通過(guò)總結(jié),我們可以抓住問(wèn)題的本質(zhì)和根源,避免重蹈覆轍,持續(xù)提升自己的能力和素質(zhì)??偨Y(jié)文章結(jié)構(gòu)要清晰明了,可以采用問(wèn)題驅(qū)動(dòng)和解決方案等方式進(jìn)行組織。下文為大家整理了一些值得借鑒的總結(jié)寫(xiě)作技巧和范文。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇一
不管在任何的行業(yè)中,辦公室助理都是一份較具挑戰(zhàn)的工作。每一個(gè)實(shí)習(xí)的辦公室助理,如何在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下渡過(guò)了實(shí)用期呢?以下是一位辦公室助理實(shí)習(xí)總結(jié):
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙。一轉(zhuǎn)眼,三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)期已到盡頭。在xx銀行實(shí)習(xí)的這段時(shí)期,我從一個(gè)新人蛻變成了一個(gè)能獨(dú)擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪,同時(shí)對(duì)于悉心教導(dǎo)我的主任,我充滿無(wú)限的敬意與感激。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期中,我收獲了無(wú)數(shù)寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),積累了豐富的人生閱歷,為我從大學(xué)校園向社會(huì)過(guò)渡做好了準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)為我在以下幾方面有不同程度的進(jìn)步與提高。
政治思想方面:作為辦公室助理,每天會(huì)處理大量的公文,而部分公文會(huì)牽涉黨的先進(jìn)思想、方針、政策的落實(shí)與傳播。長(zhǎng)期的耳濡目染讓我學(xué)習(xí)了不少關(guān)于黨的先進(jìn)理論以及作為一名黨員的素質(zhì)要求。事實(shí)求是、廉潔從業(yè)、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持****、促進(jìn)社會(huì)主義社會(huì)和-諧發(fā)展,這些先進(jìn)的理論時(shí)刻鞭策著我,讓我在工作生活中嚴(yán)格要求自己,努力做好每一件事,讓我的政治思想覺(jué)悟有了很大的提高,加快了我向黨組織靠攏的步伐。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:作為學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的我,辦公室助理這一項(xiàng)工作雖然未與我專業(yè)對(duì)口,但是在我人生的大地上卻開(kāi)辟了另一塊疆土,讓我學(xué)到了更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
(1)、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復(fù)雜,整理起來(lái)相當(dāng)有難度。從電子文檔的整理-打印紙質(zhì)文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊(cè)-保存,每一個(gè)步驟雖簡(jiǎn)單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學(xué)會(huì)了如何成功的管理檔案,也讓我更仔細(xì),更有耐心。
(2)、公務(wù)的處理與寫(xiě)作。對(duì)于公文寫(xiě)作這一塊,雖然在校期間曾經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)相應(yīng)的理論知識(shí),但是在實(shí)際生活中卻從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)。在部門主任的悉心教導(dǎo)下,思想?yún)R報(bào)專題我成功的將理論知識(shí)用于了實(shí)際,寫(xiě)出了較高水平的公文,在很大程度上促進(jìn)了我寫(xiě)作能力的提高。
(3)、日常人員來(lái)訪接待。作為辦公室助理,對(duì)來(lái)訪人員的接待是必不可少的。三個(gè)月的實(shí)習(xí),在對(duì)人員接待的過(guò)程中,我從一個(gè)較為寡言的人變成了一個(gè)較為善于與人溝通的人,提高了我人際交往能力與適應(yīng)社會(huì)的能力。
在xx銀行實(shí)習(xí)的日子,在收獲了很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我亦發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不足。
(1)容易情緒化。當(dāng)工作繁多且工作難度大時(shí),容易產(chǎn)生抵觸心理。情緒的波動(dòng)容易造成我工作上的失誤。
(2)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)過(guò)少。由于長(zhǎng)期的校園生活,使我僅僅只學(xué)會(huì)了書(shū)本的理論知識(shí),而在實(shí)際生活中,還未能很好的將理論與實(shí)際有效結(jié)合,從而易導(dǎo)致照搬書(shū)本,忽視實(shí)際。
(3)人際交往有待進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管在實(shí)習(xí)中,人際交往方面我已有了很大提高,但與他人相比,我還處于較弱狀態(tài),因此,我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
(4)知識(shí)面不夠廣泛。
三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我提前對(duì)社會(huì)有了一定的認(rèn)知,讓我看到自己的潛力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。這三個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)是寶貴,那些教導(dǎo)我的人,那些我經(jīng)歷的事,都將不斷激勵(lì)著我,奮勇向前,勇攀高峰。
這個(gè)暑假是我經(jīng)歷的溫度最高的一個(gè)暑假,也是我能這樣無(wú)拘無(wú)束單純的在社會(huì)上犯小錯(cuò)誤,還有人在耳邊批評(píng)、有人指正的一個(gè)暑假。在進(jìn)入大三的迷茫之前,有機(jī)會(huì)接觸一下社會(huì),運(yùn)用自己的知識(shí)去看待一些實(shí)踐問(wèn)題,去解決一些實(shí)際問(wèn)題確實(shí)是很難得的體驗(yàn)。
本次實(shí)踐活動(dòng)為期七天,前六天是去實(shí)體藥店實(shí)習(xí)體驗(yàn),最后一天為整理總結(jié)。其中除了要保質(zhì)保量地完成藥店工作人員分配的任務(wù),還需要做一個(gè)實(shí)踐調(diào)查,自己采集數(shù)據(jù)然后計(jì)算和整理,得出結(jié)論。結(jié)合自己的結(jié)論,給藥店提出一些切實(shí)可行的建議。
在藥店實(shí)習(xí)體驗(yàn),帶我的是一位年輕的母親,她是這家分店的店長(zhǎng)。她教會(huì)了我識(shí)貨、導(dǎo)購(gòu)、收銀以及盤(pán)存的各個(gè)流程,給我分配每天的工作,在實(shí)踐中給我示范,在我遇到各種困難的時(shí)候幫助我解決,在我犯錯(cuò)誤時(shí)嚴(yán)肅的批評(píng)我,告訴我應(yīng)該怎么做。
我想,學(xué)習(xí)不僅僅是從書(shū)本上學(xué)習(xí),還可以從身邊接觸的人和事上面學(xué)。細(xì)心、自信,雖然想過(guò)很多次,也比忽視過(guò)很多回,但是重新學(xué)習(xí)應(yīng)該不算晚。
讓我印象最為深刻的我不得不說(shuō)的是由于我的粗心犯的錯(cuò)誤,少找給顧客的十五塊錢。我不知道那位顧客有沒(méi)有因?yàn)橄肫鹗艿降膿p失而氣憤不已,我不知道他是不是已經(jīng)在心里罵我千百遍了、是不是決定再也不去那家藥店了,我也不知道他是不是已經(jīng)記起來(lái)然后找到藥店而且大吵一場(chǎng)得到十五元以及相應(yīng)的補(bǔ)償…但是我更相信他是個(gè)紳士,包容著我這樣一個(gè)涉世未深粗心大意的實(shí)習(xí)體驗(yàn)的大學(xué)生。又或許,他完全沒(méi)有記起這件事。我只知道,這樣的僥幸以后沒(méi)有了,犯了錯(cuò)就必須得到懲罰,也沒(méi)有人批評(píng)指正了。
雖然還算是有點(diǎn)波折,思想上也難過(guò)了很久,實(shí)踐成果還是達(dá)到了預(yù)期的。
經(jīng)過(guò)三天的調(diào)查統(tǒng)計(jì),我得出,該藥店的顧客成交率為xx.x%;顧客滿足率為xx.x%。通過(guò)觀察和與專業(yè)人士交流,我也得到幾個(gè)提高顧客成交率和滿足率的切實(shí)可行的辦法。
因?yàn)樽呷胨幍甑念櫩投加兄约好鞔_的藥品目標(biāo),顧客的成交率一般比較高,。而且各大藥店藥品種類價(jià)格差別不大,一旦得到顧客信賴,顧客就會(huì)把該藥店當(dāng)做首選。所以想要提高顧客的成交率空間是比較有限的,可行的就是擴(kuò)大忠實(shí)的顧客群體,比如提高坐店門診醫(yī)生的水平,適時(shí)進(jìn)行免費(fèi)診斷和開(kāi)處藥方等。
然而在顧客滿足率方面,顧客對(duì)藥店藥品種類、排列方式、服務(wù)人員都還是比較滿意的。不滿足的方面是藥品的價(jià)格,而對(duì)這方面的改變是很困難的,也一直是藥店管理的一大難題。那就直接從藥店方面考慮,我設(shè)想讓藥店將所有藥品信息建立一個(gè)數(shù)據(jù)系統(tǒng),顧客可以通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)知道藥品的準(zhǔn)確位置、功效等。這樣一來(lái),藥店就可以大量縮減服務(wù)人員,減少成本,從而降低藥品的價(jià)格。雖然幅度不會(huì)很大,但是也算是對(duì)消費(fèi)者的讓利。我查閱的很多資料,有一些大型的連鎖藥店已經(jīng)開(kāi)始試用這個(gè)方式了,那么對(duì)技術(shù)的要求也不是難題了,也確實(shí)有對(duì)藥品降價(jià),所以這個(gè)方案的可行度還是很高的。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇二
按照鄉(xiāng)黨委、x的分工,我負(fù)責(zé)黨政辦工作,兼任黨政辦公室主任。光陰似箭,日月如梭,不知不覺(jué)間一個(gè)季度已經(jīng)過(guò)去了,充滿希望的新季度已經(jīng)到來(lái)?;厥浊娜浑x去的20xx年第一季度,我在鄉(xiāng)黨委、x的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理會(huì)務(wù),認(rèn)真搞好事務(wù),努力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
(一)做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中,注意把握三項(xiàng)原則:把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化。一年來(lái),辦公室共完成128個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件某某個(gè),撰寫(xiě)其它各類材料某某個(gè),較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、x的決策思想。
(二)全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后對(duì)平安建設(shè)、國(guó)慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào)。向縣委、x兩辦及人大、消息報(bào)社、某某日?qǐng)?bào)報(bào)送各類信息某某篇,在國(guó)家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表某某余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù),很好地將我鄉(xiāng)取得的成績(jī)向上向外宣傳推介。
(三)強(qiáng)化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對(duì)鄉(xiāng)黨委、平安排的工作跟蹤問(wèn)效,在督查中堅(jiān)持原則,一是一,二是二,及時(shí)向黨委、x領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全鄉(xiāng),表?yè)P(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前,共組織各類督查活動(dòng)某某多次,印發(fā)《xx》xx期,保證了鄉(xiāng)黨委、x決策的有效落實(shí)。
(一)抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),更是一種使命、一種責(zé)任。因此,辦公室全體對(duì)每一項(xiàng)工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感,始終懷著貽誤工作、就是失職的責(zé)任感,始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感,盡心盡力,盡職盡責(zé)。始終做到工作有計(jì)劃,日程有安排,活動(dòng)有方案,處置問(wèn)題有預(yù)案,始終心中有數(shù),無(wú)論辦文、辦會(huì)、辦事,都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì)、做細(xì),確保工作無(wú)差錯(cuò)或少差錯(cuò)。
(二)抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來(lái),辦公室全體樹(shù)立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),努力形成學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)的良好習(xí)慣,做到勤于思考,善于思考,善于實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。
(三)抓建章立制。首先,年初對(duì)辦公室的工作進(jìn)行分工,每項(xiàng)工作都確定專人負(fù)責(zé),實(shí)行崗位責(zé)任制,切實(shí)做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé)。其次,規(guī)范工作程序。對(duì)會(huì)務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規(guī)章制度。制訂了會(huì)議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求,使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當(dāng)作黨委、x的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹(shù)立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識(shí)、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的'道德情操、良好的個(gè)性修養(yǎng)、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無(wú)聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作局面。
(一)強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型機(jī)關(guān)為載體,堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會(huì)與學(xué)習(xí)相結(jié)合,切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),做到了規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有創(chuàng)新。
(二)積極主動(dòng)地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委、x工作的特點(diǎn)和需要,不斷增強(qiáng)后勤工作的主動(dòng)性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則,今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,進(jìn)一步劃分接待范圍,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,較好地完成了各項(xiàng)接待工作,樹(shù)立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的良好形象。
(三)統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、平穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時(shí)性工作。
一年來(lái),辦公室雖然做了一些工作,但與鄉(xiāng)黨委、x的要求相比還有一定差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠,辦文水x有待進(jìn)一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多,收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),服務(wù)水x有待進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
最后,辦公室工作雖冗繁瑣碎,但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖看似小橋流水,但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視,新的一年里,我們更加應(yīng)該在鄉(xiāng)黨委、x的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識(shí),忠于職守,樂(lè)于奉獻(xiàn),努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇三
辦公室以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力支持配合下,經(jīng)過(guò)辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報(bào)如下:
(一)行政管理工作。
1、一季度綜合辦公室重點(diǎn)加強(qiáng)綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作,提高整體工作能力,加強(qiáng)辦公室人員工作主動(dòng)性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項(xiàng)會(huì)議組織、會(huì)議紀(jì)要編寫(xiě)及下發(fā),各類文件擬發(fā)、上報(bào),進(jìn)一步加強(qiáng)和完善文件歸檔管理工作,共完成處理文件百余份,對(duì)涉及合同、上級(jí)文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專人負(fù)責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)了檔案管理工作,分類整理保存文件,以及非存檔文件。
2、重大信息上報(bào)及企業(yè)文化建設(shè)。確定了企業(yè)格言、經(jīng)營(yíng)理念、網(wǎng)站建設(shè)。
3、公司流程建設(shè)。為使公司工作常態(tài)化、程序化,從今年一月份開(kāi)始,辦公室將流程建設(shè)納入重點(diǎn)工作,截止4月15日,各項(xiàng)工作流程建設(shè)基本完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)工作。積極主動(dòng)的將固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)、臺(tái)賬梳理工作納入常態(tài)化工作,確保沒(méi)出現(xiàn)任何臺(tái)賬與實(shí)物不符的情況。
(二)后勤工作。
1、辦公用品、設(shè)備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計(jì)劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線,解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問(wèn)題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問(wèn)題,為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦,升級(jí)了原有的老電腦,并更換了上網(wǎng)用的交換器,保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設(shè)備的維護(hù)、維修以及辦公設(shè)備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門對(duì)公司各部門進(jìn)行3c/9000體系內(nèi)審,以及公司內(nèi)部事務(wù)的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐,克服資金少,人員少,確保員工滿意就餐,建立就餐臺(tái)賬,專人??畈少?gòu),員工就餐質(zhì)量提升的同時(shí)降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強(qiáng)車輛的使用管理,積極保證了辦理公務(wù)及各類活動(dòng)用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活,一季度辦公室在公司開(kāi)設(shè)了《員工之家》文體沒(méi)動(dòng)室,配臵了臺(tái)球、籃球、電視等配套設(shè)施。
5、有序組織了公司各項(xiàng)大會(huì)、評(píng)比和五一勞動(dòng)競(jìng)賽評(píng)比的工作開(kāi)展。
綜合辦公室上至辦公室主任,下至管理員,均對(duì)行政管理及后勤保障工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,難免在工作中會(huì)有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方,但我部門會(huì)在工作中,不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)、群策群力、克服一切困難,從管理著手,深入學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,爭(zhēng)取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在第一季度當(dāng)中,由于工作上監(jiān)管不利,意外傷害保險(xiǎn)沒(méi)有及時(shí)為員工投保,致使車間工傷人員不能得到保險(xiǎn)公司的賠償,給公司造成不必要的損失,作為綜合辦公室的主任,對(duì)此表示深深的自責(zé),下步工作中一定要積極主動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。
(一)按照20xx年工作規(guī)劃要求,認(rèn)真完成綜合辦公室二季度各項(xiàng)工作計(jì)劃、指標(biāo)。
(二)制定我公司的相關(guān)崗位職責(zé)和管理流程。
(三)做好辦公室日常收、發(fā)文的處理,領(lǐng)導(dǎo)材料的草擬工作,加強(qiáng)文件的督辦、回收工作。
(五)做好后勤服務(wù)管理工作,確保各部門工作順利進(jìn)行。
(六)合理調(diào)度車輛,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)做好車輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作。
(七)完善《員工之家》活動(dòng)室,建立工會(huì)組織。
(八)監(jiān)督及維護(hù)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
(九)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
20xx年5月2日。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇四
受領(lǐng)導(dǎo)委托,我負(fù)責(zé)學(xué)教活動(dòng)辦公室工作。按照上級(jí)要求,我認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案的制定,開(kāi)展檢查督導(dǎo),收集反饋交流信息,編寫(xiě)各種文字材料及檔案資料的整理。主動(dòng)為黨委領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,使這兩項(xiàng)活動(dòng)得到健康順利開(kāi)展,取得了很好的成效。全行系統(tǒng)76個(gè)縣級(jí)支行參加農(nóng)村“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)經(jīng)地方黨委驗(yàn)收全部合格。11月初,中央金融工委、總行派人到我行檢查時(shí)給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動(dòng)我行屬免檢單位,得到總行的充分肯定。
組織召開(kāi)了全行宣傳思想工作暨政研會(huì)年會(huì),總結(jié)交流了全行開(kāi)展職工思想政治工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)新形勢(shì)下開(kāi)展職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深入基層開(kāi)展基層職工思想狀況調(diào)研,并設(shè)置五個(gè)專題,分工各市分行進(jìn)行專題調(diào)研,對(duì)全面掌握了解基層職工思想狀況,為黨委領(lǐng)導(dǎo)掌握全行思想動(dòng)態(tài),提供決策依據(jù),為有的放矢地開(kāi)展職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ),為保持隊(duì)伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。編寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告被總行評(píng)為全國(guó)政研論文二等獎(jiǎng)。
為了推動(dòng)全行精神文明建設(shè)工作,組織召開(kāi)了全行創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會(huì),總結(jié)交流了群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),提出了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全創(chuàng)建機(jī)制、選擇有效載體和途徑、注重建設(shè)、注重辦實(shí)事、注重實(shí)際效果等具體措施,并制定下發(fā)了創(chuàng)建文明行業(yè)工作的考評(píng)辦法,有力地促進(jìn)了全行群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)深入扎實(shí)開(kāi)展。在年初省文明委組織的22個(gè)服務(wù)行業(yè)社會(huì)滿意度公開(kāi)測(cè)評(píng)中獲得第二名的好成績(jī),在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)總評(píng)中有望取得好的成績(jī)。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。經(jīng)過(guò)各級(jí)行不懈的努力,縣級(jí)支行以上單位被授予各級(jí)文明單位的占80%以上,第八屆省級(jí)文明單位數(shù)量有望比上屆翻一番。羅湖支行被中央文明委評(píng)為創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位,樂(lè)山市支行被中央金融工委評(píng)為精神文明建設(shè)先進(jìn)單位,并被總行推薦為國(guó)家級(jí)文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高,達(dá)到了歷史最好水平。省文明委為我行制作了精神文明建設(shè)專題片,在東南臺(tái)和省電視臺(tái)播出,對(duì)提高我行的社會(huì)形象產(chǎn)生了積極的影響。
在重視加強(qiáng)省行機(jī)關(guān)干部員工以愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔為主題的思想教育基礎(chǔ)上,根據(jù)省分行紀(jì)委布置,認(rèn)真抓好處級(jí)干部述廉報(bào)告制度的落實(shí),認(rèn)真清查機(jī)關(guān)干部職工及其親屬子女是否有經(jīng)商辦企業(yè)等情況。一年來(lái),省行機(jī)關(guān)干部職工中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反廉政規(guī)定的行為。
團(tuán)結(jié)同志,自覺(jué)遵守各種規(guī)定,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高自己的思想理論水平。主動(dòng)熱情地協(xié)助做好處里的各項(xiàng)工作。
一年來(lái),雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但工作不夠深入扎實(shí),特別是在新形勢(shì)下做好職工思想政治工作,加強(qiáng)精神文明建設(shè)的辦法不多,措施不新,下功夫研究不夠。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇五
銀行辦公室主任年終工作總結(jié)伴隨著20xx年即將到來(lái)的鐘聲,回望20xx年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),我不斷成長(zhǎng)、成熟、有過(guò)幸福和感動(dòng),有過(guò)淚水和鮮花,總結(jié)過(guò)去是為了更好地把我未來(lái)。因此現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:我專業(yè)從事公文和職稱論文寫(xiě)作,物美價(jià)廉,先寫(xiě)稿子,看后滿意再付款。
與總行黨委保持高度一致,在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過(guò)去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,全身心地投入工作,用細(xì)心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理能力,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)。
在即將過(guò)去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,推動(dòng)了辦公室工作的'有序開(kāi)展。
格要求自己,積極努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們,作為一名辦公室主任我沒(méi)有顯赫的地位,更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責(zé)任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù),但我深深地知道榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)我還需努力,成績(jī)不找跑步了,問(wèn)題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足,積極擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對(duì)從事的職業(yè),力爭(zhēng)在明年的工作中做到以下幾點(diǎn):
二、勤奮工作,默默甘當(dāng)“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時(shí)刻牢記使命,勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻(xiàn)。
總之,回顧20xx年,“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇六
為了進(jìn)一步做好部分工作,樹(shù)破清政廉明意識(shí),提高自我約束、自我傳染才能。依照黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體懇求,結(jié)合本次民主生涯會(huì)的工作實(shí)際,周密圍繞分行黨委提出的工作目標(biāo)。始終的加強(qiáng)自我思維建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),踴躍配合一把手工作,充分發(fā)揮了本人的主觀能動(dòng)性和發(fā)現(xiàn)性。始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為引導(dǎo),創(chuàng)新工作思路,深刻內(nèi)部管理。以高度的義務(wù)感和事業(yè)心,勤奮工作,躬身實(shí)際,堅(jiān)持廉潔不奢侈,堅(jiān)持勤政不腐化??赡馨凑辗中悬h委和黨風(fēng)廉政建設(shè)的請(qǐng)求,嚴(yán)格的要求自己。按照部門分工,我今年主要分管綜合管理室和信息核心的工作。現(xiàn)對(duì)照員工提出的見(jiàn)解和倡導(dǎo),就一年來(lái)的思惟和工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)。
通過(guò)參加中央組學(xué)習(xí)和黨員的組織生活,特別是xx屆四中全會(huì)以來(lái),對(duì)對(duì)加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),正確樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想。筑牢思想道德防線,堅(jiān)持和施展黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記勤政為民、服務(wù)為先、廉潔從政、淡漠名利,愛(ài)惜工作,珍重自己。在工作中,體民情、解民憂,為員工辦實(shí)事,努力改革自己的世界觀,端正自己的價(jià)值觀,從思想上進(jìn)一步提高對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性意識(shí),時(shí)刻牢記為公民服務(wù)的主旨意識(shí),自覺(jué)按照黨規(guī)黨紀(jì),法律法規(guī),增強(qiáng)拒腐防變能力。
二、求實(shí)工作,廉潔自律,自覺(jué)保護(hù)運(yùn)行中央形象。
自發(fā)用“三個(gè)代表”重要思想和迷信的發(fā)展關(guān)嚴(yán)厲要求自己。當(dāng)真做好總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作責(zé)任,特殊是對(duì)自己分管的部門,時(shí)常深入科室內(nèi)部,著力加強(qiáng)準(zhǔn)確理念的宣傳教誨、使員工進(jìn)一步提高意識(shí),統(tǒng)一思想,強(qiáng)化責(zé)任,健全制度,防范危險(xiǎn),落實(shí)檢討整改措施。
工作中自發(fā)實(shí)行《黨內(nèi)生活基本準(zhǔn)則》,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo),尊重下級(jí),留心協(xié)調(diào)好同志間關(guān)系。堅(jiān)持民主集中制,個(gè)人屈從組織,下級(jí)服從上級(jí),重大問(wèn)題群體研究,辦事不獨(dú)斷,虛心聽(tīng)取不同意見(jiàn)。對(duì)人誠(chéng)懇,服務(wù)熱情,辦事公正,敢于承擔(dān)任務(wù)。
一年來(lái),在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和員工們的大力支持下,先后負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)了古代化支付體系的進(jìn)級(jí)切換;西藏分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè);cmis2.0版本的升級(jí)和信息補(bǔ)錄工作;人力資源系統(tǒng)的升級(jí)改造;管理信息平臺(tái)的建設(shè);辦公自動(dòng)化的切換上線;部?jī)?nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)的建設(shè);金融統(tǒng)計(jì)大檢查;運(yùn)行中心成破一周年文藝晚會(huì);橋牌講座等名目性和建設(shè)性工作。共舉辦了全行性本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊的培訓(xùn)班4期,有力的推動(dòng)了我行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
在日常工作的管理過(guò)程中,始終堅(jiān)持以人為本,從思維和舉措上尊重員工的人格,尊重員工的權(quán)利,尊重員工的勞動(dòng)。努力豐富員工的業(yè)余文明生活,踴躍倡導(dǎo)和實(shí)際家園文化建設(shè),著力做好員工培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè)。采用員工生日聚會(huì)、晨訓(xùn)、每周一課等形式,利用業(yè)余時(shí)間和員工自籌資金將運(yùn)行中心的工作跟發(fā)展推上了一個(gè)新臺(tái)階,并得到了總行的好評(píng)。
個(gè)人發(fā)展也得到了一定程度的進(jìn)步。認(rèn)真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國(guó)》《治國(guó)方略》《千古奇謀》《高下五千年》等文學(xué)和治理著述。撰寫(xiě)了一些分析性文章和營(yíng)銷策劃類的打算,其中《淺析資源配置和危險(xiǎn)管理的辨證關(guān)聯(lián)》被總行網(wǎng)站采取。
三、存在的問(wèn)題與努力方向。
存在的問(wèn)題:
1、總體上講和員工的溝通交流不夠,對(duì)局部?jī)?nèi)的監(jiān)督管理也有不到位的氣象。管理才干和工作效率也有待于進(jìn)一步提高。
2、有時(shí)對(duì)政治學(xué)習(xí)、自我提高抓得不緊,實(shí)踐水平提高慢,撰寫(xiě)調(diào)研文章不久。
3、支部工作抓的不緊,學(xué)習(xí)方式比較陳舊,翻新力度不大。
盡力方向:
1、經(jīng)常重溫《黨章》《準(zhǔn)則》等時(shí)刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執(zhí)政為民;加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。
和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己黨性,提高自己政管實(shí)踐水平,訓(xùn)練好自己政治思想,廣闊自己政治眼界,爭(zhēng)做一個(gè)精良的中層管理人員。
2、定期與員工交換工作、學(xué)習(xí)、思想的方面內(nèi)容,以達(dá)到彼此激勵(lì)相互幫助,奇特提高的目的。把更多的時(shí)光用在學(xué)習(xí)和思考工作上;生活簡(jiǎn)樸、節(jié)儉節(jié)省,保持艱巨奮斗的傳統(tǒng)。
3、扎實(shí)發(fā)展好支部工作,翻新工作機(jī)制,解決好工作跟學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題,務(wù)求實(shí)效。保持民主集中制,遵照“三重一大”議事規(guī)則。建立民主探討之風(fēng),克服個(gè)人主義,發(fā)展好批駁與自我批評(píng)。
一年來(lái),在縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室在任務(wù)重、人員少、崗多事雜的情況下,克服重重困難,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,充分發(fā)揮辦公室職能作用,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)盡了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、狠抓學(xué)習(xí)教育,提高全體人員整體素質(zhì)。
辦公室人員如果沒(méi)有較高的素質(zhì)、良好的工作作風(fēng)、過(guò)硬的本領(lǐng)就談不上為領(lǐng)導(dǎo)、為各部室、為職工出謀劃策,搞好服務(wù)。為此,我們首先從思想建設(shè)入手,開(kāi)展經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí),以加深對(duì)黨在新時(shí)期的路線、方針、政策和“三個(gè)代表”重要思想的理解,以提高全員的政治素質(zhì),使每個(gè)職工進(jìn)一步端正了行業(yè)作風(fēng),增強(qiáng)了金融服務(wù)意識(shí),職工的一言一行都在體現(xiàn)著農(nóng)發(fā)行的行業(yè)精神,干實(shí)事、務(wù)實(shí)效、求實(shí)績(jī),成為辦公室全體人員的共識(shí),干部職工的精神面貌有了新的變化。二是開(kāi)展警示教育。利用反面典型采取集中學(xué)習(xí)、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過(guò)教育,全體人員的遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)和提高。三是開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以提高政策理論水平和專業(yè)技能。組織全體人員深刻學(xué)習(xí)《銀行公文處理辦法》,使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式,行文規(guī)則,發(fā)文處理等工作程序,為有效提高學(xué)習(xí)質(zhì)量還進(jìn)行了測(cè)驗(yàn)。通過(guò)開(kāi)展一系列學(xué)習(xí)教育,大大提高了辦公室人員的綜合素質(zhì),一個(gè)敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的群體脫穎而出。
二、搞好協(xié)調(diào),為全行工作服務(wù)。
首先是協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織抓好縣行機(jī)關(guān)的辦公程序。通過(guò)做好會(huì)議組織、綜合協(xié)調(diào)、督促查辦、公文處理等日常工作,并對(duì)工作中出現(xiàn)的各類情況和問(wèn)題積極出主意想辦法,共提出合理化建議10條,使全行工作健康有序、扎實(shí)有效的順利進(jìn)行。其二,是協(xié)助黨支部加強(qiáng)目標(biāo)管理。根據(jù)與市分行和縣政府簽訂的責(zé)任目標(biāo),辦公室及時(shí)了解和掌握有關(guān)情況,并積極向領(lǐng)導(dǎo)反饋目標(biāo)工作中存在的問(wèn)題和出現(xiàn)的新情況,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。同時(shí)切實(shí)與縣目標(biāo)督察辦聯(lián)系,按時(shí)上報(bào)目標(biāo)完成情況,完成市分行和縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
三、積極做好信息宣傳報(bào)道,廣樹(shù)銀行良好的社會(huì)形象。
為全面加強(qiáng)我行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作中做出的突出成績(jī),廣樹(shù)我行的良好社會(huì)形象,我們狠抓宣傳報(bào)道工作。積極向行領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào),爭(zhēng)得其理解和大力支持,并制定出臺(tái)了《年度各類人員撰寫(xiě)文章考核獎(jiǎng)懲辦法》,對(duì)全體干部職工按行政職務(wù)或技術(shù)職稱檔次,明確寫(xiě)作任務(wù),并定期考核,實(shí)行重獎(jiǎng)重罰,進(jìn)而調(diào)動(dòng)了全員撰寫(xiě)文章的積極性,同志們也由過(guò)去的“要我寫(xiě)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙?xiě)”,在我行已蔚然成風(fēng)。一年來(lái),我們及時(shí)向上級(jí)行和地方黨委、政府提供信息,被采用8篇,被市行采用撰寫(xiě)通訊報(bào)道和理論文章30余篇,被采用18篇,其中省級(jí)采用15篇,市級(jí)采用3篇。辛勤付出的汗水,得到了豐厚的回報(bào),通過(guò)我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行,大大提高了我行在社會(huì)中的知名度。為實(shí)現(xiàn)收購(gòu)資金持續(xù)、穩(wěn)定封閉運(yùn)行營(yíng)造了良好的理論環(huán)境,同時(shí)也加強(qiáng)了大家的參與意識(shí)和寫(xiě)作能力,激發(fā)了大家去研究、去探討前進(jìn)中的新情況、新問(wèn)題,動(dòng)腦子,想辦法,為我行振興做貢獻(xiàn)。
