保健產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告(專業(yè)19篇)

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    保健產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告篇一
    鄭州——河南省省會,全省政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,某產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告。總面積7446.2平方公里,人口716萬。地處中華腹地,九州之中,十省通衢。北臨黃河,西依嵩山,東、南接黃淮平原,介于東經(jīng)112度42分114度14分,北緯34度16分34度58分之間。是我國重要的交通樞紐、著名商埠、中國八大古都之一。中原,自古是兵家必爭之地。鄭州,猶如是。這注定是一個(gè)熱鬧的市場。白酒,更不例外。
    鄭州歷來是白酒軍團(tuán)必爭的市場。一是因?yàn)楹幽先藧埏嬀频牧?xí)性;二是鄭州具有非常強(qiáng)大的市場開發(fā)能力以及巨大的包容性與開放性。這使整個(gè)鄭州白酒市場呈現(xiàn)出一個(gè)百花齊放、此起彼伏的局面。20xx年口子窖在中檔市場上創(chuàng)造了神話,20xx年黑土地在中檔市場喧囂一時(shí),20xx年老白汾又在中高檔市場上崛起。20xx年誰會在鄭州崛起?這是一個(gè)值得關(guān)注的問題!
    20xx年的鄭州白酒市場,競爭空前激烈,重量級的洋河、瀘州老窖軍團(tuán)、白云邊、衡水老白干正在加入戰(zhàn)團(tuán);而寶豐正希望在今年能打個(gè)翻身仗;宋河正在運(yùn)作平和五年,希望能在中檔產(chǎn)品繼續(xù)自己的優(yōu)勢。但是也有收縮陣線的,去年轟轟烈烈的仰韶和杜康軍團(tuán)正在積蓄自己的力量,以待可乘之機(jī)。
    在關(guān)注具體品牌之前,先讓我們簡單分析一下鄭州的渠道情況,包括酒店、煙酒店以及商超等要素。
    酒店:作為流通渠道,鄭州的酒店總的來說被三睿、喜洋洋、世嘉以及凱源四大商貿(mào)公司共同操作。他們構(gòu)成了鄭州白酒市場的主角,是競爭激烈的鄭州白酒市場直接操縱者,當(dāng)然其背后是懷有極強(qiáng)戰(zhàn)略目標(biāo)的各個(gè)品牌,比如河套、瀘州老窖、仰韶、黑土地等。凱源公司目前按照品牌采取了類似事業(yè)部的分工制度,河套和瀘州老窖(八年陳頭曲)分別由兩個(gè)獨(dú)立的事業(yè)部來負(fù)責(zé),前幾年運(yùn)作的宋河現(xiàn)已不做。三睿公司目前主要投入的品牌有黑土地和沱牌,前幾年主投的洋河藍(lán)色經(jīng)典目前已淡出。喜洋洋商貿(mào)公司的代理品牌主要是瀘州老窖頭曲和仰韶,目前,曾經(jīng)作為主打品牌之一的老白汾系列呈現(xiàn)下滑趨勢,輝煌不再,調(diào)查報(bào)告《某產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告》。世嘉公司目前主要運(yùn)作清雅型的衡水老白干。
    另外,除以上四家大的商貿(mào)公司外,值得一提的'還有鄭州卓越,它主要操作瀘州老窖六年陳和瀘州老酒坊這兩個(gè)產(chǎn)品。
    煙酒店:鄭州的煙酒店密度之大,令人驚訝。據(jù)統(tǒng)計(jì),鄭州名煙名酒店的數(shù)量是中國最大的,大大小小的名煙名酒店超過1萬家,這在全國是一個(gè)典型的市場特性,經(jīng)常是10米遠(yuǎn)的街面上就有二三家煙酒店。在煙酒店內(nèi)運(yùn)作比較好的是杜康系列,但產(chǎn)品比較亂,主要有伊川杜康、汝陽杜康和白水杜康。
    其次要數(shù)瀘州老窖了,其中單品永盛燒坊擺放比率最大。
    此外,衡水老白干和洋河藍(lán)色經(jīng)典在煙酒店的擺放位置也不錯(cuò),有上升勢頭。
    商超:除以上三種流通渠道外,商超也是鄭州白酒市場的一個(gè)重要元素。鄭州大型商超有大商新瑪特、丹尼斯、世紀(jì)聯(lián)華、易初蓮花、華潤萬家等,但由于門檻較高,所需費(fèi)用高,令很多經(jīng)銷商望而卻步。對于白酒產(chǎn)品來說,它們越來越淪為價(jià)格昂貴的“形象展示臺”。雖然如此,但因其具有極強(qiáng)的便民性和在消費(fèi)者心目中的信賴度以及運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)小等特點(diǎn),所以還是有一部分經(jīng)銷商愿意選擇這一渠道。
    當(dāng)前是白酒消費(fèi)淡季。如果你走進(jìn)商超就會發(fā)現(xiàn):各種飲料和啤酒做足了風(fēng)頭,陣容龐大。但是,白酒也不甘示弱,亦懂得在淡季搶占市場,為此,做了一系列的舉措來拉動白酒消費(fèi),如買贈活動,再如瀘州酒廠還在一些超市設(shè)有專柜,并專門安排內(nèi)部專業(yè)人員做促銷。這些活動都在一定程度上刺激了銷量。
    據(jù)了解,鄭州商超最暢銷品牌地產(chǎn)酒有宋河和杜康,省外品牌則是瀘州系列和洋河藍(lán)色經(jīng)典。其他銷量不錯(cuò)的品牌有四特、四五、老白汾、西鳳等。
    為了便于描述鄭州市場,我們把主要品牌分成省內(nèi)品牌和省外品牌。在鄭州省內(nèi)品牌主要有宋河、寶豐、仰韶等。
    宋河:從20xx年下半年開始,宋河確立起了鄭州白酒第一品牌的地位,一直持續(xù)至今。20xx年宋河在鄭州市區(qū)市場實(shí)現(xiàn)銷售收入將近兩個(gè)億。自20xx年以來,宋河在積極打造鄭州招待用酒,在開發(fā)特通渠道上頗為用心。作為地產(chǎn)酒第一品牌,宋河在地產(chǎn)品牌保護(hù)方面擁有明顯優(yōu)勢,機(jī)關(guān)單位開會和對外招待上多用宋河酒。宋河對市場的投入也是全方面的。從主銷產(chǎn)品檔次來看,宋河在中高低檔均有走量。在100元以下的價(jià)位上,宋河有三款主打產(chǎn)品:
    2.水晶宋河糧液,酒店價(jià)一般100多元,年銷額約20xx萬;
    3.精品宋河糧液,流通渠道零售價(jià)約40-50元,年銷售額3000萬。
    另外,鹿邑大曲在鄭州市區(qū)的年銷售額也有5000萬元,紅鼎宋河走勢也不錯(cuò)。以上產(chǎn)品都已經(jīng)暢銷多年了,價(jià)格透明,利潤很低。實(shí)際上,宋河是分品種設(shè)置代理商的,一般新品入市后,利潤就會下降,有點(diǎn)薄利多銷的意思。相比之下,其他競品的渠道利潤要高些,有部分消費(fèi)者和經(jīng)銷商也會轉(zhuǎn)向。在某種程度上,宋河是通過形象產(chǎn)品獲得利潤,轉(zhuǎn)而將利潤投入到整體市場維護(hù)中。
    保健產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告篇二
    在當(dāng)前金融危機(jī)形勢下,我區(qū)進(jìn)出口企業(yè)受到什么樣的影響,他們該如何分析當(dāng)前形勢,以應(yīng)對金融危機(jī)呢?作為主管部門,又該如何幫助外貿(mào)企業(yè)度過難關(guān),使企業(yè)獲得更大的發(fā)展呢?為此,商務(wù)局采取問卷和實(shí)地調(diào)研的形式對我區(qū)部分重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況分析如下。
    一、 基本情況
    我區(qū)現(xiàn)有80家外貿(mào)備案企業(yè),其中現(xiàn)有自營出口權(quán)的為11家,一部分企業(yè)暫無進(jìn)出口業(yè)務(wù)來往,還有一部分由于已在3年以上無外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù),所以被取消備案資格。近期我們對其中10家外貿(mào)企業(yè)做了調(diào)研:就以2015年上半年外貿(mào)進(jìn)出口完成情況為例,與2015年同期進(jìn)行了比較,其結(jié)果,2015年上半年我區(qū)的進(jìn)出口總額實(shí)際完成1350萬美元,進(jìn)入2015年,由于人民幣大幅升值,國際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境低迷,國際區(qū)域內(nèi)局勢不穩(wěn)定等,我區(qū)的對外貿(mào)易受到了沖擊。2015年上半年我區(qū)對外貿(mào)易進(jìn)出口額總體呈下降趨勢,外貿(mào)進(jìn)出口總額完成794.3萬美元,與去年同期下降41%。
    二、 存在的主要問題和原因
    (一)人民幣匯率升值壓力大。人民幣匯率升值因素直
    接導(dǎo)致了商品出口成本的大幅上升,從而減弱了我區(qū)出口商品在國外市場上的競爭力,不利于商品出口的持續(xù)擴(kuò)大及在產(chǎn)品市場上占有率的提高。在這種情況下,我區(qū)的外貿(mào)企業(yè)訂單量逐漸下降,甚至面臨無訂單趨勢。人民幣的升值,也直接造成國內(nèi)人工成本的提高,以內(nèi)蒙古集寧利泰金屬工業(yè)有限公司為例,東南亞是其主要出口貿(mào)易國家,然而由于其人工成本遠(yuǎn)高于越南,因此在國際市場上的競爭力急劇下滑,訂單量也隨之下降,出口嚴(yán)重萎縮。
    (二)外貿(mào)企業(yè)貸款難,融資難,流動資金短缺。當(dāng)前,外貿(mào)企業(yè)融資方式中最廣泛的是綜合授信,然而,對于資金本已較弱的中小企業(yè)來說,爭取銀行的授信額度并非一件易事。銀行需要考察企業(yè)規(guī)模、運(yùn)營狀況、1—2年的財(cái)務(wù)報(bào)告、償還能力、現(xiàn)金流量、擔(dān)?;虻盅旱惹闆r。同時(shí),審批也是一個(gè)復(fù)雜而漫長的過程,需要經(jīng)過立項(xiàng)、聯(lián)網(wǎng)核查、風(fēng)險(xiǎn)評估、逐層審批等程序。其相關(guān)費(fèi)用之高,使得外貿(mào)中小企業(yè)的貸款壓力大增,流動資金吃緊,經(jīng)營困難,發(fā)展受到了嚴(yán)重的限制。
    項(xiàng)政策的扶持。而對于個(gè)別小企業(yè),以烏蘭察布市鋼研機(jī)電有限公司為例,該公司以生產(chǎn)小型機(jī)電零部件為主,國家出口退稅政策規(guī)定,出口成套設(shè)備,予以退稅;出口單個(gè)零部件,則無退稅,這就給企業(yè)帶來了巨大的壓力,如今,已面臨破產(chǎn)。
    (四)自主品牌建設(shè)薄弱,多以粗放型貿(mào)易為主。我區(qū)外貿(mào)企業(yè)的外貿(mào)發(fā)展仍處于相對滯后局面,出口產(chǎn)品中高新技術(shù)產(chǎn)品占有量少,多以加工產(chǎn)品為主,這種粗放型貿(mào)易方式造成出口增長量不高,加之,自主品牌建設(shè)薄弱,擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)少,造成出口產(chǎn)品附加值低,這些都制約了我區(qū)外貿(mào)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。以內(nèi)蒙古馬志全清真食品公司為例,該公司反應(yīng),由于地區(qū)差異,我區(qū)養(yǎng)殖的牛羊,肉量少于巴彥淖爾盟,肉質(zhì)低于錫林郭勒盟,出口產(chǎn)品原料多來源于區(qū)外,如此,公司的生產(chǎn)成本無形被提高了,利潤偏低,承受的壓力較大。
    (五)市場運(yùn)作不規(guī)范。近幾年,雖然政府相關(guān)部門不斷加大了監(jiān)管力度,但仍舊無法杜絕不良現(xiàn)象的出現(xiàn)。例如,相關(guān)證件的發(fā)放個(gè)別打“人情牌”;市場上價(jià)格定位不嚴(yán)格,不堅(jiān)決等。嚴(yán)重沖擊了正規(guī)企業(yè)的合法經(jīng)營。調(diào)研中內(nèi)蒙古馬志全清真食品公司反應(yīng),市場上一些私屠濫宰及走私現(xiàn)象依然存在,這也給企業(yè)的出口及國內(nèi)銷售貿(mào)易造成了很大影響。
    (六)普遍缺乏專業(yè)外貿(mào)復(fù)合型人才。我區(qū)的外貿(mào)企業(yè)起步晚,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)少,具備外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的人才屈指可數(shù),因此,對相關(guān)的外貿(mào)專業(yè)知識、法律法規(guī)、相關(guān)政策及資金扶持等內(nèi)容知之甚少,這對于企業(yè)做強(qiáng)做大不免也是一種困難。
    三、企業(yè)促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口采取的措施
    1、強(qiáng)化內(nèi)部管理,努力降低出口成本?!按蜩F還需自身硬”。企業(yè)要發(fā)展必須在強(qiáng)化內(nèi)部管理上下功夫,必須練好內(nèi)功,固本強(qiáng)根,向管理要效益,在管理中求發(fā)展。企業(yè)要結(jié)合自身特點(diǎn),優(yōu)化管理環(huán)境,明確管理目標(biāo),改善管理技術(shù),并在管理實(shí)踐中不斷創(chuàng)新管理模式,完善管理系統(tǒng),打破傳統(tǒng)體制的束縛,不斷提高內(nèi)部的管理效果,著力降低出口成本和費(fèi)用水平,使企業(yè)的經(jīng)營獲得更高的`效率和更好的發(fā)展。
    2、積極發(fā)展與大公司的合作,尋求融資渠道。面對融資難的問題,企業(yè)自身可以積極尋求與國內(nèi)大型外貿(mào)企業(yè)的合作機(jī)會。國有外貿(mào)公司一般貸款較容易,業(yè)務(wù)量少中小企業(yè)可以通過支付代理費(fèi)的方式來迅速得到間接的資金支持,降低經(jīng)營費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),還可轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,積極推行代理制,可多與國外公司簽訂代理協(xié)議。雖然代理利潤少但收入較穩(wěn)定,避免大起大落,是自己的業(yè)務(wù)在長期、穩(wěn)定的合作中得到鞏固。
    3、強(qiáng)化研發(fā)力量,不斷開發(fā)新產(chǎn)品。創(chuàng)新是一個(gè)國家
    發(fā)展的核心驅(qū)動,同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)要在國際市場上謀求長遠(yuǎn)發(fā)展,就必須提高自主研發(fā)能力,不斷推陳出新,開發(fā)適銷對路新品,推動出口產(chǎn)品差異化、多樣化,不斷讓企業(yè)獲得新鮮血液,在市場競爭中充滿活力。企業(yè)發(fā)展要有前瞻性,新產(chǎn)品的問世將使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中搶占先機(jī),增強(qiáng)發(fā)展后勁。
    4、加強(qiáng)自主品牌建設(shè),以質(zhì)量和品牌取勝?!皟r(jià)格戰(zhàn)”的老路早已行不通,如今消費(fèi)者關(guān)心更多的是商品的質(zhì)量、科技含量及品牌的知名度。我區(qū)的外貿(mào)中小企業(yè)在發(fā)展中,當(dāng)務(wù)之急是樹立自己的品牌。在未來的市場競爭中,無品牌或弱勢品牌的企業(yè)將成為強(qiáng)勢品牌企業(yè)的貼牌加工廠,不會擁有自己的終端市場。只有擁有自己的品牌,才有競爭的基礎(chǔ)和潛力,才能有更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。企業(yè)應(yīng)在與原有合作商保持穩(wěn)定關(guān)系的基礎(chǔ)上,盡可能地加大產(chǎn)品的科技投入,尋找更多的銷售渠道,創(chuàng)國際名牌產(chǎn)品,提高產(chǎn)品地位,爭取與國際市場上同類產(chǎn)品能公平競爭。
    5、在掌握國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易信息上下功夫。企業(yè)要主動開辟信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)市場調(diào)研,通過多種途徑了解世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢和市場動態(tài),為參與外貿(mào)活動奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。主動“走出去”,參與到國際競爭中,如主動參加相關(guān)的世界性的各種展覽會、博覽會,這在進(jìn)一步了解世界的同時(shí),也起到了宣傳自己的作用。
    6、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提高企業(yè)核心競爭力。一要大力引進(jìn)培養(yǎng)外貿(mào)復(fù)合型人才。企業(yè)求發(fā)展,關(guān)鍵在人才。二要建立激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮每一位企業(yè)員工的聰明才智,充分調(diào)動每個(gè)員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的精神,凝聚企業(yè)力量,以提高企業(yè)核心競爭力。
    四、多措并舉,千方百計(jì)遏制我區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口下滑局面
    1、完善相關(guān)政策法規(guī),做好扶持工作。企業(yè)發(fā)展,離不開政府部門的大力支持。建議政府部門應(yīng)制定和完善相關(guān)政策法規(guī),及時(shí)為企業(yè)提供最佳服務(wù),對符合政策規(guī)定的企業(yè)項(xiàng)目,給予相應(yīng)的政策扶持,堅(jiān)決杜絕所謂的“暗箱”操作,做到公平、公正、公開、嚴(yán)明。
    2、引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)切實(shí)轉(zhuǎn)變金融扶持觀念,完善金融服務(wù)。當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)依然存在信貸的認(rèn)識誤區(qū),即貸款給國有大企業(yè)保險(xiǎn),無需承擔(dān)多少金融風(fēng)險(xiǎn);而貸款給中小企業(yè),特別是非公有制中小企業(yè),出了問題就說不清楚。造成中小企業(yè)大多投入不足、資金短缺。由此,必須引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,綜合運(yùn)用資本注入、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償和獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助等多種方式,提高擔(dān)保機(jī)構(gòu)對中小企業(yè)的融資擔(dān)保能力,為中小企業(yè)的發(fā)展提供有力的金融支持。
    企業(yè)自主創(chuàng)新成果傾斜力度,建立以知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和利用為核心的報(bào)酬激勵(lì)制度等,以切實(shí)的金融、政策扶持等方式,來鼓勵(lì)和協(xié)助企業(yè)向更長遠(yuǎn)的目標(biāo)發(fā)展。
    4、加大市場監(jiān)管力度,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好經(jīng)營環(huán)境。針對市場上一些不良行為的運(yùn)作,政府部門應(yīng)加大市場監(jiān)管力度,在遵循國家經(jīng)濟(jì)政策、環(huán)保政策和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略前提下,給予企業(yè)相應(yīng)的政策保護(hù),確保為企業(yè)創(chuàng)造良好公平的發(fā)展環(huán)境。
    5、強(qiáng)化人才培養(yǎng)工作。千秋大業(yè),人才為本。古人云:“為政之本,莫若得人,治國之道,務(wù)在選賢任能”。提升“軟實(shí)力”,核心在人,落腳點(diǎn)也在人。因此我們必須大力實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略,按照開發(fā)人才、培養(yǎng)人才、使用人才的思路,強(qiáng)化知識、技能、實(shí)戰(zhàn)能力集一體復(fù)合型人才的培養(yǎng)工作,實(shí)施人力資源優(yōu)化配置,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),協(xié)助企業(yè)打造獨(dú)特的企業(yè)文化,以助企業(yè)在信息化的科技時(shí)代里發(fā)展的更強(qiáng)更大。
    一、摘要
    中國是茶葉有發(fā)源地,茶區(qū)分布廣、資源豐富,茶葉種類之多堪稱世界之最。在國內(nèi),茶類消費(fèi)者為中老年人居多,但年輕人占據(jù)的比例也逐漸加大,說明茶在年輕人的消費(fèi)中有了很大的提升空間。中國茶葉出口主要有六大國際市場,分別是摩洛哥、日本、美國、歐盟、俄羅斯、中東地區(qū)。由于國際市場質(zhì)量門檻越來越高等原因,中國茶葉市場發(fā)展受到了阻礙,但從總體來看,我國茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段,雖然面臨許多困難,但總體向上的趨勢從未改變。相信隨著我國茶葉種植、生產(chǎn)水平的迅速提高,產(chǎn)品安全體系日趨完善,我國茶葉的優(yōu)勢會越來越顯現(xiàn),世界各國對我茶葉的消費(fèi)會逐步增加。
    二、調(diào)研的背景和目的
    1、調(diào)研背景
    商品經(jīng)濟(jì)的日益的發(fā)展,我國的外貿(mào)份額越來越大,其中不可或缺的傳統(tǒng)的商品茶葉市場也相當(dāng)?shù)幕钴S。
    2、調(diào)研目的
    更好的研究我國的茶葉市場,以點(diǎn)看面了解中國的市場行情,
    三、調(diào)研采取的步驟和方法
    一)通過上網(wǎng)查閱相關(guān)資料了解中國茶葉的品種及其分類
    二)對國內(nèi)市場進(jìn)行調(diào)研,獲取國內(nèi)消費(fèi)者對茶葉的需求情況和市場主要賣點(diǎn)。主要通過以下幾個(gè)渠道獲得:
    1、通過上網(wǎng)收集相關(guān)資料,了解國內(nèi)茶葉市場行情,獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。
    2、通過查閱有關(guān)書籍、報(bào)刊,詳細(xì)了解情況
    3、走訪一些茶葉銷售店,詢問一些社區(qū)的消費(fèi)者
    4、學(xué)校學(xué)生的意見和想法
    三)詳細(xì)了解我國茶葉的出口現(xiàn)狀及出口目標(biāo)市場,主要渠道:
    1、通過互聯(lián)網(wǎng)了解我國茶葉的主要出口國對象及其出口特征
    2、根據(jù)其出口特點(diǎn)制定營銷方案
    四、調(diào)研情況介紹
    一)中國茶葉概述
    1、茶葉分類
    我國茶葉基本可以分為兩類,一種是基本茶類,一種是加工茶類。其中基本茶類又可分為六類:綠茶、青茶、紅茶、白茶、黃茶、黑茶。加工茶類可分為花茶、果茶、緊壓茶、保健茶等。
    1) 綠茶
    以制作方法不同可分為:
    a、炒青綠茶:眉茶、珠茶、細(xì)嫩炒青;
    b、烘青綠茶:普通烘青、細(xì)嫩烘青;
    c、曬青綠茶:滇青、川青、陜青、黔青、桂青;
    d、蒸青:煎青、玉露;
    2)青茶(烏龍茶)
    以制作方法不同可分為:
    a、閩北烏龍茶:武夷巖茶、閩北水仙、烏龍。
    b、閩南烏龍:鐵觀音、永春佛手、閩南水仙、黃金桂、閩南包種。
    c、廣東烏龍:鳳凰水仙、包種、鐵觀音、烏龍。
    d、臺灣烏龍茶:木柵鐵觀音、文山包種茶、洞頂烏龍茶、白毫烏龍、竹山烏隆、梅山烏龍。
    3)紅茶
    以制作方法不同可分為:
    a、小種紅茶:星村小種、正山小種、人工小種、煙小種。
    b、工夫紅茶:滇紅、祁紅、川紅、宜紅,閩紅。
    c、紅碎茶: 葉茶、碎茶、片茶、末茶。
    4)白茶
    制作方法不同可分為:
    a、白牙茶:銀針白豪,
    b、白牡丹。
    5)黃茶
    以制作方法不同可分為:
    a、黃牙茶:銀針
    b、黃小茶:毛尖
    c、黃大茶:大葉青
    6)黑茶
    以制作方法不同分為:
    a、湖南黑茶:黑磚茶、黑毛茶。
    b、湖北黑茶:面茶、里茶。
    c、四川黑茶:四川邊茶、康磚、金尖。
    d、滇桂黑茶:云南普洱茶、六堡茶、白牛茶。
    二)茶葉的市場
    1、茶葉市場的特點(diǎn)
    通過市場的調(diào)查發(fā)現(xiàn)我國的茶葉市場有很大的漏洞缺陷,走訪的一些茶葉經(jīng)銷商透露說先進(jìn)茶葉種類相當(dāng)?shù)亩?,而且很多都是以假亂真,以次充好,價(jià)格也是經(jīng)常地變動。
    1) 茶葉種類多樣
    中國是茶葉有發(fā)源地,茶區(qū)分布廣、資源豐富,茶葉種類之多堪稱世界之最。現(xiàn)有紅茶、綠茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶六大茶類之分;具體到某種茶葉又有細(xì)分,如紅茶有工夫紅茶、小種紅茶,綠茶有烘青、炒青、蒸青等;就質(zhì)量特征而言,同類茶葉也有名優(yōu)茶、大宗茶的區(qū)別。并且,各地的區(qū)域環(huán)境、氣候、茶樹品種、栽培方式、制茶工藝等方面存在諸多差異,如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質(zhì)量差別、閩南(北)烏龍茶與臺灣烏龍茶的質(zhì)量差異等。
    2) 茶葉價(jià)格波動大
    由于我國茶葉種類、質(zhì)量的差異性,茶葉質(zhì)量缺乏國家標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一規(guī)范,高品茶的質(zhì)量級別較為混亂,售價(jià)較為模糊。面向渠道經(jīng)銷商的出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)尚能保持相對穩(wěn)定,而面對消費(fèi)者的零售價(jià),往往隨意訂價(jià)、茶價(jià)畸高或是價(jià)質(zhì)不符,消費(fèi)者無從判斷商品茶的真正價(jià)值及真實(shí)價(jià)位。
    3) 茶葉品牌雜亂
    目前,商品茶價(jià)格缺乏誠信,茶葉品牌過少,消費(fèi)者對商品茶的質(zhì)量和價(jià)格,往往
    是無所適從、一頭霧水,無法判斷產(chǎn)品的真?zhèn)?、?yōu)劣和真實(shí)價(jià)位。由于茶葉企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小、品牌意識淡薄,知識產(chǎn)權(quán)方面投入不足,導(dǎo)致茶葉市場運(yùn)營不規(guī)范、質(zhì)量不穩(wěn)定,消費(fèi)者購買力受阻,從而制約了茶葉市場的深度拓展。
    4)茶葉的升值空間大
    2、茶葉市場消費(fèi)對象情況分析
    1)茶葉消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)分析
    經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),茶葉的消費(fèi)年齡結(jié)構(gòu)主要是在45歲以上的中老年人階段,是茶葉的主流消費(fèi)者,與此同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)15-25歲的年輕消費(fèi)者也占據(jù)了比較重的比率。
    2)茶葉消費(fèi)群體特征
    經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),茶葉的消費(fèi)群體主要是集中1000—2000收入階段的消費(fèi)者。(此資料是閱讀書籍得知的)
    3)茶葉消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查
    調(diào)查發(fā)現(xiàn),茶葉倍受人們的推崇,喜歡飲茶的消費(fèi)者占到76% 的比重,人們對茶葉喜愛有加。
    4)消費(fèi)者對茶葉產(chǎn)品價(jià)格認(rèn)同情況調(diào)查分析
    5)茶葉消費(fèi)者飲用頻率分析
    通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),一半以上消費(fèi)者幾乎每日飲茶,茶葉成為日常生活的休閑方式,飲茶更成為大部分人們每日必修。
    6)消費(fèi)者茶葉功能關(guān)注度調(diào)查分析
    個(gè)人喜好占最大比重47%,其次送禮茶、禮品茶也成為一種新的消費(fèi)方式發(fā)展起來。
    7)茶葉消費(fèi)的區(qū)域差異調(diào)查分析
    大部分的茶葉小群體分布在廣東江浙等沿海一帶,受其氣候天氣的影響以及一些歷史文化背景的熏陶。
    三)中國茶葉出口現(xiàn)狀
    目前茶葉年產(chǎn)量超過百萬噸的國家主要有印度、中國、斯里蘭卡等。世界茶葉三大出口國是印度、中國和斯里蘭卡,主要進(jìn)口國為俄羅斯、英國、美國、巴基斯坦等。
    2015年,我國取消茶葉出口配額。同年5月,日本實(shí)施新的 “肯定列表制度”。2015年1月歐盟發(fā)布了新的食品中農(nóng)藥殘留標(biāo)準(zhǔn),新標(biāo)準(zhǔn)涉及范圍廣泛。其中有些標(biāo)準(zhǔn)是針對我國農(nóng)藥的使用情況而做出的調(diào)整。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國茶葉出口品種以綠茶為主,綠茶出口量占整個(gè)世界綠茶貿(mào)易量的90%左右,分析顯示我國的綠茶影響著國際綠茶市場價(jià)格。自2002年起,我國綠茶出口總量占出口茶葉總量的最低達(dá)60.9%,最高達(dá)77.5%。全世界茶葉銷售總量中,紅茶占多數(shù),綠茶次之。俄羅斯進(jìn)口茶葉總量的90%均是紅茶,中國紅茶對俄羅斯的出口表現(xiàn)不佳。
    在全球金融危機(jī)蔓延的籠罩下,2015年我國茶葉出口逆勢上揚(yáng),據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),2015年我茶葉出口量30.3萬噸大關(guān),首次突破30億大關(guān),同比增長2%,一舉打破了近5年來始終在28-30萬噸之間徘徊不前的局面;出口金額7.05億美元,突破7億美元大關(guān),同比增長3.3%,實(shí)現(xiàn)了全國茶人期盼已久的歷史性雙突破,總量和金額連續(xù)6年創(chuàng)歷史新高。
    五、分析問題及建議
    我國茶葉出口正處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型過程中,茶產(chǎn)業(yè)出口主要問題是:
    1.隨著茶葉出口經(jīng)營權(quán)和出口配額的逐步放開,茶葉出口企業(yè)逐步增多且優(yōu)劣混雜,少數(shù)企業(yè)為追逐眼前利益在出口中低價(jià)競銷、以次充好,不但嚴(yán)重?cái)_亂了國內(nèi)經(jīng)營秩序,使得茶葉出口價(jià)格整體下滑,茶葉出口全行業(yè)利潤水平難以保證,更為嚴(yán)重的是損害了我國茶葉在海外市場的口碑。
