聯系,深入村、組、戶開展調查研究,積極開展結對幫扶活動。各幫扶責任人要細化幫扶責任,制定精準幫扶措施。
工作規(guī)劃個人要求篇六
20xx年我局精神文明建設工作以鄧小平理論和重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞20xx年工作目標任務,堅持以人為本,扎實工作,務求實效,為全面推進各項工作打牢思想基礎,提供強大的精神動力,營造和諧的*氛圍。
一、20xx年精神文明建設工作的主要任務是:
(一)貫穿一條主線,堅持用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦,貫穿“一條主線”,就是圍繞深入學習實踐科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會等重大戰(zhàn)略思想,扎實有效的開展政治理論學習,努力在武裝頭腦、指導實踐、推動工作上下功夫。不斷探索新形勢下精神文明建設工作的新方法、新途經,總結新經驗,推出新成果。
(二)緊緊圍繞一個目標,深入開展精神文明創(chuàng)建活動。圍繞“一個目標”,就是地稅事業(yè)發(fā)展這個目標,通過精神文明創(chuàng)建活動,不斷提*部隊伍素質,提高稅收征管水平,提升地稅形象。全面推進干部素質工程,不斷提高隊伍素質。根據實際情況,繼續(xù)深入開展文明單位、文明職工、文明家庭等創(chuàng)建和評比表彰活動。
(三)牢牢把握一個基調,努力為我局各項事業(yè)發(fā)展營造良好*氛圍。把握“一個基調”,就是堅持團結、穩(wěn)定、鼓足干勁、以宣傳為主,牢牢把握正確導向,加大宣傳工作力度,以目標激勵人心,用發(fā)展成就鼓舞人心,用先進典型振奮人心,用扎實工作穩(wěn)定人心,努力為全局各項工作發(fā)展營造良好*氛圍。
二、工作重點:
(一)加強思想道德建設。
1、加強政治理論學習。建立健全干部職工理論學習制度,以鄧小平理論、重要思想和黨的xx大精神為重點,以掌握理論的科學體系、基本原理和馬克思主義的立場、觀點、方法,并用以指導工作為基本要求,抓好黨員干部的理論學習。加強對理論學習的管理,把理論學習納入中心工作總體規(guī)劃,重點安排,抓好落實。
2、加強形勢政策教育。廣泛開展有行業(yè)特色、群眾喜聞樂見的社情教育活動。結合實際,進行黨的基本理論、基本路線、基本綱領教育,進行“三義”(愛國主義、集體主義、社會主義)和“六觀”(世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀)教育,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員干部在精神文明建設中的先鋒模范作用,加強思想政治工作的針對性和實效性,把黨和政府的溫暖送到干部職工的心坎上。黨員要以身作則,帶頭示范,帶動全局齊心協(xié)力共同建設精神文明。
3、加強道德建設和工作作風建設。全面貫徹《中共中央關于加強精神文明建設的決定》、《公民道德建設實施綱要》精神,堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想為指導,以為人民服務為核心,以集體主義為原則,以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義為基本要求,積極倡導社會公德、職業(yè)道德和家庭美德。
廣泛開展形式多樣、生動活潑的公民道德建設實踐活動,突出抓好道德行為規(guī)范教育,提*部職工思想道德覺悟,培育愛崗敬業(yè)精神,增強勤業(yè)精業(yè)意識;注意自我人格完善,樹立和維護良好地稅形象;大力弘揚講正氣、伸正義,敢于向歪風邪氣作斗爭的精神。把道德建設與制度建設緊密結合起來,把道德要求滲透在機關管理的各項制度中,滲透在行業(yè)規(guī)范中,使全局的各項風氣迅速上漲。
