報告需要根據(jù)不同的目標(biāo)受眾來調(diào)整語言和表達(dá)方式。最后，態(tài)度要端正，積極負(fù)責(zé)，將報告視作對自己和他人的負(fù)責(zé)任的表達(dá)。最近的研究報告顯示，某種新型藥物對治療某疾病非常有效。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇一
今年以來，我局綜治工作開局良好，在開發(fā)區(qū)綜治委和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下，以三個代表重要思想為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為動力，以維護(hù)社會和我局的穩(wěn)定為根本，按照鞏固、完善、規(guī)范、提高的要求，并結(jié)合盛市局關(guān)于三整頓工作，大力開展食品安全整治以及為農(nóng)護(hù)農(nóng)工作，維護(hù)了消費(fèi)者的身心健康，排除了一定的安全隱患，有效地防止了安全事故的發(fā)生，各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作指標(biāo)都順利通過了上級的檢查?，F(xiàn)就我局開展綜合治理工作主要情況述職如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)制，確保綜治工作順利開展。
今年來，我局以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭、以目標(biāo)管理為核心、以爭先創(chuàng)優(yōu)為目標(biāo)、以一票否決為保證，始終把社會治安綜合治理作為重點(diǎn)工作來抓，明確目標(biāo)，量化考核，將綜治工作與行政職能結(jié)合起來，強(qiáng)化落實(shí)，進(jìn)行細(xì)化到每一項(xiàng)工作環(huán)節(jié)。年初，結(jié)合我局實(shí)際，成立了綜合治理安全生產(chǎn)監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由我擔(dān)任組長，主管局長***同志為副組長，機(jī)關(guān)科室及分局負(fù)責(zé)人為小組成員。同時，我與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理安全生產(chǎn)責(zé)任狀，部門負(fù)責(zé)人與直接監(jiān)管人又簽訂分管責(zé)任狀，劃定責(zé)任范圍，明確工作任務(wù)。堅(jiān)持誰主管，誰負(fù)責(zé)；誰發(fā)證，誰負(fù)責(zé)；誰檢查，誰負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任制。實(shí)現(xiàn)了一把手負(fù)總責(zé)，層層有任務(wù)，人人有責(zé)任，并將責(zé)任分工網(wǎng)絡(luò)圖公示上墻。日常管理中做到每月有檢查、每季度專題會議研究和部署綜治安全工作，針對存在的問題采取有效措施來防范整改，切實(shí)做到了看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事，有效地促進(jìn)了我局綜治工作的開展。
二、結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，抓好隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。
（一）是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，繼續(xù)開展隊(duì)伍教育整頓工作。今年，我局要求干部職工結(jié)合自己的工作實(shí)際，認(rèn)真查找工作中存在的問題，剖析產(chǎn)生問題的原因，找到問題的癥結(jié)所在。在剖析問題時要求做到四不怕，即：剖析自己不怕嚴(yán)。從我做起，嚴(yán)于律已，不護(hù)短、不遮掩，敢于正視和認(rèn)真糾正自己的問題。聽取意見不怕刺。廣泛聽取同志們意見，正確對待批評，特別是刺耳的批評，本著有則改之，無則加勉的態(tài)度正確對待。自我批評不怕丑。敢于亮出自己存在的`問題。觸及靈魂不怕痛。要觸及思想靈魂深處，找到問題本質(zhì)，剖析透徹，挖到要害痛處，從世界觀上解決問題。通過自查、互查、互議，開展批評與自我批評等方式，切實(shí)達(dá)到了相互溝通、互相信任、互相提高、互相促進(jìn)的目的。同時采取領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、組織促、群眾提、自己談、互相幫等形式，查擺在政治思想、工作作風(fēng)、宗旨意識和服務(wù)態(tài)度等方面存在的突出問題。通過查擺剖析，進(jìn)一步提高了干部職工對隊(duì)伍作風(fēng)教育整頓工作重要性和必要性的認(rèn)識，端正了查擺問題的態(tài)度，取得了較好地效果。
(二)是繼續(xù)抓好五項(xiàng)清理工作。要求各部門時刻警示自己，堅(jiān)持每月及時準(zhǔn)確地上報五項(xiàng)清理情況。在清理中，要求基層分局和業(yè)務(wù)科室對行政執(zhí)法案件、案卷檔案及經(jīng)濟(jì)戶口檔案手續(xù)材料不規(guī)范的要及時予以規(guī)范，做到案件處罰事實(shí)清楚、證據(jù)充分、處罰恰當(dāng)。在執(zhí)法案件清理中，我局印制了100份《行政處罰當(dāng)事人回訪表》，對96名案件當(dāng)事人進(jìn)行了回訪，并對不在本地的當(dāng)事人進(jìn)行了電話回訪，他們普遍對工商行政處罰事實(shí)認(rèn)可，基本滿意。在行政性收費(fèi)清理上，我局嚴(yán)格按照國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)收取，同時在城區(qū)實(shí)行主動繳費(fèi)制，規(guī)定個體戶每月1-10號主動到收費(fèi)窗口上門繳費(fèi)，目前，除少部分經(jīng)過催繳后上門繳費(fèi)外，基本上能夠主動上門繳費(fèi)，城區(qū)主動繳費(fèi)率達(dá)到100%。為防止人情費(fèi)或不按規(guī)定項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，局財務(wù)人員及監(jiān)察室人員做到經(jīng)常性下去檢查，做到每月對收費(fèi)票據(jù)進(jìn)行一次檢查核實(shí)，較好地防止了違規(guī)收費(fèi)問題的產(chǎn)生。在清理消費(fèi)者投訴工作中，我局對積壓未作處理的投訴和已處結(jié)的案件，在程序與結(jié)果是否違反有關(guān)規(guī)定上進(jìn)行了認(rèn)真清查，情況較好；在對工商執(zhí)法人員舉報的辦理情況清查中，我局至今未收有群眾舉報情況。在清理執(zhí)法隊(duì)伍上，我們進(jìn)一步明確執(zhí)法人員的崗位職責(zé)，根據(jù)我局實(shí)際情況，盡量在執(zhí)法一線安排公務(wù)員身份人員。至今，執(zhí)法狀況較好，截止6月底，我局今年執(zhí)法辦案18起，其中萬元以上案件2起，罰沒款8萬余元，所有案卷都?xì)w檔齊全，未出現(xiàn)一起引起行政訴訟案件，也未出現(xiàn)一次因執(zhí)法不當(dāng)引起的群眾糾紛。
（三）是認(rèn)真做好群眾來信來訪工作，對信訪件做到件件有回音，事事有結(jié)果。去年以來，我局共接到信訪件三件，一封為匿名信件，二封為署假名信件。針對這三封信訪件，我局都及時進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，經(jīng)查證，均為故意捏造，同時我們將調(diào)查情況如實(shí)報告了市局。在處理好信訪工作的同時，我們還非常重視內(nèi)部矛盾的協(xié)調(diào)，在基層分局，有兩位同志由于工作和生活中出現(xiàn)了磨擦，產(chǎn)生矛盾，甚至發(fā)生爭執(zhí)。在這種情況下，我及時找他們談話，分析爭執(zhí)的原因，化解了矛盾。幾年來，我局隊(duì)伍始終保持穩(wěn)定的局面，沒有出現(xiàn)上訪串訪情況，受到了上級部門的好評。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇二
根據(jù)市局年度考核工作的精神，我就個人一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職。一年來，在江門市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在本局黨組和局長的帶領(lǐng)下，在分管部門和全局干部的大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了崗位職責(zé)和組織賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，為推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)、加快工商轉(zhuǎn)型升級以及全局各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成做出努力。下面就自己一年來的思想、學(xué)習(xí)、廉政、工作等情況報告如下：
一、注重政治理論和工商業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
一年來，我依據(jù)當(dāng)前工商工作出現(xiàn)的新形勢、新任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，努力在工作中拓寬知識面。一是重視自身的學(xué)習(xí)。平時能注重政治理論、工商業(yè)務(wù)知識、紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識及黨的基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，能充分利用工作之余的時間自學(xué)和寫作，撰寫了調(diào)查研究文章和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀心得，并善于在學(xué)習(xí)中積累，以提高學(xué)習(xí)的實(shí)效。二是積極參加局機(jī)關(guān)和黨組中心組的學(xué)習(xí)。一年來，凡是局里組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)我都能積極參加，并做好筆記、積極發(fā)言。在黨組中心組學(xué)習(xí)會上，先后學(xué)習(xí)了《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》、《食品安全法》、中共xx屆四中全會精神、周伯華在全國工商行政管理工作會議上的講話等法律法規(guī)和文件精神。通過學(xué)習(xí)，自身的政治理論水平有了提升，提高了運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)際工作，分析問題、解決問題的能力。
二、樹立大局意識，從嚴(yán)要求自己，不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力。
一是結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好紀(jì)檢監(jiān)察工作，全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。我身為黨組成員、紀(jì)檢組長，反腐糾風(fēng)工作是我的重要責(zé)任，廉潔自律、帶頭從嚴(yán)要求自己是基本的`要求和必須具備的素養(yǎng)。一年來，我能結(jié)合工商工作實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)上級和地方黨委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定和要求，組織開展了紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)年活動、xx年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動和以“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，保障科學(xué)發(fā)展”為主題的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動。對黨風(fēng)廉政工作堅(jiān)持常抓不懈，切實(shí)做到了責(zé)任明確、目標(biāo)明確、落實(shí)到位。二是以身作則，從嚴(yán)要求自己，帶頭廉潔自律。在工作生活中，我嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定從自身做起，落實(shí)國家總局和省局“六項(xiàng)禁令”，自律意識不斷提高，處處注意嚴(yán)于律已，要求大家做的，自己首先帶頭做好，禁止別人做的，自己首先不做。在工作中能堅(jiān)持原則，說實(shí)話、辦事實(shí)，求實(shí)效，用政治、紀(jì)律、法律來規(guī)范自己的行為，堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度，做到警鐘常鳴、常溫規(guī)定，常懷律已之心。
責(zé)地做好分管部門工作，注重在具體工作中聽取各部門的意見和建議，支持協(xié)調(diào)部門領(lǐng)導(dǎo)工作，使分管各部門圓滿完成了今年各項(xiàng)工作。
(一)緊扣當(dāng)前主旋律，扎實(shí)組織開展各項(xiàng)主題活動一是扎實(shí)組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。迅速組織制定《xx市工商局開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動實(shí)施方案》，召開動員大會，組織廣大干部職工采取多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全系統(tǒng)干部職工共撰寫心得體會188篇。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動分析檢查階段，共發(fā)放征求意見表400份，收回380多份;召開各類座談會4次，參加人數(shù)達(dá)60多人;走訪及電話回訪監(jiān)管對象35戶，走訪政府部門15個，共征集到意見建議8大類共32條。組織撰寫了《xx市工商局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀整改落實(shí)方案》，并抓好各股、所的整改落實(shí)工作，使我局的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動扎實(shí)推進(jìn)，亮點(diǎn)紛呈，效果明顯，實(shí)現(xiàn)了“四個有”，即思想認(rèn)識有提高、科學(xué)發(fā)展有共識、難點(diǎn)熱點(diǎn)問題有突破、工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變。二是認(rèn)真組織開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。組織制定了《xx年xx市工商行政管理系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，通過召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷、走訪服務(wù)對象、設(shè)置評議意見箱等形式，廣泛聽取系統(tǒng)內(nèi)部、監(jiān)管服務(wù)對象以及有關(guān)單位、社會各界的意見和建議，組織市局所屬各單位撰寫自查自評報告21篇，努力找準(zhǔn)系統(tǒng)和個人在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，研究制定整改方案，明確整改責(zé)任人、整改時限和目標(biāo)，并抓好各股、所整改落實(shí)工作。三是全面開展?fàn)巹?chuàng)“五化”建設(shè)標(biāo)兵活動。通過制定方案、召開動員會和責(zé)任分解會議等多種形式和途徑，迅速把全系統(tǒng)干部職工的思想和行動統(tǒng)一到局黨組的戰(zhàn)略決策上來，提高各單位的積極性和主動性。制定了爭創(chuàng)標(biāo)兵活動責(zé)任分解表，對每一項(xiàng)指標(biāo)體系再進(jìn)行細(xì)化，并明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人，確保每一項(xiàng)工作有部署，有落實(shí)，有實(shí)效。
(二)抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化督促檢查，打造一支高素質(zhì)、精業(yè)務(wù)的工商隊(duì)伍。
一是實(shí)施跟班學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。從今年4月份起，分期、分批從基層工商所抽調(diào)干部分別到局機(jī)關(guān)對口業(yè)務(wù)股室進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年來，共組織跟班學(xué)習(xí)培訓(xùn)13期，參加培訓(xùn)人員33人次。另外，協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)股室舉辦各種培訓(xùn)班10期，共267人參加了培訓(xùn)，為我局全面實(shí)現(xiàn)工商隊(duì)伍專業(yè)化打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)督察工作，確保政令暢通。今年來，共組織督察隊(duì)開展檢查28次，發(fā)現(xiàn)糾正問題11人/次，發(fā)出督察通報5次。通過開展一系的專項(xiàng)檢查，全系統(tǒng)干部職工的紀(jì)律作風(fēng)有了明顯的好轉(zhuǎn)，內(nèi)務(wù)管理規(guī)范有序，特別是在請休假方面，各單位都能嚴(yán)格執(zhí)行新的請休假審批制度進(jìn)行審批和上報，并做好相關(guān)的記錄工作。組織企管股開展了兩次市場巡查和亮照經(jīng)營專項(xiàng)檢查，并將檢查結(jié)果在全系統(tǒng)通報，有效改變了個別巡查人員巡查不到位，巡查工作流于形式的現(xiàn)象，增強(qiáng)了巡查人員的監(jiān)管意識、責(zé)任意識，促進(jìn)了市場監(jiān)管各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
(三)嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一是抓窗口建設(shè)，提高服務(wù)水平。以建成“文明、優(yōu)質(zhì)、滿意、高效”的登記窗口為目標(biāo)，不斷優(yōu)化環(huán)境、完善市場準(zhǔn)入服務(wù)、創(chuàng)新機(jī)制，規(guī)范工作。今年4月15日，將恩城地區(qū)三個工商所轄區(qū)的登記業(yè)務(wù)，統(tǒng)一集中到市局登記注冊大廳辦理，實(shí)行登記注冊工作一站式服務(wù)，更好地服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)。同時，在登記程序中，實(shí)行“一審一核”制，凡是個體工商戶的登記業(yè)務(wù)均由首問負(fù)責(zé)人“一條龍”、“一站式”辦結(jié)，努力減少辦事環(huán)節(jié)，縮短辦事流程，方便群眾辦事。針對“住改商”問題。主動與各居委會負(fù)責(zé)人溝通，做好有關(guān)政策的解釋工作，為群眾排憂解難。今年1-10月全市新設(shè)立個體工商戶1344戶;私營企業(yè)100戶;內(nèi)資企業(yè)11戶。目前我市共有各類市場經(jīng)營主體12624戶，其中：個體工商戶10890戶，私營企業(yè)862戶，內(nèi)資企業(yè)541戶，外資企業(yè)331戶。二是抓服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園區(qū)建設(shè)。通過走訪企業(yè)、基層調(diào)研、部門咨詢，針對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園區(qū)建立了工商登記聯(lián)絡(luò)員制度，指定綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識及業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志專門負(fù)責(zé)與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園管理機(jī)構(gòu)建立日常聯(lián)絡(luò)制度。為進(jìn)入園區(qū)的企業(yè)開辟“綠色快車通道”，材料齊全并符合法定形式，能夠當(dāng)場登記的要當(dāng)場登記，因客觀原因不能當(dāng)場登記的要承諾在3個工作日內(nèi)辦妥。試行“零收費(fèi)”政策，凡在xx年12月31日前進(jìn)入產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園的各類企業(yè)，免收登記類、6證照類、管理類等各項(xiàng)工商行政事業(yè)性收費(fèi)。
(四)提升監(jiān)管效能和服務(wù)效能，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序一是履行職責(zé)，抓好安全生產(chǎn)工作。根據(jù)市政府、市安委辦和上級工商部門有關(guān)安全生產(chǎn)工作的文件精神，切實(shí)履行工商職責(zé)，有組織、有計(jì)劃、有措施、有重點(diǎn)地組織開展“安全生產(chǎn)年”、安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動”等監(jiān)管工作。6月份我局參加xx市安全生產(chǎn)咨詢服務(wù)日活動，共發(fā)放安全生產(chǎn)資料500多份，接受群眾咨詢100多人次，向企業(yè)郵寄安全生產(chǎn)明信片400多份，有力地營造良好安全生產(chǎn)宣傳教育氛圍。今年，在安全生產(chǎn)工作中，全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員2904人次，出動執(zhí)法車輛754輛次，檢查經(jīng)營戶8046戶，發(fā)現(xiàn)安全隱患18處，清理前置審批材料不齊全158戶，發(fā)出限期整改通知書176份，責(zé)令辦理注銷18戶，通報相關(guān)職能部門54戶。積極與有關(guān)職能部門協(xié)調(diào)配合開展行動，多次參加政府和有關(guān)部門組織的聯(lián)合檢查行動，有力維護(hù)了我市安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。二是組織開展“黑網(wǎng)吧”專項(xiàng)整治行動。充分履行工商部門牽頭單位的職責(zé)，緊密聯(lián)合有關(guān)職能部門，組織開展查處取締黑網(wǎng)吧專項(xiàng)行動，取締、關(guān)閉了一大批黑網(wǎng)吧。到目前為止，共組織專項(xiàng)行動6次，出動執(zhí)法人員1546人次，出動執(zhí)法車輛319車次，取締關(guān)閉黑網(wǎng)吧42家，其中立案查處5家，沒收專門用于無照經(jīng)營的電腦35臺(套)，并聯(lián)合公安、文化部門將9戶執(zhí)法難度大、仍在暗中經(jīng)營的黑網(wǎng)吧函告網(wǎng)絡(luò)提供商，由網(wǎng)絡(luò)提供商切斷網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。三是配合政府，做好實(shí)心粘土磚廠工作。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)江門市清理整治無證無照實(shí)心粘土磚廠工作方案的通知》(江府辦[xx年檢關(guān)，對11家《采礦許可證》已到期的實(shí)心粘土磚廠，不予通過今年年檢，并發(fā)出責(zé)令整改通知書。并在市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，與市建筑局、國土資源局、環(huán)保局等部門組成聯(lián)合執(zhí)法檢查組，開展對我市實(shí)心粘土磚廠調(diào)查摸底和清理整治工作，對實(shí)心粘土磚廠逐一作出轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn)或關(guān)閉的處理意見。
回顧和總結(jié)一年來的工作，雖然取得一定的成績，但自感還存在一些不足。一是學(xué)習(xí)不夠深入、主動，常常因?yàn)楣ぷ髅Χ鲆暳藢φ卫碚摵蜆I(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是在工作思路、工作方法上還需改進(jìn)，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念。三是要進(jìn)一步加強(qiáng)和當(dāng)?shù)卣?、其它部門的溝通，爭取有利于工商的行政環(huán)境。新的一年，我決心在上級和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心、支持、幫助下，認(rèn)真克服和改正不足之處，為我市工商行政管理事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
今年以來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人恪盡職守，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)為保障，在本職崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)工作，努力實(shí)現(xiàn)人生的真正價值，作出了一定的工作成績，現(xiàn)將今年以來的主要工作情況和廉政建設(shè)情況向組織和同志們匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)作為基層工商部門的領(lǐng)導(dǎo)干部的一員，我始終告誡自己，一定要謙虛謹(jǐn)慎，努力學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，邊干邊學(xué)，邊學(xué)邊干，多學(xué)習(xí)、多思考，只有這樣才能不斷完善自我，提高自己。我是這樣想的，也是這樣去做的，除了不折不扣地參加單位組織的集體學(xué)習(xí)活動之外，我還主動從報紙、刊物上學(xué)習(xí)新知識，利用紅盾信息網(wǎng)與他人進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，主動下基層進(jìn)行調(diào)查研究。對于分管工作，能較快地掌握情況，進(jìn)入角色，及時貫徹局黨組意圖，很好地配合一把手工作，圓滿地完成工作任務(wù)。
學(xué)習(xí)是全方位的，除了加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我十分注重品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)和形成，注意自己的一言一行，學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀品質(zhì)。人正事才正，人不正將一事無成，我始終堅(jiān)信做好一名公務(wù)員，就必須“三要”：一要清廉，二是節(jié)儉，三要奉獻(xiàn)。處處必須嚴(yán)格要求，戒驕戒躁，謙恭自處，以原則為準(zhǔn)則，以大局和集體利益為重，不斤斤計(jì)較，不怕吃虧，不怕上當(dāng)，用謙虛的工作態(tài)度，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)維護(hù)自己人品，來贏得別人理解與尊重。同時我還十分注意與時俱進(jìn)，不斷吸收新的觀念和方法，注重工作方式方法的學(xué)習(xí)，注重協(xié)調(diào)處理復(fù)雜問題能力的經(jīng)驗(yàn)積累，只有這樣才能不斷促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的提高，才能勝任自己所擔(dān)負(fù)的一切工作。
二、努力工作，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)任務(wù)。
今年，根據(jù)局黨組安排，我分管流通領(lǐng)域食品監(jiān)管、法規(guī)、消協(xié)工作，掛點(diǎn)洛源工作站。從分管的業(yè)務(wù)來看，行政執(zhí)法工作是今年要突破性發(fā)展的一項(xiàng)重中之重工作，任務(wù)重、壓力大、責(zé)任大、風(fēng)險也大;消協(xié)工作關(guān)系到老百姓切身利益，關(guān)系到協(xié)會的地位形象，哪一項(xiàng)工作都不能有絲毫馬虎，稍有不慎，就會影響工商事業(yè)發(fā)展，出現(xiàn)問題，就會實(shí)行責(zé)任追究。因此，我始終注重抓規(guī)范，強(qiáng)調(diào)工作按程序、按標(biāo)準(zhǔn)、按法律法規(guī)去做，不得投機(jī)取巧;在規(guī)范的同時，我又十分注重創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新，事業(yè)就得不到發(fā)展，通過規(guī)范創(chuàng)新地開展工作，分管各項(xiàng)工作都取得了不錯成績。
1、轉(zhuǎn)變觀念，全面推進(jìn)行政執(zhí)法工作。以推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制為重點(diǎn)，規(guī)范系統(tǒng)行政執(zhí)法，強(qiáng)化基層法制建設(shè)，積極探索創(chuàng)新法規(guī)工作的新模式，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是健全完善行政執(zhí)法制度。對執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行了梳理和更新，完善行政執(zhí)法崗位責(zé)任制，開展執(zhí)法人員每月自評互評和半年檢查，加大執(zhí)法責(zé)任追究力度，保證了行政執(zhí)法責(zé)任制的穩(wěn)步推進(jìn)。二是推進(jìn)法治工商建設(shè)。力爭通過轉(zhuǎn)變工作職能，完善行政決策機(jī)制，完善工商行政執(zhí)法體制，加強(qiáng)規(guī)范性文件管理，規(guī)范行政執(zhí)法行為，完善監(jiān)督機(jī)制等工作，使全市工商系統(tǒng)在執(zhí)法體制、行政決策、制度建設(shè)、行政執(zhí)法、執(zhí)法監(jiān)督、信息公開等方面基本實(shí)現(xiàn)法治化，系統(tǒng)行政執(zhí)法工作無因行政復(fù)議或行政訴訟撤銷、變更。
2、突出重點(diǎn)，切實(shí)做好公平交易執(zhí)法工作。全縣公平交易執(zhí)法機(jī)構(gòu)緊緊圍繞省局、市局年初制定的總體工作部署，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，有效推動了各項(xiàng)公平交易執(zhí)法工作開展。全系統(tǒng)共查辦各類案件1468件，其中一般程序案件262件，簡易程序案件1xx年消協(xié)工作又有了新的進(jìn)步，消協(xié)自身建設(shè)不斷完善，“315”紀(jì)念活動隆重舉辦、消費(fèi)指導(dǎo)日益加強(qiáng)、消費(fèi)糾紛調(diào)解件件落實(shí)，全年調(diào)處消費(fèi)投訴123件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失7.5萬元。除了規(guī)范創(chuàng)新地抓好本職工作外，我還十分注重工作的全局性，系統(tǒng)性，不管份內(nèi)份外、不管分管和不分管，處處以整個大局為重，以促進(jìn)**工商行政管理事業(yè)發(fā)展為前提，與班子其他成員做好協(xié)調(diào)溝通工作，為班長當(dāng)好參謀，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，正因?yàn)榇蠹覉F(tuán)結(jié)一心，齊抓共管，**工商工作才有今天良好的工作局面和不斐的工作成績，因此我也深刻體會到：團(tuán)結(jié)就是力量，只要大家齊心協(xié)力，就一定能不斷開創(chuàng)工作新局面。
三、保持廉潔，清清白白做公仆我始終以“清清白白做人，老老實(shí)實(shí)做事”為自己的座右銘，作為班子成員，更應(yīng)該起到表率作用，我給自己立下的規(guī)矩是“辦事講原則，交友講誠信，班子講團(tuán)結(jié)，工作講奉獻(xiàn)”，處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“自省、自重、自警、自律”，正確認(rèn)識自己的角色，正確對待自己的位置，正確行使人民賦予的權(quán)力，想問題，辦事情，參與決策時把集體利益，把老百姓利益放在首位，不以權(quán)謀私，不隨意減免，自覺遵守各項(xiàng)廉政制度和工作紀(jì)律，自覺執(zhí)行國家局，省工商局禁令，不斷加強(qiáng)思想改造，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，始終樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和立黨為公、執(zhí)政為民的黨性觀念，不搞形式，不圖名利，只求奉獻(xiàn)，但求無愧，心甘情愿地當(dāng)好人民公仆，能夠清正廉潔、清清白白，未發(fā)生違紀(jì)行為。同時，也經(jīng)常告誡身邊同志保持廉潔，分管的科室和掛點(diǎn)單位也都能夠嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，未發(fā)生一起違紀(jì)現(xiàn)象。
總的來說，我在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，雖然較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，提高了自身工作能力，但是我也清醒地認(rèn)識到由于本人能力水平有限，工作中還存在深入調(diào)查了解不夠，有些工作細(xì)節(jié)考慮不夠周密，有些工作疲于應(yīng)付，有些工作急于求成等，離上級的要求和干部職工的期望還有一定距離，這都需要我在今后的工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入了解，相互溝通，加以改進(jìn)，充分發(fā)揮自身潛能，盡職盡責(zé)，盡心盡力地同同志們一起奮斗拼搏，為**工商事業(yè)的燦爛明天作出更多更大的貢獻(xiàn)。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)：
2004年，我們在省、市工商局和開放開發(fā)區(qū)黨委、管委會的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想，立足本職，求實(shí)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，抓隊(duì)伍強(qiáng)化素質(zhì)，抓工作爭創(chuàng)一流，抓自身以身作則，各方面都取得了可喜成績。全年全局沒有發(fā)生違法違紀(jì)和吵嘴打架的，沒有出現(xiàn)寫信告狀和上訪串訪的，隊(duì)伍始終保持穩(wěn)定；執(zhí)法辦案43起，罰沒款到位額12.1萬元（人均辦案2.1起，人均罰沒款近6000元）；規(guī)費(fèi)收繳再創(chuàng)歷史新高，首次突破100萬元，人員福利及獎金比上年人均增長1500元；基礎(chǔ)建設(shè)力度加大，在修整辦公樓院的同時，爭取省局、市局的支持，多方籌措資金，于十月二十日動工興建綜合大樓，占地面積375平方米，建筑面積1170平方米，目前工程進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)2005年一季度完工；我們還在去年在全市率先建成局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上，今年在實(shí)現(xiàn)辦公自動化的基礎(chǔ)上又有新的進(jìn)步。開發(fā)區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次對我局工作給予了很高評價，年初授予我個人“最佳工作者”稱號，發(fā)給獎金1000元；五月份，我局連續(xù)十年五屆被評為“市級文明單位”；七月份，我局被開發(fā)區(qū)黨委評為“先進(jìn)黨組織”；十一月份又被開發(fā)區(qū)行風(fēng)評議全區(qū)第三名。社會各界普遍反映良好?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵滤膫€方面：
1、強(qiáng)化教育，促提高。
為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，我經(jīng)常找班子成員、中層干部以及部分工作人員談話，找離崗?fù)诵莸睦贤菊勑?，了解每一位同志的思想、工作、身體、家庭以及相互關(guān)系等情況，征求他們對局里工作的意見和建議；經(jīng)常走訪開發(fā)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)，還先后三次召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、民營企業(yè)主以及個體協(xié)會、服裝協(xié)會理事懇談會，傾聽他們對工商部門的反映和要求。我將收集的情況進(jìn)行梳理歸類，有步驟、有針對性地開展了新年新思路、樹立科學(xué)發(fā)展觀、履行職能監(jiān)管到位的思想教育以及隊(duì)伍整頓教育，在教育中，我們邀請開發(fā)區(qū)紀(jì)委副書記來局講課。幫助大家增強(qiáng)法紀(jì)觀念，從而較好地解決了帶傾向性的思想問題。同時，抓好個別人的思想教育，逐步化解了各種矛盾和誤會，確保了整個隊(duì)伍的穩(wěn)定。我們很注意把“與時俱進(jìn)，開須創(chuàng)新”八個字貫穿于各項(xiàng)教育的全過程，激勵大家在本職崗位上開拓創(chuàng)新，建功立業(yè)。
為提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，我局組織建立健全了學(xué)習(xí)制度，將學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和鄧小平理論納入學(xué)習(xí)日程，并要求所有工作人員每月寫一篇。
讀書筆記。
鼓勵5名年青干部參加了成人再教育，組織人員參加了市人事局和市工商局以及省局舉辦的知識更新教育學(xué)習(xí)，參學(xué)人員在80%以上在抓好全局人員學(xué)習(xí)的同時，我深感自身學(xué)習(xí)的重要，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，只有在理論上成熟才能真正在政治上成熟平時，我注重時事政治的學(xué)習(xí)，用“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神指導(dǎo)自已的工作實(shí)踐還注意及時了解和把握黨的路線、方針、政策，以及與工商職能相關(guān)的業(yè)務(wù)知識堅(jiān)持做好讀書筆記和省局下發(fā)的“每日一題”為了掌握辦公自動化，我克服年紀(jì)大記性不好的困難，同年青人一道，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識，從最基本的學(xué)起，不恥下問，有了一定的收獲。
2、堅(jiān)持原則，不徇私。
作為一名國家經(jīng)濟(jì)執(zhí)法干部，作為市場經(jīng)濟(jì)的排頭兵，為了充分履行黨和人民覆予的權(quán)力和責(zé)任，只有堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)法。我把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航當(dāng)作頭等大事來抓。今年，為確保*人民的安全消費(fèi)和身心健康，我組織全局人員積極投入“打假保名牌”和“放心菜藍(lán)子”以及“放心食品”、“放心農(nóng)資”等專項(xiàng)整治行動，并親自帶領(lǐng)執(zhí)法人員進(jìn)行了四次零點(diǎn)行動，有力地打擊了“黑網(wǎng)吧”、“黑舞廳”和“地下用松香撥鴨毛”等非法行為，搗毀3家地下加工點(diǎn)，查處了5起利用松香撥鴨毛案件，查處11起銷售硫磺薰蒸干辣椒案件，收繳干辣椒56公斤，較好地維護(hù)了市場經(jīng)濟(jì)秩序。在查處違法經(jīng)營中，我頂住“說情風(fēng)”，堅(jiān)持依法依規(guī)處理，不徇私情，不謀私利，并向相對人宣傳法規(guī)，幫助其認(rèn)識到自已違法造成的后果。在執(zhí)法辦案中，我要求全局人員實(shí)行人性化辦案，文明執(zhí)法，堅(jiān)持以教育為主、處罰為輔，堅(jiān)持預(yù)先警示制度。對執(zhí)法人員，我非常注重其思想政治和作風(fēng)教育，堅(jiān)決防止“吃、拿、卡、要”行為，防止不依法行政、執(zhí)法隨意、管理簡單粗暴、侵犯群眾利益的行為。對違反上述之一的，嚴(yán)格按制度處理。對自己，我更是高要求，帶頭遵守國家工商局下發(fā)的“六條禁令”，虛心接受全局同志和社會各界的監(jiān)督。
3、廉潔奉公，嚴(yán)要求。
古人說“不受曰廉，不污曰潔”。我常想，自己是國家公務(wù)人員，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，人民給予的待遇已經(jīng)不低了，應(yīng)該知足，應(yīng)該為群眾作出表率。我堅(jiān)持做到嘴不饞，手不伸，不該參加的吃請堅(jiān)決不去，不該收受的錢物堅(jiān)決不收。凡是要求同志們不能做的，我自己必須首先不做，保持潔身自好，襟胸坦白。在局里，我對人、對事都嚴(yán)格要求，特別是對局里財務(wù)工作，更是嚴(yán)格管理，要求財務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，500元以下的開支由分管財務(wù)的副局長審批，500元至1000元的開支由我和分管局長審批，1000元以上的開支必須經(jīng)局長辦公會或全局干部會上征求意見后審批。做到不亂花一分錢，勤儉節(jié)約，盡量壓縮一切不必要的開支，將節(jié)約的資金投入到局里的基礎(chǔ)建設(shè)中，用以改善辦公環(huán)境，添置辦公設(shè)備。我個人做到以局為家，本來市局政策交流干部有兩百元的租房補(bǔ)貼，我考慮到單位經(jīng)費(fèi)的緊張，沒有在外租房，只身住在辦公樓兩間小房里，另外，我自己堅(jiān)持動手做飯，自己買菜，做到不揩公家的油水。到兩年多來，沒有報領(lǐng)過一次出差補(bǔ)助費(fèi)。
