通過制定計劃,我們可以更好地組織和管理我們的任務。我們可以借鑒他人的經驗和成功方法來制定計劃。這是一份關于計劃編制和執(zhí)行的實用指南,希望對大家有所幫助。
自來水公司工作總結及工作計劃篇一
為著力解決履職不力、作風不正、行為不廉等損害經濟發(fā)展環(huán)境的問題,全面做好供水保障工作,滿足城區(qū)人民的生產、生活用水需求,為客戶提供方便、快捷、高效的'服務,特作如下總結:
依據國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,嚴格執(zhí)法程序,做到依法辦事;強化水質檢測,保障用水安全;恪守職業(yè)道德,實行“一站式”服務。將報裝上戶、增容、更名、過戶、遷移、報停、收費業(yè)務等融為一體,為客戶提供方便、快捷的服務。對來電、來訪、來函業(yè)務處理,做到文明禮貌、服務熱情,事事有著落,件件有回音。對“不作為、亂作為、慢作為”、“吃、拿、卡、要”等行為嚴格實行責任追究。
1。對服務范圍、收費項目、收費標準、業(yè)務流程等向社會公開,嚴格按照市政府價格行政主管部門的規(guī)定執(zhí)行,自覺接受群眾監(jiān)督。
2。受理報裝業(yè)務4個工作日完成,應急大修3個工作日完成,小修、維修、業(yè)務咨詢、遷移過戶、數據咨詢等業(yè)務2個工作日落實。
3。因市政工程建設、供水設施、設備檢修需實行片區(qū)停水的,履行報告制,提前24小時在新聞媒體發(fā)布公告;因突發(fā)事件需停水搶修管網的緊急狀況,提前2小時在新聞媒體發(fā)布公告。
4。接到群眾舉報水事案件、水事糾紛,在1小時內趕赴現場處理。
嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省委“六條意見”、州委實施細則、市委“十項規(guī)定”精神,采取得力措施,糾正和查處發(fā)生在群眾身邊的亂收費、亂攤派、亂罰款等問題,落實好“三違”整治措施,加強對“跑、冒、滴、漏”的管理,杜絕敷衍應對、執(zhí)行不力、不敢擔當、生冷硬推、效率低下等行為發(fā)生,真正做到熱情服務,讓群眾滿意。
加強廉政風險防控,落實黨委主體責任、紀檢監(jiān)督責任,強化權力制約和監(jiān)督機制。堅持“一把手”親自抓、負總責,領導班子成員實行“一崗雙責”,除抓好分管業(yè)務外,必須對分管范圍內的黨風廉政建設工作負責,認真落實紀檢監(jiān)督責任,加強監(jiān)督檢查,制定完善執(zhí)紀問責辦法,對違規(guī)違紀和違法案件實行“一案雙查”,嚴肅執(zhí)紀問責。
接受群眾監(jiān)督,暢通投訴渠道,采取明察暗訪、深入基層調研、邀請服務對象及“兩代表一委員”座談、問卷調查以及設置意見箱、服務電話、qq信箱等方式,廣泛聽取群眾意見,做好投訴回訪,真心實意納諫,及時調查處理,認真整改落實,建立履職盡責長效機制。
自來水公司工作總結及工作計劃篇二
21日,省、市履職盡責督促檢查工作督察員及市糾風辦、市住建委領導一行10人到市自來水公司檢查履職盡責工作,并對公司的履職盡責工作進行了督查和指導。
市自來水公司負責人向督查組匯報了公司前期開展履職盡責督促檢查工作的情況,并查閱了公司履職盡責督促檢查工作第一、二、三階段的相關資料,實地察看了市自來水公司一水廠、水費收費營業(yè)大廳、調度中心等,對我市供水的建設、生產、管理、運營等綜合水平進行了全面考核。
聽完匯報后,各位督察員認為,市自來水公司把履職盡責工作抓在手上,工作開展得卓有成效,領導班子責任心強,工作思路清晰,專班措施得力。第一階段狠抓了宣傳發(fā)動,營造了良好的工作氛圍和環(huán)境。第二階段查找問題具體,針對性強,整改措施翔實。第三階段加大了點題監(jiān)督力度,狠抓了專項整治,促進了履職盡責督促檢查工作的開展。
同時,各位督察員還對市自來水公司開展履職盡責督促檢查工作提出了要求:一是要進一步統一思想,提高認識,克服厭煩、自滿、畏難情緒;二是要抓住關鍵環(huán)節(jié),進一步查找問題,認真對待每一個信訪案件,狠抓整改落實;三是進一步加大老城區(qū)供水管網的改造力度,提高供水的安全性和穩(wěn)定性;四是進一步建立健全和完善各項管理規(guī)章制度,建立長效管理機制。他們希望市自來水公司再接再厲,對履職盡責督促檢查工作要常抓不懈,進一步提高供水服務質量與水平,為城市經濟社會發(fā)展提供充足的水量、穩(wěn)定的水壓、優(yōu)質的水質和良好的供水服務。
自來水公司工作總結及工作計劃篇三
2014年是自來水公司發(fā)展的關鍵一年,公司在上級主管部門的正確指導下,以科學發(fā)展觀為統領,以保障城市供水為主線,加大對城市供水的投入,全面完成年各項指標和工作任務。在保障供水、優(yōu)質服務、經濟效益等方面取得了可喜成績。全體干部職工齊心協力,共同努力,精心構筑優(yōu)質服務體系,取得了物質文明和精神文明雙豐收,得到社會各界好評。在即將過去的一年中,公司各項工作取得了長足的發(fā)展,現將2014年工作情況總結如下:
一、抓好供水生產,興建新水廠,確保城市供水安全。安全供水,是公司各項工作的根本所在。隨著城市建設面積不斷擴大,為保證日益擴大的供水需求,興建了兩座現代化低碳水廠。公司擺脫了傳統水廠建設中諸如設計缺乏創(chuàng)新,選型陳舊,供水設備仍然選用傳統設備等問題,在新水廠建設中,全面選用高效節(jié)能設備,淘汰傳統潛水電泵。經過多方考察論證結合專家意見,公司在新建水廠設計之初就按照易揚磁懸浮潛水電泵設備選型設計。新水廠啟用之后,能耗大幅度下降,能源效率、企業(yè)效益都上了一個新高度,公司質量大幅度提升。
點,如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
三、精心組織,學習“十八大”會議精神。把中央部署與供水企業(yè)工作實際有機結合,組織廣大黨員深入學習黨的十八大精神,學習中央領導同志關于科學發(fā)展觀的重要論述及實踐科學發(fā)展觀活動的新精神,做到真正的“實干興企”。
加強管理,更新管理理念,推進構建和諧企業(yè),為2014年工作更好地開展奠定基礎。
自來水公司工作總結及工作計劃篇四
20xx年上半年,公司在局黨組的正確領導下,全體干部職工凝聚合力,堅決貫徹局黨組的工作部署,立足全縣經濟發(fā)展大局,加快供水管網建設和改造步伐,夯實安全生產管理基礎,提升優(yōu)質服務水平,以開展“五城同創(chuàng)” 活動為契機,創(chuàng)新工作機制,提出新的工作要求,穩(wěn)步推動各項工作的深入開展,確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作:
確??h城供水安全穩(wěn)定運行,是公司的首要職責。20xx年上半年在內部管理上,我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據各種用戶的用水需求,及時合理地調節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度,對供水管網進行動態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
為完善水質檢測機構,提高水處理工藝水平,縣政*出資100余萬元成立**縣供水水質化驗室。截止目前現水質化驗設備已安裝、調試完畢;今年5月中旬公司并委派4名專業(yè)人員前往石家莊水質監(jiān)測中心進行實地學習、實踐水質化驗流程。水質化驗室投入使用后將嚴格按照國家飲用水執(zhí)行標準,加強對水源水、出廠水、管網水的時時檢測,按規(guī)定進行檢測項目及頻率和標準,現水質化驗室能夠實現檢測指標30余項,確保供水合格率100%。并且加大了水源地保護力度和升級改造工作,保證生活飲用水的衛(wèi)生、安全,確保讓人們喝上放心水。
為加強供水設施建設,改善工作環(huán)境,確保安全供水。我們將有序開展周邊環(huán)境清整等工作,用最合理的投入建設最優(yōu)質的環(huán)境。在給水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽。依托切實可行的形式,公司層層發(fā)動、人人參與,營造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產、生活供水180萬方。
我們緊跟縣城發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設主管道3000余米。主要完成了2個新接單位、小區(qū)接水工程;另外積極推行一戶一表制,安裝水表200余塊;上半年圓滿完成了城區(qū)部分管網的改造,搶修任務,搶修主管道50余處。有效地擴大供水范圍和供水面積,為逐步形成規(guī)模供水、實現規(guī)模效益,奠定了堅實的基礎。
供水企業(yè)作為服務社會窗口單位,服務工作性質事關國計民生,提供優(yōu)質服務是永恒的主題,而了解用戶需求,改進服務方式,做用戶的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問題。多年來,我公司以優(yōu)質供水為己任,以用戶滿意為落腳點,緊緊圍繞“供足水、供好水、服務優(yōu)”的企業(yè)宗旨,以“誠信、高效、熱情、快捷”的企業(yè)理念,為實現優(yōu)質服務做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到24小時隨叫隨到;抄表收費人員做到業(yè)務規(guī)范、態(tài)度和藹、踐行承諾;售后服務人員做到與用戶面對面溝通、解釋耐心,落實清楚后給予用戶做出準確答復。我們對這些服務窗口制訂的服務承諾制度和措施,將嚴格管理,認真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。
同時今年5月初,受局機關委派我公司安排灑水車,在每天早晨7時環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后,以及下午的不同時段,分4車次對縣城主要街道進行灑水防塵,既改善了縣城空氣質量,又讓城區(qū)全天保持濕潤,環(huán)境清新,從而深受縣城人們的一致贊揚。
為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現狀,進一步提高縣城人民生活質量,促進經濟快速健康發(fā)展,經**發(fā)改委核準建設地表水廠一座。此項目于20xx年11月份經**市發(fā)改委核準,項目計劃總投資3999萬元,設計規(guī)模3萬立方米/日。目前完成投資3200萬元,其中地表水廠土建工程已基本完工,現完成總工程量的95%;設備安裝工程正在抓緊安裝、調試中,現已完成總工程量的70%。我們將本著精心組織、強化監(jiān)督、積極有效、保質保量的原則,扎實推進該項工程有序開展,地表水廠項目計劃于20xx年6月底峻工。
20xx年公司積極向省、市發(fā)改委爭取縣城廉租房配套供水管網項目資金1000萬元,該項目總投資4283萬元,建設時限自20xx年7月至20xx年5月,總計鋪設供水管網49.21公里。20xx計劃投資1200萬元,完成縣城華山道、太行道、泰山道、昆侖道、黃山道等五條主干線的管網改造鋪設任務。目前此項目正在項目招投標公示階段,將于6月底完成項目招投標工作及施工許可證辦理工作,計劃7月份進行供水管網鋪設任務。按照縣政*總體工作部署,公司按照縣委、政*制訂的20xx年縣城總體規(guī)劃及其工作部署,要求供水管網工程與縣城道路升級改造工程規(guī)劃進行施工。泰山道管網鋪設工程于20xx年4月進行施工,力爭年內完成五條主干線管網鋪設任務。
繼續(xù)深入開展以“提高工作效率、提高服務質量、節(jié)能降耗”為主要內容的機關效能建設主題活動,深化管理體制和工作機制改革,進一步提高辦事效率,轉變工作作風,提高服務質量,全面推進學習型、服務型、效能型、創(chuàng)新型機關建設。20xx年初,公司首先進一步健全完善制度,規(guī)范內部管理。加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,并與獎懲掛鉤,全面實行績效考核,做到同崗不同酬,充分發(fā)揮個人能動性,從而確保各項制度真正落到實處,工程質量、進度得到進一步提高,日常管理也上了一個新臺階;其次提高后勤管理效率,提高優(yōu)良服務。進一步整合科室職能,優(yōu)化辦事流程,縮短辦理時限,提高辦事效率;三是信息建設,提高工作效率,加大信息化在各個環(huán)節(jié)的應用,完善辦公系統,拓展供水服務項目,成立了綜合管理和服務平臺。通過以上工作的落實,大大提高了職工們的整體素質,營造了一個和諧、務實、團結、向上的工作氛圍。
昨日的輝煌,開啟明日的征程,我公司在戰(zhàn)略的轉折中蘊積著騰飛的力量。20xx年我們清楚地認識到,要緊抓機遇,乘勢而上,切實增強機遇意識和憂患意識,始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的危機感、能快則快的責任感,好中求快的堅定感,不等待,不觀望,不爭論,不猶疑;咬定發(fā)展不放松,加快發(fā)展不停步。我們必須始終把對用戶負責讓政*放心作為供水工作的第一準則,努力塑造負責任、敢擔當、干實事、有作為的供水企業(yè)形象。我們堅信,只要全體干部職工緊緊圍繞在局黨組周圍,腳踏實地、艱苦奮斗,努力奉獻,就沒有克服不了的困難,就能夠完成20xx年全年工作計劃和經營指標,就一定能夠創(chuàng)出新的成績,它必將展開一幅新的畫卷,寫下更精彩的篇章。
自來水公司工作總結及工作計劃篇五
20xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下,認真貫徹落實黨的路線方針政策,深入開展實踐科學發(fā)展觀活動,以“安全、高效、優(yōu)質、文明”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新。
1、內強素質,領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
2、深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3、繼續(xù)設立北流市自來水公司市民素質教育學校,成立了相應的工作領導小組,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4、營造寬松的學習環(huán)境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5、本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
1、今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和責任感。
2、不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3、加強內控機制,提高服務質量。不斷健全完善管理制度;采取定期和不定期的'形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務質量不斷提升。
長期以來,公司就非常重視安全生產工作,成立了安全生產工作領導小組,全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā),公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防范安全事故發(fā)生。
自來水公司工作總結及工作計劃篇六
20**年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以黨的十九大精神為指導,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推進各項工作。較好的完成了各項目標任務?,F將有關情況匯報如下:
一、20**主要工作及措施。
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。20**年累計完成供水量**萬噸,回收水量***萬噸,水費總收入***萬元,比去年增加了***個百分點,增加水費收入**萬元;鋪設供水管網**公里,各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網升級。****年,我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(**路―**路)、**路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設;改造完成了***、***、**、實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。
二是積極實施新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統中率先申報了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水管網項目。該項目總投資***萬元,鋪設供水管網**公里,供水規(guī)模4萬m3d。20**年,先后鋪設了***,人民路南側(建設路―駱家)、**路等供水管網,完成了***、全友家私、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、**的管網安裝和通水任務,有力保障了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設備創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,不斷提升供水服務檔次。
一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數據采集萬無一失,計量更加準確。在***、**等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上,20**年,完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表13多戶。
二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年*月份,協調縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)技術公司編制并設計了**縣二次供水運行平臺管理系統,對二次供水設備進行遠程控制管理。
止目前,我們已成功對**、***等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水。
(四)打破服務界限,解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農村居民用水難題。
一是破解縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水,水質得不到保證的情況,20**年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農村居民的通水任務。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20**年,通過與水利部門溝通協調,科學運作、積極作為,全面接管了城關鎮(zhèn)和**鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前,已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,***鎮(zhèn)等***個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了**鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了**鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務;完成了**鎮(zhèn)水廠的調試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務承諾,時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發(fā)展觀統領工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設,提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優(yōu)質服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié),逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。****年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規(guī)范權力運行,強化監(jiān)督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。****年省水協、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流,協助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設,**供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。
二、存在的問題。
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在:
(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統一協調,施工,造成重復協調。
(二)供水管網作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作計劃。
一是堅持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。
三是破解城中村用水難題,完成**村4多戶的管網建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。
五是投資*萬元,完成安康路、人民路西延、**路西延、**路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程,鋪設管網1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面貫徹落實《**縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化**縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案,切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進一步完善***鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制,提升**鎮(zhèn)水廠供水能力,確保***鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等***個村21多戶居民用上自來水,使農民實現由自采水到安全水再到優(yōu)質水的兩次提升;積極做好**鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質的服務、專業(yè)化的技術支撐,為**鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接**市南水北調水庫建設,在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規(guī)劃基礎上,聘請**大學專家對**供水進行再謀劃、再提升。20**年,完成項目的選址,環(huán)評,可研的編制、報批和立項工作,為**經濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作,業(yè)務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現開門紅,確保20**年全年各項目標任務順利完成!
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
二、生產經營情況。
1.安裝工程:1-*月完成工程產值:***萬元。
2.供水:1-*月供水總量為:***萬立方,水損失率達:**%,經普查,用水戶為:6***戶,用水人口約:**.*萬人。
3.維修服務站:全年總收入:***元,上門維修服務500余起,其中8小時外的維修工作50余起。
三、管網更新改造情況。
1.改造**供水主管。
全長安裝941米,其中**管:631米,***管:29米,***管:281米,投資約***元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象。
由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20**年*月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
五、完善制度加強管理。
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度,20**年依法簽訂《供水收費協議書》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶1***戶。
3.20**年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
六、存在問題。
1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
七、明年工作計劃。
(一)加強管理,減少水損,提高供水效益。
由于我縣是通過買水再經營的公司。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經濟效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應省供水協會組織的各項給水專業(yè)技術培訓,繼續(xù)派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作,不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現水表損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達**%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經濟損失,盡量不影響群眾的生產生活用水。
(二)配合我縣城市建設,加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網。
為適應我縣的發(fā)展,實現合理化供水。20**年我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網,切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有:
1.在田壩片區(qū)朝陽路路段,鋪設一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.在**橋鋪設一條**給水管至向家壩鎮(zhèn)至**。
3.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質量和工期,在明年解決全面正常通水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質高效的服務,為**縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。
自來水公司工作總結及工作計劃篇七
2014年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
2014年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“三個代表”,三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從2014年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理。
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度,2014年依法簽訂《供水收費協議書》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3.2014年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況。
1.安裝工程:1-10月完成工程產值:134萬元。
2.供水:1-10月供水總量為:154萬立方,水損失率達:20%,經普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬人。
3.維修服務站:全年總收入:15000元,上門維修服務500余起,其中8小時外的維修工作50余起。
五、管網更新改造情況。
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
全長安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
全長安裝4787米,其中dn108無縫管:47米,dn65-80無縫管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約336506元。
3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題。
在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;
創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;
改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;
樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質高效的服務,為***縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
2014年,自來水公司的發(fā)展還要繼續(xù)不斷的努力。不斷的經濟發(fā)展下,我們縣的自來水水源由于我們保護得力,并沒有受到工業(yè)的污染,這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。2014年,我們自來水全體干部職工將謹記為人民服務的原則,做好我們的工作,在不斷的前進和發(fā)展中取得最好的工作成果!
