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小區(qū)停車(chē)管理制度及流程 小區(qū)停車(chē)管理規(guī)范篇一
二、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度中規(guī)定：停車(chē)場(chǎng)必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志，寫(xiě)明停車(chē)場(chǎng)名稱(chēng)、性質(zhì)(白天、日夜)、類(lèi)別等。
三、機(jī)動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)的各種管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置，實(shí)行“三公開(kāi)”制度，即公開(kāi)保管場(chǎng)責(zé)任人、公開(kāi)保管員姓名和照片、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
四、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度規(guī)定：停車(chē)場(chǎng)必須備有消防器材，懸掛在場(chǎng)內(nèi)各方便取用之處。
五、停車(chē)場(chǎng)只作機(jī)動(dòng)車(chē)保管之用，車(chē)場(chǎng)內(nèi)不得進(jìn)行車(chē)輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運(yùn)、擺賣(mài)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
六、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度規(guī)定：停車(chē)場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留。場(chǎng)內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱，并定期清潔打掃。
七、屬永久性固定停車(chē)場(chǎng)必須用油漆劃出停車(chē)位，并按位編號(hào)，臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)也必須因地制宜，盡可能劃位和編號(hào)。
八、開(kāi)辦摩托車(chē)保管業(yè)務(wù)的停車(chē)場(chǎng)必須統(tǒng)一集中保管，設(shè)立摩托車(chē)停放架，露天保管的.必須搭建整齊規(guī)范的摩托車(chē)避雨棚，并按位編號(hào)。
九、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)所有車(chē)輛必須擺放整齊劃一，通道內(nèi)嚴(yán)禁停車(chē)。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車(chē)輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)保管。
十、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度必須建立嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。健全票證管理，完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專(zhuān)人專(zhuān)管、日清月結(jié)。
小區(qū)停車(chē)管理制度及流程 小區(qū)停車(chē)管理規(guī)范篇二
為保證本停車(chē)場(chǎng)的公共秩序及安全,特制定管理規(guī)定如下:
一、本車(chē)場(chǎng)為小區(qū)內(nèi)居民及訪客停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛提供服務(wù),進(jìn)入小區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛都應(yīng)遵守本規(guī)定。
二、享有認(rèn)可停車(chē)位的車(chē)輛,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)繳納認(rèn)可證費(fèi)用。外來(lái)車(chē)輛應(yīng)繳納臨時(shí)停放費(fèi)用。
三、在本車(chē)場(chǎng)辦理固定泊位的車(chē)輛應(yīng)辦理“車(chē)輛綜合保險(xiǎn)”。
四、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛,應(yīng)主動(dòng)出示停車(chē)證明,接受工作人員檢查。
五、按箭頭指示方向行駛,不得鳴號(hào),按規(guī)定車(chē)位停放,限速5公里。
六、在本停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛人員,均有責(zé)任維護(hù)車(chē)場(chǎng)各種交通標(biāo)識(shí)和設(shè)備設(shè)施的完好,并對(duì)意外損壞行為承擔(dān)賠償責(zé)任。
七、服從車(chē)輛管理員的調(diào)度和指揮,將車(chē)輛停在指定位置。享有固定停車(chē)位的'車(chē)輛不得擅自停放在閑置車(chē)位,不得有妨礙其他車(chē)輛停放的行為。
八、不得堵塞消防通道、進(jìn)出車(chē)路口,不得駛?cè)肴诵械?、草坪?BR> 九、停車(chē)使用的收費(fèi)單據(jù)、證明及其他票據(jù),所有權(quán)為車(chē)場(chǎng),任何仿造均無(wú)效,發(fā)現(xiàn)后立即沒(méi)收并追究其責(zé)任。
十、不得在場(chǎng)內(nèi)試剎車(chē)、練習(xí)或修理車(chē)輛,禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車(chē)輛停放。有滴漏機(jī)油等現(xiàn)象必須清洗干凈。
十一、保持停車(chē)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生,車(chē)內(nèi)垃圾應(yīng)放置在車(chē)場(chǎng)指定的容器內(nèi),不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)清洗車(chē)輛等,不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)起卸貨物或存放物品。
十二、嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加、放燃油和保養(yǎng)車(chē)輛,特殊情況,須經(jīng)同意,并采取相應(yīng)的安全措施。
十三、場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進(jìn)行的活動(dòng)。
十四、車(chē)輛停泊后,應(yīng)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),搖上車(chē)窗、鎖好車(chē)門(mén)及行李箱,勿將貴重物品留在車(chē)內(nèi),車(chē)場(chǎng)出入卡要隨身攜帶。如因違反本規(guī)定引起車(chē)輛損壞、附件和車(chē)內(nèi)財(cái)物丟失等,本車(chē)場(chǎng)概不負(fù)責(zé)。
十五、未經(jīng)同意,任何車(chē)主不得隨意更改、轉(zhuǎn)讓車(chē)位。應(yīng)做到車(chē)、位相符,否則按自動(dòng)放棄處理。
十六、停車(chē)場(chǎng)管理員有權(quán)采取適當(dāng)行為維護(hù)車(chē)場(chǎng)秩序,處理停車(chē)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題。
十七、不得刁難、辱罵和威脅車(chē)場(chǎng)管理員執(zhí)行公務(wù)。
十八、本停車(chē)場(chǎng)只提供停放服務(wù),停放以外造成的損失不承擔(dān)賠償義務(wù)。誠(chéng)望各業(yè)主、司機(jī)對(duì)車(chē)場(chǎng)的管理予以支持,積極配合。
小區(qū)停車(chē)管理制度及流程 小區(qū)停車(chē)管理規(guī)范篇三
1.1地下停車(chē)場(chǎng)按月/季/年出租，并簽定正式車(chē)位租賃合同，車(chē)位租金按深圳市物價(jià)局、住宅局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，每月30日前收繳下月租金，租金只能預(yù)交不可拖欠。拖欠租金按合同規(guī)定執(zhí)行。
1.2進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)的'車(chē)輛必須在道口崗?fù)せ虻叵峦＼?chē)場(chǎng)進(jìn)口處領(lǐng)取《車(chē)輛出入卡》，方可進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)停車(chē)。
1.3出場(chǎng)車(chē)輛必須在道口崗?fù)せ虻叵峦＼?chē)場(chǎng)出口交回《車(chē)輛出入卡》，車(chē)管員在對(duì)車(chē)輛、司機(jī)、停車(chē)證、查驗(yàn)無(wú)誤碼后方可放行。
1.4車(chē)場(chǎng)停車(chē)證由車(chē)主在汽車(chē)擋風(fēng)玻璃左側(cè)醒目處，以便于識(shí)別，車(chē)輛入場(chǎng)后停車(chē)證由車(chē)主妥善保管，作為出入地下車(chē)場(chǎng)存、取車(chē)憑證。
1.5凡與車(chē)位登記牌號(hào)不同的車(chē)輛不得停放在地下車(chē)場(chǎng)。
1.6車(chē)主不得把貴重物品放的車(chē)內(nèi)，要關(guān)好車(chē)門(mén)、車(chē)窗，做到車(chē)停人走。
1.7車(chē)管員必須嚴(yán)格履行車(chē)輛出入登記手續(xù)，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定，對(duì)可疑情況要及時(shí)報(bào)告。
1.8車(chē)主停車(chē)證一旦遺失，要立即向管理處申明，并要求補(bǔ)辦，否則后果自負(fù)。
2.1地面停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停車(chē)半小時(shí)以?xún)?nèi)不收費(fèi)，超過(guò)半小時(shí)按深圳市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2.2長(zhǎng)期使用地面車(chē)位的用可購(gòu)買(mǎi)月/季/年卡或臨時(shí)停車(chē)卡，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照深圳市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，每月30日前到管理處辦理下月停車(chē)卡，停車(chē)月卡可使用到次月3日。
