產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)匯編(優(yōu)質(zhì)17篇)

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    總結(jié)是我們?cè)诓粩喑砷L進(jìn)步的過程中,必不可少的一環(huán)。寫總結(jié)時(shí),我們要注重邏輯性和連貫性,使得總結(jié)的邏輯清晰、條理分明。隨著時(shí)間的推移,總結(jié)逐漸成為了我們學(xué)習(xí)和工作中必不可少的一部分。
    產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)匯編篇一
    在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我與單位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作,以求真務(wù)實(shí)的工作精神,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了的一定成績,現(xiàn)就本年度個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
    (1)完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷、工資以及各項(xiàng)補(bǔ)貼的發(fā)放。處理好日常會(huì)計(jì)事務(wù)等基礎(chǔ)工作,是財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。xx年,我嚴(yán)格按照年度預(yù)算制度有關(guān)規(guī)定,年初制定了各科室的財(cái)務(wù)支出預(yù)算工作按進(jìn)度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財(cái)務(wù)決算并及時(shí)將各項(xiàng)業(yè)務(wù)定期與財(cái)政、銀行進(jìn)行對(duì)帳,嚴(yán)格按照資金支出進(jìn)度合理使用資金。
    (2)本著對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)、同事負(fù)責(zé)的態(tài)度,我科按要求及時(shí)向繳納了職工的各項(xiàng)保險(xiǎn)。xx年全年,及時(shí)交納各項(xiàng)保險(xiǎn)xx萬元,其中:為xx名職工辦理退休養(yǎng)老保險(xiǎn)xx萬元。
    (3)xx年,完成了為xx名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為xx名在職工繳納xx萬元。
    (4)制定了內(nèi)部會(huì)計(jì)帳務(wù)處理規(guī)章制度及管理工作辦法,加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)手續(xù)的審核認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格把關(guān),并能夠及時(shí)與部門預(yù)算對(duì)比,對(duì)不合理的開支拒絕辦理。
    (5)加強(qiáng)和完善國有資產(chǎn)管理,xx年,為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題,我們升級(jí)賬務(wù)軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級(jí)為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎(chǔ)。
    (6)對(duì)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行了整理,將相關(guān)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了整理入檔,使我辦會(huì)計(jì)工作向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化更進(jìn)一步。
    (7)根據(jù)財(cái)政部頒布的新事業(yè)會(huì)計(jì)制度按財(cái)政局要求所有xx年會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理必須執(zhí)行新的會(huì)計(jì)制度,由于文件下達(dá)較晚造成了工作重復(fù)。為此我加班加點(diǎn)的進(jìn)行會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)處理,及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行了相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)。
    (1)按照市財(cái)政局的要求對(duì)固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進(jìn)行了逐筆核對(duì)并進(jìn)行了賬務(wù)調(diào)整及上報(bào)工作。同時(shí),按照審計(jì)制度對(duì)撥出的各項(xiàng)資金進(jìn)行了嚴(yán)格的審計(jì),現(xiàn)審計(jì)工作基本完成。
    (2)按財(cái)政有關(guān)編制預(yù)算精神,結(jié)合我辦實(shí)際支出情況,經(jīng)認(rèn)真研究測算,按規(guī)定時(shí)間完成了xx年預(yù)算上報(bào)工作。
    xx年,我將繼續(xù)在xx領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下做好財(cái)務(wù)收支核算工作和財(cái)務(wù)管理工作,具體如下:
    1、加強(qiáng)政治、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)要有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。如《會(huì)計(jì)法》《經(jīng)濟(jì)合同法》等。
    2、做好財(cái)務(wù)計(jì)劃管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析和控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
    3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)的核算和工作,認(rèn)真按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)嚴(yán)重超過預(yù)算的各項(xiàng)支出進(jìn)行嚴(yán)格控制做到收入、支出科目細(xì)化控制到xx級(jí)科目,并加以認(rèn)真進(jìn)行分析。
    4、繼續(xù)與財(cái)政局、稅務(wù)局協(xié)調(diào)xx年財(cái)政撥款事宜和xx險(xiǎn),以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及住房公積金核定、繳納工作。
    5、按時(shí)提取工會(huì)經(jīng)費(fèi),職工福利費(fèi)和個(gè)人所得稅工作,及時(shí)交納職工醫(yī)療保險(xiǎn)和稅金。
    6、在對(duì)各項(xiàng)目和??畹氖褂弥校獓?yán)格按照??顚S玫脑瓌t,對(duì)各個(gè)項(xiàng)目資金的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理配合審計(jì)部門做好資金的審計(jì)工作。
    7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財(cái)務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)能力方面,距離上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門、xx領(lǐng)導(dǎo)以及單位同事對(duì)我的要求還存在一定差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對(duì)這些問題,我會(huì)在xx年進(jìn)一步加以提高和改進(jìn)。
    產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)匯編篇二
    5月份我部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)上月擬定的工作計(jì)劃,結(jié)合我部的實(shí)際情況和工作計(jì)劃,緊緊圍繞經(jīng)營安全為中心,加強(qiáng)部門的培訓(xùn)和管理,其總結(jié)如下:
    5月份我部由于人員缺少,加上部門管理存在一定的問題,造成部門的管理有所松懈。其部門人員更抓其弱點(diǎn),造成管理一度下滑,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,部門采取組織人員個(gè)別談話,溝通思想,加大招聘力度,培養(yǎng)初級(jí)管理人員的辦法,加大對(duì)紀(jì)律松懈,不服從管理的人員進(jìn)行清除,相對(duì)在一定程度上杜絕了紀(jì)律松懈現(xiàn)象,規(guī)范了部門的管理工作。
    本月我部在消防安全管理上,根據(jù)雅安市消防支隊(duì)關(guān)于的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一花的要求上,對(duì)制度牌和巡查、檢查記錄表進(jìn)行了變更和制作。加大在消防安全的巡檢工作,對(duì)存在的消防安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,絕不拖延滯后,本月存在的安全隱患兩處,都及時(shí)進(jìn)行了整改。在治安和日常安全管理上,對(duì)的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控和巡查,對(duì)存在治安安全隱患的部門,加強(qiáng)了監(jiān)督和提出了一些適用于安全上的建議,防患于未然,相對(duì)在安全管理上較前期規(guī)范。
    5月份部門由于人員的缺乏,對(duì)部門的培訓(xùn)工作產(chǎn)生了滯后,對(duì)新進(jìn)人員采取邊上崗變培訓(xùn)的方法,效果不是很好,特別是細(xì)節(jié)不夠仔細(xì),加上培訓(xùn)的時(shí)間不夠,連鎖反映的影響到工作當(dāng)中。在下一步培訓(xùn)工作中,針對(duì)培訓(xùn)工作中的不足,做好培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié),加強(qiáng)培訓(xùn)工作的力度,做好培訓(xùn)工作。
    1、管理中的責(zé)任心不夠,管理能力還須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    2、部門人員的不足,造成管理和培訓(xùn)工作的滯后。
    產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)匯編篇三
    在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人踏踏實(shí)實(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年,公司所有站點(diǎn)全部上了ic卡;今年,站點(diǎn)陸續(xù)改造完畢,為公司效益的穩(wěn)步增長增添了活力?;仡欉@一年來的工作歷程,作為公司一份子,我深深感覺到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下:
    1、協(xié)助做好oa系統(tǒng)的框架建設(shè)
    oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng),對(duì)于我司實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,實(shí)現(xiàn)信息化、高效化運(yùn)作,有著至關(guān)重要的作用。今年年初,在公司統(tǒng)一安排下,我負(fù)責(zé)在oa系統(tǒng)技術(shù)層面與供應(yīng)商進(jìn)行溝通交流。我們不斷在試用中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,目前功能已相對(duì)成熟,公司各部門在試用階段。
