總結是一種檢視和評估自己所取得成績的方式，可以讓我們不斷進步。在書寫總結時，要注重主次分明，突出重要的內容和亮點。我們來看看以下范文，或許能夠給你一些寫總結時的靈感和借鑒。
信用社年終工作總結篇一
隨著農村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯社人事制度的改革，我由xx信用社調入xx信用社，近一年來，我堅持依法制社、健全制度、從嚴管理、穩(wěn)健經營的工作思路，當好領導的參謀，為實現健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實的基礎?，F總結如下。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，金融管理手段的不斷更新，我感到僅憑過去的一些工作經驗和自己學到的書本知識，遠不能適應目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員，務必虛心學習，不斷更新知識，提高自己的理論水平。為此，一年來，我較系統地學習了xx等法律法規(guī)，認真學習了xx等，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政策理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了良好的基礎。
要想干好本職工作，首先的問題是加強自身修養(yǎng)。一年來，我用心參加上級行、社組織開展的各項活動，自覺遵守金融法規(guī)，在班子中講大局、講原則、講團結，力求做到反映群眾意見直言不諱，堅持正確意見直抒己見，帶給決策依據真實可靠，處理辣手問題不徇情顧面，執(zhí)行領導決定不折不扣。在工作中任勞任怨，勤懇務實，當好職工的表率。在生活中，誠懇待人，注重關心他人生活和工作，當好職工的參謀。
一年以來，我無論是在xx信用社，還是在xx信用社，都盡最大努力做好份內的工作。我奉行的宗旨是：不圖轟轟烈烈，只求扎扎實實；不為創(chuàng)造經驗，而求卓有成效；不求盡如人意，但求無愧于心。剛調入xx信用社，應對陌生的環(huán)境，我的思想壓力比較大，員工們也存在著觀望心理。為了不辜負區(qū)聯社領導的厚望，我及時調整心態(tài)，與xx社新領導班子成員精誠團結、協調運作。
我們從各項制度入手，對過去的制度辦法進行分類清理，明確指導思想、考核任務、工作重點和崗位考核目的，與員工簽定“四防一?！甭氊煏汀皪徫豢己恕甭氊煏鋵嵏骶€分管工作目標，從“精神禮貌建設”和“物質禮貌建設”兩個方面提出規(guī)范做法的標準，構成適應新形式下的內控制度框架，為信用社有法可依、處理有據、消除風險、合理經營、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造出有利條件。改革分配制度，激發(fā)經營活力。組織對轄內信用網點負責人和重要崗位負責人實行了崗位競聘上崗，極大地激發(fā)了職工的工作用心性。同時，根據農村信用社員工工資分配制度改革精神，依據我社特點和發(fā)展趨勢，突出績效掛鉤和等級分配管理，在全社實行績效掛鉤分配機制。
勤經營細算帳。今年以來，我狠抓了財務方面的管理，提出了“增收節(jié)支，勤儉辦社”的口號。加大收息力度，加強內外勤的協調配合，對內外勤進行了明確的分工，做到內勤把關，外勤催收，各負其責，互相配合，大大提高了經營效益，綜合效益也有了大幅度的提高。
嚴格財務管理，嚴控費用開支。今年以來，根據聯社費用捆綁制度，我有效地控制了費用開支，為到達經濟和經營效益兩者和諧的統一，把錢用在刀刃上，去除不必要的開支，全年費用主要用于業(yè)務發(fā)展、日常業(yè)務經營和職工工資上，嚴格執(zhí)行費用“三簽”和大額費用報批制度，做到每一筆費用都經過嚴格的審查，不留疑問。同時根據區(qū)聯社目標考核辦法，做到以業(yè)務經營為中心，以利潤為目標，明確重點考核利潤、收息、費用、付息指標，從而使財務管理納入正常軌道。
狠抓職工兩個素質教育，為信用社業(yè)務發(fā)展推波助瀾。一年來，我組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識學習，將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務工作的中心，全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務技術比武，大大提高了職工的業(yè)務潛力和技術基本功。同時還用心開展有益于職工身心健康的文體活動，增強了職工的向心力和凝聚力，也增加了職工的工作用心性。
一年以來，我雖然做了一些工作，取得了必須的成績，但這主要靠上級聯社的正確領導和同志們的支持和幫忙。在今后的工作中，我將一如既往地加強學習，不斷加強自身修養(yǎng)，嚴于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守，為xx信用社的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
信用社年終工作總結篇二
一、強化人員管理發(fā)揮服務功能。
辦公室工作千頭萬緒，內容多、時間緊、事情雜、涉及面廣，因此，我們加強人員管理，明確各自職責，進一步健全和完善了內部管理制度，加強與其他部室的協調與溝通，使辦公室工作基本實現了規(guī)范、優(yōu)質、高效。努力提升機關窗口形象。
（一）加強工作協調，做好會務接待。我們針對后勤人員少，會議事務多、接待任務重的實際情況，在明確分工的基礎上，加強了工作協調，每次會議，我們從文字材料、會場布置、茶水供應、車輛調度、食堂伙食等做了詳細準備，大家經常加班加點協同作戰(zhàn)，提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的xx年工作會議、社員代表大會、年中工作大會等大型會議，并且對所有會議材料進行復印、裝訂。保證了各種會議、培訓及一些臨時性辦班的順利進行。特別是對近期接待的xx市聯社優(yōu)秀信貸員先進事跡報告會、xx市農村信用社組織的優(yōu)質服務巡回培訓班，員工風險行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組，兩個檢查組先后在xx聯社工作近一個月，由于接待細致、準備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。
（二）加強制度完善，做好物業(yè)工作。今年重新修改完善了車輛、食堂、門衛(wèi)、運鈔車輛、勤雜人員等管理制度，細化駕駛員考核辦法、與物業(yè)公司定期結算辦法、門前“四包”管理辦法等。并對車輛實行派單制，對車輛用油實行了定點、專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度，對司機實行按月考核，按實際運行區(qū)間給予補貼的辦法。對聯社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)，對辦公耗材，嚴格采購申報手續(xù)，實行比價采購。在認真做好辦公樓物業(yè)管理工作的同時，做好聯社家屬樓的物業(yè)管理，對水、電設施存在的隱患及時派人檢修，水電費及時墊付和扣收到位。同時，還要求物業(yè)公司加強了環(huán)境衛(wèi)生管理，進一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責任人，使大樓內外環(huán)境整潔。
（三）加強車輛管理，做好車輛調度。針對車少事多的實際情況，我們按照《聯社車輛管理制度》，盡量保證行政用車和業(yè)務用車。加強了對行政車的管理，對每一輛車都實行派單制，認真登記派車記錄。加強了對汽車的維修管理，堅持了維修申報制度，實行了定點維修，節(jié)約了維修費用。并順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育，實現安全行車無事故。
二、強化規(guī)范操作提高公文質量。
我們圍繞精干高效的目標，強化對辦公室員工的思想教育，每月進行了一次制度教育會，使大家遵章守紀和服務意識有了進一步提高，工作作風也有了進一步改進。機關基本上是辦公室人員上班來得最早，走得最晚，無論辦文、核稿、繕印，都確保嚴謹、細致、準確，加強團結協作，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，最大限度地提高服務機關的工作效率。
（一）做好公文處理。切實做好文書檔案工作，在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯社發(fā)文做到了格式統一，文體規(guī)范，切實把好文字關。認真做好文件收檔立卷工作，及時對形成的文書檔案、電子檔案進行分類、歸檔，確保聯社公文質量有了明顯的提高。xx年，聯社發(fā)文257個（包括上行文），無明顯差錯，更好地發(fā)揮聯社文件在信用社工作中的重要作用。
（二）做好檔案管理。加強檔案收集整理工作，建立統一的檔案管理制度，對具有價值的信用社內、外部文件材料、圖片等資料，統一入檔保密，專人負責。嚴格檔案查閱制度，并做好檔案查閱登記和機要保密工作，確保檔案完整無缺，規(guī)范管理。聯社檔案管理在xx年達到省一級標準后，今年又順利通過省檔案局復查驗收，獲得省一級牌匾。在保密工作上，我們加強辦公室人員工作管理，提高政治敏銳性和高度的責任意識，按規(guī)定收、發(fā)文件，做到不該說的話不說，不該做的事不做，嚴守紀律，做好機要保密工作，維護大局穩(wěn)定。
三、強化信息宣傳謳歌信合形象。
全年充分發(fā)揮信息宣傳作用，突出調查研究，切實加強信息反映。宣傳報道各個時期“抓存、支農、控新、降舊、安保、增效”等工作經驗及作法,大力弘揚信合精神，謳歌xx信合人改革弄潮新形象，推動全市農信事業(yè)健康快速發(fā)展。
全年在地市級以上媒體發(fā)表稿件362篇，編輯內部刊物《xx農信社簡報》27期，按照省、市聯社規(guī)定制作戶外墻體廣告宣傳標語30條，懸掛橫幅300條，每個信用社舉辦宣傳欄或櫥窗2塊，做到報刊有文、廣播有聲、電視有欄目、墻上有標語，社社有專欄。初步實現了通訊報道工作“上大報、進大刊、登頭條”的目標，取得質量、數量雙豐收的歷史性跨越，達到社會地位、企業(yè)形象大幅提升目的。
（二）充實宣傳形式，多種方法結合?！皟晒?jié)”期間，我們大力開展“五個一”宣傳，即對存款客戶：聚一次會、上一次門、慰一次問、發(fā)一封信、送一次行，1月7日召開全市農村信用社負責人會議，全市網點緊緊抓住股金紅利派發(fā)和xx聯社存款過100億元慶祝活動，抓好形式多樣的對外宣傳活動。在xx電視臺35個頻道連續(xù)插播30天的滾動字幕，在全市每個營業(yè)網點及主干道懸掛橫幅，印發(fā)《致打工朋友一封信》10000張，開展送股金紅利、送春聯、送?？ā⑸祥T分析利率上調還是儲蓄劃算等宣傳活動，有力地提升農村信用社社會形象，推動了組織資金工作的開展。
（三）充實信息來源，建立月報制度。自四月份起，我們結合省、市聯社啟動《理事長工作月報制度》，同時開展全市網點負責人綜合工作月報制度，要求各信用社、機關各部室負責人在次月3日前向市聯社報送上月單位和本人的綜合工作情況，從源頭上豐富一線最新信息渠道，掌握基層重大情況和突發(fā)事件。對業(yè)務創(chuàng)新、好人好事、經驗典型動態(tài)及時予以推薦媒體進行宣傳報道。1月31日《金融時報》發(fā)表我市農信社積極應對雪災天氣，4月16日《金融時報》報道xx市農信社發(fā)放春耕貸款4500萬元?！秞x農信社簡報》刊登xx市龍坪農信社“四個到位”抓清收，xx市農信社積極抓好股金穩(wěn)定，聚焦xx市聯社風險部的故事，xx市農信社“四硬”舉措抓清收等稿件產生一定的.影響。其中聚焦xx市聯社風險部的故事，引起xx省政府分管副省長趙斌的重視，親筆批示全省范例，值得借鑒。
四、強化服務意識提高服務水平。
辦公室的根本工作就是服務，為領導服務，為基層服務，為群眾服務。我們進一步增強服務意識，努力做到服務主動，態(tài)度端正，樹立“中心工作無小事”的觀點，帶著一種感情做工作，積極穩(wěn)妥地處理好領導與分管部門、各科室、基層網點及廣大干部職工之間的關系，團結協作，緊密配合，齊心協力做好工作。
（一）堅決服從組織領導。一是顧全大局，今年在辦公室自身人員緊張地情況下，積極服從社務會安排的集體活動，五至八月份派兩位同志帶隊，重點檢查xx信用社近三年發(fā)放的冒名貸款情況，11月份，派一位同志跨縣參與新增貸款綜合性檢查，有力地服務業(yè)務發(fā)展中心工作；二是擺正自身位置，按規(guī)矩辦事，做到盡職不越位，主動不越權，幫忙不添亂，精益求精地做好服務工作，如元月份組織參與了政府號召的上街掃雪活動，三月份組織參與了植樹活動，七月份組織參與了街道大掃除活動，每次活動都得到了政府的肯定和市民的好評。三是認真傾聽人大代表、政協委員意見，今年“兩會”，信用社共收到建議和議案各一份，對他們反映的建議和議案能解決的認真解決，不能解決的逐一上門，耐心解釋回復，以誠待人，以情感人，以理服人，立足于多溝通，巧安排，重說理，切實獲得人大代表和政協委員的理解及好評。
（二）堅決推動優(yōu)質服務。按照xx市聯社“優(yōu)質服務年”活動實施方案要求，精心準備，扎實推進各個階段工作的順利開展，不斷完善服務設施，營造良好的營業(yè)環(huán)境，落實文明優(yōu)質服務規(guī)范。一是成立了領導專班。經過用心安排和周密謀劃，印發(fā)《xx市農村信用社優(yōu)質服務年活動實施方案》武農信發(fā)（xx）24號文件，制訂《xx市農村信用社柜面服務規(guī)范實施細則》武農信發(fā)（xx）23號通知。二是建立協調機制。及時掌握各地各網點活動開展情況，積極主動調處客戶服務糾紛，實行“優(yōu)質服務年”活動領導小組成員包片督導，印發(fā)《xx市農村信用社“優(yōu)質服務年”活動包片督導的通知》武農信文（xx）第4號，建立健全了目標責任制，明確職能職責和考核辦法。三是激活服務細節(jié)。對4起顧客投訴，在第一時間內進行現場調查處理。11月21日顧客反映xx信用社歧視非本網點“一本通”取款，12月6日儲戶舉報xx信用社省程序支付大額現金，依照《xx市農村信用社違反服務規(guī)范處罰標準》，立即下發(fā)“處罰通知單”，對直接責任人及網點主管會計、負責人處以500至200元的經濟罰款，并全市通報批評。同時根據客戶投訴為線索，查找工作不足，促進服務質量的不斷提高。
回顧xx年辦公室工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現在：個別員工工作的主動性有待進一步加強，工作效率也需進一步提高，信息報道工作離聯社領導的要求還有差距，對機關事務性工作的處理還需加強。這些問題我們將在以后工作中加以改進，進一步增強辦公室工作人員的綜合協調、參謀助手、檢查督辦、文字功底等能力，從輕重緩急出發(fā)，分清主次，有條不紊，處理有序，保質保量地完成相關工作任務。充分發(fā)揮服務、管理、協調、保障作用，在制度化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細致地做好工作，為聯社機關建設和服務基層上發(fā)揮應有的作用。
信用社年終工作總結篇三
做為一名柜臺工作人員，在工作中，通過自己不斷的學習，使我提高了業(yè)務技能，在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。今天本站小編給大家為您整理了信用社柜員。
希望對大家有所幫助。
20xx年，我社在市聯社和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，按照年初的總體部署和工作要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行黨和國家的金融工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，較好地完成各項工作任務，取得了一定的成績?，F將年度工作情況具體總結如下：
截止12月底，各項存款余額達萬元，較年初凈增萬元;各項貸款余額達萬元，較年初凈投放萬元，存貸比例為%;清收盤活不良貸款萬元。截止12月底，我社實收貸款利息萬元，比去年增收萬元，實現盈余萬元，比上年同期增盈萬元，經營效益明顯提高。
采取的主要工作措施。
1、認真謀劃，積極增加儲蓄存款。
增加儲蓄存款是我社的一項主要工作，我社認真謀劃，積極活動，切實做好組織資金工作。一是落實組織資金工作任務。年初，我社就及時召開了組織資金工作會議，將存款任務目標層層分解到月，細化到人，做到了存款工作早安排，目標早明確，措施早落實，成效早實現。同時開展了以組織資金為主要內容的勞動競賽活動，迅速掀起了一場人人為先的組織資金高潮。二是強化公關，加大對公存款的力度。我社把對公存款作為一項突出工作來抓，專門成立了公關小組，在摸清當地各行政企事業(yè)等部門開戶分布情況的基礎上，加強與財政、衛(wèi)生、學校、村委等部門的聯系，突出抓好以基本戶、系統戶、財政戶的對公存款，努力穩(wěn)老擴新，突破性地抓好了私企個商、群團組織、行政事業(yè)等客戶的資金組織工作。通過內引外聯，強力公關，全年組織對公存款x萬元，比去年增加x萬元。
2、做好優(yōu)質服務，提升信合形象。
做好優(yōu)質服務，提升信合形象，永遠是我社的永恒主題。今年，我社在以往良好服務的基礎上強調要做好優(yōu)質服務，提升信合形象。做到創(chuàng)新服務內涵，建立健全了《信用社窗口規(guī)范化實施細則》，統一規(guī)范了營業(yè)窗口臨柜工作秩序和員工行為及業(yè)務操作程序，實行了統一掛牌上崗，在全社推出了微笑服務、電話服務、代辦服務等溫馨化服務。通過這些措施的實施，我社基本做到了優(yōu)質服務，客戶對我社的服務滿意度比過去有明顯提高，為我社業(yè)務的發(fā)展開辟了良好的前景。
4、真抓實干，清收盤活工作成績顯著。今年我社真抓實干，把清收盤活工作作為重中之重來抓，突出盤活重點，全力開展清收，取到明顯成績。一是明確目標重點收。今年來，為抓好清收工作，我社根據轄區(qū)貸戶實際，確定了清收重點，及時制定清收方案，落實了清收責任制。做到了能落實債務的就落實，能完善手續(xù)的就完善手續(xù)，需要走法律程序的就立即依法起訴，取得了突破性成效。今年來，共完善落實貸款筆，盤活不良貸款萬元。二是依法承接債務收。三是連帶責任追究收。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強制收。針對農戶小額不良貸款，我社采取集中起訴，強制清收。
5、加強內部管理，防范金融風險。一是開展了警示教育活動，重點突出了遵章守紀和依法合規(guī)經營教育兩個重點，增強了職工依法合規(guī)、照章操作的思想意識。二是加強黨風廉政建設和廉潔自律工作，增強了職工的政治意識、責任意識和廉政意識，切實做到清正廉潔，不違記違規(guī)。三是深入開展了案件教育和行為規(guī)范大整頓活動。為促進信用社穩(wěn)定健康發(fā)展，嚴格進行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度，我社嚴格對存款、貸款、結算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現金以及內外帳務、帳戶管理進行全面的檢查、核對，對重點崗位人員了進行嚴格的審查，防止了案件隱患的存在。四是加強了安全保衛(wèi)工作，實現了全年安全經營無事故。
存在的不足問題。
年，我社在全體職工的共同努力下，各項工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足的問題：一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度需進一步加大;二是內控制度尚待進一步完善;三是信貸管理還需進一步加強和提高;四是職工綜合素質有待進一步提升。
1、多策并舉，力爭儲蓄存款穩(wěn)步增長。
2、繼續(xù)立足服務三農，積極支持建設社會主義新農村健康持續(xù)發(fā)展。
3、強化約束，確保信貸資產質量實現新的提高。
4、進一步建立內控機制建設和安全保衛(wèi)工作。防范經營風險，確保安全經營無事故。
我社認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高，取得了較好的成績，但是與上級領導部門的要求，與人民群眾的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我社要繼續(xù)加強學習，提高自身綜合素質，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為服務地方經濟建設和社會事業(yè)發(fā)展做出應有的貢獻。
今年是農村信用社改革和發(fā)展的關鍵年。半年來，農村信用社在上級管理部門、當地黨政的指導下，在聯社領導班子的帶領下，圍繞體制改革和業(yè)務發(fā)展兩大主題，努力拓展各項業(yè)務，著力提高服務質量，不斷完善內控制度建設，實現了信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止6月末，信用社各項存款5854萬元，較年初凈增96萬元;各項貸款1493萬元，較年初增長32萬元;實現總收入84萬元，較去年同期增加10萬元;總支出60萬元，較去年同期增加5萬元，帳面盈余24萬元。糧食直補資金服務農戶6289戶，金額160萬元;代發(fā)教師工資63戶，7.9萬元?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎覀冎饕隽艘韵聨讉€方面的工作：
一、籌措資金強實力。
雄厚的資金存量不僅是金融機構實力的象征，而且也是其進一步發(fā)展之基礎。但由于信用社電子化建設進程比較滯后，與國有商業(yè)銀行尚有較大差距，處于競爭劣勢。但信用社不自卑、不氣餒，充分利用信用社點多面廣、人際關系眾多等優(yōu)勢，揚長避短，在服務質量、方式上與其它金融機構展開競爭，切實擴大市場占比，增強資金實力，實現了全社存款穩(wěn)步增長。
一是存款任務早落實。在年初，信用社參照縣聯社下達的經營指標，結合去年存款指標完成情況和當地經濟發(fā)展狀況，將存款任務分解落實到人。二是抓住春節(jié)外出務工人員回鄉(xiāng)，水果、糧油購銷等“黃金時機”，信用社安排人員到企事業(yè)單位、個體商店進行業(yè)務宣傳，大力攬儲，僅春節(jié)期間全社就吸收存款100萬元。三是大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線，更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此，全社在柜臺服務中，切實將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立“顧客至上，竭誠服務”之觀念，從個人的一言一行表現出對顧客的尊重，使每位顧客高興而來，滿意而歸。同時，保持營業(yè)門市的整潔、舒適，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。半年來，通過全社員工的不懈努力，全社存款就以較年初增長96萬元的好成績，完成了全年計劃的102%，實現了時間過半即完成全年計劃，為全縣業(yè)務進一步拓展奠定了資金基礎。
二、立足三農謀發(fā)展。
農信社是支持地方經濟發(fā)展的重要金融機構，尤其是支持三農發(fā)展的中堅力量，堅定三農服務為主的發(fā)展思路不僅是農村金融的必然要求，也是信用社自身發(fā)展的內在要求。上半年，信用社切實轉變工作作風，將信貸重點放在“三農”上，扎實搞好信貸支農。一是做好春耕支農。在年初縣聯社召開了信貸支農會議，明確了支農工作重點，落實了支農工作措施，建立了支農匯報制度。隨后，信用社下鄉(xiāng)村、進田地進行春耕資金需求調查，掌握了第一手資料，并通過大力組織存款，積極申請支農再貸款，清收不良貸款等方式籌集支農資金，確保資金供給。在服務方式上，信用社改變了“官商”作風，采取小額農貸、聯保貸款等方式，發(fā)揚背包下鄉(xiāng)，走村串戶的傳統，在田間地頭為農民辦理業(yè)務，幫助他們購回化肥、農藥、農膜、種子等生產物質，有力支持了全縣春耕生產。截止6月末，信用社核定貸款額300萬元，發(fā)放小額信用貸款150萬元，小額農貸余額1000萬元，農戶貸款余額達800萬元，占貸款總額的80%。二是大力支持城鎮(zhèn)個體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數額不大，流動性較強、風險較小、效益較高等優(yōu)點，半年來，信用社在認真調查了解借款戶的資信、項目前景等基礎上，采取一次授信，聯保貸款與最高限額抵(質)押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業(yè)戶進行大力支持，培育了一批黃金客戶，很好的改善了信用社資產結構，降低了經營風險，提高了經營效益。截止6月底，全社共投放該類貸款100萬元，利息回收率達100%。
三、多措并舉抓清非。
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來，信用社一是認真按照年初聯社落實的清收目標任務，制定了不良貸款清收辦法和措施，落實了信貸員包片，具體責任人包戶，堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。二是抓住信用社改革之際，在縣清收不良貸款領導小組的協助下，于5月份在全縣范圍內拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕，整個“戰(zhàn)役”將持續(xù)到12月份。在突擊戰(zhàn)中，我社因戶施策，選準突破口，運用行政的、法律的、經濟的手段大力清收不良貸款，化解貸款風險。首先對擔保形成的不良貸款，我社主動和和司法、工商等部門配合，對那些惡意逃廢信用社債務的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的，依法進行了起訴，責成其限期歸還貸款本息;對那些產品有市場、生產經營活動正常、發(fā)展前景較好，但一時歸還貸款本息有困難的，重新完善了手續(xù)，注入新的資金，幫助其恢復生產，逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的，及時對抵押物按程序進行處置變現。其次，對農戶和個體工商戶的不良貸款，我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協助清收及法律手段等方式進行催收。尤其是和鎮(zhèn)法院配合通過發(fā)支付令進行催收取得了較為明顯的效果。
四、穩(wěn)步改革促發(fā)展。
五、內控建設保穩(wěn)健。
內控制度建設是保障信用社穩(wěn)健經營的安全閥。半年來，信用社在縣聯社和本社領導的正確指導下，將完善內控制度和改革穩(wěn)定結合起來，切實抓好全社內控建設，實現了半年度安全無事故，實現了信用社的穩(wěn)健經營。
上半年，信用社在業(yè)務經營取得了一定成績，但依然存在諸多問題：存款增長緩慢，低成本資金占比低;信貸投放力度不大，存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經營、采用行政的、法律的和經濟的手段大力清收不良貸款、進一步規(guī)范放貸行為，確保全年經營目標任務的完成，促進我社健康穩(wěn)健發(fā)展。
在本年度的工作當中，在信用社領導的正確帶領下，認真學習黨的精神，不斷提高自己的思想政治素質、業(yè)務水平和綜合素質，較好的完成了柜臺各項工作任務?，F將本年度個人工作情況總結匯報如下：
做為一名柜臺工作人員，我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中，通過自己不斷的學習，再加上各位老師的幫助，使我提高了業(yè)務技能，且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務操作規(guī)程辦事，同時把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”，做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。為了迅速適應新時期金融工作的需要，我也積極參加社內每階段組織的各種學習，并記好筆記，寫好心得，做好總結，提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。工作之余，我也努力做好存款組織工作，用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛(wèi)在工作中，我認真聽取領導意見，嚴守安全保衛(wèi)制度和守庫制度，從無出現脫崗、離崗現象.經過一年的工作時間，我在本職工作上有了一定的進步和提高，但在一些方面還存在著不足?；仡櫃z查工作以來自身存在的問題，我認為：1、自己學習到的業(yè)務技能還不夠全面，同時還會出現一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。2、自己的心理素質、政治素質還有待提高，在遇到工作較忙較累的時候，心情會比較急躁、煩亂。針對以上問題，今后的努力方向是：1、加快自己熟練操作各種業(yè)務技能的步伐，利用業(yè)余空閑時間多向領導和同事請教，將各種業(yè)務操作流程爛記于心，認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。堅決做到業(yè)務操作0%錯率。客戶滿意100%。2、是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好，同時加強學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的精神，向社內的黨員同事學習，努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
信用社年終工作總結篇四
馬上就要迎來新的一年了，作為信用社員工就要對過去一年的工作去認真反思和回顧。下面是由小編為大家整理的“信用社員工年終工作。
總結。
”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
本人自調到xx信用社工作以來，在社領導和同事的關心支持下，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務，認真履行崗位職責，努力完成本職工作?，F將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強理論學習，提高自身綜合素質。
在業(yè)余時間，自學本科課程，參加遠程教育考試，為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責。
能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出。
三、
增強防范意識，落實“三防一?！?BR> 安全保衛(wèi)方面。一年來，本人能夠不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一?！钡囊?，認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防范器械，做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產安全。
四、團結奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。
在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。
總之，一年來，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務能力也得到了較大程度的提高，雖然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績。
一年來，我不斷的充實自己。特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上，有了一些新的認識。一年里，我思想積極向上，工作勤懇努力。不斷學習有關信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務素質，把學習到的知識運用在實際工作中去。在領導的帶領下，團結互助，踏實工作，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，保證了工作質量。隨著中間業(yè)務的拓展，我社的業(yè)務量不斷增大，因工作需要，x月從分社調入主社任綜合柜員，接觸了更多的業(yè)務規(guī)程及操作方法。
千里之行，始于足下，不去努力爭取，怎么會有一個美好的未來。不積硅步，無以至千里，不積小流，何以成江海，這就是慢慢積累的效果。時刻做好自己的工作，那么積少成多，我的工作業(yè)績和能力就在不知不覺中提高了很多，我會努力提高自己的！
年初以來，在信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。現講本年度的工作總結如下：
1、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計拉存款，我經常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺余力，全年共吸儲xx多萬元，較好的完成了信用社下達的任務。二是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生，把營業(yè)室的物品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適，為客戶創(chuàng)造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。
2、加強學習，努力提高政治與業(yè)務素質。一年來，我能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。
利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己的工作經驗和業(yè)務技能，對于聯社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
3、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內勤出納，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。
二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強；
三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。做好臨柜服務工作，與全體職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
自年初工作以來，在領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。做好臨柜服務工作，與全體職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
今年以來，在xx社的正確領導和地方政府的關心支持下，我社認真貫徹落實省市縣農村信用社工作會議精神，緊緊圍繞年初聯社制定的目標任務，以科學發(fā)展觀為指導，以業(yè)務經營為中心，以服務“三農”為宗旨，以清收不良貸款為重點，通過全體員工的辛勤努力，實現了各項存款穩(wěn)步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創(chuàng)新高的良好佳績，現就一年來的工作總結如下：
一、目標任務完成情況。
全年福祥卡發(fā)行xx張，完成年計劃的xx%；
各項貸款余額為xx萬元，全年下降xx萬元；
貸款五級分類不良余額為xx萬元，全年凈降xx萬元，完成年計劃的xx%；
全年實現利息收入xx萬元，完成年度計劃的xx%；
票據置換貸款收回xx萬元，完成年度計劃的xx%。
二、主要工作措施。
1、夯實根基抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。為不務時機抓好組織資金工作，全年各項經營目標任務下達后，我社及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。二是強化宣傳，擴大影響。根據聯社下達的要求對標識進行統一，對環(huán)境進行美化，對設施進行更新，并在街道和交通要道刷廣告、發(fā)傳單等方式進行全面宣傳，展示實力，擴大影響。三是改進服務，提升效率。在聯社的組織和協助下，結合鐵絲唐的實際情況，及時對內外勤人員進行了調整，保證了我社的正常運轉，滿足了客戶需求，提升了服務質量和辦事效率。四是撲捉信息，增加份額。面對我社存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策，撲捉信息，到各村各組，先后組織回低成本存款筆共計多萬元。五是抓卡發(fā)行，促卡質量。除及時組織人員對“福祥卡”進行宣傳和動員，逐崗位下達任務外，還抓好外出務工人員、大中專學生、個體工商戶的發(fā)卡工作。創(chuàng)新機制，績效考核。為調動員工工作積極性，體現按勞分配，多勞多得的原則，四季度我社推行了按業(yè)務量計酬考核辦法，柜臺業(yè)務辦理速度和客戶的滿意率大幅提高。
2、轉變理念抓營銷。一是延伸服務內涵，強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不積極的問題，根據聯社安排，我社及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建，逐村逐戶上門填寫入戶調查表，發(fā)送便民聯系卡和《致全縣人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產家底，鞏固農村陣地。根據《xx省農村合作金融機構法人客戶信用風險控制辦法》，組織信貸人員對轄內戶企業(yè)進行了信用等級評定，對篩選出的戶無不良信用記錄的優(yōu)質農戶發(fā)放了福祥卡，并進行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質客戶。二是抓好貸款營銷工作。根據《xx縣農村信用合作聯社職工營銷貸款管理辦法（試行）》，在規(guī)避風險，健全手續(xù)的情況下，我社全體員工共營銷貸款xx筆xx萬元。三是召開銀企座談會。元月份，我社召開有鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導，村組干部、中小企業(yè)代表和村民代表參加的銀企座談會，征求社會各界對我社信貸支農工作的意見和建議，宣傳信用社的各項業(yè)務，加強了銀企之間的信息交流，加深彼此的了解和信任，為我社信貸工作打下了良好基礎。四是擴大小額農貸覆蓋面。為積極支持地方經濟發(fā)展，做大做優(yōu)小額農貸品牌，擴大小額農貸覆蓋面，在對農戶資信等級復審的基礎上，通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施，加大對農戶小額貸款的投放力度。截止xx月末，累計發(fā)放小額農貸筆萬元，當年新增萬元。五是實行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢產業(yè)做大做強。我社在繼續(xù)支持傳統農業(yè)發(fā)展的同時，根據轄區(qū)實際，在調查摸底的基礎上，及時調整信貸結構，拓寬業(yè)務范圍，加大對建筑裝飾、磚瓦制造、體育用品、生豬養(yǎng)殖、糧食販運、生鐵鑄造等種養(yǎng)大戶、涉農企業(yè)、私營企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務需求的同時，逐步形成了固定的業(yè)務客戶群體。同時積極扶持xx裝飾、xx體育、xx鑄造等民營企業(yè)擴大生產規(guī)模、提高經濟效益。全年共發(fā)放貸款xx筆xx萬元（剔除xx醫(yī)院歸還貸款萬元），有力的支持了農戶發(fā)家致富和鎮(zhèn)域經濟的發(fā)展。
