軟件銷售及服務(wù)合同(熱門13篇)

字號(hào):

    合同是雙方或多方之間達(dá)成的具有法律約束力的協(xié)議文件。合同的簽署應(yīng)遵守相應(yīng)的法律程序和約定的時(shí)間范圍,以確保合同的合法效力。在簽署合同之前,建議雙方核實(shí)對(duì)方的身份和資質(zhì),以確保交易的安全性。
    軟件銷售及服務(wù)合同篇一
    甲方:
    乙方:
    甲乙雙方本著誠實(shí)守信、互助互惠的原則,經(jīng)友好協(xié)商,并根據(jù)xxx有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,在平等互利的基礎(chǔ)上簽署本協(xié)議。
    第一條:委托協(xié)議內(nèi)容。
    甲方作為軟件代理的委托方,現(xiàn)委托乙方作為甲方在乙方地區(qū)(阜陽、____市)的唯一代理銷售商,乙方負(fù)責(zé)在該地區(qū)推廣、銷售甲方的檔案類管理軟件和售后對(duì)該軟件的市場(chǎng)維護(hù)服務(wù)。甲乙雙方根據(jù)產(chǎn)品銷售的贏利情況進(jìn)行利潤(rùn)分成,具體比例由雙方友好協(xié)商解決。
    第二條:甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、甲方作為軟件的生產(chǎn)方,應(yīng)在軟件性能、功能需求上不斷地升級(jí)。
    2、因軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷而造成的損失,應(yīng)由甲方全部承擔(dān)。
    3、乙方是甲方指定的合法的唯一代理商,甲方不能再和。
    第三方在該地區(qū)簽訂代理銷售協(xié)議。
    第三條:乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、乙方是甲方指定的唯一銷售代理商,乙方必須全力地在該地區(qū)做好市場(chǎng)宣傳、推廣,不準(zhǔn)再同時(shí)銷售其它同類型的產(chǎn)品。
    2、乙方必須全力地作好該地區(qū)用戶的售后使用技術(shù)維護(hù),處理不好的可要求甲方協(xié)助解決。
    第四條:該協(xié)議簽訂后,即請(qǐng)甲方先行將________年度市場(chǎng)合作推廣開發(fā)費(fèi)用在3個(gè)工作日內(nèi)打到甲方指定帳戶,用于市場(chǎng)開發(fā)推廣和之前銷售產(chǎn)品的售后服務(wù)。
    第五條:其它。
    1、此協(xié)議中未盡事宜雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成提交當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門解決,如需變動(dòng)或補(bǔ)充,經(jīng)雙方同意可另行條款作為附件,此附件作為本協(xié)議的組成部分,據(jù)有同等法律效力。
    2、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。自甲乙雙方簽字蓋章后生效。
    甲方單位(簽章):乙方單位(簽章):
    負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:
    電話:電話:
    ________年____月____日________年____月____日。
    軟件銷售及服務(wù)合同篇二
    乙方:_______________。
    甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。
    一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:
    二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:
    三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。
    四、在軟件使用過程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢。
    五、乙方保證擁有本軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用,不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的'上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
    六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。
    七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。
    甲方單位(蓋章):______。
    乙方單位(蓋章):_____。
    代表(簽字):__________。
    代表(簽字):_________。
    通訊地址:______________。
    通訊地址:_____________。
    電話:__________________。
    電話:_________________。
    _________年_____月____日。
    _________年____月____日。
    簽訂地點(diǎn):______________。
    簽訂地點(diǎn):_____________。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    軟件銷售及服務(wù)合同篇三
    甲方:
    乙方:
    本著誠實(shí)信用、互惠互利的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,并根據(jù)xxx法律、法規(guī),在平等互利的基礎(chǔ)上簽署本經(jīng)銷協(xié)議。
    第一條產(chǎn)品、要求及期限:
    3、乙方為甲方代理產(chǎn)品的期限為:自__年__月__日起至__年__月__日止。
    第二條合作方式:
    1、乙方為甲方的oem代理商,甲方提供“代理商軟件自助工具”給予乙方,乙方可以利用這個(gè)自助工具,管理乙方自己發(fā)展的所有注冊(cè)及未注冊(cè)用戶;甲方根據(jù)乙方提供的相關(guān)信息,包括軟件名稱、公司名稱、客戶聯(lián)系方式等進(jìn)行改版軟件,若由此改版的軟件因?yàn)檐浖Q、公司名稱和聯(lián)系方式與其他公司發(fā)生版權(quán)糾紛,與甲方無關(guān);乙方不能對(duì)甲方的軟件進(jìn)行反編譯或進(jìn)行軟件破解,任何違反國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的行為甲方將追究法律責(zé)任。
    2、乙方主頁中必須有乙方所制作的甲方oem軟件的專門欄目。如沒有該專門欄目,乙方的代理資格自動(dòng)取消。
