總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
安保年度工作總結篇一
為領導和大廈員工創(chuàng)造一個良好、安全的工作環(huán)境是安保部重要工作內容。一年來,安保部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使安保部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為管理處各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:身份證的自動識別登記、早迎接、晚歡送的大堂服務、上下班電梯召喚服務、開車門、非營業(yè)時間的封閉管理和清查、車庫入口的車輛指揮等,各崗位工作職責、內容清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了形象良好,服務熱情及時。日常安保業(yè)務培訓等工作的正常有序。成功組織消防演練、消防安全知識培訓、服務禮儀、企業(yè)文化導入等工作,樹立了良好形象,起到了窗口作用。
安保部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為大廈員工服務、為和喬服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。在業(yè)主入住搬家的工作中,我部主動溝通,安排路線、準備電梯、主動配合搬運和看護、人員用餐、飲水等,并做好電梯、地面等成品保護,在2周的搬運中,無xx、資料、物品丟失、無任何物品的損壞,得到了業(yè)主的高度贊揚。
2、主動請纓,為業(yè)主排憂解難;在本年的x月份,馬書記的畫家朋友,要將所有的畫存放在18樓,由于畫太大電梯根本不能運,到場的搬家公司也故意刁難,開出天價。我部主動請纓,調集人員,領導帶頭,將所有的畫通過消防通道,完好的運至18樓,這批畫共計進出兩次,我們分文不取,且高標準、高素質的完成工作,得到了xx中心領導和馬書記的`高度肯定!
3、我的保安隊伍從一個只懂得人員的進出管理,成長為一名服務型的保安,我們對工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別在園區(qū)17周年、xx館開館、市政協(xié)會議、國家一級xx館的評審等重大活動的,安全保衛(wèi)和接待配合的工作中。充分的展示了和喬保安的形象,確實做到了保障有利、紀律嚴明、服務一流。日常的大堂崗、禮賓崗、車庫崗等,是直接面客的崗位,工作要做到業(yè)主滿意、訪客贊揚、熱情服務、積極主動,及領導交辦的臨時性事物做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
3、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變工作等待領導布置作風,在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動安保部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變安保部服務作風,提高工作效率,增強服務意識和奉獻精神。
4、在國家一級館的評審中,應xx中心要求,管理處要提供安保部分的文件,時間短內容多,在原有文件的基礎上,進行了修改和優(yōu)化并打印成冊,中心的兩位主任和金波看后很滿意,手冊也作為評審部分存檔。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司和管理處中心工作,克服缺點,改進方法;深入基層,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索安保部工作新思路、新方法,促使安保部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,安保部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高安保主管、領班的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使部門服務管理工作再上新臺階。
2、完成各階段和重點工作分析,為明年的工開好頭;
3、做好員工日常培訓,使員工在工作的同時學到知識,為個人的發(fā)展打下基礎;
4、充分考慮保安的流動性問題,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員主人翁精神和獻身精神,增強團隊凝聚力和歸屬感。
安保年度工作總結篇二
本學期,我校牢固樹立 “責任重于泰山”的安全意識,把抓好學校的安全工作與構建和諧校園緊密結合起來。以“杜絕重特大事故的發(fā)生,盡力控制一般事故,確保在校學生安全,確保學校各項工作能夠安全有序地開展?!睘楦灸繕耍ㄟ^開展各項“主題”活動,全面推動校園安保工作的開展,努力營造良好的校園治安秩序,維護校園的持久穩(wěn)定?,F(xiàn)就學校安保工作總結如下:
首先抓建立、健全各項規(guī)章制度,將各項安保制度等規(guī)章上墻;學校安保處與駐校民警倪韶建立日常橫向聯(lián)系,扎扎實實推進安全保衛(wèi)工作的有序開展,確保校園穩(wěn)定。安保處以“有計劃、有制度、有檢查、有結果”為工作起點,按照“誰主管、誰負責”的原則展開各項工作,并與時俱進地把“誰主管、誰負責”的.原則細化到“誰在崗、誰負責”。
本學期將常規(guī)檢查與突擊檢查相結合,對可能存在的隱患進行了多次清查整治,做到檢查有記錄,有整改措施,有整改結果。加強對學校食堂、小店的食品安全衛(wèi)生的監(jiān)管,制定了《石馬中心小學食品衛(wèi)生管理制度》,除每月定期檢查之外,還進行經常性的隨機抽查,確保全體師生的身體健康。并且,還把學校安全工作延伸到學校周邊及學生家庭,關注學校周邊的環(huán)境安全,關注學生在家的安全。
嚴格落實校園安全保衛(wèi)制度,門衛(wèi)實行24小時值班制度,和保安一起對外來人員嚴格詢問、通報、登記。學生外出必須持有班主任簽字的學生出門證方能出校,杜絕社會閑雜人員及可疑人員進入校園。門衛(wèi)和保安還協(xié)助值日行政做好上學放學期間校門口交通安全,組織疏散學生。
本學期共辦安全教育黑板報、宣傳欄3期;與市、區(qū)相關部門共同舉辦防震減災主題宣傳、講座及疏散演練一次;學生心理知識講座一次;還結合食品安全進學校、安全教育周、安全生產月等開展了安全知識競賽、演講、主題班會等多種形式的教育活動,增強了師生安全意識和避險救護能力,一學期來未發(fā)生重大安全事故。
總之,本學期我校充分認識了學校安全工作的重要性,從政治的高度,以對師生負責的精神,把創(chuàng)“平安校園”工作擺在重要位置,形成社會、學校、家庭齊抓共管,安全教育活動形式多樣,師生安全意識普遍增強,自救自護能力明顯提高。由于學校各部門、廣大師生的共同努力,我校的安全工作又上了一個臺階。今后我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安保工作水平。
安保年度工作總結篇三
半年來,迪百可公司工程安保部安全生產工作始終貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。牢固樹立安全責任重于泰山的意識,認真貫徹上級有關安全工作的會議及文件精神。遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全工作原則。在部門負責范圍內開展安全生產大檢查及整改活動,積極開展了“全國安全生產月”活動,進一步完善安全生產制度體系,建立健全安全崗位責任制,加強領導,落實責任,強化監(jiān)督檢查?,F(xiàn)將20xx年半年年度安全工作總結如下:
20xx年上半年園區(qū)內舉辦各項活動共計90余場次,其中大中型活動50余場。在執(zhí)行大型活動安全管理工作中,我部門嚴格執(zhí)行公司制定的安全管理制度和工作流程,嚴格履行活動進場前安全會議制度、履行工作票、操作票、危險作業(yè)許可票等各項票證制度及持證上崗作業(yè)規(guī)定。重點對消防設施、安全用電、滅火器材的配備和安全通道的暢通做檢查,涉及動火、有限空間作業(yè)、起重吊裝、高處作業(yè)等危險作業(yè)的許可手續(xù)及防護措施進行嚴格管理。確保危險作業(yè)按照制度規(guī)定落實人員、落實措施、落實責任。杜絕違章指揮、違章作業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。
1.精心組織,加強領導
每次活動我部門都高度重視,成立專屬安全檢查活動領導小組,由主管安全的副總經理任組長,確保檢查工作落實到位。按照“全覆蓋、零容忍、嚴把關、重實效”的工作要求,明確排查重點,落實工作責任。
2.突出排查重點,整治活動安全隱患
加強重點活動、關鍵環(huán)節(jié)全面排查。保證入場作業(yè)前進行現(xiàn)場安全和風險意識教育工作,對排查發(fā)現(xiàn)的問題,認真進行分類梳理,建立問題檔案,要求承辦方制定整改方案,明確整改時限,落實整改責任,嚴格按照閉環(huán)管理要求,及時對整改結果進行檢查驗收。對存在重大安全隱患的施工人員,立即采取停工整改措施,實行領導負責、跟蹤整改,在確認具備安全條件后,方可恢復施工。
3.加大考核力度,落實安全管理責任
活動安全檢查小組要深入現(xiàn)場、身體力行、仔細排查。檢查工作必須實施執(zhí)表檢查,落實檢查責任到人,對排查工作不認真、玩忽職守者,給予紀律處分、通報批評,因排查不嚴造成嚴重后果者開除公職并追究其連帶責任。確保徹底消除安全隱患是我們工作的神圣職責。
4.加強信息溝通與工作情況匯報并對問題進行匯總總結經驗教訓
明確主管領導與安全責任人,認真抓好活動安全檢查的信息上報工作,每個活動進行一次工作小結,每周做一次工作總結,內容包括活動安全檢查的主要做法、成效和發(fā)現(xiàn)的突出問題,同時附上典型案例,于每周五15點前形成工作小結及“安全問題排查與整改情況統(tǒng)計報表”。我部門每月對安全工作進行一次工作匯總。對檢查的情況進行統(tǒng)計,登入臺帳,認真分析、研究,做好經驗總結。
1.及時研究和解決安全生產工作中出現(xiàn)的突出問題、充分調動和發(fā)揮員工安全工作的積極性。
2.堅持每月召開一次安全、環(huán)保、治安、消防工作例會。隨時對上級安全保衛(wèi)工作會議及文件精神進行及時的傳達。
3.扎實普及安全生產法律法規(guī)和安全知識,以安全生產知識答卷、多媒體、宣傳板報等方式加強對職工的安全教育和培訓工作,不斷提高職工的安全法制意識、安全防范意識、危險辨識能力、逃生自救等能力。
4.多次組成檢查隊伍,開展安全檢查活動。針對公司安全責任區(qū)的經營特點,組織以消防安全為重點內容的綜合安全檢查,同時堅持日常巡查、定期檢查和各項專業(yè)檢查相結合的方式完成安全檢查工作。針對檢查中出現(xiàn)的問題,及時、認真落實對所查出隱患的整改工作,隨查隨糾,立即整改,不流于形式,保證隱患徹底消除。
5.為進一步落實“預防為主、防消結合”的消防工作方針,加強消防安全“四個能力”建設,確保公司責任區(qū)不發(fā)生火災事故,我部門重點加強了消防安全工作。一是加強防火宣傳教育。定期開展形象、生動的防火知識講座,學習滅火器材的使用方法,不斷提升職工的消防意識和防火能力。二是加強對消防設施、器材的管理。定期對消防設施、器材進行年檢、更換和維護,確保消防器材隨時處于良好、有效狀態(tài)。三是加強防火巡查力度,消除火災隱患。除日常的防火巡查外,針對季節(jié)氣候特點,加強消防安全的檢查,重點對用電安全、垃圾可燃物的清理、安全間距等內容加大檢查整改力度,徹底消除火災隱患。四是規(guī)范管理,完善消防檔案,建立防火責任制。通過對消防法律法規(guī)的學習,依法進行消防規(guī)范管理,建立完善的消防檔案和明確防火責任,形成完善的消防安全管理體系。
建立健全安全規(guī)章制度是生產經營單位的法定責任,也是公司員工進一步明確自己的權利和義務,有效保障工作的安全與健康的基本需求。同時,也為員工在工作、經營過程中遵章守紀提供明確的標準和依據(jù)。好的安全規(guī)章制度既保障企業(yè)的利益,也保障員工的利益。
20xx年二季度,我部門認真學習了有關企業(yè)安全的法律法規(guī)及各項條例,根據(jù)迪百可公司安全工作的實際情況及運營需要,制定了各項制度的.理論框架,同時依據(jù)同事們在工作中的經驗教訓,逐步填充、修改和完善了安全管理各項制度。在本部門員工積極參與及相關部門的共同努力下,近一個季度時間,形成了一套由三部分組成,共計十一項安全、消防及相關類制度體系。涵蓋了公司日常、活動、緊急處突、勞動防護等全方面的安全工作流程、規(guī)定及標準,為日后迪百可公司的安全管理工作打下了堅實的基礎。
