做好企業(yè)辦公室工作的認識體會(實用21篇)

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    在寫總結時,我們應該站在一個客觀的角度去評價和總結自己的表現,不要過于主觀或帶有個人情感色彩。寫總結時可以結合自己的個人感悟和體會。以下是小編為大家準備的一些實用工具和資源,希望能幫助大家更好地應對各種挑戰(zhàn)。
    做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇一
    企業(yè)辦公室是許多人每日工作的場所,對于職場新人來說,剛步入企業(yè)辦公室,可能會有很多的迷茫和茫然感,但是隨著時間的推移,對辦公室工作的了解和領悟逐漸深入,我也逐漸領悟到一些做好企業(yè)辦公室工作的心得體會。
    第二段:做人處事。
    企業(yè)辦公室要想順利工作,做人處事是非常關鍵的。首先,要有一顆誠實守信的心,不說假話不玩花招,講道義做人;其次,要能夠做到以人為本,善于去理解和尊重別人的想法和情感;再者,要具有積極的工作態(tài)度,對于每天的工作都要保持熱情和耐心,即使繁瑣的工作也不能怠慢。
    第三段:加強溝通。
    溝通是企業(yè)辦公室的核心。實現完美的團隊合作和工作流程優(yōu)化,必須加強溝通交流,讓每個人不斷理解、接受他人,實現良好的互相配合,尤其在任務執(zhí)行過程中,良好的溝通可以避免許多誤解和沖突,有效地提高工作效率和減少人力成本。
    第四段:管理工作。
    企業(yè)辦公室管理也是非常重要的一部分,正規(guī)、科學、有序的管理是保證企業(yè)發(fā)展的重要前提之一。管理人員必須理解員工的需求,識別員工的痛點和問題,并且鼓勵員工提出建設性的意見和建議。同時,在管理過程中也要注意利用各種資源,包括技術工具、新技術和其他工具,以提高管理效率和減少公司成本。
    第五段:職業(yè)發(fā)展。
    不論在企業(yè)辦公室哪個工作崗位上,都要保持積極的前進態(tài)度,學習和接受新觀點、新技能、新知識,這是職業(yè)發(fā)展的必要條件之一。最重要的是,要不斷地完善自己的工作能力和技能,提高專業(yè)素質,展現出認真、負責、專注。同時,也要保持積極的心態(tài),適應工作中的挑戰(zhàn)和變化,力求創(chuàng)新,成為具有職業(yè)操守、敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工。
    結語:
    企業(yè)辦公室工作并不是單一的,需要各方面的技能和知識。做好企業(yè)辦公室工作,需要在做人處事、溝通、管理和職業(yè)發(fā)展各個方面中全面提升自己。只有在這些方面綜合提高,才能實現職業(yè)發(fā)展和個人價值的最大化。
    做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇二
    企業(yè)的發(fā)展壯大,業(yè)務往來的增加就使得接待工作越來越重要,甚至接待工作的好壞,直接關系到客戶對企業(yè)的良好印象、業(yè)務的成敗。下面是本站小編給大家搜集整理的關于企業(yè)辦公室如何做好接待工。
    作文。
    章內容。希望可以幫助到大家!
    做好接待工作是企業(yè)長遠發(fā)展的需要。接待工作的優(yōu)劣,直接關系到客人對企業(yè)良好形象的客觀評價,關系到企業(yè)各項業(yè)務的發(fā)展,關系到企業(yè)中長遠目標的實現。因此,接待工作至關重要,需要我們及時更新觀念,認真搞好服務,高質高量地做好各項接待工作。接待工作作為企業(yè)聯(lián)系內外的橋梁和紐帶,是展示實力,樹立形象的體現,可以為企業(yè)積累豐富的關系資源,擴大合作交流,從而推動企業(yè)的快速發(fā)展。因此,必須把接待工作看做企業(yè)工作的一個重要組成部分,而不能僅僅停留在迎來送往、安排食宿的低層次上。做好接待工作是提高企業(yè)知名度和美譽度,從更高層次上展示企業(yè)形象的需要。接待工作做到熱情、禮貌、周到、耐心,使來訪者有賓至如歸的感覺,并以主動大方,有禮有節(jié),不卑不亢的職業(yè)精神給來訪者以美好的印象,讓來訪者由此觀察到企業(yè)認真嚴謹的工作作風和蓬勃向上的精神面貌,無形中提高了企業(yè)的知名度和美譽度。作為一名辦公室工作人員,對于每一項接待工作都要高度重視并樹立強烈的機遇意識、責任意識,要把其作為一項政治任務來完成。要樹立“每一個人都代表企業(yè)形象,每一個人的一言一行都是企業(yè)文化的折射”的思想意識,保證高質高量地完成每一項接待任務。
    (1)做好接待的準備工作。一是接待手冊的編制。首先應了解來賓的人數、姓名、性別、年齡、民族、職務,確定接待規(guī)格,并根據所對應的職務確定陪同接待的領導。然后編制接待手冊,應包括住宿、就餐、陪同人員、車輛、日程安排等,并經領導審核后發(fā)放到每位來賓手中,讓客人了解大體的行程安排,做到心中有數。二是物質準備工作。貴賓室、榮譽展室、會議室等要提前打掃干凈,桌椅擺放整齊,桌面清潔,沒有水漬、污漬。桌上可放一些介紹企業(yè)情況的資料。另外,茶具、茶葉要準備齊全。各種辦公用品(筆記本、筆等)要提前準備好,以備不時之需。三是業(yè)務知識和能力的準備。要對企業(yè)的發(fā)展歷史、精品工程的特點、規(guī)格,各部門設置及領導分工情況做大致的了解。同時,要有較完備的企業(yè)概況和市容市貌概況資料,如當地賓館、名勝古跡、游覽路線等,保證客人所想、所需,使其滿載而歸。
    (2)形成良好的接待程序。在企業(yè)的各類接待工作中,通過不斷的摸索和實踐,我們逐步形成了迎接、陪同、送行的全過程接待服務思路。首先,由相關領導到高速路口或飛機場迎接客人,與客人進行初步的結識,并簡單介紹企業(yè)公司的大體情況。到達企業(yè)公司后,由來賓方最高領導所對應的企業(yè)領導進行接待,致。
    歡迎詞。
    陪同參觀企業(yè)榮譽展室安排歡迎宴會陪同參觀企業(yè)施工現場等確保來賓來訪期間的生活充實、愉快最后由接站時的領導負責將客人送至高速路口或飛機場充分展現企業(yè)的良好形象。
    (3)注重細節(jié),全過程負責。企業(yè)辦公室樹立了“接待無小事,細節(jié)定成敗”的接待理念,在每一次接待中,高度重視每一個細節(jié),了解每一位來賓的日常生活習慣,做周密的安排。面對接待工作復雜、繁瑣的各項事務,“想來賓所想,備來賓所需”,不斷提高隨機應變的能力,周密細致地安排好每一項接待內容,并對接待全過程負責。同時,我們還注重對接待之后的思考,尋找問題和不足,以便在以后的接待工作中加以改進。
    (1)提高對接待工作的再認識。有些企業(yè)把接待工作單純視為一般的后勤工作,認為接待工作就是平時的“迎來送往”,安排好食、住、行,就夠了,其實不然。新形勢下,接待工作的內涵更加豐富,外延也不斷拓展,服務對象、工作范圍、接待隊伍不斷壯大,已不再是單純的食、住、行問題,它已發(fā)展成為涵蓋政治、經濟、文化等諸多領域,拓展到社會各個階層,需要許多相關部門共同參與來完成的一項工作。因此,需要我們對接待工作的內涵進行再認識,要從全局的角度思考問題,力求成為重要接待的策劃者、組織者、保障者、服務者,確保各類接待工作的順利開展。
    (2)提高對接待工作重要性的再認識。接待工作是一項綜合性很強,面廣量大的工作,它是宣傳企業(yè),展示企業(yè)形象的對外窗口,是企業(yè)長遠發(fā)展,加強對外合作交流的紐帶。因此,新時期,我們要提高對接待工作重要性的再認識,要從自身素質抓起,不斷優(yōu)化和完善整體接待服務功能,創(chuàng)造性的開展工作,讓接待出效益;要通過認真組織,精心安排,努力提高接待質量,充分發(fā)揮在對外交往聯(lián)絡中的窗口、橋梁、紐帶作用。
