轉(zhuǎn)正工作總結(jié)心得感悟(十八篇)

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    從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)一篇心得感悟,記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得感悟怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?下面是小編幫大家整理的心得感悟范文大全,供大家借鑒參考,希望可以幫助到有需要的朋友,我們一起來(lái)了解一下吧。
    轉(zhuǎn)正工作總結(jié)心得感悟篇一
    這份工作,是我大學(xué)畢業(yè)后找到的第一份工作,也算是我的實(shí)習(xí)工作。對(duì)于才走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),這次機(jī)會(huì)是很重要的。實(shí)踐出真知,很多問(wèn)題看著容易解決,你甚至沒(méi)有當(dāng)做一回事,但是只有當(dāng)你真正遇到的時(shí)候才知道,原來(lái)小問(wèn)題也會(huì)造成大麻煩。
    我們做銷(xiāo)售的,口才是非常重要的。以往在學(xué)校里,我和同學(xué)之間互相聯(lián)系,互相進(jìn)行產(chǎn)品的推銷(xiāo),每次我都能行云流水的將產(chǎn)品的方方面面介紹出來(lái)。甚至對(duì)于一些產(chǎn)品的內(nèi)容已經(jīng)原理都能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析,我自認(rèn)為我做的很不錯(cuò)。但是在我實(shí)際工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),事情沒(méi)有我想的那么簡(jiǎn)單。
    介紹一款汽車(chē),需要從性能上,外觀上以及價(jià)格上都要了解。同時(shí)也要能分析出客戶(hù)的需求心理,因?yàn)檫@不是幾十塊錢(qián),幾百塊錢(qián)的貨物,而是幾十萬(wàn)起步的汽車(chē)。x牌是全球聞名的汽車(chē)品牌,旗下的汽車(chē)也是價(jià)格不菲,從幾十萬(wàn)到上百萬(wàn)乃至千萬(wàn)級(jí)的,應(yīng)有盡有。作為x市唯一一家x汽車(chē)旗艦店,我們主打的都是高端系列,因此來(lái)購(gòu)車(chē)的人也都是些權(quán)貴人物,面對(duì)他們的時(shí)候,無(wú)形中總有股壓力,以往和同學(xué)練習(xí)時(shí)的那種自然全然沒(méi)有了,介紹產(chǎn)品的時(shí)候也是結(jié)結(jié)巴巴的。很多時(shí)候都要靠客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)問(wèn),我才想起來(lái)接著要介紹些什么。前面兩個(gè)星期,是靠著同事帶領(lǐng)才得以度過(guò)。第一個(gè)月里,我一筆生意都沒(méi)有成交??粗蛻?hù)那略微游戲失望的眼神,我覺(jué)得很不好受。
    二、后來(lái)的進(jìn)步
    因?yàn)橹暗慕逃?xùn),我覺(jué)得自己要加強(qiáng)的地方有太多了,首先是面對(duì)其他人時(shí)的不自信。
    作為一名銷(xiāo)售,如果對(duì)自己都不自信,還怎么對(duì)自家產(chǎn)品有自信,怎么能讓客戶(hù)看到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)?你說(shuō)出來(lái)的話客戶(hù)怎么去相信你?所以在之后的一段時(shí)間里,每天跟著同事學(xué)習(xí),看他們是如何工作,如何介紹產(chǎn)品,并且每天和不同的同事互相練習(xí),客服自己對(duì)陌生人那種不自然與不自信。收益也是很明顯的,在我入職的第五個(gè)星期里,我成功的完成了人生里的第一筆交易,心情久久不能平靜。因?yàn)槲铱头俗约旱睦щy,攀登上了另一座高峰。
    三、轉(zhuǎn)正后的打算
    如今我的試用期已經(jīng)結(jié)束了,在完成學(xué)習(xí)的畢業(yè)答辯后,我已經(jīng)可以脫離實(shí)習(xí)生這個(gè)
    頭銜了,可以正式成為公司的一員了。我想在這里,多多學(xué)習(xí),提升自己的能力。百煉成金,我還需要更多的鍛煉才行。
    轉(zhuǎn)正工作總結(jié)心得感悟篇二
    通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此時(shí)也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開(kāi)。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。
    將這種報(bào)修整改降低至低點(diǎn),對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門(mén)同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對(duì)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。
    例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門(mén)窗鋁合金五金配件),通過(guò)對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,還造成了業(yè)主對(duì)我們滿(mǎn)意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業(yè)主的滿(mǎn)意度,其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂(lè)而不為呢?
    通過(guò)整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
    隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長(zhǎng),解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門(mén),在這里我不一一闡述。
    時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對(duì)維修整改方面,感覺(jué)自己對(duì)有些知識(shí)潰缺,如專(zhuān)業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
    在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
    轉(zhuǎn)正工作總結(jié)心得感悟篇三
    現(xiàn)在是一個(gè)新的環(huán)境,新的工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是全新的,我可以重新塑造一個(gè)全新的自我,更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短。為了改進(jìn),現(xiàn)對(duì)目前在工作中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不足之處進(jìn)行總結(jié),并著重加以改善,主要有以下幾點(diǎn):
    1、在工作中有時(shí)做事太過(guò)于急躁,特別是當(dāng)有幾件事一起都需要做時(shí),就很心煩、著急,特別想快點(diǎn)做完。于是急加上煩,反而適得其反,時(shí)間和心血都花了,可是處理的結(jié)果是一塌糊涂,由于心情的原因,做得不夠細(xì)致,可能很容易出錯(cuò);由于心情急躁,條理安排得不好,影響工作的進(jìn)度,浪費(fèi)一些不必要的時(shí)間。事后回想,如果安排得當(dāng),心情愉悅,其實(shí)是可以很好很快就可以完成的。
    2、發(fā)覺(jué)自己太不成熟,情緒波動(dòng)過(guò)大,易喜易悲,而且喜怒全形于色。這不是一個(gè)成熟的人應(yīng)該的。特別是有情緒的時(shí)候,需要?jiǎng)e人的安慰和支持才能緩解,否則會(huì)遷怒于他人,波及周?chē)娜耍瑢?duì)人際關(guān)系大大不利,也對(duì)工作造成很大影響。
    以上都是在前期工作中發(fā)現(xiàn)的,現(xiàn)在我堅(jiān)信一個(gè)道理:工作多的時(shí)候才是鍛煉你的時(shí)刻,考驗(yàn)?zāi)愕墓ぷ髂芰?,能否有條不紊地完成很多工作。
    九個(gè)月來(lái),雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、其他同事學(xué)習(xí);同時(shí)也將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)、不遺余力的為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
    1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的`發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招投標(biāo)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
    2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
    3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
    對(duì)公司的期望
    1、獲得更多培訓(xùn)。通過(guò)各種形式的培訓(xùn),不僅可以使公司員工對(duì)本行業(yè)的發(fā)展前景進(jìn)行了解,同時(shí)還可以提高員工的業(yè)務(wù)水平和危機(jī)意識(shí),尤其對(duì)我們這些新員工進(jìn)行培訓(xùn)可以使我們盡快的融入集體,更好的發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。培訓(xùn)還可以讓我們對(duì)公司有更深入的了解,形成對(duì)公司的認(rèn)同感,提高凝聚力和忠誠(chéng)度。
    2、改善工作環(huán)境。工作環(huán)境分為“硬”環(huán)境和“軟”環(huán)境,“硬”環(huán)境主要是指物質(zhì)報(bào)酬、辦公設(shè)施等;“軟”環(huán)境主要是指企業(yè)文化、工作氛圍等。我公司現(xiàn)在有兩個(gè)小辦公室有三人辦公,雖然相對(duì)一些其他公司還略顯寬松,但我公司的資料繁多,業(yè)務(wù)量大,接觸面廣,當(dāng)客戶(hù)光臨或領(lǐng)導(dǎo)視察時(shí),對(duì)我公司形象造成不良影響,更重要的是對(duì)日常工作效率影響很大,所以我希望在條件成熟時(shí)盡量改善我們的“硬”環(huán)境。改善“軟”環(huán)境的關(guān)鍵是換位思考,從自身做起,嚴(yán)守規(guī)章制度和工作流程,提高自身的溝通技巧和表達(dá)方式,加強(qiáng)內(nèi)部人際關(guān)系和工作關(guān)系的協(xié)調(diào),以使大家都能保持良好的情緒。自己做好了,不僅會(huì)方便相關(guān)部門(mén),而且也自然會(huì)改善別人對(duì)自己的工作配合,工作也會(huì)變得更為輕松和愉快。
    3、進(jìn)行崗位輪換。通過(guò)崗位輪換,我們可以對(duì)公司的業(yè)務(wù)更深入、全面的了解,也對(duì)相互的工作了解,配合起來(lái)也能相互照應(yīng),提高工作效率。
    這是我的第一份工作,這幾個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此,我想借此機(jī)會(huì)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我這次工作的機(jī)會(huì),今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    轉(zhuǎn)正工作總結(jié)心得感悟篇四
    x年的工作已經(jīng)接近尾聲了,我的工作是一名消防員,做好x地區(qū)的安全、保衛(wèi)工作,在總經(jīng)辦和車(chē)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下能順利完成各項(xiàng)工作。我作為一名羅鉀人能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,作為羅鉀人的一員,感到很驕傲,盡心盡力干的更出色。
    作為一名消防員的工作以來(lái),能履行好自己的職責(zé),對(duì)工作的態(tài)度也很認(rèn)真,從自己的一言一行抓起,立足本職,發(fā)揮自己的.職責(zé),自己對(duì)車(chē)輛性能和器材方面,做到四會(huì),在車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下本人的日常工作能順利開(kāi)展,出現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)上報(bào),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)糾正,保證無(wú)事故發(fā)生,做好保衛(wèi)安全工作,下面本人將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)全面發(fā)展
    作為消防員自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),來(lái)武裝自己的頭腦。這一年來(lái),自己不斷學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)理論,火災(zāi)的隱患性,對(duì)車(chē)輛和器材的性能,基本上要懂,保證車(chē)輛器材完整好用,發(fā)生任何情況,及時(shí)出警,按規(guī)定時(shí)間出警,迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)。學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己的不足,增強(qiáng)自己的全面發(fā)展。
    二、日常工作訓(xùn)練方面
    在這一年來(lái)自己的訓(xùn)練沒(méi)有放松,緊緊圍繞車(chē)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下完成任務(wù),火怎樣滅、就怎樣練、做到練為戰(zhàn),戰(zhàn)為練的原則,對(duì)消防器材的掌握到位,器材的質(zhì)量、性能和維修,在日常給各部門(mén)送水,用的器材,做到及時(shí)清洗,對(duì)器材勤檢查、勤擦拭,保證器材的完整好用。
    消防演練主要是在安環(huán)部的領(lǐng)導(dǎo)下,到各部門(mén)演練。對(duì)滅火的講解、使用、滅火劑的用途,主要滅初期火災(zāi)。發(fā)生火災(zāi)第一時(shí)間,使用滅火劑滅火。
    三、執(zhí)勤滅火方面
    作為消防員自己知道,我們的兩輛消防車(chē)載水量和泡沫數(shù)量,發(fā)生突發(fā)情況,怎樣開(kāi)展滅火戰(zhàn)斗,自己牢牢記在心里,對(duì)車(chē)輛上的器材,會(huì)操作、會(huì)維修,是保證執(zhí)勤戰(zhàn)備的一項(xiàng),給自己時(shí)刻提醒戰(zhàn)備的觀念。
    四、安全防事故工作
    做好安全防事故工作是自己工作的前提,在車(chē)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下安排出車(chē),提醒安全的重要性。在滅火和訓(xùn)練的日常工作中,把安全問(wèn)題放在首位,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司放心的原則,這一年來(lái)自己在安全方面,沒(méi)有事故發(fā)生,但存在的隱患,能及時(shí)糾正、改進(jìn)。
    總之,x年的工作已到尾聲,這一年來(lái)自己的工作對(duì)比別人,自己還做的不夠、不細(xì)、多學(xué)習(xí)別人好的做法、想法,自己做為x的保衛(wèi)人員,我會(huì)用自己的行動(dòng)努力,請(qǐng)車(chē)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)放心,自己會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)。在自己平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。
    轉(zhuǎn)正工作總結(jié)心得感悟篇五
    一年來(lái),組織了各門(mén)衛(wèi)對(duì)員工進(jìn)入廠區(qū)的查證工作,進(jìn)行了貨物出運(yùn)的憑票督促工作,組織了治安科科室人員每星期一次夜間的上崗證、物資進(jìn)出、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查,并通知各廠領(lǐng)導(dǎo)給予違規(guī)員工的教育,提高認(rèn)識(shí)。
    根據(jù)公司《企業(yè)文化手冊(cè)》物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié),辦理新員工暫住證3300人次,臨時(shí)進(jìn)入廠區(qū)人員的出入證716人次,上崗證收回3125份,辦理上崗證丟失手續(xù)295人,三級(jí)培訓(xùn)人員8000人次,嚴(yán)格按廠、車(chē)間、班組做好培訓(xùn)工作。
    這一年,組織接待領(lǐng)導(dǎo)56批次,組織護(hù)送公司出納員到銀行取款的`保衛(wèi)工作79批次,按案件多發(fā)季節(jié)性的實(shí)際,打印了70份關(guān)于夏季安全防范措施小知識(shí)發(fā)到各部、廠,要求上黑板報(bào)和早會(huì)時(shí)向員工宣傳和提醒。
    為方便全公司車(chē)輛進(jìn)出廠區(qū)管理,對(duì)全公司車(chē)輛進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和做廠區(qū)通行證,共做了1415張車(chē)輛通行證。
    同人事科和橫店派出所進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),對(duì)新招的3300外來(lái)人員進(jìn)行政審,查獲有前科與嫌犯人52人。為了減輕社會(huì)負(fù)擔(dān),招進(jìn)有前科的人進(jìn)廠,并對(duì)這些人員進(jìn)行幫教,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)減少社會(huì)負(fù)擔(dān)。各廠各部各組,每月,每季度都找他們談話,了解困難。并對(duì)這些招進(jìn)工廠的人員進(jìn)行有效的跟蹤,如發(fā)現(xiàn)有不好的地方,就對(duì)他們進(jìn)行教育。最后經(jīng)過(guò)各廠,各部,各組的領(lǐng)導(dǎo)以及同事給予他們最大的關(guān)懷和暖心,經(jīng)過(guò)公司治安科對(duì)他們進(jìn)行監(jiān)督,這一年來(lái),這些人得到了大大的改善物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié),個(gè)人素質(zhì)也有了一定的提高。公司對(duì)他們以恩施教,嚴(yán)格中不乏人性的關(guān)懷,以有效的方式慢慢的感化了他們。使他們?cè)谶@一年中感覺(jué)到東磁是他們的港灣,不再覺(jué)得自己受歧視。
    在“清網(wǎng)行動(dòng)”中我們協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲部分犯罪嫌疑人,公司內(nèi)組織糾紛調(diào)解5起。
    總之,我公司在治安保衛(wèi)方面作了一些工作并取得了一定成績(jī),但是由于受某些客觀因素的制約,有些方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。我們決心在今后的工作中,加大措施,不斷開(kāi)拓保衛(wèi)工作的新思路,提高保衛(wèi)隊(duì)伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),使公司治安保衛(wèi)工作再上新臺(tái)階物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié)。
    轉(zhuǎn)正工作總結(jié)心得感悟篇六
    飛逝的時(shí)間總是從眼中飄過(guò),留下的只是一年的痕跡,這是我一年工作的腳印也是我成長(zhǎng)的經(jīng)歷,身為酒店經(jīng)理與員工的崗位不同,所看待的事情也不同,今年酒店的成績(jī)和往年相比增長(zhǎng)了很多,這讓我感到了欣慰與自豪。
    在我們酒店每一個(gè)員工都在為我們的酒店打拼,為我們酒店成長(zhǎng)努力,對(duì)于工作都是盡心盡力,就說(shuō)他們的工作情況,今年我們員工請(qǐng)假人數(shù)不超過(guò)三個(gè),請(qǐng)假次數(shù)不超過(guò)十次,每個(gè)人都按時(shí)上下班,每個(gè)人都認(rèn)真遵循我們酒店的規(guī)章制度,對(duì)于酒店的工作從沒(méi)有怠慢,只要我下達(dá)的命令從沒(méi)有違背過(guò)。
    在酒店我們是一個(gè)團(tuán)體我只是一個(gè)指揮者,手下的員工是執(zhí)行者,他們的執(zhí)行力在這一年中得到了我充分的肯定,因?yàn)樗麄兲ぬ?shí)實(shí)的按照了我的方案去做,沒(méi)有打折扣執(zhí)行這讓我們今年取得了不錯(cuò)的成績(jī),每一個(gè)人都把酒店當(dāng)成了自己的家,愿意為酒店付出,愿意為酒店奮斗,我們酒店的文化經(jīng)過(guò)了工作的洗禮都扎根在每一個(gè)員工心理,成為了一種習(xí)慣,成為了一種信念推動(dòng)他們也包括我前進(jìn)前進(jìn)。
    我在工作中對(duì)我們酒店的規(guī)定也嚴(yán)格執(zhí)行,我自己也嚴(yán)格遵守定下的規(guī)定,從不違背,想要讓其他成員一起遵守,就必須要從我開(kāi)始,我遵守做好了榜樣其他人才會(huì)按照我的要求來(lái)做,才會(huì)遵從我的命令一直執(zhí)行下去,作為一個(gè)管理者不但要管理好員工更要管理好自己,只有自己以身作則,令所有員工敬服才會(huì)讓員工把我的要求執(zhí)行下去才能夠做好工作完成一年的工作要求。
    我們酒店按照我的要求必須一客戶(hù)為尊,尊重客戶(hù),用禮貌用微笑去贏得客戶(hù)的尊重,用最好的服務(wù)去獲得客戶(hù)的支持,現(xiàn)在我們競(jìng)爭(zhēng)的是客戶(hù),想要得到客戶(hù)的認(rèn)可,只有從我們自身觸犯做好我們的工作,我們酒店也是服務(wù)型的酒店,所有服務(wù)必須要重點(diǎn)抓起,讓每一個(gè)服務(wù)員都是有禮貌端莊大方讓人看了賞心悅目這樣才能獲得客戶(hù)的好感,這是我自己認(rèn)為的也是我要求的,經(jīng)過(guò)我這樣的安排酒店的生意也明顯好了很多客戶(hù)也非常滿(mǎn)意。
    當(dāng)然一個(gè)酒店的發(fā)展離不開(kāi)酒店所有人的齊心協(xié)力,光靠我一個(gè)人是支撐不了酒店的成長(zhǎng)的,想要讓酒店有更好的成長(zhǎng)空間,就必須要讓酒店的成員有能力有實(shí)力,我在一年中曾多次給酒店員工作培訓(xùn),從各個(gè)方面比如服務(wù),比如禮儀還有交流方式等多個(gè)方面來(lái)提升不能人員的能力讓他們能夠應(yīng)對(duì)多變的客戶(hù)從而得到大多數(shù)客戶(hù)的認(rèn)可和支持,把我們酒店的口碑樹(shù)立起來(lái)讓所有人想要去酒店就第一個(gè)想到我們的酒店。
    今年已經(jīng)結(jié)束,但是明年還將繼續(xù),我會(huì)在這基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,不斷突破,做出更好的成績(jī)?yōu)槲覀兙频晏峁┳钣欣膬r(jià)值,讓我們酒店聲名遠(yuǎn)播。
    轉(zhuǎn)正工作總結(jié)心得感悟篇七
    在病室實(shí)習(xí)期間掌握了各種鋪床法,臥床病人更換床單法。病人入院及出院護(hù)理,口腔護(hù)理,褥瘡的預(yù)防、治療及護(hù)理,晨晚間護(hù)理,血、尿、便、常規(guī)標(biāo)本采集的意義以及方法。知道了醫(yī)囑處理,病室報(bào)告、重癥記錄、護(hù)理病例,體液出去量記錄單的書(shū)寫(xiě)方法。熟悉了口服、霧化吸入、注射給藥法。藥物過(guò)敏試驗(yàn)及溶液配制法,皮試結(jié)果的判斷,靜脈采血、輸液、輸血的方法體溫、脈搏、呼吸,血壓的測(cè)量與記錄方法,體溫單繪制法,氧氣吸入法、吸痰法、鼻飼法、洗胃法、灌腸法,男、女病人導(dǎo)尿術(shù)。監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)的使用方法及保養(yǎng)。心電圖的波形特征,各種飲流管道的原理及護(hù)理要點(diǎn)。
    在急診室習(xí)期間熟悉了分診的方法,常用急救藥的作用,劑量、適應(yīng)癥及用法、常見(jiàn)中毒病人的搶救方法。例如:洗胃機(jī)的使用及各種中毒癥狀的搶救注意事項(xiàng)。掌握里心肺復(fù)蘇術(shù)。
    在外科實(shí)習(xí)期間掌握里無(wú)菌技術(shù)操作,穿脫隔離衣的方法。知道了換藥原則及胃腸減壓的方法。外抗常見(jiàn)病的臨床表現(xiàn)及手術(shù)前、后的準(zhǔn)備及護(hù)理。掌握了手術(shù)室的護(hù)理工作,物品的準(zhǔn)備和無(wú)菌處理。手術(shù)人員更衣、手臂消毒、穿無(wú)菌手術(shù)衣及戴手套的方法。病人手術(shù)體位,手術(shù)區(qū)皮膚消毒及手術(shù)區(qū)鋪單法。掌握了手術(shù)室的無(wú)菌操作原則及手術(shù)配合工作,能熟練的配合洗手護(hù)士及巡回護(hù)士的配合工作。
    住院病人由于疾病對(duì)身體的影響,加上生活環(huán)境、生活方式的改變、可產(chǎn)生一系列不良心理反應(yīng)。應(yīng)了解不同病人錯(cuò)綜法雜的心理活動(dòng),對(duì)病人進(jìn)行心理上的安慰、支持、疏導(dǎo),尊重病人人格,調(diào)整病人情緒,以解除病人的各種壓力,不利于治療和康復(fù)的不安情緒。
    在護(hù)理過(guò)程中要始終貫穿“以病人為中心”的整體護(hù)理,運(yùn)用護(hù)理程序的工作方法,為病人解決問(wèn)題,使病人達(dá)到治療和康復(fù)所需要的最佳身心狀態(tài)。
    我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號(hào)!
    轉(zhuǎn)正工作總結(jié)心得感悟篇八
    律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。過(guò)去的半年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水,回顧這半年的實(shí)習(xí)工作與體會(huì),既有成功的經(jīng)驗(yàn)也有失敗的教訓(xùn)。我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的實(shí)習(xí)工作。我繼續(xù)堅(jiān)持“不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就會(huì)下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會(huì)被淘汰”的理念努力的工作,不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)能力。
    我也認(rèn)識(shí)到自己的'不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,管理力度不夠,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)勤奮工作,在上半年的工作中我深刻認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題與不足,努力改變自己,適應(yīng)工作要求,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。我想我應(yīng)該努力做到:
    1、努力學(xué)習(xí)更深一步的了解的施工工藝和國(guó)家規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)城鎮(zhèn)燃?xì)鈱?zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),深入研究燃?xì)鈱?zhuān)業(yè)的課題,并落實(shí)到實(shí)際、使自己成為一個(gè)燃?xì)庑袠I(yè)專(zhuān)業(yè)的合格工人。
    2、及時(shí)總結(jié)工作中的得與失并加強(qiáng)反思,找出工作中存在的問(wèn)題,同時(shí)對(duì)新情況新問(wèn)題調(diào)查探究,不斷探索新方法,新途徑,努力把工作做到。
    3、和諧班組團(tuán)結(jié)們每一位。班組團(tuán)結(jié),工作起來(lái)才能事半功倍,團(tuán)結(jié)每一位同事,是我們工作的前提,我將每一位員工作為我的兄弟姐妹,盡自己的努力去爭(zhēng)取幫組和關(guān)心每一位并肩做戰(zhàn)的同事。
    4、在工作中對(duì)安全問(wèn)題決不放松,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,積極投入到工作中,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理,不等不靠,安全隱患不解除不放過(guò)。
    在未來(lái)的實(shí)習(xí)工作中,我會(huì)更加努力的向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識(shí),把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會(huì)更加努力的工作,為長(zhǎng)天美好的安全生產(chǎn)藍(lán)圖添上自己自信的一筆。
    轉(zhuǎn)正工作總結(jié)心得感悟篇九
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已過(guò)去一半,在上半年時(shí)間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想覺(jué)悟
    我是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺(jué)悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開(kāi)展。同時(shí),我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
    二、愛(ài)崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)
    作為一名行政服務(wù)人員,我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無(wú)巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
    除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和x活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中,我為了做好食堂開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計(jì)辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,終于把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開(kāi)始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    另外,上半年x的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開(kāi)前,我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求,做好協(xié)調(diào)處理。
    三、工作中的成長(zhǎng)和不足,以及今后的工作設(shè)想
    在這半年時(shí)間里,我在x這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無(wú)論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開(kāi)展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
    總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。下半年,我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為x的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    轉(zhuǎn)正工作總結(jié)心得感悟篇十
    經(jīng)過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手本事,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始;同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)電算化的有共同之處和不一樣之處;
    一、共同點(diǎn):
    1、無(wú)論是傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)其最終目標(biāo)仍是為了加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,供給會(huì)計(jì)信息,參與經(jīng)濟(jì)決策,提高經(jīng)濟(jì)效益。
    2、傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)都是遵守會(huì)計(jì)法規(guī),會(huì)計(jì)法規(guī)是會(huì)計(jì)工作的重要依據(jù)。
    3、傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)都遵循基本的會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)方法及會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。
    4、傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)基本功能相同,基本功能為:信息的采集與記錄、信息的存儲(chǔ)、信息的加工處理、信息的傳輸、信息的輸出。
    5、保存會(huì)計(jì)檔案。
    6、編制會(huì)計(jì)報(bào)表。
    二、不一樣點(diǎn):
    1、運(yùn)算工具不一樣傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)運(yùn)算工具是算盤(pán)或電子計(jì)算器等,計(jì)算過(guò)程每運(yùn)算一次要重復(fù)一次,由于不能存儲(chǔ)運(yùn)算結(jié)果,人要邊算邊記錄,工作量大,速度慢。電算化會(huì)計(jì)的運(yùn)算工具是電子計(jì)算機(jī),數(shù)據(jù)處理由計(jì)算機(jī)完成,能自動(dòng)及時(shí)的存儲(chǔ)運(yùn)算結(jié)果,人只要輸入原始數(shù)據(jù)便能得到所期望的信息。
    2、信息載體不一樣;傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)所有信息都以紙張為載體,占用空間大,不易保管,查找困難。電算化會(huì)計(jì)除了必要的會(huì)計(jì)憑證之外,均可用磁盤(pán)、磁帶做信息載體,它占用空間小,保管容易,查找方便。
    3、帳薄規(guī)則不一樣;傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)規(guī)定日記帳、總帳要用訂本式帳冊(cè),明細(xì)帳要用活頁(yè)式帳冊(cè);帳薄記錄的錯(cuò)誤要用化線法和紅字法更正;帳頁(yè)中的空行、空頁(yè)要用紅線劃消。電算化會(huì)計(jì)不采用傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)中的一套改錯(cuò)方案,凡是登記過(guò)帳的數(shù)據(jù),不得更改(當(dāng)然還是要輔以技術(shù)控制),即使有錯(cuò),只能采用輸入“更改憑證”加以改正,以留下改動(dòng)痕跡。對(duì)需要打印的帳頁(yè)的空行、空頁(yè)能夠用手工處理。
    4、帳務(wù)的處理程序(會(huì)計(jì)核算形式)不一樣傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)處理帳務(wù)的程序有4種,但都避免不了重復(fù)轉(zhuǎn)抄與計(jì)算的根本弱點(diǎn),伴之而來(lái)的是人員與環(huán)節(jié)的增多和差錯(cuò)的增多。成熟的電算化會(huì)計(jì)的帳務(wù)處理程序用同一模式來(lái)處理不一樣企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),成本核算程序以軟件固化形式在計(jì)算機(jī)里,從會(huì)計(jì)憑證到會(huì)計(jì)報(bào)表的過(guò)程都由計(jì)算機(jī)處理完成后,而任何要求的輸出都能得到滿(mǎn)足。
    5、會(huì)計(jì)工作組織體制不一樣;傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)的會(huì)計(jì)組織工作以會(huì)計(jì)事物的不一樣性質(zhì)作為制定的主要依據(jù);電算化會(huì)計(jì)組織體制以數(shù)據(jù)的不一樣形態(tài)做為制定的主要依據(jù)。
    6、人員結(jié)果不一樣;傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)中的人員均是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員,其中的權(quán)威應(yīng)是會(huì)計(jì)師;電算化會(huì)計(jì)中的人員由會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員、電子計(jì)算機(jī)軟件、硬件及操作人員組成,其中權(quán)威應(yīng)為掌握電算化會(huì)計(jì)中級(jí)的會(huì)計(jì)師。
    7、內(nèi)部控制不一樣;傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)對(duì)會(huì)計(jì)憑證的正確性,一般從摘要資料、數(shù)量、單價(jià)、金額、會(huì)計(jì)科目等項(xiàng)目來(lái)審核;對(duì)帳戶(hù)的正確性一般從三套帳的相互核對(duì)來(lái)驗(yàn)證;還經(jīng)過(guò)帳證相符、帳帳相符、帳實(shí)相符等內(nèi)部控制方式來(lái)保證數(shù)據(jù)的正確,堵塞漏洞。電算化會(huì)計(jì)由于帳務(wù)處理程序和會(huì)計(jì)工作組體制的變化,除原始數(shù)據(jù)的收集、審核、編碼由原會(huì)計(jì)人員進(jìn)行外,其余的處理都由計(jì)算機(jī)部門(mén)負(fù)責(zé)。內(nèi)部控制方式部分被計(jì)算機(jī)技術(shù)替代,由手工控制轉(zhuǎn)為人機(jī)控制。
    以上種種區(qū)別,集于一點(diǎn),就是由于電算化會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理方式的改變,引起了傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)各個(gè)方面的變化,這一變化將使得系統(tǒng)功能更為加強(qiáng),系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更為合理,系統(tǒng)管理更為完善。
    會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)史上嶄新的一頁(yè)。電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,首先帶來(lái)數(shù)據(jù)處理工具的改變,也帶來(lái)了信息載體的變化,電算化會(huì)計(jì)后對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)方法、會(huì)計(jì)理論都將發(fā)生巨大的影響,從而引起會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)工作管理體制的變革。會(huì)計(jì)電算化促進(jìn)著會(huì)計(jì)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,通用化促進(jìn)著管理的現(xiàn)代化。作為自身而言,處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,作為一名財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)里的專(zhuān)業(yè)知識(shí),打好理論基礎(chǔ);在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)的時(shí)候按要求認(rèn)真參與每一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解會(huì)計(jì)工作發(fā)展的最新動(dòng)向,為以后即將從事的會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),當(dāng)自我走出學(xué)校,成為一名名副其實(shí)的財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)人才。
    在大浪淘沙中讓自我能夠找到自我屹立之地,讓自我的所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)范文搜版權(quán)所有隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作本事。于是,本學(xué)期初,我們樂(lè)于參加了學(xué)校為我們供給的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。作為學(xué)習(xí)了差不多三年會(huì)計(jì)的我們,能夠說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。
    轉(zhuǎn)正工作總結(jié)心得感悟篇十一
    歲月如梭,不知不覺(jué)我來(lái)明一乳業(yè)已經(jīng)有兩年多了,一向在客服部從事客戶(hù)回訪和育嬰熱線咨詢(xún)的工作。此刻回顧當(dāng)初應(yīng)聘來(lái)我們公司客服部還像昨日發(fā)生的事情一樣,但是在這段時(shí)光里,我學(xué)到了很多,也成熟了很多。
    很多人可能會(huì)認(rèn)為客服部工作很簡(jiǎn)單,枯燥,定義為售后服務(wù),其實(shí)不然,嬰幼兒乳品業(yè)的客服人員,也需要了解多方面的知識(shí),如營(yíng)養(yǎng)、育嬰及溝通技巧等,從事此工作的過(guò)程,還會(huì)影響到個(gè)人的性格,提升心理素質(zhì)。不論以前是學(xué)過(guò)什么專(zhuān)業(yè),從事過(guò)什么樣的工作,來(lái)到我們這個(gè)群體都應(yīng)從頭學(xué)起。站在同一個(gè)起跑線上,才能真正明白學(xué)無(wú)止境的道理。
    定期對(duì)明一的新老顧客做健康回訪,是每位客服部營(yíng)養(yǎng)師每一天必做的工作。應(yīng)對(duì)每一天重復(fù)的工作,我們的營(yíng)養(yǎng)師們要把自我的工作做好。首先應(yīng)持有耐心和真誠(chéng)的工作態(tài)度,在這個(gè)信息時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,競(jìng)品公司也會(huì)對(duì)顧客進(jìn)行電話回訪,并不會(huì)讓人覺(jué)得稀奇。很多顧客可能每一天都能接到一家或幾家的回訪,怎樣才能讓對(duì)方對(duì)我們的服務(wù)感興趣呢?
    首先我們要明白,在與顧客交流的過(guò)程中,雖然不是應(yīng)對(duì)面的,但我們的語(yǔ)氣和表情,對(duì)方都能感覺(jué)到。有氣無(wú)力或面無(wú)表情的對(duì)話,結(jié)果可能是對(duì)你愛(ài)理不理,甚至拒聽(tīng)。反之,你的微笑服務(wù)讓對(duì)方感到親切,這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有,在交流的過(guò)程中,應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題,可根據(jù)其寶寶不一樣月齡,不一樣季節(jié),給予顧客最前沿的信息,如此次流行的手足口病;最新育兒資訊和最快的信息動(dòng)態(tài),給予個(gè)性的喂養(yǎng)指導(dǎo)。
    相對(duì)于電話回訪,接聽(tīng)400熱線,讓我變得更有耐性,在性格方面,也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時(shí)候應(yīng)對(duì)顧客的情緒發(fā)泄,剛開(kāi)始的時(shí)候都承受不了。自我的情緒也會(huì)隨著顧客的責(zé)罵,甚至臟話,情不自禁的激動(dòng),有時(shí)就會(huì)提高嗓門(mén)。
    記得有一次,讓我記憶猶新,一位男顧客打來(lái)電話,接起電話就是一頓兇猛的“連珠炮”。大概的意思是公司在當(dāng)?shù)刈龌顒?dòng),購(gòu)買(mǎi)了必須數(shù)量的產(chǎn)品后會(huì)有一個(gè)贈(zèng)品,當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售人員告知贈(zèng)品暫時(shí)發(fā)放完了,給打了一張欠條,過(guò)后會(huì)再補(bǔ)??苫貋?lái)后,看到朋友也參加了活動(dòng),卻能拿到贈(zèng)品,于是這位男顧客不問(wèn)清狀況就到超市鬧了起來(lái)。而在交流的過(guò)程中帶著臟話和威脅,不斷的重復(fù)他到超市怎樣吵鬧,如果沒(méi)能立刻拿到贈(zèng)品就要怎樣去毀壞明一的名聲等。還一向強(qiáng)調(diào)要用武力對(duì)付導(dǎo)購(gòu),而且還一再確認(rèn)這邊是誰(shuí)在接此電話。
    轉(zhuǎn)正工作總結(jié)心得感悟篇十二
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間入伍已有一年。回顧歷程,往事一幕幕,其中歡樂(lè)、悲傷、辛酸苦辣,無(wú)不見(jiàn)證著我的成長(zhǎng)??纯创丝痰奈?,豆腐塊般的被子,健壯的身體,性格也較以前開(kāi)朗了許多,人也變得更加穩(wěn)重成熟。細(xì)想來(lái),前日子里受得那些苦和累到也值得。以下是對(duì)自己入伍一年工作的總結(jié)和感言,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
    思想
    當(dāng)兵一年,思想上的變化很大。記憶中,從新兵起便經(jīng)常喊這樣一句話,“忠誠(chéng)于黨,熱愛(ài)人民,報(bào)效國(guó)家,獻(xiàn)身使命,崇尚榮譽(yù)”。短短20余字,一年的軍隊(duì)生涯使我有了更深的體會(huì),當(dāng)兵習(xí)武不僅僅是為了盡義務(wù),同時(shí)也包含了一種責(zé)任和使命。
    政治教育不僅僅讓我認(rèn)識(shí)到了違紀(jì)犯罪的危害和應(yīng)受懲罰,更多的是對(duì)人性的一種激勵(lì),使我的思想境界不斷得以提高,培養(yǎng)了自己的理想信念和價(jià)值追求。作為一名黨員,我熱愛(ài)自己的黨和國(guó)家。黨員的模范帶頭意識(shí)時(shí)刻儲(chǔ)存在我的腦海中,為人民服務(wù)是我軍的宗旨,獻(xiàn)身國(guó)防事業(yè)的歷史使命更是一副重?fù)?dān)壓在身上。我是人民子弟兵的一員,我要用自己的一言一行為青春增添喝彩,我要時(shí)刻牢記部隊(duì)條令條例。
    作風(fēng)
    紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良是我軍戰(zhàn)斗力的一個(gè)重要保證。從新兵開(kāi)始,整理內(nèi)務(wù),打掃衛(wèi)生,隊(duì)列訓(xùn)練,專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴,時(shí)刻考驗(yàn)著每個(gè)人的意志力和體力。5000米的長(zhǎng)跑,每天整齊的來(lái)回隊(duì)列,統(tǒng)一整齊化的內(nèi)務(wù)擺放及整理,無(wú)形中的.各種約束,考驗(yàn)了“忍”,鍛煉了“勤”,激發(fā)了不服輸不輕言放棄的性格,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),養(yǎng)成了種種良好的習(xí)慣和作風(fēng)。所有的這些,都被我稱(chēng)之為財(cái)富。
    當(dāng)我懷著一顆積極的心態(tài)時(shí),我會(huì)發(fā)現(xiàn),部隊(duì)就是一個(gè)巨大的寶藏,一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐。明白了這些,在平常的訓(xùn)練和工作中,我便更加認(rèn)真和用心。疊被子是注重細(xì)節(jié)的體現(xiàn),跑步是鍛煉身體,增強(qiáng)毅力……作風(fēng)在紀(jì)律的約束下,一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)和進(jìn)步。
    學(xué)習(xí)
    來(lái)到基地學(xué)習(xí)的那一刻,我便對(duì)自己說(shuō)過(guò)這樣一句話,我要取得優(yōu)異成績(jī),我要爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀學(xué)兵。作為大學(xué)生,我不能給自己丟臉,作為部隊(duì)一員,我不能給我單位丟人。強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)帶給我的是一種壓力,這種壓力迫使我每天去認(rèn)真地學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,時(shí)常聽(tīng)到這樣一句話“科技強(qiáng)軍”。信息化的今天,科學(xué)技術(shù)日新月異,知識(shí)不斷更新,落后就要被淘汰。新裝備的研制使用要求我們必須要提高知識(shí)水平。所以我更加懂得珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。只有牢牢的將知識(shí)掌握在自己手中,這樣才不會(huì)在知識(shí)爆炸的洪流中失去自主。
    轉(zhuǎn)正工作總結(jié)心得感悟篇十三
    今年以來(lái),我公司在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,堅(jiān)持以“以防為主、防治結(jié)合”為方針,以“為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)、為職工生活服務(wù)”為宗旨,狠抓了治安保衛(wèi)工作,確保了公司穩(wěn)定,保證了正常的生產(chǎn)、生活秩序和人員、財(cái)產(chǎn)的安全?,F(xiàn)將我公司的安全保衛(wèi)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
    治安保衛(wèi)工作對(duì)于維護(hù)企業(yè)內(nèi)部的治安秩序,維護(hù)正常的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序,保護(hù)集體資產(chǎn),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,保障社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)都具有十分重要的意義,只有搞好保衛(wèi)工作,企業(yè)一切工作才能有序的進(jìn)行。我公司黨委高度重視此項(xiàng)工作,專(zhuān)門(mén)成立了保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié),由一把手任組長(zhǎng).領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議,協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的問(wèn)題,為搞好治安保衛(wèi)工作提供了保證。
    二、責(zé)任到人,組織落實(shí)
    公司與上級(jí)有關(guān)部門(mén)簽訂了創(chuàng)建治安目標(biāo)管理和安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)以后,與各部、廠領(lǐng)導(dǎo)簽訂了20x年度創(chuàng)建治安目標(biāo)管理安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)76份,督促落實(shí)到各車(chē)間簽訂了386份,并按規(guī)定及時(shí)組織了檢查和整改。
    公司以文件形式在電腦上網(wǎng)公布,做好創(chuàng)建治安安全領(lǐng)導(dǎo)小組,安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、義務(wù)消防隊(duì)、普法教育、外來(lái)人口管理、調(diào)解與幫教領(lǐng)導(dǎo)小組成員的調(diào)整落實(shí),各部、廠行政一把手對(duì)本單位創(chuàng)安和安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé),真正擔(dān)當(dāng)起“為官一任,保一方平安”的重任。同時(shí)也較好完成了集團(tuán)保衛(wèi)部以及橫店派出所領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)的有關(guān)任務(wù),受到了好評(píng)。
    三、落實(shí)措施,主動(dòng)控制
    在安全保衛(wèi)工作上物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié),我們始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí)”的原則,在具體工作中著重落實(shí)了以下工作措施:一是落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。根據(jù)《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和《橫店集團(tuán)治安保衛(wèi)條例》的要求,確立了各單位的安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)人;對(duì)各要害部位確立了要害部位負(fù)責(zé)人、要害部位責(zé)任人、要害部位保衛(wèi)責(zé)任人。從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明。二是建立超前防范體系。建立健全了保衛(wèi)工作管理流程:
    1、重大活動(dòng)保衛(wèi)工作流程。
    2、辦理暫住證、出入證流程。
    3、貨物出廠檢查流程。
    4、接待來(lái)賓參觀流程:認(rèn)真按管理流程作業(yè)如保衛(wèi)人員招收、巡邏監(jiān)察、車(chē)輛停放、勞動(dòng)紀(jì)律檢查、人員進(jìn)入廠區(qū)檢查、出納到銀行取款的護(hù)送、案件的查處等……嚴(yán)格對(duì)外來(lái)人員登記管理制度,轎車(chē)、摩托車(chē)、電瓶車(chē)、自行車(chē)出入牌證管理制度等一系列規(guī)章制度,防止各類(lèi)被盜案件發(fā)生。三是實(shí)行要害部位夜間值班巡邏制度。實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的安保中心、值班室,每晚有專(zhuān)人值班,配備值班電話,并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班。四是開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。及時(shí)化解各類(lèi)矛盾糾紛,工作中本著重心下移,措施前移的原則有效的化解了各類(lèi)不安全因素,保證了公司的安全穩(wěn)定。五是加強(qiáng)日常車(chē)輛管理。嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛管理制度,加強(qiáng)對(duì)車(chē)隊(duì)駕駛員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),強(qiáng)化車(chē)輛駕駛員的交通安全意識(shí),杜絕了公車(chē)私用和非駕駛員駕車(chē)等違規(guī)、違章行為的發(fā)生。
    轉(zhuǎn)正工作總結(jié)心得感悟篇十四
    不知不覺(jué),試用期快結(jié)束了。在一個(gè)寒冷的季節(jié),我走進(jìn)了一家讓我感到溫暖的公司。在這段時(shí)間里,每個(gè)人都給了我足夠的包容、支持和幫助,讓我充分感受到了海納百川的寬廣胸懷,無(wú)怨無(wú)悔的英氣,以及執(zhí)著堅(jiān)定的信念。
    回顧這半年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求做好自己的工作。通過(guò)學(xué)習(xí)和工作,工作模式有了新的突破,工作情況總結(jié)如下:
    一、辦公室的日常管理。
    行政助理是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、聯(lián)系各個(gè)方向的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。辦公室的任務(wù)很多,比如簡(jiǎn)歷的初步篩選、面試者的接待、文件處理、檔案管理、迎送等。面對(duì)大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,要強(qiáng)化工作意識(shí),注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,從容處理一切事務(wù),力求全面、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和失誤,基本做到事事順?biāo)臁?BR>    1、積極與相關(guān)人員溝通,及時(shí)了解情況、工作進(jìn)展,將問(wèn)題反饋給事業(yè)部主管,以便相關(guān)人員在最短的時(shí)間內(nèi)掌握工作進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
    2、在公司做好文字工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司相關(guān)會(huì)議精神、文件和指示。
    3、實(shí)施公司人事勞動(dòng)管理。組織實(shí)施公司的勞動(dòng)、人事、薪酬管理和員工考勤管理監(jiān)督,體現(xiàn)公司的規(guī)范化,解決員工的后顧之憂(yōu);
    4、特別關(guān)注公司的福利和企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度,組織實(shí)施公司辦公設(shè)施、福利等商品的采購(gòu)、調(diào)撥和實(shí)物管理。認(rèn)真支付公司的通訊費(fèi)、水電費(fèi)、日用品、員工生日禮物,嚴(yán)格按照程序核實(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)。
    二是加強(qiáng)自學(xué),提高工作水平
    因?yàn)橛X(jué)得自己負(fù)擔(dān)很重,知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)都離崗位很遠(yuǎn),總不敢掉以輕心,向身邊的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),所以覺(jué)得自己有進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,我已經(jīng)獲得了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠冷靜地處理日常工作中的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力、言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有所提高,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)任務(wù),并在實(shí)際工作中認(rèn)真執(zhí)行。積極提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作主動(dòng),具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任感,努力提高工作效率和質(zhì)量。
    三、現(xiàn)存問(wèn)題和未來(lái)努力
    雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:一是很多工作都是邊做邊摸索,無(wú)法安心工作,工作效率有待進(jìn)一步提高;二是有的工作不夠細(xì)致,有的工作協(xié)調(diào)不到位;第三,由于經(jīng)驗(yàn)等原因,有時(shí)候考慮的不夠全面。我要努力做到以下幾點(diǎn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解公司的總體規(guī)劃和現(xiàn)狀;第二,本著實(shí)事求是的原則,要發(fā)布情況,報(bào)告情況;第三,注意形成良好的工作氛圍。不斷提高對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
    轉(zhuǎn)正工作總結(jié)心得感悟篇十五
    我是x超市站街店一名普通的員工,從踏入x超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實(shí)。
    年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在x超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也透過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來(lái)自x超市這個(gè)大家庭,為x超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的職責(zé)。
    剛加入x超市的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
    我們的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功,所以務(wù)必認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息,并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就必須把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用用心的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜?,帶?dòng)周?chē)娜诉@是我在x超市感受到的,也是期望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
    舊的一年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。我期望x超市是新的,我也是新的。x超市給了我一個(gè)舞臺(tái),我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好。
    怎樣做好一個(gè)超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因此員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)十分重要。
    1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)
    1、理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客帶給退貨服務(wù)的工作職責(zé)
    2、對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)
    3、有對(duì)商品進(jìn)行分類(lèi),并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。
    4、有對(duì)顧客的咨詢(xún)導(dǎo)購(gòu)帶給服務(wù)的工作職責(zé)。
    5、有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
    轉(zhuǎn)正工作總結(jié)心得感悟篇十六
    我到公司已經(jīng)半年的時(shí)間了,在過(guò)去的日子里,本人主要負(fù)責(zé)核心技術(shù)領(lǐng)域,信息中心機(jī)房擴(kuò)展設(shè)計(jì)與建設(shè)維護(hù),報(bào)業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與項(xiàng)目管理,網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)與研究完善,技術(shù)管理創(chuàng)新,以及協(xié)助推進(jìn)報(bào)業(yè)集團(tuán)信息生產(chǎn)一體化等工作,嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    一、良好的思想政治表現(xiàn)
    我為人處事的原則是“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,堂堂正正做人,開(kāi)開(kāi)心心生活”,對(duì)自己,我嚴(yán)格要求,工作認(rèn)真,待人誠(chéng)懇,言行一致,表里如一。做到遵紀(jì)守法,謙虛謹(jǐn)慎,作風(fēng)正派,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠(chéng)信。
    二、負(fù)重鍛煉,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作
    1、報(bào)業(yè)集團(tuán)信息中心機(jī)房平臺(tái)安全運(yùn)轉(zhuǎn),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)重大事故,工作有序開(kāi)展,集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)總體正常運(yùn)行,信息機(jī)房建設(shè)水平達(dá)到新的高度,空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng),應(yīng)急照明系統(tǒng),消防系統(tǒng),機(jī)房ups配電系統(tǒng),機(jī)房防雷接地系統(tǒng)的安全系數(shù)進(jìn)一步得到提高。
    2、報(bào)業(yè)系統(tǒng)集成,管理流程得到提高,報(bào)業(yè)采編流程系統(tǒng)逐步升級(jí),淵博系統(tǒng)已為報(bào)人提供方便快捷的全文檢索功能,報(bào)社經(jīng)略廣告系統(tǒng)的研究,使的廣告管理模式電腦化、科學(xué)化和規(guī)范化,廣告數(shù)據(jù)更加的準(zhǔn)確性、完整性和安全性.報(bào)業(yè)集團(tuán)的發(fā)行系統(tǒng)實(shí)施已大大推動(dòng)報(bào)業(yè)自辦發(fā)行的進(jìn)程與規(guī)模,二次開(kāi)發(fā)報(bào)業(yè)業(yè)績(jī)考核管理系統(tǒng),統(tǒng)計(jì)出記者和編輯業(yè)績(jī)情況,以便對(duì)其進(jìn)行定期考核,提高全體員工辦報(bào)的熱情。
    3.實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建集團(tuán)的域。制系統(tǒng),采編數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),文件服務(wù)器系統(tǒng),ups不間斷電源監(jiān)控系統(tǒng),也同時(shí)協(xié)助設(shè)計(jì)與實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理與監(jiān)控,逐步完善財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理一體化。
    4、協(xié)助完成集團(tuán)報(bào)業(yè)數(shù)字化大樓建設(shè),監(jiān)督與完善3樓發(fā)行中心,8樓商報(bào)7樓行政經(jīng)營(yíng)區(qū)域結(jié)構(gòu)化布線子系統(tǒng),,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接入性,擴(kuò)展性,使其穩(wěn)定性得到提升,讓區(qū)域需求得以改變,使的網(wǎng)絡(luò)能夠逐步向成熟期過(guò)渡,并且完成22個(gè)鎮(zhèn)區(qū)網(wǎng)絡(luò)接入,系統(tǒng)與報(bào)社中心整合運(yùn)行已向多分支性機(jī)構(gòu)過(guò)渡。
    5、架設(shè)網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防病毒墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng),降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn),提高網(wǎng)絡(luò)安全性。
    轉(zhuǎn)正工作總結(jié)心得感悟篇十七
    20x時(shí)間即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
    一、工作態(tài)度
    我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。
    二、業(yè)務(wù)能力
    多干多學(xué):我初來(lái)公司工作,這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
    三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
    預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方,養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無(wú)間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話,每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說(shuō)明都要充滿(mǎn)真誠(chéng)和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實(shí)力?;貜?fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。
    我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持,大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)定了我們更加努力工作,取得更好成績(jī)的決心。
    回顧這這一年來(lái)的工作,我非常圓滿(mǎn)地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
    轉(zhuǎn)正工作總結(jié)心得感悟篇十八
    在過(guò)去的20x年里,從初進(jìn)弘泰公司至現(xiàn)今,足有十個(gè)月的時(shí)間。在這十個(gè)月的時(shí)間里面,個(gè)人能力飛躍性的提升,暫且不論。但是,個(gè)人成長(zhǎng)還是有的。這也得力于公司的信任和培養(yǎng)。下面對(duì)個(gè)人工作職責(zé)作一些簡(jiǎn)單的總結(jié)和評(píng)價(jià)。
    在公司里,本人擔(dān)任內(nèi)務(wù)的職位,主要負(fù)責(zé)開(kāi)單與出納工作。還有其他一些展廳日常工作的監(jiān)督,也在個(gè)人的工作范疇內(nèi),分類(lèi)總結(jié)如下:
    1、開(kāi)單
    此項(xiàng)工作需要做到足夠的仔細(xì)、認(rèn)真、謹(jǐn)慎。對(duì)于產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也要有一定的認(rèn)知。如此一來(lái),就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的。對(duì)于這份工作,我需要提升的地方還有很多,例如:應(yīng)更仔細(xì)認(rèn)真,盡量避免出錯(cuò);效率的提升,仍需加強(qiáng)。做到更快更準(zhǔn),才是最終目標(biāo)!
    2、出納
    展廳日常收支工作管理,做到數(shù)目清晰明確,日清月結(jié)。做好登記明細(xì),以免出現(xiàn)疏漏。當(dāng)天收支情況及時(shí)輸入電腦。在過(guò)去的半年里,做得未夠好,來(lái)年必須完善。
    以上是職責(zé)范圍內(nèi)最主要的工作,毋需置疑,必需竭盡所能做到最好!此外,還有很多展廳的日常工作需要注意。包括:早會(huì)記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護(hù)、公司q群信息的及時(shí)傳達(dá)。另外還有展廳樣板的維護(hù):樣板的出倉(cāng),必須經(jīng)過(guò)公司的審批,做好登記以及相關(guān)的手續(xù),展廳的出倉(cāng)樣板,需及時(shí)作好補(bǔ)充。還有展廳衛(wèi)生的維護(hù),屬于個(gè)人負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域,必須每天做到位,龍頭、五金配件的維護(hù),每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎,但是,卻高度體現(xiàn)個(gè)人的工作責(zé)任心。力所能及的事,更需要在細(xì)節(jié)上完善。因此,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,非常必要。
    以上工作總結(jié)不盡詳細(xì),并且,日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對(duì)于過(guò)往工作的審視中,獲得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),來(lái)年逐步完善!