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某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇一
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),最重要的是要懂得溝通.語(yǔ)言的溝通,心與心之間的溝通。今天本站小編給大家為您整理了銀行領(lǐng)導(dǎo)。
希望對(duì)大家有所幫助。
一年來(lái),本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
一、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問(wèn)題上與黨中央保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。
二、在能的方面:熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫(xiě)作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
一年來(lái),本人先后主持召開(kāi)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開(kāi)國(guó)庫(kù)工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門(mén),并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
xx年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”,并進(jìn)行考試。通過(guò)組織學(xué)習(xí)和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)行的要求,一年來(lái),本人先后組織開(kāi)展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開(kāi)展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開(kāi)展出口收匯核銷(xiāo)檢查。通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問(wèn)題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套。
工作方案。
;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開(kāi)一次分管、協(xié)管部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽(tīng)取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對(duì)營(yíng)業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
本人注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究。一年來(lái),下基層50多次,30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了許多日常工作中的問(wèn)題,同時(shí),撰寫(xiě)了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開(kāi)發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問(wèn)題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點(diǎn),科學(xué)把握信貸投放力度,實(shí)現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長(zhǎng),人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點(diǎn)。《堅(jiān)持用好的作用選人,選作風(fēng)好的人》一文,分析了近幾年來(lái),黨和國(guó)家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過(guò)程,得出了選人用人的問(wèn)題至關(guān)緊要的結(jié)論。明確指出:“首先,在選人時(shí)要有好的作風(fēng)。
一是要堅(jiān)持任人唯賢;二是要堅(jiān)持走群眾路線;三是要堅(jiān)持黨委集體討論。第二,要選作風(fēng)好的人。一是要堅(jiān)持以德量人;二是要堅(jiān)持以能用人;三是要堅(jiān)持以勤識(shí)人;四是要堅(jiān)持以績(jī)?nèi)∪?五是要堅(jiān)持以廉擇人”的觀點(diǎn)?!蛾P(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實(shí)際出發(fā),對(duì)當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的思考,并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議?!蛾P(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點(diǎn)建議。
三、在勤的方面:本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。四、在績(jī)的方面:本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,xx年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷(xiāo)單大幅度增長(zhǎng),出口額大,收匯額小,核銷(xiāo)率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理,從源頭上防范出口收匯核銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn),獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理。并組織開(kāi)展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持××*外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見(jiàn)。此外,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷(xiāo)的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中,本人提出要堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過(guò)低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在廉的方面:
1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺(jué)做到同黨中央保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
2.在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則嚴(yán)格要求堅(jiān)持以制度用人以制度管人并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度樹(shù)立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
4.密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一、一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況。
1、在學(xué)習(xí)上更加注重“三個(gè)加強(qiáng),三個(gè)提高”。一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟和政治理論水平。結(jié)合支行今年開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng),系統(tǒng)的、認(rèn)真的學(xué)習(xí)了馬克思主義的哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論讀本、毛#主@席的為人民服務(wù)、鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)理論和三個(gè)代表的重要思想,做學(xué)習(xí)筆記三萬(wàn)余字,寫(xiě)心得體會(huì)有10余篇,通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀得到了徹底的改造,自己的思想覺(jué)悟又得到了進(jìn)一步的提高。二是加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
按照支行黨組、行長(zhǎng)的工作分工安排,我主要協(xié)助行長(zhǎng)分管辦公室、貨幣信貸統(tǒng)計(jì)股、外匯管理股的工作,這三個(gè)股室的工作業(yè)務(wù)性都比較強(qiáng),為此,在平時(shí)的工作中,我注意測(cè)重加強(qiáng)對(duì)這個(gè)三股室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了新的辦公室公文起草、公文處理、科技方面的計(jì)算管理;貨幣信貸管理操作、征信管理、貨幣政策、金融穩(wěn)定、信用環(huán)境建設(shè)、農(nóng)村信用社改革;外匯管理的結(jié)、售匯管理、收匯核銷(xiāo)的操作等等。從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)控制等都有了進(jìn)一步的了解。三是加強(qiáng)了對(duì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身對(duì)分管工作組織與協(xié)調(diào)的能力。
2、在工作上我嚴(yán)肅認(rèn)真、盡職盡責(zé),注重做到“三做三不”。一是做實(shí)事,不計(jì)得失。今年支行在上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的共同努力下,各項(xiàng)工作都取得了前所未有的飛躍,雖然,上級(jí)行考評(píng)暫時(shí)沒(méi)有結(jié)果,但我可以問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō)是成果輝煌、名利雙收。我作為支行的一分子,和大家一道做了一些自己力所能及的事情。如支行申報(bào)中支級(jí)文明單位的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作、總行級(jí)女職工雙文明示范崗、武漢分行級(jí)模范職工之家的復(fù)查準(zhǔn)備工作、學(xué)習(xí)型單位在中支進(jìn)行交流的文字材料、大型匯報(bào)材料等,我都進(jìn)行了認(rèn)真的把關(guān)。加班加點(diǎn),親自動(dòng)筆,沒(méi)講價(jià)錢(qián),不計(jì)得失。二是做具體事,不怕苦累。
一年來(lái),我除了將我分管的工作和同志們一道共同做好以外,還做一些讓上級(jí)行和市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的亮點(diǎn)工作。如:信用社區(qū)的創(chuàng)建工作。為啟動(dòng)我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作,我在中支信整辦的帶領(lǐng)下,到兄弟行進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考察,返回后向行黨組和市政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),引起了市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。而后,我和貨幣信貸統(tǒng)計(jì)股的同志們一起制訂方案,起草辦法,聯(lián)系試點(diǎn)社區(qū),進(jìn)行實(shí)施調(diào)查和考察,并召集有關(guān)部門(mén)多次進(jìn)行協(xié)調(diào),取得了較好的收獲。12月13日,我市在轄內(nèi)率先開(kāi)展了信用社區(qū)創(chuàng)建工作,召開(kāi)了信用社區(qū)創(chuàng)建暨社區(qū)居民、下崗失業(yè)人員小額信用擔(dān)保貸款推介的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),受到了到現(xiàn)場(chǎng)參觀和指導(dǎo)的中支、市人大、市政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),拉開(kāi)了我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作的序幕。
切身利益,我識(shí)大體顧大局,屬于份內(nèi)的事做好,份外的事同樣做好。如支行今年的幾個(gè)有“重量級(jí)”的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作、榮譽(yù)室的裝修設(shè)計(jì)、支行辦公和公共設(shè)施維修、小型基建項(xiàng)目工程的預(yù)算、鼓勵(lì)職工參加全國(guó)計(jì)算機(jī)考試,督促學(xué)習(xí),順利過(guò)關(guān)等等,這些涉及職工切身利益的基礎(chǔ)工作,我都主動(dòng)去做。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,即勤觀察調(diào)研,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告;勤積累素材,指導(dǎo)工作;勤反饋信息,當(dāng)好參謀。今年我個(gè)人有30余篇調(diào)查報(bào)告和信息,被地級(jí)以上的報(bào)刊和網(wǎng)站采用。
3、在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做到:自省、自律,不貪、不占。一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于反腐倡廉的有關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系實(shí)施綱要,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確處理服從與服務(wù)、集體與個(gè)人、大局與局部之間的關(guān)系,端正思想,擺正位置。特別在任職后,中支紀(jì)委、支行黨組書(shū)記對(duì)我進(jìn)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)談話,我也向中支紀(jì)委、支行黨組提交了黨風(fēng)廉政承諾書(shū),在工作中,我嚴(yán)格要求自己,不隨意接受被監(jiān)管單位的請(qǐng)吃,沒(méi)有接受被監(jiān)管的禮金、禮品,沒(méi)有用支行的公款濫請(qǐng)、濫吃、濫喝、濫送,沒(méi)有不廉政的行為。有時(shí)因公出差,支行沒(méi)有派車(chē),同樣坐火車(chē),坐公汽,沒(méi)有搞特殊化。我對(duì)組織是這樣承諾,平時(shí)也是這樣做的。
二、存在的不足。
一年來(lái)我雖然做了一些工作,這是應(yīng)該做的。取得了一些成績(jī),這不是我自己一個(gè)人的功勞,是大家的,是全行干部職工的。我個(gè)人還有很多不足之處,一是政治理論學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),要不斷適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展;二是業(yè)務(wù)知識(shí)還有等進(jìn)一步提高,經(jīng)常學(xué)習(xí)、經(jīng)常充電。三是管理能力還要進(jìn)一步加強(qiáng),努力把支行建設(shè)成為先進(jìn)支行。
我知道我的工作做得不好,這是我能力有限造成的,有的同志出于對(duì)我的關(guān)心,在此,我深表感謝!“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”的古訓(xùn),我想不言而寓。同時(shí),我希望那些熱愛(ài)麻城人行,熱愛(ài)自己,關(guān)心他人的同志,對(duì)我今后的工作給予監(jiān)督,不足之處,向支行黨組、中支黨組、紀(jì)委或我本人反映和批評(píng),我虛心接受,只要是對(duì)的,我保證一定改正。
xx年,營(yíng)業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動(dòng)力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)萬(wàn)元,比年初凈增萬(wàn)元,日均存款萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作小結(jié)如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn),只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上,實(shí)行公開(kāi)化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口活動(dòng)中,將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營(yíng)造“多干多得,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門(mén),同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬(wàn),取得了萬(wàn)經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫(kù)房人員服務(wù)水平,及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)。
“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況,確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶單位狀況建立大戶臺(tái)帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門(mén)服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開(kāi)立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知商人等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),馬上多打聽(tīng)并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì),用真誠(chéng)贏得南天人的信任。8月8日決定來(lái)我部開(kāi)戶,并打入注冊(cè)資金萬(wàn)。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛(ài)人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存150萬(wàn)。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作今年8月,江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營(yíng)不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關(guān)問(wèn)題。我部積極配合,并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊(cè)的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊(cè)資金2158萬(wàn)。
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年,對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗,用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái),第一次這樣正式的走上講臺(tái),來(lái)爭(zhēng)取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來(lái),我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)2415萬(wàn)元,完成計(jì)劃的241.5,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬(wàn)元,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬(wàn)元,完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬(wàn)元,同時(shí)也較好的完成了基金銷(xiāo)售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息,及時(shí)反饋并跟蹤,最終使近2700萬(wàn)元資金年初到帳,實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門(mén)紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的`過(guò)程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花,一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言,也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會(huì)看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇三
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區(qū)創(chuàng)建暨社區(qū)居民、下崗失業(yè)人員小額信用擔(dān)保貸款推介的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),受到了到現(xiàn)場(chǎng)參觀和指導(dǎo)的中支、市人大、市政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),拉開(kāi)了我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作的序幕。三是做為支行樹(shù)立形象和與職工切身利益的相關(guān)事,不怕挑重?fù)?dān)。支行在外有形象,在上級(jí)行考核中有名次,職工才能有“毛毛雨”。但這不是從天上掉下來(lái)的,也不是靠嘴皮而吹得來(lái)的。是靠全行干部職工的智慧而得來(lái)的,是靠平時(shí)自身努力而得來(lái)的,是靠辛勤的勞動(dòng)和撒下的汗水而換來(lái),來(lái)之不易呀。每前進(jìn)一步,都留下了一個(gè)深深的腳印。為支行形象和職工切身利益,我識(shí)大體顧大局,屬于份內(nèi)的事做好,份外的事同樣做好。如支行今年的幾個(gè)有“重量級(jí)”的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作、榮譽(yù)室的裝修設(shè)計(jì)、支行辦公和公共設(shè)施維修、小型基建項(xiàng)目工程的預(yù)算、鼓勵(lì)職工參加全國(guó)計(jì)算機(jī)考試,督促學(xué)習(xí),順利過(guò)關(guān)等等,這些涉及職工切身利益的基礎(chǔ)工作,我都主動(dòng)去做。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,即勤觀察調(diào)研,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告;勤積累素材,指導(dǎo)工作;勤反饋信息,當(dāng)好參謀。今年我個(gè)人有30余篇調(diào)查報(bào)告和信息,被地級(jí)以上的報(bào)刊和網(wǎng)站采用。
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不隨意接受被監(jiān)管單位的請(qǐng)吃,沒(méi)有接受被監(jiān)管的禮金、禮品,沒(méi)有用支行的公款濫請(qǐng)、濫吃、濫喝、濫送,沒(méi)有不廉政的行為。有時(shí)因公出差,支行沒(méi)有派車(chē),同樣坐火車(chē),坐公汽,沒(méi)有搞特殊化。我對(duì)組織是這樣承諾,平時(shí)也是這樣做的。
一年來(lái)我雖然做了一些工作,這是應(yīng)該做的。取得了一些成績(jī),這不是我自己一個(gè)人的功勞,是大家的,是全行干部職工的。我個(gè)人還有很多不足之處,一是政治理論學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),要不斷適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展;二是業(yè)務(wù)知識(shí)還有等進(jìn)一步提高,經(jīng)常學(xué)習(xí)、經(jīng)常充電。三是管理能力還要進(jìn)一步加強(qiáng),努力把支行建設(shè)成為先進(jìn)支行。
我知道我的工作做得不好,這是我能力有限造成的,有的同志出于對(duì)我的關(guān)心,在此,我深表感謝!“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”的古訓(xùn),我想不言而寓。同時(shí),我希望那些熱愛(ài)麻城人行,熱愛(ài)自己,關(guān)心他人的同志,對(duì)我今后的工作給予監(jiān)督,不足之處,向支行黨組、中支黨組、紀(jì)委或我本人反映和批評(píng),我虛心接受,只要是對(duì)的,我保證一定改正。
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某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇四
總結(jié)。
心得體會(huì)。
有10余篇,通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀得到了徹底的改造,自己的思想覺(jué)悟又得到了進(jìn)一步的提高。二是加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。按照支行黨組、行長(zhǎng)的工作分工安排,我主要協(xié)助行長(zhǎng)分管辦公室、貨幣信貸統(tǒng)計(jì)股、外匯管理股的工作,這三個(gè)股室的工作業(yè)務(wù)性都比較強(qiáng),為此,在平時(shí)的工作中,我注意測(cè)重加強(qiáng)對(duì)這個(gè)三股室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了新的辦公室公文起草、公文處理、科技方面的計(jì)算管理;貨幣信貸管理操作、征信管理、貨幣政策、金融穩(wěn)定、信用環(huán)境建設(shè)、農(nóng)村信用社改革;外匯管理的結(jié)、售匯管理、收匯核銷(xiāo)的操作等等。從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)控制等都有了進(jìn)一步的了解。三是加強(qiáng)了對(duì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身對(duì)分管工作組織與協(xié)調(diào)的能力。管理是一門(mén)科學(xué),也是門(mén)藝術(shù),只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、探索,才能不斷的提高自己的管理水平和管理能力,才能更好的組織和協(xié)調(diào)好自己分管的工作。在今年中支組織“調(diào)查統(tǒng)計(jì)”崗位知識(shí)競(jìng)賽中,出于對(duì)支行集體榮譽(yù)的考慮,我出面協(xié)調(diào)請(qǐng)有調(diào)研寫(xiě)作實(shí)力的外管股股長(zhǎng)吳延忠同志參加競(jìng)賽,他樂(lè)意接受了參賽的任務(wù),沒(méi)有辜負(fù)全行干部職工的期望,一舉奪得全區(qū)調(diào)統(tǒng)競(jìng)賽第一名,為支行又爭(zhēng)得了一個(gè)黃岡中支“十佳”的榮譽(yù)稱號(hào)。今年xx月、9月按上級(jí)行的要求,我兩次帶隊(duì)組織支行符合條件的人員到市人事局進(jìn)行全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試,全部拿到了合格證書(shū)。企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀心得2、在工作上我嚴(yán)肅認(rèn)真、盡職盡責(zé),注重做到“三做三不”。一是做實(shí)事,不計(jì)得失。今年支行在上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的共同努力下,各項(xiàng)工作都取得了前所未有的飛躍,雖然,上級(jí)行考評(píng)暫時(shí)沒(méi)有結(jié)果,但我可以問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō)是成果輝煌、名利雙收。我作為支行的一分子,和大家一道做了一些自己力所能及的事情。如支行申報(bào)中支級(jí)文明單位的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作、總行級(jí)女職工雙文明示范崗、武漢分行級(jí)模范職工之家的復(fù)查準(zhǔn)備工作、學(xué)習(xí)型單位在中支進(jìn)行交流的文字材料、大型匯報(bào)材料等,我都進(jìn)行了認(rèn)真的把關(guān)。加班加點(diǎn),親自動(dòng)筆,沒(méi)講價(jià)錢(qián),不計(jì)得失。二是做具體事,不怕苦累。一年來(lái),我除了將我分管的工作和同志們一道共同做好以外,還做一些讓上級(jí)行和市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的亮點(diǎn)工作。如:信用社區(qū)的創(chuàng)建工作。為啟動(dòng)我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作,我在中支信整辦的帶領(lǐng)下,到兄弟行進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考察,返回后向行黨組和市政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),引起了市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。而后,我和貨幣信貸統(tǒng)計(jì)股的同志們一起制訂方案,起草辦法,聯(lián)系試點(diǎn)社區(qū),進(jìn)行實(shí)施調(diào)查和考察,并召集有關(guān)部門(mén)多次進(jìn)行協(xié)調(diào),取得了較好的收獲。xx月xx日,我市在轄內(nèi)率先開(kāi)展了信用社區(qū)創(chuàng)建工作,召開(kāi)了信用社區(qū)創(chuàng)建暨社區(qū)居民、下崗失業(yè)人員小額信用擔(dān)保貸款推介的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),受到了到現(xiàn)場(chǎng)參觀和指導(dǎo)的中支、市人大、市政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),拉開(kāi)了我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作的序幕。三是做為支行樹(shù)立形象和與職工切身利益的相關(guān)事,不怕挑重?fù)?dān)。支行在外有形象,在上級(jí)行考核中有名次,職工才能有“毛毛雨”。但這不是從天上掉下來(lái)的,也不是靠嘴皮而吹得來(lái)的。是靠全行干部職工的智慧而得來(lái)的,是靠平時(shí)自身努力而得來(lái)的,是靠辛勤的勞動(dòng)和撒下的汗水而換來(lái),來(lái)之不易呀。每前進(jìn)一步,都留下了一個(gè)深深的腳印。為支行形象和職工切身利益,我識(shí)大體顧大局,屬于份內(nèi)的事做好,份外的事同樣做好。如支行今年的幾個(gè)有“重量級(jí)”的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作、榮譽(yù)室的裝修設(shè)計(jì)、支行辦公和公共設(shè)施維修、小型基建項(xiàng)目工程的預(yù)算、鼓勵(lì)職工參加全國(guó)計(jì)算機(jī)考試,督促學(xué)習(xí),順利過(guò)關(guān)等等,這些涉及職工切身利益的基礎(chǔ)工作,我都主動(dòng)去做。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,即勤觀察調(diào)研,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告;勤積累素材,指導(dǎo)工作;勤反饋信息,當(dāng)好參謀。今年我個(gè)人有30余篇調(diào)查報(bào)告和信息,被地級(jí)以上的報(bào)刊和網(wǎng)站采用。
3、在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做到:自省、自律,不貪、不占。一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于反腐倡廉的有關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確處理服從與服務(wù)、集體與個(gè)人、大局與局部之間的關(guān)系,端正思想,擺正位置。特別在任職后,中支紀(jì)委、支行黨組書(shū)記對(duì)我進(jìn)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)談話,我也向中支紀(jì)委、支行黨組提交了黨風(fēng)廉政承諾書(shū),在工作中,我嚴(yán)格要求自己,不隨意接受被監(jiān)管單位的請(qǐng)吃,沒(méi)有接受被監(jiān)管的禮金、禮品,沒(méi)有用支行的公款濫請(qǐng)、濫吃、濫喝、濫送,沒(méi)有不廉政的行為。有時(shí)因公出差,支行沒(méi)有派車(chē),同樣坐火車(chē),坐公汽,沒(méi)有搞特殊化。我對(duì)組織是這樣承諾,平時(shí)也是這樣做的。
二、存在的不足一年來(lái)我雖然做了一些工作,這是應(yīng)該做的。取得了一些成績(jī),這不是我自己一個(gè)人的功勞,是大家的,是全行干部職工的。我個(gè)人還有很多不足之處,一是政治理論學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),要不斷適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展;二是業(yè)務(wù)知識(shí)還有等進(jìn)一步提高,經(jīng)常學(xué)習(xí)、經(jīng)常充電。三是管理能力還要進(jìn)一步加強(qiáng),努力把支行建設(shè)成為先進(jìn)支行。
我知道我的工作做得不好,這是我能力有限造成的,有的同志出于對(duì)我的關(guān)心,在此,我深表感謝!“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”的古訓(xùn),我想不言而寓。同時(shí),我希望那些熱愛(ài)麻城人行,熱愛(ài)自己,關(guān)心他人的同志,對(duì)我今后的工作給予監(jiān)督,不足之處,向支行黨組、中支黨組、紀(jì)委或我本人反映和批評(píng),我虛心接受,只要是對(duì)的,我保證一定改正。
xx年,對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗,用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái),第一次這樣正式的走上講臺(tái),來(lái)爭(zhēng)取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落...xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了兩節(jié)、兩會(huì)、五一、百日安全無(wú)事故、國(guó)慶、等各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自...xx年是我負(fù)責(zé)工作的第3年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務(wù),現(xiàn)將履職情況匯報(bào)1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。
xx年,在分行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx支行進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì),明確目標(biāo),堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合,正確處理好規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系,在年度取得一定成績(jī)。
工商銀行儲(chǔ)蓄柜員xx年度工作總結(jié)xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對(duì)南岸支行來(lái)講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。
轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過(guò)去了,自己還沒(méi)感覺(jué)怎么樣呢,可見(jiàn)時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無(wú)可奈何。不過(guò)總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年中的工作還是不錯(cuò)的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)...xx年xx月,我到xx信用社任副主任,分管存款工作,一年來(lái),我在行領(lǐng)導(dǎo)和xx主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工作的大力支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)行的有關(guān)規(guī)定,不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),深入實(shí)...時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。xx年xx月當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。
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某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
入職的x課從入職培訓(xùn)開(kāi)始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過(guò)入職培訓(xùn),我了解到了中國(guó)銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、國(guó)結(jié)的基本知識(shí),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,對(duì)于客戶的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的x窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。
要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭(zhēng)不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo),我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),樹(shù)立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是,在柜面的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我的營(yíng)銷(xiāo)能力還欠佳。因此,我的營(yíng)銷(xiāo)水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠(chéng)服務(wù),真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭(zhēng)與中國(guó)銀行共同成長(zhǎng),共發(fā)展。
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇六
20x年即將過(guò)去,在這一年,我完成了從一名大學(xué)生到一名銀行工作人員的轉(zhuǎn)變。在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名只會(huì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的柜員成長(zhǎng)為一名能夠獨(dú)立各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員,我感觸頗深。
一年來(lái)我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,20x年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),其中儲(chǔ)蓄存款日均200余萬(wàn)元,信用卡30余張,一次性通過(guò)分行業(yè)務(wù)技能和知識(shí)的考試,并在分行技能大賽中取得第三名,為新人中唯一獲獎(jiǎng)員工。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。作為一名綜合柜員,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。思考的內(nèi)容很多,包括如何提高服務(wù)質(zhì)量,如何注意防范風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),今年有很多新業(yè)務(wù)和系統(tǒng)上線,我都能夠很好的掌握和應(yīng)用。
一年來(lái),我一直從事綜合柜員崗,在這個(gè)崗位上我能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。做為綜合柜員,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度,能積極協(xié)同營(yíng)業(yè)室經(jīng)理搞好營(yíng)業(yè)室內(nèi)部工作,從沒(méi)受到過(guò)一次顧客的投訴。在做好自己工作的同時(shí),如果遇到問(wèn)題,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
一年來(lái),我不斷學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),苦練技能,在分行的柜員定級(jí)考試中一次性通過(guò),這使我個(gè)人的自信心有了很大提高,同時(shí)也為自己制定出更高的標(biāo)準(zhǔn),那就是參加分行技能大賽。今年11月份,我有幸代表奉天參加了沈陽(yáng)分行技能大賽,取得了第三名的成績(jī),得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和肯定,也為今后自己的發(fā)展提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
一、道德方面。做為綜合柜員在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛(ài)。
二、心理方面。綜合柜員心理要成熟、健康,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力。在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。銀行工作人員工作總結(jié)銀行工作人員工作總結(jié)。
三、業(yè)務(wù)方面。綜合柜員要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí);既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
男兒不展凌云志,空負(fù)天生八尺軀。我以加入奉(20x年財(cái)政所工作總結(jié))天的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪,我會(huì)在未來(lái)的工作中,時(shí)刻以客戶為本,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),成長(zhǎng)為一名合格優(yōu)秀的員工。
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇七
在街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)下,在xx村黨支部及村委會(huì)的具體指導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下。半年來(lái),我積極工作,努力完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作任務(wù)。
1、xx村務(wù)工作,有項(xiàng)目實(shí)施,就幫著打打報(bào)告;和村水里專管員巡查畈灣水庫(kù);協(xié)助婦女主任做好清潔衛(wèi)生工作;平時(shí)做好“上策下達(dá),下情上傳”工作,以及協(xié)助村完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
2、計(jì)生辦工作,我的主要工作就是統(tǒng)計(jì),也就是街道計(jì)生月會(huì)后,核對(duì)各村上報(bào)各項(xiàng)計(jì)生數(shù)據(jù),輸入電腦,并生成月報(bào)表;業(yè)務(wù)的不熟悉,電腦中以前的數(shù)據(jù)信息錯(cuò)誤,這都給統(tǒng)計(jì)工作帶來(lái)一定的難度。平時(shí)也和x主任跑企業(yè),宣傳計(jì)生、流動(dòng)人口政策,發(fā)放計(jì)生宣傳資料、外來(lái)育齡婦女免費(fèi)服務(wù)券等;對(duì)各村重點(diǎn)育齡婦女進(jìn)行隨訪,宣傳政策,做好記錄等;我的感受就是計(jì)生工作“繁、雜、細(xì)”。
3、食品安全工作,這塊主要是協(xié)助街道食品安全專管員建立各項(xiàng)臺(tái)賬資料,按照上級(jí)文件精神,協(xié)助起草適合本街道的工作方案、計(jì)劃,平時(shí)按照年初制定的工作計(jì)劃進(jìn)行日常檢查等工作,如到街道轄區(qū)內(nèi)4所幼兒園檢查廚房、飲水等設(shè)備的消毒情況,還有食物的新鮮衛(wèi)生狀況,并告知負(fù)責(zé)人要高度重視食品安全工作,以及手足口病的最新情況;還和專管員一起對(duì)人口多的行政村的食雜店進(jìn)行檢查,告知食品安全相關(guān)事項(xiàng),需重視衛(wèi)生,保質(zhì)期等。在做好這些工作的同時(shí),()及時(shí)向市食品藥品監(jiān)管局報(bào)送當(dāng)月所做工作。
4、十小行業(yè)整治工作,這項(xiàng)工作去年在xx鎮(zhèn)試點(diǎn),今年在全市開(kāi)展。我的工作是聯(lián)絡(luò),做好“上策下達(dá)”;根據(jù)上級(jí)要求,部署工作計(jì)劃,進(jìn)行日常工作。
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇八
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)中,半年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去。半年來(lái),在組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)定信念、努力實(shí)踐;扎根基層、苦練本領(lǐng);虛心學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,通過(guò)多崗位、多類別、多層次的鍛煉,增強(qiáng)了服務(wù)本領(lǐng),豐富了求實(shí)經(jīng)驗(yàn),加深了對(duì)農(nóng)村工作的認(rèn)識(shí),出色地完成了自己的本職工作和各階段各項(xiàng)重點(diǎn)工作?,F(xiàn)將這半年來(lái)自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況向組織部的領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào),敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、思想方面:
兩年多來(lái),在基層一線的培養(yǎng)鍛煉,使我不斷的健康成長(zhǎng),享受著投身在火熱的社會(huì)實(shí)踐中的快樂(lè)。尤其是這半年來(lái),在組織部領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)上各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我在思想上變得更加成熟,政治上更加堅(jiān)定。我更加覺(jué)得在基層工作中,可以“零距離”接觸群眾,能夠深切了解到群眾的喜怒哀樂(lè),感受群眾生活的困苦與艱辛,掌握社情民意;更加覺(jué)得在基層工作中,能夠真正與群眾交朋友,保持同群眾的血肉聯(lián)系,培養(yǎng)實(shí)事求是,腳踏實(shí)地的工作作風(fēng);更加覺(jué)得在基層的工作中,通過(guò)處理紛繁復(fù)雜的事務(wù)、解決各種矛盾和問(wèn)題、面對(duì)不同類別的服務(wù)對(duì)象,能夠不斷提高自身能力、涵養(yǎng)底氣、和聚成長(zhǎng)的后勁。古語(yǔ)說(shuō):“宰相必起于州郡,猛將必發(fā)于卒伍”,我想只有扎根基層刻苦實(shí)踐,才能真正增長(zhǎng)自身的才干。
二、學(xué)習(xí)方面。
我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,作為提高素質(zhì)的基礎(chǔ),作為增長(zhǎng)才干的途徑。每天都利用空閑時(shí)間,擠出部分休息時(shí)間,廣泛涉獵各種書(shū)籍。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。半年來(lái),除了參加正常一、三、五政治理論學(xué)習(xí)、十七屆四中全會(huì)精神和省市縣相關(guān)文件精神學(xué)習(xí)外,我將黨刊作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),對(duì)各項(xiàng)政策的全文進(jìn)行認(rèn)真閱讀,并對(duì)評(píng)論文章進(jìn)行仔細(xì)琢磨,力求學(xué)深、學(xué)透,同時(shí),還堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記和撰寫(xiě)心得體會(huì)。尤其是今年五月份創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)始以來(lái),通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),是我更加深入領(lǐng)會(huì)了科學(xué)發(fā)展觀重要思想的深刻內(nèi)涵,增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感,堅(jiān)定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了農(nóng)村工作制度匯編,先后到北街村農(nóng)家書(shū)屋查閱了30余本與新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村工作有關(guān)的書(shū)籍,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了有關(guān)新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村黨支部工作等方面知識(shí)。此外,我還主動(dòng)與李興奎副書(shū)記溝通,學(xué)習(xí)他處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務(wù)的方法,并將所學(xué)應(yīng)用于工作實(shí)踐,創(chuàng)新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。
在工作中,我虛心向老同志學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、樂(lè)于助人。除鎮(zhèn)黨政辦日常事務(wù)性工作外,還積極配合參與各項(xiàng)重點(diǎn)工作。其中感觸較深的有以下幾項(xiàng)工作:
一是嚴(yán)格按照要求,認(rèn)真組織了開(kāi)展黨員冬訓(xùn)。根據(jù)組織部的安排,認(rèn)真起草了《龍山鎮(zhèn)黨員冬訓(xùn)實(shí)施方案》,并按照鎮(zhèn)黨委的安排部署,組織籌辦了黨員冬訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)。積極結(jié)合黨員冬訓(xùn),組織各支部開(kāi)展了入黨積極分子培訓(xùn)和黨員民主評(píng)議工作,共培訓(xùn)入黨積極分子97人,并對(duì)1503名黨員進(jìn)行了民主評(píng)議。針對(duì)各支部對(duì)規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容資料難找的問(wèn)題,我通過(guò)上網(wǎng)查詢和從報(bào)紙上查閱資料,為各支部整理并印發(fā)了學(xué)習(xí)資料。二是對(duì)遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)查摸底。3月初,我和鎮(zhèn)黨委秘書(shū)兩人對(duì)全鎮(zhèn)20個(gè)村遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)運(yùn)行情況和管理員履職情況進(jìn)行了調(diào)查,并及時(shí)對(duì)部分站點(diǎn)設(shè)備的一般故障進(jìn)行了維修。三是籌備五個(gè)村的村陣地建設(shè)資料。今年我鎮(zhèn)共規(guī)劃新建村陣地5處,3月底,和鎮(zhèn)黨委副書(shū)記李興奎一起對(duì)五個(gè)村村陣地建設(shè)逐一實(shí)地查看,并幫助各村對(duì)村陣地建設(shè)進(jìn)行了施工預(yù)算,完善了施工計(jì)劃、環(huán)境質(zhì)量評(píng)估報(bào)告等資料。
(二)民兵整組工作。
4月底,我鎮(zhèn)武裝部開(kāi)始民兵整組工作,針對(duì)人民群眾國(guó)防觀念相對(duì)淡化的問(wèn)題,組織各村通過(guò)張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅、做廣播講話等多種形式廣泛宣傳。按照上級(jí)要求,我鎮(zhèn)應(yīng)組建基干民兵102人。在今年的摸排工作中,我利用10多天時(shí)間把102名基干民兵逐一進(jìn)行了摸排和政審,對(duì)他們的在位情況、外出情況逐一進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并建立了基干民兵外出登記制度。資料是民兵工作的基礎(chǔ),沒(méi)有完善的資料民兵工作是不可能提高的,所以在摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上,我重新完善了所有“表”、“冊(cè)”和基干民兵外出打工登記薄,以及議軍會(huì)議記錄、國(guó)防教育記錄等各種資料。
(三)縣委辦跟班秘書(shū)培訓(xùn)。
5月20日,我到縣委辦參加跟班秘書(shū)培訓(xùn)。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)到機(jī)關(guān)尤其是縣委辦這樣高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的機(jī)關(guān),需要一個(gè)適應(yīng)過(guò)程,剛到縣委辦鍛煉的時(shí)候,看到其他同事一天之內(nèi)可以起草出幾份不同題材的重要文件,我很驚訝,也很迷茫。后來(lái),我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會(huì)的方式、方法,不斷地總結(jié)他們的工作竅門(mén)。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、摸索和實(shí)踐,我學(xué)習(xí)到了很多文件起草方面的細(xì)節(jié),使文件的排版、質(zhì)量得到了很大的提高。尤其是省委組織部侯部長(zhǎng)和市委組織部楊部長(zhǎng)來(lái)我縣調(diào)研,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到了縣委辦接待這一塊工作,掌握了公務(wù)接待工作中的相關(guān)細(xì)節(jié)、步驟、禮儀等知識(shí)。
四、主要從在的不足和今后努力的方向。
雖然這半年來(lái)有一定的進(jìn)步,但是還存在一些不足,主要是:理論學(xué)習(xí)方面還有差距,時(shí)常感覺(jué)到自己知識(shí)不足帶來(lái)的困惑和迷茫;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠,還沒(méi)有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點(diǎn)子、好方法;具體工作的實(shí)際處理能力還不夠,一些細(xì)節(jié)問(wèn)題還需要進(jìn)一步研究解決,等等。今后,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),切實(shí)把這些問(wèn)題加以解決,爭(zhēng)取做好各項(xiàng)工作。
“路漫漫其修遠(yuǎn),吾將上下而求索”,在我今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,我相信自己可以做得更好。在不斷的發(fā)展中,我前進(jìn)了很多,我相信自己會(huì)做的更好。2010年我一直在努力!
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇九
時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,2013年就過(guò)去了,在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將2017年工作狀況匯報(bào)如下:
一、2017年,在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在必須的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開(kāi)展工作,就務(wù)必先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)透過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷(xiāo)xx貴族白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末,個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬(wàn)元,完成全年日均1800余萬(wàn)元,代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每一天對(duì)不一樣的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條信息祝福與問(wèn)候,均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。
熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用簡(jiǎn)單地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)應(yīng)對(duì)客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。2013年,累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬(wàn)元,按時(shí)清收貸款641萬(wàn)元,其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問(wèn)題。
在過(guò)去的一年,雖然我在各方面取得了必須的成績(jī),然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,應(yīng)對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),拿出十分的勇氣,拿出開(kāi)拓的魄力,夯實(shí)自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難。
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇十
回顧這半年來(lái)的'工作,我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照單位領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
營(yíng)業(yè)部對(duì)我來(lái)說(shuō)是再熟悉不過(guò)的工作領(lǐng)域。作為營(yíng)業(yè)部的中層干部,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,我是營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的助手,有義務(wù)協(xié)助好開(kāi)展一系列的工作,力爭(zhēng)把頂點(diǎn)推向高峰。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。上半年本人能認(rèn)真做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆特大差錯(cuò),能按時(shí)完成報(bào)送各項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告;及時(shí)了解客戶情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);切實(shí)抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作,按照審批制度,嚴(yán)格把關(guān);atm機(jī)業(yè)務(wù)能堅(jiān)持每天記帳、對(duì)帳、清帳等一系列業(yè)務(wù),確保atm能正常運(yùn)作,不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入,也疏散了不少客戶在柜臺(tái)前的滯留;在安全保衛(wèi)工作方面,本人能時(shí)時(shí)刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意,掉以輕心,不得有任何松懈思想和僥幸心理,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,抓好各項(xiàng)安全工作,確保萬(wàn)無(wú)一失。
隨著扁平化的實(shí)施管理開(kāi)始,我們員工身上的擔(dān)子就很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向書(shū)本、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累營(yíng)業(yè)部的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,在吸存方面取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,在工作中處理問(wèn)題言行舉止不善于表達(dá),導(dǎo)致同事對(duì)我的誤解。
在下半年里,本人決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為單位經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平,積極為我支行創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇十一
20xx年即將過(guò)去了。一年來(lái)在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在社區(qū)全體居干和社區(qū)居民、墻門(mén)組長(zhǎng)和轄區(qū)單位的大力支持下,本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關(guān)工作任務(wù),在社區(qū)建設(shè)上也取得了一定成果。下面我將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
近年來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾?如何與轄區(qū)的居民融洽相處。我認(rèn)真參加了上級(jí)各部門(mén)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn);認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些相關(guān)法律知識(shí),業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《社區(qū)管理》、《如何開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)》《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》《如何開(kāi)展社區(qū)老年活動(dòng)》等書(shū)籍。
在工作中,我顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失,誠(chéng)信為居民服務(wù),始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正為社區(qū)建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。作為社區(qū)主任,我深深的認(rèn)識(shí)到,只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設(shè),是增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。因此,在工作中,我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對(duì)社區(qū)建設(shè)想法、愿望和要求,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。一年來(lái),我不定期走訪或電話聯(lián)系了社區(qū)中殘疾人的家庭、部份困難家庭和低保對(duì)象家庭,了解他們的生活情況和思想動(dòng)態(tài),力所能及地幫助他們,并通過(guò)多種途徑為社區(qū)失業(yè)人員尋找就業(yè)機(jī)會(huì)和信息,每到逢年過(guò)節(jié)我還與居干一起都會(huì)帶去物品去社區(qū)中弱勢(shì)群體家中走訪。并且為企業(yè)退休人員舉辦集體生日活動(dòng)和相應(yīng)的健康講座。
在工作中強(qiáng)化管理,制定了較完備的各項(xiàng)制度,實(shí)行以制度管人;分工時(shí)按照人盡其才,發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,為社區(qū)工作正常開(kāi)展提供了保障。在日常中,及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系,做到分工不分家。
我與大家一起組織并策劃了各種文化活動(dòng)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動(dòng)。比如”愛(ài)軍民,民擁軍,軍民團(tuán)結(jié)一家親”、走訪慰問(wèn)海外僑胞家庭、”情系外來(lái)工”春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)、同包湯圓迎元宵,虎虎生威樂(lè)融融、迎”三八”,學(xué)雷鋒、播撒希望共成長(zhǎng),扮靚家園迎世博、共度清明民俗節(jié),促鄰里和諧、關(guān)注人口,情系國(guó)策,彩虹人生與你同行、端午情綿長(zhǎng),共品粽子香、母親素養(yǎng)工程——做個(gè)快樂(lè)而自信的母親、開(kāi)展”安全自護(hù)、生存自救知識(shí)講座”暨暑期活動(dòng)啟動(dòng)儀式、”男孩、女孩共成長(zhǎng)”青春期健康教育講座等一系列活動(dòng),對(duì)社區(qū)和諧起到了促進(jìn)作用。
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇十二
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3.終總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿。
今年以來(lái),在實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下,本人認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面向市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為電信實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了一定的貢獻(xiàn)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo),各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展。現(xiàn)述職如下:
一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高公司整體隊(duì)伍素質(zhì)水平。
一年來(lái),我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,明確提出,要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù),實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識(shí)型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命,黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施,因此,我十分注重政治理論的學(xué)習(xí),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、經(jīng)濟(jì)管理、“三個(gè)代表”重要思想等方面知識(shí)。勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,立場(chǎng)堅(jiān)定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中,正確的宣傳和貫徹上級(jí)的方針,指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,密切聯(lián)系群眾,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來(lái)。高度重視班子建設(shè),不斷強(qiáng)化措施,使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo),各司其職、各負(fù)其責(zé),不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志,不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章。針對(duì)公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn),利用各種形勢(shì)的途徑和方法,對(duì)我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如:在召開(kāi)黨員會(huì)、中層會(huì)、辦公會(huì)時(shí),向他們及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)政策、規(guī)定,并有針對(duì)性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門(mén)的腐敗案例,使黨員干部從中吸取教訓(xùn),以起到警示作用。同時(shí),注意從“公”和“廉”入手,嚴(yán)格要求自己,公開(kāi)向職工承諾:只看誰(shuí)表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰(shuí)在表現(xiàn),堅(jiān)持公正為本,吃苦在前,享樂(lè)在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會(huì)、總結(jié)會(huì),對(duì)干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)宣傳教育,使大家都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大家認(rèn)識(shí)到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少單位在搞好本職工作同時(shí),組織大家學(xué)科技、學(xué)理論,提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進(jìn)勞動(dòng)、分配和制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
