月份物控部工作總結(通用19篇)

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    在工作中,總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、找出解決方法并提高工作效率。寫總結時,要注重語言表達的準確性和表達的清晰度,避免模棱兩可或含糊不清的表達。在閱讀以下范文時,我們應該注意其結構和語言的運用。
    月份物控部工作總結篇一
    3、根據(jù)客戶意見,對早餐、午餐、晚餐的自助餐水果進行了相應調整,客戶比較滿意;
    4、從宿舍倉庫搬運椅凳及新客房投入使用后餐廳所需餐具到酒店以方便服務客人;
    7、營業(yè)數(shù)據(jù)對比:
    1、同裕富寶最終確認了新廚房所需設備的項目及數(shù)量;
    2、已同君源確定可調撥物品項目,本部所需采購項目清單也已交至總辦待審批;
    5、初步確定了新自助晚餐毛利及售價;
    7、已確定新餐廳自助餐雪糕品種;
    8、參加石基系統(tǒng)基本設置會議;
    9、美爵標志早餐臺紙已投入使用,打包袋樣板已呈交總辦待審批。
    1、新餐廳天花板已封;
    2、樓面的玻璃幕墻已安裝;
    3、四條大理石的柱子包大理石已完成;
    4、貼石頭,做地面大理石。
    1、西餐的排煙管已基本施工完畢;
    2、廚房的儲油池完成;
    3、廚房的墻已經做好,現(xiàn)在做貼瓷片及地面。
    4、正在進行水電安裝。
    1、av系統(tǒng)設備尚未到位;
    2、正在進行不銹鋼包飾面;
    3、會議室在進行天花封板已完畢,跟進天花批灰,補灰,打磨;
    4、跟進會議室墻面木飾面安裝;
    5、會議室跟進刷油漆。
    3、完成了實習生座談會所需的茶點服務工作;
    4、加緊開展部門內部介紹員工的工作,以解決人手嚴重不足的問題;
    6、根據(jù)民主選舉,推選出西廚房的冷廚廚工曾仕聰為本部第三季度優(yōu)秀員工;
    7、本部員工拾到1608房christ的諾基亞手機一部,已通過前臺歸還中船的這位常住客,客人表示非常感謝。
    8、本月人員異動情況表:
    2、對酒店常住客及餐廳熟客的飲食喜好做了統(tǒng)一培訓。
    1、為方便經營及更好的服務董辦的各項會議,特采購小部分中西式茶壺;
    4、因經營所需,計劃采購鐵觀音茶葉,以滿足部分本地客戶的消費需求。
    1、完成行政接待員在本部門的實習培訓;
    2、已同銷售部確認了兩款拜訪用西餅調撥價;
    3、a級拜訪用果籃的成本已交給營銷部,并得到其認可;
    4、主動提供咖啡渣及柚子皮給管家部新裝修樓層去異味專用。
    1、完成本部銷售的月餅款投款工作;
    2、完成接待雅高衛(wèi)生檢查專員的工作,并向總辦呈交了檢查報告以及整改方案;
    3、因管家部地毯清洗機損壞,本部地毯從20日到月底都無法清洗;
    4、繼續(xù)跟進廚房及樓面的衛(wèi)生工作;
    5、本月下旬開始,本部開始每隔三到四日按例更換董事長辦公室整只水果籃;
    6、完成月底酒店與僑聯(lián)洽談會議的茶水服務。
    7、為早餐時段賓客精力充沛的開展一天工作,已早餐時段純背景音樂更換為英文唱歌碟。
    1、開始建立熟客資料庫,為即將開業(yè)的餐廳經營打下一定客源基礎;
    2、注重加強同長住客的溝通交流;
    3、做好11月18日—21日虎門服裝節(jié)的人手安排;
    4、配合營銷部做好圣誕節(jié)推廣宣傳的相關工作;
    5、繼續(xù)跟進籌備的各項工作開展(工程及物資采購等)。
    月份物控部工作總結篇二
    根據(jù)公司審計室要求完成生產車間相關審計和稽核工作。
    1、xx年2月2日處理短截玻纖散亂收貨問題(采購問題)。
    2、xx年2月3日016501—02wha鋁銅端子的稽核報告。
    4、xx年2月10日倉庫物料結存咖稽核報告;南京雙威生物醫(yī)學科技有限公司的aw—eab4工業(yè)裝甲纏繞帶事件(采購問題)。
    5、應知應會標準清晰化資料整理。
    6、財產清盤工作及協(xié)調。
    7、清盤資料的錄入。
    8、xx年2月23日工裝統(tǒng)計人員培訓。
    9、查閱生產部門日報表擬訂培訓內容:生產統(tǒng)計報表的編制。
    11、整理xx年1月份生產系統(tǒng)異常問題匯總報告。
    12、xx年2月26日統(tǒng)計員培訓《生產統(tǒng)計報表的編制》。
    13、統(tǒng)計生產部門財產清盤資料。
    1、稽核和統(tǒng)計員的技能培訓。
    2、生產審計和稽核的組織結構和地位。
    3、生產現(xiàn)場管理:生產計劃的實施和監(jiān)督。
    4、公司中高層的責任意識的自我培訓。
    5、工序間的制約責任制度。
    6、生產現(xiàn)場管理:中高層管理人員和基層管理人員生產現(xiàn)場的組織能力及生產工作流程和制度的完善。
    四、本月我碰到的實際問題:略(具體請見工作日志)。
    在本月中主要是財產清盤工作,作為工作的協(xié)助者我沒有正真的實現(xiàn)自己的工作方式和我對工作結果控制的工作流程,從這件工作中讓我正真的知道流程和工作方法的重要性,中下層管理者對細節(jié)的重要性是完成和完善工作的必要條件,雖然對各生產部門的主管將本次的工作內容說得相當明白,然而在清盤的過程中執(zhí)行起來卻有相當?shù)?難度,如電器、smc對清盤的準備工作重視力度相當?shù)牟粔?,工裝對清盤的方法的執(zhí)行錯誤的理解,給清盤帶來一種人為的障礙,電器、smc、工裝執(zhí)行力和組織能力相當?shù)那啡?。中高層管理者對工作細?jié)容易忽略,在工作中總會出現(xiàn)不切實際的指揮和得不償失的決定,如清盤人員和車間的變動而忽略早會的作用,在請盤中對財產狀態(tài)的認定就顯得雜亂無章在加上車間組織中對清盤范圍和清盤方法理解不到位導致重盤和漏盤以及盒裝物資盤了物資不盤盛裝物。作為這項工作的協(xié)助者還有很多不如意的地方,不僅是物資狀態(tài)描述不規(guī)范,而且還出現(xiàn)低壓銅排車間沒有清盤記錄上交的事情。更有一些結尾處理的工作實在是難以用語言來描述料。
