最新上半年總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 上半年總結(jié)報(bào)告 個(gè)人工作(二十篇)

    在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
    上半年總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 上半年總結(jié)報(bào)告 個(gè)人工作篇一
    201x年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng)，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng)，在上半年取得了很大的成績(jī)。同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討，有句話說(shuō)得好：大發(fā)展就會(huì)有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì)有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，xx人堅(jiān)決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì)，希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
    一、上半年小結(jié)
    首先，我借此機(jī)會(huì)，就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
    1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào)，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。
    a、直營(yíng)門店全年任務(wù)及達(dá)成
    前年同期我們?cè)跒樵落N售突破萬(wàn)而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破萬(wàn)，今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jī)，說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，大家的努力看得見(jiàn)成績(jī)。
    我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù)：
    b、1-6月虧損門店情況
    其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_(kāi)業(yè)前期費(fèi)用比較大，而現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門店，實(shí)際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤(rùn)297000元，說(shuō)明公司不良門店太多，說(shuō)明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué)，隨意性太大。除開(kāi)選址的原因，也說(shuō)明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時(shí)地利人和，才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng)，怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
    當(dāng)然成績(jī)是主要的，畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題，所有部門和門店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在這里要表?yè)P(yáng)月銷售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門店，要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng)，上述門店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利，更要表?yè)P(yáng)以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長(zhǎng)，沒(méi)有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬(wàn)以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn)，在工作中做出了成績(jī)。從上個(gè)月開(kāi)始門管部和其他部門同志與劉總一起，進(jìn)行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問(wèn)題，傾聽(tīng)員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實(shí)際問(wèn)題，為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端，希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè)的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。
    2、上半年工作的不足之處
    (1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
    上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評(píng)估走過(guò)場(chǎng)，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實(shí)事求是，切實(shí)維護(hù)公司利益。
    (2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求：
    該線的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒(méi)有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒(méi)一樣工作不是被推著走還走不動(dòng)，從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
    二、下半年的工作規(guī)劃
    剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，各門店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成，各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
    1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 提升聚客能力
    大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
    (1)、提升門店形象
    門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別。企業(yè)可以通過(guò)門店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)識(shí)別，對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對(duì)外樹(shù)立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過(guò)視覺(jué)符碼，不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí)，從而獲得認(rèn)同的目的。
    門店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué)，相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。公司為此特意對(duì)門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)?；?，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
    a、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。
    b、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。
    c、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
    d、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。
    (2)、提升服務(wù)品質(zhì)
    裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費(fèi)過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅(jiān)持做好。由營(yíng)運(yùn)部門牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無(wú)小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來(lái)了。
    當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開(kāi)心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書趕緊出來(lái)，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
    2、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
    (1)、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái)，下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理，要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
    (2)、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比。
    3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
    (1)、改善員工工作生活條件
    要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問(wèn)題。俗話說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒(méi)有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地?zé)釔?ài)公司，對(duì)公司產(chǎn)生依賴和信任，將公司當(dāng)成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長(zhǎng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
    a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
    b、無(wú)宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂。
    c、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
    以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
    (2)、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步
    人資部建立人才庫(kù)，對(duì)每一位員工都有需求說(shuō)明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
    培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫(kù)，鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試，對(duì)通過(guò)考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
    4、建立全員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)
    年初的工作報(bào)告我對(duì)要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會(huì)只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績(jī)效考評(píng)?，F(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案，如果覺(jué)得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜，方案出來(lái)后從上至下要不折不扣地自覺(jué)執(zhí)行它?？?jī)效考評(píng)以結(jié)果論英雄，開(kāi)始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來(lái)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái)，想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來(lái)，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開(kāi)”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
    同志們，和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會(huì)的主旋律，行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期，我們要抓住機(jī)遇、聚精會(huì)神、全力以赴、勇于競(jìng)爭(zhēng)、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭(zhēng)做行業(yè)的強(qiáng)者。萬(wàn)丈高樓平地起，宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有良好的用人機(jī)制和管理體制，相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干，永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力，一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo)，我們必將有一個(gè)更加美好的明天。
    上半年總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 上半年總結(jié)報(bào)告 個(gè)人工作篇二
    下半年，全市交通運(yùn)輸工作將面臨更為嚴(yán)峻的形勢(shì)，面對(duì)更大難度的挑戰(zhàn)，我局將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，以及李強(qiáng)省長(zhǎng)視察省交通運(yùn)輸廳時(shí)提出的“三重三性”和現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系“通達(dá)、快捷、經(jīng)濟(jì)、安全”四大方面核心要求等重要講話精神，圍繞市委、市政府中心工作，繼續(xù)落實(shí)好“三個(gè)年”活動(dòng)的各項(xiàng)要求，搶抓機(jī)遇，迎難而上，集中力量，快干實(shí)干，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，對(duì)照年初目標(biāo)倒排工作計(jì)劃，加快各項(xiàng)工作推進(jìn)進(jìn)度，力求各項(xiàng)工作提前并超額完成，為加快“幸福江山”建設(shè)提供扎實(shí)有力的基礎(chǔ)保障。
    (一)提速爭(zhēng)先，全力以赴完成交通建設(shè)任務(wù)
    針對(duì)今年交通在建項(xiàng)目任務(wù)重、壓力大、困難多的實(shí)際，緊盯關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，強(qiáng)化要素保障，積極營(yíng)造良好的工作局面，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、廉政“四同步”，全力完成“333工程”。一是狠抓在建項(xiàng)目進(jìn)度。搶抓天氣晴好等一切有利條件，以等不起、慢不得、坐不住的緊迫感，集中力量，加大投入，倒排建設(shè)工期，明確計(jì)劃安排，優(yōu)化施工環(huán)境，同步推進(jìn)國(guó)省道干線公路、縣鄉(xiāng)道改造、農(nóng)村公路、運(yùn)輸場(chǎng)站等工程建設(shè)，確保205國(guó)道賀村互通立交工程、205國(guó)道改造示范工程、暢達(dá)交通投資有限公司業(yè)務(wù)用房年內(nèi)建成，48省道延伸工程、江廣公路、禮賢路上跨立交接線等續(xù)建工程完成年度投資計(jì)劃任務(wù)。205國(guó)道賀村互通立交工程，督促施工單位組織力量，加快橋梁施工進(jìn)度，切實(shí)抓緊抓好建設(shè)掃尾工作，年內(nèi)全面建成通車。205國(guó)道改造示范工程，重點(diǎn)抓好路域環(huán)境整治和廿八都服務(wù)站工程建設(shè)，力爭(zhēng)8月底完成沿線環(huán)境整治工作，并積極做好各項(xiàng)迎檢準(zhǔn)備。48省道延伸工程，配合部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn)征遷工作，爭(zhēng)取年內(nèi)完成房屋拆遷和桿線遷移，并交付土地。按計(jì)劃進(jìn)度推進(jìn)路基土石方填筑、施工便道、橋涵基礎(chǔ)、隧道工程施工，加快完成祝家坂大橋下部結(jié)構(gòu)。下半年完成投資6000萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃1億元。江廣公路，按照“三年任務(wù)二年完成”的目標(biāo)要求，做到工期計(jì)劃倒排，工作倒逼。配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展征遷工作，加快安置地落實(shí)、平整和招投標(biāo)等工作。加快完成征遷掃尾工作，抓緊早日完成房屋拆除、水管和桿線遷移。進(jìn)一步完善施工管理各項(xiàng)制度，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全管理，加快路基土石方填筑和橋梁下部樁基施工，10月底前完成黃衢南高速江郎山連接線段瀝青下面層施工。今年底爭(zhēng)取完成投資8000萬(wàn)元(累計(jì)完成投資13300萬(wàn)元)。禮賢路上跨鐵路立交接線工程，完成聯(lián)通基站遷建施工，以及雙塔電站供電桿線設(shè)計(jì)調(diào)整、政策處理和遷移工作。繼續(xù)開(kāi)展路基土方、擋墻、涵洞施工。下半年完成投資600萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃20xx萬(wàn)元。二是加快推進(jìn)項(xiàng)目前期。以“爭(zhēng)分奪秒、只爭(zhēng)朝夕”的意識(shí)和“超常規(guī)、超常態(tài)”的舉措，加快推進(jìn)項(xiàng)目前期工作，落實(shí)前期工作經(jīng)費(fèi)，緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)及相關(guān)要件，加強(qiáng)溝通銜接，繼續(xù)爭(zhēng)取國(guó)家和省級(jí)有關(guān)部門在項(xiàng)目立項(xiàng)、土地指標(biāo)、環(huán)評(píng)等方面加大支持，高效推進(jìn)等項(xiàng)目前期工作。江山市淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)賀村姜家公路工程，全面完成工程勘測(cè)定界和詳查工作。蘭溪至江山公路江山清湖至鳳林段公路工程，完成可研審查。江山市淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)延伸工程(清湖大道)，繼續(xù)配合市發(fā)改局努力爭(zhēng)取省發(fā)改委同意給予項(xiàng)目立項(xiàng)。繼續(xù)抓緊做好西山西路、江山至玉山公路等前期工作，編制線位方案。綜合客運(yùn)樞紐，力爭(zhēng)年內(nèi)完成可研報(bào)告編制。汽車天然氣加氣站，繼續(xù)配合市財(cái)政、國(guó)資等部門與中石化進(jìn)行對(duì)接，力爭(zhēng)早日達(dá)成共識(shí)。三是強(qiáng)化工程質(zhì)量監(jiān)管。進(jìn)一步加強(qiáng)施工管理，全面推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，創(chuàng)新工程質(zhì)量監(jiān)管方式，完善監(jiān)管制度，加大監(jiān)管力度。正確處理好質(zhì)量與進(jìn)度、進(jìn)度服從質(zhì)量的關(guān)系，在抓好進(jìn)度的同時(shí)全面提高工程質(zhì)量，認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任制，落實(shí)項(xiàng)目業(yè)主負(fù)責(zé)制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制等等，落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督體系和質(zhì)量責(zé)任追究制，保證按質(zhì)按量完成建設(shè)任務(wù)。
    (二)規(guī)范管理，全面提升行業(yè)服務(wù)和監(jiān)管能力
    以惠民利民為指導(dǎo)，從群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)出發(fā)，加強(qiáng)監(jiān)管和引導(dǎo)，切實(shí)提升民生交通服務(wù)內(nèi)涵。一是加強(qiáng)監(jiān)管促規(guī)范。全面落實(shí)《浙江省公路養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范化工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，繼續(xù)抓好公路全面養(yǎng)護(hù)與管理，加快公路養(yǎng)護(hù)機(jī)械化、精細(xì)化進(jìn)程，切實(shí)提高干線公路養(yǎng)護(hù)整體質(zhì)量。深入實(shí)施“四邊三化”、“清潔家園”行動(dòng)，做好205國(guó)道改造示范工程和315、221省道綠化提升，以及“五道”(國(guó)道、省道、縣道、鄉(xiāng)道、村道)衛(wèi)生大整治，實(shí)現(xiàn)道路衛(wèi)生大改觀。加強(qiáng)農(nóng)村公路管理規(guī)范化建設(shè)，力爭(zhēng)完成10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)23條鄉(xiāng)村文明公路創(chuàng)建及大陳、廿八都、清湖、賀村和上余5個(gè)鄉(xiāng)級(jí)站房規(guī)范化建設(shè)。以整治路域環(huán)境為重點(diǎn)，及時(shí)清理公路沿線的堆積物、種植物，拆除、美化公路兩側(cè)破舊建筑，逐步完善農(nóng)村公路的指路體系和相關(guān)標(biāo)志標(biāo)線的設(shè)置。加大公路治超力度，嚴(yán)肅查處各類公路違法行為，加快205國(guó)道超限運(yùn)輸檢測(cè)站和淤頭臨時(shí)治超檢查點(diǎn)建設(shè)，健全治超管理網(wǎng)絡(luò)，積極開(kāi)展年內(nèi)第二次華東地區(qū)超限運(yùn)輸集中整治行動(dòng)。起草《江山市國(guó)省道沿線路域環(huán)境整治行動(dòng)實(shí)施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)車輛超限超載長(zhǎng)效管理工作的意見(jiàn)》等規(guī)范性文件征求意見(jiàn)稿，做好集體討論、征詢意見(jiàn)、組織協(xié)調(diào)和提請(qǐng)審查等相關(guān)工作。二是加大整治保安全。認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，切實(shí)安全生產(chǎn)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。組織開(kāi)展交通運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)，抓好道路安全隱患排查，落實(shí)整改措施，確保安全工作有序開(kāi)展。強(qiáng)化安全應(yīng)急管理，健全安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制和應(yīng)急救援體系，建立重大安全隱患數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、分類管理、分別銷號(hào)等安全管理制度，促進(jìn)安全管理的制度化和規(guī)范化。繼續(xù)抓好危橋修復(fù)改造工作，對(duì)清南線茅坂大橋、江碗線金龍橋等7座病危橋梁進(jìn)行改造修復(fù)加固，完成對(duì)315省道、水張線、溪東線等4處重大隱患邊坡的處置。實(shí)施公路安保整治提升工程，安裝鋼質(zhì)護(hù)欄32.7公里、旋轉(zhuǎn)式防撞護(hù)欄950米，纜索護(hù)欄17.5公里，對(duì)小竿嶺隧道、達(dá)塢隧道、仙霞關(guān)隧道、黃井坑隧道等4座隧道進(jìn)行整治修復(fù)和機(jī)電照明改造。繼續(xù)抓好“三防”工作，重點(diǎn)抓好汛期和防臺(tái)工作，確保道路運(yùn)輸安全、有序和暢通。三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提效能。抓緊研究站場(chǎng)布局建設(shè)和公交運(yùn)行體制創(chuàng)新方案，積極向政府部門提出科學(xué)合理的城市公交、農(nóng)村客運(yùn)、出租汽車、站場(chǎng)建設(shè)、貨運(yùn)物流等行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。完善農(nóng)村物流配送體系，加快同岳物流甩掛運(yùn)輸試點(diǎn)建設(shè)。抓好保安、新塘邊2個(gè)農(nóng)村客貨運(yùn)站場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目前期工作。開(kāi)展打擊非法從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)行動(dòng)，加大對(duì)火車站等周邊無(wú)證經(jīng)營(yíng)和非法營(yíng)運(yùn)車輛的打擊力度。繼續(xù)研究駕培、出租汽車、長(zhǎng)途班車聯(lián)合經(jīng)營(yíng)模式，推進(jìn)集約發(fā)展。規(guī)范駕培市場(chǎng)，推進(jìn)駕校安裝新的gps定位系統(tǒng)。爭(zhēng)取政府早日出臺(tái)《關(guān)于規(guī)范我市出租汽車行業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》，做好出租汽車、農(nóng)村客運(yùn)20xx年經(jīng)營(yíng)權(quán)到期新一輪服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)工作方案。爭(zhēng)取政府加快實(shí)施公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，理順公共交通管理體制。推廣使用城市公交ic卡，深入開(kāi)展“情系旅客、微笑服務(wù)”活動(dòng)，提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。
    (三)內(nèi)外兼修，努力提升交通隊(duì)伍整體素質(zhì)
    繼續(xù)深入開(kāi)展“三個(gè)年”活動(dòng)，以抓風(fēng)正氣順為指向，以抓執(zhí)行力建設(shè)為重點(diǎn)，以抓骨干培養(yǎng)為重點(diǎn)，以抓文明創(chuàng)建為契機(jī)，全面抓好隊(duì)伍管理。一是加強(qiáng)黨建隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹黨的精神活動(dòng)，在推進(jìn)交通重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，抓好基層組織建設(shè)和黨員的教育管理，不斷提高機(jī)關(guān)黨建工作科學(xué)化水平。加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，開(kāi)展豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提高干部隊(duì)伍執(zhí)行力。進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)機(jī)制，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)青年干部的選拔和培養(yǎng)，采取送出去學(xué)，請(qǐng)進(jìn)來(lái)教，生產(chǎn)一線鍛煉，管理崗位成長(zhǎng)的方式，大力培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)的頂梁柱、行業(yè)的領(lǐng)頭人和管理的主心骨，為加快交通發(fā)展提供強(qiáng)有力的組織保障。全面深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，強(qiáng)化績(jī)效管理，進(jìn)一步以實(shí)干實(shí)效揚(yáng)清風(fēng)、強(qiáng)作風(fēng)、樹(shù)正氣、促發(fā)展。二是加強(qiáng)精神文明建設(shè)。以省交通運(yùn)輸廳開(kāi)展的“弘揚(yáng)交通文化、爭(zhēng)創(chuàng)最美行業(yè)”主題實(shí)踐活動(dòng)為抓手，深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，把創(chuàng)建活動(dòng)融入到“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，結(jié)合到深化效能建設(shè)上，貫穿于各項(xiàng)建設(shè)和管理工作之內(nèi)。通過(guò)開(kāi)展主題鮮明、領(lǐng)域?qū)掗煹奈拿鲃?chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)交通運(yùn)輸?shù)奈拿鞫群凸帕?。三是加?qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。把反腐倡廉要求作為黨風(fēng)黨紀(jì)教育的重要內(nèi)容，堅(jiān)持不懈抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立健全具有交通運(yùn)輸特色的懲治和預(yù)防腐敗體系，加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，力爭(zhēng)在拒腐防變教育長(zhǎng)效機(jī)制、反腐倡廉制度體系和權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制上取得新的成效，繼續(xù)落實(shí)好市委、市政府“八條禁令”和“三公”經(jīng)費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則，力促全系統(tǒng)廣大干部職工形成干凈辦事、干凈發(fā)展的良好氛圍。繼續(xù)抓好外聯(lián)業(yè)績(jī)、招商引資、服務(wù)業(yè)、計(jì)劃生育、信訪維穩(wěn)、對(duì)話平臺(tái)、節(jié)能減排、宣傳報(bào)道、政務(wù)信息等綜合工作，圓滿完成年度各項(xiàng)工作目標(biāo)。
    上半年總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 上半年總結(jié)報(bào)告 個(gè)人工作篇三
    當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行正處在企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期，上半年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長(zhǎng)7.1%;經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步回升，上半年全省生產(chǎn)總值增長(zhǎng)9.6%;南方電網(wǎng)6月份發(fā)受電量同比增長(zhǎng)5.4%，實(shí)現(xiàn)了去年10月份以來(lái)首次單月正增長(zhǎng);經(jīng)濟(jì)回升的有利條件和積極因素增多，增強(qiáng)了我們戰(zhàn)勝困難，完成全年任務(wù)的信心。同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，國(guó)際金融危機(jī)影響還在延續(xù)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境不確定、不穩(wěn)定因素依然很多。公司面臨不少挑戰(zhàn)。一是完成省內(nèi)電量增長(zhǎng)5%的任務(wù)依然艱難。目前電量回升，有豐枯電價(jià)預(yù)期因素，也有政府強(qiáng)力推動(dòng)因素;應(yīng)該看到，經(jīng)濟(jì)回升基礎(chǔ)還不牢固，外部需求不旺、產(chǎn)能過(guò)剩等問(wèn)題短期難以解決;省內(nèi)售電量保5%增長(zhǎng)任務(wù)依然艱巨。二是電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)度滯后。設(shè)計(jì)、核準(zhǔn)瓶頸嚴(yán)重影響到110千伏項(xiàng)目開(kāi)工實(shí)施;10千伏工程點(diǎn)多面廣，管理難度大，推進(jìn)不平衡。征地、賠償?shù)纫廊恢萍s工程建設(shè)。三是安全基礎(chǔ)需進(jìn)一步夯實(shí)。上半年事故總數(shù)上升，暴露了部分單位人員安全意識(shí)薄弱、管理基礎(chǔ)不牢問(wèn)題。隨著工程全面鋪開(kāi)，基建安全壓力增大。四是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大。電價(jià)矛盾尚未疏導(dǎo)、豐枯電價(jià)實(shí)施、大用戶直供推行、電網(wǎng)投資增大，使得經(jīng)營(yíng)管理存在諸多不確定因素。
    下半年主要工作任務(wù)