一年來(lái),我能夠從電信實(shí)業(yè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),公司上下不斷深化電信改革、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,面向市場(chǎng),成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營(yíng)實(shí)體,確立了主實(shí)業(yè)相互依存,互為聯(lián)動(dòng),共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,對(duì)于推進(jìn)焦作電信實(shí)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、歸并產(chǎn)業(yè),調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年,按照上級(jí)的通知要求和精神,將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行歸并,全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開(kāi)展,適應(yīng)了電信體制改革的需要,為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,廣大職工都在競(jìng)聘上崗過(guò)程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新,初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后,人事部門(mén)按照新的崗位,及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé),制定了新的考評(píng)辦法和獎(jiǎng)金分配制度。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算,提高財(cái)務(wù)管理水平,加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。特別是今年,全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤(pán)活,努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對(duì)所屬多經(jīng)企業(yè)逐個(gè)摸底,認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債,理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,進(jìn)行了規(guī)范管理,并著重對(duì)原有獨(dú)立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查。大力開(kāi)展對(duì)企業(yè)欠款的清理工作,維護(hù)企業(yè)利益。開(kāi)展了“增收節(jié)支,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)可控費(fèi)用的控制,壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度,推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理,貫徹上級(jí)的成本管理指導(dǎo)精神,加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作,嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù),防止跑、冒、滴、漏,。
5、狠抓安全生產(chǎn),落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來(lái),我們牢固樹(shù)立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一,預(yù)防為主”的思想意識(shí),為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織,與各部門(mén)簽訂了安全消防責(zé)任書(shū)。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理,并多次去工地檢查。開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。在黨的十六大召開(kāi)期間,多次開(kāi)展了安全自查自糾活動(dòng),確保了安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
三、加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,經(jīng)營(yíng)工作再上新臺(tái)階。
作為電信經(jīng)營(yíng)實(shí)體和綜合后勤保障部門(mén),一年來(lái),我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo),在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,以機(jī)制創(chuàng)新為突破口,深化三項(xiàng)制度改革,不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè),向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì)。在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí),不斷開(kāi)拓外部市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng)、負(fù)重前進(jìn),將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、洛陽(yáng)、濟(jì)源等外部通信運(yùn)營(yíng)商。為開(kāi)拓建筑市場(chǎng),我積極想辦法,為建安處先后承攬了移動(dòng)公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程,城網(wǎng)改造工程,從而極大地增加了企業(yè)效益。
一是優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)份額加大。建安處作為我省電信實(shí)業(yè)公司全資子公司和全省電信實(shí)業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè),突出一個(gè)“強(qiáng)”字,充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),在服務(wù)好主業(yè)的同時(shí),大力開(kāi)拓外部市場(chǎng),積極參與競(jìng)爭(zhēng),加大主業(yè)外收入比重。今年以來(lái)完成了移動(dòng)生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬(wàn)工地建設(shè)、多項(xiàng)安裝裝飾、通信管道工程,實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2***多萬(wàn)元。此外,通過(guò)不懈努力,他們?cè)谝苿?dòng)公司員工住宅樓和西于村1號(hào)住宅樓競(jìng)標(biāo)中成功,目前兩項(xiàng)工程都在積極進(jìn)行施工籌備,預(yù)計(jì)總產(chǎn)值1***萬(wàn)元。二是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng),滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門(mén)突出一個(gè)實(shí)字。今年,我從提高物業(yè)管理的檔次,把這項(xiàng)工作做為一項(xiàng)系統(tǒng)工程去做。制定了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟,強(qiáng)化監(jiān)督和考核,使物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務(wù)及籌備,工作受到了省、市公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。工程建設(shè)突出一個(gè)優(yōu)字。工程建設(shè)是實(shí)業(yè)公司的重要收入來(lái)源。今年在工程建在工程管理上,我嚴(yán)格按照工程建設(shè)管理辦法加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核力度,確保設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時(shí)竣工。每個(gè)工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫,創(chuàng)立品牌,爭(zhēng)創(chuàng)市場(chǎng),增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)。2**4年工程投資雖少,我們?cè)跐M足主業(yè)需求的基礎(chǔ)上,利用地緣優(yōu)勢(shì)向外擴(kuò)展,業(yè)務(wù)深入到焦作聯(lián)通及三門(mén)峽等地的線路工程。今年共決算工程項(xiàng),審定金額萬(wàn)元,未決算工程項(xiàng),預(yù)計(jì)收入在萬(wàn)元。綜合商業(yè)公司,突出一個(gè)“活”字,在來(lái)電顯示話機(jī)的銷(xiāo)售上,積極與各縣(市)電信公司及營(yíng)業(yè)部協(xié)商,銷(xiāo)售了近萬(wàn)部話機(jī)。在各類通信產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中,送貨上門(mén),變被動(dòng)銷(xiāo)售為主動(dòng)推銷(xiāo),通過(guò)有效市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè),實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售收入持續(xù)增長(zhǎng)。廣告信息業(yè)務(wù)圓滿交付了《2**4—2**4年電話號(hào)薄》的印刷工作,同時(shí)與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)也邁向了市場(chǎng),目前初步對(duì)外開(kāi)展了幾項(xiàng)業(yè)務(wù)。監(jiān)理設(shè)計(jì)室突出一個(gè)“細(xì)”字,以通信建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益為中心,優(yōu)質(zhì)細(xì)致,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及主業(yè)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年共完成勘察設(shè)計(jì)任務(wù)項(xiàng),決算工程項(xiàng),決算金額萬(wàn)元,新增加通信管道孔公里,光纜芯公里,電纜對(duì)公里,新建桿路桿公里。
物流配送中心也積極擔(dān)負(fù)起市公司后勤服務(wù)工作,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)和工作。今年共完成余項(xiàng)工程的材料供應(yīng)工作,并且開(kāi)拓外部電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù),已先后和焦作移動(dòng)、聯(lián)通,濮陽(yáng)移動(dòng)、新鄉(xiāng)移動(dòng)、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同,對(duì)外實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額萬(wàn)元。
四、加強(qiáng)黨群工團(tuán)的建設(shè)和精神文明建設(shè),促進(jìn)公司健康發(fā)展。
今年以來(lái),我堅(jiān)持“兩個(gè)文明”一起抓的工作方針,努力加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨建工作,使干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高,思想政治工作不斷深化,企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是發(fā)揮黨組織的核心作用,保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的全面完成。一年以來(lái),公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,黨建工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,監(jiān)督制約機(jī)制得到了強(qiáng)化,堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi)制度和民主評(píng)議干部制度,積極推進(jìn)民主政治建設(shè),黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作,為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來(lái),公司黨組織繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。特別是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,在公司廣泛開(kāi)展了“學(xué)十六大文獻(xiàn),創(chuàng)更大業(yè)績(jī)”主題教育系列活動(dòng),通過(guò)豐富多彩、形式多樣的活動(dòng),使廣大干部職工在學(xué)習(xí)貫徹十六大的精神的過(guò)程中,思考、衡量和審視自已的工作,從而更加堅(jiān)定了發(fā)展是硬道理的信念,自覺(jué)認(rèn)真查找差距和不足,并且在工作中努力地加以改進(jìn)。三是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),抓好中層干部的培訓(xùn)工作。新的體制和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,尋找企業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。為此,公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓。一年來(lái),多次對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)決策的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。通過(guò)學(xué)習(xí),使中層干部對(duì)企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解,對(duì)市場(chǎng)觀念、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有了更深刻的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。四是工會(huì)的橋梁紐帶作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。一年來(lái),工會(huì)、共青團(tuán)組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展,并根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以職工和青年喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達(dá)到每一位職工,物化于行動(dòng)之中。工會(huì)在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂(lè)、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面工作的同時(shí),認(rèn)真履行各種職能,圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽和合理化建議征集活動(dòng),組織各種文體活動(dòng),豐富了員工的文化生活。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,效果上廣泛讓社會(huì)監(jiān)督,帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行各項(xiàng)改革。由于計(jì)劃周密,思想政治工作做的到家,更由于我不謀私利,一身正氣,所以至今全體職工隊(duì)伍穩(wěn)定,工作干勁不減,表現(xiàn)出了對(duì)改革的極大理解與支持。在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以依托主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、面向市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī),為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營(yíng)空間上,邁出了可喜的一步。2**5年又是關(guān)鍵的一年,發(fā)展的任務(wù)十分緊迫。這就需要我在思想上、行動(dòng)上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備。我們相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體實(shí)業(yè)員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
20,我在威海辦事處主任(大廈總經(jīng)理)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)事業(yè)部(#房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司)總經(jīng)理崗位上,認(rèn)真履行職責(zé),在局黨委和管理局的關(guān)心、幫助下,在集團(tuán)黨委和發(fā)展集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的大力支持、密切配合下,帶領(lǐng)全體干部員工抓經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)管理、挖潛力、創(chuàng)效益,大廈和房地產(chǎn)都取得了突出的成績(jī),作為我個(gè)人只是履行了我的崗位職責(zé),現(xiàn)將一年來(lái)履行職責(zé)情況報(bào)告如下,不當(dāng)之處請(qǐng)指正。
2016年是大廈和房地產(chǎn)困難較多、收獲也較多的一年,大廈全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入869。8xxxx元,收入比去年增加320。7xxxx元;利潤(rùn)-5xxxx元(不含折舊),比去年減虧14xxxx元,完成了集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。房地產(chǎn)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入800xxxx元,凈利潤(rùn)60xxxx元,較好的完成了全年經(jīng)營(yíng)任務(wù),以上指標(biāo)均創(chuàng)兩個(gè)單位歷史最好水平。同時(shí)兩個(gè)單位也實(shí)現(xiàn)了干部無(wú)違紀(jì),職工無(wú)違法,安全生產(chǎn)事故為零的管理目標(biāo)。兩個(gè)企業(yè)形成了團(tuán)結(jié)一心,開(kāi)拓創(chuàng)新,提高工薪,和諧溫馨的良好發(fā)展氛圍。2016年,雖然取得了一些成績(jī),在成績(jī)的背后,從企業(yè)到我個(gè)人都經(jīng)歷了諸多的困難和磨難。大廈隨著歷史性虧損的逐年顯現(xiàn),加之硬件配套不完善,裝修老化等諸多因素,對(duì)經(jīng)營(yíng)成果造成很大影響。房地產(chǎn)受?chē)?guó)家宏觀調(diào)控的影響更大,國(guó)務(wù)院關(guān)于穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格的兩個(gè)“八條”及七部委《關(guān)于做好穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格工作的意見(jiàn)》頒布后,導(dǎo)致今年全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)降溫,加之,原定開(kāi)工的皇冠仁泰花園項(xiàng)目由于拆遷費(fèi)用過(guò)高,土地成本增加,開(kāi)發(fā)此項(xiàng)目面臨極大風(fēng)險(xiǎn),而終止了此項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)面積減少,土地儲(chǔ)備全無(wú),資金嚴(yán)重不足的窘?jīng)r,這些困難對(duì)企業(yè)是一個(gè)考驗(yàn),對(duì)我更是重任在肩,責(zé)任重大。
面對(duì)困難,我同領(lǐng)導(dǎo)班子成員們一道,分析形勢(shì),研究市場(chǎng),加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,帶領(lǐng)廣大干部員工,圍繞全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo),在創(chuàng)收上下功夫,在降本上下功夫,確保企業(yè)收益,我主要抓了以下幾個(gè)方面的工作:
一、緊緊圍繞發(fā)展戰(zhàn)略,把握好發(fā)展方向。
2016年初,認(rèn)真組織干部員工學(xué)習(xí)局五屆七次職代會(huì)和發(fā)展集團(tuán)一屆三次職代會(huì)精神,在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)管理局深入開(kāi)展“打造優(yōu)勢(shì)年”和“增強(qiáng)黨建力、培育文化力、提升競(jìng)爭(zhēng)力”、“找差距、重服務(wù)、盡責(zé)任、保質(zhì)量”主題教育的深刻內(nèi)涵和集團(tuán)確定的“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的重大意義,以及“轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,理順體制,轉(zhuǎn)換機(jī)制,規(guī)范運(yùn)營(yíng),確保效益”的工作思路的精神實(shí)質(zhì),把干部員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到管理局和發(fā)展集團(tuán)的路線方針上來(lái)。通過(guò)認(rèn)真研究,集思廣益,逐步完善了房地產(chǎn)今后一個(gè)時(shí)期的總體發(fā)展戰(zhàn)略,即“12810”發(fā)展戰(zhàn)略和大廈扁平化管理、三層面經(jīng)營(yíng)策略,使企業(yè)的發(fā)展有方向、有目標(biāo)。同時(shí),教育引導(dǎo)干部職工認(rèn)清形勢(shì),明確任務(wù),增強(qiáng)克服困難的決心,牢固樹(shù)立“上下齊心,橫向互動(dòng)”的一盤(pán)棋思想,按照共同的發(fā)展定位,確立共同的發(fā)展方向。
二、深入開(kāi)展“打造優(yōu)勢(shì)年”活動(dòng),企業(yè)發(fā)展開(kāi)創(chuàng)新局面。
經(jīng)過(guò)不懈努力,威海地區(qū)成員企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但是,面對(duì)激烈、殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們必須打造威海地區(qū)的整體優(yōu)勢(shì),全面提高經(jīng)濟(jì)效益,不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。2016年,管理局開(kāi)展了“打造優(yōu)勢(shì)年”活動(dòng),年初,認(rèn)真組織大廈、房地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部學(xué)習(xí)管理局、發(fā)展集團(tuán)的有關(guān)文件精神,緊緊圍繞集團(tuán)制定的產(chǎn)業(yè)定位,展開(kāi)討論、認(rèn)真研究、集思廣益,結(jié)合單位實(shí)際制定打造優(yōu)勢(shì)方案。
慶威大廈主要抓住“五個(gè)加強(qiáng)”,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。一是調(diào)整充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)力量,加大公關(guān)力度。變“坐銷(xiāo)”為“行銷(xiāo)”,積極主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng),尋找新的創(chuàng)收點(diǎn),從省城、省西部及江浙一帶開(kāi)發(fā)新的客源市場(chǎng),并派專人回大慶公關(guān),保證大慶商旅市場(chǎng)的占有率。二是在確保療養(yǎng)、旅游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,有效地開(kāi)發(fā)會(huì)議團(tuán)隊(duì)市場(chǎng),今年會(huì)議團(tuán)隊(duì)收入是去年的6倍。先后接待了省煤炭會(huì)議、省廣告節(jié)、農(nóng)友信息、山大數(shù)學(xué)研討會(huì)等1xxxx會(huì)議,共計(jì)188xxxx次。三是加強(qiáng)對(duì)旅行社的領(lǐng)導(dǎo),不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)。在較好完成局職工療養(yǎng)接待任務(wù)的基礎(chǔ)上,派專人回大慶開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng),今年,共接待局職工療養(yǎng)41xxxx次、老干部療養(yǎng)29xxxx次,大慶商旅團(tuán)隊(duì)74xxxx次,實(shí)現(xiàn)收入242。6xxxx元,創(chuàng)出較好效益。四是餐飲部逐步打破依賴客房的局面,與山大等附近單位建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,向社會(huì)化發(fā)展,通過(guò)開(kāi)設(shè)室外啤酒廣場(chǎng),對(duì)拓寬餐飲經(jīng)營(yíng)渠道進(jìn)行了嘗試。加強(qiáng)成本控制,對(duì)保障部實(shí)行費(fèi)用包干創(chuàng)效機(jī)制,將修理費(fèi)、油料費(fèi)、電費(fèi)等費(fèi)用指標(biāo)層層分解,使大廈總體費(fèi)用指標(biāo)壓縮了15。加強(qiáng)質(zhì)檢考核,成立質(zhì)檢考核部,嚴(yán)格做到預(yù)算清晰,指標(biāo)明確,考核到位,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),完善了管理制度、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)程序,為企業(yè)增加市場(chǎng)份額和經(jīng)濟(jì)效益奠定了基礎(chǔ)。
加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)工作。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,建立完善規(guī)章制度;對(duì)各部門(mén)、各單位實(shí)行了不同的分配考核辦法;實(shí)行集體決策和民主決策,規(guī)范經(jīng)營(yíng);積極發(fā)揮財(cái)務(wù)資產(chǎn)部門(mén)的職能作用,嚴(yán)格按《會(huì)計(jì)法》、《審計(jì)法》、《合同法》等法律法規(guī)來(lái)指導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng),財(cái)務(wù)資產(chǎn)部合理使用資金,不斷提高資金運(yùn)營(yíng)效率,保證國(guó)有和企業(yè)資產(chǎn)不流失。同時(shí),始終堅(jiān)持預(yù)算管理,嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線,控制成本費(fèi)用支出。加大清理應(yīng)收賬款力度,今年清理應(yīng)收賬款近3xxxx元;加大采購(gòu)管理力度,控制購(gòu)貨環(huán)節(jié),杜絕質(zhì)次價(jià)高、缺斤短兩現(xiàn)象;嚴(yán)抓安全管理,對(duì)大廈重點(diǎn)安全部位的檢查,對(duì)特殊工作人員的崗位培訓(xùn)和安全知識(shí)教育,重新修訂和完善了《車(chē)輛管理辦法》,并在實(shí)際工作中狠抓落實(shí);努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互動(dòng),做好醫(yī)院后勤保障,年收入達(dá)7xxxx元。加強(qiáng)盤(pán)活資產(chǎn)力度。通過(guò)認(rèn)真分析資產(chǎn)狀況,經(jīng)過(guò)集體研究討論,按照管理局和發(fā)展集團(tuán)要求,認(rèn)真履行程序,先后盤(pán)活了群發(fā)商城xxxx住宅、戚東夼別墅、威慶加油站等多年閑置不良資產(chǎn)。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)著重進(jìn)行了“六個(gè)強(qiáng)化”,強(qiáng)化品牌意識(shí),始終圍繞“樹(shù)立品牌、培育品牌、經(jīng)營(yíng)品牌”的思路,進(jìn)一步明確定位、設(shè)計(jì)、命名和形象傳播,開(kāi)展企業(yè)內(nèi)外的溝通和交流,把全面實(shí)施品牌戰(zhàn)略作為房地產(chǎn)最高層次的活動(dòng);強(qiáng)化內(nèi)部管理,降低成本,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。以“打造優(yōu)勢(shì)年”為活動(dòng)契機(jī),認(rèn)真按照發(fā)展集團(tuán)的安排,嚴(yán)抓內(nèi)部管理,努力降低成本和費(fèi)用支出,切實(shí)提高了企業(yè)管理水平;強(qiáng)化整合營(yíng)銷(xiāo)策略,在深入調(diào)研房產(chǎn)動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上,精心策劃,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),創(chuàng)造效益。始終把銷(xiāo)售工作當(dāng)作房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的龍頭來(lái)抓,時(shí)刻把握國(guó)家宏觀調(diào)控和房產(chǎn)動(dòng)態(tài)以及區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售形勢(shì),著重抓好營(yíng)銷(xiāo)的全盤(pán)策劃,多銷(xiāo)快售,力爭(zhēng)效益最大化;強(qiáng)化接續(xù)替代產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,精審項(xiàng)目,明確原則,打造優(yōu)勢(shì)。按照集團(tuán)要求,確定了慶威工業(yè)園開(kāi)發(fā)的“四項(xiàng)原則”即注重效益,集約開(kāi)發(fā)的原則,盡快啟動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)的原則,出租出售為主、合資合作為輔的原則,有序發(fā)展,持續(xù)提高的原則。并按照制定的原則貫徹實(shí)施,經(jīng)過(guò)努力,現(xiàn)已有六家企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū),出租廠房及綜合樓面積1200xxxx平方米,合同金額50xxxx元,為企業(yè)后續(xù)發(fā)展增添新的生命力;強(qiáng)化物業(yè)管理,提高管理水平,為后續(xù)開(kāi)發(fā)提供有力支撐。在物管小區(qū)增設(shè)新的服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)物業(yè)費(fèi)用的收繳,提供多項(xiàng)有償服務(wù),力爭(zhēng)自負(fù)盈虧,并完成了成都皇冠花園項(xiàng)目物業(yè)管理的招標(biāo)工作。強(qiáng)化科學(xué)論證,選擇優(yōu)勢(shì)地段,做好土地儲(chǔ)備工作。緊緊地抓住沿公園,靠海邊,周邊公共配套設(shè)施齊全的選地原則,通過(guò)競(jìng)拍獲得了×××灣旅游度假區(qū)a8、a9地塊(皇冠時(shí)代海景)?,F(xiàn)規(guī)劃方案已原則批準(zhǔn),通過(guò)多方努力,預(yù)計(jì)增加建筑面積xxxx平方米,土地成本可降低2xxxx元/畝,可節(jié)省成本近千萬(wàn)元。同時(shí),現(xiàn)正在對(duì)翠海明珠生態(tài)旅游度假區(qū)中心一宗20xxxx土地項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤。
同時(shí),大廈主動(dòng)發(fā)揮對(duì)外窗口作用,利用局市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)員單位的優(yōu)勢(shì),為局屬單位開(kāi)發(fā)市場(chǎng)提供信息和協(xié)調(diào)服務(wù)。
三、實(shí)施民主管理,切實(shí)維護(hù)職工群眾利益。
企業(yè)民主管理是貫徹以法治企、依靠職工治企的重要環(huán)節(jié)。充分發(fā)揮廣大干部員工的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督。首先是大力推進(jìn)以職工大會(huì)為基本形式的職工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督機(jī)制。堅(jiān)持每半年召開(kāi)一次職工大會(huì),審議通過(guò)年度方針目標(biāo),聽(tīng)取內(nèi)部管理制度和企業(yè)一系列重大決策。二是大力推進(jìn)以“廠務(wù)公開(kāi)、民主管理”為核心內(nèi)容的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督機(jī)制。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、決策過(guò)程中堅(jiān)持做到“四個(gè)不忘”:制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和重大決策不忘記聽(tīng)取職工代表意見(jiàn);加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)不忘接受職工監(jiān)督;評(píng)先獎(jiǎng)懲不忘吸收職工代表評(píng)議;出臺(tái)改革措施不忘遞交職工大會(huì)審議,使職工充分享受主人翁的權(quán)利。三是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。調(diào)整了在職職工工資,提高了節(jié)日期間的福利補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。積極開(kāi)展各種文體活動(dòng),組織了登艾山、泡溫泉、游南山、觀大佛的春季旅游活動(dòng),組織單位青年團(tuán)員參加了管理局、發(fā)展集團(tuán)共青團(tuán)舉辦的“五四”運(yùn)動(dòng)周年紀(jì)念活動(dòng),舉辦了詩(shī)歌論文競(jìng)賽等活動(dòng),豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了情操,凝聚了人心,鼓舞了士氣。同時(shí),按照集團(tuán)要求,對(duì)女工保健、“女職工建功立業(yè)工程”等工作做了認(rèn)真落實(shí),組織全體職工進(jìn)行健康體檢,為干部職工做了工作服裝,體現(xiàn)了企業(yè)的精神面貌,維護(hù)了企業(yè)和職工群眾的利益。
四、強(qiáng)調(diào)以人為本,完善企業(yè)文化建設(shè)。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,只有企業(yè)人把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái),并應(yīng)用到企業(yè)管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去,企業(yè)才能發(fā)展。依靠企業(yè)人促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,需要培育先進(jìn)的企業(yè)文化。在品牌建設(shè)中,認(rèn)真推行《中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司視覺(jué)形象識(shí)別手冊(cè)》,進(jìn)一步明確定位、設(shè)計(jì)、命名和形象傳播,將中國(guó)石油、大慶形象和皇冠品牌、慶威品牌有機(jī)結(jié)合起來(lái),開(kāi)展企業(yè)內(nèi)外的溝通和交流,把全面實(shí)施品牌戰(zhàn)略作為威海辦最高層次的活動(dòng),成為企業(yè)運(yùn)作的中心環(huán)節(jié)。在企業(yè)管理中,提倡“誠(chéng)信、親情、責(zé)任和程序”八字管理理念,引導(dǎo)廣大干部員工以企為家,共謀發(fā)展。“廣廈千萬(wàn),誠(chéng)信皇冠”作為房地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念,這些年已被房地產(chǎn)全體員工所認(rèn)可,大家都能從小事上注意誠(chéng)信,大事上注重誠(chéng)信,原則上堅(jiān)持誠(chéng)信,工作上講究誠(chéng)信,最終形成了以誠(chéng)信樹(shù)品牌,以誠(chéng)信促銷(xiāo)售,以誠(chéng)信搞經(jīng)營(yíng),以誠(chéng)信求發(fā)展的良好局面。在慶威大廈管理方面,注重用先進(jìn)的企業(yè)文化給員工提供寬松的工作舞臺(tái)和愉快和諧的發(fā)展平臺(tái),讓員工的人生價(jià)值能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。引導(dǎo)員工把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作。借鑒威海凈雅大酒店企業(yè)文化建設(shè),強(qiáng)化慶威大廈企業(yè)文化宣傳,強(qiáng)化企業(yè)文化培訓(xùn),形成企業(yè)文化氛圍,形成企業(yè)文化溝通模式,形成企業(yè)文化運(yùn)行程序,最終實(shí)現(xiàn)有效管理。