    在本月中我們還對生產系統(tǒng)中存在的問題進行了稽核,在稽核工作中出現(xiàn)的問題(請看相關的稽核報告),其實這一切我也沒話可說了,只覺得我什么也不是,解決不了公司中的相關問題,而最基本的工序流程也難以說清楚。而對于現(xiàn)場主管心中的流程卻分得清清楚楚,如2月27日生產大樓兩部電梯都壞料,生產主管門就等著電梯修好而讓車間處于停產或半停產狀態(tài),而讓員工門白白消耗工時,即堅持了清楚的流程(物資從電梯里送上來)而又忽略了相應的處理流程(異常情況的處理),總之從上至下沒有人去注意制度流程的靈活性。因而我在2月24日下發(fā)了一個通知,通知內容如下:
    生產系統(tǒng)各部門車間:
    生產審計稽核將于xx年3月1日起開始對生產系統(tǒng)的下列文件規(guī)章制度開展稽核審計工作:
    《生產協(xié)調會管理辦法》。
    《生產管控程序》。
    《生產統(tǒng)計作業(yè)流程》。
    《生產管理條例》。
    《外發(fā)加工作業(yè)流程》。
    《安全庫存管理辦法》。
    《呆廢料處理作業(yè)流程》。
    《物控管理條例》。
    2、倉庫。
    《倉庫平面示意圖》。
    《進料作業(yè)流程》。
    《物料儲存、保管、搬運管理辦法》。
    《領(發(fā))料作業(yè)流程》。
    《退料作業(yè)流程》。
    《補料作業(yè)流程》。
    《成品進倉作業(yè)流程》。
    《成品出倉作業(yè)流程》。
    《賬務處理規(guī)定》。
    3、生產部門。
    《生產控制作業(yè)流程》。
    《員工培訓計劃表》。
    《生產車間“5s”管理制度》。
    請相關部門在3月11日17:00前將以上流程文件規(guī)章制度修正后交給生產審計部顏虹,以利生產審計工作的開展。
    月份物控部工作總結篇三
    2008年以來,在公司“明確職責、計劃管理、按程序辦事”的總體管理思想指導下,我們按照財務管理工作的特殊性,重點加強了財務部的職能建設,在加強統(tǒng)計、帳務、現(xiàn)金、庫房管理的同時,進一步明確了服務的管理理念。下面我將兩個月來我們的具體工作進度和存在的問題概要總結如下:
    一、根據(jù)公司明確職責的管理思想,我們調整了財務部的人員設。
    置,并重新進行了人員分工,使每個人的工作職責更加明確,分工更加合理,調動了全體部門人員的積極性,為更好的完成財務部的全年工作打下了基礎。同時我們也按照公司的總體要求,建立和明確了工作流程和崗位責任,讓每個員工都清楚自己應該做什么和怎么做,減少工作上的扯皮和互相推委。
    二、為加強企業(yè)綜合競爭能力,特別是今年公司面臨的大幅度的成本增加問題,年初以來我們以成本管理為重點,我們有意識的細化了財務科目的設置,不管是財務制度要求的還是不要求的,只要是對公司控制成本有益的,我們就設,這樣無形中增加了許多工作量,可為了公司的整體利益我們財務部的工作人員都毫無怨言。這樣也為公司的成本考核打下了堅實的基礎。
    三、制定了車間2008年考核辦法并進行了測算。
    四、解決了天合富奧公司遺留的欠款問題,在法院的調解下達成了還款協(xié)議,并且第一筆款100萬已經入庫。
    五、加強了對公司庫房和物資的管理,堅決避免物資的積壓和過多的流動資金占用。同時制定了好庫存積壓物資和報廢物資的清理計劃,分步驟有計劃的處理,盤活庫存資金,最大限度的減少資金占用。
    存在的問題。
    一、加強資金預算管理。
    2008年我們計劃在公司開展預算管理,可由于多種原因現(xiàn)在進行的并不順利,這項工作難度較大,需要全公司各個部門和公司總體管理思想的高度統(tǒng)一才能很好的開展起來,下一步我們計劃在時機成熟時加大工作力度。
    二、完善公司成本考核工作,成本考核要進一步細化和全面化,不能只停留在車間這一個層面上。
    三、強化成本預算管理,讓我們的預算跑在銷售的前面,跑在采購的前面。
    四、加強合同和用戶帳目管理、強化會計檔案管理,我們雖然做了些工作,但是還是被動的管理方法,今后我們要變被動管理為主動管理。我們要對供應商和客戶的有效合同進行全面的規(guī)范和管理,采購部和銷售部要全力配合我們財務部,將我們的業(yè)務合同真正納入到財務的統(tǒng)一管理中,避免出現(xiàn)價格不清帳目不清的情況。
    六、加強財務分析。
    我們雖然開展了部分財務分析,但仍處在賬面上的說明分析,分析深度不夠。今后我們要加強財務分析的深度,每月要進行簡要分析,半年要進行全面分析;特別是加強對收入、成本、費用、稅金的分析;對成本構成、變動、消耗支出的分析。為公司決策提供依據(jù)。
    2008于剛年3月25日。
    月份物控部工作總結篇四
    公司在這變化莫測的今天,社會為每個人提供了很多、很好改變自身的機會;提供了許多提升技能、享受、工作的環(huán)境,而這一切需要自身與外力共同推動去改變的;本月來物控部所有的員工每天都在自己崗位上改變,雖說是每天一點點的改變,可以說是物控部正走向成熟的表現(xiàn)。下面我就談談本月的工作總結:
    5、本月物控部所有計件員工工資總額:.2元。本月我走訪了公司。
    一些客戶工廠(有雙鹿、農夫山泉、愛德瑪、三鼎、景榮、金華蒙牛、華怡等),對客戶反饋的意見我及時向有關部門匯報包括本部門;客戶對我部門的要求,我是通過早會對員工進行培訓,來完善我們的服務;經本月對客戶工廠的走訪,得到了一些體會:客戶是我們產品的直接受用者,對我們公司產品、服務好壞有著最為深切的體會,因此我認為來自客戶的聲音是最真實可靠,所以我們都應時刻密切關注客戶的'感受和意見,多為他們想想,也多為我們企業(yè)的發(fā)展想想。總之,從客戶那里獲得的信息和要求,對我們企業(yè)來說幾乎是一種無風險的投資。
    1、對倉庫現(xiàn)場的規(guī)劃,人員定置,庫區(qū)的劃分;
    2、出入庫準確率達到99%,控制積壓庫存,加快資金周轉;
    3、加快運輸配送,滿足客戶需要,降低物流成本;
    4、縮短庫存周期,避免單車少裝,控制物流成本;
    6、不斷學習物流專業(yè)知識、加強物流管理培訓、參加相關上海企望的erp系統(tǒng)工程培訓。
    月份物控部工作總結篇五
    寒風在開始呼呼地吹來,十一月份即將過去,現(xiàn)將本月的班主任的工作小結如下:
    校園安全比什么都重要。它與我們每個師生的生活、學習與工作密切相關。老師能否安心教書育人,學生能否健康成長并順利完成學業(yè)。都與校園安全息息相關。做好校園安全工作,是我們做好學校各項工作的基礎和前提,是學校教育的首要任務之一,必須常抓不懈,重細節(jié)瑣事,大事小事事事落到實處。所以我主要從以下幾點進行指導、檢查與落實:
    1、教育學生提高個人思想素質。同學之間要和睦相處,有問題有矛盾及時向老師反映,同時也要學會善于化解同學之間的矛盾和問題。不能因小事和同學爭吵,也不準拉幫結派,更不打架斗毆。校園內外都不準發(fā)生暴力行為,時時處處講文明禮貌,講團結、要禮讓,爭做文明小學生。
    2、關注課間安全。要求同學們在課間活動要文明,不做劇烈活動,避免發(fā)生各種傷害事故。比如跳繩時,注意手把繩子拿緊,跳繩的距離要寬,要排成“一”字形,不能橫穿亂跑。進餐洗碗打水,做到:排隊、緊走、不跑,不準恰隊擁擠。平時禮讓行走,不準溜滑梯和攀爬。更不準追逐嬉戲和手拿利器玩耍。上床睡覺攀爬要眼手并用,手抓緊、腳踏穩(wěn)、眼看準,不要手忙腳亂和心慌意亂。床上更不準你蹬我打、你推我掀,拉扯被窩床單。做到文明有序就寢入睡。
    3、遵守交通規(guī)則和交通秩序。上學、放學要做到文明行路,不騎自行車帶人;不坐農用車輛和無牌無證車輛,也不坐超載超員車輛;不得兩人成排,三人成團行走,要靠公路右行。
    4、講究飲食衛(wèi)生,養(yǎng)成良好習慣。拒絕三無食品,不吃不潔食品和零食,不不占開水,不偏食,不暴飲暴食;不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑。
    5、強化“防火災、防觸電、防侵害”意識。不玩火,不焚燒廢棄物;不隨意觸摸各種電器;不接受陌生人接送與來訪。
    6、加強自我防范意識。注意公共場所的人身和財產安全,不把珍貴物品放在教室,上學放學不要獨行,要走大路,最好由家長接送,或者和同學們結伴而行。如果遇到壞人壞事要冷靜、機智,要敢于見義勇為又要量力而行,必要時要敢于撥打110報案。
    7、認真學習,珍惜時光,遠離危險,遵守紀律。要多看書籍,多讀經典,多記讀書筆記,堅持寫日記。用學習來占領和充實一切課余時間,減少一切人為的不安全系數(shù)。做到安安全全生活,快快樂樂學習。
    1、在所學課程中,總結成績找不足。認真分析期中考試前學科課程中不足的原因,只有找出了不足的原因,才能對癥改進。要求每個學生寫好期中考試分析情況,制定努力措施,盡快付諸行動。
    2、努力掀起愛學習、多讀書、完成好作業(yè)練習的熱潮,開展作業(yè)互查互學活動。
    3、開展“我的夢中國夢”的書信練習活動,讓學生集中精力學習。
    1、“三操兩活動”的規(guī)范,堅持注意檢查,時時糾正并教育學生態(tài)度端正。
    2、跳繩活動認真開展,保證個個參與。
    3、衛(wèi)生區(qū)域天天打掃,時時保持干凈。
    在繼續(xù)抓好學習熱潮和常規(guī)工作的同時,做好防寒防凍的指導教育工作,開展“感恩”教育活動。讓學生健康成長、全面發(fā)展。
    月份物控部工作總結篇六
    1.和往年一樣,隨著銷售的下單到我部門領導的核算、再到我們倉庫人員的請購、最后來到采購部進行采購。然后根據(jù)銷售交貨日期、生產所需周期,為此批物料劃分緊急等級(特急、急、正常),然后根據(jù)不同材料,不同廠家的生產周期標明物料到庫日期,遵循不耽擱生產、不延遲交貨的原則和采購溝通,按照限定日期物料到達!!
    2.根據(jù)銷售訂單的計劃,來確認當天或第二天,第三天生產上所需物料,查看是否有欠料,能準確的掌握欠料,及時和采購反應欠料情況,來確保生產不延誤!
    3.在生產的同時避免不了物料出現(xiàn)的異常,比如:材料規(guī)格尺寸與要求不服,無法使用。還有就是物料在質量上出現(xiàn)的等等問題,在得知異常的同時反應并及時向采購相關人員反映,做好萬全的準備,并及時處理,以免延誤生產進度.
    1.按照正常生產規(guī)劃,來確認庫房物料能滿足多久的使用,再根據(jù)供應商生產周期來提前請購物料,然后再根據(jù)各種物料的使用量和庫房的容量來確定采購的數(shù)量,由庫管填寫申請采購單,跟單人員負責和采購人員溝通,避免耽誤生產!
    2.遇到工程訂單方面,由物控領導核算出物料量,然后進行申請采購、與采購人員溝通!iii.物料出現(xiàn)的問題:
    3.實到料量與采購數(shù)量不符:像這樣的事情經常發(fā)生,因為我們的請購數(shù)量都是根據(jù)現(xiàn)庫存量和多少和物料的用量大小還有就是庫房的容量進行申請采購,但往往會出現(xiàn)超量或縮量等問題,超量會引起物料使用緩慢,庫房容量緊張等情況!縮量更嚴重,首先物料使用周期縮短,達不到生產供應需求,即使及時申請采購也會出現(xiàn)因欠料而停工現(xiàn)象,因為不滿足供應商生產原料的周期!
    努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
    月份物控部工作總結篇七
    但是也存在許多的問題和不足,菜品的定位不準確,沒有按照客人的需求來改進;衛(wèi)生雖然有很大的改觀,但我們不能就此滿足。所以我們帶著種種問題和努力改變提升產品形象迎來了新的8月。
    先將xx年8月份的工作計劃回報如下:。
    1.在菜品的定位上,根據(jù)客人的需求來逐漸改變菜品的質量。我會努力配合新廚師長的工作,把菜品的出品做到標準化,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化產品,是產品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
    2.在廚政管理方面,一系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以效益化為目標指導廚政管理工作,對廚房進行有效監(jiān)控與指導,嚴格按照標準提高執(zhí)行力。對廚房技術力量進行合理儲備,合力推出新穎菜品。
    3.在人員方面,進行專業(yè)技能考核,采用定期培訓的辦法提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng),再結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規(guī)章制度。
    4.在菜品的出品把關上,采用三層把關制,一關否定制,即出品廚師把關,傳菜生把關,服務員把關,一關發(fā)現(xiàn)問題,都有退回的權利,否則都得承擔相應的責任.
