雙十一活動(dòng)設(shè)計(jì)方案(優(yōu)質(zhì)17篇)

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    不斷的調(diào)整和改進(jìn)方案是提高效率和效果的關(guān)鍵。方案的制定需要考慮各方利益的平衡。范文中的方案具有可操作性和可參考性,可以幫助我們避免一些常見的錯(cuò)誤和困惑。
    雙十一活動(dòng)設(shè)計(jì)方案篇一
    二、活動(dòng)背景。
    三、活動(dòng)目的?
    1、豐富校園文化生活。
    2、創(chuàng)新活動(dòng)形式,豐富活動(dòng)內(nèi)容,弘揚(yáng)創(chuàng)新精神,積累創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。
    四、活動(dòng)對象。
    x學(xué)全體學(xué)生。
    五、活動(dòng)時(shí)間?20x年11月11日晚。
    六、活動(dòng)地點(diǎn)?
    七、主辦單位?節(jié)日文化創(chuàng)意協(xié)會(huì)。
    八、活動(dòng)內(nèi)容簡介?
    本次慶?;顒?dòng)由為學(xué)生寫信送信和舞會(huì)兩個(gè)環(huán)節(jié)組成。
    11月8日-11月10日18:00。
    1、在x主干道搭放2帳篷,讓大家就光棍節(jié)這一主題指定的對象寫信,表明收信人和宿舍號(hào)。
    2、工作人員與11月10日晚將信送至人手中(限制湖大范圍內(nèi)。
    3、征詢是否想要參加假面舞會(huì),狂歡舞會(huì)。
    11月11日晚19?30—22?00。
    1、邀請?jiān)谏弦画h(huán)節(jié)中報(bào)名的人到舞會(huì)參加活動(dòng),在入門處給每個(gè)參與者發(fā)放一個(gè)號(hào)碼標(biāo)簽,男女各50對。
    2、戴上面具蒙面入場。并根據(jù)號(hào)碼找到自己的異性搭檔。
    3、主持人要求兩人之間先相互熟悉?
    給15分鐘的交流時(shí)間。然后請十對愿意上臺(tái)的搭檔進(jìn)行游戲。每個(gè)游戲獲勝者是2分。
    4、給定一分半鐘?
    要求男女生記住對方的名字、院系班級(jí)、手機(jī)號(hào)、qq號(hào)。
    5、考察男女之間的默契度?
    將他們的一只腳綁在一起?看哪組最先到達(dá)終點(diǎn)。?
    可以采取淘汰制,淘汰后面n名?
    7、夾糖游戲?
    在桌子前男生站在女生的后面,用手從女生的腋下伸過,手握筷子夾桌上盤子里的棉花糖給男生吃,一分鐘,吃最多者剩。
    8、給最獲勝者頒布大禮包。
    9、放舒緩的音樂?
    讓大家互相聊天,男生邀請女生跳舞。
    九、注意事項(xiàng)。
    活動(dòng)過程中注意安全,由三到四名負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào),維持現(xiàn)場的秩序。活動(dòng)要以愉悅為主,避免在一些游戲環(huán)節(jié)中參與者可能發(fā)生的沖突,活動(dòng)結(jié)束后做好場地清理工作。
    十、宣傳計(jì)劃。
    前期宣傳?9月7日-9月14日海報(bào)?
    將制作專門的宣傳海報(bào)張貼在x公寓宣傳欄。在海報(bào)上會(huì)醒目標(biāo)明贊助商及贊助商logo如““活動(dòng)贊助商?x集團(tuán)”、“特別鳴謝?x集團(tuán)”等。
    網(wǎng)絡(luò)、廣播站等媒體宣傳。
    在宣傳的同時(shí)重點(diǎn)提示“本活動(dòng)由x集團(tuán)贊助”、“感謝x集團(tuán)對本活動(dòng)的大力支持?”等。
    冠名權(quán):在活動(dòng)宣傳中我們將采用商家的企業(yè)名稱以達(dá)到宣傳商家品牌的效果。
    傳單宣傳?
    中期現(xiàn)場宣傳?
    11月11日展板宣傳?
    展板上可貼贊助商自身1-2張海報(bào)。
    信封宣傳?
    信封上印上商家信息以及l(fā)ogo。
    活動(dòng)物品宣傳?
    在活動(dòng)中的各種游戲工具以及彩帶氣球桌子椅子氣球可以繪上商家的logo。
    海報(bào)和橫幅宣傳?
    在活動(dòng)現(xiàn)場也可粘貼海報(bào)和橫幅。海報(bào)上商家以贊助商的身份出現(xiàn)并可印上公司標(biāo)志物,商家自行設(shè)計(jì)也可。
    小禮品宣傳?
    商家可根據(jù)實(shí)際情況發(fā)送小禮品。
    后期宣傳?
    x廣播站、對本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)報(bào)道?
    注明本次活動(dòng)由x集團(tuán)全程贊助,同時(shí)簡略介紹x集團(tuán)的相關(guān)資料。
    十一、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
    海報(bào)12元/張x6張=312元張貼于學(xué)生公寓櫥窗柜各宿舍樓。
    獎(jiǎng)品?可提供物料?200元。
    熒光棒10元/盒x盒=20元用于發(fā)放給群眾。
    氣球?商家logo?10元/袋x袋=50元用于裝飾場地。
    工作人員餐飲10元/人x0人=300元。
    面具1元/個(gè)x50個(gè)=150元用于狂歡舞會(huì)總計(jì)1362元。
    雙十一活動(dòng)設(shè)計(jì)方案篇二
    策劃本次活動(dòng)的目的,是為了在天貓商城活動(dòng)中分一杯羹的同時(shí),為官方店積累一定的人氣,挖掘潛在的客戶。
    2.營銷總覽。
    2.1關(guān)于光棍節(jié)由來。
    光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個(gè)1,所以被稱為大光棍節(jié)。
    而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界。據(jù)推算,到20__年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
    光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
    11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類節(jié)日,這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”(one'sday)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
    大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
    2.2xx年光棍節(jié)特殊意義。
    由于xx年11月11日恰逢6個(gè)1相遇,被世人稱為“世紀(jì)光棍節(jié)”,對于數(shù)量眾多的單身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人們參與到世紀(jì)光棍節(jié)購物活動(dòng)中的積極性。
    2.3所面對的主要人群。
    a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體。
    b.樂于接受新興購物方式的年輕群體c.追求更多實(shí)惠的居家群體。
    2.4購物節(jié)促銷實(shí)際成果。
    xx年11月11日零點(diǎn),人們開始瘋狂了。剛開始一小時(shí),淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元,截至12日零點(diǎn)結(jié)束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為xx年同日交易額的近4倍,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計(jì),服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,杰克瓊斯超3000萬元,b2c網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20__萬元,另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
    同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個(gè)數(shù)據(jù):3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億。當(dāng)天不單單是淘寶平臺(tái),還有是商家、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn),這是第三個(gè)創(chuàng)新高的。
    2.5宣傳傳播途徑。
    不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個(gè)絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個(gè)促銷活動(dòng)打造成為一個(gè)新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動(dòng)報(bào)道,使成為了一個(gè)真正的節(jié)日。
    3.產(chǎn)品市場定位分析。
    3.1選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實(shí)際因素。
    a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算,在11日進(jìn)行促銷活動(dòng),買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。
    b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理,回籠資金,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作,因此對于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn),11月的銷售是一個(gè)較為重要的銷售時(shí)段。
    c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展,作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來的電商平臺(tái),因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動(dòng),而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運(yùn)作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城購物節(jié)的重視。
    d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動(dòng)及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于xx年進(jìn)行最為瘋狂的5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
    3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢。
    隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,消費(fèi)者對家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場開始進(jìn)入旺季,此時(shí)正適逢、“雙十二”圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷活動(dòng)的大好時(shí)機(jī),提高這段時(shí)間的銷售額。家紡是加拿大的一個(gè)品牌,進(jìn)入中國市場有一段時(shí)間了,得到了中國消費(fèi)者的一定認(rèn)可,家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時(shí)間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。
    在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠,依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢,其在做品牌宣傳時(shí)還是相對較容易,能夠較快得到消費(fèi)者的認(rèn)同。因?yàn)橹苯酉蛏a(chǎn)廠商進(jìn)貨,所以在價(jià)格上有了一定的優(yōu)勢,產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時(shí)的更新及補(bǔ)足。有正規(guī)的代理權(quán),是家紡在天貓商城指定的代理商。
    但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動(dòng)目的就是產(chǎn)品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費(fèi)者好的評價(jià),謀求在電子商務(wù)這個(gè)新市場的更長遠(yuǎn)發(fā)展。
    4.目標(biāo)設(shè)定。
    可能有人會(huì)問,這種大活動(dòng)如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題。要從從幾個(gè)因素來考慮的:去年的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對的期望和市場投入力度。
    最終我們通過多次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按6萬來計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動(dòng),各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計(jì)算。
    5.商品準(zhǔn)備。
    “兵馬未動(dòng),糧草先行”,對于這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí),化的拉動(dòng)銷量。
    6.系統(tǒng)準(zhǔn)備。
    6.1物流。
    此次活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年我們一共是1000單,500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生1200-1500單,我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)500單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。
    6.2客服。
    我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個(gè)部門,考慮到當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個(gè)小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了10名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。
    9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺(tái)進(jìn)行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
    7.主題策劃。
    7.1活動(dòng)背景。
    由于活動(dòng)主會(huì)場分會(huì)場的展示位有限,我們旗艦店才剛開業(yè),還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
    7.2活動(dòng)主題:“末日狂歡終極狂歡購物”
    優(yōu)秀的營銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過程,每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次是“末日雙11”,在10.1國度假期,我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。
    第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。由于本年度是“世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購物”,同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的價(jià)格,雙倍的溫暖”,運(yùn)用事件營銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播,拿出11件價(jià)值總計(jì)11000元的商品進(jìn)行義賣,所得款項(xiàng)捐予慈善機(jī)構(gòu)。
    7.3活動(dòng)賣點(diǎn)。
    1.xx年”最后一次”大型促銷活動(dòng)2.全場5折封頂、包郵。
    3.江浙滬24小時(shí)到貨:與多家物流合作,江浙滬24小時(shí)能到。7天無理由退換貨!(注重服務(wù))。
    4..聚劃算0點(diǎn)開團(tuán),千團(tuán)之戰(zhàn)!