    面對(duì)新的形勢(shì)，我們要把思想統(tǒng)一到南方電網(wǎng)公司戰(zhàn)略部署上來(lái)，繼續(xù)抓好整改方案的落實(shí)，著力構(gòu)建學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷與時(shí)俱進(jìn)、突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵，想盡辦法去完成每一項(xiàng)任務(wù)，下半年重點(diǎn)抓好以下工作。
    1、積極推進(jìn)安全生產(chǎn)體系化、規(guī)范化、指標(biāo)化建設(shè)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行
    要從講政治的高度認(rèn)識(shí)電網(wǎng)安全穩(wěn)定的重要性。在黨中央國(guó)務(wù)院一攬子擴(kuò)大內(nèi)需政策的刺激下，部分企業(yè)逐步恢復(fù)生產(chǎn)，絕不能因?yàn)殡娋W(wǎng)安全，影響到用戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定。一是按照董事長(zhǎng)的要求，在四個(gè)方面拿出具體措施。第一，如何深化與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭(zhēng)，增強(qiáng)全員安全意識(shí);第二，如何使安全責(zé)任傳遞機(jī)制更加到位、有效;第三，如何加強(qiáng)設(shè)備的缺陷管理、找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié);第四，如何做好應(yīng)急預(yù)案，在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮作用。二是認(rèn)真落實(shí)迎峰度夏方案和電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制措施。加強(qiáng)對(duì)西電東送、外送重慶等周邊地區(qū)相關(guān)通道、設(shè)備的特巡特維;強(qiáng)化隱患整治和設(shè)備缺陷管理。年內(nèi)線路加固改造完成總數(shù)的99%。抓緊安裝50套備自投裝置，提高互供互倒能力。三是開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理體系和生產(chǎn)管理規(guī)范化推廣應(yīng)用。完成生產(chǎn)班組、地調(diào)規(guī)范化管理試點(diǎn)工作，110千伏及以上變電站標(biāo)準(zhǔn)化率年內(nèi)達(dá)100%，貴陽(yáng)、遵義、安順、興義供電局和送變電運(yùn)檢公司維護(hù)的輸電線路實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。四是推進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。完善安全生產(chǎn)指標(biāo)體系，推廣到縣級(jí)供電企業(yè)。深化線損“四分”管理，加強(qiáng)線損小指標(biāo)考核，年內(nèi)3個(gè)供電局達(dá)網(wǎng)標(biāo)、4個(gè)供電局達(dá)省標(biāo)，不斷提升線損管理水平。各地區(qū)供電局要把安全生產(chǎn)和線損管理考核深入到縣局，并要求縣局每年都要有統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。五是以防止人身事故為重點(diǎn)，加強(qiáng)縣級(jí)供電企業(yè)安全生產(chǎn)專業(yè)化管理。結(jié)合縣級(jí)供電企業(yè)實(shí)際，啟動(dòng)“三體系一機(jī)制”建設(shè)，逐步提升縣級(jí)供電企業(yè)的安全管理水平。
    2、加大增供擴(kuò)銷力度，確保售電量實(shí)現(xiàn)“爭(zhēng)5”目標(biāo)
    要堅(jiān)持以提高供電可靠率為總抓手，切實(shí)樹(shù)立以客戶為中心的理念，圍繞縮短客戶停電時(shí)間，重新修編制度、再造流程，重構(gòu)管理、生產(chǎn)、服務(wù)體系。一是管理和技術(shù)并舉抓好停電管理。細(xì)化可靠率指標(biāo)，規(guī)范統(tǒng)計(jì)，從嚴(yán)考核;統(tǒng)籌停電管理，減少計(jì)劃停電，先算后停，努力避免重復(fù)停電、超時(shí)停電和臨時(shí)停電;優(yōu)化檢修流程，縮短檢修時(shí)間，將停電時(shí)間納入檢修管理。深入研究并大力推進(jìn)帶電作業(yè)、轉(zhuǎn)供電、發(fā)電機(jī)保電、狀態(tài)檢修等舉措，最大限度減少客戶停電時(shí)間;各單位一定要提出安全有效的措施，力爭(zhēng)有較大突破。二是提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)和主動(dòng)服務(wù)能力。密切關(guān)注省內(nèi)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和煤化工、煤礦和水泥、建材等行業(yè)新增負(fù)荷的供電情況，主動(dòng)為政府當(dāng)好參謀，提出決策建議;進(jìn)一步優(yōu)化流程，減少客戶報(bào)裝到搭火接電時(shí)間，協(xié)助客戶提前組織投產(chǎn)，擴(kuò)大增量。三是認(rèn)真總結(jié)推廣一廠一策經(jīng)驗(yàn)。重點(diǎn)關(guān)注工業(yè)硅、鐵合金、電解鋁等高耗能行業(yè)的市場(chǎng)變化情況，穩(wěn)定現(xiàn)有企業(yè)安全用電;采取更加靈活務(wù)實(shí)的措施，充分利用豐枯電價(jià)政策等價(jià)格杠桿開(kāi)拓低谷用電市場(chǎng)，盤活存量。四是千方百計(jì)增加西電東送電量。加強(qiáng)與南方電網(wǎng)公司有關(guān)部門、省政府的匯報(bào)和溝通，依托南方電網(wǎng)大平臺(tái)，努力爭(zhēng)取向廣東多送電，力爭(zhēng)全年完成黔電送粵450億千瓦時(shí)的目標(biāo)。要組織公關(guān)，提前做好“”黔電送粵框架協(xié)議簽訂的有關(guān)準(zhǔn)備工作。五是努力開(kāi)拓農(nóng)村用電市場(chǎng)。積極助推“家電下鄉(xiāng)”、“家庭電氣化”，對(duì)農(nóng)村用電的高峰時(shí)段、同時(shí)率等進(jìn)行測(cè)算和分析，盡快解決“卡脖子”問(wèn)題，進(jìn)一步開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)。
    二季度以來(lái)，省內(nèi)電量逐漸回升，5月、6月環(huán)比都增長(zhǎng)了4個(gè)以上百分點(diǎn)。進(jìn)入7月后，發(fā)電量屢創(chuàng)新高，22日達(dá)到3.61億千瓦時(shí)，負(fù)荷1794萬(wàn)千瓦，均創(chuàng)歷史新高。要采取有效措施，鞏固目前良好發(fā)展的勢(shì)頭，貴陽(yáng)、遵義供電局是保增長(zhǎng)的重點(diǎn)，必須下大力氣盡快扭轉(zhuǎn)電量回升緩慢的局面，唱好“重頭戲”，帶好頭。隨著宏觀經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)，豐枯電價(jià)出臺(tái)可帶動(dòng)電量回升。我們預(yù)計(jì)全年可完成售電量1058億千瓦時(shí)，增幅16%。其中，省內(nèi)電量588億千瓦時(shí)，同比增5.27%，超額完成爭(zhēng)5目標(biāo);送廣東電量450億千瓦時(shí)，同比增40%。
    3、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，規(guī)范高效完成全年建設(shè)任務(wù)
    今年任務(wù)能否完成，關(guān)系到公司新一輪發(fā)展目標(biāo)能否如期實(shí)現(xiàn)。大規(guī)模電網(wǎng)建設(shè)改造工程已全面推開(kāi)。希望各單位、各部門統(tǒng)籌兼顧，落實(shí)責(zé)任，采取措施，全力推進(jìn)。一是進(jìn)一步將政企雙系統(tǒng)責(zé)任考核保障機(jī)制落到實(shí)處。要進(jìn)一步加強(qiáng)與政府及有關(guān)部門的匯報(bào)、溝通與聯(lián)系，定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)，提出需要解決的問(wèn)題，并督促地方政府及有關(guān)部門充分發(fā)揮綠色通道的功能和作用，切實(shí)做好協(xié)調(diào)配合與服務(wù)。二是在保證質(zhì)量、安全的前提下，想方設(shè)法加快進(jìn)度。公司上下務(wù)必要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，牢牢抓住電網(wǎng)建設(shè)改造機(jī)遇不放，以只爭(zhēng)朝夕的精神推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)。必須看到，隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，如果信貸、土地等政策進(jìn)行調(diào)整，電網(wǎng)建設(shè)的機(jī)遇就有可能錯(cuò)過(guò)。三季度是關(guān)鍵時(shí)期，必須確保9月底所有工程開(kāi)工率達(dá)到100%，各電壓等級(jí)所有項(xiàng)目投資進(jìn)度達(dá)到75%以上，10千伏項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到80%以上。三是著力加強(qiáng)工程施工投資、安全、質(zhì)量管理。加強(qiáng)投資管理，強(qiáng)化技經(jīng)工作，認(rèn)真執(zhí)行公司工程造價(jià)管理辦法，合理有效控制工程造價(jià)。建立安全、質(zhì)量事故單位退出制度，實(shí)行施工單位安全、質(zhì)量一票否決制。開(kāi)展達(dá)標(biāo)投產(chǎn)工作，實(shí)現(xiàn)工程零缺陷移交。特別要抓好中央投資項(xiàng)目的建設(shè)管理，清理、完善相關(guān)手續(xù)、資料，做好迎接國(guó)家后續(xù)檢查的準(zhǔn)備。四是進(jìn)一步加強(qiáng)電網(wǎng)規(guī)劃工作。認(rèn)真總結(jié)各級(jí)電網(wǎng)20xx-20xx年專項(xiàng)規(guī)劃的編制經(jīng)驗(yàn)，提高各級(jí)規(guī)劃人員的技術(shù)水平。7月底初步完成《電力工業(yè)“”及中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃》，12月底完成主網(wǎng)及九個(gè)地區(qū)電網(wǎng)二次系統(tǒng)“”規(guī)劃。五是要超前開(kāi)展項(xiàng)目前期工作。進(jìn)一步落實(shí)前期工作責(zé)任制，全面推行工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，頒布執(zhí)行公司10-110千伏輸變電工程可研、初設(shè)深度規(guī)定，提高設(shè)計(jì)效率;充分利用各級(jí)政府電網(wǎng)建設(shè)“綠色通道”，加快項(xiàng)目核準(zhǔn)進(jìn)度。力爭(zhēng)20xx年、20xx年已開(kāi)工建設(shè)的236項(xiàng)110、220千伏項(xiàng)目年內(nèi)全部核準(zhǔn)。11月份落實(shí)20xx年項(xiàng)目并下達(dá)全部設(shè)計(jì)任務(wù)，年內(nèi)完成20xx-20xx年電網(wǎng)建設(shè)和技術(shù)改造項(xiàng)目庫(kù)，為明年項(xiàng)目提前實(shí)施做好準(zhǔn)備。六是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目閉環(huán)管理。進(jìn)一步發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)等部門作用，對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)展的進(jìn)度、內(nèi)容、資金、管理、安全、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保投資安全、項(xiàng)目安全、干部安全。
    4、充分依靠科技進(jìn)步，提高科技水平和電網(wǎng)科技含量
    認(rèn)真落實(shí)6月23日南方電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子碰頭會(huì)精神，抓好科技創(chuàng)新工作。密切跟蹤智能電網(wǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，開(kāi)展相關(guān)研究，特別是要深入研究如何提高配網(wǎng)智能化水平、提高終端負(fù)荷側(cè)的科學(xué)管理水平。廣泛地采用新技術(shù)，開(kāi)展緊湊型變電站、數(shù)字化變電站、500千伏h-gis、gis、pass、增容導(dǎo)線等新設(shè)備、新技術(shù)的試點(diǎn)應(yīng)用，提高電網(wǎng)現(xiàn)代化水平。建設(shè)配電gis、dms和配電生產(chǎn)綜合管理信息系統(tǒng)，推進(jìn)配網(wǎng)智能化，啟動(dòng)貴陽(yáng)供電局城市配網(wǎng)自動(dòng)化試點(diǎn)建設(shè)。推廣應(yīng)用油色譜在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、變壓器分接開(kāi)關(guān)無(wú)載改有載等成熟的設(shè)備和技術(shù)，積極推進(jìn)省地一體化svc、 avc控制系統(tǒng)的研究應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)電壓的分級(jí)實(shí)時(shí)控制，提
    高電網(wǎng)運(yùn)行的安全性靈活性。在電網(wǎng)運(yùn)行方面，隨著新設(shè)備、新技術(shù)的廣泛采用，我們要大力推廣在線監(jiān)測(cè)技術(shù)。9月份，圍繞在電網(wǎng)規(guī)劃中要求提交的城市電網(wǎng)可靠性、裝備及自動(dòng)化水平、信息化水平三個(gè)評(píng)價(jià)分析報(bào)告舉辦一次電網(wǎng)發(fā)展專題論壇(或叫做專題匯報(bào)會(huì))，請(qǐng)各供電局局長(zhǎng)或分管副局長(zhǎng)匯報(bào)本地區(qū)電網(wǎng)經(jīng)過(guò)3-5年建設(shè)改造后所能達(dá)到的狀態(tài)，請(qǐng)調(diào)通局和試研院也分別就電網(wǎng)控制和新設(shè)備、新技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行演講。
    要扎實(shí)推進(jìn)電網(wǎng)信息化“登高計(jì)劃”的實(shí)施。認(rèn)真落實(shí)公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組今年第三次會(huì)議精神，各部門已明確的信息化負(fù)責(zé)人(部門主任是責(zé)任人，具體工作由1名副主任親自抓)，要切實(shí)負(fù)責(zé)，親力親為，抓好分管項(xiàng)目的實(shí)施，今年務(wù)必完成財(cái)務(wù)、人事、營(yíng)銷、生產(chǎn)四大系統(tǒng)的實(shí)用化，確保公司信息化建設(shè)今年達(dá)到中央企業(yè)b+級(jí)水平，明年必須達(dá)到水平，如果因?yàn)楣ぷ鞑涣τ绊懙侥繕?biāo)實(shí)現(xiàn)，要進(jìn)行嚴(yán)厲問(wèn)責(zé)。今后，公司的審計(jì)工作也要加上這項(xiàng)工作內(nèi)容，要對(duì)有關(guān)單位和有關(guān)部門在推動(dòng)信息化工作方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    5、強(qiáng)化依法經(jīng)營(yíng)，提高依法治企的能力和水平
    南方電網(wǎng)公司高度重視依法治企，成立伊始就頒布了依法經(jīng)營(yíng)2號(hào)令，明確指出，要堅(jiān)持把依法經(jīng)營(yíng)作為保證公司健康發(fā)展的生命線。各級(jí)干部一定要有清醒的認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，“清白做人，干凈干事”，做到不踩紅線，不觸禁區(qū)，嚴(yán)格管理，依法治企。近期，中央頒發(fā)了《中國(guó)巡視工作條例(試行)》、《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)的暫行規(guī)定》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于開(kāi)展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作的意見(jiàn)》4個(gè)法規(guī)文件，各部門、各單位一定要抓好貫徹學(xué)習(xí)，以此為契機(jī)，提高公司治企能力和水平。一要提高經(jīng)營(yíng)水平。我們是企業(yè)，而且是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的國(guó)有產(chǎn)業(yè)。既要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，注重社會(huì)效益;又要挖潛增效，注重經(jīng)濟(jì)效益。隨時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)了如指掌，對(duì)所在企業(yè)盈虧平衡點(diǎn)心中有數(shù)，在復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)下保持清醒頭腦，正確決策。二要提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。建立健全有效的內(nèi)控審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)機(jī)制，做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)管理。將內(nèi)部控制的要求與公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)、勞動(dòng)用工、合同管理等工作;針對(duì)資金管理、工程物資采購(gòu)、工程發(fā)包、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和電力購(gòu)銷等關(guān)鍵領(lǐng)域，提供法律服務(wù)和法律支持，推動(dòng)公司系統(tǒng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系建設(shè);加強(qiáng)對(duì)豐枯電價(jià)、直購(gòu)電試點(diǎn)的研究，超前謀劃，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。三要提高財(cái)務(wù)管理能力。進(jìn)一步強(qiáng)化資金集約管理，加強(qiáng)稅收策劃，充分利用國(guó)家在擴(kuò)大內(nèi)需、科技創(chuàng)新、節(jié)能減排等方面的稅收、財(cái)政優(yōu)惠政策，減少財(cái)務(wù)費(fèi)用;積極爭(zhēng)取國(guó)家電價(jià)政策支持，力爭(zhēng)電價(jià)有效疏導(dǎo)，提高公司經(jīng)營(yíng)效益。探索資產(chǎn)全生命周期管理，推動(dòng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)全過(guò)程的投資優(yōu)化和成本控制，做好投入產(chǎn)出分析，科學(xué)控制工程造價(jià)，優(yōu)化購(gòu)電結(jié)構(gòu)，全方位降本增效。進(jìn)一步深化全面預(yù)算管理，確保會(huì)議、業(yè)務(wù)招待、差旅、辦公、外事五項(xiàng)費(fèi)用實(shí)現(xiàn)“零增長(zhǎng)”。四要扎實(shí)抓好“審計(jì)整改年”活動(dòng)。按照袁懋振董事長(zhǎng)在電網(wǎng)公司視察時(shí)提出的“凡沒(méi)有按國(guó)家和上級(jí)政策、有關(guān)規(guī)定做的事，都要進(jìn)行清理，自查自糾”的要求，嚴(yán)肅認(rèn)真抓好審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改，提高現(xiàn)代化管理水平。
    6、以“創(chuàng)先”為載體，提升基礎(chǔ)管理水平
    結(jié)合“電網(wǎng)強(qiáng)、隊(duì)伍強(qiáng)，服務(wù)好、管理好、形象好”的國(guó)內(nèi)先進(jìn)現(xiàn)代化電網(wǎng)企業(yè)的公司發(fā)展目標(biāo)，建立公司戰(zhàn)略管理體系。一是啟動(dòng)指標(biāo)化管理工作。重點(diǎn)建設(shè)以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的績(jī)效管理體系，建立公司綜合指標(biāo)管理體系，并在三季度試行實(shí)施。二是抓好流程優(yōu)化。以減少客戶停電時(shí)間為目標(biāo)，立足六個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，通過(guò)一、兩家創(chuàng)先試點(diǎn)單位的流程管理項(xiàng)目實(shí)踐，建設(shè)公司系統(tǒng)的流程標(biāo)桿，在公司系統(tǒng)進(jìn)行推廣。年內(nèi)提交流程優(yōu)化情況報(bào)告。三是推進(jìn)農(nóng)電一體化管理。要著力配好縣級(jí)供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子，積極推進(jìn)符合條件的代管縣級(jí)供電企業(yè)上劃，建立健全制度、標(biāo)準(zhǔn)、辦法，規(guī)范農(nóng)電管理。強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)電專業(yè)垂直化管理，各地區(qū)供電局要切實(shí)負(fù)起責(zé)任來(lái)，加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)供電企業(yè)的指導(dǎo)，今年安全生產(chǎn)垂直化管理要率先推行。繼續(xù)深入開(kāi)展縣級(jí)供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)活動(dòng)，線損超過(guò)15%的縣局年底減少到3家以內(nèi)。要認(rèn)真總結(jié)農(nóng)電勞動(dòng)用工和薪酬管理試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，第三季度深入1—2家縣局，掌握工作進(jìn)展情況及效果，年內(nèi)完成試點(diǎn)并提出實(shí)施的指導(dǎo)意見(jiàn)。
    7、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)干部員工隊(duì)伍建設(shè)
    一是深化“四好”班子建設(shè)。著力提升各級(jí)班子尤其是縣級(jí)供電企業(yè)班子的層次和水平，修訂《電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)干部管理規(guī)定》，出臺(tái)《電網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)培養(yǎng)選拔年輕干部工作的實(shí)施意見(jiàn)》，建立完善干部選拔、使用、考核評(píng)價(jià)機(jī)制，引導(dǎo)干部肯干事、能成事、干好事;按照袁懋振董事長(zhǎng)要求，做到“三個(gè)弘揚(yáng)”：弘揚(yáng)良好的學(xué)風(fēng)，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，弘揚(yáng)調(diào)查研究之風(fēng)，提高各級(jí)干部領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展和帶隊(duì)伍的能力。二是加大技術(shù)、技能人才培養(yǎng)力度。繼續(xù)開(kāi)展大規(guī)模教育培訓(xùn)。動(dòng)態(tài)修訂與實(shí)施公司教育培訓(xùn)規(guī)劃，構(gòu)建三級(jí)培訓(xùn)基地，完善公司教育培訓(xùn)體系。加強(qiáng)年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況跟蹤與目標(biāo)考核閉環(huán)管理，提高培訓(xùn)實(shí)效。班組長(zhǎng)培訓(xùn)率100%，一線專業(yè)技術(shù)、技能人員培訓(xùn)率超過(guò)70%，全員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)95%以上。三是完善用工和薪酬管理。出臺(tái)勞動(dòng)用工標(biāo)準(zhǔn)，合理定員，規(guī)范勞動(dòng)用工;加強(qiáng)收入分配的調(diào)控和管理，理順規(guī)范內(nèi)部薪酬管理關(guān)系。尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部薪酬，必須控制在零增長(zhǎng)。加強(qiáng)人力資源優(yōu)化配置，改善員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。四是深化企業(yè)文化建設(shè)。做好南網(wǎng)方略深植班組課題研究，著力推進(jìn)縣級(jí)企業(yè)文化融合，深化子文化建設(shè)。五是高度重視維穩(wěn)工作。黨政工團(tuán)齊抓共管，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任制，深入細(xì)致做好不穩(wěn)定因素的疏導(dǎo)和化解，突出人文關(guān)懷，努力營(yíng)造穩(wěn)定公司發(fā)展環(huán)境。
    同志們，下半年工作更加艱巨。我們一定要樹(shù)立信心，堅(jiān)定決心，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央對(duì)形勢(shì)的分析判斷上來(lái)，統(tǒng)一到南方電網(wǎng)公司半年工作會(huì)的工作部署上來(lái)，團(tuán)結(jié)一致，振奮精神，改進(jìn)作風(fēng)，狠抓落實(shí)，確保全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以優(yōu)異的成績(jī)向建國(guó)60周年獻(xiàn)禮。
    上半年總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 上半年總結(jié)報(bào)告 個(gè)人工作篇四
    轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走@半年來(lái)的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度，自己認(rèn)為較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方，自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!
    我來(lái)公司雖然已將近四年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，走還是留的問(wèn)題一直在反復(fù)交替的支配著自己，總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個(gè)，但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉(xiāng)，但還是感覺(jué)有多堵無(wú)形的墻阻礙著大家的交流?？偢杏X(jué)公司工作氣氛十分凝重，即使是下班時(shí)間，大家在一起說(shuō)話也是非常注意，似乎總是在堤防什么，大家從來(lái)不敢做真實(shí)的自己，只是機(jī)械般的聽(tīng)從上面的安排做著各自的事情，很少有人能發(fā)揮自己的主觀能力性為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。其實(shí)公司確實(shí)有些能力很不錯(cuò)的同事，但大都從樂(lè)觀、積極向上，對(duì)工作充滿幻想進(jìn)入公司后慢慢的演變成鴉雀無(wú)聲的類型了，對(duì)于此點(diǎn)，我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走，屢走屢招，這期間也有很多出色的人，但大都因各種原因離開(kāi)，我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應(yīng)該有較大關(guān)系，這也是一件令人十分痛心的事情，總找不到新的活力元素融入(“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動(dòng)總結(jié))到我們的隊(duì)伍中，隊(duì)伍不壯大，沒(méi)有人才加入公司，公司發(fā)展也會(huì)是非常緩慢的。
    去年年終總結(jié)的時(shí)候，我聽(tīng)著公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上對(duì)公司xx年的規(guī)劃與展望的時(shí)候，倍受鼓舞，所以決定在留在公司干完xx年，希望公司能發(fā)生質(zhì)的變化，可以讓我們工作的地方更美好，人員更團(tuán)結(jié)，氛圍更濃烈，可是在上半年中，還是發(fā)現(xiàn)有許多東西都是一塵不變的，公司并沒(méi)有新的活力元素滲透進(jìn)來(lái)，不覺(jué)得讓人多少有點(diǎn)失望。我想每一個(gè)員工都希望自己的公司越來(lái)越好,越來(lái)越棒的,這樣不僅公司成長(zhǎng)了，自己也能隨著成長(zhǎng)。與公司共同進(jìn)步的感覺(jué)應(yīng)該是很有成就感的事吧。
    今年上半年，已經(jīng)把供應(yīng)商資料全部輸入澳汀軟件，每次詢價(jià)的時(shí)候也會(huì)在澳汀里面輸入聯(lián)系記錄。但美中不足的是澳汀軟件有時(shí)候運(yùn)行非常緩慢，所以有時(shí)候也不愿意去打開(kāi)登陸它，導(dǎo)致有些單子登陸的不完善，以后一定改進(jìn)。對(duì)于供應(yīng)商報(bào)價(jià)文檔，已建立文檔妥善保管，但不是很完善，以后會(huì)加強(qiáng)完善。對(duì)于公司同事的詢價(jià)處理，我自認(rèn)為處理得不錯(cuò)，但還是在部分單子我處理不及時(shí)，究其原因也有以下幾點(diǎn)：1、有些單子非常規(guī)，問(wèn)過(guò)供應(yīng)商后供應(yīng)商沒(méi)及時(shí)回復(fù)我，之后也沒(méi)有記得起再次催促供應(yīng)商。2、有些單子看過(guò)后覺(jué)得產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)，也沒(méi)有盡全力的去及時(shí)的詢問(wèn)供應(yīng)商。第一點(diǎn)我犯了記憶性錯(cuò)誤，沒(méi)有在腦袋里深刻的記下單子，第二點(diǎn)我犯了主觀主義錯(cuò)誤，我應(yīng)該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發(fā)給我的任何詢價(jià)單。
    上半年已經(jīng)在我們的期待與向往中暗淡的過(guò)去，我希望xx年下半年公司能有較大的進(jìn)步與成就。我會(huì)努力完善供應(yīng)商資料與供應(yīng)商報(bào)價(jià)文檔，對(duì)于同事的詢價(jià)單會(huì)竭盡全力衣時(shí)的給予支持與回復(fù)，對(duì)于工作態(tài)度我會(huì)調(diào)整到最佳狀態(tài)。其實(shí)自從公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我態(tài)度不好后，我一直較為注意自己的態(tài)度，但似乎還是不能得到大家的認(rèn)同，有一種很疲憊的感覺(jué)。不被人肯定的滋味是不好受的。對(duì)于同事的詢價(jià)單處理，自己一直疏于跟進(jìn)，雖然已經(jīng)建檔保存，但是還是一直沒(méi)有進(jìn)行后期跟進(jìn)，今年下半年會(huì)努力改進(jìn)。對(duì)于工資，自從xx年12月份以后，工資就一直停留在那個(gè)坎上，沒(méi)有絲毫增加，不免心中也會(huì)是有點(diǎn)失落，打工在外，不為錢財(cái)那也是一種太清高的說(shuō)法?，F(xiàn)在物價(jià)上漲厲害，經(jīng)常會(huì)有：“什么都漲，唯獨(dú)工資不漲的”抱怨!希望公司領(lǐng)導(dǎo)能依工作表現(xiàn)、工作能力給予一定的調(diào)薪，這樣不但能解決同事的生活煩惱，更能調(diào)動(dòng)同事的工作積極性，更好的為公司效力。
    對(duì)于公司內(nèi)部人文活動(dòng)與工作氣氛，希望給予一定的改進(jìn)。公司員工大都是值青春的美好年華，對(duì)工作，對(duì)未來(lái)肯定都是充滿期待與幻想的，大家都是有著無(wú)限的潛力的，希望公司能想些辦法挖掘出同事們的潛力，讓大家充滿激情的投入到工作中去。公司其實(shí)長(zhǎng)久以為缺乏一種凝聚力，總是像一盤散沙，這也是一件讓員工大為不快的事情。
    公司內(nèi)部工作人員有些思想極度消極與懶散，希望公司給予正確的糾正與引導(dǎo)。僻如前臺(tái)工作人員，某些人剛進(jìn)公司的時(shí)候那股“倔勁”與執(zhí)著是很讓人佩服的，但似乎好景不長(zhǎng)，這份難得的責(zé)任心已經(jīng)不復(fù)存在，相信公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)感受到了吧。我想這種好思想好品質(zhì)的流逝也與公司環(huán)境脫離不了關(guān)系吧，或許可以說(shuō)是被內(nèi)部同事同化了吧。與同事聊天的時(shí)候、客戶也屢屢反映前臺(tái)同事服務(wù)態(tài)度差，前臺(tái)不整潔之類的話語(yǔ)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予重視。深切希望公司領(lǐng)導(dǎo)能到發(fā)展的眼光看問(wèn)題，我相信每個(gè)人都是有閃光點(diǎn)的，不要因?yàn)檫^(guò)去的錯(cuò)誤而對(duì)一個(gè)人存在主觀上的偏見(jiàn)。還是建議公司能組織一些素質(zhì)拓展活動(dòng)，這樣不僅能增進(jìn)同事間的感情，更能挖掘同事的潛力。
    寫這篇總結(jié)與計(jì)劃的時(shí)候我的思想是激烈掙扎的，因?yàn)槲铱偸窃讵q豫到底自己該不該把這些心理話，或者說(shuō)大家對(duì)公司的心理話借我之手寫出去，但最后還是硬著頭皮寫了，如果有不妥的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒，畢竟年少輕狂不懂事，有些地方還是帶有自己較強(qiáng)的主觀色彩的。我是希望自己工作的地方越來(lái)越強(qiáng)的!自己也有許多做得不足的地方，我一直在努力改進(jìn)，希望大家都能看到我付出的努力與改變。
    總之，在美格多這幾年的時(shí)間里，我也并不是一無(wú)所獲的，在這里，我學(xué)到了以前在工廠里沒(méi)有學(xué)到的很多東西，我想有許多東西都會(huì)讓我受益一生的吧!雖然我在美格多歷經(jīng)波折與坎坷，雖然我也時(shí)常抱怨與不滿，但我很慶幸自己終于找回了自己，終于成長(zhǎng)了，成熟了，學(xué)會(huì)理智的看待與處理問(wèn)題了。我想以后我無(wú)論身居何方，身居何職，都不會(huì)忘記在美格多成長(zhǎng)的這段時(shí)光，我永遠(yuǎn)是心存感激的，它是我永遠(yuǎn)的母校!