四、搞好紀(jì)檢監(jiān)察工作,為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展創(chuàng)造條件。
積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。首先加強(qiáng)制度建設(shè),完善各項(xiàng)黨風(fēng)廉政。
規(guī)章制度。
根據(jù)中央及上級(jí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,協(xié)助黨支部進(jìn)行量化黨風(fēng)廉政責(zé)任目標(biāo),使全行從領(lǐng)導(dǎo)班子到各部室,從班子成員到每個(gè)員工,層層落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制逐人簽訂了責(zé)任目標(biāo),把目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到各個(gè)部室和每個(gè)員工,進(jìn)一步完善了股級(jí)以上干部黨風(fēng)廉政檔案,從而強(qiáng)化了內(nèi)控制約機(jī)制,預(yù)防了各類案件發(fā)生;其次是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在車子、房子、機(jī)子方面進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)配偶子女從業(yè)“兩不準(zhǔn)”規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)干部接收和贈(zèng)送現(xiàn)金有價(jià)證卷進(jìn)行自查和清理,經(jīng)過(guò)自查我行領(lǐng)導(dǎo)干部均沒(méi)有違法違紀(jì)行為并將監(jiān)督檢查結(jié)果向上級(jí)和縣行職工大會(huì)通報(bào)情況,確保廉政建設(shè)的落實(shí)其次是加強(qiáng)對(duì)職工的法制教育,一方面是及時(shí)將有關(guān)法律條文印發(fā)到每個(gè)員工手中組織學(xué)習(xí),并進(jìn)行多次測(cè)試,保證學(xué)習(xí)效果,另一方面結(jié)合“反腐倡廉”教育,在全體干部職工中深入開(kāi)展以反面教材的警示教育,進(jìn)一步提高了員工的法律意識(shí)和遵紀(jì)守法自覺(jué)性,全年我行無(wú)發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)案件。
五、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
辦公室作為安全保衛(wèi)的主管部門,今年我們繼續(xù)在全行開(kāi)展了“四無(wú)”安全活動(dòng),努力做好新形式下安全保衛(wèi)工作,一方面從加強(qiáng)干部職工安全防范教育入手,按照“預(yù)防為主,群防群治”的方針,努力提高安全防范意識(shí),定期請(qǐng)公安局內(nèi)??葡揽频娇h行防暴預(yù)案的演練和培訓(xùn),進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)和實(shí)地操作輔導(dǎo),全行共進(jìn)行二次消防、安全保衛(wèi)、社會(huì)綜合治理等方面的知識(shí)測(cè)試和消防、防暴演練,有力的提高了全員的防范意識(shí)和應(yīng)變突發(fā)事件的能力,做到了警鐘長(zhǎng)鳴。同時(shí)還制定了“四無(wú)”安全目標(biāo)。
責(zé)任書(shū)。
層層落實(shí)安全防范責(zé)任制;另一方面加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)先后加固和安裝了營(yíng)業(yè)室互動(dòng)聯(lián)鎖門安裝了安全電視監(jiān)控設(shè)備更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時(shí)加大對(duì)安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度狠抓安全消防措施落實(shí)及時(shí)消除隱患把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài)全年實(shí)現(xiàn)了“四無(wú)”安全目標(biāo)保證了我行資產(chǎn)和員工的人身安全。
六、工會(huì)組織充分發(fā)揮職能作用,推進(jìn)了全行民主管理和文明建設(shè)的健康開(kāi)展。
今年工會(huì)工作在市分行工會(huì)、縣總工會(huì)的具體知道和縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以理論和黨的基本路線為指針,全面深入貫徹落實(shí)民主管理的各項(xiàng)工作,調(diào)動(dòng)了廣大干部職工當(dāng)家作主的積極性和自覺(jué)性,為了增強(qiáng)政策金融機(jī)構(gòu)的金融服務(wù),在全行掀起了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng),提高了全員的爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí),改進(jìn)了金融服務(wù),促進(jìn)了業(yè)務(wù)的開(kāi)展。為了進(jìn)一步激發(fā)廣大職工的主人翁責(zé)任感,在全行推行行務(wù)公開(kāi),開(kāi)展民主建設(shè),保證職工的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán),凡上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo),首先交職工進(jìn)行討論,制定出措施,以促進(jìn)責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);對(duì)廣大職工掛心的熱點(diǎn)問(wèn)題,如重大決策事項(xiàng)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用的使用、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、職稱評(píng)聘、工資晉升等,縣行工會(huì)采取民主公開(kāi)的形式定期向職工公開(kāi)。既推動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè),增加了工作的透明度,同時(shí),也激發(fā)了廣大職工的工作熱情。
為了提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,在全行開(kāi)展自學(xué)、培訓(xùn)等多種形式的活動(dòng),舉辦電腦、計(jì)劃、信貸、會(huì)計(jì)、出納、寫(xiě)作技能等培訓(xùn)班10多期,受訓(xùn)人員達(dá)100%人次。開(kāi)展珠算、點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌?、碼單、微機(jī)操作等方面的比賽和考評(píng),激發(fā)了全行職工苦練基本功的熱潮,提高了全員的業(yè)務(wù)技能;為了陶冶職工的情操,不定期的舉辦小型文體活動(dòng),如歌詠比賽、朗誦、打羽毛球、乒乓球等;對(duì)職工進(jìn)行體檢、家訪、慰問(wèn),使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖,使他們?nèi)硇耐度氲阶约旱墓ぷ髦腥ァ?BR> 七、其他工作。
我們?cè)谧ズ盟枷胝喂ぷ骱椭饕獦I(yè)務(wù)的同時(shí),對(duì)加強(qiáng)職工的勞動(dòng)組織紀(jì)律、檔案管理、環(huán)境衛(wèi)生、計(jì)劃生育、共青團(tuán)、婦女等各項(xiàng)工作都作了很大努力。針對(duì)全行青年如女職工多的特點(diǎn),共青團(tuán)充分發(fā)揮模范帶頭作用,引導(dǎo)青年積極投入到火熱的工作中,關(guān)心婦女健康,維護(hù)了婦女的合法權(quán)益,落實(shí)了計(jì)劃生育的各項(xiàng)政策。綜合檔案管理工作去年在通過(guò)總行規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上,今年嚴(yán)格按照規(guī)范化管理工作程序進(jìn)行,使各種資料文件保管達(dá)到了安全可靠規(guī)范。
認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行和縣行的各項(xiàng)工作任務(wù)及封閉管理的制度、辦法和措施,努力使辦公室的各項(xiàng)工作再有新的突破和創(chuàng)新,為我行和事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的振興做出新的貢獻(xiàn)。
近年來(lái),分行辦公室,在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行的指導(dǎo)下,緊密圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用,使辦公制度化規(guī)范化明顯加強(qiáng);職能作用得到較好的發(fā)揮;調(diào)研和信息質(zhì)量不斷提高;幾年來(lái),累計(jì)向上級(jí)行報(bào)送各類調(diào)研材料40余篇,編發(fā)《行簡(jiǎn)報(bào)》《金融周報(bào)》等250余期,向上級(jí)行報(bào)送各類信息1000余條,先后被上級(jí)行采用調(diào)研材料12篇,xx年行務(wù)信息采用率達(dá)到49.5%,在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名第一位;同時(shí),檔案管理也被省檔案管理局評(píng)為xx年“機(jī)關(guān)檔案管理一級(jí)單位”,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻(xiàn)。但是,隨著金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,我行辦公室工作與當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢(shì)仍有一定的差距。辦公硬件設(shè)施比較落后,運(yùn)行速度慢,故障比較多,影響了公文傳遞時(shí)效。個(gè)別員工對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)掌握不夠、對(duì)黨的各項(xiàng)政策和理論理解不透徹等問(wèn)題,影響了辦公室工作質(zhì)量。當(dāng)前,深化改革的步伐進(jìn)一步加快,對(duì)此,我們必須認(rèn)清形勢(shì),緊跟形勢(shì)發(fā)展需要,結(jié)全實(shí)際,圍繞xx年全行工作目標(biāo)和科學(xué)發(fā)展這條主線,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深入基層調(diào)研,積極為行領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,充分發(fā)揮好參謀職能作用,并抓好各項(xiàng)工作措施的督查督辦和落實(shí)。
一、深入開(kāi)展調(diào)研,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為黨委決策提供信息服務(wù)。調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù),由于我們忙于日常事務(wù),深入基層調(diào)研不夠,掌握基層情況較少,向行黨委和上級(jí)行反映重頭信息較少,上級(jí)行采用我行信息少,致使我行的調(diào)研流于形式,沒(méi)有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。針對(duì)這些問(wèn)題,今后調(diào)研工作的重點(diǎn)是,在繼續(xù)編好《農(nóng)行簡(jiǎn)報(bào)》《金融周報(bào)》的基礎(chǔ)上圍繞三個(gè)方面開(kāi)展。一是緊緊圍繞全行工作思路開(kāi)展信息和調(diào)研。當(dāng)前,應(yīng)重點(diǎn)抓好對(duì)“散小差”貸款退出、市場(chǎng)保險(xiǎn)代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開(kāi)展信息和調(diào)研。首先要為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù),重點(diǎn)圍繞上級(jí)行各類會(huì)議精神情況的貫徹落實(shí),各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時(shí)為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手,及時(shí)總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,爭(zhēng)取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹有針對(duì)性的調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展調(diào)研。當(dāng)前,全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),工作中的新情況、新問(wèn)題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準(zhǔn)時(shí)代脈搏,通過(guò)調(diào)研,及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。公文是各級(jí)行開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)的基本工具和重要載體,也是各級(jí)行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應(yīng)重點(diǎn)做到三個(gè)加強(qiáng)。一是加強(qiáng)制度建設(shè),夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定,及時(shí)制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強(qiáng)過(guò)程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對(duì)目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際,今后我行應(yīng)重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會(huì)簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴(yán)格公文保密規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強(qiáng)對(duì)公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時(shí)間、完成時(shí)限、主辦部室,努力提高督查工作的性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學(xué)化,提高工作實(shí)效,保證政令暢通和全行各項(xiàng)工作的及時(shí)、正確貫徹落實(shí)。
三、加強(qiáng)檔案管理,努力提升檔案服務(wù)水平。近年來(lái),地分行機(jī)關(guān)檔案管理工作,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務(wù)手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對(duì)基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門及時(shí)查閱檔案資料,迅速準(zhǔn)確地提供信息造成了一定的困難。針對(duì)這些問(wèn)題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,著重加強(qiáng)對(duì)基層行檔案管理的指導(dǎo),加強(qiáng)檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來(lái)數(shù)據(jù),定期開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)預(yù)測(cè)和分析,及時(shí)為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。
四、認(rèn)真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)。當(dāng)前各項(xiàng)工作十分繁重,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù),健全黨辦工作機(jī)制,積極推進(jìn)黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時(shí)將重要文件、會(huì)議、決策部署分解立項(xiàng),落實(shí)具體承辦部門,明確責(zé)任和具體要求,定期或不定期地進(jìn)行督查通報(bào)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項(xiàng),做到“批必查、查必果、果必報(bào)”。形成“黨辦”“行辦”雙線運(yùn)行,各項(xiàng)工作項(xiàng)項(xiàng)有人抓、件件有落實(shí),相互銜接、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間、部門與部門之間、上下級(jí)行之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接。要做好新時(shí)期信訪工作,健全來(lái)信來(lái)訪、督查督辦登記簿,認(rèn)真解決和答復(fù)來(lái)訪來(lái)信群眾反映各尋問(wèn)的問(wèn)題,積極為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇七
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門,主要工作體現(xiàn)在協(xié)調(diào)、服務(wù)、項(xiàng)目申報(bào)、文字材料和信息管理方面。__年第一季度,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和生產(chǎn)廠的支持下,逐步實(shí)現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變。部門全體員工齊心協(xié)力,認(rèn)真工作,較好的完成全季度工作任務(wù),現(xiàn)將第一季度總結(jié)如下:
一、行政事務(wù)工作方面。
1、辦理好各證照的存檔并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、加強(qiáng)后勤管理,后勤保障工作做到讓員工住得安心,吃的放心。
3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
二、重點(diǎn)項(xiàng)目任務(wù)完成情況。
1、廢水深度治理工程資金臺(tái)帳材料。
2、廢水深度治理項(xiàng)目、廢水綜合治理循環(huán)利用項(xiàng)目補(bǔ)充材料。
3、安監(jiān)局危險(xiǎn)化學(xué)品登記證換證(根據(jù)gb/t16483—20__《化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)內(nèi)容和項(xiàng)目順序》的要求進(jìn)行了重新編制)。
4、中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)(1萬(wàn)噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項(xiàng)目)。
5、(三氯異氰尿酸生產(chǎn)項(xiàng)目)余氯科技治理回收利用項(xiàng)目。
三、文印、材料、接待工作。
能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫(xiě)、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”。
四、工作中存在的不足:
20__年的第一季度,在得到總經(jīng)理的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,綜合管理部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)各部門之間不是了解很多,工作協(xié)調(diào)起來(lái)有一定難度。
2、綜合管理工作紛繁復(fù)雜,在制度執(zhí)行中不夠堅(jiān)定。
3、對(duì)一些工作督促、落實(shí)不到位。
作為綜合管理部,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則。
第二季度綜合管理部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善公司各工作崗位制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
2、嚴(yán)格公司各類證照、材料的管理,做好各類年檢換證工作。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
4、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工會(huì)、環(huán)保、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、科技等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
6、在公司業(yè)績(jī)提高的情況下,組織一些員工活動(dòng),豐富員工的工作和生活。
以上工作計(jì)劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時(shí),必須再特別改進(jìn)和完善的工作,綜合管理部會(huì)遵照以上計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行并做好計(jì)劃外的各項(xiàng)工作,我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作會(huì)越做越強(qiáng),越做越好。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇八
加強(qiáng)對(duì)辦公室工作人員的教育和管理,牢固樹(shù)立“辦公室工作就是服務(wù)”的思想。加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求辦公室人員模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決克服自由散漫、紀(jì)律觀念淡薄等不良傾向,在提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平上狠下功夫。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,將現(xiàn)代化的管理手段更多地應(yīng)用于辦公室工作的方方面面。辦公室工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),節(jié)省資源,提高工作效率。
三、協(xié)調(diào)關(guān)系,使我局全面工作順利開(kāi)展
在做好對(duì)外接待、收發(fā)文管理、計(jì)劃生育、信訪維穩(wěn)、綜合治理等一系列工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。
1、及時(shí)收發(fā)文件,并交主要領(lǐng)導(dǎo)審閱,根據(jù)審閱意見(jiàn),轉(zhuǎn)達(dá)給分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員辦理。認(rèn)真做好公文起草工作,努力確保公文質(zhì)量,保證公文及時(shí)、準(zhǔn)確、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、及時(shí)做好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知、政務(wù)值班安排等事宜。
3、做好局長(zhǎng)辦公會(huì)議、全體干部職工會(huì)議和其它重要會(huì)議的籌備工作,并做好會(huì)議記錄。
4、繼續(xù)做好社會(huì)治安綜合治理、信訪維穩(wěn)、人口和計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作目標(biāo)落實(shí),及時(shí)反饋民情快車、信訪件回復(fù)上報(bào)。
5、配合各科室做好政務(wù)公開(kāi)和檔案管理工作。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇九
根據(jù)中支內(nèi)審工作部署,2016年6月份和12月份分別在全行范圍內(nèi)開(kāi)展對(duì)內(nèi)部控制管理風(fēng)險(xiǎn)的分析評(píng)價(jià)活動(dòng)。依照內(nèi)控評(píng)價(jià)方案,分“內(nèi)部控制環(huán)境”、“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估”、“控制活動(dòng)”、“信息交流與反饋”、“監(jiān)督評(píng)審”五個(gè)方面內(nèi)容對(duì)支行內(nèi)控制度進(jìn)行評(píng)審,將定期風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)價(jià)工作滲透到全行每一個(gè)職能股室、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和每一個(gè)崗位。我們將評(píng)價(jià)的監(jiān)督對(duì)象確定為一線營(yíng)業(yè)人員和各級(jí)管理人員;以重點(diǎn)股室、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)的審計(jì)為主;有針對(duì)性地檢查監(jiān)督各職能部門建立的各項(xiàng)制度,注意內(nèi)控制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了評(píng)價(jià)范圍,提升了評(píng)價(jià)層次。通過(guò)審計(jì)評(píng)價(jià),共發(fā)現(xiàn)重要崗位尚存在十多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié),一一列出,分析存在問(wèn)題的原因,提出合理的防范措施和建議,并書(shū)面報(bào)告市中支和支行領(lǐng)導(dǎo),督促各項(xiàng)內(nèi)部控制制度在全行得到嚴(yán)格落實(shí)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)積極開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)調(diào)查工作
我們根據(jù)本行的重點(diǎn)工作、簿弱環(huán)節(jié)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)確定審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目二項(xiàng)。分別是《對(duì)瑞安支行集中采購(gòu)管理情況的調(diào)查》、《對(duì)瑞安支行外匯法規(guī)、內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程執(zhí)行情況的調(diào)查》。
今年8月份對(duì)支行集中采購(gòu)管理情況進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)一些管理上的欠缺和不規(guī)范的操作,提出了整改意見(jiàn)和建議。
今年11月份對(duì)支行外匯法規(guī)、內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)、調(diào)閱部分檔案資料和觀察臨柜操作情況,基本了解和掌握了瑞安支局外匯管理工作情況;從調(diào)查情況來(lái)看,瑞安支局能夠較好地執(zhí)行外匯法規(guī),及時(shí)貫徹落實(shí)外匯政策,建立了比較健全的內(nèi)控管理制度,業(yè)務(wù)授權(quán)分責(zé)明確。并能根據(jù)上級(jí)局的內(nèi)控要求,結(jié)合自身特點(diǎn),對(duì)各項(xiàng)內(nèi)控制度予以細(xì)化補(bǔ)充,及時(shí)修訂完善了各項(xiàng)外匯業(yè)務(wù)操作流程、外管股各崗位工作職責(zé)、外管股人員考核辦法,建立了《內(nèi)控督導(dǎo)檢查辦法》。但也發(fā)現(xiàn)了不少一問(wèn)題,根據(jù)問(wèn)題的不同性質(zhì)提出整改建議,基本得到整改落實(shí)。促進(jìn)了外匯管理部門更好地貫徹和執(zhí)行外匯法規(guī)政策,嚴(yán)格內(nèi)部管理制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作。
今年我們通過(guò)審計(jì)調(diào)查,共發(fā)現(xiàn)了違規(guī)現(xiàn)象20余項(xiàng),提出整改建議20條,大部分已得到整改落實(shí),分別撰寫(xiě)的.調(diào)查報(bào)告已呈報(bào)給支行行長(zhǎng)和中支內(nèi)審科。
(三)積極開(kāi)展審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“回頭看”活動(dòng)
在行長(zhǎng)親自督導(dǎo)下,我支行由內(nèi)審牽頭,認(rèn)真組織開(kāi)展了對(duì)20xx年度以來(lái)審計(jì)查出問(wèn)題整改情況的檢查,做足做細(xì)“亡羊補(bǔ)牢”工作,強(qiáng)化了整改落實(shí),鞏固了審計(jì)監(jiān)督成效。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,強(qiáng)化整改意識(shí)。布置安排對(duì)20xx年度以來(lái)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和整改情況進(jìn)行檢查事宜。要求有關(guān)部門進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,制定切實(shí)可行的措施;強(qiáng)化整改意識(shí),主動(dòng)查找風(fēng)險(xiǎn)隱患,堅(jiān)決杜絕同類問(wèn)題的再次發(fā)生。
2、精心組織,確保整改實(shí)效。安排專人對(duì)所有審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行逐一梳理,認(rèn)真排查問(wèn)題整改情況;并要求各部門將自查情況、未整改原因及下一步具體整改措施報(bào)內(nèi)審部門。內(nèi)審在各部門自查的基礎(chǔ)上,組織人員進(jìn)行了再檢查。
3、強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)整改措施。制定了瑞安支行內(nèi)審整改責(zé)任追究制度,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題經(jīng)過(guò)直接責(zé)任人、部門負(fù)責(zé)人認(rèn)定后,根據(jù)問(wèn)題的原因、性質(zhì)和情節(jié)等采取相應(yīng)的責(zé)任追究措施,并給予經(jīng)濟(jì)處罰。
4、嚴(yán)格督促,實(shí)現(xiàn)整改目標(biāo)。針對(duì)個(gè)別未整改到位的問(wèn)題,督促,制定下一步具體整改措施。通過(guò)開(kāi)展審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改情況的“回頭看”活動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)了“整改促完善、整改促提高、整改促進(jìn)步”的目標(biāo)。
(四)積極參加市中支內(nèi)審項(xiàng)目檢查
根據(jù)中支內(nèi)審科的統(tǒng)一安排,今年主要參加了對(duì)泰順縣支行的行政執(zhí)法檢查、對(duì)樂(lè)清支行行長(zhǎng)履職審計(jì)、對(duì)溫州中心支局外匯依法行政審計(jì),對(duì)參與的每一個(gè)項(xiàng)目檢查都能認(rèn)真盡職地對(duì)待,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇十
2017年1至3月,辦公室緊緊圍繞審判工作重點(diǎn),充分發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)、參謀和服務(wù)作用,確保全院工作正常開(kāi)展。
一、準(zhǔn)確職能定位,提升服務(wù)水平
圍繞大局,筑牢服務(wù)思想。結(jié)合“忠誠(chéng)、為民、公正、廉潔”政法干警核心價(jià)值觀活動(dòng),辦公室牢固樹(shù)立為審判工作服務(wù)的思想,注重培養(yǎng)辦公室干部服務(wù)意識(shí),將“為了審判,服務(wù)審判,促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn);牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想,及時(shí)準(zhǔn)確把握法院工作的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和發(fā)展方向,注重對(duì)新情況、新問(wèn)題的研究分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,發(fā)揮了參謀助手的作用;牢固樹(shù)立為干警服務(wù)的思想,在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障。
二、主要工作完成情況
等公文形式向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送,專門設(shè)計(jì)了內(nèi)部傳真電報(bào)格式,由分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格審批后才能報(bào)送。第一季度共起草撰寫(xiě)各類公文 余份;四是嚴(yán)格規(guī)范印章管理,對(duì)需要加蓋印章的所有法律文書(shū)和有關(guān)稿件,都由專人審查把關(guān),逐份登記。
(二)加強(qiáng)機(jī)要保密。加強(qiáng)了保密制度建設(shè),建立健全重大活動(dòng)、重要會(huì)議、重要事項(xiàng)等一系列保密制度,健全涉密人員和秘密載體管理,局域網(wǎng)安全保密管理等制度。
(三)抓好檔案管理和精神文明活動(dòng)。嚴(yán)格按照《檔案法》和上級(jí)法院及縣檔案局的要求,規(guī)范和完善各項(xiàng)檔案管理工作。第一季度,檔案室對(duì) 年度本院所產(chǎn)生的文書(shū)檔案進(jìn)行了全面收集,按要求進(jìn)行了整理、分類、編序,其中包括永久 卷、30年期 卷,10年期 卷,共計(jì) 卷。進(jìn)一步完善了閱檔制度,對(duì)外單位和個(gè)人查閱檔案把好關(guān)口,今年共查閱案卷 次。按照文件要求,第一季度制訂了工作計(jì)劃,調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開(kāi)展了精神文明活動(dòng)。
(四)做好會(huì)議服務(wù)工作。第一季度組織完成了各類大小會(huì)議 余次,接待了 等有關(guān)部門的調(diào)研檢查,沒(méi)有出現(xiàn)失誤。
(五)加強(qiáng)值班安保工作。對(duì)全院第一季度的值班工作做了安排部署,并定期檢查,沒(méi)有發(fā)生影響治安穩(wěn)定現(xiàn)象。
兩條線”,公開(kāi)了1至3月“四費(fèi)收支”情況并報(bào)院紀(jì)檢組,順利完成了第一季度經(jīng)費(fèi)保障工作;其二,加強(qiáng)后勤供給。公務(wù)接待提倡熱情,但堅(jiān)持厲行節(jié)約,第一季度共完成接待 多次;規(guī)范辦公用品和大件物品購(gòu)臵。修定了辦公物品申購(gòu)表、計(jì)算及耗材更換、報(bào)修備考表,先由部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),報(bào)辦公室審批后再購(gòu)買維修;嚴(yán)格車輛管理,重新制訂了車輛使用審批表,加強(qiáng)安全駕駛教育,進(jìn)一步規(guī)范了車輛使用管理工作。第一季度安排車輛 臺(tái)次,形成 公里;其三,加強(qiáng)了院審判綜合樓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭建設(shè)及法院三級(jí)網(wǎng)、科技法庭建設(shè)。
三、存在問(wèn)題和不足
一是人員素質(zhì)還需進(jìn)一步提高;二是服務(wù)力度還需進(jìn)一步增強(qiáng);三是管理制度還需進(jìn)一步完善。
四、2012年工作計(jì)劃
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提升工作能力。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路,辦公室將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。做到學(xué)以致用,促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累,真正起到承上啟下、協(xié)調(diào)左右的樞紐的作用。
二是強(qiáng)化辦公室牽頭作用,大膽開(kāi)展工作。將加大協(xié)調(diào)力度,促進(jìn)法院各項(xiàng)工作正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是科學(xué)合理分工。將根據(jù)各崗位的具體情況,進(jìn)一步科學(xué)、合理分配全室干警的工作,明確責(zé)任,落實(shí)到人。
四是加強(qiáng)辦文、辦會(huì)、保密、涉密、檔案管理工作。從制度建設(shè)入手,加大對(duì)有關(guān)人員的教育,要做到制度健全,責(zé)任到人,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督。
五是繼續(xù)推動(dòng)新審判綜合樓、人民法庭建設(shè)、科技法庭建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做到保質(zhì)保量抓建設(shè)。保證在年中搬入新辦公樓。
六是加強(qiáng)法院信息化建設(shè)和應(yīng)用,以審判流程管理為中心,實(shí)現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計(jì)、隊(duì)伍管理、硬件設(shè)施信息化管理。
七是努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),保證法院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
年 月 日
一季度,辦公室在人員少,任務(wù)重的情況下,部門成員緊緊團(tuán)結(jié)、密切合作,順利完成了公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)中所需解決的問(wèn)題、部門協(xié)調(diào)配合事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),現(xiàn)對(duì)3個(gè)月來(lái)的主要工作內(nèi)容及存在問(wèn)題總結(jié)如下:
一、 本季度完成工作內(nèi)容:
名。2、為規(guī)范公司人事考勤管理,加強(qiáng)部門考勤紀(jì)律,3月1日開(kāi)始實(shí)施公司考勤考核制度,為公司規(guī)范化、制度化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 后勤管理:1、完成各部門辦公財(cái)產(chǎn)登記工作;2、2月 日對(duì)公司灶房物品進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn),2月 日食堂正式開(kāi)灶,為解決好職工就餐的后顧之憂,辦公室及后勤部通過(guò)收集就餐意見(jiàn)卡,變換蔬菜食品種類等辦法,在伙食標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)盡可能地滿足員工就餐要求,讓員工吃的放心、舒心。3、3月份辦公室與材料部、財(cái)務(wù)部一起就公司長(zhǎng)期積壓庫(kù)存進(jìn)行清理,既為公司獲得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,又為備用材料的存儲(chǔ)提供了空間;4、完成售樓部搬遷所需物料的采購(gòu),完善排號(hào)前所需物料的采購(gòu)準(zhǔn)備工作。
其他工作:1、順利完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證的年檢工作,保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);2、正月初八積極籌備公司煙火活動(dòng)、正月十二配合路東辦事處在售樓處舉辦社區(qū)表演活動(dòng)、正月十五參加堯都區(qū)社火表演活動(dòng),所有這些公益活動(dòng)的舉辦和參加,為提高我公司的`社會(huì)影響力、社會(huì)知名度奠定了一定的基礎(chǔ)。3、配合公司各部門的日常打印、復(fù)印工作;辦公用品采購(gòu)、領(lǐng)取登記工作;日常維修、保潔工作等。
二、 工作中存在的問(wèn)題:1、感覺(jué)人員少,壓力大,每天的瑣碎工作
比較多,按部就班工作,以至于對(duì)所在崗位的工作內(nèi)容、方式方法缺乏思考、創(chuàng)新和深層次的探索;2、司機(jī)管理仍比較混亂,希配一名司機(jī)隊(duì)長(zhǎng)專門協(xié)調(diào)管理用車。從而更大程度地節(jié)約成本,提高工作效率。
三、 下季度工作計(jì)劃:緊緊圍繞公司年初提出的“打好總體仗,奮
戰(zhàn)效益年”方針政策,辦公室要配合好公司其他各部門的工作,做好后勤保障工作。1、繼續(xù)跟進(jìn)房產(chǎn)局方面的合同備案、面積實(shí)測(cè)工作;2、根據(jù)公司工程進(jìn)度,完成**地塊的前期工程手續(xù);3、完善公司辦公財(cái)產(chǎn)及售樓部財(cái)產(chǎn)的登記工作;4、配合營(yíng)銷部做好**二期的開(kāi)盤(pán)工作;5、做好日常管理工作。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇十一
xx年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來(lái),在縣聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室各位同事的大力支持下,我緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),在本職崗位上刻苦學(xué)習(xí),不斷努力,踏實(shí)工作,嚴(yán)格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及縣聯(lián)社辦公室意見(jiàn)要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),默默無(wú)聞、任勞任怨做好各項(xiàng)材料的組織工作,為縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)決策,積極配合辦公室主任做好科室的管理工作,為全縣農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務(wù),盡全力較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度,規(guī)范了工作程序。在工作中我嚴(yán)格堅(jiān)持帶頭自覺(jué)維護(hù)正職形象,處處從辦公室整體利益出發(fā),努力當(dāng)好配角,一同對(duì)辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責(zé)任制,建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時(shí)各負(fù)其責(zé),忙時(shí)齊心協(xié)力,從而確保了辦公室的團(tuán)結(jié),提高了辦公室班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康、和諧、有序發(fā)展。
