員工轉(zhuǎn)正總結(jié)自評(píng)(通用16篇)

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    總結(jié)能夠激勵(lì)我們發(fā)現(xiàn)自身的潛力和不足之處,并督促我們更進(jìn)一步。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意用詞精準(zhǔn)準(zhǔn)確,不要使用模糊、含糊不清的詞語(yǔ)。我整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,希望能夠給大家提供一些寫(xiě)作的靈感和思路。
    員工轉(zhuǎn)正總結(jié)自評(píng)篇一
    20xx年7月22日,這是我人生中不可忘記的一天。在這一天里我來(lái)到了質(zhì)檢所開(kāi)始了我人生當(dāng)中的第一份正是工作?;瘜W(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的我被分配到了食品農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)室,在理化室做檢驗(yàn)工作。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了很多關(guān)于化學(xué)檢驗(yàn)的知識(shí),但書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐操作不能等同,因此我在開(kāi)始工作時(shí)碰到了不少困難。幸好周哥提供了不少幫助,很多檢驗(yàn)工作都是跟著周哥一步一步開(kāi)始做,或者經(jīng)過(guò)他的指導(dǎo)之后才能做成功。所以說(shuō)在這一階段中我都是一步一個(gè)腳印跟著師傅走的。
    九月份,我已經(jīng)進(jìn)入單位有一個(gè)月了。這恰是單位很忙的一個(gè)月。先是加班趕著做月餅檢驗(yàn)工作,后是準(zhǔn)備復(fù)評(píng)審加班到晚上十一二點(diǎn),再后來(lái)就是為了做完任務(wù)每天中午都加班??梢哉f(shuō)這是我進(jìn)步最快的一個(gè)月,因?yàn)樵诖罅康脑嘛灆z驗(yàn)工作當(dāng)中我學(xué)會(huì)了液相色譜樣品前處理并且掌握一定的液相色譜操作技能。在復(fù)評(píng)審中我了解了檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)日常要做的事情以及檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)未來(lái)發(fā)展方向。由于一位同事辭職的緣故,他的任務(wù)落到了我的身上,這讓我每天中午加班趕任務(wù)。然而我不覺(jué)得這是一件倒霉的事情,相反我覺(jué)得這是一件對(duì)我極為有利的事情。因?yàn)榫驮谶@短短的十幾天時(shí)間里我的實(shí)驗(yàn)操作技能突飛猛進(jìn)。所以我必須感謝這一個(gè)月的.繁忙。
    盡量克服缺點(diǎn)國(guó)慶收假回來(lái),我們科室面對(duì)巨大的工作任務(wù)。這時(shí)經(jīng)過(guò)不斷探索,不斷努力的我已經(jīng)有了獨(dú)立操作的能力。因此我分到的任務(wù)主要有兩個(gè)大的方面:一是理化檢驗(yàn),二是液相色譜樣品前處理。這是一個(gè)很考驗(yàn)我工作能力的階段。很多理化實(shí)驗(yàn)都是我沒(méi)有接觸過(guò)的,因此,我必須一個(gè)人獨(dú)立看懂國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)并且能夠獨(dú)立的完成各項(xiàng)操作,而液相色譜樣品前處理雖然不怎么難,但是由于量比較大,故做起來(lái)花的時(shí)間就比較多了。兩方面的工作加起來(lái)不是一件容易的事情。唯有用心且舍得的花時(shí)間去研究才能那它很好的完成。
    思考未知未來(lái)三個(gè)月的時(shí)間不短也不長(zhǎng),但它卻是改變我人生的一個(gè)階段,也是我進(jìn)步最快的一個(gè)階段。若用一句話(huà)來(lái)總結(jié)這三個(gè)月,那應(yīng)該是:我對(duì)這三個(gè)月以來(lái)自己的表現(xiàn)很滿(mǎn)意,但我不會(huì)自滿(mǎn)因?yàn)榻窈筮€要有很長(zhǎng)的路要走。對(duì)于今后我應(yīng)該做的事情有:一、保持學(xué)習(xí)的心態(tài)去做更多的事情;二、思考自己專(zhuān)長(zhǎng)在哪里;三、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做一名有集體意思的員工。
    員工轉(zhuǎn)正總結(jié)自評(píng)篇二
    作為儲(chǔ)備干部正式入職__大酒店。根據(jù)公司對(duì)儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)方案,首先進(jìn)入管家部輪職。在管家部工作的這兩個(gè)月內(nèi),我先后在各個(gè)崗位上輪職,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo),我了解并掌握了部門(mén)的規(guī)章制度,以及各個(gè)崗位的工作職責(zé),快速適應(yīng)并融入了該部門(mén)。在管家部的前一個(gè)半月里,我主要作為客房服務(wù)員,負(fù)責(zé)打掃并維持房間清潔、舒適。
    在此期間,我熟悉了酒店房型類(lèi)別及分布,熟練掌握客房清潔程序、物品清點(diǎn)等工作。對(duì)客服務(wù)過(guò)程中,從顧客角度著想,盡力滿(mǎn)足客人的需要,當(dāng)受到顧客的肯定時(shí),便感到自己的辛苦勞動(dòng)也是有價(jià)值的。隨后作為客房中心文員,負(fù)責(zé)總機(jī)和服務(wù)中心電話(huà)的接聽(tīng)。文員的工作比較繁瑣,除了電話(huà)的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接外,與前臺(tái)、客房服務(wù)員及其他同事的溝通、客衣收取和送洗、房態(tài)抄寫(xiě)及核對(duì)、客人消費(fèi)入單、叫醒服務(wù)等都在文員的工作范圍內(nèi)。初期工作中,由于業(yè)務(wù)不熟練,經(jīng)常會(huì)有手忙腳亂的狀況發(fā)生,后來(lái)在領(lǐng)班和同事的指導(dǎo)幫助下,我一邊學(xué)習(xí)一邊將自己的心得體會(huì)總結(jié)并記錄下來(lái),很快掌握了各種電話(huà)應(yīng)答方式、事項(xiàng)處理辦法,進(jìn)一步提高了多種狀況下的應(yīng)變能力,同時(shí)對(duì)管家部這一酒店的核心部門(mén)也有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。接下來(lái)的兩周內(nèi),我分別跟隨樓層領(lǐng)班、pa領(lǐng)班、主管、布草房制服員開(kāi)展工作,每個(gè)崗位輪職兩天。領(lǐng)班或主管在第一天主要給我講解其工作職責(zé)以及部門(mén)相關(guān)的規(guī)定和管理制度,并在隨后的實(shí)際工作中進(jìn)一步明示。
    在這個(gè)過(guò)程中,我加深了對(duì)管家部工作范圍內(nèi)的各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互作用的了解,對(duì)整個(gè)部門(mén)的運(yùn)作也有了更為具體切實(shí)的感受。回顧這兩個(gè)月的輪崗期,我覺(jué)得收獲頗豐。由最初的不適應(yīng)到磨合期再到后來(lái)的順利適應(yīng),整個(gè)過(guò)程充實(shí)而愉快,不僅磨練了我的意志,增強(qiáng)了我的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),更重要的是領(lǐng)悟到了一種學(xué)無(wú)止境的工作態(tài)度和謙虛謹(jǐn)慎的處事哲學(xué)。以上是我工作兩個(gè)月以來(lái)的體會(huì)總結(jié),在此鄭重向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),使我真正成為“__”的一員,更好的為公司服務(wù)。
    員工轉(zhuǎn)正總結(jié)自評(píng)篇三
    時(shí)光不經(jīng)意地從身邊劃過(guò),短短的三個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
    思想上,自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
    在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
    工作上,無(wú)論在總臺(tái)、還是在客服部門(mén),都是以客人為先,盡量滿(mǎn)足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個(gè)部門(mén),都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
    在過(guò)去的“多長(zhǎng)”時(shí)間里,我榮幸地參加了實(shí)習(xí)工作,并作為一名地鐵安檢人員為乘客服務(wù)。在服務(wù)的過(guò)程中,我對(duì)于安檢工作有了新的認(rèn)識(shí),也對(duì)自己未來(lái)工作中所要使用的技能有了新的提升。