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    20xx年是全面深入貫徹落實(shí)黨的精神的開(kāi)局之年，是實(shí)施“”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年，也是我市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的推進(jìn)年。上半年，全市交通運(yùn)輸工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交通運(yùn)輸部門的關(guān)心支持下，圍繞“幸福江山”建設(shè)目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“工業(yè)強(qiáng)市推進(jìn)年、有效投資攻堅(jiān)年、作風(fēng)建設(shè)加強(qiáng)年”等“三個(gè)年”活動(dòng)要求，深化推進(jìn)“項(xiàng)目為王、民生為本、作風(fēng)為基”的工作理念，深入開(kāi)展以“三走進(jìn)”(走進(jìn)項(xiàng)目、走進(jìn)矛盾、走進(jìn)村企)為主題的“踐行群眾觀、實(shí)現(xiàn)開(kāi)門紅”集中行動(dòng)，緊扣中心抓項(xiàng)目，多措并舉抓管理，夯實(shí)基礎(chǔ)抓作風(fēng)，不斷擴(kuò)大交通有效投資，加快轉(zhuǎn)變交通發(fā)展方式，加強(qiáng)和創(chuàng)新行業(yè)管理，化解矛盾維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定，較好地完成市委、市政府和上級(jí)交通部門下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，有力支持了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
    一、上半年主要工作
    (一)深化推進(jìn)項(xiàng)目為王的理念，緊扣中心抓項(xiàng)目
    20xx年，我局堅(jiān)持“項(xiàng)目是交通服務(wù)經(jīng)濟(jì)第一工程”的戰(zhàn)略不動(dòng)搖，緊緊圍繞“有效投資攻堅(jiān)年”活動(dòng)要求，以列入專項(xiàng)工作考核的6個(gè)“四大百億”工程、8個(gè)重大前期項(xiàng)目、3個(gè)一般政府投資項(xiàng)目為重點(diǎn)，抓項(xiàng)目、謀項(xiàng)目、推項(xiàng)目，千方百計(jì)擴(kuò)大交通有效投資，全年交通建設(shè)實(shí)施項(xiàng)目共計(jì)18個(gè)大項(xiàng)138個(gè)小項(xiàng)，上半年全市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成投資21038萬(wàn)元(上報(bào)衢州：16034萬(wàn)元)，形象進(jìn)度60.68%(上報(bào)衢州：33.78%)，同比去年同期增長(zhǎng)310%(上報(bào)衢州：212.55%)。
    1、突出重點(diǎn)抓建設(shè)。倒排計(jì)劃，細(xì)化舉措，進(jìn)一步完善局領(lǐng)導(dǎo)掛聯(lián)交通重點(diǎn)項(xiàng)目等工作機(jī)制，積極破解資金缺口大、征遷工作難等困難，搶抓晴好天氣，調(diào)動(dòng)各方力量，加快工程進(jìn)度，全力推動(dòng)已批未建項(xiàng)目早開(kāi)工、在建項(xiàng)目快建設(shè)。48省道延伸工程，完成投資4000萬(wàn)元(累計(jì)完成投資13500萬(wàn)元)，形象進(jìn)度21%，祝家坂大橋樁基全部完成，高坑塢隧道開(kāi)挖進(jìn)洞，蜈蚣山隧道中導(dǎo)洞已貫通。完成土地征收和交付1324畝，進(jìn)度88%。簽訂房屋拆遷協(xié)議45戶，拆除房屋45戶，進(jìn)度39%;墳?zāi)挂讶客瓿蛇w移。桿線遷移110根，進(jìn)度43.6%。江廣公路，完成投資1935萬(wàn)元(累計(jì)完成投資6535萬(wàn)元)，形象進(jìn)度28.46%。繼續(xù)配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展房屋拆遷、土地交付和拆遷安置地落實(shí)等工作，簽訂房屋拆遷協(xié)議50戶，拆除房屋30戶，進(jìn)度55%;墳?zāi)挂讶客瓿蛇w移。桿線遷移24根，進(jìn)度11.3%。205國(guó)道賀村互通立交工程，完成最后3戶房屋拆除工作，為工程推進(jìn)掃清障礙。結(jié)合205國(guó)道改造示范工程，捆綁實(shí)施綠化和安保工程，節(jié)省地方配套資金投入。約談施工單位負(fù)責(zé)人，督促加大人員和機(jī)械投入，累計(jì)完成投資7000萬(wàn)元，形象進(jìn)度96.6 %。禮賢路上跨立交接線工程，完成投資1600萬(wàn)元，形象進(jìn)度14.5%。路基范圍內(nèi)的土地征收、房屋征遷已全部完成。聯(lián)通基站遷建政策處理和基礎(chǔ)澆筑已完成。雙塔供電桿線遷移變更設(shè)計(jì)和放樣已完成，現(xiàn)正進(jìn)行基座土地征收政策處理。工程于3月份動(dòng)工建設(shè)，已完成清表、便道施工，并已進(jìn)行路基填筑、土石方開(kāi)挖、擋墻砌筑等。 205國(guó)道改造示范工程，累計(jì)完成投資22490萬(wàn)元，形象進(jìn)度70%。水泥路面“白改黑”工程的瀝青下面層攤鋪29.6公里，瀝青中面層29.6公里，上面層單幅2公里;完成泡沫瀝青面層澆筑13.48公里，橡膠瀝青面層澆筑11.56公里，水泥砼破板修復(fù)7.08萬(wàn)m2。綠化工程完成喬木種植5.1萬(wàn)株、灌木種植6萬(wàn)m2，回填種植土2.07萬(wàn)m3，形象進(jìn)度71%;完成鋼質(zhì)護(hù)欄17公里，形象進(jìn)度42%;橋隧維修工程完成部分橋梁欄桿的拆除，隧道機(jī)電完成開(kāi)標(biāo)及開(kāi)標(biāo)結(jié)果公示;江山服務(wù)站完成省國(guó)土廳批復(fù)用地規(guī)劃指標(biāo)及項(xiàng)目前期相關(guān)手續(xù)報(bào)批，完成工程施工招標(biāo)，并同步開(kāi)展場(chǎng)地“三通一平”工作。農(nóng)村聯(lián)網(wǎng)公路，列入20xx年建設(shè)計(jì)劃的有14個(gè)項(xiàng)目，建設(shè)里程為21.8公里。目前已完工9個(gè)項(xiàng)目共計(jì)13.4公里，4個(gè)項(xiàng)目已開(kāi)工，1個(gè)項(xiàng)目正準(zhǔn)備招投標(biāo)，完成投資977萬(wàn)元，形象進(jìn)度60.4%。公路大中修工程，全力做好20xx年315省道大中修工程招標(biāo)前期工作及農(nóng)村公路大中修工程線路調(diào)查及計(jì)劃上報(bào)等工作。完成池茶橋、金豐灣橋、木車橋等9座危橋改造工程，形象進(jìn)度98%。暢達(dá)交通投資有限公司業(yè)務(wù)用房，土建工程已完成形象進(jìn)度95%，二次裝飾工程施工完成形象進(jìn)度80%，市政及景觀配套工程完成形象進(jìn)度8%。賀村運(yùn)管站，主體工程已驗(yàn)收。
    2、攻堅(jiān)克難抓前期。強(qiáng)化交通服務(wù)園區(qū)、服務(wù)城區(qū)、服務(wù)景區(qū)、服務(wù)民生的功能，有效破解前期項(xiàng)目要素多、規(guī)劃制約大等難題，圍繞山區(qū)科學(xué)發(fā)展、重大民生工程、跨區(qū)域綜合交通體系、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)等領(lǐng)域，以江山城北新城、城南新城、賀村小城市，以及“鎮(zhèn)園互動(dòng)、產(chǎn)城共建”等新型城市化、新型工業(yè)化平臺(tái)發(fā)展為重點(diǎn)，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的理念，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)抓項(xiàng)目謀劃和前期對(duì)接，做到“早謀劃、早安排、早部署”。江山市淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)賀村姜家公路工程，完成環(huán)評(píng)、可研批復(fù)和初步設(shè)計(jì)審查，開(kāi)展工程勘測(cè)定界和詳查工作。蘭溪至江山公路江山清湖至鳳林段公路工程，市領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)與省發(fā)改委、省交通運(yùn)輸廳溝通立項(xiàng)審批工作，并結(jié)合江郎山國(guó)際文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚區(qū)、石門鎮(zhèn)集鎮(zhèn)規(guī)劃等發(fā)展要素，由市政府組織召開(kāi)線位方案等相關(guān)事項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)，目前可研已上報(bào)省交通運(yùn)輸廳要求組織審查。江山市淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)延伸工程(清湖大道)，已完成可研編制，并上報(bào)省交通運(yùn)輸廳要求組織審查。委托設(shè)計(jì)單位編制綜合客運(yùn)樞紐工可報(bào)告、西山西路線位方案、江山至玉山公路線位方案調(diào)整等。繼續(xù)抓緊對(duì)接做好麗江上高速公路、江山江航道、汽車天然氣加氣站等重大戰(zhàn)略性項(xiàng)目。完成“”交通運(yùn)輸發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估報(bào)告。
    3、破解難題抓要素。不斷強(qiáng)化“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與”的工作機(jī)制，有效破解資金籌措難、前期工作難和政策處理難等難題，市領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪交通運(yùn)輸部、省交通運(yùn)輸廳等上級(jí)交通部門，親自對(duì)接交通項(xiàng)目規(guī)劃和前期工作，并多次實(shí)地檢查工程推進(jìn)情況，召開(kāi)專題會(huì)議協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題。邀請(qǐng)上級(jí)交通部門領(lǐng)導(dǎo)來(lái)江檢查指導(dǎo)工作，幫助解決項(xiàng)目前期存在的問(wèn)題和困難，有力支持地方交通建設(shè)。積極爭(zhēng)取前期工作經(jīng)費(fèi)保障，加強(qiáng)前期工作部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
    (二)深化推進(jìn)民生為本的理念，多措并舉抓管理
    牢牢把握交通運(yùn)輸?shù)墓鎸傩?，?jiān)持不斷優(yōu)化完善以民為本的工作機(jī)制，切實(shí)保障和改善民生，大力實(shí)施和推進(jìn)交通民生工程。
    1、加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)管理。繼續(xù)推進(jìn)“四邊三化”行動(dòng)，全面實(shí)施“清潔家園”行動(dòng)，投資775萬(wàn)元完成黃衢南高速江郎山互通、峽口互通、廿八都互通等3條連接線的綠化提升，以及315省道外移段綠化工作，共種植喬灌木7600余株、草皮1.35萬(wàn)m2。大力開(kāi)展205國(guó)道和315、221省道路域環(huán)境整治，共完成621處整治內(nèi)容，拆除殘墻14處689m2，清理生活垃圾、建筑垃圾等堆積物136處1351m3，拆除破舊建筑、違章建筑等142處6435 m2，拆除廣告牌、清理墻體廣告共329處7344 m2，進(jìn)度30%。深入開(kāi)展全省“干線公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年”活動(dòng)，繼續(xù)采取定養(yǎng)護(hù)線路里程、定養(yǎng)護(hù)人員、定養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)的“三定”措施，強(qiáng)化國(guó)省道養(yǎng)護(hù)績(jī)效考核。繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村公路“管理養(yǎng)護(hù)年”活動(dòng)，積極開(kāi)展農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建試點(diǎn)工作。繼續(xù)對(duì)路政中隊(duì)的硬件設(shè)施進(jìn)行完善，做好治超站房建設(shè)，以及壇石、峽口等中隊(duì)標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、規(guī)范化建設(shè)等前期工作。加強(qiáng)超限運(yùn)輸管理，組織開(kāi)展治超集中行動(dòng)，查獲超限車79輛。
    2、加強(qiáng)道路運(yùn)輸監(jiān)管。充分發(fā)揮車載視頻監(jiān)控平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)長(zhǎng)途客運(yùn)、危化運(yùn)輸車輛及出租車動(dòng)態(tài)監(jiān)管，以及客運(yùn)站場(chǎng)源頭監(jiān)管，全面提升行業(yè)管理水平。深入基層走訪，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，幫助解決實(shí)際困難，指導(dǎo)企業(yè)完善管理制度，規(guī)范經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)非法營(yíng)運(yùn)危害宣傳，加大打擊力度，查處“黑車”12輛，配合做好四輪電動(dòng)三輪車非法營(yíng)運(yùn)整治工作，有效維護(hù)了客運(yùn)市場(chǎng)秩序。圓滿完成春節(jié)、清明、“五一”等假期客運(yùn)工作，確保旅客走得及時(shí)、走得安全。主動(dòng)對(duì)接上級(jí)物流信息平臺(tái)建設(shè)，加快同岳物流甩掛運(yùn)輸試點(diǎn)建設(shè)。做好“營(yíng)改增”試點(diǎn)工作對(duì)道路運(yùn)輸市場(chǎng)的影響分析，會(huì)同財(cái)政等相關(guān)部門提出應(yīng)對(duì)措施。強(qiáng)化駕培行業(yè)管理，更新指紋ic卡駕培學(xué)時(shí)管理系統(tǒng)設(shè)備。
    3、加強(qiáng)行業(yè)安全穩(wěn)定。高度重視安全和穩(wěn)定工作，深入開(kāi)展“排查整治、強(qiáng)基促穩(wěn)”專項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步健全和落實(shí)責(zé)任體系。制定周密的工作方案，做好春節(jié)、全國(guó)“兩會(huì)”等關(guān)鍵時(shí)段農(nóng)民養(yǎng)護(hù)工等不穩(wěn)定因素排查化解工作。積極開(kāi)展春季安全生產(chǎn)大檢查工作，繼續(xù)推進(jìn)“安全生產(chǎn)規(guī)范年”、“道路客運(yùn)安全年”等活動(dòng)。做好安全隱患排查治理工作，認(rèn)真做好掛牌事故隱患點(diǎn)205國(guó)道林場(chǎng)路口整治工作，加大力度整治臨水臨崖高落差危險(xiǎn)路段和病危橋梁、隧道，加快實(shí)施農(nóng)村公路安保提升工程。嚴(yán)厲打擊偷盜公路標(biāo)志標(biāo)牌行為，確保公路安全暢通。啟動(dòng)應(yīng)急保暢通預(yù)案，妥善應(yīng)對(duì)和處置“1.4”雨雪冰凍天氣等突發(fā)事件，做好防大汛、救大災(zāi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備，全力保障干線公路、航道暢通和群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，水上交通安全無(wú)事故。
    (三)深化推進(jìn)作風(fēng)為基的理念，夯實(shí)基礎(chǔ)抓隊(duì)伍
    以“百千萬(wàn)先鋒行動(dòng)”暨“三比三爭(zhēng)活動(dòng)”為契機(jī)，以“三走進(jìn)”活動(dòng)為抓手，加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理，有效激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)激情，確保交通運(yùn)輸系統(tǒng)干部隊(duì)伍作風(fēng)得到顯著加強(qiáng)。
    1、強(qiáng)化內(nèi)部管理。認(rèn)真做好黨委班子領(lǐng)導(dǎo)重新分工安排，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)明確、責(zé)任到人。積極開(kāi)展“抓作風(fēng)、提效能、強(qiáng)隊(duì)伍”作風(fēng)效能建設(shè)，全面推進(jìn)“作風(fēng)建設(shè)加強(qiáng)年”活動(dòng)。認(rèn)真做好議提案辦理，以及對(duì)話平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)輿情、市長(zhǎng)信箱答復(fù)工作，組織開(kāi)展局管干部述職述廉和民主測(cè)評(píng)、作風(fēng)建設(shè)明查暗訪等活動(dòng)，強(qiáng)化干部隊(duì)伍思想、工作、生活作風(fēng)建設(shè)，不斷提升工作效能。認(rèn)真抓好或配合協(xié)助省文明城市復(fù)評(píng)、點(diǎn)將招商、“三改一拆”、砂石資源管理集中整治等市委、市政府交辦的重點(diǎn)工作。修訂完善“三公”管理制度，強(qiáng)化公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)肅紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度的通知》。積極開(kāi)展“進(jìn)村入企”活動(dòng)，著力為企業(yè)服務(wù)、為基層服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。大力推進(jìn)交通科技進(jìn)步和人才隊(duì)伍建設(shè)，努力打造“善謀劃、精專業(yè)、會(huì)干事、守廉潔”的交通隊(duì)伍。組織開(kāi)展“十大項(xiàng)目推進(jìn)能手”評(píng)選、學(xué)習(xí)毛志浩同志先進(jìn)事跡、民兵重組點(diǎn)驗(yàn)等活動(dòng)，營(yíng)造“立足本職、鼓勵(lì)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共創(chuàng)佳績(jī)”的工作氛圍，涌現(xiàn)出衢州市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者姜金福等先進(jìn)個(gè)人。
    2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。完善學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展全省先進(jìn)基層黨校、衢州市“五四”紅旗團(tuán)委等創(chuàng)建工作。深入學(xué)習(xí)黨的精神，組織開(kāi)展演講比賽等活動(dòng)。加強(qiáng)行政執(zhí)法人員素質(zhì)提升，組織開(kāi)展交通行政執(zhí)法工作檢查，研究制定交通依法行政和法制建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)。加快人才培養(yǎng)和引進(jìn)，公開(kāi)招考和選調(diào)5名行政事業(yè)人員，并聯(lián)系高等院校招聘5名工程技術(shù)人員。
    3、強(qiáng)化廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六個(gè)嚴(yán)禁”和市委“十個(gè)不準(zhǔn)”、 “八條禁令”等紀(jì)律，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”和干部隊(duì)伍廉潔自律意識(shí)。積極采取多種形式，廣泛開(kāi)展警示教育，做到警鐘常鳴。做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控“回頭看”，深化衢州市廉政風(fēng)險(xiǎn)防控示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。進(jìn)一步完善交通建設(shè)市場(chǎng)誠(chéng)信體系，制訂交通工程項(xiàng)目建設(shè)招投標(biāo)工作控制流程圖，加大對(duì)規(guī)范工程招投標(biāo)的全方位監(jiān)管。
    二、存在的困難問(wèn)題
    (一)工程建設(shè)進(jìn)度不盡人意。一是征遷難題仍然突出，特別是48省道延伸、江廣公路、205國(guó)道賀村互通立交等重點(diǎn)工程房屋拆遷、安置地落實(shí)、桿線遷移等工作量大、進(jìn)展慢，影響了施工進(jìn)度。二是205國(guó)道改造示范工程路域環(huán)境整治時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大，專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)缺口較大。三是205國(guó)道賀村互通立交工程施工企業(yè)人員、資金和機(jī)械投入不足，施工進(jìn)度緩慢，與計(jì)劃工期存在很大距離。四是工程一線技術(shù)管理人員嚴(yán)重不足，部分崗位力量薄弱，極大地牽制了主要人員的精力。
    (二)項(xiàng)目前期不定因素較多。一是江山市淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)賀村姜家公路工程建設(shè)主體未確定，項(xiàng)目前期經(jīng)費(fèi)和建設(shè)資金未落實(shí)。二是江山市淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)延伸工程(清湖大道)因涉及土地問(wèn)題和前期工作周期等，年內(nèi)爭(zhēng)取動(dòng)工難度大。
    (三)行業(yè)管理不容樂(lè)觀。一是安全生產(chǎn)工作形勢(shì)嚴(yán)峻，安全事故隱患較大。二是四輪電動(dòng)三輪車等非法營(yíng)運(yùn)車輛對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)沖擊較大，以及私家車增多等因素，城市公交和農(nóng)村客運(yùn)經(jīng)營(yíng)效益下滑明顯，停班、罷運(yùn)等潛在問(wèn)題可能隨時(shí)爆發(fā)，行業(yè)維穩(wěn)壓力較大。三是農(nóng)民養(yǎng)護(hù)工信訪穩(wěn)控壓力大，短期內(nèi)仍難以平穩(wěn)處置。
    上半年總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 上半年總結(jié)報(bào)告 個(gè)人工作篇五
    一、科學(xué)辦文辦會(huì)，提高工作效能
    1、做好會(huì)務(wù)管理。組織街道內(nèi)部會(huì)議、對(duì)外活動(dòng)、會(huì)議等37場(chǎng)次。其中較大規(guī)模的會(huì)議6場(chǎng)次。
    2、做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時(shí)，督辦到位。
    3、認(rèn)真做好材料的撰寫、信息上報(bào)等工作。上半年先后撰寫20xx年度工作總結(jié)、20xx年工作計(jì)劃、花園房屋征收、健康促進(jìn)等專題材料6份，上報(bào)完成《**年鑒》《**年鑒》編纂工作，文字材料表述準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)具體，概括全面，富有特色，上報(bào)《信息》《信息快報(bào)》信息5篇，得到市領(lǐng)導(dǎo)批示2篇，并獲得**市黨政信息先進(jìn)單位，為街道工作贏得了榮譽(yù)。
    4、加強(qiáng)文書檔案的收集、整理和歸檔工作，受到上級(jí)和街道黨工委的肯定。按照愛(ài)權(quán)書記建立“數(shù)據(jù)庫(kù)”的要求，上半年，黨政辦創(chuàng)刊《大事記》，定期收集各科室、各社區(qū)以及轄區(qū)的重點(diǎn)工作完成情況、重要輿情等資料信息，截至目前，《大事記》已經(jīng)出刊5期。此外，我們認(rèn)真按照市區(qū)要求做好保密和應(yīng)急工作，開(kāi)展了保密宣傳、教育和應(yīng)急知識(shí)搶答活動(dòng)，街道干部職工、居民群眾300余人參與活動(dòng)。
    5、多途徑抓好了對(duì)外宣傳工作，強(qiáng)化報(bào)紙、新媒體的宣傳力度，有效地提升了街道對(duì)外形象。上半年，我們和《特區(qū)報(bào)》《都市報(bào)》《**晚報(bào)》等室內(nèi)主要媒體加強(qiáng)溝通，對(duì)花園房屋征收等重點(diǎn)工作進(jìn)行了座談，推動(dòng)了工作。
    6、紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督有力，上半年沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)案件。
    7、嚴(yán)格按照區(qū)績(jī)效評(píng)估考核辦法，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作的督察督辦，其中涉及到黨政辦的績(jī)效評(píng)估工作均較出色完成，沒(méi)有給街道整體工作拖后腿。
    二、方便群眾，熱情服務(wù)，踐行黨的群眾路線
    1、嚴(yán)格周六值班制度。協(xié)調(diào)安排街道窗口部門利用周六上午上班的時(shí)間，更好的方便群眾辦事，居民滿意度得到提升。
    2、實(shí)行人大代表、政協(xié)委員進(jìn)社區(qū)制度。組織轄區(qū)的全國(guó)、省、市、區(qū)人大代表和政協(xié)委員利用周末等時(shí)間，深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)，實(shí)地調(diào)研，面對(duì)面了解群眾訴求和企業(yè)意愿，為他們提供力所能及的幫助，為他們解決實(shí)際困難。
    3、熱情接待群眾來(lái)訪。認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題，并及時(shí)解決。上半年，我們實(shí)際接到轄區(qū)居民來(lái)電、上門反映問(wèn)題，涉及股份公司、社區(qū)治理、環(huán)境噪音、城市更新、地鐵施工等問(wèn)題，我們都耐心接待，妥善處理。
    三、圍繞大局，做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
    1、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門各社區(qū)之間的團(tuán)結(jié)，著眼街道全局工作，起好主導(dǎo)帶頭作用，團(tuán)結(jié)各部門落實(shí)的各項(xiàng)決策，圍繞大局開(kāi)展工作。
    2、加強(qiáng)與區(qū)級(jí)各部門聯(lián)系，爭(zhēng)取支持，為街道各項(xiàng)工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
    3、做好聯(lián)系社區(qū)各項(xiàng)工作。
    無(wú)論是黨政辦還是綜合部，工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”，繁瑣無(wú)序。半年來(lái)，在街道黨工委、辦事處和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下、在科室全體人員的共同努力下，我們正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的順利落實(shí)和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們雖然取得了一定的成績(jī)，主要依靠了街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)、支持。今后工作中，我們將不斷改進(jìn)和完善。
    下半年我們將重點(diǎn)從如下幾方面開(kāi)展工作：
    一、處理協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，發(fā)揮好大部制改革后機(jī)構(gòu)高效運(yùn)作的潛能。
    二、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。
    三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高oa辦公系統(tǒng)操作效率，按計(jì)劃開(kāi)展好信息員培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)信息員的工作積極性，提高信息質(zhì)量。
    四、繼續(xù)發(fā)揮好參謀和助手的作用，積極為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，多提有創(chuàng)新、有新意的意見(jiàn)和建議。
    五、完成年度檔案管理和保密檢查工作，使檔案逐步程序化、科學(xué)化。認(rèn)真做好古村落普查工作，并如期達(dá)標(biāo)。
    六、強(qiáng)化制度建設(shè)，完成街道相關(guān)規(guī)定和辦法的修訂、完善工作。提高政務(wù)信息報(bào)送速度，完成《電子政務(wù)網(wǎng)》街道部分政務(wù)信息的更新。
    七、繼續(xù)發(fā)揮人大政協(xié)的積極作用，更好地為群眾服務(wù)。
    八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
    上半年總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 上半年總結(jié)報(bào)告 個(gè)人工作篇六
    20xx年上半年，我局堅(jiān)持以精神為指導(dǎo)，突出學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)，圍繞市直機(jī)關(guān)黨建工作要點(diǎn)和局黨組中心工作，以支部建設(shè)為基礎(chǔ)、以思想作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，更加注重機(jī)關(guān)黨員干部的思想引領(lǐng)，更加注重機(jī)關(guān)黨組織的合力凝聚，更加注重機(jī)關(guān)黨建服務(wù)大局的效能發(fā)揮，為城鄉(xiāng)規(guī)劃工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
    一、加強(qiáng)思想政治教育，不斷推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)
    1.抓學(xué)習(xí)教育，促進(jìn)黨員干部政治理論水平不斷提升。
    我局按照上級(jí)黨組織提出的學(xué)習(xí)宣傳要求，密切聯(lián)系本系統(tǒng)的工作實(shí)際，認(rèn)真安排和落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取自學(xué)、集中學(xué)、請(qǐng)專家講課等形式，做到形式多樣，內(nèi)容生動(dòng)。
    一是堅(jiān)持和完善理論學(xué)習(xí)制度，進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和廉政學(xué)習(xí)制度。開(kāi)展機(jī)關(guān)干部讀書工程，廣泛組織干部進(jìn)行讀書交流，定期開(kāi)展黨組織生活，組織全體黨員學(xué)習(xí)黨的方針政策，學(xué)習(xí)城鄉(xiāng)規(guī)劃法等法律知識(shí)和各種業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，在全局形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高了我局黨員干部的政治理論水平，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和理論水平。
    二是認(rèn)真部署落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，深入貫徹系列重要講話精神。緊緊圍繞協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，對(duì)照“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”的要求，采取集中研討、專家輔導(dǎo)、座談交流等形式組織黨組中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)全體黨員集中學(xué)習(xí)，用“三嚴(yán)三實(shí)”標(biāo)準(zhǔn)要求黨員干部，不斷鞏固和拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，積極營(yíng)造良好政治生態(tài)，把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、開(kāi)啟率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化新征程的目標(biāo)任務(wù)上來(lái)。
    三是緊扣城鄉(xiāng)規(guī)劃工作發(fā)展大局和隊(duì)伍建設(shè)一專多能的要求，緊密聯(lián)系工作實(shí)際。以干部在線教育為抓手，本著“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的要求，廣泛學(xué)習(xí)與本職崗位工作有關(guān)的方針政策、法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí)，組織黨員干部學(xué)習(xí)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》、《行政許可法》等與規(guī)劃工作密切相關(guān)的法律法規(guī)，并深入執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)以案析法，深刻理解精神實(shí)質(zhì)，準(zhǔn)確、規(guī)范執(zhí)行具體標(biāo)準(zhǔn)和工作要求進(jìn)一步提高依法行政的能力。
    2.抓思想政治工作，促進(jìn)黨組織凝聚力不斷提升。
    我局始終把黨組織凝聚力工程建設(shè)作為黨的思想建設(shè)的重要工作抓實(shí)抓好。
    一是以開(kāi)展黨員談心活動(dòng)為重點(diǎn)，抓好思想政治工作。全面加強(qiáng)黨員干部思想政治建設(shè)、能力素質(zhì)建設(shè)，努力打造眼界寬、思路寬、胸襟寬，有信念、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)、有正氣的“三寬四有”型的干部隊(duì)伍。建立實(shí)施黨員思想狀況分析制度、交心談心制度和警示教育制度等，建立完善“書記談心”、“支部走訪”等良性溝通機(jī)制，加強(qiáng)黨員之間思想情感交流，實(shí)施人文關(guān)懷，增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員的歸屬感。
    二是不斷探索思想政治教育的新途徑、新方法。結(jié)合我局的發(fā)展現(xiàn)狀和機(jī)關(guān)干部的思想實(shí)際，不斷探索思想政治教育的新途徑、新方法，加強(qiáng)對(duì)黨員進(jìn)行黨性教育，增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性、時(shí)效性和主動(dòng)性。6月底，我局積極響應(yīng)“誦讀學(xué)傳”活動(dòng)號(hào)召，在建黨94周年之際，開(kāi)展以“銘記歷史、展望未來(lái)”為主題的黨史國(guó)史知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提高全局干部職工人文素養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，激發(fā)愛(ài)國(guó)熱情。
    三是以思想道德和社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)兩大體系建設(shè)為重點(diǎn)，把經(jīng)常性的思想道德教育滲透到黨員干部隊(duì)伍的日常工作和生活中去，弘揚(yáng)以德為本、以誠(chéng)立身的良好風(fēng)氣。以落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》為重點(diǎn)，不斷深化反腐倡廉教育，通過(guò)開(kāi)展廉政講座、定期組織看警示教育片、參觀警示教育基地等形式，教育引導(dǎo)黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)、權(quán)力意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，講黨性、講操守、重品行、戒貪欲，克己慎行，防微杜漸，作表率。
    二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作和黨員管理，不斷推進(jìn)全局黨的組織建設(shè)
    在組織上保證黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，發(fā)展和壯大黨的隊(duì)伍，維護(hù)黨的先進(jìn)性和純潔性是基層黨組織建設(shè)的主要任務(wù)。
    1.加強(qiáng)黨務(wù)干部隊(duì)伍建設(shè)。
    一是加大教育培訓(xùn)力度。制定黨員教育培訓(xùn)計(jì)劃，積極參與市委、市政府組織的各類黨務(wù)干部培訓(xùn)班以及城鎮(zhèn)建設(shè)與管理專題培訓(xùn)班，提升寫作、講話、協(xié)調(diào)等各方面能力，創(chuàng)造條件，加強(qiáng)歷練，努力打造一支能力突出、業(yè)務(wù)精良、素質(zhì)過(guò)硬的干部隊(duì)伍。
    二是加強(qiáng)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。貼近機(jī)關(guān)黨員干部的精神文化需求，根據(jù)職工的文化需求、興趣愛(ài)好，開(kāi)展羽毛球賽、籃球賽等各項(xiàng)活動(dòng)。注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，幫助機(jī)關(guān)干部緩解工作壓力、培養(yǎng)志趣愛(ài)好、促進(jìn)身心健康，進(jìn)一步凝聚人心，促進(jìn)和諧，營(yíng)造健康向上的機(jī)關(guān)作風(fēng)。
    三是推行黨員干部任前談話、考核反饋、測(cè)評(píng)推優(yōu)等制度機(jī)制，推動(dòng)黨員干部履職盡責(zé)。全面貫徹執(zhí)行干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，大膽提拔任用工作能力強(qiáng)、群眾反映好的優(yōu)秀干部。
    2.創(chuàng)新完善組織建設(shè)。
    一是及時(shí)開(kāi)展黨組織生活。認(rèn)真落實(shí)市級(jí)機(jī)關(guān)工委制定的《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》各項(xiàng)內(nèi)容，并根據(jù)規(guī)劃工作實(shí)際，找準(zhǔn)黨建工作和規(guī)劃工作的結(jié)合點(diǎn)，以專題民主生活會(huì)、專題組織生活會(huì)、集體座談會(huì)等形式，加強(qiáng)黨組織對(duì)黨員干部的教育、監(jiān)督、管理，不斷增強(qiáng)黨組織的工作活力，提高機(jī)關(guān)黨組織服務(wù)發(fā)展、解決問(wèn)題的能力。
    二是深入開(kāi)展黨員義工進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。向?qū)W生、群眾展示城市地標(biāo)規(guī)劃模型、開(kāi)展“城市未來(lái)提前看”專題規(guī)劃講座，為在校學(xué)生和社區(qū)群眾“送規(guī)劃”，讓更多的人了解規(guī)劃、支持規(guī)劃、參與規(guī)劃。
    三是加強(qiáng)局工會(huì)組織、團(tuán)組織、婦女組織建設(shè)。上半年，我局積極參與第二xx屆“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)科技惠民”科普宣傳活動(dòng)，普及城鄉(xiāng)規(guī)劃知識(shí)，提高市民的規(guī)劃意識(shí)和法治意識(shí)。
    3.完善黨員日常管理。
    一是認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳工作。按照組織規(guī)定，我局以高度負(fù)責(zé)的精神做好黨員日常管理工作，做到每季度規(guī)范、足額地完成黨費(fèi)收繳工作。
    二是認(rèn)真貫徹“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針和黨章有關(guān)規(guī)定，全面掌握入黨積極分子的培養(yǎng)、考察、培訓(xùn)基本情況，嚴(yán)格把好審核關(guān)，對(duì)擬吸收發(fā)展為中共預(yù)備黨員的同志進(jìn)行嚴(yán)格考察，有效地確保新發(fā)展黨員的質(zhì)量。上半年我局有一名同志被發(fā)展為預(yù)備黨員。
    三是認(rèn)真辦理其他黨務(wù)工作，上半年我局及時(shí)做好流動(dòng)黨員的統(tǒng)計(jì)工作，確保黨員信息準(zhǔn)確。
    三、創(chuàng)新規(guī)劃管理體制，不斷推進(jìn)“陽(yáng)光規(guī)劃”品牌建設(shè)。
    1.全面深化服務(wù)品牌建設(shè)。
    為繼續(xù)深化機(jī)關(guān)服務(wù)品牌建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)“陽(yáng)光規(guī)劃”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，使規(guī)劃管理工作更好地體現(xiàn)民意，我局在創(chuàng)新服務(wù)中提出“服務(wù)基層常態(tài)化”，開(kāi)展“進(jìn)村鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)服務(wù)單位”零距離服務(wù)，落實(shí)“主動(dòng)對(duì)接、超前服務(wù)、高效審批、強(qiáng)力推進(jìn)”的項(xiàng)目服務(wù)原則，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，加強(qiáng)和服務(wù)對(duì)象的溝通聯(lián)系，提前介入項(xiàng)目策劃、方案設(shè)計(jì)、施工圖審查，開(kāi)通綠色通道，主動(dòng)為服務(wù)單位提供全程服務(wù)，加快項(xiàng)目落地實(shí)施。
    2.發(fā)揮規(guī)劃職能參與專項(xiàng)工作。
    實(shí)施“規(guī)劃管理一張圖”，推進(jìn)數(shù)字化工作，建設(shè)完善全市統(tǒng)一地理信息數(shù)字庫(kù)體系。上半年，我局積極推進(jìn)基于基礎(chǔ)地理信息共享服務(wù)的規(guī)劃管理信息平臺(tái)建設(shè)，建立以規(guī)劃業(yè)務(wù)審批、規(guī)劃編制項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，涵蓋規(guī)劃信息資源管理、檔案管理等內(nèi)容的規(guī)劃管理信息系統(tǒng)，目前規(guī)管系統(tǒng)已進(jìn)入調(diào)試階段。“規(guī)劃管理一張圖”的建設(shè)工作，將完善用地管理及輔助決策系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)規(guī)劃業(yè)務(wù)全過(guò)程信息化管理。
    3.進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)。
