一個好的計劃可以為我們帶來清晰的思路，避免迷失方向。第九步，建立反饋和監(jiān)控機制。通過監(jiān)控和反饋，及時了解計劃的進展情況，發(fā)現(xiàn)問題并及時調整。隨著社會的發(fā)展，計劃范文也在不斷更新，適應不同的工作場景和人群需求。
服務顧問培訓計劃篇一
1上崗前的培訓。
上崗前的培訓也稱崗前培訓，即服務員走上工作崗位前的培訓。上崗前的培訓要做到“先培訓取得上崗合格證書后再上崗”，目的是使其適應并勝任所分配的工作。
2上崗后的培訓。
服務員上崗后的培訓是一項長期的工作，它不僅包括新上崗的服務員，也包括參加工作多年的服務員的培訓。上崗后的培訓內容帶有鮮明的適應性和針對性，目的是解決工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和問題。上崗后的培訓要重視按等級標準進行等級培訓與考核。對上崗后服務員的培訓主要有在崗培訓和脫產培訓。
服務顧問培訓計劃篇二
需要必須讓ktv服務員了解什么是服務，服務不是簡單的“端茶倒水”。服務是過語言、動作、姿態(tài)、表情、儀容儀表、行為舉止所體現(xiàn)對客的尊重、歡迎、關注、友好的工作。
二、ktv服務的準則有哪些？
1、準備好。
其含義是每一位服務員都應該隨時準備好為客人服務；
2、眼光。
3、微笑。
其含義是服務員應該對每一位客人提供的友善微笑服務；
4、邀請。
其含義是服務員在每次接待服務結束時都應該顯示出誠意和敬意，主動邀請客人再次光臨；
5、出色。
其含義是服務員將每一項服務程序，每一項微小服務工作都做得很出色；
6、創(chuàng)造。
其含義是每一位服務員都始終應該想方設法精心創(chuàng)造出使客人能享受其熱情服務的氛圍；
7、看待。
其含義是服務員應該將每一位客人看作是需要提供優(yōu)質服務的客人。
三、ktv服務員應該具備的基本態(tài)度有哪些？
1、細致周到。
2、服務態(tài)度的標準。
熱情、主動、耐心、周到、謙恭，其核心就是對賓客的尊重與友好；
3、認真負責。
客人疑難問題，把解決客人之需當作工作中最重要的事，按客人要求認真辦好；
4、熱情耐心。
5、拒絕的藝術。
在服務工作中杜絕推托、應付、敷衍、搪塞、厭煩、冷漠、輕蔑、傲慢、無所謂的態(tài)度；
6、主動積極。
7、文明禮貌。
就是要有較高的文化修養(yǎng)，語言健康，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊，待人接物不卑不亢，尊重不同國家、不同民族的風俗習慣，宗教信仰和忌諱，事事處處注意表現(xiàn)出良好的精神風貌。
四、ktv服務員要掌握的基本服務要領。
1、急客人之所需。
3、讓“顧客總是對的”
4、使用專稱，準確地以姓氏稱呼客人，熱情問候迎送，“請”字當頭，“謝”字不離口。當使用禮貌用語，言談得體，舉止大方適當，符合禮節(jié)，禮貌規(guī)范，服務言行好。
5、牢記客人的姓名和面孔，這會使客人培感尊重和具有親切感；
6、員工著裝整潔、儀表端莊、站立服務、儀態(tài)大方、微笑服務、和顏悅色、服務儀表；
9、服務技巧高超，巧妙化解服務供給與顧人需要的矛盾，既不違背公司原則，又要讓客人得其所需，滿足其合理要求。
服務顧問培訓計劃篇三
委托方：（以下簡稱甲方）。
受托方：（以下簡稱乙方）。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，為保護雙方的合法權益，明確質量、法律責任，甲乙雙方遵照本著平等互利、誠實信用原則，經雙方協(xié)商，訂立下列條款，共同遵照執(zhí)行。
1、為甲方提供相關的稅收法規(guī)及信息，以使甲方及時了解國家有關政策，為甲方財務部門做好稅收計劃及稅收核算工作提供幫助；提供稅法及相關法律、法規(guī)、信息的咨詢。
4、雙方商定的其他事宜。___________________________。
2、獲得履行財稅顧問職責所必須的辦公、交通及其他工作條件和便利；
3、了解甲方在企業(yè)稅務和投資融資等業(yè)務方面的實際情況。
財稅顧問原則上采取“隨時聯(lián)系制”與“定期走訪制”相結合的工作方式。
1、應當及時承辦委托辦理的有關財務、稅務事宜，認真履行職責；
2、應根據(jù)本協(xié)議規(guī)定和甲方委托授權的范圍進行工作，不得超越委托代理權限；
3、承諾不接受任何針對甲方的敵意業(yè)務委托，并將盡最大努力維護甲方的利益；
4、接觸、了解到的有關甲方生產、經營、管理和對外聯(lián)系活動中的商業(yè)機密，負有保守商業(yè)機密的責任。
1、甲方認為乙方指派的財稅顧問不能適應工作需要，可以要求乙方另行指派，乙方應予滿足。
2、甲方遇有緊急涉稅事宜，可隨時與財稅顧問聯(lián)系處理，并有責任向財稅顧問詳細、真實地介紹有關情況，乙方應及時給予幫助和解決。
1、雙方同意就乙方依本協(xié)議提供的服務，顧問費標準：人民幣_______元/年；
（1）現(xiàn)金支付。
（2）以銀行轉賬方式支付費用。
開戶行：__________________________________。
戶名：____________________________________。
銀行賬號：________________________________。
（3）其他：________________________________。
2、如甲方無故終止履行協(xié)議，已收的顧問費用不退，如乙方無故終止協(xié)議，已收的顧問費用全部退還甲方。
3、乙方在與相關政府部門協(xié)調聯(lián)系時，如需必要應酬的，經甲方同意并由甲方主持，該應酬費用由甲方承擔。
4、如因委托的顧問事項遇到重大問題，致使乙方實際工作量有較大幅度增加，甲方應在了解實際情況后，與乙方協(xié)商酌情調增顧問費用。
5、乙方去甲方現(xiàn)場辦公或為甲方服務發(fā)生的必要的交通、飲食費用由甲方負擔。
6、到外埠為甲方辦理業(yè)務，除以上規(guī)定，外埠差旅、通訊、住宿及飲食費用由甲方負擔。
7、甲方的重大的財務、稅務事宜，如甲方委托從事重大稅務籌劃、會計報表審計、資產評估、稅務代理、稅務審計鑒定、稅務評估等工作時，將按湖南省物價局有關事務所收費標準另行收費，雙方另行協(xié)商簽署協(xié)議，但乙方應按八折優(yōu)惠收費。
本合同期限為_______年，自_______年______月______日至________年______月______日止。
1、甲方未按期支付顧問費的，乙方有權中止服務，直至甲方全額支付顧問費和逾期支付期間的違約金。服務中止期間，乙方暫停對甲方服務，甲方應對由此產生的損失自行承擔責任。甲方應對逾期支付金額按_______比例支付違約金，但是甲方逾期支付超過_______天的，乙方有權提前解除本協(xié)議，終止服務。
2、甲乙任何一方不按照本協(xié)議約定履行義務的，均須依法承擔相應的違約責任。
3、乙方提供的任何建議（包括但不限于有關會計、金融、法律或其他的具體建議）是乙方基于誠實信用原則并根據(jù)乙方財務顧問經驗做出的。但是甲方理解并同意：乙方所提供的意見、建議、觀點、信息或提供的文件、資料等均僅供甲方參考，在實際運作過程中，甲方均需依自身判斷，獨立做出決策。對于甲方決策的后果，乙方不承擔任何責任。
1、雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密（技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。
2、一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。
1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用______________（書信、傳真、電報、當面送交等方式）傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下：
3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_______日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
1、本合同條款如與國家法律、法規(guī)、政策相悖時，以國家、法規(guī)、政策為準。
甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商加以解決；不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，選擇以下第_______種方式解決爭議。
（1）甲、乙雙方可將爭議提交______________仲裁委員會進行仲裁，該仲裁應是終局的，并且該仲裁裁決對雙方具有法律上的約束力。
（2）提交_________法院訴訟解決。
風險提示：在約定爭議管轄條款時，一般應約定由自己所在地的人民法院管轄。在合同約定管轄權時要注意以下三個事項：第一，約定訴訟管轄，雙方當事人可以約定下列管轄地之一：雙方當事人住所地、合同簽訂地、合同履行地、標的物所在地法院管轄，在選擇時只能選擇其中一項，否則約定無效。第二，在選擇仲裁管轄時一定要注意仲裁機構名稱不得有錯，更不能先多個仲裁機構，否則約定無效。第三，在約定管轄時還注意，約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄，兩者只能選擇其一。
1、甲、乙雙方在簽署本合同時，對各自的權利、義務、責任清楚明白、充分理解，并愿按本合同約定嚴格執(zhí)行。
2、本合同的任何條款約定被認為無效，不影響本合同其他條款的效力。
3、本合同如有涂改，雙方均應在涂改部分加蓋公章確認，否則涂改部分無效。
4、本合同未盡事宜，甲、乙雙方可共同協(xié)商，簽訂補充協(xié)議。該補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
5、本合同壹式_______份，甲、乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力，經雙方簽字蓋章后生效。
甲方（簽章）：___________________。
乙方（簽章）：___________________。
_______年_______月_______日。
服務顧問培訓計劃篇四
2、配合乙方工作，并為乙方提供必要的便利條件;。
4、按本協(xié)議第三條的規(guī)定，向乙方支付相關費用。
5、對乙方所提出的建議書或其他相關材料的內容負有保密義務，不得泄露給任何第三方。
二、乙方責任。
4、對甲方本次資產重組的運作、信息披露等有關事宜提供咨詢服務;。
5、對甲方本次資產重組所涉及之關聯(lián)交易出具咨詢顧問報告;。
6、有義務在對甲方的經營、財務及法律狀況進行調查中知悉的甲方非公開的有關數(shù)據(jù)及文件資料保密，不得泄露給任何第三方。
7、指定專門人員，組建工作班子，從事上述各項工作。
三、費用與支付方式。
根據(jù)本協(xié)議第二條所述之乙方責任(即工作內容)，以及對完成這些責任所需投入人力、物力、財力、時間的預算結果，并參照有關收費標準，甲方聘請乙方作為咨詢顧問的咨詢費用總額為元人民幣。
甲方向乙方支付的咨詢顧問費用分為兩次支付。第一次支付，甲方向乙方支付咨詢顧問費用總額的50%，本協(xié)議簽署后的7日內，由甲方將其費用劃入乙方指定的銀行帳戶;第二次，甲方向乙方支付咨詢顧問費用總額的50%，收購兼并協(xié)議簽署后的7日內，由甲方將其費用劃入乙方指定的銀行帳戶。
四、違約責任。
2、若甲方違背本協(xié)議第三條規(guī)定之支付義務，延遲向乙方支付咨詢顧問工作費用，則每日按所延付金額的仟之五算罰息，直至實際支付止。
五、甲方承諾。
經雙方協(xié)商，甲方承諾以本次合作為基礎，在甲方收購兼并項目中將選擇乙方為主要合作伙伴。
六、通知、管轄與爭議解決。
1、本協(xié)議項下的所有通知均以書面形式，用傳真或郵寄方式送達，任何通知一經收到即為生效。(有關開戶銀行及聯(lián)絡方式均應以書面形式通知)。
2、本協(xié)議受中華人民共和國有關法律、法規(guī)、條例、規(guī)則的管轄和保護。
3、因本協(xié)議而產生的或與本協(xié)議有關的一切爭議，協(xié)議雙方首先應通過協(xié)商解決;協(xié)商不成，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。
七、協(xié)議效力及其他。
1、本協(xié)議一經雙方授權代表簽字并經雙方蓋章后即發(fā)生效力。
2、本協(xié)議的有效期限自雙方簽署之日起至x年月日止，如需續(xù)簽，應在協(xié)議期滿前1個月內提出，由甲乙雙方協(xié)商續(xù)簽事宜。
3、本協(xié)議雙方的聯(lián)絡方式，應書面通知對方。
4、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各一執(zhí)份，具同等的法律效力。
5、本協(xié)議未盡事宜，由甲、乙雙方另行協(xié)商解決。
甲方：
法人(授權)代表：
乙方：
法人(授權)代表：
服務顧問培訓計劃篇五
2、保證總臺的售房。
3、方便工作調高效率；
4、有利于客房設施的維護和保養(yǎng)。
1、請即打掃房。客人口頭上要求打掃的房間，應優(yōu)先安排清潔整理，滿足客人的要求。
2、總臺或經理指示打掃的房間。
4、退客房。
5、普通住客房。（應按客戶要求，客戶不要求不能隨便進去打掃）。
6、空房。（定期為二到三天整理一次）。
7、長住房應與客人協(xié)調，定時打掃。
客房清潔應按從上到下、從里到外、環(huán)形清理、干濕分開（先臥室后衛(wèi)生間）、注意墻角及桌面及排放消費品的位置及電腦后面。
1、準備工作。
1）清潔用具的準備：
應備有：清潔籃、洗刷用具（面盆刷、馬桶刷、牙刷、百潔布、板刷）、橡膠手套、清潔劑、消毒藥、抹布等。
抹布的使用要求：
紅色（1干1濕）—房間抹塵。
橙黃色（1干1濕）—衛(wèi)生間浴盆。
淡黃色（1干1濕）—衛(wèi)生間面盆。
藍色（1干1濕）—馬桶。
綠色（1干1濕）—衛(wèi)生間地面。
白色擦杯布—杯具專用。
客房臥室清理的十字訣。
開：開門、開窗簾、開玻璃窗。
清：清理煙灰缸、垃圾桶（包括地面的大垃圾）。
撤：撤出用過的茶具、玻璃杯、臟布草、臟布件及客人用過的餐具也一并撤出。
做：做床（更換床上用品）。
擦：擦家具設備及用品，從上到下，從里到外環(huán)形擦拭。
查：查看家具用品有無塤壞，配備物品有無短缺，是否有客人遺留物品。邊擦邊檢。
查。（注：對客人的遺留物品進行登記，下次客人到來時要記得返還）。
添：添加房間客用品、宣傳用品及經過洗滌的茶水具。（此項工作后進行衛(wèi)生間的清理）。
吸：地毯吸塵由里向外，
同時對清理完畢的衛(wèi)生間進行吸塵。
關（觀）：觀察房間清潔整理的整體效果；關燈、關門。
登：在服務員工作日報表上做好登記。
衛(wèi)生間清掃的十字訣。
開：開燈、開換氣扇。
沖：放沖水馬桶，滴入潔廁劑。
收：收走客人用過的毛巾、洗刷用品，以及垃圾。
洗：清潔浴缸、墻面、面盆和馬桶。
擦：擦干凈衛(wèi)生間各部位進行消毒。
消：對衛(wèi)生間各部位進行消毒。
添：添補衛(wèi)生間的棉織品和消耗用品。
刷：刷洗衛(wèi)生間的地面。
吸：用吸塵器對地面吸塵。
關（觀）：觀察和檢查衛(wèi)生間工作無誤后即關燈并把門虛掩。將待修項目記下來上報。
服務顧問培訓計劃篇六
甲方：
乙方：
乙方是一家從事融資服務的專業(yè)商務咨詢公司，公司管理團隊長期從事資本市場運作，融資經驗豐富，專業(yè)盡責。并與國內外特別是香港、新加坡的風險投資公司、專業(yè)投資基金有廣泛、良好的合作，且尤其擅長于項目的包裝、判斷、操作。曾成功地為來自于香港、美國及國內的項目籌集資金。
本著互惠互利、建立長期戰(zhàn)略性合作關系的原則，甲乙雙方經過友好協(xié)商，確定由甲方聘請乙方為企業(yè)顧問。雙方一致達成如下協(xié)議：
一、乙方提供的顧問業(yè)務包括以下內容：
1、協(xié)助甲方分析研究機構的項目和企業(yè)的現(xiàn)狀，提出推進其產業(yè)化的建議和意見;。
3、協(xié)助甲方尋找資本合作及技術合作伙伴;。
4、協(xié)助甲方就成熟技術項目作價值評判;。
5、針對甲方的發(fā)展戰(zhàn)略，為甲方提供商業(yè)方面的咨詢服務;。
6、甲乙雙方同意的其他合作項目。
二、乙方向甲方提供如下服務承諾：
三、為支持乙方順利開展工作，維護甲乙雙方的共同利益，甲方向乙方作出如下承諾：
1、根據(jù)乙方的要求，提供必要的材料，并對所提供材料的真實性、準確性負責;。
四、本協(xié)議的有效期限：由本協(xié)議簽訂之日起一年內有效;協(xié)議期滿前一個月，雙方若有繼續(xù)合作意愿可續(xù)簽協(xié)議。
五、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。
六、本協(xié)議未盡內容，由雙方協(xié)商后以補充協(xié)議方式確定。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務顧問培訓計劃篇七
根據(jù)公司對餐廳服務員的工作要求，經過系統(tǒng)學習，培訓優(yōu)秀的服務人員，使培訓過的服務員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。
公司各店在職服務人員。
