業(yè)務整合方案(實用16篇)

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    方案的制定過程需要團隊的共同努力和意見的充分交流。方案的制定過程需要制定具體的目標和細化的步驟,以便實施時有條不紊。方案的評估和監(jiān)控是確保方案有效性的重要環(huán)節(jié),需要進行定期的評估和反饋。
    業(yè)務整合方案篇一
    為進一步加強公司對司機的管理,客觀、公正的衡量司機工作績效,并給予適當激勵,調動司機的工作積極性,提高車輛使用效率,提升司機總體服務水平,為企業(yè)交通服務提供良好的后勤保障,特制定本辦法。
    適用于*公司行政司機的考核與激勵。
    1.考核周期:月度績效考核模式。
    2.考核部門:行政部。
    3.考核形式:《司機績效考核評分表》(詳見附件)。
    4.考核內容:?(1)工作態(tài)度:指服務意識、服務態(tài)度、服務質量、服務效率等方面執(zhí)行情況;(2)行車安全:指遵守交通規(guī)則、安全行車等方面的執(zhí)行情況;?(3)車輛維護:指車輛維護、清潔、保養(yǎng)、年審、檢測、加油等執(zhí)行情況;(4)遵章守紀:指遵守公司勞動紀律、車輛紀律的執(zhí)行情況。
    5.考核實施:?每月月初,行政部填寫附件績效考核表,對各司機上月工作情況按考核內容進行評價,并匯總考核結果,提交《司機績效考核評分》表至人力資源部備案。
    1.獎金額度:0-300元。
    2.發(fā)放形式:隨月度工資發(fā)放。
    3.績效獎金:
    4.獎金否決項?(1)本月請假天數(shù)超過10天;(2)嚴重違反公司規(guī)章制度;(3)發(fā)生行車安全事故(司機原因);(4)給公司造成500元以上損失。
    5.司機因個人原因給公司造成的損失,由個人進行賠償。
    6.試用期員工從入職次月開始按本制度執(zhí)行。
    1.本辦法由人力資源部、行政部負責解釋;
    2.本辦法自發(fā)文之日開始執(zhí)行。
    業(yè)務整合方案篇二
    新員工的培訓首先要關注外部的就業(yè)環(huán)境,另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境,最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質情況來制定行之有效的培訓計劃。
    首先,我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會缺乏有效的就業(yè)輔導和就業(yè)觀念的教育,導致大部分的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目標,盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。這一現(xiàn)象直接導致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對銷售職業(yè)的認識缺乏,從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必須解決的問題。因此銷售人員的培訓不能簡單的看成是入職培訓,而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓看成是留人培訓。
    二、新員工培訓內容(公司是什么?我是什么?我能做什么,不能做什么?我存在的意義是什么?)。
    新員工培訓的第一步,從信念、價值觀和目標規(guī)劃進行教育,糾正剛入職人員的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導下,新員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。第二步新員工培訓應該從企業(yè)是什么角度進行教育引導,人到了一個陌生的環(huán)境就會感到恐懼,企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進行教育引導,不單要體現(xiàn)在了解上,更需要的是經常跟新人進行溝通和關心,讓他們真切的認同企業(yè)。同時講述企業(yè)所在環(huán)境產品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有未來的公司,而自己銷售的產品是有生命力的產品。當新人了解了公司是什么的時候,就應該讓他們明白自己是什么,明確他的工作崗位,相關的公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業(yè)需要針對性的進一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產品的知識和行業(yè)知識,加強新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識,讓新人能夠開展工作。
    課程名稱。
    內容:
    培訓目的。
    《職業(yè)規(guī)劃》。
    1、職業(yè)規(guī)劃的意義2、如何進行職業(yè)規(guī)劃3、職業(yè)規(guī)劃與公司的關系。
    《我們是什么》。
    1、公司的理念、價值觀,企業(yè)用人標準是什么,個人在這里有什么意義。
    了解公司,認同公司,接受公司。
    《行業(yè)前景與公司規(guī)劃》。
    讓員工對公司有信心,對這個行業(yè)有信心。
    《成功助力棒—銷售》。
    對于銷售職業(yè)產生信心。
    職業(yè)角色。
    《崗位角色》。
    1、這個崗位做什么2、責任是什么3、標注是什么4、有什么成長。
    讓員工明確自己的職責。
    基礎知識。
    《產品知識》。
    《行業(yè)知識》。
    《營銷心態(tài)》。
    從事銷售應該保持什么樣的心態(tài),如何邁向成功銷售。
    正確的銷售心態(tài)。
    《銷售禮儀》。
    1、上班禮儀2、電話禮儀3、待客禮儀4、銷售禮儀。
    培養(yǎng)員工的素質修養(yǎng)。
    《溝通技巧》。
    1、溝通的基本原則2、溝通的基本方法3、如果有效溝通。
    讓員工掌握基本的銷售溝通原則。
    《電話營銷技巧》。
    1、電話禮儀2、繞過前臺的方法3,如何約見客戶4、電話溝通原則。
    讓員工基本掌握銷售的工具,并熟練應用。
    《銷售流程》。
    讓員工了解成功銷售的幾大步驟,以及如何掌握各個步驟的技巧。
    業(yè)務整合方案篇三
    根據(jù)縣人社局《關于做好20xx年度科員級以下工作人員考核工作問題的通知》文件要求,結合我委實際,現(xiàn)制定考核方案如下:
    一、成立考核領導工作小組。
    為確保20xx年度干部職工考核工作的順利開展,成立以委主任為組長,各崗室負責人為成員的20xx年度縣國資委科員級以下工作人員考核領導工作小組,具體負責人組織實施本單位年度考核工作。
    根據(jù)個人所在的崗位職責,突出:德、能、勤、績、廉等五個方面,重點考核思想、學習、工作、生活等表現(xiàn),包括思想政治素質,工作實績,業(yè)務能力。
    三、召開考核工作大會。
    (一)召開會議時間與地點。
    時間:20xx年3月23日下午15:00,地點:縣國資委會議室。
    (二)參加考核人員。
    縣國資委在崗在編科員級以下工作人員。
    (三)會議議程。
    1.韓珂定主任作考核前講話;
    2.單位干部職工輪流作述職報告;
    3.開展民主測評,確定考核等級。
    按要求對考核情況進行公示,期滿無異議,由委辦公室行文報送縣人社局。
    業(yè)務整合方案篇四
    1、作為晉級、解雇和調整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
    2、作為確定績效工資的依據(jù)。
    3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。
    4、作為調整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
    二、考核原則。
    1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
    2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
    3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
    4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
    三、考核內容及方式。
    1、工作任務考核(按月)。
    2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
    3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執(zhí)行考核)。
    四、考核人與考核指標。
    1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
