最新停電應急方案和操作規(guī)程大全(22篇)

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    方案是通過分析和研究,提出的解決問題的具體步驟和措施。方案的制定是一個創(chuàng)新和問題解決的過程,需要勇于嘗試和創(chuàng)新。方案的制定需要有詳細的行動計劃和時間表。
    停電應急方案和操作規(guī)程篇一
    一、指導思想:
    根據上級文件精神,結合我??赡艹霈F的不定期停電突發(fā)情況,如遇白天上課期間停電、晚自習或宿舍停電等,為了保證學校教學秩序的正常和全體住宿學生的安全,特制定我校停電應急預案。
    二、工作要求:
    白天上課期間停電,信號由總務處負責安排手鈴信號,若放學仍未能供電,各處室、辦公室負責人、班主任、各位教師要查看電燈、飲水機、電腦、電扇、空調等電源,要確保關閉。
    一旦在晚上有停電突發(fā)事件發(fā)生,要立即啟動應急處理預案,按照統一指揮,分級負責,各司其職的原則,及時控制局面,努力將事故危害降到最低程度。
    三、預防及應急前準備:
    1、總務處定期對學校電器、線路等進行檢查,避免因本校自身因素出現的意外停電事故。
    2、配置應急燈,保證各疏散通道都有應急燈,嚴禁在寢室使用蠟燭。
    3、行政領導、值周組人員、安保等配備好手電筒以備急用。
    4、經常利用夕會、班會課、周一升旗儀式、宣傳欄等對學生進行停電應急有關知識的宣傳教育,并能根據應急預案進行演練。
    四、教學樓晚自習大面積停電的緊急預案:
    1、各班輔導老師首先將學生控制在教室內,穩(wěn)定學生情緒,學生不得隨意離開教室,大呼小叫,聽從值周領導統一安排。
    2、值周領導迅速了解情況,通知有關負責人;如停電不能在短時間內恢復須疏散學生,離下自習時間較長,輔導老師或值周教師安排學生代表購買蠟燭等照明設施繼續(xù)上晚自習。晚自習后輔導教師(或值周教師)確保無安全隱患。
    3、中途有學生上廁所,學生必須有照明設備并分散安排。下自習疏散學生時,不打鈴,由值周領導統一指揮,所有輔導老師(值周教師)分別控制樓道和樓梯口,組織學生按班級、按樓層,一次一個班級,一個樓層有序疏散,教育學生下樓梯一律靠右邊行走,禁止學生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品,各樓層疏散必須錯開時間,防止擁擠、踐踏。學生下樓后應統一集合,值周領導講解安全事項,給值周教師分配管理責任,讓學生有組織、有秩序上廁所、洗漱、就寢等準備工作。中途由值周教師應在各路段給學生手電照明。
    4、學生下樓梯突然停電所有輔導老師(值周教師)分別控制樓道和樓梯口,在應急燈的照明下組織學生緩慢下樓。
    5、學生休息或就寢準備期間,值周教師要分段給學生手電照明。
    6、疏散時所有輔導老師應隨所在班級同學一起,負責疏散時的指揮和組織直到所有學生離開教學樓。
    1、值周教師聽從值班領導的安排。
    2、停電后,各個宿舍學生必須保持安靜,嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧,不準私自點蠟燭。
    3、宿舍長協助值周教師指揮本宿舍學生迅速就寢,并注意安全;
    4、在此期間,住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來;
    5、如有特殊緊急情況需要出宿舍,必須報告值周教師,經允許后由值班教師領出宿舍;
    6、負責宿舍檢查的教師一定要負起責任,拿手電到宿舍督促學生就寢并處理應急事件;
    7、值班領導監(jiān)督并指揮上述過程。
    停電應急方案和操作規(guī)程篇二
    為了做好停電情況狀態(tài)下的應急處理工作,保證學校教育教學工作正常運行,確保師生員工在校學習、工作和生活有序進行,結合本校實際,特制定本應急處理方案。
    1、學校提前將停電情況時段通知全校師生。
    2、教導處安排停電情況時段的作息信號。
    3、總務處提前安排以下工作:
    (1)食堂提前準備好停電情況時段飯菜,確保在停電情況狀態(tài)下有飯菜供應給師生;
    (2)水電工做好配電房的準備工作,待開始供電時及時送電;
    4、各位教師調整教學方式,關好用電設備。
    5、電工準備好發(fā)電器材,準備臨時發(fā)電。晚間停電情況時段,領導組成員務必全部在校指揮并巡視校園。
    (一)白天停電情況。
    1、教導處安排停電情況時段的作息信號。
    2、總務處關掉。
    3、教職工關掉用電設備。
    4、電工檢查停電情況原因,到崗做好發(fā)電準備。
    (1)過道、樓梯口的應急燈自動開啟,電工和值班人員開啟學校備用照明用具。
    (2)上晚自習的學生務必坐在教室的原先座位,不得喧嘩、起哄或走動。上課教師負責組織、管理好本班學生。
    (3)如正值下課、就寢前,學生在走廊、樓梯、廁所等,則要學生在原地站立,等自我的眼睛已適應黑暗時,再慢慢回教室或寢室,堅決阻止學生在此時搶跑,追逐,推搡。
    (4)組織相關人員查明停電情況原因,并采取相應的應對措施。電工做好供電設備的檢修,及時發(fā)電。
    (5)若停電情況20分鐘后仍未能恢復正常供電,則晚自習暫停,值周組利用校園臨時廣播系統發(fā)出疏散信號,教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道,組織學生有序疏散。值周老師負責指揮學生按一樓、二樓、三樓、四樓的順序進行疏散、離校。值班老師關好教室電源。
    (6)晚自習學生沒有離校之前,學校的行政運轉照常進行。
    停電應急方案和操作規(guī)程篇三
    為維護業(yè)主正常生活,減少或避免業(yè)主的經濟損失,提高員工處理應急事件能力,制定本預案。
    2、執(zhí)行組長——維修主管,第一時間核實小區(qū)停水或停電的原因,并及時將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管,聯系相關市政單位或組織班組成員即刻實施有效搶修,啟動小區(qū)備用供水或供電設備。正確預測故障設備設施的恢復使用時間,及時將此項事宜匯報給小區(qū)經理,并上報體系負責人(工程部經理)要求其安排專業(yè)技術員給于配合、支持。
    3、秘書——客服主管,負責與相關市政部門的應急溝通聯絡,與小區(qū)維修主管協調溝通確認突發(fā)事件的起始原因,跟蹤事件處理過程,安撫小區(qū)業(yè)主情緒,對突發(fā)事件投訴問題進行解釋,負責針對本次突發(fā)事件的應急書面通知起草、上報以及張貼事宜,協助工程部維修人員完成應急維修材料的采購以及設備搶修工作協調事宜,負責針對本次突發(fā)事件應急處理過程的書面工作總結以及上報工作。
    其他全體員工,服從組長及執(zhí)行組長安排,做好業(yè)主解釋與安撫工作。
    1、根據停水或停電的可預測性分類如下:
    (1)預定性停水或停電,因設備系統檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的,可控制、有計劃性的終止水電供應。