    一是堅(jiān)持黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)。通過(guò)規(guī)劃局網(wǎng)站，公開(kāi)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、工作職責(zé)、辦事程序、承諾期限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立諫言獻(xiàn)策、局長(zhǎng)信箱等欄目，為市民咨詢政策、參與決策提供平臺(tái)。堅(jiān)持重大建設(shè)項(xiàng)目公示制度，在重大建設(shè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置規(guī)劃公示牌，對(duì)所建項(xiàng)目的規(guī)劃圖、效果圖、樓盤的用地面積、建筑面積、容積率等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行公示。
    二是完善信訪接待制度。每周二，我局都安排一名工作人員到市信訪局窗口值班;局領(lǐng)導(dǎo)也每周安排一天在局里接待群眾上訪;同時(shí)還充分利用信件、電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道多途徑接受群眾來(lái)訪。及時(shí)進(jìn)行工作梳理，排找矛盾焦點(diǎn)，對(duì)可能引發(fā)群訪事件的問(wèn)題早知道、早動(dòng)員、早處理，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)上報(bào)信息、妥善處理事件。
    三是發(fā)揮好市民規(guī)劃師協(xié)會(huì)的作用。自去年成立市民規(guī)劃是協(xié)會(huì)以來(lái)，多次組織市民規(guī)劃師參加城市總體規(guī)劃論證、專項(xiàng)規(guī)劃評(píng)審、公交站臺(tái)方案討論和建筑外墻色彩的確定等活動(dòng)。今年上半年，我局組織市民規(guī)劃師參與城鎮(zhèn)建設(shè)與管理專題培訓(xùn)，參與規(guī)劃方案聽(tīng)證等，積極搭建規(guī)劃部門與群眾之間的橋梁和紐帶。
    4.構(gòu)建防違工作新機(jī)制。
    加強(qiáng)規(guī)劃隊(duì)伍監(jiān)管，進(jìn)一步理順規(guī)劃執(zhí)法體制，完善批后監(jiān)管工作標(biāo)準(zhǔn)、流程和監(jiān)督考核等配套機(jī)制，加強(qiáng)考核，規(guī)范執(zhí)法行為，提高依法行政的水平。加強(qiáng)違法建設(shè)防控，明確規(guī)定對(duì)在建項(xiàng)目實(shí)施跟蹤監(jiān)察，將違法建設(shè)消除在萌芽狀態(tài)。推動(dòng)城鎮(zhèn)違法建設(shè)防治工作聯(lián)席會(huì)議制度，實(shí)行部門聯(lián)動(dòng)、權(quán)責(zé)明晰。加強(qiáng)制度建設(shè)，對(duì)拆除存量違法建設(shè)等具有工作成效的實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)新增違法建設(shè)處理不力造成惡劣影響和嚴(yán)重后果的進(jìn)行問(wèn)責(zé)，建立違法建設(shè)舉報(bào)制度和快速查處聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
    上半年總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 上半年總結(jié)報(bào)告 個(gè)人工作篇七
    大家好，我目前在前期部任經(jīng)理，今年31歲，學(xué)歷大學(xué)。自__年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了，在這8年的工作中，由____到__房地產(chǎn)再到__，獨(dú)立和參與完成的項(xiàng)目有__·清河園、__·麗水家園、__·云和家園、__·紫微星座等，辦理 過(guò)手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好__的事業(yè)。
    轉(zhuǎn)眼__年即將過(guò)去，回顧在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)：
    (一)__年完成崗位工作情況。
    我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，對(duì)“觀湖一號(hào)”擬建地塊界點(diǎn)進(jìn)行放線，為全面開(kāi)工提供準(zhǔn)確界線依據(jù)，在隨后的幾個(gè)月的工作中，完成了“觀湖一號(hào)”項(xiàng)目總圖的批準(zhǔn)、項(xiàng)目單體審批、項(xiàng)目核準(zhǔn)意見(jiàn)書、項(xiàng)目一期環(huán)評(píng)、1、2、3標(biāo)段的招投標(biāo)、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理，以及一期1、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見(jiàn)書的辦理，前后共辦理大小手續(xù)146項(xiàng)，完成項(xiàng)目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬(wàn)平方米。
    (二)完善前期部各項(xiàng)工作制度。
    由于__地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求，我積極響應(yīng)，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn)，又結(jié)合__地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn)，完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等，各項(xiàng)前期工作制度，為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
    (三)部門管理。
    1、檔案管理上，嚴(yán)格管理，及時(shí)歸檔。
    由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密，所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，及時(shí)將重要文件歸檔，逐一登記，隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
    2、工作日常管理上，做到日清工作制。
    公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤(rùn)提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃，看看哪項(xiàng)做完了，哪項(xiàng)沒(méi)做完，為什么沒(méi)做完，剖析原因，盡快解決，爭(zhēng)取做到日清，這樣做下來(lái)，避免了工作的盲目性和無(wú)計(jì)劃性，又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
    3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
    前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主，與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí)，有的手續(xù)必須一把手說(shuō)了算，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會(huì)多耽誤一天，所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事，有時(shí)上班前到，有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時(shí)，針對(duì)不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì)，辦事要有耐心、恒心，多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
    4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
    在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教，用心來(lái)教，用多年來(lái)前期工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)傳授他們，在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助，使他們盡快成長(zhǎng)，當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí)，進(jìn)行鼓勵(lì)，并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?BR>    5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
    前期工作是個(gè)與多部門、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到，所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí)，堅(jiān)決放權(quán)給他們，放權(quán)不等同于放任，因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè)，所以雖放權(quán)了，但還要監(jiān)督檢查，看資料準(zhǔn)備全不全，看完成情況，看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
    6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感
    前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程，樹(shù)立部門人員責(zé)任感，有助于項(xiàng)目手續(xù)萬(wàn)無(wú)一失，避免給公司造成不必要的損失，實(shí)行誰(shuí)辦的手續(xù)誰(shuí)負(fù)責(zé)，有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步。
    (四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
    政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上，有時(shí)會(huì)有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上，還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定，避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失，也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù)，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以，我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)，及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向，為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。
    (五)在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，在公司外部樹(shù)立良好形象。
    前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好“內(nèi)功”，在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平，同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
    (六)時(shí)時(shí)趕在先，事事?lián)屧谇?，力?zhēng)提前拿到審批結(jié)果。
    前期工作，顧名思義，“前”有未來(lái)，展望的意思，“期”有約定時(shí)日的意思，所以前期工作的界定應(yīng)該是：帶有前瞻、展望的，在規(guī)定的時(shí)日內(nèi)完成工作。與我們工作相關(guān)的政府職能部門均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口，承諾具體批件辦結(jié)日期。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的，有可操作性的。在我具體辦理過(guò)程中，由于多年來(lái)建立的誠(chéng)信基礎(chǔ)，在有些資料不全的情況下也予辦理，再及時(shí)補(bǔ)上，資料全的情況下及時(shí)辦理，為下一個(gè)辦件過(guò)程爭(zhēng)取盡可能多的時(shí)間。
    當(dāng)然“人無(wú)完人，金無(wú)足赤”，在這一年的工作中也有不足之處。首先，項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)深度不足，還需加強(qiáng)項(xiàng)目定位理解;其次，全局協(xié)調(diào)能力不足;第三，內(nèi)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    __年就要到了，為了“觀湖一號(hào)”建設(shè)成為“西北領(lǐng)先，寧夏第一”的現(xiàn)實(shí)，作為前期部部門負(fù)責(zé)人，我也深感身上的重任，也有信心、有能力為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)勇于承擔(dān)責(zé)任，保駕護(hù)航。
    一、__年工作內(nèi)容：
    1、完成“觀湖一號(hào)”一期開(kāi)工建設(shè)的所有手續(xù)。
    2、完成“觀湖一號(hào)”一期商品房銷售的所有手續(xù)。
    3、協(xié)調(diào)好一期建設(shè)過(guò)程中的行政檢查，協(xié)助工程部完成一期竣工所需的前期手續(xù)。
    4、完成一期項(xiàng)目綜合驗(yàn)收，并辦理后續(xù)前期手續(xù)。
    5、做好二期開(kāi)發(fā)建設(shè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    二、部門建設(shè)：
    使內(nèi)業(yè)、外業(yè)、資料等各項(xiàng)管理更加制度化，更加規(guī)范化。
    三、提高部門業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”。
    四、加強(qiáng)內(nèi)部、外部團(tuán)結(jié)，做到內(nèi)外都有良好的工作氛圍。
    五、加強(qiáng)項(xiàng)目前期工作前瞻，及時(shí)溝通、及時(shí)匯報(bào)、嚴(yán)格落實(shí)。
    最后，在新的一年的工作中，我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì)，拼搏進(jìn)取，迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處，不斷學(xué)習(xí)勇于進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)公司的既定目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn)!
    上半年總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 上半年總結(jié)報(bào)告 個(gè)人工作篇八
    在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)20xx年學(xué)院工作總的工作要點(diǎn)、指導(dǎo)思想和要求，積極組建職教集團(tuán)，深化體制機(jī)制創(chuàng)新，突出教學(xué)工作中心地位，彰顯辦學(xué)特色，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提高內(nèi)部管理水平，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，堅(jiān)持開(kāi)門辦學(xué)、開(kāi)放辦學(xué)和開(kāi)明辦學(xué)，走“內(nèi)涵式”的發(fā)展道路，積極推進(jìn)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。結(jié)合我系20xx年工作質(zhì)量目標(biāo)的總體要求，現(xiàn)將學(xué)期工作完成情況總結(jié)如下：
    一、圓滿完成了預(yù)定工作目標(biāo)
    1、認(rèn)真分解落實(shí)20xx年度院系兩級(jí)工作質(zhì)量目標(biāo)。
    先后召開(kāi)了黨總支會(huì)、黨政聯(lián)系會(huì)、系務(wù)會(huì)、全體黨員會(huì)議、全體教師會(huì)議、班主任會(huì)議、學(xué)生干部會(huì)議、學(xué)生座談會(huì)等會(huì)議，討論落實(shí)院系兩級(jí)工作質(zhì)量目標(biāo)完成措施，做到分工明確，責(zé)任到人。我們將院系兩級(jí)工作質(zhì)量目標(biāo)分解為7個(gè)大項(xiàng)52個(gè)細(xì)目。并制定出詳細(xì)的目標(biāo)要求，實(shí)施措施，責(zé)任人。開(kāi)展積時(shí)的完成情況檢查。
    2、黨建與精神文明活動(dòng)
    本學(xué)期，在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，以“進(jìn)入新校區(qū)、展示新風(fēng)貌、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、做出新貢獻(xiàn)”和創(chuàng)建示范性高職院校為總目標(biāo)。全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，扎實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作。
    1)、深入學(xué)習(xí)黨的xx大精神，提高創(chuàng)建示范性院校的認(rèn)識(shí)
    ⑴系黨總支按照學(xué)院黨委的學(xué)習(xí)要求,制定了本系詳細(xì)的政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真組織系里科級(jí)以上干部積極參與“讀好書、好讀書、讀書好”活動(dòng)，積極開(kāi)展多種形式的思想政治教育活動(dòng)，積極探索理論學(xué)習(xí)的新方法，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法，先后學(xué)習(xí)了黨的xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神;《政府工作報(bào)告》、《學(xué)院20xx年工作要點(diǎn)》等文件，既有效地傳達(dá)了黨和國(guó)家及學(xué)院的有關(guān)精神，又切實(shí)有效地提高了教職工的思想政治水平。
    ⑵在學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，深刻認(rèn)識(shí)、準(zhǔn)確把握黨和國(guó)家及學(xué)院的有關(guān)精神實(shí)質(zhì)，堅(jiān)持以人為本，把科學(xué)發(fā)展觀融入實(shí)際工作之中，提高黨員干部服務(wù)師生的本領(lǐng)和加快發(fā)展的能力，統(tǒng)一思想，自覺(jué)實(shí)踐，推動(dòng)計(jì)算機(jī)系各項(xiàng)工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
    ⑶認(rèn)真抓好黨員及職工的理論學(xué)習(xí)，做到時(shí)間、人員、內(nèi)容三落實(shí)，把理論學(xué)習(xí)與學(xué)院中心工作及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，與理想信念、公民道德、禮儀誠(chéng)信、社會(huì)主義榮辱觀、法律法規(guī)和時(shí)事政策教育結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際。
    2)、深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
    按照學(xué)院黨委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的要求和安排，結(jié)合精神文明建設(shè)活動(dòng)，結(jié)合計(jì)算機(jī)系的實(shí)際，與深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相銜接，認(rèn)真組織開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
    ⑴認(rèn)真組織全體黨員深入學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的要求、方法、步驟，學(xué)習(xí)活動(dòng)方案。
    ⑵為了規(guī)范日常教育教學(xué)工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量，結(jié)合精神文明創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展了一系列活動(dòng)如：演講、征文、技能比賽，社會(huì)實(shí)踐，讀書活動(dòng)、師德師風(fēng)、教風(fēng)學(xué)風(fēng)教育活動(dòng)，就業(yè)、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)等。
    ⑶在充分征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，總支、支部及每一名黨員找問(wèn)題、找差距對(duì)上級(jí)組織和系里的全體師生主要就提高教育管理水平、提高教學(xué)質(zhì)量作出了自己的承諾。
    ⑷按照學(xué)院黨委踐行承諾階段工作實(shí)施意見(jiàn)的要求，系里認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí)踐諾環(huán)節(jié)的要求和安排，充分的動(dòng)員和宣傳，并結(jié)合工作實(shí)際、結(jié)合精神文明建設(shè)活動(dòng)積極穩(wěn)妥的推進(jìn)踐諾階段的工作。
    3)、加強(qiáng)黨組織和干部隊(duì)伍建設(shè)，提高工作的實(shí)效性。
    ⑴發(fā)揮黨員在素質(zhì)教育實(shí)踐中的先鋒模范作用。教師黨員模范地履行教師的職業(yè)道德規(guī)范，熱心教育，為人師表，師德高尚。學(xué)生黨員樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)，勤學(xué)慎思，文明守紀(jì)，勇于實(shí)踐創(chuàng)新，爭(zhēng)做三好學(xué)生。
    ⑵加大黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的力度，抓好入黨積極分子的培訓(xùn)工作，定期選派積極分子、團(tuán)員上黨校，增強(qiáng)了黨團(tuán)活動(dòng)的系列化與實(shí)效性。
    ⑶鼓勵(lì)和支持黨支部搞好自身建設(shè)，結(jié)合黨員思想實(shí)際和工作實(shí)際，積極開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部”活動(dòng)。
    ⑷ 嚴(yán)格按照學(xué)院黨委的要求，認(rèn)真做好組織發(fā)展工作。解放思想，加大培養(yǎng)教育和發(fā)展的力度，做好重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象計(jì)劃，配合業(yè)余黨校做好積極分子的培訓(xùn)工作，提高學(xué)生對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，及時(shí)做好預(yù)備黨員的考察、教育、轉(zhuǎn)正工作。本學(xué)期預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員16名，吸收發(fā)展預(yù)備黨員47名，培養(yǎng)重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象79名。
    ⑸認(rèn)真貫徹《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》，加強(qiáng)廉潔自律修養(yǎng)。嚴(yán)格按照中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例和中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例的要求，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，同黨中央保持高度一致，廉潔奉公，艱苦奮斗，自覺(jué)約束自己言行，樹(shù)立良好形象。
    4)、加強(qiáng)思想政治教育和精神文明建設(shè)
    ⑴大力倡導(dǎo)“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民基本道德規(guī)范。為了更好地貫徹落實(shí)《內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院精神文明建設(shè)活動(dòng)安排意見(jiàn)》的通知精神，根據(jù)本系的實(shí)際制定詳實(shí)的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)方案，通過(guò)系領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議、精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、班主任輔導(dǎo)員會(huì)議、學(xué)生干部會(huì)議、學(xué)生代表大會(huì)進(jìn)行充分的宣傳動(dòng)員，開(kāi)展了豐富多彩扎實(shí)有效的活動(dòng)，先后開(kāi)展了“祖國(guó)需要我”演講比賽，開(kāi)展了“精英杯”辯論賽、舉辦文體周活動(dòng)、“技能拓展杯”技能大賽，組織參加了“立師德鑄師魂練師功樹(shù)師表”師德師風(fēng)演講比賽，召開(kāi)綜合治理工作部署會(huì)議，通過(guò)一系列活動(dòng)目的是全面提高教育教學(xué)質(zhì)量、提高師生文明素質(zhì)和文明程度，為學(xué)院改革、建設(shè)和發(fā)展提供有力的思想政治保證和精神動(dòng)力。
    ⑵加強(qiáng)理想信念教育，形勢(shì)政策教育，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的引導(dǎo)，強(qiáng)化對(duì)涉及師生切身利益的有關(guān)政策的宣傳，采取積極措施，使廣大師生加深對(duì)黨和國(guó)家政策的理解。增強(qiáng)為廣大師生服務(wù)的意識(shí)，深入教研室、教室、學(xué)生公寓，充分聽(tīng)取師生的意見(jiàn)和建議，解決實(shí)際問(wèn)題，深入課堂，掌握教學(xué)情況，幫助教師提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。
    ⑶認(rèn)真做好“兩優(yōu)一先”“三個(gè)文明”的評(píng)比工作，鞏固和擴(kuò)大幾年來(lái)校園精神文明建設(shè)、職業(yè)道德教育的成果，推動(dòng)校園精神文明建設(shè)。
    ⑷做好個(gè)別生活特別困難學(xué)生的思想教育，關(guān)注有心理障礙學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化及教育工作，開(kāi)展一些心理咨詢活動(dòng)。
    ⑸做好班主任隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)和交流等形式，提高班主任、輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。要求班主任以正己、敬業(yè)、愛(ài)生、奉獻(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)，做學(xué)生的表率，保持自身良好的人格形象。
    ⑹充分發(fā)揮共青團(tuán)組織作為黨的助手和后備軍的作用。深化思想教育和基礎(chǔ)文明教育，促進(jìn)大學(xué)生綜合素質(zhì)不斷提高。積極組織好團(tuán)員青年參加志愿者服務(wù)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，加大力度，拓寬第二課堂陣地。
    3、招生就業(yè)工作
    ⑴、本年度我系計(jì)劃招生385人，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)90人，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)45人，計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)45人，計(jì)算機(jī)信息管理45人，動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作70人，計(jì)算機(jī)移動(dòng)通信90人。
    ⑵畢業(yè)生。本學(xué)期有10個(gè)畢業(yè)班，共計(jì)385名畢業(yè)生。有關(guān)學(xué)生畢業(yè)手續(xù)已準(zhǔn)備就緒。結(jié)合實(shí)習(xí)情況，對(duì)畢業(yè)班學(xué)生進(jìn)行質(zhì)量分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，調(diào)整下學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，保證畢業(yè)生質(zhì)量。目前收集畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書234份(60.77%)。在7月10日應(yīng)達(dá)95%。
    ⑶就業(yè)指導(dǎo)與推薦。本學(xué)期發(fā)布就業(yè)信息10次，為學(xué)生聯(lián)系就業(yè)單位共計(jì)10個(gè)，(內(nèi)蒙古萬(wàn)德網(wǎng)絡(luò)公司、內(nèi)蒙古華語(yǔ)國(guó)際有限公司、索尼公司內(nèi)蒙古分公司售后服務(wù)、鄂爾多斯移動(dòng)分公司等)，推薦就業(yè)60多人次。積極組織學(xué)生參加學(xué)院組織的人才交流會(huì)3次。另就西部志愿者、三支一撫、征兵活動(dòng)積極參與。作為典型發(fā)言部門參與了學(xué)院的招生與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
    ⑷實(shí)習(xí)基地。本學(xué)期建立學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐基地5處。
    ⑸創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育。各積極組織學(xué)生創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新活，并由專人杜朋老師負(fù)責(zé)。已與國(guó)中移動(dòng)呼和浩特分公司共建測(cè)試實(shí)驗(yàn)室并開(kāi)展相關(guān)工作。
    4、學(xué)生日常管理工作
    ⑴班主任、輔導(dǎo)員工作。為了進(jìn)一步完善輔導(dǎo)員、班主任考核制度，加強(qiáng)其工作的責(zé)任心，強(qiáng)調(diào)了他們對(duì)學(xué)生的日常管理和思想教育工作?？己宿k法越來(lái)越細(xì)、規(guī)范和科學(xué)。通過(guò)量化考核，各項(xiàng)工作落實(shí)到位;下班級(jí)、下宿舍了解、關(guān)心和指導(dǎo)班級(jí)學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和工作的情況多了;幫助學(xué)生解決實(shí)際困難、排除心理障礙見(jiàn)效了。召開(kāi)了系第二屆輔導(dǎo)員、班主任經(jīng)驗(yàn)研討會(huì)，同時(shí)舉行了班主任“綜合治理”責(zé)任狀簽字儀式。各班級(jí)召開(kāi)了“學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)”主題班會(huì)，并且主題突出，落實(shí)在行動(dòng)中，有總結(jié)，較為突出的班級(jí)有：10級(jí)應(yīng)用二班。
    ⑵學(xué)生組織。建立、健全學(xué)生骨干隊(duì)伍，盡快調(diào)整、充實(shí)系學(xué)生分會(huì)和團(tuán)總支，通過(guò)自薦、推薦、競(jìng)聘等形式，選拔出一批品學(xué)兼優(yōu)、能力較強(qiáng)的學(xué)生骨干，發(fā)揮他們的示范效應(yīng);加強(qiáng)學(xué)生的“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”意識(shí)，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。制定了系學(xué)生會(huì)、系團(tuán)總支及班主任、班委會(huì)、團(tuán)支部的工作計(jì)劃?！岸?yōu)一先”工作按時(shí)完成，共評(píng)出優(yōu)秀團(tuán)員28名，優(yōu)秀團(tuán)干部15名，先進(jìn)團(tuán)支部二個(gè)。積極發(fā)揮學(xué)生黨團(tuán)組織的作用。在學(xué)院組織的種捐助撫活動(dòng)中，學(xué)生黨員干部積極發(fā)揮帶頭作用。學(xué)生組織也創(chuàng)建了自己的社團(tuán)(890動(dòng)漫社團(tuán)、環(huán)保社團(tuán))，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。推薦全區(qū)“三好學(xué)生”13名，“優(yōu)秀學(xué)生干部”13名，“優(yōu)秀畢業(yè)生”20名(其中優(yōu)秀畢業(yè)生也將成為學(xué)院優(yōu)秀畢業(yè)生)。推行學(xué)生會(huì)干部值班制度。
    ⑶學(xué)生激勵(lì)與資助。我系在學(xué)生測(cè)評(píng)工作操作上本著公平、公正、公開(kāi)的原則，嚴(yán)格按照《學(xué)院學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定的實(shí)施細(xì)則》和學(xué)院先進(jìn)個(gè)人評(píng)定細(xì)則的要求，積極、認(rèn)真的做好每一項(xiàng)指標(biāo)的審核工作，確保各班級(jí)學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金和榮譽(yù)的份額。本年度學(xué)生綜合測(cè)評(píng)是在各班的班主任帶領(lǐng)下，組織本班測(cè)評(píng)小組進(jìn)行核算，并在全班進(jìn)行公試的基礎(chǔ)上，上報(bào)系進(jìn)行審核，對(duì)個(gè)別有反映的學(xué)生進(jìn)行了解確認(rèn)，上報(bào)學(xué)院。最終達(dá)標(biāo)率為07級(jí)80.1%，08級(jí)為76%，09級(jí)77%。推薦我系專升本名單共計(jì)8名，最終錄取4名。
    文明班級(jí)的評(píng)定依賴于對(duì)班級(jí)日常的管理、要求和考核。在一年的工作中，涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體。
    評(píng)出學(xué)期獎(jiǎng)學(xué)金獲得者共計(jì)404名，其中一等獎(jiǎng)60名，二等獎(jiǎng)115名，三等獎(jiǎng)229名。
    經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生數(shù)據(jù)庫(kù)已建立，各類獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)定按時(shí)發(fā)放。
    本學(xué)期我系有12名同學(xué)在學(xué)院不同崗位參加勤工助學(xué)。完成了學(xué)院學(xué)生臨時(shí)困難補(bǔ)貼工作，每人160元，共計(jì)有345人受到補(bǔ)貼。
    ⑷心理健康教育。根據(jù)《學(xué)院學(xué)生心理健康工作實(shí)施方案》結(jié)合我系咨詢中心的各項(xiàng)內(nèi)容，面向本系廣大學(xué)生開(kāi)展各項(xiàng)心理咨詢工作，本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行，同時(shí)對(duì)學(xué)生咨詢中心的各項(xiàng)制度進(jìn)行完善。參加了學(xué)院舉辦的“心理健康教育”培訓(xùn)班，有各班心理委員、心理信息員、年級(jí)心理工作聯(lián)絡(luò)員共計(jì)97人。參加了學(xué)院“心理健康教育”5.25活動(dòng)啟動(dòng)儀式，各班召開(kāi)了“心理健康教育”形式多樣，內(nèi)容多樣的主題班會(huì)，材料齊全，主題突出，較好的班級(jí)有：09級(jí)應(yīng)用一班、09級(jí)網(wǎng)絡(luò)一班、09級(jí)網(wǎng)絡(luò)二班、10級(jí)動(dòng)漫二班。經(jīng)學(xué)院學(xué)工處審核批準(zhǔn)，我系被評(píng)為“心理健康教育”先進(jìn)工作者1人，先進(jìn)心理咨詢師2人，先進(jìn)班級(jí)二等獎(jiǎng)1個(gè)。
    ⑸學(xué)費(fèi)清繳。高度重視學(xué)生學(xué)費(fèi)清繳工作。曾先后召開(kāi)多次會(huì)議，部置安排工作，班級(jí)繳費(fèi)率正在統(tǒng)計(jì)。其間班主任和輔導(dǎo)員做了大量艱苦工作。
    ⑹校園文化活動(dòng)。舉辦了系第一屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，運(yùn)動(dòng)員共計(jì)408人。參加了學(xué)院第八屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，我系共有48名運(yùn)動(dòng)員參加了所有的26個(gè)項(xiàng)目，獲得團(tuán)體第五名。
    舉辦了系發(fā)揚(yáng)“五四”精神，慶祝建黨90周年紅歌大賽，最終獲得一等獎(jiǎng)2個(gè)，二等獎(jiǎng)3個(gè)，三等獎(jiǎng)4個(gè)。舉辦了系第一屆“校園之星”主持人大賽。
    參加學(xué)院“光輝的旗幟”征文比賽，共收集稿件78份，向?qū)W院推薦三篇，最終獲得三等獎(jiǎng)一名。參加學(xué)院“光輝的旗幟”演講比賽，獲得三等獎(jiǎng)二名。參加學(xué)院“感恩”演講比賽，獲得二等獎(jiǎng)一名，三等獎(jiǎng)一名。參加學(xué)院輔導(dǎo)員、班主任技能大賽獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)。
    召開(kāi)了“誠(chéng)信、感恩、自強(qiáng)、敬業(yè)”主題班會(huì)，較為突出的班級(jí)是：10級(jí)網(wǎng)絡(luò)班、09級(jí)應(yīng)用二班、10級(jí)動(dòng)漫一班、10級(jí)動(dòng)漫二班、10級(jí)多媒體班。1、繼續(xù)抓好“維穩(wěn)”工作，加強(qiáng)值班管理工作。
    召開(kāi)在校生“暑期社會(huì)實(shí)踐”暨“考風(fēng)考紀(jì)”動(dòng)員大會(huì)。
    協(xié)助我系教務(wù)科舉辦了第五屆“技能拓展杯”技能大賽。
    ⑺平安校園。學(xué)期初與學(xué)院簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。結(jié)合我系實(shí)際情況由系領(lǐng)導(dǎo)與各班班主任簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。
    3月24日，邀請(qǐng)內(nèi)蒙古少管所大隊(duì)長(zhǎng)和教育科科長(zhǎng)為全系在校生做了目前青少年犯罪特點(diǎn)與案例分析報(bào)告。
    結(jié)合自治區(qū)“維穩(wěn)”工作，召開(kāi)了二次主題班會(huì)。
    對(duì)問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行了專門的教育和處理工作。
    認(rèn)真組織學(xué)生參加學(xué)院的應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)。
    上半年總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 上半年總結(jié)報(bào)告 個(gè)人工作篇九
    轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)去一半了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的人事專員，半年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
    一、踏實(shí)的工作態(tài)度
    半年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開(kāi)展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購(gòu)，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    2、文件管理工作：上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要__篇，新聞通訊投稿__篇，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
    3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
    4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
    5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
    6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
    三、學(xué)習(xí)到的知識(shí)
    作為公司的一名員工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí)，同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
    四、下半年工作計(jì)劃
    面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開(kāi)展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    上半年總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 上半年總結(jié)報(bào)告 個(gè)人工作篇十
    我支部現(xiàn)有支部成員31人，其中書記1人，副書記1人，委員3人;一年來(lái)，我支部黨建工作在系統(tǒng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵照黨建目標(biāo)量化考核要求，緊密結(jié)合機(jī)關(guān)系統(tǒng)黨委年度黨建工作要點(diǎn)，緊緊圍繞中心工作，突出開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，較好地完成了年度黨建工作目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