    5.活動(dòng)期間凡收藏本店的淘寶用戶送10個(gè)淘金幣。
    6.“滿就減”,活動(dòng)期間在本店消費(fèi)滿100元即可返還5元,滿150元返還10元,滿200元返還20元,滿300元返還30元,滿400元返還40元,滿500元返還50元,滿1000元返還100元(1000元封頂)。
    7.同時(shí)本店還在活動(dòng)當(dāng)天的0點(diǎn),發(fā)放20張3元、5元、10元、20元抵用券,共50張,該抵用券可用于在購買本店任意產(chǎn)品時(shí)抵消相應(yīng)金額,有效期至12月13日0點(diǎn)截止。
    8.活動(dòng)期間購買指定產(chǎn)品會(huì)相應(yīng)的送一些小禮物。
    9.品牌特賣,該類產(chǎn)品由上海倉生產(chǎn)商統(tǒng)一發(fā)貨。
    8.應(yīng)變措施。
    活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)崩潰。
    現(xiàn)象:淘寶報(bào)名系統(tǒng)全線崩潰,出現(xiàn)折上折情況,商品無尺碼情況。處理方法:
    1)店鋪內(nèi)第一時(shí)間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障,請親們稍后拍下”字樣的海報(bào)。
    2)關(guān)注之前加入的雙11類目群,時(shí)時(shí)跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負(fù)責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系,確定最新動(dòng)態(tài)。
    3)優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁產(chǎn)品,定時(shí)進(jìn)行檢查和更換。
    4)關(guān)鍵詞:人海戰(zhàn)術(shù),活動(dòng)最新消息的渠道暢通,第一時(shí)間告之客戶。
    9.運(yùn)營組織和安排。
    9.1運(yùn)營組織。
    在10月初成立活動(dòng)運(yùn)營指揮中心,由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成。
    商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組。
    9.2日程安排。
    將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(10.24-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。
    在活動(dòng)前期階段:重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。
    在活動(dòng)預(yù)熱階段:重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券、積分(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群、1200名vip會(huì)員的電話提前通知。
    在活動(dòng)執(zhí)行階段:重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng),我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。
    在活動(dòng)后續(xù)的階段:重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳,對本次活動(dòng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    雙十一活動(dòng)設(shè)計(jì)方案篇三
    送禮:預(yù)熱期間可以使用收藏有禮,提升商品權(quán)重。雙十一活動(dòng)當(dāng)天可以購買金額最高的用戶活動(dòng)一份大禮,如送一部土豪金。
    競猜:競猜活動(dòng)也是淘寶賣家常用的方法,如新品上新后,可以發(fā)起銷售價(jià)格競猜,設(shè)置一個(gè)上下值,只要用戶所猜價(jià)格在這個(gè)值范圍內(nèi),即可享受5折的價(jià)格進(jìn)行購買。
    抽獎(jiǎng):抽獎(jiǎng)促銷也是淘寶賣家常用的方法,抽獎(jiǎng)時(shí)要注意公開公正公平,獎(jiǎng)品要對大家有吸引力,這樣才會(huì)有更多的用戶對促銷活動(dòng)感興趣。
    優(yōu)惠劵:在消費(fèi)者購買時(shí),每消費(fèi)一定數(shù)額或次數(shù),給用戶給優(yōu)惠券,會(huì)促使用戶下一次來你這里消費(fèi),當(dāng)然也達(dá)到了促銷的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠劵,可以設(shè)置成三個(gè)等級(jí),20元不限額丶50元丶100元限額使用。
    不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn),使用的活動(dòng)方式也是有一定的區(qū)別,比如,10月份和預(yù)熱期間,除了滿減,打折之外,優(yōu)惠劵和試用比較符合這個(gè)階段。
    vip活動(dòng):vip活動(dòng)有兩大目的,一是新會(huì)員招募,二是老會(huì)員回饋,其實(shí)這兩種方式的最終目的是帶來新會(huì)員,激活老會(huì)員,沉淀忠實(shí)會(huì)員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間,vip活動(dòng)要不斷是進(jìn)行,如果會(huì)員基數(shù)比較大的店鋪,除了新會(huì)員招募之外,重點(diǎn)應(yīng)該放在老會(huì)員激活方面。
    雙十一活動(dòng)設(shè)計(jì)方案篇四
    一、策劃書名稱:
    淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書。
    二、活動(dòng)背景:
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。
    由此帶來的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
    三、活動(dòng)目的和意義:
    在雙十一電商大促之時(shí),利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
    四、活動(dòng)內(nèi)容:
    1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
    (3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
    2、促銷方式:
    (1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
    (2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
    (3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
    (4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
    (5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
    3、客服:
    雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。
    4、售后:
    當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
    雙十一活動(dòng)設(shè)計(jì)方案篇五
    第一,選款。也就是說,用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,_也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
    第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。_上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果_小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
    第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
    第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。
    第五,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的'情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
    第六,發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
    第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
    雙十一活動(dòng)設(shè)計(jì)方案篇六
    一、策劃書名稱:
    _網(wǎng)店雙十一營銷策劃書。
    二、活動(dòng)背景:
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。_便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與_銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。由此帶來的影響是,即便_的消費(fèi)市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的_環(huán)境中,如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,_店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
    三、活動(dòng)目的和意義:
    在雙十一電商大促之時(shí),利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
    四、活動(dòng)內(nèi)容:
    1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
    (3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
    2、促銷方式:
    (1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
    (2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