    (2)突發(fā)性停水或停電,不在計劃內和控制范圍內的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎供水或供電設備故障、供電線纜老化和供電系統故障、人為破壞等因素。
    2、根據影響程度的'程度分類如下:
    (1)整體性停水或停電,整個服務管理小區(qū)甚至周邊范圍內都停水或停電,一般由市政設備設施的影響造成的。
    (2)局部性停水、停電,因小區(qū)內水電設備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。
    1、針對預定性停水或停電事故:各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關設備維修預定停水或停電通知后,小區(qū)客服主管在核實后,應第一時間告知小區(qū)物管部經理、維修主管、以及小區(qū)各相關人員并及時做出反應,提前48小時在小區(qū)明顯部位(如大門口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置)張貼停水或停電通知,通知具體內容包括:本小區(qū)具體停水或停電時間;核實相關單位停水或停電大概原因;小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復供應時間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲備生活用水及安全用電相關注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關單位咨詢聯系電話(本轄區(qū)自來水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯系方式)等。涉及到市政原因預定停電或停水的,物管部在張貼宣傳通知的同時,維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對小區(qū)綜合配套水電設施進行系統檢查,確保設施設備具備安全切換條件后,啟動并切換另一路備用電源和備用水源,在備用電源或水源正常投入后,必須加強對備用水電設備投入后的重點監(jiān)護、巡視工作,確保設備安全可靠運行,保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。
    2、針對突發(fā)性停水或停電事故:小區(qū)經理應在第一時間通知本小區(qū)維修主管核實事發(fā)原因(高層住宅遇大面積事故性停電時,電梯管理員組織第一時間按照“電梯應急救援預案”進行電梯內人員解救工作),了解設備設施故障點及預計設備故障修復需要時間,并督導客服主管及時張貼緊急停水或停電通知,通知內容有:本小區(qū)停水或停電故障原因、小區(qū)突發(fā)性停水或停電涉及到的區(qū)域范圍、小區(qū)預計恢復供水或供電時間、小區(qū)物管部應急供電或供水措施等(涉及到市政單位的供水或供電設施故障原因的,應立即通知相關市政維修單位予以協助搶修)并責令維修主管組織維修班組成員及時對設備故障點做出正確判斷,進行緊急搶修的同時,切斷該故障供電電源或供水支路水源,在保證供電或供水設備安全、保證小區(qū)業(yè)主安全使用的情況下,實施應急供水或供電措施,并加強對應急供電或供水設備的安全監(jiān)控,直至設備故障點得以完全排除并使原水電供應設備恢復正常運行。
    停電應急方案和操作規(guī)程篇四
    為了做好停電狀態(tài)下的.應急處理工作,保證學校教育教學工作正常運行,確保師生員工在校學習、工作和生活有序進行,結合本校實際,特制定本應急處理預案。
    一、供電系統安排停電。
    1、學校提前將停電時段通知全校師生。
    2、教導處安排停電時段的作息信號。
    3、總務處提前安排以下工作:
    (1)食堂提前準備好停電時段飯菜,確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應給師生;
    (2)水電工做好配電房的準備工作,待開始供電時及時送電;
    4、教師調整教學方式,關好用電設備。
    5、晚間停電時段,領導組成員必須全部在校指揮并巡視校園。
    二、供電系統安排之外的緊急停電狀態(tài)。
    (一)白天停電。
    1、教導處安排停電時段的作息信號。
    2、總務處關閉自備水源。
    3、教職工關閉用電設備。
    (1)過道、樓梯口的應急燈自動開啟,電工和值班人員開啟學校備用照明用具。
    (2)上晚自習的學生必須坐在教室的原來座位,不得喧嘩、起哄或走動。上課教師負責組織、管理好本班學生。
    (3)如正值下課、就寢前,學生在走廊、樓梯、廁所等,則要學生在原地站立,等自己的眼睛已適應黑暗時,再慢慢回教室或寢室,堅決阻止學生在此時搶跑,追逐,推搡。
    (4)組織相關人員查明停電原因,并采取相應的應對措施。
    (5)若停電20分鐘后仍未能恢復正常供電,則晚自習暫停,值周領導發(fā)出疏散信號,教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道,組織學生有序疏散。值周老師負責指揮學生按一樓、二樓、三樓的順序進行疏散、離校。值班老師關好教室電源。
    (6)晚自習學生沒有離校之前,學校的行政運轉照常進行。
    停電應急方案和操作規(guī)程篇五
    l、醫(yī)院應采取雙向供電及自備發(fā)電機組,一旦市政電力供應發(fā)生故障,則院內立即發(fā)電。
    2、因供電設備故障造成停電,應及時組織人員搶修,將停電范圍控制到最小化。
    3、后勤保障部與有關電力部門協調,停電前應事先通知我院電工班,做好自己發(fā)電準備。
    4、臨床科室常規(guī)備有照明用物,定期檢查,保持完好狀態(tài)。
    5、接到通知后,立即做好停電準備。如有搶救患者使用電動力機器時,需找替代的方法。
    6、突然停電后,立即尋找搶救患者機器運轉的動力方法,維持搶救工作,并開啟應急燈照明等;同時起動自發(fā)電源。
    7、同供電部門聯系,查詢停電原因及時間。
    8、醫(yī)院自備發(fā)電機需經常注意保養(yǎng)及時檢修,保證隨時可以發(fā)電供臨床急需。
    9、如遇人員觸電或電起火應立即切斷電源;將觸電人員立即送往醫(yī)院搶救并撥打119火警電話。
    二、組織措施:
    1、報警:發(fā)生用電火災應立即向消防部門報警及向有關部門報案,并向科主任、醫(yī)院領導報告。并組織力量救人。
    2、報警電話:
    火警:119。
    救護:96120。
    辦公室:xxxxxx。
    保衛(wèi)科值班室:xxxxxx。
    3、人員組織與分工:
    當班電工:接市政停電通知后,應通知有關科室及人員,并做好自發(fā)電源準備。
    班長:負責事故搶險及應急處理,安排人員救護傷員;組織發(fā)、送電。
    科主任:現場總指揮。
    電力技術員、維修工:協助科主任參與搶險。
    其它人員:參與救人、保護事故現場。
    警衛(wèi):負責警戒、維護秩序。
