業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(通用16篇)

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    心得體會是我們積累知識和經(jīng)驗的過程,也是我們成長的見證和回憶。在寫作心得體會時,要注意用詞得當(dāng)、表達(dá)準(zhǔn)確,以及語法和標(biāo)點的正確使用。歡迎大家參考以下心得體會范文,與大家一同探索發(fā)現(xiàn)和成長的道路。
    業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇一
    在今年5月27、28日的職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)中,老師講了很多內(nèi)容,從自我抑制的八種因素、自我反省、公司希望的職員應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度、快樂的工作到如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、性格測試、如何進(jìn)行有效的溝通等職業(yè)心態(tài)都有涉及,心靈時而起伏,我感到收獲很大,特別在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)生涯規(guī)劃和溝通技巧等幾個方面。
    每天留出時間讓自己反思,這確實是我們能夠取得進(jìn)步的法門。古人說靜坐常思己過,回憶自己一天的工作,回憶自己的對錯,怎樣才能讓自己做到最好,這樣整理一下思路,把重要的結(jié)論記下來,有利于一個人的成功。
    以前,我總希望人們必須公平的待我。而老師在培訓(xùn)中說,在生活和工作中弱者乞求公平,強(qiáng)者創(chuàng)造公平。靜下心來,我仔細(xì)思考和品味這句語重心長的話,覺得老師說得很有道理,如果你沒有力量,牢騷滿腹也沒有用,不能改變現(xiàn)狀,只有改變自己成為強(qiáng)者,才能由自己來制作規(guī)則,得到公平。確實,我們要成為強(qiáng)者,不能坐在辦公室等待公平,只有努力地去培養(yǎng)自己的能力、去汲取更多知識豐富自己去改變自己,才可以改變別人對你的看法、你的態(tài)度。
    企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)態(tài)度呢?老師在講述這個問題以前我們就進(jìn)行了討論,結(jié)論是企業(yè)希望員工具有團(tuán)隊精神,專業(yè)技術(shù),責(zé)任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時的基本要求。然而老師課上講述職員應(yīng)該具備的基本職業(yè)態(tài)度:工作熱忱、責(zé)任感和忠誠敬業(yè),進(jìn)一步的要求是自動自發(fā)。具備了基本的職業(yè)態(tài)度以后,在公司裁員的時候你不會是第一批被裁員的員工;而具備了自動自發(fā)的態(tài)度以后,公司會一直需要你!
    我們一周要工作六天,一年365天,去掉節(jié)假日,總共的工作大概要工作300天,占一年之中的83.3%,所以工作是否快樂,決定著我們生活的大部分時間是否快樂,因此,如果決定留在這個崗位上工作,就應(yīng)該快樂的去工作,去享受我們的工作,體會工作帶來的成就;如果這份工作已經(jīng)不能讓你有一點快樂的感覺,你不能從中得到一點滿足,甚至你對它感到厭倦,那就換一份工作吧,因為即使你在這個工作崗位上,也沒有心情去做出成績,而且讓自己生活的大部分時間都陷入痛苦,這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。
    三只獵狗在追一只土撥鼠,土撥鼠鉆進(jìn)了一個樹洞,樹洞只有一個出口,這三只狗就守在樹洞外面,這時樹洞里跑出來一只兔子,三只獵狗追上去,兔子爬到樹上,不小心掉下來,砸暈了三只在下面看的獵狗,逃脫了。
    這是老師在分析如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時講述的一個小故事,并問我們從這里能發(fā)現(xiàn)什么問題。當(dāng)時,我胸有成竹地舉手說:鉆進(jìn)去的是土拔鼠,跑出來的是兔子;兔子不會爬樹;一只兔子掉下來不可能砸暈三只狗。我說的都是從實際的角度去考慮問題的,沒有想到問題里面的寓意,就是狗在兔子跑出來以后就放棄了土拔鼠,改追兔子了,他們被兔子打亂了自己的計劃。其實,這個寓言是告訴我們應(yīng)該確立自己的目標(biāo),不要被生活中的其他細(xì)枝末節(jié)打亂自己的計劃,找錯目標(biāo)的方向。我認(rèn)為如果在生活中出現(xiàn)了另外一個目標(biāo)的時候,你應(yīng)該去權(quán)衡自己是否值得去放棄你開始確立的目標(biāo),如果值得,那么你就去追兔子吧,但是千萬不要使兔子逃脫,那樣你就完全做了無用功。