    5.在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
    6.在溝通方面,服從領導,管己,管人,官隊伍。
    7.8月份的學習計劃是:后廚設備的保養(yǎng)與維護,學習新廚師長的工作方針。
    在下個月里,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力配合潘總和各位領導的工作,為后出的工作打開一個新的局面。
    月份物控部工作總結篇八
    20xx月,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,在此對一月的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20xx月的工作打好基礎。
    保潔負責區(qū)域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了工作標準,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運行要求。
    對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不一樣崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,到達公司保潔工作的基本要求。
    在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際狀況著重了以下培訓:現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
    加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的職責心,目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
    經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
    在原有的七個單元的基礎上變?yōu)榘藛卧饕鍧嵐ぴ跇堑兰巴鈬M行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員基本能夠到達將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決,但在高峰期經常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導致樓道較臟。
    在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以到達衛(wèi)生標準。
    (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
    (2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
    (3)完成對新進員工的培訓工作。
    (4)完成特約清潔服務。
    (5)完成了配合房開活動的工作。
    隨著iso9001-20xx質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
    1;外圍泥土,無法有效的去除。
    2;現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達標準。
    3;冬季外圍衛(wèi)生無法到達清潔標準。
    4;在保證衛(wèi)生貼合標準的狀況下,清潔工具的更換配件費用將有必須上升。
    1;加強保潔部的培訓工作。
    2;安排好保潔部的日常工作。
    3;加強衛(wèi)生質量檢查工作。
    4;加強人員管理工作。
    在20xx月,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。
    月份物控部工作總結篇九
    二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應的惠客措施;現(xiàn)將0二月份個人工作總結報告如下:
    1、節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
    2、做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情景。
    3、節(jié)能降耗??头坎吭?0__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20__年1月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)儉現(xiàn)節(jié)儉,采取的相應措施也得到了必須的成效,20__年1月份,相對于20__年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)儉了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
    4、人力資源的調整。調整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20__年旺季時的接待工作,新年過后立刻進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自我的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20__年客房部的整體工作,給予辭退。
    5、設施設備的維護保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019擋風墻冬季特冷,在20__年應研究做保溫墻。
    月份物控部工作總結篇十
    今天是29號,二月份的最后一天了,這個月我感覺過的比平時的每個月都過的快,一眨眼就到月底了,可能是這個月本身就短,另外再加上這是年后工作的第一個月的原因吧。
    月底的最后一天企業(yè)管理公司按照員工手冊上月底召開全體員工會議的要求進行,下午各分公司的負責人都做了一下簡單的總結,勝哥也給我們介紹了一下今年整體的一個經濟形勢,比如今年國內的兩大支柱產品:鐵路行業(yè)和房地產行業(yè)在一定程度上發(fā)展受到限制,總而言之就是整體上講今年的經濟形勢不如往年好。但是無論形勢好與不好,業(yè)績好才是真的好!形勢好的時候做的業(yè)績高才能顯示出市場好來,形勢不好的時候不被淘汰,能繼續(xù)屹立在那也是因為業(yè)績才能繼續(xù)能繼續(xù)存在。
    這個月正常開展著各種宣傳與更新工作:1.各種日常的網(wǎng)絡營銷工作:微博營銷是年后才開始正式開展的第一個月,前段時間看的那個微博營銷的十大技巧說的很有道理,在發(fā)微博的過程中我也盡量依照這些原則來。新浪微博里除了整個微博的關鍵字設置外,每條微博又都能設置相關的關鍵字,這是后來才發(fā)現(xiàn)的,健利最近在看微博營銷的書籍進行學習研究;日常產品信息的發(fā)布與更改;信鴿e-mail營銷這個月力度小一些。2.網(wǎng)站產品庫存的更新,每日與瑤琪確定是否有出入庫的產品;還有公司的一些動態(tài)及時在網(wǎng)站中的產品資訊中公布;及時修改一些網(wǎng)站中需要刪除或添加的工作。3.正常制作公司的手機報的編輯與發(fā)行,從這個月起公司的手機報由以前的一月四期改為了每月的1號和15號發(fā)了。這幾天還有同事問最近發(fā)沒發(fā)過手機報呢,哈哈,15號之后真沒發(fā),時間改了,明天是3月1號,大家等著收手機報吧。另外除了公司正常發(fā)送的手機報,這個月明珠于正月十五給客戶發(fā)了祝福短信,小焦周末的時候也給客戶發(fā)了祝福問候,謝謝大家支持我們網(wǎng)絡部的工作,如果平時或者節(jié)日的時候大家有想給客戶或者朋友發(fā)手機報的,歡迎隨時聯(lián)系網(wǎng)絡部。另外以后每月的手機報一個月就兩次,各分公司或部門記得準備,以后我得早點要資料,這次要的晚了,小孔他們那一直忙,這次交的晚了,以后我早點要資料就可以盡量避免這種事情的發(fā)生了。以上這些就是這個月的主要工作。
    下個月3月5號會計就要考試了,著急呀!最近這幾天晚上一直在突擊,總感覺時間不夠用,晚上也就回去了看一個多或者兩個小時,都怪我平時沒怎么看,現(xiàn)在還得搞突擊,以后再有這事可得按照老師的要求來,剩下最后幾天了,說別的也沒用,再突擊幾天吧!給只姐和小劉加加油!也給自己加加油!
    明天的日歷就要翻篇了,期待下個月的精彩!
    月份物控部工作總結篇十一
    1.和往年一樣,隨著銷售的下單到我部門領導的核算、再到我們倉庫人員的請購、最后來到采購部進行采購。然后根據(jù)銷售交貨日期、生產所需周期,為此批物料劃分緊急等級(特急、急、正常),然后根據(jù)不同材料,不同廠家的生產周期標明物料到庫日期,遵循不耽擱生產、不延遲交貨的原則和采購溝通,按照限定日期物料到達!!
    2.根據(jù)銷售訂單的計劃,來確認當天或第二天,第三天生產上所需物料,查看是否有欠料,能準確的掌握欠料,及時和采購反應欠料情況,來確保生產不延誤!
    3.在生產的同時避免不了物料出現(xiàn)的異常,比如:材料規(guī)格尺寸與要求不服,無法使用。還有就是物料在質量上出現(xiàn)的等等問題,在得知異常的同時反應并及時向采購相關人員反映,做好萬全的準備,并及時處理,以免延誤生產進度.
    1.按照正常生產規(guī)劃,來確認庫房物料能滿足多久的使用,再根據(jù)供應商生產周期來提前請購物料,然后再根據(jù)各種物料的使用量和庫房的容量來確定采購的數(shù)量,由庫管填寫申請采購單,跟單人員負責和采購人員溝通,避免耽誤生產!
    2.遇到工程訂單方面,由物控領導核算出物料量,然后進行申請采購、與采購人員溝通!iii.物料出現(xiàn)的問題:
    3.實到料量與采購數(shù)量不符:像這樣的事情經常發(fā)生,因為我們的請購數(shù)量都是根據(jù)現(xiàn)庫存量和多少和物料的用量大小還有就是庫房的容量進行申請采購,但往往會出現(xiàn)超量或縮量等問題,超量會引起物料使用緩慢,庫房容量緊張等情況!縮量更嚴重,首先物料使用周期縮短,達不到生產供應需求,即使及時申請采購也會出現(xiàn)因欠料而停工現(xiàn)象,因為不滿足供應商生產原料的周期!