主要在轉變機關作風、增強服務意識、改進服務態(tài)度方面加大力度,努力在服務基層、服務群眾中實踐重要思想。強化作風紀律、來信來訪、節(jié)日值班等工作的落實。進一步端正機關工作作風,提高執(zhí)法為民、行政為民的服務水平,自覺履行公仆職責。切實改進工作作風,努力提升優(yōu)質服務水平,大力搞好文明科室創(chuàng)建活動。
(二)開展豐富多彩的活動,努力活躍職工的文化生活。
利用“七?一”建黨節(jié)和“十?一”國慶節(jié),組織一至二次干部、職工文體活動。
(三)繼續(xù)深入地開展公民道德實踐活動。
1、是組織干部深入農村扶貧掛鉤聯系點開展扶貧幫扶活動,切實為農民群眾辦好事、辦實事。2、是積極組織參加社會公益活動,特別要做好各種扶貧濟困送溫暖活動。關愛社會弱勢群眾,為困難職工、困難學生以及社區(qū)困難群眾進行幫扶送溫暖。二是搞好局機關范圍內的綠化、美化。3、是繼續(xù)搞好“平安家庭”“平安單位”創(chuàng)建工作。
(四)提升服務理念,健全服務體系,不斷提升精神文明創(chuàng)建水平。
首先,確立“以服務促管理”的觀念,確立“以服務促發(fā)展”的觀念;其次,建立稅收服務質量標準體系,本著“以人為本、依法服務、精細管理、公正透明、注重實效、持續(xù)改進”的原則,把服務納稅人、服務經濟、服務社會貫穿于稅收工作的全過程;第三,建立人性化、信息化的特色服務體系,統(tǒng)一辦稅服務廳的內外標識,配備辦稅示意圖、公告欄、涉稅報表表樣及填表說明等,方便納稅人辦稅,及時修訂完善服務質量管理的目標、內容、標準,實現服務質量的持續(xù)改進,不斷提升服務層次。
(五)抓住重點,著力解決文明創(chuàng)建工作中的突出問題。
結合我局實際,抓好文明創(chuàng)建工作,必須緊緊抓住“規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)質服務”這個重點做文章,切實抓出實效。為強化優(yōu)質服務,提出“服務在地稅、滿意在社會”的服務理念,努力提升納稅服務質量。
一是規(guī)范“四儀”,對稅務人員從“言、行、容、禮”四儀進行統(tǒng)一規(guī)范,要求干部“美文明之容,言文明之語、行文明之禮、為文明之舉”,練好服務“內功”。
二是追求“四零”,要求在服務過程中,做到“零距離”、“零缺陷”,在執(zhí)法過程中,實現“零投訴”、“零訴訟”。
三是落實“五制”,在為納稅人服務過程中,嚴格著裝掛牌上崗制度,推行“首問責任制”、“服務承諾制”、“服務制”、“延時服務制”、“預約服務制”的服務方式。
四是全面實行“一窗式”管理、“一站式”服務,實行“辦稅八公開”,切實提高辦稅效率和服務水準。真正做到想納稅人之所想,急納稅人之所急,辦納稅人之所需。
(六)健全機制,鞏固文明創(chuàng)建工作的成果。
要積極探索文明創(chuàng)建工作的長效管理辦法,不斷健全和完善文明創(chuàng)建的工作機制,鞏固和發(fā)展文明創(chuàng)建工作的成果。
1是健全文明創(chuàng)建的教育機制。重點開展以“愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公”為基本內容的稅務人員職業(yè)道德教育,在全局形成奮發(fā)向上、團結奮斗的良好風尚,樹立我局良好的社會形象。加強對干部的政治、業(yè)務培訓,幫助廣大干部掌握新知識、新技能,使我局干部具備較高層次的科學知識和較強的業(yè)務操作技能,以適應新形勢的工作需要。
2是健全文明創(chuàng)建的宣傳機制。加強對文明創(chuàng)建工作的宣傳,充分利用地稅信息和內、外部網站等載體,大力宣傳創(chuàng)建工作的正反典型和先進經驗,及時反映、交流創(chuàng)建工作的新做法、新成效,為推進創(chuàng)建工作的蓬勃開展營造良好的社會氛圍。同時,密切關注其他兄弟單位創(chuàng)建和服務工作的開展情況,注意學習、借鑒他們好的經驗和做法,推動我局文明創(chuàng)建工作整體水平的提高。