為貫徹落實集團公司安全環(huán)保處關于開展20xx年安全月活動工作部署,全面深入排查整治安全隱患,有效遏制各類安全事故,確保公司運營過程中不出現(xiàn)大的閃失,堅決守住安全紅線,根據(jù)《關于開展20xx年“安全生產月”活動的通知》文件的精神和要求,緊緊圍繞“防風險、除隱患、遏事故”的活動主題,迪百可公司結合經營實際,扎實開展20xx年“安全生產月”活動。
在“安全月”活動期間,為消除各種事故隱患,有效遏制重特大安全事故的發(fā)生,以我部門牽頭,迪百可公司開展了安全生產隱患大檢查活動,共計排查一般性安全隱患兩處,整改兩處。
六月初,公司進行了針對全體員工的安全培訓活動和宣傳教育活動,進一步提高了全體員工的安全意識,促進了公司安全文化建設,為下一步的安全生產打下了堅實的基礎。
安全月期間工程安保部作為組織部門,在迪百可公司全體領導和各部門的支持和積極配合下,以公司領導張軍元總經理作為總指揮、各部門互相協(xié)作,積極開展火災事故救援預案演練活動,通過火險事故應急預案的演練,提高員工的火災防范意識和火災救援與處置能力,提高應急預案的有效性和操作性,為進一步健全、完善公司事故預警和應急處置機制打下了良好的基礎。
隨著公司新型產業(yè)的發(fā)展,必將面臨突發(fā)的、不確定的影響公司安全穩(wěn)定的新問題,因此,需要進一步加強安全監(jiān)督、提高管理人員的專業(yè)能力,快速應對和處理各類問題。
安全工作有始無終,在今后的工作中,我們要繼續(xù)借鑒有效經驗措施,解決和消除存在的問題,持續(xù)改進。更加堅定的落實科學發(fā)展觀,加大安全宣傳教育培訓和安全監(jiān)督檢查的力度,努力實現(xiàn)公司安全管理逐步從人治向法治轉變;從事后查處向強化基礎轉變;從被動防范向管住源頭轉變;為公司生產經營任務的順利完成奠定堅實的基礎。
安保年度工作總結篇四
20xx年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻持續(xù)謙虛謹慎律己的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學習、領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了大家的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種狀況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了企業(yè)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,資料包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎樣能發(fā)揮出我們養(yǎng)兵千日、用兵一時的作用呢所以我們一向堅持。
作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本企業(yè)的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合的方針,確保住公司的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,用心協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的'建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,用心適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
安保年度工作總結篇五
20xx年是公司突破發(fā)展的一年,9月份順利承接××大廈,物業(yè)服務區(qū)域增加近一倍,安全保衛(wèi)部在總經理室的領導下,在正常開展××大廈安全保衛(wèi)工作的基礎上,積極參加名都大廈前期物業(yè)介入,配合開發(fā)公司做好××大廈物業(yè)整改工作,為公司的發(fā)展盡職盡責。
安保隊員流動頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年,××大廈管理處安保隊員累計流動××人次,大廈管理處安保隊員流動××人次,新聘安保隊員×××人、車輛協(xié)管員人,為了不降低安保服務質量,安保部根據(jù)公司《培訓綱要》,認真制定入職培計劃,精心組織入職培訓。為了把好入職培訓關,部門經理、班長、骨干擇優(yōu)施教,充分發(fā)揮×××、×××、×××等小教員的作用,采用請進來、走出去等多種方式因人施教。如××××的××名女實習生,擔心自己不適合保安崗位工作,就組織她們到×××、××大廈參觀學習,和女安保隊員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,從而消除了膽怯心里;××大廈消防自動報警系結統(tǒng)和××大廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請進來。由于責任明確、分工恰當、把握重點,新隊員入職培訓達到預期效果。
在總經理辦公室統(tǒng)一安排下,安保部重新梳理××大廈管理處每個安保崗位的工作內容、工作標準、工作紀律及檢查方法,并交員工討論,統(tǒng)一認識后,簽訂《崗位目標責任書》,使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責,懂得不履行職責,違反工作紀律會受到怎樣的`懲處,今年共調整不稱職班長1名,辭退違紀員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標責任書》,一級監(jiān)督一級,有力保障××大廈安全保衛(wèi)工作。
自去年9月份《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》后,停車場秩序逐漸好轉。今年2、3月份,由于春節(jié)期同放松管理,使用人的汽車又開始頻繁出入停車場,交通秩序回潮。針對這一情況,安保部抽出2名業(yè)務骨干,配合物業(yè)管理員逐戶解釋《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》,取得絕大多數(shù)使用人的理解和支持。同時,組織全體安保隊員,學習“辦法”、車管崗位職責和考核細則。因為具體工作做得扎實,每個環(huán)節(jié)都計劃周全,很快扭轉了被動局面。同時,為提高汽車泊位使用率,在不影響業(yè)主停車的前提下,積極收取汽車臨停費。截止12月15日,汽車臨停費收入元,停車場泊位費收入××××元,停車庫泊位費收入××××元,超額完成指標××××元。
××大廈管理處編制××人,負責主樓和裙樓的安全。僅后大院就需××個固定崗任,只能設一個巡護崗位,巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據(jù)主樓相對穩(wěn)定的實際,把工作重點放在裙樓,依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環(huán)節(jié),變間接管理××××店、××××大賣場為直接管理,請兩店正式聘任安全負責人,便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系。今年,安保部牽頭,召集兩店和市場管理辦公室,召開安全專題會議4次,組織檢查、互查12次,專項檢查3次,開具內部安全隱患整改通知書8份,并達到整改要求;滅火器操作訓練率達95%;義務消防隊員的訓練走上正軌,消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓練累計20小時。通過有效的訓練,提高市場整體應急處置能力。全年未發(fā)生火險事故和刑事案件,順利通過“社會治安安全”達標驗收和三級治安防范評定。
今年6月10日,安保部××人先行介入××大廈前期物業(yè)服務工作,在此期間,主要協(xié)助開發(fā)公司加強現(xiàn)場管理,做好承接驗收的準備工作,配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。9月份,配合公司承接××大廈項目,××大廈項目的承接,標志公司上了新的臺階,實現(xiàn)了突破性的發(fā)展,安保部全體同仁以此為契機,以主人翁的姿態(tài)和認真負責的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負責、協(xié)調鑰匙管理、物業(yè)整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現(xiàn)場管理等工作,鑰匙發(fā)放準確率100%,物業(yè)整改合格率約80%,管道煤氣除三層小部分外全部開通,有線電視可開戶率100%,裝修審批率98。9%。9月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛(wèi)部從經理到員工,放棄休息天,加班加點,全力保障業(yè)主順利入伙。同時,在工作中不斷摸索經驗,剖析典型案件,組織員工學習、討論,統(tǒng)一思想認識,提高服務質量。如×號樓××××室業(yè)主自行車丟失,向安保隊員報失后,接待不周、處置不當,又沒有及時及業(yè)主溝通,導致業(yè)主意見很大,后來部門經理和物管員主動上門溝通,業(yè)主表示理解的同時還提出幾點很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論,兩名接待業(yè)主的員工認識到自己的不足,全體隊員很受啟發(fā)。
1、繼續(xù)推行首問負責制,全面提升服務質量。今年9至12月份,90戶業(yè)主陸續(xù)開始裝修,在此期間,業(yè)主接觸較多的是安保隊員,大部分業(yè)主通過安保隊員報修、投訴,由于首問負責制沒有全面落實,部分業(yè)主的報修和投訴沒有及時處置,形響了公司的信譽。因此繼續(xù)推行首問負責制勢在必行。首先,監(jiān)控崗位作為業(yè)主報修、投訴的窗口,必須挑選優(yōu)秀員工上崗,規(guī)范工作程序;其次,給合安保隊員班次的待殊性,將安保部所接報修、報訴當日歸口到物管員崗位,由物管員擔負首問負責的責任。
2、加強與業(yè)主的溝通,創(chuàng)建和諧、溫馨家園。今年9至12月份,業(yè)主裝修90戶,除裝修審核崗位上的員工,熟悉業(yè)主和使用人的基本情況,其余崗位員工缺乏對業(yè)主和使用人的了解,對業(yè)主和使用人少了招呼聲、問候聲,部分業(yè)主認為物業(yè)公司的員工素質有待提高,我們同樣感覺到這一點。中園是禮儀之邦,加之物業(yè)公司的服務性質,要求我們要主動和業(yè)主溝通。要服務好業(yè)主,首先要了解業(yè)主。春節(jié)過后,大部分業(yè)要進場裝修,在裝修期間,會有很多和業(yè)主接觸的機會,業(yè)主也需要我們的幫助和服務,要充分把握機會,對業(yè)主加深了解。這樣,員工遇到業(yè)主上班或下班等,方便招呼和問候,迅速養(yǎng)成尊重業(yè)主的良好風氣。
3、加強骨干隊伍建設,保持安保隊伍穩(wěn)定。打破班長終身制,每半年述職一次,班長工作是否稱職,由隊員說了算。為了增加班長評議的透明度,班長半年內每個班工作兩個月,讓每個隊員都了解每個班長的工作,使得班長評議更加公開、公平,一個班長的述職報告在本班不能通過,就由該班重新推舉班長后,報總經理室審批。
4、規(guī)范員工在職培訓,不斷提高員工的業(yè)務素質。立足《培訓綱要》,結合實際工作中的典型案,認真制定年度培訓計劃,精心組織培訓。旨在通過員工培訓制度化的手段,提高業(yè)務技能,以達到更好地為業(yè)主提供服務的目的。
5、做好安全保衛(wèi)工作,是安保部的主要工作職責。安全就是效益,安保部作為安全職能部門,要圍繞安全做文章,每項工作都必須扎扎實實。銀河大廈改造,要嚴格建筑裝修防火設計審批手續(xù),加強裝修現(xiàn)場管理,及時消防安全隱患,結合改造裝修,安排電氣設備、電氣線路檢測,防患于未然?!痢链髲B繼續(xù)把握商鋪裝修防火設計審批手續(xù),加強三層營業(yè)場所裝修方案審核。
安保年度工作總結篇六
1、施工現(xiàn)場文明施工整改未完成,主要是施工現(xiàn)場拆除的模板、方木沒有堆放整齊。
2、部分施工人員未按照要求佩戴安全防護用品,預留洞口未做安全防護,且外架與墻體間隙過大,存在安全事故隱患。