    3、在乙方提供預(yù)付款的情況下,甲方將軟件注冊(cè)的權(quán)限提供給乙方,由乙方自行對(duì)客戶進(jìn)行注冊(cè)。(注:________________________________________________________________________________________________________軟件的注冊(cè)必須由甲方處理)。
    4、乙方可直接向客戶收取注冊(cè)費(fèi),但必須對(duì)客戶負(fù)責(zé)。
    第三條結(jié)算:
    軟件銷售及服務(wù)合同篇四
    合同編號(hào):_____________甲方:乙方:根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、守信的原則,就乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖、媒體公關(guān)服務(wù)事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。
    第一章雙方申x。
    第一條乙方是合法經(jīng)營(yíng)的單位,是為企業(yè)和個(gè)人提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu),包括不良信息監(jiān)督、調(diào)查、舉報(bào)、取證、清除、優(yōu)化、訴訟的“流水線式”工作模式,通過對(duì)信息資源的有效整合,使企業(yè)和個(gè)人享受網(wǎng)絡(luò)宣傳所帶來服務(wù)。
    第二條甲方系中國(guó)境內(nèi)合法經(jīng)營(yíng)單位(公民)。
    第三條甲、乙雙方申x,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
    第二章服務(wù)內(nèi)容及方式。
    第四條乙方向甲方提供服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括:通過正規(guī)途徑將甲方的合法信息和訴訟請(qǐng)求,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳達(dá)、發(fā)布。
    第五條乙方通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息將甲方合法、真實(shí)信息上網(wǎng),并有義務(wù)邀請(qǐng)平面媒體進(jìn)行參與報(bào)道。
    第六條甲方負(fù)責(zé)提供所需發(fā)布的一切資料和合法手續(xù),并保證所發(fā)信息真實(shí)有效,如有不實(shí)所有后果由甲方承擔(dān)。
    第七條以上條款如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商后加以補(bǔ)充,附件有效。
    第三章付款方式及金額。
    第八條本合同的費(fèi)用總額為元人民幣)。合同簽訂后甲方首付30%作為風(fēng)險(xiǎn)金合計(jì),政府介入后余款計(jì)元一次付清。
    第四章乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    第九條乙方本著勤勉盡責(zé)、誠實(shí)守信的原則,為甲方提供專業(yè)的有償服務(wù)。
    第十條乙方向甲方提供各種與互聯(lián)網(wǎng)不良信息相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢與政策咨詢,同時(shí)也為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)不良信息處理情況報(bào)告與分析,并將處理結(jié)果及時(shí)告知乙方。
    第三人。
    第五章權(quán)利、義務(wù)及效果。
    第十二條甲方有義務(wù)按合同規(guī)定交納服務(wù)費(fèi)。甲方不得將乙方的身份和資料透露給任何。
    第三方。
    第十三條甲方確保所述事實(shí)準(zhǔn)確、真實(shí),如有信息不準(zhǔn)或提供虛假消息而帶來的后果,由甲方承擔(dān)。
    第六章信息保密及違約責(zé)任。
    第十四條對(duì)于乙方無法預(yù)測(cè)或無法控制的不良信息事件(注:政府行為、行政行為),甲方違法而造成的不良信息,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)盡快通知甲方,并要求甲方提供有關(guān)證明文件。
    第三方透漏對(duì)方信息(本條規(guī)定長(zhǎng)期有效)。
    第十六條如一方未履行本合同規(guī)定的義務(wù)應(yīng)視為違反合同,另一方有權(quán)要求其賠償合同標(biāo)的的十倍賠償。
    第十七條本協(xié)議經(jīng)雙方確認(rèn)簽字(蓋章)后生效,協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各持貳份,具有相同的法律效力。
    第十八條本協(xié)議未盡事宜依照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。本合同相關(guān)爭(zhēng)議,若雙方不能友好解決,則提交仲裁委員會(huì)仲裁,而且仲裁是最終的。
    第七章備注。
    第十九條媒體發(fā)布稿件,先期甲方過目。
    第二十條合同簽訂后一個(gè)星期內(nèi)先期在網(wǎng)絡(luò)炒作,能夠引起社會(huì)適當(dāng)反響,半個(gè)月后平面媒體炒作,必須能夠引起市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。
    第二十一條以上條款如實(shí)現(xiàn),余款一次性付清。否則退回預(yù)付款。甲方:
    乙方:簽字(蓋章):簽字(蓋章):________年____月____日。
    軟件銷售及服務(wù)合同篇五
    甲方:
    項(xiàng)目聯(lián)系人:
    聯(lián)系方式:
    通訊地址:
    電話:傳真:
    電子信箱:
    乙方:
    項(xiàng)目聯(lián)系人:
    聯(lián)系方式:
    通訊地址:
    電話:傳真:
    電子信箱:
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購買乙方的《×××××××××》達(dá)成以下條款,以求共同恪守:
    甲方向乙方購買乙方的一套《××××××××××》使用權(quán)(以下簡(jiǎn)稱“××”),來為甲方的提供服務(wù)。
    1、甲方同意向乙方購買一套“××”使用權(quán),來為甲方的提供服務(wù)。
    2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣“××”的使用權(quán);
    1、乙方擁有“××”的所有版權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán);