3是健全文明創(chuàng)建的監(jiān)督機制。主動向社會公開辦稅制度、相關辦稅程序和各項服務承諾,普遍建立特邀監(jiān)察員和行風監(jiān)督員隊伍,虛心接受社會監(jiān)督,認真聽取社會各界的意見和建議,尋找薄弱環(huán)節(jié),積極落實整改,不斷提高創(chuàng)建工作水平。
4是健全文明創(chuàng)建的考評機制。將文明創(chuàng)建工作列入年度目標考核,強化目標責任。建立我局機關內部、納稅人以及社會各界對各項工作全過程的考核評價機制和激勵獎懲機制,定期對我局干部的工作效率、服務質量進行量化考核,獎優(yōu)罰劣。5是健全文明創(chuàng)建的投入機制。將創(chuàng)建工作所需經費,進行統(tǒng)籌安排,加大投入,為落實各項文明創(chuàng)建任務提供必要的經費保障。
工作規(guī)劃個人要求篇七
領導安排給我的工作任務是必須要按時按量的做好,當然這個做好還必須要是付出自己全部的心血,要盡量做到完好。對于自己在這方面還是有信心的,畢竟一直以來的工作,我都是秉持著這樣的態(tài)度在完成,并且我完全相信自己是真的可以做好這一點。當然在工作中還是會有著些許的問題和難點,這些都是應該有我自己來努力做好,當有問題時就應該多多請教,周圍的同事與領導都是在完成工作上的好幫手,所以我必須要盡力去做好每一份任務。
二、個人能力方面。
在工作上個人的能力是相當重要的,所以我不僅僅要努力完成自己的每一項工作,而且還要讓自己的各個方面都有有所強化。對于自己缺失的技能或是還存在不足的地方都是需要花費更多的時間來慢慢學習和改進的。所以在工作中更是需要不斷地學習,不斷地豐富自我,讓自己的各方面都能夠有所成長。
三、自我分析。
下一個月的工作還是需要時刻對自己進行不斷地分析,這樣才能夠更為真切的明白自己還需要的東西,并且知道自己在接下來的這段時間更需要去不懈努力奮斗的地方。當然若是自己沒有辦法正視自己,那更是應該與周圍的同事相互交流,與領導進行較多的溝通,從他們的口中更是能夠了解到自己應該進行努力的地方,尤其是哪些領導來進行指點的地方,更是需要我們來對自己有相當深刻的分析與探索。
工作規(guī)劃個人要求篇八
時光如梭,本人于2015年5月正式加入國際制藥商務部這個小團隊,如今,在這個小分隊中已經鍛煉了將近八個月的時間。在這八個月中,我學到了很多,也成長了很多。 從辦公室轉到商務部,少了許多瑣碎的工作,多了幾分專業(yè)與嚴謹。從參加cphi展會,獨自接待客戶,到接手負責幾個anda項目,在努力做好這些之前從未接觸過的新工作的過程中,我收獲的不僅僅是專業(yè)知識的儲備,更多的是與客戶的直接溝通和說話技巧以及部門間項目工作的分工配合。上海cphi參展,讓我認識了許多來自各國的制藥名企的前輩和領導,擴寬了眼界,對醫(yī)藥領域又有了一些新的認識;獨自客戶接待的過程讓我對商務接待禮儀和程序又多了分熟悉和領悟;最為重要的是作為幾個anda項目商務的負責人,親自去車間學習項目的生產和工藝流程使我專業(yè)知識更上一層樓,與himankar的溝通更使我的專業(yè)英文水平有了很大的進步。這些都是我在商務部八個月以來彌足珍貴的學習經驗。
一、 展望2015年,我對個人的工作內容與前景充滿期待和動力,具體規(guī)劃有以下幾點:
專業(yè)英文的學習以及溝通交流;
4、 積極參加各項展會,在展會上學習更多的與客戶溝通的`經驗;
二、 2015年,我對各部門的工作有以下幾點建議:
2、 少點形式主義,提高辦事效率;
3、 希望可以完善培訓系統(tǒng),多一些專業(yè)知識的培訓。
2015,是奮斗的一年,是美好的一年,相信在即將到來的2015年里,大家都會超越自我,完善自我,努力做好各項工作,相信國際制藥的明天更加美好!