    過(guò)去,雖然自己知道自己有可能從事地鐵的相關(guān)工作,但是,僅僅限制于腦子里的想象。當(dāng)我?guī)е裤介_(kāi)始我的第一次實(shí)習(xí)的時(shí)候,才知道具體的工作并不像自己想得那么簡(jiǎn)單——給乘客指引,讓乘客和所攜帶的物品過(guò)安檢,檢查可疑物品。
    原來(lái)的想法不就是這么幾件事情嘛,真到做的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),這些僅僅是我的工作,是工作中要做的事情。但是,把事情做好,我需要的不僅僅是做事,更是做事情時(shí)候的態(tài)度。安檢人員是和乘客首先接觸的人員,需要第一時(shí)間去發(fā)現(xiàn)乘客中的可疑行為,同時(shí),運(yùn)用自己的影響力和制度賦予我們的職責(zé),讓乘客順序安檢、主動(dòng)安檢。因此,我在工作中注意到了和乘客的眼神溝通,用眼神來(lái)示意和影響乘客。
    對(duì)于那些步伐匆匆沒(méi)有對(duì)視的乘客,我會(huì)用聲音提醒。說(shuō)話(huà)的時(shí)候注意不催促,而是讓對(duì)方收到提醒和關(guān)心。當(dāng)對(duì)方堅(jiān)持不予檢查時(shí)候,我才會(huì)加上身體動(dòng)作,保證所有乘客的安全是我追求的目標(biāo)。
    非常榮幸能夠加入唐山灣國(guó)際旅游島開(kāi)發(fā)建設(shè)有限公司這么一個(gè)欣欣向榮而又蓬勃發(fā)展的企業(yè),轉(zhuǎn)眼間來(lái)到這里已經(jīng)三個(gè)月了,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,不僅讓我學(xué)到了很多有用的知識(shí),也給我留下了精彩而美好的回憶。
    帶著對(duì)未來(lái)的美好憧憬和希望,我來(lái)到了公司質(zhì)檢部,平凡而不平庸的崗位,在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我已經(jīng)適應(yīng)了周?chē)纳詈凸ぷ鳝h(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,在此非常感謝公司給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。下面是我這三個(gè)月工作的簡(jiǎn)單小結(jié):
    在這三個(gè)月的工作中,我在質(zhì)檢部雖然沒(méi)有取得多大的成績(jī)和突破,但也是在平凡的工作崗位上認(rèn)真做好自己的本職工作,堅(jiān)守崗位職責(zé),不怕苦不怕累,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下埋頭苦干,較好的完成了本職工作。工作態(tài)度方面,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,不會(huì)的多學(xué)習(xí),不懂的多問(wèn),以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。在質(zhì)檢部的這段時(shí)間,使我收獲很多,對(duì)工作有了更深的認(rèn)識(shí),也更加熟悉了每項(xiàng)工作的流程,通過(guò)這三個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
    不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。三人行,必有我?guī)煟局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛來(lái)公司的時(shí)候,對(duì)公司的一切都感到新奇,因?yàn)槲耶吘箘偖厴I(yè),對(duì)工程上的很多東西都缺乏實(shí)踐,盡管如此,但我和其他同事一樣對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情,為盡快提高自己在工作方面的知識(shí)和能力,馬經(jīng)理經(jīng)常帶領(lǐng)我深入現(xiàn)場(chǎng),了解工作的方方面面,對(duì)我不懂的問(wèn)題詳細(xì)解答,在我的學(xué)習(xí)中給予了很大幫助。
    以上是我這三個(gè)月試用期中的簡(jiǎn)單總結(jié),還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,在以后的工作中我會(huì)更加的努力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在工作中不斷努力和學(xué)習(xí),將自己完全奉獻(xiàn)在唐山灣國(guó)際旅游島的開(kāi)發(fā)建設(shè)中。
    3個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這3個(gè)月中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不過(guò)也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高。
    記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜?,周?chē)耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)角色的定位。現(xiàn)在的工作崗位是銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析和結(jié)算,主要負(fù)責(zé)編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過(guò)相關(guān)崗位的工作,對(duì)erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來(lái)比較快,僅1周的時(shí)間就可以獨(dú)自擔(dān)當(dāng)起每日銷(xiāo)售報(bào)表的編制工作。雖然每天的報(bào)表編制比較機(jī)械和重復(fù),但是我認(rèn)識(shí)到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作,在編制過(guò)程中可以學(xué)習(xí)到新的專(zhuān)有名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時(shí)間提高工作效率等等。
    在結(jié)算工作中,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷(xiāo)售部和財(cái)務(wù)部之間的溝通,配合財(cái)務(wù)部的復(fù)核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門(mén)的工作,例如市場(chǎng)部的每月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實(shí)這些工作其他部門(mén)可以獨(dú)自完成,但是他們對(duì)于訂交提數(shù)據(jù),車(chē)型以及18位碼都不太熟悉,花的時(shí)間更多,如果我花一個(gè)小時(shí)能為他人節(jié)約2個(gè)小時(shí),這件事是值得做的。
    在10月底,接到了去銷(xiāo)售部新員工分赴石家莊華信專(zhuān)營(yíng)店的實(shí)習(xí)任務(wù),同時(shí)要監(jiān)控其委托貸款的情況新進(jìn)員工滿(mǎn)試用期后轉(zhuǎn)正及試用期考。在12個(gè)人當(dāng)中我被安排到第1個(gè)去,當(dāng)時(shí)還有些不太愿意,因?yàn)槟菚r(shí)候才來(lái)公司不到1個(gè)月,是12位員工中進(jìn)公司最晚的,許多方面都不太了解,似乎有種“趕鴨子上轎”的感覺(jué)。但是我畢竟工作過(guò)1年,所以也比應(yīng)屆畢業(yè)生有更好的適應(yīng)能力,隨即準(zhǔn)備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時(shí)間了解了專(zhuān)營(yíng)店的知識(shí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中積極配合督導(dǎo)完成了監(jiān)控委托貸款的任務(wù)。在實(shí)習(xí)后,將自己的實(shí)習(xí)體會(huì)寫(xiě)成了1篇30多頁(yè)報(bào)告,同時(shí)也給后面實(shí)習(xí)的新同事開(kāi)了個(gè)頭,無(wú)論在工作上還是生活上。
    12月的銷(xiāo)售精英大賽總決賽,我有幸成為了top20的選手管理員,主要負(fù)責(zé)選手們的吃,住,行。在整個(gè)過(guò)程中和選手們結(jié)成了深厚的友誼,自己也收獲了許多許多。第一,時(shí)間觀(guān)念,只要自己想著去等別人,就不會(huì)存在別人等你的情況了。第二,對(duì)困難要估計(jì)充分,因?yàn)楹芏嗤话l(fā)事情是讓人措手不及的。第三,忍,在溝通的過(guò)程中可能存在許多障礙,可能會(huì)碰到很多釘子,只有先忍下來(lái),把事情做好了才是最關(guān)鍵的。
    轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會(huì)好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風(fēng)日產(chǎn)的一名正式員工,在工作上必須對(duì)自己要求更加嚴(yán)格,真誠(chéng)溝通,做好份內(nèi)事新進(jìn)員工滿(mǎn)試用期后轉(zhuǎn)正及試用期考核。
