心得體會的寫作可以促使我們對學習和工作的過程進行反思和優(yōu)化。編寫心得體會時要注意語言精煉、簡練,避免冗長和啰嗦的表達方式。通過研究一個課題,我深入了解了相關領域的知識,也提高了解決問題的能力。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇一
入這個大家庭還未滿一個月,就已覺得是一家非常優(yōu)秀的公司。通過公司安排的新員工入職培訓,我與其它新員工,對咱公司有了更多的認識和了解。
首先我們學習了公司的企業(yè)文件與公司行政管理制度,本節(jié)由經理主講。杜經理的講解,既讓我們了解了公司的'歷史、核心價值觀、企業(yè)精神、經營理念和經營哲學等方面的企業(yè)文化知識,又讓我們了解到了人力資源及行政管理制度的部分重要內容。
接著,由經理為我們講解了公司產品與服務方面的內容。雖然我對旅游業(yè)有一定的了解,但此次才是第一次真正的踏入這一行。通過王經理的講解,使我更深入的了解了公司的相關產品和服務內容,也使我對旅游這一行業(yè)有了更深的認識。目前公司以酒店預定為主打產品服務,機票預定、度假產品、會展會議,高爾夫、租車和新開發(fā)產品等為輔產品服務,致力打造旅游業(yè)產品、服務的目標等等方面的內容,王經理都很詳細的給我們介紹了。
總之,接受培訓之后,我對公司有了較全面的了解。今后,我要更用心地去了解公司、了解旅游業(yè),融入公司文化,關心同事,尊重領導,愛崗敬業(yè);充分利用自己所學的專業(yè)知識,做好本職工作,參與團隊合作,充分發(fā)揮我的個價值,為公司謀利益,為自己謀福利,達到[共贏"。
最后,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝經理和經理的培訓,讓我懂得了新知識,并相信我們公司必將做得更好更成功。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇二
5s管理指的是在生產現(xiàn)場,對材料、設備、人員等生產要素開展良好的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動。為其他管理活動奠定良好的基礎。整理:要與不要,一留一棄。要找到并且明白重要的東西。清除剩余的東西,備齊必要的東西;整頓科學布局,取用快捷。清除物品放置位置,立刻能夠找到所需要的物品,定物,定位,定量;清掃:清除垃圾點檢設備。講垃圾和灰塵等全部徹底清除,保證設備正常運轉,使心境變得愉悅;清潔:整潔環(huán)節(jié),貫徹道濟。定標準,目視管理,檢查表,職責區(qū)域,獎懲措施;素養(yǎng):標準作業(yè),養(yǎng)成習慣。對于已經決定的事情能夠阻燃而然地構成習慣,并予以掌握。
浪費的定義在企業(yè)中更為廣泛,比如返工的浪費,為了滿足顧客的要求而對產品或服務進行返工的浪費現(xiàn)象更是比比皆是;比如等待浪費、當生產中,兩個關聯(lián)要素未完成同步時,所產生的空閑時間就會自然出現(xiàn)等待過程中的浪費。再比如庫存浪費,任何參過加工必須的物料供應就會大大增加庫存,相應的庫房,人力,與之會同樣大幅增加。這些浪費在企業(yè)生產中更是顯而易見的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪費,這樣能夠更多的提高公司的效益。
分清輕重緩急,排定優(yōu)先順序;列出認為重要而不緊急的事情去先去做,多點主動,就會少點被動。設定明確目標,制定可行計劃;有開始時間結束時間,并且付諸于行動,定檢查標準,有必要的信心,持之以恒才可能完成計劃。立即采取行動,堅決杜絕拖延;養(yǎng)成快速的節(jié)奏感,有必要的時間實現(xiàn),才有明確的開始和結束時間,當日事,當日畢。一次做好,最求零缺點工作,出現(xiàn)差錯,立刻處理。制定工作規(guī)則,善于有效授權;第一時間反饋給別人信心,把任務歸類,同類事情同事處理,特殊任務特殊處理。有效獲得上司的幫忙,不插手下屬的工作細節(jié)。堅持環(huán)境整潔,控制自我情緒;整潔的環(huán)節(jié)能夠提高效率,進取樂觀的情形可能提高興趣,用你的一生問候去感染別人。積累生活竅門,善用零碎時間;對于生活中多學一些小的技巧或者說同時去做多件事情,不經意間能夠省出很多零碎的時間。掌握拒絕技巧,積攢整塊時間;學會拒絕是保障自我形式優(yōu)先次序的最有效手段,學會拒絕是一種力量,也更是一種藝術。咨詢專人專線,花錢贏得時間;和自我的好朋友,多談心,用好資源辦大事。管好業(yè)余時間,不斷自勵進取;平衡好自我的人生,不斷學習,自勉,才能更好的提高。
經過這次培訓學習,使我系統(tǒng),全面的了解精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足于本質工作,放眼未來,于廣大同仁一齊,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇三
20xx年12月6日晚上,學院組織同學們參加了由昆明艾可欣貿易有限公司總經理李曉俊先生的有關企業(yè)家成長的專題講座 。李曉俊先生主要從個人的創(chuàng)業(yè)經歷、大學生應該如何規(guī)劃人生、如何籌劃企業(yè)建設等方面進行講解。講座深入淺出,使我對企業(yè)的建設有了更加深入的認識?!柏熑巍薄?,談談自己的心得體會:
深入理解責任的內涵。“責任”,字典上的解釋是分內應做的事。它是與生俱來的使命,會伴隨著你直到生命終結。《企業(yè)文化建設的總體設想》中明確指出:“生活在社會上的每一個人都背負著責任,對自己的責任,對家庭的責任,對企業(yè)的責任,對社會的責任。一份責任在肩頭,生出力量無限。我們每個人都應該樹立強烈的事業(yè)心和責任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實工作,為未來的發(fā)展負起我們應負的責任?!?BR> 就責任而言,說大點極其神圣,說小點則是每個人做好自己職責范圍內的每一件小事;是對自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔的氣概。有無責任心,兩者相差萬里。責任心雖然看不見,但結果能證明;責任心雖然無法衡量,但時間可以見證;責任心不分大小,它是一種精神,是一種作風,一種擔當,一種約束,一種動力,也是一種魅力。
責任心對技術含量、安全生產要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關重要。責任心強的員工能腳踏實地,細微觀察每一個問題,并善于思考問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責任心不夠強的員工,觀察問題粗心,并不善于思考所觀察到的問題,任其發(fā)展最終導致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術水平再高,但是他的責任心不強,也無法及時發(fā)現(xiàn)問題,問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢?在平時工作中,不嚴格執(zhí)行有關規(guī)程制度,進現(xiàn)場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時……。雖說這只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責任心問題。翻閱每一期《安全簡報》,“由于員工責任心問題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當事人的責任意識強一點,操作認真一點,也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”,試想,員工責任心這道防火墻出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果員工都有高度責任感,以企業(yè)興衰為己任,無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅固的屏障,病毒就難以入侵,換言之,事故發(fā)生的機率就會降低。
工作責任心體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作,都是由一件件小事構成的,但絕不能因此就敷衍應付,而要養(yǎng)成用心做事的習慣。每一個過程都成就了另一個過程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責任心才能敬業(yè),自覺把崗位職責份內之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責任心才能進取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認真對待每一件事,對每一件事負責任,做每件事都細心一點,認真一點,做好一點。
提高員工責任心,除了制度的約束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激發(fā)員工積極性和自我驅動力,明確自己的發(fā)展目標,增強自我管理意識和責任意識。只有員工走得遠,企業(yè)才能走得更遠。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領員工,凝聚員工,激勵員工,形成團隊精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。
歷史翻至20xx年年初,各項工作正在去年的基礎上進行緊張銜接。一年之計在于春,員工的責任心也顯得更加重要。常言道:細節(jié)決定成敗。為此,我們要牢固樹立對企業(yè)負責就是對自己負責的思想,以企為家,上下一心,團結一致,認真地投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻.