國際制藥商務部
我們又不約而同的邁向新的一年,當然也就有了新的起點和計劃,在這布滿藍圖的圖紙上又有新的一頁去填寫去描繪,承蒙智越教育,給予本人一個美好的開始,一個美好的未來和前景,在這新的一年里要給自己做很多人生規(guī)劃和工作計劃,也給自己和公司滿意的答復! 關于生活,一定要積極向上,要超前看向遠看,其實說到底我畢竟也是畢業(yè)不久的社會新成員,在步入社會是要學的要做的還有好多,要從生活的每個細節(jié)中去摸索去收獲去領悟。這也算給簡單而樸實的生活點綴了人生的藍圖,同時還可以從收獲的小細節(jié)體驗幸福感!
關于工作上,首先感謝所有的領導及同事給予我的肯定,可以讓我在這里發(fā)揮并效力于公司。在這新的一年里,我要嚴格要求自己將手頭的工作做好,并與同事間多溝通多交流多挖掘自己在工作上的不足點,并積極改進,竟可能的將業(yè)績做到最好,當然首先自己要多努力多學習,用心做好每一件事,就當對自己的認可和公司的回報! 加強人際關系聯系,不能太封閉,不和別人交往真的減少了犯錯誤的機會,可沒有錯誤也沒有了經驗的積累,因循守舊,固步自封,最后也沒了成功?。≌視r間找機會多方面發(fā)展自己。
加強心理素質鍛煉,提高生活情趣??鞓芬彩且惶欤纯嘁彩且惶?,何不選擇快樂生活。要鍛煉自己把輕松愉快寫在臉上,讓進取活力留在心中,造就成功人生,陽光人生。
工作規(guī)劃個人要求篇九
一、安撫好學生,加強學生心理教育。
班主任應多找學生談話,對情況不對,反應激烈的學生進行心理上的輔導、教育,引導學生心理的健康發(fā)展,特別是對心理嚴重的學生,給予更多的關心和指導,讓學生走近老師、了解老師、激發(fā)熱愛老師的熱情。
每天早自習、課間操、眼保健操,還有每個星期的升旗、大掃除都親自督察;班主任應積極與各門課任老師溝通,杜絕上課睡覺、說話、玩手機、看小說等不良現象;讓學生知道該怎么做,做什么,什么不該做,學習成績不好沒關系,但是習慣一定要養(yǎng)好,而且對學生干部也是一個積極的暗示,為日后同學們的自理、自治打下基礎。
利用每次主題班會的時間促進學生之間的合作和探討關系,讓每位學生行動起來,都有事做,而且充分發(fā)揮一些個別學生的特長,讓所有的學生都覺得是__班學生為榮。
通過主題班會增強對禮儀教育的認識,尤其對于那些燙發(fā)、染發(fā)、長發(fā)和穿耳戴墜的學生要進行徹底整改,讓學生學會做人,并針對存在的問題,開展工作。等各項工作轉入正規(guī)以后,就針對學生情況積極探索素質教育的新途徑,配合任課老師,開展各課興趣小組,培養(yǎng)濃厚興趣,提高整體水平,使我班班風正,學風濃。
工作規(guī)劃個人要求篇十
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是xx營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
x市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的.前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
1、要進一步擴大生產規(guī)模,重點是擴大xx生產規(guī)模。
2、要做好市場銷售,首要的工作是全力做好xx的銷售工作。
3、要提高公司員工的綜合素質,特別是業(yè)務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業(yè)發(fā)展需要。
4、要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
5、要搞好安全生產,確保員工和企業(yè)的合法權益。
6、要以“以人為本、服務企業(yè)”為核心,加強企業(yè)文化建設,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內在活力。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導和支持。
工作規(guī)劃個人要求篇十一
以上是我對實習期間的工作總結xx年的工作規(guī)劃如下:
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2.適時作出工作規(guī)劃,制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃。并定期與業(yè)務相關人員交流溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
4.不斷學習行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。
8.貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,,驗收。
9.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對于老客戶。經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些xx,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結及xx年的.銷售工作規(guī)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!
