寫(xiě)總結(jié)可以幫助我們回顧所取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，以便更好地改進(jìn)和提升。在總結(jié)中，可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，不斷豐富自己的思考。探索總結(jié)的奧秘，參考一些經(jīng)典的總結(jié)案例是非常有必要的。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇一
20××年的暑期到了，像寒假一樣我又要開(kāi)始我的不平凡的生活了，我又要獨(dú)自闖天下了。
在這次酒店實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的`東西有很多很多，對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿(mǎn)懷著信心和期待去迎接它。初來(lái)酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。
來(lái)到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì)，學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距，一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候，我選擇了收銀員這一崗位，因?yàn)樗佑|客人比較多，工作時(shí)間也比較緊湊，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。
做為一名大學(xué)生，我深深地感到初會(huì)實(shí)踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐，這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無(wú)法比擬的，只有在真正的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)生活，親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì)，才能使自己得到鍛煉，才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐，才能使自己成為真正有用于實(shí)際，使自己成為真正有用于社會(huì)的學(xué)生。社會(huì)實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足，社會(huì)實(shí)踐的意義也在于此。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅使我的各方面能力得到了提高，也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾，服務(wù)于社會(huì)，真的很有意義，我想以后我還會(huì)一如既往地支持大學(xué)生的暑期實(shí)踐。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇二
首先說(shuō)明一下長(zhǎng)春廚房制造是位于朝陽(yáng)區(qū)工農(nóng)大路2632號(hào)（南湖公園二號(hào)門(mén)斜對(duì)面），收到鋪?zhàn)赓F的因素影響，餐廳的規(guī)模不是很大。長(zhǎng)春廚房制造是個(gè)情調(diào)非常不錯(cuò)的地方，沒(méi)有俗氣的音樂(lè)，沒(méi)有大聲喧嘩，人們的說(shuō)話聲像燈光一樣壓得很低。裝修以黑灰為主調(diào)，服務(wù)員一身黑色制服，更添神秘感。吃的東西比較豐富，西餐、日本料理和中餐都有，而且味道可口。
實(shí)習(xí)期間，部門(mén)主要安排我學(xué)習(xí)宴會(huì)，會(huì)議服務(wù)程序。同時(shí)作為中餐廳一員，也須全面掌握餐廳對(duì)客服務(wù)程序，包括預(yù)定、點(diǎn)菜、傳菜、看臺(tái)、收銀、擺臺(tái)和收臺(tái)等一系列服務(wù)，同時(shí)也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實(shí)施。在這一過(guò)程中，我由一名在校學(xué)生，在思想上逐漸成長(zhǎng)為一名酒店職業(yè)人。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，無(wú)論從思想上，心理上，還是體能上，都得到了很大的鍛煉。對(duì)自己的所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握的更加牢固，對(duì)酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個(gè)方面向老師匯報(bào)我的實(shí)習(xí)收獲。
一、作為一名在校學(xué)生，能去認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是，我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟，無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài)，生活可以說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。在這次餐廳實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。在餐廳工作的`同時(shí)，也不可避免的同其他部門(mén)產(chǎn)生聯(lián)系。這樣，我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下，對(duì)餐廳的客房、前廳、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)和工程等部門(mén)都有了一定的了解。同時(shí)，我還主義積攢一些餐廳管理的資料，時(shí)刻充實(shí)自己對(duì)餐廳知識(shí)的儲(chǔ)備。
二、實(shí)習(xí)期間，餐廳確實(shí)對(duì)自身成長(zhǎng)起到了很大的促進(jìn)作用。在實(shí)習(xí)結(jié)束后，回首實(shí)習(xí)全程，也發(fā)現(xiàn)此餐廳經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在不少不利條件。感覺(jué)最不利于餐廳經(jīng)營(yíng)管理的是餐廳淡旺季分明?；旧厦磕甑?0月到次年的5月為旺季，6月到9月為淡季。旺季時(shí)，住房率經(jīng)常100%，可是到了淡季，0%的住房率都存在。兩者相差懸殊，給餐廳經(jīng)營(yíng)管理上帶來(lái)很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現(xiàn)，旺季時(shí)人力配備不足，淡季時(shí)，又存在人手浪費(fèi)現(xiàn)象。這也是為什么這家餐廳聘請(qǐng)大量實(shí)習(xí)生的原因。實(shí)習(xí)生比例高的時(shí)候可達(dá)整個(gè)酒店員工人數(shù)的60%以上。這個(gè)差別明顯的淡旺季經(jīng)營(yíng)，給餐廳管理，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售等帶來(lái)很大的不便，需要幾種不同的管理方案，畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時(shí)，餐廳往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。但是這個(gè)淡旺季之分，卻是受整個(gè)海南大旅游市場(chǎng)影響，不是輕易改變的了的。如果從另一方面來(lái)說(shuō)，淡旺季之分，也給餐廳帶來(lái)一個(gè)休養(yǎng)生息的機(jī)會(huì)。旺季時(shí)，設(shè)施設(shè)備的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，造成過(guò)度損耗，到淡季時(shí)，正好有個(gè)緩沖階段，加以保養(yǎng)。并且在淡季時(shí)，可以組織員工培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)，以保證旺季時(shí)的服務(wù)效果。
三、餐廳作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此，應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來(lái)把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內(nèi)，也有人士指出，應(yīng)提升員工利益的地位。因?yàn)閱T工直接對(duì)客服務(wù)，只有員工的需求得到了滿(mǎn)足，才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿(mǎn)足客人需要的前提下，為酒店?duì)幦∽畲蟮睦?。同樣，因?yàn)椴蛷d是服務(wù)業(yè)，因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù)，所以，我們餐廳內(nèi)部管理中，也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿(mǎn)足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理，有一個(gè)人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理，總監(jiān)走近員工，走入員工的生活，不是一件壞事。
世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每一項(xiàng)操作，每一個(gè)動(dòng)作，每一個(gè)表情，我們都能應(yīng)該給出一個(gè)依據(jù)。規(guī)范化的管理，有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。記得我們?cè)诮哟齰ip之前，總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次，我對(duì)總監(jiān)說(shuō)，您是不是不放心我們，干嗎非得重復(fù)的看？回答是：不是不放心，是確保萬(wàn)無(wú)一失！小到室溫的多少，背景音樂(lè)的大小，墻角的衛(wèi)生，植物的擺放、顏色的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢，這不光是營(yíng)業(yè)區(qū)域的檢查，其范圍要涉及到周?chē)鷰讉€(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問(wèn)題。我在餐廳實(shí)習(xí)時(shí)，我們經(jīng)理經(jīng)常說(shuō)，這段時(shí)間我們沒(méi)有投訴，非常好。我感覺(jué)這個(gè)觀點(diǎn)不好。許多客人在對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí)，都不投訴的。并不是說(shuō)我們的服務(wù)沒(méi)有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步，我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心介紹客人的意見(jiàn)，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘。
另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)問(wèn)題。作為餐廳人員，良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人，應(yīng)該謝天謝地，餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會(huì)。我大學(xué)期間，最值得我尊敬的一位老師在我實(shí)習(xí)期間給我說(shuō)過(guò)這樣一句話“作為一個(gè)有前景的員工，一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失，否則難以成大氣”。
同時(shí)實(shí)習(xí)中，感覺(jué)旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。一起實(shí)習(xí)的不同班級(jí)的同學(xué)都非常團(tuán)結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)都非常的照顧我們。使我們?cè)僖淮胃惺艿綄W(xué)校帶給我們的溫暖。在實(shí)習(xí)中，通過(guò)郵件、電話，很多人也給了我們很多鼓勵(lì)。以上就是我這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇三
20xx年xx月xx日—x日。
xx。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司的前后臺(tái)業(yè)務(wù)有了基本的認(rèn)識(shí)。從最開(kāi)始的前臺(tái)收銀機(jī)硬件連接到收銀機(jī)的一些基本設(shè)置，再到后臺(tái)業(yè)務(wù)的功能使用，都有了更進(jìn)一步的了解。一開(kāi)始，由于我對(duì)公司業(yè)務(wù)流程不是很了解，再加上不善于總結(jié)，導(dǎo)致對(duì)一些基本的知識(shí)點(diǎn)不能及時(shí)掌握。后來(lái)在鼎城的一次親手實(shí)踐，我很快的學(xué)會(huì)了pos機(jī)的安裝和設(shè)置。再加上師傅的悉心指導(dǎo)，我對(duì)后臺(tái)的業(yè)務(wù)也有了更深層次的了解，并掌握了一些基本的操作流程。
在此期間，通過(guò)對(duì)固定資產(chǎn)管理的學(xué)習(xí)，了解了設(shè)備的調(diào)撥、審核、維修以及變更的相關(guān)流程；通過(guò)對(duì)商祺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握了系統(tǒng)中的相關(guān)設(shè)置及操作（權(quán)限添加、更改、制作權(quán)限卡、買(mǎi)贈(zèng)設(shè)置等）；通過(guò)在理貨區(qū)實(shí)習(xí)，熟悉了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的各類(lèi)單據(jù)及操作，并了解了盤(pán)點(diǎn)的全過(guò)程；通過(guò)日常對(duì)oa的使用，熟悉了oa系統(tǒng)各功能模塊以及一些相關(guān)操作（如pp業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限的申請(qǐng)、設(shè)備維修費(fèi)用的申請(qǐng)等）。
本月進(jìn)行了兩次考核：一次是文件考試；另一次是在民治的.實(shí)操考試。通過(guò)兩次的考核，使我從中找到了自己在平時(shí)工作中的缺陷和不足，我會(huì)及時(shí)的去熟悉和掌握這些疑點(diǎn)。
從一開(kāi)始實(shí)習(xí)到現(xiàn)在，我感受最深的就是：在工作中遇到困難，必須親手實(shí)踐并及時(shí)總結(jié)，不能帶有敷衍的心態(tài)，要做就要做到最好。要始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問(wèn)題，將問(wèn)題逐一分解，把大問(wèn)題轉(zhuǎn)化成小問(wèn)題，直至最終解決。
“思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣”。我會(huì)把工作作為一種習(xí)慣，認(rèn)真的去履行和完善。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇四
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生從象牙塔邁向社會(huì)的橋梁，它有助于大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。實(shí)踐活動(dòng)可以提高自己的動(dòng)手能力，鍛煉自己的交際能力，加深對(duì)社會(huì)的全面認(rèn)識(shí)。但是，在實(shí)踐中，我們是要真正走進(jìn)基層，體會(huì)基層農(nóng)民的生活，所以我們要放下學(xué)校里的紙上談兵，放下家里的嬌生慣養(yǎng)，虛心學(xué)習(xí)。既要對(duì)自己有只要我干我能行的信心，又不能自滿(mǎn)自負(fù)，要踏踏實(shí)實(shí)一步一步地進(jìn)行，急于求成只能是欲速則不達(dá)。雖然我們是受過(guò)高等教育的大學(xué)生，但我們了解的都是理論知識(shí)并沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，所以或許還不如未受過(guò)高等教育的農(nóng)民，因?yàn)樗麄冊(cè)趯?shí)踐中總結(jié)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。因此，我們要擺正心態(tài)，擁有一顆平常心，一顆謙虛求教的心，一顆樂(lè)觀的.心去面對(duì)社會(huì)里的人。在實(shí)踐中不如意和挫折是不可避免的，但是我們不能輕言放棄。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外，酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練，在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿(mǎn)在課堂上，社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò)，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是，社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí)，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中，學(xué)習(xí)中?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！?BR> 在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)在工作中人與人的關(guān)系做了進(jìn)一步的了解，分析了人與人之間特點(diǎn)，方式。我深深地感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，苦累交加，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的，就是我們中國(guó)學(xué)校教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。
社會(huì)實(shí)踐讓我勞累了幾天。但是回頭想一下，我沒(méi)有什么可后悔的，我已經(jīng)感覺(jué)到自己獲得很多，感觸更多。我們要做的總結(jié)的東西很多，可以說(shuō)這是一種人生經(jīng)歷。走在陽(yáng)光下，放飛希望，成就夢(mèng)想。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇五
9月27號(hào)，剛走進(jìn)佳惠中心店的大門(mén)，被眼前購(gòu)物的人流量所驚呆了，這么多的顧客？我的心開(kāi)始有點(diǎn)慌了，以前從沒(méi)接觸過(guò)超市，更別說(shuō)做好收銀員了，雖然之前我們的主管給我們灌輸了很多理論知識(shí)和一些發(fā)生在收銀過(guò)程中的實(shí)例講解?？晌乙稽c(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有，到這里我能做點(diǎn)什么事情？看到中心店的員工們?cè)诿η懊?，個(gè)個(gè)精神抖數(shù)，我心里真沒(méi)了底，還好中心店的收銀主管來(lái)了，一一安排我們的跟班師傅，我也不例外。
有了師傅，就有著落了，來(lái)我們佳惠購(gòu)物的顧客人山人海，我的師傅忙著商品過(guò)機(jī)掃描、擊鍵盤(pán)結(jié)帳，動(dòng)作麻利迅速。對(duì)著電腦上所顯示的文字，我卻不知從何著手。我的師傅就對(duì)我說(shuō)先學(xué)打包，慢慢來(lái)，看似簡(jiǎn)單的打包工作，做起來(lái)也非常的有學(xué)問(wèn)，重的商品放下面，輕的商品放在上面，易破碎的放一邊，有氣味的單獨(dú)包裝，日常用品和吃的分開(kāi)包等等。碰到麻煩的顧客要跟他們講解“袋子裝多了也沒(méi)用，而且浪費(fèi)，不環(huán)保，裝合理了就好”，要讓顧客高高興興接受建議?？此坪?jiǎn)單的事情，做起來(lái)就越要細(xì)心致致，只有親切周到的服務(wù)態(tài)度，才能使顧客再次光臨，只有尊重顧客，也才能使我們受到顧客的尊重。打了三天包以后，主管就安排我單獨(dú)上機(jī)操作了。跟了三天班，學(xué)到的東西也不少，基本收銀程序都懂了，但在打包的時(shí)間里，有困難的事情都有師傅給解決了，真正到了單獨(dú)操作，心跳還是比以往要快，好緊張，好怕出錯(cuò)。就這樣懷著忐忑不安的心情上機(jī)了。我接的第一筆單就是一家四人，都是婦女，拿來(lái)的商品一大堆，我逐一的對(duì)商品進(jìn)行掃描，等我準(zhǔn)備結(jié)帳時(shí)，她們就主意不定了，一下這個(gè)商品不想要了，一下又這個(gè)東西我要去換一下，本來(lái)就緊張，被這么折騰一下后，頭都暈了，心也煩了，可是還得強(qiáng)壓著怒火，心里在回想著主管教的“顧客就是上帝，顧客就是我們的衣食父母，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的?！苯Y(jié)完這筆單后，因?yàn)橛旨庇峙?，我的汗水都流出?lái)了。這時(shí)當(dāng)班防損員走過(guò)來(lái)安慰我：“剛上機(jī)是這樣的，你別急，也不要慌，慢一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，不要搞錯(cuò)了，多結(jié)幾筆單熟悉了以后就好了，這樣的顧客你都能讓他們滿(mǎn)意，我相信你能做得很好的。”聽(tīng)了他這樣的鼓勵(lì)，我煩躁不安的心總算平靜了，也對(duì)接下來(lái)的工作更有信心，做了兩天后，我基本能熟練的應(yīng)付自如了。不懂的事可以隨時(shí)問(wèn)中心店的老員工，他們對(duì)我們的耐心講解是那么的可親可敬，讓我覺(jué)得在學(xué)習(xí)的過(guò)程中沒(méi)有壓力，也沒(méi)受到貶低與排斥，感受到的是濃濃的親情，使我們更有信心做好收銀工作。