    2.茶樹種植農(nóng)戶平均每戶僅有茶園1畝左右,種植水平低,良種普及率比起其他主要產(chǎn)茶國低很多。全國僅加工茶葉的茶廠達(dá)六、七萬家,平均每個(gè)茶廠年加工茶葉僅10余噸,一些小型加工企業(yè)設(shè)備落后、技術(shù)水平低、生產(chǎn)效率低下,原料安全難以保證。
    3.國內(nèi)外檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,科研人才隊(duì)伍、科技投入嚴(yán)重不足,茶業(yè)發(fā)展的支持體系不健全。茶葉生產(chǎn)整體水平仍有待提高。
    4.由于茶葉出口企業(yè)走上市場經(jīng)濟(jì)道路只有短短幾年的時(shí)間,我國目前尚缺乏真正意義的茶葉行業(yè)龍頭企業(yè)和全球知名品牌。我國主要茶葉出口企業(yè)目前已發(fā)展出不少自有品牌,駱駝牌還曾榮獲商務(wù)部頒發(fā)的優(yōu)秀出口品牌獎(jiǎng),但由于當(dāng)前茶葉出口企業(yè)規(guī)模與世界知名企業(yè)相比仍然偏小且缺乏國外市場分銷渠道,目前還難以憑借自有品牌占領(lǐng)國際市場,企業(yè)多以定牌生產(chǎn)等方式為外商供貨。我國要發(fā)展成世界茶葉強(qiáng)國,離不開行業(yè)中龍頭企業(yè)的帶領(lǐng),也離不開龍頭企業(yè)帶動下的品牌戰(zhàn)略。中國茶葉出口發(fā)展到現(xiàn)階段,如單純依靠茶葉企業(yè)自身發(fā)展,想完成以上目標(biāo)需要經(jīng)過漫長的培育階段。要想在最短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出自己的龍頭企業(yè)和國際知名品牌,則需要政府和行業(yè)對具有一定規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)給予大力支持,幫助他們走出整合行業(yè)資源的第一步。
    六、小結(jié)
    一)針對上述問題,給出以下幾點(diǎn)建議:
    總體來看,我國茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段,雖然面臨許多困難,但總體向上的趨勢從未改變。
    1、避免少數(shù)企業(yè)的劣質(zhì)茶葉損害行業(yè)形象。
    2、大肆的宣傳中國的茶文化史,通過政府間的交流傳播中國茶的千年文化;
    4、開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品開拓市場;
    5、為培養(yǎng)中國茶葉核心企業(yè)競爭力,全面提升中國茶葉行業(yè)地位和質(zhì)量聲譽(yù),打造中國茶葉行業(yè)的新形象,茶葉分會已向國家工商總局申請注冊中國茶葉出口行業(yè)集體標(biāo)識。
    6、為盡快消除海外市場對我國茶葉的錯(cuò)誤認(rèn)識,我們呼吁政府部門、行業(yè)組織和茶葉企業(yè)共同對我國茶葉形象進(jìn)行大規(guī)模宣傳,包括在主銷市場召開新聞發(fā)布會、行業(yè)推介會、中國茶葉品評會、免費(fèi)品嘗活動及宣傳資料發(fā)放,打造我國茶葉整體形象。
    二)茶葉營銷策略
    1、品牌形象
    品牌形象的定位及宣傳推廣:茶葉企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品質(zhì)量特性及市場營銷需求,進(jìn)行科學(xué)、明晰的品牌定位,保持品牌形象的穩(wěn)定性、連續(xù)性和成長性。茶葉企業(yè)的廣告宣傳應(yīng)量力而行、循序漸進(jìn),加強(qiáng)社會協(xié)作、分銷渠道、市場終端等途徑的品牌展示;并通過廣播電視、平面媒體(報(bào)刊)、戶外廣告、互聯(lián)網(wǎng)及茶博會和茶葉節(jié)等途經(jīng),針對性地宣傳推廣茶葉品牌。
    2、產(chǎn)品開發(fā)
    茶葉企業(yè)的經(jīng)營定位,決定了產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品線的規(guī)劃設(shè)計(jì)與走向。目前,許多茶葉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一,名優(yōu)茶與大宗茶、內(nèi)銷茶與外銷茶等經(jīng)營進(jìn)于細(xì)化,到2015年我國規(guī)范管理的公司大都將獲得自營進(jìn)出口權(quán),一體化的國際市場將對茶葉產(chǎn)品的開發(fā)定位和策略提出更高的要求。茶葉市場的高端產(chǎn)品(名茶)的開發(fā)有利于品牌塑造,中低端產(chǎn)品(優(yōu)質(zhì)茶、大宗茶)則是提高市場份額和盈利之源。茶葉企業(yè)可根據(jù)貨源供應(yīng)、經(jīng)營規(guī)模、市場需求等因素調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。商品茶經(jīng)營檔位不高偏廢,可以各有側(cè)重,經(jīng)營范圍也不宜過廣,避免經(jīng)營品類過多過濫,以及產(chǎn)品特色和訴求點(diǎn)不明晰。并可根據(jù)快速消費(fèi)品的營銷特點(diǎn),加強(qiáng)市場調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)的力度,保持茶葉產(chǎn)品線和創(chuàng)新現(xiàn)延伸,從原料、加工工藝與設(shè)備、包裝等方面人手不斷推出新品,以滿足細(xì)分市場的消費(fèi)需求。
    3、商品茶價(jià)格的調(diào)整
    價(jià)格因素直接影響到商品茶的市場競爭力、市場份額與經(jīng)濟(jì)效益。高端途徑及消費(fèi)群相對固定,禮品饋贈比例很大,價(jià)格彈性小,從而訂價(jià)較高,以保持名茶的珍貴形象。中低端產(chǎn)品(大宗茶)屬于大眾消費(fèi)品,價(jià)格彈性大,應(yīng)堅(jiān)持薄利多銷、走量為主的訂價(jià)原則,追求批量化的規(guī)模效益。
    加強(qiáng)銷售渠道及終端的價(jià)格管理與監(jiān)督,實(shí)施商品茶批發(fā)、零售的指導(dǎo)價(jià),鼓勵(lì)、引導(dǎo)經(jīng)銷商遵循行業(yè)價(jià)格規(guī)則。避免售價(jià)畸高而損害消費(fèi)者利益及出貨量減少,或者是低價(jià)批零、跨區(qū)沖貨而引起的價(jià)格混亂、品牌形象受損。確立商品茶良好的價(jià)格穩(wěn)定與互利,從容應(yīng)對原料收購、產(chǎn)品銷售中的價(jià)格戰(zhàn)。
    4、市場促銷
    促銷以消費(fèi)促銷為主,首先要加強(qiáng)區(qū)域市場、目標(biāo)消費(fèi)群的調(diào)研分析及信息反饋,深入分析消費(fèi)者層次、茶葉消費(fèi)程度、成長潛力、消費(fèi)傳統(tǒng)或傾向。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)論,結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和市場競釹需要,針對性地確定促銷推廣方案。
    保健產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告篇三
    為進(jìn)一步促進(jìn)我鄉(xiāng)的行政服務(wù)工作更好的開展,本人于近日深入到部門和群眾中,以鄉(xiāng)行政服務(wù)中心為重點(diǎn)進(jìn)行了專題調(diào)研,聽取了相關(guān)工作匯報(bào),與中心有關(guān)人員進(jìn)行了座談,查看了有關(guān)行政許可和非行政許可審批項(xiàng)目等工作臺帳,并在此基礎(chǔ)上,提出一些建議和意見。
    一、我鄉(xiāng)行政服務(wù)工作取得的成績。
    (一)政府的服務(wù)理念逐步樹立。鄉(xiāng)政府在政府院內(nèi)設(shè)立建筑面積達(dá)200平方米,其中*大廳150平方米的行政服務(wù)中心,為方便群眾辦事提供了更為廣闊的平臺。xx年6月,鄉(xiāng)政府啟動職能歸并改革工程,制定了職能歸并工作實(shí)施意見,明確規(guī)定政府各部門行政審批項(xiàng)目統(tǒng)一集中到鄉(xiāng)行政服務(wù)中心辦理,逐步實(shí)現(xiàn)政府職能從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,初步形成了一個(gè)辦事公開、廉潔高效的現(xiàn)代行政管理體系。自行政服務(wù)中心成立以來,共辦理各類申請件2800件,日均辦結(jié)50件,承諾件在承諾期限內(nèi)辦結(jié)率為100%。
    (二)部門的大局觀念明顯增強(qiáng)。政府各職能部門轉(zhuǎn)變思想觀念,自覺投入到職能歸并工作中。一是大多數(shù)職能部門的行政審批事項(xiàng)進(jìn)入行政服務(wù)中心,并對外承諾和公告“中心的窗口是本部門唯一的審批事項(xiàng)受理點(diǎn)”。二是多數(shù)單位授權(quán)較為充分,給窗口工作負(fù)責(zé)人以充分的事項(xiàng)審批權(quán),由其獨(dú)立審批并承擔(dān)責(zé)任。這種一站式審批、一條龍服務(wù)的模式,為廣大群眾和企事業(yè)單位辦理各項(xiàng)手續(xù)提供了極大的便利。
    (三)行政服務(wù)工作機(jī)制日趨規(guī)范。經(jīng)過近幾年的實(shí)踐和探索,行政服務(wù)中心的管理機(jī)制不斷得以深化,管理逐步走向規(guī)范。突出窗口管理,強(qiáng)化制度建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行考勤、請假、作息等制度,建立窗口辦事首問負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制,積極開展?fàn)巹?chuàng)“紅旗窗口”、爭當(dāng)“服務(wù)明星”等活動。公開中心監(jiān)督電話和投訴電話,加強(qiáng)對中心效能行為的檢查監(jiān)督,積極開展群眾評議工作。
    (四)服務(wù)水平和質(zhì)量不斷提高。以創(chuàng)“人民滿意機(jī)關(guān)”為抓手,創(chuàng)新服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容,不斷完善告知承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、傳真服務(wù)和綠卡服務(wù)等運(yùn)作機(jī)制,大大提高了審批辦理的效率。
    二、存在的困難和問題。
    我鄉(xiāng)行政服務(wù)工作在為民便民、改善服務(wù)等方面取得了一定成績,但也存在著一些不可忽視的困難和問題。
    (一)職能歸并工作認(rèn)識還不夠到位。從我們調(diào)查的情況看,個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)觀念還未徹底轉(zhuǎn)變,對職能歸并工作不夠重視,把行政管理工作僅僅停留在行政審批上,科室之間的職能還未理順,存在著交叉現(xiàn)象。有的單位不能保證派駐中心人員的正常上班,今年上半年,有極個(gè)別人員從未到中心進(jìn)行考勤。個(gè)別單位還把表現(xiàn)不好、業(yè)務(wù)或身體素質(zhì)差的人員派入中心工作,雇用臨時(shí)工的現(xiàn)象也較為普遍。
    (二)職能歸并工作還不夠徹底。從調(diào)查的數(shù)據(jù)中可以看出,職能歸并工作的任務(wù)還相當(dāng)艱巨,有的項(xiàng)目授權(quán)不夠徹底,把行政服務(wù)中心的窗口當(dāng)作“收發(fā)室”,有的項(xiàng)目都要送到原單位進(jìn)行核定審批。
    (三)服務(wù)態(tài)度與工作水平還需進(jìn)一步改善和提高。鄉(xiāng)直有關(guān)單位設(shè)在鄉(xiāng)行政服務(wù)中心的行政審批科人員缺崗比較多;少數(shù)人員在窗口工作不安心,“臨時(shí)”觀念較重,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏,素質(zhì)提高不快,對于不能一次性辦結(jié)的事項(xiàng)告知不清,造成辦事群眾來回跑的現(xiàn)象,引起群眾不滿,遭到投訴。(四)硬件設(shè)施和辦公條件有待于進(jìn)一步改善。目前我鄉(xiāng)行政服務(wù)中心場所是借用工商、房管部門的辦公用房,*大樓的建設(shè)還未列入鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府的規(guī)劃之中。啟動職能歸并后,每個(gè)窗口設(shè)立審批辦公室,新增工作人員45人,現(xiàn)加上招投標(biāo)中心的設(shè)立,使場所顯得更加緊張;中心周邊停車場地有限,致使辦事群眾停車?yán)щy,發(fā)生投訴等情況。建設(shè)電子監(jiān)控系統(tǒng)正處在準(zhǔn)備階段,但經(jīng)費(fèi)問題尚未得到落實(shí)解決。
    三、幾點(diǎn)意見和建議。
    上述困難和問題,雖然受到了一些客觀條件的限制,但也有主觀因素的影響,需要引起高度重視,認(rèn)真分析研究,切實(shí)加以解決。為此,我們建議如下:
    (一)進(jìn)一步加強(qiáng)對行政服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。要按照黨的xx大提出的“加快行政管理體制改革,建設(shè)服務(wù)型政府”的總體要求,不斷深化行政審批制度改革,打造“法治政府”、“陽光政府”和“服務(wù)政府”。鄉(xiāng)政府要進(jìn)一步加強(qiáng)對行政服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),統(tǒng)抓統(tǒng)管,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。要把改革審批制度,加強(qiáng)窗口建設(shè),實(shí)行充分授權(quán),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,納入部門年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。
    (二)進(jìn)一步增強(qiáng)部門職能歸并和授權(quán)的意識。各部門要充分認(rèn)識深化行政審批制度改革,實(shí)行行政職能歸并的重要?,進(jìn)一步認(rèn)清形勢,理清思路,從服務(wù)人民群眾的目的出發(fā),理順科室之間的職能。
    (三)進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部的教育管理和機(jī)制建設(shè)。行政服務(wù)中心的窗口工作人員來自政府各部門,其工作職責(zé)、人員素質(zhì)、思想狀況各不相同,為此,要針對不同情況和問題,結(jié)合中心工作實(shí)際,加強(qiáng)教育和管理,制定切實(shí)可行的考核考勤機(jī)制,細(xì)化考核辦法。進(jìn)一步健全直接辦理制、明確答復(fù)制、一次性告知制等業(yè)務(wù)工作機(jī)制,不斷完善窗口辦事首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等各種崗位制度。同時(shí),要加強(qiáng)檢查和監(jiān)督,保證各項(xiàng)制度落到實(shí)處。繼續(xù)深化爭創(chuàng)“紅旗窗口”、爭當(dāng)“服務(wù)明星”等活動,樹立敬業(yè)愛崗、爭先創(chuàng)優(yōu)意識。建立健全獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,組織開展群眾評議工作,多渠道、全方位傾聽群眾意見,把評議結(jié)果作為評優(yōu)評先的一項(xiàng)重要依據(jù),對群眾滿意率達(dá)不到規(guī)定要求的,要查明原因,作出處理并通報(bào)原單位。
    “兩港一城”建設(shè)熱潮和城市化進(jìn)程加快促進(jìn)了我區(qū)房地產(chǎn)市場的蓬勃發(fā)展。目前房地產(chǎn)業(yè)在我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要地位和作用,房地產(chǎn)業(yè)直接稅收占到總稅收的15%左右,相關(guān)稅收占到總稅收的30%;如果加上契稅收入,則占到36%。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的不斷加快,房地產(chǎn)業(yè)對稅收的支柱作用會更加明顯。
    近期,中央和市陸續(xù)出臺了針對房地產(chǎn)市場的調(diào)控政策,對于受外部環(huán)境影響較敏感的房地產(chǎn)業(yè)來說,政策的調(diào)整無疑會影響房地產(chǎn)市場的發(fā)展。認(rèn)清我區(qū)房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀,客觀分析政策對房地產(chǎn)走勢的影響,從而研究提出相應(yīng)的對策建議,對保持我區(qū)房地產(chǎn)市場的持續(xù)健康發(fā)展,具有重要意義。
    今年1-6月,我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)稅收5億元,同比增長85%;房地產(chǎn)開發(fā)投資完成37.3億元,其中住宅投資完成23億元;商品房施工面積489.9萬平方米,銷售100萬平方米。今年以來,我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
    1、房產(chǎn)投資保持較高增速。
    我區(qū)近年的大開發(fā)大建設(shè)態(tài)勢和房地產(chǎn)市場的走熱使得房產(chǎn)開發(fā)商對我區(qū)房地產(chǎn)市場前景紛紛看好。今年上半年我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)仍延續(xù)了去年以來的較快增長勢頭,1-6月,房地產(chǎn)開發(fā)平均增速為42.2%,具體走勢見圖一。其中,住宅建設(shè)在房地產(chǎn)開發(fā)投資中的地位突出,占到房地產(chǎn)開發(fā)全部投資的62%;商業(yè)營業(yè)用房今年開發(fā)增速也持續(xù)走高,2-6月累計(jì)增速分別為:2.6%、15.2%、84.5%、79.1%、1.9倍;辦公樓開發(fā)投資也保持了10倍以上的增速。
    2、房產(chǎn)銷售勢頭回落明顯。
    今年我區(qū)商品房銷售面積和銷售額的同比增速均呈逐月下降趨勢,2-6月的增速走勢見圖二:
    從商品房預(yù)售情況來看,回落趨勢明顯。1-6月全區(qū)預(yù)售3940套,總面積50.6萬平方米;預(yù)售套數(shù)和面積數(shù)與去年同期相比分別降低了15.5%和15.4%。出于對宏觀政策的觀望心態(tài),3月份我區(qū)商品房預(yù)售出現(xiàn)了一次明顯下降,4月份僅售出474套,總面積6.5萬平方米,與3月份相比均下降了44.3%。5月、6月繼續(xù)維持了較低的預(yù)售水平,每月預(yù)售385套,總面積5萬平方米左右。
    3、房產(chǎn)平均價(jià)格持續(xù)走高。
    雖然今年年初開始,中央及市頻頻出臺調(diào)控房地產(chǎn)市場的有關(guān)政策,但年后,房地產(chǎn)市場已進(jìn)入快速上漲的新一輪行情,由于土地的稀缺性、百姓改善住房的實(shí)際需求支撐以及“跟漲不跟跌”的投資心理等因素影響,我區(qū)房價(jià)也呈持續(xù)走高的態(tài)勢。
    自年開始,我區(qū)房地產(chǎn)價(jià)格以年均20%以上的速度快速提升,房價(jià)在、年分別同比上漲20.5%、30%和42%。目前,我區(qū)新建商品房均價(jià)已達(dá)5590元每平方米,同比上升20%;存量房均價(jià)已達(dá)5000元每平方米,同比上升47%。
    二、近期房地產(chǎn)市場調(diào)控政策對我區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展的影響。
    由于房地產(chǎn)價(jià)格持續(xù)上漲,房地產(chǎn)市場投機(jī)成份嚴(yán)重,中央將防范房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)作為今年宏觀調(diào)控的重點(diǎn),市也出臺了多項(xiàng)有關(guān)政策,加強(qiáng)對房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控。中央和市的政策主要通過以下幾方面來調(diào)控房市:
    ——土地供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。建設(shè)部等七部委出臺《關(guān)于做好穩(wěn)定住房價(jià)格工作的意見》,規(guī)定各地要根據(jù)房地產(chǎn)市場變化情況,適時(shí)調(diào)整土地供應(yīng)結(jié)構(gòu)、供應(yīng)方式及供應(yīng)時(shí)間;對房價(jià)上漲過快的地方,適當(dāng)提高居住用地在土地供應(yīng)中的比例,著重增加中低價(jià)位普通商品住房和經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)用地供應(yīng)量;嚴(yán)控高檔住房用地供應(yīng)。關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告格式關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告格式。
    ——房貸利率調(diào)整。3月16日,央行出臺了調(diào)整商業(yè)銀行自營性個(gè)人住房信貸政策,規(guī)定對房價(jià)上漲過快城市或地區(qū),可將個(gè)人住房貸款最低首付款比例由20%提高到30%,并實(shí)行住房貸款下限管理,將個(gè)人住房貸款利率下限水平由5.31%提高到6.12%。
    ——房地產(chǎn)財(cái)稅政策調(diào)整。國稅總局、財(cái)政部、建設(shè)部聯(lián)合發(fā)文,規(guī)定20xx年6月1日后,個(gè)人將購買不足2年的住房對外銷售的,全額征收營業(yè)稅,同時(shí)規(guī)定凡在20xx年6月1日以后購買非普通住房的,按3%全額征收契稅。
    ——房地產(chǎn)發(fā)展目標(biāo)調(diào)整。20xx年市《政府工作報(bào)告》確立了“以居住為主、以市民消費(fèi)為主、以普通商品住宅為主”的“三個(gè)為主”樓市調(diào)控原則。
    ——房地產(chǎn)銷售登記方式調(diào)整。市加強(qiáng)新建樓盤網(wǎng)上備案工作,于2月18日推出“網(wǎng)上二手房”試運(yùn)轉(zhuǎn),增強(qiáng)房地產(chǎn)信息的透明度,并出重拳打擊違規(guī)炒作房產(chǎn)的企業(yè)。
    ——房地產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力調(diào)整供應(yīng)結(jié)構(gòu),加大配套商品房為主的中低價(jià)普通商品房供應(yīng)。20xx年市計(jì)劃開工建設(shè)配套商品房和中低價(jià)商品房各1000萬平方米。
    從短期看,宏觀政策的調(diào)整將對我區(qū)的房地產(chǎn)投資建設(shè)帶來直接影響,從而關(guān)系到財(cái)政收入、固定資產(chǎn)投資、第三產(chǎn)業(yè)增加值等主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成;同時(shí),平抑房價(jià)政策的出臺導(dǎo)致市場觀望氣氛濃重,房地產(chǎn)市場尤其是二手房市場交易量將有較大程度的萎縮,我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展將出現(xiàn)一定程度的“緩剎車”效應(yīng)。
    但從長期看,宏觀政策調(diào)整必將有效剔除我區(qū)房地產(chǎn)市場中的投機(jī)因素,達(dá)到抑制投機(jī)行為、規(guī)范投資行為、鼓勵(lì)居住消費(fèi)的目的,有利于我區(qū)房地產(chǎn)市場的持續(xù)健康發(fā)展,主要將起到以下幾方面的作用:
    ——合理控制房地產(chǎn)投資開發(fā)量。通過調(diào)整房貸利率、稅收政策,減少房地產(chǎn)市場中的投機(jī)成分,顯露市場真實(shí)需求量,合理引導(dǎo)房地產(chǎn)投資開發(fā)量。同時(shí),通過嚴(yán)格土地供應(yīng),有效防止過度開發(fā)的情況發(fā)生。
    ——緩解房地產(chǎn)業(yè)供求矛盾。通過加大配套商品房和中低價(jià)商品房的建設(shè)量,調(diào)整房地產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu),滿足普通老百姓的住房需求,有效緩解房地產(chǎn)業(yè)的供求矛盾。
    ——適度平穩(wěn)房地產(chǎn)價(jià)格??紤]到“兩港一城”建設(shè)效應(yīng)初顯、浦東板塊效應(yīng)顯現(xiàn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快帶來的房產(chǎn)升值效應(yīng),我區(qū)房地產(chǎn)價(jià)格仍將繼續(xù)走高,但期房限轉(zhuǎn)、稅收調(diào)整、商品房網(wǎng)上登記等政策辦法將有效穩(wěn)定過快上漲的房價(jià),使其漲幅趨于穩(wěn)定。
    三、積極應(yīng)對,保持我區(qū)房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展。
    總的來說,由于我區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展基數(shù)相對較低,近期又迎來“兩港一城”開發(fā)建設(shè)的歷史性機(jī)遇,從長遠(yuǎn)來看,我區(qū)房地產(chǎn)市場仍將有比較大的發(fā)展空間。近期的房地產(chǎn)調(diào)控政策將使我區(qū)正在發(fā)展中的房地產(chǎn)市場進(jìn)入一個(gè)調(diào)整-鞏固-提高的階段,走向日趨成熟。為保持我區(qū)房地產(chǎn)市場的持續(xù)健康發(fā)展,當(dāng)前要注意以下幾點(diǎn)。
    1、加強(qiáng)房地產(chǎn)價(jià)格監(jiān)測工作。
    及時(shí)掌握我區(qū)房地產(chǎn)價(jià)格動態(tài)和走勢,建立起科學(xué)有效的房價(jià)監(jiān)測和預(yù)警體系,加強(qiáng)對房地產(chǎn)市場的調(diào)控,維護(hù)房地產(chǎn)市場價(jià)格秩序,促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。重點(diǎn)監(jiān)測土地出讓價(jià)格,新建商品房、存量房的交易價(jià)格;當(dāng)前特別要重視加強(qiáng)對住宅類商品房價(jià)格的監(jiān)測工作。加強(qiáng)房價(jià)的季度、年度分析預(yù)測工作,將出讓土地面積、房地產(chǎn)開發(fā)投資額,新建商品房的開工面積、竣工面積、銷售面積、空置房面積及空置率,市場平均價(jià)格及變動情況和原因等列入分析內(nèi)容。一旦發(fā)現(xiàn)價(jià)格異常波動,及時(shí)提出預(yù)警建議。
    2、加強(qiáng)房地產(chǎn)項(xiàng)目的跟蹤管理工作。
    建立房地產(chǎn)項(xiàng)目的跟蹤聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),及時(shí)反饋項(xiàng)目的進(jìn)展情況,以便發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)調(diào)問題、解決問題。確保房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)政府年度土地供應(yīng)計(jì)劃經(jīng)營房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,并按照統(tǒng)一招標(biāo)、拍賣和掛牌的方式來取得土地使用權(quán),同時(shí),嚴(yán)格對房地產(chǎn)企業(yè)有關(guān)用地、立項(xiàng)、規(guī)劃、建設(shè)和銷售手續(xù)的辦理。把好房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格審查房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)條件,對抽逃注冊資本金、項(xiàng)目資本金,無證或超范圍從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的行為,要依法嚴(yán)厲打擊。
    3、有計(jì)劃有步驟的規(guī)劃房地產(chǎn)開發(fā)。
    結(jié)合我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃來開發(fā)房地產(chǎn),根據(jù)軌道交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)來編制房地產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃,合理預(yù)留開發(fā)空間,以達(dá)到通過城市規(guī)劃來引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā),帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好效果。加強(qiáng)對房地產(chǎn)市場的監(jiān)控,通過房地產(chǎn)市場的信息透明化,培育和發(fā)揮房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會的作用,引導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)掌握市場狀況,根據(jù)市場運(yùn)行狀況合理安排開發(fā)計(jì)劃。
    4、合理引導(dǎo)住房主體需求。
    中低收入職工、新增的城鎮(zhèn)職工、城市化推進(jìn)的人群、進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工、城鎮(zhèn)中的困難家庭是社會上的住房主體需求。為滿足這部分需求,市政府今年大力推進(jìn)配套商品房和中低價(jià)商品房兩類住房建設(shè),同時(shí)加大廉租房的建設(shè)力度。我區(qū)要以此為契機(jī),積極引導(dǎo)商品房開發(fā)向普通住宅建設(shè)傾斜,改善住宅供應(yīng),完善住宅功能,提高住宅質(zhì)量。同時(shí),結(jié)合我區(qū)開發(fā)建設(shè)和城市化進(jìn)程實(shí)際,引導(dǎo)居民對住房的理性消費(fèi),推動主體需求的合理化。