崗位培訓課程設置采用能力模塊組合，共設置公司管理項目、餐廳服務員職業(yè)素質、餐飲服務基本技能、酒水服務、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。
半脫產，分期分批學習。
(1)遵紀守法：了解和遵守公民的職責和義務，文明執(zhí)業(yè);了解國家提倡的“五愛”內容。
(3)從業(yè)原則：自尊、自愛、自信、自立、自強。
2公司員工手冊。
3公司管理制度。
2.1職業(yè)道德及崗位職責：餐廳服務員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責。
2.4餐飲服務安全：火災防范與處理：盜竊和意外事故防范與處理。
3、餐飲服務基本技能。
3.1端托技巧：了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學會端托行進步法。
3.3擺臺服務：了解中、西餐擺臺的基本要求。
4、酒水服務。
5、上菜及分菜。
5.1了解菜品知識：了解中國菜的特點;了解西餐菜的主要特點。
5.2上菜與分菜：了解中西餐上菜的操作要領;掌握中西餐分菜的基本方法。
6、撤換餐用具。
6.1中餐臺面撤換餐用具：學會撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺工作步驟。
7、餐飲服務基本程序。
服務顧問培訓計劃篇八
服務不是簡單的“端茶倒水”。點歌倒酒，服務是過你個人的語言、動作、姿態(tài)、表情、儀容儀表、行為舉止所體現(xiàn)對客的尊重、歡迎、關注、友好的工作。你的個人行為將代表公司的行為。
員工的工作態(tài)度。
1.員工對賓客和同事最基本的態(tài)度是熟練使用禮貌用語，面帶微笑，做到“請”字當頭，“謝”不離口，微笑服務，始終給賓客和同事以親切、愉快的感覺。
2.遇見客人要先說“您好，……”，語氣熱情悅耳。
3.微笑服務是服務行業(yè)對員工的基本要求。微笑要自然、得體、發(fā)自內心，使客人感到賓至如歸、溫欣和諧，輕松愉快。
4.做任何事情都要講求效率，說到做到，對工作不推委、拖拉，接待客人要善始善終，交接工作要清楚。
5.各項工作要責任心，要有對客人、對公司高度負責的精神。服務人員所有的精神都必須集中在客人身上，員工要善于揣摩賓客的心理，把所有的服務工作都做在賓客開口之前。
6.誠實、可靠、正直、不徇私情、不行賄受賄、不貪圖別人的錢財和物品、不向客人索要小費。
7.工作仔細、認真、耐心、細致、嚴守崗位、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。好的服務人員本身也應該是名出色的推銷人員，公司員工必須學習推銷技巧，提高推銷能力。
8.員工應具備優(yōu)良的道德品質，有事必報，有錯就改，不得提供假情況，不得搬弄是非、推委責任、陽奉陰違、搬弄是非、誣陷他人。
9.維護公司的一切工作器具、設施，定期維護保養(yǎng)，注意節(jié)約用水、電和易耗品，不得損壞公物。
10.講究衛(wèi)生，嚴禁隨地吐痰，亂丟紙屑、果皮、煙頭和雜物，不得亂涂亂畫，如。
在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應隨手撿起，以保持公司的清潔環(huán)境。
ktv服務員要掌握的基本服務要領。
1、急客人之所需。
3、讓“顧客總是對的”
4、使用專稱，準確地以姓氏稱呼客人，熱情問候迎送，“請”字當頭，“謝”字不離口。當使用禮貌用語，言談得體，舉止大方適當，符合禮節(jié)，禮貌規(guī)范，服務言行好。
5、牢記客人的姓名和面孔，這會使客人培感尊重和具有親切感；
6、員工著裝整潔、儀表端莊、站立服務、儀態(tài)大方、微笑服務、和顏悅色、服務儀表；
ktv服務員應該具備的基本態(tài)度。
1、細致周到。
善于分析觀察，客人的心理特點，懂得從客人的神情舉止發(fā)現(xiàn)客人的需要，正確把。
2、服務態(tài)度的標準。
熱情、主動、耐心、周到、謙恭，其核心就是對賓客的尊重與友好；
3、認真負責。
4、熱情耐心。
5、拒絕的藝術。
在服務工作中杜絕推托、應付、敷衍、搪塞、厭煩、冷漠、輕蔑、傲慢、無所謂的態(tài)度；
6、主動積極。
7、文明禮貌。
就是要有較高的文化修養(yǎng)，語言健康，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊，待人接物不卑不亢，尊重不同國家、不同民族的風俗習慣，宗教信仰和忌諱，事事處處注意表現(xiàn)出良好的精神風貌。
1、準備好。
其含義是每一位服務員都應該隨時準備好為客人服務；
2、眼光。
3、微笑。
其含義是服務員應該對每一位客人提供的友善微笑服務；
4、邀請。
5、出色。
其含義是服務員將每一項服務程序，每一項微小服務工作都做得很出色；
6、創(chuàng)造。
其含義是每一位服務員都始終應該想方設法精心創(chuàng)造出使客人能享受其熱情服務的氛圍；
7、看待。
其含義是服務員應該將每一位客人看作是需要提供優(yōu)質服務的客人。
員工的儀容儀表。
服務人員的儀容儀表會影響公司的聲譽及格調，全體員工必須充分認識到這一問題的重要性。
1.穿著本部門規(guī)定的制服，要保持清潔衛(wèi)生整齊，襯衣定期清洗，在指定位臵佩帶工號牌，穿統(tǒng)一鞋襪，男員工黑色鞋襪，女員工肉色絲襪。
2.頭必須經常洗，梳理整齊，不得留怪異發(fā)型，不得有頭皮屑。男員工頭發(fā)側不過。
鼻，后不過領，胡須應每天刮干凈，女員工不得披頭散發(fā)，發(fā)長不過肩。
3.常剪指甲，保持清潔，不能留長指甲，女員工不能涂艷色指甲油。指甲內不得有黑色物狀。
4.要經常漱口、刷牙，保持牙齒清潔和口腔內清晰。
5.女員工工作期間應化淡妝，不得濃裝艷抹，避免使用味濃的化妝品，除定婚戒指外不得佩帶飾品。
6.站立位臵適當，站姿和走姿標準：
7.挺胸、收腹，沉肩。站姿：在立正的基礎上，雙手交叉于腹部，右手平伸壓左手。迎送客姿勢：在站姿的基礎上，雙手交叉于腹部，右手平伸壓左手。蹲姿：當聽到蹲下的口令后，右腳向后迅速撤出一小步。身體順勢下蹲，臀部落于右腳跟上，在身體下蹲的過程中，上體保持立正姿勢，兩臂緊貼身體順勢下滑于膝蓋上，五指并攏，右臂打直，左大臂與小臂成90度角肘部緊貼身體。頭要正、頸要直。兩眼平視前方。
8.腳跟要并攏、靠齊，兩腳尖分開成60度或雙腳分開成15公分。
9.；女雙手交叉于小腹前。
10.頭部端正目視前方，面部表情自然。略帶微笑。不得前仰后殼，或依靠他物，不得插兜、叉腰、抱肩，不得單腿點地，不得搖頭晃腦，東張西望，兩人不得并立聊天。
11.走時在保持站姿的基礎上，水平向前，步伐輕盈，平穩(wěn)適中，無緊急情況，不得在服務區(qū)內奔跑，兩手自然擺動，前后不超過30度，面布表情自然，不得多人并列行走，遇見客人主動停下側身讓路問好。
12.態(tài)度和藹，要面帶微笑。
13.在客人面前，不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懶腰、唱歌、哼小調、化妝。
14.擺放、取送物品都要注意輕拿輕放，走路聲、講話聲、開關門聲都要輕，任何的服務活動都必須從賓客的角度出發(fā)，不得有影響賓客休息的舉動。
服務顧問培訓計劃篇九
甲方：
地址：
法定代表人：
電話：
乙方：
電話：
為使甲方產品和服務能夠獲得市場認可，并從戰(zhàn)略設計、產品創(chuàng)新、到品牌和推廣運營、市場維護都能按照正確的方向進行發(fā)展，甲乙雙方依據(jù)有關法規(guī)，就甲方委托乙方協(xié)助創(chuàng)業(yè)，就服務平臺的戰(zhàn)略設計和運作管理事宜，達成如下合作協(xié)議：
第一條聘請顧問。
甲方聘請乙方擔任公司的創(chuàng)業(yè)顧問，以協(xié)助甲方開展公司業(yè)務，包括但不限于以下內容：團隊搭建、業(yè)務戰(zhàn)略設計和市場運營等工作。乙方同意擔任甲方的顧問，將盡自己的最大努力和能力協(xié)助甲方開展上述行動。
第二條乙方的服務內容和工作方式。
乙方為甲方提供較為全面的公司創(chuàng)業(yè)工作指導，服務內容以整個公司運營為核心，而不以某項目為標的。服務內容包括但不限于以下幾個方面：
1.協(xié)助管理層設計總體業(yè)務戰(zhàn)略和核心制度。
2.協(xié)助創(chuàng)始人搭建公司核心管理和技術團隊。
5.協(xié)助營銷和運營團隊，進行有效的市場推廣活動。
6.必要時，為團隊提供業(yè)務培訓和指導。
7.必要時，為公司對接適當?shù)耐獠抠Y源，如人才、媒體、渠道或資金等。
8.必要時，代表甲方參與外部談判或溝通。
9.其它服務內容，通過口頭或書面進行約定。
乙方工作方式為顧問，定期或不定期為甲方提供指導服務，但針對甲方口頭或書面提出的公司具體經營問題，乙方應及時協(xié)同甲方出具口頭或書面解決方案。
第三條乙方的工作名義。
乙方在開展上述工作的過程中，可以根據(jù)情景需要以甲方或其關聯(lián)方的代表身份對內或對外活動。必要的時候，甲方或其關聯(lián)方應出具工作介紹信或授權委托書等文件。但乙方不得將該等身份或文件用于任何與上述工作內容無關的場合，乙方將獨自承擔因使用該等身份或文件不當而引起的一切經濟、行政或法律責任，及賠償甲方因此而遭受的損失。
第四條工作組織。
乙方須在本協(xié)議簽定之日起2日內，開始正式為甲方提供服務。乙方以個人身份為甲方提供服務，必要時，乙方組織成立專門的專業(yè)人員工作組，人數(shù)視需要而定。
第五條顧問費用與顧問期限。
乙方依照本協(xié)議為甲方提供服務簽訂期限為自本協(xié)議簽定之日起一年內有效，協(xié)議到期前一個月內如雙方均沒有異議，則合同順延。
顧問費為每年12萬元人民幣整。若發(fā)生因甲方事宜而專門出差異地(指北京市以外的地點)的情況，則差旅費用(交通和食宿費用)由甲方報銷，但每次這樣的出差，必須事先報甲方并得到甲方的認可。除此以外，甲方不再向乙方支付任何費用。
付款方式為：自本協(xié)議簽定之日起5個工作日內甲方將合同金額的10%，即1.2萬元人民幣顧問費劃入下列乙方指定帳戶;在合同期間，每月5日支付合同金額的6.66%，即8000元人民幣;合同到期日前5天內支付余下的10%。
乙方指定的銀行帳戶：
賬戶名稱：
開戶銀行：
銀行賬號：
其它費用事項：
甲方承諾乙方本合同執(zhí)行后三個月內，若甲方認可乙方服務，應另外簽訂股權轉讓協(xié)議，甲方以1元價格轉讓給乙方2%左右的公司股權，股權以大股東代持的方式生效。
第六條服務內容之變更。
甲乙雙方可以根據(jù)實際情況的需要提出變更乙方的服務內容。提出變更要求的一方，必須至少提前5個工作日以書面形式向對方提出具體的變更要求。經雙方協(xié)商一致以書面形式共同確認變更后的服務內容及其相應的費用調整后，雙方依變更后的服務內容和費用標準履行本協(xié)議。
第七條保密。
有嚴格保密義務。凡甲方提供的資料，未經甲方同意，乙方不得對外泄露，但甲方的廣告及宣傳材料除外。
乙方向甲方提交的解決方案或操作方案等，甲方負有保密義務，不得提供給甲方之外的任何其他單位和個人。
在業(yè)務操作過程中，凡涉及保密需要者，甲、乙雙方知情人必須嚴格保密。
第八條聲明和保證。
甲方、乙方聲明與保證以下各項：
2、無任何其自身的原因阻礙本協(xié)議的生效并對其產生約束力;。
3、履行本協(xié)議約定之義務，不會違反中國法律、法規(guī)和其作為合同一方的或對其有約束力的任何其他合同。
第九條違約責任。
本協(xié)議生效后，任何一方不能按本協(xié)議的規(guī)定履行其義務，或任何一方作出虛假的聲明與保證，則被視為違約。違約方應賠償因其違約而造成的另一方的一切直接、實際的損失，并承擔由于其違約而引起的一切經濟、行政或法律責任。
乙方未完成合同規(guī)定的工作內容，雙方將通過友好協(xié)商，適當減少合同金額或延長服務時間。
第十條法律適用和爭議解決。
1、本協(xié)議的訂立、生效、解釋和履行適用中國現(xiàn)行公布的有關法律、法規(guī);。
2、本協(xié)議項下發(fā)生的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商方式解決。協(xié)商不成的，爭議應提交相應仲裁委員會按其仲裁規(guī)則仲裁，仲裁裁決為終局裁決。
第十一條補充、修改和終止。
1、本協(xié)議及其附件的修改或補充，必須經甲方、乙方協(xié)商一致，簽署書面協(xié)議，方能生效。
2、如果由于如遇到火災、洪水、罷工、暴亂、戰(zhàn)爭、封鎖、政府法令等不可抗力原因，導致雙方無法履行本協(xié)議規(guī)定的義務時，雙方可協(xié)商免除各自的義務。
3、當協(xié)議到期或協(xié)議內容完成時，協(xié)議自然終止。需續(xù)約時，應重新簽訂協(xié)議。
第十二條協(xié)議生效和文本。
1、本協(xié)議在各方法定代表人或自然人本人或授權代表簽字并加蓋法人公章后生效。
2、本協(xié)議一式兩份，每方各執(zhí)一份，每份均具有同等法律效力。
第十三條其他。
本協(xié)議中使用的標題僅用作對內容的提示而不作為對條款的解釋。
【以下為簽字/蓋章頁，無正文】。
甲方：乙方：
代表人：代表人：
電話：電話：
日期：年月日日期：年月日
服務顧問培訓計劃篇十
甲方：
法定代表人：
地址：
乙方：
負責人：
地址：
一、序言。
根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國合同法》、《商業(yè)銀行中間業(yè)務暫行規(guī)定》等有關法律法規(guī)的規(guī)定，(以下簡稱“乙方”)與(以下簡稱“甲方”)本著“平等自愿、誠實守信、互惠互利、長期合作”的原則，經過友好協(xié)商，乙方接受甲方的邀請，擔任甲方的常年財務顧問。雙方對下述內容達成一致意見，并訂立協(xié)議，共同恪守和執(zhí)行。
二、信息咨詢顧問。
1.宏觀經濟研究產品：乙方定期對宏觀經濟運行、國家經濟政策進行分析、預測和評論，利用信用社的信息資源和研發(fā)成果，為甲方資本運營提供相關的宏觀經濟狀況、國家經濟政策、法律、法規(guī)方面的咨詢服務。
2.行業(yè)發(fā)展研究產品：乙方利用信用社的信息資源和研發(fā)成果，為甲方提供產業(yè)發(fā)展、行業(yè)競爭的最新動態(tài)以及行業(yè)分析報告等相關產品，提供行業(yè)內重大政策分析和行業(yè)發(fā)展信息。
3.金融市場研究產品：乙方利用信用社的信息資源和研發(fā)成果，為甲方提供金融產品、資本市場、投資機會等，并為甲方所需金融服務提供咨詢建議。
三、專項咨詢服務。
1.企業(yè)投融資咨詢：甲方進行項目投資與重大資金運用時，或者企業(yè)直接融資時機成熟以及產生間接融資需求時，乙方可提供基本的投/融資咨詢建議服務。
2.企業(yè)戰(zhàn)略咨詢：乙方利用行內信息資源在不違反商業(yè)銀行對其他客戶應有的保密義務的條件下，根據(jù)甲方需要為其提供區(qū)域內、國內乃至全球的競爭對手的企業(yè)信息和分析建議。分析企業(yè)市場地位、競爭對手、市場份額情況和產品競爭力，為甲方發(fā)展和管理提供咨詢服務。
3.企業(yè)財務咨詢：為甲方提升財務管理能力、降低財務成本、稅務策劃、融資安排等提供財務咨詢，推介銀企合作的創(chuàng)新業(yè)務品種，對甲方在財務管理中存在的問題進行診斷工作，提出專業(yè)的觀點和建議。
4.業(yè)務知識培訓：根據(jù)甲方人力資源部門的要求，乙方組織安排人員對甲方的中層以上人員進行有關公司設立、資本運作、集團管理、投融資創(chuàng)新、法人治理結構完善、上市公司規(guī)范、投資管理、企業(yè)理財、收購兼并以及其它感興趣的相關內容和熱門話題進行培訓或者交流。
四、雙方的責任和義務。
(一)甲方的責任。
1、配合乙方工作，并為乙方提供必要的便利條件。
2、向乙方提供常年財務顧問業(yè)務所需的基本資料和相關信息等，并確保真實、準確、完整。
3、乙方應承擔保密義務，未經甲方許可，乙方不得向第三方提供(披露)甲方提交乙方使用的乙方通過其他渠道無法獲得的材料和文件。
五、收費及其支付。
1、乙方為甲方提供常年財務顧問服務，常年財務顧問費每年為人民幣萬元，包括乙方為甲方提供服務而付出的資料費、報告印刷費、報告撰寫的人工費等。
2、若乙方為甲方去外地工作，差旅費、食宿費等由甲方承擔。
3、雙方認為需要進行實地調研、定期培訓、聘請專家會晤等服務方式，由甲方負擔實際發(fā)生的費用。
六、違約責任。
1、雙方中任何一方均不得惡意串通第三方或以欺詐、脅迫等其他非法手段損害對方利益。否則，應向對方支付違約金，并依法承擔違約責任。
2、雙方應遵重對方的合作地位，任何一方在與第三方商洽涉及本協(xié)議事項時，不得忽視和損害隨訪在本協(xié)議中的地位和權益。否則，應向對方支付違約金，并依法承擔違約責任。
3、甲方對乙方提出可能導致違反法律、法規(guī)的要求或提示，乙方有權予以審慎提示，若甲方對此置之不理，則應對因此給乙方造成的損失負責，乙方并有權解除協(xié)議，顧問費不予退還。
七、履行期限。
本協(xié)議履行期限自生效之日起年內有效。自年月日起至年月日止。
八、協(xié)議的效力。
本協(xié)議自雙方簽字、簽字之日起即具法律效力。本協(xié)議生效后，除協(xié)議另有規(guī)定或雙方協(xié)商一致或不可抗拒的原因外，任何一方均不得單方擅自終止或解除本協(xié)議。
九、不可抗力與情事變更。
本協(xié)議效力存續(xù)期間，如發(fā)生政治、經濟、金融、法律或其他方式的重大變故，繼續(xù)履行協(xié)議將會對甲方或乙方或對甲、乙雙方的業(yè)務狀況、財務狀況、公司前景等產生實質性的不利影響，雙方可協(xié)商暫緩或終止本協(xié)議，任何一方均不承擔違約責任。