    一、不斷強(qiáng)化組織建設(shè)，切實(shí)落實(shí)黨建工作責(zé)任制。
    按照系統(tǒng)黨委安排，我支部不斷強(qiáng)化組織建設(shè)，認(rèn)真履行黨建工作責(zé)任制，狠抓黨建工作。支部書記嚴(yán)格履行直接責(zé)任人職責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓好黨建工作。在認(rèn)真分析研究黨建工作面臨的新特點(diǎn)、新情況、新要求的基礎(chǔ)上，針對(duì)性的把黨建工作落實(shí)在具體的為群眾服務(wù)當(dāng)中。堅(jiān)持開(kāi)好每半年一次的領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)和民主評(píng)議黨員工作，堅(jiān)持黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加“三會(huì)一課”，過(guò)雙重組織生活，確保了班子成員牢固樹(shù)立了“顧大局、守紀(jì)律、改作風(fēng)”的政治意識(shí)。按照中央提出的“八項(xiàng)規(guī)定”，和“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)議事規(guī)則，收到了良好的效果。
    二、以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為抓手，切實(shí)加強(qiáng)黨員干部思想教育。
    結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展 ，我支部以“營(yíng)造學(xué)習(xí)型環(huán)境、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部”為抓手。狠抓全體黨員干部的政治、業(yè)務(wù)和道德素養(yǎng)教育。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的和xx屆三中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)系列講話精神，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度不放松，嚴(yán)格制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，二是開(kāi)展“少些煙酒氣、多些書卷氣”討論活動(dòng)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。針對(duì)干部當(dāng)中“應(yīng)酬多、私事多、閑事多、學(xué)習(xí)時(shí)間少”的不良現(xiàn)象，集中兩個(gè)星期時(shí)間，開(kāi)展了學(xué)習(xí)教育活動(dòng)收到了良好效果。三是開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。20xx年我們結(jié)合建黨93周年系列活動(dòng)，緊緊圍繞“走進(jìn)職工家庭，感受職工生活環(huán)境、溫暖職工身心”主題、積極開(kāi)展“暖心工程”主題實(shí)踐活動(dòng)，提出了具體的服務(wù)內(nèi)容。
    三、以學(xué)習(xí)教育、查找問(wèn)題為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
    今年以來(lái)依照系統(tǒng)黨委統(tǒng)一安排，我們重點(diǎn)抓好動(dòng)員部署、學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)、對(duì)照查改四項(xiàng)活動(dòng)，開(kāi)好座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，查改不足，確保活動(dòng)取得實(shí)效。
    做好動(dòng)員 積極參加系統(tǒng)黨委教育指導(dǎo)組組織召開(kāi)的啟動(dòng)部署和督導(dǎo)工作會(huì)，研究制定活動(dòng)方案，認(rèn)真召開(kāi)公司支部的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，廣泛做好動(dòng)員。
    突出“四學(xué)” 組織支部的黨員干部，認(rèn)真學(xué)習(xí)研讀《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)文件選編》和《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)教育讀本》等必學(xué)選編教材，不斷提高全體干部的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)方式靈活多樣、簡(jiǎn)便易行，重點(diǎn)做到了“四學(xué)”。
    一是集中研學(xué)。結(jié)合工作實(shí)際，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，著力組織好學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，注重采取精讀原文、傳達(dá)文件精神、典型案例教育等方式組織學(xué)習(xí)。組織全體干部集中學(xué)習(xí)。
    二是領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué)。以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，積極開(kāi)展“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課”活動(dòng)，主要領(lǐng)導(dǎo)同志要帶頭講黨課，對(duì)黨員干部進(jìn)行集中教育。
    三是觀摩交流學(xué)。以“樹(shù)立群眾觀點(diǎn)、踐行群眾路線”為主題，開(kāi)展參觀交流活動(dòng)。組織黨員干部觀看《焦裕祿》等電影或?qū)ｎ}片活動(dòng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，學(xué)習(xí)身邊榜樣，提高思想認(rèn)識(shí)。
    四是個(gè)人自學(xué)。全體黨員同志始終堅(jiān)持每天抽出一定的時(shí)間進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫體會(huì)文章，搞好學(xué)習(xí)交流，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
    在聽(tīng)取意見(jiàn)上突出“五問(wèn)”。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表、談心談話、等方式，以中央八項(xiàng)規(guī)定為切入點(diǎn)，聚焦“四風(fēng)”，聽(tīng)取方方面面的意見(jiàn)。特別注重聽(tīng)取基層干部群眾、服務(wù)對(duì)象、退休老同志對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面的意見(jiàn)建議。
    在邊查邊改上突出“五對(duì)照”。緊密結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，不等不拖、反思查改。在整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展中，始終堅(jiān)持進(jìn)行“五對(duì)照”，邊學(xué)邊查邊改，讓群眾看到變化、見(jiàn)到實(shí)效。
    四、以“抓好黨建促進(jìn)工作”為核心，切實(shí)推動(dòng)民生任務(wù)圓滿完成。
    今年以來(lái)，公司面臨職工民生工作任務(wù)重、工作壓力大的難題，我們用抓好黨建工作煥發(fā)的干勁和激情，大膽創(chuàng)新，真抓實(shí)干，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。一是詳實(shí)制定辦理職工退休工作計(jì)劃，積極籌措資金，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)金如數(shù)繳納。截止目前，已辦結(jié)3名，辦理中4名，正在籌劃辦理4名;截止七月份，已累計(jì)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金107.847萬(wàn)元。二是積極實(shí)施“暖心工程”， 截止目前，發(fā)放福利6次，覆蓋220名職工，金額達(dá)4.61萬(wàn)元。三是積極辦理醫(yī)藥報(bào)銷或保障事宜，截止8月底，交回14例，已審14例，審定金額56079.85元，已報(bào)銷28000元;增發(fā)藥費(fèi)人員覆蓋面，其中退休165人、在職49人; 切實(shí)保障工會(huì)職工大病醫(yī)療參保人數(shù)，迄今為止，已覆蓋111人，參加比例88%。
    另外，20xx年黨費(fèi)收繳按時(shí)按額圓滿完成。黨報(bào)黨刊、雙刊征訂按期征訂，黨員活動(dòng)陣地建設(shè)規(guī)范。
    五、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)系統(tǒng)黨委廉政工作精神，嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》和黨員標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持從領(lǐng)導(dǎo)干部做起，帶動(dòng)黨員和群眾共同遵守政紀(jì)黨紀(jì)，一是通過(guò)對(duì)《黨章》、《黨內(nèi)兩個(gè)條例》和關(guān)于反腐倡廉的重要論述的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步夯實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)思想基礎(chǔ);二是通過(guò)建章立制工作、完善有關(guān)規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度管人、管事;確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)。
    過(guò)去的一年通過(guò)扎實(shí)有效的工作，取得了一些成績(jī)，但我們感到用高標(biāo)準(zhǔn)衡量，同先進(jìn)單位相比，還存在著一定的差距和不足：干部的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)還需進(jìn)一步加強(qiáng);協(xié)調(diào)力度相對(duì)薄弱;上述不足，我們將認(rèn)真加以改進(jìn)。
    20xx年我支部領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部職工將在系統(tǒng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持圍繞工作抓黨建、抓好黨建促發(fā)展的思路，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢記職責(zé)，振奮精神，積極作為，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作使我公司事業(yè)再上新臺(tái)階。
    上半年總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 上半年總結(jié)報(bào)告 個(gè)人工作篇十一
    歲末將至，回首這一年來(lái)，我始終堅(jiān)持著"道雖通不行不至，事雖小不為不成"的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點(diǎn), 出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對(duì)自己20xx年工作進(jìn)行總結(jié):
    一、端正思想，迎難而上，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)
    我在工作中始終樹(shù)立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過(guò)自己不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
    二、身體力行，狠抓落實(shí)，力求圓滿出色完成任務(wù)
    在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人，在一次走親訪友時(shí)，我無(wú)意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過(guò)六叔介紹，自己又幾次登門拜訪，向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，最終說(shuō)服客戶計(jì)劃將130萬(wàn)的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功，在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時(shí)候，我又主動(dòng)協(xié)助客戶搜集村民身份證號(hào)碼，核實(shí)確認(rèn)客戶分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時(shí)，我才在心中深深地舒了口氣。
    在服務(wù)客戶的過(guò)程中，我用心細(xì)致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過(guò)程中,真正做到以誠(chéng)相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過(guò)我的不懈努力，在”爭(zhēng)一保二”活動(dòng)中完成了營(yíng)銷存款180萬(wàn),理財(cái)金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶，保險(xiǎn)銷售15萬(wàn)的業(yè)績(jī),最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們?cè)跐M足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
    三、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
    作為一名前臺(tái)工作人員，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名更合格的建行人。
    有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。
    上半年總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 上半年總結(jié)報(bào)告 個(gè)人工作篇十二
    經(jīng)--房地產(chǎn)選聘，我公司對(duì)--前期物業(yè)管理，對(duì)商業(yè)步行街進(jìn)行前期物業(yè)管理，現(xiàn)將上半年的物業(yè)管理工作進(jìn)行總結(jié)。
    一、交樓工作進(jìn)行順利
    按時(shí)交樓是前期物業(yè)管理工作的重中之重，為確保順利向業(yè)主交樓，我公司提前儲(chǔ)備人員，提前備齊有關(guān)資料，對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使大家明確交樓的工作流程。在交樓前期，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自坐陣指揮，由于組織得力、人員充足、資料準(zhǔn)備齊全，使交樓工作很順利，沒(méi)有發(fā)生交錯(cuò)樓房的現(xiàn)象。
    二、積極做好售后維修協(xié)調(diào)工作
    樓房售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責(zé)任，我公司本著對(duì)貴公司和業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度，對(duì)此項(xiàng)工作非常重視，業(yè)主裝修開(kāi)始后--和商業(yè)步行街都配備了專業(yè)電工和水工，對(duì)業(yè)主反映出的問(wèn)題立即派專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)查看，比如插座沒(méi)電、自來(lái)水管漏水等問(wèn)題，立即派專業(yè)人員進(jìn)行維修，對(duì)于缺少燈泡、開(kāi)關(guān)，漏電保護(hù)器壞等問(wèn)題，物業(yè)公司出資購(gòu)買給業(yè)主安上，對(duì)于因改水改電出現(xiàn)的問(wèn)題，我公司也進(jìn)行了維修，解決水電小問(wèn)題。
    這些小問(wèn)題由于我公司解決及時(shí)，既穩(wěn)定了業(yè)主的情緒，不影響他們裝修，又避免了業(yè)主去售樓處吵鬧等事情的發(fā)生。我們認(rèn)為，前期物業(yè)管理，作為物業(yè)公司就應(yīng)該為開(kāi)發(fā)商承擔(dān)責(zé)任，什么事情全推給開(kāi)發(fā)商是不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，也失去了合作的意義。對(duì)于樓房及配套設(shè)施存在的問(wèn)題，積極與有關(guān)單位進(jìn)行聯(lián)系，使問(wèn)題得到了妥善解決，也極大地穩(wěn)定了業(yè)主的情緒。
    三、做好日常物業(yè)管理服務(wù)
    做好秩序維護(hù)工作，保安隊(duì)員統(tǒng)一著裝，實(shí)行24小時(shí)值班、每小時(shí)巡邏一次。商業(yè)步行街保安隊(duì)員夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)意百品味家居門沒(méi)上鎖，立即用物業(yè)公司的鎖把門鎖上;前不久，凌晨4時(shí)許發(fā)現(xiàn)景上家居漏水，立即采取有效措施，關(guān)閉自來(lái)水閥門，商戶老板非常感動(dòng)，當(dāng)面致謝。為了表示心意，兩個(gè)商戶分別給物業(yè)公司贈(zèng)送了錦旗，這充分體現(xiàn)了業(yè)主對(duì)我們的懇定，時(shí)刻激勵(lì)著我公司全體員工為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`信心和決心。
    由于我公司堅(jiān)持業(yè)主至上，服務(wù)第一，秉承人性化管理，親情式服務(wù)的理念，經(jīng)走訪業(yè)主，不論是--還是商業(yè)步行街，業(yè)主滿意率都很高。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，帶領(lǐng)全體員工，為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以服務(wù)業(yè)主的實(shí)際行動(dòng)，讓開(kāi)發(fā)商放心，讓廣大業(yè)主滿意。
    上半年總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 上半年總結(jié)報(bào)告 個(gè)人工作篇十三
    今年以來(lái)，我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下，20xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行，取得了突出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。截止6月末，各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅。
    一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
    1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。6月末自營(yíng)存款余額為xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的154%;日均儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元，較核定基數(shù)增xx萬(wàn)元，完成任務(wù)的99%;對(duì)公日均存款余額xx萬(wàn)元，較核定基數(shù)增xx萬(wàn)元，完成任務(wù)的161%。
    2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營(yíng)貸款xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)90%，對(duì)公資產(chǎn)余額xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額x億元。
    3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)58%;完成國(guó)際結(jié)算量近萬(wàn)美元;信用卡發(fā)卡張;期繳保險(xiǎn)xx萬(wàn)元，躉繳保險(xiǎn)xx萬(wàn)元。
    二、總結(jié)上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：
    (一)明確任務(wù)，早抓落實(shí)，為全年工作打基礎(chǔ)。
    支行在去年末就對(duì)20xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，明確負(fù)債新增x個(gè)億，對(duì)私存款x億，對(duì)公存款x億;資產(chǎn)新增x億，個(gè)人資產(chǎn)x億，公營(yíng)貸款x億。年初支行再次召開(kāi)工作會(huì)，就20xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排，對(duì)20xx年取得的成績(jī)，行長(zhǎng)(第一范文網(wǎng)提供) 室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時(shí)，針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào)，有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開(kāi)門紅競(jìng)賽活動(dòng)中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績(jī)。
    (二)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制。
    1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷工作首先是抓新開(kāi)戶，支行公司部年初即明確：每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開(kāi)有效戶達(dá)到x戶。從上半年情況來(lái)看，支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶xx戶，實(shí)現(xiàn)新戶存款新增xx萬(wàn)元。其次是通過(guò)政府平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營(yíng)銷力度，通過(guò)上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式，積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中，xx區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開(kāi)立，存款余額近x個(gè)億。
    2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對(duì)x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷和分層次營(yíng)銷，注重基礎(chǔ)營(yíng)銷、中端客戶營(yíng)銷、大戶營(yíng)銷并重。一是大戶營(yíng)銷：將x萬(wàn)以上的客戶界定為大戶，針對(duì)這部分客戶專門制定了“理財(cái)秘書”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國(guó)債、外匯市場(chǎng)行情等金融信息，根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案，讓客戶及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展，同時(shí)讓貴賓客戶感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財(cái)，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對(duì)個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高，綜合素質(zhì)的提升更重要。針對(duì)這部分客戶，客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來(lái)，根據(jù)客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財(cái)方案，針對(duì)客戶可能會(huì)提出的問(wèn)題反復(fù)推敲，做足前位準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù)，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實(shí)客戶;二是小區(qū)營(yíng)銷：由于支行地理環(huán)境，小區(qū)營(yíng)銷成為我們的特色，頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對(duì)支行提高知名度是最有效的方法。堅(jiān)持不懈地開(kāi)展多樣的小區(qū)活動(dòng)和宣傳，通過(guò)在高檔小區(qū)山莊的聯(lián)益活動(dòng)，對(duì)我行產(chǎn)品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業(yè)主中成為我行客戶的便有10戶。支行通過(guò)“物管收費(fèi)站”的有效宣傳，進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū)，例如花園等通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡、開(kāi)功能，既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳，也成功實(shí)現(xiàn)攬存多萬(wàn)元;三是大堂營(yíng)銷：大堂經(jīng)理將大廳精心布置，營(yíng)造舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛，狠抓服務(wù)，對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)引導(dǎo)，對(duì)普通客戶主要介紹消費(fèi)積分、自助繳費(fèi)、消費(fèi)有獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡通的方便。對(duì)中、高端客戶主要介紹卡、白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財(cái)產(chǎn)品。通過(guò)平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)自然增長(zhǎng)，增添節(jié)日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營(yíng)銷，安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班，對(duì)大廳的客戶進(jìn)行梳理，達(dá)到提升的效果。
    3、公私聯(lián)動(dòng)組合營(yíng)銷：零售銀行部與公司銀行部通過(guò)一對(duì)一的接對(duì)子形式，互幫互助，互通信息，從對(duì)私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻簦瑥膶?duì)公客戶中尋找對(duì)私大客戶，年初就通過(guò)對(duì)私大客戶拓展了一戶對(duì)公客戶，吸收對(duì)公存款xx萬(wàn)元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng)，落實(shí)了汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。
    (三)針對(duì)弱點(diǎn)，狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)。
    資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢(shì)業(yè)務(wù)。20xx年支行下大力開(kāi)拓這三方面工作。資產(chǎn)方面：結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路，支行通過(guò)“立足園區(qū)輻射周邊”，積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷。目前已經(jīng)成功和等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向，近期內(nèi)即可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。貼現(xiàn)方面：一方面對(duì)支行已有的客戶進(jìn)行挖潛，另一方面積極對(duì)外營(yíng)銷新戶。對(duì)貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè)，積極拓展收款下家，成功拓展了等企業(yè)，上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)x億元，與20xx年同期相比增加了20xx萬(wàn)元。國(guó)際業(yè)務(wù)方面：對(duì)區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪，目前已和制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外，對(duì)于提前終止授信額度的xx公司，支行始終沒(méi)有放棄，一直對(duì)其進(jìn)行積極的跟蹤，隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況，同時(shí)和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系，以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向，在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對(duì)公司的態(tài)度明確后，支行擬再度與其展開(kāi)合作，將成為下半年國(guó)際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。
    (四)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè)，結(jié)合分行活動(dòng)，狠抓個(gè)人資產(chǎn)，突出工作重點(diǎn)
    針對(duì)xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢(shì)，支行加大了對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的拓展力度，和/等知名開(kāi)發(fā)商建立了往來(lái)關(guān)系，并擬在開(kāi)發(fā)貸款和按揭方面展開(kāi)深入的合作。同時(shí)，對(duì)原有的開(kāi)發(fā)企業(yè)，如xx地產(chǎn)，進(jìn)行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開(kāi)發(fā)貸款至x億元，將改變支行對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí)，支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn)，整合資源，將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢(shì)，拓展按揭業(yè)務(wù)。針對(duì)分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)，支行公司部全員動(dòng)員，對(duì)按揭、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款進(jìn)行積極營(yíng)銷，其中成功發(fā)放了分行金額最大的單筆個(gè)人按揭xx萬(wàn)元。此外，通過(guò)直客方式，支行營(yíng)銷了“/"等優(yōu)質(zhì)樓盤，為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。截止6月末，支行實(shí)現(xiàn)了比年初新增xx萬(wàn)元，完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計(jì)7月末可完成全年任務(wù)。
    (五)健全案防體系，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)
    1、牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn)，不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范能力。
    2、認(rèn)真開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)。根據(jù)《分行開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了支行合規(guī)守法教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)了全體員工合規(guī)守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，制定出支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，把工作落到實(shí)處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了：副行長(zhǎng)在全行“合規(guī)守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì)上的講話、分行開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案、xx銀行誠(chéng)信舉報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、劉明康兩個(gè)講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引、xx銀行客戶經(jīng)理行為禁令、xx銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、xx銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測(cè)試，取得了良好的成績(jī)。先后出版了五期合規(guī)守法活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，全行員工寫出了學(xué)習(xí)心得體會(huì)，全行員工的合規(guī)守法意識(shí)的到極大加強(qiáng)，在分行合規(guī)守法知識(shí)競(jìng)賽中我行代表隊(duì)取得了第二名的好成績(jī)。
    3、以“合規(guī)守法教育活動(dòng)”為切入點(diǎn)，結(jié)合分行會(huì)計(jì)部組織的“票據(jù)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)”“賬戶管理系統(tǒng)(二期)”等業(yè)務(wù)培訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合，通過(guò)內(nèi)控管理制度和案件專項(xiàng)治理工作，加大了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度，建立起了前臺(tái)操作，后臺(tái)復(fù)核和崗位間監(jiān)督三道防線，落實(shí)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范和安全保衛(wèi)措施，有效防止了風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)的員工的合規(guī)、守法與誠(chéng)信意識(shí)。在日常管理工作中要求員工必須堅(jiān)持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程，各施其職，分工合作，扎20xx年銀行支行上半年工作總結(jié)及下半年工作打算
    今年以來(lái)，我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下，20xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行，取得了突出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。截止6月末，各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅。
    一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
    1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。6月末自營(yíng)存款余額為xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的154%;日均儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元，較核定基數(shù)增xx萬(wàn)元，完成任務(wù)的99%;對(duì)公日均存款余額xx萬(wàn)元，較核定基數(shù)增xx萬(wàn)元，完成任務(wù)的161%。
    2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營(yíng)貸款xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)90%，對(duì)公資產(chǎn)余額xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額x億元。
    3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)58%;完成國(guó)際結(jié)算量近萬(wàn)美元;信用卡發(fā)卡張;期繳保險(xiǎn)xx萬(wàn)元，躉繳保險(xiǎn)xx萬(wàn)元。
    二、總結(jié)上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：
    (一)明確任務(wù)，早抓落實(shí)，為全年工作打基礎(chǔ)。
    支行在去年末就對(duì)20xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，明確負(fù)債新增x個(gè)億，對(duì)私存款x億，對(duì)公存款x億;資產(chǎn)新增x億，個(gè)人資產(chǎn)x億，公營(yíng)貸款x億。年初支行再次召開(kāi)工作會(huì)，就20xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排，對(duì)20xx年取得的成績(jī)，行長(zhǎng)(第一范文網(wǎng)提供) 室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時(shí)，針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào)，有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開(kāi)門紅競(jìng)賽活動(dòng)中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績(jī)。
    (二)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制。
    1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷工作首先是抓新開(kāi)戶，支行公司部年初即明確：每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開(kāi)有效戶達(dá)到x戶。從上半年情況來(lái)看，支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶xx戶，實(shí)現(xiàn)新戶存款新增xx萬(wàn)元。其次是通過(guò)政府平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營(yíng)銷力度，通過(guò)上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式，積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中，xx區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開(kāi)立，存款余額近x個(gè)億。
    2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對(duì)x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷和分層次營(yíng)銷，注重基礎(chǔ)營(yíng)銷、中端客戶營(yíng)銷、大戶營(yíng)銷并重。一是大戶營(yíng)銷：將x萬(wàn)以上的客戶界定為大戶，針對(duì)這部分客戶專門制定了“理財(cái)秘書”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國(guó)債、外匯市場(chǎng)行情等金融信息，根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案，讓客戶及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展，同時(shí)讓貴賓客戶感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財(cái)，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對(duì)個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高，綜合素質(zhì)的提升更重要。針對(duì)這部分客戶，客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來(lái)，根據(jù)客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財(cái)方案，針對(duì)客戶可能會(huì)提出的問(wèn)題反復(fù)推敲，做足前位準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù)，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實(shí)客戶;二是小區(qū)營(yíng)銷：由于支行地理環(huán)境，小區(qū)營(yíng)銷成為我們的特色，頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對(duì)支行提高知名度是最有效的方法。堅(jiān)持不懈地開(kāi)展多樣的小區(qū)活動(dòng)和宣傳，通過(guò)在高檔小區(qū)山莊的聯(lián)益活動(dòng)，對(duì)我行產(chǎn)品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業(yè)主中成為我行客戶的便有10戶。支行通過(guò)“物管收費(fèi)站”的有效宣傳，進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū)，例如花園等通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡、開(kāi)功能，既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳，也成功實(shí)現(xiàn)攬存多萬(wàn)元;三是大堂營(yíng)銷：大堂經(jīng)理將大廳精心布置，營(yíng)造舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛，狠抓服務(wù)，對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)引導(dǎo)，對(duì)普通客戶主要介紹消費(fèi)積分、自助繳費(fèi)、消【提供內(nèi)容】 費(fèi)有獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡通的方便。對(duì)中、高端客戶主要介紹卡、白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財(cái)產(chǎn)品。通過(guò)平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)自然增長(zhǎng)，增添節(jié)日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營(yíng)銷，安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班，對(duì)大廳的客戶進(jìn)行梳理，達(dá)到提升的效果。