    2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù);
    3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“××”;
    4、在甲方付清軟件購買款項(xiàng)后,乙方為甲方開通“××”約定的使用功能。
    甲方向乙方購買一套“××”使用權(quán)。功能約定如下:
    1、最大同時(shí)在線的管理人員數(shù)量為人;
    2、免費(fèi)升級(jí);
    3、使用期限:從年月日至年月日;
    4、甲方在使用“××”的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。
    甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用費(fèi)用,此即為本合同總金額。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。
    1、乙方保障“××”服務(wù)器的正常工作。
    2、如出現(xiàn)以下情況,甲方不得追究乙方的責(zé)任:
    a、“××”服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故;
    b、“××”升級(jí)過程中導(dǎo)致服務(wù)中斷;
    c、“××”服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護(hù)時(shí)服務(wù)中斷;
    如因以上問題導(dǎo)致客戶8小時(shí)以上無法使用“××”(非客戶自身原因),乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理(順延時(shí)間與本次無法使用的時(shí)間一致)
    3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
    2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。
    1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面文件。
    2、甲方在使用“××”使用期限期滿后,本合同自行終止,到期后可以續(xù)簽。
    3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    軟件銷售及服務(wù)合同篇六
    甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本勞務(wù)協(xié)議,共同遵守本協(xié)議所列條款。
    第一條 協(xié)議期限 因公司業(yè)務(wù)所需,甲方同意安排乙方在__________崗位工作。本協(xié)議有效期為兩個(gè)月,于________年____月____日生效,至________年____月____日終止。
    第二條 勞務(wù)報(bào)酬 甲方將支付乙方勞務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元月,并依法代為扣繳個(gè)人所得稅。
    第三條 社會(huì)保險(xiǎn) 甲方將不負(fù)責(zé)乙方相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)金的交納。
    第四條 乙方須遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。
    第五條 協(xié)議的終止 發(fā)生下列情形之一,本協(xié)議終止:
    一、本協(xié)議期滿的;
    二、雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的;
    三、乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務(wù)的。
    第六條 協(xié)議的解除 甲、乙雙方若單方面解除本協(xié)議,僅需提前一周通知另一方即可。
    第七條 本協(xié)議終止、解除后,乙方應(yīng)在一周內(nèi)將有關(guān)工作向甲方移交完畢,并附書面說明,如給甲方造成損失、應(yīng)予賠償。
    第八條 乙方同意醫(yī)療費(fèi)用自理,醫(yī)療期內(nèi)甲方不支付勞務(wù)費(fèi)。
    第九條 依據(jù)本協(xié)議
    第六條、
    第七條約定終止或解除本協(xié)議,雙方互不支付違約金。
    第十條 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均提請(qǐng)_______仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。
    第十一條 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方:(公章)____
    日期:________年____月____日
    乙方:(簽字)____
    日期:________年____月____日
    軟件銷售及服務(wù)合同篇七
    項(xiàng)目名稱:
    合同編號(hào):
    委托方(甲方):
    開發(fā)方(乙方):
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī),雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,為使雙方在合作中的權(quán)利和義務(wù)得到清晰的闡述和有效的保護(hù),特此簽訂本軟件開發(fā)協(xié)議書,具體條款如下:
    一、合同的要求和雙方的權(quán)利義務(wù)
    1. 甲方委托乙方根據(jù)甲方的資產(chǎn)管理和競(jìng)租信息管理的業(yè)務(wù),開發(fā)基于大型數(shù)據(jù)庫sql server20x的資產(chǎn)信息及競(jìng)租管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件。
    2. 乙方負(fù)責(zé)完成軟件系統(tǒng)的開發(fā).安裝和調(diào)試。
    3. 甲方負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的原始資料的收集及整理工作, 以及應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)所需的軟硬件和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,乙方給予協(xié)助指導(dǎo)。
    4. 乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)甲方有關(guān)人員,培訓(xùn)工作內(nèi)容包括:系統(tǒng)軟件的使用操作和日常維護(hù)。
    二、軟件應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求.