3、塔吊信號員工作不到位,經常性進行“遠程遙控“,沒有認真對待其工作,未盡到職責。
1、施工現(xiàn)場文明施工差,安保部將加大對施工現(xiàn)場的管理力度,對于施工現(xiàn)場無佩戴安全帽或違章作業(yè)和違章指揮現(xiàn)象,安保部加大處罰力度,確?,F(xiàn)場施工合規(guī)性。
2、滿堂腳手架上未使用的`方木、模板隨意仍放在架子上,存在意外掉落的可能,針對施工現(xiàn)場作業(yè)人員對高空落物的危害意識,結合相應事故案例,對施工作業(yè)人員培訓。
3、在搭建高壓防護過程中,樁基坑未按照技術要求挖一米深并且部分樁沒有用混凝土澆筑,已告知施工方立即整改、落實,并且要佩戴安全防護用品:絕緣服、絕緣鞋和絕緣手套,確保工人施工安全。
4、加強對現(xiàn)場施工人員的安全教育培訓,對新進場工人進行培訓、考試。
5、處理年度上級下發(fā)的文件。
安保年度工作總結篇七
為切實做好20xx年安全生產、綜治、依法治市等工作,圍繞學習貫徹落實《安全生產法》、市政府安全生產目標責任等內容,組織運用多種方式、方法為企業(yè)服務,并與全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、非煤礦山、液化石油氣生產經營單位簽訂了安全生產、綜治、禁毒目標責任書,安全生產管理及責任得到了層層落實。
為確保安全,上半年加大了對企業(yè)的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點?;髽I(yè)、非煤礦山及燃氣生產經營單位,深入企業(yè)生產第一線,督促企業(yè)加大隱患排查整治力度,共深入企業(yè)安全檢查200多家次,下達隱患整改指令書及現(xiàn)場檢查記錄200多份,提出限期整改的安全隱患300多條。通過檢查、隱患整改,極大地改善了企業(yè)的安全生產狀況和企業(yè)職工意識的提高。
1、工業(yè)局會同安監(jiān)局、國土局堅持每月26日的安全例會。
2、工業(yè)局組織召開5次燃氣行業(yè)安全生產專項會議。
3、1-6月下發(fā)文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。
1、開展了全市危險化學品生產、儲存、運輸、經營企業(yè)和單位安全生產大檢查,對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書。
2、開展了對非煤礦山安全專項整治工作。
3、工業(yè)局牽頭組織市公安、消防、工商、安監(jiān)、技監(jiān)等部門對全市相對密集的部份城鎮(zhèn)進行了燃氣安全宣傳、安全檢查并打擊非法銷售活動。
20xx年的社會治安綜合治理工作,上半年的展開方式主要是抓基礎,建機制,全面安排部署市綜治委的“20xx年社會綜治工作要點意見”,堅持預防為主,打防結合,網(wǎng)絡格式化、工作細胞化的方針,為企業(yè)清理保障和諧邊際,最大程度的支持企業(yè)發(fā)展。
年初,在吃透領會市綜治委著力保障社會和諧,預防打擊犯罪的精神上,制訂了“工業(yè)局社會治安綜合治理工作要點”,向非煤礦山企業(yè)56家,規(guī)模企業(yè)123家下發(fā),并簽訂了目標責任書。
局領導高度重視社會治安綜合治理工作,其工作在局綜治工作領導小組的領導下,把主要精力用于摸清企業(yè)底數(shù)、化解企業(yè)矛盾與加強企業(yè)職工相關教育的基礎工作上。半年深入企業(yè)72次,對企業(yè)進行了廣泛的'綜治基礎工作、安全生產、企業(yè)治理、礦山治理等檢查督查,有效地捉進了企業(yè)的邊際安全保障工作。
現(xiàn)有28家改制企業(yè)存在著不同程序的不穩(wěn)定因素,我市的菜博會、世博會在轟轟烈烈的氛圍中先后登場,如果不能有效的預防與控制,不穩(wěn)定因素演變成歷史事件疊加,就會向維穩(wěn)形勢提出嚴峻挑戰(zhàn)。我局清算組和維穩(wěn)、信訪工作人員從大局出發(fā),做了大量艱苦的政策性宣傳解釋、化解工作,重建辦人員在條件極端困難、涉及面非常大的情況下,通過藝術性的工作創(chuàng)新方法,解決困難,控制或化解了一個個巨大困難,保住了一方平安。半年工作中共收集維穩(wěn)信息168條,處理解決維穩(wěn)事件14起,上報維穩(wěn)信息6件次。無一起進京或惡性到成都市群體問題發(fā)生。
安保年度工作總結篇八
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,學校校長直接抓,分管副校長具體抓,學校辦公室、政教處、保衛(wèi)科具體分工負責,組織實施。
1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。由學校黨總支書記、校長負責,將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。學校與處室和班主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善學校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁學生參加商業(yè)性慶典活動,嚴禁組織學生從事不符合國家有關規(guī)定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出。在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與派出所、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好學校安全保衛(wèi)工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎。我們以安全教育月為重點,經常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、認真做好安全教育月工作。學校安全教育月以校園安全為主題,在安全教育月期間,學校組織學習安全教育工作文件,對校內易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行一日安全提醒,學校利用周一升旗活動時間,小結上周安全工作,強調安全事項。通過《加強節(jié)假日對子女監(jiān)護》的公開信,增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
3、提倡走讀學生步行上學,對學生騎車上學情況進行清查,嚴禁學生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學。
開展常規(guī)檢查。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。春前,學校對校舍進行全面的安全檢查。同時,積極配合區(qū)衛(wèi)生局對學校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。冬季,學校對電線和家屬區(qū)進行防火安全檢查。
一年來,我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強,但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻。
1、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來,在各級黨委政府的領導下,通過有關職能部門的`集中綜合整治,學校周邊環(huán)境有明顯的好轉。但是,社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大,試圖干擾學校及學生的社會惡勢力和人員還存在,社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學生的影響還非常大,學校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
2、學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學校安全工作的難度。
今后,我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
安保年度工作總結篇九
20xx年上半年,安保部緊密圍繞中心的總體安全經營發(fā)展目標,以強化部門管理,增強安保人員的崗位責任、安全意識,進一步提高服務水平為主,在中心領導的正確領導和各部門的大力配合下,較好的完成了上半年的各項工作任務,現(xiàn)將上半年工作內容總結如下:
上半年,中心共有大小接待共計260余次,人數(shù)約1500余人,其中有中央巡視組一行、神華erp項目組、神東專項匯報組、神華新聞媒體、神華防爆柴油膠輪車性能提升研討會、wca協(xié)會會員單位參觀人員等vip接待任務,每當安保部在接到各項接待任務的通知后都會立即組織安保部人員開會,提前布置接待任務,正是這樣的工作態(tài)度,使得安保部在上半年的接待工作中未接到一起客人投訴安保部的事件。
為了更好地完成中心安保接待任務,中心領導通過研究在5月中旬將安保部外保崗位外委于綠波物業(yè),通過外委,填補了a座門房的空缺,使得安保部在真正意義上全面監(jiān)控中心。
由于外保外委,為了穩(wěn)定中心安保隊伍,中心領導通過
聽取員工意愿將原有保安的崗位進行重新劃分,將原有保安分配至監(jiān)控室上班,由于保安工資與監(jiān)控員工資的差異,中心領導決定分配至監(jiān)控室上班的保安不受餐費,此舉保證了安保部人事的穩(wěn)定。
通過查閱相關資料并結合中心安保工作實際,制定了中心安保部切合實際的工作制度、崗位職責和工作流程,并將其裝裱并掛在工作場所,使每位員工時時刻刻知道自己該做什么、能做什么、怎么去做。
上半年,安保部更換過期、失效滅火器共計58具,更換消防水袋20條,消火栓閥門18個,并在5月末組織了消防安全演習,參加人數(shù)共計97人,其中包括中心領導和各部門經理。安保部堅持每周對中心所有消防設施設備進行檢查、檢驗,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,上半年,中心未發(fā)生一起消防安全事故。
安保部通過對賓客車輛、人員信息、來賓訪問等的記錄,充分保障了中心賓客人身與財產的安全,上半年中心未發(fā)生一起治安安全事故。
安保部堅信“休息好才能工作好”的道理,中心始終對
員工宿舍保持高度的關注,為了使員工能夠在中心宿舍休息好,安保部要求宿舍管理員頻繁檢查,包括夜不歸宿、夜間訪客等影響其他員工正常休息的`舉動,一旦發(fā)現(xiàn)要及時上報,此舉引來部分員工不滿,但是為了廣大員工和中心的各項利益,我們迎難而上,并輔以說教,現(xiàn)在大部分員工已經認同了我們的作法。安保部對宿舍用火用電情況同樣關注,安保部要求宿舍管理員不定期、不定時對員工宿舍采取突擊檢查,發(fā)現(xiàn)有違章用火用電情況的,要立即上報,沒收相關電器設備并除以罰款。通過這樣的舉措,上半年宿舍未發(fā)生一起消防事故。
上半年,安保部共組織部門培訓15次,內容包括保安禮儀、工作流程、工作制度、應急預案、消防基礎知識與技能、案例學習等符合安保實際工作內容的學習課程,并在每月學習結束后都會有考試,考試分數(shù)會納入員工績效考核,通過各種各樣的學習方式和學習內容,使安保部員工充分掌握了消防基礎知識和中心相關流程、制度。
雖然安保部在上半年較好的完成了中心的各項任務,但是我們還是在工作中發(fā)現(xiàn)了些許不足之處:
(1)外委隊伍管理需加強
(2)加強員工培訓力度
通過在上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足,安保部將會在下半年作出有針對性的整改,“勝不驕、敗不餒”做的好的我們將一如既往,做的不到位的我們會立即完善,我們要以保安全、保服務、保質量為工作思路,通過不斷深化治理,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,為神東國際交流中心的發(fā)展做好保駕護航的工作。
安保年度工作總結篇十
20xx年馬上就要過去了,在這一年中我在中心領導的關懷指導下,在同事和隊員的幫助支持下。較為圓滿的完成了中心以及大隊領導安排的各項工作。在中心的日常活動工作中也取得了一定的進步。但在工作中還存在著一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作。思想總結如下:
從被管理者到管理者對我來說是一次難得的機會和挑戰(zhàn),盡快的完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工作人員的角度出發(fā),努力盡快適應快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的業(yè)務知識積累。服務協(xié)調能力等方面都有了一定程度上的'提高。
從來到這個崗位第一天開始,領導要求我勤于動腦,仔細觀察。要養(yǎng)成踏實的工作態(tài)度。這些話一直深深的記載腦子里。一年工作學習中,我積極的參加科室組織的各項工作學習活動,仔細聽,認真記。用心琢磨。不偷工減料,增加自己的安保知識業(yè)務面。不斷熟練各種單據(jù)的驗收,包括船舶交付門衛(wèi)檢查登記表,進出港維修車輛登記表。出港廢舊物資單據(jù)等等。并不斷提高自身的業(yè)務素質,對每一個進港的客戶負責。嚴格要求自己。和氣待人。基本做到了應有的崗位素質。
每天進出港口的人員流動量比較大,教育層次跨度很大。因此,必須要靈活處理好各種有可能發(fā)生的糾紛。以理服人。公平公正。對一些客戶不理解的政策仔細耐心的予以解釋。本著服務港口,服務客戶的原則處理好每一位客戶的事情,保持港口大門的正常通暢與日常秩序。
安保年度工作總結篇十一
經過了半年多時間地努力,我們保安部圓滿的完成上半年的工作任務,成功地在xxxxxx這半年間,為公司保駕護航。經過這半年的努力,我們對公司的許多不安全的因素做了很多的改善,大大地提高了公司的安全性。在我們全方位的巡邏和保護之下,相信今后公司也能像這樣安然無恙的繼續(xù)運轉下去。可是,人是在不斷進步的,雖然夸下???,但是還是有許多地方是我們需要繼續(xù)改進的方面,對于這些需要改進的“弱點”,我特地寫下這份工作總結,希望通過對上半年工作的總結,能找到在工作中的不足,并在下半年的工作中有針對性的突破!我們保安部的工作總結如下:
我們保安部的員工個個都是經過我精挑細選出來的人才,每個人對工作都是認真負責,面對公司員工熱情有禮貌,應對突發(fā)事件的時候能夠冷靜應對,積極行動。這都是在進入保安部后訓練的結果。
在工作時,我就作為魔鬼領隊,認真要求他們巡邏的時候檢查好每一個角落,站崗時絕對不可以三心二意。就算是換班時間,更是要打起十二分的精神,不能在最后一刻松懈。
但是在下班的時間,我們就是好兄弟,經常會聚在一起吃飯,在公司保安隊的.宿舍里,大家都像家人一樣。
工作是工作,下班時下班,這兩點我一直都分的很清楚!但凡是有在工作中鉆空子的我都嚴懲不貸。但要是誰在生活中遇上了麻煩,我們保安隊也會齊心協(xié)力幫助他度過難關。
保安是個需要耐心的職業(yè),經常會有一些坐不住想要出去打拼一番的隊員離開我們的隊伍,所以保安隊也經常會有一些新人進來。面對那些新人,我的對待方法是一視同仁,在生活中一樣是兄弟,但在工作上,就一定得認真負責!能做出處罰我都一定會有證據(jù)和道理,所以他們對我的管教也一直是心服口服。
在這半年來我們每天都一絲不茍的巡視著xxxxxx公司,半年來,組織來歷不明人士xxxx人,為經允許車輛xxxx輛,可疑人士xx人,現(xiàn)已移交給xxxxxx警方處理。
在這段時間里,我們也發(fā)現(xiàn)了公司的許多問題,比如:“xxxxxx的水管漏水、xxxxxx欄桿損壞……等?!蔽覀兌挤e極迅速的上報給相關部門進行維修。
在上半年的工作中我們的隊員都做的非常好,但是我們還有上升的余地,還有改進的空間,我們會在下半年繼續(xù)努力,爭取做的更好。
安保年度工作總結篇十二
斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配,于x月xx日借調至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于x月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作,x月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20xx年x月,本人調回洲頭咀保安隊任保安領班現(xiàn)將自已11年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于xx月xx日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于xx月x日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的`可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成11年x月至x月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
安保年度工作總結篇十三
1、確保了本班組上半年無安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好項目日常安全治理工作的落實,加強項目日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經常性的安全檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了項目正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對項目公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。
同時本班組積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、擺臺等配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作完成的同時凡本班組力所能及的都主動、全力予以配合。本班組實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占本班組整體工作量相當大的一個比例。
4、制度的調整和修改完善。
為適應工作重點的變化和形勢的發(fā)展,本班組對現(xiàn)有的制度和操作流程進行了大量的'調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基矗。
作為安防治理部門,在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于本班組來講是一個長期的工作。
1、將安全治理工作列為第一重點,了解項目和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保項目的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措施,以促進班組的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使班組在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強外保治理工作,確?,F(xiàn)場外保治理工作有序開展,對外將積極樹立外保形象、服務與治理窗口。
6、加強小區(qū)消防安全治理工作,確保項目消防安全。
7、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,“人防”與“技防”相結合,確保項目處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮班組人員及工作特性優(yōu)勢,對項目實行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,使班組崗位作為“人人都是治安員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
安保年度工作總結篇十四
20xx年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。在部門吳經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,但因吳經理一些個人因素離開,本人接手吳經理的日常相關工作,現(xiàn)將今年的工作總結如下:
形象保安是一項特殊性的工作,所代表的'是公司第一形象窗口,記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,做好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。具體工作如下:
1、正常維護公司與售樓部設施設備安全,減少不必要的損失。
2、配合營銷部完成外展相關的物料準備。
3、因今年項目停工,維護好案場安全性,并維護好案場人員的安全。
4、在工作之余,我們進行了形象保安員隊列及禮儀訓練,堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。
保潔是公司的名片,每天重復進行的工作彰顯質量與服務能力,保潔人員本著積極肯干,不怕苦、不怕累的原則,保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈,圓滿完成本職工作,在完成本職工作的同時,配合銷售部完成各類活動場地的衛(wèi)生。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們也深切的感動,我們每取得一點成績是與公司領導精心培養(yǎng)分不開,每一點進步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水,融入了團隊拼搏精神和事業(yè)精神,我們一定會安心做好本職工作,不斷加強自己,使20xx年的工作在上一個新臺階,在看見成績的同時,經過深入體會和反復分析,還存在以下的不足方面:
1、服務意識不夠,自覺性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進。
2、在工作中主動性、處理問題的靈活性,落實任務質量上還需提升。
3、團隊意識欠缺,團結觀念不夠。
4、因地方因素總體素質有所欠缺,工作細致化較差。
在今后的工作中積極改正,不斷提高,以公司利益為首要,以下是我們在今后工作中所需完成及執(zhí)行的:
1、提升個人綜合思想素質,以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作。
2、加強各類培訓,在管理中體現(xiàn)服務的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內心的施與受。
4、加強全體隊員的工作作風及紀律的把關,端正不良心態(tài),使全體隊員達到工作共識。
5、加強對公司與售樓部衛(wèi)生打掃及日常設備的保管,避免不必要的損失。
安保年度工作總結篇一
為領導和大廈員工創(chuàng)造一個良好、安全的工作環(huán)境是安保部重要工作內容。一年來,安保部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使安保部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為管理處各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:身份證的自動識別登記、早迎接、晚歡送的大堂服務、上下班電梯召喚服務、開車門、非營業(yè)時間的封閉管理和清查、車庫入口的車輛指揮等,各崗位工作職責、內容清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了形象良好,服務熱情及時。日常安保業(yè)務培訓等工作的正常有序。成功組織消防演練、消防安全知識培訓、服務禮儀、企業(yè)文化導入等工作,樹立了良好形象,起到了窗口作用。
安保部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為大廈員工服務、為和喬服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。在業(yè)主入住搬家的工作中,我部主動溝通,安排路線、準備電梯、主動配合搬運和看護、人員用餐、飲水等,并做好電梯、地面等成品保護,在2周的搬運中,無xx、資料、物品丟失、無任何物品的損壞,得到了業(yè)主的高度贊揚。
2、主動請纓,為業(yè)主排憂解難;在本年的x月份,馬書記的畫家朋友,要將所有的畫存放在18樓,由于畫太大電梯根本不能運,到場的搬家公司也故意刁難,開出天價。我部主動請纓,調集人員,領導帶頭,將所有的畫通過消防通道,完好的運至18樓,這批畫共計進出兩次,我們分文不取,且高標準、高素質的完成工作,得到了xx中心領導和馬書記的`高度肯定!
