調(diào)度科工作總結(jié)(實用17篇)

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    總結(jié)是對個人、團隊或組織成果進行評價和總結(jié)的重要環(huán)節(jié)。寫總結(jié)時,可以結(jié)合具體案例和實際經(jīng)驗,使總結(jié)更加具體和有說服力。在下面的范文中,你可以找到一些寫作總結(jié)所需的要點和技巧。
    調(diào)度科工作總結(jié)篇一
    一、協(xié)助車隊做好駕駛員出車前教育工作。
    二、負責(zé)生成次日包車任務(wù)。負責(zé)行車路單的打印工作。隨時掌握車輛行駛路線情況(尤其注意車管排班后車輛與駕駛員的變動)。
    三、負責(zé)車輛證件和行車路單收、發(fā)管理工作。
    (一)、每天認真檢查駕駛員是否攜帶有效的駕駛證、車輛電量情況。
    (二)、發(fā)車時注意觀察駕駛員的精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)有精神欠佳的,要主動了解情況,確實有患病或存在其它不適合駕駛車輛因素的(如:飲酒)不能安排開車,并及時通知當(dāng)班車管員。
    (三)、駕駛員持駕駛證駕駛車輛,無駕駛證正證的不能安排駕駛車輛。
    (四)、負責(zé)監(jiān)督、檢查駕駛員著裝情況。
    (五)、車輛駕駛員領(lǐng)路單的駕駛員要與行車路單上的駕駛員相符,不能代領(lǐng)路單。
    (六)、協(xié)助監(jiān)督駕駛員簽名。負責(zé)監(jiān)督駕駛員是否及時上班簽到(遲到、誤班及時通知當(dāng)班車管員)。
    (七)、做好車輛證件交接登記,遺失及時上報。
    四、協(xié)助車隊做好車輛的運行管理工作。負責(zé)監(jiān)督、檢查車輛的發(fā)班情況(尤其是頭班車以及尾班車),了解班車失班、誤點原因并及時做出處理。負責(zé)監(jiān)督、檢查車輛是否按規(guī)定線路行駛。對違反工作制度以及不服從安排的駕駛員及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反映。
    五、正確指揮站長調(diào)整發(fā)班間隔。
    六、熟悉調(diào)度系統(tǒng)的操作。熟悉各線路的車號、車型、駕駛員姓名。熟悉所有車輛運行線路、途經(jīng)站點、發(fā)車時間、里程、運行時間。(尤其要注意周末以及節(jié)假日日運行計劃的變化)。
    八、做好旅客的來電、來訪投訴記錄,對旅客提出的疑問要耐心解答,并將登記內(nèi)容及時報車隊辦通知各分隊。
    九、收集駕駛員反映的意見、信息和有關(guān)資料,及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
    十、記錄好每天交接班簿,大小事情要詳細記錄清楚,確保交接班順利進行。
    調(diào)度科工作總結(jié)篇二
    作為調(diào)度處大家庭的一份子,我也明顯感覺到自己在不斷成長,收獲的不僅僅是大家庭榮耀,更多的是自身的歷練和成熟?,F(xiàn)在就我在20xx年的工作總結(jié)如下:
    作為生產(chǎn)調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。支配一項工作,應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清晰,然后仔細檢查落實工作進展的狀況,而且對于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)當(dāng)有預(yù)見性。事前應(yīng)考慮到在什么時候、哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預(yù)防和限制,把一些問題限制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進行。事前的預(yù)防勝于事后的限制,達到防患于未然。
    做到內(nèi)行管理,首先應(yīng)懂行,執(zhí)法必需知法。一方面應(yīng)嫻熟駕馭生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求,另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心,并能敏捷運用。有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手,游刃有余。
    20xx年中旬北區(qū)裝置開工投運后,裝置之間的制約因素越來越多,往往牽一發(fā)而動全身,流程錯綜困難,作為一名合格調(diào)度人員,必需熟知其中的厲害關(guān)系,清晰關(guān)鍵要害部位,能夠在緊急時刻快速理清是非曲直。為此自己平常加強對流程的學(xué)習(xí),對事故的總結(jié),并根據(jù)自己的思路總結(jié)了各裝置事故時的應(yīng)急方案。20xx年12月3日12:20時接到3#催化電話:主風(fēng)機聯(lián)鎖停機,裝置已切斷進料停工。這天是周六而且是中午,就我和值班主任姚成兩人,簡潔扼要的向劉處匯報后,我倆便左右開弓,快馬加鞭支配各項工作和接聽電話。
    由于以前自己做過這樣的事故預(yù)想,所以干脆拿出學(xué)習(xí)筆記,根據(jù)自己的總結(jié)逐一有條不紊的支配下去,雖然不夠完善,但大的思路沒有偏差,等到處室領(lǐng)導(dǎo)趕到時,我們已基本支配妥當(dāng),沒有造成更大的次生事故,為平日操勞到碎的劉處分擔(dān)了些許壓力,心里感到無比欣慰,也讓自己得到了實踐的熬煉。作為生產(chǎn)總調(diào),應(yīng)時刻謹(jǐn)記以維護公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、對待同志熱心幫助、對待問題仔細分析、對待困難迎難而上、對待成果不驕不躁、對待失誤總結(jié)反思,說話鏗鏘有力,做事大張旗鼓,考核有理有據(jù),獎罰公允公正。
    作為一名在裝置倒班十多年的調(diào)度員深知班組工作的不易,在不違反原則的前提下,盡力為車間、班組爭取利益和榮譽,遇到好人好事,要毫不吝嗇賜予表揚和向上級反映,以激勵他們的熱忱和干勁。遇到車間班組可自己解決的問題要先給他們機會,如每次火炬查漏,下去之前先讓班組做好自查自改,這樣即使查出問題,考核起來他們也會心服口服。
    干工作重在仔細,做好工作重在務(wù)實。仔細體現(xiàn)在工作的過程,務(wù)實則反映出工作的結(jié)果。作為一名總調(diào)人員,既要做一個一言九鼎的.實干家,又要做一個獨樹一幟的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思索,思索源于總結(jié),總結(jié)源于反思。對于一些問題的處理上,應(yīng)分清主次,明確方向,在困難的問題中,認清抓住主要問題,在主要的問題中,摸清問題發(fā)生的規(guī)律。把困難的問題簡潔化,把簡潔的問題重復(fù)化。不因循守舊,不墨守成規(guī)。
    凝合產(chǎn)生力氣,團結(jié)誕生興盛。作為調(diào)度員,應(yīng)顧全大局,時刻把提高整個團隊的凝合力和向心力作為己任。與大家多溝通思想,多溝通狀況,增進理解和支持。而且多換位思索、多思索自省,對別人多理解、多支持、多協(xié)作、少猜疑、少爭論、少指責(zé),以誠相待,同舟共濟,團結(jié)奮進,營造一個充溢朝氣活力、拼搏奮進的高效的團隊。
    總之,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必需全面要求自己,虛心學(xué)習(xí),自動自發(fā),拼搏奮進。讓我們以嶄新的面貌迎接20xx年!
    調(diào)度科工作總結(jié)篇三
    半年來在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)技術(shù)部門的督促指導(dǎo)下,基本完成了公司年初下達的各項工作任務(wù),實現(xiàn)了電網(wǎng)的安全、可靠、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟運制、二面就以下幾方面作一個簡要的總結(jié)匯報。
    電網(wǎng)的調(diào)度管理是領(lǐng)導(dǎo)電網(wǎng)運行、操作和事故處理,實現(xiàn)電網(wǎng)安全運行和連續(xù)供電的保證半年來本所職工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識特別加強了對新《安規(guī)》和新《調(diào)規(guī)》的學(xué)習(xí)、不斷提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)認真對待工作和事事處處嚴(yán)格遵守調(diào)度紀(jì)律把安全擺在首要位置從而使半年未發(fā)后任何誤高度事故、保證了電網(wǎng)的安全運行。
    1、合理調(diào)整供電網(wǎng)絡(luò)、根據(jù)情況及時改變運行方式如城東新投運的兩條10kv出線、工業(yè)園線(916)、鳳竹線(918)。投運到現(xiàn)在前后才兩個月故障停電就達到了17條次(主要上開關(guān)廠造成)每次停電后才的倒電、我們都到現(xiàn)場進行認真的分析了解后才進行停電工作、保障了多次、多開關(guān)、刀閘操作倒電的安全。第二是黃金東線黃金西線和楊林線的互倒電、由于工業(yè)園線和鳳線的故障較多發(fā)生故障后負荷必須及時轉(zhuǎn)移我們想盡辦法向領(lǐng)導(dǎo)提供負荷轉(zhuǎn)移的初步方案保證了城東地區(qū)的可靠供電。
    2、合理安排水電上網(wǎng)、與所有、有能力發(fā)電上網(wǎng)的水電站簽定水電上網(wǎng)調(diào)度協(xié)議、特別是高泉電站由于歷史的原因、該站原與德安縣公司的關(guān)系較好、發(fā)電往德安輸送較多。在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下現(xiàn)與我公司簽定了上網(wǎng)協(xié)議為了保證關(guān)系的進一步發(fā)展、我們主要在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做工作有什么情況及時與其進行勾通保證了該站發(fā)電大部分往我公司網(wǎng)上輸送。
    3.合理安排線路設(shè)備的維護`維修施工按公司領(lǐng)導(dǎo)的指意及時提高通知核實客戶,同時在市電視臺以游動字幕的方式通知全市客戶、對個別在中用戶如有特殊情況根據(jù)計劃情況的輕重緩急進行更改盡量滿足客戶需求從而得廣在客戶的好評。
    4、嚴(yán)于律已認真做好電網(wǎng)事故的調(diào)度處理半年來(止6月30日)公司的供電網(wǎng)絡(luò)發(fā)生大小跳閘事故次電量損失萬kvh。對每次事故我們均進行認真的分析、與管轄事故線路進行的機關(guān)站所提出指導(dǎo)性意見并令其對事故線路進行認真的巡視檢查盡快找出故障區(qū),整改辦法處理或隔離故障遲早恢復(fù)線路的正常供電。
    5、督促配合九江調(diào)度通信中心對我公司調(diào)度自動化工程的俊工驗收工作。今年四月由九江公司農(nóng)電工作部組成的工程驗收小組、順利對我市調(diào)度自動化工程進行了驗收,為調(diào)度自動化工程實用驗收奠定了基礎(chǔ)。