4、團(tuán)結(jié)共事，謀發(fā)展。
我來*局之前，該局的工作是很有成績的，原局長能力強(qiáng)，基層工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富。為此，在這兩年多時間里，我虛心向胡禮鋒同志學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，尊重他人，團(tuán)結(jié)同志，與群眾打成一片。遇事多搞調(diào)查研究，多征求群眾意見，不搞個人說了算，自覺堅(jiān)持民主集中制，提高科學(xué)決策和駕馭全局的能力。如局里購買車輛、電腦、辦案設(shè)備等大宗貴重物品以及選撥干部、人員調(diào)配等均召開全局大會實(shí)行民主決策。今年，局里在爭取省局支持的30萬元基建款基礎(chǔ)上，自籌資金，決定興建一棟三層綜合辦公縷，并于10月份破土動工，建筑面積為1170平方米。在選擇承建對象上，我嚴(yán)格按照規(guī)定和程序進(jìn)行公開招標(biāo)，實(shí)行陽光操作，全權(quán)委托招標(biāo)單位公正、公開、合理招標(biāo)。為節(jié)省開支，我們先后五次召集竟標(biāo)單位代表進(jìn)行商務(wù)談判，將價格壓至最低限度。
一年來，我做了一些工作，也取得了一些成績，
自我評價。
能夠廉潔守法，勤政務(wù)實(shí)。但這都與開發(fā)區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)和市局領(lǐng)導(dǎo)以及本局同志的支持分不開的。我深知，在某些工作中自己還存在著不足，特別是基層工作經(jīng)驗(yàn)還比較缺乏，在工作較累的時候，也有過松勁思想，在廉潔自律方面還有差距。這些問題產(chǎn)生的根源歸根到一點(diǎn)，還是自己政治素質(zhì)不高，還是世界觀、人生觀、價值觀解決不夠好的表現(xiàn)。今后怎么辦？我想，絕不能辜負(fù)黨和人民對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點(diǎn)：
（1）努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
今后我要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各種理論學(xué)習(xí)，以提高自己的政策理論水平。要經(jīng)常深入實(shí)際搞調(diào)研，了解新情況，探索新規(guī)律。充分發(fā)揮職能作用，當(dāng)好領(lǐng)班人，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
（2）嚴(yán)格要求，廉潔自律，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。
黨風(fēng)是關(guān)系到黨的生死存亡的重大政治問題，我們每一個領(lǐng)導(dǎo)干部必須保持清醒頭腦。今后，我一定要按照共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不搞權(quán)錢交易，絕不利用職權(quán)為個人謀私利，絕不干有損于國家集體和人民的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。
（3）建章立制，常抓不懈，開創(chuàng)工作新局面。
新的一年，我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
加大竟?fàn)幒图畹牧Χ瘸浞终{(diào)動大家的積極性用新的思路新的干勁去爭取新的工作成績。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20xx年xx月，我由xxx有限公司調(diào)到xx任xx部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單述職。
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了xx，方便職工停車，x月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實(shí)際做得如何。為此，在行動上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對來xx工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的`缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇五
帶著回味的20xx年已悄悄遠(yuǎn)去，新一年的腳步已開始起步。回顧20xx一年來的工作，有辛勞有付出，有成績有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累。營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所，是客戶認(rèn)識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提升公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場信息與情報，更多的接收用戶的意見和反饋情況，現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下：
熱愛本職工作，精通電信業(yè)務(wù)。
工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路，因?yàn)楣ぷ鳎覀兛梢越犹幍胶芏嗟氖挛?也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績，我們應(yīng)該熱愛自身的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個步驟，將工作做精、做牢、做實(shí)。
敢于管理，善于管理。
營業(yè)廳經(jīng)理擔(dān)負(fù)著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作，利用早班會對營業(yè)人員進(jìn)行鼓勵，做到面對營業(yè)員不同的性格，如何使其有不錯的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的，一年以來，通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處，沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正，面對個人的先進(jìn)事跡善于去表揚(yáng)，不以物小而不為。
知指標(biāo)，明任務(wù)，求發(fā)展。
隨著集團(tuán)公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進(jìn)，營業(yè)廳深感肩負(fù)的任務(wù)，在過去的一年每次早班會我都重復(fù)強(qiáng)調(diào)著分到個人頭的上的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，使其了解這自身的業(yè)績，促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品，做好后臺支撐，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與其他營業(yè)員分享討論。
嚴(yán)格遵章守紀(jì)，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，要求即使在無人監(jiān)督、獨(dú)立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營業(yè)廳進(jìn)行投訴時，我要求必須按照首問負(fù)責(zé)制認(rèn)真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。
交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊(duì)伍，這個生機(jī)勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，講究服務(wù)藝術(shù)，用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶，以創(chuàng)建明星班組為目標(biāo)，現(xiàn)對20xx年工作計(jì)劃如下：第一，明確20xx年工作目標(biāo)，實(shí)行“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績”，著實(shí)提升業(yè)務(wù)受理量，創(chuàng)新思維，利用每個人不同的.性格發(fā)揮自身的長處，放開去干，放心去干，做好營業(yè)廳班長的支撐，做到粗中有細(xì)，定期核查，保證營業(yè)無投訴，業(yè)務(wù)無差錯。嚴(yán)懲違規(guī)，表彰先進(jìn)。使每個營業(yè)員發(fā)揮自身的長處。
第二，隨著體驗(yàn)式營銷的開展，在新的環(huán)境中更加重視培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè)，高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性、積極性，激勵奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情，加強(qiáng)營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計(jì)劃，人人有目標(biāo)，每天開早班會落實(shí)實(shí)際需要改善內(nèi)容，通報個人實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量，時常提醒自身的現(xiàn)階段與目標(biāo)和計(jì)劃的差距。
第三，務(wù)實(shí)作風(fēng)，善于學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，多與兄弟公司交流，尤其應(yīng)與沙河等有先進(jìn)業(yè)績和管理模式經(jīng)驗(yàn)的分公司保持交流，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改善、務(wù)實(shí)和總結(jié)，使管理模式、營業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實(shí)提升。
第四，正如“一年之計(jì)在于春”，真正將“首季開門紅”任務(wù)指標(biāo)重視起來，為一年的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，將任務(wù)指標(biāo)分配到個人，時常督促，每天通報個人發(fā)展情況，對個人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎罰分明，鼓勵先進(jìn)，改善不足，班組內(nèi)多交流，多學(xué)習(xí)，做到真正必須將分配的各項(xiàng)任務(wù)完成。
第五，對營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價產(chǎn)品及移動終端，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，及時上報相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量，做到數(shù)字要準(zhǔn)，設(shè)備運(yùn)行正常營業(yè)中要穩(wěn)，制定相關(guān)使用流程，使其有人管有規(guī)可依，做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬，保證公司資產(chǎn)固定化和準(zhǔn)去化，我本人做到平時要查看，定期大檢查。對相關(guān)問題不拖拉不邋遢及時處理，及時解決。
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自身在公司能發(fā)揮自身的光和熱，真正發(fā)揮自身的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇六
引導(dǎo)語：寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實(shí)。沒有分析與歸納，這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已，只能作為資料收藏，對實(shí)踐工作毫無指導(dǎo)意義。今天，小編為大家整理了關(guān)于工商局述職報告范文，歡迎閱讀與參考!
今年以來，工商分局在區(qū)委、區(qū)政府和市工商局正確領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)人大、區(qū)政協(xié)有效監(jiān)督及全區(qū)各部門、各單位大力支持下，繼續(xù)堅(jiān)持“正統(tǒng)教育、正規(guī)管理、人本影響、不負(fù)眾望”的治局方略，扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，更好的服務(wù)和保障了全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)和諧發(fā)展，保持了“省級文明機(jī)關(guān)”和市局系統(tǒng)“先進(jìn)黨委”榮譽(yù)稱號?，F(xiàn)將我局行風(fēng)建設(shè)工作情況作簡要匯報，請予評議。
一是強(qiáng)化登記服務(wù)。千方百計(jì)保證招商引資項(xiàng)目盡快落地，優(yōu)質(zhì)高效幫扶各類經(jīng)營主體合法經(jīng)營。先后新登記各類經(jīng)營主體10737家，新增注冊資本13.3億元。通過清理無照經(jīng)營，協(xié)助綜合治稅，為我區(qū)提前和超額完成財政收入計(jì)劃作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二是加大融資服務(wù)。我局設(shè)立的信用擔(dān)保中心，又為185家個體私營企業(yè)辦理了貸款擔(dān)保，解決貸款7126萬元，已累計(jì)幫助我區(qū)非公企業(yè)解決貸款3.1億元，有效緩解了企業(yè)融資難問題。
三是強(qiáng)化商標(biāo)指導(dǎo)。先后指導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)省市著名商標(biāo)47件，全國馳名商標(biāo)1件，還指導(dǎo)企業(yè)注冊商標(biāo)121件，全區(qū)企業(yè)創(chuàng)新型發(fā)展意識明顯增強(qiáng)。
一是全力保障流通環(huán)節(jié)食品安全。認(rèn)真落實(shí)食品流通許可制和食品安全巡查制，今年新核發(fā)食品流通許可證683戶，指導(dǎo)全區(qū)1786家食品經(jīng)營企業(yè)全部建立了進(jìn)銷貨臺帳，其中178家較大食品企業(yè)實(shí)行了電子化監(jiān)管，還下大氣力規(guī)范了天橋食品添加劑一條街的經(jīng)營行為，依法查處5起涉食案件，受到省、市、區(qū)三級食安委的充分肯定。
二是全力規(guī)范市場競爭秩序。積極開展打擊傳銷、反不正當(dāng)競爭、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)、取締違法加工廢舊塑料等專項(xiàng)整治行動。對先后查辦的521起經(jīng)濟(jì)違法案件，凡經(jīng)教育自覺改正，并未給國家安全、人身安全和他人財產(chǎn)安全造成重大損失的，均按法定最低標(biāo)準(zhǔn)從輕處理，既優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，又維護(hù)了良好的市場秩序，分局依法行政與以德行政并重的做法在全省工商系統(tǒng)推廣。
三是加大消費(fèi)維權(quán)力度。今年已處置回復(fù)12345服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦件479 件，處結(jié)12315申訴舉報705件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失90.82萬元。指導(dǎo)36個較大市場、超市實(shí)現(xiàn)了“消費(fèi)糾紛和解在商場”，避免了新聞媒體對我區(qū)消費(fèi)爭議曝光行為，既維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益，又維護(hù)了我區(qū)各大市場的聲譽(yù)，這一做法也在全市予以推廣。
四是全力推進(jìn)全區(qū)文明建設(shè)和維穩(wěn)工作。積極配合開展民營企業(yè)黨建工作，指導(dǎo)爭創(chuàng)全國和省市級文明市場16處，民營組織中育齡婦女計(jì)劃生育工作保持了全市先進(jìn)水平，配合社保部門搞好社會養(yǎng)老保險擴(kuò)面征繳，緩解了企業(yè)從業(yè)者后顧之憂，積極協(xié)助清理小摩的、非法醫(yī)托、非法醫(yī)療廣告，配合搞好各類市場化危品和消防安全監(jiān)管，協(xié)助做好企業(yè)因拆遷和改制導(dǎo)致的工商局述職述廉報告群訪事件，維護(hù)了全區(qū)文明安全穩(wěn)定的大好局面，被區(qū)委區(qū)政府授予創(chuàng)建省級文明區(qū)標(biāo)兵單位。
分局扎實(shí)開展“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動，廣泛征求各級各部門、各單位的意見和建議，有針對性的加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。一是政務(wù)公開更加透明。更新了政務(wù)公開欄，設(shè)置了電子觸摸屏，制作了辦事指南，并為各類弱勢群體辦理登記提供了綠色通道。二是服務(wù)制度更加完善。在全面推行首辦負(fù)責(zé)、一次性告知、“ab”角、限時辦結(jié)和公開承諾“五項(xiàng)制度”的同時，還采取延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、陪同式服務(wù)、直通車服務(wù)等，經(jīng)常派專人陪同企業(yè)到省、市局協(xié)調(diào)登記事宜，并立足解難題、辦實(shí)事，經(jīng)常組織到企業(yè)現(xiàn)場辦公。三是監(jiān)督機(jī)制更加健全。分局建立了廉政和行政風(fēng)險點(diǎn)長效監(jiān)管機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)對廉潔勤政、依法行政和服務(wù)效率督導(dǎo)檢查，并堅(jiān)持登記窗口服務(wù)質(zhì)量評價制度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。今年以來，全局與辦理工商登記、年檢、消費(fèi)維權(quán)等事務(wù)的服務(wù)對象接觸近12萬人次，全局工作人員到全區(qū)近4萬家經(jīng)營主體巡查、服務(wù)約28萬人次，未發(fā)生當(dāng)事人對我局工作人員的有效投訴。分局所屬13個服務(wù)窗口均被授予市級“行風(fēng)示范窗口”。
總之，在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作中，我們雖然做了一些應(yīng)該做的工作，但我作為分局主要負(fù)責(zé)人，深知無論是從本人能力上，還是在隊(duì)伍建設(shè)和具體履職中，都還存在許多不盡人意的問題;更為帶著這么一支擁有300多名干部職工的隊(duì)伍，承擔(dān)著關(guān)系全區(qū)改革、發(fā)展、民生和穩(wěn)定的繁重任務(wù)而深感責(zé)任重大。對此，我懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評議代表多提寶貴意見，更懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評議代表在今后工作中給我多提醒、多批評，我和分局黨委一班人一定虛心接受，并認(rèn)真整改。請各位領(lǐng)導(dǎo)和評議代表放心，凡是對天橋經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展有利、對改善民生和社會穩(wěn)定有利的事情，工商分局堅(jiān)決不拖拉、不懈怠、不糊弄，全力以赴把好事辦好，讓各級領(lǐng)導(dǎo)更放心、讓全區(qū)企業(yè)和廣大消費(fèi)者更滿意。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇七
在xx縣工商局科員崗位已經(jīng)工作一年了。工作方面,我按公務(wù)員條例嚴(yán)格要求自已,求真務(wù)實(shí),愛崗敬業(yè),切實(shí)履行自已的工作職責(zé)，以下是我的述職報告：
(一)、服從所領(lǐng)導(dǎo)工作安排的我，無論到肉類交易市場上班，或到商品交易市場工作，本人都按法規(guī)辦事，把這些市場管理得井井有條，并將該收的規(guī)費(fèi)征收上來，順利地完成所單位交給的工作任務(wù)。
(二)、自從停止收費(fèi)后，本人與同事們一道，按上級的工作布置，積極上門把多收的管理費(fèi)退還給個體戶，從而使退費(fèi)工作落實(shí)到實(shí)處。三、在監(jiān)管市場中，本人與同事一起順應(yīng)工商工作發(fā)展的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央的有關(guān)指示精神，轉(zhuǎn)變工作觀念，把精力投入到監(jiān)管商品流通渠道上來，并取得較好的工作成績：一年來,本人共參與處理消費(fèi)者投訴十余起，共挽回消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失近一千多元;參與取締無證屠商二戶補(bǔ)驗(yàn)已經(jīng)超期的經(jīng)營戶二戶檢查是否有問題奶粉一批,為維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，盡了自已的職責(zé)。
(三)積極參加當(dāng)?shù)卣慕?jīng)濟(jì)普查、城鄉(xiāng)清潔工程等事項(xiàng)工作，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)自已力所能及的力量。
我之所以取得上述的工作成績,主要做到了以下幾點(diǎn)：
(一)、在單位里，遵守紀(jì)律、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,為順利展開工作打下了良好的工作環(huán)境。
(二)、在執(zhí)行工作任務(wù)時，與本所同事互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,獲取良好的工作經(jīng)驗(yàn)。
(三)、在日常學(xué)習(xí)上，本人積極參加行政效能建設(shè)、崗位大練、業(yè)務(wù)培訓(xùn)……從而不斷地提高自已的業(yè)務(wù)水平和文化素質(zhì)，為日常的業(yè)務(wù)工作打下了牢固的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
(四)、得到上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和本單位同事的配合，為完成工作任務(wù)增加了堅(jiān)強(qiáng)的后盾.(從這點(diǎn)來看,工作是大家做,成績應(yīng)該歸功于大家，自已只是其中的一分子)。
在廉政工作方面，我采取以下幾個方法來搞好廉政建設(shè)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，增強(qiáng)防腐防變能力。在積極參加局、所舉辦的各類講座的同時，自已經(jīng)常學(xué)學(xué)習(xí)反腐倡廉知識讀本和報刊。尤其是經(jīng)常反思和回顧自已的人生歷程，防微杜漸從中吸取教訓(xùn)，以達(dá)到警省自律的目的。同時，經(jīng)常與家人，算好政治帳、經(jīng)濟(jì)帳和親情帳等“三筆帳”，形成防腐鏈、筑牢防腐墻，堅(jiān)決抗擊不正之風(fēng)的侵蝕。二是嚴(yán)格處理自已與個體工商戶的關(guān)糸，擺正管理和服務(wù)的位置，決不以權(quán)謀私，決不吃拿卡要。今年以來，自已沒有抽過個體工商戶的一根煙，喝過個體工商戶的一杯茶，從未出現(xiàn)過吃拿卡要的現(xiàn)象，從而樹立了工商工作執(zhí)政為民、廉潔奉公的形象。
回顧一年來的工作，取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：一是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上恒心不夠、勁頭不足，在思想觀念上還存在墨守成規(guī)的想法，因此，缺乏開拓創(chuàng)新精神和持之以恒精神。二是工作中，只注重工作完成任務(wù)的力度，怕得罪人，你好、我好、大家好，存在了船到碼頭車到站的'心態(tài)。
針對以上存在的問題，自已決心在今后的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在工作中要樹立敢想敢干、敢試敢闖的強(qiáng)勢心態(tài)，緊緊圍繞縣工商局和所制定的工作目標(biāo)，嚴(yán)格要求自已，做出工作成績來，以回報領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及廣大個體工商業(yè)戶的支持。決不做任何有損工商部門形象、有損做人準(zhǔn)則的事，做一個清正廉潔、作風(fēng)正派、做事高調(diào)、為人低調(diào)的實(shí)實(shí)在在的工商行政管理干部。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我現(xiàn)任__縣工商行政管理局副局長。分管注冊登記分局、市場分局、個體勞動者協(xié)會，聯(lián)系沿渡河分局、官渡口分局。按照上級要求，本人就一年來的學(xué)習(xí)、生活，工作以及黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的情況報告如下：
一、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，適應(yīng)轉(zhuǎn)型新形勢。
學(xué)習(xí)政治理論，提高自身的政治素質(zhì)，為貫徹黨的十七大精神，根據(jù)省、州局關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的統(tǒng)一部署，圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)的重要舉措，是我們工商部門適應(yīng)職能轉(zhuǎn)型的需要，通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到：一是要強(qiáng)化理論武裝，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，努力提升自身的理論素養(yǎng)。理論武裝是我黨的一項(xiàng)傳統(tǒng)政治優(yōu)勢，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論是黨員必須履行的義務(wù)。新時期全黨推進(jìn)理論武裝有著新的內(nèi)容和要求，加強(qiáng)理論武裝，在當(dāng)前就是要深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，全面把握科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。二是要理論聯(lián)系實(shí)際，研究現(xiàn)實(shí)問題，解決現(xiàn)實(shí)問題，我們當(dāng)前面臨最大的現(xiàn)實(shí)問題就是如何應(yīng)對職能轉(zhuǎn)型后的新形勢，在新形勢下履行新的職責(zé)。三是要切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，樹立和弘揚(yáng)良好的工作作風(fēng)，認(rèn)真完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。
組織開展主體市場普查和無照經(jīng)營集中清理工作。按照“三個基本摸清、三個百分之百、三個基本解決、三個明顯提高”的目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)年檢和個體驗(yàn)照，對全縣范圍內(nèi)的各類市場主體進(jìn)行清查和清理，對經(jīng)營主體的行業(yè)分類進(jìn)行了細(xì)化，為轄區(qū)內(nèi)的“經(jīng)營戶口”和分層分類管理提供了最新、最詳實(shí)的動態(tài)資料。對無照經(jīng)營整治工作進(jìn)行了安排和部署。
開展網(wǎng)吧專項(xiàng)整治。會同縣文體局、縣公安局聯(lián)合開展了全縣網(wǎng)吧的專項(xiàng)檢查，共出動執(zhí)法人員82人次，出動執(zhí)法車輛22輛次，對__二家黑網(wǎng)吧進(jìn)行了查封，立案查處，凈化了社會文化環(huán)境。
開展安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動”。按照州工商注[]第33號文件，對全面范圍內(nèi)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動”進(jìn)行了安排部署，明確了“行動”的目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)、對工作措施進(jìn)行了安排，成立了專班，會同相關(guān)部門對轄區(qū)內(nèi)屬于“三項(xiàng)活動”清理范圍內(nèi)的經(jīng)營主體進(jìn)行了清查摸底，結(jié)合企業(yè)年檢和個體驗(yàn)照對這些經(jīng)營單位進(jìn)行重點(diǎn)審核和清理，目前這一工作正在進(jìn)行當(dāng)中。
開展娛樂行業(yè)專項(xiàng)整治。對全縣范圍內(nèi)的娛樂行業(yè)包括休閑娛樂城、卡拉ok廳、ktv包房、酒吧、歌舞廳、電子游戲廳等經(jīng)營場所進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，存在的突出問題是有照無證，針對這一情況，我們采取的措施是責(zé)令停止?fàn)I業(yè)，限期辦理相關(guān)證件，予以規(guī)范。
提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助和扶持企業(yè)又好又快發(fā)展。今年以來，分局在降低準(zhǔn)入門檻，縮短準(zhǔn)入時限，簡化準(zhǔn)入程序，提供效能服務(wù)方面下功夫，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)，幫助戶企業(yè)冠省名，指導(dǎo)1戶企業(yè)籌備成立集團(tuán)公司，扶持企業(yè)發(fā)展壯大。還認(rèn)真做好專業(yè)合作社的登記注冊工作，為社員提供零距離、零收費(fèi)服務(wù)，為他們提供法律和政策方面的咨詢。
開展消防安全專項(xiàng)整治。按照州工商注[2014]第44號文件，分局組織開展了全縣范圍內(nèi)的消防安全專項(xiàng)整治，對娛樂經(jīng)營場所、網(wǎng)吧、市場進(jìn)行了檢查，查驗(yàn)是否辦理了消防行政許可、許可是否逾期。共對47戶經(jīng)營戶進(jìn)行了檢查，對其中8戶網(wǎng)吧消防安全許可到期的限期整改。
積極開展甲型h1n1流感防控，做好維護(hù)社會穩(wěn)定工作。自五月以來，我局按照省、州工商局的統(tǒng)一部署和要求，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展了甲型h1n1流感防控工作，制定了甲型h1n1流感防控工作方案，印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好甲型h1n1流感防控工作的通知》，成立了甲型h1n1流感防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了局長李軍親自掛率，分管副局長現(xiàn)場指揮，市場分局檢查督辦，基層分局按屬地實(shí)施監(jiān)管的防控體系，執(zhí)行了基層領(lǐng)導(dǎo)帶班、12315網(wǎng)絡(luò)和政務(wù)值班電話暢通的工作要求，確保重大事項(xiàng)及時上報和應(yīng)急處置。全縣工商系統(tǒng)在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、商務(wù)等部門的配合，以牲豬養(yǎng)殖場、屠宰加工場、集貿(mào)市場和經(jīng)營者的主體資格為重點(diǎn)，開展了市場檢查。各基層分局對消毒防護(hù)用品的銷售情況進(jìn)行了檢查。各基層分局對消毒防護(hù)用品的銷售情況進(jìn)行了檢查，對經(jīng)營戶發(fā)出了不得借機(jī)從事違法經(jīng)營的行為，特別是制售假冒偽劣防控商品和虛假廣告行為的警示，做了h1n1流感可防、可控、可治的宣傳工作，避免引起人民群眾消費(fèi)恐懼，保障了社會生產(chǎn)生活正常秩序和社會穩(wěn)定。本次檢查共出動執(zhí)法人員126人次，檢查經(jīng)營戶736戶。
加強(qiáng)了對集貿(mào)市場、超市、商場、歌舞廳、賓館、網(wǎng)吧等娛樂場所和公共聚集場所的食品安全、消防安全監(jiān)督管理。1月16日至17日，我局會同縣食品藥品監(jiān)督管理局、質(zhì)監(jiān)局、商務(wù)局、衛(wèi)生局、消防大隊(duì)六部門組成聯(lián)合檢查組對城區(qū)食品、藥品安全和消防安全工作進(jìn)行了檢查。檢查組先后抽檢了黃土坡小區(qū)菜市場、食品商店、縣人民醫(yī)院和西壤坡小區(qū)部分賓館飯店、超市，檢查結(jié)果顯示，在食品、藥品銷售和消費(fèi)環(huán)節(jié)以及消防工作方面均未發(fā)現(xiàn)明顯違規(guī)行為。
積極配合公安、安檢、交通運(yùn)輸?shù)炔块T，對轄區(qū)內(nèi)的交通運(yùn)輸、?；锲?、交通運(yùn)輸?shù)炔块T，對轄區(qū)內(nèi)的交通運(yùn)輸、然化物品、非煤礦山進(jìn)行了全面的安全生產(chǎn)檢查。共出動執(zhí)法車輛8臺次，執(zhí)法人員24人次，共檢查12戶交通運(yùn)輸企業(yè)，26個?；锲方?jīng)營戶，28個非煤礦山。在對不合格煙花爆竹專項(xiàng)檢查中，對照省局監(jiān)測所提供的不合格煙花爆竹的企業(yè)名單，共出動執(zhí)法人員38人次、執(zhí)法車輛13臺次，對全縣煙花爆竹經(jīng)銷單位及其商品進(jìn)行了一次全面排查，檢查經(jīng)營戶共145戶，確保了我縣煙花爆竹市場的產(chǎn)品質(zhì)量。
學(xué)習(xí)法律理理論，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，新的情況不斷出現(xiàn)，相關(guān)的法律法規(guī)也不斷應(yīng)運(yùn)而生，為此，不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)就成了我們提高本職工作的基本要求。隨著《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國公司法》等法律的出臺，相關(guān)配套的法律也在不斷完善。只有不斷學(xué)習(xí)、才能搞好本職工作，才能做到真正的忠于職守。
二、勤奮工作，強(qiáng)化責(zé)任感。
勤奮工作，任勞任怨是對一個基層領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求，一年來，本人在自己的工作崗位上，能夠做到的是不越位、不缺位、善補(bǔ)位，對分管的工作能做到勤檢查、勤督辦、力爭把各項(xiàng)工作做得完善一些。今年以來，在州工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以市場主體普查為契機(jī)，在全縣范圍內(nèi)開展了無照經(jīng)營一系列聲勢浩大的專項(xiàng)整治活動。在五一、十一黃金周期間，本人在認(rèn)真搞好組班的同時，還深入到國際旅游景點(diǎn)神農(nóng)溪去檢查節(jié)日旅游市場的值班情況，以確保在旅游景區(qū)我們的職責(zé)履行到位，為樹立部門形象盡到了自己的職責(zé)。為確保校園周邊環(huán)境健全和諧，我們圍繞中考、高考和迎接國家以基檢查驗(yàn)收工作開展了對校園周邊環(huán)境的一系列整治活動。取締了一批無照經(jīng)營戶、收繳了大量的過期變質(zhì)食品，確保了廣大學(xué)生能在一年健康和諧的環(huán)境里迎接中考和高考，也為我縣取得連續(xù)多年高考全州第一作出了貢獻(xiàn)。為確保廣大農(nóng)民朋友不受假冒偽劣農(nóng)資商品的侵害，我們開展了“紅盾護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)整治工作，規(guī)范了全縣的農(nóng)資經(jīng)營渠道。
三、廉潔從政，強(qiáng)化清新感。
執(zhí)法清廉，樹立部門形象，樹立執(zhí)法權(quán)威也是對每一個行政執(zhí)法者的基本要求。
認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，特別是落實(shí)州制定的《__州工商系統(tǒng)工作人員紀(jì)律作風(fēng)督查暫行辦法》、《__州工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評細(xì)則》的工作要求，與所分管的各單位各部門層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，實(shí)行一崗雙責(zé)，取得了較好的效果。
在實(shí)際工作中堅(jiān)持杜絕不正之風(fēng)，特別是在登記注冊、規(guī)費(fèi)收取以等方面，既不人為提高門檻，也不刻意降低標(biāo)準(zhǔn)，真正做到了手續(xù)齊備的暢通，手續(xù)不齊全的溝通，達(dá)到了執(zhí)法者與被管理對象的高度和諧。
總之，在過去的一年里，本人基本做到了學(xué)習(xí)認(rèn)真，工作勤奮，為政清廉，但也在很方面還存在一些不足之處，如在平時工作中同志之間溝通不夠，造成一些不必要的誤解等，在今后的工作中，我將注意改正這些不足之處，力爭把工作做到更完美一引起。
述職人：___。
20__年__月__日。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年，是我行改革發(fā)展快步推進(jìn)，取得驕人業(yè)績的一年。一年來，作為班子成員，自己在班長的精心指導(dǎo)、班子成員的熱誠幫助，以及各位部門經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任和同事們的大力支持下，緊緊圍繞黨委整體工作部署，盡力抓好落實(shí)和分管工作，比較好的履行了崗位職責(zé)?，F(xiàn)就自己一年來的工作學(xué)習(xí)情況作簡要匯報，請予評議。
按照分工，20xx年1至6月份，我主要承擔(dān)東關(guān)支行的管理工作和協(xié)助分管不良資產(chǎn)清收處置，7至12月份，分管三農(nóng)信貸業(yè)務(wù)、信貸制度落實(shí)和文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)工作，繼續(xù)分管不良資產(chǎn)清收處置，具體包片東關(guān)支行、四十里鋪支行、過店街分理處、船艙街分理處和南門分理處5個網(wǎng)點(diǎn)，并協(xié)助李行長督導(dǎo)客戶部工作。一年來，分管工作在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管部室、支行的大力支持配合下，堅(jiān)持多請示、多匯報、多協(xié)調(diào)、多溝通，分管部室作用發(fā)揮比較理想，分管工作進(jìn)展比較順利，所包網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展提速。
xx年工作大事主要有：
元月份，主要是協(xié)調(diào)分行和支行之間委托資產(chǎn)檔案移交后的后續(xù)工作;。
三月份、五月份主要是帶領(lǐng)東關(guān)支行相關(guān)人員深入行政企事業(yè)單位營銷貸記卡;。
四月份整月在花所營業(yè)所住所督導(dǎo)三農(nóng)貸款發(fā)放工作;。
六月份整月被抽調(diào)去臨夏檢查工作;。
九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行內(nèi)訓(xùn)師在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入;。
十月份主要是帶隊(duì)進(jìn)行委托資產(chǎn)清收上門核對。
具體工作情況如下：
不良資產(chǎn)清收處置工作緊緊圍繞“兩個確?！?即確保資產(chǎn)處置中不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題，確保完成委托資產(chǎn)和自營不良貸款清收計(jì)劃)目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行20xx年資產(chǎn)處置工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以精細(xì)化管理為手段，以處置收益最大化為目標(biāo)，堅(jiān)持委托、自營兩手抓，落實(shí)清收責(zé)任，完善清收機(jī)制，實(shí)施監(jiān)控預(yù)警，強(qiáng)化考評通報，推行合規(guī)管理，在有效防控處置風(fēng)險的前提下，努力實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)處置工作又好又快發(fā)展。年內(nèi)全行累計(jì)清收委托資產(chǎn)354萬元，完成市分行年度清收計(jì)劃500萬元的70.8%;累計(jì)清收自營不良貸款159萬元，完成市分行清收計(jì)劃的80萬元的198.75%。