    三、組織機構:
    組長:翁冠裕。
    副組長:潘國偉黃國興。
    成員:王永華紀金旺水電工等。
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    停電應急方案和操作規(guī)程篇六
    停電情況發(fā)生后采取的緊急措施:
    2、值班室電工向供電局調度室報告并了解外線停電情況狀況;
    4、工程主管要求值班電工做好操作準備。按《電業(yè)規(guī)定》送上備用電源;
    5、檢查設備運行是否正常,停電情況區(qū)域是否已恢復正常;
    6、恢復正常供電后,及時向管理處主任匯報;
    8、當內線故障導致主供電源停電情況時;
    9、工程主管組織機電檢查電力系統故障原因并及時搶修;
    10、加強電區(qū)域的安全巡邏;
    12、工程主管要求值班電工做好操作準備,按《電業(yè)規(guī)定》進行送電操作;
    13、檢查設備運行是否正常,停電情況區(qū)域是否已恢復正常;
    14、恢復正常供電后,及時向管理處主任匯報;
    15、詳細記錄事故全過程(停電情況時光、報告時光、受話人姓名、報告資料、離開時光、事故原因等)。
    停電應急方案和操作規(guī)程篇七
    為了更好地適應現代化醫(yī)院管理的需要,預防火災及自然災害造成的危害,保護人員及醫(yī)院財產的安全,根據我院住院患者較多、人員密度較大,如遇突發(fā)火災及自然災害事故,把我們的損失降到最低點,特制定火災事故應急預案。
    如遇火災或其它自然災害等,由醫(yī)院突發(fā)事件領導小組統一指揮,并安排疏散、救助及抗災。
    領導小組:
    組長:副組長:
    成員:
    火災應急領導小組設在總值班室,電話:
    總指揮:
    副總指揮:
    1、總指揮:負責應急救援預案總指揮,負責起動應急預案,向外界求援和新聞發(fā)言人。
    2、副總指揮:負責事故現場應急預案的實施。
    3、現場指揮組:負責人:院長、書記負責指揮災害事故現場的整體工作,現場人員、車輛、物資的調配及緊急情況的處理。
    4、現場搶救組:負責人:總值班值班人員。根據災害事故現場的具體情況,最重要的是首先救人,救人時要認真詢問、仔細搜查、注意安全。其次要大力搶救疏散物資,被搶救出來的物資要放在安全的地方,并派人看管,以防再次損壞或被人盜竊。
    6、現場撲救組:負責人:吉建勛。參加災害事故救援的職工群眾接到救援命令后,要立即攜帶有關器材趕赴災害現場,服從統一指揮,聽從命令,發(fā)揚一不怕苦,二不怕死的革命精神,勇敢的投入到救援工作中去。
    7、災害救護組:負責人:醫(yī)務科主任,負責災害現場傷員的一切搶救工作,組織醫(yī)護人員服務災害現場一線。
    8、通訊聯絡組:負責人:辦公室主任,負責對外聯系,保障通訊暢通。
    9、物資保障組:負責人:后勤主任,負責救援物資的保障供給。
    10、維修及運輸保障組:負責人:隋福奎、高偉。負責保證醫(yī)院水、電的正常運行及各種車輛的完好狀況,出現故障快速搶修,保障救援。
    11、應急器材和人員調配:負責人:當班保安和總值班人員,負責調用醫(yī)院所有消防器材和救援人員,保障器材和人員的到位。
    12、現場警衛(wèi)組:負責人:保安。負責并維持現場秩序,警戒其他部位和搶救出的物資,監(jiān)督災害蔓延,防止壞人趁火打劫和閑雜人員進入,保護現場不被破壞,協助上級部門調查處理災害情況。
    1、病房樓每層有3個消防栓和6具滅火器。
    2、院內共有滅火器65具,分布在主要危險源及各科室。
    1、用醫(yī)院內部電話聯系,每科護士站均有內線電話和外線電話。
    2、用外線電話或手機聯絡。
    1、報警者必須說清楚事故地點、部位、事故性質,向外界求援報警,要說明車輛行駛路線,以免延誤救援。
    2、總值班接到報警電話后,立即向醫(yī)院領導匯報,并通知防火領導小組全體人員。
    1、吸煙:病人使用的床上物品均為純棉制品,吸煙不慎將引起火災。
    對策:
    (1)醫(yī)院是無煙場所,在住院時向病人及陪護人員講清楚,加大值班護士的巡查力度。
    (2)由醫(yī)院保安人員每天進行檢查,發(fā)現吸煙者進行警示教育并制止。
    2、病人用火不慎:醫(yī)院不允許病人及培護人員用明火熱飯,病人為自己方便,違規(guī)使用酒精爐等明火熱飯有可能引發(fā)火災。
    對策:
    (1)在病人來醫(yī)院住院時對病人講解清楚,醫(yī)院每個科室均有。
    微波爐,并對病人開放使用,需熱飯時可以使用。
    (2)科室人員發(fā)現病人違規(guī)使用,應立即制止,并說明危害性,請同病室的病人互相監(jiān)督。
    3、電器火災:由于電路老化,打火可引發(fā)火災。
    對策:
    (1)病房內嚴禁使用電熱器、電爐、電燒水器、電褥子等。
    (2)維修工作應對病房樓線路老化的地方定期進行檢查,條件成熟時進行更換。
    (3)在插座上增加漏電保護。
    1、各科室值班大夫、護士應立即報警。
    2、迅速組織好人員撤離,并關閉防火門,引導現場人員從安全通道迅速撤離疏散到安全地帶。
    1、應急預案演練、培訓每年一次。
    2、通過演練測試預案的有效性,檢驗應急設備、設施的實效性,確保應急人員熟悉他們的職責和任務,通過演練修訂預案的不實之處。
    3、培訓內容:報警、疏散、防護、急救和搶險。
    4、培訓要有針對性、定期性、真實性、全員性,通過培訓,提高全員的應急能力。
    1、發(fā)生災害事故現場人員要奮力撲救控制災情發(fā)展,立即向醫(yī)院領導報警組織抗災,根據災害事故發(fā)展是否起動應急救援預案。
    2、發(fā)生災害事故,應首先保證病人及陪床人員的安全。
    1、由應急救援總指揮發(fā)布停止應急救援程序,恢復正常狀態(tài)。
    2、現場副總指揮布置、清點人數,統計傷亡人員,數據要準確,派人保護事故現場。
    3、協助調查組進行事故調查分析,檢查事故現場和受影響的區(qū)域受到的損害。
    4、組織有關部門對事故損失進行評估,同時評估應急反應程序。
    十二、外界救援:
    1、報警電話:110。
    2、市消防支隊電話:119。
    停電應急方案和操作規(guī)程篇八
    做好日常安全供電工作,落實安全生產責任制,防范事故停電發(fā)生,發(fā)生停電事故時,及時做好停電事故應急工作,盡快恢復供電。
    4.1.1值班人員在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時,必須問清楚停電的時間,停多長時間及停電原因,做好記錄,如不在本班次,應在交接班時交接清楚,并向上級領導匯報。
    4.1.2值班人員在確認停電信息后,電話或書面通知綜合部,由綜合部向各個部門發(fā)通知。
    4.1.3各部門接到停電通知后,根據部門制定的停電預案,做好停電、切電工作。
    4.2.1遇突然停電,首先應查明是高、低壓開關跳閘,還是市電停電,如是開關跳閘,則查明原因,排除故障后恢復送電,如是市電停電,按事故停電應急程序執(zhí)行。