    (3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
    (4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿___元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
    (5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
    3、客服:
    雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。4、售后:
    當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到_網(wǎng)來維權(quán)。
    雙十一活動(dòng)設(shè)計(jì)方案篇七
    以節(jié)造市、以市促銷、擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi),營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,充分展示__商貿(mào)流通業(yè)繁榮活躍、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象,滿足廣大消費(fèi)者消費(fèi)需求,推進(jìn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)平穩(wěn)較快增長。
    二、活動(dòng)時(shí)間。
    __年11月10日—11月12日。
    三、活動(dòng)名稱。
    20____購物節(jié)。
    四、組織機(jī)構(gòu)。
    主辦單位:__市人民政府。
    承辦單位:__市商務(wù)局、__市財(cái)政局、__銀行__分行營業(yè)管理部、華商報(bào)社、__銀聯(lián)__分公司、__連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)。
    協(xié)辦單位:各區(qū)縣商務(wù)主管部門、各在陜商業(yè)銀行、各行業(yè)協(xié)會(huì)、各大中型商貿(mào)服務(wù)企業(yè)。
    五、主要內(nèi)容。
    本次活動(dòng)涵蓋百貨、超市、便利店、餐飲、家電、家居、通訊、汽車、婚慶、電子商務(wù)等行業(yè),開展各種促銷活動(dòng)。通過財(cái)政資金、金融行業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、媒體平臺(tái)等多方聯(lián)手促銷,針對刷卡消費(fèi)者采取多重優(yōu)惠和抽獎(jiǎng)相結(jié)合的方式,活躍消費(fèi)市場,拉動(dòng)企業(yè)銷售增長,同時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足大眾的多樣化需求,拉動(dòng)銷售再創(chuàng)新高。
    六、__購物節(jié)系列活動(dòng)。
    (一)啟動(dòng)儀式。
    1.時(shí)間:9月19日。
    2.地點(diǎn):____購物中心廣場。
    3.活動(dòng)內(nèi)容:組織企業(yè)方陣參加開幕式,邀請市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席開幕式并講話,市商務(wù)局宣布20___購物節(jié)活動(dòng)方案,企業(yè)代表發(fā)言;在華商報(bào)、__晚報(bào)上進(jìn)行整版宣傳,并以企業(yè)為主體,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),統(tǒng)一宣傳。
    (二)_年__市為民惠民刷銀行卡促消費(fèi)購物節(jié)。
    1.時(shí)間:11月10—11月12日。
    2.地點(diǎn):__市各大限額以上商貿(mào)企業(yè),非限上商戶不參與本次活動(dòng)。限額以上企業(yè)名單由市商務(wù)局、中國銀聯(lián)__分公司負(fù)責(zé)遴選公示。
    3.活動(dòng)內(nèi)容:
    一等獎(jiǎng):當(dāng)期單卡單筆刷卡滿1000元,可獲贈(zèng)600元(稅后)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);。
    二等獎(jiǎng):當(dāng)期單卡單筆刷卡滿500元,可獲贈(zèng)300元(稅后)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);。
    三等獎(jiǎng):當(dāng)期單卡單筆刷卡滿200元,可獲贈(zèng)100元(稅后)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
    特獎(jiǎng):當(dāng)期在指定商戶使用金融ic卡電子現(xiàn)金及nfc手機(jī)進(jìn)行閃付交易、單筆金額滿20元,即可自動(dòng)參與抽獎(jiǎng),可獲贈(zèng)50元(稅后)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
    幸運(yùn)獎(jiǎng):從當(dāng)期單卡單筆刷卡或插卡消費(fèi)金額滿200元,以及金融ic卡電子現(xiàn)金及nfc手機(jī)閃付單筆滿20元的交易中,隨機(jī)抽取幸運(yùn)大獎(jiǎng),中獎(jiǎng)?wù)呖色@贈(zèng)4998元現(xiàn)金或等值獎(jiǎng)勵(lì)。
    4.資金來源。
    本次促消費(fèi)活動(dòng)總體預(yù)算為1370萬元,其中刷卡促消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)支出1250萬元,活動(dòng)宣傳推廣等費(fèi)用120萬元。活動(dòng)資金由承辦本次刷卡促消費(fèi)活動(dòng)的發(fā)卡銀行、中國銀聯(lián)__分公司及市財(cái)政共同籌集,其中由發(fā)卡銀行、中國銀聯(lián)__分公司共同出資750萬元,市財(cái)政出資620萬元(從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金中安排)。
    (三)20___5(第九屆)__國際汽車展覽會(huì)。
    2.地點(diǎn):__中心。
    3.活動(dòng)內(nèi)容:本屆車展以“我的__我的車”為主題,將以高水平、高規(guī)格、高質(zhì)量的理念為汽車廠商、汽車消費(fèi)者和愛好者呈獻(xiàn)一場人氣和吸引力的汽車盛宴。其中綠地筆克會(huì)展中心為豪華車展區(qū),曲江國際會(huì)展中心為合資和自主品牌展區(qū)。眾多豪華品牌將一一亮相,勞斯萊斯、賓利、蘭博基尼、瑪莎拉蒂、喬治巴頓、阿斯頓馬丁、保時(shí)捷、奔馳、寶馬、奧迪等品牌將在本次車展上推出自己的主打車型。
    __國際汽車展覽會(huì)自20__年以來已經(jīng)成功舉辦8屆。__車展項(xiàng)目依托強(qiáng)大的媒體資源優(yōu)勢,全方位的服務(wù)質(zhì)量,不斷自我超越、突破創(chuàng)新,提升了__車展在全國的影響力和知名度。從展會(huì)規(guī)模、參展品牌、現(xiàn)場銷售量、媒體關(guān)注度、參觀人數(shù)等多個(gè)方面,均呈現(xiàn)強(qiáng)勁的增長態(tài)勢。20__年__車展9個(gè)展館同時(shí)開展,展覽面積達(dá)到15萬平方米,參展品牌數(shù)量102家,觀展人數(shù)736586人次,現(xiàn)場成交量24085臺(tái),報(bào)道媒體852家,被央視報(bào)道為國內(nèi)第五大車展。__車展已經(jīng)成為西北地區(qū)汽車界的行業(yè)盛會(huì)。
    (四)___(秋季)婚博會(huì)。
    1.時(shí)間:__年11月8日—9日。
    2.地點(diǎn):__曲__中心。
    3.活動(dòng)內(nèi)容:本屆婚博會(huì)涉及婚紗攝影、婚紗禮服、婚慶公司、婚宴酒店、珠寶首飾、婚禮百貨、蜜月旅游、婚房家電、家居家飾等行業(yè)。不僅齊聚了千余品牌婚嫁商家,更聚焦了當(dāng)季前沿婚慶品牌新品發(fā)布潮流看點(diǎn)。同時(shí),組委會(huì)還推出了簽到有禮、訂單100%中獎(jiǎng)、20__元結(jié)婚補(bǔ)貼、0元抽iphone6等活動(dòng)特惠__結(jié)婚新人,打造__一站式結(jié)婚采購平臺(tái)。
    (五)重陽節(jié)“銀聯(lián)錢包”優(yōu)惠大放送。
    1.時(shí)間:9月27日至10月2日。
    2.地點(diǎn):中大國際、民生百貨、百盛購物、屈臣氏、太平洋咖啡、小飛象母嬰用品、__真愛餐飲、dq冰激凌等連鎖企業(yè)所有門店。
    3.活動(dòng)內(nèi)容:中國銀聯(lián)__分公司投入350萬元,對持卡號(hào)“62”開頭銀行卡在以上商家消費(fèi),可享受指定單品超低特價(jià),超低折扣,折扣、優(yōu)惠券、買減、抽獎(jiǎng)等諸多優(yōu)惠。
    (六)5萬冊購物節(jié)消費(fèi)券全城發(fā)放、購物節(jié)消費(fèi)大使買在大__。
    201___購物節(jié),將以拉動(dòng)國慶、重陽節(jié)消費(fèi)為重要起點(diǎn),9月中下旬起通過全媒體平臺(tái)進(jìn)行范圍的廣泛宣傳,讓本地消費(fèi)者及外地游客,積極參與、開心購物、熟悉用卡,從吃、住、行、游、購、娛等多個(gè)民生消費(fèi)層面,全方位感受絲路起點(diǎn)大__的無窮魅力。
    為更好地吸引消費(fèi)者、促進(jìn)消費(fèi),主辦方鼓勵(lì)本地優(yōu)秀商貿(mào)、餐飲、娛樂等各商業(yè)企業(yè),拿出切實(shí)可行的節(jié)日優(yōu)惠力度來回饋市場。同時(shí),___購物節(jié)第i季消費(fèi)券將成為亮點(diǎn)之一,涵蓋了__本地消費(fèi)熱點(diǎn)、使用實(shí)惠便捷、總數(shù)超過5萬冊的購物節(jié)消費(fèi)券,也將通過多種渠道面向消費(fèi)者推出。消費(fèi)券包括了免費(fèi)停車券、美食抵用券、低價(jià)觀影券、家電現(xiàn)金抵用券、商品折扣券等多種形式,由華商報(bào)社牽頭組織承印,電子消費(fèi)券通過中國銀聯(lián)“銀聯(lián)錢包”平臺(tái)發(fā)放。
    為了讓大家更好地了解、體驗(yàn)“買在__”的樂趣,___購物節(jié)主辦方還將面向全社會(huì)征集“消費(fèi)大使”,他們有來自各行業(yè)的領(lǐng)軍人物、有對商品了如指掌的精明買家、還有來自網(wǎng)絡(luò)的意見領(lǐng)袖?!跋M(fèi)大使”將通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)移動(dòng)端等多種媒介,向公眾深入、細(xì)致地推薦__“最值得入手”、“最值得體驗(yàn)”,以及“如何精明購”等實(shí)用消費(fèi)之道。
    (七)電子商務(wù)網(wǎng)購游。