    倡一流工作不放松半年來我們先后建立健全了各種規(guī)章制度和職責(zé)方案相繼制定了防汛預(yù)案迎峰度夏預(yù)案、高考和中考保電預(yù)案以及我市的重大活動和節(jié)目保電預(yù)案等,在調(diào)度自動化微機網(wǎng)絡(luò)中建立了各種數(shù)據(jù)報表為倡一流工作打下了基礎(chǔ)。
    以公司形象為重特別是在供電網(wǎng)絡(luò)計劃停電或故障停電時、接地客戶的詢問電話、有時是罵人的電話,我們均能認真對待向他們進行耐心的解釋,從而得到廣在客戶的理解與支持。
    不論份內(nèi)份外、及時保質(zhì)保量地完成
    1、調(diào)度自動化工程雖說目前已通過驗收但還存在不少問題,一是花園變電站的設(shè)備不符與調(diào)度自動化的新設(shè)備不配套導(dǎo)致遙測數(shù)據(jù)不符此種性況在公司搬新樓后必經(jīng)得到解決,二是110kv瑞昌站因搞綜合自改造至今已有四個月信號中斷有待九江公司安排人員來恢復(fù),三是我所自身素質(zhì)還低,雖說現(xiàn)在有七人、但能單獨工作的還沒有幾個有待在今后多加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
    2、在下半年的工作中、我們要一如既往更加加的努力工作發(fā)揚成績、克服不足,加快創(chuàng)一流的工作步伐,加強調(diào)度管理,使我市的電網(wǎng)真正達到安全、可靠、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟運行,為我市的供電事業(yè)作出貢獻。
    調(diào)度科工作總結(jié)篇四
    (車隊)
    為了使當(dāng)天生產(chǎn)調(diào)度工作有效執(zhí)行,保障整個車隊更加到位工作及服務(wù),對調(diào)度員職責(zé)明確以下分工:
    二、副調(diào)度職責(zé)崗位職責(zé):
    做好主調(diào)度助手及收集所有與生產(chǎn)計劃有關(guān)信息,提供給主調(diào)度,供主調(diào)度及時決策生產(chǎn)調(diào)度工作。
    汽車調(diào)度員工作總結(jié)
    行車調(diào)度員工作總結(jié)
    車險調(diào)度員工作總結(jié)
    車輛調(diào)度員工作總結(jié)
    車隊調(diào)度員崗位職責(zé)
    調(diào)度科工作總結(jié)篇五
    200*年,在省電力公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在兄弟班組的積極配合下,我們發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力,圓滿完成了200*年的各項工作指標(biāo),現(xiàn)將我公司調(diào)度自動化工作情況作一總結(jié):
    隨著社會的發(fā)展,工業(yè)企業(yè)自動化程度越來越高,尤其是我們電力行業(yè),調(diào)度自動化技術(shù)也確實給我們帶來了極大的便利和利益。對此,公司各級領(lǐng)導(dǎo)都特別重視自動化工作,從物力、財力上給予了極大的支持,先后投入資金用于自動化系統(tǒng)的更新、維護和升級。對于省公司關(guān)于自動化的政策和要求,我們都能夠認真學(xué)習(xí),積極落實,確保調(diào)度自動化工作的順利開展,確保***電網(wǎng)的安全運行。
    一是突出安全管理,實現(xiàn)一流的安全生產(chǎn)。隨著標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的開展,調(diào)度自動化的安全管理工作也逐步形成了一套完整的制度和體系,主要體現(xiàn)在對安全生產(chǎn)實行“七化”管理上,即:安全責(zé)任目標(biāo)化、安全管理網(wǎng)絡(luò)化、安全工作系統(tǒng)化、安全教育深入化、安全操作規(guī)范化、事故預(yù)防全面化、安全考核嚴(yán)格化等,實現(xiàn)了全員、全過程、全方位的安全控制。上到主管經(jīng)理、調(diào)度主任,下至專責(zé)、班長和班組成員,人人身上有責(zé)任,人人身上有壓力,從而將調(diào)度自動化系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作落實到每一個細節(jié)上,確保做到了自動化工作的全過程有措施、有方案、有監(jiān)督、有落實,夯實了自動化管理工作的安全基礎(chǔ),形成積極向上的工作秩序,保證了系統(tǒng)的良好、穩(wěn)定運行。
    二是突出基礎(chǔ)管理,實現(xiàn)一流的班組建設(shè)。自動化班是一個有著優(yōu)秀傳統(tǒng)的班組,嚴(yán)格按照一流班組的創(chuàng)建要求,并結(jié)合班組實際,形成了豐富的班組管理文化。主要體現(xiàn)在:(1)班組管理有標(biāo)準(zhǔn)。要求班組成員一是能勤奮學(xué)習(xí),勝任工作需求;二是要作風(fēng)過硬,能迎難而上,敢打硬仗,敢于拼搏;三是要有進取精神,能與時俱進,不斷學(xué)習(xí)新知識,適應(yīng)工作新要求。
    (2)班組工作有創(chuàng)新。在繼承班組原有優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,力求每年有進步,年年有成效,積極倡導(dǎo)“立足本職,崗位成才”,認真做好每一件日常工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極研究解決方法;在學(xué)習(xí)過程中除了做好日常技術(shù)講解、技術(shù)問答、事故預(yù)想外,還逐步養(yǎng)成了互幫互學(xué)講解、帶著問題學(xué)習(xí)、以老帶新等良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,取得了良好效果。
    (3)班組建設(shè)有特色。對原有規(guī)章制度、考核細則進行了補充完善,并編寫了所轄變電站現(xiàn)場運行規(guī)程,促進了日常工作的制度化、規(guī)范化。同時,以人為本,充分發(fā)揮班組每個成員的主觀能動性,著力構(gòu)筑班組親和力,工作中互幫互助,生活中相互關(guān)心,形成融洽的工作氛圍。
    (4)班組安全互保有成效。班組把安全互保工作作為班組建設(shè)的一項重要內(nèi)容,并以豐富的互保形式和內(nèi)容貫穿到平時工作中,每一根接線,每一數(shù)據(jù),每一次操作,都做到了一人執(zhí)行,一人監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)錯誤,及時提醒,確保了系統(tǒng)安全,確保了工作質(zhì)量。自動化班多年被評為公司安全生產(chǎn)先進班組、雙文明先進班組。
    三是突出技術(shù)進步,實現(xiàn)技術(shù)上的不斷創(chuàng)新。我公司自動化工作始終堅持“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新”的技術(shù)創(chuàng)新方式,從而在不斷地技術(shù)改進工作中取得了一定成績。針對現(xiàn)場的實際情況,通過開展技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新活動,解決了許多的實際問題,取得了明顯的成效。今年,將電壓無功優(yōu)化運行閉環(huán)控制系統(tǒng)進行了升級,在我公司及廠家技術(shù)人員的共同努力下,對軟件進行了修改和完善,提高了該系統(tǒng)的可用性與及時性,使得***電網(wǎng)電壓質(zhì)量有了顯著提高。
    四是突出人員管理,培養(yǎng)堅強的人才隊伍。人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源,一流的職工隊伍才是建設(shè)一流企業(yè)的保證。經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累,我公司對調(diào)度自動化系統(tǒng)工作人員形成了較為完善的教育培訓(xùn)機制。一方面是制訂培訓(xùn)計劃,建立技術(shù)培訓(xùn)檔案,加強對自動化崗位新職工的教育培訓(xùn),堅持“一帶一”制度,實現(xiàn)了新手盡快熟悉工作環(huán)境,掌握工作要領(lǐng)的要求。另一方面組織自動化技術(shù)人員編寫了一些實用的教材,尤其是將故障處理情況進行詳細的記錄,使新的工作人員能夠很快熟悉系統(tǒng)、熟悉操作。
    調(diào)度科工作總結(jié)篇六
    20xx年,指揮中心調(diào)度科在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公安中心工作和全局重大部署,打破常規(guī),創(chuàng)新思路,迅速整合隊伍,立足于信息導(dǎo)警、群眾滿意,按照接警工作體系化、處警隊伍專業(yè)化、工作方法信息化的“三化”要求,大力加強指揮調(diào)度隊伍建設(shè),全新的思路帶來了全新的工作面貌,圓滿完成了各項工作任務(wù),并取得了一定的成果。
    20xx年1—12月份,指揮中心110報警服務(wù)臺共接各類報警電話23萬余起,其中有效報警3萬余起,為公民排憂解難2811起,走失尋人254起,調(diào)處各種糾紛4330起,受理各方面咨詢1399起;轉(zhuǎn)發(fā)及下發(fā)協(xié)查函89份,在110名戶網(wǎng)站上答復(fù)解決各種群眾咨詢共32起,通過啟動重大警情處預(yù)案,抓獲犯罪嫌疑人37人,截獲被盜車輛6輛,有力地維護了社會治安穩(wěn)定,進一步鞏固和提升了“110”在人民群眾心目中的“品牌”形象,群眾對公安機關(guān)接處警工作滿意度也大幅度提高,9—11月份電話回訪滿意率達到100%。
    (一)建制度,搞專業(yè),提高指揮協(xié)調(diào)力。
    從而使日常內(nèi)部管理工作步入制度化,規(guī)范化,在各班之間形成了“比學(xué)趕超”的良好氛圍。
    (二)強化交流學(xué)習(xí),提高綜合協(xié)調(diào)能力。
    為了強化交流學(xué)習(xí),提高接警員的業(yè)務(wù)能力,指揮中心調(diào)度。
    科利用例會開展了“每周一學(xué)”活動,并將參加例會人員由值班長擴大到全科室工作人員,學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:省公安廳下發(fā)的《110接處警工作細則》、法律法規(guī)、各類警情的處方法、言談交流技巧、接處某一警情的心得體會,甚至感想感悟;交接內(nèi)容也由原來單一的警情匯報擴展到當(dāng)班警情分析、回訪接處警工作制度落實、反饋制度落實等各個方面,通過對當(dāng)班警情及查處情況的系統(tǒng)梳理,每名接調(diào)警人員對全日警情都有了綜合的了解,提高了全局掌控能力,同時通過學(xué)習(xí)交流,提升了每名工作人員的業(yè)務(wù)技能,增強了隊伍凝聚力,提高了整體戰(zhàn)斗力,民警的綜合協(xié)調(diào)能力也得到明顯加強。
    (三)認真落實好110宣傳工作。