工作規(guī)劃個人要求篇十二
著裝、儀容、體態(tài)是個人外表禮儀的三個基本要素,下面就分別介紹一下這三方面的一些基本要求:
著裝的基本要求:
(1)整潔合體。保持干凈整潔,熨燙平整,穿著合體,紐扣齊全。
(2)搭配協(xié)調。款式、色彩、佩飾相互協(xié)調。不同款式、風格的服裝,不應搭配在一起。
(3)體現個性。與個人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質相適應。
(4)隨境而變。著裝應該隨著環(huán)境的'不同而有所變化。同一個人在不同時間、不同場合,其著裝款式和風格也應有所不同。
(5)遵守常規(guī)。遵循約定俗成的著裝規(guī)矩。如:西裝應在拆除袖口上的商標之后才可以穿著;西裝外袋不應存放隨身物件。
(6)不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。
(7)脖子比較短的人不適合穿著高領衫,體形較胖的人應盡量避免穿著橫格子的上衣。
(8)佩戴飾物要尊文化和習俗。
儀容的基本要求:
儀容。
(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側不掩耳,后不及領。女性根據年齡、職業(yè)、場合的不同,梳理得當。
(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。
(3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意。
(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
體態(tài)的基本要求:
(1)站姿:兩眼平視前方,兩肩自然放平,兩臂自然下垂,挺胸收腹提臀。
(2)坐姿:保持上身直立,雙腿自然并攏,切忌抖動腿腳。
(3)走姿:抬頭挺胸收腹,雙臂自然擺動,腳步輕盈穩(wěn)健。
(4)不可在公共場所席地而坐。
(5)單獨用食指、中指指向他人是失禮的行為。
工作規(guī)劃個人要求篇十三
工作計劃網發(fā)布2019年會計個人工作規(guī)劃,更多2019年會計個人工作規(guī)劃相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
這篇關于2019年會計個人工作規(guī)劃,是工作計劃網特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
在過去的一年中,我系按照學院工作部署,圓滿的完成了北遷大學城,人才培養(yǎng)水平評估,常規(guī)教學,學生管理等各項工作任務,全系教師發(fā)揚艱苦奮斗,團結協(xié)作的精神,取得了顯著的工作業(yè)績和效果。展望20xx年,我系將嚴格按照學院的工作安排和要求,根據新的一年學院提出的發(fā)展目標以及我系的實際情況,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗,團結協(xié)作的工作作風,努力做好以下各項工作:。
一,指導思想和工作重點。
(一)指導思想。
以十六大精神為指導,解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新,圍繞學院20xx年總體工作思路,在認真落實教學管理工作和學生管理工作的基礎上,抓好專業(yè)建設,師資隊伍建設和畢業(yè)生就業(yè)工作,繼續(xù)加強實踐教學,突出課程建設工作,努力實現各專業(yè)的培養(yǎng)目標。
(二)工作重點。
1,教學管理工作。
2,專業(yè)建設特別是課程建設工作。
3,加強各項規(guī)章制度建設。
4,師資隊伍建設工作。
6,學生管理工作。
二,加強常規(guī)教學管理,完成各項常規(guī)教學任務。
完善的常規(guī)教學管理是實現專業(yè)培養(yǎng)目標的重要保證。我系的常規(guī)教學管理工作運行良好,但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題,為此,在新的一年,我們將一方面堅持計劃,規(guī)劃的規(guī)范性,制度性,減少彈性;同時,加強教學管理工作中檢查,督促的經常性,持續(xù)性,有效性。
1,要求各任課教師根據所任教課程的特點,認真完成好各教學環(huán)節(jié),做好課前,課中和課后的各項相關工作。