    努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
    月份物控部工作總結篇十二
    在這變化莫測的今天,社會為每個人提供了很多、很好改變自身的機會;提供了許多提升技能、享受、工作的環(huán)境,而這一切需要自身與外力共同推動去改變的;本年來物控部所有的員工每天都在自己崗位上改變,雖說是每天一點點的改變,可以說是物控部正走向成熟的表現(xiàn)。
    5、本月物控部所有計件員工工資總額:xxx元。本月我走訪了公司一些客戶工廠有xx、xxx、xx、xxx等,對客戶反饋的意見我及時向有關部門匯報包括本部門;客戶對我部門的要求,我是通過早會對員工進行培訓,來完善我們的服務;經本月對客戶工廠的走訪,得到了一些體會:客戶是我們產品的直接受用者,對我們公司產品、服務好壞有著最為深切的體會,因此我認為來自客戶的聲音是最真實可靠,所以我們都應時刻密切關注客戶的感受和意見,多為他們想想,也多為我們企業(yè)的發(fā)展想想??傊?,從客戶那里獲得的信息和要求,對我們企業(yè)來說幾乎是一種無風險的投資。
    二、根據(jù)上海企望對物控部erp系統(tǒng)工程的要求和步驟安排。
    1、對倉庫現(xiàn)場的規(guī)劃,人員定置,庫區(qū)的劃分;
    2、出入庫準確率達到xx,控制積壓庫存,加快資金周轉;
    3、加快運輸配送,滿足客戶需要,降低物流成本;
    4、縮短庫存周期,避免單車少裝,控制物流成本;
    6、不斷學習物流專業(yè)知識、加強物流管理培訓、參加相關xx企望的erp系統(tǒng)工程培訓。
    以上就是我的一年下來的工作內容和工作情況。
    月份物控部工作總結篇十三
    作為一個物業(yè)經理,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我?guī)ьI全體工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人作總結:。
    一、三個小區(qū)公共事務方面。
    1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。
    2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
    3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量,這也是20xx年工作的中的重中之重。
    4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
    5、回顧三個小區(qū)7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
    二、xx華庭項目。
    2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。
    4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
    6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
    7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。
    三、xx居項目。
    1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
    2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
    3、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。
    4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
    5、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
    6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
    7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
    8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
    四、xx項目。
    2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
    3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。
    4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。
    5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
    6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
    7、督促做好各種費用的追收。
    8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
    9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。
    五、其它事項。
    1、xx"士多"招商登記等工作配合。
    2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
    3、協(xié)調相關部門完成好各項工作任務。
    月份物控部工作總結篇十四
    物控部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,本年度取得了較好的成績,也有一些問題需要改進。
    1.生產方面。
    推行《××生產排程表》,理順××生產秩序,根據(jù)訂單,結合現(xiàn)有庫存,對半成品的生產提供數(shù)據(jù)支持,通過對數(shù)據(jù)分析、客戶需求、訂單數(shù)量等對生產量做出產前評估,盡量使半成品的排產科學化、合理化。通過合理安排生產,在保證市場和客戶需求的情況下,盡可能降低半成品庫存,降低產品的生產成本并提高產品合格率,以期提高客戶滿意度和降低客戶投訴率。
    2.培訓方面。
    七月份、八月份組織部門人員進行mc-物控培訓;九月份對本部門內部人員和生產車間中基層管理人員進行了jit-準時生產方式培訓;十月份對本部門內部人員和生產車間中基層管理人員進行了lp-精益生產培訓;十一月份對本部門內部人員和生產車間中基層管理人員進行了中基層管理人員有效溝通技巧培訓。通過培訓使本部門以及生產車間的管理人員對于針對我們公司特定的營銷模式及生產方式有了進一步的思考,雖然不能只依靠培訓來拉動生產能力,但可以通過培訓來逐步培訓正確的工作和思維方式,逐步提高工作能力與工作效率。
    3.物料管理。
    十月份,對倉庫存在問題進行重點排查,找原因,提方法,在十月中旬,給半成品倉管員提出了倉庫管理實物實時臺賬,逐步完善倉庫管理工作,對于半成品倉庫的進、銷、存管理過程中存在的問題進行整理、整頓、檢討、改進,通過實物實時臺賬的建立,督促倉庫實物庫存盡可能快速、準確地與電腦中“庫存管理系統(tǒng)”的數(shù)據(jù)同步更新,為pc接單、排產、為銷售和客戶及時反饋信息提供有效依據(jù),提高工作效率和訂單命中率以及訂單達成率,提高了應對市場需求的即時反應能力。
    原料倉:紙箱倉、輔料倉結合物料管理要求,加強對“賬、物、卡、位”管理一致性的要求,提高倉庫數(shù)據(jù)的準確度,加強物料管理,按照先進先出、安全節(jié)約等相關要求進行倉庫管理。
    五金倉:通過對五金倉的'抽盤,規(guī)范倉庫管理,尤其對于化工類物料,強調分類存放,保障人員、物料的安全,要求倉管員在驗收貨品時要求供應商提供msd。以便安全地對物資進行保管。
    4.生產計劃。
