總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行梳理和總結(jié)的重要手段。借鑒他人的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，可以提高自己的總結(jié)寫作技巧。閱讀總結(jié)范文可以開拓視野，了解不同領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇一
1999年5月，集團(tuán)公司營銷系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)與各省公司經(jīng)理云集重慶南山召開緊急會(huì)議，這是一次批評(píng)反思的會(huì)議，會(huì)議主題是研究急支糖漿低價(jià)竄貨影響銷售的問題。
急支糖漿的教訓(xùn)，使我們認(rèn)識(shí)到藥品分銷制這一模式已經(jīng)走到盡頭，因?yàn)檫@種模式是廠家在同一市場把藥交給多家經(jīng)銷商代銷，以競爭的方式銷售，經(jīng)銷商不惜拿出利潤以殺價(jià)的方式鋪貨及搶市場，而廠家一般是抓大放小，鼓勵(lì)大客戶，給予更多讓利，最后使貨物到處竄，價(jià)格一片混亂，經(jīng)銷商無利潤，廠家為保護(hù)經(jīng)銷的利潤，不得不拿出利潤讓給主要經(jīng)銷商，這種方式難以維護(hù)市場秩序，廠家與經(jīng)銷商難以形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，產(chǎn)品生命周期必然縮短。
怎么辦？走藥品代理制？這種模式曾有一些產(chǎn)品采用過，由于中國市場藥品經(jīng)銷商多而散，他們的市場開發(fā)管理較弱。全國市場或一個(gè)省市交給一個(gè)經(jīng)銷商，必然導(dǎo)致部分城市無產(chǎn)品銷售和銷售不力，而更重要的是，一旦代理商把市場做大，反過來牽制廠家，提出各種各樣的要求。事實(shí)上，在不規(guī)范、不成熟的中國市場照搬國外的代理制仍然行不通。
擺在我們面前的是必須走出一條有中國特色的代理制模式。經(jīng)過反復(fù)斟酌，經(jīng)銷權(quán)保證金+總經(jīng)銷協(xié)議是規(guī)范代理商行為，確保經(jīng)銷商利益的最佳法律手段。但是中國市場的藥品經(jīng)銷商們習(xí)慣了代銷、賒銷，習(xí)慣了廠家來求他們推銷，怎么可能為了經(jīng)銷一個(gè)產(chǎn)品的權(quán)利而拿出上百萬的保證金呢？來之不易的東西會(huì)更加珍惜，公司決定召開“曲美經(jīng)銷權(quán)拍賣會(huì)”，時(shí)間定在7月21-22日。
要讓全國各地實(shí)力強(qiáng)的藥品經(jīng)銷商心甘情愿地來交保證金參加曲美經(jīng)銷權(quán)拍賣并非易事，在中國藥品市場，從來都是廠家求助他們銷售產(chǎn)品，賣完后再付款，曲美居然要他們帶著保證金來搶奪經(jīng)銷權(quán)，這個(gè)世界莫非顛倒了。擺在我們面前又是一個(gè)大難題，經(jīng)過商討后，()我們決定，拍賣會(huì)分三天舉行，第一天在重慶報(bào)到，并自行走訪市場了解曲美在重慶的銷售情況，第二天曲美中長遠(yuǎn)規(guī)劃及上市方案的宣講，第三天召開拍賣會(huì)。而這其中成敗的關(guān)鍵又在于第二天的方案宣講是否能說服在場經(jīng)銷商的老總們?cè)敢夥e極參加競標(biāo)。我們經(jīng)過反復(fù)論證，精心策劃，最終敲定了產(chǎn)品方案宣講會(huì)的主要幻燈內(nèi)容：
1、太極集團(tuán)簡介15分鐘。
2、國內(nèi)外減肥市場分析。
3、曲美的科研開發(fā)簡介（重慶醫(yī)藥工業(yè)研究院院長發(fā)言）。
4、曲美產(chǎn)品簡介。
5、曲美臨床試驗(yàn)結(jié)果通報(bào)（山東、重慶的臨床專家發(fā)言）。
6、曲美減肥明星介紹服藥感受（天津、上海、山東、重慶各地消費(fèi)者代表發(fā)言）。
7、曲美三年規(guī)劃及上市推廣方案。
8、曲美市場導(dǎo)入廣告方案。
7月21日，宣講會(huì)議如期舉行，由于研制單位專家、臨床醫(yī)院專家和減肥明星的助陣，會(huì)議開得非常成功，很多老總認(rèn)真傾聽、記錄資料，會(huì)議一結(jié)束，有的經(jīng)銷商代表激烈的討論著，有的經(jīng)銷商代表向總部打電話介紹這邊的情況，從公司業(yè)務(wù)人員搜集的情況來看，所有代表都表示愿意交50萬元保證金取得競標(biāo)權(quán)，實(shí)力較強(qiáng)的經(jīng)銷商代表則表示，拍賣志在必得。