3、兩眼向內抓盤活。一是制定方案，明確目標。年初，根據聯社下達的清收任務，依據不良貸款的摸底情況，我社及時制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領導小組和清收小分隊，及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。二是嚴密關注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，承包到人，及早收回，徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習慣。全年未辦理一筆借新還舊貸款，不僅培養(yǎng)了客戶誠信意識，而且為全年不良貸款的清降奠定了基礎。三是強化考核，嚴格獎懲。對收回的每筆不良貸款，按照誰收誰得的清收獎勵政策，月考評、季兌現，充分調動了全員清收的積極性。四是扎實開展清收不良貸款“百日競賽”活動。在公平合理分解清收任務，夯實清收責任外，我們確定了主任抓大戶，信貸員抓小戶，攻堅小分隊抓難頑戶、依法起訴“釘子戶”、“賴債戶”、“先易后難，一戶一策”的清收策略，根據難易程度，采取多種方式分類清收。
活動共收回不良貸款萬元，完成任務%，位于全縣第，聯社不僅將我社做法在xx信合予以轉發(fā)，而且對我社進行表彰獎勵。xx醫(yī)院在籌建醫(yī)院時在我社貸款xx萬元，因多方原因經營虧損，結欠利息xxx多萬元，已為可疑貸款。為了啃下這塊硬骨頭，我社多次召開會議，研究清收策略。在法人躲而不見的情況下，社主任親自上手與清收小分隊采取輪番上陣、蹲門守侯、死磨硬纏的辦法，多次與他交涉。當得知該院在出售房產受阻的消息后，我社又及時調整清收思路，協助他們尋聯社，跑土地，找城建，盡全力疏通各種關系，幫助辦理一切手續(xù)。隨后又為xx戶購房戶辦理了房產抵押貸款xx萬元。終于，誠心感動了該院法人王某，分次歸還貸款xx萬元，本息xx萬元。通過群策群力，內挖外聯，全力攻堅，全年現金收回五級不良貸款筆xx萬元（其中收回涉政貸款x筆xx萬元），收回票據置換貸款xx筆xx萬元，圓滿完成了全年不良貸款凈降任務。
4、立足主動抓收息。為了抓好收息工作，年初按貸款余額分片到人落實任務，要求信貸人員算好時間帳，任務帳，按月公布進度，按季進行評比，充分調動員工收息工作的積極性。二是對今年新發(fā)放貸款全部執(zhí)行自動扣息制度。三是繼續(xù)堅持企業(yè)，個體工商戶xx萬元以上貸款按月結息，農戶貸款按季結息，做到時間與任務同步。四是對不良貸款利息要求清收小分隊開展“筆筆動”活動，力爭村不漏戶，戶不漏人，確保上門催收面達到100%。五是對大額欠息戶、難頑戶、釘子戶開展集中公關、突擊清收策略，不給利息不撤兵。六是對長期在外、利息久拖戶，通過找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤、打電話等措施，勸其歸還本息。由于方法得當，措施得力，我社全年收回利息xxx萬元，完成計劃的xx%。
5、強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和責任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識，筑牢安全防范的“堤壩”。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，堅持按規(guī)定使用防尾隨聯動門，按規(guī)定進行安全檢查接待，嚴禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律，落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務，落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，并組織員工進行演練，特別是在對營業(yè)網點裝修期間，我社確定一名員工充當安全巡視員，加大安全檢查的頻率，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實現我社全年安全經營無事故。
為職工灶添置了煤氣灶、電磁爐、電餅擋，飯桌；
對院落進行了整修硬化，購置了籃球桿。通過改善工作條件，美化營業(yè)環(huán)境，充分讓員工感受到大家庭的溫暖和關心，拉近了領導和員工間的距離，增強員工的集體認同感和歸屬感。職工踴躍參加三八婦女節(jié)文藝匯演和第十二屆業(yè)務技術比賽，并取得了良好成績，為我社爭得了榮譽。
7、風險防范重合規(guī)。一是認真開展冒名貸款專項自查。為全面了解和掌握我社20xxx年末存量貸款質量真實情況，制止和糾正信貸工作中的違規(guī)違紀行為，規(guī)范貸款操作程序，降低貸款風險，按照聯社要求，我社認真部署，精心安排，利用x個月時間，對全社20xx年上半年年末存量貸款進行了核對和排查，排查出冒名貸款xx筆xx萬元。二是深入開展依法合規(guī)經營自查。為徹底排除案件風險隱患，促進依法合規(guī)經營，實現可持續(xù)健康發(fā)展，按照省聯社依法合規(guī)經營檢查要求和縣聯社依法合規(guī)經營大檢查實施方案，我社積極對授信業(yè)務、資產風險分類、財務會計及管理、稽核審計整改、安全保衛(wèi)、案件防范及監(jiān)察、科技信息等方面進行了自查，對自查中暴露出的問題進行了積極整改。三是抓好案件風險排查工作。根據聯社案件風險排查實施方案，我社確定專人，分工負責，按季對各項貸款、大額存款、帳戶管理、印鑒管理、重空管理進行自查，并將排查工作作為一項日常性工作，建立滾動式常態(tài)化檢查機制，將風險隱患消除在萌芽狀態(tài)。
二是內控制度尚待進一步完善；
三是信貸管理還需加強和提高；
四是員工綜合素質有待進一步提升。為此，20xx年，我社將認真貫徹落實中央經濟工作會議精神，以科學發(fā)展觀為指針，以業(yè)務經營為中心，添措施，鼓干勁、積極進取，團結一心，克難攻堅，爭取圓滿完成各項目標任務，為縣域經濟發(fā)展和全面建設和諧小康社會做出新的更大的貢獻。
工作x年的時間里，在聯社領導及各機關部門的關懷、指導，在我工作單位主任正確帶領、教育、引導和同事們幫助、支持下，我快速的成長著，收獲著一個個喜人的成績：
一、對信用社的認識。剛開始做信用社工作時忙碌卻找不著方向，工作局面混亂。
我很快就認識到這是我對農村信用社的了解還不到位，于是我努力的學習農村信用社的文化知識，我懂得了農村信用社的宗旨是服務“三農”，它的根在農村，它是支持是建設社會主義新農村的主力軍。我勤勤懇懇的履行工作職責，克服水電不正常，生病少醫(yī)藥，環(huán)境條件差，遠離家鄉(xiāng)，沒時間談戀愛等等困難，毫無怨言的努力發(fā)揮自己的一份光和熱，將熱情澎湃的青春奉獻給這我熱愛的事業(yè)，看著在我們的大力支持下農村一天天的改變著面貌，一棟棟的新房建起來了，一個個錢包鼓起來了，一個個臉上盛開著對我們真誠而和感激的笑容以及一年年我們刷新著一組組支農數據，屢創(chuàng)新高，穩(wěn)居全縣存貸第一位，這一切都宣告著這個工作的偉大和崇高，我倍感自豪。
二、工作做法與經歷。
了解信用社的使命，我知道自己所擔負責任的艱巨性，為了做好工作我加強對各類知識學習，保持思想上、政治上、行動上與聯社保持高度一致，積極探索工作新方法，提高工作效率。積極主動，耐心、虛心向有豐富工作經驗的老同志學習，同時不斷提高思想覺悟，通過看報看電視新聞了解現行政策情況，社會環(huán)境情況，對照自身工作實際，尋找最客觀定位點。做到認識與現實不偏離、與工作不偏離。加強業(yè)務知識學習，熟練掌握業(yè)務技能。熟悉各種金融法律、法規(guī)和工作操作規(guī)程，培養(yǎng)勤勉實干的工作作風和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質，以服務“三農”為宗旨，以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立良好的形象。以“立足本職、扎實工作、求真務實”為理念，勤奮上進，不畏艱苦，認真履行崗位職責，為信用社事業(yè)建設盡心盡力，不管是攬儲還是放貸，還是催收不良貸款等方面都取得一定的成績。然而年輕的我工作中充滿著浮躁，能力突出工作卻不扎實，積極奮進工作卻局面混亂，于20xx年x月聯社決定對我進行待崗學習，學習期間我痛定思首，開展自我批評，總結理清工作主線和思路，定期向聯社遞交自己的學習體會和匯報思想變化，在得到聯社領導的重新肯定后，第一個結束待崗學習重新上崗，這對我來說是人生難道的一筆財富，他使我成熟了，他使我更加的珍惜了工作，重新上崗我干勁十足，努力學習，成為了我社風險監(jiān)測系統操作、現代化辦公操作及業(yè)務技能的能手和骨干，充分發(fā)揮著我熱心幫助同事、積極上進工作的優(yōu)點。
三、工作業(yè)績。
能比賽獲計算機技能操作第三名，20xx年參加聯社“形象大使”選拔賽獲第二名，20xx年在待崗期間同單位同事參加了縣里舉辦的“迎國慶、頌家鄉(xiāng)”愛國歌曲大家唱活動，獲團體二等獎，20xx年參加“財稅系統職工運動會”晚會演出，參加省聯社演講比賽獲xx選拔賽第一名，xx辦事處選拔賽第二名，同年獲評優(yōu)秀信貸員。
四、工作生活作風。
沒有規(guī)矩不成方圓，我始終能夠遵守各項規(guī)章制度，服從領導安排，遵守勞動紀律，平時有事很少請假，堅持小病小事不請假，緊事大事提前歸，身為信合員工要情系”三農”，我能做到潔身自好，廉潔奉公，平時要管好自己得嘴和手，樹立良好外在形象，決不能以權謀私，以貸謀私，做到時刻保持清醒的頭腦，不斷進行自我批評，自我定位。生活中不鋪張浪費、不盲目攀比，團結同事。不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二是開拓進取，創(chuàng)新意識不足。在接下來的工作中我將團結同志，勇于創(chuàng)新，發(fā)揚成績，吸取教訓，向身邊得同志學習，取長補短，增強工作能力，做一名優(yōu)秀驕傲而偉大的信合人，將信合事業(yè)進行到底。
信用社年終工作總結篇五
本文目錄。
xx省xx市農村信用社全面貫徹落實科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮農村金融主力軍作用，積極投身改革，較好地促進了全市經濟社會的發(fā)展和自身的發(fā)展。4月末，各項存款xx萬元，比年初增加xx萬元，占全市7家金融機構存款總額的%(存款份額偏小)；各項貸款余額xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅40%，占全市7家金融機構貸款總額的%；存貸款比例為%，比全市金融機構綜合存貸款比例(%)高xx個百分點；累計投放各項貸款xx萬元,比同期增xx萬元，完成全年貸款投放計劃的%，占全市金融機構投放額的%。其中：投放農業(yè)貸款xx萬元，占全部貸款投放的%，比同期多投放xx萬元；投放中小企業(yè)貸款xx萬元，比同期增xx萬元；投放個體工商戶貸款xx萬元，比同期增xx萬元。清收盤活不良貸款xx萬元，考慮置換因素后不良貸款占比為%，比年初下降xx個百分點。實現收入xx萬元，比去年同期增加xx萬元,經營虧損xx萬元，比去年同期減虧xx萬元，減虧率%。他們的作法是：
一、根據自身特點，確立發(fā)展思路。
如何把信用社逐步辦成由農民、農村工商戶和各類經濟組織入股，為農民、農業(yè)和農村經濟發(fā)展服務的社區(qū)性地方金融機構，如何充分發(fā)揮農村信用社的農村金融主力軍作用和聯系農民的金融紐帶作用，更好地支持農村經濟結構調整，促進城鄉(xiāng)經濟協調發(fā)展？市信用聯社一班人認真分析自身的特點和優(yōu)勢，他們認為：信用社與其它商業(yè)銀行的區(qū)別在于它是一家具有獨立法人資格的銀行類機構；是典型的地方性銀行，貼近民營企業(yè)、貼近市民、貼近三農，點多面廣。相對其它金融機構，其信息更具對稱性，便于溝通、便于服務。與此同時，過去由于種種原因信用社資金包袱重，發(fā)展不夠快。經濟決定金融，金融反作用經濟。目前伴隨經濟發(fā)展進入快車道，地方金融發(fā)展理所當然應進入快車道。市聯社針對過去經營理念模糊、保守甚至搖擺的實際，決心咬定發(fā)展不放松，狠抓發(fā)展機遇，堅持在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展。邊發(fā)展邊規(guī)范，邊規(guī)范邊發(fā)展。重點以“三農”和市域中小企業(yè)為主要支持對象。明確一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)以支持"三農"為主,竟、岳、皂等工業(yè)大鎮(zhèn)以支持中小企業(yè)和個體工商戶為主。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，實現社企、社農雙贏。
二、以支農為已任,著力推進小額農貸擴面增量。
一是嚴格支農要求。針對部分信用社存在的“小額農貸飽和論”和“小額農貸虧本論”,市聯社重申了“信用等級評定面、持證農戶授信額度內貸款需求滿足率必須達到100%”的“雙百”方針。并對基層社支農工作提出了四個“不動搖”：嚴格遵循“擴面升級、增量提速、力求高效”總體思路不動搖；嚴格遵循“擴大視野，伸長觸角，主動出擊，引客進門”營銷策略不動搖；嚴格遵循“艱苦奮斗、雷厲風行、敢于負責、開拓進取”工作作風不動搖；嚴格遵循“聯社領導包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責任不動搖。認真制定信貸支農考核辦法，做到了春耕備耕生產資金投放早、投量足、投面廣，為完成農貸投放任務打下了基礎。一季度，全社共調查農戶萬戶，建立農戶經濟檔案萬戶，調查面達到100%；評定信用農戶萬戶，發(fā)放農戶貸款證萬本,其中一級信用農戶萬戶，農戶貸款證授信總額萬元。
2、夯實支農根基。為了執(zhí)行好政府提出的“加大金融生態(tài)建設力度，完善社會信用體系”及“不斷加大支農信貸力度，加速農業(yè)產業(yè)化進程”的有關要求，他們一是繼續(xù)開展農村信用工程建設。一季度全市評選出21個信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、85個信用村,分別占鄉(xiāng)鎮(zhèn)數和村級數的75%和11%。二是繼續(xù)推行農戶貸款證管理。實行“一次核定，隨用隨貸，余額控制，周轉使用”信貸管理辦法，持證農戶辦理授信額度內的貸款，只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農戶印章)就可直接到信用社網點辦理，像持有活期存折一樣方便。三是繼續(xù)實施小額貸款延伸管理辦法。開辦農戶聯保貸款，滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個信用社今年就發(fā)放聯保貸款近200筆，金額近xx萬元。
3、放大支農效應。一是支持“優(yōu)勢產業(yè)”。實施“名品戰(zhàn)略”，推進農業(yè)區(qū)域化布局、規(guī)?；a、產業(yè)化方向發(fā)展，形成鎮(zhèn)有特色、村有強項、戶有專長的產業(yè)板塊。如支持發(fā)展張港鎮(zhèn)、小板鎮(zhèn)、楊林辦事處的蔬菜，多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生、油菜，黃潭鎮(zhèn)萬場村的黃金瓜、黃花菜，岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶、生豬，石河鎮(zhèn)的優(yōu)質稻米，拖市鎮(zhèn)的棉花，胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等，形成了農村新的經濟增長點。二是支持“優(yōu)勢企業(yè)”。實施“名企戰(zhàn)略”，著重扶持全市有規(guī)模、信譽效益俱佳、有發(fā)展?jié)摿η乙陨a高附加值農產品和農產品深加工為主的“農”號龍頭企業(yè)，實行“一次核定、分次發(fā)放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法，促使企業(yè)進一步發(fā)展壯大。目前，全社共支持發(fā)展農副產品加工企業(yè)138家，其中國家級龍頭企業(yè)1家，省級龍頭企業(yè)2家。三是支持“優(yōu)勢產品”。實施“名牌戰(zhàn)略”，信用社支持的岳口鎮(zhèn)健康合福油脂有限公司生產的色拉油、漁薪鎮(zhèn)楊場醬品、小板鎮(zhèn)“黃金”牌西紅柿、張港鎮(zhèn)“和玉”牌花菜等10多個產品進入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國，并遠銷俄羅斯等國家。四是支持“優(yōu)質客戶”。實施“黃金客戶”戰(zhàn)略，把從事農產品種養(yǎng)加運銷的個體工商大戶和民營企業(yè)當作長期合作伙伴，實現社企雙贏。
4、形成支農機制。一是建立健全工作聯系點制度。明確將涉農龍頭企業(yè)——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個村作為聯社領導班子的支農示范點，并要求各社也要相應建立支農示范點。遍布全市的聯系點成了信用社了解農村基本情況的信息點，成了農村“雙百文明”建設的模范點、成了“信用工程”建設的帶動點。二是建立健全“三百優(yōu)”評選激勵制度。三是建立健全“三查”制度。堅持做到防范貸款風險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持填寫“三查”記錄簿。對萬元以上涉農貸款堅持按月收息，全程參與信貸資金循環(huán)與監(jiān)控。四是建立健全經常培訓制度。努力培養(yǎng)出一支過硬的信貸員隊伍。五是建立健全信貸員背包下鄉(xiāng)制度。在信貸人員中開展了“進百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項目”等活動。在多寶鎮(zhèn)農村現流傳著這樣一首歌謠：“花生俏，奶牛叫，棉花朵朵向天笑；摩托車，黃掛包，信合‘郵差’家家跑；手機響，彩鈴鬧，一個電話他準到”。這已成為我市農信社信貸支農便農的真實寫照。
三、拓寬信貸領域，著力推進民營企業(yè)擴規(guī)上檔。
圍繞產業(yè)規(guī)劃，把支持民營企業(yè)作為拓寬信貸工作領域的切入點，重點支持了股權結構合理、法人治理完善、財務狀況較好、公司管理運作規(guī)范、有發(fā)展前景的公司，達到了社企“雙贏”。轉變思想，創(chuàng)新意識，樹立“現代企業(yè)”理念。在信貸業(yè)務上實行四個轉變：即從單一支持傳統農業(yè)向支持規(guī)模農業(yè)轉變，從支持農戶向支持“公司+農戶”民營企業(yè)轉變，從支持農業(yè)向涉農工業(yè)轉變，從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉變。
2、深入調查，細分客戶，找準信貸“支撐點”。通過調查，對民營企業(yè)有選擇性支持，同時，對支持的客戶進行細分，劃分重點支持客戶，一般支持客戶，嘗試性支持客戶，以此為基礎，在貸款發(fā)放額度上進行劃分。目前，明確可發(fā)放xx萬元以上貸款的民營企業(yè)有x家，xx萬元貸款民營企業(yè)有x家，xx萬元的34家。如對重點支持的老客戶油化、棉麻、精米、油脂、制紗等近x家民營企業(yè)，xx年一季度已累放貸款近xx萬元；今年信用社支持的新增企業(yè)有金駿制衣(貸款xx萬元)、天銘泵業(yè)(貸款xx萬元)、成田制藥(貸款xx萬元)、置業(yè)(貸款xx萬元)等，另外還有12家已進入信貸審查與審批程序。
3、嚴格評估，及時授信。為掌握民營企業(yè)生產經營情況，市聯社要求從民營企業(yè)的誠信度、道德風險、管理能力、資產狀況和資金流量等八方面進行分析。根據分析情況，對民營企業(yè)有關指標進行量化并逐項評分，得分80分以上為支持戶，90分以上為重點支持戶，同時進行授信，核定貸款最高限額，采取一次核定，隨用隨貸、周轉使用，簡化了貸款手續(xù)，及時解決了民營企業(yè)資金缺口。僅xx年至xx年4月間，全市農村信用社已對xx戶民營企業(yè)進行了信用等級評定和授信，累計發(fā)放貸款xx萬元，培植了一批黃金客戶。如棉麻有限公司，xx年與信用社建立信貸關系，當年發(fā)放貸款xx萬元，年底產值較上年翻了1翻；第二年信用社又發(fā)放貸款xx萬元，其生產規(guī)模、產量、產值、利潤得到了較快提升,該戶在汪場鎮(zhèn)還購置土地xx畝，建起一個花園式的生產廠區(qū)，—xx年，信用社累計向該公司發(fā)放貸款xx萬元，目前，公司年產值多萬元，創(chuàng)利稅多萬元，生產規(guī)模位居全省同行業(yè)的前列。
4、靈活變通，優(yōu)化服務。一是專門成立了信貸營銷部，向市民、個體工商戶、中小企業(yè)提供開放式信貸服務，支持城鎮(zhèn)經濟發(fā)展；二是實行限時服務。市聯社規(guī)定：流動資金貸款從受理到決定是否發(fā)放在14天內辦結；固定資產貸款不超過1個月辦結；小額抵質押貸款不超過7天辦結；改每周召開1次審貸會為每周2次；三是靈活服務。與擔保公司合作，對有發(fā)展?jié)摿Γ瑫簳r不能提供有效抵押的中小企業(yè)提供擔保貸款。同時，注重法人（個人）信用和市場前景分析，強調第一還款來源，對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大后，可以發(fā)放部分信用貸款；四是提高抵押貸款發(fā)放比例。對擔保抵押貸款，按評估值計算，不動產由原來的50%，動產由原來的30%分別提高到70%和50%；五是實行差別利率。根據客戶信用度和所處行業(yè)、貸款規(guī)模大小實行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準利率基礎上上浮不超過50%，對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。
5、強化管理，確保安全運行。為加強民營企業(yè)貸款管理，規(guī)避貸款風險，市聯社專門制定了民營企業(yè)貸款管理辦法。一是規(guī)定“一戶一社”，采取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法，一個借款戶只能在一家信用社開戶，避免了一戶多社貸款的現象；二是對上報審批的民營企業(yè)貸款，信用社必須認真填好貸款調查，形成。
調查報告。
做到內容真實完整要素齊全對報審貸款資料不全調查報告不詳細的市聯社一律退回；三是市聯社負責對報審貸款審查并簽署審查意見提交審貸委員會審議后并及時下發(fā)批復；四是信用社接到貸款批復后嚴格按照要求辦理貸款發(fā)放手續(xù)凡先發(fā)放后報批及不按批復辦理有關手續(xù)的一律按違規(guī)放款處罰；五是健全民營企業(yè)信貸檔案資料信貸員每個季度必須對民營企業(yè)進行貸后檢查市聯社對貸款大戶每半年進行檢查形成檢查材料反饋風險問題[第一范文]認真整理和完善檔案發(fā)現缺少檔案或檔案資料不全的對有關責任人進行處罰。
6、加強溝通，營造互動氛圍。聯社每年定期召開民營企業(yè)主懇談會，就雙方如何踐行承諾，加強合作，實現社企共同發(fā)展等議題進行探討，加深了社企相互了解，融洽了社企關系。油脂是xx市省級龍頭產業(yè)化企業(yè)，信用社從實際出發(fā)，xx年貸款xx萬元予以支持，今年4月份計劃再上報省聯社申請xx萬元。
隨著經營思路的適時轉變，內部改革的不斷深入，各項業(yè)務的快速發(fā)展，以及各級政府扶持政策的逐步到位，xx市農村信用社已經基本擺脫了多年以來的被動局面，預計到今年底可一舉扭虧為盈，其發(fā)展前景一片光明。
返回目錄。
強化管理促規(guī)范?穩(wěn)健經營結碩果。
xx年，我們橫林信用社嚴格按照規(guī)范管理、穩(wěn)健運行的指導思想開展工作，嚴把信貸出口關、審批關、檢查關，做到了風險防范前移，責任明確，有效提高了信貸資產質量。全年累放各類貸款xx萬元，年末小額農貸回籠率達到%，其它貸款回籠率達到了%，全年收息xx萬元，比同期多收xx萬元。我們的主要做法是“五個強化”：
一、強化意識。
xx年以前，由于經營思想上的保守與搖擺，與我社建立信貸關系的農戶只有多戶，每年投放的小額農貸只有多萬元，且大多停留在傳統的種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)上，每戶額度也只在xx元左右徘徊。要完成收息和控虧計劃，就必須加大貸款投放力度，為此我們做了以下幾個方面的工作。
一是組織信貸員認真學習了小額農戶貸款延伸管理等辦法。
二是正確處理好穩(wěn)健與發(fā)展的關系。我們反復向信貸員闡明：穩(wěn)健經營是好事，但如果一味追求穩(wěn)健而錯過大好發(fā)展時機，穩(wěn)健就失去了應有的意義。真正意義上的穩(wěn)健一定要建立在開拓和發(fā)展上，信用社要發(fā)展壯大、信用社員工要增加自身收入，在目前收入來源單一的情況下，只有加大投放力度才能實現。
三是正確處理好規(guī)范與發(fā)展的關系。對信用程度高的涉農種植、養(yǎng)殖大戶積極予以扶持。通過“洗腦”，全員的思想得到了解放，步子邁得更大更實，全年貸款凈放額比同期增加了xx萬元，收息也比同期增加了xx萬元。
二、強化流程。
一是加強貸前調查，真正深入到村組農戶了解實際情況，提高貸款投放的準確率。
二是xx年所有貸款的發(fā)放全部按照《xx市農村信用社xx年信貸管理辦法》和農戶小額信用貸款的管理操作程序執(zhí)行，堅決做到不省程序和逆程序操作。
三是嚴格執(zhí)行貸時審查和貸后檢查制度。四是對大額貸款實行嚴厲的逐級審核，并辦理合規(guī)合法的抵押擔保手續(xù)，憑市聯社開出的準放。
通知書。
發(fā)放，且必須是涉農行業(yè)。這樣，就在源頭上有力地堵截和防止了信貸風險的發(fā)生。
三、強化管理。
信貸是信用社整個經營活動中的一個重要環(huán)節(jié)，是主要的收入來源，不能因此而放松了管理。嚴格管理要走出“一放就亂、一管就死”的怪圈。我們在規(guī)范信貸操作的同時，較好地解決了發(fā)展與嚴管的矛盾，核心是強調了“幾個不放”，即：不符合條件的不放、不符合產業(yè)政策的不放、壘大戶的不放、跨地區(qū)的不放、人情貸款不放等。另外要求信貸員在按月結清萬元以上貸款利息的同時對所經辦的貸款作全面的貸后檢查，掌握貸戶的生產經營信息。如對大額貸戶宇豐公司在合規(guī)合法辦理xx萬元貸款后，我們在通過按月結息進行全面貸后檢查中發(fā)現，該公司在經營管理中存在一定的漏洞，如企業(yè)因經營管理不善而受損，我社信貸資金將承受重大風險。為此我們積極主動地與企業(yè)加強溝通，并為其出謀劃策，提供一切便利條件為他們解決問題，使企業(yè)步入了正常的營運軌道，同時也保證了我社資金的安全營運。
四、強化措施。
“信貸強社”是農村信用社發(fā)展過程中永恒不變的主題，如何將購買進來的貨幣這一商品賣出去，而且充分達到信貸資金營運的“三性”要求，成為我社信貸工作中一個簡單而深刻的話題。新年伊始，我社根據上級聯社的有關要求，結合橫林實情，理順了信貸工作的發(fā)展思路：規(guī)范、嚴管、開拓、責任。為后段工作有序開展打下了堅實基礎。
五、強化責任。
在歷次信貸會上我們都反復強調，貸款是社員賦予的權利，但是也必須承擔責任。因此，我們對所有信貸人員提出了包放包管包回籠的嚴格要求。對不按章操作、違規(guī)放款的，一經查實，堅決予以處罰。年底到期回籠率達不到要求的堅決予以停職清收等等。嚴格的信貸紀律使每一名信貸員在工作中都不敢有絲毫的懈怠?，F在，兢兢業(yè)業(yè)辦好管好收好每一筆貸款已成為每個信貸人員的共識。
過去的一年，在信貸規(guī)范化管理方面我們雖然取得了較好成績，但離聯社的要求還有一定差距，在今后的工作中我們將一如既往地堅持規(guī)范、嚴管、高效原則，抓住信貸強社這一主題，立足“三農”，加大營銷力度，為取得最大經營效益，服務地方經濟發(fā)展而努力。
返回目錄。
本寨分社成立至今，為鎮(zhèn)寧縣本寨鄉(xiāng)18000余農戶及政府、教師、公安等群體部門提供金融服務，現將xx年工作總結如下：
一、貸款業(yè)務。
二、利息收入和其他收入。
三、存款業(yè)務。
四、信用工程創(chuàng)建和推進。
五、在‘特’發(fā)展上下功夫。
六、公益事業(yè)。
七、其他業(yè)務工作。
xx年是奠基的一年，是自信的一年、是成長的一年。我們相信，在社會金融的大發(fā)展環(huán)境下，在三農的春風沐浴下，在聯社各領導班子的正確指導下，xx年本寨分社又將迎來一個新的發(fā)展起點。
返回目錄。
今年以來，我市農村信用社通過大力實施推進新農村建設的“鋪天蓋地、頂天立地、歡天喜地”三大工程，推進城鄉(xiāng)經濟結構戰(zhàn)略性調整，鼎力支持全市經濟發(fā)展，取得了顯著成績。截至5月末，全市信用社累計投放貸款xx萬元，各項貸款余額xx萬元，其中涉農貸款余額xx萬元，占比%。充分發(fā)揮了農村金融主力軍作用。
鋪天蓋地工程：扎實信貸支農?促進農業(yè)發(fā)展。
生產發(fā)展是建設社會主義新農村的核心，是農民群眾最關心的問題。我市農信社立足服務“三農”的經營方向，圍繞農業(yè)生產各階段的資金需求，開展多種多樣的信貸服務，促進了農業(yè)增效、農民增收。
一是創(chuàng)新服務方式，大力推行農戶貸款證貸款。今年初，轄內每個信用社都選定一個自然村作為“農戶貸款示范村”，全市信用社信貸人員深入村、組、戶春耕備耕一線，廣泛開展普遍的經濟調查，完善農戶經濟檔案份，對符合條件的農戶核定貸款額度，發(fā)放貸款證。農民需要貸款時，憑貸款證、本人身份證件及私章，即可到信用社柜面直接辦理貸款手續(xù)，貸款證成為“可預支的活期存折”。目前，我市農信社已在全市發(fā)放貸款證本，貸款證貸款余額達xx萬元，持證農戶的貸款需求滿足率達到了%。同時，在全市每個行政村（居委會）的要道口設立“信貸支農公示牌”，簡要介紹了辦理農戶貸款的條件、程序、公布分片信貸員的姓名、聯系電話、信用社的服務熱線和市聯社的監(jiān)督電話，并公開承諾：農戶可隨時申請貸款，保證兩個工作日回復或辦結。讓廣大農戶及時了解信用社信貸支農服務內容，及時得到信貸支持。
三是扶持龍頭企業(yè)，推動經濟結構優(yōu)化升級。我市農信社選擇市內一批規(guī)模大、起點高、效益好、輻射能力強的“農”型龍頭企業(yè)作為重點支持對象，幫助企業(yè)發(fā)展農副產品精深加工項目，提高農產品的附加值，推動現代農業(yè)建設。省級農業(yè)產業(yè)化經營龍頭企業(yè)——油脂公司多年來充分發(fā)揮油菜生產成本低、效益高等優(yōu)勢,實施雙低油菜擴種工程。今年，該公司在我市農信社支持下全面推行“公司+基地+農戶”的生產經營模式,本地及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多農戶同永脂公司簽訂了油菜籽產銷。
合同。
這張“零”風險的定單，使每個簽單農民一季增收xx元左右今年上半年，信用社已向油脂、xx米面、油脂等家農業(yè)龍頭企業(yè)投放貸款億元。
頂天立地工程：支持工業(yè)企業(yè)?反哺新農村建設。
今年以來，我市農信社突出“聚焦招商引資，聚焦工業(yè)突破”重點，創(chuàng)造性地下好支持主體經濟發(fā)展這盤棋。一是提前調查論證，實行簽約授信。成立專門的企業(yè)信貸管理小組，積極參與“訪百家企業(yè)活動”，派專職企業(yè)信貸員進駐企業(yè)，了解企業(yè)經營管理、資金運行狀態(tài)，調查論證于企業(yè)資金需求之前，切實簡化貸前調查程序。通過銀企對接、洽談，對經營效益好、法人代表素質高的企業(yè)進行簽約授信管理，核定企業(yè)貸款規(guī)模，在授信額度內的貸款，企業(yè)隨需隨貸，周轉使用，極大地方便了企業(yè)，使企業(yè)放心大膽地接收定單，擴大生產。我們還借鑒農戶聯保的成功經驗，與興天投資擔保有限公司合作,幫助一些資金需求量大但自有資產不符合擔保條件的企業(yè)解決貸款擔保難題。目前，全市信用社累計投放擔保類貸款zz萬元，促進了企業(yè)的快速發(fā)展。二是開展社企聯姻，出臺優(yōu)惠措施。3月26日，4月20日市聯社分別在和兩鎮(zhèn)組織召開社企懇談會，對各類工商企業(yè)有效資產抵押貸款、質押貸款、保證貸款等實行差別利率；對貨款入社率高的企業(yè)，按照企業(yè)年存款日均額（含開辦本社的承兌匯票保證金），等額貸款享受優(yōu)惠利率；開辦本社銀行承兌匯票敞口業(yè)務，堅持擇優(yōu)扶持的原則，對信譽佳、效益好、重點支持和發(fā)展的企業(yè)，符合承兌申請條件，在核定的授信額度內開辦本社銀行承兌匯票敞口業(yè)務。三是提高辦事效率，優(yōu)化服務手段。授信企業(yè)需辦理授信限額內貸款的，由承辦社(部)隨到隨辦；對其他申請貸款的企業(yè)，實行限時服務，及時予以回復或辦結。同時，聯社組織專業(yè)信貸人員深入市僑鄉(xiāng)經濟開發(fā)區(qū)、仙北工業(yè)園兩個園區(qū)考察論證，切實擴大信貸服務的范圍，主動與各類新開辦、新引進企業(yè)對接洽談，為企業(yè)融資、結算等提供及時高效的金融服務。
信貸服務聚焦主體經濟，工業(yè)企業(yè)紛紛反哺農村。在信用社的扶持下，油脂有限公司成功進行了二期擴能改造。公司一刻沒有忘記與企業(yè)共命運的農民，設法幫助農民增收，生產車間崗位全部面向農民招聘，并提供優(yōu)惠待遇，現在公司的幾百位農民工月收入都在千元左右。油脂有限公司是信用聯社授信的單位之一，資金緊缺時都能及時得到貸款支持，如今的油脂有限公司已成為納稅大戶。
歡天喜地工程：輸送科技文化?塑造新型農民。
在強化信貸服務的同時，我市農信社還開展形式多樣的活動，把全新的科學理念、信用文化和致富技能帶給農民。通過舉辦新金融產品介紹會、反假幣宣傳會、送金融知識下鄉(xiāng)等，向農民宣傳實用的金融知識；與農村新報協作，引導農民客戶開展訂報讀報等活動，傳播先進文化和科技信息；配合司法機關到村開庭，現場為農民解疑釋法，宣傳信用觀念；在營業(yè)場所懸掛安全防范溫馨提示，提醒安戶重視安全、創(chuàng)建平安；開展“創(chuàng)建信用村，爭創(chuàng)信用戶”的評比活動，在全市評出信用村xx個，信用xx個，培育誠實守信的文明鄉(xiāng)風民風，培養(yǎng)有素質、講誠信的新型農民；建立黨員領導干部聯系點制度，深入試點村蹲點幫扶，在技術、資金等方面全面扶持。xx鎮(zhèn)xx村十組村民自xx年起與信用社建立信貸關系，現已成為集育種、繁殖、喂養(yǎng)于一體、年出欄牲豬1000頭的養(yǎng)豬專業(yè)大戶。成為帶動一方的致富帶頭人。今年4月，在眾多參選者中脫穎而出，被評為“首屆xx省新農村建設百業(yè)青年標兵”。
信用社年終工作總結篇六
隨著農村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯社人事制度的改革，我由xx信用社調入xx信用社，近一年來，我堅持依法制社、健全制度、從嚴管理、穩(wěn)健經營的工作思路，當好領導的參謀，為實現健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實的基礎?，F總結如下。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，金融管理手段的不斷更新，我感到僅憑過去的一些工作閱歷和自己學到的書本學問，遠不能適應目前工作的須要。要成為一名合格的管理人員，務必虛心學習，不斷更新學問，提高自己的'理論水平。為此，一年來，我較系統地學習了xx等法律法規(guī)，仔細學習了xx等，從而拓寬了學問面，開闊了視野，政策理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了良好的基礎。
要想干好本職工作，首先的問題是加強自身修養(yǎng)。一年來，我專心參與上級行、社組織開展的各項活動，自覺遵守金融法規(guī)，在班子中講大局、講原則、講團結，力求做到反映群眾看法直言不諱，堅持正確看法直抒己見，帶給決策依據真實牢靠，處理辣手問題不徇情顧面，執(zhí)行領導確定不折不扣。在工作中任勞任怨，勤懇務實，當好職工的表率。在生活中，懇切待人，注意關切他人生活和工作，當好職工的參謀。
一年以來，我無論是在xx信用社，還是在xx信用社，都盡最大努力做好份內的工作。我奉行的宗旨是：不圖轟轟烈烈，只求扎扎實實;不為創(chuàng)建閱歷，而求卓有成效;不求盡如人意，但求無愧于心。剛調入xx信用社，應對生疏的環(huán)境，我的思想壓力比較大，員工們也存在著觀望心理。為了不辜負區(qū)聯社領導的厚望，我剛好調整心態(tài)，與xx社新領導班子成員精誠團結、協調運作。我們從各項制度入手，對過去的制度方法進行分類清理，明確指導思想、考核任務、工作重點和崗位考核目的，與員工簽定四防一保職責書和崗位考核職責書，落實各線分管工作目標，從精神禮貌建設和物質禮貌建設兩個方面提出規(guī)范做法的標準，構成適應新形式下的內限制度框架，為信用社有法可依、處理有據、消退風險、合理經營、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)建出有利條件。改革安排制度，激發(fā)經營活力。組織對轄內信用網點負責人和重要崗位負責人實行了崗位競聘上崗，極大地激發(fā)了職工的工作專心性。同時，依據農村信用社員工工資安排制度改革精神，依據我社特點和發(fā)展趨勢，突出績效掛鉤和等級安排管理，在全社實行績效掛鉤安排機制。勤經營細算帳。今年以來，我狠抓了財務方面的管理，提出了增收節(jié)支，勤儉辦社的口號。加大收息力度，加強內外勤的協調協作，對內外勤進行了明確的分工，做到內勤把關，外勤催收，各負其責，相互協作，大大提高了經營效益，綜合效益也有了大幅度的提高。嚴格財務管理，嚴控費用開支。今年以來，依據聯社費用捆綁制度，我有效地限制了費用開支，為到達經濟和經營效益兩者和諧的統一，把錢用在刀刃上，去除不必要的開支，全年費用主要用于業(yè)務發(fā)展、日常業(yè)務經營和職工工資上，嚴格執(zhí)行費用三簽和大額費用報批制度，做到每一筆費用都經過嚴格的審查，不留疑問。同時依據區(qū)聯社目標考核方法，做到以業(yè)務經營為中心，以利潤為目標，明確重點考核利潤、收息、費用、付息指標，從而使財務管理納入正常軌道。
狠抓職工兩個素養(yǎng)教化，為信用社業(yè)務發(fā)展推波助瀾。一年來，我組織開展多種形式的政治思想教化和理論學問學習，將政治思想教化始終貫穿于業(yè)務工作的中心，全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務技術比武，大大提高了職工的業(yè)務潛力和技術基本功。同時還專心開展有益于職工身心健康的文體活動，增加了職工的向心力和凝合力，也增加了職工的工作專心性。
一年以來，我雖然做了一些工作，取得了必需的成果，但這主要靠上級聯社的正確領導和同志們的支持和幫忙。在今后的工作中，我將一如既往地加強學習，不斷加強自身修養(yǎng)，嚴于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守，為xx信用社的興盛發(fā)達做出自己應有的貢獻。
信用社年終工作總結篇七
__年，__信用社在__聯社的正確領導和支持下，認真貫徹落實各項工作會議精神，按照“穩(wěn)健經營、穩(wěn)步發(fā)展”的經營理念，植根于農村，服務于“三農”，拓展業(yè)務市場、強化內部管理、提高隊伍素質，取得了整體經營穩(wěn)健，各項業(yè)務有新發(fā)展，自身經濟效益和社會效益有新提高的成果?，F就__年工作予以總結，報告如下：
一、總體目標完成狀況。
截至__年底各項存款余額__萬元，較年初增長__萬元，其中定期存款__萬元，活期存款__萬元，低成本存款占比__%；各項貸款余額__萬元，比上年增長__萬元，增長?%，全年累計發(fā)放貸款__萬元，累計收回貸款__萬元，存貸比例__%；不良貸款余額__萬元，比年初下降__?萬元，不良貸款比例由年初的__%下降為__%。
二、主要工作措施。
