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醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇一
開年以來在縣委、縣政府領導下、衛(wèi)計委關心指導下，經(jīng)新農(nóng)合各級經(jīng)辦人員的共同努力，我縣新農(nóng)合工作總體運行平穩(wěn)，各項工作穩(wěn)步推進，現(xiàn)總結如下：
一、基金運行基本情況。
(一)參合籌資情況。
我縣參合人口總數(shù)達230840人參合率99.55%20的籌集標準540元/人其中農(nóng)民繳納120元/人中央財政補助240元/人省級財政補助135元/人縣級財政配套45元/人。
(二)基金支出情況。
1、基金使用進度。截止10月底，共補償40.08萬人次，基金共支出9588.39萬元，占當年統(tǒng)籌基金的75.68%，占累計統(tǒng)籌基金60.36%。
2、普通住院補償支出。1-10月份普通住院補償21839人次，補償金額7339.29萬元，占基金支出總額的76.55%。
3、普通門診補償支出。1-10月份普通門診補償36.32萬人次，補償金額649.55萬元，占基金支出總額的6.77%。
4、住院分娩支出。1-10月份分娩補償1329人次，補償金額67.57萬元，占基金支出總額的0.71%。
5、意外傷害支出。1-10月份意外傷害補償1586人次，補償金額459.63萬元，占基金支出總額的4.79%。
6、大病保險支出。1-10月份大病保險補償451人次，補償金額297.13萬元，占基金支出總額的3.10%。
7、特慢病及血透等其他支出。1-10月份特慢病及血透補償?shù)绕渌a償12357人次，補償金額775.22萬元，占基金支出總額的8.08%。
二、主要工作開展情況。
(一)大力推進，提高按病種付費執(zhí)行率。為切實有效提高縣級醫(yī)院按病種付費執(zhí)行率，控制醫(yī)療機構醫(yī)藥費用不合理增長?？h人民醫(yī)院新增腦動脈供血不足等3個病種納入按病種付費管理，縣中醫(yī)院新增15個病種納入按病種付費管理，其中8個病種是中醫(yī)適宜技術。同時，將縣級兩家醫(yī)院所有按病種付費的基金支付比例提高5個百分點，調整為75%，農(nóng)民自負比例相應下降5個百分點，在此基礎上，8個中醫(yī)適宜技術按病種付費農(nóng)民自負比例再下調5個百分點。截止10月底，縣級按病種付費執(zhí)行率達到27.34%，其中縣人民醫(yī)院執(zhí)行率為25.68%，縣中醫(yī)院執(zhí)行率為34.93%。
(二)積極探索，試行按人頭付費總額預算。今年，我縣是安徽省醫(yī)共體25個新增試點縣之一。年初，縣級成立以縣人民醫(yī)院和縣中醫(yī)院為牽頭醫(yī)院的兩個縣域醫(yī)共體，新農(nóng)合基金實行按人頭付費總額預算——當年籌集資金提取風險金后的5%作為調劑金、95%作為預算基金總額，均攤到每參合人口，根據(jù)各醫(yī)共體參合人數(shù)多少分配各醫(yī)共體預算總額，包干使用，超支不補，節(jié)余留用。截止10月底，縣醫(yī)院醫(yī)共體資金使用進度為76.21%，中醫(yī)院醫(yī)共體資金使用進度為74.67%。
(三)提高保障，促進新農(nóng)合大病保險工作。年大病保險實施方案從三個方面提高大病患者保障程度，一是提高籌資標準。每參合人口籌資標準從11元提高至20元。二是提高年度封頂線。大病保險補償個人年度封頂線由20萬元提高至30萬元。三是降低大病保險起付線。一般人員起付線由2萬元降低至1.5萬元，困難群體降低至0.5萬元。截止10月底，當年有333人次享受大病保險補償252.46萬元，占2016年大病保險基金的54.68%。
(四)主動參與，協(xié)助做好縣域醫(yī)共體試點各項工作。按照醫(yī)共體試點工作要求，新農(nóng)合積極主動承擔本部門的主要職責和任務，按時間節(jié)點要求做好新農(nóng)合實施方案和按人頭付費總額預算方案制定工作，做好醫(yī)共體體內體外醫(yī)療機構的費用審核和撥付業(yè)務，做好縣外、鄉(xiāng)鎮(zhèn)外、村外住院率下降情況監(jiān)測工作，同時，積極配合和參與縣衛(wèi)計委組織開展的各種與縣域醫(yī)共體相關的工作。
(五)完善系統(tǒng)，建檔立卡貧困人口綜合醫(yī)療“一站式”結算。為保證我縣建檔立卡貧困人口綜合醫(yī)療“四保障一兜底”一站式結算工作順利實施，對現(xiàn)有信息系統(tǒng)進行完善和改造，現(xiàn)已完成基本框架和接口改造，及調試工作，下步將根據(jù)建檔立卡貧困人口實施方案進行細枝末節(jié)的調整。
(六)加強監(jiān)管，確保新農(nóng)合基金安全。一是每季度對省、市、級、鄉(xiāng)、村五級所有定點醫(yī)療機構進行新農(nóng)合運行情況詳細分析，及時通報，對醫(yī)藥費用不合理增長，費用控制指標超過控制點的'實行預警通告，二是加強對定點醫(yī)療機構“三費”的監(jiān)測，超出部分按照文件要求從墊付款中扣回到新農(nóng)合基金。三是聯(lián)合國元保險公司，選擇省外就醫(yī)人次較多、同一人住院次數(shù)較多、費用較大的住院費用情況進行外調核查，防止少數(shù)患者利用各種手段套取新農(nóng)合報銷款的發(fā)生，外調稽核將成為我縣新農(nóng)合常態(tài)化工作。
(七)堅持不懈，抓好民生工程宣傳。民生工程宣傳工作常抓不懈，一是印制新農(nóng)合政策和大病保險政策宣傳單，來咨詢辦事的人均可帶一張回去;二是參加縣民生辦組織的民生工程宣傳現(xiàn)場活動，面對面進行政策宣傳與解答;三是印制新農(nóng)合政策詳解手冊1萬冊及繳費標準的宣傳單7萬份，發(fā)放到各醫(yī)療機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組;四是制作展板，懸掛在服務大廳墻上，供來人了解;五是利用農(nóng)商行、新農(nóng)合手機短信平臺發(fā)送短信。
三、工作謀劃。
(一)繼續(xù)做好醫(yī)共體按人頭付費總額預算相關工作。
(二)做好建檔立卡貧困人口的綜合醫(yī)療服務各項工作。
(三)強化基金管理，對省外醫(yī)療機構大額住院費用進行核查，防范和打擊持假票據(jù)套取新農(nóng)合基金行為。
(四)增加按病種付費病種和調整病種定額，督促縣級兩家醫(yī)院提高按病種付費執(zhí)行率。
(五)督促國元保險公司，按時序進度做好新農(nóng)合大病保險理賠工作，同時加大新農(nóng)合大病保險政策宣傳工作。
(六)拓寬新農(nóng)合政策宣傳渠道，通過新農(nóng)合政策引導病人合理就醫(yī)，杜絕病人就醫(yī)盲目趨高現(xiàn)象。
(七)進一步加強對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管，充分利用新農(nóng)合的信息平臺，逐步轉向精細化管理，監(jiān)控主要指標變化，控制醫(yī)療費用不合理上漲。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇二
建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療以下簡稱新農(nóng)合、制度是黨和政府關心農(nóng)民群眾的一項民生工程。20xx年是我縣實施新農(nóng)合制度的第三年，縣委、縣政府高度重視新農(nóng)合工作，縣政府連續(xù)三年將此列為我縣實施的多項民生工程之一。因新農(nóng)合是一項艱巨和復雜的社會系統(tǒng)工程，涉及面廣、政策性和操作性強、制約因素多，且時間緊、任務重、困難多、工作量大，但在縣委、縣政府的正確領導下，在上級有關部門的關心、支持和精心指導下，在全縣上下的共同努力下，今年以來，我縣新農(nóng)合總體上運行平穩(wěn)有序、管理逐步規(guī)范、基金運轉安全、補償水平提高、農(nóng)民反映良好、民生工程得以落實?，F(xiàn)將近半年來的新農(nóng)合工作情況總結如下：
一、新農(nóng)合運行情況。
1、農(nóng)民參合情況。
20xx年全縣共有53.2815萬人參合，參合率達94.75%。高于全省平均參合率。
2、基金籌集情況。
20xx年度應籌集新農(nóng)合基金5328.15萬元，目前已籌集并到帳資金4631.345萬元。其中：農(nóng)民個人繳納參合金1065.63萬元含縣民政、財政部門從醫(yī)療救助資金中統(tǒng)籌解決的55.842萬元，資助了農(nóng)村五保戶、低保戶和重點優(yōu)撫對象共2.7921萬人參合、，于2月底全部籌集到位?？h財政應配套資金532.815萬元，于20xx年4月上旬全部到賬；省級財政應配套補助資金1598.445萬元，20xx年2月底已預撥1504萬元，尚欠撥94.445萬元；中央財政應配套補助資金2131.26萬元，205月上旬已預撥1528.9萬元，尚欠602.36萬元。截至5月底，20xx年度實際籌集到位新農(nóng)合基金4631.345萬元，基金到位率為87%。
3、基金使用情況。
截至20xx年5月31日，全縣共審核補償結算18376人次，累計支付補償金2077.9萬元，其中：大病住院11332人次，住院醫(yī)藥費4631.72萬元，住院補償金1901.27萬元；住院分娩846人次，住院分娩定額補償金24.7萬元；慢性病門診補償2656人次，慢性病門診補償金139.98萬元；一般門診補償3542人次，一般門診補償金11.95萬元。住院醫(yī)藥費平均實際補償比為41%。
二、開展的主要工作。
1、加強縣鎮(zhèn)兩級管理經(jīng)辦機構縣合管中心、鎮(zhèn)合管站、的能力建設，并實行以縣為主、縣鎮(zhèn)經(jīng)辦機構一體化管理?？h合管中心人員和工作經(jīng)費列入縣級財政預算。
2、進一步合理調整和完善了新農(nóng)合補償方案。按照上級有關文件精神，結合我縣新農(nóng)合運行實踐，按照“以收定支，收支平衡，略有結余，保障適度；以住院補償為主，兼顧受益面；正確引導參合病人流向，合理利用基層衛(wèi)生資源”的基本原則，針對縣外醫(yī)療機構住院實際補償較低的問題，經(jīng)縣合管會研究通過，進一步合理調整和完善了新農(nóng)合補償實施方案，今年將縣外協(xié)議、非協(xié)議醫(yī)療機構住院醫(yī)藥費名義補償比分別由去年的50%、45%提高到55%、50%，分別提高了5個百分點，以提高縣外醫(yī)療機構住院醫(yī)藥費實際補償比。
3、開展20xx年度籌資宣傳活動。通過廣播、電視、標語、橫幅、宣傳欄、街頭集市宣傳等多種有效手段，向廣大農(nóng)民群眾宣傳新農(nóng)合的意義，有關補償政策，強化風險共擔、互助共濟和自我保健意識，提高農(nóng)民參合積極性。
4、組織開展全縣各定點醫(yī)療機構網(wǎng)絡信息培訓班。為實現(xiàn)全縣新農(nóng)合網(wǎng)絡化直報，實現(xiàn)新農(nóng)合管理系統(tǒng)與醫(yī)院管理系統(tǒng)無縫對接，縣合管中心對全縣所有定點醫(yī)療機構相關業(yè)務人員進行了為期8天的培訓。培訓結束后分三組對各鎮(zhèn)定點醫(yī)療機構及時進行了his軟件安裝，現(xiàn)已基本結束，20xx年7月1日起全縣將啟動新農(nóng)合網(wǎng)絡化直報。
5、加強了對新農(nóng)合基金和定點醫(yī)療機構的監(jiān)管。我縣實行了“財政代收、專戶儲存、農(nóng)行結算、網(wǎng)上監(jiān)督、衛(wèi)生使用”的封閉運行方式，形成了財政部門、農(nóng)行、經(jīng)辦機構、醫(yī)療機構和管理機構“五方”互相制約、互相監(jiān)督的運行機制，最大限度地減少資金管理上的漏洞。同時，縣合管中心統(tǒng)一審核，收支分離、管用分離、用撥分離和錢賬分離，其補償費用嚴格按照醫(yī)療機構墊付、縣合管中心審核、縣財政部門審查、農(nóng)行辦理結算的資金劃撥程序運行，既方便了農(nóng)民，又確保了基金管理運行安全。為加強對定點醫(yī)療機構的管理、督查和考核，縣合管中心組織縣新農(nóng)合專家督查組成員對全縣定點醫(yī)療機構進行定期和不定期督查，并按縣合管中心制定的《和縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構管理暫行規(guī)定》，開展年中、年末專項考核工作。
三、存在的主要問題和困難。
新農(nóng)合工作已正式運行近三年了，但它是一項艱巨而復雜的社會系統(tǒng)工程，運行中必然會存在各種各樣的問題和困難，目前，我縣新農(nóng)合工作存在的主要問題和困難，表現(xiàn)在如下幾個方面：
1、宣傳工作不夠深入、細致，一些參合農(nóng)民存在期望值過高現(xiàn)象。新農(nóng)合制度實施過程中，一方面由于時間緊、任務重，政策宣傳和引導工作尚不夠深入細致，另一方面農(nóng)民對以大病統(tǒng)籌為主的新農(nóng)合缺乏經(jīng)驗體會，與老的制度相模糊，對新政策理解不透徹，再加上農(nóng)民互助共濟、風險共擔和健康保險意識不強，一些參合農(nóng)民存在期望值過高的現(xiàn)象。
2、農(nóng)村基層醫(yī)療機構服務能力不能滿足參合農(nóng)民日益增長的醫(yī)療需求。一是農(nóng)村基層醫(yī)療機構尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎設施和設備大多數(shù)沒有完全達到規(guī)范標準，仍不能滿足臨床需要，還不能根本解決農(nóng)民就近醫(yī)療的問題；二是基層醫(yī)療機構人才短缺，是困擾新農(nóng)合長期穩(wěn)固發(fā)展的嚴重問題?；鶎俞t(yī)療機構尤其是鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務人員學歷低、專業(yè)技術水平不高是普遍存在的問題。一方面難以引進衛(wèi)生人才，另一方面現(xiàn)有的.衛(wèi)生人才還在繼續(xù)流失，其實人才進不來和流失掉的最根本原因是待遇問題，如何提高基層醫(yī)療機構醫(yī)務人員的待遇，讓他們安心在基層工作，是新農(nóng)合的重要支撐點。
3、對醫(yī)療機構的監(jiān)督管理不夠，還只落于形式。目前，縣合管中心人員少在職在崗8名、，信息網(wǎng)絡還未正式運行，中心業(yè)務人員只能整天忙于醫(yī)藥費的補償結算，對各定點醫(yī)療機構的監(jiān)督管理還不能真正落到實處。
4、簡單易行、穩(wěn)定長效的籌資機制還未完全建立起來，籌資工作量大，成本較高。在農(nóng)民個人籌資方面，農(nóng)民個人繳費收繳方式目前主要采取“縣宣傳、鎮(zhèn)發(fā)動、村收繳”的方式，在集中時間段由基層干部挨家挨戶籌資，人力、物力、財力耗費大，籌資成本較高，鎮(zhèn)、村負擔較重。
四、下半年工作安排。
下半年，在扎實做好參合患者醫(yī)藥費審核補償結算等日常工作的同時，著力做好以下幾項工作：
一是著力做好從7月1日開始的全縣新農(nóng)合管理信息網(wǎng)絡直報工作。實現(xiàn)新農(nóng)合管理信息系統(tǒng)與定點醫(yī)療機構his系統(tǒng)對接運行，實現(xiàn)網(wǎng)上在線審核、及時結報、實時監(jiān)控和信息匯總，并實現(xiàn)縣級平臺與省、市級平臺順利對接聯(lián)網(wǎng)運行。
二是繼續(xù)強化宣傳，并將宣傳工作貫徹于新農(nóng)合實施的全過程。讓農(nóng)民全面了解新農(nóng)合政策，明白自己的權利和義務，讓農(nóng)民“知曉制度、享受制度、遵守制度”，進一步打好打牢新農(nóng)合工作的群眾基礎。
三是進一步加強對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管和督查。堅持定期考核和動態(tài)管理制度，嚴格規(guī)范診療程序和用藥行為，提高服務質量和服務水平，積極探索建立以單病種定限、額付費為核心的醫(yī)藥費用綜合控制體系，采取行政手段、法律手段和經(jīng)濟手段相結合的辦法強化醫(yī)療機構監(jiān)管，努力采取綜合措施控制醫(yī)藥費用的不合理增長。
四是積極開展新農(nóng)合藥品集中招標采購試點準備工作。在深入開展調查研究、充分借鑒先進試點縣、市區(qū)、成功經(jīng)驗，廣泛征求意見的基礎上，制定新農(nóng)合定點醫(yī)療機構藥品集中招標采購實施方案，計劃從20xx年起，以縣為單位，對《安徽省新農(nóng)合藥品目錄20xx年版、范圍內的藥品，實行藥品集中招標采購實施方案，并以統(tǒng)一價格向鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，切實降低藥品費用，減輕參合患者的醫(yī)藥費負擔，保證參合患者用上安全、有效、經(jīng)濟的藥品。
五是督促定點醫(yī)療機構加大門診醫(yī)藥費墊付力度。積極采取定點醫(yī)療機構組織醫(yī)療小分隊送醫(yī)送藥上門服務，定點醫(yī)療機構直接墊付門診醫(yī)藥費補償金現(xiàn)場報銷等方式，提高家庭帳戶基金的使用效率，避免家庭帳戶基金無效沉淀。
六是做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度與農(nóng)村特困群眾醫(yī)療救助制度的銜接工作。通過新型農(nóng)村合作醫(yī)療與醫(yī)療救助的協(xié)調互補，共同解決農(nóng)民看病就醫(yī)難的突出問題，努力為貧困參合提供合作醫(yī)療和醫(yī)療救助雙重保障。
七是做好20xx年度資金籌集相關準備工作，督促各鎮(zhèn)政府在本年度11月份開展下年度參合資金籌集工作。在堅持農(nóng)民自愿的基礎上和保證資金安全、手續(xù)健全、責任清楚的前提下，積極探索建立形式多樣、簡便易行、農(nóng)民認可的農(nóng)民個人籌資方式。
八是分別于7月上旬和11月中旬組織開展兩期20xx年度參合患者慢性病鑒定、發(fā)證工作，以解決參合患者慢性病門診大額醫(yī)藥費補償問題。
九是積極創(chuàng)造條件，爭取在20xx年取消家庭賬戶，實行新農(nóng)合門診統(tǒng)籌。
十是做好本年度新農(nóng)合基金決算和下年度預算，編報年終各類相關財務、統(tǒng)計報表。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇三
今年我院嚴格按照20xx年新農(nóng)合工作各項目標任務，高位求進，逐一落實，進一步規(guī)范了轄區(qū)內各級新農(nóng)合定點醫(yī)療機構服務行為，確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、新農(nóng)合運行基本情況。
（一）新農(nóng)合參合情況。
我縣新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達到100%參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達xxxx人參合率103%籌集資金xxxx萬元。
（二）新農(nóng)合基金使用情況。
為控制醫(yī)療費用的不合理上漲，確保新農(nóng)合資金的安全使用，切實維護好群眾切身利益，提高新農(nóng)合工作的規(guī)范管理水平，推進新農(nóng)合工作的穩(wěn)步健康發(fā)展，我院自五月份實行總額預付制度以來，嚴格控制次均住院費用，制定了衛(wèi)生院控制次均住院費用方案，強化領導監(jiān)管責任，20，我院共使用新農(nóng)合基金xxxx萬元。
二、主要工作成效。
一是圓滿完成了新農(nóng)合年基金收繳工作，參合率達103%。
二是嚴格控制了次均住院費用，提高了農(nóng)民受益度。
三是各定點醫(yī)療機構基礎設施建設及醫(yī)療服務行為進一步規(guī)范。
三、主要工作措施。
（一）病人管理方面。
1、嚴格掌握入院指征，堅決杜絕小病大治、慢病住院治療現(xiàn)象，要求門診醫(yī)生嚴格掌握入院標準，新農(nóng)合辦公室定期對住院病人的入院標準進行監(jiān)督。
2、控制住院天數(shù)，一般常規(guī)病人住院天數(shù)控制在7天之內，無特殊情況的患者最多不能超過10天，并將病人的次均住院天數(shù)納入主管醫(yī)生的績效考核分值中。
3、院委及新農(nóng)合人員不定時對住院患者進行查房，對無故不在床患者給予警告，第二次在發(fā)現(xiàn)不在床者將勸其出院。
4、加強外傷患者的調查力度，嚴格做到100%調查率，通過實地走訪，了解患者本人、家屬，親朋好友及鄰居，進行多點詢問盤查，嚴防存在套取新農(nóng)合資金行為。