雖然中途曾離開(kāi)過(guò)兩個(gè)月，但我將珍惜我的選擇??做一名合格的收銀員。
記得曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)。”來(lái)到xx工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是數(shù)不清的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒(méi)有因此而放棄過(guò)，特別是在我們一店，每次都會(huì)輪流著到后門(mén)上班，現(xiàn)在是冬天，我們所受的冷更是能夠想象得到的'。每次去后門(mén)上班，手、腳全部都凍腫了，夏天太陽(yáng)直射著我們，但我并沒(méi)有因此而放棄過(guò)堅(jiān)持?！邦櫩途褪巧系邸钡淖谥?，在收銀員這平凡的崗位上，肩上的擔(dān)子卻不輕：每天重復(fù)著相同的工作，還要對(duì)顧客解釋他們所有的疑問(wèn)，而且不管顧客說(shuō)了多么刻薄的話，都必須學(xué)會(huì)忍耐，把所有的委屈壓在心底。
在過(guò)去的工作中，我們總會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們應(yīng)及時(shí)通知課組人員進(jìn)行核實(shí)，并要請(qǐng)顧客耐心等待，還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，當(dāng)你對(duì)顧客微笑時(shí)，不管顧客對(duì)我們有多么不滿(mǎn)，此時(shí)他的心情一定會(huì)隨之晴朗。微笑是最迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對(duì)生活微笑的人，將會(huì)擁有美麗的人生，當(dāng)你微笑時(shí)世界也在對(duì)你微笑。再就是要講究語(yǔ)言藝術(shù)：“溫語(yǔ)慰心三冬暖，惡語(yǔ)傷人七月寒?！辈灰c顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
以上就是我在工作中所感觸最深的，希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信，只要我們所有的員工齊心協(xié)力，xx明天會(huì)更加輝煌。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇六
由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，由理論向?qū)嵺`需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)渡，所以經(jīng)理讓我先從了解本店的業(yè)務(wù)流程學(xué)起。第二周以后我便開(kāi)始了收銀工作，工作內(nèi)容主要是：幫帶師傅在操作的同時(shí)給我講述收銀的具體工作和需要注意的細(xì)節(jié)，前期主要是講述收銀工作的整體流程，包括整個(gè)商店的營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中和營(yíng)業(yè)后的工作。這為今后收銀實(shí)踐操作奠定了良好的基礎(chǔ)。
點(diǎn)鈔：在日常中我要不斷的練習(xí)點(diǎn)鈔速度，盡快能做到標(biāo)準(zhǔn)速度，即三十秒能數(shù)到90張；學(xué)習(xí)新版人民幣的認(rèn)鈔方法，一共有7中方法，但給我印象最深刻的便是雕刻凹凸法，一張人民幣有6處可以通過(guò)觸摸的.形式感知鈔票的真假，真是受益；pos機(jī)原理的學(xué)習(xí)和操作；裝袋：在為客人裝袋的時(shí)候要注意物品的質(zhì)地及擺放的順序，做到安全無(wú)誤；做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；結(jié)賬：提前提取備用金，就是找零的錢(qián)，要點(diǎn)清楚。在結(jié)賬的時(shí)候，當(dāng)顧客遞給你錢(qián)時(shí)，一定要向顧客提示一句“收您多少錢(qián)”，這個(gè)很重要；嚴(yán)格遵守收銀作業(yè)的道德準(zhǔn)則；妥善管理好營(yíng)業(yè)款，并按規(guī)定解繳；妥善保管好各類(lèi)單據(jù)，并做好有關(guān)信息的收集工作；了解收銀設(shè)備的性能及排隊(duì)常見(jiàn)故障的辦法；結(jié)算：收銀員的主要任務(wù)就是為客人提供快速優(yōu)質(zhì)的結(jié)算服務(wù)。所以我也在盡我最大的努力去做好每一項(xiàng)結(jié)算工作，爭(zhēng)取讓每一個(gè)顧客滿(mǎn)意而來(lái)，高興而去。除此之外營(yíng)業(yè)前首先清潔、整理收銀作業(yè)區(qū)。整理補(bǔ)充必備的物品及面售商品。收銀員儀容儀表檢查。了解當(dāng)日促銷(xiāo)商品及促銷(xiāo)活動(dòng)注意事項(xiàng)以及禮儀訓(xùn)練。營(yíng)業(yè)中：招呼顧客為顧客做結(jié)賬及商品入袋服務(wù)，向顧客面售商品。配合促銷(xiāo)活動(dòng)作相應(yīng)的收銀處理，等待顧客時(shí)可進(jìn)行營(yíng)業(yè)前各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備，顧客抱怨處理，交接班作業(yè)。營(yíng)業(yè)款解繳作業(yè)，適時(shí)對(duì)顧客予以引導(dǎo)和提醒，及時(shí)糾正理貨員及其他作業(yè)人員的錯(cuò)誤作業(yè)。營(yíng)業(yè)后：整理各類(lèi)發(fā)票及促銷(xiāo)券。結(jié)算營(yíng)業(yè)總額。整理收銀作業(yè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。關(guān)閉收銀機(jī)電源并蓋上防塵套，清潔整理各類(lèi)備用品，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)人員做好營(yíng)業(yè)結(jié)束后的其他工作。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇七
今年暑假的到來(lái)，意味著大一學(xué)習(xí)生活的結(jié)束，我想自己應(yīng)該走向社會(huì)鍛煉一下了，雖然以前也有幾次假期兼職的經(jīng)歷，但是都是半途而廢，爸媽和我自己都認(rèn)為我是一個(gè)見(jiàn)硬就回的孩子，永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)在是不足，總是怕遇到挫折，不敢去面對(duì)，總把自己當(dāng)成孩子，其實(shí)我已經(jīng)是一個(gè)大人了，我想我可以靠自己的雙手去掙錢(qián)，所以我立志一定要找到一份兼職工作。
放假前幾天在家小小的放松了一下，而后便著手于找工作上，經(jīng)同學(xué)介紹，我來(lái)到了家附近的家樂(lè)福超市龍之夢(mèng)店，那份工作我真的很喜歡，于是我便全身心投入到落實(shí)工作上。首先，我到了人事部，工作人員要求我去辦一些證件等一系列繁瑣的事情，但是我這次真的很有耐心，我都一一落實(shí)了，我一共去了人事部n多次，可能別人覺(jué)得人事部的工作人員有意在刁難人，但是我堅(jiān)信只要我完全按照他的要求去做，他就不會(huì)有借口不錄用我。于是，經(jīng)歷了這些次的艱難跋涉，我終于成功被錄用了，但是這期間真的耽誤了好多天，很可惜。慶幸的是，我與7月30日正式上崗了，首先我到收銀部報(bào)到，助理錄了一些我的個(gè)人信息，說(shuō)實(shí)話真的很緊張很害怕，可能是沒(méi)有經(jīng)歷吧，然后安全我去取工裝，接著讓我跟著一位老員工學(xué)習(xí)有關(guān)收銀的一系列工作。剛開(kāi)始，我簡(jiǎn)直傻眼了，因?yàn)槲艺娴囊桓[不通，就這樣，糊涂緊張的天就過(guò)去了。第二天，我提前了一會(huì)到達(dá)辦公室，接著組長(zhǎng)還是安排我和老收銀員學(xué)習(xí)，還是摸不出門(mén)路來(lái)，我就按部就班的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)居然比課本的知識(shí)還難學(xué)，不過(guò)我很有興趣去學(xué)習(xí)的，第二天在興奮度過(guò)了。接下來(lái)的幾天我都像之前一樣去上班，每天的工作大致相同，因?yàn)榈浆F(xiàn)在我還沒(méi)有正式上機(jī)呢，其實(shí)我很期待的，但是又怕自己算錯(cuò)賬，要自己負(fù)責(zé)的哦。
這幾天過(guò)得真的很充實(shí)，自己的心也有了著落，說(shuō)實(shí)話會(huì)有點(diǎn)累，但是真的很開(kāi)心，因?yàn)檫@畢竟是我人生的第一桶金。通過(guò)這幾天的`工作，我突然發(fā)現(xiàn)，只要有動(dòng)力，吃苦算什么。
這次暑假實(shí)踐，我真的悟出了好多道理，沒(méi)文化真的很可怕，找工作的時(shí)候就會(huì)體現(xiàn)的淋漓盡致。真的挺后悔當(dāng)初沒(méi)有好好學(xué)習(xí)，同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的就業(yè)問(wèn)題感到壓力重重。在我工作的這些天里，幾乎都要看人臉色度過(guò)，一次次的碰壁算得了什么，只當(dāng)自己是孫子就好了，人都要吃的苦中苦，方為人上人，所以只要肯吃苦，不怕困難，勇往直前，才能譜寫(xiě)出有價(jià)值的人生，不枉為人。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇八
20xx年的暑期到了，像寒假一樣我又要開(kāi)始我的不平凡的生活了，我又要獨(dú)自闖天下了。
這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生，能在大一期間參加社會(huì)實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)，在大三學(xué)年，能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的'優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是，我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟，無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài)，生活可以說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。在這次超市實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了超市的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多，對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿(mǎn)懷著信心和期待去迎接它。初來(lái)超市我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來(lái)到超市安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì)，學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距，一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候，我選擇了收銀員這一崗位，因?yàn)樗佑|客人比較多，工作時(shí)間也比較緊湊，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。
作為一名大學(xué)生，我深深地感到初會(huì)實(shí)踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐，這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無(wú)法比擬的，只有在真正的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)生活，親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì)，才能使自己得到鍛煉，才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐，才能使自己成為真正有用于實(shí)際，使自己成為真正有用于社會(huì)的學(xué)生。社會(huì)實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足，社會(huì)實(shí)踐的意義也在于此。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅使我的各方面能力得到了提高，也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾，服務(wù)于社會(huì)，真的很有意義，我想以后我還會(huì)一如既往地支持大學(xué)生的暑期實(shí)踐。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇九
也許這是我第一次工作吧，有點(diǎn)小小的興奮，因?yàn)槲乙_(kāi)始自己掙錢(qián)養(yǎng)自己了，從此以后我要大大減輕父母的工作，甚至慢慢以我的能力孝敬父母，這就是我一直期待的一天。我是農(nóng)村來(lái)的，而且打了不少工，思想上更接受一切工作從基礎(chǔ)做起的理論，所以我基本上還能接受實(shí)習(xí)期間的所有內(nèi)容。我知道，我這次的實(shí)習(xí)工作實(shí)現(xiàn)了我預(yù)想中的效果，我學(xué)到了我想學(xué)到的東西。
收銀員代表了店面的形象，而且店里的章程規(guī)定收銀員必須工作期間一直成站立狀態(tài)，加上平時(shí)缺乏體育鍛煉，現(xiàn)在我徹底體會(huì)到了這種害處，一天八個(gè)小時(shí)的站立讓我感到十分吃力，因?yàn)楸仨殨r(shí)刻保持站立的姿勢(shì)，形象的要求使得我必須不能偷懶躁動(dòng)，我的后腳跟在快下班的時(shí)候已經(jīng)麻木了，腿已經(jīng)沒(méi)有了一絲力氣，這次我才切身體會(huì)到了每一位工作者的不容易，即使是一天八個(gè)小時(shí)的站立都讓人累的受不了，更別說(shuō)加上每天不停的工作了，所以在這之后，我一定會(huì)尊重每一個(gè)辛勤勞動(dòng)者的工作的！
業(yè)務(wù)方面，為了保證事情進(jìn)行的順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好，為了能夠真正的用到知識(shí)，我很?chē)?yán)格地要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情也要多思考幾遍。工作都是辛苦的，尤其是中午及晚高峰期，所以無(wú)法有安心的休息，認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易混淆，幸好有同事在身邊幫我指導(dǎo)我，有時(shí)候我也會(huì)幫他們做一些力所能及的事情。大家互相幫助問(wèn)題也就解決起來(lái)容易多了。一個(gè)人做事的時(shí)候可能困難，但是一群人一起做事就會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)顯得更容易許多。跟客戶(hù)溝通的過(guò)程中自己的`能力也在飛速提升，比如口才流暢、思維敏捷、性格也會(huì)更加開(kāi)朗，我逐漸喜歡上了這樣的工作。真正的挑戰(zhàn)，是困難重重還是并非所想，只有經(jīng)歷過(guò)后才知道是個(gè)什么樣子。所以，只要有機(jī)會(huì)，遇到陌生的情況，一定要勇于嘗試，努力去做好。正因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，我們才要做更多的準(zhǔn)備工作。而且還要不怕失敗，只要積極去做就行。隨著時(shí)間的推移，業(yè)務(wù)熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。只要不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的努力，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)自己的時(shí)候，才能實(shí)實(shí)在在地提升自己。
麻雀雖小，五臟俱全。哪怕是一個(gè)小的企業(yè)也會(huì)有它的系統(tǒng)運(yùn)行的道理，也會(huì)有值得學(xué)習(xí)的地方，否則不會(huì)生存至今，其中一個(gè)收銀員職位雖小，卻馬虎不得，因?yàn)槭浙y這個(gè)看似簡(jiǎn)單的職位卻承擔(dān)了太多的角色，付出了很多的精力。收銀也是一個(gè)系統(tǒng)性的工作，我雖然學(xué)了十幾年的理論知識(shí)，但是由理論向?qū)嵺`的過(guò)渡中，感慨還是蠻大的，收銀承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和付出的努力都這么多，更別說(shuō)會(huì)計(jì)師了，所以我要學(xué)習(xí)的地方太多了，與君共勉吧！
當(dāng)師傅把日?？此坪芎?jiǎn)單的裝袋工作說(shuō)的這么井井有條時(shí)，我當(dāng)時(shí)特別驚訝，原來(lái)生活中處處充滿(mǎn)了智慧，只是我們還是欠缺觀察和思考而已。任何的工作都需要溝通和交流，在這期間如果方式不對(duì)，我們通常會(huì)對(duì)自己造成較大的傷害，所以我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)有一種謙虛的態(tài)度，放下身段，虛心學(xué)習(xí)！
收銀工作貴在細(xì)節(jié)，稍有不慎將會(huì)帶來(lái)不便。例如備用金，這是找零工作的關(guān)鍵，如果沒(méi)有提前領(lǐng)取備用金，將無(wú)零可找，這會(huì)對(duì)商店的運(yùn)營(yíng)和客人的服務(wù)造成不小的麻煩，掃描器如果沒(méi)有提前檢查萬(wàn)一有問(wèn)題的話，那么客人付款的時(shí)候收銀只能手工錄入了，這會(huì)極大地加大收銀的效率，忙的焦頭爛額的同時(shí)還要被顧客埋怨，被主管訓(xùn)斥，這真是悲催到看極點(diǎn)，所以在做收銀工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎，謹(jǐn)慎，再謹(jǐn)慎！
社會(huì)是個(gè)大染缸，當(dāng)我們踏入社會(huì)的那一刻，我們就不再是單純的學(xué)生了，我們將是一個(gè)初出茅廬的社會(huì)人，這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)調(diào)整和適應(yīng)這個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，因?yàn)槲覀兒?jiǎn)單的看問(wèn)題的同時(shí)我們面對(duì)的可能并不是簡(jiǎn)單的人，跟我們打交道的人中不乏自私和貪婪之人，這個(gè)時(shí)候我們首先要做的便是學(xué)會(huì)如何保護(hù)自己，學(xué)會(huì)如何預(yù)防該類(lèi)事件的發(fā)生，做到防患未然才是避免受到傷害的最重要的階段。
實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了人世間的酸甜苦辣，很多事情比我想象中還要復(fù)雜和險(xiǎn)惡的很多。實(shí)習(xí)期間犯過(guò)的錯(cuò)讓我提前感受到了社會(huì)的殘酷。這社會(huì)中有很多人不去好好工作靠自己的雙手努力掙錢(qián)，而是靠不斷危害別人滿(mǎn)足自己的貪婪之心。我也明白了一個(gè)道理，那就是做人真的不能夠體現(xiàn)出自己的真情實(shí)感，這是一種保護(hù)自己，避免自己受傷害的方法，值得學(xué)習(xí)。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十
期末考試之后，我就像大多數(shù)同學(xué)一樣懷著無(wú)比激動(dòng)興奮且迫切的心情離校回到家鄉(xiāng)，準(zhǔn)備一家人團(tuán)圓過(guò)兔年，共同迎接20xx年新年的到來(lái)。
回到家?guī)滋旌螅桶謰屢黄鹑ユ?zhèn)上的超市買(mǎi)東西，看見(jiàn)了店門(mén)上的招聘啟示：由于年關(guān)將至，店內(nèi)較忙，需要踏實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)的收銀員一名。我想在家也沒(méi)事，還不如去嘗試一下。每次去超市買(mǎi)東西時(shí)看到收銀員那迅速敏捷且忙中不亂收錢(qián)找錢(qián)的時(shí)候就佩服不已，現(xiàn)在終于有機(jī)會(huì)自己去體驗(yàn)一下了挺不錯(cuò)的?；厝ズ图胰松塘苛艘幌?，他們也同意，我就去了，運(yùn)氣挺好的，老板一聽(tīng)我還在上大學(xué)就很滿(mǎn)意的答應(yīng)了，看來(lái)老板也是很看重學(xué)歷的嘛，嘿嘿！