十、爭議的解決。
凡因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭議，如果雙方協(xié)商不成，應提交濰坊仲裁委員會，根據(jù)該會仲裁規(guī)則和有關規(guī)定進行仲裁。
十一、未盡事宜。
本協(xié)議以中文為準，一式二份，甲方持一份，乙方持一份，具同等法律效力。
甲方(公章)：乙方(公章)：
法定代表人(或授權人)：負責人(或授權人)：
____年__月__日。
服務顧問培訓計劃篇十一
甲方：
乙方：
乙方是一家從事融資服務的專業(yè)商務咨詢公司，公司管理團隊長期從事資本市場運作，融資經驗豐富，專業(yè)盡責。并與國內外特別是香港、新加坡的風險投資公司、專業(yè)投資基金有廣泛、良好的合作，且尤其擅長于項目的包裝、判斷、操作。曾成功地為來自于香港、美國及國內的項目籌集資金。
本著互惠互利、建立長期戰(zhàn)略性合作關系的原則，甲乙雙方經過友好協(xié)商，確定由甲方聘請乙方為企業(yè)顧問。雙方一致達成如下協(xié)議：
1、協(xié)助甲方分析研究機構的項目和企業(yè)的現(xiàn)狀，提出推進其產業(yè)化的建議和意見;。
3、協(xié)助甲方尋找資本合作及技術合作伙伴;。
4、協(xié)助甲方就成熟技術項目作價值評判;。
5、針對甲方的發(fā)展戰(zhàn)略，為甲方提供商業(yè)方面的咨詢服務;。
6、甲乙雙方同意的其他合作項目。
1、根據(jù)乙方的要求，提供必要的材料，并對所提供材料的真實性、準確性負責;。
由本協(xié)議簽訂之日起一年內有效;協(xié)議期滿前一個月，雙方若有繼續(xù)合作意愿可續(xù)簽協(xié)議。
本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。
本協(xié)議未盡內容，由雙方協(xié)商后以補充協(xié)議方式確定。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務顧問培訓計劃篇十二
乙方：_________。
甲方為乙方協(xié)調聯(lián)通與客戶之間的業(yè)務關系，并提供大廈內電信咨詢服務。
甲方負責提供大廈內客戶對_________電信業(yè)務的需求信息，并告之乙方客戶的資信。乙方負責開發(fā)大廈內的_________電信業(yè)務項目，并支付相應服務費給甲方。
1．甲方責任：
a．提供大廈內業(yè)主的電信資信給乙方，_________電信業(yè)務均交付乙方辦理。
b．甲方委托乙方完成大廈內的_________電信業(yè)務的開發(fā)，甲方協(xié)助乙方追討最終用戶的_________電信業(yè)務欠款（寬帶數(shù)據(jù)）。
c．甲方對所簽定的_________通信合同不可違約，為此所產生違約責任與乙方無關。
d．甲方不得與其他同類的電信公司及其他代理公司簽定類似的協(xié)議。
e．甲方為乙方在大廈內開展_________電信業(yè)務提供方便。
2．乙方責任：
a．利用自身的知識及市場推廣與銷售力量，向甲方提供_________電信業(yè)務，并積極負責跟蹤每一個電信業(yè)務的進展，簽單后即使向甲方匯報業(yè)務情況。
b．及時向甲方反饋電信市場價格信息。
c．所有與甲方有關的商務、技術信息和文件等，未經甲方書面同意，不得向第三者透露。
d．按流程及時支付服務費給甲方。
1．對本協(xié)議及其附件修改與變更，須由雙方簽署書面協(xié)議方可生效。
2．雙方必須嚴格遵守本協(xié)議的各項條款。
3．本協(xié)議的有效期為從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。期滿后甲乙雙方友好協(xié)商延續(xù)或終止。
1．乙方與甲方共同合作開發(fā)_________公司在_________大廈內客戶，乙方所簽約客戶必須告之甲方，乙方長途語音總營業(yè)額的_________％，寬帶數(shù)據(jù)總營業(yè)額的_________％作為服務費交付甲方（稅金甲方自理）。
2．按_________付款流程（收到業(yè)務款項后隔月支付），乙方收到_________公司客戶服費后的三個工作日內支付甲方服務費，其中甲方所得的服務費款項按乙方上交國稅的_________％扣除稅金。
1．未盡事宜經雙方友好協(xié)商解決。
2．本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)二份，自簽訂之日起生效。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。
負責人（簽字）：_________負責人（簽字）：_________。
地址：_________地址：_________。
聯(lián)系人：_________聯(lián)系人：_________。
電話：_________電話：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務顧問培訓計劃篇十三
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
為了更好的塑造符合企業(yè)的視覺形象，甲方委托乙方進行企業(yè)的標志設計工作，甲乙雙方秉承相互促進，相互信賴的原則，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：
一、合同內容。
企業(yè)標志。
標志墨稿。
反白效果稿。
標準化制圖。
企業(yè)標準字體。
企業(yè)全稱中文字體(簡體)。
企業(yè)簡稱中文字體(簡體)。
企業(yè)全稱英文字體。
企業(yè)簡稱英文字體。
標準英文字體坐標制圖。
企業(yè)標準色(印刷色)。
輔助色系列。
名片。
便簽。
合同書封面。
手提袋。
形象墻。
名牌。
二、費用。
設計(不含稅)總費用為人民幣10000元(大寫壹萬元整)。此費用不含甲方申請商標注冊費用，及不含與商標注冊相關的所有費用。
三、付款方式。
1、本合同簽訂后，甲方向乙方支付合同總費用50%，即人民幣元整)作為預付款;。
2、項目設計完成經甲方認可確認，甲方即向乙方支付合同余款，即人民幣(大寫：伍仟元整)。乙方在收到款項的一個工作日內，向甲方提交電子文件光盤。
四、設計時間。
商標設計系統(tǒng)設計工作分為二個階段完成，共14個工作日(不含甲方校稿時間)。
第一階段：乙方收到甲方所支付預付款后7天，設計標志初稿交甲方認可。
第二階段：7天，修改標志及完成應用設計。
五、雙方的責任與義務。
甲方權利：
1、甲方有權對乙方的設計提出建議和思路，以使乙方設計的設計更符合甲方企業(yè)內涵;。
2、甲方有權對乙方所設計的商標提出修改意見。
甲方義務：
1、甲方按照合同約定支付相關費用;。
2、甲方有義務提供有關企業(yè)資料或其他有關資料給乙方;。
3、甲方須積極地對乙方提供的設計進行審核，審稿時間不得超出三個工作日(從乙方提交設計稿的次日開始計算)。三個工作日后沒有明確回復的，乙方視為甲方對方案認可。
乙方權利：
1、乙方有權要求甲方提供有關企業(yè)資料供乙方設計參考;。
2、乙方有權要求甲方按照合同約定支付相應款項;。
3、乙方對本合同內設計的作品享有著作權，有權要求甲方在未付清款項之前不得使用該設計作品。
乙方義務：
1、乙方需按甲方的要求進行作品設計，在甲方未認可的情況下，乙方需要提供不少于。
三款新商標設計思路方案，供甲方挑選;。
2、乙方需按照合同約定按時交付設計作品;。
3、如甲方在申請商標注冊期間，由于設計問題，影響甲方注冊，乙方有義務協(xié)助甲方修稿設計，配合甲方商標成功注冊。
六、知識產權約定。
3、甲方在余款未付清之前擅自使用或者修改使用乙方設計的作品而導致的侵權，乙方有權依據(jù)《中華人民共和國著作權法》追究其法律責任。
七、違約責任。
1、甲方在設計作品初稿完成前終止合同，其付的費用無權要求退回;。
2、乙方如無正當理由提前終止合同，所收取的費用應當全部退回給甲方;。
3、甲方未能按照合同約定時間支付對應款項給甲方，協(xié)商無效，視同違約，合同終止;。
4、由不可抗力的原因而導致合同無法履行，甲乙雙方各自承擔相應的后果。
八、合同生效。
本合同需由甲乙雙方簽字蓋章方可生效(傳真件、復印件同樣有效)，生效日為雙方最后簽字日期。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。甲乙雙方如因履行本合同發(fā)生糾紛，應當友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，甲乙雙方任何一方均可向其所在地仲裁委員會提請仲裁解決。如仲裁不能予以解決，甲乙雙方任何一方均可向其所在地人民法院提起訴訟。合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
服務顧問培訓計劃篇十四
甲方：
法定代表人：
地址：
乙方：
負責人：
地址：
一、序言。
根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國合同法》、《商業(yè)銀行中間業(yè)務暫行規(guī)定》等有關法律法規(guī)的規(guī)定，(以下簡稱“乙方”)與(以下簡稱“甲方”)本著“平等自愿、誠實守信、互惠互利、長期合作”的原則，經過友好協(xié)商，乙方接受甲方的邀請，擔任甲方的常年財務顧問。雙方對下述內容達成一致意見，并訂立協(xié)議，共同恪守和執(zhí)行。
二、信息咨詢顧問。
1.宏觀經濟研究產品：乙方定期對宏觀經濟運行、國家經濟政策進行分析、預測和評論，利用信用社的信息資源和研發(fā)成果，為甲方資本運營提供相關的宏觀經濟狀況、國家經濟政策、法律、法規(guī)方面的咨詢服務。
2.行業(yè)發(fā)展研究產品：乙方利用信用社的信息資源和研發(fā)成果，為甲方提供產業(yè)發(fā)展、行業(yè)競爭的最新動態(tài)以及行業(yè)分析報告等相關產品，提供行業(yè)內重大政策分析和行業(yè)發(fā)展信息。
3.金融市場研究產品：乙方利用信用社的信息資源和研發(fā)成果，為甲方提供金融產品、資本市場、投資機會等，并為甲方所需金融服務提供咨詢建議。
三、專項咨詢服務。
1.企業(yè)投融資咨詢：甲方進行項目投資與重大資金運用時，或者企業(yè)直接融資時機成熟以及產生間接融資需求時，乙方可提供基本的投/融資咨詢建議服務。
2.企業(yè)戰(zhàn)略咨詢：乙方利用行內信息資源在不違反商業(yè)銀行對其他客戶應有的保密義務的條件下，根據(jù)甲方需要為其提供區(qū)域內、國內乃至全球的競爭對手的企業(yè)信息和分析建議。分析企業(yè)市場地位、競爭對手、市場份額情況和產品競爭力，為甲方發(fā)展和管理提供咨詢服務。
3.企業(yè)財務咨詢：為甲方提升財務管理能力、降低財務成本、稅務策劃、融1。
資安排等提供財務咨詢，推介銀企合作的創(chuàng)新業(yè)務品種，對甲方在財務管理中存在的問題進行診斷工作，提出專業(yè)的觀點和建議。
4.業(yè)務知識培訓：根據(jù)甲方人力資源部門的要求，乙方組織安排人員對甲方的中層以上人員進行有關公司設立、資本運作、集團管理、投融資創(chuàng)新、法人治理結構完善、上市公司規(guī)范、投資管理、企業(yè)理財、收購兼并以及其它感興趣的相關內容和熱門話題進行培訓或者交流。
四、雙方的責任和義務。
(一)甲方的責任。
1、配合乙方工作，并為乙方提供必要的便利條件。
2、向乙方提供常年財務顧問業(yè)務所需的基本資料和相關信息等，并確保真實、準確、完整。
3、乙方應承擔保密義務，未經甲方許可，乙方不得向第三方提供(披露)甲方提交乙方使用的乙方通過其他渠道無法獲得的材料和文件。
五、收費及其支付。
1、乙方為甲方提供常年財務顧問服務，常年財務顧問費每年為人民幣萬元，包括乙方為甲方提供服務而付出的資料費、報告印刷費、報告撰寫的人工費等。
2、若乙方為甲方去外地工作，差旅費、食宿費等由甲方承擔。
3、雙方認為需要進行實地調研、定期培訓、聘請專家會晤等服務方式，由甲方負擔實際發(fā)生的費用。
六、違約責任。
1、雙方中任何一方均不得惡意串通第三方或以欺詐、脅迫等其他非法手段損害對方利益。否則，應向對方支付違約金，并依法承擔違約責任。
2、雙方應遵重對方的合作地位，任何一方在與第三方商洽涉及本協(xié)議事項時，不得忽視和損害隨訪在本協(xié)議中的地位和權益。否則，應向對方支付違約金，并依法承擔違約責任。
3、甲方對乙方提出可能導致違反法律、法規(guī)的要求或提示，乙方有權予以審慎提示，若甲方對此置之不理，則應對因此給乙方造成的損失負責，乙方并有權解除協(xié)議，顧問費不予退還。
七、履行期限。
本協(xié)議履行期限自生效之日起年內有效。自年月日起至年月日止。
八、協(xié)議的效力。
本協(xié)議自雙方簽字、簽字之日起即具法律效力。本協(xié)議生效后，除協(xié)議另有規(guī)定或雙方協(xié)商一致或不可抗拒的原因外，任何一方均不得單方擅自終止或解除本協(xié)議。
九、不可抗力與情事變更。
本協(xié)議效力存續(xù)期間，如發(fā)生政治、經濟、金融、法律或其他方式的重大變故，繼續(xù)履行協(xié)議將會對甲方或乙方或對甲、乙雙方的業(yè)務狀況、財務狀況、公司前景等產生實質性的不利影響，雙方可協(xié)商暫緩或終止本協(xié)議，任何一方均不承擔違約責任。
十、爭議的解決。
凡因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭議，如果雙方協(xié)商不成，應提交濰坊仲裁委員會，根據(jù)該會仲裁規(guī)則和有關規(guī)定進行仲裁。
十一、未盡事宜。
本協(xié)議以中文為準，一式二份，甲方持一份，乙方持一份，具同等法律效力。
甲方(公章)：乙方(公章)：
法定代表人(或授權人)：負責人(或授權人)：
服務顧問培訓計劃篇十五
為了適應工作的需要，甲方聘請乙方稅務顧問提供專業(yè)服務。根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定，經雙方協(xié)商訂立如下合同：
一、乙方指派專人為甲方提供稅務專業(yè)服務。指派人員應取得國家注冊會計師資格(或會計師職稱或其他等同資格)、擁有相關從業(yè)經驗，以稅務顧問的身份在本合同規(guī)定的工作范圍內為甲方提供稅務服務。如被派的稅務顧問因故不能履行職務時，經甲方同意，可由乙方的其他稅務顧問暫時代替職務。
雙方同意，稅務顧問的全部職責在于運用一切可能的手段最大限度地維護客戶的合法利益，工作貫徹“預防為主，補救為輔”的原則。同時，甲方有義務為稅務顧問全面、客觀、及時地提供有關情況，以便保持稅務意見的客觀性、準確性和完整性。
二、稅務顧問受甲方委托辦理下列稅務事宜。
4.雙方商定的其他稅務事宜。
三、稅務顧問應享的權利。
2.了解甲方在企業(yè)稅務和投資融資等業(yè)務方面的實際情況;。
3.列席甲方領導人的生產、經營、管理和對外活動中的有關會議;。
4.獲得履行稅務顧問職責所必須的辦公、交通及其他工作條件和便利;履行稅務顧問職責的差旅費和調查取證等必要費用由甲方負責實報實銷。
四、稅務顧問應盡的責任。
1.應當及時承辦委托辦理的有關稅務事宜，認真履行職責;。
2.應根據(jù)本合同規(guī)定和甲方委托授權的范圍進行工作，不得超赿委托代理權限;。
4.承諾不接受任何針對甲方的敵意業(yè)務委托，并將盡最大努力維護甲方的利益;。
5.接觸、了解到的有關甲方生產、經營、管理和對外聯(lián)系活動中的業(yè)務秘密，負有保守秘密的責任。
五、甲方認為乙方指派的稅務顧問不能適應工作需要，可以要求乙方另行指派，乙方應予滿足。
六、甲方遇有緊急稅務事宜，可隨時與稅務顧問聯(lián)系處理，關有責任向稅務顧問詳細真實地介紹有關情況，乙方應及時給予幫助和解決。
七、經雙方協(xié)商，由甲方每年(月)向乙方支付顧問費人民幣_____________。
支付方式為：________________________。
八、甲方的重大的稅務事宜，如涉稅刑事案件、民事爭議、行政爭議代理，出具《稅務審計報告》、根據(jù)甲方企業(yè)情況制作《稅務備忘錄》等，如需委托稅務顧問參與的，應辦理委托手續(xù)，按照有關規(guī)定另行收費。
九、合同變更、中止和解除。
本合同內容經甲乙雙方協(xié)商一致后可以進行修改、變更，以及中止和提前解除;。
當發(fā)生以下情況時合同可提前解除且合同雙方均不承擔責任：
1.根據(jù)稅務、法規(guī)、規(guī)章、行政命令規(guī)定和實施使本合同無法繼續(xù)履行的;。
2.由于訂立本合同時所處的外部客觀情況發(fā)生重大變化使得合同無法繼續(xù)履行的;。
3.由于戰(zhàn)爭、自然災害和其它不可抗力而使合同無法繼續(xù)履行的。
十、合同爭議與解決。
合同雙方就合同內容發(fā)生爭議時應本著相互諒解的原則協(xié)商解決，當無法協(xié)商一致時指定由中國國際經濟貿易仲裁委員會仲裁解決。
十一、本合同自簽訂之日起生效，從______年____月___日起，到______年____月____日止。
十二、本合同一式四份，甲乙雙方各持二份，具有同等稅務效力。本合同規(guī)定內容之未盡事宜依照中華人民共和國有關稅務規(guī)定及行業(yè)慣例執(zhí)行。
代表人：__________________。
地址：____________________。