    保健產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告篇四
    為了更好的設(shè)計(jì)我們公司的產(chǎn)品,我們對北京市的銀行信貸產(chǎn)品做了初步的調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
    一、調(diào)研時(shí)間。
    北京市銀行信貸產(chǎn)品。
    以個(gè)人貸款和企業(yè)貸款為主。
    4、調(diào)研內(nèi)容。
    10月8日我們將北京市的中資銀行做了收集:中國民生銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏銀行、交通銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、光大銀行國家性在京銀行,以及--發(fā)展銀行、浦東發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行、渤海銀行、浙商銀行、--銀行、--銀行、上海銀行、北京銀行、北京農(nóng)商銀行地方性在京銀行,10月9日—12日我們分為兩組分別以個(gè)人房貸、車貸、個(gè)體工商戶、中小企業(yè)的身份對所收集的18家銀行的信貸產(chǎn)品做了調(diào)研,經(jīng)過兩次晨會的總結(jié)與探索調(diào)研,將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析如下:
    (1)銀行信貸產(chǎn)品的共同點(diǎn):
    所調(diào)研銀行的信貸業(yè)務(wù)絕大多數(shù)以個(gè)人(公司)名下的房產(chǎn)做抵押,以基準(zhǔn)年利率的20—30%上浮為標(biāo)準(zhǔn),按息月付到期一次性付本的還款方式,為銀行提供個(gè)人的身份證、戶口本、結(jié)婚證(有配偶);公司的基礎(chǔ)資料、財(cái)務(wù)資料,向銀行提出房產(chǎn)評估值的50—70%的--年以下的貸款申請,銀行根據(jù)申請條件以及貸款方的信用條件對其進(jìn)行1—5周的審核后為貸款方為個(gè)人(公司)提供貸款業(yè)務(wù),并提供后期跟蹤服務(wù);除個(gè)別銀行外基本不做股權(quán)融資。
    (2)銀行信貸產(chǎn)品的不同點(diǎn):
    1、貸款額度:
    (1)光大銀行、招商的申請額度可以在房產(chǎn)抵押的基礎(chǔ)上追加其他擔(dān)保方式進(jìn)行三方聯(lián)保或個(gè)人信譽(yù)度的優(yōu)質(zhì)性申請到房產(chǎn)價(jià)值的120%。
    (2)如果貸款人在中國郵政儲蓄銀行有信用卡,可以在銀行放款標(biāo)準(zhǔn)上追加一萬元的貸款。
    2、抵押或質(zhì)押物:
    (1)交通銀行可以以商標(biāo)權(quán)、注冊權(quán)、專利權(quán)為質(zhì)押作為貸款的申請條件。
    (2)北京農(nóng)商銀行房產(chǎn)作抵押時(shí)須提供第三方同意居住證明。
    (3)華夏銀行必須是貸款人名下有兩套房產(chǎn)。
    (4)上海銀行抵押的房產(chǎn)必須是貸款人本人或配偶的。
    (5)--銀行。
    3、個(gè)人消費(fèi)貸:
    (1)北京農(nóng)商銀行只做出國留學(xué)貸;。
    (2)渤海銀行做房子的裝修貸。
    4、產(chǎn)品的特色:
    (1)浙商銀行可以為客戶提供貸款年限內(nèi)的循環(huán)貸,同一房產(chǎn)同一公司法人個(gè)人和公司名義的二次貸(貸款額度不得超過規(guī)定值),以及在本行有存款的積分貸(積分可以抵消利息)。
    (2)交通銀行為客戶提供了智融通、信融通、創(chuàng)業(yè)一站通、投融通四種產(chǎn)品。
    5、適宜人群:
    (1)中國民生銀行的經(jīng)營貸針對類似大紅門服裝市場或中關(guān)村電子市場如e世界之類的商圈市場,還有一種是協(xié)會如江蘇協(xié)會、--協(xié)會,很少做散客的(有店鋪三聯(lián)保或五連保的可以)。
    (2)--發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行只針對大型公司。
    (3)--銀行針對由本行指定的小型企業(yè)做的聯(lián)合擔(dān)保的企業(yè)。
    保健產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告篇五
    近年來隨著高校大學(xué)生人數(shù)的迅速增加,高校市場成為許多商家的必爭之地,而隨著人民生活水平的提高,現(xiàn)今的大學(xué)生們幾乎是人手一部手機(jī)。為了盡快占領(lǐng)這一市場,通信運(yùn)營商們可謂是使盡了渾身氣力。其中,中國移動和中國聯(lián)通在之間的競爭顯得尤為激烈,他們不僅在技術(shù)方面、產(chǎn)品業(yè)務(wù)方面、廣告宣傳方面針鋒相對,而且在目標(biāo)市場也是你爭我奪,互不示弱。兩家公司紛紛推出新產(chǎn)品,新理念來占領(lǐng)學(xué)生市場。中國聯(lián)通推出的3g品牌“wo”在校園市場上攻城略地,搶占了移動相當(dāng)大的市場。即在滿足消費(fèi)者需求的前提下,實(shí)現(xiàn)聯(lián)通g3校園市場占有率的最大化,使中國聯(lián)通成為3g時(shí)代校園市場領(lǐng)先者。
    作為行政管理專業(yè)的一名學(xué)生,我有幸參加了聯(lián)通公司舉辦的暑期實(shí)踐調(diào)研活動,通過實(shí)踐調(diào)研,了解了聯(lián)通企業(yè)日常工作開展情況和以服務(wù)產(chǎn)品為特點(diǎn)的諸多產(chǎn)品的特質(zhì),對于更好的實(shí)行行政管理積累了非常好的經(jīng)驗(yàn)。下面將實(shí)踐調(diào)研活動開展情況報(bào)告如下:
    一、實(shí)踐調(diào)研目的。
    社會實(shí)踐活動的根本目的在于更好的了解和認(rèn)識目標(biāo)企業(yè)生產(chǎn)全貌,以聯(lián)通企業(yè)為例,作為通信行業(yè)的領(lǐng)先者,聯(lián)通行業(yè)在同行業(yè)發(fā)展中始終處于領(lǐng)頭雁的地位。其以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品為主打品牌,經(jīng)過多年深耕,已經(jīng)積累了大量的消費(fèi)者注意力。但是對于服務(wù)產(chǎn)品的特性,即便是專業(yè)學(xué)生也未必能夠完全的解釋。服務(wù)產(chǎn)品是與有形產(chǎn)品對應(yīng)的一種產(chǎn)品存在形式,從學(xué)理分析看,服務(wù)產(chǎn)品是指“勞動者運(yùn)用一定的設(shè)備和工具為消費(fèi)者提供服務(wù)產(chǎn)生的結(jié)果”。服務(wù)產(chǎn)品也是具有使用價(jià)值的,其生產(chǎn)出來主要是為了滿足消費(fèi)者的通訊需求。此次實(shí)踐調(diào)研目的便是基于這種特點(diǎn)的分析,引導(dǎo)實(shí)踐者更好的理解服務(wù)產(chǎn)品的特征。
    二、實(shí)踐步驟和方法。
    隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,其余傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了有機(jī)的融合,相比于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而言,運(yùn)營商存在最大的短板便是服務(wù),隨著這種理念對于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也有很大的必要性,但是相對于后者,好體驗(yàn)是通過軟件持續(xù)升級實(shí)現(xiàn)的,而運(yùn)營出來的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也是服務(wù)的一個(gè)種類。基于這種認(rèn)識,我們此次實(shí)踐活動采取了實(shí)地參觀、實(shí)操訓(xùn)練以及分析法,將收集到的大量一手資料進(jìn)行歸納和整理,從中提煉和總結(jié)對我們研究具有重要意義的精華,并按照科學(xué)的分析方法進(jìn)行分析和研究,為后續(xù)的論文撰寫奠定良好的基礎(chǔ)。
    三、實(shí)踐調(diào)研內(nèi)容。
    略各種營銷策略來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,這樣才能在競爭中贏得勝利”。
    服務(wù)產(chǎn)品營銷特征:從產(chǎn)品的性質(zhì)來看,區(qū)別于常見的有形物體,服務(wù)產(chǎn)品由于服務(wù)是無形的,這給顧客判斷帶來了很大的困擾。即客戶很難通過一般的判斷方法判斷服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的好壞和效果的強(qiáng)弱,這種區(qū)別于常見的判斷方法,不像有形產(chǎn)品那樣可以通過五官的觸碰可以得出和塑造,而是將更多地根據(jù)服務(wù)設(shè)施和環(huán)境等有形物品來進(jìn)行判斷,如服務(wù)場所溫馨、舒適,服務(wù)人員專業(yè)、禮貌等。
    服務(wù)營銷的本質(zhì)在于更準(zhǔn)確的平衡需求的方法:服務(wù)是一個(gè)行動或性能,而不是客戶可以保留一塊有形商品,服務(wù)當(dāng)需求超出容量時(shí),客戶會感到失望離開,因?yàn)闆]有庫存提供支持,它不容易可以運(yùn)送到更高層次的需求的地方,至少在短期內(nèi),當(dāng)需求大于供給時(shí),增加服務(wù)能力(如設(shè)備、設(shè)施和訓(xùn)練有素的人員)是非常困難的。
    顧客直接參與服務(wù)的生產(chǎn)過程:傳統(tǒng)的生產(chǎn)完全排除客戶管理在生產(chǎn)過程中的作用,公司的員工是管理對象,而不是客戶。這種參與是要求企業(yè)改變服務(wù)生產(chǎn)過程和服務(wù)營銷策略方法來滿足客戶的不同需求。正是因?yàn)槿藗兂蔀樵摦a(chǎn)品的特點(diǎn),我們需要堅(jiān)持與客戶的互動營銷策略原則,及時(shí)響應(yīng)客戶的需求。
    四、心得體會。
    經(jīng)過此次實(shí)踐調(diào)研活動,我終于認(rèn)識到學(xué)校與社會相差之大,學(xué)校只是我們步入社會的溫床,而實(shí)踐才能真正體會到社會競爭力的大小。不做不知道,就連一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員,也需要百般的磨練才能將工作真正做得水到渠成。工作對每一個(gè)人的要求都是很高的,看似平時(shí)簡單的動作或言語,也許正是因?yàn)檫@樣,你可能得到或者失去一個(gè)客戶對你的信任和滿意。細(xì)節(jié)決定成敗,正是這一論斷的鮮明佐證。精工此次實(shí)踐調(diào)研活動,我主要有以下心得體會:
    首先,禮儀是開展電信服務(wù)業(yè)務(wù)的前提和基礎(chǔ)。微笑服務(wù)是我們大力提倡的,聯(lián)通服務(wù)人員在與客戶交談的同時(shí)必須保持微笑,不管客戶對你提出什么刁難的問題,始終得認(rèn)清自己的立場,堅(jiān)持自己的原則,并很有耐心的為他們解釋一些不懂的地方。即便最終沒有完全成功,最起碼客戶對你的服務(wù)態(tài)度會有很高的評價(jià),這樣也是宣傳自己、宣傳公司的一種好方法。
    其次,要培養(yǎng)較強(qiáng)的邏輯思維能力和語言組織能力。
    每一次面對顧客,對服務(wù)者的口才也是一種很好的鍛煉。并不是你能說就行,必須得會說,要懂得因人而異。不是每個(gè)人都喜歡話多的人,所以要抓住他們的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。及時(shí)方便的推廣并擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù),并建立良好的合作(人緣)關(guān)系。
    再次,培養(yǎng)敏銳地觀察能力是取得成功的必須。
    每一個(gè)客戶都有其弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),要善于抓住這一點(diǎn),利用他們這方面的心理取得客戶的滿意。但需要強(qiáng)調(diào)的是要本著誠信的原則,并做到不欺瞞顧客,不夸大事實(shí),做到真實(shí)、真誠、真切地為客戶服務(wù)。同時(shí),還要善于總結(jié),前期大量接觸消費(fèi)者和用戶,都是為了以后更好接觸用戶打基礎(chǔ),服務(wù)人員言談舉止、道德修養(yǎng)的提升,都會對工作的開展起到非常重要的促進(jìn)作用。
    保健產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告篇六
    我對師智敏有機(jī)山茶油市場做了小范圍的調(diào)查研究工作,收集了食用油市場的需求數(shù)據(jù),了解了消費(fèi)者消費(fèi)意向的有關(guān)信息。
    大部分消費(fèi)者會去試是因?yàn)閷τ谌魏涡迈r事物人們總是會非常好奇,或是想要去驗(yàn)證一下其好壞與否。作為營銷人員,我們應(yīng)該牢牢抓住這個(gè)心理打好第一仗,無論是油質(zhì)、色澤、功能等方面都要給消費(fèi)者留下最好的印象,從而穩(wěn)固地抓住消費(fèi)者。
    藝的改進(jìn),更是刻不容緩,因?yàn)檫@直接關(guān)系到山茶油市場的開拓。 在銷售渠道構(gòu)建方面,65.7%的消費(fèi)者愿意在超市購買食用油。另外,對于專門的售油門市或者高檔油專賣店和小區(qū)便利商店,有25%的消費(fèi)者愿意從那里購買,所以在大方向上我們可以通過超市大力推進(jìn)師智敏有機(jī)山茶油的銷售。
    對于如何提高師智敏有機(jī)山茶油產(chǎn)品的知名度,我們集取了消費(fèi)者的建議,74.2%的消費(fèi)者表示應(yīng)該加大廣告宣傳力度。雖然現(xiàn)在社會廣告泛濫,但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓消費(fèi)者認(rèn)知和接受某種產(chǎn)品或品牌 ,關(guān)鍵問題是如何通過廣告建設(shè)品牌,這是生產(chǎn)廠家建設(shè)品牌、推出品牌的手段之一。同時(shí),有31.4%的消費(fèi)者表示應(yīng)該加大生產(chǎn)能力。建議增加和開發(fā)其保健功能的則占20%。現(xiàn)代社會的流行趨勢是讓廣告以及商品遍布每一個(gè)角落,讓消費(fèi)者沒有辦法避開廣告,這具有一定的可行性,不過卻是成本過高,并且在不確定市場前景的情況下投入大量的資金也是不明智的,所以我們必須另外
    尋找
    出路。適當(dāng)?shù)亟梃b現(xiàn)代廣告宣傳并同時(shí)采取
    其他
    的宣傳策略,當(dāng)然這些還需要進(jìn)一步地探討與研究。從被調(diào)查者容易接觸的媒體來看,電視占到了54.3%,網(wǎng)絡(luò)占37.1%,報(bào)紙占25.7%。
    由此可見,傳統(tǒng)的電視廣告仍然占據(jù)十分重要的地位,可以起到很好的宣傳作用。但是,隨著電子時(shí)代的來臨,網(wǎng)絡(luò)以其信息量大、速度快等特點(diǎn)得到越來越多人的喜
    愛
    。作為健康一代的食用油——師智敏有機(jī)山茶油,在市場知名度還較低的時(shí)候,應(yīng)該依靠以上的三大媒體,尤其要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,發(fā)布廣告,提高山茶油的市場知名度。
    在對消費(fèi)者是否會選擇師智敏有機(jī)山茶油作為禮品贈送親友進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn),60%的消費(fèi)者會將師智敏有機(jī)山茶油作為禮品??梢?,送禮送健康的觀念已經(jīng)深入人心。但是,山茶油的制造成本還很高,價(jià)格也高于一般的健康保健食品。一般的家庭不能接受其價(jià)格,不會經(jīng)常性地食用,但是作為禮品容易被消費(fèi)者接受。所以,在營銷過程中需要強(qiáng)調(diào)其與豐富的營養(yǎng)、神奇的保健功效,弱化其價(jià)格因素,使人們認(rèn)識到購買本產(chǎn)品物超所值。同時(shí),人們對包裝要求上檔次,這也從側(cè)面了解到人們對師智敏有機(jī)山茶油的保健功效不再持懷疑態(tài)度。
    對于山茶油生產(chǎn)廠家的選擇,實(shí)際上反映了消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同度。在受調(diào)查者中,絕大多數(shù)的人選擇金龍魚,可見金龍魚這個(gè)大品牌已經(jīng)深入人心,目前在中百超市有一種富川山茶油可以和我們的師智敏有機(jī)山茶油相提并論,富川有禮品裝750ml的兩瓶裝,價(jià)格是218元,雖然價(jià)格比我們的師智敏有機(jī)山茶油便宜,但是我們的師智敏有機(jī)山茶油是2l兩瓶裝288元, 在這方面我們的師智敏有機(jī)山茶油有一定優(yōu)勢,在調(diào)查中絕大多數(shù)人對富川的品牌還沒有一個(gè)認(rèn)可度,只要我們大做宣傳的話應(yīng)該可以優(yōu)先強(qiáng)占市場。
    綜上所述,我們得出山茶油市場推廣的以下結(jié)論:
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    保健產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告篇七
    近年來,我市大力加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè),不斷提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管能力和水平,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全總體保持在較高水平。但我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)仍存在一些亟待解決的'問題。本文就加快推進(jìn)我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè),保障食品安全提出六點(diǎn)建議。
    農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系國計(jì)民生,是全社會普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。近年來,我市大力加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè),初步建成了覆蓋市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基地(市場)四級的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測體系,不斷提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管能力和水平,著力保障人民群眾消費(fèi)安全,全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全總體保持在較高水平,沒有發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件。
    (一)生產(chǎn)過于分散,監(jiān)管難度大。
    種植業(yè)方面:我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過于分散,沒有形成規(guī)模,無法按標(biāo)準(zhǔn)化組織生產(chǎn),農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜等農(nóng)業(yè)投入品不合理使用,導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境污染嚴(yán)重,基地準(zhǔn)出和市場準(zhǔn)入難以真正做到無縫對接。
    養(yǎng)殖業(yè)方面:我市畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)水平參差不齊,養(yǎng)殖戶購買劣質(zhì)苗種、飼料,養(yǎng)殖物有病亂用藥等情況時(shí)有發(fā)生,給我市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全帶來了隱患。
    (二)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系尚未健全完善。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)與農(nóng)技推廣中心在行政管理上沒有理順關(guān)系,既有縣直管,也有縣鄉(xiāng)共管以鄉(xiāng)為主等形式。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)雖然建立了檢測室,但辦公用房年久失修,檢測設(shè)備陳舊落后,難以形成有效的監(jiān)管;多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)還未建立檢測室,監(jiān)管手段和監(jiān)管能力有限,監(jiān)測人員要兼顧?quán)l(xiāng)鎮(zhèn)的其它工作,監(jiān)測效果不盡人意。
    (三)動物產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測體系建設(shè)嚴(yán)重滯后。
    缺乏專職檢測人員。市級檢測中心在編人員只有4人,六縣在編的檢測執(zhí)法人員不到100人,人少事多,超負(fù)荷工作;四城區(qū)目前尚未設(shè)立漁政機(jī)構(gòu),開展監(jiān)管工作難度大。
    缺乏必要的設(shè)備。市級檢測中心只能做定性分析,無法開展定量分析。如瘦肉精檢測只能進(jìn)行初步篩選工作,要送到自治區(qū)才能確認(rèn)檢測結(jié)果;水產(chǎn)品檢測則均需送自治區(qū)進(jìn)行檢測。
    缺乏經(jīng)費(fèi)保障。目前我市動物產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)為每年一申請一審批,沒有形成常態(tài)化管理,經(jīng)費(fèi)來源缺乏保障。各縣區(qū)都沒有專項(xiàng)的動物產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi),動物產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作舉步維艱。
    (四)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯制度建設(shè)有待健全完善。
    目前我市還沒有建立水產(chǎn)品市場準(zhǔn)入機(jī)制,水產(chǎn)品既無標(biāo)識,經(jīng)營者又未建立臺賬,對于問題水產(chǎn)品,其溯源調(diào)查的難度很大。同時(shí),由于人力不足,部分縣的動物產(chǎn)地檢疫工作未能正常開展,導(dǎo)致一些不免疫、不佩戴耳標(biāo)的畜牧產(chǎn)品流向市場,造成一定的食品安全隱患。
    (一)健全完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系。
    建議健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機(jī)構(gòu),在市農(nóng)業(yè)局和縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)分別設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管科和監(jiān)管站,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立漁牧產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站,在村級設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全協(xié)管員,明確各自監(jiān)管職責(zé),落實(shí)辦公場所、編制人員和經(jīng)費(fèi),配備檢測設(shè)備,完善管理制度,形成監(jiān)管長效機(jī)制。
    (二)強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。
    深入開展專項(xiàng)整治。推行農(nóng)藥定點(diǎn)經(jīng)營和實(shí)名購藥制度,種植業(yè)以蔬菜為重點(diǎn),開展蔬菜、水果、茶葉等用藥專項(xiàng)監(jiān)督抽查,嚴(yán)厲打擊高毒農(nóng)藥違法違規(guī)生產(chǎn)、經(jīng)營和使用行為。畜牧業(yè)加大“瘦肉精”、三聚氰胺等非法添加專項(xiàng)整治力度,強(qiáng)化獸藥和飼料生產(chǎn)、使用環(huán)節(jié)監(jiān)管。漁業(yè)以禁用藥物為重點(diǎn),強(qiáng)化用藥執(zhí)法檢查,完善養(yǎng)殖檔案,建立嚴(yán)格的產(chǎn)地檢查和準(zhǔn)出制度,形成監(jiān)管工作常態(tài)化。
    (三)加大財(cái)政投入力度。
    建議把監(jiān)管工作經(jīng)費(fèi)、檢測設(shè)備購置及更新經(jīng)費(fèi)、產(chǎn)品檢測經(jīng)費(fèi)和技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等列入市、縣財(cái)政預(yù)算,并保證這些經(jīng)費(fèi)每年不低于5%的增長比例,做到經(jīng)費(fèi)常態(tài)化、制度化管理,確保我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作正常開展。
    (四)推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。
    不斷擴(kuò)大園藝作物標(biāo)準(zhǔn)園、畜禽標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模化養(yǎng)殖場、水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場的建設(shè)比例和規(guī)模,深入開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化整體推進(jìn)示范縣創(chuàng)建,并強(qiáng)化“三品一標(biāo)”監(jiān)管,嚴(yán)把產(chǎn)品認(rèn)證準(zhǔn)入門檻,完善認(rèn)證制度,嚴(yán)格認(rèn)證程序,強(qiáng)化認(rèn)證審核,提升認(rèn)證工作的規(guī)范性和有效性。強(qiáng)化證后監(jiān)管,加大證后抽檢力度,嚴(yán)格執(zhí)行退出機(jī)制,確保認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量。
    (五)健全完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯制度。
    建立健全產(chǎn)品產(chǎn)地準(zhǔn)出與市場準(zhǔn)入有機(jī)結(jié)合的動物產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)控制度,實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)有記錄、流向可追蹤、質(zhì)量可追溯、責(zé)任可界定”。認(rèn)真落實(shí)養(yǎng)殖檔案記錄和投入品使用管理制度,全面落實(shí)畜禽免疫、畜禽標(biāo)識和疫情報(bào)告制度,嚴(yán)格執(zhí)行動物入場和動物產(chǎn)品出場登記制度,進(jìn)一步規(guī)范動物產(chǎn)品產(chǎn)地準(zhǔn)出與市場準(zhǔn)入監(jiān)管工作。建立健全產(chǎn)地檢疫制度。嚴(yán)格按制度要求開展產(chǎn)地檢疫,出具產(chǎn)地檢疫證明。
    (六)加大培訓(xùn)力度。
    深入開展檢測技能培訓(xùn)和崗位練兵活動,加強(qiáng)對基層檢測人員技術(shù)培訓(xùn),不斷提高我市基層執(zhí)法人員農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測與監(jiān)督執(zhí)法的能力和水平。
    保健產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告篇八
    告內(nèi)容:隨著近年來人們生活水平的不斷提高,以及人們健康保健意識的增強(qiáng),保健品市場從原先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健,保健品功能層出不窮,種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠家的關(guān)注的。
    夸克公司在本篇研究報(bào)告中,通過綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究,向讀者描述保健品消費(fèi)群體的特征及保健品市場的總體狀況,為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開發(fā)提供決策參考。
    目前市場上保健品層出不窮,廣義的保健品應(yīng)該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,即保健類藥品(我們簡稱之為"保健品")。我們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類、補(bǔ)鈣類、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類,這也是目前保健品市場主要的四類產(chǎn)品。
    一類城市不同年齡消費(fèi)者保健品消費(fèi)趨勢。
    二類城市不同年齡消費(fèi)者保健品消費(fèi)趨勢。
    消費(fèi)者消費(fèi)保健品時(shí)關(guān)心的因素。
    場環(huán)境及前景預(yù)測。
    在醫(yī)療保健費(fèi)用支出上,從1995年起,一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州為例)的年平均每人醫(yī)療保健費(fèi)用支出都以超過30%的速度遞增。
    無論是一類城市還是二類城市,保健品的消費(fèi)比例都很高,均達(dá)到半數(shù)以上,"未購買也未服用"的比例均不到三成(見表一)??梢姳=∑废M(fèi)已趨向大眾化,保健意識也有明顯提高,市場存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在上海地區(qū),僅35-55歲女性的補(bǔ)鈣產(chǎn)品消費(fèi)量就有近3億元。與此同時(shí),保健品市場競爭也日趨激烈。電視廣告是認(rèn)知保健品的主要途徑.