第二天，我就開(kāi)始了新的工作，老板讓店里的另一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的收銀員曉燕大概給我介紹了一下具體的工作內(nèi)容，細(xì)節(jié)與注意事項(xiàng)等，看她工作了一會(huì)后，我就上手了。干了一會(huì)后我最大的`感悟是：收銀員肯定都是練過(guò)的，不然怎么可以如此身手敏捷。到來(lái)年關(guān)那幾天買(mǎi)東西的人是越來(lái)越多了，我剛好也適應(yīng)了習(xí)慣了這項(xiàng)工作，比起剛?cè)サ膸滋祉樖侄嗔耍旧夏茏龅矫χ胁粊y。最讓我欣慰的是我沒(méi)有給顧客算錯(cuò)過(guò)賬找錯(cuò)過(guò)錢(qián)，這點(diǎn)讓老板也很滿(mǎn)意。
如果一個(gè)人對(duì)某件事認(rèn)真到了一定程度，真的是會(huì)忘記時(shí)間忘記吃飯的，這就是所謂的“廢寢忘食”吧！在超市工作的幾天我確實(shí)有幾次都是這樣。我，家里人從來(lái)都認(rèn)為很懶的我居然這樣，他們都覺(jué)得不可思議，看我的眼神也從不信任逐漸變得贊賞高興。說(shuō)實(shí)話，平時(shí)在家里自己真的很懶，早上起不來(lái)床吃早飯，吃飯的碗也懶得刷，衣服有時(shí)還是媽媽給我洗的等等?？墒?，我現(xiàn)在明白了，自己已經(jīng)不小了，確實(shí)該讓自己動(dòng)起來(lái)了。
工作有苦有甜，有歡樂(lè)也有無(wú)奈，有理解也有抱怨，有安慰也有責(zé)備。剛開(kāi)始收錢(qián)時(shí)動(dòng)作慢，一個(gè)顧客的帳都要算上老半天，后面排隊(duì)等著結(jié)算的人就會(huì)用不耐煩的神情不高興的說(shuō)能不能快點(diǎn)??！那時(shí)我的心里是心酸的，更是委屈的，人人都有第一次，可是別人從來(lái)都不會(huì)在乎你的感受。那些天確實(shí)很沮喪，店里的同事也經(jīng)常安慰我說(shuō)：“剛開(kāi)始都這樣，等你慢慢上手了也是很快的，這需要時(shí)間來(lái)練習(xí)，沒(méi)事的?！奔词故遣耪J(rèn)識(shí)了幾天的同事，也讓我在這個(gè)寒風(fēng)凜冽的冬天感覺(jué)到陣陣溫暖，我一定會(huì)牢記這份難忘的同事情。
工作在年后的幾天就結(jié)束了，老板對(duì)我的工作也很滿(mǎn)意，我也得到了相應(yīng)的報(bào)酬，雖然不多卻很沉甸甸。
20xx年是嶄新的一年，我已經(jīng)不是父母嚴(yán)重的小孩兒了，打了一歲就要成熟一些，該為自己以后的人生考慮了?，F(xiàn)在的社會(huì)是殘酷的，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，必須為自己以后進(jìn)入社會(huì)積累些經(jīng)驗(yàn)，這樣才不會(huì)到畢業(yè)時(shí)手忙腳亂不知所措，才能從容勇敢地應(yīng)對(duì)社會(huì)的挑戰(zhàn)。
新的一年，新的學(xué)期，展現(xiàn)更好的自己，加油?。。?BR> 暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十一
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假期，我沒(méi)有去玩，而是利用好這一個(gè)月的時(shí)間去體現(xiàn)社會(huì)里做事的艱辛，去感受工作是怎么樣做的，而我也是在此次去到超市做一名收銀員，對(duì)于工作，也是了解了很多，自己也是得到了一些成長(zhǎng)。
作為收銀員，其實(shí)現(xiàn)在的工作很多機(jī)器也是可以完成，而我們超市的收銀工作，雖然還是人工的，但是很多的方面也是比較的智能了，也是有客人可以直接自主去結(jié)賬的方式，而我們收銀的工作現(xiàn)在也是變得更多的是輔助的角色，去幫助他們操作機(jī)器，做好監(jiān)督，而不再是像之前那樣用現(xiàn)金找零這樣子，當(dāng)然也是有一些老人來(lái)購(gòu)物的確是用現(xiàn)金的，不過(guò)一天下來(lái)也是比較的少了。而且也是在這收銀的工作里頭讓我知道，如果自身是沒(méi)有一技之長(zhǎng)的話，那么到了社會(huì)就真的會(huì)被淘汰，很多的工作機(jī)器就可以做好了，的確沒(méi)必要花費(fèi)人力去做了，而自己想要以后有好的發(fā)展，自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)也是要抓緊，要去提升自己的能力才行的，特別是現(xiàn)在這個(gè)階段，其實(shí)社會(huì)的發(fā)展是特別的快，也是更新太快的，如果自己沒(méi)有好的學(xué)習(xí)方法，不去學(xué)新的東西，即使專(zhuān)業(yè)學(xué)好了，以后到了社會(huì)，也是容易被淘汰，而是需要持續(xù)的去學(xué)習(xí)的。
在收銀的崗位，我雖然只是輔助的角色，但是經(jīng)過(guò)自己的思考，其實(shí)對(duì)于工作，對(duì)于超市的運(yùn)營(yíng)也是有了很多的思考，下班之后我也是會(huì)去找同事聊天，去了解超市的運(yùn)作，以及他們對(duì)于社會(huì)的理解，讓自己能多一些累積，也是會(huì)在以后用到的。此次的實(shí)踐可以說(shuō)讓我對(duì)于社會(huì)的認(rèn)知比以前多了很多，這份工作或許對(duì)于自己的能力提升幫助不是那么的大，但是對(duì)于自己眼界，對(duì)于自己的認(rèn)知卻是有了很多的改變，以前沒(méi)有想過(guò)社會(huì)是多么的辛苦和不容易，更是沒(méi)有考慮過(guò)，如果到時(shí)候找不到工作會(huì)如何，而在這也是讓我更看到，如果失敗是會(huì)怎么樣的，而自己不想變成這樣，又是該如何的去努力才行。
實(shí)踐其實(shí)也是把我們所學(xué)去運(yùn)用到的，而此次的收銀工作讓我也是用到了一些在大學(xué)學(xué)到的知識(shí)，同時(shí)也是看到社會(huì)的工作很多的方面其實(shí)也是還要靠自己去學(xué)，去累積經(jīng)驗(yàn)才行的，同時(shí)社會(huì)也是和學(xué)校很不一樣，我也是要去珍惜在校的日子，去努力學(xué)好，把自己的能力去進(jìn)一步提升，以便以后更好的邁入社會(huì)。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十二
時(shí)間過(guò)得真快，一轉(zhuǎn)眼大學(xué)三年的光陰就這樣悄然而逝，對(duì)于不考研的我來(lái)說(shuō)就業(yè)這個(gè)問(wèn)題則成為眼前必須密切關(guān)注的一個(gè)重要問(wèn)題，關(guān)于暑假的社會(huì)實(shí)踐總結(jié)。所以20xx年的這個(gè)暑假至關(guān)重要，是一個(gè)絕佳的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
為了提前摸底，弄清企業(yè)究竟是怎樣的這個(gè)問(wèn)題，我找了很多公司的招聘信息，在其中選中了蘇州宏錦建材有限公司這個(gè)單位進(jìn)行為期18天的暑期實(shí)踐。
（2）小小私營(yíng)企業(yè)也有自己的春天。
蘇州宏錦建材有限公司是建筑模板、膠合板、多層板、本松木模板、清水模板、松木膠合板、覆模板等產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)加工的有限責(zé)任公司。蘇州宏錦建材有限公司擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。它秉著誠(chéng)信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得了業(yè)界的廣泛認(rèn)可。而且企業(yè)內(nèi)部管理有序，領(lǐng)導(dǎo)和員工上下同心，企業(yè)文化相當(dāng)融合。服務(wù)態(tài)度一流，產(chǎn)品質(zhì)量上乘，在業(yè)內(nèi)相當(dāng)具有競(jìng)爭(zhēng)力。
雖然這并不是什么全球500強(qiáng)或全國(guó)100強(qiáng)企業(yè)，但是當(dāng)深入接觸它的時(shí)候才能體會(huì)原來(lái)小小私營(yíng)企業(yè)也有自己的春天！
2、查漏補(bǔ)缺，發(fā)現(xiàn)自身特點(diǎn)，尋求最適合自己的工作方向。
（1）商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)究竟該找什么樣的工作呢？
作為一名商務(wù)英語(yǔ)方向的畢業(yè)在即的大四學(xué)生來(lái)說(shuō)，未來(lái)的出路在哪里？當(dāng)翻譯？進(jìn)外企？還是。。。。。。這是許多同學(xué)共同面臨的一個(gè)問(wèn)題。那么事實(shí)呢？我們應(yīng)該針對(duì)每個(gè)人不同的情況去找相應(yīng)的答案。所以實(shí)踐出真知，那么就去實(shí)踐中找到適合我們每個(gè)人的答案吧。
（2）工作都有其共通性。
英語(yǔ)作為一種交流的工具，未必要將它作為我們安身立命的唯一資本，有時(shí)候可以作為一種輔助性的，錦上添花的魅力加分卡。在選擇工作的過(guò)程中，首先分析清楚自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，充分地發(fā)揮我們的優(yōu)點(diǎn)，并且查漏補(bǔ)缺。提前了解各種公司中具有相通性的職務(wù)及其職責(zé)和技能要求，這對(duì)于我們明確地選擇職業(yè)具有相當(dāng)重要的指導(dǎo)性，有利于做到事半功倍。
（3）提前演練利于日后在職場(chǎng)上勝人一籌。
學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí)通常理論性較高而缺乏實(shí)踐性，因此去企業(yè)實(shí)踐便成了我們理論知識(shí)的驗(yàn)金石。若在企業(yè)中的實(shí)踐能夠做得如魚(yú)得水，那么日后真的走上職場(chǎng)就不會(huì)覺(jué)得迷茫和不知所措了。好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以樹(shù)立我們良好的職業(yè)修養(yǎng)和素質(zhì)，培養(yǎng)全身心投入工作的積極進(jìn)取精神。當(dāng)具備這種素質(zhì)后，我們將成為所有企業(yè)歡迎的對(duì)象。
1、負(fù)責(zé)公司的零售賬務(wù)管理。
（1）錄入該公司每日零售賬務(wù)。
我負(fù)責(zé)將公司每日的零售銷(xiāo)售單按序排好，并裝訂，然后運(yùn)用公司的會(huì)計(jì)管理軟件負(fù)責(zé)將該部分的銷(xiāo)售往來(lái)的明細(xì)錄入電腦存檔。之后將當(dāng)日銷(xiāo)售單放到文件柜中按時(shí)間順序放好。
（2）及時(shí)匯報(bào)當(dāng)日的零售情況。
完成以上任務(wù)后，我需要寫(xiě)一份當(dāng)天的零售情況匯總報(bào)告，并發(fā)給上司審查。有什么問(wèn)題和建議都需要寫(xiě)進(jìn)當(dāng)日?qǐng)?bào)告。
（3）月末將當(dāng)月賬務(wù)匯總。
到月末的時(shí)候需要將當(dāng)月所有的賬務(wù)進(jìn)行匯總，并制作月銷(xiāo)售總帳。然后將當(dāng)月明細(xì)賬務(wù)和月末匯總表發(fā)給主管審核。
2、負(fù)責(zé)整理公司各種資料。
（1）負(fù)責(zé)整理以往客戶(hù)的資料。
由于公司的不斷發(fā)展，客戶(hù)數(shù)目越來(lái)越多，有些客戶(hù)并非常需客戶(hù)，故他們的資料以前并未做細(xì)致的記錄和分類(lèi)。所以我需要輔助一位有經(jīng)驗(yàn)的同事把以往的客戶(hù)資料一一整理、歸類(lèi)并加以注明，包括他們的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)往來(lái)情況、支付狀況等。
（2）記錄整理辦公室所需用品的使用情況。
辦公室總是需要置購(gòu)一些辦公用品，例如打印機(jī)墨粉、各類(lèi)打印紙、發(fā)票或收據(jù)、筆、辦公紙等等用品；另外，有時(shí)候電腦、電話、空調(diào)、打印機(jī)等等還需要維修。這些費(fèi)用的開(kāi)銷(xiāo)是在每日財(cái)務(wù)之外的，但還是需要詳細(xì)的記錄和保存。這部分的工作也是我實(shí)踐內(nèi)容的一部分。
（3）更新產(chǎn)品價(jià)格表和打印新的價(jià)格標(biāo)簽。
產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)隨著市場(chǎng)需求和生產(chǎn)工藝的差別而變化，或者當(dāng)一些陳的庫(kù)存需要打折處理時(shí)，原來(lái)的產(chǎn)品價(jià)格記錄都需要相應(yīng)更新，其價(jià)格標(biāo)簽也要重新打印。所以當(dāng)公司做出更改時(shí)，我就需要隨著更改和記錄。
3、向庫(kù)管部傳達(dá)訂單信息。
（1）將電話客戶(hù)的訂單及時(shí)送到庫(kù)管部并督促他們按時(shí)發(fā)貨。
每當(dāng)電話中接到客戶(hù)訂單就需要記錄并打印訂單，然后立即交給庫(kù)管部門(mén)，并督促他們按時(shí)發(fā)貨。
（2）通知庫(kù)管部撤銷(xiāo)發(fā)貨。
若客戶(hù)臨時(shí)決定或由于其他原因原有電話訂單需要取消的，我要負(fù)責(zé)及時(shí)通知庫(kù)管部取消發(fā)貨，并且收回之前交給該部的訂單。然后在電腦上要將原先記錄的該訂單改成無(wú)效訂單，還需在原紙制訂單上注明該單報(bào)廢。
1、熟悉了辦公室文員的相關(guān)工作程序和內(nèi)容。
在這個(gè)暑假實(shí)踐的18天里，我主要做了日常財(cái)務(wù)管理、各類(lèi)資料整理和向庫(kù)管部傳達(dá)訂單信息的工作，當(dāng)然另外還包括一些瑣碎的事。在這段雖然相對(duì)較短的時(shí)間里，我卻大致了解和熟悉了作為一個(gè)辦公室文員的基本責(zé)任和工作內(nèi)容。因?yàn)楦鞣N工作都有其相通性，雖然是建材公司的辦公室文員，但是我相信以后到別的類(lèi)型的公司做相同的工作我一定會(huì)得心應(yīng)手。
2、了解了一些相關(guān)的會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)方面的軟件應(yīng)用。
該公司使用的是金中大會(huì)計(jì)管理軟件，而每次要做銷(xiāo)售賬務(wù)和寫(xiě)訂單，所以掌握了一些基本的功能。本來(lái)這個(gè)暑假留在學(xué)校除了要去公司實(shí)踐以為，另外一個(gè)目的也是為了在校看書(shū)，準(zhǔn)備江蘇省會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的考試。所以剛好這次的實(shí)踐為我提供了一個(gè)熟悉和實(shí)際操作會(huì)計(jì)管理軟件的機(jī)會(huì)。這次的經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)非常得寶貴和實(shí)際。
3、培養(yǎng)了良好的人際溝通能力。
由于我在這次暑假實(shí)踐中的工作有負(fù)責(zé)將訂單信息傳達(dá)給庫(kù)管部的任務(wù)，所以和我的工作息息相關(guān)的部門(mén)不只是辦公室，還包括庫(kù)管部。因此，在這次工作中我認(rèn)識(shí)了很多同事，在這18天里我們建立了很好的關(guān)系，能和他們交流很多事情，也從他們那里學(xué)到了很多關(guān)于職場(chǎng)的能力和技巧，還有關(guān)于公司的文化等等的東西。由于這兩個(gè)部門(mén)的人從年齡上相差較多，有和我年紀(jì)相當(dāng)?shù)模兄心耆?，還有接近退休的中老年人，而且有男有女，文化程度也有所不同，所以在交流中需要采取不同的溝通技巧和說(shuō)話方式。當(dāng)然，我們的相處很融洽也很愉快，在與他們的相處中我得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)可以為以后我真正走進(jìn)職場(chǎng)的時(shí)候奠定基礎(chǔ)。
1、這是我人生中一次寶貴的經(jīng)歷。
在大學(xué)最后一個(gè)暑假我提前經(jīng)歷了一次職場(chǎng)生活，這是以往我的生活中不曾有過(guò)的經(jīng)歷。在這次的實(shí)踐中我收獲了很多，無(wú)論是職業(yè)技能上、職業(yè)道德上、人際交流上，還是我對(duì)于自己職業(yè)的選擇與定位上，我都獲得了不少經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。這將對(duì)我未來(lái)畢業(yè)時(shí)選擇職業(yè)和進(jìn)行工作提供直接經(jīng)驗(yàn)，使未來(lái)的職場(chǎng)之路可以走得順利一些。
2、在職業(yè)選擇和對(duì)企業(yè)看法上的改變。
之前，我只是對(duì)于那些耳熟能詳?shù)娜?00強(qiáng)或全國(guó)100強(qiáng)企業(yè)了解和知道得多一點(diǎn)，可是對(duì)于中心企業(yè)的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而且一直認(rèn)為在中小私營(yíng)企業(yè)也不會(huì)有什么作為，然而在這里工作了這么些天以后發(fā)現(xiàn)其實(shí)事實(shí)不全然是我原以為的那樣。為此我不得不改變我當(dāng)初對(duì)中小私營(yíng)企業(yè)的偏見(jiàn)，確切地說(shuō)應(yīng)該是由于不了解而先入為主武斷地下的結(jié)論。若不少親自在該企業(yè)實(shí)踐過(guò)這18天，我一定還抱著盲目崇拜前多少?gòu)?qiáng)的這種信念。因此我從這次實(shí)踐中徹底改變了對(duì)于企業(yè)的偏見(jiàn)。小小的私營(yíng)企業(yè)也有自己的春天。其實(shí)工作都有很多相通性，未必一定要在知名企業(yè)里才能做出自己的成績(jī)。就好比別人一直說(shuō)的：與其在知名企業(yè)做一名普普通通的小職員，不如在一家小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。是的，前后兩者的發(fā)展空間很能力是不一樣的。在現(xiàn)在這個(gè)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力如此之大的社會(huì)當(dāng)中求生存和發(fā)展未必大家都要擠破頭走一條獨(dú)木橋，制勝的關(guān)鍵在于誰(shuí)敢創(chuàng)新，誰(shuí)能創(chuàng)新，誰(shuí)能走別人沒(méi)有走過(guò)的路。那么是我的話，我選擇走一條屬于自己的不斷創(chuàng)新和創(chuàng)造的可發(fā)展的道路。
3、明白了什么才是好的第一份工作。
常常聽(tīng)人說(shuō)第一份工作一定要找個(gè)好的?？墒且恢倍紱](méi)弄懂什么是好的第一份工作呢？現(xiàn)在，我終于有了答案。所謂好的第一份工作，未必一定要是高薪的，未必一定要是高位的，未必要是知名企業(yè)的?？墒?，好的第一份工作一定要是能讓你全身心投入你的工作的！那么，就是在這個(gè)企業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)中你能夠感受到一種積極向上的動(dòng)力使你自然而然地投入你的工作。只要你在這里工作那你就能發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值。只有這樣你才能培養(yǎng)起良好的職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)道德。好的職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)道德是人生無(wú)比寶貴的財(cái)富，絕不是物質(zhì)可以衡量和替代的。所以，我可以做的就是喜歡自己正在做的事，從基層做起，在自己的'崗位上為我的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量。
4、在職業(yè)技能上的進(jìn)步。
動(dòng)腦筋，多向別人請(qǐng)教，多學(xué)習(xí)和實(shí)踐就可以很快適應(yīng)和掌握一些我們之前認(rèn)為自己根本不可能進(jìn)入的行業(yè)的一些相關(guān)工作。所以我也克服了之前的一些對(duì)于自己未來(lái)?yè)駱I(yè)的擔(dān)心，而且更加確定在今后的最后一年的大學(xué)生活中要抓緊時(shí)間多多豐富自己的除了英語(yǔ)外其他方面的能力。當(dāng)然，在這次的實(shí)踐中我運(yùn)用上了自己的計(jì)算機(jī)辦公能力，并且還熟悉了一些會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)方面的使用能力，還學(xué)會(huì)了一些辦公用品如打印機(jī)的使用。這些都是我所收獲的。
在以后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中我會(huì)做一個(gè)有心人，多實(shí)踐，多鍛煉自己，并不斷學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己的各方面的能力。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十三
在我補(bǔ)習(xí)教學(xué)的這一段時(shí)間內(nèi)我感觸最深的就是老師應(yīng)以何種心態(tài)對(duì)待的學(xué)生，要成為一名合格的老師需要什么樣的素質(zhì)。