    2、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
    雖然今年的工作中取得了一定的成績,但是仍有許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
    1、創(chuàng)新性思維不夠,工作中思維不夠發(fā)散。
    2、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不豐富,處理突發(fā)事件的能力有待提高。
    3、在辦公室工作時(shí)間多,到站里實(shí)地調(diào)查的時(shí)間少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響。
    4、在工作中遇到問題主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的多,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)依賴性強(qiáng),主動(dòng)思考解決問題的時(shí)候少。
    1、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),完成自己的本職工作。
    2、解放思想,實(shí)事求是,在工作中突破老思路,老辦法,尋找解決方案。
    3、努力改正不足,爭取獲得更好的成績。
    4、刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高專業(yè)技能,為單位的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展,作出更大貢獻(xiàn)。
    產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)匯編篇四
    在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計(jì)銷售萬元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個(gè)好的開端。
    在內(nèi)部管理上,公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進(jìn)一步的提高了公司的對(duì)外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。
    加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年,門市的開張,產(chǎn)品的增多,在無形中增加了財(cái)務(wù)的工作量,對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開支不斷增大的同時(shí),我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:
    (1)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,堅(jiān)持收支兩條線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收?qǐng)?bào)表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與產(chǎn)品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產(chǎn)品的存儲(chǔ)趨于合理化,為銷售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺(tái)。
    (2)各項(xiàng)收支做到帳帳相符,帳實(shí)相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性,做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中,大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知,報(bào)銷金額與票據(jù)符合,對(duì)于不合理的開支完全杜絕。
    (3)公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報(bào),這是有目共睹的,事實(shí)勝于雄辯,這是一個(gè)不爭的事實(shí)。
    3、推行規(guī)范化管理,加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào),激發(fā)員工的積極性,保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),但是要正確擬定目標(biāo),作好實(shí)施前的準(zhǔn)備,抓好目標(biāo)的執(zhí)行與總結(jié),實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人、責(zé)任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會(huì)增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個(gè)人看法和一點(diǎn)小小的建議,如有不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評(píng)。在20xx年中我部門一定繼往開來,切實(shí)做好后勤保障工作,為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益愿付出應(yīng)有的一點(diǎn)微薄之力。
    xxx公司財(cái)務(wù)部。
    二0xx年十二月十九日。
    產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)匯編篇五
    在新的一年里,我希望自己能有更多機(jī)會(huì)投身到生產(chǎn)一線,因?yàn)槟抢锬芙o與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,才能對(duì)于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn),才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,拓展我的工作思路,真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    二、正確處理好人際關(guān)系。
    在日常的工作中,同上級(jí)、機(jī)關(guān)同事、車間人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問題的時(shí)候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情,在今后的工作中我會(huì)努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系,積極樂觀的幫助有困難的同事。
    三、認(rèn)真、扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作。
    由于我們對(duì)安全生產(chǎn)工作啲高度重視,加上廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各成員單位的共同努力,全廠安全生產(chǎn)工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。在肯定成績的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到全廠安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足:
    第四點(diǎn)是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展。
    這些問題的存在,要求我們不能盲目樂觀,務(wù)必時(shí)刻保持清醒啲頭腦,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我們將在總結(jié)成績啲基礎(chǔ)上,繼續(xù)排找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向,力爭把我廠安全生產(chǎn)工作推上更高水平。最后,下一步車間將加大安全治理力度,嚴(yán)抓嚴(yán)管,配合生產(chǎn)科開展的治理風(fēng)暴行動(dòng),對(duì)違章人、違章單位負(fù)責(zé)人、進(jìn)行嚴(yán)厲懲處,及時(shí)曝光。尤其是野蠻操作、不服從管理等有惡劣現(xiàn)象的職工,決不留情,嚴(yán)厲處理,震懾以身試法者,保護(hù)員工及企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全。
    四、在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)能力。
    嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻(xiàn),講正氣,以誠待人。虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)己之短,努力豐富自己,充實(shí)自己,提高自己。堅(jiān)持做事和做人原則,努力做好日常工作。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
    產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)匯編篇六
    如今,經(jīng)過時(shí)間又過去了一年,仔細(xì)算算,剛剛過去的20__年是我在加入__公司的第x年了!在這一年里,我通過充分的努力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃,讓自己的銷售成績進(jìn)一步的得到了提升和進(jìn)步!給公司做出了更多的貢獻(xiàn)!
    當(dāng)然,這份成績不僅僅來源于我自身的努力,更是多虧了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的指點(diǎn)以及我們團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力所帶來的結(jié)果!在此,我對(duì)自己這一年來的工作情況做總結(jié)如下:
    反思這一年,盡管在最終的結(jié)果上有了不錯(cuò)的收獲,但從最初的情況來說,這一年是非常危險(xiǎn)的一年!在市場不穩(wěn)定,以及各種外部的影響下,我們的工作不僅很難展開,甚至連原本的計(jì)劃都必須進(jìn)行大幅的修改!這樣的打擊,甚至讓我們陷入了一籌莫展的境地。
    但及時(shí)是這樣的情況下,我們的領(lǐng)導(dǎo),我們團(tuán)隊(duì)的核心,__領(lǐng)導(dǎo)依舊沒有放棄,他帶領(lǐng)著我們積極的改進(jìn)和開拓,一點(diǎn)點(diǎn)的在這個(gè)復(fù)雜的迷局中,硬生生開辟出了一條路徑!在他的帶領(lǐng)下,我也積極的地去試著改變了自己,讓自身從工作和思想上都得到全面的發(fā)展。
    今年x月,我們終于度過了難關(guān),盡管之前的銷售情況非常慘淡,但我們確實(shí)走了過來。在后來的時(shí)間里,我們積極的發(fā)揮自身的業(yè)務(wù)能力,在工作中團(tuán)結(jié)向前,在今年的后半年取得了較好的成績!
    反思自己在這一年的情況,起初的我在工作情況上也真的很糟糕,甚至想過要離開的打算。但在團(tuán)隊(duì)中其他同事的鼓勵(lì)下,我再一次積極的嘗試,并通過及時(shí)的修整和改進(jìn),讓自己適應(yīng)工作的環(huán)境!在巨大的壓力下,我在工作的思想和能力上都有了極大的改進(jìn)和提升!也正是這份提升,讓我有了如今的成績。
    可以說,今年的我們能有這樣的成績,不僅僅是我或者某個(gè)人獨(dú)自的功勞,是因?yàn)橛羞@樣一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì),給了我們積極向上的信念。
    當(dāng)然,對(duì)比過去,這一年的情況其實(shí)并不是特別理想。但我相信,面對(duì)這樣的情況,我們都能取得如今的成績!那么在今后的工作中,我們一定能取得更大的進(jìn)步!我也同樣會(huì)為__公司的發(fā)展和前進(jìn)繼續(xù)努力!