    電視是消費(fèi)者信息來源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導(dǎo)向性強(qiáng)、直觀等特點(diǎn),成為消費(fèi)者最易接受的媒體廣告形式。對于保健品的選擇,電視廣告中對癥狀的描述會引導(dǎo)消費(fèi)者結(jié)合自己本身的狀況去選擇,找到自己產(chǎn)品與消費(fèi)者需求相吻合的契合點(diǎn)。在這一點(diǎn)上,一類城市和二類城市是相同的。
    消費(fèi)者行為特征分析:針對服用保健品的消費(fèi)群體,我們就其家庭收入、性別比例、年齡構(gòu)成、購買季節(jié)等因素從消費(fèi)能力、消費(fèi)動機(jī)、消費(fèi)心理以及消費(fèi)的季節(jié)性等方面對一、二類城市進(jìn)行了比較分析。
    消費(fèi)能力:一類城市強(qiáng)于二類城市一類城市的保健品消費(fèi)比例要高于二類城市,且消費(fèi)比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場價(jià)格偏高以及消費(fèi)者的保健意識有關(guān)聯(lián)。從一、二類城市縱向比較,年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,一類城市明顯高于二類城市;收入較高者消費(fèi)比例都處于較高位置,特別是上海地區(qū)家庭年收入達(dá)到60000元以上的家庭消費(fèi)比例高達(dá)79%。
    消費(fèi)動機(jī):一類城市"自我服用",二類城市"饋贈親友"一類和二類城市"購買過但未服用過"的消費(fèi)者是隨年齡遞增而下降的,而"服用過但未購買過"的曲線則是上揚(yáng)的。消費(fèi)者購買群體主要集中在年輕人,而服用的主要對象則主要集中在中老年群體。由此可見,保健品消費(fèi)主要是以"表達(dá)或傳遞感情"為目的。而這兩類城市里曾經(jīng)購買或服用過的人群年齡分布是相對平均的,二類城市的消費(fèi)者較一類城市來說相對年輕。
    從另一個(gè)角度說,我們就保健品的消費(fèi)途徑進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)保健品的消費(fèi)主要有以下四種途徑:即自我服用,饋贈親友,給家人服用和送禮。除了"自我服用"之外,其他三種方式均是為"傳遞或表達(dá)感情",而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很高,二類城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò)。
    消費(fèi)季節(jié):冬季雖為旺季,但季節(jié)性開始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國人的傳統(tǒng),因此冬季無疑是保健品的銷售旺季,這點(diǎn)依舊表現(xiàn)得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時(shí)也有大部分的消費(fèi)者對季節(jié)抱著無所謂的態(tài)度,在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯,這表明現(xiàn)在保健品消費(fèi)的季節(jié)性已經(jīng)開始淡化。同時(shí)也從另一側(cè)面說明,就保健意識而言,一類城市高于二類城市。
    消費(fèi)心理:關(guān)心功效、價(jià)格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,一、二類城市中按說明書的要求服用的人群比例分別達(dá)到81%和80%,表明保健品的消費(fèi)種類目前依然是以藥品保健為主,此類產(chǎn)品的說明書的內(nèi)容對消費(fèi)者有一定的指導(dǎo)作用。
    保健產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告篇九
    為了解廣大消費(fèi)者對家電產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)情況的意見和需求,促進(jìn)家電行業(yè)企業(yè)提高服務(wù)消費(fèi)者的能力和水平,220xx年7-8月,中國消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合天津、河北、吉林、黑龍江、江蘇、安徽、河南、重慶、甘肅、新疆等10個(gè)省級消協(xié)組織在31個(gè)大中型城市開展了“家電產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)狀況調(diào)查”。
    本次調(diào)查選取18歲至60歲的人群,對于在10年以內(nèi)購買了冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電視和熱水器五類家電產(chǎn)品的消費(fèi)者進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查共獲得11,210個(gè)有效樣本,其中五類家電產(chǎn)品樣本量分別為冰箱2,376個(gè)、洗衣機(jī)2,417個(gè)、空調(diào)1,046個(gè)、彩電2,368個(gè)、熱水器2,403個(gè)。主要調(diào)查結(jié)果如下:
    (一)六成家電使用年限超過兩年。
    五類家電產(chǎn)品中,超六成的消費(fèi)者家電使用年限在兩年以上,其中,家電使用年限在2-3年之間的占29.9%,使用年限在3-10年之間的占36.4%,使用年限在1年以下的有11.2%。
    (二)家電產(chǎn)品品牌集中度呈加快態(tài)勢。
    從十省市家電產(chǎn)品的品牌來看,目前,國產(chǎn)品牌占主導(dǎo)地位。調(diào)查顯示,冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)和熱水器的品牌格局是個(gè)別品牌市場規(guī)模較大,其他品牌小規(guī)模跟隨,海爾占領(lǐng)了冰箱、洗衣機(jī)、熱水器大部分市場;而格力、海爾的空調(diào)份額較大。從十省市消費(fèi)者購買家電產(chǎn)品預(yù)期來看,近期將會有更多消費(fèi)者考慮西門子冰箱和洗衣機(jī)、格力空調(diào)、史密斯熱水器;而電視市場則考慮購買海信、創(chuàng)維、三星、康佳、長虹均較多。
    (三)家電產(chǎn)品升級換代預(yù)期看好。
    從家電產(chǎn)品的消費(fèi)水平來看,中國消費(fèi)者的消費(fèi)能力日益提升,雖然目前消費(fèi)者擁有的五類家電產(chǎn)品價(jià)格普遍在1,000-3,000元左右,但計(jì)劃購買的家電價(jià)格考慮范圍均在3,000元以上,另外購買冰箱和電視價(jià)位考慮超過5,000元的比例也比較大。從價(jià)格預(yù)期來看,家電產(chǎn)品升級換代潛力較大。
    (四)家電產(chǎn)品售后服務(wù)滿意度低、調(diào)查故障率高。
    從家電產(chǎn)品質(zhì)量滿意度水平來看,五類家電產(chǎn)品質(zhì)量滿意率均在六成左右。其中,空調(diào)和電視的滿意度略高于其他三個(gè)品類。而家電產(chǎn)品售后服務(wù)滿意率均在五成左右,五個(gè)品類無顯著性差異。從家電產(chǎn)品的調(diào)查故障率來看,熱水器和洗衣機(jī)產(chǎn)品較高,均超過兩成,彩電、空調(diào)分別是17.4%和17.1%,冰箱相對最低,為15.1%。
    (五)家電質(zhì)量問題投訴多、渠道不暢、處理低效。
    從家電產(chǎn)品投訴情況來看,調(diào)查結(jié)果顯示,42.6%的消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題而投訴,說明質(zhì)量問題依舊是消費(fèi)者投訴的主要原因;其次是服務(wù)問題,包括商家服務(wù)承諾不兌現(xiàn)(占比17.8%),服務(wù)質(zhì)量不好(占比10.4%)。在家電售后服務(wù)投訴中,消費(fèi)者反映“商家投訴渠道不便利”的比例最高,為29.8%;其次反映的是“處理投訴時(shí)間長”(占比19.9%)和“投訴被互相推諉”(占比18.3%)。
    (一)以人為本,綠色環(huán)保,不斷進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計(jì)改造。隨著中國消費(fèi)群體發(fā)生的巨大變化,家電消費(fèi)逐步從追求低價(jià)轉(zhuǎn)向追求品質(zhì)、品牌、售后、體驗(yàn)等。從本次調(diào)查可以看出,消費(fèi)者越來越青睞于時(shí)尚美觀、節(jié)能環(huán)保、智能互動的中高端產(chǎn)品。這種消費(fèi)趨勢的轉(zhuǎn)變給家電廠商提出了更高的要求。企業(yè)只有不斷進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計(jì)改造,最大限度地為消費(fèi)者提供使用方便舒適的產(chǎn)品,真正做到技術(shù)和人的融洽、和諧,才能繼續(xù)贏得市場、贏得消費(fèi)者。
    (二)加強(qiáng)管理,優(yōu)化服務(wù),大力提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。從調(diào)查的情況看,五類家電產(chǎn)品的調(diào)查故障率在15.1%至23.2%之間,反映出家電產(chǎn)品質(zhì)量問題依然嚴(yán)峻。家電廠商應(yīng)不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能力,努力提升產(chǎn)品的可靠性和耐用性,降低產(chǎn)品的故障率。于此同時(shí),要強(qiáng)化售后服務(wù)管理,暢通投訴渠道,優(yōu)化服務(wù)流程,讓消費(fèi)者親身感受到從電話接聽、問題處理、到最后解決既方便快捷又規(guī)范高效。
    (三)加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)法,努力營造家電市場放心消費(fèi)環(huán)境。提高家電售后服務(wù)質(zhì)量,改善售后服務(wù)市場環(huán)境,各家電廠商是第一責(zé)任人,同時(shí)也離不開社會各界的共同努力。希望有關(guān)部門盡快制定和出臺更為嚴(yán)格的家電售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從制度上保障家電售后服務(wù)質(zhì)量;相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門和行業(yè)協(xié)會要加強(qiáng)對修理服務(wù)行業(yè)的政策引導(dǎo)和行業(yè)自律,大幅提升消費(fèi)者對行業(yè)企業(yè)的信心;有關(guān)執(zhí)法部門要加強(qiáng)市場監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊家電維修服務(wù)行業(yè)中存在的侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為,努力為消費(fèi)者營造一個(gè)放心的家電消費(fèi)環(huán)境。
    (四)按需選購,理性消費(fèi),培養(yǎng)良好的消費(fèi)和使用習(xí)慣。隨著家電技術(shù)的更新?lián)Q代以及人民生活水平的提高,消費(fèi)者的消費(fèi)能力有了明顯提升,此次調(diào)查結(jié)果充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。消費(fèi)者在選購家電時(shí),不要盲目追求高價(jià)格、大尺寸、新功能等,應(yīng)該根據(jù)家庭的實(shí)際需要科學(xué)理性消費(fèi)。如選購空調(diào)應(yīng)按照家居面積選擇匹配的空調(diào),過大或過小的匹數(shù)都不能達(dá)到最佳的使用效果;同樣,選購電視時(shí)不能盲目追求屏幕尺寸,要綜合考慮電視擺放的位置、距離、角度及使用者習(xí)慣等因素,選擇合適的尺寸、款式。需要提醒消費(fèi)者的是,作為家電產(chǎn)品,均有使用壽命限制,經(jīng)歷較長使用年限后,電器產(chǎn)品的安全及性能指標(biāo)會出現(xiàn)下降的情況,因此要定期進(jìn)行保養(yǎng)維修直至更換,確保家電使用安全。
    (五)定期保養(yǎng),細(xì)選服務(wù),遇到權(quán)益受損情況主動維權(quán)。提醒消費(fèi)者要按照家電使用說明定期對家電產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)保養(yǎng),必要時(shí)進(jìn)行維修。目前,家電售后服務(wù)質(zhì)量參差不齊,消費(fèi)者的家電產(chǎn)品出現(xiàn)問題需要維修時(shí),不要輕信家電維修服務(wù)信息查詢、搜索結(jié)果,盡量通過品牌網(wǎng)站、官方電話等正規(guī)渠道查詢相關(guān)服務(wù)信息,避免落入“冒牌”、“套牌”服務(wù)的陷阱。
    遇到合法權(quán)益受損情況時(shí),一旦協(xié)商解決無望,不要忍氣吞聲,一定要向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會或政府有關(guān)部門投訴,主動維權(quán)自身權(quán)益。
    保健產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告篇十
    精選范文:產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告(共2篇)為了全面了解我市民辦幼兒園目前的辦園狀況,我們于2006年組成專題調(diào)研組,分別對全市128所成型民辦幼兒園進(jìn)行了調(diào)查研究。調(diào)查研究采取聽取介紹、實(shí)地察看、查看資料、檢查賬目、個(gè)別走訪、問卷調(diào)查等方法,重點(diǎn)從依法辦園、辦園條件、園務(wù)管理、保教工作等四個(gè)方面加以調(diào)研,每所幼兒園調(diào)研結(jié)束時(shí)均把有關(guān)情況與被調(diào)研幼兒園的負(fù)責(zé)人作了交換,并對其中的19所辦園較差的幼兒園提出了整改意見。
    一、主要成績。
    1、辦園理念不斷更新。農(nóng)村幼兒園改制后,廣大辦園業(yè)主的辦園理念在教育實(shí)踐中逐步提升。他們不僅把辦園作為一種家業(yè),更作為一種事業(yè)。他們普遍認(rèn)識到幼兒教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分,因而把全面貫徹幼兒教育方針,全面提高保教質(zhì)量作為辦園的指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹《民辦教育促進(jìn)法》、《幼兒園管理?xiàng)l件》、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》,自覺接受當(dāng)?shù)卣徒逃姓块T的統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督管理,接受教育主管部門的教育管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    2、辦園條件不斷改善。改制前我市幼兒園的辦園條件普遍較差,改制后廣大業(yè)主積極籌措資金建造園舍,添置教育現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備、購置大型玩具和圖書資料等,辦園條件得到較快改善。目前各鎮(zhèn)中心幼兒園的教學(xué)、生活用房及衛(wèi)生、安全、消防、供水、排水、供電等設(shè)施設(shè)備基本配置到位。各幼兒園的廚房設(shè)施能嚴(yán)格按照市衛(wèi)生監(jiān)督所的要求改造、添置。與此同時(shí),不少幼兒園重視了幼兒園環(huán)境的凈化、綠化、美化工作,努力使幼兒園的生均占地面積、生均建設(shè)面積、生均綠化面積逐步達(dá)標(biāo),園內(nèi)環(huán)境逐步優(yōu)化。
    3、辦園行為不斷規(guī)范??傮w上說,廣大辦園業(yè)主的法制意識逐步增強(qiáng)。一是依法保障教職工人員工資、社會保險(xiǎn)和福利,按政策規(guī)定發(fā)放教職工的工資。二是制定了一系列規(guī)章制度,規(guī)范辦園行為。三是按類別、按政策收費(fèi),財(cái)務(wù)、會計(jì)制度逐步建立,代辦費(fèi)和伙食費(fèi)能按時(shí)結(jié)清并公示,辦園所需經(jīng)費(fèi)和發(fā)展資金基本有保證。四是在多數(shù)幼兒園實(shí)際擬訂了辦園的目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。五是加強(qiáng)了幼兒園的安全管理、建立了安全長效機(jī)制,尤其是幼兒接送等制度,基本消除了“幼兒接送車”現(xiàn)象。六是大多數(shù)幼兒園能按年齡限班額編班。
    4、辦園質(zhì)量不斷提高。各幼兒園都把提高保教質(zhì)量放在重要的位置。一是提高保教隊(duì)伍的思想素質(zhì),主動派送教師和保育員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流。二是制訂園務(wù)、教研、衛(wèi)生保健與保育、一日活動安排等計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施、檢查、總結(jié),保證教學(xué)有序進(jìn)行。三是加強(qiáng)了家園聯(lián)系活動,重視幼兒個(gè)性發(fā)展和良好行為養(yǎng)成教育。四是科學(xué)安排一日活動,以游戲?yàn)橛變旱幕净顒觾?nèi)容,激發(fā)興趣,開發(fā)智力。五是重視健康教育,建立了幼兒健康檢查制度和健康檔案。
    二、主要問題。
    1、法規(guī)意識比較淡薄。一些幼兒園沒有辦園許可證照樣在辦園;有個(gè)別幼兒園仍違規(guī)使用幼兒接送車;有個(gè)別幼兒園違規(guī)收費(fèi);一些規(guī)模小、設(shè)施差的村小幼兒園為搶生源惡性、壓價(jià)收費(fèi)競爭、缺乏規(guī)范管理;一些幼兒園不按年齡、超規(guī)定人數(shù)編班,不按編制規(guī)定配備保教人員;多數(shù)幼兒園沒有為教職工辦理社會養(yǎng)老保險(xiǎn),部分幼兒園教職工缺少健康證件。
    2、辦園理念存有偏差。一些法人投資幼兒園的目的就是贏利賺錢,在這樣的辦園理念支配下,幼兒園缺乏先進(jìn)的辦園宗旨,缺乏明確的辦園目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,缺乏科學(xué)的管理措施,由此造成幼兒園改革和發(fā)展的速度不快,水平不高,阻礙了幼兒園的健康發(fā)展。
    3、師資隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。農(nóng)村幼兒園普遍工資低、福利差,導(dǎo)致隊(duì)伍不穩(wěn)定。在市場競爭形勢下,不少幼兒園靠壓縮編制、增加班額、降低工資等方式維持生存,致使一些不合格人員進(jìn)入幼教隊(duì)伍。因此農(nóng)村幼兒教師學(xué)歷低,文化底蘊(yùn)較薄、專業(yè)合格率較差,整體素質(zhì)明顯下滑。
    4、辦園經(jīng)費(fèi)不能到位。除匯龍鎮(zhèn)部分幼兒園經(jīng)費(fèi)投入較多外,許多幼兒園沒有按照有關(guān)規(guī)定提取發(fā)展基金用于改善辦園條件,不少村幼兒園設(shè)備簡陋,有的放在民宅和倉庫中辦園,缺少電教設(shè)備和大型玩具,尤其是用于教育研究、師資培訓(xùn)、教育活動的經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
    5、管理水平參差不齊。目前我市128所成型幼兒園中,主辦者來自方方面面,除一部分畢業(yè)幼教專業(yè)外,一半以上的幼兒園辦園者沒有受過專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn),也沒有保教及管理經(jīng)驗(yàn)。這些辦園者的管理水平較低,往往違背教育教學(xué)規(guī)律辦事。
    6、幼兒教育“小學(xué)化”現(xiàn)象仍然存在。一些幼兒園,尤其是村小幼兒園,為了爭取生源或向家長展示其所謂的教學(xué)質(zhì)量,熱衷于幼兒識字、拼音、寫字、算術(shù)教學(xué),這種錯(cuò)誤做法嚴(yán)重違背幼兒教育和幼兒成長的規(guī)律,危害了幼兒身心健康發(fā)展。
    四、五十個(gè)幼兒,由于規(guī)模小,管理措施跟不上,辦園質(zhì)量差。
    三、建議意見幼兒教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分。發(fā)展幼兒教育,對于兒童的后繼學(xué)習(xí)和終身發(fā)展,高質(zhì)量高水平普及九年義務(wù)教育,提高國民整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”,具有重要意義。為此,建議如下:
    1、規(guī)范辦園行為,提高法人素質(zhì)。要進(jìn)一步加強(qiáng)對民辦幼兒園的監(jiān)督與指導(dǎo),規(guī)范辦園行為,對持有辦園許可證但條件較差的幼兒園要限期整改;對尚未辦理辦園許可證的符合辦學(xué)條件的要督促其迅速辦理民辦幼兒園辦園許可證;對非法舉辦的幼兒園要堅(jiān)決取締。要進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園園長的培訓(xùn)力度,尤其是要更新法人的辦園理念,使其取得任職資格證書,要進(jìn)行資格考核制度,對其經(jīng)營理念、辦園水平進(jìn)行經(jīng)常性考核,提高管理水平。
    2、穩(wěn)定教師隊(duì)伍,提高教師水平。要依據(jù)《教師資格條例》的有關(guān)規(guī)定,實(shí)行幼兒教師資格準(zhǔn)入制度和注冊管理制度。民辦幼兒園教師的聘任和錄用盡量在教育部門注冊的合格教師中選拔,逐步辭退不合格人員。要依法保障幼兒教師在進(jìn)修培訓(xùn)、評選先進(jìn)、專業(yè)技術(shù)、職務(wù)評聘、工資、社會保險(xiǎn)等方面的合法權(quán)益。要切實(shí)加強(qiáng)對幼兒教師的培訓(xùn),一是經(jīng)過園本培訓(xùn),使全體教師與時(shí)俱進(jìn),確立正確的教育思想、教育理念,不斷改進(jìn)教育方法;二是繼續(xù)建立持證上崗制度,構(gòu)筑教師入口關(guān);三是幼兒教師培訓(xùn)交流,展示才能創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。同時(shí)要鼓勵(lì)、甚至強(qiáng)制要求各鎮(zhèn)中心幼兒園和市區(qū)幼兒園吸收錄用正規(guī)師范畢業(yè)的幼兒教師,為幼教隊(duì)伍增添新鮮血液。
    3、加強(qiáng)園務(wù)管理,提高保教質(zhì)量。要進(jìn)一步貫徹原國家教委《幼兒園工作規(guī)程》和教育部《幼兒園指導(dǎo)綱要(試行)》,重視幼兒園教育和科研工作,加強(qiáng)幼兒園教育教學(xué)的常規(guī)管理,促進(jìn)德智體美等全面發(fā)展。要建立幼兒園安全長效管理機(jī)制,明確職責(zé),落實(shí)到位;隨時(shí)消除各種事故隱患,防患于未然,加強(qiáng)綜合治理,整治幼兒園周邊環(huán)境,要采取多種方式對教師、家長和幼兒進(jìn)行安全常識教育,切實(shí)做好幼兒園安全工作。要尊重兒童的人格尊嚴(yán)和基本權(quán)利,為兒童提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足兒童多方面的要求;尊重兒童身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,關(guān)注個(gè)體差異,使兒童身心健康成長。要加快建立社區(qū)和家長參與幼兒園管理和監(jiān)督機(jī)制,建立科學(xué)的評價(jià)體系;加強(qiáng)幼兒園與家庭、社區(qū)的合作,充分利用幼兒園和社區(qū)的資源優(yōu)勢,不斷提高保教質(zhì)量。
    4、增加經(jīng)費(fèi)投入,提升辦園條件。要進(jìn)一步明晰幼兒園資產(chǎn),依法提取發(fā)展基金,要確保每年毛收入總額的20%用于改善辦園條件。要進(jìn)一步加強(qiáng)園舍硬件建設(shè),尤其是專用活動室的建設(shè)。要大力添置教育現(xiàn)代化電教設(shè)施、電教玩具、大型玩具、圖書資料、音像資料等硬件設(shè)備。要進(jìn)一步開辟草坪、沙地、小土坡、飼養(yǎng)場、種植園地、嬉水池等活動場地,增加幼兒活動空間。要進(jìn)一步凈化、綠化、美化園內(nèi)環(huán)境,加強(qiáng)校園文化建設(shè),營造充滿童趣的健康樂園。
    5、完善管理體制,強(qiáng)化督查指導(dǎo)。要切實(shí)加強(qiáng)對民辦幼兒園的組織領(lǐng)導(dǎo),完善幼教管理體制,認(rèn)真履行行政職責(zé)。市教育局和教育督導(dǎo)室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、聯(lián)校要定期對幼兒教育事業(yè)發(fā)展、經(jīng)費(fèi)籌措與投入、幼兒園的保教質(zhì)量和管理水平、依法辦園等情況進(jìn)行督查指導(dǎo),并將檢查結(jié)果向社會公示,接受社會和家長的監(jiān)督,著力提高辦園質(zhì)量。要合理調(diào)整幼兒園布局設(shè)置,鼓勵(lì)聯(lián)合辦園,規(guī)模辦園,遏制非法幼兒園和惡性競爭。要積極推進(jìn)幼兒園的特色教育,引導(dǎo)幼兒園認(rèn)真開展特色幼兒園的創(chuàng)建活動,走特色發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展之路。在教育思想、辦園目標(biāo),園務(wù)管理,保教質(zhì)量,師資培訓(xùn)等方面形成獨(dú)樹一幟的辦園特色。要督促民辦幼兒園做好創(chuàng)建升類工作,有計(jì)劃地推動省現(xiàn)代化、示范性幼兒園建設(shè),發(fā)揮其示范、輻射作用,全力推進(jìn)幼兒教育協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展。
    (一)調(diào)研背景。
    當(dāng)今市場競爭日益激烈,無線路由器市場更是硝煙四起,為了把握無線路由器的市場情況,也為了企業(yè)能夠更好的作出經(jīng)營策略,推出新產(chǎn)品,必須對無線路由器市場進(jìn)行調(diào)研,形成對企業(yè)具有參考價(jià)值意義的數(shù)據(jù)。
    (二)調(diào)研方法和時(shí)間。
    本調(diào)查采用了典型調(diào)查的方法,抽出了對深圳無線路由器市場具有影響力的2大地區(qū):寶安賽格電子城和深圳華強(qiáng)北電子城。在調(diào)查過程中,綜合實(shí)用了觀察法,詢問法,以獲取更多有用的資料,時(shí)間:3月28號、29號。
    (三)調(diào)研目的:尋找新產(chǎn)品的市場切入點(diǎn),為新產(chǎn)品的研發(fā)做準(zhǔn)備。
    (四)調(diào)查情況。
    思科等。端品牌主要以水星,迅捷,騰達(dá)為主,中端以磊科tp,網(wǎng)。
    件,d-link為主,企業(yè)級路由器飛魚星,思科較多。市場占有率tp33%,d-link12%,(2)路由器競爭特點(diǎn):
    路由器消費(fèi)需求特點(diǎn):深圳地區(qū)近幾年時(shí)間,家用2臺電腦增多,一。
    些中小企業(yè)由于步線麻煩,擴(kuò)大了對無線路由器市場的要求。路由器。
    器的穩(wěn)定性和功能要求較高。
    路由器銷售渠道的特點(diǎn):一般一個(gè)品牌在一個(gè)電腦城有一個(gè)代理商,然。
    牌電腦專賣店里有鋪貨,在賣電腦的時(shí)候方便把路由器推銷出去。網(wǎng)。
    店最近幾年也開始紅火,問了一些年輕消費(fèi)者,他們鐘情于網(wǎng)絡(luò)購物,在網(wǎng)上方便對各式各樣的路由器進(jìn)行對比。
    路由器銷售理念的特點(diǎn):各大品牌路由器銷售理念都不一樣,以其知名。
    度和性價(jià)比吸引顧客:如tp,d-link。以專業(yè)性吸引顧客:如飛魚。
    星專注上網(wǎng)行為控制,磊科以防蹭網(wǎng)為主打。
    宣傳。(見附錄)。
    分析。
    力度不大,產(chǎn)品線主要以家庭低端用戶為主,主要。
    迅捷,騰達(dá)等,以150m速率為主。tp-出貨量。
    在740、7。
    41、840、340,水星型號則以150、300以節(jié)約成本的小盒包裝為主。