2.3車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)道口，必須用行駛證換取臨時(shí)停車(chē)證或月卡車(chē)位牌方可進(jìn)場(chǎng)停車(chē)，出場(chǎng)時(shí)憑臨時(shí)停車(chē)證或月卡、車(chē)位牌換回駕駛證。停車(chē)期間由車(chē)管員打卡計(jì)時(shí)。
2.4停放在車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛，必須關(guān)鎖好車(chē)門(mén)(窗)，防止車(chē)內(nèi)物品丟失。
3.1除公司領(lǐng)導(dǎo)、管理部工作人員和管理處領(lǐng)導(dǎo)外，任何人無(wú)權(quán)查閱相關(guān)記錄或資料。
3.2如發(fā)生車(chē)輛丟失等緊急情況，管理處領(lǐng)導(dǎo)須在第一時(shí)間內(nèi)，安排相關(guān)人員寫(xiě)出情況說(shuō)明，同時(shí)搜集其他證據(jù)，并盡快報(bào)告公司管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
小區(qū)停車(chē)管理制度及流程 小區(qū)停車(chē)管理規(guī)范篇四
為確保本小區(qū)車(chē)輛安全，為住戶(hù)提供良好的場(chǎng)地服務(wù)。
本小區(qū)停車(chē)場(chǎng)
3.1本區(qū)停車(chē)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)值班制度，由本管理處管理人員負(fù)責(zé)管理，車(chē)輛可隨時(shí)進(jìn)出、停放；
3.2本區(qū)停車(chē)場(chǎng)實(shí)行有償服務(wù)，車(chē)主須憑車(chē)輛進(jìn)出卡進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)；
3.3車(chē)輛進(jìn)入：車(chē)輛進(jìn)入車(chē)輛必須服從管理人員的安排，征的'管理員的許可后方可進(jìn)入。進(jìn)入時(shí)，司機(jī)須向管理人員遞交該車(chē)的有效證件后，管理員發(fā)給停放證并登記牌號(hào)、進(jìn)入時(shí)間、外表配件是否齊全，以備查閱。
3.4車(chē)輛停放：車(chē)輛停放時(shí)注意前后左右車(chē)輛的安全，在規(guī)定位置上停放，并與周?chē)能?chē)輛保持適當(dāng)?shù)木嚯x，不得對(duì)其他車(chē)輛的進(jìn)出和使用造成阻礙。車(chē)主必須鎖好車(chē)門(mén)，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車(chē)?yán)镔F重物品隨身攜帶。管理任指揮車(chē)輛停放，查看車(chē)輛有無(wú)上鎖，有無(wú)外部損壞，如有，應(yīng)知會(huì)車(chē)主并登記。
3.5駛離：車(chē)輛駛離停車(chē)場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意周?chē)?chē)輛安全，并在出口處向管理員交回停車(chē)卡，管理員核對(duì)車(chē)牌，將有效證件歸還業(yè)主，方可駛離；
3.6管理人值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情服務(wù)，不得會(huì)客、喝酒、睡覺(jué)，不得離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)，不得讓親朋好友和其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，嚴(yán)格核對(duì)駛離車(chē)輛的牌號(hào)，對(duì)車(chē)主的合理要求應(yīng)給予滿(mǎn)足。交接班時(shí)核對(duì)車(chē)輛與登記表是否相符，并簽字交接；
3.7停車(chē)場(chǎng)內(nèi)不得練習(xí)車(chē)、修理車(chē)，禁止裝載有毒、易燃易爆與其他危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。
小區(qū)停車(chē)管理制度及流程 小區(qū)停車(chē)管理規(guī)范篇五
為維護(hù)小區(qū)交通秩序，保障車(chē)輛、行人安全，確保居民正常的生活秩序，特制定本規(guī)定：
一、遵守交通管理規(guī)定，愛(ài)護(hù)小區(qū)的道路、公用設(shè)施，不亂停放車(chē)輛，外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?BR> 二、內(nèi)部車(chē)輛出入小區(qū)要出示出入證，外部車(chē)輛（含機(jī)動(dòng)車(chē)、家用車(chē)、板車(chē)、小貨車(chē)）不得隨意出入小區(qū)，特殊情況需進(jìn)入，司機(jī)應(yīng)配合門(mén)崗填寫(xiě)臨時(shí)出入證。
三、嚴(yán)禁在小區(qū)主干道、消防通道（門(mén)崗至辦公樓、辦公樓至明志小學(xué)西門(mén)）停放車(chē)輛。
四、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)，司機(jī)必須減速慢行，機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí)速不得超過(guò)15公里，摩托車(chē)時(shí)速不得超過(guò)20公里，禁止鳴喇叭，注意往來(lái)車(chē)輛及行人安全，嚴(yán)禁超車(chē)。
五、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。
六、出租車(chē)不得駛?cè)胄^(qū)，遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過(guò)重物品，視情況放行，但必須及時(shí)離開(kāi)。
七、車(chē)輛載貨駛防離小區(qū)，必須有相應(yīng)證明，屬貴重物品，大件物品或搬家物品，必須由住戶(hù)到值班室辦理手續(xù)，方可放行。
八、除執(zhí)行任務(wù)的車(chē)輛（消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē)）外，其他車(chē)輛一律按本制度執(zhí)行。
整改方案
從6月1日大門(mén)值班室正式運(yùn)行以來(lái)，在小區(qū)治安車(chē)輛管理等方面做了一些工作。如：
1、門(mén)衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班，社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，小區(qū)治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。
2、車(chē)輛由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，保衛(wèi)部門(mén)配合門(mén)衛(wèi)值班人員對(duì)進(jìn)出小區(qū)主干道亂停亂放現(xiàn)象進(jìn)行了徹底的整頓，確保了道路的暢通，減少了安全隱患。
3、對(duì)19樓與20樓之間的進(jìn)出通道，擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象進(jìn)行了為期一個(gè)月的不間斷的清理，徹底杜絕了小區(qū)進(jìn)出通道及其他地方出現(xiàn)擺攤設(shè)點(diǎn)，大大方便了廣大居民的出行。
4、在進(jìn)出小區(qū)主干道設(shè)置六處減速緩沖帶，限速標(biāo)志2塊。
5、在有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過(guò)與黃家村的多次溝通，終于在小區(qū)后門(mén)（與黃家村結(jié)合部）安裝了鐵門(mén)，并規(guī)定了開(kāi)、關(guān)鐵門(mén)的時(shí)間，從而為小區(qū)實(shí)行封閉式管理創(chuàng)造了條件。
在運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題：
1、進(jìn)出小區(qū)車(chē)輛不限速行駛，特別是那些到汽修廠及接送上學(xué)學(xué)生的外來(lái)車(chē)輛暢行無(wú)阻，亂鳴喇叭，嚴(yán)重影響居民特別是那些退休老同志的'正常生活秩序。
2、在原加工廠開(kāi)辦汽車(chē)廠，24小時(shí)都有車(chē)輛進(jìn)出，但又屬湘核建新余分公司管理，很難協(xié)調(diào)。
3、明志小學(xué)西門(mén)設(shè)在小區(qū)，每天接送學(xué)生的汽車(chē)、摩托車(chē)大量進(jìn)出，存在諸多安全隱患。
整改：
一、增設(shè)門(mén)崗值班人員，24小時(shí)值班，每人每天值班8小時(shí)。
二、在大門(mén)口設(shè)置電動(dòng)橫桿，由值班人員控制，車(chē)輛不得隨意進(jìn)出。
三、跟湘核建新余分公司協(xié)商：
1、如何加強(qiáng)汽修廠車(chē)輛進(jìn)出的管理。
2、是否可在加工廠閑置空地修建大型停車(chē)場(chǎng)，為下一步實(shí)行收費(fèi)停車(chē)做準(zhǔn)備。
四、對(duì)小區(qū)業(yè)主車(chē)輛統(tǒng)一登記造冊(cè)，發(fā)出入證，外來(lái)車(chē)輛禁止隨意進(jìn)出，特殊情況需進(jìn)入，需辦理登記手續(xù)。
五、完善小區(qū)車(chē)輛管理制度，并在大門(mén)口、主干道等顯眼位置制作宣傳板。
六、在球場(chǎng)周?chē)?號(hào)樓與6號(hào)樓之間，6號(hào)樓后等空地設(shè)置停車(chē)區(qū)域，方便小區(qū)業(yè)主停車(chē)。
七、由保衛(wèi)部牽頭，門(mén)崗保安員配合對(duì)進(jìn)入小區(qū)車(chē)輛超速行駛，亂鳴喇叭，亂停亂放等現(xiàn)象進(jìn)行為期一個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)整頓。
八、加強(qiáng)與明志小學(xué)溝通，學(xué)生盡量不要由西門(mén)（小區(qū)內(nèi)）進(jìn)出，如學(xué)生確需進(jìn)入，接送學(xué)生的車(chē)輛不得進(jìn)入小區(qū)。
九、待條件成熟，對(duì)外來(lái)車(chē)輛實(shí)行收費(fèi)管理。
小區(qū)停車(chē)管理制度及流程 小區(qū)停車(chē)管理規(guī)范篇六
管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶(hù))的車(chē)輛管理，小區(qū)車(chē)輛行駛停放，管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的管理工作，房管員監(jiān)督、檢查，車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。