    (3)展望未來,認真細致的做好接待工作。展望未來,做好接待工作任重道遠,需要我們不斷的更新和完善,進一步的提高接待準備、接待程序水平,加強自身的修養(yǎng),無論是從接待前的準備、接待中的服務還是接待后的總結,都應認真細致的做好每個環(huán)節(jié),力爭更好的彰顯企業(yè)形象,展現企業(yè)實力,提高企業(yè)知名度,促進企業(yè)又好又快發(fā)展。
    做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇三
    辦公室是一個單位的窗口和形象,是貫徹落實有關決策部署的表率,理應在各項工作中走在前、干在先、當好頭,為單位事業(yè)發(fā)展做貢獻。
    辦公室同志應對自己高標準嚴要求,本著對單位事業(yè)發(fā)展和個人職業(yè)發(fā)展高度負責的態(tài)度,把工作想在前、做在前,堅持每天比單位領導早上班、晚下班,隨時做好為領導服務的準備;應多替領導分憂,多幫助領導處理一些事務性工作,使領導能抽出精力和時間來考慮單位的戰(zhàn)略和長遠發(fā)展;應經常總結經驗和教訓,及時發(fā)現工作中存在的問題和需改進的流程,不斷提高工作效率。辦公室同志經常在領導周邊工作,接觸到的機會也比其它崗位的要多一些,所以更應該熱愛崗位,把握機遇,努力作為,經常檢查自己履職是否到位、工作是否盡責、服務是否熱情,努力在本職崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績。
    辦公室同志應在服務大局、服務領導和服務基層上創(chuàng)一流,著力提升服務水平。應建立辦公室服務流程,規(guī)范服務行為,改進服務方式,把辦公室各項服務工作納入制度化、規(guī)范化軌道,全面提高服務效能、服務質量和服務水平,真正變被動式服務為主動性服務。堅持把辦公室的服務工作融入到單位中心工作上去,把服務工作做深做細做好,在服務大局上爭創(chuàng)一流;準確把握參謀服務的高度、深度和尺度,力求參之有度、謀之有方、助之有力,切實讓領導滿意;深入職工中間傾聽意見,并公布自己的聯(lián)系方式,隨時接受職工的咨詢和建議,及時辦理和反饋,切實讓廣大職工滿意。
    做好辦公室工作,必須建設一支政治合格、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良的團隊。辦公室同志一是應積極參加上級有關部門和單位組織的公文處理、會務組織、信訪工作、調查研究等方面的專業(yè)培訓,努力豐富自己的知識、開拓自己的視野、增強正能量,不斷提高自己的業(yè)務水平;二是應定期參加紀檢監(jiān)察方面的政治培訓,提高自己的法律意識和責任意識,避免自身犯錯誤;三是應服從部門負責同志的領導,團結辦公室其他同志一起,協(xié)助部門負責人做好辦公室的各項工作;四是有條件的同志應主動申請到單位一線或其他單位去鍛煉學習,深入了解基層情況和行業(yè)情況,使自己在鍛煉中成長、在成長中提升,努力成為一名優(yōu)秀的辦公室同志。
    做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇四
    在現代社會,企業(yè)辦公室成為了每個企業(yè)內極其重要的部門。作為一個從業(yè)多年的員工,我深深的明白了,辦公室文化和工作環(huán)境對于每個員工的成長和工作狀態(tài)都有非常重大的影響。在本文中,我將分享我的心得體會,希望對于正在進入企業(yè)辦公室工作的大家有所幫助。
    第二段:工作態(tài)度很重要。
    一份工作,最重要的是態(tài)度。在進入辦公室之前,我一直在思考我該如何去融入這個工作環(huán)境。我在經歷了幾個月的工作之后,明白了一個道理,就是與工作態(tài)度密切相關。做事有始有終,行事穩(wěn)健,這是每個員工都應該具備的態(tài)度。無論是個人還是團隊,都需要這樣的態(tài)度去面對一些突如其來的困難。
    第三段:學會溝通和協(xié)作。
    一個優(yōu)秀的企業(yè)辦公室,離不開團隊的支持和協(xié)作。在我的工作經歷中,溝通和協(xié)作成為了精髓。學會如何支持和溝通,目標與同事一致方向,和諧的工作關系則會成為一種常態(tài)。這種關系的形成需要相互理解和支持。傾聽同事,以及時的回應和支持,將會極大地改善辦公室環(huán)境,提高整個辦公室團隊的效率。
    第四段:保持積極心態(tài)。
    每個人都知道,公司的工作并不是一直都很順利的,遇到困難時,保持積極的心態(tài)非常重要。在我工作的過程中,我很難免會遇到一些挫折和困難,但只有積極的面對,才能走出困境。辦公室的企業(yè)文化是在不斷變化的,每個員工都有義務保持積極態(tài)度,而不是被一些困難擊倒。當困境的時候,我們應該展現出專業(yè)素養(yǎng),并以這種積極的態(tài)度去突破各種難關。
    第五段:不斷發(fā)展自我。
    在辦公室中,員工的職業(yè)素養(yǎng)和技術水平都是非常關鍵的。想要做好自己的工作,就需要不斷的提升自我。經常在閑暇時間里讀書,了解企業(yè)的文化和想法,長期保持學習的心態(tài),并獨立思考。同時,還應該拓展視野,學會從不同的方面去看待問題,包括從同事的視角去思考問題。只有這樣,才能保持自身的競爭力和適應性,并在工作中取得更好的成績。
    結語:
    在企業(yè)辦公室工作的過程中,積極的工作態(tài)度、良好的溝通和協(xié)作能力、積極的心態(tài)以及不斷的學習,都是我們不斷進步的關鍵。希望大家能夠借鑒我的經驗,向更好的自己邁進。
    做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇五
    按照局黨組理論學習中心組20__年第五次學習會議的安排,我認真學習了《中共大姚縣民政局黨組理論學習中心組20__年第五次學習參閱材料》。通過學習,我感覺到自己的理論水平比較欠缺,尤其是站位不高,眼界不寬,這很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中,我將把六中全會作為指導思想,嚴格依照十八屆六中全會精神抓好本職工作?,F淺談幾點學習體會:
    一、理解六中全會精神,要進一步加強業(yè)務學習。
    工作能力的高低主要取決于學習的態(tài)度和能力。作為局辦公室的工作人員應該牢固樹立終身學習的理念,時時刻刻抱著學習的心態(tài),多聽、多看、多分析。
    一是要學習上級政策。努力做到心中有數。
    二是要學習業(yè)務。在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務,擴寬思路,善于分析,善于總結,全面提高自己的業(yè)務能力和水平。
    三是學習處事方法?!爸t虛使人進步,驕傲使人落后”。在日常工作中,一定要抱著謙虛、謹慎的態(tài)度,多向單位的同事請教。對外交往要熱情、干練、不卑不亢,時刻保持局辦公室形象。
    二、貫徹六中全會精神,要進一步提升工作能力。
    一是要加強與人共事的能力。辦公室工作繁雜,千頭萬緒,即使很簡單的一件事,一個人也很難全部完成,這就要求我與其他股室人員團結協(xié)作,共同努力,不能把工作以外的情緒帶入到工作中,當工作中出現分歧時,要多溝通、多商量、多討論,一切以工作為重。
    二是要有協(xié)調配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的簡單傳輸,需要我們協(xié)調配合各種關系,該請示的請示,該溝通的溝通,該商量的商量,爭取高效快捷地完成工作。
    三、確保學習貫徹六中全會精神取得實效,首先要進一步嚴明工作紀律。
    在工作中,要以實際行動忠誠履職,在崗一天,就應盡一天的責,做出一天的成績。
    一是要加強時間觀念,按時上下班。
    二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息,有許多是未成文的,絕對不能向外透露。
    三是對于一些政策性的文件沒有請示堅決不能向網絡上傳。四是要慎言,沒有成文或者領導沒有最后確定的討論性的觀點,堅決不能外傳。