這種目標與價值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動舉止上,還表現(xiàn)在姿態(tài)風度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達目標的理性選擇.
企業(yè)電銷培訓心得體會篇四
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,透過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
一心一意為同一目標而發(fā)奮奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,正因無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能明白就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來能夠做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個人都就應擁有用心主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要應對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度思考,少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責,勇于肩負職責,主動用心投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的簡單,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我堅信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
企業(yè)電銷培訓心得體會篇五
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習 ,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的`結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習 ,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
企業(yè)電銷培訓心得體會篇六
一、公司安排我本月3號培訓,我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時刻,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習,學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談談這次培訓的一些體會。成功――從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關鍵,分別是潛質、結果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領域都會有的一個主角,為他們服務是我們的目標,服務好才是一個好的結果,我們要把服務做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候,我們做事都要用心主動去對待,這樣我想我們會工作的很簡單,很快樂的。
隊目前的綜合潛質對要到達的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。
1、有事業(yè)心,把工作當作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學習心,學習決定成長,學習的速度決定了成長的速度。此刻的學習,會很快有回報,俗話說活到老學到老。
4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。
實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應對所有的一切,去做所有的事。在培訓過程當中,我所遇到的每一位參訓者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認為,持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關重要的。最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅僅是團隊領導的事,而是團隊里每一個人的事,充分調動團隊每一個人用心參與團隊建設和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營造一支和諧、高效的團隊。
以上就是我這一天所學到的東西,和我自己的一些體會和想法。十分感謝公司給我們這次學習機會,對我們基層員工來說,受益匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會成為一名優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的人。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇七
短暫的x周培訓結束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些推薦。
培訓第一天,x月x日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在__辦公樓__樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為__院發(fā)展做貢獻的決心;從x院長的講話中,我更加深刻的認識了__院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出__院蓬勃的生命力及完美的前景,從x院長的期望和要求中,我們明白自己身上的職責及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從x主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從x主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第x天,無論是x主任的講解還是x主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業(yè)之間協(xié)調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第x天,全天資料為x老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們明白項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的潛力。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大。
培訓第x天,從x總的講解中,我們更加明確了學生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第x天,從財務部的x主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從__工作部x主任的講解中,我們明白__工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。從__有關人員關于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工__工程師與大家的交流及所提的推薦,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務必努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗。總之,此次培訓必要且好處重大。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇八
隨著社會的不斷發(fā)展,企業(yè)對于員工培訓的要求也越來越高,只有不斷學習和掌握新知識才能跟上時代,保持競爭力。在職場上,如何把所學的技能和知識應用到工作中,讓自己的工作質量更上一層樓,成為了每個員工都需要思考的問題。在多次參與企業(yè)培訓的過程中,我深深地感受到了學習的重要性。
第一段:多元化的培訓模式提高學習效果。
隨著時代的發(fā)展,培訓的方式和形式逐漸豐富多樣。除了傳統(tǒng)的面授課程,現(xiàn)在還有線上課程、集訓營、演講比賽等多種培訓形式。通過多元化的培訓模式,我們可以更加輕松地學習新的知識和技能。在我的一次線上課程學習中,我可以依照自己的時間來進行學習,而且還可以和老師隨時溝通交流。這種方式不僅能夠提高學習的效果,而且還能夠更好地把所學的知識落實到工作中。
第二段:了解自己的優(yōu)勢和劣勢提高學習效果。