    目前,業(yè)務下單后,pc計劃員排產時,基本上已經有了按計劃生產和按計劃排產的意識,特別是在消耗半成品的'現(xiàn)有庫存方面,因為加強了對半成品倉庫的管理,因此,在業(yè)務接單以后pc排產時能夠更加準確、及時地對客戶的訂單組織生產,倉庫若有半成品,便不再安排××車間生產半成品。
    十月份,pc計劃員通過數(shù)據(jù)分析以及結合公司實際生產情況,對××的半成品生產進行色系分類以及對生產型號指定進行整理,對精益生產提供了支持,通過有效控制,節(jié)約生產成本,縮短制造周期。在半成品生產過程中遵循按色系、產量來安排生產。
    (二)缺點與不足。
    1.部門與部門之間缺乏主動溝通的意識,存在以自我為中心的“本位主義”思想。不利于高質量地完成工作,雖然當別的部門提出配合時,大家都會配合,但是主動協(xié)助其他部門完成工作,或者很愉快地配合其他部門提出要求其配合完成的工作方面仍然做得不是很到位,這將會在一定程度上影響工作完成的速度與質量。
    2.員工學習意識不強,自我滿足于現(xiàn)狀,不求進取,有些員工即便是參加培訓,也是應付了事,不能實現(xiàn)業(yè)務知識水平的提升,也有一些員工存在守舊思想,在處理工作中的問題時候,認識是“以前就是這樣處理的”,沒有創(chuàng)新思維觀念,不能創(chuàng)造性地開展工作,不能很好地保持能力的提升與企業(yè)發(fā)展的要求同步。
    1.目前,××生產基本正常,在現(xiàn)在的基礎上,加強pc精益生產的意識,提高為生產和銷售服務的意識,加強對按訂單、色系、結合庫存半成品狀況組織生產的管理,朝著“由接單生產朝計劃生產”的生產模式轉變。
    倉儲物料管理模式已經初步建立并在邊摸索、邊執(zhí)行、邊改進,日后工作仍然需要大力強抓,特別是溝通方面,著重加強mc人員與pc和登賬員、統(tǒng)計員之間的溝通,以加強數(shù)據(jù)準確性和及時性為主,提高溝通效率和溝通質量,即時共享生產信息。
    3.部門人員整合。本著“人人有事做,人人能做事,人人做對事”的原則,杜絕職能重復、人力資源浪費。通過人員整合,明確責任,組建合理、高效的工作團隊,提高團隊合作意識,加強部門內部和部門與部門之間的溝通,提高工作效率和工作質量。
    4.培訓工作。圍繞部門工作重點,有針對性地開展相關內容的培訓,通過培訓使員工提高自身工作能力,具備更快、更好地完成工作的能力,具備更好的職業(yè)道德與個人道德操行,忠于崗位職責,更好地為公司服務。
    以上是物控部的部門工作總結與來年的工作規(guī)劃,在以后的工作中,期盼公司領導多多批評指導和支持。
    月份物控部工作總結篇十五
    新年伊始,也是一年中比較寒冷的季節(jié),在這樣的特殊時期,我們隊干部職工心往一處想,勁往一處四,干部努力做好安全管理,職工恪守崗位責任制,生產工作中沒有出現(xiàn)違章現(xiàn)象,沒有發(fā)生一起安全生產事故,為全年的安全生產打好了基礎,開好了頭。
    一月是一年的開始,我隊的安全管理工作緊緊圍繞著***公司一號文件精神要求,起好步,開好頭。為了使全隊的干部職工的思想和行動統(tǒng)一到《****20xx年hse工作要點》上來,在公司召開了安全大會后,我單位立即又組織職工召開全隊職工大會,認真學習公司一號文件,對****20xx年hse工作的指導思想、工作方針、工作目標、主要任務和保障措施等內容進行反復的解讀和宣講。使職工能從思想上認識和知識上理解hse對我們開展安全管理工作的重要意義和指導作用。按照公司的20xx年hse工作要點的要求,制定了本隊的經營管理及qhse管理目標及措施計劃,向職工進行宣講,教育干部職工明確工作方針、明確工作目標。長期的安全教育與短期的具體工作互補,我們及時地將近期工作任務傳達到每一個干部職工,帶領干部職工共同努力完成各項工作。在做好安全思想教育的同時,還積極做好環(huán)境因素識別和風險評價工作。此項工作是年初安全工作的重點工作,為將此項工作做好做扎實,我們首先是制定工作計劃,安排專人負責,組織職工具體實施。按照計劃加大安全培訓教育力度,相繼開展了危害識別和風險評價、環(huán)境因素識別和影響評價、崗位工作風險評價、***工程作業(yè)風險項點風險控制規(guī)范等方面的知識培訓。組織帶領職工對本崗位的工作內容逐項進行危害分析,學之以所用,用之以促學,使職工的培訓學習有學有用,學用結合,增強了學習培訓的實用性。按照計劃全隊干部職工完成了本崗位的崗位工作危害分析和安全檢查分析。
    春節(jié)臨近,做好春節(jié)期間的安全工作是這個時期的重點。為了讓職工們能在春節(jié)期間不受生產任務的影響,全身心地放松過好春節(jié),本隊的生產運行計劃編排的非常地滿,幾乎天天、出早車,突擊性和臨時性的任務也增加了許多。我隊安全管理工作也按照生產實際和調整的安全工作方針和方法,為了保證生產任務的安全進行以及其它方面的安全管理,我們隊及時根據(jù)公司對安全管理工作的要求制定了《春節(jié)安全特別管理措施》,對安全管理工作所涉及到的方方面面的工作都做了詳盡的規(guī)定,特別是加大了干部盯井、干部值班以及各項檢查的管理力度,規(guī)定為干部巡井隨時檢查。
    特殊時期的安全管理工作的力點是落實制度,加大檢查。在落實制度上,***的干部率先垂范,在“嚴字當頭”這上下功夫,“領導帶了頭,群眾有勁頭”。隊干部以身作則,帶動職工自覺地約束自己。在落實規(guī)章制度的過程中,用具體的動作,把工作做深入,把制度落實到每一個部位、每一個環(huán)節(jié)、每一個人身上。杜絕在制度落實中出現(xiàn)“變通”、打折扣的現(xiàn)象。在強化制度落實中,有效地將生產中的隱患遏制在萌芽狀態(tài)。在加大檢查上,按照公司《春節(jié)期間安全生產工作安排》的要求,我隊安全管理工作小組從場地到車間,從室內到室外,按照節(jié)日期間的安全工作的要求進行了深入細致地做好自查自改。為保證春節(jié)期間我隊的職工能安安全全地過好春節(jié),根據(jù)我隊對職工民用氣安全責任區(qū)的劃分,各路責任人帶領著民用氣安全使用監(jiān)督員,對全隊的職工家庭的灶炬、燃氣熱水器等燃氣用具逐一進行了入戶檢查。查出不不安全問題4個,全部當場整改完畢。18日我單位又接受了公司的全面檢查,通過公司對我單位工作檢查情況,除了一線基礎資料不合格,沒有發(fā)現(xiàn)其它重大問題。通過我們針對生產工作的實際,及時調整安全工作的方針和方法,既做到了安全,又保證了生產任務的完成,很好地解決了安全與生產的矛盾,也確實做到了“抓安全保生產”。
    盡管在一月份我們在安全生產方面做了一些工作,沒有出現(xiàn)安全方面的問題,但是這不等于我們的安全工作就做好了。安全工作只有更好,沒有最好。這是我們做好安全工作,不斷取得新的更好的成績的理念,也是我們做好更安全的指導思想,我們將保持這樣的好成績。
    月份物控部工作總結篇十六
    年后的一個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的情緒,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著--年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了此刻,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一向在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
    首先,從x年的x月xx日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中,截止到x月x日,所有營銷代表x名開戶數(shù)共計xx戶,其中有效戶xx戶,入金量xx,xx元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的狀況后,與經理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現(xiàn)金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經和經理共同發(fā)放完畢。
    因為客戶經理的離職,我去了x行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意理解我們的產品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷,再有自己的思索,因而也在之后交行的駐點工作中切實用到了。