自來水公司工作總結及工作計劃篇八
司下達的各項工作任務?,F將工作情況總結如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓工作。
辦公室在日常工作中,嚴格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報。
育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。
二、切實做好信息宣傳服務工作。
為樹立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,辦公室圍繞。
供水、供熱工作,結合自身工作實際,加強信息報道工作。今年以來,向省水協、熱協、主管局投稿次,上報各類信息報表余次,加大在供水檢修搶修,維修維護期間的新聞媒體宣傳力度,提前飄字并公布服務電話,印發(fā)停水、通知單通知大用戶,及時上報市委、政府秘書處和主管局停水原因及恢復時間,為用戶提供優(yōu)質方便的服務。
三、認真落實后勤管理工作。
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務招待、福利發(fā)放、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。車輛方面,合理調配,保證行政用車和業(yè)務用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進行澆水和整頓,衛(wèi)生間、樓道及時清理打掃,同時加強辦公區(qū)的公物維護,破損之處及時發(fā)現,及時修繕,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、努力提高整體素質,強化科室奉獻意識。
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進。因此要求我們牢固樹立“堅忍不拔、任勞任怨”的奉獻精神,加強團體協作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高工作效率。
好本職工作,做到“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進程看得見,工作的范圍說得清,增強工作緊迫感和責任感,讓辦公室人員在規(guī)范的制度中掌握正確高效的工作方法,切實提高工作執(zhí)行力,為我公司的經濟效益和穩(wěn)定發(fā)展起到應有的作用。
****。
2012年*月*日。
自來水公司工作總結及工作計劃篇九
我是縣供排水公司的一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復始的抄表和收費,點點滴滴平凡得細碎,我思考如何把這些細碎的事情做好了,能取得優(yōu)良的工作業(yè)績。我覺得只有這樣才能體現我一個最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、熱情服務的精神。
從后山引水源開始供水起,我就在那里供水。無論風霜雨雪、白天夜晚,我都堅守在崗位上,盡職盡責,公司里需要用水、蓄水,我都按要求做到,贏得了公司領導對我的信任。
20xx年6月我從后山引水源調到公司當抄表員。新來乍到,在公司領導的關心和各位同事的幫助下,我先后和好幾個同事學習。在她們的耐心帶教過程中,我開始熟悉用戶,售交費卡,看水表,計數字,算水量,寫抄表,送收費通知單,通知用戶到公司交水費。有時候師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當地群眾幫忙找住戶,對表位,做好詳細的備注,做到在最短的時間內完成抄表任務。為保證抄表質量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好,確認沒有問題后才把所抄來的數字錄入微機。工作中遇到的異常情況:如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓公司在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應的處置措施,避免了一些不必要的與用戶爭議的麻煩,既讓用戶滿意又維護了公司利益。
抄表員的工作都免不了要與自己片區(qū)的客戶打交道,抄表的水量要準,水價要真實。在這一點上我是認認真真,從不馬虎。自我擔任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數,確保了所負責片區(qū)的水價實實在在到了位。水表報換,我一定要認可用戶水表確有問題才申報,每次維修隊安排我?guī)Q表,我總是放下其他的工作積極配合。我總認為“自己報的單子一定要負責到底,報了一大堆又不去處理,既不能為用戶解決實際困難,又不能為公司挽回損失的事情,我不會做?!币舱怯捎谶@一貫的工作態(tài)度,我的工作從來沒有落后過,掛帳少,經得起查,得到公司領導的好評。
馬上就修。在我們負責的片區(qū)工作的時間長了,好多的用戶看到我這樣熱情和負責,都因工作忙愿意把水費交給我們替他們交到公司,用戶的投訴更是沒有。工作任務調整,我從沒半句討價還價的話,總是力爭能在短時間內熟悉新的情況,積極的配合同事把抄表工作做得真實、準確才填單交帳。我抄表的片區(qū)低保戶多,有好多都是上了年紀的老人,來公司辦手續(xù)不方便,每次都是我們代他們辦,辦完了再一一送上門。我們把用戶當親友,為他們辦事,我抄表遇到困難時,用戶還主動幫我。幫我發(fā)水費通知單,幫我收水費。所以我抄表完成得快,還難得有用戶找我的麻煩。我想:公司里把工作交給我,我就要做到接管一片清楚一片,也親近一片,在用戶中樹立我們供排水公司的良好形象。
這段時間以來,帶著對工作的熱情和有時候對家人的愧意,我總是一如既往,滿心歡喜地奔走在家家戶戶,在工作中把熱情帶給客戶,把服務帶給客戶,從而把快樂帶給客戶。我想:只要公司的領導把工作交給了我,我就要努力地完成任務,不辜負領導對我的信任。
自來水公司工作總結及工作計劃篇十
2019年,寮步自來水公司嚴格按照上級部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務部署,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,提升寮步鎮(zhèn)城市品質為核心,認真務實開展各項供水管理工作,現將全年工作情況總結如:。
2019年寮步a自來水公司供水總量為5126.03萬立方米,售水量為4585.65萬立方米,平均日供水量14.04萬立方米,水損率為10.54%。寮步自來水公司以抄總表和抄表到戶相結合的形式進行供水管理,目前實現抄表到戶分別有居民區(qū)、塘邊、良邊、泉塘、牛楊、繆邊和坑口7個社區(qū),抄表到戶用水戶約1.61萬戶,其余15個村(社區(qū))均實行抄總表躉售管理.
備注:以上數據不含寮步鎮(zhèn)黃沙河以西片區(qū),即良橫片區(qū)。
寮步自來水公司嚴格按照國家水質化驗標準,2019年對全鎮(zhèn)13個供水管網末梢水抽樣點每日進行輪流抽檢化驗,檢測項目14個,出具《水質日常檢驗報告單》合計共243份;配合市水務監(jiān)測中心每月進行水質抽檢監(jiān)測,共收到《監(jiān)測報告》24份;配合鎮(zhèn)疾病預防控制中心每兩月進行水樣抽檢,共收到《水質樣品采集記錄表》5份,全年無出現水質異常情況,水質監(jiān)測合格率達100%。
(一)2019寮步自來水公司扎實地開展老化水管改造工程,其中改造了上中路段dn200-400供水管道(球墨管)1.2公里,投資約120萬元。寮茶路段dn200供水管道1.8公里,投資約100萬元。鎮(zhèn)政府大樓老化水管改造項目,投資約77萬元。
(二)由于轄區(qū)內部分供水主管道使用年限較長,管道爆漏現象較往年頻繁,以及部分地下管線施工工程對自來水管道造成破壞,公司在2019年的水損率為10.54%(不含良橫片區(qū))。為確保達到市水務局漏損控制目標要求,寮步自來水公司認真調研后開展了三項工作措施:1.集中測漏。委托有資質的第三方管道測漏公司通過對轄區(qū)內使用年限較長的供水主管道進行集中測漏,已排查發(fā)現漏點42處,漏點搶修處理后,每年可挽回約280多萬立方米的水損,目前測漏工作仍在進行中及不斷發(fā)現新漏點,漏控工作成效顯著。2.打擊盜水行為。自來水公司成立督查小組對轄區(qū)內的綠化路段、施工路段加強巡查監(jiān)管,并利用廣告宣傳發(fā)動群眾一起監(jiān)督和舉報,嚴格打擊盜水行為,2019年共抓獲盜水行為5起,并做了相應的處理工作。3.加強水表管理。安排人員對水表進行分類檢查,對dn150及以上的水表每兩天檢查一次,對dn40-100水表每星期檢查一次以上,對出現異常的水表及時進行更換,其中2019年?dn25(含)以下的水表更換了256個,dn40-100水表更換了49個,dn100-200水表更換了34個,確保在用水表計量正常無誤。
為方便客戶繳費,寮步自來水公司與時俱進,于今年年初正式開通微信繳交水費,并增加電子發(fā)票、非稅票、手機查詢等業(yè)務功能,群眾只需在移動端即可完成繳交業(yè)務。在水表報裝方面,寮步自來水公司認真簡化水表報裝辦理流程,縮短各環(huán)節(jié)辦理時限(7天內完成),報裝材料減至兩份,企業(yè)最多三份材料就能辦理水表報裝,讓群眾倍感便捷和滿意。
按照東水務〔2016〕524號及寮府辦復〔2018〕532號的文件精神,配合寮步鎮(zhèn)大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,推動美麗寮步建設,寮步自來水公司已于今年上半年對坑口、繆邊、泉塘和牛楊四個社區(qū)進行抄表到戶、落實同城同價管理。在完成村改居收編后,自來水公司實施規(guī)范化的管理,全面推進社區(qū)內的各項供水服務工作,包括業(yè)務辦理、抄表收費、設施維護、管網改造、用戶接訪等方面進行規(guī)范管理制度,不斷提升服務水平。
(一)全面提高供水質量,繼續(xù)推進老化水管二期工程改造。根據《寮步鎮(zhèn)老化水管改造實施方案》(寮府辦〔2016〕27號)的文件精神,寮步鎮(zhèn)老化水管改造的實施時間從2016年至2019年,其中第一期老化水管改造已在鎮(zhèn)政府大力支持和各村(社區(qū))積極參與下,全部竣工驗收并交付使用,深得群眾一致好評。為扎實推進鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的民生政策,進一步解決我鎮(zhèn)農村供水管網老化問題,配合做好寮步鎮(zhèn)鄉(xiāng)村品質提升和人大考核亮點工作,讓寮步全鎮(zhèn)人民的飲水安全得到保障;實現市水務局制定的“至2020年公共供水管網漏損率控制在10%以內”目標,我公司將計劃于今年下半年組織開展寮步鎮(zhèn)第二期老化水管改造工程。
(二)全面配合“智造寮步”建設戰(zhàn)略,建設供水管網gis地理信息系統。由于寮步自來水公司建廠40多年來的供水管網和管材信息資料一直沒有進行完整的存檔記錄及編制成管網圖,在供水管理方面無法實現快速查閱,影響供水工作方案的制定及搶修效率。為了實現對供水管網進行快速查閱和測量定位,全面加強供水管理,提高搶修效率、減少水損等,寮步自來水公司計劃2020年建設一套完整的供水管網gis地理信息系統,對全鎮(zhèn)供水管網進行統籌管理,逐步邁向智慧水務。
(三)全面配合美麗鄉(xiāng)村建設,完善供水管網基礎設施建設。一是落實汽車城老化水管改造;二是開展寮步鎮(zhèn)良橫片區(qū)市政消火栓增補翻新維護工程建設;三是配合鎮(zhèn)政府對蟠龍路等16條道路升級改造工程,做好道路沿線供水管道的升級改造。
(四)全面加強規(guī)范二次供水管理,消除供水安全隱患。目前寮步二次供水設施大多由建設單位自行管理,許多二次供水設施后期維護和管理不到位,讓群眾飲水帶來了較大的安全隱患。為確保供水安全,寮步自來水公司將計劃在2020年對轄區(qū)內的二次供水加強管理,結合寮步供水現狀,制定二次供水管理工作方案,認真貫徹執(zhí)行《東莞市生活飲用水二次供水管理辦法》(東府【2019】50號)相關規(guī)定,確保二次供水水質安全達標,群眾飲水放心。
(五)貫徹落實全市供水新格局,逐步擴大抄表到戶范圍。為響應市政府號召,積極推進全市供水新格局,寮步自來水公司將計劃在2020年繼續(xù)擴大抄表到戶范圍,分片區(qū)選取部分躉售管理或經營管理不善的村(社區(qū))進行收編管理。
從20xx年起,可能我公司是通過買水再經營的公司(支付原水價格)。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經濟效益,為此我公司20xx年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應區(qū)供水協會組織的各項給水專業(yè)技術培訓,繼續(xù)派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作。不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現水表損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經濟損失,盡量不影響群眾的生產生活用水。
為適應我市的發(fā)展,實現合理化供水。我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我市供水主管網,切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。20xx年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有:
1.在客運中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設一條dn300給水管,連通三十米街供水主管,提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃新增工業(yè)大道鋪設一條dn600給水管連接陶瓷城,解決城北區(qū)供水壓力。
3.在圭江橋附近鋪設一條dn300鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,確保我市安全、正常供水的目標。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
多方面籌集資金,擴大城市供水管網,擴大銷售收入,力爭比增達10%以上,銷售達900萬噸,逐步改善職工生活待遇。
在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提高優(yōu)質高效的服務,為我市的發(fā)展做出自己的貢獻。
2020年,**自來水公司在主管局的堅強領導下,堅持“迎難而上、逆勢上揚,穩(wěn)中求進、進中求好”工作總基調,持之以恒做好本職工作,精準施策助力脫貧,高質高效履行企業(yè)責任,統籌推進穩(wěn)主業(yè)、強黨建、抓工程、惠民生等各項工作,保持了公司長遠穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢。
1、全年完成供水量***萬噸,超出年初既定目標任務27%;
2、完成銷售收入***萬元,超出年初既定目標任務12%;
3、發(fā)展新用戶**戶,超出年初既定目標任務92%;
4、完成供水智能化改造**戶,超出年初既定目標任務*%;
5、推行遠傳及ic卡智能水表**戶,超出年初既定目標任務*%;
6、完成校驗水表**多支,超出年初既定目標任務91%;
7、設備完好利用率達99%,修漏及時率100%,水質合格率100%,各項供水設施、設備運行良好。
(一)堅持穩(wěn)定與提效同步,把供水主業(yè)的“基石”打得更牢。
1、立足根本,供水面積再度拓寬。
我們緊跟城市發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領域。今年新鋪設朝陽路西段、建設路及水源井聯絡管共計**多米;改造及安裝了公路管理段家屬樓、杜家漕搬遷移民小區(qū)、大西關安置樓、恒基新城二期等用戶的用水需求,新接總表**塊,發(fā)展用戶**多戶。
2、堅持強化管理,各項工作穩(wěn)中提質。一是深入貫徹落實相關文件的精神,全年召開安全會議6次,組織安全檢查和隱患排查12次,加強對生產安全、消防安全、人身安全、財務安全、文化安全的宣傳和教育力度,與各部門簽訂了安全生產責任書,較好的營造了人人重視安全,人人參與隱患排查治理的工作局面,為全年安全生產打下牢固的基礎;二是隨時監(jiān)測水質及余氯狀況,及時掌握水源水、出廠水、管網水、末梢水水質情況,并規(guī)范危險物品的存放,三是組織開展消防安全應急救援演練,還原火災事故現場,敲響火患警鐘。四是針對“反恐”“掃黑”工作要求,成立專項小組,杜絕“吃、拿、卡、要”,并嚴格外來人員的登記制,非值班人員不得進入生產戒區(qū),實現了主要生產崗位及各個水源井24小時不間斷監(jiān)控。
3.堅持增收節(jié)支,節(jié)能降耗穩(wěn)中向好。2020年里我司重點對管網漏失進行了有效止損,一是啟動居民戶表及供水支管的改造,對管網雜亂、超齡水表進行更換。全年共計更換超齡水表300多支,改造供水支管道約1000余米,最大限度降低跑、冒、滴、漏現象的發(fā)生,進一步提高自來水水質和水表計量的準確率;二是加大了供水市場巡查力度,共查出私接用戶8戶,盜用水戶3戶,不規(guī)范用水10戶,濫用消防栓用水4處,對每一起事故,都做了嚴肅處理,杜絕此類事件的重復發(fā)生;三是利用夏季三個月的時間,對全城近50萬公里供水管道、5000多個閥門、20000多支水表進行地毯式檢測,共查出大小漏點26處、不符合標準井表坑21個,及時都進行了維修查補,預計節(jié)約水資源10萬噸,達到了節(jié)能降耗、降低水損的目的。
(二)堅持履職與惠民并行,把供水責任的“擔子”扛得更實。
1、突出一個“實”字,聚力黨的建設。一是認真按照縣委、縣政府和局黨組要求,積極開展作風教育及廉政警示教育,出臺實施方案,制定活動制度,確保主題教育人員到位、學時到位、取得實效;二是充分利用“主題黨日+”活動和供水維修的技能,組織成立“黨員先鋒隊”,為群眾義務清理、維修表坑30多個,維修更換水表、閥門、水龍頭70多處,無償更換丟失的井蓋13套;三是組織全體黨員進行黨員再教育活動,激發(fā)了全體黨員干部為共產主義事業(yè)奮斗終身的決心和勇氣。并利用下雨天組織開展職業(yè)道德、業(yè)務技能、安全生產等知識培訓教育,引導全體職工以誠待人,以信立身,熱情服務,奉獻社會,使公司上下呈現出講奉獻、講擔當、講責任的大好局面。
2、做到一個“優(yōu)”字,誠信服務全面升級。遵循“始于客戶需要,終于客戶滿意”的服務理念,建立和完善優(yōu)質服務規(guī)范,增強服務意識,樹立全心全意為客戶服務的意識,變被動服務為主動服務,變申請用水服務為促銷用水服務,切實解決客戶用水實際問題;規(guī)范窗口行為,推行掛牌服務、上門服務、文明服務。繼續(xù)在城區(qū)各用水密集區(qū)安裝用水便民服務卡,開通線上線下雙服務模式,實現“零跑腿”讓客戶感受到品質、高效、快捷、真誠、規(guī)范的服務,打響城固水司服務品牌。
3、聚焦一個“惠”字,高效推進民生工程。一是排除疫情困擾,完成“三供一業(yè)”307和郵政局家屬樓供水改造施工,受惠居民達1300多戶;二是傾全力實施**縣城供水水源地項目。在時間緊、任務重的情況下,從單位抽調13名精兵強將組成“先鋒隊”,加班加點,憑借肩抗手拉,創(chuàng)造了建廠以來安裝管道最好記錄。目前已完成項目立項及前期審批準備工作和環(huán)評、完成聯絡管dn600pe管的安裝2060多米、完成約290畝土地流轉手續(xù)及安裝圍欄3000多米、現已建成水源井9眼;三是全體總動員,參與舊樓改造工程。目前已對公安局、財政局家屬樓、太古石小區(qū),教師小區(qū)、利民小區(qū)實施了供水智能化改造,受益用戶達1300多戶,使該區(qū)域用戶徹底擺脫了水費扯皮及水費過高的困擾。四是積極推進**縣城(江南區(qū))供水項目。在取得了縣發(fā)改局可行性研究報告的批復的基礎上,經過與縣自然資源局、縣農業(yè)局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣文旅局、縣農業(yè)局和縣水利局的請示、匯報,目前正在對該項目的用地手續(xù)進行報批。
(三)自覺提高政治站位,嚴格完成規(guī)定動作。
“聚全力,促脫貧”,我司在幫扶包抓的深度貧困村**村、貧困村**村及非貧困村**村的扶貧工作中,及時下派第一書記及駐村干部、攻堅隊長,輔助村兩委配齊“四支隊伍”建設,很好的開展黨建及扶貧相關工作?!半p節(jié)搭平臺,消費唱主角”,我公司分別在三個包扶村“大賣場主動消費,購買小河村土特產、熊家山扶貧互助合作社農產品,共計消費扶貧13萬元。今年在各個駐村工作隊及全體幫扶干部的共同努力下,順利通過了國、省、市的檢查驗收,受到小河鎮(zhèn)政府、龍頭鎮(zhèn)政府和蓮花辦事處的高度稱贊,駐熊家山村工作隊還被評為“縣級優(yōu)秀駐村工作隊”。
(一)經濟指標:繼續(xù)堅持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,秉承“優(yōu)質供水、誠信服務”的企業(yè)宗旨,保證2021年無非正常情況停水,水質、水壓和水量全面合格。全年完成供水量**萬噸;全年完成銷售收入**萬元;全年水質、水壓合格率100%。
(二)大力推進工程建設:1、結合市政道路建設進展情況,完成西環(huán)五路、文化路西段、友誼路西段及四路至六路區(qū)間路的供水主管網鋪設;2、積極完善水源地建設收尾及試運行工作;3、加大力度對**縣城(江南區(qū))供水項目的實施推進工作;4、加強生產設備管理,積極爭取項目資金,推進“縣城供水智能化系統及管網鞏固提升項目”的建設實施工作。加快實施智慧供水的軟硬件配套工作。提高設備利用率,節(jié)能降耗,按計劃對供水設備和加氯設施進行養(yǎng)護檢修,并保持設備的正常運轉和干凈衛(wèi)生,落實各水源井設備一年一小修、兩年一大修的計劃要求;5、繼續(xù)配合主管局做好“**城市應急備用供水工程項目”的初設及后續(xù)工作;6、加快推進農村飲水安全水質監(jiān)測中心42項認證建設工程;7、對全城供水管網至少一次徹底查漏;至少2次對閘閥、消防栓進行全面仔細的檢修、養(yǎng)護,確保正常開啟,無漏水現象,繼續(xù)更換陳舊失靈的閥門。在此基礎上,完成鋪設dn63mm以上主管網2500米,發(fā)展新用戶150戶,完成安裝收入35萬元。
(三)繼續(xù)貫徹落實黨的理論學習教育:一是結合公司實際,加強作風建設,深化軟環(huán)境建設,強化干部隊伍教育管理監(jiān)督,切實解決本單位內影響經濟發(fā)展的突出問題,使干部職工能力素質有新的提高,工作效能明顯提升,工作作風顯著改善;二是進一步加強黨風廉政建設。堅持圍繞中心,服務大局,緊密結合企業(yè)實際,認真落實黨風廉政建設責任制,推進反腐倡廉制度建設,增強紀律意識,以高度的政治敏銳性,“懂規(guī)矩、知底線、守紅線”,把好廉潔關,形成風清氣正的良好局面。
(四)加強管理,提升服務水平:一是加強職工尤其是“窗口”工作人員的教育和培訓,提高服務意識;二是進一步拓寬繳費渠道,方便用戶;三是充分利用已建成的報裝系統和表務系統,進一步簡化流程,提高工作效率;四是擦亮對外服務窗口,培育和打造供水服務品牌。
(五)夯實安全基礎,抓好安全生產:一是強化責任落實,推進安全生產工作從集中開展安全生產專項整治向規(guī)范化、經?;?、制度化管理轉變,抓好各級安全責任的落實;二是推進安全基礎建設,強化班組建設、安全風險預控管理、應急救援體系建設、職業(yè)安全健康等基礎工作;三是完善安全管控體系。深入開展現場作業(yè)管理和各類安全管理專項行動,確保安全生產。
自來水公司工作總結及工作計劃篇十一
作承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務?,F將工作情況總結如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓工作。
辦公室在日常工作中,嚴格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報。
公司的實際情況配合各部門,對職工進行相關的業(yè)務培訓和素質教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。
二、切實做好信息宣傳服務工作。
為樹立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,辦公室圍繞。
供水、供熱工作,結合自身工作實際,加強信息報道工作。今年以來,向省水協、熱協、主管局投稿次,上報各類信息報表余次,加大在供水檢修搶修,維修維護期間的新聞媒體宣傳力度,提前飄字并公布服務電話,印發(fā)停水、通知單通知大用戶,及時上報市委、政府秘書處和主管局停水原因及恢復時間,為用戶提供優(yōu)質方便的服務。
三、認真落實后勤管理工作。
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務招待、福利發(fā)放、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。車輛方面,合理調配,保證行政用車和業(yè)務用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進行澆水和整頓,衛(wèi)生間、樓道及時清理打掃,同時加強辦公區(qū)的公物維護,破損之處及時發(fā)現,及時修繕,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、努力提高整體素質,強化科室奉獻意識。