東關(guān)支行工作緊緊圍繞全行總體部署，堅(jiān)持以“樹窗口形象、建標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)、強(qiáng)服務(wù)帶動、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)兩級行零售業(yè)務(wù)工作會議精神，深入市場，圍繞客戶，強(qiáng)化宣傳，強(qiáng)力公關(guān)，充分調(diào)動全員工作積極性，抓好各類產(chǎn)品的組合營銷，在此基礎(chǔ)上，把開展規(guī)范化服務(wù)、推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)導(dǎo)入作為加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐、推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)程、提升核心競爭力的重要一環(huán);作為提升全行網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平、加速人力資源整合、改善客戶體驗(yàn)、提升農(nóng)行品牌形象的重要舉措，精心組織，周密部署，通過認(rèn)真落實(shí)“四推進(jìn)、四強(qiáng)化、四落實(shí)”等工作措施，網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作開展的有聲有色，經(jīng)過全員加班加點(diǎn)，共同努力，達(dá)到了應(yīng)有效果，發(fā)揮了示范作用，對業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較好的推動作用，截至6月末，該行各項(xiàng)存款比年初凈增2995萬元，完成進(jìn)度計(jì)劃的1800萬元的166.4%，完成年度計(jì)劃的93.6%;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入44萬元，完成年度計(jì)劃的41%。各項(xiàng)指標(biāo)完成均創(chuàng)歷史最好水平。
信貸管理工作按照市、區(qū)行要求，以加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度、強(qiáng)化風(fēng)險控制措施、加快制度創(chuàng)新步伐、完善科技管理手段、提高信貸審批質(zhì)量和效率為重點(diǎn)，認(rèn)真堅(jiān)持“五個不動搖”的信貸工作思路，即堅(jiān)持審慎、合規(guī)經(jīng)營，嚴(yán)控風(fēng)險、確保質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展目標(biāo)不動搖;堅(jiān)持強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，努力化解存量風(fēng)險，加快劣質(zhì)客戶退出步伐不動搖;堅(jiān)持以大項(xiàng)目、大客戶為支撐，努力做大、做強(qiáng)、做好“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)的思想不動搖;堅(jiān)持“三包一掛”，靠實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化營銷，建立臺賬，定期考核，兌現(xiàn)獎罰的管理辦法不動搖;堅(jiān)持機(jī)理不變、方法創(chuàng)新，搶抓機(jī)遇、擇優(yōu)發(fā)展的競爭精神不動搖，全方位加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理，全行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)步入良性發(fā)展軌道。全年惠農(nóng)卡發(fā)放1942張，激活率100%，農(nóng)戶小額貸款授信742戶，授信率10.61%，高于全市平均水平?；蒉r(nóng)貸款累計(jì)投放xx.9萬元，凈投放1672.4萬元，新發(fā)放三農(nóng)貸款均投向了優(yōu)良客戶，新發(fā)放貸款不良率為零。
文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作緊緊圍繞行黨委總體部署和要求，按照“人員不變觀念變、機(jī)構(gòu)不變功能變、崗位不變角色變、產(chǎn)品不變流程變、職責(zé)不變內(nèi)涵變、客戶不變服務(wù)變”的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型思想和《網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入實(shí)施方案》，在支行營業(yè)室、東關(guān)支行、文化街分理處三個網(wǎng)點(diǎn)前期導(dǎo)入的基礎(chǔ)上，認(rèn)真履行分管職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任，帶領(lǐng)支行中層干部，利用班前班后時間，走在導(dǎo)入培訓(xùn)第一線，交流互動、共同體驗(yàn)，全程參與，督查指導(dǎo)西大街等8個網(wǎng)點(diǎn)如期完成文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作。10月份，在黨委的安排及班長的指導(dǎo)下，趁熱打鐵，在全行舉行了網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)驗(yàn)收評比大會，我行的導(dǎo)入工作先后四次被省、市分行以簡報形式進(jìn)行了報道。從而推動我行網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平上了新的臺階。網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)新模式的導(dǎo)入，引發(fā)了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)脫胎換骨的變化，環(huán)境變好了，員工心齊了，服務(wù)改善了，形象提升了，發(fā)展提速了，贏得了上級行、廣大客戶和社會各界的普遍贊譽(yù)和一致好評。
一年來，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七大和十七屆三中、四中全會、中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極參加總分行和市上部署開展的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)教育活動，加強(qiáng)對自查發(fā)現(xiàn)問題的整改，擺正位置，竭力當(dāng)好參謀助手，制度觀念、全局觀念、服從意識、執(zhí)行意識顯著增強(qiáng)，思想素質(zhì)有了新的提高。能夠加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)制度規(guī)定，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，抓好分管部室、所包網(wǎng)點(diǎn)、分管條線的黨風(fēng)廉政建設(shè)，同時自己時時提醒自己，自其手中的權(quán)力是組織給的，權(quán)力就是服務(wù)，職務(wù)就是責(zé)任，只有嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，廉政勤政，職工才能滿意，組織才能滿意，所以總以一種如履薄冰、如臨深淵的狀態(tài)進(jìn)行工作，嚴(yán)格執(zhí)行貸審會審議制度，在履行崗位職責(zé)中沒有以權(quán)謀私、以貸謀私、吃拿卡要的問題;在生活上，嚴(yán)格要求自己，不該去的地方不去，不該伸手的堅(jiān)決不伸手，不該交往的人堅(jiān)決不交往，不該奢侈的堅(jiān)決不奢侈，艱苦樸素，勤儉節(jié)約，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，大大方方交往，清清白白處世，比較好地發(fā)揮了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。
一年來，自己在學(xué)習(xí)、思想、工作方面的收獲是多方面的，這些收獲和成績的取得，是王行長精心指導(dǎo)、各位班子成員關(guān)心幫助、在座的的各位中層干部及同事支持的結(jié)果，在此一并表示感謝。一年來，雖然自己在各方面都有較大進(jìn)步，但從嚴(yán)要求，還存在不少問題。一是學(xué)風(fēng)不夠端正。學(xué)習(xí)不自覺、不經(jīng)常、不聯(lián)系思想工作實(shí)際，學(xué)習(xí)新理念，研究新情況，解決新問題能力不足。二是工作不夠細(xì)致。對分管工作抓的不緊、不細(xì)，安排部署多，檢查落實(shí)少。三是作風(fēng)不夠扎實(shí)。坐機(jī)關(guān)多，下基層少，糾纏具體事務(wù)多，深入調(diào)查研究少。
針對這些問題，在今后工作中，我將從以下幾個方面努力改進(jìn)和提高。
第一，持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。通過不斷學(xué)習(xí)，加油充電，切實(shí)提高政策理論水平和駕馭宏觀復(fù)雜局面的能力。
第二，認(rèn)真履行職責(zé)，抓好分管工作。通過抓好分管及所包網(wǎng)點(diǎn)工作帶動和促進(jìn)全行整體工作上臺階、上水平。
第三，轉(zhuǎn)變思想觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)。堅(jiān)持用新視覺觀察新問題，用新觀念研究新對策，用新思路籌劃新發(fā)展，以新的精神狀態(tài)和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心，努力做好新年度各項(xiàng)工作。
以上報告，不妥之處，敬請批評指正。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十
一年以來，區(qū)數(shù)字化監(jiān)督指揮中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下，在建委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，以迎全運(yùn)為契機(jī)，充分發(fā)揚(yáng)“白加黑、五加二”工作精神，以環(huán)境綜合整治工作為抓手，突出重點(diǎn)，協(xié)同合作，真抓實(shí)干，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，各項(xiàng)工作受到市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的充分認(rèn)可。截至目前，數(shù)字化監(jiān)督員共計(jì)上報案件39903件，辦結(jié)39860件，處結(jié)率99.89%，按期辦結(jié)率位居全市第一；區(qū)12345市民服務(wù)熱線共接受市民來電19152件，處理了18536件，處結(jié)率96.78%，回訪率100%，綜合評定位居全市第一；在“雙無”社區(qū)創(chuàng)建活動中，全區(qū)13個辦事處、111個社區(qū)全部達(dá)標(biāo)并掛牌；共有31個社區(qū)達(dá)標(biāo)“無視覺污染社區(qū)”并掛牌。
1、配齊人員，健全城市管理監(jiān)督機(jī)制。
按市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我區(qū)于3月初面向社會招用了40名監(jiān)督員。我們緊緊圍繞市區(qū)中心工作，科學(xué)安排時間，精心選擇培訓(xùn)內(nèi)容，積極開展了培訓(xùn)工作，為開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作中，我們及時建立健全監(jiān)督員管理考核辦法、日常管理規(guī)定等有關(guān)制度，為監(jiān)督員的城市管理工作提供了制度保證。全體監(jiān)督員按照工作要求，每天按時上路巡查，對全區(qū)城市管理工作中存在的問題進(jìn)行發(fā)現(xiàn)、上報、核查，確保了全區(qū)城市管理工作取得了扎實(shí)的效果。針對一些突出的問題，我們及時調(diào)整監(jiān)督員上報重點(diǎn)和內(nèi)容，在全區(qū)環(huán)境綜合整治、防止井蓋子丟失、霓虹燈管理、防汛等重點(diǎn)工作中發(fā)揮了突出作用，樹立了數(shù)字化監(jiān)督員的良好社會形象。
2、突出重點(diǎn)，多措并舉，努力提高案件處結(jié)率。
（1）完善工作程序。數(shù)字化城市管理作為新事物，無可借鑒的經(jīng)驗(yàn)，全體人員充分發(fā)揚(yáng)“5+2”、“白加黑”的精神，加班加點(diǎn)，結(jié)合我區(qū)區(qū)情，制定出一套適合我區(qū)的數(shù)字化管理模式，實(shí)現(xiàn)了案件的發(fā)現(xiàn)、受理、分派、處理、核查、結(jié)案的一體化處理模式，提高了案件辦結(jié)速度。先后起草了《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理部件責(zé)任單位管理要點(diǎn)》、《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理事件管理責(zé)任要點(diǎn)》及《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理考核辦法》（試行）等文件，使市、區(qū)專業(yè)部門、街道辦事處和社會單位的職責(zé)更加清晰，有效解決了職責(zé)交叉、責(zé)任混淆、推諉、多重管理等體制上的弊端，減少了管理環(huán)節(jié)，明確了管理責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了城市管理由粗放型向精確型的轉(zhuǎn)變。
（2）完善技術(shù)保障。制定了嚴(yán)格的機(jī)房管理制度，非工作人員禁止入內(nèi)，嚴(yán)格保持機(jī)房的溫度與濕度，每天安排專業(yè)人員定時2次機(jī)房巡查，記錄機(jī)房濕度與溫度，監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行，定期對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、清理、升級，保障了各設(shè)備的`高效運(yùn)轉(zhuǎn)。及時對sim卡進(jìn)行維護(hù)，將sim卡的維護(hù)時間由原來的1個月縮短至1天，大大提高了工作效率。建立了視頻會議系統(tǒng)、單兵移動視頻系統(tǒng)，并與全區(qū)各街道辦事處、相關(guān)職能部門以及市中心等單位進(jìn)行無縫連接，在及時應(yīng)對各項(xiàng)突發(fā)事件、城市防汛應(yīng)急演練及實(shí)戰(zhàn)中起到了重要的作用，為數(shù)字工作提供了堅(jiān)實(shí)的硬件保障。
（3）轉(zhuǎn)變工作思路。結(jié)合區(qū)委區(qū)政府環(huán)境綜合整治工作，不斷調(diào)整工作思路，以“雙無社區(qū)”和“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動為抓手，以提高數(shù)字化市容環(huán)境案件結(jié)案率為手段，以環(huán)境衛(wèi)生類案件為主要內(nèi)容，抽調(diào)30名監(jiān)督員對全區(qū)重點(diǎn)地段進(jìn)行巡查，重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)影響市容環(huán)境、亂貼亂畫、街面秩序的案件。上半年，共接收市容環(huán)境類案件4119件、宣傳廣告類案件12837件、街面秩序類案件3018件，案件結(jié)案率達(dá)到98%，有效的提升了市容環(huán)境質(zhì)量，對全區(qū)初步甩掉環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”帽子做出了突出貢獻(xiàn)。
（4）積極做好應(yīng)急處臵。針對業(yè)務(wù)和區(qū)熱線辦提供的案件內(nèi)容，應(yīng)急處臵隊(duì)伍不斷樹立高度的責(zé)任意識，改進(jìn)工作方法，確保第一時間趕往現(xiàn)場，進(jìn)行核實(shí)并督辦處理，確保了案件督辦工作的順利進(jìn)展。
3、組織開展宣傳活動，擴(kuò)大社會影響面。區(qū)中心高度重視宣傳工作，于6月初在天橋區(qū)文體中心開展了“了解數(shù)字化城市管理，共建優(yōu)美人居環(huán)境”展示活動，向市民展示了數(shù)字化城市管理理念、城市構(gòu)件、城市管理案件處理流程、監(jiān)督員裝備等，并對市民提出的問題進(jìn)行了現(xiàn)場解答，進(jìn)一步提高了數(shù)字化城市管理工作的社會影響力，使數(shù)字化工作逐步深入人心。
熱線工作緊緊圍繞市、區(qū)中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)“四?！惫ぷ饕?，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，切實(shí)解決了一大批反映強(qiáng)烈、與市民生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，得到了社會各界的充分認(rèn)可。7月初，全市熱線工作在我區(qū)召開現(xiàn)場會，10月底，召開了全區(qū)熱線基層工作站授牌儀式，對我區(qū)熱線工作起到了極大地促進(jìn)作用。
1、充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，工作機(jī)構(gòu)得到不斷健全。今年三月份，為充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，區(qū)委、區(qū)政府將區(qū)12319公共服務(wù)熱線、區(qū)城市市容長效管理檢查考核小組、區(qū)數(shù)字化監(jiān)督指揮中心、區(qū)12345熱線辦公室進(jìn)行了整合，合署辦公，實(shí)行統(tǒng)一管理，進(jìn)一步充實(shí)了區(qū)熱線辦的工作職責(zé)和范疇。同時，調(diào)整完善了區(qū)12345熱線辦公室工作機(jī)構(gòu)，由常務(wù)副區(qū)長任分管領(lǐng)導(dǎo)，并配齊工作人員，為我區(qū)熱線工作更好的發(fā)揮作用提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。7月初，市熱線辦在我區(qū)召開全市熱線工作現(xiàn)場會，探討并認(rèn)可了我區(qū)的做法。
2、規(guī)范熱線工作流程，推進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。區(qū)熱線辦結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際，不斷健全了各項(xiàng)工作制度，如：《工作人員管理規(guī)定》、《督查制度》等。不斷規(guī)范熱線工作流程，具體分為接收、分派、督辦、回訪、回復(fù)五個環(huán)節(jié)，并實(shí)行責(zé)任制，使熱線辦理工作做到了系統(tǒng)化、程序化、規(guī)范化，推進(jìn)了全區(qū)熱線工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。尤其值得一提的是，我們探索并健全了專報制度，及時匯總投訴較為集中、全區(qū)又帶有普遍性的問題，呈報市區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門解決，予以督促解決，極大地促進(jìn)了我區(qū)熱線工作的有序、高效運(yùn)行。11月18日市熱線辦對我區(qū)熱線基層工作站建設(shè)情況進(jìn)行檢查，充分肯定了我區(qū)熱線工作的做法和取得的成績。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十一
根據(jù)x地政法委和自治區(qū)高院要求，x地中院于20xx年10月11日下發(fā)了《x地法院案件評查整改階段實(shí)施方案》，要求本院各部門、本市各基層法院作好案件整改工作，糾正案件評查中發(fā)現(xiàn)的問題，切實(shí)提高案件質(zhì)量。現(xiàn)將整改情況匯報如下：
結(jié)合開展社會主義法制理念再學(xué)習(xí)再教育活動，使兩級法院干警牢固樹立公平、公正、高質(zhì)、高效的理念，充分認(rèn)識要做到公平、公正、高質(zhì)、高效地辦好案件，必須認(rèn)認(rèn)真真，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好審判工作中的每一個細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定案件的質(zhì)量，影響司法形象，體現(xiàn)法官修養(yǎng)，只有不斷增加細(xì)節(jié)意識，認(rèn)真檢查審判和執(zhí)行工作中的不足，扎實(shí)做好每個細(xì)節(jié)，環(huán)節(jié)和節(jié)點(diǎn)，才能不斷提升審判工作的整體水平。
深入落實(shí)“管理機(jī)制創(chuàng)新年”各項(xiàng)舉措，對案件評查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，探索和完善法院系統(tǒng)案件質(zhì)量監(jiān)督制度的長效機(jī)制，創(chuàng)新審判管理機(jī)制，建立起審判管理、文書簽發(fā)、審委會議事規(guī)則、案件質(zhì)量效率評估體系、案件評查、案件分析和通報等制度，使案件審理有章可循，有制度可依，進(jìn)一步明確了審委會、院長、庭長、審判員、書記員的職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任意識。
結(jié)合“群眾觀點(diǎn)大討論”活動，進(jìn)一步增強(qiáng)審判人員的群眾觀點(diǎn)和群眾路線，加強(qiáng)服務(wù)意識，一步改進(jìn)司法作風(fēng)，提高化解社會矛盾糾紛能力，提升審判質(zhì)量和司法公信力。對50件涉訴信訪案件逐件進(jìn)行了剖析，得出的結(jié)論是絕大部分案件處理沒有錯誤，事實(shí)清楚，證據(jù)充分，程序合法，適用法律正確。導(dǎo)致當(dāng)事人申訴信訪的主要原因，一是審判人員在辦案過程中釋法明理工作欠缺，當(dāng)事人對法律理解錯誤；二是生效判決書得不到執(zhí)行，當(dāng)事人的合法權(quán)益最終難以實(shí)現(xiàn)；三是當(dāng)事人的訴求與法律規(guī)定相差甚遠(yuǎn)；四是個別申訴信訪人員懷有個人非法目的。針對案件的具體情況，我院采取了不同的應(yīng)對措施。實(shí)行“包案單位、包案領(lǐng)導(dǎo)、包案主辦人”負(fù)責(zé)制，對申訴信訪人員開展下訪回訪工作，進(jìn)行法制宣傳，引導(dǎo)申訴信訪人按正常的法律途徑表達(dá)訴求，運(yùn)用多種社會力量促進(jìn)社會矛盾化解，通過社會救濟(jì)，司法救濟(jì)等形式解決一部分申訴信訪人員的實(shí)際困難，等等。通過走群眾路線，絕大部分申訴信訪人員與法院簽訂了息訴罷訪協(xié)議，涉訴信訪問題已基本化解。
的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，尤其要加強(qiáng)庭審技能和裁判文書制作技能的崗位練兵。審判工作再忙，也要抽出一部分時間來學(xué)習(xí)法律和司法解釋，以提升審判人員的專業(yè)素質(zhì)，提高辦案質(zhì)量和效率。特別是對工作崗位變動的法官、新任法官及新錄用的公務(wù)員，除了在實(shí)際工作中鍛煉成長外，應(yīng)組織進(jìn)行有針對性的教育培訓(xùn)。切實(shí)加強(qiáng)書記員的培訓(xùn)和管理。書記員應(yīng)本著認(rèn)真工作的態(tài)度，嚴(yán)格執(zhí)行審判流程管理體系，包括案卷當(dāng)事人地址確認(rèn)書、送達(dá)回證、庭審筆錄、卷宗封底要按要求填寫完整。其次書記員要提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟悉各種訴訟程序要求，明確各類筆錄記錄要求以及哪些法律文書應(yīng)向當(dāng)事人送達(dá)等問題，確保案件程序無誤。
增強(qiáng)法院工作的公開性和透明度, 提高司法民主水平，規(guī)范司法行為，促進(jìn)司法公正。以陽光司法工作開展為契機(jī)，在立案窗口、庭審活動、申請執(zhí)行、評估拍賣、審判管理等重要環(huán)節(jié)上依法公開，落實(shí)裁判文書上網(wǎng)制度，自覺接受全社會的監(jiān)督。審判監(jiān)督是法院促進(jìn)審判質(zhì)量提高的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,是切實(shí)糾正錯案,服判息訟的重要途徑。同時要自覺接受黨委領(lǐng)導(dǎo)，主動接受人大、政協(xié)的監(jiān)督，檢察機(jī)關(guān)的法律監(jiān)督，新聞媒體的輿論監(jiān)督和人民群眾的廣泛監(jiān)督。
強(qiáng)學(xué)習(xí)，避免同類問題再次發(fā)生，建立長效機(jī)制，進(jìn)一步建章立制，完善原有規(guī)章制度，真正建立起審判、管理、監(jiān)督一體化的工作機(jī)制，加大法官、書記員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)力度，提升工作水平，提高審判質(zhì)量和效率，提高司法民主水平，規(guī)范司法行為，促進(jìn)司法公正。
一些法院沒有充分認(rèn)識信息化建設(shè)的重要性，雖然安裝了審判管理新系統(tǒng)并且完成了培訓(xùn)工作，卻還沒有投入使用；部分干警也因認(rèn)為使用新系統(tǒng)增加工作量，而存在抵觸情緒，嚴(yán)重影響了審判管理新系統(tǒng)作用的發(fā)揮。當(dāng)前最為關(guān)鍵和最為迫切的任務(wù)就是在推進(jìn)審判管理新系統(tǒng)的應(yīng)用上下功夫，實(shí)現(xiàn)審判管理規(guī)范化、案件評查網(wǎng)絡(luò)化、績效數(shù)據(jù)生成自動化。為此，本院審管辦與司法行政管理科已聯(lián)合下發(fā)《x地中級人民法院關(guān)于正式啟用審判流程管理系統(tǒng)（銳新審判系統(tǒng)）的緊急通知》（x中法2011164號）要求各基層法院的審判管理部門要切實(shí)擔(dān)負(fù)起新系統(tǒng)的應(yīng)用推廣工作，將其作為開展審判管理工作的基礎(chǔ)性、首要性工作認(rèn)真抓好。要組織開展好系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)工作，督促案件信息的及時錄入，經(jīng)常開展檢查工作，促進(jìn)系統(tǒng)的正確使用，對不按規(guī)定使用系統(tǒng)的單位和人員給予通報，嚴(yán)重不負(fù)責(zé)的，將取消評先評優(yōu)資格。
程序運(yùn)作、法律適用，協(xié)作調(diào)解等問題進(jìn)行交流，在勞動爭議案件調(diào)解上取得長足進(jìn)步。實(shí)踐證明，通過與行政管理職能部門、行業(yè)主管機(jī)構(gòu)建立協(xié)調(diào)聯(lián)動化解矛盾糾紛的工作機(jī)制，主動延伸審判職能，能有效整合社會管理資源，形成化解社會矛盾合力，把大量糾紛解決在訴訟之前，實(shí)現(xiàn)了法律效果、政治效果、社會效果的統(tǒng)一。
（一）案件實(shí)體處理方面。
（20xx）x民終字第1227號，造成信訪的原因是判決書說理不強(qiáng)，社會效果也不好，該案的剖析報告分析不夠細(xì)，剖析報告分析原因沒有從信訪的角度回答。從當(dāng)事人看，主要是賠償不到位，讓司機(jī)賠償，也讓車主賠，賠償還是沒有到位，但沒有讓飛龍公司賠，可能是該地以前的做法不同。為何不讓飛龍公司承擔(dān)，判決書沒有回答。該案經(jīng)本院立案二庭進(jìn)行了再審審查，并報院長提交本院審委會討論，審委會認(rèn)為本案能賠償?shù)淖畲髷?shù)額為2.9萬元，目前已執(zhí)行完畢，不宜再審；但如果彭本蓮發(fā)生后續(xù)賠償費(fèi)用，承擔(dān)主體發(fā)生變化，不能執(zhí)行時，本院將重新考慮再審。
（20xx）x刑終字第111號案件，高院評查組認(rèn)為，該案判決認(rèn)定三人共同犯罪卻不分主從犯，只適用有關(guān)共同犯罪的條文，沒有適用關(guān)于主犯的條文。該案已交由具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)庭，由主辦人作出整改意見，并提交該業(yè)務(wù)庭進(jìn)行討論，深化認(rèn)識，避免以后出現(xiàn)類似問題。
（20xx）刑立終字第4號案件，自訴人認(rèn)為被告人盜伐
其林木而向法院起訴，屬于公訴案件，法院應(yīng)當(dāng)裁定不予受理，但裁定駁回起訴。該案交立案一庭討論，該庭認(rèn)為該案法律適用上有不同見解。
（二）審判程序方面。一是開庭審理方面的問題。（1992）刑上裁字第77號未開庭也未問話就逕行判決，社會效果不好。（20xx）x刑終字第134號案件，上訴人主張無罪，二審也不開庭審理，當(dāng)事人不服，社會效果不好。此次評查，高院復(fù)查組就未開庭審理的問題把我院自查的6件優(yōu)秀案件降為良好，目的也是為了引起對此問題的重視。因此，要充分保障當(dāng)事人對二審程序的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，不斷提高二審開庭率，促進(jìn)法院司法公開工作的開展。
二是（20xx）x刑終字第129號案件，審理期限長達(dá)1年6個月，超過審限，但延長審限的審批材料反映只有7個月。該案由主辦人補(bǔ)充案件交審委會討論及請示高院的相關(guān)材料。
（三）未提交審委會討論的問題。（20xx）x民再字第17號，高院指令再審的案件，合議庭意見不一致，應(yīng)該提交審委會討論而沒有提交。該問題的存在原因是制度不完善，結(jié)合今年“管理機(jī)制創(chuàng)新年”活動，經(jīng)征求本院各部門、本市各基層法院意見，并報院長提交審委會討論通過的《審判委員會工作規(guī)則》已實(shí)施，今后將依照制度辦事，有效防止該提交審委會而不提交的問題。
（四）評查認(rèn)定的不合格案件
查清楚，主體沒有錯，應(yīng)該是遺漏訴訟主體，應(yīng)駁回起訴。根據(jù)區(qū)高院案件質(zhì)量評查標(biāo)準(zhǔn)第六條：錯列訴訟主體的，定為不合格案件。x縣法院已對該案進(jìn)行了重點(diǎn)整改，具體做法如下：
（五）針對這次評查后本院出現(xiàn)的問題，該院決定重新制定法律文書簽發(fā)制度，決定由各主管副院長負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)庭的判決書簽發(fā)，以確保案件質(zhì)量。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十二
在市委、市政府和省工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市工商局班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工,深入貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,努力做到“四個統(tǒng)一”,積極創(chuàng)新體制機(jī)制、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),較好地完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)報告如下:。
一年來,市工商局領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞打造獨(dú)具鷹潭特色經(jīng)濟(jì)“小巨人”的總體目標(biāo),努力做到創(chuàng)新機(jī)制“想在先、謀在前”,扶持創(chuàng)業(yè)“強(qiáng)措施、求實(shí)效”,優(yōu)化環(huán)境“抓重點(diǎn)、促發(fā)展”,為服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展發(fā)揮了積極的市場引導(dǎo)、培育促進(jìn)作用。
(一)創(chuàng)新機(jī)制增強(qiáng)信心謀發(fā)展。
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)尚未見底,為幫助企業(yè)增強(qiáng)克服困難的信心,我局由局領(lǐng)導(dǎo)及科(室)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)深入全市150余家企業(yè)走訪座談,召開負(fù)責(zé)人座談會12次,深入了解企業(yè)發(fā)展面臨的困難,分析研究應(yīng)對措施,幫助企業(yè)在危機(jī)中搶抓發(fā)展機(jī)遇。為應(yīng)對停征“兩費(fèi)”后工作職能的調(diào)整,我局創(chuàng)新機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)由粗放監(jiān)管的'“收費(fèi)”型工商向注重事前規(guī)范、事中指導(dǎo)、事后監(jiān)管相結(jié)合的服務(wù)型工商轉(zhuǎn)變,就企業(yè)注冊、私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)維權(quán)等方面出臺了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的15條措施。服務(wù)“旅游發(fā)展年”主題,我局出臺了《促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展十二條服務(wù)措施》,為就近服務(wù)景區(qū)旅游業(yè)發(fā)展,在龍虎山工商分局開通了服務(wù)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展“五個便民通道”。
(二)強(qiáng)化措施排憂解難助發(fā)展。
一季度,我局幫助1800多農(nóng)民工成功創(chuàng)業(yè)或在“家門口”再就業(yè)。二是圍繞保市場,推動商標(biāo)帶動戰(zhàn)略。去年,我局指導(dǎo)“三川”商標(biāo)被國家工商總局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”;培育“塔橋”等12件商標(biāo)繼展并認(rèn)定為江西省著名商標(biāo);依照《鷹潭市知名商標(biāo)認(rèn)定和保護(hù)規(guī)定》,組織認(rèn)定了“塘灣”、“小英”等10件“鷹潭市知名商標(biāo)”,為產(chǎn)品提升市場占有量,爭創(chuàng)品牌企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。目前,我市注冊商標(biāo)達(dá)520余件,其中中國馳名商標(biāo)2件,省著名商標(biāo)22件,馳名、著名商標(biāo)占有比例在全省領(lǐng)先。三是圍繞保生存,搬除發(fā)展“絆腳石”。,我局共查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件519起,先后協(xié)助三川(集團(tuán))水表公司、鴿鴿食品公司等企業(yè)開展跨省、市(區(qū))維權(quán)打假行動13次,有力的維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。去年底,針對部分中小企業(yè)融資困難的現(xiàn)狀,我局發(fā)揮職能作用,為企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記12件,幫助融資2640萬元。年初,江西世茂銅業(yè)公司因工商營業(yè)執(zhí)照未年檢,客戶拒絕簽約。我局了解此情況后,立即備齊資料上門為企業(yè)服務(wù),指導(dǎo)該公司于當(dāng)日順利通過年檢,成功簽署了合同。
(三)轉(zhuǎn)變作風(fēng)優(yōu)化環(huán)境為發(fā)展。
我局牢固樹立發(fā)展第一、服務(wù)為本的理念,在全市率先實(shí)行行政許可“一審一核制”、“首辦負(fù)責(zé)制”,公開辦事項(xiàng)目、流程、時限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在窗口單位實(shí)行無節(jié)假日上班制度,24小時電話接受企業(yè)咨詢,方便企業(yè)辦事。一是推行提前介入服務(wù)。我局遵循“提前介入、參與論證、政策引導(dǎo)、完善方案”的原則,對擬落戶我市企業(yè),了解企業(yè)投資意向,提供法律咨詢,對提交材料所需文件進(jìn)行指導(dǎo),經(jīng)營范圍需要辦理前置審批的項(xiàng)目,提前告知企業(yè)到相關(guān)部門辦理前置審批,使企業(yè)到窗口登記第一時間就能領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。二是實(shí)行提速限時服務(wù)。凡申請登記注冊的企業(yè),在手續(xù)齊全的情況下,注冊程序簡化為受理、核準(zhǔn)兩個步驟,開業(yè)、變更登記由法定30天提速為5個工作日內(nèi)完成,名稱核準(zhǔn)當(dāng)場辦理完畢。在受理沃爾瑪集團(tuán)(鷹潭)有限公司登記注冊中,我局窗口人員加班加點(diǎn)審核材料,當(dāng)天就辦好了營業(yè)執(zhí)照。三是服務(wù)銅產(chǎn)業(yè)發(fā)展多元化。銅產(chǎn)業(yè)是我市的支柱產(chǎn)業(yè),為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府打造“世界銅都”的政策方針,我局積極做好培育和發(fā)展銅精深加工業(yè)服務(wù)工作,在各銅加工企業(yè)設(shè)立工商服務(wù)聯(lián)絡(luò)員,建立“一對一”經(jīng)常聯(lián)系制度,做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作,及時溝通情況,不斷提高抗擊金融危機(jī)沖擊的能力。至一季度,全市實(shí)有內(nèi)資企業(yè)2032戶,注冊資金34.36億元;外商投資企業(yè)58戶,注冊資金2.21億美元;私營企業(yè)2995戶,注冊資金39.87億元;個體工商戶1.85萬戶,注冊資金3.63億元。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
一年又將要過去了，此刻我將這一年來的工作、學(xué)習(xí)情景匯報一下。
我所在的崗位是我們xx的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我們xx的儲蓄所是最忙的，每一天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)近兩百筆，接待的顧客二百人左右，所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個月中始終如一的要求自我。
由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是異常熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同事請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自我規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自我不會的學(xué)會。今后想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，可是這并不影響我對這份工作的進(jìn)取性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
我們xxxx所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每一天都要為各種不一樣的人服務(wù)。我時刻提醒自我要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在那里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感激。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，可是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……我們xx就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同提高。征取更好的工作成績。此刻，我將一年來的工作情景向大家總結(jié)匯報一下：
我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我行的儲蓄所是最忙的，每一天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)近兩百筆，接待的顧客二百人左右，所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個月中始終如一的要求自我。由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是異常熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同事請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自我規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自我不會的學(xué)會。今后想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，可是這并不影響我對這份工作的進(jìn)取性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。
成績屬于過去，將來的工作當(dāng)中，我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同提高。征取更好的工作成績。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
下午好!