    1. 乙方開發(fā)的資產(chǎn)信息及競(jìng)租管理系統(tǒng)應(yīng)滿足甲方的日常業(yè)務(wù)工作需要,達(dá)到經(jīng)甲乙雙方簽字認(rèn)可的系統(tǒng)軟件功能說明書上所述的功能要求(軟件功能說明書見附頁)。
    2. 能提供靈活的綜合查詢工具,方便生成各種報(bào)表。
    3. 能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程管理和維護(hù)。
    三、軟件開發(fā)計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度.
    整個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)在2個(gè)月內(nèi)完成,甲乙雙方應(yīng)密切配合,甲方應(yīng)派專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)度安排如下:
    1. 從合同簽訂之日起,10天內(nèi),甲乙雙方相互配合,在目前乙方的資產(chǎn)信息及競(jìng)租管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上,完成甲方的關(guān)于資產(chǎn)信息競(jìng)租管理的需求調(diào)查,并完成資產(chǎn)信息競(jìng)租管理部分的軟件功能說明書的定稿。
    2. 在20天內(nèi),乙方上門安裝調(diào)試軟件,先完成資產(chǎn)租賃信息管理這部分的調(diào)試運(yùn)行工作。
    3. 在30天內(nèi),資產(chǎn)租賃信息管理部分的能正常運(yùn)行和培訓(xùn)工作。
    4. 在40天內(nèi),在資產(chǎn)租賃信息的基礎(chǔ)上,進(jìn)行競(jìng)租管理部分的調(diào)試。
    5. 在60天內(nèi),資產(chǎn)競(jìng)租信息管理部分的正常運(yùn)行和培訓(xùn)工作。
    6. 整個(gè)系統(tǒng)完成,可以正常運(yùn)行。
    四、合同項(xiàng)目的開發(fā)費(fèi)用和結(jié)算方式:
    1. 經(jīng)甲乙雙友好協(xié)商,合同項(xiàng)目資產(chǎn)信息及競(jìng)租管理系統(tǒng) 軟件開發(fā)費(fèi)為人民幣(大寫):貳萬元整。
    2. 乙方到甲方進(jìn)行安裝或維護(hù)的住宿費(fèi)和伙食費(fèi)由甲方負(fù)責(zé)支付。
    3. 付款結(jié)算方式:
    (1) 合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付合同項(xiàng)目金額的5%,即人民幣(大寫):壹仟元整。
    (2) 乙方進(jìn)場(chǎng)安裝之日起,甲方應(yīng)向乙方支付合同項(xiàng)目金額的
    45%,即人民幣(大寫):玖仟元整。
    (3) 軟件項(xiàng)目驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi), 甲方應(yīng)向乙方支付剩余的合同項(xiàng)目金額的50%款項(xiàng),即人民幣(大寫):壹萬元整。
    4. 本系統(tǒng)一年內(nèi)免費(fèi)維護(hù),以后每年如需要維護(hù),費(fèi)用用為合同項(xiàng)目金額的10%。
    5. 如要系統(tǒng)有修改,價(jià)格另行協(xié)商。
    五、軟件驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和方式:
    1. 驗(yàn)收組織:甲乙雙方共同驗(yàn)收組織驗(yàn)收.
    2. 驗(yàn)收項(xiàng)目:(1)安裝驗(yàn)收 (2)系統(tǒng)驗(yàn)收
    3. 驗(yàn)收方式:
    (1)安裝驗(yàn)收:采用測(cè)試驗(yàn)收方式,在乙方按照甲方的要求完成系統(tǒng)的修改及安裝調(diào)試工作,并通過試運(yùn)行后,雙方通過書面簽字確認(rèn)驗(yàn)收。
    (2)系統(tǒng)運(yùn)行:系統(tǒng)運(yùn)行正常,功能達(dá)到雙方認(rèn)可的軟件功能說明書的要求。
    (3)雙方通過書面簽字確認(rèn)驗(yàn)收。
    4. 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn): 雙方簽字認(rèn)可的軟件功能說明書。
    六.約定事項(xiàng):
    本軟件的版權(quán)為乙方所有,不經(jīng)乙方同意,甲方不得泄露給第三方使用,以及進(jìn)行解密或其它非法操作,否則乙方將追究甲方的法律責(zé)任。
    七.違約責(zé)任:
    1. 逾期交貨或逾期付款的,每超過1天按合同金額的千分之一對(duì)違約
    方進(jìn)行收違約金。
    2. 如有特殊情況,雙方協(xié)商后書面確認(rèn)解決。
    八、其它
    1、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,附頁軟件功能說明書必須雙方簽字或加蓋公章確認(rèn)。
    2、本協(xié)議書未盡事宜,由雙方協(xié)商解決或另訂協(xié)議。
    3、本協(xié)議書經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效,具有法律效力。
    九、備注:
    20x年 月 日
    軟件銷售及服務(wù)合同篇八
    乙方:_________。
    上述甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本。
    合同。
    的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
    甲方為乙方開發(fā)。
    第二條軟件價(jià)格,付款方法。
    1.軟件價(jià)格:甲方向乙方開發(fā)的軟件定價(jià)為_____元人民幣。
    2.付款方法:在本合同簽定的______天內(nèi),乙方必須向甲方交付軟件定價(jià)的_______的定金,即______元人民幣。軟件由甲方開發(fā)完畢,并由乙方檢驗(yàn)通過后,乙方一次性向甲方付清剩余的______軟件開發(fā)款項(xiàng),即______元人民幣。
    第三條軟件開發(fā)時(shí)間。
    在本合同簽定當(dāng)日起,甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時(shí)間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長(zhǎng)或縮短該期限。
    第四條軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
    乙方驗(yàn)收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能。
    說明書。
    作為通過的根據(jù)。
    第五條售后服務(wù)條款及時(shí)間。
    甲方為乙方免費(fèi)培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。
    甲方提供一年的免費(fèi)軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理,備份,問題解答等。該時(shí)間為軟件由乙方驗(yàn)收通過之日開始的一年。免費(fèi)服務(wù)期滿后,另簽服務(wù)協(xié)議。