    做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇六
    xxx認為:當好參謀助手,要求辦公室同志必須緊緊圍繞中心和大局,根據實際情況迅速做出反應,為單位領導提供工作依據和建議,努力實現參之有道、謀之有方、助之有力。
    發(fā)展是硬道理,是一個單位可持續(xù)發(fā)展的第一要務,應始終不渝的用科學發(fā)展統(tǒng)領單位全面可持續(xù)發(fā)展。作為參謀助手,應站在單位事業(yè)發(fā)展需要的高度為單位領導當好參謀、出好計策。一應圍繞中心謀發(fā)展,吃透中心、服務中心、落實中心,按照單位中心工作對辦公室提出的要求,努力提出具有前瞻性、針對性和可操作性的意見建議;二應圍繞大局出思路,應不斷提升自己把握全局的戰(zhàn)略思維和多謀善斷的能力,按照“有高度、有深度、有較強參考價值”的標準,圍繞領導沒有想到的或者已經開始思考但尚未成熟的問題有針對性的開展一些調研,協(xié)助領導理清工作思路,分清輕重緩急;三應圍繞難題求突破,善于抓住帶有普遍性、傾向性、苗頭性的重大問題,摸清問題的具體情況,勤思考、勤匯報,多出造福廣大職工的點子,多謀促進事業(yè)發(fā)展和維護穩(wěn)定和諧的舉措,為單位領導尋求有效的解決辦法和思路提供第一手資料。
    要做到謀之有方應做好四個方面的研究:一是注重研究國家相關政策和上級部門工作動向,勤于捕捉與本單位事業(yè)有關的信息,提前做好調研工作,及時撰寫信息專報供單位領導參考,保證單位的事業(yè)始終緊跟國家和上級部門的步伐;二是注重研究領導的工作思路,通過收集單位領導在一些場合的講話特別是脫稿講的,研究領導的思路,為當好參謀助手打好基礎;三是注重調研其它單位先進的管理制度,做好對標學習,不斷加強精益管理,持續(xù)提升管理績效。辦公室工作雖然前頭萬緒,但不管多忙,辦公室同志也應經?!白叱鋈ァ?,主動到管理水平高、工作業(yè)績好的單位和企業(yè)去走一走看一看,虛心請教,并有針對性的為本單位領導多謀創(chuàng)新管理機制的建議;四是注重寫好全局性的重要報告。起草一份全局性的重要報告,辦公室同志首先應摸清單位領導的思路,根據領導的思路集體研究報告的結構和框架,然后再分為多個起草小組進行準備,最后匯總集體修改和推敲,以集中大家的智慧。
    辦公室作為單位領導的參謀部,應想領導之所想,急領導之所急,幫領導之所需,多替領導分憂。一方面,應在前面所說的抓督查上狠下功夫,切實保障單位的各項決策部署得到落實。辦公室內部應建立督查制度,指定專人負責督查工作,定期向單位領導匯報督查結果,使領導及時掌握各項工作和決策的落實情況。另一方面,辦公室同志在當好參謀助手時應注意把握好度,首先,到位不越位,不能喧賓奪主,顛倒主從;其次,理解不曲解,對領導的指示和意圖應正確理解,避免曲解領導意圖搞“負參謀”;再次,作為不亂為,不能因為得到了單位領導信任就在參謀中摻雜個人情緒,影響領導決策。
    做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇七
    保持共產黨員先進性教育活動,是貫徹黨的xx大精神,落實"三個代表"重要思想的戰(zhàn)略舉措,是確保共產黨執(zhí)政地位、中國不改變顏色、加快社會經濟發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,是順利實現黨的最高綱領,在新的歷史條件下進行的黨內整風運動,是中國共產黨利用自身力量進行黨的肌體自我醫(yī)治、自我修復、自我完善的戰(zhàn)略行動。
    自開展保持共產黨員先進性教育活動以來,自己以集中學習和自學相結合的形式,系統(tǒng)地學習了黨中央、省、市及區(qū)委的一系列文件精神。在學習中,堅持學習和實踐相結合的原則,堅持理論聯(lián)系實際的原則,邊學習邊整改,根據中央和黨組織關于先進性教育活動的具體要求,對照黨章規(guī)定的黨員義務和黨員領導干部的基本條件,按照"兩個務必"、"八個堅持、八個反對",特別是在保持共產黨員先進性專題報告會上提出的"六個堅持"等要求,總結自己近年來在思想、工作和作風方面的情況,重點檢查存在的問題,分析了產生這些問題的思想根源,明確了自己今后需要改進和努力的方向。
    一、對黨性修養(yǎng)的認識。
    撰寫黨性分析材料,是新時期加強黨員主觀世界改造的內在要求,是自我完善、自我提高的重要方法,是理論聯(lián)系實際、增強黨性修養(yǎng)的重要途徑。我們黨歷來重視黨性修養(yǎng),共產黨員保持先進性離不開黨性修養(yǎng)。所謂黨性,是政黨固有的本質屬性,是黨的本質屬性的最高而集中的體現。政黨具有鮮明的階級性,不同階級的政黨由于其所代表的階級不同而具有不同的黨性。中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊,是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心,它所固有的明顯的區(qū)別于其它政黨的我,就構成了我們黨的黨性。在長期的革命斗爭和社會主義建設實踐中,我們黨形成的黨性原則主要有:堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧--理論和"三個代表"重要思想為行動指南;為實現共產主義遠大目標而奮斗終身;把全心全意為人民服務作為根本宗旨;自學遵守和維護黨的團結統(tǒng)一和組織紀委始終同人民群眾保持密切聯(lián)系;勇于開展批評與自我批評,堅持真理,修正錯誤。
    黨性修養(yǎng),是共產黨人按黨性原則的要求,通過自我教育、自我改造和自我完善,使自己的黨性得到不斷增強和完善的過程。注重黨性修養(yǎng)是我黨的特點和優(yōu)點,也是我們黨進行自身建設的一個好傳統(tǒng)。黨員掌握了黨性修養(yǎng)的方法,提高了黨性修養(yǎng)的自覺性,就是掌握了完善自己的"金鑰匙"。在新世紀新階段,我們加強黨性修養(yǎng)的根本途徑就是按照"三個代表"重要思想,用時代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強和完善自己,真正做到立黨為公,執(zhí)政為民。
    二、自身存在的主要問題。
    (一)政治素質方面。
    主要是政治敏銳性不夠強。江--同志在《領導干部一定要講政治》一文中明確指出:"我這里所說的政治,包括政治方向、政治立場、政治觀點、政治紀律、政治鑒別力、政治敏銳性",可見這六個方面的內容有機地構成了"講政治"的統(tǒng)一體。開展"三講"教育以后,我特別注意在以上六個方面不斷改進提高,也取得了一定成績。但從工作實踐看,現在還是存在著政治敏銳性還不夠強的問題。作為區(qū)委辦公室主任,目光不敏銳具體表現在把握政策還不夠準確全面,觀察事物的能力還不夠強,透過現象看本質的本領還不夠強,工作缺乏預見性,不善于抓大事、謀全局、當高參,使自己發(fā)揮參謀助手的作用受到一定限制。
    做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇八
    作為承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、“中心樞紐”的辦公室工作,在農發(fā)行改革發(fā)展的攻堅時期,越來越顯示出它的重要。而辦公室主任工作的好壞又直接影響辦公室乃至全行工作。因而筆者就履職二級分行幾個月來獲得的點滴體會述諸筆端,與同行們一道切磋學習。
    (一)較強的政治思想覺悟。把抓政治理論學習擺在首位,提高工作前瞻性和預見性,增強政治鑒別力和政治敏銳性;樹立全局觀念和大局意識,敢于堅持真理,善于堅持原則,在大是大非上保持清醒;遵守紀律,嚴守本份,嚴守機密,堅持按黨的方針政策和領導意圖辦事,不自行其是,越權行事。