    1.微生活商家。騰訊微信與民生百貨推出西北地區(qū)首家微信線下支付活動(dòng)“民生百貨不帶錢包購物節(jié)”,使用微信支付購物部分名品5.5折。每一天便利店推出微信支付充100送20,所有門店即充即用。
    購物節(jié)期間,騰訊微信將聯(lián)合大自在、川渝人家、湘水肴、徐記海鮮等近百家餐飲企業(yè)通過微信平臺(tái)向關(guān)注用戶發(fā)放電子消費(fèi)券、打折卡等優(yōu)惠活動(dòng)。
    2.百度外賣推出外賣餐品補(bǔ)貼,購物節(jié)期間百度將對通過百度外賣訂餐的消費(fèi)者,每單給予6-7元補(bǔ)貼(具體時(shí)間待定)。
    3.網(wǎng)購優(yōu)惠。購物節(jié)期間熊貓伯伯全平臺(tái)讓利100萬,其中在_即享滿100減20元優(yōu)惠,_旗艦店每天1款單品9.9元包郵。麥家生活館9月25—27日,舉辦“一世就愛我,大閘蟹吃貨節(jié)”,推出陽澄湖大閘蟹8折,下單即送價(jià)值48元的花田巷子米酒。第8奇跡商城9月20日-10月20日,滿168立減30。
    4.銀聯(lián)hoho線上支付。購物節(jié)期間,消費(fèi)者通過“吼吼”手機(jī)客戶端,可以獲取包括吃喝玩樂、居家購物等全方面的生活信息,并可以與諸多實(shí)體商鋪進(jìn)行線上交互,使用銀聯(lián)移動(dòng)支付進(jìn)行消費(fèi),還將享受注冊有禮、團(tuán)購特惠等。
    5.銀信商通支付與其1000多家合作商戶發(fā)起“刷銀信商通卡、消費(fèi)送流量”活動(dòng)(每月更新具體方案)。
    (八)餐飲美食促銷季。
    1.10月29日到11月1日,市商務(wù)局、中國飯店協(xié)會(huì)在__舉辦首屆中國絲綢之路飯店產(chǎn)業(yè)大會(huì),中國絲綢之路美食節(jié),中國__餐飲食材及烘培展,中國飯店業(yè)聯(lián)合采購與對接洽談會(huì),同時(shí)進(jìn)行中國絲路名廚和中國絲路青年名廚評選、中國烹飪大師名廚培訓(xùn),全國飯店業(yè)服務(wù)技能競賽等。
    飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)繼續(xù)開展“名廚進(jìn)萬家、美食社區(qū)行”活動(dòng)向百姓傳授菜肴制作技法,解答百姓烹飪疑難問題等系列服務(wù)。
    3.銀聯(lián)“閃付”買早餐,訂午餐活動(dòng)。9月24日至29日,在古都華天放心早餐各網(wǎng)點(diǎn),使用各家銀行發(fā)行的金融ic卡,通過閃付(包括nfc支付)買早餐滿5元減1元;買午餐,買一贈(zèng)一。10月8日至31日,用金融ic卡買早餐滿5元減1元;買午餐滿12元減2元。
    (一)啟動(dòng)儀式。
    由市商務(wù)局舉辦___購物節(jié)啟動(dòng)儀式,介紹活動(dòng)整體方案,主要商家介紹各自促銷活動(dòng)等。
    (二)媒體宣傳。
    1.在__日報(bào)、華商報(bào)、三秦都市報(bào)、__日報(bào)、__晚報(bào)和__電視臺(tái)、__電視臺(tái)等新聞媒體宣傳購物節(jié)活動(dòng)。
    2.在華商報(bào)、__晚報(bào)推出整版廣告,公布購物節(jié)指定商家和商家主要促銷活動(dòng)。銀行卡消費(fèi)中獎(jiǎng)人公示。
    3.為保證購物節(jié)活動(dòng)持續(xù)深入宣傳,華商報(bào)自9月15日起將在固定版位進(jìn)行連續(xù)報(bào)道,設(shè)置3-4個(gè)固定欄目:“買在大__”——主辦單位及商家動(dòng)態(tài)和優(yōu)惠活動(dòng);“消費(fèi)大使面對面”——精明購、幫您侃價(jià)等;“記者跑街”——購物節(jié)細(xì)節(jié)報(bào)道、消費(fèi)體驗(yàn)分享;“銀聯(lián)在線”——用卡指導(dǎo)和獎(jiǎng)品熱送。
    (三)商家營造氛圍。
    1.各相關(guān)商場、超市要統(tǒng)一懸掛“___購物節(jié)”橫幅、結(jié)合自身促銷活動(dòng)加大購物節(jié)宣傳。
    2.購物節(jié)期間,各區(qū)縣商務(wù)主管部門、各參與商貿(mào)企業(yè)都商場都要舉辦以購物節(jié)為主題的、商旅文結(jié)合的集中促銷活動(dòng)。
    3.商務(wù)局設(shè)計(jì)制作“___購物節(jié)”活動(dòng)logo,由__市擴(kuò)大消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、__市商務(wù)局署名,各參與購物節(jié)活動(dòng)的企業(yè)均可使用。
    (四)多介質(zhì)媒體平臺(tái)宣傳。
    1.《華商報(bào)》全媒體矩陣(_系列專題重點(diǎn)宣傳;。
    3.各銀行自媒體、手機(jī)短信等宣傳購物節(jié)促銷活動(dòng)以及中獎(jiǎng)信息等;。
    4.利用利安社區(qū)電超市、黃馬甲、合作商戶等渠道發(fā)放_(tái)__購物節(jié)消費(fèi)券;。
    5.___國際汽車博覽會(huì)現(xiàn)場宣傳推廣;。
    6.全國性媒體及區(qū)域媒體整合發(fā)布;。
    八、活動(dòng)要求。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)縣、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。各部門要加強(qiáng)配合協(xié)作,形成合力,涉商管理部門要為購物節(jié)積極做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,為購物節(jié)活動(dòng)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,保障各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。
    (二)精心安排促銷活動(dòng)。各商貿(mào)企業(yè)要積極參與購物節(jié)活動(dòng),精心設(shè)計(jì)主題促銷活動(dòng),推進(jìn)活動(dòng)的順利開展。各區(qū)縣商務(wù)主管部門要高水平搞好策劃,精心組織,安排好本地區(qū)、本系統(tǒng)的各項(xiàng)商貿(mào)活動(dòng)。要按照“政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲”的原則,以吸引各類商業(yè)主體積極參與為主。
    (三)加強(qiáng)市場監(jiān)管,優(yōu)化購物環(huán)境。各區(qū)縣商務(wù)主管部門、各相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)對購物節(jié)活動(dòng)的監(jiān)管和服務(wù),引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營、規(guī)范促銷,既要講究誠信經(jīng)商,突出成效,又要營造繁榮繁華氛圍,讓消費(fèi)者滿意。要加強(qiáng)市場監(jiān)管,嚴(yán)格防止弄虛作假、以次充好,對欺騙消費(fèi)者的不法商家要嚴(yán)肅處理,凈化市場環(huán)境。同時(shí)要切實(shí)落實(shí)安全防范措施,加強(qiáng)安全意識(shí)教育和管理,確保購物節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)不出任何事故。同時(shí)注重與商貿(mào)系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,不斷提高員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。
    (四)做好輿論宣傳,營造消費(fèi)氛圍。市商務(wù)局將通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,對購物節(jié)進(jìn)行集中宣傳;各區(qū)及相關(guān)商貿(mào)企業(yè)要及時(shí)發(fā)布促消費(fèi)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠方式和商品信息,吸引廣大消費(fèi)者參與,擴(kuò)大活動(dòng)的影響力,努力營造歡樂和諧、溫馨濃郁的購物節(jié)氛圍。所有宣傳活動(dòng)要體現(xiàn)“___購物節(jié)”的活動(dòng)主題,并使用統(tǒng)一logo等宣傳標(biāo)識(shí),營造濃郁的節(jié)慶氛圍。
    雙十一活動(dòng)設(shè)計(jì)方案篇八
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的環(huán)境中,如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,xx店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
    在雙十一電商大促之時(shí),利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
    1.店面的裝修與整體感覺。
    對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
    (3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
    2.促銷方式。
    (1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
    (2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
    (3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
    (4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
    (5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
    3.客服。
    雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。
    4.售后。
    當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
    雙十一活動(dòng)設(shè)計(jì)方案篇九
    光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思也是單身),逐漸形成一種光棍節(jié)文化。在之前,11月11日只是人們口中的光棍節(jié),而如今它還成為人們口中津津樂道的購物消費(fèi)狂歡節(jié)。在淘寶網(wǎng)的大力推廣下“雙十一”演變成了一個(gè)消費(fèi)者們一年一度的購物狂歡節(jié)。
    活動(dòng)目的。
    1.通過產(chǎn)品的活動(dòng)促銷加強(qiáng)購物狂歡的氛圍,利用光棍節(jié)的節(jié)日緣由,渲染活動(dòng)的氣氛,提高辛發(fā)亭終端店的曝光率,推動(dòng)營業(yè)額的提升。
    2.通過線上線下的活動(dòng)結(jié)合,加上促銷力度大,增加新客戶的數(shù)量,加大宣傳效果。