    在培訓(xùn)以前,我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走,但是一直很迷茫,找不清方向。在老師讓我們花十分鐘時間把自己的夢想寫在紙上的時候,真的不知道要怎么去寫,好像一旦白紙黑字寫下來,就決定了我的前進(jìn)方向,十分鐘過去了,寫了就劃,劃了就寫,我的職業(yè)方向當(dāng)然不可能是在十分鐘之內(nèi)想出來,甚至寫出來。但是,我們可以自己做主自己的事情,不能再讓自己順其自然來發(fā)展,不能今天在比克工作,明天不喜歡了就辭職,然后隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向,我們才不會在職業(yè)生涯中南轅北轍,就會合理安排自己的時間,不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時間,用自己的全部精力朝確定的職業(yè)目標(biāo)奮斗。
    培訓(xùn)老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們?nèi)粘I钪凶钪匾氖虑椋瑹o論在什么職位,我們每天都要接觸很多人,因此每個人都要學(xué)習(xí)怎樣去溝通。有時我們會抱怨說這個人真笨,怎么都說不清楚要表達(dá)的內(nèi)容或者所做的事情。可是大家有沒有考慮,這溝通不順暢的原因是在于我們,還是在于那表達(dá)的人呢?溝通過程中,作為信息傳達(dá)者,表達(dá)要言簡意賅,講完以后,要讓聽者大致復(fù)述一遍,以確定任務(wù)的準(zhǔn)確下達(dá);作為聽者要仔細(xì)專注的傾聽,解讀說話人的意圖,克服自己固有的偏見,聽后簡要回顧對方的話,以免溝通失真。
    當(dāng)然,溝通也有一些常見技巧:(1)贊揚,贊揚要注重細(xì)節(jié),具體而且誠懇,贊揚別人時眼神直視對方,讓對方感覺到自己的誠意;(2)批評,批評人要就事論事,不要夾雜自己的感情,具體指出問題和后果,告訴對方你的真實感受,以及讓對方體會到你是真心關(guān)心他的;(3)建議,建議時不要否定對方的努力,認(rèn)可他的意見的優(yōu)點,用提問的方式表達(dá)陳述的內(nèi)容,讓對方回答。
    業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇二
    我們要求孩子們從小就要學(xué)會各方面的禮節(jié),就在園的禮儀包括:上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個方面的禮儀。孩子要學(xué),我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”,我覺得受益匪淺。
    我們要求孩子們從小就要學(xué)會各方面的禮節(jié),就在園的禮儀包括:上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個方面的禮儀。孩子要學(xué),我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”,我覺得受益匪淺。
    通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解到作為一名幼兒教師的“著裝”、“化妝”的重要性。因為在家中,我們沒有固定的觀眾,盡可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮。可是,當(dāng)我們走進(jìn)幼兒園的時候,當(dāng)我們登上講臺的時候,我們扮演的是一個“授業(yè)、傳道、解惑”的尊長角色,心得體會《幼師禮儀心態(tài)培訓(xùn)心得》。我們需要作孩子們的榜樣。我們的服裝要表達(dá)的信息是尊嚴(yán)而不是刻板、是美麗而不是妖艷、是高雅而不是富貴、是大方而不是怪異。所以在“著裝”、“化妝”上我還應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)。另外幾句話給我的印象也很深,他說:“贊美”是人際交往中的一種利器。中國民間有一句俗語:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,說明好聽的話,也可以理解為贊美的話在交往中的重要作用。特別是對于我們幼兒園的孩子來說,贊美和激勵永遠(yuǎn)是促他上進(jìn)的最佳手段。
    所以讓我們對孩子們多說幾句贊美的話語吧!讓我們永遠(yuǎn)記?。骸昂煤⒆邮强涑鰜淼摹?還有一句話是:“微笑”是人際交往中的另一把利器!特別是對于孩子,我們更要發(fā)自內(nèi)心的微笑,那樣我們才會真正得到孩子們的心!老師們,請對我們的孩子保持微笑吧,那不僅僅保持了教師的良好形象,更保證了你對他教育的權(quán)威性!
    從中還講了關(guān)于教師體態(tài)、社交場合等方面的一些基本禮儀,使我們從中學(xué)到了很多知識,對我們的教學(xué)工作和為人處事都很有幫助。
    新的世紀(jì)是一個騰飛的時代,我想和所有的教師一起,和我們的孩子--未來的主人一起,以高貴的氣質(zhì)、良好的儀表、優(yōu)雅的語言、規(guī)范的禮儀來面對未來開放的世界、開放的社會!
    12月11日中午,我園舉行政治學(xué)習(xí),主要講述有關(guān)禮儀方面的內(nèi)容,受益非淺啊!值得我要好好地學(xué)學(xué)習(xí)啊!聽了之后我一下子想到,中華民族自古就有“禮儀之邦”的美譽。源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是華夏祖先留給后人的一筆寶貴財富,講禮儀是我們時代相傳的美德。隨著時代的發(fā)展和社會的進(jìn)步,禮儀不僅成為一個國家、一個民族文明開化程度的重要標(biāo)志,也成為國民素質(zhì)高低的具體表現(xiàn)??梢哉f這是值得我們驕傲的!