在企業(yè)培訓中,了解自己的優(yōu)勢和劣勢也是非常重要的一點。通過對自己的評估,我們可以更加清晰地知道自己在哪些方面需要加強,哪些方面已經比較優(yōu)秀,并且有的放矢地進行學習。在我的一個集訓營的學習中,老師通過交流和測試,發(fā)現(xiàn)我的表達能力比較薄弱,于是我就針對這個問題進行了有針對性的學習和訓練。通過不斷地反思和修正,我逐漸地彌補了這個短板,并取得了不錯的進步。
第三段:學以致用讓學習更加深入人心。
在企業(yè)培訓中,把所學的知識和技能運用到實際工作中,才能真正得到應用和提升。這一點我在一次技能培訓中深有體會。我們在課上學習了很多實用的技巧和方法,但只有將其運用到實際工作中,才能真正地大顯身手。我便在工作中大膽嘗試,不斷用所學的技能解決實際問題。通過不斷的實踐和摸索,我越來越熟練,工作也越來越流暢。
第四段:交流與分享促進個人和團隊成長。
在參加企業(yè)培訓的過程中,我們還能夠結交到來自各行各業(yè)的伙伴,學習不同領域的知識和經驗。在這個過程中,交流與分享成為了學習的關鍵。通過與同行的交流,我了解到了很多新的工作方法和技能,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。通過分享,我也將自己的經驗和技巧傳授給了其他同事,讓他們在工作中更加得心應手。這種交流促進了個人和團隊的成長。
第五段:總結和反思促進后續(xù)學習。
在企業(yè)培訓結束之后,我們也要盡可能地總結和反思所學的知識和技能,找到自己的不足和不足之處,不斷完善。在多次參加企業(yè)培訓之后,我慢慢養(yǎng)成了總結和反思的習慣。我每次都會記錄下自己學習的內容,分析自己的不足,并制定下一步學習計劃。通過不斷總結和反思,我能夠更加詳細地了解自己的進步和不足,并為后續(xù)的學習提供參考。
結語:
企業(yè)培訓是我們成長的一筆財富。通過不斷地學習和實踐,我們能夠不斷提高自己的工作能力和競爭力,幫助企業(yè)實現(xiàn)更好的發(fā)展。在不斷學習的過程中,我們要善于總結和反思,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力完善。更要多交流與分享,促進個人和團隊的成長。相信我們不斷地學習和成長,一定能夠走向更加輝煌的職業(yè)生涯。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇九
在我工作多年的企業(yè)里,每年定期會進行各類培訓活動,從業(yè)務知識的提升到個人能力的培養(yǎng),一系列的培訓課程都讓我受益匪淺。通過這些培訓,我不僅學到了新的知識和技能,還收獲了寶貴的體會和感悟。本文將通過五段式的文章結構,從培訓前的準備,到培訓過程中的參與與反思,再到培訓后的應用與總結,分享我對企業(yè)培訓的心得體會。
第一段:培訓前的準備。
在參加企業(yè)培訓之前,我通常會提前了解培訓內容和目標,進行相應的準備工作。一方面,我會查閱相關資料、學習預備知識,提前了解培訓涉及的領域和概念;另一方面,我還會主動與同事交流,了解他們對培訓內容的想法和期待。這樣的準備工作能夠讓我更好地投入到培訓中,提高我對培訓內容的理解、學習效果和參與度。
第二段:培訓過程中的參與與反思。
在培訓的過程中,我通常會積極參與討論和互動,與其他同事共同學習和交流。對于老師的問題,我會主動回答,表達自己的觀點,并從其他同事的回答中學習到更多的知識和經驗。同時,我也會認真聽取其他同事的分享和意見,不斷反思和審視自己的觀念和做法。通過與他人的互動和共同反思,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并找到了改進和提升的方向。
第三段:培訓后的應用與總結。
參加培訓只是一個開始,真正的收獲在于將所學到的知識和技能應用于工作實踐中。因此,在培訓結束后,我會將所學到的知識與現(xiàn)實工作相結合,找到適合自己的應用方式。我會制定具體的行動計劃,將培訓內容轉化為實際的工作操作,并不斷測試和調整,以獲得最佳的效果。另外,我也會將整個培訓過程進行總結和反思,思考自己在培訓中的發(fā)現(xiàn)和成長,并記錄下自己的心得體會,以備今后查閱和回顧。
第四段:培訓帶來的益處。
通過參加企業(yè)培訓,我獲得了很多實質性的益處。首先,它提高了我的業(yè)務水平和職業(yè)能力。通過學習新的知識和技能,我能夠更好地應對工作中的挑戰(zhàn),提高工作效率和質量。其次,培訓讓我結識了很多優(yōu)秀的同事和專業(yè)人士。在培訓過程中,我與其他同事進行了充分的交流和互動,拓寬了我在工作中的人脈和資源。此外,培訓還提升了我的個人發(fā)展和職業(yè)競爭力,使我在職業(yè)生涯中更有自信和競爭力。
在我參加企業(yè)培訓的過程中,我深切體會到了培訓對個人和企業(yè)的重要性。但同時,我也認識到目前的培訓還存在一些不足之處。我希望企業(yè)能夠進一步提升培訓的質量和效果,并開展更多適合不同人員和崗位的培訓課程。另外,我也希望培訓能夠更加貼近實際工作,注重實用性和可操作性,更好地幫助員工提高職業(yè)素養(yǎng)和實際工作能力。
總之,在企業(yè)培訓中,我通過準備、參與、應用和總結的過程,不斷學習和成長。我深信,通過不斷地參加企業(yè)培訓,不斷提升自己的業(yè)務能力和個人素質,我將能夠為企業(yè)的發(fā)展和個人的成長貢獻更多的力量。同時,我也期待企業(yè)在培訓中繼續(xù)改善和創(chuàng)新,為我和其他員工提供更好的學習和成長機會。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇十
通過單位組織進行企業(yè)文化執(zhí)行力培訓,自己在該問題上有了進一步的認識,通過學習也讓自己懂得了更多的知識。
首先,自己更深刻明白了學習的涵義、方法、目的及方式,在以前實際工作中面對繁瑣的日常工作,經常會讓自己頭昏腦脹,不知所措。通過培訓學習,自己明白到有這樣的'情況是因為自己了解的知識仍不夠全面,還有覺悟不夠深,自己也不懂的排空及放下毫無用處的知識所致,未掌握到較好的學習方法。
其次,自己在解決問題時主管能動x不夠強,會有這樣那樣的問題去詢問、麻煩領導解決,處理問題判斷能力仍有較大欠缺。培訓上我明白了,開放聆聽、思考根源、分析解決辦法,簡單化思考、原始化思考,才能準確、及時處理好各類應急問題,日常工作才能做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,較好的達到解決問題的目的。
作為一線管理人員,對員工的接觸溝通最多,由于以往對員工類型不明,分工不適當,工作效率一般,執(zhí)行力也不夠強,通過培訓,自己更清晰了做好一個管理角x的幾要素,了解員工脾氣員工優(yōu)點,彌補其缺點,達到提高團隊協(xié)作能力,提高執(zhí)行力、工作效率。
通過學習培訓,自己受益匪淺,自己也相信在工作及學習管理會更上一層樓,讓自己和員工明白復命精神及工作的要義,充分體現(xiàn)每一個人的自己價值,提高實際工作效率!
企業(yè)電銷培訓心得體會篇十一
6月18日—19日,我們公司員工進行了為期兩天的拓展培訓活動,以前對于“拓展培訓”這個活動只是聽別人談起過,自己從未接觸過,我是帶著好奇和學習的心態(tài)開始了這次培訓活動。
剛一上車,培訓師就讓公司每個員工給自己起了“綽號”,并做了成語接龍的游戲,并設計出這個團隊的隊名、隊訊和隊歌,在歡聲笑語中,讓彼此之間并不熟悉的人就有了一份親切感;兩天的培訓項目不少,每個項目都帶給我了一些不同的收獲,讓我感悟比較深刻的是“穿越電網”、“畢業(yè)墻”。
各成員必須在規(guī)定的時間內一一穿越數(shù)量有限且大小不一的網眼,特別強調的是,在穿越過程中人的身體任何部分都不能接觸網線,否則便是失敗??墒怯械木W眼狹小無比,想要穿越簡直就是不可為之事。游戲的過程中,托舉者手上承載著他人的“性命”,而被托舉者又是絕對信任的把自己的“生命”交給了自己的同伴來掌握。這就是一種彼此信任的表現(xiàn)。在一個集體中,做任何事情都需要有這種信任精神,而且大家都要抱之以真心關愛的心情去對待自己的同伴,人人都要以他人為先,那樣才能發(fā)揮出最大的'潛質。在工作中也是如此,首先是制定好切實可行的方案,然后團結合作,如果大家都各存異心,各自為戰(zhàn),關系冷漠,缺乏交流,甚至相互猜嫉,那樣只能與原來爭取的工作目的背道而馳。
4米高的逃生墻,17名隊友不準借助任何外力,要在40分鐘內全部通過。想想這似乎是根本不可能的事。然而我們做到了,14分鐘完成,17名隊友全部通過,無一受傷。試想,如果沒有即使被人把肩膀踩的血痕累累也心甘情愿的人梯,這將是一個不可能完成的任務;試想,如果沒有全隊人一雙雙高高舉起保護的雙手,也將沒有這么令人驚嘆的結果。
通過這次拓展培訓,通過一次次的分享,使我充分領略到了團結協(xié)作的重要意義,激發(fā)了個人的許多潛在的特長和能力,進一步培養(yǎng)了自己發(fā)散思維、逆向思維、樹立創(chuàng)新精神的思路,促進了同事間的友好、互助、彼此信任、相互關愛的和諧感情,加深了講究方法、時間的統(tǒng)籌和管理,能較好的提高工作效率。
拓展訓練雖然已結束,但拓展精神要一直延續(xù)到工作中的每一天。我們重新制定了屬于銷售部的隊名,隊訓,隊歌,以激發(fā)大家每天積極向上的氣勢,同時鍛煉大家的團隊合作精神!銷售部是公司注入的新鮮血液,也是公司的新生力量,我們會拿出年輕團隊更具創(chuàng)新的思維和無所畏懼努力拼搏的精神為公司為自己創(chuàng)造更大的價值!