職業(yè)素質的目標。全面提升服務水平，努力樹立彭灣信用社良好的社會形象。
（二）嚴守“存款立社、服務興社”的理念，全力加大資金組織力度，增強信貸支農后勁。一年來，彭灣信用社以“立足農村、服務三農”為經營宗旨，在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務的基礎上不斷擴大服務內涵，創(chuàng)新服務方式，資金實力明顯增強。要求全體員工抓好宣傳服務，建立優(yōu)質客戶群，通過多項措施穩(wěn)定并增長存款，具體從以下措施著手：1.實行全員存款任務考核，落實目標責任制。通過獎金福利與存款貢獻掛鉤調動職工工作積極性；2.提高單位存款和低息存款的比重，降低成本，提高效益；3.信貸人員上門服務做好信貸營銷，積極開拓市場，達到以貸引存的目的，在吸收大批資金的同時也對信用社的業(yè)務進行大力宣傳。
（三）加大信貸支農力度，積極支持彭家灣鄉(xiāng)新農村建設。農村信用社根在農村，服務三農是我們的基本出發(fā)點，農信社以面向三農、面向小企業(yè)、面向地方經濟和社會發(fā)展為服務宗旨。端正支持“三農”的經營理念，牢固樹立靠支農求發(fā)展，靠支農增效益，靠支農樹形象，靠支農降風險的思想觀念，使支農工作再上新臺階。在我信用社的支持下，彭家灣鄉(xiāng)農民涌現出了一大批種養(yǎng)殖戶、個體私營戶，催生了一批典型個體、私營企業(yè)，帶動了地方經濟的快速發(fā)展。
人。在狠抓存量不良貸款清降的同時，管住新增貸款質量，積極落實新增貸款的責任制，確保新增貸款質量，客戶經理對所發(fā)放和所管理的貸款質量直接負責，新增貸款質量達不到規(guī)定要求的部分，視同完全責任貸款，按照貸款第一責任人制度的規(guī)定，追究責任人員責任。確保新放貸款嚴格按照貸款申請、貸款調查、貸款審批、貸款發(fā)放、貸后檢查、貸款收回的程序，規(guī)范操作行為，確保了新增貸款質量。
在清收不良貸款工作中，根據貸戶的不同情況、我們采取了靈活多樣的方法：1.根據不同的貸戶情況制定不同的清收或盤活措施；對一次還清確有困難的簽定還款計劃，分期償還。２.充分利用春耕夏收秋播找人方便，農業(yè)作物豐收貸款戶手頭寬裕等有利時機，深入農戶，迅速落實小額不良農貸。3.將清收盤活計劃任務責任分解到崗、到人，根據任務完成情況進行獎優(yōu)罰劣。
（五）嚴抓制度落實，強化內部管理，全面提高管理水平。
1、加強營業(yè)網點建設與內部管理，提高農村信用社社會競爭力。一是改善網點服務環(huán)境。搞好社內、營業(yè)廳的衛(wèi)生，改善了辦公環(huán)境，提高社會形象。二是加強財務會計管理，實現增收節(jié)支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、中間業(yè)務等指標下達到各員工，視各項任務的完成情況，考核兌現。三是完善監(jiān)督體系，實現事后監(jiān)督、檢查輔導、社會監(jiān)督相互配合的工作機制，進一步提高了制度執(zhí)行力和風險防范能力。
當中，確保了各項工作安全穩(wěn)健運營。一是強化領導，狠抓案件防范，真正把案件防范工作作為頭等大事來抓。查防結合，預防經濟案件的發(fā)生；二是突出重點，對日常營業(yè)安全、現金押運等加強管理，檢查工作要逐及到每個環(huán)節(jié)每一個部位，主任和副主任定期或不定期對庫存現金、帳款帳務等進行檢查；三是加強教育、提高認識，提高以人為本的綜合防范能力。通過認真扎實的的安防教育，使全體員工牢記安防知識，掌握防范技能，增強防范意識，提高防范能力。
三、工作中存在的問題。
全面總結__年的工作，我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足：一是我社區(qū)位不優(yōu)，規(guī)模較小，業(yè)務發(fā)展相對緩慢；二是員工隊伍整體素質還不高，員工綜合素質有待進一步提高；三是思想解放不夠，創(chuàng)新意識不足，中間業(yè)務開展不理想；四是信貸資產質量不高，信用社業(yè)務發(fā)展不平衡。
四、__年工作計劃。
__年我社將繼續(xù)全面落實發(fā)展觀，以改革發(fā)展為動力，以防范風險為主線，以提高效益為中心，增加總量、優(yōu)化存量，降低成本，實現增盈。
一、多措并舉，力爭存款快速增長。存款是立社之本，效益之源。在明年的工作中，一是要加大吸收存款力度；二是優(yōu)化辦公環(huán)境，提升社會形象；三是拓寬業(yè)務市場，在當地存款量度有限的情況下盡量進城攬存；總之要想盡一切可用辦法，力爭存款又快又穩(wěn)增長。
二、加強信貸管理，全面提高信貸管理水平。__年，我社。
將進一步加強信貸管理，把防范信貸風險作為一項重要工作來抓，正確處理好加大信貸投放與防范金融風險的關系，努力提高管理水平和資產運營質量。貸款發(fā)放時嚴格把關，確保形態(tài)的真實性，確保合同的完整性，確保貸款的合規(guī)性。同時要狠抓清收盤活、提高信貸資產質量。
三、提高職工整體素質，促進業(yè)務發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學理念，做到人盡其才。優(yōu)化職工隊伍結構，充分激發(fā)和調動廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性，進一步提高職工素質和農村信用社服務水平。
四、強化“三防一保”意識，加強監(jiān)督檢查力度和內控制度的落實。繼續(xù)抓好思想、管理、檢查三道防線。查隱患、堵漏洞，將防犯關口前移，預防各類經濟案件和“四防一?！卑讣陌l(fā)生。
總之，過去一年的工作，我們既取得了一定的成績，也存在著一定的差距和不足。新的一年里，__信用社將結合實際認真學習發(fā)展觀，深入領會實質，進一步樹立信心，振奮精神，扎實工作，按照聯社的要求部署，全面完成新一年的任務。
信用社年終工作總結篇八
__年是農村信用社改革至關重要的一年。剛剛過去的一年里，我在科長的正確領導下，在科室其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。回顧起來，主要做好了以下幾方面的工作：
以高度的責任感主動做好文秘工作，做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來，我在適應、熟悉文秘工作的基礎上，堅持高標準、嚴要求，努力掌握金融文秘方面的知識，取得了較大的進步。
一、是認真起草各類文件。
作為聯社文秘工作人員，起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來，我努力學習公文相關知識，嚴格把好縣聯社下發(fā)文件的程序關、格式關、文字關，提高了行文質量，強化了文件促進工作的功能。20__年，共起草縣聯社半年和全年工作總結4份，工作意見2份，其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結，農村信用社工作年年差不多，總結也年年要寫，但每年的總結我都決不簡單照搬照抄，總是認真對待，提前作好準備，在“創(chuàng)新”上下功夫，既要對工作進行客觀的總結，又要確保結構、布局、內容上有所創(chuàng)新，在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思，保證按時高質量完成，得到了上級部門的好評。一年來，我多次起草、報領導簽發(fā)向市聯社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件，為上級部門了解我縣聯社業(yè)務開展情況，指導基層信用社工作的開展，都起到了一定的作用。
二、是仔細搞好會議材料。
20__年里，我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。
信用社年終工作總結篇九
首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務知識和工作能力方面，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了較強的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上，以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取主動主動，能夠主動參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守聯社的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。通過學習內控制度，進一步的完善了儲蓄業(yè)務各方面的管理。隨著信用社內部分工的越來越細化，我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里，我得到了實質性的學習和進步，在業(yè)務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取，我都嚴格按照上級及人民銀行的要求，請客戶提供相關手續(xù)和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“六無，六相符”的會計制度，認真履行好記賬員的職責。
信用社年終工作總結篇十
2011年，xx信用社在上級聯社的正確領導下，在各級黨委、政府、人民銀行的大力支持下，緊緊圍繞年初會議精神，不斷創(chuàng)新工作思路，推出新舉措，強化工作考核，充分調動全員的工作積極性，在提高經營管理和自身效益方面取得了質的飛躍，各項工作取得了顯著成效。
一、各項經營指標完成情況。
1、存款方面。各項存款余額21294.7萬元，較年初20558萬元，增加736.7萬元。
2、貸款方面。各項貸款余額7496萬元，全年累計發(fā)放貸款5570萬元，累計收回貸款5063萬元，余額較年初增加507萬元。
3、其他業(yè)務經營方面。利息收入475萬元，中間業(yè)務1.9萬元，不良貸款共收回293萬元，小額貸款卡發(fā)放146張，共計授信1294萬元，用信1498萬元。另外，xx分部于2011年11月21日開始對2008年到2010年之間所發(fā)生的貸款進行核查，其中高新區(qū)29筆，1043萬；銅冶25筆，1012萬。
二、工作措施和方法。
（一）轉變工作思路，做好存貸業(yè)務。
1、以資金組織工作為立足點，拓展籌資市場，促進存款穩(wěn)步增長。以聯社發(fā)放宣傳品為契機，組織開展全方位的形象宣傳活動，加大宣傳公關力度，有效提高信用社的社會形象，把一些由民生、中信銀行代辦員代辦業(yè)務的客戶回籠到信用社。
2、尋找優(yōu)質客戶，拓展貸款營銷。一方面加強支農工作，利用農戶小額貸款系統簡化農戶小額貸款手續(xù)，大力支持農戶、工商戶發(fā)展，解決農戶、個體戶貸款難問題，支農效果日趨明顯。另一方面利用石家莊市臨縣優(yōu)勢，大力發(fā)展石家莊市區(qū)優(yōu)良客戶，多渠道搶灘市場份額全方位支持中小企業(yè)發(fā)展。
3、加強信貸管理、清收和案件防控。我社分別對2008年—2011年之間所發(fā)生的貸款進行入戶核查。一是實施專人跟蹤催收制度，同時充分掌握上級有關利率優(yōu)惠政策進行清收盤活，對部分確實生活困難借款人的呆滯、呆帳貸款實行減息等措施，清收盤活不良貸款。二是上門對貸戶進行政策講解和引導，動之以情，曉之以理，提高其還貸積極性。三是采取法律手段對賴債戶進行起訴，在借款人中形成威攝力，促使個別借款人積極籌款還貸。
（二）加強職業(yè)教育，提升員工職業(yè)技能；強化內部管理，營良好內控環(huán)境。
結合聯社培訓要求，成立領導小組，制定學習計劃，確定學習內容，規(guī)定每周四為“集體學習日”，使職工培訓工作做到時間落實、內容落實、制度落實，同時增強廣大職工的自學意識，把職工自學與業(yè)務技能素質納入年終評先標準的范疇。通過學習使廣大員工增強了業(yè)務素質，提高了職業(yè)技能，促進我社各項事業(yè)迅猛發(fā)展。
在加強內部管理方面，我們既加強對人的教育又強化制度的落實，堅持兩手都抓，兩手都硬。每月我社組織員工系統學習聯社的各項規(guī)章制度，進一步樹立“以客為尊，誠信為本，用心服務，追求卓越”的理念。通過一系列學教活動，使廣大干部職工的政治素質和業(yè)務素質得到進一步提高。并在此基礎上，強化制度落實和嚴格按操作程序辦理業(yè)務兩項工作，嚴格監(jiān)控業(yè)務流程，確保業(yè)務工作照章、依法、合規(guī)進行，主任、委派會計定時不定時檢查，確保易發(fā)案件部位安全無事故，有力地促進各項業(yè)務健康發(fā)展，為我社的業(yè)務開拓，經營管理，效益增長構建了良好的內控環(huán)境。
（三）做好安全保衛(wèi)工作，實現安全無事故。
首先是進一步完善安全保衛(wèi)工作機制。全體人員與信用社簽訂《安全保衛(wèi)責任書》形成一級對一級負責，確保安全工作落到實處，其次是嚴格規(guī)范操作行為。遵照聯社安全保衛(wèi)相關要求，嚴格按照各項制度行事，對麻痹大意，違反規(guī)程的行為嚴肅處理，決不姑息，做到警鐘長鳴。同時加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。由于領導以身作則，職工職責明確，防范意識到位，確保了安全無漏洞。
（四）加大精神文明建設力度，樹立良好社會形象。
中的困難，促進工作積極性的提高。同時優(yōu)化服務手段，提高服務質量，把強化柜臺服務作為重點，不斷強化全員的服務意識，提升服務理念，以全新的精神面貌，良好的行業(yè)形象，優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。
三、
存在問題。
一年來，xx信用社取得了一些成績，但同上級聯社的要求相比還存在一些不足：
一是員工主動學習的意識有待提高。按照聯社要求我們有計劃的組織職工集中學習，強調自學的重要性，但是從效果來看，還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學習的好習慣，學習積極性有待加強。
二是員工服務意識和營銷技能還不夠強。雖然窗口人員和信貸員的業(yè)績在過去的一年里取得了長足進步，但是坐門等客思想不是一時能根除的，相當一部分員工缺乏現代營銷知識，營銷技能和意識需要進一步提升。
四、2012年度工作謀劃。
借助省聯社改制東風，2012年成為本社拓展業(yè)務，爭創(chuàng)新高的關鍵一年，總結自身經驗，學習兄弟社成功的做法，我社將從以下幾方面著力提高工作水平：
1、做好培訓“提素質”。加強對廣大職工的思想教育和業(yè)務培訓工作，提高員工的思想政治素質和業(yè)務能力，激發(fā)員工的奮斗精神，力爭各項事業(yè)今年更上新臺階。
2、夯實存款“增效益”。狠抓存款不放松，全力以赴，爭奪市場份額，增加存款，降低成本，提高我社盈利能力。
3、優(yōu)化組合“強能力”。優(yōu)化勞動組合，提升綜合柜員素質，提高有限人力資源的貢獻率，逐步構建強大的客戶資源網絡，全面提升我社整體營銷能力、社會影響力。
4、內化知識“打基礎”。提高廣大職工學以致用的能力，把從平山培訓學到的知識盡快的內化成自身素質，真正用到工作當中去，填補員工市場營銷知識空白，提高員工營銷我社產品的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎。
5、抓好安全“出效益”。做好“四防一?！惫ぷ?，加強安全防范，防止各類案件的發(fā)生，確保信用社人、財、物的安全。樹立“安全第一”的思想，不斷加強安全基礎設施建設，嚴格落實各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標責任制，提高全員抵御和防范突發(fā)事件的能力。
總之，在2012年我們要總結經驗，吸取教訓，按照聯社的要求統籌兼顧，抓好重點，爭取在新的一年中再接再勵取得更好的成績，為農村信合的發(fā)展做出新的貢獻。
2011年12月31日。
信用社年終工作總結篇十一
時代在前進，社會在發(fā)展，只有建設一支高素質的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的'金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。為此，我們按照聯社及xx鄉(xiāng)黨委和政府的安排部署，多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動，還經常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優(yōu)質的服務態(tài)度，促進信用社工作穩(wěn)健運行。
對于信用社來說，大力組織存款是立社之本，興社之源。面對我鄉(xiāng)農行楊林分理處、郵政儲蓄所爭力大，我社領導班子始終保持清醒的頭腦，站在市場的最前沿，大力宣傳信合贏得客戶；掛過街橫幅，張貼標語，宣傳新業(yè)務；加強柜臺服務質量，全方位的開展禮貌用語，并為其提供優(yōu)質高效、快捷方便的金融服務，以留住客戶。比如今年除辦理一般存、貸款業(yè)務外，糧食定補、退耕還林、業(yè)務量較大，但我們的內勤職工任勞任怨，毫無怨言。正是靠著一支善打硬仗的員工隊伍，我社才保持在競爭激烈的金融市場中保持今年凈增存款460萬元的好成績。
我鄉(xiāng)是一個深山區(qū)鄉(xiāng)，有其自身的優(yōu)勢，就是地處農村，小額農戶貸款需求量多，因此我們本著服務“三農”的原則，解決農戶貸款難，無款貸的難題。主任及外勤加大了轄區(qū)港東村、南耕村、下際村、南湖村、石涵村、朱村、管源村等村的信用評級力度，給農戶辦理貸款證，切實了解轄區(qū)農戶貸款需求。發(fā)放小額農貸款，有力地支持了當地經濟持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，確保我社和借戶實現了聯動經濟效益，取得了經營上的“雙贏”。同時，我社還代理發(fā)放各種補貼方便轄區(qū)農戶按時領取。
信貸資產質量的優(yōu)劣直接關系到信用社的生存大計，信貸資產質量低一直制約著信用社的發(fā)展，我社也不例外。今年四月份，我社就加大了對不良貸款的清收力度，不良貸款逐年下降。
我社始終把安全經營工作放在管理工作的首位，常抓不懈，始終做到警鐘長鳴。我社制定并組織員工預演了防暴預案，嚴格分工，人人負責，落實到崗到人，在派出所建立了警民共建文明單位，并與周圍單位居民簽訂了聯防協議。并經常組織員工學習安全保衛(wèi)知識、防范技能，經常進行安全檢查，發(fā)現隱患及時解決，防患于未然。
總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此20xx年的工作重點是：一是繼續(xù)加大攬儲力度，提高存款總量；二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產的力度。三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作，為春耕生產資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統思想觀念，下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員，并與個人效益獎掛鉤；六是繼續(xù)嚴格控制費用支出，確保完成xx年的工作任務。
信用社年終工作總結篇十二
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的信用社年終工作總結，希望對大家有所幫助。
本寨分社成立至今，為鎮(zhèn)寧縣本寨鄉(xiāng)18000余農戶及政府、教師、公安等群體部門提供金融服務，現將20xx年工作總結如下：
20xx年本寨分社按照鎮(zhèn)寧聯社的統一安排和部署，確保各項貸款指標的完成，截至到20xx年12月23日，我社完成貸款投放1.22千萬元，有余額的貸款0.99千萬元，共572筆。其中，短期和中長期農戶貸款投放（1231科目和1241科目）共計266萬元；農戶小額信用貸款投放（1246科目）588萬元，抵押農戶貸款投放（1251科目）60萬元，涉農農戶貸款達總貸款額的94%以上。20xx年開局之年，其中，本寨鄉(xiāng)以本寨村、巖下村、跳花村和六國村四個村占比較重，本寨村公投放203筆貸款，金額肆佰柒拾陸萬叁仟元；巖下村70筆，投放金額柒拾伍萬捌仟元；跳花村35筆，伍拾陸萬伍仟元；陸國62筆，壹佰零伍萬壹仟元。四個村貸款達柒佰壹拾叁萬柒仟元，占我社20xx年度貸款總量的72%。
20xx年我社的貸款規(guī)模任務數是在166萬的基礎上增加500萬，既達到666萬的貸款量，我社完成年度貸款率的150%。
在0.99仟萬規(guī)模的基礎上，我社截止到20xx年12月23日共完成51.12萬元的利息收入，共計發(fā)生筆數825筆。按照聯社完成47萬利息收入的總要求基礎上，超額完成4.12萬元，完成計劃率達109%，現利息收入還在穩(wěn)步增收中。
其他中間業(yè)務收入方面，總計收入9700元，完成銀聯信合卡發(fā)卡量500張。以上基數為我聯社的總體增資創(chuàng)收做出盈利性的基礎性數據工作。
存款是銀行生存和發(fā)展的必備有機血液。由于我社成立時間短，本寨鄉(xiāng)在鎮(zhèn)寧縣內無任何經濟型企業(yè)，存款業(yè)務主要靠當地農戶為主。我網點大量在所轄區(qū)域內顯著的墻面上大量張貼宣傳標語，如‘有錢存入信用社、放在家中不安全’等墻體宣傳，貼近農戶，同時利用日常如村工作的時間，吃農家飯、走農村泥濘小路、座農家小凳、與老百姓親切交流，告訴農戶存款方式、好處，推心置腹，讓老百姓把日常生產生活中點滴的錢存入信用社。目前本寨分社定期存款達109.5萬余元，活期存款達763萬余元。
積極加強對公存蓄業(yè)務，在政府對公存款業(yè)務中下足功夫。我社于20xx年5月18日將本寨鄉(xiāng)政府對公帳戶順利開入我社，目前本寨鄉(xiāng)政府在我社有活期對公存款288萬元，日常周轉順利。
本寨鄉(xiāng)轄區(qū)內19個行政村，4000余戶，1.8萬余人口，屬典型卡斯特地貌，山多地少，人口分布不均勻。目前我網點以跳花村為突破口，按照信用工程創(chuàng)建文件精神，積極組織建檔、評級、授信，現跳花村204戶農戶建檔面達100%、農戶貸款面達36.75%、信用農戶貸款面達97.67￥%，不良貸款率在5%以下，于11月份報聯社農村業(yè)務部審批完畢，達到信用村評定條件?，F已將跳花村信用村批復資料報送縣有關部門審批中。
針對聯社總體工作要求，我社對全鄉(xiāng)19個行政村進行建檔、評級和授信工作等基礎性工作，目前已對跳花、大營、通洞、梁家灣、臺榜、陸國村等6個村進行了軟件資料方面的照相資產調查，以及電子數據的整理。本寨分社在完成其他業(yè)務日常開展有序進行的情況下，逐步推進紅坪村等各村的建檔、評級工作，力爭做穩(wěn)、做扎實。
針對金融危機的`影響，我所轄鄉(xiāng)返鄉(xiāng)農民工回到家鄉(xiāng)后，有自己開辦家庭類創(chuàng)業(yè)工作室的想法——把外面看到、學習到的技術帶會家鄉(xiāng)，變成創(chuàng)業(yè)項目、發(fā)展地方經濟。但普遍這類返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者身邊只有技術和人員，最缺少的是創(chuàng)業(yè)資金。我網點靈活處理各項申請，在接到申請時都第一時間內及時處理，深入調查，通過評估了解申請人創(chuàng)業(yè)項目的可行性、風險系數、回收效果等最終給出發(fā)放的具體金額和年限。目前我網點共投放的創(chuàng)業(yè)項目中，產業(yè)涉及服裝加工（產品批發(fā)到廣西省玉林市）、木料竹子深加工、特色養(yǎng)殖魚類（野生河魚）、支持六國村村民發(fā)展鎮(zhèn)寧縣畜牧草地中心的特色養(yǎng)牛業(yè)，以及特色酒類批發(fā)（馬奶酒）、釀酒產業(yè)、廢舊回收、餐館經營等多項創(chuàng)業(yè)項目，目前各創(chuàng)業(yè)者既貸款戶手中的項目有序發(fā)展中，并按期結息，無拖欠行為。
20xx年貴州發(fā)生了百年難遇的旱情，我本寨鄉(xiāng)本來就是缺少鄉(xiāng)，加上旱情，使得農民朋友的日常生活和生產發(fā)展無形中遭受了雪上加霜的打擊，例如本寨鄉(xiāng)關山村50年建造的水池從來沒有干過，這次的旱情使得這口井每天最多只能提供3擔飲用水，全村百余戶村民和牲畜的飲水成為最大問題。安順市委書記陳堅等市委領導多次到達本寨進行調查，給出指導意見。
農村信用社的發(fā)展離不開可親的農民朋友、我們不僅支持農戶的經濟發(fā)展，同樣也深愛這片滋養(yǎng)信用社發(fā)展的熱土。我網點員工及時配合聯社的愛心送水車，多次和聯社理事長、監(jiān)事長等下到本寨、關山、大營、陸國、通洞等多個村寨，往返送水多次，惠及上千農戶和家庭的飲水問題，上萬人次的生產發(fā)展，旱情得到一定的緩解。
聯社為社會盡義務，獻愛心，主導倡議‘信合愛心基金’的成立。我網點員工積極捐款，為愛心事業(yè)做出自我力所能及的貢獻。貴州百年難遇的旱情發(fā)生，網點員工積極參與抗旱保民捐款等公益事業(yè)活動。
在日常如村工作中，20xx年，我社共協助江龍社清收不良貸款125筆，挽回不良貸款金額1293757元、控制了不良貸款率，確保了我鎮(zhèn)寧聯社資產的保值增值；20xx年，我網點365天日常業(yè)務經營和安全保衛(wèi)工作，無一例不安全責任事故；20xx年，我網點向央行成功申請500萬支農再貸款，為本寨18000余戶農戶惠及金融發(fā)展贏的了資金準備。
20xx年是奠基的一年，是自信的一年、是成長的一年。我們相信，在社會金融的大發(fā)展環(huán)境下，在三農的春風沐浴下，在聯社各領導班子的正確指導下，20xx年本寨分社又將迎來一個新的發(fā)展起點。
信用社年終工作總結篇十三
2011年，城關信用社全體人員認真貫徹落實緊緊圍繞業(yè)務發(fā)展這一中心，強化經營管理，完善內控監(jiān)督，不斷拓展業(yè)務發(fā)展新空間,在全體員工的齊心協力下，我們同甘共苦，克服了重重困難，終于較好地完成了相關任務指標。對公存款截至年底余額萬元，本年新增萬元，完成任務指標的%；新開對公結算戶基本戶戶，一般戶戶，完成任務指標的%。新開戶中有效余額超500萬元以上的2戶，日均存款量超10萬元以上的戶。儲蓄存款截至2011年底余額萬元，本年新增萬元，完成任務指標的%；消費信貸業(yè)務，發(fā)放了萬元，完成任務指標的%。發(fā)行借記卡張，完成任務指標的%。我們主要采取了以下幾點措施：
1、采取有效措施，搶占市場份額。根據任務指標，我社積極行動，將任務與費用具體細化到每個員工，并配比相應的費用。組織員工認真學習，做到人人心中有數，任務明確到人，考核辦法清楚。從而最大的調動了每一位員工積極性。以優(yōu)質服務為手段，多開大、優(yōu)質客戶的活期存款，擴大資金來源。
2、努力將提取儲蓄存款的客戶轉化辦理能為我行產生收益的代理業(yè)務。我們及時轉變思路，“變堵為疏”向客戶宣傳推銷我行代銷基金、代理保險、匯聚寶等理財業(yè)務。介紹各項業(yè)務的特點與優(yōu)劣，讓客戶根據自身實際情況加以選擇，并根據客戶實際為客戶提供理財顧問服務，讓客戶資產保值、增值，使客戶信賴我們，并最終在我們社辦理業(yè)務。全年共銷售基金萬元，代理保費收入萬元。
3、文明優(yōu)質服務工作常抓不懈。要求員工在日常工作中不僅要規(guī)范服務，而且要不斷提高自身業(yè)務技能水平，更好更快地為客戶提供服務辦理業(yè)務。利用每周例會，帶領大家集中學習文明優(yōu)質服務方面的規(guī)章制度，使規(guī)章制度深入人心；通過學習剖析被投訴與被表彰正反兩方面案例，使員工能夠在學習經驗上有標桿，吸取教訓上有對象。在實際工作中，把服務工作融入到為客戶周到細致的業(yè)務指導中。經過周密細致的工作，我們終于贏得了公司、個人客戶的信賴和支持。
4、三防一保工作常抓不懈，堅持每周學習制度、柜員卡使用制度、每日查庫稽核制度，切實將各項制度落到實處，不走過場、不留死角。堅持不間斷地關心和關注員工班內和班后的思想變化情況及有關情況，真正做到防患于未然，全年無責任事故發(fā)生，保證了全年安全生產。
5、日常工作中及時準確地把市行行務會精神向員工傳達貫徹，對員工以誠相待，注意溝通，寬嚴相濟，鼓勵員工通過各種渠道不斷提高自身文化素質，參加各種資格、職稱考試；要求員工積極參加上級行舉辦的各種學習培訓，提高業(yè)務知識水平；組織員工積極參加市行運動會，豐富了員工業(yè)余文化生活，真正使網點形成一個團結的整體、戰(zhàn)斗的整體、工作的樂園，使每位員工高高興興上班，歡歡喜喜下班，充分調動員工愛行敬業(yè)、生產、工作的積極性。
2011工作中也存在著不少問題，如未能全面完成儲蓄存款任務，銀行卡發(fā)卡量不理想，消貸業(yè)務發(fā)展不理想，個別員工文明優(yōu)質服務意識有待提高，員工的整體營銷意識和營銷技巧能力欠佳。針對以上問題，在新的一年，我們計劃從以下幾方面著手開展工作：
1、負債業(yè)務抓早、抓優(yōu)，力爭儲蓄存款實現首季“開門紅”。主要在宣傳力度上加大，信息渠道挖掘力度上加大，柜面文明優(yōu)質服務力度上加大。對公存款主要靠在老戶挖潛，新開戶跟蹤服務，詳細了解其資金流動脈搏，及時提供優(yōu)質高效服務，抓住吸存時機，讓企業(yè)有更多的流動資金在我行周轉。
在現已掌握有關信息的基礎上，不斷增開新戶，增開優(yōu)質戶，實現對公存款穩(wěn)步增長。
2、中間業(yè)務亦抓早、抓優(yōu)，爭取和對公業(yè)務互動。在代發(fā)單位工資上下功夫，以帶動發(fā)卡業(yè)務與收費增量。積極推銷公務卡、貸記卡，最大程度地揮柜面服務優(yōu)勢，加大推銷力度，力爭上半年完成中間業(yè)務任務的80%。
3、積極響應市分行黨委的有關工作部署，在加強網點內部管理上狠下功夫，無論在三防一保、員工培訓、技術達標、爭先創(chuàng)優(yōu)等各項工作中，都能保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志，力爭在新的一年里取得更大的成績。
信用社年終工作總結篇十四
20xx年，文江社在縣聯社的正確領導和支持下，認真貫徹落實各項工作會議精神，按照“穩(wěn)健經營、穩(wěn)步發(fā)展”的經營理念，植根于農村，服務于“三農”，拓展業(yè)務市場、強化內部管理、提高隊伍素質，取得了整體經營穩(wěn)健，各項業(yè)務有新發(fā)展，自身經濟效益和社會效益有新提高的成果?，F就20xx年工作總結如下。
一、各項經營指標完成情況。
1.存款方面。截至20xx年12月末，我社各項存款余額達6457萬元，比年初增加1055萬元，增長率為19.52%，完成任務數的34%;各項存款日均余額為5923萬元，比年初增加了521萬元，增長率為9.64%，完成任務數的28%。
2.貸款方面。20xx年聯社執(zhí)行貸款月末余額控制，我社每月均能完成貸款余額控制數。截至20xx年12月末，我社各項貸款余額3844萬元，比上年增加650萬元，增幅達20%。
3.不良貸款清收。20xx年我社四級分類不良貸款清收1.63萬元，任務數為0.82萬元，完成率達199%;五級分類不良貸款清收273.83萬元，任務數為54.77萬元，完成率500%。
4.中間業(yè)務收入。20xx年我社中間業(yè)務收入為7.16萬元，任務數為16.25萬元，完成率為44%。
5.電子化業(yè)務。20xx年我社電話銀行完成13個，任務數為12個，完成率為108%;短信銀行任務數240個，實際完成289個，完成率120%;居家銀行和小額支付便民點任務數12個，實際完成23個(其中居家銀行4個，小額支付便民點19個)，完成率達192%;電子化交易占比任務數為35%，實際完成35.19%。
二、工作措施和方法。
(一)以全員學習制的建立為契機，推動各項業(yè)務發(fā)展。
20xx年我社繼續(xù)深入實施“爭創(chuàng)學習型組織，爭當學習型員工”的號召，建立全員統一學習制度，規(guī)定每周一為學習日。全員學習制度的建立，促進了員工思想的轉變，樹立了全局觀念，確立了求真務實、開拓進取、勇于競爭的精神。思想轉變了，業(yè)務能力增強了，綜合素質提高了，推動了我社各項業(yè)務的發(fā)展。
(二)以績效考核為辦法，增強員工主動性、積極性和創(chuàng)造性。
為確保業(yè)務開展有效落到實處，確保年度經營目標的實現，根據聯社的績效考核辦法，結合本社實際，制定了文江社20xx年績效考核辦法，將各項任務分解到不同的崗位，并和各人員的績效掛鉤，充分調動各崗位員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以此促進各項業(yè)務的較快增長。
(三)以提高風險管控為目標，加強經營管理。
20xx年是省聯社“合規(guī)文化建設年”深入推進的一年，根據縣聯社的部署，大力開展合規(guī)教育，提高風險管控。一方面強化內控機制，以防范操作風險為重點，落實案件專項治理工作。抓好案件高發(fā)崗位、重要部位的風險防范，把風險消滅在萌芽狀態(tài);另一方面從源頭強化員工操守教育，提高全員嚴格執(zhí)行制度的自覺性;此外加強內控管理，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格履行崗位責任。
(四)以改善服務為手段，樹立良好社會形象。
20xx年是縣聯社爭創(chuàng)市級文明單位的關鍵一年，為營造良好的氛圍，我社落實工作環(huán)境美化，服務意識提升的要求。營業(yè)網點力求做到優(yōu)化、美化、凈化的“三化“標準，辦公用品擺放整齊，設置意見簿，客戶休息區(qū)，員工統一著裝，佩戴工號牌，客戶接待熱情，做到準確迅速。提供預約服務、上門服務等措施來全方面服務群眾，提高滿意度。通過改善服務，提升了我社的社會形象，贏得客戶的信任，促進了各項業(yè)務的有效開展。
三、存在不足。
一年來，我社在各項工作中取得了一些成績，但同縣聯社的要求和其它社相比，還存在著一些不足，主要表現在：
一是員工學習意識有待提高。按照聯社要求，我們利用班前班后時間組織員工集中學習或自學，始終強調學習的重要性，但從效果看，還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學習的好習慣，習慣于被動接受，學習積極性有待加強。
二是隨著從緊信貸政策的出臺，央行持續(xù)上調準備金率，不斷加息，尤其是聯社進一步強化問責機制，施行不良貸款還原等政策，導致部分員工怕擔風險，不敢放款，致使信貸規(guī)模增長較緩慢。
三是員工隊伍服務意識較差，營銷意識不強。特別是窗口服務人員和信貸人員，工作不主動，坐門等客思想嚴重，缺乏主動營銷意識。
四是中間業(yè)務收入增長緩慢。全年中間業(yè)務收入7.16萬元，任務數為16.25萬元，完成率只有44%。如果各窗口人員都能做到主動推介、主動營銷，則盈利空間還應有持續(xù)性的拓展?jié)摿Α?BR> 新的一年里，我社將結合實際認真學習聯社年終會議精神，深入領會實質，進一步樹立信心，振奮精神，扎實工作，按照聯社的要求部署，贏得首月首季開門紅，全面完成新一年的任務。
信用社年終工作總結篇十五
年。其主要成績體現在以下幾個方面：
各項存款跨上新臺階。到年底，全縣農信社各項存款加股金余額達到億元，當年凈增7565萬元，增幅為26％，占市聯社下達年度存款凈增5460萬元的％。
貸款總量實現新突破。全年累計發(fā)放各項貸款15342萬元，比去年增加7503萬元，增長96％;累計收回各類貸款9316萬元，比去年增加2563萬元；到年末，各項貸款余額達億元，當年增加6024萬元，職工人平凈增萬元，占市聯社下達年度人平凈增10萬元計劃3640萬元的206％，存貸比例由年初的％到62％，占比趨于合理、協調。
資產質量有了新的提高，全年共盤活不良貸款2002萬元，占市聯社下達年度盤活計劃1092萬元的183％，同比多盤活800萬元，使不良貸款占比由年初的86％下降到54％，降低32個百分點。
減虧增效取得新成績。全年實現各項收入1400萬元；同比增加405萬元，各項費用支出2127萬元，同比減少95萬元；收支軋差虧損727萬元，同比減虧損500萬元，控制在市聯社下達年度虧損計劃728萬元。
回顧一年來，全縣農村信用社主要做了以下幾項工作：
一、斧底抽薪抓改革，激發(fā)活力煥生機。
進入新世紀，面對新經濟的挑戰(zhàn)，全縣信用社牢固樹立發(fā)展意識，以改革統攬全局，在省、市聯社改革精神指導下，對管理體制和經營機制進行了全方位系統改革和創(chuàng)新，為業(yè)務發(fā)展注入了生機，增添了活力。
調度和稅金統一交納的核算體制。與此同時，調整了營業(yè)機構，優(yōu)化了網點布局，按照效益、發(fā)展、安全的原則，主要通過撤、降、并三種方式對原有營業(yè)機構、網點進行了調整、布局。鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社按照行政體制改革設置，合并了8個信用社，撤并了21個信用分社，對10個信用分社實行了降格管理，撤銷了127個信用代辦站。
中形成了“比、學、趕、超”的良好工作氛圍。
3、改革干部人事制度，建立能上能下激勵機制，在公開競聘職位，競聘職數、公布任職條件、資格，通過自愿報名、組織審查、組織考試、演講答辯、民主評議、張榜公示，接受監(jiān)督等陽光操作后，對信用社主任和縣聯社機關中層干部實行競聘上崗，優(yōu)勝劣汰，使聯社機關中層干部由原來的14人減少到9名，信用社正主任精減到32人。
4、改革分配制度，建立按績取酬的分配機制。根據按勞取酬、保障生活、拉開檔次、工效掛鉤的原則，徹底打破檔案工資，不論工齡、文憑、職稱、廢除舊的等級工資制，實行以效益考核為中心的新的結構工資制度，對信用社主任實行核定工資與五項經濟指標百分制考核；對員工按工資總額與各項收入計劃掛鉤，實行百元或萬元工資含量，多勞多得，少勞少得，不勞不得，上不封頂，下不保底。
信用社年終工作總結篇十六
xx年以前，由于經營思想上的保守與搖擺，與我社建立信貸關系的農戶只有xx多戶，每年投放的小額農貸只有xx多萬元，且大多停留在傳統的種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)上，每戶額度也只在xx元左右徘徊。要完成收息和控虧計劃，就必須加大貸款投放力度，為此我們做了以下幾個方面的工作。
一是組織信貸員認真學習了小額農戶貸款延伸管理等辦法。
二是正確處理好穩(wěn)健與發(fā)展的關系。我們反復向信貸員闡明：穩(wěn)健經營是好事，但如果一味追求穩(wěn)健而錯過大好發(fā)展時機，穩(wěn)健就失去了應有的意義。真正意義上的穩(wěn)健一定要建立在開拓和發(fā)展上，信用社要發(fā)展壯大、信用社員工要增加自身收入，在目前收入來源單一的情況下，只有加大投放力度才能實現。
三是正確處理好規(guī)范與發(fā)展的關系。對信用程度高的涉農種植、養(yǎng)殖大戶積極予以扶持。通過“洗腦”，全員的思想得到了解放，步子邁得更大更實，全年貸款凈放額比同期增加了xx萬元，收息也比同期增加了xx萬元。
信用社年終工作總結篇十七
一、基本適應所分配轄區(qū)的工作環(huán)境、生活環(huán)境。經過近4個月的實習，對各崗位的崗位職責、工作流程有了一定的了解?；就瓿闪嗽谵D正申請中對自己提出的第一年的既定目標。
二、自上崗后，正式成為一名前臺柜員，自覺遵守文明服務規(guī)范，積極學習相關規(guī)章制度，特別是《網點標準化管理手冊》。始終保持微笑服務，做到了“來有迎聲，問有答聲，幫有謝聲，怨有歉聲，走有送聲”。自認為是一名敬業(yè)的柜員。
三、業(yè)務技能有了明顯的提高，柜員崗位的工作流程更加熟悉了，出錯率降低了，工作效率提高了。最值得欣慰的是，良好的服務態(tài)度贏得了客戶的好評，上崗至今無投訴。
我深知，今天的進步離不開領導和師傅們的親切關懷和諄諄教導，在此，忠心地感謝大家對xx的寬容和幫助。
一、業(yè)務技能有待進一步提高，基本功還得不斷練習，小的細節(jié)還要多去琢磨，怎樣更好地節(jié)約時間，進一步提高工作效率是需要下功夫去磨練的。
二、與客戶溝通上，傾聽做得不到位，語言表達不是很好，更快更好地服務客戶是需要今后工作中去用心揣摩的。
三、心理素質上，遇事容易急躁，不夠從容;易慌亂，不夠沉穩(wěn)。今后需要多見識，多鍛煉!