    業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇三
    上星期天公司組織了一次針對全公司員工的《員工陽光心態(tài)》的課程培訓(xùn),在這次培訓(xùn)給我的印象是老師的演講生動、形象與員工的交流還有特有的記念幣發(fā),大大的激發(fā)了員工回答問題的熱情。其中本公司員工的關(guān)于每個角色心態(tài)的小品演出,更是贏得了大家的一陣陣歡笑聲。在一片歡樂、和諧的笑聲中老師講授了人在家庭、社會、公司里各個方面應(yīng)該具備的良好心態(tài),下面是我對本次培訓(xùn)的一些啟示:
    其一、要做事、先做人,多一個朋友比多一個敵人好。在這句話當(dāng)中使我懂得了做人要多交朋友,少和人結(jié)怨,俗話說的好“在家靠父母,出門靠朋友”,多一個朋友,多一條路,廣交益友才能在今后的人生道路上走的一帆風(fēng)順,才能在你遇到困難的時候幫你一把。
    其二、陽光的心態(tài)可以修身、齊家、治國、平天下。這名話給我的感悟是好的.心態(tài)可以增加人的素質(zhì)修養(yǎng)、使家庭和睦幸福、使整個社會和諧發(fā)展,減少不穩(wěn)定的因素。
    其三、在公司上班要有主人的心態(tài)、團(tuán)隊制勝、主動服從、付出心態(tài)、學(xué)習(xí)心態(tài)、謙虛歸零、標(biāo)準(zhǔn)意識、最后要有一顆感恩的心。
    以上的這些好的心態(tài)使我意識到:在企業(yè)上班要有主人翁的精神,要注重團(tuán)隊協(xié)作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,讓人家感覺你是一個值得信賴的人,不找借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始,這樣才能學(xué)到更多的知識,要像和尚一樣做一天和尚撞一天鐘這個叫標(biāo)準(zhǔn)意識,做一件事情并不難,難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。還好學(xué)會換位思考,多站在別的角度去想問題。最后還要有一顆感恩的心,感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人,因為他們鍛煉了我的成長。
    對這次培訓(xùn)的總結(jié):態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松?。通過這次學(xué)習(xí)愿我們的人生越來越精彩,道路越走越開闊。
    業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇四
    培訓(xùn)心態(tài)是一個人在接受培訓(xùn)時的心態(tài)狀態(tài),它反映了個人對培訓(xùn)內(nèi)容認(rèn)識的程度和對培訓(xùn)效果的期待程度。對于每一個參加培訓(xùn)的人來說,培訓(xùn)心態(tài)的調(diào)整很關(guān)鍵。經(jīng)過自己參加培訓(xùn)的一些總結(jié),我感覺培訓(xùn)心態(tài)需要調(diào)整成以下幾點:
    一、積極主動對待培訓(xùn)。
    培訓(xùn)是一次向內(nèi)部外提升自我能力和素養(yǎng)的過程,個人的積極與否是影響這個過程能否有一個持續(xù)性、有效性的重要因素。如果你對培訓(xùn)被動應(yīng)付,情緒低落、態(tài)度消極,甚至沒有出席培訓(xùn)的興趣,那么你將很難對培訓(xùn)內(nèi)容有完整系統(tǒng)的了解和理解。當(dāng)學(xué)員萎靡且無動力時,學(xué)習(xí)效果就根本不可能實現(xiàn)。因此,我們要以積極、主動、渴望的態(tài)度去接受培訓(xùn),這種狀態(tài)能夠促進(jìn)我們的動力激發(fā),并讓我們在培訓(xùn)中展現(xiàn)出積極向上的態(tài)度。
    二、保持開放與好奇心。
    在一般的培訓(xùn)中會有很多意見和想法的交流,在培訓(xùn)過程中不要害怕提出問題和不同的想法,因為這對于個人的成長非常有幫助。如果你擁有一個開放、好奇的態(tài)度把這些想法拿出來,這會讓你的思路更加開闊,有助于培訓(xùn)內(nèi)容及知識的吸收和消化。同時,在積極提出問題時,也要充分聽取培訓(xùn)講解方的回答和討論中其他學(xué)員的看法,這是一個兩個方式的相互交流和進(jìn)步。
    三、自我調(diào)整以適應(yīng)培訓(xùn)。
    人的心態(tài)在各種不同情況下都會有不同的表現(xiàn)。在接受培訓(xùn)時,學(xué)員的自我調(diào)整能力很重要。要適當(dāng)?shù)胤潘尚膽B(tài),減少其他事情的干擾。同時,避免手機(jī)、通話、聊天等事情的打斷,讓自己能夠全身心地專注學(xué)習(xí)。避免在培訓(xùn)中想著其他的事情,要真正意義上進(jìn)行心理調(diào)整,讓自己沉浸在培訓(xùn)內(nèi)容中,這對于在培訓(xùn)中的提高有著極大的幫助。
    四、注重培訓(xùn)的實際應(yīng)用。
    在培訓(xùn)過程中,我們應(yīng)該注重實際應(yīng)用,理論學(xué)習(xí)與實際應(yīng)用必須并行。切忌把培訓(xùn)內(nèi)容單純地當(dāng)作娛樂活動,在培訓(xùn)中需要學(xué)員自我思考,同時也要發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性想出一些較為實際的應(yīng)對方法。只有這樣,才能夠掌握培訓(xùn)內(nèi)容的本質(zhì)和實質(zhì),將其真正融會貫通。
    五、持久地保持積極心態(tài)。
    積極心態(tài)絕沒有一勞永逸的事情,它需要我們持久不斷地保持下去。從培訓(xùn)結(jié)束開始,要進(jìn)一步自我修煉,按照課程進(jìn)行復(fù)習(xí),鞏固培訓(xùn)內(nèi)容。在日常工作中,多運用到所學(xué)技能,提高工作效率和質(zhì)量,不斷完善自己。同時,在培訓(xùn)外學(xué)習(xí)工作生活中,保持一顆積極、向上的心態(tài),不要抱怨,不要牢騷,時刻保持對未來的期待和信心。
    總之,以積極態(tài)度對待培訓(xùn),通過學(xué)員之間的交流和講師的講解獲得知識,了解培訓(xùn)的本質(zhì),確立自己的成長目標(biāo),自我調(diào)整適應(yīng)培訓(xùn),注重培訓(xùn)的實際應(yīng)用,積極保持心態(tài),鞏固所學(xué)知識,不斷地提升自己,這些都是我們所能得到的寶貴收獲。我相信,站在人生的各個階段上,我們應(yīng)該抱著一種積極的心態(tài)學(xué)習(xí)和成長。這種心態(tài)能夠帶領(lǐng)我們走向一個更加美好的未來。
    業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇五
    這次課程中王老師應(yīng)用到了他現(xiàn)實工作和生活中的大量案例,并且分享了有關(guān)陽光心態(tài)的主要思想。就說說(過馬路開車紅綠燈)這雖然是個很簡單的一件事,但是我們沒有換個角度去想,身邊也不多一些積極的人,而結(jié)果往往相差很多。
    這次培訓(xùn)使我感觸很深,因為我是做業(yè)務(wù)的,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)很多問題,與客戶之間的關(guān)系和工作中的市場管理,以前有時候感覺自己做了而得不到客戶或領(lǐng)導(dǎo)的贊同覺得心里很不爽,很壓抑。
    但是這次培訓(xùn)使我的心態(tài)煥然一新;無論何時都要向積極靠攏,向健康看齊,具備陽光心態(tài)。這樣可以使自己深刻而不浮躁,編織內(nèi)心的和諧,做到身心平衡。
    總之,在以后的工作,生活,學(xué)習(xí),成長中都要保持良好的心態(tài)。與企業(yè)一起成長,塑造自己美好的明天。
    業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇六
    我參加了沙坪壩區(qū)中小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)班。此次心理健康培訓(xùn)的時間雖然僅7天,但在我的心理卻激起了層層漣漪。我相信這次培訓(xùn)給與我的東西決不止的理論知識,它會有一種延續(xù)性,影響我的生活,影響我的工作,影響我的人生……它會讓我更為自信更為坦然地接受一次次的挑戰(zhàn)!心理健康教育我還處在初步的學(xué)習(xí)、摸索階段,但我相信它肯定能幫我解決工作中遇到的很多難題。只要我不懈地努力,一定會迎來學(xué)校心理健康教育燦爛明天!