1.對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規(guī)定
①進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車(chē)輛 號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車(chē)輛應(yīng)與待辦證明相符。
②進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù)，并按指定的車(chē)位停放。
③車(chē)輛停放后，司機(jī)須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的`檢查記錄，并鎖好車(chē)門(mén)窗，帶走貴重物品 ，車(chē)管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
④進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。
⑤進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸 煙。
⑥進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē) 場(chǎng)。
⑦禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規(guī)定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
⑧進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，后果自負(fù)。
2.小區(qū)(大廈)交通車(chē)輛行駛停放管理規(guī)定
①遵守交通管理規(guī)定，愛(ài)護(hù)小區(qū)(大廈)的道路，公用設(shè)施，不亂停放車(chē)輛。
②車(chē)輛不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)內(nèi)長(zhǎng)期停放，臨時(shí)停放按《車(chē)輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。
③小區(qū)(大廈)內(nèi)車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在指定位置停放
④停放好車(chē)輛后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車(chē)內(nèi)貴重物品須隨身帶 。
⑤機(jī)動(dòng)車(chē)輛在本區(qū)行駛，時(shí)速不得超過(guò)15ｋm/h，嚴(yán)禁超車(chē)。
⑥機(jī)動(dòng)車(chē)輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號(hào)。
⑦不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類(lèi)標(biāo)識(shí)，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
⑨不準(zhǔn)在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛，機(jī)動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫(kù)或道路上 劃線(xiàn)停車(chē)位內(nèi)停放，非機(jī)動(dòng)車(chē)必須停放在自行車(chē)棚或保管站。
⑩除執(zhí)行任務(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē))外，其他車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3.停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定
①停車(chē)場(chǎng)必須有專(zhuān)職保管人員24ｈ值班，建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)，管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的出入口 明顯位置。
②停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查，由車(chē)管員負(fù)責(zé)管理使用。
③在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))和小區(qū)車(chē)行道路須做好行車(chē)線(xiàn)、停車(chē)位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí)，并在主要車(chē)行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
④在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱)，在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
⑤機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)(庫(kù))時(shí)應(yīng)服從車(chē)管員指揮，遵守停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定，履行機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)(庫(kù))有關(guān)手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費(fèi)。
⑥集裝箱車(chē)、2.5ｔ以上的貨車(chē)(搬家車(chē)除外)、40座位以上的客車(chē)、拖拉機(jī)、工程車(chē)，以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(大廈)。
⑦不損壞停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。
⑧保持場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)清潔，不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車(chē)主應(yīng)立即處理。
⑨禁止在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)洗車(chē)(固定洗車(chē)臺(tái)除外)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。
小區(qū)停車(chē)管理制度及流程 小區(qū)停車(chē)管理規(guī)范篇七
1. 目的
為加強(qiáng)小區(qū)道路管理和交通秩序,對(duì)小區(qū)業(yè)主有固定車(chē)庫(kù)、使用小區(qū)內(nèi)停車(chē)位的車(chē)輛和外來(lái)在小區(qū)停留的車(chē)輛進(jìn)行停放管理。
2. 職責(zé)
2.1 項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)辦理停車(chē)位使用手續(xù);
2.2 保安主管負(fù)責(zé)車(chē)輛停放管理。
3. 規(guī)定
3.1 有固定車(chē)庫(kù)的車(chē)輛停放管理
3.1.1 公司統(tǒng)一發(fā)放紅色通行證;
3.1.2 進(jìn)入小區(qū)時(shí)必須把車(chē)輛停放其車(chē)庫(kù)內(nèi);
3.1.3 按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
3.2 使用停車(chē)位車(chē)輛的停放管理
3.2.1 采取使用固定車(chē)位方式,對(duì)停放車(chē)位上的'車(chē)輛實(shí)行統(tǒng)一管理(保安人員24小時(shí)值班、巡視)。每個(gè)車(chē)位月使用費(fèi)80元;
3.2.2 各車(chē)主到所在項(xiàng)目經(jīng)理部辦理車(chē)位使用手續(xù),領(lǐng)取統(tǒng)一的綠色通行證,方可使用停車(chē)位;
3.2.3 車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)和停車(chē)位時(shí),保安人員認(rèn)“證”對(duì)車(chē),通行證與車(chē)牌號(hào)不符者,保安人員有權(quán)禁止該車(chē)輛停放;
3.2.4 車(chē)主(司機(jī))保管好通行證,如通行證丟失或損壞,車(chē)主(司機(jī))要立即報(bào)告保安主管,否則由此而產(chǎn)生的后果由車(chē)主(司機(jī))自負(fù)。
3.3 外來(lái)車(chē)輛的停放管理
3.3.1 外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)前要進(jìn)行登記,方可進(jìn)入;
3.3.2 外來(lái)車(chē)輛停放時(shí)必須接受保安人員引導(dǎo),不得隨意停放;
3.3.3 8:00--16:00時(shí),外來(lái)車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)停放二小時(shí)以上每次收取停車(chē)費(fèi)3元;當(dāng)日16:00--次日8:00時(shí),外來(lái)車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)不允許停放。
3.4 有通行證的車(chē)輛一律把通行證放在車(chē)內(nèi)明顯處。
3.5 小區(qū)內(nèi)禁止2.5噸以上的貨車(chē)、大型客車(chē)以及裝有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛入內(nèi)(搬家車(chē)、消防車(chē)、工程車(chē)等特殊情況除外)。
3.6 禁止出租車(chē)入內(nèi),遇有乘載老、弱、病、殘以及攜帶過(guò)重物品的,視情況可以放行,但10分鐘內(nèi)必須離開(kāi)。
3.7 進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛不得鳴喇叭,要接受保安人員指揮,按規(guī)定車(chē)位和地點(diǎn)停放,對(duì)不按規(guī)定停放車(chē)輛又經(jīng)勸阻不聽(tīng)者,將按市交通管理有關(guān)規(guī)定處理。
3.8 進(jìn)出小區(qū)時(shí)應(yīng)保持謹(jǐn)慎,避免碰撞其他車(chē)輛,否則除負(fù)責(zé)賠償外,還將視情節(jié)做出禁止使用停車(chē)位的處理。