    4.2.3值班人員發(fā)現停電后要第一時間詢問供電部門(51977、51971)停電原因,及時通知各車間負責人及相關值班崗位。
    4.2.4故障排除后,電話或者書面通知綜合部,由綜合部向各個部門發(fā)通知,恢復生產。
    4.2.5機電人員查明原因后要立刻采取措施確定處理預案。
    4.2.5.1瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,這種停電情況按正常停、送電倒閘操作規(guī)程進行恢復送電。
    4.2.5.2送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細后在值班記錄上進行記錄交接。
    4.2.6如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,待供電部門查明原因處理完畢后再進行恢復。
    停電應急方案和操作規(guī)程篇九
    對突然發(fā)生的停電情況進行及時、有效的解決、確保工作的正常開展。
    工作維修部對本部門出現的緊急情況進行及時的`維修和處理。
    2、如有計劃的停電,提前以書面形式通知業(yè)租戶,并做好相關設備設施、重點部位的防護準備工作。
    3、當出現停電事故時,指揮中心和工程值班人員要通知相關部門、上報相關領導,并盡快查清停電原因:
    1)如屬內部設備故障應及時進行搶修;在確認安全的前提下,在最短時間內排除故障;
    3)工程部值班員應對停電故障情況做完整記錄;
    5、工程部門各機房值班人員應將設備控制電源關閉確保設備安全;
    7、夜間發(fā)生停電以后,有安全員加強對停電區(qū)域的巡查,確保園內安全;
    8、各部門工作人員要做好相關表格的記錄;
    9、事故處理完畢后,相關部門擬寫事故調查報告,上報公司,相關資料存檔。
    停電應急方案和操作規(guī)程篇十
    為了做好停電狀態(tài)下的應急處理工作,保證學校教育教學工作正常運行,確保師生員工在校學習、工作和生活有序進行,結合本校實際,特制定本應急處理預案。
    1、學校提前將停電時段通知全校師生。
    2、教導處安排停電時段的作息信號。
    3、總務處提前安排以下工作:
    (1)食堂提前準備好停電時段飯菜,確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應給師生;
    (2)水電工做好配電房的準備工作,待開始供電時及時送電;
    4、教師調整教學方式,關好用電設備。
    5、晚間停電時段,領導組成員必須全部在校指揮并巡視校園。
    (一)白天停電。
    1、教導處安排停電時段的作息信號。
    2、總務處關閉自備水源。
    3、教職工關閉用電設備。
    (1)過道、樓梯口的應急燈自動開啟,電工和值班人員開啟學校備用照明用具。
    (2)上晚自習的學生必須坐在教室的原來座位,不得喧嘩、起哄或走動。上課教師負責組織、管理好本班學生。
    (3)如正值下課、就寢前,學生在走廊、樓梯、廁所等,則要學生在原地站立,等自己的眼睛已適應黑暗時,再慢慢回教室或寢室,堅決阻止學生在此時搶跑,追逐,推搡。
    (4)組織相關人員查明停電原因,并采取相應的應對措施。
    (5)若停電20分鐘后仍未能恢復正常供電,則晚自習暫停,值周領導發(fā)出疏散信號,教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道,組織學生有序疏散。值周老師負責指揮學生按一樓、二樓、三樓的順序進行疏散、離校。值班老師關好教室電源。
    (6)晚自習學生沒有離校之前,學校的行政運轉照常進行。
    停電應急方案和操作規(guī)程篇十一
    一、指導思想:
    應急處理預案是應對突發(fā)事件,控制事故發(fā)展,降低事故損失的有效措施根據國家、省市關于加強公共安全應急預防工作要求及《安徽省中小學校學生人身安全事故預防與處理辦法》的規(guī)定,結合我??赡艹霈F的不定期停電情況,如遇晚自習或宿舍停電,為了全體住宿學生的安全,學校應相應制定停電應急預案,學校停電應急預案。
    二、工作要求:
    一旦在晚上有停電突發(fā)事件發(fā)生,要立即啟動應急處理預案,按照統一指揮,分級負責,各司其職的原則,及時控制局面,努力將事故危害降到最低程度。
    三、預防及應急前準備:
    1、總務處定期對學校電器、線路等進行檢查,避免因本校自身因素出現的意外停電事故。
    2、根據上級文件精神配置應急燈,保證每個寢室以及各疏散通道都有應急燈,嚴禁在寢室使用蠟燭。
    3、對生活指導教師、值班行政等配備好手電筒以備急用,范文《學校停電應急預案》。
    4、經常利用班會課、校集會等對學生進行停電應急有關知識的宣傳教育,并能根據應急預案進行演練。
    四、教學樓晚自習大面積停電的緊急預案:
    1.各班輔導老師首先將學生控制在教室內,穩(wěn)定學生情緒。
    2.值班行政迅速了解情況,通知有關負責人;如停電不能在短時間內恢復須疏散學生,應立即通知各班輔導老師。
    3.疏散學生時,所有輔導老師分別控制樓道和樓梯口,組織學生有序疏散,教育學生下樓梯一律靠右邊行走,禁止學生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品,各樓層疏散必須錯開時間,防止擁擠、踐踏。
    4.疏散時所有輔導老師應隨所在班級同學一起,負責疏散時的指揮和組織,直到所有學生離開教學樓。
    1、生活指導教師在第一時間通知值班領導,并聽從值班領導的安排。
    2、停電后,各個宿舍學生必須保持安靜,嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧,不準私自點蠟燭。
    3、宿舍長指揮本宿舍學生迅速就寢,并注意安全;
    4、在此期間,住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來;
    6、負責宿舍檢查的教師一定要負起責任,拿手電到宿舍督促學生就寢并處理應急事件;
    7、值班行政領導監(jiān)督并指揮上述過程。
    停電應急方案和操作規(guī)程篇十二
    6)提前組織人員及時準備材料,接到上級指示,立即采取相應的措施,保障酒店的正常運行。
    1)如外網停電,立即與供電部門取得聯系,確認停電性質;
    2)應立即上報酒店領班及主管;
    6)保護好現場,處理措施得當,及時匯報并與關單位聯系;
    7)故障處理后經檢查設備無異常后方可恢復供電,并加強巡視設備運轉情況;
    8)嚴禁違章操作,重要設備必須由專業(yè)人員進行處理。
    停電應急方案和操作規(guī)程篇十三
    1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。
    3、通知各部門計劃停電可以對供電線路進行發(fā)電切換,時間需要2-3分鐘,這2-3分鐘酒店各部門要做好各項準備工作。