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進。因此要求我們牢固樹立“堅忍不拔、任勞任怨”的奉獻精神,加強團體協作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高工作效率。
二o一五年上半年,在公司黨、政、工各級的正確領導下,行政辦公室全體人員精誠團結,扎實工作,充分發(fā)揮“溝通協調,考核管理,服務保障”的職能,較好地完成了上半年的工作任務,為公司的發(fā)展運營做出了積極的貢獻。下面對辦公室半年來的主要工作簡要總結如下:。
(一).企業(yè)文化建設有效加強。今年年初,我們再次邀請了企業(yè)培訓公司,組織了職工培訓,進一步提高了職工的綜合素質。在今年的五一勞動節(jié)系列活動中,我們協助黨總支成功的舉行了職工演講比賽,組織參加了市總工會主辦的歌詠比賽,還精心組織排練了舞蹈,在慶五四青年節(jié)上獲得一致好評。此外,在今年的技術人員外出學習等大型活動中,由于我們組織得力,安排得當,確保了各項活動達到預期效果。
(二).考核管理細致嚴格。
年初,修訂出臺了《二o一五年公司管理各項規(guī)章制度》,對每個部門,每個崗位都進行了詳細的量化規(guī)定,制定了考核標準。2月份,我們又出臺了《職工病假期間工資核算辦法》,保障了職工的利益,體現了公司的人性化管理。在考核管理工作中,我們堅決執(zhí)行“指紋機考核制和日常抽檢制”,同時對病事假等,堅持執(zhí)行假條制,并對各種違章違紀行為,一律實行當月考核當月兌現,全年累計扣罰各項違章違紀款元。
(三).勞動人事管理有條不紊。
一年來,我們本著對公司負責、對職工負責的明朗態(tài)度,及時辦理了職工定級考核、調轉、工資調配、醫(yī)保、退休等相關手續(xù),全年共辦理了人退休,接收了名新同志,按照工資新標準上調了職工工資。同時本著“節(jié)約辦公經費,保障辦公用品”的原則,按時、按需采購發(fā)放了職工的勞動保護用品和辦公用品,保證了各部門工作的順利進行。此外,今年還組織了2次職工體檢,即:春季的女工體檢和冬季的全體職工體檢,受到了職工的一致好評。在計劃生育管理工作中,與職工簽訂了責任書,確保了全年無一例計劃外生育。
(四).檔案文書管理科學規(guī)范。
一年來,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成了公司綜合文字的起草、上報等相關工作,并積極做好公司的對外宣傳工作,編制了24期企業(yè)宣傳報,上報了企業(yè)的相關信息宣傳材料,樹立了良好的企業(yè)形象。在檔案管理工作中,能夠對各類檔案及時收集、整理和歸檔,并及時上報統計報表。目前,我公司的科技檔案管理和文書檔案管理均達到市檔案局要求的標準,尤其是檔案室的設施建設達到了省級標準。
(五).辦公環(huán)境進一步美化。
今年,對業(yè)務大廳進行了重新打造,遷移到了獨立的一樓,并按照現代化的辦公標準,裝飾一新,為業(yè)務大廳創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。同時,對二樓安裝了玻璃門,添置、更換了辦公桌椅,使二樓的面貌也煥然一新。對公司院內的路面進行了硬化鋪設,并畫出了停車位,確保院內整潔美觀。此外,今年對辦公樓內的衛(wèi)生清潔員,采用了外聘的辦法,因而辦公樓內的衛(wèi)生狀況有了顯著的改觀。
(六).四防安全工作明顯增強。
2010年上半年即將已過去,在公司領導班子及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞為生產建設、為人民服務這一宗旨,以加強企業(yè)內部管理,整頓和規(guī)范供水市場為重點,通過對各班組調整和重組,各項經濟指標和獎懲辦法的實施,明確責任及獎懲等措施,調動職工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了供水企業(yè)職能,保證了縣城供水工作正常開展,為人民群眾供足水、供好水,取得了一定成績,但也存在諸多困難和不足,現將2010年1-6月公司各項工作開展情況總結如下:
一、供水設施建設。
1、縣城供水二期改擴建工程進展情況:
根據縣城總體規(guī)劃要求,在霍城縣縣委、人民政府、主管局及多方的大力支持下,霍城縣供水改擴建二期工程經自治區(qū)發(fā)改委下發(fā)了《關對霍城縣縣城供水改擴建可行性研究報告的批復》(新發(fā)改投資字[2008]653號)批準投建。建設內容為:新增供水能力8000噸/日,新增水源井3眼及附屬設施,新建配水管網30.5公里,在現有水廠的基礎上完善加壓泵和加氯間,供水總規(guī)模達到2.6萬噸/日,總投資2145萬元,其中申請國家補助1800萬元,銀行貸款200萬元,地方自籌145萬元。目前朝陽路武裝部路至其內巴克街dn400球墨鑄鐵管正在施工中。
二、企業(yè)管理。
1、供水管理:
公司為保證縣城居民企事業(yè)單位的生活、生產用水,采取了有力措施保證供水設施的安全正常運行,實行首問追究制,將責任落實到人。高位水池和水源地實行晝夜值班,隨時檢查水位、流量,建立流量記錄;以保持蓄水量穩(wěn)定,實行動態(tài)管理,力求通過最低能耗,發(fā)揮最大效益;供水設備的保養(yǎng)和維修也以承包的形式由專業(yè)技術人員負責,定期對機組按時檢修、維護;確保了縣城供水工作正常進行。
由于縣城截潛流水源地投入使用,自3月以來,抗洪工作成為了公司各項工作的重中之重,在主管局的幫助下,公司制訂了抗洪搶險預案,派專人監(jiān)測河水水位,及時掌握天氣變化情況,做好訊期抗洪的準備工作。每逢雨天,由公司領導親帶隊,召集全體男職工駐守在水源地,同時使用機械平整河床,疏通河道,使洪水順利通過,暢行無阻,達到泄洪目的,經過近三個月的奮戰(zhàn),公司全體員工上下一心,保障了水源地的安全運行。
2、水費回收:
同時,自5月中旬開始,為了切實提高供水服務水平,方便用戶,公司對2003年起開始使用的供水軟件進行了更換,使得水費收繳速度有了大幅度的提升。
3、水表校驗年初以來,公司水表校驗室對平房居民水表計量不準確、越過校驗期的水表進行更換和校驗,對各片區(qū)用戶水表進行排查,力求清除無表戶。同時,依據國家技術監(jiān)督局發(fā)布的《強制檢定的工作計量器具實施檢定的有關規(guī)定》,生活用水表的使用期限為6年,在使用期限內的水費應2年進行一次檢定。根據此項規(guī)定,組織專人負責,增加水表校驗人員,對樓房居民水表進行檢定和更換,上半年共安裝新表430塊,校驗水表270塊。
同時,為了使供水管理邁上現代化規(guī)范管理的軌道,對于縣城新建樓房供水模式進行改革,在總結了2008年縣城錦繡花園出表水戶試點經驗的基礎上,在5月底完成了對縣城目前即將完工的太湖苑住宅小區(qū)近700戶、廉租房住宅區(qū)近200戶安裝磁卡水表的前期工作目前已完成了樣表計量考核、水表的首次校驗、階梯式水價設置等工作,磁卡水表軟件的安裝、調試和培訓工作也正在進行中。預計6月初,太湖苑住宅小區(qū)磁卡水表將全部安裝到位。磁卡水表的推行和實施,將打破了傳統的供水收費模式,將從后付費模式(即先用水后付費)轉變了預付費模式,供水服務水平將會有質的提高,水費回收率也將有飛躍性的提高。
2010年上半年,公司辦公室各項工作均按要求進行,財務室每月定期上報并公示公司經營及收支情況,按照規(guī)定制定詳細的收支計劃,保證資金的運轉和通暢;檔案工作在上級主管部門的指導和幫助下,通過不斷的學習、實踐,整體水平上有所提高。公司黨建、工、青、婦及計劃生育工作均按上級部門要求開展,由專人負責,各司其職,相互配合,較好地完成了上級部門的交付的工作。
同時按照上級部門的部署和要求,在建設局黨支部的安排指導下,我公司結合縣城供水實際,緊緊圍繞“踐行科學發(fā)展觀,努力開創(chuàng)縣城供水事業(yè)新局面”的總體要求,認真按照縣委的部署,扎實開展了維護民族團結、維護社會穩(wěn)定等多種學習教育活動。
四、下半年工作目標。
1、認真落實全年目標,按月實行任務倒計時制度,各班組都要進一步提高任務緊迫感,量化到人,認真工作,積極努力實現全年任務目標。以提高水費回收率為切入點,通過加強內部管理和規(guī)范供水市場兩方面入手,加強水費征收力度,爭取在2010年下半年,實行水費預付費管理,切實轉變收費管理模式。
3、加大供水稽查力度,通過加大管網巡查力度,降低水損。
4、進一步加快實施平房戶表改造工程和樓房ic卡水表力度。
下半年,自來水公司面臨形勢依然嚴峻,但我們相信,在縣委、政府和上級主管部門的大力支持和幫助下,通過自身的不斷努力尋求到發(fā)展空間,一定能夠圓滿完成縣城供水大任。
二o一o年六月二十三日。
自來水公司工作總結及工作計劃篇十二
現將一年來的主要工作總結如下:
一、積極開展學習型企業(yè)創(chuàng)建活動。3月份以來,自來水公司開展了主題突出、內容豐富、意義深遠的“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型員工”系列活動,百余名員工投入到活動中,整個公司營造出學習工作化、工作學習化的良好氛圍,提高了大家讀書學習的自覺性和主動性,讓大家養(yǎng)成學以致用,用以促學的良好習慣,激發(fā)了職工的讀書興趣,豐富了職工的精神生活。
二、全面推進設備的升級換代,降低供水成本,實現了公司的“低碳可持續(xù)發(fā)展”。為了提高能效、降低生產成本,完成今年的節(jié)能降耗任務,公司通過多方考察論證,采用易揚磁懸浮水泵進行了水泵換代,設備升級換代之后,能耗大幅度下降,年可節(jié)電費百萬余元,同時免去了頻繁的檢修費用,保證了供水安全,提高了供水質量,真正實現了科學、高效、低碳供水。
三、認真學習貫徹“十八大”會議精神和總書記“實干興邦”的。
講話。公司黨委組織精心組織全體干部員工認真學習黨的十八大會議精神,在運用十八大的新理念、新任務和新舉措,來開闊工作思路和拓展思考深度,以“實干興企”嚴格要求自己,抓緊、抓實、抓好當前的各項工作,認真對照年初確定的目標,找準重心,堅定信心,明確責任,落實措施,切實抓好各項工作落實,圓滿完成全年的各項目標任務。同時認真謀劃好明年的工作,深入調查研究,明確工作著力點,做到早計劃、早安排、早部署,增強工作的主動性和創(chuàng)造性,開好頭、起好步,力爭明年的各項工作有新的突破,取得新進展,實現新跨越。
3、開展了迎雙節(jié)文化娛樂活動。為迎接中秋、十一兩大節(jié)日,工會認真組織籌劃,準備了一臺風格別樣的文化娛樂活動。通過棋藝、跳繩、猜謎、紙牌等多種形式的游戲,讓職工在忙碌工作之余,放松身心,調整心態(tài),建立團隊意識,以更加飽滿的熱情投入到工作中去。
方法比較單一,執(zhí)行力還存在一定的不足,這些將在今后的工作中予以加強。
自來水公司工作總結及工作計劃篇十三
xxx年,自來水公司工會,在亞光公司工會的正確領導下,公司黨領導的支持下,緊緊圍繞工會工作更好地服務經濟工作這個中心,充分調動廣大職工群眾參與公司生產經營和工會工作的積極性、開展了富有成效的活動。
一、以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。因此,我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時,對職工進行了法律、法規(guī)及市場經濟理論和專業(yè)知識的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經濟效益為目的,廣泛開展了群眾經濟創(chuàng)新活動。根據州總工會和局工會的統一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產和生活用水。在合理化建設和技術革新活動中,我們注意挖掘企業(yè)內部潛力,開展技術改造,克服浪費現象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。x04年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設計不合理造成的“大馬拉小車”現象,節(jié)約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復閥門4個,節(jié)省材料費支出xx余元。
三、強化工會民主管理和維權力度,廣泛推選廠務公開職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權、建議權、參政權、監(jiān)督權“的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點,如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經常深入車間、班組的基礎上,利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。
針對這種狀況,xxx年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,幫助他們度難關。同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調查,走訪的基礎上,對17戶35人的長補戶,進行了調整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子,受到職工群眾的擁護,為企業(yè)減輕了負擔,穩(wěn)定了職工隊伍。五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動占領職工思想陣地。為活躍職工的文化生活,xxx年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十一”歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
五、真抓實干,家庭經濟有了長足發(fā)展。自來水公司自xxx年一月減員64人后,公司根據每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經濟,堅持做到“三抓一落實”既:一抓宣傳、促進家庭經濟的普及;二抓信息和技術指導,增強服務職能;三抓基礎研究,完善家庭經濟的管理;一落實即落實家庭經濟組織領導體系;通過三抓一落實工作的開展,公司家庭經濟戶戶數由68戶增長到74戶,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經濟提供了后助保障和支持。
六、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著。自來水公司由于工作性質決定,女工人數較多,占公司總人數三分之二,多數分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關系到地區(qū)的供水和收費、關系到公司的經濟效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權的同時,認真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎上,在女工相對集中的科、隊配備女負責人,隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作,我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)文明女工、文明家庭活動,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作。
總結一年來的工作,我們感到雖然取得了一點點成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足,比較明顯的表現在:一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務。二是車間、班組缺乏獨立活動能力,存在等待、觀望現象。這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
自來水公司工作總結及工作計劃篇十四
今年是我省 “五水共治”工作的鞏固年、關鍵年、深化年和沖刺年,也是我縣供水事業(yè)的奮戰(zhàn)年。在保證安全生產,優(yōu)質供水優(yōu)質服務的同時,自來水公司積極投入保供水、抓節(jié)水的“五水共治”大會戰(zhàn)中,現將半年度工作總結如下:
(一)主要經濟指標完成情況:
1、完成供水量1284萬噸。
2、累計水費回收率98.81%。
3、產銷差率為11.75%,漏水率11.33%。
4、新裝自來水用戶1411戶,其中農村開戶543戶,城區(qū)開戶420戶。一戶一表改造522戶,其中農村改造448戶,城區(qū)改造74戶。
(二)加快基建項目建設,提升供水保障。
1、縣城鄉(xiāng)引供水工程:上半年完成今年工程進度40%,完成引水管道敷設17千米,壺山水廠二期擴建工程完成綜合池、變配電房、污泥脫水機房、污泥濃縮池的土建主體,新建濾池和反沖洗泵房的基礎工程。
2、一戶一表改造:上半年累計完成522戶。
3、管道工程建設:上半年完成管網建設6.5公里,總投資151萬元。
(三)加大檢漏搶修力度,嚴控漏水率。上半年公司投入8萬余元增置聽漏設備,巡查dn800引水管線40余次;并加強對城區(qū)老舊管網的夜間檢漏工作,共查出暗漏點14處,挽回年漏水量22萬噸。
(四)加強節(jié)水宣傳,節(jié)約水資源。公司圍繞“五水共治”,廣泛宣傳節(jié)水知識。
(五)建立財務軟件系統,規(guī)范資金管理。全面升級并整合公司及下屬子公司的財務軟件,并與倉管軟件整合,通過合理分配帳號及用戶,既實現公司及下屬單位的軟件應用要求,又方便財務數據實時管理和硬件統一維護。
(六)成立企監(jiān)會,推進民主管理進程。為優(yōu)化國有企業(yè)組織權力結構,加強對國有企業(yè)經營和資產管理的監(jiān)督,縣自來水公司在上級部門參與、指導下,通過全體職工代表選舉,成立了公司首屆企務監(jiān)督委員會,并依照通過的《企監(jiān)會工作規(guī)程》對設計公司運營和職工切身利益的活動進行全程跟蹤監(jiān)督。
(七)實行三級安全管理,強化安全演練。
6月份,公司以部門為單位,舉行局部消防演練,力求人人會用滅火器。6月16日,壺山水廠舉行液氯泄漏事故應急演練,為規(guī)范操作細節(jié),讓每組值班人員都參與一遍實踐演練,普及職工的安全意識、責任意識和技術技能和應急處理能力。
縣城鄉(xiāng)引供水工程時間緊,任務重,政策處理難。個別苗木種植戶的行為對工程進度的不利影響。
(一)基建任務:縣城鄉(xiāng)引供水工程完工并進入調試。
(二)管道建設:科技園孵化區(qū)給水總管、塔塘村供水工程、瑩鄉(xiāng)路。
(三)管道改造:百花山溫州城區(qū)塊、牛背金深塘區(qū)塊改造;桐琴鎮(zhèn)金燦房產、緯三東路管網改造;冷水坑工業(yè)區(qū)望江路、玉溪路改造;金溫擴能改造工程湯村段管網遷移改造、污水管網收集系統二期工程下邵村段供水管網遷移改造、端村新區(qū)管網改造。
自來水公司工作總結及工作計劃篇十五
x季度在網絡部全體家人努力下,共完成銷售額xx萬元、客戶信息量xx條、發(fā)布xx信息xx條、網站文章撰寫發(fā)布xx篇、微信粉絲用戶達xx人、建立具有我司特色的全方位網絡營銷平臺和工作流程等,這些收獲和成果都讓人振奮??偨Y這一年的工作,取得了一些成績,但也存在許多問題?!昂玫挠媱澋扔诔晒Φ囊话搿!睘榱讼录径饶軌蛴懈叩耐黄?,現對下季度工作進行規(guī)劃,希望對來年的工作有一個好的指導作用。
為了更高指標的完成下季度網絡部推廣工作計劃,網絡部將從以下幾個方面開展工作:。
x季度是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經形成并成熟。x季度在公司領導的英明決策下,我司已做好前期基礎的推廣準備。為了打造行業(yè)微營銷標桿,網絡部下季度將打造以微信為主體,微博、網站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。
1、微營銷之粉絲增加計劃。
x季度在全體我司家人的努力,微信的粉絲數量已達到xx人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。下季度微信粉絲增加計劃預計達xx人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關人群。
實施方法:1.全國會議推廣,依靠會議宣傳廣告,以及會議活動等。預計推廣人數可達xx人。2.以網站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預計增長xx人。3.依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預計粉絲將增加xx人。4.通過微信平臺進行線上活動開展,在調動粉絲的活躍性同時,吸引新粉絲加入,預計增長人數達xx人。
2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造。
營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對公司價值觀產生認同。微營銷是由微信為主題媒介,網站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯系才能達到最大的推廣效果。下季度網絡部將打造以微信為主題的新型網絡推廣方法。
實施方法:。
(一)、微信基礎工作。
微信作為企業(yè)自媒體平臺,一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以新聞更應該具備知識性和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過微信、微博群發(fā),實現最大化轉發(fā)傳播,打造權威醫(yī)療咨詢傳播平臺。
(二)、客戶vip群打造。
客戶維護是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術越來越發(fā)達,突破傳統溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。下季度網絡部將打造客戶vip群,通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護,及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經理、網絡部營銷顧問、產品經理等。當客戶對產品、技術等相關存在問題時,我們都能第一時間提供服務,為客戶立即解決。這種模式對實現轉介紹、回頭客意義重大,實現客戶貼心差異化服務模式。
(三)、打造微營銷網站,微信+微網站+微在線客服。
前期推廣,微信粉絲已達xx名,如今基礎的自動回復功能查詢設備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產品展現上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數過大,原來的展現模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,下季度我們將打造更加符合手機瀏覽微網站??蛻粼L問網站能更加直接了解產品,以及企業(yè)資訊。同時添加的網絡客戶服務系統,可以直接與我們客戶服務人員進行在線溝通,隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。
x季度在全體家人的努力下,網絡部發(fā)布產品銷售信息xx條,為全年目標達成打下堅實基礎。下季度網絡部將重新出發(fā),整合免費信息發(fā)布平臺,拓寬免費推廣渠道,擴大免費平臺信息推廣效果。下季度網絡b2b免費信息預計發(fā)布xx條,為此網絡部將從以下幾個方面進行操作。
1、高權重免費b2b平臺收集。
x季度網絡部家人整理b2b網站132個。為了實現免費平臺最大效益,下季度我們將加大b2b網站的整理、分類,將信息整合、共享。
2、籌建我司b2b網站。
原有的b2b網站,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對發(fā)布的內容以及發(fā)布數量都有限制。所以網絡部下季度一個重要工作就是擁有自己的b2b網站建設。目前開源程序非常便捷,網絡部在網站建設方面技術沒有什么問題。為了擴大產品推廣,b2b網站建設也是明年工作重點之一。
xx作為中國最大的搜索引擎,知道是其核心產品,在互聯網曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現了xx的重要性。
目前我司全線產品已經建立百度百科,由于產品名與競爭對手相近,也會被競爭對手修改,所以必須長期維護。
x季度,網絡部剛成立,作為一個新的團隊。沒有成功經歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的`運營方法。因此網絡部在新的一年里更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務。從自身做起,從團隊做起。
x季度網絡部銷售計劃為xx萬。成交設備xx臺,完成銷售達xxx萬。這也是對網絡部一年辛勤工作的肯定。對于下季度工作網絡部更有信心。下季度網絡部計劃銷售目標將沖擊xx萬元。
自來水公司工作總結及工作計劃篇十六
尊敬的公司領導好:
首先,感謝公司領導給我這個寶貴的機會,讓我得以在咱們xx置業(yè)“xxxx”項目工作。
同時,我也衷心的感謝各位同事在20xx年度這段時間里工作中對我無私的幫助。
在已經過去的20xx年里,通過在咱們“xxxx”項目工作的這段時間中,現工作總結如下:本人于20xx年10月19日通過面試程序正式任水電工程師一職,在分公司領導x經理指導下,積極開展工作。
此時1、2#樓尚未封頂,板面及砌體配管工作隨進度進行。