最后，我想把進入xx近一年來的些許思考跟大家分享一下
xx是脫胎于農村信用社，所以我認為，農村是xx的大后方，根之所在;農民是我們最忠實的客源。我想，也許，這也就是為什么我們首先必須下基層鍛煉最根本的原因所在吧。但是今日的xx絕不同于昨日的農村信用社，以立足社區(qū)，服務三農，服務中小企業(yè)，服務區(qū)域經濟發(fā)展的市場定位的今日xx，一方面除了要穩(wěn)住農村市場，另一方面還要不斷加大改革力度，創(chuàng)新服務產品。面對光大、民生等商業(yè)銀行進駐池州，如何取眾人之長補自己之短，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，展現地方銀行的特色，在激烈地競爭中處于優(yōu)勢地位是xx所面臨的新問題，新挑戰(zhàn)。與之相應地，“創(chuàng)新、創(chuàng)信、創(chuàng)未來”是行領導對我們新一代信合人提出的新的要求和期望。我深深地感覺到任重而道遠!
新的一年，對我而言，也是非常關鍵的一年。時光飛逝，歲月如梭，年輕的歲月轉瞬即逝，我務必更加珍惜時間，珍惜這來之不易的工作機會，克服種種困難，沉下心來趁年輕好好學習。一方面加強學習工作上的業(yè)務技能和工作技巧，不僅“敬業(yè)”，更要“精業(yè)” !只有這樣方能更好的服務客戶。另一方面堅持自身的會計專業(yè)理論知識的學習。同時，也要注重其他相關知識的學習以全面提高自身的綜合素質，以便以后更好地適應xx發(fā)展的新形勢、新要求。愿與xx相伴成長，共同進步，共謀發(fā)展，竭盡所能實現人生價值最大化。祝愿xx明天會更好!
信用社年終工作總結篇十八
信用社個人年終總結 在過去的一年里，我在科長的正確領導下，在科室其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績?；仡櫰饋恚饕龊昧艘韵聨追矫娴墓ぷ鳎?BR> 做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來，我在適應、熟悉文秘工作的基礎上，堅持高標準、嚴要求，努力掌握金融文*面的知識，取得了較大的進步。
一是認真起草各類文件。作為聯社文秘工作人員，起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來，我努力學習公文相關知識，嚴格把好縣聯社下發(fā)文件的程序關、格式關、文字關，提高了行文質量，強化了文件促進工作的功能。xxxx年，共起草縣聯社半年和全年工作總結4份，工作意見2份，其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結，農村信用社工作年年差不多，總結也年年要寫，但每年的總結我都決不簡單照搬照抄，總是認真對待，提前作好準備，在“創(chuàng)新”上下功夫，既要對工作進行客觀的總結，又要確保結構、布局、內容上有所創(chuàng)新，在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思，保證按時高質量完成，得到了上級部門的好評。一年來，我多次起草、報領導簽發(fā)向市聯社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件，為上級部門了解我縣聯社業(yè)務開展情況，指導基層信用社工作的開展，都起到了一定的作用。
二是仔細搞好會議材料。xxxx年里，我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發(fā)，到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔，我都做到有條不紊、不錯不亂，從沒出過重大的差錯，保證了會議質量，獲領導好評。一年來，我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領導講話近十篇。年初，我寫出了縣聯社領導在全縣農村信用社工作會議上的講話——《繼往開來，與時俱進，真抓實干，努力開創(chuàng)我縣農村信用社工作新局面》，客觀地總結了我縣農村信用社xx年度取得的優(yōu)異成績，認真分析了當前的形勢，明確提出了xx年工作部署和安排，將領導的意圖和會議決定的事項，用文字準確地表達出來，當時參加會議的市聯社及縣委、縣政府領導對該講話稿都給予了很高的評價。7月份，根據我縣農村信用社上半年工作中通過檢查發(fā)現的一些問題，在領導的授意下，寫出了《嚴肅紀律，促進持續(xù)健康發(fā)展；真抓實干，確保全面完成任務》的講話，對上半年工作取得的成績進行了總結，對存在的不足及問題進行了認真的分析，并著重強調在下半年要以業(yè)務為中心，以紀律為保障，確保全面完成市聯社下達的全年目標任務，為三季度我縣聯社“制度落實專項檢查執(zhí)行月”活動的開展，保持轄內穩(wěn)定和業(yè)務持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進作用。
三是深入開展調查研究。在做好日常工作之余，我還結合農村信用社工作特點及實際，積極深入基層、深入一線開展調查研究，撰寫相關論文與報道，有多篇被省部級以上刊物錄用。月份，對全縣農村信用社支農情況開展了調查，對我縣農村信用社積極支持“三農”，努力轉變支農方式，切實提高支農服務，大力推動地方農村經濟發(fā)展情況進行了歸納與總結，寫出了《****》，被《**》雜志刊用。月份，結合我縣農村信用社中間業(yè)務發(fā)展的實際情況，主筆撰寫了《****》的論文，概述了農村信用社中間業(yè)務的發(fā)展現狀，分析了中間業(yè)務發(fā)展滯后的原因，并提出了推動農信社中間業(yè)務發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對策，被《**報》在三版頭條刊用。
做好宣傳工作是人秘科的一項重要職能。xx年里，我充分發(fā)揮自己愛好寫作的特長，承擔起了聯社大量的信息反映工作。
一是切實加強信息報道。為創(chuàng)造良好輿論氛圍，推動我縣農村信用社業(yè)務發(fā)展，我主要從二個方面做好了宣傳工作：一方面是適時開展對外宣傳報道工作。我總是注重從全縣農村信用社改革發(fā)展及日常經營管理工作中發(fā)現并抓住好的素材，及時加以報道。如9月份，我縣農村信用社積極發(fā)放助學貸款幫助貧困農戶子女上學，我及時調查了解情況，據此寫出了《****，****》，先后被《****》、《**》等刊物錄用。一年來，我共向外投稿數十篇，先后被國家級報刊錄用篇、省級報刊錄用篇、市級報刊錄用篇，從而擴大了農村信用社知名度，塑了我縣信用社良好形象。另一方面是加強系統內宣傳力度。半年度，我縣聯社在全市首次以縣為單位實現整體盈利，根據領導的安排和授意，由我主筆寫出了《***》的經驗材料，在全市農村信用社年中例會上進行交流，獲領導好評。年底，根據我縣聯社上年度首次實現社社盈利，我及時總結分析，認為主要是由于實行改革激發(fā)了員工的工作積極性。據此，我寫出了《**》的報道，被《***》刊用。
二是努力搞好信息宣傳。信息是決策的基礎和依據，是辦公室的重要工作。為及時反映我縣農村信用社工作動態(tài)，根據領導的要求，我將各段時期的工作重點、各項工作進展情況、工作難點及員工的工作心得、意見建議等內容編印成《*信合動態(tài)》，并認真做好審稿、修改、排版、校對、打印等各環(huán)節(jié)的工作。一年來，共出刊12期。這既為全縣信合員工展現信用社風貌和職工風采提供了一個寫作窗口，又為聯社領導提供了大量富有價值的工作信息，對基層的工作起到了相互交流、相互借鑒、相互促進的作用，推動了各項工作的開展。如月份，在轄內農村信用社旺季“三收”攻堅戰(zhàn)關鍵階段，我深入基層掌握情況，寫出了《百花園中一奇葩》、《付出總有回報》、《汗水澆開“效益花”》等文，編輯了一期《信合動態(tài)》?？榻B了完成任務較好的*社、*社、*社 “三收”期間的工作作法，供各社相互借鑒，為全縣業(yè)務發(fā)展加油助威。月份，以學習貫徹市聯社季度例會主要領導講話精神為契機，結合我縣農村信用社系統開展的思想、紀律整治活動，我又撰寫了《令嚴方可以肅軍威，命重始足以整綱紀》、《上下同欲成合力，嚴肅紀律塑形象》等文，出了一期《信合動態(tài)·思想紀律整治?？?，為該項活動的順利開展起到了較好的推動促進作用，在廣大員工中引起了強烈的反響。
在工作中，我講的是實效，重視的是業(yè)績。一年來，我兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，我的工作也得到了縣聯社及上級部門的肯定。上年月份，我被選拔參加全市農村信用社寫作比賽榮獲第三名，年終還被縣聯社授予“先進個人”稱號。但成績已屬于過去，在新的一年里，我將立足本職，開拓創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)，努力把文秘工作做得更好，為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自已的一份力。
信用社年終工作總結篇十九
過去的一年,在聯社正確領導下，在同志們的幫助、支持下，認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等，政治素質和業(yè)務技能有了較大的提高，在工作中能嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
堅持原則一絲不茍能夠保質保量的完成各項任務回顧一年來的工作現將工作總結如下敬請各位同事及領導提供寶貴意見。一、加強學習提高政治思想覺悟和業(yè)務技能。
為提高政治素質和業(yè)務技能，迅速適應新時期金融工作的需要，我積極組織員工參加聯社及社內組織的各種學習，并堅持經常不斷的自學，提高我社整體的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅持經常不斷學習政治的同時，我社員工還始終不忘加強業(yè)務知識學習，對實際工作中出現的疑難問題虛心求教，不恥下問，隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)的不斷豐富，從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。二、大力組織存款，增強資金實力。
大家都知道：存款是信用社生存和發(fā)展的基礎，也是支農資金的重要來源，只有大力組織資金，才能提高支農實力和社會信譽度，我一是帶領員工經常服務上門，儲戶無論金額大小，路途遠近，只要儲戶說一聲，我們都以最快的速度為其辦理業(yè)務;二是構建攬網絡，充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面，通過多種形式開辟儲源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業(yè)余攬儲員，三是做到腿勤、嘴勤，經常奔波于村鎮(zhèn)之間，凡是認識的單位或個人，一聽說手里有寬裕的資金，我們都會去做工作，當信用社的宣傳員，把農村信用社的服務宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。帶領全社齊動員，不僅要求自己以身作則，同時要求員工做到以上幾點，加強對員工進行教育，通過大家的共同全社努力全年實現各項存款凈增x萬元，增長32%，極好地完成縣聯社下達的任務。
結語：以上是本站小編為您推薦的有關年終工作總結的文章，希望您喜歡!
信用社年終工作總結篇二十
xx鄉(xiāng)位于xx縣駐地西北部70公里處,東鄰xx市熱水鎮(zhèn)，西連xx縣田壩鄉(xiāng)，南接xx縣菱角鄉(xiāng)，北交xx縣上村鄉(xiāng)。全鄉(xiāng)轄富沖、xx、熱水、小柳樹、米支嘎、炭山等11個村委會，76個村民小組，5000多個農戶，2萬多人口，1.49萬多畝耕地，最高點牛角山海拔2528米，最低點小江江面海拔1637米，牛欄江由南向北穿境而過。河谷槽區(qū)氣候溫熱，雨量充沛，水資源豐富，土地肥沃，很適宜種植烤煙、西瓜、柑蔗、人參果等經濟作物。境內有豐富的磷礦和鐵礦資源，磷礦資源總儲量5.7億噸。農戶收入主要于經濟作物種植及務工，農民人均純收入達3000多元，是一個典型的農業(yè)區(qū)域。
xx信用社在聯社黨委的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立為“三農”服務思想，仔細分析轄內經濟結構和經濟環(huán)境，主動迎合鄉(xiāng)政府經濟發(fā)展規(guī)劃，不斷延伸服務內涵，強有力地支持農民以傳統農業(yè)為基礎，繼續(xù)加大經濟作物種植投入，不斷調整農業(yè)內部結構，幫助農民增收致富，因地制宜找準工作的切入點和著力點，全體職工發(fā)揚積極向上的團隊精神，頑強拼搏，扎實工作，實現農民增收致富，政府滿意，信用社綜合效益和綜合實力顯著提高的“三贏”局面。
一、統一思想認識，把支農工作擺在重要位置。
農村信用社植根于農村，以服務“三農”為宗旨，是農村金融的主力軍，發(fā)揮著橋梁和紐帶的作用，準確的市場定位，重大的歷史使命，激發(fā)農村信用社樹立“大農業(yè)”理念，不斷創(chuàng)新服務方式，始終樹立“靠支農樹形象、靠支農防風險、靠支農增效益”的觀念，扎實有效開展支農服務工作。xx信用社自覺把頒發(fā)農戶小額貸款證工作作為支農創(chuàng)新服務方式的重要舉措，認真執(zhí)行“一次核定，隨用隨貸，余額控制，周轉使用”的原則，極大地方便了農戶貸款，積極兌現貸款證貸款利率優(yōu)惠政策，正確引導農民規(guī)范使用貸款證，極大地滿足了農戶合理的資金需求。俗話說：“一年之際在于春”，抓好春耕生產是保證夏熟作物和全年農業(yè)豐收的關鍵。今年初，我社堅持把支持春耕備耕生產當作重頭戲來唱，做到早調查早安排早發(fā)放。一是及時組織信貸人員深入農戶家中進行調查摸底，注意了解掌握農戶對資金需求的愿望和要求，做到心中有數；二是臨柜人員利用春節(jié)前后農民存取款頻繁，收集農民的需求信息，為信用社有針對性地解決農民貸款、結算等問題提供依據；三是采取多種形式，廣泛宣傳信貸政策和辦理存貸款的操作程序及結算方面知識，以減少農民在辦理業(yè)務時不必要的麻煩；四是大力組織存款，清收到逾期貸款，為支農貸款的發(fā)放作好充分資金準備；五是根據農戶生產經營實際的合理需要，及時足額地發(fā)放貸款，確保不誤農時。到12月底止，全社將累計發(fā)放各項貸款17569萬元，其中農業(yè)貸款累放14051萬元，占比80%，幫助廣大農民購買了化肥、農藥、種子、農機具、飼料等農用物資。
二、因地制宜，優(yōu)化服務，構筑支農通道。
20xx年，我社經過認真細致地開展貸款證年審工作，及時、科學、客觀、準確地逐戶評定貸款限額，90%以上農戶全面建檔，總授信額達0萬元，戶均達4萬元，在今年將累計發(fā)放農戶小額信用貸款6530萬元，許多農民及時得到資金支持，確實為農戶資金需求提供了強有力的保障。
三、突出支農重點，注重支農實效。
隨著中央各項惠農政策的進一步落實，農戶種植經濟作物的積極性空前高漲，轄內部分農戶已不滿足自身責任田的.小面積種植，他們就地或在周邊地區(qū)承包農田，種植附加值較高的烤煙、西瓜、柑蔗、人參果等經濟作物，同是傳統農業(yè)，但規(guī)模效益明顯提高，年收益提高。根據這一情況，我社不等不靠，抓住機遇，注重實效，加大農業(yè)貸款總量投入，確保支農資金足額發(fā)放到位，信貸人員及時深入村組調查，幫助農民分析市場風險，同農戶測算每畝邊際成本，逐戶確定畝數，了解自有資金情況，測算好貸款金額，首先通過貸款證評定的限額發(fā)放，不足部分再用農戶信譽擔保形式發(fā)放貸款，及時足額滿足農戶生產資金需求?？梢赃@樣說，只要有致富門路，致富本領，我們將永遠是他們資金的堅強后盾。
在今后的工作中，我們將一如既往的支持轄內農戶脫貧致富，改進服務方式，提高服務質量，努力培養(yǎng)新的經濟增長點，真正地成為新形勢下農村金融的支農主力軍。
“十二五”期間，在縣委、縣政府的領導下，在省市金融辦的指導下，我縣大力推動縣域金融業(yè)發(fā)展，促進金融對縣域經濟發(fā)展的支持作用，特別是自實施農村金融綜合改革以來，全縣金融業(yè)迎來了跨越式發(fā)展，各項金融指標全面提升。20xx年是我縣深化農村金融綜合改革攻堅之年，我辦圍繞深化改革方案，推進普惠金融發(fā)展、加快金融產品和服務創(chuàng)新、營造良好金融生態(tài)環(huán)境、實施農村保險改革創(chuàng)新試點、推動農村產權交易市場建設及“三權一誠”抵押貸款試點，為全縣經濟社會發(fā)展提供了有力保障。
一、“十二五”期間全縣金融業(yè)及農村金融綜合改革情況。
一是金融組織體系不斷健全?！笆濉逼陂g，我縣大力完善金融組織體系，不斷加強金融基礎設施建設，截止20xx年10月末，全縣擁有銀行業(yè)金融機構10家、銀行網點76個、自助銀行54個，保險公司11家；擁有3家融資擔保公司、3家小額貸款公司；新引進了2家證券公司、1家典當行；重組城投公司，新建匯金公司，注冊資金分別達10億、6.9億元，資產規(guī)模分別達169.8億、31.8億元。初步形成銀行、證券、保險及其他金融機構并存，全方位、多層次、廣覆蓋的金融體系，成為xx市縣級金融機構數量最多、種類最齊全的縣，全縣金融從業(yè)人數是“十一五”期間的2.1倍。
二是金融服務水平快速提升?！笆濉逼陂g，我們引導金融機構加強支付體系建設，狠抓服務提升。209月27日，全省首個農村金融綜合服務室在xx縣白塔畈鎮(zhèn)仙花村正式建立。截止今年10月底，全縣已建有村級金融服務室27處，并將原226個助農取款點升級為“七位一體”（金融消費維權站，反假貨幣工作站，征信、外匯、國債、支付、反洗錢知識宣傳站）的農村金融服務站。全縣還設有atm設備123臺、pos機具2178臺。實施金融ic卡惠民工程和手機支付業(yè)務試點，發(fā)放銀行卡86萬張，發(fā)展手機銀行1.6萬戶。上線了全省首個縣域公交閃付系統，方便群眾出行。鼓勵商業(yè)銀行“走出去”服務，“流動銀行服務車”和“拎包銀行”服務為留守老人、兒童和偏遠山區(qū)農戶帶去了面對面的便捷金融服務。
三是信用環(huán)境不斷優(yōu)化?！笆濉逼陂g，我們狠抓國家級農村信用體系試驗區(qū)建設，以創(chuàng)建優(yōu)秀金融生態(tài)縣為抓手，切實加強誠信教育。印發(fā)了《xx縣農村信用體系建設工作規(guī)劃》指導開展信用建設，年我縣在全省率先開展農村征信體系建設，截至20xx年10月末，全縣實現了對13.7萬農戶、1300家農民專業(yè)合作社、650戶家庭農場信用采集、評價，初步建立了覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)新型農業(yè)經營主體的信用信息數據庫，解決了農村經濟金融銜接互動中的信息不對稱問題。開展“信用戶、信用村、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動，已評選出4個信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、45個信用村、35716戶信用戶。我辦加大對小貸公司和擔保公司的日常監(jiān)管和業(yè)務檢查，每年開展防范非法集資宣傳。我縣金融生態(tài)創(chuàng)建成效明顯，11月，xx縣被安徽省金融工作領導小組通報表彰為2012-金融生態(tài)建設優(yōu)秀縣域，其中xx縣名列全省各縣之首。
四是金融產品不斷創(chuàng)新。信用創(chuàng)建強化了農村經濟主體信用意識，為各銀行發(fā)放貸款吃了一顆“定心丸”，金融機構紛紛加快了金融產品創(chuàng)新：農發(fā)行創(chuàng)新推出“五位一體”信貸產品，突破了貸款不能直接到戶的困境；建行、徽行開發(fā)了“助保金”、“金徽通”等貸款產品；村鎮(zhèn)銀行推出了“種植寶”、“金生通”、“科聯貸”等信貸產品。郵儲銀行安徽省分行專門出臺針對xx縣的新型農村經營主體貸款意見。面向下崗再就業(yè)、農民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、巾幗、大學生創(chuàng)業(yè)等群體，創(chuàng)新抵押方式，擴大小額擔保貸款發(fā)放。20xx年，我們又推出了“三權一誠”貸款產品，重點開展了農村“三權”抵押貸款試點。
五是信貸投放大幅增長?！笆濉逼陂g，良好的縣域信用環(huán)境和金融產品的創(chuàng)新推動，帶動了信貸投放的快速增長，夯實了經濟發(fā)展的基礎。截止20xx年10月末，全縣存款余額193.6億元，是的2.75倍；全縣貸款余額103.12億元，是203.3倍，存貸款增幅均居全市第一；存量存貸比53%，比年高出8.7各百分點。人均存、貸款由5年前的10586元、4962元增加到現在的28470元、15164元。
六是證券保險市場迅速發(fā)展?！笆濉逼陂g，我縣加大證券市場的發(fā)展力度，先后引進了華安、海通兩家證券公司，填補了我縣證券市場的空白，截止20xx年10月末，兩家證券公司已實現開戶3640戶，累計證券交易額31億元。同時以建設國家級“農村保險改革創(chuàng)新試點縣”為契機，引導保險機構創(chuàng)新推出了老年人意外傷害綜合保險、農業(yè)菜單式保險、生豬價格指數保險、光伏發(fā)電設備保險、農業(yè)小額貸款保證保險等一系列適合我縣實際的保險產品。擴大開展毛竹、森林、育肥豬、茶葉等特色農業(yè)保險；我縣創(chuàng)新開展的農房保險，得到了省主要領導認可并被省政府納入民生工程在27個山區(qū)縣推廣。
七是農村產權交易市場初步形成。20xx年初，我辦按照深化農村金融綜合改革要求，搶抓政策機遇，利用農村土地承包經營權和林權確權成果，組建了縣鄉(xiāng)兩級農村產權交易市場，實現農村產權的統一信息發(fā)布、統一資產評估、統一交易規(guī)則、統一組織交易、統一產權鑒定、統一抵押融資的“六統一”，促進農村產權的流轉交易和抵押貸款工作，并開發(fā)了農村產權線上交易平臺“農村產權交易網”，實現全縣農村產權流轉交易信息化管理和電子化交易。
八是中期評估順利通過。按照金寨農村金融綜合改革方案，205月，全國人大常委會委員、農業(yè)與農村委員會副主任劉振偉率評估組到xx縣開展中期評估工作。評估組認為，xx縣實施改革以來，農村金融機構種類和數量迅速增加，信貸總量持續(xù)增長，金融創(chuàng)新成效顯著，服務水平明顯提升，金融環(huán)境不斷改善，有力地促進了農民增收、農業(yè)增效和農村經濟發(fā)展，取得了明顯的經濟和社會效益，農村金融綜合改革順利通過中期評估。
20xx年是“十二五”的收官之年，也是我縣農村金融綜合改革第三年，我辦按照《xx縣進一步深化農村金融綜合改革實施方案》（金政辦秘〔20xx〕91號）安排，繼續(xù)推動金融基礎設施建設、體制機制創(chuàng)新、產品創(chuàng)新等工作，并抓住農村產權改革試驗和構建多層次資本市場的機會，不斷推進金融改革向縱深發(fā)展。
（一）全縣金融工作基本情況。
截止10月底，全縣金融機構存款余額193.6億元，比年初新增存款27.4億元，同比增幅19.5%；貸款余額103.12億元，比年初新增貸款15.9億元，同比增幅23.7%；存量存貸比53%。預計12月末，將實現新增貸款18億元、貸款余額105億元。全縣3家融資性擔保公司在保余額14.8億元。華安、海通兩家證券公司實現開戶3640戶，證券交易額31億元。全縣11家保險支公司實現保費收入28478萬元，賠付6425萬元。
（二）工作開展情況。
1、繼續(xù)推動發(fā)展普惠金融。
一是繼續(xù)加大金融機構組織建設。我縣繼續(xù)加大力度推動金融組織建設，鼓勵金融機構深耕基層：江淮村鎮(zhèn)銀行在吳家店新設一家支行于3月21日正式開業(yè)；徽銀村鎮(zhèn)銀行在青山鎮(zhèn)和梅山xx區(qū)各設立了一家支行，均已開業(yè)運營；徽商銀行在xx區(qū)新設一家支行并投入運營；縣農商行整體搬入xx區(qū)辦公；縣農行xx區(qū)辦公樓正在裝修；三次增加縣利達擔保公司注冊資本金2500萬元、3062萬元、3600萬元，現已達到31526萬元。今年以來，全縣新增銀行網點4個、自助銀行8個、atm設備14個、pos機具457臺、金融服務室1家、銀行卡7.3萬張。
二是不斷強化金融服務基礎建設。今年我們繼續(xù)加強金融服務提升，我辦xx縣人社局、財政局，優(yōu)化提升金融服務站功能，加載了社保金融卡服務，并優(yōu)先在人口相對集中的偏遠行政村和沒有金融基礎服務設施的中心村設置村級社保金融服務室。實施金融ic卡惠民工程，整合傳統金融支付、公共事業(yè)繳費、政府服務功能于一卡，最大限度地方便群眾。結合建設全國電子商務進農村綜合示xx縣機會，大力推廣網上銀行和手機銀行，聯合人民銀行在全縣布設了30個手機支付業(yè)務試點并逐步推廣。加強對助農取款點服務考核，今年已撤銷了30個長期零業(yè)務的站點。
三是繼續(xù)延伸金融服務下基層。今年以來，我們鼓勵各金融機構實施金融服務下基層，打通偏遠農村地區(qū)金融服務最后一公里。金寨農商行推出“拎包銀行”服務，徽銀村鎮(zhèn)銀行開展了流動銀行服務車項目，將銀行傳統柜面業(yè)務遷移至家家戶戶現場辦理，實現物理柜臺的移動辦公，可辦理轉賬、發(fā)卡、余額查詢、銀行卡密碼修改、存折補登、手機銀行、網上銀行開戶等非現金業(yè)務,截至目前，“拎包銀行”服務已累計辦理業(yè)務23萬筆，現金和非現金交易金額達1180萬元；流動銀行服務車已辦理業(yè)務397筆，涉及金額339萬元。
2、夯實拓寬融資渠道。
一是繼續(xù)加大既有信貸產品發(fā)放。繼續(xù)發(fā)揮政府增信資金的放大效益，指導金融機構加大既有信貸產品的投放力度。今年以來，建行“助保金”發(fā)放2320萬元，徽行“金徽通”發(fā)放18430萬元，支持小微企業(yè)56戶；徽銀村鎮(zhèn)銀行“科聯貸”和“普惠通”分別發(fā)放2190萬元和177萬元，江淮村鎮(zhèn)銀行“金生通”發(fā)放650萬元。
二是繼續(xù)鼓勵金融產品創(chuàng)新。今年以來，我們繼續(xù)鼓勵銀行加強涉農金融產品創(chuàng)新：徽銀村鎮(zhèn)銀行試點開展應收賬款xx貸款1450萬元，發(fā)放光伏發(fā)電扶貧貸款213筆、6390萬元；郵儲銀行開辦了“組織起來再就業(yè)貸款”業(yè)務，依托中國農批大別山農產品物流園已發(fā)放119筆、4620萬元。我辦指導縣利達融資擔保公司積極對接縣內銀行業(yè)金融機構開展“政銀擔”風險分擔和代償補償機制試點，目前已與縣內8家銀行簽訂了合作協議，共計發(fā)放了21筆、6151萬元。圍繞農村土地承包經營權、林權、財產權和農民信用，開發(fā)出“三權一誠”抵押貸款產品，拓寬了抵押物范圍，盤活了農村沉睡的資產，今年全縣已發(fā)放農房財產權抵押貸款20萬元，林權抵押貸款620萬元，農村土地經營權抵押貸款600萬元。
三是推動農村保險改革創(chuàng)新試點。作為國家級農村保險改革創(chuàng)新試點縣，今年以來，我辦牽頭積極與省保監(jiān)局、各保險公司加強溝通對接，開發(fā)適合我縣實際的保險產品。國元保險金寨支公司與縣農業(yè)銀行合作，選擇主要農產品生產基地和農民專業(yè)合作社、家庭農（林）場等農村經營主體，推出小額貸款保證保險（信貸+保險）業(yè)務，縣政府出臺了《xx縣農業(yè)小額貸款保證保險試點工作實施意見》（金政辦秘〔20xx〕124號）指導工作開展，目前已發(fā)放貸款335萬元；針對老年弱勢群體開展“銀齡安康行動”，開發(fā)出老年人意外傷害綜合保險；圍繞xx縣8大特色農業(yè)產業(yè)開發(fā)出農業(yè)菜單式保險，由參保人自由選擇參保品種；開發(fā)光伏發(fā)電設備保險對全縣光伏發(fā)電設備實施保障，減輕貧困人員因災損失；在全省率先推出生豬市場價格指數保險試點。同時繼續(xù)開展好水稻、玉米、小麥等政策性保險及育肥豬、茶葉、農房保險等特色保險。
信用社年終工作總結篇一
隨著農村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯社人事制度的改革，我由xx信用社調入xx信用社，近一年來，我堅持依法制社、健全制度、從嚴管理、穩(wěn)健經營的工作思路，當好領導的參謀，為實現健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實的基礎?，F總結如下。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，金融管理手段的不斷更新，我感到僅憑過去的一些工作經驗和自己學到的書本知識，遠不能適應目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員，務必虛心學習，不斷更新知識，提高自己的理論水平。為此，一年來，我較系統地學習了xx等法律法規(guī)，認真學習了xx等，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政策理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了良好的基礎。
要想干好本職工作，首先的問題是加強自身修養(yǎng)。一年來，我用心參加上級行、社組織開展的各項活動，自覺遵守金融法規(guī)，在班子中講大局、講原則、講團結，力求做到反映群眾意見直言不諱，堅持正確意見直抒己見，帶給決策依據真實可靠，處理辣手問題不徇情顧面，執(zhí)行領導決定不折不扣。在工作中任勞任怨，勤懇務實，當好職工的表率。在生活中，誠懇待人，注重關心他人生活和工作，當好職工的參謀。
一年以來，我無論是在xx信用社，還是在xx信用社，都盡最大努力做好份內的工作。我奉行的宗旨是：不圖轟轟烈烈，只求扎扎實實；不為創(chuàng)造經驗，而求卓有成效；不求盡如人意，但求無愧于心。剛調入xx信用社，應對陌生的環(huán)境，我的思想壓力比較大，員工們也存在著觀望心理。為了不辜負區(qū)聯社領導的厚望，我及時調整心態(tài)，與xx社新領導班子成員精誠團結、協調運作。
我們從各項制度入手，對過去的制度辦法進行分類清理，明確指導思想、考核任務、工作重點和崗位考核目的，與員工簽定“四防一?！甭氊煏汀皪徫豢己恕甭氊煏鋵嵏骶€分管工作目標，從“精神禮貌建設”和“物質禮貌建設”兩個方面提出規(guī)范做法的標準，構成適應新形式下的內控制度框架，為信用社有法可依、處理有據、消除風險、合理經營、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造出有利條件。改革分配制度，激發(fā)經營活力。組織對轄內信用網點負責人和重要崗位負責人實行了崗位競聘上崗，極大地激發(fā)了職工的工作用心性。同時，根據農村信用社員工工資分配制度改革精神，依據我社特點和發(fā)展趨勢，突出績效掛鉤和等級分配管理，在全社實行績效掛鉤分配機制。
勤經營細算帳。今年以來，我狠抓了財務方面的管理，提出了“增收節(jié)支，勤儉辦社”的口號。加大收息力度，加強內外勤的協調配合，對內外勤進行了明確的分工，做到內勤把關，外勤催收，各負其責，互相配合，大大提高了經營效益，綜合效益也有了大幅度的提高。
嚴格財務管理，嚴控費用開支。今年以來，根據聯社費用捆綁制度，我有效地控制了費用開支，為到達經濟和經營效益兩者和諧的統一，把錢用在刀刃上，去除不必要的開支，全年費用主要用于業(yè)務發(fā)展、日常業(yè)務經營和職工工資上，嚴格執(zhí)行費用“三簽”和大額費用報批制度，做到每一筆費用都經過嚴格的審查，不留疑問。同時根據區(qū)聯社目標考核辦法，做到以業(yè)務經營為中心，以利潤為目標，明確重點考核利潤、收息、費用、付息指標，從而使財務管理納入正常軌道。
狠抓職工兩個素質教育，為信用社業(yè)務發(fā)展推波助瀾。一年來，我組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識學習，將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務工作的中心，全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務技術比武，大大提高了職工的業(yè)務潛力和技術基本功。同時還用心開展有益于職工身心健康的文體活動，增強了職工的向心力和凝聚力，也增加了職工的工作用心性。
一年以來，我雖然做了一些工作，取得了必須的成績，但這主要靠上級聯社的正確領導和同志們的支持和幫忙。在今后的工作中，我將一如既往地加強學習，不斷加強自身修養(yǎng)，嚴于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守，為xx信用社的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
信用社年終工作總結篇二
一、強化人員管理發(fā)揮服務功能。
辦公室工作千頭萬緒，內容多、時間緊、事情雜、涉及面廣，因此，我們加強人員管理，明確各自職責，進一步健全和完善了內部管理制度，加強與其他部室的協調與溝通，使辦公室工作基本實現了規(guī)范、優(yōu)質、高效。努力提升機關窗口形象。
（一）加強工作協調，做好會務接待。我們針對后勤人員少，會議事務多、接待任務重的實際情況，在明確分工的基礎上，加強了工作協調，每次會議，我們從文字材料、會場布置、茶水供應、車輛調度、食堂伙食等做了詳細準備，大家經常加班加點協同作戰(zhàn)，提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的xx年工作會議、社員代表大會、年中工作大會等大型會議，并且對所有會議材料進行復印、裝訂。保證了各種會議、培訓及一些臨時性辦班的順利進行。特別是對近期接待的xx市聯社優(yōu)秀信貸員先進事跡報告會、xx市農村信用社組織的優(yōu)質服務巡回培訓班，員工風險行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組，兩個檢查組先后在xx聯社工作近一個月，由于接待細致、準備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。
（二）加強制度完善，做好物業(yè)工作。今年重新修改完善了車輛、食堂、門衛(wèi)、運鈔車輛、勤雜人員等管理制度，細化駕駛員考核辦法、與物業(yè)公司定期結算辦法、門前“四包”管理辦法等。并對車輛實行派單制，對車輛用油實行了定點、專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度，對司機實行按月考核，按實際運行區(qū)間給予補貼的辦法。對聯社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)，對辦公耗材，嚴格采購申報手續(xù)，實行比價采購。在認真做好辦公樓物業(yè)管理工作的同時，做好聯社家屬樓的物業(yè)管理，對水、電設施存在的隱患及時派人檢修，水電費及時墊付和扣收到位。同時，還要求物業(yè)公司加強了環(huán)境衛(wèi)生管理，進一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責任人，使大樓內外環(huán)境整潔。
（三）加強車輛管理，做好車輛調度。針對車少事多的實際情況，我們按照《聯社車輛管理制度》，盡量保證行政用車和業(yè)務用車。加強了對行政車的管理，對每一輛車都實行派單制，認真登記派車記錄。加強了對汽車的維修管理，堅持了維修申報制度，實行了定點維修，節(jié)約了維修費用。并順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育，實現安全行車無事故。
二、強化規(guī)范操作提高公文質量。
我們圍繞精干高效的目標，強化對辦公室員工的思想教育，每月進行了一次制度教育會，使大家遵章守紀和服務意識有了進一步提高，工作作風也有了進一步改進。機關基本上是辦公室人員上班來得最早，走得最晚，無論辦文、核稿、繕印，都確保嚴謹、細致、準確，加強團結協作，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，最大限度地提高服務機關的工作效率。
（一）做好公文處理。切實做好文書檔案工作，在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯社發(fā)文做到了格式統一，文體規(guī)范，切實把好文字關。認真做好文件收檔立卷工作，及時對形成的文書檔案、電子檔案進行分類、歸檔，確保聯社公文質量有了明顯的提高。xx年，聯社發(fā)文257個（包括上行文），無明顯差錯，更好地發(fā)揮聯社文件在信用社工作中的重要作用。
（二）做好檔案管理。加強檔案收集整理工作，建立統一的檔案管理制度，對具有價值的信用社內、外部文件材料、圖片等資料，統一入檔保密，專人負責。嚴格檔案查閱制度，并做好檔案查閱登記和機要保密工作，確保檔案完整無缺，規(guī)范管理。聯社檔案管理在xx年達到省一級標準后，今年又順利通過省檔案局復查驗收，獲得省一級牌匾。在保密工作上，我們加強辦公室人員工作管理，提高政治敏銳性和高度的責任意識，按規(guī)定收、發(fā)文件，做到不該說的話不說，不該做的事不做，嚴守紀律，做好機要保密工作，維護大局穩(wěn)定。