3.9 停放小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車(chē)時(shí)車(chē)主(司機(jī))要鎖好門(mén)窗,否則后果自負(fù)。
3.10 車(chē)位使用者應(yīng)保持車(chē)位清潔,無(wú)油漬。
3.11 根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,保安人員通過(guò)值班和巡邏,避免停放在小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛受損壞,不承擔(dān)保管和保險(xiǎn)責(zé)任。
小區(qū)停車(chē)管理制度及流程 小區(qū)停車(chē)管理規(guī)范篇八
(一)、機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理
1、車(chē)輛的停泊：基于我們小區(qū)多為封閉式管理小區(qū)，地下停車(chē)場(chǎng)原則上不對(duì)外開(kāi)放，非本小區(qū)業(yè)主及無(wú)明確來(lái)訪目的的車(chē)輛嚴(yán)禁駛?cè)?，?chē)庫(kù)內(nèi)的車(chē)輛實(shí)行'一車(chē)一卡'管理。
a、掛牌管理，由于車(chē)庫(kù)租售車(chē)位多，根據(jù)小區(qū)特點(diǎn)，對(duì)私家車(chē)位實(shí)施'一車(chē)一位'掛牌管理，與其標(biāo)明'私家車(chē)位'字樣，其它車(chē)位不得占用。
b、車(chē)場(chǎng)明顯處張貼防盜宣傳，努力把車(chē)場(chǎng)丟車(chē)事件控制為'零'。
c、在車(chē)場(chǎng)出入口標(biāo)出'限高''限速'等標(biāo)志，于車(chē)場(chǎng)路口設(shè)置反光鏡，設(shè)立路標(biāo)，指示牌，車(chē)輛出入口預(yù)留路樁，為防止車(chē)輛沖崗。
2、車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛的管理：車(chē)場(chǎng)實(shí)施'一車(chē)一位一卡'管理的同時(shí)，努力使車(chē)輛事故在車(chē)場(chǎng)的發(fā)生率為'零'。
a、車(chē)輛的收費(fèi)停泊
b、車(chē)輛檢查
c、車(chē)輛事故的處理
(二)、單車(chē)、摩托車(chē)等非機(jī)動(dòng)車(chē)輛的管理
1、單車(chē)、摩托車(chē)嚴(yán)禁駛?cè)氲叵萝?chē)庫(kù)停車(chē)場(chǎng)，應(yīng)停放在指定地點(diǎn)，單車(chē)、摩托車(chē)應(yīng)按指定位置停放，而且要整齊有序，由于是非收費(fèi)車(chē)輛，并不對(duì)車(chē)輛的保管負(fù)責(zé)，只指揮其不影響正常的安全管理。但對(duì)住戶(hù)車(chē)輛要進(jìn)行重點(diǎn)防范。
2、對(duì)廣場(chǎng)單車(chē)、摩托車(chē)的停放要加強(qiáng)管理，保持整體美觀。并加強(qiáng)監(jiān)控，預(yù)防丟失。
3、對(duì)搬運(yùn)裝修材料的三輪車(chē)輛要按指定通道進(jìn)出，并加強(qiáng)監(jiān)控跟進(jìn)到位。
a、車(chē)庫(kù)崗車(chē)輛檢查操作流程
車(chē)庫(kù)的車(chē)輛是巡邏的要中之要，是直接關(guān)系到車(chē)主的人身財(cái)產(chǎn)問(wèn)題，巡邏崗在巡邏時(shí)要認(rèn)真細(xì)致的檢查，必須做到進(jìn)一輛檢查一輛，并且要與車(chē)庫(kù)出入口崗密切配合，所以巡邏時(shí)應(yīng)做到'三位'：配合到位，指引到位，檢查到位。
1、車(chē)輛駛?cè)霑r(shí)，首先我們應(yīng)及時(shí)跟蹤到位，如當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有擦傷或損壞，應(yīng)在第一時(shí)間明確告知車(chē)主并簽字確認(rèn)予以記錄。
2、在巡邏過(guò)程中，巡邏崗發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重擦傷時(shí)，應(yīng)確認(rèn)是否在外面損壞，讓出入口崗檢查入場(chǎng)時(shí)間及查錄像確認(rèn)，并去告知當(dāng)班班長(zhǎng)，同時(shí)要進(jìn)行拍照，與車(chē)主聯(lián)系進(jìn)行確認(rèn)。
3、在車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生任何擦傷、撞傷、損傷等異常情況，作為巡邏崗必須第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好登記，及時(shí)通知當(dāng)班班長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)是肇事車(chē)主的原因造成損傷的應(yīng)由肇事車(chē)主個(gè)人承擔(dān)(包括車(chē)場(chǎng)的任何設(shè)施、設(shè)備)如雙方發(fā)生的.事故責(zé)任的，由雙方協(xié)商處理，如事態(tài)得不到控制，須得領(lǐng)導(dǎo)的同意后請(qǐng)部門(mén)處理。
4、積極收集客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，能處理的便處理，如超過(guò)權(quán)限的應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
b、車(chē)輛沖崗操作流程
1、車(chē)輛出口崗發(fā)現(xiàn)車(chē)輛欲沖崗時(shí)，應(yīng)立即采取措施和崗位一切可以利用設(shè)施設(shè)法阻止，同時(shí)聯(lián)系中心和車(chē)場(chǎng)巡邏崗呼叫聲援，并第一時(shí)間報(bào)告中心，由中心報(bào)經(jīng)理。
2、無(wú)法阻止車(chē)輛沖崗時(shí)，應(yīng)立即向中心匯報(bào)沖崗車(chē)輛的基本情況(車(chē)牌、品名、顏色、駕駛?cè)嘶咎卣?并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、車(chē)輛欲沖崗時(shí)，中心應(yīng)立即將閉路監(jiān)控鏡頭進(jìn)行錄像，并通知崗位和負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，由經(jīng)理確定是否需要報(bào)警。
4、車(chē)輛沖崗后，中心應(yīng)立即與車(chē)主聯(lián)系核實(shí)，必要時(shí)保存電話(huà)記錄并請(qǐng)車(chē)主或家人現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)。
5、中心應(yīng)保管沖崗錄像，未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意不得向任何人播出或轉(zhuǎn)借。
6、現(xiàn)場(chǎng)安全員在阻止車(chē)輛沖崗過(guò)程中，應(yīng)采取必要的自我保護(hù)措施。
c、車(chē)輛被盜處理流程
1、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)或接到車(chē)輛被盜的信息后，應(yīng)首先向班長(zhǎng)匯報(bào)，并向中心匯報(bào)，由中心在第一時(shí)間通知部門(mén)經(jīng)理。
2、中心應(yīng)通知車(chē)庫(kù)出入口崗加強(qiáng)控制，并立即使用地樁，同時(shí)，核查該車(chē)的相關(guān)記錄，核查進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間與車(chē)主聯(lián)系，請(qǐng)車(chē)主出示在本停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的出入憑記或ic卡，確認(rèn)事實(shí)經(jīng)過(guò)。
3、確定車(chē)輛被盜已離開(kāi)小區(qū)后，由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)相關(guān)核實(shí)情況及向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定是否報(bào)警或采取補(bǔ)救措施，同時(shí)將停車(chē)場(chǎng)所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查。
4、確定報(bào)警時(shí)應(yīng)向警方報(bào)出車(chē)型、車(chē)牌號(hào)、顏色、特征及駛離方向。
d、車(chē)輛撞車(chē)
通常有以下幾種情況：
1、車(chē)輛撞傷車(chē)場(chǎng)設(shè)施：
當(dāng)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛撞傷或撞毀車(chē)場(chǎng)設(shè)施時(shí)，立即通知班長(zhǎng)到場(chǎng)，視情況進(jìn)行登記，簽字確認(rèn)和拍照，由于車(chē)主原因造成設(shè)施損壞的，視情況索賠。
2、行駛車(chē)輛碰傷停位車(chē)輛
發(fā)生類(lèi)似事件時(shí)，通知班長(zhǎng)到場(chǎng)，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、拍照。做好道路疏通之后，通知停位車(chē)輛車(chē)主到場(chǎng)協(xié)調(diào)解決。如雙方達(dá)成協(xié)議進(jìn)行登記、簽字確認(rèn)。
3、行駛中車(chē)輛相撞
首先通知中心錄像或拍照，并知會(huì)班長(zhǎng)及相關(guān)崗位到場(chǎng)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止事件擴(kuò)大、升級(jí)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并作好車(chē)庫(kù)道路的疏通。通知主辦到場(chǎng)協(xié)調(diào)，視現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)交管部門(mén)處理，處理完畢須向經(jīng)理匯報(bào)。(流程圖)
e、車(chē)輛撞傷及相對(duì)的處理原則
1)、如有人員受傷，先救人后處理。
2)、視車(chē)場(chǎng)發(fā)生事件由車(chē)主雙方自行協(xié)商。
3)、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助車(chē)主通知保險(xiǎn)公司前來(lái)處理。
4)、相關(guān)崗位維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
5)、事后填寫(xiě)相關(guān)記錄表格。
1、車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及憑證票據(jù)管理