五、提倡加強(qiáng)團(tuán)結(jié),營(yíng)造和諧氛圍。
團(tuán)結(jié)出凝聚力,出戰(zhàn)斗力,出生產(chǎn)力,出經(jīng)濟(jì)效益。只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),減少內(nèi)耗,形成合力,共謀發(fā)展。在日常工作中,講究大局意識(shí)。自覺(jué)把企業(yè)的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,個(gè)人利益服從集體利益,顧全大局,“不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域”。用全局的視角對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真思考,積極付諸實(shí)踐,使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道。講究和諧環(huán)境。民主集中制是黨的根本組織制度,堅(jiān)持民主集中制原則,求大同、存小異,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一行動(dòng)。講民主的同時(shí)要有集中,講集中的同時(shí)要有民主。注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能,使副職能夠各負(fù)其責(zé),各司其職,抓好分管工作,使全體干部員工能夠在思想上“合心”、在行動(dòng)上“合拍”、在工作上“合力”,增強(qiáng)了“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀念。同時(shí),維護(hù)團(tuán)結(jié)和諧的基礎(chǔ),堅(jiān)信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),相互信任,相互尊重,相互關(guān)心,大事講原則,小事講風(fēng)格,顧大局、識(shí)大體,胸懷開(kāi)闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,是維護(hù)企業(yè)團(tuán)結(jié)和諧的表率。工作中自覺(jué)主動(dòng)地要身先士卒當(dāng)好先鋒、當(dāng)好榜樣、當(dāng)好表率。以黨性、制度、原則、紀(jì)律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤(rùn)滑劑。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進(jìn)了團(tuán)結(jié),取得了支持。團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了思想上相互學(xué)習(xí)、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風(fēng)上相互促進(jìn)、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創(chuàng)造了一個(gè)既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體。
六、加強(qiáng)班子建設(shè),發(fā)揮整體合力。
建設(shè)好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子是帶好一支隊(duì)伍的先決條件,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力是企業(yè)持續(xù)、健康、快速、穩(wěn)定發(fā)展的重要保證。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和諧、求真務(wù)實(shí)的工作會(huì)把各項(xiàng)事情辦好辦實(shí)。今年以來(lái),按照發(fā)展集團(tuán)提出的“發(fā)展需要永不停步,只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)”理念的引領(lǐng)下,以“政治素質(zhì)好,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好,團(tuán)結(jié)協(xié)作好,作風(fēng)形象好”為班子建設(shè)永久的追求,努力打造“四好班子”。一是不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,全力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。重點(diǎn)抓好管理局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要的學(xué)習(xí)》和發(fā)展集團(tuán)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)集團(tuán)所屬成員企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)的安排意見(jiàn)》的落實(shí),采取原原本本讀原作、播放視頻專題、聘請(qǐng)專家輔導(dǎo)和交流學(xué)習(xí)體會(huì)等多種形式,保證學(xué)習(xí)效果,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。今年4月15日,組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及部門(mén)負(fù)責(zé)人參加了北京清華大學(xué)舉辦的“終身教育名家論壇”;另外,還購(gòu)買(mǎi)了部分教學(xué)光盤(pán),組織管理人員進(jìn)行觀看,使班子成員和部門(mén)管理人員業(yè)務(wù)水平有了很大提高。二是培養(yǎng)企業(yè)積極向上、求真務(wù)實(shí)的良好氛圍。在工作作風(fēng)上要求領(lǐng)導(dǎo)不能只在辦公室里發(fā)號(hào)事令,要下工地,走現(xiàn)場(chǎng),深入實(shí)地調(diào)查研究,在一線開(kāi)展工作,在一線發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在一線解決問(wèn)題。要用自身實(shí)在、樸實(shí)的工作感染身邊的每一位員工。威海企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員從來(lái)不分節(jié)假日星期天,每天早出晚歸,全身心的投入到工作當(dāng)中。班子成員充分發(fā)揮班子的整體功能,既分工又協(xié)作,相互支持,相互補(bǔ)臺(tái),增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間形成,在思想上是肝膽相照的知己,在工作上是密切配合的同事,在生活上是相互關(guān)心的朋友。一年來(lái),兩個(gè)班子建設(shè)態(tài)勢(shì)良好,形成了團(tuán)結(jié)一心想干事、能干事、干實(shí)事、干好事的局面。
七、堅(jiān)持學(xué)習(xí),端正工作作風(fēng),樹(shù)立形象。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,端正工作作風(fēng),不斷提高自身素質(zhì)是作為一名黨員干部的基本要求,自身的成長(zhǎng)進(jìn)步也得益于多年來(lái)不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高和嚴(yán)于律己、寬已待人的工作作風(fēng)。一年來(lái),能夠把握精神實(shí)質(zhì),全面、系統(tǒng)、深入抓好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),不斷提高政治理論素養(yǎng)和科學(xué)管理水平;在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,恰好我在大慶出差,主動(dòng)參加了集團(tuán)組織的學(xué)習(xí),撰寫(xiě)了大量心得體會(huì)。白天忙工作,晚上抓學(xué)習(xí),堅(jiān)持工作學(xué)習(xí)不沖突,工作學(xué)習(xí)兩不誤;能夠?qū)W習(xí)領(lǐng)會(huì)管理局和發(fā)展集團(tuán)有關(guān)文件精神,了解掌握企業(yè)動(dòng)向,在工作上做到與管理局、發(fā)展集團(tuán)保持一向;能夠虛心向周?chē)⑸磉叺耐緦W(xué)習(xí),多了解、勤溝通、常交流,在做人上做到與群眾保持一心。同時(shí),能夠貫徹認(rèn)真貫徹執(zhí)行勤政廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,保持廉潔本色,發(fā)揮表率作用,自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義的侵蝕,樹(shù)立了清政廉潔的形象。
回顧過(guò)去的一年,各項(xiàng)工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水,我個(gè)人只是做了一些方向把握、組織協(xié)調(diào)和督促落實(shí)的工作。對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)面臨的市場(chǎng)形勢(shì),還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是戰(zhàn)略方向考慮的多,深入基層一線時(shí)間少;工作有時(shí)還有急燥情緒,批評(píng)人很少考慮被批評(píng)人的心里承受能力;對(duì)班子成員要求干工作多,考慮生活等其他方面較少。
2016年,我一定要在集團(tuán)黨委和發(fā)展集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照集團(tuán)的戰(zhàn)略部署,抓好各項(xiàng)工作的推進(jìn)落實(shí),以管理局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》為統(tǒng)領(lǐng),以集團(tuán)“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以《內(nèi)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》為目標(biāo),找準(zhǔn)企業(yè)定位,調(diào)整發(fā)展思路,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,抓機(jī)遇,闖市場(chǎng),創(chuàng)品牌,求效益,盡心盡力,盡職盡責(zé),為集團(tuán)的發(fā)展,付出努力,做出貢獻(xiàn)。
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某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇十三
我單位中層領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作嚴(yán)格按照《__市市級(jí)機(jī)構(gòu)改革中層領(lǐng)導(dǎo)職位競(jìng)爭(zhēng)上崗實(shí)施辦法》的要求,認(rèn)真組織實(shí)施,按標(biāo)準(zhǔn)和要求圓滿完成各個(gè)階段的任務(wù),充分體現(xiàn)了公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,使機(jī)構(gòu)改革工作按計(jì)劃有步驟地順利進(jìn)行?,F(xiàn)將競(jìng)崗工作全面報(bào)告如下。
經(jīng)黨支委研究,成立了競(jìng)爭(zhēng)上崗領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)整個(gè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、答辯評(píng)分、群眾評(píng)議和組織考察工作,明確掌握了原則、要求和演講答辯的具體操作程序,從而保證了競(jìng)崗工作順利開(kāi)展。
根據(jù)市級(jí)黨政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革精神和市競(jìng)崗辦的要求,我單位先后召開(kāi)x次__系統(tǒng)全體干部大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,領(lǐng)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)上崗的重要意義和具體內(nèi)容、要求,動(dòng)員廣大干部熱情投身于機(jī)構(gòu)改革中,積極支持競(jìng)爭(zhēng)上崗的工作,提出凡符合條件的同志均要把握機(jī)遇,報(bào)名參與競(jìng)爭(zhēng),展示才華,接受考核,選拔任用。共有x名同志報(bào)名,實(shí)際參與競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)x名,其中競(jìng)爭(zhēng)正科長(zhǎng)職位x人、副科長(zhǎng)職位x人,他們都嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待,盡己所能發(fā)揮應(yīng)有的水平。
(一)執(zhí)行規(guī)定,嚴(yán)格把好報(bào)考對(duì)象審查關(guān)。
我會(huì)機(jī)關(guān)正科長(zhǎng)職數(shù)x名,按競(jìng)崗辦法規(guī)定比例是1∶1.5—2的要求,我會(huì)報(bào)名數(shù)應(yīng)是x人或x人,最后確定x人。對(duì)報(bào)名的同志,我們根據(jù)文件要求,對(duì)文憑、年齡、職務(wù)、任職時(shí)間、政治思想等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的資格審查,發(fā)現(xiàn)疑難問(wèn)題及時(shí)向市競(jìng)崗辦、編辦請(qǐng)示,以負(fù)責(zé)的態(tài)度讓每位符合條件的干部都能參與競(jìng)崗。
(二)紀(jì)律嚴(yán)明,做好開(kāi)展演講答辯和民主測(cè)評(píng)工作。
__競(jìng)崗領(lǐng)導(dǎo)小組專題召開(kāi)會(huì)議,制定了具體方案,規(guī)定了時(shí)間、地點(diǎn),評(píng)委分工兼任計(jì)時(shí)員、計(jì)分員、監(jiān)督員、核分員以及參會(huì)對(duì)象。會(huì)領(lǐng)導(dǎo)擬制了3套答辯題,附上評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),報(bào)市競(jìng)崗辦審定。命題基本上難易適中,能全面反映競(jìng)爭(zhēng)者的綜合素質(zhì)。為使競(jìng)爭(zhēng)者有足夠的準(zhǔn)備,做到心中有數(shù),我們將《競(jìng)爭(zhēng)上崗演講答辯評(píng)分參考》、《競(jìng)爭(zhēng)上崗演講答辯考場(chǎng)規(guī)則》復(fù)印給每位同志,安排時(shí)間競(jìng)崗者撰寫(xiě)演講稿,發(fā)出書(shū)面通知參加演講答辯。
(三)組織考察,擬任中層干部和公示。
同年__月,進(jìn)入組織考察階段,領(lǐng)導(dǎo)小組成員均慎重負(fù)責(zé)地對(duì)x位同志進(jìn)行量化考核,綜合得出組織考察分。
通過(guò)各階段的考試,最后得出綜合分,遵循“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,依據(jù)中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗的成績(jī),從高分起錄取。經(jīng)今年x月x日召開(kāi)黨支委會(huì)議研究決定,我單位中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作進(jìn)展順利,達(dá)到了預(yù)期目的,成效顯著,但也存在一些不足,主要是時(shí)間緊,競(jìng)爭(zhēng)者筆試復(fù)習(xí)時(shí)間不充分,資料不齊,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可借鑒。建議市競(jìng)崗辦將競(jìng)爭(zhēng)上崗工作持之以恒堅(jiān)持下去,并將有些單位的好的做法,經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀演講稿整編成書(shū)下發(fā),以便推動(dòng)下一步競(jìng)崗工作。
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇十四
本人自2013年到鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)工作以來(lái),一直擔(dān)任著xx鄉(xiāng)人大主席職位。 2013年即將過(guò)去,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、創(chuàng)新方法,提高能力
在教書(shū)期間,我注重更新觀念,尋求創(chuàng)新,不斷開(kāi)拓教育教學(xué)工作的新境界。在課堂教學(xué)方面,我倡導(dǎo)了讀寫(xiě)交流式閱讀教學(xué)模式,獲得廣泛的認(rèn)可和大力的推廣;在高中畢業(yè)班臨考指導(dǎo)方面,我提出了目標(biāo)分解式備考方法,也深受廣大師生的喜愛(ài);另外,我主持的全國(guó)教育科學(xué)十一五教育部規(guī)劃課題“新課程改革與校園文學(xué)研究”的子課題研究取得了豐碩的成果,應(yīng)用于教育教學(xué),極大改變了二中校園文化和寫(xiě)作教學(xué)現(xiàn)狀。
到鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作以來(lái),我在努力學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,注意研究農(nóng)村工作方法,逐步提高了基層工作和領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力。無(wú)論是在白廟擔(dān)任副鎮(zhèn)長(zhǎng)職務(wù)還是在xx擔(dān)任人大主席職務(wù),我都能擺正位置,當(dāng)好黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,扎實(shí)干好分管的工作,主動(dòng)提供基層信息,幫助提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。先后分管過(guò)財(cái)稅、文明創(chuàng)建、交通、安全生產(chǎn)、土管等工作,在各分管領(lǐng)域取得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的成績(jī)。
二、政治過(guò)硬,以德感人
多年來(lái),我不斷堅(jiān)定政治立場(chǎng),牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),并注重把政治覺(jué)悟體現(xiàn)在實(shí)踐中,體現(xiàn)在服務(wù)學(xué)生和服務(wù)群眾的工作中去。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、村級(jí)事務(wù)“421”管理工作、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,我能夠堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí)理論,率先開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我深刻認(rèn)識(shí)到密切聯(lián)系群眾的重要性,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的.緊迫感,牢固樹(shù)立了服務(wù)群眾的公仆意識(shí)。
過(guò)硬的政治素質(zhì),保證了我從事工作的正確方向,而高尚的道德情操幫助我樹(shù)立了良好的個(gè)人形象,保證了我在日常生活中發(fā)揚(yáng)高尚風(fēng)格,增強(qiáng)人格魅力。在工作中,我以德感人,用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得廣大領(lǐng)導(dǎo)、同事的尊重與親近,做到堅(jiān)持原則和與人為善并重,無(wú)論在哪個(gè)單位,我都能努力工作,樂(lè)于助人。
三、扎根基層,勤政愛(ài)民
我深刻認(rèn)識(shí)到:只有扎根基層,無(wú)私奉獻(xiàn),才能做出實(shí)實(shí)在在的成績(jī),無(wú)愧黨和國(guó)家的培養(yǎng)和教育。
在二中教書(shū)期間,我全副身心投入教育教學(xué)工作,備課、上課、批改作業(yè)、組織班級(jí)活動(dòng)……每一個(gè)環(huán)節(jié)都一絲不茍,力求盡善盡美。在二中申辦市、省示范高中的過(guò)程中,積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,幫助辦公室、政教處整理文字材料,設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,組織各種創(chuàng)建活動(dòng),作出了力所能及的貢獻(xiàn)。
到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作之后,條件更加艱苦,但是,我既然選擇了人民公仆這個(gè)職業(yè),就下定決心投身基層,勤政愛(ài)民,為父老鄉(xiāng)親無(wú)私奉獻(xiàn)我的青春,踐行當(dāng)初許下的錚錚誓言。在白廟鎮(zhèn)工作期間,為了增加工作時(shí)間,我說(shuō)服妻子,把女兒從縣城轉(zhuǎn)到鎮(zhèn)里上學(xué),全家搬到鎮(zhèn)里一間簡(jiǎn)陋的辦公室居住。到xx以來(lái),每天我都比其他同志更早來(lái)到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,謀劃一天的工作,點(diǎn)名會(huì)上部署好分管的工作,下鄉(xiāng)時(shí)抓好落實(shí)搞好調(diào)研。
工作中,我始終把人民群眾的利益放在首位,牢固樹(shù)立服務(wù)型政府的理念,對(duì)待事情耐心一點(diǎn),對(duì)待群眾熱情一點(diǎn),對(duì)待任務(wù)重視一點(diǎn)。每一項(xiàng)本職任務(wù)我都扎扎實(shí)實(shí)地完成,力求做得領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾都滿意;別的部門(mén)有困難,我也積極主動(dòng)地幫忙。每當(dāng)幫群眾或同事解決一個(gè)困難,我就感到巨大的安慰。我始終秉承“累、并快樂(lè)著”的信條,以對(duì)黨負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)決服從黨委政府的工作安排,并努力做得最好,不計(jì)名利,只為工作,扎根基層,奉獻(xiàn)青春,以無(wú)愧于當(dāng)初許下的克己奉公、為民造福的誓言。
四、勇?lián)?zé)任,珍惜成績(jī)
無(wú)論在那個(gè)崗位工作,我都能牢固樹(shù)立主人翁意識(shí),勇于承擔(dān)責(zé)任,扎實(shí)做好工作,因?yàn)楦冻鲞^(guò)艱辛,所以倍加珍惜取得的微薄成績(jī)。
五、廉潔自律,樹(shù)立美德
共產(chǎn)黨員要先解放全人類,最后解放自己,領(lǐng)導(dǎo)干部是全體人民群眾的公仆,只有克己奉公、吃苦耐勞的義務(wù),沒(méi)有享受特權(quán)、假公濟(jì)私的權(quán)利。我時(shí)刻牢記肩負(fù)的使命,經(jīng)常學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,工作中堅(jiān)持原則,生活中廉潔自律,盡力為政府節(jié)約每一分錢(qián),為人民多辦一件事。我沒(méi)有利用職務(wù)之便收受任何人的錢(qián)物和宴請(qǐng),沒(méi)有借工作之名謀求任何個(gè)人私利,深得領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大群眾的信賴。
我還始終堅(jiān)守一個(gè)文化人的心靈陣地,高調(diào)做事,低調(diào)做人,以德服人,注重操守。在生活中,不涉足娛樂(lè)場(chǎng)所,不參與高檔消費(fèi);在工作中,不拈輕怕重,不唯利是圖。
六、正視缺點(diǎn),積極進(jìn)取
盡管我能不斷調(diào)整姿態(tài),迅速適應(yīng)不同的崗位,可是,我仍然清醒認(rèn)識(shí)到自己的缺陷,時(shí)刻思索著改進(jìn)和完善。
一是缺少學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)崗位工作經(jīng)歷,雖然對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)教育教學(xué)教研以及后勤服務(wù)工作有一些思考,但是沒(méi)能付諸實(shí)踐檢驗(yàn),還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí);二是基層工作經(jīng)驗(yàn)不足,農(nóng)村工作讓我深刻認(rèn)識(shí)到其中大有學(xué)問(wèn),我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),以更好的適應(yīng)新形勢(shì)下的基層工作。三是工作急躁冒進(jìn)。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交派的工作,常常急于完成任務(wù),而對(duì)影響工作的復(fù)雜因素考慮不夠,顯得急躁冒進(jìn)。
總結(jié)這些優(yōu)劣,我時(shí)刻注意擺正自己的位置,做好黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,立足本職工作崗位,發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神,克己奉公,廉潔自律,扎實(shí)做好分管工作和領(lǐng)導(dǎo)交派的臨時(shí)工作,熱情服務(wù)群眾,為民分憂解難,無(wú)愧于一名共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的光榮使命。成績(jī)不足驕人,缺陷尚需彌補(bǔ),我將在組織的關(guān)心和鼓勵(lì)下,繼續(xù)學(xué)習(xí),努力將工作做到更好,為社會(huì)做出更多、更好的貢獻(xiàn)。
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間,我到江蘇銀行工作已經(jīng)一年多了,這一年多是我人生旅途的'重要一程。銀行對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境,而第一次踏入這個(gè)領(lǐng)域就進(jìn)入到了總行這個(gè)層級(jí),并且在營(yíng)運(yùn)部這個(gè)核心部門(mén)工作。在這一年多時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,同事的幫助下,我很快的融入到了營(yíng)運(yùn)部這個(gè)團(tuán)體中,逐步適應(yīng)了銀行的工作環(huán)境,滿懷熱情的投入到工作中去。
回顧這一年多的工作,收獲頗豐,我現(xiàn)在在營(yíng)運(yùn)部從事現(xiàn)金出納管理工作,盡管在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)學(xué),在以前的工作中主要從事審計(jì)工作,接觸過(guò)一些金融知識(shí)和銀行業(yè)務(wù),但從來(lái)沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)金融理論和銀行基礎(chǔ)技能。一踏入銀行這個(gè)全新的工作環(huán)境,首先就面對(duì)了我行核心系統(tǒng)的測(cè)試工作,緊接著就參與到了金庫(kù)的啟用及運(yùn)作,離行自助設(shè)備的運(yùn)作,各項(xiàng)現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)制度、流程的制定,憑證管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)及試運(yùn)行等工作。在緊張忙碌的工作中,深感自己以往所學(xué)離現(xiàn)在的工作要求還有一定差距,自己以往的理念已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在銀行的發(fā)展,深深感覺(jué)到只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能逐步提高自己,只有通過(guò)工作中的實(shí)踐才能完善自己?,F(xiàn)將這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
首先,加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),積極參加行里組織的各類培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)先進(jìn)的銀行理念;積極參加各類系統(tǒng)的測(cè)試,學(xué)習(xí)需求手冊(cè)和使用說(shuō)明,加深對(duì)銀行業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí);加強(qiáng)對(duì)銀行制度,業(yè)務(wù)流程的自學(xué),提高自身的理論水平;并且在工作過(guò)程中的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),提高了自己實(shí)踐操作能力。
其次,加強(qiáng)基礎(chǔ)技能的學(xué)習(xí),現(xiàn)金出納工作是銀行的基礎(chǔ)工作,只有具備了一定的技能才可以做好現(xiàn)金出納工作。我能夠虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,多看多想多做多練,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,考到了人民幣反假資格證,掌握了一定的外幣防偽知識(shí),并且能夠熟練的完成自助設(shè)備的清機(jī)等一系列金庫(kù)后臺(tái)集中業(yè)務(wù)。
在這一年多的工作中,盡管遇到了不少困難和挫折,但我始終都能做到勤勤懇懇,任勞任怨,始終能夠保證高度的工作責(zé)任心。在金庫(kù)啟用后,由于人手緊、工作多、任務(wù)緊,在將近半年的時(shí)間里,沒(méi)有享受過(guò)一天休息,金庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常后,也仍然經(jīng)常加班,沒(méi)有一絲的馬虎和放松,曾在夜里,連續(xù)六次到金庫(kù),處理監(jiān)控誤報(bào)警。
對(duì)待新入行的員工,也能在工作中對(duì)他們高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。一方面將自己學(xué)到的理論和技能細(xì)心教授給他們,讓他們盡快的從事起銀行工作,一方面不斷的提醒和糾正他們的工作方式,提高工作的責(zé)任心,規(guī)范工作流程,一方面關(guān)心他們,幫助他們盡快的融入集體。
一年多來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中有了一定的進(jìn)步,但還存在很多不足,特別是工作的主動(dòng)性不夠。在以后的工作中,我將堅(jiān)持不懈的改正自己的缺點(diǎn),努力做好以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)金融理論和基礎(chǔ)技能的學(xué)習(xí),提高工作能力。不斷開(kāi)拓思路,學(xué)習(xí)先進(jìn)的銀行理念,逐步提高自身的素質(zhì),滿足未來(lái)工作的需要。
2、加強(qiáng)合規(guī)意識(shí),不斷提高工作責(zé)任心。金庫(kù)業(yè)務(wù)是高操作風(fēng)險(xiǎn)的工作,只有規(guī)定動(dòng)作,沒(méi)有自選動(dòng)作,只有嚴(yán)格按制度和流程操作,才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
3、提高工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不是去被動(dòng)的應(yīng)付問(wèn)題,而是要主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,同時(shí)不怕多做事,不怕做小事,不斷在實(shí)踐中完善自己。
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇十六
我自從x年到x工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有x年了,通過(guò)x年的工作,在工行取得了一定的成績(jī),以下是我對(duì)我的工作情況總結(jié)。
x年是國(guó)務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號(hào)是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場(chǎng)、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場(chǎng)是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購(gòu)進(jìn)總值20548萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售24178萬(wàn)元,創(chuàng)利稅679萬(wàn)元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
今年,國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門(mén)擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條,其經(jīng)營(yíng)如何,對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
今年初,我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合x(chóng)年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”,考慮國(guó)家和總行提出的支持序列,對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì),并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65。9%,較年初上升4。7個(gè)百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá)26。7%,較年初下降2。6個(gè)百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá)7。4%,較年初下降2。1個(gè)百分點(diǎn)。這表明,通過(guò)貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
長(zhǎng)期以來(lái),由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高,致使流動(dòng)資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理:一是有問(wèn)題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:
1、大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金
我們?cè)趚年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制,減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長(zhǎng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1。5%,而購(gòu)、銷(xiāo)、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。
2、著力開(kāi)展清潛,向潛力挖資金
針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題,我們今年建議市政府召開(kāi)了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì),組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的高潮,變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開(kāi)展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金317筆,581萬(wàn)元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
3、全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問(wèn)題,我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極動(dòng)員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬(wàn)元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元,為年計(jì)劃的6倍。