    (二)較強的政策理論素養(yǎng)。把自覺學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為良好的習慣,從而熟悉和掌握黨的方針、政策,學會用辯證唯物主義的觀點,觀察、分析和處理問題;充實現代科技知識、經濟知識及法律知識,用科學的發(fā)展觀指導自己的工作實踐,為領導決策當好參謀服好務。
    二、突出“兩性”,有特色。辦公室主任崗位工作與其他工作相比,有自己鮮明的特色:
    題,都是值得深思并需充分發(fā)揮主動性與創(chuàng)造性加以解決的。
    (二)能動性。辦公室工作應當充分發(fā)揮主觀能動性,增強預測能力,做到“預而不廢”,不僅要及早發(fā)現已經出現的問題,而且要善于發(fā)現苗頭性的甚至潛伏著的問題;不僅要看到事物的表象,而且要善于揭示事物的本質;不僅要把握事物的現狀,而且要比較準確地預測到它的發(fā)展趨勢,從而為科學安排辦公室工作提供具有前瞻性的預案。同時要在“摸實情,辦實事,重實效,創(chuàng)實績”上下功夫,將強烈的事業(yè)心和責任感融入其中,“說了算,定了干,馬上辦,快節(jié)奏,高效率”。
    (一)善于統(tǒng)籌全局。要著眼宏觀,圍繞全局,為行領導出主意、想高招、拿辦法,做到想在前,做在先,超前思考有預見,超前部署有預案,超前工作有試點;要善于正確領會領導意圖。上級交待、布置的工作要領會,做到反應快,領會準,有效辦事,節(jié)拍一致;要善于開展調查研究。根據全局工作、中心工作深入實際調查研究一些帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性、苗頭性及熱點、重點、難點、焦點、疑點等問題,提出觀點鮮明、分析透徹、措施得力的新對策、新方案,“謀在要害處、參在點子上”,真正成為領導的“外腦”和“高參”。但是“辦公室是服務領導而不是實行領導,輔助決策而不是作出決策”,發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性精神,絕不是可以越權行事,一定要把握好角色和位置。
    (二)善于突出重點。要突出重點,分清輕重緩急和難易遠近,全面安排,合理統(tǒng)籌,切忌眉毛胡子一把抓。所謂重點,就是本行年度目標、中心工作;領導的活動、指示、關注的問題;上級催辦查辦的事項;職工關心的“熱點”問題和切身利益;工作上的“難點”和帶有普遍性、傾向性的現象等。辦公室主任要找出能帶動整個鏈條的重點環(huán)節(jié),要把有限時間作合理的分配使用,有所側重,把主要精力和較長時間用于最緊迫、最重要的工作上,審時度勢,臨變不亂,靈活處理,提高適時反應的應變能力,在被動中求主動,努力達到最佳預期目的。
    (三)善于協(xié)調內外。隨著經濟金融關聯(lián)度的提高和對外交往交流的增多,作為“窗口”部門的辦公室,必然要與各方發(fā)生關系:
    1、對上級要多請示、多匯報。所交辦的事,要認真辦,有結果、有回音;。
    3、要善于交際,有一種很快能與各階層人士融洽相處的本領。對外接洽,文明大方,講話得體,談吐自然,熱情誠懇,讓人感到踏實放心,覺得可以依賴,建立好的“第一印象”,塑造農發(fā)行員工的良好形象。
    (四)善于分析思考。辦公室主任應是個“有心人”,具有“眼觀六路,耳聽八方”的能力。及時捕捉各種信息,發(fā)現為一般人所不易發(fā)現或容易忽略的事,透過現象看本質,透過眼前看長遠,抓住事物的內在規(guī)律和有價值的問題,挖掘出有指導性、有啟迪性的建議、方案。并分析、比較、概括、綜合新情況,研究新問題,總結新經驗,及時向行領導反映和請示報告,為行領導決策提供科學依據。
    (五)善于交流借鑒。開放性是當前農發(fā)行辦公室工作一個突出的新特點。整個社會的思維方式與行為取向已經越來越開放,各行業(yè)、單位的辦公室工作遇到越來越多相同或類似的問題,客觀上也要求加以共同探討與聯(lián)合解決。另外,信息社會的來臨也使得通訊手段越來越先進,各行業(yè)、單位間的聯(lián)系變得容易與方便,相應降低了開放性的成本。農發(fā)行目前的業(yè)務發(fā)展需要我們大膽借鑒外來經驗,“他山之石,可以攻玉”,向同行業(yè)學習刻不容緩,學習他們成功的、先進的管理經驗和方法,加強橫向、縱向聯(lián)系,傳播信息,交流經驗,取長補短,為創(chuàng)造性地開展辦公室工作汲取豐富的養(yǎng)分,為實現農發(fā)行的可持續(xù)發(fā)展做到辦公室主任應盡的職責。
    做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇九
    正在迅速發(fā)展的社會,企業(yè)成為推動社會發(fā)展的重要組成部分。企業(yè)的核心是辦公室,辦公室是企業(yè)在進行各種工作的時候,交流、第一時間思考問題、制定工作計劃的場所。個人在企業(yè)辦公室工作的過程中,可以體驗到很多不同的感受,通過不斷的學習和感悟,對企業(yè)辦公室工作也有了一些體會。
    作為職場新人,首先要熟悉企業(yè)辦公室工作環(huán)境,了解公司制度和文化。辦公室的環(huán)境也很重要,舒適的辦公環(huán)境可以加強個人心理感受,并具有成效的作業(yè)習慣。在這個過程中,我認為具有辦公室專業(yè)化的設施、明確的活動空間和充足的自然采光是辦公室環(huán)境的三個重要因素,它們?yōu)槠髽I(yè)辦公室工作環(huán)節(jié)中的每個人提供了舒適、穩(wěn)定和有效的工作環(huán)境。
    第三段:文化建設。
    企業(yè)的文化是建立在員工之間良好的合作關系和禮儀規(guī)范之上的。一個良好的企業(yè)文化不僅可以提高工作效率,也能影響超越工作的培訓、員工關系、項目實現等多個方面的關鍵因素。在企業(yè)辦公室工作的過程中,需要注重文化建設,擁有員工彼此尊重、充分表達意見以及有效地跨職能團隊合作等多方面的優(yōu)勢。一個成功的企業(yè)必須具備文化建設和多元人才的管理能力。
    第四段:溝通技巧的重要性。
    在企業(yè)辦公室,溝通不僅僅是交流和交換信息的方法,而且是個人與團隊、上下級之間相互認識、理解和支持的過程。在企業(yè)辦公室工作中,溝通是解決各種問題的重要手段,是實現工作目標的必備因素。如何提高溝通技巧是每個人必須學會的技能,它能夠幫助自己和團隊在工作中更加順暢地完成任務。
    第五段:結論。
    總之,企業(yè)辦公室是職場人士的求職之地和成長之地,為了更好地工作和提高自己的職業(yè)素質,每個人都需要從自己的實際出發(fā),發(fā)揚個人優(yōu)勢,踏實努力工作,并自我提高以應對未來的挑戰(zhàn)。通過不斷探究體驗和心得,將自己的工作和企業(yè)發(fā)展更好地聯(lián)系起來,學會溝通和團隊合作,我們可以更好地加入企業(yè)團隊,共同實現企業(yè)和個人的共贏。
    做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇十
    我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!鼻Ю镏校加谧阆?,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實習的過程中,通過,我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務,拓展了所學的專業(yè)知識,并了解了很多關于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。
    這與我所學的專業(yè)有著密切的關系通過,這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
    大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
    工作概況
    由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。