    這次試用期讓我收獲頗多,我不僅從自己本身的職業(yè)上得到了一定的提升,我也開(kāi)始向其他領(lǐng)域進(jìn)行攻破了。能夠來(lái)到公司工作是我莫大的榮幸,能夠在這個(gè)崗位上堅(jiān)守下去也是我一直的希望。所以這次試用期轉(zhuǎn)正對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一道真正的門(mén)檻,而轉(zhuǎn)正也即將來(lái)臨,這讓我非常的興奮,也讓我更加充滿(mǎn)了希望和憧憬。我相信只要我努力下去,未來(lái)就一定會(huì)比現(xiàn)在更加的精彩和絢爛。
    剛來(lái)到公司的那一個(gè)月,是我自己制定的一段學(xué)習(xí)期,我認(rèn)為進(jìn)入一個(gè)公司,首先就是要學(xué)會(huì)去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)周?chē)囊磺校粌H是在工作當(dāng)中,還是在平時(shí)和同事們的相處當(dāng)中。我想都應(yīng)該去進(jìn)行學(xué)習(xí)。把周?chē)磺锌蓪W(xué)習(xí)的都學(xué)習(xí)了,我們才有資本進(jìn)行遠(yuǎn)途學(xué)習(xí)。這是我自己對(duì)自己的一個(gè)成長(zhǎng)要求。很多人會(huì)忽略身邊的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),也有很多人會(huì)忘記原來(lái)身邊的人身上有值得學(xué)習(xí)的地方,所以這一個(gè)月,我首先是適應(yīng)了公司的環(huán)境,其次是吸收周?chē)酿B(yǎng)料,迅速讓自己成長(zhǎng)起來(lái)。一個(gè)月之后,我也確實(shí)得到了一些收獲,首先就是能夠在崗位上獨(dú)立操作了,其次是在這份工作至上我有了自己思考和想法。比起那些老套路,我相信只有勇于創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步更加的快速。
    后面的時(shí)間里,我一直在培養(yǎng)自己做事的風(fēng)格,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),做事風(fēng)格是非常重要的,做事風(fēng)格代表著一個(gè)人的態(tài)度,也代表著這份工作所表達(dá)出的態(tài)度。當(dāng)我們和客戶(hù)交流溝通的時(shí)候,我們給對(duì)方最深的印象也就是從我們的工作作風(fēng)中體現(xiàn)出來(lái)的。你是否專(zhuān)業(yè),你是否有熱情,對(duì)方都能感受得到。所以這段試用期里,當(dāng)我樹(shù)立好了自己的工作作風(fēng)之后,我的工作效率也提升了上來(lái),和同事們之間的關(guān)系也更加融合了,和客戶(hù)交流起來(lái)也更加的流暢不吃力。這證明了我的做法和想法是正確的,也鼓勵(lì)了我在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)創(chuàng)新和思考,只有這樣,才能做出一些新的成績(jī)來(lái)。
    這三個(gè)月的試用期,我之所以可以成長(zhǎng)如此之快,也是各位同事一直在默默的幫助著我,還有領(lǐng)導(dǎo)也一直給我機(jī)會(huì),讓我證明自己。面對(duì)這些恩情,我都會(huì)一直記在心里,今后轉(zhuǎn)正以后,我會(huì)比之前更加的努力,我也會(huì)更積極上進(jìn)一些,為公司,為我們的集體創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值。
    加入酒店,非常高興,因?yàn)檎业搅艘环葑约合矚g的工作,我非常期待這有這樣的一天,可以一直工作下去,所以到了崗位后,當(dāng)然是調(diào)整好自我和對(duì)工作的熱忱。
    我是新來(lái)的,對(duì)于很多老同事多一分信任,更多了一份認(rèn)同,我經(jīng)常會(huì)與他們溝通,與他們一起生活,我認(rèn)為任何時(shí)候我都應(yīng)該重視他們,尊重他們,不能隨意的傷害他們,或許我不是一個(gè)優(yōu)秀的人,但是我卻喜歡去吸收其他人工作的經(jīng)驗(yàn)。在酒店我總是微笑。因?yàn)槲⑿κ蔷秃美伺c人間距離的方式。
    我對(duì)同事友好,對(duì)到客戶(hù)友善,因此無(wú)論是客戶(hù),還是同事對(duì)我都還是比較滿(mǎn)意的,所以在工作中,經(jīng)常會(huì)得到客戶(hù)的好評(píng),得到同事的感謝,在同時(shí)有事情,或者遇到什么問(wèn)題時(shí),我都是積極的去主動(dòng)幫助,主動(dòng)溝通,這樣的溝通結(jié)果收到的就是他們對(duì)我的尊敬,對(duì)我的認(rèn)可,我也收獲到了很多有趣的幫助。
    在剛來(lái)的前三個(gè)月,是我成長(zhǎng)速度最快的幾個(gè)月,同樣也是我最黑暗的幾天,每天都需要考慮很多這樣那樣的事情和問(wèn)題。不能夠保證自己能夠做好,我都非常小心,認(rèn)真的去努力彎沉任務(wù),或許我做的不好,但是卻是做的最努力的,每天都朝著自己的崗位上前進(jìn),不斷的加大對(duì)自己的努力和付出。
    當(dāng)真正的走過(guò)了這段歲月的艱難,我們有終于可以安心放心了,因?yàn)樽铍y的一段時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,我的能力也成熟了,沒(méi)有開(kāi)始的那種生疏,與客戶(hù)交流,不會(huì)動(dòng)不動(dòng)就臉紅,也不會(huì)因?yàn)榫o張連一句完成的話(huà)都說(shuō)清楚。因?yàn)榈玫搅四菐滋斓腻憻捲趰徫簧系某砷L(zhǎng)也得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,有了更好的成長(zhǎng)環(huán)境和空間。
    我經(jīng)常會(huì)給自己打氣和告誡,讓自己做比其他人更好的員工,在酒店服務(wù)于客戶(hù),用自己的熱忱收獲他們的認(rèn)同,禮貌是我在工作中認(rèn)識(shí)到的最重要的一環(huán),雖然我是在試用期,但是對(duì)于基本的禮貌和禮儀這種基本的交際手段還是明白的,因?yàn)槿魏稳硕枷矚g尊重自己的人,畢竟這樣會(huì)讓我們感受到他人的認(rèn)同和善意,這是我們發(fā)展過(guò)程中最高興的收獲。
    不夠聰明,那就多努力,做的不好那就多看,多想,這是我工作的理念,或許簡(jiǎn)單,但是卻是我走過(guò)試用期的最核心的價(jià)值觀(guān)念,應(yīng)為我的這份心這份對(duì)待工作的態(tài)度,才能夠到這一天轉(zhuǎn)正成為酒店的一員,哪怕是轉(zhuǎn)正后我也會(huì)一直秉持做好這一條,直到完成為止,不會(huì)隨意的放棄和遺忘,一定會(huì)牢記自己的基本責(zé)任心,為我們酒店做更多貢獻(xiàn)。
    轉(zhuǎn)眼間6個(gè)月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì).我于20xx年成為公司的試用員工,擔(dān)任計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)部科員一職,現(xiàn)將我的工作情況作自我評(píng)價(jià):
    1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極像老師學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。3個(gè)月的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)意識(shí),比如多角度了解和覺(jué)察客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)需求。全方面進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)工作,埋頭苦干的求實(shí)精神以及隨機(jī)應(yīng)變的推銷(xiāo)能力。
    2.認(rèn)真完成本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。
    3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重。
    4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在處理新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和老客戶(hù)維護(hù)的實(shí)際操作過(guò)程中遇到了很多困難,不能做到完全的獨(dú)擋一面。還有在工作中沒(méi)有很好的講究方式方法。在平時(shí)工作中要講究方式方法,做事情,不能偏激。不能只是一味盯著工作,這樣做會(huì)事與愿違。不能不講究方法,講究策略。
    作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。豐富自身營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌能力和創(chuàng)造性推動(dòng)能力,加強(qiáng)自身組織協(xié)調(diào),經(jīng)營(yíng)管理,市場(chǎng)運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高工作效率。敢于去做最難做的事敢于去吃最難吃的苦沒(méi)有我們做不成的事沒(méi)有我們吃不了的苦。朝夕耕耘,圖春華秋實(shí)。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下,我定會(huì)勝任本職工作。