    產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)匯編篇七
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    作為產(chǎn)品銷售,多寫產(chǎn)品銷售年終總結(jié)有很大的幫助。一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“產(chǎn)品銷售年終總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
    20_年度年終工作總結(jié)不知不覺中,我已加入_團(tuán)隊(duì)已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為_的一員。在這里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也非常感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫助。_了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。在這一年的工作過程中,對(duì)我自身的改變和影響很大,從中也讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。下面我對(duì)這一年的工作情況作一總結(jié)。
    一、內(nèi)勤崗位工作。
    對(duì)公司各個(gè)部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:
    1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗(yàn)收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
    2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。
    3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行。
    4、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
    5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
    二、簡述工作情況。
    積累經(jīng)驗(yàn)努力把工作做到。
    2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識(shí)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛_臺(tái),并于20_年_月參加全國人力資源管理師三級(jí)考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認(rèn)識(shí)到:
    作為公司的一員,無論在哪個(gè)崗位,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),與此同時(shí),更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。
    總結(jié)一年來的工作,盡管對(duì)自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
    這一年工作下來,也是感慨很多,從年初的慘淡經(jīng)營到而今的恢復(fù)正常甚至還有一些提升,可以說在服裝行業(yè),這一年的工作真的不容易去做好,但是堅(jiān)持了下來,也是可以去取得一些突破的,而自己也是在這其中收獲很多,對(duì)于服裝行業(yè),對(duì)于銷售也是有了更多的理解,在此也是就這一年的服裝銷售自己的工作來做個(gè)總結(jié)。
    受到疫情的影響,開年那幾個(gè)月的工作真的開展艱難,雖然我們也是有線上的銷售渠道去做,但是整體的行情都是很糟糕的,雖然不像旅_業(yè)那樣都是開不了單,但是積累的庫存也是讓我知道,這段日子很難熬,甚至不清楚會(huì)有多久,但是后來疫情得到了緩解,線上的銷售也是開展的順利,對(duì)于線下的實(shí)體店也是到了下半年才真的好起來,同時(shí)也是讓我們更加的意識(shí)到,作為銷售,這個(gè)行業(yè)來說,要多一些的銷售渠道掌握也是可以更好的去度過一些難關(guān),如果不是之前就有開展線上的渠道,那么可能都熬不過去,而銷售的能力也是要去提升,越是艱難的時(shí)候,競爭更大的時(shí)候,也是更加的考驗(yàn)我們的一個(gè)能力如何的去開拓新的渠道,如何的去讓銷售來做好,來讓公司能生存下去,做到更多的業(yè)績出來,特別是在此次的疫情下,更是大家的壓力都是很大,但還好都是堅(jiān)持了下來。
    同時(shí)除了做好了工作,自己也是不斷地去學(xué)習(xí),去提升,找到更多的方法來提升銷售額讓業(yè)績更好,特別是經(jīng)過了年初的那段日子,更是讓我明白,如果自己不去努力,那么就是會(huì)被淘汰的,無論是處于什么行業(yè),能力去提升了,那么才能把事情做得更好,從而得到更多的收獲,而不是說靠著以前的經(jīng)驗(yàn)就夠了,很多時(shí)候,事情的變化是很快的,更是讓我明白作為一名銷售,自己掌握了更多的渠道,有更多的方法來做工作,更是能讓這份工作去有更多收獲。而能力最后也是會(huì)屬于自己的,這一年我的提升也是讓自己能完成年度的工作而同時(shí)也是感激大環(huán)境的變好,讓我們能更好的生存下去。
    當(dāng)然依舊還有很多可以去提升的方面,自己的經(jīng)驗(yàn),自己對(duì)于一些方面的熟悉,也是要去加深,爭取一年一個(gè)臺(tái)階,在來年更能把工作去做的更好一些。
    時(shí)間一晃而過,20__年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在_工作已經(jīng)_年零_個(gè)月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20_年對(duì)我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過程到一個(gè)慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下:
    第一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn)。
    我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。
    銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順利。
    20__年,是_的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    第二、完成本職工作,銷售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任心的崗位。
    一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì),認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
    文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
    第三、一年來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的。
    1、工作總體思路不清晰,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。
    2、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏,給平時(shí)的工作帶來了很大的障礙。
    最后,非常感謝_在20_年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái),感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
    20__年是我們公司“_”計(jì)劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“_”計(jì)劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20_年大家更好的合作,以新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。
    20__年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
    我是20__年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
    通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
    可是,現(xiàn)存的缺點(diǎn)是對(duì)于市場的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。然后,市場分析上,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭摹N鞑?。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢。
    寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。從20__年9月19日到20__年12月31日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,20__年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家。
    隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
    20__年已經(jīng)過去,在這一年的時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
    我是去年9月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。
    一、經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),獲取知識(shí)。
    產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),此刻對(duì)我們此刻處的市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自我的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程能夠完全的操作下來。
    還有我的20__年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們dfac銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在__年里我在二線的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來能夠說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級(jí)__公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察,在__我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
    二、本年度存在的問題。
    在__年7月1日國家實(shí)施“__”政策,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?,所以提前上牌車型選擇有誤。
    三、做好改善。
    對(duì)__年工作中存在的問題進(jìn)行改善的措施,對(duì)于車價(jià)差萬元的情景我們?cè)赿fac第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,此刻的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情景,做一個(gè)準(zhǔn)確的確定!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們dfac人簡便上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
    四、__年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃。
    我在__年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自我的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
    我期望再__年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在__年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自我的一些辦法,我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自我的銷量和利潤化。
    已上是我在__年的。
    寫的有什么不足之處望領(lǐng)導(dǎo)諒解!
    產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)匯編篇八
    在過去的一年工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
    在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。做好了各類信件的收發(fā)工作,認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    辦公室文員工作是我的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我非常珍惜這份工作,并努力適應(yīng)這份工作。
    辦公室是企業(yè)運(yùn)營中一個(gè)重要的樞紐部門。協(xié)調(diào)和溝通企業(yè)內(nèi)外的大量工作,以便根據(jù)情況下達(dá)命令。這就決定了辦公室工作的復(fù)雜性。每天除了工作之外,經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要臨時(shí)處理,一般都比較緊急。得放下手頭的工作,先解決。所以這些臨時(shí)事務(wù)占用了大量的工作時(shí)間,往往是忙了一天也沒做完。但是手頭的工作不能耽誤。我今天欠了帳,明天還有其他工作要處理。
    辦公室人手不足,工作量大。特別是企業(yè)的會(huì)議工作比較多,需要部門員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在與各種活動(dòng)、會(huì)議開會(huì)時(shí),積極配合會(huì)議工作,與部門同事一起思考,爭取同一個(gè)地方。我不在乎多做少做,只期待活動(dòng)圓滿完成。