    2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。
    3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
    五、考核結果的反饋。
    考績應與本人見面,將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
    六、員工績效考核說明。
    (一)填寫程序。
    1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;
    5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。
    (二)計分說明。
    1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)。
    2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
    3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
    (三)季度績效工資內容。
    季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎。
    (1)績效考核獎由三部分組成:
    a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;
    b、員工的第13個月月工資的四分之一;
    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
    員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
    (2)績效季度獎金是總經理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
    (四)增減分類別:
    3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
    4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
    5、獎懲計分:
    (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
    業(yè)務整合方案篇五
    為確加強教研隊伍建設,提高教研室的研究、指導、服務水平,提高全縣教育教學質量,積極穩(wěn)妥地推進教研室內部改革,根據(jù)《京山縣教研室內部改革方案》,制定本次全縣小學(幼教)教研員業(yè)務考試命題方案。
    組長:
    副組長:
    成員:
    領導組下設辦公室,何貴發(fā)任辦公室主任,負責命題、制卷、考試、閱卷、評分等工作中的具體事宜。
    1、小學教研員考試命題科目:語文、數(shù)學、英語、思想品德、科學與社會、學前教育等6個科目。
    2、所有科目各命一份試卷,供相關科目教研員考試使用。
    1、各科目考試命題的試卷滿分100分,語文考試時間120分鐘,其他學科考試時間為100分鐘。
    2、考試實行閉卷形式,考試內容側重于本學科本學段的知識,適當拓展到較高一級的專業(yè)知識,延伸到其它學科的知識。學科教材選定原則上為現(xiàn)行版本,不分年級段、不分教材版本。
    (1)小學:學科專業(yè)基礎知識100分,其中小學學科專業(yè)基礎知識約占70%、初中學科專業(yè)基礎知識約占20%、高中學科專業(yè)基礎知識約占10%,題型以單項選擇、填空、簡答、解答題為主。
    (2)幼兒園:學科專業(yè)基礎知識100分,其中幼教學科專業(yè)基礎知識約占50%、小學學科專業(yè)基礎知識占40%、初中學科專業(yè)基礎知識約占10%,題型以單項選擇、填空、簡答、解答題為主。
    3、學科專業(yè)基礎知識命題以能力立意為主,重點考查教師對學科專業(yè)基礎知識的理解、掌握以及在教學中的實際運用。避免考察死記硬背的東西。各學科整卷總體難度比例為5:3:2,即較容易題為5,中等難度題為3,較難題為2。
    每份試卷滿分為100分。試卷的結構、題型、題量分布如下表:考試內容題型題量學科專業(yè)基礎知識(100分)。
    單項選擇題。
    (共15分)15題(每題1分)。
    填空題。
    (共20分)10空(每空2分)。
    簡答題。
    (共12分)4題(每題3分)。
    解答題(共53分)。
    (作文30分)4-5題(第一、二、題每題10分,第三、四題共33分)。
    業(yè)務整合方案篇六
    為適應當前國土資源管理形勢需要,全面增強干部職工的綜合素質,提高干部職工的業(yè)務本事,培養(yǎng)和造就一支業(yè)務精良的依法行政國土隊伍,特制定此方案。
    以黨的十八大及十八屆三中全會和科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞國土資源管理工作總體目標和全縣經濟社會發(fā)展總體要求,以夯實理論基礎、開闊眼界、培養(yǎng)戰(zhàn)略思維、增強黨性修養(yǎng)為目標,努力建設一支有活力、懂業(yè)務的國土資源管理隊伍,為促進2014年全縣國土資源管理工作有突破、有輝煌,供給堅強的人力資源保障。
    使全縣國土資源系統(tǒng)干部職工全面掌握國土資源管理法律法規(guī)知識,進一步夯實政策理論,提高綜合素質和業(yè)務本事。重點培養(yǎng)和提高干部隊伍“五種”本事:一是熟練掌握、運用國土資源管理政策和國家法律法規(guī)指導工作的本事;二是提高依法行政、按章辦事的本事;三是精通本職、熟練工作業(yè)務的本事;四是掌握現(xiàn)代化辦公的基本技能,提高工作效率,推動工作創(chuàng)新的本事;五是增強廉政意識,塑造過硬作風,提高反腐倡廉的本事。
    根據(jù)我局2014年國土資源教育培訓活動計劃安排部署,成立本次業(yè)務培訓領導小組,領導小組下設辦公室。(領導小組成員及辦公室名單見附件)。
    全縣國土資源系統(tǒng)干部職工、聘用人員全部參訓。
    以自主授課和專題外聘相結合,由局機關相關股、室、所、大隊、中心負責人主講國土資源法律法規(guī)及相關業(yè)務知識,根據(jù)需要聘請縣有關領導專家進行授課。
    本次培訓計劃資金4.8萬元,其中資料費8000元,伙食費10000元,住宿費15000元,授課費10000元,其它費用5000元。
    2月23日在局辦公室報到。培訓時間2月24日至2月28日。因工作原因可依次順移。
    學習資料主要為新形勢下國土資源管理工作的重要論述和指示、國土資源管理政策和法律法規(guī)及國土資源管理業(yè)務知識,結合國土資源管理形勢進行專題學習。機關授課人員立足本股室(單位)工作職能,從政策到法規(guī)及業(yè)務知識的基本理論、資料要求,有典型案例的可進行分析講解,有工作經驗成果的可進行交流傳授。(具體安排見附表)。
    考試是督促學習和檢驗效果的一種方法,目的是讓全縣國土資源系統(tǒng)干部職工在立足本職做好工作的同時,全面掌握國土資源法律法規(guī)重點資料??荚嚬ぷ饔膳嘤柣顒庸ぷ黝I導小組辦公室牽頭,負責具體組織考試??荚囋瓌t上閉卷考試,但年齡40歲以上的可開卷。考試資料為學習培訓資料,具體考試時間、地點見培訓安排表。
    (一)全縣國土資源系統(tǒng)干部職工要提高思想認識,站在全縣國土資源管理工作發(fā)展高度,立在本職工作任務完成的實際,在提高自身建設發(fā)展的同時,努力作到工作學習“兩不誤”。
    (二)授課人員按照學習資料認真準備備課,授課人員盡快編好教案,提前交培訓領導小組辦公室,報局審定。授課資料須簡明扼要,通俗易懂,好記實用,以確保本次培訓取得實效。
    (三)參訓人員在學習期間要認真聽講,做好筆記,個人筆記列入年度檢查資料。并對自我在學習中不足的地方,深入細化地學習,全面消化掌握。經過本次培訓,我縣國土資源系統(tǒng)全體人員都能取得一個長足的提高。
    業(yè)務整合方案篇七
    隨著知識經濟時代的到來,隨著科學技術的不斷發(fā)展和社會的不斷進步,網(wǎng)絡化、信息化、知識化和全球一體化逐漸成為發(fā)展的一種必然趨勢。人力資源已成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要因素。如今人力資源管理在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略管理地位顯得越來越重要,它是一個多層次、多角度的復雜的綜合性管理體系,是人力資源的獲取、分配、激勵、開發(fā)利用和控制改進的一個有機系統(tǒng)。
    績效管理,指收集、分析、評價和傳遞有關某一個人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結果方面的信息情況的過程,是各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程??冃Ч芾淼哪康氖浅掷m(xù)提升個人、部門和組織的績效。
    泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司,公司總部設在北京復興門。目前,泰康人壽共有20家股東,其中中資股東包括中國外運長航集團有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、中信華東(集團)有限公司等國內大中型企業(yè)。外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司、新政泰達投資有限公司等著名國際金融企業(yè)。