    在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,聆聽了教授與從事心理工作一線老師的講座,他們都以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述了心理健康這門學(xué)科的魅力所在,給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng),并且通過理論學(xué)習(xí)、小組討論、自我剖析等讓我們意識到心理健康教育是一門提高學(xué)生的基礎(chǔ)教育,同時也讓我們知道,加強(qiáng)對學(xué)生的心理教育,可以減少甚至杜絕學(xué)生的發(fā)生。通過培訓(xùn)我還意識到要實現(xiàn)提高學(xué)生素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生的人格健全發(fā)展的目標(biāo),教師的作用是無可替代的,尤其是班主任。所以在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我都認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課,做好筆記,學(xué)好心理健康方面的知識,幫助學(xué)生學(xué)得更好,生活得更好!
    在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,每一天都能感受到思想火花的沖擊;結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友探討了疑惑。在一次次的中,頗感自己的責(zé)任重大、知識貧乏。通過這次培訓(xùn),收獲頗豐、感想頗深:眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界,許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。對我的教育有了一個新的認(rèn)識。
    業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇七
    “當(dāng)你去做一件事情的時候,也許是被逼無奈迫不得已,也許是愿意并且積極主動的去完成,不管是兩者中的哪一種你都有權(quán)利選擇是痛苦的去面對或者快樂的去對待?!边@是我參加公司職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)剛開場就讓我印象深刻的一段話。
    這次培訓(xùn)的主題是“職業(yè)競爭力與職業(yè)心態(tài)素質(zhì)”.首先講師提的是什么是職業(yè)化?職業(yè)化不同于專業(yè)化,就好比你喜歡做的事和必須做的事。什么是真正的保障?就業(yè)保障還是職業(yè)保障?這是講師讓我們思考的問題之一。就業(yè)保障是外在的保護(hù),是國家、行業(yè)、企業(yè)給予就業(yè)者的保障,看似安全,其實很危險。習(xí)慣于這種保障的就業(yè)者競爭力日益低下,最終將失去自我保障;職業(yè)保障是一種主動的保護(hù),是通過自身能力的提高來提高安全系數(shù),讓自己變得更加安全。說到這,大家都明白了,職業(yè)保障才是真正的保障。
    職業(yè)能力可以定義為個人將所學(xué)的知識、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)中進(jìn)行整合所形成的能完成一定職業(yè)任務(wù)的能力。然而職業(yè)能力也是具有保質(zhì)期的,講師給我們講了很有意思的例子――以前有一位老師跟他的學(xué)生說:“你學(xué)好了這門職業(yè)的能力,一生不用操心?!彼菚r候是從事的發(fā)電報的工作,可是時代是發(fā)展的,社會是進(jìn)步的,在如今這個年代,你認(rèn)為發(fā)電報這份工作還能給你最基本的生活保障嗎?這值得我們深思。
    現(xiàn)在我們在某個企業(yè)工作,我為什么工作?為了生計為了工資?我究竟為誰在工作?我是為了公司為了老板為了自己?而我又是怎么來做的?我在團(tuán)隊中存在的價值是什么?講師這一連串的問題讓我突然不知怎么回答。最淺顯的感覺就是自己做好本職工作,配合同事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。那么問題來了,我的存在為我的同事帶來什么價值、為我的領(lǐng)導(dǎo)帶來什么價值、為我的客戶帶來什么價值?我們不要做職場的“植物人”,要有積極心態(tài),能夠激發(fā)熱情,增強(qiáng)創(chuàng)造力,獲得更多資源。自己要有學(xué)習(xí)力,對待人或事要有信任力和溝通力,領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)要有執(zhí)行力,同事之間有合作力。
    想必大家都有去超市買洗發(fā)水或者牙膏等生活用品的時候,你是把每一個牌子都仔細(xì)看一遍還是大致掃視過后選擇其中一個?應(yīng)該只有個別的處女座會選前者吧!這就是品牌。職業(yè)工作也是一樣,累積職業(yè)結(jié)果,塑造個人職業(yè)品牌,提高職業(yè)競爭力。如果你的同事喜歡找你做事幫忙,你的領(lǐng)導(dǎo)喜歡叫你處理事項,那么你就暗喜吧,你個人的認(rèn)知度已經(jīng)提高,你的個人品牌已經(jīng)慢慢樹立。
    最后,職業(yè)者的職業(yè)化境界,講師告訴我們?nèi)c:超越愚昧、超越激情、超越善良。