暑假讓孩子上補(bǔ)習(xí)班的用心顯而易見(jiàn)，無(wú)疑是希望自己孩子能更上一層樓。其中家長(zhǎng)絕大多數(shù)不了解孩子們的真實(shí)想法，其中有二點(diǎn)是家長(zhǎng)們普遍存在的想法：一是，上補(bǔ)習(xí)班總比沒(méi)有好，多少都能學(xué)到點(diǎn);二是看到其他的孩子在學(xué)習(xí)心里不平衡。就家長(zhǎng)們存在的這種心理可以看出，所有的家長(zhǎng)都希望自己孩子成績(jī)可以取得進(jìn)步，這是他們對(duì)孩子最真實(shí)的愛(ài)。而請(qǐng)家教就是他們體現(xiàn)這種愛(ài)的表現(xiàn)，盡管很多時(shí)候得不到孩子們的體諒。而其實(shí)大半的學(xué)生，與家長(zhǎng)的溝通都不暢，學(xué)生不能理解家長(zhǎng)的苦心，家長(zhǎng)也不理解自己的孩子的內(nèi)心活動(dòng)，這也就是人們常說(shuō)的代溝。而我們作為教師，就應(yīng)該扮演聯(lián)通代溝的橋梁角色。
在假期補(bǔ)習(xí)的過(guò)程中，我深刻理解了實(shí)踐對(duì)理論的重要性，也深刻理解了在學(xué)習(xí)中我的不足。下面我將從以下幾個(gè)方面談一下我的經(jīng)歷。
我們?cè)诖笕龓煾绲膸ьI(lǐng)下幾次到濟(jì)南市里去作招生宣傳，但都因?yàn)闀r(shí)間上的誤差而錯(cuò)失良機(jī)，一次次的失利讓我的自信心一次次下降，好像有點(diǎn)失望的感覺(jué)，又一次我意識(shí)到自己的實(shí)力是如此的薄弱。最后無(wú)奈之下師哥在他的家鄉(xiāng)組織了這次辦學(xué)，家教團(tuán)變身為英語(yǔ)補(bǔ)習(xí)班。
1、 前期準(zhǔn)備。根據(jù)最開(kāi)始的安排，由我來(lái)講解小學(xué)的數(shù)學(xué)課，由于沒(méi)有同時(shí)給多人上課的經(jīng)歷，我是相當(dāng)緊張的。加之本身數(shù)學(xué)又不是我的強(qiáng)項(xiàng)，極度的緊張讓我差點(diǎn)放棄。但最后在師哥的鼓勵(lì)之下我決定奮力一搏，試試又何妨!最后，由于種種原因，又做出變動(dòng)由我講授英語(yǔ)，開(kāi)始的緊張逐步轉(zhuǎn)化為開(kāi)心，畢竟英語(yǔ)是我喜歡的科目。可事實(shí)卻出乎我的意料太多。
2、 試講。2008年7月15日第一次試講，結(jié)果是我大失所望。簡(jiǎn)直糟糕透了!校長(zhǎng)評(píng)價(jià)我講課為：沒(méi)有邏輯性，跳躍性太大，有點(diǎn)照本宣科。而我的自我評(píng)價(jià)則是：語(yǔ)無(wú)倫次、亂七八糟。自信心極度走下坡路，現(xiàn)在想來(lái)當(dāng)時(shí)真怪自己太不了解自己，有太不了解學(xué)生了。試講過(guò)后，我充分意識(shí)到自己的不足，當(dāng)天晚上，我進(jìn)行了惡補(bǔ)，從頭開(kāi)始重新選擇課題，重新備課，重新組織講課方式。
3、 正式開(kāi)課。2014年7月16號(hào)，補(bǔ)習(xí)班正式開(kāi)課。當(dāng)天，我記憶最深刻的一天。從一開(kāi)始的稍有緊張逐漸進(jìn)入狀態(tài)，慢慢的一上午就這樣過(guò)去了。自我感覺(jué)也還可以，但總效果還是沒(méi)達(dá)到預(yù)期，即刻我就自己的教學(xué)方法做了總結(jié)與思考。校長(zhǎng)告訴我，上課過(guò)于死板，氣氛不太活躍。他建議我多想一些比較娛樂(lè)的方式放在教學(xué)過(guò)程中，盡量讓上課方式輕松而有效，多元而活潑。
4、 教學(xué)方式。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十四
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。
裝袋作業(yè)的控制程序是：
（1）硬與重的商品墊底裝袋；
（2）正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；
（4）對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；
（5）瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損；
（6）易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；
（8）提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。
（1）收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。
（2）收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。
（3）收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。
（4）在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。
（5）收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。
（6）不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。
（7）收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。
（8）收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
（1）離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上；
（3）將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員；
（4）離開(kāi)收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開(kāi)，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬，并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。
雖然我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十五
xx。
暑假來(lái)的總是很快，去的也總是很快。這個(gè)暑假，我在忙忙碌碌中結(jié)束了這一次實(shí)踐。進(jìn)入大學(xué)之前，我并沒(méi)有真正接觸過(guò)“工作”這兩個(gè)字。以前假期里，有時(shí)候是在家里幫幫忙，有時(shí)候是幫媽媽朋友的孩子們補(bǔ)補(bǔ)課，這些實(shí)踐的經(jīng)歷和這次在超市實(shí)習(xí)是很不一樣的。所以，這一次的確是一次很難忘的經(jīng)歷，也是我大學(xué)生活里很難忘懷的一段時(shí)光。
這次在超市做收銀員，是同學(xué)推薦去的。因?yàn)樗膵寢屢彩窃诔欣锩婀ぷ?，所以我們進(jìn)去也相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單。第一天，我們?cè)缭缇偷搅顺泻竺娴氖程眉?，我沒(méi)有想到的是，這次實(shí)踐的人還比較多，因?yàn)檫@個(gè)超市也是一個(gè)比較大型的超市，在世界也是一個(gè)有名企業(yè)。所以招的實(shí)習(xí)工也比較多。意外的是，其中我也發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)我的高中同學(xué)，大家互相寒暄了一會(huì)之后，我們就開(kāi)始接受培訓(xùn)了。
在培訓(xùn)中，我知道作為一名收銀員，其實(shí)技能方面是很容易學(xué)會(huì)的，最主要的是自己的思想。在這份跟金錢(qián)打交道的工作中，是不可以掉以輕心的。大家都知道，如果實(shí)在收銀員這里流失掉了一部分資金，是需要收銀員自己負(fù)責(zé)的。所以在給顧客買(mǎi)單的時(shí)候，我們要詳細(xì)的檢查各項(xiàng)商品，包括牙膏是否掉包，購(gòu)物車(chē)下是否藏了一些東西，這些都是我們要去檢查的。這項(xiàng)工作看起來(lái)只是收收錢(qián)，其實(shí)有很多考驗(yàn)我們的地方。
第一次收銀，自己的手腳很忙，加上到了晚上人越來(lái)越多，大家排隊(duì)排了很長(zhǎng)，后面很多人也已經(jīng)不滿(mǎn)意了，有些暴躁了。我自己也確實(shí)有點(diǎn)慌了手腳，更不要說(shuō)去檢查那么多的事情了。好在后來(lái)前臺(tái)領(lǐng)班給我找了一個(gè)小伙伴過(guò)來(lái)幫忙，才讓我安心下來(lái)。收銀員這份工作真的也不簡(jiǎn)單，但是我也知道，任何一份工作都是不簡(jiǎn)單的，我們所經(jīng)歷的一切，都是為了鍛造我們這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心罷了。
這次實(shí)踐的確很快，短短一個(gè)月，卻讓我知道了想要做好一份工作不比學(xué)好自己的知識(shí)容易。一個(gè)人，在這個(gè)世界上，有很多都需要去學(xué)習(xí)的地方。我作為一名大學(xué)生，首先也是要端正好自己的心態(tài)。經(jīng)歷了這一次實(shí)習(xí)，讓我知道今后該在什么地方努力，在什么時(shí)候拼盡全力了。我會(huì)把握好自己的時(shí)間，在以后的大學(xué)生活中創(chuàng)造出更多好的成績(jī)來(lái)。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十六
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司的前后臺(tái)業(yè)務(wù)有了基本的認(rèn)識(shí)。從最開(kāi)始的前臺(tái)收銀機(jī)硬件連接到收銀機(jī)的一些基本設(shè)置，再到后臺(tái)業(yè)務(wù)的功能使用，都有了更進(jìn)一步的了解。一開(kāi)始，由于我對(duì)公司業(yè)務(wù)流程不是很了解，再加上不善于總結(jié)，導(dǎo)致對(duì)一些基本的知識(shí)點(diǎn)不能及時(shí)掌握。后來(lái)在鼎城的一次親手實(shí)踐，我很快的學(xué)會(huì)了pos機(jī)的安裝和設(shè)置。再加上師傅的悉心指導(dǎo)，我對(duì)后臺(tái)的業(yè)務(wù)也有了更深層次的了解，并掌握了一些基本的操作流程。
在此期間，通過(guò)對(duì)固定資產(chǎn)管理的學(xué)習(xí)，了解了設(shè)備的調(diào)撥、審核、維修以及變更的相關(guān)流程；通過(guò)對(duì)商祺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握了系統(tǒng)中的相關(guān)設(shè)置及操作（權(quán)限添加、更改、制作權(quán)限卡、買(mǎi)贈(zèng)設(shè)置等）；通過(guò)在理貨區(qū)實(shí)習(xí)，熟悉了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的各類(lèi)單據(jù)及操作，并了解了盤(pán)點(diǎn)的全過(guò)程；通過(guò)日常對(duì)oa的使用，熟悉了oa系統(tǒng)各功能模塊以及一些相關(guān)操作（如pp業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限的申請(qǐng)、設(shè)備維修費(fèi)用的申請(qǐng)等）。
本月進(jìn)行了兩次考核：一次是文件考試；另一次是在民治的實(shí)操考試。通過(guò)兩次的考核，使我從中找到了自己在平時(shí)工作中的缺陷和不足，我會(huì)及時(shí)的去熟悉和掌握這些疑點(diǎn)。
從一開(kāi)始實(shí)習(xí)到現(xiàn)在，我感受最深的就是：在工作中遇到困難，必須親手實(shí)踐并及時(shí)總結(jié)，不能帶有敷衍的心態(tài)，要做就要做到最好。要始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問(wèn)題，將問(wèn)題逐一分解，把大問(wèn)題轉(zhuǎn)化成小問(wèn)題，直至最終解決。
“思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣”。我會(huì)把工作作為一種習(xí)慣，認(rèn)真的去履行和完善。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十七
暑假的到來(lái)無(wú)疑是為大學(xué)的精彩生活中添加了一份不一樣的顏色，這份突如其來(lái)的色彩會(huì)根據(jù)我們自己的選擇來(lái)變成不同的顏色。在這個(gè)暑假，經(jīng)過(guò)了慎重的考慮，我決定好好的利用暑假的這段時(shí)光，做一些對(duì)現(xiàn)在，對(duì)未來(lái)都有意義的事情。
要說(shuō)我們的未來(lái)，那么自然是要踏上社會(huì)。為了能更早的體驗(yàn)到社會(huì)中的苦與累，我在朋友的推薦下，獨(dú)自來(lái)到了xxx超市進(jìn)行暑假社會(huì)實(shí)踐。這個(gè)暑假，我的身份是——超市的收銀員！
過(guò)去的生活中，我從來(lái)沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)這樣的工作感，最多也只是去發(fā)發(fā)傳單而已。正式的站在收銀臺(tái)上，給了我不一樣的壓力和體驗(yàn)。但是在剛開(kāi)始工作的時(shí)候我就有信心，這份工作我一定能做好！
但現(xiàn)實(shí)并不會(huì)像想象中那樣美好，在這段工作的經(jīng)歷中，我學(xué)會(huì)了很多，體會(huì)到了很多，但是，收獲的也很多。
首先是在暑假的找工作上，這里我犯下了自己的第一個(gè)錯(cuò)誤。本來(lái)看著街道上到處都是招暑假工的宣傳，我看了之后就自以為工作很多，沒(méi)有積極的去找。但是當(dāng)真正的找起來(lái)的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)，很多的工作都已經(jīng)在短短的時(shí)間里招滿(mǎn)了人，很多想做的工作早就滿(mǎn)了！這是讓我最后悔的。但是后悔也不能解決問(wèn)題，在經(jīng)過(guò)我的不懈努力之后，我最終還是在附近的一家超市找到了自己的工作。
一開(kāi)始的時(shí)候，我并沒(méi)有很看好這份工作，但這份工作的情況確實(shí)很好。暑假的時(shí)候在超市工作，而且還是在一個(gè)固定的地方，即不怕太陽(yáng)，也不用到處走來(lái)走去，在一開(kāi)始的時(shí)候，我確實(shí)覺(jué)得這是一份簡(jiǎn)單的工作。但是做為一名大學(xué)生，我也不得不承認(rèn)，自己的經(jīng)驗(yàn)實(shí)在是太少了。工作并沒(méi)有簡(jiǎn)單一說(shuō)，做多少工作，拿多少工資，這就是真理。
在超市的工作中，閑的時(shí)候還好，但是一旦忙起來(lái)，真是“三頭六臂”也不夠用，后面的顧客總是在催你快，但你自己有總是想算仔細(xì)點(diǎn)，畢竟對(duì)于商品不能算錯(cuò)。一開(kāi)始還不熟練的時(shí)候總是算的比較慢，給顧客留下了不好的印象，也給周?chē)耐路至瞬簧俚膲毫Α?BR> 在工作之后給我的最大的感受就是累，沒(méi)有自己想象中那那樣輕松。雖然在空調(diào)底下，但是作為一名超市的收銀員，我們基本上是沒(méi)有坐下的機(jī)會(huì)的。來(lái)來(lái)往往的顧客，我們都得站著迎接，有的時(shí)候處理錯(cuò)了還會(huì)有很多的麻煩?？傊惶煜聛?lái)，腿都是酸的，就和軍訓(xùn)了一天一樣。
在這樣的工作中，雖然每天都很累，但是也過(guò)得很充實(shí)。在工作中認(rèn)識(shí)了很多的人，有些熟人也會(huì)在買(mǎi)東西的時(shí)候順帶來(lái)看看我。這個(gè)假期雖然忙碌，但是也不曾孤單。而且在這份工作中，我充分的鍛煉了自己的交流能力，面對(duì)來(lái)來(lái)往往的陌生人，甚至是外國(guó)人，我現(xiàn)在也不會(huì)感到慌張，這就是我最大的收獲之一。
現(xiàn)在短短的兩個(gè)月已經(jīng)過(guò)去，相信不少的同學(xué)也已經(jīng)完成了自己的社會(huì)實(shí)踐，也有了自己的收獲。在下一次的暑假里，我會(huì)做好充分的準(zhǔn)備，再次投身到社會(huì)中，去感受，去思考。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)炎熱的假期就要過(guò)去了。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情，重整出發(fā)時(shí)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。這個(gè)假期是我上大學(xué)以來(lái)過(guò)得最有意義的假期，因?yàn)槲胰⒓由鐣?huì)實(shí)踐了。
一個(gè)月的實(shí)踐，我感覺(jué)自己長(zhǎng)大不少，終于認(rèn)識(shí)到校園其實(shí)還是很小的，雖然它占地千余畝，但它僅僅是社會(huì)的一小部分，僅僅是一個(gè)引導(dǎo)人的機(jī)構(gòu)。在學(xué)校，我們學(xué)的是理論，講的是道德文化，而走出校門(mén)，步入社會(huì)，我們學(xué)的便是素質(zhì)與能力，講的便是氣質(zhì)與內(nèi)涵，但兩者還是相通的，為的都是順利進(jìn)入激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，求的都是出類(lèi)拔萃。
這次實(shí)踐是我大學(xué)生活中不可缺少的一段重要經(jīng)歷，也是自己踏入社會(huì)所獲得的第一筆財(cái)富，是我第一次直面社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)萬(wàn)象。通過(guò)實(shí)踐，我將自己所學(xué)的運(yùn)用到實(shí)際的工作中，開(kāi)闊了我的視野，對(duì)英語(yǔ)在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有了較好的理解。
我相信，經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們會(huì)變得更加成熟、更加自信，校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任，追求進(jìn)步，刻苦求知，勤于實(shí)踐，全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)！在身體上受到了錘煉，在思想上得到了啟發(fā)和升華，使大家多了一份生活體驗(yàn)，社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織活動(dòng)能力。我相信，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)，生活和工作都將起到重要的影響作用。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
社會(huì)實(shí)踐是艱苦的，但收獲是巨大的。
社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富也是一種動(dòng)力。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓我開(kāi)闊視野，了解社會(huì)，深入生活，無(wú)限回味。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。它讓我懂得了各種滋味只有親身參與才能體會(huì)的到。走出校門(mén)融入社會(huì)的大舞臺(tái)，我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺，能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行，實(shí)踐中看！
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書(shū)本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)！
我們?cè)趯W(xué)校能夠?qū)W到的東西畢竟是太有限了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠我們?nèi)ソ鉀Q現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際問(wèn)題，不像我們所想的光用邏輯來(lái)推導(dǎo)一下就可以了。書(shū)到用時(shí)方恨少。平常的學(xué)習(xí)雖然也經(jīng)?？葱┌咐?lèi)的，但一旦進(jìn)入角色，即發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的欠缺。當(dāng)我從學(xué)校走入社會(huì)，才覺(jué)得在象牙塔中的平靜與安逸太久了，似乎很難體會(huì)到現(xiàn)實(shí)社會(huì)的驚濤駭浪。
大學(xué)生的社會(huì)閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風(fēng)平浪靜的，要應(yīng)付各種各樣的狀況發(fā)生，除了自身的能力以外，還要借助個(gè)方面的人和事情。學(xué)會(huì)與人合作。畢竟路是人走出來(lái)的，所以我認(rèn)為，大學(xué)生畢業(yè)之后最好能去參加工作，在工作中，了解這個(gè)社會(huì)的發(fā)展，認(rèn)識(shí)更多的人，觸及更多的事情發(fā)展?fàn)顟B(tài)，理解各種各樣的信息，打好基礎(chǔ)，等到時(shí)機(jī)成熟，在創(chuàng)業(yè)。
社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐，它使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