3、4#樓主體工程基本完成,安裝工程二次配管工作隨砌體工程正常進行。
在日常現場巡查過程中,發(fā)現存在以下一些現象:進度:
a、室內開關插座預埋線盒不標準,線盒過深、高度偏差過大、歪倒現象較普遍。
b、預埋線管看護工作未到位,出現管道綁扎、排列不符合要求等情況,此項工作的重要性沒有引起足夠的關注,在現場的疏通清理過程中,管道不通的現象較為突出。
c、項目現場,安裝各參與單位配合協調不是很到位,安裝各班組均是以包代管,總承包單位項目人員配備不完善。
d、施工單位技術力量薄弱,技術交底工作未到位,人員較少,完成質量較差,成型感觀效果較差。
進度:進度目前基本正常,隨土建工程進度進行。
安全:
a、臨電布置基本符合臨電施工要求,但是私拉亂接現象較普遍,現場專人管理不到位。
b、臨電管理資料不齊全,施工單位未對配電箱電氣器件、機械設備、塔吊等用電設備定期進行巡檢,同時無巡檢記錄等有關資料。
綜上所述,我認為造成以上原因及問題,主要存在以下幾點原a、施工單位技術負責人,質量意識淡薄,對相關規(guī)范深度理解不夠。
b、施工單位技術負責人對施工工藝不熟悉,現場施工經驗不夠豐富,對相關規(guī)范及工藝、施工流程要求了解不深。
c、施工單位技術負責人對勞務班組的技術交底工作做得不到位。
d、施工單位管理人員責任心較差,責任意識不強。
f、施工單位以包代管現象突出,總承包單位負責人監(jiān)督不到位。
g、監(jiān)理人員責任心較差。
針對以上存在問題,本人到崗之后,經與x經理匯報溝通,為達到能有效控制工程質量、進度效果目的,采取了一下幾點措施:
a、積極與監(jiān)理人員溝通,督促監(jiān)理人員加強現場監(jiān)督管理。
b、及時了解施工現場進度情況,同時與各班組相關技術負責人積極溝通,提出指導性及整改意見;負責監(jiān)督跟蹤整改情況,并一一落實到位;同時也盡快熟悉了設計圖紙,充分理解設計意圖,了解相關規(guī)范及施工工藝要求,安排好安裝工程各專業(yè)工藝流程的施工順序;監(jiān)督施工單位現場施工動態(tài)情況,做到心里有數,掌控有度;根據圖紙要求、相關規(guī)范及合同約定,要求所有進場材料均提前申報,進場前檢查,嚴格把好材料質量關口,杜絕以次充好、私自更改材料品牌、降低材料質量等現象。
在采取以上措施以后,現場情況均有所改觀:各班組線盒均彈線敷設,線盒水平、凹凸基本一致,以提高成型質量;各班組協調配合能力有所加強,相互推諉現象有所改變;加強了與監(jiān)理、項目管理、班組之間的交流溝通,理解了大家的工作思路,規(guī)范了施工工藝與流程,盡量避免后期一些返工情況發(fā)生。
在做好現場管理工作的同時,在20xx年內,經x經理指導,同事們協助下,完成了配電箱地上部分的招標工作;完成了燃氣報建手續(xù)工作;完成了氣象局報建資料送交工作;完成了20xx年項目竣工進度計劃中水電安裝工程進度計劃的編排;完成了領導交代的其它工作任務。
同時,與機電設備分包單位、自來水公司、電信部門、廣電局、供電局等地方職能部門均進行了接洽,后續(xù)工作正在持續(xù)跟進中。
根據20xx年進度計劃安排節(jié)點,在本年內,本項目須達到竣工交房要求,后期工作量大任重,時間緊迫。
在接下來的20xx年中,本人除了做好施工現場質量、進度及安全管理等工作的同時,一定會認真會同部門領導做好各種安裝材料的考察、核價、招標工作;近一步加強專業(yè)知識的學習,研究新型材料的替代使用,盡量控制工程造價成本;認真審核各項工程簽證,保證簽證資料的真實有效;積極做好各總包、分包單位的配合協調工作,力保各單位施工順暢,為達到竣工交房節(jié)點,做好本職服務工作。
我相信,在集團公司及分公司領導們的大力支持下,有各位同事的配合協助下,20xx年xxxx項目的交房計劃,一定會按質按量的如期完成的,為集團公司的做大做強盡我綿薄之力。
20xx年快要過去,新的一年快要到來。
在過去的一年里,我由一個學生過度成為了一名公司職員,從九月份到一月份這四個月里,我接收公司領導安排,成為了河南九潤實業(yè)有限公司的一名建筑施工員,在這四個月中,本人服從公司安排,服從各個工程師代表的領導,除了按常規(guī)技術規(guī)范對工程進行質量過程外,在實際操作過程中,做了很多工作,現將本人本年度所做的工作總結如下:
一:加強自身理論學習,及時給自身充電,時常給自己進行重新定位
本人具有極強的上進心,工作的同時不忘學習,用理論武裝自己的大腦。
作為一個尚未畢業(yè)的實習生來說,在工作中勤學、勤問是本人對自己的最低要求。
本人通過這四個月工作之余抓緊時間進行學習,于10月參加了河南省組織的施工員資格考試,并且以優(yōu)異的成績通過了考試,拿到了河南省的施工員證,增添了自己以后繼續(xù)做好施工的各項工作的信心和決心,也為以后成為各行各業(yè)的工程師奠定了基礎。
二:熟悉工程基本情況,做好開工前及施工中甲方工作作為一名甲方施工員在開建每一個項目后,首先我認真熟悉項目圖紙,請教各個工程師所開建項目的質量控制重點,確定控制目標,廠區(qū)大門工程總建筑面積360多平方米,計劃年前完工。
鴨屠宰分割車間工程總建筑面積19740平方米,計劃未開工的冷庫局部二層,預計明年六月份進行試運營高度12米,4#雞熟食車間總建筑面積197平方米,總高度12米,計劃年前完工,7#綜合車間工程總建筑面積10500平方米,總高度12米,由于天氣原因和其他因素,7#綜合車間已將主體完工,8#、9#綜合車間現正在進行基礎工程。
1、緊緊抓住施工方技術負責人和監(jiān)理技術負責人和質量管理等主要人員,作為甲方施工員積極參與施工方的管理,嚴把工程質量關,對每道工序做到控制在事前,降低和減少質量事故,盡量做到少返工或不返工,協調監(jiān)理與施工方的關系。
2、對每道工序的重要部位做到心中有數,對此嚴格把控,甲方必須到位檢查驗收,并且對鋼筋取樣、送樣,模版驗收,鋼筋檢驗,并對監(jiān)理進行監(jiān)督和要求,嚴格把控質量關。
3、作為一名馬上要畢業(yè)的大學生來講,在施工現場要做到,口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術人員,與監(jiān)理方的技術人員,樹立甲方形象。
自來水公司工作總結及工作計劃篇十七
一、深入實施送溫暖工程,大力扶持發(fā)展家庭經濟,促進企業(yè)的穩(wěn)定。
穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提,是壓倒一切的硬道理,做好困難職工的走訪,解決他們的后顧之憂,是促進職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑,工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協調人、第一報告人、在關心職工生活方面應著力做好以下工作。
1、抓好家庭經濟扶持工作,通過典型宣傳,技術培訓,提供信息促進家庭經濟的發(fā)展。
2、堅持經常走訪調查,隨時了解掌握職工的生活狀況,有針對性地做好扶貧解困工作。
3、做好職工安康保險和女工特殊疾病保險工作,把“好事”辦好。
4、堅持重大節(jié)日的走訪慰問與日常扶貧解困工作,盡最大努力保證職工的基本生活。
5、做好低保工作。
6、認真落實各級領導的包保責任制定期走訪,密切黨、干群關系。
二、抓好職代會達標升級活動,促進民主管理工作再上新臺階。
1、強化平等協商,集體合同機制推動企業(yè)各項式作進程。
2、堅持完善職代會制度,充分發(fā)揮職代會的作用。重點落實《亞光有限公司職工代表大會工作規(guī)范》,依法行使職代會的各項職權,提升職代會質量,群策群力,促進企業(yè)健康發(fā)展。
3、抓好職工代表的培訓。
4、堅持和完善廠(場)務公開工作制度,認真搞好廠(場)務公開。
5、認真做民主測評領導干部工作。
平等協商和集體合同制度是工會參與調整勞動關系,維護職工合法權益的重要手段,是職工和企業(yè)協商解決勞動關系問題的有效途徑,對促進企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義,因此及時簽訂集體合同,監(jiān)督行政認真履行集合合同至關重要,集體合同要經過職代會集體討論后簽訂,做到內容全面,針對性強,實事求是,生產生活兼顧,避免形成主義,使集體合同制度真正發(fā)揮作用,收到實效。
我們自來水公司是全市最大的自來水公司,供應著全市大部分居民和工廠的供水,如果我們的工作稍有馬虎,出現斷水或者是水質污染情況,那都會給全市人民帶來生命健康財產安全問題,所以我們公司的問責制必須要嚴厲,誰出現了問題,馬上公司就會找出責任人,嚴重的責任要交公安局處理!絕不姑息!
責任重于泰山!我們自來水公司的責任是如此之大,要求我們每一個員工時刻要做好應急準備,我們的工作必須要做到實處,必須要時刻的提高警惕性,這才是我們做好工作的前提。
我希望在我們全體員工的集體努力下,我們自來水公司會迎來一個美好的明天!
自來水公司工作總結及工作計劃篇十八
公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
1.在征得你同意的前提下,從公司檔案調閱有關公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
2.把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1.根據你對我工作的職能職責的要求,并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和你進行溝通。
2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。
3.查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
1.開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現行狀況的時候,少說多做。
2.就人事主管工作范圍內工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和經理進行溝通,征得經理你的同意。
3.根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5.和經理你就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得經理對其中某一方案的批準。
6.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
7.對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,并向經理匯報工作進度。
8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給經理審閱。
9.對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給經理審閱,批準通過。
11.在實施上述工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
人事工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業(yè)務流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務流程順利進行,實現公司的保值增值。
1.注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2.注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門更好的為公司服務。
自來水公司工作總結及工作計劃篇十九
今年以來,我局計量工作在局黨組的'正確領導和市局計量科的指導下,緊緊圍繞年初岳陽市計量工作要點開展各項工作。今年我局的計量工作按照局黨組的要求,從落實科學發(fā)展觀,全面構建和諧社會的高度,深入開展民生計量工程,能源計量工程,進行各項專項整治行動。強化作風建設,加強自身學習,提高檢定能力和執(zhí)法水平,達到提高工作效率和不斷提高計量工作服務我市經濟發(fā)展的有效性。努力在我市營造誠實守信、公平公正的和諧計量環(huán)境,大力開展各項民生計量工作,切實維護人民群眾的切身利益,全面提升我市計量惠民工作水平。今年,我所共檢定檢測各類計量器具8000余臺件?;就瓿扇曛贫ǖ母黜椖繕斯芾砣蝿?,現將20xx年計量工作總結如下:
后經過整改后檢定合格。2臺生產廠家自用的拒絕檢定,經過反復做工作后配合我計量所的檢定。經檢定合格。整治中沒有發(fā)現利用汽車衡作弊的違法行為。
(二)加油站計量專項治理。我市現有加油站30家。根據檢定規(guī)程的要求每半年度檢定/校準一次。今年我計量股和計量所的同志組成計量檢查組于9月5日至xx月30日對我市的所有加油機進行了一次加油站計量專項整治。從計量執(zhí)法檢查和計量檢定的情況來看,沒有發(fā)現利用破壞加油機鉛封和偷換加油機主板或電腦芯片的違法行為,沒有發(fā)現加油機未經檢定或檢定不合格或超過檢定周期的違法行為。
(三)治理商品過度包裝。7月12日至9月20日,我計量股組織對我市月餅、面包、茶葉、化妝品等領域進行了過度包裝的檢查。沒有發(fā)現商品過度包裝的行為。
(四)農資計量專項整治行動。副局長仇勝華同志親自帶隊,共出動執(zhí)法人員6人。主要針對轄區(qū)內化肥、農藥等生產銷售企業(yè)進行專項檢查,共檢查生產廠家3家,檢查化肥農藥6個品種,共約450噸。11家農資服務部樣品17個貨重17噸。共檢查36臺計量器具,從執(zhí)法檢查情況看,3家臺農資生產企業(yè)的農藥、化肥均計量合格,計量器具檢定合格并均在有效期間內。農資市場計量秩序良好。檢查還發(fā)現,農資銷售門市大部分都配備適用的計量器具,但仍有個別門市使用的計量器具未經檢定,沒有獲得有效期內的計量檢定證書,已責令其改正。
我局積極深入企業(yè),了解企業(yè)生產過程中的難題和需要,指導、幫扶企業(yè)健康發(fā)展。7月12日,我局召開了節(jié)能減排專題會并相繼組織能效標識檢查集中行動和加油站專項檢查行動。特別是針對“家電送下鄉(xiāng)”活動中的電器產品進行了能效標識的檢查。共檢查海爾創(chuàng)維等品牌20多個品種,沒有發(fā)現與能效標識不符的行為。4月20日,我計量股發(fā)現汩羅市國楨水處理有限公司進出水流量計存在重大計量問題,在市政府和其他職能部門的聯合介入下,問題得到妥善解決。5月6日,我計量股對汨羅油庫進行檢查時發(fā)現該油庫的流量計和部分壓力表表超過檢定周期,當即下達責令整改通知書,汩羅油庫十分配合,在期限內應該送檢的全部檢定合格。
我們在天恒超市廣場先后組織了3。15消費者權益保護日和“520世界計量日”宣傳活動?;顒又饕嫦驈V大群眾開展計量咨詢、投訴以及血壓計、體重秤等計量器具免費檢定服務,同時邀請了2家眼鏡店開展免費驗光測試。活動中,共接受200余群眾咨詢22宗,免費為群眾檢定計量器具35余臺(件),30余人進行了眼睛驗光測試,發(fā)放宣傳資料800余份。
為在全區(qū)營造誠實守信、公平公正的和諧計量環(huán)境,切實保護人民群眾合法權益,我們對我市3家大型集貿市場的計量器具進行了檢定,未發(fā)現短斤少兩的違法行為。檢查發(fā)現,少部分經營者使用國家明令淘汰的桿秤,我所同志對其進行宣傳政策,經營者當即表示支持,馬上更換不再使用。11月我所邀請市所同志對我市的3家眼鏡店進行了檢定。我所還先后對我市各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城區(qū)6家大型餐飲店的計量器具進行了檢查檢定。共檢定各類計量器具600余臺件。確保六進工作在我市的順利進行。
我計量所現有計量標準9個,今年已全部送岳陽和省院檢定,全部合格,能正常投入使用。每個計量標準都有標準的實驗室,有專門的保管人員。每個檢定項目有2個以上的檢定人員。今年我所還準備增添20噸大砝碼,以應對客戶的需要和檢定的要求。
今年我所共組織檢定人員培訓2次,自查1次,自己組織學習4次,做到每個檢定人員都從熟悉到精通自己崗位的業(yè)務。增強了每個干部職工的服務意識,嚴格履行服務承諾,為日常檢測的正常開展打下了堅實的基礎。計量線全體人員心往一處想,勁往一處使,團結一致,按時完成上級交給的各項工作任務。
自來水公司工作總結及工作計劃篇二十
xx年即將過去,回顧這一年,在公司領導的關心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解?,F將一年來的工作情況總結如下:
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提高學習積極性。通過電視新聞、網絡、雜志認真學習和領會“十八大”精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導個人的言行。思想上的領悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
在這一年里,我本著認真負責的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費計算、審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務隊,分析查找原因,并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業(yè)務咨詢服務,心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的咨詢做到有問必答,及時回復,為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內對欠費用戶進行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務隊進行停水整頓。
自來水公司工作總結及工作計劃篇二十一
20__年,__自來水公司嚴格按照上級部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務部署,提升__鎮(zhèn)城市品質為核心,認真務實開展各項供水管理工作,特制定工作計劃如下:
(一)全面提高供水質量,繼續(xù)推進老化水管二期工程改造。根據《__鎮(zhèn)老化水管改造實施方案》(寮府辦〔20__〕27號)的文件精神,__鎮(zhèn)老化水管改造的實施時間從20__年至20__年,其中第一期老化水管改造已在鎮(zhèn)政府大力支持和各村(社區(qū))積極參與下,全部竣工驗收并交付使用,深得群眾一致好評。為扎實推進鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的民生政策,進一步解決我鎮(zhèn)農村供水管網老化問題,配合做好__鎮(zhèn)鄉(xiāng)村品質提升和人大考核亮點工作,讓__全鎮(zhèn)人民的飲水安全得到保障;實現市水務局制定的“至20__年公共供水管網漏損率控制在10%以內”目標,我公司將計劃于今年下半年組織開展__鎮(zhèn)第二期老化水管改造工程。
(二)全面配合“智造__”建設戰(zhàn)略,建設供水管網gis地理信息系統。由于__自來水公司建廠40多年來的供水管網和管材信息資料一直沒有進行完整的存檔記錄及編制成管網圖,在供水管理方面無法實現快速查閱,影響供水工作方案的制定及搶修效率。為了實現對供水管網進行快速查閱和測量定位,全面加強供水管理,提高搶修效率、減少水損等,__自來水公司計劃20__年建設一套完整的供水管網gis地理信息系統,對全鎮(zhèn)供水管網進行統籌管理,逐步邁向智慧水務。
(三)全面配合美麗鄉(xiāng)村建設,完善供水管網基礎設施建設。一是落實汽車城老化水管改造;二是開展__鎮(zhèn)良橫片區(qū)市政消火栓增補翻新維護工程建設;三是配合鎮(zhèn)政府對蟠龍路等16條道路升級改造工程,做好道路沿線供水管道的升級改造。
(四)全面加強規(guī)范二次供水管理,消除供水安全隱患。目前__二次供水設施大多由建設單位自行管理,許多二次供水設施后期維護和管理不到位,讓群眾飲水帶來了較大的安全隱患。為確保供水安全,__自來水公司將計劃在20__年對轄區(qū)內的二次供水加強管理,結合__供水現狀,制定二次供水管理工作方案,認真貫徹執(zhí)行《__市生活飲用水二次供水管理辦法》(東府【20__】50號)相關規(guī)定,確保二次供水水質安全達標,群眾飲水放心。
(五)貫徹落實全市供水新格局,逐步擴大抄表到戶范圍。為響應市政府號召,積極推進全市供水新格局,__自來水公司將計劃在20__年繼續(xù)擴大抄表到戶范圍,分片區(qū)選取部分躉售管理或經營管理不善的村(社區(qū))進行收編管理。
自來水公司工作總結及工作計劃篇一
為著力解決履職不力、作風不正、行為不廉等損害經濟發(fā)展環(huán)境的問題,全面做好供水保障工作,滿足城區(qū)人民的生產、生活用水需求,為客戶提供方便、快捷、高效的'服務,特作如下總結:
依據國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,嚴格執(zhí)法程序,做到依法辦事;強化水質檢測,保障用水安全;恪守職業(yè)道德,實行“一站式”服務。將報裝上戶、增容、更名、過戶、遷移、報停、收費業(yè)務等融為一體,為客戶提供方便、快捷的服務。對來電、來訪、來函業(yè)務處理,做到文明禮貌、服務熱情,事事有著落,件件有回音。對“不作為、亂作為、慢作為”、“吃、拿、卡、要”等行為嚴格實行責任追究。
1。對服務范圍、收費項目、收費標準、業(yè)務流程等向社會公開,嚴格按照市政府價格行政主管部門的規(guī)定執(zhí)行,自覺接受群眾監(jiān)督。
2。受理報裝業(yè)務4個工作日完成,應急大修3個工作日完成,小修、維修、業(yè)務咨詢、遷移過戶、數據咨詢等業(yè)務2個工作日落實。
3。因市政工程建設、供水設施、設備檢修需實行片區(qū)停水的,履行報告制,提前24小時在新聞媒體發(fā)布公告;因突發(fā)事件需停水搶修管網的緊急狀況,提前2小時在新聞媒體發(fā)布公告。
4。接到群眾舉報水事案件、水事糾紛,在1小時內趕赴現場處理。
嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省委“六條意見”、州委實施細則、市委“十項規(guī)定”精神,采取得力措施,糾正和查處發(fā)生在群眾身邊的亂收費、亂攤派、亂罰款等問題,落實好“三違”整治措施,加強對“跑、冒、滴、漏”的管理,杜絕敷衍應對、執(zhí)行不力、不敢擔當、生冷硬推、效率低下等行為發(fā)生,真正做到熱情服務,讓群眾滿意。
加強廉政風險防控,落實黨委主體責任、紀檢監(jiān)督責任,強化權力制約和監(jiān)督機制。堅持“一把手”親自抓、負總責,領導班子成員實行“一崗雙責”,除抓好分管業(yè)務外,必須對分管范圍內的黨風廉政建設工作負責,認真落實紀檢監(jiān)督責任,加強監(jiān)督檢查,制定完善執(zhí)紀問責辦法,對違規(guī)違紀和違法案件實行“一案雙查”,嚴肅執(zhí)紀問責。
接受群眾監(jiān)督,暢通投訴渠道,采取明察暗訪、深入基層調研、邀請服務對象及“兩代表一委員”座談、問卷調查以及設置意見箱、服務電話、qq信箱等方式,廣泛聽取群眾意見,做好投訴回訪,真心實意納諫,及時調查處理,認真整改落實,建立履職盡責長效機制。
自來水公司工作總結及工作計劃篇二
21日,省、市履職盡責督促檢查工作督察員及市糾風辦、市住建委領導一行10人到市自來水公司檢查履職盡責工作,并對公司的履職盡責工作進行了督查和指導。
市自來水公司負責人向督查組匯報了公司前期開展履職盡責督促檢查工作的情況,并查閱了公司履職盡責督促檢查工作第一、二、三階段的相關資料,實地察看了市自來水公司一水廠、水費收費營業(yè)大廳、調度中心等,對我市供水的建設、生產、管理、運營等綜合水平進行了全面考核。
聽完匯報后,各位督察員認為,市自來水公司把履職盡責工作抓在手上,工作開展得卓有成效,領導班子責任心強,工作思路清晰,專班措施得力。第一階段狠抓了宣傳發(fā)動,營造了良好的工作氛圍和環(huán)境。第二階段查找問題具體,針對性強,整改措施翔實。第三階段加大了點題監(jiān)督力度,狠抓了專項整治,促進了履職盡責督促檢查工作的開展。
同時,各位督察員還對市自來水公司開展履職盡責督促檢查工作提出了要求:一是要進一步統一思想,提高認識,克服厭煩、自滿、畏難情緒;二是要抓住關鍵環(huán)節(jié),進一步查找問題,認真對待每一個信訪案件,狠抓整改落實;三是進一步加大老城區(qū)供水管網的改造力度,提高供水的安全性和穩(wěn)定性;四是進一步建立健全和完善各項管理規(guī)章制度,建立長效管理機制。他們希望市自來水公司再接再厲,對履職盡責督促檢查工作要常抓不懈,進一步提高供水服務質量與水平,為城市經濟社會發(fā)展提供充足的水量、穩(wěn)定的水壓、優(yōu)質的水質和良好的供水服務。
自來水公司工作總結及工作計劃篇三
2014年是自來水公司發(fā)展的關鍵一年,公司在上級主管部門的正確指導下,以科學發(fā)展觀為統領,以保障城市供水為主線,加大對城市供水的投入,全面完成年各項指標和工作任務。在保障供水、優(yōu)質服務、經濟效益等方面取得了可喜成績。全體干部職工齊心協力,共同努力,精心構筑優(yōu)質服務體系,取得了物質文明和精神文明雙豐收,得到社會各界好評。在即將過去的一年中,公司各項工作取得了長足的發(fā)展,現將2014年工作情況總結如下:
一、抓好供水生產,興建新水廠,確保城市供水安全。安全供水,是公司各項工作的根本所在。隨著城市建設面積不斷擴大,為保證日益擴大的供水需求,興建了兩座現代化低碳水廠。公司擺脫了傳統水廠建設中諸如設計缺乏創(chuàng)新,選型陳舊,供水設備仍然選用傳統設備等問題,在新水廠建設中,全面選用高效節(jié)能設備,淘汰傳統潛水電泵。經過多方考察論證結合專家意見,公司在新建水廠設計之初就按照易揚磁懸浮潛水電泵設備選型設計。新水廠啟用之后,能耗大幅度下降,能源效率、企業(yè)效益都上了一個新高度,公司質量大幅度提升。