    職業(yè)素質(zhì)提升是適合企業(yè)發(fā)展的需求。沒有職業(yè)素養(yǎng)做基礎(chǔ),其他的能力都是空的。勤于學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高工作能力。在信息化不斷加強(qiáng)的當(dāng)前,我們面臨許多新問題、新矛盾,沒有雄厚的專業(yè)知識、科技文化知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段,形勢要求我們不斷提高職業(yè)競爭力。作為公司隊伍中的一員,體會到自己也有重要的使命,因此,在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng),提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力,盡心盡力踏實工作。
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    業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇八
    初入職場的大學(xué)生在剛參加工作時,往往會表現(xiàn)出一種非常積極,充滿激-情的工作心態(tài)。然而,一旦自己在短期內(nèi)的努力,沒有馬上得到回報,就會認(rèn)為這公司不重視人才,沒有伯樂,在人才的管理上存在問題,好象自己在這里工作沒有前途。在這種情況下,一些人又會產(chǎn)生一種想跳槽的想法。殊不知,在這里工作的老員工他們無論在工作的能力還是在工作的經(jīng)驗上都比現(xiàn)在的你做得更好。也許你就是下一個很有潛力的股,也許領(lǐng)導(dǎo)會在對你考查一段時間后,會讓你從事更多的更重要的工作崗位,但由于一個急于求成的心態(tài),讓成功與你失之交臂。
    原因二:“圍城”
    剛參加工作的大學(xué)生在和自己同學(xué)交流的過程中,很多人都表現(xiàn)出對目前工作的不滿,甚至對別人的離職特別不了解,認(rèn)為那么好的工作怎么會離職那,這就是一種“圍城”的心態(tài)。
    里面的人想出來,外面的人想進(jìn)去,一山望著一山高。人們都一直在向外思考,而沒有向內(nèi)去思考自我,去站在企業(yè)和社會現(xiàn)實的角度去考慮一些問題。當(dāng)出現(xiàn)這種浮躁心態(tài)的時候,有沒有認(rèn)真思考過究竟是自己的問題還是企業(yè)的問題。沉下心來,踏踏實實地干一段時間,當(dāng)真正的融入到企業(yè)里干一段時間后,也許你會重新找到自己的定位,發(fā)現(xiàn)自己的價值。
    原因三:理想與現(xiàn)實的脫離。
    雖然當(dāng)前的大學(xué)生很清楚大學(xué)生就業(yè)形勢的嚴(yán)峻,但在工作上都仍然會出現(xiàn)一些比較理想的想法,希望自己所在的公司規(guī)模要大,知名度要高,管理規(guī)范和成長空間大。用人單位一般都會讓大學(xué)生從底層的工作做起,從事一些簡單和枯燥的工作。在這種情況下,與他們所想象的理想的工作存在很大的差距,于是,就會出現(xiàn)一些跳槽的現(xiàn)象。
    我們強(qiáng)調(diào)心態(tài)的重要性,是因為心態(tài)很多時候都是決定你會不會努力工作的因素,沒有一個好的心態(tài),工作怎么會有起色,又怎么會給企業(yè)帶來效益呢,又如何去表現(xiàn)出你的能力呢?不要急于求成也不要自滿自大脫離現(xiàn)實,一步一步的走下去,會更加扎實。
    業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇九
    通過本次培訓(xùn),感受頗深,令我認(rèn)識到心態(tài)的重要性,本次培訓(xùn)從以下幾個方面展開,闡述了心態(tài)的概念,心態(tài)的重要性和人生勝利必備的幾個心態(tài)要素,分別是:學(xué)習(xí)的心態(tài),責(zé)任的心態(tài),主動的心態(tài),務(wù)實的心態(tài),競爭的心態(tài),虛心的心態(tài)和感恩的心態(tài)。
    有人說:看法確定行為,行為確定習(xí)慣,習(xí)慣確定性格,性格確定命運。歸根結(jié)底還是:看法確定命運,可見心態(tài)的重要性。所謂心態(tài),心即心理,態(tài)即看法。換句話說。心態(tài)就是人的意識。觀念。動機(jī)。情感。氣質(zhì)。興趣等心理狀態(tài)的一項。它是人的心理對各種信息刺激做出反映的趨向。人生的成敗有很多因素的影響,但是起確定作用的就是心態(tài)。勝利=心態(tài)(99%)+方法與技巧(1%)。
    人的生活并非只是一種無奈,而是可以由自身主觀努力去把握和調(diào)控的,人生的方向是由“看法”來確定的,其好壞足以明確我們構(gòu)筑的人生的.優(yōu)劣。心態(tài)的不同必定導(dǎo)致人格和作為的不同,而且會有天壤之別。不良的心態(tài)是形成不良性格與不良人生的主要根源,心態(tài)是我們命運的掌握塔,而且它是我們唯一能夠完全把握的東西。
    在本次培訓(xùn)中令我感受最深的是:學(xué)習(xí)的心態(tài)和虛心的心態(tài),告知我們學(xué)歷代表過去,能力代表如今,只有以空杯的心態(tài)虛心的不斷的學(xué)習(xí)才能代表將來,要不斷的吸收別人的優(yōu)點和先進(jìn)的東西才能讓自己提高的更快。還有一點感受很深刻:就是良好的心態(tài)影響個人,家庭,團(tuán)隊,組織,最終影響社會。好的心態(tài)可以讓自己勝利,壞的心態(tài)毀滅自己,導(dǎo)致失敗。
    通過本次培訓(xùn),在以后的工作中,肯定保持良好的心態(tài),虛心向別人學(xué)習(xí),抱著感恩的看法和主人公的精神,有責(zé)任心的主動的做好自己分內(nèi)工作的同時,關(guān)心其他同事,提高團(tuán)隊的凝聚力和核心競爭力。
    從工作的詳情做起,把自己的工作當(dāng)做人生的事業(yè)去努力,在工作中主動,主動。做好每一件事。把每一件事情都盡力做好,把每一件最簡潔的工作都仔細(xì)的當(dāng)做大事去完成,力求不出過失,做到盡善盡美。