“皚如山上雪，皎如云間月。聞君有兩意，故來(lái)相決絕。今日斗酒會(huì)，明旦溝水頭。躞蹀御溝上，溝水東西流。凄凄復(fù)凄凄，嫁娶不須啼；愿得一心人，白頭不相離。竹竿何裊裊，魚(yú)尾何簁簁。男兒重意氣，何用錢(qián)刀為！”
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇一
20××年的暑期到了，像寒假一樣我又要開(kāi)始我的不平凡的生活了，我又要獨(dú)自闖天下了。
在這次酒店實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的`東西有很多很多，對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿(mǎn)懷著信心和期待去迎接它。初來(lái)酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。
來(lái)到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì)，學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距，一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候，我選擇了收銀員這一崗位，因?yàn)樗佑|客人比較多，工作時(shí)間也比較緊湊，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。
做為一名大學(xué)生，我深深地感到初會(huì)實(shí)踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐，這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無(wú)法比擬的，只有在真正的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)生活，親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì)，才能使自己得到鍛煉，才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐，才能使自己成為真正有用于實(shí)際，使自己成為真正有用于社會(huì)的學(xué)生。社會(huì)實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足，社會(huì)實(shí)踐的意義也在于此。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅使我的各方面能力得到了提高，也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾，服務(wù)于社會(huì)，真的很有意義，我想以后我還會(huì)一如既往地支持大學(xué)生的暑期實(shí)踐。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇二
首先說(shuō)明一下長(zhǎng)春廚房制造是位于朝陽(yáng)區(qū)工農(nóng)大路2632號(hào)（南湖公園二號(hào)門(mén)斜對(duì)面），收到鋪?zhàn)赓F的因素影響，餐廳的規(guī)模不是很大。長(zhǎng)春廚房制造是個(gè)情調(diào)非常不錯(cuò)的地方，沒(méi)有俗氣的音樂(lè)，沒(méi)有大聲喧嘩，人們的說(shuō)話聲像燈光一樣壓得很低。裝修以黑灰為主調(diào)，服務(wù)員一身黑色制服，更添神秘感。吃的東西比較豐富，西餐、日本料理和中餐都有，而且味道可口。
實(shí)習(xí)期間，部門(mén)主要安排我學(xué)習(xí)宴會(huì)，會(huì)議服務(wù)程序。同時(shí)作為中餐廳一員，也須全面掌握餐廳對(duì)客服務(wù)程序，包括預(yù)定、點(diǎn)菜、傳菜、看臺(tái)、收銀、擺臺(tái)和收臺(tái)等一系列服務(wù)，同時(shí)也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實(shí)施。在這一過(guò)程中，我由一名在校學(xué)生，在思想上逐漸成長(zhǎng)為一名酒店職業(yè)人。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，無(wú)論從思想上，心理上，還是體能上，都得到了很大的鍛煉。對(duì)自己的所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握的更加牢固，對(duì)酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個(gè)方面向老師匯報(bào)我的實(shí)習(xí)收獲。
一、作為一名在校學(xué)生，能去認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是，我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟，無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài)，生活可以說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。在這次餐廳實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。在餐廳工作的`同時(shí)，也不可避免的同其他部門(mén)產(chǎn)生聯(lián)系。這樣，我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下，對(duì)餐廳的客房、前廳、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)和工程等部門(mén)都有了一定的了解。同時(shí)，我還主義積攢一些餐廳管理的資料，時(shí)刻充實(shí)自己對(duì)餐廳知識(shí)的儲(chǔ)備。
二、實(shí)習(xí)期間，餐廳確實(shí)對(duì)自身成長(zhǎng)起到了很大的促進(jìn)作用。在實(shí)習(xí)結(jié)束后，回首實(shí)習(xí)全程，也發(fā)現(xiàn)此餐廳經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在不少不利條件。感覺(jué)最不利于餐廳經(jīng)營(yíng)管理的是餐廳淡旺季分明?；旧厦磕甑?0月到次年的5月為旺季，6月到9月為淡季。旺季時(shí)，住房率經(jīng)常100%，可是到了淡季，0%的住房率都存在。兩者相差懸殊，給餐廳經(jīng)營(yíng)管理上帶來(lái)很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現(xiàn)，旺季時(shí)人力配備不足，淡季時(shí)，又存在人手浪費(fèi)現(xiàn)象。這也是為什么這家餐廳聘請(qǐng)大量實(shí)習(xí)生的原因。實(shí)習(xí)生比例高的時(shí)候可達(dá)整個(gè)酒店員工人數(shù)的60%以上。這個(gè)差別明顯的淡旺季經(jīng)營(yíng)，給餐廳管理，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售等帶來(lái)很大的不便，需要幾種不同的管理方案，畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時(shí)，餐廳往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。但是這個(gè)淡旺季之分，卻是受整個(gè)海南大旅游市場(chǎng)影響，不是輕易改變的了的。如果從另一方面來(lái)說(shuō)，淡旺季之分，也給餐廳帶來(lái)一個(gè)休養(yǎng)生息的機(jī)會(huì)。旺季時(shí)，設(shè)施設(shè)備的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，造成過(guò)度損耗，到淡季時(shí)，正好有個(gè)緩沖階段，加以保養(yǎng)。并且在淡季時(shí)，可以組織員工培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)，以保證旺季時(shí)的服務(wù)效果。
三、餐廳作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此，應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來(lái)把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內(nèi)，也有人士指出，應(yīng)提升員工利益的地位。因?yàn)閱T工直接對(duì)客服務(wù)，只有員工的需求得到了滿(mǎn)足，才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿(mǎn)足客人需要的前提下，為酒店?duì)幦∽畲蟮睦?。同樣，因?yàn)椴蛷d是服務(wù)業(yè)，因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù)，所以，我們餐廳內(nèi)部管理中，也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿(mǎn)足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理，有一個(gè)人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理，總監(jiān)走近員工，走入員工的生活，不是一件壞事。
世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每一項(xiàng)操作，每一個(gè)動(dòng)作，每一個(gè)表情，我們都能應(yīng)該給出一個(gè)依據(jù)。規(guī)范化的管理，有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。記得我們?cè)诮哟齰ip之前，總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次，我對(duì)總監(jiān)說(shuō)，您是不是不放心我們，干嗎非得重復(fù)的看？回答是：不是不放心，是確保萬(wàn)無(wú)一失！小到室溫的多少，背景音樂(lè)的大小，墻角的衛(wèi)生，植物的擺放、顏色的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢，這不光是營(yíng)業(yè)區(qū)域的檢查，其范圍要涉及到周?chē)鷰讉€(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問(wèn)題。我在餐廳實(shí)習(xí)時(shí)，我們經(jīng)理經(jīng)常說(shuō)，這段時(shí)間我們沒(méi)有投訴，非常好。我感覺(jué)這個(gè)觀點(diǎn)不好。許多客人在對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí)，都不投訴的。并不是說(shuō)我們的服務(wù)沒(méi)有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步，我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心介紹客人的意見(jiàn)，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘。
另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)問(wèn)題。作為餐廳人員，良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人，應(yīng)該謝天謝地，餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會(huì)。我大學(xué)期間，最值得我尊敬的一位老師在我實(shí)習(xí)期間給我說(shuō)過(guò)這樣一句話“作為一個(gè)有前景的員工，一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失，否則難以成大氣”。
同時(shí)實(shí)習(xí)中，感覺(jué)旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。一起實(shí)習(xí)的不同班級(jí)的同學(xué)都非常團(tuán)結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)都非常的照顧我們。使我們?cè)僖淮胃惺艿綄W(xué)校帶給我們的溫暖。在實(shí)習(xí)中，通過(guò)郵件、電話，很多人也給了我們很多鼓勵(lì)。以上就是我這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇三
20xx年xx月xx日—x日。
xx。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司的前后臺(tái)業(yè)務(wù)有了基本的認(rèn)識(shí)。從最開(kāi)始的前臺(tái)收銀機(jī)硬件連接到收銀機(jī)的一些基本設(shè)置，再到后臺(tái)業(yè)務(wù)的功能使用，都有了更進(jìn)一步的了解。一開(kāi)始，由于我對(duì)公司業(yè)務(wù)流程不是很了解，再加上不善于總結(jié)，導(dǎo)致對(duì)一些基本的知識(shí)點(diǎn)不能及時(shí)掌握。后來(lái)在鼎城的一次親手實(shí)踐，我很快的學(xué)會(huì)了pos機(jī)的安裝和設(shè)置。再加上師傅的悉心指導(dǎo)，我對(duì)后臺(tái)的業(yè)務(wù)也有了更深層次的了解，并掌握了一些基本的操作流程。
在此期間，通過(guò)對(duì)固定資產(chǎn)管理的學(xué)習(xí)，了解了設(shè)備的調(diào)撥、審核、維修以及變更的相關(guān)流程；通過(guò)對(duì)商祺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握了系統(tǒng)中的相關(guān)設(shè)置及操作（權(quán)限添加、更改、制作權(quán)限卡、買(mǎi)贈(zèng)設(shè)置等）；通過(guò)在理貨區(qū)實(shí)習(xí)，熟悉了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的各類(lèi)單據(jù)及操作，并了解了盤(pán)點(diǎn)的全過(guò)程；通過(guò)日常對(duì)oa的使用，熟悉了oa系統(tǒng)各功能模塊以及一些相關(guān)操作（如pp業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限的申請(qǐng)、設(shè)備維修費(fèi)用的申請(qǐng)等）。
本月進(jìn)行了兩次考核：一次是文件考試；另一次是在民治的.實(shí)操考試。通過(guò)兩次的考核，使我從中找到了自己在平時(shí)工作中的缺陷和不足，我會(huì)及時(shí)的去熟悉和掌握這些疑點(diǎn)。
從一開(kāi)始實(shí)習(xí)到現(xiàn)在，我感受最深的就是：在工作中遇到困難，必須親手實(shí)踐并及時(shí)總結(jié)，不能帶有敷衍的心態(tài)，要做就要做到最好。要始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問(wèn)題，將問(wèn)題逐一分解，把大問(wèn)題轉(zhuǎn)化成小問(wèn)題，直至最終解決。
“思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣”。我會(huì)把工作作為一種習(xí)慣，認(rèn)真的去履行和完善。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇四
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生從象牙塔邁向社會(huì)的橋梁，它有助于大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。實(shí)踐活動(dòng)可以提高自己的動(dòng)手能力，鍛煉自己的交際能力，加深對(duì)社會(huì)的全面認(rèn)識(shí)。但是，在實(shí)踐中，我們是要真正走進(jìn)基層，體會(huì)基層農(nóng)民的生活，所以我們要放下學(xué)校里的紙上談兵，放下家里的嬌生慣養(yǎng)，虛心學(xué)習(xí)。既要對(duì)自己有只要我干我能行的信心，又不能自滿(mǎn)自負(fù)，要踏踏實(shí)實(shí)一步一步地進(jìn)行，急于求成只能是欲速則不達(dá)。雖然我們是受過(guò)高等教育的大學(xué)生，但我們了解的都是理論知識(shí)并沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，所以或許還不如未受過(guò)高等教育的農(nóng)民，因?yàn)樗麄冊(cè)趯?shí)踐中總結(jié)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。因此，我們要擺正心態(tài)，擁有一顆平常心，一顆謙虛求教的心，一顆樂(lè)觀的.心去面對(duì)社會(huì)里的人。在實(shí)踐中不如意和挫折是不可避免的，但是我們不能輕言放棄。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外，酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練，在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿(mǎn)在課堂上，社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò)，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是，社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí)，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中，學(xué)習(xí)中?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！?BR> 在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)在工作中人與人的關(guān)系做了進(jìn)一步的了解，分析了人與人之間特點(diǎn)，方式。我深深地感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，苦累交加，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的，就是我們中國(guó)學(xué)校教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。
社會(huì)實(shí)踐讓我勞累了幾天。但是回頭想一下，我沒(méi)有什么可后悔的，我已經(jīng)感覺(jué)到自己獲得很多，感觸更多。我們要做的總結(jié)的東西很多，可以說(shuō)這是一種人生經(jīng)歷。走在陽(yáng)光下，放飛希望，成就夢(mèng)想。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇五
9月27號(hào)，剛走進(jìn)佳惠中心店的大門(mén)，被眼前購(gòu)物的人流量所驚呆了，這么多的顧客？我的心開(kāi)始有點(diǎn)慌了，以前從沒(méi)接觸過(guò)超市，更別說(shuō)做好收銀員了，雖然之前我們的主管給我們灌輸了很多理論知識(shí)和一些發(fā)生在收銀過(guò)程中的實(shí)例講解?？晌乙稽c(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有，到這里我能做點(diǎn)什么事情？看到中心店的員工們?cè)诿η懊?，個(gè)個(gè)精神抖數(shù)，我心里真沒(méi)了底，還好中心店的收銀主管來(lái)了，一一安排我們的跟班師傅，我也不例外。
有了師傅，就有著落了，來(lái)我們佳惠購(gòu)物的顧客人山人海，我的師傅忙著商品過(guò)機(jī)掃描、擊鍵盤(pán)結(jié)帳，動(dòng)作麻利迅速。對(duì)著電腦上所顯示的文字，我卻不知從何著手。我的師傅就對(duì)我說(shuō)先學(xué)打包，慢慢來(lái)，看似簡(jiǎn)單的打包工作，做起來(lái)也非常的有學(xué)問(wèn)，重的商品放下面，輕的商品放在上面，易破碎的放一邊，有氣味的單獨(dú)包裝，日常用品和吃的分開(kāi)包等等。碰到麻煩的顧客要跟他們講解“袋子裝多了也沒(méi)用，而且浪費(fèi)，不環(huán)保，裝合理了就好”，要讓顧客高高興興接受建議?？此坪?jiǎn)單的事情，做起來(lái)就越要細(xì)心致致，只有親切周到的服務(wù)態(tài)度，才能使顧客再次光臨，只有尊重顧客，也才能使我們受到顧客的尊重。打了三天包以后，主管就安排我單獨(dú)上機(jī)操作了。跟了三天班，學(xué)到的東西也不少，基本收銀程序都懂了，但在打包的時(shí)間里，有困難的事情都有師傅給解決了，真正到了單獨(dú)操作，心跳還是比以往要快，好緊張，好怕出錯(cuò)。就這樣懷著忐忑不安的心情上機(jī)了。我接的第一筆單就是一家四人，都是婦女，拿來(lái)的商品一大堆，我逐一的對(duì)商品進(jìn)行掃描，等我準(zhǔn)備結(jié)帳時(shí)，她們就主意不定了，一下這個(gè)商品不想要了，一下又這個(gè)東西我要去換一下，本來(lái)就緊張，被這么折騰一下后，頭都暈了，心也煩了，可是還得強(qiáng)壓著怒火，心里在回想著主管教的“顧客就是上帝，顧客就是我們的衣食父母，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的?！苯Y(jié)完這筆單后，因?yàn)橛旨庇峙?，我的汗水都流出?lái)了。這時(shí)當(dāng)班防損員走過(guò)來(lái)安慰我：“剛上機(jī)是這樣的，你別急，也不要慌，慢一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，不要搞錯(cuò)了，多結(jié)幾筆單熟悉了以后就好了，這樣的顧客你都能讓他們滿(mǎn)意，我相信你能做得很好的。”聽(tīng)了他這樣的鼓勵(lì)，我煩躁不安的心總算平靜了，也對(duì)接下來(lái)的工作更有信心，做了兩天后，我基本能熟練的應(yīng)付自如了。不懂的事可以隨時(shí)問(wèn)中心店的老員工，他們對(duì)我們的耐心講解是那么的可親可敬，讓我覺(jué)得在學(xué)習(xí)的過(guò)程中沒(méi)有壓力，也沒(méi)受到貶低與排斥，感受到的是濃濃的親情，使我們更有信心做好收銀工作。