經(jīng)董事會的任命，我擔(dān)任分公司總經(jīng)理一職，如今已是第五個年頭了?，F(xiàn)在我將對20xx年的工作向在場各位作述職，請予評議。
1.確立切實(shí)可行的工作目標(biāo)，進(jìn)一步提升營業(yè)部的盈利水平。
年初，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實(shí)總公司明確提出的20xx年工作目標(biāo)，召開了員工大會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計(jì)劃工作會議精神，并結(jié)合自身的具體情況，確定了相應(yīng)的經(jīng)營目標(biāo)。計(jì)劃制訂之后，為把工作落到實(shí)處，分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論，將目標(biāo)分解到兩個營業(yè)部，而且對營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時將機(jī)關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實(shí)到兩個營業(yè)部，開拓業(yè)務(wù)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成了營業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末，永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元，其中，股票基金交易額14.15億元，傭金收入實(shí)現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元，股票基金交易額17.91億元，傭金收入571萬元。
2.國債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。
分公司在年初增加了宣傳推行力度。除利用報紙、廣播、電視臺等新聞媒體進(jìn)行宣傳外，分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個營業(yè)部柜臺設(shè)立咨詢點(diǎn)，印發(fā)宣傳單，向群眾講解國債知識，本溪縣和桓仁縣兩個遠(yuǎn)程服務(wù)部針對當(dāng)?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高、市場潛力大的特點(diǎn)，出動宣傳車走街串巷廣播宣傳，既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民，又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域，讓投資者從不了解到踴躍購買，達(dá)到了宣傳的目的。截止十二月末，分公司完成國債交易量6605萬元，使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
3.大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。
經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運(yùn)營，我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展，截止十二月末，網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶，比上年增多693戶;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元，比上年同期增長50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%，超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中，我分公司首先是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作，建立了網(wǎng)上客戶檔案，設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作，客戶明確提出問題及時解答，必要時上門服務(wù)，解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;第二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶，對金融稅務(wù)、工商、政府機(jī)關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪，推廣網(wǎng)上交易，贏得了越來越多的客戶。
4.債權(quán)清理工作取得新進(jìn)展，到期債券得到圓滿兌付。
20xx年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的，可以說來之不易。一年來，在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下，我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問一起多次奔赴?？凇⒋筮B、沈陽、佛山、江門等地進(jìn)行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包含：江門證券有限責(zé)任公司420萬元;?？诮鸷０洞缶频?50萬元;佛山證券有限責(zé)任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳，化解了可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險。采取多種措施，及時調(diào)度資金，圓滿完成了兌付指標(biāo)。1xx月份累計(jì)發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬元，兌付28060萬元。
5.管理工作進(jìn)一步健全。
分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費(fèi)管理報表》等，加強(qiáng)了費(fèi)用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務(wù)的開展，相應(yīng)制訂或修改了柜臺業(yè)務(wù)操作細(xì)則、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈，對保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強(qiáng)了制度考核，做到防范工作及時到位，發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時辭退更換。在防火方面，堅(jiān)持了消防控制中心的值班制度，防患于未然，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
20xx年工作雖取得了一些效果，但還存在很多不足。
20xx年xx月，中國證監(jiān)會對我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場專項(xiàng)檢查，在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范，客戶管理檔案資料不健全，經(jīng)營成本高，平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求，明年我們將主要采取以下整改措施：1.處理好歷史遺留問題。增加對債權(quán)的清欠力度，充分利用法律手段，采取各種有效的`措施，爭取完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計(jì)劃內(nèi)組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2.完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù)，爭取在20xx年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨(dú)立，直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。
3.降低費(fèi)用，節(jié)約開支，動員全體員工開展增收節(jié)支工作。
4.充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢，大力推行網(wǎng)上交易方式，增加營銷力度，逐步降低交易成本，實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的低成本擴(kuò)張。
5.認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，健全和理順與總公司的黨組織關(guān)系，開展正常的組織生活，發(fā)揮黨組織的政治核心作用，團(tuán)結(jié)廣大員工，全力做好明年的各項(xiàng)工作。
我們相信，本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體員工的共同努力，以后的工作一定會取得不錯的效果，為遼證總體的發(fā)展，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十五
______年是農(nóng)化行業(yè)極不平凡的一年，面對著極端不利的氣候條件，面對著原輔料價格上漲和短缺的困擾，華東全體人員在以___x董事長為首的農(nóng)化班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，保持著高昂的斗志，努力拼搏，實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡要述職：
其三是公司的前瞻性工作開展有效，合理的冬儲和擇時的采購確保了市場的供給;。
其四是人員合理安排，一個人只有對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能發(fā)揮的效應(yīng)。
(1)只讓業(yè)務(wù)人員做對持續(xù)增長有貢獻(xiàn)的事;。
(2)掌握利用政策、促銷等對短期有增量的事。
從我個人來看：
一、跟得上。就是在理念、能力和工作實(shí)績方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢、領(lǐng)導(dǎo)的新思路，各項(xiàng)工作的新變化和身邊先進(jìn)同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上，把精力集中到辦實(shí)事上。
二、做得細(xì)。市場工作無小事，所以自己在工作中堅(jiān)持細(xì)心細(xì)致，并且從細(xì)小的事抓起，注重細(xì)節(jié)和過程管理，做到每年的工作在我手中盡可能做得更好，市場銷售業(yè)績逐年遞增。
三、抓得實(shí)。就是做一項(xiàng)工作成一項(xiàng)，所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責(zé)任感，無所作為不愿抓落實(shí)的思想，認(rèn)真完成日常工作和每年的各項(xiàng)任務(wù)。
具體落實(shí)到以下幾個方面：
1、凝心聚力，打造和諧團(tuán)隊(duì)。對人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查，根據(jù)其特長、能力安排合適的區(qū)域，實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著"新老結(jié)合穩(wěn)健發(fā)展"的原則，華東市場有三位老同志，被我們稱為"三駕馬車"的他們在今年的銷售工作中起了積極表率作用。在銷售高峰期江蘇市場___同志的愛人出了車禍需要手術(shù)住院，在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨，而后又投入到緊張的工作中，正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業(yè)績;安徽市場的___同志今年也可謂是背水一戰(zhàn)，在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站，是110把他送到二院，醒來之際第一句話是他包里的匯票可在，正是有了這種對事業(yè)的忠誠，才有了較___年___x%的增長;浙江市場___同志敢打敢拼，在不被人看好的南方市場實(shí)現(xiàn)了___x%的突破，成為進(jìn)步最快的業(yè)務(wù)人員。今年在兩位新省級經(jīng)理的帶領(lǐng)下像___x、___x、___x等也是勇挑重?fù)?dān)出色的完成了銷售任務(wù)，只有凝心聚力一切圍繞市場轉(zhuǎn)才能發(fā)揮的潛能。
2、品種建設(shè)，注重單品上量。如何在小市場做出大文章?我們對華東市場的網(wǎng)內(nèi)客戶采取重點(diǎn)品種單品銷售，劃定銷售區(qū)域，規(guī)定統(tǒng)一銷售價格，采取封閉銷售模式，確保經(jīng)銷商的合理利潤。成功操作了"毒死蜱"單品銷售突破百噸，形成了一定的品牌效應(yīng)。
在南方市場沒有形成核心產(chǎn)品的情況下，增加過渡性品種，按照短平快操作思路，追求效益化，采取定做、配方改良等辦法來促進(jìn)銷售。今年此類產(chǎn)品貢獻(xiàn)巨大，像"______""___x""___x""___x""______"等十幾個品種的銷售額已占___%份額。
3、尋求增長，加大薄弱市場開發(fā)。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區(qū)域的薄弱市場，多年來處于停滯不前。除了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問題外更重要的是對做好薄弱市場的信心，經(jīng)過認(rèn)真分析，系統(tǒng)思考，在人員配備、客戶選擇、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)支持方面給予更多的指導(dǎo)和幫助，今年浙江市場銷售額已從___萬發(fā)展到___x多萬;蘇南市場從___x多萬發(fā)展到___x萬;皖西南市場從___x萬發(fā)展到___x萬，市場開發(fā)已經(jīng)取得初步成效。
4、節(jié)約費(fèi)用，從銷售細(xì)節(jié)做起。今年實(shí)行費(fèi)用定額管理，銷售工作強(qiáng)調(diào)實(shí)效性以來，切實(shí)抓了宣傳形式的改變，在重點(diǎn)市場壓縮人情會以及費(fèi)用較高的電視媒體廣告，采用實(shí)效性更高的《安徽農(nóng)村廣播》、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報》等宣傳形式，不僅節(jié)約了費(fèi)用而且取得了較好的效果。在運(yùn)輸費(fèi)用這一塊，江蘇市場統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險品運(yùn)輸車，不僅確保了貨源的及時供應(yīng)而且大大節(jié)約了運(yùn)輸成本。安徽市場盡量選擇有資質(zhì)的專線物流公司，減少了二次中轉(zhuǎn)的費(fèi)用。
工作中的不足。
1、銷售渠道不夠下沉。目前我們在銷售渠道選擇上重點(diǎn)投入縣級市場和部分地級市場，采取保護(hù)經(jīng)銷商利潤的銷售模式，我們把精力和銷售支持集中于地、縣級市場，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商投入和支持不夠，很多外國公司和有實(shí)力的國內(nèi)廠家卻趁著這個時機(jī)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入，樹立了穩(wěn)固的銷售地位。
2、南方品種資源短缺。雖然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng)造一些品種資源，但能產(chǎn)生效益的品種匱乏，特別是明年國家農(nóng)藥管理政策的改變，沒有新產(chǎn)品的后繼跟進(jìn)，南方市場銷售很難有所突破。
3、銷售價格機(jī)制不完善，市場被動操作。農(nóng)藥銷售季節(jié)性強(qiáng)，由于以往沿襲下來的銷售定價程序和機(jī)制靈活性不夠，如___年百草枯定價公司連續(xù)上漲，導(dǎo)致無法與市場接軌，銷售停滯，現(xiàn)庫存較大，我們不僅失去了強(qiáng)占市場的機(jī)會更可惜的是該品種___年公司肯定要有損失。
4、市場竄貨是銷售的障礙：___年公司雖然加強(qiáng)了竄貨管理但安徽市場仍然屢禁不止，竄貨方式也由公開轉(zhuǎn)為隱蔽，嚴(yán)重干擾了正常的市場秩序，客戶合作信心受到打擊，隱患較大。
______年工作努力的方向與具體改進(jìn)辦法。
"改變以往簡單的注重銷售數(shù)據(jù)，以及銷售業(yè)績短期效益，變粗放式經(jīng)營為深耕細(xì)作。建立以銷售為目標(biāo)，以市場管理為基礎(chǔ)，以終端拉動為手段，實(shí)現(xiàn)渠道清晰化，終端掌控的市場目標(biāo)"。
具體措施和改進(jìn)辦法。
1、營銷模式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)?；l(fā)展，農(nóng)民由一家一戶逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機(jī)械化耕作。我們的營銷策略和產(chǎn)品策略要作進(jìn)一步調(diào)整。產(chǎn)品銷售要下沉到終端，用藥方式也會更理性，農(nóng)藥會向大包裝發(fā)展，服務(wù)對象也是更專業(yè)的種田大戶。計(jì)劃___年在有條件的地區(qū)大力推廣重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式，加大宣傳做服務(wù)，做終端，把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中。
2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級考評工作，通過省級經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場部三級審批核定賒欠額度報公司批準(zhǔn)，在___年的銷售工作中加強(qiáng)計(jì)劃管理，逐步規(guī)范市場向現(xiàn)款操作過渡。
3、繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用控制,尤其是宣傳費(fèi)用必須逐筆請示核準(zhǔn),注重實(shí)效，獎勵節(jié)約;物流費(fèi)用(采取招標(biāo)方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司);業(yè)務(wù)費(fèi)用也要目標(biāo)管理和過程監(jiān)控相結(jié)合;招待費(fèi)用(嚴(yán)格控制)，依據(jù)服務(wù)的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來定額費(fèi)用，爭取達(dá)到公司規(guī)定的較___年下降x%的指標(biāo)。
4、計(jì)劃___年單品操作的品種：針對08年成功運(yùn)作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大訂單品種的銷售，推出___x等品種來彌補(bǔ)南方品種資源的短缺。
5、加強(qiáng)市場信息互動，及時提供真實(shí)可靠的信息到公司決策層，以便快速有效的實(shí)施戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。建議公司在制定產(chǎn)品價格時要分類，如市場主導(dǎo)品種(高價運(yùn)作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結(jié)合，多打組合拳才能出奇制勝。
以上就是我個人___年的回顧，在新的一年即將到來之際，我將以全新的面貌展示在大家面前，并爭取以更好的業(yè)績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對我們的信任和期望!我們堅(jiān)信：在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，有一支團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍，前進(jìn)中的豐樂農(nóng)化將更加輝煌!
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)、同志們的.大力支持幫助下，經(jīng)過礦二分廠全體黨員、職工同志的共同努力，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。下面我本人就以下幾方面的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報，請予以評議。
作為一名黨員、黨支部副書記，我牢記組織的重托、職工的信任、自己的職責(zé)，適應(yīng)公司的新形勢，始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和思考，加強(qiáng)道德修養(yǎng)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)公司下發(fā)的文件、制度精神。能夠與支部成員團(tuán)結(jié)一致，共同商量研究支部重要事宜，能夠按照公司黨委對中層干部的要求，撰寫心得體會和理論文章。通過學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)來指導(dǎo)開展工作。具體工作如下：
1、年初與黨委簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，為保證工作目標(biāo)的完成，特制定了具體的保證措施，同時在分廠黨員大會上共同學(xué)習(xí)，人人表態(tài)發(fā)言，形成了以個人保班組，以班組保分廠的責(zé)任管理體系，為把此項(xiàng)工作落到實(shí)處，制定每半年對中層干部、黨員、班組長進(jìn)行民主評議一次，定期進(jìn)行思想分析并將評議情況進(jìn)行公示，對本人在評議過程中存在的問題展開自我批評。
2、20xx年，分廠人事變動后，根據(jù)實(shí)際情況，改選調(diào)整了支部委員會和支委會成員，重新進(jìn)行了分工，明確了責(zé)任。
3、為開展好支部工作，建立完善了支部的各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持一月一次的支委會，研究安排本月工作，總結(jié)上月工作。一季度一次黨課教育，一季度一次黨員民主生活會，中層干部一年一次廉政專題民主生活會。
4、以黨員活動為載體，利用“七一”活動時間，開展知識競賽、技術(shù)練兵、及組織黨員進(jìn)行義務(wù)勞動，開展黨員教育活動。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個條例，結(jié)合煤機(jī)公司開展的“廉政自省日”活動，對黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行教育，撰寫學(xué)習(xí)體會，張貼上墻。
6、認(rèn)真開展“三反活動”，查原因、定措施、強(qiáng)化制度管理，學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗(yàn)，教育廣大黨員干部要活到老、學(xué)到老，不斷充實(shí)提高自己，，做到政治堅(jiān)定，思想長新，理想永存，一如既往的關(guān)心黨的事業(yè)，全心全意做好本職工作。
7、不斷培養(yǎng)后備力量，增加黨的隊(duì)伍新鮮血液。20xx年礦二分廠黨支部轉(zhuǎn)正黨員一名，發(fā)展預(yù)備黨員一名，培養(yǎng)入黨積極分子一名。
為了加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，提高黨員干部遵紀(jì)守法和廉潔自律的自覺性，自進(jìn)入20xx年以來，以認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為目標(biāo)，大力加強(qiáng)監(jiān)督管理工作，使黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制真正落到了實(shí)處，具體工作如下：
1、成立反腐領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立監(jiān)督員（由黨小組長兼任），使小組成員人人頭上有分工，形成職責(zé)分明的反腐工作管理局面。
2、定期組織召開黨風(fēng)廉政狀況分析會，要求黨員干部對一些社會腐敗現(xiàn)象進(jìn)行研究，并以此為戒，加強(qiáng)自身黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行廠務(wù)公開制度，財務(wù)管理透明化，從而杜絕了私設(shè)“小金庫”和利用公款進(jìn)行大吃大喝等情況的發(fā)生。
4、開展廉政教育，及時傳達(dá)上級紀(jì)檢精神，組織黨員談學(xué)習(xí)體會，提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識。
5、本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，沒有發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象。
20xx年以來，認(rèn)真貫徹公司經(jīng)營方針，認(rèn)真開展各項(xiàng)活動，嚴(yán)格按照崗位責(zé)任制開展工作，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，重新建立健全了各項(xiàng)管理體系，完善了班組管理責(zé)任制度，充分發(fā)揮以班組長為主的安全、質(zhì)量、工期保證體系，達(dá)到管理立體化的要求，順利實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。在礦二分廠全體干部職工的努力下，做了如下工作：
1、認(rèn)真開展“三反”活動，務(wù)實(shí)安排工作計(jì)劃。自開展活動以來，利用標(biāo)語、板報、宣傳欄、黨員大會、職工大會、班組會，教育職工提高質(zhì)量意識、工期意識、安全意識，目前已取得一定效果，產(chǎn)量、效益均有了不同程度的提高。
2、每月進(jìn)行一次工作總結(jié)，內(nèi)容包括安全、生產(chǎn)、黨務(wù)、經(jīng)營狀況等?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足。
3、加強(qiáng)班組建設(shè)。進(jìn)入20xx年以來，為了強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了班組建設(shè)。一是選配政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志擔(dān)任班組長；二是完善班組崗位責(zé)任制度，工作目標(biāo)明確、個人收入公開透明，充分調(diào)動了一線職工的工作熱情，基礎(chǔ)管理工作得到了加強(qiáng)。
4、積極參與分廠生產(chǎn)經(jīng)營活動，做到分工不分家。半年多來，協(xié)助銷售人員跑市場，抓回款，為分廠完成經(jīng)營目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5、關(guān)心職工生活，積極開展“獻(xiàn)愛心”活動，做好貧困職工救助工作；組織職工參與公司組織的各項(xiàng)文化娛樂活動，豐富了文化生活，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，強(qiáng)化了職工的戰(zhàn)斗力。
1、由于過去對政治工作不了解，在工作的方式方法上缺乏技巧，導(dǎo)致思想政治工作事倍功半。
2、政治理論修養(yǎng)不夠，自己沒搞通搞透，對別人的教育可想而知。
3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠，職工的思想受多方面的影響，日常只注重開會學(xué)習(xí)，表面文章多，解決實(shí)際問題少。
1、圍繞公司主題教育開展工作，首先是自己學(xué)習(xí)領(lǐng)會好上級文件精神。
2、嚴(yán)格執(zhí)行上級黨委的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)于律己，從自己做起。
3、配合好行政領(lǐng)導(dǎo)工作，以經(jīng)濟(jì)效益為中心、基礎(chǔ)管理為重點(diǎn)、以開展“三反”活動為契機(jī)，團(tuán)結(jié)其他同志一道作好工作。
總之，半年多來，我堅(jiān)持與時俱進(jìn)的態(tài)度投入到學(xué)習(xí)和工作中去，學(xué)到了很多，也收獲了不少，這其中有思想認(rèn)識的不斷提高，也有工作方法的多元化；有政治理論知識的拓展，也有實(shí)際運(yùn)作水平的提高；今后，要針對深入基層不夠、聯(lián)系群眾較少、工作力度不大、學(xué)習(xí)效果較差的現(xiàn)實(shí)情況，有針對性的改進(jìn)，注重實(shí)效，力爭把礦二分廠黨支部帶成一支作風(fēng)潑辣，團(tuán)結(jié)高效的基層黨支部。工作中，本人要作到嚴(yán)以律己、寬以待人，認(rèn)真落實(shí)“三個代表”重要思想，始終堅(jiān)持做一個合格的共產(chǎn)黨人。我相信，在工作中，我將一如既往的嚴(yán)格要求自己，在平凡的崗位上做出自己的努力。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十七
我今年的工作壓力非常大，集團(tuán)公司工作量是海量的，在總經(jīng)理不到位的情況下，我以總經(jīng)理的崗位要求要求自身，把集團(tuán)6家公司看作一盤棋，統(tǒng)籌安排整體推進(jìn)，在董事長的逐項(xiàng)授權(quán)下開展具體工作，扛著重重壓力，始終堅(jiān)持公司利益高于一切，一邊解決公司發(fā)展中的新問題，一邊處理以前遺留的老問題，從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無到有點(diǎn)滴做起，以公司年度目標(biāo)達(dá)成為方向，以公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn)，以公司體系建設(shè)為保障，以公司日常管理為基礎(chǔ)，展開集團(tuán)公司的工作，通過自身的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題：內(nèi)外部資源整合問題，內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題和制度流程體系的健全。xx月份以后，總經(jīng)理到位，我調(diào)整自身的角色，我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況：
(一)內(nèi)部管理工作：
1.制度建設(shè)：作為常務(wù)副總，面對公司多項(xiàng)目管理的實(shí)際需要，我積極推進(jìn)公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作，在年初即定xxxx年為公司制度建設(shè)年，希望通過一年打基礎(chǔ)，二年做健全，三年成系統(tǒng)的制度建設(shè)，完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建設(shè)，今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
2.業(yè)務(wù)理順：并在實(shí)際工作中，我積極引進(jìn)人才，我主張解決問題從源頭抓起，從模板建設(shè)防范風(fēng)險，合同管理規(guī)范經(jīng)營，通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題，根據(jù)公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作：
xxxx年xx月我初到公司時，公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏，到xxxx年底，通過我的努力完成了總部高層隊(duì)伍的建設(shè)，通過招聘面試xxxx年xx月份，產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗，xxxx年xx月人力行政總監(jiān)到崗，xx月營銷總監(jiān)到崗，xx月工程總監(jiān)到崗，xx月份董事長引進(jìn)財務(wù)總監(jiān)，而在年初我就安排行政部與獵頭公司，簽訂了高級人才引進(jìn)的合作協(xié)議，xx月份楊總正式到崗就職，至此完成了集團(tuán)總部的人員組織工作。
另外，完成了南召公司項(xiàng)目總經(jīng)理，內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項(xiàng)目高管的招聘。
對公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，我做的工作還很有限，雖然我屢次在各種會議中明確提出“樹正氣，講效益，公司利益高于一切”，在工作我始終是以身作則，影響了公司一批想干好工作的同志，他們也是默默奉獻(xiàn)，點(diǎn)滴做起，任勞任怨，公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達(dá)成。
x年度目標(biāo)管理情況：
xxxx年集團(tuán)公司年度銷售金額是6億，總銷面積21.2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實(shí)際情況調(diào)整目標(biāo)為：銷售目標(biāo)3.28億，銷售面積為16.97萬平米，(因龍湖，蘭考兩項(xiàng)目未開建);實(shí)際實(shí)現(xiàn)銷售收入：2.73億;總銷售面積:11.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想，有受到大環(huán)境影響的因素，更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題，但為達(dá)成目標(biāo)，我?guī)ьI(lǐng)集團(tuán)剛剛創(chuàng)建的團(tuán)隊(duì)為年度目標(biāo)達(dá)成努力，在人員少任務(wù)重的情況下，為項(xiàng)目公司解決我所能解決的所有問題，包含召開各種類型業(yè)務(wù)會議、實(shí)操完成各項(xiàng)目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項(xiàng)目推進(jìn)推動生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度，安排各口專業(yè)人員的多次下項(xiàng)目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向：
(1)關(guān)于執(zhí)行力：
公司6--xx月份的浮夸風(fēng)：認(rèn)真反思我的工作，有些事情出目前我的責(zé)任，例如北大縱橫化費(fèi)公司大量的.人力、物力、財力，耗時半年時間做的無法使用的半成品制度，不但沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進(jìn)作用，反而起到了較大的副作用，這里有我整體高度不夠的原因，也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理，發(fā)現(xiàn)咨詢公司實(shí)際駐場工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮，越級匯報，我沒有及時制止工作的推進(jìn)和方向的調(diào)整，最終造成咨詢公司的工作重心嚴(yán)重偏離，大搞浮夸風(fēng)，即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn)，應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級進(jìn)行管理，不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事，對自身的分管的工作要加強(qiáng)執(zhí)行力，既定目標(biāo)要加強(qiáng)監(jiān)督把控，把問題消滅在萌芽中。
(2)關(guān)于堅(jiān)持和方法：
南召項(xiàng)目問題：在年初南召項(xiàng)目上馬時，基于我的職業(yè)素養(yǎng)對bt項(xiàng)目和開發(fā)項(xiàng)目綜合判斷，屢次給公司建議這個項(xiàng)目的不可行性，但最終建議沒有得到公司的認(rèn)可，xx月份這個項(xiàng)目的匆忙上馬。到xx月份，項(xiàng)目自身的問題已徹底暴漏，公司已經(jīng)累計(jì)投入資金約5000萬元，但回收期還遙遙無期，給公司整體發(fā)展帶來很多遺留問題。
這件事情，我不夠堅(jiān)持，當(dāng)我屢次建議沒有被公司采納時，我就放棄了堅(jiān)持，任由事情發(fā)展下去，直到最后項(xiàng)目實(shí)在推進(jìn)不了才開始接手，準(zhǔn)備處理遺留問題。試想如果我當(dāng)時采用了更適合的溝通方法和更多的堅(jiān)持，今天公司也許就不會這樣被動。
(3)關(guān)于成長：
作為公司的常務(wù)副總，雖每天早出晚歸嘔心瀝血，但仍感到自身還有很多工作沒有到位，高度急待提升，眼界還要開闊，綜合能力還待加強(qiáng)，唯恐自身的能力不能匹配崗位，制約了自身的發(fā)展辜負(fù)了公司的希望。正視自身的不足，才能有好的成長，xxxx年帶著很多遺憾過去，面對未來，清醒堅(jiān)定的告訴自身：路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇一
今年以來，我局綜治工作開局良好，在開發(fā)區(qū)綜治委和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下，以三個代表重要思想為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為動力，以維護(hù)社會和我局的穩(wěn)定為根本，按照鞏固、完善、規(guī)范、提高的要求，并結(jié)合盛市局關(guān)于三整頓工作，大力開展食品安全整治以及為農(nóng)護(hù)農(nóng)工作，維護(hù)了消費(fèi)者的身心健康，排除了一定的安全隱患，有效地防止了安全事故的發(fā)生，各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作指標(biāo)都順利通過了上級的檢查?，F(xiàn)就我局開展綜合治理工作主要情況述職如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)制，確保綜治工作順利開展。
今年來，我局以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭、以目標(biāo)管理為核心、以爭先創(chuàng)優(yōu)為目標(biāo)、以一票否決為保證，始終把社會治安綜合治理作為重點(diǎn)工作來抓，明確目標(biāo)，量化考核，將綜治工作與行政職能結(jié)合起來，強(qiáng)化落實(shí)，進(jìn)行細(xì)化到每一項(xiàng)工作環(huán)節(jié)。年初，結(jié)合我局實(shí)際，成立了綜合治理安全生產(chǎn)監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由我擔(dān)任組長，主管局長***同志為副組長，機(jī)關(guān)科室及分局負(fù)責(zé)人為小組成員。同時，我與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理安全生產(chǎn)責(zé)任狀，部門負(fù)責(zé)人與直接監(jiān)管人又簽訂分管責(zé)任狀，劃定責(zé)任范圍，明確工作任務(wù)。堅(jiān)持誰主管，誰負(fù)責(zé)；誰發(fā)證，誰負(fù)責(zé)；誰檢查，誰負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任制。實(shí)現(xiàn)了一把手負(fù)總責(zé)，層層有任務(wù)，人人有責(zé)任，并將責(zé)任分工網(wǎng)絡(luò)圖公示上墻。日常管理中做到每月有檢查、每季度專題會議研究和部署綜治安全工作，針對存在的問題采取有效措施來防范整改，切實(shí)做到了看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事，有效地促進(jìn)了我局綜治工作的開展。
二、結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，抓好隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。