    活動(dòng)內(nèi)容。
    1.活動(dòng)時(shí)間:.11.11。
    2.活動(dòng)地點(diǎn):全國各大辛發(fā)亭門店,辛發(fā)亭外賣網(wǎng)。
    3.活動(dòng)人群分析:
    光棍節(jié)客戶群細(xì)分:
    大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
    光棍節(jié)客戶群特點(diǎn):
    單身,時(shí)尚,娛樂。
    光棍節(jié)客戶需求:
    心理自嘲,娛樂,愛情。
    4.活動(dòng)方式:雙十一主題式活動(dòng),通過線上線下相結(jié)合模式進(jìn)行,達(dá)到消費(fèi)狂歡的效果。
    1.執(zhí)行方案:
    店鋪:
    a.推出限量11元套餐。
    b.秒殺11:11:
    當(dāng)天十一點(diǎn)十一分買單的顧客免單(以出單小票時(shí)間為準(zhǔn))。
    當(dāng)天每個(gè)小時(shí)十一分買單的顧客全單1.1折。
    c.單身大行動(dòng):現(xiàn)場表白成功脫單即可獲贈(zèng)情侶套餐一份(需要本店配合的可以提前聯(lián)系哦!)。
    外賣網(wǎng):a.搶購雙十一:(某一產(chǎn)品)限量1.1元搶購(外賣平臺(tái)多少元起送可以自己定)。
    b.推出限量11元套餐。
    活動(dòng)執(zhí)行準(zhǔn)備。
    1、提前在朋友圈,做海報(bào)和宣傳單預(yù)熱(海報(bào)和宣傳單源文件公司總部會(huì)發(fā)統(tǒng)一規(guī)格尺寸給到各位)。
    2、可以提前根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容調(diào)整外賣網(wǎng)的活動(dòng)內(nèi)容。
    3、具體的活動(dòng)內(nèi)容與贈(zèng)送產(chǎn)品(套餐)可根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況做修改。
    活動(dòng)意義。
    通過一連串的主題活動(dòng),巧妙抓住客戶娛樂、愛情、心理自嘲的心理,從而引起客戶的注意,產(chǎn)生消費(fèi),達(dá)到消費(fèi)又宣傳的雙倍效果。
    雙十一活動(dòng)設(shè)計(jì)方案篇十
    一.活動(dòng)時(shí)間:20__年11月11日18:30—21:00。
    二.活動(dòng)地點(diǎn):學(xué)院綜教1012教室。
    三.活動(dòng)目的:讓單身成為過去式。
    四.活動(dòng)背景:“光棍節(jié)”是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是光棍節(jié),而11月11日由于有4個(gè)1,所以被稱為大光棍節(jié)。
    五.活動(dòng)準(zhǔn)備:(1)教室申請及布置.
    (2)嘉賓邀請.
    (3)活動(dòng)主持.
    (4)活動(dòng)現(xiàn)場氣氛調(diào)動(dòng).
    (5)活動(dòng)中節(jié)目表演.
    (6)活動(dòng)前、中、后期宣傳.
    (7)總策劃,細(xì)節(jié)商議.
    (8)活動(dòng)整體把握.
    (9)現(xiàn)場紀(jì)律和衛(wèi)生.
    六.活動(dòng)參加人員:藝術(shù)學(xué)院全體學(xué)生和……(待定)。
    七.活動(dòng)過程1主持人開場,對所到嘉賓至歡迎詞。同時(shí)點(diǎn)明此次活動(dòng)的目的,講解“光棍節(jié)”的由來。
    2.所有人合唱《單身情歌》開場。
    3.集體觀看電子版愛情故事,烘托氣氛。
    4.踩氣球。一組出2-3個(gè)人,每只腳上都綁有氣球,讓他們一起此出來互相踩,看到一定時(shí)間后哪個(gè)組的隊(duì)員腳上剩的氣球多。
    5.連續(xù)完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆氣球,最后還要閉眼旋轉(zhuǎn)15圈。
    速度最快者有獎(jiǎng)。
    6.讓同學(xué)用家鄉(xiāng)話說一段對白,越經(jīng)典的越好哦。
    比如:大話西游里的那個(gè)曾經(jīng)有一段。。。。。。
    7.可以選兩排人,3個(gè)一組,其中兩個(gè)蒙上眼睛,然后喂對方食物(以柑橘為主),剩下能看的那人指揮.
    8.(1)十個(gè)男生與十個(gè)女生速配:準(zhǔn)備寫有小龍女,黃容等十個(gè)女俠的簽,讓男生來抽,男生分別為楊過,郭靖等。從而小龍女和楊過,郭靖和黃蓉等十對分別配成對。
    (2)十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節(jié),看彼此之間的默契。
    (3)十對之間進(jìn)行悲傷情歌對唱大pk。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中。讓臺(tái)下的觀眾也參與其中并贈(zèng)送小禮品。
    (4)評出大俠和女俠以及最收歡迎的一對,并頒發(fā)獎(jiǎng)品。
    9.寫紙條送祝福(各自以匿名方式寫在紙條上交主持人,然后叫大家輪流抽取,并大聲地念出祝福內(nèi)容。)。
    10.同學(xué)們和老師一起開始各抒己見,談?wù)勛约簩Υ髮W(xué)生談戀愛的一些看法,以及自己一些親身體驗(yàn)等。
    11.指導(dǎo)老師為大家講述自己的一些獨(dú)特見解。
    12.總結(jié),晚會(huì)圓滿結(jié)束。
    八.備注:
    1.當(dāng)晚一切活動(dòng)以組織人員安排為準(zhǔn)。
    2.禁止一切粗俗、下流的言行與動(dòng)作出現(xiàn),違犯者當(dāng)場清理出局。
    3.請男士們保持紳士風(fēng)度。
    九.活動(dòng)負(fù)責(zé)人:青年志愿者藝術(shù)分會(huì)部部員熊剛英。
    雙十一活動(dòng)設(shè)計(jì)方案篇十一
    專營店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費(fèi)者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價(jià)格來吸引消費(fèi)者,挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品,價(jià)格對比度會(huì)清晰,消費(fèi)者能切實(shí)感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價(jià),因?yàn)橄M(fèi)者對產(chǎn)品了解不深,是沒有太大吸引力度的。
    ·品牌折扣。
    面對大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售??梢匝杆倬蹟n人氣,提升入店率,但是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品的利潤率本來就不是很高,打折后利潤率則更低了,因而店內(nèi)促銷人員在進(jìn)行銷售時(shí)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移銷售,將消費(fèi)者的購買方向引導(dǎo)至專營店經(jīng)營的主利潤品牌上。
    ·買贈(zèng)。
    消費(fèi)一定金額或是消費(fèi)一定數(shù)量可以贈(zèng)送相對應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈(zèng)品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買三款送一支護(hù)手霜加一個(gè)面貼膜;或是買滿多少金額送一支護(hù)手霜等等方式)。贈(zèng)送的其它贈(zèng)品以消費(fèi)者喜歡的贈(zèng)品為佳,針對中高端消費(fèi)者可以贈(zèng)送絲巾,手袋等等時(shí)尚用品,而縣鄉(xiāng)級(jí)市場的中低端消費(fèi)者則喜歡日常家居用品,(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
    ·加錢增購。
    加錢增購是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶。)。
    ·限時(shí)搶購。
    限時(shí)搶購,在指定時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價(jià)格出售的促銷活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距,才能達(dá)到搶購效果。限時(shí)搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過時(shí)間段的控制可以控制客流。
    ·空瓶抵現(xiàn)。
    季節(jié)更替,消費(fèi)者開始準(zhǔn)備購買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以實(shí)現(xiàn)空瓶的價(jià)值,促使顧客消費(fèi)的一種手段。(如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時(shí),抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進(jìn)行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時(shí)購買一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶的現(xiàn)金。
    需要化妝品雙十一活動(dòng)策劃方案的商家可以看看這幾個(gè)大概的活動(dòng)范圍哈,都是可以的哈,而且比較大眾,適合消費(fèi)們的活動(dòng)。
    雙十一活動(dòng)設(shè)計(jì)方案篇十二
    虧本讓利回饋老會(huì)員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動(dòng)力度很大,僅限于收到我們通知參與活動(dòng)的會(huì)員參加)。
    阿里分銷為回饋各位新老會(huì)員,特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié),與天貓雙11活動(dòng)同步進(jìn)行!老板揮淚巨虧回饋阿里會(huì)員,物美價(jià)廉貨正,搶到絕對賺到!建議實(shí)體店適當(dāng)囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
    1.所有會(huì)員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(jià)(1折+半價(jià)+史上最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時(shí)請盡早放入購物車,盡快搶購!