三、強化信息宣傳謳歌信合形象。
全年充分發(fā)揮信息宣傳作用，突出調查研究，切實加強信息反映。宣傳報道各個時期“抓存、支農、控新、降舊、安保、增效”等工作經驗及作法,大力弘揚信合精神，謳歌xx信合人改革弄潮新形象，推動全市農信事業(yè)健康快速發(fā)展。
全年在地市級以上媒體發(fā)表稿件362篇，編輯內部刊物《xx農信社簡報》27期，按照省、市聯社規(guī)定制作戶外墻體廣告宣傳標語30條，懸掛橫幅300條，每個信用社舉辦宣傳欄或櫥窗2塊，做到報刊有文、廣播有聲、電視有欄目、墻上有標語，社社有專欄。初步實現了通訊報道工作“上大報、進大刊、登頭條”的目標，取得質量、數量雙豐收的歷史性跨越，達到社會地位、企業(yè)形象大幅提升目的。
（二）充實宣傳形式，多種方法結合?！皟晒?jié)”期間，我們大力開展“五個一”宣傳，即對存款客戶：聚一次會、上一次門、慰一次問、發(fā)一封信、送一次行，1月7日召開全市農村信用社負責人會議，全市網點緊緊抓住股金紅利派發(fā)和xx聯社存款過100億元慶祝活動，抓好形式多樣的對外宣傳活動。在xx電視臺35個頻道連續(xù)插播30天的滾動字幕，在全市每個營業(yè)網點及主干道懸掛橫幅，印發(fā)《致打工朋友一封信》10000張，開展送股金紅利、送春聯、送?？ā⑸祥T分析利率上調還是儲蓄劃算等宣傳活動，有力地提升農村信用社社會形象，推動了組織資金工作的開展。
（三）充實信息來源，建立月報制度。自四月份起，我們結合省、市聯社啟動《理事長工作月報制度》，同時開展全市網點負責人綜合工作月報制度，要求各信用社、機關各部室負責人在次月3日前向市聯社報送上月單位和本人的綜合工作情況，從源頭上豐富一線最新信息渠道，掌握基層重大情況和突發(fā)事件。對業(yè)務創(chuàng)新、好人好事、經驗典型動態(tài)及時予以推薦媒體進行宣傳報道。1月31日《金融時報》發(fā)表我市農信社積極應對雪災天氣，4月16日《金融時報》報道xx市農信社發(fā)放春耕貸款4500萬元?！秞x農信社簡報》刊登xx市龍坪農信社“四個到位”抓清收，xx市農信社積極抓好股金穩(wěn)定，聚焦xx市聯社風險部的故事，xx市農信社“四硬”舉措抓清收等稿件產生一定的.影響。其中聚焦xx市聯社風險部的故事，引起xx省政府分管副省長趙斌的重視，親筆批示全省范例，值得借鑒。
四、強化服務意識提高服務水平。
辦公室的根本工作就是服務，為領導服務，為基層服務，為群眾服務。我們進一步增強服務意識，努力做到服務主動，態(tài)度端正，樹立“中心工作無小事”的觀點，帶著一種感情做工作，積極穩(wěn)妥地處理好領導與分管部門、各科室、基層網點及廣大干部職工之間的關系，團結協作，緊密配合，齊心協力做好工作。
（一）堅決服從組織領導。一是顧全大局，今年在辦公室自身人員緊張地情況下，積極服從社務會安排的集體活動，五至八月份派兩位同志帶隊，重點檢查xx信用社近三年發(fā)放的冒名貸款情況，11月份，派一位同志跨縣參與新增貸款綜合性檢查，有力地服務業(yè)務發(fā)展中心工作；二是擺正自身位置，按規(guī)矩辦事，做到盡職不越位，主動不越權，幫忙不添亂，精益求精地做好服務工作，如元月份組織參與了政府號召的上街掃雪活動，三月份組織參與了植樹活動，七月份組織參與了街道大掃除活動，每次活動都得到了政府的肯定和市民的好評。三是認真傾聽人大代表、政協委員意見，今年“兩會”，信用社共收到建議和議案各一份，對他們反映的建議和議案能解決的認真解決，不能解決的逐一上門，耐心解釋回復，以誠待人，以情感人，以理服人，立足于多溝通，巧安排，重說理，切實獲得人大代表和政協委員的理解及好評。
（二）堅決推動優(yōu)質服務。按照xx市聯社“優(yōu)質服務年”活動實施方案要求，精心準備，扎實推進各個階段工作的順利開展，不斷完善服務設施，營造良好的營業(yè)環(huán)境，落實文明優(yōu)質服務規(guī)范。一是成立了領導專班。經過用心安排和周密謀劃，印發(fā)《xx市農村信用社優(yōu)質服務年活動實施方案》武農信發(fā)（xx）24號文件，制訂《xx市農村信用社柜面服務規(guī)范實施細則》武農信發(fā)（xx）23號通知。二是建立協調機制。及時掌握各地各網點活動開展情況，積極主動調處客戶服務糾紛，實行“優(yōu)質服務年”活動領導小組成員包片督導，印發(fā)《xx市農村信用社“優(yōu)質服務年”活動包片督導的通知》武農信文（xx）第4號，建立健全了目標責任制，明確職能職責和考核辦法。三是激活服務細節(jié)。對4起顧客投訴，在第一時間內進行現場調查處理。11月21日顧客反映xx信用社歧視非本網點“一本通”取款，12月6日儲戶舉報xx信用社省程序支付大額現金，依照《xx市農村信用社違反服務規(guī)范處罰標準》，立即下發(fā)“處罰通知單”，對直接責任人及網點主管會計、負責人處以500至200元的經濟罰款，并全市通報批評。同時根據客戶投訴為線索，查找工作不足，促進服務質量的不斷提高。
回顧xx年辦公室工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現在：個別員工工作的主動性有待進一步加強，工作效率也需進一步提高，信息報道工作離聯社領導的要求還有差距，對機關事務性工作的處理還需加強。這些問題我們將在以后工作中加以改進，進一步增強辦公室工作人員的綜合協調、參謀助手、檢查督辦、文字功底等能力，從輕重緩急出發(fā)，分清主次，有條不紊，處理有序，保質保量地完成相關工作任務。充分發(fā)揮服務、管理、協調、保障作用，在制度化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細致地做好工作，為聯社機關建設和服務基層上發(fā)揮應有的作用。
信用社年終工作總結篇三
做為一名柜臺工作人員，在工作中，通過自己不斷的學習，使我提高了業(yè)務技能，在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。今天本站小編給大家為您整理了信用社柜員。
希望對大家有所幫助。
20xx年，我社在市聯社和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，按照年初的總體部署和工作要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行黨和國家的金融工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，較好地完成各項工作任務，取得了一定的成績?，F將年度工作情況具體總結如下：
截止12月底，各項存款余額達萬元，較年初凈增萬元;各項貸款余額達萬元，較年初凈投放萬元，存貸比例為%;清收盤活不良貸款萬元。截止12月底，我社實收貸款利息萬元，比去年增收萬元，實現盈余萬元，比上年同期增盈萬元，經營效益明顯提高。
采取的主要工作措施。
1、認真謀劃，積極增加儲蓄存款。
增加儲蓄存款是我社的一項主要工作，我社認真謀劃，積極活動，切實做好組織資金工作。一是落實組織資金工作任務。年初，我社就及時召開了組織資金工作會議，將存款任務目標層層分解到月，細化到人，做到了存款工作早安排，目標早明確，措施早落實，成效早實現。同時開展了以組織資金為主要內容的勞動競賽活動，迅速掀起了一場人人為先的組織資金高潮。二是強化公關，加大對公存款的力度。我社把對公存款作為一項突出工作來抓，專門成立了公關小組，在摸清當地各行政企事業(yè)等部門開戶分布情況的基礎上，加強與財政、衛(wèi)生、學校、村委等部門的聯系，突出抓好以基本戶、系統戶、財政戶的對公存款，努力穩(wěn)老擴新，突破性地抓好了私企個商、群團組織、行政事業(yè)等客戶的資金組織工作。通過內引外聯，強力公關，全年組織對公存款x萬元，比去年增加x萬元。
2、做好優(yōu)質服務，提升信合形象。
做好優(yōu)質服務，提升信合形象，永遠是我社的永恒主題。今年，我社在以往良好服務的基礎上強調要做好優(yōu)質服務，提升信合形象。做到創(chuàng)新服務內涵，建立健全了《信用社窗口規(guī)范化實施細則》，統一規(guī)范了營業(yè)窗口臨柜工作秩序和員工行為及業(yè)務操作程序，實行了統一掛牌上崗，在全社推出了微笑服務、電話服務、代辦服務等溫馨化服務。通過這些措施的實施，我社基本做到了優(yōu)質服務，客戶對我社的服務滿意度比過去有明顯提高，為我社業(yè)務的發(fā)展開辟了良好的前景。
4、真抓實干，清收盤活工作成績顯著。今年我社真抓實干，把清收盤活工作作為重中之重來抓，突出盤活重點，全力開展清收，取到明顯成績。一是明確目標重點收。今年來，為抓好清收工作，我社根據轄區(qū)貸戶實際，確定了清收重點，及時制定清收方案，落實了清收責任制。做到了能落實債務的就落實，能完善手續(xù)的就完善手續(xù)，需要走法律程序的就立即依法起訴，取得了突破性成效。今年來，共完善落實貸款筆，盤活不良貸款萬元。二是依法承接債務收。三是連帶責任追究收。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強制收。針對農戶小額不良貸款，我社采取集中起訴，強制清收。
5、加強內部管理，防范金融風險。一是開展了警示教育活動，重點突出了遵章守紀和依法合規(guī)經營教育兩個重點，增強了職工依法合規(guī)、照章操作的思想意識。二是加強黨風廉政建設和廉潔自律工作，增強了職工的政治意識、責任意識和廉政意識，切實做到清正廉潔，不違記違規(guī)。三是深入開展了案件教育和行為規(guī)范大整頓活動。為促進信用社穩(wěn)定健康發(fā)展，嚴格進行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度，我社嚴格對存款、貸款、結算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現金以及內外帳務、帳戶管理進行全面的檢查、核對，對重點崗位人員了進行嚴格的審查，防止了案件隱患的存在。四是加強了安全保衛(wèi)工作，實現了全年安全經營無事故。
存在的不足問題。
年，我社在全體職工的共同努力下，各項工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足的問題：一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度需進一步加大;二是內控制度尚待進一步完善;三是信貸管理還需進一步加強和提高;四是職工綜合素質有待進一步提升。
1、多策并舉，力爭儲蓄存款穩(wěn)步增長。
2、繼續(xù)立足服務三農，積極支持建設社會主義新農村健康持續(xù)發(fā)展。
3、強化約束，確保信貸資產質量實現新的提高。
4、進一步建立內控機制建設和安全保衛(wèi)工作。防范經營風險，確保安全經營無事故。
我社認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高，取得了較好的成績，但是與上級領導部門的要求，與人民群眾的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我社要繼續(xù)加強學習，提高自身綜合素質，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為服務地方經濟建設和社會事業(yè)發(fā)展做出應有的貢獻。
今年是農村信用社改革和發(fā)展的關鍵年。半年來，農村信用社在上級管理部門、當地黨政的指導下，在聯社領導班子的帶領下，圍繞體制改革和業(yè)務發(fā)展兩大主題，努力拓展各項業(yè)務，著力提高服務質量，不斷完善內控制度建設，實現了信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止6月末，信用社各項存款5854萬元，較年初凈增96萬元;各項貸款1493萬元，較年初增長32萬元;實現總收入84萬元，較去年同期增加10萬元;總支出60萬元，較去年同期增加5萬元，帳面盈余24萬元。糧食直補資金服務農戶6289戶，金額160萬元;代發(fā)教師工資63戶，7.9萬元?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎覀冎饕隽艘韵聨讉€方面的工作：
一、籌措資金強實力。
雄厚的資金存量不僅是金融機構實力的象征，而且也是其進一步發(fā)展之基礎。但由于信用社電子化建設進程比較滯后，與國有商業(yè)銀行尚有較大差距，處于競爭劣勢。但信用社不自卑、不氣餒，充分利用信用社點多面廣、人際關系眾多等優(yōu)勢，揚長避短，在服務質量、方式上與其它金融機構展開競爭，切實擴大市場占比，增強資金實力，實現了全社存款穩(wěn)步增長。
一是存款任務早落實。在年初，信用社參照縣聯社下達的經營指標，結合去年存款指標完成情況和當地經濟發(fā)展狀況，將存款任務分解落實到人。二是抓住春節(jié)外出務工人員回鄉(xiāng)，水果、糧油購銷等“黃金時機”，信用社安排人員到企事業(yè)單位、個體商店進行業(yè)務宣傳，大力攬儲，僅春節(jié)期間全社就吸收存款100萬元。三是大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線，更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此，全社在柜臺服務中，切實將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立“顧客至上，竭誠服務”之觀念，從個人的一言一行表現出對顧客的尊重，使每位顧客高興而來，滿意而歸。同時，保持營業(yè)門市的整潔、舒適，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。半年來，通過全社員工的不懈努力，全社存款就以較年初增長96萬元的好成績，完成了全年計劃的102%，實現了時間過半即完成全年計劃，為全縣業(yè)務進一步拓展奠定了資金基礎。
二、立足三農謀發(fā)展。
農信社是支持地方經濟發(fā)展的重要金融機構，尤其是支持三農發(fā)展的中堅力量，堅定三農服務為主的發(fā)展思路不僅是農村金融的必然要求，也是信用社自身發(fā)展的內在要求。上半年，信用社切實轉變工作作風，將信貸重點放在“三農”上，扎實搞好信貸支農。一是做好春耕支農。在年初縣聯社召開了信貸支農會議，明確了支農工作重點，落實了支農工作措施，建立了支農匯報制度。隨后，信用社下鄉(xiāng)村、進田地進行春耕資金需求調查，掌握了第一手資料，并通過大力組織存款，積極申請支農再貸款，清收不良貸款等方式籌集支農資金，確保資金供給。在服務方式上，信用社改變了“官商”作風，采取小額農貸、聯保貸款等方式，發(fā)揚背包下鄉(xiāng)，走村串戶的傳統，在田間地頭為農民辦理業(yè)務，幫助他們購回化肥、農藥、農膜、種子等生產物質，有力支持了全縣春耕生產。截止6月末，信用社核定貸款額300萬元，發(fā)放小額信用貸款150萬元，小額農貸余額1000萬元，農戶貸款余額達800萬元，占貸款總額的80%。二是大力支持城鎮(zhèn)個體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數額不大，流動性較強、風險較小、效益較高等優(yōu)點，半年來，信用社在認真調查了解借款戶的資信、項目前景等基礎上，采取一次授信，聯保貸款與最高限額抵(質)押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業(yè)戶進行大力支持，培育了一批黃金客戶，很好的改善了信用社資產結構，降低了經營風險，提高了經營效益。截止6月底，全社共投放該類貸款100萬元，利息回收率達100%。
三、多措并舉抓清非。
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來，信用社一是認真按照年初聯社落實的清收目標任務，制定了不良貸款清收辦法和措施，落實了信貸員包片，具體責任人包戶，堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。二是抓住信用社改革之際，在縣清收不良貸款領導小組的協助下，于5月份在全縣范圍內拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕，整個“戰(zhàn)役”將持續(xù)到12月份。在突擊戰(zhàn)中，我社因戶施策，選準突破口，運用行政的、法律的、經濟的手段大力清收不良貸款，化解貸款風險。首先對擔保形成的不良貸款，我社主動和和司法、工商等部門配合，對那些惡意逃廢信用社債務的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的，依法進行了起訴，責成其限期歸還貸款本息;對那些產品有市場、生產經營活動正常、發(fā)展前景較好，但一時歸還貸款本息有困難的，重新完善了手續(xù)，注入新的資金，幫助其恢復生產，逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的，及時對抵押物按程序進行處置變現。其次，對農戶和個體工商戶的不良貸款，我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協助清收及法律手段等方式進行催收。尤其是和鎮(zhèn)法院配合通過發(fā)支付令進行催收取得了較為明顯的效果。
四、穩(wěn)步改革促發(fā)展。
五、內控建設保穩(wěn)健。
內控制度建設是保障信用社穩(wěn)健經營的安全閥。半年來，信用社在縣聯社和本社領導的正確指導下，將完善內控制度和改革穩(wěn)定結合起來，切實抓好全社內控建設，實現了半年度安全無事故，實現了信用社的穩(wěn)健經營。
上半年，信用社在業(yè)務經營取得了一定成績，但依然存在諸多問題：存款增長緩慢，低成本資金占比低;信貸投放力度不大，存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經營、采用行政的、法律的和經濟的手段大力清收不良貸款、進一步規(guī)范放貸行為，確保全年經營目標任務的完成，促進我社健康穩(wěn)健發(fā)展。
在本年度的工作當中，在信用社領導的正確帶領下，認真學習黨的精神，不斷提高自己的思想政治素質、業(yè)務水平和綜合素質，較好的完成了柜臺各項工作任務?，F將本年度個人工作情況總結匯報如下：
做為一名柜臺工作人員，我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中，通過自己不斷的學習，再加上各位老師的幫助，使我提高了業(yè)務技能，且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務操作規(guī)程辦事，同時把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”，做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。為了迅速適應新時期金融工作的需要，我也積極參加社內每階段組織的各種學習，并記好筆記，寫好心得，做好總結，提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。工作之余，我也努力做好存款組織工作，用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛(wèi)在工作中，我認真聽取領導意見，嚴守安全保衛(wèi)制度和守庫制度，從無出現脫崗、離崗現象.經過一年的工作時間，我在本職工作上有了一定的進步和提高，但在一些方面還存在著不足?；仡櫃z查工作以來自身存在的問題，我認為：1、自己學習到的業(yè)務技能還不夠全面，同時還會出現一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。2、自己的心理素質、政治素質還有待提高，在遇到工作較忙較累的時候，心情會比較急躁、煩亂。針對以上問題，今后的努力方向是：1、加快自己熟練操作各種業(yè)務技能的步伐，利用業(yè)余空閑時間多向領導和同事請教，將各種業(yè)務操作流程爛記于心，認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。堅決做到業(yè)務操作0%錯率。客戶滿意100%。2、是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好，同時加強學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的精神，向社內的黨員同事學習，努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
信用社年終工作總結篇四
馬上就要迎來新的一年了，作為信用社員工就要對過去一年的工作去認真反思和回顧。下面是由小編為大家整理的“信用社員工年終工作。
總結。
”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
本人自調到xx信用社工作以來，在社領導和同事的關心支持下，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務，認真履行崗位職責，努力完成本職工作?，F將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強理論學習，提高自身綜合素質。
在業(yè)余時間，自學本科課程，參加遠程教育考試，為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責。
能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出。
三、
增強防范意識，落實“三防一?！?BR> 安全保衛(wèi)方面。一年來，本人能夠不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一?！钡囊?，認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防范器械，做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產安全。
四、團結奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。
在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。
總之，一年來，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務能力也得到了較大程度的提高，雖然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績。
一年來，我不斷的充實自己。特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上，有了一些新的認識。一年里，我思想積極向上，工作勤懇努力。不斷學習有關信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務素質，把學習到的知識運用在實際工作中去。在領導的帶領下，團結互助，踏實工作，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，保證了工作質量。隨著中間業(yè)務的拓展，我社的業(yè)務量不斷增大，因工作需要，x月從分社調入主社任綜合柜員，接觸了更多的業(yè)務規(guī)程及操作方法。
千里之行，始于足下，不去努力爭取，怎么會有一個美好的未來。不積硅步，無以至千里，不積小流，何以成江海，這就是慢慢積累的效果。時刻做好自己的工作，那么積少成多，我的工作業(yè)績和能力就在不知不覺中提高了很多，我會努力提高自己的！
年初以來，在信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。現講本年度的工作總結如下：
1、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計拉存款，我經常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺余力，全年共吸儲xx多萬元，較好的完成了信用社下達的任務。二是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生，把營業(yè)室的物品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適，為客戶創(chuàng)造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。
2、加強學習，努力提高政治與業(yè)務素質。一年來，我能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。
利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己的工作經驗和業(yè)務技能，對于聯社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
3、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內勤出納，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。
二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強；
三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。做好臨柜服務工作，與全體職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
自年初工作以來，在領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。做好臨柜服務工作，與全體職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
今年以來，在xx社的正確領導和地方政府的關心支持下，我社認真貫徹落實省市縣農村信用社工作會議精神，緊緊圍繞年初聯社制定的目標任務，以科學發(fā)展觀為指導，以業(yè)務經營為中心，以服務“三農”為宗旨，以清收不良貸款為重點，通過全體員工的辛勤努力，實現了各項存款穩(wěn)步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創(chuàng)新高的良好佳績，現就一年來的工作總結如下：
一、目標任務完成情況。
全年福祥卡發(fā)行xx張，完成年計劃的xx%；
各項貸款余額為xx萬元，全年下降xx萬元；
貸款五級分類不良余額為xx萬元，全年凈降xx萬元，完成年計劃的xx%；
全年實現利息收入xx萬元，完成年度計劃的xx%；
票據置換貸款收回xx萬元，完成年度計劃的xx%。
二、主要工作措施。
1、夯實根基抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。為不務時機抓好組織資金工作，全年各項經營目標任務下達后，我社及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。二是強化宣傳，擴大影響。根據聯社下達的要求對標識進行統一，對環(huán)境進行美化，對設施進行更新，并在街道和交通要道刷廣告、發(fā)傳單等方式進行全面宣傳，展示實力，擴大影響。三是改進服務，提升效率。在聯社的組織和協助下，結合鐵絲唐的實際情況，及時對內外勤人員進行了調整，保證了我社的正常運轉，滿足了客戶需求，提升了服務質量和辦事效率。四是撲捉信息，增加份額。面對我社存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策，撲捉信息，到各村各組，先后組織回低成本存款筆共計多萬元。五是抓卡發(fā)行，促卡質量。除及時組織人員對“福祥卡”進行宣傳和動員，逐崗位下達任務外，還抓好外出務工人員、大中專學生、個體工商戶的發(fā)卡工作。創(chuàng)新機制，績效考核。為調動員工工作積極性，體現按勞分配，多勞多得的原則，四季度我社推行了按業(yè)務量計酬考核辦法，柜臺業(yè)務辦理速度和客戶的滿意率大幅提高。
2、轉變理念抓營銷。一是延伸服務內涵，強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不積極的問題，根據聯社安排，我社及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建，逐村逐戶上門填寫入戶調查表，發(fā)送便民聯系卡和《致全縣人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產家底，鞏固農村陣地。根據《xx省農村合作金融機構法人客戶信用風險控制辦法》，組織信貸人員對轄內戶企業(yè)進行了信用等級評定，對篩選出的戶無不良信用記錄的優(yōu)質農戶發(fā)放了福祥卡，并進行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質客戶。二是抓好貸款營銷工作。根據《xx縣農村信用合作聯社職工營銷貸款管理辦法（試行）》，在規(guī)避風險，健全手續(xù)的情況下，我社全體員工共營銷貸款xx筆xx萬元。三是召開銀企座談會。元月份，我社召開有鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導，村組干部、中小企業(yè)代表和村民代表參加的銀企座談會，征求社會各界對我社信貸支農工作的意見和建議，宣傳信用社的各項業(yè)務，加強了銀企之間的信息交流，加深彼此的了解和信任，為我社信貸工作打下了良好基礎。四是擴大小額農貸覆蓋面。為積極支持地方經濟發(fā)展，做大做優(yōu)小額農貸品牌，擴大小額農貸覆蓋面，在對農戶資信等級復審的基礎上，通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施，加大對農戶小額貸款的投放力度。截止xx月末，累計發(fā)放小額農貸筆萬元，當年新增萬元。五是實行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢產業(yè)做大做強。我社在繼續(xù)支持傳統農業(yè)發(fā)展的同時，根據轄區(qū)實際，在調查摸底的基礎上，及時調整信貸結構，拓寬業(yè)務范圍，加大對建筑裝飾、磚瓦制造、體育用品、生豬養(yǎng)殖、糧食販運、生鐵鑄造等種養(yǎng)大戶、涉農企業(yè)、私營企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務需求的同時，逐步形成了固定的業(yè)務客戶群體。同時積極扶持xx裝飾、xx體育、xx鑄造等民營企業(yè)擴大生產規(guī)模、提高經濟效益。全年共發(fā)放貸款xx筆xx萬元（剔除xx醫(yī)院歸還貸款萬元），有力的支持了農戶發(fā)家致富和鎮(zhèn)域經濟的發(fā)展。
3、兩眼向內抓盤活。一是制定方案，明確目標。年初，根據聯社下達的清收任務，依據不良貸款的摸底情況，我社及時制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領導小組和清收小分隊，及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。二是嚴密關注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，承包到人，及早收回，徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習慣。全年未辦理一筆借新還舊貸款，不僅培養(yǎng)了客戶誠信意識，而且為全年不良貸款的清降奠定了基礎。三是強化考核，嚴格獎懲。對收回的每筆不良貸款，按照誰收誰得的清收獎勵政策，月考評、季兌現，充分調動了全員清收的積極性。四是扎實開展清收不良貸款“百日競賽”活動。在公平合理分解清收任務，夯實清收責任外，我們確定了主任抓大戶，信貸員抓小戶，攻堅小分隊抓難頑戶、依法起訴“釘子戶”、“賴債戶”、“先易后難，一戶一策”的清收策略，根據難易程度，采取多種方式分類清收。
活動共收回不良貸款萬元，完成任務%，位于全縣第，聯社不僅將我社做法在xx信合予以轉發(fā)，而且對我社進行表彰獎勵。xx醫(yī)院在籌建醫(yī)院時在我社貸款xx萬元，因多方原因經營虧損，結欠利息xxx多萬元，已為可疑貸款。為了啃下這塊硬骨頭，我社多次召開會議，研究清收策略。在法人躲而不見的情況下，社主任親自上手與清收小分隊采取輪番上陣、蹲門守侯、死磨硬纏的辦法，多次與他交涉。當得知該院在出售房產受阻的消息后，我社又及時調整清收思路，協助他們尋聯社，跑土地，找城建，盡全力疏通各種關系，幫助辦理一切手續(xù)。隨后又為xx戶購房戶辦理了房產抵押貸款xx萬元。終于，誠心感動了該院法人王某，分次歸還貸款xx萬元，本息xx萬元。通過群策群力，內挖外聯，全力攻堅，全年現金收回五級不良貸款筆xx萬元（其中收回涉政貸款x筆xx萬元），收回票據置換貸款xx筆xx萬元，圓滿完成了全年不良貸款凈降任務。
4、立足主動抓收息。為了抓好收息工作，年初按貸款余額分片到人落實任務，要求信貸人員算好時間帳，任務帳，按月公布進度，按季進行評比，充分調動員工收息工作的積極性。二是對今年新發(fā)放貸款全部執(zhí)行自動扣息制度。三是繼續(xù)堅持企業(yè)，個體工商戶xx萬元以上貸款按月結息，農戶貸款按季結息，做到時間與任務同步。四是對不良貸款利息要求清收小分隊開展“筆筆動”活動，力爭村不漏戶，戶不漏人，確保上門催收面達到100%。五是對大額欠息戶、難頑戶、釘子戶開展集中公關、突擊清收策略，不給利息不撤兵。六是對長期在外、利息久拖戶，通過找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤、打電話等措施，勸其歸還本息。由于方法得當，措施得力，我社全年收回利息xxx萬元，完成計劃的xx%。
5、強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和責任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識，筑牢安全防范的“堤壩”。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，堅持按規(guī)定使用防尾隨聯動門，按規(guī)定進行安全檢查接待，嚴禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律，落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務，落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，并組織員工進行演練，特別是在對營業(yè)網點裝修期間，我社確定一名員工充當安全巡視員，加大安全檢查的頻率，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實現我社全年安全經營無事故。
為職工灶添置了煤氣灶、電磁爐、電餅擋，飯桌；
對院落進行了整修硬化，購置了籃球桿。通過改善工作條件，美化營業(yè)環(huán)境，充分讓員工感受到大家庭的溫暖和關心，拉近了領導和員工間的距離，增強員工的集體認同感和歸屬感。職工踴躍參加三八婦女節(jié)文藝匯演和第十二屆業(yè)務技術比賽，并取得了良好成績，為我社爭得了榮譽。
7、風險防范重合規(guī)。一是認真開展冒名貸款專項自查。為全面了解和掌握我社20xxx年末存量貸款質量真實情況，制止和糾正信貸工作中的違規(guī)違紀行為，規(guī)范貸款操作程序，降低貸款風險，按照聯社要求，我社認真部署，精心安排，利用x個月時間，對全社20xx年上半年年末存量貸款進行了核對和排查，排查出冒名貸款xx筆xx萬元。二是深入開展依法合規(guī)經營自查。為徹底排除案件風險隱患，促進依法合規(guī)經營，實現可持續(xù)健康發(fā)展，按照省聯社依法合規(guī)經營檢查要求和縣聯社依法合規(guī)經營大檢查實施方案，我社積極對授信業(yè)務、資產風險分類、財務會計及管理、稽核審計整改、安全保衛(wèi)、案件防范及監(jiān)察、科技信息等方面進行了自查，對自查中暴露出的問題進行了積極整改。三是抓好案件風險排查工作。根據聯社案件風險排查實施方案，我社確定專人，分工負責，按季對各項貸款、大額存款、帳戶管理、印鑒管理、重空管理進行自查，并將排查工作作為一項日常性工作，建立滾動式常態(tài)化檢查機制，將風險隱患消除在萌芽狀態(tài)。
二是內控制度尚待進一步完善；
三是信貸管理還需加強和提高；
四是員工綜合素質有待進一步提升。為此，20xx年，我社將認真貫徹落實中央經濟工作會議精神，以科學發(fā)展觀為指針，以業(yè)務經營為中心，添措施，鼓干勁、積極進取，團結一心，克難攻堅，爭取圓滿完成各項目標任務，為縣域經濟發(fā)展和全面建設和諧小康社會做出新的更大的貢獻。