雖然中途曾離開(kāi)過(guò)兩個(gè)月，但我將珍惜我的選擇??做一名合格的收銀員。
記得曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)。”來(lái)到xx工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是數(shù)不清的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒(méi)有因此而放棄過(guò)，特別是在我們一店，每次都會(huì)輪流著到后門(mén)上班，現(xiàn)在是冬天，我們所受的冷更是能夠想象得到的'。每次去后門(mén)上班，手、腳全部都凍腫了，夏天太陽(yáng)直射著我們，但我并沒(méi)有因此而放棄過(guò)堅(jiān)持?！邦櫩途褪巧系邸钡淖谥?，在收銀員這平凡的崗位上，肩上的擔(dān)子卻不輕：每天重復(fù)著相同的工作，還要對(duì)顧客解釋他們所有的疑問(wèn)，而且不管顧客說(shuō)了多么刻薄的話，都必須學(xué)會(huì)忍耐，把所有的委屈壓在心底。
在過(guò)去的工作中，我們總會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們應(yīng)及時(shí)通知課組人員進(jìn)行核實(shí)，并要請(qǐng)顧客耐心等待，還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，當(dāng)你對(duì)顧客微笑時(shí)，不管顧客對(duì)我們有多么不滿(mǎn)，此時(shí)他的心情一定會(huì)隨之晴朗。微笑是最迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對(duì)生活微笑的人，將會(huì)擁有美麗的人生，當(dāng)你微笑時(shí)世界也在對(duì)你微笑。再就是要講究語(yǔ)言藝術(shù)：“溫語(yǔ)慰心三冬暖，惡語(yǔ)傷人七月寒?！辈灰c顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
以上就是我在工作中所感觸最深的，希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信，只要我們所有的員工齊心協(xié)力，xx明天會(huì)更加輝煌。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇六
由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，由理論向?qū)嵺`需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)渡，所以經(jīng)理讓我先從了解本店的業(yè)務(wù)流程學(xué)起。第二周以后我便開(kāi)始了收銀工作，工作內(nèi)容主要是：幫帶師傅在操作的同時(shí)給我講述收銀的具體工作和需要注意的細(xì)節(jié)，前期主要是講述收銀工作的整體流程，包括整個(gè)商店的營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中和營(yíng)業(yè)后的工作。這為今后收銀實(shí)踐操作奠定了良好的基礎(chǔ)。
點(diǎn)鈔：在日常中我要不斷的練習(xí)點(diǎn)鈔速度，盡快能做到標(biāo)準(zhǔn)速度，即三十秒能數(shù)到90張；學(xué)習(xí)新版人民幣的認(rèn)鈔方法，一共有7中方法，但給我印象最深刻的便是雕刻凹凸法，一張人民幣有6處可以通過(guò)觸摸的.形式感知鈔票的真假，真是受益；pos機(jī)原理的學(xué)習(xí)和操作；裝袋：在為客人裝袋的時(shí)候要注意物品的質(zhì)地及擺放的順序，做到安全無(wú)誤；做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；結(jié)賬：提前提取備用金，就是找零的錢(qián)，要點(diǎn)清楚。在結(jié)賬的時(shí)候，當(dāng)顧客遞給你錢(qián)時(shí)，一定要向顧客提示一句“收您多少錢(qián)”，這個(gè)很重要；嚴(yán)格遵守收銀作業(yè)的道德準(zhǔn)則；妥善管理好營(yíng)業(yè)款，并按規(guī)定解繳；妥善保管好各類(lèi)單據(jù)，并做好有關(guān)信息的收集工作；了解收銀設(shè)備的性能及排隊(duì)常見(jiàn)故障的辦法；結(jié)算：收銀員的主要任務(wù)就是為客人提供快速優(yōu)質(zhì)的結(jié)算服務(wù)。所以我也在盡我最大的努力去做好每一項(xiàng)結(jié)算工作，爭(zhēng)取讓每一個(gè)顧客滿(mǎn)意而來(lái)，高興而去。除此之外營(yíng)業(yè)前首先清潔、整理收銀作業(yè)區(qū)。整理補(bǔ)充必備的物品及面售商品。收銀員儀容儀表檢查。了解當(dāng)日促銷(xiāo)商品及促銷(xiāo)活動(dòng)注意事項(xiàng)以及禮儀訓(xùn)練。營(yíng)業(yè)中：招呼顧客為顧客做結(jié)賬及商品入袋服務(wù)，向顧客面售商品。配合促銷(xiāo)活動(dòng)作相應(yīng)的收銀處理，等待顧客時(shí)可進(jìn)行營(yíng)業(yè)前各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備，顧客抱怨處理，交接班作業(yè)。營(yíng)業(yè)款解繳作業(yè)，適時(shí)對(duì)顧客予以引導(dǎo)和提醒，及時(shí)糾正理貨員及其他作業(yè)人員的錯(cuò)誤作業(yè)。營(yíng)業(yè)后：整理各類(lèi)發(fā)票及促銷(xiāo)券。結(jié)算營(yíng)業(yè)總額。整理收銀作業(yè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。關(guān)閉收銀機(jī)電源并蓋上防塵套，清潔整理各類(lèi)備用品，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)人員做好營(yíng)業(yè)結(jié)束后的其他工作。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇七
今年暑假的到來(lái)，意味著大一學(xué)習(xí)生活的結(jié)束，我想自己應(yīng)該走向社會(huì)鍛煉一下了，雖然以前也有幾次假期兼職的經(jīng)歷，但是都是半途而廢，爸媽和我自己都認(rèn)為我是一個(gè)見(jiàn)硬就回的孩子，永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)在是不足，總是怕遇到挫折，不敢去面對(duì)，總把自己當(dāng)成孩子，其實(shí)我已經(jīng)是一個(gè)大人了，我想我可以靠自己的雙手去掙錢(qián)，所以我立志一定要找到一份兼職工作。
放假前幾天在家小小的放松了一下，而后便著手于找工作上，經(jīng)同學(xué)介紹，我來(lái)到了家附近的家樂(lè)福超市龍之夢(mèng)店，那份工作我真的很喜歡，于是我便全身心投入到落實(shí)工作上。首先，我到了人事部，工作人員要求我去辦一些證件等一系列繁瑣的事情，但是我這次真的很有耐心，我都一一落實(shí)了，我一共去了人事部n多次，可能別人覺(jué)得人事部的工作人員有意在刁難人，但是我堅(jiān)信只要我完全按照他的要求去做，他就不會(huì)有借口不錄用我。于是，經(jīng)歷了這些次的艱難跋涉，我終于成功被錄用了，但是這期間真的耽誤了好多天，很可惜。慶幸的是，我與7月30日正式上崗了，首先我到收銀部報(bào)到，助理錄了一些我的個(gè)人信息，說(shuō)實(shí)話真的很緊張很害怕，可能是沒(méi)有經(jīng)歷吧，然后安全我去取工裝，接著讓我跟著一位老員工學(xué)習(xí)有關(guān)收銀的一系列工作。剛開(kāi)始，我簡(jiǎn)直傻眼了，因?yàn)槲艺娴囊桓[不通，就這樣，糊涂緊張的天就過(guò)去了。第二天，我提前了一會(huì)到達(dá)辦公室，接著組長(zhǎng)還是安排我和老收銀員學(xué)習(xí)，還是摸不出門(mén)路來(lái)，我就按部就班的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)居然比課本的知識(shí)還難學(xué)，不過(guò)我很有興趣去學(xué)習(xí)的，第二天在興奮度過(guò)了。接下來(lái)的幾天我都像之前一樣去上班，每天的工作大致相同，因?yàn)榈浆F(xiàn)在我還沒(méi)有正式上機(jī)呢，其實(shí)我很期待的，但是又怕自己算錯(cuò)賬，要自己負(fù)責(zé)的哦。
這幾天過(guò)得真的很充實(shí)，自己的心也有了著落，說(shuō)實(shí)話會(huì)有點(diǎn)累，但是真的很開(kāi)心，因?yàn)檫@畢竟是我人生的第一桶金。通過(guò)這幾天的`工作，我突然發(fā)現(xiàn)，只要有動(dòng)力，吃苦算什么。
這次暑假實(shí)踐，我真的悟出了好多道理，沒(méi)文化真的很可怕，找工作的時(shí)候就會(huì)體現(xiàn)的淋漓盡致。真的挺后悔當(dāng)初沒(méi)有好好學(xué)習(xí)，同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的就業(yè)問(wèn)題感到壓力重重。在我工作的這些天里，幾乎都要看人臉色度過(guò)，一次次的碰壁算得了什么，只當(dāng)自己是孫子就好了，人都要吃的苦中苦，方為人上人，所以只要肯吃苦，不怕困難，勇往直前，才能譜寫(xiě)出有價(jià)值的人生，不枉為人。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇八
20xx年的暑期到了，像寒假一樣我又要開(kāi)始我的不平凡的生活了，我又要獨(dú)自闖天下了。
這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生，能在大一期間參加社會(huì)實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)，在大三學(xué)年，能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的'優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是，我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟，無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài)，生活可以說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。在這次超市實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了超市的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多，對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿(mǎn)懷著信心和期待去迎接它。初來(lái)超市我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來(lái)到超市安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì)，學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距，一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候，我選擇了收銀員這一崗位，因?yàn)樗佑|客人比較多，工作時(shí)間也比較緊湊，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。
作為一名大學(xué)生，我深深地感到初會(huì)實(shí)踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐，這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無(wú)法比擬的，只有在真正的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)生活，親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì)，才能使自己得到鍛煉，才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐，才能使自己成為真正有用于實(shí)際，使自己成為真正有用于社會(huì)的學(xué)生。社會(huì)實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足，社會(huì)實(shí)踐的意義也在于此。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅使我的各方面能力得到了提高，也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾，服務(wù)于社會(huì)，真的很有意義，我想以后我還會(huì)一如既往地支持大學(xué)生的暑期實(shí)踐。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇九
也許這是我第一次工作吧，有點(diǎn)小小的興奮，因?yàn)槲乙_(kāi)始自己掙錢(qián)養(yǎng)自己了，從此以后我要大大減輕父母的工作，甚至慢慢以我的能力孝敬父母，這就是我一直期待的一天。我是農(nóng)村來(lái)的，而且打了不少工，思想上更接受一切工作從基礎(chǔ)做起的理論，所以我基本上還能接受實(shí)習(xí)期間的所有內(nèi)容。我知道，我這次的實(shí)習(xí)工作實(shí)現(xiàn)了我預(yù)想中的效果，我學(xué)到了我想學(xué)到的東西。
收銀員代表了店面的形象，而且店里的章程規(guī)定收銀員必須工作期間一直成站立狀態(tài)，加上平時(shí)缺乏體育鍛煉，現(xiàn)在我徹底體會(huì)到了這種害處，一天八個(gè)小時(shí)的站立讓我感到十分吃力，因?yàn)楸仨殨r(shí)刻保持站立的姿勢(shì)，形象的要求使得我必須不能偷懶躁動(dòng)，我的后腳跟在快下班的時(shí)候已經(jīng)麻木了，腿已經(jīng)沒(méi)有了一絲力氣，這次我才切身體會(huì)到了每一位工作者的不容易，即使是一天八個(gè)小時(shí)的站立都讓人累的受不了，更別說(shuō)加上每天不停的工作了，所以在這之后，我一定會(huì)尊重每一個(gè)辛勤勞動(dòng)者的工作的！
業(yè)務(wù)方面，為了保證事情進(jìn)行的順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好，為了能夠真正的用到知識(shí)，我很?chē)?yán)格地要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情也要多思考幾遍。工作都是辛苦的，尤其是中午及晚高峰期，所以無(wú)法有安心的休息，認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易混淆，幸好有同事在身邊幫我指導(dǎo)我，有時(shí)候我也會(huì)幫他們做一些力所能及的事情。大家互相幫助問(wèn)題也就解決起來(lái)容易多了。一個(gè)人做事的時(shí)候可能困難，但是一群人一起做事就會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)顯得更容易許多。跟客戶(hù)溝通的過(guò)程中自己的`能力也在飛速提升，比如口才流暢、思維敏捷、性格也會(huì)更加開(kāi)朗，我逐漸喜歡上了這樣的工作。真正的挑戰(zhàn)，是困難重重還是并非所想，只有經(jīng)歷過(guò)后才知道是個(gè)什么樣子。所以，只要有機(jī)會(huì)，遇到陌生的情況，一定要勇于嘗試，努力去做好。正因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，我們才要做更多的準(zhǔn)備工作。而且還要不怕失敗，只要積極去做就行。隨著時(shí)間的推移，業(yè)務(wù)熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。只要不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的努力，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)自己的時(shí)候，才能實(shí)實(shí)在在地提升自己。
麻雀雖小，五臟俱全。哪怕是一個(gè)小的企業(yè)也會(huì)有它的系統(tǒng)運(yùn)行的道理，也會(huì)有值得學(xué)習(xí)的地方，否則不會(huì)生存至今，其中一個(gè)收銀員職位雖小，卻馬虎不得，因?yàn)槭浙y這個(gè)看似簡(jiǎn)單的職位卻承擔(dān)了太多的角色，付出了很多的精力。收銀也是一個(gè)系統(tǒng)性的工作，我雖然學(xué)了十幾年的理論知識(shí)，但是由理論向?qū)嵺`的過(guò)渡中，感慨還是蠻大的，收銀承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和付出的努力都這么多，更別說(shuō)會(huì)計(jì)師了，所以我要學(xué)習(xí)的地方太多了，與君共勉吧！
當(dāng)師傅把日?？此坪芎?jiǎn)單的裝袋工作說(shuō)的這么井井有條時(shí)，我當(dāng)時(shí)特別驚訝，原來(lái)生活中處處充滿(mǎn)了智慧，只是我們還是欠缺觀察和思考而已。任何的工作都需要溝通和交流，在這期間如果方式不對(duì)，我們通常會(huì)對(duì)自己造成較大的傷害，所以我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)有一種謙虛的態(tài)度，放下身段，虛心學(xué)習(xí)！
收銀工作貴在細(xì)節(jié)，稍有不慎將會(huì)帶來(lái)不便。例如備用金，這是找零工作的關(guān)鍵，如果沒(méi)有提前領(lǐng)取備用金，將無(wú)零可找，這會(huì)對(duì)商店的運(yùn)營(yíng)和客人的服務(wù)造成不小的麻煩，掃描器如果沒(méi)有提前檢查萬(wàn)一有問(wèn)題的話，那么客人付款的時(shí)候收銀只能手工錄入了，這會(huì)極大地加大收銀的效率，忙的焦頭爛額的同時(shí)還要被顧客埋怨，被主管訓(xùn)斥，這真是悲催到看極點(diǎn)，所以在做收銀工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎，謹(jǐn)慎，再謹(jǐn)慎！
社會(huì)是個(gè)大染缸，當(dāng)我們踏入社會(huì)的那一刻，我們就不再是單純的學(xué)生了，我們將是一個(gè)初出茅廬的社會(huì)人，這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)調(diào)整和適應(yīng)這個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，因?yàn)槲覀兒?jiǎn)單的看問(wèn)題的同時(shí)我們面對(duì)的可能并不是簡(jiǎn)單的人，跟我們打交道的人中不乏自私和貪婪之人，這個(gè)時(shí)候我們首先要做的便是學(xué)會(huì)如何保護(hù)自己，學(xué)會(huì)如何預(yù)防該類(lèi)事件的發(fā)生，做到防患未然才是避免受到傷害的最重要的階段。
實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了人世間的酸甜苦辣，很多事情比我想象中還要復(fù)雜和險(xiǎn)惡的很多。實(shí)習(xí)期間犯過(guò)的錯(cuò)讓我提前感受到了社會(huì)的殘酷。這社會(huì)中有很多人不去好好工作靠自己的雙手努力掙錢(qián)，而是靠不斷危害別人滿(mǎn)足自己的貪婪之心。我也明白了一個(gè)道理，那就是做人真的不能夠體現(xiàn)出自己的真情實(shí)感，這是一種保護(hù)自己，避免自己受傷害的方法，值得學(xué)習(xí)。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十
期末考試之后，我就像大多數(shù)同學(xué)一樣懷著無(wú)比激動(dòng)興奮且迫切的心情離校回到家鄉(xiāng)，準(zhǔn)備一家人團(tuán)圓過(guò)兔年，共同迎接20xx年新年的到來(lái)。
回到家?guī)滋旌螅桶謰屢黄鹑ユ?zhèn)上的超市買(mǎi)東西，看見(jiàn)了店門(mén)上的招聘啟示：由于年關(guān)將至，店內(nèi)較忙，需要踏實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)的收銀員一名。我想在家也沒(méi)事，還不如去嘗試一下。每次去超市買(mǎi)東西時(shí)看到收銀員那迅速敏捷且忙中不亂收錢(qián)找錢(qián)的時(shí)候就佩服不已，現(xiàn)在終于有機(jī)會(huì)自己去體驗(yàn)一下了挺不錯(cuò)的?；厝ズ图胰松塘苛艘幌?，他們也同意，我就去了，運(yùn)氣挺好的，老板一聽(tīng)我還在上大學(xué)就很滿(mǎn)意的答應(yīng)了，看來(lái)老板也是很看重學(xué)歷的嘛，嘿嘿！