點,如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
三、精心組織,學習“十八大”會議精神。把中央部署與供水企業(yè)工作實際有機結合,組織廣大黨員深入學習黨的十八大精神,學習中央領導同志關于科學發(fā)展觀的重要論述及實踐科學發(fā)展觀活動的新精神,做到真正的“實干興企”。
加強管理,更新管理理念,推進構建和諧企業(yè),為2014年工作更好地開展奠定基礎。
自來水公司工作總結及工作計劃篇四
20xx年上半年,公司在局黨組的正確領導下,全體干部職工凝聚合力,堅決貫徹局黨組的工作部署,立足全縣經濟發(fā)展大局,加快供水管網建設和改造步伐,夯實安全生產管理基礎,提升優(yōu)質服務水平,以開展“五城同創(chuàng)” 活動為契機,創(chuàng)新工作機制,提出新的工作要求,穩(wěn)步推動各項工作的深入開展,確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作:
確??h城供水安全穩(wěn)定運行,是公司的首要職責。20xx年上半年在內部管理上,我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據各種用戶的用水需求,及時合理地調節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度,對供水管網進行動態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
為完善水質檢測機構,提高水處理工藝水平,縣政*出資100余萬元成立**縣供水水質化驗室。截止目前現水質化驗設備已安裝、調試完畢;今年5月中旬公司并委派4名專業(yè)人員前往石家莊水質監(jiān)測中心進行實地學習、實踐水質化驗流程。水質化驗室投入使用后將嚴格按照國家飲用水執(zhí)行標準,加強對水源水、出廠水、管網水的時時檢測,按規(guī)定進行檢測項目及頻率和標準,現水質化驗室能夠實現檢測指標30余項,確保供水合格率100%。并且加大了水源地保護力度和升級改造工作,保證生活飲用水的衛(wèi)生、安全,確保讓人們喝上放心水。
為加強供水設施建設,改善工作環(huán)境,確保安全供水。我們將有序開展周邊環(huán)境清整等工作,用最合理的投入建設最優(yōu)質的環(huán)境。在給水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽。依托切實可行的形式,公司層層發(fā)動、人人參與,營造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產、生活供水180萬方。
我們緊跟縣城發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設主管道3000余米。主要完成了2個新接單位、小區(qū)接水工程;另外積極推行一戶一表制,安裝水表200余塊;上半年圓滿完成了城區(qū)部分管網的改造,搶修任務,搶修主管道50余處。有效地擴大供水范圍和供水面積,為逐步形成規(guī)模供水、實現規(guī)模效益,奠定了堅實的基礎。
供水企業(yè)作為服務社會窗口單位,服務工作性質事關國計民生,提供優(yōu)質服務是永恒的主題,而了解用戶需求,改進服務方式,做用戶的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問題。多年來,我公司以優(yōu)質供水為己任,以用戶滿意為落腳點,緊緊圍繞“供足水、供好水、服務優(yōu)”的企業(yè)宗旨,以“誠信、高效、熱情、快捷”的企業(yè)理念,為實現優(yōu)質服務做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到24小時隨叫隨到;抄表收費人員做到業(yè)務規(guī)范、態(tài)度和藹、踐行承諾;售后服務人員做到與用戶面對面溝通、解釋耐心,落實清楚后給予用戶做出準確答復。我們對這些服務窗口制訂的服務承諾制度和措施,將嚴格管理,認真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。
同時今年5月初,受局機關委派我公司安排灑水車,在每天早晨7時環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后,以及下午的不同時段,分4車次對縣城主要街道進行灑水防塵,既改善了縣城空氣質量,又讓城區(qū)全天保持濕潤,環(huán)境清新,從而深受縣城人們的一致贊揚。
為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現狀,進一步提高縣城人民生活質量,促進經濟快速健康發(fā)展,經**發(fā)改委核準建設地表水廠一座。此項目于20xx年11月份經**市發(fā)改委核準,項目計劃總投資3999萬元,設計規(guī)模3萬立方米/日。目前完成投資3200萬元,其中地表水廠土建工程已基本完工,現完成總工程量的95%;設備安裝工程正在抓緊安裝、調試中,現已完成總工程量的70%。我們將本著精心組織、強化監(jiān)督、積極有效、保質保量的原則,扎實推進該項工程有序開展,地表水廠項目計劃于20xx年6月底峻工。
20xx年公司積極向省、市發(fā)改委爭取縣城廉租房配套供水管網項目資金1000萬元,該項目總投資4283萬元,建設時限自20xx年7月至20xx年5月,總計鋪設供水管網49.21公里。20xx計劃投資1200萬元,完成縣城華山道、太行道、泰山道、昆侖道、黃山道等五條主干線的管網改造鋪設任務。目前此項目正在項目招投標公示階段,將于6月底完成項目招投標工作及施工許可證辦理工作,計劃7月份進行供水管網鋪設任務。按照縣政*總體工作部署,公司按照縣委、政*制訂的20xx年縣城總體規(guī)劃及其工作部署,要求供水管網工程與縣城道路升級改造工程規(guī)劃進行施工。泰山道管網鋪設工程于20xx年4月進行施工,力爭年內完成五條主干線管網鋪設任務。
繼續(xù)深入開展以“提高工作效率、提高服務質量、節(jié)能降耗”為主要內容的機關效能建設主題活動,深化管理體制和工作機制改革,進一步提高辦事效率,轉變工作作風,提高服務質量,全面推進學習型、服務型、效能型、創(chuàng)新型機關建設。20xx年初,公司首先進一步健全完善制度,規(guī)范內部管理。加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,并與獎懲掛鉤,全面實行績效考核,做到同崗不同酬,充分發(fā)揮個人能動性,從而確保各項制度真正落到實處,工程質量、進度得到進一步提高,日常管理也上了一個新臺階;其次提高后勤管理效率,提高優(yōu)良服務。進一步整合科室職能,優(yōu)化辦事流程,縮短辦理時限,提高辦事效率;三是信息建設,提高工作效率,加大信息化在各個環(huán)節(jié)的應用,完善辦公系統,拓展供水服務項目,成立了綜合管理和服務平臺。通過以上工作的落實,大大提高了職工們的整體素質,營造了一個和諧、務實、團結、向上的工作氛圍。
昨日的輝煌,開啟明日的征程,我公司在戰(zhàn)略的轉折中蘊積著騰飛的力量。20xx年我們清楚地認識到,要緊抓機遇,乘勢而上,切實增強機遇意識和憂患意識,始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的危機感、能快則快的責任感,好中求快的堅定感,不等待,不觀望,不爭論,不猶疑;咬定發(fā)展不放松,加快發(fā)展不停步。我們必須始終把對用戶負責讓政*放心作為供水工作的第一準則,努力塑造負責任、敢擔當、干實事、有作為的供水企業(yè)形象。我們堅信,只要全體干部職工緊緊圍繞在局黨組周圍,腳踏實地、艱苦奮斗,努力奉獻,就沒有克服不了的困難,就能夠完成20xx年全年工作計劃和經營指標,就一定能夠創(chuàng)出新的成績,它必將展開一幅新的畫卷,寫下更精彩的篇章。
自來水公司工作總結及工作計劃篇五
20xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下,認真貫徹落實黨的路線方針政策,深入開展實踐科學發(fā)展觀活動,以“安全、高效、優(yōu)質、文明”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新。
1、內強素質,領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
2、深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3、繼續(xù)設立北流市自來水公司市民素質教育學校,成立了相應的工作領導小組,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4、營造寬松的學習環(huán)境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5、本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
1、今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和責任感。
2、不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3、加強內控機制,提高服務質量。不斷健全完善管理制度;采取定期和不定期的'形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務質量不斷提升。
長期以來,公司就非常重視安全生產工作,成立了安全生產工作領導小組,全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā),公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防范安全事故發(fā)生。
自來水公司工作總結及工作計劃篇六
20**年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以黨的十九大精神為指導,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推進各項工作。較好的完成了各項目標任務?,F將有關情況匯報如下:
一、20**主要工作及措施。
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。20**年累計完成供水量**萬噸,回收水量***萬噸,水費總收入***萬元,比去年增加了***個百分點,增加水費收入**萬元;鋪設供水管網**公里,各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網升級。****年,我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(**路―**路)、**路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設;改造完成了***、***、**、實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。
二是積極實施新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統中率先申報了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水管網項目。該項目總投資***萬元,鋪設供水管網**公里,供水規(guī)模4萬m3d。20**年,先后鋪設了***,人民路南側(建設路―駱家)、**路等供水管網,完成了***、全友家私、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、**的管網安裝和通水任務,有力保障了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設備創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,不斷提升供水服務檔次。
一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數據采集萬無一失,計量更加準確。在***、**等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上,20**年,完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表13多戶。
二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年*月份,協調縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)技術公司編制并設計了**縣二次供水運行平臺管理系統,對二次供水設備進行遠程控制管理。
止目前,我們已成功對**、***等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水。
(四)打破服務界限,解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農村居民用水難題。
一是破解縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水,水質得不到保證的情況,20**年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農村居民的通水任務。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20**年,通過與水利部門溝通協調,科學運作、積極作為,全面接管了城關鎮(zhèn)和**鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前,已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,***鎮(zhèn)等***個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了**鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了**鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務;完成了**鎮(zhèn)水廠的調試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務承諾,時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發(fā)展觀統領工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設,提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優(yōu)質服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié),逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。****年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規(guī)范權力運行,強化監(jiān)督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。****年省水協、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流,協助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設,**供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。
二、存在的問題。
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在:
(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統一協調,施工,造成重復協調。
(二)供水管網作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作計劃。
一是堅持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。
三是破解城中村用水難題,完成**村4多戶的管網建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。
五是投資*萬元,完成安康路、人民路西延、**路西延、**路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程,鋪設管網1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面貫徹落實《**縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化**縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案,切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進一步完善***鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制,提升**鎮(zhèn)水廠供水能力,確保***鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等***個村21多戶居民用上自來水,使農民實現由自采水到安全水再到優(yōu)質水的兩次提升;積極做好**鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質的服務、專業(yè)化的技術支撐,為**鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接**市南水北調水庫建設,在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規(guī)劃基礎上,聘請**大學專家對**供水進行再謀劃、再提升。20**年,完成項目的選址,環(huán)評,可研的編制、報批和立項工作,為**經濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作,業(yè)務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現開門紅,確保20**年全年各項目標任務順利完成!
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
二、生產經營情況。
1.安裝工程:1-*月完成工程產值:***萬元。
2.供水:1-*月供水總量為:***萬立方,水損失率達:**%,經普查,用水戶為:6***戶,用水人口約:**.*萬人。
3.維修服務站:全年總收入:***元,上門維修服務500余起,其中8小時外的維修工作50余起。
三、管網更新改造情況。
1.改造**供水主管。
全長安裝941米,其中**管:631米,***管:29米,***管:281米,投資約***元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象。
由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20**年*月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
五、完善制度加強管理。
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度,20**年依法簽訂《供水收費協議書》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶1***戶。
3.20**年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
六、存在問題。
1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
七、明年工作計劃。
(一)加強管理,減少水損,提高供水效益。
由于我縣是通過買水再經營的公司。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經濟效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應省供水協會組織的各項給水專業(yè)技術培訓,繼續(xù)派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作,不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現水表損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達**%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經濟損失,盡量不影響群眾的生產生活用水。
(二)配合我縣城市建設,加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網。
為適應我縣的發(fā)展,實現合理化供水。20**年我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網,切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有:
1.在田壩片區(qū)朝陽路路段,鋪設一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.在**橋鋪設一條**給水管至向家壩鎮(zhèn)至**。
3.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質量和工期,在明年解決全面正常通水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質高效的服務,為**縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。
自來水公司工作總結及工作計劃篇七
2014年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
2014年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“三個代表”,三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從2014年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理。
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度,2014年依法簽訂《供水收費協議書》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3.2014年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況。
1.安裝工程:1-10月完成工程產值:134萬元。
2.供水:1-10月供水總量為:154萬立方,水損失率達:20%,經普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬人。
3.維修服務站:全年總收入:15000元,上門維修服務500余起,其中8小時外的維修工作50余起。
五、管網更新改造情況。
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
全長安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
全長安裝4787米,其中dn108無縫管:47米,dn65-80無縫管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約336506元。
3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題。
在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;
創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;
改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;
樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質高效的服務,為***縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
2014年,自來水公司的發(fā)展還要繼續(xù)不斷的努力。不斷的經濟發(fā)展下,我們縣的自來水水源由于我們保護得力,并沒有受到工業(yè)的污染,這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。2014年,我們自來水全體干部職工將謹記為人民服務的原則,做好我們的工作,在不斷的前進和發(fā)展中取得最好的工作成果!