二是文字工作做到了高質(zhì)及時(shí)。自下半年我任職以來(lái),具體分管辦公室文字工作,做為從事十多年綜合文字工作的我來(lái)說(shuō),深知這項(xiàng)工作的重要性。xx年,我縣農(nóng)村信用社堅(jiān)持不斷深化改革,會(huì)議材料及上報(bào)材料較多,且時(shí)間緊、內(nèi)容多,特別是籌建法人社、創(chuàng)立大會(huì)召開(kāi)、農(nóng)村信用社合作聯(lián)社開(kāi)業(yè)申請(qǐng)、農(nóng)村信用合作聯(lián)社的掛牌開(kāi)業(yè)等項(xiàng)工作的開(kāi)展,文字工作量特別大,要求也比較高,經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至通宵達(dá)旦是經(jīng)常的事,為此,在縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我大膽開(kāi)展工作,積極主動(dòng)爭(zhēng)取各部室的支持,從而確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成,我縣的申報(bào)開(kāi)業(yè)材料得到了省銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定的表?yè)P(yáng),并做為范本在全省推廣。如根據(jù)在創(chuàng)立大會(huì)期間,按創(chuàng)立大會(huì)要求,在大會(huì)文字材料方面需要做大量工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,為此,我連續(xù)幾天幾夜為大會(huì)籌備《章程》、五項(xiàng)基本制度、籌建工作報(bào)告、理監(jiān)事會(huì)選舉辦法、三年發(fā)展規(guī)劃草案、社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則,以用其他相關(guān)會(huì)議文件,確保了大會(huì)順利召開(kāi),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,促進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人工作的順利開(kāi)展。
今年來(lái),我嚴(yán)格按單位的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,尤其是在組織紀(jì)律方面,我堅(jiān)持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)集體,以主人翁的態(tài)度做好每件事。
總之,xx年中,我付出了努力,也取得了好的成績(jī),在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不斷完善自己,多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇十二
2012年第一季度,辦公室主要完成了以下工作:
1、協(xié)同各二級(jí)單位及機(jī)關(guān)各科室,制定2012年??悼h質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作意見(jiàn),明確2012年機(jī)關(guān)建設(shè)、行政執(zhí)法、兩個(gè)安全等各項(xiàng)工作目標(biāo)。
2、制定并下達(dá)2012年干部職工學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月明確一個(gè)學(xué)習(xí)主題,每星期星期五分別組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或全局集中培訓(xùn)。
3、根據(jù)襄質(zhì)監(jiān)發(fā)【2011】21號(hào)文件,結(jié)合保康局工作實(shí)際,制定并印發(fā)保康縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主要職責(zé)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)定,明確各科室、各二級(jí)單位主要職責(zé)。
4、人事工作:完成2012年干部職工晉級(jí)或晉檔,工資水平修改提高工作。
5、政務(wù)信息及宣傳報(bào)道工作:撰寫(xiě)通訊報(bào)道或收集二級(jí)單位及其他科室稿件并投遞,1-3月政務(wù)信息類國(guó)家級(jí)采用稿件17篇,省級(jí)采用12篇,市級(jí)9篇,縣級(jí)21篇;另外宣傳報(bào)道類《今日??怠凡捎?9篇。重點(diǎn)對(duì)我局三萬(wàn)活動(dòng)、“喜迎 爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”“治庸問(wèn)責(zé)”“3.15消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)日活動(dòng)”等工作進(jìn)行了宣傳報(bào)道。
6、喜迎、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)系列活動(dòng):制定并印發(fā)??悼h質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局喜迎、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案。同時(shí)詳細(xì)策劃了基層組織建設(shè)年、五亮五比五創(chuàng)、雙聯(lián)雙促等5項(xiàng)活動(dòng)的具體實(shí)施方案。
7、完成2011年??悼h質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局年鑒的文字編撰、圖片收錄工作。
8、日常事務(wù):組織協(xié)調(diào)各類會(huì)議,會(huì)后及時(shí)整理印發(fā)會(huì)議紀(jì)要;報(bào)送工作周報(bào)表10份,領(lǐng)導(dǎo)日程安排10份;完成文件傳閱、會(huì)議傳達(dá)等工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
第二季度工作安排:
1、加強(qiáng)政務(wù)信息和宣傳報(bào)道工作,擴(kuò)大宣傳面,加大對(duì)“喜迎”“治庸問(wèn)責(zé)”“三萬(wàn)”等活動(dòng)的宣傳力度。
2、完成2011年檔案整理工作。
3、組織協(xié)調(diào)好“喜迎”等后續(xù)活動(dòng)。
4、完成好其他各項(xiàng)日常事務(wù)。
一年以來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢(shì)下政協(xié)工作需要,一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十六屆五中全會(huì)決定、政協(xié)章程、加強(qiáng)政協(xié)工作的意見(jiàn)等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)辦公室秘書(shū)工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì)務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。*年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),有力促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實(shí)高效。按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識(shí),為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對(duì)群眾來(lái)訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,堅(jiān)持簽到,每天記工作日志,自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇十三
今年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來(lái),在縣聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室各位同事的大力支持下,我緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),在本職崗位上刻苦學(xué)習(xí),不斷努力,踏實(shí)工作,嚴(yán)格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及縣聯(lián)社辦公室意見(jiàn)要求,認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
默默無(wú)聞、任勞任怨做好各項(xiàng)材料的組織工作為縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)決策積極配合辦公室主任做好科室的管理工作為全縣農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務(wù)盡全力較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
俗話說(shuō):“人不學(xué)要落后,刀不磨要生銹?!蔽疑钪渲泻x。于是,任資料員多年來(lái),我始終如一注意抓好自身的政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),堅(jiān)持經(jīng)常讀好書(shū),看好報(bào),緊跟當(dāng)今社會(huì)政治形勢(shì),認(rèn)真閱讀《鄧小平理論專題講座》,《馬克思哲學(xué)》等有關(guān)書(shū)籍及“”重要思想內(nèi)涵,學(xué)習(xí)“xx大”報(bào)告,用馬克思主義和鄧小平理論來(lái)武裝自己的頭腦。平時(shí),我還積極參加集體組織的政治學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面,我結(jié)合實(shí)際工作,利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《金融工作應(yīng)用文寫(xiě)作》、《改革、整頓農(nóng)村信用社文件選編》、《農(nóng)村信用社信貸制度匯編》等有關(guān)書(shū)籍以及上級(jí)市聯(lián)社、市人行下發(fā)的有關(guān)文件精神,堅(jiān)持做到不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),虛心向同事們學(xué)習(xí)。特別是今年下半年以來(lái),為順利完成我縣聯(lián)社統(tǒng)一法人工作,我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件及上級(jí)聯(lián)社、銀監(jiān)部門關(guān)于統(tǒng)一法人的有關(guān)要求規(guī)定,從而使自己的理論水平和寫(xiě)作能力得到了很大的提高,同時(shí)也進(jìn)一步提高了自身工作效率。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度,規(guī)范了工作程序。在工作中我嚴(yán)格堅(jiān)持帶頭自覺(jué)維護(hù)正職形象,處處從辦公室整體利益出發(fā),努力當(dāng)好配角,一同對(duì)辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責(zé)任制,建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時(shí)各負(fù)其責(zé),忙時(shí)齊心協(xié)力,從而確保了辦公室的團(tuán)結(jié),提高了辦公室班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康、和諧、有序發(fā)展。
二是文字工作做到了高質(zhì)及時(shí)。自下半年我任職以來(lái),具體分管辦公室文字工作,做為從事十多年綜合文字工作的我來(lái)說(shuō),深知這項(xiàng)工作的重要性。xx年,我縣農(nóng)村信用社堅(jiān)持不斷深化改革,會(huì)議材料及上報(bào)材料較多,且時(shí)間緊、內(nèi)容多,特別是籌建法人社、創(chuàng)立大會(huì)召開(kāi)、農(nóng)村信用社合作聯(lián)社開(kāi)業(yè)申請(qǐng)、農(nóng)村信用合作聯(lián)社的掛牌開(kāi)業(yè)等項(xiàng)工作的開(kāi)展,文字工作量特別大,要求也比較高,經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至通宵達(dá)旦是經(jīng)常的事,為此,在縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我大膽開(kāi)展工作,積極主動(dòng)爭(zhēng)取各部室的支持,從而確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成,我縣的申報(bào)開(kāi)業(yè)材料得到了省銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定的表?yè)P(yáng),并做為范本在全省推廣。如根據(jù)在創(chuàng)立大會(huì)期間,按創(chuàng)立大會(huì)要求,在大會(huì)文字材料方面需要做大量工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,為此,我連續(xù)幾天幾夜為大會(huì)籌備《章程》、五項(xiàng)基本制度、籌建。
工作報(bào)告。
理監(jiān)事會(huì)選舉辦法三年發(fā)展規(guī)劃草案社員代表大會(huì)理事會(huì)監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則,以用其他相關(guān)會(huì)議文件,確保了大會(huì)順利召開(kāi),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,促進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人工作的順利開(kāi)展。
被市聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)。同時(shí),我還扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,為此,我在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn),改進(jìn)宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質(zhì)量。
一年來(lái),我們通過(guò)加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點(diǎn),開(kāi)展大量深入細(xì)致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹(shù)立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。xx年,向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報(bào)各類信息20余條被采用4篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達(dá)30多篇,其中在《金融界》雜志上發(fā)表4篇,在市級(jí)報(bào)刊雜志發(fā)表12篇,收到了良好的宣傳效果。同時(shí),開(kāi)展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合,以全縣一盤(pán)棋,上下聯(lián)動(dòng),開(kāi)展立體宣傳,做到了電視有影、電臺(tái)有聲、報(bào)刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開(kāi)社員代表大會(huì)等什么重大活動(dòng)時(shí),都及時(shí)邀請(qǐng)電視臺(tái)等新聞單位參加,主動(dòng)為他們提供新聞線索、材料,使我縣農(nóng)村信用社的信息及時(shí)出現(xiàn)在縣電視臺(tái)新聞等欄目。
二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,有重點(diǎn)地開(kāi)展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用,宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點(diǎn)開(kāi)展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)宣傳工作,通過(guò)錄制專題片,印制了宣傳手冊(cè),大力宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線對(duì)深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義,為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。辦公室主任。
三、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,保持良好的工作作風(fēng)。今年來(lái),我嚴(yán)格按單位的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
辦事,尤其是在組織紀(jì)律方面,我堅(jiān)持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)集體,以主人翁的態(tài)度做好每件事??傊?,xx年中,我付出了努力,也取得了好的成績(jī),在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不斷完善自己,多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
伴隨著2019年即將到來(lái)的鐘聲,回望2019年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),我不斷成長(zhǎng)、成熟、有過(guò)幸福和感動(dòng),有過(guò)淚水和鮮花,總結(jié)過(guò)去是為了更好地把我未來(lái)。因此現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一年來(lái)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致,在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過(guò)去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,全身心地投入工作,用細(xì)心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理能力,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)。
在即將過(guò)去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,推動(dòng)了辦公室工作的有序開(kāi)展。
酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費(fèi)管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作,文明創(chuàng)建資料的收集、臺(tái)賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說(shuō)“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!蔽覉?jiān)定的從小處做起,對(duì)自己嚴(yán)格要求,在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己,積極努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們,作為一名辦公室主任我沒(méi)有顯赫的地位,更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責(zé)任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù),但我深深地知道榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)我還需努力,成績(jī)不找跑步了,問(wèn)題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足,積極擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對(duì)從事的職業(yè),力爭(zhēng)在明年的工作中做到以下幾點(diǎn):辦公室主任年終總結(jié)一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),常常備好“充電器”。時(shí)時(shí)不忘給自己“充電”,加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力。堅(jiān)持把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際工作中,更好地推動(dòng)工作。積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)。
緊緊圍繞發(fā)展大局,時(shí)刻牢記使命,勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻(xiàn)。
總之,回顧2019年,“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇十四
一季度,辦公室充分發(fā)揮參謀助手、信息反饋、督查督辦、協(xié)調(diào)綜合職能,主要做好幾項(xiàng)工作:
1.抓好各類總結(jié)、計(jì)劃及各類文稿的寫(xiě)作。辦公室根據(jù)各股室、犁市分局上報(bào)的總結(jié),撰寫(xiě)《2017年xx國(guó)稅工作總結(jié)》;并根據(jù)市局和區(qū)局工作部署,制定《2017年xx國(guó)稅工作要點(diǎn)》,完成全局工作總結(jié)、區(qū)局工作計(jì)劃以及各種匯報(bào)材料等10余篇。
2.抓好信息調(diào)研重點(diǎn)。組織專、兼職信息員召開(kāi)辦公室工作會(huì)議,強(qiáng)調(diào)信息調(diào)研工作的重要性,緊扣工作熱點(diǎn),在信息調(diào)研的深度挖掘上下工夫,抓住工作難點(diǎn),在信息調(diào)研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門報(bào)送信息33條,上報(bào)市局15條,被市局《xx國(guó)稅動(dòng)態(tài)》采用5條。
3. 提高辦文辦會(huì)的能力,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,承辦、協(xié)辦好2017年國(guó)稅工作會(huì)議、黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議、辦公室工作會(huì)議等各類會(huì)議,積極提倡開(kāi)短會(huì)、講短話、少發(fā)文。同時(shí)認(rèn)真把好公文的政策關(guān)、協(xié)調(diào)關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān),確保文件的質(zhì)效,辦理各股室發(fā)文約20件。
4. 增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的能力。強(qiáng)化預(yù)算編制和執(zhí)行管理,狠抓預(yù)算執(zhí)行,做好2017年財(cái)務(wù)決算和基建工程決算,做好2017年財(cái)務(wù)預(yù)算編制,確保資金按預(yù)算確定的具體項(xiàng)目、進(jìn)度落實(shí)。同時(shí)做好舊區(qū)局固定資產(chǎn)的清理和移交,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。
5. 提高后勤保障的能力。繼續(xù)開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng),定期組織安全、衛(wèi)生檢查,確保環(huán)境優(yōu)美整潔。嚴(yán)格公務(wù)用車管理,做到科學(xué)調(diào)度、定點(diǎn)停放、專業(yè)維修、公車公用、保障有力。
6.做好稅收宣傳月的籌劃部署工作。根據(jù)市局工作部署,辦公室在三月中旬開(kāi)始籌劃第19個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)的相關(guān)工作,以“稅收促進(jìn)發(fā)展,發(fā)展為了民生”為核心內(nèi)容,集思廣益,為創(chuàng)新稅宣活動(dòng)出點(diǎn)子;同時(shí)通過(guò)向納稅人征詢他們最需要了解的稅法知識(shí)、喜歡的宣傳方式和活動(dòng),制定稅宣月活動(dòng)具體實(shí)施方案,有的放矢地籌備稅宣活動(dòng)。
7.抓好青年文明號(hào)活動(dòng)的創(chuàng)建工作。做好2017-2017年度青年文明號(hào)的創(chuàng)建總結(jié)工作,收集相關(guān)圖片、影像資料,編輯成冊(cè),接受市局和市團(tuán)委的相關(guān)檢查。
下一階段,辦公室將積極主動(dòng)開(kāi)展服務(wù),扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作,特別是要在幾項(xiàng)工作上抓落實(shí):
一是深入開(kāi)展第十九個(gè)稅法宣傳月活動(dòng)。繼續(xù)加大稅法宣傳力度,圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”宣傳主題,充分發(fā)揮稅收宣傳月集中宣傳的優(yōu)勢(shì),通過(guò)開(kāi)展“稅法宣傳進(jìn)園區(qū)”、“稅收宣傳網(wǎng)絡(luò)行”,“稅宣dv攝影賽”、“ 創(chuàng)建星級(jí)納稅服務(wù)廳”等活動(dòng),努力營(yíng)造依法治稅的良好社會(huì)環(huán)境,樹(shù)立xx國(guó)稅的良好社會(huì)形象。
二是做好各類信息調(diào)研收集上報(bào)工作,提高全體干部職工撰寫(xiě)調(diào)研的積極性,提高信息調(diào)研質(zhì)量。
三是繼續(xù)抓好政務(wù)公開(kāi)工作。結(jié)合稅收宣傳月,全面規(guī)范公開(kāi)事項(xiàng),完善辦稅服務(wù)廳、稅法公告欄、地方政府信息網(wǎng)等信息公開(kāi)平臺(tái),著力解決信息量少、實(shí)用性不強(qiáng)的問(wèn)題,把推行政務(wù)公開(kāi)與定崗定責(zé)、目標(biāo)管理相結(jié)合,強(qiáng)化公開(kāi)責(zé)任。
上半年,分局辦公室工作雖然取得了一定的成績(jī),但與分局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達(dá),后勤服務(wù),思想政治工作開(kāi)展不起來(lái)。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級(jí)科室布置的工作和分局領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),有的時(shí)候個(gè)別地方督辦不到位,給工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)一定的影響。三是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動(dòng)。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭(zhēng)取得更多的成績(jī),作出更大的貢獻(xiàn)。
下半年,,分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實(shí)管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)分局國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來(lái)講,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、積極開(kāi)展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、市局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開(kāi)展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用,增強(qiáng)了工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性。
二、認(rèn)真做好信息編報(bào)。要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題、基層干部、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問(wèn)題性信息報(bào)送,有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,力爭(zhēng)在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,努力提高-干部隊(duì)伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
《辦公室一季度工作總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇十五
根據(jù)集團(tuán)公司【2019】年16號(hào)函及公司【2019】年1號(hào)文件的精神,公司制定了“奮戰(zhàn)四季度、爭(zhēng)創(chuàng)安全年”
活動(dòng)方案。
精心組織、全面部署、認(rèn)真落實(shí)、注重實(shí)效以宣傳國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識(shí)、公司安全生產(chǎn)管理制度增強(qiáng)全體干部職工的安全意識(shí)和防范事故的能力為重點(diǎn)。各部門積極開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動(dòng)加大隱患排查治理力度進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)提高了安全生產(chǎn)質(zhì)量水平和防范事故的能力有效的控制了各類事故的發(fā)生取得了顯著成效保證了安全生產(chǎn)?,F(xiàn)將此次活動(dòng)開(kāi)展情況做如下總結(jié):
活動(dòng)期間,各部門充分利用班前、班后會(huì)及內(nèi)部會(huì)議等形式認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、傳達(dá)集團(tuán)公司三季度安全辦公會(huì)議精神及公司安全工。
作文。
件,認(rèn)清當(dāng)前安全生產(chǎn)面臨的嚴(yán)峻性,明確工作目標(biāo),理清工作思路。并結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步明確細(xì)化目標(biāo),積極組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育學(xué)習(xí),廣泛利用板報(bào)、宣傳欄、橫幅、安全標(biāo)語(yǔ)等大力宣傳安全知識(shí)、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí),全面提升全員的安全文化素質(zhì),努力營(yíng)了造活動(dòng)氛圍,使“安全第一”的思想和“爭(zhēng)創(chuàng)安全年”活動(dòng)深入人心。
1、在10月13日至19日,各部門結(jié)合“10.15”事故,利用板報(bào)、宣傳欄、班前班后會(huì)、周學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳,通過(guò)辦??⒄匍_(kāi)專題會(huì)議、應(yīng)急演練、多種形式的警示教育活動(dòng),增強(qiáng)了廣大員工的安全意識(shí)。
3、11月初按照陜西省安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室關(guān)于組織開(kāi)展新《安全生產(chǎn)法》網(wǎng)上知識(shí)競(jìng)賽答題活動(dòng)的通知要求,廣泛動(dòng)員全員參加了網(wǎng)上答題活動(dòng),掀起了學(xué)習(xí)新安全生產(chǎn)法、參加新安全生產(chǎn)法競(jìng)賽活動(dòng)的熱潮,進(jìn)一步加強(qiáng)了安全生產(chǎn)法制宣傳,營(yíng)造了安全生產(chǎn)活動(dòng)氛圍。
4、今年11月9日是全國(guó)第24個(gè)消防安全宣傳日,公司綜合辦公室在生產(chǎn)們懸掛橫幅,并動(dòng)員各車間利用板報(bào)和專題培訓(xùn)等形式開(kāi)展了以“找火災(zāi)隱患、保家庭平安”為主題的宣傳教育活動(dòng),積極營(yíng)造濃厚的消防安全宣傳氛圍,通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步提高了全員的消防安全意識(shí)和防范意識(shí)。有力推動(dòng)了安全工作,為生產(chǎn)的穩(wěn)定進(jìn)行提供了有力保障。
為了將本次活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,使活動(dòng)的開(kāi)展有成效,公司各級(jí)管理人員經(jīng)常到基層、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時(shí)指導(dǎo)、督促,并認(rèn)真落實(shí)對(duì)所查出隱患的整改工作,保證了活動(dòng)的正常開(kāi)展。
1、四季度共計(jì)組織安全檢查11次,查處c級(jí)安全隱患33起,現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生問(wèn)題9項(xiàng),各部門堅(jiān)持自查,查處各類問(wèn)題129項(xiàng),現(xiàn)均已整改到位。公司保衛(wèi)科組織消防安全檢查11次,更換干粉滅火器7具,為化產(chǎn)車間更換泡沫消火栓接口1個(gè),完成?;钒踩O(jiān)護(hù)裝車41車次。
2、十月份時(shí)值國(guó)慶佳節(jié),各部門嚴(yán)格落實(shí)管理干部“走動(dòng)式”管理工作要求和崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制度,在值班過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)時(shí)間段、重點(diǎn)崗位的巡查監(jiān)管力度,有效保證了國(guó)慶長(zhǎng)假期間安全生產(chǎn)工作的正常運(yùn)行。
應(yīng)急預(yù)案。
學(xué)習(xí)等方面的落實(shí),強(qiáng)化全員安全意識(shí)。
通過(guò)進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織、有目的的定期檢查和各級(jí)人員的不定期巡查,使我公司“奮戰(zhàn)四季度、爭(zhēng)創(chuàng)安全年”活動(dòng)變得更加生動(dòng)、更加全面,有力地推動(dòng)了安全工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
1、活動(dòng)期間,各車間、班組組織各項(xiàng)演練29次。進(jìn)一步加深了全員對(duì)突發(fā)事件的處置方法、步驟的掌握,通過(guò)演練,極大的提高全員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
2、對(duì)外來(lái)施工人員加強(qiáng)監(jiān)管,及時(shí)教育,跟蹤檢查,經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育,規(guī)范了他們的很多不安全行為,如違章用火、用電、高空作業(yè)等,避免了一些安全事故發(fā)生。
3、嚴(yán)格落實(shí)“危險(xiǎn)作業(yè)票制”,確保各項(xiàng)檢修順利進(jìn)行。
四季度共計(jì)組織辦理各類作業(yè)票857份,其中辦理動(dòng)火作業(yè)票33份,高空作業(yè)證16份,受限空間作業(yè)證2份,吊裝作業(yè)證5份,動(dòng)土作業(yè)證3份,設(shè)備檢維修作業(yè)票1份,車間內(nèi)部檢修作業(yè)票200份,操作票597份。通過(guò)對(duì)各類票證的辦理,進(jìn)一步落實(shí)了責(zé)任,明確了工作任務(wù)和檢修期限,保障了檢修作業(yè)的全過(guò)程安全。
1、組織人員參加集團(tuán)公司于11月20、21日舉辦的第五屆“崗位描述”擂臺(tái)賽,在現(xiàn)場(chǎng)比賽中2位選手均發(fā)揮出實(shí)際水平,取得較好成績(jī),進(jìn)入決賽。
2、四季度公司組織人員對(duì)年度申報(bào)的“示范”班組進(jìn)行了三次檢查,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),要求對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行落實(shí),保證員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制度、臺(tái)賬建立等內(nèi)容嚴(yán)格按照“示范”班組規(guī)定進(jìn)行落實(shí),確保本年度示范“班組”驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。10月20日至24日企管組協(xié)同黑貓焦化“六型”班組檢查人員對(duì)公司年初申報(bào)的11個(gè)“六型”班組進(jìn)行了驗(yàn)收。
3、10月份經(jīng)過(guò)各部門的共同努力配合,公司質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證工作順利通過(guò)了審核,為我公司的管理水平進(jìn)一步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
4、12月6日至8日受陜西省安監(jiān)局委派,由安康九州咨詢服務(wù)有限公司6名專家組成的評(píng)審小組對(duì)公司危險(xiǎn)化學(xué)從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收評(píng)審。通過(guò)檢查現(xiàn)場(chǎng)、查閱資料、詢問(wèn)員工等方式,對(duì)12個(gè)a級(jí)要素、56個(gè)b級(jí)要素執(zhí)行情況進(jìn)行了驗(yàn)證。公司以扎實(shí)的基礎(chǔ)工作、健全的基礎(chǔ)資料、有序的現(xiàn)場(chǎng)管理贏得了評(píng)審小組的好評(píng),順利通過(guò)了評(píng)審。評(píng)審組同時(shí)為公司提出了意見(jiàn)和建議,下一步,公司將認(rèn)真組織整改并積極落實(shí),不斷改進(jìn)和完善,使安全標(biāo)準(zhǔn)化在公司進(jìn)一步得到全面貫徹,更有效地促進(jìn)公司安全生產(chǎn)能力持續(xù)提高,加快公司快速發(fā)展步伐。
1、在補(bǔ)充完善環(huán)保檔案、臺(tái)賬、記錄和相關(guān)資料的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對(duì)煙氣在線的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)情況進(jìn)行了全面自查和落實(shí),基本保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,從11月1日起,環(huán)保局派專人駐廠進(jìn)行為期四個(gè)月的全程監(jiān)管,在配合完成駐廠檢查日?qǐng)?bào)表的基礎(chǔ)上,于11月12日接受了省環(huán)保廳的檢查,完成了市環(huán)保局編制執(zhí)法管理手冊(cè)所需材料的匯總上報(bào)。
2、9月18、19日,配合陜西中立元咨詢有限公司對(duì)公司生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)危害因素進(jìn)行了為期兩天的全面監(jiān)測(cè)。監(jiān)測(cè)點(diǎn)覆蓋煤焦場(chǎng)、皮帶走廊、泵房、操作室、化產(chǎn)車間所有區(qū)域、煤氣地下室等作業(yè)環(huán)節(jié)和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)工作場(chǎng)所職業(yè)危害因素檢測(cè)的開(kāi)展,為公司及時(shí)掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)潛在的職業(yè)危害因素,制定和評(píng)價(jià)職業(yè)病防治計(jì)劃,有效預(yù)防和控制職業(yè)病、保護(hù)職工權(quán)益、建設(shè)和諧企業(yè)提供重要信息和依據(jù),為公司進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)病防治工作提供了科學(xué)保障。
3、10月份對(duì)現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)危害因素檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)告知、并進(jìn)行了公司現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)危害和工礦商貿(mào)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)表網(wǎng)上填報(bào)申報(bào)。
4、11月份按照集團(tuán)公司文件要求,組織各部門進(jìn)行了《職業(yè)衛(wèi)生》知識(shí)培訓(xùn),并與11月下旬組織了考試。使職工對(duì)作業(yè)場(chǎng)所存在的職業(yè)危害因素及防范措施有了進(jìn)一步的了解,為公司職業(yè)衛(wèi)生管理奠定了基礎(chǔ)。
四季度以來(lái),我市殘疾人工作緊扣省、市政府民生實(shí)事項(xiàng)目,緊扣殘疾人“兩個(gè)體系”建設(shè)目標(biāo),較好的完成了四季度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),得到了國(guó)務(wù)院殘工委“兩個(gè)體系”評(píng)估組的充分肯定。
9月27日-28日,國(guó)務(wù)院殘工委“兩個(gè)體系”來(lái)?yè)P(yáng)檢查評(píng)估,市委、市政府高度重視“兩個(gè)體系”建設(shè)檢查工作,市長(zhǎng)謝正義匯報(bào)了揚(yáng)州市殘疾人工作情況,并表示“要一如既往的支持殘疾人事業(yè)發(fā)展”,副市長(zhǎng)王玉新匯報(bào)了“兩個(gè)體系”建設(shè)情況,市委副秘書(shū)長(zhǎng)韓劬全程陪同檢查;高郵市長(zhǎng)方桂林匯報(bào)了高郵殘疾人工作。檢查組實(shí)地檢查了市殘疾人康復(fù)中心、市殘疾人法律救助工作站、維揚(yáng)區(qū)康樂(lè)社區(qū)“殘疾人之家”、市殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)基地、市殘疾人“三個(gè)中心”建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)等。檢查組一行還赴高郵市,實(shí)地查看了高郵市殘疾人托養(yǎng)中心,走訪慰問(wèn)了2戶貧困殘疾人家庭,開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查。檢查組一致認(rèn)為揚(yáng)州市委、市政府高度重視殘疾人工作;各部門形成工作合力,出臺(tái)了一系列惠殘政策;殘疾人“兩個(gè)體系”建設(shè)資金投入力度大,成效非常明顯,殘疾人事業(yè)發(fā)展較快。
一是市殘疾人“三個(gè)中心”建設(shè)進(jìn)展迅速。揚(yáng)州市殘疾人“三個(gè)中心”正在建設(shè)當(dāng)中,托養(yǎng)中心和培訓(xùn)中心基礎(chǔ)工程已經(jīng)結(jié)束,文體中心的地下工程正在建設(shè)中。二是市殘疾人康復(fù)中心運(yùn)行良好。中心創(chuàng)新?tīng)I(yíng)運(yùn)方式,腦癱、中老年偏癱康復(fù)訓(xùn)練與江蘇省蘇北人民醫(yī)院合作;聾兒語(yǔ)訓(xùn)與揚(yáng)州市特殊教育學(xué)校合作,目前共有200余人在市康復(fù)中心參加康復(fù)訓(xùn)練,取得了較好的康復(fù)效果。目前正在完善康復(fù)中心六層腦癱兒童康復(fù)訓(xùn)練部的功能。三是縣市重大項(xiàng)目建設(shè)如火如荼。儀征市殘疾人康復(fù)中心、托養(yǎng)中心共9000m2,一并設(shè)計(jì)規(guī)劃,已開(kāi)工建設(shè)。寶應(yīng)縣康復(fù)中心運(yùn)行良好,托養(yǎng)中心正在抓緊裝潢,預(yù)計(jì)10月底交付使用。高郵市托養(yǎng)中心已完成了主體裝修改造工程,目前外部環(huán)境改造和綠化正在抓緊施工;高郵市還加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)托養(yǎng)機(jī)構(gòu)和康復(fù)室建設(shè)力度,已實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)全覆蓋”。江都市康復(fù)中心和托養(yǎng)中心綜合樓主體建設(shè)已經(jīng)完成,正在進(jìn)行附屬樓建設(shè),近期康復(fù)中心將投入使用,主要為6歲以下腦癱和低視力兒童進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。邗江區(qū)康復(fù)中心自今年4月份投入運(yùn)行以來(lái),目前已有15名兒童接受康復(fù)訓(xùn)練,并組織中心的康復(fù)師和康復(fù)員分批分期參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實(shí)提升為殘疾兒童康復(fù)服務(wù)水平。維揚(yáng)區(qū)康復(fù)中心建設(shè)已經(jīng)通過(guò)驗(yàn)收,目前正在積極準(zhǔn)備項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)相關(guān)事項(xiàng),維揚(yáng)區(qū)托養(yǎng)中心已在建設(shè)。