    為把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會精神落實到110接處警工作中,不斷增強民警執(zhí)法為民、熱情服務(wù)的意識。20xx年1月10日,我們開展了以“危難見真情,請撥110”為主題的110宣傳日活動,派發(fā)大量“贛州110服務(wù)指南”,并對報警群眾進行電話回訪,征求群眾對110工作的意見和建議。
    需要一段時間的適應(yīng),從而導(dǎo)致“110”報警服務(wù)臺整體接處警質(zhì)量下降。
    二是值班長在靠前指導(dǎo)方面缺乏主觀能動性。值班長在指揮調(diào)度過程中起到承上啟下的作用,對接處警工作應(yīng)履行監(jiān)督職責(zé),而靠前指導(dǎo)更能保證對每一次警情的準(zhǔn)確調(diào)度,一旦缺乏主觀能動性將阻礙指揮調(diào)度工作的順利進行。
    一是有計劃、有步驟的做好20xx年1月10日的110宣傳工作,嚴(yán)抓考核落實,并繼續(xù)加強對新同志的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)密度,為下一年我們指揮中心調(diào)度科的工作開一個好頭。
    二是在指揮中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,繼續(xù)以“高標(biāo)準(zhǔn)、零投訴、創(chuàng)滿意、爭一流”為目標(biāo),充分發(fā)揮職能作用,不斷改進110指揮調(diào)度工作,全面增強綜合服務(wù)效能,努力為領(lǐng)導(dǎo)、部門和基層提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。
    三是抓協(xié)調(diào)、強服務(wù),提高辦事效率和質(zhì)量,既做好內(nèi)部協(xié)調(diào),形成工作合力,也要搞好外部協(xié)調(diào),創(chuàng)造良好外部環(huán)境。
    調(diào)度科工作總結(jié)篇七
    今年以來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各科室及基層各區(qū)隊的大力支持和積極配合下,調(diào)度室以提高“執(zhí)行力”為工作準(zhǔn)則,緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一中心工作,認真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,在安全生產(chǎn)工作等方面,結(jié)合公司月度生產(chǎn)計劃和各項工作安排,認真組織和協(xié)調(diào)指揮供電、供水及鐵路維修工作,確保了安全生產(chǎn)工作的順利進行。
    和工作內(nèi)容具體化,計劃任務(wù)提前通知傳達,及時辦理相關(guān)手續(xù),下達工作指令,臨時任務(wù)做到說明詳細無誤,安排合理,及時解決、協(xié)調(diào)、平衡生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題與矛盾,采取有效措施,排除生產(chǎn)障礙,克服薄弱環(huán)節(jié),確保了各項生產(chǎn)計劃的順利完成。全面掌控公司安全生產(chǎn)狀態(tài)和發(fā)展態(tài)勢,對重點工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項實行無間隙傳達和交接和全程跟蹤安排解決,并做到了有記錄、有要求、有結(jié)果,形成了閉環(huán)管理,隨時了解、掌握公司管線路巡視檢查情況和安全隱患的治理情況,統(tǒng)籌安排、組織、協(xié)調(diào)和指揮事故搶險、搶修及月度檢修、停產(chǎn)檢修和季節(jié)性檢修工作,保證了供電、供水、鐵路運輸系統(tǒng)的安全運行。
    在調(diào)度員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及素質(zhì)提升方面,結(jié)合年度培訓(xùn)工作計劃,組織調(diào)度員重點學(xué)習(xí)了集團公司和銀北礦區(qū)水電分公司20xx年相關(guān)會議精神及各類文件,對調(diào)度員進行了調(diào)度管理規(guī)定、崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、事故匯報程序及各類事故應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn),進一步提升了調(diào)度員組織、指揮、協(xié)調(diào)生產(chǎn)和應(yīng)急管理的綜合水平。
    管領(lǐng)導(dǎo)匯報,并及時和公司各科室,基層各單位溝通、協(xié)商、快速正確的處置突發(fā)事故(事件)。真實詳細、準(zhǔn)確無誤記錄當(dāng)班各種記錄,為公司領(lǐng)導(dǎo)掌握第一手原始安全生產(chǎn)資料提供了詳細的數(shù)據(jù)和科學(xué)決策的依據(jù),為公司各項工作平穩(wěn)、有序的開展奠定了基礎(chǔ)。
    為了確保公司安全生產(chǎn)良好勢態(tài)的長久發(fā)展,我們時刻把安全生產(chǎn)工作放在首位,相關(guān)人員經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場,調(diào)查研究,熟悉生產(chǎn)情況,掌握第一手資料,及時向分管級領(lǐng)導(dǎo)匯報安全生產(chǎn)情況。認真參加公司每月一次的安全風(fēng)險預(yù)控管理檢查工作,今年以來,從設(shè)備運行管理、管線路巡視檢查、兩季“三防”工作等方面共計檢查出各類問題36條,并按照“五定”原則,督促基層各單位全部進行了落實整改。同時認真執(zhí)行公司關(guān)于管理人員下現(xiàn)場的相關(guān)規(guī)定和要求,落實聯(lián)保制度,積極深入現(xiàn)場,俯下身子,了解和掌握公司各系統(tǒng)生產(chǎn)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)情況,為基層單位協(xié)調(diào)解決實際問題,有力的促進了公司安全生產(chǎn)工作良性發(fā)展。
    根據(jù)公司20xx年安全生產(chǎn)事故應(yīng)急演練計劃,督促基層各單位及時開展了應(yīng)急預(yù)案演練工作,到目前為止,公司基層各單位進行了56次應(yīng)急演練,公司組織開展了供水管路漏水搶修、供電線路斷線搶修和火災(zāi)事故應(yīng)急演練各一次,通過演練,進一步提升了公司對安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援管理水平,提高了全體員工處置突發(fā)事故應(yīng)急救援能力,鍛煉了公司各科室、基層各區(qū)隊間的協(xié)調(diào)配合能力,并通過實踐驗證了應(yīng)急救援預(yù)案的可行性。
    一是在安全生產(chǎn)管理方面,調(diào)度室主動參與、主動思考精神。
    不夠,有時處于被動工作狀態(tài),總是需要領(lǐng)導(dǎo)提醒、安排。
    二是調(diào)度管理工作需進一步提升,常常是安排的多,檢查落實的少,工作的精細化程度有待進一步提高。
    1、繼續(xù)認真貫徹落實公司安全生產(chǎn)工作各項規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并督促檢查機關(guān)各科室及基層各區(qū)隊認真貫徹落實執(zhí)行情況。
    2、積極配合公司各生產(chǎn)科室,著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾,督促各單位檢查、落實,使各生產(chǎn)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)有序的開展工作。
    3、進一步加強調(diào)度室建設(shè),按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作,準(zhǔn)確無誤地逐項、按時完成工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)工作決策提供詳實、準(zhǔn)確的第一手資料。
    4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì),拓寬知識面,不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平,在學(xué)習(xí)各項規(guī)程、措施及相關(guān)知識的情況同時,理論聯(lián)系實際,多深入生產(chǎn)一線,調(diào)查研究,熟悉公司各生產(chǎn)系統(tǒng),確保做到生產(chǎn)活動延伸到哪里,調(diào)度人員就跟進到哪里。并按照相關(guān)制度和規(guī)定嚴(yán)格管控,確保落實到位。
    5、做好冬雨季“三防”工作,嚴(yán)部署、重防范、細排查,對問題和隱患按照“五定”原則落實整改,儲備足夠的“三防”。
    調(diào)度科工作總結(jié)篇八
    調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強,面對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),將不折不扣的完成,每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實,把生產(chǎn)中重要的問題傳達給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進行執(zhí)行,絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排;執(zhí)行安排時,雷厲風(fēng)行,能當(dāng)班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務(wù)好!
    產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報表,經(jīng)常的進行復(fù)查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進行考核處理,并使之成為習(xí)慣;加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn),造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項,在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養(yǎng)方案》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機參數(shù)規(guī)范》,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進水率,然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評!