自來水公司工作總結及工作計劃篇八
司下達的各項工作任務?,F將工作情況總結如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓工作。
辦公室在日常工作中,嚴格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報。
育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。
二、切實做好信息宣傳服務工作。
為樹立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,辦公室圍繞。
供水、供熱工作,結合自身工作實際,加強信息報道工作。今年以來,向省水協、熱協、主管局投稿次,上報各類信息報表余次,加大在供水檢修搶修,維修維護期間的新聞媒體宣傳力度,提前飄字并公布服務電話,印發(fā)停水、通知單通知大用戶,及時上報市委、政府秘書處和主管局停水原因及恢復時間,為用戶提供優(yōu)質方便的服務。
三、認真落實后勤管理工作。
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務招待、福利發(fā)放、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。車輛方面,合理調配,保證行政用車和業(yè)務用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進行澆水和整頓,衛(wèi)生間、樓道及時清理打掃,同時加強辦公區(qū)的公物維護,破損之處及時發(fā)現,及時修繕,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、努力提高整體素質,強化科室奉獻意識。
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進。因此要求我們牢固樹立“堅忍不拔、任勞任怨”的奉獻精神,加強團體協作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高工作效率。
好本職工作,做到“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進程看得見,工作的范圍說得清,增強工作緊迫感和責任感,讓辦公室人員在規(guī)范的制度中掌握正確高效的工作方法,切實提高工作執(zhí)行力,為我公司的經濟效益和穩(wěn)定發(fā)展起到應有的作用。
****。
2012年*月*日。
自來水公司工作總結及工作計劃篇九
我是縣供排水公司的一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復始的抄表和收費,點點滴滴平凡得細碎,我思考如何把這些細碎的事情做好了,能取得優(yōu)良的工作業(yè)績。我覺得只有這樣才能體現我一個最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、熱情服務的精神。
從后山引水源開始供水起,我就在那里供水。無論風霜雨雪、白天夜晚,我都堅守在崗位上,盡職盡責,公司里需要用水、蓄水,我都按要求做到,贏得了公司領導對我的信任。
20xx年6月我從后山引水源調到公司當抄表員。新來乍到,在公司領導的關心和各位同事的幫助下,我先后和好幾個同事學習。在她們的耐心帶教過程中,我開始熟悉用戶,售交費卡,看水表,計數字,算水量,寫抄表,送收費通知單,通知用戶到公司交水費。有時候師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當地群眾幫忙找住戶,對表位,做好詳細的備注,做到在最短的時間內完成抄表任務。為保證抄表質量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好,確認沒有問題后才把所抄來的數字錄入微機。工作中遇到的異常情況:如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓公司在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應的處置措施,避免了一些不必要的與用戶爭議的麻煩,既讓用戶滿意又維護了公司利益。
抄表員的工作都免不了要與自己片區(qū)的客戶打交道,抄表的水量要準,水價要真實。在這一點上我是認認真真,從不馬虎。自我擔任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數,確保了所負責片區(qū)的水價實實在在到了位。水表報換,我一定要認可用戶水表確有問題才申報,每次維修隊安排我?guī)Q表,我總是放下其他的工作積極配合。我總認為“自己報的單子一定要負責到底,報了一大堆又不去處理,既不能為用戶解決實際困難,又不能為公司挽回損失的事情,我不會做?!币舱怯捎谶@一貫的工作態(tài)度,我的工作從來沒有落后過,掛帳少,經得起查,得到公司領導的好評。
馬上就修。在我們負責的片區(qū)工作的時間長了,好多的用戶看到我這樣熱情和負責,都因工作忙愿意把水費交給我們替他們交到公司,用戶的投訴更是沒有。工作任務調整,我從沒半句討價還價的話,總是力爭能在短時間內熟悉新的情況,積極的配合同事把抄表工作做得真實、準確才填單交帳。我抄表的片區(qū)低保戶多,有好多都是上了年紀的老人,來公司辦手續(xù)不方便,每次都是我們代他們辦,辦完了再一一送上門。我們把用戶當親友,為他們辦事,我抄表遇到困難時,用戶還主動幫我。幫我發(fā)水費通知單,幫我收水費。所以我抄表完成得快,還難得有用戶找我的麻煩。我想:公司里把工作交給我,我就要做到接管一片清楚一片,也親近一片,在用戶中樹立我們供排水公司的良好形象。
這段時間以來,帶著對工作的熱情和有時候對家人的愧意,我總是一如既往,滿心歡喜地奔走在家家戶戶,在工作中把熱情帶給客戶,把服務帶給客戶,從而把快樂帶給客戶。我想:只要公司的領導把工作交給了我,我就要努力地完成任務,不辜負領導對我的信任。
自來水公司工作總結及工作計劃篇十
2019年,寮步自來水公司嚴格按照上級部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務部署,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,提升寮步鎮(zhèn)城市品質為核心,認真務實開展各項供水管理工作,現將全年工作情況總結如:。
2019年寮步a自來水公司供水總量為5126.03萬立方米,售水量為4585.65萬立方米,平均日供水量14.04萬立方米,水損率為10.54%。寮步自來水公司以抄總表和抄表到戶相結合的形式進行供水管理,目前實現抄表到戶分別有居民區(qū)、塘邊、良邊、泉塘、牛楊、繆邊和坑口7個社區(qū),抄表到戶用水戶約1.61萬戶,其余15個村(社區(qū))均實行抄總表躉售管理.
備注:以上數據不含寮步鎮(zhèn)黃沙河以西片區(qū),即良橫片區(qū)。
寮步自來水公司嚴格按照國家水質化驗標準,2019年對全鎮(zhèn)13個供水管網末梢水抽樣點每日進行輪流抽檢化驗,檢測項目14個,出具《水質日常檢驗報告單》合計共243份;配合市水務監(jiān)測中心每月進行水質抽檢監(jiān)測,共收到《監(jiān)測報告》24份;配合鎮(zhèn)疾病預防控制中心每兩月進行水樣抽檢,共收到《水質樣品采集記錄表》5份,全年無出現水質異常情況,水質監(jiān)測合格率達100%。
(一)2019寮步自來水公司扎實地開展老化水管改造工程,其中改造了上中路段dn200-400供水管道(球墨管)1.2公里,投資約120萬元。寮茶路段dn200供水管道1.8公里,投資約100萬元。鎮(zhèn)政府大樓老化水管改造項目,投資約77萬元。
(二)由于轄區(qū)內部分供水主管道使用年限較長,管道爆漏現象較往年頻繁,以及部分地下管線施工工程對自來水管道造成破壞,公司在2019年的水損率為10.54%(不含良橫片區(qū))。為確保達到市水務局漏損控制目標要求,寮步自來水公司認真調研后開展了三項工作措施:1.集中測漏。委托有資質的第三方管道測漏公司通過對轄區(qū)內使用年限較長的供水主管道進行集中測漏,已排查發(fā)現漏點42處,漏點搶修處理后,每年可挽回約280多萬立方米的水損,目前測漏工作仍在進行中及不斷發(fā)現新漏點,漏控工作成效顯著。2.打擊盜水行為。自來水公司成立督查小組對轄區(qū)內的綠化路段、施工路段加強巡查監(jiān)管,并利用廣告宣傳發(fā)動群眾一起監(jiān)督和舉報,嚴格打擊盜水行為,2019年共抓獲盜水行為5起,并做了相應的處理工作。3.加強水表管理。安排人員對水表進行分類檢查,對dn150及以上的水表每兩天檢查一次,對dn40-100水表每星期檢查一次以上,對出現異常的水表及時進行更換,其中2019年?dn25(含)以下的水表更換了256個,dn40-100水表更換了49個,dn100-200水表更換了34個,確保在用水表計量正常無誤。
為方便客戶繳費,寮步自來水公司與時俱進,于今年年初正式開通微信繳交水費,并增加電子發(fā)票、非稅票、手機查詢等業(yè)務功能,群眾只需在移動端即可完成繳交業(yè)務。在水表報裝方面,寮步自來水公司認真簡化水表報裝辦理流程,縮短各環(huán)節(jié)辦理時限(7天內完成),報裝材料減至兩份,企業(yè)最多三份材料就能辦理水表報裝,讓群眾倍感便捷和滿意。
按照東水務〔2016〕524號及寮府辦復〔2018〕532號的文件精神,配合寮步鎮(zhèn)大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,推動美麗寮步建設,寮步自來水公司已于今年上半年對坑口、繆邊、泉塘和牛楊四個社區(qū)進行抄表到戶、落實同城同價管理。在完成村改居收編后,自來水公司實施規(guī)范化的管理,全面推進社區(qū)內的各項供水服務工作,包括業(yè)務辦理、抄表收費、設施維護、管網改造、用戶接訪等方面進行規(guī)范管理制度,不斷提升服務水平。
(一)全面提高供水質量,繼續(xù)推進老化水管二期工程改造。根據《寮步鎮(zhèn)老化水管改造實施方案》(寮府辦〔2016〕27號)的文件精神,寮步鎮(zhèn)老化水管改造的實施時間從2016年至2019年,其中第一期老化水管改造已在鎮(zhèn)政府大力支持和各村(社區(qū))積極參與下,全部竣工驗收并交付使用,深得群眾一致好評。為扎實推進鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的民生政策,進一步解決我鎮(zhèn)農村供水管網老化問題,配合做好寮步鎮(zhèn)鄉(xiāng)村品質提升和人大考核亮點工作,讓寮步全鎮(zhèn)人民的飲水安全得到保障;實現市水務局制定的“至2020年公共供水管網漏損率控制在10%以內”目標,我公司將計劃于今年下半年組織開展寮步鎮(zhèn)第二期老化水管改造工程。
(二)全面配合“智造寮步”建設戰(zhàn)略,建設供水管網gis地理信息系統。由于寮步自來水公司建廠40多年來的供水管網和管材信息資料一直沒有進行完整的存檔記錄及編制成管網圖,在供水管理方面無法實現快速查閱,影響供水工作方案的制定及搶修效率。為了實現對供水管網進行快速查閱和測量定位,全面加強供水管理,提高搶修效率、減少水損等,寮步自來水公司計劃2020年建設一套完整的供水管網gis地理信息系統,對全鎮(zhèn)供水管網進行統籌管理,逐步邁向智慧水務。
(三)全面配合美麗鄉(xiāng)村建設,完善供水管網基礎設施建設。一是落實汽車城老化水管改造;二是開展寮步鎮(zhèn)良橫片區(qū)市政消火栓增補翻新維護工程建設;三是配合鎮(zhèn)政府對蟠龍路等16條道路升級改造工程,做好道路沿線供水管道的升級改造。
(四)全面加強規(guī)范二次供水管理,消除供水安全隱患。目前寮步二次供水設施大多由建設單位自行管理,許多二次供水設施后期維護和管理不到位,讓群眾飲水帶來了較大的安全隱患。為確保供水安全,寮步自來水公司將計劃在2020年對轄區(qū)內的二次供水加強管理,結合寮步供水現狀,制定二次供水管理工作方案,認真貫徹執(zhí)行《東莞市生活飲用水二次供水管理辦法》(東府【2019】50號)相關規(guī)定,確保二次供水水質安全達標,群眾飲水放心。
(五)貫徹落實全市供水新格局,逐步擴大抄表到戶范圍。為響應市政府號召,積極推進全市供水新格局,寮步自來水公司將計劃在2020年繼續(xù)擴大抄表到戶范圍,分片區(qū)選取部分躉售管理或經營管理不善的村(社區(qū))進行收編管理。
從20xx年起,可能我公司是通過買水再經營的公司(支付原水價格)。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經濟效益,為此我公司20xx年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應區(qū)供水協會組織的各項給水專業(yè)技術培訓,繼續(xù)派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作。不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現水表損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經濟損失,盡量不影響群眾的生產生活用水。
為適應我市的發(fā)展,實現合理化供水。我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我市供水主管網,切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。20xx年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有:
1.在客運中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設一條dn300給水管,連通三十米街供水主管,提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃新增工業(yè)大道鋪設一條dn600給水管連接陶瓷城,解決城北區(qū)供水壓力。
3.在圭江橋附近鋪設一條dn300鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,確保我市安全、正常供水的目標。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
多方面籌集資金,擴大城市供水管網,擴大銷售收入,力爭比增達10%以上,銷售達900萬噸,逐步改善職工生活待遇。
在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提高優(yōu)質高效的服務,為我市的發(fā)展做出自己的貢獻。
2020年,**自來水公司在主管局的堅強領導下,堅持“迎難而上、逆勢上揚,穩(wěn)中求進、進中求好”工作總基調,持之以恒做好本職工作,精準施策助力脫貧,高質高效履行企業(yè)責任,統籌推進穩(wěn)主業(yè)、強黨建、抓工程、惠民生等各項工作,保持了公司長遠穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢。
1、全年完成供水量***萬噸,超出年初既定目標任務27%;
2、完成銷售收入***萬元,超出年初既定目標任務12%;
3、發(fā)展新用戶**戶,超出年初既定目標任務92%;
4、完成供水智能化改造**戶,超出年初既定目標任務*%;
5、推行遠傳及ic卡智能水表**戶,超出年初既定目標任務*%;
6、完成校驗水表**多支,超出年初既定目標任務91%;
7、設備完好利用率達99%,修漏及時率100%,水質合格率100%,各項供水設施、設備運行良好。
(一)堅持穩(wěn)定與提效同步,把供水主業(yè)的“基石”打得更牢。
1、立足根本,供水面積再度拓寬。
我們緊跟城市發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領域。今年新鋪設朝陽路西段、建設路及水源井聯絡管共計**多米;改造及安裝了公路管理段家屬樓、杜家漕搬遷移民小區(qū)、大西關安置樓、恒基新城二期等用戶的用水需求,新接總表**塊,發(fā)展用戶**多戶。
2、堅持強化管理,各項工作穩(wěn)中提質。一是深入貫徹落實相關文件的精神,全年召開安全會議6次,組織安全檢查和隱患排查12次,加強對生產安全、消防安全、人身安全、財務安全、文化安全的宣傳和教育力度,與各部門簽訂了安全生產責任書,較好的營造了人人重視安全,人人參與隱患排查治理的工作局面,為全年安全生產打下牢固的基礎;二是隨時監(jiān)測水質及余氯狀況,及時掌握水源水、出廠水、管網水、末梢水水質情況,并規(guī)范危險物品的存放,三是組織開展消防安全應急救援演練,還原火災事故現場,敲響火患警鐘。四是針對“反恐”“掃黑”工作要求,成立專項小組,杜絕“吃、拿、卡、要”,并嚴格外來人員的登記制,非值班人員不得進入生產戒區(qū),實現了主要生產崗位及各個水源井24小時不間斷監(jiān)控。
3.堅持增收節(jié)支,節(jié)能降耗穩(wěn)中向好。2020年里我司重點對管網漏失進行了有效止損,一是啟動居民戶表及供水支管的改造,對管網雜亂、超齡水表進行更換。全年共計更換超齡水表300多支,改造供水支管道約1000余米,最大限度降低跑、冒、滴、漏現象的發(fā)生,進一步提高自來水水質和水表計量的準確率;二是加大了供水市場巡查力度,共查出私接用戶8戶,盜用水戶3戶,不規(guī)范用水10戶,濫用消防栓用水4處,對每一起事故,都做了嚴肅處理,杜絕此類事件的重復發(fā)生;三是利用夏季三個月的時間,對全城近50萬公里供水管道、5000多個閥門、20000多支水表進行地毯式檢測,共查出大小漏點26處、不符合標準井表坑21個,及時都進行了維修查補,預計節(jié)約水資源10萬噸,達到了節(jié)能降耗、降低水損的目的。
(二)堅持履職與惠民并行,把供水責任的“擔子”扛得更實。
1、突出一個“實”字,聚力黨的建設。一是認真按照縣委、縣政府和局黨組要求,積極開展作風教育及廉政警示教育,出臺實施方案,制定活動制度,確保主題教育人員到位、學時到位、取得實效;二是充分利用“主題黨日+”活動和供水維修的技能,組織成立“黨員先鋒隊”,為群眾義務清理、維修表坑30多個,維修更換水表、閥門、水龍頭70多處,無償更換丟失的井蓋13套;三是組織全體黨員進行黨員再教育活動,激發(fā)了全體黨員干部為共產主義事業(yè)奮斗終身的決心和勇氣。并利用下雨天組織開展職業(yè)道德、業(yè)務技能、安全生產等知識培訓教育,引導全體職工以誠待人,以信立身,熱情服務,奉獻社會,使公司上下呈現出講奉獻、講擔當、講責任的大好局面。
2、做到一個“優(yōu)”字,誠信服務全面升級。遵循“始于客戶需要,終于客戶滿意”的服務理念,建立和完善優(yōu)質服務規(guī)范,增強服務意識,樹立全心全意為客戶服務的意識,變被動服務為主動服務,變申請用水服務為促銷用水服務,切實解決客戶用水實際問題;規(guī)范窗口行為,推行掛牌服務、上門服務、文明服務。繼續(xù)在城區(qū)各用水密集區(qū)安裝用水便民服務卡,開通線上線下雙服務模式,實現“零跑腿”讓客戶感受到品質、高效、快捷、真誠、規(guī)范的服務,打響城固水司服務品牌。
3、聚焦一個“惠”字,高效推進民生工程。一是排除疫情困擾,完成“三供一業(yè)”307和郵政局家屬樓供水改造施工,受惠居民達1300多戶;二是傾全力實施**縣城供水水源地項目。在時間緊、任務重的情況下,從單位抽調13名精兵強將組成“先鋒隊”,加班加點,憑借肩抗手拉,創(chuàng)造了建廠以來安裝管道最好記錄。目前已完成項目立項及前期審批準備工作和環(huán)評、完成聯絡管dn600pe管的安裝2060多米、完成約290畝土地流轉手續(xù)及安裝圍欄3000多米、現已建成水源井9眼;三是全體總動員,參與舊樓改造工程。目前已對公安局、財政局家屬樓、太古石小區(qū),教師小區(qū)、利民小區(qū)實施了供水智能化改造,受益用戶達1300多戶,使該區(qū)域用戶徹底擺脫了水費扯皮及水費過高的困擾。四是積極推進**縣城(江南區(qū))供水項目。在取得了縣發(fā)改局可行性研究報告的批復的基礎上,經過與縣自然資源局、縣農業(yè)局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣文旅局、縣農業(yè)局和縣水利局的請示、匯報,目前正在對該項目的用地手續(xù)進行報批。
(三)自覺提高政治站位,嚴格完成規(guī)定動作。
“聚全力,促脫貧”,我司在幫扶包抓的深度貧困村**村、貧困村**村及非貧困村**村的扶貧工作中,及時下派第一書記及駐村干部、攻堅隊長,輔助村兩委配齊“四支隊伍”建設,很好的開展黨建及扶貧相關工作?!半p節(jié)搭平臺,消費唱主角”,我公司分別在三個包扶村“大賣場主動消費,購買小河村土特產、熊家山扶貧互助合作社農產品,共計消費扶貧13萬元。今年在各個駐村工作隊及全體幫扶干部的共同努力下,順利通過了國、省、市的檢查驗收,受到小河鎮(zhèn)政府、龍頭鎮(zhèn)政府和蓮花辦事處的高度稱贊,駐熊家山村工作隊還被評為“縣級優(yōu)秀駐村工作隊”。
(一)經濟指標:繼續(xù)堅持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,秉承“優(yōu)質供水、誠信服務”的企業(yè)宗旨,保證2021年無非正常情況停水,水質、水壓和水量全面合格。全年完成供水量**萬噸;全年完成銷售收入**萬元;全年水質、水壓合格率100%。
(二)大力推進工程建設:1、結合市政道路建設進展情況,完成西環(huán)五路、文化路西段、友誼路西段及四路至六路區(qū)間路的供水主管網鋪設;2、積極完善水源地建設收尾及試運行工作;3、加大力度對**縣城(江南區(qū))供水項目的實施推進工作;4、加強生產設備管理,積極爭取項目資金,推進“縣城供水智能化系統及管網鞏固提升項目”的建設實施工作。加快實施智慧供水的軟硬件配套工作。提高設備利用率,節(jié)能降耗,按計劃對供水設備和加氯設施進行養(yǎng)護檢修,并保持設備的正常運轉和干凈衛(wèi)生,落實各水源井設備一年一小修、兩年一大修的計劃要求;5、繼續(xù)配合主管局做好“**城市應急備用供水工程項目”的初設及后續(xù)工作;6、加快推進農村飲水安全水質監(jiān)測中心42項認證建設工程;7、對全城供水管網至少一次徹底查漏;至少2次對閘閥、消防栓進行全面仔細的檢修、養(yǎng)護,確保正常開啟,無漏水現象,繼續(xù)更換陳舊失靈的閥門。在此基礎上,完成鋪設dn63mm以上主管網2500米,發(fā)展新用戶150戶,完成安裝收入35萬元。
(三)繼續(xù)貫徹落實黨的理論學習教育:一是結合公司實際,加強作風建設,深化軟環(huán)境建設,強化干部隊伍教育管理監(jiān)督,切實解決本單位內影響經濟發(fā)展的突出問題,使干部職工能力素質有新的提高,工作效能明顯提升,工作作風顯著改善;二是進一步加強黨風廉政建設。堅持圍繞中心,服務大局,緊密結合企業(yè)實際,認真落實黨風廉政建設責任制,推進反腐倡廉制度建設,增強紀律意識,以高度的政治敏銳性,“懂規(guī)矩、知底線、守紅線”,把好廉潔關,形成風清氣正的良好局面。
(四)加強管理,提升服務水平:一是加強職工尤其是“窗口”工作人員的教育和培訓,提高服務意識;二是進一步拓寬繳費渠道,方便用戶;三是充分利用已建成的報裝系統和表務系統,進一步簡化流程,提高工作效率;四是擦亮對外服務窗口,培育和打造供水服務品牌。
(五)夯實安全基礎,抓好安全生產:一是強化責任落實,推進安全生產工作從集中開展安全生產專項整治向規(guī)范化、經?;?、制度化管理轉變,抓好各級安全責任的落實;二是推進安全基礎建設,強化班組建設、安全風險預控管理、應急救援體系建設、職業(yè)安全健康等基礎工作;三是完善安全管控體系。深入開展現場作業(yè)管理和各類安全管理專項行動,確保安全生產。
自來水公司工作總結及工作計劃篇十一
作承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務?,F將工作情況總結如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓工作。