    辦公室是服務(wù)部門,我認(rèn)真做好各種服務(wù)工作,保證工作正常開展。當(dāng)其他同事來部門間查閱文檔或查閱電子文檔時(shí),我會(huì)及時(shí)處理。下屬機(jī)構(gòu)來咨詢或求助,我會(huì)解答解決相關(guān)問題,真心為大家服務(wù)。
    我主要完成了以下工作:
    1、文件流通歸檔及時(shí),文件流通、閱讀嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度和iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求進(jìn)行。保證所要準(zhǔn)備和傳閱的各類文件的及時(shí)性,及時(shí)向各基層組織傳達(dá)上級(jí)文件精神,保證政令暢通,文件閱后負(fù)責(zé)歸檔、保管和查閱。
    2、簽發(fā)的文件無錯(cuò)誤。做好子企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)復(fù)制、修改、掃描發(fā)送附件、發(fā)送郵件。此外,協(xié)助各部門發(fā)放文件。企業(yè)發(fā)文量大,有時(shí)一天要發(fā)的文件很多。我逐一仔細(xì)檢查手稿,以確保文件的質(zhì)量。
    3、準(zhǔn)備辦公室會(huì)議材料,整理會(huì)議紀(jì)要。每月月底,檢查各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況,收集各部門月度總結(jié)和計(jì)劃,起草當(dāng)月工作回顧,將辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)修改后發(fā)送各部門傳閱。
    4、宣傳工作是企業(yè)在系統(tǒng)內(nèi)外樹立社會(huì)形象的重要手段和窗口。內(nèi)部宣傳方面,主要打算寫企業(yè)簡報(bào),做好辦公室報(bào)紙的組稿,協(xié)助黑板報(bào)的編發(fā)。在對(duì)外宣傳方面,我完成了更名分公司的廣告,慶祝公司的廣告,元旦和元旦的廣告。另外,我基本上每個(gè)月都會(huì)在報(bào)紙上發(fā)布信息。
    5、完成辦公室文員的職責(zé)。辦公室文員工作是一份有責(zé)任心的工作。很多部門請(qǐng)示,工作報(bào)告都是我一個(gè)人交給領(lǐng)導(dǎo)室,有些需要保密,需要我在工作中細(xì)心耐心。
    6、積極參與企業(yè)文化活動(dòng)。我積極參與了司青的拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比較學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織。它有助于企業(yè)文化和凝聚力工程的建設(shè)。思維、理解、工作能力都有很大進(jìn)步。
    光鉆自做是不夠的,不要?jiǎng)犹啵灰扒邦櫤?,先做,?duì)工作沒有足夠的熱情和主動(dòng)性。有的領(lǐng)導(dǎo)交待后,沒有積極投入太多精力在工作上,導(dǎo)致工作被動(dòng)。
    但是,面對(duì)這些缺點(diǎn)和困難,新的任務(wù)和新的壓力,我會(huì)以更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接它們,在工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
    產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)匯編篇九
    參與制定了財(cái)務(wù)部相關(guān)規(guī)章制度若干項(xiàng)。規(guī)范了經(jīng)濟(jì)行為,使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步走向法制化,制度化,規(guī)范化。
    今年是我們公司變更的第一年,各項(xiàng)改革迅速發(fā)展的一年。作為財(cái)務(wù)部,我們也有很多制度要建立,所以我們經(jīng)過開會(huì)討論,草議出公司內(nèi)部會(huì)計(jì)管理與控制制度,公司內(nèi)部審計(jì)制度,公司會(huì)計(jì)核算制度與,使財(cái)務(wù)工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們財(cái)務(wù)部結(jié)合我們公司的實(shí)際,在做好財(cái)務(wù)工作的同時(shí),積極配合其它各部門各項(xiàng)工作的開展。堅(jiān)持完善自我,協(xié)調(diào)合作的原則,努力完善財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)制度。
    在制度完善后,我們進(jìn)一步明確了各自的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)部控制制度進(jìn)一步得到體現(xiàn),可以更好地為公司決策提供重要的依據(jù)。
    協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)辦理了稅務(wù)登記,完成了xx登記和稅務(wù)登記,我便與銀行部門聯(lián)系,辦理了在銀行的開戶手續(xù)。及時(shí)到各相關(guān)部門購買了各種票據(jù)。
    協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)和主管整理上一年度的財(cái)務(wù)資料,提交給會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行驗(yàn)資,當(dāng)事務(wù)所出具驗(yàn)資報(bào)告后,我們準(zhǔn)備好其他資料,和財(cái)務(wù)總監(jiān)去銀行辦理了三年期的一筆長期貸款。
    清理,歸納客戶欠費(fèi)名單,得出欠款金額,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
    認(rèn)真審核交到我手中的憑證和各種報(bào)銷單據(jù),然后根據(jù)審核無誤的憑證登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,及時(shí)給合法,正確的憑證報(bào)銷,入帳。堅(jiān)持每天清查庫存現(xiàn)金,與現(xiàn)金日記帳進(jìn)行核對(duì)。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
    與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,市場研發(fā)費(fèi),產(chǎn)品研發(fā)費(fèi),iso認(rèn)證費(fèi),廣告費(fèi),運(yùn)輸費(fèi),材料采購費(fèi),人才招聘費(fèi)等等各種費(fèi)用。
    對(duì)收回的公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。認(rèn)真開出支票,從無坐支現(xiàn)金。
    回首20xx年一年工作,物業(yè)財(cái)務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,完成了物業(yè)公司與x的財(cái)務(wù)分賬、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財(cái)務(wù)制度的制定、管理臺(tái)賬體系的建立等等幾個(gè)重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變,與整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作達(dá)成一致的高度,邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。具體工作如下:
    完成重點(diǎn)工作
    從20xx年7月份開始,根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求,完成x與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開設(shè)世家軒金碟賬套,獨(dú)立核算,對(duì)已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊(cè)并存檔備查。11月份,又把該賬套移交給集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部。
    根據(jù)x集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際情況,在以前的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺(tái)賬體系(物業(yè)公司及x)。包括管理臺(tái)賬、管理臺(tái)賬的匯總、管理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個(gè)集團(tuán)達(dá)成一致,使物業(yè)的財(cái)務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理的作用。
    在x集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,制定了物業(yè)公司的財(cái)務(wù)制度體系。包括《x物業(yè)財(cái)務(wù)制度》、《x物業(yè)管理臺(tái)賬核算辦法》、《x物業(yè)財(cái)務(wù)付款管理辦法》、《x物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《x物業(yè)財(cái)務(wù)部部門職責(zé)》、《x集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。規(guī)范了整個(gè)物業(yè)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進(jìn)行了一次大的提升。
    物業(yè)財(cái)務(wù)部對(duì)一些以前的會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后,根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的`要求,物業(yè)公司財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部進(jìn)行了工作交接,把會(huì)計(jì)核算工作并入集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部,物業(yè)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺(tái)賬、財(cái)務(wù)管理工作,從以前基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算工作之上,提升到真正的財(cái)務(wù)管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)參謀,提供最準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,作出了具體的工作事項(xiàng)互相協(xié)調(diào)配合,逐步的完善整個(gè)財(cái)務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性,提高財(cái)務(wù)工作效率。
    配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強(qiáng)管理費(fèi)的收繳工作。從7月份開始,共收樓140戶,收樓費(fèi)用149。33萬;從10月份開始,重點(diǎn)加強(qiáng)管理費(fèi)的催繳工作,10—11月共追繳了管理費(fèi)10。59萬,收費(fèi)率比上半年大大的提高。
    一期維修基金以及欠費(fèi)情況的徹底清查。匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行催繳工作。
    監(jiān)控x的財(cái)務(wù)開支、價(jià)格審核及收款流程的管理。對(duì)收銀人員進(jìn)行財(cái)務(wù)培訓(xùn),并且于9月份開始增設(shè)了收銀機(jī),使收銀工作更加規(guī)范,大大提高了工作效率。
    1、建立物業(yè)公司的成本庫。根據(jù)物業(yè)公司和x的實(shí)際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財(cái)務(wù)分析提供最真實(shí)的數(shù)據(jù)。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)的管理力度,徹底清理欠費(fèi)情況,把一期的收費(fèi)率提高到70%,二期90%。并且對(duì)一些代收代付的收費(fèi)還需進(jìn)一步明確劃分,包括水費(fèi)、有線電視開通費(fèi)的返還部分,代收業(yè)主收取的差價(jià)部分等等一些費(fèi)用的劃分歸類都有待明確。
    3、從管理的角度,對(duì)x的經(jīng)營狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對(duì)外經(jīng)營徹底分開核算,對(duì)于一些經(jīng)營費(fèi)用也應(yīng)該合理的分?jǐn)?,真?shí)的反映世家軒的經(jīng)營成果。
    4、新的財(cái)務(wù)制度的實(shí)施,財(cái)務(wù)部要財(cái)務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。對(duì)于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計(jì)劃的審批流程,采購的審批流程,與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計(jì)劃、報(bào)銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
    20xx年雖然任務(wù)很重,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,只有這樣,扎扎實(shí)實(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題解決一個(gè)問題。從財(cái)務(wù)管理著手,逐步把物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作提升到一個(gè)新的高度,邁上一個(gè)更高的臺(tái)階!更好的服務(wù)于公司!