7月22日早晨，在涪陵舉辦的曲美經(jīng)銷權(quán)拍賣會(huì)，百家經(jīng)銷商拿到競標(biāo)牌號(hào)陸續(xù)就座，拍賣會(huì)由上海國泰拍賣行中國第一注冊(cè)女拍賣師主持。9時(shí)整，拍賣師宣布拍賣開始，宣講拍賣規(guī)則，第一個(gè)拍賣的是北京，有北京經(jīng)銷權(quán)競標(biāo)的經(jīng)銷商共9家，第一輪進(jìn)行保證金拍賣，50萬起拍，200萬封頂，拍賣的結(jié)果是，愿出200萬元保證金的有5家，第二輪進(jìn)行銷售任務(wù)拍賣，500萬元起，1600萬元封頂，拍賣的結(jié)果是愿意完成1600萬元任務(wù)的有4家，最后幸運(yùn)摸球，由4家經(jīng)銷商以摸乒乓球的方式?jīng)Q定誰獲得北京經(jīng)銷權(quán)，就這樣，會(huì)場上競標(biāo)異常激烈，拍賣師拍賣興起，經(jīng)常拍出超過封頂數(shù)的保證金和銷售任務(wù)。通過2個(gè)小時(shí)的拍賣，43個(gè)區(qū)域總經(jīng)銷權(quán)花落各家，保證金達(dá)3800萬元，銷售任務(wù)2億元全部敲頂，得到經(jīng)銷權(quán)的商家笑逐顏開，沒得到的負(fù)氣回家。會(huì)后，集團(tuán)公司與獲得經(jīng)銷權(quán)的商家簽訂區(qū)域總經(jīng)銷協(xié)議，明確雙方權(quán)利和義務(wù)，協(xié)議規(guī)定了經(jīng)銷范圍、價(jià)格秩序維護(hù)及他們銷給二級(jí)分銷商的價(jià)格等，通過協(xié)議的方式確立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
二、黃色風(fēng)暴行動(dòng)。
兩軍交戰(zhàn)，兵貴神速，曲美要?jiǎng)?chuàng)第一品牌，首要的是在上市后快速“搶位子，樹牌子”。在區(qū)域總經(jīng)銷權(quán)拍賣會(huì)成功后，我們迅速啟動(dòng)了“八月黃色風(fēng)暴”計(jì)劃。
搶位子，就是搶銷售終端，我們認(rèn)為曲美必須突破小范圍試點(diǎn)逐步推廣的傳統(tǒng)鋪貨方式，而采取全面鋪開，快速布點(diǎn)，搶占全國60%的市場的方式。7月23日，拍賣會(huì)結(jié)束后，我們讓區(qū)域總經(jīng)銷商立即帶上協(xié)議書、產(chǎn)品宣傳資料、少量藥品乘飛機(jī)趕回公司，把藥品擺上柜，但不立即銷售，用一周的時(shí)間做好產(chǎn)品上市推廣會(huì)的準(zhǔn)備工作。并利用這一周的時(shí)間，曲美辦技術(shù)科，對(duì)26名專職曲美推廣經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，使他們能勝任全國各地曲美會(huì)議的產(chǎn)品宣講工作。8月1日，首批20個(gè)區(qū)域的曲美上市商業(yè)推廣會(huì)議召開，到8月18日，43個(gè)區(qū)域的商業(yè)推廣會(huì)議全面召開，總計(jì)參會(huì)代表達(dá)1萬人，首次訂貨金額2000萬元，而最重要的是，通過短暫的一個(gè)月時(shí)間，各區(qū)域總經(jīng)銷下轄的地市分銷網(wǎng)絡(luò)全面完成，其中很多區(qū)域總經(jīng)銷商參照我們的作法，將其下轄的地市級(jí)曲美分銷權(quán)進(jìn)行拍賣，其分銷權(quán)拍賣獲得的保證金多數(shù)都超過了交給我們的總經(jīng)銷權(quán)保證金，一個(gè)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)帶來的是產(chǎn)品快速上柜和良好的銷售業(yè)績，到8月底，全國60%的藥店曲美上柜，并且通過贈(zèng)藥的方式，曲美在短短的一個(gè)月時(shí)間進(jìn)入了上百家大中型醫(yī)院。
樹牌子就是要快速建立產(chǎn)品知名度，拍賣會(huì)的成功，通過50多家新聞媒體的報(bào)道和拍賣會(huì)競標(biāo)商家的口碑，曲美迅速在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生震動(dòng)，但要讓中國2億多肥胖者知道曲美，必須迅速啟動(dòng)廣告，如果借助明星廣告，曲美知名度并會(huì)迅速提升，可是根據(jù)上市前的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，明星廣告的可信度并不高，片子拍得不好的話，消費(fèi)者很可能記住了明星，而記不住產(chǎn)品，即使記住了產(chǎn)品，也難以記住產(chǎn)品的賣點(diǎn)，經(jīng)過反復(fù)討論后，我們放棄了制作明星廣告的.