第二天，我就開(kāi)始了新的工作，老板讓店里的另一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的收銀員曉燕大概給我介紹了一下具體的工作內(nèi)容，細(xì)節(jié)與注意事項(xiàng)等，看她工作了一會(huì)后，我就上手了。干了一會(huì)后我最大的`感悟是：收銀員肯定都是練過(guò)的，不然怎么可以如此身手敏捷。到來(lái)年關(guān)那幾天買(mǎi)東西的人是越來(lái)越多了，我剛好也適應(yīng)了習(xí)慣了這項(xiàng)工作，比起剛?cè)サ膸滋祉樖侄嗔耍旧夏茏龅矫χ胁粊y。最讓我欣慰的是我沒(méi)有給顧客算錯(cuò)過(guò)賬找錯(cuò)過(guò)錢(qián)，這點(diǎn)讓老板也很滿(mǎn)意。
如果一個(gè)人對(duì)某件事認(rèn)真到了一定程度，真的是會(huì)忘記時(shí)間忘記吃飯的，這就是所謂的“廢寢忘食”吧！在超市工作的幾天我確實(shí)有幾次都是這樣。我，家里人從來(lái)都認(rèn)為很懶的我居然這樣，他們都覺(jué)得不可思議，看我的眼神也從不信任逐漸變得贊賞高興。說(shuō)實(shí)話，平時(shí)在家里自己真的很懶，早上起不來(lái)床吃早飯，吃飯的碗也懶得刷，衣服有時(shí)還是媽媽給我洗的等等?？墒?，我現(xiàn)在明白了，自己已經(jīng)不小了，確實(shí)該讓自己動(dòng)起來(lái)了。
工作有苦有甜，有歡樂(lè)也有無(wú)奈，有理解也有抱怨，有安慰也有責(zé)備。剛開(kāi)始收錢(qián)時(shí)動(dòng)作慢，一個(gè)顧客的帳都要算上老半天，后面排隊(duì)等著結(jié)算的人就會(huì)用不耐煩的神情不高興的說(shuō)能不能快點(diǎn)??！那時(shí)我的心里是心酸的，更是委屈的，人人都有第一次，可是別人從來(lái)都不會(huì)在乎你的感受。那些天確實(shí)很沮喪，店里的同事也經(jīng)常安慰我說(shuō)：“剛開(kāi)始都這樣，等你慢慢上手了也是很快的，這需要時(shí)間來(lái)練習(xí)，沒(méi)事的?！奔词故遣耪J(rèn)識(shí)了幾天的同事，也讓我在這個(gè)寒風(fēng)凜冽的冬天感覺(jué)到陣陣溫暖，我一定會(huì)牢記這份難忘的同事情。
工作在年后的幾天就結(jié)束了，老板對(duì)我的工作也很滿(mǎn)意，我也得到了相應(yīng)的報(bào)酬，雖然不多卻很沉甸甸。
20xx年是嶄新的一年，我已經(jīng)不是父母嚴(yán)重的小孩兒了，打了一歲就要成熟一些，該為自己以后的人生考慮了?，F(xiàn)在的社會(huì)是殘酷的，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，必須為自己以后進(jìn)入社會(huì)積累些經(jīng)驗(yàn)，這樣才不會(huì)到畢業(yè)時(shí)手忙腳亂不知所措，才能從容勇敢地應(yīng)對(duì)社會(huì)的挑戰(zhàn)。
新的一年，新的學(xué)期，展現(xiàn)更好的自己，加油?。。?BR> 暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十一
xx。
假期，我沒(méi)有去玩，而是利用好這一個(gè)月的時(shí)間去體現(xiàn)社會(huì)里做事的艱辛，去感受工作是怎么樣做的，而我也是在此次去到超市做一名收銀員，對(duì)于工作，也是了解了很多，自己也是得到了一些成長(zhǎng)。
作為收銀員，其實(shí)現(xiàn)在的工作很多機(jī)器也是可以完成，而我們超市的收銀工作，雖然還是人工的，但是很多的方面也是比較的智能了，也是有客人可以直接自主去結(jié)賬的方式，而我們收銀的工作現(xiàn)在也是變得更多的是輔助的角色，去幫助他們操作機(jī)器，做好監(jiān)督，而不再是像之前那樣用現(xiàn)金找零這樣子，當(dāng)然也是有一些老人來(lái)購(gòu)物的確是用現(xiàn)金的，不過(guò)一天下來(lái)也是比較的少了。而且也是在這收銀的工作里頭讓我知道，如果自身是沒(méi)有一技之長(zhǎng)的話，那么到了社會(huì)就真的會(huì)被淘汰，很多的工作機(jī)器就可以做好了，的確沒(méi)必要花費(fèi)人力去做了，而自己想要以后有好的發(fā)展，自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)也是要抓緊，要去提升自己的能力才行的，特別是現(xiàn)在這個(gè)階段，其實(shí)社會(huì)的發(fā)展是特別的快，也是更新太快的，如果自己沒(méi)有好的學(xué)習(xí)方法，不去學(xué)新的東西，即使專(zhuān)業(yè)學(xué)好了，以后到了社會(huì)，也是容易被淘汰，而是需要持續(xù)的去學(xué)習(xí)的。
在收銀的崗位，我雖然只是輔助的角色，但是經(jīng)過(guò)自己的思考，其實(shí)對(duì)于工作，對(duì)于超市的運(yùn)營(yíng)也是有了很多的思考，下班之后我也是會(huì)去找同事聊天，去了解超市的運(yùn)作，以及他們對(duì)于社會(huì)的理解，讓自己能多一些累積，也是會(huì)在以后用到的。此次的實(shí)踐可以說(shuō)讓我對(duì)于社會(huì)的認(rèn)知比以前多了很多，這份工作或許對(duì)于自己的能力提升幫助不是那么的大，但是對(duì)于自己眼界，對(duì)于自己的認(rèn)知卻是有了很多的改變，以前沒(méi)有想過(guò)社會(huì)是多么的辛苦和不容易，更是沒(méi)有考慮過(guò)，如果到時(shí)候找不到工作會(huì)如何，而在這也是讓我更看到，如果失敗是會(huì)怎么樣的，而自己不想變成這樣，又是該如何的去努力才行。
實(shí)踐其實(shí)也是把我們所學(xué)去運(yùn)用到的，而此次的收銀工作讓我也是用到了一些在大學(xué)學(xué)到的知識(shí)，同時(shí)也是看到社會(huì)的工作很多的方面其實(shí)也是還要靠自己去學(xué)，去累積經(jīng)驗(yàn)才行的，同時(shí)社會(huì)也是和學(xué)校很不一樣，我也是要去珍惜在校的日子，去努力學(xué)好，把自己的能力去進(jìn)一步提升，以便以后更好的邁入社會(huì)。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十二
時(shí)間過(guò)得真快，一轉(zhuǎn)眼大學(xué)三年的光陰就這樣悄然而逝，對(duì)于不考研的我來(lái)說(shuō)就業(yè)這個(gè)問(wèn)題則成為眼前必須密切關(guān)注的一個(gè)重要問(wèn)題，關(guān)于暑假的社會(huì)實(shí)踐總結(jié)。所以20xx年的這個(gè)暑假至關(guān)重要，是一個(gè)絕佳的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
為了提前摸底，弄清企業(yè)究竟是怎樣的這個(gè)問(wèn)題，我找了很多公司的招聘信息，在其中選中了蘇州宏錦建材有限公司這個(gè)單位進(jìn)行為期18天的暑期實(shí)踐。
（2）小小私營(yíng)企業(yè)也有自己的春天。
蘇州宏錦建材有限公司是建筑模板、膠合板、多層板、本松木模板、清水模板、松木膠合板、覆模板等產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)加工的有限責(zé)任公司。蘇州宏錦建材有限公司擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。它秉著誠(chéng)信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得了業(yè)界的廣泛認(rèn)可。而且企業(yè)內(nèi)部管理有序，領(lǐng)導(dǎo)和員工上下同心，企業(yè)文化相當(dāng)融合。服務(wù)態(tài)度一流，產(chǎn)品質(zhì)量上乘，在業(yè)內(nèi)相當(dāng)具有競(jìng)爭(zhēng)力。
雖然這并不是什么全球500強(qiáng)或全國(guó)100強(qiáng)企業(yè)，但是當(dāng)深入接觸它的時(shí)候才能體會(huì)原來(lái)小小私營(yíng)企業(yè)也有自己的春天！
2、查漏補(bǔ)缺，發(fā)現(xiàn)自身特點(diǎn)，尋求最適合自己的工作方向。
（1）商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)究竟該找什么樣的工作呢？
作為一名商務(wù)英語(yǔ)方向的畢業(yè)在即的大四學(xué)生來(lái)說(shuō)，未來(lái)的出路在哪里？當(dāng)翻譯？進(jìn)外企？還是。。。。。。這是許多同學(xué)共同面臨的一個(gè)問(wèn)題。那么事實(shí)呢？我們應(yīng)該針對(duì)每個(gè)人不同的情況去找相應(yīng)的答案。所以實(shí)踐出真知，那么就去實(shí)踐中找到適合我們每個(gè)人的答案吧。
（2）工作都有其共通性。
英語(yǔ)作為一種交流的工具，未必要將它作為我們安身立命的唯一資本，有時(shí)候可以作為一種輔助性的，錦上添花的魅力加分卡。在選擇工作的過(guò)程中，首先分析清楚自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，充分地發(fā)揮我們的優(yōu)點(diǎn)，并且查漏補(bǔ)缺。提前了解各種公司中具有相通性的職務(wù)及其職責(zé)和技能要求，這對(duì)于我們明確地選擇職業(yè)具有相當(dāng)重要的指導(dǎo)性，有利于做到事半功倍。
（3）提前演練利于日后在職場(chǎng)上勝人一籌。
學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí)通常理論性較高而缺乏實(shí)踐性，因此去企業(yè)實(shí)踐便成了我們理論知識(shí)的驗(yàn)金石。若在企業(yè)中的實(shí)踐能夠做得如魚(yú)得水，那么日后真的走上職場(chǎng)就不會(huì)覺(jué)得迷茫和不知所措了。好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以樹(shù)立我們良好的職業(yè)修養(yǎng)和素質(zhì)，培養(yǎng)全身心投入工作的積極進(jìn)取精神。當(dāng)具備這種素質(zhì)后，我們將成為所有企業(yè)歡迎的對(duì)象。
1、負(fù)責(zé)公司的零售賬務(wù)管理。
（1）錄入該公司每日零售賬務(wù)。
我負(fù)責(zé)將公司每日的零售銷(xiāo)售單按序排好，并裝訂，然后運(yùn)用公司的會(huì)計(jì)管理軟件負(fù)責(zé)將該部分的銷(xiāo)售往來(lái)的明細(xì)錄入電腦存檔。之后將當(dāng)日銷(xiāo)售單放到文件柜中按時(shí)間順序放好。
（2）及時(shí)匯報(bào)當(dāng)日的零售情況。
完成以上任務(wù)后，我需要寫(xiě)一份當(dāng)天的零售情況匯總報(bào)告，并發(fā)給上司審查。有什么問(wèn)題和建議都需要寫(xiě)進(jìn)當(dāng)日?qǐng)?bào)告。
（3）月末將當(dāng)月賬務(wù)匯總。
到月末的時(shí)候需要將當(dāng)月所有的賬務(wù)進(jìn)行匯總，并制作月銷(xiāo)售總帳。然后將當(dāng)月明細(xì)賬務(wù)和月末匯總表發(fā)給主管審核。
2、負(fù)責(zé)整理公司各種資料。
（1）負(fù)責(zé)整理以往客戶(hù)的資料。
由于公司的不斷發(fā)展，客戶(hù)數(shù)目越來(lái)越多，有些客戶(hù)并非常需客戶(hù)，故他們的資料以前并未做細(xì)致的記錄和分類(lèi)。所以我需要輔助一位有經(jīng)驗(yàn)的同事把以往的客戶(hù)資料一一整理、歸類(lèi)并加以注明，包括他們的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)往來(lái)情況、支付狀況等。
（2）記錄整理辦公室所需用品的使用情況。
辦公室總是需要置購(gòu)一些辦公用品，例如打印機(jī)墨粉、各類(lèi)打印紙、發(fā)票或收據(jù)、筆、辦公紙等等用品；另外，有時(shí)候電腦、電話、空調(diào)、打印機(jī)等等還需要維修。這些費(fèi)用的開(kāi)銷(xiāo)是在每日財(cái)務(wù)之外的，但還是需要詳細(xì)的記錄和保存。這部分的工作也是我實(shí)踐內(nèi)容的一部分。
（3）更新產(chǎn)品價(jià)格表和打印新的價(jià)格標(biāo)簽。
產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)隨著市場(chǎng)需求和生產(chǎn)工藝的差別而變化，或者當(dāng)一些陳的庫(kù)存需要打折處理時(shí)，原來(lái)的產(chǎn)品價(jià)格記錄都需要相應(yīng)更新，其價(jià)格標(biāo)簽也要重新打印。所以當(dāng)公司做出更改時(shí)，我就需要隨著更改和記錄。
3、向庫(kù)管部傳達(dá)訂單信息。
（1）將電話客戶(hù)的訂單及時(shí)送到庫(kù)管部并督促他們按時(shí)發(fā)貨。
每當(dāng)電話中接到客戶(hù)訂單就需要記錄并打印訂單，然后立即交給庫(kù)管部門(mén)，并督促他們按時(shí)發(fā)貨。
（2）通知庫(kù)管部撤銷(xiāo)發(fā)貨。
若客戶(hù)臨時(shí)決定或由于其他原因原有電話訂單需要取消的，我要負(fù)責(zé)及時(shí)通知庫(kù)管部取消發(fā)貨，并且收回之前交給該部的訂單。然后在電腦上要將原先記錄的該訂單改成無(wú)效訂單，還需在原紙制訂單上注明該單報(bào)廢。
1、熟悉了辦公室文員的相關(guān)工作程序和內(nèi)容。
在這個(gè)暑假實(shí)踐的18天里，我主要做了日常財(cái)務(wù)管理、各類(lèi)資料整理和向庫(kù)管部傳達(dá)訂單信息的工作，當(dāng)然另外還包括一些瑣碎的事。在這段雖然相對(duì)較短的時(shí)間里，我卻大致了解和熟悉了作為一個(gè)辦公室文員的基本責(zé)任和工作內(nèi)容。因?yàn)楦鞣N工作都有其相通性，雖然是建材公司的辦公室文員，但是我相信以后到別的類(lèi)型的公司做相同的工作我一定會(huì)得心應(yīng)手。
2、了解了一些相關(guān)的會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)方面的軟件應(yīng)用。
該公司使用的是金中大會(huì)計(jì)管理軟件，而每次要做銷(xiāo)售賬務(wù)和寫(xiě)訂單，所以掌握了一些基本的功能。本來(lái)這個(gè)暑假留在學(xué)校除了要去公司實(shí)踐以為，另外一個(gè)目的也是為了在校看書(shū)，準(zhǔn)備江蘇省會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的考試。所以剛好這次的實(shí)踐為我提供了一個(gè)熟悉和實(shí)際操作會(huì)計(jì)管理軟件的機(jī)會(huì)。這次的經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)非常得寶貴和實(shí)際。
3、培養(yǎng)了良好的人際溝通能力。
由于我在這次暑假實(shí)踐中的工作有負(fù)責(zé)將訂單信息傳達(dá)給庫(kù)管部的任務(wù)，所以和我的工作息息相關(guān)的部門(mén)不只是辦公室，還包括庫(kù)管部。因此，在這次工作中我認(rèn)識(shí)了很多同事，在這18天里我們建立了很好的關(guān)系，能和他們交流很多事情，也從他們那里學(xué)到了很多關(guān)于職場(chǎng)的能力和技巧，還有關(guān)于公司的文化等等的東西。由于這兩個(gè)部門(mén)的人從年齡上相差較多，有和我年紀(jì)相當(dāng)?shù)模兄心耆?，還有接近退休的中老年人，而且有男有女，文化程度也有所不同，所以在交流中需要采取不同的溝通技巧和說(shuō)話方式。當(dāng)然，我們的相處很融洽也很愉快，在與他們的相處中我得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)可以為以后我真正走進(jìn)職場(chǎng)的時(shí)候奠定基礎(chǔ)。
1、這是我人生中一次寶貴的經(jīng)歷。
在大學(xué)最后一個(gè)暑假我提前經(jīng)歷了一次職場(chǎng)生活，這是以往我的生活中不曾有過(guò)的經(jīng)歷。在這次的實(shí)踐中我收獲了很多，無(wú)論是職業(yè)技能上、職業(yè)道德上、人際交流上，還是我對(duì)于自己職業(yè)的選擇與定位上，我都獲得了不少經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。這將對(duì)我未來(lái)畢業(yè)時(shí)選擇職業(yè)和進(jìn)行工作提供直接經(jīng)驗(yàn)，使未來(lái)的職場(chǎng)之路可以走得順利一些。
2、在職業(yè)選擇和對(duì)企業(yè)看法上的改變。
之前，我只是對(duì)于那些耳熟能詳?shù)娜?00強(qiáng)或全國(guó)100強(qiáng)企業(yè)了解和知道得多一點(diǎn)，可是對(duì)于中心企業(yè)的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而且一直認(rèn)為在中小私營(yíng)企業(yè)也不會(huì)有什么作為，然而在這里工作了這么些天以后發(fā)現(xiàn)其實(shí)事實(shí)不全然是我原以為的那樣。為此我不得不改變我當(dāng)初對(duì)中小私營(yíng)企業(yè)的偏見(jiàn)，確切地說(shuō)應(yīng)該是由于不了解而先入為主武斷地下的結(jié)論。若不少親自在該企業(yè)實(shí)踐過(guò)這18天，我一定還抱著盲目崇拜前多少?gòu)?qiáng)的這種信念。因此我從這次實(shí)踐中徹底改變了對(duì)于企業(yè)的偏見(jiàn)。小小的私營(yíng)企業(yè)也有自己的春天。其實(shí)工作都有很多相通性，未必一定要在知名企業(yè)里才能做出自己的成績(jī)。就好比別人一直說(shuō)的：與其在知名企業(yè)做一名普普通通的小職員，不如在一家小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。是的，前后兩者的發(fā)展空間很能力是不一樣的。在現(xiàn)在這個(gè)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力如此之大的社會(huì)當(dāng)中求生存和發(fā)展未必大家都要擠破頭走一條獨(dú)木橋，制勝的關(guān)鍵在于誰(shuí)敢創(chuàng)新，誰(shuí)能創(chuàng)新，誰(shuí)能走別人沒(méi)有走過(guò)的路。那么是我的話，我選擇走一條屬于自己的不斷創(chuàng)新和創(chuàng)造的可發(fā)展的道路。
3、明白了什么才是好的第一份工作。
常常聽(tīng)人說(shuō)第一份工作一定要找個(gè)好的?？墒且恢倍紱](méi)弄懂什么是好的第一份工作呢？現(xiàn)在，我終于有了答案。所謂好的第一份工作，未必一定要是高薪的，未必一定要是高位的，未必要是知名企業(yè)的?？墒?，好的第一份工作一定要是能讓你全身心投入你的工作的！那么，就是在這個(gè)企業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)中你能夠感受到一種積極向上的動(dòng)力使你自然而然地投入你的工作。只要你在這里工作那你就能發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值。只有這樣你才能培養(yǎng)起良好的職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)道德。好的職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)道德是人生無(wú)比寶貴的財(cái)富，絕不是物質(zhì)可以衡量和替代的。所以，我可以做的就是喜歡自己正在做的事，從基層做起，在自己的'崗位上為我的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量。
4、在職業(yè)技能上的進(jìn)步。
動(dòng)腦筋，多向別人請(qǐng)教，多學(xué)習(xí)和實(shí)踐就可以很快適應(yīng)和掌握一些我們之前認(rèn)為自己根本不可能進(jìn)入的行業(yè)的一些相關(guān)工作。所以我也克服了之前的一些對(duì)于自己未來(lái)?yè)駱I(yè)的擔(dān)心，而且更加確定在今后的最后一年的大學(xué)生活中要抓緊時(shí)間多多豐富自己的除了英語(yǔ)外其他方面的能力。當(dāng)然，在這次的實(shí)踐中我運(yùn)用上了自己的計(jì)算機(jī)辦公能力，并且還熟悉了一些會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)方面的使用能力，還學(xué)會(huì)了一些辦公用品如打印機(jī)的使用。這些都是我所收獲的。
在以后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中我會(huì)做一個(gè)有心人，多實(shí)踐，多鍛煉自己，并不斷學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己的各方面的能力。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十三
在我補(bǔ)習(xí)教學(xué)的這一段時(shí)間內(nèi)我感觸最深的就是老師應(yīng)以何種心態(tài)對(duì)待的學(xué)生，要成為一名合格的老師需要什么樣的素質(zhì)。