5、嚴格執(zhí)行醫(yī)療文書書寫管理的有關規(guī)定，及時規(guī)范書寫病歷，要求患者費用清單與醫(yī)囑一致，對于醫(yī)囑上不顯示的費用不予補償，有管床醫(yī)生自己負責。
（二）直補基金管理方面。
我院自201x年1月1日至201x年12月20日收治住院病人人次，補助xxxx萬元，人次平均住院費用xxx元。鄉(xiāng)級門診補助人次，補助xx萬元，鄉(xiāng)級門診統(tǒng)籌補助xx人次，補助xxx萬元。村級門診補助xx人次，補助xx萬元，村級門診統(tǒng)籌補助人xxx次，補助xx萬元。補助做到日清月結，月底門診小額補助登記表、新農(nóng)合大額補助登記表、村級補助情況統(tǒng)計表，每月21日送縣衛(wèi)生局審核。成立新農(nóng)合基金專戶，?？顚Ｓ谩４寮壯a助款每月經(jīng)縣審核無誤后，由醫(yī)院財務人員直接把補助款打入村醫(yī)帳戶。
（三）藥品管理方面。
1、嚴格控制藥占比，降低藥品費用，現(xiàn)我眼的藥占比控制在50%以下，一次性材料控制在5%以下。
2、規(guī)范了抗生素應用，應用抗生素要有明確指征，一般性感染嚴禁使用頭孢類抗生素，無明確指征者嚴禁使用二聯(lián)及二聯(lián)以上聯(lián)合應用，同時藥房對每天處方進行監(jiān)督，對于違規(guī)者報告主管院長。出院病人只允許帶口服藥物出院，出院病人一般口服量不超過3天，嚴禁超過7天，減少使用高價藥品，抗炎藥物、腦血管藥品治療時嚴禁超過兩種，臨床用藥不得使用與診斷疾病不符藥品，嚴禁住院輸液病人把藥物帶出院外使用。
3、嚴格診療常規(guī)，規(guī)范診療行為。要求臨床醫(yī)生準確掌握大型設備檢查的指征，能夠用常規(guī)檢查確診的不得用特殊檢查，不得使用與診療目的無關的檢查，杜絕濫檢查的行為，如ct、核磁共振、彩超等，所有大型檢查必須經(jīng)主管院長同意簽字，現(xiàn)我院的大型檢查陽性率達到了100%。有效的降低了住院病人的負擔。
（四）村醫(yī)管理方面。
1、通過村醫(yī)例會傳達支付制度改革的會議精神，要求每位村醫(yī)能夠清楚明白新農(nóng)合各項政策及操作規(guī)范，要求院新農(nóng)合人員電話24小時暢通，隨時解答村醫(yī)及轄區(qū)居民提出的各項問題。
2、實行國家基本藥物制度，杜絕一切目錄外藥品的使用，嚴格執(zhí)行藥品零差價銷售，公開藥品價格，每月不定期抽查處方，對違規(guī)違紀的處方不予報銷，并要求其寫出整改報告，公布舉報電話，接受群眾監(jiān)督。
3、規(guī)范收費項目，不得擅自提高標準收費、自立項目收費、重復收費或分解項目收費的現(xiàn)象，加強小額登記本，門診統(tǒng)籌登記本及處方的監(jiān)管。
4、規(guī)范藥品采購渠道，禁止自行采購藥品，所有藥品由衛(wèi)生院統(tǒng)一負責網(wǎng)上采購，公布藥品價格，要求各村都要明碼標價，自覺接受群眾監(jiān)督。
四、存在問題。
（一）極少數(shù)醫(yī)生的服務行為尚需規(guī)范。
一是不合理引導病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應該門診治療病人收入住院治療；二是用藥不合理，濫用抗生素，分解處方，為降低次均住院費用，向門診轉嫁費用，部分醫(yī)生濫開檢查。
（二）宣傳工作尚需進一步加強。
一是目前宣傳資料還需要進一步完善；二是村級醫(yī)療機構對宣傳工作的重要性認識還有待進一步提高；三是宣傳方式重復、單一，缺乏新穎的宣傳手段。
（三）村級定點機構的監(jiān)管有待進一步加強。
部分村級定點醫(yī)療機構存在標識不清，衛(wèi)生環(huán)境臟亂差，六室不全，仍有部分衛(wèi)生室有私自外購藥的情況，不能嚴格執(zhí)行藥品零差率，部分村級衛(wèi)生室仍有大處方現(xiàn)象，不能做到四統(tǒng)一，四同步。村醫(yī)對新農(nóng)合政策學習不夠透徹，不能真正完全的將新農(nóng)合政策向百姓宣傳，還有部分衛(wèi)生室推諉病人，不能真正服務于民，如何完善合作醫(yī)療定點衛(wèi)生室的監(jiān)管機制，還需要在工作中不斷探索。
（四）農(nóng)合信息系統(tǒng)有待進一步完善。
我們基層定點醫(yī)療機構實行藥品零差率，現(xiàn)有550種+我縣新增補50種基本藥物按政策是可以銷售的，但部分村醫(yī)反應600種基本藥物中有部分藥物不能錄入我們的新農(nóng)合系統(tǒng)。
五、工作計劃。
（一）加強新農(nóng)合宣傳工作。
一是把握重點，以農(nóng)民受益實例為重點，開展宣傳；二是創(chuàng)新方式，多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。
（二）以控制次均費用方案為綱，強化院內管理。
一是在新政策的基礎上，制定出適合我院發(fā)展的新農(nóng)合管理方案，二是在控制次均費用的基礎上，提高員工工作積極性，提高服務質量，變“消費誘導性”為成本控制性，以扎實的醫(yī)療技術和過硬的醫(yī)療服務來吸引病人，三是在保證醫(yī)療安全的基礎上，開展特色科室，以點帶面，重點發(fā)展外科和婦產(chǎn)科，徹底改變我院夾縫中求生存，內科住院病人占主導的局面。
（三）進一步加大監(jiān)管力度，防止新農(nóng)合基金流失。
一是繼續(xù)實行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各村級定點醫(yī)療機構住院病人的監(jiān)管；二是加強對醫(yī)療服務行為的監(jiān)管，防止醫(yī)療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法；三是定期向縣新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報監(jiān)管工作情況，取得其工作上的支持。四是完善公示制度，做到公開透明。，在我院和村衛(wèi)生站設立新農(nóng)合公示欄，將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及新農(nóng)合有關政策、監(jiān)督舉報電話、群眾意見與反饋等內容進行嚴格公示，每月公示一次。
新農(nóng)合工作是一項長期可持續(xù)性發(fā)展的惠民工作，如何更好的將有限的資金服務于民，避免過度醫(yī)療，因病返貧的現(xiàn)象，需要我們在以后的工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，探索發(fā)展的新方向。我會以xx年的.工作經(jīng)驗為依托，全力做好xx年的工作。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇四
7月上旬，縣人大常委會副主任劉建設、胡安祥、陳明本及部分常委會委員，在縣政府辦、縣衛(wèi)生局和合醫(yī)中心領導的陪同下，先后到縣衛(wèi)生局，古羅鎮(zhèn)、觀音鎮(zhèn)、安邊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，縣中醫(yī)院、縣人民醫(yī)院等調研宜賓縣“新農(nóng)合”工作開展情況。
調研組一行到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和縣級醫(yī)院“合醫(yī)辦”查看資料，在病房詢問了住院病人就醫(yī)和醫(yī)療費用報銷情況，深入村衛(wèi)生室了解門診情況。并召開座談會，聽取當?shù)卣I導及醫(yī)院負責人工作匯報，對全縣“新農(nóng)合”工作進行全面詳細調查。
調研組充分肯定了縣政府及職能部門開展“新農(nóng)合”工作取得的成績，同時指出了當前普遍存在的一些問題。并建議：要深入宣傳“新農(nóng)合”政策，充分利用各種媒體進行全方位的宣傳，充分調動群眾的積極性，充分發(fā)揮“政府得人心、醫(yī)院得發(fā)展、農(nóng)民得實惠”這一民心工程的積極作用。加強“新農(nóng)合”管理制度體系建設，完善監(jiān)督機制，確?；鸢踩行н\行。繼續(xù)在發(fā)展中探索，在探索中積累經(jīng)驗，建立有效的運行機制，繼續(xù)探索單病種付費方式和慢性病付費擴面，提高“參合”農(nóng)民的.受益水平，把有限的資金最大限度地用在減輕農(nóng)民看病難、看病貴上。加強醫(yī)療機構管理，提高服務質量，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，引導醫(yī)療機構合理用藥，控制費用增長;加大政策力度，留住人才，壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實力，同時加***區(qū)衛(wèi)生院建設，提高綜合服務水平。及時研究解決醫(yī)院墊付新農(nóng)合資金，妥善處理基本藥物目錄與“新農(nóng)合”藥物目錄之間的矛盾。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇五
在院領導的正確領導下在科室工作人員的大力配合下認真執(zhí)行各項醫(yī)保、農(nóng)合管理政策加強醫(yī)保農(nóng)合工作監(jiān)管努力為臨床一線服務圓滿完成了各項工作任務現(xiàn)總結如下：
1.根據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則的要求，修訂完善了醫(yī)保、新農(nóng)合工作管理制度和工作職責，出臺管理辦法和考核評分細則，實現(xiàn)了對業(yè)務科室的量化管理，動態(tài)管理，規(guī)范醫(yī)療服務流程，提高醫(yī)療服務質量。
2.加強醫(yī)保農(nóng)合工作日常監(jiān)管，科室人員定期深入病房，對病人的`合理檢查、合理用藥、合理收費及知情同意權的執(zhí)行情況進行檢查，動態(tài)監(jiān)控科室現(xiàn)運轉病歷和歸檔病歷質量，并將檢查結果反饋到各科室，實現(xiàn)工作質量持續(xù)改進。
3.加強政策宣傳，努力為臨床一線服務，定期深入病房，為醫(yī)務人員提供政策咨詢，以病人為中心，認真處理病人的咨詢和投訴，及時維護農(nóng)合字典，提高住院患者報銷比例。
4．做好生育保險和工傷保險工作，我們嚴格按照縣醫(yī)保中心下發(fā)的文件精神及管理規(guī)定，制定相應管理措施，合理收治門診及住院患者，做到合理檢查、合理用藥、合理治療、為參保患者提供優(yōu)質醫(yī)療服務的同時，有效控制了醫(yī)療費用。同時密切聯(lián)系臨床科室，積極為重大疾病患者實醫(yī)療救治，確保重特大疾病患者報銷比例達70%以上，大大減輕了重大疾病參合患者的經(jīng)濟負擔。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇六
澄城縣醫(yī)院創(chuàng)建于1949年,是一所集醫(yī)療、預防、保健、康復于一體的二級甲等綜合醫(yī)院,也是西京醫(yī)院、西安市第九醫(yī)院對口支援單位。醫(yī)院占地面積4.1萬平方米,編制床位500張,設置臨床科室15個,醫(yī)技科室12個,行政科室9個。現(xiàn)有職工680人,衛(wèi)生技術人員占92.3%。醫(yī)院先后被評為陜西省“誠信單位”、全省衛(wèi)生系統(tǒng)“創(chuàng)佳評差最佳單位”,“消費者滿意單位”,榮獲全省“優(yōu)質護理先進科室”、全市“優(yōu)質護理先進科室”、“先先進個人”稱號。
醫(yī)院新農(nóng)合工作在縣衛(wèi)計局和合療辦的支持和指導下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量”為宗旨,全心全意為參合群眾服務,為群眾提供了一個優(yōu)質高效、方便快捷的窗口服務模式,先后多次接受省、市、縣督導檢查,得到了各級領導、專家的肯定和贊譽，受到社會各界的一致好評。
一、合療運行數(shù)據(jù)基本情況。
20xx年1-4月我院共補償合療住院患6753人次,住院補償金額1925.05萬元,人均結算補償2851元。
二、領導重視,機構健全。
成立了由楊向軍院長任組長,胡王宏副院長任副組長,各行政職能科主任為成員的新農(nóng)合工作領導小組,協(xié)調處理新農(nóng)合相關事務。20xx年元月成立合療科,辦公地點設在門診部大廳斤,參合患者出院直通車報銷,貧困患者“先診療后付費”零押金住院,醫(yī)療保障一站式結算。
三、扎實落實貧困患者先診療后付費工作。
20xx年4月21日我院在全院范國內推行貧困患者“先診療后付費”零押金住院制度,助力脫貧攻堅。貧困患者入院時由所在科室與患者簽訂“先診療后付費”協(xié)議后,網(wǎng)上一鍵開通零押金入院,患者出院時只需繳納個人自付費用即可。截止目前,已享受“先診療后付費”的貧困患者共2980余人次。
四、全面啟動醫(yī)療保障一站式結算服務工作。
我院健康扶貧醫(yī)療保障一站式結算服務工作進展順利,四重保障同步結算,保證報銷比例達到90%以上。報銷流程順暢,各項制度政策落實到位,已惠及廣大貧困患者。截止4月底,醫(yī)療保障一站式結算2876人次,合療補償1045.76萬元,民政教助171.31萬元，大病報銷12.42萬元,扶貧基金兜底6.43萬元。
20xx年7月份正式執(zhí)行按病種付費新的支付方式,要求各臨床科室加強病案首頁管理,規(guī)范使用icd-9和icd-10編碼,提高第診斷準確率,自覺規(guī)范醫(yī)療行為,不斷提升服務質量。
在今后的工作中,我們將持續(xù)做好新農(nóng)合支付制度改革,落實好健康扶貧的各項惠民政策,加強規(guī)章制度建設,有效控制醫(yī)藥費用的不合理增長。按照新的工作要求,不斷糾正不足,確保新農(nóng)合各項工作在我院健康有序、積極穩(wěn)妥的運行發(fā)展。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇七
一是加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地建設。繼續(xù)遵照《白峰街道生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實施意見》：積極發(fā)展花卉苗木、林業(yè)特產(chǎn)、蔬菜瓜果、特色養(yǎng)殖等主導特色產(chǎn)業(yè)，統(tǒng)籌規(guī)劃和提升以名陽農(nóng)莊、雙石蘑菇、望潮山、龍王宮、明州雀舌茶葉為主線的陽東農(nóng)業(yè)精品園區(qū)；與以日華農(nóng)業(yè)、益峰畜牧養(yǎng)殖場、利兆生態(tài)農(nóng)業(yè)為核心的特色養(yǎng)殖區(qū)建設上陽片生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)精品園區(qū)。引進蔬果新品種10個；落實科技示范基地1個，科技示范戶10個；開展動植物疫病防控，家犬狂犬病免疫2115只，豬、雞、牛、羊檢疫數(shù)13239（羽、頭），抗體檢測1021份；實施立項龍王宮100畝造地項目、完成黎明60畝造地項目驗收、實施山防小門移民宅基地復墾；細化和實施小門村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（含三葉青項目）；做好糧食監(jiān)測和農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作，開展第三次全國農(nóng)業(yè)大普查工作；開展土地確權工作，完成街道5000戶左右承包地基本信息摸底調查表及上陽片50%工作量；拓寬農(nóng)產(chǎn)品流通渠道，發(fā)揮街道農(nóng)業(yè)公共服務中心綜合服務功效，繼續(xù)執(zhí)行貼息政策，貸款農(nóng)戶7戶金額480萬元；成立白峰街道農(nóng)民合作經(jīng)濟組織聯(lián)合會；主推“白峰品禾”農(nóng)產(chǎn)品品牌，配合舉辦白峰第二屆年糕節(jié)暨白峰品禾農(nóng)產(chǎn)品推介會，參加展銷會，整合資源初步已形成白峰農(nóng)產(chǎn)品直銷配送模式。參加市休閑博覽會，推出白峰名優(yōu)特農(nóng)產(chǎn)品和生態(tài)一日游。
二、加大水利設施建設助推內河整治和“五水共治”
落實20xx年度區(qū)政府投資建設項目4個，合計投資約2.4億元，東山溪坑整治工程完成10%,小門碶擴建工程開工建設，外三眼碶擴建工程和峰城碶擴建工程完成前期立項工作。
1、完成區(qū)水利局項目水系溝通工程：小門楓棚嶺溪坑水系溝通整治工程及黃龍坑溪坑整治工程，兩個項目總投資額170萬元。水環(huán)境項目：道頭水環(huán)境、鐘家灣水環(huán)境、舒家河水環(huán)境，蝦蠟水環(huán)境、上王水環(huán)境、馬盤水環(huán)境工程，全部完工并通過驗收，合計投資約300萬元；開工建設20xx年村莊水環(huán)境項目：司沿水環(huán)境、莊山水環(huán)境、衛(wèi)生院邊水環(huán)境和蝦蠟溪坑水環(huán)境，合計投資約250萬。小農(nóng)水項目：實施20xx年小農(nóng)水項目3個，上王小農(nóng)水、太平小農(nóng)水、沿亭塘沿亭塘堵漏工程均已完工；完成20xx年實施的續(xù)建小農(nóng)水項目，完成驗收報結算評審。
2、完成去年今年水毀修復項目，涉及30余處，總投資額100余萬元,及時做好整修有效應對臺風；做好其它零星農(nóng)田水利及臺風水毀項目的技術指導與驗收核算。
3、成立河長制辦公室，對豎牌的29條河道制定“一河一策”，明確了整治方案和措施，落實了河長“管、治、?！甭氊煟毣贫群涂己?。完善農(nóng)林水利綜合巡養(yǎng)體系，加強河道保潔和河長制管理，街道級3條河道每十天巡查一次，村級河道每周巡查一次，20xx年完成河道清淤工程2公里，8000余立方；開展清網(wǎng)清障行動，共清理內河地籠網(wǎng)250只，竹樁480根，垃圾10噸；繼續(xù)強化河道保潔工作，分2個片區(qū)簽訂服務外包合同金額50萬元，及時清理河道垃圾、雜物等，確保河道清潔。完善和修訂了《白峰街道防臺風應急預案》操作手冊，特別明確了危險區(qū)域和人員轉移清單。
三、彩化亮化實施四邊三化推進生態(tài)建設。
開展兩路兩側、四邊三化：實施白梅線節(jié)點改造整治工程，項目總投資400萬元，目前已完成60%工程量；開展“整潔田園，美麗農(nóng)業(yè)”工作，現(xiàn)已完成街道內31個農(nóng)地設施用房及名陽農(nóng)莊農(nóng)地管理用房的涂刷整治；開展沿海中線環(huán)境整治和329國道沿線整治及立面設計；完成蝦蠟、上王、日頭山游步道提升項目；完成投資10萬元完成白峰村庵山游步道建設；完成上陽513畝林相彩化；對祝家坑水庫周邊環(huán)境進行清理并復綠；對門浦疏港高速臨時施工場地進行復綠；新建勤山、上陽等森林步道，以日頭山、蝦蠟龍?zhí)兜壬钟尾降篮蜕详栵L力發(fā)電為主線，挖掘和開發(fā)整修本地特色古道，結合山林撫育、土地整理，重點種植撫育彩色、觀花、鄉(xiāng)土種樹，致力于“美麗庭院”、“美麗鄉(xiāng)村”新農(nóng)村建設，打造“登山-觀海-賞花-看大風車”的戶外運動休閑觀光帶。
四、農(nóng)業(yè)科教科協(xié)和農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管。
開展農(nóng)民培訓、科普宣傳工作：開展實用性技術培訓、綠證培訓、電子商務培訓；科技項目：實施蘑菇基地市級循環(huán)農(nóng)業(yè)項目，完成日華農(nóng)業(yè)、益豐畜牧場市級“兩化”創(chuàng)建，開展日華農(nóng)業(yè)、傳甬茶業(yè)無公害產(chǎn)地申報；進行農(nóng)業(yè)統(tǒng)計報表、糧食監(jiān)測、糧食生產(chǎn)功能區(qū)季度報表，以及萬村聯(lián)網(wǎng)信息和農(nóng)民信箱管理工作；簽訂水利、蔬菜、畜牧、漁業(yè)、森林防火等各項安全責任書和農(nóng)產(chǎn)品質量承諾書，開展“三大一嚴”整治行動和安全月巡查，開展農(nóng)機和漁船安全檢查，免費對外開放鎮(zhèn)農(nóng)殘速測室，建立監(jiān)管目錄，開展農(nóng)產(chǎn)品檢測78批次，速測204批次，合格率99.6%；完成拖拉機年檢75輛，實施農(nóng)機推廣、補貼和漁船保險；繼續(xù)開展“一打三整治”集中行動8次，完成本年度減船轉產(chǎn)任務，共拆解船只26艘。制定農(nóng)藥廢棄包裝物回收處理實施方案，印制宣傳冊，落實6個農(nóng)業(yè)企業(yè)和4個農(nóng)資店回收點，開展黨員義工專項清理活動。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇八