2、ic卡管理：
小區(qū)停車(chē)管理制度及流程 小區(qū)停車(chē)管理規(guī)范篇一
二、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度中規(guī)定：停車(chē)場(chǎng)必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志，寫(xiě)明停車(chē)場(chǎng)名稱(chēng)、性質(zhì)(白天、日夜)、類(lèi)別等。
三、機(jī)動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)的各種管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置，實(shí)行“三公開(kāi)”制度，即公開(kāi)保管場(chǎng)責(zé)任人、公開(kāi)保管員姓名和照片、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
四、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度規(guī)定：停車(chē)場(chǎng)必須備有消防器材，懸掛在場(chǎng)內(nèi)各方便取用之處。
五、停車(chē)場(chǎng)只作機(jī)動(dòng)車(chē)保管之用，車(chē)場(chǎng)內(nèi)不得進(jìn)行車(chē)輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運(yùn)、擺賣(mài)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
六、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度規(guī)定：停車(chē)場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留。場(chǎng)內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱，并定期清潔打掃。
七、屬永久性固定停車(chē)場(chǎng)必須用油漆劃出停車(chē)位，并按位編號(hào)，臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)也必須因地制宜，盡可能劃位和編號(hào)。
八、開(kāi)辦摩托車(chē)保管業(yè)務(wù)的停車(chē)場(chǎng)必須統(tǒng)一集中保管，設(shè)立摩托車(chē)停放架，露天保管的.必須搭建整齊規(guī)范的摩托車(chē)避雨棚，并按位編號(hào)。
九、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)所有車(chē)輛必須擺放整齊劃一，通道內(nèi)嚴(yán)禁停車(chē)。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車(chē)輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)保管。
十、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度必須建立嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。健全票證管理，完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專(zhuān)人專(zhuān)管、日清月結(jié)。
小區(qū)停車(chē)管理制度及流程 小區(qū)停車(chē)管理規(guī)范篇二
為保證本停車(chē)場(chǎng)的公共秩序及安全,特制定管理規(guī)定如下:
一、本車(chē)場(chǎng)為小區(qū)內(nèi)居民及訪客停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛提供服務(wù),進(jìn)入小區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛都應(yīng)遵守本規(guī)定。
二、享有認(rèn)可停車(chē)位的車(chē)輛,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)繳納認(rèn)可證費(fèi)用。外來(lái)車(chē)輛應(yīng)繳納臨時(shí)停放費(fèi)用。
三、在本車(chē)場(chǎng)辦理固定泊位的車(chē)輛應(yīng)辦理“車(chē)輛綜合保險(xiǎn)”。
四、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛,應(yīng)主動(dòng)出示停車(chē)證明,接受工作人員檢查。
五、按箭頭指示方向行駛,不得鳴號(hào),按規(guī)定車(chē)位停放,限速5公里。
六、在本停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛人員,均有責(zé)任維護(hù)車(chē)場(chǎng)各種交通標(biāo)識(shí)和設(shè)備設(shè)施的完好,并對(duì)意外損壞行為承擔(dān)賠償責(zé)任。
七、服從車(chē)輛管理員的調(diào)度和指揮,將車(chē)輛停在指定位置。享有固定停車(chē)位的'車(chē)輛不得擅自停放在閑置車(chē)位,不得有妨礙其他車(chē)輛停放的行為。
八、不得堵塞消防通道、進(jìn)出車(chē)路口,不得駛?cè)肴诵械?、草坪?BR> 九、停車(chē)使用的收費(fèi)單據(jù)、證明及其他票據(jù),所有權(quán)為車(chē)場(chǎng),任何仿造均無(wú)效,發(fā)現(xiàn)后立即沒(méi)收并追究其責(zé)任。
十、不得在場(chǎng)內(nèi)試剎車(chē)、練習(xí)或修理車(chē)輛,禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車(chē)輛停放。有滴漏機(jī)油等現(xiàn)象必須清洗干凈。
十一、保持停車(chē)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生,車(chē)內(nèi)垃圾應(yīng)放置在車(chē)場(chǎng)指定的容器內(nèi),不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)清洗車(chē)輛等,不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)起卸貨物或存放物品。
十二、嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加、放燃油和保養(yǎng)車(chē)輛,特殊情況,須經(jīng)同意,并采取相應(yīng)的安全措施。
十三、場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進(jìn)行的活動(dòng)。
十四、車(chē)輛停泊后,應(yīng)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),搖上車(chē)窗、鎖好車(chē)門(mén)及行李箱,勿將貴重物品留在車(chē)內(nèi),車(chē)場(chǎng)出入卡要隨身攜帶。如因違反本規(guī)定引起車(chē)輛損壞、附件和車(chē)內(nèi)財(cái)物丟失等,本車(chē)場(chǎng)概不負(fù)責(zé)。
十五、未經(jīng)同意,任何車(chē)主不得隨意更改、轉(zhuǎn)讓車(chē)位。應(yīng)做到車(chē)、位相符,否則按自動(dòng)放棄處理。
十六、停車(chē)場(chǎng)管理員有權(quán)采取適當(dāng)行為維護(hù)車(chē)場(chǎng)秩序,處理停車(chē)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題。
十七、不得刁難、辱罵和威脅車(chē)場(chǎng)管理員執(zhí)行公務(wù)。
十八、本停車(chē)場(chǎng)只提供停放服務(wù),停放以外造成的損失不承擔(dān)賠償義務(wù)。誠(chéng)望各業(yè)主、司機(jī)對(duì)車(chē)場(chǎng)的管理予以支持,積極配合。
小區(qū)停車(chē)管理制度及流程 小區(qū)停車(chē)管理規(guī)范篇三
1.1地下停車(chē)場(chǎng)按月/季/年出租，并簽定正式車(chē)位租賃合同，車(chē)位租金按深圳市物價(jià)局、住宅局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，每月30日前收繳下月租金，租金只能預(yù)交不可拖欠。拖欠租金按合同規(guī)定執(zhí)行。
1.2進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)的'車(chē)輛必須在道口崗?fù)せ虻叵峦＼?chē)場(chǎng)進(jìn)口處領(lǐng)取《車(chē)輛出入卡》，方可進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)停車(chē)。
1.3出場(chǎng)車(chē)輛必須在道口崗?fù)せ虻叵峦＼?chē)場(chǎng)出口交回《車(chē)輛出入卡》，車(chē)管員在對(duì)車(chē)輛、司機(jī)、停車(chē)證、查驗(yàn)無(wú)誤碼后方可放行。
1.4車(chē)場(chǎng)停車(chē)證由車(chē)主在汽車(chē)擋風(fēng)玻璃左側(cè)醒目處，以便于識(shí)別，車(chē)輛入場(chǎng)后停車(chē)證由車(chē)主妥善保管，作為出入地下車(chē)場(chǎng)存、取車(chē)憑證。
1.5凡與車(chē)位登記牌號(hào)不同的車(chē)輛不得停放在地下車(chē)場(chǎng)。
1.6車(chē)主不得把貴重物品放的車(chē)內(nèi)，要關(guān)好車(chē)門(mén)、車(chē)窗，做到車(chē)停人走。
1.7車(chē)管員必須嚴(yán)格履行車(chē)輛出入登記手續(xù)，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定，對(duì)可疑情況要及時(shí)報(bào)告。
1.8車(chē)主停車(chē)證一旦遺失，要立即向管理處申明，并要求補(bǔ)辦，否則后果自負(fù)。
2.1地面停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停車(chē)半小時(shí)以?xún)?nèi)不收費(fèi)，超過(guò)半小時(shí)按深圳市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2.2長(zhǎng)期使用地面車(chē)位的用可購(gòu)買(mǎi)月/季/年卡或臨時(shí)停車(chē)卡，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照深圳市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，每月30日前到管理處辦理下月停車(chē)卡，停車(chē)月卡可使用到次月3日。