    三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這三個(gè)月中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不過(guò)也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高。
    在本部門(mén)工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。另外,本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
    記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜?,周?chē)耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)角色的定位,現(xiàn)在的工作崗位是銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析和結(jié)算,由于以前從事過(guò)相關(guān)崗位的工作,對(duì)erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來(lái)比較快,很快就可以獨(dú)自擔(dān)當(dāng)起每日銷(xiāo)售報(bào)表的編制工作。雖然每天的報(bào)表編制比較機(jī)械和重復(fù),但是我認(rèn)識(shí)到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作,在編制過(guò)程中可以學(xué)習(xí)到新的專(zhuān)有名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時(shí)間提高工作效率等等。
    同時(shí),也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足,特別是對(duì)銷(xiāo)售結(jié)算這塊還不能做到胸有成竹,其實(shí)每項(xiàng)工作都需要一定的時(shí)間去熟悉,去沉淀,這三個(gè)月中,僅僅能夠完成硬體折扣和簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)結(jié)算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強(qiáng)的地方。
    總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會(huì)好一些,更重要的是自己能成為一名正式員工,在工作上必須對(duì)自己要求更加嚴(yán)格,真誠(chéng)溝通,做好份內(nèi)事。
    從來(lái)公司不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
    一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,新員工轉(zhuǎn)正鑒定。
    并協(xié)助采購(gòu)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問(wèn)題都教給xxx,教會(huì)她如何記賬袋,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等。
    三、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠(chǎng)供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
    五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
    六、接手公司及分公司的手工庫(kù)存明細(xì)賬(外部)。
    七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
    八、熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢(xún)問(wèn),我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
    關(guān)于我們目前的狀況,我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問(wèn)題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購(gòu)、制單、庫(kù)務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對(duì)。要強(qiáng)化月末盤(pán)點(diǎn)的概念,盤(pán)點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì),目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤(pán)點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù),不僅是送貨單,入庫(kù)單、庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單等與庫(kù)存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫(kù)單還是庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單,只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)提供不是很全,有些入庫(kù)單未提供,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫(kù)存核對(duì)就無(wú)法有效的進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤(pán)點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫(kù)務(wù)確定好是盤(pán)點(diǎn)前還是盤(pán)點(diǎn)后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤(pán)點(diǎn)前,有的是盤(pán)后的情況,這樣我們?cè)谔幚韱螕?jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。
    總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    員工轉(zhuǎn)正總結(jié)自評(píng)篇四
    我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
    1.從3月28日后在公司進(jìn)行了半個(gè)月的全面培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)了解了智光的和公司的經(jīng)營(yíng)理念、以及管理方式、價(jià)值觀(guān)念等,更好的明確個(gè)人使命感和責(zé)任感,同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
    2.對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行了全面的認(rèn)識(shí)了解,以及行業(yè)知識(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)。知已知彼,才能在市場(chǎng)上有效競(jìng)爭(zhēng)與銷(xiāo)售,我們必須程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、弱化自己的劣勢(shì),攻擊對(duì)手的較弱的地方。
    3.通過(guò)培訓(xùn)也暴露了自己的好多不足之處,產(chǎn)品知識(shí)不能及時(shí)的理解掌握,演講能力和技巧也需提高。
    1.從5月8日進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排對(duì)河南北部地區(qū)市場(chǎng)的客戶(hù)和天津的部分客戶(hù)進(jìn)行了開(kāi)拓。對(duì)搜集到的潛在客戶(hù)進(jìn)行了,對(duì)市場(chǎng)狀況進(jìn)行了一個(gè)詳細(xì)的了解,并發(fā)掘出了幾家意向性的客戶(hù)。
    2.經(jīng)了解,在電力系統(tǒng)外的項(xiàng)目上保護(hù)儀表選用主要根據(jù)設(shè)計(jì)院圖紙所選,廠(chǎng)家比較分散,中壓保護(hù)這塊,有南瑞,江蘇斯菲爾,南京因泰萊,上海安可瑞電氣,紫光測(cè)控等;在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表,只有個(gè)別客戶(hù)對(duì)智能儀表有所需求,電網(wǎng)系統(tǒng)的保護(hù)裝置大部分來(lái)源于電力公司的入圍企業(yè)。