    信任通過這種心態(tài)的轉(zhuǎn)變和工作中的堅持,肯定可以養(yǎng)成良好的心態(tài),具有勝利人所具備的心態(tài)因素,有人說一個行為連續(xù)堅持20天可以養(yǎng)成一個習(xí)慣,一個習(xí)慣連續(xù)堅持20天可以形成一種責(zé)任,一種責(zé)任可以培育一個心態(tài),可見養(yǎng)成一種心態(tài)是需要堅持和不懈的努力的,在以后生活和工作中總結(jié)閱歷教訓(xùn),用自己的耐煩和每天的努力養(yǎng)成良好的心態(tài)。
    業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十
    尊敬的讀者:
    在這篇文章中,我將分享一次獨特的心態(tài)培訓(xùn)經(jīng)歷以及從中獲得的深刻啟示。
    在今年初,我有幸參加了一個為期兩周的心態(tài)培訓(xùn)課程。這個課程由公司組織,在我們公司的訓(xùn)練中心進(jìn)行。課程的目標(biāo)是幫助我們更好地理解心態(tài)的力量,以及如何通過改變心態(tài)來提升我們的工作效率和生活質(zhì)量。
    在課程開始時,我們首先學(xué)習(xí)了心態(tài)的定義和其對個人表現(xiàn)和幸福感的影響。我們了解到,心態(tài)并不僅僅是一種情緒狀態(tài),而是一種可以通過訓(xùn)練和自我反思來改變的態(tài)度和觀點。
    在接下來的課程中,我們通過一系列的實踐活動來學(xué)習(xí)如何調(diào)整心態(tài)。例如,我們通過冥想和參與性的活動來培養(yǎng)感恩心態(tài),通過積極的自我評價和接受失敗來培養(yǎng)樂觀心態(tài)。這些實踐使我們更深入地理解了心態(tài)的力量,并幫助我們將其應(yīng)用到日常生活和工作中。
    這次培訓(xùn)對我個人和職業(yè)生涯的影響是深遠(yuǎn)的。我明白了心態(tài)對于個人成功的重要性,并學(xué)會了如何積極調(diào)整自己的心態(tài)。我更加明白了感恩、樂觀和自我接納的重要性,并開始在日常生活中實踐這些原則。我感到自己變得更加自信,也更有耐心去應(yīng)對生活中的挫折。
    總的來說,這次心態(tài)培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。它不僅幫助我理解了心態(tài)的力量,也讓我學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)。我將把這些學(xué)習(xí)到的知識和經(jīng)驗應(yīng)用到我的日常生活中,用更積極的心態(tài)去面對工作和生活的挑戰(zhàn)。
    再次感謝公司為我們提供了這樣一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。我相信,這次培訓(xùn)只是我人生旅程中的一小部分,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的心態(tài),以更好地面對未來的挑戰(zhàn)。
    謝謝大家!
    業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十一
    4月9日公司群眾組織人資部組織各部門員工陽光心態(tài)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)研讀,我深有感觸,這次培訓(xùn)使我思想系統(tǒng)化深入細(xì)致和深入化,提高了我的思想認(rèn)知水平。
    培訓(xùn)課程剛開始,由主持人易任帶領(lǐng)大家做了一個小蜜蜂的游戲,頓時培訓(xùn)課程的氣氛活躍了起來,消除了大家一天組織工作的疲憊,后來從此伙伴們以愛的鼓勵請出了的主講師,開始了此番課程的培訓(xùn)。
    老師在課上解說為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關(guān)系+運氣。其中心態(tài)起領(lǐng)先地位,心態(tài)出了問題,就要調(diào)整好心態(tài),好心情才能欣賞聽話風(fēng)光。塑造健康的心態(tài),塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態(tài),就是要讓朋友們建立積極的價值觀念,獲得健康的人生,充分釋放強(qiáng)勁的影響力。你內(nèi)心如果是一團(tuán)火,就能釋放出光和熱;你內(nèi)心世界如果是一塊冰,就是融化了也還是零度。要想溫暖別人,你內(nèi)心要有熱;要想照亮別人,請先照亮自己;要想照亮自己,首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心?點亮一盞心燈,塑造陽光心態(tài)。良好的態(tài)度能夠很好地影響個人、家庭、團(tuán)隊、組織,最后影響社會。所以我們每個人都必須要有一個陽光的心態(tài)。所謂陽光心態(tài)就是要快樂基層工作,快樂生活每一天,以積極的思維對待人和事,要事事充滿熱情和朝氣蓬勃。
    老師又給我們講了幾個名言和故事,讓大家分享借此得到的感悟體會,這個方面做得很好,不但活躍了課堂氣氛,間有而且還調(diào)動了教員間的互動,又讓大家學(xué)到了常識,所謂是一舉三得?。∽詈?,老師又給我們講解了成功的“十種心態(tài)”,以及成功的“十六字方針”。雖然語言簡練,但卻很實際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學(xué)習(xí)+求實+堅持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板,這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神,要注重團(tuán)隊協(xié)作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,讓人家感覺你是厚待一個值得稱贊信賴的.人,不找何任借口。謙虛歸零把在此之前的榮辱都忘記重新開始,這樣才能學(xué)到更多的醫(yī)學(xué)知識,做一件事情并不難,難的是把同樣的一件事與此相反先由的去做好做對。同時還要學(xué)會克馬思考,多站在別的角度去想風(fēng)險問題、思考問題。接著還要有一顆感恩的心,感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人,因為他們鍛煉了我的成長。