方案，決定采取電視廣告打品牌加上報(bào)紙廣告理性訴求相結(jié)合的方案。7月18日到8月底，借助中央電視臺(tái)一套熱播《太平天國》的大好時(shí)機(jī)發(fā)布了曲美貼片廣告，8月中旬到9月份，我們?cè)谌珖x擇了十一個(gè)衛(wèi)視臺(tái)，在電視劇女性娛樂節(jié)目高頻次發(fā)布廣告。在43個(gè)曲美區(qū)域總經(jīng)銷商所在的城市有線電視臺(tái)發(fā)布廣告，而這些城市的高閱讀率地方報(bào)紙軟硬廣告亦從8月中旬全面啟動(dòng)。就這樣，從中央到地方，從電視到報(bào)紙，再輔助一些售點(diǎn)廣告，黃色包裝的曲美從不同角度迅速走進(jìn)千萬消費(fèi)者的心中，曲美在全國迅速建立起知名度。
高知名度不等于高的市場占有率，在中國市場，高知名度的產(chǎn)品很多，高市場占有率的產(chǎn)品卻為數(shù)不多。在減肥品市場里這種現(xiàn)象尤為明顯，原因就在于這些產(chǎn)品沒有真正的通過質(zhì)量、療效、服務(wù)等手段建立一個(gè)忠實(shí)的顧客群，產(chǎn)品的口碑營銷工作做得不好，產(chǎn)品的忠誠度低，其壽命必然縮短。曲美的療效是過硬的，通過廣告建立高知名度，再通過首批消費(fèi)者的療效驗(yàn)證口碑宣傳帶動(dòng)，市場占有率一定會(huì)逐步提高。但是，受消費(fèi)者普遍不信任廣告的心理因素影響，加上九月份已走向減肥產(chǎn)品銷售淡季，曲美的首批消費(fèi)者不會(huì)很多，等到這些消費(fèi)者服用曲美兩三個(gè)月成功減肥后，已進(jìn)入減肥品淡季，這就意味著曲美上市后的半年里不會(huì)取得較好的業(yè)績。
怎么辦？如何擴(kuò)大首批消費(fèi)者的數(shù)量，并確保他們當(dāng)中絕大多數(shù)人服用曲美后成功減肥，迅速培養(yǎng)曲美的好口碑，這就是擺在我們面前的難題。經(jīng)過討論，我們認(rèn)為最簡單有效的辦法就是贈(zèng)送。但是在全國40多個(gè)城市都要建立起首批消費(fèi)群，按每個(gè)城市平均3000至4000人計(jì)劃，全國贈(zèng)送人數(shù)在15萬人左右，而每個(gè)消費(fèi)者必須服用到一個(gè)療程（兩個(gè)月）才能起到明顯減肥效果，那么，全國試用品贈(zèng)送數(shù)量高達(dá)30萬盒，按出廠價(jià)格計(jì)算價(jià)值6000萬元，加上這一活動(dòng)配套的廣告告知及活動(dòng)場地組織費(fèi)用，此項(xiàng)計(jì)劃費(fèi)用超過1億元。
這一計(jì)劃提出后，立即遭到部分領(lǐng)導(dǎo)、市場一線的業(yè)務(wù)人員和區(qū)域總經(jīng)銷商的強(qiáng)烈反對(duì)，原因是這一計(jì)劃不僅耗用人力財(cái)力巨大，而且會(huì)直接影響上市前三個(gè)月的銷售，按一位經(jīng)銷單位的老總的話說“你們把藥都送給胖子了，還有誰來買呢？我們還怎么完成任務(wù)呢？”的確，從短期看，這一計(jì)劃是得不償失的。
經(jīng)過激烈的爭論，公司決定在上市第一個(gè)月開展“全國15萬人免費(fèi)減肥活動(dòng)”，向全國15萬人贈(zèng)送兩個(gè)月的曲美產(chǎn)品（價(jià)值570元）。重慶市場的活動(dòng)在7月21日至23日現(xiàn)場贈(zèng)送，活動(dòng)由曲美辦策劃組織，由銷售省公司實(shí)施。通過在重慶的示范獲得經(jīng)驗(yàn)然后于8月中旬在全國50城市全面啟動(dòng)。
7月中旬，曲美辦一邊忙于拍賣會(huì)策劃工作，一邊進(jìn)行重慶市場曲美贈(zèng)送示范活動(dòng)策劃。為了確保重慶的5000名種子的質(zhì)量，我們采取廣告報(bào)名篩選和向重要單位分配名額的方式。7月17日?qǐng)?bào)名截至，累計(jì)報(bào)名人數(shù)達(dá)1.2萬人，經(jīng)過篩選，我們從廣告報(bào)名者中選擇了5000名，另外增加了3000名分配給有關(guān)單位。7月21日至23日，在重慶20家藥店現(xiàn)場，8000名獲得免費(fèi)減肥卡的消費(fèi)者排隊(duì)參加秤重、量血壓等專家進(jìn)行的義診，符合要求者高高興興拿著2盒曲美回家去了。