    1、絞肉機手站在提升機上按肉。
    2、推車人員推車不用手扶,用力過猛。
    3、消毒員刷下水道無任何防范措施。
    4、……等等一些不規(guī)范的問題。針對這些情況,我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性,提高人員的安全意識,并警告不得再次出現(xiàn),避免出現(xiàn)重大的安全事故。
    人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的,以前在車間工作期間,深有體會,所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,多教育、少考核,以最好的辦法解決問題。不濫用職權(quán),不欺壓職工,做到公平、公正。但遇到原則性的問題,還是要追究的,不管是任何人,該考核,就要考核,不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。
    調(diào)度員工作,只有起點,沒有終點,我相信今天的艱辛,會迎來明天的成功。
    領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的幫助和支持下,同時通過自己努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,有必要對自己的工作做一個總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,以至于進一步做好來年的各項工作:
    (1)煙草行業(yè)的認識。
    中國煙草是一個實行專賣制度和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),垂直管理,專賣專營”體制的特殊行業(yè),多年來為國家做出了突出的貢獻,但目前的形勢也不容樂觀:
    第三是控?zé)熯\動在不斷推進,煙草的發(fā)展將受到進一步的制約等問題。我們在看到行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,也要居安思危。
    (2)營銷工作。
    從營銷的角度來講,煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變,即由“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變。卷煙產(chǎn)品是一個特殊的產(chǎn)品,感覺和文化色彩高于理性的辨識,產(chǎn)品本身就是對消費者的服務(wù),這就需要把服務(wù)意識貫穿于市場營銷的全過程,把服務(wù)作為產(chǎn)品本身的重要內(nèi)容,把服務(wù)營銷和客戶關(guān)系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段。
    零售終端直接接觸消費者,零售戶在卷煙的銷售中具有舉足輕重的作用。大型消費品廠家?guī)缀鯚o一例外地將競爭觸角延伸到了零售終端。盡管煙草銷售渠道的唯一性制約了卷煙企業(yè)對零售終端的直接影響力,但是所有大的卷煙企業(yè)都在積極服務(wù)零售終端,影響零售終端,利用零售終端。所以,通過一定形式和渠道,對零售終端進行培訓(xùn),在幫助他們認識企業(yè),認知品牌的同時,使其掌握更多的商業(yè)零售知識,以建立長期互信的伙伴關(guān)系。
    市場營銷是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它涉及到的因素和內(nèi)容很多。如何讓我們的營銷隊伍和人員更加全面系統(tǒng)地掌握營銷理論知識,豐富他們的營銷技巧,有利于更好地開展工作。
    團隊精神的構(gòu)建是市場營銷活動的重要內(nèi)容,要取得更大的市場和廣泛的品牌傳播,需要互相幫助、互相支持、互相關(guān)心、團結(jié)、向上,加強群體意識和協(xié)作能力??梢哉f營銷活動中的每一件事都必須認真對待,并加以貫徹、落實。市場營銷活動很復(fù)雜,受環(huán)境因素的影響很大。環(huán)境一旦發(fā)生變化,就必須及時調(diào)整和改變營銷策略,甚至重新制定營銷戰(zhàn)略。故而,必須對國家的經(jīng)濟政策、行業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展趨勢作系統(tǒng)的了解。
    光陰似箭,時光穿梭瞬然間20xx年過去了,回首過去一年中,調(diào)度室的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體調(diào)度員工的配合努力下,在其他科,部室的領(lǐng)導(dǎo)幫助支持下,已成功救助18位病人,其中危重病人4位,初步顯現(xiàn)了其“救命電話”的特殊功能,得到廣大市民的認可與好評。讓我們喜送20xx,引領(lǐng)新的一年,新的挑戰(zhàn)。
    作為調(diào)度員,我全身心地投入到工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,遵守上級下達的任務(wù)及工作反饋;合理、及時的調(diào)派車輛,做好終端的工作布置;加強與用戶的溝通,用戶、駕駛員出現(xiàn)的問題及時反饋調(diào)整與耐心講解,提前制定好每日的派車計劃。以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)一下在20xx年的工作:
    不懈努力學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己。
    1、強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好調(diào)度工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合車隊工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得一定的進步,利用每天的工作積累經(jīng)驗,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在各方面都有所提高。
    2、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護公司的良好形象。
    調(diào)度科工作總結(jié)篇九
    1、加強了司乘人員缺班管理,嚴(yán)格控制司乘人員無故缺班現(xiàn)象,處罰了4人均為22路司乘人員。
    2、嚴(yán)格監(jiān)督司乘人員上下班簽到,不準(zhǔn)代簽,提前簽到,確保司乘人員不脫崗,不早退。
    3、編排司乘人員春節(jié)期間排班保證了春節(jié)節(jié)假日司乘人員輪休。
    4、現(xiàn)場調(diào)度員嚴(yán)格監(jiān)管司乘人員狀態(tài)是否符合當(dāng)天工作,查處醉酒后上班駕駛員1人,并及時予以阻止發(fā)車。
    1、編排春節(jié)期間所有營運車輛的時間表,班次表,確保春節(jié)期間運力不減,保證末班車準(zhǔn)點發(fā)車。
    2、運用gss系統(tǒng)嚴(yán)格監(jiān)控所有在線運營車輛是否正點發(fā),超速,缺班及堵車現(xiàn)象.保證了車輛在線正常運營。
    3、集中管理機動車及機動車司乘人員,是否缺班,保證機動車隨時待命應(yīng)對突發(fā)情況。
    4、各站點調(diào)度人員集中整頓了車輛在始發(fā)站及終點站的停車擺放,清理了各站點衛(wèi)生。
    下一步工作計劃:
    1、將進一步完善gps系統(tǒng),取消路單,由gps統(tǒng)一整理數(shù)據(jù),統(tǒng)計,備份。
    2、嚴(yán)格控制所有運營車輛是否正點發(fā)車,缺班,少班等情況。
    3、將對所有調(diào)度員進行職責(zé)及制度培訓(xùn)。
    4、監(jiān)管所有車輛運營有序,及站點司乘人員管理。
    調(diào)度科工作總結(jié)篇十
    目前你們參與調(diào)度運行值班工作已經(jīng)有5個月的時間了,通過我的觀察,大家已經(jīng)掌握了大部分基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識,在運行值班中積極工作、勤學(xué)好問,已經(jīng)基本達到一名副值調(diào)度員的能力和水平要求。當(dāng)前正逢秋檢,檢修工作多、任務(wù)重,值班壓力大,但同時也是自己學(xué)習(xí)提升的大好機會。在此,我結(jié)合之前對副值調(diào)度員培訓(xùn)的經(jīng)歷,談一談大家下一步工作和學(xué)習(xí)的一些注意事項,純屬個人觀點,如有不當(dāng),請多多批評指正。
    經(jīng)歷了5個月的學(xué)習(xí),調(diào)度業(yè)務(wù)的方方面面應(yīng)經(jīng)都涉及到了,當(dāng)前可以說已經(jīng)進入了新的學(xué)習(xí)階段,在這一階段,很多業(yè)務(wù)由原來的“看著別人干”變成“自己動手干”,由原來的“現(xiàn)場學(xué)習(xí)”變成現(xiàn)在的“實際操作”。在這里需要提醒大家,在值班工作中,一定不要貪多、求快,覺得自己能干了,電話搶著接、工作搶著干。目前大家還處于學(xué)習(xí)階段,需要的不是工作強度的訓(xùn)練,更重要的是扎實求穩(wěn)。對于值班中接收的每一個電話、每一項工作,要想清楚該怎么干、為什么這樣干,如果有疑問一定要向值長交流溝通,力圖把每一件事情做完美、做標(biāo)準(zhǔn),養(yǎng)成扎實的安全工作習(xí)慣。如果貪多、求快,往往將工作僅停留在干活、交差的層次,對于工作缺乏深入的認識,不利于下一步的成長和進步。
    舉個簡單的例子,比如開車到目的地下車時,要養(yǎng)成“回檔、拉手剎、拔鑰匙、離車檢查、開門觀察、關(guān)門鎖車”的習(xí)慣,新手學(xué)車就按上述流程來,直到養(yǎng)成良好的習(xí)慣。也許有人會問,不就是停個車嗎,很簡單的事情,誰都會,有必要呆板的執(zhí)行這些流程嗎,停車時想到什么就做什么就好啦。大家可以試想一下,如果上班遲到了或有緊急的事情,開車到目的地,這時候肯定非常匆忙,在這種緊張的情況下,有沒有可能停車忘了拉手剎、有沒有可能忘了鎖車、有沒有可能沒注意觀察外部環(huán)境,一開車門恰好遇到外面疾駛的電瓶車,這些事故是大家經(jīng)常在新聞里看到的,有的甚至是慘痛的教訓(xùn)。作為新手一開始就要按照標(biāo)準(zhǔn)的流程去走,逐步把流程內(nèi)化成一種工作習(xí)慣,這樣即使在很緊張或匆忙的情況下,也會有條不紊的執(zhí)行,忙而不亂從而確保安全。如果沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣,每次都靠現(xiàn)場發(fā)揮,也許99次都沒什么問題,但1次失誤,所有的都會gameover。
    現(xiàn)階段,各位要注重自己安全習(xí)慣的養(yǎng)成,在理解為什么要這樣干的基礎(chǔ)上,不斷的訓(xùn)練和固化自己的安全習(xí)慣。只有這一階段的基礎(chǔ)打牢了,才有可能在這個平臺基礎(chǔ)上繼續(xù)進階。