    2.所有會(huì)員:訂單滿5000元即可贈(zèng)送禮物1份,滿1w贈(zèng)送禮物2份,滿2w贈(zèng)送禮物4份,禮物清單活動(dòng)前3天公布。
    3.大額批發(fā)會(huì)員:訂單滿5w返現(xiàn)金券500元,2w返現(xiàn)金券200元,滿1w返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存款中心,12月11號(hào)后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
    4.大額批發(fā)會(huì)員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運(yùn)費(fèi)到預(yù)存款賬戶)。
    5.分銷商會(huì)員:初級(jí)分銷商凡在活動(dòng)期間下單量超過30單,可向客服申請升級(jí)高級(jí)分銷,享受永久高級(jí)分銷權(quán)限。注:網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動(dòng)時(shí)間延長為11月11日-11月13日。
    6.分銷商會(huì)員:高級(jí)分銷商凡在活動(dòng)期間訂單量超過40單,即可獲贈(zèng)阿里分銷狂歡購物節(jié)溫馨禮包一份,禮物清單活動(dòng)前3天公布。注:網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動(dòng)時(shí)間延長為11月11日-11月13日。
    7.活動(dòng)期間所有9元包郵的產(chǎn)品不設(shè)門檻,訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重,聯(lián)系客服修改運(yùn)費(fèi)即可。
    承諾:
    一、活動(dòng)產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
    二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會(huì)在2年以上.如有特殊日期產(chǎn)品會(huì)特別說明!
    三、本次活動(dòng)訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!
    四、活動(dòng)訂單不分大小,我們會(huì)按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動(dòng)結(jié)束后12個(gè)工作日內(nèi)發(fā)完!急單請勿參與活動(dòng)!
    特別提醒:活動(dòng)期間特價(jià)產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題,雙11活動(dòng)產(chǎn)品,如無質(zhì)量問題,活動(dòng)產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。
    售后服務(wù)跟蹤:
    一、訂單金額超過5k的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號(hào),請大家注意收貨,并在收到貨后48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)貨,有問題及時(shí)聯(lián)系我們,便于售后。
    二、收到貨后如有缺貨,客服將及時(shí)跟進(jìn),聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。
    三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:
    2.符合領(lǐng)取禮包的高級(jí)分銷會(huì)員直接下單,支付8元運(yùn)費(fèi)即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
    雙十一活動(dòng)設(shè)計(jì)方案篇十三
    xx是xx的學(xué)生門戶網(wǎng)站,隸屬商學(xué)院電子商務(wù)系智越工作室管理運(yùn)營。為了更好的運(yùn)營xx,加大范圍打響xx的知名度,xx結(jié)合20xx-11-11光棍節(jié)這個(gè)特殊的日子,聯(lián)合xx策劃開展一個(gè)宣傳活動(dòng)來豐富同學(xué)們的校園文化生活,讓同學(xué)們能夠在網(wǎng)上第一時(shí)間知道校園、新聞、政策、考試信息、體育、娛樂、學(xué)習(xí)交流、兼職工作等信息,提高同學(xué)們的綜合素質(zhì),并號(hào)召廣大同學(xué)積極關(guān)注xx,有效的幫助他們學(xué)習(xí)和生活上的事情,提高自身的知識(shí)水平、從而完善自我。
    xx、脫光光。
    20xx年11月11日在xx中心花壇16:00活動(dòng)。
    開始18:30結(jié)束。
    xx全體在校學(xué)生。
    為了更好的運(yùn)營xx,加大范圍打響xx的知名度,豐富同學(xué)們的校園文化生活,讓同學(xué)們能夠在網(wǎng)上第一時(shí)間知道校園、新聞、政策、考試信息、體育、娛樂、學(xué)習(xí)交流、兼職工作等信息,提高同學(xué)們的綜合素質(zhì),并號(hào)召廣大同學(xué)積極關(guān)注xx,有效的幫助他們學(xué)習(xí)和生活上的事情。
    本次活動(dòng)能一定程度上在大學(xué)生中增進(jìn)各院系各年級(jí)的友誼,活躍校園氣氛、豐富高校學(xué)生的業(yè)余文化生活,更為所有學(xué)生提供了一次難得的社交鍛煉機(jī)會(huì)。
    二、活動(dòng)目的.
    1、推廣運(yùn)營xx學(xué)生門戶網(wǎng)站-xx。
    2、豐富同學(xué)們的大學(xué)生活、提高同學(xué)們業(yè)余時(shí)間的生活質(zhì)量。
    3、增進(jìn)各院系各年級(jí)的友誼,活躍校園氣氛、,更為所有學(xué)生提供了一次難得的社交鍛煉機(jī)會(huì)。
    4、增加同學(xué)們之間的感情,讓同學(xué)們更加深刻的了解到朋友之間的友誼比情人間的感情更加的真實(shí)、純潔,更加需要我們?nèi)フ湎А?BR>    1、14:00---16:00,工作室負(fù)責(zé)所需要的音響、話筒、桌椅。xx網(wǎng)負(fù)責(zé)小禮品、黑色墨性水筆、紙杯、皮筋、垃圾袋、小紙條、大的信紙箱、氣球。
    2、16:00---17:30,工作室成員布置活動(dòng)現(xiàn)場。工作室成員及xx網(wǎng)人員在校園主干道路設(shè)置服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行人工流動(dòng)宣傳,讓更多同學(xué)前來圍觀。
    3、將橫幅放在桌子上面,號(hào)召大家來簽名。
    4、16:00,活動(dòng)正式開始。由主持人讀開場白。(光棍節(jié),脫光光)。
    5、16:05---16:40,詢問現(xiàn)場單身的請舉手。是情侶的請舉手玩。(我們到底有沒有緣)。
    6、16:45---18:10,進(jìn)入活動(dòng)的男女玩轉(zhuǎn)趣味游戲。(紙杯傳水)(吹氣球比賽)(橡皮筋接力賽)勝出者都有小禮品贈(zèng)送,贈(zèng)送的時(shí)候回答問題。
    7、游戲簡介。
    勝出均得小禮品一份,在拿之前,要回答一個(gè)問題,關(guān)于阿q、智越工作室、xx網(wǎng)的一些簡單的問題。
    (1)我們到底有沒有緣。
    ps游戲規(guī)則:
    1、參賽每組由男女同學(xué)各一個(gè),圍觀者禁止提示;。
    2、男生附身,背對著女生,女生從工作人員手中抽取一張小紙條,每一個(gè)字條里面有一至三個(gè)字。
    3、女生在男生背上書寫所抽中的字,而附身的男生來猜女生所寫的字是什么。
    4、游戲時(shí)間:每猜一次有三次機(jī)會(huì)。
    (2)紙杯傳水。
    ps游戲規(guī)則:每個(gè)組出4個(gè)人站成一列,每人嘴上叼一只紙杯,然后從前往后傳水,不能用手,全憑嘴和頭的動(dòng)作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按傳到最后的水的多少算勝負(fù)。
    (3)吹氣球比賽。
    ps游戲規(guī)則:每一輪參賽三人,每人2個(gè)氣球,誰先把2個(gè)氣球吹爆,誰就勝出。
    (4)橡皮筋接力賽。
    ps游戲規(guī)則:
    1、每輪參賽男女各5位,男女交替排成一列;。
    2、每組有一名工作人員,參與人員由工作人員發(fā)給每人一根吸管。
    3、游戲開始時(shí),參與者用嘴夾著吸管,由工作人員在每組最前列向第一位同學(xué)嘴上的吸管放橡皮筋,然后第一位同學(xué)傳給下一位,第一位選手橡皮筋傳出后,可立即傳下一個(gè)橡皮筋。
    4、3分鐘后,由每組最后一同學(xué)手上的橡皮筋數(shù)量多少?zèng)Q定每組勝負(fù)。
    5、18:10,所以工作室成員清理活動(dòng)現(xiàn)場。
    四、人員安排。
    1、2:00準(zhǔn)時(shí)開始布置活動(dòng)現(xiàn)場、工作室的男生需要的桌子、音響話筒都安排到位、xx負(fù)責(zé)小禮品、黑色墨性水筆、紙杯、皮筋、垃圾袋、小紙條、大的信紙箱、氣球全部器材到位。
    2、支持人(可適當(dāng)調(diào)整)。
    3、組織秩序著:
    4、攝像人:
    5、主動(dòng)參與活動(dòng)帶動(dòng)氣氛著(防冷場):xx等除了以上幾位所有工作室成員、以及現(xiàn)場的大一考察成員。
    6、清理現(xiàn)場:男生負(fù)責(zé)歸還音響、課桌女生負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場的垃圾以及現(xiàn)場的一些器材(xx監(jiān)督)。
    1、宣傳單發(fā)放。
    在11月10號(hào)周四全體工作室成員穿著室服在xx學(xué)院各個(gè)地點(diǎn)發(fā)放宣傳單。
    2、利用我們xx網(wǎng)站、xx、xx校園廣播推廣宣傳。
    3、朋友圈宣傳。
    二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
    略
    雙十一活動(dòng)設(shè)計(jì)方案篇十四
    產(chǎn)品策略。
    市場前景分析。
    產(chǎn)品價(jià)格。
    各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。
    執(zhí)行方案。
    營銷目標(biāo):擴(kuò)大在淘寶銷售量,提高知名度,擴(kuò)大市場占有率。
    營銷策略:此次活動(dòng)進(jìn)行全國性多方位的銷售活動(dòng),主要是征對16—28歲的初高中生、大學(xué)身和年輕上班族,營銷品牌是易森馬為主。主要的具體措施如下:
    1、在雙十一來臨之際,根據(jù)庫存預(yù)算所要銷售的份額。
    2、規(guī)定與此活動(dòng)結(jié)束之后所發(fā)貨的期限。
    3、與之前合作的快遞公司,在快遞公司所不能達(dá)到的地區(qū)進(jìn)行其他快遞轉(zhuǎn)換。
    4、用優(yōu)惠券吸引顧客評價(jià)高分,提高店鋪收藏?cái)?shù)。
    5、提前做好咨詢準(zhǔn)備工作,提醒顧客如何及時(shí)拍下中意的商品。
    6、關(guān)注“芭芭拉”
    1、市場:全國高中生,所有高校學(xué)生,以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕上班族,市場極為廣闊,且十分活躍,在其影響下的宣傳更是廣泛。在淘寶注冊的庫戶超過百萬。
    2、企業(yè)本身:森馬旗艦店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,服務(wù)態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于2.38﹪和2.05﹪,后兩項(xiàng)顯然存在不足之處,也是影響銷售的一大#fromhttp://end#障礙。
    產(chǎn)品價(jià)格:在雙十一期間,森馬店鋪所有上架商品一律5折銷售,賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
    銷售渠道:森馬服飾有限公司通過淘寶店鋪直接銷售。
    廣告宣傳:在雙十一到來前一周,大力與淘寶商城合作,在淘寶頁面大力宣傳“雙十一五折特賣,全程包郵,僅此一天”,同時(shí)展出店中商品以供預(yù)覽。將森馬服飾全方位,各款式程立。(面試網(wǎng))。
    1、產(chǎn)品預(yù)算:根據(jù)現(xiàn)有的存貨和淘寶網(wǎng)客戶,預(yù)計(jì)產(chǎn)品銷售應(yīng)在10萬件根據(jù)現(xiàn)有的快遞運(yùn)費(fèi),以10萬件的數(shù)量計(jì)算,每件商品平均5元,則總共需運(yùn)費(fèi)50萬.