2,吸取迎評工作中的經驗教訓,建立,健全相關教學文件,加強檔案建設與檔案管理工作。齊全,完整,高質量的教學文件是保證教學質量的關鍵。我們在新的一年將大力加強相關教學文件的建立,健全工作。如理論教學中的教學大綱,考試大綱,教學檔案,教案,教學日志,聽課記錄,點名冊,作業(yè)及作業(yè)批改紀錄等;實踐教學涉及到的基本教學文件如實踐教學大綱,實踐教學任務書,計劃書,審批表,總結,實習/實訓報告(含報告批改記錄,報告成績),實習/實訓指導記錄等都要建立健全,并在教學檢查和期末評定中作為考核項目。
3,各任課教師應在遵循教學規(guī)律,堅持教學原則的前提下,圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標積極探索高職高專的教學模式和教學方法。教學過程中必須充分考慮到學生的文化素質及專業(yè)特點,做到因材施教,實現教與學的有機結合,杜絕照本宣科。
三,加強專業(yè)建設,突出課程建設。
1,辦學模式的探索。
財務會計專業(yè)已經有了四屆畢業(yè)生,在辦學上有了一些成熟的經驗,力爭在20xx年形成關于高職財會專業(yè)的示范性辦學模式;投資理財專業(yè)屬于新興專業(yè),目前各高職院校尚未形成成熟的辦學模式,我們應在此領域抓緊探索,盡早摸索出一套可行的適應地方經濟發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案。我們對會計電算化專業(yè)也進行了有益的嘗試和探索,積累了一些經驗,今后要繼續(xù)加強該專業(yè)課程體系的改革與建設,爭取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色。
2,20xx年上半年做人才需求狀況調查,論證,金融與保險,房地產經營與管理三個專業(yè)設置的必要性,可行性,并通過人才需求狀況調查,對投資理財專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位,素質能力結構和教學計劃等進行調整與修訂。
3,課程建設。
課程建設是專業(yè)建設的基礎,是實現專業(yè)人才培養(yǎng)目標的關鍵。我們要首先抓好核心專業(yè)課程的建設,帶動其他課程的建設,進而推動專業(yè)建設的'步伐。在20xx年,我系各專業(yè)課程建設的重心是根據各專業(yè)人才培養(yǎng)目標,加強教學計劃和教學大綱的修訂,力爭盡快建立起科學的,完善的理論和實踐課程(教學)體系。
4,加強教學方法改革。
先進的教學方法能夠提高教學質量,促進學生理論水平與實踐技能的提高。在新的一年,我們鼓勵教師加強教學方法改革,推廣案例教學等先進教學方法,培養(yǎng)學生運用所學專業(yè)知識獨立思考問題,分析問題和解決問題的能力。使學生在探討,解決問題的過程中培養(yǎng)敢于解放思想,勇于創(chuàng)新的精神。在實踐實訓環(huán)節(jié)教學中,探利用多媒體教學方法和現場教學方法等,提高學生的動手操作能力。
5,加強實踐教學。
認真落實各專業(yè)的實踐教學環(huán)節(jié),切實提高學生的實踐能力。我系財務會計和會計電算話專業(yè)實踐教學大綱和已編寫完成,明年進行各專業(yè)的編寫工作,在編寫實習/實訓指導書過程中要以教研室為單位認真討論,反復修訂,以使制定后的指導書能夠真正對實習/實訓起到應有的支持作用。
繼續(xù)加強校外實習基地建設,充分利用社會資源來完成我們的若干實踐環(huán)節(jié)。財務會計專業(yè)和會計電算化專業(yè)在充分利用現有實驗設施和校外實習基地的同時,力爭在財務制度建設規(guī)范的工業(yè)企業(yè)建實習基地兩處;投資理財專業(yè)是新上專業(yè),爭取建立兩處校外實訓基地(金融或保險企業(yè)一處,房地產企業(yè)一處),以滿足實踐教學需要。
工作規(guī)劃個人要求篇十四
全面落實科學發(fā)展觀,學習貫徹黨的會議、十_屆_中全會精神。緊緊圍繞公司中心工作,以黨建帶團建工作為契機,以增強團員意識教育為主線,以團員素質拓展工程為統(tǒng)攬,竭誠服務團員青年成長成才,重發(fā)展,增強精品意識;重服務,增強責任意識;重建設,增強效能意識,開拓創(chuàng)新,扎實推進團的各項工作,為公司事業(yè)的健康發(fā)展做出應有的貢獻。