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇一
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),最重要的是要懂得溝通.語(yǔ)言的溝通,心與心之間的溝通。今天本站小編給大家為您整理了銀行領(lǐng)導(dǎo)。
希望對(duì)大家有所幫助。
一年來(lái),本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
一、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問(wèn)題上與黨中央保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。
二、在能的方面:熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫(xiě)作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
一年來(lái),本人先后主持召開(kāi)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開(kāi)國(guó)庫(kù)工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門(mén),并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
xx年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”,并進(jìn)行考試。通過(guò)組織學(xué)習(xí)和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)行的要求,一年來(lái),本人先后組織開(kāi)展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開(kāi)展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開(kāi)展出口收匯核銷(xiāo)檢查。通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問(wèn)題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套。
工作方案。
;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開(kāi)一次分管、協(xié)管部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽(tīng)取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對(duì)營(yíng)業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
本人注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究。一年來(lái),下基層50多次,30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了許多日常工作中的問(wèn)題,同時(shí),撰寫(xiě)了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開(kāi)發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問(wèn)題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點(diǎn),科學(xué)把握信貸投放力度,實(shí)現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長(zhǎng),人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點(diǎn)。《堅(jiān)持用好的作用選人,選作風(fēng)好的人》一文,分析了近幾年來(lái),黨和國(guó)家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過(guò)程,得出了選人用人的問(wèn)題至關(guān)緊要的結(jié)論。明確指出:“首先,在選人時(shí)要有好的作風(fēng)。
一是要堅(jiān)持任人唯賢;二是要堅(jiān)持走群眾路線;三是要堅(jiān)持黨委集體討論。第二,要選作風(fēng)好的人。一是要堅(jiān)持以德量人;二是要堅(jiān)持以能用人;三是要堅(jiān)持以勤識(shí)人;四是要堅(jiān)持以績(jī)?nèi)∪?五是要堅(jiān)持以廉擇人”的觀點(diǎn)?!蛾P(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實(shí)際出發(fā),對(duì)當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的思考,并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議?!蛾P(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點(diǎn)建議。
三、在勤的方面:本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。四、在績(jī)的方面:本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,xx年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷(xiāo)單大幅度增長(zhǎng),出口額大,收匯額小,核銷(xiāo)率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理,從源頭上防范出口收匯核銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn),獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理。并組織開(kāi)展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持××*外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見(jiàn)。此外,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷(xiāo)的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中,本人提出要堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過(guò)低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在廉的方面:
1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺(jué)做到同黨中央保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
2.在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則嚴(yán)格要求堅(jiān)持以制度用人以制度管人并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度樹(shù)立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
4.密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一、一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況。
1、在學(xué)習(xí)上更加注重“三個(gè)加強(qiáng),三個(gè)提高”。一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟和政治理論水平。結(jié)合支行今年開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng),系統(tǒng)的、認(rèn)真的學(xué)習(xí)了馬克思主義的哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論讀本、毛#主@席的為人民服務(wù)、鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)理論和三個(gè)代表的重要思想,做學(xué)習(xí)筆記三萬(wàn)余字,寫(xiě)心得體會(huì)有10余篇,通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀得到了徹底的改造,自己的思想覺(jué)悟又得到了進(jìn)一步的提高。二是加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
按照支行黨組、行長(zhǎng)的工作分工安排,我主要協(xié)助行長(zhǎng)分管辦公室、貨幣信貸統(tǒng)計(jì)股、外匯管理股的工作,這三個(gè)股室的工作業(yè)務(wù)性都比較強(qiáng),為此,在平時(shí)的工作中,我注意測(cè)重加強(qiáng)對(duì)這個(gè)三股室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了新的辦公室公文起草、公文處理、科技方面的計(jì)算管理;貨幣信貸管理操作、征信管理、貨幣政策、金融穩(wěn)定、信用環(huán)境建設(shè)、農(nóng)村信用社改革;外匯管理的結(jié)、售匯管理、收匯核銷(xiāo)的操作等等。從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)控制等都有了進(jìn)一步的了解。三是加強(qiáng)了對(duì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身對(duì)分管工作組織與協(xié)調(diào)的能力。
2、在工作上我嚴(yán)肅認(rèn)真、盡職盡責(zé),注重做到“三做三不”。一是做實(shí)事,不計(jì)得失。今年支行在上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的共同努力下,各項(xiàng)工作都取得了前所未有的飛躍,雖然,上級(jí)行考評(píng)暫時(shí)沒(méi)有結(jié)果,但我可以問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō)是成果輝煌、名利雙收。我作為支行的一分子,和大家一道做了一些自己力所能及的事情。如支行申報(bào)中支級(jí)文明單位的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作、總行級(jí)女職工雙文明示范崗、武漢分行級(jí)模范職工之家的復(fù)查準(zhǔn)備工作、學(xué)習(xí)型單位在中支進(jìn)行交流的文字材料、大型匯報(bào)材料等,我都進(jìn)行了認(rèn)真的把關(guān)。加班加點(diǎn),親自動(dòng)筆,沒(méi)講價(jià)錢(qián),不計(jì)得失。二是做具體事,不怕苦累。
一年來(lái),我除了將我分管的工作和同志們一道共同做好以外,還做一些讓上級(jí)行和市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的亮點(diǎn)工作。如:信用社區(qū)的創(chuàng)建工作。為啟動(dòng)我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作,我在中支信整辦的帶領(lǐng)下,到兄弟行進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考察,返回后向行黨組和市政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),引起了市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。而后,我和貨幣信貸統(tǒng)計(jì)股的同志們一起制訂方案,起草辦法,聯(lián)系試點(diǎn)社區(qū),進(jìn)行實(shí)施調(diào)查和考察,并召集有關(guān)部門(mén)多次進(jìn)行協(xié)調(diào),取得了較好的收獲。12月13日,我市在轄內(nèi)率先開(kāi)展了信用社區(qū)創(chuàng)建工作,召開(kāi)了信用社區(qū)創(chuàng)建暨社區(qū)居民、下崗失業(yè)人員小額信用擔(dān)保貸款推介的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),受到了到現(xiàn)場(chǎng)參觀和指導(dǎo)的中支、市人大、市政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),拉開(kāi)了我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作的序幕。
切身利益,我識(shí)大體顧大局,屬于份內(nèi)的事做好,份外的事同樣做好。如支行今年的幾個(gè)有“重量級(jí)”的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作、榮譽(yù)室的裝修設(shè)計(jì)、支行辦公和公共設(shè)施維修、小型基建項(xiàng)目工程的預(yù)算、鼓勵(lì)職工參加全國(guó)計(jì)算機(jī)考試,督促學(xué)習(xí),順利過(guò)關(guān)等等,這些涉及職工切身利益的基礎(chǔ)工作,我都主動(dòng)去做。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,即勤觀察調(diào)研,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告;勤積累素材,指導(dǎo)工作;勤反饋信息,當(dāng)好參謀。今年我個(gè)人有30余篇調(diào)查報(bào)告和信息,被地級(jí)以上的報(bào)刊和網(wǎng)站采用。
3、在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做到:自省、自律,不貪、不占。一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于反腐倡廉的有關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系實(shí)施綱要,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確處理服從與服務(wù)、集體與個(gè)人、大局與局部之間的關(guān)系,端正思想,擺正位置。特別在任職后,中支紀(jì)委、支行黨組書(shū)記對(duì)我進(jìn)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)談話,我也向中支紀(jì)委、支行黨組提交了黨風(fēng)廉政承諾書(shū),在工作中,我嚴(yán)格要求自己,不隨意接受被監(jiān)管單位的請(qǐng)吃,沒(méi)有接受被監(jiān)管的禮金、禮品,沒(méi)有用支行的公款濫請(qǐng)、濫吃、濫喝、濫送,沒(méi)有不廉政的行為。有時(shí)因公出差,支行沒(méi)有派車(chē),同樣坐火車(chē),坐公汽,沒(méi)有搞特殊化。我對(duì)組織是這樣承諾,平時(shí)也是這樣做的。
二、存在的不足。
一年來(lái)我雖然做了一些工作,這是應(yīng)該做的。取得了一些成績(jī),這不是我自己一個(gè)人的功勞,是大家的,是全行干部職工的。我個(gè)人還有很多不足之處,一是政治理論學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),要不斷適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展;二是業(yè)務(wù)知識(shí)還有等進(jìn)一步提高,經(jīng)常學(xué)習(xí)、經(jīng)常充電。三是管理能力還要進(jìn)一步加強(qiáng),努力把支行建設(shè)成為先進(jìn)支行。
我知道我的工作做得不好,這是我能力有限造成的,有的同志出于對(duì)我的關(guān)心,在此,我深表感謝!“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”的古訓(xùn),我想不言而寓。同時(shí),我希望那些熱愛(ài)麻城人行,熱愛(ài)自己,關(guān)心他人的同志,對(duì)我今后的工作給予監(jiān)督,不足之處,向支行黨組、中支黨組、紀(jì)委或我本人反映和批評(píng),我虛心接受,只要是對(duì)的,我保證一定改正。
xx年,營(yíng)業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動(dòng)力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)萬(wàn)元,比年初凈增萬(wàn)元,日均存款萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作小結(jié)如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn),只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上,實(shí)行公開(kāi)化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口活動(dòng)中,將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營(yíng)造“多干多得,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門(mén),同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬(wàn),取得了萬(wàn)經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫(kù)房人員服務(wù)水平,及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)。
“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況,確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶單位狀況建立大戶臺(tái)帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門(mén)服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開(kāi)立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知商人等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),馬上多打聽(tīng)并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì),用真誠(chéng)贏得南天人的信任。8月8日決定來(lái)我部開(kāi)戶,并打入注冊(cè)資金萬(wàn)。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛(ài)人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存150萬(wàn)。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作今年8月,江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營(yíng)不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關(guān)問(wèn)題。我部積極配合,并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊(cè)的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊(cè)資金2158萬(wàn)。
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年,對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗,用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái),第一次這樣正式的走上講臺(tái),來(lái)爭(zhēng)取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來(lái),我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)2415萬(wàn)元,完成計(jì)劃的241.5,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬(wàn)元,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬(wàn)元,完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬(wàn)元,同時(shí)也較好的完成了基金銷(xiāo)售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息,及時(shí)反饋并跟蹤,最終使近2700萬(wàn)元資金年初到帳,實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門(mén)紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的`過(guò)程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花,一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言,也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會(huì)看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇三
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區(qū)創(chuàng)建暨社區(qū)居民、下崗失業(yè)人員小額信用擔(dān)保貸款推介的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),受到了到現(xiàn)場(chǎng)參觀和指導(dǎo)的中支、市人大、市政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),拉開(kāi)了我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作的序幕。三是做為支行樹(shù)立形象和與職工切身利益的相關(guān)事,不怕挑重?fù)?dān)。支行在外有形象,在上級(jí)行考核中有名次,職工才能有“毛毛雨”。但這不是從天上掉下來(lái)的,也不是靠嘴皮而吹得來(lái)的。是靠全行干部職工的智慧而得來(lái)的,是靠平時(shí)自身努力而得來(lái)的,是靠辛勤的勞動(dòng)和撒下的汗水而換來(lái),來(lái)之不易呀。每前進(jìn)一步,都留下了一個(gè)深深的腳印。為支行形象和職工切身利益,我識(shí)大體顧大局,屬于份內(nèi)的事做好,份外的事同樣做好。如支行今年的幾個(gè)有“重量級(jí)”的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作、榮譽(yù)室的裝修設(shè)計(jì)、支行辦公和公共設(shè)施維修、小型基建項(xiàng)目工程的預(yù)算、鼓勵(lì)職工參加全國(guó)計(jì)算機(jī)考試,督促學(xué)習(xí),順利過(guò)關(guān)等等,這些涉及職工切身利益的基礎(chǔ)工作,我都主動(dòng)去做。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,即勤觀察調(diào)研,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告;勤積累素材,指導(dǎo)工作;勤反饋信息,當(dāng)好參謀。今年我個(gè)人有30余篇調(diào)查報(bào)告和信息,被地級(jí)以上的報(bào)刊和網(wǎng)站采用。
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不隨意接受被監(jiān)管單位的請(qǐng)吃,沒(méi)有接受被監(jiān)管的禮金、禮品,沒(méi)有用支行的公款濫請(qǐng)、濫吃、濫喝、濫送,沒(méi)有不廉政的行為。有時(shí)因公出差,支行沒(méi)有派車(chē),同樣坐火車(chē),坐公汽,沒(méi)有搞特殊化。我對(duì)組織是這樣承諾,平時(shí)也是這樣做的。
一年來(lái)我雖然做了一些工作,這是應(yīng)該做的。取得了一些成績(jī),這不是我自己一個(gè)人的功勞,是大家的,是全行干部職工的。我個(gè)人還有很多不足之處,一是政治理論學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),要不斷適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展;二是業(yè)務(wù)知識(shí)還有等進(jìn)一步提高,經(jīng)常學(xué)習(xí)、經(jīng)常充電。三是管理能力還要進(jìn)一步加強(qiáng),努力把支行建設(shè)成為先進(jìn)支行。
我知道我的工作做得不好,這是我能力有限造成的,有的同志出于對(duì)我的關(guān)心,在此,我深表感謝!“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”的古訓(xùn),我想不言而寓。同時(shí),我希望那些熱愛(ài)麻城人行,熱愛(ài)自己,關(guān)心他人的同志,對(duì)我今后的工作給予監(jiān)督,不足之處,向支行黨組、中支黨組、紀(jì)委或我本人反映和批評(píng),我虛心接受,只要是對(duì)的,我保證一定改正。
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某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇四
總結(jié)。
心得體會(huì)。
有10余篇,通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀得到了徹底的改造,自己的思想覺(jué)悟又得到了進(jìn)一步的提高。二是加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。按照支行黨組、行長(zhǎng)的工作分工安排,我主要協(xié)助行長(zhǎng)分管辦公室、貨幣信貸統(tǒng)計(jì)股、外匯管理股的工作,這三個(gè)股室的工作業(yè)務(wù)性都比較強(qiáng),為此,在平時(shí)的工作中,我注意測(cè)重加強(qiáng)對(duì)這個(gè)三股室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了新的辦公室公文起草、公文處理、科技方面的計(jì)算管理;貨幣信貸管理操作、征信管理、貨幣政策、金融穩(wěn)定、信用環(huán)境建設(shè)、農(nóng)村信用社改革;外匯管理的結(jié)、售匯管理、收匯核銷(xiāo)的操作等等。從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)控制等都有了進(jìn)一步的了解。三是加強(qiáng)了對(duì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身對(duì)分管工作組織與協(xié)調(diào)的能力。管理是一門(mén)科學(xué),也是門(mén)藝術(shù),只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、探索,才能不斷的提高自己的管理水平和管理能力,才能更好的組織和協(xié)調(diào)好自己分管的工作。在今年中支組織“調(diào)查統(tǒng)計(jì)”崗位知識(shí)競(jìng)賽中,出于對(duì)支行集體榮譽(yù)的考慮,我出面協(xié)調(diào)請(qǐng)有調(diào)研寫(xiě)作實(shí)力的外管股股長(zhǎng)吳延忠同志參加競(jìng)賽,他樂(lè)意接受了參賽的任務(wù),沒(méi)有辜負(fù)全行干部職工的期望,一舉奪得全區(qū)調(diào)統(tǒng)競(jìng)賽第一名,為支行又爭(zhēng)得了一個(gè)黃岡中支“十佳”的榮譽(yù)稱號(hào)。今年xx月、9月按上級(jí)行的要求,我兩次帶隊(duì)組織支行符合條件的人員到市人事局進(jìn)行全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試,全部拿到了合格證書(shū)。企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀心得2、在工作上我嚴(yán)肅認(rèn)真、盡職盡責(zé),注重做到“三做三不”。一是做實(shí)事,不計(jì)得失。今年支行在上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的共同努力下,各項(xiàng)工作都取得了前所未有的飛躍,雖然,上級(jí)行考評(píng)暫時(shí)沒(méi)有結(jié)果,但我可以問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō)是成果輝煌、名利雙收。我作為支行的一分子,和大家一道做了一些自己力所能及的事情。如支行申報(bào)中支級(jí)文明單位的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作、總行級(jí)女職工雙文明示范崗、武漢分行級(jí)模范職工之家的復(fù)查準(zhǔn)備工作、學(xué)習(xí)型單位在中支進(jìn)行交流的文字材料、大型匯報(bào)材料等,我都進(jìn)行了認(rèn)真的把關(guān)。加班加點(diǎn),親自動(dòng)筆,沒(méi)講價(jià)錢(qián),不計(jì)得失。二是做具體事,不怕苦累。一年來(lái),我除了將我分管的工作和同志們一道共同做好以外,還做一些讓上級(jí)行和市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的亮點(diǎn)工作。如:信用社區(qū)的創(chuàng)建工作。為啟動(dòng)我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作,我在中支信整辦的帶領(lǐng)下,到兄弟行進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考察,返回后向行黨組和市政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),引起了市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。而后,我和貨幣信貸統(tǒng)計(jì)股的同志們一起制訂方案,起草辦法,聯(lián)系試點(diǎn)社區(qū),進(jìn)行實(shí)施調(diào)查和考察,并召集有關(guān)部門(mén)多次進(jìn)行協(xié)調(diào),取得了較好的收獲。xx月xx日,我市在轄內(nèi)率先開(kāi)展了信用社區(qū)創(chuàng)建工作,召開(kāi)了信用社區(qū)創(chuàng)建暨社區(qū)居民、下崗失業(yè)人員小額信用擔(dān)保貸款推介的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),受到了到現(xiàn)場(chǎng)參觀和指導(dǎo)的中支、市人大、市政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),拉開(kāi)了我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作的序幕。三是做為支行樹(shù)立形象和與職工切身利益的相關(guān)事,不怕挑重?fù)?dān)。支行在外有形象,在上級(jí)行考核中有名次,職工才能有“毛毛雨”。但這不是從天上掉下來(lái)的,也不是靠嘴皮而吹得來(lái)的。是靠全行干部職工的智慧而得來(lái)的,是靠平時(shí)自身努力而得來(lái)的,是靠辛勤的勞動(dòng)和撒下的汗水而換來(lái),來(lái)之不易呀。每前進(jìn)一步,都留下了一個(gè)深深的腳印。為支行形象和職工切身利益,我識(shí)大體顧大局,屬于份內(nèi)的事做好,份外的事同樣做好。如支行今年的幾個(gè)有“重量級(jí)”的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作、榮譽(yù)室的裝修設(shè)計(jì)、支行辦公和公共設(shè)施維修、小型基建項(xiàng)目工程的預(yù)算、鼓勵(lì)職工參加全國(guó)計(jì)算機(jī)考試,督促學(xué)習(xí),順利過(guò)關(guān)等等,這些涉及職工切身利益的基礎(chǔ)工作,我都主動(dòng)去做。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,即勤觀察調(diào)研,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告;勤積累素材,指導(dǎo)工作;勤反饋信息,當(dāng)好參謀。今年我個(gè)人有30余篇調(diào)查報(bào)告和信息,被地級(jí)以上的報(bào)刊和網(wǎng)站采用。
3、在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做到:自省、自律,不貪、不占。一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于反腐倡廉的有關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確處理服從與服務(wù)、集體與個(gè)人、大局與局部之間的關(guān)系,端正思想,擺正位置。特別在任職后,中支紀(jì)委、支行黨組書(shū)記對(duì)我進(jìn)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)談話,我也向中支紀(jì)委、支行黨組提交了黨風(fēng)廉政承諾書(shū),在工作中,我嚴(yán)格要求自己,不隨意接受被監(jiān)管單位的請(qǐng)吃,沒(méi)有接受被監(jiān)管的禮金、禮品,沒(méi)有用支行的公款濫請(qǐng)、濫吃、濫喝、濫送,沒(méi)有不廉政的行為。有時(shí)因公出差,支行沒(méi)有派車(chē),同樣坐火車(chē),坐公汽,沒(méi)有搞特殊化。我對(duì)組織是這樣承諾,平時(shí)也是這樣做的。
二、存在的不足一年來(lái)我雖然做了一些工作,這是應(yīng)該做的。取得了一些成績(jī),這不是我自己一個(gè)人的功勞,是大家的,是全行干部職工的。我個(gè)人還有很多不足之處,一是政治理論學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),要不斷適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展;二是業(yè)務(wù)知識(shí)還有等進(jìn)一步提高,經(jīng)常學(xué)習(xí)、經(jīng)常充電。三是管理能力還要進(jìn)一步加強(qiáng),努力把支行建設(shè)成為先進(jìn)支行。
我知道我的工作做得不好,這是我能力有限造成的,有的同志出于對(duì)我的關(guān)心,在此,我深表感謝!“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”的古訓(xùn),我想不言而寓。同時(shí),我希望那些熱愛(ài)麻城人行,熱愛(ài)自己,關(guān)心他人的同志,對(duì)我今后的工作給予監(jiān)督,不足之處,向支行黨組、中支黨組、紀(jì)委或我本人反映和批評(píng),我虛心接受,只要是對(duì)的,我保證一定改正。
xx年,對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗,用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái),第一次這樣正式的走上講臺(tái),來(lái)爭(zhēng)取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落...xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了兩節(jié)、兩會(huì)、五一、百日安全無(wú)事故、國(guó)慶、等各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自...xx年是我負(fù)責(zé)工作的第3年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務(wù),現(xiàn)將履職情況匯報(bào)1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。
xx年,在分行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx支行進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì),明確目標(biāo),堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合,正確處理好規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系,在年度取得一定成績(jī)。
工商銀行儲(chǔ)蓄柜員xx年度工作總結(jié)xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對(duì)南岸支行來(lái)講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。
轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過(guò)去了,自己還沒(méi)感覺(jué)怎么樣呢,可見(jiàn)時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無(wú)可奈何。不過(guò)總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年中的工作還是不錯(cuò)的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)...xx年xx月,我到xx信用社任副主任,分管存款工作,一年來(lái),我在行領(lǐng)導(dǎo)和xx主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工作的大力支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)行的有關(guān)規(guī)定,不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),深入實(shí)...時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。xx年xx月當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。
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某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
入職的x課從入職培訓(xùn)開(kāi)始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過(guò)入職培訓(xùn),我了解到了中國(guó)銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、國(guó)結(jié)的基本知識(shí),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,對(duì)于客戶的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的x窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。
要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭(zhēng)不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo),我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),樹(shù)立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是,在柜面的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我的營(yíng)銷(xiāo)能力還欠佳。因此,我的營(yíng)銷(xiāo)水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠(chéng)服務(wù),真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭(zhēng)與中國(guó)銀行共同成長(zhǎng),共發(fā)展。
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇六
20x年即將過(guò)去,在這一年,我完成了從一名大學(xué)生到一名銀行工作人員的轉(zhuǎn)變。在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名只會(huì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的柜員成長(zhǎng)為一名能夠獨(dú)立各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員,我感觸頗深。
一年來(lái)我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,20x年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),其中儲(chǔ)蓄存款日均200余萬(wàn)元,信用卡30余張,一次性通過(guò)分行業(yè)務(wù)技能和知識(shí)的考試,并在分行技能大賽中取得第三名,為新人中唯一獲獎(jiǎng)員工。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。作為一名綜合柜員,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。思考的內(nèi)容很多,包括如何提高服務(wù)質(zhì)量,如何注意防范風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),今年有很多新業(yè)務(wù)和系統(tǒng)上線,我都能夠很好的掌握和應(yīng)用。
一年來(lái),我一直從事綜合柜員崗,在這個(gè)崗位上我能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。做為綜合柜員,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度,能積極協(xié)同營(yíng)業(yè)室經(jīng)理搞好營(yíng)業(yè)室內(nèi)部工作,從沒(méi)受到過(guò)一次顧客的投訴。在做好自己工作的同時(shí),如果遇到問(wèn)題,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
一年來(lái),我不斷學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),苦練技能,在分行的柜員定級(jí)考試中一次性通過(guò),這使我個(gè)人的自信心有了很大提高,同時(shí)也為自己制定出更高的標(biāo)準(zhǔn),那就是參加分行技能大賽。今年11月份,我有幸代表奉天參加了沈陽(yáng)分行技能大賽,取得了第三名的成績(jī),得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和肯定,也為今后自己的發(fā)展提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
一、道德方面。做為綜合柜員在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛(ài)。
二、心理方面。綜合柜員心理要成熟、健康,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力。在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。銀行工作人員工作總結(jié)銀行工作人員工作總結(jié)。
三、業(yè)務(wù)方面。綜合柜員要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí);既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
男兒不展凌云志,空負(fù)天生八尺軀。我以加入奉(20x年財(cái)政所工作總結(jié))天的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪,我會(huì)在未來(lái)的工作中,時(shí)刻以客戶為本,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),成長(zhǎng)為一名合格優(yōu)秀的員工。
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇七
在街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)下,在xx村黨支部及村委會(huì)的具體指導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下。半年來(lái),我積極工作,努力完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作任務(wù)。
1、xx村務(wù)工作,有項(xiàng)目實(shí)施,就幫著打打報(bào)告;和村水里專管員巡查畈灣水庫(kù);協(xié)助婦女主任做好清潔衛(wèi)生工作;平時(shí)做好“上策下達(dá),下情上傳”工作,以及協(xié)助村完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
2、計(jì)生辦工作,我的主要工作就是統(tǒng)計(jì),也就是街道計(jì)生月會(huì)后,核對(duì)各村上報(bào)各項(xiàng)計(jì)生數(shù)據(jù),輸入電腦,并生成月報(bào)表;業(yè)務(wù)的不熟悉,電腦中以前的數(shù)據(jù)信息錯(cuò)誤,這都給統(tǒng)計(jì)工作帶來(lái)一定的難度。平時(shí)也和x主任跑企業(yè),宣傳計(jì)生、流動(dòng)人口政策,發(fā)放計(jì)生宣傳資料、外來(lái)育齡婦女免費(fèi)服務(wù)券等;對(duì)各村重點(diǎn)育齡婦女進(jìn)行隨訪,宣傳政策,做好記錄等;我的感受就是計(jì)生工作“繁、雜、細(xì)”。
3、食品安全工作,這塊主要是協(xié)助街道食品安全專管員建立各項(xiàng)臺(tái)賬資料,按照上級(jí)文件精神,協(xié)助起草適合本街道的工作方案、計(jì)劃,平時(shí)按照年初制定的工作計(jì)劃進(jìn)行日常檢查等工作,如到街道轄區(qū)內(nèi)4所幼兒園檢查廚房、飲水等設(shè)備的消毒情況,還有食物的新鮮衛(wèi)生狀況,并告知負(fù)責(zé)人要高度重視食品安全工作,以及手足口病的最新情況;還和專管員一起對(duì)人口多的行政村的食雜店進(jìn)行檢查,告知食品安全相關(guān)事項(xiàng),需重視衛(wèi)生,保質(zhì)期等。在做好這些工作的同時(shí),()及時(shí)向市食品藥品監(jiān)管局報(bào)送當(dāng)月所做工作。
4、十小行業(yè)整治工作,這項(xiàng)工作去年在xx鎮(zhèn)試點(diǎn),今年在全市開(kāi)展。我的工作是聯(lián)絡(luò),做好“上策下達(dá)”;根據(jù)上級(jí)要求,部署工作計(jì)劃,進(jìn)行日常工作。
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇八
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)中,半年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去。半年來(lái),在組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)定信念、努力實(shí)踐;扎根基層、苦練本領(lǐng);虛心學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,通過(guò)多崗位、多類別、多層次的鍛煉,增強(qiáng)了服務(wù)本領(lǐng),豐富了求實(shí)經(jīng)驗(yàn),加深了對(duì)農(nóng)村工作的認(rèn)識(shí),出色地完成了自己的本職工作和各階段各項(xiàng)重點(diǎn)工作?,F(xiàn)將這半年來(lái)自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況向組織部的領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào),敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、思想方面:
兩年多來(lái),在基層一線的培養(yǎng)鍛煉,使我不斷的健康成長(zhǎng),享受著投身在火熱的社會(huì)實(shí)踐中的快樂(lè)。尤其是這半年來(lái),在組織部領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)上各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我在思想上變得更加成熟,政治上更加堅(jiān)定。我更加覺(jué)得在基層工作中,可以“零距離”接觸群眾,能夠深切了解到群眾的喜怒哀樂(lè),感受群眾生活的困苦與艱辛,掌握社情民意;更加覺(jué)得在基層工作中,能夠真正與群眾交朋友,保持同群眾的血肉聯(lián)系,培養(yǎng)實(shí)事求是,腳踏實(shí)地的工作作風(fēng);更加覺(jué)得在基層的工作中,通過(guò)處理紛繁復(fù)雜的事務(wù)、解決各種矛盾和問(wèn)題、面對(duì)不同類別的服務(wù)對(duì)象,能夠不斷提高自身能力、涵養(yǎng)底氣、和聚成長(zhǎng)的后勁。古語(yǔ)說(shuō):“宰相必起于州郡,猛將必發(fā)于卒伍”,我想只有扎根基層刻苦實(shí)踐,才能真正增長(zhǎng)自身的才干。
二、學(xué)習(xí)方面。
我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,作為提高素質(zhì)的基礎(chǔ),作為增長(zhǎng)才干的途徑。每天都利用空閑時(shí)間,擠出部分休息時(shí)間,廣泛涉獵各種書(shū)籍。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。半年來(lái),除了參加正常一、三、五政治理論學(xué)習(xí)、十七屆四中全會(huì)精神和省市縣相關(guān)文件精神學(xué)習(xí)外,我將黨刊作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),對(duì)各項(xiàng)政策的全文進(jìn)行認(rèn)真閱讀,并對(duì)評(píng)論文章進(jìn)行仔細(xì)琢磨,力求學(xué)深、學(xué)透,同時(shí),還堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記和撰寫(xiě)心得體會(huì)。尤其是今年五月份創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)始以來(lái),通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),是我更加深入領(lǐng)會(huì)了科學(xué)發(fā)展觀重要思想的深刻內(nèi)涵,增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感,堅(jiān)定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了農(nóng)村工作制度匯編,先后到北街村農(nóng)家書(shū)屋查閱了30余本與新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村工作有關(guān)的書(shū)籍,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了有關(guān)新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村黨支部工作等方面知識(shí)。此外,我還主動(dòng)與李興奎副書(shū)記溝通,學(xué)習(xí)他處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務(wù)的方法,并將所學(xué)應(yīng)用于工作實(shí)踐,創(chuàng)新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。
在工作中,我虛心向老同志學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、樂(lè)于助人。除鎮(zhèn)黨政辦日常事務(wù)性工作外,還積極配合參與各項(xiàng)重點(diǎn)工作。其中感觸較深的有以下幾項(xiàng)工作:
一是嚴(yán)格按照要求,認(rèn)真組織了開(kāi)展黨員冬訓(xùn)。根據(jù)組織部的安排,認(rèn)真起草了《龍山鎮(zhèn)黨員冬訓(xùn)實(shí)施方案》,并按照鎮(zhèn)黨委的安排部署,組織籌辦了黨員冬訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)。積極結(jié)合黨員冬訓(xùn),組織各支部開(kāi)展了入黨積極分子培訓(xùn)和黨員民主評(píng)議工作,共培訓(xùn)入黨積極分子97人,并對(duì)1503名黨員進(jìn)行了民主評(píng)議。針對(duì)各支部對(duì)規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容資料難找的問(wèn)題,我通過(guò)上網(wǎng)查詢和從報(bào)紙上查閱資料,為各支部整理并印發(fā)了學(xué)習(xí)資料。二是對(duì)遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)查摸底。3月初,我和鎮(zhèn)黨委秘書(shū)兩人對(duì)全鎮(zhèn)20個(gè)村遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)運(yùn)行情況和管理員履職情況進(jìn)行了調(diào)查,并及時(shí)對(duì)部分站點(diǎn)設(shè)備的一般故障進(jìn)行了維修。三是籌備五個(gè)村的村陣地建設(shè)資料。今年我鎮(zhèn)共規(guī)劃新建村陣地5處,3月底,和鎮(zhèn)黨委副書(shū)記李興奎一起對(duì)五個(gè)村村陣地建設(shè)逐一實(shí)地查看,并幫助各村對(duì)村陣地建設(shè)進(jìn)行了施工預(yù)算,完善了施工計(jì)劃、環(huán)境質(zhì)量評(píng)估報(bào)告等資料。
(二)民兵整組工作。
4月底,我鎮(zhèn)武裝部開(kāi)始民兵整組工作,針對(duì)人民群眾國(guó)防觀念相對(duì)淡化的問(wèn)題,組織各村通過(guò)張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅、做廣播講話等多種形式廣泛宣傳。按照上級(jí)要求,我鎮(zhèn)應(yīng)組建基干民兵102人。在今年的摸排工作中,我利用10多天時(shí)間把102名基干民兵逐一進(jìn)行了摸排和政審,對(duì)他們的在位情況、外出情況逐一進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并建立了基干民兵外出登記制度。資料是民兵工作的基礎(chǔ),沒(méi)有完善的資料民兵工作是不可能提高的,所以在摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上,我重新完善了所有“表”、“冊(cè)”和基干民兵外出打工登記薄,以及議軍會(huì)議記錄、國(guó)防教育記錄等各種資料。
(三)縣委辦跟班秘書(shū)培訓(xùn)。
5月20日,我到縣委辦參加跟班秘書(shū)培訓(xùn)。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)到機(jī)關(guān)尤其是縣委辦這樣高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的機(jī)關(guān),需要一個(gè)適應(yīng)過(guò)程,剛到縣委辦鍛煉的時(shí)候,看到其他同事一天之內(nèi)可以起草出幾份不同題材的重要文件,我很驚訝,也很迷茫。后來(lái),我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會(huì)的方式、方法,不斷地總結(jié)他們的工作竅門(mén)。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、摸索和實(shí)踐,我學(xué)習(xí)到了很多文件起草方面的細(xì)節(jié),使文件的排版、質(zhì)量得到了很大的提高。尤其是省委組織部侯部長(zhǎng)和市委組織部楊部長(zhǎng)來(lái)我縣調(diào)研,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到了縣委辦接待這一塊工作,掌握了公務(wù)接待工作中的相關(guān)細(xì)節(jié)、步驟、禮儀等知識(shí)。
四、主要從在的不足和今后努力的方向。
雖然這半年來(lái)有一定的進(jìn)步,但是還存在一些不足,主要是:理論學(xué)習(xí)方面還有差距,時(shí)常感覺(jué)到自己知識(shí)不足帶來(lái)的困惑和迷茫;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠,還沒(méi)有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點(diǎn)子、好方法;具體工作的實(shí)際處理能力還不夠,一些細(xì)節(jié)問(wèn)題還需要進(jìn)一步研究解決,等等。今后,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),切實(shí)把這些問(wèn)題加以解決,爭(zhēng)取做好各項(xiàng)工作。
“路漫漫其修遠(yuǎn),吾將上下而求索”,在我今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,我相信自己可以做得更好。在不斷的發(fā)展中,我前進(jìn)了很多,我相信自己會(huì)做的更好。2010年我一直在努力!
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇九
時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,2013年就過(guò)去了,在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將2017年工作狀況匯報(bào)如下:
一、2017年,在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在必須的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開(kāi)展工作,就務(wù)必先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)透過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷(xiāo)xx貴族白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末,個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬(wàn)元,完成全年日均1800余萬(wàn)元,代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每一天對(duì)不一樣的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條信息祝福與問(wèn)候,均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。
熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用簡(jiǎn)單地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)應(yīng)對(duì)客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。2013年,累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬(wàn)元,按時(shí)清收貸款641萬(wàn)元,其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問(wèn)題。
在過(guò)去的一年,雖然我在各方面取得了必須的成績(jī),然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,應(yīng)對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),拿出十分的勇氣,拿出開(kāi)拓的魄力,夯實(shí)自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難。
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇十
回顧這半年來(lái)的'工作,我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照單位領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
營(yíng)業(yè)部對(duì)我來(lái)說(shuō)是再熟悉不過(guò)的工作領(lǐng)域。作為營(yíng)業(yè)部的中層干部,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,我是營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的助手,有義務(wù)協(xié)助好開(kāi)展一系列的工作,力爭(zhēng)把頂點(diǎn)推向高峰。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。上半年本人能認(rèn)真做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆特大差錯(cuò),能按時(shí)完成報(bào)送各項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告;及時(shí)了解客戶情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);切實(shí)抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作,按照審批制度,嚴(yán)格把關(guān);atm機(jī)業(yè)務(wù)能堅(jiān)持每天記帳、對(duì)帳、清帳等一系列業(yè)務(wù),確保atm能正常運(yùn)作,不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入,也疏散了不少客戶在柜臺(tái)前的滯留;在安全保衛(wèi)工作方面,本人能時(shí)時(shí)刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意,掉以輕心,不得有任何松懈思想和僥幸心理,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,抓好各項(xiàng)安全工作,確保萬(wàn)無(wú)一失。
隨著扁平化的實(shí)施管理開(kāi)始,我們員工身上的擔(dān)子就很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向書(shū)本、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累營(yíng)業(yè)部的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,在吸存方面取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,在工作中處理問(wèn)題言行舉止不善于表達(dá),導(dǎo)致同事對(duì)我的誤解。
在下半年里,本人決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為單位經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平,積極為我支行創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇十一
20xx年即將過(guò)去了。一年來(lái)在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在社區(qū)全體居干和社區(qū)居民、墻門(mén)組長(zhǎng)和轄區(qū)單位的大力支持下,本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關(guān)工作任務(wù),在社區(qū)建設(shè)上也取得了一定成果。下面我將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
近年來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾?如何與轄區(qū)的居民融洽相處。我認(rèn)真參加了上級(jí)各部門(mén)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn);認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些相關(guān)法律知識(shí),業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《社區(qū)管理》、《如何開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)》《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》《如何開(kāi)展社區(qū)老年活動(dòng)》等書(shū)籍。
在工作中,我顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失,誠(chéng)信為居民服務(wù),始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正為社區(qū)建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。作為社區(qū)主任,我深深的認(rèn)識(shí)到,只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設(shè),是增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。因此,在工作中,我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對(duì)社區(qū)建設(shè)想法、愿望和要求,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。一年來(lái),我不定期走訪或電話聯(lián)系了社區(qū)中殘疾人的家庭、部份困難家庭和低保對(duì)象家庭,了解他們的生活情況和思想動(dòng)態(tài),力所能及地幫助他們,并通過(guò)多種途徑為社區(qū)失業(yè)人員尋找就業(yè)機(jī)會(huì)和信息,每到逢年過(guò)節(jié)我還與居干一起都會(huì)帶去物品去社區(qū)中弱勢(shì)群體家中走訪。并且為企業(yè)退休人員舉辦集體生日活動(dòng)和相應(yīng)的健康講座。
在工作中強(qiáng)化管理,制定了較完備的各項(xiàng)制度,實(shí)行以制度管人;分工時(shí)按照人盡其才,發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,為社區(qū)工作正常開(kāi)展提供了保障。在日常中,及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系,做到分工不分家。
我與大家一起組織并策劃了各種文化活動(dòng)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動(dòng)。比如”愛(ài)軍民,民擁軍,軍民團(tuán)結(jié)一家親”、走訪慰問(wèn)海外僑胞家庭、”情系外來(lái)工”春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)、同包湯圓迎元宵,虎虎生威樂(lè)融融、迎”三八”,學(xué)雷鋒、播撒希望共成長(zhǎng),扮靚家園迎世博、共度清明民俗節(jié),促鄰里和諧、關(guān)注人口,情系國(guó)策,彩虹人生與你同行、端午情綿長(zhǎng),共品粽子香、母親素養(yǎng)工程——做個(gè)快樂(lè)而自信的母親、開(kāi)展”安全自護(hù)、生存自救知識(shí)講座”暨暑期活動(dòng)啟動(dòng)儀式、”男孩、女孩共成長(zhǎng)”青春期健康教育講座等一系列活動(dòng),對(duì)社區(qū)和諧起到了促進(jìn)作用。
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇十二
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3.終總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿。
今年以來(lái),在實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下,本人認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面向市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為電信實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了一定的貢獻(xiàn)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo),各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展。現(xiàn)述職如下:
一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高公司整體隊(duì)伍素質(zhì)水平。
一年來(lái),我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,明確提出,要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù),實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識(shí)型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命,黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施,因此,我十分注重政治理論的學(xué)習(xí),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、經(jīng)濟(jì)管理、“三個(gè)代表”重要思想等方面知識(shí)。勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,立場(chǎng)堅(jiān)定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中,正確的宣傳和貫徹上級(jí)的方針,指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,密切聯(lián)系群眾,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來(lái)。高度重視班子建設(shè),不斷強(qiáng)化措施,使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo),各司其職、各負(fù)其責(zé),不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志,不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章。針對(duì)公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn),利用各種形勢(shì)的途徑和方法,對(duì)我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如:在召開(kāi)黨員會(huì)、中層會(huì)、辦公會(huì)時(shí),向他們及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)政策、規(guī)定,并有針對(duì)性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門(mén)的腐敗案例,使黨員干部從中吸取教訓(xùn),以起到警示作用。同時(shí),注意從“公”和“廉”入手,嚴(yán)格要求自己,公開(kāi)向職工承諾:只看誰(shuí)表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰(shuí)在表現(xiàn),堅(jiān)持公正為本,吃苦在前,享樂(lè)在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會(huì)、總結(jié)會(huì),對(duì)干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)宣傳教育,使大家都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大家認(rèn)識(shí)到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少單位在搞好本職工作同時(shí),組織大家學(xué)科技、學(xué)理論,提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進(jìn)勞動(dòng)、分配和制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