日期：____________________
簽字地點：________________。
乙方：___________________。
代表人：__________________。
地址：____________________。
日期：____________________
服務顧問培訓計劃篇十六
乙方:xx管理顧問公司。
甲、乙雙方經友好協(xié)商,就甲方委托乙方為其提供管理咨詢服務事項達成如下協(xié)議:。
一、甲方因經營管理的需要,委托乙方作為企業(yè)管理咨詢顧問,為甲方提供專業(yè)管理咨詢服務。
二、乙方應按照本協(xié)議書的附件《項目建議書》記述的內容并按照項目進度實施管理咨詢項目。
三、本咨詢項目的工作時間按每周五個工作日計算,從乙方項目組正式進駐甲方現(xiàn)場開始,到乙方提交正式咨詢報告止(具體時間為1999年月日至月日),共計40個工作日。其中,乙方可根據(jù)具體情況適當調整項目進度安排,以保證項目質量。
四、乙方應在甲方預付款到帳后三日內派出項目組進駐甲方工作現(xiàn)場,開始實施項目。
五、為了確保項目的順利進行,甲方應提供必要的配合和項目支持:。
1、指定1-2人加入項目組配合乙方工作。
2、向乙方提供與管理項目有關的以及有助于對甲方獲得全面了解的各種真實完整的資料。
3、根據(jù)具體條件提供計算機和通訊等必要的辦公設備。
4、為乙方食、宿、交通提供方便,并采用包干形式承擔此部分費用(見項目建議書)。經雙方協(xié)商,甲方亦可將此費用于本協(xié)議簽訂之日后三日內一次性支付乙方包干使用。
六、甲、乙雙方應在項目開始時協(xié)商確定甲方應向乙方提供的材料及資料清單。
七、乙方在提交咨詢報告初稿并進行解釋后,甲方應在五日內就有關問題向乙方提出書面意見,與乙方共同修改報告,最后由乙方按照咨詢服務業(yè)的標準定稿。
八、乙方根據(jù)甲方的意見在對咨詢文本進行修訂后,即作為正式文本提交甲方,甲方應就最終完成情況向乙方簽寫報告正式文本收取確認書。
九、本咨詢項目的成果即最后文本的產權在甲方支付所有咨詢款項后歸甲方所有,但甲方不得向其它咨詢類公司和投資類公司公開。
十、乙方不得以任何形式(口授、文字資料、電子文檔、電子郵件)就雙方合作有關事項泄密。這些事項包括:。
1、甲方委托事項,包括甲方公司名稱、委托內容以及項目建議書的所有內容;。
2、在提供咨詢服務過程中所接觸的所有甲方信息、資料、數(shù)據(jù),包括企業(yè)戰(zhàn)略、財務、融資渠道與安排、項目計劃及實施情況、各種規(guī)章制度、人事狀況及其變動,直至企業(yè)領導人的個人資料等。
3、咨詢、診斷報告中所涉及到的所有建議和方案。
十一、本項目咨詢費用為壹拾貳萬圓整(rmb120,000.00),分兩次支付。甲方應于本協(xié)議簽訂之日后三日內支付項目總費用的60%作為預付款。余款于正式報告的文本提交給甲方之日支付。
十二、乙方咨詢顧問往返于京杭之間的交通費用和在杭的食宿費用根據(jù)項目建議書中的內容執(zhí)行。
十三、未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
十四、本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
十五、《項目建議書》作為本協(xié)議書的附件。
甲方簽章:乙方簽章:。
浙江xx經濟投資有限公司北京xx經緯管理顧問有限責任公司。
代表人簽字:代表人簽字:。
年月日年月日。
服務顧問培訓計劃篇十七
乙方：______________。
一、企業(yè)策劃合同是指當事人一方為另一方就公司提供可行性論證、技術預測、專題技術調查、分析評價報告、_________所訂立的合同。
二、技術情報和資料的保密。
包括當事人各方情報和資料保密義務的內容、期限和泄漏技術秘密應承擔的責任。
三、本合同變更、解除、終止必須由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。
四、本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，合同雙方就_________公司的企業(yè)策劃，經協(xié)商一致，簽訂本合同。
五、咨詢的內容、形式和要求：乙方為甲方提供宣傳方案并進行實施。
六、履行期限、地點和方式。
本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日在_________(地點)履行。
本合同的履行方式：提交策劃方案后，甲方認可后付款。
七、報酬及其支付方式。
(一)本項目報酬(咨詢經費)：_________元。
(二)支付方式(采用以下第_________種方式)：
1、一次支付：_________元，時間：_________。
3、其他方式：_________。
八、違約金或者損失賠償額的計算法。
違反本合同約定，違約方應當按合同法規(guī)定，承擔違約責任。_________。
九、補充與附件。
本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。合同未盡事宜，經甲、乙雙方協(xié)商決定需要補充或修改的，書寫《合同修改意見書》一式兩份(經甲、乙蓋章簽字，各存一份)，做為本合同的補充件。本合同的.附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
十、爭議的解決辦法。
(一)本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
(二)本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：
1、提交_________仲裁委員會仲裁;。
2、依法向人民法院起訴。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。
法人代表：_________法人代表：_________。
聯(lián)系地址：_________聯(lián)系地址：_________。
電話：_________電話：_________。
簽訂地點：_________簽訂地點：_________。
服務顧問培訓計劃篇十八
因工作需要根據(jù)《中華人民共和國律師法》的有關規(guī)定,聘請廣東蛇口律師事務所的黃華律師為常年法律顧問，經雙方協(xié)商訂立下列協(xié)議，共同遵照履行:。
乙方指派的上述律師因故不能繼續(xù)擔任甲方常年法律顧問時，在征得甲方同意后，乙方可以另行指派其他律師繼續(xù)履行常年法律顧問應盡的義務，并不得因此而損害甲方的利益。
1.為甲方解答法律問題，必要時提供法律意見書。
2.協(xié)助草擬、修改、審查合同等有關法律事務文書。
3.接受甲方委托、參與一般性的經濟合同談判。
4.應甲方要求，向甲方員工進行法律宣傳教育，提供法律培訓服務。
5.為甲方了解債務人及業(yè)務相對人的資信和履約能力提供服務。
6.為甲方行使股東權利，對其參股、控股公司進行法律監(jiān)控提供服務。
7.接受甲方委托，提供其他法律服務。
1.乙方指派的律師不定期或者定期到甲方集中辦理法律事務，如遇緊急情況，乙方律師隨時提供法律服務。乙方律師應及時告知甲方有關服務情況，每年年終和本協(xié)議終止時，乙方律師應當向甲方提供書面情況報告。
2.乙方為甲方提供服務的律師在本協(xié)議有效期間，保證不再給甲方訴訟、仲裁相對人提供法律服務。但該訴訟、仲裁相對人在本協(xié)議簽訂之前與乙方已經簽訂有常年法律顧問服務協(xié)議的，則應另行議定。
1.甲方應指定專門機構或一名具有法律專業(yè)知識人員負責與乙方律師聯(lián)系。
2.甲方應向乙方律師提供與業(yè)務有關的情況、資料，如因甲方提供相關資料虛假或者不充分，雖經乙方律師應盡謹慎義務而仍未能避免出現(xiàn)的結論性錯誤，乙方不承擔任何責任。
3.乙方律師辦理甲方的事務時，甲方應無償向乙方律師提供辦公場所，辦公用品等必要的辦公條件。
1、甲方每年度向乙方支付顧問費__萬元，付款時間為:__付款方式為:__。
2、乙方為甲方提供本協(xié)議第二條所列服務不再收費。
3、乙方為甲方提供下列服務需另行收費，但應給予相應優(yōu)惠：
1)為甲方收購、兼并等資本運營行為提供服務。
2)重大項目的商事談判、資產重組、產權界定,企業(yè)改制、轉股權、項目融資等非訴訟業(yè)務。
3)接受甲方委托，代理甲方參加訴訟、仲裁活動。
1.法院或仲裁機關收取的訴訟受理費、處理費、保全費、執(zhí)行費、評估費、拍賣費以及該部門工作人員的差旅費。
2.受甲方委托乙方律師離開深圳市區(qū)赴外地的差旅費。
3.受甲方委托乙方律師調查取證時支付的調查費。
4.受甲方委托經甲方同意支出的其它的必要的費用。
乙方受甲方委托代理每一具體法律事項，需由甲方出具授權委托書并辦理相關代理手續(xù)，涉及甲方實體權益的重大事項,乙方須取得甲方書面特別授權后方可實施。
1.乙方在為甲方服務期間，接觸到的甲方經營管理情況，相關資料(含電腦信息資料)以及甲方其它的商業(yè)秘密，乙方負有保密義務。乙方律師除經甲方書面授權或因案件需要外，不得透露給任何第三方，乙方保密義務不因本協(xié)議終止而免除。
2.乙方在服務期間，為甲方提供的服務方案，專業(yè)論證方案以及提供的專有服務方式均為乙方商業(yè)秘密，甲方負有保密義務，不得透露給任何其他律師事務所和律師。甲方保密義務不因本協(xié)議終止而免除。
乙方:廣東蛇口律師事務所。
服務顧問培訓計劃篇十九
甲方:。
乙方:。
甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》之相關規(guī)定，就甲方委任乙方為企業(yè)顧問一事達成協(xié)議內容如下，并訂立本合同，以茲雙方共同信守。
一、委任事項。甲方委任乙方擔任本公司的顧問，負責協(xié)助公司及董事長處理工程項目的日常管理及公司董事會授權的其他事項服務等。
二、時間：為期1年，自20xx年月日開始起算至年月日止。
合同每年一簽，每年期滿雙方重新簽訂，另行約定雙方的權利、義務。如合同期滿雙方未能重新簽訂合同、協(xié)議的，本合同自期滿之日自行失效，任何一方不得經任何理由或借口要求另一方就本顧問合同的聘用關系支付任何形式的賠償或補償。
三、顧問費。甲方每月向乙方支付顧問費(人民幣：萬元)。支付方式：根據(jù)實際情況進行安排，或由雙方另行商定。
1、根據(jù)公司工程項目的管理模式，建立科學規(guī)范化的工程項目管理模式;。
3、協(xié)助公司及董事長處理涉及bt項目或其他工程項目的相關事項;。
4、協(xié)助公司及董事長處理涉及bt項目或其他工程項目投標前的考察工作;。
5、協(xié)助公司及董事長處理涉及bt項目或其他工程項目信息收集等工作;。
8、協(xié)助公司及董事長處理涉及bt項目或其他工程項目實施進行管理;。
10、協(xié)助公司及董事長處理涉及工程結算的各項事項;。
11、協(xié)助公司及董事長處理涉及聯(lián)接監(jiān)理公司對bt項目或其他工程項目相關事宜的溝通及其他工作。
12、處理公司或董事長交付的其他事項。
五、保密責任。
1、乙方任職期間的保密義務。
乙方除了履行顧問服務的需要之外，承諾承擔下列保密義務：
(2)未經甲方同意不得刺探與顧問服務無關得商業(yè)秘密;。
2、本合同解除之后的保密義務。
六、其他約定：
1、乙方確認，乙方與甲方之間的關系僅屬于提供顧問服務，甲方與乙方之間不存在任何形式的勞動關系及聘用關系。
2、甲方除向乙方支付本合同項下的顧問費外，無需額外向乙方支付任何報酬或費用，甲方無需為乙方購買社會勞動保險。
3、乙方在本合同有效期間，因意外事故、乙方自身身體原因等發(fā)生的包括但不限于醫(yī)療費用、交通費用、誤工費、傷殘賠償?shù)染c甲方無關。
4、因本合同的特殊性，不論任何原因導致本合同解除或本合同期滿終止，甲方無需向乙方支付任何形式的賠償款或補償款。
七、本合同解除、終止。
1、因如下事項之一，任一方有權解除本合同。
(1)乙方未能履行本合同約定的顧問服務事項;。
(2)因乙方身體原因不能繼續(xù)履行相關的顧問服務;。
(3)因甲方工程項目的調整或因甲方內部的調整;。
(4)因其他事項的發(fā)生，導致不需要繼續(xù)執(zhí)行本合同。
2、因任一方的原因需解除本合同的，一方有權提前30天通知對方解除本合同，本合同自解除之日起(除本合同另有約定外)本合同不再執(zhí)行。
3、本合同解除的，雙方辦理相關的資料移交手續(xù)，且對相關的顧問費進行結算。
八、違約責任。
甲乙雙方任何一方違反本合同之約定造成對方損失的，應該按照損失的大小承擔違約賠償責任。
九、爭議的解決。
本合同經雙方簽蓋公章后生效。因履行本合發(fā)生的爭議，由爭議雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交順德區(qū)人民法院裁決。
十、本合同一式份，具有同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
服務顧問培訓計劃篇二十
鑒于甲方因開發(fā)需要，欲進行融資，融資規(guī)模約為人民幣_______元-_______元。為尋求融資或合作對象，推進項目實施，因業(yè)務需要，現(xiàn)聘請乙方作為專項融資顧問。雙方根據(jù)相關法律法規(guī)的規(guī)定，秉實信用原則，經友好平等協(xié)商，達成如下合同條款，以便共同遵守。
第一條乙方服務內容。
乙方的服務內容為：
2、在此基礎上做出融資方案設計及運作建議，協(xié)助研究設計融資項目中的融資年期、融資用途及還款方案等，代理甲方完成融資文件的編寫。
3、代表甲方并帶領甲方共同與融資方或銀行就商務細節(jié)進行談判，在專業(yè)律師的參與下，共同完成融資法律文件的編寫。
4、就融資項目解答甲方有關財務及法律方面的咨詢。
5、就融資項目起草、審查、修改合同、章程等法律文件。
6、雙方商定的其他顧問事務。
第二條乙方的義務。
乙方的義務包括：
4、乙方承諾，除非甲方同意，在本合同有效期間，不代理或承辦與甲方有利益沖突的案件或項目。
5、乙方尋求的融資對象必須是甲方認可的合法金融單位。
6、乙方融資費率為不超過的_______%年利率。(與顧問費重復，建議取消或調整)。
7、乙方不得以甲方名義或使用甲方提供的融資文件和資料為自己或他人融資。(建議增加)。
8、乙方不得以自己和甲方之外的他人名義收取融資款項。融資款必須直接轉入甲方指定的銀行賬戶內，不得經過任何其他第三方。
第三條甲方的義務。
甲方的義務包括：
2、若甲方就已提供的材料或建議有任何重大改變應及時通知乙方;。
3、甲方應當為乙方提供顧問服務提出明確、合理的要求并給予合理的期限;。
4、甲方應當按時、足額向乙方支付顧問費和工作費用;。
5、甲方應指定甲方的關聯(lián)公司(一致行動人)為甲方本次貸款提供擔保;。
6、甲方指定為聯(lián)系人，負責轉達甲方的指示和要求，提供文件和資料等，甲方更換聯(lián)系人應當通知乙方。
1、經雙方協(xié)商同意，此專項顧問服務費按到達甲方指定的銀行帳號并可由甲方自由支配的融資額之_______%計算。甲方按以下條款支付：
貸款資金到位后_______日內，甲方按照該期到達甲方指定的銀行帳號并可自由支配融資款的________%向乙方支付顧問費。
2、乙方同意為甲方墊付與本次貸款有關的資產評估費用，該筆費用在貸款資金到達甲方指定的銀行帳號后_______日內由甲方按雙倍金額支付給乙方。
第五條工作費用。
乙方在提供顧問服務時發(fā)生的工作費用，在融資沒有到達甲方指定的銀行賬戶之前，甲方不承擔任何費用，融資到位后甲方承擔下列費用中甲方認可的費用：
2、征得甲方同意后支出的其他費用。
乙方應本著節(jié)儉的原則合理使用工作費用。
第六條保密與知識產權歸屬。
乙方對其在提供顧問服務中所提出的建議、意見、方案以及編寫的所有相關報告、研究資料和來往函件均享有知識產權，對于乙方上述享有知識產權的報告、意見書、函件等，甲方負有保密義務，除非法律規(guī)定、有權部門要求或經乙方同意，甲方不得向任何第三方披露。
第七條合同的修改和解除。
甲乙雙方經協(xié)商一致，可以修改或解除本合同。
乙方工作人員出現(xiàn)工作失職、失誤導致甲方蒙受重大損失的，甲方有權解除本合同。
甲方拒絕向乙方支付顧問費用或者工作費用的，乙方有權解除本合同。
第八條違約責任和協(xié)議終止。
乙方無正當理由不提供本合同第一條規(guī)定的顧問服務的，合同簽定后6個月內，甲方還沒有得到所需的融資，甲方有權提出合同終止。
第九條爭議解決。
甲乙雙方如因本合同的履行發(fā)生爭議，應當友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院訴訟解決。
第十條合同的期限。
本合同有效期為自本合同簽訂之日至本項目完成之日。
第十一條合同的生效。
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲乙雙方簽訂本合同均獲得了充分的授權。
本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。
第十二條通知和送達。
甲乙雙方因履行本合同而相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料，均以本合同所列明的地址送達，一方如遷址或變更電話等聯(lián)系方式，應當書面通知對方。
以傳真方式發(fā)送的，在發(fā)出傳真時視為送達;以郵寄方式發(fā)送的，掛號信寄出或者投郵當日視為送達。
第十三條事前聲明。