    第六條乙方運(yùn)行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會(huì)替乙方的電腦平臺(tái)提供升級(jí)或維護(hù),并不會(huì)為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。
    第七條其它。
    1.甲方只負(fù)責(zé)開發(fā)軟件,乙方使用該軟件做其他事務(wù),后果由乙方承擔(dān)。
    2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下,本合同書不能取消。
    3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)促裁。
    第八條本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。
    第九條本合同從合同簽定日起生效。
    甲方(蓋章):_________。
    乙方(蓋章):_________。
    _____年___月___日。
    甲方(客戶方):____________________。
    乙方(服務(wù)方):____________________。
    甲乙雙方本著相互信任,真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達(dá)成一致意見,特簽訂本合同。
    一、合同適用說明。
    1.本合同適用于首次購買xx產(chǎn)品及購買xx服務(wù)產(chǎn)品的用戶。
    2.甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
    1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
    1)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    2)熱線支持:指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
    3)在線服務(wù)支持:指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。
    4)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處理問題的過程。
    5)遠(yuǎn)程維護(hù):指乙方通過《xx維護(hù)軟件》解答用戶問題的服務(wù)過程。
    6)用戶俱樂部活動(dòng):甲方可以參加xx用戶俱樂部的活動(dòng)。
    7)用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
    2、乙方的服務(wù)承諾:
    1)乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于xx軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
    2)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
    三、甲方責(zé)任:
    1.甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
    2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)。
    3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
    4.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
    5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
    四、違約處理。
    1.乙方違爭(zhēng)取處理:
    2)乙方違反以上服務(wù)承諾時(shí),在接到甲方投訴后,維護(hù)部門立即采取補(bǔ)救措施,并給用戶滿意答復(fù)。
    3)乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾,并給甲方造成實(shí)際損失,應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
    2.甲方違約處理。
    1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)后果。
    2)因甲方法人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題,甲方請(qǐng)求乙方提供服務(wù)的,乙方可以按照軟件服務(wù)費(fèi)的100%,加收服務(wù)費(fèi)。
    3.乙方免責(zé)條款。
    1)乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。
    2)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。
    五、合同有效期和效用性。
    2.本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
    六、收費(fèi)辦法和合同期限。
    1.購買xx版、xx版)大寫:_______________。
    2.合同有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期滿自動(dòng)中止。
    3.合同期滿后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
    七、爭(zhēng)議處理。
    1.甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
    2.協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國(guó)合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
    八、其他。
    1.本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。
    2.對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式,并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。
    3.本合同為雙方的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。
    甲方(簽章)_________________。
    乙方(簽章)_________________。
    日期:____________________
    軟件銷售及服務(wù)合同篇九
    在當(dāng)今社會(huì),人們對(duì)合同愈發(fā)重視,合同的用途越來越廣泛,簽訂合同能平衡雙方當(dāng)事人的平等地位。擬定合同的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編精心整理的推薦軟件服務(wù)合同,歡迎大家分享。
    甲方:_________
    乙方:_________
    根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法的規(guī)定,甲、乙雙方本著誠實(shí)信用的原則,就甲方向乙方購買基于_________網(wǎng)絡(luò)報(bào)表平臺(tái)的數(shù)據(jù)處理服務(wù)事宜,簽訂本合同:
    一、乙方提供的基于_________網(wǎng)絡(luò)報(bào)表平臺(tái)的數(shù)據(jù)服務(wù),涉及的各種數(shù)據(jù)處理功能,均為_________網(wǎng)絡(luò)報(bào)表平臺(tái)內(nèi)置的.功能。