一年來(lái),我能夠從電信實(shí)業(yè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),公司上下不斷深化電信改革、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,面向市場(chǎng),成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營(yíng)實(shí)體,確立了主實(shí)業(yè)相互依存,互為聯(lián)動(dòng),共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,對(duì)于推進(jìn)焦作電信實(shí)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、歸并產(chǎn)業(yè),調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年,按照上級(jí)的通知要求和精神,將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行歸并,全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開(kāi)展,適應(yīng)了電信體制改革的需要,為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,廣大職工都在競(jìng)聘上崗過(guò)程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新,初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后,人事部門(mén)按照新的崗位,及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé),制定了新的考評(píng)辦法和獎(jiǎng)金分配制度。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算,提高財(cái)務(wù)管理水平,加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。特別是今年,全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤(pán)活,努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對(duì)所屬多經(jīng)企業(yè)逐個(gè)摸底,認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債,理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,進(jìn)行了規(guī)范管理,并著重對(duì)原有獨(dú)立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查。大力開(kāi)展對(duì)企業(yè)欠款的清理工作,維護(hù)企業(yè)利益。開(kāi)展了“增收節(jié)支,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)可控費(fèi)用的控制,壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度,推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理,貫徹上級(jí)的成本管理指導(dǎo)精神,加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作,嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù),防止跑、冒、滴、漏,。
5、狠抓安全生產(chǎn),落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來(lái),我們牢固樹(shù)立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一,預(yù)防為主”的思想意識(shí),為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織,與各部門(mén)簽訂了安全消防責(zé)任書(shū)。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理,并多次去工地檢查。開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。在黨的十六大召開(kāi)期間,多次開(kāi)展了安全自查自糾活動(dòng),確保了安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
三、加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,經(jīng)營(yíng)工作再上新臺(tái)階。
作為電信經(jīng)營(yíng)實(shí)體和綜合后勤保障部門(mén),一年來(lái),我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo),在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,以機(jī)制創(chuàng)新為突破口,深化三項(xiàng)制度改革,不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè),向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì)。在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí),不斷開(kāi)拓外部市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng)、負(fù)重前進(jìn),將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、洛陽(yáng)、濟(jì)源等外部通信運(yùn)營(yíng)商。為開(kāi)拓建筑市場(chǎng),我積極想辦法,為建安處先后承攬了移動(dòng)公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程,城網(wǎng)改造工程,從而極大地增加了企業(yè)效益。
一是優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)份額加大。建安處作為我省電信實(shí)業(yè)公司全資子公司和全省電信實(shí)業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè),突出一個(gè)“強(qiáng)”字,充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),在服務(wù)好主業(yè)的同時(shí),大力開(kāi)拓外部市場(chǎng),積極參與競(jìng)爭(zhēng),加大主業(yè)外收入比重。今年以來(lái)完成了移動(dòng)生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬(wàn)工地建設(shè)、多項(xiàng)安裝裝飾、通信管道工程,實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2***多萬(wàn)元。此外,通過(guò)不懈努力,他們?cè)谝苿?dòng)公司員工住宅樓和西于村1號(hào)住宅樓競(jìng)標(biāo)中成功,目前兩項(xiàng)工程都在積極進(jìn)行施工籌備,預(yù)計(jì)總產(chǎn)值1***萬(wàn)元。二是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng),滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門(mén)突出一個(gè)實(shí)字。今年,我從提高物業(yè)管理的檔次,把這項(xiàng)工作做為一項(xiàng)系統(tǒng)工程去做。制定了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟,強(qiáng)化監(jiān)督和考核,使物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務(wù)及籌備,工作受到了省、市公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。工程建設(shè)突出一個(gè)優(yōu)字。工程建設(shè)是實(shí)業(yè)公司的重要收入來(lái)源。今年在工程建在工程管理上,我嚴(yán)格按照工程建設(shè)管理辦法加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核力度,確保設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時(shí)竣工。每個(gè)工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫,創(chuàng)立品牌,爭(zhēng)創(chuàng)市場(chǎng),增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)。2**4年工程投資雖少,我們?cè)跐M足主業(yè)需求的基礎(chǔ)上,利用地緣優(yōu)勢(shì)向外擴(kuò)展,業(yè)務(wù)深入到焦作聯(lián)通及三門(mén)峽等地的線路工程。今年共決算工程項(xiàng),審定金額萬(wàn)元,未決算工程項(xiàng),預(yù)計(jì)收入在萬(wàn)元。綜合商業(yè)公司,突出一個(gè)“活”字,在來(lái)電顯示話機(jī)的銷(xiāo)售上,積極與各縣(市)電信公司及營(yíng)業(yè)部協(xié)商,銷(xiāo)售了近萬(wàn)部話機(jī)。在各類通信產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中,送貨上門(mén),變被動(dòng)銷(xiāo)售為主動(dòng)推銷(xiāo),通過(guò)有效市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè),實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售收入持續(xù)增長(zhǎng)。廣告信息業(yè)務(wù)圓滿交付了《2**4—2**4年電話號(hào)薄》的印刷工作,同時(shí)與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)也邁向了市場(chǎng),目前初步對(duì)外開(kāi)展了幾項(xiàng)業(yè)務(wù)。監(jiān)理設(shè)計(jì)室突出一個(gè)“細(xì)”字,以通信建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益為中心,優(yōu)質(zhì)細(xì)致,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及主業(yè)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年共完成勘察設(shè)計(jì)任務(wù)項(xiàng),決算工程項(xiàng),決算金額萬(wàn)元,新增加通信管道孔公里,光纜芯公里,電纜對(duì)公里,新建桿路桿公里。
物流配送中心也積極擔(dān)負(fù)起市公司后勤服務(wù)工作,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)和工作。今年共完成余項(xiàng)工程的材料供應(yīng)工作,并且開(kāi)拓外部電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù),已先后和焦作移動(dòng)、聯(lián)通,濮陽(yáng)移動(dòng)、新鄉(xiāng)移動(dòng)、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同,對(duì)外實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額萬(wàn)元。
四、加強(qiáng)黨群工團(tuán)的建設(shè)和精神文明建設(shè),促進(jìn)公司健康發(fā)展。
今年以來(lái),我堅(jiān)持“兩個(gè)文明”一起抓的工作方針,努力加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨建工作,使干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高,思想政治工作不斷深化,企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是發(fā)揮黨組織的核心作用,保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的全面完成。一年以來(lái),公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,黨建工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,監(jiān)督制約機(jī)制得到了強(qiáng)化,堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi)制度和民主評(píng)議干部制度,積極推進(jìn)民主政治建設(shè),黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作,為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來(lái),公司黨組織繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。特別是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,在公司廣泛開(kāi)展了“學(xué)十六大文獻(xiàn),創(chuàng)更大業(yè)績(jī)”主題教育系列活動(dòng),通過(guò)豐富多彩、形式多樣的活動(dòng),使廣大干部職工在學(xué)習(xí)貫徹十六大的精神的過(guò)程中,思考、衡量和審視自已的工作,從而更加堅(jiān)定了發(fā)展是硬道理的信念,自覺(jué)認(rèn)真查找差距和不足,并且在工作中努力地加以改進(jìn)。三是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),抓好中層干部的培訓(xùn)工作。新的體制和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,尋找企業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。為此,公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓。一年來(lái),多次對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)決策的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。通過(guò)學(xué)習(xí),使中層干部對(duì)企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解,對(duì)市場(chǎng)觀念、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有了更深刻的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。四是工會(huì)的橋梁紐帶作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。一年來(lái),工會(huì)、共青團(tuán)組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展,并根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以職工和青年喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達(dá)到每一位職工,物化于行動(dòng)之中。工會(huì)在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂(lè)、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面工作的同時(shí),認(rèn)真履行各種職能,圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽和合理化建議征集活動(dòng),組織各種文體活動(dòng),豐富了員工的文化生活。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,效果上廣泛讓社會(huì)監(jiān)督,帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行各項(xiàng)改革。由于計(jì)劃周密,思想政治工作做的到家,更由于我不謀私利,一身正氣,所以至今全體職工隊(duì)伍穩(wěn)定,工作干勁不減,表現(xiàn)出了對(duì)改革的極大理解與支持。在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以依托主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、面向市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī),為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營(yíng)空間上,邁出了可喜的一步。2**5年又是關(guān)鍵的一年,發(fā)展的任務(wù)十分緊迫。這就需要我在思想上、行動(dòng)上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備。我們相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體實(shí)業(yè)員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
20,我在威海辦事處主任(大廈總經(jīng)理)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)事業(yè)部(#房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司)總經(jīng)理崗位上,認(rèn)真履行職責(zé),在局黨委和管理局的關(guān)心、幫助下,在集團(tuán)黨委和發(fā)展集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的大力支持、密切配合下,帶領(lǐng)全體干部員工抓經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)管理、挖潛力、創(chuàng)效益,大廈和房地產(chǎn)都取得了突出的成績(jī),作為我個(gè)人只是履行了我的崗位職責(zé),現(xiàn)將一年來(lái)履行職責(zé)情況報(bào)告如下,不當(dāng)之處請(qǐng)指正。
2016年是大廈和房地產(chǎn)困難較多、收獲也較多的一年,大廈全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入869。8xxxx元,收入比去年增加320。7xxxx元;利潤(rùn)-5xxxx元(不含折舊),比去年減虧14xxxx元,完成了集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。房地產(chǎn)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入800xxxx元,凈利潤(rùn)60xxxx元,較好的完成了全年經(jīng)營(yíng)任務(wù),以上指標(biāo)均創(chuàng)兩個(gè)單位歷史最好水平。同時(shí)兩個(gè)單位也實(shí)現(xiàn)了干部無(wú)違紀(jì),職工無(wú)違法,安全生產(chǎn)事故為零的管理目標(biāo)。兩個(gè)企業(yè)形成了團(tuán)結(jié)一心,開(kāi)拓創(chuàng)新,提高工薪,和諧溫馨的良好發(fā)展氛圍。2016年,雖然取得了一些成績(jī),在成績(jī)的背后,從企業(yè)到我個(gè)人都經(jīng)歷了諸多的困難和磨難。大廈隨著歷史性虧損的逐年顯現(xiàn),加之硬件配套不完善,裝修老化等諸多因素,對(duì)經(jīng)營(yíng)成果造成很大影響。房地產(chǎn)受?chē)?guó)家宏觀調(diào)控的影響更大,國(guó)務(wù)院關(guān)于穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格的兩個(gè)“八條”及七部委《關(guān)于做好穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格工作的意見(jiàn)》頒布后,導(dǎo)致今年全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)降溫,加之,原定開(kāi)工的皇冠仁泰花園項(xiàng)目由于拆遷費(fèi)用過(guò)高,土地成本增加,開(kāi)發(fā)此項(xiàng)目面臨極大風(fēng)險(xiǎn),而終止了此項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)面積減少,土地儲(chǔ)備全無(wú),資金嚴(yán)重不足的窘?jīng)r,這些困難對(duì)企業(yè)是一個(gè)考驗(yàn),對(duì)我更是重任在肩,責(zé)任重大。
面對(duì)困難,我同領(lǐng)導(dǎo)班子成員們一道,分析形勢(shì),研究市場(chǎng),加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,帶領(lǐng)廣大干部員工,圍繞全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo),在創(chuàng)收上下功夫,在降本上下功夫,確保企業(yè)收益,我主要抓了以下幾個(gè)方面的工作:
一、緊緊圍繞發(fā)展戰(zhàn)略,把握好發(fā)展方向。
2016年初,認(rèn)真組織干部員工學(xué)習(xí)局五屆七次職代會(huì)和發(fā)展集團(tuán)一屆三次職代會(huì)精神,在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)管理局深入開(kāi)展“打造優(yōu)勢(shì)年”和“增強(qiáng)黨建力、培育文化力、提升競(jìng)爭(zhēng)力”、“找差距、重服務(wù)、盡責(zé)任、保質(zhì)量”主題教育的深刻內(nèi)涵和集團(tuán)確定的“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的重大意義,以及“轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,理順體制,轉(zhuǎn)換機(jī)制,規(guī)范運(yùn)營(yíng),確保效益”的工作思路的精神實(shí)質(zhì),把干部員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到管理局和發(fā)展集團(tuán)的路線方針上來(lái)。通過(guò)認(rèn)真研究,集思廣益,逐步完善了房地產(chǎn)今后一個(gè)時(shí)期的總體發(fā)展戰(zhàn)略,即“12810”發(fā)展戰(zhàn)略和大廈扁平化管理、三層面經(jīng)營(yíng)策略,使企業(yè)的發(fā)展有方向、有目標(biāo)。同時(shí),教育引導(dǎo)干部職工認(rèn)清形勢(shì),明確任務(wù),增強(qiáng)克服困難的決心,牢固樹(shù)立“上下齊心,橫向互動(dòng)”的一盤(pán)棋思想,按照共同的發(fā)展定位,確立共同的發(fā)展方向。
二、深入開(kāi)展“打造優(yōu)勢(shì)年”活動(dòng),企業(yè)發(fā)展開(kāi)創(chuàng)新局面。
經(jīng)過(guò)不懈努力,威海地區(qū)成員企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但是,面對(duì)激烈、殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們必須打造威海地區(qū)的整體優(yōu)勢(shì),全面提高經(jīng)濟(jì)效益,不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。2016年,管理局開(kāi)展了“打造優(yōu)勢(shì)年”活動(dòng),年初,認(rèn)真組織大廈、房地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部學(xué)習(xí)管理局、發(fā)展集團(tuán)的有關(guān)文件精神,緊緊圍繞集團(tuán)制定的產(chǎn)業(yè)定位,展開(kāi)討論、認(rèn)真研究、集思廣益,結(jié)合單位實(shí)際制定打造優(yōu)勢(shì)方案。
慶威大廈主要抓住“五個(gè)加強(qiáng)”,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。一是調(diào)整充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)力量,加大公關(guān)力度。變“坐銷(xiāo)”為“行銷(xiāo)”,積極主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng),尋找新的創(chuàng)收點(diǎn),從省城、省西部及江浙一帶開(kāi)發(fā)新的客源市場(chǎng),并派專人回大慶公關(guān),保證大慶商旅市場(chǎng)的占有率。二是在確保療養(yǎng)、旅游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,有效地開(kāi)發(fā)會(huì)議團(tuán)隊(duì)市場(chǎng),今年會(huì)議團(tuán)隊(duì)收入是去年的6倍。先后接待了省煤炭會(huì)議、省廣告節(jié)、農(nóng)友信息、山大數(shù)學(xué)研討會(huì)等1xxxx會(huì)議,共計(jì)188xxxx次。三是加強(qiáng)對(duì)旅行社的領(lǐng)導(dǎo),不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)。在較好完成局職工療養(yǎng)接待任務(wù)的基礎(chǔ)上,派專人回大慶開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng),今年,共接待局職工療養(yǎng)41xxxx次、老干部療養(yǎng)29xxxx次,大慶商旅團(tuán)隊(duì)74xxxx次,實(shí)現(xiàn)收入242。6xxxx元,創(chuàng)出較好效益。四是餐飲部逐步打破依賴客房的局面,與山大等附近單位建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,向社會(huì)化發(fā)展,通過(guò)開(kāi)設(shè)室外啤酒廣場(chǎng),對(duì)拓寬餐飲經(jīng)營(yíng)渠道進(jìn)行了嘗試。加強(qiáng)成本控制,對(duì)保障部實(shí)行費(fèi)用包干創(chuàng)效機(jī)制,將修理費(fèi)、油料費(fèi)、電費(fèi)等費(fèi)用指標(biāo)層層分解,使大廈總體費(fèi)用指標(biāo)壓縮了15。加強(qiáng)質(zhì)檢考核,成立質(zhì)檢考核部,嚴(yán)格做到預(yù)算清晰,指標(biāo)明確,考核到位,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),完善了管理制度、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)程序,為企業(yè)增加市場(chǎng)份額和經(jīng)濟(jì)效益奠定了基礎(chǔ)。
加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)工作。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,建立完善規(guī)章制度;對(duì)各部門(mén)、各單位實(shí)行了不同的分配考核辦法;實(shí)行集體決策和民主決策,規(guī)范經(jīng)營(yíng);積極發(fā)揮財(cái)務(wù)資產(chǎn)部門(mén)的職能作用,嚴(yán)格按《會(huì)計(jì)法》、《審計(jì)法》、《合同法》等法律法規(guī)來(lái)指導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng),財(cái)務(wù)資產(chǎn)部合理使用資金,不斷提高資金運(yùn)營(yíng)效率,保證國(guó)有和企業(yè)資產(chǎn)不流失。同時(shí),始終堅(jiān)持預(yù)算管理,嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線,控制成本費(fèi)用支出。加大清理應(yīng)收賬款力度,今年清理應(yīng)收賬款近3xxxx元;加大采購(gòu)管理力度,控制購(gòu)貨環(huán)節(jié),杜絕質(zhì)次價(jià)高、缺斤短兩現(xiàn)象;嚴(yán)抓安全管理,對(duì)大廈重點(diǎn)安全部位的檢查,對(duì)特殊工作人員的崗位培訓(xùn)和安全知識(shí)教育,重新修訂和完善了《車(chē)輛管理辦法》,并在實(shí)際工作中狠抓落實(shí);努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互動(dòng),做好醫(yī)院后勤保障,年收入達(dá)7xxxx元。加強(qiáng)盤(pán)活資產(chǎn)力度。通過(guò)認(rèn)真分析資產(chǎn)狀況,經(jīng)過(guò)集體研究討論,按照管理局和發(fā)展集團(tuán)要求,認(rèn)真履行程序,先后盤(pán)活了群發(fā)商城xxxx住宅、戚東夼別墅、威慶加油站等多年閑置不良資產(chǎn)。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)著重進(jìn)行了“六個(gè)強(qiáng)化”,強(qiáng)化品牌意識(shí),始終圍繞“樹(shù)立品牌、培育品牌、經(jīng)營(yíng)品牌”的思路,進(jìn)一步明確定位、設(shè)計(jì)、命名和形象傳播,開(kāi)展企業(yè)內(nèi)外的溝通和交流,把全面實(shí)施品牌戰(zhàn)略作為房地產(chǎn)最高層次的活動(dòng);強(qiáng)化內(nèi)部管理,降低成本,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。以“打造優(yōu)勢(shì)年”為活動(dòng)契機(jī),認(rèn)真按照發(fā)展集團(tuán)的安排,嚴(yán)抓內(nèi)部管理,努力降低成本和費(fèi)用支出,切實(shí)提高了企業(yè)管理水平;強(qiáng)化整合營(yíng)銷(xiāo)策略,在深入調(diào)研房產(chǎn)動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上,精心策劃,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),創(chuàng)造效益。始終把銷(xiāo)售工作當(dāng)作房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的龍頭來(lái)抓,時(shí)刻把握國(guó)家宏觀調(diào)控和房產(chǎn)動(dòng)態(tài)以及區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售形勢(shì),著重抓好營(yíng)銷(xiāo)的全盤(pán)策劃,多銷(xiāo)快售,力爭(zhēng)效益最大化;強(qiáng)化接續(xù)替代產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,精審項(xiàng)目,明確原則,打造優(yōu)勢(shì)。按照集團(tuán)要求,確定了慶威工業(yè)園開(kāi)發(fā)的“四項(xiàng)原則”即注重效益,集約開(kāi)發(fā)的原則,盡快啟動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)的原則,出租出售為主、合資合作為輔的原則,有序發(fā)展,持續(xù)提高的原則。并按照制定的原則貫徹實(shí)施,經(jīng)過(guò)努力,現(xiàn)已有六家企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū),出租廠房及綜合樓面積1200xxxx平方米,合同金額50xxxx元,為企業(yè)后續(xù)發(fā)展增添新的生命力;強(qiáng)化物業(yè)管理,提高管理水平,為后續(xù)開(kāi)發(fā)提供有力支撐。在物管小區(qū)增設(shè)新的服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)物業(yè)費(fèi)用的收繳,提供多項(xiàng)有償服務(wù),力爭(zhēng)自負(fù)盈虧,并完成了成都皇冠花園項(xiàng)目物業(yè)管理的招標(biāo)工作。強(qiáng)化科學(xué)論證,選擇優(yōu)勢(shì)地段,做好土地儲(chǔ)備工作。緊緊地抓住沿公園,靠海邊,周邊公共配套設(shè)施齊全的選地原則,通過(guò)競(jìng)拍獲得了×××灣旅游度假區(qū)a8、a9地塊(皇冠時(shí)代海景)?,F(xiàn)規(guī)劃方案已原則批準(zhǔn),通過(guò)多方努力,預(yù)計(jì)增加建筑面積xxxx平方米,土地成本可降低2xxxx元/畝,可節(jié)省成本近千萬(wàn)元。同時(shí),現(xiàn)正在對(duì)翠海明珠生態(tài)旅游度假區(qū)中心一宗20xxxx土地項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤。
同時(shí),大廈主動(dòng)發(fā)揮對(duì)外窗口作用,利用局市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)員單位的優(yōu)勢(shì),為局屬單位開(kāi)發(fā)市場(chǎng)提供信息和協(xié)調(diào)服務(wù)。
三、實(shí)施民主管理,切實(shí)維護(hù)職工群眾利益。
企業(yè)民主管理是貫徹以法治企、依靠職工治企的重要環(huán)節(jié)。充分發(fā)揮廣大干部員工的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督。首先是大力推進(jìn)以職工大會(huì)為基本形式的職工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督機(jī)制。堅(jiān)持每半年召開(kāi)一次職工大會(huì),審議通過(guò)年度方針目標(biāo),聽(tīng)取內(nèi)部管理制度和企業(yè)一系列重大決策。二是大力推進(jìn)以“廠務(wù)公開(kāi)、民主管理”為核心內(nèi)容的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督機(jī)制。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、決策過(guò)程中堅(jiān)持做到“四個(gè)不忘”:制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和重大決策不忘記聽(tīng)取職工代表意見(jiàn);加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)不忘接受職工監(jiān)督;評(píng)先獎(jiǎng)懲不忘吸收職工代表評(píng)議;出臺(tái)改革措施不忘遞交職工大會(huì)審議,使職工充分享受主人翁的權(quán)利。三是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。調(diào)整了在職職工工資,提高了節(jié)日期間的福利補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。積極開(kāi)展各種文體活動(dòng),組織了登艾山、泡溫泉、游南山、觀大佛的春季旅游活動(dòng),組織單位青年團(tuán)員參加了管理局、發(fā)展集團(tuán)共青團(tuán)舉辦的“五四”運(yùn)動(dòng)周年紀(jì)念活動(dòng),舉辦了詩(shī)歌論文競(jìng)賽等活動(dòng),豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了情操,凝聚了人心,鼓舞了士氣。同時(shí),按照集團(tuán)要求,對(duì)女工保健、“女職工建功立業(yè)工程”等工作做了認(rèn)真落實(shí),組織全體職工進(jìn)行健康體檢,為干部職工做了工作服裝,體現(xiàn)了企業(yè)的精神面貌,維護(hù)了企業(yè)和職工群眾的利益。
四、強(qiáng)調(diào)以人為本,完善企業(yè)文化建設(shè)。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,只有企業(yè)人把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái),并應(yīng)用到企業(yè)管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去,企業(yè)才能發(fā)展。依靠企業(yè)人促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,需要培育先進(jìn)的企業(yè)文化。在品牌建設(shè)中,認(rèn)真推行《中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司視覺(jué)形象識(shí)別手冊(cè)》,進(jìn)一步明確定位、設(shè)計(jì)、命名和形象傳播,將中國(guó)石油、大慶形象和皇冠品牌、慶威品牌有機(jī)結(jié)合起來(lái),開(kāi)展企業(yè)內(nèi)外的溝通和交流,把全面實(shí)施品牌戰(zhàn)略作為威海辦最高層次的活動(dòng),成為企業(yè)運(yùn)作的中心環(huán)節(jié)。在企業(yè)管理中,提倡“誠(chéng)信、親情、責(zé)任和程序”八字管理理念,引導(dǎo)廣大干部員工以企為家,共謀發(fā)展。“廣廈千萬(wàn),誠(chéng)信皇冠”作為房地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念,這些年已被房地產(chǎn)全體員工所認(rèn)可,大家都能從小事上注意誠(chéng)信,大事上注重誠(chéng)信,原則上堅(jiān)持誠(chéng)信,工作上講究誠(chéng)信,最終形成了以誠(chéng)信樹(shù)品牌,以誠(chéng)信促銷(xiāo)售,以誠(chéng)信搞經(jīng)營(yíng),以誠(chéng)信求發(fā)展的良好局面。在慶威大廈管理方面,注重用先進(jìn)的企業(yè)文化給員工提供寬松的工作舞臺(tái)和愉快和諧的發(fā)展平臺(tái),讓員工的人生價(jià)值能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。引導(dǎo)員工把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作。借鑒威海凈雅大酒店企業(yè)文化建設(shè),強(qiáng)化慶威大廈企業(yè)文化宣傳,強(qiáng)化企業(yè)文化培訓(xùn),形成企業(yè)文化氛圍,形成企業(yè)文化溝通模式,形成企業(yè)文化運(yùn)行程序,最終實(shí)現(xiàn)有效管理。