    4、計劃停電各部門要做工作好客人解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關閉等工作。
    5、停電后工程部按規(guī)定對線路進行轉換,轉換完畢后對酒店低壓配電室進行送電。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。并巡查各用電的重要場所,巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。
    6、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。
    1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電,這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。
    2、事故停電由于屬于突發(fā)事件,所以情況一般都非常緊急需要各部門協調工作。
    3、配電值班人員發(fā)現停電后要第一時間詢問供電部門停電原因,及時通知大堂副理、夜間要通知值班經理、部門經理、及酒店各相關值班崗位。
    4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
    (1)嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉換投送。
    (2)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復送電,送電流程與變換線路送電流程一樣。
    (3)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細后在工作日志進行登記交接。
    4、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,進行備用線路轉換待供電部門查明原因處理完畢后根據酒店經營情況進行專用線路恢復。
    當酒店電氣系統出現故障,造成大廈照明系統及動力系統停電時,電梯被迫停梯,這時,維修人員應第一時間趕到現場采取措施,并與監(jiān)控室聯系,查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
    突然停電時,酒店管理人員啟動應急照明系統,并通過廣播溫馨提示,按照提示采取應對方法,同時聽從現場工作人員的安排,不要亂跑亂擠。特別是不要驚慌,以免引起踩踏事故。
    1、配電值班人員接到或發(fā)現停事故停電后立刻到事故現場確定事故原因、事故造成停電面積,影響區(qū)域。
    2、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的各項應急準備工作。
    3、如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理,夜間發(fā)生問題要及時通知值班經理,詳細說明停電原因、影響面積、處理情況以及應急措施。
    4、立刻對事故現場進行處理首先要確定故障點,斷開故障點將故障范圍降到最小,減少影響營業(yè)區(qū)面積。
    5、要盡量采取臨時線路保障營業(yè)區(qū)用電和必要的設備用電供應。
    6、對事故處理情況要及時與使用部門溝通,說明事故處理進展情況,讓使用部門做好各項應急準備工作。
    7、事故處理完畢要要及時恢復用電并通知部門、使用部門、夜值經理及相關崗位。
    8、供電正常后要對事故點進行監(jiān)督跟蹤防止故障再次發(fā)生。
    9、事故處理完畢運行正常后要對事故發(fā)生原因進行分析總結,找出發(fā)生故障原因從管理或即使角度對設備或線路進行相關改造,并整理文件備檔。
    停電應急方案和操作規(guī)程篇十四
    一、在預知停電的情況下,由客房主管協調前廳部主管根據在住客情況,xx中英文的停電致謙通知單,由各個樓層領班領到樓層發(fā)給各個樓層服務員在第一時間派入房間,dnd房由賓客中心電話通知客人;住客房由樓層服務員直接按程序送入房間,不在房間的住客房將“通知單”送入房間后,房號做好記錄,下班前如果客人未返回房間,做好交接各班次留意房間客人。
    二、服務中心文員根據電腦的房態(tài)顯示,做出手工房態(tài)表。防止出現房態(tài)錯誤。如果有客人入住或者退房的時候,希望做好房態(tài)上的及時變更,以及通知好樓層服務員做好相應的工作。
    三、在停電之前的10分鐘pa要在大堂電梯前放上“暫停使用”公示牌,避免客人誤入電梯,關在電梯里面。
    四、在停電之前的10分鐘樓層服務員將所有的安全通道門打開;安全通道不能有障礙物阻擋,要時刻保持安全通道的暢通。
    五、服務中心提前10分鐘打印一份在住房報表和預定房報表,以便隨時與樓層、前臺保持聯系。
    六、每個樓層安排一名員工進行巡視給客人做好解釋工作和安撫工作;巡視過程中特別注意電梯口,以及樓層安全通道,樓層領班在所管轄樓層巡視引領客人安撫客人,客房主管對客房各區(qū)域進行巡視,協調引領并安撫出入的客人,處理突發(fā)事件。
    七、在引領客人走樓梯的時候,如果是老幼病殘的客人,盡量協調客人恢復電源以后再行動,若客人執(zhí)意,向客房主管匯報,由客房主管安排專人進行攙扶。
    八、停電時間在晚上的情況下及時安排相關人員幫助協調。
    九、在電源恢復以后,由領班及時統計停電過程中在房間的客人,由客房主管及時拜訪客人,征求的客人意見,爭取客人諒解。
    一、在突然停電的時候,客房任何員工發(fā)現后均要第一時間向上級匯報,客房主管第一時間到達停電區(qū)域;在樓層巡視指揮,并用對講機通知各樓層,同時詢問工程部停電的具體原因和修復時間;在樓層主管未到達時,相關區(qū)域的領班和服務員按照預知停電的操作進行安撫和解釋工作,不要讓客人引起恐慌。
    二、如果服務中心等重點部位停電,客房主管第一時間協調前臺打印在住房以及預抵房報表兩份。
    三、服務中心文員根據報表與負責區(qū)域的領班根據在住客的情況分別及時的向住客房打電話通知停電,并安撫客人,電話已通知的做好進行記錄。
    四、外籍客人由客房主管協調前臺人員進行溝通和交流,并跟進前臺的溝通情況,做到沒有遺漏。
    五、各個區(qū)域的員工需要在各樓層進行疏導客人,及時的打開安全通道。
    六、各個區(qū)域的當職領班及時的巡視并盡量安撫客人,同時要在電梯門處詢問電梯內有沒有客人被卡住,如果有的話盡量在電梯外與客人保持通話,減少客人的恐慌,及時通知相關工程和保安人員解救客人。
    七、客房主管在不同的.區(qū)域進行巡視,安撫客人,匯報并處理突發(fā)事件,將客人的不滿和恐慌降到最低。
    八、在停電過程中出現有抱怨的客人要做好記錄,相關部門領導及時的拜訪客人,取得客人的諒解。
    一、在預知的情況下往房間打電話時或當面見到客人時:
    “對不起,××先生/小姐/女士,因為市政線路維修,在××點—××點的時候會停電,對于給您帶來的不便表示歉意,房間的應急手電筒放于床頭柜抽屜內,如有其他需求,請隨時撥打電話“0”與我們聯系!對于我們酒店給您帶來的不便我們再次表示歉意!再見!”