辦公室在日常工作中,嚴格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報。
公司的實際情況配合各部門,對職工進行相關的業(yè)務培訓和素質教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。
二、切實做好信息宣傳服務工作。
為樹立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,辦公室圍繞。
供水、供熱工作,結合自身工作實際,加強信息報道工作。今年以來,向省水協、熱協、主管局投稿次,上報各類信息報表余次,加大在供水檢修搶修,維修維護期間的新聞媒體宣傳力度,提前飄字并公布服務電話,印發(fā)停水、通知單通知大用戶,及時上報市委、政府秘書處和主管局停水原因及恢復時間,為用戶提供優(yōu)質方便的服務。
三、認真落實后勤管理工作。
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務招待、福利發(fā)放、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。車輛方面,合理調配,保證行政用車和業(yè)務用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進行澆水和整頓,衛(wèi)生間、樓道及時清理打掃,同時加強辦公區(qū)的公物維護,破損之處及時發(fā)現,及時修繕,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、努力提高整體素質,強化科室奉獻意識。
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進。因此要求我們牢固樹立“堅忍不拔、任勞任怨”的奉獻精神,加強團體協作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高工作效率。
二o一五年上半年,在公司黨、政、工各級的正確領導下,行政辦公室全體人員精誠團結,扎實工作,充分發(fā)揮“溝通協調,考核管理,服務保障”的職能,較好地完成了上半年的工作任務,為公司的發(fā)展運營做出了積極的貢獻。下面對辦公室半年來的主要工作簡要總結如下:。
(一).企業(yè)文化建設有效加強。今年年初,我們再次邀請了企業(yè)培訓公司,組織了職工培訓,進一步提高了職工的綜合素質。在今年的五一勞動節(jié)系列活動中,我們協助黨總支成功的舉行了職工演講比賽,組織參加了市總工會主辦的歌詠比賽,還精心組織排練了舞蹈,在慶五四青年節(jié)上獲得一致好評。此外,在今年的技術人員外出學習等大型活動中,由于我們組織得力,安排得當,確保了各項活動達到預期效果。
(二).考核管理細致嚴格。
年初,修訂出臺了《二o一五年公司管理各項規(guī)章制度》,對每個部門,每個崗位都進行了詳細的量化規(guī)定,制定了考核標準。2月份,我們又出臺了《職工病假期間工資核算辦法》,保障了職工的利益,體現了公司的人性化管理。在考核管理工作中,我們堅決執(zhí)行“指紋機考核制和日常抽檢制”,同時對病事假等,堅持執(zhí)行假條制,并對各種違章違紀行為,一律實行當月考核當月兌現,全年累計扣罰各項違章違紀款元。
(三).勞動人事管理有條不紊。
一年來,我們本著對公司負責、對職工負責的明朗態(tài)度,及時辦理了職工定級考核、調轉、工資調配、醫(yī)保、退休等相關手續(xù),全年共辦理了人退休,接收了名新同志,按照工資新標準上調了職工工資。同時本著“節(jié)約辦公經費,保障辦公用品”的原則,按時、按需采購發(fā)放了職工的勞動保護用品和辦公用品,保證了各部門工作的順利進行。此外,今年還組織了2次職工體檢,即:春季的女工體檢和冬季的全體職工體檢,受到了職工的一致好評。在計劃生育管理工作中,與職工簽訂了責任書,確保了全年無一例計劃外生育。
(四).檔案文書管理科學規(guī)范。
一年來,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成了公司綜合文字的起草、上報等相關工作,并積極做好公司的對外宣傳工作,編制了24期企業(yè)宣傳報,上報了企業(yè)的相關信息宣傳材料,樹立了良好的企業(yè)形象。在檔案管理工作中,能夠對各類檔案及時收集、整理和歸檔,并及時上報統計報表。目前,我公司的科技檔案管理和文書檔案管理均達到市檔案局要求的標準,尤其是檔案室的設施建設達到了省級標準。
(五).辦公環(huán)境進一步美化。
今年,對業(yè)務大廳進行了重新打造,遷移到了獨立的一樓,并按照現代化的辦公標準,裝飾一新,為業(yè)務大廳創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。同時,對二樓安裝了玻璃門,添置、更換了辦公桌椅,使二樓的面貌也煥然一新。對公司院內的路面進行了硬化鋪設,并畫出了停車位,確保院內整潔美觀。此外,今年對辦公樓內的衛(wèi)生清潔員,采用了外聘的辦法,因而辦公樓內的衛(wèi)生狀況有了顯著的改觀。
(六).四防安全工作明顯增強。
2010年上半年即將已過去,在公司領導班子及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞為生產建設、為人民服務這一宗旨,以加強企業(yè)內部管理,整頓和規(guī)范供水市場為重點,通過對各班組調整和重組,各項經濟指標和獎懲辦法的實施,明確責任及獎懲等措施,調動職工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了供水企業(yè)職能,保證了縣城供水工作正常開展,為人民群眾供足水、供好水,取得了一定成績,但也存在諸多困難和不足,現將2010年1-6月公司各項工作開展情況總結如下:
一、供水設施建設。
1、縣城供水二期改擴建工程進展情況:
根據縣城總體規(guī)劃要求,在霍城縣縣委、人民政府、主管局及多方的大力支持下,霍城縣供水改擴建二期工程經自治區(qū)發(fā)改委下發(fā)了《關對霍城縣縣城供水改擴建可行性研究報告的批復》(新發(fā)改投資字[2008]653號)批準投建。建設內容為:新增供水能力8000噸/日,新增水源井3眼及附屬設施,新建配水管網30.5公里,在現有水廠的基礎上完善加壓泵和加氯間,供水總規(guī)模達到2.6萬噸/日,總投資2145萬元,其中申請國家補助1800萬元,銀行貸款200萬元,地方自籌145萬元。目前朝陽路武裝部路至其內巴克街dn400球墨鑄鐵管正在施工中。
二、企業(yè)管理。
1、供水管理:
公司為保證縣城居民企事業(yè)單位的生活、生產用水,采取了有力措施保證供水設施的安全正常運行,實行首問追究制,將責任落實到人。高位水池和水源地實行晝夜值班,隨時檢查水位、流量,建立流量記錄;以保持蓄水量穩(wěn)定,實行動態(tài)管理,力求通過最低能耗,發(fā)揮最大效益;供水設備的保養(yǎng)和維修也以承包的形式由專業(yè)技術人員負責,定期對機組按時檢修、維護;確保了縣城供水工作正常進行。
由于縣城截潛流水源地投入使用,自3月以來,抗洪工作成為了公司各項工作的重中之重,在主管局的幫助下,公司制訂了抗洪搶險預案,派專人監(jiān)測河水水位,及時掌握天氣變化情況,做好訊期抗洪的準備工作。每逢雨天,由公司領導親帶隊,召集全體男職工駐守在水源地,同時使用機械平整河床,疏通河道,使洪水順利通過,暢行無阻,達到泄洪目的,經過近三個月的奮戰(zhàn),公司全體員工上下一心,保障了水源地的安全運行。
2、水費回收:
同時,自5月中旬開始,為了切實提高供水服務水平,方便用戶,公司對2003年起開始使用的供水軟件進行了更換,使得水費收繳速度有了大幅度的提升。
3、水表校驗年初以來,公司水表校驗室對平房居民水表計量不準確、越過校驗期的水表進行更換和校驗,對各片區(qū)用戶水表進行排查,力求清除無表戶。同時,依據國家技術監(jiān)督局發(fā)布的《強制檢定的工作計量器具實施檢定的有關規(guī)定》,生活用水表的使用期限為6年,在使用期限內的水費應2年進行一次檢定。根據此項規(guī)定,組織專人負責,增加水表校驗人員,對樓房居民水表進行檢定和更換,上半年共安裝新表430塊,校驗水表270塊。
同時,為了使供水管理邁上現代化規(guī)范管理的軌道,對于縣城新建樓房供水模式進行改革,在總結了2008年縣城錦繡花園出表水戶試點經驗的基礎上,在5月底完成了對縣城目前即將完工的太湖苑住宅小區(qū)近700戶、廉租房住宅區(qū)近200戶安裝磁卡水表的前期工作目前已完成了樣表計量考核、水表的首次校驗、階梯式水價設置等工作,磁卡水表軟件的安裝、調試和培訓工作也正在進行中。預計6月初,太湖苑住宅小區(qū)磁卡水表將全部安裝到位。磁卡水表的推行和實施,將打破了傳統的供水收費模式,將從后付費模式(即先用水后付費)轉變了預付費模式,供水服務水平將會有質的提高,水費回收率也將有飛躍性的提高。
2010年上半年,公司辦公室各項工作均按要求進行,財務室每月定期上報并公示公司經營及收支情況,按照規(guī)定制定詳細的收支計劃,保證資金的運轉和通暢;檔案工作在上級主管部門的指導和幫助下,通過不斷的學習、實踐,整體水平上有所提高。公司黨建、工、青、婦及計劃生育工作均按上級部門要求開展,由專人負責,各司其職,相互配合,較好地完成了上級部門的交付的工作。
同時按照上級部門的部署和要求,在建設局黨支部的安排指導下,我公司結合縣城供水實際,緊緊圍繞“踐行科學發(fā)展觀,努力開創(chuàng)縣城供水事業(yè)新局面”的總體要求,認真按照縣委的部署,扎實開展了維護民族團結、維護社會穩(wěn)定等多種學習教育活動。
四、下半年工作目標。
1、認真落實全年目標,按月實行任務倒計時制度,各班組都要進一步提高任務緊迫感,量化到人,認真工作,積極努力實現全年任務目標。以提高水費回收率為切入點,通過加強內部管理和規(guī)范供水市場兩方面入手,加強水費征收力度,爭取在2010年下半年,實行水費預付費管理,切實轉變收費管理模式。
3、加大供水稽查力度,通過加大管網巡查力度,降低水損。
4、進一步加快實施平房戶表改造工程和樓房ic卡水表力度。
下半年,自來水公司面臨形勢依然嚴峻,但我們相信,在縣委、政府和上級主管部門的大力支持和幫助下,通過自身的不斷努力尋求到發(fā)展空間,一定能夠圓滿完成縣城供水大任。
二o一o年六月二十三日。
自來水公司工作總結及工作計劃篇十二
現將一年來的主要工作總結如下:
一、積極開展學習型企業(yè)創(chuàng)建活動。3月份以來,自來水公司開展了主題突出、內容豐富、意義深遠的“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型員工”系列活動,百余名員工投入到活動中,整個公司營造出學習工作化、工作學習化的良好氛圍,提高了大家讀書學習的自覺性和主動性,讓大家養(yǎng)成學以致用,用以促學的良好習慣,激發(fā)了職工的讀書興趣,豐富了職工的精神生活。
二、全面推進設備的升級換代,降低供水成本,實現了公司的“低碳可持續(xù)發(fā)展”。為了提高能效、降低生產成本,完成今年的節(jié)能降耗任務,公司通過多方考察論證,采用易揚磁懸浮水泵進行了水泵換代,設備升級換代之后,能耗大幅度下降,年可節(jié)電費百萬余元,同時免去了頻繁的檢修費用,保證了供水安全,提高了供水質量,真正實現了科學、高效、低碳供水。
三、認真學習貫徹“十八大”會議精神和總書記“實干興邦”的。
講話。公司黨委組織精心組織全體干部員工認真學習黨的十八大會議精神,在運用十八大的新理念、新任務和新舉措,來開闊工作思路和拓展思考深度,以“實干興企”嚴格要求自己,抓緊、抓實、抓好當前的各項工作,認真對照年初確定的目標,找準重心,堅定信心,明確責任,落實措施,切實抓好各項工作落實,圓滿完成全年的各項目標任務。同時認真謀劃好明年的工作,深入調查研究,明確工作著力點,做到早計劃、早安排、早部署,增強工作的主動性和創(chuàng)造性,開好頭、起好步,力爭明年的各項工作有新的突破,取得新進展,實現新跨越。
3、開展了迎雙節(jié)文化娛樂活動。為迎接中秋、十一兩大節(jié)日,工會認真組織籌劃,準備了一臺風格別樣的文化娛樂活動。通過棋藝、跳繩、猜謎、紙牌等多種形式的游戲,讓職工在忙碌工作之余,放松身心,調整心態(tài),建立團隊意識,以更加飽滿的熱情投入到工作中去。
方法比較單一,執(zhí)行力還存在一定的不足,這些將在今后的工作中予以加強。
自來水公司工作總結及工作計劃篇十三
xxx年,自來水公司工會,在亞光公司工會的正確領導下,公司黨領導的支持下,緊緊圍繞工會工作更好地服務經濟工作這個中心,充分調動廣大職工群眾參與公司生產經營和工會工作的積極性、開展了富有成效的活動。
一、以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。因此,我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時,對職工進行了法律、法規(guī)及市場經濟理論和專業(yè)知識的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經濟效益為目的,廣泛開展了群眾經濟創(chuàng)新活動。根據州總工會和局工會的統一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產和生活用水。在合理化建設和技術革新活動中,我們注意挖掘企業(yè)內部潛力,開展技術改造,克服浪費現象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。x04年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設計不合理造成的“大馬拉小車”現象,節(jié)約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復閥門4個,節(jié)省材料費支出xx余元。
三、強化工會民主管理和維權力度,廣泛推選廠務公開職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權、建議權、參政權、監(jiān)督權“的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點,如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經常深入車間、班組的基礎上,利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。
針對這種狀況,xxx年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,幫助他們度難關。同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調查,走訪的基礎上,對17戶35人的長補戶,進行了調整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子,受到職工群眾的擁護,為企業(yè)減輕了負擔,穩(wěn)定了職工隊伍。五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動占領職工思想陣地。為活躍職工的文化生活,xxx年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十一”歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
五、真抓實干,家庭經濟有了長足發(fā)展。自來水公司自xxx年一月減員64人后,公司根據每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經濟,堅持做到“三抓一落實”既:一抓宣傳、促進家庭經濟的普及;二抓信息和技術指導,增強服務職能;三抓基礎研究,完善家庭經濟的管理;一落實即落實家庭經濟組織領導體系;通過三抓一落實工作的開展,公司家庭經濟戶戶數由68戶增長到74戶,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經濟提供了后助保障和支持。
六、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著。自來水公司由于工作性質決定,女工人數較多,占公司總人數三分之二,多數分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關系到地區(qū)的供水和收費、關系到公司的經濟效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權的同時,認真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎上,在女工相對集中的科、隊配備女負責人,隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作,我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)文明女工、文明家庭活動,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作。
總結一年來的工作,我們感到雖然取得了一點點成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足,比較明顯的表現在:一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務。二是車間、班組缺乏獨立活動能力,存在等待、觀望現象。這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
自來水公司工作總結及工作計劃篇十四
今年是我省 “五水共治”工作的鞏固年、關鍵年、深化年和沖刺年,也是我縣供水事業(yè)的奮戰(zhàn)年。在保證安全生產,優(yōu)質供水優(yōu)質服務的同時,自來水公司積極投入保供水、抓節(jié)水的“五水共治”大會戰(zhàn)中,現將半年度工作總結如下:
(一)主要經濟指標完成情況:
1、完成供水量1284萬噸。
2、累計水費回收率98.81%。
3、產銷差率為11.75%,漏水率11.33%。
4、新裝自來水用戶1411戶,其中農村開戶543戶,城區(qū)開戶420戶。一戶一表改造522戶,其中農村改造448戶,城區(qū)改造74戶。
(二)加快基建項目建設,提升供水保障。
1、縣城鄉(xiāng)引供水工程:上半年完成今年工程進度40%,完成引水管道敷設17千米,壺山水廠二期擴建工程完成綜合池、變配電房、污泥脫水機房、污泥濃縮池的土建主體,新建濾池和反沖洗泵房的基礎工程。
2、一戶一表改造:上半年累計完成522戶。
3、管道工程建設:上半年完成管網建設6.5公里,總投資151萬元。
(三)加大檢漏搶修力度,嚴控漏水率。上半年公司投入8萬余元增置聽漏設備,巡查dn800引水管線40余次;并加強對城區(qū)老舊管網的夜間檢漏工作,共查出暗漏點14處,挽回年漏水量22萬噸。
(四)加強節(jié)水宣傳,節(jié)約水資源。公司圍繞“五水共治”,廣泛宣傳節(jié)水知識。
(五)建立財務軟件系統,規(guī)范資金管理。全面升級并整合公司及下屬子公司的財務軟件,并與倉管軟件整合,通過合理分配帳號及用戶,既實現公司及下屬單位的軟件應用要求,又方便財務數據實時管理和硬件統一維護。
(六)成立企監(jiān)會,推進民主管理進程。為優(yōu)化國有企業(yè)組織權力結構,加強對國有企業(yè)經營和資產管理的監(jiān)督,縣自來水公司在上級部門參與、指導下,通過全體職工代表選舉,成立了公司首屆企務監(jiān)督委員會,并依照通過的《企監(jiān)會工作規(guī)程》對設計公司運營和職工切身利益的活動進行全程跟蹤監(jiān)督。
(七)實行三級安全管理,強化安全演練。
6月份,公司以部門為單位,舉行局部消防演練,力求人人會用滅火器。6月16日,壺山水廠舉行液氯泄漏事故應急演練,為規(guī)范操作細節(jié),讓每組值班人員都參與一遍實踐演練,普及職工的安全意識、責任意識和技術技能和應急處理能力。
縣城鄉(xiāng)引供水工程時間緊,任務重,政策處理難。個別苗木種植戶的行為對工程進度的不利影響。
(一)基建任務:縣城鄉(xiāng)引供水工程完工并進入調試。
(二)管道建設:科技園孵化區(qū)給水總管、塔塘村供水工程、瑩鄉(xiāng)路。
(三)管道改造:百花山溫州城區(qū)塊、牛背金深塘區(qū)塊改造;桐琴鎮(zhèn)金燦房產、緯三東路管網改造;冷水坑工業(yè)區(qū)望江路、玉溪路改造;金溫擴能改造工程湯村段管網遷移改造、污水管網收集系統二期工程下邵村段供水管網遷移改造、端村新區(qū)管網改造。
自來水公司工作總結及工作計劃篇十五
x季度在網絡部全體家人努力下,共完成銷售額xx萬元、客戶信息量xx條、發(fā)布xx信息xx條、網站文章撰寫發(fā)布xx篇、微信粉絲用戶達xx人、建立具有我司特色的全方位網絡營銷平臺和工作流程等,這些收獲和成果都讓人振奮??偨Y這一年的工作,取得了一些成績,但也存在許多問題?!昂玫挠媱澋扔诔晒Φ囊话搿!睘榱讼录径饶軌蛴懈叩耐黄?,現對下季度工作進行規(guī)劃,希望對來年的工作有一個好的指導作用。
為了更高指標的完成下季度網絡部推廣工作計劃,網絡部將從以下幾個方面開展工作:。
x季度是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經形成并成熟。x季度在公司領導的英明決策下,我司已做好前期基礎的推廣準備。為了打造行業(yè)微營銷標桿,網絡部下季度將打造以微信為主體,微博、網站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。
1、微營銷之粉絲增加計劃。
x季度在全體我司家人的努力,微信的粉絲數量已達到xx人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。下季度微信粉絲增加計劃預計達xx人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關人群。
實施方法:1.全國會議推廣,依靠會議宣傳廣告,以及會議活動等。預計推廣人數可達xx人。2.以網站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預計增長xx人。3.依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預計粉絲將增加xx人。4.通過微信平臺進行線上活動開展,在調動粉絲的活躍性同時,吸引新粉絲加入,預計增長人數達xx人。
2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造。
營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對公司價值觀產生認同。微營銷是由微信為主題媒介,網站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯系才能達到最大的推廣效果。下季度網絡部將打造以微信為主題的新型網絡推廣方法。
實施方法:。
(一)、微信基礎工作。
微信作為企業(yè)自媒體平臺,一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以新聞更應該具備知識性和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過微信、微博群發(fā),實現最大化轉發(fā)傳播,打造權威醫(yī)療咨詢傳播平臺。
(二)、客戶vip群打造。
客戶維護是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術越來越發(fā)達,突破傳統溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。下季度網絡部將打造客戶vip群,通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護,及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經理、網絡部營銷顧問、產品經理等。當客戶對產品、技術等相關存在問題時,我們都能第一時間提供服務,為客戶立即解決。這種模式對實現轉介紹、回頭客意義重大,實現客戶貼心差異化服務模式。