2.3車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)道口，必須用行駛證換取臨時(shí)停車(chē)證或月卡車(chē)位牌方可進(jìn)場(chǎng)停車(chē)，出場(chǎng)時(shí)憑臨時(shí)停車(chē)證或月卡、車(chē)位牌換回駕駛證。停車(chē)期間由車(chē)管員打卡計(jì)時(shí)。
2.4停放在車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛，必須關(guān)鎖好車(chē)門(mén)(窗)，防止車(chē)內(nèi)物品丟失。
3.1除公司領(lǐng)導(dǎo)、管理部工作人員和管理處領(lǐng)導(dǎo)外，任何人無(wú)權(quán)查閱相關(guān)記錄或資料。
3.2如發(fā)生車(chē)輛丟失等緊急情況，管理處領(lǐng)導(dǎo)須在第一時(shí)間內(nèi)，安排相關(guān)人員寫(xiě)出情況說(shuō)明，同時(shí)搜集其他證據(jù)，并盡快報(bào)告公司管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
小區(qū)停車(chē)管理制度及流程 小區(qū)停車(chē)管理規(guī)范篇四
為確保本小區(qū)車(chē)輛安全，為住戶(hù)提供良好的場(chǎng)地服務(wù)。
本小區(qū)停車(chē)場(chǎng)
3.1本區(qū)停車(chē)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)值班制度，由本管理處管理人員負(fù)責(zé)管理，車(chē)輛可隨時(shí)進(jìn)出、停放；
3.2本區(qū)停車(chē)場(chǎng)實(shí)行有償服務(wù)，車(chē)主須憑車(chē)輛進(jìn)出卡進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)；
3.3車(chē)輛進(jìn)入：車(chē)輛進(jìn)入車(chē)輛必須服從管理人員的安排，征的'管理員的許可后方可進(jìn)入。進(jìn)入時(shí)，司機(jī)須向管理人員遞交該車(chē)的有效證件后，管理員發(fā)給停放證并登記牌號(hào)、進(jìn)入時(shí)間、外表配件是否齊全，以備查閱。
3.4車(chē)輛停放：車(chē)輛停放時(shí)注意前后左右車(chē)輛的安全，在規(guī)定位置上停放，并與周?chē)能?chē)輛保持適當(dāng)?shù)木嚯x，不得對(duì)其他車(chē)輛的進(jìn)出和使用造成阻礙。車(chē)主必須鎖好車(chē)門(mén)，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車(chē)?yán)镔F重物品隨身攜帶。管理任指揮車(chē)輛停放，查看車(chē)輛有無(wú)上鎖，有無(wú)外部損壞，如有，應(yīng)知會(huì)車(chē)主并登記。
3.5駛離：車(chē)輛駛離停車(chē)場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意周?chē)?chē)輛安全，并在出口處向管理員交回停車(chē)卡，管理員核對(duì)車(chē)牌，將有效證件歸還業(yè)主，方可駛離；
3.6管理人值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情服務(wù)，不得會(huì)客、喝酒、睡覺(jué)，不得離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)，不得讓親朋好友和其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，嚴(yán)格核對(duì)駛離車(chē)輛的牌號(hào)，對(duì)車(chē)主的合理要求應(yīng)給予滿(mǎn)足。交接班時(shí)核對(duì)車(chē)輛與登記表是否相符，并簽字交接；
3.7停車(chē)場(chǎng)內(nèi)不得練習(xí)車(chē)、修理車(chē)，禁止裝載有毒、易燃易爆與其他危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。
小區(qū)停車(chē)管理制度及流程 小區(qū)停車(chē)管理規(guī)范篇五
為維護(hù)小區(qū)交通秩序，保障車(chē)輛、行人安全，確保居民正常的生活秩序，特制定本規(guī)定：
一、遵守交通管理規(guī)定，愛(ài)護(hù)小區(qū)的道路、公用設(shè)施，不亂停放車(chē)輛，外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?BR> 二、內(nèi)部車(chē)輛出入小區(qū)要出示出入證，外部車(chē)輛（含機(jī)動(dòng)車(chē)、家用車(chē)、板車(chē)、小貨車(chē)）不得隨意出入小區(qū)，特殊情況需進(jìn)入，司機(jī)應(yīng)配合門(mén)崗填寫(xiě)臨時(shí)出入證。
三、嚴(yán)禁在小區(qū)主干道、消防通道（門(mén)崗至辦公樓、辦公樓至明志小學(xué)西門(mén)）停放車(chē)輛。
四、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)，司機(jī)必須減速慢行，機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí)速不得超過(guò)15公里，摩托車(chē)時(shí)速不得超過(guò)20公里，禁止鳴喇叭，注意往來(lái)車(chē)輛及行人安全，嚴(yán)禁超車(chē)。
五、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。
六、出租車(chē)不得駛?cè)胄^(qū)，遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過(guò)重物品，視情況放行，但必須及時(shí)離開(kāi)。
七、車(chē)輛載貨駛防離小區(qū)，必須有相應(yīng)證明，屬貴重物品，大件物品或搬家物品，必須由住戶(hù)到值班室辦理手續(xù)，方可放行。
八、除執(zhí)行任務(wù)的車(chē)輛（消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē)）外，其他車(chē)輛一律按本制度執(zhí)行。
整改方案
從6月1日大門(mén)值班室正式運(yùn)行以來(lái)，在小區(qū)治安車(chē)輛管理等方面做了一些工作。如：
1、門(mén)衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班，社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，小區(qū)治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。
2、車(chē)輛由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，保衛(wèi)部門(mén)配合門(mén)衛(wèi)值班人員對(duì)進(jìn)出小區(qū)主干道亂停亂放現(xiàn)象進(jìn)行了徹底的整頓，確保了道路的暢通，減少了安全隱患。
3、對(duì)19樓與20樓之間的進(jìn)出通道，擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象進(jìn)行了為期一個(gè)月的不間斷的清理，徹底杜絕了小區(qū)進(jìn)出通道及其他地方出現(xiàn)擺攤設(shè)點(diǎn)，大大方便了廣大居民的出行。
4、在進(jìn)出小區(qū)主干道設(shè)置六處減速緩沖帶，限速標(biāo)志2塊。
5、在有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過(guò)與黃家村的多次溝通，終于在小區(qū)后門(mén)（與黃家村結(jié)合部）安裝了鐵門(mén)，并規(guī)定了開(kāi)、關(guān)鐵門(mén)的時(shí)間，從而為小區(qū)實(shí)行封閉式管理創(chuàng)造了條件。
在運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題：
1、進(jìn)出小區(qū)車(chē)輛不限速行駛，特別是那些到汽修廠及接送上學(xué)學(xué)生的外來(lái)車(chē)輛暢行無(wú)阻，亂鳴喇叭，嚴(yán)重影響居民特別是那些退休老同志的'正常生活秩序。
2、在原加工廠開(kāi)辦汽車(chē)廠，24小時(shí)都有車(chē)輛進(jìn)出，但又屬湘核建新余分公司管理，很難協(xié)調(diào)。
3、明志小學(xué)西門(mén)設(shè)在小區(qū)，每天接送學(xué)生的汽車(chē)、摩托車(chē)大量進(jìn)出，存在諸多安全隱患。
整改：
一、增設(shè)門(mén)崗值班人員，24小時(shí)值班，每人每天值班8小時(shí)。
二、在大門(mén)口設(shè)置電動(dòng)橫桿，由值班人員控制，車(chē)輛不得隨意進(jìn)出。
三、跟湘核建新余分公司協(xié)商：
1、如何加強(qiáng)汽修廠車(chē)輛進(jìn)出的管理。
2、是否可在加工廠閑置空地修建大型停車(chē)場(chǎng)，為下一步實(shí)行收費(fèi)停車(chē)做準(zhǔn)備。
四、對(duì)小區(qū)業(yè)主車(chē)輛統(tǒng)一登記造冊(cè)，發(fā)出入證，外來(lái)車(chē)輛禁止隨意進(jìn)出，特殊情況需進(jìn)入，需辦理登記手續(xù)。
五、完善小區(qū)車(chē)輛管理制度，并在大門(mén)口、主干道等顯眼位置制作宣傳板。
六、在球場(chǎng)周?chē)?號(hào)樓與6號(hào)樓之間，6號(hào)樓后等空地設(shè)置停車(chē)區(qū)域，方便小區(qū)業(yè)主停車(chē)。
七、由保衛(wèi)部牽頭，門(mén)崗保安員配合對(duì)進(jìn)入小區(qū)車(chē)輛超速行駛，亂鳴喇叭，亂停亂放等現(xiàn)象進(jìn)行為期一個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)整頓。
八、加強(qiáng)與明志小學(xué)溝通，學(xué)生盡量不要由西門(mén)（小區(qū)內(nèi)）進(jìn)出，如學(xué)生確需進(jìn)入，接送學(xué)生的車(chē)輛不得進(jìn)入小區(qū)。
九、待條件成熟，對(duì)外來(lái)車(chē)輛實(shí)行收費(fèi)管理。
小區(qū)停車(chē)管理制度及流程 小區(qū)停車(chē)管理規(guī)范篇六
管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶(hù))的車(chē)輛管理，小區(qū)車(chē)輛行駛停放，管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的管理工作，房管員監(jiān)督、檢查，車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。