在簽定本合同前，乙方已經對甲方企業(yè)進行實地考查，并對甲方提供的融資證照、資料、報表進行了審驗并認可。并且，甲方所提供的一切資料僅限于本次融資使用。
服務顧問培訓計劃篇一
1上崗前的培訓。
上崗前的培訓也稱崗前培訓，即服務員走上工作崗位前的培訓。上崗前的培訓要做到“先培訓取得上崗合格證書后再上崗”，目的是使其適應并勝任所分配的工作。
2上崗后的培訓。
服務員上崗后的培訓是一項長期的工作，它不僅包括新上崗的服務員，也包括參加工作多年的服務員的培訓。上崗后的培訓內容帶有鮮明的適應性和針對性，目的是解決工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和問題。上崗后的培訓要重視按等級標準進行等級培訓與考核。對上崗后服務員的培訓主要有在崗培訓和脫產培訓。
服務顧問培訓計劃篇二
需要必須讓ktv服務員了解什么是服務，服務不是簡單的“端茶倒水”。服務是過語言、動作、姿態(tài)、表情、儀容儀表、行為舉止所體現(xiàn)對客的尊重、歡迎、關注、友好的工作。
二、ktv服務的準則有哪些？
1、準備好。
其含義是每一位服務員都應該隨時準備好為客人服務；
2、眼光。
3、微笑。
其含義是服務員應該對每一位客人提供的友善微笑服務；
4、邀請。
其含義是服務員在每次接待服務結束時都應該顯示出誠意和敬意，主動邀請客人再次光臨；
5、出色。
其含義是服務員將每一項服務程序，每一項微小服務工作都做得很出色；
6、創(chuàng)造。
其含義是每一位服務員都始終應該想方設法精心創(chuàng)造出使客人能享受其熱情服務的氛圍；
7、看待。
其含義是服務員應該將每一位客人看作是需要提供優(yōu)質服務的客人。
三、ktv服務員應該具備的基本態(tài)度有哪些？
1、細致周到。
2、服務態(tài)度的標準。
熱情、主動、耐心、周到、謙恭，其核心就是對賓客的尊重與友好；
3、認真負責。
客人疑難問題，把解決客人之需當作工作中最重要的事，按客人要求認真辦好；
4、熱情耐心。
5、拒絕的藝術。
在服務工作中杜絕推托、應付、敷衍、搪塞、厭煩、冷漠、輕蔑、傲慢、無所謂的態(tài)度；
6、主動積極。
7、文明禮貌。
就是要有較高的文化修養(yǎng)，語言健康，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊，待人接物不卑不亢，尊重不同國家、不同民族的風俗習慣，宗教信仰和忌諱，事事處處注意表現(xiàn)出良好的精神風貌。
四、ktv服務員要掌握的基本服務要領。
1、急客人之所需。
3、讓“顧客總是對的”
4、使用專稱，準確地以姓氏稱呼客人，熱情問候迎送，“請”字當頭，“謝”字不離口。當使用禮貌用語，言談得體，舉止大方適當，符合禮節(jié)，禮貌規(guī)范，服務言行好。
5、牢記客人的姓名和面孔，這會使客人培感尊重和具有親切感；
6、員工著裝整潔、儀表端莊、站立服務、儀態(tài)大方、微笑服務、和顏悅色、服務儀表；
9、服務技巧高超，巧妙化解服務供給與顧人需要的矛盾，既不違背公司原則，又要讓客人得其所需，滿足其合理要求。
服務顧問培訓計劃篇三
委托方：（以下簡稱甲方）。
受托方：（以下簡稱乙方）。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，為保護雙方的合法權益，明確質量、法律責任，甲乙雙方遵照本著平等互利、誠實信用原則，經雙方協(xié)商，訂立下列條款，共同遵照執(zhí)行。
1、為甲方提供相關的稅收法規(guī)及信息，以使甲方及時了解國家有關政策，為甲方財務部門做好稅收計劃及稅收核算工作提供幫助；提供稅法及相關法律、法規(guī)、信息的咨詢。
4、雙方商定的其他事宜。___________________________。
2、獲得履行財稅顧問職責所必須的辦公、交通及其他工作條件和便利；
3、了解甲方在企業(yè)稅務和投資融資等業(yè)務方面的實際情況。
財稅顧問原則上采取“隨時聯(lián)系制”與“定期走訪制”相結合的工作方式。
1、應當及時承辦委托辦理的有關財務、稅務事宜，認真履行職責；
2、應根據(jù)本協(xié)議規(guī)定和甲方委托授權的范圍進行工作，不得超越委托代理權限；
3、承諾不接受任何針對甲方的敵意業(yè)務委托，并將盡最大努力維護甲方的利益；
4、接觸、了解到的有關甲方生產、經營、管理和對外聯(lián)系活動中的商業(yè)機密，負有保守商業(yè)機密的責任。
1、甲方認為乙方指派的財稅顧問不能適應工作需要，可以要求乙方另行指派，乙方應予滿足。
2、甲方遇有緊急涉稅事宜，可隨時與財稅顧問聯(lián)系處理，并有責任向財稅顧問詳細、真實地介紹有關情況，乙方應及時給予幫助和解決。
1、雙方同意就乙方依本協(xié)議提供的服務，顧問費標準：人民幣_______元/年；
（1）現(xiàn)金支付。
（2）以銀行轉賬方式支付費用。
開戶行：__________________________________。
戶名：____________________________________。
銀行賬號：________________________________。
（3）其他：________________________________。
2、如甲方無故終止履行協(xié)議，已收的顧問費用不退，如乙方無故終止協(xié)議，已收的顧問費用全部退還甲方。
3、乙方在與相關政府部門協(xié)調聯(lián)系時，如需必要應酬的，經甲方同意并由甲方主持，該應酬費用由甲方承擔。
4、如因委托的顧問事項遇到重大問題，致使乙方實際工作量有較大幅度增加，甲方應在了解實際情況后，與乙方協(xié)商酌情調增顧問費用。
5、乙方去甲方現(xiàn)場辦公或為甲方服務發(fā)生的必要的交通、飲食費用由甲方負擔。
6、到外埠為甲方辦理業(yè)務，除以上規(guī)定，外埠差旅、通訊、住宿及飲食費用由甲方負擔。
7、甲方的重大的財務、稅務事宜，如甲方委托從事重大稅務籌劃、會計報表審計、資產評估、稅務代理、稅務審計鑒定、稅務評估等工作時，將按湖南省物價局有關事務所收費標準另行收費，雙方另行協(xié)商簽署協(xié)議，但乙方應按八折優(yōu)惠收費。
本合同期限為_______年，自_______年______月______日至________年______月______日止。
1、甲方未按期支付顧問費的，乙方有權中止服務，直至甲方全額支付顧問費和逾期支付期間的違約金。服務中止期間，乙方暫停對甲方服務，甲方應對由此產生的損失自行承擔責任。甲方應對逾期支付金額按_______比例支付違約金，但是甲方逾期支付超過_______天的，乙方有權提前解除本協(xié)議，終止服務。
2、甲乙任何一方不按照本協(xié)議約定履行義務的，均須依法承擔相應的違約責任。
3、乙方提供的任何建議（包括但不限于有關會計、金融、法律或其他的具體建議）是乙方基于誠實信用原則并根據(jù)乙方財務顧問經驗做出的。但是甲方理解并同意：乙方所提供的意見、建議、觀點、信息或提供的文件、資料等均僅供甲方參考，在實際運作過程中，甲方均需依自身判斷，獨立做出決策。對于甲方決策的后果，乙方不承擔任何責任。
1、雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密（技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。
2、一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。
1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用______________（書信、傳真、電報、當面送交等方式）傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下：
3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_______日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
1、本合同條款如與國家法律、法規(guī)、政策相悖時，以國家、法規(guī)、政策為準。
甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商加以解決；不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，選擇以下第_______種方式解決爭議。
（1）甲、乙雙方可將爭議提交______________仲裁委員會進行仲裁，該仲裁應是終局的，并且該仲裁裁決對雙方具有法律上的約束力。
（2）提交_________法院訴訟解決。
風險提示：在約定爭議管轄條款時，一般應約定由自己所在地的人民法院管轄。在合同約定管轄權時要注意以下三個事項：第一，約定訴訟管轄，雙方當事人可以約定下列管轄地之一：雙方當事人住所地、合同簽訂地、合同履行地、標的物所在地法院管轄，在選擇時只能選擇其中一項，否則約定無效。第二，在選擇仲裁管轄時一定要注意仲裁機構名稱不得有錯，更不能先多個仲裁機構，否則約定無效。第三，在約定管轄時還注意，約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄，兩者只能選擇其一。
1、甲、乙雙方在簽署本合同時，對各自的權利、義務、責任清楚明白、充分理解，并愿按本合同約定嚴格執(zhí)行。
2、本合同的任何條款約定被認為無效，不影響本合同其他條款的效力。
3、本合同如有涂改，雙方均應在涂改部分加蓋公章確認，否則涂改部分無效。
4、本合同未盡事宜，甲、乙雙方可共同協(xié)商，簽訂補充協(xié)議。該補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
5、本合同壹式_______份，甲、乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力，經雙方簽字蓋章后生效。
甲方（簽章）：___________________。
乙方（簽章）：___________________。
_______年_______月_______日。
服務顧問培訓計劃篇四
2、配合乙方工作，并為乙方提供必要的便利條件;。
4、按本協(xié)議第三條的規(guī)定，向乙方支付相關費用。
5、對乙方所提出的建議書或其他相關材料的內容負有保密義務，不得泄露給任何第三方。
二、乙方責任。
4、對甲方本次資產重組的運作、信息披露等有關事宜提供咨詢服務;。
5、對甲方本次資產重組所涉及之關聯(lián)交易出具咨詢顧問報告;。
6、有義務在對甲方的經營、財務及法律狀況進行調查中知悉的甲方非公開的有關數(shù)據(jù)及文件資料保密，不得泄露給任何第三方。
7、指定專門人員，組建工作班子，從事上述各項工作。
三、費用與支付方式。
根據(jù)本協(xié)議第二條所述之乙方責任(即工作內容)，以及對完成這些責任所需投入人力、物力、財力、時間的預算結果，并參照有關收費標準，甲方聘請乙方作為咨詢顧問的咨詢費用總額為元人民幣。
甲方向乙方支付的咨詢顧問費用分為兩次支付。第一次支付，甲方向乙方支付咨詢顧問費用總額的50%，本協(xié)議簽署后的7日內，由甲方將其費用劃入乙方指定的銀行帳戶;第二次，甲方向乙方支付咨詢顧問費用總額的50%，收購兼并協(xié)議簽署后的7日內，由甲方將其費用劃入乙方指定的銀行帳戶。
四、違約責任。
2、若甲方違背本協(xié)議第三條規(guī)定之支付義務，延遲向乙方支付咨詢顧問工作費用，則每日按所延付金額的仟之五算罰息，直至實際支付止。
五、甲方承諾。
經雙方協(xié)商，甲方承諾以本次合作為基礎，在甲方收購兼并項目中將選擇乙方為主要合作伙伴。
六、通知、管轄與爭議解決。
1、本協(xié)議項下的所有通知均以書面形式，用傳真或郵寄方式送達，任何通知一經收到即為生效。(有關開戶銀行及聯(lián)絡方式均應以書面形式通知)。
2、本協(xié)議受中華人民共和國有關法律、法規(guī)、條例、規(guī)則的管轄和保護。
3、因本協(xié)議而產生的或與本協(xié)議有關的一切爭議，協(xié)議雙方首先應通過協(xié)商解決;協(xié)商不成，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。
七、協(xié)議效力及其他。
1、本協(xié)議一經雙方授權代表簽字并經雙方蓋章后即發(fā)生效力。
2、本協(xié)議的有效期限自雙方簽署之日起至x年月日止，如需續(xù)簽，應在協(xié)議期滿前1個月內提出，由甲乙雙方協(xié)商續(xù)簽事宜。
3、本協(xié)議雙方的聯(lián)絡方式，應書面通知對方。
4、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各一執(zhí)份，具同等的法律效力。
5、本協(xié)議未盡事宜，由甲、乙雙方另行協(xié)商解決。
甲方：
法人(授權)代表：
乙方：
法人(授權)代表：
服務顧問培訓計劃篇五
2、保證總臺的售房。
3、方便工作調高效率；
4、有利于客房設施的維護和保養(yǎng)。
1、請即打掃房。客人口頭上要求打掃的房間，應優(yōu)先安排清潔整理，滿足客人的要求。
2、總臺或經理指示打掃的房間。
4、退客房。
5、普通住客房。（應按客戶要求，客戶不要求不能隨便進去打掃）。
6、空房。（定期為二到三天整理一次）。
7、長住房應與客人協(xié)調，定時打掃。
客房清潔應按從上到下、從里到外、環(huán)形清理、干濕分開（先臥室后衛(wèi)生間）、注意墻角及桌面及排放消費品的位置及電腦后面。
1、準備工作。
1）清潔用具的準備：
應備有：清潔籃、洗刷用具（面盆刷、馬桶刷、牙刷、百潔布、板刷）、橡膠手套、清潔劑、消毒藥、抹布等。
抹布的使用要求：
紅色（1干1濕）—房間抹塵。
橙黃色（1干1濕）—衛(wèi)生間浴盆。
淡黃色（1干1濕）—衛(wèi)生間面盆。
藍色（1干1濕）—馬桶。
綠色（1干1濕）—衛(wèi)生間地面。
白色擦杯布—杯具專用。
客房臥室清理的十字訣。
開：開門、開窗簾、開玻璃窗。
清：清理煙灰缸、垃圾桶（包括地面的大垃圾）。
撤：撤出用過的茶具、玻璃杯、臟布草、臟布件及客人用過的餐具也一并撤出。
做：做床（更換床上用品）。
擦：擦家具設備及用品，從上到下，從里到外環(huán)形擦拭。
查：查看家具用品有無塤壞，配備物品有無短缺，是否有客人遺留物品。邊擦邊檢。
查。（注：對客人的遺留物品進行登記，下次客人到來時要記得返還）。
添：添加房間客用品、宣傳用品及經過洗滌的茶水具。（此項工作后進行衛(wèi)生間的清理）。
吸：地毯吸塵由里向外，
同時對清理完畢的衛(wèi)生間進行吸塵。
關（觀）：觀察房間清潔整理的整體效果；關燈、關門。
登：在服務員工作日報表上做好登記。
衛(wèi)生間清掃的十字訣。
開：開燈、開換氣扇。
沖：放沖水馬桶，滴入潔廁劑。
收：收走客人用過的毛巾、洗刷用品，以及垃圾。
洗：清潔浴缸、墻面、面盆和馬桶。
擦：擦干凈衛(wèi)生間各部位進行消毒。
消：對衛(wèi)生間各部位進行消毒。
添：添補衛(wèi)生間的棉織品和消耗用品。
刷：刷洗衛(wèi)生間的地面。
吸：用吸塵器對地面吸塵。
關（觀）：觀察和檢查衛(wèi)生間工作無誤后即關燈并把門虛掩。將待修項目記下來上報。
服務顧問培訓計劃篇六
甲方：
乙方：
乙方是一家從事融資服務的專業(yè)商務咨詢公司，公司管理團隊長期從事資本市場運作，融資經驗豐富，專業(yè)盡責。并與國內外特別是香港、新加坡的風險投資公司、專業(yè)投資基金有廣泛、良好的合作，且尤其擅長于項目的包裝、判斷、操作。曾成功地為來自于香港、美國及國內的項目籌集資金。
本著互惠互利、建立長期戰(zhàn)略性合作關系的原則，甲乙雙方經過友好協(xié)商，確定由甲方聘請乙方為企業(yè)顧問。雙方一致達成如下協(xié)議：
一、乙方提供的顧問業(yè)務包括以下內容：
1、協(xié)助甲方分析研究機構的項目和企業(yè)的現(xiàn)狀，提出推進其產業(yè)化的建議和意見;。
3、協(xié)助甲方尋找資本合作及技術合作伙伴;。
4、協(xié)助甲方就成熟技術項目作價值評判;。
5、針對甲方的發(fā)展戰(zhàn)略，為甲方提供商業(yè)方面的咨詢服務;。
6、甲乙雙方同意的其他合作項目。
二、乙方向甲方提供如下服務承諾：
三、為支持乙方順利開展工作，維護甲乙雙方的共同利益，甲方向乙方作出如下承諾：
1、根據(jù)乙方的要求，提供必要的材料，并對所提供材料的真實性、準確性負責;。
四、本協(xié)議的有效期限：由本協(xié)議簽訂之日起一年內有效;協(xié)議期滿前一個月，雙方若有繼續(xù)合作意愿可續(xù)簽協(xié)議。
五、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。
六、本協(xié)議未盡內容，由雙方協(xié)商后以補充協(xié)議方式確定。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務顧問培訓計劃篇七
根據(jù)公司對餐廳服務員的工作要求，經過系統(tǒng)學習，培訓優(yōu)秀的服務人員，使培訓過的服務員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。
公司各店在職服務人員。
崗位培訓課程設置采用能力模塊組合，共設置公司管理項目、餐廳服務員職業(yè)素質、餐飲服務基本技能、酒水服務、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。