    對于出錯這一事情,我們說可以通過嚴(yán)謹(jǐn)、細致的工作作風(fēng)的養(yǎng)成以盡可能的減少錯誤的發(fā)生,但是不可否認,任何人都會出錯??赡芄ぷ鲿r恰逢生病精神不好,也可能工作繁忙一時疏忽,也可能是對于執(zhí)行工作的理解有偏差,都可能引起錯誤的出現(xiàn)。出錯難以完全避免,那么我們?nèi)绾斡行У臏p少錯誤呢?對于安全要求較高的電力、航空等領(lǐng)域有一項重要的舉措,就是工作監(jiān)護制度。確保重要的安全工作的執(zhí)行由2個及以上的人來完成。如果一個人出錯的概率為1%,那么兩個人共同完成工作出錯概率會降為0.01%。
    對于值班工作,電網(wǎng)操作經(jīng)過擬票、審核、監(jiān)護、執(zhí)行四個環(huán)節(jié)至少4個人監(jiān)護,是電網(wǎng)安全要求最高的一項工作。有些人把操作監(jiān)護制度理解為操作票經(jīng)值長監(jiān)護后就可以直接操作了,這實際上同樣是失去監(jiān)護,原因為直接操作的人沒有好好的對操作票的每一步的合理性和準(zhǔn)確性進行把關(guān)。操作票的擬票、審核、監(jiān)護、執(zhí)行四個環(huán)節(jié)的四個人,每個人都要對檢修申請、值班日志、停送電要求、電網(wǎng)方式、電網(wǎng)運行規(guī)定及現(xiàn)場工作要求等做到詳細了解,然后對操作票進行編寫或?qū)徍?,這樣最大限度的減小出錯的風(fēng)險。監(jiān)護制度的基礎(chǔ)是環(huán)節(jié)中的每個人都按照自己最高的標(biāo)準(zhǔn)去輸出,然后針對仍未能避免的疏漏,通過多人把關(guān)的方式予以消除,然而如果這一環(huán)節(jié)鏈條中每個人都疏忽大意,擬票人覺得有人會幫我審票,大體上寫個差不多就行,到了審票人,審票人覺得票都擺在眼前了,越看覺得寫的越?jīng)]問題,監(jiān)護人員輕易的打上監(jiān)護的對勾,執(zhí)行人員直接下令,整個強大的監(jiān)護制度形同虛設(shè),安全基礎(chǔ)瞬間崩塌。
    監(jiān)護不僅僅在操作中,其他工作也同樣需要監(jiān)護,如事故處理、檢修申請的開竣工及出力調(diào)整等。如果推而廣之,廣義的監(jiān)護應(yīng)包括值班過程中的所有工作。在實際值班過程中,值班成員都應(yīng)該將接受和處理的相關(guān)信息及工作節(jié)點向全值人員進行通報。電網(wǎng)是由大量的點和線組成的復(fù)雜集合,電網(wǎng)設(shè)備運行存在著一定的相互關(guān)系,只有對所有電網(wǎng)信息進行全面充分的結(jié)合才能做出正確的決策,同時每個人對于某一問題的理解或多或少都存在一定差異,通過信息的共享,可以綜體的智慧,進而作出最優(yōu)的決策。舉個實際發(fā)生的例子,某日500kv甲站#3主變安排計劃檢修工作,方式要求為乙電廠不小于兩大一小機運行,a調(diào)度員下令#3主變開始轉(zhuǎn)檢修操作,32分鐘后b調(diào)度員接到乙電廠#3機(大機)跳閘的匯報,b調(diào)度員立即向當(dāng)值人員通報了乙電廠機組跳閘的情況,a調(diào)度員立刻反應(yīng)出此時甲站#3主變已不滿足停電對應(yīng)的方式要求,隨機下令暫時中止操作,隨后對電網(wǎng)方式進行進一步分析和計算。這一事例充分體現(xiàn)了值班中工作協(xié)同、信息共享的重要性。
    大家值班已經(jīng)5個多月了,對于ace的調(diào)整、檢修申請的開竣工及事故處理等,一定有了自己的認識和體會,此時可以按照自己的理解,將各項工作的工作方法及注意事項等進行一下總結(jié),形成自己對各項工作的系統(tǒng)認識,并可利用學(xué)習(xí)班的時間與其他調(diào)度員進行交流、討論,不斷對總結(jié)進行優(yōu)化和完善。因為在值班中學(xué)習(xí)的知識是呈碎片化的,值班中當(dāng)值值長或正值很難能利用值班時間將某項工作進行系統(tǒng)的講解,這就需要把實戰(zhàn)時學(xué)習(xí)到的碎片知識加以歸納、總結(jié),確保自己形成系統(tǒng)性的認識和理解。此外,歸納和總結(jié)能夠有效的避免遺忘,以事故處理為例,當(dāng)發(fā)生一起相對復(fù)雜些的電網(wǎng)故障時,如果你能參與處理,必然能夠?qū)W到很多寶貴的事故處理知識,比如設(shè)備故障的處置原則和方法、保護的動作邏輯及原理、事故處置工作流程、優(yōu)先級等,相信經(jīng)歷過事故處置的調(diào)度員在短時間內(nèi)仍會對此項事故處理記憶猶新,但是如果不將事故加以總結(jié)和歸納,同樣或同類的事故可能兩年、三年不再發(fā)生,而一旦發(fā)生了,當(dāng)時零散的事故處理經(jīng)驗已經(jīng)遺忘,自己仍然是像一個新手第一次接觸事故一樣的手足無措,這時候歸納和總結(jié)的功效就能充分顯現(xiàn)出來了,它能將外部的經(jīng)驗系統(tǒng)化為自身的內(nèi)隱記憶,而且在今后遇到電網(wǎng)事故時,對于事故處理的總結(jié)可以不斷進行優(yōu)化和迭代,從而帶來自身業(yè)務(wù)水平的持續(xù)提升。
    在總結(jié)的同時,還要提醒大家,要多思考電網(wǎng)運行及值班工作,積極提出優(yōu)化建議。當(dāng)年xx值長在調(diào)控處工作期間,發(fā)現(xiàn)調(diào)度員要求了解掌握的電網(wǎng)接線圖、限流值、同塔情況、安全自動裝置配置需要從oms、ems及下發(fā)文件中多方收集信息,他將這些信息全部畫在一張圖內(nèi),極大的方便了大家的學(xué)習(xí)和查閱,現(xiàn)在大家仍然經(jīng)常使用,在工作和學(xué)習(xí)中不可或缺。檢修申請票雖然有相應(yīng)的提報要求,但是地調(diào)及檢修公司提報時仍有較多的檢修票駁回情況出現(xiàn),經(jīng)分析檢修票工作內(nèi)容、停送電范圍等相關(guān)事項為主觀填報內(nèi)容,因各公司的術(shù)語定義及工作習(xí)慣不同造成較多的駁回,為此提出編制檢修票典型票的建議,梳理形成了5大類69張典型檢修票,地調(diào)可直接在典型票上直接編輯提報檢修申請,增加了檢修票的規(guī)范性,提高了檢修票的填報、審核的效率,檢修票駁回率明顯降低。在風(fēng)電開始迅猛發(fā)展時,大家意識到電網(wǎng)正負備用最小時刻已經(jīng)不再與電網(wǎng)高峰低谷時刻相對應(yīng),為此提出了實時旋轉(zhuǎn)備用和預(yù)測旋轉(zhuǎn)備用的表達方法,xx加以完善后應(yīng)用于大屏幕展示中,為調(diào)度員出力平衡分析提供了決策參考。xx發(fā)現(xiàn)調(diào)度員、監(jiān)控員需要經(jīng)常匯總17地市的統(tǒng)計數(shù)據(jù),依靠人工數(shù)據(jù)合并耗時費力且容易出錯,xx在oms建立多單位數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計歸集模塊,方便了大家的各類統(tǒng)計匯總工作。此類的工作優(yōu)化和進步,有些雖然只是一些小小的進步,但是他們持續(xù)推進著調(diào)度控制運行業(yè)務(wù)的不斷提升。優(yōu)化建議的提出也代表著提出人員對于問題的深入分析和研究,更能體現(xiàn)出工作的主動性。大家在學(xué)習(xí)中也同樣要多思考,積極提出相關(guān)的優(yōu)化建議,實現(xiàn)個人由優(yōu)秀向卓越的邁進。
    以上是我的一些不成熟的建議,不當(dāng)之處,還請批評指正!
    填空題。
    1、綜合指令包括操作任務(wù)及注意事項。
    2、輸電線路跳閘首先查明保護動作情況,試送電時注意電流、電壓指示,以判明短路故障是否依然存在。
    3、延期申請原則上應(yīng)在計劃工期進行一半時提出,未開工的檢修工作,不得辦理延期申請,必須重新辦理申請手續(xù)。
    4、直調(diào)廠站報告的內(nèi)容要求,主要包括事件發(fā)生時間、開關(guān)跳閘、設(shè)備異常、負荷異常、保護動作等情況,發(fā)生直調(diào)廠站報告內(nèi)事件,相應(yīng)廠站運行值班人員應(yīng)在5分鐘內(nèi)立即向市調(diào)值班調(diào)度員進行報告。
    5、下級調(diào)度機構(gòu)、發(fā)電廠、變電站的運行值班人員(值班調(diào)度員、值長、值班長)接受上級調(diào)度機構(gòu)值班調(diào)度員的調(diào)度指令時,應(yīng)錄音、復(fù)誦該調(diào)度指令、核實無誤后立即執(zhí)行。
    6、任何單位和個人不得非法干預(yù)調(diào)度指令的執(zhí)行。
    7、變壓器的主保護全部動作跳閘,未經(jīng)查明原因和消除故障之前,不得強送電。
    8、各級調(diào)度員在值班期間是調(diào)度管轄電網(wǎng)運行、操作和事故處理的指揮員,按調(diào)度管轄范圍行使調(diào)度權(quán)。
    9、下達調(diào)度命令應(yīng)通報單位和姓名,使用規(guī)范的調(diào)度術(shù)語,開關(guān)刀閘用雙重名稱。
    10、對裝有重合閘的開關(guān),每次強送電時,應(yīng)停用重合閘,強送成功后再啟用。
    11、倒閘操作應(yīng)根據(jù)值班調(diào)度員或運行值班負責(zé)人的指令,受令人復(fù)誦無誤后執(zhí)行。發(fā)布指令應(yīng)準(zhǔn)確、清晰,使用規(guī)范的調(diào)度術(shù)語和設(shè)備雙重名稱,即設(shè)備名稱和編號。發(fā)令人和受令人………。對指令有疑問時應(yīng)向發(fā)令人詢問清楚無誤后執(zhí)行。
    12、變(配)電運維人員進行現(xiàn)場操作,發(fā)現(xiàn)危及人身、電網(wǎng)或設(shè)備安全的緊急情況時,應(yīng)中止操作,立即匯報調(diào)度員,必要時值班調(diào)度員命令變(配)電運維人員停止現(xiàn)場操作,并根據(jù)新的調(diào)度指令操作。
    13、操作票應(yīng)經(jīng)過擬票、審票、預(yù)發(fā)、執(zhí)行幾個環(huán)節(jié),其中擬票、審票不能由同一人完成。
    后應(yīng)立即報告相關(guān)調(diào)度機構(gòu)的值班調(diào)度員。
    問答題。
    一、設(shè)備運行狀態(tài)分為哪幾種及每種狀態(tài)的含義?答:設(shè)備運行狀態(tài)分、運行、熱備用、冷備用、檢修。
    4、檢修:指設(shè)備的所有開關(guān)刀閘均拉開,掛好接地線或合上接地刀閘。
    二、拒絕執(zhí)行調(diào)度指令,破壞調(diào)度紀(jì)律的行為?
    1、答:未經(jīng)上級調(diào)度機構(gòu)許可,不執(zhí)行上級調(diào)度機構(gòu)下達的發(fā)電、供電調(diào)度計劃;
    2、不執(zhí)行有關(guān)調(diào)度機構(gòu)批準(zhǔn)的檢修計劃;
    3、不執(zhí)行調(diào)度指令和調(diào)度機構(gòu)下達的保證電網(wǎng)安全的措施;
    4、不如實反映調(diào)度指令執(zhí)行情況;
    5、不如實反映電網(wǎng)運行情況;
    6、調(diào)度系統(tǒng)運行值班人員玩忽職守、徇私舞弊、以權(quán)謀私尚不構(gòu)成犯罪。
    三、設(shè)備停送電操作的原則順序?
    答:停電操作時,先停一次設(shè)備,后停繼電保護。送電操作時,先投繼電保護,后操作一次設(shè)備。設(shè)備停電前,先退出相應(yīng)穩(wěn)定措施(切機、切負荷等),設(shè)備送電后,再按有關(guān)規(guī)定投入相應(yīng)穩(wěn)定措施。
    四、檢修的分類及其含義?