工作x年的時間里，在聯社領導及各機關部門的關懷、指導，在我工作單位主任正確帶領、教育、引導和同事們幫助、支持下，我快速的成長著，收獲著一個個喜人的成績：
一、對信用社的認識。剛開始做信用社工作時忙碌卻找不著方向，工作局面混亂。
我很快就認識到這是我對農村信用社的了解還不到位，于是我努力的學習農村信用社的文化知識，我懂得了農村信用社的宗旨是服務“三農”，它的根在農村，它是支持是建設社會主義新農村的主力軍。我勤勤懇懇的履行工作職責，克服水電不正常，生病少醫(yī)藥，環(huán)境條件差，遠離家鄉(xiāng)，沒時間談戀愛等等困難，毫無怨言的努力發(fā)揮自己的一份光和熱，將熱情澎湃的青春奉獻給這我熱愛的事業(yè)，看著在我們的大力支持下農村一天天的改變著面貌，一棟棟的新房建起來了，一個個錢包鼓起來了，一個個臉上盛開著對我們真誠而和感激的笑容以及一年年我們刷新著一組組支農數據，屢創(chuàng)新高，穩(wěn)居全縣存貸第一位，這一切都宣告著這個工作的偉大和崇高，我倍感自豪。
二、工作做法與經歷。
了解信用社的使命，我知道自己所擔負責任的艱巨性，為了做好工作我加強對各類知識學習，保持思想上、政治上、行動上與聯社保持高度一致，積極探索工作新方法，提高工作效率。積極主動，耐心、虛心向有豐富工作經驗的老同志學習，同時不斷提高思想覺悟，通過看報看電視新聞了解現行政策情況，社會環(huán)境情況，對照自身工作實際，尋找最客觀定位點。做到認識與現實不偏離、與工作不偏離。加強業(yè)務知識學習，熟練掌握業(yè)務技能。熟悉各種金融法律、法規(guī)和工作操作規(guī)程，培養(yǎng)勤勉實干的工作作風和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質，以服務“三農”為宗旨，以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立良好的形象。以“立足本職、扎實工作、求真務實”為理念，勤奮上進，不畏艱苦，認真履行崗位職責，為信用社事業(yè)建設盡心盡力，不管是攬儲還是放貸，還是催收不良貸款等方面都取得一定的成績。然而年輕的我工作中充滿著浮躁，能力突出工作卻不扎實，積極奮進工作卻局面混亂，于20xx年x月聯社決定對我進行待崗學習，學習期間我痛定思首，開展自我批評，總結理清工作主線和思路，定期向聯社遞交自己的學習體會和匯報思想變化，在得到聯社領導的重新肯定后，第一個結束待崗學習重新上崗，這對我來說是人生難道的一筆財富，他使我成熟了，他使我更加的珍惜了工作，重新上崗我干勁十足，努力學習，成為了我社風險監(jiān)測系統操作、現代化辦公操作及業(yè)務技能的能手和骨干，充分發(fā)揮著我熱心幫助同事、積極上進工作的優(yōu)點。
三、工作業(yè)績。
能比賽獲計算機技能操作第三名，20xx年參加聯社“形象大使”選拔賽獲第二名，20xx年在待崗期間同單位同事參加了縣里舉辦的“迎國慶、頌家鄉(xiāng)”愛國歌曲大家唱活動，獲團體二等獎，20xx年參加“財稅系統職工運動會”晚會演出，參加省聯社演講比賽獲xx選拔賽第一名，xx辦事處選拔賽第二名，同年獲評優(yōu)秀信貸員。
四、工作生活作風。
沒有規(guī)矩不成方圓，我始終能夠遵守各項規(guī)章制度，服從領導安排，遵守勞動紀律，平時有事很少請假，堅持小病小事不請假，緊事大事提前歸，身為信合員工要情系”三農”，我能做到潔身自好，廉潔奉公，平時要管好自己得嘴和手，樹立良好外在形象，決不能以權謀私，以貸謀私，做到時刻保持清醒的頭腦，不斷進行自我批評，自我定位。生活中不鋪張浪費、不盲目攀比，團結同事。不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二是開拓進取，創(chuàng)新意識不足。在接下來的工作中我將團結同志，勇于創(chuàng)新，發(fā)揚成績，吸取教訓，向身邊得同志學習，取長補短，增強工作能力，做一名優(yōu)秀驕傲而偉大的信合人，將信合事業(yè)進行到底。
信用社年終工作總結篇五
本文目錄。
xx省xx市農村信用社全面貫徹落實科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮農村金融主力軍作用，積極投身改革，較好地促進了全市經濟社會的發(fā)展和自身的發(fā)展。4月末，各項存款xx萬元，比年初增加xx萬元，占全市7家金融機構存款總額的%(存款份額偏小)；各項貸款余額xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅40%，占全市7家金融機構貸款總額的%；存貸款比例為%，比全市金融機構綜合存貸款比例(%)高xx個百分點；累計投放各項貸款xx萬元,比同期增xx萬元，完成全年貸款投放計劃的%，占全市金融機構投放額的%。其中：投放農業(yè)貸款xx萬元，占全部貸款投放的%，比同期多投放xx萬元；投放中小企業(yè)貸款xx萬元，比同期增xx萬元；投放個體工商戶貸款xx萬元，比同期增xx萬元。清收盤活不良貸款xx萬元，考慮置換因素后不良貸款占比為%，比年初下降xx個百分點。實現收入xx萬元，比去年同期增加xx萬元,經營虧損xx萬元，比去年同期減虧xx萬元，減虧率%。他們的作法是：
一、根據自身特點，確立發(fā)展思路。
如何把信用社逐步辦成由農民、農村工商戶和各類經濟組織入股，為農民、農業(yè)和農村經濟發(fā)展服務的社區(qū)性地方金融機構，如何充分發(fā)揮農村信用社的農村金融主力軍作用和聯系農民的金融紐帶作用，更好地支持農村經濟結構調整，促進城鄉(xiāng)經濟協調發(fā)展？市信用聯社一班人認真分析自身的特點和優(yōu)勢，他們認為：信用社與其它商業(yè)銀行的區(qū)別在于它是一家具有獨立法人資格的銀行類機構；是典型的地方性銀行，貼近民營企業(yè)、貼近市民、貼近三農，點多面廣。相對其它金融機構，其信息更具對稱性，便于溝通、便于服務。與此同時，過去由于種種原因信用社資金包袱重，發(fā)展不夠快。經濟決定金融，金融反作用經濟。目前伴隨經濟發(fā)展進入快車道，地方金融發(fā)展理所當然應進入快車道。市聯社針對過去經營理念模糊、保守甚至搖擺的實際，決心咬定發(fā)展不放松，狠抓發(fā)展機遇，堅持在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展。邊發(fā)展邊規(guī)范，邊規(guī)范邊發(fā)展。重點以“三農”和市域中小企業(yè)為主要支持對象。明確一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)以支持"三農"為主,竟、岳、皂等工業(yè)大鎮(zhèn)以支持中小企業(yè)和個體工商戶為主。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，實現社企、社農雙贏。
二、以支農為已任,著力推進小額農貸擴面增量。
一是嚴格支農要求。針對部分信用社存在的“小額農貸飽和論”和“小額農貸虧本論”,市聯社重申了“信用等級評定面、持證農戶授信額度內貸款需求滿足率必須達到100%”的“雙百”方針。并對基層社支農工作提出了四個“不動搖”：嚴格遵循“擴面升級、增量提速、力求高效”總體思路不動搖；嚴格遵循“擴大視野，伸長觸角，主動出擊，引客進門”營銷策略不動搖；嚴格遵循“艱苦奮斗、雷厲風行、敢于負責、開拓進取”工作作風不動搖；嚴格遵循“聯社領導包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責任不動搖。認真制定信貸支農考核辦法，做到了春耕備耕生產資金投放早、投量足、投面廣，為完成農貸投放任務打下了基礎。一季度，全社共調查農戶萬戶，建立農戶經濟檔案萬戶，調查面達到100%；評定信用農戶萬戶，發(fā)放農戶貸款證萬本,其中一級信用農戶萬戶，農戶貸款證授信總額萬元。
2、夯實支農根基。為了執(zhí)行好政府提出的“加大金融生態(tài)建設力度，完善社會信用體系”及“不斷加大支農信貸力度，加速農業(yè)產業(yè)化進程”的有關要求，他們一是繼續(xù)開展農村信用工程建設。一季度全市評選出21個信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、85個信用村,分別占鄉(xiāng)鎮(zhèn)數和村級數的75%和11%。二是繼續(xù)推行農戶貸款證管理。實行“一次核定，隨用隨貸，余額控制，周轉使用”信貸管理辦法，持證農戶辦理授信額度內的貸款，只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農戶印章)就可直接到信用社網點辦理，像持有活期存折一樣方便。三是繼續(xù)實施小額貸款延伸管理辦法。開辦農戶聯保貸款，滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個信用社今年就發(fā)放聯保貸款近200筆，金額近xx萬元。
3、放大支農效應。一是支持“優(yōu)勢產業(yè)”。實施“名品戰(zhàn)略”，推進農業(yè)區(qū)域化布局、規(guī)?；a、產業(yè)化方向發(fā)展，形成鎮(zhèn)有特色、村有強項、戶有專長的產業(yè)板塊。如支持發(fā)展張港鎮(zhèn)、小板鎮(zhèn)、楊林辦事處的蔬菜，多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生、油菜，黃潭鎮(zhèn)萬場村的黃金瓜、黃花菜，岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶、生豬，石河鎮(zhèn)的優(yōu)質稻米，拖市鎮(zhèn)的棉花，胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等，形成了農村新的經濟增長點。二是支持“優(yōu)勢企業(yè)”。實施“名企戰(zhàn)略”，著重扶持全市有規(guī)模、信譽效益俱佳、有發(fā)展?jié)摿η乙陨a高附加值農產品和農產品深加工為主的“農”號龍頭企業(yè)，實行“一次核定、分次發(fā)放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法，促使企業(yè)進一步發(fā)展壯大。目前，全社共支持發(fā)展農副產品加工企業(yè)138家，其中國家級龍頭企業(yè)1家，省級龍頭企業(yè)2家。三是支持“優(yōu)勢產品”。實施“名牌戰(zhàn)略”，信用社支持的岳口鎮(zhèn)健康合福油脂有限公司生產的色拉油、漁薪鎮(zhèn)楊場醬品、小板鎮(zhèn)“黃金”牌西紅柿、張港鎮(zhèn)“和玉”牌花菜等10多個產品進入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國，并遠銷俄羅斯等國家。四是支持“優(yōu)質客戶”。實施“黃金客戶”戰(zhàn)略，把從事農產品種養(yǎng)加運銷的個體工商大戶和民營企業(yè)當作長期合作伙伴，實現社企雙贏。
4、形成支農機制。一是建立健全工作聯系點制度。明確將涉農龍頭企業(yè)——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個村作為聯社領導班子的支農示范點，并要求各社也要相應建立支農示范點。遍布全市的聯系點成了信用社了解農村基本情況的信息點，成了農村“雙百文明”建設的模范點、成了“信用工程”建設的帶動點。二是建立健全“三百優(yōu)”評選激勵制度。三是建立健全“三查”制度。堅持做到防范貸款風險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持填寫“三查”記錄簿。對萬元以上涉農貸款堅持按月收息，全程參與信貸資金循環(huán)與監(jiān)控。四是建立健全經常培訓制度。努力培養(yǎng)出一支過硬的信貸員隊伍。五是建立健全信貸員背包下鄉(xiāng)制度。在信貸人員中開展了“進百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項目”等活動。在多寶鎮(zhèn)農村現流傳著這樣一首歌謠：“花生俏，奶牛叫，棉花朵朵向天笑；摩托車，黃掛包，信合‘郵差’家家跑；手機響，彩鈴鬧，一個電話他準到”。這已成為我市農信社信貸支農便農的真實寫照。
三、拓寬信貸領域，著力推進民營企業(yè)擴規(guī)上檔。
圍繞產業(yè)規(guī)劃，把支持民營企業(yè)作為拓寬信貸工作領域的切入點，重點支持了股權結構合理、法人治理完善、財務狀況較好、公司管理運作規(guī)范、有發(fā)展前景的公司，達到了社企“雙贏”。轉變思想，創(chuàng)新意識，樹立“現代企業(yè)”理念。在信貸業(yè)務上實行四個轉變：即從單一支持傳統農業(yè)向支持規(guī)模農業(yè)轉變，從支持農戶向支持“公司+農戶”民營企業(yè)轉變，從支持農業(yè)向涉農工業(yè)轉變，從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉變。
2、深入調查，細分客戶，找準信貸“支撐點”。通過調查，對民營企業(yè)有選擇性支持，同時，對支持的客戶進行細分，劃分重點支持客戶，一般支持客戶，嘗試性支持客戶，以此為基礎，在貸款發(fā)放額度上進行劃分。目前，明確可發(fā)放xx萬元以上貸款的民營企業(yè)有x家，xx萬元貸款民營企業(yè)有x家，xx萬元的34家。如對重點支持的老客戶油化、棉麻、精米、油脂、制紗等近x家民營企業(yè)，xx年一季度已累放貸款近xx萬元；今年信用社支持的新增企業(yè)有金駿制衣(貸款xx萬元)、天銘泵業(yè)(貸款xx萬元)、成田制藥(貸款xx萬元)、置業(yè)(貸款xx萬元)等，另外還有12家已進入信貸審查與審批程序。
3、嚴格評估，及時授信。為掌握民營企業(yè)生產經營情況，市聯社要求從民營企業(yè)的誠信度、道德風險、管理能力、資產狀況和資金流量等八方面進行分析。根據分析情況，對民營企業(yè)有關指標進行量化并逐項評分，得分80分以上為支持戶，90分以上為重點支持戶，同時進行授信，核定貸款最高限額，采取一次核定，隨用隨貸、周轉使用，簡化了貸款手續(xù)，及時解決了民營企業(yè)資金缺口。僅xx年至xx年4月間，全市農村信用社已對xx戶民營企業(yè)進行了信用等級評定和授信，累計發(fā)放貸款xx萬元，培植了一批黃金客戶。如棉麻有限公司，xx年與信用社建立信貸關系，當年發(fā)放貸款xx萬元，年底產值較上年翻了1翻；第二年信用社又發(fā)放貸款xx萬元，其生產規(guī)模、產量、產值、利潤得到了較快提升,該戶在汪場鎮(zhèn)還購置土地xx畝，建起一個花園式的生產廠區(qū)，—xx年，信用社累計向該公司發(fā)放貸款xx萬元，目前，公司年產值多萬元，創(chuàng)利稅多萬元，生產規(guī)模位居全省同行業(yè)的前列。
4、靈活變通，優(yōu)化服務。一是專門成立了信貸營銷部，向市民、個體工商戶、中小企業(yè)提供開放式信貸服務，支持城鎮(zhèn)經濟發(fā)展；二是實行限時服務。市聯社規(guī)定：流動資金貸款從受理到決定是否發(fā)放在14天內辦結；固定資產貸款不超過1個月辦結；小額抵質押貸款不超過7天辦結；改每周召開1次審貸會為每周2次；三是靈活服務。與擔保公司合作，對有發(fā)展?jié)摿Γ瑫簳r不能提供有效抵押的中小企業(yè)提供擔保貸款。同時，注重法人（個人）信用和市場前景分析，強調第一還款來源，對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大后，可以發(fā)放部分信用貸款；四是提高抵押貸款發(fā)放比例。對擔保抵押貸款，按評估值計算，不動產由原來的50%，動產由原來的30%分別提高到70%和50%；五是實行差別利率。根據客戶信用度和所處行業(yè)、貸款規(guī)模大小實行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準利率基礎上上浮不超過50%，對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。
5、強化管理，確保安全運行。為加強民營企業(yè)貸款管理，規(guī)避貸款風險，市聯社專門制定了民營企業(yè)貸款管理辦法。一是規(guī)定“一戶一社”，采取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法，一個借款戶只能在一家信用社開戶，避免了一戶多社貸款的現象；二是對上報審批的民營企業(yè)貸款，信用社必須認真填好貸款調查，形成。
調查報告。
做到內容真實完整要素齊全對報審貸款資料不全調查報告不詳細的市聯社一律退回；三是市聯社負責對報審貸款審查并簽署審查意見提交審貸委員會審議后并及時下發(fā)批復；四是信用社接到貸款批復后嚴格按照要求辦理貸款發(fā)放手續(xù)凡先發(fā)放后報批及不按批復辦理有關手續(xù)的一律按違規(guī)放款處罰；五是健全民營企業(yè)信貸檔案資料信貸員每個季度必須對民營企業(yè)進行貸后檢查市聯社對貸款大戶每半年進行檢查形成檢查材料反饋風險問題[第一范文]認真整理和完善檔案發(fā)現缺少檔案或檔案資料不全的對有關責任人進行處罰。
6、加強溝通，營造互動氛圍。聯社每年定期召開民營企業(yè)主懇談會，就雙方如何踐行承諾，加強合作，實現社企共同發(fā)展等議題進行探討，加深了社企相互了解，融洽了社企關系。油脂是xx市省級龍頭產業(yè)化企業(yè)，信用社從實際出發(fā)，xx年貸款xx萬元予以支持，今年4月份計劃再上報省聯社申請xx萬元。
隨著經營思路的適時轉變，內部改革的不斷深入，各項業(yè)務的快速發(fā)展，以及各級政府扶持政策的逐步到位，xx市農村信用社已經基本擺脫了多年以來的被動局面，預計到今年底可一舉扭虧為盈，其發(fā)展前景一片光明。
返回目錄。
強化管理促規(guī)范?穩(wěn)健經營結碩果。
xx年，我們橫林信用社嚴格按照規(guī)范管理、穩(wěn)健運行的指導思想開展工作，嚴把信貸出口關、審批關、檢查關，做到了風險防范前移，責任明確，有效提高了信貸資產質量。全年累放各類貸款xx萬元，年末小額農貸回籠率達到%，其它貸款回籠率達到了%，全年收息xx萬元，比同期多收xx萬元。我們的主要做法是“五個強化”：
一、強化意識。
xx年以前，由于經營思想上的保守與搖擺，與我社建立信貸關系的農戶只有多戶，每年投放的小額農貸只有多萬元，且大多停留在傳統的種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)上，每戶額度也只在xx元左右徘徊。要完成收息和控虧計劃，就必須加大貸款投放力度，為此我們做了以下幾個方面的工作。
一是組織信貸員認真學習了小額農戶貸款延伸管理等辦法。
二是正確處理好穩(wěn)健與發(fā)展的關系。我們反復向信貸員闡明：穩(wěn)健經營是好事，但如果一味追求穩(wěn)健而錯過大好發(fā)展時機，穩(wěn)健就失去了應有的意義。真正意義上的穩(wěn)健一定要建立在開拓和發(fā)展上，信用社要發(fā)展壯大、信用社員工要增加自身收入，在目前收入來源單一的情況下，只有加大投放力度才能實現。
三是正確處理好規(guī)范與發(fā)展的關系。對信用程度高的涉農種植、養(yǎng)殖大戶積極予以扶持。通過“洗腦”，全員的思想得到了解放，步子邁得更大更實，全年貸款凈放額比同期增加了xx萬元，收息也比同期增加了xx萬元。
二、強化流程。
一是加強貸前調查，真正深入到村組農戶了解實際情況，提高貸款投放的準確率。
二是xx年所有貸款的發(fā)放全部按照《xx市農村信用社xx年信貸管理辦法》和農戶小額信用貸款的管理操作程序執(zhí)行，堅決做到不省程序和逆程序操作。
三是嚴格執(zhí)行貸時審查和貸后檢查制度。四是對大額貸款實行嚴厲的逐級審核，并辦理合規(guī)合法的抵押擔保手續(xù)，憑市聯社開出的準放。
通知書。
發(fā)放，且必須是涉農行業(yè)。這樣，就在源頭上有力地堵截和防止了信貸風險的發(fā)生。
三、強化管理。
信貸是信用社整個經營活動中的一個重要環(huán)節(jié)，是主要的收入來源，不能因此而放松了管理。嚴格管理要走出“一放就亂、一管就死”的怪圈。我們在規(guī)范信貸操作的同時，較好地解決了發(fā)展與嚴管的矛盾，核心是強調了“幾個不放”，即：不符合條件的不放、不符合產業(yè)政策的不放、壘大戶的不放、跨地區(qū)的不放、人情貸款不放等。另外要求信貸員在按月結清萬元以上貸款利息的同時對所經辦的貸款作全面的貸后檢查，掌握貸戶的生產經營信息。如對大額貸戶宇豐公司在合規(guī)合法辦理xx萬元貸款后，我們在通過按月結息進行全面貸后檢查中發(fā)現，該公司在經營管理中存在一定的漏洞，如企業(yè)因經營管理不善而受損，我社信貸資金將承受重大風險。為此我們積極主動地與企業(yè)加強溝通，并為其出謀劃策，提供一切便利條件為他們解決問題，使企業(yè)步入了正常的營運軌道，同時也保證了我社資金的安全營運。
四、強化措施。
“信貸強社”是農村信用社發(fā)展過程中永恒不變的主題，如何將購買進來的貨幣這一商品賣出去，而且充分達到信貸資金營運的“三性”要求，成為我社信貸工作中一個簡單而深刻的話題。新年伊始，我社根據上級聯社的有關要求，結合橫林實情，理順了信貸工作的發(fā)展思路：規(guī)范、嚴管、開拓、責任。為后段工作有序開展打下了堅實基礎。
五、強化責任。
在歷次信貸會上我們都反復強調，貸款是社員賦予的權利，但是也必須承擔責任。因此，我們對所有信貸人員提出了包放包管包回籠的嚴格要求。對不按章操作、違規(guī)放款的，一經查實，堅決予以處罰。年底到期回籠率達不到要求的堅決予以停職清收等等。嚴格的信貸紀律使每一名信貸員在工作中都不敢有絲毫的懈怠?，F在，兢兢業(yè)業(yè)辦好管好收好每一筆貸款已成為每個信貸人員的共識。
過去的一年，在信貸規(guī)范化管理方面我們雖然取得了較好成績，但離聯社的要求還有一定差距，在今后的工作中我們將一如既往地堅持規(guī)范、嚴管、高效原則，抓住信貸強社這一主題，立足“三農”，加大營銷力度，為取得最大經營效益，服務地方經濟發(fā)展而努力。
返回目錄。
本寨分社成立至今，為鎮(zhèn)寧縣本寨鄉(xiāng)18000余農戶及政府、教師、公安等群體部門提供金融服務，現將xx年工作總結如下：
一、貸款業(yè)務。
二、利息收入和其他收入。
三、存款業(yè)務。
四、信用工程創(chuàng)建和推進。
五、在‘特’發(fā)展上下功夫。
六、公益事業(yè)。
七、其他業(yè)務工作。
xx年是奠基的一年，是自信的一年、是成長的一年。我們相信，在社會金融的大發(fā)展環(huán)境下，在三農的春風沐浴下，在聯社各領導班子的正確指導下，xx年本寨分社又將迎來一個新的發(fā)展起點。
返回目錄。
今年以來，我市農村信用社通過大力實施推進新農村建設的“鋪天蓋地、頂天立地、歡天喜地”三大工程，推進城鄉(xiāng)經濟結構戰(zhàn)略性調整，鼎力支持全市經濟發(fā)展，取得了顯著成績。截至5月末，全市信用社累計投放貸款xx萬元，各項貸款余額xx萬元，其中涉農貸款余額xx萬元，占比%。充分發(fā)揮了農村金融主力軍作用。
鋪天蓋地工程：扎實信貸支農?促進農業(yè)發(fā)展。
生產發(fā)展是建設社會主義新農村的核心，是農民群眾最關心的問題。我市農信社立足服務“三農”的經營方向，圍繞農業(yè)生產各階段的資金需求，開展多種多樣的信貸服務，促進了農業(yè)增效、農民增收。
一是創(chuàng)新服務方式，大力推行農戶貸款證貸款。今年初，轄內每個信用社都選定一個自然村作為“農戶貸款示范村”，全市信用社信貸人員深入村、組、戶春耕備耕一線，廣泛開展普遍的經濟調查，完善農戶經濟檔案份，對符合條件的農戶核定貸款額度，發(fā)放貸款證。農民需要貸款時，憑貸款證、本人身份證件及私章，即可到信用社柜面直接辦理貸款手續(xù)，貸款證成為“可預支的活期存折”。目前，我市農信社已在全市發(fā)放貸款證本，貸款證貸款余額達xx萬元，持證農戶的貸款需求滿足率達到了%。同時，在全市每個行政村（居委會）的要道口設立“信貸支農公示牌”，簡要介紹了辦理農戶貸款的條件、程序、公布分片信貸員的姓名、聯系電話、信用社的服務熱線和市聯社的監(jiān)督電話，并公開承諾：農戶可隨時申請貸款，保證兩個工作日回復或辦結。讓廣大農戶及時了解信用社信貸支農服務內容，及時得到信貸支持。
三是扶持龍頭企業(yè)，推動經濟結構優(yōu)化升級。我市農信社選擇市內一批規(guī)模大、起點高、效益好、輻射能力強的“農”型龍頭企業(yè)作為重點支持對象，幫助企業(yè)發(fā)展農副產品精深加工項目，提高農產品的附加值，推動現代農業(yè)建設。省級農業(yè)產業(yè)化經營龍頭企業(yè)——油脂公司多年來充分發(fā)揮油菜生產成本低、效益高等優(yōu)勢,實施雙低油菜擴種工程。今年，該公司在我市農信社支持下全面推行“公司+基地+農戶”的生產經營模式,本地及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多農戶同永脂公司簽訂了油菜籽產銷。
合同。
這張“零”風險的定單，使每個簽單農民一季增收xx元左右今年上半年，信用社已向油脂、xx米面、油脂等家農業(yè)龍頭企業(yè)投放貸款億元。
頂天立地工程：支持工業(yè)企業(yè)?反哺新農村建設。
今年以來，我市農信社突出“聚焦招商引資，聚焦工業(yè)突破”重點，創(chuàng)造性地下好支持主體經濟發(fā)展這盤棋。一是提前調查論證，實行簽約授信。成立專門的企業(yè)信貸管理小組，積極參與“訪百家企業(yè)活動”，派專職企業(yè)信貸員進駐企業(yè)，了解企業(yè)經營管理、資金運行狀態(tài)，調查論證于企業(yè)資金需求之前，切實簡化貸前調查程序。通過銀企對接、洽談，對經營效益好、法人代表素質高的企業(yè)進行簽約授信管理，核定企業(yè)貸款規(guī)模，在授信額度內的貸款，企業(yè)隨需隨貸，周轉使用，極大地方便了企業(yè)，使企業(yè)放心大膽地接收定單，擴大生產。我們還借鑒農戶聯保的成功經驗，與興天投資擔保有限公司合作,幫助一些資金需求量大但自有資產不符合擔保條件的企業(yè)解決貸款擔保難題。目前，全市信用社累計投放擔保類貸款zz萬元，促進了企業(yè)的快速發(fā)展。二是開展社企聯姻，出臺優(yōu)惠措施。3月26日，4月20日市聯社分別在和兩鎮(zhèn)組織召開社企懇談會，對各類工商企業(yè)有效資產抵押貸款、質押貸款、保證貸款等實行差別利率；對貨款入社率高的企業(yè)，按照企業(yè)年存款日均額（含開辦本社的承兌匯票保證金），等額貸款享受優(yōu)惠利率；開辦本社銀行承兌匯票敞口業(yè)務，堅持擇優(yōu)扶持的原則，對信譽佳、效益好、重點支持和發(fā)展的企業(yè)，符合承兌申請條件，在核定的授信額度內開辦本社銀行承兌匯票敞口業(yè)務。三是提高辦事效率，優(yōu)化服務手段。授信企業(yè)需辦理授信限額內貸款的，由承辦社(部)隨到隨辦；對其他申請貸款的企業(yè)，實行限時服務，及時予以回復或辦結。同時，聯社組織專業(yè)信貸人員深入市僑鄉(xiāng)經濟開發(fā)區(qū)、仙北工業(yè)園兩個園區(qū)考察論證，切實擴大信貸服務的范圍，主動與各類新開辦、新引進企業(yè)對接洽談，為企業(yè)融資、結算等提供及時高效的金融服務。
信貸服務聚焦主體經濟，工業(yè)企業(yè)紛紛反哺農村。在信用社的扶持下，油脂有限公司成功進行了二期擴能改造。公司一刻沒有忘記與企業(yè)共命運的農民，設法幫助農民增收，生產車間崗位全部面向農民招聘，并提供優(yōu)惠待遇，現在公司的幾百位農民工月收入都在千元左右。油脂有限公司是信用聯社授信的單位之一，資金緊缺時都能及時得到貸款支持，如今的油脂有限公司已成為納稅大戶。
歡天喜地工程：輸送科技文化?塑造新型農民。
在強化信貸服務的同時，我市農信社還開展形式多樣的活動，把全新的科學理念、信用文化和致富技能帶給農民。通過舉辦新金融產品介紹會、反假幣宣傳會、送金融知識下鄉(xiāng)等，向農民宣傳實用的金融知識；與農村新報協作，引導農民客戶開展訂報讀報等活動，傳播先進文化和科技信息；配合司法機關到村開庭，現場為農民解疑釋法，宣傳信用觀念；在營業(yè)場所懸掛安全防范溫馨提示，提醒安戶重視安全、創(chuàng)建平安；開展“創(chuàng)建信用村，爭創(chuàng)信用戶”的評比活動，在全市評出信用村xx個，信用xx個，培育誠實守信的文明鄉(xiāng)風民風，培養(yǎng)有素質、講誠信的新型農民；建立黨員領導干部聯系點制度，深入試點村蹲點幫扶，在技術、資金等方面全面扶持。xx鎮(zhèn)xx村十組村民自xx年起與信用社建立信貸關系，現已成為集育種、繁殖、喂養(yǎng)于一體、年出欄牲豬1000頭的養(yǎng)豬專業(yè)大戶。成為帶動一方的致富帶頭人。今年4月，在眾多參選者中脫穎而出，被評為“首屆xx省新農村建設百業(yè)青年標兵”。
信用社年終工作總結篇六
隨著農村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯社人事制度的改革，我由xx信用社調入xx信用社，近一年來，我堅持依法制社、健全制度、從嚴管理、穩(wěn)健經營的工作思路，當好領導的參謀，為實現健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實的基礎?，F總結如下。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，金融管理手段的不斷更新，我感到僅憑過去的一些工作閱歷和自己學到的書本學問，遠不能適應目前工作的須要。要成為一名合格的管理人員，務必虛心學習，不斷更新學問，提高自己的'理論水平。為此，一年來，我較系統地學習了xx等法律法規(guī)，仔細學習了xx等，從而拓寬了學問面，開闊了視野，政策理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了良好的基礎。
要想干好本職工作，首先的問題是加強自身修養(yǎng)。一年來，我專心參與上級行、社組織開展的各項活動，自覺遵守金融法規(guī)，在班子中講大局、講原則、講團結，力求做到反映群眾看法直言不諱，堅持正確看法直抒己見，帶給決策依據真實牢靠，處理辣手問題不徇情顧面，執(zhí)行領導確定不折不扣。在工作中任勞任怨，勤懇務實，當好職工的表率。在生活中，懇切待人，注意關切他人生活和工作，當好職工的參謀。
一年以來，我無論是在xx信用社，還是在xx信用社，都盡最大努力做好份內的工作。我奉行的宗旨是：不圖轟轟烈烈，只求扎扎實實;不為創(chuàng)建閱歷，而求卓有成效;不求盡如人意，但求無愧于心。剛調入xx信用社，應對生疏的環(huán)境，我的思想壓力比較大，員工們也存在著觀望心理。為了不辜負區(qū)聯社領導的厚望，我剛好調整心態(tài)，與xx社新領導班子成員精誠團結、協調運作。我們從各項制度入手，對過去的制度方法進行分類清理，明確指導思想、考核任務、工作重點和崗位考核目的，與員工簽定四防一保職責書和崗位考核職責書，落實各線分管工作目標，從精神禮貌建設和物質禮貌建設兩個方面提出規(guī)范做法的標準，構成適應新形式下的內限制度框架，為信用社有法可依、處理有據、消退風險、合理經營、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)建出有利條件。改革安排制度，激發(fā)經營活力。組織對轄內信用網點負責人和重要崗位負責人實行了崗位競聘上崗，極大地激發(fā)了職工的工作專心性。同時，依據農村信用社員工工資安排制度改革精神，依據我社特點和發(fā)展趨勢，突出績效掛鉤和等級安排管理，在全社實行績效掛鉤安排機制。勤經營細算帳。今年以來，我狠抓了財務方面的管理，提出了增收節(jié)支，勤儉辦社的口號。加大收息力度，加強內外勤的協調協作，對內外勤進行了明確的分工，做到內勤把關，外勤催收，各負其責，相互協作，大大提高了經營效益，綜合效益也有了大幅度的提高。嚴格財務管理，嚴控費用開支。今年以來，依據聯社費用捆綁制度，我有效地限制了費用開支，為到達經濟和經營效益兩者和諧的統一，把錢用在刀刃上，去除不必要的開支，全年費用主要用于業(yè)務發(fā)展、日常業(yè)務經營和職工工資上，嚴格執(zhí)行費用三簽和大額費用報批制度，做到每一筆費用都經過嚴格的審查，不留疑問。同時依據區(qū)聯社目標考核方法，做到以業(yè)務經營為中心，以利潤為目標，明確重點考核利潤、收息、費用、付息指標，從而使財務管理納入正常軌道。
狠抓職工兩個素養(yǎng)教化，為信用社業(yè)務發(fā)展推波助瀾。一年來，我組織開展多種形式的政治思想教化和理論學問學習，將政治思想教化始終貫穿于業(yè)務工作的中心，全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務技術比武，大大提高了職工的業(yè)務潛力和技術基本功。同時還專心開展有益于職工身心健康的文體活動，增加了職工的向心力和凝合力，也增加了職工的工作專心性。
一年以來，我雖然做了一些工作，取得了必需的成果，但這主要靠上級聯社的正確領導和同志們的支持和幫忙。在今后的工作中，我將一如既往地加強學習，不斷加強自身修養(yǎng)，嚴于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守，為xx信用社的興盛發(fā)達做出自己應有的貢獻。
信用社年終工作總結篇七
__年，__信用社在__聯社的正確領導和支持下，認真貫徹落實各項工作會議精神，按照“穩(wěn)健經營、穩(wěn)步發(fā)展”的經營理念，植根于農村，服務于“三農”，拓展業(yè)務市場、強化內部管理、提高隊伍素質，取得了整體經營穩(wěn)健，各項業(yè)務有新發(fā)展，自身經濟效益和社會效益有新提高的成果?，F就__年工作予以總結，報告如下：
一、總體目標完成狀況。
截至__年底各項存款余額__萬元，較年初增長__萬元，其中定期存款__萬元，活期存款__萬元，低成本存款占比__%；各項貸款余額__萬元，比上年增長__萬元，增長?%，全年累計發(fā)放貸款__萬元，累計收回貸款__萬元，存貸比例__%；不良貸款余額__萬元，比年初下降__?萬元，不良貸款比例由年初的__%下降為__%。
二、主要工作措施。
職業(yè)素質的目標。全面提升服務水平，努力樹立彭灣信用社良好的社會形象。
（二）嚴守“存款立社、服務興社”的理念，全力加大資金組織力度，增強信貸支農后勁。一年來，彭灣信用社以“立足農村、服務三農”為經營宗旨，在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務的基礎上不斷擴大服務內涵，創(chuàng)新服務方式，資金實力明顯增強。要求全體員工抓好宣傳服務，建立優(yōu)質客戶群，通過多項措施穩(wěn)定并增長存款，具體從以下措施著手：1.實行全員存款任務考核，落實目標責任制。通過獎金福利與存款貢獻掛鉤調動職工工作積極性；2.提高單位存款和低息存款的比重，降低成本，提高效益；3.信貸人員上門服務做好信貸營銷，積極開拓市場，達到以貸引存的目的，在吸收大批資金的同時也對信用社的業(yè)務進行大力宣傳。
（三）加大信貸支農力度，積極支持彭家灣鄉(xiāng)新農村建設。農村信用社根在農村，服務三農是我們的基本出發(fā)點，農信社以面向三農、面向小企業(yè)、面向地方經濟和社會發(fā)展為服務宗旨。端正支持“三農”的經營理念，牢固樹立靠支農求發(fā)展，靠支農增效益，靠支農樹形象，靠支農降風險的思想觀念，使支農工作再上新臺階。在我信用社的支持下，彭家灣鄉(xiāng)農民涌現出了一大批種養(yǎng)殖戶、個體私營戶，催生了一批典型個體、私營企業(yè)，帶動了地方經濟的快速發(fā)展。
人。在狠抓存量不良貸款清降的同時，管住新增貸款質量，積極落實新增貸款的責任制，確保新增貸款質量，客戶經理對所發(fā)放和所管理的貸款質量直接負責，新增貸款質量達不到規(guī)定要求的部分，視同完全責任貸款，按照貸款第一責任人制度的規(guī)定，追究責任人員責任。確保新放貸款嚴格按照貸款申請、貸款調查、貸款審批、貸款發(fā)放、貸后檢查、貸款收回的程序，規(guī)范操作行為，確保了新增貸款質量。
在清收不良貸款工作中，根據貸戶的不同情況、我們采取了靈活多樣的方法：1.根據不同的貸戶情況制定不同的清收或盤活措施；對一次還清確有困難的簽定還款計劃，分期償還。２.充分利用春耕夏收秋播找人方便，農業(yè)作物豐收貸款戶手頭寬裕等有利時機，深入農戶，迅速落實小額不良農貸。3.將清收盤活計劃任務責任分解到崗、到人，根據任務完成情況進行獎優(yōu)罰劣。
（五）嚴抓制度落實，強化內部管理，全面提高管理水平。
1、加強營業(yè)網點建設與內部管理，提高農村信用社社會競爭力。一是改善網點服務環(huán)境。搞好社內、營業(yè)廳的衛(wèi)生，改善了辦公環(huán)境，提高社會形象。二是加強財務會計管理，實現增收節(jié)支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、中間業(yè)務等指標下達到各員工，視各項任務的完成情況，考核兌現。三是完善監(jiān)督體系，實現事后監(jiān)督、檢查輔導、社會監(jiān)督相互配合的工作機制，進一步提高了制度執(zhí)行力和風險防范能力。