一是重殘補(bǔ)貼金制度。8月15日,市財(cái)政局和市殘聯(lián)共同舉行低保家庭中重度殘疾人的重殘補(bǔ)貼金發(fā)放儀式。高郵、江都、儀征已經(jīng)出臺(tái)重殘補(bǔ)貼金配套政策,寶應(yīng)正在會(huì)簽此項(xiàng)政策文件,截止9月底,全市有5000余名重殘人享受到重殘補(bǔ)貼金政策。二是助學(xué)金獎(jiǎng)學(xué)金制度。市財(cái)政局和市殘聯(lián)共同舉行貧困殘疾人家庭子女助學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放儀式。各縣(市、區(qū))殘聯(lián)也認(rèn)真落實(shí)助學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)政策,截止9月底,全市466人享受到考學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)政策,190人享受教育專項(xiàng)補(bǔ)貼政策。三是開(kāi)展政策執(zhí)行情況檢查。7月中旬,市殘聯(lián)調(diào)研組通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查看帳冊(cè)資料、延伸檢查等形式,對(duì)各縣(市、區(qū))有關(guān)惠殘政策執(zhí)行情況和上年度相關(guān)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)發(fā)放情況進(jìn)行檢查調(diào)研。全市政策執(zhí)行情況較好,做到了操作程序的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
一是推進(jìn)就業(yè)培訓(xùn)。1-9月份,全市共計(jì)培訓(xùn)殘疾人1492名,完成任務(wù)數(shù)的99%;安置殘疾人就業(yè)944名,完成任務(wù)數(shù)的94%。四季度重點(diǎn)抓好政府購(gòu)崗,8月17日,市人社局、市殘聯(lián)聯(lián)合舉行2019年度全市殘疾人“助崗工程”啟動(dòng)儀式。此次“助崗工程”納入市委1號(hào)文件助殘實(shí)事項(xiàng)目,共采集100個(gè)公益性崗位,崗位主要圍繞社區(qū)康復(fù)員和社區(qū)物管員等。積極開(kāi)展技能培訓(xùn),四季度全市主要圍繞盲人按摩、種植、養(yǎng)殖、電腦等傳統(tǒng)項(xiàng)目開(kāi)展了5期培訓(xùn)班,約有200余人掌握一技之長(zhǎng)。我市聾人選手赴韓國(guó)參加第八屆國(guó)際殘疾人技能競(jìng)賽,取得計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的第四名。集中幫助殘疾大學(xué)生就業(yè),截至9月底,市區(qū)已有16名殘疾大學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)或達(dá)成就業(yè)意向。推進(jìn)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè),截至9月,全市殘疾人創(chuàng)業(yè)示范基地已建7個(gè),主要是汽車維修、蓮藕加工、沐浴用品、服裝玩具等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,完成任務(wù)數(shù)的88%;殘疾人創(chuàng)業(yè)示范點(diǎn)已建50個(gè),完成任務(wù)數(shù)的100%。大力扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè),今年上半年共發(fā)放創(chuàng)業(yè)扶持資金88000元,有效幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)就業(yè);10月9日,市殘聯(lián)在市就業(yè)服務(wù)中心舉行了揚(yáng)州市殘疾人自主創(chuàng)業(yè)座談會(huì)暨創(chuàng)業(yè)扶持資金發(fā)放儀式,現(xiàn)場(chǎng)向市區(qū)9名自主創(chuàng)業(yè)殘疾人和5家盲人按摩機(jī)構(gòu)發(fā)放了創(chuàng)業(yè)扶持資金。積極開(kāi)展殘疾人就業(yè)工作調(diào)研,7月29日召開(kāi)了就業(yè)工作座談會(huì),聘請(qǐng)了揚(yáng)州市高朋律師事務(wù)所法律顧問(wèn)博士團(tuán)為《揚(yáng)州市按比例安排殘疾人就業(yè)辦法》的修訂提供建議。全市按照年初殘疾人就業(yè)保障金征收指標(biāo),擴(kuò)大宣傳、積極催繳,加大保障金征繳力度。
二是推進(jìn)康復(fù)服務(wù)。開(kāi)展兒童肢體矯正,8月16日在市婦幼保健院舉行2019年貧困肢體殘疾兒童矯治手術(shù)項(xiàng)目的啟動(dòng)儀式。市殘聯(lián)籌資20萬(wàn)元為全市30名18歲以下貧困肢體殘疾兒童實(shí)施矯治手術(shù),幫助他們矯治畸形、改善功能、提高其生活自理能力。完成6歲以下兒童聽(tīng)力康復(fù)工程,省殘疾人輔具中心助聽(tīng)器驗(yàn)配師來(lái)?yè)P(yáng),為我市6歲以下貧困家庭聽(tīng)力殘疾兒童免費(fèi)驗(yàn)配助聽(tīng)器及制作耳模,我市有62名貧困家庭6歲以下聽(tīng)力殘疾兒童獲得免費(fèi)助聽(tīng)器及耳模。全市順利完成1000例白內(nèi)障免費(fèi)手術(shù),邗江區(qū)殘聯(lián)還會(huì)同市中院對(duì)轄區(qū)內(nèi)的貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行了篩查義診。推進(jìn)康復(fù)室規(guī)范化建設(shè),市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)康復(fù)室配置康復(fù)器材已報(bào)政府采購(gòu)中心,預(yù)計(jì)10月份全部配齊,并有針對(duì)性的開(kāi)展市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)康復(fù)室建設(shè)檢查驗(yàn)收。為推進(jìn)全市無(wú)障礙改造工作,完成市委1號(hào)文件下達(dá)的民生任務(wù),10月10日舉行了全市貧困殘疾人家庭無(wú)障礙改造推進(jìn)會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,強(qiáng)化了責(zé)任,明確了要求。
三是推進(jìn)維權(quán)救助。開(kāi)展縣級(jí)殘疾人法律救助工作站建設(shè)檢查驗(yàn)收,目前7個(gè)縣(市、區(qū))全部完成法律救助工作站建設(shè),其中高郵市法律救助工作站在法律救助中心舉行了掛牌成立儀式,聘請(qǐng)專、兼職律師2名,法律救助工作志愿者6名。積極參與文明城市創(chuàng)建工作,對(duì)照國(guó)家《城市道路和建筑物無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》的要求,對(duì)市區(qū)5條商業(yè)大街、20條非主要道路、51個(gè)窗口單位、25個(gè)社區(qū)等無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)情況,進(jìn)行多次全面重點(diǎn)檢查。特別是國(guó)檢期間,市殘聯(lián)干部職工每天堅(jiān)持上馬路、進(jìn)社區(qū)進(jìn)行督查,對(duì)掛鉤的康樂(lè)社區(qū)早晚兩次派專人督查,確保不失分。
一是肢殘人節(jié)日。市殘聯(lián)與廣陵區(qū)殘聯(lián)聯(lián)合圍繞第二次全國(guó)肢殘人活動(dòng)日主題開(kāi)展了專題活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)向市區(qū)部分肢殘人朋友捐贈(zèng)了輪椅、拐杖等價(jià)值一萬(wàn)多元的助行器材。維揚(yáng)區(qū)肢殘人協(xié)會(huì)在節(jié)日當(dāng)天組織8名肢體殘疾人走上交通路口,義務(wù)勸導(dǎo)文明交通。寶應(yīng)縣殘聯(lián)組織部分肢殘自強(qiáng)模范和殘疾人專職委員參觀了縣殘聯(lián)圖書(shū)閱覽室,并向他們發(fā)放了圖書(shū)借閱證。二是殘疾人游泳比賽。8月24日,市殘聯(lián)、市殘?bào)w協(xié)在皇宮游泳館舉辦了2019年揚(yáng)州市殘疾人游泳比賽,來(lái)自各縣(市、區(qū))7個(gè)代表隊(duì)的50名殘疾人運(yùn)動(dòng)員參加比賽,并舉行了揚(yáng)州市殘疾人游泳訓(xùn)練基地揭牌儀式。三是殘疾人健身日。為貫徹落實(shí)《全民健身計(jì)劃》,8月11日,我市開(kāi)展活動(dòng)慶祝殘疾人全民健身日。殘疾人通過(guò)下象棋、打羽毛球、健身跑步等多種形式,參加體育活動(dòng),享受運(yùn)動(dòng)快樂(lè)。四是印發(fā)《殘疾人思想道德教育實(shí)施意見(jiàn)》和《“六五”普法規(guī)劃》,《殘疾人思想道德教育實(shí)施意見(jiàn)》緊扣殘疾人感恩社會(huì)、回報(bào)社會(huì),開(kāi)展宣傳教育和系列道德實(shí)踐活動(dòng);印發(fā)《殘聯(lián)系統(tǒng)法制宣傳教育第六個(gè)五年規(guī)劃》,為全市殘疾人工作營(yíng)造良好的法治環(huán)境。
一是開(kāi)展“三下三聯(lián)三交”活動(dòng)。為貫徹落實(shí)市委、市政府辦公室《關(guān)于開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部下基層活動(dòng)的意見(jiàn)》文件精神,市殘聯(lián)黨組赴寶應(yīng)縣曹甸鎮(zhèn)甄莊村、維揚(yáng)區(qū)雙橋街道石橋社區(qū)、揚(yáng)州市福源化工科技有限公司開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部“三下三聯(lián)三交”活動(dòng),做到不走形式、不走過(guò)場(chǎng),切實(shí)積極幫助村、社區(qū)解決急需問(wèn)題,市殘聯(lián)還扶持曹甸鎮(zhèn)甄莊村建設(shè)資金15萬(wàn)元。二是開(kāi)展調(diào)研匯報(bào)會(huì)。7-8月份,市殘聯(lián)理事長(zhǎng)帶領(lǐng)相關(guān)處室赴各縣(市、區(qū))開(kāi)展專題調(diào)研。8月29日召開(kāi)調(diào)研匯報(bào)會(huì),各處室以上負(fù)責(zé)人分別匯報(bào)了立體化保障、殘疾人就業(yè)、康復(fù)室建設(shè)、法律救助站建設(shè)、政策保障體系執(zhí)行等5個(gè)項(xiàng)目的調(diào)研。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。8月12日,市殘聯(lián)黨組走進(jìn)“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目,宣講殘聯(lián)工作職能,公開(kāi)服務(wù)承諾,為廣大殘疾人釋疑解難。為加強(qiáng)殘聯(lián)黨風(fēng)廉政和行政效能建設(shè),按照市紀(jì)委、市編辦文件要求,市殘聯(lián)成立了監(jiān)察室。四是開(kāi)展節(jié)能減排、綠色機(jī)關(guān)活動(dòng)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)全市綠色機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作的要求,市殘聯(lián)成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了工作實(shí)施方案,印發(fā)了節(jié)能減排。
倡議書(shū)。
開(kāi)展了“綠色處室”流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng)使創(chuàng)建綠色機(jī)關(guān)推進(jìn)節(jié)能減排工作不斷引向深入。五是開(kāi)展70周年講話學(xué)習(xí)活動(dòng)。市殘聯(lián)組織全體機(jī)關(guān)開(kāi)展學(xué)習(xí)70周年講話活動(dòng)并專門印發(fā)學(xué)習(xí)通知學(xué)習(xí)形式主要圍繞“五個(gè)一”即一次專題輔導(dǎo)、一次討論交流、一次考試測(cè)驗(yàn)、一次外出考察、一次專項(xiàng)調(diào)研。印制下發(fā)了《殘聯(lián)系統(tǒng)干部五年教育培訓(xùn)計(jì)劃》。廣陵區(qū)殘聯(lián)將文明城市創(chuàng)建與能力作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合深入開(kāi)展“千名干部進(jìn)萬(wàn)戶”活動(dòng)。高郵市殘聯(lián)針對(duì)癱瘓和行動(dòng)不便的重度殘疾人分期上門鑒定免費(fèi)辦理殘疾人證。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇十六
作為公司后勤部門員工,說(shuō)實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少詳細(xì)數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)排列、分析、總結(jié),由于沒(méi)有直接制造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,所以在許多同事看來(lái),我們所做的工作都很不起眼,微缺乏道。但我只是想說(shuō):我每天在這里的工作沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的哪怕是簡(jiǎn)潔的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所固然的事情,其實(shí)是最難的。以下是作為公司后勤部門員工的我近段時(shí)間的工作總結(jié)。
常會(huì)有人這么問(wèn)我:“我看你們總是很忙,你究竟在忙些什么呢?”我總是為難的不知道如何答復(fù)是好。我也經(jīng)常問(wèn)自己畢竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的時(shí)機(jī),也想直面自己,給自己一個(gè)的確的答案,我們辦公室始終在做的事有:
1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件;根據(jù)有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)治理部門辦好社保的各項(xiàng)手續(xù);文體旅游局文件的傳達(dá)。
2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。
3、公司人事治理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)視工作,依據(jù)公司治理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度根底上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
4、公司治理的日常工作。根據(jù)公司治理制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的'選購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物治理工作。切實(shí)做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。治理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)車輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
5、做好公司各種會(huì)議的后勤效勞工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前預(yù)備、會(huì)議資料等工作。
6、公司的統(tǒng)計(jì)工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設(shè)備的維護(hù)。在這里也特殊盼望公司員工能體諒一下我們,究竟我和張晨不是萬(wàn)能的,也還有其他工作要做,能修的能馬上處理的我們肯定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請(qǐng)大家諒解,略微急躁些,我們會(huì)想盡方法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,其他的一些也都是日常工作,習(xí)慣就好,在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò),辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會(huì)影響其他,后果可能也會(huì)很嚴(yán)峻。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無(wú)端的指責(zé)和誤會(huì),這也正常,我覺(jué)得。
有則改之,無(wú)則加勉,仔細(xì)對(duì)待自己的工作,問(wèn)心無(wú)愧就好。年中的總結(jié)我們辦公室沒(méi)有各種數(shù)據(jù)的分析比擬,沒(méi)有更為直觀的圖文并茂。但是面對(duì)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我們后勤人員制造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保障工作。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇十七
地球在一天天的運(yùn)轉(zhuǎn),時(shí)光也在一天天的流逝,我們也在一天天的重復(fù)工作里度過(guò)了一年的時(shí)光?;叵肫鹞也艅倎?lái)到公司的那段日子,已經(jīng)是在一年之前了。那個(gè)時(shí)候,我?guī)е鴦偝鰧W(xué)校出來(lái)的青澀,帶著滿臉的期待和好奇來(lái)到了我們銀行。在我們的xx銀行里經(jīng)歷了我人生中的第一份工作,經(jīng)歷了我畢業(yè)后的第一次成長(zhǎng)。所以我對(duì)這一年的印象很深刻,也覺(jué)得很有必要來(lái)我這一年的成長(zhǎng)和進(jìn)步來(lái)做一次總結(jié)。讓我能在新的一年里,更好的展開(kāi)工作,更好為xx銀行奮斗,更好的為我的目標(biāo)奮斗。
在來(lái)到我們銀行之后,我遵守銀行的各種規(guī)章制度,在這一年里,很少出現(xiàn)有上班遲到早退的現(xiàn)象,甚至我還向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)主動(dòng)加班,直到自己把一天里所學(xué)習(xí)到的辦公室技能都整理好了才最后一個(gè)離開(kāi)。我每天反省自己,反省在工作中有沒(méi)有出現(xiàn)失誤,反省我有哪些做的不好的地方,然后再在錯(cuò)誤中改進(jìn)自己,讓自己變的更加優(yōu)秀。在這一年里,我追求思想進(jìn)步,盡管每天都有一大堆銀行的辦公事務(wù)要處理,但是我任然在每天下班后擠出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)辦公室要掌握的技能,學(xué)習(xí)我熱愛(ài)的文學(xué)知識(shí),在經(jīng)歷了一年現(xiàn)實(shí)生活的殘酷后任然堅(jiān)持正確的人生觀,堅(jiān)持正確的價(jià)值觀。我想這些通通都可以為自己以后能更好的工作打下深厚的基礎(chǔ),為我以后能過(guò)上更好的人生而做好準(zhǔn)備。
在還沒(méi)來(lái)我們銀行之前,我就是抱著一顆虛心請(qǐng)教的心,來(lái)向銀行前輩們學(xué)習(xí)的。我深知我們畢業(yè)生沒(méi)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)基礎(chǔ),我們才剛剛走向社會(huì),還需多加鍛煉,多加勤奮努力,多加吃苦。所以我在進(jìn)入銀行工作后,就積極進(jìn)取,主動(dòng)學(xué)習(xí),表現(xiàn)良好,因此受到了前輩們很多贊揚(yáng),也更愿意去教我更多的關(guān)于銀行辦公室的一些技能知識(shí),也更信任我,把很多銀行辦公室的業(yè)務(wù)都交給我去處理。所以在一年的工作經(jīng)驗(yàn)累積下和在老前輩的幫助下,我的工作能力突飛猛進(jìn)。但是我不能驕傲和自滿。因?yàn)楸绕疸y行辦公室里的優(yōu)秀員工,我還差的很遠(yuǎn),我還要再接再厲,繼續(xù)保持我的工作熱情來(lái)認(rèn)真對(duì)待我每一天的工作。
雖然在這一年里,我成長(zhǎng)了不少,也收獲了不少。但是也有很多做的不足的地方,比如在溝通技巧這方面,我就做的還不夠好,我還需多多加強(qiáng)。所以20xx年,我期待他的到來(lái),我更期待我的進(jìn)步。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇十八
經(jīng)過(guò)在建行的個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。
對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要直接入帳的。
而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。
還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。
在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)。
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。
而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)。
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。
銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結(jié)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。
從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇十九
20xx年第xx季度,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,辦公室緊緊圍繞稅收中心工作,結(jié)合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng),充分發(fā)揮管理、督辦協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì),不斷提升服務(wù)水平,為推動(dòng)全局工作順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ),提供了強(qiáng)有力的保障。
一、加強(qiáng)日常工作管理,保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞,加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),既是辦公室的職責(zé)所在,也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強(qiáng)出勤管理。為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作考勤制度,實(shí)行上下班簽到和請(qǐng)、銷假制度,逐月對(duì)干部職工出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),通過(guò)加大出勤管理力度,工作作風(fēng)有較為明顯好轉(zhuǎn)。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求,做好機(jī)關(guān)收文傳閱、發(fā)文審核處理工作,確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。三是加強(qiáng)印章使用管理和檔案管理,規(guī)范審批程序,嚴(yán)格印章使用管理,加強(qiáng)機(jī)要保密工作,確保不出差錯(cuò);及時(shí)對(duì)文書(shū)檔案進(jìn)行了收集、整理、歸檔,為及時(shí)準(zhǔn)確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務(wù)。四是加強(qiáng)后勤管理。制定了機(jī)關(guān)來(lái)客接待制度和車輛管理制度,在來(lái)客接待方面,堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則,在車輛管理方面,嚴(yán)格實(shí)行出車和修車報(bào)告制度。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,對(duì)每一筆開(kāi)支都嚴(yán)格按制度審核、簽報(bào),堵塞管理漏洞。
二、抓好重點(diǎn)工作開(kāi)展,提升工作人員素質(zhì)。
一是認(rèn)真做好文秘服務(wù)。根據(jù)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)要求,保質(zhì)保量完成有關(guān)會(huì)議材料、匯報(bào)材料和調(diào)研材料,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、推動(dòng)工作的作用。二是搞好會(huì)務(wù)服務(wù)。堅(jiān)持專人電話記錄,按要求通知到人,制作會(huì)議標(biāo)牌,打掃會(huì)議室衛(wèi)生,做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保會(huì)議準(zhǔn)時(shí)、順利召開(kāi)和取得應(yīng)有的效果。三是優(yōu)化辦公環(huán)境。第三季度,辦公室為夯實(shí)爭(zhēng)創(chuàng)“四優(yōu)”辦公室取得的成果,根據(jù)州局下發(fā)的督辦通報(bào),認(rèn)真查找自身問(wèn)題,逐個(gè)進(jìn)行修整,定期開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。五是落實(shí)安全檢查,將安全檢查列為工作重點(diǎn),迅速整改落實(shí)反饋問(wèn)題。對(duì)縣局消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、票證庫(kù)房、信訪保密等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面檢查。六是積極開(kāi)展信息宣傳,優(yōu)化稅收工作環(huán)境。在新聞宣傳上,主要圍繞稅收中心工作,加大國(guó)稅形象宣傳力度,第三季度,《xxx日?qǐng)?bào)》上稿1篇,《xx日?qǐng)?bào)》上稿2篇,加強(qiáng)內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè),及時(shí)更新信息,加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù),樹(shù)立了良好的基層國(guó)稅部門形象。
第三季度,辦公室工作雖然開(kāi)展順利,但與上級(jí)要求還存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動(dòng)。二是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭(zhēng)取得更多的成績(jī),作出更大的貢獻(xiàn)。
第四季度,縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實(shí)管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)分局國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來(lái)講,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、積極開(kāi)展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開(kāi)展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用,增強(qiáng)了工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性。
二、認(rèn)真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題、基層干部、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問(wèn)題性信息報(bào)送,有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,力爭(zhēng)在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀?,F(xiàn)就這一季度的工作情況做一個(gè)總結(jié),現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
為進(jìn)一步做好督查督辦工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,一是愛(ài)崗敬業(yè)舍得奉獻(xiàn)。在工作和日常生活中,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持勇于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)提高素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這一時(shí)期的努力,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步;利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)榭h委辦公室校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
針對(duì)目前我縣災(zāi)后恢復(fù)重建工作正處于攻堅(jiān)階段時(shí)期,我們辦公室的工作人員更嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠近,向廣大黨員干部同志學(xué)習(xí),一要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)千頭萬(wàn)緒、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。二要發(fā)揚(yáng)不斷進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),敢于直言,在學(xué)習(xí)各種文件的同時(shí)注意深入一線獲取最新的消息和信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論-功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立督查室的良好形象。三要當(dāng)好助手排憂解難。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,能夠及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。四要強(qiáng)化職能做好服務(wù)。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。目前督查督辦室人手少,工作量大,這就更需要辦公室工作人員團(tuán)結(jié)一心,加強(qiáng)協(xié)作。遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好各種力所能及的工作,與領(lǐng)導(dǎo)、同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極應(yīng)對(duì)直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護(hù)職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、召開(kāi)了20xx年度委工會(huì)工作年會(huì)。
xx月上旬,在3樓會(huì)議室召開(kāi)了有委直屬企業(yè)工會(huì)主席參加的20xx年度工會(huì)工作年會(huì),會(huì)上有四個(gè)企業(yè)介紹了工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,總結(jié)和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會(huì)干部,并對(duì)今年工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排。普遍反映,會(huì)議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟(jì)和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
2、積極爭(zhēng)取市領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問(wèn)勞動(dòng)模范和困難職工。
xx月21日下午,xxx市長(zhǎng)在市政府秘書(shū)長(zhǎng)蒙建華、市經(jīng)信委主任xxx、市總工會(huì)常務(wù)主席岳xx等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)匯力機(jī)械公司勞模張士福、困難職工xxx和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問(wèn),兩企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心,困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對(duì)黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭(zhēng)取有關(guān)部門撥付救助資金現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個(gè),其中困難企業(yè)12個(gè),全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬(wàn)人,困難職工2017人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶。截止到目前爭(zhēng)取到市總工會(huì)和民政方面各類救助資金xxxx萬(wàn)元,已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中,讓職工及時(shí)感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
xx月23日上午,省總工會(huì)、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會(huì)在市總工會(huì)等部門領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)遠(yuǎn)征電源有限公司、特力機(jī)床有限公司對(duì)在創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動(dòng)合同”、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專項(xiàng)工作匯報(bào),督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車間進(jìn)行巡視,對(duì)兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評(píng)價(jià),特別是在依靠職工辦企業(yè),實(shí)行民-主管理、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。
5、參加了市總工會(huì)xx屆xx次全委會(huì)。
7、接待群體上訪和個(gè)訪。
xx季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個(gè)訪近百人次。對(duì)于信訪反映的問(wèn)題積極協(xié)調(diào),有的問(wèn)題已經(jīng)解決,還有的問(wèn)題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
8、積極做好仙營(yíng)辦公區(qū)維護(hù)和安全工作。
積極和辦公室溝通情況,對(duì)仙營(yíng)辦公區(qū)以維護(hù)、安全、充分利用為原則,認(rèn)真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴(yán)謹(jǐn)、清晰,保證了仙營(yíng)辦公區(qū)工作秩序運(yùn)行正常。
二、下季度工作要點(diǎn)以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和-諧為重點(diǎn),全面開(kāi)展工作。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《工會(huì)法》《xx省職工代表大會(huì)條例》,做好企業(yè)工會(huì)換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會(huì)干部讀書(shū)會(huì),重點(diǎn)對(duì)《職工代表大會(huì)條例》《勞動(dòng)合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項(xiàng)工作,深入開(kāi)展送溫暖、“金秋助學(xué)”等幫扶活動(dòng),督促企業(yè)按時(shí)足額為職工繳納社會(huì)各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日,積極組織開(kāi)展職工文體娛樂(lè)活動(dòng),加強(qiáng)職工之間的相互溝通了解,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制定方案,深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒號(hào)”“安康杯競(jìng)賽”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項(xiàng)工作,加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,接待來(lái)信來(lái)訪做到熱情、認(rèn)真、耐心。
6、積極做好計(jì)劃生育工作,認(rèn)真做好適齡人員的計(jì)劃生育工作,準(zhǔn)確按時(shí)上報(bào)計(jì)生報(bào)表,嚴(yán)格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況,充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營(yíng)辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護(hù)工作,在合約范圍內(nèi)為入住戶提供良好的服務(wù)。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇二十
一、工作內(nèi)容
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目
從9月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束,整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間,項(xiàng)目活動(dòng)主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會(huì)互動(dòng)";"部長(zhǎng)輪崗";"標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)";"部門協(xié)工作機(jī)制",第四季度個(gè)人工作總結(jié)。
整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后,后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開(kāi)展,并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)度控制良好!各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;
立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際,沒(méi)有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開(kāi)展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn),實(shí)施細(xì)致,落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過(guò)培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個(gè)活動(dòng)效果非常好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異?;鸨瑔T工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時(shí),員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問(wèn)得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤(pán)的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查,使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化,成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,例會(huì)成果展做成了海報(bào),在整個(gè)公司巡展,包括三級(jí)公司,整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用,實(shí)施簡(jiǎn)單,易操作,可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。
4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開(kāi)展,但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì),以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來(lái)自于公司400多人整體評(píng)估,整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開(kāi),很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià),尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐,比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來(lái)源于活動(dòng)本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開(kāi)展,工作機(jī)制尚未形成,值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目
第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人通過(guò)了認(rèn)證考試,季度整體通過(guò)率高達(dá)96.41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估:主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開(kāi)始,歷時(shí)五天,課程設(shè)計(jì)全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開(kāi)業(yè)的陽(yáng)江、廣西公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的.制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)
10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報(bào)名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)",通過(guò)培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí),個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營(yíng)"最佳口才獎(jiǎng)"榮譽(yù)稱號(hào)!