    而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
    做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇十一
    態(tài)度決定一切,是實現自我價值的前提條件。有些人覺得文員工作很簡單,不能使自己得到很好的鍛煉,不能提升自己的能力。其實不然,辦公室文員工作涉及面廣,綜合性較強,只要認真去做,自己各方面的能力都會得到提高。而且,還要明白,我們工作不是為別人做的,我們是在為自己工作,是在為自己奮斗,明白了這一點工作起來才有動力,才能更加認真,積極主動。
    一個相對安逸的工作和環(huán)境,很容易使人產生惰性,失去上進心,這樣工作能力也得不到提高。所以要時刻提醒自己,要不斷努力,做好本職工作,爭取更大的進步。文員工作可能是暫時的,只要工作做好了,獲得別人的認可,職位自然就會相應提升。
    熟悉辦公室工作需要具備的專業(yè)知識和技能,并不斷進行學習提高,并充分掌握,才能適應和完成辦公室工作任務。具體來說,要熟悉計算機操作和打印機、復印機、傳真機、投影儀的使用,熟練掌握各種辦公軟件(word、excel、ppt等)的應用,有一定的文字功底,熟悉各種公文(會議紀要、通知、報告等)寫作。
    可以通過購買相關書籍,網上查找資料的方式進行學習。另外,有些單位辦公室可能會負責人力資源等工作,所以也要豐富自己的知識和技能,多了解一些單位的`其它專業(yè)知識,也利于自己的提升。
    工作中性格開朗,善于溝通協(xié)調,擅長語言表達,才能更好地處理日常工作事務。辦公室工作性質決定了溝通能力的重要性,作為一名文員要不斷提高自己的語言表達能力和溝通協(xié)調水平。
    有些領導喜歡親自安排文員做一些日常事務,這樣文員可能與公司單位高層領導接觸的機會比較多,所以做起事來一定要認真細致,免得出錯引起領導不高興,甚至發(fā)脾氣。所以要充分了解領導的脾氣和秉性,并迎合和適應,得到領導的認可,工作起來才會順利。
    做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇十二
    即要做好下傳上達、上傳下達工作。要抓住重點,及時掌握第一手信息向上級匯報;及時將上級的政策、文件精神、領導決策,以及各科室在促進銀行業(yè)金融機構改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經驗、事跡等進行及時傳達和大勢宣傳。
    做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇十三
    初任辦公室工作一片茫然,不知從何下手,怕有負場領導的信任與期望。如何做好辦公室工作便成了我這幾日所思所想的事情。在領導及同事的幫助下并通過查閱相關辦公室工作的資料,初步有了自已對做好辦公室工作的以下幾點粗淺的認識。
    辦公室是一個單位的形象和窗口、紐帶與橋梁。起到承上啟下、聯(lián)系內外、溝通左右、協(xié)調各方的作用。既要辦理文件材料,又要組織會議活動;既要服務領導,又要服務部門和干部職工。
    工作責任心是做好辦公室工作的前提和基礎。
    要全身心的投入到工作中去,按時保質保量的完成工作任務,而不是拖延、應付、得過且過。
    要自覺做好各項份內工作,主動參與其它份外工作,而不是“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜”。
    要把工作由應付,被動轉化為積極主動、不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作。
    只有負責任的人才能享受工作的樂趣和取得成績的快樂。
    辦公室人員需具備較高的業(yè)務素質,
    1、首先是要有較高的政治素質和政治理論、對歷史、哲學、時事政
    治等初會科學知識有一定的撐握。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅定正確的政治方向。
    2、提高業(yè)務技能,具備能夠勝任本職工作的能力。
    加強和提升自已的文學理論,寫作水平和公文組織能力,理論概括能力。這樣才能寫出語言簡潔明了,意思全面準確的文稿。
    3、培養(yǎng)自已的組織協(xié)調能力。
    辦公室事務既多又雜,既要處理好本部門內與各部之間的聯(lián)系,也要處理好與上下級部門以及其它單位的聯(lián)系。需要具備較強的人際關系協(xié)調能力。
    在協(xié)調工作過程中一定要做到尊重領導和同事,正確領會領導的意圖。不斷適應領導的工作習慣和同事的做事風格,以圓滿的完成工作。
    傳達領導指示及工作任務時要落實到位,特別是我場情況特殊,辦公地點和工作人員分散,相距較遠。在傳達領導指示及工作任務時務必傳達清楚,落實到人,不能遺漏。
    以理服人,協(xié)調工作要立足于理,做到以理服人。
    完善制度并用制度來協(xié)調,嚴格按照規(guī)定來協(xié)調相應科室對口接待、用印管理、公務用車等事項。實踐證明制度是最有效的協(xié)調方式。當然制度也要根據實際情況變通。如:辦公室和其它業(yè)務科室在某些認識上存在分岐時要從有利于工作開展的角度區(qū)別對待。努力做到不推責、不攬權、不包辦。
    一是要保持清醒的工作狀態(tài)。辦公室工作總是千頭萬緒、紛紜復雜。遇事保持冷靜,多思考,不慌亂。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯。
    二是保持謹慎的工作態(tài)度。做到對文案材料多檢查、勤復查,關注細節(jié),避免出錯。對領導下達的指示精神,工作任務傳達到位,不曲解、不遺漏。
    三是擺正工作性質輔助性與工作要求的主動性的關系。要參與不干預,多請示匯報,不越級做事;尊重不盲從,不當吹鼓手;干事不誤事,不添亂。
    總的來說做好辦公室工作關鍵是要“干一行,愛一行”,真正把辦公室工作當作一項自已喜歡的事業(yè)來做,勤學多問、心細嚴謹、熱情負責,如此就一定能把工作做好。
    做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇十四
    隨著社會的變革和市場經濟發(fā)展,辦公室工作的地位和作用日顯重要,任務日益加重,要求越來越高,決不是僅僅限于文件轉轉發(fā)發(fā),來人接待接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務內涵和提高服務質量等談一點自己的粗淺認識。
    一、解放思想、大膽創(chuàng)新。
    社會在發(fā)展,歷史在進步,人保公司也處于前所未有的歷史變革時期,辦公室工作人員必須搭準歷史發(fā)展的脈搏,跟上歷史發(fā)展的腳步,合上歷史發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習,面對新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進工作創(chuàng)新。如:公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦?如何改進接待工作,如何適應業(yè)務發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
    從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領導的左膀右臂,公司的內管家。但是,辦公室的工作頭緒多、婆婆多,服務對象多,方方面面應酬也多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級不滿意,就是員工有意見。好比是老牛進磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領導身上吸取到很多營養(yǎng)(如:領導的決策能力、工作作風等),可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調能力、公關技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等??梢哉f,能全面提升自身素質。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
