總結是對過去一段時間內學習和工作生活等方面的成果進行回顧和整理的重要手段。要寫一篇較為完美的總結，首先需要明確總結的目的和要求。通過閱讀一些總結案例和范文，可以拓寬自己的視野和思維方式。
公司年終工作總結發(fā)言篇一
尊敬的公司領導、各位同事：
大家晚上好！
**年已經過去了，在這辭舊迎新之際，回首我們公司這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，也有過喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓我們公司在化工領域取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。
最優(yōu)的產品，倡導和弘揚先進的企業(yè)文化，最大限度地提高經濟效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強中，為社會創(chuàng)造更大的財富。
扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學技術來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
**年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來”，我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實干，把目標落實于行動中；需要高效，快速反應，抓住一切機遇發(fā)展自己；需要團結，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來！
公司年終工作總結發(fā)言篇二
今年年初協(xié)會在新麗源大酒店召開了20xx年度理事會，總結了20xx年的`工作成績，確定了20xx年的工作計劃，明確了今后的努力方向和工作重點：辦好一個網站，辦好二個影展，做好三項活動。
1、正式建立了屬于協(xié)會自已的“xx攝影網”。
協(xié)會在籌備網站工作上做了大量的準備工作，于年初成功建立了“xx攝影網”，今年正式運營，為廣大會員和攝影愛好者提供了很好的交流平臺，很多會員感慨：“終于有了自己的網站”。對促進交流，加強聯(lián)系，提高攝影水平起到了很好的作用。同時成為一個宣傳河源，推介河源的一個窗口，對促進招商引資，促進旅游經濟的發(fā)展發(fā)揮了很好的作用。一年來，網站不斷完善，不斷進步，上網的會員已達230多人，現(xiàn)在網站非?；钴S，瀏覽的人數(shù)也很多，不但是網絡會員上網，其他網站的、外地的攝影愛好者，以及外地想了解xx、風情、山水的人士也愛上xx攝影網，人氣逐漸興旺，會員們都期望在網站里發(fā)表自己作品，交流創(chuàng)作活動，介紹作品拍攝經驗，了解協(xié)會信息與動態(tài)，網站成了會員的聯(lián)絡紐帶，活動的橋梁。
2、成功地舉辦好了一個大型攝影作品聯(lián)展
今年的工作計劃就擬舉辦會員作品展覽，經過協(xié)會的多方努力與策劃，終于在今年的6月份，在葉綠野藝術館，成功組織了由市文聯(lián)主辦，我們協(xié)會和深圳福田區(qū)攝影家協(xié)會聯(lián)合舉辦的會員攝影作品聯(lián)展，展覽為期6天，吸引了1000多攝影愛好者參觀瀏覽，聯(lián)展分別展出了各自會員共400多幅攝影作品，在聯(lián)展的同時還對攝影作品進行了賑災義賣，所得全部善款4100元通過市慈善總會捐給了四川地震災區(qū)，表達了兩地會員對四川災民的愛心。通過這次聯(lián)展，促進了協(xié)會之間的交流與溝通，增進了互學辦會經驗，提高了我們協(xié)會會員的攝影水平，同時這次影展也是很好的一次文化活動，很多領導、群眾參觀影展后留下了很好的留言，對協(xié)會會員攝影作品給予了肯定與期望，得到了社會認可和好評。
3、做好了二項對協(xié)會有影響的活動
今年工作計劃布暑是做好二項活動：一是創(chuàng)建好我們的攝影創(chuàng)作基地。為此，經與蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)多次的協(xié)商，為了相互間的共同目的，為景區(qū)秀麗景色提供更多更好的攝影作品，經蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)同意，把旅游景區(qū)作為協(xié)會的創(chuàng)作基地。今年的十月黃金周里，在蘇家圍旅游區(qū)舉行了創(chuàng)作基地掛牌儀式和由微微新娘婚紗影樓主辦本協(xié)會協(xié)辦的“婚紗攝影大賽”一起拉開了序幕，有100多名會員參加此次活動，既加強了會員聯(lián)系和溝通，促進了交流，又提高了攝影水平，鼓勵了會員的創(chuàng)作熱情。微微新娘影樓還為獲獎者、入選者頒發(fā)了獎金。創(chuàng)建了協(xié)會的創(chuàng)作基地后將為協(xié)會會員免費提供門票進入景區(qū)創(chuàng)作，大大方便了會員節(jié)省開支自由進入景區(qū)，為攝影創(chuàng)作提供了很好的一個平臺。
公司年終工作總結發(fā)言篇三
20xx年是公司行政在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
公司年終工作總結發(fā)言篇四
尊敬的各位領導：
轉眼間，xx年就要揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這7個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是；，欣慰的是；自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進；他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。
從3月x日開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產品有那些，應主攻那些項目。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學習接受能力較好。不斷總結和改進，提高素質。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務員，或者只是一個剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍ψ约赫f。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！
公司年終工作總結發(fā)言篇五
各位領導、各位來賓、親愛的同仁們：
大家下午好！xx的新年如約而至，今天我們歡聚在此，參加正忠科技xxxx年年終總結暨十周年慶典大會！首先，我代表公司給在座的每一位領導和員工拜個早年，感謝大家在過去一年的奮力拼搏，十年以來的無私奉獻！萬紫千紅總是春，花開璀璨又一程；送達一份美麗讓你歡笑，呈上一份祝福讓你驕傲！恭祝大家蛇年大吉，喜事連連，現(xiàn)在大會正式開始！
全體起立，奏國歌?。ㄗ囗憞瑁?。
坐下！
下面宣布會議議程：
有請總經理譚敦(譚總講話)！
讓我們以熱烈的掌聲向譚總表示感謝。xxxx年是正忠科技不同尋常的一年，這一年我們經受了嚴冬的考驗，基本完成了各項經濟指標。我們堅信，xxx年在以張董和譚總為核心的領導班子的帶領下，公司定將邁入一個新的發(fā)展臺階，取得節(jié)節(jié)勝利。
有請柳莉董事長宣布先進集體及優(yōu)秀個人名單。
接下來讓我們?yōu)檫@些做出貢獻的先進集體和優(yōu)秀代表送上榮譽和祝福吧！首先有請張立忠董事長為先進集體、勞模頒發(fā)榮譽證書及獎金并合影留念。
有請譚敦總經理為先進個人、標兵頒發(fā)榮譽證書及獎金，并合影留念。
正忠的發(fā)展離不開各個部門之間的緊密合作，離不開一個“正規(guī)、高效、創(chuàng)新、精忠”的團隊，正是這些優(yōu)秀的團隊、先進的集體及個人在推動著正忠的發(fā)展。他們是企業(yè)發(fā)展的促進者和見證者！我們堅信正忠的明天會更精彩。
最后，讓我們再次以熱烈的掌聲向獲獎人員表示祝賀！
我想余勇的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲，成績只代表過去，面對嶄新的一年，我們再次揚帆起航，希望各位優(yōu)秀員工不驕不躁，在今后的工作中更加地起到先鋒模范帶頭作用。
有請營銷總監(jiān)xxx。
有請技術總監(jiān)xxx。
他們在這里表決心讓我們聽著洶涌澎湃。__年將是我們成就夢想、創(chuàng)造輝煌的一年。這需要我們上下同心、與時俱進。我們將繼續(xù)秉承“正規(guī)、高效、創(chuàng)新、精忠”的企業(yè)精神，以“致力于成為全球礦山索道的巨人”為目標，以更加廣闊的視野和更加執(zhí)著的努力，向著更高更遠的目標邁進，共創(chuàng)__年正忠新輝煌!
“22”是公司的幸運數(shù)字，今年公司特意挑選了在公司工作時間最長的這22位員工為大家一一做介紹，足見公司對大家的關心。他們同公司一起走過這么多年，見證了公司的發(fā)展變化，讓我們向他們致以崇高的敬意。
一元復始，萬象更新。新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢想。__年年終總結暨正忠科技成立10周年慶典大會圓滿結束，xxxx年是新10年的開端，讓我們以“忠誠”鑄就湖湘之魂，以“擔當”彰顯湖湘之責，以“求是”體現(xiàn)湖湘之風，以“圖強”昭示湖湘之路，學會感恩，回饋社會！
謝謝大家！再次祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，闔家歡樂，萬事如意!
公司年終工作總結發(fā)言篇六
尊敬的各位來賓，親愛的員工們、朋友們：
值此佳節(jié)之際，我代表**公司，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，萬事如意!
20xx，我們走過了坎坷，走過了荊棘;20xx，我們體驗嚴冬暖夏，春暖花開。在這不平凡的20xx年里，公司有你們才走過了風雨，經歷了彩虹，見證了陽光!廣大職工對公司的支持和信任，讓公司在這一年里戰(zhàn)勝了困難，收獲了豐碩成果!
在過去的20xx年，作為公司的飛躍階段，我們面臨著很大困難，外部市場的激烈競爭，內部質量技術攻關問題，給我們造成了很大的壓力，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，堅持我們自己的理想及信念，用我們的堅強毅力，和不怕苦，不服輸?shù)墓ぷ髯黠L，在各部門緊密協(xié)調配合下，還是取得了一個豐收的20xx!
我們超額完成了生產年度計劃，為公司打開了市場大門，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的供應商、經銷商、代理商朋友們致以最崇高的敬意!
新的一年，競爭與發(fā)展同在。我們將以“追求、持續(xù)、改進”的企業(yè)精神為指導，堅持“綠色新能源”的企業(yè)宗旨，為實現(xiàn)“弘揚環(huán)保理念，助力健康生活”的企業(yè)使命而不懈努力，力求實現(xiàn)“***行業(yè)的領跑者”的企業(yè)愿景。為廣大客戶提供更優(yōu)質的產品和更高效的服務!
20xx新年，新氣象，還有一個新的征程。我們的未來是光明的，是可喜的?！靶坳P漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。年，敲起了戰(zhàn)鼓;春，吹響了號角!我們把愿望寫在今天，聽事業(yè)的號角響起，一起在明天的跑道上沖刺!不管汗，流多少，也不怕血，灑許多，我們在今天銘刻下人生的理想，企業(yè)夢想并為此奮斗到底!最后，凱歌高奏辭舊歲，豪情滿懷迎龍年!
再次祝愿全體員工及家人新年快樂，萬事如意!
公司年終工作總結發(fā)言篇七
各位員工下午好！
“爆竹聲中一歲除，春風送暖入屠蘇，千門萬戶曈曈日，總把新桃換舊符。”在這辭舊迎新之際，我代表六久公司祝各位及各位全家身體健康！春節(jié)愉快！同時，向榮獲2012年度的“新人獎”、“進步獎”、“優(yōu)秀獎”的員工表示衷心祝賀，并致以崇高的敬意。
今天，我們歡聚一堂，總結、思索過去，規(guī)劃展望未來！
回首2012，是“六久”大發(fā)展的一年，是大進步的一年，也是向一流企業(yè)大轉折的一年！因此，我非常感謝大家，是你們努力辛勤的工作，用汗水澆灌了“六久”這朵奇葩，使她含苞待放、嬌艷欲滴，散發(fā)著清雅而悠遠的純香。
現(xiàn)在的我們，不僅有寬敞、干凈、明亮的車間，而且有先進的生產設備；不僅有不斷提高的工資和福利待遇，而且有當前最新、最完善、最優(yōu)質的產品。可是，我們不會忘記，任何一種成績的背后，都隱藏著我們許許多多的困難和付出的艱辛。
曾幾何時，你是否記得，那車間比辦公室小的歲月；你是否記得楊二虎、胡高龍兩對夫妻睡在一個狹小的房間里，用活動柜隔開的窘迫；(發(fā)言稿你是否記得，那寒冷的冬夜，我們一起連續(xù)加班了三個通宵。
也許，正因為困難與艱辛，那成績才會令人敬慕、向往、尊崇。是?。≈挥薪洑v漫長的跋涉和坎坷，才能到達那風光迷人的峰頂，而那峰頂也只有我們期待和艱辛的磨礪才會更加迷人。
回顧2013，我們新老員工一起，以一種能吃苦的情懷，享受工作、享受溫情、享受關懷，激勵著我們的向上之心。
但是，也不泛有少數(shù)員工缺少工作熱情，對工作敷衍了事，能少做就少做，能躲避就躲避，耍小聰明，怕承擔責任，遇到問題找借口，隨時都想沾點小便宜，對“六久”沒有忠誠度，工作一辛苦就發(fā)牢騷，高估自己的能力，不服從領導管理，在工資上喜歡攀比。
以上這些，是我們歷年來，都有的老生常談，也是當前我們最需改變的問題，我多么希望大家都能重新檢查一下自己，有則改之，無則加勉。假如把這些缺點比做垃圾，那我們現(xiàn)在就可以行動，把缺點扔進垃圾堆，然后去洗個澡，換上新衣服，以一個干凈、全新的自我迎接20--。
對于六久，是更值得期待的一年，也是投入更多的一年，也是對我們要求更高的一年。我們將持續(xù)保持員工的工資和福利的增長，我們將持續(xù)引進高端的生產設備，我們將持續(xù)加大產品的開發(fā)力度，我們將持續(xù)擴大銷售業(yè)績，我們將持續(xù)增強公司的管理能力。
所有這些，都離不開在座各位的努力，同心協(xié)力、不嬌不燥、發(fā)揮潛能、改變和提高認識。
首先，對工作要有正確的認識。
人生就是工作，與同事相處是一種緣份，與顧客、生意伙伴見面是一種樂趣，還可以通過工作來學習、來獲取經驗、知識和信心，我們對工作投入的熱情越多、決心越大，工作效率就越高。這樣，上班就不是一種苦差事，工作也就會變成一種樂趣。
當然，也不能為薪水而工作，馬斯洛在《人類動機理論》一書中，提出了至今仍廣為流傳的需要層次理論，他將人的需求分成了五個等級，即生存需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。所以，人生的追求不能停留在滿足生存需要的低水平上，還應有更高層次的需求，有更高層次的動力驅使，假如工作質量僅僅是為了面包，那生命價值未免也太低俗，工作質量決定你的生活質量，無論薪水高低，只要在工作中，你盡心盡力、積極進取，就能得到公司的尊重，才能體現(xiàn)你的能力和價值。
二、要有明確的工作態(tài)度。
一個人的心態(tài)是否端正，往往決定了他能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平，能創(chuàng)造多大的業(yè)績，也決定了他在企業(yè)中的位置。正確的工作態(tài)度就是樹立主人的心態(tài)，“公司興亡，我的責任”。
我曾經看過一本書，好像是一家公司（名字我忘了）。有一天，經理的辦公室很臟，經理問：“怎么回事？”假如有個員工站起來說：“報告，今天小明值日，他沒有打掃衛(wèi)生?！痹谖覀冋J為這很正常，但在他們公司，喊報告的這個員工是要被立即解雇的。因為，在這個公司員工會這樣說：“對不起，經理，這是我的責任?！比缓?，馬上打掃。2013，我們也要努力訓練自己“公司興亡，我的責任”這樣的思想。任何一個公司，不可能每件事情都有規(guī)定的人員來做，一旦發(fā)生情況，應該每個人都負起責任來。
我們每個人不僅要做好本職工作，更應該努力多做一點，只要有益于公司，就應該全力以赴地去做。因為只要是有益于公司的事情，就是有益于你自己的事情。千萬不能有“做一天和尚撞一天鐘”、“拿多少錢，做多少事”的想法。
三、我們對“六久”要更加忠誠。
假如把工作技能和經驗比做金子，那比金子更珍貴的則是忠誠。忠誠是人類最重要的美德之一。從古到今，領導需要下級的忠誠、產品需要消費者的忠誠，每個人都需要有忠誠的朋友。忠誠也是一種職業(yè)道德，在當今社會中，員工流動是正常的，然而，我認為變化的是環(huán)境，不變的是忠誠。它是一種自始至終的責任，是對公司的責任，是對老板的責任。忠誠也是一種感恩，我們要感謝“六久”給予我們的工作、給予我們的工資、給予我們的經驗、給予我們的機會。忠誠于“六久”，實際上就是忠誠于你自己，要表現(xiàn)在你的行動和行為上。認可公司的運作，由衷地佩服領導的才能，即使出現(xiàn)分歧，你也應該服從忠實的信念；求同存異，化解矛盾；即使老板和同事有錯誤的地方，你也應該坦誠地提出來，幫助改正，這樣，忠誠敬業(yè)會讓你的人生變得更加飽滿、絢麗，事業(yè)變得更有成就，讓任何工作成為一種人生的享受。
各位員工、兄弟姐妹們，讓我們攜起手來，緊密地團結在“六久”的周圍，把有限的生命投入到“六久”無限的事業(yè)中去，正如魯迅先生說的“世上本沒有路，走的人多了便成了路”。我們必須腳踏實地、一步一個腳印，走出我們“六久”自己的金光大道，直達事業(yè)的巔峰！
公司年終工作總結發(fā)言篇八
今天剛剛好是我調來安徽分公司1個月零5天，在這段時間里，請先容許我代表我自己感謝分公司各位給我的關心和支持，讓我盡快的融入了這個團隊，能夠放手毫不顧忌的去做好自己的事情，就拿昨天晚上的一個例子：賀勉經理去商場調貨，已經錯過吃飯時間1個多小時，我們把飯菜做好都在等待著他一起吃飯！毫無怨言！真的是很讓人感動和團結！謝謝大家！鞠躬！
目前我主要工作是負責2級市場的開發(fā)和市場的分析，通過這一段時間的工作，我一共前往了14個地方（淮南鳳臺阜陽太和界首臨泉霍邱霍山金寨舒城岳西桐城太湖宿松），有很多的感想，今天我就和大家分享一下：（我就不一一的介紹各城市的情況，我的出差報告已經上交到劉總）。
1.市場分析：我們代理市場現(xiàn)在屬于起步時期，走訪后發(fā)現(xiàn)男裝品牌銷售極好（例如利郎雅戈爾柒牌勁霸七匹狼等），而且市場環(huán)境都不錯，據(jù)我所知，眾多競爭對手全國銷售第一的省份就是安徽。在08和09年市場洗牌已經完成在即將開始的20xx年2、3線品牌即將卷土重來開始上演拉鋸戰(zhàn)，而我們可以靈活運用品牌地級市（安徽市場已經有17家直營商場）和產品優(yōu)勢（公司逐步向商務休閑類大進步）加上公司直營化運作體系（專業(yè)對口服務，展廳倉庫等硬件設施的完善），對于市場實現(xiàn)網店布局一定會有很大的促進作用，而對于市場開發(fā)是壓力和機遇并存，這就與我本人的付出有很大的關系，如何與客戶建立朋友關系，獲得他們的信任將會是決定我開發(fā)的關鍵，同時這個理念也送給大家，任何事情都需要信心，只有看見未來我們才會努力去進步和實現(xiàn)，也讓我們的商場經理，主管，客戶，顧客都認可忘不了！
2.品牌分析：20xx年公司把安徽2級市場定位是拓展年，所以提供了對口的支持政策，努力讓代理商：少投入高利潤低風險的遵旨，有貨架裝修補貼，退換貨率，開業(yè)廣告等一系列真正給了我以及市場有效的優(yōu)惠，所以希望在以后的工作中希望得到各位的大力支持，古話曰：雙手難敵四拳。比如：看樣品考察柜臺向各位詢問等等。如果有哪個客戶想經營我品牌，絕對是一個不錯的選擇，我也堅信在我們專業(yè)專注的努力下，一定會讓老板盈利的！因為我們是有實力的忘不了，也許我們還存在有些不足之處，但是只要我們肯直面問題，最大限度解決問題，就一定會有收獲的（舉例：貨源的調整等）。
3.計劃分析：在完成展廳的布置（裝修+樣品）和辦公室場地搬遷之后，我將繼續(xù)深入市場最詳細的市場分析和信息收集，計劃情況如下：（我一直認為計劃就是方向，大家想想，你今天都不知道明天該做什么？那市場怎么會有一個正確積極的走向，你的工作能力和規(guī)劃如何體現(xiàn)，你的店員，你的客戶怎么會有方向和信心）。
3．4、5月份為第一招商期（部分招商廣告信息的發(fā)布）：宣城地區(qū)黃山地區(qū)滁州地區(qū)亳州地區(qū)。6、7月份為信息整理期：對現(xiàn)有資源客戶的引導和宣傳，以及部分網店開業(yè)事宜和后續(xù)指導，協(xié)助倉庫對貨品的整合和儲備。。8、9、10月份為第二招商期：對意向好的客戶采取進攻策略，為年后做最后沖刺！（主要列入a類意向客戶）。11、12月份為業(yè)績體現(xiàn)期：對已經開業(yè)的網店提供專業(yè)化的指導和駐點幫扶，為20xx年網店的穩(wěn)定和發(fā)展奠定堅實的基礎！
以下是今年的工作總結和明年的工作計劃安排，我對于20xx年有自己的一些建議，今天通過這個好機會和大家一起探討，為我們的安徽市場貢獻自己的綿薄之力：
1.建議樣品廳的貨品一定要及時性和實效性，這與倉庫和信息的溝通很，便于代理商選貨和各位大區(qū)店長的備貨，例如：倉庫到了什么貨就第一時間整理出來登記后上柜。重視展廳文化和貨品飽滿度就是一個分公司形象的特征和氣勢。
2.強烈建議分公司20xx年倉庫配置一名女性工作人員，原因有2點：
1.物流信息的收集和銷售信息的反饋，這樣無形當中可以很好的進行貨品調整和方案的提交，然后對各網店的庫存數(shù)據(jù)進行監(jiān)控。
2.培訓其對產品售后的服務工作，隨著市場的擴張，售后問題的產品將會隨比例增加，如果在最短時間內解決顧客疑義，在一定程度上可以為品牌的樹立提供條件。也可以讓我們的工作人員省掉很多事情。例如：一件衣服到公司沒有人追蹤，經常半個月沒有信息，顧客就發(fā)火，導致最后還是要退換。所以懇求公司考慮！
好謝謝！
公司年終工作總結發(fā)言篇九
陳××總經理的指示和關懷下，公司發(fā)生的巨大變化和進步!我在這里代表銷售部向他們和公司的用心良苦表示感謝!
下面我做為營銷總監(jiān)和大家一起分享下有關營銷的方方面面，關于營銷這塊，在在座的各位的鼎立支持下，我們可以說，今年打了個非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道，今年4月份，我們現(xiàn)在的工廠才有雛形，真可以說是百廢待興、百業(yè)待舉。短短的幾個月，我們不光在銷售業(yè)績上給公司交個滿意的成績單，而且在銷售模式和公司未來的營銷方向上做了重大的變動和明確，為公司未來的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊，下面我就以下三個方面和大家分享下：
2營銷模式：由于我們的銷售產品比較多元化，營銷模式也是比較多樣性，為了大家便于理解，那么在這里我重點闡述下國內銷售的營銷模式，國內銷售也分為兩大塊：以批發(fā)為主的營銷二部和以凱信品牌為品牌推廣的營銷一部，很顯然，營銷二部主要是以批發(fā)為主，追求的是量的變化，從而達到質的變化;也就是說二部追求的是客戶的數(shù)量和出貨的數(shù)量，從而提高利潤的數(shù)量，用六個字簡言之，也就是“深挖洞、廣積糧”，沒有糧食人會餓死，在現(xiàn)階段，沒有大量利潤的保證，公司就會出現(xiàn)饑荒和危機。但是，一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標，我們的目的是為了稱王，成就一番霸業(yè);我們通過什么來實現(xiàn)我們的霸業(yè)，總的有個媒介，我們的媒介就是凱信品牌，所以我們成立了營銷一部，一部的營銷模式三個字“品牌化”或者說“圖霸業(yè)”。
在這里，我借陳××董事長的一句話“銷售是一個企業(yè)的龍頭，龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔的責任，就會牽一發(fā)而動全身，讓整個工廠失去活力、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢”;在這一年里，公司的所有銷售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位，我們的半成品銷售比去年提高了50%;我們的oem客戶在去年的基礎上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩，不但在業(yè)績上取得輝煌成就，而且成功的和國際上的一些大經銷商實現(xiàn)完美對接;我們的國內銷售也是百尺竿頭、更進一步，我們的網絡已經遍及全國各地，其中我們的電壓力鍋產品銷售從每月的幾百臺到現(xiàn)在每月2萬臺，這是一個什么速度，這離不開銷售人員的努力，當然也離不開在座各位的支持和關懷;我們自己的品牌也實現(xiàn)了零的突破，目前網絡有10多家，我們取得了一些成績，同時也存在很多不如意和困難，但是公司品牌化路程已經邁出了堅實的第一步，雖然比較艱辛，但已經有了很好的開端。如果說今年是我們向品牌化進軍吹響的第一聲號角，那么明年就是進入沖刺和真正的戰(zhàn)爭時代，都說商場如戰(zhàn)場，一點不假，我們就是在進行一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
我們取得這些業(yè)績，雖然談不上驕傲，但是我們卻在腳踏實地的在走，不積跬步，無以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里，請允許我，允許我代表全體銷售人員對在座的各位、以及公司的領導、各位商業(yè)朋友，對你們的支持和配合表示感謝!
品牌不說，就是今年就有長虹、新飛、格蘭士等向廚衛(wèi)電器進軍，而且投入和市場推廣的力度也相當?shù)拇?，長虹、格蘭士光一個營銷團隊都接近50人，投入資金都是成百萬的去運作，以上這些能說明什么呢?給我們的只有深思：廚衛(wèi)的品牌還有沒有的做?我們怎么去做?我在這里想說明幾點：一、肯定有的做，沒的做的話大家不可能都往這方面想，而且非常值得去做!因為市場的需求是非常巨大的，市場對品牌的要求也是分高、中低的，每年都會有品牌的升和落，這就給我們留了足夠的空間;其二、我們并不一定非要采取其他品牌運作的模式，但是可以借鑒，適合自己的.模式才是最重要;其三、市場也同時給我們敲響了警鐘，給我們的時間不多了，在未來3年內，如果我們品牌化還不成功，形勢將是極其嚴重的，我們的生存空間在哪里?幸運的是，通過前期的試運行，我們找到了一條屬于自己的路。
剛才陳總已經說了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，我在這里重點說說未來凱信品牌品牌化的營銷思路：公司走品牌化之路，實現(xiàn)由公司規(guī)模大到實力強的一個轉變，爭取在3年內達到廚房電器行業(yè)品牌知名度和市場占有率前15名的戰(zhàn)略目標，把凱信的“用愛創(chuàng)造生活”的設立理念變?yōu)楝F(xiàn)實，讓凱信的“愛”理念走進千家萬戶，最終實現(xiàn)公司的終極目標：走向上市和國內廚房電器的馳名商標、以及廚房行業(yè)的前三甲。當然，我們的營銷中心還是不健全的，我們的營銷團隊的實力還是比較薄弱的，在明年，我們將會增加專業(yè)的售后和市場部、以及我們的銷售人員，來增強營銷中心的實力。不知道大家留意沒有?現(xiàn)在全世界都在發(fā)生石油危機，中國在未來5年內將建近20座核電站，這意味著什么?未來帶電的產品將是中國的銷售主銷產品，也就意味著我們必須對我們的產品組合和產品線做出調整，只有定位準確了，我們才可能迎頭趕上，才會抓住機遇謀發(fā)展!明年我們首先是鞏固我們目前的優(yōu)勢產品：燃氣熱水器，首先在外觀和功能上更加完善和自主化;其次，在熱水器和電壓力鍋上，我們將在款式、功能等方面作出全面的調整;另一方面，在煙機和灶具上面，我們會加強大品牌的市場調研工作，保持能夠跟上市場的節(jié)奏，并適當?shù)淖灾骰?。簡單的說就是三個一工程：一鞏固、一重點、一保持。希望我們共同努力越來越好。
公司年終工作總結發(fā)言篇十
尊敬的xx：
大家好！
一年又結束，大家應該都能感覺到時間的流逝是多年的快吧，我們公司在這一年的發(fā)展也是十分快速的，也獲得了很多的好成績的，結果也是不錯的。今天在這個年終總結的會上作此發(fā)言，也是十分激動的。
作為公司的總經理，我本年度帶領大家努力發(fā)展，為公司進一步的發(fā)展做出貢獻。本年度，我們公司因為規(guī)模擴大，所以搬了新址，這樣一來，公司的環(huán)境也更加好了，大家辦公的場地也變大了不少。公司規(guī)模變大了，所以也缺人才，因而在年初招了一批新員工就職，公司的人才力量也擴大起來了，在下半年的時候，又另招聘了員工進來，那么現(xiàn)在來看，我們公司真的是人才濟濟啊。我很欣慰看到這樣的場面，公司有這么多的員工，所以在這一年我們公司才可以發(fā)展的這么好。
當然，公司擴大了規(guī)模，人員也多了起來，公司的制度也相應的做了調整，下達通知給人事部重新訂立管理制度和績效考核的制度，有效的去管理公司一眾人員，所有制定的`制度在不斷的修正中慢慢的確認下來，形成了系統(tǒng)的管理制度。因為有了大家的參與，所以公司的一個一運轉也是很順利的，我因此特別的感謝大家。
在此我要感謝我的領導那么信任我，讓我擔任公司總經理的職位，帶領大家前進。我知道自己新上任，肯定是比不過之前的那幾位總經理的，但是我也在努力的熟悉事務，努力去帶大家把公司建設起來。今年也談成了幾個大項目，為公司賺取了一些資金。當然，有成績的同時，我也有做的不對的地方，在這一年，我有些決策沒有做對，讓公司出現(xiàn)一點失誤，這讓我非常的愧疚，我覺得自己沒有做好總經理的工作。但是在領導的鼓勵下，我又重新站起來，努力在原來跌倒的地方重新開始。所以現(xiàn)在回顧我的工作，我才發(fā)現(xiàn)原來我的進步是這么的大。
馬上新年就要到來，我希望未來的一年，我能夠把公司的發(fā)展的更好，與大家一起把公司建設起來。新一年我心中有很大的抱負，致力發(fā)展公司，做出自己最大的貢獻來，也讓領導看到我的成績。請大家相信我，也希望大家愿意跟著我一起努力，讓我們迎接美好的明年吧。
謝謝大家！
各位領導、各位同仁，大家好！
2011是中華保險黃梅支公司在各項業(yè)務上團結奮進的一年，全面騰飛的一年，也是全面展示黃梅支公司精神面貌的一年。年初，在市公司領導的正確指導和統(tǒng)一部署下，黃梅支公司全員啟動，上下一心，抱著一種“不達目的誓不休”的經營理念，確定了每個人的必勝信心。從而使公司的凝聚力和榮譽感，得到了空前的顯現(xiàn)。在農險、車險業(yè)務雙駕齊驅，策馬奔騰之際，黃梅支公司也迎來了非車險業(yè)務的黃金時代，打破了舊的壇壇罐罐，打開了新的思維和經營方式，既貫徹了上級的指示精神，又在理論上結合實際，走出了一條適合于黃梅公司自己發(fā)展的道路?，F(xiàn)今在此我將我們的一些工作向大家作一個簡單的匯報：
一、確定業(yè)務主攻方向，借助政府杠桿作用。
2011年是黃梅縣城市建設項目較多的一年，在此之前建工險一直沒有得到足夠的重視和理解，但是這又確實是一項巨大而值得開拓的業(yè)務，所以我們經理室一開始就圍繞這個主題在做相關的工作，然而市場的冷反應和建筑開發(fā)商的冷處理，讓我們始料不及。我們陷入了空前的困境。我們不得不改換思路，然后再重新確定“走農險的經驗，借政府的途徑”，再次擠入這個市場的空間。為此，我們做了大量的準備工作，在利與弊上做文章，上跑政府部門，下跑管理單位，做我們極盡所力的宣傳和保險知識的傳播。終于我們的真誠得到相關部門的肯定和認同，在相關領導和部門的支持下，我們打通了成功之門，讓建工管理部門認識了中華保險，讓建工企業(yè)也認識了保險的重要性，隨著黃梅公司在服務質量上不斷地深入，建工企業(yè)的保障已經和我們緊密地結合在一起.二、確定服務含金質量，結合實際借雞生蛋。
服務素質的高低往往可以決定一個企業(yè)的生存，這是我們賴以生存的根本。當我們在盛夏頂著烈日，冒著高溫，穿梭于全縣各個工地的時候，我們也想念有著空調的辦公室。但我們不能，我們還有沒有做到足的工作，沒有做到位的事情，我們所擁有的信念，早已在酷暑之上。初期，建筑商們總是推三阻四，避重就輕，即使有相關領導出面，也是在敷衍上加一點表態(tài)，事后就閉口不談。我們就一次次的上門，耐心地解說，且把理賠的相關事項都做到前面，直至我們的汗水感染了他們，他們才由衷地說：你們中華保險的人，不愧“中華”兩個字。這時我們就順帶地提到他們的車子保險，以及象征個人身份的意外傷害等險種，讓他們切身體會到，我們是在為他們著想。
三、確定矛盾及時化解，協(xié)同共進成就中華。
出單和理賠是任何一家險公司的重要窗口。沒有規(guī)矩不成方圓，但太過于墨守陳規(guī)，會影響到實際業(yè)務的操作。如某家開發(fā)公司在出單的時候，遇到~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~這些問題的時候，我們一方面穩(wěn)住客戶的情緒，另一方面和上級核單部門積極溝通，另辟蹊徑，在不違規(guī)違法上做文章，做到上面有底，下面有線，融會貫通，把理論和承保政策與實際工作相結合，讓企業(yè)客戶在服務上滿意，讓中華公司在利益上生輝。同時我們也有了中華人真正的成就感和主人味，因為我們每個人都代表中華保險。2011年中華保險黃梅支公司在全體員工的共同努力下取得了xxx萬元保費收入，實現(xiàn)了預期的目標。
綜上所述，成績都是歷史，未來才是我們的今天。我們只要用心地做好自己的每一天，未來就在我們的手中。謝謝大家！
公司年終工作總結發(fā)言篇十一
今天外面風和日麗，后院雞湯熱情揚益。從異常繁忙的工作中，走過了xx年。來到今天的xx公司年終會，顧不上去注意新的春天的腳步，但是，這年會的喜悅提醒著我，新的春天確實已經到來。此時此刻，與各位一起共同總結過去、展望未來，這種共聚一堂的喜悅與感慨。在繁忙的工作中，顯得如此珍貴。我們的年會或許對外人來講算不了什么，但是對我們在座的每一個人，都有著沉甸甸的分量，因為，這是我們在xx公司所有人息息相關的年終會。非常感謝公司，感謝陳總及各位領導給我這樣的平臺與發(fā)言機會，讓我作為xx公司主管的代表，與各位分享我過去一年的工作情況，及理解與思考。作為xx科技公司的一份子，我見證了公司這幾年的發(fā)展，比較深刻地理解公司的理念。但從未像近幾天這樣的心情，百般滋味揉一體，萬千感慨。不同于以前，今天的xx，已經成長為一個連鎖公司，從早期的一家網吧開始，xx科技每年都在大踏步地前進，現(xiàn)擁有重慶市內網吧13家、餐館，旅館等等多行業(yè)發(fā)展。并預計在近期取得更大的發(fā)展。在新年到來之際，xx公司的所有員工都會更加努力去創(chuàng)造業(yè)績。我的心情如大家一樣，深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處被各執(zhí)能部門的嚴格檢查中，我們的企業(yè)一樣充滿了無限的可能，而我們每一個人，也充滿了無限的機遇。特別是xx公司20xx年的發(fā)展。
公司年終工作總結發(fā)言篇十二
在座的各位主管，各位員工：大家好！
20xx年即將來到我們眼前，萬象更新，最是盤點規(guī)劃時，播種新的希望之時！今天我們大家聚集在這里召開20xx年度年終總結大會，主要目的就是深刻的總結20xx年，展望和規(guī)劃20xx年，而我們今年的主題是：站在新起點，邁向新征程！
發(fā)展要有新的思路，工作要有新的目標。20xx年已經來臨，站在這一新的起點，我們必須以新的目標為航向，以新的目標為動力，把企業(yè)的各項工作推上一個新的征程。抓實管理基礎，理順管理流程，逐步構建高效運作的生產運營管理機制，打造適應現(xiàn)代化生產企業(yè)發(fā)展的管理團隊；開源節(jié)流，努力提升工藝技術，完善配套設備及設施，提高生產效率，縮短制造周期、降低制造成本，不斷提高產品質量，努力為客戶提供優(yōu)質的產品和服務，抓住二級、三級城市廚具市場興起的機遇，拓展銷售模式和渠道，打破銷售瓶頸，努力開創(chuàng)公司新的局面。
20xx年是我公司非比尋常的一年，為什么這樣說呢？通過生產部的總結，我們知道今年我們的生產量增加了40%，銷售量增加了30%，可是大家都知道今年是我們公司人員流失最嚴重的一年，在這樣的`情況下，取得如此非凡的成績，是多么的難能可貴！這一切都離不開在座各位主管的正確領導和各位員工的辛勤努力，在此，我向大家說一聲辛苦了，謝謝了！我們大家的辛苦也換來了20xx年美麗的春天，今年1月我公司參加廣州的國際酒店用品展非常成功?；仡櫿箷榫翱芍^感慨萬千，展位在去年18個展位的基礎上增加到24個展位；展館裝修氣勢磅博，是展會中最顯眼的一座宮殿，更是同行企業(yè)中的楷模。相信大家都看到從展會前一個月就有客戶陸陸續(xù)續(xù)來到我公司參觀，洽談新一年的合作。在展會上亮相的新產品更是獲得全國各地經銷商和同行朋友們的贊賞，這說明了我們的辛苦是值得的。我們應該對我們的公司，我們自己充滿信心，應該為我們成為康庭的一員而自豪！
公司年終工作總結發(fā)言篇十三
各位領導，同事們：
×年，我處在公司正確領導下，以“一保三維護”即保障公路暢通，維護正常的交通秩序，收費秩序和營運管理秩序為重點工作，緊密圍繞公司××年度經營管理目標較好地落實了各項計劃工作，基本實現(xiàn)了既定目標。下面結合我處今年的工作實際對目標管理進行綜合評估。
按照目標管理的指引和年初公司的總體部署，我處主要開展了以下六個方面的工作。
（一）、保障公路暢通。
隨著車流量增加，因路面交通事故引發(fā)的塞車相應增多。東莞路政所在有限的人力、物力資源條件下，通過加大路面巡查力度，提高拯救作業(yè)效率，密切與交警協(xié)作配合，為保障我段公路暢通做出了艱辛的努力。尤其是自去年月日接管拖救業(yè)務以來，通過一年多時間的磨合，目前東莞路政所已建立起一支業(yè)務素質過關，戰(zhàn)斗力較強的拯救隊伍，為公司維持正常交通秩序做出了應有的貢獻。
（二）、收費管理。
今年我處主要從加強收費隊伍培訓，提高員工業(yè)務素質入手，以適應聯(lián)網運作新形勢下的收費管理要求。在稽查工作方面，對外我們重點關注如何以更加穩(wěn)妥的方法打擊各類沖卡逃費及假冒免費車輛，確保應收不漏，應免不收。對內按照營運部的要求主要著力于規(guī)范聯(lián)網模式下的操作流程，強調發(fā)揮站級稽查小組職能，嚴格查處各種作弊違紀事件。在預防、疏導收費站塞車的工作中，結合今年的國檢要求，我們重新修訂了《車流高峰應急預案》，旨在現(xiàn)有軟、硬件基礎上進一步提高收費站車流高峰時段的通行能力。在開展建設文明收費站的活動中，我處堅持走以“青年文明號”創(chuàng)建工作促進文明服務質量提升的道路，制定了《文明服務規(guī)范》。今年月，我處××收費站繼太平站之后被××市團委授予“青年文明號”。
（三）、站場設施的日常維修工作。
按照公司的統(tǒng)一部署，我處配合維修養(yǎng)護部抓好本年度大中修工程項目，同時依照機電部制定的機電維修員崗位考核制度，加強對站場機電設施及駐站維修員的管理，使各項設施經常保持良好的技術狀態(tài)，為經營管理提供有效的硬件支持。
（四）、橋下空間管理。
東莞路段橋下空間存在點多、線長、面廣的特點，管理難度相對較大。我處高度重視并把橋下空間管理作為一項重點工作，按照“以路政所為主體，爭取沿線村委支持，收費站參與”的思路，致力于構建橋下空間“齊抓共管”的模式。對望牛墩、太平、赤崗、長安等重點部位，采取增派人手進行嚴防死守的辦法，堅決杜絕構違章搭建、停車、占地等危及橋梁安全的行為，對發(fā)現(xiàn)的橋下空間安全隱患進行及時處理。
（五）、三項“一票否決”工作。
安全是一切經營管理工作的前提，安全責任重于泰山。今年我處從加強員工安全意識教育入手，堅持時時處處講安全，力求人人事事保安全。把保障人員安全、資金安全和車輛安全作為安全工作的重中之重，高警惕、多宣傳、勤檢查、抓整改、講實效。截止目前，我處未發(fā)生生產安全事故。根據(jù)公司部署今年我處有計劃、分步驟地組織各單位開展了對《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》的宣傳、學習及執(zhí)行落實工作。在計生工作方面，重點加強對育齡員工實行計劃生育措施的跟蹤和堅持做好信訪調查工作。通過逐層落實責任、嚴格執(zhí)行制度、細化考核措施；確保安全、綜治、計生三項“一票否決”工作圓滿達標。
（六）、關心員工為基層服務。
在公司的關心支持下，去年我處新建、翻新了兩個生活區(qū)及管理處宿舍和辦公樓，改善了員工“住”的問題。今年，我們把認真辦好員工食堂作為一項民心工程來抓，著重從提高后勤工作人員管理能力，端正服務態(tài)度，嚴把食堂廚師技能考核關，改善的菜質量等四方面入手，增大監(jiān)管力度，為員工改善“吃”的問題。既要讓員工“住”得舒心，也要讓員工“吃”得開心，員工才可能安心工作。
結合日常運作的實際并對照目標管理各項考核細則，存在的主要問題有以下八個方面：
（一）車流量不斷上升與保障道路暢通之間的矛盾。
這是我們營運管理中面臨的主要矛盾和最大難題。以目前的車流量計算，只要在白天發(fā)生主線全封的'交通事故，分鐘左右就會形成的約公里的塞車，路政交通疏導工作面臨非常嚴峻的現(xiàn)實。雖然我們采取了諸如對一般交通事故進行現(xiàn)場勘測并無人員重傷或死亡的情況下，無須等交警到場即可拖移事故車輛等盡快解封道路的措施，但在事故處理后期的路面清障、卸貨等環(huán)節(jié)上仍然處于相當被動的位置，一無專項經費，二無專門設備，三無配置人員，直接造成延遲道路解封時間，降低交通疏導效率。在此情形下，完成塞車不能超過公里和降低路面交通事故宗數(shù)的考核指標所面臨的困難相當大。
（二）車流量不斷上升與收費站通行能力之間的矛盾。
收費站通行能力不足也是造成目前經常塞車的重要原因。制約收費站通行能力的原因有五方面：一是車道不夠，這種情況在車流量較大的收費站的出、入口均不同程度的存在。二是收費廣場設計不合理，靠近主線，極容易引發(fā)塞車至主線。例如東莞站和長安站。三是有車道無設備。四是完成收費、發(fā)卡程序較慢，例如我們采用的卡夾式管理與廣州北環(huán)高速的接觸式散卡管理相比，在發(fā)卡速度上明顯慢約一倍的時間。五是人手不足。必須從這五個方面入手切實解決提高收費站通行能力的問題，以應付日益上升的車流量。否則，按照目標管理要求創(chuàng)建文明收費站就始終會面臨不斷上升的車流量造成的壓力。
（三）關于對通行費收入總額進行考核的問題。
隨著全省高速公路網及國道交通環(huán)境的不斷完善和交通運輸業(yè)的發(fā)展，司機可以自由選擇的行車路徑更多，乘客可以選擇的交通方式更多，這樣的形勢導致了我們的通行費收入中不可人為控制（經營）的成份將越來越多。雖然我們車流量在增加，路費收入在保持增長，但把路費收入作為一項任務指標進行考核，顯得不盡合理。
（四）關于對免費率考核的問題。
從目前我司收費管理現(xiàn)狀來看，硬件上出口車道安裝了抓拍線圈，軟件上安裝了公務卡操作程序。在實現(xiàn)聯(lián)網運作模式后，基于系統(tǒng)拆分賬的精確要求，應收費的車一部也不能免費放，應免費的車一部也不能收。在此情況下，對免費率進行考核的實際意義并不大，建議弱化甚至取消本項指標。
（五）關于對設備完好率考核的問題。
目標管理明確了設備設施保養(yǎng)維修的責任，并確定了設備完好率不低于的指標。但實際運作中存在兩個問題，一是設備完好率測評方法不明晰、無標準；二是因配件不足造成的設備不完整仍然計入完好率考核，顯失合理。
（六）關于與職能部門之間協(xié)作問題。
公司營運管理的良性運作離不開公司各職能部門之間的相互協(xié)作。以執(zhí)行質量管理體系為例，隨著珠三角區(qū)域聯(lián)網的開通，許多細節(jié)的收費運作管理需要在聯(lián)網的框架下及時做出調整，走上規(guī)范化的軌道，但作為我司質量管理體系的各層文件、記錄的修訂、補充工作卻比較滯后，主要表現(xiàn)在收費站在日常運作中缺乏公司職能部門提供的作業(yè)文件指引。
（七）路政工作需要兼顧橋下空間與保障暢通兩大難題。
保障路面暢通和抓好橋下空間安全管理都是至關重要的工作，但以目前路政所有限的人力、物力資源條件，要兼顧二者，圓滿完成目標管理工作存在相當大的難度。投入更多的精力到路面就必然會削弱一定的橋下空間管理力度，增加橋下空間巡查密度就必須會減少上路巡邏的人員。只有配置足夠的人員和設備，才能較好地解決兩者之間的矛盾，做到保障道路暢通和抓好橋下空間兩不誤。
（八）安全工作中存在的重要隱患。
目前收費站每日存放的路費現(xiàn)金數(shù)量大，但金庫安全防范硬件設施比較簡單，存在較大的資金安全隱患。尤其是收費站，不僅是存放現(xiàn)金量大，而且每日需在無任何符合押款條件的硬件設施保護的情況下，自行組織本站員工到銀行兌換元的零鈔備用金，存在相當大的風險。這是目前安全工作存在的重要隱患，必須采取足夠的防范措施。
（一）、集中精力保暢通。
明年是“十一五”規(guī)劃第一年，也是珠三角經濟在高平臺上持續(xù)增長的一年，預計我司的車流量將繼續(xù)保持增長勢頭。為此，我們將加大工作力度，全面提高經營管理水平，把主要精力集中于保障路面暢通和努力提高收費站場的通行速度這項主要工作。進一步提高路政作業(yè)效率，強化服務意識，抓好聯(lián)網框架下的收費管理規(guī)范運作。
（二）、警鐘長鳴保安全。
安全工作關系到員工和公司的生命、財產安全，責任重大，任務艱巨，必須堅持“安全第一，預防為主”的方針。在社會治安狀況日趨復雜的形勢下，安全工作要從強化員工安全意識教育手入，提高自我防范意識，增強安全作業(yè)技能，以“四防”（防火、盜、搶、災害事故）為目標，嚴格執(zhí)行各項預防及整改措施，確保人員、資金、車輛和橋下空間的安全。
（三）、以人為本創(chuàng)和諧。
進一步加大精神文明建設力度。對外繼續(xù)以爭創(chuàng)“文明窗口”、“青年文明號”活動促進行業(yè)行風新發(fā)展。對內要堅持以人為本，一方面要挖掘身邊典型，樹立先進模范，用身邊的人和事激勵員工積極進取，另一方面要廣開渠道，傾聽群眾呼聲，真心實意為員工解決實際困難，站在企業(yè)與人共同發(fā)展的角度，凝聚人心，營造更加和諧的創(chuàng)業(yè)氛圍。
（四）、各項工作有創(chuàng)新。
首先是在各項主要經營指標上有超越，實現(xiàn)較好的經濟效益。其次是在全面總結今年工作的基礎上，把握新形勢，加快新發(fā)展，實現(xiàn)更好的社會效益。為此，要更加堅決的貫徹上級的指示、文件和精神，更加主動的爭取地方政府和協(xié)作單位的支持，更加堅定的推行優(yōu)勝劣汰，競爭上崗的用人制度，工作思路要有新突破，營運管理要有新舉措，為公司全面貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略奠定扎實之基。
公司年終工作總結發(fā)言篇十四
尊敬的領導、親愛的同仁：
大家晚上好！
隨著璀璨陽光的到來，我們告別了充滿挑戰(zhàn)、奮發(fā)有為的，迎來了充滿希望、奮發(fā)進取的。在此，我代表公司領導向在過去一年來為公司發(fā)展付出了辛勤勞動和默默奉獻的全體同事們表示衷心的感謝和祝福，并致以最誠摯的新春問候及深深的敬意。
回顧過去的一年是不平凡的一年，也是我們中科貝思達公司成立以來具有里程碑意義的一年。回顧走過的歷程，我們的中科貝思達從三年前的幾號人，發(fā)展到今天已經是具有三十多人，多種經營組合強大的團隊了。得力于公司全體同事多年來的努力和奉獻。過去的幾年我們公司始終保持著健康、良好、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。成績的取得，凝結了公司領導層的心愿，也凝結了公司管理層的艱辛，更是全體同事們矢志追求和不懈努力的體現(xiàn)。進入，公司將進一步深化經營體制改革，推進多元化產品銷售的經營，尋求更大的.發(fā)展空間和抗御市場風險的能力。在未來的發(fā)展中，公司將把人才發(fā)展的戰(zhàn)略意圖放到最重要的位置上，致力為同事們提供更廣闊、更良好的事業(yè)發(fā)展平臺。在探索中前進，在實踐中升華。在發(fā)展中實現(xiàn)我們的共同理想：做強，做大，做好，做中國最好的口罩及相關產品！
站在新的起點上，我們攜手一致，展望的奮斗目標和發(fā)展藍圖，我們堅信：新的一年、新的希望、新的耕耘，通過全體同事們的共同努力，我們的公司一定能實現(xiàn)新的飛躍、開創(chuàng)公司新的輝煌。將為我們征戰(zhàn)開拓市場的旅途撐開一片蔚藍的天空，前進的號角已經吹響，我們強大的聯(lián)合艦隊已經起航。大海碧波，百舸爭流，催人奮進。同事們，讓我們一起努力吧，在新的征程上乘風破浪，再接再厲！我們不否認，我們也必須充分認識到，在新的一年里我們將面臨更多、更新的困難和挑戰(zhàn)，但充滿挑戰(zhàn)的市場也同樣蘊育著新的發(fā)展和契機。危機與機遇并存，壓力和動力同在。我們堅信：只要我們公司全體同事能團結一致，同心同德謀發(fā)展，互為協(xié)作勇向前，我們就一定能在新的一年里開創(chuàng)我們公司新的成就和輝煌。
最后，在此，我代表公司再次衷心地祝福公司全體領導和同事們工作順利、身體健康、闔家歡樂、預祝新春吉祥如意快樂永遠！
公司年終工作總結發(fā)言篇一
尊敬的公司領導、各位同事：
大家晚上好！
**年已經過去了，在這辭舊迎新之際，回首我們公司這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，也有過喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓我們公司在化工領域取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。
最優(yōu)的產品，倡導和弘揚先進的企業(yè)文化，最大限度地提高經濟效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強中，為社會創(chuàng)造更大的財富。
扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學技術來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
**年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來”，我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實干，把目標落實于行動中；需要高效，快速反應，抓住一切機遇發(fā)展自己；需要團結，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來！
公司年終工作總結發(fā)言篇二
今年年初協(xié)會在新麗源大酒店召開了20xx年度理事會，總結了20xx年的`工作成績，確定了20xx年的工作計劃，明確了今后的努力方向和工作重點：辦好一個網站，辦好二個影展，做好三項活動。
1、正式建立了屬于協(xié)會自已的“xx攝影網”。
協(xié)會在籌備網站工作上做了大量的準備工作，于年初成功建立了“xx攝影網”，今年正式運營，為廣大會員和攝影愛好者提供了很好的交流平臺，很多會員感慨：“終于有了自己的網站”。對促進交流，加強聯(lián)系，提高攝影水平起到了很好的作用。同時成為一個宣傳河源，推介河源的一個窗口，對促進招商引資，促進旅游經濟的發(fā)展發(fā)揮了很好的作用。一年來，網站不斷完善，不斷進步，上網的會員已達230多人，現(xiàn)在網站非?；钴S，瀏覽的人數(shù)也很多，不但是網絡會員上網，其他網站的、外地的攝影愛好者，以及外地想了解xx、風情、山水的人士也愛上xx攝影網，人氣逐漸興旺，會員們都期望在網站里發(fā)表自己作品，交流創(chuàng)作活動，介紹作品拍攝經驗，了解協(xié)會信息與動態(tài)，網站成了會員的聯(lián)絡紐帶，活動的橋梁。
2、成功地舉辦好了一個大型攝影作品聯(lián)展
今年的工作計劃就擬舉辦會員作品展覽，經過協(xié)會的多方努力與策劃，終于在今年的6月份，在葉綠野藝術館，成功組織了由市文聯(lián)主辦，我們協(xié)會和深圳福田區(qū)攝影家協(xié)會聯(lián)合舉辦的會員攝影作品聯(lián)展，展覽為期6天，吸引了1000多攝影愛好者參觀瀏覽，聯(lián)展分別展出了各自會員共400多幅攝影作品，在聯(lián)展的同時還對攝影作品進行了賑災義賣，所得全部善款4100元通過市慈善總會捐給了四川地震災區(qū)，表達了兩地會員對四川災民的愛心。通過這次聯(lián)展，促進了協(xié)會之間的交流與溝通，增進了互學辦會經驗，提高了我們協(xié)會會員的攝影水平，同時這次影展也是很好的一次文化活動，很多領導、群眾參觀影展后留下了很好的留言，對協(xié)會會員攝影作品給予了肯定與期望，得到了社會認可和好評。
3、做好了二項對協(xié)會有影響的活動
今年工作計劃布暑是做好二項活動：一是創(chuàng)建好我們的攝影創(chuàng)作基地。為此，經與蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)多次的協(xié)商，為了相互間的共同目的，為景區(qū)秀麗景色提供更多更好的攝影作品，經蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)同意，把旅游景區(qū)作為協(xié)會的創(chuàng)作基地。今年的十月黃金周里，在蘇家圍旅游區(qū)舉行了創(chuàng)作基地掛牌儀式和由微微新娘婚紗影樓主辦本協(xié)會協(xié)辦的“婚紗攝影大賽”一起拉開了序幕，有100多名會員參加此次活動，既加強了會員聯(lián)系和溝通，促進了交流，又提高了攝影水平，鼓勵了會員的創(chuàng)作熱情。微微新娘影樓還為獲獎者、入選者頒發(fā)了獎金。創(chuàng)建了協(xié)會的創(chuàng)作基地后將為協(xié)會會員免費提供門票進入景區(qū)創(chuàng)作，大大方便了會員節(jié)省開支自由進入景區(qū)，為攝影創(chuàng)作提供了很好的一個平臺。
公司年終工作總結發(fā)言篇三
20xx年是公司行政在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
公司年終工作總結發(fā)言篇四
尊敬的各位領導：
轉眼間，xx年就要揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這7個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是；，欣慰的是；自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進；他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。
從3月x日開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產品有那些，應主攻那些項目。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學習接受能力較好。不斷總結和改進，提高素質。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務員，或者只是一個剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍ψ约赫f。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！
公司年終工作總結發(fā)言篇五
各位領導、各位來賓、親愛的同仁們：
大家下午好！xx的新年如約而至，今天我們歡聚在此，參加正忠科技xxxx年年終總結暨十周年慶典大會！首先，我代表公司給在座的每一位領導和員工拜個早年，感謝大家在過去一年的奮力拼搏，十年以來的無私奉獻！萬紫千紅總是春，花開璀璨又一程；送達一份美麗讓你歡笑，呈上一份祝福讓你驕傲！恭祝大家蛇年大吉，喜事連連，現(xiàn)在大會正式開始！
全體起立，奏國歌?。ㄗ囗憞瑁?。
坐下！
下面宣布會議議程：
有請總經理譚敦(譚總講話)！
讓我們以熱烈的掌聲向譚總表示感謝。xxxx年是正忠科技不同尋常的一年，這一年我們經受了嚴冬的考驗，基本完成了各項經濟指標。我們堅信，xxx年在以張董和譚總為核心的領導班子的帶領下，公司定將邁入一個新的發(fā)展臺階，取得節(jié)節(jié)勝利。
有請柳莉董事長宣布先進集體及優(yōu)秀個人名單。
接下來讓我們?yōu)檫@些做出貢獻的先進集體和優(yōu)秀代表送上榮譽和祝福吧！首先有請張立忠董事長為先進集體、勞模頒發(fā)榮譽證書及獎金并合影留念。
有請譚敦總經理為先進個人、標兵頒發(fā)榮譽證書及獎金，并合影留念。
正忠的發(fā)展離不開各個部門之間的緊密合作，離不開一個“正規(guī)、高效、創(chuàng)新、精忠”的團隊，正是這些優(yōu)秀的團隊、先進的集體及個人在推動著正忠的發(fā)展。他們是企業(yè)發(fā)展的促進者和見證者！我們堅信正忠的明天會更精彩。
最后，讓我們再次以熱烈的掌聲向獲獎人員表示祝賀！
我想余勇的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲，成績只代表過去，面對嶄新的一年，我們再次揚帆起航，希望各位優(yōu)秀員工不驕不躁，在今后的工作中更加地起到先鋒模范帶頭作用。
有請營銷總監(jiān)xxx。
有請技術總監(jiān)xxx。
他們在這里表決心讓我們聽著洶涌澎湃。__年將是我們成就夢想、創(chuàng)造輝煌的一年。這需要我們上下同心、與時俱進。我們將繼續(xù)秉承“正規(guī)、高效、創(chuàng)新、精忠”的企業(yè)精神，以“致力于成為全球礦山索道的巨人”為目標，以更加廣闊的視野和更加執(zhí)著的努力，向著更高更遠的目標邁進，共創(chuàng)__年正忠新輝煌!
“22”是公司的幸運數(shù)字，今年公司特意挑選了在公司工作時間最長的這22位員工為大家一一做介紹，足見公司對大家的關心。他們同公司一起走過這么多年，見證了公司的發(fā)展變化，讓我們向他們致以崇高的敬意。
一元復始，萬象更新。新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢想。__年年終總結暨正忠科技成立10周年慶典大會圓滿結束，xxxx年是新10年的開端，讓我們以“忠誠”鑄就湖湘之魂，以“擔當”彰顯湖湘之責，以“求是”體現(xiàn)湖湘之風，以“圖強”昭示湖湘之路，學會感恩，回饋社會！
謝謝大家！再次祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，闔家歡樂，萬事如意!
公司年終工作總結發(fā)言篇六
尊敬的各位來賓，親愛的員工們、朋友們：
值此佳節(jié)之際，我代表**公司，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，萬事如意!
20xx，我們走過了坎坷，走過了荊棘;20xx，我們體驗嚴冬暖夏，春暖花開。在這不平凡的20xx年里，公司有你們才走過了風雨，經歷了彩虹，見證了陽光!廣大職工對公司的支持和信任，讓公司在這一年里戰(zhàn)勝了困難，收獲了豐碩成果!
在過去的20xx年，作為公司的飛躍階段，我們面臨著很大困難，外部市場的激烈競爭，內部質量技術攻關問題，給我們造成了很大的壓力，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，堅持我們自己的理想及信念，用我們的堅強毅力，和不怕苦，不服輸?shù)墓ぷ髯黠L，在各部門緊密協(xié)調配合下，還是取得了一個豐收的20xx!
我們超額完成了生產年度計劃，為公司打開了市場大門，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的供應商、經銷商、代理商朋友們致以最崇高的敬意!
新的一年，競爭與發(fā)展同在。我們將以“追求、持續(xù)、改進”的企業(yè)精神為指導，堅持“綠色新能源”的企業(yè)宗旨，為實現(xiàn)“弘揚環(huán)保理念，助力健康生活”的企業(yè)使命而不懈努力，力求實現(xiàn)“***行業(yè)的領跑者”的企業(yè)愿景。為廣大客戶提供更優(yōu)質的產品和更高效的服務!
20xx新年，新氣象，還有一個新的征程。我們的未來是光明的，是可喜的?！靶坳P漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。年，敲起了戰(zhàn)鼓;春，吹響了號角!我們把愿望寫在今天，聽事業(yè)的號角響起，一起在明天的跑道上沖刺!不管汗，流多少，也不怕血，灑許多，我們在今天銘刻下人生的理想，企業(yè)夢想并為此奮斗到底!最后，凱歌高奏辭舊歲，豪情滿懷迎龍年!
再次祝愿全體員工及家人新年快樂，萬事如意!
公司年終工作總結發(fā)言篇七
各位員工下午好！
“爆竹聲中一歲除，春風送暖入屠蘇，千門萬戶曈曈日，總把新桃換舊符。”在這辭舊迎新之際，我代表六久公司祝各位及各位全家身體健康！春節(jié)愉快！同時，向榮獲2012年度的“新人獎”、“進步獎”、“優(yōu)秀獎”的員工表示衷心祝賀，并致以崇高的敬意。
今天，我們歡聚一堂，總結、思索過去，規(guī)劃展望未來！
回首2012，是“六久”大發(fā)展的一年，是大進步的一年，也是向一流企業(yè)大轉折的一年！因此，我非常感謝大家，是你們努力辛勤的工作，用汗水澆灌了“六久”這朵奇葩，使她含苞待放、嬌艷欲滴，散發(fā)著清雅而悠遠的純香。
現(xiàn)在的我們，不僅有寬敞、干凈、明亮的車間，而且有先進的生產設備；不僅有不斷提高的工資和福利待遇，而且有當前最新、最完善、最優(yōu)質的產品。可是，我們不會忘記，任何一種成績的背后，都隱藏著我們許許多多的困難和付出的艱辛。
曾幾何時，你是否記得，那車間比辦公室小的歲月；你是否記得楊二虎、胡高龍兩對夫妻睡在一個狹小的房間里，用活動柜隔開的窘迫；(發(fā)言稿你是否記得，那寒冷的冬夜，我們一起連續(xù)加班了三個通宵。
也許，正因為困難與艱辛，那成績才會令人敬慕、向往、尊崇。是?。≈挥薪洑v漫長的跋涉和坎坷，才能到達那風光迷人的峰頂，而那峰頂也只有我們期待和艱辛的磨礪才會更加迷人。
回顧2013，我們新老員工一起，以一種能吃苦的情懷，享受工作、享受溫情、享受關懷，激勵著我們的向上之心。
但是，也不泛有少數(shù)員工缺少工作熱情，對工作敷衍了事，能少做就少做，能躲避就躲避，耍小聰明，怕承擔責任，遇到問題找借口，隨時都想沾點小便宜，對“六久”沒有忠誠度，工作一辛苦就發(fā)牢騷，高估自己的能力，不服從領導管理，在工資上喜歡攀比。
以上這些，是我們歷年來，都有的老生常談，也是當前我們最需改變的問題，我多么希望大家都能重新檢查一下自己，有則改之，無則加勉。假如把這些缺點比做垃圾，那我們現(xiàn)在就可以行動，把缺點扔進垃圾堆，然后去洗個澡，換上新衣服，以一個干凈、全新的自我迎接20--。
對于六久，是更值得期待的一年，也是投入更多的一年，也是對我們要求更高的一年。我們將持續(xù)保持員工的工資和福利的增長，我們將持續(xù)引進高端的生產設備，我們將持續(xù)加大產品的開發(fā)力度，我們將持續(xù)擴大銷售業(yè)績，我們將持續(xù)增強公司的管理能力。
所有這些，都離不開在座各位的努力，同心協(xié)力、不嬌不燥、發(fā)揮潛能、改變和提高認識。
首先，對工作要有正確的認識。
人生就是工作，與同事相處是一種緣份，與顧客、生意伙伴見面是一種樂趣，還可以通過工作來學習、來獲取經驗、知識和信心，我們對工作投入的熱情越多、決心越大，工作效率就越高。這樣，上班就不是一種苦差事，工作也就會變成一種樂趣。
當然，也不能為薪水而工作，馬斯洛在《人類動機理論》一書中，提出了至今仍廣為流傳的需要層次理論，他將人的需求分成了五個等級，即生存需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。所以，人生的追求不能停留在滿足生存需要的低水平上，還應有更高層次的需求，有更高層次的動力驅使，假如工作質量僅僅是為了面包，那生命價值未免也太低俗，工作質量決定你的生活質量，無論薪水高低，只要在工作中，你盡心盡力、積極進取，就能得到公司的尊重，才能體現(xiàn)你的能力和價值。
二、要有明確的工作態(tài)度。
一個人的心態(tài)是否端正，往往決定了他能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平，能創(chuàng)造多大的業(yè)績，也決定了他在企業(yè)中的位置。正確的工作態(tài)度就是樹立主人的心態(tài)，“公司興亡，我的責任”。
我曾經看過一本書，好像是一家公司（名字我忘了）。有一天，經理的辦公室很臟，經理問：“怎么回事？”假如有個員工站起來說：“報告，今天小明值日，他沒有打掃衛(wèi)生?！痹谖覀冋J為這很正常，但在他們公司，喊報告的這個員工是要被立即解雇的。因為，在這個公司員工會這樣說：“對不起，經理，這是我的責任?！比缓?，馬上打掃。2013，我們也要努力訓練自己“公司興亡，我的責任”這樣的思想。任何一個公司，不可能每件事情都有規(guī)定的人員來做，一旦發(fā)生情況，應該每個人都負起責任來。
我們每個人不僅要做好本職工作，更應該努力多做一點，只要有益于公司，就應該全力以赴地去做。因為只要是有益于公司的事情，就是有益于你自己的事情。千萬不能有“做一天和尚撞一天鐘”、“拿多少錢，做多少事”的想法。
三、我們對“六久”要更加忠誠。
假如把工作技能和經驗比做金子，那比金子更珍貴的則是忠誠。忠誠是人類最重要的美德之一。從古到今，領導需要下級的忠誠、產品需要消費者的忠誠，每個人都需要有忠誠的朋友。忠誠也是一種職業(yè)道德，在當今社會中，員工流動是正常的，然而，我認為變化的是環(huán)境，不變的是忠誠。它是一種自始至終的責任，是對公司的責任，是對老板的責任。忠誠也是一種感恩，我們要感謝“六久”給予我們的工作、給予我們的工資、給予我們的經驗、給予我們的機會。忠誠于“六久”，實際上就是忠誠于你自己，要表現(xiàn)在你的行動和行為上。認可公司的運作，由衷地佩服領導的才能，即使出現(xiàn)分歧，你也應該服從忠實的信念；求同存異，化解矛盾；即使老板和同事有錯誤的地方，你也應該坦誠地提出來，幫助改正，這樣，忠誠敬業(yè)會讓你的人生變得更加飽滿、絢麗，事業(yè)變得更有成就，讓任何工作成為一種人生的享受。
各位員工、兄弟姐妹們，讓我們攜起手來，緊密地團結在“六久”的周圍，把有限的生命投入到“六久”無限的事業(yè)中去，正如魯迅先生說的“世上本沒有路，走的人多了便成了路”。我們必須腳踏實地、一步一個腳印，走出我們“六久”自己的金光大道，直達事業(yè)的巔峰！
公司年終工作總結發(fā)言篇八
今天剛剛好是我調來安徽分公司1個月零5天，在這段時間里，請先容許我代表我自己感謝分公司各位給我的關心和支持，讓我盡快的融入了這個團隊，能夠放手毫不顧忌的去做好自己的事情，就拿昨天晚上的一個例子：賀勉經理去商場調貨，已經錯過吃飯時間1個多小時，我們把飯菜做好都在等待著他一起吃飯！毫無怨言！真的是很讓人感動和團結！謝謝大家！鞠躬！
目前我主要工作是負責2級市場的開發(fā)和市場的分析，通過這一段時間的工作，我一共前往了14個地方（淮南鳳臺阜陽太和界首臨泉霍邱霍山金寨舒城岳西桐城太湖宿松），有很多的感想，今天我就和大家分享一下：（我就不一一的介紹各城市的情況，我的出差報告已經上交到劉總）。
1.市場分析：我們代理市場現(xiàn)在屬于起步時期，走訪后發(fā)現(xiàn)男裝品牌銷售極好（例如利郎雅戈爾柒牌勁霸七匹狼等），而且市場環(huán)境都不錯，據(jù)我所知，眾多競爭對手全國銷售第一的省份就是安徽。在08和09年市場洗牌已經完成在即將開始的20xx年2、3線品牌即將卷土重來開始上演拉鋸戰(zhàn)，而我們可以靈活運用品牌地級市（安徽市場已經有17家直營商場）和產品優(yōu)勢（公司逐步向商務休閑類大進步）加上公司直營化運作體系（專業(yè)對口服務，展廳倉庫等硬件設施的完善），對于市場實現(xiàn)網店布局一定會有很大的促進作用，而對于市場開發(fā)是壓力和機遇并存，這就與我本人的付出有很大的關系，如何與客戶建立朋友關系，獲得他們的信任將會是決定我開發(fā)的關鍵，同時這個理念也送給大家，任何事情都需要信心，只有看見未來我們才會努力去進步和實現(xiàn)，也讓我們的商場經理，主管，客戶，顧客都認可忘不了！
2.品牌分析：20xx年公司把安徽2級市場定位是拓展年，所以提供了對口的支持政策，努力讓代理商：少投入高利潤低風險的遵旨，有貨架裝修補貼，退換貨率，開業(yè)廣告等一系列真正給了我以及市場有效的優(yōu)惠，所以希望在以后的工作中希望得到各位的大力支持，古話曰：雙手難敵四拳。比如：看樣品考察柜臺向各位詢問等等。如果有哪個客戶想經營我品牌，絕對是一個不錯的選擇，我也堅信在我們專業(yè)專注的努力下，一定會讓老板盈利的！因為我們是有實力的忘不了，也許我們還存在有些不足之處，但是只要我們肯直面問題，最大限度解決問題，就一定會有收獲的（舉例：貨源的調整等）。
3.計劃分析：在完成展廳的布置（裝修+樣品）和辦公室場地搬遷之后，我將繼續(xù)深入市場最詳細的市場分析和信息收集，計劃情況如下：（我一直認為計劃就是方向，大家想想，你今天都不知道明天該做什么？那市場怎么會有一個正確積極的走向，你的工作能力和規(guī)劃如何體現(xiàn)，你的店員，你的客戶怎么會有方向和信心）。
3．4、5月份為第一招商期（部分招商廣告信息的發(fā)布）：宣城地區(qū)黃山地區(qū)滁州地區(qū)亳州地區(qū)。6、7月份為信息整理期：對現(xiàn)有資源客戶的引導和宣傳，以及部分網店開業(yè)事宜和后續(xù)指導，協(xié)助倉庫對貨品的整合和儲備。。8、9、10月份為第二招商期：對意向好的客戶采取進攻策略，為年后做最后沖刺！（主要列入a類意向客戶）。11、12月份為業(yè)績體現(xiàn)期：對已經開業(yè)的網店提供專業(yè)化的指導和駐點幫扶，為20xx年網店的穩(wěn)定和發(fā)展奠定堅實的基礎！
以下是今年的工作總結和明年的工作計劃安排，我對于20xx年有自己的一些建議，今天通過這個好機會和大家一起探討，為我們的安徽市場貢獻自己的綿薄之力：
1.建議樣品廳的貨品一定要及時性和實效性，這與倉庫和信息的溝通很，便于代理商選貨和各位大區(qū)店長的備貨，例如：倉庫到了什么貨就第一時間整理出來登記后上柜。重視展廳文化和貨品飽滿度就是一個分公司形象的特征和氣勢。
2.強烈建議分公司20xx年倉庫配置一名女性工作人員，原因有2點：
1.物流信息的收集和銷售信息的反饋，這樣無形當中可以很好的進行貨品調整和方案的提交，然后對各網店的庫存數(shù)據(jù)進行監(jiān)控。
2.培訓其對產品售后的服務工作，隨著市場的擴張，售后問題的產品將會隨比例增加，如果在最短時間內解決顧客疑義，在一定程度上可以為品牌的樹立提供條件。也可以讓我們的工作人員省掉很多事情。例如：一件衣服到公司沒有人追蹤，經常半個月沒有信息，顧客就發(fā)火，導致最后還是要退換。所以懇求公司考慮！
好謝謝！
公司年終工作總結發(fā)言篇九
陳××總經理的指示和關懷下，公司發(fā)生的巨大變化和進步!我在這里代表銷售部向他們和公司的用心良苦表示感謝!
下面我做為營銷總監(jiān)和大家一起分享下有關營銷的方方面面，關于營銷這塊，在在座的各位的鼎立支持下，我們可以說，今年打了個非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道，今年4月份，我們現(xiàn)在的工廠才有雛形，真可以說是百廢待興、百業(yè)待舉。短短的幾個月，我們不光在銷售業(yè)績上給公司交個滿意的成績單，而且在銷售模式和公司未來的營銷方向上做了重大的變動和明確，為公司未來的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊，下面我就以下三個方面和大家分享下：
2營銷模式：由于我們的銷售產品比較多元化，營銷模式也是比較多樣性，為了大家便于理解，那么在這里我重點闡述下國內銷售的營銷模式，國內銷售也分為兩大塊：以批發(fā)為主的營銷二部和以凱信品牌為品牌推廣的營銷一部，很顯然，營銷二部主要是以批發(fā)為主，追求的是量的變化，從而達到質的變化;也就是說二部追求的是客戶的數(shù)量和出貨的數(shù)量，從而提高利潤的數(shù)量，用六個字簡言之，也就是“深挖洞、廣積糧”，沒有糧食人會餓死，在現(xiàn)階段，沒有大量利潤的保證，公司就會出現(xiàn)饑荒和危機。但是，一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標，我們的目的是為了稱王，成就一番霸業(yè);我們通過什么來實現(xiàn)我們的霸業(yè)，總的有個媒介，我們的媒介就是凱信品牌，所以我們成立了營銷一部，一部的營銷模式三個字“品牌化”或者說“圖霸業(yè)”。
在這里，我借陳××董事長的一句話“銷售是一個企業(yè)的龍頭，龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔的責任，就會牽一發(fā)而動全身，讓整個工廠失去活力、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢”;在這一年里，公司的所有銷售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位，我們的半成品銷售比去年提高了50%;我們的oem客戶在去年的基礎上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩，不但在業(yè)績上取得輝煌成就，而且成功的和國際上的一些大經銷商實現(xiàn)完美對接;我們的國內銷售也是百尺竿頭、更進一步，我們的網絡已經遍及全國各地，其中我們的電壓力鍋產品銷售從每月的幾百臺到現(xiàn)在每月2萬臺，這是一個什么速度，這離不開銷售人員的努力，當然也離不開在座各位的支持和關懷;我們自己的品牌也實現(xiàn)了零的突破，目前網絡有10多家，我們取得了一些成績，同時也存在很多不如意和困難，但是公司品牌化路程已經邁出了堅實的第一步，雖然比較艱辛，但已經有了很好的開端。如果說今年是我們向品牌化進軍吹響的第一聲號角，那么明年就是進入沖刺和真正的戰(zhàn)爭時代，都說商場如戰(zhàn)場，一點不假，我們就是在進行一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
我們取得這些業(yè)績，雖然談不上驕傲，但是我們卻在腳踏實地的在走，不積跬步，無以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里，請允許我，允許我代表全體銷售人員對在座的各位、以及公司的領導、各位商業(yè)朋友，對你們的支持和配合表示感謝!
品牌不說，就是今年就有長虹、新飛、格蘭士等向廚衛(wèi)電器進軍，而且投入和市場推廣的力度也相當?shù)拇?，長虹、格蘭士光一個營銷團隊都接近50人，投入資金都是成百萬的去運作，以上這些能說明什么呢?給我們的只有深思：廚衛(wèi)的品牌還有沒有的做?我們怎么去做?我在這里想說明幾點：一、肯定有的做，沒的做的話大家不可能都往這方面想，而且非常值得去做!因為市場的需求是非常巨大的，市場對品牌的要求也是分高、中低的，每年都會有品牌的升和落，這就給我們留了足夠的空間;其二、我們并不一定非要采取其他品牌運作的模式，但是可以借鑒，適合自己的.模式才是最重要;其三、市場也同時給我們敲響了警鐘，給我們的時間不多了，在未來3年內，如果我們品牌化還不成功，形勢將是極其嚴重的，我們的生存空間在哪里?幸運的是，通過前期的試運行，我們找到了一條屬于自己的路。
剛才陳總已經說了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，我在這里重點說說未來凱信品牌品牌化的營銷思路：公司走品牌化之路，實現(xiàn)由公司規(guī)模大到實力強的一個轉變，爭取在3年內達到廚房電器行業(yè)品牌知名度和市場占有率前15名的戰(zhàn)略目標，把凱信的“用愛創(chuàng)造生活”的設立理念變?yōu)楝F(xiàn)實，讓凱信的“愛”理念走進千家萬戶，最終實現(xiàn)公司的終極目標：走向上市和國內廚房電器的馳名商標、以及廚房行業(yè)的前三甲。當然，我們的營銷中心還是不健全的，我們的營銷團隊的實力還是比較薄弱的，在明年，我們將會增加專業(yè)的售后和市場部、以及我們的銷售人員，來增強營銷中心的實力。不知道大家留意沒有?現(xiàn)在全世界都在發(fā)生石油危機，中國在未來5年內將建近20座核電站，這意味著什么?未來帶電的產品將是中國的銷售主銷產品，也就意味著我們必須對我們的產品組合和產品線做出調整，只有定位準確了，我們才可能迎頭趕上，才會抓住機遇謀發(fā)展!明年我們首先是鞏固我們目前的優(yōu)勢產品：燃氣熱水器，首先在外觀和功能上更加完善和自主化;其次，在熱水器和電壓力鍋上，我們將在款式、功能等方面作出全面的調整;另一方面，在煙機和灶具上面，我們會加強大品牌的市場調研工作，保持能夠跟上市場的節(jié)奏，并適當?shù)淖灾骰?。簡單的說就是三個一工程：一鞏固、一重點、一保持。希望我們共同努力越來越好。
公司年終工作總結發(fā)言篇十
尊敬的xx：
大家好！
一年又結束，大家應該都能感覺到時間的流逝是多年的快吧，我們公司在這一年的發(fā)展也是十分快速的，也獲得了很多的好成績的，結果也是不錯的。今天在這個年終總結的會上作此發(fā)言，也是十分激動的。
作為公司的總經理，我本年度帶領大家努力發(fā)展，為公司進一步的發(fā)展做出貢獻。本年度，我們公司因為規(guī)模擴大，所以搬了新址，這樣一來，公司的環(huán)境也更加好了，大家辦公的場地也變大了不少。公司規(guī)模變大了，所以也缺人才，因而在年初招了一批新員工就職，公司的人才力量也擴大起來了，在下半年的時候，又另招聘了員工進來，那么現(xiàn)在來看，我們公司真的是人才濟濟啊。我很欣慰看到這樣的場面，公司有這么多的員工，所以在這一年我們公司才可以發(fā)展的這么好。
當然，公司擴大了規(guī)模，人員也多了起來，公司的制度也相應的做了調整，下達通知給人事部重新訂立管理制度和績效考核的制度，有效的去管理公司一眾人員，所有制定的`制度在不斷的修正中慢慢的確認下來，形成了系統(tǒng)的管理制度。因為有了大家的參與，所以公司的一個一運轉也是很順利的，我因此特別的感謝大家。
在此我要感謝我的領導那么信任我，讓我擔任公司總經理的職位，帶領大家前進。我知道自己新上任，肯定是比不過之前的那幾位總經理的，但是我也在努力的熟悉事務，努力去帶大家把公司建設起來。今年也談成了幾個大項目，為公司賺取了一些資金。當然，有成績的同時，我也有做的不對的地方，在這一年，我有些決策沒有做對，讓公司出現(xiàn)一點失誤，這讓我非常的愧疚，我覺得自己沒有做好總經理的工作。但是在領導的鼓勵下，我又重新站起來，努力在原來跌倒的地方重新開始。所以現(xiàn)在回顧我的工作，我才發(fā)現(xiàn)原來我的進步是這么的大。
馬上新年就要到來，我希望未來的一年，我能夠把公司的發(fā)展的更好，與大家一起把公司建設起來。新一年我心中有很大的抱負，致力發(fā)展公司，做出自己最大的貢獻來，也讓領導看到我的成績。請大家相信我，也希望大家愿意跟著我一起努力，讓我們迎接美好的明年吧。
謝謝大家！
各位領導、各位同仁，大家好！
2011是中華保險黃梅支公司在各項業(yè)務上團結奮進的一年，全面騰飛的一年，也是全面展示黃梅支公司精神面貌的一年。年初，在市公司領導的正確指導和統(tǒng)一部署下，黃梅支公司全員啟動，上下一心，抱著一種“不達目的誓不休”的經營理念，確定了每個人的必勝信心。從而使公司的凝聚力和榮譽感，得到了空前的顯現(xiàn)。在農險、車險業(yè)務雙駕齊驅，策馬奔騰之際，黃梅支公司也迎來了非車險業(yè)務的黃金時代，打破了舊的壇壇罐罐，打開了新的思維和經營方式，既貫徹了上級的指示精神，又在理論上結合實際，走出了一條適合于黃梅公司自己發(fā)展的道路?，F(xiàn)今在此我將我們的一些工作向大家作一個簡單的匯報：
一、確定業(yè)務主攻方向，借助政府杠桿作用。
2011年是黃梅縣城市建設項目較多的一年，在此之前建工險一直沒有得到足夠的重視和理解，但是這又確實是一項巨大而值得開拓的業(yè)務，所以我們經理室一開始就圍繞這個主題在做相關的工作，然而市場的冷反應和建筑開發(fā)商的冷處理，讓我們始料不及。我們陷入了空前的困境。我們不得不改換思路，然后再重新確定“走農險的經驗，借政府的途徑”，再次擠入這個市場的空間。為此，我們做了大量的準備工作，在利與弊上做文章，上跑政府部門，下跑管理單位，做我們極盡所力的宣傳和保險知識的傳播。終于我們的真誠得到相關部門的肯定和認同，在相關領導和部門的支持下，我們打通了成功之門，讓建工管理部門認識了中華保險，讓建工企業(yè)也認識了保險的重要性，隨著黃梅公司在服務質量上不斷地深入，建工企業(yè)的保障已經和我們緊密地結合在一起.二、確定服務含金質量，結合實際借雞生蛋。
服務素質的高低往往可以決定一個企業(yè)的生存，這是我們賴以生存的根本。當我們在盛夏頂著烈日，冒著高溫，穿梭于全縣各個工地的時候，我們也想念有著空調的辦公室。但我們不能，我們還有沒有做到足的工作，沒有做到位的事情，我們所擁有的信念，早已在酷暑之上。初期，建筑商們總是推三阻四，避重就輕，即使有相關領導出面，也是在敷衍上加一點表態(tài)，事后就閉口不談。我們就一次次的上門，耐心地解說，且把理賠的相關事項都做到前面，直至我們的汗水感染了他們，他們才由衷地說：你們中華保險的人，不愧“中華”兩個字。這時我們就順帶地提到他們的車子保險，以及象征個人身份的意外傷害等險種，讓他們切身體會到，我們是在為他們著想。
三、確定矛盾及時化解，協(xié)同共進成就中華。
出單和理賠是任何一家險公司的重要窗口。沒有規(guī)矩不成方圓，但太過于墨守陳規(guī)，會影響到實際業(yè)務的操作。如某家開發(fā)公司在出單的時候，遇到~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~這些問題的時候，我們一方面穩(wěn)住客戶的情緒，另一方面和上級核單部門積極溝通，另辟蹊徑，在不違規(guī)違法上做文章，做到上面有底，下面有線，融會貫通，把理論和承保政策與實際工作相結合，讓企業(yè)客戶在服務上滿意，讓中華公司在利益上生輝。同時我們也有了中華人真正的成就感和主人味，因為我們每個人都代表中華保險。2011年中華保險黃梅支公司在全體員工的共同努力下取得了xxx萬元保費收入，實現(xiàn)了預期的目標。
綜上所述，成績都是歷史，未來才是我們的今天。我們只要用心地做好自己的每一天，未來就在我們的手中。謝謝大家！
公司年終工作總結發(fā)言篇十一
今天外面風和日麗，后院雞湯熱情揚益。從異常繁忙的工作中，走過了xx年。來到今天的xx公司年終會，顧不上去注意新的春天的腳步，但是，這年會的喜悅提醒著我，新的春天確實已經到來。此時此刻，與各位一起共同總結過去、展望未來，這種共聚一堂的喜悅與感慨。在繁忙的工作中，顯得如此珍貴。我們的年會或許對外人來講算不了什么，但是對我們在座的每一個人，都有著沉甸甸的分量，因為，這是我們在xx公司所有人息息相關的年終會。非常感謝公司，感謝陳總及各位領導給我這樣的平臺與發(fā)言機會，讓我作為xx公司主管的代表，與各位分享我過去一年的工作情況，及理解與思考。作為xx科技公司的一份子，我見證了公司這幾年的發(fā)展，比較深刻地理解公司的理念。但從未像近幾天這樣的心情，百般滋味揉一體，萬千感慨。不同于以前，今天的xx，已經成長為一個連鎖公司，從早期的一家網吧開始，xx科技每年都在大踏步地前進，現(xiàn)擁有重慶市內網吧13家、餐館，旅館等等多行業(yè)發(fā)展。并預計在近期取得更大的發(fā)展。在新年到來之際，xx公司的所有員工都會更加努力去創(chuàng)造業(yè)績。我的心情如大家一樣，深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處被各執(zhí)能部門的嚴格檢查中，我們的企業(yè)一樣充滿了無限的可能，而我們每一個人，也充滿了無限的機遇。特別是xx公司20xx年的發(fā)展。
公司年終工作總結發(fā)言篇十二
在座的各位主管，各位員工：大家好！
20xx年即將來到我們眼前，萬象更新，最是盤點規(guī)劃時，播種新的希望之時！今天我們大家聚集在這里召開20xx年度年終總結大會，主要目的就是深刻的總結20xx年，展望和規(guī)劃20xx年，而我們今年的主題是：站在新起點，邁向新征程！
發(fā)展要有新的思路，工作要有新的目標。20xx年已經來臨，站在這一新的起點，我們必須以新的目標為航向，以新的目標為動力，把企業(yè)的各項工作推上一個新的征程。抓實管理基礎，理順管理流程，逐步構建高效運作的生產運營管理機制，打造適應現(xiàn)代化生產企業(yè)發(fā)展的管理團隊；開源節(jié)流，努力提升工藝技術，完善配套設備及設施，提高生產效率，縮短制造周期、降低制造成本，不斷提高產品質量，努力為客戶提供優(yōu)質的產品和服務，抓住二級、三級城市廚具市場興起的機遇，拓展銷售模式和渠道，打破銷售瓶頸，努力開創(chuàng)公司新的局面。
20xx年是我公司非比尋常的一年，為什么這樣說呢？通過生產部的總結，我們知道今年我們的生產量增加了40%，銷售量增加了30%，可是大家都知道今年是我們公司人員流失最嚴重的一年，在這樣的`情況下，取得如此非凡的成績，是多么的難能可貴！這一切都離不開在座各位主管的正確領導和各位員工的辛勤努力，在此，我向大家說一聲辛苦了，謝謝了！我們大家的辛苦也換來了20xx年美麗的春天，今年1月我公司參加廣州的國際酒店用品展非常成功?；仡櫿箷榫翱芍^感慨萬千，展位在去年18個展位的基礎上增加到24個展位；展館裝修氣勢磅博，是展會中最顯眼的一座宮殿，更是同行企業(yè)中的楷模。相信大家都看到從展會前一個月就有客戶陸陸續(xù)續(xù)來到我公司參觀，洽談新一年的合作。在展會上亮相的新產品更是獲得全國各地經銷商和同行朋友們的贊賞，這說明了我們的辛苦是值得的。我們應該對我們的公司，我們自己充滿信心，應該為我們成為康庭的一員而自豪！
公司年終工作總結發(fā)言篇十三
各位領導，同事們：
×年，我處在公司正確領導下，以“一保三維護”即保障公路暢通，維護正常的交通秩序，收費秩序和營運管理秩序為重點工作，緊密圍繞公司××年度經營管理目標較好地落實了各項計劃工作，基本實現(xiàn)了既定目標。下面結合我處今年的工作實際對目標管理進行綜合評估。
按照目標管理的指引和年初公司的總體部署，我處主要開展了以下六個方面的工作。
（一）、保障公路暢通。
隨著車流量增加，因路面交通事故引發(fā)的塞車相應增多。東莞路政所在有限的人力、物力資源條件下，通過加大路面巡查力度，提高拯救作業(yè)效率，密切與交警協(xié)作配合，為保障我段公路暢通做出了艱辛的努力。尤其是自去年月日接管拖救業(yè)務以來，通過一年多時間的磨合，目前東莞路政所已建立起一支業(yè)務素質過關，戰(zhàn)斗力較強的拯救隊伍，為公司維持正常交通秩序做出了應有的貢獻。
（二）、收費管理。
今年我處主要從加強收費隊伍培訓，提高員工業(yè)務素質入手，以適應聯(lián)網運作新形勢下的收費管理要求。在稽查工作方面，對外我們重點關注如何以更加穩(wěn)妥的方法打擊各類沖卡逃費及假冒免費車輛，確保應收不漏，應免不收。對內按照營運部的要求主要著力于規(guī)范聯(lián)網模式下的操作流程，強調發(fā)揮站級稽查小組職能，嚴格查處各種作弊違紀事件。在預防、疏導收費站塞車的工作中，結合今年的國檢要求，我們重新修訂了《車流高峰應急預案》，旨在現(xiàn)有軟、硬件基礎上進一步提高收費站車流高峰時段的通行能力。在開展建設文明收費站的活動中，我處堅持走以“青年文明號”創(chuàng)建工作促進文明服務質量提升的道路，制定了《文明服務規(guī)范》。今年月，我處××收費站繼太平站之后被××市團委授予“青年文明號”。
（三）、站場設施的日常維修工作。
按照公司的統(tǒng)一部署，我處配合維修養(yǎng)護部抓好本年度大中修工程項目，同時依照機電部制定的機電維修員崗位考核制度，加強對站場機電設施及駐站維修員的管理，使各項設施經常保持良好的技術狀態(tài)，為經營管理提供有效的硬件支持。
（四）、橋下空間管理。
東莞路段橋下空間存在點多、線長、面廣的特點，管理難度相對較大。我處高度重視并把橋下空間管理作為一項重點工作，按照“以路政所為主體，爭取沿線村委支持，收費站參與”的思路，致力于構建橋下空間“齊抓共管”的模式。對望牛墩、太平、赤崗、長安等重點部位，采取增派人手進行嚴防死守的辦法，堅決杜絕構違章搭建、停車、占地等危及橋梁安全的行為，對發(fā)現(xiàn)的橋下空間安全隱患進行及時處理。
（五）、三項“一票否決”工作。
安全是一切經營管理工作的前提，安全責任重于泰山。今年我處從加強員工安全意識教育入手，堅持時時處處講安全，力求人人事事保安全。把保障人員安全、資金安全和車輛安全作為安全工作的重中之重，高警惕、多宣傳、勤檢查、抓整改、講實效。截止目前，我處未發(fā)生生產安全事故。根據(jù)公司部署今年我處有計劃、分步驟地組織各單位開展了對《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》的宣傳、學習及執(zhí)行落實工作。在計生工作方面，重點加強對育齡員工實行計劃生育措施的跟蹤和堅持做好信訪調查工作。通過逐層落實責任、嚴格執(zhí)行制度、細化考核措施；確保安全、綜治、計生三項“一票否決”工作圓滿達標。
（六）、關心員工為基層服務。
在公司的關心支持下，去年我處新建、翻新了兩個生活區(qū)及管理處宿舍和辦公樓，改善了員工“住”的問題。今年，我們把認真辦好員工食堂作為一項民心工程來抓，著重從提高后勤工作人員管理能力，端正服務態(tài)度，嚴把食堂廚師技能考核關，改善的菜質量等四方面入手，增大監(jiān)管力度，為員工改善“吃”的問題。既要讓員工“住”得舒心，也要讓員工“吃”得開心，員工才可能安心工作。
結合日常運作的實際并對照目標管理各項考核細則，存在的主要問題有以下八個方面：
（一）車流量不斷上升與保障道路暢通之間的矛盾。
這是我們營運管理中面臨的主要矛盾和最大難題。以目前的車流量計算，只要在白天發(fā)生主線全封的'交通事故，分鐘左右就會形成的約公里的塞車，路政交通疏導工作面臨非常嚴峻的現(xiàn)實。雖然我們采取了諸如對一般交通事故進行現(xiàn)場勘測并無人員重傷或死亡的情況下，無須等交警到場即可拖移事故車輛等盡快解封道路的措施，但在事故處理后期的路面清障、卸貨等環(huán)節(jié)上仍然處于相當被動的位置，一無專項經費，二無專門設備，三無配置人員，直接造成延遲道路解封時間，降低交通疏導效率。在此情形下，完成塞車不能超過公里和降低路面交通事故宗數(shù)的考核指標所面臨的困難相當大。
（二）車流量不斷上升與收費站通行能力之間的矛盾。
收費站通行能力不足也是造成目前經常塞車的重要原因。制約收費站通行能力的原因有五方面：一是車道不夠，這種情況在車流量較大的收費站的出、入口均不同程度的存在。二是收費廣場設計不合理，靠近主線，極容易引發(fā)塞車至主線。例如東莞站和長安站。三是有車道無設備。四是完成收費、發(fā)卡程序較慢，例如我們采用的卡夾式管理與廣州北環(huán)高速的接觸式散卡管理相比，在發(fā)卡速度上明顯慢約一倍的時間。五是人手不足。必須從這五個方面入手切實解決提高收費站通行能力的問題，以應付日益上升的車流量。否則，按照目標管理要求創(chuàng)建文明收費站就始終會面臨不斷上升的車流量造成的壓力。
（三）關于對通行費收入總額進行考核的問題。
隨著全省高速公路網及國道交通環(huán)境的不斷完善和交通運輸業(yè)的發(fā)展，司機可以自由選擇的行車路徑更多，乘客可以選擇的交通方式更多，這樣的形勢導致了我們的通行費收入中不可人為控制（經營）的成份將越來越多。雖然我們車流量在增加，路費收入在保持增長，但把路費收入作為一項任務指標進行考核，顯得不盡合理。
（四）關于對免費率考核的問題。
從目前我司收費管理現(xiàn)狀來看，硬件上出口車道安裝了抓拍線圈，軟件上安裝了公務卡操作程序。在實現(xiàn)聯(lián)網運作模式后，基于系統(tǒng)拆分賬的精確要求，應收費的車一部也不能免費放，應免費的車一部也不能收。在此情況下，對免費率進行考核的實際意義并不大，建議弱化甚至取消本項指標。
（五）關于對設備完好率考核的問題。
目標管理明確了設備設施保養(yǎng)維修的責任，并確定了設備完好率不低于的指標。但實際運作中存在兩個問題，一是設備完好率測評方法不明晰、無標準；二是因配件不足造成的設備不完整仍然計入完好率考核，顯失合理。
（六）關于與職能部門之間協(xié)作問題。
公司營運管理的良性運作離不開公司各職能部門之間的相互協(xié)作。以執(zhí)行質量管理體系為例，隨著珠三角區(qū)域聯(lián)網的開通，許多細節(jié)的收費運作管理需要在聯(lián)網的框架下及時做出調整，走上規(guī)范化的軌道，但作為我司質量管理體系的各層文件、記錄的修訂、補充工作卻比較滯后，主要表現(xiàn)在收費站在日常運作中缺乏公司職能部門提供的作業(yè)文件指引。
（七）路政工作需要兼顧橋下空間與保障暢通兩大難題。
保障路面暢通和抓好橋下空間安全管理都是至關重要的工作，但以目前路政所有限的人力、物力資源條件，要兼顧二者，圓滿完成目標管理工作存在相當大的難度。投入更多的精力到路面就必然會削弱一定的橋下空間管理力度，增加橋下空間巡查密度就必須會減少上路巡邏的人員。只有配置足夠的人員和設備，才能較好地解決兩者之間的矛盾，做到保障道路暢通和抓好橋下空間兩不誤。
（八）安全工作中存在的重要隱患。
目前收費站每日存放的路費現(xiàn)金數(shù)量大，但金庫安全防范硬件設施比較簡單，存在較大的資金安全隱患。尤其是收費站，不僅是存放現(xiàn)金量大，而且每日需在無任何符合押款條件的硬件設施保護的情況下，自行組織本站員工到銀行兌換元的零鈔備用金，存在相當大的風險。這是目前安全工作存在的重要隱患，必須采取足夠的防范措施。
（一）、集中精力保暢通。
明年是“十一五”規(guī)劃第一年，也是珠三角經濟在高平臺上持續(xù)增長的一年，預計我司的車流量將繼續(xù)保持增長勢頭。為此，我們將加大工作力度，全面提高經營管理水平，把主要精力集中于保障路面暢通和努力提高收費站場的通行速度這項主要工作。進一步提高路政作業(yè)效率，強化服務意識，抓好聯(lián)網框架下的收費管理規(guī)范運作。
（二）、警鐘長鳴保安全。
安全工作關系到員工和公司的生命、財產安全，責任重大，任務艱巨，必須堅持“安全第一，預防為主”的方針。在社會治安狀況日趨復雜的形勢下，安全工作要從強化員工安全意識教育手入，提高自我防范意識，增強安全作業(yè)技能，以“四防”（防火、盜、搶、災害事故）為目標，嚴格執(zhí)行各項預防及整改措施，確保人員、資金、車輛和橋下空間的安全。
（三）、以人為本創(chuàng)和諧。
進一步加大精神文明建設力度。對外繼續(xù)以爭創(chuàng)“文明窗口”、“青年文明號”活動促進行業(yè)行風新發(fā)展。對內要堅持以人為本，一方面要挖掘身邊典型，樹立先進模范，用身邊的人和事激勵員工積極進取，另一方面要廣開渠道，傾聽群眾呼聲，真心實意為員工解決實際困難，站在企業(yè)與人共同發(fā)展的角度，凝聚人心，營造更加和諧的創(chuàng)業(yè)氛圍。
（四）、各項工作有創(chuàng)新。
首先是在各項主要經營指標上有超越，實現(xiàn)較好的經濟效益。其次是在全面總結今年工作的基礎上，把握新形勢，加快新發(fā)展，實現(xiàn)更好的社會效益。為此，要更加堅決的貫徹上級的指示、文件和精神，更加主動的爭取地方政府和協(xié)作單位的支持，更加堅定的推行優(yōu)勝劣汰，競爭上崗的用人制度，工作思路要有新突破，營運管理要有新舉措，為公司全面貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略奠定扎實之基。
公司年終工作總結發(fā)言篇十四
尊敬的領導、親愛的同仁：
大家晚上好！
隨著璀璨陽光的到來，我們告別了充滿挑戰(zhàn)、奮發(fā)有為的，迎來了充滿希望、奮發(fā)進取的。在此，我代表公司領導向在過去一年來為公司發(fā)展付出了辛勤勞動和默默奉獻的全體同事們表示衷心的感謝和祝福，并致以最誠摯的新春問候及深深的敬意。
回顧過去的一年是不平凡的一年，也是我們中科貝思達公司成立以來具有里程碑意義的一年。回顧走過的歷程，我們的中科貝思達從三年前的幾號人，發(fā)展到今天已經是具有三十多人，多種經營組合強大的團隊了。得力于公司全體同事多年來的努力和奉獻。過去的幾年我們公司始終保持著健康、良好、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。成績的取得，凝結了公司領導層的心愿，也凝結了公司管理層的艱辛，更是全體同事們矢志追求和不懈努力的體現(xiàn)。進入，公司將進一步深化經營體制改革，推進多元化產品銷售的經營，尋求更大的.發(fā)展空間和抗御市場風險的能力。在未來的發(fā)展中，公司將把人才發(fā)展的戰(zhàn)略意圖放到最重要的位置上，致力為同事們提供更廣闊、更良好的事業(yè)發(fā)展平臺。在探索中前進，在實踐中升華。在發(fā)展中實現(xiàn)我們的共同理想：做強，做大，做好，做中國最好的口罩及相關產品！
站在新的起點上，我們攜手一致，展望的奮斗目標和發(fā)展藍圖，我們堅信：新的一年、新的希望、新的耕耘，通過全體同事們的共同努力，我們的公司一定能實現(xiàn)新的飛躍、開創(chuàng)公司新的輝煌。將為我們征戰(zhàn)開拓市場的旅途撐開一片蔚藍的天空，前進的號角已經吹響，我們強大的聯(lián)合艦隊已經起航。大海碧波，百舸爭流，催人奮進。同事們，讓我們一起努力吧，在新的征程上乘風破浪，再接再厲！我們不否認，我們也必須充分認識到，在新的一年里我們將面臨更多、更新的困難和挑戰(zhàn)，但充滿挑戰(zhàn)的市場也同樣蘊育著新的發(fā)展和契機。危機與機遇并存，壓力和動力同在。我們堅信：只要我們公司全體同事能團結一致，同心同德謀發(fā)展，互為協(xié)作勇向前，我們就一定能在新的一年里開創(chuàng)我們公司新的成就和輝煌。
最后，在此，我代表公司再次衷心地祝福公司全體領導和同事們工作順利、身體健康、闔家歡樂、預祝新春吉祥如意快樂永遠！