5、營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面,集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無(wú)法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì);另一方面,目前90%以上的營(yíng)銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě),對(duì)于營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計(jì)明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)
第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門項(xiàng)目的工作支持
1)兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng):從兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)方案的撰寫(xiě)到活動(dòng)后期的宣傳,協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn),保證了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
2)集體婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個(gè)人亮點(diǎn)
1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開(kāi)展和圓滿結(jié)束,使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開(kāi)展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì),項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)
從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě),隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時(shí),接手了很多額外的工作,對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通能力進(jìn)步很快
由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切,因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過(guò)程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí),個(gè)人溝通能力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、個(gè)人不足
1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠
細(xì)節(jié)決定成敗,但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒(méi)有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核,因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒(méi)有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的情況,導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排名比較靠后。
2、難以保持長(zhǎng)久的工作激情
從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無(wú)法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點(diǎn),爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。
3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫(xiě)集中在集團(tuán)人力資源總部開(kāi)展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開(kāi)展認(rèn)證考試的操作,所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過(guò)程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高,有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況,沒(méi)有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒(méi)有自始至終
初入職場(chǎng),懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人能力提升非常快,但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇一
不管在任何的行業(yè)中,辦公室助理都是一份較具挑戰(zhàn)的工作。每一個(gè)實(shí)習(xí)的辦公室助理,如何在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下渡過(guò)了實(shí)用期呢?以下是一位辦公室助理實(shí)習(xí)總結(jié):
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙。一轉(zhuǎn)眼,三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)期已到盡頭。在xx銀行實(shí)習(xí)的這段時(shí)期,我從一個(gè)新人蛻變成了一個(gè)能獨(dú)擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪,同時(shí)對(duì)于悉心教導(dǎo)我的主任,我充滿無(wú)限的敬意與感激。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期中,我收獲了無(wú)數(shù)寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),積累了豐富的人生閱歷,為我從大學(xué)校園向社會(huì)過(guò)渡做好了準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)為我在以下幾方面有不同程度的進(jìn)步與提高。
政治思想方面:作為辦公室助理,每天會(huì)處理大量的公文,而部分公文會(huì)牽涉黨的先進(jìn)思想、方針、政策的落實(shí)與傳播。長(zhǎng)期的耳濡目染讓我學(xué)習(xí)了不少關(guān)于黨的先進(jìn)理論以及作為一名黨員的素質(zhì)要求。事實(shí)求是、廉潔從業(yè)、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持****、促進(jìn)社會(huì)主義社會(huì)和-諧發(fā)展,這些先進(jìn)的理論時(shí)刻鞭策著我,讓我在工作生活中嚴(yán)格要求自己,努力做好每一件事,讓我的政治思想覺(jué)悟有了很大的提高,加快了我向黨組織靠攏的步伐。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:作為學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的我,辦公室助理這一項(xiàng)工作雖然未與我專業(yè)對(duì)口,但是在我人生的大地上卻開(kāi)辟了另一塊疆土,讓我學(xué)到了更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
(1)、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復(fù)雜,整理起來(lái)相當(dāng)有難度。從電子文檔的整理-打印紙質(zhì)文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊(cè)-保存,每一個(gè)步驟雖簡(jiǎn)單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學(xué)會(huì)了如何成功的管理檔案,也讓我更仔細(xì),更有耐心。
(2)、公務(wù)的處理與寫(xiě)作。對(duì)于公文寫(xiě)作這一塊,雖然在校期間曾經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)相應(yīng)的理論知識(shí),但是在實(shí)際生活中卻從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)。在部門主任的悉心教導(dǎo)下,思想?yún)R報(bào)專題我成功的將理論知識(shí)用于了實(shí)際,寫(xiě)出了較高水平的公文,在很大程度上促進(jìn)了我寫(xiě)作能力的提高。
(3)、日常人員來(lái)訪接待。作為辦公室助理,對(duì)來(lái)訪人員的接待是必不可少的。三個(gè)月的實(shí)習(xí),在對(duì)人員接待的過(guò)程中,我從一個(gè)較為寡言的人變成了一個(gè)較為善于與人溝通的人,提高了我人際交往能力與適應(yīng)社會(huì)的能力。
在xx銀行實(shí)習(xí)的日子,在收獲了很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我亦發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不足。
(1)容易情緒化。當(dāng)工作繁多且工作難度大時(shí),容易產(chǎn)生抵觸心理。情緒的波動(dòng)容易造成我工作上的失誤。
(2)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)過(guò)少。由于長(zhǎng)期的校園生活,使我僅僅只學(xué)會(huì)了書(shū)本的理論知識(shí),而在實(shí)際生活中,還未能很好的將理論與實(shí)際有效結(jié)合,從而易導(dǎo)致照搬書(shū)本,忽視實(shí)際。
(3)人際交往有待進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管在實(shí)習(xí)中,人際交往方面我已有了很大提高,但與他人相比,我還處于較弱狀態(tài),因此,我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
(4)知識(shí)面不夠廣泛。
三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我提前對(duì)社會(huì)有了一定的認(rèn)知,讓我看到自己的潛力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。這三個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)是寶貴,那些教導(dǎo)我的人,那些我經(jīng)歷的事,都將不斷激勵(lì)著我,奮勇向前,勇攀高峰。
這個(gè)暑假是我經(jīng)歷的溫度最高的一個(gè)暑假,也是我能這樣無(wú)拘無(wú)束單純的在社會(huì)上犯小錯(cuò)誤,還有人在耳邊批評(píng)、有人指正的一個(gè)暑假。在進(jìn)入大三的迷茫之前,有機(jī)會(huì)接觸一下社會(huì),運(yùn)用自己的知識(shí)去看待一些實(shí)踐問(wèn)題,去解決一些實(shí)際問(wèn)題確實(shí)是很難得的體驗(yàn)。
本次實(shí)踐活動(dòng)為期七天,前六天是去實(shí)體藥店實(shí)習(xí)體驗(yàn),最后一天為整理總結(jié)。其中除了要保質(zhì)保量地完成藥店工作人員分配的任務(wù),還需要做一個(gè)實(shí)踐調(diào)查,自己采集數(shù)據(jù)然后計(jì)算和整理,得出結(jié)論。結(jié)合自己的結(jié)論,給藥店提出一些切實(shí)可行的建議。
在藥店實(shí)習(xí)體驗(yàn),帶我的是一位年輕的母親,她是這家分店的店長(zhǎng)。她教會(huì)了我識(shí)貨、導(dǎo)購(gòu)、收銀以及盤(pán)存的各個(gè)流程,給我分配每天的工作,在實(shí)踐中給我示范,在我遇到各種困難的時(shí)候幫助我解決,在我犯錯(cuò)誤時(shí)嚴(yán)肅的批評(píng)我,告訴我應(yīng)該怎么做。
我想,學(xué)習(xí)不僅僅是從書(shū)本上學(xué)習(xí),還可以從身邊接觸的人和事上面學(xué)。細(xì)心、自信,雖然想過(guò)很多次,也比忽視過(guò)很多回,但是重新學(xué)習(xí)應(yīng)該不算晚。
讓我印象最為深刻的我不得不說(shuō)的是由于我的粗心犯的錯(cuò)誤,少找給顧客的十五塊錢。我不知道那位顧客有沒(méi)有因?yàn)橄肫鹗艿降膿p失而氣憤不已,我不知道他是不是已經(jīng)在心里罵我千百遍了、是不是決定再也不去那家藥店了,我也不知道他是不是已經(jīng)記起來(lái)然后找到藥店而且大吵一場(chǎng)得到十五元以及相應(yīng)的補(bǔ)償…但是我更相信他是個(gè)紳士,包容著我這樣一個(gè)涉世未深粗心大意的實(shí)習(xí)體驗(yàn)的大學(xué)生。又或許,他完全沒(méi)有記起這件事。我只知道,這樣的僥幸以后沒(méi)有了,犯了錯(cuò)就必須得到懲罰,也沒(méi)有人批評(píng)指正了。
雖然還算是有點(diǎn)波折,思想上也難過(guò)了很久,實(shí)踐成果還是達(dá)到了預(yù)期的。
經(jīng)過(guò)三天的調(diào)查統(tǒng)計(jì),我得出,該藥店的顧客成交率為xx.x%;顧客滿足率為xx.x%。通過(guò)觀察和與專業(yè)人士交流,我也得到幾個(gè)提高顧客成交率和滿足率的切實(shí)可行的辦法。
因?yàn)樽呷胨幍甑念櫩投加兄约好鞔_的藥品目標(biāo),顧客的成交率一般比較高,。而且各大藥店藥品種類價(jià)格差別不大,一旦得到顧客信賴,顧客就會(huì)把該藥店當(dāng)做首選。所以想要提高顧客的成交率空間是比較有限的,可行的就是擴(kuò)大忠實(shí)的顧客群體,比如提高坐店門診醫(yī)生的水平,適時(shí)進(jìn)行免費(fèi)診斷和開(kāi)處藥方等。
然而在顧客滿足率方面,顧客對(duì)藥店藥品種類、排列方式、服務(wù)人員都還是比較滿意的。不滿足的方面是藥品的價(jià)格,而對(duì)這方面的改變是很困難的,也一直是藥店管理的一大難題。那就直接從藥店方面考慮,我設(shè)想讓藥店將所有藥品信息建立一個(gè)數(shù)據(jù)系統(tǒng),顧客可以通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)知道藥品的準(zhǔn)確位置、功效等。這樣一來(lái),藥店就可以大量縮減服務(wù)人員,減少成本,從而降低藥品的價(jià)格。雖然幅度不會(huì)很大,但是也算是對(duì)消費(fèi)者的讓利。我查閱的很多資料,有一些大型的連鎖藥店已經(jīng)開(kāi)始試用這個(gè)方式了,那么對(duì)技術(shù)的要求也不是難題了,也確實(shí)有對(duì)藥品降價(jià),所以這個(gè)方案的可行度還是很高的。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇二
按照鄉(xiāng)黨委、x的分工,我負(fù)責(zé)黨政辦工作,兼任黨政辦公室主任。光陰似箭,日月如梭,不知不覺(jué)間一個(gè)季度已經(jīng)過(guò)去了,充滿希望的新季度已經(jīng)到來(lái)?;厥浊娜浑x去的20xx年第一季度,我在鄉(xiāng)黨委、x的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理會(huì)務(wù),認(rèn)真搞好事務(wù),努力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
(一)做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中,注意把握三項(xiàng)原則:把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化。一年來(lái),辦公室共完成128個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件某某個(gè),撰寫(xiě)其它各類材料某某個(gè),較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、x的決策思想。
(二)全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后對(duì)平安建設(shè)、國(guó)慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào)。向縣委、x兩辦及人大、消息報(bào)社、某某日?qǐng)?bào)報(bào)送各類信息某某篇,在國(guó)家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表某某余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù),很好地將我鄉(xiāng)取得的成績(jī)向上向外宣傳推介。
(三)強(qiáng)化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對(duì)鄉(xiāng)黨委、平安排的工作跟蹤問(wèn)效,在督查中堅(jiān)持原則,一是一,二是二,及時(shí)向黨委、x領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全鄉(xiāng),表?yè)P(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前,共組織各類督查活動(dòng)某某多次,印發(fā)《xx》xx期,保證了鄉(xiāng)黨委、x決策的有效落實(shí)。
(一)抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),更是一種使命、一種責(zé)任。因此,辦公室全體對(duì)每一項(xiàng)工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感,始終懷著貽誤工作、就是失職的責(zé)任感,始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感,盡心盡力,盡職盡責(zé)。始終做到工作有計(jì)劃,日程有安排,活動(dòng)有方案,處置問(wèn)題有預(yù)案,始終心中有數(shù),無(wú)論辦文、辦會(huì)、辦事,都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì)、做細(xì),確保工作無(wú)差錯(cuò)或少差錯(cuò)。
(二)抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來(lái),辦公室全體樹(shù)立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),努力形成學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)的良好習(xí)慣,做到勤于思考,善于思考,善于實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。
(三)抓建章立制。首先,年初對(duì)辦公室的工作進(jìn)行分工,每項(xiàng)工作都確定專人負(fù)責(zé),實(shí)行崗位責(zé)任制,切實(shí)做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé)。其次,規(guī)范工作程序。對(duì)會(huì)務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規(guī)章制度。制訂了會(huì)議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求,使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當(dāng)作黨委、x的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹(shù)立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識(shí)、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的'道德情操、良好的個(gè)性修養(yǎng)、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無(wú)聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作局面。
(一)強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型機(jī)關(guān)為載體,堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會(huì)與學(xué)習(xí)相結(jié)合,切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),做到了規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有創(chuàng)新。
(二)積極主動(dòng)地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委、x工作的特點(diǎn)和需要,不斷增強(qiáng)后勤工作的主動(dòng)性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則,今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,進(jìn)一步劃分接待范圍,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,較好地完成了各項(xiàng)接待工作,樹(shù)立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的良好形象。
(三)統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、平穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時(shí)性工作。
一年來(lái),辦公室雖然做了一些工作,但與鄉(xiāng)黨委、x的要求相比還有一定差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠,辦文水x有待進(jìn)一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多,收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),服務(wù)水x有待進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
最后,辦公室工作雖冗繁瑣碎,但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖看似小橋流水,但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視,新的一年里,我們更加應(yīng)該在鄉(xiāng)黨委、x的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識(shí),忠于職守,樂(lè)于奉獻(xiàn),努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇三
辦公室以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力支持配合下,經(jīng)過(guò)辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報(bào)如下:
(一)行政管理工作。
1、一季度綜合辦公室重點(diǎn)加強(qiáng)綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作,提高整體工作能力,加強(qiáng)辦公室人員工作主動(dòng)性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項(xiàng)會(huì)議組織、會(huì)議紀(jì)要編寫(xiě)及下發(fā),各類文件擬發(fā)、上報(bào),進(jìn)一步加強(qiáng)和完善文件歸檔管理工作,共完成處理文件百余份,對(duì)涉及合同、上級(jí)文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專人負(fù)責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)了檔案管理工作,分類整理保存文件,以及非存檔文件。
2、重大信息上報(bào)及企業(yè)文化建設(shè)。確定了企業(yè)格言、經(jīng)營(yíng)理念、網(wǎng)站建設(shè)。
3、公司流程建設(shè)。為使公司工作常態(tài)化、程序化,從今年一月份開(kāi)始,辦公室將流程建設(shè)納入重點(diǎn)工作,截止4月15日,各項(xiàng)工作流程建設(shè)基本完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)工作。積極主動(dòng)的將固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)、臺(tái)賬梳理工作納入常態(tài)化工作,確保沒(méi)出現(xiàn)任何臺(tái)賬與實(shí)物不符的情況。
(二)后勤工作。
1、辦公用品、設(shè)備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計(jì)劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線,解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問(wèn)題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問(wèn)題,為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦,升級(jí)了原有的老電腦,并更換了上網(wǎng)用的交換器,保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設(shè)備的維護(hù)、維修以及辦公設(shè)備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門對(duì)公司各部門進(jìn)行3c/9000體系內(nèi)審,以及公司內(nèi)部事務(wù)的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐,克服資金少,人員少,確保員工滿意就餐,建立就餐臺(tái)賬,專人??畈少?gòu),員工就餐質(zhì)量提升的同時(shí)降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強(qiáng)車輛的使用管理,積極保證了辦理公務(wù)及各類活動(dòng)用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活,一季度辦公室在公司開(kāi)設(shè)了《員工之家》文體沒(méi)動(dòng)室,配臵了臺(tái)球、籃球、電視等配套設(shè)施。
5、有序組織了公司各項(xiàng)大會(huì)、評(píng)比和五一勞動(dòng)競(jìng)賽評(píng)比的工作開(kāi)展。
綜合辦公室上至辦公室主任,下至管理員,均對(duì)行政管理及后勤保障工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,難免在工作中會(huì)有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方,但我部門會(huì)在工作中,不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)、群策群力、克服一切困難,從管理著手,深入學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,爭(zhēng)取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在第一季度當(dāng)中,由于工作上監(jiān)管不利,意外傷害保險(xiǎn)沒(méi)有及時(shí)為員工投保,致使車間工傷人員不能得到保險(xiǎn)公司的賠償,給公司造成不必要的損失,作為綜合辦公室的主任,對(duì)此表示深深的自責(zé),下步工作中一定要積極主動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。
(一)按照20xx年工作規(guī)劃要求,認(rèn)真完成綜合辦公室二季度各項(xiàng)工作計(jì)劃、指標(biāo)。
(二)制定我公司的相關(guān)崗位職責(zé)和管理流程。
(三)做好辦公室日常收、發(fā)文的處理,領(lǐng)導(dǎo)材料的草擬工作,加強(qiáng)文件的督辦、回收工作。
(五)做好后勤服務(wù)管理工作,確保各部門工作順利進(jìn)行。
(六)合理調(diào)度車輛,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)做好車輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作。
(七)完善《員工之家》活動(dòng)室,建立工會(huì)組織。
(八)監(jiān)督及維護(hù)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
(九)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
20xx年5月2日。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇四
受領(lǐng)導(dǎo)委托,我負(fù)責(zé)學(xué)教活動(dòng)辦公室工作。按照上級(jí)要求,我認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案的制定,開(kāi)展檢查督導(dǎo),收集反饋交流信息,編寫(xiě)各種文字材料及檔案資料的整理。主動(dòng)為黨委領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,使這兩項(xiàng)活動(dòng)得到健康順利開(kāi)展,取得了很好的成效。全行系統(tǒng)76個(gè)縣級(jí)支行參加農(nóng)村“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)經(jīng)地方黨委驗(yàn)收全部合格。11月初,中央金融工委、總行派人到我行檢查時(shí)給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動(dòng)我行屬免檢單位,得到總行的充分肯定。
組織召開(kāi)了全行宣傳思想工作暨政研會(huì)年會(huì),總結(jié)交流了全行開(kāi)展職工思想政治工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)新形勢(shì)下開(kāi)展職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深入基層開(kāi)展基層職工思想狀況調(diào)研,并設(shè)置五個(gè)專題,分工各市分行進(jìn)行專題調(diào)研,對(duì)全面掌握了解基層職工思想狀況,為黨委領(lǐng)導(dǎo)掌握全行思想動(dòng)態(tài),提供決策依據(jù),為有的放矢地開(kāi)展職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ),為保持隊(duì)伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。編寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告被總行評(píng)為全國(guó)政研論文二等獎(jiǎng)。
為了推動(dòng)全行精神文明建設(shè)工作,組織召開(kāi)了全行創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會(huì),總結(jié)交流了群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),提出了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全創(chuàng)建機(jī)制、選擇有效載體和途徑、注重建設(shè)、注重辦實(shí)事、注重實(shí)際效果等具體措施,并制定下發(fā)了創(chuàng)建文明行業(yè)工作的考評(píng)辦法,有力地促進(jìn)了全行群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)深入扎實(shí)開(kāi)展。在年初省文明委組織的22個(gè)服務(wù)行業(yè)社會(huì)滿意度公開(kāi)測(cè)評(píng)中獲得第二名的好成績(jī),在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)總評(píng)中有望取得好的成績(jī)。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。經(jīng)過(guò)各級(jí)行不懈的努力,縣級(jí)支行以上單位被授予各級(jí)文明單位的占80%以上,第八屆省級(jí)文明單位數(shù)量有望比上屆翻一番。羅湖支行被中央文明委評(píng)為創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位,樂(lè)山市支行被中央金融工委評(píng)為精神文明建設(shè)先進(jìn)單位,并被總行推薦為國(guó)家級(jí)文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高,達(dá)到了歷史最好水平。省文明委為我行制作了精神文明建設(shè)專題片,在東南臺(tái)和省電視臺(tái)播出,對(duì)提高我行的社會(huì)形象產(chǎn)生了積極的影響。
在重視加強(qiáng)省行機(jī)關(guān)干部員工以愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔為主題的思想教育基礎(chǔ)上,根據(jù)省分行紀(jì)委布置,認(rèn)真抓好處級(jí)干部述廉報(bào)告制度的落實(shí),認(rèn)真清查機(jī)關(guān)干部職工及其親屬子女是否有經(jīng)商辦企業(yè)等情況。一年來(lái),省行機(jī)關(guān)干部職工中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反廉政規(guī)定的行為。
團(tuán)結(jié)同志,自覺(jué)遵守各種規(guī)定,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高自己的思想理論水平。主動(dòng)熱情地協(xié)助做好處里的各項(xiàng)工作。
一年來(lái),雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但工作不夠深入扎實(shí),特別是在新形勢(shì)下做好職工思想政治工作,加強(qiáng)精神文明建設(shè)的辦法不多,措施不新,下功夫研究不夠。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇五
銀行辦公室主任年終工作總結(jié)伴隨著20xx年即將到來(lái)的鐘聲,回望20xx年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),我不斷成長(zhǎng)、成熟、有過(guò)幸福和感動(dòng),有過(guò)淚水和鮮花,總結(jié)過(guò)去是為了更好地把我未來(lái)。因此現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:我專業(yè)從事公文和職稱論文寫(xiě)作,物美價(jià)廉,先寫(xiě)稿子,看后滿意再付款。
與總行黨委保持高度一致,在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過(guò)去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,全身心地投入工作,用細(xì)心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理能力,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)。
在即將過(guò)去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,推動(dòng)了辦公室工作的'有序開(kāi)展。
格要求自己,積極努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們,作為一名辦公室主任我沒(méi)有顯赫的地位,更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責(zé)任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù),但我深深地知道榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)我還需努力,成績(jī)不找跑步了,問(wèn)題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足,積極擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對(duì)從事的職業(yè),力爭(zhēng)在明年的工作中做到以下幾點(diǎn):
二、勤奮工作,默默甘當(dāng)“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時(shí)刻牢記使命,勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻(xiàn)。
總之,回顧20xx年,“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇六
為了進(jìn)一步做好部分工作,樹(shù)破清政廉明意識(shí),提高自我約束、自我傳染才能。依照黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體懇求,結(jié)合本次民主生涯會(huì)的工作實(shí)際,周密圍繞分行黨委提出的工作目標(biāo)。始終的加強(qiáng)自我思維建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),踴躍配合一把手工作,充分發(fā)揮了本人的主觀能動(dòng)性和發(fā)現(xiàn)性。始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為引導(dǎo),創(chuàng)新工作思路,深刻內(nèi)部管理。以高度的義務(wù)感和事業(yè)心,勤奮工作,躬身實(shí)際,堅(jiān)持廉潔不奢侈,堅(jiān)持勤政不腐化??赡馨凑辗中悬h委和黨風(fēng)廉政建設(shè)的請(qǐng)求,嚴(yán)格的要求自己。按照部門分工,我今年主要分管綜合管理室和信息核心的工作。現(xiàn)對(duì)照員工提出的見(jiàn)解和倡導(dǎo),就一年來(lái)的思惟和工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)。
通過(guò)參加中央組學(xué)習(xí)和黨員的組織生活,特別是xx屆四中全會(huì)以來(lái),對(duì)對(duì)加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),正確樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想。筑牢思想道德防線,堅(jiān)持和施展黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記勤政為民、服務(wù)為先、廉潔從政、淡漠名利,愛(ài)惜工作,珍重自己。在工作中,體民情、解民憂,為員工辦實(shí)事,努力改革自己的世界觀,端正自己的價(jià)值觀,從思想上進(jìn)一步提高對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性意識(shí),時(shí)刻牢記為公民服務(wù)的主旨意識(shí),自覺(jué)按照黨規(guī)黨紀(jì),法律法規(guī),增強(qiáng)拒腐防變能力。
二、求實(shí)工作,廉潔自律,自覺(jué)保護(hù)運(yùn)行中央形象。
自發(fā)用“三個(gè)代表”重要思想和迷信的發(fā)展關(guān)嚴(yán)厲要求自己。當(dāng)真做好總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作責(zé)任,特殊是對(duì)自己分管的部門,時(shí)常深入科室內(nèi)部,著力加強(qiáng)準(zhǔn)確理念的宣傳教誨、使員工進(jìn)一步提高意識(shí),統(tǒng)一思想,強(qiáng)化責(zé)任,健全制度,防范危險(xiǎn),落實(shí)檢討整改措施。
工作中自發(fā)實(shí)行《黨內(nèi)生活基本準(zhǔn)則》,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo),尊重下級(jí),留心協(xié)調(diào)好同志間關(guān)系。堅(jiān)持民主集中制,個(gè)人屈從組織,下級(jí)服從上級(jí),重大問(wèn)題群體研究,辦事不獨(dú)斷,虛心聽(tīng)取不同意見(jiàn)。對(duì)人誠(chéng)懇,服務(wù)熱情,辦事公正,敢于承擔(dān)任務(wù)。
一年來(lái),在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和員工們的大力支持下,先后負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)了古代化支付體系的進(jìn)級(jí)切換;西藏分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè);cmis2.0版本的升級(jí)和信息補(bǔ)錄工作;人力資源系統(tǒng)的升級(jí)改造;管理信息平臺(tái)的建設(shè);辦公自動(dòng)化的切換上線;部?jī)?nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)的建設(shè);金融統(tǒng)計(jì)大檢查;運(yùn)行中心成破一周年文藝晚會(huì);橋牌講座等名目性和建設(shè)性工作。共舉辦了全行性本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊的培訓(xùn)班4期,有力的推動(dòng)了我行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
在日常工作的管理過(guò)程中,始終堅(jiān)持以人為本,從思維和舉措上尊重員工的人格,尊重員工的權(quán)利,尊重員工的勞動(dòng)。努力豐富員工的業(yè)余文明生活,踴躍倡導(dǎo)和實(shí)際家園文化建設(shè),著力做好員工培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè)。采用員工生日聚會(huì)、晨訓(xùn)、每周一課等形式,利用業(yè)余時(shí)間和員工自籌資金將運(yùn)行中心的工作跟發(fā)展推上了一個(gè)新臺(tái)階,并得到了總行的好評(píng)。
個(gè)人發(fā)展也得到了一定程度的進(jìn)步。認(rèn)真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國(guó)》《治國(guó)方略》《千古奇謀》《高下五千年》等文學(xué)和治理著述。撰寫(xiě)了一些分析性文章和營(yíng)銷策劃類的打算,其中《淺析資源配置和危險(xiǎn)管理的辨證關(guān)聯(lián)》被總行網(wǎng)站采取。
三、存在的問(wèn)題與努力方向。
存在的問(wèn)題:
1、總體上講和員工的溝通交流不夠,對(duì)局部?jī)?nèi)的監(jiān)督管理也有不到位的氣象。管理才干和工作效率也有待于進(jìn)一步提高。
2、有時(shí)對(duì)政治學(xué)習(xí)、自我提高抓得不緊,實(shí)踐水平提高慢,撰寫(xiě)調(diào)研文章不久。
3、支部工作抓的不緊,學(xué)習(xí)方式比較陳舊,翻新力度不大。
盡力方向:
1、經(jīng)常重溫《黨章》《準(zhǔn)則》等時(shí)刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執(zhí)政為民;加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。
和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己黨性,提高自己政管實(shí)踐水平,訓(xùn)練好自己政治思想,廣闊自己政治眼界,爭(zhēng)做一個(gè)精良的中層管理人員。
2、定期與員工交換工作、學(xué)習(xí)、思想的方面內(nèi)容,以達(dá)到彼此激勵(lì)相互幫助,奇特提高的目的。把更多的時(shí)光用在學(xué)習(xí)和思考工作上;生活簡(jiǎn)樸、節(jié)儉節(jié)省,保持艱巨奮斗的傳統(tǒng)。
3、扎實(shí)發(fā)展好支部工作,翻新工作機(jī)制,解決好工作跟學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題,務(wù)求實(shí)效。保持民主集中制,遵照“三重一大”議事規(guī)則。建立民主探討之風(fēng),克服個(gè)人主義,發(fā)展好批駁與自我批評(píng)。
一年來(lái),在縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室在任務(wù)重、人員少、崗多事雜的情況下,克服重重困難,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,充分發(fā)揮辦公室職能作用,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)盡了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、狠抓學(xué)習(xí)教育,提高全體人員整體素質(zhì)。
辦公室人員如果沒(méi)有較高的素質(zhì)、良好的工作作風(fēng)、過(guò)硬的本領(lǐng)就談不上為領(lǐng)導(dǎo)、為各部室、為職工出謀劃策,搞好服務(wù)。為此,我們首先從思想建設(shè)入手,開(kāi)展經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí),以加深對(duì)黨在新時(shí)期的路線、方針、政策和“三個(gè)代表”重要思想的理解,以提高全員的政治素質(zhì),使每個(gè)職工進(jìn)一步端正了行業(yè)作風(fēng),增強(qiáng)了金融服務(wù)意識(shí),職工的一言一行都在體現(xiàn)著農(nóng)發(fā)行的行業(yè)精神,干實(shí)事、務(wù)實(shí)效、求實(shí)績(jī),成為辦公室全體人員的共識(shí),干部職工的精神面貌有了新的變化。二是開(kāi)展警示教育。利用反面典型采取集中學(xué)習(xí)、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過(guò)教育,全體人員的遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)和提高。三是開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以提高政策理論水平和專業(yè)技能。組織全體人員深刻學(xué)習(xí)《銀行公文處理辦法》,使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式,行文規(guī)則,發(fā)文處理等工作程序,為有效提高學(xué)習(xí)質(zhì)量還進(jìn)行了測(cè)驗(yàn)。通過(guò)開(kāi)展一系列學(xué)習(xí)教育,大大提高了辦公室人員的綜合素質(zhì),一個(gè)敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的群體脫穎而出。
二、搞好協(xié)調(diào),為全行工作服務(wù)。