8月初，曲美辦多數(shù)同志奔赴全國各地指導(dǎo)各地的免費(fèi)減肥活動(dòng)，而集團(tuán)公司也派出20多名老總到各地蹲點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)銷售省公司人員開展活動(dòng)。到8月底，全國15萬肥胖者獲得曲美2盒。我們把這15萬消費(fèi)者的資料錄入曲美消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫。
種子播撒只是種子計(jì)劃的第一步，因?yàn)槲覀儚呐R床中發(fā)現(xiàn)很多消費(fèi)者對(duì)減肥缺乏耐性，如果沒有人指導(dǎo)，他們當(dāng)中很大一部分人會(huì)中途停藥。針對(duì)這一情況，曲美辦在9月底及國慶節(jié)實(shí)施了種子計(jì)劃第二步即種子培育。集團(tuán)公司動(dòng)用500多門電話，1000多名員工對(duì)15萬名贈(zèng)藥者進(jìn)行了兩次電話追蹤和信函追蹤。通過這項(xiàng)活動(dòng)，我們不僅輔導(dǎo)了消費(fèi)者正確減肥，獲得了他們的稱贊，而且獲取了大量信息，這些信息經(jīng)過華西醫(yī)科大學(xué)統(tǒng)計(jì)分析形成了技術(shù)成果。
四、冬季減肥新概念。
八月黃色風(fēng)暴計(jì)劃的實(shí)施使曲美品牌知名度得到迅速提升。而從九月開始，部分城市逐漸轉(zhuǎn)涼，受80％減肥市場的女性消費(fèi)者的購買習(xí)慣影響。從9月份起減肥品銷售迅速下降，到十月很多減肥品已經(jīng)從藥店柜臺(tái)上撤下來，換句話說，冬季就是減肥市場的淡季。
怎么辦？難道放棄冬季減肥市場？經(jīng)過認(rèn)真分析，其實(shí)這種觀念本身就是消費(fèi)誤區(qū)。因?yàn)閺膶I(yè)的角度來講，冬季是容易長胖的季節(jié)，控制冬季長胖或冬季減肥雖然減肥效果不如春夏季明顯，但可以避免年復(fù)一年夏季減肥冬季長胖的反復(fù)減肥的困擾。根據(jù)這種情況，我們決定通過概念營銷的手段來教育消費(fèi)者，從而拓展冬季減肥市場。
九月份，我們就消費(fèi)者最關(guān)心的問題：療效、安全、反彈、服務(wù)四方面策劃了六套軟硬報(bào)紙文稿。這一系列的理性訴求廣告九月份在全國發(fā)布后，曲美的認(rèn)知度得到提升，也為冬季減肥觀念宣傳的引入工作作好了鋪墊。
十月份開始，我們?cè)谌珖鞒鞘嘘懤m(xù)進(jìn)行冬季減肥新概念廣告宣傳，并開展冬季減肥新概念知識(shí)有獎(jiǎng)閱讀等各種活動(dòng)。這一概念宣傳的結(jié)果是雙贏的。一方面，許多消費(fèi)者在冬季減肥成功，春夏季顯出美好身材，不再反復(fù)減肥；另一方面，曲美作為冬季減肥新概念的首倡者獲益非淺，成為淡季銷售第一品牌，銷售量淡季不淡，一枝獨(dú)秀。
肥胖之所以引起國際醫(yī)學(xué)專家的廣泛關(guān)注，并不是現(xiàn)代人以瘦為美的觀念影響，而是因?yàn)榉逝忠呀?jīng)嚴(yán)重影響人類的健康和壽命。肥胖所伴發(fā)的高血脂、高血壓、糖尿病、冠心病被稱為人類健康的四大殺手。在一些發(fā)達(dá)國家，如美國，肥胖已成為第二大死因。在中國，伴發(fā)高血壓、高血脂、糖尿病、冠心病等嚴(yán)重疾病的肥胖患者沒有采取減肥來改善肥胖并發(fā)癥的意識(shí)，他們到醫(yī)院主要是針對(duì)這些肥胖并發(fā)癥的治療，這就造成中國上萬家醫(yī)院卻沒有專門的肥胖門診，因?yàn)檗k醫(yī)院專門的肥胖門診部是難以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的。
從專業(yè)的角度講，伴有高血壓、高血脂、糖尿病、冠心病的肥胖者如果能減肥成功，這些并發(fā)癥必然會(huì)因減肥而得到緩解，輔以專門的治療藥品完全可以得到控制，治愈率也會(huì)大大提高，但是能明顯改善肥胖并發(fā)癥的減肥藥極少，而且需要在醫(yī)生指導(dǎo)下綜合治療才可能成功。曲美在國外大量臨床試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)可以通過治療肥胖來明顯改善這些并發(fā)癥，這是其它產(chǎn)品沒有的優(yōu)點(diǎn)。為了讓這些伴有其它嚴(yán)重疾病的肥胖患者真正解除痛苦，也為了開拓這一市場，我們提出了與全國各大城市的大中型醫(yī)院共建一百多家曲美肥胖防治中心的計(jì)劃。