    1.績效管理目的不夠明確。泰康人壽保險公司大多數(shù)管理者僅將績效管理作為控制和約束員工的工具,或把它看作提供獎金分配的依據(jù)。此外,泰康人壽管理者普遍認為員工只要不違反公司的規(guī)章制度,便可在其所在的工作崗位拿到相應的獎金,顯然這種管理形同虛設。在績效管理目的制定前,泰康人壽保險公司管理人員很少把績效管理的重心放在完善企業(yè)溝通機制、激發(fā)員工工作潛能、提高公司經營水平上,這樣便形成為了考核而考核的現(xiàn)象。
    2.績效管理與戰(zhàn)略目標相脫節(jié)。泰康人壽保險公司實施人力資源績效管理雖然有一定的企業(yè)戰(zhàn)略目標,但是不實際,所以企業(yè)戰(zhàn)略目標沒有被層層分解到所有員工,因為一旦進行層層分解就會出現(xiàn)任務分配不均不當?shù)默F(xiàn)象,導致員工都只忙于手頭的工作,不能很好地與企業(yè)戰(zhàn)略目標相結合,更不能為實施戰(zhàn)略目標去謀劃,出現(xiàn)偏離企業(yè)戰(zhàn)略目標的現(xiàn)象也就不足為奇了。泰康人壽雖然有戰(zhàn)略目標,但各個部門、各個崗位的工作職責沒有完全分解企業(yè)的戰(zhàn)略目標職責。
    3.各級管理者績效管理職責不清晰。由于對泰康人壽保險公司人員的工作質量參差不齊,導致實踐中對績效管理的評價工作中存在的問題突出:各級管理人員績效管理的責任不明確,抓不住重點,不能全面、準確、客觀的掌握有關情況;有的責任心不強,為了一些方便管理,在這個過程中輕視一些鏈接或者忽視他們;更重要的是在考核過程中,有的認為干部任用都是泰康人壽保險公司內部已經內定好的,考核只是簡單的走程序、行公事,因而態(tài)度不積極、考核不深入。并且在績效管理過程中,各級管理者權責過于分散,相關責任約定不明確,缺乏相應的約束機制。
    4.員工績效考核指標設置不合理。在泰康人壽保險公司考核指標設置時,因缺乏理論探索和實踐經驗,缺乏科學的績效指標體系,導致指標設置不盡合理,主要表現(xiàn)為:泰康人壽保險公司在設定績效指標時較為落后,僅僅包括了團隊保費收入、應收保費率、團隊新增員工人數(shù)、團隊破零人數(shù)等幾類傳統(tǒng)指標,很多特別重要的考核指標都沒有在公司的績效考核指標體系中體現(xiàn)出來,例如客戶忠誠程度、續(xù)期保費存留率、話務員技能、員工的干勁和靈活度等這些非營業(yè)性指標卻沒有加入到指標體系中,而僅僅把任務績效中的普通的業(yè)績指標作為衡量標準。
    5.公司對員工的績效考核結果不準確。在泰康人壽保險公司的績效考核過程中,由于部分員工的工作難以量化,如工作態(tài)度、協(xié)作關系、事業(yè)心等,或者工作內容與結果不匹配等,成果不顯化,使得管理者難以對其工作效率及成績做出準確的評價結果。而且,泰康人壽保險公司的每個員工都有自己的辦公空間,各級管理者不能時刻的觀察每個員工的工作情況,容易出現(xiàn)做形式工作的現(xiàn)象,考核周期不確定、考核方式不靈活也容易產生考核結果不準確的現(xiàn)象。
    1.積極推進績效理念的更新。系統(tǒng)的績效管理就要強調績效管理的市場價值導向,完善以往的關鍵指標體系,這就要求創(chuàng)建泰康人壽保險公司績效文化氛圍,強化員工的績效意識。泰康人壽保險公司的每一位員工都要明白自己的職責。最好經常請本公司管理人員示范,認識到績效管理不僅僅是績效考核,還是一個不斷閉合的循環(huán)管理過程,以帶動全員績效意識。
    2.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標。對于泰康人壽保險公司的戰(zhàn)略目標,是一個目標與實際之間不斷磨合不斷調整的過程,往往要經歷以下各個階段:首先從沒有明確的泰康人壽保險公司戰(zhàn)略目標,到通過swot分析制定出企業(yè)的核心戰(zhàn)略目標,再到企業(yè)高層領導逐級向下傳遞企業(yè)的戰(zhàn)略目標。通過對新的績效管理方案來實現(xiàn)上述過程,更快地引入,同時降低目標的信息偏差傳遞過程,幫助企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標。
    3.構建科學的績效管理系統(tǒng)??冃Ч芾硎枪救w員工的事情,上到高層領導,下到基層員工,是企業(yè)的改革大事。泰康人壽保險公司高層管理者必須站在企業(yè)的最前沿,給予人力資源部最大的支持以及最充分的權限,并積極的參與到改革的行動當中,高層管理者的全力支持不僅能對考核起到促進作用,還能讓各部門和員工都能看到這種關心和支持,跟著實踐起來,共同去做好這件改革大事,直至達成目標。
    4.完善績效考核指標體系。通過對績效管理理論和泰康人壽保險公司現(xiàn)狀的分析研究,完善績效管理體系和績效考核指標體系。以創(chuàng)新的思維,探索一套適應泰康人壽保險公司的績效考核指標體系。首先,泰康人壽保險公司應在設置指標前進行科學的工作分析。在設計績效指標之前要對每個工作崗位及員工進行一定的了解,可以參考崗位說明書,也可以采取問卷調查或訪談的方法了解。其次,泰康人壽保險公司在定完指標后應進行指標分析,因地制宜地對考核指標進行合理取舍,且要保證重要的評價指標沒有遺漏。最后,泰康人壽保險公司應讓員工參與績效考核指標測評,這樣得出的科學合理的量度方法才能讓員工相信績效評估的公正性和可行性。
    5.提高績效考核結果的客觀性。泰康人壽保險公司作為世界五百強企業(yè)、保險行業(yè)的代表,除了承擔經營責任以外,還承擔著社會責任,有維護社會穩(wěn)定發(fā)展的義務。因此,暢通的績效反饋和申訴流程就起著非常重要的彌補作用。對于在績效管理過程中存在的不公平或者有失客觀的現(xiàn)象,特別需要信息的反饋,以及時平息員工的不滿,以免影響他們的工作積極性。以事實為依據(jù),對照考核指標妥善對待員工所申訴的問題,找出產生問題的原因并認真予以解決,并把令申訴者信服的處理結果反饋給員工。
    泰康人壽保險公司雖然是一個比較成熟的企業(yè),但是其績效管理過程中也存在很多我國企業(yè)普遍存在的績效管理方面的弊端。所以在這個不斷變化的時代,泰康人壽保險公司只有加大對績效管理的重視,持續(xù)提高自身的核心競爭力,才能跟上時代的步伐,做到更好更快的發(fā)展,從而在國內外激烈的競爭市場中立于不敗之地。
    業(yè)務整合方案篇八
    1.房屋基本情況:被拆遷戶為占地面積120平方米磚木結構人字頂樓房。該房屋后有天井,大門為鐵門保安門。
    2.屋內物品:屋內物品繁雜數(shù)量不明。其中,廚房在中,房間內有家俱。
    3.家庭成員:共4人,其中,1名老人(女),3名成年人。
    4.安置地點:——經濟適用房。
    (二)現(xiàn)場情況。
    1.屋外:房屋鐵門緊閉,左側有零星雜物,有一樹。離巷口不遠可封鎖禁行。
    2.屋內:情況不詳,只見大門內有一老人坐視,門前掛有反對拆遷的橫幅。
    (一)協(xié)調組負責情報收集,并及時向現(xiàn)場指揮匯報;負責把握現(xiàn)場執(zhí)行情況,根據(jù)現(xiàn)場指揮命令,及時調劑各組工作。負責收集現(xiàn)場重要證據(jù)類照片。
    (二)宣傳組負責強遷現(xiàn)場屋內照明;負責強遷工作宣傳方面攝像資料的收集。
    (三)督查組監(jiān)督各組人員到位、環(huán)節(jié)落實、強遷進程報告.
    (四)思想組負責現(xiàn)場接訪、勸導被拆遷人、同被拆遷人談判。
    (五)公證組協(xié)助公證員做強遷工作全程公證、物品易位、房屋封存公證;聯(lián)絡拆遷方,并辦理騰空房的交接手續(xù),和安置房房屋鑰匙封存移交手續(xù)。
    (六)勸離組負責向當事人宣讀《強制拆遷通知書》、《強遷公告》等文書;負責指揮施工人員破門,負責對室內易燃易爆物進行檢查,并及時轉移;負責控制危險因素地段;負責屋內人員的勸離;負責對暴力抗法行為的攝像取證。
    (七)財產登記組負責屋內物品清點及造冊;房屋騰空封條張貼和證據(jù)資料的攝像。
    (八)騰空押運組指揮搬家公司拆卸家電、搬運物品;保障搬家公司正常搬運,協(xié)助登記造冊人員做好財產登記;保障押運過程中的安全;指揮搬運人員將物品搬運至預先準備好的安置房內;負責屋內物品,特別是貴重物品的攝像。
    (一)人員、車輛到位:
    1.等待指令。
    2.協(xié)調情報員向現(xiàn)場指揮匯報現(xiàn)場情況;公證組、勸離組、騰空押運組分別同公證員、施工人員、搬家人員接頭,并明確任務;勸離組聯(lián)絡拆遷方或直接指揮水電工斷電斷水;騰空押運組安排人員指揮搬家車輛停放。
    3.從隊伍集結開始,宣傳組攝像員開始拍攝,集結完畢后,財產登記組攝像員開始拍攝被拆房屋狀況等證據(jù)類資料,拍攝時要把強遷日期、被強遷戶及其房屋等情況口述旁白一遍,具體如“今天是x年6月5日,星期三,我局根據(jù)杭[]號文件要求,對(地址)××戶實施強制拆遷,被拆遷戶房屋為占地面積120平方米的磚木結構人字頂房屋……”
    4.協(xié)調組情報員發(fā)現(xiàn)被拆遷房屋門口有否障礙物,立即向指揮部報告,由現(xiàn)場指揮協(xié)調,交警在一旁待命,等強遷行動開始后將車輛拖離現(xiàn)場。
    (二)設警戒圈,強遷開始:
    1.勸離組喊話員準備好宣讀;勸離組其他人員準備好勸離人員;公證組開始拍攝照片取證,公證人員做好進入房門的準備;財產登記組、騰空押運組做好配合勸離組的準備;協(xié)調組聯(lián)絡好街道和拆遷方,做好易地談判的準備;協(xié)調聯(lián)絡組聯(lián)絡救護和消防人員做好搶救的準備。
    2.宣傳組攝像員繼續(xù)攝像,主要拍攝被拆遷戶的動向;財產登記組攝像員做好攝像準備,主要拍攝勸離組喊話員的宣讀,拍攝前先拍攝一段房屋情況(最好有門牌號),并旁白“強制拆遷工作正式開始?!?BR>    (三)進入屋內,搬離物品。
    1.勸離組、財產登記組、騰空押運組執(zhí)法人員合力勸離當事人后,財產登記組開始攝像,勸離組喊話員向屋內喊話:“強遷工作正式開始,屋內人員請打開房門,如不打開房門,我們將采取強制手段。”如房門仍未打開,勸離組向現(xiàn)場指揮請示要求破門;請示獲準后,勸離組強調:“現(xiàn)在準備破門,破門后,公證員先進入屋內對物品進行拍照取證?!眲耠x組安排施工人員破門;如果房門未關,公證組長強調:“該戶房門未關,先讓公證員進入屋內對物品進行拍照取證?!比绻块T打開,當事人要求談判,由思想組聯(lián)絡街道、拆遷方,到預先準備好的地點談判。
    2.勸離組執(zhí)法人員以最快的速度進入屋內,先勸離屋內人員,特別是對該戶其他家庭成員進行搜尋和勸離,被強遷戶不配合時,由公安強制勸離,勸離屋內人員后,所有人員撤離,公證人員進屋內對物品進行拍照取證,公證人員取證完畢后,財產登記組攝像員入內拍攝取證;勸離組安排部分執(zhí)法隊員對被強遷戶屋內危險物品和危險點進行控制,財產登記組在門外設點,做好物品登記造冊的準備;騰空押運組指揮搬家人員做好搬運準備;協(xié)調組聯(lián)絡救護人員待命,特別要關注老年當事人的身體狀況,必要時進行救治。
    3.勸離組完成勸離人員任務后,安排部分人員控制屋內危險物品和危險地點外,他人全部采取盯防的方式緊跟當事人,并及時向協(xié)調組組長匯報當事人情況;公證組公證員完成屋內物品的拍照工作,財產登記組攝像員繼續(xù)拍攝,公證組向騰空押運組明確“公證組對屋內物品取證完畢,可以進行清點登記”。
    4.騰空押運組分成三組人員,指揮搬家人員,在公證組公證員的監(jiān)督下,清理和搬運物品;財產登記組安排人員貼標簦,物品可貼長1-002、1-002、1-003……的標簽,財產登記組安排人員登記造冊;攝像員負責拍攝清點過程;公證組對貴重物品進行整理,騰空押運組攝像員負責協(xié)助拍攝,清點后裝盒并張貼封條或標注易碎記號。
    (四)丈量評估,封存房屋。
    物品清空后,所有人員撤出屋外,公證組公證員拍攝清空后照片,公證組組長強調:“屋內物品已全部搬離,現(xiàn)在對該騰空房進行封存。”
    2.公證組安排人員對騰空房大門和窗戶張貼封條;公證組安排人員同拆遷方辦理騰空房交接手續(xù);騰空押運組安排跟車員上車(搬家車輛)做好物品押運的準備工作;財產登記組同拆遷方聯(lián)絡,準備好安置點有引路工作;勸離組安排人員拍攝房屋騰空和拆除后的結案照片。
    (五)押運物品,移交鑰匙。
    1.公證組、財產登記組引路,財產登記組負責拍攝,騰空押運組指揮車輛出發(fā);到達安置地點后,財產登記組先下車,拍攝屋內情況及物品搬入情況;公證組領取鑰匙后打開房門,騰空押運組指揮搬家人員將物品搬入安置點。
    2物品全部搬入屋內;公證組將房門關閉,并張貼封條;若當事人要領取安置點鑰匙和屋內物品,當事人要現(xiàn)場辦理相應簽收手續(xù),若無人領取,公證組負責將安置點鑰匙裝入信封,用封條封存后,移交給拆遷方。
    (六)完成強遷,一同撤離。
    1.各組人員(除勸離組盯防人員外)全部回到強遷現(xiàn)場待命。
    2.現(xiàn)場指揮宣布撤離,各組人員按規(guī)定次序撤離。
    (一)一般事件。
    1.阻撓圍攻。
    應對措施:全體執(zhí)法隊員要高度戒備,其中協(xié)調組要及時向現(xiàn)場指揮匯報情況,勸離組、財產登記組、騰空押運組在現(xiàn)場協(xié)助公安、街道等部門做好教育、疏導、解釋、勸離等工作,必要時,請求公安采取強制措施。
    2.拒不開門。
    表現(xiàn)形式:被拆遷人鎖上房門離開或在室內拒不開門。
    應對措施:勸離組組長向現(xiàn)場指揮請示,經批準后,勸離組在公證人員和街道人員見證人的見證下,由現(xiàn)場指揮部指揮下命令,實施強制破門;公證組和公證員準備第一進入屋內拍照取證;勸離組安排好隊員,準備控制危險物品和危險點;財產登記組、騰空押運組做好支援準備。
    3.要求自遷。
    表現(xiàn)形式:被拆遷人提出要自行搬遷或自行搬運物品。
    應對措施:搬遷行動不停止;思想組及時向現(xiàn)場指揮匯報;勸離組喊話員對被拆遷人應明確:“可讓你(被拆遷人)一起參與搬運、清點物品,但強遷行動不停止?!北匾獣r,由思想組協(xié)調街道、拆遷人同被拆遷人易地談判。
    4.要求談判。
    表現(xiàn)形式:被拆人要求談判或要求簽訂協(xié)議。
    應對措施:協(xié)調組及時向現(xiàn)場指揮匯報;思想組及時同街道、拆遷方協(xié)調同被拆遷人到預先安排好的會議室進行談判;勸離組安排隊員盯防。
    5.拍攝攝像。
    表現(xiàn)形式:被拆遷人惡意拍攝攝像,并擾亂強遷秩序。
    應對措施:全體執(zhí)法隊員注意形象和言辭;可由施工人員采取強制措施,將攝像器材取下,交由公證員公證,財產登記組負責造冊,同被拆遷人的物品一起運往安置點。
    業(yè)務整合方案篇九
    隨著市場經濟的逐步深化,市場競爭越來越強烈,一個單位,員工素質的高低,直接關系單位的改革、發(fā)展和穩(wěn)定,關系到單位在激烈的競爭中的勝負。單位員工的職業(yè)素質和技術本事若普遍偏低,將成為制約單位快速發(fā)展與相關別的同臺競技、一比高低的一大瓶頸問題。大力加強員工教育和培訓,提高企業(yè)員工素質,將是功在當代,惠及長遠的基礎性工程?;鶎訂T工作為單位中構成比例最高的員工,同時還是行動的最終落實者,提升基層員工的業(yè)務本事在當下顯得尤為重要。目前**開發(fā)區(qū)培訓中心各個部門運行有序良好,可是因為培訓項目日益增多,單位新鮮血液的補充也是刻不容緩,導致員工對新項目的認識不夠清晰。同時,在原有的傳統(tǒng)項目中,也是不斷的有新的情景變化。新形勢,新要求,新起點,新挑戰(zhàn),也帶來了新的發(fā)展機遇。作為開發(fā)區(qū)培訓中心的基層員工,在掌握原有技能的技巧下,還需要進一步提高自身的業(yè)務素養(yǎng)本事,努力到達一專多能,在現(xiàn)有本事基礎上取得質的飛躍。
    本次提升業(yè)務本事的培訓方案以科學發(fā)展觀為指導思想,以新形勢下教育種類多樣化,競爭日益激烈,對中心員工提出了更高的要求為背景,經過單個培養(yǎng)、團體培訓等手段,使我中心基層員工的業(yè)務本事穩(wěn)步提升。
    經過一系列的培訓計劃,使中心員工掌握多種崗位、技能運用技巧,真正意義上實現(xiàn)我中心員工的一專多能,在每個崗位上都能實現(xiàn)自我的人身價值。
    (1)首先,管理者要有較強的素質培訓理念。
    競爭力的下降,僅有經過對員工的培訓,才能提高其整體素質,才能更快更好的適應中心的發(fā)展。
    所以,基層領導干部應首先要具有強烈的素質培訓理念,要充分認識到僅有不斷地抓好員工培訓,才能提高員工的綜合素質,才能使我們的員工具有更強的競爭力和更高的工作效率,才能使我們中心立于不敗之地。應當努力營造一種鼓勵員工提高本事的環(huán)境。領導要率先提高自我的本事,以在員工中起到表率作用,獎勵那些經過自我學習或培訓提高本事以實現(xiàn)個人績效和組織績效改善的員工。員工是本事發(fā)展的承載者,也是本事發(fā)展的實行者,每個員工應當設定自我的本事發(fā)展目標,提高工作中最重要的本事。本事發(fā)展目標根據(jù)不一樣的目的和不一樣的環(huán)境能夠用不一樣的方式來確定。一般把兩種方法結合起來:由管理者決定,或由員工自我決定。這樣能夠有兩方面的好處:一是員工們會感到他們對于發(fā)展過程有某種控制,二是管理者們能夠讓其下屬去提高管理者們所認為的對于工作的成功最為重要的本事。為此,工作中把員工個人本事的發(fā)揮同各種必要的激勵手段結合起來,真正把員工的整體素質全面發(fā)展看成是中心的最大財富,把中心的發(fā)展建立在每個員工個人本事充分發(fā)揮的基礎上,實現(xiàn)“員工與中心的共同發(fā)展”。
    (2)其次,員工自身也要有更強的培訓意識。
    在我們中心有一些員工,還不能適應目前市場經濟的要求,還抱著吃“大鍋飯”的陳舊思想,在工作上圖舒服,在技能上安于現(xiàn)狀,這些員工其本身知識水平及勞動技能都不太高,對崗位工藝流程、技術知識及一些基礎理論知識不求甚解,總覺得只要崗位上的活能干就行,沒必要學那么多,又不多拿錢,培訓簡直是多管閑事。單位里辦班,說工作忙不能參加,管理者又不太重視,致使其懶惰的學習習氣慢慢滋長,導致員工對學習有一種不在乎的心理。這種惰性和陳舊思想,互相影響感染,影響了員工隊伍整體素質的提高,長期下去,將影響中心的改革和發(fā)展。
    應對不斷激烈的市場競爭,我們要從員工自身出發(fā),以人為本,切實抓好員工的崗位素質培訓。提高員工對培訓意識的認知,讓員工充分認識到激烈競爭的殘酷性,終身就業(yè)的機會將不覆存在,就業(yè)中斷也不再是意想不到的事情。從必須意義上講,這或許是一種提高,但真正的提高應當是員工自身能普遍意識到,要經過終身的學習來到達就業(yè)穩(wěn)定。要不斷的對自我進行思想和技能的培訓,僅有不斷的提高自我的知識和技能,才能不落伍。