    2、給與評價(jià)各項(xiàng)都5分,贈(zèng)與15元優(yōu)惠券,提高森馬旗艦店在淘寶商城信譽(yù)和知名度。
    1、增加咨產(chǎn)品詢客服、銷售客戶、運(yùn)送客服數(shù)量;保持阿里旺旺在線。
    2,增派商品包裝人員,增大每天貨物發(fā)行量。
    3、根據(jù)所有訂單筆數(shù),調(diào)整產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)期限—在購買后的一周內(nèi)發(fā)貨。
    4、申通沒有設(shè)立點(diǎn)的收貨地,允許轉(zhuǎn)為ems發(fā)貨。
    5、在購買產(chǎn)品過程中,由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種問題,導(dǎo)致在產(chǎn)品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)問題的,提醒顧客及時(shí)申請退款。
    雙十一活動(dòng)設(shè)計(jì)方案篇十五
    “雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。京東商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。2015年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
    由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場分會(huì)場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
    全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!宣傳語:陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!活動(dòng)時(shí)間:2015.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
    目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價(jià)的2.5倍,22款式出廠價(jià)的2倍,2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損,但是特價(jià)款圖片效果很差,基本不會(huì)帶來銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過5%的傭金虧損。
    預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
    美工:設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁,以及活動(dòng)廣告圖片。文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語。推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。
    客服:做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
    雙十一活動(dòng)設(shè)計(jì)方案篇十六
    “雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。2015年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
    由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場分會(huì)場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
    全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!宣傳語:陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!活動(dòng)時(shí)間:2015.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
    目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價(jià)的2.5倍,22款式出廠價(jià)的2倍,2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損,但是特價(jià)款圖片效果很差,基本不會(huì)帶來銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過5%的傭金虧損。
    預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
    美工:設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁,以及活動(dòng)廣告圖片。文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語。推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。
    客服:做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
    雙十一活動(dòng)設(shè)計(jì)方案篇十七
    雙十一也是光棍節(jié),同時(shí)也大商家紛紛開展促銷活動(dòng)。為本次的雙十一活動(dòng),制定活動(dòng)方案。下面是本站小編精心為大家整理的雙十一策劃方案,歡迎閱讀。更多雙十一策劃方案相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注本站策劃書欄目!
    雙十一策劃方案【一】
    雙十一大促在即,商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動(dòng)外,還需要注意前后端部門任務(wù)的銜接,活動(dòng)前、中、后期運(yùn)營活動(dòng)的整體配合等環(huán)節(jié),更好地做好活動(dòng)先期預(yù)熱,取得更好地效果。
    雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表
    項(xiàng)目進(jìn)程表最為人所知就是對事情何時(shí)完成有一個(gè)承諾。項(xiàng)目進(jìn)程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個(gè)項(xiàng)目制定計(jì)劃,對于特定事項(xiàng)何時(shí)發(fā)生,成果何時(shí)提交,必須有一個(gè)一致統(tǒng)一的時(shí)間。項(xiàng)目進(jìn)程表是鼓勵(lì)參與項(xiàng)目的每個(gè)人,將其付出視為整體的一部分,并盡量使工作能和他人配合。
    項(xiàng)目越大越復(fù)雜,進(jìn)度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項(xiàng)目而言,團(tuán)隊(duì)之間各個(gè)部分的相互依賴程度就越高,決策和時(shí)間對其他人的沖擊可能也就越高。當(dāng)品牌團(tuán)隊(duì)有幾十或上百個(gè)人,項(xiàng)目進(jìn)程落后一天會(huì)很快連鎖反應(yīng)下去,問題會(huì)以各種意想不到的方式出現(xiàn),團(tuán)隊(duì)想趕進(jìn)度也很難。從這個(gè)角度來說,項(xiàng)目進(jìn)程表非常重要,當(dāng)然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格,最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目的工具。
    接下來我們看看雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表由哪些維度信息組成,為什么會(huì)有這些維護(hù)信息的存在。
    雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表由品牌logo、序號(hào)、部門、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來我們把進(jìn)程表中各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行解讀講解。
    品牌logo:logo是企業(yè)標(biāo)志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場合、合作文件都會(huì)加上企業(yè)品牌logo。
    部門:在雙十一期間,整合各種資源,組建成立項(xiàng)目部,項(xiàng)目部下設(shè)多個(gè)職能部門。整個(gè)雙十一促前、促中、促后過程中的團(tuán)隊(duì)人員安排,工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn),通常情況下會(huì)按照以下架構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分:
    商品部:負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu),備貨深度,商品屬性,商品定價(jià),賣點(diǎn)包裝,搭配,品控等;
    策劃部:負(fù)責(zé)營銷方案,預(yù)熱方案,頁面方案,視覺,風(fēng)險(xiǎn)管理,其他預(yù)案等;
    推廣部:負(fù)責(zé)推廣方案,流量方案,推廣素材測試等;
    客服部:自助購物流程,催款方案,自動(dòng)回復(fù),話術(shù),危機(jī)處理、客服培訓(xùn)等;
    物流部:庫存清點(diǎn),倉庫布局,訂單分揀,提前打包,發(fā)貨模擬等;
    后勤部:生活后勤服務(wù),硬件后勤服務(wù),活動(dòng)現(xiàn)場攝影等;
    成立雙十一活動(dòng)運(yùn)營指揮部,由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,組成幾個(gè)執(zhí)行部門,各個(gè)部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團(tuán)隊(duì)的江湖文化進(jìn)行取名,比如香影的雙十一團(tuán)隊(duì)就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊(duì)進(jìn)行命名。當(dāng)然,每個(gè)部門還會(huì)設(shè)立多個(gè)執(zhí)行小組,比如像物流部,除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外,還會(huì)增設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息安全小組,負(fù)責(zé)雙十一活動(dòng)期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。
    雙十一各部門職責(zé)
    運(yùn)營部
    1.雙十一活動(dòng)報(bào)名及活動(dòng)商品申報(bào)
    2.制定雙十一活動(dòng)方案
    3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導(dǎo)入接口。
    4.雙十一專題頁制定日收藏?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)
    5.跟進(jìn)雙十一專題的訪客量及收藏量,根據(jù)需求做出適時(shí)流量或頁面調(diào)整(持續(xù))
    6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求。
    7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明
    8.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)
    9.跟進(jìn)爆款銷售情況,每天確定流量指標(biāo)
    10.通過cim區(qū)分出會(huì)員情況,針對每一個(gè)會(huì)員區(qū)域作出相對應(yīng)的動(dòng)作方案
    11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案
    12.制訂雙十一會(huì)員營銷方案、會(huì)員雙十一特權(quán)與獎(jiǎng)勵(lì)方案
    13.活動(dòng)短信通知文案撰寫(第一次活動(dòng)預(yù)告新品折扣、第二次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容、第四次加強(qiáng)活動(dòng)緊迫)
    14.商品標(biāo)題優(yōu)化,增加實(shí)時(shí)熱索關(guān)鍵詞,如:商品詞及雙十一關(guān)鍵詞
    15.制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案
    16.類目小二現(xiàn)場考察,雙十一相關(guān)了解
    17.雙11當(dāng)天類目對接相關(guān)(會(huì)場位置更替,臨時(shí)素材對接,營銷時(shí)時(shí)反饋)
    18.倒計(jì)時(shí)安排——告知設(shè)定自動(dòng)回復(fù)、頁面告知
    19.11月12日短信播報(bào)銷售戰(zhàn)況,感謝活動(dòng)支持
    商品部
    2.根據(jù)確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化
    3.活動(dòng)款文案撰寫和優(yōu)化,以及產(chǎn)品定價(jià)
    4.確定雙十一主推商品及價(jià)格,擬定商品申報(bào)表
    5.規(guī)劃和淘寶后臺(tái)設(shè)置活動(dòng)安全庫存
    6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案
    7.新款銷售跟蹤,制作補(bǔ)貨表(寶貝銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)
    8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫存分配方案