首先是協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織抓好縣行機(jī)關(guān)的辦公程序。通過(guò)做好會(huì)議組織、綜合協(xié)調(diào)、督促查辦、公文處理等日常工作,并對(duì)工作中出現(xiàn)的各類情況和問(wèn)題積極出主意想辦法,共提出合理化建議10條,使全行工作健康有序、扎實(shí)有效的順利進(jìn)行。其二,是協(xié)助黨支部加強(qiáng)目標(biāo)管理。根據(jù)與市分行和縣政府簽訂的責(zé)任目標(biāo),辦公室及時(shí)了解和掌握有關(guān)情況,并積極向領(lǐng)導(dǎo)反饋目標(biāo)工作中存在的問(wèn)題和出現(xiàn)的新情況,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。同時(shí)切實(shí)與縣目標(biāo)督察辦聯(lián)系,按時(shí)上報(bào)目標(biāo)完成情況,完成市分行和縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
三、積極做好信息宣傳報(bào)道,廣樹(shù)銀行良好的社會(huì)形象。
為全面加強(qiáng)我行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作中做出的突出成績(jī),廣樹(shù)我行的良好社會(huì)形象,我們狠抓宣傳報(bào)道工作。積極向行領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào),爭(zhēng)得其理解和大力支持,并制定出臺(tái)了《年度各類人員撰寫(xiě)文章考核獎(jiǎng)懲辦法》,對(duì)全體干部職工按行政職務(wù)或技術(shù)職稱檔次,明確寫(xiě)作任務(wù),并定期考核,實(shí)行重獎(jiǎng)重罰,進(jìn)而調(diào)動(dòng)了全員撰寫(xiě)文章的積極性,同志們也由過(guò)去的“要我寫(xiě)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙?xiě)”,在我行已蔚然成風(fēng)。一年來(lái),我們及時(shí)向上級(jí)行和地方黨委、政府提供信息,被采用8篇,被市行采用撰寫(xiě)通訊報(bào)道和理論文章30余篇,被采用18篇,其中省級(jí)采用15篇,市級(jí)采用3篇。辛勤付出的汗水,得到了豐厚的回報(bào),通過(guò)我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行,大大提高了我行在社會(huì)中的知名度。為實(shí)現(xiàn)收購(gòu)資金持續(xù)、穩(wěn)定封閉運(yùn)行營(yíng)造了良好的理論環(huán)境,同時(shí)也加強(qiáng)了大家的參與意識(shí)和寫(xiě)作能力,激發(fā)了大家去研究、去探討前進(jìn)中的新情況、新問(wèn)題,動(dòng)腦子,想辦法,為我行振興做貢獻(xiàn)。
四、搞好紀(jì)檢監(jiān)察工作,為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展創(chuàng)造條件。
積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。首先加強(qiáng)制度建設(shè),完善各項(xiàng)黨風(fēng)廉政。
規(guī)章制度。
根據(jù)中央及上級(jí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,協(xié)助黨支部進(jìn)行量化黨風(fēng)廉政責(zé)任目標(biāo),使全行從領(lǐng)導(dǎo)班子到各部室,從班子成員到每個(gè)員工,層層落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制逐人簽訂了責(zé)任目標(biāo),把目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到各個(gè)部室和每個(gè)員工,進(jìn)一步完善了股級(jí)以上干部黨風(fēng)廉政檔案,從而強(qiáng)化了內(nèi)控制約機(jī)制,預(yù)防了各類案件發(fā)生;其次是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在車子、房子、機(jī)子方面進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)配偶子女從業(yè)“兩不準(zhǔn)”規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)干部接收和贈(zèng)送現(xiàn)金有價(jià)證卷進(jìn)行自查和清理,經(jīng)過(guò)自查我行領(lǐng)導(dǎo)干部均沒(méi)有違法違紀(jì)行為并將監(jiān)督檢查結(jié)果向上級(jí)和縣行職工大會(huì)通報(bào)情況,確保廉政建設(shè)的落實(shí)其次是加強(qiáng)對(duì)職工的法制教育,一方面是及時(shí)將有關(guān)法律條文印發(fā)到每個(gè)員工手中組織學(xué)習(xí),并進(jìn)行多次測(cè)試,保證學(xué)習(xí)效果,另一方面結(jié)合“反腐倡廉”教育,在全體干部職工中深入開(kāi)展以反面教材的警示教育,進(jìn)一步提高了員工的法律意識(shí)和遵紀(jì)守法自覺(jué)性,全年我行無(wú)發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)案件。
五、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
辦公室作為安全保衛(wèi)的主管部門,今年我們繼續(xù)在全行開(kāi)展了“四無(wú)”安全活動(dòng),努力做好新形式下安全保衛(wèi)工作,一方面從加強(qiáng)干部職工安全防范教育入手,按照“預(yù)防為主,群防群治”的方針,努力提高安全防范意識(shí),定期請(qǐng)公安局內(nèi)??葡揽频娇h行防暴預(yù)案的演練和培訓(xùn),進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)和實(shí)地操作輔導(dǎo),全行共進(jìn)行二次消防、安全保衛(wèi)、社會(huì)綜合治理等方面的知識(shí)測(cè)試和消防、防暴演練,有力的提高了全員的防范意識(shí)和應(yīng)變突發(fā)事件的能力,做到了警鐘長(zhǎng)鳴。同時(shí)還制定了“四無(wú)”安全目標(biāo)。
責(zé)任書(shū)。
層層落實(shí)安全防范責(zé)任制;另一方面加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)先后加固和安裝了營(yíng)業(yè)室互動(dòng)聯(lián)鎖門安裝了安全電視監(jiān)控設(shè)備更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時(shí)加大對(duì)安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度狠抓安全消防措施落實(shí)及時(shí)消除隱患把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài)全年實(shí)現(xiàn)了“四無(wú)”安全目標(biāo)保證了我行資產(chǎn)和員工的人身安全。
六、工會(huì)組織充分發(fā)揮職能作用,推進(jìn)了全行民主管理和文明建設(shè)的健康開(kāi)展。
今年工會(huì)工作在市分行工會(huì)、縣總工會(huì)的具體知道和縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以理論和黨的基本路線為指針,全面深入貫徹落實(shí)民主管理的各項(xiàng)工作,調(diào)動(dòng)了廣大干部職工當(dāng)家作主的積極性和自覺(jué)性,為了增強(qiáng)政策金融機(jī)構(gòu)的金融服務(wù),在全行掀起了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng),提高了全員的爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí),改進(jìn)了金融服務(wù),促進(jìn)了業(yè)務(wù)的開(kāi)展。為了進(jìn)一步激發(fā)廣大職工的主人翁責(zé)任感,在全行推行行務(wù)公開(kāi),開(kāi)展民主建設(shè),保證職工的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán),凡上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo),首先交職工進(jìn)行討論,制定出措施,以促進(jìn)責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);對(duì)廣大職工掛心的熱點(diǎn)問(wèn)題,如重大決策事項(xiàng)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用的使用、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、職稱評(píng)聘、工資晉升等,縣行工會(huì)采取民主公開(kāi)的形式定期向職工公開(kāi)。既推動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè),增加了工作的透明度,同時(shí),也激發(fā)了廣大職工的工作熱情。
為了提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,在全行開(kāi)展自學(xué)、培訓(xùn)等多種形式的活動(dòng),舉辦電腦、計(jì)劃、信貸、會(huì)計(jì)、出納、寫(xiě)作技能等培訓(xùn)班10多期,受訓(xùn)人員達(dá)100%人次。開(kāi)展珠算、點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌?、碼單、微機(jī)操作等方面的比賽和考評(píng),激發(fā)了全行職工苦練基本功的熱潮,提高了全員的業(yè)務(wù)技能;為了陶冶職工的情操,不定期的舉辦小型文體活動(dòng),如歌詠比賽、朗誦、打羽毛球、乒乓球等;對(duì)職工進(jìn)行體檢、家訪、慰問(wèn),使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖,使他們?nèi)硇耐度氲阶约旱墓ぷ髦腥ァ?BR> 七、其他工作。
我們?cè)谧ズ盟枷胝喂ぷ骱椭饕獦I(yè)務(wù)的同時(shí),對(duì)加強(qiáng)職工的勞動(dòng)組織紀(jì)律、檔案管理、環(huán)境衛(wèi)生、計(jì)劃生育、共青團(tuán)、婦女等各項(xiàng)工作都作了很大努力。針對(duì)全行青年如女職工多的特點(diǎn),共青團(tuán)充分發(fā)揮模范帶頭作用,引導(dǎo)青年積極投入到火熱的工作中,關(guān)心婦女健康,維護(hù)了婦女的合法權(quán)益,落實(shí)了計(jì)劃生育的各項(xiàng)政策。綜合檔案管理工作去年在通過(guò)總行規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上,今年嚴(yán)格按照規(guī)范化管理工作程序進(jìn)行,使各種資料文件保管達(dá)到了安全可靠規(guī)范。
認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行和縣行的各項(xiàng)工作任務(wù)及封閉管理的制度、辦法和措施,努力使辦公室的各項(xiàng)工作再有新的突破和創(chuàng)新,為我行和事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的振興做出新的貢獻(xiàn)。
近年來(lái),分行辦公室,在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行的指導(dǎo)下,緊密圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用,使辦公制度化規(guī)范化明顯加強(qiáng);職能作用得到較好的發(fā)揮;調(diào)研和信息質(zhì)量不斷提高;幾年來(lái),累計(jì)向上級(jí)行報(bào)送各類調(diào)研材料40余篇,編發(fā)《行簡(jiǎn)報(bào)》《金融周報(bào)》等250余期,向上級(jí)行報(bào)送各類信息1000余條,先后被上級(jí)行采用調(diào)研材料12篇,xx年行務(wù)信息采用率達(dá)到49.5%,在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名第一位;同時(shí),檔案管理也被省檔案管理局評(píng)為xx年“機(jī)關(guān)檔案管理一級(jí)單位”,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻(xiàn)。但是,隨著金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,我行辦公室工作與當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢(shì)仍有一定的差距。辦公硬件設(shè)施比較落后,運(yùn)行速度慢,故障比較多,影響了公文傳遞時(shí)效。個(gè)別員工對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)掌握不夠、對(duì)黨的各項(xiàng)政策和理論理解不透徹等問(wèn)題,影響了辦公室工作質(zhì)量。當(dāng)前,深化改革的步伐進(jìn)一步加快,對(duì)此,我們必須認(rèn)清形勢(shì),緊跟形勢(shì)發(fā)展需要,結(jié)全實(shí)際,圍繞xx年全行工作目標(biāo)和科學(xué)發(fā)展這條主線,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深入基層調(diào)研,積極為行領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,充分發(fā)揮好參謀職能作用,并抓好各項(xiàng)工作措施的督查督辦和落實(shí)。
一、深入開(kāi)展調(diào)研,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為黨委決策提供信息服務(wù)。調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù),由于我們忙于日常事務(wù),深入基層調(diào)研不夠,掌握基層情況較少,向行黨委和上級(jí)行反映重頭信息較少,上級(jí)行采用我行信息少,致使我行的調(diào)研流于形式,沒(méi)有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。針對(duì)這些問(wèn)題,今后調(diào)研工作的重點(diǎn)是,在繼續(xù)編好《農(nóng)行簡(jiǎn)報(bào)》《金融周報(bào)》的基礎(chǔ)上圍繞三個(gè)方面開(kāi)展。一是緊緊圍繞全行工作思路開(kāi)展信息和調(diào)研。當(dāng)前,應(yīng)重點(diǎn)抓好對(duì)“散小差”貸款退出、市場(chǎng)保險(xiǎn)代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開(kāi)展信息和調(diào)研。首先要為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù),重點(diǎn)圍繞上級(jí)行各類會(huì)議精神情況的貫徹落實(shí),各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時(shí)為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手,及時(shí)總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,爭(zhēng)取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹有針對(duì)性的調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展調(diào)研。當(dāng)前,全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),工作中的新情況、新問(wèn)題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準(zhǔn)時(shí)代脈搏,通過(guò)調(diào)研,及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。公文是各級(jí)行開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)的基本工具和重要載體,也是各級(jí)行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應(yīng)重點(diǎn)做到三個(gè)加強(qiáng)。一是加強(qiáng)制度建設(shè),夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定,及時(shí)制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強(qiáng)過(guò)程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對(duì)目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際,今后我行應(yīng)重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會(huì)簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴(yán)格公文保密規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強(qiáng)對(duì)公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時(shí)間、完成時(shí)限、主辦部室,努力提高督查工作的性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學(xué)化,提高工作實(shí)效,保證政令暢通和全行各項(xiàng)工作的及時(shí)、正確貫徹落實(shí)。
三、加強(qiáng)檔案管理,努力提升檔案服務(wù)水平。近年來(lái),地分行機(jī)關(guān)檔案管理工作,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務(wù)手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對(duì)基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門及時(shí)查閱檔案資料,迅速準(zhǔn)確地提供信息造成了一定的困難。針對(duì)這些問(wèn)題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,著重加強(qiáng)對(duì)基層行檔案管理的指導(dǎo),加強(qiáng)檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來(lái)數(shù)據(jù),定期開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)預(yù)測(cè)和分析,及時(shí)為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。
四、認(rèn)真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)。當(dāng)前各項(xiàng)工作十分繁重,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù),健全黨辦工作機(jī)制,積極推進(jìn)黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時(shí)將重要文件、會(huì)議、決策部署分解立項(xiàng),落實(shí)具體承辦部門,明確責(zé)任和具體要求,定期或不定期地進(jìn)行督查通報(bào)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項(xiàng),做到“批必查、查必果、果必報(bào)”。形成“黨辦”“行辦”雙線運(yùn)行,各項(xiàng)工作項(xiàng)項(xiàng)有人抓、件件有落實(shí),相互銜接、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間、部門與部門之間、上下級(jí)行之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接。要做好新時(shí)期信訪工作,健全來(lái)信來(lái)訪、督查督辦登記簿,認(rèn)真解決和答復(fù)來(lái)訪來(lái)信群眾反映各尋問(wèn)的問(wèn)題,積極為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇七
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門,主要工作體現(xiàn)在協(xié)調(diào)、服務(wù)、項(xiàng)目申報(bào)、文字材料和信息管理方面。__年第一季度,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和生產(chǎn)廠的支持下,逐步實(shí)現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變。部門全體員工齊心協(xié)力,認(rèn)真工作,較好的完成全季度工作任務(wù),現(xiàn)將第一季度總結(jié)如下:
一、行政事務(wù)工作方面。
1、辦理好各證照的存檔并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、加強(qiáng)后勤管理,后勤保障工作做到讓員工住得安心,吃的放心。
3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
二、重點(diǎn)項(xiàng)目任務(wù)完成情況。
1、廢水深度治理工程資金臺(tái)帳材料。
2、廢水深度治理項(xiàng)目、廢水綜合治理循環(huán)利用項(xiàng)目補(bǔ)充材料。
3、安監(jiān)局危險(xiǎn)化學(xué)品登記證換證(根據(jù)gb/t16483—20__《化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)內(nèi)容和項(xiàng)目順序》的要求進(jìn)行了重新編制)。
4、中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)(1萬(wàn)噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項(xiàng)目)。
5、(三氯異氰尿酸生產(chǎn)項(xiàng)目)余氯科技治理回收利用項(xiàng)目。
三、文印、材料、接待工作。
能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫(xiě)、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”。
四、工作中存在的不足:
20__年的第一季度,在得到總經(jīng)理的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,綜合管理部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)各部門之間不是了解很多,工作協(xié)調(diào)起來(lái)有一定難度。
2、綜合管理工作紛繁復(fù)雜,在制度執(zhí)行中不夠堅(jiān)定。
3、對(duì)一些工作督促、落實(shí)不到位。
作為綜合管理部,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則。
第二季度綜合管理部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善公司各工作崗位制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
2、嚴(yán)格公司各類證照、材料的管理,做好各類年檢換證工作。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
4、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工會(huì)、環(huán)保、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、科技等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
6、在公司業(yè)績(jī)提高的情況下,組織一些員工活動(dòng),豐富員工的工作和生活。
以上工作計(jì)劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時(shí),必須再特別改進(jìn)和完善的工作,綜合管理部會(huì)遵照以上計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行并做好計(jì)劃外的各項(xiàng)工作,我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作會(huì)越做越強(qiáng),越做越好。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇八
加強(qiáng)對(duì)辦公室工作人員的教育和管理,牢固樹(shù)立“辦公室工作就是服務(wù)”的思想。加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求辦公室人員模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決克服自由散漫、紀(jì)律觀念淡薄等不良傾向,在提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平上狠下功夫。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,將現(xiàn)代化的管理手段更多地應(yīng)用于辦公室工作的方方面面。辦公室工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),節(jié)省資源,提高工作效率。
三、協(xié)調(diào)關(guān)系,使我局全面工作順利開(kāi)展
在做好對(duì)外接待、收發(fā)文管理、計(jì)劃生育、信訪維穩(wěn)、綜合治理等一系列工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。
1、及時(shí)收發(fā)文件,并交主要領(lǐng)導(dǎo)審閱,根據(jù)審閱意見(jiàn),轉(zhuǎn)達(dá)給分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員辦理。認(rèn)真做好公文起草工作,努力確保公文質(zhì)量,保證公文及時(shí)、準(zhǔn)確、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、及時(shí)做好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知、政務(wù)值班安排等事宜。
3、做好局長(zhǎng)辦公會(huì)議、全體干部職工會(huì)議和其它重要會(huì)議的籌備工作,并做好會(huì)議記錄。
4、繼續(xù)做好社會(huì)治安綜合治理、信訪維穩(wěn)、人口和計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作目標(biāo)落實(shí),及時(shí)反饋民情快車、信訪件回復(fù)上報(bào)。
5、配合各科室做好政務(wù)公開(kāi)和檔案管理工作。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇九
根據(jù)中支內(nèi)審工作部署,2016年6月份和12月份分別在全行范圍內(nèi)開(kāi)展對(duì)內(nèi)部控制管理風(fēng)險(xiǎn)的分析評(píng)價(jià)活動(dòng)。依照內(nèi)控評(píng)價(jià)方案,分“內(nèi)部控制環(huán)境”、“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估”、“控制活動(dòng)”、“信息交流與反饋”、“監(jiān)督評(píng)審”五個(gè)方面內(nèi)容對(duì)支行內(nèi)控制度進(jìn)行評(píng)審,將定期風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)價(jià)工作滲透到全行每一個(gè)職能股室、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和每一個(gè)崗位。我們將評(píng)價(jià)的監(jiān)督對(duì)象確定為一線營(yíng)業(yè)人員和各級(jí)管理人員;以重點(diǎn)股室、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)的審計(jì)為主;有針對(duì)性地檢查監(jiān)督各職能部門建立的各項(xiàng)制度,注意內(nèi)控制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了評(píng)價(jià)范圍,提升了評(píng)價(jià)層次。通過(guò)審計(jì)評(píng)價(jià),共發(fā)現(xiàn)重要崗位尚存在十多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié),一一列出,分析存在問(wèn)題的原因,提出合理的防范措施和建議,并書(shū)面報(bào)告市中支和支行領(lǐng)導(dǎo),督促各項(xiàng)內(nèi)部控制制度在全行得到嚴(yán)格落實(shí)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)積極開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)調(diào)查工作
我們根據(jù)本行的重點(diǎn)工作、簿弱環(huán)節(jié)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)確定審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目二項(xiàng)。分別是《對(duì)瑞安支行集中采購(gòu)管理情況的調(diào)查》、《對(duì)瑞安支行外匯法規(guī)、內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程執(zhí)行情況的調(diào)查》。
今年8月份對(duì)支行集中采購(gòu)管理情況進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)一些管理上的欠缺和不規(guī)范的操作,提出了整改意見(jiàn)和建議。
今年11月份對(duì)支行外匯法規(guī)、內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)、調(diào)閱部分檔案資料和觀察臨柜操作情況,基本了解和掌握了瑞安支局外匯管理工作情況;從調(diào)查情況來(lái)看,瑞安支局能夠較好地執(zhí)行外匯法規(guī),及時(shí)貫徹落實(shí)外匯政策,建立了比較健全的內(nèi)控管理制度,業(yè)務(wù)授權(quán)分責(zé)明確。并能根據(jù)上級(jí)局的內(nèi)控要求,結(jié)合自身特點(diǎn),對(duì)各項(xiàng)內(nèi)控制度予以細(xì)化補(bǔ)充,及時(shí)修訂完善了各項(xiàng)外匯業(yè)務(wù)操作流程、外管股各崗位工作職責(zé)、外管股人員考核辦法,建立了《內(nèi)控督導(dǎo)檢查辦法》。但也發(fā)現(xiàn)了不少一問(wèn)題,根據(jù)問(wèn)題的不同性質(zhì)提出整改建議,基本得到整改落實(shí)。促進(jìn)了外匯管理部門更好地貫徹和執(zhí)行外匯法規(guī)政策,嚴(yán)格內(nèi)部管理制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作。
今年我們通過(guò)審計(jì)調(diào)查,共發(fā)現(xiàn)了違規(guī)現(xiàn)象20余項(xiàng),提出整改建議20條,大部分已得到整改落實(shí),分別撰寫(xiě)的.調(diào)查報(bào)告已呈報(bào)給支行行長(zhǎng)和中支內(nèi)審科。
(三)積極開(kāi)展審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“回頭看”活動(dòng)
在行長(zhǎng)親自督導(dǎo)下,我支行由內(nèi)審牽頭,認(rèn)真組織開(kāi)展了對(duì)20xx年度以來(lái)審計(jì)查出問(wèn)題整改情況的檢查,做足做細(xì)“亡羊補(bǔ)牢”工作,強(qiáng)化了整改落實(shí),鞏固了審計(jì)監(jiān)督成效。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,強(qiáng)化整改意識(shí)。布置安排對(duì)20xx年度以來(lái)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和整改情況進(jìn)行檢查事宜。要求有關(guān)部門進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,制定切實(shí)可行的措施;強(qiáng)化整改意識(shí),主動(dòng)查找風(fēng)險(xiǎn)隱患,堅(jiān)決杜絕同類問(wèn)題的再次發(fā)生。
2、精心組織,確保整改實(shí)效。安排專人對(duì)所有審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行逐一梳理,認(rèn)真排查問(wèn)題整改情況;并要求各部門將自查情況、未整改原因及下一步具體整改措施報(bào)內(nèi)審部門。內(nèi)審在各部門自查的基礎(chǔ)上,組織人員進(jìn)行了再檢查。
3、強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)整改措施。制定了瑞安支行內(nèi)審整改責(zé)任追究制度,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題經(jīng)過(guò)直接責(zé)任人、部門負(fù)責(zé)人認(rèn)定后,根據(jù)問(wèn)題的原因、性質(zhì)和情節(jié)等采取相應(yīng)的責(zé)任追究措施,并給予經(jīng)濟(jì)處罰。
4、嚴(yán)格督促,實(shí)現(xiàn)整改目標(biāo)。針對(duì)個(gè)別未整改到位的問(wèn)題,督促,制定下一步具體整改措施。通過(guò)開(kāi)展審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改情況的“回頭看”活動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)了“整改促完善、整改促提高、整改促進(jìn)步”的目標(biāo)。
(四)積極參加市中支內(nèi)審項(xiàng)目檢查
根據(jù)中支內(nèi)審科的統(tǒng)一安排,今年主要參加了對(duì)泰順縣支行的行政執(zhí)法檢查、對(duì)樂(lè)清支行行長(zhǎng)履職審計(jì)、對(duì)溫州中心支局外匯依法行政審計(jì),對(duì)參與的每一個(gè)項(xiàng)目檢查都能認(rèn)真盡職地對(duì)待,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇十
2017年1至3月,辦公室緊緊圍繞審判工作重點(diǎn),充分發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)、參謀和服務(wù)作用,確保全院工作正常開(kāi)展。
一、準(zhǔn)確職能定位,提升服務(wù)水平
圍繞大局,筑牢服務(wù)思想。結(jié)合“忠誠(chéng)、為民、公正、廉潔”政法干警核心價(jià)值觀活動(dòng),辦公室牢固樹(shù)立為審判工作服務(wù)的思想,注重培養(yǎng)辦公室干部服務(wù)意識(shí),將“為了審判,服務(wù)審判,促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn);牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想,及時(shí)準(zhǔn)確把握法院工作的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和發(fā)展方向,注重對(duì)新情況、新問(wèn)題的研究分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,發(fā)揮了參謀助手的作用;牢固樹(shù)立為干警服務(wù)的思想,在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障。
二、主要工作完成情況
等公文形式向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送,專門設(shè)計(jì)了內(nèi)部傳真電報(bào)格式,由分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格審批后才能報(bào)送。第一季度共起草撰寫(xiě)各類公文 余份;四是嚴(yán)格規(guī)范印章管理,對(duì)需要加蓋印章的所有法律文書(shū)和有關(guān)稿件,都由專人審查把關(guān),逐份登記。
(二)加強(qiáng)機(jī)要保密。加強(qiáng)了保密制度建設(shè),建立健全重大活動(dòng)、重要會(huì)議、重要事項(xiàng)等一系列保密制度,健全涉密人員和秘密載體管理,局域網(wǎng)安全保密管理等制度。
(三)抓好檔案管理和精神文明活動(dòng)。嚴(yán)格按照《檔案法》和上級(jí)法院及縣檔案局的要求,規(guī)范和完善各項(xiàng)檔案管理工作。第一季度,檔案室對(duì) 年度本院所產(chǎn)生的文書(shū)檔案進(jìn)行了全面收集,按要求進(jìn)行了整理、分類、編序,其中包括永久 卷、30年期 卷,10年期 卷,共計(jì) 卷。進(jìn)一步完善了閱檔制度,對(duì)外單位和個(gè)人查閱檔案把好關(guān)口,今年共查閱案卷 次。按照文件要求,第一季度制訂了工作計(jì)劃,調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開(kāi)展了精神文明活動(dòng)。
(四)做好會(huì)議服務(wù)工作。第一季度組織完成了各類大小會(huì)議 余次,接待了 等有關(guān)部門的調(diào)研檢查,沒(méi)有出現(xiàn)失誤。
(五)加強(qiáng)值班安保工作。對(duì)全院第一季度的值班工作做了安排部署,并定期檢查,沒(méi)有發(fā)生影響治安穩(wěn)定現(xiàn)象。
兩條線”,公開(kāi)了1至3月“四費(fèi)收支”情況并報(bào)院紀(jì)檢組,順利完成了第一季度經(jīng)費(fèi)保障工作;其二,加強(qiáng)后勤供給。公務(wù)接待提倡熱情,但堅(jiān)持厲行節(jié)約,第一季度共完成接待 多次;規(guī)范辦公用品和大件物品購(gòu)臵。修定了辦公物品申購(gòu)表、計(jì)算及耗材更換、報(bào)修備考表,先由部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),報(bào)辦公室審批后再購(gòu)買維修;嚴(yán)格車輛管理,重新制訂了車輛使用審批表,加強(qiáng)安全駕駛教育,進(jìn)一步規(guī)范了車輛使用管理工作。第一季度安排車輛 臺(tái)次,形成 公里;其三,加強(qiáng)了院審判綜合樓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭建設(shè)及法院三級(jí)網(wǎng)、科技法庭建設(shè)。
三、存在問(wèn)題和不足
一是人員素質(zhì)還需進(jìn)一步提高;二是服務(wù)力度還需進(jìn)一步增強(qiáng);三是管理制度還需進(jìn)一步完善。
四、2012年工作計(jì)劃
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提升工作能力。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路,辦公室將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。做到學(xué)以致用,促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累,真正起到承上啟下、協(xié)調(diào)左右的樞紐的作用。
二是強(qiáng)化辦公室牽頭作用,大膽開(kāi)展工作。將加大協(xié)調(diào)力度,促進(jìn)法院各項(xiàng)工作正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是科學(xué)合理分工。將根據(jù)各崗位的具體情況,進(jìn)一步科學(xué)、合理分配全室干警的工作,明確責(zé)任,落實(shí)到人。
四是加強(qiáng)辦文、辦會(huì)、保密、涉密、檔案管理工作。從制度建設(shè)入手,加大對(duì)有關(guān)人員的教育,要做到制度健全,責(zé)任到人,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督。
五是繼續(xù)推動(dòng)新審判綜合樓、人民法庭建設(shè)、科技法庭建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做到保質(zhì)保量抓建設(shè)。保證在年中搬入新辦公樓。
六是加強(qiáng)法院信息化建設(shè)和應(yīng)用,以審判流程管理為中心,實(shí)現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計(jì)、隊(duì)伍管理、硬件設(shè)施信息化管理。
七是努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),保證法院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
年 月 日
一季度,辦公室在人員少,任務(wù)重的情況下,部門成員緊緊團(tuán)結(jié)、密切合作,順利完成了公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)中所需解決的問(wèn)題、部門協(xié)調(diào)配合事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),現(xiàn)對(duì)3個(gè)月來(lái)的主要工作內(nèi)容及存在問(wèn)題總結(jié)如下:
一、 本季度完成工作內(nèi)容:
名。2、為規(guī)范公司人事考勤管理,加強(qiáng)部門考勤紀(jì)律,3月1日開(kāi)始實(shí)施公司考勤考核制度,為公司規(guī)范化、制度化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 后勤管理:1、完成各部門辦公財(cái)產(chǎn)登記工作;2、2月 日對(duì)公司灶房物品進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn),2月 日食堂正式開(kāi)灶,為解決好職工就餐的后顧之憂,辦公室及后勤部通過(guò)收集就餐意見(jiàn)卡,變換蔬菜食品種類等辦法,在伙食標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)盡可能地滿足員工就餐要求,讓員工吃的放心、舒心。3、3月份辦公室與材料部、財(cái)務(wù)部一起就公司長(zhǎng)期積壓庫(kù)存進(jìn)行清理,既為公司獲得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,又為備用材料的存儲(chǔ)提供了空間;4、完成售樓部搬遷所需物料的采購(gòu),完善排號(hào)前所需物料的采購(gòu)準(zhǔn)備工作。
其他工作:1、順利完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證的年檢工作,保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);2、正月初八積極籌備公司煙火活動(dòng)、正月十二配合路東辦事處在售樓處舉辦社區(qū)表演活動(dòng)、正月十五參加堯都區(qū)社火表演活動(dòng),所有這些公益活動(dòng)的舉辦和參加,為提高我公司的`社會(huì)影響力、社會(huì)知名度奠定了一定的基礎(chǔ)。3、配合公司各部門的日常打印、復(fù)印工作;辦公用品采購(gòu)、領(lǐng)取登記工作;日常維修、保潔工作等。
二、 工作中存在的問(wèn)題:1、感覺(jué)人員少,壓力大,每天的瑣碎工作
比較多,按部就班工作,以至于對(duì)所在崗位的工作內(nèi)容、方式方法缺乏思考、創(chuàng)新和深層次的探索;2、司機(jī)管理仍比較混亂,希配一名司機(jī)隊(duì)長(zhǎng)專門協(xié)調(diào)管理用車。從而更大程度地節(jié)約成本,提高工作效率。
三、 下季度工作計(jì)劃:緊緊圍繞公司年初提出的“打好總體仗,奮
戰(zhàn)效益年”方針政策,辦公室要配合好公司其他各部門的工作,做好后勤保障工作。1、繼續(xù)跟進(jìn)房產(chǎn)局方面的合同備案、面積實(shí)測(cè)工作;2、根據(jù)公司工程進(jìn)度,完成**地塊的前期工程手續(xù);3、完善公司辦公財(cái)產(chǎn)及售樓部財(cái)產(chǎn)的登記工作;4、配合營(yíng)銷部做好**二期的開(kāi)盤(pán)工作;5、做好日常管理工作。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇十一
xx年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來(lái),在縣聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室各位同事的大力支持下,我緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),在本職崗位上刻苦學(xué)習(xí),不斷努力,踏實(shí)工作,嚴(yán)格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及縣聯(lián)社辦公室意見(jiàn)要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),默默無(wú)聞、任勞任怨做好各項(xiàng)材料的組織工作,為縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)決策,積極配合辦公室主任做好科室的管理工作,為全縣農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務(wù),盡全力較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度,規(guī)范了工作程序。在工作中我嚴(yán)格堅(jiān)持帶頭自覺(jué)維護(hù)正職形象,處處從辦公室整體利益出發(fā),努力當(dāng)好配角,一同對(duì)辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責(zé)任制,建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時(shí)各負(fù)其責(zé),忙時(shí)齊心協(xié)力,從而確保了辦公室的團(tuán)結(jié),提高了辦公室班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康、和諧、有序發(fā)展。