暑假讓孩子上補(bǔ)習(xí)班的用心顯而易見(jiàn)，無(wú)疑是希望自己孩子能更上一層樓。其中家長(zhǎng)絕大多數(shù)不了解孩子們的真實(shí)想法，其中有二點(diǎn)是家長(zhǎng)們普遍存在的想法：一是，上補(bǔ)習(xí)班總比沒(méi)有好，多少都能學(xué)到點(diǎn);二是看到其他的孩子在學(xué)習(xí)心里不平衡。就家長(zhǎng)們存在的這種心理可以看出，所有的家長(zhǎng)都希望自己孩子成績(jī)可以取得進(jìn)步，這是他們對(duì)孩子最真實(shí)的愛(ài)。而請(qǐng)家教就是他們體現(xiàn)這種愛(ài)的表現(xiàn)，盡管很多時(shí)候得不到孩子們的體諒。而其實(shí)大半的學(xué)生，與家長(zhǎng)的溝通都不暢，學(xué)生不能理解家長(zhǎng)的苦心，家長(zhǎng)也不理解自己的孩子的內(nèi)心活動(dòng)，這也就是人們常說(shuō)的代溝。而我們作為教師，就應(yīng)該扮演聯(lián)通代溝的橋梁角色。
在假期補(bǔ)習(xí)的過(guò)程中，我深刻理解了實(shí)踐對(duì)理論的重要性，也深刻理解了在學(xué)習(xí)中我的不足。下面我將從以下幾個(gè)方面談一下我的經(jīng)歷。
我們?cè)诖笕龓煾绲膸ьI(lǐng)下幾次到濟(jì)南市里去作招生宣傳，但都因?yàn)闀r(shí)間上的誤差而錯(cuò)失良機(jī)，一次次的失利讓我的自信心一次次下降，好像有點(diǎn)失望的感覺(jué)，又一次我意識(shí)到自己的實(shí)力是如此的薄弱。最后無(wú)奈之下師哥在他的家鄉(xiāng)組織了這次辦學(xué)，家教團(tuán)變身為英語(yǔ)補(bǔ)習(xí)班。
1、 前期準(zhǔn)備。根據(jù)最開(kāi)始的安排，由我來(lái)講解小學(xué)的數(shù)學(xué)課，由于沒(méi)有同時(shí)給多人上課的經(jīng)歷，我是相當(dāng)緊張的。加之本身數(shù)學(xué)又不是我的強(qiáng)項(xiàng)，極度的緊張讓我差點(diǎn)放棄。但最后在師哥的鼓勵(lì)之下我決定奮力一搏，試試又何妨!最后，由于種種原因，又做出變動(dòng)由我講授英語(yǔ)，開(kāi)始的緊張逐步轉(zhuǎn)化為開(kāi)心，畢竟英語(yǔ)是我喜歡的科目。可事實(shí)卻出乎我的意料太多。
2、 試講。2008年7月15日第一次試講，結(jié)果是我大失所望。簡(jiǎn)直糟糕透了!校長(zhǎng)評(píng)價(jià)我講課為：沒(méi)有邏輯性，跳躍性太大，有點(diǎn)照本宣科。而我的自我評(píng)價(jià)則是：語(yǔ)無(wú)倫次、亂七八糟。自信心極度走下坡路，現(xiàn)在想來(lái)當(dāng)時(shí)真怪自己太不了解自己，有太不了解學(xué)生了。試講過(guò)后，我充分意識(shí)到自己的不足，當(dāng)天晚上，我進(jìn)行了惡補(bǔ)，從頭開(kāi)始重新選擇課題，重新備課，重新組織講課方式。
3、 正式開(kāi)課。2014年7月16號(hào)，補(bǔ)習(xí)班正式開(kāi)課。當(dāng)天，我記憶最深刻的一天。從一開(kāi)始的稍有緊張逐漸進(jìn)入狀態(tài)，慢慢的一上午就這樣過(guò)去了。自我感覺(jué)也還可以，但總效果還是沒(méi)達(dá)到預(yù)期，即刻我就自己的教學(xué)方法做了總結(jié)與思考。校長(zhǎng)告訴我，上課過(guò)于死板，氣氛不太活躍。他建議我多想一些比較娛樂(lè)的方式放在教學(xué)過(guò)程中，盡量讓上課方式輕松而有效，多元而活潑。
4、 教學(xué)方式。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十四
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。
裝袋作業(yè)的控制程序是：
（1）硬與重的商品墊底裝袋；
（2）正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；
（4）對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；
（5）瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損；
（6）易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；
（8）提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。
（1）收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。
（2）收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。
（3）收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。
（4）在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。
（5）收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。
（6）不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。
（7）收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。
（8）收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
（1）離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上；
（3）將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員；
（4）離開(kāi)收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開(kāi)，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬，并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。
雖然我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十五
xx。
暑假來(lái)的總是很快，去的也總是很快。這個(gè)暑假，我在忙忙碌碌中結(jié)束了這一次實(shí)踐。進(jìn)入大學(xué)之前，我并沒(méi)有真正接觸過(guò)“工作”這兩個(gè)字。以前假期里，有時(shí)候是在家里幫幫忙，有時(shí)候是幫媽媽朋友的孩子們補(bǔ)補(bǔ)課，這些實(shí)踐的經(jīng)歷和這次在超市實(shí)習(xí)是很不一樣的。所以，這一次的確是一次很難忘的經(jīng)歷，也是我大學(xué)生活里很難忘懷的一段時(shí)光。
這次在超市做收銀員，是同學(xué)推薦去的。因?yàn)樗膵寢屢彩窃诔欣锩婀ぷ?，所以我們進(jìn)去也相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單。第一天，我們?cè)缭缇偷搅顺泻竺娴氖程眉?，我沒(méi)有想到的是，這次實(shí)踐的人還比較多，因?yàn)檫@個(gè)超市也是一個(gè)比較大型的超市，在世界也是一個(gè)有名企業(yè)。所以招的實(shí)習(xí)工也比較多。意外的是，其中我也發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)我的高中同學(xué)，大家互相寒暄了一會(huì)之后，我們就開(kāi)始接受培訓(xùn)了。
在培訓(xùn)中，我知道作為一名收銀員，其實(shí)技能方面是很容易學(xué)會(huì)的，最主要的是自己的思想。在這份跟金錢(qián)打交道的工作中，是不可以掉以輕心的。大家都知道，如果實(shí)在收銀員這里流失掉了一部分資金，是需要收銀員自己負(fù)責(zé)的。所以在給顧客買(mǎi)單的時(shí)候，我們要詳細(xì)的檢查各項(xiàng)商品，包括牙膏是否掉包，購(gòu)物車(chē)下是否藏了一些東西，這些都是我們要去檢查的。這項(xiàng)工作看起來(lái)只是收收錢(qián)，其實(shí)有很多考驗(yàn)我們的地方。
第一次收銀，自己的手腳很忙，加上到了晚上人越來(lái)越多，大家排隊(duì)排了很長(zhǎng)，后面很多人也已經(jīng)不滿(mǎn)意了，有些暴躁了。我自己也確實(shí)有點(diǎn)慌了手腳，更不要說(shuō)去檢查那么多的事情了。好在后來(lái)前臺(tái)領(lǐng)班給我找了一個(gè)小伙伴過(guò)來(lái)幫忙，才讓我安心下來(lái)。收銀員這份工作真的也不簡(jiǎn)單，但是我也知道，任何一份工作都是不簡(jiǎn)單的，我們所經(jīng)歷的一切，都是為了鍛造我們這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心罷了。
這次實(shí)踐的確很快，短短一個(gè)月，卻讓我知道了想要做好一份工作不比學(xué)好自己的知識(shí)容易。一個(gè)人，在這個(gè)世界上，有很多都需要去學(xué)習(xí)的地方。我作為一名大學(xué)生，首先也是要端正好自己的心態(tài)。經(jīng)歷了這一次實(shí)習(xí)，讓我知道今后該在什么地方努力，在什么時(shí)候拼盡全力了。我會(huì)把握好自己的時(shí)間，在以后的大學(xué)生活中創(chuàng)造出更多好的成績(jī)來(lái)。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十六
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司的前后臺(tái)業(yè)務(wù)有了基本的認(rèn)識(shí)。從最開(kāi)始的前臺(tái)收銀機(jī)硬件連接到收銀機(jī)的一些基本設(shè)置，再到后臺(tái)業(yè)務(wù)的功能使用，都有了更進(jìn)一步的了解。一開(kāi)始，由于我對(duì)公司業(yè)務(wù)流程不是很了解，再加上不善于總結(jié)，導(dǎo)致對(duì)一些基本的知識(shí)點(diǎn)不能及時(shí)掌握。后來(lái)在鼎城的一次親手實(shí)踐，我很快的學(xué)會(huì)了pos機(jī)的安裝和設(shè)置。再加上師傅的悉心指導(dǎo)，我對(duì)后臺(tái)的業(yè)務(wù)也有了更深層次的了解，并掌握了一些基本的操作流程。
在此期間，通過(guò)對(duì)固定資產(chǎn)管理的學(xué)習(xí)，了解了設(shè)備的調(diào)撥、審核、維修以及變更的相關(guān)流程；通過(guò)對(duì)商祺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握了系統(tǒng)中的相關(guān)設(shè)置及操作（權(quán)限添加、更改、制作權(quán)限卡、買(mǎi)贈(zèng)設(shè)置等）；通過(guò)在理貨區(qū)實(shí)習(xí)，熟悉了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的各類(lèi)單據(jù)及操作，并了解了盤(pán)點(diǎn)的全過(guò)程；通過(guò)日常對(duì)oa的使用，熟悉了oa系統(tǒng)各功能模塊以及一些相關(guān)操作（如pp業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限的申請(qǐng)、設(shè)備維修費(fèi)用的申請(qǐng)等）。
本月進(jìn)行了兩次考核：一次是文件考試；另一次是在民治的實(shí)操考試。通過(guò)兩次的考核，使我從中找到了自己在平時(shí)工作中的缺陷和不足，我會(huì)及時(shí)的去熟悉和掌握這些疑點(diǎn)。
從一開(kāi)始實(shí)習(xí)到現(xiàn)在，我感受最深的就是：在工作中遇到困難，必須親手實(shí)踐并及時(shí)總結(jié)，不能帶有敷衍的心態(tài)，要做就要做到最好。要始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問(wèn)題，將問(wèn)題逐一分解，把大問(wèn)題轉(zhuǎn)化成小問(wèn)題，直至最終解決。
“思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣”。我會(huì)把工作作為一種習(xí)慣，認(rèn)真的去履行和完善。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十七
暑假的到來(lái)無(wú)疑是為大學(xué)的精彩生活中添加了一份不一樣的顏色，這份突如其來(lái)的色彩會(huì)根據(jù)我們自己的選擇來(lái)變成不同的顏色。在這個(gè)暑假，經(jīng)過(guò)了慎重的考慮，我決定好好的利用暑假的這段時(shí)光，做一些對(duì)現(xiàn)在，對(duì)未來(lái)都有意義的事情。
要說(shuō)我們的未來(lái)，那么自然是要踏上社會(huì)。為了能更早的體驗(yàn)到社會(huì)中的苦與累，我在朋友的推薦下，獨(dú)自來(lái)到了xxx超市進(jìn)行暑假社會(huì)實(shí)踐。這個(gè)暑假，我的身份是——超市的收銀員！
過(guò)去的生活中，我從來(lái)沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)這樣的工作感，最多也只是去發(fā)發(fā)傳單而已。正式的站在收銀臺(tái)上，給了我不一樣的壓力和體驗(yàn)。但是在剛開(kāi)始工作的時(shí)候我就有信心，這份工作我一定能做好！
但現(xiàn)實(shí)并不會(huì)像想象中那樣美好，在這段工作的經(jīng)歷中，我學(xué)會(huì)了很多，體會(huì)到了很多，但是，收獲的也很多。
首先是在暑假的找工作上，這里我犯下了自己的第一個(gè)錯(cuò)誤。本來(lái)看著街道上到處都是招暑假工的宣傳，我看了之后就自以為工作很多，沒(méi)有積極的去找。但是當(dāng)真正的找起來(lái)的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)，很多的工作都已經(jīng)在短短的時(shí)間里招滿(mǎn)了人，很多想做的工作早就滿(mǎn)了！這是讓我最后悔的。但是后悔也不能解決問(wèn)題，在經(jīng)過(guò)我的不懈努力之后，我最終還是在附近的一家超市找到了自己的工作。
一開(kāi)始的時(shí)候，我并沒(méi)有很看好這份工作，但這份工作的情況確實(shí)很好。暑假的時(shí)候在超市工作，而且還是在一個(gè)固定的地方，即不怕太陽(yáng)，也不用到處走來(lái)走去，在一開(kāi)始的時(shí)候，我確實(shí)覺(jué)得這是一份簡(jiǎn)單的工作。但是做為一名大學(xué)生，我也不得不承認(rèn)，自己的經(jīng)驗(yàn)實(shí)在是太少了。工作并沒(méi)有簡(jiǎn)單一說(shuō)，做多少工作，拿多少工資，這就是真理。
在超市的工作中，閑的時(shí)候還好，但是一旦忙起來(lái)，真是“三頭六臂”也不夠用，后面的顧客總是在催你快，但你自己有總是想算仔細(xì)點(diǎn)，畢竟對(duì)于商品不能算錯(cuò)。一開(kāi)始還不熟練的時(shí)候總是算的比較慢，給顧客留下了不好的印象，也給周?chē)耐路至瞬簧俚膲毫Α?BR> 在工作之后給我的最大的感受就是累，沒(méi)有自己想象中那那樣輕松。雖然在空調(diào)底下，但是作為一名超市的收銀員，我們基本上是沒(méi)有坐下的機(jī)會(huì)的。來(lái)來(lái)往往的顧客，我們都得站著迎接，有的時(shí)候處理錯(cuò)了還會(huì)有很多的麻煩?？傊惶煜聛?lái)，腿都是酸的，就和軍訓(xùn)了一天一樣。
在這樣的工作中，雖然每天都很累，但是也過(guò)得很充實(shí)。在工作中認(rèn)識(shí)了很多的人，有些熟人也會(huì)在買(mǎi)東西的時(shí)候順帶來(lái)看看我。這個(gè)假期雖然忙碌，但是也不曾孤單。而且在這份工作中，我充分的鍛煉了自己的交流能力，面對(duì)來(lái)來(lái)往往的陌生人，甚至是外國(guó)人，我現(xiàn)在也不會(huì)感到慌張，這就是我最大的收獲之一。
現(xiàn)在短短的兩個(gè)月已經(jīng)過(guò)去，相信不少的同學(xué)也已經(jīng)完成了自己的社會(huì)實(shí)踐，也有了自己的收獲。在下一次的暑假里，我會(huì)做好充分的準(zhǔn)備，再次投身到社會(huì)中，去感受，去思考。
暑假收銀員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)炎熱的假期就要過(guò)去了。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情，重整出發(fā)時(shí)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。這個(gè)假期是我上大學(xué)以來(lái)過(guò)得最有意義的假期，因?yàn)槲胰⒓由鐣?huì)實(shí)踐了。
一個(gè)月的實(shí)踐，我感覺(jué)自己長(zhǎng)大不少，終于認(rèn)識(shí)到校園其實(shí)還是很小的，雖然它占地千余畝，但它僅僅是社會(huì)的一小部分，僅僅是一個(gè)引導(dǎo)人的機(jī)構(gòu)。在學(xué)校，我們學(xué)的是理論，講的是道德文化，而走出校門(mén)，步入社會(huì)，我們學(xué)的便是素質(zhì)與能力，講的便是氣質(zhì)與內(nèi)涵，但兩者還是相通的，為的都是順利進(jìn)入激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，求的都是出類(lèi)拔萃。
這次實(shí)踐是我大學(xué)生活中不可缺少的一段重要經(jīng)歷，也是自己踏入社會(huì)所獲得的第一筆財(cái)富，是我第一次直面社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)萬(wàn)象。通過(guò)實(shí)踐，我將自己所學(xué)的運(yùn)用到實(shí)際的工作中，開(kāi)闊了我的視野，對(duì)英語(yǔ)在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有了較好的理解。
我相信，經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們會(huì)變得更加成熟、更加自信，校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任，追求進(jìn)步，刻苦求知，勤于實(shí)踐，全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)！在身體上受到了錘煉，在思想上得到了啟發(fā)和升華，使大家多了一份生活體驗(yàn)，社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織活動(dòng)能力。我相信，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)，生活和工作都將起到重要的影響作用。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
社會(huì)實(shí)踐是艱苦的，但收獲是巨大的。
社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富也是一種動(dòng)力。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓我開(kāi)闊視野，了解社會(huì)，深入生活，無(wú)限回味。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。它讓我懂得了各種滋味只有親身參與才能體會(huì)的到。走出校門(mén)融入社會(huì)的大舞臺(tái)，我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺，能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行，實(shí)踐中看！
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書(shū)本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)！
我們?cè)趯W(xué)校能夠?qū)W到的東西畢竟是太有限了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠我們?nèi)ソ鉀Q現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際問(wèn)題，不像我們所想的光用邏輯來(lái)推導(dǎo)一下就可以了。書(shū)到用時(shí)方恨少。平常的學(xué)習(xí)雖然也經(jīng)?？葱┌咐?lèi)的，但一旦進(jìn)入角色，即發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的欠缺。當(dāng)我從學(xué)校走入社會(huì)，才覺(jué)得在象牙塔中的平靜與安逸太久了，似乎很難體會(huì)到現(xiàn)實(shí)社會(huì)的驚濤駭浪。
大學(xué)生的社會(huì)閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風(fēng)平浪靜的，要應(yīng)付各種各樣的狀況發(fā)生，除了自身的能力以外，還要借助個(gè)方面的人和事情。學(xué)會(huì)與人合作。畢竟路是人走出來(lái)的，所以我認(rèn)為，大學(xué)生畢業(yè)之后最好能去參加工作，在工作中，了解這個(gè)社會(huì)的發(fā)展，認(rèn)識(shí)更多的人，觸及更多的事情發(fā)展?fàn)顟B(tài)，理解各種各樣的信息，打好基礎(chǔ)，等到時(shí)機(jī)成熟，在創(chuàng)業(yè)。
社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐，它使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
“皚如山上雪，皎如云間月。聞君有兩意，故來(lái)相決絕。今日斗酒會(huì)，明旦溝水頭。躞蹀御溝上，溝水東西流。凄凄復(fù)凄凄，嫁娶不須啼；愿得一心人，白頭不相離。竹竿何裊裊，魚(yú)尾何簁簁。男兒重意氣，何用錢(qián)刀為！”