    三、轉變工作作風、改進工作方法。
    辦公室的工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時,要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務堆中。
    其次,要有強烈的事業(yè)心和責任感,增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情,不能報喜不報憂,投其所好。
    另外,特別注意的是辦公室工作要以事業(yè)為重,不能過多地摻雜個人感情、憑個人意志辦事,做到對待上級與下級一樣,對待領導與一般員工一個樣。為職工辦實事、辦好事,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。更不能利用手中權利謀私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏實實做事。
    最后,辦公室工作要有嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證。“沒有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
    四、加強學習,提高自身素質。
    辦公室工作涉及面廣,特別是又擔負著為領導輔助決策的任務,日常不注意加強學習和不斷更新知識,就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上,日常要注意政治、經濟理論學習,還要研究政策法規(guī),學習有關業(yè)務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多,除了理論學習外,還可以向身邊的領導和同事學,可以深入基層加強調查研究,從基層吸取營養(yǎng),要使理論與實踐緊密地結合起來并加以靈活運用,才能取得學習的效果。
    提高自身素質,除了加強學習外,還應注意自身個人形象的塑造。在辦公室要有一個好的精神風貌、待人接物要大方禮讓,談吐要自然和諧,辦事要穩(wěn)沉干練。因辦公室接觸的人來自各方面、各人性格脾氣、辦事作風不盡相同,情況比較復雜,要靈活而又妥善地處理好各方面關系和工作,尤其是面臨突發(fā)性事件,沒有一個良好的心理素質就無法冷靜地處理問題、做好工作。因此要注意加強心理素質的訓練,不斷提高處理突發(fā)事件的應變能力。遇事要“三思而后行”,處理問題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
    以上幾點僅屬個人在辦公室工作實踐中幾點體會,但要使辦公室工作做得扎扎實實并富有成效,還必須在工作中不斷開拓創(chuàng)新、總結和提高。
    做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇十五
    即要十分重視督辦工作,當好“督辦員”。應抓住四個關鍵點:一是牢牢抓住決策督辦這個“著力點”;二是緊緊抓住領導和廣大干部職工的“關注點”;三是抓準阻礙決策落實的“梗阻點”;四是抓住督辦工作中的“空白點”。在督辦工作中,要找準存在問題的癥結,積極主動提出有針對性的解決辦法和措施,以便修正、完善和補充;要克服領導交一件辦一件的被動應付局面,努力貼近領導的思路來考慮問題,提高督辦的自覺性。
    四是當好“協(xié)調員”。辦公室協(xié)調水平如何,直接關系到領導決策的落實效果,關系到辦公室工作質量的高低。應處理好三個關系:一是擺正位置,處理好與領導的'關系。對領導交辦事項要堅決執(zhí)行,認真辦理,還要經常主動征求領導對辦公室工作的意見,融洽關系,以便得到領導的重視和支持。二要互相理解,處理好與內部科室和外部監(jiān)管對象的關系。要多為對方著想,在堅持原則的基礎上,從有利于工作出發(fā),盡力為其辦實事,避免“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”的現象發(fā)生。三要主動關心,多為各科室和同志們辦實事、辦好事、服好務。
    做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇十六
    工作,是人們賴以生存和發(fā)展的基礎,是實現人生理想和價值的舞臺。從本質來說,工作就是勞動,有簡單勞動和復雜勞動、體力勞動和腦力勞動之分。從工作境界來看,也分三個層次:一是“做”,二是“做了”,三是“做好”。市委辦公室工作服務領導、服務部門、服務群眾,很大程度具有上層建筑的性質,屬于復雜勞動、腦力勞動范疇。因此,要求更嚴、標準更高、責任更大。滿足于“做”、“做了”都不行,必須要“做好”。所謂“做好”,通俗點說,就是干得漂亮,刀切豆腐兩面光,既好看也實在,既有水平也有實效,既讓領導放心也讓群眾滿意。
    怎樣把工作“做好”,關鍵要有五股勁。
    一、要有股實勁,就是要態(tài)度端正、愛崗敬業(yè)。
    古人說,“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成?!睉B(tài)度是前提,沒有端正的態(tài)度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一點,只要態(tài)度端正,以學增智,以勤補拙,還是能把工作干好。辦公室的同志,既要仰望星空,信念堅定,志存高遠;也要腳踏實地,千里之行始于足下,從小事做起、從細事做起。能把小事做好,把一屋掃好,才能干大事、成大器。
    二、要有股鉆勁,就是要勤于思考、善于琢磨。
    哈佛大學第24任校長普西曾說:“一個人是否具有創(chuàng)造力,是一流人才和三流人才的分水嶺?!鞭k公室很多工作都是常規(guī)性的,有的甚至數十年如一日。但是,常規(guī)不代表墨守成規(guī),總認為以前如何、書本如何、文件規(guī)定如何,“祖宗之法不可變”。符合實際、符合規(guī)律、符合要求的,常規(guī)是被大多數人認可的,有其存在的合理性,但現實生活中,真正成就一番事業(yè),贏得精彩人生的,恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數人。按部就班,因循守舊,一二一齊步走,永遠落在別人后面?,F代領導眼界開闊,知識豐富,對工作創(chuàng)新要求也越來越高。如果還是因循守舊,按思維定勢開展工作,就永遠不可能跟上領導節(jié)拍、贏得領導滿意。因此,必須勇于解放思想,讓思想沖破牢籠,多角度思考問題,多路徑解決問題,哪怕是一些奇思妙想也無妨,好的可以大膽實踐,不好的也會有所啟發(fā),觸類旁通。
    三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。
    美國領導力大師庫澤斯認為,領導者必須具備四種品質:一是充滿激情,二是誠實正直,三是眼光長遠,四是能力高強。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質。庫澤斯還指出:人們都期待領導者充滿激情,活力四射,樂觀積極。領導者充滿激情,作為下屬也會受到感染,追隨者就會充滿信心和干勁。反言之,作為領導者,也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情,就會越干越想干,越干越會干,越干越能干;充滿激情,就會不畏艱險,攻堅克難,渾身有使不完的勁;充滿激情,就會加班加點不覺累,在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無窮的成就感和愉悅感。