二是文字工作做到了高質(zhì)及時(shí)。自下半年我任職以來(lái),具體分管辦公室文字工作,做為從事十多年綜合文字工作的我來(lái)說(shuō),深知這項(xiàng)工作的重要性。xx年,我縣農(nóng)村信用社堅(jiān)持不斷深化改革,會(huì)議材料及上報(bào)材料較多,且時(shí)間緊、內(nèi)容多,特別是籌建法人社、創(chuàng)立大會(huì)召開(kāi)、農(nóng)村信用社合作聯(lián)社開(kāi)業(yè)申請(qǐng)、農(nóng)村信用合作聯(lián)社的掛牌開(kāi)業(yè)等項(xiàng)工作的開(kāi)展,文字工作量特別大,要求也比較高,經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至通宵達(dá)旦是經(jīng)常的事,為此,在縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我大膽開(kāi)展工作,積極主動(dòng)爭(zhēng)取各部室的支持,從而確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成,我縣的申報(bào)開(kāi)業(yè)材料得到了省銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定的表?yè)P(yáng),并做為范本在全省推廣。如根據(jù)在創(chuàng)立大會(huì)期間,按創(chuàng)立大會(huì)要求,在大會(huì)文字材料方面需要做大量工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,為此,我連續(xù)幾天幾夜為大會(huì)籌備《章程》、五項(xiàng)基本制度、籌建工作報(bào)告、理監(jiān)事會(huì)選舉辦法、三年發(fā)展規(guī)劃草案、社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則,以用其他相關(guān)會(huì)議文件,確保了大會(huì)順利召開(kāi),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,促進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人工作的順利開(kāi)展。
今年來(lái),我嚴(yán)格按單位的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,尤其是在組織紀(jì)律方面,我堅(jiān)持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)集體,以主人翁的態(tài)度做好每件事。
總之,xx年中,我付出了努力,也取得了好的成績(jī),在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不斷完善自己,多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇十二
2012年第一季度,辦公室主要完成了以下工作:
1、協(xié)同各二級(jí)單位及機(jī)關(guān)各科室,制定2012年??悼h質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作意見(jiàn),明確2012年機(jī)關(guān)建設(shè)、行政執(zhí)法、兩個(gè)安全等各項(xiàng)工作目標(biāo)。
2、制定并下達(dá)2012年干部職工學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月明確一個(gè)學(xué)習(xí)主題,每星期星期五分別組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或全局集中培訓(xùn)。
3、根據(jù)襄質(zhì)監(jiān)發(fā)【2011】21號(hào)文件,結(jié)合保康局工作實(shí)際,制定并印發(fā)保康縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主要職責(zé)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)定,明確各科室、各二級(jí)單位主要職責(zé)。
4、人事工作:完成2012年干部職工晉級(jí)或晉檔,工資水平修改提高工作。
5、政務(wù)信息及宣傳報(bào)道工作:撰寫(xiě)通訊報(bào)道或收集二級(jí)單位及其他科室稿件并投遞,1-3月政務(wù)信息類國(guó)家級(jí)采用稿件17篇,省級(jí)采用12篇,市級(jí)9篇,縣級(jí)21篇;另外宣傳報(bào)道類《今日??怠凡捎?9篇。重點(diǎn)對(duì)我局三萬(wàn)活動(dòng)、“喜迎 爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”“治庸問(wèn)責(zé)”“3.15消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)日活動(dòng)”等工作進(jìn)行了宣傳報(bào)道。
6、喜迎、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)系列活動(dòng):制定并印發(fā)??悼h質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局喜迎、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案。同時(shí)詳細(xì)策劃了基層組織建設(shè)年、五亮五比五創(chuàng)、雙聯(lián)雙促等5項(xiàng)活動(dòng)的具體實(shí)施方案。
7、完成2011年??悼h質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局年鑒的文字編撰、圖片收錄工作。
8、日常事務(wù):組織協(xié)調(diào)各類會(huì)議,會(huì)后及時(shí)整理印發(fā)會(huì)議紀(jì)要;報(bào)送工作周報(bào)表10份,領(lǐng)導(dǎo)日程安排10份;完成文件傳閱、會(huì)議傳達(dá)等工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
第二季度工作安排:
1、加強(qiáng)政務(wù)信息和宣傳報(bào)道工作,擴(kuò)大宣傳面,加大對(duì)“喜迎”“治庸問(wèn)責(zé)”“三萬(wàn)”等活動(dòng)的宣傳力度。
2、完成2011年檔案整理工作。
3、組織協(xié)調(diào)好“喜迎”等后續(xù)活動(dòng)。
4、完成好其他各項(xiàng)日常事務(wù)。
一年以來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢(shì)下政協(xié)工作需要,一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十六屆五中全會(huì)決定、政協(xié)章程、加強(qiáng)政協(xié)工作的意見(jiàn)等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)辦公室秘書(shū)工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì)務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。*年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),有力促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實(shí)高效。按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識(shí),為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對(duì)群眾來(lái)訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,堅(jiān)持簽到,每天記工作日志,自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇十三
今年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來(lái),在縣聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室各位同事的大力支持下,我緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),在本職崗位上刻苦學(xué)習(xí),不斷努力,踏實(shí)工作,嚴(yán)格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及縣聯(lián)社辦公室意見(jiàn)要求,認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
默默無(wú)聞、任勞任怨做好各項(xiàng)材料的組織工作為縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)決策積極配合辦公室主任做好科室的管理工作為全縣農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務(wù)盡全力較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
俗話說(shuō):“人不學(xué)要落后,刀不磨要生銹?!蔽疑钪渲泻x。于是,任資料員多年來(lái),我始終如一注意抓好自身的政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),堅(jiān)持經(jīng)常讀好書(shū),看好報(bào),緊跟當(dāng)今社會(huì)政治形勢(shì),認(rèn)真閱讀《鄧小平理論專題講座》,《馬克思哲學(xué)》等有關(guān)書(shū)籍及“”重要思想內(nèi)涵,學(xué)習(xí)“xx大”報(bào)告,用馬克思主義和鄧小平理論來(lái)武裝自己的頭腦。平時(shí),我還積極參加集體組織的政治學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面,我結(jié)合實(shí)際工作,利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《金融工作應(yīng)用文寫(xiě)作》、《改革、整頓農(nóng)村信用社文件選編》、《農(nóng)村信用社信貸制度匯編》等有關(guān)書(shū)籍以及上級(jí)市聯(lián)社、市人行下發(fā)的有關(guān)文件精神,堅(jiān)持做到不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),虛心向同事們學(xué)習(xí)。特別是今年下半年以來(lái),為順利完成我縣聯(lián)社統(tǒng)一法人工作,我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件及上級(jí)聯(lián)社、銀監(jiān)部門關(guān)于統(tǒng)一法人的有關(guān)要求規(guī)定,從而使自己的理論水平和寫(xiě)作能力得到了很大的提高,同時(shí)也進(jìn)一步提高了自身工作效率。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度,規(guī)范了工作程序。在工作中我嚴(yán)格堅(jiān)持帶頭自覺(jué)維護(hù)正職形象,處處從辦公室整體利益出發(fā),努力當(dāng)好配角,一同對(duì)辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責(zé)任制,建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時(shí)各負(fù)其責(zé),忙時(shí)齊心協(xié)力,從而確保了辦公室的團(tuán)結(jié),提高了辦公室班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康、和諧、有序發(fā)展。
二是文字工作做到了高質(zhì)及時(shí)。自下半年我任職以來(lái),具體分管辦公室文字工作,做為從事十多年綜合文字工作的我來(lái)說(shuō),深知這項(xiàng)工作的重要性。xx年,我縣農(nóng)村信用社堅(jiān)持不斷深化改革,會(huì)議材料及上報(bào)材料較多,且時(shí)間緊、內(nèi)容多,特別是籌建法人社、創(chuàng)立大會(huì)召開(kāi)、農(nóng)村信用社合作聯(lián)社開(kāi)業(yè)申請(qǐng)、農(nóng)村信用合作聯(lián)社的掛牌開(kāi)業(yè)等項(xiàng)工作的開(kāi)展,文字工作量特別大,要求也比較高,經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至通宵達(dá)旦是經(jīng)常的事,為此,在縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我大膽開(kāi)展工作,積極主動(dòng)爭(zhēng)取各部室的支持,從而確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成,我縣的申報(bào)開(kāi)業(yè)材料得到了省銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定的表?yè)P(yáng),并做為范本在全省推廣。如根據(jù)在創(chuàng)立大會(huì)期間,按創(chuàng)立大會(huì)要求,在大會(huì)文字材料方面需要做大量工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,為此,我連續(xù)幾天幾夜為大會(huì)籌備《章程》、五項(xiàng)基本制度、籌建。
工作報(bào)告。
理監(jiān)事會(huì)選舉辦法三年發(fā)展規(guī)劃草案社員代表大會(huì)理事會(huì)監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則,以用其他相關(guān)會(huì)議文件,確保了大會(huì)順利召開(kāi),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,促進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人工作的順利開(kāi)展。
被市聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)。同時(shí),我還扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,為此,我在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn),改進(jìn)宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質(zhì)量。
一年來(lái),我們通過(guò)加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點(diǎn),開(kāi)展大量深入細(xì)致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹(shù)立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。xx年,向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報(bào)各類信息20余條被采用4篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達(dá)30多篇,其中在《金融界》雜志上發(fā)表4篇,在市級(jí)報(bào)刊雜志發(fā)表12篇,收到了良好的宣傳效果。同時(shí),開(kāi)展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合,以全縣一盤(pán)棋,上下聯(lián)動(dòng),開(kāi)展立體宣傳,做到了電視有影、電臺(tái)有聲、報(bào)刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開(kāi)社員代表大會(huì)等什么重大活動(dòng)時(shí),都及時(shí)邀請(qǐng)電視臺(tái)等新聞單位參加,主動(dòng)為他們提供新聞線索、材料,使我縣農(nóng)村信用社的信息及時(shí)出現(xiàn)在縣電視臺(tái)新聞等欄目。
二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,有重點(diǎn)地開(kāi)展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用,宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點(diǎn)開(kāi)展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)宣傳工作,通過(guò)錄制專題片,印制了宣傳手冊(cè),大力宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線對(duì)深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義,為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。辦公室主任。
三、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,保持良好的工作作風(fēng)。今年來(lái),我嚴(yán)格按單位的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
辦事,尤其是在組織紀(jì)律方面,我堅(jiān)持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)集體,以主人翁的態(tài)度做好每件事??傊?,xx年中,我付出了努力,也取得了好的成績(jī),在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不斷完善自己,多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
伴隨著2019年即將到來(lái)的鐘聲,回望2019年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),我不斷成長(zhǎng)、成熟、有過(guò)幸福和感動(dòng),有過(guò)淚水和鮮花,總結(jié)過(guò)去是為了更好地把我未來(lái)。因此現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一年來(lái)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致,在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過(guò)去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,全身心地投入工作,用細(xì)心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理能力,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)。
在即將過(guò)去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,推動(dòng)了辦公室工作的有序開(kāi)展。
酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費(fèi)管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作,文明創(chuàng)建資料的收集、臺(tái)賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說(shuō)“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!蔽覉?jiān)定的從小處做起,對(duì)自己嚴(yán)格要求,在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己,積極努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們,作為一名辦公室主任我沒(méi)有顯赫的地位,更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責(zé)任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù),但我深深地知道榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)我還需努力,成績(jī)不找跑步了,問(wèn)題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足,積極擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對(duì)從事的職業(yè),力爭(zhēng)在明年的工作中做到以下幾點(diǎn):辦公室主任年終總結(jié)一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),常常備好“充電器”。時(shí)時(shí)不忘給自己“充電”,加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力。堅(jiān)持把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際工作中,更好地推動(dòng)工作。積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)。
緊緊圍繞發(fā)展大局,時(shí)刻牢記使命,勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻(xiàn)。
總之,回顧2019年,“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇十四
一季度,辦公室充分發(fā)揮參謀助手、信息反饋、督查督辦、協(xié)調(diào)綜合職能,主要做好幾項(xiàng)工作:
1.抓好各類總結(jié)、計(jì)劃及各類文稿的寫(xiě)作。辦公室根據(jù)各股室、犁市分局上報(bào)的總結(jié),撰寫(xiě)《2017年xx國(guó)稅工作總結(jié)》;并根據(jù)市局和區(qū)局工作部署,制定《2017年xx國(guó)稅工作要點(diǎn)》,完成全局工作總結(jié)、區(qū)局工作計(jì)劃以及各種匯報(bào)材料等10余篇。
2.抓好信息調(diào)研重點(diǎn)。組織專、兼職信息員召開(kāi)辦公室工作會(huì)議,強(qiáng)調(diào)信息調(diào)研工作的重要性,緊扣工作熱點(diǎn),在信息調(diào)研的深度挖掘上下工夫,抓住工作難點(diǎn),在信息調(diào)研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門報(bào)送信息33條,上報(bào)市局15條,被市局《xx國(guó)稅動(dòng)態(tài)》采用5條。
3. 提高辦文辦會(huì)的能力,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,承辦、協(xié)辦好2017年國(guó)稅工作會(huì)議、黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議、辦公室工作會(huì)議等各類會(huì)議,積極提倡開(kāi)短會(huì)、講短話、少發(fā)文。同時(shí)認(rèn)真把好公文的政策關(guān)、協(xié)調(diào)關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān),確保文件的質(zhì)效,辦理各股室發(fā)文約20件。
4. 增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的能力。強(qiáng)化預(yù)算編制和執(zhí)行管理,狠抓預(yù)算執(zhí)行,做好2017年財(cái)務(wù)決算和基建工程決算,做好2017年財(cái)務(wù)預(yù)算編制,確保資金按預(yù)算確定的具體項(xiàng)目、進(jìn)度落實(shí)。同時(shí)做好舊區(qū)局固定資產(chǎn)的清理和移交,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。
5. 提高后勤保障的能力。繼續(xù)開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng),定期組織安全、衛(wèi)生檢查,確保環(huán)境優(yōu)美整潔。嚴(yán)格公務(wù)用車管理,做到科學(xué)調(diào)度、定點(diǎn)停放、專業(yè)維修、公車公用、保障有力。
6.做好稅收宣傳月的籌劃部署工作。根據(jù)市局工作部署,辦公室在三月中旬開(kāi)始籌劃第19個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)的相關(guān)工作,以“稅收促進(jìn)發(fā)展,發(fā)展為了民生”為核心內(nèi)容,集思廣益,為創(chuàng)新稅宣活動(dòng)出點(diǎn)子;同時(shí)通過(guò)向納稅人征詢他們最需要了解的稅法知識(shí)、喜歡的宣傳方式和活動(dòng),制定稅宣月活動(dòng)具體實(shí)施方案,有的放矢地籌備稅宣活動(dòng)。
7.抓好青年文明號(hào)活動(dòng)的創(chuàng)建工作。做好2017-2017年度青年文明號(hào)的創(chuàng)建總結(jié)工作,收集相關(guān)圖片、影像資料,編輯成冊(cè),接受市局和市團(tuán)委的相關(guān)檢查。
下一階段,辦公室將積極主動(dòng)開(kāi)展服務(wù),扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作,特別是要在幾項(xiàng)工作上抓落實(shí):
一是深入開(kāi)展第十九個(gè)稅法宣傳月活動(dòng)。繼續(xù)加大稅法宣傳力度,圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”宣傳主題,充分發(fā)揮稅收宣傳月集中宣傳的優(yōu)勢(shì),通過(guò)開(kāi)展“稅法宣傳進(jìn)園區(qū)”、“稅收宣傳網(wǎng)絡(luò)行”,“稅宣dv攝影賽”、“ 創(chuàng)建星級(jí)納稅服務(wù)廳”等活動(dòng),努力營(yíng)造依法治稅的良好社會(huì)環(huán)境,樹(shù)立xx國(guó)稅的良好社會(huì)形象。
二是做好各類信息調(diào)研收集上報(bào)工作,提高全體干部職工撰寫(xiě)調(diào)研的積極性,提高信息調(diào)研質(zhì)量。
三是繼續(xù)抓好政務(wù)公開(kāi)工作。結(jié)合稅收宣傳月,全面規(guī)范公開(kāi)事項(xiàng),完善辦稅服務(wù)廳、稅法公告欄、地方政府信息網(wǎng)等信息公開(kāi)平臺(tái),著力解決信息量少、實(shí)用性不強(qiáng)的問(wèn)題,把推行政務(wù)公開(kāi)與定崗定責(zé)、目標(biāo)管理相結(jié)合,強(qiáng)化公開(kāi)責(zé)任。
上半年,分局辦公室工作雖然取得了一定的成績(jī),但與分局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達(dá),后勤服務(wù),思想政治工作開(kāi)展不起來(lái)。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級(jí)科室布置的工作和分局領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),有的時(shí)候個(gè)別地方督辦不到位,給工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)一定的影響。三是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動(dòng)。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭(zhēng)取得更多的成績(jī),作出更大的貢獻(xiàn)。
下半年,,分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實(shí)管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)分局國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來(lái)講,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、積極開(kāi)展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、市局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開(kāi)展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用,增強(qiáng)了工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性。
二、認(rèn)真做好信息編報(bào)。要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題、基層干部、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問(wèn)題性信息報(bào)送,有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,力爭(zhēng)在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,努力提高-干部隊(duì)伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
《辦公室一季度工作總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇十五
根據(jù)集團(tuán)公司【2019】年16號(hào)函及公司【2019】年1號(hào)文件的精神,公司制定了“奮戰(zhàn)四季度、爭(zhēng)創(chuàng)安全年”
活動(dòng)方案。
精心組織、全面部署、認(rèn)真落實(shí)、注重實(shí)效以宣傳國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識(shí)、公司安全生產(chǎn)管理制度增強(qiáng)全體干部職工的安全意識(shí)和防范事故的能力為重點(diǎn)。各部門積極開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動(dòng)加大隱患排查治理力度進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)提高了安全生產(chǎn)質(zhì)量水平和防范事故的能力有效的控制了各類事故的發(fā)生取得了顯著成效保證了安全生產(chǎn)?,F(xiàn)將此次活動(dòng)開(kāi)展情況做如下總結(jié):
活動(dòng)期間,各部門充分利用班前、班后會(huì)及內(nèi)部會(huì)議等形式認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、傳達(dá)集團(tuán)公司三季度安全辦公會(huì)議精神及公司安全工。
作文。
件,認(rèn)清當(dāng)前安全生產(chǎn)面臨的嚴(yán)峻性,明確工作目標(biāo),理清工作思路。并結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步明確細(xì)化目標(biāo),積極組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育學(xué)習(xí),廣泛利用板報(bào)、宣傳欄、橫幅、安全標(biāo)語(yǔ)等大力宣傳安全知識(shí)、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí),全面提升全員的安全文化素質(zhì),努力營(yíng)了造活動(dòng)氛圍,使“安全第一”的思想和“爭(zhēng)創(chuàng)安全年”活動(dòng)深入人心。
1、在10月13日至19日,各部門結(jié)合“10.15”事故,利用板報(bào)、宣傳欄、班前班后會(huì)、周學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳,通過(guò)辦??⒄匍_(kāi)專題會(huì)議、應(yīng)急演練、多種形式的警示教育活動(dòng),增強(qiáng)了廣大員工的安全意識(shí)。
3、11月初按照陜西省安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室關(guān)于組織開(kāi)展新《安全生產(chǎn)法》網(wǎng)上知識(shí)競(jìng)賽答題活動(dòng)的通知要求,廣泛動(dòng)員全員參加了網(wǎng)上答題活動(dòng),掀起了學(xué)習(xí)新安全生產(chǎn)法、參加新安全生產(chǎn)法競(jìng)賽活動(dòng)的熱潮,進(jìn)一步加強(qiáng)了安全生產(chǎn)法制宣傳,營(yíng)造了安全生產(chǎn)活動(dòng)氛圍。
4、今年11月9日是全國(guó)第24個(gè)消防安全宣傳日,公司綜合辦公室在生產(chǎn)們懸掛橫幅,并動(dòng)員各車間利用板報(bào)和專題培訓(xùn)等形式開(kāi)展了以“找火災(zāi)隱患、保家庭平安”為主題的宣傳教育活動(dòng),積極營(yíng)造濃厚的消防安全宣傳氛圍,通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步提高了全員的消防安全意識(shí)和防范意識(shí)。有力推動(dòng)了安全工作,為生產(chǎn)的穩(wěn)定進(jìn)行提供了有力保障。
為了將本次活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,使活動(dòng)的開(kāi)展有成效,公司各級(jí)管理人員經(jīng)常到基層、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時(shí)指導(dǎo)、督促,并認(rèn)真落實(shí)對(duì)所查出隱患的整改工作,保證了活動(dòng)的正常開(kāi)展。
1、四季度共計(jì)組織安全檢查11次,查處c級(jí)安全隱患33起,現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生問(wèn)題9項(xiàng),各部門堅(jiān)持自查,查處各類問(wèn)題129項(xiàng),現(xiàn)均已整改到位。公司保衛(wèi)科組織消防安全檢查11次,更換干粉滅火器7具,為化產(chǎn)車間更換泡沫消火栓接口1個(gè),完成?;钒踩O(jiān)護(hù)裝車41車次。
2、十月份時(shí)值國(guó)慶佳節(jié),各部門嚴(yán)格落實(shí)管理干部“走動(dòng)式”管理工作要求和崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制度,在值班過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)時(shí)間段、重點(diǎn)崗位的巡查監(jiān)管力度,有效保證了國(guó)慶長(zhǎng)假期間安全生產(chǎn)工作的正常運(yùn)行。
應(yīng)急預(yù)案。
學(xué)習(xí)等方面的落實(shí),強(qiáng)化全員安全意識(shí)。
通過(guò)進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織、有目的的定期檢查和各級(jí)人員的不定期巡查,使我公司“奮戰(zhàn)四季度、爭(zhēng)創(chuàng)安全年”活動(dòng)變得更加生動(dòng)、更加全面,有力地推動(dòng)了安全工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
1、活動(dòng)期間,各車間、班組組織各項(xiàng)演練29次。進(jìn)一步加深了全員對(duì)突發(fā)事件的處置方法、步驟的掌握,通過(guò)演練,極大的提高全員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
2、對(duì)外來(lái)施工人員加強(qiáng)監(jiān)管,及時(shí)教育,跟蹤檢查,經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育,規(guī)范了他們的很多不安全行為,如違章用火、用電、高空作業(yè)等,避免了一些安全事故發(fā)生。
3、嚴(yán)格落實(shí)“危險(xiǎn)作業(yè)票制”,確保各項(xiàng)檢修順利進(jìn)行。
四季度共計(jì)組織辦理各類作業(yè)票857份,其中辦理動(dòng)火作業(yè)票33份,高空作業(yè)證16份,受限空間作業(yè)證2份,吊裝作業(yè)證5份,動(dòng)土作業(yè)證3份,設(shè)備檢維修作業(yè)票1份,車間內(nèi)部檢修作業(yè)票200份,操作票597份。通過(guò)對(duì)各類票證的辦理,進(jìn)一步落實(shí)了責(zé)任,明確了工作任務(wù)和檢修期限,保障了檢修作業(yè)的全過(guò)程安全。
1、組織人員參加集團(tuán)公司于11月20、21日舉辦的第五屆“崗位描述”擂臺(tái)賽,在現(xiàn)場(chǎng)比賽中2位選手均發(fā)揮出實(shí)際水平,取得較好成績(jī),進(jìn)入決賽。
2、四季度公司組織人員對(duì)年度申報(bào)的“示范”班組進(jìn)行了三次檢查,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),要求對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行落實(shí),保證員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制度、臺(tái)賬建立等內(nèi)容嚴(yán)格按照“示范”班組規(guī)定進(jìn)行落實(shí),確保本年度示范“班組”驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。10月20日至24日企管組協(xié)同黑貓焦化“六型”班組檢查人員對(duì)公司年初申報(bào)的11個(gè)“六型”班組進(jìn)行了驗(yàn)收。
3、10月份經(jīng)過(guò)各部門的共同努力配合,公司質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證工作順利通過(guò)了審核,為我公司的管理水平進(jìn)一步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
4、12月6日至8日受陜西省安監(jiān)局委派,由安康九州咨詢服務(wù)有限公司6名專家組成的評(píng)審小組對(duì)公司危險(xiǎn)化學(xué)從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收評(píng)審。通過(guò)檢查現(xiàn)場(chǎng)、查閱資料、詢問(wèn)員工等方式,對(duì)12個(gè)a級(jí)要素、56個(gè)b級(jí)要素執(zhí)行情況進(jìn)行了驗(yàn)證。公司以扎實(shí)的基礎(chǔ)工作、健全的基礎(chǔ)資料、有序的現(xiàn)場(chǎng)管理贏得了評(píng)審小組的好評(píng),順利通過(guò)了評(píng)審。評(píng)審組同時(shí)為公司提出了意見(jiàn)和建議,下一步,公司將認(rèn)真組織整改并積極落實(shí),不斷改進(jìn)和完善,使安全標(biāo)準(zhǔn)化在公司進(jìn)一步得到全面貫徹,更有效地促進(jìn)公司安全生產(chǎn)能力持續(xù)提高,加快公司快速發(fā)展步伐。
1、在補(bǔ)充完善環(huán)保檔案、臺(tái)賬、記錄和相關(guān)資料的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對(duì)煙氣在線的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)情況進(jìn)行了全面自查和落實(shí),基本保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,從11月1日起,環(huán)保局派專人駐廠進(jìn)行為期四個(gè)月的全程監(jiān)管,在配合完成駐廠檢查日?qǐng)?bào)表的基礎(chǔ)上,于11月12日接受了省環(huán)保廳的檢查,完成了市環(huán)保局編制執(zhí)法管理手冊(cè)所需材料的匯總上報(bào)。
2、9月18、19日,配合陜西中立元咨詢有限公司對(duì)公司生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)危害因素進(jìn)行了為期兩天的全面監(jiān)測(cè)。監(jiān)測(cè)點(diǎn)覆蓋煤焦場(chǎng)、皮帶走廊、泵房、操作室、化產(chǎn)車間所有區(qū)域、煤氣地下室等作業(yè)環(huán)節(jié)和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)工作場(chǎng)所職業(yè)危害因素檢測(cè)的開(kāi)展,為公司及時(shí)掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)潛在的職業(yè)危害因素,制定和評(píng)價(jià)職業(yè)病防治計(jì)劃,有效預(yù)防和控制職業(yè)病、保護(hù)職工權(quán)益、建設(shè)和諧企業(yè)提供重要信息和依據(jù),為公司進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)病防治工作提供了科學(xué)保障。
3、10月份對(duì)現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)危害因素檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)告知、并進(jìn)行了公司現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)危害和工礦商貿(mào)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)表網(wǎng)上填報(bào)申報(bào)。
4、11月份按照集團(tuán)公司文件要求,組織各部門進(jìn)行了《職業(yè)衛(wèi)生》知識(shí)培訓(xùn),并與11月下旬組織了考試。使職工對(duì)作業(yè)場(chǎng)所存在的職業(yè)危害因素及防范措施有了進(jìn)一步的了解,為公司職業(yè)衛(wèi)生管理奠定了基礎(chǔ)。
四季度以來(lái),我市殘疾人工作緊扣省、市政府民生實(shí)事項(xiàng)目,緊扣殘疾人“兩個(gè)體系”建設(shè)目標(biāo),較好的完成了四季度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),得到了國(guó)務(wù)院殘工委“兩個(gè)體系”評(píng)估組的充分肯定。
9月27日-28日,國(guó)務(wù)院殘工委“兩個(gè)體系”來(lái)?yè)P(yáng)檢查評(píng)估,市委、市政府高度重視“兩個(gè)體系”建設(shè)檢查工作,市長(zhǎng)謝正義匯報(bào)了揚(yáng)州市殘疾人工作情況,并表示“要一如既往的支持殘疾人事業(yè)發(fā)展”,副市長(zhǎng)王玉新匯報(bào)了“兩個(gè)體系”建設(shè)情況,市委副秘書(shū)長(zhǎng)韓劬全程陪同檢查;高郵市長(zhǎng)方桂林匯報(bào)了高郵殘疾人工作。檢查組實(shí)地檢查了市殘疾人康復(fù)中心、市殘疾人法律救助工作站、維揚(yáng)區(qū)康樂(lè)社區(qū)“殘疾人之家”、市殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)基地、市殘疾人“三個(gè)中心”建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)等。檢查組一行還赴高郵市,實(shí)地查看了高郵市殘疾人托養(yǎng)中心,走訪慰問(wèn)了2戶貧困殘疾人家庭,開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查。檢查組一致認(rèn)為揚(yáng)州市委、市政府高度重視殘疾人工作;各部門形成工作合力,出臺(tái)了一系列惠殘政策;殘疾人“兩個(gè)體系”建設(shè)資金投入力度大,成效非常明顯,殘疾人事業(yè)發(fā)展較快。
一是市殘疾人“三個(gè)中心”建設(shè)進(jìn)展迅速。揚(yáng)州市殘疾人“三個(gè)中心”正在建設(shè)當(dāng)中,托養(yǎng)中心和培訓(xùn)中心基礎(chǔ)工程已經(jīng)結(jié)束,文體中心的地下工程正在建設(shè)中。二是市殘疾人康復(fù)中心運(yùn)行良好。中心創(chuàng)新?tīng)I(yíng)運(yùn)方式,腦癱、中老年偏癱康復(fù)訓(xùn)練與江蘇省蘇北人民醫(yī)院合作;聾兒語(yǔ)訓(xùn)與揚(yáng)州市特殊教育學(xué)校合作,目前共有200余人在市康復(fù)中心參加康復(fù)訓(xùn)練,取得了較好的康復(fù)效果。目前正在完善康復(fù)中心六層腦癱兒童康復(fù)訓(xùn)練部的功能。三是縣市重大項(xiàng)目建設(shè)如火如荼。儀征市殘疾人康復(fù)中心、托養(yǎng)中心共9000m2,一并設(shè)計(jì)規(guī)劃,已開(kāi)工建設(shè)。寶應(yīng)縣康復(fù)中心運(yùn)行良好,托養(yǎng)中心正在抓緊裝潢,預(yù)計(jì)10月底交付使用。高郵市托養(yǎng)中心已完成了主體裝修改造工程,目前外部環(huán)境改造和綠化正在抓緊施工;高郵市還加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)托養(yǎng)機(jī)構(gòu)和康復(fù)室建設(shè)力度,已實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)全覆蓋”。江都市康復(fù)中心和托養(yǎng)中心綜合樓主體建設(shè)已經(jīng)完成,正在進(jìn)行附屬樓建設(shè),近期康復(fù)中心將投入使用,主要為6歲以下腦癱和低視力兒童進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。邗江區(qū)康復(fù)中心自今年4月份投入運(yùn)行以來(lái),目前已有15名兒童接受康復(fù)訓(xùn)練,并組織中心的康復(fù)師和康復(fù)員分批分期參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實(shí)提升為殘疾兒童康復(fù)服務(wù)水平。維揚(yáng)區(qū)康復(fù)中心建設(shè)已經(jīng)通過(guò)驗(yàn)收,目前正在積極準(zhǔn)備項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)相關(guān)事項(xiàng),維揚(yáng)區(qū)托養(yǎng)中心已在建設(shè)。
一是重殘補(bǔ)貼金制度。8月15日,市財(cái)政局和市殘聯(lián)共同舉行低保家庭中重度殘疾人的重殘補(bǔ)貼金發(fā)放儀式。高郵、江都、儀征已經(jīng)出臺(tái)重殘補(bǔ)貼金配套政策,寶應(yīng)正在會(huì)簽此項(xiàng)政策文件,截止9月底,全市有5000余名重殘人享受到重殘補(bǔ)貼金政策。二是助學(xué)金獎(jiǎng)學(xué)金制度。市財(cái)政局和市殘聯(lián)共同舉行貧困殘疾人家庭子女助學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放儀式。各縣(市、區(qū))殘聯(lián)也認(rèn)真落實(shí)助學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)政策,截止9月底,全市466人享受到考學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)政策,190人享受教育專項(xiàng)補(bǔ)貼政策。三是開(kāi)展政策執(zhí)行情況檢查。7月中旬,市殘聯(lián)調(diào)研組通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查看帳冊(cè)資料、延伸檢查等形式,對(duì)各縣(市、區(qū))有關(guān)惠殘政策執(zhí)行情況和上年度相關(guān)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)發(fā)放情況進(jìn)行檢查調(diào)研。全市政策執(zhí)行情況較好,做到了操作程序的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