下半年團支部各項工作將緊緊圍繞公司黨支部和上級團組織的中心工作,進一步提升服務質量、落實經營效益、內提素質、外樹形象,推動公司經營的協(xié)調快速發(fā)展,充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用、聯系青年的橋梁紐帶作用和團員青年的生力軍作用,為公司的發(fā)展做出積極貢獻。
(一)凝聚組織力量,加強支部自身建設。
1、進一步加強團支部的自身建設、增強團組織的戰(zhàn)斗力。堅持"黨建帶團建"的原則,按照黨的思想建設、組織建設、作風建設的要求加強共青團的自身建設。鞏固團員意識教育的成果,創(chuàng)新活動方式,增強組織的活動建設。
2、加強團支部班子建設,明確工作職責。剛剛成立的團支部將充分發(fā)揮各個委員對團支部工作的'積極性和能動性,定期組織團支部委員集體討論、研究專項工作,提高團干部參事、議事、做事、成事能力,根據分工切實發(fā)揮委員作用,不斷拓寬團支部工作的深度及寬度,著力打造業(yè)務精、素質高、能力強、協(xié)作好的團支部班子。
3、加大"推優(yōu)"力度,強化"推優(yōu)入黨"工作。主動、及時地向黨組織推薦優(yōu)秀共青團員作為入黨積極分子,帶領團員青年積極向黨組織靠攏。
4、加強團的制度建設。體現制度對團的工作的規(guī)范和保障作用,進一步建立、完善各項制度,比如"崗位明星""服務明星"制度,不斷提高青年的競爭意識、崗位成才決心,讓更多的年輕人成為各部門各專業(yè)的骨干,使我們湘誠擔保公司團支部真正成為青年人才成長的搖籃。
5、繼續(xù)做好調查研究工作,為團的各項工作提供理論基礎。進一步發(fā)揮團組織緊密聯系青年的特點,加強對前瞻性問題的嘗試和試點,及時總結提煉工作經驗。
6、充分利用互聯網絡,推進公司團工作的信息化建設。依托公司網頁的不斷更新,進一步促進公司共青團工作的信息化,搭建、豐富共青團工作交流的平臺。
(二)強化思想引導,構筑青年精神支柱。
廣泛宣傳、引導青年正確認識公司發(fā)展所面臨的內外部環(huán)境,及時掌握青年思想動態(tài),著力解決青年的思想困惑,幫助他們消除思想顧慮、減輕思想負擔,用實實在在的學習、教育活動幫助青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、事業(yè)觀、業(yè)績觀、得失觀。
(三)促進人才成長,帶領青年不斷提高。
以突擊有為為使命,開展青年突擊隊、青年崗位能手、青年服務明星等活動,不斷創(chuàng)新活動形式,豐富活動內容,強調活動效果,強化活動總結。深入開展青年職業(yè)生涯導航、員工技能比武、崗位練兵等各類活動,使廣大青年具有歸屬感。
(四)豐富文體活動,激發(fā)青年熱情活力。
團組織大力開展員工文體活動,豐富員工文化生活。結合中心工作和公司業(yè)務實際,科學制定活動計劃和方案,國慶、元旦、春節(jié)等重大節(jié)日都將組織慶?;顒?。
三、活動內容。
作為黨的助手和后備軍,團支部一方面將在黨支部和上級團委的正確指導引領下,協(xié)助黨支部和上級團委工作的開展;另一方面,充分發(fā)揮團支部密切聯系青年的優(yōu)勢,創(chuàng)造性的開展團支部工作。
1、戶外拓展:磨練意志、培養(yǎng)品格、加強團隊精神、提高綜合素質,緩解工作壓力、放松心情,使員工以更飽滿的熱情、更良好的狀態(tài)投入工作。
2、趣味運動會(友情邀請兄弟單位參加):運動會一方面可以記錄和鑒證公司的發(fā)展壯大;另一方面全員參與,能增進公司和兄弟單位之間以及公司同事之間相互了解,培養(yǎng)團隊意識,增強集體榮譽感;最關鍵的一點,作為一個有著長遠目標的企業(yè),應該具有屬于自己的企業(yè)文化,文化是企業(yè)的精髓,我們可以通過運動會的形式將這種文化繼承和發(fā)揚下去。
3、崗位練兵:公司業(yè)務蓬勃發(fā)展,公司在不斷發(fā)展壯大的同時,要求我們盡快成長為專業(yè)的能獨當一面的優(yōu)秀人才,崗位練兵,在營造爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍的同時,可督促員工不斷提高業(yè)務水平,適應公司發(fā)展需要。
4、主題學習:為了開闊青年的視野,充分利用公司資源優(yōu)勢,不定期邀請局機關領導、公司領導、及在某個領域有專長的同事做主題講演或談話,無論對講演者或學習者都是一種別樣意義上的視聽享受。
5、建黨節(jié)、建軍節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日或紀念日組織慶?;顒?。