（一）是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，繼續(xù)開展隊(duì)伍教育整頓工作。今年，我局要求干部職工結(jié)合自己的工作實(shí)際，認(rèn)真查找工作中存在的問題，剖析產(chǎn)生問題的原因，找到問題的癥結(jié)所在。在剖析問題時要求做到四不怕，即：剖析自己不怕嚴(yán)。從我做起，嚴(yán)于律已，不護(hù)短、不遮掩，敢于正視和認(rèn)真糾正自己的問題。聽取意見不怕刺。廣泛聽取同志們意見，正確對待批評，特別是刺耳的批評，本著有則改之，無則加勉的態(tài)度正確對待。自我批評不怕丑。敢于亮出自己存在的`問題。觸及靈魂不怕痛。要觸及思想靈魂深處，找到問題本質(zhì)，剖析透徹，挖到要害痛處，從世界觀上解決問題。通過自查、互查、互議，開展批評與自我批評等方式，切實(shí)達(dá)到了相互溝通、互相信任、互相提高、互相促進(jìn)的目的。同時采取領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、組織促、群眾提、自己談、互相幫等形式，查擺在政治思想、工作作風(fēng)、宗旨意識和服務(wù)態(tài)度等方面存在的突出問題。通過查擺剖析，進(jìn)一步提高了干部職工對隊(duì)伍作風(fēng)教育整頓工作重要性和必要性的認(rèn)識，端正了查擺問題的態(tài)度，取得了較好地效果。
(二)是繼續(xù)抓好五項(xiàng)清理工作。要求各部門時刻警示自己，堅(jiān)持每月及時準(zhǔn)確地上報五項(xiàng)清理情況。在清理中，要求基層分局和業(yè)務(wù)科室對行政執(zhí)法案件、案卷檔案及經(jīng)濟(jì)戶口檔案手續(xù)材料不規(guī)范的要及時予以規(guī)范，做到案件處罰事實(shí)清楚、證據(jù)充分、處罰恰當(dāng)。在執(zhí)法案件清理中，我局印制了100份《行政處罰當(dāng)事人回訪表》，對96名案件當(dāng)事人進(jìn)行了回訪，并對不在本地的當(dāng)事人進(jìn)行了電話回訪，他們普遍對工商行政處罰事實(shí)認(rèn)可，基本滿意。在行政性收費(fèi)清理上，我局嚴(yán)格按照國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)收取，同時在城區(qū)實(shí)行主動繳費(fèi)制，規(guī)定個體戶每月1-10號主動到收費(fèi)窗口上門繳費(fèi)，目前，除少部分經(jīng)過催繳后上門繳費(fèi)外，基本上能夠主動上門繳費(fèi)，城區(qū)主動繳費(fèi)率達(dá)到100%。為防止人情費(fèi)或不按規(guī)定項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，局財務(wù)人員及監(jiān)察室人員做到經(jīng)常性下去檢查，做到每月對收費(fèi)票據(jù)進(jìn)行一次檢查核實(shí)，較好地防止了違規(guī)收費(fèi)問題的產(chǎn)生。在清理消費(fèi)者投訴工作中，我局對積壓未作處理的投訴和已處結(jié)的案件，在程序與結(jié)果是否違反有關(guān)規(guī)定上進(jìn)行了認(rèn)真清查，情況較好；在對工商執(zhí)法人員舉報的辦理情況清查中，我局至今未收有群眾舉報情況。在清理執(zhí)法隊(duì)伍上，我們進(jìn)一步明確執(zhí)法人員的崗位職責(zé)，根據(jù)我局實(shí)際情況，盡量在執(zhí)法一線安排公務(wù)員身份人員。至今，執(zhí)法狀況較好，截止6月底，我局今年執(zhí)法辦案18起，其中萬元以上案件2起，罰沒款8萬余元，所有案卷都?xì)w檔齊全，未出現(xiàn)一起引起行政訴訟案件，也未出現(xiàn)一次因執(zhí)法不當(dāng)引起的群眾糾紛。
（三）是認(rèn)真做好群眾來信來訪工作，對信訪件做到件件有回音，事事有結(jié)果。去年以來，我局共接到信訪件三件，一封為匿名信件，二封為署假名信件。針對這三封信訪件，我局都及時進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，經(jīng)查證，均為故意捏造，同時我們將調(diào)查情況如實(shí)報告了市局。在處理好信訪工作的同時，我們還非常重視內(nèi)部矛盾的協(xié)調(diào)，在基層分局，有兩位同志由于工作和生活中出現(xiàn)了磨擦，產(chǎn)生矛盾，甚至發(fā)生爭執(zhí)。在這種情況下，我及時找他們談話，分析爭執(zhí)的原因，化解了矛盾。幾年來，我局隊(duì)伍始終保持穩(wěn)定的局面，沒有出現(xiàn)上訪串訪情況，受到了上級部門的好評。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇二
根據(jù)市局年度考核工作的精神，我就個人一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職。一年來，在江門市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在本局黨組和局長的帶領(lǐng)下，在分管部門和全局干部的大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了崗位職責(zé)和組織賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，為推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)、加快工商轉(zhuǎn)型升級以及全局各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成做出努力。下面就自己一年來的思想、學(xué)習(xí)、廉政、工作等情況報告如下：
一、注重政治理論和工商業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
一年來，我依據(jù)當(dāng)前工商工作出現(xiàn)的新形勢、新任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，努力在工作中拓寬知識面。一是重視自身的學(xué)習(xí)。平時能注重政治理論、工商業(yè)務(wù)知識、紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識及黨的基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，能充分利用工作之余的時間自學(xué)和寫作，撰寫了調(diào)查研究文章和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀心得，并善于在學(xué)習(xí)中積累，以提高學(xué)習(xí)的實(shí)效。二是積極參加局機(jī)關(guān)和黨組中心組的學(xué)習(xí)。一年來，凡是局里組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)我都能積極參加，并做好筆記、積極發(fā)言。在黨組中心組學(xué)習(xí)會上，先后學(xué)習(xí)了《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》、《食品安全法》、中共xx屆四中全會精神、周伯華在全國工商行政管理工作會議上的講話等法律法規(guī)和文件精神。通過學(xué)習(xí)，自身的政治理論水平有了提升，提高了運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)際工作，分析問題、解決問題的能力。
二、樹立大局意識，從嚴(yán)要求自己，不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力。
一是結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好紀(jì)檢監(jiān)察工作，全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。我身為黨組成員、紀(jì)檢組長，反腐糾風(fēng)工作是我的重要責(zé)任，廉潔自律、帶頭從嚴(yán)要求自己是基本的`要求和必須具備的素養(yǎng)。一年來，我能結(jié)合工商工作實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)上級和地方黨委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定和要求，組織開展了紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)年活動、xx年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動和以“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，保障科學(xué)發(fā)展”為主題的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動。對黨風(fēng)廉政工作堅(jiān)持常抓不懈，切實(shí)做到了責(zé)任明確、目標(biāo)明確、落實(shí)到位。二是以身作則，從嚴(yán)要求自己，帶頭廉潔自律。在工作生活中，我嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定從自身做起，落實(shí)國家總局和省局“六項(xiàng)禁令”，自律意識不斷提高，處處注意嚴(yán)于律已，要求大家做的，自己首先帶頭做好，禁止別人做的，自己首先不做。在工作中能堅(jiān)持原則，說實(shí)話、辦事實(shí)，求實(shí)效，用政治、紀(jì)律、法律來規(guī)范自己的行為，堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度，做到警鐘常鳴、常溫規(guī)定，常懷律已之心。
責(zé)地做好分管部門工作，注重在具體工作中聽取各部門的意見和建議，支持協(xié)調(diào)部門領(lǐng)導(dǎo)工作，使分管各部門圓滿完成了今年各項(xiàng)工作。
(一)緊扣當(dāng)前主旋律，扎實(shí)組織開展各項(xiàng)主題活動一是扎實(shí)組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。迅速組織制定《xx市工商局開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動實(shí)施方案》，召開動員大會，組織廣大干部職工采取多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全系統(tǒng)干部職工共撰寫心得體會188篇。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動分析檢查階段，共發(fā)放征求意見表400份，收回380多份;召開各類座談會4次，參加人數(shù)達(dá)60多人;走訪及電話回訪監(jiān)管對象35戶，走訪政府部門15個，共征集到意見建議8大類共32條。組織撰寫了《xx市工商局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀整改落實(shí)方案》，并抓好各股、所的整改落實(shí)工作，使我局的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動扎實(shí)推進(jìn)，亮點(diǎn)紛呈，效果明顯，實(shí)現(xiàn)了“四個有”，即思想認(rèn)識有提高、科學(xué)發(fā)展有共識、難點(diǎn)熱點(diǎn)問題有突破、工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變。二是認(rèn)真組織開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。組織制定了《xx年xx市工商行政管理系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，通過召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷、走訪服務(wù)對象、設(shè)置評議意見箱等形式，廣泛聽取系統(tǒng)內(nèi)部、監(jiān)管服務(wù)對象以及有關(guān)單位、社會各界的意見和建議，組織市局所屬各單位撰寫自查自評報告21篇，努力找準(zhǔn)系統(tǒng)和個人在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，研究制定整改方案，明確整改責(zé)任人、整改時限和目標(biāo)，并抓好各股、所整改落實(shí)工作。三是全面開展?fàn)巹?chuàng)“五化”建設(shè)標(biāo)兵活動。通過制定方案、召開動員會和責(zé)任分解會議等多種形式和途徑，迅速把全系統(tǒng)干部職工的思想和行動統(tǒng)一到局黨組的戰(zhàn)略決策上來，提高各單位的積極性和主動性。制定了爭創(chuàng)標(biāo)兵活動責(zé)任分解表，對每一項(xiàng)指標(biāo)體系再進(jìn)行細(xì)化，并明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人，確保每一項(xiàng)工作有部署，有落實(shí)，有實(shí)效。
(二)抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化督促檢查，打造一支高素質(zhì)、精業(yè)務(wù)的工商隊(duì)伍。
一是實(shí)施跟班學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。從今年4月份起，分期、分批從基層工商所抽調(diào)干部分別到局機(jī)關(guān)對口業(yè)務(wù)股室進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年來，共組織跟班學(xué)習(xí)培訓(xùn)13期，參加培訓(xùn)人員33人次。另外，協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)股室舉辦各種培訓(xùn)班10期，共267人參加了培訓(xùn)，為我局全面實(shí)現(xiàn)工商隊(duì)伍專業(yè)化打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)督察工作，確保政令暢通。今年來，共組織督察隊(duì)開展檢查28次，發(fā)現(xiàn)糾正問題11人/次，發(fā)出督察通報5次。通過開展一系的專項(xiàng)檢查，全系統(tǒng)干部職工的紀(jì)律作風(fēng)有了明顯的好轉(zhuǎn)，內(nèi)務(wù)管理規(guī)范有序，特別是在請休假方面，各單位都能嚴(yán)格執(zhí)行新的請休假審批制度進(jìn)行審批和上報，并做好相關(guān)的記錄工作。組織企管股開展了兩次市場巡查和亮照經(jīng)營專項(xiàng)檢查，并將檢查結(jié)果在全系統(tǒng)通報，有效改變了個別巡查人員巡查不到位，巡查工作流于形式的現(xiàn)象，增強(qiáng)了巡查人員的監(jiān)管意識、責(zé)任意識，促進(jìn)了市場監(jiān)管各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
(三)嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一是抓窗口建設(shè)，提高服務(wù)水平。以建成“文明、優(yōu)質(zhì)、滿意、高效”的登記窗口為目標(biāo)，不斷優(yōu)化環(huán)境、完善市場準(zhǔn)入服務(wù)、創(chuàng)新機(jī)制，規(guī)范工作。今年4月15日，將恩城地區(qū)三個工商所轄區(qū)的登記業(yè)務(wù)，統(tǒng)一集中到市局登記注冊大廳辦理，實(shí)行登記注冊工作一站式服務(wù)，更好地服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)。同時，在登記程序中，實(shí)行“一審一核”制，凡是個體工商戶的登記業(yè)務(wù)均由首問負(fù)責(zé)人“一條龍”、“一站式”辦結(jié)，努力減少辦事環(huán)節(jié)，縮短辦事流程，方便群眾辦事。針對“住改商”問題。主動與各居委會負(fù)責(zé)人溝通，做好有關(guān)政策的解釋工作，為群眾排憂解難。今年1-10月全市新設(shè)立個體工商戶1344戶;私營企業(yè)100戶;內(nèi)資企業(yè)11戶。目前我市共有各類市場經(jīng)營主體12624戶，其中：個體工商戶10890戶，私營企業(yè)862戶，內(nèi)資企業(yè)541戶，外資企業(yè)331戶。二是抓服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園區(qū)建設(shè)。通過走訪企業(yè)、基層調(diào)研、部門咨詢，針對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園區(qū)建立了工商登記聯(lián)絡(luò)員制度，指定綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識及業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志專門負(fù)責(zé)與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園管理機(jī)構(gòu)建立日常聯(lián)絡(luò)制度。為進(jìn)入園區(qū)的企業(yè)開辟“綠色快車通道”，材料齊全并符合法定形式，能夠當(dāng)場登記的要當(dāng)場登記，因客觀原因不能當(dāng)場登記的要承諾在3個工作日內(nèi)辦妥。試行“零收費(fèi)”政策，凡在xx年12月31日前進(jìn)入產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園的各類企業(yè)，免收登記類、6證照類、管理類等各項(xiàng)工商行政事業(yè)性收費(fèi)。
(四)提升監(jiān)管效能和服務(wù)效能，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序一是履行職責(zé)，抓好安全生產(chǎn)工作。根據(jù)市政府、市安委辦和上級工商部門有關(guān)安全生產(chǎn)工作的文件精神，切實(shí)履行工商職責(zé)，有組織、有計(jì)劃、有措施、有重點(diǎn)地組織開展“安全生產(chǎn)年”、安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動”等監(jiān)管工作。6月份我局參加xx市安全生產(chǎn)咨詢服務(wù)日活動，共發(fā)放安全生產(chǎn)資料500多份，接受群眾咨詢100多人次，向企業(yè)郵寄安全生產(chǎn)明信片400多份，有力地營造良好安全生產(chǎn)宣傳教育氛圍。今年，在安全生產(chǎn)工作中，全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員2904人次，出動執(zhí)法車輛754輛次，檢查經(jīng)營戶8046戶，發(fā)現(xiàn)安全隱患18處，清理前置審批材料不齊全158戶，發(fā)出限期整改通知書176份，責(zé)令辦理注銷18戶，通報相關(guān)職能部門54戶。積極與有關(guān)職能部門協(xié)調(diào)配合開展行動，多次參加政府和有關(guān)部門組織的聯(lián)合檢查行動，有力維護(hù)了我市安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。二是組織開展“黑網(wǎng)吧”專項(xiàng)整治行動。充分履行工商部門牽頭單位的職責(zé)，緊密聯(lián)合有關(guān)職能部門，組織開展查處取締黑網(wǎng)吧專項(xiàng)行動，取締、關(guān)閉了一大批黑網(wǎng)吧。到目前為止，共組織專項(xiàng)行動6次，出動執(zhí)法人員1546人次，出動執(zhí)法車輛319車次，取締關(guān)閉黑網(wǎng)吧42家，其中立案查處5家，沒收專門用于無照經(jīng)營的電腦35臺(套)，并聯(lián)合公安、文化部門將9戶執(zhí)法難度大、仍在暗中經(jīng)營的黑網(wǎng)吧函告網(wǎng)絡(luò)提供商，由網(wǎng)絡(luò)提供商切斷網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。三是配合政府，做好實(shí)心粘土磚廠工作。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)江門市清理整治無證無照實(shí)心粘土磚廠工作方案的通知》(江府辦[xx年檢關(guān)，對11家《采礦許可證》已到期的實(shí)心粘土磚廠，不予通過今年年檢，并發(fā)出責(zé)令整改通知書。并在市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，與市建筑局、國土資源局、環(huán)保局等部門組成聯(lián)合執(zhí)法檢查組，開展對我市實(shí)心粘土磚廠調(diào)查摸底和清理整治工作，對實(shí)心粘土磚廠逐一作出轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn)或關(guān)閉的處理意見。
回顧和總結(jié)一年來的工作，雖然取得一定的成績，但自感還存在一些不足。一是學(xué)習(xí)不夠深入、主動，常常因?yàn)楣ぷ髅Χ鲆暳藢φ卫碚摵蜆I(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是在工作思路、工作方法上還需改進(jìn)，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念。三是要進(jìn)一步加強(qiáng)和當(dāng)?shù)卣?、其它部門的溝通，爭取有利于工商的行政環(huán)境。新的一年，我決心在上級和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心、支持、幫助下，認(rèn)真克服和改正不足之處，為我市工商行政管理事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
今年以來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人恪盡職守，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)為保障，在本職崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)工作，努力實(shí)現(xiàn)人生的真正價值，作出了一定的工作成績，現(xiàn)將今年以來的主要工作情況和廉政建設(shè)情況向組織和同志們匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)作為基層工商部門的領(lǐng)導(dǎo)干部的一員，我始終告誡自己，一定要謙虛謹(jǐn)慎，努力學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，邊干邊學(xué)，邊學(xué)邊干，多學(xué)習(xí)、多思考，只有這樣才能不斷完善自我，提高自己。我是這樣想的，也是這樣去做的，除了不折不扣地參加單位組織的集體學(xué)習(xí)活動之外，我還主動從報紙、刊物上學(xué)習(xí)新知識，利用紅盾信息網(wǎng)與他人進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，主動下基層進(jìn)行調(diào)查研究。對于分管工作，能較快地掌握情況，進(jìn)入角色，及時貫徹局黨組意圖，很好地配合一把手工作，圓滿地完成工作任務(wù)。
學(xué)習(xí)是全方位的，除了加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我十分注重品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)和形成，注意自己的一言一行，學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀品質(zhì)。人正事才正，人不正將一事無成，我始終堅(jiān)信做好一名公務(wù)員，就必須“三要”：一要清廉，二是節(jié)儉，三要奉獻(xiàn)。處處必須嚴(yán)格要求，戒驕戒躁，謙恭自處，以原則為準(zhǔn)則，以大局和集體利益為重，不斤斤計(jì)較，不怕吃虧，不怕上當(dāng)，用謙虛的工作態(tài)度，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)維護(hù)自己人品，來贏得別人理解與尊重。同時我還十分注意與時俱進(jìn)，不斷吸收新的觀念和方法，注重工作方式方法的學(xué)習(xí)，注重協(xié)調(diào)處理復(fù)雜問題能力的經(jīng)驗(yàn)積累，只有這樣才能不斷促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的提高，才能勝任自己所擔(dān)負(fù)的一切工作。
二、努力工作，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)任務(wù)。
今年，根據(jù)局黨組安排，我分管流通領(lǐng)域食品監(jiān)管、法規(guī)、消協(xié)工作，掛點(diǎn)洛源工作站。從分管的業(yè)務(wù)來看，行政執(zhí)法工作是今年要突破性發(fā)展的一項(xiàng)重中之重工作，任務(wù)重、壓力大、責(zé)任大、風(fēng)險也大;消協(xié)工作關(guān)系到老百姓切身利益，關(guān)系到協(xié)會的地位形象，哪一項(xiàng)工作都不能有絲毫馬虎，稍有不慎，就會影響工商事業(yè)發(fā)展，出現(xiàn)問題，就會實(shí)行責(zé)任追究。因此，我始終注重抓規(guī)范，強(qiáng)調(diào)工作按程序、按標(biāo)準(zhǔn)、按法律法規(guī)去做，不得投機(jī)取巧;在規(guī)范的同時，我又十分注重創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新，事業(yè)就得不到發(fā)展，通過規(guī)范創(chuàng)新地開展工作，分管各項(xiàng)工作都取得了不錯成績。
1、轉(zhuǎn)變觀念，全面推進(jìn)行政執(zhí)法工作。以推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制為重點(diǎn)，規(guī)范系統(tǒng)行政執(zhí)法，強(qiáng)化基層法制建設(shè)，積極探索創(chuàng)新法規(guī)工作的新模式，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是健全完善行政執(zhí)法制度。對執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行了梳理和更新，完善行政執(zhí)法崗位責(zé)任制，開展執(zhí)法人員每月自評互評和半年檢查，加大執(zhí)法責(zé)任追究力度，保證了行政執(zhí)法責(zé)任制的穩(wěn)步推進(jìn)。二是推進(jìn)法治工商建設(shè)。力爭通過轉(zhuǎn)變工作職能，完善行政決策機(jī)制，完善工商行政執(zhí)法體制，加強(qiáng)規(guī)范性文件管理，規(guī)范行政執(zhí)法行為，完善監(jiān)督機(jī)制等工作，使全市工商系統(tǒng)在執(zhí)法體制、行政決策、制度建設(shè)、行政執(zhí)法、執(zhí)法監(jiān)督、信息公開等方面基本實(shí)現(xiàn)法治化，系統(tǒng)行政執(zhí)法工作無因行政復(fù)議或行政訴訟撤銷、變更。
2、突出重點(diǎn)，切實(shí)做好公平交易執(zhí)法工作。全縣公平交易執(zhí)法機(jī)構(gòu)緊緊圍繞省局、市局年初制定的總體工作部署，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，有效推動了各項(xiàng)公平交易執(zhí)法工作開展。全系統(tǒng)共查辦各類案件1468件，其中一般程序案件262件，簡易程序案件1xx年消協(xié)工作又有了新的進(jìn)步，消協(xié)自身建設(shè)不斷完善，“315”紀(jì)念活動隆重舉辦、消費(fèi)指導(dǎo)日益加強(qiáng)、消費(fèi)糾紛調(diào)解件件落實(shí)，全年調(diào)處消費(fèi)投訴123件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失7.5萬元。除了規(guī)范創(chuàng)新地抓好本職工作外，我還十分注重工作的全局性，系統(tǒng)性，不管份內(nèi)份外、不管分管和不分管，處處以整個大局為重，以促進(jìn)**工商行政管理事業(yè)發(fā)展為前提，與班子其他成員做好協(xié)調(diào)溝通工作，為班長當(dāng)好參謀，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，正因?yàn)榇蠹覉F(tuán)結(jié)一心，齊抓共管，**工商工作才有今天良好的工作局面和不斐的工作成績，因此我也深刻體會到：團(tuán)結(jié)就是力量，只要大家齊心協(xié)力，就一定能不斷開創(chuàng)工作新局面。
三、保持廉潔，清清白白做公仆我始終以“清清白白做人，老老實(shí)實(shí)做事”為自己的座右銘，作為班子成員，更應(yīng)該起到表率作用，我給自己立下的規(guī)矩是“辦事講原則，交友講誠信，班子講團(tuán)結(jié)，工作講奉獻(xiàn)”，處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“自省、自重、自警、自律”，正確認(rèn)識自己的角色，正確對待自己的位置，正確行使人民賦予的權(quán)力，想問題，辦事情，參與決策時把集體利益，把老百姓利益放在首位，不以權(quán)謀私，不隨意減免，自覺遵守各項(xiàng)廉政制度和工作紀(jì)律，自覺執(zhí)行國家局，省工商局禁令，不斷加強(qiáng)思想改造，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，始終樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和立黨為公、執(zhí)政為民的黨性觀念，不搞形式，不圖名利，只求奉獻(xiàn)，但求無愧，心甘情愿地當(dāng)好人民公仆，能夠清正廉潔、清清白白，未發(fā)生違紀(jì)行為。同時，也經(jīng)常告誡身邊同志保持廉潔，分管的科室和掛點(diǎn)單位也都能夠嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，未發(fā)生一起違紀(jì)現(xiàn)象。
總的來說，我在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，雖然較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，提高了自身工作能力，但是我也清醒地認(rèn)識到由于本人能力水平有限，工作中還存在深入調(diào)查了解不夠，有些工作細(xì)節(jié)考慮不夠周密，有些工作疲于應(yīng)付，有些工作急于求成等，離上級的要求和干部職工的期望還有一定距離，這都需要我在今后的工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入了解，相互溝通，加以改進(jìn)，充分發(fā)揮自身潛能，盡職盡責(zé)，盡心盡力地同同志們一起奮斗拼搏，為**工商事業(yè)的燦爛明天作出更多更大的貢獻(xiàn)。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)：
2004年，我們在省、市工商局和開放開發(fā)區(qū)黨委、管委會的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想，立足本職，求實(shí)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，抓隊(duì)伍強(qiáng)化素質(zhì)，抓工作爭創(chuàng)一流，抓自身以身作則，各方面都取得了可喜成績。全年全局沒有發(fā)生違法違紀(jì)和吵嘴打架的，沒有出現(xiàn)寫信告狀和上訪串訪的，隊(duì)伍始終保持穩(wěn)定；執(zhí)法辦案43起，罰沒款到位額12.1萬元（人均辦案2.1起，人均罰沒款近6000元）；規(guī)費(fèi)收繳再創(chuàng)歷史新高，首次突破100萬元，人員福利及獎金比上年人均增長1500元；基礎(chǔ)建設(shè)力度加大，在修整辦公樓院的同時，爭取省局、市局的支持，多方籌措資金，于十月二十日動工興建綜合大樓，占地面積375平方米，建筑面積1170平方米，目前工程進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)2005年一季度完工；我們還在去年在全市率先建成局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上，今年在實(shí)現(xiàn)辦公自動化的基礎(chǔ)上又有新的進(jìn)步。開發(fā)區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次對我局工作給予了很高評價，年初授予我個人“最佳工作者”稱號，發(fā)給獎金1000元；五月份，我局連續(xù)十年五屆被評為“市級文明單位”；七月份，我局被開發(fā)區(qū)黨委評為“先進(jìn)黨組織”；十一月份又被開發(fā)區(qū)行風(fēng)評議全區(qū)第三名。社會各界普遍反映良好?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵滤膫€方面：
1、強(qiáng)化教育，促提高。
為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，我經(jīng)常找班子成員、中層干部以及部分工作人員談話，找離崗?fù)诵莸睦贤菊勑?，了解每一位同志的思想、工作、身體、家庭以及相互關(guān)系等情況，征求他們對局里工作的意見和建議；經(jīng)常走訪開發(fā)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)，還先后三次召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、民營企業(yè)主以及個體協(xié)會、服裝協(xié)會理事懇談會，傾聽他們對工商部門的反映和要求。我將收集的情況進(jìn)行梳理歸類，有步驟、有針對性地開展了新年新思路、樹立科學(xué)發(fā)展觀、履行職能監(jiān)管到位的思想教育以及隊(duì)伍整頓教育，在教育中，我們邀請開發(fā)區(qū)紀(jì)委副書記來局講課。幫助大家增強(qiáng)法紀(jì)觀念，從而較好地解決了帶傾向性的思想問題。同時，抓好個別人的思想教育，逐步化解了各種矛盾和誤會，確保了整個隊(duì)伍的穩(wěn)定。我們很注意把“與時俱進(jìn)，開須創(chuàng)新”八個字貫穿于各項(xiàng)教育的全過程，激勵大家在本職崗位上開拓創(chuàng)新，建功立業(yè)。
為提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，我局組織建立健全了學(xué)習(xí)制度，將學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和鄧小平理論納入學(xué)習(xí)日程，并要求所有工作人員每月寫一篇。
讀書筆記。
鼓勵5名年青干部參加了成人再教育，組織人員參加了市人事局和市工商局以及省局舉辦的知識更新教育學(xué)習(xí)，參學(xué)人員在80%以上在抓好全局人員學(xué)習(xí)的同時，我深感自身學(xué)習(xí)的重要，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，只有在理論上成熟才能真正在政治上成熟平時，我注重時事政治的學(xué)習(xí)，用“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神指導(dǎo)自已的工作實(shí)踐還注意及時了解和把握黨的路線、方針、政策，以及與工商職能相關(guān)的業(yè)務(wù)知識堅(jiān)持做好讀書筆記和省局下發(fā)的“每日一題”為了掌握辦公自動化，我克服年紀(jì)大記性不好的困難，同年青人一道，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識，從最基本的學(xué)起，不恥下問，有了一定的收獲。
2、堅(jiān)持原則，不徇私。
作為一名國家經(jīng)濟(jì)執(zhí)法干部，作為市場經(jīng)濟(jì)的排頭兵，為了充分履行黨和人民覆予的權(quán)力和責(zé)任，只有堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)法。我把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航當(dāng)作頭等大事來抓。今年，為確保*人民的安全消費(fèi)和身心健康，我組織全局人員積極投入“打假保名牌”和“放心菜藍(lán)子”以及“放心食品”、“放心農(nóng)資”等專項(xiàng)整治行動，并親自帶領(lǐng)執(zhí)法人員進(jìn)行了四次零點(diǎn)行動，有力地打擊了“黑網(wǎng)吧”、“黑舞廳”和“地下用松香撥鴨毛”等非法行為，搗毀3家地下加工點(diǎn)，查處了5起利用松香撥鴨毛案件，查處11起銷售硫磺薰蒸干辣椒案件，收繳干辣椒56公斤，較好地維護(hù)了市場經(jīng)濟(jì)秩序。在查處違法經(jīng)營中，我頂住“說情風(fēng)”，堅(jiān)持依法依規(guī)處理，不徇私情，不謀私利，并向相對人宣傳法規(guī)，幫助其認(rèn)識到自已違法造成的后果。在執(zhí)法辦案中，我要求全局人員實(shí)行人性化辦案，文明執(zhí)法，堅(jiān)持以教育為主、處罰為輔，堅(jiān)持預(yù)先警示制度。對執(zhí)法人員，我非常注重其思想政治和作風(fēng)教育，堅(jiān)決防止“吃、拿、卡、要”行為，防止不依法行政、執(zhí)法隨意、管理簡單粗暴、侵犯群眾利益的行為。對違反上述之一的，嚴(yán)格按制度處理。對自己，我更是高要求，帶頭遵守國家工商局下發(fā)的“六條禁令”，虛心接受全局同志和社會各界的監(jiān)督。
3、廉潔奉公，嚴(yán)要求。
古人說“不受曰廉，不污曰潔”。我常想，自己是國家公務(wù)人員，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，人民給予的待遇已經(jīng)不低了，應(yīng)該知足，應(yīng)該為群眾作出表率。我堅(jiān)持做到嘴不饞，手不伸，不該參加的吃請堅(jiān)決不去，不該收受的錢物堅(jiān)決不收。凡是要求同志們不能做的，我自己必須首先不做，保持潔身自好，襟胸坦白。在局里，我對人、對事都嚴(yán)格要求，特別是對局里財務(wù)工作，更是嚴(yán)格管理，要求財務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，500元以下的開支由分管財務(wù)的副局長審批，500元至1000元的開支由我和分管局長審批，1000元以上的開支必須經(jīng)局長辦公會或全局干部會上征求意見后審批。做到不亂花一分錢，勤儉節(jié)約，盡量壓縮一切不必要的開支，將節(jié)約的資金投入到局里的基礎(chǔ)建設(shè)中，用以改善辦公環(huán)境，添置辦公設(shè)備。我個人做到以局為家，本來市局政策交流干部有兩百元的租房補(bǔ)貼，我考慮到單位經(jīng)費(fèi)的緊張，沒有在外租房，只身住在辦公樓兩間小房里，另外，我自己堅(jiān)持動手做飯，自己買菜，做到不揩公家的油水。到兩年多來，沒有報領(lǐng)過一次出差補(bǔ)助費(fèi)。
4、團(tuán)結(jié)共事，謀發(fā)展。
我來*局之前，該局的工作是很有成績的，原局長能力強(qiáng)，基層工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富。為此，在這兩年多時間里，我虛心向胡禮鋒同志學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，尊重他人，團(tuán)結(jié)同志，與群眾打成一片。遇事多搞調(diào)查研究，多征求群眾意見，不搞個人說了算，自覺堅(jiān)持民主集中制，提高科學(xué)決策和駕馭全局的能力。如局里購買車輛、電腦、辦案設(shè)備等大宗貴重物品以及選撥干部、人員調(diào)配等均召開全局大會實(shí)行民主決策。今年，局里在爭取省局支持的30萬元基建款基礎(chǔ)上，自籌資金，決定興建一棟三層綜合辦公縷，并于10月份破土動工，建筑面積為1170平方米。在選擇承建對象上，我嚴(yán)格按照規(guī)定和程序進(jìn)行公開招標(biāo)，實(shí)行陽光操作，全權(quán)委托招標(biāo)單位公正、公開、合理招標(biāo)。為節(jié)省開支，我們先后五次召集竟標(biāo)單位代表進(jìn)行商務(wù)談判，將價格壓至最低限度。
一年來，我做了一些工作，也取得了一些成績，
自我評價。
能夠廉潔守法，勤政務(wù)實(shí)。但這都與開發(fā)區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)和市局領(lǐng)導(dǎo)以及本局同志的支持分不開的。我深知，在某些工作中自己還存在著不足，特別是基層工作經(jīng)驗(yàn)還比較缺乏，在工作較累的時候，也有過松勁思想，在廉潔自律方面還有差距。這些問題產(chǎn)生的根源歸根到一點(diǎn)，還是自己政治素質(zhì)不高，還是世界觀、人生觀、價值觀解決不夠好的表現(xiàn)。今后怎么辦？我想，絕不能辜負(fù)黨和人民對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點(diǎn)：