    服務部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。除了每一天下午對她進行基礎培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。之后,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的`年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也透過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
    應全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易。開始時,只是采取閉市后教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。之后經過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將此刻的大戶室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”,選在每一天開市時間進行真實環(huán)境的培訓,充分的調動了客戶的用心性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,x月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
    寫工作總結的時候,正趕上x行繼續(xù)加存款準備金率x個百分點,而且美國市場在油價飆升x美元的消息下出現(xiàn)暴跌,情緒真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
    月份物控部工作總結篇十七
    光陰荏苒,日月如梭。轉眼就到了20xx年?;仡欉^去的一年,物控部門在整體運作和管理上,出現(xiàn)了轉折性的改變,取得了可喜的成績。與兄弟部門在業(yè)務的協(xié)作與配合上也是一帆風順。但是在部門管理績效方面因部門整改、人員變動和產品戰(zhàn)略等原因,致使整個部門的工作業(yè)績離理想的工作指標尚遠,還有很大空間需要努力和提升。總結20xx年,就是要全方位地剖析過去一年中的種種不足和失誤,為繼往開來的20xx年提供強勁的后勤保障。為此現(xiàn)就本部門過去一年的庫存物控管理、生產計劃管理、erp系統(tǒng)運行工作做一次深刻的總結,為即將到來的20xx年做一個指引性工作計劃,為20xx年公司生產經營開局,打好樁鋪好路。
    倉庫、物控管理:
    20xx年的庫存管理經過不斷的優(yōu)化調整到目前為至倉庫儲存、庫存控制、單據(jù)管理與庫存準確率管制等各方面都取得了不錯的成績。具體從以下幾方面來說:
    第二、物料管控。我部在x月份與計劃部合并,x月份才基本上軌。至此我部正式更名為物控部,肩負起了物料控制與生產計劃的兩大重任。
    1、物料請購。對此我部在八月與九月召開了幾次專題會議討論,最后確定由計劃員下達生產計劃、倉庫管理員做備料欠料信息反饋、物控員急時定時規(guī)范化經濟批量制單、經部門主管確認后交副總審批再下達請購,并各個環(huán)節(jié)勻相互溝通跟催,有效的保證了請購物料的準確性與到料及時性。本部從xx月份起到今無一例因物料欠料問題影響發(fā)貨交期。
    2、呆滯料、不良品的處理。根據(jù)本部門的工作計劃,我部勻在每一個月的月底到月初幾天與采購及品質等相關部門協(xié)調處理部分呆滯料與不良品(主要是線材、鏡頭、電子料、機殼、自制半成品)進行退回換貨或交品質進行維修再次入庫降低標準生產等,對于之前計劃批量誤采超生產備庫的物料現(xiàn)已處理的了3/5,為公司減少了大量資金積壓、挽回不少經濟損失。另由于流程與權限問題,倉庫與制造各部更換下了一大批不良包材與機芯ic積壓在庫為未能及時處理,至到年底才得以解決。
    3、盤點管理。20xx年度倉庫在收發(fā)管理的各項工作基本上達標:準時入庫率98%,按時發(fā)料率為:97%及時出貨率為98%,庫存物料準確率:96%。十二月份年終盤點,正在按預期計劃進行中。
    4、存在的不足:a、部份大件物料的小配件有時個別物料管理員未經過清點就盲目簽收,造成事后再找供應商補料;b、發(fā)料方面遭產線及業(yè)務人員有多次投訴:物料管理員發(fā)料愛理不理,消極懈??;還有未經任何領導簽名,私自借料到產線;c、出貨產品,消極怠工,馬虎大意致使成品錯發(fā)多發(fā)(八九月份共兩次),遭客戶投訴;d、呆滯料、報廢料處理不夠及時,處理周期太長。
    第三、倉庫單據(jù)管理。為強化倉管員對物料收發(fā)管理和數(shù)據(jù)管理,本部曾于x月、x月、xx月份聯(lián)合財務部與業(yè)務部、采購部、生產部等兄弟部門進行了溝通協(xié)調,并對相關人員進行了單據(jù)管理和處理流程的培訓。重點對銷售發(fā)貨單、采購入庫單、售后維修出庫單做了明確規(guī)范,確定所有收發(fā)貨的內部外部單據(jù)一律經部門主管審核后上交財務處及相關部門,倉庫管理員勻見單有權限人簽名后按單上內容核對收發(fā)貨。
    月份物控部工作總結篇十八
    物控部,主要負責控制生產用物料的狀態(tài),以滿足供給、流通各使用等過程的需求,并達到最佳的適合性和節(jié)減。今天本站小編給大家找來了物控部。
    希望能夠幫助到大家。
    一個公司的物控員,在一定的時間內,對于物控工作進行總結時,都會有很多的收獲,以下是一物控員工作總結的相關資料,請參考。
    在這變化莫測的今天,社會為每個人提供了很多、很好改變自身的機會;提供了許多提升技能、享受、工作的環(huán)境,而這一切需要自身與外力共同推動去改變的;本月來物控部所有的員工每天都在自己崗位上改變,雖說是每天一點點的改變,可以說是物控部正走向成熟的表現(xiàn)。
    一、本月在陳副總的領導下,在物控部全體員工的共同團結、努力、進步下,我部圓滿完成公司在淡季的產值運輸配送任務;同時感謝公司各部門領導的支持和幫助。
    5、本月物控部所有計件員工工資總額:115966.2元。本月我走訪了公司一些客戶工廠有雙鹿、農夫山泉、愛德瑪、三鼎、景榮、金華蒙牛、華怡等,對客戶反饋的意見我及時向有關部門匯報包括本部門;客戶對我部門的要求,我是通過早會對員工進行培訓,來完善我們的服務;經本月對客戶工廠的走訪,得到了一些體會:客戶是我們產品的直接受用者,對我們公司產品、服務好壞有著最為深切的體會,因此我認為來自客戶的聲音是最真實可靠,所以我們都應時刻密切關注客戶的感受和意見,多為他們想想,也多為我們企業(yè)的發(fā)展想想。總之,從客戶那里獲得的信息和要求,對我們企業(yè)來說幾乎是一種無風險的投資。
    二、根據(jù)上海企望對物控部erp系統(tǒng)工程的要求和步驟安排。
    1、對倉庫現(xiàn)場的規(guī)劃,人員定置,庫區(qū)的劃分;。
    2、出入庫準確率達到99,控制積壓庫存,加快資金周轉;。
    3、加快運輸配送,滿足客戶需要,降低物流成本;。
    4、縮短庫存周期,避免單車少裝,控制物流成本;。
    5、運輸隊先對5輛車安裝gps衛(wèi)星,完成物流公司對我公司紙箱、箱片運輸協(xié)作工作;。
    6、不斷學習物流專業(yè)知識、加強物流管理培訓、參加相關上海企望的erp系統(tǒng)工程培訓。
    1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
    2、督促本部門人員經常與供應商保持聯(lián)絡及時了解所采購原材料的市場行情。
    3、經常在網(wǎng)上了解相關原材料的行情,同時和多個供應商聯(lián)系,使供應商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質量下選擇了價格最低的原材料供應商,與去年同期相比玻璃價格下降8%,每月為公司節(jié)約6萬多元。
    4、及時與生產部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。