半脫產，分期分批學習。
(1)遵紀守法：了解和遵守公民的職責和義務，文明執(zhí)業(yè);了解國家提倡的“五愛”內容。
(3)從業(yè)原則：自尊、自愛、自信、自立、自強。
2公司員工手冊。
3公司管理制度。
2.1職業(yè)道德及崗位職責：餐廳服務員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責。
2.4餐飲服務安全：火災防范與處理：盜竊和意外事故防范與處理。
3、餐飲服務基本技能。
3.1端托技巧：了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學會端托行進步法。
3.3擺臺服務：了解中、西餐擺臺的基本要求。
4、酒水服務。
5、上菜及分菜。
5.1了解菜品知識：了解中國菜的特點;了解西餐菜的主要特點。
5.2上菜與分菜：了解中西餐上菜的操作要領;掌握中西餐分菜的基本方法。
6、撤換餐用具。
6.1中餐臺面撤換餐用具：學會撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺工作步驟。
7、餐飲服務基本程序。
服務顧問培訓計劃篇八
服務不是簡單的“端茶倒水”。點歌倒酒，服務是過你個人的語言、動作、姿態(tài)、表情、儀容儀表、行為舉止所體現(xiàn)對客的尊重、歡迎、關注、友好的工作。你的個人行為將代表公司的行為。
員工的工作態(tài)度。
1.員工對賓客和同事最基本的態(tài)度是熟練使用禮貌用語，面帶微笑，做到“請”字當頭，“謝”不離口，微笑服務，始終給賓客和同事以親切、愉快的感覺。
2.遇見客人要先說“您好，……”，語氣熱情悅耳。
3.微笑服務是服務行業(yè)對員工的基本要求。微笑要自然、得體、發(fā)自內心，使客人感到賓至如歸、溫欣和諧，輕松愉快。
4.做任何事情都要講求效率，說到做到，對工作不推委、拖拉，接待客人要善始善終，交接工作要清楚。
5.各項工作要責任心，要有對客人、對公司高度負責的精神。服務人員所有的精神都必須集中在客人身上，員工要善于揣摩賓客的心理，把所有的服務工作都做在賓客開口之前。
6.誠實、可靠、正直、不徇私情、不行賄受賄、不貪圖別人的錢財和物品、不向客人索要小費。
7.工作仔細、認真、耐心、細致、嚴守崗位、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。好的服務人員本身也應該是名出色的推銷人員，公司員工必須學習推銷技巧，提高推銷能力。
8.員工應具備優(yōu)良的道德品質，有事必報，有錯就改，不得提供假情況，不得搬弄是非、推委責任、陽奉陰違、搬弄是非、誣陷他人。
9.維護公司的一切工作器具、設施，定期維護保養(yǎng)，注意節(jié)約用水、電和易耗品，不得損壞公物。
10.講究衛(wèi)生，嚴禁隨地吐痰，亂丟紙屑、果皮、煙頭和雜物，不得亂涂亂畫，如。
在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應隨手撿起，以保持公司的清潔環(huán)境。
ktv服務員要掌握的基本服務要領。
1、急客人之所需。
3、讓“顧客總是對的”
4、使用專稱，準確地以姓氏稱呼客人，熱情問候迎送，“請”字當頭，“謝”字不離口。當使用禮貌用語，言談得體，舉止大方適當，符合禮節(jié)，禮貌規(guī)范，服務言行好。
5、牢記客人的姓名和面孔，這會使客人培感尊重和具有親切感；
6、員工著裝整潔、儀表端莊、站立服務、儀態(tài)大方、微笑服務、和顏悅色、服務儀表；
ktv服務員應該具備的基本態(tài)度。
1、細致周到。
善于分析觀察，客人的心理特點，懂得從客人的神情舉止發(fā)現(xiàn)客人的需要，正確把。
2、服務態(tài)度的標準。
熱情、主動、耐心、周到、謙恭，其核心就是對賓客的尊重與友好；
3、認真負責。
4、熱情耐心。
5、拒絕的藝術。
在服務工作中杜絕推托、應付、敷衍、搪塞、厭煩、冷漠、輕蔑、傲慢、無所謂的態(tài)度；
6、主動積極。
7、文明禮貌。
就是要有較高的文化修養(yǎng)，語言健康，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊，待人接物不卑不亢，尊重不同國家、不同民族的風俗習慣，宗教信仰和忌諱，事事處處注意表現(xiàn)出良好的精神風貌。
1、準備好。
其含義是每一位服務員都應該隨時準備好為客人服務；
2、眼光。
3、微笑。
其含義是服務員應該對每一位客人提供的友善微笑服務；
4、邀請。
5、出色。
其含義是服務員將每一項服務程序，每一項微小服務工作都做得很出色；
6、創(chuàng)造。
其含義是每一位服務員都始終應該想方設法精心創(chuàng)造出使客人能享受其熱情服務的氛圍；
7、看待。
其含義是服務員應該將每一位客人看作是需要提供優(yōu)質服務的客人。
員工的儀容儀表。
服務人員的儀容儀表會影響公司的聲譽及格調，全體員工必須充分認識到這一問題的重要性。
1.穿著本部門規(guī)定的制服，要保持清潔衛(wèi)生整齊，襯衣定期清洗，在指定位臵佩帶工號牌，穿統(tǒng)一鞋襪，男員工黑色鞋襪，女員工肉色絲襪。
2.頭必須經常洗，梳理整齊，不得留怪異發(fā)型，不得有頭皮屑。男員工頭發(fā)側不過。
鼻，后不過領，胡須應每天刮干凈，女員工不得披頭散發(fā)，發(fā)長不過肩。
3.常剪指甲，保持清潔，不能留長指甲，女員工不能涂艷色指甲油。指甲內不得有黑色物狀。
4.要經常漱口、刷牙，保持牙齒清潔和口腔內清晰。
5.女員工工作期間應化淡妝，不得濃裝艷抹，避免使用味濃的化妝品，除定婚戒指外不得佩帶飾品。
6.站立位臵適當，站姿和走姿標準：
7.挺胸、收腹，沉肩。站姿：在立正的基礎上，雙手交叉于腹部，右手平伸壓左手。迎送客姿勢：在站姿的基礎上，雙手交叉于腹部，右手平伸壓左手。蹲姿：當聽到蹲下的口令后，右腳向后迅速撤出一小步。身體順勢下蹲，臀部落于右腳跟上，在身體下蹲的過程中，上體保持立正姿勢，兩臂緊貼身體順勢下滑于膝蓋上，五指并攏，右臂打直，左大臂與小臂成90度角肘部緊貼身體。頭要正、頸要直。兩眼平視前方。
8.腳跟要并攏、靠齊，兩腳尖分開成60度或雙腳分開成15公分。
9.；女雙手交叉于小腹前。
10.頭部端正目視前方，面部表情自然。略帶微笑。不得前仰后殼，或依靠他物，不得插兜、叉腰、抱肩，不得單腿點地，不得搖頭晃腦，東張西望，兩人不得并立聊天。
11.走時在保持站姿的基礎上，水平向前，步伐輕盈，平穩(wěn)適中，無緊急情況，不得在服務區(qū)內奔跑，兩手自然擺動，前后不超過30度，面布表情自然，不得多人并列行走，遇見客人主動停下側身讓路問好。
12.態(tài)度和藹，要面帶微笑。
13.在客人面前，不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懶腰、唱歌、哼小調、化妝。
14.擺放、取送物品都要注意輕拿輕放，走路聲、講話聲、開關門聲都要輕，任何的服務活動都必須從賓客的角度出發(fā)，不得有影響賓客休息的舉動。
服務顧問培訓計劃篇九
甲方：
地址：
法定代表人：
電話：
乙方：
電話：
為使甲方產品和服務能夠獲得市場認可，并從戰(zhàn)略設計、產品創(chuàng)新、到品牌和推廣運營、市場維護都能按照正確的方向進行發(fā)展，甲乙雙方依據(jù)有關法規(guī)，就甲方委托乙方協(xié)助創(chuàng)業(yè)，就服務平臺的戰(zhàn)略設計和運作管理事宜，達成如下合作協(xié)議：
第一條聘請顧問。
甲方聘請乙方擔任公司的創(chuàng)業(yè)顧問，以協(xié)助甲方開展公司業(yè)務，包括但不限于以下內容：團隊搭建、業(yè)務戰(zhàn)略設計和市場運營等工作。乙方同意擔任甲方的顧問，將盡自己的最大努力和能力協(xié)助甲方開展上述行動。
第二條乙方的服務內容和工作方式。
乙方為甲方提供較為全面的公司創(chuàng)業(yè)工作指導，服務內容以整個公司運營為核心，而不以某項目為標的。服務內容包括但不限于以下幾個方面：
1.協(xié)助管理層設計總體業(yè)務戰(zhàn)略和核心制度。
2.協(xié)助創(chuàng)始人搭建公司核心管理和技術團隊。
5.協(xié)助營銷和運營團隊，進行有效的市場推廣活動。
6.必要時，為團隊提供業(yè)務培訓和指導。
7.必要時，為公司對接適當?shù)耐獠抠Y源，如人才、媒體、渠道或資金等。
8.必要時，代表甲方參與外部談判或溝通。
9.其它服務內容，通過口頭或書面進行約定。
乙方工作方式為顧問，定期或不定期為甲方提供指導服務，但針對甲方口頭或書面提出的公司具體經營問題，乙方應及時協(xié)同甲方出具口頭或書面解決方案。
第三條乙方的工作名義。
乙方在開展上述工作的過程中，可以根據(jù)情景需要以甲方或其關聯(lián)方的代表身份對內或對外活動。必要的時候，甲方或其關聯(lián)方應出具工作介紹信或授權委托書等文件。但乙方不得將該等身份或文件用于任何與上述工作內容無關的場合，乙方將獨自承擔因使用該等身份或文件不當而引起的一切經濟、行政或法律責任，及賠償甲方因此而遭受的損失。
第四條工作組織。
乙方須在本協(xié)議簽定之日起2日內，開始正式為甲方提供服務。乙方以個人身份為甲方提供服務，必要時，乙方組織成立專門的專業(yè)人員工作組，人數(shù)視需要而定。
第五條顧問費用與顧問期限。
乙方依照本協(xié)議為甲方提供服務簽訂期限為自本協(xié)議簽定之日起一年內有效，協(xié)議到期前一個月內如雙方均沒有異議，則合同順延。
顧問費為每年12萬元人民幣整。若發(fā)生因甲方事宜而專門出差異地(指北京市以外的地點)的情況，則差旅費用(交通和食宿費用)由甲方報銷，但每次這樣的出差，必須事先報甲方并得到甲方的認可。除此以外，甲方不再向乙方支付任何費用。
付款方式為：自本協(xié)議簽定之日起5個工作日內甲方將合同金額的10%，即1.2萬元人民幣顧問費劃入下列乙方指定帳戶;在合同期間，每月5日支付合同金額的6.66%，即8000元人民幣;合同到期日前5天內支付余下的10%。
乙方指定的銀行帳戶：
賬戶名稱：
開戶銀行：
銀行賬號：
其它費用事項：
甲方承諾乙方本合同執(zhí)行后三個月內，若甲方認可乙方服務，應另外簽訂股權轉讓協(xié)議，甲方以1元價格轉讓給乙方2%左右的公司股權，股權以大股東代持的方式生效。
第六條服務內容之變更。
甲乙雙方可以根據(jù)實際情況的需要提出變更乙方的服務內容。提出變更要求的一方，必須至少提前5個工作日以書面形式向對方提出具體的變更要求。經雙方協(xié)商一致以書面形式共同確認變更后的服務內容及其相應的費用調整后，雙方依變更后的服務內容和費用標準履行本協(xié)議。
第七條保密。
有嚴格保密義務。凡甲方提供的資料，未經甲方同意，乙方不得對外泄露，但甲方的廣告及宣傳材料除外。
乙方向甲方提交的解決方案或操作方案等，甲方負有保密義務，不得提供給甲方之外的任何其他單位和個人。
在業(yè)務操作過程中，凡涉及保密需要者，甲、乙雙方知情人必須嚴格保密。
第八條聲明和保證。
甲方、乙方聲明與保證以下各項：
2、無任何其自身的原因阻礙本協(xié)議的生效并對其產生約束力;。
3、履行本協(xié)議約定之義務，不會違反中國法律、法規(guī)和其作為合同一方的或對其有約束力的任何其他合同。
第九條違約責任。
本協(xié)議生效后，任何一方不能按本協(xié)議的規(guī)定履行其義務，或任何一方作出虛假的聲明與保證，則被視為違約。違約方應賠償因其違約而造成的另一方的一切直接、實際的損失，并承擔由于其違約而引起的一切經濟、行政或法律責任。
乙方未完成合同規(guī)定的工作內容，雙方將通過友好協(xié)商，適當減少合同金額或延長服務時間。
第十條法律適用和爭議解決。
1、本協(xié)議的訂立、生效、解釋和履行適用中國現(xiàn)行公布的有關法律、法規(guī);。
2、本協(xié)議項下發(fā)生的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商方式解決。協(xié)商不成的，爭議應提交相應仲裁委員會按其仲裁規(guī)則仲裁，仲裁裁決為終局裁決。
第十一條補充、修改和終止。
1、本協(xié)議及其附件的修改或補充，必須經甲方、乙方協(xié)商一致，簽署書面協(xié)議，方能生效。
2、如果由于如遇到火災、洪水、罷工、暴亂、戰(zhàn)爭、封鎖、政府法令等不可抗力原因，導致雙方無法履行本協(xié)議規(guī)定的義務時，雙方可協(xié)商免除各自的義務。
3、當協(xié)議到期或協(xié)議內容完成時，協(xié)議自然終止。需續(xù)約時，應重新簽訂協(xié)議。
第十二條協(xié)議生效和文本。
1、本協(xié)議在各方法定代表人或自然人本人或授權代表簽字并加蓋法人公章后生效。
2、本協(xié)議一式兩份，每方各執(zhí)一份，每份均具有同等法律效力。
第十三條其他。
本協(xié)議中使用的標題僅用作對內容的提示而不作為對條款的解釋。
【以下為簽字/蓋章頁，無正文】。
甲方：乙方：
代表人：代表人：
電話：電話：
日期：年月日日期：年月日
服務顧問培訓計劃篇十
甲方：
法定代表人：
地址：
乙方：
負責人：
地址：
一、序言。
根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國合同法》、《商業(yè)銀行中間業(yè)務暫行規(guī)定》等有關法律法規(guī)的規(guī)定，(以下簡稱“乙方”)與(以下簡稱“甲方”)本著“平等自愿、誠實守信、互惠互利、長期合作”的原則，經過友好協(xié)商，乙方接受甲方的邀請，擔任甲方的常年財務顧問。雙方對下述內容達成一致意見，并訂立協(xié)議，共同恪守和執(zhí)行。
二、信息咨詢顧問。
1.宏觀經濟研究產品：乙方定期對宏觀經濟運行、國家經濟政策進行分析、預測和評論，利用信用社的信息資源和研發(fā)成果，為甲方資本運營提供相關的宏觀經濟狀況、國家經濟政策、法律、法規(guī)方面的咨詢服務。
2.行業(yè)發(fā)展研究產品：乙方利用信用社的信息資源和研發(fā)成果，為甲方提供產業(yè)發(fā)展、行業(yè)競爭的最新動態(tài)以及行業(yè)分析報告等相關產品，提供行業(yè)內重大政策分析和行業(yè)發(fā)展信息。
3.金融市場研究產品：乙方利用信用社的信息資源和研發(fā)成果，為甲方提供金融產品、資本市場、投資機會等，并為甲方所需金融服務提供咨詢建議。
三、專項咨詢服務。
1.企業(yè)投融資咨詢：甲方進行項目投資與重大資金運用時，或者企業(yè)直接融資時機成熟以及產生間接融資需求時，乙方可提供基本的投/融資咨詢建議服務。
2.企業(yè)戰(zhàn)略咨詢：乙方利用行內信息資源在不違反商業(yè)銀行對其他客戶應有的保密義務的條件下，根據(jù)甲方需要為其提供區(qū)域內、國內乃至全球的競爭對手的企業(yè)信息和分析建議。分析企業(yè)市場地位、競爭對手、市場份額情況和產品競爭力，為甲方發(fā)展和管理提供咨詢服務。
3.企業(yè)財務咨詢：為甲方提升財務管理能力、降低財務成本、稅務策劃、融資安排等提供財務咨詢，推介銀企合作的創(chuàng)新業(yè)務品種，對甲方在財務管理中存在的問題進行診斷工作，提出專業(yè)的觀點和建議。
4.業(yè)務知識培訓：根據(jù)甲方人力資源部門的要求，乙方組織安排人員對甲方的中層以上人員進行有關公司設立、資本運作、集團管理、投融資創(chuàng)新、法人治理結構完善、上市公司規(guī)范、投資管理、企業(yè)理財、收購兼并以及其它感興趣的相關內容和熱門話題進行培訓或者交流。
四、雙方的責任和義務。
(一)甲方的責任。
1、配合乙方工作，并為乙方提供必要的便利條件。
2、向乙方提供常年財務顧問業(yè)務所需的基本資料和相關信息等，并確保真實、準確、完整。
3、乙方應承擔保密義務，未經甲方許可，乙方不得向第三方提供(披露)甲方提交乙方使用的乙方通過其他渠道無法獲得的材料和文件。
五、收費及其支付。
1、乙方為甲方提供常年財務顧問服務，常年財務顧問費每年為人民幣萬元，包括乙方為甲方提供服務而付出的資料費、報告印刷費、報告撰寫的人工費等。
2、若乙方為甲方去外地工作，差旅費、食宿費等由甲方承擔。
3、雙方認為需要進行實地調研、定期培訓、聘請專家會晤等服務方式，由甲方負擔實際發(fā)生的費用。
六、違約責任。
1、雙方中任何一方均不得惡意串通第三方或以欺詐、脅迫等其他非法手段損害對方利益。否則，應向對方支付違約金，并依法承擔違約責任。
2、雙方應遵重對方的合作地位，任何一方在與第三方商洽涉及本協(xié)議事項時，不得忽視和損害隨訪在本協(xié)議中的地位和權益。否則，應向對方支付違約金，并依法承擔違約責任。
3、甲方對乙方提出可能導致違反法律、法規(guī)的要求或提示，乙方有權予以審慎提示，若甲方對此置之不理，則應對因此給乙方造成的損失負責，乙方并有權解除協(xié)議，顧問費不予退還。
七、履行期限。
本協(xié)議履行期限自生效之日起年內有效。自年月日起至年月日止。
八、協(xié)議的效力。
本協(xié)議自雙方簽字、簽字之日起即具法律效力。本協(xié)議生效后，除協(xié)議另有規(guī)定或雙方協(xié)商一致或不可抗拒的原因外，任何一方均不得單方擅自終止或解除本協(xié)議。
九、不可抗力與情事變更。
本協(xié)議效力存續(xù)期間，如發(fā)生政治、經濟、金融、法律或其他方式的重大變故，繼續(xù)履行協(xié)議將會對甲方或乙方或對甲、乙雙方的業(yè)務狀況、財務狀況、公司前景等產生實質性的不利影響，雙方可協(xié)商暫緩或終止本協(xié)議，任何一方均不承擔違約責任。
十、爭議的解決。