    四、要有股拼勁。
    干工作不能平庸,獨樹一幟,別具一格,高人一等。做到這一點,就必須站得更高,看得更遠,想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標準上,要和好的比、和高的爭,暗暗較勁,比學趕超,絕不能自甘平庸。辦公室工作,做人要低調,謙虛謹慎、平和踏實,做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的區(qū)別是:好人有顆善良的心,老好人有張善變的臉。
    五、要有股韌勁。
    “立志欲堅不欲銳,成功在久不在速”。把工作“做好”,必須有種義無反顧,持之以恒,不達目的誓不休的意志,不能虎頭蛇尾,半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時候,一定要有著堅守的品格,堅持到底,必有所成。有研究表明,一個人想做一件有意義的事情,只要堅持三個月以上,就一定能養(yǎng)成習慣,取得積極成效。
    把工作“做好”,除了在精氣神上要有這么五股勁之外,具體還有“三靠”。
    一靠認真。一個認真的人,也必定是具有強烈的事業(yè)心和責任感的人。辦公室工作千頭萬緒,紛繁復雜,最忌忙中出錯,百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼,最后卻往往會釀成大事故。解決之道,唯有認真。必須注重平時,注重身邊,注重細節(jié),思考上細致入微,行動上防微杜漸,養(yǎng)成謹慎嚴謹的作風,讓認真成為一種態(tài)度、一種責任、一種習慣。
    做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇十七
    在新形勢下,隨著機構的變革和發(fā)展,辦公室工作的地位和作用日顯重要。任務日益加重,要求越來越高,決不是僅限于文件轉發(fā)、來人接待,車輛管理等瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用和提高服務質量等談一下自己的粗淺認識。
    一、認清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感社會在發(fā)展,歷史在進步,做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自黨性,主動性。為此就要解放思想、轉變觀念、敢于創(chuàng)新,對日常工作不要循規(guī)倒俱,要敢于打破常規(guī),面對新問題、新情況,勇于創(chuàng)新。
    二、要熱愛辦公室工作,甘當機關工作勤務員。
    從大的方面講,辦公室位置較重要,是機關領導的左膀右臂,也是企業(yè)的內管家,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。辦公室工作難干,但又是工作中不可缺少的部門。作為辦公室的一員,要以事業(yè)為重,不能摻雜個人感情,憑個人意志辦事,要做到對工作象夏天般火熱,對同志象春天般溫暖,為同志多辦事,辦好事。
    三、轉變工作作風,改進工作方法。
    強烈的事業(yè)心和責任感,增強工作效率。工作要腳踏實地,真抓實干,力減浮夸,在工作任務較重較多時要冷靜思考,一一落實,工作要講實話,向領導報實情,不能報喜不報憂,投其所好。
    辦公室還要建立嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學化的管理軌道,提高辦公室的整體工作效率。
    四、加強學習,不斷提高自身素質。
    辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作,無法執(zhí)行領導一切決策和機關工作秩序。平常即要注意加強學習還要研究政策法規(guī),加強調查研究。
    提高自身素質,除加強學習外,還要注重自身的形象。辦公室要有一個好的精神面貌,待人接物文明禮貌,談吐自然和諧,對突發(fā)事件要根據領導意圖做好工作,處理好問題,遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協(xié)作努力工作。
    要使辦公室工作做得扎扎實實富有成效,還必須在工作中加強學習、不斷開拓創(chuàng)新、總結和提高。
    做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇十八
    從走出校門到參加工作至今7年了,筆者一直從事辦公室工作,感受良多,有酸甜苦辣,有困惑迷茫,也看到了身上的不足。辦公室工作內容繁雜,具有其他處室不具備的特殊性,要注重發(fā)揮綜合協(xié)調、參謀助手、后勤保障的作用,因而做好辦公室工作不容易,筆者也深有體會。大家對做好辦公室工作有很多種歸納和評述,但突出的是要有“四心”。
    “責任心往往比能力更重要”。辦公室工作,事無巨細,很繁雜、也很瑣碎,有些看似不起眼的小事,一旦出錯,卻容易牽動很多里里外外的神經,尤其是在當下作風建設考核日趨嚴格的情況下,輕則受批評,重則影響單位形象。因而,做好辦公室工作需具備強烈的責任心。責任心表現在,雷厲風行的作風、高效務實的態(tài)度,領導交辦的任務,要急事急辦,特事特辦,能快則快;表現在上情下達、下情上達上,各類通知、情況反饋要在第一時間向領導匯報,局各項決定也要及時傳達給各處室單位,等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本,記錄每天要做的事,防止遺漏。
    “細節(jié)決定成敗”。辦公室工作有很多細節(jié),需要細心、再細心。就拿文稿寫作來說吧,筆者在寫作文稿時,由于不細心,檢查不仔細,經常會出現諸如錯別字、多字、缺字的小毛病,因此受到領導批評,曰:不要出現低級失誤??!因而,常常提醒自己,在文稿送領導前,必須仔細查看一遍,防止出現此類低級失誤。此類失誤,發(fā)到單位內部,會出現“你看,辦公室咋搞的,又出現錯誤啦”的議論,對外,則會影響單位形象。小事雖小,但影響甚大。因此,做好辦公室工作,需嚴謹、細心,辦文、辦事、辦會等諸類事項,在出門前要嚴格把關,嚴格審核,“不讓失誤在我這里發(fā)生”。
    “公其心,萬善出”。辦公室還承擔人事、工資、物資采購和福利發(fā)放等帶有敏感性、事關干部職工切實利益的事情。這些事情若出錯,后果可想而知。因此,做好辦公室工作一定要有公心,盡最大可能,公正公平處理事務,不因與某人關系良好,就許以額外的好處,也不因與某人關系不佳,而在背后說人壞話、打小報告,影響他人評價,更不因距離領導近、手握經費使用權而謀求其他利益。凡事要處于公心,實事求是,對事不對人,這樣就具備一個合格辦公室工作人員的資格了。
    “寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無意,望天空云卷云舒?!边@是對人生境界的良好寫照。辦公室作為一個單位的中樞,距領導很近,一言一行,很受關注,很容易惹來羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯誤,領導批評,同事非議;做出成績,有時還贏不來贊譽,被認為是應該的。因此,做好辦公室工作,要保持平常心。在榮譽面前,不沾沾自喜;在批評面前,受得了委屈,其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解,但要一切以平常心對待,積極調整心態(tài),沉著、鎮(zhèn)定,從容面對一切是是非非;繼續(xù)做好每天要做的事情,享受做好每一件事情所帶來的快樂,就會有足夠的力量承擔一旦到來的挫折和痛苦。這是一份養(yǎng)氣功夫,一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員,則是要必須做到的。