    二、甲方根據(jù)乙方介紹和系統(tǒng)演示,能夠正確理解_________網(wǎng)絡(luò)報(bào)表平臺(tái)所具有各種功能,能夠正確理解乙方提出的基于_______網(wǎng)絡(luò)報(bào)表平臺(tái)的數(shù)據(jù)服務(wù)的含義和范圍。
    三、合同有效期間,甲方同意:
    1、甲方明白intermet網(wǎng)絡(luò)和其他網(wǎng)絡(luò)通訊媒體并不能完全保證其存放內(nèi)容的保密性和安全性,乙方提供相應(yīng)的措施以利于甲方信息的保密和安全,但不擔(dān)保非乙方原因信息的保密性和安全性。
    2、甲方保證不上傳任何損害乙方合法權(quán)益及危害服務(wù)器安全的程序和數(shù)據(jù)。
    四、合同有效期間,乙方向甲方提供如下服務(wù):
    1、保證數(shù)據(jù)服務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性,保證甲方所有客戶端能夠正常訪問報(bào)表數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,能夠通過_________網(wǎng)絡(luò)報(bào)表平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理功能。
    2、為甲方在報(bào)表數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中的數(shù)據(jù)保密,絕不向第三方泄漏甲方保存在報(bào)表數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中的任何數(shù)據(jù)。
    3、乙方提供足夠的空間來保存甲方的數(shù)據(jù)。
    4、對(duì)甲方提出的關(guān)于_________網(wǎng)絡(luò)報(bào)表平臺(tái)的任何問題,必須在1個(gè)工作日內(nèi)解決并給予書面答復(fù)。如果是甲方軟件系統(tǒng)的原因引起的_________網(wǎng)絡(luò)報(bào)表平臺(tái)不能正常使用,乙方要盡力協(xié)助甲方解決問題。
    5、定期備份甲方的數(shù)據(jù)。
    五、甲方向乙方訂購_________個(gè)_________網(wǎng)絡(luò)報(bào)表平臺(tái)客戶端,服務(wù)期限_________個(gè)月(服務(wù)期限不足一個(gè)月按一個(gè)月計(jì)算)。乙方根據(jù)甲方要求,對(duì)_________網(wǎng)絡(luò)報(bào)表平臺(tái)服務(wù)器端進(jìn)行設(shè)置,并在1個(gè)工作日內(nèi)將設(shè)置好后的用戶名和系統(tǒng)訪問初始密碼,用電子郵件的方式發(fā)送到甲方指定的郵箱中。
    六、乙方向甲方提供該項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每個(gè)客戶端每月人民幣_(tái)________,甲方應(yīng)在合同生效之日起五個(gè)工作日內(nèi)一次性支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________。合同到期后,甲方若要繼續(xù)購買這項(xiàng)服務(wù),甲、乙雙方需重新簽訂服務(wù)購買合同。
    七、乙方收到甲方的服務(wù)費(fèi)后,本項(xiàng)服務(wù)正式開始。
    八、出現(xiàn)下列任何一種情況,本合同自動(dòng)解除:
    1、乙方在甲方支付了足額服務(wù)費(fèi)用后,因乙方的原因未能在收到甲方費(fèi)用之日起五個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供此項(xiàng)服務(wù),乙方則應(yīng)退還甲方所支付的全部費(fèi)用。
    2、若甲方在合同生效后的五個(gè)工作日內(nèi)未能向乙方支付合同約定的費(fèi)用、未向乙方做任何說明并征得乙方同意。
    3、當(dāng)甲方未按約定的時(shí)間向乙方支付其服務(wù)費(fèi)用,在乙方繼續(xù)提供該項(xiàng)服務(wù)至結(jié)束之后的第五個(gè)工作日而仍未收到甲方應(yīng)付的費(fèi)用。
    九、乙方對(duì)甲方因有關(guān)軟件的遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、人為操作失誤等情況造成的損失不負(fù)責(zé)任。
    十、本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵守,如有一方違約其必須承擔(dān)違約責(zé)任并賠償守約方因此而遭受的全部損失。
    十一、雙方同意當(dāng)合同發(fā)生爭(zhēng)議或合同中有未盡事宜時(shí)采取友好協(xié)商的方式解決,協(xié)商不成,雙方同意交由乙方所在地人民法院訴訟管轄。
    十二、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
    十三、本合同有效期為_________年,自雙方代表簽章之日起生效。
    甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
    代表(簽字):_________代表(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    軟件銷售及服務(wù)合同篇十
    甲方(用戶方):
    乙方(服務(wù)方):
    一、本協(xié)議適用于購買__軟件產(chǎn)品的用戶,服務(wù)費(fèi)收取方式為年服務(wù)費(fèi);。
    二、經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方委托乙方承擔(dān)__軟件實(shí)施及技術(shù)維護(hù)工作。
    三、責(zé)任與權(quán)益:
    (一)、乙方責(zé)任:
    3、對(duì)于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問題,乙方負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決;。
    4、乙方承諾最快捷的速度到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng);其他人力不可抗拒的因素除外;。
    7、乙方承諾24小時(shí)為甲方免費(fèi)提供電話、信函或傳真服務(wù)。
    (二)、甲方責(zé)任:
    2、甲方必須安排相關(guān)操作人員參與項(xiàng)目的實(shí)施工作,以確保項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度與質(zhì)量;。
    3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管;。
    5、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。對(duì)甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計(jì)算機(jī)硬件損壞、受計(jì)算機(jī)病毒的破壞所引起的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。
    (三)、雙方權(quán)益:
    2、乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求的權(quán)利;。
    四、本服務(wù)合同金額為3000元整(大寫:叁仟元整);。