    答:檢修分為計劃檢修、臨時檢修、事故搶修。
    1、計劃檢修:指列入月度、季度、年度檢修計劃的檢修項目;
    3、事故搶修:指由于設(shè)備健康或其他原因被迫停止運行,但需立即進行搶修恢復(fù)的檢工作。
    調(diào)度科工作總結(jié)篇十一
    200*年燒結(jié)廠在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“系統(tǒng)優(yōu)化,誠信保鐵”大局,堅持以提高經(jīng)濟效益為中心,致力攻關(guān)挖潛,取得了較好的成績。
    燒結(jié)廠今年面臨的形勢與困難比以往任何一年都要大:一是煉鐵高爐“一大帶五小”格局形成,產(chǎn)能急劇擴張,燒結(jié)礦出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面,燒結(jié)生產(chǎn)組織面臨巨大的困難與壓力,設(shè)備計劃檢修時間無法保證,設(shè)備隱患得不到及時整改。二是經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)壓力非常大。今年受到市場的沖擊比以往任何一年都要大,進廠原材料質(zhì)和量根本就得不到保證,含鐵原料品種多,化學(xué)成分非常不穩(wěn)定,給燒結(jié)礦質(zhì)量的保證帶來了很大困難,直接導(dǎo)致經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)下滑。三是為保公司大局,不得不犧牲我廠的局部利益,導(dǎo)致能耗指標(biāo)下滑,節(jié)能降耗工作難度增加。四是燒結(jié)生產(chǎn)規(guī)模快速擴大,職工隊伍急劇膨脹,加上公司改革措施的強力推行,增加了一些思想上的不穩(wěn)定因素。五是技改任務(wù)艱巨,下半年隨著280m2燒結(jié)機建設(shè)的不斷推進,人力資源的缺口給生產(chǎn)組織帶來極大的影響。面對重重困難,一年來,我廠堅持全心全意依靠群眾,緊緊圍繞“系統(tǒng)優(yōu)化、誠信保鐵”工作大局,積極穩(wěn)妥地推進改革,以安全生產(chǎn)為前提,“誠信保鐵”為重點,挖潛增效為中心,本著向科技進步要效益,向管理創(chuàng)新要效益,向攻關(guān)挖潛要效益的經(jīng)營方針,妥善處理各方面的矛盾,取得了生產(chǎn)經(jīng)營的全面豐收,產(chǎn)量、質(zhì)量、效益指標(biāo)均在去年的基礎(chǔ)上有了很大的提高;職工收入穩(wěn)中有升;改革發(fā)展、企業(yè)管理工作有了長足進步。
    1.產(chǎn)量邁上新臺階:1-11月份燒結(jié)礦總量累計達500.008萬噸,比去年同期凈增55萬噸。其中燒結(jié)礦426.71萬噸,比去年同期凈增39.43萬噸;球團礦73.30萬噸,比去年同期凈增14.92萬噸。全年燒結(jié)礦總量可望達到550萬噸。
    2.質(zhì)量水平穩(wěn)步提高:到11月止,燒結(jié)礦合格率達94.24%,比去年同期上升1.28%;燒結(jié)礦堿度穩(wěn)定率達92.56%,比去年同期上升1.21%;燒結(jié)礦品位穩(wěn)定率達98.73%,也好于去年同期水平;球團礦合格率達94.70%;公司質(zhì)量考核得分每月均高于100分。
    3.消耗指標(biāo)控制良好:130m2、180m2燒結(jié)機工序能耗在克服了今年含鐵原料品種繁雜的困難后,仍保持了較好的水平。
    4.攻關(guān)挖潛創(chuàng)歷史新高:1—11月實現(xiàn)成本降低額突破5070萬元,全年可望突破6000萬元,完成公司下達的二檔目標(biāo)。
    5.技改工程穩(wěn)步推進:280m2燒結(jié)機
    投產(chǎn)前期準(zhǔn)備工作正有條不紊地開展,關(guān)鍵崗位的外培與內(nèi)培已圓滿結(jié)束,廠專門下文組織了安裝質(zhì)量監(jiān)督小組對工程的安裝進行實時監(jiān)督,預(yù)計可以按公司要求如期投產(chǎn)。
    (一)堅持以提高經(jīng)濟效益為中心,強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,確保提質(zhì)增量總體目標(biāo)的實現(xiàn)按照橫向到邊、縱向到底的原則,將指標(biāo)層層分解到位,責(zé)任落實到單位和個人。注重指標(biāo)分解的科學(xué)性和合理性,充分考慮各單位不可控因素,并根據(jù)客觀情況的變化,及時調(diào)整指標(biāo),調(diào)動各單位降成本的積極性,收到了明顯的效果。
    2、兩眼向內(nèi),廣開節(jié)支渠道,落實全員降成本措施,立足內(nèi)部攻關(guān)挖潛。
    為了降低消耗,節(jié)約可控費用,達到降低生產(chǎn)成本的目的,今年我廠加大了綜合利用的力度,把優(yōu)化資源配置作為工作重點,著重抓好了轉(zhuǎn)爐污泥的利用和熔劑攻關(guān)工作,努力降低燒結(jié)礦的含鐵原料成本。實現(xiàn)了轉(zhuǎn)爐污泥利用率達到100%。在礦粉資源緊缺的情況下,我廠工藝技術(shù)人員通過試驗研究,采取有力措施,最大限度地利用瓦斯灰、粗污泥、軋鋼皮、農(nóng)場粉等資源,有效地緩解了公司礦粉資源壓力。1-11月份,利廢總量達2.08萬噸,共降低原料成本4130萬元,熔劑攻關(guān)降成本801萬元。同時,我廠繼續(xù)做好設(shè)備點檢、定修,減少設(shè)備故障停機時間,提高設(shè)備作業(yè)率,對成品燒結(jié)礦的下料斗和冷篩系統(tǒng)進行了改造,減少了燒結(jié)礦破損和高爐入爐粉末,降低了返礦運輸成本。加強非生產(chǎn)性費用開支與管理,嚴(yán)把審批關(guān),嚴(yán)格控制可控費用。并根據(jù)下半年公司面臨的嚴(yán)峻形勢,專門發(fā)文對指標(biāo)進行了重新分解,嚴(yán)格考核。在這一系列強有力的措施下,攻關(guān)挖潛活動取得了可喜成果 3.依靠技術(shù)進步和管理創(chuàng)新,促進全員降成本、增效益。
    作業(yè)率由xx年的不到95%提高到了98.5%以上,故障停機率降低到了1.5%以下,確保了燒結(jié)產(chǎn)能的充分釋放,降低了固定成本。同時,我廠進一步加強廢舊物資的管理,加大修舊利廢的力度,使生產(chǎn)經(jīng)營取得了新的突破。
    (二)繼續(xù)貫徹“誠信保鐵”的理念,確保高爐穩(wěn)順運行。
    實踐證明,“誠信保鐵”不但事關(guān)公司生產(chǎn)經(jīng)營大局,也是燒結(jié)廠實現(xiàn)全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的關(guān)鍵。特別是在今年高爐產(chǎn)能迅速擴大,燒結(jié)本身產(chǎn)能不足,含鐵原料供應(yīng)緊張的不利局面下,如何保證高爐吃飽吃好,做到真正意義上的“誠信保鐵”,對我廠是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)對高爐的零影響,今年,我廠把“誠信保鐵”理念和質(zhì)量理念滲透到各項具體的規(guī)章制度、工作程序中,要求每人、每項工作、每個行動都體現(xiàn)“無條件滿足下道工序的需要”。各科室、工段不折不扣地落實了誠信保鐵考核辦法,并結(jié)合自己的實際制訂了誠信保鐵工作標(biāo)準(zhǔn),堅持把好每一道工序的質(zhì)量關(guān),杜絕不合格產(chǎn)品流入下道工序。并經(jīng)常性地去煉鐵進行用戶走訪,針對煉鐵提出的意見和要求努力整改。努力探索如何提高燒結(jié)礦的產(chǎn)品實物質(zhì)量,對燒結(jié)礦的下料斗和冷篩系統(tǒng)進行了改造,減少了燒結(jié)礦破損和高爐入爐粉末;特別在下半年原材料質(zhì)量達不到要求的不利條件下,為保公司大局,不惜犧牲我廠的局部利益,通過增加關(guān)鍵崗位員工的責(zé)任心、適當(dāng)加大能耗的投入來提高燒結(jié)礦的實物質(zhì)量,取得了燒結(jié)礦8-11月份連續(xù)四個月質(zhì)量無異議的好成績,得到了公司主管領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。實現(xiàn)了保證高爐在公司最困難的時候穩(wěn)順生產(chǎn)的目標(biāo)。
    (三)從嚴(yán)治企,切實增強執(zhí)行力,全面提升企業(yè)核心競爭力
    專業(yè)技術(shù)人員做起,切實加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高工作效率,把創(chuàng)新創(chuàng)效作為各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員業(yè)績考核的重要依據(jù)。并借公司創(chuàng)全國質(zhì)量管理獎的東風(fēng),從嚴(yán)夯實各項基礎(chǔ)管理工作,貫徹卓越績效準(zhǔn)則,提高管理水平,執(zhí)行力得到了很好的加強。結(jié)合創(chuàng)獎,5s管理工作進一步提高,燒結(jié)廠環(huán)境得到了創(chuàng)獎評審專家的肯定,廠容廠貌得到了極大的改觀。
    調(diào)度科工作總結(jié)篇十二
    2月份我調(diào)度室在工作中,牢固樹立“安全第一”,加強現(xiàn)場管理,強化責(zé)任落實,并結(jié)合我礦實際情況,強化以人為本的管理理念,狠抓調(diào)度組織、指揮、協(xié)調(diào)工作,將影響安全的因素降低到了最低,為礦領(lǐng)導(dǎo)及時提供了能分析形式、指導(dǎo)工作、制定決策的重要統(tǒng)計資料,現(xiàn)將2月份總結(jié)如下:
    1、積極配合各項安全檢查,共接到安全隱患條,已全部整改。
    2、對副水倉、副井繞道、南翼回風(fēng)巷、南翼運輸巷、總回風(fēng)巷、移變硐室前后、730回風(fēng)巷風(fēng)橋、730回風(fēng)巷聯(lián)絡(luò)風(fēng)門口、消防材料庫聯(lián)絡(luò)巷、主水倉行人巷、南翼回風(fēng)巷9號密閉、3202聯(lián)絡(luò)巷、730運輸巷與材料巷、南翼輔助回風(fēng)巷、材料巷總回風(fēng)巷聯(lián)絡(luò)風(fēng)門前、總回風(fēng)巷至回風(fēng)井底進行了維護,共架木棚架。
    3、回收3101回風(fēng)巷舊材料、主水泵行人巷絞車。
    4、對3202懸采工作面進行了維護,密切關(guān)注該面的頂板情況和涌水情況。
    5、對靜壓管路進行了維修、整理,配合通風(fēng)隊對通風(fēng)設(shè)施進行了維護,確保了井下通風(fēng)需求。
    6、對各類報表、臺賬進行了檢察。
    下一步調(diào)度室打算:
    1、按照精細化管理要求,把調(diào)度工作作細、做實。
    2、嚴(yán)肅制度落實,按制度辦事。對我礦的制度嚴(yán)格執(zhí)行,完善調(diào)度信息匯報和統(tǒng)計系統(tǒng)的相關(guān)制度,搞好日常工作,落實統(tǒng)計報表管理,嚴(yán)格按照制度進行考核和評化。
    3、強化每天碰頭會的效果,實現(xiàn)工作的規(guī)范和高效。
    4、積極整改周二、周五排查出的隱患和問題。
    5、積極貫徹各種會議精神、文件精神,提高人員素質(zhì),在工作中始終堅持飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,確保“一停四不?!惫ぷ鞯恼_\行。
    以這次月度總結(jié)為契機,以更加飽滿的工作熱情,以全新的面貌步入下月的工作當(dāng)中。
    調(diào)度科工作總結(jié)篇十三
    公司根據(jù)消防、用電安全使用管理規(guī)定以及上級指示,結(jié)合本公司施工特點,對公司辦公區(qū)、物料堆放區(qū)、員工宿舍等重點部位,進行隱患排查整改,總結(jié)如下:
    公司及時辦理了非生產(chǎn)廠所用能許可證,對公司辦公區(qū)、宿舍所使用的纜線進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的老化線路及時進行了更換,其中部分插座因接觸不良出現(xiàn)打火和熔化,已要求本單位相關(guān)人員在限時內(nèi)進行整改。員工宿舍內(nèi)未發(fā)現(xiàn)有私拉亂扯現(xiàn)象,但發(fā)現(xiàn)部分員工在外出后電源切斷不徹底,公司內(nèi)部進行了告知并安排專人負責(zé)。