1.對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規(guī)定
①進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車(chē)輛 號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車(chē)輛應(yīng)與待辦證明相符。
②進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù)，并按指定的車(chē)位停放。
③車(chē)輛停放后，司機(jī)須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的`檢查記錄，并鎖好車(chē)門(mén)窗，帶走貴重物品 ，車(chē)管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
④進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。
⑤進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸 煙。
⑥進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē) 場(chǎng)。
⑦禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規(guī)定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
⑧進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，后果自負(fù)。
2.小區(qū)(大廈)交通車(chē)輛行駛停放管理規(guī)定
①遵守交通管理規(guī)定，愛(ài)護(hù)小區(qū)(大廈)的道路，公用設(shè)施，不亂停放車(chē)輛。
②車(chē)輛不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)內(nèi)長(zhǎng)期停放，臨時(shí)停放按《車(chē)輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。
③小區(qū)(大廈)內(nèi)車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在指定位置停放
④停放好車(chē)輛后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車(chē)內(nèi)貴重物品須隨身帶 。
⑤機(jī)動(dòng)車(chē)輛在本區(qū)行駛，時(shí)速不得超過(guò)15ｋm/h，嚴(yán)禁超車(chē)。
⑥機(jī)動(dòng)車(chē)輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號(hào)。
⑦不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類(lèi)標(biāo)識(shí)，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
⑨不準(zhǔn)在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛，機(jī)動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫(kù)或道路上 劃線(xiàn)停車(chē)位內(nèi)停放，非機(jī)動(dòng)車(chē)必須停放在自行車(chē)棚或保管站。
⑩除執(zhí)行任務(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē))外，其他車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3.停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定
①停車(chē)場(chǎng)必須有專(zhuān)職保管人員24ｈ值班，建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)，管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的出入口 明顯位置。
②停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查，由車(chē)管員負(fù)責(zé)管理使用。
③在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))和小區(qū)車(chē)行道路須做好行車(chē)線(xiàn)、停車(chē)位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí)，并在主要車(chē)行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
④在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱)，在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
⑤機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)(庫(kù))時(shí)應(yīng)服從車(chē)管員指揮，遵守停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定，履行機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)(庫(kù))有關(guān)手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費(fèi)。
⑥集裝箱車(chē)、2.5ｔ以上的貨車(chē)(搬家車(chē)除外)、40座位以上的客車(chē)、拖拉機(jī)、工程車(chē)，以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(大廈)。
⑦不損壞停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。
⑧保持場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)清潔，不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車(chē)主應(yīng)立即處理。
⑨禁止在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)洗車(chē)(固定洗車(chē)臺(tái)除外)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。
小區(qū)停車(chē)管理制度及流程 小區(qū)停車(chē)管理規(guī)范篇七
1. 目的
為加強(qiáng)小區(qū)道路管理和交通秩序,對(duì)小區(qū)業(yè)主有固定車(chē)庫(kù)、使用小區(qū)內(nèi)停車(chē)位的車(chē)輛和外來(lái)在小區(qū)停留的車(chē)輛進(jìn)行停放管理。
2. 職責(zé)
2.1 項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)辦理停車(chē)位使用手續(xù);
2.2 保安主管負(fù)責(zé)車(chē)輛停放管理。
3. 規(guī)定
3.1 有固定車(chē)庫(kù)的車(chē)輛停放管理
3.1.1 公司統(tǒng)一發(fā)放紅色通行證;
3.1.2 進(jìn)入小區(qū)時(shí)必須把車(chē)輛停放其車(chē)庫(kù)內(nèi);
3.1.3 按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
3.2 使用停車(chē)位車(chē)輛的停放管理
3.2.1 采取使用固定車(chē)位方式,對(duì)停放車(chē)位上的'車(chē)輛實(shí)行統(tǒng)一管理(保安人員24小時(shí)值班、巡視)。每個(gè)車(chē)位月使用費(fèi)80元;
3.2.2 各車(chē)主到所在項(xiàng)目經(jīng)理部辦理車(chē)位使用手續(xù),領(lǐng)取統(tǒng)一的綠色通行證,方可使用停車(chē)位;
3.2.3 車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)和停車(chē)位時(shí),保安人員認(rèn)“證”對(duì)車(chē),通行證與車(chē)牌號(hào)不符者,保安人員有權(quán)禁止該車(chē)輛停放;
3.2.4 車(chē)主(司機(jī))保管好通行證,如通行證丟失或損壞,車(chē)主(司機(jī))要立即報(bào)告保安主管,否則由此而產(chǎn)生的后果由車(chē)主(司機(jī))自負(fù)。
3.3 外來(lái)車(chē)輛的停放管理
3.3.1 外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)前要進(jìn)行登記,方可進(jìn)入;
3.3.2 外來(lái)車(chē)輛停放時(shí)必須接受保安人員引導(dǎo),不得隨意停放;
3.3.3 8:00--16:00時(shí),外來(lái)車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)停放二小時(shí)以上每次收取停車(chē)費(fèi)3元;當(dāng)日16:00--次日8:00時(shí),外來(lái)車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)不允許停放。
3.4 有通行證的車(chē)輛一律把通行證放在車(chē)內(nèi)明顯處。
3.5 小區(qū)內(nèi)禁止2.5噸以上的貨車(chē)、大型客車(chē)以及裝有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛入內(nèi)(搬家車(chē)、消防車(chē)、工程車(chē)等特殊情況除外)。
3.6 禁止出租車(chē)入內(nèi),遇有乘載老、弱、病、殘以及攜帶過(guò)重物品的,視情況可以放行,但10分鐘內(nèi)必須離開(kāi)。
3.7 進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛不得鳴喇叭,要接受保安人員指揮,按規(guī)定車(chē)位和地點(diǎn)停放,對(duì)不按規(guī)定停放車(chē)輛又經(jīng)勸阻不聽(tīng)者,將按市交通管理有關(guān)規(guī)定處理。
3.8 進(jìn)出小區(qū)時(shí)應(yīng)保持謹(jǐn)慎,避免碰撞其他車(chē)輛,否則除負(fù)責(zé)賠償外,還將視情節(jié)做出禁止使用停車(chē)位的處理。