    二、在突然停電的時候往房間打電話:
    “對不起,××先生/小姐/女士,酒店內突然停電給您帶來不便,我們感到很抱歉,我們工程部會盡快的檢修,床頭柜抽屜內的應急手電可以幫你照明,如有其他需求,請您隨時撥打電話“0”與我們聯系!對于我們酒店給您帶來的不便我們再次表示歉意!再見!”
    三、在引領客人走樓梯的時候:“對不起,××先生/小姐/女士,因為酒店線路檢修,電梯暫時不能使用,您這邊請!”
    四、其它部門行動:
    (一)、接通知后,各部留足崗位人員后,其余人員在本崗位待命。
    (二)、迅速、有條不紊地整理帳目、文件、資料等,該上鎖的鎖好,能隨身攜帶的準備好隨身攜帶。
    停電應急方案和操作規(guī)程篇十五
    1、學校提前將停電時段通知全校師生。
    2、教導處安排停電時段的作息信號。
    3、總務處提前安排以下工作。
    (1)食堂提前準備好停電時段飯菜,確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應給師生;。
    (2)水電工做好配電房的準備工作,待開始供電時及時送電;。
    4、各位教師調整教學方式,關好用電設備;。
    5、電工準備好發(fā)電器材,準備臨時發(fā)電。晚間停電時段,領導組成員務必全部在校指揮并巡視校園。
    1、教導處安排停電時段的作息信號;。
    2、總務處關掉;。
    3、教職工關掉用電設備;。
    4、電工檢查停電原因,到崗做好發(fā)電準備。
    (1)過道、樓梯口的應急燈自動開啟,電工和值班人員開啟學校備用照明用具;。
    (6)晚自習學生沒有離校之前,學校的行政運轉照常進行。
    停電應急方案和操作規(guī)程篇十六
    為維護業(yè)主正常生活,減少或避免業(yè)主的經濟損失,提高員工處理應急事件能力,制定本預案。
    1、組長——小區(qū)經理,負責整體協調指導進行人員布置、物資調配,監(jiān)督應急措施的落實。
    2、執(zhí)行組長——維修主管,第一時間核實小區(qū)停水或停電的原因,并及時將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管,聯系相關市政單位或組織班組成員即刻實施有效搶修,啟動小區(qū)備用供水或供電設備。正確預測故障設備設施的恢復使用時間,及時將此項事宜匯報給小區(qū)經理,并上報體系負責人(工程部經理)要求其安排專業(yè)技術員給于配合、支持。
    3、秘書——客服主管,負責與相關市政部門的應急溝通聯絡,與小區(qū)維修主管協調溝通確認突發(fā)事件的起始原因,跟蹤事件處理過程,安撫小區(qū)業(yè)主情緒,對突發(fā)事件投訴問題進行解釋,負責針對本次突發(fā)事件的應急書面通知起草、上報以及張貼事宜,協助工程部維修人員完成應急維修材料的采購以及設備搶修工作協調事宜,負責針對本次突發(fā)事件應急處理過程的書面工作總結以及上報工作。
    其他全體員工,服從組長及執(zhí)行組長安排,做好業(yè)主解釋與安撫工作。
    1、根據停水或停電的可預測性分類如下:
    (1)預定性停水或停電,因設備系統檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的,可控制、有計劃性的終止水電供應。
    (2)突發(fā)性停水或停電,不在計劃內和控制范圍內的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎供水或供電設備故障、供電線纜老化和供電系統故障、人為破壞等因素。
    2、根據影響程度的程度分類如下:
    (1)整體性停水或停電,整個服務管理小區(qū)甚至周邊范圍內都停水或停電,一般由市政設備設施的影響造成的。
    (2)局部性停水、停電,因小區(qū)內水電設備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。
    1、針對預定性停水或停電事故:各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關設備維修預定停水或停電通知后,小區(qū)客服主管在核實后,應第一時間告知小區(qū)物管部經理、維修主管、以及小區(qū)各相關人員并及時做出反應,提前48小時在小區(qū)明顯部位(如大門口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置)張貼停水或停電通知,通知具體內容包括:本小區(qū)具體停水或停電時間;核實相關單位停水或停電大概原因;小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復供應時間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲備生活用水及安全用電相關注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關單位咨詢聯系電話(本轄區(qū)自來水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯系方式)等。涉及到市政原因預定停電或停水的',物管部在張貼宣傳通知的同時,維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對小區(qū)綜合配套水電設施進行系統檢查,確保設施設備具備安全切換條件后,啟動并切換另一路備用電源和備用水源,在備用電源或水源正常投入后,必須加強對備用水電設備投入后的重點監(jiān)護、巡視工作,確保設備安全可靠運行,保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。
    2、針對突發(fā)性停水或停電事故:小區(qū)經理應在第一時間通知本小區(qū)維修主管核實事發(fā)原因(高層住宅遇大面積事故性停電時,電梯管理員組織第一時間按照“電梯應急救援預案”進行電梯內人員解救工作),了解設備設施故障點及預計設備故障修復需要時間,并督導客服主管及時張貼緊急停水或停電通知,通知內容有:本小區(qū)停水或停電故障原因、小區(qū)突發(fā)性停水或停電涉及到的區(qū)域范圍、小區(qū)預計恢復供水或供電時間、小區(qū)物管部應急供電或供水措施等(涉及到市政單位的供水或供電設施故障原因的,應立即通知相關市政維修單位予以協助搶修)并責令維修主管組織維修班組成員及時對設備故障點做出正確判斷,進行緊急搶修的同時,切斷該故障供電電源或供水支路水源,在保證供電或供水設備安全、保證小區(qū)業(yè)主安全使用的情況下,實施應急供水或供電措施,并加強對應急供電或供水設備的安全監(jiān)控,直至設備故障點得以完全排除并使原水電供應設備恢復正常運行。
    停電應急方案和操作規(guī)程篇十七
    1、生活指導教師在第一時間通知值班領導,并聽從值班領導的安排。
    2、停電后,各個宿舍學生必須保持安靜,嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧,不準私自點蠟燭。
    3、宿舍長指揮本宿舍學生迅速就寢,并注意安全;