(三)、打造微營銷網站,微信+微網站+微在線客服。
前期推廣,微信粉絲已達xx名,如今基礎的自動回復功能查詢設備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產品展現上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數過大,原來的展現模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,下季度我們將打造更加符合手機瀏覽微網站??蛻粼L問網站能更加直接了解產品,以及企業(yè)資訊。同時添加的網絡客戶服務系統,可以直接與我們客戶服務人員進行在線溝通,隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。
x季度在全體家人的努力下,網絡部發(fā)布產品銷售信息xx條,為全年目標達成打下堅實基礎。下季度網絡部將重新出發(fā),整合免費信息發(fā)布平臺,拓寬免費推廣渠道,擴大免費平臺信息推廣效果。下季度網絡b2b免費信息預計發(fā)布xx條,為此網絡部將從以下幾個方面進行操作。
1、高權重免費b2b平臺收集。
x季度網絡部家人整理b2b網站132個。為了實現免費平臺最大效益,下季度我們將加大b2b網站的整理、分類,將信息整合、共享。
2、籌建我司b2b網站。
原有的b2b網站,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對發(fā)布的內容以及發(fā)布數量都有限制。所以網絡部下季度一個重要工作就是擁有自己的b2b網站建設。目前開源程序非常便捷,網絡部在網站建設方面技術沒有什么問題。為了擴大產品推廣,b2b網站建設也是明年工作重點之一。
xx作為中國最大的搜索引擎,知道是其核心產品,在互聯網曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現了xx的重要性。
目前我司全線產品已經建立百度百科,由于產品名與競爭對手相近,也會被競爭對手修改,所以必須長期維護。
x季度,網絡部剛成立,作為一個新的團隊。沒有成功經歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的`運營方法。因此網絡部在新的一年里更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務。從自身做起,從團隊做起。
x季度網絡部銷售計劃為xx萬。成交設備xx臺,完成銷售達xxx萬。這也是對網絡部一年辛勤工作的肯定。對于下季度工作網絡部更有信心。下季度網絡部計劃銷售目標將沖擊xx萬元。
自來水公司工作總結及工作計劃篇十六
尊敬的公司領導好:
首先,感謝公司領導給我這個寶貴的機會,讓我得以在咱們xx置業(yè)“xxxx”項目工作。
同時,我也衷心的感謝各位同事在20xx年度這段時間里工作中對我無私的幫助。
在已經過去的20xx年里,通過在咱們“xxxx”項目工作的這段時間中,現工作總結如下:本人于20xx年10月19日通過面試程序正式任水電工程師一職,在分公司領導x經理指導下,積極開展工作。
此時1、2#樓尚未封頂,板面及砌體配管工作隨進度進行。
3、4#樓主體工程基本完成,安裝工程二次配管工作隨砌體工程正常進行。
在日常現場巡查過程中,發(fā)現存在以下一些現象:進度:
a、室內開關插座預埋線盒不標準,線盒過深、高度偏差過大、歪倒現象較普遍。
b、預埋線管看護工作未到位,出現管道綁扎、排列不符合要求等情況,此項工作的重要性沒有引起足夠的關注,在現場的疏通清理過程中,管道不通的現象較為突出。
c、項目現場,安裝各參與單位配合協調不是很到位,安裝各班組均是以包代管,總承包單位項目人員配備不完善。
d、施工單位技術力量薄弱,技術交底工作未到位,人員較少,完成質量較差,成型感觀效果較差。
進度:進度目前基本正常,隨土建工程進度進行。
安全:
a、臨電布置基本符合臨電施工要求,但是私拉亂接現象較普遍,現場專人管理不到位。
b、臨電管理資料不齊全,施工單位未對配電箱電氣器件、機械設備、塔吊等用電設備定期進行巡檢,同時無巡檢記錄等有關資料。
綜上所述,我認為造成以上原因及問題,主要存在以下幾點原a、施工單位技術負責人,質量意識淡薄,對相關規(guī)范深度理解不夠。
b、施工單位技術負責人對施工工藝不熟悉,現場施工經驗不夠豐富,對相關規(guī)范及工藝、施工流程要求了解不深。
c、施工單位技術負責人對勞務班組的技術交底工作做得不到位。
d、施工單位管理人員責任心較差,責任意識不強。
f、施工單位以包代管現象突出,總承包單位負責人監(jiān)督不到位。
g、監(jiān)理人員責任心較差。
針對以上存在問題,本人到崗之后,經與x經理匯報溝通,為達到能有效控制工程質量、進度效果目的,采取了一下幾點措施:
a、積極與監(jiān)理人員溝通,督促監(jiān)理人員加強現場監(jiān)督管理。
b、及時了解施工現場進度情況,同時與各班組相關技術負責人積極溝通,提出指導性及整改意見;負責監(jiān)督跟蹤整改情況,并一一落實到位;同時也盡快熟悉了設計圖紙,充分理解設計意圖,了解相關規(guī)范及施工工藝要求,安排好安裝工程各專業(yè)工藝流程的施工順序;監(jiān)督施工單位現場施工動態(tài)情況,做到心里有數,掌控有度;根據圖紙要求、相關規(guī)范及合同約定,要求所有進場材料均提前申報,進場前檢查,嚴格把好材料質量關口,杜絕以次充好、私自更改材料品牌、降低材料質量等現象。
在采取以上措施以后,現場情況均有所改觀:各班組線盒均彈線敷設,線盒水平、凹凸基本一致,以提高成型質量;各班組協調配合能力有所加強,相互推諉現象有所改變;加強了與監(jiān)理、項目管理、班組之間的交流溝通,理解了大家的工作思路,規(guī)范了施工工藝與流程,盡量避免后期一些返工情況發(fā)生。
在做好現場管理工作的同時,在20xx年內,經x經理指導,同事們協助下,完成了配電箱地上部分的招標工作;完成了燃氣報建手續(xù)工作;完成了氣象局報建資料送交工作;完成了20xx年項目竣工進度計劃中水電安裝工程進度計劃的編排;完成了領導交代的其它工作任務。
同時,與機電設備分包單位、自來水公司、電信部門、廣電局、供電局等地方職能部門均進行了接洽,后續(xù)工作正在持續(xù)跟進中。
根據20xx年進度計劃安排節(jié)點,在本年內,本項目須達到竣工交房要求,后期工作量大任重,時間緊迫。
在接下來的20xx年中,本人除了做好施工現場質量、進度及安全管理等工作的同時,一定會認真會同部門領導做好各種安裝材料的考察、核價、招標工作;近一步加強專業(yè)知識的學習,研究新型材料的替代使用,盡量控制工程造價成本;認真審核各項工程簽證,保證簽證資料的真實有效;積極做好各總包、分包單位的配合協調工作,力保各單位施工順暢,為達到竣工交房節(jié)點,做好本職服務工作。
我相信,在集團公司及分公司領導們的大力支持下,有各位同事的配合協助下,20xx年xxxx項目的交房計劃,一定會按質按量的如期完成的,為集團公司的做大做強盡我綿薄之力。
20xx年快要過去,新的一年快要到來。
在過去的一年里,我由一個學生過度成為了一名公司職員,從九月份到一月份這四個月里,我接收公司領導安排,成為了河南九潤實業(yè)有限公司的一名建筑施工員,在這四個月中,本人服從公司安排,服從各個工程師代表的領導,除了按常規(guī)技術規(guī)范對工程進行質量過程外,在實際操作過程中,做了很多工作,現將本人本年度所做的工作總結如下:
一:加強自身理論學習,及時給自身充電,時常給自己進行重新定位
本人具有極強的上進心,工作的同時不忘學習,用理論武裝自己的大腦。
作為一個尚未畢業(yè)的實習生來說,在工作中勤學、勤問是本人對自己的最低要求。
本人通過這四個月工作之余抓緊時間進行學習,于10月參加了河南省組織的施工員資格考試,并且以優(yōu)異的成績通過了考試,拿到了河南省的施工員證,增添了自己以后繼續(xù)做好施工的各項工作的信心和決心,也為以后成為各行各業(yè)的工程師奠定了基礎。
二:熟悉工程基本情況,做好開工前及施工中甲方工作作為一名甲方施工員在開建每一個項目后,首先我認真熟悉項目圖紙,請教各個工程師所開建項目的質量控制重點,確定控制目標,廠區(qū)大門工程總建筑面積360多平方米,計劃年前完工。
鴨屠宰分割車間工程總建筑面積19740平方米,計劃未開工的冷庫局部二層,預計明年六月份進行試運營高度12米,4#雞熟食車間總建筑面積197平方米,總高度12米,計劃年前完工,7#綜合車間工程總建筑面積10500平方米,總高度12米,由于天氣原因和其他因素,7#綜合車間已將主體完工,8#、9#綜合車間現正在進行基礎工程。
1、緊緊抓住施工方技術負責人和監(jiān)理技術負責人和質量管理等主要人員,作為甲方施工員積極參與施工方的管理,嚴把工程質量關,對每道工序做到控制在事前,降低和減少質量事故,盡量做到少返工或不返工,協調監(jiān)理與施工方的關系。
2、對每道工序的重要部位做到心中有數,對此嚴格把控,甲方必須到位檢查驗收,并且對鋼筋取樣、送樣,模版驗收,鋼筋檢驗,并對監(jiān)理進行監(jiān)督和要求,嚴格把控質量關。
3、作為一名馬上要畢業(yè)的大學生來講,在施工現場要做到,口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術人員,與監(jiān)理方的技術人員,樹立甲方形象。
自來水公司工作總結及工作計劃篇十七
一、深入實施送溫暖工程,大力扶持發(fā)展家庭經濟,促進企業(yè)的穩(wěn)定。
穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提,是壓倒一切的硬道理,做好困難職工的走訪,解決他們的后顧之憂,是促進職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑,工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協調人、第一報告人、在關心職工生活方面應著力做好以下工作。
1、抓好家庭經濟扶持工作,通過典型宣傳,技術培訓,提供信息促進家庭經濟的發(fā)展。
2、堅持經常走訪調查,隨時了解掌握職工的生活狀況,有針對性地做好扶貧解困工作。
3、做好職工安康保險和女工特殊疾病保險工作,把“好事”辦好。
4、堅持重大節(jié)日的走訪慰問與日常扶貧解困工作,盡最大努力保證職工的基本生活。
5、做好低保工作。
6、認真落實各級領導的包保責任制定期走訪,密切黨、干群關系。
二、抓好職代會達標升級活動,促進民主管理工作再上新臺階。
1、強化平等協商,集體合同機制推動企業(yè)各項式作進程。
2、堅持完善職代會制度,充分發(fā)揮職代會的作用。重點落實《亞光有限公司職工代表大會工作規(guī)范》,依法行使職代會的各項職權,提升職代會質量,群策群力,促進企業(yè)健康發(fā)展。
3、抓好職工代表的培訓。
4、堅持和完善廠(場)務公開工作制度,認真搞好廠(場)務公開。
5、認真做民主測評領導干部工作。
平等協商和集體合同制度是工會參與調整勞動關系,維護職工合法權益的重要手段,是職工和企業(yè)協商解決勞動關系問題的有效途徑,對促進企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義,因此及時簽訂集體合同,監(jiān)督行政認真履行集合合同至關重要,集體合同要經過職代會集體討論后簽訂,做到內容全面,針對性強,實事求是,生產生活兼顧,避免形成主義,使集體合同制度真正發(fā)揮作用,收到實效。
我們自來水公司是全市最大的自來水公司,供應著全市大部分居民和工廠的供水,如果我們的工作稍有馬虎,出現斷水或者是水質污染情況,那都會給全市人民帶來生命健康財產安全問題,所以我們公司的問責制必須要嚴厲,誰出現了問題,馬上公司就會找出責任人,嚴重的責任要交公安局處理!絕不姑息!
責任重于泰山!我們自來水公司的責任是如此之大,要求我們每一個員工時刻要做好應急準備,我們的工作必須要做到實處,必須要時刻的提高警惕性,這才是我們做好工作的前提。
我希望在我們全體員工的集體努力下,我們自來水公司會迎來一個美好的明天!
自來水公司工作總結及工作計劃篇十八
公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
1.在征得你同意的前提下,從公司檔案調閱有關公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
2.把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1.根據你對我工作的職能職責的要求,并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和你進行溝通。
2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。
3.查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
1.開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現行狀況的時候,少說多做。
2.就人事主管工作范圍內工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和經理進行溝通,征得經理你的同意。
3.根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5.和經理你就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得經理對其中某一方案的批準。
6.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
7.對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,并向經理匯報工作進度。
8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給經理審閱。
9.對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給經理審閱,批準通過。
11.在實施上述工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
人事工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業(yè)務流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務流程順利進行,實現公司的保值增值。
1.注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2.注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門更好的為公司服務。
自來水公司工作總結及工作計劃篇十九
今年以來,我局計量工作在局黨組的'正確領導和市局計量科的指導下,緊緊圍繞年初岳陽市計量工作要點開展各項工作。今年我局的計量工作按照局黨組的要求,從落實科學發(fā)展觀,全面構建和諧社會的高度,深入開展民生計量工程,能源計量工程,進行各項專項整治行動。強化作風建設,加強自身學習,提高檢定能力和執(zhí)法水平,達到提高工作效率和不斷提高計量工作服務我市經濟發(fā)展的有效性。努力在我市營造誠實守信、公平公正的和諧計量環(huán)境,大力開展各項民生計量工作,切實維護人民群眾的切身利益,全面提升我市計量惠民工作水平。今年,我所共檢定檢測各類計量器具8000余臺件?;就瓿扇曛贫ǖ母黜椖繕斯芾砣蝿?,現將20xx年計量工作總結如下:
后經過整改后檢定合格。2臺生產廠家自用的拒絕檢定,經過反復做工作后配合我計量所的檢定。經檢定合格。整治中沒有發(fā)現利用汽車衡作弊的違法行為。
(二)加油站計量專項治理。我市現有加油站30家。根據檢定規(guī)程的要求每半年度檢定/校準一次。今年我計量股和計量所的同志組成計量檢查組于9月5日至xx月30日對我市的所有加油機進行了一次加油站計量專項整治。從計量執(zhí)法檢查和計量檢定的情況來看,沒有發(fā)現利用破壞加油機鉛封和偷換加油機主板或電腦芯片的違法行為,沒有發(fā)現加油機未經檢定或檢定不合格或超過檢定周期的違法行為。
(三)治理商品過度包裝。7月12日至9月20日,我計量股組織對我市月餅、面包、茶葉、化妝品等領域進行了過度包裝的檢查。沒有發(fā)現商品過度包裝的行為。
(四)農資計量專項整治行動。副局長仇勝華同志親自帶隊,共出動執(zhí)法人員6人。主要針對轄區(qū)內化肥、農藥等生產銷售企業(yè)進行專項檢查,共檢查生產廠家3家,檢查化肥農藥6個品種,共約450噸。11家農資服務部樣品17個貨重17噸。共檢查36臺計量器具,從執(zhí)法檢查情況看,3家臺農資生產企業(yè)的農藥、化肥均計量合格,計量器具檢定合格并均在有效期間內。農資市場計量秩序良好。檢查還發(fā)現,農資銷售門市大部分都配備適用的計量器具,但仍有個別門市使用的計量器具未經檢定,沒有獲得有效期內的計量檢定證書,已責令其改正。
我局積極深入企業(yè),了解企業(yè)生產過程中的難題和需要,指導、幫扶企業(yè)健康發(fā)展。7月12日,我局召開了節(jié)能減排專題會并相繼組織能效標識檢查集中行動和加油站專項檢查行動。特別是針對“家電送下鄉(xiāng)”活動中的電器產品進行了能效標識的檢查。共檢查海爾創(chuàng)維等品牌20多個品種,沒有發(fā)現與能效標識不符的行為。4月20日,我計量股發(fā)現汩羅市國楨水處理有限公司進出水流量計存在重大計量問題,在市政府和其他職能部門的聯合介入下,問題得到妥善解決。5月6日,我計量股對汨羅油庫進行檢查時發(fā)現該油庫的流量計和部分壓力表表超過檢定周期,當即下達責令整改通知書,汩羅油庫十分配合,在期限內應該送檢的全部檢定合格。
我們在天恒超市廣場先后組織了3。15消費者權益保護日和“520世界計量日”宣傳活動?;顒又饕嫦驈V大群眾開展計量咨詢、投訴以及血壓計、體重秤等計量器具免費檢定服務,同時邀請了2家眼鏡店開展免費驗光測試。活動中,共接受200余群眾咨詢22宗,免費為群眾檢定計量器具35余臺(件),30余人進行了眼睛驗光測試,發(fā)放宣傳資料800余份。
為在全區(qū)營造誠實守信、公平公正的和諧計量環(huán)境,切實保護人民群眾合法權益,我們對我市3家大型集貿市場的計量器具進行了檢定,未發(fā)現短斤少兩的違法行為。檢查發(fā)現,少部分經營者使用國家明令淘汰的桿秤,我所同志對其進行宣傳政策,經營者當即表示支持,馬上更換不再使用。11月我所邀請市所同志對我市的3家眼鏡店進行了檢定。我所還先后對我市各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城區(qū)6家大型餐飲店的計量器具進行了檢查檢定。共檢定各類計量器具600余臺件。確保六進工作在我市的順利進行。
我計量所現有計量標準9個,今年已全部送岳陽和省院檢定,全部合格,能正常投入使用。每個計量標準都有標準的實驗室,有專門的保管人員。每個檢定項目有2個以上的檢定人員。今年我所還準備增添20噸大砝碼,以應對客戶的需要和檢定的要求。
今年我所共組織檢定人員培訓2次,自查1次,自己組織學習4次,做到每個檢定人員都從熟悉到精通自己崗位的業(yè)務。增強了每個干部職工的服務意識,嚴格履行服務承諾,為日常檢測的正常開展打下了堅實的基礎。計量線全體人員心往一處想,勁往一處使,團結一致,按時完成上級交給的各項工作任務。
自來水公司工作總結及工作計劃篇二十
xx年即將過去,回顧這一年,在公司領導的關心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解?,F將一年來的工作情況總結如下:
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提高學習積極性。通過電視新聞、網絡、雜志認真學習和領會“十八大”精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導個人的言行。思想上的領悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
在這一年里,我本著認真負責的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費計算、審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務隊,分析查找原因,并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業(yè)務咨詢服務,心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的咨詢做到有問必答,及時回復,為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內對欠費用戶進行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務隊進行停水整頓。
自來水公司工作總結及工作計劃篇二十一
20__年,__自來水公司嚴格按照上級部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務部署,提升__鎮(zhèn)城市品質為核心,認真務實開展各項供水管理工作,特制定工作計劃如下:
(一)全面提高供水質量,繼續(xù)推進老化水管二期工程改造。根據《__鎮(zhèn)老化水管改造實施方案》(寮府辦〔20__〕27號)的文件精神,__鎮(zhèn)老化水管改造的實施時間從20__年至20__年,其中第一期老化水管改造已在鎮(zhèn)政府大力支持和各村(社區(qū))積極參與下,全部竣工驗收并交付使用,深得群眾一致好評。為扎實推進鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的民生政策,進一步解決我鎮(zhèn)農村供水管網老化問題,配合做好__鎮(zhèn)鄉(xiāng)村品質提升和人大考核亮點工作,讓__全鎮(zhèn)人民的飲水安全得到保障;實現市水務局制定的“至20__年公共供水管網漏損率控制在10%以內”目標,我公司將計劃于今年下半年組織開展__鎮(zhèn)第二期老化水管改造工程。
(二)全面配合“智造__”建設戰(zhàn)略,建設供水管網gis地理信息系統。由于__自來水公司建廠40多年來的供水管網和管材信息資料一直沒有進行完整的存檔記錄及編制成管網圖,在供水管理方面無法實現快速查閱,影響供水工作方案的制定及搶修效率。為了實現對供水管網進行快速查閱和測量定位,全面加強供水管理,提高搶修效率、減少水損等,__自來水公司計劃20__年建設一套完整的供水管網gis地理信息系統,對全鎮(zhèn)供水管網進行統籌管理,逐步邁向智慧水務。
(三)全面配合美麗鄉(xiāng)村建設,完善供水管網基礎設施建設。一是落實汽車城老化水管改造;二是開展__鎮(zhèn)良橫片區(qū)市政消火栓增補翻新維護工程建設;三是配合鎮(zhèn)政府對蟠龍路等16條道路升級改造工程,做好道路沿線供水管道的升級改造。
(四)全面加強規(guī)范二次供水管理,消除供水安全隱患。目前__二次供水設施大多由建設單位自行管理,許多二次供水設施后期維護和管理不到位,讓群眾飲水帶來了較大的安全隱患。為確保供水安全,__自來水公司將計劃在20__年對轄區(qū)內的二次供水加強管理,結合__供水現狀,制定二次供水管理工作方案,認真貫徹執(zhí)行《__市生活飲用水二次供水管理辦法》(東府【20__】50號)相關規(guī)定,確保二次供水水質安全達標,群眾飲水放心。
(五)貫徹落實全市供水新格局,逐步擴大抄表到戶范圍。為響應市政府號召,積極推進全市供水新格局,__自來水公司將計劃在20__年繼續(xù)擴大抄表到戶范圍,分片區(qū)選取部分躉售管理或經營管理不善的村(社區(qū))進行收編管理。