    一份汗水一份收獲,物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績,但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大,員工隊(duì)伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的蔓延,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)。推行規(guī)范化管理,反對(duì)內(nèi)耗,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動(dòng)全員參與管理的積極性。合理健全監(jiān)管機(jī)制、以強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo),始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn),帶出一支精簡、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
    產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)匯編篇十
    隨著時(shí)間的流逝,我們的工作也漸漸進(jìn)入正軌,雖然任務(wù)依然繁重,工作的路上會(huì)遇到各種阻力、障礙和不理解,但想到xx半年的碩果累累,不禁對(duì)未來充滿熱情和希望?;赝^去,上半年的工作即將告一段落,回顧一下這半年來的工作,不禁心潮澎湃?,F(xiàn)將主要日常工作總結(jié)如下:
    審核、結(jié)轉(zhuǎn)和調(diào)整了供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來賬款賬目,及時(shí)改正了一些賬務(wù)上的錯(cuò)誤。根據(jù)會(huì)計(jì)制度與準(zhǔn)則結(jié)合本廠實(shí)際情況,對(duì)xx半年的所發(fā)生的供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來賬目的所有業(yè)務(wù)進(jìn)行了精確核算,及時(shí)進(jìn)行記賬、登帳、銷賬并編制各種會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表;做好財(cái)務(wù)最基本工作,所有賬實(shí)相符。圓滿完成了各供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作,在對(duì)賬工作中,恪盡職守,極大的保證了企業(yè)利益的化。在付款過程中,根據(jù)客觀賬齡,積極向領(lǐng)導(dǎo)諫言獻(xiàn)策,努力使應(yīng)付賬款的支出具有限度的合理性。
    積極參與每月工資方案的制定和調(diào)整,根據(jù)工資方案,準(zhǔn)確編制工資表并組織財(cái)務(wù)人員及時(shí)發(fā)放,對(duì)部分員工的疑惑進(jìn)行了耐心解釋。指導(dǎo)并組織了財(cái)務(wù)和車間核算員對(duì)車間生產(chǎn)成本的合理核算和完善工作。值得一提的是,由于以前對(duì)生產(chǎn)成本核算的不合理性及管理的極大漏洞,我們首先協(xié)調(diào)各有關(guān)部門規(guī)范管理程序,完善車間信息收集報(bào)送制度,合理核算本期產(chǎn)成品的產(chǎn)品價(jià)值,根據(jù)不同的費(fèi)用分配率和利潤率進(jìn)行合理調(diào)整并及時(shí)錄入軟件系統(tǒng)。
    協(xié)調(diào)有關(guān)部門,制定物料收發(fā),產(chǎn)成品管理細(xì)則,完善儲(chǔ)運(yùn)部組織機(jī)能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人,定時(shí)定量完成任務(wù),提高部門工作質(zhì)量要求,杜絕造成有些事做完之后沒有人整理記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。加強(qiáng)存貨的管理工作,督促儲(chǔ)運(yùn)部管理好企業(yè)各類庫存材料,努力做好產(chǎn)成品的帳、卡、物的相符工作,每月不定時(shí)的檢查倉庫庫存的合理性和正確性。
    進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品成本的核算工作,積極推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作,努力形成從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定并形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)和規(guī)范有關(guān)部門各類報(bào)表的上報(bào)工作,進(jìn)一步明確報(bào)表的名稱、上報(bào)時(shí)間、報(bào)送對(duì)象、責(zé)任人,并保證報(bào)表的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的信息。
    我們財(cái)務(wù)工作,雖然平時(shí)工作能夠相互溝通,相互促進(jìn),相互進(jìn)步,但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的現(xiàn)象,長期存在著工作的責(zé)、權(quán)方面不明確的問題。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)工作帶來負(fù)面影響,這樣財(cái)務(wù)部工作就會(huì)很被動(dòng),所以建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是協(xié)調(diào)工作的重中之重。如果有一種制度能夠約束住任何人,我們之間也就沒有什么了。
    xx半年的工作雖然取得了一定的成績,但仍然存在著這樣和那樣的缺點(diǎn),仍然存在著許多應(yīng)做而沒做,應(yīng)做好而沒做好的工作。我一定會(huì)戒驕戒躁,揚(yáng)長避短,積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將工作完成的更好更出色。我深深知道,作為財(cái)務(wù)主要人員,在企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。以后的工作雖然千頭萬緒并存在許多困難障礙和不理解,但我只要隨時(shí)保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,努力拼搏,我想再大的困難,也是可以迎刃而解的。
    產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)匯編篇十一
    我是餐飲部廚師長xx。伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息即將到來,20___年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首20___年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅(jiān)持以身作則,工作在生產(chǎn)第一線,對(duì)每位員工高要求,對(duì)他們各方面嚴(yán)格管理,小到每周的例會(huì),大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當(dāng)今餐飲的諸多新元素及餐飲知識(shí),有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下。
    食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),保證安全生產(chǎn)。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),要求他們對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負(fù)責(zé),并由我和食品檢驗(yàn)員進(jìn)行不定期檢查。
    其次,加強(qiáng)食品原料的分類管理督導(dǎo)工作。對(duì)食品原材料的進(jìn)出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對(duì)廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。
    第三,在細(xì)菌滋生活躍季節(jié),邀請(qǐng)餐飲部食品檢驗(yàn)員定期給廚房員工進(jìn)行培訓(xùn),從試紙的使用到和各種消毒的標(biāo)準(zhǔn)方法,從標(biāo)準(zhǔn)化洗手到食品安全知識(shí)的普及等,使大家對(duì)食品安全有了更深刻的認(rèn)識(shí),提高了食品安全全員參與的意識(shí)。
    我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、制定較合理的經(jīng)營計(jì)劃。如:根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),和園餐廳推出春、夏、秋、冬季節(jié)菜,和一些特價(jià)菜和創(chuàng)新菜,例如針對(duì)市場所有原料價(jià)格都在上漲,但是菜品的銷售價(jià)格還要保持原來的價(jià)格,所以我們精心研發(fā),利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價(jià)位菜品,如:石鍋木耳白菜月銷量屢居榜首。
    咖啡廳也針對(duì)市場所有原料價(jià)格都在上漲,利用自助餐沒有用完的香蕉做出大家備受喜愛的香蕉包等等。還有員工餐是為員工提供服務(wù),在市場原材料都上漲的情況下也推出很多葷素搭配的健康美食。
    我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每月再忙也要抽出時(shí)間有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們?cè)谌粘9ぷ髦卸嗫炊鄬W(xué)多記,以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家最大的潛力。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴(yán)格的管理,記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來找我,說我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎,當(dāng)時(shí)我很明確的告訴他很有必要,并且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴(yán)格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來在廚藝上有更大的發(fā)展,還有每天能讓員工吃到美味可可的飯菜,員工就會(huì)有種家的感覺,才會(huì)更的為園區(qū)服務(wù)?,F(xiàn)在回想這嚴(yán)格要求沒有白費(fèi),讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團(tuán)隊(duì)。
    菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足;同時(shí)我們還把自助餐、桌餐標(biāo)準(zhǔn)菜單有針對(duì)性的進(jìn)行修改,好讓經(jīng)常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐飲部指導(dǎo)下對(duì)明年和園餐廳帶照片的新菜單進(jìn)行再次整理和研發(fā),確保體現(xiàn)不斷吸納當(dāng)今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營特色,以此形成我們中關(guān)新園獨(dú)特的餐飲品牌,確保回頭客每次都可以嘗到新口味的美食。
    在保證出品質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。身為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:經(jīng)常去市場詢價(jià),已便更精確的制定原料價(jià)格表、每次詢價(jià)都要帶很多原料回來降低成本、時(shí)刻掌握庫存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出原則,把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,以降低成本;還讓每個(gè)廚師都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每廚師身上,每月成本率一出就會(huì)在第一時(shí)間告知他們每個(gè)月高了還是低了,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益最大化。
    在這近一年里,我同時(shí)管理著三個(gè)廚房的廚師、廚工,在5至10月份用餐較多情況下,由于我們?nèi)齻€(gè)廚房人員都配備不足,在這段期間我們大家加班加點(diǎn),用自己的辛勤和汗水圓滿完成了一次又一次重大接待任務(wù),在大家堅(jiān)持不懈的努力和園餐廳的這個(gè)品牌得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和顧客的認(rèn)可,還有我們廚房在今年有兩名員工很榮幸地得到外出學(xué)習(xí)高級(jí)營養(yǎng)配餐員的機(jī)會(huì),并獲得了勞動(dòng)社會(huì)保障部頒發(fā)的證書,這給我們以后營養(yǎng)配餐打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    我個(gè)人方面雖然失去了很多很多的休息甚至家人來北京2、3個(gè)月也沒有好好陪過她們,但是我的付出換來了我在中關(guān)新園的諸多進(jìn)步和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可,我覺得是超值。由于我們現(xiàn)在和園餐廳經(jīng)營的特性沒有太多高檔的菜品,但對(duì)酷愛烹飪,酷愛新廚藝的我來說我從來也沒有放棄學(xué)習(xí)新廚藝,在當(dāng)今餐飲發(fā)展迅速的時(shí)代,從最早的八大菜系到當(dāng)今的融合菜及國外先進(jìn)的分子廚藝和今年最受消費(fèi)者喜愛的中國意境菜,說到意境菜大家可能不太熟悉,簡單給大家介紹一下,意境菜就是以菜品為媒介,運(yùn)用中國繪畫的寫意技法和中國盆景的拼裝技法反映了中國古典文學(xué)的意境之美。今年九月份我也得到了學(xué)習(xí)中國意境菜的機(jī)會(huì),短暫的學(xué)習(xí)期使我受益匪淺,學(xué)完后在我們遇到重要接待時(shí),也運(yùn)用了一些,給前來就餐的賓客全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的享受。在客人享受的同時(shí)我想我要把我學(xué)到的這些傳受給我的廚師團(tuán)隊(duì),讓大家在這里有更大的發(fā)展。
    綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們?cè)趶N房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得較好的成績。當(dāng)然,我們也還存在不足,比如我們最關(guān)心的營業(yè)收入,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達(dá)到為園區(qū)增收效果。從這個(gè)角度來說,我深感肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
    辭舊迎新之際,我們將在20___年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在20___年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。與此同時(shí)我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)和幫助下,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個(gè)收獲的20___!