同志們：
今天這次會議既是一次新型合作醫(yī)療的業(yè)務培訓會，也是一次新型合作醫(yī)療工作會，會議的主要任務是總結上一年全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作運行情況，研究部署xxx年新型合作醫(yī)療工作任務，并通過新型合作醫(yī)療業(yè)務知識的培訓，使大家全面理解和把握新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關政策，以利于更好的開展此項工作。
建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度（以下簡稱新農(nóng)合）是黨中央、國務院為解決“三農(nóng)”問題而作出的重大決策。為切實做好這項惠及千家萬戶的民生工程，我們在市委、市政府的領導和有關部門的支持下，繼續(xù)緊扣“建設三晉經(jīng)濟強市、實現(xiàn)整體率先發(fā)展”的工作目標，“牢牢盯住基金管理這一焦點，千方百計突破資金籌集這一難點，切實抓好定點醫(yī)療機構管理這一重點，緊緊鎖定參合群眾滿意這一終點”努力做好新農(nóng)合各項工作?，F(xiàn)就全市新農(nóng)合工作總結如下：
一、注重基礎工作，建立健全新農(nóng)合制度。
頂線4萬元，提高了我市參合農(nóng)民享受惠民待遇的受益率，有效的緩解了農(nóng)民群眾的醫(yī)療負擔，讓醫(yī)療機構更好的為參合群眾服務。
二、抓關鍵環(huán)節(jié)，確?；疬\行規(guī)范。
機構管理，規(guī)范診療行為。一是對定點醫(yī)療機構嚴格實行準入制。按照參合群眾就近、方便、質優(yōu)、價廉的原則，經(jīng)過市級專家委員會的考察、審查、研究認定，全市先后共確定了24家新農(nóng)合定點醫(yī)療機構和231家新農(nóng)合定點村級衛(wèi)生所，為老百姓的身體健康起到了強有力的保障作用。二是強化業(yè)務培訓。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項專業(yè)性、業(yè)務性非常強的工作，各定點醫(yī)療機構直接面對的是廣大參合群眾，是宣傳新農(nóng)合政策、解惑答疑、為參合住院病人提供服務的具體操作者和執(zhí)行者，為提高各醫(yī)療服務者的各種能力和素質，我市新農(nóng)合中心多次組織專家對全市新農(nóng)合定點醫(yī)療機構舉行了各種形式的業(yè)務培訓會，增長了醫(yī)療服務者的見識，開闊了他們的眼界，為新農(nóng)合各項工作的順利開展提供了保障。三是打破市內鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域界限，參合群眾生病時，可在全市范圍內自由選擇定點醫(yī)療機構住院就診。保證了我市廣大農(nóng)民群眾能夠就近得到優(yōu)質高效、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務，也促進了各醫(yī)療機構之間良性的公平競爭。
三、多管齊下，管好用好老百姓的“救命”錢。
在新農(nóng)合實施過程中，為提高監(jiān)管效果，我們采取了以下幾個方面的工作舉措：一是在全市范圍內創(chuàng)造性開展了“萬人評議新農(nóng)合”活動，廣泛征求社會各界人士對我市新農(nóng)合工作實施一年來的意見和建議，在更大范圍、更廣。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇九
新型農(nóng)村合作醫(yī)療（簡稱新農(nóng)合）是黨和政府出臺的一項惠農(nóng)政策，是由政府組織、引導和支持，農(nóng)民以家庭為單位自愿參加，個人、集體和政府多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主，共同抵御疾病風險的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度，其目的是減輕農(nóng)民醫(yī)藥費用負擔，保障農(nóng)民群眾身體健康，防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧，使老百姓得到真正實惠。
自20xx年我院作為縣新農(nóng)合作定點醫(yī)療機構工作啟動以來，我院在縣衛(wèi)生局新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心的關心支持和正確領導下，按照新農(nóng)合政策和有關規(guī)定，扎實穩(wěn)步開展工作，取得了一定的成效，現(xiàn)將工作進展情況總結如下：
一、基本情況：我院作為縣新農(nóng)合定點醫(yī)療機構。20xx年全年大病住院xxxxx人，補償xxxxxxx元，門診xxxx人，補償xxxxxxxx共計補償xxxxxxxx元。人均補償金額xxx元，補償比例約占住院總費用的xxx，藥品費用占住院費用的比例為xx%，自負藥品費用占藥品費用的比例為xx%。
二、加強領導，落實責任。為認真做好此項工作，確保扎實有效開展，我院成立了以院長為組長，由一名副院長為副組長主管新農(nóng)合工作，由職能科室為成員的領導小組，下設辦公室和服務窗口，抽調5名人員兼職負責此項工作，制定和完善了各項制度和工作流程，配備了辦公用房和電腦，實現(xiàn)了計算機網(wǎng)絡化管理。
（1）年初醫(yī)院組織全院培訓學習新農(nóng)合的相關政策、新農(nóng)合知識，并在量化檢查時提問，職工學習熱情高，順利通過各級新合療督導組的檢查驗收。各科室人員在工作中向住院患者認真講解患病住院注意事項，出院報免比例如何計算，大力宣傳新農(nóng)合的有關政策規(guī)定。盡可能的方便參合患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖。
四、加強新農(nóng)合資金管理，做到專款專用。對撥付的新農(nóng)合資金實行專戶儲存，專賬管理，?？顚Ｓ?，專人負責，任何人不得擠占節(jié)流和挪用，保證新農(nóng)合資金的合理使用和及時到位。新農(nóng)合辦公室人員認真學習新農(nóng)合的有關知識、法規(guī)和政策，熟練掌握工作流程，補助的方法、比例、和補助范圍，做到“不刁難，不拖延”，對參合對象態(tài)度和藹，文明禮貌，熱情服務。
五、做到優(yōu)質服務、及時兌付、出院即報。新農(nóng)合服務窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認真解釋農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。醫(yī)院組織職能科室經(jīng)常深入病房檢查新農(nóng)合住院情況。杜絕冒名頂替和掛床住院，補助時做合作醫(yī)療證、身份證和病人三對照。不定期深入病區(qū)與患者溝通，認真聽取患者的意見和建議，向病人詳細講解新農(nóng)合的有關知識和報銷比例，使新農(nóng)合病人及時掌握了解農(nóng)合政策，同時及時與醫(yī)生溝通交流，掌握新農(nóng)合用藥目錄，指導醫(yī)生合理檢查，合理用藥，不重復檢查，濫用抗生素，最大限度減少新農(nóng)合病人負擔，使病人從中得到實惠，體現(xiàn)黨和政府的關懷，并要求醫(yī)療文獻書寫按照上級規(guī)定準確、及時，在病人入院24小時內完成入院記錄，做到醫(yī)囑與病程記錄和一日清單全部相符。
六、加強信息公示制度透明，農(nóng)合辦每月及時將參合住院病人的姓名、地址、住院費用、補償實例，兌現(xiàn)補助費用等情況在專用公示欄公示，使參合農(nóng)民及時了解情況，掌握這項惠民政策，增加透明度，接受廣大人民群眾和社會各界的監(jiān)督，取信于人民群眾。讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠，用事實講述新農(nóng)合的實施有效緩解了病人家庭的經(jīng)濟壓力。在一定程度上遏止了因病致貧和因病返貧現(xiàn)象。從而轉變觀念重新認識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性，積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。同時嚴格執(zhí)行新農(nóng)合的規(guī)章制度，按時完成上級下達的各項新農(nóng)合任務，并及時上報收集的各項新農(nóng)合信息，對新農(nóng)合門診患者認真檢查，堅決杜絕漏洞，及時撥付村級門診補助。
在工作中我們發(fā)現(xiàn)，隨著新農(nóng)合政策的實施，尤其是自20xx年我院新院區(qū)投入使用、7月1日起落實新醫(yī)改政策全部藥品實行零差價銷售，降低大型儀器檢查費用，各科與北京三甲醫(yī)院全面接軌，聘請知名專家來院應診、查房、主刀手術，減輕患者外出就診的負擔，?？瓢l(fā)展日益顯著，各科全面推行《人本位醫(yī)療》服務模式，醫(yī)院真正實現(xiàn)了技術精、服務好、環(huán)境美、價格低，就診患者明顯增多。隨著廣大農(nóng)民群眾的衛(wèi)生保健意和健康意識的增強，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度已受到廣大農(nóng)民的普遍歡迎，得到社會各界的廣泛認可。
下一步工作要點：
我院是全縣新農(nóng)合定點醫(yī)院的唯一綜合性醫(yī)療機構，新農(nóng)合窗口服務水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性，我院全體工作人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質高效的服務作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。另一方面，不斷提高服務質量和水平，及時發(fā)現(xiàn)問題。進一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷工作程序，保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進。
總之，我院新農(nóng)合工作在各級領導的關心支持和正確領導下，經(jīng)過大家的不懈努力，取得了一些成績，但距上級領導的期望還有一定差距，在今后的工作中總結經(jīng)驗，查找不足，及時了解掌握新農(nóng)合政策，加強學習和監(jiān)管，不斷提高醫(yī)療質量、服務態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境，做到熱情服務，使這項惠民政策深入民心，相信有各級政府的關心和支持，有廣大參合農(nóng)民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好，使我院新農(nóng)合工作再上一個新的臺階。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇十
20xx年來，我總是腳踏實地、埋頭苦干，始終信奉“xx”的院訓，在院黨委領導班子的關心支持下，勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責地做好本職工作，圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項工作，受到好評。
作為一名共產(chǎn)黨員，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認為，樹立崇高的理想，可以培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難。
在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領導班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對黨的先進思想知識的學習，始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。
藥品質量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在貯存中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效，近年來從未發(fā)生過差錯事故。
在工作之余，我力爭緊跟學科發(fā)展動態(tài)，不斷開拓創(chuàng)新，開發(fā)新項目。近年來，積極申報和參與各類科研課題，與年輕黨員一起共甘苦，在開展新項目，主動承擔責任，鼓勵他們學習、工作、上進、創(chuàng)新，從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。
作為一名共產(chǎn)黨員，在以后的學習和工作中，我將積極行動起來，自覺加強重要思想的學習，努力掌握科學文化知識，不斷提高自身的綜合素質和業(yè)務能力。我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，爭取取得更好的成績。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇十一
律回春暉漸，萬象始更新。我們告別了成績斐然的，迎來了充滿希望的。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。，按照農(nóng)合辦領導部署和小組分工，我組先后承擔了2家縣直醫(yī)院和3家**的新農(nóng)合監(jiān)管工作任務。一年來，我們以國家法律法規(guī)及新農(nóng)合政策為準則，建立完善新農(nóng)合管理監(jiān)督機制，規(guī)范診療服務行為，強化監(jiān)督管理，切實搞好服務，較好的完成了上級交辦的各項工作任務?，F(xiàn)總結如下：
一、工作開展情況。
1、筑好思想防線，提高業(yè)務水平。
一是加強思想建設。按照農(nóng)合辦領導要求，自覺抵制不正之風，對所分管單位和參合群眾不搞“吃、拿、卡、要”，端正工作態(tài)度，維護農(nóng)合形象，牢固樹立新農(nóng)合的宗旨就是為參合群眾搞好服務的觀念。工作中嚴謹細致、一絲不茍，力求不讓每一個參合群眾的正當利益受到損害，也不讓每一個違規(guī)者套取農(nóng)合資金的企圖得逞；二是加強業(yè)務學習。對新農(nóng)合政策、管理規(guī)定、規(guī)章制度等內容加強學習，吃透精神，在工作中熟練運用、有章可依，不斷提高業(yè)務素質和管理水平，使新農(nóng)合監(jiān)管工作取得實實在在的效果。
2、搞好日常監(jiān)管，保障新農(nóng)合基金安全。
一是網(wǎng)絡監(jiān)管。監(jiān)管人員經(jīng)常從新農(nóng)合管理系統(tǒng)上瀏覽所分管的醫(yī)院的病人信息，一旦發(fā)現(xiàn)異常，及時采取措施進行處理；二是實地監(jiān)管。我組工作人員堅持每周到所管定點醫(yī)療機構，深入科室，通過查證件、問病人、看病歷、對清單等多種方式，檢查是否有違反新農(nóng)合管理規(guī)定的情況，對于有相對方、服毒、自殺、借證、醫(yī)療糾紛等不予報補情況的病人，如果院方將此類病人信息上傳至農(nóng)合網(wǎng)，責令其當場刪除，一年來，在現(xiàn)場監(jiān)管中刪除的此類信息共有六百多人次，有效防止了新農(nóng)合資金的流失；三是審核監(jiān)督。對于各醫(yī)療單位每月送來的`報補資料，監(jiān)管人員根據(jù)文件規(guī)定，認真審核，對于可疑的病案我們采取上門走訪的方式進一步強化監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問題向醫(yī)院及時反饋，并督促其及時整改，問題嚴重的不予報補，不但防止了農(nóng)合資金的不合理流失，也促進了醫(yī)院規(guī)范診療行為，提高了醫(yī)療質量。一年來，共審核出存在違規(guī)病歷五百余份，涉及補償金額六十二萬元；四是社會監(jiān)督。對于群眾舉報的問題，組織人員進行深入調查，按照有關規(guī)定進行認真處理，維護了人民群眾的利益和新農(nóng)合的聲譽；五在為外診病歷送款的同時，走村入戶進行了解，防止不符合報銷條件的病歷參與報補，也在下鄉(xiāng)送款過程中廣泛宣傳了新農(nóng)合政策。
在工作中，我們繼承并發(fā)揚愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和不怕吃苦的奉獻精神，時常頂風冒雨，加班加點的趕任務，有時由于車輛緊張，就騎自行車或乘三輪趕到醫(yī)療單位進行監(jiān)督檢查，有時還要面對醫(yī)院、病人和群眾的不理解、不配合，對此工作人員總是以耐心、熱心和責任心予以解決。
二、下步工作建議：
加強對省、市直補醫(yī)院的監(jiān)管力度。每月通過網(wǎng)上審核對住院費用金額大、住院時間長、自費項目多的病歷，要求定點醫(yī)療機構寄原始病歷進行審核，如有條件農(nóng)合人員也可不定期的現(xiàn)場監(jiān)管，確保農(nóng)合基金安全。
監(jiān)管小組。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇十二
x年x月x日。
二、實習地點。
x醫(yī)院。
三、實習過程。
護士長帶領我們所見的第一站是：護士咨詢臺，以前進醫(yī)院一直把這里看的極其平常，然而今天卻感覺一點都不平常呢。面對病人流動量大，治療項目多且沒有規(guī)律的特點，他們具備隨機應變，合理安排的能力，在最短的時間內，給患者提供最完美的答復，護士們主動熱情周到細致，禮儀服務是提高服務質量行之有效的方法，個人素質服務水平與服務質量都體現(xiàn)了護理隊伍的整體形象。
護士長給我們介紹環(huán)境、護理任務、交接班和護理程序，了解病人情況，護士工作無非就是交接班和鋪床各項護理操作，看見人家都很熟練的操作這些的時候，在想自己今后也要做這些相同工作，不免有些害怕。
剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師介紹各班工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實習和工作打定了良好的基礎，這應該算的上實習階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環(huán)境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。
到病房實習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。以更好的加強理論知識與臨床的結合。
實習科室多數(shù)是整體病房，我們所跟的多是主管護士，跟隨老師分管病人的同時，我們會加強病情觀察，增進對病人疾病的了解，同時對病人進行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說，實習期間的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣，通過思考，舉一反三。
護士長又帶領我們參觀了手術室，護士長告訴我們，手術室是最注重干凈，整潔，無菌，穿手術衣，戴帽子，口罩，頭發(fā)，衣袖，褲腳都不能漏在外面。手機也要放靜音，進了手術室，要認真觀察每一個手術每一步用什么器械，要記住并認真認識每一種器械，看看器械護士是怎樣估計到下一步醫(yī)生的企圖，注意器械護士傳遞各種器械的方法。
一周過去了，我去了幾個科室，也見到了病人的離去和新生兒的降生。當我看到心電圖成一條直線時，我體會到了健康是多么重要。對護士的要求是多么嚴格，作為一名實習生來說，一天三班倒，熬夜在正常不過，有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班，早班，夜班，日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護士這個職業(yè)的使命感和責任感。
四、實習體會。
從這次觀察中，我知道了今后好好學習的重要性，每一個操作都要會做，其實護士工作是個孰能生巧的過程，我們只有不斷學習，思考，鍛煉，才能擁有更加牢固的技能，我會更加珍惜以后學習時間，珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學習的機會。