    3、公私聯(lián)動(dòng)組合營(yíng)銷：零售銀行部與公司銀行部通過(guò)一對(duì)一的接對(duì)子形式，互幫互助，互通信息，從對(duì)私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻?，從?duì)公客戶中尋找對(duì)私大客戶，年初就通過(guò)對(duì)私大客戶拓展了一戶對(duì)公客戶，吸收對(duì)公存款xx萬(wàn)元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng)，落實(shí)了汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。
    (三)針對(duì)弱點(diǎn)，狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)。
    資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢(shì)業(yè)務(wù)。20xx年支行下大力開(kāi)拓這三方面工作。資產(chǎn)方面：結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路，支行通過(guò)“立足園區(qū)輻射周邊”，積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷。目前已經(jīng)成功和等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向，近期內(nèi)即可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。貼現(xiàn)方面：一方面對(duì)支行已有的客戶進(jìn)行挖潛，另一方面積極對(duì)外營(yíng)銷新戶。對(duì)貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè)，積極拓展收款下家，成功拓展了等企業(yè)，上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)x億元，與20xx年同期相比增加了20xx萬(wàn)元。國(guó)際業(yè)務(wù)方面：對(duì)區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪，目前已和制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外，對(duì)于提前終止授信額度的xx公司，支行始終沒(méi)有放棄，一直對(duì)其進(jìn)行積極的跟蹤，隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況，同時(shí)和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系，以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向，在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對(duì)公司的態(tài)度明確后，支行擬再度與其展開(kāi)合作，將成為下半年國(guó)際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。
    (四)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè)，結(jié)合分行活動(dòng)，狠抓個(gè)人資產(chǎn)，突出工作重點(diǎn)
    針對(duì)xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢(shì)，支行加大了對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的拓展力度，和/等知名開(kāi)發(fā)商建立了往來(lái)關(guān)系，并擬在開(kāi)發(fā)貸款和按揭方面展開(kāi)深入的合作。同時(shí)，對(duì)原有的開(kāi)發(fā)企業(yè)，如xx地產(chǎn)，進(jìn)行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開(kāi)發(fā)貸款至x億元，將改變支行對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí)，支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn)，整合資源，將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢(shì)，拓展按揭業(yè)務(wù)。針對(duì)分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)，支行公司部全員動(dòng)員，對(duì)按揭、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款進(jìn)行積極營(yíng)銷，其中成功發(fā)放了分行金額最大的單筆個(gè)人按揭xx萬(wàn)元。此外，通過(guò)直客方式，支行營(yíng)銷了“/"等優(yōu)質(zhì)樓盤，為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。截止6月末，支行實(shí)現(xiàn)了比年初新增xx萬(wàn)元，完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計(jì)7月末可完成全年任務(wù)。
    今年以來(lái)，我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下，20xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行，取得了突出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。截止6月末，各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅。
    一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
    1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。6月末自營(yíng)存款余額為xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的154%;日均儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元，較核定基數(shù)增xx萬(wàn)元，完成任務(wù)的99%;對(duì)公日均存款余額xx萬(wàn)元，較核定基數(shù)增xx萬(wàn)元，完成任務(wù)的161%。
    2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營(yíng)貸款xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)90%，對(duì)公資產(chǎn)余額xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額x億元。
    3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)58%;完成國(guó)際結(jié)算量近萬(wàn)美元;信用卡發(fā)卡張;期繳保險(xiǎn)xx萬(wàn)元，躉繳保險(xiǎn)xx萬(wàn)元。
    二、總結(jié)上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：
    (一)明確任務(wù)，早抓落實(shí)，為全年工作打基礎(chǔ)。
    支行在去年末就對(duì)20xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，明確負(fù)債新增x個(gè)億，對(duì)私存款x億，對(duì)公存款x億;資產(chǎn)新增x億，個(gè)人資產(chǎn)x億，公營(yíng)貸款x億。年初支行再次召開(kāi)工作會(huì)，就20xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排，對(duì)20xx年取得的成績(jī)，行長(zhǎng)(第一范文網(wǎng)提供) 室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時(shí)，針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào)，有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開(kāi)門紅競(jìng)賽活動(dòng)中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績(jī)。
    (二)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制。
    1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷工作首先是抓新開(kāi)戶，支行公司部年初即明確：每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開(kāi)有效戶達(dá)到x戶。從上半年情況來(lái)看，支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶xx戶，實(shí)現(xiàn)新戶存款新增xx萬(wàn)元。其次是通過(guò)政府平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營(yíng)銷力度，通過(guò)上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式，積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中，xx區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開(kāi)立，存款余額近x個(gè)億。
    2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對(duì)x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷和分層次營(yíng)銷，注重基礎(chǔ)營(yíng)銷、中端客戶營(yíng)銷、大戶營(yíng)銷并重。一是大戶營(yíng)銷：將x萬(wàn)以上的客戶界定為大戶，針對(duì)這部分客戶專門制定了“理財(cái)秘書”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國(guó)債、外匯市場(chǎng)行情等金融信息，根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案，讓客戶及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展，同時(shí)讓貴賓客戶感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財(cái)，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對(duì)個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高，綜合素質(zhì)的提升更重要。針對(duì)這部分客戶，客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來(lái)，根據(jù)客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財(cái)方案，針對(duì)客戶可能會(huì)提出的問(wèn)題反復(fù)推敲，做足前位準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù)，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實(shí)客戶;二是小區(qū)營(yíng)銷：由于支行地理環(huán)境，小區(qū)營(yíng)銷成為我們的特色，頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對(duì)支行提高知名度是最有效的方法。堅(jiān)持不懈地開(kāi)展多樣的小區(qū)活動(dòng)和宣傳，通過(guò)在高檔小區(qū)山莊的聯(lián)益活動(dòng)，對(duì)我行產(chǎn)品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業(yè)主中成為我行客戶的便有10戶。支行通過(guò)“物管收費(fèi)站”的有效宣傳，進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū)，例如花園等通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡、開(kāi)功能，既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳，也成功實(shí)現(xiàn)攬存多萬(wàn)元;三是大堂營(yíng)銷：大堂經(jīng)理將大廳精心布置，營(yíng)造舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛，狠抓服務(wù)，對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)引導(dǎo)，對(duì)普通客戶主要介紹消費(fèi)積分、自助繳費(fèi)、消【提供內(nèi)容】 費(fèi)有獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡通的方便。對(duì)中、高端客戶主要介紹卡、白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財(cái)產(chǎn)品。通過(guò)平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)自然增長(zhǎng)，增添節(jié)日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營(yíng)銷，安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班，對(duì)大廳的客戶進(jìn)行梳理，達(dá)到提升的效果。
    3、公私聯(lián)動(dòng)組合營(yíng)銷：零售銀行部與公司銀行部通過(guò)一對(duì)一的接對(duì)子形式，互幫互助，互通信息，從對(duì)私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻?，從?duì)公客戶中尋找對(duì)私大客戶，年初就通過(guò)對(duì)私大客戶拓展了一戶對(duì)公客戶，吸收對(duì)公存款xx萬(wàn)元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng)，落實(shí)了汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。
    (三)針對(duì)弱點(diǎn)，狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)。
    資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢(shì)業(yè)務(wù)。20xx年支行下大力開(kāi)拓這三方面工作。資產(chǎn)方面：結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路，支行通過(guò)“立足園區(qū)輻射周邊”，積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷。目前已經(jīng)成功和等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向，近期內(nèi)即可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。貼現(xiàn)方面：一方面對(duì)支行已有的客戶進(jìn)行挖潛，另一方面積極對(duì)外營(yíng)銷新戶。對(duì)貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè)，積極拓展收款下家，成功拓展了等企業(yè)，上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)x億元，與20xx年同期相比增加了20xx萬(wàn)元。國(guó)際業(yè)務(wù)方面：對(duì)區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪，目前已和制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外，對(duì)于提前終止授信額度的xx公司，支行始終沒(méi)有放棄，一直對(duì)其進(jìn)行積極的跟蹤，隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況，同時(shí)和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系，以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向，在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對(duì)公司的態(tài)度明確后，支行擬再度與其展開(kāi)合作，將成為下半年國(guó)際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。
    三、目前工作中存在的問(wèn)題
    (一)柜面服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量有待提高;
    (二)柜面員工處理與客戶關(guān)系的技巧有待改善;
    (三)個(gè)人資產(chǎn)的二次營(yíng)銷力度弱，對(duì)市場(chǎng)情況未能準(zhǔn)確把握，信息不靈;
    (四)票據(jù)業(yè)務(wù)未能尋找到大的龍頭客戶;
    四、下半年工作打算：
    支行下半年要在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地做好以下工作：
    (一)要求各位員工在肯定成績(jī)的同時(shí)，要找出工作中的不足，再接再厲，永創(chuàng)輝煌;
    (二)進(jìn)一步加強(qiáng)員工及客戶經(jīng)理的素質(zhì)培養(yǎng)，作好自身學(xué)習(xí)及分支行的二、三級(jí)培訓(xùn);
    (三)按照年初分行目標(biāo)要求推進(jìn)各項(xiàng)工作，工作重點(diǎn)放在信用卡、客戶總資產(chǎn)管理、國(guó)際結(jié)算、票據(jù)業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、企業(yè)年金等方面;
    上半年總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 上半年總結(jié)報(bào)告 個(gè)人工作篇十四
    食品安全事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全，事關(guān)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定。201x年，縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視食品安全工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品安全工作的決定》，深入宣傳貫徹落實(shí)《食品安全法》，將食品安全工作列入黨委、政府的議事日程，統(tǒng)籌安排、周密部署，制定了食品安全工作要點(diǎn)，健全了食品安全工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)了專門人員，擬定了工作措施，安排了工作經(jīng)費(fèi)，強(qiáng)化了工作保障，積極配合縣級(jí)相關(guān)部門加大食品安全工作力度，扎實(shí)開(kāi)展食品安全監(jiān)管工作，確保了全鎮(zhèn)無(wú)食品安全事故發(fā)生，杜絕了危害群眾生命健康的食品安全違法行為，食品安全監(jiān)管工作進(jìn)入規(guī)范化、常態(tài)化，食品安全形勢(shì)根本好轉(zhuǎn)。
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)構(gòu)
    鎮(zhèn)黨委、政府高度重視食品安全工作，將此項(xiàng)工作納入黨委、政府重要議事日程。根據(jù)人員變化情況，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了食品安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，建立了以雷平鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，黨委委員鄒學(xué)忠為副組長(zhǎng)，黨政辦、財(cái)政所、農(nóng)技站、工商所、派出所、醫(yī)院、獸醫(yī)站等部門負(fù)責(zé)人為成員的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，鄒學(xué)忠兼任辦公室主任，辦公室配備了2名兼職人員。各村(社區(qū))設(shè)置食品安全協(xié)管員1名，村(居)民小組設(shè)置食品安全信息員1名。制定了鎮(zhèn)食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度，食品安全辦理辦公室工作制度，工作人員工作制度，村(社區(qū))協(xié)管員工作制度,村(居)民小組信息員工作制度，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管制度化建設(shè)。擬定了《周坡鎮(zhèn)201x食品安全工作要點(diǎn)》、《周坡鎮(zhèn)食品安全巡查檢查制度》，層層簽訂了《周坡鎮(zhèn)201x年度食品安全目標(biāo)管理責(zé)任書》，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管常態(tài)化建設(shè)。
    二、監(jiān)管群體性聚餐，確保聚餐安全
    制定《周坡鎮(zhèn)農(nóng)村群體性聚餐監(jiān)督管理辦法》，明確農(nóng)村群體性聚餐的監(jiān)管主體、責(zé)任主體。建立和完善農(nóng)村群體性聚餐備案制度，健全農(nóng)村廚師健康檔案和培訓(xùn)檔案，堅(jiān)持健康證、 培訓(xùn)合格“雙證”齊全、持證上崗。實(shí)行農(nóng)村群體性聚餐申報(bào)登記制度，轄區(qū)內(nèi)凡舉辦5桌人以上的聚餐，都要進(jìn)行申報(bào)和登記。強(qiáng)化農(nóng)村群體性聚餐現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，每一次農(nóng)村群體性聚餐，鎮(zhèn)食安辦都要安排一名工作人員協(xié)同衛(wèi)生院負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生的醫(yī)務(wù)人員、村(社區(qū))協(xié)管員、村(居)民小組信息員到現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，確保安全和得到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查組的批準(zhǔn)同意后才能舉辦。201x年，轄區(qū)舉辦農(nóng)村群體性聚餐131次，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)管131次，實(shí)現(xiàn)了指導(dǎo)、檢查、監(jiān)管的全覆蓋，確保了農(nóng)村群體性聚餐的安全。
    三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，搞好綜合監(jiān)管
    積極協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)部門，加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)管，重點(diǎn)整治農(nóng)藥、獸藥、魚藥市場(chǎng)，防止和杜絕高濃度、高殘留藥品進(jìn)入市場(chǎng)。協(xié)調(diào)教育衛(wèi)生部門，加強(qiáng)轄區(qū)學(xué)校食堂，企業(yè)食堂，養(yǎng)老院食堂的監(jiān)管，確保食堂食品安全。協(xié)調(diào)畜牧部門，加強(qiáng)生豬屠宰點(diǎn)、肉食品市場(chǎng)、病死豬無(wú)害化處理等方面的監(jiān)管，確保畜產(chǎn)品安全。協(xié)助縣食品藥品監(jiān)督管理局，加強(qiáng)食品作坊、小食店、小餐飲、小攤販的日常巡邏檢查，確保流通環(huán)節(jié)的食品安全。積極開(kāi)展“問(wèn)題奶粉”、“地溝油”、“瘦肉精”、“非法添加”等專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重影響人民群眾身體健康和生命安全的違法犯罪行為。開(kāi)展元旦、春節(jié)、五一、端午、中秋、國(guó)慶專項(xiàng)檢查、確保節(jié)假日期間的食品安全。
    四、開(kāi)展專項(xiàng)整治、建立長(zhǎng)效機(jī)制
    周坡鎮(zhèn)是周坡片區(qū)六鄉(xiāng)一鎮(zhèn)的中心，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面多量廣，安全監(jiān)管難度較大。按照縣食安委的統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)重點(diǎn)開(kāi)展了打擊食品非法添加行為、農(nóng)村群體性就餐、學(xué)校幼兒園食堂、小賣部食品安全、地溝油、病死豬等專項(xiàng)整治。在專項(xiàng)整治活動(dòng)中，匯同公安、工商、醫(yī)院、畜牧等部門，重點(diǎn)檢查整治了食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)非法添加、農(nóng)村群體性就餐、學(xué)校幼兒園、小賣部、食堂公共食品安全、地溝油、經(jīng)營(yíng)病死牲畜等食品安全違法行為。查獲處理了一起非法加工煉制地溝油的案件，成功繳獲了一起販運(yùn)病死豬的案件，沒(méi)收和無(wú)害化處理病死豬18頭。檢查督促整改了農(nóng)村群體性就餐、學(xué)校幼兒園食堂、小賣部食品安全中成在的問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題制定了一系列的安全監(jiān)管措施，逐步完善和健全了長(zhǎng)效管理機(jī)制。
    五、開(kāi)展宣傳教育、突出工作氛圍
    1、充分利用宣傳陣地，通過(guò)會(huì)議、廣播、板報(bào)、發(fā)放傳單及社區(qū)文藝表演等多種形式，針對(duì)性地宣傳食品安全知識(shí)，認(rèn)真組織“食品安全月”和“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”的宣傳工作。大力宣傳《嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治工作》、《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》。大力推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全法律法規(guī)知識(shí)“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)戶”的“五進(jìn)”活動(dòng)，讓群眾了解在食品中非法添加和濫用食品添加劑的危害，提高了消費(fèi)者自我防范、自我保護(hù)意識(shí)，形成了自覺(jué)抵制食品非法添加行為的良好氛圍。
    2、加大基層食品安全監(jiān)管人員的培訓(xùn)力度，提高食品安全監(jiān)管隊(duì)伍依法行政意識(shí)和執(zhí)法水平，普及食品安全相關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)群眾安全消費(fèi)、理性消費(fèi)，增強(qiáng)人民群眾食品安全社會(huì)責(zé)任感。
    3、在“人人關(guān)心食品安全，家家享受健康生活”為主題的食品安全宣傳周活動(dòng)中，我鎮(zhèn)聯(lián)合工商、醫(yī)院、市管、個(gè)協(xié)等部門，扎實(shí)開(kāi)展了食品安全宣傳、教育、培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)食品安全法相關(guān)的法律法規(guī)，開(kāi)展了案列警示教育,向廣大群眾進(jìn)一步闡明和表明了國(guó)家對(duì)食品安全的重視力度,對(duì)打擊食品安全違法行為的堅(jiān)強(qiáng)力度、主題活動(dòng)開(kāi)展的深動(dòng)活潑，富有效果，使食品生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者增強(qiáng)了保障食品安全的自覺(jué)性，消費(fèi)者深刻了解了食品安全的重要性。
    六、制定應(yīng)急預(yù)案、強(qiáng)化事故報(bào)告
    制定了《周坡鎮(zhèn)食品安全事故報(bào)告制度》，轄區(qū)內(nèi)發(fā)生食品安全事故，各村(社區(qū))協(xié)管員、村(居)民小組信息員必須在10分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，查明原因，向鎮(zhèn)食品安全管理辦公室匯報(bào)，并根據(jù)事故情況和等級(jí)向縣上匯報(bào)。制定了《周坡鎮(zhèn)食品安全應(yīng)急處置預(yù)案》，建立食品安全應(yīng)急處置機(jī)制，確保一旦發(fā)生食品安全突發(fā)事件能夠妥善、有效處理。
    七、明年工作打算
    1、進(jìn)一步建立和完善食品安全管理制度，推進(jìn)制度建設(shè)。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村群體性聚餐監(jiān)管，確保農(nóng)村群體性聚餐安全。
    3、積極協(xié)助縣食品藥品監(jiān)督管理局做好小餐飲、小攤販、個(gè)體工商戶、超市的食品監(jiān)管，確保流通環(huán)節(jié)安全。
    4、協(xié)調(diào)相關(guān)部門，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品的監(jiān)管，確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全。
    5、開(kāi)展食品安全宣傳、教育、培訓(xùn)工作。
    上半年總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 上半年總結(jié)報(bào)告 個(gè)人工作篇十五
    眨眼一年竟然就過(guò)去了，這一年工作也到了尾聲了。對(duì)工作進(jìn)行了回顧，我也發(fā)現(xiàn)本年度自己的工作做的還可以，中間所出的錯(cuò)誤相對(duì)比較少，大部分的時(shí)候的工作還是做好了。現(xiàn)對(duì)將結(jié)束的工作有總結(jié)如下：
    一、做事負(fù)責(zé)，工作努力
    作為公司職工，我對(duì)工作很負(fù)責(zé)人，從工作到我手上為止，我就已經(jīng)當(dāng)成自己的事情去做了，絕不會(huì)有拖延、亂做的現(xiàn)象。不管工作難易，我都很努力的去達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的那樣。事事都是自己去做的，沒(méi)有去把事情甩給別人幫忙，我能自己完成的就盡量自己做，畢竟工作的同時(shí)也是在幫自己在積累經(jīng)驗(yàn)。每天、每次的工作我都是自己努力去承擔(dān)，如果是是自己做錯(cuò)了，那我們會(huì)承擔(dān)起責(zé)任，努力去把錯(cuò)誤改正，把問(wèn)題解決了。
    二、改正錯(cuò)誤及時(shí)
    這一年，我工作的期間，也會(huì)因?yàn)樽约夯蛘咂渌蚨率构ぷ饔新┒春湾e(cuò)誤，我基本上都能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，不讓問(wèn)題遺留到后面，都是發(fā)現(xiàn)的那一刻就立馬找出出錯(cuò)的原因，然后立馬改正好，避免了問(wèn)題隨著時(shí)間變得越來(lái)越嚴(yán)重，以至于到后面無(wú)法解決的情形。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，也努力的把出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題記下來(lái)，以免下次出現(xiàn)一樣的失誤。由于自己幾乎每次都能及時(shí)的把問(wèn)題發(fā)現(xiàn)了，然后又努力更正，因而我的工作上這一年并沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大錯(cuò)，工作完成得也很好。
    三、溝通協(xié)商能力加強(qiáng)
    因?yàn)橐郧暗奈也簧朴诟私涣?，因此很多?wèn)題都不能得到解決，所以在今年，我就努力的把自己這個(gè)不足給改正了。平時(shí)工作上只有有需要跟人商量溝通解決的，我一定是立馬跟人進(jìn)行溝通，努力的弄明白事情，做一件事我會(huì)把要求給弄清楚了，然后再去把事情給做了，所以溝通和協(xié)商的能力加強(qiáng)了，工作做的也就更好了。我與大家的關(guān)系也因此更貼近了，與老師的交流也多了，那我在公司的存在感也就強(qiáng)了，如此我所做的事情也多了，這樣我現(xiàn)在進(jìn)步是真的好大，相比以前，變化也很大。
    如今新舊正在進(jìn)行交替，我有了本年度的一個(gè)工作的表現(xiàn)以及獲得的成績(jī)，讓我對(duì)來(lái)年自己的工作很是期待，期待做出更好的一番成績(jī)來(lái)，與各同事以前把公司真正的建設(shè)好。
    上半年總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 上半年總結(jié)報(bào)告 個(gè)人工作篇十六
    為切實(shí)加強(qiáng)食品安全工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的實(shí)施意見(jiàn)》及市、區(qū)政府相關(guān)文件精神，我局把食品安全工作作為今年工作的重點(diǎn)和中心任務(wù)，作為事關(guān)廣大人民群眾的根本利益、事關(guān)人民群眾的身體健康和生命安全、事關(guān)黨和政府形象的大事來(lái)抓。一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府和市商務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)食品安全委員會(huì)的具體指導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持配合下，我局全面動(dòng)員，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任，精心組織，周密安排。認(rèn)真開(kāi)展食品安全監(jiān)督管理和服務(wù)工作，經(jīng)過(guò)艱苦努力，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將我局食品安全工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰工作的監(jiān)管力度
    為了加強(qiáng)對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰工作的監(jiān)管，我們商務(wù)局委托縣公安局稅偵大隊(duì)執(zhí)法，堅(jiān)持“內(nèi)管外查”的工作方針，從生豬屠宰的源頭抓起，嚴(yán)格“三證”、檢疫、檢驗(yàn)制度，對(duì)屠宰場(chǎng)內(nèi)的檢驗(yàn)、衛(wèi)生消毒、運(yùn)輸?shù)仍O(shè)施進(jìn)行定期檢查，嚴(yán)厲打擊了私屠濫宰、白板肉、病害肉等不法行為。同時(shí)，開(kāi)展生豬屠宰專項(xiàng)整治工作，明確工作重點(diǎn)，嚴(yán)格規(guī)范屠宰企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，建立健全生豬疫病標(biāo)識(shí)追溯制度，統(tǒng)一的臺(tái)帳和證章制度，對(duì)私屠濫宰等行為的進(jìn)行投訴舉報(bào)制度，對(duì)流通環(huán)節(jié)以制度形式進(jìn)行程序監(jiān)控，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰現(xiàn)象，杜絕了“問(wèn)題肉”的上市，私屠濫宰現(xiàn)象得到遏制。在重大節(jié)假日或其它地區(qū)有重大疫情發(fā)生時(shí)，我們堅(jiān)持對(duì)生豬屠宰場(chǎng)實(shí)行“日?qǐng)?bào)制”，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”意識(shí)，及時(shí)掌握生豬的產(chǎn)地和數(shù)量，確保節(jié)假日、疫情控制期市民們吃上優(yōu)質(zhì)肉、放心肉、平價(jià)肉。
    (一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
    我局依照《商務(wù)部辦公廳關(guān)于嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為的緊急通知》和《xx市xx區(qū)食品安全委員會(huì)辦公室關(guān)于印發(fā)xx區(qū)“瘦肉精”專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案的通知》等文件精神要求。為切實(shí)做好我區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰廠專項(xiàng)整治工作，我局高度重視，并成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、商務(wù)局市場(chǎng)股人員為成員的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確指導(dǎo)思想、工作職責(zé)、整治內(nèi)容、整治目標(biāo)等，確保整治工作有序開(kāi)展。同時(shí)組織生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)負(fù)責(zé)人召開(kāi)肉食品安全工作會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《病害豬無(wú)害化處理辦法》《甘肅省家畜屠宰管理辦法》和商務(wù)部、省商務(wù)廳和市局相關(guān)文件精神，進(jìn)一步提高生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)負(fù)責(zé)人的社會(huì)責(zé)任感及肉食品安全防范意識(shí)，提升其管理水平，有效預(yù)防和杜絕了肉食品安全事故的發(fā)生。
    (二)強(qiáng)化生豬定點(diǎn)屠宰監(jiān)管確保肉品質(zhì)量安全
    我局制定了《xx市xx區(qū)商務(wù)局201x年食品安全工作計(jì)劃》就我區(qū)2家定點(diǎn)屠宰廠的各項(xiàng)工作進(jìn)行了具體部署，以加強(qiáng)對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰活動(dòng)的監(jiān)督管理，為了有效預(yù)防、及時(shí)控制和減少食品安全事故的危害，保障人民群眾身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)秩序，制定了《xx市xx區(qū)商務(wù)局重大食品安全應(yīng)急預(yù)案》。完成了“xx市xx區(qū)九隆生豬定點(diǎn)屠宰廠”“xx市xx區(qū)盛泰生豬定點(diǎn)屠宰廠”的技術(shù)改造項(xiàng)目，兩家屠宰廠(場(chǎng))根據(jù)各自具體情況，分別按以下內(nèi)容進(jìn)行改造：(一)改造屠宰間、待宰間和急宰間等;(二)屠宰車間地面硬化，墻面彩鋼貼面;(三)人員及肉品出入口與運(yùn)送活畜出入口分開(kāi)設(shè)立，活畜出入口設(shè)置消毒池;(四)建造清洗池、放血平臺(tái)、燙毛灶臺(tái)及內(nèi)臟整理操作臺(tái)，并且池和臺(tái)表面要貼瓷磚;(五)安裝機(jī)械化或半機(jī)械化屠宰設(shè)施，包括脫毛機(jī)、提升機(jī)、吊掛軌道、燙鍋等;(六)建設(shè)無(wú)害化處理設(shè)施;(七)建設(shè)化糞池等污水處理設(shè)施。項(xiàng)目總投資為 82.7萬(wàn)元(其中：xx市xx區(qū)九隆生豬定點(diǎn)屠宰廠投資70.7萬(wàn)元，xx市xx區(qū)盛泰生豬定點(diǎn)屠宰廠投資12萬(wàn)元)?！皒x市xx區(qū)九隆生豬定點(diǎn)屠宰廠” 技術(shù)改造項(xiàng)目已通過(guò)甘肅省商務(wù)廳的評(píng)審驗(yàn)收。目前，兩家屠宰廠已全部完成技術(shù)改造投入生產(chǎn)。截止10月底，屠宰生豬75607頭，檢出病害豬及不可食用的生豬產(chǎn)品379頭，全部進(jìn)行了無(wú)害化處理，保障了我區(qū)肉品消費(fèi)安全。另外，我區(qū)活禽屠宰市場(chǎng)與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、蔬菜市場(chǎng)、百貨市場(chǎng)相互混合、分布分散，不符合國(guó)家有關(guān)動(dòng)物防疫、公共衛(wèi)生、城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)等方面的法規(guī)和政策規(guī)定和活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)開(kāi)辦條件，為規(guī)范我區(qū)活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序，便于市場(chǎng)監(jiān)管，防止高致病性禽流感通過(guò)市場(chǎng)環(huán)節(jié)傳播，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，向市商務(wù)局申報(bào)了活禽屠宰市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)生豬屠宰管理，規(guī)范生豬屠宰行為。一是督促和指導(dǎo)生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)進(jìn)一步健全完善和實(shí)施生豬進(jìn)出廠檢驗(yàn)檢疫、臺(tái)賬登記、病害豬無(wú)害化處理等各項(xiàng)規(guī)章制度;二是要求企業(yè)嚴(yán)格按照生豬屠宰操作規(guī)程和技術(shù)要求進(jìn)行屠宰，對(duì)經(jīng)檢驗(yàn)檢疫合格的生豬在出廠前做好相關(guān)記錄，并按規(guī)定加蓋檢驗(yàn)檢疫合格印章方可出廠銷售，對(duì)經(jīng)檢驗(yàn)檢驗(yàn)不合格的生豬產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理，禁止流入市場(chǎng)銷售。