3、我的保安隊伍從一個只懂得人員的進出管理,成長為一名服務型的保安,我們對工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別在園區(qū)17周年、xx館開館、市政協(xié)會議、國家一級xx館的評審等重大活動的,安全保衛(wèi)和接待配合的工作中。充分的展示了和喬保安的形象,確實做到了保障有利、紀律嚴明、服務一流。日常的大堂崗、禮賓崗、車庫崗等,是直接面客的崗位,工作要做到業(yè)主滿意、訪客贊揚、熱情服務、積極主動,及領導交辦的臨時性事物做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
3、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變工作等待領導布置作風,在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動安保部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變安保部服務作風,提高工作效率,增強服務意識和奉獻精神。
4、在國家一級館的評審中,應xx中心要求,管理處要提供安保部分的文件,時間短內容多,在原有文件的基礎上,進行了修改和優(yōu)化并打印成冊,中心的兩位主任和金波看后很滿意,手冊也作為評審部分存檔。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司和管理處中心工作,克服缺點,改進方法;深入基層,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索安保部工作新思路、新方法,促使安保部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,安保部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高安保主管、領班的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使部門服務管理工作再上新臺階。
2、完成各階段和重點工作分析,為明年的工開好頭;
3、做好員工日常培訓,使員工在工作的同時學到知識,為個人的發(fā)展打下基礎;
4、充分考慮保安的流動性問題,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員主人翁精神和獻身精神,增強團隊凝聚力和歸屬感。
安保年度工作總結篇二
本學期,我校牢固樹立 “責任重于泰山”的安全意識,把抓好學校的安全工作與構建和諧校園緊密結合起來。以“杜絕重特大事故的發(fā)生,盡力控制一般事故,確保在校學生安全,確保學校各項工作能夠安全有序地開展?!睘楦灸繕耍ㄟ^開展各項“主題”活動,全面推動校園安保工作的開展,努力營造良好的校園治安秩序,維護校園的持久穩(wěn)定?,F(xiàn)就學校安保工作總結如下:
首先抓建立、健全各項規(guī)章制度,將各項安保制度等規(guī)章上墻;學校安保處與駐校民警倪韶建立日常橫向聯(lián)系,扎扎實實推進安全保衛(wèi)工作的有序開展,確保校園穩(wěn)定。安保處以“有計劃、有制度、有檢查、有結果”為工作起點,按照“誰主管、誰負責”的原則展開各項工作,并與時俱進地把“誰主管、誰負責”的.原則細化到“誰在崗、誰負責”。
本學期將常規(guī)檢查與突擊檢查相結合,對可能存在的隱患進行了多次清查整治,做到檢查有記錄,有整改措施,有整改結果。加強對學校食堂、小店的食品安全衛(wèi)生的監(jiān)管,制定了《石馬中心小學食品衛(wèi)生管理制度》,除每月定期檢查之外,還進行經常性的隨機抽查,確保全體師生的身體健康。并且,還把學校安全工作延伸到學校周邊及學生家庭,關注學校周邊的環(huán)境安全,關注學生在家的安全。
嚴格落實校園安全保衛(wèi)制度,門衛(wèi)實行24小時值班制度,和保安一起對外來人員嚴格詢問、通報、登記。學生外出必須持有班主任簽字的學生出門證方能出校,杜絕社會閑雜人員及可疑人員進入校園。門衛(wèi)和保安還協(xié)助值日行政做好上學放學期間校門口交通安全,組織疏散學生。
本學期共辦安全教育黑板報、宣傳欄3期;與市、區(qū)相關部門共同舉辦防震減災主題宣傳、講座及疏散演練一次;學生心理知識講座一次;還結合食品安全進學校、安全教育周、安全生產月等開展了安全知識競賽、演講、主題班會等多種形式的教育活動,增強了師生安全意識和避險救護能力,一學期來未發(fā)生重大安全事故。
總之,本學期我校充分認識了學校安全工作的重要性,從政治的高度,以對師生負責的精神,把創(chuàng)“平安校園”工作擺在重要位置,形成社會、學校、家庭齊抓共管,安全教育活動形式多樣,師生安全意識普遍增強,自救自護能力明顯提高。由于學校各部門、廣大師生的共同努力,我校的安全工作又上了一個臺階。今后我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安保工作水平。
安保年度工作總結篇三
半年來,迪百可公司工程安保部安全生產工作始終貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。牢固樹立安全責任重于泰山的意識,認真貫徹上級有關安全工作的會議及文件精神。遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全工作原則。在部門負責范圍內開展安全生產大檢查及整改活動,積極開展了“全國安全生產月”活動,進一步完善安全生產制度體系,建立健全安全崗位責任制,加強領導,落實責任,強化監(jiān)督檢查?,F(xiàn)將20xx年半年年度安全工作總結如下:
20xx年上半年園區(qū)內舉辦各項活動共計90余場次,其中大中型活動50余場。在執(zhí)行大型活動安全管理工作中,我部門嚴格執(zhí)行公司制定的安全管理制度和工作流程,嚴格履行活動進場前安全會議制度、履行工作票、操作票、危險作業(yè)許可票等各項票證制度及持證上崗作業(yè)規(guī)定。重點對消防設施、安全用電、滅火器材的配備和安全通道的暢通做檢查,涉及動火、有限空間作業(yè)、起重吊裝、高處作業(yè)等危險作業(yè)的許可手續(xù)及防護措施進行嚴格管理。確保危險作業(yè)按照制度規(guī)定落實人員、落實措施、落實責任。杜絕違章指揮、違章作業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。
1.精心組織,加強領導
每次活動我部門都高度重視,成立專屬安全檢查活動領導小組,由主管安全的副總經理任組長,確保檢查工作落實到位。按照“全覆蓋、零容忍、嚴把關、重實效”的工作要求,明確排查重點,落實工作責任。
2.突出排查重點,整治活動安全隱患
加強重點活動、關鍵環(huán)節(jié)全面排查。保證入場作業(yè)前進行現(xiàn)場安全和風險意識教育工作,對排查發(fā)現(xiàn)的問題,認真進行分類梳理,建立問題檔案,要求承辦方制定整改方案,明確整改時限,落實整改責任,嚴格按照閉環(huán)管理要求,及時對整改結果進行檢查驗收。對存在重大安全隱患的施工人員,立即采取停工整改措施,實行領導負責、跟蹤整改,在確認具備安全條件后,方可恢復施工。
3.加大考核力度,落實安全管理責任
活動安全檢查小組要深入現(xiàn)場、身體力行、仔細排查。檢查工作必須實施執(zhí)表檢查,落實檢查責任到人,對排查工作不認真、玩忽職守者,給予紀律處分、通報批評,因排查不嚴造成嚴重后果者開除公職并追究其連帶責任。確保徹底消除安全隱患是我們工作的神圣職責。
4.加強信息溝通與工作情況匯報并對問題進行匯總總結經驗教訓
明確主管領導與安全責任人,認真抓好活動安全檢查的信息上報工作,每個活動進行一次工作小結,每周做一次工作總結,內容包括活動安全檢查的主要做法、成效和發(fā)現(xiàn)的突出問題,同時附上典型案例,于每周五15點前形成工作小結及“安全問題排查與整改情況統(tǒng)計報表”。我部門每月對安全工作進行一次工作匯總。對檢查的情況進行統(tǒng)計,登入臺帳,認真分析、研究,做好經驗總結。
1.及時研究和解決安全生產工作中出現(xiàn)的突出問題、充分調動和發(fā)揮員工安全工作的積極性。
2.堅持每月召開一次安全、環(huán)保、治安、消防工作例會。隨時對上級安全保衛(wèi)工作會議及文件精神進行及時的傳達。
3.扎實普及安全生產法律法規(guī)和安全知識,以安全生產知識答卷、多媒體、宣傳板報等方式加強對職工的安全教育和培訓工作,不斷提高職工的安全法制意識、安全防范意識、危險辨識能力、逃生自救等能力。
4.多次組成檢查隊伍,開展安全檢查活動。針對公司安全責任區(qū)的經營特點,組織以消防安全為重點內容的綜合安全檢查,同時堅持日常巡查、定期檢查和各項專業(yè)檢查相結合的方式完成安全檢查工作。針對檢查中出現(xiàn)的問題,及時、認真落實對所查出隱患的整改工作,隨查隨糾,立即整改,不流于形式,保證隱患徹底消除。
5.為進一步落實“預防為主、防消結合”的消防工作方針,加強消防安全“四個能力”建設,確保公司責任區(qū)不發(fā)生火災事故,我部門重點加強了消防安全工作。一是加強防火宣傳教育。定期開展形象、生動的防火知識講座,學習滅火器材的使用方法,不斷提升職工的消防意識和防火能力。二是加強對消防設施、器材的管理。定期對消防設施、器材進行年檢、更換和維護,確保消防器材隨時處于良好、有效狀態(tài)。三是加強防火巡查力度,消除火災隱患。除日常的防火巡查外,針對季節(jié)氣候特點,加強消防安全的檢查,重點對用電安全、垃圾可燃物的清理、安全間距等內容加大檢查整改力度,徹底消除火災隱患。四是規(guī)范管理,完善消防檔案,建立防火責任制。通過對消防法律法規(guī)的學習,依法進行消防規(guī)范管理,建立完善的消防檔案和明確防火責任,形成完善的消防安全管理體系。
建立健全安全規(guī)章制度是生產經營單位的法定責任,也是公司員工進一步明確自己的權利和義務,有效保障工作的安全與健康的基本需求。同時,也為員工在工作、經營過程中遵章守紀提供明確的標準和依據(jù)。好的安全規(guī)章制度既保障企業(yè)的利益,也保障員工的利益。
20xx年二季度,我部門認真學習了有關企業(yè)安全的法律法規(guī)及各項條例,根據(jù)迪百可公司安全工作的實際情況及運營需要,制定了各項制度的.理論框架,同時依據(jù)同事們在工作中的經驗教訓,逐步填充、修改和完善了安全管理各項制度。在本部門員工積極參與及相關部門的共同努力下,近一個季度時間,形成了一套由三部分組成,共計十一項安全、消防及相關類制度體系。涵蓋了公司日常、活動、緊急處突、勞動防護等全方面的安全工作流程、規(guī)定及標準,為日后迪百可公司的安全管理工作打下了堅實的基礎。
為貫徹落實集團公司安全環(huán)保處關于開展20xx年安全月活動工作部署,全面深入排查整治安全隱患,有效遏制各類安全事故,確保公司運營過程中不出現(xiàn)大的閃失,堅決守住安全紅線,根據(jù)《關于開展20xx年“安全生產月”活動的通知》文件的精神和要求,緊緊圍繞“防風險、除隱患、遏事故”的活動主題,迪百可公司結合經營實際,扎實開展20xx年“安全生產月”活動。
在“安全月”活動期間,為消除各種事故隱患,有效遏制重特大安全事故的發(fā)生,以我部門牽頭,迪百可公司開展了安全生產隱患大檢查活動,共計排查一般性安全隱患兩處,整改兩處。
六月初,公司進行了針對全體員工的安全培訓活動和宣傳教育活動,進一步提高了全體員工的安全意識,促進了公司安全文化建設,為下一步的安全生產打下了堅實的基礎。