    4、在此期間,住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來;
    7、值班行政領導監(jiān)督并指揮上述過程。
    停電應急方案和操作規(guī)程篇十八
    為確保物料提升機垂直運輸過程突發(fā)長時間停電后,能迅速有效地開展搶救工作,最大限度地降低員工及相關生命安全風險,特制定項目部物料提升機垂直運輸過程突發(fā)長時間應急處理和救援預案。
    本項目部成立應急救援指揮小組,負責指揮及協調工作。
    組長:xx。
    成員:xx。
    1、負責現場指揮,了解掌握物料提升機垂直運輸停置位置情況、組織現場搶救工作。
    2、負責現場保護,設立警戒線,維護秩序,疏散人員。
    3、負責通知設備單位組織搶救,召集搶救人員,及時安全排除險情。
    當物料提升機遇長時間停電,且吊籠在上部不能升降,應采取以下緊急措施。
    1、操縱開關至"0"位,切斷總電源;
    2、由操作人員或專業(yè)維修人員將卷揚機按如下步驟控制:
    (3)按(1)條方法,繼續(xù)下降吊籠,直至吊籠降至最低位置。
    3、在搶險過程中,發(fā)生高處墜落事故,立即執(zhí)行高處墜落事故應急處理與救援預案。
    1、公司電話:xx。
    2、工程管理部電話:xx。
    3、設備單位電話:xx。
    4、項目經理:xx。
    手機或電話:xxxx。
    項目副經理:xx。
    項目工程師:xx。
    施工員:xx。
    安全員:xx。
    材料設備員:xxx。
    停電應急方案和操作規(guī)程篇十九
    1、在接到停電通知的情況下,管理處工程部應事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時,工程部應做好停電前的應變工作。
    2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電,應立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢復供電,并將了解的`情況通知管理運作部。
    3、護衛(wèi)部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,發(fā)現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。
    4、管理處客服部立即將停電情況通知小區(qū)內住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。
    5、若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),護衛(wèi)部應協助商場維持好秩序,指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災。
    6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關閉大門。
    7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
    8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失。
    9、突發(fā)停電的預防措施:
    1)工程部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統,確保正常。
    2)管理處客服部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭,以防停電。
    3)護衛(wèi)部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應配置手提式應急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。
    停電應急方案和操作規(guī)程篇二十
    當外部供電突然中斷時,工程部(或稱動力部)應緊急啟動(全自動)事先已處于準備狀態(tài)的應急柴油發(fā)電機組,于15秒鐘內將電力送入低壓配電系統。
    首先,應滿足保證電源(或稱事故電源)段的使用需求。供電范圍包括、客房內廊照明燈;客房區(qū)域各通道照明;各安全出口、疏散樓梯照明;公共區(qū)域通道的部分照明;重要營業(yè)場所(前廳接待、商務中心、餐飲預訂等)的照明;重要的會議廳堂各演出場所用電;各重要機房的照明(如配電房、保安監(jiān)控中心、消防監(jiān)控中心、電腦房、廣播機房、電話機房等);各重要機電設備的用電(如發(fā)電、配電系統的充電設備,保安監(jiān)控設備,消防自動報警設備,電話程控交換機,電腦主機,廣播主機,消防電梯,地下層潛水排污泵等)。
    當應急發(fā)電機負荷余度較大時(預留消防水泵電力),可酌情恢復部分客用電梯的供電。逐步放開各區(qū)域送排風系統設備的使用。當發(fā)電機的負荷到額定值的80%時,即不可再加負荷。留出一定的余度,緩解用電負荷波動(如電梯啟動)。
    當自發(fā)電狀況平穩(wěn)后,了解外部供電中斷的原因及時能夠恢復。有第二市政電源的酒店,可考慮轉由第二電源供電,但事先應與供電調度部門取得聯系,征得同意后,方可轉換供電。僅有一路市政電源的酒店,則應自發(fā)電,堅持至市政電源恢復,方可轉換至正常用電。
    1.工程部、當值管理人員(職位最高者),應盡快到達配電房,協助用電調度??傉{度權在當值電工,根據發(fā)電機運行狀況,在確保發(fā)電設備安全的前提下進行配送電。其他各機房管理人員應訊速返回機房,監(jiān)視、配合機房設備進行電力轉換。
    2.保安部、當值保安主任(或許主管),應盡快到達保安監(jiān)控中心,觀察各監(jiān)控設備的運行情況。設備是否受轉換電的影響,酒店各主要出入口(安全出口)情況如何,消防自動報警系統運行狀況如何,是否需要工程部技術支援,或調派保安員加強某些區(qū)域的`安保工作。至電力恢復正常后,方回歸正常運作。
    停電應急方案和操作規(guī)程篇二十一
    一、接到停電通知后,應立即上報總經理、副總經理,報工程部、前廳部、客房部經理。
    二、工程部將停電內容及時通知餐廳、ktv、客房、等部門。
    三、各辦公部門及宿舍在停電20分鐘前關閉所有電器設備及相關電源。
    四、各部門提前檢查停電時所必需使用的物品,如、客用品、清潔用品、維修用品、對講機、應急照明用品等是否準備齊全,保證可正常使用。
    五、工程部將油料準備充足,配合客房部提前將熱水燒好,已備房間使用。
    六、工程部提前進行電路、設施設備檢查。在停電20分鐘前關閉所有非照明用電電源,并做好記錄。
    七、前廳部根據實際情況將停電內容公示客人,提示客人做好停電準備。
    八、前廳部提前1小時關閉房間外線電話,并將話費查詢清楚,進行登記。關閉電話電腦系統。根據客人住店情況準備并打印好一定數額的發(fā)票,以備客人退房所需。
    九、前廳部提前20分鐘將登記系統電腦內容進行保存,并進行掃描、登記系統關閉。改手工登記,以備公安機關查詢。夜間應安排人員將登記送派出所傳輸。