    (三) 強(qiáng)化規(guī)范屠宰，突出重點(diǎn)，嚴(yán)格檢查。
    在專項(xiàng)整治中，按照工作職責(zé)認(rèn)真開(kāi)展生豬屠宰及肉食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)兩家生豬定點(diǎn)屠宰廠重點(diǎn)檢查了肉品檢疫檢驗(yàn)等管理制度的落實(shí)情況、臺(tái)賬登記情況、屠宰操作規(guī)程規(guī)范情況等。嚴(yán)厲查處私屠濫宰、制售注水肉、血脖肉、地溝油、病害肉和違反《生豬定點(diǎn)屠宰條例》等擾亂屠宰行業(yè)和豬肉市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的行為。通過(guò)抽查，未查出有“瘦肉精”的生豬及肉制品、血脖肉、地溝油、病害及注水豬肉流入市場(chǎng);對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向企業(yè)提出了整改意見(jiàn)，并下發(fā)了整改通知，對(duì)企業(yè)整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤檢查。重點(diǎn)檢查城鄉(xiāng)結(jié)合部違法私屠濫宰頻發(fā)、易發(fā)地區(qū)，在xx區(qū)巉口鎮(zhèn)檢查發(fā)現(xiàn)有兩戶人銷售無(wú)檢疫生豬肉品經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)這兩家人從事私屠濫宰活動(dòng)，我局當(dāng)即派出四名工作人員對(duì)其實(shí)行行政處罰，予以依法取締，徹底搗毀了私屠濫宰窩點(diǎn)。
    (四)廣泛開(kāi)展宣傳，營(yíng)造良好氛圍。在活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，充分利用信息報(bào)送、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布等方式，進(jìn)行廣泛宣傳。采用電子顯示屏宣傳活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)和發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方式，組織開(kāi)展了以“嚴(yán)禁私屠濫宰、制售注水肉、血脖肉、地溝油、病害肉、瘦肉精”為主題的食品安全活動(dòng)周宣傳活動(dòng)。此次專項(xiàng)活動(dòng)共懸掛宣傳打擊制售“瘦肉精”豬肉、血脖肉、地溝油、病害豬肉和注水豬肉的宣傳橫幅，向生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)發(fā)了《致全區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰廠的一封信》，發(fā)放各種宣傳資料500份。
    二、開(kāi)展餐飲服務(wù)業(yè)的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動(dòng)
    按照省商務(wù)廳《關(guān)于以服務(wù)全省大型節(jié)會(huì)活動(dòng)為主線，進(jìn)一步推進(jìn)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》(甘商務(wù)服管發(fā)〔201x〕215號(hào))及《xx市商務(wù)局開(kāi)展全市餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動(dòng)實(shí)施方案》(定市商務(wù)發(fā)[201x] 65號(hào))，結(jié)合我區(qū)餐飲服務(wù)業(yè)實(shí)際，就深入推進(jìn)全區(qū)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動(dòng)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案。并組織對(duì)全區(qū)的餐飲業(yè)、住宿業(yè)等服務(wù)業(yè)進(jìn)行了調(diào)查摸底，現(xiàn)全區(qū)有酒樓、飯莊、餐館、食府、餐飲店鋪80家，酒店、賓館、飯店、招待所109家。在現(xiàn)有的餐飲業(yè)、住宿業(yè)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動(dòng)，以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題，以“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”為載體，大力開(kāi)展創(chuàng)建綠色飯店和節(jié)能降耗活動(dòng)。在餐飲服務(wù)業(yè)全力抓好精品隴菜工程。開(kāi)展打擊濫用食品添加劑專項(xiàng)行動(dòng)。結(jié)合全區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“四推進(jìn)五爭(zhēng)先”主題實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，深入推進(jìn)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“窗口服務(wù)月”活動(dòng)。主要開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)餐飲服務(wù)業(yè)先鋒活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)黨員服務(wù)先鋒活動(dòng)，在全區(qū)餐飲服務(wù)企業(yè)發(fā)起誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議等活動(dòng)。全面提升餐飲服務(wù)業(yè)窗口單位服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，讓群眾切身感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)帶來(lái)的新變化，真正得到實(shí)惠好處。今年甘肅省舉辦精品隴菜認(rèn)定會(huì)我區(qū)上報(bào)了“鳳城大酒店”6個(gè)特色菜(古洲酸辣燴魷魚、鳳城土燜羊肉、鳳城太子羊排、小炒皇、鍋?zhàn)兴岵搜笥?、隴原黃燜雞)參會(huì)，為創(chuàng)建精品隴菜品牌店，為促進(jìn)餐飲業(yè)做大做強(qiáng)上水平奠定基礎(chǔ)。根據(jù)《關(guān)于公布精品隴菜認(rèn)定結(jié)果的通知》(甘商務(wù)服管發(fā)〔201x〕297號(hào))經(jīng)省發(fā)展精品隴菜領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室研究，并根據(jù)評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)打分情況，我區(qū)上報(bào)了“鳳城大酒店”“特色菜古洲酸辣燴魷魚”、“鳳城土燜羊肉”、“鳳城太子羊排”、“鍋?zhàn)兴岵搜笥蟆?個(gè)菜品認(rèn)定為精品隴菜。
    三、加強(qiáng)酒類市場(chǎng)工作的監(jiān)管力度
    201x年，我局酒類商品市場(chǎng)管理工作認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市酒類商品管理局和區(qū)委、區(qū)政府工作會(huì)議精神，以貫徹依法治國(guó)基本方略，提高依法行政水平為基本原則，按照“整頓、規(guī)范、穩(wěn)定、提高”的方針，以整頓酒類市場(chǎng)為重點(diǎn)，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，狠抓《酒類流通管理辦法》和《甘肅省酒類商品管理?xiàng)l例》的貫徹落實(shí)，打擊制售假冒偽劣酒類商品的違法活動(dòng)，建立統(tǒng)一、開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的酒類商品市場(chǎng)為目標(biāo)，真抓實(shí)干，創(chuàng)新務(wù)實(shí)，推動(dòng)了全區(qū)酒類商品管理工作的全面進(jìn)展。
    (一)做好酒類商品批許發(fā)可證的核發(fā)工作
    為規(guī)范我區(qū)酒類行業(yè)的經(jīng)營(yíng)主體資格，維護(hù)酒類市場(chǎng)的正常秩序，根據(jù)商務(wù)部《酒類流通管理辦法》和《甘肅省酒類商品管理?xiàng)l例》的規(guī)定，認(rèn)真做好酒類批發(fā)許可證的核發(fā)工作。目前我區(qū)共有酒類批發(fā)企業(yè)57家，其中201x年度新辦批發(fā)許可證3家，換證5家。
    通過(guò)換辦證進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)酒類經(jīng)營(yíng)企業(yè)主體資格、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)條件和經(jīng)營(yíng)地址等的清理工作，依法查處無(wú)證照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。對(duì)于證照不符者，要求其辦理?yè)Q證手續(xù);對(duì)已停止批發(fā)業(yè)務(wù)企業(yè)的酒類批發(fā)許可證予以注銷;對(duì)酒管局辦理的證件，進(jìn)行年檢，確保證件登記內(nèi)容與實(shí)際情況相符，決不允許使用過(guò)期證件。逐步建立健全全區(qū)酒類生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)基本情況檔案。
    (二) 嚴(yán)格執(zhí)法，以檢查隨附單制度、不得向未成年人銷售酒類商品執(zhí)行情況為重點(diǎn)
    今年我局已向酒類批發(fā)戶發(fā)放隨附單186本，向城區(qū)酒類營(yíng)銷者發(fā)放不向未成年人銷售酒類商品警示標(biāo)志501份。通過(guò)對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)，主要存在以下問(wèn)題：
    一是對(duì)隨附單填寫不規(guī)范。在檢查中往往看到有相當(dāng)一部分經(jīng)營(yíng)者隨附單填寫內(nèi)容不全，或不填備案登記號(hào)或未加蓋企業(yè)有效印章。
    二是對(duì)不向未成年人銷售酒類商品警示標(biāo)志的警示作用認(rèn)識(shí)不夠，張貼位置不符合要求。有一部分經(jīng)營(yíng)者找種種理由不將標(biāo)志張貼到醒目位置，致使標(biāo)志的警示作用難以充分發(fā)揮。
    針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，我們積極應(yīng)對(duì)，對(duì)隨附單的填寫進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)《隨附單》的宣傳力度，對(duì)相關(guān)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行培訓(xùn)，保證《隨附單》制度深入實(shí)施;同時(shí)運(yùn)用教育、督促、處罰等手段，教育經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)執(zhí)行不向未成年人售酒的規(guī)定，嚴(yán)肅查處向未成年人售酒的行為，并在醒目位置明示警示標(biāo)志。
    (三) 積極做好酒類零售備案登記工作
    為更好整頓、規(guī)范酒類市場(chǎng)，按照市酒管局的安排，對(duì)酒類零售商進(jìn)行調(diào)查摸底，已發(fā)放了《關(guān)于在全區(qū)實(shí)行酒類商品流通零售備案登記管理的通知》501份，現(xiàn)已辦理登記證501份。
    (四) 加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管
    在酒類市場(chǎng)整頓中，共檢查酒類商品經(jīng)營(yíng)戶1186戶(次)，超市5家，酒類批發(fā)戶65家，查封過(guò)期啤酒和不合格葡萄酒134瓶，規(guī)范無(wú)證批發(fā)戶2戶，責(zé)令停業(yè)整改。
    四、存在的主要問(wèn)題
    一是執(zhí)法管理力量薄弱，執(zhí)法隊(duì)伍有待于加強(qiáng)。作為生豬屠宰執(zhí)法主體的區(qū)商務(wù)部門因人員編制有限，持有商務(wù)執(zhí)法證人員不足，一人身兼多項(xiàng)工作，監(jiān)管力度有限。
    二是生豬定點(diǎn)屠宰及肉品市場(chǎng)監(jiān)管牽涉職能部門多，消除監(jiān)管死角，凈化肉品市場(chǎng)，高效開(kāi)展稽查工作難度過(guò)大。
    三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)屠宰工作全面展開(kāi)難度較大，特別是邊遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)。其人口稀散，實(shí)施定點(diǎn)屠宰后，成本提高，肉品價(jià)格上揚(yáng)，老百姓難以接受。
    五、201x年工作打算
    (一)生豬定點(diǎn)屠宰工作
    針對(duì)存在的問(wèn)題，我們將切實(shí)按照商務(wù)部和省商務(wù)廳“進(jìn)一步加強(qiáng)生豬屠宰管理，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰，確保肉品質(zhì)量安全”的指示精神和要求，進(jìn)一步加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰管理工作，扎實(shí)推進(jìn)定點(diǎn)屠宰向縱深發(fā)展，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，進(jìn)一步保障肉品質(zhì)量安全。
    一是加強(qiáng)定點(diǎn)屠宰規(guī)劃管理，加快機(jī)械化屠宰進(jìn)程。進(jìn)一步提升改造機(jī)械化屠宰，逐步淘汰和關(guān)閉落后的手工操作，實(shí)行規(guī)?；?jīng)營(yíng)，規(guī)范化發(fā)展。
    二是加大聯(lián)合執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰，制售“瘦肉精”豬、注水豬、血脖肉、地溝油、病害豬等違法行為。加強(qiáng)與各部門合作，發(fā)揮各自管理職能的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化日常監(jiān)管，開(kāi)展定期不定期的聯(lián)合檢查活動(dòng)，從嚴(yán)查處不法行為。建立多部門豬肉質(zhì)量安全監(jiān)管工作協(xié)調(diào)機(jī)制，繼續(xù)加大執(zhí)法力度，形成長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，確保不出現(xiàn)生豬肉食品安全事件發(fā)生。
    三是全面推行肉品品質(zhì)強(qiáng)制檢驗(yàn)制度和專業(yè)技術(shù)人員持證上崗制度。督促和指導(dǎo)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)肉品品質(zhì)檢驗(yàn)人員學(xué)習(xí)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)?zāi)芰Α?BR>    四是完善制度，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。進(jìn)一步健全完善生豬屠宰管理和屠宰場(chǎng)內(nèi)部管理各項(xiàng)制度，嚴(yán)格屠宰廠設(shè)立和退出制度、生豬及肉品運(yùn)銷和檢驗(yàn)檢疫制度以及執(zhí)法檢查制度等。
    五是穩(wěn)步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)屠宰工作，充分利用萬(wàn)村千鄉(xiāng)、農(nóng)家超市等網(wǎng)絡(luò)，搞好放心肉品配送。
    (二)酒類市場(chǎng)管理工作，切實(shí)履行酒類市場(chǎng)打假職能
    一是強(qiáng)化輿論宣傳。進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)《條例》、《辦法》及酒類商品知識(shí)的宣傳咨詢活動(dòng)，提高廣大人民群眾的鑒別能力和自我防護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)酒類產(chǎn)銷企業(yè)依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，提高消費(fèi)者自我維權(quán)的能力。同時(shí)和新聞媒體合作，及時(shí)通報(bào)工作進(jìn)展情況，并定期公示整治結(jié)果。會(huì)同工商、質(zhì)檢等部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)銷售的酒類商品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，特別是對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)者及重大違法行為、監(jiān)督監(jiān)測(cè)結(jié)果定期在新聞媒體及時(shí)予以曝光，從而形成群眾參與監(jiān)督，全社會(huì)廣泛支持的良好氛圍。
    二是嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入。要建立嚴(yán)格的酒類商品備案登記、隨附單制度和購(gòu)銷登記制度，嚴(yán)格執(zhí)行索證索票制度，建立進(jìn)銷貨臺(tái)帳，做到票隨貨走，貨票相符，對(duì)來(lái)源不清，銷售去向不明的行為，堅(jiān)決予以查處。酒類經(jīng)銷商須從證照合法的生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)購(gòu)進(jìn)酒類商品，從而依法規(guī)范酒類商品經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為，建立健全規(guī)范的酒類商品市場(chǎng)體系，完善酒類商品質(zhì)量準(zhǔn)入規(guī)則。
    上半年總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 上半年總結(jié)報(bào)告 個(gè)人工作篇十七
    上半年+++公司在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，深化公司內(nèi)部改革，不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)。半年來(lái)，公司在經(jīng)營(yíng)、完善管理、培訓(xùn)、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績(jī)，服務(wù)質(zhì)量得到了社會(huì)的認(rèn)可，目前公司有員工330余名，服務(wù)客戶單位達(dá)50多家。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:一、著力打造先進(jìn)的企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)的核心力量
    企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的不竭動(dòng)力。威遠(yuǎn)公司快速發(fā)展的步伐，一樣離不開(kāi)優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。20xx年2月，公司董事長(zhǎng)推出了“信任、團(tuán)結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠(chéng)”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針，以“雙爭(zhēng)五比”活動(dòng)，為載體，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化，公司工會(huì)積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊(cè)，深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵，并印制成冊(cè)，分發(fā)到每個(gè)保安員手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展，提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)，公司工會(huì)在全體保安員中大力組織“弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹(shù)立理想信念，爭(zhēng)做優(yōu)秀保安員的”演講比賽，展現(xiàn)保安員熱愛(ài)企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強(qiáng)的美好愿望，增強(qiáng)了企業(yè)的核心力量。
    二、全面開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)提高全員綜合素質(zhì)
    為切實(shí)增強(qiáng)保安員組織紀(jì)律觀念，提高全體人員的綜合素質(zhì)，積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng)，樹(shù)立良好的保安形象，形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，20xx年3月初開(kāi)始，公司集中開(kāi)展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實(shí)施方案、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料，并帶頭學(xué)習(xí)，建立談心制度，要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行談心活動(dòng)，及時(shí)掌握隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。通過(guò)學(xué)習(xí)、自檢、查擺，寫心得體會(huì)，進(jìn)行自我剖析，改變員工隊(duì)伍中的消極思想，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀，保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅(jiān)持周例會(huì)，要求機(jī)關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性的問(wèn)題，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
    三、健全崗勤隊(duì)伍管理機(jī)制充分發(fā)揮骨干帶頭作用
    完善崗勤大隊(duì)管理。崗勤大隊(duì)通過(guò)對(duì)所有的客戶單位進(jìn)行走訪，了解保安員的思想和工作動(dòng)態(tài)，根據(jù)客戶單位的反饋意見(jiàn)，及時(shí)解決保安崗位上出現(xiàn)的問(wèn)題，重新調(diào)整和編排八個(gè)崗勤中隊(duì)，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，發(fā)揮崗位中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)職務(wù)的職能作用，公司本著“公開(kāi)、公平、公正”的評(píng)選原則，實(shí)行中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)競(jìng)聘、推薦上崗制，并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊(duì)，規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴、保安員編號(hào)等。通過(guò)此次整改，保證了基層管理人員的素質(zhì)，極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用。同時(shí)加強(qiáng)在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的工作，各中隊(duì)長(zhǎng)期堅(jiān)持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次，堅(jiān)持文化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)每月不低于兩次。為了達(dá)到提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的，各中隊(duì)還根據(jù)自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動(dòng)，中隊(duì)長(zhǎng)每半月上報(bào)一次所管轄中隊(duì)各班組保安工作情況，以及處理問(wèn)題的方式方法和結(jié)果;及時(shí)上報(bào)所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過(guò)這些舉措，使得崗勤大隊(duì)各中隊(duì)、班組無(wú)論是工作、紀(jì)律、思想上都有很大改觀，增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力，確保崗勤隊(duì)伍的穩(wěn)定、安全、無(wú)事故發(fā)生。
    四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作
    為充分發(fā)揮保安輔警作用，使保安作為有效載體，真正納入社會(huì)治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中，更好地為社會(huì)提供安保服務(wù)。今年2月份，將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心，成立技防服務(wù)中心，開(kāi)展報(bào)警平臺(tái)業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從2月末開(kāi)始正式投入運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在有4個(gè)月時(shí)間，發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警戶30家，承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會(huì)的認(rèn)可，前景看好。
    公司督察大隊(duì)，在半年的督查工作中，總計(jì)行程二千多公里，全面檢查公司各崗位安保執(zhí)勤情況16次，突擊檢查4次，有針對(duì)性督查7次。并對(duì)違紀(jì)人員加強(qiáng)教育、給予處罰。有力地保證了隊(duì)伍風(fēng)貌。
    公司特勤大隊(duì)這半年執(zhí)行大型安保勤務(wù)任務(wù)11次，現(xiàn)場(chǎng)配合公安機(jī)關(guān)處理和控制各種違法違規(guī)事件23次，組織各種應(yīng)及訓(xùn)練和報(bào)警、出警演席演練10余次?？茖W(xué)合理的安排了特勤體能和軍事訓(xùn)練科目，使特勤隊(duì)員體能和機(jī)動(dòng)、處置能力有了大幅度提升，處理隊(duì)員違規(guī)、違紀(jì)、事件14起，在執(zhí)勤中得到表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)的隊(duì)員10人次。另外，在配合公司聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心24小時(shí)特勤聯(lián)網(wǎng)報(bào)警出警任務(wù)中，做到了出警及時(shí)，保障有力，客戶目前無(wú)一例因出警原因引起投訴。并完成配合崗勤大隊(duì)對(duì)礦山進(jìn)行了前期警衛(wèi)、護(hù)衛(wèi)任務(wù)。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定，加強(qiáng)了公司對(duì)社會(huì)方面治安防范力度，積極創(chuàng)造了社會(huì)效益。
    公司駐外市(縣)分支機(jī)構(gòu)半年來(lái)，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)，在原有服務(wù)客戶單位的基礎(chǔ)上，又與9家客戶單位簽訂安保服務(wù)合同。同時(shí)、督查工作也相應(yīng)跟緊，半年來(lái)全面檢查安保執(zhí)勤崗位工作情況60余次，夜間行程千余公里查12余次。目前崗勤保安員達(dá)到近百人，并圓滿出色地完成各類安保勤務(wù)任務(wù)，受到客戶單位獎(jiǎng)勵(lì)及當(dāng)?shù)卣椭苓吶罕姷馁澰S和認(rèn)可。大力提升威遠(yuǎn)保安在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u(yù)
    五、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子有效推進(jìn)企業(yè)管理
    唯有強(qiáng)班子，才有凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。201x年5月，為適應(yīng)新形勢(shì)下保安市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展需要，為了進(jìn)一步完善管理模式和體系，保障公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。威遠(yuǎn)公司新任命原公司副總經(jīng)理+++擔(dān)任公司總經(jīng)理，代表企業(yè)實(shí)施全面管理。并對(duì)中層管理部門和負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)整，提高公司管理人員駕馭隊(duì)伍的水平。使得各職能部門，分工明晰、合理、責(zé)任也較之以前更為明確。
    公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，針對(duì)公司現(xiàn)狀，對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行匯總，對(duì)不合理的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂，增加了督查獎(jiǎng)懲制度的詳實(shí)內(nèi)容，增加了大量實(shí)踐性強(qiáng)操作方便的規(guī)定?？偨?jīng)理以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，根據(jù)“抓管理、抓安全、抓效果、分清責(zé)任”的整體工作思路，強(qiáng)化隊(duì)伍管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)崗勤大隊(duì)的管理適時(shí)進(jìn)行適應(yīng)性戰(zhàn)略性舉措，推出了崗勤大隊(duì)層層簽訂崗位責(zé)任狀，強(qiáng)化公司管理，層層抓落實(shí)，調(diào)動(dòng)全員的工作積極、創(chuàng)造性，強(qiáng)化全員的責(zé)任感、使命感、緊迫感，提高全員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)公司又快又好的發(fā)展，提高隊(duì)員素質(zhì)，做好市場(chǎng)服務(wù)。增強(qiáng)公司凝聚力和戰(zhàn)斗力，提升品牌和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，有效推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展之路。同時(shí)提出開(kāi)源節(jié)流，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)。節(jié)約成本，提高保安派駐服務(wù)費(fèi)用和派駐人數(shù)。制定了相應(yīng)的制度和規(guī)定，同時(shí)在全公司開(kāi)展“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”活動(dòng)，把反對(duì)鋪張浪費(fèi)，樹(shù)立勤儉持“家”的思想、樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣，作為打造企業(yè)先進(jìn)文化的一項(xiàng)最樸實(shí)的內(nèi)容。員工們工作的積極性、責(zé)任感和凝聚力得到了明顯增強(qiáng)。
    六、以人為本增強(qiáng)公司凝聚力
    今年4月，公司編制、印刷、發(fā)放到人手一冊(cè)《企業(yè)員工管制制度》既(企業(yè)淘汰機(jī)制)，公司通過(guò)建立科學(xué)的、比較完善的合法的理性的企業(yè)淘汰機(jī)制作為評(píng)估體系和程序，在符合勞動(dòng)合同法規(guī)定的前提下采用淘汰制來(lái)規(guī)范企業(yè)管理，以促進(jìn)員工具有危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、糾正工作的偏差，提高自身素質(zhì)，不斷提高執(zhí)行能力，挖掘員工的潛能和干事創(chuàng)業(yè)的激情，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，不斷推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
    公司堅(jiān)持以人為本的管理理念，向全體保安員下發(fā)《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)意見(jiàn)建議調(diào)查表》、《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)發(fā)展建議調(diào)查表》，充分解讀員工的建議。根據(jù)對(duì)員工“調(diào)查表”意見(jiàn)的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿，采納員工的合理化建議，今年對(duì)員工工資待遇進(jìn)行兩次上調(diào)，合理地確定工資標(biāo)準(zhǔn)。工資普調(diào)按照高于國(guó)內(nèi)同行業(yè)工資水平，并適度向崗勤一線保安員傾斜，調(diào)整范圍之大惠及公司及所屬公司每一個(gè)員工，保安員隊(duì)伍整體收入水平得以大幅提高，基本滿足大家的愿望，對(duì)穩(wěn)定老員工，吸引新員工，穩(wěn)定人力資源管理起到一定的積極的作用。
    同時(shí)，公司工會(huì)積極發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用，組織保安員做健康體檢，通過(guò)健康體檢，使大家了解了自己的身體狀況，及早發(fā)現(xiàn)疾病和預(yù)防疾病，對(duì)于穩(wěn)定員工隊(duì)伍起到了很好的作用，并進(jìn)一步增強(qiáng)了員工對(duì)公司的歸屬感和幸福感。切實(shí)關(guān)心員工在學(xué)習(xí)生活和工作上的實(shí)際困難，深入基層、走訪看望家庭困難的保安員家屬，同時(shí)還積極扶持社會(huì)弱勢(shì)群體，看望慰問(wèn)困難百姓。
    為深入貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，公司于今年四月成立了武裝部暨組建應(yīng)急分隊(duì)，五月成立了威遠(yuǎn)公司黨支部，在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，公司在全體保安員中積極開(kāi)展保安員基礎(chǔ)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，引導(dǎo)和幫助廣大員工深入學(xué)習(xí)保安員基礎(chǔ)知識(shí)，改善保安員綜合素質(zhì)，強(qiáng)化保安教育、管理、培訓(xùn)工作，加大企業(yè)文化宣傳貫徹力度，進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)員工愛(ài)崗敬業(yè)熱情和工作積極性，為公司規(guī)范化建設(shè)奠定良好的理論基礎(chǔ)。為適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)快速更新和企業(yè)發(fā)展的需要，引導(dǎo)員工開(kāi)拓進(jìn)取，不斷提高自身素質(zhì)和崗位競(jìng)爭(zhēng)力，掀起一個(gè)“人人講學(xué)習(xí)，處處遵規(guī)范、事事保安全”的高潮，促使每一名員工，立足崗位，學(xué)好本領(lǐng)，并形成一種團(tuán)結(jié)合作、積極進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、樂(lè)于助人的企業(yè)精神，達(dá)到“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型保安員”的要求，營(yíng)造一種只爭(zhēng)朝夕、不進(jìn)則退的學(xué)習(xí)氛圍，同時(shí)，檢驗(yàn)保安員一年來(lái)在知識(shí)、技能和水平等方面進(jìn)步的情況，鞭策員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
    公司堅(jiān)持以人為本的管理理念，有效地激勵(lì)員工、調(diào)動(dòng)員工積極性、為打造“平安建平、文明城市”更好地做出貢獻(xiàn)，半年來(lái)，公司收客戶單位表?yè)P(yáng)信9封、錦旗三面，協(xié)助公安部門抓獲違法犯罪嫌疑人3人，調(diào)解各類糾紛20起，防止災(zāi)害事故2起。有效遏制重大惡性事件2起。無(wú)事故、無(wú)傷亡和重大刑事案件發(fā)生，保證了客戶單位工作穩(wěn)定和諧的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，有力的維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。保安員恪盡職守，積極工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，良好的形象認(rèn)真履行保安職責(zé)，在平凡的保安崗位做出了積極貢獻(xiàn)，涌現(xiàn)出一批值得表?yè)P(yáng)和稱贊的事例。受到了客戶單位的高度評(píng)價(jià)和贊譽(yù)，為構(gòu)建和諧社會(huì)，平安城市奠定基礎(chǔ)，為當(dāng)?shù)毓膊块T發(fā)生警情，出警減輕負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)科技強(qiáng)警，加快電子化、信息化建設(shè)步伐，使我們這支隊(duì)伍在社會(huì)治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中充分地發(fā)揮輔警作用。
    半年來(lái)，公司雖然取得了一些成績(jī)，但目前公司還有許多地方存在不足。如隊(duì)伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象，公司規(guī)章制度仍有待完善的地方，招聘人員和隊(duì)伍穩(wěn)定方面還需進(jìn)一步下功夫，在以后的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑。
    上半年總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 上半年總結(jié)報(bào)告 個(gè)人工作篇十八
    20__年上半年，護(hù)衛(wèi)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門的支持和配合下，抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到明顯提高。
    公司保安從業(yè)人員在今年上半年從1900余人，發(fā)展到20__余人，人防派駐服務(wù)客戶達(dá)190個(gè)單位，充分發(fā)揮了為全市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和民營(yíng)企業(yè)“保一方平安”的作用。半年來(lái)，我部認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，堅(jiān)持拓寬保安市場(chǎng)，緊緊圍繞“安全、可靠、守信、滿意”的服務(wù)宗旨。上半年，共招收新隊(duì)員458人，辭退162人，增員100余人，勞務(wù)費(fèi)回收1350余萬(wàn)元，進(jìn)行安全檢查300余次，上報(bào)安全隱患80余起，整改80余起，好人好事60多件，協(xié)助公安機(jī)關(guān)擒獲各類違法犯罪分子20余名，制止違法活動(dòng)、平息斗毆事件200余起，為公安機(jī)關(guān)提供破案線索40多條，為客戶發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患50多處，挽回客戶單位經(jīng)濟(jì)損失150余萬(wàn)元，拾金不昧30次，收到客戶表?yè)P(yáng)信300份，承擔(dān)各類臨時(shí)社會(huì)安全治安防范保衛(wèi)任務(wù)12次，共出動(dòng)人數(shù)達(dá)200人次。通過(guò)全體保安從業(yè)人員的共同努力，隊(duì)
    伍發(fā)展不斷壯大，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將上半年護(hù)衛(wèi)部工作總結(jié)如下：
    一、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，拓展保安服務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。
    圍繞為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，公司大力拓展業(yè)務(wù)，新組建2個(gè)大隊(duì)(夜巡大隊(duì)、娛樂(lè)大隊(duì))：
    1、新增加夜巡大隊(duì)，配備汽車4臺(tái)，摩托車4臺(tái)，人員33人，涉及工行、農(nóng)行、中行、建行、商行、交行、郵政、信合等，合計(jì)191個(gè)崗點(diǎn);
    2、新增加娛樂(lè)保安大隊(duì)，人員100余人，涉及樂(lè)巢酒吧、英倫公館、天街娛樂(lè)城、歌庫(kù)ktv、世佳動(dòng)漫城等35個(gè)崗點(diǎn)。
    目前，保安業(yè)務(wù)市場(chǎng)基本上占領(lǐng)了全市較大型各個(gè)單位，崗點(diǎn)遍布學(xué)校、金融、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及民營(yíng)企業(yè)，為加強(qiáng)全市企事業(yè)單位內(nèi)部治安防范、安全管理，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定起著積極的作用。
    二、以人為本，提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。