    總結(jié):用陽光心態(tài)享受生活,學(xué)會放下。該放下的放下,忘記該忘記的,記住該記住的。學(xué)會諒解、寬容。不原諒別人,相等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會。態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松?BR>    業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十二
    經(jīng)過一次特別的培訓(xùn),我深深領(lǐng)悟到了心態(tài)的重要性。這次培訓(xùn)讓我意識到,我們的心態(tài)不僅決定了我們的情緒,而且影響了我們的行為和生活。通過這次培訓(xùn),我對于如何調(diào)整心態(tài),以及積極、消極心態(tài)的影響力,有了更深的理解。
    培訓(xùn)開始時,講師便強(qiáng)調(diào)了積極心態(tài)的重要性。他分享了許多實例,展示消極心態(tài)如何阻礙我們的成長,而積極心態(tài)如何能激發(fā)我們的潛力,使我深刻理解了積極心態(tài)的價值。我意識到,我可以通過改變自己的心態(tài),從而改變自己的生活。
    在接下來的幾天里,我們通過各種活動和案例學(xué)習(xí)了如何識別和改變消極心態(tài),以及如何培養(yǎng)和強(qiáng)化積極心態(tài)。我學(xué)會了如何保持樂觀,如何從失敗中吸取經(jīng)驗,如何面對困難時不輕易放棄。
    這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到,成功并不是一蹴而就的,而是需要持續(xù)的努力和耐心。我明白了,無論遇到什么困難,只要我能保持積極的心態(tài),就一定能夠克服。
    回顧這次培訓(xùn),我深感收獲良多。我明白了如何調(diào)整自己的心態(tài),以更好地面對生活的挑戰(zhàn)。我將把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識應(yīng)用到我的日常生活和工作中,以積極的心態(tài)去面對一切。這次培訓(xùn),使我有了新的認(rèn)識,也讓我更加明確了自己未來的方向。我期待在未來的日子里,能夠以更積極、更樂觀的態(tài)度去面對生活,去迎接挑戰(zhàn),去享受成功。
    業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十三
    前不久,公司為我們安排了一次心態(tài)培訓(xùn)。雖然我曾經(jīng)有過類似的培訓(xùn)經(jīng)歷,但是,這次的培訓(xùn)仍然讓我受益匪淺。這次培訓(xùn)的主題是“心態(tài)決定一切”。培訓(xùn)的主講人是中國著名的成功學(xué)大師易發(fā)久先生。
    在這次培訓(xùn)中,易發(fā)久先生通過大量的實例,告訴我們,一個人能否成功,關(guān)鍵在于他的心態(tài)。成功者與失敗者的最大區(qū)別在于,成功者始終用積極的思考方式來對待人生,而失敗者則用消極的態(tài)度來對待人生。
    在培訓(xùn)中,易發(fā)久先生告訴我們,一個人能否成功,關(guān)鍵在于他的心態(tài),這包括他對事物的態(tài)度,對自我的態(tài)度,以及對他人的態(tài)度。當(dāng)我們用積極的態(tài)度來對待人生時,我們就能擁有無窮的力量,去克服一切困難,實現(xiàn)自己的夢想。反之,當(dāng)我們的態(tài)度消極時,我們就會陷入悲觀、失望的情緒中,最終放棄自己的夢想。
    在培訓(xùn)中,易發(fā)久先生還告訴我們,成功者善于把握生活中的機(jī)會。這些機(jī)會可能是一個簡單的問候,一個微笑,一個握手,或者是一個擁抱。成功者總是能夠在這些小事情上表現(xiàn)出他們的積極態(tài)度,從而贏得別人的信任和尊重。
    此外,易發(fā)久先生還告訴我們,成功者總是有明確的目標(biāo)和堅定的信念。他們知道自己的方向,知道自己想要什么,因此,他們能夠?qū)W⒂谧约旱哪繕?biāo),不斷前進(jìn)。
    總之,這次心態(tài)培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到,一個人的心態(tài)對他的成長和發(fā)展至關(guān)重要。成功者與失敗者的最大區(qū)別在于,他們用積極的態(tài)度來對待人生,把握生活中的機(jī)會,以及有明確的目標(biāo)和堅定的信念。
    在今后的工作和生活中,我將更加注重培養(yǎng)積極的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和成長,為實現(xiàn)我的人生目標(biāo)而努力奮斗。
    業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十四
    這次課程中王老師應(yīng)用到了他現(xiàn)實工作和生活中的大量案例,并且共享了有關(guān)陽光心態(tài)的主要思想。就說說(過公路開車紅綠燈)這雖然是個很簡潔的一件事,但是我們沒有換個角度去想,身邊也不多一些主動的人,而結(jié)果往往相差許多。
    這次培訓(xùn)使我感受很深,因為我是做業(yè)務(wù)的,在工作中常常會出現(xiàn)許多問題,與客戶之間的關(guān)系和工作中的市場管理,以前有時候感覺自己做了而得不到客戶或領(lǐng)導(dǎo)的贊同覺得心里很不爽,很壓抑。
    但是這次培訓(xùn)使我的心態(tài)煥然一新;無論何時都要向主動靠攏,向健康看齊,具備陽光心態(tài)。這樣可以使自己深刻而不浮躁,編織內(nèi)心的`和諧,做到身心平衡。