企業(yè)電銷培訓心得體會篇十二
在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)要保持競爭力和發(fā)展?jié)摿?,必須不斷提升員工的技能和知識。因此,企業(yè)培訓成為一項重要的舉措。在參加多次企業(yè)培訓后,我深深地體會到了其重要性和獲益。本文將結合個人經歷,分享我在企業(yè)培訓中的心得體會。
二、提升職業(yè)技能。
通過企業(yè)培訓,我發(fā)現(xiàn)它是提升職業(yè)技能的最佳方式之一。培訓課程廣泛涵蓋了各個領域的知識,從專業(yè)技能到溝通技巧,從領導力到團隊合作等等。參加培訓課程不僅使我了解到新技術和最佳實踐,還幫助我學習并掌握了一些必備的工作技能。這些技能的提升對我的職業(yè)發(fā)展起到了重要的推動作用。
三、增強團隊合作。
企業(yè)培訓通常以團隊形式展開。在培訓過程中,我結識了來自不同公司和不同部門的同事們。通過與他們的合作,我學習了如何與其他人共同工作,并在團隊中起到更積極的作用。團隊合作的重要性在培訓中得以真實體現(xiàn),并且這也反過來加強了我的團隊意識和協(xié)作能力。通過參加企業(yè)培訓,我發(fā)現(xiàn)團隊合作不僅能夠助力個人成長,還可以取得更有效和高質量的工作成果。
四、拓展人脈資源。
企業(yè)培訓提供了一個優(yōu)秀的平臺,讓我有機會與來自不同行業(yè)和背景的人們建立聯(lián)系。這樣的人脈資源無疑對我的職業(yè)生涯具有巨大潛力。在培訓中,我結識了許多行業(yè)專家、領導者和潛在合作伙伴。通過與他們的交流和合作,我不僅能夠獲取有關行業(yè)的最新信息,還可以尋求合作的機會和建立更廣泛的人際關系網絡。
五、提升自我價值。
企業(yè)培訓還賦予了我更大的自我價值感。不斷學習和提升自己的技能,讓我對自己有了更多的信心和認同感。通過參加培訓,我了解到自己的潛力和能力遠遠超出了我之前的想象。這種正面的反饋激勵我在工作中更加努力,不斷挑戰(zhàn)自己,追求卓越。同時,通過展示自己在培訓中所學到的知識和技能,我還能夠為企業(yè)帶來更大的價值,提升自我在公司內的地位和認可度。
總結起來,參加企業(yè)培訓對于個人的職業(yè)發(fā)展和成功至關重要。通過培訓課程,可以提升專業(yè)技能,增強團隊合作能力,拓展人脈資源,提升自我價值。企業(yè)培訓不僅對個人具有積極影響,還能助力企業(yè)發(fā)展和持續(xù)競爭力。因此,我將繼續(xù)積極參與企業(yè)的培訓機會,并將所學應用于實際工作中,為個人和企業(yè)的共同發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇十三
電銷能鍛煉自己的口才,同時還能賺到錢,也能更深側了解保險這一行業(yè)特征,推動我國人壽保險的發(fā)展和為自己將來進入社會打下一個堅實的基礎。
保險營銷是保險公司以保險服務為“商品”,通過電話或市場交易向客戶進行銷售的一種行為。其中保險電銷也涉及到許多問題,保險公司必須考慮客戶為什么要買?為什么向你買?為什么現(xiàn)在買?這就涉及到保險營銷的銷售方法決策問題。由于保險服務是以信息為基礎的,隨著投保人對保險的認知與了解是非常重要的。我國保險業(yè)近20年的發(fā)展,伴隨著國民的經濟的提高,保險的市場的競爭也愈益激化。因此,市場營銷在企業(yè)發(fā)展中日益顯現(xiàn),保險公司也必須樹立新型的現(xiàn)代的營銷理念。
1.姓名:徐述仁。
2.指導教師:蘇爾康。
3.單位指導老師:陳志振。
4.實踐崗位名稱:中國平安人壽保險有限公司。
5.實踐崗位職責:電話銷售。
6.崗位能力要求:
(1)熱情、自信、專業(yè)、微笑。
(2)充分把理論與實踐相結合。
(3)在工作中善于觀察和總結經驗,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
我所實習的單位中國平安人壽保險股份有限公司,之所以選擇這個行業(yè)。首先,是因為保險業(yè)作為一個我國的一個新興行業(yè),市場沒有飽和,具有很大的發(fā)展空間。其次,電銷行業(yè)也是個新興行業(yè),具有挑戰(zhàn)性和機遇性。
平安人壽保險公司是大陸數(shù)一數(shù)二的綜合性金融公司。旗下主要以保險、銀行、投資為主?;穑C券,信托,物流等為輔。平安保險于1988年在深圳成立。歷經25個春秋已經擁有2.27萬億總資產,70萬平安人。平安保險秉承專業(yè)創(chuàng)造價值,專業(yè)讓生活更簡單為核心價值觀。弘揚企業(yè)文化,致力成為綜合性金融保險公司。
能學到一些在學校課本上學不到知識。何樂而不為呢。
畢業(yè)實習是每一位大學生都必須經歷的過程,有了這個過程可以讓我們從學生更快的變身社會人。通過畢業(yè)實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,增強自己對社會的適應能力培養(yǎng)自己的實踐能力。
準客戶是指關注過保險,有投保意愿,但尚未簽單的客戶群體。
1.拖延型客戶。
這種客戶最喜歡說我考慮考慮,能拖則拖,這些客戶一般有的是等到身邊的人發(fā)生不愉快的事情后或者看電視看到什么新聞就會內呼你。
2.當機力斷型。
這種客戶一般就是首播打過去,你把產介給他說下來,他就問價格的人,如果他能接受,那這時候你就可以直接促成了不需要任何的異議處理。這種客戶我出過單。而且,只要跟單跟的比較勤。一般退保的幾率幾乎為零。
3.主觀形客戶。
這種客戶對保險的有一定的了解,不是買過保險,就是家里有人在做,他們知道應該買那些保險,知道買那一種保險劃得來。當然,這種客戶只要你一句話把他堵死,他就會買你的單,不然這個客戶肯定沒戲。
1.新增轉介紹。
這個方法是我用的最多的,說白了就是打加保名單,和一些老客戶多聯(lián)系,通過他們的關系來發(fā)展的新客戶,再通過這些新客戶來尋找準客戶。
2.陌生拜訪。
這個是尋找準客戶最直接、最基本的`方法,同時也是難度最大的一種方法,說白了就是打流水號,打個比方,187589360xx就這樣改后面兩個數(shù)字打。這個是電銷必須具備的基本功,這個運氣占絕大多數(shù)。有時候運氣好,打過去就要,送過去就簽,回訪都不用做,我朋友就出過這樣的單子。
首先,你的預約要合理,做好記錄,做好跟蹤,如果能現(xiàn)場拿。
下來就最好了,第一通的電話的時候要給客戶留個好的影響,讓別人下次還愿意接你的電話,這樣就成功一半了。最終要的還是預約。要在正確的時間打正確的電話。
我所在的部門是上海電話銷售分中心網銷一部(測試一部)。實習主要有3個階段。
(一)、崗前培訓。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇一
入這個大家庭還未滿一個月,就已覺得是一家非常優(yōu)秀的公司。通過公司安排的新員工入職培訓,我與其它新員工,對咱公司有了更多的認識和了解。
首先我們學習了公司的企業(yè)文件與公司行政管理制度,本節(jié)由經理主講。杜經理的講解,既讓我們了解了公司的'歷史、核心價值觀、企業(yè)精神、經營理念和經營哲學等方面的企業(yè)文化知識,又讓我們了解到了人力資源及行政管理制度的部分重要內容。
接著,由經理為我們講解了公司產品與服務方面的內容。雖然我對旅游業(yè)有一定的了解,但此次才是第一次真正的踏入這一行。通過王經理的講解,使我更深入的了解了公司的相關產品和服務內容,也使我對旅游這一行業(yè)有了更深的認識。目前公司以酒店預定為主打產品服務,機票預定、度假產品、會展會議,高爾夫、租車和新開發(fā)產品等為輔產品服務,致力打造旅游業(yè)產品、服務的目標等等方面的內容,王經理都很詳細的給我們介紹了。
總之,接受培訓之后,我對公司有了較全面的了解。今后,我要更用心地去了解公司、了解旅游業(yè),融入公司文化,關心同事,尊重領導,愛崗敬業(yè);充分利用自己所學的專業(yè)知識,做好本職工作,參與團隊合作,充分發(fā)揮我的個價值,為公司謀利益,為自己謀福利,達到[共贏"。
最后,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝經理和經理的培訓,讓我懂得了新知識,并相信我們公司必將做得更好更成功。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇二
5s管理指的是在生產現(xiàn)場,對材料、設備、人員等生產要素開展良好的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動。為其他管理活動奠定良好的基礎。整理:要與不要,一留一棄。要找到并且明白重要的東西。清除剩余的東西,備齊必要的東西;整頓科學布局,取用快捷。清除物品放置位置,立刻能夠找到所需要的物品,定物,定位,定量;清掃:清除垃圾點檢設備。講垃圾和灰塵等全部徹底清除,保證設備正常運轉,使心境變得愉悅;清潔:整潔環(huán)節(jié),貫徹道濟。定標準,目視管理,檢查表,職責區(qū)域,獎懲措施;素養(yǎng):標準作業(yè),養(yǎng)成習慣。對于已經決定的事情能夠阻燃而然地構成習慣,并予以掌握。
浪費的定義在企業(yè)中更為廣泛,比如返工的浪費,為了滿足顧客的要求而對產品或服務進行返工的浪費現(xiàn)象更是比比皆是;比如等待浪費、當生產中,兩個關聯(lián)要素未完成同步時,所產生的空閑時間就會自然出現(xiàn)等待過程中的浪費。再比如庫存浪費,任何參過加工必須的物料供應就會大大增加庫存,相應的庫房,人力,與之會同樣大幅增加。這些浪費在企業(yè)生產中更是顯而易見的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪費,這樣能夠更多的提高公司的效益。
分清輕重緩急,排定優(yōu)先順序;列出認為重要而不緊急的事情去先去做,多點主動,就會少點被動。設定明確目標,制定可行計劃;有開始時間結束時間,并且付諸于行動,定檢查標準,有必要的信心,持之以恒才可能完成計劃。立即采取行動,堅決杜絕拖延;養(yǎng)成快速的節(jié)奏感,有必要的時間實現(xiàn),才有明確的開始和結束時間,當日事,當日畢。一次做好,最求零缺點工作,出現(xiàn)差錯,立刻處理。制定工作規(guī)則,善于有效授權;第一時間反饋給別人信心,把任務歸類,同類事情同事處理,特殊任務特殊處理。有效獲得上司的幫忙,不插手下屬的工作細節(jié)。堅持環(huán)境整潔,控制自我情緒;整潔的環(huán)節(jié)能夠提高效率,進取樂觀的情形可能提高興趣,用你的一生問候去感染別人。積累生活竅門,善用零碎時間;對于生活中多學一些小的技巧或者說同時去做多件事情,不經意間能夠省出很多零碎的時間。掌握拒絕技巧,積攢整塊時間;學會拒絕是保障自我形式優(yōu)先次序的最有效手段,學會拒絕是一種力量,也更是一種藝術。咨詢專人專線,花錢贏得時間;和自我的好朋友,多談心,用好資源辦大事。管好業(yè)余時間,不斷自勵進取;平衡好自我的人生,不斷學習,自勉,才能更好的提高。
經過這次培訓學習,使我系統(tǒng),全面的了解精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足于本質工作,放眼未來,于廣大同仁一齊,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇三
20xx年12月6日晚上,學院組織同學們參加了由昆明艾可欣貿易有限公司總經理李曉俊先生的有關企業(yè)家成長的專題講座 。李曉俊先生主要從個人的創(chuàng)業(yè)經歷、大學生應該如何規(guī)劃人生、如何籌劃企業(yè)建設等方面進行講解。講座深入淺出,使我對企業(yè)的建設有了更加深入的認識?!柏熑巍薄?,談談自己的心得體會:
深入理解責任的內涵。“責任”,字典上的解釋是分內應做的事。它是與生俱來的使命,會伴隨著你直到生命終結。《企業(yè)文化建設的總體設想》中明確指出:“生活在社會上的每一個人都背負著責任,對自己的責任,對家庭的責任,對企業(yè)的責任,對社會的責任。一份責任在肩頭,生出力量無限。我們每個人都應該樹立強烈的事業(yè)心和責任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實工作,為未來的發(fā)展負起我們應負的責任?!?BR> 就責任而言,說大點極其神圣,說小點則是每個人做好自己職責范圍內的每一件小事;是對自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔的氣概。有無責任心,兩者相差萬里。責任心雖然看不見,但結果能證明;責任心雖然無法衡量,但時間可以見證;責任心不分大小,它是一種精神,是一種作風,一種擔當,一種約束,一種動力,也是一種魅力。
責任心對技術含量、安全生產要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關重要。責任心強的員工能腳踏實地,細微觀察每一個問題,并善于思考問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責任心不夠強的員工,觀察問題粗心,并不善于思考所觀察到的問題,任其發(fā)展最終導致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術水平再高,但是他的責任心不強,也無法及時發(fā)現(xiàn)問題,問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢?在平時工作中,不嚴格執(zhí)行有關規(guī)程制度,進現(xiàn)場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時……。雖說這只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責任心問題。翻閱每一期《安全簡報》,“由于員工責任心問題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當事人的責任意識強一點,操作認真一點,也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”,試想,員工責任心這道防火墻出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果員工都有高度責任感,以企業(yè)興衰為己任,無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅固的屏障,病毒就難以入侵,換言之,事故發(fā)生的機率就會降低。
工作責任心體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作,都是由一件件小事構成的,但絕不能因此就敷衍應付,而要養(yǎng)成用心做事的習慣。每一個過程都成就了另一個過程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責任心才能敬業(yè),自覺把崗位職責份內之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責任心才能進取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認真對待每一件事,對每一件事負責任,做每件事都細心一點,認真一點,做好一點。
提高員工責任心,除了制度的約束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激發(fā)員工積極性和自我驅動力,明確自己的發(fā)展目標,增強自我管理意識和責任意識。只有員工走得遠,企業(yè)才能走得更遠。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領員工,凝聚員工,激勵員工,形成團隊精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。
歷史翻至20xx年年初,各項工作正在去年的基礎上進行緊張銜接。一年之計在于春,員工的責任心也顯得更加重要。常言道:細節(jié)決定成敗。為此,我們要牢固樹立對企業(yè)負責就是對自己負責的思想,以企為家,上下一心,團結一致,認真地投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻.
這種目標與價值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動舉止上,還表現(xiàn)在姿態(tài)風度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達目標的理性選擇.
企業(yè)電銷培訓心得體會篇四
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,透過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
一心一意為同一目標而發(fā)奮奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,正因無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能明白就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來能夠做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個人都就應擁有用心主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要應對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度思考,少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責,勇于肩負職責,主動用心投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的簡單,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我堅信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
企業(yè)電銷培訓心得體會篇五
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習 ,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的`結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習 ,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
企業(yè)電銷培訓心得體會篇六
一、公司安排我本月3號培訓,我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時刻,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習,學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談談這次培訓的一些體會。成功――從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關鍵,分別是潛質、結果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領域都會有的一個主角,為他們服務是我們的目標,服務好才是一個好的結果,我們要把服務做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候,我們做事都要用心主動去對待,這樣我想我們會工作的很簡單,很快樂的。
隊目前的綜合潛質對要到達的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。
1、有事業(yè)心,把工作當作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學習心,學習決定成長,學習的速度決定了成長的速度。此刻的學習,會很快有回報,俗話說活到老學到老。
4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。
實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應對所有的一切,去做所有的事。在培訓過程當中,我所遇到的每一位參訓者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認為,持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關重要的。最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅僅是團隊領導的事,而是團隊里每一個人的事,充分調動團隊每一個人用心參與團隊建設和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營造一支和諧、高效的團隊。
以上就是我這一天所學到的東西,和我自己的一些體會和想法。十分感謝公司給我們這次學習機會,對我們基層員工來說,受益匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會成為一名優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的人。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇七
短暫的x周培訓結束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些推薦。
培訓第一天,x月x日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在__辦公樓__樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為__院發(fā)展做貢獻的決心;從x院長的講話中,我更加深刻的認識了__院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出__院蓬勃的生命力及完美的前景,從x院長的期望和要求中,我們明白自己身上的職責及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從x主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從x主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第x天,無論是x主任的講解還是x主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業(yè)之間協(xié)調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第x天,全天資料為x老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們明白項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的潛力。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大。
培訓第x天,從x總的講解中,我們更加明確了學生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第x天,從財務部的x主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從__工作部x主任的講解中,我們明白__工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。從__有關人員關于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工__工程師與大家的交流及所提的推薦,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務必努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗。總之,此次培訓必要且好處重大。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇八
隨著社會的不斷發(fā)展,企業(yè)對于員工培訓的要求也越來越高,只有不斷學習和掌握新知識才能跟上時代,保持競爭力。在職場上,如何把所學的技能和知識應用到工作中,讓自己的工作質量更上一層樓,成為了每個員工都需要思考的問題。在多次參與企業(yè)培訓的過程中,我深深地感受到了學習的重要性。
第一段:多元化的培訓模式提高學習效果。
隨著時代的發(fā)展,培訓的方式和形式逐漸豐富多樣。除了傳統(tǒng)的面授課程,現(xiàn)在還有線上課程、集訓營、演講比賽等多種培訓形式。通過多元化的培訓模式,我們可以更加輕松地學習新的知識和技能。在我的一次線上課程學習中,我可以依照自己的時間來進行學習,而且還可以和老師隨時溝通交流。這種方式不僅能夠提高學習的效果,而且還能夠更好地把所學的知識落實到工作中。
第二段:了解自己的優(yōu)勢和劣勢提高學習效果。
在企業(yè)培訓中,了解自己的優(yōu)勢和劣勢也是非常重要的一點。通過對自己的評估,我們可以更加清晰地知道自己在哪些方面需要加強,哪些方面已經比較優(yōu)秀,并且有的放矢地進行學習。在我的一個集訓營的學習中,老師通過交流和測試,發(fā)現(xiàn)我的表達能力比較薄弱,于是我就針對這個問題進行了有針對性的學習和訓練。通過不斷地反思和修正,我逐漸地彌補了這個短板,并取得了不錯的進步。
第三段:學以致用讓學習更加深入人心。
在企業(yè)培訓中,把所學的知識和技能運用到實際工作中,才能真正得到應用和提升。這一點我在一次技能培訓中深有體會。我們在課上學習了很多實用的技巧和方法,但只有將其運用到實際工作中,才能真正地大顯身手。我便在工作中大膽嘗試,不斷用所學的技能解決實際問題。通過不斷的實踐和摸索,我越來越熟練,工作也越來越流暢。
第四段:交流與分享促進個人和團隊成長。
在參加企業(yè)培訓的過程中,我們還能夠結交到來自各行各業(yè)的伙伴,學習不同領域的知識和經驗。在這個過程中,交流與分享成為了學習的關鍵。通過與同行的交流,我了解到了很多新的工作方法和技能,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。通過分享,我也將自己的經驗和技巧傳授給了其他同事,讓他們在工作中更加得心應手。這種交流促進了個人和團隊的成長。
第五段:總結和反思促進后續(xù)學習。
在企業(yè)培訓結束之后,我們也要盡可能地總結和反思所學的知識和技能,找到自己的不足和不足之處,不斷完善。在多次參加企業(yè)培訓之后,我慢慢養(yǎng)成了總結和反思的習慣。我每次都會記錄下自己學習的內容,分析自己的不足,并制定下一步學習計劃。通過不斷總結和反思,我能夠更加詳細地了解自己的進步和不足,并為后續(xù)的學習提供參考。
結語:
企業(yè)培訓是我們成長的一筆財富。通過不斷地學習和實踐,我們能夠不斷提高自己的工作能力和競爭力,幫助企業(yè)實現(xiàn)更好的發(fā)展。在不斷學習的過程中,我們要善于總結和反思,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力完善。更要多交流與分享,促進個人和團隊的成長。相信我們不斷地學習和成長,一定能夠走向更加輝煌的職業(yè)生涯。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇九
在我工作多年的企業(yè)里,每年定期會進行各類培訓活動,從業(yè)務知識的提升到個人能力的培養(yǎng),一系列的培訓課程都讓我受益匪淺。通過這些培訓,我不僅學到了新的知識和技能,還收獲了寶貴的體會和感悟。本文將通過五段式的文章結構,從培訓前的準備,到培訓過程中的參與與反思,再到培訓后的應用與總結,分享我對企業(yè)培訓的心得體會。
第一段:培訓前的準備。
在參加企業(yè)培訓之前,我通常會提前了解培訓內容和目標,進行相應的準備工作。一方面,我會查閱相關資料、學習預備知識,提前了解培訓涉及的領域和概念;另一方面,我還會主動與同事交流,了解他們對培訓內容的想法和期待。這樣的準備工作能夠讓我更好地投入到培訓中,提高我對培訓內容的理解、學習效果和參與度。
第二段:培訓過程中的參與與反思。
在培訓的過程中,我通常會積極參與討論和互動,與其他同事共同學習和交流。對于老師的問題,我會主動回答,表達自己的觀點,并從其他同事的回答中學習到更多的知識和經驗。同時,我也會認真聽取其他同事的分享和意見,不斷反思和審視自己的觀念和做法。通過與他人的互動和共同反思,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并找到了改進和提升的方向。
第三段:培訓后的應用與總結。
參加培訓只是一個開始,真正的收獲在于將所學到的知識和技能應用于工作實踐中。因此,在培訓結束后,我會將所學到的知識與現(xiàn)實工作相結合,找到適合自己的應用方式。我會制定具體的行動計劃,將培訓內容轉化為實際的工作操作,并不斷測試和調整,以獲得最佳的效果。另外,我也會將整個培訓過程進行總結和反思,思考自己在培訓中的發(fā)現(xiàn)和成長,并記錄下自己的心得體會,以備今后查閱和回顧。
第四段:培訓帶來的益處。
通過參加企業(yè)培訓,我獲得了很多實質性的益處。首先,它提高了我的業(yè)務水平和職業(yè)能力。通過學習新的知識和技能,我能夠更好地應對工作中的挑戰(zhàn),提高工作效率和質量。其次,培訓讓我結識了很多優(yōu)秀的同事和專業(yè)人士。在培訓過程中,我與其他同事進行了充分的交流和互動,拓寬了我在工作中的人脈和資源。此外,培訓還提升了我的個人發(fā)展和職業(yè)競爭力,使我在職業(yè)生涯中更有自信和競爭力。
在我參加企業(yè)培訓的過程中,我深切體會到了培訓對個人和企業(yè)的重要性。但同時,我也認識到目前的培訓還存在一些不足之處。我希望企業(yè)能夠進一步提升培訓的質量和效果,并開展更多適合不同人員和崗位的培訓課程。另外,我也希望培訓能夠更加貼近實際工作,注重實用性和可操作性,更好地幫助員工提高職業(yè)素養(yǎng)和實際工作能力。
總之,在企業(yè)培訓中,我通過準備、參與、應用和總結的過程,不斷學習和成長。我深信,通過不斷地參加企業(yè)培訓,不斷提升自己的業(yè)務能力和個人素質,我將能夠為企業(yè)的發(fā)展和個人的成長貢獻更多的力量。同時,我也期待企業(yè)在培訓中繼續(xù)改善和創(chuàng)新,為我和其他員工提供更好的學習和成長機會。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇十
通過單位組織進行企業(yè)文化執(zhí)行力培訓,自己在該問題上有了進一步的認識,通過學習也讓自己懂得了更多的知識。
首先,自己更深刻明白了學習的涵義、方法、目的及方式,在以前實際工作中面對繁瑣的日常工作,經常會讓自己頭昏腦脹,不知所措。通過培訓學習,自己明白到有這樣的'情況是因為自己了解的知識仍不夠全面,還有覺悟不夠深,自己也不懂的排空及放下毫無用處的知識所致,未掌握到較好的學習方法。
其次,自己在解決問題時主管能動x不夠強,會有這樣那樣的問題去詢問、麻煩領導解決,處理問題判斷能力仍有較大欠缺。培訓上我明白了,開放聆聽、思考根源、分析解決辦法,簡單化思考、原始化思考,才能準確、及時處理好各類應急問題,日常工作才能做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,較好的達到解決問題的目的。
作為一線管理人員,對員工的接觸溝通最多,由于以往對員工類型不明,分工不適當,工作效率一般,執(zhí)行力也不夠強,通過培訓,自己更清晰了做好一個管理角x的幾要素,了解員工脾氣員工優(yōu)點,彌補其缺點,達到提高團隊協(xié)作能力,提高執(zhí)行力、工作效率。
通過學習培訓,自己受益匪淺,自己也相信在工作及學習管理會更上一層樓,讓自己和員工明白復命精神及工作的要義,充分體現(xiàn)每一個人的自己價值,提高實際工作效率!
企業(yè)電銷培訓心得體會篇十一
6月18日—19日,我們公司員工進行了為期兩天的拓展培訓活動,以前對于“拓展培訓”這個活動只是聽別人談起過,自己從未接觸過,我是帶著好奇和學習的心態(tài)開始了這次培訓活動。
剛一上車,培訓師就讓公司每個員工給自己起了“綽號”,并做了成語接龍的游戲,并設計出這個團隊的隊名、隊訊和隊歌,在歡聲笑語中,讓彼此之間并不熟悉的人就有了一份親切感;兩天的培訓項目不少,每個項目都帶給我了一些不同的收獲,讓我感悟比較深刻的是“穿越電網”、“畢業(yè)墻”。
各成員必須在規(guī)定的時間內一一穿越數(shù)量有限且大小不一的網眼,特別強調的是,在穿越過程中人的身體任何部分都不能接觸網線,否則便是失敗??墒怯械木W眼狹小無比,想要穿越簡直就是不可為之事。游戲的過程中,托舉者手上承載著他人的“性命”,而被托舉者又是絕對信任的把自己的“生命”交給了自己的同伴來掌握。這就是一種彼此信任的表現(xiàn)。在一個集體中,做任何事情都需要有這種信任精神,而且大家都要抱之以真心關愛的心情去對待自己的同伴,人人都要以他人為先,那樣才能發(fā)揮出最大的'潛質。在工作中也是如此,首先是制定好切實可行的方案,然后團結合作,如果大家都各存異心,各自為戰(zhàn),關系冷漠,缺乏交流,甚至相互猜嫉,那樣只能與原來爭取的工作目的背道而馳。
4米高的逃生墻,17名隊友不準借助任何外力,要在40分鐘內全部通過。想想這似乎是根本不可能的事。然而我們做到了,14分鐘完成,17名隊友全部通過,無一受傷。試想,如果沒有即使被人把肩膀踩的血痕累累也心甘情愿的人梯,這將是一個不可能完成的任務;試想,如果沒有全隊人一雙雙高高舉起保護的雙手,也將沒有這么令人驚嘆的結果。
通過這次拓展培訓,通過一次次的分享,使我充分領略到了團結協(xié)作的重要意義,激發(fā)了個人的許多潛在的特長和能力,進一步培養(yǎng)了自己發(fā)散思維、逆向思維、樹立創(chuàng)新精神的思路,促進了同事間的友好、互助、彼此信任、相互關愛的和諧感情,加深了講究方法、時間的統(tǒng)籌和管理,能較好的提高工作效率。
拓展訓練雖然已結束,但拓展精神要一直延續(xù)到工作中的每一天。我們重新制定了屬于銷售部的隊名,隊訓,隊歌,以激發(fā)大家每天積極向上的氣勢,同時鍛煉大家的團隊合作精神!銷售部是公司注入的新鮮血液,也是公司的新生力量,我們會拿出年輕團隊更具創(chuàng)新的思維和無所畏懼努力拼搏的精神為公司為自己創(chuàng)造更大的價值!
企業(yè)電銷培訓心得體會篇十二
在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)要保持競爭力和發(fā)展?jié)摿?,必須不斷提升員工的技能和知識。因此,企業(yè)培訓成為一項重要的舉措。在參加多次企業(yè)培訓后,我深深地體會到了其重要性和獲益。本文將結合個人經歷,分享我在企業(yè)培訓中的心得體會。
二、提升職業(yè)技能。
通過企業(yè)培訓,我發(fā)現(xiàn)它是提升職業(yè)技能的最佳方式之一。培訓課程廣泛涵蓋了各個領域的知識,從專業(yè)技能到溝通技巧,從領導力到團隊合作等等。參加培訓課程不僅使我了解到新技術和最佳實踐,還幫助我學習并掌握了一些必備的工作技能。這些技能的提升對我的職業(yè)發(fā)展起到了重要的推動作用。
三、增強團隊合作。
企業(yè)培訓通常以團隊形式展開。在培訓過程中,我結識了來自不同公司和不同部門的同事們。通過與他們的合作,我學習了如何與其他人共同工作,并在團隊中起到更積極的作用。團隊合作的重要性在培訓中得以真實體現(xiàn),并且這也反過來加強了我的團隊意識和協(xié)作能力。通過參加企業(yè)培訓,我發(fā)現(xiàn)團隊合作不僅能夠助力個人成長,還可以取得更有效和高質量的工作成果。
四、拓展人脈資源。
企業(yè)培訓提供了一個優(yōu)秀的平臺,讓我有機會與來自不同行業(yè)和背景的人們建立聯(lián)系。這樣的人脈資源無疑對我的職業(yè)生涯具有巨大潛力。在培訓中,我結識了許多行業(yè)專家、領導者和潛在合作伙伴。通過與他們的交流和合作,我不僅能夠獲取有關行業(yè)的最新信息,還可以尋求合作的機會和建立更廣泛的人際關系網絡。
五、提升自我價值。
企業(yè)培訓還賦予了我更大的自我價值感。不斷學習和提升自己的技能,讓我對自己有了更多的信心和認同感。通過參加培訓,我了解到自己的潛力和能力遠遠超出了我之前的想象。這種正面的反饋激勵我在工作中更加努力,不斷挑戰(zhàn)自己,追求卓越。同時,通過展示自己在培訓中所學到的知識和技能,我還能夠為企業(yè)帶來更大的價值,提升自我在公司內的地位和認可度。
總結起來,參加企業(yè)培訓對于個人的職業(yè)發(fā)展和成功至關重要。通過培訓課程,可以提升專業(yè)技能,增強團隊合作能力,拓展人脈資源,提升自我價值。企業(yè)培訓不僅對個人具有積極影響,還能助力企業(yè)發(fā)展和持續(xù)競爭力。因此,我將繼續(xù)積極參與企業(yè)的培訓機會,并將所學應用于實際工作中,為個人和企業(yè)的共同發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇十三
電銷能鍛煉自己的口才,同時還能賺到錢,也能更深側了解保險這一行業(yè)特征,推動我國人壽保險的發(fā)展和為自己將來進入社會打下一個堅實的基礎。
保險營銷是保險公司以保險服務為“商品”,通過電話或市場交易向客戶進行銷售的一種行為。其中保險電銷也涉及到許多問題,保險公司必須考慮客戶為什么要買?為什么向你買?為什么現(xiàn)在買?這就涉及到保險營銷的銷售方法決策問題。由于保險服務是以信息為基礎的,隨著投保人對保險的認知與了解是非常重要的。我國保險業(yè)近20年的發(fā)展,伴隨著國民的經濟的提高,保險的市場的競爭也愈益激化。因此,市場營銷在企業(yè)發(fā)展中日益顯現(xiàn),保險公司也必須樹立新型的現(xiàn)代的營銷理念。
1.姓名:徐述仁。
2.指導教師:蘇爾康。
3.單位指導老師:陳志振。
4.實踐崗位名稱:中國平安人壽保險有限公司。
5.實踐崗位職責:電話銷售。
6.崗位能力要求:
(1)熱情、自信、專業(yè)、微笑。
(2)充分把理論與實踐相結合。
(3)在工作中善于觀察和總結經驗,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
我所實習的單位中國平安人壽保險股份有限公司,之所以選擇這個行業(yè)。首先,是因為保險業(yè)作為一個我國的一個新興行業(yè),市場沒有飽和,具有很大的發(fā)展空間。其次,電銷行業(yè)也是個新興行業(yè),具有挑戰(zhàn)性和機遇性。
平安人壽保險公司是大陸數(shù)一數(shù)二的綜合性金融公司。旗下主要以保險、銀行、投資為主?;穑C券,信托,物流等為輔。平安保險于1988年在深圳成立。歷經25個春秋已經擁有2.27萬億總資產,70萬平安人。平安保險秉承專業(yè)創(chuàng)造價值,專業(yè)讓生活更簡單為核心價值觀。弘揚企業(yè)文化,致力成為綜合性金融保險公司。
能學到一些在學校課本上學不到知識。何樂而不為呢。
畢業(yè)實習是每一位大學生都必須經歷的過程,有了這個過程可以讓我們從學生更快的變身社會人。通過畢業(yè)實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,增強自己對社會的適應能力培養(yǎng)自己的實踐能力。
準客戶是指關注過保險,有投保意愿,但尚未簽單的客戶群體。
1.拖延型客戶。
這種客戶最喜歡說我考慮考慮,能拖則拖,這些客戶一般有的是等到身邊的人發(fā)生不愉快的事情后或者看電視看到什么新聞就會內呼你。
2.當機力斷型。
這種客戶一般就是首播打過去,你把產介給他說下來,他就問價格的人,如果他能接受,那這時候你就可以直接促成了不需要任何的異議處理。這種客戶我出過單。而且,只要跟單跟的比較勤。一般退保的幾率幾乎為零。
3.主觀形客戶。
這種客戶對保險的有一定的了解,不是買過保險,就是家里有人在做,他們知道應該買那些保險,知道買那一種保險劃得來。當然,這種客戶只要你一句話把他堵死,他就會買你的單,不然這個客戶肯定沒戲。
1.新增轉介紹。
這個方法是我用的最多的,說白了就是打加保名單,和一些老客戶多聯(lián)系,通過他們的關系來發(fā)展的新客戶,再通過這些新客戶來尋找準客戶。
2.陌生拜訪。
這個是尋找準客戶最直接、最基本的`方法,同時也是難度最大的一種方法,說白了就是打流水號,打個比方,187589360xx就這樣改后面兩個數(shù)字打。這個是電銷必須具備的基本功,這個運氣占絕大多數(shù)。有時候運氣好,打過去就要,送過去就簽,回訪都不用做,我朋友就出過這樣的單子。
首先,你的預約要合理,做好記錄,做好跟蹤,如果能現(xiàn)場拿。
下來就最好了,第一通的電話的時候要給客戶留個好的影響,讓別人下次還愿意接你的電話,這樣就成功一半了。最終要的還是預約。要在正確的時間打正確的電話。
我所在的部門是上海電話銷售分中心網銷一部(測試一部)。實習主要有3個階段。
(一)、崗前培訓。