    根據(jù)本公司施工特點,小型工機具的使用比較頻繁,本公司按照施工現(xiàn)場用電技術(shù)規(guī)范的要求,通過周一班會和班前喊話等方式,對本單位員工做出明確而詳細的安全用電知識教育,要求用電人員應(yīng)學(xué)會和掌握安全用電知識、操作規(guī)程。施工現(xiàn)場的接電人員必須經(jīng)過培訓(xùn)和上級認可,堅決制止違章用電和個人私拉亂接現(xiàn)象,對本單位用電進行經(jīng)常性的安全檢查、監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
    路予以更換,并安排接線員定期檢查和機具使用者自檢。
    防火,本單位在物料放置區(qū)張貼禁煙禁火警示標(biāo)識,并對物品進行分類放置,按照消防管理規(guī)定放置滅火器,檢查中消防設(shè)施未發(fā)現(xiàn)問題,但工人有抽游煙現(xiàn)象,已進行了整改,公司內(nèi)部設(shè)立休息室和吸煙點。
    調(diào)度科工作總結(jié)篇十四
    光陰似箭,20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,回首過去幾年的工作中,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,調(diào)度值班室的每一位員工都積極努力工作,領(lǐng)導(dǎo)們以身作則,是我們調(diào)度值班室每一位員工學(xué)習(xí)的榜樣,為了今后更好地完成調(diào)度工作,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,提高自己完善自己,使自己成為一名優(yōu)秀合格的調(diào)度員。下面我將從三個方面對過去一年的調(diào)度工作進行總結(jié):
    要想成為一名優(yōu)秀合格的調(diào)度員,首先要嚴(yán)格要求自己,認真履行崗位職責(zé),遵守調(diào)度值班室的各種規(guī)程、規(guī)章和制度,不斷加強對調(diào)度工作的認識和了解,深入了解工作內(nèi)容,好好學(xué)習(xí)值班室每個調(diào)度員的長處,取長補短盡量完善自己,認真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、業(yè)務(wù)流程,做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不會就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我深知調(diào)度工作的重要性,不管是平時工作中還是工作后,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的請教。在此過程中我確實學(xué)到不少經(jīng)驗教訓(xùn),例如調(diào)度值班室的接聽電話工作,值班室電話作為電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度的重要手段,主要工作信息均由電話傳達通知,其重要性可想而知,故應(yīng)秉承嚴(yán)謹(jǐn)認真地態(tài)度,規(guī)范接聽電話工作。俗話說,千里之堤,潰于蟻穴,這些雖然是調(diào)度工作中不起眼的小細節(jié),但是往往大的工作失誤就是出在這些小問題上,所以我們在日常的工作中,要端正態(tài)度,負起崗位責(zé)任,保證調(diào)度工作順利有序的進行。
    另一方面,調(diào)度值班室的交接班工作也是日常工作的另一重要部分。起初,剛來安徽送變電工程公司從事調(diào)度工作的時候,對調(diào)度工作并不熟悉,規(guī)章制度也沒有認真去落實,還好領(lǐng)導(dǎo)及時對我提出了批評指正,讓我對調(diào)度工作有了更深刻的理解和認識,端正了工作態(tài)度。為達到更好的服務(wù)質(zhì)量和工作素質(zhì),本人認真學(xué)習(xí)了《電力安全工作規(guī)程》和調(diào)度室的各項規(guī)章制度,并將理論知識應(yīng)用到實際工作當(dāng)中,貫徹落實“規(guī)章制度上墻,一絲不茍站崗”的工作理念,在過去一年交接班工作中,以交接班工作為例,自己在過去8年工作中,在無特殊情況下準(zhǔn)時準(zhǔn)點進行交接班簽字,當(dāng)出現(xiàn)線路發(fā)生故障或正在執(zhí)行調(diào)度命令時,都是等線路恢復(fù)或問題已處理完成后在進行交接班。就像領(lǐng)導(dǎo)常強調(diào)的那樣,接班人員應(yīng)密切配合交班人員,協(xié)同處理好交班工作。當(dāng)然不管從事任何工作都不可能一帆風(fēng)順,總會有意料之外的情況出現(xiàn),所以我們在積極做好預(yù)防工作的同事,也要做好應(yīng)急準(zhǔn)備。當(dāng)然以上幾種是比較典型的特殊情況,在真正工作中可能還會有各種各樣自己之前從未遇見的問題,當(dāng)出現(xiàn)這些問題時,應(yīng)沉著面對,冷靜處理,積極分析問題,解決問題,爭取在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常調(diào)度工作。
    這一原則,與各位同事一起共同努力,不斷積累經(jīng)驗,勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高理論文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想和工作素質(zhì)進入新高度,為了調(diào)度工作做出最大的貢獻。
    除此之外,在過去一年的調(diào)度工作中我重新認識到了團隊合作的重要性,在調(diào)度工作中,團隊協(xié)作不僅包括互幫互助、相互關(guān)懷,還應(yīng)該有共同的目標(biāo)、共同的努力,只有將每一位工作人員的積極性調(diào)動起來,齊心協(xié)力、團結(jié)一致,才能將整個團隊的工作效率提高上去,我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、關(guān)懷,合作是高績效團隊的基礎(chǔ),是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)。與此同時,每個調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念,從集體角度出發(fā),搞好協(xié)作配合,這樣即使調(diào)度工作某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)人力不足或處理不及時,其他調(diào)度人員在保證自己分內(nèi)工作基礎(chǔ)上,可以為團隊提供有效補償,則整個電網(wǎng)的調(diào)度工作才能實現(xiàn)有條不紊的高效運行。
    在這一年中,我付出了很多努力,也收獲了很多回報,付出了時間、精力和辛勤的勞動,收獲了經(jīng)驗、技術(shù)、同事們的關(guān)心還有領(lǐng)導(dǎo)的信任,與珍貴的收獲相比,我的一點點付出根本不算什么,為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任與期待,在今后的工作中,我會加倍努力,爭取為同事和領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。雖然在過去的一年里,自己工作的各個方面有進步,這些進步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。與此同時在工作中自身也暴露了很多不足,總體來說要提高的地方還有很多,比如說外界方來電信息收集、處理工作不到位、不仔細,協(xié)調(diào)不到位,對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實不到位的情況,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下,順利度過難關(guān)。事后我認真反省自己,主要原因還是對工作內(nèi)容不夠了解,業(yè)務(wù)流程不夠熟悉,態(tài)度也不夠端正,并且在工作的過程中,由于工作經(jīng)驗不足,對現(xiàn)場環(huán)境狀況比較陌生,造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯誤,這些都不是一個稱職的調(diào)度員該出現(xiàn)的問題。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認真落實領(lǐng)導(dǎo)的指示。另一方面,自己雖然不是專門負責(zé)出現(xiàn)場外勤的工作人員,為了調(diào)度工作的準(zhǔn)確可靠、切實可行,要抽出時間去現(xiàn)場觀察,熟悉現(xiàn)場環(huán)境,靈活處理調(diào)度工作,做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力提高自己的工作素質(zhì),使自己全面發(fā)展。
    良好的協(xié)調(diào)意識,實事求是的工作態(tài)度,日益完善的指揮控制技能,是我今后從事電網(wǎng)調(diào)度工作追求的方向和目標(biāo)。
    善于總結(jié),團結(jié)工作同事,與同事們一起努力處理好一切工作難題,也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我們更多的支持,爭取為今后電網(wǎng)建設(shè)貢獻自己的一份力量。 20xx年發(fā)表的期刊文章:
    20xx年10月27日,《勤奮出真知》擬在南京的軍區(qū)主辦的《基層建設(shè)》刊物上發(fā)表,雜志20xx年23期;在20xx年第10月18日經(jīng)專家委員會審定,已被《基層建設(shè)》雜志社錄用并刊于雜志20xx年23期期上發(fā)表,并同時獲本期優(yōu)秀教研成果壹等獎。
    20xx年8月25日,《清晨》擬在黑龍江省文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會、中共齊齊哈爾市委宣傳部(齊齊哈爾市文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會)主辦的《青年文學(xué)家》刊物上發(fā)表,雜志20xx年593期 20xx年8月10日,《成長記憶》擬在共青團貴州省委主辦的《青年時代》刊物上發(fā)表,雜志20xx年09期。
    調(diào)度科工作總結(jié)篇十五
    一、根據(jù)自身實際,建立和健全了調(diào)度室各項制度,全體調(diào)度室人員,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。定期組織調(diào)度人員學(xué)習(xí)《調(diào)度室崗位責(zé)任制》《調(diào)度室管理條例》等法律法規(guī),嚴(yán)格考核,獎懲分明;認真執(zhí)行安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度,堅持“四不放過”,原則,健全激勵和約束機制,保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。認真學(xué)習(xí)聯(lián)營體和監(jiān)理,大隊下發(fā)的各種文件和管理制度。
    三、做到每天的調(diào)度工作記錄及上報,詳細記錄了纜機運行澆筑方量澆筑時間,檢修保養(yǎng)日志,冷水機組每天各種運行數(shù)據(jù)的記錄等,為大隊掌握第一手原始資料提供了詳細的數(shù)據(jù),以便大隊及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題;為保證生產(chǎn)計劃安排,值班調(diào)度員根據(jù)每天下午的碰頭會議信息進行生產(chǎn)任務(wù)安排和調(diào)整,出現(xiàn)緊急情況,及時向聯(lián)營體調(diào)度室和大隊領(lǐng)導(dǎo)匯報并安排相關(guān)各中隊科室作好工作安排和準(zhǔn)備,做到記錄真實詳細,準(zhǔn)確無誤。
    四、在十一月份的工作中,全體調(diào)度人員提前準(zhǔn)備、精心組織、針對纜機工作中的臨時任務(wù)和非正常方式下的故障,沒有向困難低頭,嚴(yán)格按規(guī)程要求執(zhí)行,從而保證了纜機運行正常作業(yè),各項工作均按計劃順利進行完成。最終實現(xiàn)了聯(lián)營體混凝土澆筑突破十九萬方大關(guān)。