    適中,有一部分忠實(shí)的客戶群體。產(chǎn)品類型覆蓋全。
    d-link(6。
    35、6。
    55、685三款帶usb接口,其。
    載功能),網(wǎng)件(3500、3700支持usb接口和離。
    有4款路由器上市在賣,外觀相同,分為樂。
    玩版,都帶usb接口,酷玩版支持離線下載功。
    飛魚星,目前在最低成交價(jià)的基礎(chǔ)上減免30元。
    廣播電視等向互聯(lián)但在一些行業(yè)網(wǎng)站廠商都相繼在上面(3)主要競爭對手《鋪貨量大,廣告品牌有:tp,水星,最多,主要型號集中居多,外觀包裝《鋪貨量大,價(jià)位面,主要有品牌有:中685支持離線下線下載功能)。
    《知名度不高,鋪年輕群體,外觀新穎?;?、疾速、暢想、酷能。針對企業(yè)用戶:
    《技術(shù)成熟,知名度高,針對高端用戶:如思科,linksys,。
    市場上帶usb接口的路由器主要有:d-link635(2008年上市,現(xiàn)價(jià)。
    455)655(2008年上市,現(xiàn)價(jià)688元)685(2009年5月上市,現(xiàn)價(jià)。
    貝爾金f7d4301zh(2010年11月上市,現(xiàn)價(jià)1400。
    析:寶安經(jīng)銷商:鑫元?jiǎng)?chuàng)網(wǎng)絡(luò)把磊科,斐訊,jcg當(dāng)做。
    斐訊,高端jcg。據(jù)經(jīng)銷商介紹,寶安地區(qū)大。
    接口的路由器鋪貨也都較少,主要原因是價(jià)格較。
    般都是企業(yè)級的用戶在購買。鋪貨相對來說多點(diǎn)。
    655,飛魚星ve982w。銷售量飛魚星ve982w相。
    多數(shù)用戶期望購買性價(jià)比較高的產(chǎn)品,一些用戶來電腦。
    直接看某品牌,然后砍價(jià)。一些用戶對路由器的設(shè)置。
    么對路由器進(jìn)行升級,對后臺升級有一定要求。深。
    前期進(jìn)入市場開發(fā)成本較大。
    35、對較大。
    (5)用戶:寶安大城購買電腦也都是還不熟悉,不知道怎圳消費(fèi)者類型:品知名度不高,(六)本企業(yè)路由器發(fā)展現(xiàn)狀:目前在市場上銷售的路由器主要以815,816,916為主,深圳華強(qiáng)北市場價(jià)格體系較為混亂,815最低的有200,高的有360。一些零售商整體素質(zhì)還有待提高,對jcg產(chǎn)品知識認(rèn)識不夠。
    需要對零售商進(jìn)行產(chǎn)品知識的普及,以及產(chǎn)品彩頁,吊旗,橫幅等小廣。
    告的宣傳,以提高市場競爭力。的市場策略。
    格,做好定位。
    策略:開展促銷活動普及消費(fèi)者對路由器產(chǎn)品知識認(rèn)。
    度。加強(qiáng)售后服務(wù)工作,提高品牌在消費(fèi)者心中的免費(fèi)上門安裝服務(wù)。
    廣告如下:
    報(bào)告。
    在該題的設(shè)臵過程中,對于答案我設(shè)臵了一個(gè)是否之外[產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告(共2篇)]的“不清楚”,這是因?yàn)槲覀儾荒芘懦谏钪羞€有人對于“寶潔”這個(gè)詞并不熟悉,若想知道其品牌知名度,看這部分人所占比重更一目了然。從表格中可以看出,對于寶潔公司了解甚少的占4%,這表明了在生活中僅有極少數(shù)人不知道寶潔,而大部分人都是能夠清楚的辨認(rèn)這個(gè)品牌的。
    5您使用次數(shù)最多的洗護(hù)品牌是:[多選題]。
    選項(xiàng)。
    小計(jì)。
    比例。
    保健產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告篇十一
    根據(jù)xx市發(fā)改委《關(guān)于開展危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)及園區(qū)情況調(diào)查的通知》要求,渤海新區(qū)對區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)、在建危險(xiǎn)化學(xué)品項(xiàng)目、以化工為主導(dǎo)園區(qū)進(jìn)行了摸底調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查情況匯報(bào)如下:
    本次調(diào)查危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)共22家,其中滄州臨港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)15家,分別是:河北金?;す煞萦邢薰緲渲止?,河北臨港化工有限公司,河北華騰萬富達(dá)精細(xì)化工有限責(zé)任公司,河北建新化工股份有限公司,滄州大化股份有限公司聚海分公司,瀛海(滄州)香料有限公司,滄州臨港友誼化工有限公司,滄州和力化工有限公司,滄州臨港吉帝化工有限公司,滄州泛博精化有限公司,滄州康壯化工股份有限公司,滄州臨港天昭電材有限公司,滄州臨港圣蘭化工有限公司,滄州信聯(lián)化工有限公司,滄州豐源環(huán)保科技有限公司;中捷產(chǎn)業(yè)園區(qū)5家,分別是:河北新啟元能源技術(shù)開發(fā)股份有限公司,滄州臨港華潤瀝青工業(yè)有限公司,中海石油中捷石化有限公司,中海石油華岳化工有限公司,滄州臨港燕捷鹽化有限公司;南大港產(chǎn)業(yè)園區(qū)2家,分別是:河北省大港石化有限公司,河北鑫泉石油化工有限公司。
    在建危險(xiǎn)化學(xué)品項(xiàng)目10個(gè),其中滄州臨港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)7個(gè),分別是:滄州正元化肥有限公司年產(chǎn)60萬噸合成氨項(xiàng)目,滄州臨港亞諾化工有限公司年產(chǎn)500噸mno、5000噸3-氰基吡啶、4000噸煙酰胺項(xiàng)目,河北建新化工股份有限公司加氫還原法改造1200噸/年間氨基苯磺酸、年產(chǎn)11000噸間氨基苯磺酸項(xiàng)目,河北建新化工股份有限公司年產(chǎn)4000噸二,五酸單鈉鹽項(xiàng)目,河北建新化工股份有限公司年產(chǎn)500噸3,3-二氨基二苯砜和年產(chǎn)1000噸4,4-二氨基二苯砜項(xiàng)目,河北建新化工股份有限公司年產(chǎn)1000噸造紙成色劑、年產(chǎn)20xx噸間氨基苯酚項(xiàng)目,河北建新化工股份有限公司年產(chǎn)20xx噸溴丁烷、300噸間苯三酚、300噸地衣酚、500噸間甲基苯及配套工程項(xiàng)目;中捷產(chǎn)業(yè)園區(qū)1個(gè):河北新啟元能源技術(shù)開發(fā)股份有限公司3000噸/年精制環(huán)烷酸項(xiàng)目;南大港產(chǎn)業(yè)園區(qū)2個(gè),分別是:滄州金長興石油產(chǎn)品有限公司5萬噸儲油中轉(zhuǎn)庫項(xiàng)目,河北凱意石化有限公司年產(chǎn)100萬噸重交瀝青項(xiàng)目。
    以化工為主導(dǎo)的'園區(qū)1家,為滄州臨港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。
    滄州臨港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)位于黃驊港腹地,東距港口20公里。開發(fā)區(qū)控制面積118平方公里,一期規(guī)劃建設(shè)26平方公里。園區(qū)于20xx年10月啟動,20xx年5月被政府批準(zhǔn)為省級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。20xx年11月11日,國務(wù)院正式批準(zhǔn)滄州臨港化工園區(qū)升級為國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),定名為“滄州臨港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)”。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上以石油化工、氯堿化工、煤化工和精細(xì)化工為主導(dǎo),產(chǎn)業(yè)間有機(jī)結(jié)合,相互耦合、協(xié)調(diào)發(fā)展,逐步形成上下游產(chǎn)品一體化,資源配置合理,技術(shù)先進(jìn)、環(huán)境友好的產(chǎn)業(yè)特色。
    保健產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告篇十二
    顏色:藏青色。
    包裝:袋裝。
    寶貝詳細(xì)特色:此款褲子面料柔軟,不褪色、不起球、性價(jià)比非常高!保暖又時(shí)尚!毛圈絨加絨加厚打底褲是今年的熱點(diǎn),流行勢在必行,它的上身效果非常好,還很顯瘦!尤其特別適合冬天穿著,可贈親友,非常給力。
    站名:合眾網(wǎng)。
    產(chǎn)品名:袋裝保暖內(nèi)褲。
    價(jià)格:17.5元/條。
    站名:淘寶網(wǎng)。
    產(chǎn)品名:男款冬季保暖長褲家具內(nèi)褲。
    價(jià)格:33.80元/條。
    銷售量:30天內(nèi)已售出10件,其中交易成功10件。
    站名:1號店。
    產(chǎn)品名:多彩高彈天鵝絨一體褲。
    價(jià)格:64.9元/條。
    銷售量:近期成功交易15件。
    站名:京東。
    產(chǎn)品名:男士加厚加絨提花羊絨褲。
    價(jià)格:98.00元/條。
    銷售量:0。
    站名:亞馬遜。
    產(chǎn)品名:特厚抗起球天鵝絨一體加厚加絨保暖褲。
    價(jià)格:79.0元/條。
    銷售量:0。
    (1)阿里巴巴網(wǎng)站。
    品名:女士鹿絨保暖褲羊絨褲。
    批發(fā)價(jià)格:
    零售價(jià)格:95.00/件。
    (2)義烏服裝批發(fā)網(wǎng)。
    品名:韓版加厚加絨保暖褲。
    零售價(jià)格:48.00/件。
    (3)京東批發(fā)網(wǎng)。
    品名:冬打底褲顯瘦保暖褲。
    批發(fā)價(jià)格:
    零售價(jià)格:88.00/件。
    經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),該商品在各交易平臺上都有出現(xiàn),且種類繁多,價(jià)格不一。因?yàn)榇松唐返倪x購大多數(shù)出現(xiàn)在冬季,所以冬季是此商品的旺季,銷售量也多,自然搜索可見度也高。而往往在夏季此商品屬于淡季,其搜索可見度就偏低。因此,得出的結(jié)論是搜索可見度高和季節(jié)、交易平臺的信用度、商品的質(zhì)量、價(jià)格、個(gè)人的愛好等因素息息相關(guān)。
    通過這次對此商品的調(diào)查,主要是馬上就要到冬季了,人們的.目光轉(zhuǎn)向了保暖內(nèi)衣、內(nèi)褲。因此我從合眾網(wǎng)、淘寶、京東、亞馬遜等交易平臺對此產(chǎn)品進(jìn)行了比較。發(fā)現(xiàn)各交易平臺對此商品的銷售額有很大不同之處,而淘寶的銷售額相比之下要高,原因是款式、種類相對齊全,京東上的商品看上去很貴,也許是品牌意識很強(qiáng)。但是,顯而易見的是此商品在合眾網(wǎng)上的價(jià)格較各交易平臺同一產(chǎn)品是有絕對優(yōu)勢的。價(jià)格往往也是最低的,網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀對于我們在校大學(xué)生來說,是展現(xiàn)自我的平臺,也是大學(xué)生自我創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐之一。而如果在校大學(xué)生要想創(chuàng)業(yè)的話,合眾網(wǎng)上的商品還是很有競爭優(yōu)勢的,而廠家做的呢,就是要保證商品種類的齊全、質(zhì)量要好。相信不久的將來合眾網(wǎng)交易平臺將會越來越好!
    在這里要說的就是天氣轉(zhuǎn)涼了,望廣大購物朋友選擇好既便宜又實(shí)惠的交易平臺,買到稱心如意的寶貝。
    保健產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告篇十三
    1.1.調(diào)研范圍及目的:
    說明本次調(diào)研所涉及到的對象和范圍,如產(chǎn)品線客戶的需求,主要競爭對手等,并陳述各部分調(diào)研的具體目的。
    1.2.調(diào)研概況描述:
    對調(diào)研過程作出簡要說明,包括:
    調(diào)研小組及分工;。
    調(diào)研計(jì)劃安排及執(zhí)行情況及搜集到的主要信息;。
    調(diào)研費(fèi)用預(yù)算及執(zhí)行情況等。
    2.客戶需求調(diào)研。
    2.1.客戶的需要與*(needs&wants)分析。
    對于客戶需要及*的描述作出必要的解釋:
    根據(jù)產(chǎn)品必須做什么,而不是可能做什么來表達(dá)需求;。
    表達(dá)原始數(shù)據(jù)的具體需求;。
    用肯定句,而不是否定句;。
    將需求當(dāng)作產(chǎn)品的屬性表達(dá)。
    2.3.客戶購買行為分析。
    2.3.1.決策者分析。
    決策部門(dmu);。
    典型購買者;。
    影響者(職位順序);。
    決策流程。
    2.3.2.購買行為分析。
    描述客戶從產(chǎn)生類別需求(即考慮采購哪類的產(chǎn)品包/服務(wù))開始,到做出采購決策為止的購買過程及影響因素:
    客戶何時(shí)產(chǎn)生類別需求?誰影響?
    描述客戶關(guān)注的價(jià)值要素,以及這些要素的變化(含優(yōu)先級):
    3.客戶情報(bào)調(diào)研。
    3.1.客戶分類。
    3.2.客戶情報(bào)分析。
    3.3.重要客戶分析。
    說明市場上哪些客戶是非常重要的,如大客戶、戰(zhàn)略性客戶,對這些客戶分類或分別作出分析。
    4.1.主要競爭對手概況。
    4.2.1.競爭對手1的業(yè)務(wù)分析......
    4.2.2.競爭對手2的業(yè)務(wù)分析......
    4.2.3.競爭對手3的業(yè)務(wù)分析......
    4.3.不同細(xì)分市場的競爭力分析。
    初步識別本公司已經(jīng)進(jìn)入和將來準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場,明確在這些市場中的兩家主要競爭對手,分析本公司兩家主要競爭對手的優(yōu)、劣勢和本公司在不同細(xì)分市場中的競爭力排名。
    5.1.中間渠道概況。
    哪些渠道注定會成為或繼續(xù)作為競爭對手?。5.2.渠道分析。
    描述市場上不同的渠道模式,對本公司目前渠道及將來可能選擇的渠道作出對比。
    分析:
    市場上具有哪些渠道模式?變化的趨勢是什么?
    分析本公司主要競爭對手的定價(jià)策略、價(jià)格分布、客戶的價(jià)格期望及敏感性分析:
    本公司的定價(jià)策略是什么?價(jià)格是如何分布的?
    6.1.競爭產(chǎn)品包分析。
    描述本公司產(chǎn)品包與主要競爭產(chǎn)品包在功能/性能等方面的對比:
    6.2.技術(shù)分析。
    對于產(chǎn)品線現(xiàn)有的技術(shù)、新技術(shù)發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)分析。
    對于這些核心技術(shù),哪些方面需要改進(jìn)或加強(qiáng)才能給客戶帶來體驗(yàn)上的明顯差別?
    何種核心技術(shù)可能在將來不成為核心技術(shù)?
    何種關(guān)鍵技術(shù)可能成為本公司的核心技術(shù)?如何獲取?
    6.2.3.技術(shù)發(fā)展對客戶需求、市場容量的影響。
    說明哪種技術(shù)的發(fā)展將對客戶需求、市場容量產(chǎn)生的影響。
    7.總體分析及建議。
    7.1.產(chǎn)品包策略分析及建議。
    7.2.渠道策略分析及建議。
    7.3.價(jià)格策略分析及建議。
    7.4.集成營銷宣傳(imc)策略及建議。
    保健產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告篇十四
    下文為大家整理帶來的產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告,希望內(nèi)容對您有幫助,感謝您得閱讀。
    為了全面了解我市民辦幼兒園目前的辦園狀況,我們于20**年組成專題調(diào)研組,分別對全市128所成型民辦幼兒園進(jìn)行了調(diào)查研究。調(diào)查研究采取聽取介紹、實(shí)地察看、查看資料、檢查賬目、個(gè)別走訪、問卷調(diào)查等方法,重點(diǎn)從依法辦園、辦園條件、園務(wù)管理、保教工作等四個(gè)方面加以調(diào)研,每所幼兒園調(diào)研結(jié)束時(shí)均把有關(guān)情況與被調(diào)研幼兒園的負(fù)責(zé)人作了交換,并對其中的19所辦園較差的幼兒園提出了整改意見。
    一、主要成績。
    1、辦園理念不斷更新。農(nóng)村幼兒園改制后,廣大辦園業(yè)主的辦園理念在教育實(shí)踐中逐步提升。他們不僅把辦園作為一種家業(yè),更作為一種事業(yè)。他們普遍認(rèn)識到幼兒教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分,因而把全面貫徹幼兒教育方針,全面提高保教質(zhì)量作為辦園的指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹《民辦教育促進(jìn)法》、《幼兒園管理?xiàng)l件》、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》,自覺接受當(dāng)?shù)卣徒逃姓块T的統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督管理,接受教育主管部門的教育管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    2、辦園條件不斷改善。改制前我市幼兒園的辦園條件普遍較差,改制后廣大業(yè)主積極籌措資金建造園舍,添置教育現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備、購置大型玩具和圖書資料等,辦園條件得到較快改善。目前各鎮(zhèn)中心幼兒園的。
    教學(xué)。
    生活用房及衛(wèi)生安全消防供水排水供電等設(shè)施設(shè)備基本配置到位。各幼兒園的廚房設(shè)施能嚴(yán)格按照市衛(wèi)生監(jiān)督所的要求改造添置。與此同時(shí),不少幼兒園重視了幼兒園環(huán)境的凈化綠化美化工作,努力使幼兒園的生均占地面積生均建設(shè)面積生均綠化面積逐步達(dá)標(biāo),園內(nèi)環(huán)境逐步優(yōu)化。
    3、辦園行為不斷規(guī)范??傮w上說,廣大辦園業(yè)主的法制意識逐步增強(qiáng)。一是依法保障教職工人員工資、社會保險(xiǎn)和福利,按政策規(guī)定發(fā)放教職工的工資。二是制定了一系列規(guī)章制度,規(guī)范辦園行為。三是按類別、按政策收費(fèi),財(cái)務(wù)、會計(jì)制度逐步建立,代辦費(fèi)和伙食費(fèi)能按時(shí)結(jié)清并公示,辦園所需經(jīng)費(fèi)和發(fā)展資金基本有保證。四是在多數(shù)幼兒園實(shí)際擬訂了辦園的目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。五是加強(qiáng)了幼兒園的安全管理、建立了安全長效機(jī)制,尤其是幼兒接送等制度,基本消除了“幼兒接送車”現(xiàn)象。六是大多數(shù)幼兒園能按年齡限班額編班。
    4、辦園質(zhì)量不斷提高。各幼兒園都把提高保教質(zhì)量放在重要的位置。一是提高保教隊(duì)伍的思想素質(zhì),主動派送教師和保育員外出學(xué)習(xí)交流。二是制訂園務(wù)、教研、衛(wèi)生保健與保育、一日活動安排等計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施、檢查、總結(jié),保證教學(xué)有序進(jìn)行。三是加強(qiáng)了家園聯(lián)系活動,重視幼兒個(gè)性發(fā)展和良好行為養(yǎng)成教育。四是科學(xué)安排一日活動,以游戲?yàn)橛變旱幕净顒觾?nèi)容,激發(fā)興趣,開發(fā)智力。五是重視健康教育,建立了幼兒健康檢查制度和健康檔案。
    二、主要問題。
    1、法規(guī)意識比較淡薄。一些幼兒園沒有辦園許可證照樣在辦園;有個(gè)別幼兒園仍違規(guī)使用幼兒接送車;有個(gè)別幼兒園違規(guī)收費(fèi);一些規(guī)模小、設(shè)施差的村小幼兒園為搶生源惡性、壓價(jià)收費(fèi)競爭、缺乏規(guī)范管理;一些幼兒園不按年齡、超規(guī)定人數(shù)編班,不按編制規(guī)定配備保教人員;多數(shù)幼兒園沒有為教職工辦理社會養(yǎng)老保險(xiǎn),部分幼兒園教職工缺少健康證件。
    2、辦園理念存有偏差。一些法人投資幼兒園的目的就是贏利賺錢,在這樣的辦園理念支配下,幼兒園缺乏先進(jìn)的辦園宗旨,缺乏明確的辦園目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,缺乏科學(xué)的管理措施,由此造成幼兒園改革和發(fā)展的速度不快,水平不高,阻礙了幼兒園的健康發(fā)展。
    3、師資隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。農(nóng)村幼兒園普遍工資低、福利差,導(dǎo)致隊(duì)伍不穩(wěn)定。在市場競爭形勢下,不少幼兒園靠壓縮編制、增加班額、降低工資等方式維持生存,致使一些不合格人員進(jìn)入幼教隊(duì)伍。因此農(nóng)村幼兒教師學(xué)歷低,文化底蘊(yùn)較薄、專業(yè)合格率較差,整體素質(zhì)明顯下滑。
    4、辦園經(jīng)費(fèi)不能到位。除匯龍鎮(zhèn)部分幼兒園經(jīng)費(fèi)投入較多外,許多幼兒園沒有按照有關(guān)規(guī)定提取發(fā)展基金用于改善辦園條件,不少村幼兒園設(shè)備簡陋,有的放在民宅和倉庫中辦園,缺少電教設(shè)備和大型玩具,尤其是用于教育研究、師資、教育活動的經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
    5、管理水平參差不齊。目前我市128所成型幼兒園中,主辦者來自方方面面,除一部分畢業(yè)幼教專業(yè)外,一半以上的幼兒園辦園者沒有受過專業(yè)學(xué)習(xí),也沒有保教及管理經(jīng)驗(yàn)。這些辦園者的管理水平較低,往往違背教育教學(xué)規(guī)律辦事。
    6、幼兒教育“小學(xué)化”現(xiàn)象仍然存在。一些幼兒園,尤其是村小幼兒園,為了爭取生源或向家長展示其所謂的教學(xué)質(zhì)量,熱衷于幼兒識字、拼音、寫字、算術(shù)教學(xué),這種錯(cuò)誤做法嚴(yán)重違背幼兒教育和幼兒成長的規(guī)律,危害了幼兒身心健康發(fā)展。
    7、布局設(shè)置不太合理。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村幼兒園規(guī)模小,條件差,生源少,布局分散,如有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)鎮(zhèn)范圍內(nèi)就有21所幼兒園,大部分村級幼兒園只有四、五十個(gè)幼兒,由于規(guī)模小,管理措施跟不上,辦園質(zhì)量差。
    三、建議意見。
    幼兒教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分。發(fā)展幼兒教育,對于兒童的后繼學(xué)習(xí)和終身發(fā)展,高質(zhì)量高水平普及九年義務(wù)教育,提高國民整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”,具有重要意義。為此,建議如下:
    1、規(guī)范辦園行為,提高法人素質(zhì)。要進(jìn)一步加強(qiáng)對民辦幼兒園的監(jiān)督與指導(dǎo),規(guī)范辦園行為,對持有辦園許可證但條件較差的幼兒園要限期整改;對尚未辦理辦園許可證的符合辦學(xué)條件的要督促其迅速辦理民辦幼兒園辦園許可證;對非法舉辦的幼兒園要堅(jiān)決取締。要進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園園長的培訓(xùn)力度,尤其是要更新法人的辦園理念,使其取得任職資格證書,要進(jìn)行資格考核制度,對其經(jīng)營理念、辦園水平進(jìn)行經(jīng)常性考核,提高管理水平。
    2、穩(wěn)定教師隊(duì)伍,提高教師水平。要依據(jù)《教師資格條例》的有關(guān)規(guī)定,實(shí)行幼兒教師資格準(zhǔn)入制度和注冊管理制度。民辦幼兒園教師的聘任和錄用盡量在教育部門注冊的合格教師中選拔,逐步辭退不合格人員。要依法保障幼兒教師在進(jìn)修培訓(xùn)、評選先進(jìn)、專業(yè)技術(shù)、職務(wù)評聘、工資、社會保險(xiǎn)等方面的合法權(quán)益。要切實(shí)加強(qiáng)對幼兒教師的培訓(xùn),一是經(jīng)過園本培訓(xùn),使全體教師與時(shí)俱進(jìn),確立正確的教育思想、教育理念,不斷改進(jìn)教育方法;二是繼續(xù)建立持證上崗制度,構(gòu)筑教師入口關(guān);三是幼兒教師培訓(xùn)交流,展示才能創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。同時(shí)要鼓勵(lì)、甚至強(qiáng)制要求各鎮(zhèn)中心幼兒園和市區(qū)幼兒園吸收錄用正規(guī)師范畢業(yè)的幼兒教師,為幼教隊(duì)伍增添新鮮血液。
    3、加強(qiáng)園務(wù)管理,提高保教質(zhì)量。要進(jìn)一步貫徹原國家教委《幼兒園工作規(guī)程》和教育部《幼兒園指導(dǎo)綱要(試行)》,重視幼兒園教育和科研工作,加強(qiáng)幼兒園教育教學(xué)的常規(guī)管理,促進(jìn)德智體美等全面發(fā)展。要建立幼兒園安全長效管理機(jī)制,明確職責(zé),落實(shí)到位;隨時(shí)消除各種事故隱患,防患于未然,加強(qiáng)綜合治理,整治幼兒園周邊環(huán)境,要采取多種方式對教師、家長和幼兒進(jìn)行安全常識教育,切實(shí)做好幼兒園安全工作。要尊重兒童的人格尊嚴(yán)和基本權(quán)利,為兒童提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足兒童多方面的要求;尊重兒童身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,關(guān)注個(gè)體差異,使兒童身心健康成長。要加快建立社區(qū)和家長參與幼兒園管理和監(jiān)督機(jī)制,建立科學(xué)的評價(jià)體系;加強(qiáng)幼兒園與家庭、社區(qū)的合作,充分利用幼兒園和社區(qū)的資源優(yōu)勢,不斷提高保教質(zhì)量。
    4、增加經(jīng)費(fèi)投入,提升辦園條件。要進(jìn)一步明晰幼兒園資產(chǎn),依法提取發(fā)展基金,要確保每年毛收入總額的20%用于改善辦園條件。要進(jìn)一步加強(qiáng)園舍硬件建設(shè),尤其是專用活動室的建設(shè)。要大力添置教育現(xiàn)代化電教設(shè)施、電教玩具、大型玩具、圖書資料、音像資料等硬件設(shè)備。要進(jìn)一步開辟草坪、沙地、小土坡、飼養(yǎng)場、種植園地、嬉水池等活動場地,增加幼兒活動空間。要進(jìn)一步凈化、綠化、美化園內(nèi)環(huán)境,加強(qiáng)校園文化建設(shè),營造充滿童趣的健康樂園。