    十、前廳部提前20分鐘關閉監(jiān)控系統,網絡系統及所有非照明用電電源。
    十一、客房部應在保障安全的前提下進行各項清潔和服務工作。并提前20分鐘關閉所有非照明用電電源。
    十二、如客人急需照明設施,應婉言拒絕,并做好解釋工作。防止客人房間出現明火。
    十三、各部門停電期間使用的任何照明設施必須保證安全,盡量不要使用明火,防止產生火災隱患。
    十四、停電時,工程部應根據實際情況對自來水系統進行轉換,并做好記錄。
    十五、如遇突發(fā)性停電,應立即上報工程部進行線路和原因調查。各部門應立即對本部門設施設備及環(huán)境進行自查。各部門員工應根據工程部要求統一口徑向客人做好解釋工作。
    十六、副總經理、前廳部經理有權在停電期間根據實際情況對客人進行房價折扣、延長住店時間、免費退房、免費住房等相關處理。
    十七、恢復供電時,工程部應立即檢查自來水加壓系統及鍋爐系統是否供電、是否正常工作。同時將熱水水閥關閉,啟動鍋爐燒水至達到標準溫度后開啟。
    十八、恢復供電時,工程部應立即檢查主電源箱及各樓層電源箱是否工作正常。同時根據實際情況和記錄開啟停電時關閉的應使用電源系統。對自來水進行系統轉換。
    十九、恢復供電時,前廳部應立即將電話計費、掃描登記及監(jiān)控。
    系統開啟,將燈光系統開啟,并檢查工作是否正常,根據情況進行關閉。將客人登記未傳輸部分進行傳輸。將停電公示牌收回。
    二十、恢復供電時,客房部應立即將燈光系統開啟檢查工作是否正常,并根據情況進行關閉。檢查工作環(huán)境有無異常。
    二十一、各部門發(fā)現異常情況必須第一時間通知主管領導,通知工程部。工程部應立即組織檢查搶修。堅決杜絕任何安全隱患發(fā)生。
    停電應急方案和操作規(guī)程篇二十二
    (一)通過演練,提高公司處置停電突發(fā)事件快速反應、整體聯動的能力,維護國家穩(wěn)定和社會和諧,保障職工的生命財產安全,促進公司科學發(fā)展。
    (二)通過演練,廣泛宣傳應對停電突發(fā)事件的預防、避險、減災等常識,增強職工的憂患和應急意識、社會責任意識和自救、互救能力。
    (三)通過演練,考驗和檢驗公司電力應急機制和體系的合理性和有效性,并從中提出改進的措施和辦法,進一步修訂完善各部門的事故應急預案。
    (四)通過演練,鍛煉電力應急管理和電力應急救援隊伍,不斷提高掌握事故應急處理要領,為一旦發(fā)生停電事件時能快速有效處置和把災害損失降到最低限度而積累經驗。
    (一)必須遵循安全第一、組織嚴密、措施有效的原則,確保演練安全;
    (三)采用統一領導、統一布置,分級負責、分步聯動方法,確保演練成功。
    (一)演練單位。
    公司生產技術部。
    (二)演練時間。
    20xx年5月18日。
    (一)本次演練成立公司停電應急演練領導小組,由公司處置突發(fā)事件領導小組的部分成員及參演部門領導組成。
    公司停電應急演練領導小組職責:統一領導指揮停電事件應急處置的'演練工作;組織成立各相應的應急演練組織機構;負責演練總體方案的審定;協調各相關部門演練指揮機構之間的關系;宣布應急預案的啟動和終止;研究重要決策和具體部署;發(fā)布演練應急指令。
    (二)公司停電應急演練領導小組下設演練辦公室、演練專家組、演練策劃組。
    1、演練辦公室職責:負責組織制訂演練計劃和總體方案;負責公司聯動的相關工作及現場演練有關問題的協調、組織和指揮工作。
    2、演練專家組職責:由公司領導組成演練專家組,負責演練過程和現場進行評價,總結經驗和不足,形成演練評價報告,對今后工作提供借鑒和指導。
    3、演練策劃組職責:負責組織方案編寫、審核及工作協調,掌握工作進度和具體的演練工作的策劃。
    (三)演練辦公室下設演練后勤保障組、演練宣傳報道組、演練技術支持組、演練安全監(jiān)察組四個專業(yè)組,各專業(yè)組制訂相應工作方案。
    1、演練宣傳報道組職責:負責組織制訂演練宣傳報道總體要求,組織審查廣播、電視、報紙宣傳子方案;負責協調落實新聞媒體宣傳報道工作;完成整體演練的影像制作。
    2、演練技術支持組職責:負責組織制訂技術支持分方案,指導參演單位制定演練方案。
    3、演練安全監(jiān)察組職責:負責組織審查方案的安全措施;負責演練現場安全監(jiān)察,督促落實安全措施。
    4、演練后勤保障組職責:負責車輛及油料供應等后勤保障工作。
    (四)參與演練部門的職責。
    根據公司停電應急演練的總體方案,參演部門要成立相應的演練指揮機構,組織制定應急演練方案,上報公司應急演練辦公室審定;負責本部門內部相關演練工作及其現場演練有關問題的組織、協調和指揮。
    (一)應急啟動及事件報告。
    1、當發(fā)生全礦停電事故時,變電所應立即回報公司調度,并查清停電原因。當上級電源黃家垣(或橋上)變電站(或線路)突然發(fā)生停電事故時,變電所值班人員應立即操作倒閘機構,將電源倒在橋上(或黃家垣)變電所電源上。待高低壓配電柜有電后,首先操作給主扇機房送電,主扇機房有電后,主扇司機應立即啟動主扇風機,并匯報公司調度。
    2、當發(fā)生全礦或井下全部停電事故后,公司調度應立即通知當日值班長、公司總工程師、機電副總經理、通風區(qū)長。
    3、當主扇停機超過10分鐘以上時,公司調度應立即指揮地面變電所值班人員立即切斷供井下的雙回路電源,并將隔離刀閘斷開。主扇停運后,井下各隊組在隊長和安監(jiān)員的統一指揮下全部撤到大巷。
    4、主扇啟動后地面能否向井下中央配電室送電要聽從調度指揮。調度員要依據井下瓦斯情況請示總工程師同意后方可指揮地面向井下送電。
    5、當電源兩回路因故都停電時,變電所值班人員應立即啟動發(fā)電機發(fā)電。這時地面只能給主扇機房和生活照明用電送電,井下只允許局扇和主排水泵運行。
    6、當運行主扇有故障時主扇司機應立即倒機啟動備用主扇,待運行正常后再匯報調度。
    7、當井上、井下一回路電源線路或設備發(fā)生故障時,要切斷故障電源并有明顯的斷開點,用另一回路來要保證礦井的正常運行。
    (二)應急處理。
    用電部門啟動各自應急預案,采取措施恢復供電,減輕停電對生產、工作的影響。
    (三)應急結束(應急解除及善后處理)。
    設定演習時間在1個小時后,有關停電事故處理工作進入尾聲,停電負荷基本恢復,重要部位負荷全部恢復。參演單位向公司處置停電事件應急領導小組辦公室報告處理及恢復情況。
    (四)評估總結。
    1、為使演練達到預計目的,確保演練順利進行,由演練專家組對演練方案進行評審。
    2、演練專家組對聯合演練過程和現場進行評價,總結經驗和不足,形成演練評價報告,對今后工作提供借鑒和指導。
    3、演練結束后進行總結。
    (一)提前通過媒體進行宣傳,消除職工群眾對演練的疑慮。
    (二)演練開始前,參演單位要做好相關安全措施,加強組織領導,保證演練安全順利進行。
    (三)按照應急演練程序,統一指揮,聽從調度,嚴格按方案進行。
    (四)為保證有關參演單位正常業(yè)務不受影響,演練時間要結合井上下實際情況確定。
    (五)演練過程中,發(fā)現隱患或事故,及時停止演練工作,并向公司停電事件應急領導小組辦公室報告。
    (六)演練過程中如遇突發(fā)事件,將臨時終止部分甚至全部演練。