    (3)多層次、全方位的員工素質教育培訓活動。
    我們應圍繞中心的招生培訓就業(yè)實際情景,確立有針對性、實用性和實效性的員工培訓方法;調動和發(fā)揮各分部和辦公室的培訓進取性和作用,建立條塊分工協(xié)作的培訓體系;建立、完善各項培訓管理制度,進一步規(guī)范培訓管理;充分挖掘和利用培訓資源,扎實有效地開展各項培訓工作。各分部應把員工教育培訓納入到年度生產經營計劃,與生產經營同部署、同落實、同檢查、同考核,卓有成效地開展員工培訓工作。內部學習討論會議,具有很多有利條件,一是各分部人員能夠切實了解自身情景,找出工作的亮點,二是能夠根據(jù)各分部自身情景靈活安排學習時間,合理解決工作和學習沖突的矛盾。三是能夠根據(jù)實際需要安排授課資料,使員工培訓具有實際意義。可是如果分部領導不能給于足夠的重視和強調,則辦班將會流于形式,而不能產生實效。所以,領導應給予培訓工作足夠的重視,要定期開展此類會議的工作。如果領導很重視,并實施聽課次數(shù)、考試成績與獎金掛鉤的措施,理論知識聯(lián)系工作實際,員工把工作中遇到的問題帶到會議上進行咨詢和交流,必定能夠帶動員工參加培訓教育的進取性,使培訓工作取得很好的效果。績效改善還要經過對員工的培訓、指導來實現(xiàn)員工本事的提高,實現(xiàn)組織核心競爭力的提升和員工個人的發(fā)展,使組織和員工構成共贏的關系。
    不僅僅如此,我們還要把滿足現(xiàn)有崗位需要和研究中心發(fā)展?jié)撛趰徫坏男枨笞鳛榕嘤柲繕耍垂しN的不一樣,根據(jù)其崗位工種特點開展培訓工作。本著干什么學什么,缺什么補什么的原則,進行崗位理論學習和實際操作訓練。培訓形式靈活,學用結合,到達學以致用的良好效果。在強化培訓的同時,也要強化培訓資料和培訓制度的建立,還要強化轉崗和新進員工的培訓,強化復合型員工的培訓,僅有持之以恒按照這種工作思路進行員工培訓,員工素質才會不斷提高,才會成為我們中心不斷發(fā)展壯大的重要基石。
    1、培訓方法:可采取在職培訓和脫崗培訓。
    (1)、專家教授授課。
    (2)、專家專題講座。
    (3)、組織教學答辯。
    (4)、實例分析。
    (1)、制定培訓計劃。
    (2)、分批次組織員工參加定期與不定期培訓。
    市場經濟最大的特點是競爭,適者生存,優(yōu)勝劣汰,一流單位與其競爭者之間的區(qū)別往往在于員工的素質。實踐證明,高素質、高技能的人才隊伍是單位的立足之本,而素質和技能的提高就在于在職員工的培訓力度和員工自身的學習態(tài)度上,所以我們的基層員工培訓工作,不能僅限于提高基層員工的素質和技能上,還應當從思想上使其認識到培訓工作對自身的價值,讓其自覺地容身于員工培訓工作中去,才能最終到達培訓工作的目的,也僅有這樣我們中心才會有更強的發(fā)展與壯大,我們中心的明天才會更完美!
    業(yè)務整合方案篇十
    圍繞“團結、務實、求真、創(chuàng)先”的工作目標,全面落實科學發(fā)展觀和縣委人才培訓意見精神,按照提升統(tǒng)計業(yè)務素質的要求,進一步加大統(tǒng)計教育培訓力度,增強全縣統(tǒng)計干部和廣大統(tǒng)計人員的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力,為統(tǒng)計改革和建設提供智力支持和人才保障,以促進統(tǒng)計科學發(fā)展,更好地為我縣經濟社會又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計服務。
    二、工作目標。
    堅持“干什么學什么,缺什么補什么”的原則。注重統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員教育培訓的質量和效益,促進統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員的政治素質、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。進一步加強對統(tǒng)計教育培訓的領導,強化管理,改進方式,整合資源,夯實基礎,穩(wěn)步推進培訓制度的改革和創(chuàng)新。
    三、具體內容安排。
    以針對性、實用性和時效性為原則,根據(jù)全縣統(tǒng)計系統(tǒng)及縣統(tǒng)計局統(tǒng)計專業(yè)的特點,年內四個層面、五次政治理論和統(tǒng)計業(yè)務培訓。具體安排為:
    一是組織縣局業(yè)務人員參加國家、省、市業(yè)務部門組織的各類業(yè)務培訓和縣上組織的各類政治理論培訓學習活動。二是組織基層統(tǒng)計機構新任統(tǒng)計人員初任培訓,系統(tǒng)學習統(tǒng)計職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)知識,提高新任統(tǒng)計人員的政治素質和業(yè)務水平。三是加強在職統(tǒng)計干部培訓工作,不斷提高培訓的'針對性和學習效果。四是開展以統(tǒng)計從業(yè)資格培訓、統(tǒng)計繼續(xù)教育為主的全社會統(tǒng)計教育培訓,提高全體統(tǒng)計人員的整體素質。
    (一)統(tǒng)計部門人員培訓。
    培訓對象:縣統(tǒng)計局統(tǒng)計人員。
    培訓內容:黨的基本理論、方針政策、現(xiàn)代經常、社會管理、法律法規(guī)、各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務理論及實務知識;統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估方法、統(tǒng)計調查理論、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調研課題寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識;統(tǒng)計職業(yè)道德;計算機網(wǎng)絡基本技術。
    培訓形式:每周三晚政治理論學習時間集體學習政治理論;“干部集中學習月”活動和“改作風、抓落實、促發(fā)展”主題活動中集中學習黨的基本理論、方針政策等;以會代課式的集中培訓,由負責gdp核算、工業(yè)、能源、投資、建筑業(yè)、農業(yè)、貿易、城調、農調等專業(yè)人員分別講授分管專業(yè)報表方法制度,培養(yǎng)一專多能的復合型人才。培訓時限:12月底前完成。
    (二)企業(yè)“一套表”專項培訓。
    培訓對象:全縣納入企業(yè)“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報單位的統(tǒng)計人員。
    培訓內容:企業(yè)一套表網(wǎng)上直報程序和數(shù)據(jù)填報、審核、匯總、上報流程業(yè)務知識。培訓形式:分別由局工業(yè)、能源、建筑業(yè)、勞資、房地產、貿易等專業(yè)組織利用年報會,以會代訓集中培訓,以后隨納入隨培訓。
    培訓時限:203月底前完成。
    培訓對象:納入統(tǒng)計定期報表范圍單位統(tǒng)計人員。
    培訓內容:各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務理論及實務知識;統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估方法、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調研寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識等。
    辦公室負責統(tǒng)一安排。
    培訓時限:年報會培訓3月底完成,其他培訓根據(jù)專業(yè)統(tǒng)計工作安排隨時開展。
    培訓對象:全縣統(tǒng)計機構統(tǒng)計人員。
    培訓內容:國家規(guī)定的統(tǒng)計從業(yè)資格考試用教材和統(tǒng)計繼續(xù)教育統(tǒng)一教材:統(tǒng)計基礎知識、統(tǒng)計實務、統(tǒng)計法律法規(guī)、統(tǒng)計調查分析、統(tǒng)計報表制度。
    培訓形式:采取集中培訓與自學相結合的形式進行。
    培訓時限:按照國家和省市統(tǒng)計局規(guī)定的時間進行要求開展。
    (五)第三次經濟普查業(yè)務培訓。
    培訓對象:全縣參加第三次經濟普查的工作人員。
    培訓內容:《全國經濟普查條例》、第三次全國經濟普查業(yè)務知識。
    培訓時限:按照國家和省、市經濟普查工作安排進行。
    四、組織領導。
    (一)為加強統(tǒng)計教育培訓工作的組織領導,縣局成立局長同志任組長、副局長、任副組長的教育培訓工作領導小組,組織協(xié)調全縣統(tǒng)計教育培訓工作。
    (二)局、隊和調查中心全體干部職工要積極參加單位舉辦的各項統(tǒng)計教育培訓,保證培訓的參訓率。參加培訓時要遵守紀律,認真聽講,確保取得好的效果。各專業(yè)組織業(yè)務培訓時,一是要扎實細致地做好本專業(yè)參訓人員的組織工作,確保專業(yè)統(tǒng)計人員的參訓率;二是要提前認真?zhèn)湔n,授課時要講全、講細,保證基層統(tǒng)計人員聽得懂、學得會、用得上;三是要不斷改進培訓方法,進一步提高培訓質量,增強培訓效果。