    5、完善管理體制,強(qiáng)化督查指導(dǎo)。要切實(shí)加強(qiáng)對民辦幼兒園的組織領(lǐng)導(dǎo),完善幼教管理體制,認(rèn)真履行行政職責(zé)。市教育局和教育督導(dǎo)室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、聯(lián)校要定期對幼兒教育事業(yè)發(fā)展、經(jīng)費(fèi)籌措與投入、幼兒園的保教質(zhì)量和管理水平、依法辦園等情況進(jìn)行督查指導(dǎo),并將檢查結(jié)果向社會公示,接受社會和家長的監(jiān)督,著力提高辦園質(zhì)量。要合理調(diào)整幼兒園布局設(shè)置,鼓勵(lì)聯(lián)合辦園,規(guī)模辦園,遏制非法幼兒園和惡性競爭。要積極推進(jìn)幼兒園的特色教育,引導(dǎo)幼兒園認(rèn)真開展特色幼兒園的創(chuàng)建活動,走特色發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展之路。在教育思想、辦園目標(biāo),園務(wù)管理,保教質(zhì)量,師資培訓(xùn)等方面形成獨(dú)樹一幟的辦園特色。要督促民辦幼兒園做好創(chuàng)建升類工作,有計(jì)劃地推動省現(xiàn)代化、示范性幼兒園建設(shè),發(fā)揮其示范、輻射作用,全力推進(jìn)幼兒教育協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展。
    一、調(diào)查總體情況。
    (一)六成家電使用年限超過兩年。
    (二)家電產(chǎn)品品牌集中度呈加快態(tài)勢。
    從十省市家電產(chǎn)品的品牌來看,目前,國產(chǎn)品牌占主導(dǎo)地位。調(diào)查顯示,冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)和熱水器的品牌格局是個(gè)別品牌市場規(guī)模較大,其他品牌小規(guī)模跟隨,海爾占領(lǐng)了冰箱、洗衣機(jī)、熱水器大部分市場;而格力、海爾的空調(diào)份額較大。從十省市消費(fèi)者購買家電產(chǎn)品預(yù)期來看,近期將會有更多消費(fèi)者考慮西門子冰箱和洗衣機(jī)、格力空調(diào)、史密斯熱水器;而電視市場則考慮購買海信、創(chuàng)維、三星、康佳、長虹均較多。
    (三)家電產(chǎn)品升級換代預(yù)期看好。
    從家電產(chǎn)品的消費(fèi)水平來看,中國消費(fèi)者的消費(fèi)能力日益提升,雖然目前消費(fèi)者擁有的五類家電產(chǎn)品價(jià)格普遍在1,000-3,000元左右,但計(jì)劃購買的家電價(jià)格考慮范圍均在3,000元以上,另外購買冰箱和電視價(jià)位考慮超過5,000元的比例也比較大。從價(jià)格預(yù)期來看,家電產(chǎn)品升級換代潛力較大。
    (四)家電產(chǎn)品售后服務(wù)滿意度低、調(diào)查故障率高。
    從家電產(chǎn)品質(zhì)量滿意度水平來看,五類家電產(chǎn)品質(zhì)量滿意率均在六成左右。其中,空調(diào)和電視的滿意度略高于其他三個(gè)品類。而家電產(chǎn)品售后服務(wù)滿意率均在五成左右,五個(gè)品類無顯著性差異。從家電產(chǎn)品的調(diào)查故障率來看,熱水器和洗衣機(jī)產(chǎn)品較高,均超過兩成,彩電、空調(diào)分別是17.4%和17.1%,冰箱相對最低,為15.1%。
    (五)家電質(zhì)量問題投訴多、渠道不暢、處理低效。
    二、意見和建議。
    (一)以人為本,綠色環(huán)保,不斷進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計(jì)改造。隨著中國消費(fèi)群體發(fā)生的巨大變化,家電消費(fèi)逐步從追求低價(jià)轉(zhuǎn)向追求品質(zhì)、品牌、售后、體驗(yàn)等。從本次調(diào)查可以看出,消費(fèi)者越來越青睞于時(shí)尚美觀、節(jié)能環(huán)保、智能互動的中高端產(chǎn)品。這種消費(fèi)趨勢的轉(zhuǎn)變給家電廠商提出了更高的要求。企業(yè)只有不斷進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計(jì)改造,最大限度地為消費(fèi)者提供使用方便舒適的產(chǎn)品,真正做到技術(shù)和人的融洽、和諧,才能繼續(xù)贏得市場、贏得消費(fèi)者。
    (三)加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)法,努力營造家電市場放心消費(fèi)環(huán)境。提高家電售后服務(wù)質(zhì)量,改善售后服務(wù)市場環(huán)境,各家電廠商是第一責(zé)任人,同時(shí)也離不開社會各界的共同努力。希望有關(guān)部門盡快制定和出臺更為嚴(yán)格的家電售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從制度上保障家電售后服務(wù)質(zhì)量;相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門和行業(yè)協(xié)會要加強(qiáng)對修理服務(wù)行業(yè)的政策引導(dǎo)和行業(yè)自律,大幅提升消費(fèi)者對行業(yè)企業(yè)的信心;有關(guān)執(zhí)法部門要加強(qiáng)市場監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊家電維修服務(wù)行業(yè)中存在的侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為,努力為消費(fèi)者營造一個(gè)放心的家電消費(fèi)環(huán)境。
    (四)按需選購,理性消費(fèi),培養(yǎng)良好的消費(fèi)和使用習(xí)慣。隨著家電技術(shù)的更新?lián)Q代以及人民生活水平的提高,消費(fèi)者的消費(fèi)能力有了明顯提升,此次調(diào)查結(jié)果充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。消費(fèi)者在選購家電時(shí),不要盲目追求高價(jià)格、大尺寸、新功能等,應(yīng)該根據(jù)家庭的實(shí)際需要科學(xué)理性消費(fèi)。如選購空調(diào)應(yīng)按照家居面積選擇匹配的空調(diào),過大或過小的匹數(shù)都不能達(dá)到最佳的使用效果;同樣,選購電視時(shí)不能盲目追求屏幕尺寸,要綜合考慮電視擺放的位置、距離、角度及使用者習(xí)慣等因素,選擇合適的尺寸、款式。需要提醒消費(fèi)者的是,作為家電產(chǎn)品,均有使用壽命限制,經(jīng)歷較長使用年限后,電器產(chǎn)品的安全及性能指標(biāo)會出現(xiàn)下降的情況,因此要定期進(jìn)行保養(yǎng)維修直至更換,確保家電使用安全。
    (五)定期保養(yǎng),細(xì)選服務(wù),遇到權(quán)益受損情況主動維權(quán)。提醒消費(fèi)者要按照家電使用說明定期對家電產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)保養(yǎng),必要時(shí)進(jìn)行維修。目前,家電售后服務(wù)質(zhì)量參差不齊,消費(fèi)者的家電產(chǎn)品出現(xiàn)問題需要維修時(shí),不要輕信家電維修服務(wù)信息查詢、搜索結(jié)果,盡量通過品牌官方網(wǎng)站、官方電話等正規(guī)渠道查詢相關(guān)服務(wù)信息,避免落入“冒牌”、“套牌”服務(wù)的陷阱。
    遇到合法權(quán)益受損情況時(shí),一旦協(xié)商解決無望,不要忍氣吞聲,一定要向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會或政府有關(guān)部門投訴,主動維權(quán)自身權(quán)益。
    保健產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告篇十五
    山東省作為我國農(nóng)產(chǎn)品流通大省、商品市場建設(shè)強(qiáng)省,近年來的發(fā)展速度和規(guī)模均引人注目。3月13日至16日,謝建輝廳長、吳宜彪副廳長率相關(guān)處室及部分市州商務(wù)局負(fù)責(zé)同志一行,赴山東臨沂、濰坊兩地學(xué)習(xí)調(diào)研,訪問了當(dāng)?shù)厣虅?wù)主管部門,實(shí)地考察了臨沂立晨物流有限公司、沂蒙優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品交易中心、濰坊市食品谷、濰坊百貨集團(tuán)物流配送中心、壽光市農(nóng)產(chǎn)品物流園、壽光蔬菜產(chǎn)業(yè)集團(tuán)等企業(yè)和項(xiàng)目?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
    山東省是經(jīng)濟(jì)大省,也是流通強(qiáng)省,經(jīng)濟(jì)總量大,市場體系完善,特別是在農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域走在全國前列。20xx年,山東省實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售額1.9175萬億元。20xx年青島、濟(jì)南、煙臺、臨沂、濰坊、淄博六市零售額突破千億元,其中青島、濟(jì)南突破20xx億元。全省限額以上批發(fā)零售和住宿餐飲企業(yè)單位數(shù)達(dá)到1.54萬個(gè),全省商品交易市場達(dá)到7839個(gè),其中年交易額億元以上市場555個(gè),交易額達(dá)1.62萬億元。流通業(yè)增加值、吸納就業(yè)和對地方財(cái)政的貢獻(xiàn)率均居第三產(chǎn)業(yè)首位??疾熘形覀兩钋械馗惺艿?,山東省的市場流通體系建設(shè)注重主體培育、載體建設(shè)和商業(yè)模式創(chuàng)新,布局優(yōu)化、功能完善、特色突出,正在進(jìn)入一個(gè)由數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量提升的新時(shí)期,臨沂、濰坊等地市場建設(shè)發(fā)展理念之新、創(chuàng)新意識之強(qiáng)、市場與政府作用協(xié)調(diào)之好,都給我們留下了深刻印象。
    1.專業(yè)化水準(zhǔn)高。在考察中,我們不僅驚異于山東市場數(shù)量的龐大,更感嘆其極高的市場專業(yè)化水準(zhǔn),尤其是有“中國市場名城”美譽(yù)的臨沂。有別于常見的綜合性交易市場,在臨沂,大到建材、家電、機(jī)械設(shè)備,小到鉛筆、襪子、膠帶,都設(shè)有專門的批發(fā)交易市場。各種專業(yè)市場分門別類,接踵林立,形成龐大的市場群,由此帶來的集聚效應(yīng)為臨沂商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來巨大的推動效果。目前臨沂市中心城區(qū)專業(yè)批發(fā)市場達(dá)到101個(gè),輻射全國30多個(gè)省、市、自治區(qū),遠(yuǎn)銷20多個(gè)國家(低碳生活綠色環(huán)保調(diào)查報(bào)告)和地區(qū),20xx年臨沂商城實(shí)現(xiàn)商品交易額1772億元。商城經(jīng)營產(chǎn)品多達(dá)6萬個(gè)品牌,涵蓋小商品、五金、建材、板材、園林機(jī)械、勞保用品等27大類,基本覆蓋了生產(chǎn)資料和生活資料主要門類。
    2.市場化水準(zhǔn)高。在建設(shè)市場的過程中許多同志常常感慨政府部門不知該如何定位,面臨“一抓就死,一放就亂”的困局。山東省在這方面有好的經(jīng)驗(yàn)。各地在市場建設(shè)上堅(jiān)持“政府引導(dǎo)和市場運(yùn)作相結(jié)合,以市場為主”的原則,其商品市場的市場化水準(zhǔn)非常高。臨沂商城、濰坊市食品谷、壽光市農(nóng)產(chǎn)品物流園等大型項(xiàng)目,政府不直接投資,只在用地、交通、環(huán)境等方面加以規(guī)劃,前三年大幅讓利,地方稅收和規(guī)費(fèi)基本都返還給企業(yè),大力招商引入民營資本建設(shè)市場。而市場的建設(shè)以及建成后的運(yùn)營都完全按照市場化規(guī)律運(yùn)作,政府僅僅提供公共服務(wù)和市場監(jiān)管。被臨沂市民所津津樂道的“五先五后”的臨沂經(jīng)驗(yàn),則更具體的詮釋了臨沂市場化水準(zhǔn)如此之高的原因所在。這“五先五后”即:一是先成市后建場。即在傳統(tǒng)集貿(mào)市場或群眾自發(fā)形成市場的地方建市場。二是先繁榮后規(guī)范。市場開業(yè)之初,允許業(yè)戶“先上車后買票”,經(jīng)營一段時(shí)間再辦理手續(xù),并逐步規(guī)范其經(jīng)營行為,以市養(yǎng)市。三是先綜合后分離。將市場內(nèi)具備進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模、具有一定發(fā)展?jié)摿Φ纳唐?,從原來的市場中分離出來,新建專業(yè)市場。四是先分散后集中。把分散在各處、經(jīng)營戶較多、具有較強(qiáng)發(fā)展后勁的行業(yè)集中起來新建市場,依此方式先后建起了日化、副食品、汽車零配件、建材等批發(fā)交易區(qū)。五是先簡易后提升。依據(jù)需要和市場繁榮的水準(zhǔn)以及經(jīng)營者的承受能力,逐步向建設(shè)高檔次市場的方向發(fā)展。較高的市場化水準(zhǔn)帶來了商業(yè)繁榮和市場興盛,但也不可避免的會影響到市場的公益性和政府的調(diào)控手段,如何在二者之間達(dá)成平衡,這也是我們所共同面對和需要破解的新課題。
    3.集約化水準(zhǔn)高。在項(xiàng)目建設(shè)上注重規(guī)模效益,重視產(chǎn)業(yè)集聚,實(shí)現(xiàn)集群發(fā)展。沂蒙優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品交易中心、濰坊市食品谷、壽光農(nóng)產(chǎn)品物流園等項(xiàng)目都摒棄了傳統(tǒng)項(xiàng)目的單一功能,而是形成集展示、交易、加工、倉儲、配送、辦公以及生活配套服務(wù)等為一體的多功能、多業(yè)態(tài)集聚的超大型園區(qū)。如壽光農(nóng)產(chǎn)品物流園,即是壽光市政府進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合的工程,園區(qū)占地總面積就高達(dá)3000畝,總投資達(dá)20億元,可實(shí)現(xiàn)年蔬菜、水果及農(nóng)副產(chǎn)品交易量100億公斤,可以提供了數(shù)千個(gè)商業(yè)機(jī)會和近萬個(gè)人才崗位。園區(qū)包括蔬菜果品交易區(qū)、蔬菜電子商務(wù)交易區(qū)、農(nóng)資交易區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品加工區(qū)、物流配送區(qū)及配套服務(wù)區(qū)六大功能區(qū)。壽光農(nóng)產(chǎn)品物流園項(xiàng)目的建設(shè),推動壽光當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提升壽光蔬菜在國際市場的競爭力,在壽光形成一個(gè)完整的蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈效應(yīng),極大的推動壽光的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。而這種復(fù)合型、多功能大型園區(qū)的建設(shè),既實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集聚,帶動上下游產(chǎn)業(yè)互通聯(lián)動;又形成了規(guī)模效應(yīng),多個(gè)業(yè)態(tài)組團(tuán)發(fā)展,對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)值更高。
    4.配套化水準(zhǔn)高。物流配套是商品市場發(fā)展的依托。山東作為全國重要的農(nóng)產(chǎn)品基地,其農(nóng)產(chǎn)品物流水平很高。20xx年,山東省農(nóng)產(chǎn)品物流總額達(dá)到5245.9億元。尤其是農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流在國內(nèi)處于地位,擁有350多萬噸冷庫、140家冷鏈物流企業(yè),低溫儲運(yùn)能力超過400多萬噸,占全國的45.5%。果菜、肉水產(chǎn)品冷鏈流通率分別達(dá)到19%、16%和13%左右。強(qiáng)大的物流能力支撐農(nóng)產(chǎn)品市場迅速發(fā)展,而日益壯大的市場又為物流企業(yè)帶來貨源,促進(jìn)物流企業(yè)向規(guī)?;?、專業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展,從而提升了整個(gè)市場的流通效率,實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。同時(shí),山東也非常注重應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)改造提升傳統(tǒng)市場。注重電子信息技術(shù)在市場各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)市場管理信息化、交易網(wǎng)絡(luò)化、結(jié)算電子化,鼓勵(lì)和支持專業(yè)市場通過與第三方平臺合作、自建平臺等方式,積極發(fā)展電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)有形市場和無形市場的良性互動發(fā)展。如濰坊家政服務(wù)中心,就通過搭建智能化、信息化、現(xiàn)代化的綜合性民生服務(wù)平臺,整合商戶,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),可以實(shí)現(xiàn)線上訂貨,線下配送,服務(wù)對象涵蓋各行各業(yè),真正實(shí)現(xiàn)惠民、便民。
    應(yīng)當(dāng)看到,盡管目前我省商品交易市場取得了一定成效,但總體尚處在起步階段,大項(xiàng)目不多,發(fā)展方向不明,自然稟賦條件和規(guī)模成本效益都面臨諸多壓力,但理念、思路上的差距是最主要的。
    1.思想觀念上有差距。與山東相比,我省干部思想不夠解放,思路不夠開闊,對商貿(mào)物流、市場流通的重要性認(rèn)識不夠深刻。只注重生產(chǎn),而忽視流通的傳統(tǒng)觀念急待轉(zhuǎn)變。沒有流通市場和商貿(mào)物流的發(fā)展,我省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展就難以擺脫“土貨難出、外貨難進(jìn)”的尷尬局面。沒有大商貿(mào)、大市場、大物流的帶動,我省的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)就難以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級,規(guī)模提升。依據(jù)測算,流通業(yè)增加值每增加1個(gè)百分點(diǎn),可帶動gdp增長0.13個(gè)百分點(diǎn),拉動消費(fèi)增長1.03個(gè)百分點(diǎn),并帶動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級。而山東農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的大發(fā)展正得益于以流通促生產(chǎn)的總體戰(zhàn)略;得益于以濰坊、臨沂以及聊城三大綜合性農(nóng)產(chǎn)品交易市場為骨干,各地特色農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)市場為補(bǔ)充,覆蓋全省及周邊地區(qū)、輻射全國的農(nóng)產(chǎn)品“產(chǎn)地+集散”批發(fā)市場集群;得益于現(xiàn)代化、高效率、大規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品物流建設(shè)。正是受益于市場流通帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的`成功經(jīng)驗(yàn),使政府讓利、工業(yè)讓地、社會讓路的市場優(yōu)先發(fā)展、商貿(mào)放水養(yǎng)魚、流通帶動產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)模式成為各級政府領(lǐng)導(dǎo)和上上下下、方方面面的共識。
    2.整體規(guī)劃上有差距。山東各地都非常注重規(guī)劃的引導(dǎo)作用。在臨沂我們專程參觀了臨沂城市規(guī)劃展,大到城市總體功能分區(qū),小到城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局,臨沂市都聘請專家團(tuán)隊(duì)經(jīng)過科學(xué)論證,制定了完整的規(guī)劃藍(lán)圖。臨沂市還專門把商務(wù)主管部門納入城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃委員會,建立商貿(mào)流通規(guī)劃與城鄉(xiāng)建設(shè)、土地利用總體規(guī)劃銜接機(jī)制。采取規(guī)劃約束下嚴(yán)格配套建設(shè)、政府部門購買、產(chǎn)權(quán)置換、租金補(bǔ)貼等多種措施,落實(shí)商業(yè)和綜合服務(wù)設(shè)施面積不低于10%的政策規(guī)定。政府部門嚴(yán)格按照規(guī)劃,按進(jìn)度扎實(shí)推進(jìn),從而避免了重復(fù)建設(shè)和項(xiàng)目沖突。而我省目前還沒有流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體規(guī)劃,也缺乏市場體系的建設(shè)規(guī)劃,更談不上商品市場網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃商務(wù)部門一票否決制。
    3.政策引導(dǎo)上有差距。山東省人民政府出臺了《關(guān)于加快商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的意見》(魯政發(fā)【20xx】19號),其中明確指出,要增強(qiáng)對商貿(mào)流通業(yè)在用地、財(cái)稅和金融等方面的扶持力度。調(diào)整城市用地結(jié)構(gòu),增加商貿(mào)流通用地比例。城市改造建設(shè)中應(yīng)優(yōu)先配建物流配送中心、商品交易市場、零售賣場等商業(yè)設(shè)施,確需新增建設(shè)用地的設(shè)施,各級政府應(yīng)重點(diǎn)支持。對農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和農(nóng)產(chǎn)品倉儲設(shè)施建設(shè)用地參照工業(yè)用地或倉儲用地對待?!笆濉睍r(shí)期,省級服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金每年按30%的規(guī)模,專項(xiàng)用于支持商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展。對總部設(shè)在山東省的跨區(qū)域經(jīng)營的直營連鎖企業(yè),可申請實(shí)行向所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一申報(bào)繳納增值稅。同時(shí),山東省狠抓政策落實(shí),并進(jìn)行專項(xiàng)督察。以名成集團(tuán)建設(shè)的中國食品谷中凱冷鏈物流園項(xiàng)目為例,濰坊市政府雖然沒有直接投資,但以28萬/畝的略高于工業(yè)用地的價(jià)格向名成集團(tuán)轉(zhuǎn)讓土地1120畝,同時(shí)承諾三年之內(nèi)企業(yè)繳納的增值稅全額返還。通過這些優(yōu)惠政策吸引名成集團(tuán)為濰坊帶來直接投資40億元,該項(xiàng)目建成后,將成為擁有總建筑面積128萬平方米,60萬噸容量冷庫群的綜合性、現(xiàn)代化、一站式的農(nóng)副產(chǎn)品冷鏈物流綜合服務(wù)平臺。我省在政策的制定及落實(shí)上,尚有待增強(qiáng)。
    4.骨干企業(yè)培植上有差距。山東省非常重視培植骨干企業(yè),并注重發(fā)揮骨干企業(yè)的示范帶動作用,從而推動整個(gè)行業(yè)發(fā)展。目前山東全省有銷售額過50億元的商貿(mào)流通企業(yè)53家,過百億的6家,11家企業(yè)入選全國連鎖百強(qiáng)。山東一方面鼓勵(lì)商貿(mào)流通企業(yè)充分發(fā)揮資本運(yùn)作、資源配置、技術(shù)創(chuàng)新和市場拓展等優(yōu)勢,以資產(chǎn)、品牌、管理為紐帶,通過參股、控股、兼并、收購等方式,實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制經(jīng)營。一方面鼓勵(lì)和引導(dǎo)業(yè)態(tài)相同、商圈相疊、實(shí)力相近的優(yōu)勢企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,培養(yǎng)了一批核心競爭力強(qiáng)、主業(yè)突出的大型商貿(mào)流通企業(yè)。在臨沂市,我們了解到,臨沂商城之所以得以興旺,很大水準(zhǔn)上是得益于臨沂本地發(fā)達(dá)的第三方物流的支持。臨沂市政府通過扶植立晨、榮慶、金蘭、天源等一批第三方物流龍頭企業(yè),帶動整個(gè)臨沂物流業(yè)發(fā)展,落低了物流成本,使臨沂成為囊括魯南蘇北、輻射全國的商品集散地,包括濟(jì)南在內(nèi)的周邊城市貨物都要到臨沂集散周轉(zhuǎn),極大的帶動了整個(gè)臨沂市的流通業(yè)發(fā)展。僅臨沂立晨物流有限公司一家,就可以調(diào)用運(yùn)輸車輛20xx余輛,形成了覆蓋全國23個(gè)省份的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),并擁有倉儲總面積24.89萬平方米,總量在山東省位居前列,年運(yùn)輸貨物總價(jià)值超千億元。而我省在骨干企業(yè)的培植方面,缺乏政策支持。對行業(yè)龍頭企業(yè)的扶植力度不夠,未能有效發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動作用。
    5.市場建設(shè)上有差距。山東省現(xiàn)有商品交易市場7839個(gè),其中年交易額億元以上市場555個(gè),經(jīng)營面積3650萬平方米,攤位總數(shù)38.4萬個(gè)。20xx年山東省對全省20xx家商品市場進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,僅這20xx個(gè)市場就完成商品交易額1.62萬億元,其中億元以上市場成交額7424億元。而我省現(xiàn)有商品交易市場2589個(gè),其中年交易額億元以上市場290個(gè),經(jīng)營面積1651萬平方米,攤位總數(shù)56.2萬個(gè),年交易額2573.5億元。從這組數(shù)據(jù)的對比,我們可以清晰的看到我省在市場數(shù)量、市場規(guī)模以及年交易額上的差距。而山東商品交易市場的專業(yè)化細(xì)分以及市場集聚布局,更是給我們留下了深刻的印象,僅臨沂市中心城區(qū)就集聚了101家專業(yè)批發(fā)市場,以西郊批發(fā)市場為中心,中心集聚傾向明顯。這種專業(yè)細(xì)分和市場集聚帶來的規(guī)模效應(yīng)使得臨沂商品交易市場一年的商品交易額就高達(dá)1772億元,達(dá)到我省全年市場交易額的68.9%。值得我們學(xué)習(xí)借鑒。
    1.堅(jiān)持做好整體規(guī)劃。臨沂市的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)中,其中重要一條就是做好規(guī)劃,把商務(wù)主管部門納入城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃委員會,建立商貿(mào)流通規(guī)劃與城鄉(xiāng)建設(shè)、土地利用總體規(guī)劃銜接機(jī)制。而我省的流通產(chǎn)業(yè)要得到健康有序發(fā)展,必須做好頂層設(shè)計(jì),制定好整體規(guī)劃。我們要認(rèn)真調(diào)研,依據(jù)我省省情,緊扣我省商貿(mào)流通實(shí)際和發(fā)展趨勢,緊緊依靠基層和企業(yè)的創(chuàng)造性,適應(yīng)保障和改善民生的客觀要求,科學(xué)制定《流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體規(guī)劃》、《市場體系建設(shè)規(guī)劃》、《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,以及湘菜、湘酒、居民服務(wù)業(yè)、商貿(mào)物流業(yè)、再生資源回收利用等產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展規(guī)劃。在制定規(guī)劃的過程中,要注意與城建、規(guī)劃、國土、發(fā)改等部門增強(qiáng)溝通交流,確保規(guī)劃的可行性,尤其是要推進(jìn)商貿(mào)流通規(guī)劃與城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃同步。