    3.通過(guò)前期的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),也取得一定的成績(jī),跟天津利海科技以達(dá)成了年銷(xiāo)售50萬(wàn)的銷(xiāo)售協(xié)議,安陽(yáng)電力設(shè)備廠(chǎng)的中國(guó)建材集團(tuán)安陽(yáng)輕工機(jī)械廠(chǎng)新型裝備制造基地配電自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)正在洽談,天津天開(kāi)康迪對(duì)我公司自動(dòng)化產(chǎn)品的全面合作關(guān)系也在淺談之中,河北梅花味精的用電監(jiān)控系統(tǒng)也將在7月份對(duì)我公司產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估。
    經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作思路的明確布局和指導(dǎo)以及結(jié)合前段時(shí)間對(duì)市場(chǎng)的拜訪(fǎng)了解,對(duì)以后的工作計(jì)劃如下,以代理商為主和成套廠(chǎng)家以及設(shè)計(jì)院相結(jié)合的策略進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。以項(xiàng)目找合作伙伴,只有合作伙伴看到美好的結(jié)果或償?shù)教痤^時(shí)才能全力以赴的推廣我們的產(chǎn)品。在每個(gè)市另行找出一到兩家合作伙伴,以防止受制于個(gè)別代理商,掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
    同時(shí)自身也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品的學(xué)習(xí),以便能流利的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹,提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),力爭(zhēng)能達(dá)到在一般情況下不用技術(shù)支持配合也可以自己搞定。
    員工轉(zhuǎn)正總結(jié)自評(píng)篇五
    說(shuō)到在這里的幾個(gè)月時(shí)間,我?guī)缀跏怯幸话氲臅r(shí)間都是在不斷的適應(yīng),適應(yīng)自己的工作,適應(yīng)環(huán)境,剛剛來(lái)到這里的時(shí)候?qū)τ谧约哼@份新的工作是很滿(mǎn)意的,來(lái)到這里我更加看到了一個(gè)企業(yè)能夠做大做強(qiáng)的重要因素,那就是管理這兩個(gè)字,雖然一線(xiàn)工作,但是我能夠清楚的感受到來(lái)自一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大,某某工廠(chǎng)也是,我能夠感受到這里先進(jìn)的管理制度,嚴(yán)格的管理制度。
    來(lái)到車(chē)間上半的第一天,我看到了一個(gè)非常干凈的車(chē)間,各種東西都擺放的非常有序,整整齊齊的車(chē)間環(huán)境讓我好感度倍增,投入到工作當(dāng)中,我子啊工作當(dāng)中是非常認(rèn)真了,流水作業(yè)雖然是枯燥乏味但是我一直都當(dāng)作是一種鍛煉自己的方式,不管做什么事情我覺(jué)得自己最重要的就是保持一顆樂(lè)觀(guān),平常的心態(tài),既來(lái)之則安之,真正領(lǐng)悟這個(gè)道理的沒(méi)幾個(gè)人,要說(shuō)能夠做到,我覺(jué)得做到的更加是少之又少,流水作業(yè)雖然說(shuō)枯燥乏味,但是這樣的感覺(jué)不只是我一個(gè)人,整個(gè)車(chē)間的同事都這么覺(jué)得的,但是我覺(jué)得在這樣子的工作環(huán)境下,能夠更加有效率的打磨自身,能夠讓我快速的適應(yīng)起來(lái)。
    在平時(shí)的工作中我能夠吃得苦,遵守車(chē)間的制度,尤其是我們車(chē)間禁止的事情,我是絕對(duì)的遵守,不觸犯,這短短幾個(gè)月的工作,我在工作中就多次受到我們組長(zhǎng)的表?yè)P(yáng),工作很積極,每次換崗位總是能夠快速的掌握,在短時(shí)間內(nèi)找到技巧,對(duì)于流水工作我能很快的就適應(yīng)下來(lái)。
    雖然車(chē)間的工作很累,但是倒也讓我看到了自己的進(jìn)步,在累的同時(shí)我也在不斷的收獲,沉淀了很多,吸取的很多,特別是剛剛進(jìn)入某某工廠(chǎng)的那段時(shí)間,我一直都保持著一顆樂(lè)觀(guān)的心態(tài),讓我在工作中能夠正確的看待自己。
    總之,這是一段收獲很多的試用期。
    員工轉(zhuǎn)正總結(jié)自評(píng)篇六
    回顧當(dāng)初來(lái)××物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過(guò)如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的××一員,對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。
    很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢(xún)、投訴和建議,更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪(fǎng)。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
    下面是我這幾個(gè)月來(lái)的主要工作內(nèi)容:
    1.按照要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。
    2.對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上。
    3.業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
    4.對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi),聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋。
    5.接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)物業(yè)、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪(fǎng)。
    6.資料錄入和文檔編排工作。對(duì)物業(yè)的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門(mén)的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。
    在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì),敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來(lái)。在××物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶(hù)時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶(hù)所急,始終保持微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,更是物業(yè)的形象。
    在這幾個(gè)月來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在××的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
    工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿(mǎn)成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和小區(qū)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
    在20××年這全新的幾個(gè)月里,我要努力改正過(guò)去幾個(gè)月里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自己,著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
    1.自覺(jué)遵守物業(yè)的各項(xiàng)管理制度。
    2.努力學(xué)習(xí)物業(yè),提高與客戶(hù)交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀。
    3.加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等。
    4.進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性。
    5.多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上物業(yè)前進(jìn)的步伐。
    很幸運(yùn)能加入××物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),××的理念,客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新幾個(gè)月工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與物業(yè)一起取得更大的進(jìn)步!