一是推進(jìn)就業(yè)培訓(xùn)。1-9月份,全市共計(jì)培訓(xùn)殘疾人1492名,完成任務(wù)數(shù)的99%;安置殘疾人就業(yè)944名,完成任務(wù)數(shù)的94%。四季度重點(diǎn)抓好政府購(gòu)崗,8月17日,市人社局、市殘聯(lián)聯(lián)合舉行2019年度全市殘疾人“助崗工程”啟動(dòng)儀式。此次“助崗工程”納入市委1號(hào)文件助殘實(shí)事項(xiàng)目,共采集100個(gè)公益性崗位,崗位主要圍繞社區(qū)康復(fù)員和社區(qū)物管員等。積極開(kāi)展技能培訓(xùn),四季度全市主要圍繞盲人按摩、種植、養(yǎng)殖、電腦等傳統(tǒng)項(xiàng)目開(kāi)展了5期培訓(xùn)班,約有200余人掌握一技之長(zhǎng)。我市聾人選手赴韓國(guó)參加第八屆國(guó)際殘疾人技能競(jìng)賽,取得計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的第四名。集中幫助殘疾大學(xué)生就業(yè),截至9月底,市區(qū)已有16名殘疾大學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)或達(dá)成就業(yè)意向。推進(jìn)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè),截至9月,全市殘疾人創(chuàng)業(yè)示范基地已建7個(gè),主要是汽車維修、蓮藕加工、沐浴用品、服裝玩具等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,完成任務(wù)數(shù)的88%;殘疾人創(chuàng)業(yè)示范點(diǎn)已建50個(gè),完成任務(wù)數(shù)的100%。大力扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè),今年上半年共發(fā)放創(chuàng)業(yè)扶持資金88000元,有效幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)就業(yè);10月9日,市殘聯(lián)在市就業(yè)服務(wù)中心舉行了揚(yáng)州市殘疾人自主創(chuàng)業(yè)座談會(huì)暨創(chuàng)業(yè)扶持資金發(fā)放儀式,現(xiàn)場(chǎng)向市區(qū)9名自主創(chuàng)業(yè)殘疾人和5家盲人按摩機(jī)構(gòu)發(fā)放了創(chuàng)業(yè)扶持資金。積極開(kāi)展殘疾人就業(yè)工作調(diào)研,7月29日召開(kāi)了就業(yè)工作座談會(huì),聘請(qǐng)了揚(yáng)州市高朋律師事務(wù)所法律顧問(wèn)博士團(tuán)為《揚(yáng)州市按比例安排殘疾人就業(yè)辦法》的修訂提供建議。全市按照年初殘疾人就業(yè)保障金征收指標(biāo),擴(kuò)大宣傳、積極催繳,加大保障金征繳力度。
二是推進(jìn)康復(fù)服務(wù)。開(kāi)展兒童肢體矯正,8月16日在市婦幼保健院舉行2019年貧困肢體殘疾兒童矯治手術(shù)項(xiàng)目的啟動(dòng)儀式。市殘聯(lián)籌資20萬(wàn)元為全市30名18歲以下貧困肢體殘疾兒童實(shí)施矯治手術(shù),幫助他們矯治畸形、改善功能、提高其生活自理能力。完成6歲以下兒童聽(tīng)力康復(fù)工程,省殘疾人輔具中心助聽(tīng)器驗(yàn)配師來(lái)?yè)P(yáng),為我市6歲以下貧困家庭聽(tīng)力殘疾兒童免費(fèi)驗(yàn)配助聽(tīng)器及制作耳模,我市有62名貧困家庭6歲以下聽(tīng)力殘疾兒童獲得免費(fèi)助聽(tīng)器及耳模。全市順利完成1000例白內(nèi)障免費(fèi)手術(shù),邗江區(qū)殘聯(lián)還會(huì)同市中院對(duì)轄區(qū)內(nèi)的貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行了篩查義診。推進(jìn)康復(fù)室規(guī)范化建設(shè),市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)康復(fù)室配置康復(fù)器材已報(bào)政府采購(gòu)中心,預(yù)計(jì)10月份全部配齊,并有針對(duì)性的開(kāi)展市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)康復(fù)室建設(shè)檢查驗(yàn)收。為推進(jìn)全市無(wú)障礙改造工作,完成市委1號(hào)文件下達(dá)的民生任務(wù),10月10日舉行了全市貧困殘疾人家庭無(wú)障礙改造推進(jìn)會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,強(qiáng)化了責(zé)任,明確了要求。
三是推進(jìn)維權(quán)救助。開(kāi)展縣級(jí)殘疾人法律救助工作站建設(shè)檢查驗(yàn)收,目前7個(gè)縣(市、區(qū))全部完成法律救助工作站建設(shè),其中高郵市法律救助工作站在法律救助中心舉行了掛牌成立儀式,聘請(qǐng)專、兼職律師2名,法律救助工作志愿者6名。積極參與文明城市創(chuàng)建工作,對(duì)照國(guó)家《城市道路和建筑物無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》的要求,對(duì)市區(qū)5條商業(yè)大街、20條非主要道路、51個(gè)窗口單位、25個(gè)社區(qū)等無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)情況,進(jìn)行多次全面重點(diǎn)檢查。特別是國(guó)檢期間,市殘聯(lián)干部職工每天堅(jiān)持上馬路、進(jìn)社區(qū)進(jìn)行督查,對(duì)掛鉤的康樂(lè)社區(qū)早晚兩次派專人督查,確保不失分。
一是肢殘人節(jié)日。市殘聯(lián)與廣陵區(qū)殘聯(lián)聯(lián)合圍繞第二次全國(guó)肢殘人活動(dòng)日主題開(kāi)展了專題活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)向市區(qū)部分肢殘人朋友捐贈(zèng)了輪椅、拐杖等價(jià)值一萬(wàn)多元的助行器材。維揚(yáng)區(qū)肢殘人協(xié)會(huì)在節(jié)日當(dāng)天組織8名肢體殘疾人走上交通路口,義務(wù)勸導(dǎo)文明交通。寶應(yīng)縣殘聯(lián)組織部分肢殘自強(qiáng)模范和殘疾人專職委員參觀了縣殘聯(lián)圖書(shū)閱覽室,并向他們發(fā)放了圖書(shū)借閱證。二是殘疾人游泳比賽。8月24日,市殘聯(lián)、市殘?bào)w協(xié)在皇宮游泳館舉辦了2019年揚(yáng)州市殘疾人游泳比賽,來(lái)自各縣(市、區(qū))7個(gè)代表隊(duì)的50名殘疾人運(yùn)動(dòng)員參加比賽,并舉行了揚(yáng)州市殘疾人游泳訓(xùn)練基地揭牌儀式。三是殘疾人健身日。為貫徹落實(shí)《全民健身計(jì)劃》,8月11日,我市開(kāi)展活動(dòng)慶祝殘疾人全民健身日。殘疾人通過(guò)下象棋、打羽毛球、健身跑步等多種形式,參加體育活動(dòng),享受運(yùn)動(dòng)快樂(lè)。四是印發(fā)《殘疾人思想道德教育實(shí)施意見(jiàn)》和《“六五”普法規(guī)劃》,《殘疾人思想道德教育實(shí)施意見(jiàn)》緊扣殘疾人感恩社會(huì)、回報(bào)社會(huì),開(kāi)展宣傳教育和系列道德實(shí)踐活動(dòng);印發(fā)《殘聯(lián)系統(tǒng)法制宣傳教育第六個(gè)五年規(guī)劃》,為全市殘疾人工作營(yíng)造良好的法治環(huán)境。
一是開(kāi)展“三下三聯(lián)三交”活動(dòng)。為貫徹落實(shí)市委、市政府辦公室《關(guān)于開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部下基層活動(dòng)的意見(jiàn)》文件精神,市殘聯(lián)黨組赴寶應(yīng)縣曹甸鎮(zhèn)甄莊村、維揚(yáng)區(qū)雙橋街道石橋社區(qū)、揚(yáng)州市福源化工科技有限公司開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部“三下三聯(lián)三交”活動(dòng),做到不走形式、不走過(guò)場(chǎng),切實(shí)積極幫助村、社區(qū)解決急需問(wèn)題,市殘聯(lián)還扶持曹甸鎮(zhèn)甄莊村建設(shè)資金15萬(wàn)元。二是開(kāi)展調(diào)研匯報(bào)會(huì)。7-8月份,市殘聯(lián)理事長(zhǎng)帶領(lǐng)相關(guān)處室赴各縣(市、區(qū))開(kāi)展專題調(diào)研。8月29日召開(kāi)調(diào)研匯報(bào)會(huì),各處室以上負(fù)責(zé)人分別匯報(bào)了立體化保障、殘疾人就業(yè)、康復(fù)室建設(shè)、法律救助站建設(shè)、政策保障體系執(zhí)行等5個(gè)項(xiàng)目的調(diào)研。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。8月12日,市殘聯(lián)黨組走進(jìn)“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目,宣講殘聯(lián)工作職能,公開(kāi)服務(wù)承諾,為廣大殘疾人釋疑解難。為加強(qiáng)殘聯(lián)黨風(fēng)廉政和行政效能建設(shè),按照市紀(jì)委、市編辦文件要求,市殘聯(lián)成立了監(jiān)察室。四是開(kāi)展節(jié)能減排、綠色機(jī)關(guān)活動(dòng)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)全市綠色機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作的要求,市殘聯(lián)成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了工作實(shí)施方案,印發(fā)了節(jié)能減排。
倡議書(shū)。
開(kāi)展了“綠色處室”流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng)使創(chuàng)建綠色機(jī)關(guān)推進(jìn)節(jié)能減排工作不斷引向深入。五是開(kāi)展70周年講話學(xué)習(xí)活動(dòng)。市殘聯(lián)組織全體機(jī)關(guān)開(kāi)展學(xué)習(xí)70周年講話活動(dòng)并專門印發(fā)學(xué)習(xí)通知學(xué)習(xí)形式主要圍繞“五個(gè)一”即一次專題輔導(dǎo)、一次討論交流、一次考試測(cè)驗(yàn)、一次外出考察、一次專項(xiàng)調(diào)研。印制下發(fā)了《殘聯(lián)系統(tǒng)干部五年教育培訓(xùn)計(jì)劃》。廣陵區(qū)殘聯(lián)將文明城市創(chuàng)建與能力作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合深入開(kāi)展“千名干部進(jìn)萬(wàn)戶”活動(dòng)。高郵市殘聯(lián)針對(duì)癱瘓和行動(dòng)不便的重度殘疾人分期上門鑒定免費(fèi)辦理殘疾人證。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇十六
作為公司后勤部門員工,說(shuō)實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少詳細(xì)數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)排列、分析、總結(jié),由于沒(méi)有直接制造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,所以在許多同事看來(lái),我們所做的工作都很不起眼,微缺乏道。但我只是想說(shuō):我每天在這里的工作沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的哪怕是簡(jiǎn)潔的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所固然的事情,其實(shí)是最難的。以下是作為公司后勤部門員工的我近段時(shí)間的工作總結(jié)。
常會(huì)有人這么問(wèn)我:“我看你們總是很忙,你究竟在忙些什么呢?”我總是為難的不知道如何答復(fù)是好。我也經(jīng)常問(wèn)自己畢竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的時(shí)機(jī),也想直面自己,給自己一個(gè)的確的答案,我們辦公室始終在做的事有:
1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件;根據(jù)有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)治理部門辦好社保的各項(xiàng)手續(xù);文體旅游局文件的傳達(dá)。
2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。
3、公司人事治理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)視工作,依據(jù)公司治理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度根底上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
4、公司治理的日常工作。根據(jù)公司治理制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的'選購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物治理工作。切實(shí)做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。治理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)車輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
5、做好公司各種會(huì)議的后勤效勞工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前預(yù)備、會(huì)議資料等工作。
6、公司的統(tǒng)計(jì)工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設(shè)備的維護(hù)。在這里也特殊盼望公司員工能體諒一下我們,究竟我和張晨不是萬(wàn)能的,也還有其他工作要做,能修的能馬上處理的我們肯定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請(qǐng)大家諒解,略微急躁些,我們會(huì)想盡方法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,其他的一些也都是日常工作,習(xí)慣就好,在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò),辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會(huì)影響其他,后果可能也會(huì)很嚴(yán)峻。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無(wú)端的指責(zé)和誤會(huì),這也正常,我覺(jué)得。
有則改之,無(wú)則加勉,仔細(xì)對(duì)待自己的工作,問(wèn)心無(wú)愧就好。年中的總結(jié)我們辦公室沒(méi)有各種數(shù)據(jù)的分析比擬,沒(méi)有更為直觀的圖文并茂。但是面對(duì)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我們后勤人員制造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保障工作。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇十七
地球在一天天的運(yùn)轉(zhuǎn),時(shí)光也在一天天的流逝,我們也在一天天的重復(fù)工作里度過(guò)了一年的時(shí)光?;叵肫鹞也艅倎?lái)到公司的那段日子,已經(jīng)是在一年之前了。那個(gè)時(shí)候,我?guī)е鴦偝鰧W(xué)校出來(lái)的青澀,帶著滿臉的期待和好奇來(lái)到了我們銀行。在我們的xx銀行里經(jīng)歷了我人生中的第一份工作,經(jīng)歷了我畢業(yè)后的第一次成長(zhǎng)。所以我對(duì)這一年的印象很深刻,也覺(jué)得很有必要來(lái)我這一年的成長(zhǎng)和進(jìn)步來(lái)做一次總結(jié)。讓我能在新的一年里,更好的展開(kāi)工作,更好為xx銀行奮斗,更好的為我的目標(biāo)奮斗。
在來(lái)到我們銀行之后,我遵守銀行的各種規(guī)章制度,在這一年里,很少出現(xiàn)有上班遲到早退的現(xiàn)象,甚至我還向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)主動(dòng)加班,直到自己把一天里所學(xué)習(xí)到的辦公室技能都整理好了才最后一個(gè)離開(kāi)。我每天反省自己,反省在工作中有沒(méi)有出現(xiàn)失誤,反省我有哪些做的不好的地方,然后再在錯(cuò)誤中改進(jìn)自己,讓自己變的更加優(yōu)秀。在這一年里,我追求思想進(jìn)步,盡管每天都有一大堆銀行的辦公事務(wù)要處理,但是我任然在每天下班后擠出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)辦公室要掌握的技能,學(xué)習(xí)我熱愛(ài)的文學(xué)知識(shí),在經(jīng)歷了一年現(xiàn)實(shí)生活的殘酷后任然堅(jiān)持正確的人生觀,堅(jiān)持正確的價(jià)值觀。我想這些通通都可以為自己以后能更好的工作打下深厚的基礎(chǔ),為我以后能過(guò)上更好的人生而做好準(zhǔn)備。
在還沒(méi)來(lái)我們銀行之前,我就是抱著一顆虛心請(qǐng)教的心,來(lái)向銀行前輩們學(xué)習(xí)的。我深知我們畢業(yè)生沒(méi)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)基礎(chǔ),我們才剛剛走向社會(huì),還需多加鍛煉,多加勤奮努力,多加吃苦。所以我在進(jìn)入銀行工作后,就積極進(jìn)取,主動(dòng)學(xué)習(xí),表現(xiàn)良好,因此受到了前輩們很多贊揚(yáng),也更愿意去教我更多的關(guān)于銀行辦公室的一些技能知識(shí),也更信任我,把很多銀行辦公室的業(yè)務(wù)都交給我去處理。所以在一年的工作經(jīng)驗(yàn)累積下和在老前輩的幫助下,我的工作能力突飛猛進(jìn)。但是我不能驕傲和自滿。因?yàn)楸绕疸y行辦公室里的優(yōu)秀員工,我還差的很遠(yuǎn),我還要再接再厲,繼續(xù)保持我的工作熱情來(lái)認(rèn)真對(duì)待我每一天的工作。
雖然在這一年里,我成長(zhǎng)了不少,也收獲了不少。但是也有很多做的不足的地方,比如在溝通技巧這方面,我就做的還不夠好,我還需多多加強(qiáng)。所以20xx年,我期待他的到來(lái),我更期待我的進(jìn)步。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇十八
經(jīng)過(guò)在建行的個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。
對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要直接入帳的。
而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。
還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。
在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)。
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。
而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)。
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。
銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結(jié)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。
從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇十九
20xx年第xx季度,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,辦公室緊緊圍繞稅收中心工作,結(jié)合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng),充分發(fā)揮管理、督辦協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì),不斷提升服務(wù)水平,為推動(dòng)全局工作順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ),提供了強(qiáng)有力的保障。
一、加強(qiáng)日常工作管理,保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞,加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),既是辦公室的職責(zé)所在,也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強(qiáng)出勤管理。為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作考勤制度,實(shí)行上下班簽到和請(qǐng)、銷假制度,逐月對(duì)干部職工出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),通過(guò)加大出勤管理力度,工作作風(fēng)有較為明顯好轉(zhuǎn)。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求,做好機(jī)關(guān)收文傳閱、發(fā)文審核處理工作,確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。三是加強(qiáng)印章使用管理和檔案管理,規(guī)范審批程序,嚴(yán)格印章使用管理,加強(qiáng)機(jī)要保密工作,確保不出差錯(cuò);及時(shí)對(duì)文書(shū)檔案進(jìn)行了收集、整理、歸檔,為及時(shí)準(zhǔn)確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務(wù)。四是加強(qiáng)后勤管理。制定了機(jī)關(guān)來(lái)客接待制度和車輛管理制度,在來(lái)客接待方面,堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則,在車輛管理方面,嚴(yán)格實(shí)行出車和修車報(bào)告制度。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,對(duì)每一筆開(kāi)支都嚴(yán)格按制度審核、簽報(bào),堵塞管理漏洞。
二、抓好重點(diǎn)工作開(kāi)展,提升工作人員素質(zhì)。
一是認(rèn)真做好文秘服務(wù)。根據(jù)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)要求,保質(zhì)保量完成有關(guān)會(huì)議材料、匯報(bào)材料和調(diào)研材料,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、推動(dòng)工作的作用。二是搞好會(huì)務(wù)服務(wù)。堅(jiān)持專人電話記錄,按要求通知到人,制作會(huì)議標(biāo)牌,打掃會(huì)議室衛(wèi)生,做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保會(huì)議準(zhǔn)時(shí)、順利召開(kāi)和取得應(yīng)有的效果。三是優(yōu)化辦公環(huán)境。第三季度,辦公室為夯實(shí)爭(zhēng)創(chuàng)“四優(yōu)”辦公室取得的成果,根據(jù)州局下發(fā)的督辦通報(bào),認(rèn)真查找自身問(wèn)題,逐個(gè)進(jìn)行修整,定期開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。五是落實(shí)安全檢查,將安全檢查列為工作重點(diǎn),迅速整改落實(shí)反饋問(wèn)題。對(duì)縣局消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、票證庫(kù)房、信訪保密等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面檢查。六是積極開(kāi)展信息宣傳,優(yōu)化稅收工作環(huán)境。在新聞宣傳上,主要圍繞稅收中心工作,加大國(guó)稅形象宣傳力度,第三季度,《xxx日?qǐng)?bào)》上稿1篇,《xx日?qǐng)?bào)》上稿2篇,加強(qiáng)內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè),及時(shí)更新信息,加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù),樹(shù)立了良好的基層國(guó)稅部門形象。
第三季度,辦公室工作雖然開(kāi)展順利,但與上級(jí)要求還存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動(dòng)。二是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭(zhēng)取得更多的成績(jī),作出更大的貢獻(xiàn)。
第四季度,縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實(shí)管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)分局國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來(lái)講,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、積極開(kāi)展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開(kāi)展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用,增強(qiáng)了工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性。
二、認(rèn)真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題、基層干部、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問(wèn)題性信息報(bào)送,有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,力爭(zhēng)在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀?,F(xiàn)就這一季度的工作情況做一個(gè)總結(jié),現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
為進(jìn)一步做好督查督辦工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,一是愛(ài)崗敬業(yè)舍得奉獻(xiàn)。在工作和日常生活中,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持勇于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)提高素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這一時(shí)期的努力,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步;利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)榭h委辦公室校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
針對(duì)目前我縣災(zāi)后恢復(fù)重建工作正處于攻堅(jiān)階段時(shí)期,我們辦公室的工作人員更嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠近,向廣大黨員干部同志學(xué)習(xí),一要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)千頭萬(wàn)緒、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。二要發(fā)揚(yáng)不斷進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),敢于直言,在學(xué)習(xí)各種文件的同時(shí)注意深入一線獲取最新的消息和信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論-功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立督查室的良好形象。三要當(dāng)好助手排憂解難。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,能夠及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。四要強(qiáng)化職能做好服務(wù)。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。目前督查督辦室人手少,工作量大,這就更需要辦公室工作人員團(tuán)結(jié)一心,加強(qiáng)協(xié)作。遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好各種力所能及的工作,與領(lǐng)導(dǎo)、同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極應(yīng)對(duì)直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護(hù)職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、召開(kāi)了20xx年度委工會(huì)工作年會(huì)。
xx月上旬,在3樓會(huì)議室召開(kāi)了有委直屬企業(yè)工會(huì)主席參加的20xx年度工會(huì)工作年會(huì),會(huì)上有四個(gè)企業(yè)介紹了工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,總結(jié)和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會(huì)干部,并對(duì)今年工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排。普遍反映,會(huì)議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟(jì)和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
2、積極爭(zhēng)取市領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問(wèn)勞動(dòng)模范和困難職工。
xx月21日下午,xxx市長(zhǎng)在市政府秘書(shū)長(zhǎng)蒙建華、市經(jīng)信委主任xxx、市總工會(huì)常務(wù)主席岳xx等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)匯力機(jī)械公司勞模張士福、困難職工xxx和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問(wèn),兩企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心,困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對(duì)黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭(zhēng)取有關(guān)部門撥付救助資金現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個(gè),其中困難企業(yè)12個(gè),全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬(wàn)人,困難職工2017人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶。截止到目前爭(zhēng)取到市總工會(huì)和民政方面各類救助資金xxxx萬(wàn)元,已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中,讓職工及時(shí)感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
xx月23日上午,省總工會(huì)、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會(huì)在市總工會(huì)等部門領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)遠(yuǎn)征電源有限公司、特力機(jī)床有限公司對(duì)在創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動(dòng)合同”、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專項(xiàng)工作匯報(bào),督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車間進(jìn)行巡視,對(duì)兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評(píng)價(jià),特別是在依靠職工辦企業(yè),實(shí)行民-主管理、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。
5、參加了市總工會(huì)xx屆xx次全委會(huì)。
7、接待群體上訪和個(gè)訪。
xx季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個(gè)訪近百人次。對(duì)于信訪反映的問(wèn)題積極協(xié)調(diào),有的問(wèn)題已經(jīng)解決,還有的問(wèn)題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
8、積極做好仙營(yíng)辦公區(qū)維護(hù)和安全工作。
積極和辦公室溝通情況,對(duì)仙營(yíng)辦公區(qū)以維護(hù)、安全、充分利用為原則,認(rèn)真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴(yán)謹(jǐn)、清晰,保證了仙營(yíng)辦公區(qū)工作秩序運(yùn)行正常。
二、下季度工作要點(diǎn)以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和-諧為重點(diǎn),全面開(kāi)展工作。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《工會(huì)法》《xx省職工代表大會(huì)條例》,做好企業(yè)工會(huì)換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會(huì)干部讀書(shū)會(huì),重點(diǎn)對(duì)《職工代表大會(huì)條例》《勞動(dòng)合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項(xiàng)工作,深入開(kāi)展送溫暖、“金秋助學(xué)”等幫扶活動(dòng),督促企業(yè)按時(shí)足額為職工繳納社會(huì)各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日,積極組織開(kāi)展職工文體娛樂(lè)活動(dòng),加強(qiáng)職工之間的相互溝通了解,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制定方案,深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒號(hào)”“安康杯競(jìng)賽”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項(xiàng)工作,加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,接待來(lái)信來(lái)訪做到熱情、認(rèn)真、耐心。
6、積極做好計(jì)劃生育工作,認(rèn)真做好適齡人員的計(jì)劃生育工作,準(zhǔn)確按時(shí)上報(bào)計(jì)生報(bào)表,嚴(yán)格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況,充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營(yíng)辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護(hù)工作,在合約范圍內(nèi)為入住戶提供良好的服務(wù)。
銀行辦公室季度工作總結(jié)篇二十
一、工作內(nèi)容
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目
從9月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束,整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間,項(xiàng)目活動(dòng)主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會(huì)互動(dòng)";"部長(zhǎng)輪崗";"標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)";"部門協(xié)工作機(jī)制",第四季度個(gè)人工作總結(jié)。
整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后,后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開(kāi)展,并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)度控制良好!各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;
立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際,沒(méi)有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開(kāi)展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn),實(shí)施細(xì)致,落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過(guò)培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個(gè)活動(dòng)效果非常好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異?;鸨瑔T工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時(shí),員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問(wèn)得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤(pán)的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查,使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化,成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,例會(huì)成果展做成了海報(bào),在整個(gè)公司巡展,包括三級(jí)公司,整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用,實(shí)施簡(jiǎn)單,易操作,可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。
4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開(kāi)展,但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì),以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來(lái)自于公司400多人整體評(píng)估,整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開(kāi),很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià),尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐,比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來(lái)源于活動(dòng)本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開(kāi)展,工作機(jī)制尚未形成,值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目
第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人通過(guò)了認(rèn)證考試,季度整體通過(guò)率高達(dá)96.41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估:主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開(kāi)始,歷時(shí)五天,課程設(shè)計(jì)全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開(kāi)業(yè)的陽(yáng)江、廣西公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的.制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)
10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報(bào)名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)",通過(guò)培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí),個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營(yíng)"最佳口才獎(jiǎng)"榮譽(yù)稱號(hào)!
5、營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面,集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無(wú)法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì);另一方面,目前90%以上的營(yíng)銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě),對(duì)于營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計(jì)明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)
第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門項(xiàng)目的工作支持
1)兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng):從兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)方案的撰寫(xiě)到活動(dòng)后期的宣傳,協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn),保證了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
2)集體婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個(gè)人亮點(diǎn)
1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開(kāi)展和圓滿結(jié)束,使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開(kāi)展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì),項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)
從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě),隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時(shí),接手了很多額外的工作,對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通能力進(jìn)步很快
由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切,因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過(guò)程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí),個(gè)人溝通能力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、個(gè)人不足
1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠
細(xì)節(jié)決定成敗,但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒(méi)有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核,因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒(méi)有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的情況,導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排名比較靠后。
2、難以保持長(zhǎng)久的工作激情
從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無(wú)法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點(diǎn),爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。
3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫(xiě)集中在集團(tuán)人力資源總部開(kāi)展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開(kāi)展認(rèn)證考試的操作,所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過(guò)程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高,有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況,沒(méi)有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒(méi)有自始至終
初入職場(chǎng),懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人能力提升非常快,但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。