    9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況,及時(shí)補(bǔ)單
    美編部
    1.產(chǎn)品詳情頁設(shè)計(jì)、制作、分批次優(yōu)化
    2.主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線
    3.預(yù)熱期dedm單制作及雙十一當(dāng)天促銷新品edm單
    4.活動(dòng)報(bào)名素材制作與優(yōu)化
    5.首頁(預(yù)熱、雙11當(dāng)天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作
    6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作
    7.預(yù)熱前、雙11當(dāng)天、11月12日活動(dòng)、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿
    8.鉆展,直通車素材制作
    9.店鋪?zhàn)远x頁面及商品列表頁優(yōu)化
    10.制訂大促進(jìn)行中頁面banner輪換準(zhǔn)備工作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識(shí)、庫存緊張標(biāo)示、實(shí)時(shí)銷售更新、頁面倒計(jì)時(shí)、客服旺旺號(hào)排位輪換等)
    11.雙十一自主購物攻略頁面制作
    12.無線端手機(jī)專修
    13.o2o素材制作
    推廣部
    1.制訂活動(dòng)期間廣告資源方案
    2.根據(jù)運(yùn)營要求制定直通車推廣計(jì)劃,并做出費(fèi)用需求
    4.啟動(dòng)店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
    5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣
    6.重點(diǎn)推廣款,關(guān)鍵字卡位,多計(jì)劃(持續(xù)推廣)
    7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求
    8.制訂淘寶客推廣計(jì)劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求
    9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿
    10.雙11鉆展素材測試
    11.站外sns推廣測試及推廣計(jì)劃制定
    12.無線端推廣測試及推廣計(jì)劃制定
    客服部
    2.組織客服培訓(xùn)計(jì)劃:產(chǎn)品知識(shí)、軟件基本使用、促銷活動(dòng)內(nèi)容、雙十一話術(shù)等
    6.成立活動(dòng)內(nèi)容咨詢、售后處理小組
    8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定:
    b.短信催付:短信模板增加個(gè)性化用戶信息,如訂單號(hào)、商品標(biāo)題、顧客姓名,提高專業(yè)程度公信力。例:親愛的xx,您在本店鋪購買的xxxxxx等商品尚付款,由于活動(dòng)款數(shù)據(jù)有限,請盡快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。
    c.電話催付:對于大額訂單,高價(jià)值用戶,可用電話催付,電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應(yīng)開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例:客服:你好,我是xxx旗艦店的客服,我的名字是xxx,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經(jīng)快賣完了,我們會(huì)為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時(shí)付款,我們會(huì)為您及時(shí)發(fā)貨。
    9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案
    10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案
    物流部
    1.貨品入倉及盤點(diǎn),貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨
    2.雙十一倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)
    3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個(gè)環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定
    4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率
    5.臨時(shí)或兼職人員,做好事前培訓(xùn)和流程模擬
    7.管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配,控制全場
    8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進(jìn)行分組管理,提前制訂排班表
    10.后勤保障有力:打印機(jī)、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準(zhǔn)備到位
    12.提前做好贈(zèng)品物料的包裝工作
    13.由運(yùn)營提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包
    14.制定物流應(yīng)急預(yù)案
    15.制定發(fā)貨目標(biāo),合理安排人手,時(shí)刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度
    16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度
    需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個(gè)人,后面的工作才能有序的推薦和完成。
    時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對應(yīng)準(zhǔn)備
    從雙十一進(jìn)程表中可以看到,從十月十日開始,很多時(shí)間節(jié)點(diǎn)上就有相對應(yīng)的工作內(nèi)容,其實(shí)這也就是把整個(gè)雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解,不同時(shí)間段所做的工作也不相同。
    10.15聚劃算:整個(gè)十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán),商品團(tuán)這兩項(xiàng)活動(dòng)的上線和報(bào)名準(zhǔn)備工作事項(xiàng)較多,其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當(dāng)天的更多活動(dòng)流量和銷售業(yè)績。
    10.22預(yù)熱頁面:雙十一活動(dòng)開始之前,天貓官方會(huì)進(jìn)行一些預(yù)熱活動(dòng),預(yù)熱頁面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計(jì),參加預(yù)熱頁面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。
    10.28淘金幣報(bào)名:淘金幣活動(dòng)報(bào)名的目的也是為了爭取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績。
    10.29產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束:10月29日參加雙十一活動(dòng)的產(chǎn)品報(bào)名通道關(guān)閉,也就是說產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束。所以賣家要在29號(hào)之前完成所有的產(chǎn)品申報(bào)相關(guān)的工作。
    10.31雙十一預(yù)熱開始:10月31號(hào)開始,官方預(yù)熱活動(dòng)正式開始,賣家需要注意的是,預(yù)熱活動(dòng)很大程度上會(huì)影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績。
    11.10亮劍:11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束,大量的流量開始涌入店鋪,選擇商品,收藏,加進(jìn)購物車的用戶暴增,雙十一活動(dòng)正式拉開序幕。
    雙十一策劃方案【二】
    一、促銷方法:
    1、利用打折進(jìn)行促銷
    2、免費(fèi)禮物滿就送
    3、積分換購或積分抵現(xiàn)金
    4、加價(jià)購
    5、滿就減
    6、買就贈(zèng)這些促銷活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點(diǎn)。
    二、促銷的目的:
    節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進(jìn)行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。
    三.促銷前工作:
    1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會(huì)影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個(gè)差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。
    2、顧客人群的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的財(cái)富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷才會(huì)有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
    目標(biāo)對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。
    顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。
    四、活動(dòng)促銷方案介紹
    1、免費(fèi)禮物滿就送
    購物訂單到一定金額(10)即送免費(fèi)禮物一個(gè)(國徽一枚)。
    2、積分換購或積分抵現(xiàn)金
    積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實(shí)用戶是一個(gè)非常好的回報(bào)。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會(huì)為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶,拓展新客戶,增強(qiáng)了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
    3、折扣大打折
    凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以“您只要花2元就可以買到我們店里價(jià)值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價(jià)的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會(huì)差一點(diǎn),這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個(gè)商品其實(shí)是原價(jià)的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。
    這其實(shí)和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個(gè)7.7折,那買家感覺這個(gè)寶貝就是值3塊,那他的質(zhì)量估計(jì)也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價(jià)值5元的商品”,買家就會(huì)覺得這個(gè)商品的價(jià)值還是5元,但是我只要花2塊錢就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。
    4、加價(jià)購
    消費(fèi)者在購買特定的商品基礎(chǔ)上,增加活動(dòng)金額即可低價(jià)獲取活動(dòng)內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點(diǎn)金額可以低價(jià)買取頭飾類等裝備。
    5、滿就減
    凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。
    6、買就贈(zèng)
    中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈(zèng)超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。
    7、抽獎(jiǎng)
    抽獎(jiǎng)是一個(gè)非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎(jiǎng)一次喲。機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過。百元大獎(jiǎng)等著你喲!!!再者就是一發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進(jìn)行瀏覽的時(shí)候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如國慶促銷,國慶特價(jià)。
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