最深的體會就是不斷學習，不斷實踐，學無止境，其實不用多說，我們也知道，學習知識本身就是一個長期堅持，不斷探索的過程，以后我們也要離開校園，踏入社會，然而社會看重的不僅是所學的書本知識，更多的是看重我們是否掌握了適應社會的能力，一旦踏入社會，我們必須去適應、去融入，那么怎么做呢?怎么樣才能學以致用呢?就顯得極其重要。其中最重要的一點就是我們要有踏實的基本功，以知識為后盾，以不變應萬變，而這些都是我們在校學習的主要目的。雖然在醫(yī)院實習的時間不多，但卻是為步入社會，走上工作崗位奠定良好基礎。
五、實習總結。
這段短暫的實習時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺?？傊诟兄x一附院點點滴滴的培養(yǎng)時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業(yè)盡心盡責!我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇十三
1、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。
2、更新觀念，加強創(chuàng)新認識，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
3、施行節(jié)能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。
4、派遣后勤任務人員培訓進修，以順應實際任務的需求。
5、保持進修，效勞醫(yī)院，在進修中爭取獲得更大的進步。
后勤任務繁雜沉重，觸及面廣，影響范疇大。但后勤任務又是必不可少而且至關重要的。但我相信，經(jīng)過我科的努力，后勤人員將會認真任務，發(fā)奮向上，為醫(yī)院任務的展開增光添彩！
20xx年是簡單而不平凡的`一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，整體工作績效，專業(yè)技能，服務態(tài)度，制度規(guī)章等方面有了逐步明顯提升。今年xx醫(yī)院物業(yè)辦對工程部服務的眼科樓、醫(yī)技樓、新病房大樓，各病區(qū)護士站進行了維修服務滿意度調查，平均得分分。也充分肯定了對工程部維修服務的工作能力給予了認可。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇十四
這個年終來的優(yōu)點突然，不過也讓我猛然發(fā)現(xiàn)了一件驚喜的事情，那便是我們在過去一年都沒有出過醫(yī)患糾紛，這在我院外科史上是以一次了不起的創(chuàng)舉。另外更令我和同事們高興的事，來我科就診的人，已經(jīng)百分百給治好了，沒有一個留下后遺癥，并且通過回訪了解到病人恢復的都非常好。由于我們干的踏實出色，還得了許多榮譽和獎勵，在此我把我的工作做下總結：
現(xiàn)在人們對醫(yī)生的詬病是滾沸而起，我們自己怎么可能不知道，有時候就能看到患者家屬那種質疑和敵對的眼神，可我并不恨他們也不怪他們。他們會有如此的表現(xiàn)，完全是因為恐懼和擔憂，厭惡我們又對病情無可奈何。所以我首次接診開始，便要求自己守住那份正當?shù)尼t(yī)德，不給來找我們救命的人帶來負擔和壓力。
人們普遍都把我們當救星，可是我們真的對得起他們賜給我們的榮譽嗎，人家抱著希望來了，如果你自己沒有那個水平和能力，豈不是令人失望了嗎。我正是為了不讓病人的家屬失望，更是為了不讓患者流淚，于是我一直都在研究病理的`變化，以及新的疾病知識。以確保自己始終跟醫(yī)療前沿保持同步，一旦遇到特殊的病情可以有所應對。
過去有醫(yī)生罵患者的事，也有患者揍醫(yī)生的例子，這些事本來都可以不用發(fā)生的，可是卻從事屢屢重演，這里面的原因雙方都各占一半。但是我覺得醫(yī)生站的面要更大，一個是因為你的行為不能被人尊重，甚至讓人懷疑你的人品。再者就是說話的方式和態(tài)度，本來人家就著急，你再去用一些過激的話火上澆油，肯定是要挨揍的，另外收患者紅包也是非?？蓯u的事，所以我堅決守規(guī)范。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇十五
自19__年參加工作后一直從事護理工作，先后在本院內科、外科、婦產(chǎn)科、手術室、急診科工作，多次獲得先進工作者、護理比武全能獎等榮譽，現(xiàn)任急診科護士長職務。在二十多年的臨床護理工作中，該同志積極擁護黨的路線、方針和政策，熱愛祖國，熱愛人民，愛崗敬業(yè)，積極投身于護理事業(yè)的發(fā)展和維護、促進人民身心健康的各項工作中，為我院的醫(yī)療護理工作作出了積極的貢獻。__堅持加強政治學習，十分重視自身道德素質的修養(yǎng)。
多年來，一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷，讓她深深懂得，作為一名白衣天使，必須要有一絲不茍的工作作風，要有良好的技術水平、嚴肅認真的科學態(tài)度，嚴密的組織紀律性和對病患者大公無私的關愛。在工作中，她熱心接待病員，關心病員疾苦，耐心聽取病員意見，勤奮細心地做好每一項護理工作。去年冬天，一位老人遭遇車禍后送到急診科，病人家屬一時連系不上，而病人由于腰椎損傷，致使大小便失禁，她就象患者的女兒守護在病床邊，把大便擦洗地干干凈凈，后來患者的家人拉著她的手感動的說：你就是我爸和我們全家的恩人。
十年來這樣的事例不下幾十次。不論調換到哪個科室，不論當時是不是護士長，經(jīng)她護理服務的患者及家屬，總能給予不少贊譽。由于她能像親人一樣維護患者利益，耐心地為他們講解病情、排憂解難，使很多患者及其家屬在住院期間積極配合醫(yī)生進行治療，在一定程度上改善了護患關系、醫(yī)患關系。正是由于她“手勤、眼勤、口勤、腿勤”的干練作風和“領導在場不在場一個樣，白班夜班工作質量一個樣，有人檢查無人檢查一個樣，對熟識病人陌生病人一個樣”的職業(yè)素質以及自身堅韌不拔的意識品質，使醫(yī)院在成立重點科室急診科時，將她委以重任，任命為該科護士長。作為新科室護士長，困難可想而知，病房管理得從頭做起，規(guī)章制度要嚴格要求，協(xié)作關系靠她牽頭......。
這一切困難很快在院領導的大力支持和這位白衣天使的實際行動中退避三舍，___身先士卒，率先垂范，從掃地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度，崗前教育、集中動員、統(tǒng)一工作思想等等,每一項工作、每一個工作環(huán)節(jié)，她都一絲不茍地完成。每天第一個到工作崗位，最后一個離開科室，沒有休息日，沒有一句怨言，沒有一次個人要求。一句老話“付出總有回報”，在她們的努力下，急診科科室設置井然有序，病房干凈、溫馨，制度健全，科室人員主動性、積極性高漲，紀律性強，形成了全科上下團結、誠信、求精、務實、高效的工作氛圍，___的工作能力及成績也自然得到了全院的一致認可。作為護士長，除了在平常的工作中把好服務質量關，調節(jié)護患關系，業(yè)務上有指導能力外，___主動把自己的目標定的更高一層。急診科是一個年輕的科室，也是一個年輕人居多、病員情況復雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的科室。針對這些特點，她帶頭并鼓勵科內其他護士不斷加強自身業(yè)務素質的提高，督促本科室護士，加強繼續(xù)醫(yī)學教育，現(xiàn)急診科有4名護士通過自學考試獲得大專學歷，另有3人正在參加護理大專學業(yè)。在著重提高科室正常業(yè)務工作的同時，她還積極組織科內人員進行健康活躍的業(yè)余活動，使每位護士在工作之余陶冶了情操，消除了在護理工作中的疲憊心理和厭倦情緒，為更好地服務病人提供了思想保障。鑒于___在我院護理工作中的突出表現(xiàn)和積極貢獻，特推薦該同志參加“人民健康好護士”評眩。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇十六
時間步伐匆匆，轉眼之間我來到收費處工作已一年有余?，F(xiàn)結合實際工作談一些工作感想。
收費處是醫(yī)院的窗口，收費員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，作為一名普通的收費員，如何在平凡的崗位做出優(yōu)秀的成績？這是我在平時的工作中常常思考的問題。工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們不懈努力的追求目標。要成為合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學，擁有較高的綜合素質。一是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點馬虎；二是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務；三是要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。
收費崗是一項窗口工作，由于工作的特殊性，我們經(jīng)常會遇到患者或家屬將錢包、手機等財物遺失在掛號窗口的情況，為了盡快物歸原主，我們總是耐心等待失主前來認領，如果失主一直未來領取，我們都會按照程序報告組長，在組長的監(jiān)督指導下，通過各種方式聯(lián)系到失主，清點無誤后將其完璧歸趙。患者及家屬多次贊揚我們的細致耐心的服務態(tài)度和拾金不昧的高尚品德，但是我們覺得，這只是我們收費員應盡的基本義務。
當然，由于種種原因，在平常的工作中還會遇到很多棘手的問題。當遇到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”。假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢？是耐心細致，不厭其煩，熱情周到的服務，還是漠不關心，冷語相對呢？堅持以“服務人民為榮”，就要把人民的利益放在第一位，設身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗?！拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使，相互擁抱才會展翅飛翔?！比伺c人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學會服務人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花！
收費處的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，為人民服務不止，為國家建設不輟。在我們醫(yī)療行業(yè)，我們只有把每位患者都想象成自己的親人，想其所想，念其所念，以誠相待，勤懇工作，才能真正把構建和諧醫(yī)患關系的口號落到實處。
我堅信：只要讓我們共同行動起來，辛勤勞動、崇尚科學、服務人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設的更加美好；一定會在構建社會主義和諧社會的征程中寫下我們絢麗奪目的一筆！
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇十七
時光似劍，日月如梭，轉眼不平凡的20__年即將過去了。非常感謝山莊領導對我們財務工作的關懷與信任，也感謝在座各位對我們工作的支持與幫助！在這一年中在山莊領導的正確領導下，以年初確定的工作思路為指導，以提高經(jīng)濟效益為核心，以成本核算和資金合理運用為重點，落實山莊全面預算管理，嚴格按照“規(guī)范化、精細化”管理要求，著力加強收支管理、提升資金運營效率，促進山莊各項工作有序開展，有力的推動了財務管理水平的進一步提高，使財務工作能夠有條不紊、嚴謹規(guī)范的運行，充分發(fā)揮了財務管理的職能作用，取得了一定的成效?，F(xiàn)將一年的工作向大家匯報如下：
一、思想政治方面。
一年來，財務科人員不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀，提高自身的政治理論水平。運用科學理論指導自己的實際工作，在加強思想理論學習的過程中，注重個人的政治品德和道德品質修養(yǎng)，提高主人翁意識，確保山莊政令暢通和各項決定決議的貫徹執(zhí)行，各項政策落實到實處。在工作之余，進行理論自學，不斷開拓和完善自己的理論知識。本人不斷加強財務專業(yè)業(yè)務和法律知識學習，利用點滴時間，在工作中學習，在學習中工作，逐步掌握了財務工作的規(guī)律和內容，提高了自身的業(yè)務水平和解決問題的能力。
二、完善財務制度，規(guī)范工作流程。
為規(guī)范財務會計行為，提高財務管理水平，做到有法可依、有章可循，進一步建立、健全內部財務管理制度，在不斷總結工作經(jīng)驗的基礎上，完善原有財務管理制度，建立和修訂了內部管理制度、崗位職責及相關規(guī)定，收集相關法律法規(guī)，整理裝訂成冊，使財務人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導。
三、強化預算管理，注重實施成效。
按照“統(tǒng)籌兼顧，量入為出、收支平衡“的原則，認真編制和執(zhí)行山莊財務預算，同時，為了使山莊領導全面掌握財務發(fā)展狀況，財務科實行“月報制”，及時匯報各科收入完成情況。每月分析山莊的經(jīng)濟運行形勢及預算執(zhí)行情況，查找問題，提出應對措施，為領導決策提供可靠依據(jù)，保證了年度預算的順利實施。增強財務公開透明度和民主理財意識，讓全體職工在關注自身經(jīng)濟利益的同時關注山莊經(jīng)濟運行狀況，做我們山莊的實實在在的主人。
四、堅持原則，樹立高度的責任心。
廉潔自律是財務工作的生命線，財務工作只有廉潔自律，才能在工作中堅持原則。保證各項工作的正常有序進行。
責任心是做好工作的寶貴經(jīng)驗。財務工作繁雜、瑣碎，整天與數(shù)字打交道，容不得半點馬虎，這也是對每個財務同志最基本的要求，高度的責任感和事業(yè)心，一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題，為山莊領導決策提供科學、準確的依據(jù)。
五、存在的問題和今后努力方向。
回顧檢查存在的問題，財務科絕不辜負領導和全體職工的重托和期望，一定要努力做到以下三點：
1、開拓思想銳意進取，加強資產(chǎn)管理，收集整理資料，建立健全電子檔案，進行成本效益分析和監(jiān)測，為提高各科室效益提供切實可行的依據(jù)。
2、合理控制費用成本，加強核算監(jiān)督。針對山莊目前運營成本較高的情況，我們將進一步細化成本管理，開源節(jié)流。財務科將進行信息化管理，分項目設置臺賬，充分發(fā)揮財務工作服務職能。
3、努力學習，提高素質，提高工作能力，為山莊經(jīng)濟效益的提高多做貢獻。嚴格要求，廉潔自律，立足本職，塑造良好的山莊形象。
一分耕耘播下一分收獲，一滴汗水帶來一份快樂，在令人神往的20zz年里，我們攜手揮灑熱情，譜寫人生華麗篇章，我們一起開拓進取，為山莊燦爛輝煌明天銳意進取。愿大家在新的一年里：事事順心，處處給力，全家幸福，萬事如意。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇十八
(會議開始前背景音樂：步步高)。
尊敬的__局長、各位領導、同志們：
大家下午好!今天，我們在這里隆重召開20__年度醫(yī)院工作總結表彰大會，目的是共同回顧剛剛過去的20__年，總結一年來的工作成績和經(jīng)驗，對涌現(xiàn)出來的先進科室和個人進行表彰，進一步激勵先進，鼓舞干勁，更好地謀劃好20__年醫(yī)院工作的目標任務。
參加今天會議的有：____市衛(wèi)生局____局長(鼓掌)、_________長(鼓掌)和醫(yī)院的全體干部職工。今天，我們還特別邀請到了___的代表們和我們一起參加會議。在此向你們的到來表示熱烈的歡迎!(鼓掌)。
今天會議的議程主要有五項：一是對20__年度獲得各條線表彰的先進科室和個人進行通報，二是進行頒獎儀式，三是由先進科室和先進個人代表交流發(fā)言，四是請___長作20__年度醫(yī)院工作報告，五是請市衛(wèi)生局___局長作指示。
同志們，20__年，在衛(wèi)生局黨委的正確領導下，在___的關心支持下，我們___醫(yī)院和廣大___者攜著輝煌、載著收獲，留下了一行行堅實的足跡，涌現(xiàn)出了眾多的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀團隊，創(chuàng)造了一個又一個喜人的成績。
下面，請___對獲得20__年度衛(wèi)生局以上條線表彰的先進集體和個人進行通報，大家歡迎!(鼓掌)。
請市醫(yī)院___同志對獲得20__年度醫(yī)院表彰的先進科室和個人進行通報，大家歡迎!(鼓掌)。
下面進行頒獎儀式，請領導為獲獎代表頒獲。首先頒發(fā)的是醫(yī)院20__年度先進科醫(yī)保請獲獎代表(___、___的代表)上臺領獎(播放運動員進行曲為背景音樂，頒完獎、拍完照、鼓掌時音樂停)。
接下來頒發(fā)醫(yī)院年度先進中層干部獎，請獲獎代表(___、___、___)上臺領獎(播放運動員進行曲為背景音樂，頒完獎、拍完照、鼓掌時音樂停)。
下面頒發(fā)的是醫(yī)院年度先進職工獎，請獲獎代表(9個，___、___、___、___、___、___、___、___、___、)上臺領獎(播放運動員進行曲為背景音樂，頒完獎、拍完照、鼓掌時音樂停)。
下面頒發(fā)的是。
讓我們用熱烈的掌聲向獲獎的先進科室和個人表示衷心的祝賀!祝賀他們!(鼓掌)。
下面進入會議第三個議程：先進科室代表和___代表交流發(fā)言。首先，請___、同志作交流發(fā)言，大家歡迎!(鼓掌)。下面，請___、同志作交流發(fā)言，大家歡迎!(鼓掌)。
下面，大會進行第四項議程：讓我們以熱烈的掌聲，歡迎___、作20__年度醫(yī)院工作報告。(鼓掌)。
醫(yī)院的工作，得到了衛(wèi)生局黨委、___領導的關心和幫助，下面讓我們以熱烈的掌聲，歡迎___市衛(wèi)生局___局長作重要指示。(鼓掌)。
要以新的眼光審視現(xiàn)在，以新的目標定位未來，以新的思想謀劃工作，在解放思想中更新觀念，在更新觀念中創(chuàng)新發(fā)展，在創(chuàng)新發(fā)展中提升服務質量，不辜負各級領導、服務對象、人民群眾的殷切希望。希望各科室緊密聯(lián)系“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動開展，緊密聯(lián)系20__年醫(yī)院工作的總體安排，緊密聯(lián)系各自的工作實際，把會議精神扎扎實實的領會好、貫徹好、落實好。
同志們：過去的成績已經(jīng)孕育著新的希望，新的希望將激勵著我們繼續(xù)創(chuàng)造新的輝煌。我們相信，有我們衛(wèi)生局黨委、___的正確領導和大力支持，有我們醫(yī)院干部職工和___的共同努力，我們醫(yī)院的建設發(fā)展一定能夠乘勢而上，我們___事業(yè)的明天一定會更加美好!
喜慶爆竹辭玉兔，吉祥梅花迎金龍。農(nóng)歷新春佳節(jié)將至，借這個機會，祝愿廣大無償獻血志愿者和我們醫(yī)院干部職工身體健康、龍年吉祥!
大會結束前我還有個通知:請大家5點準時到公___參加20__年度迎春聯(lián)歡晚會!大會到此結束!(鼓掌)。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇十九
x年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位，收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。下面將我在09年的工作做一總結。
一、積極參加政治學習，努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛崗敬業(yè)，無私奉獻、團結互助,圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。
三、崇尚科學，刻苦鉆研業(yè)務知識.提高的綜合素質。
1是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不應出現(xiàn)半點馬虎;。
2是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務;。
3是要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。
四、服務人民，提高收費服務質量收費處是醫(yī)院的窗口，收費員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”.