安全月期間工程安保部作為組織部門,在迪百可公司全體領導和各部門的支持和積極配合下,以公司領導張軍元總經理作為總指揮、各部門互相協(xié)作,積極開展火災事故救援預案演練活動,通過火險事故應急預案的演練,提高員工的火災防范意識和火災救援與處置能力,提高應急預案的有效性和操作性,為進一步健全、完善公司事故預警和應急處置機制打下了良好的基礎。
隨著公司新型產業(yè)的發(fā)展,必將面臨突發(fā)的、不確定的影響公司安全穩(wěn)定的新問題,因此,需要進一步加強安全監(jiān)督、提高管理人員的專業(yè)能力,快速應對和處理各類問題。
安全工作有始無終,在今后的工作中,我們要繼續(xù)借鑒有效經驗措施,解決和消除存在的問題,持續(xù)改進。更加堅定的落實科學發(fā)展觀,加大安全宣傳教育培訓和安全監(jiān)督檢查的力度,努力實現(xiàn)公司安全管理逐步從人治向法治轉變;從事后查處向強化基礎轉變;從被動防范向管住源頭轉變;為公司生產經營任務的順利完成奠定堅實的基礎。
安保年度工作總結篇四
20xx年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻持續(xù)謙虛謹慎律己的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學習、領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了大家的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種狀況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了企業(yè)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,資料包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎樣能發(fā)揮出我們養(yǎng)兵千日、用兵一時的作用呢所以我們一向堅持。
作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本企業(yè)的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合的方針,確保住公司的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,用心協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的'建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,用心適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
安保年度工作總結篇五
20xx年是公司突破發(fā)展的一年,9月份順利承接××大廈,物業(yè)服務區(qū)域增加近一倍,安全保衛(wèi)部在總經理室的領導下,在正常開展××大廈安全保衛(wèi)工作的基礎上,積極參加名都大廈前期物業(yè)介入,配合開發(fā)公司做好××大廈物業(yè)整改工作,為公司的發(fā)展盡職盡責。
安保隊員流動頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年,××大廈管理處安保隊員累計流動××人次,大廈管理處安保隊員流動××人次,新聘安保隊員×××人、車輛協(xié)管員人,為了不降低安保服務質量,安保部根據(jù)公司《培訓綱要》,認真制定入職培計劃,精心組織入職培訓。為了把好入職培訓關,部門經理、班長、骨干擇優(yōu)施教,充分發(fā)揮×××、×××、×××等小教員的作用,采用請進來、走出去等多種方式因人施教。如××××的××名女實習生,擔心自己不適合保安崗位工作,就組織她們到×××、××大廈參觀學習,和女安保隊員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,從而消除了膽怯心里;××大廈消防自動報警系結統(tǒng)和××大廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請進來。由于責任明確、分工恰當、把握重點,新隊員入職培訓達到預期效果。
在總經理辦公室統(tǒng)一安排下,安保部重新梳理××大廈管理處每個安保崗位的工作內容、工作標準、工作紀律及檢查方法,并交員工討論,統(tǒng)一認識后,簽訂《崗位目標責任書》,使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責,懂得不履行職責,違反工作紀律會受到怎樣的`懲處,今年共調整不稱職班長1名,辭退違紀員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標責任書》,一級監(jiān)督一級,有力保障××大廈安全保衛(wèi)工作。
自去年9月份《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》后,停車場秩序逐漸好轉。今年2、3月份,由于春節(jié)期同放松管理,使用人的汽車又開始頻繁出入停車場,交通秩序回潮。針對這一情況,安保部抽出2名業(yè)務骨干,配合物業(yè)管理員逐戶解釋《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》,取得絕大多數(shù)使用人的理解和支持。同時,組織全體安保隊員,學習“辦法”、車管崗位職責和考核細則。因為具體工作做得扎實,每個環(huán)節(jié)都計劃周全,很快扭轉了被動局面。同時,為提高汽車泊位使用率,在不影響業(yè)主停車的前提下,積極收取汽車臨停費。截止12月15日,汽車臨停費收入元,停車場泊位費收入××××元,停車庫泊位費收入××××元,超額完成指標××××元。
××大廈管理處編制××人,負責主樓和裙樓的安全。僅后大院就需××個固定崗任,只能設一個巡護崗位,巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據(jù)主樓相對穩(wěn)定的實際,把工作重點放在裙樓,依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環(huán)節(jié),變間接管理××××店、××××大賣場為直接管理,請兩店正式聘任安全負責人,便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系。今年,安保部牽頭,召集兩店和市場管理辦公室,召開安全專題會議4次,組織檢查、互查12次,專項檢查3次,開具內部安全隱患整改通知書8份,并達到整改要求;滅火器操作訓練率達95%;義務消防隊員的訓練走上正軌,消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓練累計20小時。通過有效的訓練,提高市場整體應急處置能力。全年未發(fā)生火險事故和刑事案件,順利通過“社會治安安全”達標驗收和三級治安防范評定。
今年6月10日,安保部××人先行介入××大廈前期物業(yè)服務工作,在此期間,主要協(xié)助開發(fā)公司加強現(xiàn)場管理,做好承接驗收的準備工作,配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。9月份,配合公司承接××大廈項目,××大廈項目的承接,標志公司上了新的臺階,實現(xiàn)了突破性的發(fā)展,安保部全體同仁以此為契機,以主人翁的姿態(tài)和認真負責的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負責、協(xié)調鑰匙管理、物業(yè)整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現(xiàn)場管理等工作,鑰匙發(fā)放準確率100%,物業(yè)整改合格率約80%,管道煤氣除三層小部分外全部開通,有線電視可開戶率100%,裝修審批率98。9%。9月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛(wèi)部從經理到員工,放棄休息天,加班加點,全力保障業(yè)主順利入伙。同時,在工作中不斷摸索經驗,剖析典型案件,組織員工學習、討論,統(tǒng)一思想認識,提高服務質量。如×號樓××××室業(yè)主自行車丟失,向安保隊員報失后,接待不周、處置不當,又沒有及時及業(yè)主溝通,導致業(yè)主意見很大,后來部門經理和物管員主動上門溝通,業(yè)主表示理解的同時還提出幾點很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論,兩名接待業(yè)主的員工認識到自己的不足,全體隊員很受啟發(fā)。
1、繼續(xù)推行首問負責制,全面提升服務質量。今年9至12月份,90戶業(yè)主陸續(xù)開始裝修,在此期間,業(yè)主接觸較多的是安保隊員,大部分業(yè)主通過安保隊員報修、投訴,由于首問負責制沒有全面落實,部分業(yè)主的報修和投訴沒有及時處置,形響了公司的信譽。因此繼續(xù)推行首問負責制勢在必行。首先,監(jiān)控崗位作為業(yè)主報修、投訴的窗口,必須挑選優(yōu)秀員工上崗,規(guī)范工作程序;其次,給合安保隊員班次的待殊性,將安保部所接報修、報訴當日歸口到物管員崗位,由物管員擔負首問負責的責任。
2、加強與業(yè)主的溝通,創(chuàng)建和諧、溫馨家園。今年9至12月份,業(yè)主裝修90戶,除裝修審核崗位上的員工,熟悉業(yè)主和使用人的基本情況,其余崗位員工缺乏對業(yè)主和使用人的了解,對業(yè)主和使用人少了招呼聲、問候聲,部分業(yè)主認為物業(yè)公司的員工素質有待提高,我們同樣感覺到這一點。中園是禮儀之邦,加之物業(yè)公司的服務性質,要求我們要主動和業(yè)主溝通。要服務好業(yè)主,首先要了解業(yè)主。春節(jié)過后,大部分業(yè)要進場裝修,在裝修期間,會有很多和業(yè)主接觸的機會,業(yè)主也需要我們的幫助和服務,要充分把握機會,對業(yè)主加深了解。這樣,員工遇到業(yè)主上班或下班等,方便招呼和問候,迅速養(yǎng)成尊重業(yè)主的良好風氣。
3、加強骨干隊伍建設,保持安保隊伍穩(wěn)定。打破班長終身制,每半年述職一次,班長工作是否稱職,由隊員說了算。為了增加班長評議的透明度,班長半年內每個班工作兩個月,讓每個隊員都了解每個班長的工作,使得班長評議更加公開、公平,一個班長的述職報告在本班不能通過,就由該班重新推舉班長后,報總經理室審批。
4、規(guī)范員工在職培訓,不斷提高員工的業(yè)務素質。立足《培訓綱要》,結合實際工作中的典型案,認真制定年度培訓計劃,精心組織培訓。旨在通過員工培訓制度化的手段,提高業(yè)務技能,以達到更好地為業(yè)主提供服務的目的。
5、做好安全保衛(wèi)工作,是安保部的主要工作職責。安全就是效益,安保部作為安全職能部門,要圍繞安全做文章,每項工作都必須扎扎實實。銀河大廈改造,要嚴格建筑裝修防火設計審批手續(xù),加強裝修現(xiàn)場管理,及時消防安全隱患,結合改造裝修,安排電氣設備、電氣線路檢測,防患于未然?!痢链髲B繼續(xù)把握商鋪裝修防火設計審批手續(xù),加強三層營業(yè)場所裝修方案審核。
安保年度工作總結篇六
1、施工現(xiàn)場文明施工整改未完成,主要是施工現(xiàn)場拆除的模板、方木沒有堆放整齊。
2、部分施工人員未按照要求佩戴安全防護用品,預留洞口未做安全防護,且外架與墻體間隙過大,存在安全事故隱患。
3、塔吊信號員工作不到位,經常性進行“遠程遙控“,沒有認真對待其工作,未盡到職責。