    5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應商眼里、心里樹立良好的公司形象。
    6、做好購貨。
    合同。
    的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數(shù)。
    7、四月至五月公司進行質量管理體系認證,具體負責本部門的審核管理工作,通過努力學習,取得了內審員資格證書,并按管理體系要求進行管理,使得質量管理體系在本部門有效運行。
    1、開工之前的準備,基本上天天和辦公室高主任奔走于開發(fā)區(qū)管委會的各部門和市建設局各部門辦理各種手續(xù),規(guī)劃定點、選址、圖紙的設計和圖紙的審查以及開工前的各項準備工作。
    2、待各種手續(xù)基本準備的同時,又根據(jù)領導的指示,與高主任、謝工和開發(fā)區(qū)建管處袁處等人考察施工隊伍,在選拔施工隊伍的時候,因本人對基建工程還是不太了解,對這一行還是比較陌生,是摸著石頭過河,一步一步小心的過,多方面聽取袁處和謝工的意見,但本人的原則是公開、公平、透明的去處理招標,防止暗箱操作,及時向領導匯報情況,報名的施工隊伍有十家,當時正是農忙之際,我們工期要求緊,聽取袁處的建議,考慮南方的隊伍,麥收工人不回家,選擇三家南方隊伍,漢中集團、南通六建、中淮集團。當時中淮集團承建市重點工程,九里區(qū)龜山漢墓展覽廳,實力當時比較而言,還是比較強。考察之后,經過研究確定此隊伍,然后向董事長匯報,確定了中淮集團,簽訂了土建承包合同。
    3、在五月二十八日正式開工進場,破土動工,開始了廠房的施工,從施工開始本人堅守崗位,因為自己對施工方面專業(yè)知識欠缺,本人在完成本職工作的同時,努力學習施工知識,在現(xiàn)場觀察、查看,虛心向專業(yè)人員學習。
    4、在開工以后,堅持原則,抓安全質量,經常與施工單位和監(jiān)理部門溝通,預防各種不可遇見的事情發(fā)生。警鐘時刻在腦海中敲響。
    5、在建設期間,自己也在不斷的充實自己,在工地里也學到了不少專業(yè)的知識,雖然不算太精,也充實了不少建筑知識,學到了不少在別的地方所學不到的東西。
    6、工地沒有接觸,不知道他的復雜。經過在這半年來的工地生活,自己才知道工地的事比較復雜,比較繁瑣。也是一個鍛煉人的地方??吹焦S順利搬遷過來,自己也很欣慰??吹狡恋男聫S區(qū),自己也很自豪,有我一份辛勤的汗水。
    總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足。比如有時自己的脾氣比較急,說話方式不對,容易讓人誤會。個別工作做得不夠完善,工作做的還不到位。在新的一年里,我將更認真的改正不足,努力學習,全面的進入一個新的水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
    時光如梭,轉眼即將告別20xx年,回顧過去的一年工作,內心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時也學到很多的東西,在業(yè)務能力上也有了一定的提高與進步?,F(xiàn)將主要情況總結如下:
    一、積極開展工作,力求業(yè)務能力不斷提高。
    1、踏實認真,更好的完成本職工作。
    一年中,緊緊圍繞公司的生產和經營開展工作,由于專機事業(yè)部和結構件事業(yè)部的產品都為單件生產且品種多、任務大、需求急等原因,采購工作一直處于忙碌之中。鑄鍛件在采購工作中難度較大,但我經過不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展工作,從未因個人原因耽誤生產。從供應商的選擇到采購計劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期等,我都嚴格管理,有條不紊,較好的完成了鑄鍛件共149個制造號的生產任務。
    另外,在日常工作中積極的向同事們了解和學習業(yè)務知識,并且能夠在同事請假、休假的情況下主動負擔起電器業(yè)務,保障生產順利進行。
    2、千方百計,降低采購成本。
    采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價格買到最合適的產品,是我不斷思考的問題和努力的方向。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票,間接的為公司節(jié)省了資金使用效率。一年中我通過嚴格控制鑄鍛件的毛坯余量,為生產降低了成本。在采購過程中,我始終堅持在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上才與供應商確定最終的合作。
    上半年,由于生鐵、廢鋼、焦炭等原材料價格的不斷上漲,供應商紛紛要求多次漲價從而使鑄鍛件的組織更加有難度,但是我通過多多的溝通,理順價格構成的各個明細,適當合理的進行了價格的調整,確保了生產的順利進行。
    3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調工作。
    采購業(yè)務牽涉范圍廣,相關部門多,是需要公司內部各個有關部門的密切配合的一項工作,與設計、生產、財務、質量等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要或多或少的掌握這些部門的相關知識。在與這些部門不斷的接觸與合作中,使我的業(yè)務知識及人際溝通、協(xié)調能力、分析與表達能力等都有了顯著的提高。
    二、嚴格要求自己,摒棄工作中的不足。
    雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所定購的鑄鍛件還不能充分了解其制作過程中的生產工藝;對一些復雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。面對無法解決的問題,比較被動。今年面對的最大壓力與困難就是:“擔心自己的業(yè)務能力跟不上公司的發(fā)展需求以及公司緊張的財務狀況?!边@一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經驗。另一方面還需公司領導給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。
    時光又將翻過20xx年的最后一頁,步入新的一年,面對突然惡化的國際、國內經濟形勢公司也即將迎來更加嚴峻的挑戰(zhàn),我的工作也會更加繁重,要求也會更高,為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力的上進,全面提高自身的素質,與企業(yè)共命運。
    月份物控部工作總結篇十九
    一個公司的物控員,在一定的時間內,對于物控工作進行總結時,都會有很多的收獲,以下是一物控員工作總結的相關資料。
    在這變化莫測的今天,社會為每個人提供了很多、很好改變自身的機會;提供了許多提升技能、享受、工作的環(huán)境,而這一切需要自身與外力共同推動去改變的;本年來物控部所有的員工每天都在自己崗位上改變,雖說是每天一點點的改變,可以說是物控部正走向成熟的表現(xiàn)。
    5、本月物控部所有計件員工工資總額:xxx元。本月我走訪了公司一些客戶工廠有xx、xxx、xx、xxx等,對客戶反饋的意見我及時向有關部門匯報包括本部門;客戶對我部門的要求,我是通過早會對員工進行培訓,來完善我們的服務;經本月對客戶工廠的走訪,得到了一些體會:客戶是我們產品的直接受用者,對我們公司產品、服務好壞有著最為深切的體會,因此我認為來自客戶的聲音是最真實可靠,所以我們都應時刻密切關注客戶的感受和意見,多為他們想想,也多為我們企業(yè)的發(fā)展想想??傊?,從客戶那里獲得的信息和要求,對我們企業(yè)來說幾乎是一種無風險的投資。
    1、對倉庫現(xiàn)場的規(guī)劃,人員定置,庫區(qū)的劃分;
    2、出入庫準確率達到xx,控制積壓庫存,加快資金周轉;
    3、加快運輸配送,滿足客戶需要,降低物流成本;
    4、縮短庫存周期,避免單車少裝,控制物流成本;
    6、不斷學習物流專業(yè)知識、加強物流管理培訓、參加相關xx企望的erp系統(tǒng)工程培訓。
    以上就是我的一年下來的工作內容和工作情況。