總之我深知，在學習社會主義榮辱觀的活動中，我們還有很長的道路需要前行。但我堅信：只要讓我們共同行動起來，借著全面建設小康社會的春風，辛勤勞動、崇尚科學、服務人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設的更加美好;讓我們人人爭當踐行八榮八恥的模范，知榮辱、樹新風，在構建和-諧社會的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇二十
辭舊迎新，回想20xx年自己所做的一些工作，在這一年里我踏實工作,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。一年來，我和科室同事們一起，在x主管的指導下，精心組織，優(yōu)質地完成工作中的每項任務，在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。今年本人也是在總結審視中腳踏實地的完成好本職工作，現(xiàn)將年工作總結如下：
以病人為中心，從醫(yī)院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位，并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務，針對自身崗位，學習有關醫(yī)院文件報告和資料，深刻領會其精神實質，把理論知識實踐到工作中。
我主要從事it硬件設備及電話機交換機維護、網(wǎng)絡與安全管理、部分的信息維護與b角色的醫(yī)保對賬工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，堅決服從上級領導給予的指示，明確責任，并科學合理有效的完成任務，同時加大日常維護工作，提高對突發(fā)事件響應迅速能力。
在設備管理上，認真做好it設備調撥、臺帳、驗收、維修登記，達到資源的合理優(yōu)化，定期進行檢查盤點，搞好維護保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長周期運行。
在網(wǎng)絡管理上，做到實時備份內外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文件，實時優(yōu)化網(wǎng)絡資源，定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點的運行情況，動態(tài)維護ip地址分配表。
在強化安全管理上，在主管領導下針對機房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實加強了科室設備用電安全管理，堅持預防為主、防治結合的原則，間接的增加了安全意識和自我防護能力。
在突發(fā)事件處理上，20xx年7月5日零晨5點時分，樓層網(wǎng)絡主干道四臺交換機設備、電話交換機中繼板遭雷擊損壞，導致整個醫(yī)院信息處于癱瘓狀態(tài)，在上級領導指示下，克服困難，想方設法地在短時間內調撥替代設備，恢復網(wǎng)絡與電話正常工作，保證了醫(yī)院正常運行，此次出色的完成工作表現(xiàn)得到了領導們的肯定，也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。
上述是我一年來所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時擔負集團公司與物業(yè)公司網(wǎng)管的職責，在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責，全面、終合的考慮，完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善，強化專業(yè)技能。
一年來，在上級領導的指導和幫助下，雖然作出了點點成績，但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學習目標，加強個人技術理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取新的一年工作更上一個新臺階。
透視過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇一
開年以來在縣委、縣政府領導下、衛(wèi)計委關心指導下，經(jīng)新農(nóng)合各級經(jīng)辦人員的共同努力，我縣新農(nóng)合工作總體運行平穩(wěn)，各項工作穩(wěn)步推進，現(xiàn)總結如下：
一、基金運行基本情況。
(一)參合籌資情況。
我縣參合人口總數(shù)達230840人參合率99.55%20的籌集標準540元/人其中農(nóng)民繳納120元/人中央財政補助240元/人省級財政補助135元/人縣級財政配套45元/人。
(二)基金支出情況。
1、基金使用進度。截止10月底，共補償40.08萬人次，基金共支出9588.39萬元，占當年統(tǒng)籌基金的75.68%，占累計統(tǒng)籌基金60.36%。
2、普通住院補償支出。1-10月份普通住院補償21839人次，補償金額7339.29萬元，占基金支出總額的76.55%。
3、普通門診補償支出。1-10月份普通門診補償36.32萬人次，補償金額649.55萬元，占基金支出總額的6.77%。
4、住院分娩支出。1-10月份分娩補償1329人次，補償金額67.57萬元，占基金支出總額的0.71%。
5、意外傷害支出。1-10月份意外傷害補償1586人次，補償金額459.63萬元，占基金支出總額的4.79%。
6、大病保險支出。1-10月份大病保險補償451人次，補償金額297.13萬元，占基金支出總額的3.10%。
7、特慢病及血透等其他支出。1-10月份特慢病及血透補償?shù)绕渌a償12357人次，補償金額775.22萬元，占基金支出總額的8.08%。
二、主要工作開展情況。
(一)大力推進，提高按病種付費執(zhí)行率。為切實有效提高縣級醫(yī)院按病種付費執(zhí)行率，控制醫(yī)療機構醫(yī)藥費用不合理增長?？h人民醫(yī)院新增腦動脈供血不足等3個病種納入按病種付費管理，縣中醫(yī)院新增15個病種納入按病種付費管理，其中8個病種是中醫(yī)適宜技術。同時，將縣級兩家醫(yī)院所有按病種付費的基金支付比例提高5個百分點，調整為75%，農(nóng)民自負比例相應下降5個百分點，在此基礎上，8個中醫(yī)適宜技術按病種付費農(nóng)民自負比例再下調5個百分點。截止10月底，縣級按病種付費執(zhí)行率達到27.34%，其中縣人民醫(yī)院執(zhí)行率為25.68%，縣中醫(yī)院執(zhí)行率為34.93%。
(二)積極探索，試行按人頭付費總額預算。今年，我縣是安徽省醫(yī)共體25個新增試點縣之一。年初，縣級成立以縣人民醫(yī)院和縣中醫(yī)院為牽頭醫(yī)院的兩個縣域醫(yī)共體，新農(nóng)合基金實行按人頭付費總額預算——當年籌集資金提取風險金后的5%作為調劑金、95%作為預算基金總額，均攤到每參合人口，根據(jù)各醫(yī)共體參合人數(shù)多少分配各醫(yī)共體預算總額，包干使用，超支不補，節(jié)余留用。截止10月底，縣醫(yī)院醫(yī)共體資金使用進度為76.21%，中醫(yī)院醫(yī)共體資金使用進度為74.67%。
(三)提高保障，促進新農(nóng)合大病保險工作。年大病保險實施方案從三個方面提高大病患者保障程度，一是提高籌資標準。每參合人口籌資標準從11元提高至20元。二是提高年度封頂線。大病保險補償個人年度封頂線由20萬元提高至30萬元。三是降低大病保險起付線。一般人員起付線由2萬元降低至1.5萬元，困難群體降低至0.5萬元。截止10月底，當年有333人次享受大病保險補償252.46萬元，占2016年大病保險基金的54.68%。
(四)主動參與，協(xié)助做好縣域醫(yī)共體試點各項工作。按照醫(yī)共體試點工作要求，新農(nóng)合積極主動承擔本部門的主要職責和任務，按時間節(jié)點要求做好新農(nóng)合實施方案和按人頭付費總額預算方案制定工作，做好醫(yī)共體體內體外醫(yī)療機構的費用審核和撥付業(yè)務，做好縣外、鄉(xiāng)鎮(zhèn)外、村外住院率下降情況監(jiān)測工作，同時，積極配合和參與縣衛(wèi)計委組織開展的各種與縣域醫(yī)共體相關的工作。
(五)完善系統(tǒng)，建檔立卡貧困人口綜合醫(yī)療“一站式”結算。為保證我縣建檔立卡貧困人口綜合醫(yī)療“四保障一兜底”一站式結算工作順利實施，對現(xiàn)有信息系統(tǒng)進行完善和改造，現(xiàn)已完成基本框架和接口改造，及調試工作，下步將根據(jù)建檔立卡貧困人口實施方案進行細枝末節(jié)的調整。
(六)加強監(jiān)管，確保新農(nóng)合基金安全。一是每季度對省、市、級、鄉(xiāng)、村五級所有定點醫(yī)療機構進行新農(nóng)合運行情況詳細分析，及時通報，對醫(yī)藥費用不合理增長，費用控制指標超過控制點的'實行預警通告，二是加強對定點醫(yī)療機構“三費”的監(jiān)測，超出部分按照文件要求從墊付款中扣回到新農(nóng)合基金。三是聯(lián)合國元保險公司，選擇省外就醫(yī)人次較多、同一人住院次數(shù)較多、費用較大的住院費用情況進行外調核查，防止少數(shù)患者利用各種手段套取新農(nóng)合報銷款的發(fā)生，外調稽核將成為我縣新農(nóng)合常態(tài)化工作。
(七)堅持不懈，抓好民生工程宣傳。民生工程宣傳工作常抓不懈，一是印制新農(nóng)合政策和大病保險政策宣傳單，來咨詢辦事的人均可帶一張回去;二是參加縣民生辦組織的民生工程宣傳現(xiàn)場活動，面對面進行政策宣傳與解答;三是印制新農(nóng)合政策詳解手冊1萬冊及繳費標準的宣傳單7萬份，發(fā)放到各醫(yī)療機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組;四是制作展板，懸掛在服務大廳墻上，供來人了解;五是利用農(nóng)商行、新農(nóng)合手機短信平臺發(fā)送短信。
三、工作謀劃。
(一)繼續(xù)做好醫(yī)共體按人頭付費總額預算相關工作。
(二)做好建檔立卡貧困人口的綜合醫(yī)療服務各項工作。
(三)強化基金管理，對省外醫(yī)療機構大額住院費用進行核查，防范和打擊持假票據(jù)套取新農(nóng)合基金行為。
(四)增加按病種付費病種和調整病種定額，督促縣級兩家醫(yī)院提高按病種付費執(zhí)行率。
(五)督促國元保險公司，按時序進度做好新農(nóng)合大病保險理賠工作，同時加大新農(nóng)合大病保險政策宣傳工作。
(六)拓寬新農(nóng)合政策宣傳渠道，通過新農(nóng)合政策引導病人合理就醫(yī)，杜絕病人就醫(yī)盲目趨高現(xiàn)象。
(七)進一步加強對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管，充分利用新農(nóng)合的信息平臺，逐步轉向精細化管理，監(jiān)控主要指標變化，控制醫(yī)療費用不合理上漲。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇二
建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療以下簡稱新農(nóng)合、制度是黨和政府關心農(nóng)民群眾的一項民生工程。20xx年是我縣實施新農(nóng)合制度的第三年，縣委、縣政府高度重視新農(nóng)合工作，縣政府連續(xù)三年將此列為我縣實施的多項民生工程之一。因新農(nóng)合是一項艱巨和復雜的社會系統(tǒng)工程，涉及面廣、政策性和操作性強、制約因素多，且時間緊、任務重、困難多、工作量大，但在縣委、縣政府的正確領導下，在上級有關部門的關心、支持和精心指導下，在全縣上下的共同努力下，今年以來，我縣新農(nóng)合總體上運行平穩(wěn)有序、管理逐步規(guī)范、基金運轉安全、補償水平提高、農(nóng)民反映良好、民生工程得以落實?，F(xiàn)將近半年來的新農(nóng)合工作情況總結如下：
一、新農(nóng)合運行情況。
1、農(nóng)民參合情況。
20xx年全縣共有53.2815萬人參合，參合率達94.75%。高于全省平均參合率。
2、基金籌集情況。
20xx年度應籌集新農(nóng)合基金5328.15萬元，目前已籌集并到帳資金4631.345萬元。其中：農(nóng)民個人繳納參合金1065.63萬元含縣民政、財政部門從醫(yī)療救助資金中統(tǒng)籌解決的55.842萬元，資助了農(nóng)村五保戶、低保戶和重點優(yōu)撫對象共2.7921萬人參合、，于2月底全部籌集到位?？h財政應配套資金532.815萬元，于20xx年4月上旬全部到賬；省級財政應配套補助資金1598.445萬元，20xx年2月底已預撥1504萬元，尚欠撥94.445萬元；中央財政應配套補助資金2131.26萬元，205月上旬已預撥1528.9萬元，尚欠602.36萬元。截至5月底，20xx年度實際籌集到位新農(nóng)合基金4631.345萬元，基金到位率為87%。
3、基金使用情況。
截至20xx年5月31日，全縣共審核補償結算18376人次，累計支付補償金2077.9萬元，其中：大病住院11332人次，住院醫(yī)藥費4631.72萬元，住院補償金1901.27萬元；住院分娩846人次，住院分娩定額補償金24.7萬元；慢性病門診補償2656人次，慢性病門診補償金139.98萬元；一般門診補償3542人次，一般門診補償金11.95萬元。住院醫(yī)藥費平均實際補償比為41%。
二、開展的主要工作。
1、加強縣鎮(zhèn)兩級管理經(jīng)辦機構縣合管中心、鎮(zhèn)合管站、的能力建設，并實行以縣為主、縣鎮(zhèn)經(jīng)辦機構一體化管理?？h合管中心人員和工作經(jīng)費列入縣級財政預算。
2、進一步合理調整和完善了新農(nóng)合補償方案。按照上級有關文件精神，結合我縣新農(nóng)合運行實踐，按照“以收定支，收支平衡，略有結余，保障適度；以住院補償為主，兼顧受益面；正確引導參合病人流向，合理利用基層衛(wèi)生資源”的基本原則，針對縣外醫(yī)療機構住院實際補償較低的問題，經(jīng)縣合管會研究通過，進一步合理調整和完善了新農(nóng)合補償實施方案，今年將縣外協(xié)議、非協(xié)議醫(yī)療機構住院醫(yī)藥費名義補償比分別由去年的50%、45%提高到55%、50%，分別提高了5個百分點，以提高縣外醫(yī)療機構住院醫(yī)藥費實際補償比。
3、開展20xx年度籌資宣傳活動。通過廣播、電視、標語、橫幅、宣傳欄、街頭集市宣傳等多種有效手段，向廣大農(nóng)民群眾宣傳新農(nóng)合的意義，有關補償政策，強化風險共擔、互助共濟和自我保健意識，提高農(nóng)民參合積極性。
4、組織開展全縣各定點醫(yī)療機構網(wǎng)絡信息培訓班。為實現(xiàn)全縣新農(nóng)合網(wǎng)絡化直報，實現(xiàn)新農(nóng)合管理系統(tǒng)與醫(yī)院管理系統(tǒng)無縫對接，縣合管中心對全縣所有定點醫(yī)療機構相關業(yè)務人員進行了為期8天的培訓。培訓結束后分三組對各鎮(zhèn)定點醫(yī)療機構及時進行了his軟件安裝，現(xiàn)已基本結束，20xx年7月1日起全縣將啟動新農(nóng)合網(wǎng)絡化直報。
5、加強了對新農(nóng)合基金和定點醫(yī)療機構的監(jiān)管。我縣實行了“財政代收、專戶儲存、農(nóng)行結算、網(wǎng)上監(jiān)督、衛(wèi)生使用”的封閉運行方式，形成了財政部門、農(nóng)行、經(jīng)辦機構、醫(yī)療機構和管理機構“五方”互相制約、互相監(jiān)督的運行機制，最大限度地減少資金管理上的漏洞。同時，縣合管中心統(tǒng)一審核，收支分離、管用分離、用撥分離和錢賬分離，其補償費用嚴格按照醫(yī)療機構墊付、縣合管中心審核、縣財政部門審查、農(nóng)行辦理結算的資金劃撥程序運行，既方便了農(nóng)民，又確保了基金管理運行安全。為加強對定點醫(yī)療機構的管理、督查和考核，縣合管中心組織縣新農(nóng)合專家督查組成員對全縣定點醫(yī)療機構進行定期和不定期督查，并按縣合管中心制定的《和縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構管理暫行規(guī)定》，開展年中、年末專項考核工作。
三、存在的主要問題和困難。
新農(nóng)合工作已正式運行近三年了，但它是一項艱巨而復雜的社會系統(tǒng)工程，運行中必然會存在各種各樣的問題和困難，目前，我縣新農(nóng)合工作存在的主要問題和困難，表現(xiàn)在如下幾個方面：
1、宣傳工作不夠深入、細致，一些參合農(nóng)民存在期望值過高現(xiàn)象。新農(nóng)合制度實施過程中，一方面由于時間緊、任務重，政策宣傳和引導工作尚不夠深入細致，另一方面農(nóng)民對以大病統(tǒng)籌為主的新農(nóng)合缺乏經(jīng)驗體會，與老的制度相模糊，對新政策理解不透徹，再加上農(nóng)民互助共濟、風險共擔和健康保險意識不強，一些參合農(nóng)民存在期望值過高的現(xiàn)象。
2、農(nóng)村基層醫(yī)療機構服務能力不能滿足參合農(nóng)民日益增長的醫(yī)療需求。一是農(nóng)村基層醫(yī)療機構尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎設施和設備大多數(shù)沒有完全達到規(guī)范標準，仍不能滿足臨床需要，還不能根本解決農(nóng)民就近醫(yī)療的問題；二是基層醫(yī)療機構人才短缺，是困擾新農(nóng)合長期穩(wěn)固發(fā)展的嚴重問題?；鶎俞t(yī)療機構尤其是鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務人員學歷低、專業(yè)技術水平不高是普遍存在的問題。一方面難以引進衛(wèi)生人才，另一方面現(xiàn)有的.衛(wèi)生人才還在繼續(xù)流失，其實人才進不來和流失掉的最根本原因是待遇問題，如何提高基層醫(yī)療機構醫(yī)務人員的待遇，讓他們安心在基層工作，是新農(nóng)合的重要支撐點。
3、對醫(yī)療機構的監(jiān)督管理不夠，還只落于形式。目前，縣合管中心人員少在職在崗8名、，信息網(wǎng)絡還未正式運行，中心業(yè)務人員只能整天忙于醫(yī)藥費的補償結算，對各定點醫(yī)療機構的監(jiān)督管理還不能真正落到實處。
4、簡單易行、穩(wěn)定長效的籌資機制還未完全建立起來，籌資工作量大，成本較高。在農(nóng)民個人籌資方面，農(nóng)民個人繳費收繳方式目前主要采取“縣宣傳、鎮(zhèn)發(fā)動、村收繳”的方式，在集中時間段由基層干部挨家挨戶籌資，人力、物力、財力耗費大，籌資成本較高，鎮(zhèn)、村負擔較重。
四、下半年工作安排。
下半年，在扎實做好參合患者醫(yī)藥費審核補償結算等日常工作的同時，著力做好以下幾項工作：
一是著力做好從7月1日開始的全縣新農(nóng)合管理信息網(wǎng)絡直報工作。實現(xiàn)新農(nóng)合管理信息系統(tǒng)與定點醫(yī)療機構his系統(tǒng)對接運行，實現(xiàn)網(wǎng)上在線審核、及時結報、實時監(jiān)控和信息匯總，并實現(xiàn)縣級平臺與省、市級平臺順利對接聯(lián)網(wǎng)運行。
二是繼續(xù)強化宣傳，并將宣傳工作貫徹于新農(nóng)合實施的全過程。讓農(nóng)民全面了解新農(nóng)合政策，明白自己的權利和義務，讓農(nóng)民“知曉制度、享受制度、遵守制度”，進一步打好打牢新農(nóng)合工作的群眾基礎。
三是進一步加強對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管和督查。堅持定期考核和動態(tài)管理制度，嚴格規(guī)范診療程序和用藥行為，提高服務質量和服務水平，積極探索建立以單病種定限、額付費為核心的醫(yī)藥費用綜合控制體系，采取行政手段、法律手段和經(jīng)濟手段相結合的辦法強化醫(yī)療機構監(jiān)管，努力采取綜合措施控制醫(yī)藥費用的不合理增長。
四是積極開展新農(nóng)合藥品集中招標采購試點準備工作。在深入開展調查研究、充分借鑒先進試點縣、市區(qū)、成功經(jīng)驗，廣泛征求意見的基礎上，制定新農(nóng)合定點醫(yī)療機構藥品集中招標采購實施方案，計劃從20xx年起，以縣為單位，對《安徽省新農(nóng)合藥品目錄20xx年版、范圍內的藥品，實行藥品集中招標采購實施方案，并以統(tǒng)一價格向鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，切實降低藥品費用，減輕參合患者的醫(yī)藥費負擔，保證參合患者用上安全、有效、經(jīng)濟的藥品。
五是督促定點醫(yī)療機構加大門診醫(yī)藥費墊付力度。積極采取定點醫(yī)療機構組織醫(yī)療小分隊送醫(yī)送藥上門服務，定點醫(yī)療機構直接墊付門診醫(yī)藥費補償金現(xiàn)場報銷等方式，提高家庭帳戶基金的使用效率，避免家庭帳戶基金無效沉淀。
六是做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度與農(nóng)村特困群眾醫(yī)療救助制度的銜接工作。通過新型農(nóng)村合作醫(yī)療與醫(yī)療救助的協(xié)調互補，共同解決農(nóng)民看病就醫(yī)難的突出問題，努力為貧困參合提供合作醫(yī)療和醫(yī)療救助雙重保障。
七是做好20xx年度資金籌集相關準備工作，督促各鎮(zhèn)政府在本年度11月份開展下年度參合資金籌集工作。在堅持農(nóng)民自愿的基礎上和保證資金安全、手續(xù)健全、責任清楚的前提下，積極探索建立形式多樣、簡便易行、農(nóng)民認可的農(nóng)民個人籌資方式。
八是分別于7月上旬和11月中旬組織開展兩期20xx年度參合患者慢性病鑒定、發(fā)證工作，以解決參合患者慢性病門診大額醫(yī)藥費補償問題。
九是積極創(chuàng)造條件，爭取在20xx年取消家庭賬戶，實行新農(nóng)合門診統(tǒng)籌。
十是做好本年度新農(nóng)合基金決算和下年度預算，編報年終各類相關財務、統(tǒng)計報表。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇三
今年我院嚴格按照20xx年新農(nóng)合工作各項目標任務，高位求進，逐一落實，進一步規(guī)范了轄區(qū)內各級新農(nóng)合定點醫(yī)療機構服務行為，確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、新農(nóng)合運行基本情況。