    五、在安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)及調(diào)度工作中,調(diào)度室根據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達和交接,對重點工作任務(wù)實行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。將每周各中隊工作進程和本周工作重點以簡報的形式向職工傳達并及時向大隊領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    六、日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通,做到固定任務(wù)傳達提前及時準(zhǔn)確、臨時任務(wù)做到說明詳細無誤,安排合理,盡可能縮短工作任務(wù)完成的`時間。認真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議,嚴(yán)格按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》制度,創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍,以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持!這些都與日常嚴(yán)格、科學(xué)的管理是分不開的。
    調(diào)度科工作總結(jié)篇十六
    20xx年全年,分廠調(diào)度室開展的培訓(xùn)工作著力提升員工執(zhí)行效力,以安全為主線,采取安全與業(yè)務(wù)培訓(xùn)交叉培訓(xùn)的模式,重點開展周五安全學(xué)習(xí),季度培訓(xùn)工作,企業(yè)文化培訓(xùn)、本案體系培訓(xùn),調(diào)度室業(yè)務(wù)培訓(xùn),調(diào)度人員心理素質(zhì)培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。
    調(diào)度室員工業(yè)務(wù)技能水平層次不齊及業(yè)務(wù)特殊性,我們開展了具有針對性的培訓(xùn),針對技能或某一工作態(tài)度表現(xiàn)開展員工培訓(xùn)工作,并針對生產(chǎn)壓力大時,對員工進行心理教育培訓(xùn)工作,讓員工釋放工作壓力,同時根據(jù)日常工作,開展現(xiàn)場培訓(xùn)這種培訓(xùn)模式,加強員工的培訓(xùn)立體感,改變業(yè)務(wù)培訓(xùn)的枯燥狀態(tài)。
    回顧20xx年,分廠調(diào)度室完成了基本培訓(xùn)工作,通過制度建設(shè)及相關(guān)考核措施已改變以前培訓(xùn)工作的被動局面,同時完成了業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作態(tài)度相關(guān)方面課程的開發(fā)工作。
    20xx年,分廠調(diào)度培訓(xùn)工作與其他單位的培訓(xùn)相比,有以下三點:
    1、培訓(xùn)考核管理:開展培訓(xùn)與績效考核相掛鉤的方式,將員工績效考核的30%獎金與培訓(xùn)考核相掛鉤。讓培訓(xùn)工作不空洞,有利的扭轉(zhuǎn)了培訓(xùn)被動局面。
    2、培訓(xùn)課程開發(fā):開展員工心理素質(zhì)培訓(xùn)課程,如壓力釋放等。廠培訓(xùn)中心給了調(diào)度室人員出外培訓(xùn)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的機會,學(xué)以致用,我們根據(jù)調(diào)度室工作業(yè)務(wù)的特殊性,首先開發(fā)了自己的培訓(xùn)課程。
    3、培訓(xùn)方式創(chuàng)新:業(yè)務(wù)培訓(xùn)到現(xiàn)場的業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式。創(chuàng)新的培訓(xùn)方式有利于拉近員工與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的距離,讓員工學(xué)到自己想學(xué)的,感興趣學(xué)的。
    目前,培訓(xùn)工作共性是局限于技能、知識培訓(xùn)課程,缺乏態(tài)度培訓(xùn)課程,根據(jù)自身情況開發(fā)的課程數(shù)量不足,仍舊缺乏自己的培訓(xùn)特色課程。
    20xx年我們的培訓(xùn)工作仍然堅持以安全為主線,堅持廠培訓(xùn)中心的新指示,新要求,主要有以下方面的安排:
    1、繼續(xù)開展常規(guī)培訓(xùn)工作,如:周五安全學(xué)習(xí)、季度培訓(xùn)等
    3、對廠里的新制度及各項廠發(fā)文件進行學(xué)習(xí)。
    4、在完成廠里要求的季度培訓(xùn)后,加強自己的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及開展特色課程培訓(xùn)工作。
    分廠調(diào)度室
    20xx年10月26日
    調(diào)度科工作總結(jié)篇十七
    20xx年以來,我調(diào)度中心按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,全面落實公司下達的各項任務(wù)指標(biāo),在各部室及各區(qū)隊的大力支持和積極配合下,我調(diào)度中心將工作重點放在煤炭生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理、組織紀(jì)律、工效落實等方面,以提高“執(zhí)行力”為工作準(zhǔn)則,按照各級管理部門和公司的年度工作安排,結(jié)合調(diào)度中心的工作實際,在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面,充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達,下請上傳”的作用。在此,將工作情況做出以下幾方面總結(jié):
    調(diào)度中心以全礦的年、季、月度作業(yè)計劃為依據(jù),全面組織指揮安全生產(chǎn),充分的掌握原煤產(chǎn)量、開拓掘進進尺完成情況。值班調(diào)度員對全礦的原煤生產(chǎn)、開拓掘進及井上下運輸?shù)裙ぷ鬟M行全面指揮協(xié)調(diào),全面掌握礦井日常安全生產(chǎn)動態(tài)及安全重點工作,抓好薄弱環(huán)節(jié)進行專題調(diào)度。我公司首采面1901工作面因地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜,造成工作面推進進度慢、采空區(qū)防滅火工作緊迫的形勢下,調(diào)度中心每班派專人現(xiàn)場監(jiān)管工作進展情況,并建立了相應(yīng)的重點工程專項記錄,24小時不間斷了解現(xiàn)場工作情況,確保完成全年生產(chǎn)計劃。
    為了做好調(diào)度室的工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)。認真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高理論水平,與此同時經(jīng)常深入實際,深入采掘一線,調(diào)查研究,熟悉生產(chǎn)情況,掌握第一手資料,及時向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中,調(diào)度室根據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達和交接,對重點工作任務(wù)實行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通,做到固定任務(wù)傳達提前及時準(zhǔn)確、臨時任務(wù)做到說明詳細無誤,安排合理,盡可能縮短工作任務(wù)完成的時間。認真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議,創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍,以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。
    組織召開調(diào)度會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,和公司領(lǐng)導(dǎo),生產(chǎn)骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題,督促檢查任務(wù)落實完成情況,及時對各部門進行人力、物力、車輛等合理調(diào)度,確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。想方設(shè)法彌補工作上的不足,認真審視每一階段的工作,改進不合理的工作流程,遇到問題及時溝通,解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。及時掌握生產(chǎn)形勢,分析生產(chǎn)動態(tài),對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、重點工程和車輛周轉(zhuǎn)等進行專題調(diào)度。
    首先,鞏固強化理論水平,為搞好各項調(diào)度工作,增強對各個工作崗位的指導(dǎo)力度,加強理論學(xué)習(xí),尤其是針對當(dāng)前科技快速發(fā)展,全新采掘、安防技術(shù)及先進調(diào)度設(shè)備的不斷出現(xiàn),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,經(jīng)常派調(diào)度人員出差、參觀學(xué)習(xí),了解掌握行業(yè)最新動態(tài)。其次,全面鍛煉業(yè)務(wù)技能,為使調(diào)度人員鞏固掌握調(diào)度業(yè)務(wù)工作的方方面面,堅持要求調(diào)度人員下基層,到一線,堅持多動手、勤動腦,使調(diào)度人員業(yè)務(wù)素質(zhì)進一步提高。
    為有效應(yīng)對企業(yè)快速發(fā)展帶來的種種機遇和挑戰(zhàn),增強自身發(fā)展和解決問題的能力,更好地完成年度生產(chǎn)任務(wù)計劃及調(diào)度各項工作,將著重從以下幾個方面入手:
    1、認真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各單位的貫徹落實情況。
    2、加大組織和協(xié)調(diào)力度,對各部門人力、物力、車輛等統(tǒng)一調(diào)度,為順利完成1901工作面回采和2401工作面安裝工作發(fā)揮積極作用。
    3、積極配合有關(guān)部門,著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾,督促各單位檢查、落實,保證生產(chǎn)有秩序地進行,對影響生產(chǎn)超過規(guī)定時間的,出臺分析報告,一查到底,減少和杜絕類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。
    4、進一步加強調(diào)度室安全管理工作、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作,準(zhǔn)確無誤地逐項、按時完成工作。
    5、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì),不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平,在學(xué)習(xí)各項規(guī)程措施及相關(guān)知識的`情況下,理論聯(lián)系實際,多深入采掘一線,調(diào)查研究,熟悉生產(chǎn)情況。
    6、繼續(xù)加強調(diào)度室軟件和硬件建設(shè),組織實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室。