曲美肥胖防治中心計(jì)劃是一項(xiàng)長期工程，投入資金上千萬元，短期來看沒有效益。但它是一項(xiàng)有意義的工程，對(duì)品牌的長期發(fā)展有益。這一計(jì)劃得到集團(tuán)公司批準(zhǔn)，而且專門安排一名副總來抓，成立了專門的學(xué)術(shù)部來負(fù)責(zé)這項(xiàng)工程。從曲美上市至今，先后與上海瑞金醫(yī)院、重慶醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等全國100多家醫(yī)院簽訂協(xié)議，醫(yī)院出技術(shù)專家和場地，我們出資金設(shè)備，共同建立專業(yè)的肥胖防治中心，這些中心非?；钴S，一方面收治病人，另一方面積極開展“科學(xué)減肥講座”“免費(fèi)綜合減肥班”“科學(xué)減肥義診咨詢及科普展覽”等活動(dòng)。通過大量的臨床觀察，許多專家在國內(nèi)權(quán)威專業(yè)雜志上發(fā)表了學(xué)術(shù)論文，取得了科研成果。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇二
本案例以2008年中國乳制品行業(yè)重大衛(wèi)生安全事故為背景，通過對(duì)比三鹿和蒙牛在“三聚氰胺”事件中不同的危機(jī)溝通和處理方式，對(duì)比企業(yè)所遭受的損失和兩企業(yè)今日的發(fā)展現(xiàn)狀，充分揭示危機(jī)溝通的重要性。此次調(diào)研的背景企業(yè)是安徽洽洽食品有限公司(合肥華泰集團(tuán)股份有限公司)，該公司是安徽乃至中國炒貨食品行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”，案例通過背景介紹引出該企業(yè)在面臨類似的食品衛(wèi)生危機(jī)時(shí)所做出的一系列正確的危機(jī)溝通的方式，這些方式可以視為管理溝通在危機(jī)處理上的典范。繼續(xù)深入企業(yè)的調(diào)研，將通過本案例給大家展現(xiàn)出華泰人在危機(jī)溝通中的一套成熟完整的操作模式。
關(guān)鍵詞：安徽洽洽食品有限公司危機(jī)溝通品牌價(jià)值。
案例正文。
引言：中國食品安全問題現(xiàn)在越來越成為關(guān)乎于國計(jì)民生的重大問題，2002開始安徽洽洽食品有限公司不斷陷入食品安全問題危機(jī)，在以陳先寶為首的華泰高層管理者的正確決策下，企業(yè)采取了一系列正確的危機(jī)溝通方法，2006年1月，中國品牌研究院公布“洽洽”品牌在中國最有價(jià)值的100個(gè)馳名商標(biāo)中排名88位，品牌價(jià)值18億人民幣。這是消息令華泰人到今天都感到非常的自豪，“洽洽”這個(gè)品牌經(jīng)過華泰人數(shù)十年的努力終于取得了社會(huì)的認(rèn)可。
公司簡介合肥華泰集團(tuán)成立于1995年，是以休閑食品、房地產(chǎn)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化等產(chǎn)業(yè)為支柱，涵蓋彩印包裝、物流運(yùn)輸、冷凍冷藏、熟食連鎖等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的綜合性企業(yè)集團(tuán)，是國家級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)。今天的華泰集團(tuán)旗下最有價(jià)值的當(dāng)屬“洽洽”這個(gè)瓜子品牌，但1995年的華泰食品公司起先并不生產(chǎn)瓜子，而是生產(chǎn)一種叫“維多力”的兒童食品棒棒冰，這種棒棒冰的技術(shù)含量低，而且有一定的季節(jié)性，因此處于創(chuàng)業(yè)階段的華泰食品效益并不是很好。后來杭州有一家叫做“姚生記”的炒貨企業(yè)在全國推出了第一款圓錐型紙包裝香瓜子，這個(gè)瓜子由于包裝新穎質(zhì)量上乘，一經(jīng)推出就獲得了市場的高度認(rèn)可?！耙ι洝钡某晒κ沟靡慌献悠髽I(yè)紛紛效仿學(xué)習(xí)，華泰也是其中之一，但是華泰推出的“洽洽”品牌顯然要比“姚生記”更加到位，“洽洽”通對(duì)瓜子工藝的革新和對(duì)包裝的完善，很快便以“口口香，不透氣”扮演了一個(gè)成功革命者的角色，“姚生記”在市場上一敗涂地，同時(shí)“洽洽”的發(fā)展勢頭勢不可擋，“洽洽”的名氣也如日中天。在1998年之前，安徽食品在整個(gè)業(yè)內(nèi)都是處于競爭的絕對(duì)劣勢，除了“傻子”瓜子還稍微賺了點(diǎn)知名度以外，安徽食品業(yè)長期在炒貨行業(yè)徘徊，是沒有絲毫競爭力可言的?！扒⑶ⅰ钡臋M空出世使得安徽食品在業(yè)內(nèi)名氣大增，有媒體已然將“洽洽”列為炒貨行業(yè)第一，據(jù)稱擁有“洽洽”品牌的華泰食品公司2002年銷售額就已達(dá)到7個(gè)億，言中之意“洽洽”已然是名副其實(shí)的“瓜子皇帝”。