1、施工現(xiàn)場文明施工差,安保部將加大對施工現(xiàn)場的管理力度,對于施工現(xiàn)場無佩戴安全帽或違章作業(yè)和違章指揮現(xiàn)象,安保部加大處罰力度,確?,F(xiàn)場施工合規(guī)性。
2、滿堂腳手架上未使用的`方木、模板隨意仍放在架子上,存在意外掉落的可能,針對施工現(xiàn)場作業(yè)人員對高空落物的危害意識,結合相應事故案例,對施工作業(yè)人員培訓。
3、在搭建高壓防護過程中,樁基坑未按照技術要求挖一米深并且部分樁沒有用混凝土澆筑,已告知施工方立即整改、落實,并且要佩戴安全防護用品:絕緣服、絕緣鞋和絕緣手套,確保工人施工安全。
4、加強對現(xiàn)場施工人員的安全教育培訓,對新進場工人進行培訓、考試。
5、處理年度上級下發(fā)的文件。
安保年度工作總結篇七
為切實做好20xx年安全生產、綜治、依法治市等工作,圍繞學習貫徹落實《安全生產法》、市政府安全生產目標責任等內容,組織運用多種方式、方法為企業(yè)服務,并與全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、非煤礦山、液化石油氣生產經營單位簽訂了安全生產、綜治、禁毒目標責任書,安全生產管理及責任得到了層層落實。
為確保安全,上半年加大了對企業(yè)的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點?;髽I(yè)、非煤礦山及燃氣生產經營單位,深入企業(yè)生產第一線,督促企業(yè)加大隱患排查整治力度,共深入企業(yè)安全檢查200多家次,下達隱患整改指令書及現(xiàn)場檢查記錄200多份,提出限期整改的安全隱患300多條。通過檢查、隱患整改,極大地改善了企業(yè)的安全生產狀況和企業(yè)職工意識的提高。
1、工業(yè)局會同安監(jiān)局、國土局堅持每月26日的安全例會。
2、工業(yè)局組織召開5次燃氣行業(yè)安全生產專項會議。
3、1-6月下發(fā)文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。
1、開展了全市危險化學品生產、儲存、運輸、經營企業(yè)和單位安全生產大檢查,對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書。
2、開展了對非煤礦山安全專項整治工作。
3、工業(yè)局牽頭組織市公安、消防、工商、安監(jiān)、技監(jiān)等部門對全市相對密集的部份城鎮(zhèn)進行了燃氣安全宣傳、安全檢查并打擊非法銷售活動。
20xx年的社會治安綜合治理工作,上半年的展開方式主要是抓基礎,建機制,全面安排部署市綜治委的“20xx年社會綜治工作要點意見”,堅持預防為主,打防結合,網(wǎng)絡格式化、工作細胞化的方針,為企業(yè)清理保障和諧邊際,最大程度的支持企業(yè)發(fā)展。
年初,在吃透領會市綜治委著力保障社會和諧,預防打擊犯罪的精神上,制訂了“工業(yè)局社會治安綜合治理工作要點”,向非煤礦山企業(yè)56家,規(guī)模企業(yè)123家下發(fā),并簽訂了目標責任書。
局領導高度重視社會治安綜合治理工作,其工作在局綜治工作領導小組的領導下,把主要精力用于摸清企業(yè)底數(shù)、化解企業(yè)矛盾與加強企業(yè)職工相關教育的基礎工作上。半年深入企業(yè)72次,對企業(yè)進行了廣泛的'綜治基礎工作、安全生產、企業(yè)治理、礦山治理等檢查督查,有效地捉進了企業(yè)的邊際安全保障工作。
現(xiàn)有28家改制企業(yè)存在著不同程序的不穩(wěn)定因素,我市的菜博會、世博會在轟轟烈烈的氛圍中先后登場,如果不能有效的預防與控制,不穩(wěn)定因素演變成歷史事件疊加,就會向維穩(wěn)形勢提出嚴峻挑戰(zhàn)。我局清算組和維穩(wěn)、信訪工作人員從大局出發(fā),做了大量艱苦的政策性宣傳解釋、化解工作,重建辦人員在條件極端困難、涉及面非常大的情況下,通過藝術性的工作創(chuàng)新方法,解決困難,控制或化解了一個個巨大困難,保住了一方平安。半年工作中共收集維穩(wěn)信息168條,處理解決維穩(wěn)事件14起,上報維穩(wěn)信息6件次。無一起進京或惡性到成都市群體問題發(fā)生。
安保年度工作總結篇八
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,學校校長直接抓,分管副校長具體抓,學校辦公室、政教處、保衛(wèi)科具體分工負責,組織實施。
1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。由學校黨總支書記、校長負責,將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。學校與處室和班主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善學校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁學生參加商業(yè)性慶典活動,嚴禁組織學生從事不符合國家有關規(guī)定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出。在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與派出所、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好學校安全保衛(wèi)工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎。我們以安全教育月為重點,經常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、認真做好安全教育月工作。學校安全教育月以校園安全為主題,在安全教育月期間,學校組織學習安全教育工作文件,對校內易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行一日安全提醒,學校利用周一升旗活動時間,小結上周安全工作,強調安全事項。通過《加強節(jié)假日對子女監(jiān)護》的公開信,增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
3、提倡走讀學生步行上學,對學生騎車上學情況進行清查,嚴禁學生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學。
開展常規(guī)檢查。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。春前,學校對校舍進行全面的安全檢查。同時,積極配合區(qū)衛(wèi)生局對學校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。冬季,學校對電線和家屬區(qū)進行防火安全檢查。
一年來,我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強,但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻。
1、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來,在各級黨委政府的領導下,通過有關職能部門的`集中綜合整治,學校周邊環(huán)境有明顯的好轉。但是,社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大,試圖干擾學校及學生的社會惡勢力和人員還存在,社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學生的影響還非常大,學校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
2、學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學校安全工作的難度。
今后,我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
安保年度工作總結篇九
20xx年上半年,安保部緊密圍繞中心的總體安全經營發(fā)展目標,以強化部門管理,增強安保人員的崗位責任、安全意識,進一步提高服務水平為主,在中心領導的正確領導和各部門的大力配合下,較好的完成了上半年的各項工作任務,現(xiàn)將上半年工作內容總結如下:
上半年,中心共有大小接待共計260余次,人數(shù)約1500余人,其中有中央巡視組一行、神華erp項目組、神東專項匯報組、神華新聞媒體、神華防爆柴油膠輪車性能提升研討會、wca協(xié)會會員單位參觀人員等vip接待任務,每當安保部在接到各項接待任務的通知后都會立即組織安保部人員開會,提前布置接待任務,正是這樣的工作態(tài)度,使得安保部在上半年的接待工作中未接到一起客人投訴安保部的事件。
為了更好地完成中心安保接待任務,中心領導通過研究在5月中旬將安保部外保崗位外委于綠波物業(yè),通過外委,填補了a座門房的空缺,使得安保部在真正意義上全面監(jiān)控中心。
由于外保外委,為了穩(wěn)定中心安保隊伍,中心領導通過
聽取員工意愿將原有保安的崗位進行重新劃分,將原有保安分配至監(jiān)控室上班,由于保安工資與監(jiān)控員工資的差異,中心領導決定分配至監(jiān)控室上班的保安不受餐費,此舉保證了安保部人事的穩(wěn)定。
通過查閱相關資料并結合中心安保工作實際,制定了中心安保部切合實際的工作制度、崗位職責和工作流程,并將其裝裱并掛在工作場所,使每位員工時時刻刻知道自己該做什么、能做什么、怎么去做。
上半年,安保部更換過期、失效滅火器共計58具,更換消防水袋20條,消火栓閥門18個,并在5月末組織了消防安全演習,參加人數(shù)共計97人,其中包括中心領導和各部門經理。安保部堅持每周對中心所有消防設施設備進行檢查、檢驗,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,上半年,中心未發(fā)生一起消防安全事故。
安保部通過對賓客車輛、人員信息、來賓訪問等的記錄,充分保障了中心賓客人身與財產的安全,上半年中心未發(fā)生一起治安安全事故。
安保部堅信“休息好才能工作好”的道理,中心始終對
員工宿舍保持高度的關注,為了使員工能夠在中心宿舍休息好,安保部要求宿舍管理員頻繁檢查,包括夜不歸宿、夜間訪客等影響其他員工正常休息的`舉動,一旦發(fā)現(xiàn)要及時上報,此舉引來部分員工不滿,但是為了廣大員工和中心的各項利益,我們迎難而上,并輔以說教,現(xiàn)在大部分員工已經認同了我們的作法。安保部對宿舍用火用電情況同樣關注,安保部要求宿舍管理員不定期、不定時對員工宿舍采取突擊檢查,發(fā)現(xiàn)有違章用火用電情況的,要立即上報,沒收相關電器設備并除以罰款。通過這樣的舉措,上半年宿舍未發(fā)生一起消防事故。
上半年,安保部共組織部門培訓15次,內容包括保安禮儀、工作流程、工作制度、應急預案、消防基礎知識與技能、案例學習等符合安保實際工作內容的學習課程,并在每月學習結束后都會有考試,考試分數(shù)會納入員工績效考核,通過各種各樣的學習方式和學習內容,使安保部員工充分掌握了消防基礎知識和中心相關流程、制度。
雖然安保部在上半年較好的完成了中心的各項任務,但是我們還是在工作中發(fā)現(xiàn)了些許不足之處:
(1)外委隊伍管理需加強
(2)加強員工培訓力度