五、提倡加強(qiáng)團(tuán)結(jié),營(yíng)造和諧氛圍。
團(tuán)結(jié)出凝聚力,出戰(zhàn)斗力,出生產(chǎn)力,出經(jīng)濟(jì)效益。只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),減少內(nèi)耗,形成合力,共謀發(fā)展。在日常工作中,講究大局意識(shí)。自覺(jué)把企業(yè)的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,個(gè)人利益服從集體利益,顧全大局,“不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域”。用全局的視角對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真思考,積極付諸實(shí)踐,使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道。講究和諧環(huán)境。民主集中制是黨的根本組織制度,堅(jiān)持民主集中制原則,求大同、存小異,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一行動(dòng)。講民主的同時(shí)要有集中,講集中的同時(shí)要有民主。注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能,使副職能夠各負(fù)其責(zé),各司其職,抓好分管工作,使全體干部員工能夠在思想上“合心”、在行動(dòng)上“合拍”、在工作上“合力”,增強(qiáng)了“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀念。同時(shí),維護(hù)團(tuán)結(jié)和諧的基礎(chǔ),堅(jiān)信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),相互信任,相互尊重,相互關(guān)心,大事講原則,小事講風(fēng)格,顧大局、識(shí)大體,胸懷開(kāi)闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,是維護(hù)企業(yè)團(tuán)結(jié)和諧的表率。工作中自覺(jué)主動(dòng)地要身先士卒當(dāng)好先鋒、當(dāng)好榜樣、當(dāng)好表率。以黨性、制度、原則、紀(jì)律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤(rùn)滑劑。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進(jìn)了團(tuán)結(jié),取得了支持。團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了思想上相互學(xué)習(xí)、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風(fēng)上相互促進(jìn)、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創(chuàng)造了一個(gè)既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體。
六、加強(qiáng)班子建設(shè),發(fā)揮整體合力。
建設(shè)好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子是帶好一支隊(duì)伍的先決條件,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力是企業(yè)持續(xù)、健康、快速、穩(wěn)定發(fā)展的重要保證。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和諧、求真務(wù)實(shí)的工作會(huì)把各項(xiàng)事情辦好辦實(shí)。今年以來(lái),按照發(fā)展集團(tuán)提出的“發(fā)展需要永不停步,只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)”理念的引領(lǐng)下,以“政治素質(zhì)好,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好,團(tuán)結(jié)協(xié)作好,作風(fēng)形象好”為班子建設(shè)永久的追求,努力打造“四好班子”。一是不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,全力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。重點(diǎn)抓好管理局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要的學(xué)習(xí)》和發(fā)展集團(tuán)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)集團(tuán)所屬成員企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)的安排意見(jiàn)》的落實(shí),采取原原本本讀原作、播放視頻專題、聘請(qǐng)專家輔導(dǎo)和交流學(xué)習(xí)體會(huì)等多種形式,保證學(xué)習(xí)效果,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。今年4月15日,組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及部門(mén)負(fù)責(zé)人參加了北京清華大學(xué)舉辦的“終身教育名家論壇”;另外,還購(gòu)買(mǎi)了部分教學(xué)光盤(pán),組織管理人員進(jìn)行觀看,使班子成員和部門(mén)管理人員業(yè)務(wù)水平有了很大提高。二是培養(yǎng)企業(yè)積極向上、求真務(wù)實(shí)的良好氛圍。在工作作風(fēng)上要求領(lǐng)導(dǎo)不能只在辦公室里發(fā)號(hào)事令,要下工地,走現(xiàn)場(chǎng),深入實(shí)地調(diào)查研究,在一線開(kāi)展工作,在一線發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在一線解決問(wèn)題。要用自身實(shí)在、樸實(shí)的工作感染身邊的每一位員工。威海企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員從來(lái)不分節(jié)假日星期天,每天早出晚歸,全身心的投入到工作當(dāng)中。班子成員充分發(fā)揮班子的整體功能,既分工又協(xié)作,相互支持,相互補(bǔ)臺(tái),增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間形成,在思想上是肝膽相照的知己,在工作上是密切配合的同事,在生活上是相互關(guān)心的朋友。一年來(lái),兩個(gè)班子建設(shè)態(tài)勢(shì)良好,形成了團(tuán)結(jié)一心想干事、能干事、干實(shí)事、干好事的局面。
七、堅(jiān)持學(xué)習(xí),端正工作作風(fēng),樹(shù)立形象。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,端正工作作風(fēng),不斷提高自身素質(zhì)是作為一名黨員干部的基本要求,自身的成長(zhǎng)進(jìn)步也得益于多年來(lái)不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高和嚴(yán)于律己、寬已待人的工作作風(fēng)。一年來(lái),能夠把握精神實(shí)質(zhì),全面、系統(tǒng)、深入抓好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),不斷提高政治理論素養(yǎng)和科學(xué)管理水平;在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,恰好我在大慶出差,主動(dòng)參加了集團(tuán)組織的學(xué)習(xí),撰寫(xiě)了大量心得體會(huì)。白天忙工作,晚上抓學(xué)習(xí),堅(jiān)持工作學(xué)習(xí)不沖突,工作學(xué)習(xí)兩不誤;能夠?qū)W習(xí)領(lǐng)會(huì)管理局和發(fā)展集團(tuán)有關(guān)文件精神,了解掌握企業(yè)動(dòng)向,在工作上做到與管理局、發(fā)展集團(tuán)保持一向;能夠虛心向周?chē)⑸磉叺耐緦W(xué)習(xí),多了解、勤溝通、常交流,在做人上做到與群眾保持一心。同時(shí),能夠貫徹認(rèn)真貫徹執(zhí)行勤政廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,保持廉潔本色,發(fā)揮表率作用,自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義的侵蝕,樹(shù)立了清政廉潔的形象。
回顧過(guò)去的一年,各項(xiàng)工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水,我個(gè)人只是做了一些方向把握、組織協(xié)調(diào)和督促落實(shí)的工作。對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)面臨的市場(chǎng)形勢(shì),還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是戰(zhàn)略方向考慮的多,深入基層一線時(shí)間少;工作有時(shí)還有急燥情緒,批評(píng)人很少考慮被批評(píng)人的心里承受能力;對(duì)班子成員要求干工作多,考慮生活等其他方面較少。
2016年,我一定要在集團(tuán)黨委和發(fā)展集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照集團(tuán)的戰(zhàn)略部署,抓好各項(xiàng)工作的推進(jìn)落實(shí),以管理局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》為統(tǒng)領(lǐng),以集團(tuán)“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以《內(nèi)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》為目標(biāo),找準(zhǔn)企業(yè)定位,調(diào)整發(fā)展思路,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,抓機(jī)遇,闖市場(chǎng),創(chuàng)品牌,求效益,盡心盡力,盡職盡責(zé),為集團(tuán)的發(fā)展,付出努力,做出貢獻(xiàn)。
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某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇十三
我單位中層領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作嚴(yán)格按照《__市市級(jí)機(jī)構(gòu)改革中層領(lǐng)導(dǎo)職位競(jìng)爭(zhēng)上崗實(shí)施辦法》的要求,認(rèn)真組織實(shí)施,按標(biāo)準(zhǔn)和要求圓滿完成各個(gè)階段的任務(wù),充分體現(xiàn)了公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,使機(jī)構(gòu)改革工作按計(jì)劃有步驟地順利進(jìn)行?,F(xiàn)將競(jìng)崗工作全面報(bào)告如下。
經(jīng)黨支委研究,成立了競(jìng)爭(zhēng)上崗領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)整個(gè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、答辯評(píng)分、群眾評(píng)議和組織考察工作,明確掌握了原則、要求和演講答辯的具體操作程序,從而保證了競(jìng)崗工作順利開(kāi)展。
根據(jù)市級(jí)黨政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革精神和市競(jìng)崗辦的要求,我單位先后召開(kāi)x次__系統(tǒng)全體干部大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,領(lǐng)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)上崗的重要意義和具體內(nèi)容、要求,動(dòng)員廣大干部熱情投身于機(jī)構(gòu)改革中,積極支持競(jìng)爭(zhēng)上崗的工作,提出凡符合條件的同志均要把握機(jī)遇,報(bào)名參與競(jìng)爭(zhēng),展示才華,接受考核,選拔任用。共有x名同志報(bào)名,實(shí)際參與競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)x名,其中競(jìng)爭(zhēng)正科長(zhǎng)職位x人、副科長(zhǎng)職位x人,他們都嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待,盡己所能發(fā)揮應(yīng)有的水平。
(一)執(zhí)行規(guī)定,嚴(yán)格把好報(bào)考對(duì)象審查關(guān)。
我會(huì)機(jī)關(guān)正科長(zhǎng)職數(shù)x名,按競(jìng)崗辦法規(guī)定比例是1∶1.5—2的要求,我會(huì)報(bào)名數(shù)應(yīng)是x人或x人,最后確定x人。對(duì)報(bào)名的同志,我們根據(jù)文件要求,對(duì)文憑、年齡、職務(wù)、任職時(shí)間、政治思想等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的資格審查,發(fā)現(xiàn)疑難問(wèn)題及時(shí)向市競(jìng)崗辦、編辦請(qǐng)示,以負(fù)責(zé)的態(tài)度讓每位符合條件的干部都能參與競(jìng)崗。
(二)紀(jì)律嚴(yán)明,做好開(kāi)展演講答辯和民主測(cè)評(píng)工作。
__競(jìng)崗領(lǐng)導(dǎo)小組專題召開(kāi)會(huì)議,制定了具體方案,規(guī)定了時(shí)間、地點(diǎn),評(píng)委分工兼任計(jì)時(shí)員、計(jì)分員、監(jiān)督員、核分員以及參會(huì)對(duì)象。會(huì)領(lǐng)導(dǎo)擬制了3套答辯題,附上評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),報(bào)市競(jìng)崗辦審定。命題基本上難易適中,能全面反映競(jìng)爭(zhēng)者的綜合素質(zhì)。為使競(jìng)爭(zhēng)者有足夠的準(zhǔn)備,做到心中有數(shù),我們將《競(jìng)爭(zhēng)上崗演講答辯評(píng)分參考》、《競(jìng)爭(zhēng)上崗演講答辯考場(chǎng)規(guī)則》復(fù)印給每位同志,安排時(shí)間競(jìng)崗者撰寫(xiě)演講稿,發(fā)出書(shū)面通知參加演講答辯。
(三)組織考察,擬任中層干部和公示。
同年__月,進(jìn)入組織考察階段,領(lǐng)導(dǎo)小組成員均慎重負(fù)責(zé)地對(duì)x位同志進(jìn)行量化考核,綜合得出組織考察分。
通過(guò)各階段的考試,最后得出綜合分,遵循“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,依據(jù)中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗的成績(jī),從高分起錄取。經(jīng)今年x月x日召開(kāi)黨支委會(huì)議研究決定,我單位中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作進(jìn)展順利,達(dá)到了預(yù)期目的,成效顯著,但也存在一些不足,主要是時(shí)間緊,競(jìng)爭(zhēng)者筆試復(fù)習(xí)時(shí)間不充分,資料不齊,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可借鑒。建議市競(jìng)崗辦將競(jìng)爭(zhēng)上崗工作持之以恒堅(jiān)持下去,并將有些單位的好的做法,經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀演講稿整編成書(shū)下發(fā),以便推動(dòng)下一步競(jìng)崗工作。
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇十四
本人自2013年到鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)工作以來(lái),一直擔(dān)任著xx鄉(xiāng)人大主席職位。 2013年即將過(guò)去,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、創(chuàng)新方法,提高能力
在教書(shū)期間,我注重更新觀念,尋求創(chuàng)新,不斷開(kāi)拓教育教學(xué)工作的新境界。在課堂教學(xué)方面,我倡導(dǎo)了讀寫(xiě)交流式閱讀教學(xué)模式,獲得廣泛的認(rèn)可和大力的推廣;在高中畢業(yè)班臨考指導(dǎo)方面,我提出了目標(biāo)分解式備考方法,也深受廣大師生的喜愛(ài);另外,我主持的全國(guó)教育科學(xué)十一五教育部規(guī)劃課題“新課程改革與校園文學(xué)研究”的子課題研究取得了豐碩的成果,應(yīng)用于教育教學(xué),極大改變了二中校園文化和寫(xiě)作教學(xué)現(xiàn)狀。
到鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作以來(lái),我在努力學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,注意研究農(nóng)村工作方法,逐步提高了基層工作和領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力。無(wú)論是在白廟擔(dān)任副鎮(zhèn)長(zhǎng)職務(wù)還是在xx擔(dān)任人大主席職務(wù),我都能擺正位置,當(dāng)好黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,扎實(shí)干好分管的工作,主動(dòng)提供基層信息,幫助提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。先后分管過(guò)財(cái)稅、文明創(chuàng)建、交通、安全生產(chǎn)、土管等工作,在各分管領(lǐng)域取得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的成績(jī)。
二、政治過(guò)硬,以德感人
多年來(lái),我不斷堅(jiān)定政治立場(chǎng),牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),并注重把政治覺(jué)悟體現(xiàn)在實(shí)踐中,體現(xiàn)在服務(wù)學(xué)生和服務(wù)群眾的工作中去。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、村級(jí)事務(wù)“421”管理工作、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,我能夠堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí)理論,率先開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我深刻認(rèn)識(shí)到密切聯(lián)系群眾的重要性,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的.緊迫感,牢固樹(shù)立了服務(wù)群眾的公仆意識(shí)。
過(guò)硬的政治素質(zhì),保證了我從事工作的正確方向,而高尚的道德情操幫助我樹(shù)立了良好的個(gè)人形象,保證了我在日常生活中發(fā)揚(yáng)高尚風(fēng)格,增強(qiáng)人格魅力。在工作中,我以德感人,用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得廣大領(lǐng)導(dǎo)、同事的尊重與親近,做到堅(jiān)持原則和與人為善并重,無(wú)論在哪個(gè)單位,我都能努力工作,樂(lè)于助人。
三、扎根基層,勤政愛(ài)民
我深刻認(rèn)識(shí)到:只有扎根基層,無(wú)私奉獻(xiàn),才能做出實(shí)實(shí)在在的成績(jī),無(wú)愧黨和國(guó)家的培養(yǎng)和教育。
在二中教書(shū)期間,我全副身心投入教育教學(xué)工作,備課、上課、批改作業(yè)、組織班級(jí)活動(dòng)……每一個(gè)環(huán)節(jié)都一絲不茍,力求盡善盡美。在二中申辦市、省示范高中的過(guò)程中,積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,幫助辦公室、政教處整理文字材料,設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,組織各種創(chuàng)建活動(dòng),作出了力所能及的貢獻(xiàn)。
到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作之后,條件更加艱苦,但是,我既然選擇了人民公仆這個(gè)職業(yè),就下定決心投身基層,勤政愛(ài)民,為父老鄉(xiāng)親無(wú)私奉獻(xiàn)我的青春,踐行當(dāng)初許下的錚錚誓言。在白廟鎮(zhèn)工作期間,為了增加工作時(shí)間,我說(shuō)服妻子,把女兒從縣城轉(zhuǎn)到鎮(zhèn)里上學(xué),全家搬到鎮(zhèn)里一間簡(jiǎn)陋的辦公室居住。到xx以來(lái),每天我都比其他同志更早來(lái)到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,謀劃一天的工作,點(diǎn)名會(huì)上部署好分管的工作,下鄉(xiāng)時(shí)抓好落實(shí)搞好調(diào)研。
工作中,我始終把人民群眾的利益放在首位,牢固樹(shù)立服務(wù)型政府的理念,對(duì)待事情耐心一點(diǎn),對(duì)待群眾熱情一點(diǎn),對(duì)待任務(wù)重視一點(diǎn)。每一項(xiàng)本職任務(wù)我都扎扎實(shí)實(shí)地完成,力求做得領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾都滿意;別的部門(mén)有困難,我也積極主動(dòng)地幫忙。每當(dāng)幫群眾或同事解決一個(gè)困難,我就感到巨大的安慰。我始終秉承“累、并快樂(lè)著”的信條,以對(duì)黨負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)決服從黨委政府的工作安排,并努力做得最好,不計(jì)名利,只為工作,扎根基層,奉獻(xiàn)青春,以無(wú)愧于當(dāng)初許下的克己奉公、為民造福的誓言。
四、勇?lián)?zé)任,珍惜成績(jī)
無(wú)論在那個(gè)崗位工作,我都能牢固樹(shù)立主人翁意識(shí),勇于承擔(dān)責(zé)任,扎實(shí)做好工作,因?yàn)楦冻鲞^(guò)艱辛,所以倍加珍惜取得的微薄成績(jī)。
五、廉潔自律,樹(shù)立美德
共產(chǎn)黨員要先解放全人類,最后解放自己,領(lǐng)導(dǎo)干部是全體人民群眾的公仆,只有克己奉公、吃苦耐勞的義務(wù),沒(méi)有享受特權(quán)、假公濟(jì)私的權(quán)利。我時(shí)刻牢記肩負(fù)的使命,經(jīng)常學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,工作中堅(jiān)持原則,生活中廉潔自律,盡力為政府節(jié)約每一分錢(qián),為人民多辦一件事。我沒(méi)有利用職務(wù)之便收受任何人的錢(qián)物和宴請(qǐng),沒(méi)有借工作之名謀求任何個(gè)人私利,深得領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大群眾的信賴。
我還始終堅(jiān)守一個(gè)文化人的心靈陣地,高調(diào)做事,低調(diào)做人,以德服人,注重操守。在生活中,不涉足娛樂(lè)場(chǎng)所,不參與高檔消費(fèi);在工作中,不拈輕怕重,不唯利是圖。
六、正視缺點(diǎn),積極進(jìn)取
盡管我能不斷調(diào)整姿態(tài),迅速適應(yīng)不同的崗位,可是,我仍然清醒認(rèn)識(shí)到自己的缺陷,時(shí)刻思索著改進(jìn)和完善。
一是缺少學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)崗位工作經(jīng)歷,雖然對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)教育教學(xué)教研以及后勤服務(wù)工作有一些思考,但是沒(méi)能付諸實(shí)踐檢驗(yàn),還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí);二是基層工作經(jīng)驗(yàn)不足,農(nóng)村工作讓我深刻認(rèn)識(shí)到其中大有學(xué)問(wèn),我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),以更好的適應(yīng)新形勢(shì)下的基層工作。三是工作急躁冒進(jìn)。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交派的工作,常常急于完成任務(wù),而對(duì)影響工作的復(fù)雜因素考慮不夠,顯得急躁冒進(jìn)。
總結(jié)這些優(yōu)劣,我時(shí)刻注意擺正自己的位置,做好黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,立足本職工作崗位,發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神,克己奉公,廉潔自律,扎實(shí)做好分管工作和領(lǐng)導(dǎo)交派的臨時(shí)工作,熱情服務(wù)群眾,為民分憂解難,無(wú)愧于一名共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的光榮使命。成績(jī)不足驕人,缺陷尚需彌補(bǔ),我將在組織的關(guān)心和鼓勵(lì)下,繼續(xù)學(xué)習(xí),努力將工作做到更好,為社會(huì)做出更多、更好的貢獻(xiàn)。
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間,我到江蘇銀行工作已經(jīng)一年多了,這一年多是我人生旅途的'重要一程。銀行對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境,而第一次踏入這個(gè)領(lǐng)域就進(jìn)入到了總行這個(gè)層級(jí),并且在營(yíng)運(yùn)部這個(gè)核心部門(mén)工作。在這一年多時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,同事的幫助下,我很快的融入到了營(yíng)運(yùn)部這個(gè)團(tuán)體中,逐步適應(yīng)了銀行的工作環(huán)境,滿懷熱情的投入到工作中去。
回顧這一年多的工作,收獲頗豐,我現(xiàn)在在營(yíng)運(yùn)部從事現(xiàn)金出納管理工作,盡管在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)學(xué),在以前的工作中主要從事審計(jì)工作,接觸過(guò)一些金融知識(shí)和銀行業(yè)務(wù),但從來(lái)沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)金融理論和銀行基礎(chǔ)技能。一踏入銀行這個(gè)全新的工作環(huán)境,首先就面對(duì)了我行核心系統(tǒng)的測(cè)試工作,緊接著就參與到了金庫(kù)的啟用及運(yùn)作,離行自助設(shè)備的運(yùn)作,各項(xiàng)現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)制度、流程的制定,憑證管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)及試運(yùn)行等工作。在緊張忙碌的工作中,深感自己以往所學(xué)離現(xiàn)在的工作要求還有一定差距,自己以往的理念已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在銀行的發(fā)展,深深感覺(jué)到只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能逐步提高自己,只有通過(guò)工作中的實(shí)踐才能完善自己?,F(xiàn)將這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
首先,加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),積極參加行里組織的各類培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)先進(jìn)的銀行理念;積極參加各類系統(tǒng)的測(cè)試,學(xué)習(xí)需求手冊(cè)和使用說(shuō)明,加深對(duì)銀行業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí);加強(qiáng)對(duì)銀行制度,業(yè)務(wù)流程的自學(xué),提高自身的理論水平;并且在工作過(guò)程中的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),提高了自己實(shí)踐操作能力。
其次,加強(qiáng)基礎(chǔ)技能的學(xué)習(xí),現(xiàn)金出納工作是銀行的基礎(chǔ)工作,只有具備了一定的技能才可以做好現(xiàn)金出納工作。我能夠虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,多看多想多做多練,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,考到了人民幣反假資格證,掌握了一定的外幣防偽知識(shí),并且能夠熟練的完成自助設(shè)備的清機(jī)等一系列金庫(kù)后臺(tái)集中業(yè)務(wù)。
在這一年多的工作中,盡管遇到了不少困難和挫折,但我始終都能做到勤勤懇懇,任勞任怨,始終能夠保證高度的工作責(zé)任心。在金庫(kù)啟用后,由于人手緊、工作多、任務(wù)緊,在將近半年的時(shí)間里,沒(méi)有享受過(guò)一天休息,金庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常后,也仍然經(jīng)常加班,沒(méi)有一絲的馬虎和放松,曾在夜里,連續(xù)六次到金庫(kù),處理監(jiān)控誤報(bào)警。
對(duì)待新入行的員工,也能在工作中對(duì)他們高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。一方面將自己學(xué)到的理論和技能細(xì)心教授給他們,讓他們盡快的從事起銀行工作,一方面不斷的提醒和糾正他們的工作方式,提高工作的責(zé)任心,規(guī)范工作流程,一方面關(guān)心他們,幫助他們盡快的融入集體。
一年多來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中有了一定的進(jìn)步,但還存在很多不足,特別是工作的主動(dòng)性不夠。在以后的工作中,我將堅(jiān)持不懈的改正自己的缺點(diǎn),努力做好以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)金融理論和基礎(chǔ)技能的學(xué)習(xí),提高工作能力。不斷開(kāi)拓思路,學(xué)習(xí)先進(jìn)的銀行理念,逐步提高自身的素質(zhì),滿足未來(lái)工作的需要。
2、加強(qiáng)合規(guī)意識(shí),不斷提高工作責(zé)任心。金庫(kù)業(yè)務(wù)是高操作風(fēng)險(xiǎn)的工作,只有規(guī)定動(dòng)作,沒(méi)有自選動(dòng)作,只有嚴(yán)格按制度和流程操作,才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
3、提高工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不是去被動(dòng)的應(yīng)付問(wèn)題,而是要主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,同時(shí)不怕多做事,不怕做小事,不斷在實(shí)踐中完善自己。
某銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇十六
我自從x年到x工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有x年了,通過(guò)x年的工作,在工行取得了一定的成績(jī),以下是我對(duì)我的工作情況總結(jié)。
x年是國(guó)務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號(hào)是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場(chǎng)、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場(chǎng)是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購(gòu)進(jìn)總值20548萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售24178萬(wàn)元,創(chuàng)利稅679萬(wàn)元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
今年,國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門(mén)擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條,其經(jīng)營(yíng)如何,對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
今年初,我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合x(chóng)年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”,考慮國(guó)家和總行提出的支持序列,對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì),并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65。9%,較年初上升4。7個(gè)百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá)26。7%,較年初下降2。6個(gè)百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá)7。4%,較年初下降2。1個(gè)百分點(diǎn)。這表明,通過(guò)貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
長(zhǎng)期以來(lái),由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高,致使流動(dòng)資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理:一是有問(wèn)題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:
1、大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金
我們?cè)趚年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制,減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長(zhǎng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1。5%,而購(gòu)、銷(xiāo)、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。
2、著力開(kāi)展清潛,向潛力挖資金
針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題,我們今年建議市政府召開(kāi)了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì),組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的高潮,變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開(kāi)展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金317筆,581萬(wàn)元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
3、全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問(wèn)題,我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極動(dòng)員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬(wàn)元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元,為年計(jì)劃的6倍。