    以上是個人一些不成熟的想法和認識,不妥之處,敬請方家批評指正。
    做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇十九
    辦公室是一個單位的綜合辦事機構,具有承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調內外的特殊地位,是承上啟下的紐帶,是聯(lián)系左右的橋梁,是對外開放的窗口,其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復雜性。分局辦公室是為領導決策和實施決策服務的綜合部門,主要體現為“三個服務”,即為分局領導決策服務、為監(jiān)管工作服務、為全局工作服務,其主要工作范圍包括文秘檔案、公文傳輸、機要保密、政務值班、信訪接待、督辦協(xié)調、信息報送、安全保衛(wèi)、突發(fā)應急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作。對照工作職責,分局辦公室應發(fā)揮以下“三個作用”。
    一是參謀作用。辦公室工作的性質決定了它必須為領導科學、民主決策提供服務。民主、科學決策是建立在調查研究、廣泛聽取群眾意見的基礎上的,因此,領導除了親自調研、聽取群眾意見之外,還要靠辦公室提供信息、綜合情況,幫助決策,發(fā)揮辦公室的參謀作用。
    二是樞紐作用。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內外,聯(lián)系左右,上情下傳,下情上報,使上級省局了解下級分局的情況,下級分局明確上級的指示和精神,以此推動分局工作的全面開展。
    三是窗口作用。辦公室是分局各項工作的總進出口,對上、下級和外單位來說是信息網絡中心,處于聯(lián)系站的地位,是聯(lián)系上下,溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風、管理水平、辦事、辦文、辦會的效率和質量等直接體現一個分局的精神面貌。
    做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇二十
    一、做好辦公室工作要了解辦公室工作的特點總結從事辦公室一年的實踐,我的感受是四句話:一是重要,二是事多,三是難辦,四是累人。所謂重要,集中體現在三個中心十個字上,“三個中心”即參謀中心、信息中心、服務中心,指的是地位;“十個字”指的是作用,就是辦公室具有協(xié)調、服務、參謀、助手、把關的職能。用一句話來歸納,辦公室是機關的司令部,因此有政務,也有事務。所謂難辦,客觀上講是服務對象多,工作要求高。既然你處于中心樞紐的位置,那么,各方面都要與中心打交道,與樞紐有聯(lián)系。服務對象多,換句話說也叫婆婆多,哪個婆婆都得服務,而且服務要求不同,眾口難調,調得不好,就很容易受到批評。辦公室工作重要、事多、難辦,決定了辦公室工作累人,作為一名辦公室的老兵,借此機會,向所有從事辦公室工作的同志道聲辛苦了,并致以崇高的敬意。
    二、做好辦公室工作必須樹立明確的指導思想,辦公室工作的特點決定了辦公室工作服務性強,繁雜被動。在這種情況下,做好工作,我的體會是,應當樹立被動之中求主動,繁雜里面抓重點的指導思想。確立這一指導思想,是抓工作要抓主要矛盾的要求,是變被動服務為主動做好工作的一個方法。辦公室工作的服務性決定了被動性。但被動里面也有規(guī)律。如會議,對這些會議材料,平時多留心,早作準備,任務來時,就能呼之欲出,這是就整個工作來講,其他也基本同理。此外,辦公室工作很雜,一下子都抓好不容易,要通過明確不同時期重點,集中精力抓好階段性工作,日積月累,辦公室整體工作就會有大的起色??傊?,只要有心人,善于找規(guī)律,工作就不至于忙亂,被動就會變?yōu)橹鲃印?BR>    三、做好辦公室工作要養(yǎng)成好學風氣日益發(fā)展變化的新形勢,適應新的形勢,做好本職工作,只有加強學習,別無他途。百事勤為先,懶漢出不了人才。學習必須勤奮、自覺。對學習,不僅要好學,還要善于學,學用結合,就用于實踐。
    四、做好辦公室工作要具有奉獻精神為他人做嫁衣裳,是辦公室工作性質的客觀要求,這就需要辦公室人員淡泊名利,有極強的奉獻精神,甘作幕后英雄。因此,我們一定要耐得住寂寞,吃得起苦。從長遠看人的一生中,吃點苦,增長點才干,做些工作有益的事,是值得的。
    五、做好辦公室工作必須堅持經常調查研究沒有調查就沒有發(fā)言權。要為領導當好參謀助手,提出好的建議,這是辦公室搞好政務服務的基本功。做到“身入”基層和實際,放下架子,甘當學生,名曰深入。在調研的方向上,既要到工作先進的地方總結經驗,更要到條件艱苦工作落后的地方解決問題。同時,要全面如實掌握情況,勤動礅子分析,在研究上下功夫,言人所未言,見人所未見,使認識不斷升華,為領導決策指導工作,找到辦法提供依據。
    “秀才人情紙半張”。禮尚往來,講以上這些,就算我回送給秀才們的“禮”吧。對的,大家借鑒,不妥的,請批評指正。因為我們共同的愿望和目的是把我公司辦公室工作搞得更好,提高到一個新水平。
    讀書破萬卷下筆如有神,以上就是為大家整理的8篇《如何做好辦公室工作心得體會》,您可以復制其中的精彩段落、語句,也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
    做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇二十一
    站在歲末,透視過去一年的工作,點點滴滴在眼前隱現;回眸望去過去的一幕幕,在不知不覺中充實眼瞼。這一年來,學到了很多,也成長的代價。學生會是一個服務廣大師生,鍛煉學生能力,創(chuàng)建和諧校園的組織。作為學生會的一個內務、樞紐、協(xié)調的部門,這就要求部門的管理者要有淺析的工作思路、突出的協(xié)調人際關系、較強的能力以協(xié)調部門間的工作關系,高效地完成工作;還要有持之以恒,不怕吃苦的心態(tài)。在整個工作過程中,不但鍛煉了我們的辦事能力,組織能力,交際能力,更拓展了我們的視野,給予了我們很多書本上學不到的知識,這讓我們提前適應了社會,為以后的工作打下了夯實的基礎,學生會不愧是一座連接學校和社會的橋梁。
    在一年的辦公室工作中,以下幾點感觸最深:
    某一此事情做多了、做久了難免會產生厭煩心理。我也曾抱怨過,也曾想過做這些是否是在浪費時間。由于工作的需要,我還是堅持了下來。在這個過程中,我慢慢發(fā)現原來自己不懂的地方還很多,原來它并不是自己想象中的簡單,原來這項工作我還可以做的更好。這些工作真的不可以用量來衡量的,等你一路走下去了,在將來的某個瞬間驀然回首,會發(fā)現它其實帶給你很多收獲,讓你有了質的提升。
    在校學生會的筆試現場上,學生會主席就說態(tài)度決定一切。而我在自己的切身工作中也體會到這句話的真諦。一項任務交到自己手中,就必須認真負責到底。以前總認為差不多就好了?,F在明白了那不是古板,而是對工作最起碼的要求。你對事、對工作的態(tài)度也意味著你可以從中學到些什么,學到多少。
    辦公室工作雖然繁瑣,當是事事都不能懈怠。我們要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務同學。即使一件芝麻小的事,都要注意細節(jié),力求完美。每一件看似微不足道的小事,都要注意細節(jié),力求完美,每一件看似微不足道小事都要你用心去做。勿以事小而不為,在這過程中,我學會了認真和細心,明白在平時的工作中注意細節(jié)問題的重要。
    在工作后反思與總結,才是真正的負責,才會有進一步的提高;只有用心發(fā)現問題,才能解決所存在的問題;只有善于反思和總結經驗,才能讓自己避免犯同樣的錯誤,讓工作更完美。
    通過這一段時間的工作,我認識到自己還有許多不足:一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。