    2.高位推動,落實(shí)責(zé)任。各級政府要成立高層次現(xiàn)代流通工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)流通工作中全局性、戰(zhàn)略性以及體制、機(jī)制等方面的難點(diǎn)問題,對相關(guān)部門和各級政府進(jìn)行目標(biāo)考核。按照分工明確、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)高效的要求,完善管理體制,強(qiáng)化基層人員和經(jīng)費(fèi)保障。
    3.做好典型示范,抓好項(xiàng)目帶動。近年來,通過我們積極爭取,我省先后被列為全國二手車交易市場升級改造項(xiàng)目試點(diǎn)省份、肉類蔬菜流通追溯體系建設(shè)試點(diǎn)省份、屠宰廠(場)標(biāo)準(zhǔn)化改造試點(diǎn)省份、品牌促進(jìn)體系建設(shè)示范省試點(diǎn)項(xiàng)目、全國農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通綜合試點(diǎn)省份。長沙市被列入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)試點(diǎn)和中小商貿(mào)服務(wù)平臺項(xiàng)目試點(diǎn),婁底市被列入再生資源試點(diǎn)。我們要把握好這些試點(diǎn)機(jī)會,以項(xiàng)目為抓手,周密安排,扎實(shí)推進(jìn)。在農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代物流和現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)等方面打造亮點(diǎn),形成突破,做好典型示范,帶動全省商貿(mào)流通大發(fā)展。
    4.集中政策重點(diǎn)推進(jìn)。各個(gè)內(nèi)貿(mào)處室增強(qiáng)聯(lián)動,認(rèn)真梳理近年國家和省里一系列促進(jìn)流通業(yè)發(fā)展的政策,集中政策投放到優(yōu)勢項(xiàng)目上,并增強(qiáng)督查,確保落實(shí)。整合中央和地方財(cái)政資金,集中財(cái)力解決關(guān)鍵環(huán)節(jié)的突出問題,增強(qiáng)公益性流通設(shè)施建設(shè)。注重培育市場主體,培植區(qū)域性輻射企業(yè),扶植商貿(mào)物流龍頭企業(yè)、打造區(qū)域性骨干市場。
    5.大力培育市場主體。一是加快培育大型商貿(mào)流通企業(yè)。支持流通企業(yè)跨區(qū)域兼并重組,加快資源整合,盡快形成一批擁有自主品牌和知識產(chǎn)權(quán),主業(yè)突出、核心競爭力強(qiáng)的大型流通企業(yè)集團(tuán)。進(jìn)一步加大招商引資力度,爭取更多有實(shí)力的國內(nèi)外商業(yè)巨頭落戶湖南投資創(chuàng)業(yè)。培育發(fā)展步步高、友阿集團(tuán)、萬商紅、大漢物流、歡樂購、湖南國藥、老百姓、長沙馬王堆、紅星集團(tuán)、萬容科技等20家年銷售額過100億的大型商貿(mào)流通企業(yè)。二是大力支持中小微商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展。扶持和促進(jìn)中小微商貿(mào)企業(yè)走專業(yè)化、特色化發(fā)展之路,充分發(fā)揮其便利消費(fèi)、繁榮市場、吸納就業(yè)的作用。三是著力打造商貿(mào)流通企業(yè)品牌。重點(diǎn)培育一批優(yōu)勢明顯、具有發(fā)展?jié)摿Φ姆?wù)品牌企業(yè),在住宿業(yè)、餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、物流業(yè)打造一批品牌企業(yè),鼓勵(lì)“老字號”企業(yè)做大做強(qiáng)。支持流通企業(yè)培育馳名商標(biāo)和商標(biāo)品牌營銷。為湖南產(chǎn)品做好市場開拓,精心組織實(shí)施“名品進(jìn)名店”和“湘品出湘”工作,打造湖南特色產(chǎn)品品牌。
    6.加快電子商務(wù)發(fā)展。瞄準(zhǔn)前沿、高位起步、多點(diǎn)支持、高效運(yùn)營,創(chuàng)新流通方式,推動電子商務(wù)快速發(fā)展。增強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè),扶植一批電子商務(wù)骨干企業(yè),加速信息互通。推x臺服務(wù)商、在線銷售商、配送服務(wù)商、金融服務(wù)商高效合作。大力提倡網(wǎng)絡(luò)誠信,建立網(wǎng)商信用檔案。實(shí)施電子商務(wù)示范工程,培育和吸引一批有影響力的電商企業(yè),打造電子商務(wù)示范基地、城市。
    7.增強(qiáng)市場配套建設(shè)。推動商品市場整合、升級、改造。構(gòu)筑涵蓋信息技術(shù)、現(xiàn)代物流、展示展銷、旅游購物、金融服務(wù)、價(jià)格引導(dǎo)等功能的綜合性交易市場。增強(qiáng)市場預(yù)選分級、加工配送、包裝倉儲、檢驗(yàn)檢測等設(shè)施設(shè)備配套建設(shè)。改造升級一批具有公益性的農(nóng)產(chǎn)品流通基礎(chǔ)設(shè)施,打造一批具有示范性的輻射廣、服務(wù)優(yōu)的骨干市場。
    保健產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告篇十六
    為摸清我國食用類農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,了解面臨的主要困難和問題,傾聽企業(yè)的政策需求和建議,農(nóng)產(chǎn)品加工局今年首次開展了全國食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r問卷調(diào)查工作。在各地農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)管理部門的積極配合下,調(diào)查共收到10922家企業(yè)上報(bào)的有效樣本。在此基礎(chǔ)上,農(nóng)產(chǎn)品加工局完成了1項(xiàng)全國總報(bào)告和17項(xiàng)地區(qū)分報(bào)告,全面分析了全國及部分重點(diǎn)地區(qū)食用類農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展特點(diǎn)、行業(yè)發(fā)展制約因素及轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢等內(nèi)容?,F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下。
    當(dāng)前我國食用類農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)階段性特點(diǎn),已進(jìn)入轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)期。食用類農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段:建國初期至1992年之前為滯緩階段。這一時(shí)期成立的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)較少,經(jīng)歷幾十年的優(yōu)勝劣汰后,當(dāng)前仍在生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)數(shù)量占比僅為2.9%。1992年至20xx年為興起階段。由于不斷化改革影響,該階段食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)如雨后春筍,大量涌現(xiàn),并呈現(xiàn)企業(yè)數(shù)量逐年快速遞增的趨勢,這10年中登記注冊的企業(yè)占總數(shù)的21.4%。20xx年至20xx年為高速階段。受居民食品消費(fèi)社會化供應(yīng)步伐加快、加入wto等因素影響,此階段新建企業(yè)呈爆發(fā)式增長,登記注冊的企業(yè)占總數(shù)的66.5%。由于企業(yè)增長快,競爭激勵(lì),從20xx年起小麥制粉、玉米淀粉等部分子行業(yè)的產(chǎn)能過剩問題初顯。20xx年至今為轉(zhuǎn)型階段。受成本增加、產(chǎn)能過剩、投資放緩等因素影響,新建企業(yè)增速明顯放慢,現(xiàn)存企業(yè)加快了設(shè)備、技術(shù)的改造升級步伐。調(diào)查結(jié)果表明,食用類農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)主要呈現(xiàn)以下階段性特點(diǎn):
    (一)企業(yè)普遍規(guī)模偏小,平均創(chuàng)企時(shí)間為11年。食用類農(nóng)產(chǎn)品加工行業(yè)的集中度不高,以中小型企業(yè)為主,大型企業(yè)數(shù)量的占比僅為2.4%。根據(jù)調(diào)查分析,“最常見”的食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)是主營業(yè)務(wù)收入在20xx萬元至1億元之間,從業(yè)人數(shù)在100人左右的小型企業(yè)。從企業(yè)創(chuàng)建年限看,糧食酒加工企業(yè)的“資歷最老”,平均年齡為14.3歲,其次是煙草、乳制品、中藥飲片及中成藥、海水水產(chǎn)品等行業(yè),企業(yè)平均年齡分別為13.4、12.8、12.6和12.4歲;薯類制品、雜糧雜豆制品、羊產(chǎn)品,以及木本植物油加工等行業(yè)是最為年輕的,平均年齡分別為10.0、9.9、9.8和9.4歲。
    (二)總體技術(shù)水平較弱,科企合作正在加強(qiáng)。調(diào)查顯示,多數(shù)企業(yè)的綜合技術(shù)水平不高。有13.1%的企業(yè)認(rèn)為自身技術(shù)水平在國內(nèi)占優(yōu)勢地位,但與國際同行相比,仍占優(yōu)勢地位僅有4.4%,下降了8.7個(gè)百分點(diǎn)。從加工裝備看,食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)使用的關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備絕大部分是國內(nèi)品牌,但使用效果明顯低于原裝進(jìn)口品牌的;企業(yè)自主研發(fā)或者與科研單位合作研發(fā)的設(shè)備使用效果較好,近年來的安裝率也在上升。從技術(shù)連結(jié)關(guān)系看,62.5%的食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)與科研單位建立連結(jié)關(guān)系,其中,最常見的合作方式是聘請兼職技術(shù)顧問;科企共建研發(fā)中心也是較常見的技術(shù)連結(jié)方式,研發(fā)中心設(shè)在企業(yè)和設(shè)在科研單位設(shè)置的分別為22.6%和11.4%;企業(yè)委托科研單位開發(fā)新產(chǎn)品的占比為18.8%,直接購買科研單位技術(shù)專利的占比為9.3%。從合作效果看,認(rèn)為科研單位對本企業(yè)有較大幫助或者非常有幫助的達(dá)到33.3%,其中共建研發(fā)中心并設(shè)在科研單位的效果最好。
    (三)積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),農(nóng)產(chǎn)品精深加工水平提升。低水平重復(fù)建設(shè)、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,是我國大部分食用類農(nóng)產(chǎn)品加工子行業(yè)的競爭現(xiàn)狀。為應(yīng)對日益高企的成本上漲壓力,近年來企業(yè)紛紛主動加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,60%左右的食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)進(jìn)行了調(diào)整。以產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)升級為主要調(diào)整方向的企業(yè)占比最多,32.8%的企業(yè)近年來正由初加工向精深加工方向發(fā)展。在結(jié)構(gòu)調(diào)整上,部分企業(yè)走得更遠(yuǎn),完全嘗試新行業(yè)。剛剛嘗試進(jìn)入新行業(yè)的占6.5%,已成功轉(zhuǎn)型到新行業(yè)的約占2.3%。
    (四)加快產(chǎn)業(yè)鏈延伸,促進(jìn)一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。近年來,食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)愈來愈重視向上下游延伸發(fā)展。一方面,企業(yè)重視原料的供應(yīng)能力建設(shè)。當(dāng)前56.3%的食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)自建了原料種養(yǎng)殖基地,未來3年有37.3%的企業(yè)將加強(qiáng)原料基地建設(shè);除自建基地外,企業(yè)還加強(qiáng)農(nóng)資供應(yīng)合作,約56.6%的企業(yè)向農(nóng)戶或合作社提供某種生產(chǎn)資料,其中種子是供應(yīng)比例最高的生產(chǎn)資料,29.2%的企業(yè)給上游農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體供應(yīng)過種子,化肥、種苗、農(nóng)藥的供應(yīng)比例分別為22.2%、21.1%和17.4%。另一方面,企業(yè)拓寬了服務(wù)業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目。種植基地觀光旅游是最常見的休閑服務(wù),在有種養(yǎng)殖基地的企業(yè)中,20.3%的企業(yè)開發(fā)了休閑農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,工業(yè)旅游、產(chǎn)品體驗(yàn)店等也發(fā)展迅速,13.8%的企業(yè)開展了工廠參觀旅游,13.8%的企業(yè)有產(chǎn)品體驗(yàn)店。
    (五)“互聯(lián)網(wǎng)+”前景廣闊,但企業(yè)信息化管理水平仍低。
    受網(wǎng)絡(luò)銷售火爆增長影響,大部分食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)重視利用互聯(lián)網(wǎng)開展銷售業(yè)務(wù)。當(dāng)前,47.5%的企業(yè)已開展了某種形式的電商銷售,其中64.3%的大型食用類農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)企業(yè)開展了電商業(yè)務(wù),是微型企業(yè)的1.9倍。已開展電商業(yè)務(wù)的企業(yè)中,自建電商銷售部門的占比為53.8%,在阿里、京東、1號店等電商平臺有自營店的占34.6%;由經(jīng)銷商在電商平臺代理銷售的占46.8%。在尚未開展電商銷售的企業(yè)中,超過半數(shù)正在籌劃開展相關(guān)業(yè)務(wù)。與互聯(lián)網(wǎng)銷售業(yè)務(wù)增長迅速形成對比的是企業(yè)的信息化管理水平普遍較低,采用了erp系統(tǒng)(即企業(yè)資源計(jì)劃管理軟件,是一種面向制造行業(yè)進(jìn)行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng))來經(jīng)營管理企業(yè)的占比僅為18.8%。
    食用類農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)對“三農(nóng)”發(fā)展貢獻(xiàn)突出。調(diào)查結(jié)果顯示,81.3%的加工企業(yè)與農(nóng)戶或者農(nóng)民合作社簽訂了長期訂單;88.9%的加工企業(yè)只從國內(nèi)購買農(nóng)產(chǎn)品原料;近七成的加企業(yè)雇傭本地員工的比例在80%以上。食用類農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)與“三農(nóng)”發(fā)展天然緊密聯(lián)系,為農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)定銷售提供了有力保障,為農(nóng)民收入持續(xù)增長做出了巨大貢獻(xiàn),為促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
    目前,多數(shù)食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)面臨著創(chuàng)新能力不足、成本上漲、融資困難、招工不足和副產(chǎn)物加工利用不充分等制約因素。
    一是企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)能力不足。過半數(shù)(53.9%)的企業(yè)沒有研發(fā)中心,導(dǎo)致我國食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的技術(shù)升級和產(chǎn)品創(chuàng)新能力薄弱。多數(shù)食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)已經(jīng)意識到創(chuàng)新是提高企業(yè)產(chǎn)品競爭能力,跳出當(dāng)前低端模仿、同質(zhì)競爭的必由之路。但企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新存在不少難點(diǎn)。46.33%的企業(yè)受缺乏技術(shù)人員困擾,44.3%的企業(yè)認(rèn)為創(chuàng)新費(fèi)用太高,缺乏市場和信息技術(shù),對新產(chǎn)品、新技術(shù)需求不明確也是企業(yè)常見的創(chuàng)新難點(diǎn)。
    三是企業(yè)資金缺口、用工缺口均較大。70.1%的企業(yè)存在資金缺口,大部分企業(yè)同時(shí)缺少長期資金和流動資金。長期資金的缺口率約為22.8%,即全部企業(yè)平均有22.8%的長期資金需求無法滿足;流動資金缺口更為嚴(yán)重,缺口率為31.5%。食用農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)是勞動密集型行業(yè),對用工荒比較敏感,經(jīng)常存在用工缺口的企業(yè)占比為37.8%,技術(shù)工、普通工和銷售人員的缺工比例基本相同,缺口率均在12%左右。存在招工缺口的主要原因是季節(jié)性用工多。分行業(yè)看,糧食加工與制造行業(yè)因薪酬、福利吸引力小產(chǎn)生的招工缺口較大;植物油加工、食用畜產(chǎn)品加工行業(yè)對應(yīng)聘者的素質(zhì)要求比較高,因此符合條件的應(yīng)聘者少;果蔬茶加工行業(yè)的季節(jié)性用工缺口最大。
    四是副產(chǎn)物綜合利用水平不高。三分之二的食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)有加工副產(chǎn)物,但能夠較充分利用副產(chǎn)物的企業(yè)占比僅為20.2%。認(rèn)為副產(chǎn)物價(jià)值沒有充分開發(fā),還有較大挖掘空間的企業(yè)占比為25.3%,將副產(chǎn)物銷售給其他企業(yè)的占比為26.3%,還有約5.7%的企業(yè)完全將副產(chǎn)物作為廢棄物處理。分行業(yè)看,乳制品、蜂產(chǎn)品、茶葉等加工行業(yè)沒有副產(chǎn)物的企業(yè)比例較高,分別為60.2%、58.3%、51.2%;植物油加工、小麥制品、稻谷制品等行業(yè)將加工副產(chǎn)物銷售給其他企業(yè)的比例較高,均在35%以上;果蔬制品、水產(chǎn)制品行業(yè)的副產(chǎn)物綜合利用情況不好,10.4%的蔬菜制品企業(yè)、9.1%的干果/堅(jiān)果制品企業(yè)、7.3%的水果制品企業(yè),以及10.7%的淡水水產(chǎn)品企業(yè)和8.9%的海水水產(chǎn)品企業(yè)將副產(chǎn)物廢棄。
    在我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)處在新階段的背景下,我國食用類農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展必須實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,采取以下對策措施。
    第一,加快技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級。食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的主要特征是規(guī)模偏小、技術(shù)落后,應(yīng)加快兼并重組和轉(zhuǎn)型升級。食用類農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵階段,政府應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo),一方面加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,加大落后產(chǎn)能淘汰力度,改變小微型食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)小、散、亂,衛(wèi)生狀況堪憂的現(xiàn)狀;另一方面應(yīng)幫助企業(yè)實(shí)施科技創(chuàng)新驅(qū)動、加快設(shè)備升級、技術(shù)創(chuàng)新,通過融資政策扶持企業(yè)加強(qiáng)科研投入,通過促進(jìn)科企對接提高行業(yè)整體技術(shù)水平。
    第二,幫助企業(yè)拓展市場、促進(jìn)產(chǎn)銷對接。食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)最重視的問題是銷售渠道。70.6%的食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)認(rèn)為企業(yè)近期的發(fā)展制約因素是銷售;73.1%的企業(yè)長期發(fā)展關(guān)注重點(diǎn)是市場拓展;74.8%的企業(yè)重視管理層的市場推廣能力培訓(xùn);62.5%的企業(yè)認(rèn)為人才儲備面臨的主要問題之一是銷售團(tuán)隊(duì)的能力不足;70.7%的企業(yè)認(rèn)為行業(yè)協(xié)會提供的市場信息服務(wù)最有價(jià)值;76.3%的企業(yè)已開展或籌劃開展電商業(yè)務(wù)。為幫助解決企業(yè)困難,應(yīng)積極扶持產(chǎn)品品質(zhì)好、發(fā)展前景好的企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,提升品牌價(jià)值,加強(qiáng)地方特色產(chǎn)品、地方老字號產(chǎn)品等的宣傳推薦力度。政府還應(yīng)重視電商銷售對食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的作用,積極組織電商平臺與企業(yè)對接,加強(qiáng)電商業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和推廣。
    第三,加強(qiáng)政策研究制定、減少資金和用工缺口。流動資金缺口、招工缺口是食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)普遍易患的“季節(jié)病”。國家應(yīng)鼓勵(lì)各級各類金融機(jī)構(gòu)深入研究食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的原料收購、生產(chǎn)銷售、資金回籠的時(shí)間特點(diǎn),建立符合食用類農(nóng)產(chǎn)品加工行業(yè)特點(diǎn)的融資政策。解決用工困難方面,應(yīng)當(dāng)積極探索季節(jié)用工穩(wěn)定機(jī)制,將原料基地建設(shè)與工廠用工等相結(jié)合,吸納農(nóng)產(chǎn)品采收后的賦閑勞動力,還要加快技術(shù)升級,提升生產(chǎn)線的自動化水平。
    第四,鼓勵(lì)原料基地建設(shè)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。原料基地未來將成為食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)核心競爭能力之一。原料基地建設(shè)對保障食品安全有重要意義,是企業(yè)提高產(chǎn)品品質(zhì)、保障原料供應(yīng)、降低原料成本的重要手段。各級政府應(yīng)鼓勵(lì)企業(yè)建設(shè)種養(yǎng)殖基地,扶持企業(yè)開發(fā)利用基地從事休閑農(nóng)業(yè)經(jīng)營,從而擴(kuò)大農(nóng)民就業(yè)增收渠道,促進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
    第五,支持副產(chǎn)物綜合利用,減少污染物排放。
    對企業(yè)綜合利用秸稈、稻殼米糠、果皮果渣、畜禽骨血等副產(chǎn)物綜合利用設(shè)施裝備投入實(shí)行政策性獎(jiǎng)補(bǔ);對企業(yè)綜合利用技術(shù)設(shè)施裝備改造升級貸款基準(zhǔn)利息給予一定的補(bǔ)貼;對進(jìn)口國內(nèi)不能生產(chǎn)的綜合利用設(shè)備裝備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅。加大政策扶持力度,促進(jìn)副產(chǎn)物遞次利用、循環(huán)利用、高值利用,努力實(shí)現(xiàn)增值增效,資源化利用、綠色化發(fā)展。
    保健產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告篇十七
    改革開放后,越來越多的人開始飲用咖啡,咖啡逐漸與時(shí)尚的現(xiàn)代生活方式聯(lián)系在一起,市場上的消費(fèi)者正慢慢接受著世界上最流行的咖啡文化,也正以極大的熱情創(chuàng)造著屬于本地區(qū)特色咖啡文化。
    了解消費(fèi)者對于咖啡的需求及咖啡市場的現(xiàn)狀,通過對江西省內(nèi)的幾個(gè)城市曾經(jīng)喝過咖啡的普通市民進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查采用問卷調(diào)查和抽樣調(diào)查的方法,并按年齡層次和性別比例分配名額。
    咖啡——為世界三大飲品之一,含有豐富的蛋白質(zhì)、粗纖維、粗脂肪、咖啡堿等。因其具有獨(dú)特的醇香口味和提神、興奮的作用,逐漸成為現(xiàn)代人不可缺少的日常飲品。咖啡在全球貿(mào)易額僅次于石油,更是西方文化的象征之一。
    根據(jù)調(diào)查,每年全球要喝掉74億杯咖啡,相當(dāng)于一天要喝2千萬杯,平均每人每年要喝掉120杯??Х榷沟哪炅闶垲~為300億美元,在主要商品銷售榜上僅次于汽油,位居第二??梢哉f,現(xiàn)代社會的每一個(gè)人都和咖啡有著千絲萬縷的聯(lián)系——正如著名作家巴爾扎克所說:“生活就是一杯杯咖啡”。
    有數(shù)據(jù)表明,中國的咖啡消費(fèi)量正逐年以10%的速度上升,而有望成為世界重要的咖啡消費(fèi)國?!翱Х任幕背錆M都市白領(lǐng)一族生活的每個(gè)時(shí)刻,它逐漸與時(shí)尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起。各具特色的咖啡屋也成為人們休閑、社交、感受時(shí)尚、品味的最佳場所。
    據(jù)市場調(diào)研資料顯示,中國咖啡市場潛力巨大,在中國內(nèi)地平均每年每人的咖啡消費(fèi)量還不到一杯,目就算在城市咖啡消費(fèi)量是每人每年4杯,市場空間和想象由此可知。比較于每天人均消費(fèi)咖啡達(dá)到3杯左右的歐美國家,占全世界人口的20%的中國咖啡的消費(fèi)量幾乎微乎其微。國際咖啡組織將中國看成全球最具潛力的咖啡市場——有人甚至算過一筆帳,如果中國人每個(gè)每天都喝一杯咖啡,全世界的咖啡都不夠。