當中，確保了各項工作安全穩(wěn)健運營。一是強化領導，狠抓案件防范，真正把案件防范工作作為頭等大事來抓。查防結合，預防經濟案件的發(fā)生；二是突出重點，對日常營業(yè)安全、現金押運等加強管理，檢查工作要逐及到每個環(huán)節(jié)每一個部位，主任和副主任定期或不定期對庫存現金、帳款帳務等進行檢查；三是加強教育、提高認識，提高以人為本的綜合防范能力。通過認真扎實的的安防教育，使全體員工牢記安防知識，掌握防范技能，增強防范意識，提高防范能力。
三、工作中存在的問題。
全面總結__年的工作，我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足：一是我社區(qū)位不優(yōu)，規(guī)模較小，業(yè)務發(fā)展相對緩慢；二是員工隊伍整體素質還不高，員工綜合素質有待進一步提高；三是思想解放不夠，創(chuàng)新意識不足，中間業(yè)務開展不理想；四是信貸資產質量不高，信用社業(yè)務發(fā)展不平衡。
四、__年工作計劃。
__年我社將繼續(xù)全面落實發(fā)展觀，以改革發(fā)展為動力，以防范風險為主線，以提高效益為中心，增加總量、優(yōu)化存量，降低成本，實現增盈。
一、多措并舉，力爭存款快速增長。存款是立社之本，效益之源。在明年的工作中，一是要加大吸收存款力度；二是優(yōu)化辦公環(huán)境，提升社會形象；三是拓寬業(yè)務市場，在當地存款量度有限的情況下盡量進城攬存；總之要想盡一切可用辦法，力爭存款又快又穩(wěn)增長。
二、加強信貸管理，全面提高信貸管理水平。__年，我社。
將進一步加強信貸管理，把防范信貸風險作為一項重要工作來抓，正確處理好加大信貸投放與防范金融風險的關系，努力提高管理水平和資產運營質量。貸款發(fā)放時嚴格把關，確保形態(tài)的真實性，確保合同的完整性，確保貸款的合規(guī)性。同時要狠抓清收盤活、提高信貸資產質量。
三、提高職工整體素質，促進業(yè)務發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學理念，做到人盡其才。優(yōu)化職工隊伍結構，充分激發(fā)和調動廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性，進一步提高職工素質和農村信用社服務水平。
四、強化“三防一保”意識，加強監(jiān)督檢查力度和內控制度的落實。繼續(xù)抓好思想、管理、檢查三道防線。查隱患、堵漏洞，將防犯關口前移，預防各類經濟案件和“四防一?！卑讣陌l(fā)生。
總之，過去一年的工作，我們既取得了一定的成績，也存在著一定的差距和不足。新的一年里，__信用社將結合實際認真學習發(fā)展觀，深入領會實質，進一步樹立信心，振奮精神，扎實工作，按照聯社的要求部署，全面完成新一年的任務。
信用社年終工作總結篇八
__年是農村信用社改革至關重要的一年。剛剛過去的一年里，我在科長的正確領導下，在科室其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。回顧起來，主要做好了以下幾方面的工作：
以高度的責任感主動做好文秘工作，做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來，我在適應、熟悉文秘工作的基礎上，堅持高標準、嚴要求，努力掌握金融文秘方面的知識，取得了較大的進步。
一、是認真起草各類文件。
作為聯社文秘工作人員，起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來，我努力學習公文相關知識，嚴格把好縣聯社下發(fā)文件的程序關、格式關、文字關，提高了行文質量，強化了文件促進工作的功能。20__年，共起草縣聯社半年和全年工作總結4份，工作意見2份，其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結，農村信用社工作年年差不多，總結也年年要寫，但每年的總結我都決不簡單照搬照抄，總是認真對待，提前作好準備，在“創(chuàng)新”上下功夫，既要對工作進行客觀的總結，又要確保結構、布局、內容上有所創(chuàng)新，在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思，保證按時高質量完成，得到了上級部門的好評。一年來，我多次起草、報領導簽發(fā)向市聯社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件，為上級部門了解我縣聯社業(yè)務開展情況，指導基層信用社工作的開展，都起到了一定的作用。
二、是仔細搞好會議材料。
20__年里，我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。
信用社年終工作總結篇九
首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務知識和工作能力方面，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了較強的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上，以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取主動主動，能夠主動參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守聯社的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。通過學習內控制度，進一步的完善了儲蓄業(yè)務各方面的管理。隨著信用社內部分工的越來越細化，我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里，我得到了實質性的學習和進步，在業(yè)務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取，我都嚴格按照上級及人民銀行的要求，請客戶提供相關手續(xù)和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“六無，六相符”的會計制度，認真履行好記賬員的職責。
信用社年終工作總結篇十
2011年，xx信用社在上級聯社的正確領導下，在各級黨委、政府、人民銀行的大力支持下，緊緊圍繞年初會議精神，不斷創(chuàng)新工作思路，推出新舉措，強化工作考核，充分調動全員的工作積極性，在提高經營管理和自身效益方面取得了質的飛躍，各項工作取得了顯著成效。
一、各項經營指標完成情況。
1、存款方面。各項存款余額21294.7萬元，較年初20558萬元，增加736.7萬元。
2、貸款方面。各項貸款余額7496萬元，全年累計發(fā)放貸款5570萬元，累計收回貸款5063萬元，余額較年初增加507萬元。
3、其他業(yè)務經營方面。利息收入475萬元，中間業(yè)務1.9萬元，不良貸款共收回293萬元，小額貸款卡發(fā)放146張，共計授信1294萬元，用信1498萬元。另外，xx分部于2011年11月21日開始對2008年到2010年之間所發(fā)生的貸款進行核查，其中高新區(qū)29筆，1043萬；銅冶25筆，1012萬。
二、工作措施和方法。
（一）轉變工作思路，做好存貸業(yè)務。
1、以資金組織工作為立足點，拓展籌資市場，促進存款穩(wěn)步增長。以聯社發(fā)放宣傳品為契機，組織開展全方位的形象宣傳活動，加大宣傳公關力度，有效提高信用社的社會形象，把一些由民生、中信銀行代辦員代辦業(yè)務的客戶回籠到信用社。
2、尋找優(yōu)質客戶，拓展貸款營銷。一方面加強支農工作，利用農戶小額貸款系統簡化農戶小額貸款手續(xù)，大力支持農戶、工商戶發(fā)展，解決農戶、個體戶貸款難問題，支農效果日趨明顯。另一方面利用石家莊市臨縣優(yōu)勢，大力發(fā)展石家莊市區(qū)優(yōu)良客戶，多渠道搶灘市場份額全方位支持中小企業(yè)發(fā)展。
3、加強信貸管理、清收和案件防控。我社分別對2008年—2011年之間所發(fā)生的貸款進行入戶核查。一是實施專人跟蹤催收制度，同時充分掌握上級有關利率優(yōu)惠政策進行清收盤活，對部分確實生活困難借款人的呆滯、呆帳貸款實行減息等措施，清收盤活不良貸款。二是上門對貸戶進行政策講解和引導，動之以情，曉之以理，提高其還貸積極性。三是采取法律手段對賴債戶進行起訴，在借款人中形成威攝力，促使個別借款人積極籌款還貸。
（二）加強職業(yè)教育，提升員工職業(yè)技能；強化內部管理，營良好內控環(huán)境。
結合聯社培訓要求，成立領導小組，制定學習計劃，確定學習內容，規(guī)定每周四為“集體學習日”，使職工培訓工作做到時間落實、內容落實、制度落實，同時增強廣大職工的自學意識，把職工自學與業(yè)務技能素質納入年終評先標準的范疇。通過學習使廣大員工增強了業(yè)務素質，提高了職業(yè)技能，促進我社各項事業(yè)迅猛發(fā)展。
在加強內部管理方面，我們既加強對人的教育又強化制度的落實，堅持兩手都抓，兩手都硬。每月我社組織員工系統學習聯社的各項規(guī)章制度，進一步樹立“以客為尊，誠信為本，用心服務，追求卓越”的理念。通過一系列學教活動，使廣大干部職工的政治素質和業(yè)務素質得到進一步提高。并在此基礎上，強化制度落實和嚴格按操作程序辦理業(yè)務兩項工作，嚴格監(jiān)控業(yè)務流程，確保業(yè)務工作照章、依法、合規(guī)進行，主任、委派會計定時不定時檢查，確保易發(fā)案件部位安全無事故，有力地促進各項業(yè)務健康發(fā)展，為我社的業(yè)務開拓，經營管理，效益增長構建了良好的內控環(huán)境。
（三）做好安全保衛(wèi)工作，實現安全無事故。
首先是進一步完善安全保衛(wèi)工作機制。全體人員與信用社簽訂《安全保衛(wèi)責任書》形成一級對一級負責，確保安全工作落到實處，其次是嚴格規(guī)范操作行為。遵照聯社安全保衛(wèi)相關要求，嚴格按照各項制度行事，對麻痹大意，違反規(guī)程的行為嚴肅處理，決不姑息，做到警鐘長鳴。同時加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。由于領導以身作則，職工職責明確，防范意識到位，確保了安全無漏洞。
（四）加大精神文明建設力度，樹立良好社會形象。
中的困難，促進工作積極性的提高。同時優(yōu)化服務手段，提高服務質量，把強化柜臺服務作為重點，不斷強化全員的服務意識，提升服務理念，以全新的精神面貌，良好的行業(yè)形象，優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。
三、
存在問題。
一年來，xx信用社取得了一些成績，但同上級聯社的要求相比還存在一些不足：
一是員工主動學習的意識有待提高。按照聯社要求我們有計劃的組織職工集中學習，強調自學的重要性，但是從效果來看，還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學習的好習慣，學習積極性有待加強。
二是員工服務意識和營銷技能還不夠強。雖然窗口人員和信貸員的業(yè)績在過去的一年里取得了長足進步，但是坐門等客思想不是一時能根除的，相當一部分員工缺乏現代營銷知識，營銷技能和意識需要進一步提升。
四、2012年度工作謀劃。
借助省聯社改制東風，2012年成為本社拓展業(yè)務，爭創(chuàng)新高的關鍵一年，總結自身經驗，學習兄弟社成功的做法，我社將從以下幾方面著力提高工作水平：
1、做好培訓“提素質”。加強對廣大職工的思想教育和業(yè)務培訓工作，提高員工的思想政治素質和業(yè)務能力，激發(fā)員工的奮斗精神，力爭各項事業(yè)今年更上新臺階。
2、夯實存款“增效益”。狠抓存款不放松，全力以赴，爭奪市場份額，增加存款，降低成本，提高我社盈利能力。
3、優(yōu)化組合“強能力”。優(yōu)化勞動組合，提升綜合柜員素質，提高有限人力資源的貢獻率，逐步構建強大的客戶資源網絡，全面提升我社整體營銷能力、社會影響力。
4、內化知識“打基礎”。提高廣大職工學以致用的能力，把從平山培訓學到的知識盡快的內化成自身素質，真正用到工作當中去，填補員工市場營銷知識空白，提高員工營銷我社產品的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎。
5、抓好安全“出效益”。做好“四防一?！惫ぷ?，加強安全防范，防止各類案件的發(fā)生，確保信用社人、財、物的安全。樹立“安全第一”的思想，不斷加強安全基礎設施建設，嚴格落實各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標責任制，提高全員抵御和防范突發(fā)事件的能力。
總之，在2012年我們要總結經驗，吸取教訓，按照聯社的要求統籌兼顧，抓好重點，爭取在新的一年中再接再勵取得更好的成績，為農村信合的發(fā)展做出新的貢獻。
2011年12月31日。
信用社年終工作總結篇十一
時代在前進，社會在發(fā)展，只有建設一支高素質的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的'金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。為此，我們按照聯社及xx鄉(xiāng)黨委和政府的安排部署，多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動，還經常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優(yōu)質的服務態(tài)度，促進信用社工作穩(wěn)健運行。
對于信用社來說，大力組織存款是立社之本，興社之源。面對我鄉(xiāng)農行楊林分理處、郵政儲蓄所爭力大，我社領導班子始終保持清醒的頭腦，站在市場的最前沿，大力宣傳信合贏得客戶；掛過街橫幅，張貼標語，宣傳新業(yè)務；加強柜臺服務質量，全方位的開展禮貌用語，并為其提供優(yōu)質高效、快捷方便的金融服務，以留住客戶。比如今年除辦理一般存、貸款業(yè)務外，糧食定補、退耕還林、業(yè)務量較大，但我們的內勤職工任勞任怨，毫無怨言。正是靠著一支善打硬仗的員工隊伍，我社才保持在競爭激烈的金融市場中保持今年凈增存款460萬元的好成績。
我鄉(xiāng)是一個深山區(qū)鄉(xiāng)，有其自身的優(yōu)勢，就是地處農村，小額農戶貸款需求量多，因此我們本著服務“三農”的原則，解決農戶貸款難，無款貸的難題。主任及外勤加大了轄區(qū)港東村、南耕村、下際村、南湖村、石涵村、朱村、管源村等村的信用評級力度，給農戶辦理貸款證，切實了解轄區(qū)農戶貸款需求。發(fā)放小額農貸款，有力地支持了當地經濟持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，確保我社和借戶實現了聯動經濟效益，取得了經營上的“雙贏”。同時，我社還代理發(fā)放各種補貼方便轄區(qū)農戶按時領取。
信貸資產質量的優(yōu)劣直接關系到信用社的生存大計，信貸資產質量低一直制約著信用社的發(fā)展，我社也不例外。今年四月份，我社就加大了對不良貸款的清收力度，不良貸款逐年下降。
我社始終把安全經營工作放在管理工作的首位，常抓不懈，始終做到警鐘長鳴。我社制定并組織員工預演了防暴預案，嚴格分工，人人負責，落實到崗到人，在派出所建立了警民共建文明單位，并與周圍單位居民簽訂了聯防協議。并經常組織員工學習安全保衛(wèi)知識、防范技能，經常進行安全檢查，發(fā)現隱患及時解決，防患于未然。
總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此20xx年的工作重點是：一是繼續(xù)加大攬儲力度，提高存款總量；二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產的力度。三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作，為春耕生產資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統思想觀念，下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員，并與個人效益獎掛鉤；六是繼續(xù)嚴格控制費用支出，確保完成xx年的工作任務。
信用社年終工作總結篇十二
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的信用社年終工作總結，希望對大家有所幫助。
本寨分社成立至今，為鎮(zhèn)寧縣本寨鄉(xiāng)18000余農戶及政府、教師、公安等群體部門提供金融服務，現將20xx年工作總結如下：
20xx年本寨分社按照鎮(zhèn)寧聯社的統一安排和部署，確保各項貸款指標的完成，截至到20xx年12月23日，我社完成貸款投放1.22千萬元，有余額的貸款0.99千萬元，共572筆。其中，短期和中長期農戶貸款投放（1231科目和1241科目）共計266萬元；農戶小額信用貸款投放（1246科目）588萬元，抵押農戶貸款投放（1251科目）60萬元，涉農農戶貸款達總貸款額的94%以上。20xx年開局之年，其中，本寨鄉(xiāng)以本寨村、巖下村、跳花村和六國村四個村占比較重，本寨村公投放203筆貸款，金額肆佰柒拾陸萬叁仟元；巖下村70筆，投放金額柒拾伍萬捌仟元；跳花村35筆，伍拾陸萬伍仟元；陸國62筆，壹佰零伍萬壹仟元。四個村貸款達柒佰壹拾叁萬柒仟元，占我社20xx年度貸款總量的72%。
20xx年我社的貸款規(guī)模任務數是在166萬的基礎上增加500萬，既達到666萬的貸款量，我社完成年度貸款率的150%。
在0.99仟萬規(guī)模的基礎上，我社截止到20xx年12月23日共完成51.12萬元的利息收入，共計發(fā)生筆數825筆。按照聯社完成47萬利息收入的總要求基礎上，超額完成4.12萬元，完成計劃率達109%，現利息收入還在穩(wěn)步增收中。
其他中間業(yè)務收入方面，總計收入9700元，完成銀聯信合卡發(fā)卡量500張。以上基數為我聯社的總體增資創(chuàng)收做出盈利性的基礎性數據工作。
存款是銀行生存和發(fā)展的必備有機血液。由于我社成立時間短，本寨鄉(xiāng)在鎮(zhèn)寧縣內無任何經濟型企業(yè)，存款業(yè)務主要靠當地農戶為主。我網點大量在所轄區(qū)域內顯著的墻面上大量張貼宣傳標語，如‘有錢存入信用社、放在家中不安全’等墻體宣傳，貼近農戶，同時利用日常如村工作的時間，吃農家飯、走農村泥濘小路、座農家小凳、與老百姓親切交流，告訴農戶存款方式、好處，推心置腹，讓老百姓把日常生產生活中點滴的錢存入信用社。目前本寨分社定期存款達109.5萬余元，活期存款達763萬余元。
積極加強對公存蓄業(yè)務，在政府對公存款業(yè)務中下足功夫。我社于20xx年5月18日將本寨鄉(xiāng)政府對公帳戶順利開入我社，目前本寨鄉(xiāng)政府在我社有活期對公存款288萬元，日常周轉順利。
本寨鄉(xiāng)轄區(qū)內19個行政村，4000余戶，1.8萬余人口，屬典型卡斯特地貌，山多地少，人口分布不均勻。目前我網點以跳花村為突破口，按照信用工程創(chuàng)建文件精神，積極組織建檔、評級、授信，現跳花村204戶農戶建檔面達100%、農戶貸款面達36.75%、信用農戶貸款面達97.67￥%，不良貸款率在5%以下，于11月份報聯社農村業(yè)務部審批完畢，達到信用村評定條件?，F已將跳花村信用村批復資料報送縣有關部門審批中。
針對聯社總體工作要求，我社對全鄉(xiāng)19個行政村進行建檔、評級和授信工作等基礎性工作，目前已對跳花、大營、通洞、梁家灣、臺榜、陸國村等6個村進行了軟件資料方面的照相資產調查，以及電子數據的整理。本寨分社在完成其他業(yè)務日常開展有序進行的情況下，逐步推進紅坪村等各村的建檔、評級工作，力爭做穩(wěn)、做扎實。
針對金融危機的`影響，我所轄鄉(xiāng)返鄉(xiāng)農民工回到家鄉(xiāng)后，有自己開辦家庭類創(chuàng)業(yè)工作室的想法——把外面看到、學習到的技術帶會家鄉(xiāng)，變成創(chuàng)業(yè)項目、發(fā)展地方經濟。但普遍這類返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者身邊只有技術和人員，最缺少的是創(chuàng)業(yè)資金。我網點靈活處理各項申請，在接到申請時都第一時間內及時處理，深入調查，通過評估了解申請人創(chuàng)業(yè)項目的可行性、風險系數、回收效果等最終給出發(fā)放的具體金額和年限。目前我網點共投放的創(chuàng)業(yè)項目中，產業(yè)涉及服裝加工（產品批發(fā)到廣西省玉林市）、木料竹子深加工、特色養(yǎng)殖魚類（野生河魚）、支持六國村村民發(fā)展鎮(zhèn)寧縣畜牧草地中心的特色養(yǎng)牛業(yè)，以及特色酒類批發(fā)（馬奶酒）、釀酒產業(yè)、廢舊回收、餐館經營等多項創(chuàng)業(yè)項目，目前各創(chuàng)業(yè)者既貸款戶手中的項目有序發(fā)展中，并按期結息，無拖欠行為。
20xx年貴州發(fā)生了百年難遇的旱情，我本寨鄉(xiāng)本來就是缺少鄉(xiāng)，加上旱情，使得農民朋友的日常生活和生產發(fā)展無形中遭受了雪上加霜的打擊，例如本寨鄉(xiāng)關山村50年建造的水池從來沒有干過，這次的旱情使得這口井每天最多只能提供3擔飲用水，全村百余戶村民和牲畜的飲水成為最大問題。安順市委書記陳堅等市委領導多次到達本寨進行調查，給出指導意見。
農村信用社的發(fā)展離不開可親的農民朋友、我們不僅支持農戶的經濟發(fā)展，同樣也深愛這片滋養(yǎng)信用社發(fā)展的熱土。我網點員工及時配合聯社的愛心送水車，多次和聯社理事長、監(jiān)事長等下到本寨、關山、大營、陸國、通洞等多個村寨，往返送水多次，惠及上千農戶和家庭的飲水問題，上萬人次的生產發(fā)展，旱情得到一定的緩解。
聯社為社會盡義務，獻愛心，主導倡議‘信合愛心基金’的成立。我網點員工積極捐款，為愛心事業(yè)做出自我力所能及的貢獻。貴州百年難遇的旱情發(fā)生，網點員工積極參與抗旱保民捐款等公益事業(yè)活動。
在日常如村工作中，20xx年，我社共協助江龍社清收不良貸款125筆，挽回不良貸款金額1293757元、控制了不良貸款率，確保了我鎮(zhèn)寧聯社資產的保值增值；20xx年，我網點365天日常業(yè)務經營和安全保衛(wèi)工作，無一例不安全責任事故；20xx年，我網點向央行成功申請500萬支農再貸款，為本寨18000余戶農戶惠及金融發(fā)展贏的了資金準備。
20xx年是奠基的一年，是自信的一年、是成長的一年。我們相信，在社會金融的大發(fā)展環(huán)境下，在三農的春風沐浴下，在聯社各領導班子的正確指導下，20xx年本寨分社又將迎來一個新的發(fā)展起點。
信用社年終工作總結篇十三
2011年，城關信用社全體人員認真貫徹落實緊緊圍繞業(yè)務發(fā)展這一中心，強化經營管理，完善內控監(jiān)督，不斷拓展業(yè)務發(fā)展新空間,在全體員工的齊心協力下，我們同甘共苦，克服了重重困難，終于較好地完成了相關任務指標。對公存款截至年底余額萬元，本年新增萬元，完成任務指標的%；新開對公結算戶基本戶戶，一般戶戶，完成任務指標的%。新開戶中有效余額超500萬元以上的2戶，日均存款量超10萬元以上的戶。儲蓄存款截至2011年底余額萬元，本年新增萬元，完成任務指標的%；消費信貸業(yè)務，發(fā)放了萬元，完成任務指標的%。發(fā)行借記卡張，完成任務指標的%。我們主要采取了以下幾點措施：
1、采取有效措施，搶占市場份額。根據任務指標，我社積極行動，將任務與費用具體細化到每個員工，并配比相應的費用。組織員工認真學習，做到人人心中有數，任務明確到人，考核辦法清楚。從而最大的調動了每一位員工積極性。以優(yōu)質服務為手段，多開大、優(yōu)質客戶的活期存款，擴大資金來源。
2、努力將提取儲蓄存款的客戶轉化辦理能為我行產生收益的代理業(yè)務。我們及時轉變思路，“變堵為疏”向客戶宣傳推銷我行代銷基金、代理保險、匯聚寶等理財業(yè)務。介紹各項業(yè)務的特點與優(yōu)劣，讓客戶根據自身實際情況加以選擇，并根據客戶實際為客戶提供理財顧問服務，讓客戶資產保值、增值，使客戶信賴我們，并最終在我們社辦理業(yè)務。全年共銷售基金萬元，代理保費收入萬元。
3、文明優(yōu)質服務工作常抓不懈。要求員工在日常工作中不僅要規(guī)范服務，而且要不斷提高自身業(yè)務技能水平，更好更快地為客戶提供服務辦理業(yè)務。利用每周例會，帶領大家集中學習文明優(yōu)質服務方面的規(guī)章制度，使規(guī)章制度深入人心；通過學習剖析被投訴與被表彰正反兩方面案例，使員工能夠在學習經驗上有標桿，吸取教訓上有對象。在實際工作中，把服務工作融入到為客戶周到細致的業(yè)務指導中。經過周密細致的工作，我們終于贏得了公司、個人客戶的信賴和支持。
4、三防一保工作常抓不懈，堅持每周學習制度、柜員卡使用制度、每日查庫稽核制度，切實將各項制度落到實處，不走過場、不留死角。堅持不間斷地關心和關注員工班內和班后的思想變化情況及有關情況，真正做到防患于未然，全年無責任事故發(fā)生，保證了全年安全生產。
5、日常工作中及時準確地把市行行務會精神向員工傳達貫徹，對員工以誠相待，注意溝通，寬嚴相濟，鼓勵員工通過各種渠道不斷提高自身文化素質，參加各種資格、職稱考試；要求員工積極參加上級行舉辦的各種學習培訓，提高業(yè)務知識水平；組織員工積極參加市行運動會，豐富了員工業(yè)余文化生活，真正使網點形成一個團結的整體、戰(zhàn)斗的整體、工作的樂園，使每位員工高高興興上班，歡歡喜喜下班，充分調動員工愛行敬業(yè)、生產、工作的積極性。
2011工作中也存在著不少問題，如未能全面完成儲蓄存款任務，銀行卡發(fā)卡量不理想，消貸業(yè)務發(fā)展不理想，個別員工文明優(yōu)質服務意識有待提高，員工的整體營銷意識和營銷技巧能力欠佳。針對以上問題，在新的一年，我們計劃從以下幾方面著手開展工作：
1、負債業(yè)務抓早、抓優(yōu)，力爭儲蓄存款實現首季“開門紅”。主要在宣傳力度上加大，信息渠道挖掘力度上加大，柜面文明優(yōu)質服務力度上加大。對公存款主要靠在老戶挖潛，新開戶跟蹤服務，詳細了解其資金流動脈搏，及時提供優(yōu)質高效服務，抓住吸存時機，讓企業(yè)有更多的流動資金在我行周轉。
在現已掌握有關信息的基礎上，不斷增開新戶，增開優(yōu)質戶，實現對公存款穩(wěn)步增長。
2、中間業(yè)務亦抓早、抓優(yōu)，爭取和對公業(yè)務互動。在代發(fā)單位工資上下功夫，以帶動發(fā)卡業(yè)務與收費增量。積極推銷公務卡、貸記卡，最大程度地揮柜面服務優(yōu)勢，加大推銷力度，力爭上半年完成中間業(yè)務任務的80%。
3、積極響應市分行黨委的有關工作部署，在加強網點內部管理上狠下功夫，無論在三防一保、員工培訓、技術達標、爭先創(chuàng)優(yōu)等各項工作中，都能保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志，力爭在新的一年里取得更大的成績。
信用社年終工作總結篇十四
20xx年，文江社在縣聯社的正確領導和支持下，認真貫徹落實各項工作會議精神，按照“穩(wěn)健經營、穩(wěn)步發(fā)展”的經營理念，植根于農村，服務于“三農”，拓展業(yè)務市場、強化內部管理、提高隊伍素質，取得了整體經營穩(wěn)健，各項業(yè)務有新發(fā)展，自身經濟效益和社會效益有新提高的成果?，F就20xx年工作總結如下。
一、各項經營指標完成情況。
1.存款方面。截至20xx年12月末，我社各項存款余額達6457萬元，比年初增加1055萬元，增長率為19.52%，完成任務數的34%;各項存款日均余額為5923萬元，比年初增加了521萬元，增長率為9.64%，完成任務數的28%。
2.貸款方面。20xx年聯社執(zhí)行貸款月末余額控制，我社每月均能完成貸款余額控制數。截至20xx年12月末，我社各項貸款余額3844萬元，比上年增加650萬元，增幅達20%。
3.不良貸款清收。20xx年我社四級分類不良貸款清收1.63萬元，任務數為0.82萬元，完成率達199%;五級分類不良貸款清收273.83萬元，任務數為54.77萬元，完成率500%。
4.中間業(yè)務收入。20xx年我社中間業(yè)務收入為7.16萬元，任務數為16.25萬元，完成率為44%。
5.電子化業(yè)務。20xx年我社電話銀行完成13個，任務數為12個，完成率為108%;短信銀行任務數240個，實際完成289個，完成率120%;居家銀行和小額支付便民點任務數12個，實際完成23個(其中居家銀行4個，小額支付便民點19個)，完成率達192%;電子化交易占比任務數為35%，實際完成35.19%。
二、工作措施和方法。
(一)以全員學習制的建立為契機，推動各項業(yè)務發(fā)展。
20xx年我社繼續(xù)深入實施“爭創(chuàng)學習型組織，爭當學習型員工”的號召，建立全員統一學習制度，規(guī)定每周一為學習日。全員學習制度的建立，促進了員工思想的轉變，樹立了全局觀念，確立了求真務實、開拓進取、勇于競爭的精神。思想轉變了，業(yè)務能力增強了，綜合素質提高了，推動了我社各項業(yè)務的發(fā)展。
(二)以績效考核為辦法，增強員工主動性、積極性和創(chuàng)造性。
為確保業(yè)務開展有效落到實處，確保年度經營目標的實現，根據聯社的績效考核辦法，結合本社實際，制定了文江社20xx年績效考核辦法，將各項任務分解到不同的崗位，并和各人員的績效掛鉤，充分調動各崗位員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以此促進各項業(yè)務的較快增長。
(三)以提高風險管控為目標，加強經營管理。
20xx年是省聯社“合規(guī)文化建設年”深入推進的一年，根據縣聯社的部署，大力開展合規(guī)教育，提高風險管控。一方面強化內控機制，以防范操作風險為重點，落實案件專項治理工作。抓好案件高發(fā)崗位、重要部位的風險防范，把風險消滅在萌芽狀態(tài);另一方面從源頭強化員工操守教育，提高全員嚴格執(zhí)行制度的自覺性;此外加強內控管理，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格履行崗位責任。
(四)以改善服務為手段，樹立良好社會形象。
20xx年是縣聯社爭創(chuàng)市級文明單位的關鍵一年，為營造良好的氛圍，我社落實工作環(huán)境美化，服務意識提升的要求。營業(yè)網點力求做到優(yōu)化、美化、凈化的“三化“標準，辦公用品擺放整齊，設置意見簿，客戶休息區(qū)，員工統一著裝，佩戴工號牌，客戶接待熱情，做到準確迅速。提供預約服務、上門服務等措施來全方面服務群眾，提高滿意度。通過改善服務，提升了我社的社會形象，贏得客戶的信任，促進了各項業(yè)務的有效開展。
三、存在不足。
一年來，我社在各項工作中取得了一些成績，但同縣聯社的要求和其它社相比，還存在著一些不足，主要表現在：
一是員工學習意識有待提高。按照聯社要求，我們利用班前班后時間組織員工集中學習或自學，始終強調學習的重要性，但從效果看，還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學習的好習慣，習慣于被動接受，學習積極性有待加強。
二是隨著從緊信貸政策的出臺，央行持續(xù)上調準備金率，不斷加息，尤其是聯社進一步強化問責機制，施行不良貸款還原等政策，導致部分員工怕擔風險，不敢放款，致使信貸規(guī)模增長較緩慢。
三是員工隊伍服務意識較差，營銷意識不強。特別是窗口服務人員和信貸人員，工作不主動，坐門等客思想嚴重，缺乏主動營銷意識。
四是中間業(yè)務收入增長緩慢。全年中間業(yè)務收入7.16萬元，任務數為16.25萬元，完成率只有44%。如果各窗口人員都能做到主動推介、主動營銷，則盈利空間還應有持續(xù)性的拓展?jié)摿Α?BR> 新的一年里，我社將結合實際認真學習聯社年終會議精神，深入領會實質，進一步樹立信心，振奮精神，扎實工作，按照聯社的要求部署，贏得首月首季開門紅，全面完成新一年的任務。
信用社年終工作總結篇十五
年。其主要成績體現在以下幾個方面：
各項存款跨上新臺階。到年底，全縣農信社各項存款加股金余額達到億元，當年凈增7565萬元，增幅為26％，占市聯社下達年度存款凈增5460萬元的％。
貸款總量實現新突破。全年累計發(fā)放各項貸款15342萬元，比去年增加7503萬元，增長96％;累計收回各類貸款9316萬元，比去年增加2563萬元；到年末，各項貸款余額達億元，當年增加6024萬元，職工人平凈增萬元，占市聯社下達年度人平凈增10萬元計劃3640萬元的206％，存貸比例由年初的％到62％，占比趨于合理、協調。
資產質量有了新的提高，全年共盤活不良貸款2002萬元，占市聯社下達年度盤活計劃1092萬元的183％，同比多盤活800萬元，使不良貸款占比由年初的86％下降到54％，降低32個百分點。
減虧增效取得新成績。全年實現各項收入1400萬元；同比增加405萬元，各項費用支出2127萬元，同比減少95萬元；收支軋差虧損727萬元，同比減虧損500萬元，控制在市聯社下達年度虧損計劃728萬元。
回顧一年來，全縣農村信用社主要做了以下幾項工作：
一、斧底抽薪抓改革，激發(fā)活力煥生機。
進入新世紀，面對新經濟的挑戰(zhàn)，全縣信用社牢固樹立發(fā)展意識，以改革統攬全局，在省、市聯社改革精神指導下，對管理體制和經營機制進行了全方位系統改革和創(chuàng)新，為業(yè)務發(fā)展注入了生機，增添了活力。
調度和稅金統一交納的核算體制。與此同時，調整了營業(yè)機構，優(yōu)化了網點布局，按照效益、發(fā)展、安全的原則，主要通過撤、降、并三種方式對原有營業(yè)機構、網點進行了調整、布局。鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社按照行政體制改革設置，合并了8個信用社，撤并了21個信用分社，對10個信用分社實行了降格管理，撤銷了127個信用代辦站。
中形成了“比、學、趕、超”的良好工作氛圍。
3、改革干部人事制度，建立能上能下激勵機制，在公開競聘職位，競聘職數、公布任職條件、資格，通過自愿報名、組織審查、組織考試、演講答辯、民主評議、張榜公示，接受監(jiān)督等陽光操作后，對信用社主任和縣聯社機關中層干部實行競聘上崗，優(yōu)勝劣汰，使聯社機關中層干部由原來的14人減少到9名，信用社正主任精減到32人。
4、改革分配制度，建立按績取酬的分配機制。根據按勞取酬、保障生活、拉開檔次、工效掛鉤的原則，徹底打破檔案工資，不論工齡、文憑、職稱、廢除舊的等級工資制，實行以效益考核為中心的新的結構工資制度，對信用社主任實行核定工資與五項經濟指標百分制考核；對員工按工資總額與各項收入計劃掛鉤，實行百元或萬元工資含量，多勞多得，少勞少得，不勞不得，上不封頂，下不保底。
信用社年終工作總結篇十六
xx年以前，由于經營思想上的保守與搖擺，與我社建立信貸關系的農戶只有xx多戶，每年投放的小額農貸只有xx多萬元，且大多停留在傳統的種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)上，每戶額度也只在xx元左右徘徊。要完成收息和控虧計劃，就必須加大貸款投放力度，為此我們做了以下幾個方面的工作。
一是組織信貸員認真學習了小額農戶貸款延伸管理等辦法。
二是正確處理好穩(wěn)健與發(fā)展的關系。我們反復向信貸員闡明：穩(wěn)健經營是好事，但如果一味追求穩(wěn)健而錯過大好發(fā)展時機，穩(wěn)健就失去了應有的意義。真正意義上的穩(wěn)健一定要建立在開拓和發(fā)展上，信用社要發(fā)展壯大、信用社員工要增加自身收入，在目前收入來源單一的情況下，只有加大投放力度才能實現。
三是正確處理好規(guī)范與發(fā)展的關系。對信用程度高的涉農種植、養(yǎng)殖大戶積極予以扶持。通過“洗腦”，全員的思想得到了解放，步子邁得更大更實，全年貸款凈放額比同期增加了xx萬元，收息也比同期增加了xx萬元。
信用社年終工作總結篇十七
一、基本適應所分配轄區(qū)的工作環(huán)境、生活環(huán)境。經過近4個月的實習，對各崗位的崗位職責、工作流程有了一定的了解?；就瓿闪嗽谵D正申請中對自己提出的第一年的既定目標。
二、自上崗后，正式成為一名前臺柜員，自覺遵守文明服務規(guī)范，積極學習相關規(guī)章制度，特別是《網點標準化管理手冊》。始終保持微笑服務，做到了“來有迎聲，問有答聲，幫有謝聲，怨有歉聲，走有送聲”。自認為是一名敬業(yè)的柜員。
三、業(yè)務技能有了明顯的提高，柜員崗位的工作流程更加熟悉了，出錯率降低了，工作效率提高了。最值得欣慰的是，良好的服務態(tài)度贏得了客戶的好評，上崗至今無投訴。
我深知，今天的進步離不開領導和師傅們的親切關懷和諄諄教導，在此，忠心地感謝大家對xx的寬容和幫助。
一、業(yè)務技能有待進一步提高，基本功還得不斷練習，小的細節(jié)還要多去琢磨，怎樣更好地節(jié)約時間，進一步提高工作效率是需要下功夫去磨練的。
二、與客戶溝通上，傾聽做得不到位，語言表達不是很好，更快更好地服務客戶是需要今后工作中去用心揣摩的。
三、心理素質上，遇事容易急躁，不夠從容;易慌亂，不夠沉穩(wěn)。今后需要多見識，多鍛煉!