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    業(yè)務整合方案篇十一
    為著力整治和消除老區(qū)、老街、老民宅(以下簡稱“三老”場所)的火災隱患,堅決遏制(居)民住宅火災多發(fā)態(tài)勢,保護公民生命、財產安全,維護經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《省消防條例》以及市、縣專題會議精神,經研究,決定在全街道范圍內開展“三老”場所消防安全和電氣線路綜合整治工作。特制定本實施方案。
    認真貫徹落實科學發(fā)展觀,按照建設“平安魏塘”的總要求,牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,堅持“政府主導、部門聯(lián)動、供電指導、社區(qū)推動、業(yè)主整改”的原則,綜合整治和消除“三老”場所消防安全和電氣線路火災隱患,為我縣經濟社會持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
    (一)整治的重點范圍:建筑結構簡陋、防火間距小、消防基礎設施差、電氣線路老化、防火安全條件薄弱的老區(qū)、老街和老民宅。
    (二)整治的重點內容:室內電氣線路是否穿管敷設,是否存在亂接亂拉;配電箱、電表是否帶病工作,是否存在用銅線等代替熔斷絲現(xiàn)象;電氣線路是否老化,電氣設備是否超載超容工作;電氣設備是否安裝在不燃材料上,燈具是否緊貼可燃物或用可燃材料遮檔;使用的電氣設備、元件、材料是否合格。
    采取自查自糾、依法治理和長效管理相結合的辦法,分排查摸底、集中治理、檢查驗收三個階段進行。
    第一階段:排查摸底階段(20xx年4月20日前)。
    各村(社區(qū))、各有關部門要統(tǒng)一思想,結合本區(qū)域實際,研究制訂綜合整治具體方案,明確責任,細化分工,周密部署,認真組織實施。要通過新聞媒介、標語橫幅、宣傳資料等途徑和形式,將“三老”場所消防安全隱患的危害向社會發(fā)布,取得人民群眾對綜合整治工作的理解和支持。由街道統(tǒng)一制作1-2套通俗易懂的消防防火、逃生、滅火常識展板,在“三老”場所巡回展示,每個季度展示2次,每次時間不少于3天。
    各村(社區(qū))要按照屬地管理的原則,由街道辦事處統(tǒng)一組織派出所、安監(jiān)站、村居委會、社區(qū)干部,集中時間、集中精力,對轄區(qū)內“三老”場所開展普查登記,逐家逐戶填寫《“三老”場所消防安全和電氣線路摸底情況登記表》(附件1),切實摸清底數(shù)、掌握基本情況,建立綜合整治名冊,并對普查中發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患,逐戶提出書面整改意見,督促業(yè)主自查自改。排查結束后,各鎮(zhèn)(街道)要指定專人及時梳理分析本地“三老”場所存在的消防安全隱患,并于4月20日前將《縣“三老”場所消防安全和電氣線路綜合整治工作登記表》(附件2)、《縣“三老”場所消防安全和電氣線路綜合整治工作統(tǒng)計表》(附件3)、《縣“老區(qū)、老街、老民宅”綜合整治花名冊》(附件4)報街道安監(jiān)辦。
    第二階段:集中治理階段(20xx年4月21日-6月12日)。
    各村(社區(qū))要在排查摸底的基礎上,堅持“標本兼治,重在治本、邊查邊改”的方針,研究制訂針對性的整改方式、明確整改期限,落實整改責任,明確區(qū)域整治工作責任人,全面開展集中整治工作。對電氣線路老化、電線私拉亂接的老民宅,要督促業(yè)主限期自行整改;對消防安全布局不合理、公共消防設施不足等規(guī)劃性、區(qū)域性問題的老區(qū)、老街,研究確定整改計劃和方案,由街道辦事處和相關部門限期加以解決。對不具備基本消防安全條件的,逾期未整改安全隱患的,列入危房停止居住。集中治理完畢后填寫《縣“三老”場所消防安全和電氣線路綜合整治成效統(tǒng)計表》(附件5)于6月5日前報到街道安監(jiān)辦。
    第三階段:檢查驗收階段(20xx年6月13日-6月30日)。在綜合整治期間,街道消防工作辦公室將組織有關部門對各村(社區(qū))工作開展情況進行督導。6月下旬對綜合整治工作開展情況進行檢查驗收。
    (一)村(社區(qū)):一是負責本轄區(qū)“三老”場所消防安全和電氣線路綜合整治工作的組織實施,協(xié)調解決具體工作中的問題。二是負責老區(qū)、老街市政消防供水管網(wǎng)的改造,增設室外消火栓,室外消火栓保護半徑不應大于150m。三是組織村(社區(qū))委員會對本區(qū)域“三老”場所開展普查,發(fā)動居民積極參與家庭老化電氣線路的自費改造。四是督促每個村、社區(qū)設置公共消防器材配置點,配足配齊滅火器材,保證撲救初起火災的需要。五是確定消防安全責任人和管理人,制定防火安全公約,落實“十戶聯(lián)防”等各項火災防范措施,組織開展消防安全檢查和定期逃生演練。
    (二)街道宣傳辦:加大消防宣傳力度,通過廣播、魏塘報等媒體,定期播放消防逃生技能、正確使用液化氣、正確使用用電設備等公益廣告,提升公民的消防安全意識。
    (三)派出所:一是協(xié)助開展好本地的排查整治工作,做好轄區(qū)內的消防宣傳工作和農村社區(qū)消防工作指導。二是負責定期對轄區(qū)居民住宅物業(yè)企業(yè)、居(村)民委開展消防監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)和查處消防違法行為,及時整改火災隱患。
    (四)安監(jiān)辦:負責檢查在“三老”場所內生產、經營、儲存、使用危險物品的情況,檢查消除“三老”場所周圍的危險化學品單位安全隱患。
    (五)供電所:一是發(fā)揮專業(yè)技術優(yōu)勢,成立技術服務指導隊,確保每個普查工作組都配備一名電工,配合做好老舊小區(qū)用戶室內用電安全隱患檢查并提出整改指導意見。二是對“三老”場所外部供電線路狀況進行安全檢查,并按技術標準投入資金做好線路改造工作。三是積極做好安全用電宣傳,配合有關部門對拒不整改火災隱患的相關場所采取強制措施。
    (一)加強組織領導。為確保綜合整治工作的有序推進,成立由街道主任陳建平任組長,分管領導錢杰任副組長,街道宣傳辦、派出所、安監(jiān)辦、供電所、各村(社區(qū))分管消防工作領導為成員的`“三老”場所消防安全和電氣線路綜合整治工作領導小組,辦公室設在街道安監(jiān)辦,由郁國峰任辦公室主任,負責綜合整治消防專業(yè)指導和工作督導。各村(社區(qū))和各有關部門也要及時指定負責人,建立工作協(xié)調機制,組織、協(xié)調綜合整治各項具體工作。各村(社區(qū))要按照屬地為主、分級負責的原則,精心組織,認真開展。有關職能部門要加大聯(lián)合檢查、聯(lián)合執(zhí)法力度,形成綜合整治工作的合力。整治工作領導小組將對“三老”場所綜合整治情況進行不定期督查,及時通報整治工作情況。對整治工作成效明顯的予以通報表彰,樹立典型;對整治不力的予以通報批評;對不履行工作職責、弄虛作假或整治工作走過場,造成“三老”場所火災亡人事故的責任單位和個人,要依法實施責任追究。
    (二)營造良好氛圍。各村(社區(qū))、各有關部門要將此次排查整治作為一種宣傳手段,通過播放廣播、觀看消防安全宣傳片、發(fā)放安全生產???、定制《消防手機報》和開展消防宣傳車進社區(qū)、進農村等方式,大力宣傳做好“三老”場所整治工作的重要性;宣傳防火安全、逃生自救等消防知識,提高廣大人民群眾的安全意識和自防自救能力,及時向社會通報整治工作進展情況,對整治工作開展做得好的單位要予以表揚,對整改不力的單位予以曝光。各地要通過設立舉報電話和信箱等形式,采取有獎舉報等方式,鼓勵廣大群眾積極參與整治工作。
    (三)確保工作落實。各村(社區(qū))、各有關部門要逐級落實工作責任制,一級抓一級,層層抓落實,切實做到組織領導到位、工作部署到位、檢查督導到位、任務落實到位。領導干部要采取分片包干、蹲點指導等方式,深入一線,靠前指揮,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)、堵塞工作漏洞,推進工作開展。同時,要結合實際,制定方案,確定專人負責,及時上報工作動態(tài)。
    業(yè)務整合方案篇十二
    整合營銷最近幾年被越來越多的企業(yè)所采用,很多企業(yè)的品牌經理也把整合營銷調整到日常工作中,作為重點方式方法加以分析與應用,其實,整合營銷的趨勢是市場經濟和網(wǎng)絡技術發(fā)展所致。這里有一組2008年的國家工商行政管理總局公布的數(shù)據(jù):中國廣告經營額達1899.5614億元,比增長158.5988億元,增長率為9.11%,比.68%的增長率下降1.57個百分點。20中國廣告經營額在300670億元的gdp中占0.632%,比年的0.706%略有下降。而在消費者消費行為調查方面:84%的消費者在雜志、報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體接觸到有意購買的商品后,都會尋求網(wǎng)絡途徑進一步搜索此類產品信息及用戶評論。中國消費者獲得產品信息的方式正在發(fā)生變化。家人和朋友的推薦在產品信息來源中仍然位居前列,這突出表明企業(yè)需要找到能使品牌產生“口碑”效應的方式。電視廣告也依然不可或缺,盡管其效力正在日趨衰減。然而,其他營銷渠道的影響卻在快速增長。
    我們對這樣的一組數(shù)據(jù)怎么理解?從中我們可以看到什么?