（一）新農(nóng)合參合情況。
我縣新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達到100%參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達xxxx人參合率103%籌集資金xxxx萬元。
（二）新農(nóng)合基金使用情況。
為控制醫(yī)療費用的不合理上漲，確保新農(nóng)合資金的安全使用，切實維護好群眾切身利益，提高新農(nóng)合工作的規(guī)范管理水平，推進新農(nóng)合工作的穩(wěn)步健康發(fā)展，我院自五月份實行總額預付制度以來，嚴格控制次均住院費用，制定了衛(wèi)生院控制次均住院費用方案，強化領導監(jiān)管責任，20，我院共使用新農(nóng)合基金xxxx萬元。
二、主要工作成效。
一是圓滿完成了新農(nóng)合年基金收繳工作，參合率達103%。
二是嚴格控制了次均住院費用，提高了農(nóng)民受益度。
三是各定點醫(yī)療機構基礎設施建設及醫(yī)療服務行為進一步規(guī)范。
三、主要工作措施。
（一）病人管理方面。
1、嚴格掌握入院指征，堅決杜絕小病大治、慢病住院治療現(xiàn)象，要求門診醫(yī)生嚴格掌握入院標準，新農(nóng)合辦公室定期對住院病人的入院標準進行監(jiān)督。
2、控制住院天數(shù)，一般常規(guī)病人住院天數(shù)控制在7天之內，無特殊情況的患者最多不能超過10天，并將病人的次均住院天數(shù)納入主管醫(yī)生的績效考核分值中。
3、院委及新農(nóng)合人員不定時對住院患者進行查房，對無故不在床患者給予警告，第二次在發(fā)現(xiàn)不在床者將勸其出院。
4、加強外傷患者的調查力度，嚴格做到100%調查率，通過實地走訪，了解患者本人、家屬，親朋好友及鄰居，進行多點詢問盤查，嚴防存在套取新農(nóng)合資金行為。
5、嚴格執(zhí)行醫(yī)療文書書寫管理的有關規(guī)定，及時規(guī)范書寫病歷，要求患者費用清單與醫(yī)囑一致，對于醫(yī)囑上不顯示的費用不予補償，有管床醫(yī)生自己負責。
（二）直補基金管理方面。
我院自201x年1月1日至201x年12月20日收治住院病人人次，補助xxxx萬元，人次平均住院費用xxx元。鄉(xiāng)級門診補助人次，補助xx萬元，鄉(xiāng)級門診統(tǒng)籌補助xx人次，補助xxx萬元。村級門診補助xx人次，補助xx萬元，村級門診統(tǒng)籌補助人xxx次，補助xx萬元。補助做到日清月結，月底門診小額補助登記表、新農(nóng)合大額補助登記表、村級補助情況統(tǒng)計表，每月21日送縣衛(wèi)生局審核。成立新農(nóng)合基金專戶，?？顚Ｓ谩４寮壯a助款每月經(jīng)縣審核無誤后，由醫(yī)院財務人員直接把補助款打入村醫(yī)帳戶。
（三）藥品管理方面。
1、嚴格控制藥占比，降低藥品費用，現(xiàn)我眼的藥占比控制在50%以下，一次性材料控制在5%以下。
2、規(guī)范了抗生素應用，應用抗生素要有明確指征，一般性感染嚴禁使用頭孢類抗生素，無明確指征者嚴禁使用二聯(lián)及二聯(lián)以上聯(lián)合應用，同時藥房對每天處方進行監(jiān)督，對于違規(guī)者報告主管院長。出院病人只允許帶口服藥物出院，出院病人一般口服量不超過3天，嚴禁超過7天，減少使用高價藥品，抗炎藥物、腦血管藥品治療時嚴禁超過兩種，臨床用藥不得使用與診斷疾病不符藥品，嚴禁住院輸液病人把藥物帶出院外使用。
3、嚴格診療常規(guī)，規(guī)范診療行為。要求臨床醫(yī)生準確掌握大型設備檢查的指征，能夠用常規(guī)檢查確診的不得用特殊檢查，不得使用與診療目的無關的檢查，杜絕濫檢查的行為，如ct、核磁共振、彩超等，所有大型檢查必須經(jīng)主管院長同意簽字，現(xiàn)我院的大型檢查陽性率達到了100%。有效的降低了住院病人的負擔。
（四）村醫(yī)管理方面。
1、通過村醫(yī)例會傳達支付制度改革的會議精神，要求每位村醫(yī)能夠清楚明白新農(nóng)合各項政策及操作規(guī)范，要求院新農(nóng)合人員電話24小時暢通，隨時解答村醫(yī)及轄區(qū)居民提出的各項問題。
2、實行國家基本藥物制度，杜絕一切目錄外藥品的使用，嚴格執(zhí)行藥品零差價銷售，公開藥品價格，每月不定期抽查處方，對違規(guī)違紀的處方不予報銷，并要求其寫出整改報告，公布舉報電話，接受群眾監(jiān)督。
3、規(guī)范收費項目，不得擅自提高標準收費、自立項目收費、重復收費或分解項目收費的現(xiàn)象，加強小額登記本，門診統(tǒng)籌登記本及處方的監(jiān)管。
4、規(guī)范藥品采購渠道，禁止自行采購藥品，所有藥品由衛(wèi)生院統(tǒng)一負責網(wǎng)上采購，公布藥品價格，要求各村都要明碼標價，自覺接受群眾監(jiān)督。
四、存在問題。
（一）極少數(shù)醫(yī)生的服務行為尚需規(guī)范。
一是不合理引導病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應該門診治療病人收入住院治療；二是用藥不合理，濫用抗生素，分解處方，為降低次均住院費用，向門診轉嫁費用，部分醫(yī)生濫開檢查。
（二）宣傳工作尚需進一步加強。
一是目前宣傳資料還需要進一步完善；二是村級醫(yī)療機構對宣傳工作的重要性認識還有待進一步提高；三是宣傳方式重復、單一，缺乏新穎的宣傳手段。
（三）村級定點機構的監(jiān)管有待進一步加強。
部分村級定點醫(yī)療機構存在標識不清，衛(wèi)生環(huán)境臟亂差，六室不全，仍有部分衛(wèi)生室有私自外購藥的情況，不能嚴格執(zhí)行藥品零差率，部分村級衛(wèi)生室仍有大處方現(xiàn)象，不能做到四統(tǒng)一，四同步。村醫(yī)對新農(nóng)合政策學習不夠透徹，不能真正完全的將新農(nóng)合政策向百姓宣傳，還有部分衛(wèi)生室推諉病人，不能真正服務于民，如何完善合作醫(yī)療定點衛(wèi)生室的監(jiān)管機制，還需要在工作中不斷探索。
（四）農(nóng)合信息系統(tǒng)有待進一步完善。
我們基層定點醫(yī)療機構實行藥品零差率，現(xiàn)有550種+我縣新增補50種基本藥物按政策是可以銷售的，但部分村醫(yī)反應600種基本藥物中有部分藥物不能錄入我們的新農(nóng)合系統(tǒng)。
五、工作計劃。
（一）加強新農(nóng)合宣傳工作。
一是把握重點，以農(nóng)民受益實例為重點，開展宣傳；二是創(chuàng)新方式，多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。
（二）以控制次均費用方案為綱，強化院內管理。
一是在新政策的基礎上，制定出適合我院發(fā)展的新農(nóng)合管理方案，二是在控制次均費用的基礎上，提高員工工作積極性，提高服務質量，變“消費誘導性”為成本控制性，以扎實的醫(yī)療技術和過硬的醫(yī)療服務來吸引病人，三是在保證醫(yī)療安全的基礎上，開展特色科室，以點帶面，重點發(fā)展外科和婦產(chǎn)科，徹底改變我院夾縫中求生存，內科住院病人占主導的局面。
（三）進一步加大監(jiān)管力度，防止新農(nóng)合基金流失。
一是繼續(xù)實行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各村級定點醫(yī)療機構住院病人的監(jiān)管；二是加強對醫(yī)療服務行為的監(jiān)管，防止醫(yī)療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法；三是定期向縣新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報監(jiān)管工作情況，取得其工作上的支持。四是完善公示制度，做到公開透明。，在我院和村衛(wèi)生站設立新農(nóng)合公示欄，將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及新農(nóng)合有關政策、監(jiān)督舉報電話、群眾意見與反饋等內容進行嚴格公示，每月公示一次。
新農(nóng)合工作是一項長期可持續(xù)性發(fā)展的惠民工作，如何更好的將有限的資金服務于民，避免過度醫(yī)療，因病返貧的現(xiàn)象，需要我們在以后的工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，探索發(fā)展的新方向。我會以xx年的.工作經(jīng)驗為依托，全力做好xx年的工作。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇四
7月上旬，縣人大常委會副主任劉建設、胡安祥、陳明本及部分常委會委員，在縣政府辦、縣衛(wèi)生局和合醫(yī)中心領導的陪同下，先后到縣衛(wèi)生局，古羅鎮(zhèn)、觀音鎮(zhèn)、安邊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，縣中醫(yī)院、縣人民醫(yī)院等調研宜賓縣“新農(nóng)合”工作開展情況。
調研組一行到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和縣級醫(yī)院“合醫(yī)辦”查看資料，在病房詢問了住院病人就醫(yī)和醫(yī)療費用報銷情況，深入村衛(wèi)生室了解門診情況。并召開座談會，聽取當?shù)卣I導及醫(yī)院負責人工作匯報，對全縣“新農(nóng)合”工作進行全面詳細調查。
調研組充分肯定了縣政府及職能部門開展“新農(nóng)合”工作取得的成績，同時指出了當前普遍存在的一些問題。并建議：要深入宣傳“新農(nóng)合”政策，充分利用各種媒體進行全方位的宣傳，充分調動群眾的積極性，充分發(fā)揮“政府得人心、醫(yī)院得發(fā)展、農(nóng)民得實惠”這一民心工程的積極作用。加強“新農(nóng)合”管理制度體系建設，完善監(jiān)督機制，確?；鸢踩行н\行。繼續(xù)在發(fā)展中探索，在探索中積累經(jīng)驗，建立有效的運行機制，繼續(xù)探索單病種付費方式和慢性病付費擴面，提高“參合”農(nóng)民的.受益水平，把有限的資金最大限度地用在減輕農(nóng)民看病難、看病貴上。加強醫(yī)療機構管理，提高服務質量，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，引導醫(yī)療機構合理用藥，控制費用增長;加大政策力度，留住人才，壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實力，同時加***區(qū)衛(wèi)生院建設，提高綜合服務水平。及時研究解決醫(yī)院墊付新農(nóng)合資金，妥善處理基本藥物目錄與“新農(nóng)合”藥物目錄之間的矛盾。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇五
在院領導的正確領導下在科室工作人員的大力配合下認真執(zhí)行各項醫(yī)保、農(nóng)合管理政策加強醫(yī)保農(nóng)合工作監(jiān)管努力為臨床一線服務圓滿完成了各項工作任務現(xiàn)總結如下：
1.根據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則的要求，修訂完善了醫(yī)保、新農(nóng)合工作管理制度和工作職責，出臺管理辦法和考核評分細則，實現(xiàn)了對業(yè)務科室的量化管理，動態(tài)管理，規(guī)范醫(yī)療服務流程，提高醫(yī)療服務質量。
2.加強醫(yī)保農(nóng)合工作日常監(jiān)管，科室人員定期深入病房，對病人的`合理檢查、合理用藥、合理收費及知情同意權的執(zhí)行情況進行檢查，動態(tài)監(jiān)控科室現(xiàn)運轉病歷和歸檔病歷質量，并將檢查結果反饋到各科室，實現(xiàn)工作質量持續(xù)改進。
3.加強政策宣傳，努力為臨床一線服務，定期深入病房，為醫(yī)務人員提供政策咨詢，以病人為中心，認真處理病人的咨詢和投訴，及時維護農(nóng)合字典，提高住院患者報銷比例。
4．做好生育保險和工傷保險工作，我們嚴格按照縣醫(yī)保中心下發(fā)的文件精神及管理規(guī)定，制定相應管理措施，合理收治門診及住院患者，做到合理檢查、合理用藥、合理治療、為參保患者提供優(yōu)質醫(yī)療服務的同時，有效控制了醫(yī)療費用。同時密切聯(lián)系臨床科室，積極為重大疾病患者實醫(yī)療救治，確保重特大疾病患者報銷比例達70%以上，大大減輕了重大疾病參合患者的經(jīng)濟負擔。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇六
澄城縣醫(yī)院創(chuàng)建于1949年,是一所集醫(yī)療、預防、保健、康復于一體的二級甲等綜合醫(yī)院,也是西京醫(yī)院、西安市第九醫(yī)院對口支援單位。醫(yī)院占地面積4.1萬平方米,編制床位500張,設置臨床科室15個,醫(yī)技科室12個,行政科室9個。現(xiàn)有職工680人,衛(wèi)生技術人員占92.3%。醫(yī)院先后被評為陜西省“誠信單位”、全省衛(wèi)生系統(tǒng)“創(chuàng)佳評差最佳單位”,“消費者滿意單位”,榮獲全省“優(yōu)質護理先進科室”、全市“優(yōu)質護理先進科室”、“先先進個人”稱號。
醫(yī)院新農(nóng)合工作在縣衛(wèi)計局和合療辦的支持和指導下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量”為宗旨,全心全意為參合群眾服務,為群眾提供了一個優(yōu)質高效、方便快捷的窗口服務模式,先后多次接受省、市、縣督導檢查,得到了各級領導、專家的肯定和贊譽，受到社會各界的一致好評。
一、合療運行數(shù)據(jù)基本情況。
20xx年1-4月我院共補償合療住院患6753人次,住院補償金額1925.05萬元,人均結算補償2851元。
二、領導重視,機構健全。
成立了由楊向軍院長任組長,胡王宏副院長任副組長,各行政職能科主任為成員的新農(nóng)合工作領導小組,協(xié)調處理新農(nóng)合相關事務。20xx年元月成立合療科,辦公地點設在門診部大廳斤,參合患者出院直通車報銷,貧困患者“先診療后付費”零押金住院,醫(yī)療保障一站式結算。
三、扎實落實貧困患者先診療后付費工作。
20xx年4月21日我院在全院范國內推行貧困患者“先診療后付費”零押金住院制度,助力脫貧攻堅。貧困患者入院時由所在科室與患者簽訂“先診療后付費”協(xié)議后,網(wǎng)上一鍵開通零押金入院,患者出院時只需繳納個人自付費用即可。截止目前,已享受“先診療后付費”的貧困患者共2980余人次。
四、全面啟動醫(yī)療保障一站式結算服務工作。
我院健康扶貧醫(yī)療保障一站式結算服務工作進展順利,四重保障同步結算,保證報銷比例達到90%以上。報銷流程順暢,各項制度政策落實到位,已惠及廣大貧困患者。截止4月底,醫(yī)療保障一站式結算2876人次,合療補償1045.76萬元,民政教助171.31萬元，大病報銷12.42萬元,扶貧基金兜底6.43萬元。
20xx年7月份正式執(zhí)行按病種付費新的支付方式,要求各臨床科室加強病案首頁管理,規(guī)范使用icd-9和icd-10編碼,提高第診斷準確率,自覺規(guī)范醫(yī)療行為,不斷提升服務質量。
在今后的工作中,我們將持續(xù)做好新農(nóng)合支付制度改革,落實好健康扶貧的各項惠民政策,加強規(guī)章制度建設,有效控制醫(yī)藥費用的不合理增長。按照新的工作要求,不斷糾正不足,確保新農(nóng)合各項工作在我院健康有序、積極穩(wěn)妥的運行發(fā)展。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇七
一是加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地建設。繼續(xù)遵照《白峰街道生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實施意見》：積極發(fā)展花卉苗木、林業(yè)特產(chǎn)、蔬菜瓜果、特色養(yǎng)殖等主導特色產(chǎn)業(yè)，統(tǒng)籌規(guī)劃和提升以名陽農(nóng)莊、雙石蘑菇、望潮山、龍王宮、明州雀舌茶葉為主線的陽東農(nóng)業(yè)精品園區(qū)；與以日華農(nóng)業(yè)、益峰畜牧養(yǎng)殖場、利兆生態(tài)農(nóng)業(yè)為核心的特色養(yǎng)殖區(qū)建設上陽片生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)精品園區(qū)。引進蔬果新品種10個；落實科技示范基地1個，科技示范戶10個；開展動植物疫病防控，家犬狂犬病免疫2115只，豬、雞、牛、羊檢疫數(shù)13239（羽、頭），抗體檢測1021份；實施立項龍王宮100畝造地項目、完成黎明60畝造地項目驗收、實施山防小門移民宅基地復墾；細化和實施小門村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（含三葉青項目）；做好糧食監(jiān)測和農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作，開展第三次全國農(nóng)業(yè)大普查工作；開展土地確權工作，完成街道5000戶左右承包地基本信息摸底調查表及上陽片50%工作量；拓寬農(nóng)產(chǎn)品流通渠道，發(fā)揮街道農(nóng)業(yè)公共服務中心綜合服務功效，繼續(xù)執(zhí)行貼息政策，貸款農(nóng)戶7戶金額480萬元；成立白峰街道農(nóng)民合作經(jīng)濟組織聯(lián)合會；主推“白峰品禾”農(nóng)產(chǎn)品品牌，配合舉辦白峰第二屆年糕節(jié)暨白峰品禾農(nóng)產(chǎn)品推介會，參加展銷會，整合資源初步已形成白峰農(nóng)產(chǎn)品直銷配送模式。參加市休閑博覽會，推出白峰名優(yōu)特農(nóng)產(chǎn)品和生態(tài)一日游。
二、加大水利設施建設助推內河整治和“五水共治”
落實20xx年度區(qū)政府投資建設項目4個，合計投資約2.4億元，東山溪坑整治工程完成10%,小門碶擴建工程開工建設，外三眼碶擴建工程和峰城碶擴建工程完成前期立項工作。
1、完成區(qū)水利局項目水系溝通工程：小門楓棚嶺溪坑水系溝通整治工程及黃龍坑溪坑整治工程，兩個項目總投資額170萬元。水環(huán)境項目：道頭水環(huán)境、鐘家灣水環(huán)境、舒家河水環(huán)境，蝦蠟水環(huán)境、上王水環(huán)境、馬盤水環(huán)境工程，全部完工并通過驗收，合計投資約300萬元；開工建設20xx年村莊水環(huán)境項目：司沿水環(huán)境、莊山水環(huán)境、衛(wèi)生院邊水環(huán)境和蝦蠟溪坑水環(huán)境，合計投資約250萬。小農(nóng)水項目：實施20xx年小農(nóng)水項目3個，上王小農(nóng)水、太平小農(nóng)水、沿亭塘沿亭塘堵漏工程均已完工；完成20xx年實施的續(xù)建小農(nóng)水項目，完成驗收報結算評審。
2、完成去年今年水毀修復項目，涉及30余處，總投資額100余萬元,及時做好整修有效應對臺風；做好其它零星農(nóng)田水利及臺風水毀項目的技術指導與驗收核算。
3、成立河長制辦公室，對豎牌的29條河道制定“一河一策”，明確了整治方案和措施，落實了河長“管、治、?！甭氊煟毣贫群涂己?。完善農(nóng)林水利綜合巡養(yǎng)體系，加強河道保潔和河長制管理，街道級3條河道每十天巡查一次，村級河道每周巡查一次，20xx年完成河道清淤工程2公里，8000余立方；開展清網(wǎng)清障行動，共清理內河地籠網(wǎng)250只，竹樁480根，垃圾10噸；繼續(xù)強化河道保潔工作，分2個片區(qū)簽訂服務外包合同金額50萬元，及時清理河道垃圾、雜物等，確保河道清潔。完善和修訂了《白峰街道防臺風應急預案》操作手冊，特別明確了危險區(qū)域和人員轉移清單。
三、彩化亮化實施四邊三化推進生態(tài)建設。
開展兩路兩側、四邊三化：實施白梅線節(jié)點改造整治工程，項目總投資400萬元，目前已完成60%工程量；開展“整潔田園，美麗農(nóng)業(yè)”工作，現(xiàn)已完成街道內31個農(nóng)地設施用房及名陽農(nóng)莊農(nóng)地管理用房的涂刷整治；開展沿海中線環(huán)境整治和329國道沿線整治及立面設計；完成蝦蠟、上王、日頭山游步道提升項目；完成投資10萬元完成白峰村庵山游步道建設；完成上陽513畝林相彩化；對祝家坑水庫周邊環(huán)境進行清理并復綠；對門浦疏港高速臨時施工場地進行復綠；新建勤山、上陽等森林步道，以日頭山、蝦蠟龍?zhí)兜壬钟尾降篮蜕详栵L力發(fā)電為主線，挖掘和開發(fā)整修本地特色古道，結合山林撫育、土地整理，重點種植撫育彩色、觀花、鄉(xiāng)土種樹，致力于“美麗庭院”、“美麗鄉(xiāng)村”新農(nóng)村建設，打造“登山-觀海-賞花-看大風車”的戶外運動休閑觀光帶。
四、農(nóng)業(yè)科教科協(xié)和農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管。
開展農(nóng)民培訓、科普宣傳工作：開展實用性技術培訓、綠證培訓、電子商務培訓；科技項目：實施蘑菇基地市級循環(huán)農(nóng)業(yè)項目，完成日華農(nóng)業(yè)、益豐畜牧場市級“兩化”創(chuàng)建，開展日華農(nóng)業(yè)、傳甬茶業(yè)無公害產(chǎn)地申報；進行農(nóng)業(yè)統(tǒng)計報表、糧食監(jiān)測、糧食生產(chǎn)功能區(qū)季度報表，以及萬村聯(lián)網(wǎng)信息和農(nóng)民信箱管理工作；簽訂水利、蔬菜、畜牧、漁業(yè)、森林防火等各項安全責任書和農(nóng)產(chǎn)品質量承諾書，開展“三大一嚴”整治行動和安全月巡查，開展農(nóng)機和漁船安全檢查，免費對外開放鎮(zhèn)農(nóng)殘速測室，建立監(jiān)管目錄，開展農(nóng)產(chǎn)品檢測78批次，速測204批次，合格率99.6%；完成拖拉機年檢75輛，實施農(nóng)機推廣、補貼和漁船保險；繼續(xù)開展“一打三整治”集中行動8次，完成本年度減船轉產(chǎn)任務，共拆解船只26艘。制定農(nóng)藥廢棄包裝物回收處理實施方案，印制宣傳冊，落實6個農(nóng)業(yè)企業(yè)和4個農(nóng)資店回收點，開展黨員義工專項清理活動。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇八