“洽洽”瓜子每逢遇到年關(guān)的采購狂潮甚至?xí)霈F(xiàn)斷貨的現(xiàn)象，這在瓜子市場堪稱奇跡，“洽洽”創(chuàng)造的奇跡使得企業(yè)規(guī)模也迅速擴(kuò)大，先后于合肥市建設(shè)了兩處新廠房。“洽洽”的董事長陳先保先生也當(dāng)選為合肥市工商企業(yè)聯(lián)合會(huì)的會(huì)長，“洽洽”的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷亞洲歐美等十幾個(gè)國家，華泰集團(tuán)也隨著發(fā)展到了新的高度。華泰在不斷前進(jìn)，“洽洽”的品牌價(jià)值也在不斷上升，即使這般飛速發(fā)展，在品牌建設(shè)的道路上華泰仍然遇到了重重困難，其中最致命的就要屬食品衛(wèi)生安全方面的重大過失，有很多著名食品企業(yè)都因此在市場上消失了，但華泰人堅(jiān)持了過來，憑借他們?cè)谑袌霭l(fā)展過程中總結(jié)起來的一系列危機(jī)溝通的經(jīng)驗(yàn)，在一次次重大危機(jī)中轉(zhuǎn)為為安了。
行業(yè)背景質(zhì)量問題對(duì)于一個(gè)食品類企業(yè)來說是致命的危機(jī)，三氰胺奶粉事件已作了最好的證明。2008年9月8日甘肅《蘭州晨報(bào)》等媒體首先以“某奶粉品牌”為名，爆料毒奶粉事件，隨即三鹿毒奶粉事件迅速擴(kuò)大，越來越多患有腎結(jié)石的嬰兒被發(fā)現(xiàn)，廣東也陸續(xù)收治相關(guān)病例。而在事件被最早曝光的甘肅，已出現(xiàn)與三鹿奶粉密切聯(lián)系的死亡報(bào)告。對(duì)三鹿公司來說，眼下所發(fā)生的一切都是致命的。在過去的數(shù)十小時(shí)內(nèi)，這家曾經(jīng)享有“國家免檢產(chǎn)品”等諸多殊榮的奶制品企業(yè)異常焦慮，立場反復(fù)更迭。盡管三鹿公司急于與事件撇清關(guān)系，試圖從生產(chǎn)方面證明自身的清白，不過從密集披露的信息看，它的解釋存在著許多自相矛盾之處。它正在進(jìn)行的危機(jī)公關(guān)處置令人失望。
早在3月中旬，三鹿公司就接到消費(fèi)者反映，有嬰兒吃了嬰幼兒奶粉后，竟然表現(xiàn)出腎結(jié)石癥狀。而據(jù)財(cái)經(jīng)網(wǎng)消息，該公司的銷售代表在6月份就明確獲悉奶粉被污染，然而并未采取公開的挽救措施，仍然如常出售。而后，三鹿公司將全部責(zé)任推給“不法奶農(nóng)”，試圖與其相切割，大有將事故責(zé)任甩給別人的意圖。三鹿公司從一開始就漠視消費(fèi)者權(quán)益，這種態(tài)度激起客戶恐慌，伴隨這樣不負(fù)責(zé)任的態(tài)度和缺乏技巧的危機(jī)溝通方式的是，三鹿這個(gè)乳業(yè)巨頭的消失。如何應(yīng)對(duì)突如其來的危機(jī)，減少危機(jī)對(duì)食品企業(yè)的影響，本文將介紹合肥華泰食品有限公司應(yīng)對(duì)甜菊危機(jī)的成功溝通案例。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇三
經(jīng)濟(jì)的全球化為眾多企業(yè)帶來諸多良好的發(fā)展機(jī)遇，相對(duì)而言，機(jī)遇也意味著風(fēng)險(xiǎn)，那就是競爭。近年來，隨著我國航空運(yùn)輸業(yè)的快速發(fā)展，各類事件頻發(fā)，由此引發(fā)的航空公司危機(jī)屢見不鮮。航空活動(dòng)的頻繁使航空公司面臨的公眾變得多樣化，隨著公眾維權(quán)意識(shí)的不斷增加，在與航空公司出現(xiàn)糾紛的時(shí)候，通過制造反面輿論，或者訴諸法律手段來維護(hù)自身的權(quán)益。再加上科技帶動(dòng)了通訊技術(shù)的發(fā)展，使得航空公司與公眾之間可以通過網(wǎng)絡(luò)等途徑能夠獲得更多的信息的共享，在縮短航空公司與公眾之間距離的同時(shí)，危機(jī)傳播的速度無限加快，也就擴(kuò)大了處理危機(jī)的難度。因此，為保持航空公司良好的企業(yè)形象，并促進(jìn)航空公司健康穩(wěn)步發(fā)展，危機(jī)公關(guān)應(yīng)成為航空公司處理各種危機(jī)的主要方式，應(yīng)該得到越來越多的重視。
一、危機(jī)公關(guān)的目的。
航空公司一旦發(fā)生危機(jī)，其常規(guī)的日常運(yùn)作必然會(huì)受到影響，打破航空公司的平衡狀態(tài)，影響嚴(yán)重時(shí)還會(huì)惡化為生存危機(jī)。航空公司實(shí)施危機(jī)公關(guān)的目的主要有以下幾方面:。