（1）努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
今后我要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各種理論學(xué)習(xí)，以提高自己的政策理論水平。要經(jīng)常深入實(shí)際搞調(diào)研，了解新情況，探索新規(guī)律。充分發(fā)揮職能作用，當(dāng)好領(lǐng)班人，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
（2）嚴(yán)格要求，廉潔自律，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。
黨風(fēng)是關(guān)系到黨的生死存亡的重大政治問題，我們每一個領(lǐng)導(dǎo)干部必須保持清醒頭腦。今后，我一定要按照共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不搞權(quán)錢交易，絕不利用職權(quán)為個人謀私利，絕不干有損于國家集體和人民的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。
（3）建章立制，常抓不懈，開創(chuàng)工作新局面。
新的一年，我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
加大竟?fàn)幒图畹牧Χ瘸浞终{(diào)動大家的積極性用新的思路新的干勁去爭取新的工作成績。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20xx年xx月，我由xxx有限公司調(diào)到xx任xx部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單述職。
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了xx，方便職工停車，x月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實(shí)際做得如何。為此，在行動上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對來xx工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的`缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇五
帶著回味的20xx年已悄悄遠(yuǎn)去，新一年的腳步已開始起步。回顧20xx一年來的工作，有辛勞有付出，有成績有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累。營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所，是客戶認(rèn)識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提升公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場信息與情報，更多的接收用戶的意見和反饋情況，現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下：
熱愛本職工作，精通電信業(yè)務(wù)。
工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路，因?yàn)楣ぷ鳎覀兛梢越犹幍胶芏嗟氖挛?也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績，我們應(yīng)該熱愛自身的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個步驟，將工作做精、做牢、做實(shí)。
敢于管理，善于管理。
營業(yè)廳經(jīng)理擔(dān)負(fù)著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作，利用早班會對營業(yè)人員進(jìn)行鼓勵，做到面對營業(yè)員不同的性格，如何使其有不錯的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的，一年以來，通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處，沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正，面對個人的先進(jìn)事跡善于去表揚(yáng)，不以物小而不為。
知指標(biāo)，明任務(wù)，求發(fā)展。
隨著集團(tuán)公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進(jìn)，營業(yè)廳深感肩負(fù)的任務(wù)，在過去的一年每次早班會我都重復(fù)強(qiáng)調(diào)著分到個人頭的上的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，使其了解這自身的業(yè)績，促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品，做好后臺支撐，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與其他營業(yè)員分享討論。
嚴(yán)格遵章守紀(jì)，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，要求即使在無人監(jiān)督、獨(dú)立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營業(yè)廳進(jìn)行投訴時，我要求必須按照首問負(fù)責(zé)制認(rèn)真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。
交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊(duì)伍，這個生機(jī)勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，講究服務(wù)藝術(shù)，用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶，以創(chuàng)建明星班組為目標(biāo)，現(xiàn)對20xx年工作計(jì)劃如下：第一，明確20xx年工作目標(biāo)，實(shí)行“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績”，著實(shí)提升業(yè)務(wù)受理量，創(chuàng)新思維，利用每個人不同的.性格發(fā)揮自身的長處，放開去干，放心去干，做好營業(yè)廳班長的支撐，做到粗中有細(xì)，定期核查，保證營業(yè)無投訴，業(yè)務(wù)無差錯。嚴(yán)懲違規(guī)，表彰先進(jìn)。使每個營業(yè)員發(fā)揮自身的長處。
第二，隨著體驗(yàn)式營銷的開展，在新的環(huán)境中更加重視培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè)，高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性、積極性，激勵奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情，加強(qiáng)營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計(jì)劃，人人有目標(biāo)，每天開早班會落實(shí)實(shí)際需要改善內(nèi)容，通報個人實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量，時常提醒自身的現(xiàn)階段與目標(biāo)和計(jì)劃的差距。
第三，務(wù)實(shí)作風(fēng)，善于學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，多與兄弟公司交流，尤其應(yīng)與沙河等有先進(jìn)業(yè)績和管理模式經(jīng)驗(yàn)的分公司保持交流，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改善、務(wù)實(shí)和總結(jié)，使管理模式、營業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實(shí)提升。
第四，正如“一年之計(jì)在于春”，真正將“首季開門紅”任務(wù)指標(biāo)重視起來，為一年的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，將任務(wù)指標(biāo)分配到個人，時常督促，每天通報個人發(fā)展情況，對個人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎罰分明，鼓勵先進(jìn)，改善不足，班組內(nèi)多交流，多學(xué)習(xí)，做到真正必須將分配的各項(xiàng)任務(wù)完成。
第五，對營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價產(chǎn)品及移動終端，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，及時上報相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量，做到數(shù)字要準(zhǔn)，設(shè)備運(yùn)行正常營業(yè)中要穩(wěn)，制定相關(guān)使用流程，使其有人管有規(guī)可依，做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬，保證公司資產(chǎn)固定化和準(zhǔn)去化，我本人做到平時要查看，定期大檢查。對相關(guān)問題不拖拉不邋遢及時處理，及時解決。
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自身在公司能發(fā)揮自身的光和熱，真正發(fā)揮自身的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇六
引導(dǎo)語：寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實(shí)。沒有分析與歸納，這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已，只能作為資料收藏，對實(shí)踐工作毫無指導(dǎo)意義。今天，小編為大家整理了關(guān)于工商局述職報告范文，歡迎閱讀與參考!
今年以來，工商分局在區(qū)委、區(qū)政府和市工商局正確領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)人大、區(qū)政協(xié)有效監(jiān)督及全區(qū)各部門、各單位大力支持下，繼續(xù)堅(jiān)持“正統(tǒng)教育、正規(guī)管理、人本影響、不負(fù)眾望”的治局方略，扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，更好的服務(wù)和保障了全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)和諧發(fā)展，保持了“省級文明機(jī)關(guān)”和市局系統(tǒng)“先進(jìn)黨委”榮譽(yù)稱號?，F(xiàn)將我局行風(fēng)建設(shè)工作情況作簡要匯報，請予評議。
一是強(qiáng)化登記服務(wù)。千方百計(jì)保證招商引資項(xiàng)目盡快落地，優(yōu)質(zhì)高效幫扶各類經(jīng)營主體合法經(jīng)營。先后新登記各類經(jīng)營主體10737家，新增注冊資本13.3億元。通過清理無照經(jīng)營，協(xié)助綜合治稅，為我區(qū)提前和超額完成財政收入計(jì)劃作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二是加大融資服務(wù)。我局設(shè)立的信用擔(dān)保中心，又為185家個體私營企業(yè)辦理了貸款擔(dān)保，解決貸款7126萬元，已累計(jì)幫助我區(qū)非公企業(yè)解決貸款3.1億元，有效緩解了企業(yè)融資難問題。
三是強(qiáng)化商標(biāo)指導(dǎo)。先后指導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)省市著名商標(biāo)47件，全國馳名商標(biāo)1件，還指導(dǎo)企業(yè)注冊商標(biāo)121件，全區(qū)企業(yè)創(chuàng)新型發(fā)展意識明顯增強(qiáng)。
一是全力保障流通環(huán)節(jié)食品安全。認(rèn)真落實(shí)食品流通許可制和食品安全巡查制，今年新核發(fā)食品流通許可證683戶，指導(dǎo)全區(qū)1786家食品經(jīng)營企業(yè)全部建立了進(jìn)銷貨臺帳，其中178家較大食品企業(yè)實(shí)行了電子化監(jiān)管，還下大氣力規(guī)范了天橋食品添加劑一條街的經(jīng)營行為，依法查處5起涉食案件，受到省、市、區(qū)三級食安委的充分肯定。
二是全力規(guī)范市場競爭秩序。積極開展打擊傳銷、反不正當(dāng)競爭、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)、取締違法加工廢舊塑料等專項(xiàng)整治行動。對先后查辦的521起經(jīng)濟(jì)違法案件，凡經(jīng)教育自覺改正，并未給國家安全、人身安全和他人財產(chǎn)安全造成重大損失的，均按法定最低標(biāo)準(zhǔn)從輕處理，既優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，又維護(hù)了良好的市場秩序，分局依法行政與以德行政并重的做法在全省工商系統(tǒng)推廣。
三是加大消費(fèi)維權(quán)力度。今年已處置回復(fù)12345服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦件479 件，處結(jié)12315申訴舉報705件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失90.82萬元。指導(dǎo)36個較大市場、超市實(shí)現(xiàn)了“消費(fèi)糾紛和解在商場”，避免了新聞媒體對我區(qū)消費(fèi)爭議曝光行為，既維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益，又維護(hù)了我區(qū)各大市場的聲譽(yù)，這一做法也在全市予以推廣。
四是全力推進(jìn)全區(qū)文明建設(shè)和維穩(wěn)工作。積極配合開展民營企業(yè)黨建工作，指導(dǎo)爭創(chuàng)全國和省市級文明市場16處，民營組織中育齡婦女計(jì)劃生育工作保持了全市先進(jìn)水平，配合社保部門搞好社會養(yǎng)老保險擴(kuò)面征繳，緩解了企業(yè)從業(yè)者后顧之憂，積極協(xié)助清理小摩的、非法醫(yī)托、非法醫(yī)療廣告，配合搞好各類市場化危品和消防安全監(jiān)管，協(xié)助做好企業(yè)因拆遷和改制導(dǎo)致的工商局述職述廉報告群訪事件，維護(hù)了全區(qū)文明安全穩(wěn)定的大好局面，被區(qū)委區(qū)政府授予創(chuàng)建省級文明區(qū)標(biāo)兵單位。
分局扎實(shí)開展“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動，廣泛征求各級各部門、各單位的意見和建議，有針對性的加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。一是政務(wù)公開更加透明。更新了政務(wù)公開欄，設(shè)置了電子觸摸屏，制作了辦事指南，并為各類弱勢群體辦理登記提供了綠色通道。二是服務(wù)制度更加完善。在全面推行首辦負(fù)責(zé)、一次性告知、“ab”角、限時辦結(jié)和公開承諾“五項(xiàng)制度”的同時，還采取延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、陪同式服務(wù)、直通車服務(wù)等，經(jīng)常派專人陪同企業(yè)到省、市局協(xié)調(diào)登記事宜，并立足解難題、辦實(shí)事，經(jīng)常組織到企業(yè)現(xiàn)場辦公。三是監(jiān)督機(jī)制更加健全。分局建立了廉政和行政風(fēng)險點(diǎn)長效監(jiān)管機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)對廉潔勤政、依法行政和服務(wù)效率督導(dǎo)檢查，并堅(jiān)持登記窗口服務(wù)質(zhì)量評價制度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。今年以來，全局與辦理工商登記、年檢、消費(fèi)維權(quán)等事務(wù)的服務(wù)對象接觸近12萬人次，全局工作人員到全區(qū)近4萬家經(jīng)營主體巡查、服務(wù)約28萬人次，未發(fā)生當(dāng)事人對我局工作人員的有效投訴。分局所屬13個服務(wù)窗口均被授予市級“行風(fēng)示范窗口”。
總之，在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作中，我們雖然做了一些應(yīng)該做的工作，但我作為分局主要負(fù)責(zé)人，深知無論是從本人能力上，還是在隊(duì)伍建設(shè)和具體履職中，都還存在許多不盡人意的問題;更為帶著這么一支擁有300多名干部職工的隊(duì)伍，承擔(dān)著關(guān)系全區(qū)改革、發(fā)展、民生和穩(wěn)定的繁重任務(wù)而深感責(zé)任重大。對此，我懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評議代表多提寶貴意見，更懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評議代表在今后工作中給我多提醒、多批評，我和分局黨委一班人一定虛心接受，并認(rèn)真整改。請各位領(lǐng)導(dǎo)和評議代表放心，凡是對天橋經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展有利、對改善民生和社會穩(wěn)定有利的事情，工商分局堅(jiān)決不拖拉、不懈怠、不糊弄，全力以赴把好事辦好，讓各級領(lǐng)導(dǎo)更放心、讓全區(qū)企業(yè)和廣大消費(fèi)者更滿意。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇七
在xx縣工商局科員崗位已經(jīng)工作一年了。工作方面,我按公務(wù)員條例嚴(yán)格要求自已,求真務(wù)實(shí),愛崗敬業(yè),切實(shí)履行自已的工作職責(zé)，以下是我的述職報告：
(一)、服從所領(lǐng)導(dǎo)工作安排的我，無論到肉類交易市場上班，或到商品交易市場工作，本人都按法規(guī)辦事，把這些市場管理得井井有條，并將該收的規(guī)費(fèi)征收上來，順利地完成所單位交給的工作任務(wù)。
(二)、自從停止收費(fèi)后，本人與同事們一道，按上級的工作布置，積極上門把多收的管理費(fèi)退還給個體戶，從而使退費(fèi)工作落實(shí)到實(shí)處。三、在監(jiān)管市場中，本人與同事一起順應(yīng)工商工作發(fā)展的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央的有關(guān)指示精神，轉(zhuǎn)變工作觀念，把精力投入到監(jiān)管商品流通渠道上來，并取得較好的工作成績：一年來,本人共參與處理消費(fèi)者投訴十余起，共挽回消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失近一千多元;參與取締無證屠商二戶補(bǔ)驗(yàn)已經(jīng)超期的經(jīng)營戶二戶檢查是否有問題奶粉一批,為維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，盡了自已的職責(zé)。
(三)積極參加當(dāng)?shù)卣慕?jīng)濟(jì)普查、城鄉(xiāng)清潔工程等事項(xiàng)工作，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)自已力所能及的力量。
我之所以取得上述的工作成績,主要做到了以下幾點(diǎn)：
(一)、在單位里，遵守紀(jì)律、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,為順利展開工作打下了良好的工作環(huán)境。
(二)、在執(zhí)行工作任務(wù)時，與本所同事互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,獲取良好的工作經(jīng)驗(yàn)。
(三)、在日常學(xué)習(xí)上，本人積極參加行政效能建設(shè)、崗位大練、業(yè)務(wù)培訓(xùn)……從而不斷地提高自已的業(yè)務(wù)水平和文化素質(zhì)，為日常的業(yè)務(wù)工作打下了牢固的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
(四)、得到上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和本單位同事的配合，為完成工作任務(wù)增加了堅(jiān)強(qiáng)的后盾.(從這點(diǎn)來看,工作是大家做,成績應(yīng)該歸功于大家，自已只是其中的一分子)。
在廉政工作方面，我采取以下幾個方法來搞好廉政建設(shè)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，增強(qiáng)防腐防變能力。在積極參加局、所舉辦的各類講座的同時，自已經(jīng)常學(xué)學(xué)習(xí)反腐倡廉知識讀本和報刊。尤其是經(jīng)常反思和回顧自已的人生歷程，防微杜漸從中吸取教訓(xùn)，以達(dá)到警省自律的目的。同時，經(jīng)常與家人，算好政治帳、經(jīng)濟(jì)帳和親情帳等“三筆帳”，形成防腐鏈、筑牢防腐墻，堅(jiān)決抗擊不正之風(fēng)的侵蝕。二是嚴(yán)格處理自已與個體工商戶的關(guān)糸，擺正管理和服務(wù)的位置，決不以權(quán)謀私，決不吃拿卡要。今年以來，自已沒有抽過個體工商戶的一根煙，喝過個體工商戶的一杯茶，從未出現(xiàn)過吃拿卡要的現(xiàn)象，從而樹立了工商工作執(zhí)政為民、廉潔奉公的形象。
回顧一年來的工作，取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：一是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上恒心不夠、勁頭不足，在思想觀念上還存在墨守成規(guī)的想法，因此，缺乏開拓創(chuàng)新精神和持之以恒精神。二是工作中，只注重工作完成任務(wù)的力度，怕得罪人，你好、我好、大家好，存在了船到碼頭車到站的'心態(tài)。
針對以上存在的問題，自已決心在今后的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在工作中要樹立敢想敢干、敢試敢闖的強(qiáng)勢心態(tài)，緊緊圍繞縣工商局和所制定的工作目標(biāo)，嚴(yán)格要求自已，做出工作成績來，以回報領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及廣大個體工商業(yè)戶的支持。決不做任何有損工商部門形象、有損做人準(zhǔn)則的事，做一個清正廉潔、作風(fēng)正派、做事高調(diào)、為人低調(diào)的實(shí)實(shí)在在的工商行政管理干部。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我現(xiàn)任__縣工商行政管理局副局長。分管注冊登記分局、市場分局、個體勞動者協(xié)會，聯(lián)系沿渡河分局、官渡口分局。按照上級要求，本人就一年來的學(xué)習(xí)、生活，工作以及黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的情況報告如下：
一、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，適應(yīng)轉(zhuǎn)型新形勢。
學(xué)習(xí)政治理論，提高自身的政治素質(zhì)，為貫徹黨的十七大精神，根據(jù)省、州局關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的統(tǒng)一部署，圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)的重要舉措，是我們工商部門適應(yīng)職能轉(zhuǎn)型的需要，通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到：一是要強(qiáng)化理論武裝，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，努力提升自身的理論素養(yǎng)。理論武裝是我黨的一項(xiàng)傳統(tǒng)政治優(yōu)勢，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論是黨員必須履行的義務(wù)。新時期全黨推進(jìn)理論武裝有著新的內(nèi)容和要求，加強(qiáng)理論武裝，在當(dāng)前就是要深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，全面把握科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。二是要理論聯(lián)系實(shí)際，研究現(xiàn)實(shí)問題，解決現(xiàn)實(shí)問題，我們當(dāng)前面臨最大的現(xiàn)實(shí)問題就是如何應(yīng)對職能轉(zhuǎn)型后的新形勢，在新形勢下履行新的職責(zé)。三是要切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，樹立和弘揚(yáng)良好的工作作風(fēng)，認(rèn)真完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。
組織開展主體市場普查和無照經(jīng)營集中清理工作。按照“三個基本摸清、三個百分之百、三個基本解決、三個明顯提高”的目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)年檢和個體驗(yàn)照，對全縣范圍內(nèi)的各類市場主體進(jìn)行清查和清理，對經(jīng)營主體的行業(yè)分類進(jìn)行了細(xì)化，為轄區(qū)內(nèi)的“經(jīng)營戶口”和分層分類管理提供了最新、最詳實(shí)的動態(tài)資料。對無照經(jīng)營整治工作進(jìn)行了安排和部署。
開展網(wǎng)吧專項(xiàng)整治。會同縣文體局、縣公安局聯(lián)合開展了全縣網(wǎng)吧的專項(xiàng)檢查，共出動執(zhí)法人員82人次，出動執(zhí)法車輛22輛次，對__二家黑網(wǎng)吧進(jìn)行了查封，立案查處，凈化了社會文化環(huán)境。
開展安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動”。按照州工商注[]第33號文件，對全面范圍內(nèi)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動”進(jìn)行了安排部署，明確了“行動”的目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)、對工作措施進(jìn)行了安排，成立了專班，會同相關(guān)部門對轄區(qū)內(nèi)屬于“三項(xiàng)活動”清理范圍內(nèi)的經(jīng)營主體進(jìn)行了清查摸底，結(jié)合企業(yè)年檢和個體驗(yàn)照對這些經(jīng)營單位進(jìn)行重點(diǎn)審核和清理，目前這一工作正在進(jìn)行當(dāng)中。
開展娛樂行業(yè)專項(xiàng)整治。對全縣范圍內(nèi)的娛樂行業(yè)包括休閑娛樂城、卡拉ok廳、ktv包房、酒吧、歌舞廳、電子游戲廳等經(jīng)營場所進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，存在的突出問題是有照無證，針對這一情況，我們采取的措施是責(zé)令停止?fàn)I業(yè)，限期辦理相關(guān)證件，予以規(guī)范。
提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助和扶持企業(yè)又好又快發(fā)展。今年以來，分局在降低準(zhǔn)入門檻，縮短準(zhǔn)入時限，簡化準(zhǔn)入程序，提供效能服務(wù)方面下功夫，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)，幫助戶企業(yè)冠省名，指導(dǎo)1戶企業(yè)籌備成立集團(tuán)公司，扶持企業(yè)發(fā)展壯大。還認(rèn)真做好專業(yè)合作社的登記注冊工作，為社員提供零距離、零收費(fèi)服務(wù)，為他們提供法律和政策方面的咨詢。
開展消防安全專項(xiàng)整治。按照州工商注[2014]第44號文件，分局組織開展了全縣范圍內(nèi)的消防安全專項(xiàng)整治，對娛樂經(jīng)營場所、網(wǎng)吧、市場進(jìn)行了檢查，查驗(yàn)是否辦理了消防行政許可、許可是否逾期。共對47戶經(jīng)營戶進(jìn)行了檢查，對其中8戶網(wǎng)吧消防安全許可到期的限期整改。
積極開展甲型h1n1流感防控，做好維護(hù)社會穩(wěn)定工作。自五月以來，我局按照省、州工商局的統(tǒng)一部署和要求，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展了甲型h1n1流感防控工作，制定了甲型h1n1流感防控工作方案，印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好甲型h1n1流感防控工作的通知》，成立了甲型h1n1流感防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了局長李軍親自掛率，分管副局長現(xiàn)場指揮，市場分局檢查督辦，基層分局按屬地實(shí)施監(jiān)管的防控體系，執(zhí)行了基層領(lǐng)導(dǎo)帶班、12315網(wǎng)絡(luò)和政務(wù)值班電話暢通的工作要求，確保重大事項(xiàng)及時上報和應(yīng)急處置。全縣工商系統(tǒng)在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、商務(wù)等部門的配合，以牲豬養(yǎng)殖場、屠宰加工場、集貿(mào)市場和經(jīng)營者的主體資格為重點(diǎn)，開展了市場檢查。各基層分局對消毒防護(hù)用品的銷售情況進(jìn)行了檢查。各基層分局對消毒防護(hù)用品的銷售情況進(jìn)行了檢查，對經(jīng)營戶發(fā)出了不得借機(jī)從事違法經(jīng)營的行為，特別是制售假冒偽劣防控商品和虛假廣告行為的警示，做了h1n1流感可防、可控、可治的宣傳工作，避免引起人民群眾消費(fèi)恐懼，保障了社會生產(chǎn)生活正常秩序和社會穩(wěn)定。本次檢查共出動執(zhí)法人員126人次，檢查經(jīng)營戶736戶。
加強(qiáng)了對集貿(mào)市場、超市、商場、歌舞廳、賓館、網(wǎng)吧等娛樂場所和公共聚集場所的食品安全、消防安全監(jiān)督管理。1月16日至17日，我局會同縣食品藥品監(jiān)督管理局、質(zhì)監(jiān)局、商務(wù)局、衛(wèi)生局、消防大隊(duì)六部門組成聯(lián)合檢查組對城區(qū)食品、藥品安全和消防安全工作進(jìn)行了檢查。檢查組先后抽檢了黃土坡小區(qū)菜市場、食品商店、縣人民醫(yī)院和西壤坡小區(qū)部分賓館飯店、超市，檢查結(jié)果顯示，在食品、藥品銷售和消費(fèi)環(huán)節(jié)以及消防工作方面均未發(fā)現(xiàn)明顯違規(guī)行為。
積極配合公安、安檢、交通運(yùn)輸?shù)炔块T，對轄區(qū)內(nèi)的交通運(yùn)輸、?；锲?、交通運(yùn)輸?shù)炔块T，對轄區(qū)內(nèi)的交通運(yùn)輸、然化物品、非煤礦山進(jìn)行了全面的安全生產(chǎn)檢查。共出動執(zhí)法車輛8臺次，執(zhí)法人員24人次，共檢查12戶交通運(yùn)輸企業(yè)，26個?；锲方?jīng)營戶，28個非煤礦山。在對不合格煙花爆竹專項(xiàng)檢查中，對照省局監(jiān)測所提供的不合格煙花爆竹的企業(yè)名單，共出動執(zhí)法人員38人次、執(zhí)法車輛13臺次，對全縣煙花爆竹經(jīng)銷單位及其商品進(jìn)行了一次全面排查，檢查經(jīng)營戶共145戶，確保了我縣煙花爆竹市場的產(chǎn)品質(zhì)量。
學(xué)習(xí)法律理理論，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，新的情況不斷出現(xiàn)，相關(guān)的法律法規(guī)也不斷應(yīng)運(yùn)而生，為此，不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)就成了我們提高本職工作的基本要求。隨著《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國公司法》等法律的出臺，相關(guān)配套的法律也在不斷完善。只有不斷學(xué)習(xí)、才能搞好本職工作，才能做到真正的忠于職守。
二、勤奮工作，強(qiáng)化責(zé)任感。
勤奮工作，任勞任怨是對一個基層領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求，一年來，本人在自己的工作崗位上，能夠做到的是不越位、不缺位、善補(bǔ)位，對分管的工作能做到勤檢查、勤督辦、力爭把各項(xiàng)工作做得完善一些。今年以來，在州工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以市場主體普查為契機(jī)，在全縣范圍內(nèi)開展了無照經(jīng)營一系列聲勢浩大的專項(xiàng)整治活動。在五一、十一黃金周期間，本人在認(rèn)真搞好組班的同時，還深入到國際旅游景點(diǎn)神農(nóng)溪去檢查節(jié)日旅游市場的值班情況，以確保在旅游景區(qū)我們的職責(zé)履行到位，為樹立部門形象盡到了自己的職責(zé)。為確保校園周邊環(huán)境健全和諧，我們圍繞中考、高考和迎接國家以基檢查驗(yàn)收工作開展了對校園周邊環(huán)境的一系列整治活動。取締了一批無照經(jīng)營戶、收繳了大量的過期變質(zhì)食品，確保了廣大學(xué)生能在一年健康和諧的環(huán)境里迎接中考和高考，也為我縣取得連續(xù)多年高考全州第一作出了貢獻(xiàn)。為確保廣大農(nóng)民朋友不受假冒偽劣農(nóng)資商品的侵害，我們開展了“紅盾護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)整治工作，規(guī)范了全縣的農(nóng)資經(jīng)營渠道。
三、廉潔從政，強(qiáng)化清新感。
執(zhí)法清廉，樹立部門形象，樹立執(zhí)法權(quán)威也是對每一個行政執(zhí)法者的基本要求。
認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，特別是落實(shí)州制定的《__州工商系統(tǒng)工作人員紀(jì)律作風(fēng)督查暫行辦法》、《__州工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評細(xì)則》的工作要求，與所分管的各單位各部門層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，實(shí)行一崗雙責(zé)，取得了較好的效果。
在實(shí)際工作中堅(jiān)持杜絕不正之風(fēng)，特別是在登記注冊、規(guī)費(fèi)收取以等方面，既不人為提高門檻，也不刻意降低標(biāo)準(zhǔn)，真正做到了手續(xù)齊備的暢通，手續(xù)不齊全的溝通，達(dá)到了執(zhí)法者與被管理對象的高度和諧。
總之，在過去的一年里，本人基本做到了學(xué)習(xí)認(rèn)真，工作勤奮，為政清廉，但也在很方面還存在一些不足之處，如在平時工作中同志之間溝通不夠，造成一些不必要的誤解等，在今后的工作中，我將注意改正這些不足之處，力爭把工作做到更完美一引起。
述職人：___。
20__年__月__日。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年，是我行改革發(fā)展快步推進(jìn)，取得驕人業(yè)績的一年。一年來，作為班子成員，自己在班長的精心指導(dǎo)、班子成員的熱誠幫助，以及各位部門經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任和同事們的大力支持下，緊緊圍繞黨委整體工作部署，盡力抓好落實(shí)和分管工作，比較好的履行了崗位職責(zé)?，F(xiàn)就自己一年來的工作學(xué)習(xí)情況作簡要匯報，請予評議。
按照分工，20xx年1至6月份，我主要承擔(dān)東關(guān)支行的管理工作和協(xié)助分管不良資產(chǎn)清收處置，7至12月份，分管三農(nóng)信貸業(yè)務(wù)、信貸制度落實(shí)和文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)工作，繼續(xù)分管不良資產(chǎn)清收處置，具體包片東關(guān)支行、四十里鋪支行、過店街分理處、船艙街分理處和南門分理處5個網(wǎng)點(diǎn)，并協(xié)助李行長督導(dǎo)客戶部工作。一年來，分管工作在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管部室、支行的大力支持配合下，堅(jiān)持多請示、多匯報、多協(xié)調(diào)、多溝通，分管部室作用發(fā)揮比較理想，分管工作進(jìn)展比較順利，所包網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展提速。
xx年工作大事主要有：
元月份，主要是協(xié)調(diào)分行和支行之間委托資產(chǎn)檔案移交后的后續(xù)工作;。
三月份、五月份主要是帶領(lǐng)東關(guān)支行相關(guān)人員深入行政企事業(yè)單位營銷貸記卡;。
四月份整月在花所營業(yè)所住所督導(dǎo)三農(nóng)貸款發(fā)放工作;。
六月份整月被抽調(diào)去臨夏檢查工作;。
九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行內(nèi)訓(xùn)師在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入;。
十月份主要是帶隊(duì)進(jìn)行委托資產(chǎn)清收上門核對。
具體工作情況如下：
不良資產(chǎn)清收處置工作緊緊圍繞“兩個確?！?即確保資產(chǎn)處置中不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題，確保完成委托資產(chǎn)和自營不良貸款清收計(jì)劃)目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行20xx年資產(chǎn)處置工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以精細(xì)化管理為手段，以處置收益最大化為目標(biāo)，堅(jiān)持委托、自營兩手抓，落實(shí)清收責(zé)任，完善清收機(jī)制，實(shí)施監(jiān)控預(yù)警，強(qiáng)化考評通報，推行合規(guī)管理，在有效防控處置風(fēng)險的前提下，努力實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)處置工作又好又快發(fā)展。年內(nèi)全行累計(jì)清收委托資產(chǎn)354萬元，完成市分行年度清收計(jì)劃500萬元的70.8%;累計(jì)清收自營不良貸款159萬元，完成市分行清收計(jì)劃的80萬元的198.75%。
東關(guān)支行工作緊緊圍繞全行總體部署，堅(jiān)持以“樹窗口形象、建標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)、強(qiáng)服務(wù)帶動、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)兩級行零售業(yè)務(wù)工作會議精神，深入市場，圍繞客戶，強(qiáng)化宣傳，強(qiáng)力公關(guān)，充分調(diào)動全員工作積極性，抓好各類產(chǎn)品的組合營銷，在此基礎(chǔ)上，把開展規(guī)范化服務(wù)、推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)導(dǎo)入作為加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐、推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)程、提升核心競爭力的重要一環(huán);作為提升全行網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平、加速人力資源整合、改善客戶體驗(yàn)、提升農(nóng)行品牌形象的重要舉措，精心組織，周密部署，通過認(rèn)真落實(shí)“四推進(jìn)、四強(qiáng)化、四落實(shí)”等工作措施，網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作開展的有聲有色，經(jīng)過全員加班加點(diǎn)，共同努力，達(dá)到了應(yīng)有效果，發(fā)揮了示范作用，對業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較好的推動作用，截至6月末，該行各項(xiàng)存款比年初凈增2995萬元，完成進(jìn)度計(jì)劃的1800萬元的166.4%，完成年度計(jì)劃的93.6%;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入44萬元，完成年度計(jì)劃的41%。各項(xiàng)指標(biāo)完成均創(chuàng)歷史最好水平。