同志們：
今天這次會議既是一次新型合作醫(yī)療的業(yè)務培訓會，也是一次新型合作醫(yī)療工作會，會議的主要任務是總結上一年全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作運行情況，研究部署xxx年新型合作醫(yī)療工作任務，并通過新型合作醫(yī)療業(yè)務知識的培訓，使大家全面理解和把握新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關政策，以利于更好的開展此項工作。
建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度（以下簡稱新農(nóng)合）是黨中央、國務院為解決“三農(nóng)”問題而作出的重大決策。為切實做好這項惠及千家萬戶的民生工程，我們在市委、市政府的領導和有關部門的支持下，繼續(xù)緊扣“建設三晉經(jīng)濟強市、實現(xiàn)整體率先發(fā)展”的工作目標，“牢牢盯住基金管理這一焦點，千方百計突破資金籌集這一難點，切實抓好定點醫(yī)療機構管理這一重點，緊緊鎖定參合群眾滿意這一終點”努力做好新農(nóng)合各項工作?，F(xiàn)就全市新農(nóng)合工作總結如下：
一、注重基礎工作，建立健全新農(nóng)合制度。
頂線4萬元，提高了我市參合農(nóng)民享受惠民待遇的受益率，有效的緩解了農(nóng)民群眾的醫(yī)療負擔，讓醫(yī)療機構更好的為參合群眾服務。
二、抓關鍵環(huán)節(jié)，確?；疬\行規(guī)范。
機構管理，規(guī)范診療行為。一是對定點醫(yī)療機構嚴格實行準入制。按照參合群眾就近、方便、質優(yōu)、價廉的原則，經(jīng)過市級專家委員會的考察、審查、研究認定，全市先后共確定了24家新農(nóng)合定點醫(yī)療機構和231家新農(nóng)合定點村級衛(wèi)生所，為老百姓的身體健康起到了強有力的保障作用。二是強化業(yè)務培訓。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項專業(yè)性、業(yè)務性非常強的工作，各定點醫(yī)療機構直接面對的是廣大參合群眾，是宣傳新農(nóng)合政策、解惑答疑、為參合住院病人提供服務的具體操作者和執(zhí)行者，為提高各醫(yī)療服務者的各種能力和素質，我市新農(nóng)合中心多次組織專家對全市新農(nóng)合定點醫(yī)療機構舉行了各種形式的業(yè)務培訓會，增長了醫(yī)療服務者的見識，開闊了他們的眼界，為新農(nóng)合各項工作的順利開展提供了保障。三是打破市內鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域界限，參合群眾生病時，可在全市范圍內自由選擇定點醫(yī)療機構住院就診。保證了我市廣大農(nóng)民群眾能夠就近得到優(yōu)質高效、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務，也促進了各醫(yī)療機構之間良性的公平競爭。
三、多管齊下，管好用好老百姓的“救命”錢。
在新農(nóng)合實施過程中，為提高監(jiān)管效果，我們采取了以下幾個方面的工作舉措：一是在全市范圍內創(chuàng)造性開展了“萬人評議新農(nóng)合”活動，廣泛征求社會各界人士對我市新農(nóng)合工作實施一年來的意見和建議，在更大范圍、更廣。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇九
新型農(nóng)村合作醫(yī)療（簡稱新農(nóng)合）是黨和政府出臺的一項惠農(nóng)政策，是由政府組織、引導和支持，農(nóng)民以家庭為單位自愿參加，個人、集體和政府多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主，共同抵御疾病風險的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度，其目的是減輕農(nóng)民醫(yī)藥費用負擔，保障農(nóng)民群眾身體健康，防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧，使老百姓得到真正實惠。
自20xx年我院作為縣新農(nóng)合作定點醫(yī)療機構工作啟動以來，我院在縣衛(wèi)生局新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心的關心支持和正確領導下，按照新農(nóng)合政策和有關規(guī)定，扎實穩(wěn)步開展工作，取得了一定的成效，現(xiàn)將工作進展情況總結如下：
一、基本情況：我院作為縣新農(nóng)合定點醫(yī)療機構。20xx年全年大病住院xxxxx人，補償xxxxxxx元，門診xxxx人，補償xxxxxxxx共計補償xxxxxxxx元。人均補償金額xxx元，補償比例約占住院總費用的xxx，藥品費用占住院費用的比例為xx%，自負藥品費用占藥品費用的比例為xx%。
二、加強領導，落實責任。為認真做好此項工作，確保扎實有效開展，我院成立了以院長為組長，由一名副院長為副組長主管新農(nóng)合工作，由職能科室為成員的領導小組，下設辦公室和服務窗口，抽調5名人員兼職負責此項工作，制定和完善了各項制度和工作流程，配備了辦公用房和電腦，實現(xiàn)了計算機網(wǎng)絡化管理。
（1）年初醫(yī)院組織全院培訓學習新農(nóng)合的相關政策、新農(nóng)合知識，并在量化檢查時提問，職工學習熱情高，順利通過各級新合療督導組的檢查驗收。各科室人員在工作中向住院患者認真講解患病住院注意事項，出院報免比例如何計算，大力宣傳新農(nóng)合的有關政策規(guī)定。盡可能的方便參合患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖。
四、加強新農(nóng)合資金管理，做到專款專用。對撥付的新農(nóng)合資金實行專戶儲存，專賬管理，?？顚Ｓ?，專人負責，任何人不得擠占節(jié)流和挪用，保證新農(nóng)合資金的合理使用和及時到位。新農(nóng)合辦公室人員認真學習新農(nóng)合的有關知識、法規(guī)和政策，熟練掌握工作流程，補助的方法、比例、和補助范圍，做到“不刁難，不拖延”，對參合對象態(tài)度和藹，文明禮貌，熱情服務。
五、做到優(yōu)質服務、及時兌付、出院即報。新農(nóng)合服務窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認真解釋農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。醫(yī)院組織職能科室經(jīng)常深入病房檢查新農(nóng)合住院情況。杜絕冒名頂替和掛床住院，補助時做合作醫(yī)療證、身份證和病人三對照。不定期深入病區(qū)與患者溝通，認真聽取患者的意見和建議，向病人詳細講解新農(nóng)合的有關知識和報銷比例，使新農(nóng)合病人及時掌握了解農(nóng)合政策，同時及時與醫(yī)生溝通交流，掌握新農(nóng)合用藥目錄，指導醫(yī)生合理檢查，合理用藥，不重復檢查，濫用抗生素，最大限度減少新農(nóng)合病人負擔，使病人從中得到實惠，體現(xiàn)黨和政府的關懷，并要求醫(yī)療文獻書寫按照上級規(guī)定準確、及時，在病人入院24小時內完成入院記錄，做到醫(yī)囑與病程記錄和一日清單全部相符。
六、加強信息公示制度透明，農(nóng)合辦每月及時將參合住院病人的姓名、地址、住院費用、補償實例，兌現(xiàn)補助費用等情況在專用公示欄公示，使參合農(nóng)民及時了解情況，掌握這項惠民政策，增加透明度，接受廣大人民群眾和社會各界的監(jiān)督，取信于人民群眾。讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠，用事實講述新農(nóng)合的實施有效緩解了病人家庭的經(jīng)濟壓力。在一定程度上遏止了因病致貧和因病返貧現(xiàn)象。從而轉變觀念重新認識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性，積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。同時嚴格執(zhí)行新農(nóng)合的規(guī)章制度，按時完成上級下達的各項新農(nóng)合任務，并及時上報收集的各項新農(nóng)合信息，對新農(nóng)合門診患者認真檢查，堅決杜絕漏洞，及時撥付村級門診補助。
在工作中我們發(fā)現(xiàn)，隨著新農(nóng)合政策的實施，尤其是自20xx年我院新院區(qū)投入使用、7月1日起落實新醫(yī)改政策全部藥品實行零差價銷售，降低大型儀器檢查費用，各科與北京三甲醫(yī)院全面接軌，聘請知名專家來院應診、查房、主刀手術，減輕患者外出就診的負擔，?？瓢l(fā)展日益顯著，各科全面推行《人本位醫(yī)療》服務模式，醫(yī)院真正實現(xiàn)了技術精、服務好、環(huán)境美、價格低，就診患者明顯增多。隨著廣大農(nóng)民群眾的衛(wèi)生保健意和健康意識的增強，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度已受到廣大農(nóng)民的普遍歡迎，得到社會各界的廣泛認可。
下一步工作要點：
我院是全縣新農(nóng)合定點醫(yī)院的唯一綜合性醫(yī)療機構，新農(nóng)合窗口服務水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性，我院全體工作人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質高效的服務作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。另一方面，不斷提高服務質量和水平，及時發(fā)現(xiàn)問題。進一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷工作程序，保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進。
總之，我院新農(nóng)合工作在各級領導的關心支持和正確領導下，經(jīng)過大家的不懈努力，取得了一些成績，但距上級領導的期望還有一定差距，在今后的工作中總結經(jīng)驗，查找不足，及時了解掌握新農(nóng)合政策，加強學習和監(jiān)管，不斷提高醫(yī)療質量、服務態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境，做到熱情服務，使這項惠民政策深入民心，相信有各級政府的關心和支持，有廣大參合農(nóng)民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好，使我院新農(nóng)合工作再上一個新的臺階。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇十
20xx年來，我總是腳踏實地、埋頭苦干，始終信奉“xx”的院訓，在院黨委領導班子的關心支持下，勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責地做好本職工作，圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項工作，受到好評。
作為一名共產(chǎn)黨員，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認為，樹立崇高的理想，可以培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難。
在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領導班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對黨的先進思想知識的學習，始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。
藥品質量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在貯存中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效，近年來從未發(fā)生過差錯事故。
在工作之余，我力爭緊跟學科發(fā)展動態(tài)，不斷開拓創(chuàng)新，開發(fā)新項目。近年來，積極申報和參與各類科研課題，與年輕黨員一起共甘苦，在開展新項目，主動承擔責任，鼓勵他們學習、工作、上進、創(chuàng)新，從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。
作為一名共產(chǎn)黨員，在以后的學習和工作中，我將積極行動起來，自覺加強重要思想的學習，努力掌握科學文化知識，不斷提高自身的綜合素質和業(yè)務能力。我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，爭取取得更好的成績。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇十一
律回春暉漸，萬象始更新。我們告別了成績斐然的，迎來了充滿希望的。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。，按照農(nóng)合辦領導部署和小組分工，我組先后承擔了2家縣直醫(yī)院和3家**的新農(nóng)合監(jiān)管工作任務。一年來，我們以國家法律法規(guī)及新農(nóng)合政策為準則，建立完善新農(nóng)合管理監(jiān)督機制，規(guī)范診療服務行為，強化監(jiān)督管理，切實搞好服務，較好的完成了上級交辦的各項工作任務?，F(xiàn)總結如下：
一、工作開展情況。
1、筑好思想防線，提高業(yè)務水平。
一是加強思想建設。按照農(nóng)合辦領導要求，自覺抵制不正之風，對所分管單位和參合群眾不搞“吃、拿、卡、要”，端正工作態(tài)度，維護農(nóng)合形象，牢固樹立新農(nóng)合的宗旨就是為參合群眾搞好服務的觀念。工作中嚴謹細致、一絲不茍，力求不讓每一個參合群眾的正當利益受到損害，也不讓每一個違規(guī)者套取農(nóng)合資金的企圖得逞；二是加強業(yè)務學習。對新農(nóng)合政策、管理規(guī)定、規(guī)章制度等內容加強學習，吃透精神，在工作中熟練運用、有章可依，不斷提高業(yè)務素質和管理水平，使新農(nóng)合監(jiān)管工作取得實實在在的效果。
2、搞好日常監(jiān)管，保障新農(nóng)合基金安全。
一是網(wǎng)絡監(jiān)管。監(jiān)管人員經(jīng)常從新農(nóng)合管理系統(tǒng)上瀏覽所分管的醫(yī)院的病人信息，一旦發(fā)現(xiàn)異常，及時采取措施進行處理；二是實地監(jiān)管。我組工作人員堅持每周到所管定點醫(yī)療機構，深入科室，通過查證件、問病人、看病歷、對清單等多種方式，檢查是否有違反新農(nóng)合管理規(guī)定的情況，對于有相對方、服毒、自殺、借證、醫(yī)療糾紛等不予報補情況的病人，如果院方將此類病人信息上傳至農(nóng)合網(wǎng)，責令其當場刪除，一年來，在現(xiàn)場監(jiān)管中刪除的此類信息共有六百多人次，有效防止了新農(nóng)合資金的流失；三是審核監(jiān)督。對于各醫(yī)療單位每月送來的`報補資料，監(jiān)管人員根據(jù)文件規(guī)定，認真審核，對于可疑的病案我們采取上門走訪的方式進一步強化監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問題向醫(yī)院及時反饋，并督促其及時整改，問題嚴重的不予報補，不但防止了農(nóng)合資金的不合理流失，也促進了醫(yī)院規(guī)范診療行為，提高了醫(yī)療質量。一年來，共審核出存在違規(guī)病歷五百余份，涉及補償金額六十二萬元；四是社會監(jiān)督。對于群眾舉報的問題，組織人員進行深入調查，按照有關規(guī)定進行認真處理，維護了人民群眾的利益和新農(nóng)合的聲譽；五在為外診病歷送款的同時，走村入戶進行了解，防止不符合報銷條件的病歷參與報補，也在下鄉(xiāng)送款過程中廣泛宣傳了新農(nóng)合政策。
在工作中，我們繼承并發(fā)揚愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和不怕吃苦的奉獻精神，時常頂風冒雨，加班加點的趕任務，有時由于車輛緊張，就騎自行車或乘三輪趕到醫(yī)療單位進行監(jiān)督檢查，有時還要面對醫(yī)院、病人和群眾的不理解、不配合，對此工作人員總是以耐心、熱心和責任心予以解決。
二、下步工作建議：
加強對省、市直補醫(yī)院的監(jiān)管力度。每月通過網(wǎng)上審核對住院費用金額大、住院時間長、自費項目多的病歷，要求定點醫(yī)療機構寄原始病歷進行審核，如有條件農(nóng)合人員也可不定期的現(xiàn)場監(jiān)管，確保農(nóng)合基金安全。
監(jiān)管小組。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇十二
x年x月x日。
二、實習地點。
x醫(yī)院。
三、實習過程。
護士長帶領我們所見的第一站是：護士咨詢臺，以前進醫(yī)院一直把這里看的極其平常，然而今天卻感覺一點都不平常呢。面對病人流動量大，治療項目多且沒有規(guī)律的特點，他們具備隨機應變，合理安排的能力，在最短的時間內，給患者提供最完美的答復，護士們主動熱情周到細致，禮儀服務是提高服務質量行之有效的方法，個人素質服務水平與服務質量都體現(xiàn)了護理隊伍的整體形象。
護士長給我們介紹環(huán)境、護理任務、交接班和護理程序，了解病人情況，護士工作無非就是交接班和鋪床各項護理操作，看見人家都很熟練的操作這些的時候，在想自己今后也要做這些相同工作，不免有些害怕。
剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師介紹各班工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實習和工作打定了良好的基礎，這應該算的上實習階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環(huán)境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。
到病房實習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。以更好的加強理論知識與臨床的結合。
實習科室多數(shù)是整體病房，我們所跟的多是主管護士，跟隨老師分管病人的同時，我們會加強病情觀察，增進對病人疾病的了解，同時對病人進行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說，實習期間的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣，通過思考，舉一反三。
護士長又帶領我們參觀了手術室，護士長告訴我們，手術室是最注重干凈，整潔，無菌，穿手術衣，戴帽子，口罩，頭發(fā)，衣袖，褲腳都不能漏在外面。手機也要放靜音，進了手術室，要認真觀察每一個手術每一步用什么器械，要記住并認真認識每一種器械，看看器械護士是怎樣估計到下一步醫(yī)生的企圖，注意器械護士傳遞各種器械的方法。
一周過去了，我去了幾個科室，也見到了病人的離去和新生兒的降生。當我看到心電圖成一條直線時，我體會到了健康是多么重要。對護士的要求是多么嚴格，作為一名實習生來說，一天三班倒，熬夜在正常不過，有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班，早班，夜班，日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護士這個職業(yè)的使命感和責任感。
四、實習體會。
從這次觀察中，我知道了今后好好學習的重要性，每一個操作都要會做，其實護士工作是個孰能生巧的過程，我們只有不斷學習，思考，鍛煉，才能擁有更加牢固的技能，我會更加珍惜以后學習時間，珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學習的機會。
最深的體會就是不斷學習，不斷實踐，學無止境，其實不用多說，我們也知道，學習知識本身就是一個長期堅持，不斷探索的過程，以后我們也要離開校園，踏入社會，然而社會看重的不僅是所學的書本知識，更多的是看重我們是否掌握了適應社會的能力，一旦踏入社會，我們必須去適應、去融入，那么怎么做呢?怎么樣才能學以致用呢?就顯得極其重要。其中最重要的一點就是我們要有踏實的基本功，以知識為后盾，以不變應萬變，而這些都是我們在校學習的主要目的。雖然在醫(yī)院實習的時間不多，但卻是為步入社會，走上工作崗位奠定良好基礎。
五、實習總結。
這段短暫的實習時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺?？傊诟兄x一附院點點滴滴的培養(yǎng)時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業(yè)盡心盡責!我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇十三
1、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。
2、更新觀念，加強創(chuàng)新認識，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
3、施行節(jié)能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。
4、派遣后勤任務人員培訓進修，以順應實際任務的需求。
5、保持進修，效勞醫(yī)院，在進修中爭取獲得更大的進步。
后勤任務繁雜沉重，觸及面廣，影響范疇大。但后勤任務又是必不可少而且至關重要的。但我相信，經(jīng)過我科的努力，后勤人員將會認真任務，發(fā)奮向上，為醫(yī)院任務的展開增光添彩！
20xx年是簡單而不平凡的`一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，整體工作績效，專業(yè)技能，服務態(tài)度，制度規(guī)章等方面有了逐步明顯提升。今年xx醫(yī)院物業(yè)辦對工程部服務的眼科樓、醫(yī)技樓、新病房大樓，各病區(qū)護士站進行了維修服務滿意度調查，平均得分分。也充分肯定了對工程部維修服務的工作能力給予了認可。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇十四