1、有利于建立良好的外部公共關(guān)系。行之有效的危機(jī)公關(guān)對(duì)航空公司而言是作用是顯而易見的。在危機(jī)預(yù)防方面，與公眾、媒體、政府等建立起良好的公共關(guān)系，樹立起良好的外部形象;在危機(jī)處理方面，迅速恢復(fù)航空公司在公眾心中的形象;在危機(jī)善后方面，化“危”為“機(jī)”，從而達(dá)到扭轉(zhuǎn)甚至提升航空公司整體形象的目的。
2、將損失程度降至最小。危機(jī)的發(fā)生會(huì)給航空公司造成多方面的影響，特別是發(fā)生如飛機(jī)起火爆炸之類的安全事件，更是會(huì)對(duì)航空公司造成不可挽回的嚴(yán)重傷害，甚至對(duì)公司的存亡產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的影響。如果能在危機(jī)發(fā)生之前，對(duì)危機(jī)進(jìn)行監(jiān)測，將危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài)，在危機(jī)發(fā)生之后及時(shí)地加以控制，阻止或延緩危機(jī)的蔓延，以及危機(jī)引起的一系列連鎖反應(yīng)，便可以降低直接損失或間接損失，避免航空公司的長期經(jīng)濟(jì)效益受到影響。
3、有利于促進(jìn)航空公司的內(nèi)部和諧。危機(jī)的蔓延會(huì)對(duì)公司員工造成一定的壓力，這種壓力的消極一面會(huì)使員工對(duì)公司失去信心、失去奮斗目標(biāo)，繼而做出有損公司利益的事。有效的內(nèi)部危機(jī)公關(guān)，能夠提升航空公司的`內(nèi)部凝聚力，使員工找回歸屬感，激勵(lì)員工團(tuán)結(jié)一心、精誠共進(jìn)。
二、航空公司危機(jī)公關(guān)的現(xiàn)狀和問題。
(一)航空公司危機(jī)公關(guān)的現(xiàn)狀。
1、成為航空公司為化解危機(jī)的重要手段。
伴隨著高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)全球化，經(jīng)營環(huán)境的變化程度也在加劇，航空公司無可避免的隨時(shí)可能發(fā)生危機(jī)。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，媒體輿論監(jiān)督力量的加強(qiáng)，傳統(tǒng)媒體的權(quán)力加上互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度，將航空服務(wù)隱藏的危機(jī)迅速放大。隨著運(yùn)輸量的增加，航空公司發(fā)生危機(jī)的頻率也明顯增多，處理不好不僅聲譽(yù)受損，還帶來后續(xù)的經(jīng)濟(jì)損失。面對(duì)這種局面，眾多航空公司不得不將注意力轉(zhuǎn)向了危機(jī)公關(guān)，將危機(jī)公關(guān)作為化解危機(jī)的重要手段。
2、具體的操作越來越規(guī)范。
隨著企業(yè)重視程度的增加，航空公司指派越來越多的員工專門從事公關(guān)方面的工作，設(shè)立相應(yīng)的部門來進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)危機(jī)公關(guān)進(jìn)行支持。與此同時(shí)，相關(guān)專家和專業(yè)公關(guān)公司也在進(jìn)行著深入的探討和不斷研究，給企業(yè)提供了理論支持，給出專業(yè)建議。危機(jī)公關(guān)在航空公司的發(fā)展前景明朗，不斷走向正規(guī)化、規(guī)范化。
3、仍然存在許多問題。
雖然危機(jī)公關(guān)已經(jīng)成為航空公司為化解危機(jī)的重要手段，但是對(duì)于一些航空公司來說，這項(xiàng)工作仍舊處于一種初始階段。目前航空公司雖然有應(yīng)急預(yù)案，但是并無系統(tǒng)性可以解決種種問題的危機(jī)管理方面的權(quán)威，大部分是靠現(xiàn)場工作人員的臨時(shí)解決，這樣自然會(huì)有種種不公平，缺乏一種系統(tǒng)的、統(tǒng)一的模式進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)也應(yīng)當(dāng)看到，在現(xiàn)行的危機(jī)公關(guān)工作當(dāng)中仍存在著諸多問題，需要所有航空企業(yè)對(duì)其加以重視，不斷的改進(jìn)提高。
(二)航空公司危機(jī)公關(guān)存在的問題。
1、公關(guān)水平參差不齊。