    五、在本合同簽訂生效后,甲方三日內(nèi)付清全款。
    七、本協(xié)議有效期自____年__月__日至____年__月__日;。
    八、本協(xié)議未盡之事宜,雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則,另行商議解決。
    甲方(簽章):乙方(簽章):
    代表人:代表人:
    日期:____年__月__日日期:____年__月__日
    軟件銷售及服務(wù)合同篇十一
    甲方:乙方:
    經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,就乙方向甲方提供房地產(chǎn)項(xiàng)目中介服務(wù)事宜達(dá)成協(xié)議條文如下:
    1、受甲方委托,乙方為甲方在____市尋求公司地塊開發(fā)房地產(chǎn)項(xiàng)目。項(xiàng)目信息具體情況如下:該項(xiàng)目位于____區(qū)和平大道673號(hào),用地面積畝。區(qū)域內(nèi)交通十分便利,配套設(shè)施齊備,規(guī)劃中的地鐵站就設(shè)在項(xiàng)目旁。
    2、甲方在對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估審查后,初步同意接受乙方所中介的房地產(chǎn)項(xiàng)目。
    3、為便于甲方與乙方達(dá)成項(xiàng)目合作協(xié)議,乙方積極配合進(jìn)行調(diào)查和分析。向甲方提供了土地業(yè)主方資料及進(jìn)行溝通,供甲方參考。并陪同甲方工作人員對(duì)項(xiàng)目作了實(shí)地調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)踏勘。
    二、中介服務(wù)費(fèi)用及支付方式:鑒于乙方提供了上述房地產(chǎn)項(xiàng)目信息和相關(guān)的服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,甲方同意按乙方所中介的房地產(chǎn)項(xiàng)目土地金額(市場(chǎng)價(jià)值)%即人民幣萬元向乙方支付中介服務(wù)費(fèi)用(稅后)。雙方約定,該款項(xiàng)在甲方與武漢xx公司簽訂協(xié)議后一個(gè)星期內(nèi)付清。否則,乙方有權(quán)按年息20%收取滯納金,同時(shí)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
    三、違約責(zé)任:甲、乙雙方如有違約,守約方均可向法律機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁,或提出起訴,要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
    四、本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等效力。
    五、本協(xié)議雙方簽字蓋章后生效。
    甲方:
    乙方:
    代表:
    代表:
    ________年____月____日簽。
    軟件銷售及服務(wù)合同篇十二
    甲方:
    乙方(服務(wù)方):
    甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見,特簽訂本合同。
    一、合同適用說明
    1.本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。
    2.甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
    二、服務(wù)內(nèi)容
    1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
    1)日常維護(hù)
    產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)咨詢:乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)咨詢。
    熱線支持:指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
    2)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問題的過程。(費(fèi)用另計(jì))
    3)功能改進(jìn):指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行改動(dòng)。(費(fèi)用另計(jì))
    2.乙方的服務(wù)承諾:
    1)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
    2)未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。
    3)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
    4)如果標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不到位下次同種標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不再收費(fèi)。
    3.乙方的權(quán)利
    3)協(xié)議期滿后,甲方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)暫停對(duì)甲方提供的相應(yīng)服務(wù)。
    三、甲方責(zé)任:
    1.甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
    2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運(yùn)行提供保障。
    3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
    4.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
    5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
    四、收費(fèi)辦法和合同期限
    1.日常維護(hù)服務(wù)費(fèi)
    金額:5000元(大寫:伍仟元)人民幣
    支付方式:自本合同簽訂后一周內(nèi),甲方支付給乙方100%日常維護(hù)費(fèi),即人民幣5000元(大寫:伍仟元)。
    服務(wù)期限:1年(自20xx年10月22日至20xx年10月21日止)
    服務(wù)方式:
    a、服務(wù)方式有電話、傳真、e-mail、遠(yuǎn)程通訊維護(hù)、信函服務(wù)等;
    2.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)服務(wù)費(fèi)
    金額:乙方按照出現(xiàn)場(chǎng)次數(shù)收費(fèi),每次服務(wù)費(fèi)單價(jià)為
    支付方式:自乙方出現(xiàn)場(chǎng)后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
    服務(wù)期限:1天(乙方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間不應(yīng)超過1天)
    服務(wù)方式:
    日常維護(hù)服務(wù)實(shí)在無法解決時(shí),乙方派員上門解決,乙方承擔(dān)上門的交通費(fèi)用。
    3.功能改進(jìn)服務(wù)服務(wù)費(fèi)