3.9 停放小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車(chē)時(shí)車(chē)主(司機(jī))要鎖好門(mén)窗,否則后果自負(fù)。
3.10 車(chē)位使用者應(yīng)保持車(chē)位清潔,無(wú)油漬。
3.11 根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,保安人員通過(guò)值班和巡邏,避免停放在小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛受損壞,不承擔(dān)保管和保險(xiǎn)責(zé)任。
小區(qū)停車(chē)管理制度及流程 小區(qū)停車(chē)管理規(guī)范篇八
(一)、機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理
1、車(chē)輛的停泊：基于我們小區(qū)多為封閉式管理小區(qū)，地下停車(chē)場(chǎng)原則上不對(duì)外開(kāi)放，非本小區(qū)業(yè)主及無(wú)明確來(lái)訪目的的車(chē)輛嚴(yán)禁駛?cè)?，?chē)庫(kù)內(nèi)的車(chē)輛實(shí)行'一車(chē)一卡'管理。
a、掛牌管理，由于車(chē)庫(kù)租售車(chē)位多，根據(jù)小區(qū)特點(diǎn)，對(duì)私家車(chē)位實(shí)施'一車(chē)一位'掛牌管理，與其標(biāo)明'私家車(chē)位'字樣，其它車(chē)位不得占用。
b、車(chē)場(chǎng)明顯處張貼防盜宣傳，努力把車(chē)場(chǎng)丟車(chē)事件控制為'零'。
c、在車(chē)場(chǎng)出入口標(biāo)出'限高''限速'等標(biāo)志，于車(chē)場(chǎng)路口設(shè)置反光鏡，設(shè)立路標(biāo)，指示牌，車(chē)輛出入口預(yù)留路樁，為防止車(chē)輛沖崗。
2、車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛的管理：車(chē)場(chǎng)實(shí)施'一車(chē)一位一卡'管理的同時(shí)，努力使車(chē)輛事故在車(chē)場(chǎng)的發(fā)生率為'零'。
a、車(chē)輛的收費(fèi)停泊
b、車(chē)輛檢查
c、車(chē)輛事故的處理
(二)、單車(chē)、摩托車(chē)等非機(jī)動(dòng)車(chē)輛的管理
1、單車(chē)、摩托車(chē)嚴(yán)禁駛?cè)氲叵萝?chē)庫(kù)停車(chē)場(chǎng)，應(yīng)停放在指定地點(diǎn)，單車(chē)、摩托車(chē)應(yīng)按指定位置停放，而且要整齊有序，由于是非收費(fèi)車(chē)輛，并不對(duì)車(chē)輛的保管負(fù)責(zé)，只指揮其不影響正常的安全管理。但對(duì)住戶(hù)車(chē)輛要進(jìn)行重點(diǎn)防范。
2、對(duì)廣場(chǎng)單車(chē)、摩托車(chē)的停放要加強(qiáng)管理，保持整體美觀。并加強(qiáng)監(jiān)控，預(yù)防丟失。
3、對(duì)搬運(yùn)裝修材料的三輪車(chē)輛要按指定通道進(jìn)出，并加強(qiáng)監(jiān)控跟進(jìn)到位。
a、車(chē)庫(kù)崗車(chē)輛檢查操作流程
車(chē)庫(kù)的車(chē)輛是巡邏的要中之要，是直接關(guān)系到車(chē)主的人身財(cái)產(chǎn)問(wèn)題，巡邏崗在巡邏時(shí)要認(rèn)真細(xì)致的檢查，必須做到進(jìn)一輛檢查一輛，并且要與車(chē)庫(kù)出入口崗密切配合，所以巡邏時(shí)應(yīng)做到'三位'：配合到位，指引到位，檢查到位。
1、車(chē)輛駛?cè)霑r(shí)，首先我們應(yīng)及時(shí)跟蹤到位，如當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有擦傷或損壞，應(yīng)在第一時(shí)間明確告知車(chē)主并簽字確認(rèn)予以記錄。
2、在巡邏過(guò)程中，巡邏崗發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重擦傷時(shí)，應(yīng)確認(rèn)是否在外面損壞，讓出入口崗檢查入場(chǎng)時(shí)間及查錄像確認(rèn)，并去告知當(dāng)班班長(zhǎng)，同時(shí)要進(jìn)行拍照，與車(chē)主聯(lián)系進(jìn)行確認(rèn)。
3、在車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生任何擦傷、撞傷、損傷等異常情況，作為巡邏崗必須第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好登記，及時(shí)通知當(dāng)班班長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)是肇事車(chē)主的原因造成損傷的應(yīng)由肇事車(chē)主個(gè)人承擔(dān)(包括車(chē)場(chǎng)的任何設(shè)施、設(shè)備)如雙方發(fā)生的.事故責(zé)任的，由雙方協(xié)商處理，如事態(tài)得不到控制，須得領(lǐng)導(dǎo)的同意后請(qǐng)部門(mén)處理。
4、積極收集客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，能處理的便處理，如超過(guò)權(quán)限的應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
b、車(chē)輛沖崗操作流程
1、車(chē)輛出口崗發(fā)現(xiàn)車(chē)輛欲沖崗時(shí)，應(yīng)立即采取措施和崗位一切可以利用設(shè)施設(shè)法阻止，同時(shí)聯(lián)系中心和車(chē)場(chǎng)巡邏崗呼叫聲援，并第一時(shí)間報(bào)告中心，由中心報(bào)經(jīng)理。
2、無(wú)法阻止車(chē)輛沖崗時(shí)，應(yīng)立即向中心匯報(bào)沖崗車(chē)輛的基本情況(車(chē)牌、品名、顏色、駕駛?cè)嘶咎卣?并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、車(chē)輛欲沖崗時(shí)，中心應(yīng)立即將閉路監(jiān)控鏡頭進(jìn)行錄像，并通知崗位和負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，由經(jīng)理確定是否需要報(bào)警。
4、車(chē)輛沖崗后，中心應(yīng)立即與車(chē)主聯(lián)系核實(shí)，必要時(shí)保存電話(huà)記錄并請(qǐng)車(chē)主或家人現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)。
5、中心應(yīng)保管沖崗錄像，未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意不得向任何人播出或轉(zhuǎn)借。
6、現(xiàn)場(chǎng)安全員在阻止車(chē)輛沖崗過(guò)程中，應(yīng)采取必要的自我保護(hù)措施。
c、車(chē)輛被盜處理流程
1、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)或接到車(chē)輛被盜的信息后，應(yīng)首先向班長(zhǎng)匯報(bào)，并向中心匯報(bào)，由中心在第一時(shí)間通知部門(mén)經(jīng)理。
2、中心應(yīng)通知車(chē)庫(kù)出入口崗加強(qiáng)控制，并立即使用地樁，同時(shí)，核查該車(chē)的相關(guān)記錄，核查進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間與車(chē)主聯(lián)系，請(qǐng)車(chē)主出示在本停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的出入憑記或ic卡，確認(rèn)事實(shí)經(jīng)過(guò)。
3、確定車(chē)輛被盜已離開(kāi)小區(qū)后，由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)相關(guān)核實(shí)情況及向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定是否報(bào)警或采取補(bǔ)救措施，同時(shí)將停車(chē)場(chǎng)所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查。
4、確定報(bào)警時(shí)應(yīng)向警方報(bào)出車(chē)型、車(chē)牌號(hào)、顏色、特征及駛離方向。
d、車(chē)輛撞車(chē)
通常有以下幾種情況：
1、車(chē)輛撞傷車(chē)場(chǎng)設(shè)施：
當(dāng)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛撞傷或撞毀車(chē)場(chǎng)設(shè)施時(shí)，立即通知班長(zhǎng)到場(chǎng)，視情況進(jìn)行登記，簽字確認(rèn)和拍照，由于車(chē)主原因造成設(shè)施損壞的，視情況索賠。
2、行駛車(chē)輛碰傷停位車(chē)輛
發(fā)生類(lèi)似事件時(shí)，通知班長(zhǎng)到場(chǎng)，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、拍照。做好道路疏通之后，通知停位車(chē)輛車(chē)主到場(chǎng)協(xié)調(diào)解決。如雙方達(dá)成協(xié)議進(jìn)行登記、簽字確認(rèn)。
3、行駛中車(chē)輛相撞
首先通知中心錄像或拍照，并知會(huì)班長(zhǎng)及相關(guān)崗位到場(chǎng)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止事件擴(kuò)大、升級(jí)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并作好車(chē)庫(kù)道路的疏通。通知主辦到場(chǎng)協(xié)調(diào)，視現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)交管部門(mén)處理，處理完畢須向經(jīng)理匯報(bào)。(流程圖)
e、車(chē)輛撞傷及相對(duì)的處理原則
1)、如有人員受傷，先救人后處理。
2)、視車(chē)場(chǎng)發(fā)生事件由車(chē)主雙方自行協(xié)商。
3)、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助車(chē)主通知保險(xiǎn)公司前來(lái)處理。
4)、相關(guān)崗位維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
5)、事后填寫(xiě)相關(guān)記錄表格。
1、車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及憑證票據(jù)管理
2、ic卡管理：