通過在上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足,安保部將會在下半年作出有針對性的整改,“勝不驕、敗不餒”做的好的我們將一如既往,做的不到位的我們會立即完善,我們要以保安全、保服務、保質量為工作思路,通過不斷深化治理,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,為神東國際交流中心的發(fā)展做好保駕護航的工作。
安保年度工作總結篇十
20xx年馬上就要過去了,在這一年中我在中心領導的關懷指導下,在同事和隊員的幫助支持下。較為圓滿的完成了中心以及大隊領導安排的各項工作。在中心的日常活動工作中也取得了一定的進步。但在工作中還存在著一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作。思想總結如下:
從被管理者到管理者對我來說是一次難得的機會和挑戰(zhàn),盡快的完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工作人員的角度出發(fā),努力盡快適應快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的業(yè)務知識積累。服務協(xié)調能力等方面都有了一定程度上的'提高。
從來到這個崗位第一天開始,領導要求我勤于動腦,仔細觀察。要養(yǎng)成踏實的工作態(tài)度。這些話一直深深的記載腦子里。一年工作學習中,我積極的參加科室組織的各項工作學習活動,仔細聽,認真記。用心琢磨。不偷工減料,增加自己的安保知識業(yè)務面。不斷熟練各種單據(jù)的驗收,包括船舶交付門衛(wèi)檢查登記表,進出港維修車輛登記表。出港廢舊物資單據(jù)等等。并不斷提高自身的業(yè)務素質,對每一個進港的客戶負責。嚴格要求自己。和氣待人。基本做到了應有的崗位素質。
每天進出港口的人員流動量比較大,教育層次跨度很大。因此,必須要靈活處理好各種有可能發(fā)生的糾紛。以理服人。公平公正。對一些客戶不理解的政策仔細耐心的予以解釋。本著服務港口,服務客戶的原則處理好每一位客戶的事情,保持港口大門的正常通暢與日常秩序。
安保年度工作總結篇十一
經過了半年多時間地努力,我們保安部圓滿的完成上半年的工作任務,成功地在xxxxxx這半年間,為公司保駕護航。經過這半年的努力,我們對公司的許多不安全的因素做了很多的改善,大大地提高了公司的安全性。在我們全方位的巡邏和保護之下,相信今后公司也能像這樣安然無恙的繼續(xù)運轉下去。可是,人是在不斷進步的,雖然夸下???,但是還是有許多地方是我們需要繼續(xù)改進的方面,對于這些需要改進的“弱點”,我特地寫下這份工作總結,希望通過對上半年工作的總結,能找到在工作中的不足,并在下半年的工作中有針對性的突破!我們保安部的工作總結如下:
我們保安部的員工個個都是經過我精挑細選出來的人才,每個人對工作都是認真負責,面對公司員工熱情有禮貌,應對突發(fā)事件的時候能夠冷靜應對,積極行動。這都是在進入保安部后訓練的結果。
在工作時,我就作為魔鬼領隊,認真要求他們巡邏的時候檢查好每一個角落,站崗時絕對不可以三心二意。就算是換班時間,更是要打起十二分的精神,不能在最后一刻松懈。
但是在下班的時間,我們就是好兄弟,經常會聚在一起吃飯,在公司保安隊的.宿舍里,大家都像家人一樣。
工作是工作,下班時下班,這兩點我一直都分的很清楚!但凡是有在工作中鉆空子的我都嚴懲不貸。但要是誰在生活中遇上了麻煩,我們保安隊也會齊心協(xié)力幫助他度過難關。
保安是個需要耐心的職業(yè),經常會有一些坐不住想要出去打拼一番的隊員離開我們的隊伍,所以保安隊也經常會有一些新人進來。面對那些新人,我的對待方法是一視同仁,在生活中一樣是兄弟,但在工作上,就一定得認真負責!能做出處罰我都一定會有證據(jù)和道理,所以他們對我的管教也一直是心服口服。
在這半年來我們每天都一絲不茍的巡視著xxxxxx公司,半年來,組織來歷不明人士xxxx人,為經允許車輛xxxx輛,可疑人士xx人,現(xiàn)已移交給xxxxxx警方處理。
在這段時間里,我們也發(fā)現(xiàn)了公司的許多問題,比如:“xxxxxx的水管漏水、xxxxxx欄桿損壞……等?!蔽覀兌挤e極迅速的上報給相關部門進行維修。
在上半年的工作中我們的隊員都做的非常好,但是我們還有上升的余地,還有改進的空間,我們會在下半年繼續(xù)努力,爭取做的更好。
安保年度工作總結篇十二
斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配,于x月xx日借調至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于x月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作,x月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20xx年x月,本人調回洲頭咀保安隊任保安領班現(xiàn)將自已11年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于xx月xx日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于xx月x日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的`可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成11年x月至x月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
安保年度工作總結篇十三
1、確保了本班組上半年無安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好項目日常安全治理工作的落實,加強項目日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經常性的安全檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了項目正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對項目公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。
同時本班組積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、擺臺等配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作完成的同時凡本班組力所能及的都主動、全力予以配合。本班組實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占本班組整體工作量相當大的一個比例。
4、制度的調整和修改完善。
為適應工作重點的變化和形勢的發(fā)展,本班組對現(xiàn)有的制度和操作流程進行了大量的'調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基矗。
作為安防治理部門,在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于本班組來講是一個長期的工作。
1、將安全治理工作列為第一重點,了解項目和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保項目的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措施,以促進班組的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使班組在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強外保治理工作,確?,F(xiàn)場外保治理工作有序開展,對外將積極樹立外保形象、服務與治理窗口。
6、加強小區(qū)消防安全治理工作,確保項目消防安全。
7、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,“人防”與“技防”相結合,確保項目處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮班組人員及工作特性優(yōu)勢,對項目實行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,使班組崗位作為“人人都是治安員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
安保年度工作總結篇十四
20xx年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。在部門吳經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,但因吳經理一些個人因素離開,本人接手吳經理的日常相關工作,現(xiàn)將今年的工作總結如下:
形象保安是一項特殊性的工作,所代表的'是公司第一形象窗口,記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,做好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。具體工作如下:
1、正常維護公司與售樓部設施設備安全,減少不必要的損失。
2、配合營銷部完成外展相關的物料準備。
3、因今年項目停工,維護好案場安全性,并維護好案場人員的安全。
4、在工作之余,我們進行了形象保安員隊列及禮儀訓練,堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。
保潔是公司的名片,每天重復進行的工作彰顯質量與服務能力,保潔人員本著積極肯干,不怕苦、不怕累的原則,保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈,圓滿完成本職工作,在完成本職工作的同時,配合銷售部完成各類活動場地的衛(wèi)生。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們也深切的感動,我們每取得一點成績是與公司領導精心培養(yǎng)分不開,每一點進步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水,融入了團隊拼搏精神和事業(yè)精神,我們一定會安心做好本職工作,不斷加強自己,使20xx年的工作在上一個新臺階,在看見成績的同時,經過深入體會和反復分析,還存在以下的不足方面:
1、服務意識不夠,自覺性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進。
2、在工作中主動性、處理問題的靈活性,落實任務質量上還需提升。
3、團隊意識欠缺,團結觀念不夠。
4、因地方因素總體素質有所欠缺,工作細致化較差。
在今后的工作中積極改正,不斷提高,以公司利益為首要,以下是我們在今后工作中所需完成及執(zhí)行的:
1、提升個人綜合思想素質,以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作。
2、加強各類培訓,在管理中體現(xiàn)服務的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內心的施與受。
4、加強全體隊員的工作作風及紀律的把關,端正不良心態(tài),使全體隊員達到工作共識。
5、加強對公司與售樓部衛(wèi)生打掃及日常設備的保管,避免不必要的損失。