    總之,在以后的工作,生活,學(xué)習(xí),成長中都要保持良好的心態(tài)。
    與企業(yè)一起成長,塑造自己美妙的明天。
    業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十五
    職業(yè)化心態(tài)即為人對事業(yè)、工作中應(yīng)保持的心態(tài)。通過培訓(xùn),我認(rèn)為職業(yè)化心態(tài)是:具備積極向上、熱情、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷提升完善自我的心態(tài)。通過培訓(xùn)我感觸較深的是:
    一、強(qiáng)烈的企圖心(人生需要目標(biāo))。
    我理解為人要有自己明確的生活工作目標(biāo),我們的行為都是以此為導(dǎo)向的。我們在工作中應(yīng)設(shè)定明確的具體的工作目標(biāo),只有具體的符合實際的工作目標(biāo),才能確定具體的工作內(nèi)容,我們的工作才會有明確的目的性;工作才會有動力。作為門店應(yīng)確定銷售目標(biāo)(最關(guān)鍵的),銷售是謀取利潤的基礎(chǔ),開店是用來賺錢的,盈利是門店生存的意義。我們只有根據(jù)門店的實際情況具體分析,制定想要達(dá)成的銷售目標(biāo),找出達(dá)成目標(biāo)的方法、手段,才能進(jìn)行實施,目標(biāo)方能達(dá)成。
    二、生命的質(zhì)量取決于你的心態(tài)。
    心態(tài)改變,命運就會改變。心態(tài)也就是對生活,工作等的態(tài)度。積極的心態(tài)能帶動周邊的人,積極快樂是可以傳染的。作為一名值班經(jīng)理,要想每個員工都能積極熱情地工作,那么就需要一名積極熱情的人,用心對人、用心做事,才能帶動大家,方能贏得大家的信賴,工作才能順暢的進(jìn)行。也就是說一名值班經(jīng)理要有感染力,要身體力行的帶動員工進(jìn)行工作。
    三,熱愛學(xué)習(xí),更新知識。
    這是信息、知識競爭的時代,要想贏得員工的信賴與支持,僅有積極的心態(tài)是不夠的,還需要淵博的知識。這個競爭的社會,不進(jìn)步就等于倒退,不熱愛學(xué)習(xí),將會被淘汰,在今后的生活中,要不斷的學(xué)習(xí),充實自己。
    四、主動出擊,堅持不懈,絕不放棄。
    在我們的生活工作中,一定會遇到很多難題,很多的挫折,在這個時代會有危機(jī),會有潛在的威脅,這就需要我們有敏銳的洞察力,面對困難主動出擊,堅持不懈,直至攻克難關(guān)。在這個時代不能做到主動出擊,那么就有可能被對手擊垮。在工作中一定要有這種精神面,決不放棄。
    通過這次培訓(xùn),讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團(tuán)隊。我們所有的漱玉平民人,應(yīng)該有共同的奮斗目標(biāo),應(yīng)有為此目標(biāo)堅持不懈努力的力量,要成為一支職業(yè)化團(tuán)隊,我們的力量將是無窮的!可是我們現(xiàn)在做到了嗎?我們每個人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望,讓每個人的個人理想得以實現(xiàn),那么我們漱玉平民的宏偉目標(biāo)將會實現(xiàn)!因為每個人都渴望美好的生活,都希望自己能走得更高,走得更遠(yuǎn)。我會在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業(yè)化團(tuán)隊,我將盡我所能完成每位員工的理想,為完成公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)我的力量!相信自己,相信我們,相信我們漱玉平民一定會打造成中國醫(yī)藥行業(yè)的航母!
    業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十六
    最近我參加了一次心態(tài)培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我深刻地認(rèn)識到了心態(tài)的重要性。在我們的生活中,心態(tài)對我們的影響是非常深遠(yuǎn)的。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何調(diào)整自己的心態(tài),更好地應(yīng)對工作和生活中的挑戰(zhàn)。
    在這次培訓(xùn)中,講師強(qiáng)調(diào)了積極心態(tài)的重要性,并向我們介紹了如何保持積極心態(tài)的方法。講師還列舉了許多案例,這些案例表明,積極心態(tài)對于成功的影響是非常顯著的。通過這些案例,我認(rèn)識到了積極心態(tài)的重要性,并開始反思自己是否存在消極心態(tài)。
    在培訓(xùn)過程中,講師還講解了如何將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)化為正面情緒的方法。這讓我意識到,我們可以通過改變自己的思維方式,來調(diào)整自己的心態(tài)。通過這種方式,我們可以更好地應(yīng)對工作和生活中的壓力和挫折。
    通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何調(diào)整自己的心態(tài),并開始在生活中實踐這些方法。我意識到,心態(tài)的調(diào)整不僅有助于個人的成長和成功,還可以影響身邊的人。我相信,通過不斷地調(diào)整和改變,我可以更好地應(yīng)對生活中的挑戰(zhàn),并取得更好的成果。
    總之,這次心態(tài)培訓(xùn)讓我深刻地認(rèn)識到了心態(tài)的重要性,并學(xué)到了如何調(diào)整自己的心態(tài)。我相信,這些知識和經(jīng)驗將對我未來的生活和工作產(chǎn)生積極的影響。