    金額:乙方按照工作量收費(fèi),約定每人天工作量單價(jià)為
    軟件銷售及服務(wù)合同篇十三
    甲方:
    乙方(服務(wù)方):
    甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見,特簽訂本合同。
    一、 合同適用說明
    1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。
    2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
    二、 服務(wù)內(nèi)容
    1. 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
    1) 日常維護(hù)
    產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)咨詢:乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)咨詢。
    熱線支持:指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
    2) 現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問題的過程。(費(fèi)用另計(jì))
    3) 功能改進(jìn):指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行改動(dòng)。(費(fèi)用另計(jì))
    2. 乙方的服務(wù)承諾:
    1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
    2) 未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。
    3) 乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
    4)如果標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不到位下次同種標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不再收費(fèi)。
    3. 乙方的權(quán)利
    3) 協(xié)議期滿后,甲方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)暫停對(duì)甲方提供的相應(yīng)服務(wù)。
    三、甲方責(zé)任:
    1. 甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
    2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運(yùn)行提供保障。
    3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
    4. 甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
    5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
    四、收費(fèi)辦法和合同期限
    1.日常維護(hù)服務(wù)費(fèi)
    金額: 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣
    支付方式:自本合同簽訂后一周內(nèi),甲方支付給乙方 100% 日常維護(hù)費(fèi),即人民幣5000元(大寫: 伍仟元 )。
    服務(wù)期限: 1年 (自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止)
    服務(wù)方式:
    a、 服務(wù)方式有電話、傳真、e-mail、遠(yuǎn)程通訊維護(hù)、信函服務(wù)等;
    2.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)服務(wù)費(fèi)
    金額:乙方按照出現(xiàn)場(chǎng)次數(shù)收費(fèi),每次服務(wù)費(fèi)單價(jià)為
    支付方式:自乙方出現(xiàn)場(chǎng)后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
    服務(wù)期限: 1天 (乙方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間不應(yīng)超過1天)
    服務(wù)方式:
    日常維護(hù)服務(wù)實(shí)在無法解決時(shí),乙方派員上門解決,乙方承擔(dān)上門的交通費(fèi)用。
    3.功能改進(jìn)服務(wù)服務(wù)費(fèi)
    金額:乙方按照工作量收費(fèi),約定每人天工作量單價(jià)為
    支付方式:自乙方完成功能改進(jìn),經(jīng)甲方確認(rèn)后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。 服務(wù)期限: 30天 (乙方完成功能改進(jìn)后,甲方確認(rèn)時(shí)間不應(yīng)該超過30天,超過期限后乙方視為甲方確認(rèn)驗(yàn)收)
    服務(wù)方式:
    乙方按照甲方要求,對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行改進(jìn)。甲方提出改進(jìn)要求,經(jīng)乙方評(píng)估后報(bào)給甲方改進(jìn)需要的工作量,雙方確認(rèn)工作量后(確認(rèn)將以功能改進(jìn)服務(wù)單或者郵件為準(zhǔn)),乙方進(jìn)行開發(fā),開發(fā)完成后經(jīng)甲方確認(rèn),此次功能改進(jìn)服務(wù)完成。
    4.合同有效期為一年,自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止。
    5.合同期滿后,經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可要求將此合同順延1年,但甲方必須結(jié)清本合同約定的所有款項(xiàng),并支付給乙方下1年的日常維護(hù)服務(wù)費(fèi) 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起,本合同將自動(dòng)順延1年,否則,本合同將自動(dòng)終止,乙方有權(quán)終止對(duì)甲方提供任何服務(wù)。
    五、爭(zhēng)議處理
    1. 甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
    2. 協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國(guó)合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
    六、其他
    1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。
    2. 對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。
    3.本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。
    4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。
    甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________