    其實,品牌營銷中所謂的“各種方法”基本上都是基于媒介完成的,尤其是傳統(tǒng)媒介,比如電視廣告、廣播、報紙廣告、雜志廣告、網(wǎng)絡廣告等,然而有兩個因素使得企業(yè)廣告主越來越發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)廣告模式逐漸力不從心。其一;自身行業(yè)的激烈競爭,有太多的同類商品和服務需要消費者接受并為之買單,為了能讓自己在競爭中脫穎而出,營銷手法上需要不斷創(chuàng)新,加強,再創(chuàng)新,再加強。其二;媒體行業(yè)的競爭加劇。傳媒經濟與傳統(tǒng)商品經濟不同的地方就是-賣方競爭越激烈,買方的成本就越高。尤其在更多的媒體出現(xiàn)后,使媒體與媒體之間的競爭更趨白熱化,使得媒體的客戶(廣告主)覺得宣傳成本越來越高。二個因素共同作用之下,促使企業(yè)更進一步加大廣告投放力度,為了使自己的產品或服務能夠脫穎而出,這個力度包括投放的媒體范圍和投放的頻次,很多企業(yè)都這么做,使得這個世界充斥著廣告,反而造成受眾消費者群體的厭惡或者下意識地忽視廣告,顯然這直接影響到企業(yè)廣告主最終的銷售量。受眾消費群體這一反應,又不得不使企業(yè)廣告主再加大投放力度,于是,一個惡性循環(huán)就此形成。
    誘發(fā)其行動而使廣告主得到利益。”可見廣告的目的是最終促使消費者發(fā)生購買行為,顯然我們不能取消廣告。營銷大師阿爾?里斯寫了一本重名的著作《公關第一,廣告第二》,其中把公關比作太陽,把廣告比作風。太陽溫暖的陽光可以使人們脫掉大衣,而風不論怎么刮都沒能使人們脫掉大衣,反而大衣包裹的更嚴實了。伴隨著這本暢銷書,很多企業(yè)都開始重視公關,著手對公關的方法研究。公關的本質是解決溝通問題,樹立企業(yè)良好的公眾形象,公關并非萬能的,尤其是對企業(yè)短期銷量的影響,也就是說不能一下子提升企業(yè)銷售量。在網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展和新媒體的出現(xiàn),使得人們之間的交流更加容易,更加簡單和快捷。新媒體營銷也是近年被廣泛采用的一種營銷手段,但新媒體也是以公關為核心的營銷手段,主要目的是要讓廣大用戶參與,打造一個品牌的良好口碑,它對產品銷量短期內提升并不明顯,但從長期看作用卻很大,它可以樹立品牌良好的公眾形象。因此,公關與廣告是互補的,誰也代替不了誰,因此,整合營銷才被提到企業(yè)的日常營銷工作中來。
    整合營銷就是為了建立、維護和傳播品牌,以及加強客戶關系,而對品牌進行計劃、實施和監(jiān)督的一系列營銷工作。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產生協(xié)同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、促銷、公關等。根據(jù)中國傳媒大學廣告主研究所的調研結果,廣告主對營銷傳播手段的資源配置呈現(xiàn)出新的調整跡象:廣告主營銷傳播的費用分配逐漸向終端推廣和公關傾斜,終端以實現(xiàn)最快速的促銷效果,日常公關活動維護并進一步提升傳播效果。廣告、終端推廣、公關三者相互契合開展作業(yè)。其實這就是整合營銷的精髓,整合營銷講究的是媒體投放精準化,市場營銷效果化,并在廣告,促銷,公關三者之間平衡權益,找到實現(xiàn)的最佳方案。尤其是目前尚處在金融危機陰霾之中,聚焦消費者,擴大品牌口碑仍是企業(yè)營銷之根本,企業(yè)需要在市場營銷過程中找到并發(fā)現(xiàn)規(guī)律和機會,在傳播策略中配合以或進或退,或高或低,或眾或寡的整合營銷策略。
    業(yè)務整合方案篇十三
     3、 經人推介。
     1、 面積少于xxxxxxx平方米項目不接;
     2、 項目投入使用時間超過xx年的不接;
     3、 業(yè)主委員會非原則問題與物業(yè)公司糾纏不清的項目不接(限于成熟小區(qū));
     4、 維修資金不足或不到位的項目不接(限于成熟小區(qū));
     5、 物業(yè)管理配套設施不全,后續(xù)管理需要投入大量資金的項目不接; (以上各條主要針對全委項目而言)
     6、 檔次過低的項目不接;
     8、 開發(fā)商或大產權主超過二家的項目不接;
     9、 公司資源配置達不到客戶滿意要求的項目不接;
     1、 先人后事,與對方相關聯(lián)系人的關系極為重要,否則很有可能為他人作嫁衣;
     3、 知己知彼,盡量了解競爭對手的強項弱勢,取長補短;
     7、 在開發(fā)商不能確定應采用哪種管理模式時,應正確分析、引導并向其解釋采取某種模式的原因,盡量注重實效。
    包括:全委托管理、駐場顧問管理、巡場顧問管理及專項培訓。報價標準主要依據(jù)項目類型、規(guī)模、市場行情及開發(fā)商的目的、要求而采取不同的價格策略。
     1、 明確意向性目標后,由公司總經理或部門經理組織相關人員考察物業(yè)現(xiàn)
     場,為管理方案的.構想奠定基礎。
     2、 財務人員根據(jù)擬承接的項目管理服務范圍、類型、檔次、標準進行初步的成本核算,與拓展人員及其他相關人員對項目的可行性和發(fā)展性進行分析并報批總經理,確定承接方式和報價金額。
     3、 制定方案。方案內容包括:
     (2) 擬承接的項目簡介:周邊情況、配套設施、建筑形式、居民結構等;
     (3) 根據(jù)開發(fā)商的需求擬定服務方式和管理目標;
     (4)擬定管理服務內容,包括:
     開發(fā)建設期間將提供的管理服務內容、物業(yè)竣工驗收期間的管理服務內容、住戶入住及裝修期間的管理服務內容、實質運作期間的管理服務內容。重點是實質運作的管理服務內容,大體分為為房屋管理、保安、清結、維修、綠化、社區(qū)文化活動等七大服務。
     (5)物質裝備計劃;
     本著合理配置、保障利用的原則,列出員工住房、管理辦公用房、營業(yè)用房的多少、面積大小以及所需的各類物品清單。
     (6)管理人員配備;
     根據(jù)物業(yè)實際需求設置人員,力求精簡、一專多能并能崗位互換。對各崗位人員制訂出相應的崗位職責和入職條件。
     (7)管理規(guī)章制度;包括:
     結合實際制定員工內部制度和約束各方的公共契約,應具有合法性、實用性、可操作性和約束性。
     (8)經費收支預算;
     根據(jù)開發(fā)商提供的資料、實地考察以及財務初步做出的成本核算得到的數(shù)據(jù)進行大致測算,制定收支預算表。
     (9)相關費用;
     (10)提出經營、管理、服務的新思路
     為提高管理水平,可在創(chuàng)建安全文明單位、實施科學化、規(guī)范化管理、開展
     開源節(jié)流、服務承諾等方面提出既務實又能體現(xiàn)創(chuàng)新的思路,以確保管理目標的實現(xiàn)。
     (以上僅是方案的基本內容,至于詳略取舍可依據(jù)實情而定。)