這個年終來的優(yōu)點突然，不過也讓我猛然發(fā)現(xiàn)了一件驚喜的事情，那便是我們在過去一年都沒有出過醫(yī)患糾紛，這在我院外科史上是以一次了不起的創(chuàng)舉。另外更令我和同事們高興的事，來我科就診的人，已經(jīng)百分百給治好了，沒有一個留下后遺癥，并且通過回訪了解到病人恢復的都非常好。由于我們干的踏實出色，還得了許多榮譽和獎勵，在此我把我的工作做下總結：
現(xiàn)在人們對醫(yī)生的詬病是滾沸而起，我們自己怎么可能不知道，有時候就能看到患者家屬那種質疑和敵對的眼神，可我并不恨他們也不怪他們。他們會有如此的表現(xiàn)，完全是因為恐懼和擔憂，厭惡我們又對病情無可奈何。所以我首次接診開始，便要求自己守住那份正當?shù)尼t(yī)德，不給來找我們救命的人帶來負擔和壓力。
人們普遍都把我們當救星，可是我們真的對得起他們賜給我們的榮譽嗎，人家抱著希望來了，如果你自己沒有那個水平和能力，豈不是令人失望了嗎。我正是為了不讓病人的家屬失望，更是為了不讓患者流淚，于是我一直都在研究病理的`變化，以及新的疾病知識。以確保自己始終跟醫(yī)療前沿保持同步，一旦遇到特殊的病情可以有所應對。
過去有醫(yī)生罵患者的事，也有患者揍醫(yī)生的例子，這些事本來都可以不用發(fā)生的，可是卻從事屢屢重演，這里面的原因雙方都各占一半。但是我覺得醫(yī)生站的面要更大，一個是因為你的行為不能被人尊重，甚至讓人懷疑你的人品。再者就是說話的方式和態(tài)度，本來人家就著急，你再去用一些過激的話火上澆油，肯定是要挨揍的，另外收患者紅包也是非?？蓯u的事，所以我堅決守規(guī)范。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇十五
自19__年參加工作后一直從事護理工作，先后在本院內科、外科、婦產(chǎn)科、手術室、急診科工作，多次獲得先進工作者、護理比武全能獎等榮譽，現(xiàn)任急診科護士長職務。在二十多年的臨床護理工作中，該同志積極擁護黨的路線、方針和政策，熱愛祖國，熱愛人民，愛崗敬業(yè)，積極投身于護理事業(yè)的發(fā)展和維護、促進人民身心健康的各項工作中，為我院的醫(yī)療護理工作作出了積極的貢獻。__堅持加強政治學習，十分重視自身道德素質的修養(yǎng)。
多年來，一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷，讓她深深懂得，作為一名白衣天使，必須要有一絲不茍的工作作風，要有良好的技術水平、嚴肅認真的科學態(tài)度，嚴密的組織紀律性和對病患者大公無私的關愛。在工作中，她熱心接待病員，關心病員疾苦，耐心聽取病員意見，勤奮細心地做好每一項護理工作。去年冬天，一位老人遭遇車禍后送到急診科，病人家屬一時連系不上，而病人由于腰椎損傷，致使大小便失禁，她就象患者的女兒守護在病床邊，把大便擦洗地干干凈凈，后來患者的家人拉著她的手感動的說：你就是我爸和我們全家的恩人。
十年來這樣的事例不下幾十次。不論調換到哪個科室，不論當時是不是護士長，經(jīng)她護理服務的患者及家屬，總能給予不少贊譽。由于她能像親人一樣維護患者利益，耐心地為他們講解病情、排憂解難，使很多患者及其家屬在住院期間積極配合醫(yī)生進行治療，在一定程度上改善了護患關系、醫(yī)患關系。正是由于她“手勤、眼勤、口勤、腿勤”的干練作風和“領導在場不在場一個樣，白班夜班工作質量一個樣，有人檢查無人檢查一個樣，對熟識病人陌生病人一個樣”的職業(yè)素質以及自身堅韌不拔的意識品質，使醫(yī)院在成立重點科室急診科時，將她委以重任，任命為該科護士長。作為新科室護士長，困難可想而知，病房管理得從頭做起，規(guī)章制度要嚴格要求，協(xié)作關系靠她牽頭......。
這一切困難很快在院領導的大力支持和這位白衣天使的實際行動中退避三舍，___身先士卒，率先垂范，從掃地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度，崗前教育、集中動員、統(tǒng)一工作思想等等,每一項工作、每一個工作環(huán)節(jié)，她都一絲不茍地完成。每天第一個到工作崗位，最后一個離開科室，沒有休息日，沒有一句怨言，沒有一次個人要求。一句老話“付出總有回報”，在她們的努力下，急診科科室設置井然有序，病房干凈、溫馨，制度健全，科室人員主動性、積極性高漲，紀律性強，形成了全科上下團結、誠信、求精、務實、高效的工作氛圍，___的工作能力及成績也自然得到了全院的一致認可。作為護士長，除了在平常的工作中把好服務質量關，調節(jié)護患關系，業(yè)務上有指導能力外，___主動把自己的目標定的更高一層。急診科是一個年輕的科室，也是一個年輕人居多、病員情況復雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的科室。針對這些特點，她帶頭并鼓勵科內其他護士不斷加強自身業(yè)務素質的提高，督促本科室護士，加強繼續(xù)醫(yī)學教育，現(xiàn)急診科有4名護士通過自學考試獲得大專學歷，另有3人正在參加護理大專學業(yè)。在著重提高科室正常業(yè)務工作的同時，她還積極組織科內人員進行健康活躍的業(yè)余活動，使每位護士在工作之余陶冶了情操，消除了在護理工作中的疲憊心理和厭倦情緒，為更好地服務病人提供了思想保障。鑒于___在我院護理工作中的突出表現(xiàn)和積極貢獻，特推薦該同志參加“人民健康好護士”評眩。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇十六
時間步伐匆匆，轉眼之間我來到收費處工作已一年有余?，F(xiàn)結合實際工作談一些工作感想。
收費處是醫(yī)院的窗口，收費員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，作為一名普通的收費員，如何在平凡的崗位做出優(yōu)秀的成績？這是我在平時的工作中常常思考的問題。工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們不懈努力的追求目標。要成為合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學，擁有較高的綜合素質。一是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點馬虎；二是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務；三是要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。
收費崗是一項窗口工作，由于工作的特殊性，我們經(jīng)常會遇到患者或家屬將錢包、手機等財物遺失在掛號窗口的情況，為了盡快物歸原主，我們總是耐心等待失主前來認領，如果失主一直未來領取，我們都會按照程序報告組長，在組長的監(jiān)督指導下，通過各種方式聯(lián)系到失主，清點無誤后將其完璧歸趙。患者及家屬多次贊揚我們的細致耐心的服務態(tài)度和拾金不昧的高尚品德，但是我們覺得，這只是我們收費員應盡的基本義務。
當然，由于種種原因，在平常的工作中還會遇到很多棘手的問題。當遇到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”。假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢？是耐心細致，不厭其煩，熱情周到的服務，還是漠不關心，冷語相對呢？堅持以“服務人民為榮”，就要把人民的利益放在第一位，設身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗?！拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使，相互擁抱才會展翅飛翔?！比伺c人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學會服務人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花！
收費處的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，為人民服務不止，為國家建設不輟。在我們醫(yī)療行業(yè)，我們只有把每位患者都想象成自己的親人，想其所想，念其所念，以誠相待，勤懇工作，才能真正把構建和諧醫(yī)患關系的口號落到實處。
我堅信：只要讓我們共同行動起來，辛勤勞動、崇尚科學、服務人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設的更加美好；一定會在構建社會主義和諧社會的征程中寫下我們絢麗奪目的一筆！
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇十七
時光似劍，日月如梭，轉眼不平凡的20__年即將過去了。非常感謝山莊領導對我們財務工作的關懷與信任，也感謝在座各位對我們工作的支持與幫助！在這一年中在山莊領導的正確領導下，以年初確定的工作思路為指導，以提高經(jīng)濟效益為核心，以成本核算和資金合理運用為重點，落實山莊全面預算管理，嚴格按照“規(guī)范化、精細化”管理要求，著力加強收支管理、提升資金運營效率，促進山莊各項工作有序開展，有力的推動了財務管理水平的進一步提高，使財務工作能夠有條不紊、嚴謹規(guī)范的運行，充分發(fā)揮了財務管理的職能作用，取得了一定的成效?，F(xiàn)將一年的工作向大家匯報如下：
一、思想政治方面。
一年來，財務科人員不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀，提高自身的政治理論水平。運用科學理論指導自己的實際工作，在加強思想理論學習的過程中，注重個人的政治品德和道德品質修養(yǎng)，提高主人翁意識，確保山莊政令暢通和各項決定決議的貫徹執(zhí)行，各項政策落實到實處。在工作之余，進行理論自學，不斷開拓和完善自己的理論知識。本人不斷加強財務專業(yè)業(yè)務和法律知識學習，利用點滴時間，在工作中學習，在學習中工作，逐步掌握了財務工作的規(guī)律和內容，提高了自身的業(yè)務水平和解決問題的能力。
二、完善財務制度，規(guī)范工作流程。
為規(guī)范財務會計行為，提高財務管理水平，做到有法可依、有章可循，進一步建立、健全內部財務管理制度，在不斷總結工作經(jīng)驗的基礎上，完善原有財務管理制度，建立和修訂了內部管理制度、崗位職責及相關規(guī)定，收集相關法律法規(guī)，整理裝訂成冊，使財務人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導。
三、強化預算管理，注重實施成效。
按照“統(tǒng)籌兼顧，量入為出、收支平衡“的原則，認真編制和執(zhí)行山莊財務預算，同時，為了使山莊領導全面掌握財務發(fā)展狀況，財務科實行“月報制”，及時匯報各科收入完成情況。每月分析山莊的經(jīng)濟運行形勢及預算執(zhí)行情況，查找問題，提出應對措施，為領導決策提供可靠依據(jù)，保證了年度預算的順利實施。增強財務公開透明度和民主理財意識，讓全體職工在關注自身經(jīng)濟利益的同時關注山莊經(jīng)濟運行狀況，做我們山莊的實實在在的主人。
四、堅持原則，樹立高度的責任心。
廉潔自律是財務工作的生命線，財務工作只有廉潔自律，才能在工作中堅持原則。保證各項工作的正常有序進行。
責任心是做好工作的寶貴經(jīng)驗。財務工作繁雜、瑣碎，整天與數(shù)字打交道，容不得半點馬虎，這也是對每個財務同志最基本的要求，高度的責任感和事業(yè)心，一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題，為山莊領導決策提供科學、準確的依據(jù)。
五、存在的問題和今后努力方向。
回顧檢查存在的問題，財務科絕不辜負領導和全體職工的重托和期望，一定要努力做到以下三點：
1、開拓思想銳意進取，加強資產(chǎn)管理，收集整理資料，建立健全電子檔案，進行成本效益分析和監(jiān)測，為提高各科室效益提供切實可行的依據(jù)。
2、合理控制費用成本，加強核算監(jiān)督。針對山莊目前運營成本較高的情況，我們將進一步細化成本管理，開源節(jié)流。財務科將進行信息化管理，分項目設置臺賬，充分發(fā)揮財務工作服務職能。
3、努力學習，提高素質，提高工作能力，為山莊經(jīng)濟效益的提高多做貢獻。嚴格要求，廉潔自律，立足本職，塑造良好的山莊形象。
一分耕耘播下一分收獲，一滴汗水帶來一份快樂，在令人神往的20zz年里，我們攜手揮灑熱情，譜寫人生華麗篇章，我們一起開拓進取，為山莊燦爛輝煌明天銳意進取。愿大家在新的一年里：事事順心，處處給力，全家幸福，萬事如意。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇十八
(會議開始前背景音樂：步步高)。
尊敬的__局長、各位領導、同志們：
大家下午好!今天，我們在這里隆重召開20__年度醫(yī)院工作總結表彰大會，目的是共同回顧剛剛過去的20__年，總結一年來的工作成績和經(jīng)驗，對涌現(xiàn)出來的先進科室和個人進行表彰，進一步激勵先進，鼓舞干勁，更好地謀劃好20__年醫(yī)院工作的目標任務。
參加今天會議的有：____市衛(wèi)生局____局長(鼓掌)、_________長(鼓掌)和醫(yī)院的全體干部職工。今天，我們還特別邀請到了___的代表們和我們一起參加會議。在此向你們的到來表示熱烈的歡迎!(鼓掌)。
今天會議的議程主要有五項：一是對20__年度獲得各條線表彰的先進科室和個人進行通報，二是進行頒獎儀式，三是由先進科室和先進個人代表交流發(fā)言，四是請___長作20__年度醫(yī)院工作報告，五是請市衛(wèi)生局___局長作指示。
同志們，20__年，在衛(wèi)生局黨委的正確領導下，在___的關心支持下，我們___醫(yī)院和廣大___者攜著輝煌、載著收獲，留下了一行行堅實的足跡，涌現(xiàn)出了眾多的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀團隊，創(chuàng)造了一個又一個喜人的成績。
下面，請___對獲得20__年度衛(wèi)生局以上條線表彰的先進集體和個人進行通報，大家歡迎!(鼓掌)。
請市醫(yī)院___同志對獲得20__年度醫(yī)院表彰的先進科室和個人進行通報，大家歡迎!(鼓掌)。
下面進行頒獎儀式，請領導為獲獎代表頒獲。首先頒發(fā)的是醫(yī)院20__年度先進科醫(yī)保請獲獎代表(___、___的代表)上臺領獎(播放運動員進行曲為背景音樂，頒完獎、拍完照、鼓掌時音樂停)。
接下來頒發(fā)醫(yī)院年度先進中層干部獎，請獲獎代表(___、___、___)上臺領獎(播放運動員進行曲為背景音樂，頒完獎、拍完照、鼓掌時音樂停)。
下面頒發(fā)的是醫(yī)院年度先進職工獎，請獲獎代表(9個，___、___、___、___、___、___、___、___、___、)上臺領獎(播放運動員進行曲為背景音樂，頒完獎、拍完照、鼓掌時音樂停)。
下面頒發(fā)的是。
讓我們用熱烈的掌聲向獲獎的先進科室和個人表示衷心的祝賀!祝賀他們!(鼓掌)。
下面進入會議第三個議程：先進科室代表和___代表交流發(fā)言。首先，請___、同志作交流發(fā)言，大家歡迎!(鼓掌)。下面，請___、同志作交流發(fā)言，大家歡迎!(鼓掌)。
下面，大會進行第四項議程：讓我們以熱烈的掌聲，歡迎___、作20__年度醫(yī)院工作報告。(鼓掌)。
醫(yī)院的工作，得到了衛(wèi)生局黨委、___領導的關心和幫助，下面讓我們以熱烈的掌聲，歡迎___市衛(wèi)生局___局長作重要指示。(鼓掌)。
要以新的眼光審視現(xiàn)在，以新的目標定位未來，以新的思想謀劃工作，在解放思想中更新觀念，在更新觀念中創(chuàng)新發(fā)展，在創(chuàng)新發(fā)展中提升服務質量，不辜負各級領導、服務對象、人民群眾的殷切希望。希望各科室緊密聯(lián)系“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動開展，緊密聯(lián)系20__年醫(yī)院工作的總體安排，緊密聯(lián)系各自的工作實際，把會議精神扎扎實實的領會好、貫徹好、落實好。
同志們：過去的成績已經(jīng)孕育著新的希望，新的希望將激勵著我們繼續(xù)創(chuàng)造新的輝煌。我們相信，有我們衛(wèi)生局黨委、___的正確領導和大力支持，有我們醫(yī)院干部職工和___的共同努力，我們醫(yī)院的建設發(fā)展一定能夠乘勢而上，我們___事業(yè)的明天一定會更加美好!
喜慶爆竹辭玉兔，吉祥梅花迎金龍。農(nóng)歷新春佳節(jié)將至，借這個機會，祝愿廣大無償獻血志愿者和我們醫(yī)院干部職工身體健康、龍年吉祥!
大會結束前我還有個通知:請大家5點準時到公___參加20__年度迎春聯(lián)歡晚會!大會到此結束!(鼓掌)。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇十九
x年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位，收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。下面將我在09年的工作做一總結。
一、積極參加政治學習，努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛崗敬業(yè)，無私奉獻、團結互助,圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。
三、崇尚科學，刻苦鉆研業(yè)務知識.提高的綜合素質。
1是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不應出現(xiàn)半點馬虎;。
2是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務;。
3是要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。
四、服務人民，提高收費服務質量收費處是醫(yī)院的窗口，收費員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”.
總之我深知，在學習社會主義榮辱觀的活動中，我們還有很長的道路需要前行。但我堅信：只要讓我們共同行動起來，借著全面建設小康社會的春風，辛勤勞動、崇尚科學、服務人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設的更加美好;讓我們人人爭當踐行八榮八恥的模范，知榮辱、樹新風，在構建和-諧社會的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結篇二十
辭舊迎新，回想20xx年自己所做的一些工作，在這一年里我踏實工作,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。一年來，我和科室同事們一起，在x主管的指導下，精心組織，優(yōu)質地完成工作中的每項任務，在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。今年本人也是在總結審視中腳踏實地的完成好本職工作，現(xiàn)將年工作總結如下：
以病人為中心，從醫(yī)院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位，并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務，針對自身崗位，學習有關醫(yī)院文件報告和資料，深刻領會其精神實質，把理論知識實踐到工作中。
我主要從事it硬件設備及電話機交換機維護、網(wǎng)絡與安全管理、部分的信息維護與b角色的醫(yī)保對賬工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，堅決服從上級領導給予的指示，明確責任，并科學合理有效的完成任務，同時加大日常維護工作，提高對突發(fā)事件響應迅速能力。
在設備管理上，認真做好it設備調撥、臺帳、驗收、維修登記，達到資源的合理優(yōu)化，定期進行檢查盤點，搞好維護保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長周期運行。
在網(wǎng)絡管理上，做到實時備份內外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文件，實時優(yōu)化網(wǎng)絡資源，定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點的運行情況，動態(tài)維護ip地址分配表。
在強化安全管理上，在主管領導下針對機房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實加強了科室設備用電安全管理，堅持預防為主、防治結合的原則，間接的增加了安全意識和自我防護能力。
在突發(fā)事件處理上，20xx年7月5日零晨5點時分，樓層網(wǎng)絡主干道四臺交換機設備、電話交換機中繼板遭雷擊損壞，導致整個醫(yī)院信息處于癱瘓狀態(tài)，在上級領導指示下，克服困難，想方設法地在短時間內調撥替代設備，恢復網(wǎng)絡與電話正常工作，保證了醫(yī)院正常運行，此次出色的完成工作表現(xiàn)得到了領導們的肯定，也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。
上述是我一年來所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時擔負集團公司與物業(yè)公司網(wǎng)管的職責，在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責，全面、終合的考慮，完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善，強化專業(yè)技能。
一年來，在上級領導的指導和幫助下，雖然作出了點點成績，但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學習目標，加強個人技術理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取新的一年工作更上一個新臺階。
透視過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓。