在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例篇一
活動(dòng)時(shí)間：9月8日--9月11日
活動(dòng)文案：中秋節(jié)這一天人們都要吃月餅以示“團(tuán)圓”。團(tuán)聚是這一天中華民族共同的心愿。
活動(dòng)安排：中秋8重好禮
第一重 一元秒殺
1款商品 每天上午8點(diǎn) 晚上20點(diǎn) 進(jìn)行1元秒殺
第二重 全場(chǎng)包郵
活動(dòng)期間，全場(chǎng)滿150元包郵，港澳臺(tái)及海外地區(qū)不在包郵范圍。(默認(rèn)快遞：圓通，申通)
第三重 五折秒殺
每天2款，9:00-24:00限時(shí)搶購(gòu)哦!每個(gè)id限購(gòu)2件。
(建議這里出現(xiàn)的產(chǎn)品，是原價(jià)100多的，折扣后幾十元的產(chǎn)品。是作為給顧客嘗試的產(chǎn)品)
第四重 滿送
購(gòu)物滿200元，即送20元優(yōu)惠券
購(gòu)物滿300元，即送40元優(yōu)惠券
購(gòu)物滿500元，即送80元優(yōu)惠券
下次即可使用
第五重 新店特惠
甩貨產(chǎn)品 買(mǎi)一送二 (送的產(chǎn)品，可以由指定產(chǎn)品區(qū)中任意挑選)
第六重 中秋免單
特定產(chǎn)品 第一件原價(jià) 第二件5折 第三瓶免單!
第七重 好評(píng)返現(xiàn)
只要給予好評(píng)，并留言30字以上好評(píng)，進(jìn)行“跟隨購(gòu)”的顧客，切圖給客服確認(rèn)后，可以獲得支付寶現(xiàn)金支付5元的返現(xiàn)。
第八重 團(tuán)圓照評(píng)選
誰(shuí)和家人最親熱，來(lái)拍一張親熱的全家福吧!
笑的最開(kāi)心的，經(jīng)過(guò)群眾評(píng)選后，可以免費(fèi)活動(dòng)價(jià)值500元的超值大禮哦!
淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例篇二
11月11日零點(diǎn)，人們開(kāi)始瘋狂了。剛開(kāi)始一小時(shí)，淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元，截至12日零點(diǎn)結(jié)束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為去年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購(gòu)物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計(jì)，gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷(xiāo)售額破4000萬(wàn)元，杰克瓊斯超3000萬(wàn)元，b2c網(wǎng)站名鞋庫(kù)、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過(guò)20xx萬(wàn)元，另有38家過(guò)1000萬(wàn)元、75家過(guò)500萬(wàn)元。我作為博洋家紡雙十一活動(dòng)的組織與參與者之一將親身經(jīng)歷與感受與大家分享，希望大家有所借鑒。
可能有人會(huì)問(wèn)，這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)？這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。我們是從幾個(gè)因素來(lái)考慮的：去年雙十一的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度；最終我們通過(guò)多次的討論，估算了一個(gè)區(qū)間值，3500萬(wàn)至5000萬(wàn)，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬(wàn)來(lái)計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來(lái)計(jì)算。
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開(kāi)始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億，加上原有庫(kù)存的8000萬(wàn)，線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬(wàn)，總計(jì)商品規(guī)劃為2。2億，按5折價(jià)售賣(mài)可支撐1個(gè)億以上的銷(xiāo)售。我們將此2。2億的商品做了詳細(xì)的分類(lèi)，按熱銷(xiāo)、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品（3000件以上）進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售商品，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí)，最大化的拉動(dòng)銷(xiāo)量。
此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬(wàn)單，4條流水線，4500平米的倉(cāng)庫(kù)面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的`發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25—30萬(wàn)單，我們?cè)?。2萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬(wàn)單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤(pán)點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個(gè)部門(mén)，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢(xún)的壓力，我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話接聽(tīng)、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn)，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與淘寶開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。
優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程，我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶(hù)的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個(gè)一，在10。1國(guó)度假期，我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11。11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無(wú)法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個(gè)拖鞋來(lái)代表六個(gè)一，蘊(yùn)含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國(guó)11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng)，傳遞溫暖，同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的價(jià)格，雙倍的溫暖”，運(yùn)用事件營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷(xiāo)的互動(dòng)傳播。最后我們?cè)趽肀У闹黝}上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。
主題確定后，我們?cè)?0月10日左右去杭州，將策劃方案和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類(lèi)目小二進(jìn)行溝通。沒(méi)想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下，成為雙十一家紡類(lèi)目的整體預(yù)熱活動(dòng)，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來(lái)。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類(lèi)目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng)，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來(lái)具體的地面執(zhí)行實(shí)施，同時(shí)，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳，聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍(lán)，負(fù)責(zé)軟文的編寫(xiě)和發(fā)布。最終，我們通過(guò)出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備，爭(zhēng)取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
在9月初我們成立了雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心，由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷(xiāo)售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組，將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期（9.15—10.31）、活動(dòng)預(yù)熱（11.1—11.10）、活動(dòng)執(zhí)行（11.11當(dāng)天）活動(dòng)后續(xù)（11.12—11.20）四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)（需要有沖擊力和創(chuàng)意）、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。
在活動(dòng)預(yù)熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券（為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式）、創(chuàng)建會(huì)員群（最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷(xiāo)售時(shí)起了巨大的作用）、12000名vip會(huì)員的電話提前通知。在活動(dòng)執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng)，我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度（店鋪?lái)?yè)面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話）、內(nèi)容維度（商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì)）設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動(dòng)后續(xù)的階段：重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表，每隔二天由運(yùn)營(yíng)指揮中心進(jìn)行開(kāi)會(huì)跟進(jìn)，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。
我們一直認(rèn)為“要想讓顧客high起來(lái)，我們自己得先high起來(lái)”。在這次雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間，我們一共開(kāi)了三次動(dòng)員會(huì)。第一次是在10.1國(guó)慶長(zhǎng)假過(guò)完后，我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來(lái)，召集大家開(kāi)了第一次動(dòng)員會(huì)，向雙十一活動(dòng)的參與工作人員（包括客服）詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求，向大家表明雙十一活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷(xiāo)售2156萬(wàn)的業(yè)績(jī)，位居商城第二，所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對(duì)我們非常關(guān)注，要求我們?cè)诮衲隂_刺商城第一。
淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例篇三
一、促銷(xiāo)的目的
促銷(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式。
1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，不同的季節(jié)促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)感官與好評(píng)，如果遇到不好說(shuō)話的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
2、要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對(duì)象。促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的受眾，所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群，促銷(xiāo)才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
1、會(huì)員、積分促銷(xiāo)。
2、折扣促銷(xiāo)。
3、贈(zèng)送樣品促銷(xiāo)。
4、抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)。
5、紅包促銷(xiāo)。
6、拍賣(mài)。
7、積極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)
⑴會(huì)員、積分促銷(xiāo)：所有購(gòu)買(mǎi)我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會(huì)員，會(huì)員不僅可享受購(gòu)物優(yōu)惠，同時(shí)還可以累計(jì)積分，用積分免費(fèi)兌換商品。
優(yōu)點(diǎn)：采用這種促銷(xiāo)方式，可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購(gòu)買(mǎi)，不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度！
⑵折扣促銷(xiāo)：折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷(xiāo)方式。由于折扣促銷(xiāo)直接讓利與消費(fèi)者，讓客戶(hù)非常直接的感受到了實(shí)惠，因此，這種促銷(xiāo)方式是比較立桿見(jiàn)影的。
a、直接折扣：找個(gè)借口，進(jìn)行打折銷(xiāo)售。
優(yōu)點(diǎn)：符合節(jié)日需求，會(huì)吸引更多的人前來(lái)購(gòu)買(mǎi)，雖然折扣后單件利潤(rùn)下降，但銷(xiāo)量上去了，總的銷(xiāo)售收入不會(huì)減少，同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣，擁有了更多的客戶(hù)，對(duì)以后的銷(xiāo)售也會(huì)起到帶動(dòng)作用，何樂(lè)而不為呢？
建議：采用這種促銷(xiāo)方式的促銷(xiāo)效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品，往往徒勞無(wú)功。不過(guò)，由于網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的特殊性，直接的折扣銷(xiāo)售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。
b、變相折扣：
免郵費(fèi)，單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格，組合起來(lái)買(mǎi)兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來(lái)打折。
優(yōu)點(diǎn)：更加人性化，而且，折扣不露痕跡！
建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問(wèn)，組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。
c、買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)
其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷(xiāo)方式，也是一種非常常用而且有效的促銷(xiāo)方式之一。
優(yōu)點(diǎn)：讓顧客覺(jué)得自己花同樣的錢(qián)多買(mǎi)了樣產(chǎn)品，高興！
建議：買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上，一個(gè)貼切，得當(dāng)?shù)馁?zèng)品，會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售起到積極的促進(jìn)作用，而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤(rùn)減少了，但客戶(hù)卻不領(lǐng)情！
⑶贈(zèng)送樣品促銷(xiāo)
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷(xiāo)可以達(dá)到比較好的促銷(xiāo)效果。
優(yōu)點(diǎn)：讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。
建議：效果過(guò)硬的產(chǎn)品才能夠試用。
⑷抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)
由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品，因此，可以吸引消費(fèi)者來(lái)店，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn)：
a獎(jiǎng)品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加；
b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，太過(guò)復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶(hù)的參與；
c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證，并及時(shí)能過(guò)email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。
⑸紅包促銷(xiāo)
紅包是淘寶網(wǎng)上專(zhuān)用的一種促銷(xiāo)道具，各位賣(mài)家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點(diǎn)：
可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣，由于紅包有使用時(shí)限，因此可促進(jìn)客戶(hù)在短期內(nèi)再次購(gòu)買(mǎi)，有效形成客戶(hù)的忠誠(chéng)度！
⑹拍賣(mài)：
拍賣(mài)是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專(zhuān)門(mén)的展示區(qū)，因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì)，淘寶買(mǎi)家也會(huì)因?yàn)榕馁u(mài)的物品而進(jìn)入家店內(nèi)瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。
⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)：
淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng)，參與活動(dòng)的賣(mài)家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì)，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷(xiāo)售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁(yè)，支付頁(yè)面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng)，并積極參與！
有效利用店鋪裝修、公告及留言，營(yíng)造一種火爆的氛圍。有些人做促銷(xiāo)，店外宣傳也做得很不錯(cuò)，可進(jìn)店一看，扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒(méi)做好。促銷(xiāo)時(shí)和沒(méi)促銷(xiāo)時(shí)一個(gè)樣，冷冷清清的，店鋪公告沒(méi)有促銷(xiāo)，留言也沒(méi)有促銷(xiāo)信息，進(jìn)入店內(nèi)就感覺(jué)不到一點(diǎn)有人氣、有促銷(xiāo)氛圍的感覺(jué)。促銷(xiāo)要“有聲有色”！冷冷清清，能留住客戶(hù)嗎？
組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷，促銷(xiāo)結(jié)束之后，店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷(xiāo)的結(jié)果做一個(gè)分析，包括對(duì)流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率，這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷(xiāo)量好，肯定就說(shuō)明自己的.促銷(xiāo)計(jì)劃沒(méi)有別人的吸引人，分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷(xiāo)水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例篇四
促銷(xiāo)，最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式，這種方式抓住了年輕人的思維特點(diǎn)，用與時(shí)俱進(jìn)的方式推廣了商家、和平臺(tái)，是近兩年來(lái)成功促銷(xiāo)的案例之一。那么，在網(wǎng)絡(luò)上，我們?nèi)绾文軌蜃龅较裉詫毶坛堑拇黉N(xiāo)活動(dòng)一樣成功呢?怎么通過(guò)促銷(xiāo)手段提升自己的成交額呢?
1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。
不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，不同的季節(jié)促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)感官與好評(píng)，如果遇到不好說(shuō)話的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
2、要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對(duì)象。
促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的受眾，所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群，促銷(xiāo)才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
⑴會(huì)員、積分促銷(xiāo)：所有購(gòu)買(mǎi)我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會(huì)員，會(huì)員不僅可享受購(gòu)物優(yōu)惠，同時(shí)還可以累計(jì)積分，用積分免費(fèi)兌換商品。
優(yōu)點(diǎn)：采用這種促銷(xiāo)方式，可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購(gòu)買(mǎi)，不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!
⑵折扣促銷(xiāo)：折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷(xiāo)方式。由于折扣促銷(xiāo)直接讓利與消費(fèi)者，讓客戶(hù)非常直接的感受到了實(shí)惠，因此，這種促銷(xiāo)方式是比較立桿見(jiàn)影的。
a、直接折扣：找個(gè)借口，進(jìn)行打折銷(xiāo)售。
優(yōu)點(diǎn)：符合節(jié)日需求，會(huì)吸引更多的人前來(lái)購(gòu)買(mǎi)，雖然折扣后單件利潤(rùn)下降，但銷(xiāo)量上去了，總的銷(xiāo)售收入不會(huì)減少，同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣，擁有了更多的客戶(hù)，對(duì)以后的銷(xiāo)售也會(huì)起到帶動(dòng)作用，何樂(lè)而不為呢?
建議：采用這種促銷(xiāo)方式的促銷(xiāo)效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品，往往徒勞無(wú)功。不過(guò)，由于網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的特殊性，直接的折扣銷(xiāo)售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。
b、變相折扣：免郵費(fèi)，單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格，組合起來(lái)買(mǎi)兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來(lái)打折。
優(yōu)點(diǎn)：更加人性化，而且，折扣不露痕跡!
建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問(wèn)，組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。
c、買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)：其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷(xiāo)方式，也是一種非常常用而且有效的促銷(xiāo)方式之一。
優(yōu)點(diǎn)：讓顧客覺(jué)得自己花同樣的錢(qián)多買(mǎi)了樣產(chǎn)品，高興!
建議：買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上，一個(gè)貼切，得當(dāng)?shù)馁?zèng)品，會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售起到積極的促進(jìn)作用，而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤(rùn)減少了，但客戶(hù)卻不領(lǐng)情!
⑶贈(zèng)送樣品促銷(xiāo)：
比較適合化妝品和保健食品。由于物流成本原因，目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷(xiāo)可以達(dá)到比較好的促銷(xiāo)效果。
優(yōu)點(diǎn)：讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。
建議：效果過(guò)硬的產(chǎn)品才能夠試用。
⑷抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)：
這是一種有博彩性質(zhì)的促銷(xiāo)方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷(xiāo)方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品，因此，可以吸引消費(fèi)者來(lái)店，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn)：
a獎(jiǎng)品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加。
b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，太過(guò)復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶(hù)的參與。
c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證，并及時(shí)能過(guò)email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。
⑸紅包促銷(xiāo)
紅包是淘寶網(wǎng)上專(zhuān)用的一種促銷(xiāo)道具，各位賣(mài)家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點(diǎn)：
可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣，由于紅包有使用時(shí)限，因此可促進(jìn)客戶(hù)在短期內(nèi)再次購(gòu)買(mǎi)，有效形成客戶(hù)的忠誠(chéng)度!
⑹拍賣(mài)：
拍賣(mài)是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專(zhuān)門(mén)的展示區(qū)，因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì)，淘寶買(mǎi)家也會(huì)因?yàn)榕馁u(mài)的物品而進(jìn)入賣(mài)家店內(nèi)瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。
⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)：
淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng)，參與活動(dòng)的賣(mài)家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì)，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷(xiāo)售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁(yè)，支付頁(yè)面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng)，并積極參與!
有效利用店鋪裝修、公告及留言，營(yíng)造一種火爆的氛圍。有些人做促銷(xiāo)，店外宣傳也做得很不錯(cuò)，可進(jìn)店一看，扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒(méi)做好。促銷(xiāo)時(shí)和沒(méi)促銷(xiāo)時(shí)一個(gè)樣，冷冷清清的，店鋪公告沒(méi)有促銷(xiāo)，留言也沒(méi)有促銷(xiāo)信息，進(jìn)入店內(nèi)就感覺(jué)不到一點(diǎn)有人氣、有促銷(xiāo)氛圍的感覺(jué)。促銷(xiāo)要“有聲有色”!冷冷清清，能留住客戶(hù)嗎?
組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷，促銷(xiāo)結(jié)束之后，店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷(xiāo)的結(jié)果做一個(gè)分析，包括對(duì)流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率，這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷(xiāo)量好，肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計(jì)劃沒(méi)有別人的吸引人，分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷(xiāo)水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例篇五
由于“淘淘一家”的用戶(hù)主要來(lái)自年輕一族，普遍具有追星的心理。“淘you，淘的就是你”活動(dòng)就是為了滿足這些用戶(hù)的需要，為他們創(chuàng)造和明星接觸的機(jī)會(huì)。借明星吸引更多的年輕一族關(guān)注3d網(wǎng)淘，加入3d網(wǎng)購(gòu)，從而達(dá)到助勢(shì)產(chǎn)品推廣的目的。
20xx年2月14日到28日
“淘淘一家”用戶(hù)在情人節(jié)、春節(jié)期間參加3d網(wǎng)購(gòu)超過(guò)150元，即有機(jī)會(huì)參加“淘you，淘的就是你”活動(dòng)抽獎(jiǎng)?；顒?dòng)將會(huì)有60%的機(jī)會(huì)能獲獎(jiǎng)，其中有50%符合條件的用戶(hù)將獲得國(guó)內(nèi)娛樂(lè)明星親筆簽名的新年紀(jì)念禮物(初定為日歷記事本)，10%的用戶(hù)更能獲得20xx年娛樂(lè)明星見(jiàn)面會(huì)門(mén)票。
(1)“淘淘一家”在參加3d網(wǎng)購(gòu)時(shí)登記“我最想見(jiàn)到的國(guó)內(nèi)明星”，并寫(xiě)出前三志愿。
(2)根據(jù)用戶(hù)的對(duì)明星喜好的基本調(diào)查，確定5個(gè)基本明星，聯(lián)系確定其意向。
(3)進(jìn)行用戶(hù)抽獎(jiǎng)并送出新年紀(jì)念禮品，后續(xù)跟進(jìn)明星見(jiàn)面會(huì)門(mén)票事宜。
(一)活動(dòng)能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性、規(guī)模性
“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從“淘友”“淘?xún)?yōu)”“淘游”三階段展開(kāi)，各個(gè)階段彼此相連，彼此貫穿，歷時(shí)較長(zhǎng)，共同形成大型的系列“淘you”活動(dòng)事件，使活動(dòng)具有系統(tǒng)性和規(guī)模性。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的大規(guī)模運(yùn)作，將會(huì)對(duì)淘淘一家淘寶娛樂(lè)城進(jìn)行較為廣度的推廣。
同時(shí)，由于活動(dòng)通過(guò)現(xiàn)時(shí)廣為流行的qq、社區(qū)等媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒作、明星助勢(shì)、diy等活動(dòng)的推廣，保證了整個(gè)“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的規(guī)模。
(二)活動(dòng)具備有用戶(hù)群體的針對(duì)性
“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從淘寶用戶(hù)、社區(qū)論壇用戶(hù)、游戲用戶(hù)三種類(lèi)型的用戶(hù)著手，為他們創(chuàng)造亮點(diǎn)和吸引點(diǎn)。由于淘寶網(wǎng)用戶(hù)本身對(duì)淘寶業(yè)務(wù)比較熟悉，從該用戶(hù)推廣開(kāi)來(lái)可以帶動(dòng)其他非淘寶用戶(hù)認(rèn)識(shí)淘寶，加入淘淘一家，同時(shí)活動(dòng)也兼顧到社區(qū)論壇用戶(hù)和游戲用戶(hù)，由于這些用戶(hù)都常常關(guān)注論壇，因此活動(dòng)通過(guò)論壇展開(kāi)能把這兩種類(lèi)型的用戶(hù)吸引進(jìn)來(lái)，促進(jìn)用戶(hù)的大量參與和活動(dòng)的廣泛傳播。
(三)活動(dòng)具有較大吸引力和趣味性
由于“淘淘一家”用戶(hù)主要是年輕一族，根據(jù)他們喜歡追星、喜歡網(wǎng)游、喜歡論壇的心理策劃“淘you”系列活動(dòng)，結(jié)合有獎(jiǎng)競(jìng)猜、免費(fèi)出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式，能夠有效吸引追求時(shí)尚、追求創(chuàng)新、追求娛樂(lè)的用戶(hù)加入“淘淘一家”。
淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例篇六
1、利用打折進(jìn)行促銷(xiāo)
2、免費(fèi)禮物滿就送
3、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金
4、加價(jià)購(gòu)
5、滿就減
6、買(mǎi)就贈(zèng)
這些促銷(xiāo)活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢(shì)，也有自身的缺點(diǎn)。
利用父親節(jié)客戶(hù)流量大的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行促銷(xiāo)。目的就是留住大客戶(hù)量。從而賺更多的信用、錢(qián)。
1、貨源問(wèn)題：確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì)影響店鋪的信譽(yù)。
2、顧客人群的確定：要促銷(xiāo)，當(dāng)然要把促銷(xiāo)的對(duì)象搞清楚，促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的財(cái)富來(lái)源，而不是你自己，所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了，促銷(xiāo)才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
目標(biāo)對(duì)象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，qq，博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷(xiāo)方法。
1、免費(fèi)禮物滿就送
購(gòu)物訂單到一定金額（比如100元）即送免費(fèi)禮物一個(gè)（如兒童電子表一個(gè)）
2、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金
積分換購(gòu)商品。十元為一分。這對(duì)老的忠實(shí)用戶(hù)是一個(gè)非常好的回報(bào)。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買(mǎi)家多購(gòu)物。如果你的積分換購(gòu)商品夠吸引人的話，說(shuō)不定有買(mǎi)家會(huì)為了湊夠積分瘋狂購(gòu)物呢。這種促銷(xiāo)方式，可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購(gòu)買(mǎi)，不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度！
3、折扣大打折
凡是在父親節(jié)當(dāng)天到我店鋪買(mǎi)東西的都可以“您只要花50元就可以買(mǎi)到我們店里價(jià)值100元的商品”或者“您只要花50元，就可以在我們店里挑選任何一件原價(jià)的商品”。只有這樣買(mǎi)家才能更被我們的寶貝所吸引。
人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會(huì)差一點(diǎn)，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買(mǎi)家覺(jué)得我買(mǎi)的這個(gè)商品其實(shí)是原價(jià)的，但是我花了更少的錢(qián)買(mǎi)到他了，我賺到了。
這其實(shí)和打折差不多。但是給買(mǎi)家的感覺(jué)是完全不一樣的，如果你給100元的寶貝打個(gè)5折，那買(mǎi)家感覺(jué)這個(gè)寶貝就是值50元，那他的質(zhì)量估計(jì)也就是50的質(zhì)量。但是你把打折改成“花50元就可以帶走價(jià)值100元的商品”，買(mǎi)家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)商品的價(jià)值還是100元，但是我只要花50元就得到了，他的質(zhì)量品質(zhì)還是100元的。
4、加價(jià)購(gòu)
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)特定的商品基礎(chǔ)上，增加活動(dòng)金額即可低價(jià)獲取活動(dòng)內(nèi)容之商品；例如買(mǎi)一套衣服加點(diǎn)金額可以低價(jià)買(mǎi)取兒童表等裝備。
5、滿就減
凡是在父親節(jié)期間購(gòu)買(mǎi)我店鋪東西滿100元我們就給你減10元，滿30元就減5元。
6、買(mǎi)就贈(zèng)
父親節(jié)凡是在我店鋪購(gòu)買(mǎi)指定商品即贈(zèng)超值物品。
7、抽獎(jiǎng)
抽獎(jiǎng)是一個(gè)非常有著誘惑力的促銷(xiāo)方案。在父親節(jié)期間凡是在我店鋪購(gòu)買(mǎi)過(guò)寶貝的買(mǎi)家都可以參加一次抽獎(jiǎng)?wù)O。機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)，百元大獎(jiǎng)等著你誒！再者就是發(fā)表精華帖子，軟文也可，只要包含了促銷(xiāo)信息或者產(chǎn)品信息；還可以多建友情鏈接，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在進(jìn)行瀏覽的時(shí)候，一不小心就看到了你的店鋪；三是巧用搜索，建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買(mǎi)家常用的搜索關(guān)鍵字，可以增加網(wǎng)店的曝光率，例如父親節(jié)促銷(xiāo)，父親節(jié)特價(jià)等。
淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例篇七
最直接的方法就是打折：
方式1：自動(dòng)降價(jià)折上折，例如倒數(shù)3天僅售xx元，售完即止;
方式2：統(tǒng)一價(jià)格促銷(xiāo)，比如分區(qū)域秒殺，9.9元區(qū)，29.9元區(qū)，49.9元區(qū)，每個(gè)區(qū)域的寶貝都同樣價(jià)格，多少元封頂;
方式3：同款寶貝按照不同的sku分階梯價(jià)，比如對(duì)滯銷(xiāo)的顏色給到適當(dāng)優(yōu)惠價(jià)格。
方式1：服務(wù)性質(zhì)承諾型促銷(xiāo)，比如2年內(nèi)保修，1年內(nèi)非人為方式損壞可以以舊換新，絕對(duì)有保障;
方式2：分量增加價(jià)格不變，加量不加價(jià);
方式3：組合透明福袋大禮包，比如零食店、雜貨店，參考平時(shí)買(mǎi)家經(jīng)常連帶會(huì)組合買(mǎi)什么寶貝，可以少量加入庫(kù)存消耗不完的寶貝，自己組合成禮包;
方式4：送小禮物的形式 ，贈(zèng)品或者返現(xiàn)。
充分運(yùn)用時(shí)間的節(jié)點(diǎn)，做好促銷(xiāo)，方法有很多，如下：
方式1：店鋪紀(jì)念日形式，例如店慶、店主生日、店主結(jié)婚;
方式2：慶祝傳統(tǒng)節(jié)日，接下來(lái)年輕人都喜歡的圣誕節(jié)、紅紅火火的春節(jié)、情人節(jié)等;
方式3：會(huì)員管理，vip特價(jià)，會(huì)員日促銷(xiāo)，維護(hù)好老客戶(hù);
方式4：固定周期促銷(xiāo)，例如每周二上新，每個(gè)月幾號(hào)店鋪秒殺活動(dòng)等。
給買(mǎi)家打心理戰(zhàn)，讓他們產(chǎn)生急促感去購(gòu)買(mǎi)商品，方法很多：
方式1：榜單銷(xiāo)售業(yè)績(jī)促銷(xiāo)，例如已熱賣(mài)xxxx件;
方式2：稀缺性促銷(xiāo)，賣(mài)完即止，僅剩xx件，或者原材料難找，補(bǔ)貨時(shí)間長(zhǎng)，機(jī)不可失失不再來(lái);
方式3：小缺陷也能賣(mài)，比如標(biāo)榜說(shuō)寶貝盒子在拿貨運(yùn)輸過(guò)程小受損，因此便宜賣(mài);
方式4：保障質(zhì)量贏取買(mǎi)家信賴(lài)，不怕貨比三家;
方式5：某單品強(qiáng)調(diào)少量好貨優(yōu)先留給老客戶(hù)，巧妙迎合新客戶(hù)好奇心;
方式6：反促銷(xiāo)形式，只賣(mài)好的貴的，走品質(zhì)陸續(xù)，拒絕廉價(jià)次品。
這個(gè)機(jī)會(huì)是很多的店鋪都會(huì)用的，活動(dòng)方法也是千奇百怪的，具體來(lái)看看：
方式1：抽獎(jiǎng)形式，比如購(gòu)買(mǎi)獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)、統(tǒng)一抽取幾個(gè)幸運(yùn)客戶(hù);
方式2：互動(dòng)方式，簽到有禮或收藏有禮、回答問(wèn)題有獎(jiǎng)品、設(shè)置懸念猜價(jià)格贏獎(jiǎng)品;
方式3：優(yōu)惠劵、紅包現(xiàn)金券使用;
方式4：滿就減，多買(mǎi)多優(yōu)惠，買(mǎi)a送b，加x元送一件;
方式5：免費(fèi)試用，贏免單。
促銷(xiāo)的方式是很多，當(dāng)然最主要的就是選擇適合自己店鋪的，而不要單單為了追求銷(xiāo)量而盲目促銷(xiāo)。
淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例篇八
前期準(zhǔn)備(活動(dòng)時(shí)間：3.1-3.8)
活動(dòng)產(chǎn)品準(zhǔn)備：確定活動(dòng)產(chǎn)品
雨季精靈特價(jià)促銷(xiāo)__春夏新款歐美通勤插扣包單肩斜挎女包包郵3月8日分時(shí)段(10時(shí)，15時(shí)，20時(shí)，23時(shí))免費(fèi)送
全場(chǎng)38個(gè)小時(shí)5折包郵，規(guī)定從3月7日10時(shí)開(kāi)始銷(xiāo)售。全場(chǎng)6折包郵，規(guī)定從3月1日0時(shí)至3月7日10時(shí)止。
1、活動(dòng)種類(lèi)：38婦女節(jié)、女孩節(jié)優(yōu)惠大行動(dòng)(包括限時(shí)送、全場(chǎng)38小時(shí)5折包郵、全場(chǎng)6折包郵)。
2、確定大體活動(dòng)流程把活動(dòng)分成幾個(gè)大塊來(lái)做。
第一塊：活動(dòng)產(chǎn)品準(zhǔn)備(活動(dòng)宣傳圖準(zhǔn)備，店內(nèi)活動(dòng)店鋪裝修)第二塊：活動(dòng)宣傳期(站內(nèi)站外推廣本次活動(dòng)的詳細(xì)流程及時(shí)間)第三塊：活動(dòng)開(kāi)始3、確定時(shí)間推進(jìn)表安排整體活動(dòng)工作的進(jìn)程拿出詳細(xì)的時(shí)間推進(jìn)表對(duì)于每一個(gè)細(xì)化的任務(wù)都要明確的確定完成時(shí)間。
4、確定活動(dòng)預(yù)算。
活動(dòng)策劃框架
標(biāo)題：活動(dòng)策劃-3.8活動(dòng)優(yōu)惠大行動(dòng)框架目標(biāo)：(活動(dòng)需要達(dá)到的最終目標(biāo)、最終結(jié)果)框架元素：(活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)面向?qū)ο?、活?dòng)主題、活動(dòng)總體預(yù)案、活動(dòng)總體流程圖后兩項(xiàng)是在作系列化活動(dòng)的時(shí)候必須要書(shū)寫(xiě)的)
工作分解預(yù)案
1、流程圖
也就是用直觀的圖標(biāo)來(lái)解釋活動(dòng)的總體方案和流程
活動(dòng)運(yùn)行流程圖：
2、詳細(xì)預(yù)案
活動(dòng)宣傳期一周
一.淘寶站內(nèi)活動(dòng)推廣
1、找合作淘寶網(wǎng)站，放優(yōu)惠活動(dòng)在其淘寶站內(nèi)宣傳
2、直通車(chē)活動(dòng)推廣
3、淘寶論壇推廣
4、自己站內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)鏈接的添加，增加優(yōu)惠活動(dòng)推廣的曝光率。
二.淘寶站外推廣
1、站外論壇、博客、微博推廣活動(dòng)
2、免費(fèi)發(fā)布平臺(tái)發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息
3、威客信息發(fā)布
3、具體實(shí)施
注：
1、博客：到各大權(quán)重高的博客注冊(cè)帳號(hào)。如：百度空間、新浪博客、搜狐博客、網(wǎng)易博客、博銳博客、qq空間等;然后每天在這些博客上宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)詳情，寫(xiě)的博客要轉(zhuǎn)載到其他博客中，但轉(zhuǎn)載時(shí)標(biāo)題要換，可以是一個(gè)關(guān)鍵詞，要圍繞活動(dòng)關(guān)鍵詞和網(wǎng)店;
2、互動(dòng)：百度知道、新浪愛(ài)問(wèn)、搜搜問(wèn)問(wèn)、雅虎知識(shí)堂、qna互動(dòng)問(wèn)答等提出問(wèn)題，不同ip隔日回答。
3、b2b：在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)注冊(cè)并提交網(wǎng)店信息。
4、分類(lèi)信息：在百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)、今題網(wǎng)、易登網(wǎng)、口碑網(wǎng)、叫賣(mài)網(wǎng)、列表網(wǎng)、幫幫網(wǎng)、快點(diǎn)8、站臺(tái)網(wǎng)等發(fā)布信息
5、論壇：天涯論壇、中華論壇、搜狐論壇、新浪論壇、網(wǎng)易論壇、華聲論壇等
6、微博：每天宣傳。
7、各部分的執(zhí)行時(shí)間和力度視具體效果而定。
活動(dòng)三大項(xiàng)目時(shí)間安排(活動(dòng)時(shí)間：3.1-8)
一、限時(shí)限量免費(fèi)送(直接軟件設(shè)置)時(shí)間：3-82040(時(shí)間：3.810:00、15：00、、20：00、、23：00)
二、全場(chǎng)38小時(shí)5折包郵(直接軟件設(shè)置)(時(shí)間：3.710:00-3.824:00)
三、全場(chǎng)6折包郵(直接軟件設(shè)置)(時(shí)間：3.10時(shí)至3月7日10時(shí)止)
活動(dòng)預(yù)算
免費(fèi)送產(chǎn)品38件(包括郵費(fèi))
全場(chǎng)38小時(shí)5折包郵、全場(chǎng)6折包郵
淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例篇九
淘寶雙旦活動(dòng)策劃方案
冬季的“三大節(jié)日”(圣誕節(jié)、元旦節(jié)，春節(jié))，氣候寒冷而干燥，化妝品消費(fèi)者主動(dòng)消費(fèi)性較強(qiáng)，正是化妝品銷(xiāo)售的旺季，做“三節(jié)”促銷(xiāo)活動(dòng)的主要目的應(yīng)該以提升銷(xiāo)量與增加利潤(rùn)為主，重點(diǎn)宣傳淘寶店內(nèi)的促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)，以及店內(nèi)經(jīng)營(yíng)品牌的優(yōu)惠讓利活動(dòng)，讓消費(fèi)者感受到淘寶化妝品給予她們?cè)诠?jié)假日時(shí)促銷(xiāo)的優(yōu)惠，得到她們想要的利益。
分析化妝品消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平，這一數(shù)據(jù)根據(jù)網(wǎng)店以往同時(shí)期或相近時(shí)期網(wǎng)上店內(nèi)顧客的客單量、購(gòu)買(mǎi)單品價(jià)格帶、購(gòu)買(mǎi)頻率、暢銷(xiāo)產(chǎn)品分類(lèi)，同時(shí)還要分析商圈目標(biāo)消費(fèi)者的構(gòu)成，以及消費(fèi)者喜歡的促銷(xiāo)模式、贈(zèng)品等構(gòu)成。
結(jié)合店內(nèi)以往的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與商圈內(nèi)消費(fèi)的調(diào)查作出相應(yīng)的活動(dòng)方案。如冬季的化妝品消費(fèi)主要以膏霜為主，其中以保濕、補(bǔ)水、滋潤(rùn)系列為主。一二級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者的化妝品選擇方向以一線品牌為主，單品價(jià)格帶在80元~200元之間，客單量在150元~400元之間;三級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者的化妝品選擇方向以二線品牌為主，單品價(jià)格帶以30元~100元為主，客單量以80元~200元為主。通過(guò)這一數(shù)據(jù)我們可以確定促銷(xiāo)方案中買(mǎi)贈(zèng)的梯級(jí)：消費(fèi)金額以多少分段并贈(zèng)送多少價(jià)值的贈(zèng)品;通過(guò)分析消費(fèi)者主要選擇產(chǎn)品，來(lái)確定特價(jià)產(chǎn)品及買(mǎi)贈(zèng)產(chǎn)品，加錢(qián)優(yōu)惠多購(gòu)的促銷(xiāo)活動(dòng)選擇品牌，通過(guò)分析消費(fèi)者的喜好方向來(lái)確定贈(zèng)品種類(lèi)。
1、會(huì)員、積分促銷(xiāo)：
例子：所有在網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)我們盈萃草本化妝品的顧客，都成為我們的會(huì)員，會(huì)員不僅可享受購(gòu)物優(yōu)惠，同時(shí)還可以累計(jì)積分，用積分免費(fèi)兌換商品。
優(yōu)點(diǎn)：采用這種促銷(xiāo)方式,可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購(gòu)買(mǎi),不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶(hù)，拓展新客戶(hù),增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!
2、折扣促銷(xiāo)：
折扣又被稱(chēng)為打折，打折是目前最常用的一種階段性促銷(xiāo)方式。由于折扣促銷(xiāo)直接讓利與消費(fèi)者，讓客戶(hù)非常直接的感受到了實(shí)惠，因此，這種促銷(xiāo)方式是比較立桿見(jiàn)影的。例如：全場(chǎng)五折。
3、加錢(qián)優(yōu)惠多購(gòu)：
價(jià)錢(qián)優(yōu)惠多購(gòu)又稱(chēng)為加價(jià)購(gòu)，其實(shí)也是一種變相的折價(jià)促銷(xiāo)方式，也是一種常用而且有效的促銷(xiāo)方式之一。
例子：一次性購(gòu)滿100元，加2元，送價(jià)值26元的護(hù)手霜，購(gòu)滿200元，加10元送價(jià)值69元的蠶絲蛋白去角質(zhì)凝露。
優(yōu)點(diǎn)：讓顧客覺(jué)得自己花很少的錢(qián)多買(mǎi)了一樣產(chǎn)品，高興!
建議：加價(jià)購(gòu)應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在加價(jià)后產(chǎn)品的選擇上，一個(gè)貼切，得當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，會(huì)對(duì)銷(xiāo)售起到積極的促進(jìn)作用，而選擇不適合的產(chǎn)品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤(rùn)減少了，但客戶(hù)卻不領(lǐng)情!
4、抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)：
這是一種有博彩性質(zhì)的促銷(xiāo)方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷(xiāo)方式之一，由于選擇的大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品，因此，可以吸引消費(fèi)者來(lái)店，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn)：
a獎(jiǎng)品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;例如：迷你平板電腦等。
b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，太過(guò)復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶(hù)的參與;c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)
果的真實(shí)性要有一定的保證，并及時(shí)能過(guò)短信、郵件、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。
5、紅包促銷(xiāo)：
紅包是淘寶網(wǎng)上專(zhuān)用的一種促銷(xiāo)道具，我們可以不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。
例如：10元紅包，不限使用。
優(yōu)點(diǎn)：可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣，由于紅包有使用，因此可促進(jìn)客戶(hù)在短期內(nèi)再次購(gòu)買(mǎi)，有效形成客戶(hù)的忠誠(chéng)度!
站內(nèi)：
1、天天特價(jià)：選出一款人氣產(chǎn)品，參加天天特價(jià)。主要為提高店鋪人氣，在寶貝頁(yè)面進(jìn)行活動(dòng)宣傳及同系列配套霜乳的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)。
2、淘金幣：給不同的淘寶用戶(hù)買(mǎi)家以?xún)?yōu)惠。
3、淘寶直通車(chē)：利用關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名，搶占優(yōu)質(zhì)位置進(jìn)行產(chǎn)品展現(xiàn)。
4：淘寶客：一種產(chǎn)品可以降低利潤(rùn)來(lái)進(jìn)行站內(nèi)外的品牌鋪墊。例如：護(hù)手霜可以5元一支，降低利潤(rùn)。一種產(chǎn)品可以保持利潤(rùn)讓淘寶客進(jìn)行宣傳。例如：蠟菊緊致水49元，在五折的基礎(chǔ)上保持利潤(rùn)。
5、淘寶論壇+微淘：活動(dòng)，軟文等發(fā)布。
站外：站外主要是建立品牌、店鋪、產(chǎn)品的知名度及公信力度。
1、問(wèn)答平臺(tái)：利用百度知道來(lái)提問(wèn)(盈萃草本產(chǎn)品怎么樣?在哪買(mǎi)?)來(lái)提升口碑。
2、論壇： 在相關(guān)的論壇(美妝一類(lèi))進(jìn)行置頂貼，水貼等推廣。
3、博客：建立自己的博客，發(fā)布盈萃草本相關(guān)的文章，添加同類(lèi)人圈子，提前接觸，建立客戶(hù)數(shù)據(jù)。
4、微博：可以通過(guò)任務(wù)來(lái)讓有大量粉絲的微博主進(jìn)行產(chǎn)品、店鋪的廣告推廣(網(wǎng)絡(luò)紅人)
5、視頻：如果柳巖能順利拍完廣告片，可以放置網(wǎng)上、微博、博客、店鋪上，加上店鋪名稱(chēng)、網(wǎng)址及水印。
6、：每一款化妝品的說(shuō)明、簡(jiǎn)介、注意事項(xiàng)等都可以發(fā)布網(wǎng)上(百度、道客巴巴等)，讓想要了解我們的客戶(hù)去下載。
7、美妝社區(qū)網(wǎng)站：在這樣的社區(qū)論壇購(gòu)買(mǎi)廣告位。
8、短信：通過(guò)收集的新老客戶(hù)數(shù)據(jù)，配合即將開(kāi)始的雙旦活動(dòng)群發(fā)短信通知。
1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)感官與好評(píng)，如果遇到不好說(shuō)話的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
2、顧客人群的確定：要促銷(xiāo)，當(dāng)然要把促銷(xiāo)的對(duì)象搞清楚，促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的受眾，而不是你自己，所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了，促銷(xiāo)才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
目標(biāo)對(duì)象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，寫(xiě)貼等，網(wǎng)下也可以結(jié)合做一些推廣，如手機(jī)短信，dm單等等，這些都是促銷(xiāo)信息傳播的有效途徑!做好這個(gè)前提，就不愁沒(méi)有客戶(hù)進(jìn)店了!
3、有效利用店鋪裝修、公告及留言，營(yíng)造良好的促銷(xiāo)氛圍
有些人做促銷(xiāo)，店外宣傳也做得很不錯(cuò)，可進(jìn)店一看，扭頭就走。什么原因，那就是店內(nèi)氛圍沒(méi)做好。促銷(xiāo)時(shí)和沒(méi)促銷(xiāo)時(shí)一個(gè)樣，冷冷清清的，店鋪公告沒(méi)有促銷(xiāo)，留言也沒(méi)有促銷(xiāo)信息，進(jìn)入店內(nèi)就感覺(jué)不到一點(diǎn)，有人氣、有促銷(xiāo)氛圍的感覺(jué)。
促銷(xiāo)要“有聲有色”!冷冷清清，能留住客戶(hù)嗎?
4、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動(dòng)量的巨大，需要客服做好和客戶(hù)之間的疑難解答。
5、材料準(zhǔn)備：活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品，備足貨源;包裝準(zhǔn)備充分，比如紙箱，，快遞面單，膠帶，剪刀，打印耗材等。
6、定價(jià)：促銷(xiāo)廣告語(yǔ)的撰寫(xiě)與價(jià)格在數(shù)字上的講究(例如：很多時(shí)候價(jià)格定在(53-58)與價(jià)格為59對(duì)于促銷(xiāo)而言吸引力并沒(méi)有多大差別，然而如果是49與53就不相同了，為什么呢?因?yàn)樗氖c五十之間就有一個(gè)梯度的問(wèn)題，有一個(gè)十的過(guò)度，就像99與101給人的感覺(jué)就是不一樣，雖然只是差了兩塊錢(qián)。)
淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例篇十
去年11月11日零點(diǎn)，人們開(kāi)始瘋狂了。剛開(kāi)始一小時(shí)，淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元，截至12日零點(diǎn)結(jié)束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為去年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購(gòu)物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計(jì)，gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷(xiāo)售額破4000萬(wàn)元，杰克瓊斯超3000萬(wàn)元，b2c網(wǎng)站名鞋庫(kù)、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過(guò)20xx萬(wàn)元，另有38家過(guò)1000萬(wàn)元、75家過(guò)500萬(wàn)元。我作為博洋家紡雙十一活動(dòng)的組織與參與者之一將親身經(jīng)歷與感受與大家分享，希望大家有所借鑒。
(1)目標(biāo)設(shè)定
可能有人會(huì)問(wèn)，這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。我們是從幾個(gè)因素來(lái)考慮的：去年雙十一的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過(guò)多次的討論，估算了一個(gè)區(qū)間值，3500萬(wàn)至5000萬(wàn)，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬(wàn)來(lái)計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來(lái)計(jì)算。
(2)商品準(zhǔn)備
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開(kāi)始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億，加上原有庫(kù)存的8000萬(wàn)，線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬(wàn)，總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億，按5折價(jià)售賣(mài)可支撐1個(gè)億以上的銷(xiāo)售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類(lèi)，按熱銷(xiāo)、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售商品，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí)，最大化的拉動(dòng)銷(xiāo)量。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備
此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬(wàn)單，4條流水線，4500平米的倉(cāng)庫(kù)面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬(wàn)單，我們?cè)?.2萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬(wàn)單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。()物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤(pán)點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個(gè)部門(mén)，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢(xún)的壓力，我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話接聽(tīng)、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn)，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與淘寶開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。
(4)主題策劃
優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程，我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶(hù)的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個(gè)一，在10.1國(guó)度假期，我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無(wú)法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個(gè)拖鞋來(lái)代表六個(gè)一，蘊(yùn)含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國(guó)11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng)，傳遞溫暖，同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的價(jià)格，雙倍的`溫暖”，運(yùn)用事件營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷(xiāo)的互動(dòng)傳播。最后我們?cè)趽肀У闹黝}上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。
(5)淘寶溝通
主題確定后，我們?cè)?0月10日左右去杭州，將策劃方案和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類(lèi)目小二進(jìn)行溝通。沒(méi)想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下，成為雙十一家紡類(lèi)目的整體預(yù)熱活動(dòng)，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來(lái)。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類(lèi)目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng)，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來(lái)具體的地面執(zhí)行實(shí)施，同時(shí)，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳，聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍(lán)，負(fù)責(zé)軟文的編寫(xiě)和發(fā)布。最終，我們通過(guò)出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備，爭(zhēng)取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運(yùn)營(yíng)組織和安排
在9月初我們成立了雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心，由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷(xiāo)售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組，將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9.15-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。在活動(dòng)預(yù)熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群(最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷(xiāo)售時(shí)起了巨大的作用)、12000名vip會(huì)員的電話提前通知。在活動(dòng)執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng)，我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪?lái)?yè)面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動(dòng)后續(xù)的階段：重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表，每隔二天由運(yùn)營(yíng)指揮中心進(jìn)行開(kāi)會(huì)跟進(jìn)，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。
(7)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
我們一直認(rèn)為“要想讓顧客high起來(lái)，我們自己得先high起來(lái)”。在這次雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間，我們一共開(kāi)了三次動(dòng)員會(huì)。第一次是在10.1國(guó)慶長(zhǎng)假過(guò)完后，我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來(lái)，召集大家開(kāi)了第一次動(dòng)員會(huì)，向雙十一活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求，向大家表明雙十一活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷(xiāo)售2156萬(wàn)的業(yè)績(jī)，位居商城第二，所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對(duì)我們非常關(guān)注，要求我們?cè)诮衲隂_刺商城第一。我們也覺(jué)得責(zé)任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多，但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時(shí)我們以鼓勵(lì)為主，表?yè)P(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時(shí)提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開(kāi)始，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動(dòng)完成后，后續(xù)再補(bǔ)休。第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動(dòng)主題和目標(biāo)，舉行盛大的動(dòng)員儀式，請(qǐng)所有人員上來(lái)簽名，同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營(yíng)小組送行(為了及時(shí)快速的反應(yīng)，并應(yīng)對(duì)緊密突發(fā)情況，在每次大活動(dòng)的時(shí)候，我們都有核心的運(yùn)營(yíng)人員入駐平臺(tái)方進(jìn)行緊密配合)，由于準(zhǔn)備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們?cè)?日店鋪首頁(yè)banner位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題，展示我們積極、樂(lè)觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評(píng)價(jià)。
(8)血拼之戰(zhàn)
還有2小時(shí)，還有1小時(shí)，開(kāi)始了!但命運(yùn)似乎在跟我們開(kāi)玩笑，當(dāng)天的活動(dòng)并沒(méi)有想像的順利?；顒?dòng)一開(kāi)始。由于淘寶商城系統(tǒng)的問(wèn)題，我們的商品無(wú)法拍下，偶有可以拍下的，也是原價(jià)，系統(tǒng)無(wú)法自動(dòng)進(jìn)行折扣。而羅萊、水星等我們關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖然打開(kāi)速度較慢，但還是可以正常拍下。當(dāng)時(shí)大家都緊張的說(shuō)不出話，我們的店長(zhǎng)臉色煞白。我們馬上打電話通知淘寶小二，要求他們立即解決。幾個(gè)設(shè)計(jì)的女孩子一想到自己的努力可能白廢已經(jīng)開(kāi)始淚奔了。這個(gè)過(guò)程持續(xù)了15分鐘，在這15分鐘內(nèi)，空氣都被大家緊張的心情壓迫的靜止，15分鐘后，系統(tǒng)恢復(fù)，卻發(fā)現(xiàn)先前發(fā)放的優(yōu)惠券無(wú)法使用，會(huì)員咨詢(xún)量狂增，所有客服的旺旺全都曝掉。我們立馬決定打出公告，先讓顧客拍下付款，優(yōu)惠金額在第二天由我們手工退款還給顧客，至凌晨3點(diǎn)顧客們才被慢慢安撫。最后優(yōu)惠券的使用功能在凌晨5點(diǎn)才被恢復(fù)。后來(lái)我們才知道當(dāng)天的系統(tǒng)故障也導(dǎo)致服飾類(lèi)目的不少品牌也無(wú)法拍下，一直到凌晨6點(diǎn)才恢復(fù)。
活動(dòng)開(kāi)始的二個(gè)小時(shí)(0點(diǎn)至2點(diǎn))我們已經(jīng)達(dá)到1000萬(wàn)的銷(xiāo)售(為確保領(lǐng)先，我們準(zhǔn)備了10000件贈(zèng)品，凡在二小時(shí)內(nèi)前10000名下單的顧客人人有送，送完為止)，至凌晨5點(diǎn)達(dá)到1300萬(wàn)的銷(xiāo)售，這時(shí)我們領(lǐng)先所有類(lèi)目。上午8點(diǎn)，第二波高峰到來(lái)，大家開(kāi)始緊張的忙碌，更換商品、調(diào)整圖片、更新版面、發(fā)布內(nèi)容、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)……至10點(diǎn)鐘，我們已經(jīng)把羅萊、水星拉下很大的差距，至中午12點(diǎn)半，我們打破了去年2156萬(wàn)的記錄。我們馬上在微博上發(fā)布公告，得到顧客朋友們和同行的熱烈稱(chēng)道。由于主會(huì)場(chǎng)位置輪換，下午3點(diǎn)，我們從主會(huì)場(chǎng)撤下，這時(shí)大家才剛剛喘了口氣，馬上復(fù)核商品，將賣(mài)完的商品換上，換上第二波上場(chǎng)的商品。晚上19點(diǎn)，我們?cè)俅螞_上主會(huì)場(chǎng)，開(kāi)始迎接第三波高峰。到晚上20點(diǎn)，我們沖到3000多萬(wàn)，已經(jīng)穩(wěn)居家紡類(lèi)目第一，羅萊、水星、富安娜不可能追上。21點(diǎn)從家紡類(lèi)目小二傳來(lái)的消息，我們與駱駝、gxg非常接近，我們與他們極有可能沖刺到商城第一。這時(shí)候我們?cè)趯幉ǖ霓k公室里放起了“相信自己”，駐杭州的運(yùn)營(yíng)小組也在辦公室里放起了“光輝歲月”，大家為了第一榮譽(yù)，拼了!所有的同事自發(fā)的上自己微博、qq、msn發(fā)動(dòng)所有認(rèn)識(shí)和不認(rèn)識(shí)的朋友來(lái)買(mǎi)，有的同事拿起電話一個(gè)個(gè)撥過(guò)去，第一句話就是：“你買(mǎi)博洋了嗎?趕快來(lái)買(mǎi)!”大家都瘋狂了。到了23點(diǎn)，類(lèi)目發(fā)出消息，我們排名第三，與第一第二僅差幾十萬(wàn)，但誰(shuí)是第一還不能確認(rèn)。這時(shí)，在我們一起參加擁抱活動(dòng)的家紡商家的主動(dòng)帶領(lǐng)下，27家紡品牌自發(fā)的在自己店鋪打上我們博洋家紡的banner，為我們引入流量，集團(tuán)的唐獅、涉趣、itf4，與我們有緊密合作關(guān)系的麥包包、太平鳥(niǎo)、納紋等知名店鋪也在第一時(shí)間為我們打上了banner廣告，一時(shí)間我們無(wú)比的感動(dòng)，巨大的幸福感充盈在我們的心間，那一刻，我們已經(jīng)是第一。
還有10分鐘、5分鐘、1分鐘，零點(diǎn)到了!活動(dòng)結(jié)束!我們一起高呼：“總數(shù)!總數(shù)!總數(shù)!”聲震四野，附近的淘寶小二們和其它的商家們紛紛跑進(jìn)來(lái)圍觀。最終出來(lái)的銷(xiāo)售金額是4036萬(wàn)，我們突破了4000萬(wàn)的大關(guān)!雖然我們沒(méi)有拿到第一，但我們每一個(gè)人都被巨大的喜悅包圍，因?yàn)槲覀冎雷罱K的成功并不在于誰(shuí)勝誰(shuí)敗，而在于是否能挑戰(zhàn)和突破自己。當(dāng)30多家店鋪為我們打上banner的那一刻，我相信是我們的公益愛(ài)心，是我們的一直以來(lái)的分享的精神讓他們無(wú)條件支持我們。互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放、共享的精神在我們這次活動(dòng)中完美的體現(xiàn)，請(qǐng)?jiān)试S我向他們表示深切的感謝!12日凌晨1點(diǎn)，我們換上感恩的banner，終于可以回去睡覺(jué)了……在杭州如家的門(mén)口，我意外的碰到了麥包包的方天宇方總，我們緊緊的擁抱在一起。
(9)插曲和花絮
10.1國(guó)慶長(zhǎng)假期間，我們核心的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員放假五天，提前二天開(kāi)會(huì)討論雙十一活動(dòng)的主題策劃。我和我們助理總監(jiān)、淘寶店長(zhǎng)、策劃經(jīng)理一起去游覽了無(wú)錫靈山大佛，在梵宮門(mén)口的九龍灌浴正好開(kāi)始，當(dāng)九龍噴水射向蓮花寶座，釋迦牟尼像露出身影，其左手指天，右手指地，我正想給他們解釋這是代表天下地下唯我獨(dú)尊的意思時(shí)，我們策劃經(jīng)理大呼，這是佛祖在跟我們說(shuō)，1個(gè)億，要落地，瞬間笑翻全場(chǎng)。10月下旬，由于工作壓力過(guò)大，我連續(xù)好幾個(gè)晚上做夢(mèng)不斷，其中有一天，居然做夢(mèng)到我們雙十一前二小時(shí)做了1000萬(wàn)的銷(xiāo)售，保底銷(xiāo)售完成3500萬(wàn)，沒(méi)想到居然一夢(mèng)成真。在活動(dòng)結(jié)束后，我們總經(jīng)理馬上給我打了電話，說(shuō)我做夢(mèng)太準(zhǔn)，可以號(hào)稱(chēng)中國(guó)電商界神棍。我以中大心為然，想想要不明年去擺攤算命，估計(jì)生意不錯(cuò)。
雙十一活動(dòng)終于順利收?qǐng)?，我們都突然覺(jué)得長(zhǎng)期積聚的疲憊瞬間涌上，但我們馬上意識(shí)到戰(zhàn)斗還沒(méi)有結(jié)束，我們馬上要奔赴發(fā)貨戰(zhàn)場(chǎng)，爭(zhēng)取提前完成龐大的發(fā)貨任務(wù)，保證最好的用戶(hù)體驗(yàn)，將整個(gè)活動(dòng)過(guò)程做到最好。也許我們生命的意義就在于我們要不斷的直面越來(lái)越大的挑戰(zhàn)，最終實(shí)現(xiàn)真正的自我。是的，我們?cè)诼飞?
淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例篇十一
一、策劃方案名稱(chēng)
__網(wǎng)店雙十一活動(dòng)策劃方案
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。__便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與__銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是，即便__的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的__環(huán)境中，如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕，在這樣的情形下，__店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額，最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
1、店面的裝修與整體感覺(jué)：對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿雙__大促銷(xiāo)的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙__大促的期待心理，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo)，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注。
(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過(guò)去，但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式：
(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷(xiāo)售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買(mǎi)一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以?xún)r(jià)格的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是消費(fèi)者歡迎的。
3、客服：
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度，在語(yǔ)言里加上雙__大促的歡快信息，對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后：
當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到__網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
##結(jié)束淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例篇十二
1、目標(biāo)
先看兩組公式，前者是銷(xiāo)售目標(biāo)，后者是流量目標(biāo)。作為中小賣(mài)家，假設(shè)我們期望雙十一當(dāng)天的銷(xiāo)售額是10萬(wàn)元，我們的平均客單價(jià)是200元，轉(zhuǎn)化率是4%，那么，我們的訪客數(shù)就是10萬(wàn)÷4%÷客單價(jià)=12500訪客。
銷(xiāo)售額目標(biāo)=訪客數(shù)x轉(zhuǎn)化率x客單價(jià)
訪客數(shù)目標(biāo)=銷(xiāo)售目標(biāo)÷轉(zhuǎn)化率÷客單價(jià)
有一句話說(shuō)得很好“沒(méi)有計(jì)劃就是，計(jì)劃著失敗?！蔽覀儾还茏鍪裁词虑?，都應(yīng)該事先做好計(jì)劃，再按照計(jì)劃來(lái)執(zhí)行，這樣執(zhí)行的目標(biāo)會(huì)更明確，效率也會(huì)更高。明確了推廣的目的之后，就要針對(duì)推廣目的制定一份詳細(xì)的推廣計(jì)劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進(jìn)行推廣、這些推廣方式要在什么時(shí)候開(kāi)始進(jìn)行、推廣時(shí)間多久等。制定出詳細(xì)的推廣計(jì)劃，再按照計(jì)劃一步步執(zhí)行推廣。
什么是預(yù)熱，把這個(gè)概念通俗化一些，就是在11.11來(lái)臨之前，讓我們的展現(xiàn)率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率提升起來(lái)。這個(gè)時(shí)候我們做什么呢?梳理出11.11需要主推的寶貝，做好詳情頁(yè)的美化，標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化，品牌優(yōu)化，新品發(fā)布，老客戶(hù)免費(fèi)試用，店鋪收藏、寶貝收藏、加購(gòu)物車(chē)等等。預(yù)熱在10月初就可以開(kāi)始進(jìn)行了。
升溫其實(shí)就是讓準(zhǔn)客戶(hù)動(dòng)起來(lái)，預(yù)熱階段的措施仍需繼續(xù)，但我們還要做這幾件事，：進(jìn)一步促進(jìn)收藏(收藏有禮)、引導(dǎo)加入購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物送優(yōu)惠券(使用時(shí)間為11.11當(dāng)天)、預(yù)售返利等，以及可以開(kāi)展一些其它的相關(guān)活動(dòng)，例如：尋寶活動(dòng)，讓客戶(hù)在店鋪找全某些信息，就可以免費(fèi)獲得獎(jiǎng)勵(lì)一份。
有數(shù)據(jù)顯示，11.1-10日加入購(gòu)物車(chē)和收藏夾的寶貝在11.11當(dāng)天的成交金額占總金額的26%，可想而知購(gòu)物車(chē)與收藏夾對(duì)于11.11活動(dòng)當(dāng)天的銷(xiāo)量有多大的幫助。
這時(shí)候，我們還要做的一件事，就是執(zhí)行推廣宣傳。店鋪在11.11備戰(zhàn)期間，可以通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo)推廣來(lái)增加店鋪收藏量，店鋪可以從現(xiàn)階段開(kāi)始，拿出部分商品用來(lái)發(fā)布免費(fèi)試用活動(dòng)，吸引買(mǎi)家對(duì)店鋪的關(guān)注，同時(shí)在買(mǎi)家進(jìn)行商品試用過(guò)程中，加深買(mǎi)家對(duì)店鋪的印象。
同時(shí)，在試用活動(dòng)中，買(mǎi)家在申請(qǐng)?jiān)囉眉搭I(lǐng)取試用品的時(shí)候都會(huì)幫助收藏店鋪商品，增加店鋪商品的收藏量。商家通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo)推廣也有了與買(mǎi)家面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，商家可以在交流當(dāng)中，把店鋪11.11活動(dòng)的信息傳播給這些試用的買(mǎi)家，以?xún)?yōu)惠券、現(xiàn)金券等形式引導(dǎo)買(mǎi)家把喜歡的店鋪商品加入購(gòu)物車(chē)中。方便商家 11.11通過(guò)收藏夾及購(gòu)物車(chē)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，增加11.11店鋪銷(xiāo)量。
在這個(gè)階段，如果經(jīng)濟(jì)允許，一定要把直通車(chē)、鉆展、淘寶客等全部動(dòng)起來(lái)，加大額度的投放，加大對(duì)淘寶客的11.11獎(jiǎng)勵(lì)等，切記切記。
當(dāng)所有的措施都集中在11.11當(dāng)天，如加購(gòu)物車(chē)的優(yōu)惠只在11.11當(dāng)天可以享用，優(yōu)惠券僅限11.11使用，預(yù)售的開(kāi)售日期僅在11.11當(dāng)天，尋寶的獎(jiǎng)勵(lì)需在11.11當(dāng)天拍下，直通車(chē)都付費(fèi)推廣都在11.11當(dāng)天達(dá)到峰值。
當(dāng)所有箭都射向11.11的靶心時(shí)，我們還要進(jìn)行搭配購(gòu)、滿就送、購(gòu)物抽獎(jiǎng)、滿就減等各種促銷(xiāo)活動(dòng)。我們相信，當(dāng)這一切都有付出切實(shí)有效的努力，在當(dāng)天我們的流量會(huì)大爆發(fā)，而我們銷(xiāo)售額也大爆發(fā)， 一定會(huì)賺得盆滿缽滿的。
后手就是讓這次活動(dòng)的流量，繼續(xù)轉(zhuǎn)化為持續(xù)的流量。比如，我們可以通過(guò)設(shè)計(jì)卡片，讓已經(jīng)購(gòu)物的客戶(hù)繼續(xù)好評(píng)和繼續(xù)采購(gòu);我們可以通過(guò)購(gòu)后送現(xiàn)金券的方式，促進(jìn)二次銷(xiāo)售;我們可以通過(guò)客戶(hù)在當(dāng)月總購(gòu)物額滿多少，送多少或減多少的方式，促進(jìn)客戶(hù)再一次的沖刺消費(fèi)額等等。
淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例篇一
活動(dòng)時(shí)間：9月8日--9月11日
活動(dòng)文案：中秋節(jié)這一天人們都要吃月餅以示“團(tuán)圓”。團(tuán)聚是這一天中華民族共同的心愿。
活動(dòng)安排：中秋8重好禮
第一重 一元秒殺
1款商品 每天上午8點(diǎn) 晚上20點(diǎn) 進(jìn)行1元秒殺
第二重 全場(chǎng)包郵
活動(dòng)期間，全場(chǎng)滿150元包郵，港澳臺(tái)及海外地區(qū)不在包郵范圍。(默認(rèn)快遞：圓通，申通)
第三重 五折秒殺
每天2款，9:00-24:00限時(shí)搶購(gòu)哦!每個(gè)id限購(gòu)2件。
(建議這里出現(xiàn)的產(chǎn)品，是原價(jià)100多的，折扣后幾十元的產(chǎn)品。是作為給顧客嘗試的產(chǎn)品)
第四重 滿送
購(gòu)物滿200元，即送20元優(yōu)惠券
購(gòu)物滿300元，即送40元優(yōu)惠券
購(gòu)物滿500元，即送80元優(yōu)惠券
下次即可使用
第五重 新店特惠
甩貨產(chǎn)品 買(mǎi)一送二 (送的產(chǎn)品，可以由指定產(chǎn)品區(qū)中任意挑選)
第六重 中秋免單
特定產(chǎn)品 第一件原價(jià) 第二件5折 第三瓶免單!
第七重 好評(píng)返現(xiàn)
只要給予好評(píng)，并留言30字以上好評(píng)，進(jìn)行“跟隨購(gòu)”的顧客，切圖給客服確認(rèn)后，可以獲得支付寶現(xiàn)金支付5元的返現(xiàn)。
第八重 團(tuán)圓照評(píng)選
誰(shuí)和家人最親熱，來(lái)拍一張親熱的全家福吧!
笑的最開(kāi)心的，經(jīng)過(guò)群眾評(píng)選后，可以免費(fèi)活動(dòng)價(jià)值500元的超值大禮哦!
淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例篇二
11月11日零點(diǎn)，人們開(kāi)始瘋狂了。剛開(kāi)始一小時(shí)，淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元，截至12日零點(diǎn)結(jié)束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為去年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購(gòu)物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計(jì)，gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷(xiāo)售額破4000萬(wàn)元，杰克瓊斯超3000萬(wàn)元，b2c網(wǎng)站名鞋庫(kù)、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過(guò)20xx萬(wàn)元，另有38家過(guò)1000萬(wàn)元、75家過(guò)500萬(wàn)元。我作為博洋家紡雙十一活動(dòng)的組織與參與者之一將親身經(jīng)歷與感受與大家分享，希望大家有所借鑒。
可能有人會(huì)問(wèn)，這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)？這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。我們是從幾個(gè)因素來(lái)考慮的：去年雙十一的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度；最終我們通過(guò)多次的討論，估算了一個(gè)區(qū)間值，3500萬(wàn)至5000萬(wàn)，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬(wàn)來(lái)計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來(lái)計(jì)算。
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開(kāi)始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億，加上原有庫(kù)存的8000萬(wàn)，線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬(wàn)，總計(jì)商品規(guī)劃為2。2億，按5折價(jià)售賣(mài)可支撐1個(gè)億以上的銷(xiāo)售。我們將此2。2億的商品做了詳細(xì)的分類(lèi)，按熱銷(xiāo)、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品（3000件以上）進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售商品，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí)，最大化的拉動(dòng)銷(xiāo)量。
此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬(wàn)單，4條流水線，4500平米的倉(cāng)庫(kù)面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的`發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25—30萬(wàn)單，我們?cè)?。2萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬(wàn)單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤(pán)點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個(gè)部門(mén)，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢(xún)的壓力，我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話接聽(tīng)、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn)，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與淘寶開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。
優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程，我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶(hù)的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個(gè)一，在10。1國(guó)度假期，我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11。11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無(wú)法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個(gè)拖鞋來(lái)代表六個(gè)一，蘊(yùn)含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國(guó)11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng)，傳遞溫暖，同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的價(jià)格，雙倍的溫暖”，運(yùn)用事件營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷(xiāo)的互動(dòng)傳播。最后我們?cè)趽肀У闹黝}上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。
主題確定后，我們?cè)?0月10日左右去杭州，將策劃方案和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類(lèi)目小二進(jìn)行溝通。沒(méi)想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下，成為雙十一家紡類(lèi)目的整體預(yù)熱活動(dòng)，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來(lái)。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類(lèi)目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng)，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來(lái)具體的地面執(zhí)行實(shí)施，同時(shí)，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳，聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍(lán)，負(fù)責(zé)軟文的編寫(xiě)和發(fā)布。最終，我們通過(guò)出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備，爭(zhēng)取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
在9月初我們成立了雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心，由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷(xiāo)售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組，將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期（9.15—10.31）、活動(dòng)預(yù)熱（11.1—11.10）、活動(dòng)執(zhí)行（11.11當(dāng)天）活動(dòng)后續(xù)（11.12—11.20）四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)（需要有沖擊力和創(chuàng)意）、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。
在活動(dòng)預(yù)熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券（為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式）、創(chuàng)建會(huì)員群（最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷(xiāo)售時(shí)起了巨大的作用）、12000名vip會(huì)員的電話提前通知。在活動(dòng)執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng)，我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度（店鋪?lái)?yè)面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話）、內(nèi)容維度（商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì)）設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動(dòng)后續(xù)的階段：重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表，每隔二天由運(yùn)營(yíng)指揮中心進(jìn)行開(kāi)會(huì)跟進(jìn)，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。
我們一直認(rèn)為“要想讓顧客high起來(lái)，我們自己得先high起來(lái)”。在這次雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間，我們一共開(kāi)了三次動(dòng)員會(huì)。第一次是在10.1國(guó)慶長(zhǎng)假過(guò)完后，我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來(lái)，召集大家開(kāi)了第一次動(dòng)員會(huì)，向雙十一活動(dòng)的參與工作人員（包括客服）詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求，向大家表明雙十一活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷(xiāo)售2156萬(wàn)的業(yè)績(jī)，位居商城第二，所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對(duì)我們非常關(guān)注，要求我們?cè)诮衲隂_刺商城第一。
淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例篇三
一、促銷(xiāo)的目的
促銷(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式。
1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，不同的季節(jié)促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)感官與好評(píng)，如果遇到不好說(shuō)話的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
2、要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對(duì)象。促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的受眾，所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群，促銷(xiāo)才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
1、會(huì)員、積分促銷(xiāo)。
2、折扣促銷(xiāo)。
3、贈(zèng)送樣品促銷(xiāo)。
4、抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)。
5、紅包促銷(xiāo)。
6、拍賣(mài)。
7、積極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)
⑴會(huì)員、積分促銷(xiāo)：所有購(gòu)買(mǎi)我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會(huì)員，會(huì)員不僅可享受購(gòu)物優(yōu)惠，同時(shí)還可以累計(jì)積分，用積分免費(fèi)兌換商品。
優(yōu)點(diǎn)：采用這種促銷(xiāo)方式，可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購(gòu)買(mǎi)，不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度！
⑵折扣促銷(xiāo)：折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷(xiāo)方式。由于折扣促銷(xiāo)直接讓利與消費(fèi)者，讓客戶(hù)非常直接的感受到了實(shí)惠，因此，這種促銷(xiāo)方式是比較立桿見(jiàn)影的。
a、直接折扣：找個(gè)借口，進(jìn)行打折銷(xiāo)售。
優(yōu)點(diǎn)：符合節(jié)日需求，會(huì)吸引更多的人前來(lái)購(gòu)買(mǎi)，雖然折扣后單件利潤(rùn)下降，但銷(xiāo)量上去了，總的銷(xiāo)售收入不會(huì)減少，同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣，擁有了更多的客戶(hù)，對(duì)以后的銷(xiāo)售也會(huì)起到帶動(dòng)作用，何樂(lè)而不為呢？
建議：采用這種促銷(xiāo)方式的促銷(xiāo)效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品，往往徒勞無(wú)功。不過(guò)，由于網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的特殊性，直接的折扣銷(xiāo)售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。
b、變相折扣：
免郵費(fèi)，單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格，組合起來(lái)買(mǎi)兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來(lái)打折。
優(yōu)點(diǎn)：更加人性化，而且，折扣不露痕跡！
建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問(wèn)，組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。
c、買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)
其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷(xiāo)方式，也是一種非常常用而且有效的促銷(xiāo)方式之一。
優(yōu)點(diǎn)：讓顧客覺(jué)得自己花同樣的錢(qián)多買(mǎi)了樣產(chǎn)品，高興！
建議：買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上，一個(gè)貼切，得當(dāng)?shù)馁?zèng)品，會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售起到積極的促進(jìn)作用，而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤(rùn)減少了，但客戶(hù)卻不領(lǐng)情！
⑶贈(zèng)送樣品促銷(xiāo)
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷(xiāo)可以達(dá)到比較好的促銷(xiāo)效果。
優(yōu)點(diǎn)：讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。
建議：效果過(guò)硬的產(chǎn)品才能夠試用。
⑷抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)
由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品，因此，可以吸引消費(fèi)者來(lái)店，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn)：
a獎(jiǎng)品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加；
b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，太過(guò)復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶(hù)的參與；
c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證，并及時(shí)能過(guò)email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。
⑸紅包促銷(xiāo)
紅包是淘寶網(wǎng)上專(zhuān)用的一種促銷(xiāo)道具，各位賣(mài)家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點(diǎn)：
可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣，由于紅包有使用時(shí)限，因此可促進(jìn)客戶(hù)在短期內(nèi)再次購(gòu)買(mǎi)，有效形成客戶(hù)的忠誠(chéng)度！
⑹拍賣(mài)：
拍賣(mài)是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專(zhuān)門(mén)的展示區(qū)，因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì)，淘寶買(mǎi)家也會(huì)因?yàn)榕馁u(mài)的物品而進(jìn)入家店內(nèi)瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。
⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)：
淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng)，參與活動(dòng)的賣(mài)家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì)，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷(xiāo)售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁(yè)，支付頁(yè)面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng)，并積極參與！
有效利用店鋪裝修、公告及留言，營(yíng)造一種火爆的氛圍。有些人做促銷(xiāo)，店外宣傳也做得很不錯(cuò)，可進(jìn)店一看，扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒(méi)做好。促銷(xiāo)時(shí)和沒(méi)促銷(xiāo)時(shí)一個(gè)樣，冷冷清清的，店鋪公告沒(méi)有促銷(xiāo)，留言也沒(méi)有促銷(xiāo)信息，進(jìn)入店內(nèi)就感覺(jué)不到一點(diǎn)有人氣、有促銷(xiāo)氛圍的感覺(jué)。促銷(xiāo)要“有聲有色”！冷冷清清，能留住客戶(hù)嗎？
組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷，促銷(xiāo)結(jié)束之后，店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷(xiāo)的結(jié)果做一個(gè)分析，包括對(duì)流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率，這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷(xiāo)量好，肯定就說(shuō)明自己的.促銷(xiāo)計(jì)劃沒(méi)有別人的吸引人，分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷(xiāo)水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例篇四
促銷(xiāo)，最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式，這種方式抓住了年輕人的思維特點(diǎn)，用與時(shí)俱進(jìn)的方式推廣了商家、和平臺(tái)，是近兩年來(lái)成功促銷(xiāo)的案例之一。那么，在網(wǎng)絡(luò)上，我們?nèi)绾文軌蜃龅较裉詫毶坛堑拇黉N(xiāo)活動(dòng)一樣成功呢?怎么通過(guò)促銷(xiāo)手段提升自己的成交額呢?
1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。
不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，不同的季節(jié)促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)感官與好評(píng)，如果遇到不好說(shuō)話的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
2、要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對(duì)象。
促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的受眾，所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群，促銷(xiāo)才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
⑴會(huì)員、積分促銷(xiāo)：所有購(gòu)買(mǎi)我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會(huì)員，會(huì)員不僅可享受購(gòu)物優(yōu)惠，同時(shí)還可以累計(jì)積分，用積分免費(fèi)兌換商品。
優(yōu)點(diǎn)：采用這種促銷(xiāo)方式，可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購(gòu)買(mǎi)，不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!
⑵折扣促銷(xiāo)：折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷(xiāo)方式。由于折扣促銷(xiāo)直接讓利與消費(fèi)者，讓客戶(hù)非常直接的感受到了實(shí)惠，因此，這種促銷(xiāo)方式是比較立桿見(jiàn)影的。
a、直接折扣：找個(gè)借口，進(jìn)行打折銷(xiāo)售。
優(yōu)點(diǎn)：符合節(jié)日需求，會(huì)吸引更多的人前來(lái)購(gòu)買(mǎi)，雖然折扣后單件利潤(rùn)下降，但銷(xiāo)量上去了，總的銷(xiāo)售收入不會(huì)減少，同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣，擁有了更多的客戶(hù)，對(duì)以后的銷(xiāo)售也會(huì)起到帶動(dòng)作用，何樂(lè)而不為呢?
建議：采用這種促銷(xiāo)方式的促銷(xiāo)效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品，往往徒勞無(wú)功。不過(guò)，由于網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的特殊性，直接的折扣銷(xiāo)售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。
b、變相折扣：免郵費(fèi)，單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格，組合起來(lái)買(mǎi)兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來(lái)打折。
優(yōu)點(diǎn)：更加人性化，而且，折扣不露痕跡!
建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問(wèn)，組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。
c、買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)：其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷(xiāo)方式，也是一種非常常用而且有效的促銷(xiāo)方式之一。
優(yōu)點(diǎn)：讓顧客覺(jué)得自己花同樣的錢(qián)多買(mǎi)了樣產(chǎn)品，高興!
建議：買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上，一個(gè)貼切，得當(dāng)?shù)馁?zèng)品，會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售起到積極的促進(jìn)作用，而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤(rùn)減少了，但客戶(hù)卻不領(lǐng)情!
⑶贈(zèng)送樣品促銷(xiāo)：
比較適合化妝品和保健食品。由于物流成本原因，目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷(xiāo)可以達(dá)到比較好的促銷(xiāo)效果。
優(yōu)點(diǎn)：讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。
建議：效果過(guò)硬的產(chǎn)品才能夠試用。
⑷抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)：
這是一種有博彩性質(zhì)的促銷(xiāo)方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷(xiāo)方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品，因此，可以吸引消費(fèi)者來(lái)店，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn)：
a獎(jiǎng)品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加。
b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，太過(guò)復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶(hù)的參與。
c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證，并及時(shí)能過(guò)email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。
⑸紅包促銷(xiāo)
紅包是淘寶網(wǎng)上專(zhuān)用的一種促銷(xiāo)道具，各位賣(mài)家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點(diǎn)：
可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣，由于紅包有使用時(shí)限，因此可促進(jìn)客戶(hù)在短期內(nèi)再次購(gòu)買(mǎi)，有效形成客戶(hù)的忠誠(chéng)度!
⑹拍賣(mài)：
拍賣(mài)是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專(zhuān)門(mén)的展示區(qū)，因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì)，淘寶買(mǎi)家也會(huì)因?yàn)榕馁u(mài)的物品而進(jìn)入賣(mài)家店內(nèi)瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。
⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)：
淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng)，參與活動(dòng)的賣(mài)家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì)，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷(xiāo)售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁(yè)，支付頁(yè)面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng)，并積極參與!
有效利用店鋪裝修、公告及留言，營(yíng)造一種火爆的氛圍。有些人做促銷(xiāo)，店外宣傳也做得很不錯(cuò)，可進(jìn)店一看，扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒(méi)做好。促銷(xiāo)時(shí)和沒(méi)促銷(xiāo)時(shí)一個(gè)樣，冷冷清清的，店鋪公告沒(méi)有促銷(xiāo)，留言也沒(méi)有促銷(xiāo)信息，進(jìn)入店內(nèi)就感覺(jué)不到一點(diǎn)有人氣、有促銷(xiāo)氛圍的感覺(jué)。促銷(xiāo)要“有聲有色”!冷冷清清，能留住客戶(hù)嗎?
組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷，促銷(xiāo)結(jié)束之后，店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷(xiāo)的結(jié)果做一個(gè)分析，包括對(duì)流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率，這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷(xiāo)量好，肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計(jì)劃沒(méi)有別人的吸引人，分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷(xiāo)水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例篇五
由于“淘淘一家”的用戶(hù)主要來(lái)自年輕一族，普遍具有追星的心理。“淘you，淘的就是你”活動(dòng)就是為了滿足這些用戶(hù)的需要，為他們創(chuàng)造和明星接觸的機(jī)會(huì)。借明星吸引更多的年輕一族關(guān)注3d網(wǎng)淘，加入3d網(wǎng)購(gòu)，從而達(dá)到助勢(shì)產(chǎn)品推廣的目的。
20xx年2月14日到28日
“淘淘一家”用戶(hù)在情人節(jié)、春節(jié)期間參加3d網(wǎng)購(gòu)超過(guò)150元，即有機(jī)會(huì)參加“淘you，淘的就是你”活動(dòng)抽獎(jiǎng)?；顒?dòng)將會(huì)有60%的機(jī)會(huì)能獲獎(jiǎng)，其中有50%符合條件的用戶(hù)將獲得國(guó)內(nèi)娛樂(lè)明星親筆簽名的新年紀(jì)念禮物(初定為日歷記事本)，10%的用戶(hù)更能獲得20xx年娛樂(lè)明星見(jiàn)面會(huì)門(mén)票。
(1)“淘淘一家”在參加3d網(wǎng)購(gòu)時(shí)登記“我最想見(jiàn)到的國(guó)內(nèi)明星”，并寫(xiě)出前三志愿。
(2)根據(jù)用戶(hù)的對(duì)明星喜好的基本調(diào)查，確定5個(gè)基本明星，聯(lián)系確定其意向。
(3)進(jìn)行用戶(hù)抽獎(jiǎng)并送出新年紀(jì)念禮品，后續(xù)跟進(jìn)明星見(jiàn)面會(huì)門(mén)票事宜。
(一)活動(dòng)能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性、規(guī)模性
“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從“淘友”“淘?xún)?yōu)”“淘游”三階段展開(kāi)，各個(gè)階段彼此相連，彼此貫穿，歷時(shí)較長(zhǎng)，共同形成大型的系列“淘you”活動(dòng)事件，使活動(dòng)具有系統(tǒng)性和規(guī)模性。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的大規(guī)模運(yùn)作，將會(huì)對(duì)淘淘一家淘寶娛樂(lè)城進(jìn)行較為廣度的推廣。
同時(shí)，由于活動(dòng)通過(guò)現(xiàn)時(shí)廣為流行的qq、社區(qū)等媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒作、明星助勢(shì)、diy等活動(dòng)的推廣，保證了整個(gè)“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的規(guī)模。
(二)活動(dòng)具備有用戶(hù)群體的針對(duì)性
“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從淘寶用戶(hù)、社區(qū)論壇用戶(hù)、游戲用戶(hù)三種類(lèi)型的用戶(hù)著手，為他們創(chuàng)造亮點(diǎn)和吸引點(diǎn)。由于淘寶網(wǎng)用戶(hù)本身對(duì)淘寶業(yè)務(wù)比較熟悉，從該用戶(hù)推廣開(kāi)來(lái)可以帶動(dòng)其他非淘寶用戶(hù)認(rèn)識(shí)淘寶，加入淘淘一家，同時(shí)活動(dòng)也兼顧到社區(qū)論壇用戶(hù)和游戲用戶(hù)，由于這些用戶(hù)都常常關(guān)注論壇，因此活動(dòng)通過(guò)論壇展開(kāi)能把這兩種類(lèi)型的用戶(hù)吸引進(jìn)來(lái)，促進(jìn)用戶(hù)的大量參與和活動(dòng)的廣泛傳播。
(三)活動(dòng)具有較大吸引力和趣味性
由于“淘淘一家”用戶(hù)主要是年輕一族，根據(jù)他們喜歡追星、喜歡網(wǎng)游、喜歡論壇的心理策劃“淘you”系列活動(dòng)，結(jié)合有獎(jiǎng)競(jìng)猜、免費(fèi)出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式，能夠有效吸引追求時(shí)尚、追求創(chuàng)新、追求娛樂(lè)的用戶(hù)加入“淘淘一家”。
淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例篇六
1、利用打折進(jìn)行促銷(xiāo)
2、免費(fèi)禮物滿就送
3、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金
4、加價(jià)購(gòu)
5、滿就減
6、買(mǎi)就贈(zèng)
這些促銷(xiāo)活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢(shì)，也有自身的缺點(diǎn)。
利用父親節(jié)客戶(hù)流量大的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行促銷(xiāo)。目的就是留住大客戶(hù)量。從而賺更多的信用、錢(qián)。
1、貨源問(wèn)題：確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì)影響店鋪的信譽(yù)。
2、顧客人群的確定：要促銷(xiāo)，當(dāng)然要把促銷(xiāo)的對(duì)象搞清楚，促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的財(cái)富來(lái)源，而不是你自己，所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了，促銷(xiāo)才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
目標(biāo)對(duì)象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，qq，博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷(xiāo)方法。
1、免費(fèi)禮物滿就送
購(gòu)物訂單到一定金額（比如100元）即送免費(fèi)禮物一個(gè)（如兒童電子表一個(gè)）
2、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金
積分換購(gòu)商品。十元為一分。這對(duì)老的忠實(shí)用戶(hù)是一個(gè)非常好的回報(bào)。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買(mǎi)家多購(gòu)物。如果你的積分換購(gòu)商品夠吸引人的話，說(shuō)不定有買(mǎi)家會(huì)為了湊夠積分瘋狂購(gòu)物呢。這種促銷(xiāo)方式，可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購(gòu)買(mǎi)，不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度！
3、折扣大打折
凡是在父親節(jié)當(dāng)天到我店鋪買(mǎi)東西的都可以“您只要花50元就可以買(mǎi)到我們店里價(jià)值100元的商品”或者“您只要花50元，就可以在我們店里挑選任何一件原價(jià)的商品”。只有這樣買(mǎi)家才能更被我們的寶貝所吸引。
人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會(huì)差一點(diǎn)，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買(mǎi)家覺(jué)得我買(mǎi)的這個(gè)商品其實(shí)是原價(jià)的，但是我花了更少的錢(qián)買(mǎi)到他了，我賺到了。
這其實(shí)和打折差不多。但是給買(mǎi)家的感覺(jué)是完全不一樣的，如果你給100元的寶貝打個(gè)5折，那買(mǎi)家感覺(jué)這個(gè)寶貝就是值50元，那他的質(zhì)量估計(jì)也就是50的質(zhì)量。但是你把打折改成“花50元就可以帶走價(jià)值100元的商品”，買(mǎi)家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)商品的價(jià)值還是100元，但是我只要花50元就得到了，他的質(zhì)量品質(zhì)還是100元的。
4、加價(jià)購(gòu)
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)特定的商品基礎(chǔ)上，增加活動(dòng)金額即可低價(jià)獲取活動(dòng)內(nèi)容之商品；例如買(mǎi)一套衣服加點(diǎn)金額可以低價(jià)買(mǎi)取兒童表等裝備。
5、滿就減
凡是在父親節(jié)期間購(gòu)買(mǎi)我店鋪東西滿100元我們就給你減10元，滿30元就減5元。
6、買(mǎi)就贈(zèng)
父親節(jié)凡是在我店鋪購(gòu)買(mǎi)指定商品即贈(zèng)超值物品。
7、抽獎(jiǎng)
抽獎(jiǎng)是一個(gè)非常有著誘惑力的促銷(xiāo)方案。在父親節(jié)期間凡是在我店鋪購(gòu)買(mǎi)過(guò)寶貝的買(mǎi)家都可以參加一次抽獎(jiǎng)?wù)O。機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)，百元大獎(jiǎng)等著你誒！再者就是發(fā)表精華帖子，軟文也可，只要包含了促銷(xiāo)信息或者產(chǎn)品信息；還可以多建友情鏈接，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在進(jìn)行瀏覽的時(shí)候，一不小心就看到了你的店鋪；三是巧用搜索，建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買(mǎi)家常用的搜索關(guān)鍵字，可以增加網(wǎng)店的曝光率，例如父親節(jié)促銷(xiāo)，父親節(jié)特價(jià)等。
淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例篇七
最直接的方法就是打折：
方式1：自動(dòng)降價(jià)折上折，例如倒數(shù)3天僅售xx元，售完即止;
方式2：統(tǒng)一價(jià)格促銷(xiāo)，比如分區(qū)域秒殺，9.9元區(qū)，29.9元區(qū)，49.9元區(qū)，每個(gè)區(qū)域的寶貝都同樣價(jià)格，多少元封頂;
方式3：同款寶貝按照不同的sku分階梯價(jià)，比如對(duì)滯銷(xiāo)的顏色給到適當(dāng)優(yōu)惠價(jià)格。
方式1：服務(wù)性質(zhì)承諾型促銷(xiāo)，比如2年內(nèi)保修，1年內(nèi)非人為方式損壞可以以舊換新，絕對(duì)有保障;
方式2：分量增加價(jià)格不變，加量不加價(jià);
方式3：組合透明福袋大禮包，比如零食店、雜貨店，參考平時(shí)買(mǎi)家經(jīng)常連帶會(huì)組合買(mǎi)什么寶貝，可以少量加入庫(kù)存消耗不完的寶貝，自己組合成禮包;
方式4：送小禮物的形式 ，贈(zèng)品或者返現(xiàn)。
充分運(yùn)用時(shí)間的節(jié)點(diǎn)，做好促銷(xiāo)，方法有很多，如下：
方式1：店鋪紀(jì)念日形式，例如店慶、店主生日、店主結(jié)婚;
方式2：慶祝傳統(tǒng)節(jié)日，接下來(lái)年輕人都喜歡的圣誕節(jié)、紅紅火火的春節(jié)、情人節(jié)等;
方式3：會(huì)員管理，vip特價(jià)，會(huì)員日促銷(xiāo)，維護(hù)好老客戶(hù);
方式4：固定周期促銷(xiāo)，例如每周二上新，每個(gè)月幾號(hào)店鋪秒殺活動(dòng)等。
給買(mǎi)家打心理戰(zhàn)，讓他們產(chǎn)生急促感去購(gòu)買(mǎi)商品，方法很多：
方式1：榜單銷(xiāo)售業(yè)績(jī)促銷(xiāo)，例如已熱賣(mài)xxxx件;
方式2：稀缺性促銷(xiāo)，賣(mài)完即止，僅剩xx件，或者原材料難找，補(bǔ)貨時(shí)間長(zhǎng)，機(jī)不可失失不再來(lái);
方式3：小缺陷也能賣(mài)，比如標(biāo)榜說(shuō)寶貝盒子在拿貨運(yùn)輸過(guò)程小受損，因此便宜賣(mài);
方式4：保障質(zhì)量贏取買(mǎi)家信賴(lài)，不怕貨比三家;
方式5：某單品強(qiáng)調(diào)少量好貨優(yōu)先留給老客戶(hù)，巧妙迎合新客戶(hù)好奇心;
方式6：反促銷(xiāo)形式，只賣(mài)好的貴的，走品質(zhì)陸續(xù)，拒絕廉價(jià)次品。
這個(gè)機(jī)會(huì)是很多的店鋪都會(huì)用的，活動(dòng)方法也是千奇百怪的，具體來(lái)看看：
方式1：抽獎(jiǎng)形式，比如購(gòu)買(mǎi)獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)、統(tǒng)一抽取幾個(gè)幸運(yùn)客戶(hù);
方式2：互動(dòng)方式，簽到有禮或收藏有禮、回答問(wèn)題有獎(jiǎng)品、設(shè)置懸念猜價(jià)格贏獎(jiǎng)品;
方式3：優(yōu)惠劵、紅包現(xiàn)金券使用;
方式4：滿就減，多買(mǎi)多優(yōu)惠，買(mǎi)a送b，加x元送一件;
方式5：免費(fèi)試用，贏免單。
促銷(xiāo)的方式是很多，當(dāng)然最主要的就是選擇適合自己店鋪的，而不要單單為了追求銷(xiāo)量而盲目促銷(xiāo)。
淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例篇八
前期準(zhǔn)備(活動(dòng)時(shí)間：3.1-3.8)
活動(dòng)產(chǎn)品準(zhǔn)備：確定活動(dòng)產(chǎn)品
雨季精靈特價(jià)促銷(xiāo)__春夏新款歐美通勤插扣包單肩斜挎女包包郵3月8日分時(shí)段(10時(shí)，15時(shí)，20時(shí)，23時(shí))免費(fèi)送
全場(chǎng)38個(gè)小時(shí)5折包郵，規(guī)定從3月7日10時(shí)開(kāi)始銷(xiāo)售。全場(chǎng)6折包郵，規(guī)定從3月1日0時(shí)至3月7日10時(shí)止。
1、活動(dòng)種類(lèi)：38婦女節(jié)、女孩節(jié)優(yōu)惠大行動(dòng)(包括限時(shí)送、全場(chǎng)38小時(shí)5折包郵、全場(chǎng)6折包郵)。
2、確定大體活動(dòng)流程把活動(dòng)分成幾個(gè)大塊來(lái)做。
第一塊：活動(dòng)產(chǎn)品準(zhǔn)備(活動(dòng)宣傳圖準(zhǔn)備，店內(nèi)活動(dòng)店鋪裝修)第二塊：活動(dòng)宣傳期(站內(nèi)站外推廣本次活動(dòng)的詳細(xì)流程及時(shí)間)第三塊：活動(dòng)開(kāi)始3、確定時(shí)間推進(jìn)表安排整體活動(dòng)工作的進(jìn)程拿出詳細(xì)的時(shí)間推進(jìn)表對(duì)于每一個(gè)細(xì)化的任務(wù)都要明確的確定完成時(shí)間。
4、確定活動(dòng)預(yù)算。
活動(dòng)策劃框架
標(biāo)題：活動(dòng)策劃-3.8活動(dòng)優(yōu)惠大行動(dòng)框架目標(biāo)：(活動(dòng)需要達(dá)到的最終目標(biāo)、最終結(jié)果)框架元素：(活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)面向?qū)ο?、活?dòng)主題、活動(dòng)總體預(yù)案、活動(dòng)總體流程圖后兩項(xiàng)是在作系列化活動(dòng)的時(shí)候必須要書(shū)寫(xiě)的)
工作分解預(yù)案
1、流程圖
也就是用直觀的圖標(biāo)來(lái)解釋活動(dòng)的總體方案和流程
活動(dòng)運(yùn)行流程圖：
2、詳細(xì)預(yù)案
活動(dòng)宣傳期一周
一.淘寶站內(nèi)活動(dòng)推廣
1、找合作淘寶網(wǎng)站，放優(yōu)惠活動(dòng)在其淘寶站內(nèi)宣傳
2、直通車(chē)活動(dòng)推廣
3、淘寶論壇推廣
4、自己站內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)鏈接的添加，增加優(yōu)惠活動(dòng)推廣的曝光率。
二.淘寶站外推廣
1、站外論壇、博客、微博推廣活動(dòng)
2、免費(fèi)發(fā)布平臺(tái)發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息
3、威客信息發(fā)布
3、具體實(shí)施
注：
1、博客：到各大權(quán)重高的博客注冊(cè)帳號(hào)。如：百度空間、新浪博客、搜狐博客、網(wǎng)易博客、博銳博客、qq空間等;然后每天在這些博客上宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)詳情，寫(xiě)的博客要轉(zhuǎn)載到其他博客中，但轉(zhuǎn)載時(shí)標(biāo)題要換，可以是一個(gè)關(guān)鍵詞，要圍繞活動(dòng)關(guān)鍵詞和網(wǎng)店;
2、互動(dòng)：百度知道、新浪愛(ài)問(wèn)、搜搜問(wèn)問(wèn)、雅虎知識(shí)堂、qna互動(dòng)問(wèn)答等提出問(wèn)題，不同ip隔日回答。
3、b2b：在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)注冊(cè)并提交網(wǎng)店信息。
4、分類(lèi)信息：在百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)、今題網(wǎng)、易登網(wǎng)、口碑網(wǎng)、叫賣(mài)網(wǎng)、列表網(wǎng)、幫幫網(wǎng)、快點(diǎn)8、站臺(tái)網(wǎng)等發(fā)布信息
5、論壇：天涯論壇、中華論壇、搜狐論壇、新浪論壇、網(wǎng)易論壇、華聲論壇等
6、微博：每天宣傳。
7、各部分的執(zhí)行時(shí)間和力度視具體效果而定。
活動(dòng)三大項(xiàng)目時(shí)間安排(活動(dòng)時(shí)間：3.1-8)
一、限時(shí)限量免費(fèi)送(直接軟件設(shè)置)時(shí)間：3-82040(時(shí)間：3.810:00、15：00、、20：00、、23：00)
二、全場(chǎng)38小時(shí)5折包郵(直接軟件設(shè)置)(時(shí)間：3.710:00-3.824:00)
三、全場(chǎng)6折包郵(直接軟件設(shè)置)(時(shí)間：3.10時(shí)至3月7日10時(shí)止)
活動(dòng)預(yù)算
免費(fèi)送產(chǎn)品38件(包括郵費(fèi))
全場(chǎng)38小時(shí)5折包郵、全場(chǎng)6折包郵
淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例篇九
淘寶雙旦活動(dòng)策劃方案
冬季的“三大節(jié)日”(圣誕節(jié)、元旦節(jié)，春節(jié))，氣候寒冷而干燥，化妝品消費(fèi)者主動(dòng)消費(fèi)性較強(qiáng)，正是化妝品銷(xiāo)售的旺季，做“三節(jié)”促銷(xiāo)活動(dòng)的主要目的應(yīng)該以提升銷(xiāo)量與增加利潤(rùn)為主，重點(diǎn)宣傳淘寶店內(nèi)的促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)，以及店內(nèi)經(jīng)營(yíng)品牌的優(yōu)惠讓利活動(dòng)，讓消費(fèi)者感受到淘寶化妝品給予她們?cè)诠?jié)假日時(shí)促銷(xiāo)的優(yōu)惠，得到她們想要的利益。
分析化妝品消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平，這一數(shù)據(jù)根據(jù)網(wǎng)店以往同時(shí)期或相近時(shí)期網(wǎng)上店內(nèi)顧客的客單量、購(gòu)買(mǎi)單品價(jià)格帶、購(gòu)買(mǎi)頻率、暢銷(xiāo)產(chǎn)品分類(lèi)，同時(shí)還要分析商圈目標(biāo)消費(fèi)者的構(gòu)成，以及消費(fèi)者喜歡的促銷(xiāo)模式、贈(zèng)品等構(gòu)成。
結(jié)合店內(nèi)以往的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與商圈內(nèi)消費(fèi)的調(diào)查作出相應(yīng)的活動(dòng)方案。如冬季的化妝品消費(fèi)主要以膏霜為主，其中以保濕、補(bǔ)水、滋潤(rùn)系列為主。一二級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者的化妝品選擇方向以一線品牌為主，單品價(jià)格帶在80元~200元之間，客單量在150元~400元之間;三級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者的化妝品選擇方向以二線品牌為主，單品價(jià)格帶以30元~100元為主，客單量以80元~200元為主。通過(guò)這一數(shù)據(jù)我們可以確定促銷(xiāo)方案中買(mǎi)贈(zèng)的梯級(jí)：消費(fèi)金額以多少分段并贈(zèng)送多少價(jià)值的贈(zèng)品;通過(guò)分析消費(fèi)者主要選擇產(chǎn)品，來(lái)確定特價(jià)產(chǎn)品及買(mǎi)贈(zèng)產(chǎn)品，加錢(qián)優(yōu)惠多購(gòu)的促銷(xiāo)活動(dòng)選擇品牌，通過(guò)分析消費(fèi)者的喜好方向來(lái)確定贈(zèng)品種類(lèi)。
1、會(huì)員、積分促銷(xiāo)：
例子：所有在網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)我們盈萃草本化妝品的顧客，都成為我們的會(huì)員，會(huì)員不僅可享受購(gòu)物優(yōu)惠，同時(shí)還可以累計(jì)積分，用積分免費(fèi)兌換商品。
優(yōu)點(diǎn)：采用這種促銷(xiāo)方式,可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購(gòu)買(mǎi),不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶(hù)，拓展新客戶(hù),增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!
2、折扣促銷(xiāo)：
折扣又被稱(chēng)為打折，打折是目前最常用的一種階段性促銷(xiāo)方式。由于折扣促銷(xiāo)直接讓利與消費(fèi)者，讓客戶(hù)非常直接的感受到了實(shí)惠，因此，這種促銷(xiāo)方式是比較立桿見(jiàn)影的。例如：全場(chǎng)五折。
3、加錢(qián)優(yōu)惠多購(gòu)：
價(jià)錢(qián)優(yōu)惠多購(gòu)又稱(chēng)為加價(jià)購(gòu)，其實(shí)也是一種變相的折價(jià)促銷(xiāo)方式，也是一種常用而且有效的促銷(xiāo)方式之一。
例子：一次性購(gòu)滿100元，加2元，送價(jià)值26元的護(hù)手霜，購(gòu)滿200元，加10元送價(jià)值69元的蠶絲蛋白去角質(zhì)凝露。
優(yōu)點(diǎn)：讓顧客覺(jué)得自己花很少的錢(qián)多買(mǎi)了一樣產(chǎn)品，高興!
建議：加價(jià)購(gòu)應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在加價(jià)后產(chǎn)品的選擇上，一個(gè)貼切，得當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，會(huì)對(duì)銷(xiāo)售起到積極的促進(jìn)作用，而選擇不適合的產(chǎn)品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤(rùn)減少了，但客戶(hù)卻不領(lǐng)情!
4、抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)：
這是一種有博彩性質(zhì)的促銷(xiāo)方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷(xiāo)方式之一，由于選擇的大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品，因此，可以吸引消費(fèi)者來(lái)店，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn)：
a獎(jiǎng)品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;例如：迷你平板電腦等。
b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，太過(guò)復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶(hù)的參與;c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)
果的真實(shí)性要有一定的保證，并及時(shí)能過(guò)短信、郵件、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。
5、紅包促銷(xiāo)：
紅包是淘寶網(wǎng)上專(zhuān)用的一種促銷(xiāo)道具，我們可以不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。
例如：10元紅包，不限使用。
優(yōu)點(diǎn)：可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣，由于紅包有使用，因此可促進(jìn)客戶(hù)在短期內(nèi)再次購(gòu)買(mǎi)，有效形成客戶(hù)的忠誠(chéng)度!
站內(nèi)：
1、天天特價(jià)：選出一款人氣產(chǎn)品，參加天天特價(jià)。主要為提高店鋪人氣，在寶貝頁(yè)面進(jìn)行活動(dòng)宣傳及同系列配套霜乳的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)。
2、淘金幣：給不同的淘寶用戶(hù)買(mǎi)家以?xún)?yōu)惠。
3、淘寶直通車(chē)：利用關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名，搶占優(yōu)質(zhì)位置進(jìn)行產(chǎn)品展現(xiàn)。
4：淘寶客：一種產(chǎn)品可以降低利潤(rùn)來(lái)進(jìn)行站內(nèi)外的品牌鋪墊。例如：護(hù)手霜可以5元一支，降低利潤(rùn)。一種產(chǎn)品可以保持利潤(rùn)讓淘寶客進(jìn)行宣傳。例如：蠟菊緊致水49元，在五折的基礎(chǔ)上保持利潤(rùn)。
5、淘寶論壇+微淘：活動(dòng)，軟文等發(fā)布。
站外：站外主要是建立品牌、店鋪、產(chǎn)品的知名度及公信力度。
1、問(wèn)答平臺(tái)：利用百度知道來(lái)提問(wèn)(盈萃草本產(chǎn)品怎么樣?在哪買(mǎi)?)來(lái)提升口碑。
2、論壇： 在相關(guān)的論壇(美妝一類(lèi))進(jìn)行置頂貼，水貼等推廣。
3、博客：建立自己的博客，發(fā)布盈萃草本相關(guān)的文章，添加同類(lèi)人圈子，提前接觸，建立客戶(hù)數(shù)據(jù)。
4、微博：可以通過(guò)任務(wù)來(lái)讓有大量粉絲的微博主進(jìn)行產(chǎn)品、店鋪的廣告推廣(網(wǎng)絡(luò)紅人)
5、視頻：如果柳巖能順利拍完廣告片，可以放置網(wǎng)上、微博、博客、店鋪上，加上店鋪名稱(chēng)、網(wǎng)址及水印。
6、：每一款化妝品的說(shuō)明、簡(jiǎn)介、注意事項(xiàng)等都可以發(fā)布網(wǎng)上(百度、道客巴巴等)，讓想要了解我們的客戶(hù)去下載。
7、美妝社區(qū)網(wǎng)站：在這樣的社區(qū)論壇購(gòu)買(mǎi)廣告位。
8、短信：通過(guò)收集的新老客戶(hù)數(shù)據(jù)，配合即將開(kāi)始的雙旦活動(dòng)群發(fā)短信通知。
1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)感官與好評(píng)，如果遇到不好說(shuō)話的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
2、顧客人群的確定：要促銷(xiāo)，當(dāng)然要把促銷(xiāo)的對(duì)象搞清楚，促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的受眾，而不是你自己，所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了，促銷(xiāo)才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
目標(biāo)對(duì)象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，寫(xiě)貼等，網(wǎng)下也可以結(jié)合做一些推廣，如手機(jī)短信，dm單等等，這些都是促銷(xiāo)信息傳播的有效途徑!做好這個(gè)前提，就不愁沒(méi)有客戶(hù)進(jìn)店了!
3、有效利用店鋪裝修、公告及留言，營(yíng)造良好的促銷(xiāo)氛圍
有些人做促銷(xiāo)，店外宣傳也做得很不錯(cuò)，可進(jìn)店一看，扭頭就走。什么原因，那就是店內(nèi)氛圍沒(méi)做好。促銷(xiāo)時(shí)和沒(méi)促銷(xiāo)時(shí)一個(gè)樣，冷冷清清的，店鋪公告沒(méi)有促銷(xiāo)，留言也沒(méi)有促銷(xiāo)信息，進(jìn)入店內(nèi)就感覺(jué)不到一點(diǎn)，有人氣、有促銷(xiāo)氛圍的感覺(jué)。
促銷(xiāo)要“有聲有色”!冷冷清清，能留住客戶(hù)嗎?
4、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動(dòng)量的巨大，需要客服做好和客戶(hù)之間的疑難解答。
5、材料準(zhǔn)備：活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品，備足貨源;包裝準(zhǔn)備充分，比如紙箱，，快遞面單，膠帶，剪刀，打印耗材等。
6、定價(jià)：促銷(xiāo)廣告語(yǔ)的撰寫(xiě)與價(jià)格在數(shù)字上的講究(例如：很多時(shí)候價(jià)格定在(53-58)與價(jià)格為59對(duì)于促銷(xiāo)而言吸引力并沒(méi)有多大差別，然而如果是49與53就不相同了，為什么呢?因?yàn)樗氖c五十之間就有一個(gè)梯度的問(wèn)題，有一個(gè)十的過(guò)度，就像99與101給人的感覺(jué)就是不一樣，雖然只是差了兩塊錢(qián)。)
淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例篇十
去年11月11日零點(diǎn)，人們開(kāi)始瘋狂了。剛開(kāi)始一小時(shí)，淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元，截至12日零點(diǎn)結(jié)束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為去年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購(gòu)物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計(jì)，gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷(xiāo)售額破4000萬(wàn)元，杰克瓊斯超3000萬(wàn)元，b2c網(wǎng)站名鞋庫(kù)、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過(guò)20xx萬(wàn)元，另有38家過(guò)1000萬(wàn)元、75家過(guò)500萬(wàn)元。我作為博洋家紡雙十一活動(dòng)的組織與參與者之一將親身經(jīng)歷與感受與大家分享，希望大家有所借鑒。
(1)目標(biāo)設(shè)定
可能有人會(huì)問(wèn)，這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。我們是從幾個(gè)因素來(lái)考慮的：去年雙十一的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過(guò)多次的討論，估算了一個(gè)區(qū)間值，3500萬(wàn)至5000萬(wàn)，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬(wàn)來(lái)計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來(lái)計(jì)算。
(2)商品準(zhǔn)備
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開(kāi)始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億，加上原有庫(kù)存的8000萬(wàn)，線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬(wàn)，總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億，按5折價(jià)售賣(mài)可支撐1個(gè)億以上的銷(xiāo)售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類(lèi)，按熱銷(xiāo)、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售商品，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí)，最大化的拉動(dòng)銷(xiāo)量。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備
此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬(wàn)單，4條流水線，4500平米的倉(cāng)庫(kù)面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬(wàn)單，我們?cè)?.2萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬(wàn)單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。()物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤(pán)點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個(gè)部門(mén)，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢(xún)的壓力，我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話接聽(tīng)、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn)，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與淘寶開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。
(4)主題策劃
優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程，我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶(hù)的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個(gè)一，在10.1國(guó)度假期，我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無(wú)法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個(gè)拖鞋來(lái)代表六個(gè)一，蘊(yùn)含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國(guó)11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng)，傳遞溫暖，同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的價(jià)格，雙倍的`溫暖”，運(yùn)用事件營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷(xiāo)的互動(dòng)傳播。最后我們?cè)趽肀У闹黝}上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。
(5)淘寶溝通
主題確定后，我們?cè)?0月10日左右去杭州，將策劃方案和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類(lèi)目小二進(jìn)行溝通。沒(méi)想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下，成為雙十一家紡類(lèi)目的整體預(yù)熱活動(dòng)，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來(lái)。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類(lèi)目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng)，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來(lái)具體的地面執(zhí)行實(shí)施，同時(shí)，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳，聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍(lán)，負(fù)責(zé)軟文的編寫(xiě)和發(fā)布。最終，我們通過(guò)出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備，爭(zhēng)取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運(yùn)營(yíng)組織和安排
在9月初我們成立了雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心，由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷(xiāo)售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組，將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9.15-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。在活動(dòng)預(yù)熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群(最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷(xiāo)售時(shí)起了巨大的作用)、12000名vip會(huì)員的電話提前通知。在活動(dòng)執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng)，我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪?lái)?yè)面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動(dòng)后續(xù)的階段：重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表，每隔二天由運(yùn)營(yíng)指揮中心進(jìn)行開(kāi)會(huì)跟進(jìn)，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。
(7)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
我們一直認(rèn)為“要想讓顧客high起來(lái)，我們自己得先high起來(lái)”。在這次雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間，我們一共開(kāi)了三次動(dòng)員會(huì)。第一次是在10.1國(guó)慶長(zhǎng)假過(guò)完后，我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來(lái)，召集大家開(kāi)了第一次動(dòng)員會(huì)，向雙十一活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求，向大家表明雙十一活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷(xiāo)售2156萬(wàn)的業(yè)績(jī)，位居商城第二，所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對(duì)我們非常關(guān)注，要求我們?cè)诮衲隂_刺商城第一。我們也覺(jué)得責(zé)任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多，但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時(shí)我們以鼓勵(lì)為主，表?yè)P(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時(shí)提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開(kāi)始，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動(dòng)完成后，后續(xù)再補(bǔ)休。第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動(dòng)主題和目標(biāo)，舉行盛大的動(dòng)員儀式，請(qǐng)所有人員上來(lái)簽名，同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營(yíng)小組送行(為了及時(shí)快速的反應(yīng)，并應(yīng)對(duì)緊密突發(fā)情況，在每次大活動(dòng)的時(shí)候，我們都有核心的運(yùn)營(yíng)人員入駐平臺(tái)方進(jìn)行緊密配合)，由于準(zhǔn)備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們?cè)?日店鋪首頁(yè)banner位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題，展示我們積極、樂(lè)觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評(píng)價(jià)。
(8)血拼之戰(zhàn)
還有2小時(shí)，還有1小時(shí)，開(kāi)始了!但命運(yùn)似乎在跟我們開(kāi)玩笑，當(dāng)天的活動(dòng)并沒(méi)有想像的順利?；顒?dòng)一開(kāi)始。由于淘寶商城系統(tǒng)的問(wèn)題，我們的商品無(wú)法拍下，偶有可以拍下的，也是原價(jià)，系統(tǒng)無(wú)法自動(dòng)進(jìn)行折扣。而羅萊、水星等我們關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖然打開(kāi)速度較慢，但還是可以正常拍下。當(dāng)時(shí)大家都緊張的說(shuō)不出話，我們的店長(zhǎng)臉色煞白。我們馬上打電話通知淘寶小二，要求他們立即解決。幾個(gè)設(shè)計(jì)的女孩子一想到自己的努力可能白廢已經(jīng)開(kāi)始淚奔了。這個(gè)過(guò)程持續(xù)了15分鐘，在這15分鐘內(nèi)，空氣都被大家緊張的心情壓迫的靜止，15分鐘后，系統(tǒng)恢復(fù)，卻發(fā)現(xiàn)先前發(fā)放的優(yōu)惠券無(wú)法使用，會(huì)員咨詢(xún)量狂增，所有客服的旺旺全都曝掉。我們立馬決定打出公告，先讓顧客拍下付款，優(yōu)惠金額在第二天由我們手工退款還給顧客，至凌晨3點(diǎn)顧客們才被慢慢安撫。最后優(yōu)惠券的使用功能在凌晨5點(diǎn)才被恢復(fù)。后來(lái)我們才知道當(dāng)天的系統(tǒng)故障也導(dǎo)致服飾類(lèi)目的不少品牌也無(wú)法拍下，一直到凌晨6點(diǎn)才恢復(fù)。
活動(dòng)開(kāi)始的二個(gè)小時(shí)(0點(diǎn)至2點(diǎn))我們已經(jīng)達(dá)到1000萬(wàn)的銷(xiāo)售(為確保領(lǐng)先，我們準(zhǔn)備了10000件贈(zèng)品，凡在二小時(shí)內(nèi)前10000名下單的顧客人人有送，送完為止)，至凌晨5點(diǎn)達(dá)到1300萬(wàn)的銷(xiāo)售，這時(shí)我們領(lǐng)先所有類(lèi)目。上午8點(diǎn)，第二波高峰到來(lái)，大家開(kāi)始緊張的忙碌，更換商品、調(diào)整圖片、更新版面、發(fā)布內(nèi)容、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)……至10點(diǎn)鐘，我們已經(jīng)把羅萊、水星拉下很大的差距，至中午12點(diǎn)半，我們打破了去年2156萬(wàn)的記錄。我們馬上在微博上發(fā)布公告，得到顧客朋友們和同行的熱烈稱(chēng)道。由于主會(huì)場(chǎng)位置輪換，下午3點(diǎn)，我們從主會(huì)場(chǎng)撤下，這時(shí)大家才剛剛喘了口氣，馬上復(fù)核商品，將賣(mài)完的商品換上，換上第二波上場(chǎng)的商品。晚上19點(diǎn)，我們?cè)俅螞_上主會(huì)場(chǎng)，開(kāi)始迎接第三波高峰。到晚上20點(diǎn)，我們沖到3000多萬(wàn)，已經(jīng)穩(wěn)居家紡類(lèi)目第一，羅萊、水星、富安娜不可能追上。21點(diǎn)從家紡類(lèi)目小二傳來(lái)的消息，我們與駱駝、gxg非常接近，我們與他們極有可能沖刺到商城第一。這時(shí)候我們?cè)趯幉ǖ霓k公室里放起了“相信自己”，駐杭州的運(yùn)營(yíng)小組也在辦公室里放起了“光輝歲月”，大家為了第一榮譽(yù)，拼了!所有的同事自發(fā)的上自己微博、qq、msn發(fā)動(dòng)所有認(rèn)識(shí)和不認(rèn)識(shí)的朋友來(lái)買(mǎi)，有的同事拿起電話一個(gè)個(gè)撥過(guò)去，第一句話就是：“你買(mǎi)博洋了嗎?趕快來(lái)買(mǎi)!”大家都瘋狂了。到了23點(diǎn)，類(lèi)目發(fā)出消息，我們排名第三，與第一第二僅差幾十萬(wàn)，但誰(shuí)是第一還不能確認(rèn)。這時(shí)，在我們一起參加擁抱活動(dòng)的家紡商家的主動(dòng)帶領(lǐng)下，27家紡品牌自發(fā)的在自己店鋪打上我們博洋家紡的banner，為我們引入流量，集團(tuán)的唐獅、涉趣、itf4，與我們有緊密合作關(guān)系的麥包包、太平鳥(niǎo)、納紋等知名店鋪也在第一時(shí)間為我們打上了banner廣告，一時(shí)間我們無(wú)比的感動(dòng)，巨大的幸福感充盈在我們的心間，那一刻，我們已經(jīng)是第一。
還有10分鐘、5分鐘、1分鐘，零點(diǎn)到了!活動(dòng)結(jié)束!我們一起高呼：“總數(shù)!總數(shù)!總數(shù)!”聲震四野，附近的淘寶小二們和其它的商家們紛紛跑進(jìn)來(lái)圍觀。最終出來(lái)的銷(xiāo)售金額是4036萬(wàn)，我們突破了4000萬(wàn)的大關(guān)!雖然我們沒(méi)有拿到第一，但我們每一個(gè)人都被巨大的喜悅包圍，因?yàn)槲覀冎雷罱K的成功并不在于誰(shuí)勝誰(shuí)敗，而在于是否能挑戰(zhàn)和突破自己。當(dāng)30多家店鋪為我們打上banner的那一刻，我相信是我們的公益愛(ài)心，是我們的一直以來(lái)的分享的精神讓他們無(wú)條件支持我們。互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放、共享的精神在我們這次活動(dòng)中完美的體現(xiàn)，請(qǐng)?jiān)试S我向他們表示深切的感謝!12日凌晨1點(diǎn)，我們換上感恩的banner，終于可以回去睡覺(jué)了……在杭州如家的門(mén)口，我意外的碰到了麥包包的方天宇方總，我們緊緊的擁抱在一起。
(9)插曲和花絮
10.1國(guó)慶長(zhǎng)假期間，我們核心的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員放假五天，提前二天開(kāi)會(huì)討論雙十一活動(dòng)的主題策劃。我和我們助理總監(jiān)、淘寶店長(zhǎng)、策劃經(jīng)理一起去游覽了無(wú)錫靈山大佛，在梵宮門(mén)口的九龍灌浴正好開(kāi)始，當(dāng)九龍噴水射向蓮花寶座，釋迦牟尼像露出身影，其左手指天，右手指地，我正想給他們解釋這是代表天下地下唯我獨(dú)尊的意思時(shí)，我們策劃經(jīng)理大呼，這是佛祖在跟我們說(shuō)，1個(gè)億，要落地，瞬間笑翻全場(chǎng)。10月下旬，由于工作壓力過(guò)大，我連續(xù)好幾個(gè)晚上做夢(mèng)不斷，其中有一天，居然做夢(mèng)到我們雙十一前二小時(shí)做了1000萬(wàn)的銷(xiāo)售，保底銷(xiāo)售完成3500萬(wàn)，沒(méi)想到居然一夢(mèng)成真。在活動(dòng)結(jié)束后，我們總經(jīng)理馬上給我打了電話，說(shuō)我做夢(mèng)太準(zhǔn)，可以號(hào)稱(chēng)中國(guó)電商界神棍。我以中大心為然，想想要不明年去擺攤算命，估計(jì)生意不錯(cuò)。
雙十一活動(dòng)終于順利收?qǐng)?，我們都突然覺(jué)得長(zhǎng)期積聚的疲憊瞬間涌上，但我們馬上意識(shí)到戰(zhàn)斗還沒(méi)有結(jié)束，我們馬上要奔赴發(fā)貨戰(zhàn)場(chǎng)，爭(zhēng)取提前完成龐大的發(fā)貨任務(wù)，保證最好的用戶(hù)體驗(yàn)，將整個(gè)活動(dòng)過(guò)程做到最好。也許我們生命的意義就在于我們要不斷的直面越來(lái)越大的挑戰(zhàn)，最終實(shí)現(xiàn)真正的自我。是的，我們?cè)诼飞?
淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例篇十一
一、策劃方案名稱(chēng)
__網(wǎng)店雙十一活動(dòng)策劃方案
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。__便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與__銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是，即便__的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的__環(huán)境中，如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕，在這樣的情形下，__店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額，最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
1、店面的裝修與整體感覺(jué)：對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿雙__大促銷(xiāo)的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙__大促的期待心理，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo)，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注。
(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過(guò)去，但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式：
(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷(xiāo)售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買(mǎi)一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以?xún)r(jià)格的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是消費(fèi)者歡迎的。
3、客服：
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度，在語(yǔ)言里加上雙__大促的歡快信息，對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后：
當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到__網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
##結(jié)束淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例篇十二
1、目標(biāo)
先看兩組公式，前者是銷(xiāo)售目標(biāo)，后者是流量目標(biāo)。作為中小賣(mài)家，假設(shè)我們期望雙十一當(dāng)天的銷(xiāo)售額是10萬(wàn)元，我們的平均客單價(jià)是200元，轉(zhuǎn)化率是4%，那么，我們的訪客數(shù)就是10萬(wàn)÷4%÷客單價(jià)=12500訪客。
銷(xiāo)售額目標(biāo)=訪客數(shù)x轉(zhuǎn)化率x客單價(jià)
訪客數(shù)目標(biāo)=銷(xiāo)售目標(biāo)÷轉(zhuǎn)化率÷客單價(jià)
有一句話說(shuō)得很好“沒(méi)有計(jì)劃就是，計(jì)劃著失敗?！蔽覀儾还茏鍪裁词虑?，都應(yīng)該事先做好計(jì)劃，再按照計(jì)劃來(lái)執(zhí)行，這樣執(zhí)行的目標(biāo)會(huì)更明確，效率也會(huì)更高。明確了推廣的目的之后，就要針對(duì)推廣目的制定一份詳細(xì)的推廣計(jì)劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進(jìn)行推廣、這些推廣方式要在什么時(shí)候開(kāi)始進(jìn)行、推廣時(shí)間多久等。制定出詳細(xì)的推廣計(jì)劃，再按照計(jì)劃一步步執(zhí)行推廣。
什么是預(yù)熱，把這個(gè)概念通俗化一些，就是在11.11來(lái)臨之前，讓我們的展現(xiàn)率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率提升起來(lái)。這個(gè)時(shí)候我們做什么呢?梳理出11.11需要主推的寶貝，做好詳情頁(yè)的美化，標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化，品牌優(yōu)化，新品發(fā)布，老客戶(hù)免費(fèi)試用，店鋪收藏、寶貝收藏、加購(gòu)物車(chē)等等。預(yù)熱在10月初就可以開(kāi)始進(jìn)行了。
升溫其實(shí)就是讓準(zhǔn)客戶(hù)動(dòng)起來(lái)，預(yù)熱階段的措施仍需繼續(xù)，但我們還要做這幾件事，：進(jìn)一步促進(jìn)收藏(收藏有禮)、引導(dǎo)加入購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物送優(yōu)惠券(使用時(shí)間為11.11當(dāng)天)、預(yù)售返利等，以及可以開(kāi)展一些其它的相關(guān)活動(dòng)，例如：尋寶活動(dòng)，讓客戶(hù)在店鋪找全某些信息，就可以免費(fèi)獲得獎(jiǎng)勵(lì)一份。
有數(shù)據(jù)顯示，11.1-10日加入購(gòu)物車(chē)和收藏夾的寶貝在11.11當(dāng)天的成交金額占總金額的26%，可想而知購(gòu)物車(chē)與收藏夾對(duì)于11.11活動(dòng)當(dāng)天的銷(xiāo)量有多大的幫助。
這時(shí)候，我們還要做的一件事，就是執(zhí)行推廣宣傳。店鋪在11.11備戰(zhàn)期間，可以通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo)推廣來(lái)增加店鋪收藏量，店鋪可以從現(xiàn)階段開(kāi)始，拿出部分商品用來(lái)發(fā)布免費(fèi)試用活動(dòng)，吸引買(mǎi)家對(duì)店鋪的關(guān)注，同時(shí)在買(mǎi)家進(jìn)行商品試用過(guò)程中，加深買(mǎi)家對(duì)店鋪的印象。
同時(shí)，在試用活動(dòng)中，買(mǎi)家在申請(qǐng)?jiān)囉眉搭I(lǐng)取試用品的時(shí)候都會(huì)幫助收藏店鋪商品，增加店鋪商品的收藏量。商家通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo)推廣也有了與買(mǎi)家面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，商家可以在交流當(dāng)中，把店鋪11.11活動(dòng)的信息傳播給這些試用的買(mǎi)家，以?xún)?yōu)惠券、現(xiàn)金券等形式引導(dǎo)買(mǎi)家把喜歡的店鋪商品加入購(gòu)物車(chē)中。方便商家 11.11通過(guò)收藏夾及購(gòu)物車(chē)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，增加11.11店鋪銷(xiāo)量。
在這個(gè)階段，如果經(jīng)濟(jì)允許，一定要把直通車(chē)、鉆展、淘寶客等全部動(dòng)起來(lái)，加大額度的投放，加大對(duì)淘寶客的11.11獎(jiǎng)勵(lì)等，切記切記。
當(dāng)所有的措施都集中在11.11當(dāng)天，如加購(gòu)物車(chē)的優(yōu)惠只在11.11當(dāng)天可以享用，優(yōu)惠券僅限11.11使用，預(yù)售的開(kāi)售日期僅在11.11當(dāng)天，尋寶的獎(jiǎng)勵(lì)需在11.11當(dāng)天拍下，直通車(chē)都付費(fèi)推廣都在11.11當(dāng)天達(dá)到峰值。
當(dāng)所有箭都射向11.11的靶心時(shí)，我們還要進(jìn)行搭配購(gòu)、滿就送、購(gòu)物抽獎(jiǎng)、滿就減等各種促銷(xiāo)活動(dòng)。我們相信，當(dāng)這一切都有付出切實(shí)有效的努力，在當(dāng)天我們的流量會(huì)大爆發(fā)，而我們銷(xiāo)售額也大爆發(fā)， 一定會(huì)賺得盆滿缽滿的。
后手就是讓這次活動(dòng)的流量，繼續(xù)轉(zhuǎn)化為持續(xù)的流量。比如，我們可以通過(guò)設(shè)計(jì)卡片，讓已經(jīng)購(gòu)物的客戶(hù)繼續(xù)好評(píng)和繼續(xù)采購(gòu);我們可以通過(guò)購(gòu)后送現(xiàn)金券的方式，促進(jìn)二次銷(xiāo)售;我們可以通過(guò)客戶(hù)在當(dāng)月總購(gòu)物額滿多少，送多少或減多少的方式，促進(jìn)客戶(hù)再一次的沖刺消費(fèi)額等等。