     4、 與開發(fā)商作進一步溝通,細化方案內容;全面核算管理成本并在確保公司利潤的前提下確定相關費用、管理期限,為最終簽訂合作協(xié)議做準備。
     5、 與開發(fā)商簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權利及義務。
     6、 協(xié)議簽定根據(jù)開發(fā)商要求,確定人員進場時間
    業(yè)務整合方案篇十四
     設置崗位:業(yè)務中心經理崗、風險管理崗、業(yè)務受理崗、信貸員崗、貸后管理崗和發(fā)放與支付審查崗; 各崗位主要職責如下:
     2、負責提出貸款產品需求,協(xié)助產品開發(fā)工作和制定貸款制度和產品的實施細則;
     4、負責審核放款條件落實情況。
     2、負責產品開發(fā)工作。提供貸款產品需求,組織制定貸款制度和產品的實施細則;
     3、負責組織審貸委員會對貸款進行審批;
     4、負責組織貸款業(yè)務日常監(jiān)控、貸后檢查、逾期催收、風險分類等工作;
     5、負責對貸款資產質量管理工作進行監(jiān)控,包括逾期催
     收、資產保全等工作;
     6、負責組織貸款業(yè)務檢查工作,制定對貸款業(yè)務發(fā)展及管理工作檢查計劃。
     ??? 負責處理客戶電話咨詢、貸款申請,記錄客戶基本信息,并整理材料提交業(yè)務中心經理進行調查任務分配。
     4、負責本人所管戶貸款的還款情況、貸后檢查、逾期催收及風險預警等工作,負責對所管戶貸款按期進行貸后檢查,對形成的不良資產進行保全工作。
     1、對客戶進行電話抽查回訪,落實是否進行了現(xiàn)場調查,是否遵守各項規(guī)章制度;
     3 期貸款催收工作;
     5、負責貸款風險手工分類的初分工作和手工調整工作;
     7、負責貸款業(yè)務統(tǒng)計、分析、各種業(yè)務報表打印及扣款單據(jù)的整理分類;
     8、根據(jù)工作分配,協(xié)助管戶信貸員進行權限范圍內的資產保全、不良資產處置等具體工作;進行不良資產的移交、訴訟、清收等的工作。
     1、檢查信貸員提交放款材料的完整性、填寫的規(guī)范性。
     3、負責貸款發(fā)放與支付的審查,作出意見,呈負責人審批;
     4、負責打印每月貸款的扣款單等單據(jù)。
    業(yè)務整合方案篇十五
     前景分析:
     為進一步加強和完善我公司業(yè)務結構體系,拓展公司業(yè)務鏈,進而提高公司經濟效益。強化公司業(yè)務推廣其目的在于為我公司開辟新的市場提供強有力的業(yè)務保障,最終鞏固我公司在行業(yè)競爭中的.有利地位,確保公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地,充分彰顯我公司優(yōu)秀的企業(yè)綜合素質。
     自2016年06月01日至2016年08月30日止。
    
     (1)力將在2016年7月1日之前完成“天府廣告市場”的開發(fā)任務。努力做到“家喻戶曉”的宣傳工作,并取得一定的經濟成效。
     (2)力將在2016年8月1日之前完成“海峽科技園區(qū)”廣告業(yè)務推廣計劃并取得一定經濟成效。
     (3)力將在2016年7月1日之前完成《飛狐快訊》dm廣告的投產準備工作。
     (4)力將在2016年9月1日之前完成園林工程設計和裝飾工程設計業(yè)務在“德通橋-花木交易中心-海峽科技園區(qū)”一帶的推廣任務,并取得一定成效。
     總經理制定任務書
     業(yè)務部執(zhí)行任務
     業(yè)務部
     制定工作計劃/總結工作任務業(yè)務經理推出具體實施方案
     反饋工作成果
     業(yè)務員落實工作任務
     本策劃方案自二0一六年六月一日起正式實施(本方案一式兩份,一份抄送業(yè)務部實施,一份送內務部備案)。
    業(yè)務整合方案篇十六
    為切實加強我區(qū)公眾聚集場所專項整治工作,遏制重特大火災事故的發(fā)生,結合我區(qū)消防工作實際,決定在全區(qū)范圍內繼續(xù)深入開展公眾聚集場所消防安全專項整治,現(xiàn)制定方案如下:
    因火災造成群死群傷的重特大事故,確保社會安全。
    區(qū)政府成立整治工作領導小組,由胡道坦副區(qū)長任組長,鼓樓公安分局林友惠副局長、區(qū)安辦洪鼎錚主任任副組長,成員單位由鼓樓公安分局、消防大隊、區(qū)安辦、工商局、文體局、貿發(fā)局組成,并設立專項整治辦公室,辦公室設在鼓樓公安消防大隊,由消防大隊黃運華大隊長任辦公室主任。
    大中型商場、集貿市場、影劇院、禮堂、體育場館、學校、大型夜總會、桑拿、酒吧、網(wǎng)吧、賓館、飯店等公眾聚集場所。
    1、單位領導責任落實和消防安全預案及措施;
    2、建筑及內裝修工程消防審核、驗收情況;
    3、單位履行《消防法》規(guī)定的消防安全職責情況;
    4、“三合一”場所消防安全專項整治情況;
    5、建筑消防設施的配置、維護管理情況;
    7、其他存在的火災隱患。
    1、時間:3月1日至11月30日。
    2、分工:按照有關職責分工,鼓樓公安消防大隊負責轄區(qū)二級管理單位的公眾場所的檢查工作;各街鎮(zhèn)公安派出所負責轄區(qū)三級管理單位的公眾場所檢查工作。
    (一)提高思想認識,狠抓工作落實。各單位要充分認識專項整治工作是預防和減少群死群傷惡性火災的重要措施,樹立“責任重于泰山”的責任感和緊迫感,扎扎實實抓好整治工作。
    (二)鼓樓公安消防大隊要充分發(fā)揮職能作用,嚴格履行消防監(jiān)督職責,對每一條隱患要規(guī)范填寫法律文書,同時提出切實可行的整改措施,明確整改責任和目標要求,并實行跟蹤整改,把工作落到實處。要認真履行法律賦予的職責和權限。各街鎮(zhèn)公安派出所要按照《福建省公安派出所消防監(jiān)督工作實施細則》對所轄三級管理單位進行監(jiān)督檢查。
    (三)對檢查中發(fā)現(xiàn)重大火災隱患且經通知后拒不整改的,要依據(jù)《消防法》及有關法律、法規(guī)依法給予處罰。對列入政府掛牌督辦的,要專題向區(qū)政府報告。鼓樓公安消防大隊要責成有關單位制定切實可行的防范措施,明確責任、期限,抓好落實,確保不發(fā)生重特大火災事故。
    (四)鼓樓公安消防大隊在嚴格執(zhí)法的同時,要積極為單位做好隱患整改協(xié)調指導服務,為業(yè)主排憂解難;對消防設施、消防器材缺損,不能正常使用的,要主動幫助解決。
    (五)充分發(fā)揮新聞媒介的輿論導向和監(jiān)督作用。要加強對檢查和執(zhí)法的宣傳報道工作,發(fā)揮新聞媒體的作用,及時報道整治中正、反兩方面的典型,提高全民防火安全意識和自救能力,推進整治工作的順利開展。要及時掌握整治的進展情況,指定專人做好整治情況的信息反饋工作,并于11月中旬前將專項整治總結和統(tǒng)計表格報區(qū)專項整治辦公室。