    保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。從今年上半年開(kāi)始，護(hù)衛(wèi)部一直貫徹公司加強(qiáng)隊(duì)伍管理理念，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。擴(kuò)大招聘范圍，不僅僅在各大人才市場(chǎng)常期駐點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)上、村鎮(zhèn)村委會(huì)里，各個(gè)大隊(duì)人員的相互介
    紹等方面，全面的進(jìn)行著招聘事項(xiàng)，讓更多想從事保安服務(wù)行業(yè)的人員能找到我們公司。嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”，對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳、幫、帶制度，護(hù)衛(wèi)部在短短六個(gè)月內(nèi)，共招保安隊(duì)員350多人，通過(guò)嚴(yán)格目測(cè)、面試、政審、體檢合格后，錄用了一批素質(zhì)較佳隊(duì)員，成功組織安排了多期培訓(xùn)班，訓(xùn)出合格保安員300余人，滿足了保安業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
    三、深化“保安”品牌，為服務(wù)單位保平安。
    今年，按照國(guó)家政策的指示，我公司積極響應(yīng)，換發(fā)新式保安服裝，截止6月份，分別發(fā)放于學(xué)校、水電中心、設(shè)備公司、各大銀行崗點(diǎn)等50多個(gè)單位共計(jì)420余人，為宜昌城市面貌提供了新的亮點(diǎn)，為我公司“與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)一流保安”奠定了良好基礎(chǔ)。
    上半年，護(hù)衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想，實(shí)事求是，對(duì)大隊(duì)嚴(yán)格管理、整頓好中層隊(duì)伍，深化“保安”品牌。護(hù)衛(wèi)部以此為契機(jī)，緊緊圍繞為客戶提供安全防范服務(wù)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安這個(gè)中心任務(wù)，加強(qiáng)隊(duì)伍職業(yè)道德教育，培養(yǎng)隊(duì)員的敬業(yè)精神，教育保安員要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和任務(wù)，把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全防范服務(wù)、加強(qiáng)內(nèi)部保衛(wèi)放在首位，切實(shí)履行好自己的職責(zé)。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以“嚴(yán)格管理，保證上崗質(zhì)量;開(kāi)拓領(lǐng)域，培養(yǎng)優(yōu)秀人才”為目標(biāo)，按照“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、科學(xué)、高效”的培訓(xùn)方針，不斷改進(jìn)培
    訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法，從端正隊(duì)員認(rèn)識(shí)入手，加強(qiáng)政治思想教育，引導(dǎo)隊(duì)員樹(shù)立正確的人生觀、從業(yè)觀，培養(yǎng)學(xué)員“學(xué)保安、干保安、愛(ài)保安”的熱情，加強(qiáng)保安理論與保安實(shí)踐的結(jié)合，強(qiáng)化技能訓(xùn)練，努力提高學(xué)員的綜合素質(zhì)，為人防增添新鮮血液。例如，全市校園安全、重大活動(dòng)已經(jīng)都離不開(kāi)保安，在去年承擔(dān)多次重大活動(dòng)保衛(wèi)工作任務(wù)中，派出大批保安人員動(dòng)作迅速、敬業(yè)愛(ài)崗、恪盡職守、不怕困難辛苦，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)，贏得了社會(huì)各界和廣大人民群眾的廣泛贊譽(yù)，逐步深化“宜昌保安”品牌。
    四、大力加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，提高保安隊(duì)伍綜合實(shí)力。高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于保安業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義。遵照公司把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)中心任務(wù)來(lái)抓，護(hù)衛(wèi)部認(rèn)真貫徹落實(shí)好公司重新修訂《考勤制度》、《請(qǐng)銷假制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《查崗制度》等四項(xiàng)日常管理制度，要求各個(gè)大隊(duì)始終堅(jiān)持依法從嚴(yán)原則，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理，把目標(biāo)放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)周到、形象良好、作風(fēng)過(guò)硬的保安隊(duì)伍。
    1、開(kāi)展隊(duì)伍思想整頓，規(guī)范隊(duì)員思想行為，提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量，增加顧客滿意度。
    今年以來(lái)，由于保安業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，新進(jìn)保安員較多，要求護(hù)衛(wèi)部把好進(jìn)人關(guān)的同時(shí)，針對(duì)目前隊(duì)員的整體年
    齡偏高，缺乏保安工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，客戶的要求又越來(lái)越高，護(hù)衛(wèi)部及時(shí)采取一些措施。特別要求大隊(duì)長(zhǎng)深入基層，抓緊隊(duì)員的思想教育，從行動(dòng)上關(guān)心、愛(ài)護(hù)他們，使保安員從打工者的心態(tài)轉(zhuǎn)變成主人翁的角色，增強(qiáng)他們的職業(yè)榮譽(yù)感，回報(bào)社會(huì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如各個(gè)大隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)常召集休息隊(duì)員，通過(guò)多層次的說(shuō)話，端正有些保安員的思想認(rèn)識(shí)，工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的教育，保安隊(duì)員的綜合素質(zhì)得到了較大的提高，客戶無(wú)投訴。
    2、嚴(yán)格督察，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
    公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司督察隊(duì)不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況，上半年，共出動(dòng)督查42次，崗點(diǎn)603個(gè)，被檢查人員974人，當(dāng)場(chǎng)糾正不規(guī)范的保安執(zhí)勤行為31人次，發(fā)放各類宣傳資料及通知600多份，同時(shí)，對(duì)41名保安人員違紀(jì)行為較嚴(yán)重的，上報(bào)公司作出嚴(yán)肅處理，確保了保安員在崗執(zhí)勤良好的精神風(fēng)貌。這樣，減少了違法違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生，受到客戶領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，不斷加強(qiáng)了保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，努力提高保安隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。
    3、重視企業(yè)文化發(fā)展，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
    上半年總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 上半年總結(jié)報(bào)告 個(gè)人工作篇十九
    為切實(shí)加強(qiáng)食品安全工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的實(shí)施意見(jiàn)》及市、區(qū)政府相關(guān)文件精神，我局把食品安全工作作為今年工作的重點(diǎn)和中心任務(wù)，作為事關(guān)廣大人民群眾的根本利益、事關(guān)人民群眾的身體健康和生命安全、事關(guān)黨和政府形象的大事來(lái)抓。一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府和市商務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)食品安全委員會(huì)的具體指導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持配合下，我局全面動(dòng)員，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任，精心組織，周密安排。認(rèn)真開(kāi)展食品安全監(jiān)督管理和服務(wù)工作，經(jīng)過(guò)艱苦努力，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將我局食品安全工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰工作的監(jiān)管力度
    為了加強(qiáng)對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰工作的監(jiān)管，我們商務(wù)局委托縣公安局稅偵大隊(duì)執(zhí)法，堅(jiān)持“內(nèi)管外查”的工作方針，從生豬屠宰的源頭抓起，嚴(yán)格“三證”、檢疫、檢驗(yàn)制度，對(duì)屠宰場(chǎng)內(nèi)的檢驗(yàn)、衛(wèi)生消毒、運(yùn)輸?shù)仍O(shè)施進(jìn)行定期檢查，嚴(yán)厲打擊了私屠濫宰、白板肉、病害肉等不法行為。同時(shí)，開(kāi)展生豬屠宰專項(xiàng)整治工作，明確工作重點(diǎn)，嚴(yán)格規(guī)范屠宰企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，建立健全生豬疫病標(biāo)識(shí)追溯制度，統(tǒng)一的臺(tái)帳和證章制度，對(duì)私屠濫宰等行為的進(jìn)行投訴舉報(bào)制度，對(duì)流通環(huán)節(jié)以制度形式進(jìn)行程序監(jiān)控，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰現(xiàn)象，杜絕了“問(wèn)題肉”的上市，私屠濫宰現(xiàn)象得到遏制。在重大節(jié)假日或其它地區(qū)有重大疫情發(fā)生時(shí)，我們堅(jiān)持對(duì)生豬屠宰場(chǎng)實(shí)行“日?qǐng)?bào)制”，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”意識(shí)，及時(shí)掌握生豬的產(chǎn)地和數(shù)量，確保節(jié)假日、疫情控制期市民們吃上優(yōu)質(zhì)肉、放心肉、平價(jià)肉。
    (一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
    我局依照《商務(wù)部辦公廳關(guān)于嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為的緊急通知》和《__市__區(qū)食品安全委員會(huì)辦公室關(guān)于印發(fā)__區(qū)“瘦肉精”專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案的通知》等文件精神要求。為切實(shí)做好我區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰廠專項(xiàng)整治工作，我局高度重視，并成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、商務(wù)局市場(chǎng)股人員為成員的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確指導(dǎo)思想、工作職責(zé)、整治內(nèi)容、整治目標(biāo)等，確保整治工作有序開(kāi)展。同時(shí)組織生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)負(fù)責(zé)人召開(kāi)肉食品安全工作會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《病害豬無(wú)害化處理辦法》《甘肅省家畜屠宰管理辦法》和商務(wù)部、省商務(wù)廳和市局相關(guān)文件精神，進(jìn)一步提高生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)負(fù)責(zé)人的社會(huì)責(zé)任感及肉食品安全防范意識(shí)，提升其管理水平，有效預(yù)防和杜絕了肉食品安全事故的發(fā)生。
    (二)強(qiáng)化生豬定點(diǎn)屠宰監(jiān)管確保肉品質(zhì)量安全
    我局制定了《__市__區(qū)商務(wù)局201_年食品安全工作計(jì)劃》就我區(qū)2家定點(diǎn)屠宰廠的各項(xiàng)工作進(jìn)行了具體部署，以加強(qiáng)對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰活動(dòng)的監(jiān)督管理，為了有效預(yù)防、及時(shí)控制和減少食品安全事故的危害，保障人民群眾身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)秩序，制定了《__市__區(qū)商務(wù)局重大食品安全應(yīng)急預(yù)案》。完成了“__市__區(qū)九隆生豬定點(diǎn)屠宰廠”“__市__區(qū)盛泰生豬定點(diǎn)屠宰廠”的技術(shù)改造項(xiàng)目，兩家屠宰廠(場(chǎng))根據(jù)各自具體情況，分別按以下內(nèi)容進(jìn)行改造：(一)改造屠宰間、待宰間和急宰間等;(二)屠宰車間地面硬化，墻面彩鋼貼面;(三)人員及肉品出入口與運(yùn)送活畜出入口分開(kāi)設(shè)立，活畜出入口設(shè)置消毒池;(四)建造清洗池、放血平臺(tái)、燙毛灶臺(tái)及內(nèi)臟整理操作臺(tái)，并且池和臺(tái)表面要貼瓷磚;(五)安裝機(jī)械化或半機(jī)械化屠宰設(shè)施，包括脫毛機(jī)、提升機(jī)、吊掛軌道、燙鍋等;(六)建設(shè)無(wú)害化處理設(shè)施;(七)建設(shè)化糞池等污水處理設(shè)施。項(xiàng)目總投資為 82.7萬(wàn)元(其中：__市__區(qū)九隆生豬定點(diǎn)屠宰廠投資70.7萬(wàn)元，__市__區(qū)盛泰生豬定點(diǎn)屠宰廠投資12萬(wàn)元)。“__市__區(qū)九隆生豬定點(diǎn)屠宰廠” 技術(shù)改造項(xiàng)目已通過(guò)甘肅省商務(wù)廳的評(píng)審驗(yàn)收。目前，兩家屠宰廠已全部完成技術(shù)改造投入生產(chǎn)。截止10月底，屠宰生豬75607頭，檢出病害豬及不可食用的生豬產(chǎn)品379頭，全部進(jìn)行了無(wú)害化處理，保障了我區(qū)肉品消費(fèi)安全。另外，我區(qū)活禽屠宰市場(chǎng)與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、蔬菜市場(chǎng)、百貨市場(chǎng)相互混合、分布分散，不符合國(guó)家有關(guān)動(dòng)物防疫、公共衛(wèi)生、城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)等方面的法規(guī)和政策規(guī)定和活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)開(kāi)辦條件，為規(guī)范我區(qū)活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序，便于市場(chǎng)監(jiān)管，防止高致病性禽流感通過(guò)市場(chǎng)環(huán)節(jié)傳播，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，向市商務(wù)局申報(bào)了活禽屠宰市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)生豬屠宰管理，規(guī)范生豬屠宰行為。一是督促和指導(dǎo)生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)進(jìn)一步健全完善和實(shí)施生豬進(jìn)出廠檢驗(yàn)檢疫、臺(tái)賬登記、病害豬無(wú)害化處理等各項(xiàng)規(guī)章制度;二是要求企業(yè)嚴(yán)格按照生豬屠宰操作規(guī)程和技術(shù)要求進(jìn)行屠宰，對(duì)經(jīng)檢驗(yàn)檢疫合格的生豬在出廠前做好相關(guān)記錄，并按規(guī)定加蓋檢驗(yàn)檢疫合格印章方可出廠銷售，對(duì)經(jīng)檢驗(yàn)檢驗(yàn)不合格的生豬產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理，禁止流入市場(chǎng)銷售。
    (三) 強(qiáng)化規(guī)范屠宰，突出重點(diǎn)，嚴(yán)格檢查。
    在專項(xiàng)整治中，按照工作職責(zé)認(rèn)真開(kāi)展生豬屠宰及肉食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)兩家生豬定點(diǎn)屠宰廠重點(diǎn)檢查了肉品檢疫檢驗(yàn)等管理制度的落實(shí)情況、臺(tái)賬登記情況、屠宰操作規(guī)程規(guī)范情況等。嚴(yán)厲查處私屠濫宰、制售注水肉、血脖肉、地溝油、病害肉和違反《生豬定點(diǎn)屠宰條例》等擾亂屠宰行業(yè)和豬肉市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的行為。通過(guò)抽查，未查出有“瘦肉精”的生豬及肉制品、血脖肉、地溝油、病害及注水豬肉流入市場(chǎng);對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向企業(yè)提出了整改意見(jiàn)，并下發(fā)了整改通知，對(duì)企業(yè)整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤檢查。重點(diǎn)檢查城鄉(xiāng)結(jié)合部違法私屠濫宰頻發(fā)、易發(fā)地區(qū)，在__區(qū)巉口鎮(zhèn)檢查發(fā)現(xiàn)有兩戶人銷售無(wú)檢疫生豬肉品經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)這兩家人從事私屠濫宰活動(dòng)，我局當(dāng)即派出四名工作人員對(duì)其實(shí)行行政處罰，予以依法取締，徹底搗毀了私屠濫宰窩點(diǎn)。
    (四)廣泛開(kāi)展宣傳，營(yíng)造良好氛圍。在活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，充分利用信息報(bào)送、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布等方式，進(jìn)行廣泛宣傳。采用電子顯示屏宣傳活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)和發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方式，組織開(kāi)展了以“嚴(yán)禁私屠濫宰、制售注水肉、血脖肉、地溝油、病害肉、瘦肉精”為主題的食品安全活動(dòng)周宣傳活動(dòng)。此次專項(xiàng)活動(dòng)共懸掛宣傳打擊制售“瘦肉精”豬肉、血脖肉、地溝油、病害豬肉和注水豬肉的宣傳橫幅，向生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)發(fā)了《致全區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰廠的一封信》，發(fā)放各種宣傳資料500份。
    二、開(kāi)展餐飲服務(wù)業(yè)的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動(dòng)
    按照省商務(wù)廳《關(guān)于以服務(wù)全省大型節(jié)會(huì)活動(dòng)為主線，進(jìn)一步推進(jìn)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》(甘商務(wù)服管發(fā)〔201_〕215號(hào))及《__市商務(wù)局開(kāi)展全市餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動(dòng)實(shí)施方案》(定市商務(wù)發(fā)[201_] 65號(hào))，結(jié)合我區(qū)餐飲服務(wù)業(yè)實(shí)際，就深入推進(jìn)全區(qū)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動(dòng)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案。并組織對(duì)全區(qū)的餐飲業(yè)、住宿業(yè)等服務(wù)業(yè)進(jìn)行了調(diào)查摸底，現(xiàn)全區(qū)有酒樓、飯莊、餐館、食府、餐飲店鋪80家，酒店、賓館、飯店、招待所109家。在現(xiàn)有的餐飲業(yè)、住宿業(yè)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動(dòng)，以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題，以“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”為載體，大力開(kāi)展創(chuàng)建綠色飯店和節(jié)能降耗活動(dòng)。在餐飲服務(wù)業(yè)全力抓好精品隴菜工程。開(kāi)展打擊濫用食品添加劑專項(xiàng)行動(dòng)。結(jié)合全區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“四推進(jìn)五爭(zhēng)先”主題實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，深入推進(jìn)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“窗口服務(wù)月”活動(dòng)。主要開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)__餐飲服務(wù)業(yè)先鋒活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)黨員服務(wù)先鋒活動(dòng)，在全區(qū)餐飲服務(wù)企業(yè)發(fā)起誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議等活動(dòng)。全面提升餐飲服務(wù)業(yè)窗口單位服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，讓群眾切身感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)帶來(lái)的新變化，真正得到實(shí)惠好處。今年甘肅省舉辦精品隴菜認(rèn)定會(huì)我區(qū)上報(bào)了“__鳳城大酒店”6個(gè)特色菜(古洲酸辣燴魷魚、鳳城土燜羊肉、鳳城太子羊排、__小炒皇、鍋?zhàn)兴岵搜笥?、隴原黃燜雞)參會(huì)，為創(chuàng)建精品隴菜品牌店，為促進(jìn)餐飲業(yè)做大做強(qiáng)上水平奠定基礎(chǔ)。根據(jù)《關(guān)于公布精品隴菜認(rèn)定結(jié)果的通知》(甘商務(wù)服管發(fā)〔201_〕297號(hào))經(jīng)省發(fā)展精品隴菜領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室研究，并根據(jù)評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)打分情況，我區(qū)上報(bào)了“__鳳城大酒店”“特色菜古洲酸辣燴魷魚”、“鳳城土燜羊肉”、“鳳城太子羊排”、“鍋?zhàn)兴岵搜笥蟆?個(gè)菜品認(rèn)定為精品隴菜。
    三、加強(qiáng)酒類市場(chǎng)工作的監(jiān)管力度
    201_年，我局酒類商品市場(chǎng)管理工作認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市酒類商品管理局和區(qū)委、區(qū)政府工作會(huì)議精神，以貫徹依法治國(guó)基本方略，提高依法行政水平為基本原則，按照“整頓、規(guī)范、穩(wěn)定、提高”的方針，以整頓酒類市場(chǎng)為重點(diǎn)，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，狠抓《酒類流通管理辦法》和《甘肅省酒類商品管理?xiàng)l例》的貫徹落實(shí)，打擊制售假冒偽劣酒類商品的違法活動(dòng)，建立統(tǒng)一、開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的酒類商品市場(chǎng)為目標(biāo)，真抓實(shí)干，創(chuàng)新務(wù)實(shí)，推動(dòng)了全區(qū)酒類商品管理工作的全面進(jìn)展。
    (一)做好酒類商品批許發(fā)可證的核發(fā)工作
    為規(guī)范我區(qū)酒類行業(yè)的經(jīng)營(yíng)主體資格，維護(hù)酒類市場(chǎng)的正常秩序，根據(jù)商務(wù)部《酒類流通管理辦法》和《甘肅省酒類商品管理?xiàng)l例》的規(guī)定，認(rèn)真做好酒類批發(fā)許可證的核發(fā)工作。目前我區(qū)共有酒類批發(fā)企業(yè)57家，其中201_年度新辦批發(fā)許可證3家，換證5家。
    通過(guò)換辦證進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)酒類經(jīng)營(yíng)企業(yè)主體資格、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)條件和經(jīng)營(yíng)地址等的清理工作，依法查處無(wú)證照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。對(duì)于證照不符者，要求其辦理?yè)Q證手續(xù);對(duì)已停止批發(fā)業(yè)務(wù)企業(yè)的酒類批發(fā)許可證予以注銷;對(duì)酒管局辦理的證件，進(jìn)行年檢，確保證件登記內(nèi)容與實(shí)際情況相符，決不允許使用過(guò)期證件。逐步建立健全全區(qū)酒類生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)基本情況檔案。
    (二) 嚴(yán)格執(zhí)法，以檢查隨附單制度、不得向未成年人銷售酒類商品執(zhí)行情況為重點(diǎn)
    今年我局已向酒類批發(fā)戶發(fā)放隨附單186本，向城區(qū)酒類營(yíng)銷者發(fā)放不向未成年人銷售酒類商品警示標(biāo)志501份。通過(guò)對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)，主要存在以下問(wèn)題：
    一是對(duì)隨附單填寫不規(guī)范。在檢查中往往看到有相當(dāng)一部分經(jīng)營(yíng)者隨附單填寫內(nèi)容不全，或不填備案登記號(hào)或未加蓋企業(yè)有效印章。
    二是對(duì)不向未成年人銷售酒類商品警示標(biāo)志的警示作用認(rèn)識(shí)不夠，張貼位置不符合要求。有一部分經(jīng)營(yíng)者找種.種理由不將標(biāo)志張貼到醒目位置，致使標(biāo)志的警示作用難以充分發(fā)揮。
    針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，我們積極應(yīng)對(duì)，對(duì)隨附單的填寫進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)《隨附單》的宣傳力度，對(duì)相關(guān)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行培訓(xùn)，保證《隨附單》制度深入實(shí)施;同時(shí)運(yùn)用教育、督促、處罰等手段，教育經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)執(zhí)行不向未成年人售酒的規(guī)定，嚴(yán)肅查處向未成年人售酒的行為，并在醒目位置明示警示標(biāo)志。
    (三) 積極做好酒類零售備案登記工作
    為更好整頓、規(guī)范酒類市場(chǎng)，按照市酒管局的安排，對(duì)酒類零售商進(jìn)行調(diào)查摸底，已發(fā)放了《關(guān)于在全區(qū)實(shí)行酒類商品流通零售備案登記管理的通知》501份，現(xiàn)已辦理登記證501份。
    (四) 加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管
    在酒類市場(chǎng)整頓中，共檢查酒類商品經(jīng)營(yíng)戶1186戶(次)，超市5家，酒類批發(fā)戶65家，查封過(guò)期啤酒和不合格葡萄酒134瓶，規(guī)范無(wú)證批發(fā)戶2戶，責(zé)令停業(yè)整改。
    四、存在的主要問(wèn)題
    一是執(zhí)法管理力量薄弱，執(zhí)法隊(duì)伍有待于加強(qiáng)。作為生豬屠宰執(zhí)法主體的區(qū)商務(wù)部門因人員編制有限，持有商務(wù)執(zhí)法證人員不足，一人身兼多項(xiàng)工作，監(jiān)管力度有限。
    二是生豬定點(diǎn)屠宰及肉品市場(chǎng)監(jiān)管牽涉職能部門多，消除監(jiān)管死角，凈化肉品市場(chǎng)，高效開(kāi)展稽查工作難度過(guò)大。
    三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)屠宰工作全面展開(kāi)難度較大，特別是邊遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)。其人口稀散，實(shí)施定點(diǎn)屠宰后，成本提高，肉品價(jià)格上揚(yáng)，老百姓難以接受。
    五、201_年工作打算
    (一)生豬定點(diǎn)屠宰工作
    針對(duì)存在的問(wèn)題，我們將切實(shí)按照商務(wù)部和省商務(wù)廳“進(jìn)一步加強(qiáng)生豬屠宰管理，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰，確保肉品質(zhì)量安全”的指示精神和要求，進(jìn)一步加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰管理工作，扎實(shí)推進(jìn)定點(diǎn)屠宰向縱深發(fā)展，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，進(jìn)一步保障肉品質(zhì)量安全。
    一是加強(qiáng)定點(diǎn)屠宰規(guī)劃管理，加快機(jī)械化屠宰進(jìn)程。進(jìn)一步提升改造機(jī)械化屠宰，逐步淘汰和關(guān)閉落后的手工操作，實(shí)行規(guī)?；?jīng)營(yíng)，規(guī)范化發(fā)展。
    二是加大聯(lián)合執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰，制售“瘦肉精”豬、注水豬、血脖肉、地溝油、病害豬等違法行為。加強(qiáng)與各部門合作，發(fā)揮各自管理職能的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化日常監(jiān)管，開(kāi)展定期不定期的聯(lián)合檢查活動(dòng)，從嚴(yán)查處不法行為。建立多部門豬肉質(zhì)量安全監(jiān)管工作協(xié)調(diào)機(jī)制，繼續(xù)加大執(zhí)法力度，形成長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，確保不出現(xiàn)生豬肉食品安全事件發(fā)生。
    三是全面推行肉品品質(zhì)強(qiáng)制檢驗(yàn)制度和專業(yè)技術(shù)人員持證上崗制度。督促和指導(dǎo)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)肉品品質(zhì)檢驗(yàn)人員學(xué)習(xí)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)?zāi)芰Α?BR>    四是完善制度，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。進(jìn)一步健全完善生豬屠宰管理和屠宰場(chǎng)內(nèi)部管理各項(xiàng)制度，嚴(yán)格屠宰廠設(shè)立和退出制度、生豬及肉品運(yùn)銷和檢驗(yàn)檢疫制度以及執(zhí)法檢查制度等。
    五是穩(wěn)步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)屠宰工作，充分利用萬(wàn)村千鄉(xiāng)、農(nóng)家超市等網(wǎng)絡(luò)，搞好放心肉品配送。
    (二)酒類市場(chǎng)管理工作，切實(shí)履行酒類市場(chǎng)打假職能
    一是強(qiáng)化輿論宣傳。進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)《條例》、《辦法》及酒類商品知識(shí)的宣傳咨詢活動(dòng)，提高廣大人民群眾的鑒別能力和自我防護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)酒類產(chǎn)銷企業(yè)依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，提高消費(fèi)者自我維權(quán)的能力。同時(shí)和新聞媒體合作，及時(shí)通報(bào)工作進(jìn)展情況，并定期公示整治結(jié)果。會(huì)同工商、質(zhì)檢等部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)銷售的酒類商品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，特別是對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)者及重大違法行為、監(jiān)督監(jiān)測(cè)結(jié)果定期在新聞媒體及時(shí)予以曝光，從而形成群眾參與監(jiān)督，全社會(huì)廣泛支持的良好氛圍。
    二是嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入。要建立嚴(yán)格的酒類商品備案登記、隨附單制度和購(gòu)銷登記制度，嚴(yán)格執(zhí)行索證索票制度，建立進(jìn)銷貨臺(tái)帳，做到票隨貨走，貨票相符，對(duì)來(lái)源不清，銷售去向不明的行為，堅(jiān)決予以查處。酒類經(jīng)銷商須從證照合法的生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)購(gòu)進(jìn)酒類商品，從而依法規(guī)范酒類商品經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為，建立健全規(guī)范的酒類商品市場(chǎng)體系，完善酒類商品質(zhì)量準(zhǔn)入規(guī)則。
    上半年總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 上半年總結(jié)報(bào)告 個(gè)人工作篇二十
    我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自公司對(duì)我的培養(yǎng)，來(lái)自于全體員工對(duì)我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責(zé)任重大。因此，我一直為此而努力工作著?，F(xiàn)在，我向大會(huì)述職，請(qǐng)予以審議。
    一、履行職責(zé)情況
    20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績(jī)，完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元;招攬任務(wù)*億元;全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到*萬(wàn)元;員工年均收入*萬(wàn)元。公司的綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高。回顧一年多來(lái)的工作，主要有以下幾方面：
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹 "三個(gè)代表"重要思想及黨的xx屆三中全會(huì)精神，在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會(huì)黨中央確定的各項(xiàng)工作方針的深刻內(nèi)涵和新時(shí)期加強(qiáng)兩個(gè)"務(wù)必"的重大意義，以及"八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)"的精神實(shí)質(zhì)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來(lái)，創(chuàng)新發(fā)展。
    2、注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡"誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序"八字管理理念，主張"以人為本，守法誠(chéng)信"，引導(dǎo)廣大員工"以企為家，共同發(fā)展"。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái)，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去，公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái)，員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。因此，我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工把"誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序"貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作，通過(guò)宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，推行"質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全"三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施，促進(jìn)各項(xiàng)目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾，為公司樹(shù)立良好的信譽(yù)，為共同事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    3、加強(qiáng)民主管理，以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的"熱點(diǎn)"、"難點(diǎn)"、"疑點(diǎn)"入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成，非一木之材;大海之潤(rùn)，非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享，重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)都能事前溝通，會(huì)前通氣，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。
    4、不急功近利，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué)，使思想觀念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。因此，去年我充分運(yùn)用國(guó)家政策、法規(guī)，依法開(kāi)展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開(kāi)展這項(xiàng)工作，是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，項(xiàng)目利潤(rùn)越來(lái)越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢(shì)在必行。
    5、高度重視經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開(kāi)展其他一切工作的前提，如何擴(kuò)大施工份額，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤，班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)方針，取得了可喜成績(jī)。與此同時(shí)，我們不斷召開(kāi)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)會(huì)議，通過(guò)會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化，以達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理水平和中標(biāo)率，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和施工領(lǐng)域的目的。
    6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來(lái)，我不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野、充電擴(kuò)能，始終把上級(jí)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
    二、存在的問(wèn)題和今后努力方向
    總結(jié)我個(gè)人的工作，離上級(jí)的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項(xiàng)目管理與市場(chǎng)規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后，即將產(chǎn)生的一系列的其他問(wèn)題。當(dāng)然，個(gè)人總結(jié)難免片面，我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。
    事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升;不改革，企業(yè)難以展開(kāi)騰飛的雙翼。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)等在內(nèi)的一系列問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去，完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績(jī)而努力奮斗!