信貸管理工作按照市、區(qū)行要求，以加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度、強(qiáng)化風(fēng)險控制措施、加快制度創(chuàng)新步伐、完善科技管理手段、提高信貸審批質(zhì)量和效率為重點(diǎn)，認(rèn)真堅(jiān)持“五個不動搖”的信貸工作思路，即堅(jiān)持審慎、合規(guī)經(jīng)營，嚴(yán)控風(fēng)險、確保質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展目標(biāo)不動搖;堅(jiān)持強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，努力化解存量風(fēng)險，加快劣質(zhì)客戶退出步伐不動搖;堅(jiān)持以大項(xiàng)目、大客戶為支撐，努力做大、做強(qiáng)、做好“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)的思想不動搖;堅(jiān)持“三包一掛”，靠實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化營銷，建立臺賬，定期考核，兌現(xiàn)獎罰的管理辦法不動搖;堅(jiān)持機(jī)理不變、方法創(chuàng)新，搶抓機(jī)遇、擇優(yōu)發(fā)展的競爭精神不動搖，全方位加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理，全行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)步入良性發(fā)展軌道。全年惠農(nóng)卡發(fā)放1942張，激活率100%，農(nóng)戶小額貸款授信742戶，授信率10.61%，高于全市平均水平?；蒉r(nóng)貸款累計(jì)投放xx.9萬元，凈投放1672.4萬元，新發(fā)放三農(nóng)貸款均投向了優(yōu)良客戶，新發(fā)放貸款不良率為零。
文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作緊緊圍繞行黨委總體部署和要求，按照“人員不變觀念變、機(jī)構(gòu)不變功能變、崗位不變角色變、產(chǎn)品不變流程變、職責(zé)不變內(nèi)涵變、客戶不變服務(wù)變”的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型思想和《網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入實(shí)施方案》，在支行營業(yè)室、東關(guān)支行、文化街分理處三個網(wǎng)點(diǎn)前期導(dǎo)入的基礎(chǔ)上，認(rèn)真履行分管職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任，帶領(lǐng)支行中層干部，利用班前班后時間，走在導(dǎo)入培訓(xùn)第一線，交流互動、共同體驗(yàn)，全程參與，督查指導(dǎo)西大街等8個網(wǎng)點(diǎn)如期完成文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作。10月份，在黨委的安排及班長的指導(dǎo)下，趁熱打鐵，在全行舉行了網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)驗(yàn)收評比大會，我行的導(dǎo)入工作先后四次被省、市分行以簡報形式進(jìn)行了報道。從而推動我行網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平上了新的臺階。網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)新模式的導(dǎo)入，引發(fā)了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)脫胎換骨的變化，環(huán)境變好了，員工心齊了，服務(wù)改善了，形象提升了，發(fā)展提速了，贏得了上級行、廣大客戶和社會各界的普遍贊譽(yù)和一致好評。
一年來，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七大和十七屆三中、四中全會、中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極參加總分行和市上部署開展的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)教育活動，加強(qiáng)對自查發(fā)現(xiàn)問題的整改，擺正位置，竭力當(dāng)好參謀助手，制度觀念、全局觀念、服從意識、執(zhí)行意識顯著增強(qiáng)，思想素質(zhì)有了新的提高。能夠加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)制度規(guī)定，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，抓好分管部室、所包網(wǎng)點(diǎn)、分管條線的黨風(fēng)廉政建設(shè)，同時自己時時提醒自己，自其手中的權(quán)力是組織給的，權(quán)力就是服務(wù)，職務(wù)就是責(zé)任，只有嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，廉政勤政，職工才能滿意，組織才能滿意，所以總以一種如履薄冰、如臨深淵的狀態(tài)進(jìn)行工作，嚴(yán)格執(zhí)行貸審會審議制度，在履行崗位職責(zé)中沒有以權(quán)謀私、以貸謀私、吃拿卡要的問題;在生活上，嚴(yán)格要求自己，不該去的地方不去，不該伸手的堅(jiān)決不伸手，不該交往的人堅(jiān)決不交往，不該奢侈的堅(jiān)決不奢侈，艱苦樸素，勤儉節(jié)約，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，大大方方交往，清清白白處世，比較好地發(fā)揮了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。
一年來，自己在學(xué)習(xí)、思想、工作方面的收獲是多方面的，這些收獲和成績的取得，是王行長精心指導(dǎo)、各位班子成員關(guān)心幫助、在座的的各位中層干部及同事支持的結(jié)果，在此一并表示感謝。一年來，雖然自己在各方面都有較大進(jìn)步，但從嚴(yán)要求，還存在不少問題。一是學(xué)風(fēng)不夠端正。學(xué)習(xí)不自覺、不經(jīng)常、不聯(lián)系思想工作實(shí)際，學(xué)習(xí)新理念，研究新情況，解決新問題能力不足。二是工作不夠細(xì)致。對分管工作抓的不緊、不細(xì)，安排部署多，檢查落實(shí)少。三是作風(fēng)不夠扎實(shí)。坐機(jī)關(guān)多，下基層少，糾纏具體事務(wù)多，深入調(diào)查研究少。
針對這些問題，在今后工作中，我將從以下幾個方面努力改進(jìn)和提高。
第一，持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。通過不斷學(xué)習(xí)，加油充電，切實(shí)提高政策理論水平和駕馭宏觀復(fù)雜局面的能力。
第二，認(rèn)真履行職責(zé)，抓好分管工作。通過抓好分管及所包網(wǎng)點(diǎn)工作帶動和促進(jìn)全行整體工作上臺階、上水平。
第三，轉(zhuǎn)變思想觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)。堅(jiān)持用新視覺觀察新問題，用新觀念研究新對策，用新思路籌劃新發(fā)展，以新的精神狀態(tài)和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心，努力做好新年度各項(xiàng)工作。
以上報告，不妥之處，敬請批評指正。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十
一年以來，區(qū)數(shù)字化監(jiān)督指揮中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下，在建委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，以迎全運(yùn)為契機(jī)，充分發(fā)揚(yáng)“白加黑、五加二”工作精神，以環(huán)境綜合整治工作為抓手，突出重點(diǎn)，協(xié)同合作，真抓實(shí)干，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，各項(xiàng)工作受到市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的充分認(rèn)可。截至目前，數(shù)字化監(jiān)督員共計(jì)上報案件39903件，辦結(jié)39860件，處結(jié)率99.89%，按期辦結(jié)率位居全市第一；區(qū)12345市民服務(wù)熱線共接受市民來電19152件，處理了18536件，處結(jié)率96.78%，回訪率100%，綜合評定位居全市第一；在“雙無”社區(qū)創(chuàng)建活動中，全區(qū)13個辦事處、111個社區(qū)全部達(dá)標(biāo)并掛牌；共有31個社區(qū)達(dá)標(biāo)“無視覺污染社區(qū)”并掛牌。
1、配齊人員，健全城市管理監(jiān)督機(jī)制。
按市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我區(qū)于3月初面向社會招用了40名監(jiān)督員。我們緊緊圍繞市區(qū)中心工作，科學(xué)安排時間，精心選擇培訓(xùn)內(nèi)容，積極開展了培訓(xùn)工作，為開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作中，我們及時建立健全監(jiān)督員管理考核辦法、日常管理規(guī)定等有關(guān)制度，為監(jiān)督員的城市管理工作提供了制度保證。全體監(jiān)督員按照工作要求，每天按時上路巡查，對全區(qū)城市管理工作中存在的問題進(jìn)行發(fā)現(xiàn)、上報、核查，確保了全區(qū)城市管理工作取得了扎實(shí)的效果。針對一些突出的問題，我們及時調(diào)整監(jiān)督員上報重點(diǎn)和內(nèi)容，在全區(qū)環(huán)境綜合整治、防止井蓋子丟失、霓虹燈管理、防汛等重點(diǎn)工作中發(fā)揮了突出作用，樹立了數(shù)字化監(jiān)督員的良好社會形象。
2、突出重點(diǎn)，多措并舉，努力提高案件處結(jié)率。
（1）完善工作程序。數(shù)字化城市管理作為新事物，無可借鑒的經(jīng)驗(yàn)，全體人員充分發(fā)揚(yáng)“5+2”、“白加黑”的精神，加班加點(diǎn)，結(jié)合我區(qū)區(qū)情，制定出一套適合我區(qū)的數(shù)字化管理模式，實(shí)現(xiàn)了案件的發(fā)現(xiàn)、受理、分派、處理、核查、結(jié)案的一體化處理模式，提高了案件辦結(jié)速度。先后起草了《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理部件責(zé)任單位管理要點(diǎn)》、《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理事件管理責(zé)任要點(diǎn)》及《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理考核辦法》（試行）等文件，使市、區(qū)專業(yè)部門、街道辦事處和社會單位的職責(zé)更加清晰，有效解決了職責(zé)交叉、責(zé)任混淆、推諉、多重管理等體制上的弊端，減少了管理環(huán)節(jié)，明確了管理責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了城市管理由粗放型向精確型的轉(zhuǎn)變。
（2）完善技術(shù)保障。制定了嚴(yán)格的機(jī)房管理制度，非工作人員禁止入內(nèi)，嚴(yán)格保持機(jī)房的溫度與濕度，每天安排專業(yè)人員定時2次機(jī)房巡查，記錄機(jī)房濕度與溫度，監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行，定期對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、清理、升級，保障了各設(shè)備的`高效運(yùn)轉(zhuǎn)。及時對sim卡進(jìn)行維護(hù)，將sim卡的維護(hù)時間由原來的1個月縮短至1天，大大提高了工作效率。建立了視頻會議系統(tǒng)、單兵移動視頻系統(tǒng)，并與全區(qū)各街道辦事處、相關(guān)職能部門以及市中心等單位進(jìn)行無縫連接，在及時應(yīng)對各項(xiàng)突發(fā)事件、城市防汛應(yīng)急演練及實(shí)戰(zhàn)中起到了重要的作用，為數(shù)字工作提供了堅(jiān)實(shí)的硬件保障。
（3）轉(zhuǎn)變工作思路。結(jié)合區(qū)委區(qū)政府環(huán)境綜合整治工作，不斷調(diào)整工作思路，以“雙無社區(qū)”和“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動為抓手，以提高數(shù)字化市容環(huán)境案件結(jié)案率為手段，以環(huán)境衛(wèi)生類案件為主要內(nèi)容，抽調(diào)30名監(jiān)督員對全區(qū)重點(diǎn)地段進(jìn)行巡查，重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)影響市容環(huán)境、亂貼亂畫、街面秩序的案件。上半年，共接收市容環(huán)境類案件4119件、宣傳廣告類案件12837件、街面秩序類案件3018件，案件結(jié)案率達(dá)到98%，有效的提升了市容環(huán)境質(zhì)量，對全區(qū)初步甩掉環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”帽子做出了突出貢獻(xiàn)。
（4）積極做好應(yīng)急處臵。針對業(yè)務(wù)和區(qū)熱線辦提供的案件內(nèi)容，應(yīng)急處臵隊(duì)伍不斷樹立高度的責(zé)任意識，改進(jìn)工作方法，確保第一時間趕往現(xiàn)場，進(jìn)行核實(shí)并督辦處理，確保了案件督辦工作的順利進(jìn)展。
3、組織開展宣傳活動，擴(kuò)大社會影響面。區(qū)中心高度重視宣傳工作，于6月初在天橋區(qū)文體中心開展了“了解數(shù)字化城市管理，共建優(yōu)美人居環(huán)境”展示活動，向市民展示了數(shù)字化城市管理理念、城市構(gòu)件、城市管理案件處理流程、監(jiān)督員裝備等，并對市民提出的問題進(jìn)行了現(xiàn)場解答，進(jìn)一步提高了數(shù)字化城市管理工作的社會影響力，使數(shù)字化工作逐步深入人心。
熱線工作緊緊圍繞市、區(qū)中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)“四?！惫ぷ饕?，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，切實(shí)解決了一大批反映強(qiáng)烈、與市民生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，得到了社會各界的充分認(rèn)可。7月初，全市熱線工作在我區(qū)召開現(xiàn)場會，10月底，召開了全區(qū)熱線基層工作站授牌儀式，對我區(qū)熱線工作起到了極大地促進(jìn)作用。
1、充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，工作機(jī)構(gòu)得到不斷健全。今年三月份，為充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，區(qū)委、區(qū)政府將區(qū)12319公共服務(wù)熱線、區(qū)城市市容長效管理檢查考核小組、區(qū)數(shù)字化監(jiān)督指揮中心、區(qū)12345熱線辦公室進(jìn)行了整合，合署辦公，實(shí)行統(tǒng)一管理，進(jìn)一步充實(shí)了區(qū)熱線辦的工作職責(zé)和范疇。同時，調(diào)整完善了區(qū)12345熱線辦公室工作機(jī)構(gòu)，由常務(wù)副區(qū)長任分管領(lǐng)導(dǎo)，并配齊工作人員，為我區(qū)熱線工作更好的發(fā)揮作用提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。7月初，市熱線辦在我區(qū)召開全市熱線工作現(xiàn)場會，探討并認(rèn)可了我區(qū)的做法。
2、規(guī)范熱線工作流程，推進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。區(qū)熱線辦結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際，不斷健全了各項(xiàng)工作制度，如：《工作人員管理規(guī)定》、《督查制度》等。不斷規(guī)范熱線工作流程，具體分為接收、分派、督辦、回訪、回復(fù)五個環(huán)節(jié)，并實(shí)行責(zé)任制，使熱線辦理工作做到了系統(tǒng)化、程序化、規(guī)范化，推進(jìn)了全區(qū)熱線工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。尤其值得一提的是，我們探索并健全了專報制度，及時匯總投訴較為集中、全區(qū)又帶有普遍性的問題，呈報市區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門解決，予以督促解決，極大地促進(jìn)了我區(qū)熱線工作的有序、高效運(yùn)行。11月18日市熱線辦對我區(qū)熱線基層工作站建設(shè)情況進(jìn)行檢查，充分肯定了我區(qū)熱線工作的做法和取得的成績。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十一
根據(jù)x地政法委和自治區(qū)高院要求，x地中院于20xx年10月11日下發(fā)了《x地法院案件評查整改階段實(shí)施方案》，要求本院各部門、本市各基層法院作好案件整改工作，糾正案件評查中發(fā)現(xiàn)的問題，切實(shí)提高案件質(zhì)量。現(xiàn)將整改情況匯報如下：
結(jié)合開展社會主義法制理念再學(xué)習(xí)再教育活動，使兩級法院干警牢固樹立公平、公正、高質(zhì)、高效的理念，充分認(rèn)識要做到公平、公正、高質(zhì)、高效地辦好案件，必須認(rèn)認(rèn)真真，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好審判工作中的每一個細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定案件的質(zhì)量，影響司法形象，體現(xiàn)法官修養(yǎng)，只有不斷增加細(xì)節(jié)意識，認(rèn)真檢查審判和執(zhí)行工作中的不足，扎實(shí)做好每個細(xì)節(jié)，環(huán)節(jié)和節(jié)點(diǎn)，才能不斷提升審判工作的整體水平。
深入落實(shí)“管理機(jī)制創(chuàng)新年”各項(xiàng)舉措，對案件評查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，探索和完善法院系統(tǒng)案件質(zhì)量監(jiān)督制度的長效機(jī)制，創(chuàng)新審判管理機(jī)制，建立起審判管理、文書簽發(fā)、審委會議事規(guī)則、案件質(zhì)量效率評估體系、案件評查、案件分析和通報等制度，使案件審理有章可循，有制度可依，進(jìn)一步明確了審委會、院長、庭長、審判員、書記員的職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任意識。
結(jié)合“群眾觀點(diǎn)大討論”活動，進(jìn)一步增強(qiáng)審判人員的群眾觀點(diǎn)和群眾路線，加強(qiáng)服務(wù)意識，一步改進(jìn)司法作風(fēng)，提高化解社會矛盾糾紛能力，提升審判質(zhì)量和司法公信力。對50件涉訴信訪案件逐件進(jìn)行了剖析，得出的結(jié)論是絕大部分案件處理沒有錯誤，事實(shí)清楚，證據(jù)充分，程序合法，適用法律正確。導(dǎo)致當(dāng)事人申訴信訪的主要原因，一是審判人員在辦案過程中釋法明理工作欠缺，當(dāng)事人對法律理解錯誤；二是生效判決書得不到執(zhí)行，當(dāng)事人的合法權(quán)益最終難以實(shí)現(xiàn)；三是當(dāng)事人的訴求與法律規(guī)定相差甚遠(yuǎn)；四是個別申訴信訪人員懷有個人非法目的。針對案件的具體情況，我院采取了不同的應(yīng)對措施。實(shí)行“包案單位、包案領(lǐng)導(dǎo)、包案主辦人”負(fù)責(zé)制，對申訴信訪人員開展下訪回訪工作，進(jìn)行法制宣傳，引導(dǎo)申訴信訪人按正常的法律途徑表達(dá)訴求，運(yùn)用多種社會力量促進(jìn)社會矛盾化解，通過社會救濟(jì)，司法救濟(jì)等形式解決一部分申訴信訪人員的實(shí)際困難，等等。通過走群眾路線，絕大部分申訴信訪人員與法院簽訂了息訴罷訪協(xié)議，涉訴信訪問題已基本化解。
的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，尤其要加強(qiáng)庭審技能和裁判文書制作技能的崗位練兵。審判工作再忙，也要抽出一部分時間來學(xué)習(xí)法律和司法解釋，以提升審判人員的專業(yè)素質(zhì)，提高辦案質(zhì)量和效率。特別是對工作崗位變動的法官、新任法官及新錄用的公務(wù)員，除了在實(shí)際工作中鍛煉成長外，應(yīng)組織進(jìn)行有針對性的教育培訓(xùn)。切實(shí)加強(qiáng)書記員的培訓(xùn)和管理。書記員應(yīng)本著認(rèn)真工作的態(tài)度，嚴(yán)格執(zhí)行審判流程管理體系，包括案卷當(dāng)事人地址確認(rèn)書、送達(dá)回證、庭審筆錄、卷宗封底要按要求填寫完整。其次書記員要提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟悉各種訴訟程序要求，明確各類筆錄記錄要求以及哪些法律文書應(yīng)向當(dāng)事人送達(dá)等問題，確保案件程序無誤。
增強(qiáng)法院工作的公開性和透明度, 提高司法民主水平，規(guī)范司法行為，促進(jìn)司法公正。以陽光司法工作開展為契機(jī)，在立案窗口、庭審活動、申請執(zhí)行、評估拍賣、審判管理等重要環(huán)節(jié)上依法公開，落實(shí)裁判文書上網(wǎng)制度，自覺接受全社會的監(jiān)督。審判監(jiān)督是法院促進(jìn)審判質(zhì)量提高的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,是切實(shí)糾正錯案,服判息訟的重要途徑。同時要自覺接受黨委領(lǐng)導(dǎo)，主動接受人大、政協(xié)的監(jiān)督，檢察機(jī)關(guān)的法律監(jiān)督，新聞媒體的輿論監(jiān)督和人民群眾的廣泛監(jiān)督。
強(qiáng)學(xué)習(xí)，避免同類問題再次發(fā)生，建立長效機(jī)制，進(jìn)一步建章立制，完善原有規(guī)章制度，真正建立起審判、管理、監(jiān)督一體化的工作機(jī)制，加大法官、書記員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)力度，提升工作水平，提高審判質(zhì)量和效率，提高司法民主水平，規(guī)范司法行為，促進(jìn)司法公正。
一些法院沒有充分認(rèn)識信息化建設(shè)的重要性，雖然安裝了審判管理新系統(tǒng)并且完成了培訓(xùn)工作，卻還沒有投入使用；部分干警也因認(rèn)為使用新系統(tǒng)增加工作量，而存在抵觸情緒，嚴(yán)重影響了審判管理新系統(tǒng)作用的發(fā)揮。當(dāng)前最為關(guān)鍵和最為迫切的任務(wù)就是在推進(jìn)審判管理新系統(tǒng)的應(yīng)用上下功夫，實(shí)現(xiàn)審判管理規(guī)范化、案件評查網(wǎng)絡(luò)化、績效數(shù)據(jù)生成自動化。為此，本院審管辦與司法行政管理科已聯(lián)合下發(fā)《x地中級人民法院關(guān)于正式啟用審判流程管理系統(tǒng)（銳新審判系統(tǒng)）的緊急通知》（x中法2011164號）要求各基層法院的審判管理部門要切實(shí)擔(dān)負(fù)起新系統(tǒng)的應(yīng)用推廣工作，將其作為開展審判管理工作的基礎(chǔ)性、首要性工作認(rèn)真抓好。要組織開展好系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)工作，督促案件信息的及時錄入，經(jīng)常開展檢查工作，促進(jìn)系統(tǒng)的正確使用，對不按規(guī)定使用系統(tǒng)的單位和人員給予通報，嚴(yán)重不負(fù)責(zé)的，將取消評先評優(yōu)資格。
程序運(yùn)作、法律適用，協(xié)作調(diào)解等問題進(jìn)行交流，在勞動爭議案件調(diào)解上取得長足進(jìn)步。實(shí)踐證明，通過與行政管理職能部門、行業(yè)主管機(jī)構(gòu)建立協(xié)調(diào)聯(lián)動化解矛盾糾紛的工作機(jī)制，主動延伸審判職能，能有效整合社會管理資源，形成化解社會矛盾合力，把大量糾紛解決在訴訟之前，實(shí)現(xiàn)了法律效果、政治效果、社會效果的統(tǒng)一。
（一）案件實(shí)體處理方面。
（20xx）x民終字第1227號，造成信訪的原因是判決書說理不強(qiáng)，社會效果也不好，該案的剖析報告分析不夠細(xì)，剖析報告分析原因沒有從信訪的角度回答。從當(dāng)事人看，主要是賠償不到位，讓司機(jī)賠償，也讓車主賠，賠償還是沒有到位，但沒有讓飛龍公司賠，可能是該地以前的做法不同。為何不讓飛龍公司承擔(dān)，判決書沒有回答。該案經(jīng)本院立案二庭進(jìn)行了再審審查，并報院長提交本院審委會討論，審委會認(rèn)為本案能賠償?shù)淖畲髷?shù)額為2.9萬元，目前已執(zhí)行完畢，不宜再審；但如果彭本蓮發(fā)生后續(xù)賠償費(fèi)用，承擔(dān)主體發(fā)生變化，不能執(zhí)行時，本院將重新考慮再審。
（20xx）x刑終字第111號案件，高院評查組認(rèn)為，該案判決認(rèn)定三人共同犯罪卻不分主從犯，只適用有關(guān)共同犯罪的條文，沒有適用關(guān)于主犯的條文。該案已交由具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)庭，由主辦人作出整改意見，并提交該業(yè)務(wù)庭進(jìn)行討論，深化認(rèn)識，避免以后出現(xiàn)類似問題。
（20xx）刑立終字第4號案件，自訴人認(rèn)為被告人盜伐
其林木而向法院起訴，屬于公訴案件，法院應(yīng)當(dāng)裁定不予受理，但裁定駁回起訴。該案交立案一庭討論，該庭認(rèn)為該案法律適用上有不同見解。
（二）審判程序方面。一是開庭審理方面的問題。（1992）刑上裁字第77號未開庭也未問話就逕行判決，社會效果不好。（20xx）x刑終字第134號案件，上訴人主張無罪，二審也不開庭審理，當(dāng)事人不服，社會效果不好。此次評查，高院復(fù)查組就未開庭審理的問題把我院自查的6件優(yōu)秀案件降為良好，目的也是為了引起對此問題的重視。因此，要充分保障當(dāng)事人對二審程序的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，不斷提高二審開庭率，促進(jìn)法院司法公開工作的開展。
二是（20xx）x刑終字第129號案件，審理期限長達(dá)1年6個月，超過審限，但延長審限的審批材料反映只有7個月。該案由主辦人補(bǔ)充案件交審委會討論及請示高院的相關(guān)材料。
（三）未提交審委會討論的問題。（20xx）x民再字第17號，高院指令再審的案件，合議庭意見不一致，應(yīng)該提交審委會討論而沒有提交。該問題的存在原因是制度不完善，結(jié)合今年“管理機(jī)制創(chuàng)新年”活動，經(jīng)征求本院各部門、本市各基層法院意見，并報院長提交審委會討論通過的《審判委員會工作規(guī)則》已實(shí)施，今后將依照制度辦事，有效防止該提交審委會而不提交的問題。
（四）評查認(rèn)定的不合格案件
查清楚，主體沒有錯，應(yīng)該是遺漏訴訟主體，應(yīng)駁回起訴。根據(jù)區(qū)高院案件質(zhì)量評查標(biāo)準(zhǔn)第六條：錯列訴訟主體的，定為不合格案件。x縣法院已對該案進(jìn)行了重點(diǎn)整改，具體做法如下：
（五）針對這次評查后本院出現(xiàn)的問題，該院決定重新制定法律文書簽發(fā)制度，決定由各主管副院長負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)庭的判決書簽發(fā)，以確保案件質(zhì)量。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十二
在市委、市政府和省工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市工商局班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工,深入貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,努力做到“四個統(tǒng)一”,積極創(chuàng)新體制機(jī)制、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),較好地完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)報告如下:。
一年來,市工商局領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞打造獨(dú)具鷹潭特色經(jīng)濟(jì)“小巨人”的總體目標(biāo),努力做到創(chuàng)新機(jī)制“想在先、謀在前”,扶持創(chuàng)業(yè)“強(qiáng)措施、求實(shí)效”,優(yōu)化環(huán)境“抓重點(diǎn)、促發(fā)展”,為服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展發(fā)揮了積極的市場引導(dǎo)、培育促進(jìn)作用。
(一)創(chuàng)新機(jī)制增強(qiáng)信心謀發(fā)展。
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)尚未見底,為幫助企業(yè)增強(qiáng)克服困難的信心,我局由局領(lǐng)導(dǎo)及科(室)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)深入全市150余家企業(yè)走訪座談,召開負(fù)責(zé)人座談會12次,深入了解企業(yè)發(fā)展面臨的困難,分析研究應(yīng)對措施,幫助企業(yè)在危機(jī)中搶抓發(fā)展機(jī)遇。為應(yīng)對停征“兩費(fèi)”后工作職能的調(diào)整,我局創(chuàng)新機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)由粗放監(jiān)管的'“收費(fèi)”型工商向注重事前規(guī)范、事中指導(dǎo)、事后監(jiān)管相結(jié)合的服務(wù)型工商轉(zhuǎn)變,就企業(yè)注冊、私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)維權(quán)等方面出臺了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的15條措施。服務(wù)“旅游發(fā)展年”主題,我局出臺了《促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展十二條服務(wù)措施》,為就近服務(wù)景區(qū)旅游業(yè)發(fā)展,在龍虎山工商分局開通了服務(wù)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展“五個便民通道”。
(二)強(qiáng)化措施排憂解難助發(fā)展。
一季度,我局幫助1800多農(nóng)民工成功創(chuàng)業(yè)或在“家門口”再就業(yè)。二是圍繞保市場,推動商標(biāo)帶動戰(zhàn)略。去年,我局指導(dǎo)“三川”商標(biāo)被國家工商總局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”;培育“塔橋”等12件商標(biāo)繼展并認(rèn)定為江西省著名商標(biāo);依照《鷹潭市知名商標(biāo)認(rèn)定和保護(hù)規(guī)定》,組織認(rèn)定了“塘灣”、“小英”等10件“鷹潭市知名商標(biāo)”,為產(chǎn)品提升市場占有量,爭創(chuàng)品牌企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。目前,我市注冊商標(biāo)達(dá)520余件,其中中國馳名商標(biāo)2件,省著名商標(biāo)22件,馳名、著名商標(biāo)占有比例在全省領(lǐng)先。三是圍繞保生存,搬除發(fā)展“絆腳石”。,我局共查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件519起,先后協(xié)助三川(集團(tuán))水表公司、鴿鴿食品公司等企業(yè)開展跨省、市(區(qū))維權(quán)打假行動13次,有力的維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。去年底,針對部分中小企業(yè)融資困難的現(xiàn)狀,我局發(fā)揮職能作用,為企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記12件,幫助融資2640萬元。年初,江西世茂銅業(yè)公司因工商營業(yè)執(zhí)照未年檢,客戶拒絕簽約。我局了解此情況后,立即備齊資料上門為企業(yè)服務(wù),指導(dǎo)該公司于當(dāng)日順利通過年檢,成功簽署了合同。
(三)轉(zhuǎn)變作風(fēng)優(yōu)化環(huán)境為發(fā)展。
我局牢固樹立發(fā)展第一、服務(wù)為本的理念,在全市率先實(shí)行行政許可“一審一核制”、“首辦負(fù)責(zé)制”,公開辦事項(xiàng)目、流程、時限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在窗口單位實(shí)行無節(jié)假日上班制度,24小時電話接受企業(yè)咨詢,方便企業(yè)辦事。一是推行提前介入服務(wù)。我局遵循“提前介入、參與論證、政策引導(dǎo)、完善方案”的原則,對擬落戶我市企業(yè),了解企業(yè)投資意向,提供法律咨詢,對提交材料所需文件進(jìn)行指導(dǎo),經(jīng)營范圍需要辦理前置審批的項(xiàng)目,提前告知企業(yè)到相關(guān)部門辦理前置審批,使企業(yè)到窗口登記第一時間就能領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。二是實(shí)行提速限時服務(wù)。凡申請登記注冊的企業(yè),在手續(xù)齊全的情況下,注冊程序簡化為受理、核準(zhǔn)兩個步驟,開業(yè)、變更登記由法定30天提速為5個工作日內(nèi)完成,名稱核準(zhǔn)當(dāng)場辦理完畢。在受理沃爾瑪集團(tuán)(鷹潭)有限公司登記注冊中,我局窗口人員加班加點(diǎn)審核材料,當(dāng)天就辦好了營業(yè)執(zhí)照。三是服務(wù)銅產(chǎn)業(yè)發(fā)展多元化。銅產(chǎn)業(yè)是我市的支柱產(chǎn)業(yè),為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府打造“世界銅都”的政策方針,我局積極做好培育和發(fā)展銅精深加工業(yè)服務(wù)工作,在各銅加工企業(yè)設(shè)立工商服務(wù)聯(lián)絡(luò)員,建立“一對一”經(jīng)常聯(lián)系制度,做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作,及時溝通情況,不斷提高抗擊金融危機(jī)沖擊的能力。至一季度,全市實(shí)有內(nèi)資企業(yè)2032戶,注冊資金34.36億元;外商投資企業(yè)58戶,注冊資金2.21億美元;私營企業(yè)2995戶,注冊資金39.87億元;個體工商戶1.85萬戶,注冊資金3.63億元。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
一年又將要過去了，此刻我將這一年來的工作、學(xué)習(xí)情景匯報一下。
我所在的崗位是我們xx的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我們xx的儲蓄所是最忙的，每一天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)近兩百筆，接待的顧客二百人左右，所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個月中始終如一的要求自我。
由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是異常熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同事請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自我規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自我不會的學(xué)會。今后想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，可是這并不影響我對這份工作的進(jìn)取性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
我們xxxx所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每一天都要為各種不一樣的人服務(wù)。我時刻提醒自我要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在那里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感激。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，可是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……我們xx就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同提高。征取更好的工作成績。此刻，我將一年來的工作情景向大家總結(jié)匯報一下：
我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我行的儲蓄所是最忙的，每一天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)近兩百筆，接待的顧客二百人左右，所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個月中始終如一的要求自我。由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是異常熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同事請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自我規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自我不會的學(xué)會。今后想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，可是這并不影響我對這份工作的進(jìn)取性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。
成績屬于過去，將來的工作當(dāng)中，我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同提高。征取更好的工作成績。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
下午好!