最后，我想把進入xx近一年來的些許思考跟大家分享一下
xx是脫胎于農村信用社，所以我認為，農村是xx的大后方，根之所在;農民是我們最忠實的客源。我想，也許，這也就是為什么我們首先必須下基層鍛煉最根本的原因所在吧。但是今日的xx絕不同于昨日的農村信用社，以立足社區(qū)，服務三農，服務中小企業(yè)，服務區(qū)域經濟發(fā)展的市場定位的今日xx，一方面除了要穩(wěn)住農村市場，另一方面還要不斷加大改革力度，創(chuàng)新服務產品。面對光大、民生等商業(yè)銀行進駐池州，如何取眾人之長補自己之短，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，展現地方銀行的特色，在激烈地競爭中處于優(yōu)勢地位是xx所面臨的新問題，新挑戰(zhàn)。與之相應地，“創(chuàng)新、創(chuàng)信、創(chuàng)未來”是行領導對我們新一代信合人提出的新的要求和期望。我深深地感覺到任重而道遠!
新的一年，對我而言，也是非常關鍵的一年。時光飛逝，歲月如梭，年輕的歲月轉瞬即逝，我務必更加珍惜時間，珍惜這來之不易的工作機會，克服種種困難，沉下心來趁年輕好好學習。一方面加強學習工作上的業(yè)務技能和工作技巧，不僅“敬業(yè)”，更要“精業(yè)” !只有這樣方能更好的服務客戶。另一方面堅持自身的會計專業(yè)理論知識的學習。同時，也要注重其他相關知識的學習以全面提高自身的綜合素質，以便以后更好地適應xx發(fā)展的新形勢、新要求。愿與xx相伴成長，共同進步，共謀發(fā)展，竭盡所能實現人生價值最大化。祝愿xx明天會更好!
信用社年終工作總結篇十八
信用社個人年終總結 在過去的一年里，我在科長的正確領導下，在科室其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績?；仡櫰饋恚饕龊昧艘韵聨追矫娴墓ぷ鳎?BR> 做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來，我在適應、熟悉文秘工作的基礎上，堅持高標準、嚴要求，努力掌握金融文*面的知識，取得了較大的進步。
一是認真起草各類文件。作為聯社文秘工作人員，起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來，我努力學習公文相關知識，嚴格把好縣聯社下發(fā)文件的程序關、格式關、文字關，提高了行文質量，強化了文件促進工作的功能。xxxx年，共起草縣聯社半年和全年工作總結4份，工作意見2份，其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結，農村信用社工作年年差不多，總結也年年要寫，但每年的總結我都決不簡單照搬照抄，總是認真對待，提前作好準備，在“創(chuàng)新”上下功夫，既要對工作進行客觀的總結，又要確保結構、布局、內容上有所創(chuàng)新，在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思，保證按時高質量完成，得到了上級部門的好評。一年來，我多次起草、報領導簽發(fā)向市聯社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件，為上級部門了解我縣聯社業(yè)務開展情況，指導基層信用社工作的開展，都起到了一定的作用。
二是仔細搞好會議材料。xxxx年里，我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發(fā)，到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔，我都做到有條不紊、不錯不亂，從沒出過重大的差錯，保證了會議質量，獲領導好評。一年來，我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領導講話近十篇。年初，我寫出了縣聯社領導在全縣農村信用社工作會議上的講話——《繼往開來，與時俱進，真抓實干，努力開創(chuàng)我縣農村信用社工作新局面》，客觀地總結了我縣農村信用社xx年度取得的優(yōu)異成績，認真分析了當前的形勢，明確提出了xx年工作部署和安排，將領導的意圖和會議決定的事項，用文字準確地表達出來，當時參加會議的市聯社及縣委、縣政府領導對該講話稿都給予了很高的評價。7月份，根據我縣農村信用社上半年工作中通過檢查發(fā)現的一些問題，在領導的授意下，寫出了《嚴肅紀律，促進持續(xù)健康發(fā)展；真抓實干，確保全面完成任務》的講話，對上半年工作取得的成績進行了總結，對存在的不足及問題進行了認真的分析，并著重強調在下半年要以業(yè)務為中心，以紀律為保障，確保全面完成市聯社下達的全年目標任務，為三季度我縣聯社“制度落實專項檢查執(zhí)行月”活動的開展，保持轄內穩(wěn)定和業(yè)務持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進作用。
三是深入開展調查研究。在做好日常工作之余，我還結合農村信用社工作特點及實際，積極深入基層、深入一線開展調查研究，撰寫相關論文與報道，有多篇被省部級以上刊物錄用。月份，對全縣農村信用社支農情況開展了調查，對我縣農村信用社積極支持“三農”，努力轉變支農方式，切實提高支農服務，大力推動地方農村經濟發(fā)展情況進行了歸納與總結，寫出了《****》，被《**》雜志刊用。月份，結合我縣農村信用社中間業(yè)務發(fā)展的實際情況，主筆撰寫了《****》的論文，概述了農村信用社中間業(yè)務的發(fā)展現狀，分析了中間業(yè)務發(fā)展滯后的原因，并提出了推動農信社中間業(yè)務發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對策，被《**報》在三版頭條刊用。
做好宣傳工作是人秘科的一項重要職能。xx年里，我充分發(fā)揮自己愛好寫作的特長，承擔起了聯社大量的信息反映工作。
一是切實加強信息報道。為創(chuàng)造良好輿論氛圍，推動我縣農村信用社業(yè)務發(fā)展，我主要從二個方面做好了宣傳工作：一方面是適時開展對外宣傳報道工作。我總是注重從全縣農村信用社改革發(fā)展及日常經營管理工作中發(fā)現并抓住好的素材，及時加以報道。如9月份，我縣農村信用社積極發(fā)放助學貸款幫助貧困農戶子女上學，我及時調查了解情況，據此寫出了《****，****》，先后被《****》、《**》等刊物錄用。一年來，我共向外投稿數十篇，先后被國家級報刊錄用篇、省級報刊錄用篇、市級報刊錄用篇，從而擴大了農村信用社知名度，塑了我縣信用社良好形象。另一方面是加強系統內宣傳力度。半年度，我縣聯社在全市首次以縣為單位實現整體盈利，根據領導的安排和授意，由我主筆寫出了《***》的經驗材料，在全市農村信用社年中例會上進行交流，獲領導好評。年底，根據我縣聯社上年度首次實現社社盈利，我及時總結分析，認為主要是由于實行改革激發(fā)了員工的工作積極性。據此，我寫出了《**》的報道，被《***》刊用。
二是努力搞好信息宣傳。信息是決策的基礎和依據，是辦公室的重要工作。為及時反映我縣農村信用社工作動態(tài)，根據領導的要求，我將各段時期的工作重點、各項工作進展情況、工作難點及員工的工作心得、意見建議等內容編印成《*信合動態(tài)》，并認真做好審稿、修改、排版、校對、打印等各環(huán)節(jié)的工作。一年來，共出刊12期。這既為全縣信合員工展現信用社風貌和職工風采提供了一個寫作窗口，又為聯社領導提供了大量富有價值的工作信息，對基層的工作起到了相互交流、相互借鑒、相互促進的作用，推動了各項工作的開展。如月份，在轄內農村信用社旺季“三收”攻堅戰(zhàn)關鍵階段，我深入基層掌握情況，寫出了《百花園中一奇葩》、《付出總有回報》、《汗水澆開“效益花”》等文，編輯了一期《信合動態(tài)》?？榻B了完成任務較好的*社、*社、*社 “三收”期間的工作作法，供各社相互借鑒，為全縣業(yè)務發(fā)展加油助威。月份，以學習貫徹市聯社季度例會主要領導講話精神為契機，結合我縣農村信用社系統開展的思想、紀律整治活動，我又撰寫了《令嚴方可以肅軍威，命重始足以整綱紀》、《上下同欲成合力，嚴肅紀律塑形象》等文，出了一期《信合動態(tài)·思想紀律整治?？?，為該項活動的順利開展起到了較好的推動促進作用，在廣大員工中引起了強烈的反響。
在工作中，我講的是實效，重視的是業(yè)績。一年來，我兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，我的工作也得到了縣聯社及上級部門的肯定。上年月份，我被選拔參加全市農村信用社寫作比賽榮獲第三名，年終還被縣聯社授予“先進個人”稱號。但成績已屬于過去，在新的一年里，我將立足本職，開拓創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)，努力把文秘工作做得更好，為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自已的一份力。
信用社年終工作總結篇十九
過去的一年,在聯社正確領導下，在同志們的幫助、支持下，認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等，政治素質和業(yè)務技能有了較大的提高，在工作中能嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
堅持原則一絲不茍能夠保質保量的完成各項任務回顧一年來的工作現將工作總結如下敬請各位同事及領導提供寶貴意見。一、加強學習提高政治思想覺悟和業(yè)務技能。
為提高政治素質和業(yè)務技能，迅速適應新時期金融工作的需要，我積極組織員工參加聯社及社內組織的各種學習，并堅持經常不斷的自學，提高我社整體的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅持經常不斷學習政治的同時，我社員工還始終不忘加強業(yè)務知識學習，對實際工作中出現的疑難問題虛心求教，不恥下問，隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)的不斷豐富，從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。二、大力組織存款，增強資金實力。
大家都知道：存款是信用社生存和發(fā)展的基礎，也是支農資金的重要來源，只有大力組織資金，才能提高支農實力和社會信譽度，我一是帶領員工經常服務上門，儲戶無論金額大小，路途遠近，只要儲戶說一聲，我們都以最快的速度為其辦理業(yè)務;二是構建攬網絡，充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面，通過多種形式開辟儲源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業(yè)余攬儲員，三是做到腿勤、嘴勤，經常奔波于村鎮(zhèn)之間，凡是認識的單位或個人，一聽說手里有寬裕的資金，我們都會去做工作，當信用社的宣傳員，把農村信用社的服務宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。帶領全社齊動員，不僅要求自己以身作則，同時要求員工做到以上幾點，加強對員工進行教育，通過大家的共同全社努力全年實現各項存款凈增x萬元，增長32%，極好地完成縣聯社下達的任務。
結語：以上是本站小編為您推薦的有關年終工作總結的文章，希望您喜歡!
信用社年終工作總結篇二十
xx鄉(xiāng)位于xx縣駐地西北部70公里處,東鄰xx市熱水鎮(zhèn)，西連xx縣田壩鄉(xiāng)，南接xx縣菱角鄉(xiāng)，北交xx縣上村鄉(xiāng)。全鄉(xiāng)轄富沖、xx、熱水、小柳樹、米支嘎、炭山等11個村委會，76個村民小組，5000多個農戶，2萬多人口，1.49萬多畝耕地，最高點牛角山海拔2528米，最低點小江江面海拔1637米，牛欄江由南向北穿境而過。河谷槽區(qū)氣候溫熱，雨量充沛，水資源豐富，土地肥沃，很適宜種植烤煙、西瓜、柑蔗、人參果等經濟作物。境內有豐富的磷礦和鐵礦資源，磷礦資源總儲量5.7億噸。農戶收入主要于經濟作物種植及務工，農民人均純收入達3000多元，是一個典型的農業(yè)區(qū)域。
xx信用社在聯社黨委的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立為“三農”服務思想，仔細分析轄內經濟結構和經濟環(huán)境，主動迎合鄉(xiāng)政府經濟發(fā)展規(guī)劃，不斷延伸服務內涵，強有力地支持農民以傳統農業(yè)為基礎，繼續(xù)加大經濟作物種植投入，不斷調整農業(yè)內部結構，幫助農民增收致富，因地制宜找準工作的切入點和著力點，全體職工發(fā)揚積極向上的團隊精神，頑強拼搏，扎實工作，實現農民增收致富，政府滿意，信用社綜合效益和綜合實力顯著提高的“三贏”局面。
一、統一思想認識，把支農工作擺在重要位置。
農村信用社植根于農村，以服務“三農”為宗旨，是農村金融的主力軍，發(fā)揮著橋梁和紐帶的作用，準確的市場定位，重大的歷史使命，激發(fā)農村信用社樹立“大農業(yè)”理念，不斷創(chuàng)新服務方式，始終樹立“靠支農樹形象、靠支農防風險、靠支農增效益”的觀念，扎實有效開展支農服務工作。xx信用社自覺把頒發(fā)農戶小額貸款證工作作為支農創(chuàng)新服務方式的重要舉措，認真執(zhí)行“一次核定，隨用隨貸，余額控制，周轉使用”的原則，極大地方便了農戶貸款，積極兌現貸款證貸款利率優(yōu)惠政策，正確引導農民規(guī)范使用貸款證，極大地滿足了農戶合理的資金需求。俗話說：“一年之際在于春”，抓好春耕生產是保證夏熟作物和全年農業(yè)豐收的關鍵。今年初，我社堅持把支持春耕備耕生產當作重頭戲來唱，做到早調查早安排早發(fā)放。一是及時組織信貸人員深入農戶家中進行調查摸底，注意了解掌握農戶對資金需求的愿望和要求，做到心中有數；二是臨柜人員利用春節(jié)前后農民存取款頻繁，收集農民的需求信息，為信用社有針對性地解決農民貸款、結算等問題提供依據；三是采取多種形式，廣泛宣傳信貸政策和辦理存貸款的操作程序及結算方面知識，以減少農民在辦理業(yè)務時不必要的麻煩；四是大力組織存款，清收到逾期貸款，為支農貸款的發(fā)放作好充分資金準備；五是根據農戶生產經營實際的合理需要，及時足額地發(fā)放貸款，確保不誤農時。到12月底止，全社將累計發(fā)放各項貸款17569萬元，其中農業(yè)貸款累放14051萬元，占比80%，幫助廣大農民購買了化肥、農藥、種子、農機具、飼料等農用物資。
二、因地制宜，優(yōu)化服務，構筑支農通道。
20xx年，我社經過認真細致地開展貸款證年審工作，及時、科學、客觀、準確地逐戶評定貸款限額，90%以上農戶全面建檔，總授信額達0萬元，戶均達4萬元，在今年將累計發(fā)放農戶小額信用貸款6530萬元，許多農民及時得到資金支持，確實為農戶資金需求提供了強有力的保障。
三、突出支農重點，注重支農實效。
隨著中央各項惠農政策的進一步落實，農戶種植經濟作物的積極性空前高漲，轄內部分農戶已不滿足自身責任田的.小面積種植，他們就地或在周邊地區(qū)承包農田，種植附加值較高的烤煙、西瓜、柑蔗、人參果等經濟作物，同是傳統農業(yè)，但規(guī)模效益明顯提高，年收益提高。根據這一情況，我社不等不靠，抓住機遇，注重實效，加大農業(yè)貸款總量投入，確保支農資金足額發(fā)放到位，信貸人員及時深入村組調查，幫助農民分析市場風險，同農戶測算每畝邊際成本，逐戶確定畝數，了解自有資金情況，測算好貸款金額，首先通過貸款證評定的限額發(fā)放，不足部分再用農戶信譽擔保形式發(fā)放貸款，及時足額滿足農戶生產資金需求?？梢赃@樣說，只要有致富門路，致富本領，我們將永遠是他們資金的堅強后盾。
在今后的工作中，我們將一如既往的支持轄內農戶脫貧致富，改進服務方式，提高服務質量，努力培養(yǎng)新的經濟增長點，真正地成為新形勢下農村金融的支農主力軍。
“十二五”期間，在縣委、縣政府的領導下，在省市金融辦的指導下，我縣大力推動縣域金融業(yè)發(fā)展，促進金融對縣域經濟發(fā)展的支持作用，特別是自實施農村金融綜合改革以來，全縣金融業(yè)迎來了跨越式發(fā)展，各項金融指標全面提升。20xx年是我縣深化農村金融綜合改革攻堅之年，我辦圍繞深化改革方案，推進普惠金融發(fā)展、加快金融產品和服務創(chuàng)新、營造良好金融生態(tài)環(huán)境、實施農村保險改革創(chuàng)新試點、推動農村產權交易市場建設及“三權一誠”抵押貸款試點，為全縣經濟社會發(fā)展提供了有力保障。
一、“十二五”期間全縣金融業(yè)及農村金融綜合改革情況。
一是金融組織體系不斷健全?！笆濉逼陂g，我縣大力完善金融組織體系，不斷加強金融基礎設施建設，截止20xx年10月末，全縣擁有銀行業(yè)金融機構10家、銀行網點76個、自助銀行54個，保險公司11家；擁有3家融資擔保公司、3家小額貸款公司；新引進了2家證券公司、1家典當行；重組城投公司，新建匯金公司，注冊資金分別達10億、6.9億元，資產規(guī)模分別達169.8億、31.8億元。初步形成銀行、證券、保險及其他金融機構并存，全方位、多層次、廣覆蓋的金融體系，成為xx市縣級金融機構數量最多、種類最齊全的縣，全縣金融從業(yè)人數是“十一五”期間的2.1倍。
二是金融服務水平快速提升?！笆濉逼陂g，我們引導金融機構加強支付體系建設，狠抓服務提升。209月27日，全省首個農村金融綜合服務室在xx縣白塔畈鎮(zhèn)仙花村正式建立。截止今年10月底，全縣已建有村級金融服務室27處，并將原226個助農取款點升級為“七位一體”（金融消費維權站，反假貨幣工作站，征信、外匯、國債、支付、反洗錢知識宣傳站）的農村金融服務站。全縣還設有atm設備123臺、pos機具2178臺。實施金融ic卡惠民工程和手機支付業(yè)務試點，發(fā)放銀行卡86萬張，發(fā)展手機銀行1.6萬戶。上線了全省首個縣域公交閃付系統，方便群眾出行。鼓勵商業(yè)銀行“走出去”服務，“流動銀行服務車”和“拎包銀行”服務為留守老人、兒童和偏遠山區(qū)農戶帶去了面對面的便捷金融服務。
三是信用環(huán)境不斷優(yōu)化?！笆濉逼陂g，我們狠抓國家級農村信用體系試驗區(qū)建設，以創(chuàng)建優(yōu)秀金融生態(tài)縣為抓手，切實加強誠信教育。印發(fā)了《xx縣農村信用體系建設工作規(guī)劃》指導開展信用建設，年我縣在全省率先開展農村征信體系建設，截至20xx年10月末，全縣實現了對13.7萬農戶、1300家農民專業(yè)合作社、650戶家庭農場信用采集、評價，初步建立了覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)新型農業(yè)經營主體的信用信息數據庫，解決了農村經濟金融銜接互動中的信息不對稱問題。開展“信用戶、信用村、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動，已評選出4個信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、45個信用村、35716戶信用戶。我辦加大對小貸公司和擔保公司的日常監(jiān)管和業(yè)務檢查，每年開展防范非法集資宣傳。我縣金融生態(tài)創(chuàng)建成效明顯，11月，xx縣被安徽省金融工作領導小組通報表彰為2012-金融生態(tài)建設優(yōu)秀縣域，其中xx縣名列全省各縣之首。
四是金融產品不斷創(chuàng)新。信用創(chuàng)建強化了農村經濟主體信用意識，為各銀行發(fā)放貸款吃了一顆“定心丸”，金融機構紛紛加快了金融產品創(chuàng)新：農發(fā)行創(chuàng)新推出“五位一體”信貸產品，突破了貸款不能直接到戶的困境；建行、徽行開發(fā)了“助保金”、“金徽通”等貸款產品；村鎮(zhèn)銀行推出了“種植寶”、“金生通”、“科聯貸”等信貸產品。郵儲銀行安徽省分行專門出臺針對xx縣的新型農村經營主體貸款意見。面向下崗再就業(yè)、農民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、巾幗、大學生創(chuàng)業(yè)等群體，創(chuàng)新抵押方式，擴大小額擔保貸款發(fā)放。20xx年，我們又推出了“三權一誠”貸款產品，重點開展了農村“三權”抵押貸款試點。
五是信貸投放大幅增長?！笆濉逼陂g，良好的縣域信用環(huán)境和金融產品的創(chuàng)新推動，帶動了信貸投放的快速增長，夯實了經濟發(fā)展的基礎。截止20xx年10月末，全縣存款余額193.6億元，是的2.75倍；全縣貸款余額103.12億元，是203.3倍，存貸款增幅均居全市第一；存量存貸比53%，比年高出8.7各百分點。人均存、貸款由5年前的10586元、4962元增加到現在的28470元、15164元。
六是證券保險市場迅速發(fā)展?！笆濉逼陂g，我縣加大證券市場的發(fā)展力度，先后引進了華安、海通兩家證券公司，填補了我縣證券市場的空白，截止20xx年10月末，兩家證券公司已實現開戶3640戶，累計證券交易額31億元。同時以建設國家級“農村保險改革創(chuàng)新試點縣”為契機，引導保險機構創(chuàng)新推出了老年人意外傷害綜合保險、農業(yè)菜單式保險、生豬價格指數保險、光伏發(fā)電設備保險、農業(yè)小額貸款保證保險等一系列適合我縣實際的保險產品。擴大開展毛竹、森林、育肥豬、茶葉等特色農業(yè)保險；我縣創(chuàng)新開展的農房保險，得到了省主要領導認可并被省政府納入民生工程在27個山區(qū)縣推廣。
七是農村產權交易市場初步形成。20xx年初，我辦按照深化農村金融綜合改革要求，搶抓政策機遇，利用農村土地承包經營權和林權確權成果，組建了縣鄉(xiāng)兩級農村產權交易市場，實現農村產權的統一信息發(fā)布、統一資產評估、統一交易規(guī)則、統一組織交易、統一產權鑒定、統一抵押融資的“六統一”，促進農村產權的流轉交易和抵押貸款工作，并開發(fā)了農村產權線上交易平臺“農村產權交易網”，實現全縣農村產權流轉交易信息化管理和電子化交易。
八是中期評估順利通過。按照金寨農村金融綜合改革方案，205月，全國人大常委會委員、農業(yè)與農村委員會副主任劉振偉率評估組到xx縣開展中期評估工作。評估組認為，xx縣實施改革以來，農村金融機構種類和數量迅速增加，信貸總量持續(xù)增長，金融創(chuàng)新成效顯著，服務水平明顯提升，金融環(huán)境不斷改善，有力地促進了農民增收、農業(yè)增效和農村經濟發(fā)展，取得了明顯的經濟和社會效益，農村金融綜合改革順利通過中期評估。
20xx年是“十二五”的收官之年，也是我縣農村金融綜合改革第三年，我辦按照《xx縣進一步深化農村金融綜合改革實施方案》（金政辦秘〔20xx〕91號）安排，繼續(xù)推動金融基礎設施建設、體制機制創(chuàng)新、產品創(chuàng)新等工作，并抓住農村產權改革試驗和構建多層次資本市場的機會，不斷推進金融改革向縱深發(fā)展。
（一）全縣金融工作基本情況。
截止10月底，全縣金融機構存款余額193.6億元，比年初新增存款27.4億元，同比增幅19.5%；貸款余額103.12億元，比年初新增貸款15.9億元，同比增幅23.7%；存量存貸比53%。預計12月末，將實現新增貸款18億元、貸款余額105億元。全縣3家融資性擔保公司在保余額14.8億元。華安、海通兩家證券公司實現開戶3640戶，證券交易額31億元。全縣11家保險支公司實現保費收入28478萬元，賠付6425萬元。
（二）工作開展情況。
1、繼續(xù)推動發(fā)展普惠金融。
一是繼續(xù)加大金融機構組織建設。我縣繼續(xù)加大力度推動金融組織建設，鼓勵金融機構深耕基層：江淮村鎮(zhèn)銀行在吳家店新設一家支行于3月21日正式開業(yè)；徽銀村鎮(zhèn)銀行在青山鎮(zhèn)和梅山xx區(qū)各設立了一家支行，均已開業(yè)運營；徽商銀行在xx區(qū)新設一家支行并投入運營；縣農商行整體搬入xx區(qū)辦公；縣農行xx區(qū)辦公樓正在裝修；三次增加縣利達擔保公司注冊資本金2500萬元、3062萬元、3600萬元，現已達到31526萬元。今年以來，全縣新增銀行網點4個、自助銀行8個、atm設備14個、pos機具457臺、金融服務室1家、銀行卡7.3萬張。
二是不斷強化金融服務基礎建設。今年我們繼續(xù)加強金融服務提升，我辦xx縣人社局、財政局，優(yōu)化提升金融服務站功能，加載了社保金融卡服務，并優(yōu)先在人口相對集中的偏遠行政村和沒有金融基礎服務設施的中心村設置村級社保金融服務室。實施金融ic卡惠民工程，整合傳統金融支付、公共事業(yè)繳費、政府服務功能于一卡，最大限度地方便群眾。結合建設全國電子商務進農村綜合示xx縣機會，大力推廣網上銀行和手機銀行，聯合人民銀行在全縣布設了30個手機支付業(yè)務試點并逐步推廣。加強對助農取款點服務考核，今年已撤銷了30個長期零業(yè)務的站點。
三是繼續(xù)延伸金融服務下基層。今年以來，我們鼓勵各金融機構實施金融服務下基層，打通偏遠農村地區(qū)金融服務最后一公里。金寨農商行推出“拎包銀行”服務，徽銀村鎮(zhèn)銀行開展了流動銀行服務車項目，將銀行傳統柜面業(yè)務遷移至家家戶戶現場辦理，實現物理柜臺的移動辦公，可辦理轉賬、發(fā)卡、余額查詢、銀行卡密碼修改、存折補登、手機銀行、網上銀行開戶等非現金業(yè)務,截至目前，“拎包銀行”服務已累計辦理業(yè)務23萬筆，現金和非現金交易金額達1180萬元；流動銀行服務車已辦理業(yè)務397筆，涉及金額339萬元。
2、夯實拓寬融資渠道。
一是繼續(xù)加大既有信貸產品發(fā)放。繼續(xù)發(fā)揮政府增信資金的放大效益，指導金融機構加大既有信貸產品的投放力度。今年以來，建行“助保金”發(fā)放2320萬元，徽行“金徽通”發(fā)放18430萬元，支持小微企業(yè)56戶；徽銀村鎮(zhèn)銀行“科聯貸”和“普惠通”分別發(fā)放2190萬元和177萬元，江淮村鎮(zhèn)銀行“金生通”發(fā)放650萬元。
二是繼續(xù)鼓勵金融產品創(chuàng)新。今年以來，我們繼續(xù)鼓勵銀行加強涉農金融產品創(chuàng)新：徽銀村鎮(zhèn)銀行試點開展應收賬款xx貸款1450萬元，發(fā)放光伏發(fā)電扶貧貸款213筆、6390萬元；郵儲銀行開辦了“組織起來再就業(yè)貸款”業(yè)務，依托中國農批大別山農產品物流園已發(fā)放119筆、4620萬元。我辦指導縣利達融資擔保公司積極對接縣內銀行業(yè)金融機構開展“政銀擔”風險分擔和代償補償機制試點，目前已與縣內8家銀行簽訂了合作協議，共計發(fā)放了21筆、6151萬元。圍繞農村土地承包經營權、林權、財產權和農民信用，開發(fā)出“三權一誠”抵押貸款產品，拓寬了抵押物范圍，盤活了農村沉睡的資產，今年全縣已發(fā)放農房財產權抵押貸款20萬元，林權抵押貸款620萬元，農村土地經營權抵押貸款600萬元。
三是推動農村保險改革創(chuàng)新試點。作為國家級農村保險改革創(chuàng)新試點縣，今年以來，我辦牽頭積極與省保監(jiān)局、各保險公司加強溝通對接，開發(fā)適合我縣實際的保險產品。國元保險金寨支公司與縣農業(yè)銀行合作，選擇主要農產品生產基地和農民專業(yè)合作社、家庭農（林）場等農村經營主體，推出小額貸款保證保險（信貸+保險）業(yè)務，縣政府出臺了《xx縣農業(yè)小額貸款保證保險試點工作實施意見》（金政辦秘〔20xx〕124號）指導工作開展，目前已發(fā)放貸款335萬元；針對老年弱勢群體開展“銀齡安康行動”，開發(fā)出老年人意外傷害綜合保險；圍繞xx縣8大特色農業(yè)產業(yè)開發(fā)出農業(yè)菜單式保險，由參保人自由選擇參保品種；開發(fā)光伏發(fā)電設備保險對全縣光伏發(fā)電設備實施保障，減輕貧困人員因災損失；在全省率先推出生豬市場價格指數保險試點。同時繼續(xù)開展好水稻、玉米、小麥等政策性保險及育肥豬、茶葉、農房保險等特色保險。