    拿星巴克來說,星巴克進(jìn)入中國六年,現(xiàn)有分店近100家。但相對國外的市場,這數(shù)目是微不足道的,在美國西雅圖,每9400人中有一個(gè)星巴克咖啡館;在紐約曼哈頓區(qū)24平方公里的范圍內(nèi),就有124個(gè)星巴克商店——即每12000人有1家星巴克咖啡店;單單在臺北市,星巴克也都有一百多家店,比國內(nèi)的總數(shù)還多。
    近年來中國咖啡消費(fèi)的發(fā)展愈來愈為世界所矚目,咖啡館伴隨著咖啡文化的成長也如雨后春筍般出現(xiàn),無論在家里,還是在辦公室,或是各種社交場合,咖啡館成為人們交談、聽音樂、休息、品鑒沉醉的好地方。裝點(diǎn)著都是風(fēng)情。
    主流產(chǎn)品——速溶咖啡。
    6.0%,經(jīng)常喝的為38.4%,在“偶爾喝”的咖啡種類中,三合一袋裝和速溶的消費(fèi)頻率已很接近。而表示經(jīng)常喝三合一的則只占13.1%。
    主要人群——中青年人。
    數(shù)據(jù):各年齡段對咖啡的喜愛程度不同,其中表示非常喜歡咖啡的人群中41~50歲占了24.0%,20~30歲占了18.0%。
    進(jìn)一步調(diào)查表明,喝咖啡的男性比例要高于女性比例。在所有受訪者中,喝咖啡的男性。
    為55.1%,女性為44.9%。
    主要因素——味道誘人。
    數(shù)據(jù):在眾多獲得咖啡信息的渠道中,電視廣告以86.4%的比例成為消費(fèi)者獲取咖啡信息的首要渠道。另外,以促銷活動、廣播、雜志、報(bào)紙等一系列的傳播渠道也是消費(fèi)者獲得信息的重要來源。
    進(jìn)一步調(diào)查消費(fèi)者想通過哪些渠道獲取咖啡的信息,發(fā)現(xiàn)有37.3%的人想通過傳媒報(bào)道來獲取信息,免費(fèi)試用、傳媒廣告、朋友推薦等幾項(xiàng)也占有較高的比例。
    喝過速溶咖啡和三合一袋裝咖啡的百分比最高,在“偶爾喝”的調(diào)查里這兩者的百分比也是最高的,這說明速溶和三合一咖啡在初級消費(fèi)者領(lǐng)域是具有很大發(fā)展?jié)摿Φ摹?BR>    目前市場上的咖啡飲料盡管具有口味純正、飲用方便等優(yōu)點(diǎn),但由于其價(jià)格相對較高,飲用時(shí)亦缺乏咖啡文化所體現(xiàn)出的高雅、溫馨的情調(diào),因此,絕大部分消費(fèi)者只是偶爾喝一喝。
    咖啡作為一種口味獨(dú)特的飲品深受青年消費(fèi)者的喜愛,中年人和青年人是咖啡產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí)男性消費(fèi)者的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出女性消費(fèi)者,購買者中也以男性居多。其原因在于咖啡屬煙糖類產(chǎn)品,更多為男性所關(guān)注。而且作為一種嗜好品,更易受到男性的青睞。消費(fèi)者對于咖啡的味道是極為重視的,畢竟咖啡是一種飲品,好味道的咖啡才會廣受歡迎。同時(shí)作為一種飲品,飲用的方便性與否對消費(fèi)者來說也是購買時(shí)考慮的一大要素,咖啡的生產(chǎn)廠家在生產(chǎn)時(shí)可以多考慮如何不斷改進(jìn)其味道和如何使咖啡更便于攜帶,使消費(fèi)者在飲用時(shí)更方便。
    電視是眾多媒體中傳播覆蓋率最廣的一種,電視廣告屬于立體廣告,而廣播、雜志、報(bào)紙等一些媒體則屬于平面廣告,兩者相比較,后者不如前者生動、形象,不易給人留下深刻印象,這也是為何消費(fèi)者普遍認(rèn)為電視廣告是獲取咖啡信息的主要渠道的重要原因。
    促銷活動是許多商家都喜歡用的一種宣傳方式,也成了消費(fèi)者了解咖啡信息的一個(gè)渠道。從數(shù)據(jù)來看,免費(fèi)品嘗或者適用這一類的直接獲取信息的方式還是很受咖啡消費(fèi)者歡迎的。
    速溶是目前咖啡的主流,口味是咖啡的關(guān)鍵。目前咖啡市場上的主流產(chǎn)品為速溶咖啡和三合一咖啡,它們以方便、經(jīng)濟(jì)等一系列的優(yōu)點(diǎn)成為新興階層的主要選擇。對絕大多數(shù)消費(fèi)者而言,口味是選擇咖啡的主要依據(jù),在此方面速溶明顯優(yōu)于三合一。值得注意的是,三合一咖啡的主流消費(fèi)者不是咖啡的穩(wěn)定消費(fèi)群體,他們的消費(fèi)不確定性較大。因此,應(yīng)該兼顧速溶咖啡和三合一咖啡的兩大市場。
    牌,以形成廣告優(yōu)勢。
    (二)瞄準(zhǔn)都市上班族。中國咖啡市場的升溫源于一定的需求空間。據(jù)調(diào)查,咖啡的主要消費(fèi)群體為都市上班一族。這部分消費(fèi)群體也是社會時(shí)尚的引領(lǐng)者,他們對外國的飲食文化感興趣并易于接受。就經(jīng)濟(jì)實(shí)力而言,他們也能夠承擔(dān)這部分花銷。伴隨著咖啡消費(fèi),咖啡文化也應(yīng)運(yùn)而生,而咖啡館則成了咖啡文化的孕育場所。在一定程度上,咖啡文化也促進(jìn)了咖啡消費(fèi),吸引了越來越多的消費(fèi)人群。因此,生產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該瞄準(zhǔn)這一主要市場。
    (三)在中國,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們對生活品質(zhì)的要求也越來越高,咖啡的引入正是迎合了中國人,尤其是城市居民的這方面需求。目前,咖啡消費(fèi)已成為時(shí)尚主流,隨之而來的“咖啡文化”更是逐步滲入人們的生活之中。無論在家、辦公室,還是各種社交場合,人們都品嘗著咖啡;遍布城市的咖啡廳也成為人們商務(wù)、休閑的好去處。咖啡已成為一種時(shí)尚和潮流的代名詞,甚至發(fā)展形成一種特有的文化。
    所以,咖啡產(chǎn)品的推廣應(yīng)該富含“文化氣息”??Х茸鳛橐环N舶來飲品,對中國人來說,每天飲用的人畢竟還屬于少數(shù),對于絕大多數(shù)消費(fèi)者來說并不是生活必需品。新興消費(fèi)階層(如年輕白領(lǐng)、學(xué)生)對其有很大的興趣,但他們屬于消費(fèi)較不穩(wěn)定人群,也就意味著不太會構(gòu)成持久的消費(fèi)能力??Х鹊姆€(wěn)定消費(fèi)者主要還是以中年男性知識階層為主,但他們的品牌忠誠度較高,對新品牌的選擇機(jī)會較小。事實(shí)上,對于國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者來說,咖啡的飲用并不是作為一種飲料,更大程度上還是一種品位的象征。因此,針對國內(nèi)咖啡市場的消費(fèi)者更應(yīng)該耐心進(jìn)行咖啡文化的教育和傳播,宣傳咖啡的歷史文化,才能在國內(nèi)拓展市場。
    (四)提高產(chǎn)品的市場競爭力??Х仁袌霰砻嫔峡此品€(wěn)定,極少出現(xiàn)大的變動,而事實(shí)上,這一市場不僅存在行業(yè)內(nèi)部各咖啡品牌的競爭,還面臨著與碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料等相關(guān)產(chǎn)品的競爭。在大型超市中,我們可以看到咖啡專柜上只有雀巢、麥?zhǔn)?、摩卡、哥倫比亞等幾個(gè)國外品牌,相比碳酸飲料、果汁飲料專柜的龐大陣容顯得略為單薄。另一方面,市場價(jià)格也在很大程度上影響了咖啡的銷量。我國咖啡成品90%是從國外進(jìn)口的,需交納進(jìn)口關(guān)稅,而剩下的10%的國內(nèi)生產(chǎn)的咖啡由于種植面積少,總產(chǎn)量很低。這些因素?zé)o形中提高了咖啡成品的市場價(jià)格。據(jù)調(diào)查,三合一咖啡平均每消費(fèi)一次最低需要1元,速溶咖啡最低需要人民幣2~3元,至于炒磨咖啡,最低也要10元。在高檔咖啡館,一杯咖啡最少也得近20元。而果汁和碳酸飲料價(jià)格相對于咖啡要便宜得多。所以,對于相當(dāng)一部分消費(fèi)人群來說,可樂、果汁和茶飲料就成了他們的首要之選。因此,要提高咖啡的市場競爭力,價(jià)格也是一個(gè)因素。
    (五)向國際市場進(jìn)發(fā)提高國際市場競爭能力。隨著中國加入wto,中國的市場將逐步形成全面對外開放的格局,中國和國際間的交流、貿(mào)易也將達(dá)到一個(gè)高峰。而在2008年北京奧運(yùn)、2010年廣州亞運(yùn)等國際性活動相繼開展后,更多的國外客商也會將目光注視到中國這個(gè)具13億人口的巨大市場??Х茸鳛槲鞣轿幕拇?,在越來越頻繁的中西文化、貿(mào)易交流中,能很好的起到橋梁作用,咖啡相關(guān)產(chǎn)業(yè)作為先行者進(jìn)入中國市場,所面臨的機(jī)遇將是不可估量的。中國東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立,對于咖啡產(chǎn)業(yè)更是一個(gè)利好消息,這預(yù)示著2010年前東南亞如越南、馬來西亞等東盟國家產(chǎn)品將零關(guān)稅進(jìn)入中國,咖啡原料、產(chǎn)品和設(shè)備等將大量進(jìn)入中國。
    (六)共存之路乃長久計(jì)。地球村的比喻已經(jīng)不新鮮了,外來文化向本土的滲透也是無時(shí)無刻不在發(fā)生的。業(yè)內(nèi)專家表示,咖啡也好、茶也罷,個(gè)中的深邃文化和理念都在其進(jìn)口、出口與消費(fèi)的過程中不斷被接受,這些離不開企業(yè)的宣傳,更需要消費(fèi)者的自我培養(yǎng)和主動意識。
    星巴克以綠茶為主要飲料的試驗(yàn)初步成功,娃哈哈、可口可樂將可樂與咖啡激情碰撞出開肺可樂,這些都是美妙嘗試,各方獲得多贏,何樂而不為?市場的潛力有無限可能,消費(fèi)者期待的是更多絕妙的火花!
    保健產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告篇十八
    調(diào)查背景:
    《20xx年中國it消費(fèi)調(diào)查研究報(bào)告》是在“20xx年度中國it消費(fèi)調(diào)查”收集的海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,由天極網(wǎng)和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成,是反映中國it產(chǎn)品現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的最新市場研究報(bào)告,產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告范文。
    “20xx年中國it消費(fèi)調(diào)查”是由中國計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦、天極傳媒和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會承辦,百家中文網(wǎng)媒參與合作的第七屆大型it消費(fèi)調(diào)查。是唯一覆蓋了it產(chǎn)品市場和消費(fèi)者的綜合性調(diào)查活動,在it界擁有廣泛的影響力。
    本次調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查、線下調(diào)查和行業(yè)分析向結(jié)合的方法,面向所有互聯(lián)網(wǎng)用戶和10大城市it賣場與高校學(xué)生用戶。天極網(wǎng)以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),邀請業(yè)內(nèi)知名咨詢顧問和專家顧問團(tuán)做指導(dǎo),進(jìn)行深入分析,最終形成《20xx年中國it消費(fèi)調(diào)查研究報(bào)告》。《20xx年中國it消費(fèi)調(diào)查研究報(bào)告》針對我國整個(gè)it行業(yè)做了深入、細(xì)致的調(diào)查分析,區(qū)別于以往的調(diào)查報(bào)告,本報(bào)告按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)分產(chǎn)品,改改了9個(gè)大類,包括pc整機(jī)、辦公外設(shè)、diy配件、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字家庭產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、通訊產(chǎn)品和游戲動漫,本文引用了數(shù)碼產(chǎn)品中有關(guān)消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)的調(diào)研數(shù)據(jù)與分析,旨在成為國內(nèi)和國際it企業(yè)、消費(fèi)者了解消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品市場的橋梁。
    調(diào)查方法:
    采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面:報(bào)告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了通過問卷星網(wǎng)站(#url#)進(jìn)行在線問卷調(diào)查和通過平面媒體進(jìn)行線下問卷調(diào)查的方法;定性方面:對it市場各環(huán)節(jié)廠商進(jìn)行深入訪談和研究,調(diào)查報(bào)告《產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告范文》。兩種調(diào)查方法結(jié)合最終形成報(bào)告。
    調(diào)查樣本特征:
    一、調(diào)查時(shí)間。
    20xx年11月10日-20xx年12月15日。
    二、樣本數(shù)量。
    共有352432位用戶參與本次大型網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,共收到各產(chǎn)品調(diào)查有效問卷893026份。
    三、樣本分布。
    1.樣本性別構(gòu)成情況。
    2.樣本學(xué)歷分布構(gòu)成情況。
    3.樣本行業(yè)分布情況。
    4.樣本收入構(gòu)成情況。
    5.樣本年齡構(gòu)成情況。
    6.樣本地區(qū)構(gòu)成情況。
    20xx年數(shù)碼相機(jī)市場現(xiàn)狀與特點(diǎn)分析報(bào)告。
    1.更換數(shù)碼相機(jī)年限。
    由于數(shù)碼相機(jī)是屬于耐用消費(fèi)品,但隨著電子產(chǎn)品更新速度的加快,用戶在購買數(shù)碼相機(jī)后一般會在3年內(nèi)重新購買,此類用戶占此次調(diào)研數(shù)據(jù)的51%,可以視作消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品最普遍的更新周期;同時(shí),也有近37%的用戶會在一年左右更換數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品,這個(gè)數(shù)據(jù)占整體的37%,究其原因是目前用戶除了將數(shù)碼相機(jī)作為拍攝工具外,也將其作為一種時(shí)尚消費(fèi)品。
    分析:基于此調(diào)研數(shù)據(jù),我們建議數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)廠商可以根據(jù)用戶的更新?lián)Q代時(shí)間來調(diào)整自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期,從而適應(yīng)用戶更新?lián)Q代的'需求,對于以時(shí)尚類數(shù)碼相機(jī)為市場切入點(diǎn)的廠商,可以適當(dāng)?shù)目s短自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期,借以滿足更新產(chǎn)品時(shí)間較短的用戶需求。
    2.數(shù)碼相機(jī)類型。
    從分析數(shù)據(jù)來看,家用數(shù)碼相機(jī)在目前數(shù)碼相機(jī)用戶中所占比例為5%;其次是時(shí)尚卡片型數(shù)碼相機(jī),所占比例為38%;再次是長焦手動消費(fèi)級數(shù)碼相機(jī),所占比例為6%;所占比例最少的是數(shù)碼單反產(chǎn)品,比例為5%。
    3.品牌。
    從20xx年用戶使用數(shù)碼相機(jī)品牌的調(diào)研數(shù)據(jù)來看,排名前三全部是日本數(shù)碼相機(jī)品牌。其中排名第一的品牌為索尼,所占比例為16.7%,產(chǎn)品類型以家用數(shù)碼相機(jī)和時(shí)尚卡片型數(shù)碼相機(jī)為主。位居第二的佳能所占比例為14.6%,產(chǎn)品類型包含消費(fèi)級與專業(yè)產(chǎn)品,較為均衡。
    分析:匯總的數(shù)據(jù)中處于第一和第二的索尼與佳能在所占比例上較為接近,品牌優(yōu)勢相比其他品牌更加明顯,處于第三與第四的尼康與三星,相比其他品牌的優(yōu)勢賓不明顯,預(yù)計(jì)20xx年的市場格局不明朗,排名上會產(chǎn)生一定變化。
    4.價(jià)格。
    從不同價(jià)格區(qū)間所占百分比來看,1000-3000元價(jià)位是目前最為消費(fèi)者所接受的價(jià)格區(qū)間,占據(jù)了29.3%;其次是5000-10000元價(jià)位的中高端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價(jià)格,占據(jù)了29.2%;由此可見價(jià)格適中的中端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價(jià)格和5000-10000元價(jià)位的中高端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價(jià)格受到市場的認(rèn)可,而價(jià)格過低或者偏高都無法受到市場歡迎。
    分析:由于金融風(fēng)暴和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,消費(fèi)者的購買力降低,購買產(chǎn)品時(shí)對于價(jià)格因素更加趨于敏感。各品牌需謹(jǐn)慎推出高端產(chǎn)品,并且在推廣上著重突出產(chǎn)品的性價(jià)比。
    保健產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告篇十九
    全市現(xiàn)有商品市場337個(gè),建筑面積207平方米,分別比xx年增長10%和109%。其中:生產(chǎn)資料市場27個(gè),專業(yè)批發(fā)市場27個(gè),農(nóng)貿(mào)市場41個(gè),綜合性市場242個(gè)。蘆淞服飾市場群更是由19xx年的1個(gè)市場發(fā)展到1995年十幾個(gè)市場再到xx年的43個(gè)市場,建筑面積從19年的4800平方米猛增到73.5平方米;商品市場檔次逐年提升,蘆淞服飾市場由最初的地?cái)偸绞袌龅进B籠式市場再到寬敞門面式市場,部分市場已發(fā)展到集辦公、服裝展示、網(wǎng)上購物等為一體的現(xiàn)代化大窗櫥。
    2、商品市場在商貿(mào)流通中的作用持續(xù)擴(kuò)大。全市商品市場xx年實(shí)現(xiàn)成交額103.57億元,占全市社會消費(fèi)品零售總額比重超過65%,;市場成交過3000萬元的市場有50多個(gè),名列全省第一,有21個(gè)市場成交額過億元,商品市場是我市商貿(mào)流通的主力軍,其現(xiàn)實(shí)地位和作用不容忽視。
    4、商品市場為社會提供了大量就業(yè)機(jī)會。全市337個(gè)商品市場共有從業(yè)人員15.6萬人,其中安排下崗職工近十萬人。
    1、商品市場布局不合理。一是區(qū)縣之間發(fā)展不平衡。蘆淞區(qū)、荷塘區(qū)、攸縣商品市場較多,而石峰區(qū)、天元區(qū)、xx縣商品市場數(shù)量很少。蘆淞區(qū)有商品市場79個(gè),占全市的近四分之一。二是市場空間布局不合理,全市93個(gè)專業(yè)市場,其中在城市83個(gè),農(nóng)村僅10個(gè);城市專業(yè)市場又集中在蘆淞區(qū),蘆淞區(qū)專業(yè)市場有63個(gè),占全市專業(yè)市場的67.8%,大半江山坐落蘆淞,石峰區(qū)除住宅產(chǎn)品市場、天元區(qū)除建材市場外,幾乎沒有象樣的專業(yè)市場。
    2、組織化水準(zhǔn)低。我市商品市場基本是各自為營,市場之間缺乏聯(lián)系,商流、物流、資金流、信息流不能相互流淌,互通有無;我市雖有過億元市場21家,但大而不強(qiáng),沒有組建一個(gè)市場集團(tuán)。組織化水準(zhǔn)低導(dǎo)致市場之間,經(jīng)營戶之間惡性競爭,互相拆臺現(xiàn)象嚴(yán)重,無法與國內(nèi)外組織嚴(yán)密的商業(yè)巨人競爭。
    3、沒有產(chǎn)業(yè)作依托,市場輻射功能不能充分發(fā)揮。我市專業(yè)市場數(shù)量許多,但除服飾市場外大都銷售額不大,市場銷售的絕大多數(shù)是外來產(chǎn)品,服飾市場銷售的服飾80%以上來自沿海城市和武漢,本地生產(chǎn)有服飾所占比重很小,沒有產(chǎn)業(yè)作依托,勢必增加銷售成本,減弱商品競爭力,從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
    造成以上問題的根本原因是商品市場規(guī)劃滯后,政府部門宏觀調(diào)控乏力,商品市場建設(shè)管理主體虛位,仍然存有多頭審批現(xiàn)象,這種狀況與我國加入世貿(mào)組織后的新形勢變化要求極不相適應(yīng)。加入世貿(mào)組織,我國于去年12月11日取消對外商對商業(yè)批發(fā)、零售和物流業(yè)的限制,為減少國外商業(yè)“航母”的沖擊,需要采取國際通用的方法,對大型商業(yè)設(shè)施的設(shè)立必須進(jìn)行規(guī)劃和管理。目前,xx市已開始著手開展這方面的工作。
    1、大力發(fā)展現(xiàn)代批發(fā)市場,奠定區(qū)域商貿(mào)中心地位。
    沒有現(xiàn)代化的專業(yè)批發(fā)市場就沒有現(xiàn)代化的商貿(mào)城市。批發(fā)市場仍然是21世紀(jì)我國商品流通的主渠道。xx發(fā)展批發(fā)市場有條件和基礎(chǔ):批發(fā)經(jīng)銷以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過零售經(jīng)銷,尤其是近幾年來,限額以上批發(fā)業(yè)突飛猛進(jìn),成為我市經(jīng)濟(jì)的一個(gè)亮點(diǎn);蘆淞區(qū)服飾市場等批發(fā)市場已形成品牌,具有較強(qiáng)的輻射力;良好的區(qū)位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢奠定了便捷的運(yùn)輸體系。發(fā)展批發(fā)市場的原則是:以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,以代理經(jīng)銷、倉儲式配送、電子商務(wù)為業(yè)態(tài),以發(fā)展、壯大市場的依托產(chǎn)業(yè)為核心,改造、提升現(xiàn)有批發(fā)市場,適當(dāng)發(fā)展新興、配套市場。
    重點(diǎn)要選擇一批上規(guī)模、上檔次的市場進(jìn)行“兩改一提”,重中之重是蘆淞服飾市場群的“兩改一提”,鞏固其“龍頭”地位,建設(shè)成為區(qū)域性、全國性的經(jīng)銷中心。
    一是以集約化、集團(tuán)化經(jīng)營為方向,按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,全面完成市場改制,組建公司制,實(shí)現(xiàn)集約化、集團(tuán)化經(jīng)營。盡快完成蘆淞服飾有限公司的組建,改變業(yè)主多元化(40多個(gè)產(chǎn)權(quán)單位)、惡性競爭、粗放經(jīng)營的局面。
    二是增強(qiáng)市場硬件改造,增強(qiáng)軟件升級,營造適合本批發(fā)市場的交易環(huán)境和市場形象特色,為商戶提供個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),形成更具價(jià)值的“無形市場”。
    三是把市場改造與市場物流整合結(jié)合起來,強(qiáng)化與物流配送和電子商務(wù)技術(shù)的結(jié)合。結(jié)合資產(chǎn)重組,成立專業(yè)性的物流公司,建立多層次的配送、代理體系,重構(gòu)市場的'營銷網(wǎng)絡(luò),推動批發(fā)市場由以攤位式經(jīng)營為主向以配送、代理經(jīng)營為主轉(zhuǎn)變,由分散的個(gè)體經(jīng)營向建立公司制經(jīng)營轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)交易向現(xiàn)代化交易轉(zhuǎn)變。
    四是有目的地引導(dǎo)建立一些“源頭型”專業(yè)批發(fā)市場。如原提出的在荷塘區(qū)建立一個(gè)大的家具批發(fā)市場,并帶動家具制造業(yè)的發(fā)展。
    2、以流通帶動產(chǎn)業(yè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)與市場聯(lián)動。
    以市場興產(chǎn)業(yè),以產(chǎn)業(yè)帶市場,形成產(chǎn)業(yè)與市場共同繁榮的局面,這是許多城市成功的做法。義烏、石獅的崛起,靠的就是商貿(mào)與工業(yè)企業(yè)的良性互動。我市批發(fā)市場還缺乏強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)支撐。以蘆淞服飾市場群為例,市場銷售的產(chǎn)品80%以上產(chǎn)自沿海城市和武漢,本地生產(chǎn)服飾所占比重很少。服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后的原因是輔料市場如面料、拉鏈、扣子、配飾等市場還沒有形成,設(shè)計(jì)、開發(fā)、制造落后,倉倉儲、配送、流通沒有形成鏈條。市場沒有產(chǎn)業(yè)作依托,銷售成本勢必增加,市場競爭力減弱,市場輻射功能不能充分發(fā)揮,從而進(jìn)一步制約了市場的發(fā)展空間。
    發(fā)展市場的依托產(chǎn)業(yè),擴(kuò)大xx產(chǎn)品的市場占有率,是市場轉(zhuǎn)型、升級的核心工作。政府和市場要把它作為一項(xiàng)共同的任務(wù)來抓。
    一是以蘆淞服飾批發(fā)市場為品牌,以蘆淞服飾工業(yè)園為依托,以良好市場環(huán)境為誘力,引進(jìn)由外地生產(chǎn)的品牌來株發(fā)展生產(chǎn)。
    二是支持現(xiàn)有的企業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大項(xiàng)目投入、技術(shù)改造、設(shè)備更新,以提升產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量,打造出幾個(gè)全國知名的品牌,形成知名度。同時(shí),積極引導(dǎo)民間資本和有實(shí)力的經(jīng)銷大戶,依托自己的營銷網(wǎng)絡(luò),走“工貿(mào)一體化”道路。
    三是出臺扶持市場配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策、措施,加快建立、完善支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的平臺,如服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的輔料市場、倉儲設(shè)施、研發(fā)設(shè)計(jì)中心、服飾展示中心等外部平臺。
    3、推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場超市化,提升城市品位。
    隨著城市現(xiàn)代化的加快,人民對市場建設(shè)更高的要求,傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場、菜市場的種種弊端表現(xiàn)得越來越明顯:一是無法形成產(chǎn)業(yè)化、邊鎖化、規(guī)范化的經(jīng)營模式;二是臟、亂、差現(xiàn)象屢禁不止,嚴(yán)重污染所在地環(huán)境,影響居民的生活、工作;三是一些集貿(mào)市場成了假、劣、偽、冒產(chǎn)品藏身之地;四是偷稅漏稅行為難以控制;五是無法增加就業(yè)。傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場、菜市場的改造、升級勢在必行。
    第四、改造、替代與升級成功的關(guān)鍵是投資方有利可圖,消費(fèi)者得到實(shí)惠,現(xiàn)在的經(jīng)營者能夠妥善安置。