    我的報(bào)告完畢,謝謝大家!
    產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)匯編篇十二
    我堅(jiān)信,一個(gè)出色的銷售工程師,只有擁有過硬的專業(yè)知識(shí),才能夠幫助客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在減速機(jī)知識(shí)方面,我希望在經(jīng)過公司的培訓(xùn)之后,能夠有機(jī)會(huì)和售后工程師一起到現(xiàn)場,對(duì)我公司的各型號(hào)減速機(jī)有著更加全面的了解。在行業(yè)相關(guān)知識(shí)方面,我會(huì)加強(qiáng)和客戶交流,不斷地向客戶學(xué)習(xí),了解客戶的生產(chǎn)工藝以及使用工況,在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累。
    產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)匯編篇十三
    今年,本人負(fù)責(zé)稅收管理工作,在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,本人的工作情況如下:
    在工作、生活中,我始終堅(jiān)持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對(duì)工作沒有陽奉陰違,對(duì)同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
    人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會(huì),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
    在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,
    一是慎欲,"無欲則剛"。
    二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。
    三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。
    一年來,我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報(bào)"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。
    總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)匯編篇十四
    20xx年,鎮(zhèn)婦聯(lián)緊緊圍繞市婦聯(lián)和鎮(zhèn)黨委、政府提出的工作目標(biāo)和要求,堅(jiān)持一手抓發(fā)展,一手抓的工作方針,以著力提高婦女的整體素質(zhì)為重點(diǎn),推進(jìn)兩規(guī)劃的實(shí)施,加大力度,強(qiáng)化自身建設(shè),按照常規(guī)工作求規(guī)范、創(chuàng)新工作求突破指導(dǎo)思想,積極探索婦女工作的改革和創(chuàng)新。主要做好以下幾方面的工作:
    1、新開了xx鎮(zhèn)婦聯(lián)博客搭建服務(wù)婦女的新平臺(tái)。從今年x月份始,開通了xx鎮(zhèn)婦聯(lián)工作博客。通過婦聯(lián)組織自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,向轄區(qū)婦女宣傳婦聯(lián)博客,通過博客和廣大農(nóng)村婦女搭建宣傳和展示婦聯(lián)工作的平臺(tái),使轄區(qū)婦女了解婦聯(lián)工作,增強(qiáng)婦聯(lián)組織的凝聚力;搭建學(xué)習(xí)政策法規(guī)和健康知識(shí)的平臺(tái),培養(yǎng)自我的意識(shí)和科學(xué)養(yǎng)生的理念;搭建了解和溝通民情的平臺(tái),通過博客留言板和加好友聊天等方式,了解民情、接受婦女的投訴等。
    2、組織開展了慶"三八"百年慶系列活動(dòng)。一是開展了xx鎮(zhèn)"三八百年慶、巾幗展風(fēng)采"慶祝表彰大會(huì)。大會(huì)對(duì)近幾年來在各類創(chuàng)建中涌現(xiàn)出來的"十佳文明家庭"、"十佳平安家庭"、"十佳巾幗創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵"進(jìn)行了表彰。二是開展了貧困婦女走訪慰問活動(dòng)。積極向市婦聯(lián)爭取婦女發(fā)展基金的支持,全鎮(zhèn)共走訪慰問了貧困婦女x名,慰問資金x元。三是組織xx鎮(zhèn)女子健身隊(duì)參加了全市慶"三八"暨文體展示活動(dòng)。四是組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)女干部赴xxx考察活動(dòng)。五是組織鎮(zhèn)小學(xué)生開展了"今天我來當(dāng)媽媽角色體驗(yàn)活動(dòng)"和"康乃馨感恩母親"活動(dòng)。
    3、重視并撰寫各類婦女工作信息。鎮(zhèn)婦聯(lián)十分重視工作的總結(jié)和提高,認(rèn)真撰寫各類婦女工作的信息,積極向上級(jí)婦聯(lián)、鎮(zhèn)政府等各類網(wǎng)站投稿。今年以來,鎮(zhèn)婦聯(lián)共被省婦聯(lián)錄用信息x篇、xx市婦聯(lián)錄用x篇,向xx市婦聯(lián)投稿15篇,xx鎮(zhèn)政府的網(wǎng)站錄用x篇,鎮(zhèn)婦聯(lián)博客撰寫博文x篇。還按照要求完成了婦女線雜志的征訂任務(wù)。
    1、"五大舉措"深化新戴家村巾幗示范村創(chuàng)建。一是配合鄉(xiāng)風(fēng)文明特色村創(chuàng)建,開展了文明家庭示范戶、好婆婆、好媳婦的評(píng)選活動(dòng)。二是結(jié)合農(nóng)村新一輪環(huán)境清潔專項(xiàng)行動(dòng),組織廣大婦女開展"美在農(nóng)家"活動(dòng)。三是組織實(shí)施"春泥計(jì)劃",建立了村級(jí)家長學(xué)校。四是建立村巾幗志愿者隊(duì)伍。五是加大婦女工作的宣傳力度,新開辟婦女工作的宣傳專欄,印發(fā)一期婦女工作的宣傳資料。x月x日省婦聯(lián)副主席張麗萍來我鎮(zhèn)調(diào)研巾幗示范村創(chuàng)建工作,給我鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作給予了高度的評(píng)價(jià)。
    2、指導(dǎo)各村婦代會(huì)打造"一村一品、村村創(chuàng)特色"的工作。年初向市婦聯(lián)申報(bào)了《xx市"一個(gè)婦聯(lián)一個(gè)特色"活動(dòng)》,我鎮(zhèn)把深化巾幗示范村創(chuàng)建作為今年的特色工作來抓,上半年鎮(zhèn)婦聯(lián)從規(guī)范各項(xiàng)制度入手,出臺(tái)巾幗示范村考核辦法,完善《巾幗示范村工作手冊(cè)》,在各村中開展"一村一品"的特色工作創(chuàng)建活動(dòng),積極組織婦女參加各類培訓(xùn)活動(dòng),組織了x名婦女參加全市手工操作大比武活動(dòng)獲得一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)3名和三等獎(jiǎng)3名的好成績。我鎮(zhèn)的巾幗示范村創(chuàng)建工作受到市婦聯(lián)的高度肯定,在全市各創(chuàng)建單位得以推廣。
    3、做好市級(jí)巾幗示范村和巾幗文明崗創(chuàng)建工作。今年xx村、xx村申報(bào)了市級(jí)巾幗示范村、xx衛(wèi)生院護(hù)理組申報(bào)了市級(jí)巾幗文明崗,經(jīng)常指導(dǎo)和幫助他們開展創(chuàng)建工作。10月13日上午,"巾幗文明崗"爭創(chuàng)崗xx衛(wèi)生院護(hù)理組與謝家塘村開展了"崗村結(jié)對(duì)促和諧,巾幗共建新農(nóng)村"的崗村結(jié)對(duì)簽約活動(dòng)。為xx塘村60周歲以上的`老人開展了免費(fèi)的健康體檢活動(dòng)。11月11日市婦聯(lián)對(duì)xx村、xx村及xx衛(wèi)生院護(hù)理組的創(chuàng)建工作進(jìn)行考核驗(yàn)收,得到了考核組的肯定:一是創(chuàng)建村(單位)領(lǐng)導(dǎo)重視,創(chuàng)建工作氛圍濃;二是鎮(zhèn)婦聯(lián)指導(dǎo)有力,各項(xiàng)創(chuàng)建工作規(guī)范;三是健全了創(chuàng)建機(jī)制,創(chuàng)建成效明顯。