凡因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭議，如果雙方協(xié)商不成，應提交濰坊仲裁委員會，根據(jù)該會仲裁規(guī)則和有關規(guī)定進行仲裁。
十一、未盡事宜。
本協(xié)議以中文為準，一式二份，甲方持一份，乙方持一份，具同等法律效力。
甲方(公章)：乙方(公章)：
法定代表人(或授權人)：負責人(或授權人)：
____年__月__日。
服務顧問培訓計劃篇十一
甲方：
乙方：
乙方是一家從事融資服務的專業(yè)商務咨詢公司，公司管理團隊長期從事資本市場運作，融資經驗豐富，專業(yè)盡責。并與國內外特別是香港、新加坡的風險投資公司、專業(yè)投資基金有廣泛、良好的合作，且尤其擅長于項目的包裝、判斷、操作。曾成功地為來自于香港、美國及國內的項目籌集資金。
本著互惠互利、建立長期戰(zhàn)略性合作關系的原則，甲乙雙方經過友好協(xié)商，確定由甲方聘請乙方為企業(yè)顧問。雙方一致達成如下協(xié)議：
1、協(xié)助甲方分析研究機構的項目和企業(yè)的現(xiàn)狀，提出推進其產業(yè)化的建議和意見;。
3、協(xié)助甲方尋找資本合作及技術合作伙伴;。
4、協(xié)助甲方就成熟技術項目作價值評判;。
5、針對甲方的發(fā)展戰(zhàn)略，為甲方提供商業(yè)方面的咨詢服務;。
6、甲乙雙方同意的其他合作項目。
1、根據(jù)乙方的要求，提供必要的材料，并對所提供材料的真實性、準確性負責;。
由本協(xié)議簽訂之日起一年內有效;協(xié)議期滿前一個月，雙方若有繼續(xù)合作意愿可續(xù)簽協(xié)議。
本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。
本協(xié)議未盡內容，由雙方協(xié)商后以補充協(xié)議方式確定。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務顧問培訓計劃篇十二
乙方：_________。
甲方為乙方協(xié)調聯(lián)通與客戶之間的業(yè)務關系，并提供大廈內電信咨詢服務。
甲方負責提供大廈內客戶對_________電信業(yè)務的需求信息，并告之乙方客戶的資信。乙方負責開發(fā)大廈內的_________電信業(yè)務項目，并支付相應服務費給甲方。
1．甲方責任：
a．提供大廈內業(yè)主的電信資信給乙方，_________電信業(yè)務均交付乙方辦理。
b．甲方委托乙方完成大廈內的_________電信業(yè)務的開發(fā)，甲方協(xié)助乙方追討最終用戶的_________電信業(yè)務欠款（寬帶數(shù)據(jù)）。
c．甲方對所簽定的_________通信合同不可違約，為此所產生違約責任與乙方無關。
d．甲方不得與其他同類的電信公司及其他代理公司簽定類似的協(xié)議。
e．甲方為乙方在大廈內開展_________電信業(yè)務提供方便。
2．乙方責任：
a．利用自身的知識及市場推廣與銷售力量，向甲方提供_________電信業(yè)務，并積極負責跟蹤每一個電信業(yè)務的進展，簽單后即使向甲方匯報業(yè)務情況。
b．及時向甲方反饋電信市場價格信息。
c．所有與甲方有關的商務、技術信息和文件等，未經甲方書面同意，不得向第三者透露。
d．按流程及時支付服務費給甲方。
1．對本協(xié)議及其附件修改與變更，須由雙方簽署書面協(xié)議方可生效。
2．雙方必須嚴格遵守本協(xié)議的各項條款。
3．本協(xié)議的有效期為從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。期滿后甲乙雙方友好協(xié)商延續(xù)或終止。
1．乙方與甲方共同合作開發(fā)_________公司在_________大廈內客戶，乙方所簽約客戶必須告之甲方，乙方長途語音總營業(yè)額的_________％，寬帶數(shù)據(jù)總營業(yè)額的_________％作為服務費交付甲方（稅金甲方自理）。
2．按_________付款流程（收到業(yè)務款項后隔月支付），乙方收到_________公司客戶服費后的三個工作日內支付甲方服務費，其中甲方所得的服務費款項按乙方上交國稅的_________％扣除稅金。
1．未盡事宜經雙方友好協(xié)商解決。
2．本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)二份，自簽訂之日起生效。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。
負責人（簽字）：_________負責人（簽字）：_________。
地址：_________地址：_________。
聯(lián)系人：_________聯(lián)系人：_________。
電話：_________電話：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務顧問培訓計劃篇十三
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
為了更好的塑造符合企業(yè)的視覺形象，甲方委托乙方進行企業(yè)的標志設計工作，甲乙雙方秉承相互促進，相互信賴的原則，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：
一、合同內容。
企業(yè)標志。
標志墨稿。
反白效果稿。
標準化制圖。
企業(yè)標準字體。
企業(yè)全稱中文字體(簡體)。
企業(yè)簡稱中文字體(簡體)。
企業(yè)全稱英文字體。
企業(yè)簡稱英文字體。
標準英文字體坐標制圖。
企業(yè)標準色(印刷色)。
輔助色系列。
名片。
便簽。
合同書封面。
手提袋。
形象墻。
名牌。
二、費用。
設計(不含稅)總費用為人民幣10000元(大寫壹萬元整)。此費用不含甲方申請商標注冊費用，及不含與商標注冊相關的所有費用。
三、付款方式。
1、本合同簽訂后，甲方向乙方支付合同總費用50%，即人民幣元整)作為預付款;。
2、項目設計完成經甲方認可確認，甲方即向乙方支付合同余款，即人民幣(大寫：伍仟元整)。乙方在收到款項的一個工作日內，向甲方提交電子文件光盤。
四、設計時間。
商標設計系統(tǒng)設計工作分為二個階段完成，共14個工作日(不含甲方校稿時間)。
第一階段：乙方收到甲方所支付預付款后7天，設計標志初稿交甲方認可。
第二階段：7天，修改標志及完成應用設計。
五、雙方的責任與義務。
甲方權利：
1、甲方有權對乙方的設計提出建議和思路，以使乙方設計的設計更符合甲方企業(yè)內涵;。
2、甲方有權對乙方所設計的商標提出修改意見。
甲方義務：
1、甲方按照合同約定支付相關費用;。
2、甲方有義務提供有關企業(yè)資料或其他有關資料給乙方;。
3、甲方須積極地對乙方提供的設計進行審核，審稿時間不得超出三個工作日(從乙方提交設計稿的次日開始計算)。三個工作日后沒有明確回復的，乙方視為甲方對方案認可。
乙方權利：
1、乙方有權要求甲方提供有關企業(yè)資料供乙方設計參考;。
2、乙方有權要求甲方按照合同約定支付相應款項;。
3、乙方對本合同內設計的作品享有著作權，有權要求甲方在未付清款項之前不得使用該設計作品。
乙方義務：
1、乙方需按甲方的要求進行作品設計，在甲方未認可的情況下，乙方需要提供不少于。
三款新商標設計思路方案，供甲方挑選;。
2、乙方需按照合同約定按時交付設計作品;。
3、如甲方在申請商標注冊期間，由于設計問題，影響甲方注冊，乙方有義務協(xié)助甲方修稿設計，配合甲方商標成功注冊。
六、知識產權約定。
3、甲方在余款未付清之前擅自使用或者修改使用乙方設計的作品而導致的侵權，乙方有權依據(jù)《中華人民共和國著作權法》追究其法律責任。
七、違約責任。
1、甲方在設計作品初稿完成前終止合同，其付的費用無權要求退回;。
2、乙方如無正當理由提前終止合同，所收取的費用應當全部退回給甲方;。
3、甲方未能按照合同約定時間支付對應款項給甲方，協(xié)商無效，視同違約，合同終止;。
4、由不可抗力的原因而導致合同無法履行，甲乙雙方各自承擔相應的后果。
八、合同生效。
本合同需由甲乙雙方簽字蓋章方可生效(傳真件、復印件同樣有效)，生效日為雙方最后簽字日期。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。甲乙雙方如因履行本合同發(fā)生糾紛，應當友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，甲乙雙方任何一方均可向其所在地仲裁委員會提請仲裁解決。如仲裁不能予以解決，甲乙雙方任何一方均可向其所在地人民法院提起訴訟。合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
服務顧問培訓計劃篇十四
甲方：
法定代表人：
地址：
乙方：
負責人：
地址：
一、序言。
根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國合同法》、《商業(yè)銀行中間業(yè)務暫行規(guī)定》等有關法律法規(guī)的規(guī)定，(以下簡稱“乙方”)與(以下簡稱“甲方”)本著“平等自愿、誠實守信、互惠互利、長期合作”的原則，經過友好協(xié)商，乙方接受甲方的邀請，擔任甲方的常年財務顧問。雙方對下述內容達成一致意見，并訂立協(xié)議，共同恪守和執(zhí)行。
二、信息咨詢顧問。
1.宏觀經濟研究產品：乙方定期對宏觀經濟運行、國家經濟政策進行分析、預測和評論，利用信用社的信息資源和研發(fā)成果，為甲方資本運營提供相關的宏觀經濟狀況、國家經濟政策、法律、法規(guī)方面的咨詢服務。
2.行業(yè)發(fā)展研究產品：乙方利用信用社的信息資源和研發(fā)成果，為甲方提供產業(yè)發(fā)展、行業(yè)競爭的最新動態(tài)以及行業(yè)分析報告等相關產品，提供行業(yè)內重大政策分析和行業(yè)發(fā)展信息。
3.金融市場研究產品：乙方利用信用社的信息資源和研發(fā)成果，為甲方提供金融產品、資本市場、投資機會等，并為甲方所需金融服務提供咨詢建議。
三、專項咨詢服務。
1.企業(yè)投融資咨詢：甲方進行項目投資與重大資金運用時，或者企業(yè)直接融資時機成熟以及產生間接融資需求時，乙方可提供基本的投/融資咨詢建議服務。
2.企業(yè)戰(zhàn)略咨詢：乙方利用行內信息資源在不違反商業(yè)銀行對其他客戶應有的保密義務的條件下，根據(jù)甲方需要為其提供區(qū)域內、國內乃至全球的競爭對手的企業(yè)信息和分析建議。分析企業(yè)市場地位、競爭對手、市場份額情況和產品競爭力，為甲方發(fā)展和管理提供咨詢服務。
3.企業(yè)財務咨詢：為甲方提升財務管理能力、降低財務成本、稅務策劃、融1。
資安排等提供財務咨詢，推介銀企合作的創(chuàng)新業(yè)務品種，對甲方在財務管理中存在的問題進行診斷工作，提出專業(yè)的觀點和建議。
4.業(yè)務知識培訓：根據(jù)甲方人力資源部門的要求，乙方組織安排人員對甲方的中層以上人員進行有關公司設立、資本運作、集團管理、投融資創(chuàng)新、法人治理結構完善、上市公司規(guī)范、投資管理、企業(yè)理財、收購兼并以及其它感興趣的相關內容和熱門話題進行培訓或者交流。
四、雙方的責任和義務。
(一)甲方的責任。
1、配合乙方工作，并為乙方提供必要的便利條件。
2、向乙方提供常年財務顧問業(yè)務所需的基本資料和相關信息等，并確保真實、準確、完整。
3、乙方應承擔保密義務，未經甲方許可，乙方不得向第三方提供(披露)甲方提交乙方使用的乙方通過其他渠道無法獲得的材料和文件。
五、收費及其支付。
1、乙方為甲方提供常年財務顧問服務，常年財務顧問費每年為人民幣萬元，包括乙方為甲方提供服務而付出的資料費、報告印刷費、報告撰寫的人工費等。
2、若乙方為甲方去外地工作，差旅費、食宿費等由甲方承擔。
3、雙方認為需要進行實地調研、定期培訓、聘請專家會晤等服務方式，由甲方負擔實際發(fā)生的費用。
六、違約責任。
1、雙方中任何一方均不得惡意串通第三方或以欺詐、脅迫等其他非法手段損害對方利益。否則，應向對方支付違約金，并依法承擔違約責任。
2、雙方應遵重對方的合作地位，任何一方在與第三方商洽涉及本協(xié)議事項時，不得忽視和損害隨訪在本協(xié)議中的地位和權益。否則，應向對方支付違約金，并依法承擔違約責任。
3、甲方對乙方提出可能導致違反法律、法規(guī)的要求或提示，乙方有權予以審慎提示，若甲方對此置之不理，則應對因此給乙方造成的損失負責，乙方并有權解除協(xié)議，顧問費不予退還。
七、履行期限。
本協(xié)議履行期限自生效之日起年內有效。自年月日起至年月日止。
八、協(xié)議的效力。
本協(xié)議自雙方簽字、簽字之日起即具法律效力。本協(xié)議生效后，除協(xié)議另有規(guī)定或雙方協(xié)商一致或不可抗拒的原因外，任何一方均不得單方擅自終止或解除本協(xié)議。
九、不可抗力與情事變更。
本協(xié)議效力存續(xù)期間，如發(fā)生政治、經濟、金融、法律或其他方式的重大變故，繼續(xù)履行協(xié)議將會對甲方或乙方或對甲、乙雙方的業(yè)務狀況、財務狀況、公司前景等產生實質性的不利影響，雙方可協(xié)商暫緩或終止本協(xié)議，任何一方均不承擔違約責任。
十、爭議的解決。
凡因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭議，如果雙方協(xié)商不成，應提交濰坊仲裁委員會，根據(jù)該會仲裁規(guī)則和有關規(guī)定進行仲裁。
十一、未盡事宜。
本協(xié)議以中文為準，一式二份，甲方持一份，乙方持一份，具同等法律效力。
甲方(公章)：乙方(公章)：
法定代表人(或授權人)：負責人(或授權人)：
服務顧問培訓計劃篇十五
為了適應工作的需要，甲方聘請乙方稅務顧問提供專業(yè)服務。根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定，經雙方協(xié)商訂立如下合同：
一、乙方指派專人為甲方提供稅務專業(yè)服務。指派人員應取得國家注冊會計師資格(或會計師職稱或其他等同資格)、擁有相關從業(yè)經驗，以稅務顧問的身份在本合同規(guī)定的工作范圍內為甲方提供稅務服務。如被派的稅務顧問因故不能履行職務時，經甲方同意，可由乙方的其他稅務顧問暫時代替職務。
雙方同意，稅務顧問的全部職責在于運用一切可能的手段最大限度地維護客戶的合法利益，工作貫徹“預防為主，補救為輔”的原則。同時，甲方有義務為稅務顧問全面、客觀、及時地提供有關情況，以便保持稅務意見的客觀性、準確性和完整性。
二、稅務顧問受甲方委托辦理下列稅務事宜。
4.雙方商定的其他稅務事宜。
三、稅務顧問應享的權利。
2.了解甲方在企業(yè)稅務和投資融資等業(yè)務方面的實際情況;。
3.列席甲方領導人的生產、經營、管理和對外活動中的有關會議;。
4.獲得履行稅務顧問職責所必須的辦公、交通及其他工作條件和便利;履行稅務顧問職責的差旅費和調查取證等必要費用由甲方負責實報實銷。
四、稅務顧問應盡的責任。
1.應當及時承辦委托辦理的有關稅務事宜，認真履行職責;。
2.應根據(jù)本合同規(guī)定和甲方委托授權的范圍進行工作，不得超赿委托代理權限;。
4.承諾不接受任何針對甲方的敵意業(yè)務委托，并將盡最大努力維護甲方的利益;。
5.接觸、了解到的有關甲方生產、經營、管理和對外聯(lián)系活動中的業(yè)務秘密，負有保守秘密的責任。
五、甲方認為乙方指派的稅務顧問不能適應工作需要，可以要求乙方另行指派，乙方應予滿足。
六、甲方遇有緊急稅務事宜，可隨時與稅務顧問聯(lián)系處理，關有責任向稅務顧問詳細真實地介紹有關情況，乙方應及時給予幫助和解決。
七、經雙方協(xié)商，由甲方每年(月)向乙方支付顧問費人民幣_____________。
支付方式為：________________________。
八、甲方的重大的稅務事宜，如涉稅刑事案件、民事爭議、行政爭議代理，出具《稅務審計報告》、根據(jù)甲方企業(yè)情況制作《稅務備忘錄》等，如需委托稅務顧問參與的，應辦理委托手續(xù)，按照有關規(guī)定另行收費。
九、合同變更、中止和解除。
本合同內容經甲乙雙方協(xié)商一致后可以進行修改、變更，以及中止和提前解除;。
當發(fā)生以下情況時合同可提前解除且合同雙方均不承擔責任：
1.根據(jù)稅務、法規(guī)、規(guī)章、行政命令規(guī)定和實施使本合同無法繼續(xù)履行的;。
2.由于訂立本合同時所處的外部客觀情況發(fā)生重大變化使得合同無法繼續(xù)履行的;。
3.由于戰(zhàn)爭、自然災害和其它不可抗力而使合同無法繼續(xù)履行的。
十、合同爭議與解決。
合同雙方就合同內容發(fā)生爭議時應本著相互諒解的原則協(xié)商解決，當無法協(xié)商一致時指定由中國國際經濟貿易仲裁委員會仲裁解決。
十一、本合同自簽訂之日起生效，從______年____月___日起，到______年____月____日止。
十二、本合同一式四份，甲乙雙方各持二份，具有同等稅務效力。本合同規(guī)定內容之未盡事宜依照中華人民共和國有關稅務規(guī)定及行業(yè)慣例執(zhí)行。
代表人：__________________。
地址：____________________。
日期：____________________
簽字地點：________________。
乙方：___________________。