    員工轉(zhuǎn)正總結(jié)自評(píng)篇七
    x物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了x年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié)如下:
    一、治安防范工作。
    1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
    2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
    3、提高安全意識(shí),保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì)議,討論和排除安全隱患。
    4、嚴(yán)格落實(shí)門(mén)崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤(pán)查并通過(guò)內(nèi)線(xiàn)電話(huà)及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪(fǎng)情況,做好來(lái)訪(fǎng)登記記錄。
    5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷(xiāo)的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序。
    6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,除通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作。
    7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
    二、消防管理工作。
    對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
    三、車(chē)場(chǎng)管理工作。
    1、認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),排列整齊。
    2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng)。
    3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品。
    4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車(chē)流,協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放,禁止了車(chē)輛亂停亂放,保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
    四、員工培訓(xùn)工作。
    一年來(lái),保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在x年由于人手緊張,未能參加技能競(jìng)賽,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。
    在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好x年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
    員工轉(zhuǎn)正總結(jié)自評(píng)篇八
    我于20xxx年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔(dān)任銷(xiāo)售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷(xiāo)售助理工作。
    公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車(chē)的磨合期縮短,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車(chē),讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
    三個(gè)多月來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的'進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
    一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,絕對(duì)的尊重服從。
    二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己。
    三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
    四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。
    我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
    本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,計(jì)劃報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
    根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經(jīng)理申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20xx年x月x日起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xxxx元/月,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
    來(lái)到這里工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
    員工轉(zhuǎn)正總結(jié)自評(píng)篇九
    自20xx年的x月以來(lái),我作為一名試用期員工來(lái)到了xx公司的xx崗位。工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極的提升自我,學(xué)習(xí)了工作的基本要求并加強(qiáng)了自身的業(yè)務(wù)能力。
    回想在實(shí)習(xí)期間,在工作上,我受到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及前輩和同事們?cè)S多的幫助和鼓勵(lì)。盡管在一開(kāi)始的工作的上算不得順利。但因?yàn)橛写蠹业闹С?,我也才能在工作上?jiān)持了下來(lái)。
    如今,經(jīng)歷了三個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我對(duì)于基本的工作已經(jīng)您能良好的掌握,如今試用期結(jié)束在即,在正式轉(zhuǎn)正之前,我在此對(duì)三個(gè)月來(lái)自己的情況和發(fā)展做如下總結(jié):
    在這三個(gè)月的思想轉(zhuǎn)變上,也可以說(shuō)是我融入這份工作的過(guò)程。起初,作為一名剛剛面試成功的新人,對(duì)于xx公司以及自己負(fù)責(zé)的xx崗位,我心中只有期待以及迷茫。我對(duì)xx工作之前并沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),甚至都不知道向著哪個(gè)方向去前進(jìn)。這也是為什么在最初的工作中我做的一直很死板的原因,因?yàn)槲腋緵](méi)找到方向,只能跟著領(lǐng)導(dǎo)一步一個(gè)指示的走。
    但在慢慢了解了之后,我開(kāi)始認(rèn)識(shí)了工作,也了解了公司的目標(biāo),了解了我們部門(mén)的計(jì)劃和方向!這些認(rèn)識(shí),讓我在思想上有了自己的計(jì)劃和意識(shí),能在工作中考慮并判斷自己的處理是否合理。在后來(lái),隨著工作的熟悉,我越發(fā)的能去思考,去調(diào)整,讓自己從思想上要求自己,約束自己,以便能更好的完成工作。
    這次的試用期工作,也同樣算是對(duì)我的一次漫長(zhǎng)的培訓(xùn)和鍛煉。在試用期的工作上,我從領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和教導(dǎo)的中,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)了關(guān)于xx崗位的基本要求和工作方式,讓我掌握了工作的基礎(chǔ)能力。此外,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的講解和幫助,我加深了自己對(duì)xx工作和公司的了解。這的不僅讓我對(duì)自己現(xiàn)在的工作有了了解,對(duì)于今后,已經(jīng)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo),也有了一定的認(rèn)識(shí)和計(jì)劃。
    在工作中,我積極處理自己的工作任務(wù),嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和指揮去完成工作,并在實(shí)際的任務(wù)中鍛煉并不斷的反思自己。如今,基本的工作任務(wù)我已經(jīng)完全掌握了,并在試用期的時(shí)間里取得了較好的成績(jī)和收獲。
    如今,我即將成為正式的xx員工,今后在工作中的難度和要求想必也會(huì)繼續(xù)提高。但是,在今后的工作中我也會(huì)以更加積極、嚴(yán)格、熱情的態(tài)度,去努力的強(qiáng)化自己,讓自己變得更加出色,為公司做出更多優(yōu)秀的貢獻(xiàn)!