    1、加強(qiáng)婦女權(quán)益保障知識(shí)的宣傳。開展"三八"婦女x周活動(dòng),利用婦女自身的網(wǎng)絡(luò)組織,廣泛開展婦女x知道的宣傳,利用各種黑板報(bào)、宣傳窗、燈箱標(biāo)語等陣地,大力宣傳婦女權(quán)益保障、新婚姻法等。與市司法局、鎮(zhèn)綜治辦、新區(qū)派出所等單位聯(lián)合開展"12、4"法律宣傳日活動(dòng),上街設(shè)攤開展婦女x咨詢活動(dòng),不斷提高廣大婦女的自我x意識(shí),維護(hù)婦女的合法權(quán)益。
    2、認(rèn)真做好婦女的來信來訪工作。利用鎮(zhèn)、村二級(jí)婦女組織的網(wǎng)絡(luò),建有婦女班子,村村都建有婦女談心談話(婦女悄悄話)室,建立婦女來信來訪記錄本。積極調(diào)處婦女的來信來訪,20xx年鎮(zhèn)婦聯(lián)共接待婦女來訪案x件,做到件件有著落,事事有回應(yīng),調(diào)處率達(dá)100%。下半年,鎮(zhèn)婦聯(lián)還撰寫了《花季少女的困惑》的婦女工作案例,被紹興市婦聯(lián)評(píng)為紹興市優(yōu)秀案例。
    3、關(guān)心和關(guān)愛貧困婦女兒童。做好貧困婦女調(diào)查工作,建立貧困婦女檔案。通過結(jié)對(duì)幫扶等形式,經(jīng)常給予她們幫助和支持,全鎮(zhèn)已落實(shí)幫扶結(jié)對(duì)x對(duì);組織鎮(zhèn)、村干部開展貧困兒童結(jié)對(duì)活動(dòng),全鎮(zhèn)共落實(shí)結(jié)對(duì)x對(duì),慰問資金x元。積極向市婦女發(fā)展基金、鎮(zhèn)財(cái)政申請(qǐng)資金,用于貧困婦女兒童的慰問,20xx年共向市婦女發(fā)展基金申請(qǐng)x元,共慰問貧困婦女x名,慰問貧困兒童x名。
    1、辦好家長學(xué)校助推"春泥計(jì)劃"的實(shí)施。根據(jù)"春泥計(jì)劃"的實(shí)施要求,鎮(zhèn)婦聯(lián)在"春泥計(jì)劃"實(shí)施村xx村、x村、xx村建立村級(jí)家長學(xué)校,助推"春泥計(jì)劃"的實(shí)施。一是籌建村級(jí)家長學(xué)校,建立家長學(xué)校校務(wù)委員會(huì),明確了工作的任務(wù)和職責(zé),制定了工作計(jì)劃。二是成立了家長學(xué)校團(tuán)。針對(duì)各村家長學(xué)校師資力量薄弱的現(xiàn)狀,鎮(zhèn)婦聯(lián)組織了資深的中、小學(xué)、幼兒園教師和衛(wèi)生院的保健醫(yī)生組成了家長學(xué)校團(tuán)。三是舉辦家長學(xué)校開學(xué)典禮暨家庭教育講座。xx村、xx村、xx村先后組織了家長學(xué)校開學(xué)典禮暨家庭教育講座。四是印發(fā)家庭教育知識(shí)小冊(cè)子。
    2、深化"廉政文化進(jìn)家庭"活動(dòng)。與鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)手,抓住家庭這個(gè)陣地,以廉政文化建設(shè)為主題,有力地推動(dòng)了廉政文化進(jìn)家庭活動(dòng)深入開展。一是印制了廉政周歷。二是發(fā)出"廉政文化進(jìn)家庭"倡議書。向全鎮(zhèn)廣大干部家庭發(fā)出"廉政文化進(jìn)家庭"倡議書150余份,倡議廣大家庭成員廉潔奉公,增強(qiáng)廉政意識(shí)。三是組織開展警示教育。組織鎮(zhèn)村干部xx余人,赴安吉南湖監(jiān)獄開展警示教育活動(dòng)。五是把樹清廉家風(fēng)納入"文明家庭"創(chuàng)建的重要內(nèi)容。
    3、積極開展各類家庭的創(chuàng)建活動(dòng)。家庭是社會(huì)的細(xì)胞,家庭平安穩(wěn)定是社會(huì)和諧發(fā)展的重要基礎(chǔ)。鎮(zhèn)婦聯(lián)立足家庭,以各項(xiàng)創(chuàng)建為抓手,做實(shí)做好"家"字文章。深入開展"文明家庭"、"平安家庭"創(chuàng)建活動(dòng),全鎮(zhèn)至20xx年底已經(jīng)有鎮(zhèn)級(jí)創(chuàng)建率達(dá)73%,平安家庭創(chuàng)建率69%。今年"三八"節(jié),經(jīng)過各村婦代會(huì)的推薦和評(píng)比,對(duì)全鎮(zhèn)在各類創(chuàng)建中涌現(xiàn)出來的"十佳文明家庭"、"十佳平安家庭"、"十佳巾幗創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵"進(jìn)行了表彰。xx村的xx被評(píng)為市"十佳好兒女",xx村的xxx被評(píng)為市"十佳好鄰居"。
    回顧一年來,我鎮(zhèn)的婦女工作取得了一些成績,但離上級(jí)婦聯(lián)的要求和廣大婦女的期望還有一定的差距,決心在新一年度有新的提高。
    產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)匯編篇十五
    我要感謝xxx有限公司的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的栽培,讓我從一個(gè)零經(jīng)驗(yàn)的員工做到現(xiàn)在,在這期間離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助、關(guān)懷和支持。
    最初我一直在做公司網(wǎng)站上的信息發(fā)布、文字的校對(duì)和產(chǎn)品的市場碉研,每天瀏覽新的新聞并發(fā)布到公司網(wǎng)站上,雖然都是最基礎(chǔ)的工作,但是每次在工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)都是耐心地給我指點(diǎn),讓我及時(shí)改正。在做這些工作的同時(shí),也使我更進(jìn)一步的了解這一行業(yè),了解了公司的運(yùn)作過程。
    由于公司業(yè)務(wù)的增加,我被調(diào)到了另外一個(gè)辦公室,培訓(xùn)幾位新來的同事,領(lǐng)導(dǎo)還為我們成立了一個(gè)信息編輯部門,在這段時(shí)間里,通過不斷的總結(jié)、反思,我也收獲了很多,但也存在了一些不足之處。由于剛開始有點(diǎn)不適應(yīng),有些事情處理的不夠妥當(dāng),沒有跟他們更多的去溝通,所以造成了一些不必要的麻煩,在我們這個(gè)小團(tuán)體里,大家都是公司的一員,每個(gè)人的想法可能都不一樣,但是,我想任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過程,而最終的目的都是一樣的。沒有同事們的理解和協(xié)助,我的工作也不可能順利的完成,團(tuán)結(jié)就是力量,在以后的工作中,相信我們一定還能這樣延續(xù)下去。團(tuán)結(jié)一致,共同努力,認(rèn)真、準(zhǔn)確地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
    態(tài)度決定一切,不管安排了什么工作,我們都應(yīng)該以正確的心態(tài),認(rèn)真,自覺地完成自己的本質(zhì)工作,我們的工作是一個(gè)比較細(xì)的工作,首先一定要保證工作的質(zhì)量,這樣才能更好地完成以后更具有挑戰(zhàn)性的工作。所以,只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能不斷地提高和把事做好。相信經(jīng)過理論、實(shí)踐、總結(jié)不斷的循環(huán),會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)提高工作質(zhì)量。
    在最后的幾個(gè)月中,我滿懷期望地轉(zhuǎn)向了銷售的崗位,然而,對(duì)于我這個(gè)從來沒有過銷售經(jīng)驗(yàn)的人來說,一切并沒有我想像的那么簡單,不知道怎么和客戶溝通,還好有了老師和陳艷平的耐心講解讓我漸漸地懂得了該怎樣去回答客戶的問題。作為一個(gè)銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣在跟客戶溝通的時(shí)候才能有充分的自信去解答客戶提出的問題。由于之前做過的校對(duì)和市場碉研,積累了一些化工方面的經(jīng)驗(yàn),這在我做銷售上有了很大的幫助。又通過和陳艷平的溝通和探討使我更進(jìn)一步了解了銷售這一行業(yè),了解了銷售時(shí)應(yīng)注意的一些問題。為了使自己能夠更好的適應(yīng)銷售這一行業(yè),工作之余我都會(huì)在網(wǎng)上閱讀一些相關(guān)的資料和書籍,擴(kuò)大自己的視野。
    工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的`去做。除了要對(duì)外,還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)。
    在我和客戶溝通時(shí),我把解決客戶提出的問題放到第一位,每天接聽客戶的電話,回答著客戶的問題,有的問題我也沒有遇見過,我都是記錄下來,請(qǐng)示了領(lǐng)導(dǎo),然后與客戶溝通使客戶對(duì)詢問的問題得到滿意的答案,這樣,客戶也就會(huì)很高興來訂購我們的報(bào)告。這也暴露出一個(gè)問題,就是我對(duì)這一行業(yè)認(rèn)識(shí)還不夠深入,希望公司能定期的給我們培訓(xùn)或者提供相關(guān)的資料讓我們?nèi)W(xué)習(xí)一下。
    隨著公司各項(xiàng)制度的完善,我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。在過去的一年里,所有的對(duì)的,錯(cuò)的都是一筆寶貴的財(cái)富,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有,投入到新一年的工作中去。我將更加努力的做好每一天的每一項(xiàng)工作,給自己制定新的目標(biāo),吸取教訓(xùn),向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    相信xx年一定會(huì)是不平凡的一年。
    產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)匯編篇十六
    時(shí)光如梭光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年馬上就要過去了,回顧一年的工作,有喜悅有悲傷有心酸,一年中自己變化不大,身份還是他鄉(xiāng)客打工人。
    今年雖然快過去了,為了總結(jié)一年中存在的不足,找準(zhǔn)錯(cuò)誤修正方向,為了明年工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)尋找方法。下面本人結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行年終工作總結(jié),特從以下幾個(gè)方面總結(jié)如下。
    本人今年過完年初十從老家出發(fā)來到往年工作地進(jìn)行打工,孩子放家里有老人照看,上半年滿勤工作三個(gè)月,因?yàn)閺S里活不是很穩(wěn)定,掙得工資三萬多塊錢,除去日常開銷存了兩萬六千多,下半年活稍微有點(diǎn)多有時(shí)候加班,掙得工資五萬三千多,除去花銷存下手里四萬八千多。全面給父母孩子兩萬塊生活費(fèi),共計(jì)給孩子開視屏162次平均每星期兩次。全年無回家記錄一直在外。一年來還挺順利無大病記錄,身體健康。
    總體來說思想精神還好,就是有點(diǎn)想孩子,擔(dān)心孩子上學(xué)問題,還有老人年紀(jì)大了擔(dān)心身體狀況,個(gè)人精神抖擻干勁十足,一年來無情緒不穩(wěn)定。沒事看看頭條刷刷視頻,其他的娛樂方式也沒有很多,偶爾和同鄉(xiāng)聚聚餐,喝酒也都量力而行無醉酒記錄。空閑時(shí)候也到周邊風(fēng)景區(qū)溜達(dá)過,總體來說一年來過的還算順心,最高興的還是手里今年掙了幾個(gè)錢。孩子在家上學(xué)情況還可以沒有出現(xiàn)不聽招呼,學(xué)習(xí)成績還算可以。想著馬上就可以回家見到父母孩子心里還是挺高興的。同時(shí)今年在這方面也存在一定的問題,因?yàn)橐恍┬∈陆o老婆吵了幾次架,主要原因還在自己有時(shí)候控制不好情緒。特別是好長時(shí)間沒有活干的時(shí)候有點(diǎn)煩躁。
    一年來勤勤懇懇有活就干,保證高質(zhì)量完成,就想多干點(diǎn)因?yàn)楦傻脑蕉鄴甑缅X越多,沒有偷奸?;默F(xiàn)象出現(xiàn),無三心二意的現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的失誤,可以按時(shí)按點(diǎn)的完成工作任務(wù),受到老板的多次表揚(yáng),特別是時(shí)間緊任務(wù)重的情況下能夠保持職業(yè)操守不要求加工資不為難老板,本著良心干工作。時(shí)間就是金錢,效率方面還是挺高的。但工作中還存在問題,有時(shí)候工作的小疏忽也會(huì)生產(chǎn)出幾個(gè)次品。工作有時(shí)候不夠認(rèn)真。
    工作中能夠本著對(duì)自己負(fù)責(zé)為老板負(fù)責(zé)的態(tài)度,年終工本著提高效率壓實(shí)安全的總要求進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng),在工作中嚴(yán)格履行安全職業(yè),做到我的安全我負(fù)責(zé)他人安全我有責(zé)。提倡人人安全為大家的安全理念。在工作中無安全事故發(fā)生。平時(shí)工作能夠相互幫助,與工友無特大矛盾。消防知識(shí)培訓(xùn)牢記心中,了解消防通道的各個(gè)出口。一年中工作穩(wěn)中有進(jìn)安全順利。但還存在一些問題,有時(shí)候不按規(guī)定操作導(dǎo)致了幾次小小的碰傷,安全意識(shí)不夠強(qiáng)。
    一年來感冒了兩次,持續(xù)時(shí)間也不太常。平時(shí)沒事玩手機(jī)情況不來好,眼睛的視力有所下降,平時(shí)的飲食不夠規(guī)律,導(dǎo)致有時(shí)候胃疼,總體來說身體還算健康,體重有稍微的增加。工作不忙的時(shí)候也能堅(jiān)持出去鍛煉一下,減緩了長期重復(fù)動(dòng)作的職業(yè)病的發(fā)生。平時(shí)聽聽音樂看看電影放松了身心,緩解了心理上的壓力,心理方面保持健康。
    一年馬上過完了,新的一年也快開始了,過去的雖然過去了,但還存在不少方面的問題,為了明年更好的工作,更好的掙錢,結(jié)合工作中的問題本著總結(jié)經(jīng)驗(yàn)尋找突破的目的特制定下步措施如下。
    一、增強(qiáng)學(xué)習(xí)的觀念,多學(xué)習(xí)些正能量的東西,提高自己的修養(yǎng),控制情緒,保持健康向上的精神狀態(tài)。
    二、提高工作的責(zé)任心,梳理工作的程序,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,更好的完成工作,提高工資待遇。
    三、作總結(jié)曾強(qiáng)安全意識(shí),學(xué)習(xí)安全常識(shí),提高安全工作責(zé)任感。做到平時(shí)多注意相互提提醒。確保安全生產(chǎn)提質(zhì)增效。
    產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)匯編篇十七
    我是營銷部的,是xx年2月份進(jìn)入公司的,20xx年的4月4號(hào)我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時(shí)間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
    我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個(gè)酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間,對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個(gè)月下來現(xiàn)在大街小巷,幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認(rèn)可你了,才會(huì)認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等。。。。想做好營銷一定要勤奮。
    一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;。
    二、要勤拜訪,增進(jìn)客情關(guān)系;。
    三、要勤動(dòng)腦,如何有效的為客戶服務(wù)。
    四、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;。
    五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
    這兩個(gè)月對(duì)于我來說是成長、奮斗、學(xué)習(xí)的兩個(gè)月,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個(gè)新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司再創(chuàng)輝煌!