代表人：__________________。
地址：____________________。
日期：____________________
服務顧問培訓計劃篇十六
乙方:xx管理顧問公司。
甲、乙雙方經友好協(xié)商,就甲方委托乙方為其提供管理咨詢服務事項達成如下協(xié)議:。
一、甲方因經營管理的需要,委托乙方作為企業(yè)管理咨詢顧問,為甲方提供專業(yè)管理咨詢服務。
二、乙方應按照本協(xié)議書的附件《項目建議書》記述的內容并按照項目進度實施管理咨詢項目。
三、本咨詢項目的工作時間按每周五個工作日計算,從乙方項目組正式進駐甲方現(xiàn)場開始,到乙方提交正式咨詢報告止(具體時間為1999年月日至月日),共計40個工作日。其中,乙方可根據(jù)具體情況適當調整項目進度安排,以保證項目質量。
四、乙方應在甲方預付款到帳后三日內派出項目組進駐甲方工作現(xiàn)場,開始實施項目。
五、為了確保項目的順利進行,甲方應提供必要的配合和項目支持:。
1、指定1-2人加入項目組配合乙方工作。
2、向乙方提供與管理項目有關的以及有助于對甲方獲得全面了解的各種真實完整的資料。
3、根據(jù)具體條件提供計算機和通訊等必要的辦公設備。
4、為乙方食、宿、交通提供方便,并采用包干形式承擔此部分費用(見項目建議書)。經雙方協(xié)商,甲方亦可將此費用于本協(xié)議簽訂之日后三日內一次性支付乙方包干使用。
六、甲、乙雙方應在項目開始時協(xié)商確定甲方應向乙方提供的材料及資料清單。
七、乙方在提交咨詢報告初稿并進行解釋后,甲方應在五日內就有關問題向乙方提出書面意見,與乙方共同修改報告,最后由乙方按照咨詢服務業(yè)的標準定稿。
八、乙方根據(jù)甲方的意見在對咨詢文本進行修訂后,即作為正式文本提交甲方,甲方應就最終完成情況向乙方簽寫報告正式文本收取確認書。
九、本咨詢項目的成果即最后文本的產權在甲方支付所有咨詢款項后歸甲方所有,但甲方不得向其它咨詢類公司和投資類公司公開。
十、乙方不得以任何形式(口授、文字資料、電子文檔、電子郵件)就雙方合作有關事項泄密。這些事項包括:。
1、甲方委托事項,包括甲方公司名稱、委托內容以及項目建議書的所有內容;。
2、在提供咨詢服務過程中所接觸的所有甲方信息、資料、數(shù)據(jù),包括企業(yè)戰(zhàn)略、財務、融資渠道與安排、項目計劃及實施情況、各種規(guī)章制度、人事狀況及其變動,直至企業(yè)領導人的個人資料等。
3、咨詢、診斷報告中所涉及到的所有建議和方案。
十一、本項目咨詢費用為壹拾貳萬圓整(rmb120,000.00),分兩次支付。甲方應于本協(xié)議簽訂之日后三日內支付項目總費用的60%作為預付款。余款于正式報告的文本提交給甲方之日支付。
十二、乙方咨詢顧問往返于京杭之間的交通費用和在杭的食宿費用根據(jù)項目建議書中的內容執(zhí)行。
十三、未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
十四、本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
十五、《項目建議書》作為本協(xié)議書的附件。
甲方簽章:乙方簽章:。
浙江xx經濟投資有限公司北京xx經緯管理顧問有限責任公司。
代表人簽字:代表人簽字:。
年月日年月日。
服務顧問培訓計劃篇十七
乙方：______________。
一、企業(yè)策劃合同是指當事人一方為另一方就公司提供可行性論證、技術預測、專題技術調查、分析評價報告、_________所訂立的合同。
二、技術情報和資料的保密。
包括當事人各方情報和資料保密義務的內容、期限和泄漏技術秘密應承擔的責任。
三、本合同變更、解除、終止必須由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。
四、本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，合同雙方就_________公司的企業(yè)策劃，經協(xié)商一致，簽訂本合同。
五、咨詢的內容、形式和要求：乙方為甲方提供宣傳方案并進行實施。
六、履行期限、地點和方式。
本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日在_________(地點)履行。
本合同的履行方式：提交策劃方案后，甲方認可后付款。
七、報酬及其支付方式。
(一)本項目報酬(咨詢經費)：_________元。
(二)支付方式(采用以下第_________種方式)：
1、一次支付：_________元，時間：_________。
3、其他方式：_________。
八、違約金或者損失賠償額的計算法。
違反本合同約定，違約方應當按合同法規(guī)定，承擔違約責任。_________。
九、補充與附件。
本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。合同未盡事宜，經甲、乙雙方協(xié)商決定需要補充或修改的，書寫《合同修改意見書》一式兩份(經甲、乙蓋章簽字，各存一份)，做為本合同的補充件。本合同的.附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
十、爭議的解決辦法。
(一)本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
(二)本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：
1、提交_________仲裁委員會仲裁;。
2、依法向人民法院起訴。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。
法人代表：_________法人代表：_________。
聯(lián)系地址：_________聯(lián)系地址：_________。
電話：_________電話：_________。
簽訂地點：_________簽訂地點：_________。
服務顧問培訓計劃篇十八
因工作需要根據(jù)《中華人民共和國律師法》的有關規(guī)定,聘請廣東蛇口律師事務所的黃華律師為常年法律顧問，經雙方協(xié)商訂立下列協(xié)議，共同遵照履行:。
乙方指派的上述律師因故不能繼續(xù)擔任甲方常年法律顧問時，在征得甲方同意后，乙方可以另行指派其他律師繼續(xù)履行常年法律顧問應盡的義務，并不得因此而損害甲方的利益。
1.為甲方解答法律問題，必要時提供法律意見書。
2.協(xié)助草擬、修改、審查合同等有關法律事務文書。
3.接受甲方委托、參與一般性的經濟合同談判。
4.應甲方要求，向甲方員工進行法律宣傳教育，提供法律培訓服務。
5.為甲方了解債務人及業(yè)務相對人的資信和履約能力提供服務。
6.為甲方行使股東權利，對其參股、控股公司進行法律監(jiān)控提供服務。
7.接受甲方委托，提供其他法律服務。
1.乙方指派的律師不定期或者定期到甲方集中辦理法律事務，如遇緊急情況，乙方律師隨時提供法律服務。乙方律師應及時告知甲方有關服務情況，每年年終和本協(xié)議終止時，乙方律師應當向甲方提供書面情況報告。
2.乙方為甲方提供服務的律師在本協(xié)議有效期間，保證不再給甲方訴訟、仲裁相對人提供法律服務。但該訴訟、仲裁相對人在本協(xié)議簽訂之前與乙方已經簽訂有常年法律顧問服務協(xié)議的，則應另行議定。
1.甲方應指定專門機構或一名具有法律專業(yè)知識人員負責與乙方律師聯(lián)系。
2.甲方應向乙方律師提供與業(yè)務有關的情況、資料，如因甲方提供相關資料虛假或者不充分，雖經乙方律師應盡謹慎義務而仍未能避免出現(xiàn)的結論性錯誤，乙方不承擔任何責任。
3.乙方律師辦理甲方的事務時，甲方應無償向乙方律師提供辦公場所，辦公用品等必要的辦公條件。
1、甲方每年度向乙方支付顧問費__萬元，付款時間為:__付款方式為:__。
2、乙方為甲方提供本協(xié)議第二條所列服務不再收費。
3、乙方為甲方提供下列服務需另行收費，但應給予相應優(yōu)惠：
1)為甲方收購、兼并等資本運營行為提供服務。
2)重大項目的商事談判、資產重組、產權界定,企業(yè)改制、轉股權、項目融資等非訴訟業(yè)務。
3)接受甲方委托，代理甲方參加訴訟、仲裁活動。
1.法院或仲裁機關收取的訴訟受理費、處理費、保全費、執(zhí)行費、評估費、拍賣費以及該部門工作人員的差旅費。
2.受甲方委托乙方律師離開深圳市區(qū)赴外地的差旅費。
3.受甲方委托乙方律師調查取證時支付的調查費。
4.受甲方委托經甲方同意支出的其它的必要的費用。
乙方受甲方委托代理每一具體法律事項，需由甲方出具授權委托書并辦理相關代理手續(xù)，涉及甲方實體權益的重大事項,乙方須取得甲方書面特別授權后方可實施。
1.乙方在為甲方服務期間，接觸到的甲方經營管理情況，相關資料(含電腦信息資料)以及甲方其它的商業(yè)秘密，乙方負有保密義務。乙方律師除經甲方書面授權或因案件需要外，不得透露給任何第三方，乙方保密義務不因本協(xié)議終止而免除。
2.乙方在服務期間，為甲方提供的服務方案，專業(yè)論證方案以及提供的專有服務方式均為乙方商業(yè)秘密，甲方負有保密義務，不得透露給任何其他律師事務所和律師。甲方保密義務不因本協(xié)議終止而免除。
乙方:廣東蛇口律師事務所。
服務顧問培訓計劃篇十九
甲方:。
乙方:。
甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》之相關規(guī)定，就甲方委任乙方為企業(yè)顧問一事達成協(xié)議內容如下，并訂立本合同，以茲雙方共同信守。
一、委任事項。甲方委任乙方擔任本公司的顧問，負責協(xié)助公司及董事長處理工程項目的日常管理及公司董事會授權的其他事項服務等。
二、時間：為期1年，自20xx年月日開始起算至年月日止。
合同每年一簽，每年期滿雙方重新簽訂，另行約定雙方的權利、義務。如合同期滿雙方未能重新簽訂合同、協(xié)議的，本合同自期滿之日自行失效，任何一方不得經任何理由或借口要求另一方就本顧問合同的聘用關系支付任何形式的賠償或補償。
三、顧問費。甲方每月向乙方支付顧問費(人民幣：萬元)。支付方式：根據(jù)實際情況進行安排，或由雙方另行商定。
1、根據(jù)公司工程項目的管理模式，建立科學規(guī)范化的工程項目管理模式;。
3、協(xié)助公司及董事長處理涉及bt項目或其他工程項目的相關事項;。
4、協(xié)助公司及董事長處理涉及bt項目或其他工程項目投標前的考察工作;。
5、協(xié)助公司及董事長處理涉及bt項目或其他工程項目信息收集等工作;。
8、協(xié)助公司及董事長處理涉及bt項目或其他工程項目實施進行管理;。
10、協(xié)助公司及董事長處理涉及工程結算的各項事項;。
11、協(xié)助公司及董事長處理涉及聯(lián)接監(jiān)理公司對bt項目或其他工程項目相關事宜的溝通及其他工作。
12、處理公司或董事長交付的其他事項。
五、保密責任。
1、乙方任職期間的保密義務。
乙方除了履行顧問服務的需要之外，承諾承擔下列保密義務：
(2)未經甲方同意不得刺探與顧問服務無關得商業(yè)秘密;。
2、本合同解除之后的保密義務。
六、其他約定：
1、乙方確認，乙方與甲方之間的關系僅屬于提供顧問服務，甲方與乙方之間不存在任何形式的勞動關系及聘用關系。
2、甲方除向乙方支付本合同項下的顧問費外，無需額外向乙方支付任何報酬或費用，甲方無需為乙方購買社會勞動保險。
3、乙方在本合同有效期間，因意外事故、乙方自身身體原因等發(fā)生的包括但不限于醫(yī)療費用、交通費用、誤工費、傷殘賠償?shù)染c甲方無關。
4、因本合同的特殊性，不論任何原因導致本合同解除或本合同期滿終止，甲方無需向乙方支付任何形式的賠償款或補償款。
七、本合同解除、終止。
1、因如下事項之一，任一方有權解除本合同。
(1)乙方未能履行本合同約定的顧問服務事項;。
(2)因乙方身體原因不能繼續(xù)履行相關的顧問服務;。
(3)因甲方工程項目的調整或因甲方內部的調整;。
(4)因其他事項的發(fā)生，導致不需要繼續(xù)執(zhí)行本合同。
2、因任一方的原因需解除本合同的，一方有權提前30天通知對方解除本合同，本合同自解除之日起(除本合同另有約定外)本合同不再執(zhí)行。
3、本合同解除的，雙方辦理相關的資料移交手續(xù)，且對相關的顧問費進行結算。
八、違約責任。
甲乙雙方任何一方違反本合同之約定造成對方損失的，應該按照損失的大小承擔違約賠償責任。
九、爭議的解決。
本合同經雙方簽蓋公章后生效。因履行本合發(fā)生的爭議，由爭議雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交順德區(qū)人民法院裁決。
十、本合同一式份，具有同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
服務顧問培訓計劃篇二十
鑒于甲方因開發(fā)需要，欲進行融資，融資規(guī)模約為人民幣_______元-_______元。為尋求融資或合作對象，推進項目實施，因業(yè)務需要，現(xiàn)聘請乙方作為專項融資顧問。雙方根據(jù)相關法律法規(guī)的規(guī)定，秉實信用原則，經友好平等協(xié)商，達成如下合同條款，以便共同遵守。
第一條乙方服務內容。
乙方的服務內容為：
2、在此基礎上做出融資方案設計及運作建議，協(xié)助研究設計融資項目中的融資年期、融資用途及還款方案等，代理甲方完成融資文件的編寫。
3、代表甲方并帶領甲方共同與融資方或銀行就商務細節(jié)進行談判，在專業(yè)律師的參與下，共同完成融資法律文件的編寫。
4、就融資項目解答甲方有關財務及法律方面的咨詢。
5、就融資項目起草、審查、修改合同、章程等法律文件。
6、雙方商定的其他顧問事務。
第二條乙方的義務。
乙方的義務包括：
4、乙方承諾，除非甲方同意，在本合同有效期間，不代理或承辦與甲方有利益沖突的案件或項目。
5、乙方尋求的融資對象必須是甲方認可的合法金融單位。
6、乙方融資費率為不超過的_______%年利率。(與顧問費重復，建議取消或調整)。
7、乙方不得以甲方名義或使用甲方提供的融資文件和資料為自己或他人融資。(建議增加)。
8、乙方不得以自己和甲方之外的他人名義收取融資款項。融資款必須直接轉入甲方指定的銀行賬戶內，不得經過任何其他第三方。
第三條甲方的義務。
甲方的義務包括：
2、若甲方就已提供的材料或建議有任何重大改變應及時通知乙方;。
3、甲方應當為乙方提供顧問服務提出明確、合理的要求并給予合理的期限;。
4、甲方應當按時、足額向乙方支付顧問費和工作費用;。
5、甲方應指定甲方的關聯(lián)公司(一致行動人)為甲方本次貸款提供擔保;。
6、甲方指定為聯(lián)系人，負責轉達甲方的指示和要求，提供文件和資料等，甲方更換聯(lián)系人應當通知乙方。
1、經雙方協(xié)商同意，此專項顧問服務費按到達甲方指定的銀行帳號并可由甲方自由支配的融資額之_______%計算。甲方按以下條款支付：
貸款資金到位后_______日內，甲方按照該期到達甲方指定的銀行帳號并可自由支配融資款的________%向乙方支付顧問費。
2、乙方同意為甲方墊付與本次貸款有關的資產評估費用，該筆費用在貸款資金到達甲方指定的銀行帳號后_______日內由甲方按雙倍金額支付給乙方。
第五條工作費用。
乙方在提供顧問服務時發(fā)生的工作費用，在融資沒有到達甲方指定的銀行賬戶之前，甲方不承擔任何費用，融資到位后甲方承擔下列費用中甲方認可的費用：
2、征得甲方同意后支出的其他費用。
乙方應本著節(jié)儉的原則合理使用工作費用。
第六條保密與知識產權歸屬。
乙方對其在提供顧問服務中所提出的建議、意見、方案以及編寫的所有相關報告、研究資料和來往函件均享有知識產權，對于乙方上述享有知識產權的報告、意見書、函件等，甲方負有保密義務，除非法律規(guī)定、有權部門要求或經乙方同意，甲方不得向任何第三方披露。
第七條合同的修改和解除。
甲乙雙方經協(xié)商一致，可以修改或解除本合同。
乙方工作人員出現(xiàn)工作失職、失誤導致甲方蒙受重大損失的，甲方有權解除本合同。
甲方拒絕向乙方支付顧問費用或者工作費用的，乙方有權解除本合同。
第八條違約責任和協(xié)議終止。
乙方無正當理由不提供本合同第一條規(guī)定的顧問服務的，合同簽定后6個月內，甲方還沒有得到所需的融資，甲方有權提出合同終止。
第九條爭議解決。
甲乙雙方如因本合同的履行發(fā)生爭議，應當友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院訴訟解決。
第十條合同的期限。
本合同有效期為自本合同簽訂之日至本項目完成之日。
第十一條合同的生效。
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲乙雙方簽訂本合同均獲得了充分的授權。
本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。
第十二條通知和送達。
甲乙雙方因履行本合同而相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料，均以本合同所列明的地址送達，一方如遷址或變更電話等聯(lián)系方式，應當書面通知對方。
以傳真方式發(fā)送的，在發(fā)出傳真時視為送達;以郵寄方式發(fā)送的，掛號信寄出或者投郵當日視為送達。
第十三條事前聲明。
在簽定本合同前，乙方已經對甲方企業(yè)進行實地考查，并對甲方提供的融資證照、資料、報表進行了審驗并認可。并且，甲方所提供的一切資料僅限于本次融資使用。