    員工轉(zhuǎn)正總結(jié)自評(píng)篇十
    2、□基本正常遵守。
    3、□工作勤務(wù)態(tài)度消極,有違法現(xiàn)象。
    1、□工作積極,并對(duì)工作的領(lǐng)域擴(kuò)大有積極性。
    2、□工作還可以,但缺乏積極擴(kuò)大工作領(lǐng)域的干勁。
    3、□對(duì)工作挑揀,逃避擴(kuò)大工作領(lǐng)域。
    1、□明確與上級(jí)的關(guān)系,服從態(tài)度及工作悟性較好。
    2、□能干好分配的工作,但對(duì)全局性工作處理不夠。
    3、□服從指令的態(tài)度欠缺。
    1、□與大家友好相處,協(xié)作精神較好。
    2、□能工作性地正常協(xié)作。
    3、□協(xié)作意識(shí)較差。
    1、□較好。
    2、□一般。
    3、□較差。
    1、□充分理解工作的目的和內(nèi)容,能無(wú)誤地安排工作。
    2、□基本能按指示和指令完成。
    3、□對(duì)工作任務(wù)理解和判斷不夠,有錯(cuò)誤、失誤發(fā)生。
    1、□能正確對(duì)待指示和指令,進(jìn)行有效的處理。
    2、□基本能按指示和指令完成。
    3、□對(duì)指示和指令理解不充分,需要詳細(xì)的指導(dǎo)。
    1、□工作處理效果好,不斷努力想辦法改進(jìn)。
    2、□對(duì)突發(fā)性工作處理較慢,對(duì)失敗的事后處理不夠充分。
    3、□對(duì)突發(fā)性工作消極對(duì)待,有回避責(zé)任傾向。
    1、□工作處理效果好,不斷努力想辦法改進(jìn)。
    2、□注意想辦法改善工作,但具體效果不明顯。
    3、□工作處理有遲緩現(xiàn)象。
    1、□工作效率高,常提前完成。
    2、□速度一般化。
    3、□工作處理慢。
    1、□工作處理認(rèn)真。
    2、□工作處理需要認(rèn)真努力,但還可以放心。
    3、□工作失誤多,不懂的地方較多。
    1、□工作有始有終,對(duì)下期工作無(wú)影響。
    2、□工作處理有條理,能區(qū)分其界限。
    3、□工作失誤多,不懂的地方較多。
    1、□工作后的報(bào)告、聯(lián)絡(luò)能不失時(shí)機(jī)地及準(zhǔn)確進(jìn)行。
    2、□報(bào)告和工作聯(lián)絡(luò)基本正常,無(wú)大的工作影響。
    3、□欠缺報(bào)告和聯(lián)絡(luò),對(duì)工作多有影響。
    1、□完成原定計(jì)劃,取得預(yù)期效果。
    2、□完成原定計(jì)劃,對(duì)其結(jié)果基本能認(rèn)可。
    3、□難以達(dá)到完成目標(biāo)的程度。
    1、□試用期間技術(shù)技能進(jìn)步明顯。
    2、□有一般性進(jìn)步,而無(wú)特別突出進(jìn)步。
    3、□進(jìn)步微小,發(fā)展的潛力不大。
    填表人:審核人:
    填表說(shuō)明:
    填寫(xiě)此表的作用在于將自我評(píng)價(jià)與外部評(píng)價(jià)進(jìn)行對(duì)比。
    員工轉(zhuǎn)正自評(píng):我與*年**月加入*有限公司,在這期間我很快地把自己融入到這個(gè)團(tuán)體中.不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
    一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)體中.
    二、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí),同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考.
    三.熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題.我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體提高.
    在這三個(gè)月的使用期里,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào).在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量.
    員工轉(zhuǎn)正總結(jié)自評(píng)篇十一
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí),我的心里裝滿(mǎn)濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心、同事們的無(wú)私幫助鼓勵(lì)了我的成長(zhǎng),這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,將使我受用終生。
    第一次邁入企業(yè)的大門(mén),我的內(nèi)心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵(lì)了我,領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的是英文專(zhuān)業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛(ài)一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
    文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來(lái),總廠(chǎng)各種總結(jié)、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù),我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對(duì)待每一份材料,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,直到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意為止。為了宣傳總廠(chǎng)的先進(jìn)事跡,樹(shù)立企業(yè)形象,我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé),一年上報(bào)信息35條,在對(duì)外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過(guò)一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來(lái)感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
    此外,我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作,負(fù)責(zé)辦理總廠(chǎng)人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理效勞等,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)過(guò)失。為此,我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí),并向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,將理論實(shí)際緊密結(jié)合,認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)和工資臺(tái)帳以及供暖費(fèi)、藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)等工作,及時(shí)編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔,在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿(mǎn)完成了每一筆報(bào)銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評(píng),大家稱(chēng)我是信得過(guò)的好管家。
    我積極參與工會(huì)的各項(xiàng)工作,包括準(zhǔn)備工會(huì)建家根底材料、慰問(wèn)困難職工等,并積極參加總公司及區(qū)公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的'歡送和好評(píng)。我還積極協(xié)作黨支部作好各項(xiàng)工作,在防禽流感工作、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)等各項(xiàng)工作中發(fā)揮了自己的作用。
    在完成好本職工作的同時(shí),我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì),熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問(wèn)題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問(wèn)品的工作當(dāng)中,我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話(huà)通知領(lǐng)取,受到了大家的好評(píng),這使我越來(lái)越感到幫助別人的樂(lè)趣。
    回首往日,我覺(jué)得可以用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長(zhǎng),收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是鼓勵(lì)我迅速成長(zhǎng)的源泉。
    在收獲的根底上,我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動(dòng)力做保證,我感到身邊黨員的作用,感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和榮耀性,感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí),鄭重地遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí),嚴(yán)格地要求自己首先作到在思想上入黨,在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,按時(shí)上交和學(xué)習(xí)感想,在總廠(chǎng)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,在總廠(chǎng)黨員同志們先鋒模范作用的帶動(dòng)下,我的思想覺(jué)悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列,以一名共產(chǎn)黨員的榮耀稱(chēng)號(hào)為黨組織增光添彩。
    我感到,身為辦公室的工作人員,要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處,盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難,使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比方在為職工報(bào)銷(xiāo)供暖費(fèi)的工作中,我沉著面對(duì)接踵而來(lái)的供暖公司,能擋那么擋,為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。
    此外,作為煤炭行業(yè)的一名職工,我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,在知識(shí)爆炸的年代,現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的開(kāi)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)開(kāi)展的需求。為此,我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己,隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)奉獻(xiàn)自己的才智。
    員工轉(zhuǎn)正總結(jié)自評(píng)篇十二
    我于1月開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
    在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
    并協(xié)助采購(gòu)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問(wèn)題都教給x,教會(huì)她如何記賬袋,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等。
    并及時(shí)的'填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠(chǎng)供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
    在三四月份,因?yàn)樵瓉?lái)的成本會(huì)計(jì)突然離職,在沒(méi)有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司流動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)、沈陽(yáng)庫(kù)、濟(jì)南庫(kù)、北京庫(kù)、上海庫(kù)和生產(chǎn)車(chē)間庫(kù),并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。
    發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
    員工轉(zhuǎn)正總結(jié)自評(píng)篇十三
    從20__年__月__日入司已經(jīng)__月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了___這個(gè)集體。
    一、在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作。
    8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
    二、通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)。
    3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
    在正式成為_(kāi)__的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線(xiàn)工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
    轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2。
    我于20__年__月__日正式在客服部前臺(tái)工作,試用期三個(gè)月,時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
    在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
    提交各種報(bào)表,做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
    當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。
    在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
    員工轉(zhuǎn)正總結(jié)自評(píng)篇十四
    我自今年×月份到公司上班,現(xiàn)在已有三個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    下面我將近三個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要總結(jié):
    自到公司上班以來(lái),我能?chē)?yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作。
    同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求。
    對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)。
    我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
    1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來(lái),我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開(kāi)和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度。
    2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能?chē)?yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
    3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷(xiāo)售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
    4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門(mén)的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門(mén)對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問(wèn)題與他們交流,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的利益得到保護(hù)。
    三個(gè)月來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員的核算,工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚,給銷(xiāo)售人員帶來(lái)了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
    最后,我還要感謝公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī),你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷(xiāo)售盈利方面,你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。希望大家在接下來(lái)的日子,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
    員工轉(zhuǎn)正總結(jié)自評(píng)篇十五
    我于20xx年xx月xx日來(lái)xx市市政設(shè)施xx養(yǎng)護(hù)中心工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,兩個(gè)月來(lái),本人思想上追求上進(jìn),工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺(jué)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為接受單位考核,總結(jié)自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進(jìn)步,現(xiàn)將兩個(gè)月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下:
    剛步入新的.工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的洞察力、判斷力;二是堅(jiān)持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí);三是結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀(guān)念、新環(huán)境。
    辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會(huì)?!白炱ぷ印保艺J(rèn)為工作之初,做比說(shuō)更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。一是修改完善養(yǎng)護(hù)中心崗位說(shuō)明書(shū)。自我來(lái)到管理處,在x處長(zhǎng)、x主任的指導(dǎo)下,反復(fù)修改更正《xx市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心主要職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制方案》、《xx市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心崗位說(shuō)明書(shū)》x次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護(hù)中心設(shè)置情況;二是堅(jiān)持每周、月報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表。堅(jiān)持每周五給x處長(zhǎng)報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表,不斷完善、詳細(xì)報(bào)表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報(bào)表x次,每月向辦公室報(bào)送月工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表共x次;三是積極協(xié)助x主任做好業(yè)務(wù)上報(bào)材料的整理、打印、報(bào)送工作;四是認(rèn)真做好來(lái)電來(lái)文督辦工作。專(zhuān)門(mén)印制了來(lái)文來(lái)電登記薄,詳細(xì)登記時(shí)間、對(duì)象、內(nèi)容,及時(shí)督促人員辦理,兩個(gè)月來(lái)共督辦來(lái)電x個(gè)、來(lái)文x個(gè);五是做好處上下發(fā)的文件分類(lèi)歸檔,保管好重要文件資料;六是保管好物資財(cái)產(chǎn)。x月初,根據(jù)處上要求,對(duì)養(yǎng)護(hù)中心物資財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查,登記造冊(cè),妥善保管好門(mén)鑰匙;七是做好養(yǎng)護(hù)中心各種會(huì)議的通知、會(huì)務(wù)、記錄工作;八是管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤,每月按時(shí)如實(shí)上報(bào);九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓?zhuān)槐瓱岵柘嗨汀暗臉?biāo)準(zhǔn),做好來(lái)訪(fǎng)人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護(hù)中心辦公室工作和xx小巷綜合改造工程項(xiàng)目組內(nèi)勤工作。
    認(rèn)真總結(jié)、反思兩個(gè)月來(lái)的思想、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn),不敢有絲毫的懈怠,但成績(jī)卻不是很明顯,歸結(jié)起來(lái),我認(rèn)為自身還存在以下問(wèn)題:一是業(yè)務(wù)知識(shí)還欠缺,需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);二是工作上沒(méi)有完全放開(kāi),還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
    “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進(jìn),工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,自身的努力。
    員工轉(zhuǎn)正總結(jié)自評(píng)篇十六
    彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟識(shí)了公司以及有關(guān)工作的根本狀況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對(duì)物業(yè)公司的工作有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在馬上過(guò)去的兩個(gè)月時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱忱幫忙下,較快熟識(shí)了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
    1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),履行崗位職責(zé),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和治理模式,明確自己的崗位職責(zé)。
    2.主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),快速熟識(shí)環(huán)境,主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),根本把握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順當(dāng)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
    3.做好前臺(tái)的門(mén)面工作,整理好桌面文件,定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)干凈和美觀(guān)。
    4.做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后快速送達(dá)并做好登記。
    5.做好電話(huà)的接聽(tīng)工作,回絕推銷(xiāo)騷擾電話(huà),重要電話(huà)準(zhǔn)時(shí)為相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)接,如無(wú)人接聽(tīng)做好登記工作,準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員匯報(bào)。
    6.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,非公司人員除有公司人員帶著的一律先問(wèn)清晰來(lái)意,禮貌應(yīng)答,然后電話(huà)通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
    7.幫助其他部門(mén)做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。
    除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外,同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)當(dāng)做好的`有以下幾點(diǎn):
    1.對(duì)于商戶(hù)詢(xún)問(wèn)和投訴的處理,應(yīng)效勞熱忱、周到、禮貌、用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),急躁細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇處處理不了的問(wèn)題時(shí),要先對(duì)客戶(hù)予以急躁勸慰和解釋?zhuān)€(wěn)定客戶(hù)心情并準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
    2.對(duì)于商戶(hù)的日常修理工作,接到報(bào)修電話(huà)后登記好報(bào)修人的姓名以及電話(huà),以便修理部門(mén)跟進(jìn),快速填寫(xiě)好保修單移交給相關(guān)部門(mén),待修理完工商戶(hù)確認(rèn)以后將修理單編號(hào)歸檔。
    3.幫助客戶(hù)部門(mén)的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
    試用期完畢后又將是一個(gè)嶄新的開(kāi)頭,作為意邦的一份子,我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并幫助其他部門(mén)完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問(wèn),提升自己的工作力量,根本改善自己的缺乏。最終感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次時(shí)機(jī),我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個(gè)稱(chēng)職的人員而不斷地提升自己各方面的力量與素養(yǎng),為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)出自己的一份力!