經(jīng)董事會的任命，我擔(dān)任分公司總經(jīng)理一職，如今已是第五個年頭了?，F(xiàn)在我將對20xx年的工作向在場各位作述職，請予評議。
1.確立切實(shí)可行的工作目標(biāo)，進(jìn)一步提升營業(yè)部的盈利水平。
年初，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實(shí)總公司明確提出的20xx年工作目標(biāo)，召開了員工大會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計(jì)劃工作會議精神，并結(jié)合自身的具體情況，確定了相應(yīng)的經(jīng)營目標(biāo)。計(jì)劃制訂之后，為把工作落到實(shí)處，分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論，將目標(biāo)分解到兩個營業(yè)部，而且對營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時將機(jī)關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實(shí)到兩個營業(yè)部，開拓業(yè)務(wù)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成了營業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末，永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元，其中，股票基金交易額14.15億元，傭金收入實(shí)現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元，股票基金交易額17.91億元，傭金收入571萬元。
2.國債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。
分公司在年初增加了宣傳推行力度。除利用報紙、廣播、電視臺等新聞媒體進(jìn)行宣傳外，分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個營業(yè)部柜臺設(shè)立咨詢點(diǎn)，印發(fā)宣傳單，向群眾講解國債知識，本溪縣和桓仁縣兩個遠(yuǎn)程服務(wù)部針對當(dāng)?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高、市場潛力大的特點(diǎn)，出動宣傳車走街串巷廣播宣傳，既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民，又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域，讓投資者從不了解到踴躍購買，達(dá)到了宣傳的目的。截止十二月末，分公司完成國債交易量6605萬元，使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
3.大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。
經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運(yùn)營，我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展，截止十二月末，網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶，比上年增多693戶;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元，比上年同期增長50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%，超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中，我分公司首先是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作，建立了網(wǎng)上客戶檔案，設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作，客戶明確提出問題及時解答，必要時上門服務(wù)，解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;第二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶，對金融稅務(wù)、工商、政府機(jī)關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪，推廣網(wǎng)上交易，贏得了越來越多的客戶。
4.債權(quán)清理工作取得新進(jìn)展，到期債券得到圓滿兌付。
20xx年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的，可以說來之不易。一年來，在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下，我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問一起多次奔赴?？凇⒋筮B、沈陽、佛山、江門等地進(jìn)行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包含：江門證券有限責(zé)任公司420萬元;?？诮鸷０洞缶频?50萬元;佛山證券有限責(zé)任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳，化解了可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險。采取多種措施，及時調(diào)度資金，圓滿完成了兌付指標(biāo)。1xx月份累計(jì)發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬元，兌付28060萬元。
5.管理工作進(jìn)一步健全。
分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費(fèi)管理報表》等，加強(qiáng)了費(fèi)用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務(wù)的開展，相應(yīng)制訂或修改了柜臺業(yè)務(wù)操作細(xì)則、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈，對保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強(qiáng)了制度考核，做到防范工作及時到位，發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時辭退更換。在防火方面，堅(jiān)持了消防控制中心的值班制度，防患于未然，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
20xx年工作雖取得了一些效果，但還存在很多不足。
20xx年xx月，中國證監(jiān)會對我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場專項(xiàng)檢查，在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范，客戶管理檔案資料不健全，經(jīng)營成本高，平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求，明年我們將主要采取以下整改措施：1.處理好歷史遺留問題。增加對債權(quán)的清欠力度，充分利用法律手段，采取各種有效的`措施，爭取完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計(jì)劃內(nèi)組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2.完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù)，爭取在20xx年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨(dú)立，直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。
3.降低費(fèi)用，節(jié)約開支，動員全體員工開展增收節(jié)支工作。
4.充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢，大力推行網(wǎng)上交易方式，增加營銷力度，逐步降低交易成本，實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的低成本擴(kuò)張。
5.認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，健全和理順與總公司的黨組織關(guān)系，開展正常的組織生活，發(fā)揮黨組織的政治核心作用，團(tuán)結(jié)廣大員工，全力做好明年的各項(xiàng)工作。
我們相信，本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體員工的共同努力，以后的工作一定會取得不錯的效果，為遼證總體的發(fā)展，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十五
______年是農(nóng)化行業(yè)極不平凡的一年，面對著極端不利的氣候條件，面對著原輔料價格上漲和短缺的困擾，華東全體人員在以___x董事長為首的農(nóng)化班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，保持著高昂的斗志，努力拼搏，實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡要述職：
其三是公司的前瞻性工作開展有效，合理的冬儲和擇時的采購確保了市場的供給;。
其四是人員合理安排，一個人只有對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能發(fā)揮的效應(yīng)。
(1)只讓業(yè)務(wù)人員做對持續(xù)增長有貢獻(xiàn)的事;。
(2)掌握利用政策、促銷等對短期有增量的事。
從我個人來看：
一、跟得上。就是在理念、能力和工作實(shí)績方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢、領(lǐng)導(dǎo)的新思路，各項(xiàng)工作的新變化和身邊先進(jìn)同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上，把精力集中到辦實(shí)事上。
二、做得細(xì)。市場工作無小事，所以自己在工作中堅(jiān)持細(xì)心細(xì)致，并且從細(xì)小的事抓起，注重細(xì)節(jié)和過程管理，做到每年的工作在我手中盡可能做得更好，市場銷售業(yè)績逐年遞增。
三、抓得實(shí)。就是做一項(xiàng)工作成一項(xiàng)，所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責(zé)任感，無所作為不愿抓落實(shí)的思想，認(rèn)真完成日常工作和每年的各項(xiàng)任務(wù)。
具體落實(shí)到以下幾個方面：
1、凝心聚力，打造和諧團(tuán)隊(duì)。對人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查，根據(jù)其特長、能力安排合適的區(qū)域，實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著"新老結(jié)合穩(wěn)健發(fā)展"的原則，華東市場有三位老同志，被我們稱為"三駕馬車"的他們在今年的銷售工作中起了積極表率作用。在銷售高峰期江蘇市場___同志的愛人出了車禍需要手術(shù)住院，在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨，而后又投入到緊張的工作中，正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業(yè)績;安徽市場的___同志今年也可謂是背水一戰(zhàn)，在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站，是110把他送到二院，醒來之際第一句話是他包里的匯票可在，正是有了這種對事業(yè)的忠誠，才有了較___年___x%的增長;浙江市場___同志敢打敢拼，在不被人看好的南方市場實(shí)現(xiàn)了___x%的突破，成為進(jìn)步最快的業(yè)務(wù)人員。今年在兩位新省級經(jīng)理的帶領(lǐng)下像___x、___x、___x等也是勇挑重?fù)?dān)出色的完成了銷售任務(wù)，只有凝心聚力一切圍繞市場轉(zhuǎn)才能發(fā)揮的潛能。
2、品種建設(shè)，注重單品上量。如何在小市場做出大文章?我們對華東市場的網(wǎng)內(nèi)客戶采取重點(diǎn)品種單品銷售，劃定銷售區(qū)域，規(guī)定統(tǒng)一銷售價格，采取封閉銷售模式，確保經(jīng)銷商的合理利潤。成功操作了"毒死蜱"單品銷售突破百噸，形成了一定的品牌效應(yīng)。
在南方市場沒有形成核心產(chǎn)品的情況下，增加過渡性品種，按照短平快操作思路，追求效益化，采取定做、配方改良等辦法來促進(jìn)銷售。今年此類產(chǎn)品貢獻(xiàn)巨大，像"______""___x""___x""___x""______"等十幾個品種的銷售額已占___%份額。
3、尋求增長，加大薄弱市場開發(fā)。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區(qū)域的薄弱市場，多年來處于停滯不前。除了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問題外更重要的是對做好薄弱市場的信心，經(jīng)過認(rèn)真分析，系統(tǒng)思考，在人員配備、客戶選擇、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)支持方面給予更多的指導(dǎo)和幫助，今年浙江市場銷售額已從___萬發(fā)展到___x多萬;蘇南市場從___x多萬發(fā)展到___x萬;皖西南市場從___x萬發(fā)展到___x萬，市場開發(fā)已經(jīng)取得初步成效。
4、節(jié)約費(fèi)用，從銷售細(xì)節(jié)做起。今年實(shí)行費(fèi)用定額管理，銷售工作強(qiáng)調(diào)實(shí)效性以來，切實(shí)抓了宣傳形式的改變，在重點(diǎn)市場壓縮人情會以及費(fèi)用較高的電視媒體廣告，采用實(shí)效性更高的《安徽農(nóng)村廣播》、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報》等宣傳形式，不僅節(jié)約了費(fèi)用而且取得了較好的效果。在運(yùn)輸費(fèi)用這一塊，江蘇市場統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險品運(yùn)輸車，不僅確保了貨源的及時供應(yīng)而且大大節(jié)約了運(yùn)輸成本。安徽市場盡量選擇有資質(zhì)的專線物流公司，減少了二次中轉(zhuǎn)的費(fèi)用。
工作中的不足。
1、銷售渠道不夠下沉。目前我們在銷售渠道選擇上重點(diǎn)投入縣級市場和部分地級市場，采取保護(hù)經(jīng)銷商利潤的銷售模式，我們把精力和銷售支持集中于地、縣級市場，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商投入和支持不夠，很多外國公司和有實(shí)力的國內(nèi)廠家卻趁著這個時機(jī)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入，樹立了穩(wěn)固的銷售地位。
2、南方品種資源短缺。雖然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng)造一些品種資源，但能產(chǎn)生效益的品種匱乏，特別是明年國家農(nóng)藥管理政策的改變，沒有新產(chǎn)品的后繼跟進(jìn)，南方市場銷售很難有所突破。
3、銷售價格機(jī)制不完善，市場被動操作。農(nóng)藥銷售季節(jié)性強(qiáng)，由于以往沿襲下來的銷售定價程序和機(jī)制靈活性不夠，如___年百草枯定價公司連續(xù)上漲，導(dǎo)致無法與市場接軌，銷售停滯，現(xiàn)庫存較大，我們不僅失去了強(qiáng)占市場的機(jī)會更可惜的是該品種___年公司肯定要有損失。
4、市場竄貨是銷售的障礙：___年公司雖然加強(qiáng)了竄貨管理但安徽市場仍然屢禁不止，竄貨方式也由公開轉(zhuǎn)為隱蔽，嚴(yán)重干擾了正常的市場秩序，客戶合作信心受到打擊，隱患較大。
______年工作努力的方向與具體改進(jìn)辦法。
"改變以往簡單的注重銷售數(shù)據(jù)，以及銷售業(yè)績短期效益，變粗放式經(jīng)營為深耕細(xì)作。建立以銷售為目標(biāo)，以市場管理為基礎(chǔ)，以終端拉動為手段，實(shí)現(xiàn)渠道清晰化，終端掌控的市場目標(biāo)"。
具體措施和改進(jìn)辦法。
1、營銷模式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)?；l(fā)展，農(nóng)民由一家一戶逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機(jī)械化耕作。我們的營銷策略和產(chǎn)品策略要作進(jìn)一步調(diào)整。產(chǎn)品銷售要下沉到終端，用藥方式也會更理性，農(nóng)藥會向大包裝發(fā)展，服務(wù)對象也是更專業(yè)的種田大戶。計(jì)劃___年在有條件的地區(qū)大力推廣重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式，加大宣傳做服務(wù)，做終端，把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中。
2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級考評工作，通過省級經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場部三級審批核定賒欠額度報公司批準(zhǔn)，在___年的銷售工作中加強(qiáng)計(jì)劃管理，逐步規(guī)范市場向現(xiàn)款操作過渡。
3、繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用控制,尤其是宣傳費(fèi)用必須逐筆請示核準(zhǔn),注重實(shí)效，獎勵節(jié)約;物流費(fèi)用(采取招標(biāo)方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司);業(yè)務(wù)費(fèi)用也要目標(biāo)管理和過程監(jiān)控相結(jié)合;招待費(fèi)用(嚴(yán)格控制)，依據(jù)服務(wù)的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來定額費(fèi)用，爭取達(dá)到公司規(guī)定的較___年下降x%的指標(biāo)。
4、計(jì)劃___年單品操作的品種：針對08年成功運(yùn)作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大訂單品種的銷售，推出___x等品種來彌補(bǔ)南方品種資源的短缺。
5、加強(qiáng)市場信息互動，及時提供真實(shí)可靠的信息到公司決策層，以便快速有效的實(shí)施戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。建議公司在制定產(chǎn)品價格時要分類，如市場主導(dǎo)品種(高價運(yùn)作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結(jié)合，多打組合拳才能出奇制勝。
以上就是我個人___年的回顧，在新的一年即將到來之際，我將以全新的面貌展示在大家面前，并爭取以更好的業(yè)績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對我們的信任和期望!我們堅(jiān)信：在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，有一支團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍，前進(jìn)中的豐樂農(nóng)化將更加輝煌!
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)、同志們的.大力支持幫助下，經(jīng)過礦二分廠全體黨員、職工同志的共同努力，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。下面我本人就以下幾方面的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報，請予以評議。
作為一名黨員、黨支部副書記，我牢記組織的重托、職工的信任、自己的職責(zé)，適應(yīng)公司的新形勢，始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和思考，加強(qiáng)道德修養(yǎng)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)公司下發(fā)的文件、制度精神。能夠與支部成員團(tuán)結(jié)一致，共同商量研究支部重要事宜，能夠按照公司黨委對中層干部的要求，撰寫心得體會和理論文章。通過學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)來指導(dǎo)開展工作。具體工作如下：
1、年初與黨委簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，為保證工作目標(biāo)的完成，特制定了具體的保證措施，同時在分廠黨員大會上共同學(xué)習(xí)，人人表態(tài)發(fā)言，形成了以個人保班組，以班組保分廠的責(zé)任管理體系，為把此項(xiàng)工作落到實(shí)處，制定每半年對中層干部、黨員、班組長進(jìn)行民主評議一次，定期進(jìn)行思想分析并將評議情況進(jìn)行公示，對本人在評議過程中存在的問題展開自我批評。
2、20xx年，分廠人事變動后，根據(jù)實(shí)際情況，改選調(diào)整了支部委員會和支委會成員，重新進(jìn)行了分工，明確了責(zé)任。
3、為開展好支部工作，建立完善了支部的各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持一月一次的支委會，研究安排本月工作，總結(jié)上月工作。一季度一次黨課教育，一季度一次黨員民主生活會，中層干部一年一次廉政專題民主生活會。
4、以黨員活動為載體，利用“七一”活動時間，開展知識競賽、技術(shù)練兵、及組織黨員進(jìn)行義務(wù)勞動，開展黨員教育活動。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個條例，結(jié)合煤機(jī)公司開展的“廉政自省日”活動，對黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行教育，撰寫學(xué)習(xí)體會，張貼上墻。
6、認(rèn)真開展“三反活動”，查原因、定措施、強(qiáng)化制度管理，學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗(yàn)，教育廣大黨員干部要活到老、學(xué)到老，不斷充實(shí)提高自己，，做到政治堅(jiān)定，思想長新，理想永存，一如既往的關(guān)心黨的事業(yè)，全心全意做好本職工作。
7、不斷培養(yǎng)后備力量，增加黨的隊(duì)伍新鮮血液。20xx年礦二分廠黨支部轉(zhuǎn)正黨員一名，發(fā)展預(yù)備黨員一名，培養(yǎng)入黨積極分子一名。
為了加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，提高黨員干部遵紀(jì)守法和廉潔自律的自覺性，自進(jìn)入20xx年以來，以認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為目標(biāo)，大力加強(qiáng)監(jiān)督管理工作，使黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制真正落到了實(shí)處，具體工作如下：
1、成立反腐領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立監(jiān)督員（由黨小組長兼任），使小組成員人人頭上有分工，形成職責(zé)分明的反腐工作管理局面。
2、定期組織召開黨風(fēng)廉政狀況分析會，要求黨員干部對一些社會腐敗現(xiàn)象進(jìn)行研究，并以此為戒，加強(qiáng)自身黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行廠務(wù)公開制度，財務(wù)管理透明化，從而杜絕了私設(shè)“小金庫”和利用公款進(jìn)行大吃大喝等情況的發(fā)生。
4、開展廉政教育，及時傳達(dá)上級紀(jì)檢精神，組織黨員談學(xué)習(xí)體會，提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識。
5、本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，沒有發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象。
20xx年以來，認(rèn)真貫徹公司經(jīng)營方針，認(rèn)真開展各項(xiàng)活動，嚴(yán)格按照崗位責(zé)任制開展工作，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，重新建立健全了各項(xiàng)管理體系，完善了班組管理責(zé)任制度，充分發(fā)揮以班組長為主的安全、質(zhì)量、工期保證體系，達(dá)到管理立體化的要求，順利實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。在礦二分廠全體干部職工的努力下，做了如下工作：
1、認(rèn)真開展“三反”活動，務(wù)實(shí)安排工作計(jì)劃。自開展活動以來，利用標(biāo)語、板報、宣傳欄、黨員大會、職工大會、班組會，教育職工提高質(zhì)量意識、工期意識、安全意識，目前已取得一定效果，產(chǎn)量、效益均有了不同程度的提高。
2、每月進(jìn)行一次工作總結(jié)，內(nèi)容包括安全、生產(chǎn)、黨務(wù)、經(jīng)營狀況等?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足。
3、加強(qiáng)班組建設(shè)。進(jìn)入20xx年以來，為了強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了班組建設(shè)。一是選配政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志擔(dān)任班組長；二是完善班組崗位責(zé)任制度，工作目標(biāo)明確、個人收入公開透明，充分調(diào)動了一線職工的工作熱情，基礎(chǔ)管理工作得到了加強(qiáng)。
4、積極參與分廠生產(chǎn)經(jīng)營活動，做到分工不分家。半年多來，協(xié)助銷售人員跑市場，抓回款，為分廠完成經(jīng)營目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5、關(guān)心職工生活，積極開展“獻(xiàn)愛心”活動，做好貧困職工救助工作；組織職工參與公司組織的各項(xiàng)文化娛樂活動，豐富了文化生活，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，強(qiáng)化了職工的戰(zhàn)斗力。
1、由于過去對政治工作不了解，在工作的方式方法上缺乏技巧，導(dǎo)致思想政治工作事倍功半。
2、政治理論修養(yǎng)不夠，自己沒搞通搞透，對別人的教育可想而知。
3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠，職工的思想受多方面的影響，日常只注重開會學(xué)習(xí)，表面文章多，解決實(shí)際問題少。
1、圍繞公司主題教育開展工作，首先是自己學(xué)習(xí)領(lǐng)會好上級文件精神。
2、嚴(yán)格執(zhí)行上級黨委的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)于律己，從自己做起。
3、配合好行政領(lǐng)導(dǎo)工作，以經(jīng)濟(jì)效益為中心、基礎(chǔ)管理為重點(diǎn)、以開展“三反”活動為契機(jī)，團(tuán)結(jié)其他同志一道作好工作。
總之，半年多來，我堅(jiān)持與時俱進(jìn)的態(tài)度投入到學(xué)習(xí)和工作中去，學(xué)到了很多，也收獲了不少，這其中有思想認(rèn)識的不斷提高，也有工作方法的多元化；有政治理論知識的拓展，也有實(shí)際運(yùn)作水平的提高；今后，要針對深入基層不夠、聯(lián)系群眾較少、工作力度不大、學(xué)習(xí)效果較差的現(xiàn)實(shí)情況，有針對性的改進(jìn)，注重實(shí)效，力爭把礦二分廠黨支部帶成一支作風(fēng)潑辣，團(tuán)結(jié)高效的基層黨支部。工作中，本人要作到嚴(yán)以律己、寬以待人，認(rèn)真落實(shí)“三個代表”重要思想，始終堅(jiān)持做一個合格的共產(chǎn)黨人。我相信，在工作中，我將一如既往的嚴(yán)格要求自己，在平凡的崗位上做出自己的努力。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十七
我今年的工作壓力非常大，集團(tuán)公司工作量是海量的，在總經(jīng)理不到位的情況下，我以總經(jīng)理的崗位要求要求自身，把集團(tuán)6家公司看作一盤棋，統(tǒng)籌安排整體推進(jìn)，在董事長的逐項(xiàng)授權(quán)下開展具體工作，扛著重重壓力，始終堅(jiān)持公司利益高于一切，一邊解決公司發(fā)展中的新問題，一邊處理以前遺留的老問題，從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無到有點(diǎn)滴做起，以公司年度目標(biāo)達(dá)成為方向，以公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn)，以公司體系建設(shè)為保障，以公司日常管理為基礎(chǔ)，展開集團(tuán)公司的工作，通過自身的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題：內(nèi)外部資源整合問題，內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題和制度流程體系的健全。xx月份以后，總經(jīng)理到位，我調(diào)整自身的角色，我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況：
(一)內(nèi)部管理工作：
1.制度建設(shè)：作為常務(wù)副總，面對公司多項(xiàng)目管理的實(shí)際需要，我積極推進(jìn)公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作，在年初即定xxxx年為公司制度建設(shè)年，希望通過一年打基礎(chǔ)，二年做健全，三年成系統(tǒng)的制度建設(shè)，完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建設(shè)，今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
2.業(yè)務(wù)理順：并在實(shí)際工作中，我積極引進(jìn)人才，我主張解決問題從源頭抓起，從模板建設(shè)防范風(fēng)險，合同管理規(guī)范經(jīng)營，通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題，根據(jù)公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作：
xxxx年xx月我初到公司時，公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏，到xxxx年底，通過我的努力完成了總部高層隊(duì)伍的建設(shè)，通過招聘面試xxxx年xx月份，產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗，xxxx年xx月人力行政總監(jiān)到崗，xx月營銷總監(jiān)到崗，xx月工程總監(jiān)到崗，xx月份董事長引進(jìn)財務(wù)總監(jiān)，而在年初我就安排行政部與獵頭公司，簽訂了高級人才引進(jìn)的合作協(xié)議，xx月份楊總正式到崗就職，至此完成了集團(tuán)總部的人員組織工作。
另外，完成了南召公司項(xiàng)目總經(jīng)理，內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項(xiàng)目高管的招聘。
對公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，我做的工作還很有限，雖然我屢次在各種會議中明確提出“樹正氣，講效益，公司利益高于一切”，在工作我始終是以身作則，影響了公司一批想干好工作的同志，他們也是默默奉獻(xiàn)，點(diǎn)滴做起，任勞任怨，公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達(dá)成。
x年度目標(biāo)管理情況：
xxxx年集團(tuán)公司年度銷售金額是6億，總銷面積21.2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實(shí)際情況調(diào)整目標(biāo)為：銷售目標(biāo)3.28億，銷售面積為16.97萬平米，(因龍湖，蘭考兩項(xiàng)目未開建);實(shí)際實(shí)現(xiàn)銷售收入：2.73億;總銷售面積:11.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想，有受到大環(huán)境影響的因素，更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題，但為達(dá)成目標(biāo)，我?guī)ьI(lǐng)集團(tuán)剛剛創(chuàng)建的團(tuán)隊(duì)為年度目標(biāo)達(dá)成努力，在人員少任務(wù)重的情況下，為項(xiàng)目公司解決我所能解決的所有問題，包含召開各種類型業(yè)務(wù)會議、實(shí)操完成各項(xiàng)目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項(xiàng)目推進(jìn)推動生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度，安排各口專業(yè)人員的多次下項(xiàng)目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向：
(1)關(guān)于執(zhí)行力：
公司6--xx月份的浮夸風(fēng)：認(rèn)真反思我的工作，有些事情出目前我的責(zé)任，例如北大縱橫化費(fèi)公司大量的.人力、物力、財力，耗時半年時間做的無法使用的半成品制度，不但沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進(jìn)作用，反而起到了較大的副作用，這里有我整體高度不夠的原因，也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理，發(fā)現(xiàn)咨詢公司實(shí)際駐場工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮，越級匯報，我沒有及時制止工作的推進(jìn)和方向的調(diào)整，最終造成咨詢公司的工作重心嚴(yán)重偏離，大搞浮夸風(fēng)，即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn)，應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級進(jìn)行管理，不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事，對自身的分管的工作要加強(qiáng)執(zhí)行力，既定目標(biāo)要加強(qiáng)監(jiān)督把控，把問題消滅在萌芽中。
(2)關(guān)于堅(jiān)持和方法：
南召項(xiàng)目問題：在年初南召項(xiàng)目上馬時，基于我的職業(yè)素養(yǎng)對bt項(xiàng)目和開發(fā)項(xiàng)目綜合判斷，屢次給公司建議這個項(xiàng)目的不可行性，但最終建議沒有得到公司的認(rèn)可，xx月份這個項(xiàng)目的匆忙上馬。到xx月份，項(xiàng)目自身的問題已徹底暴漏，公司已經(jīng)累計(jì)投入資金約5000萬元，但回收期還遙遙無期，給公司整體發(fā)展帶來很多遺留問題。
這件事情，我不夠堅(jiān)持，當(dāng)我屢次建議沒有被公司采納時，我就放棄了堅(jiān)持，任由事情發(fā)展下去，直到最后項(xiàng)目實(shí)在推進(jìn)不了才開始接手，準(zhǔn)備處理遺留問題。試想如果我當(dāng)時采用了更適合的溝通方法和更多的堅(jiān)持，今天公司也許就不會這樣被動。
(3)關(guān)于成長：
作為公司的常務(wù)副總，雖每天早出晚歸嘔心瀝血，但仍感到自身還有很多工作沒有到位，高度急待提升，眼界還要開闊，綜合能力還待加強(qiáng)，唯恐自身的能力不能匹配崗位，制約了自身的發(fā)展辜負(fù)了公司的希望。正視自身的不足，才能有好的成長，xxxx年帶著很多遺憾過去，面對未來，清醒堅(jiān)定的告訴自身：路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。