每一個(gè)航空企業(yè)都在危機(jī)公關(guān)方面有著自己的一套處理方法，但是管理水平參差不齊。如國航4月15日在韓國發(fā)生墜機(jī)事故，這是國航首次重大災(zāi)難性事件。他們迅速組成危機(jī)處理小組，對(duì)社會(huì)公眾和企業(yè)的員工進(jìn)行了一系列良好的公關(guān)活動(dòng)，成功地解決了此次危機(jī)。而我們東航，11月21日在包頭發(fā)生的空難時(shí)，面對(duì)社會(huì)各界的質(zhì)疑，沒能夠有效維護(hù)企業(yè)形象，最終導(dǎo)致了東航處于不利的公眾輿論環(huán)境中，惡化了企業(yè)的生存環(huán)境。這些情況表明，各航空企業(yè)在危機(jī)公關(guān)的具體工作上依舊存在著很大的差距，各航空公司應(yīng)該積極地研究學(xué)習(xí)適合本企業(yè)實(shí)際情況的危機(jī)公關(guān)相關(guān)知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)。
2、忽視了內(nèi)部危機(jī)公關(guān)。
危機(jī)公關(guān)分為對(duì)企業(yè)外部公眾的危機(jī)公關(guān)和企業(yè)內(nèi)部員工危機(jī)公關(guān)兩個(gè)部分。在危機(jī)處理的過程當(dāng)中，航空公司將其大部分的精力放在了對(duì)外公關(guān)上，處理的工作重心放在了如何處理與公眾和媒體的關(guān)系、對(duì)事故原因的調(diào)查反饋、以及對(duì)受害者進(jìn)行賠償問題等，對(duì)其內(nèi)部人員進(jìn)行的公關(guān)卻很少花精力。這樣會(huì)容易使員工對(duì)企業(yè)的危機(jī)進(jìn)行胡亂猜疑，并將無根據(jù)的猜測散播成為謠言，甚至背離企業(yè)。此外還可能導(dǎo)致股東對(duì)企業(yè)失去信心，對(duì)企業(yè)的未來的發(fā)展造成巨大影響。總之，忽視航空公司內(nèi)部公關(guān)的做法不但使危機(jī)公關(guān)工作變得不完整，而且降低了解決問題的成功率，企業(yè)應(yīng)當(dāng)引起充分的重視。
三、航空公司內(nèi)部危機(jī)公關(guān)策略。
航空公司與內(nèi)部員工之間的和諧關(guān)系是開展其他活動(dòng)的必要條件。在危機(jī)到來時(shí)，運(yùn)用多種方法對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行溝通和幫助，消除危機(jī)事件帶來的負(fù)面影響，幫助員工恢復(fù)正常工作狀態(tài)。作為基礎(chǔ)，內(nèi)部公關(guān)要先于外部公關(guān)開始進(jìn)行。航空公司經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，因此雇員的數(shù)量隨之增多，首先面臨危機(jī)的就是這數(shù)量很大的內(nèi)部員工，員工作為企業(yè)活動(dòng)的行為主體，在危機(jī)事件中他們將作為企業(yè)形象的代表出現(xiàn)在危機(jī)事件的第一線。航空公司要與員工之間要有一個(gè)溝通渠道，尊重他們的個(gè)人價(jià)值，了解每一位員工的需求，這樣在危機(jī)到來時(shí)他們能團(tuán)結(jié)起來，更好地進(jìn)行企業(yè)的外部公關(guān)工作。
1、樹立危機(jī)意識(shí)。
企業(yè)進(jìn)行危機(jī)管理活動(dòng)時(shí)首先應(yīng)該樹立一種危機(jī)理念。航空公司應(yīng)加強(qiáng)員工的危機(jī)管理教育，讓危機(jī)感時(shí)刻伴隨著員工去面對(duì)激烈的市場競爭，把員工錘煉成為事業(yè)上的精兵猛將，任何事情都能從容應(yīng)對(duì)，作為必修課，危機(jī)的預(yù)防這根弦要時(shí)常緊繃。危機(jī)意識(shí)的提高同時(shí)也能提高企業(yè)抵御危機(jī)的能力。
2、組織危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的在于進(jìn)一步強(qiáng)化員工的危機(jī)意識(shí)。讓員工掌握危機(jī)管理知識(shí)、增強(qiáng)面對(duì)危機(jī)的心理素質(zhì)、提高危機(jī)處理技能，從而提高整個(gè)企業(yè)的危機(jī)管理水平。不單從理論上進(jìn)行教育，企業(yè)還需要定期組織員工進(jìn)行危機(jī)事件處理的模擬測試，既可以對(duì)己經(jīng)發(fā)生過的危機(jī)情景進(jìn)行重復(fù)的模擬訓(xùn)練，也可以根據(jù)條件自行創(chuàng)造可能出現(xiàn)的危機(jī)情景進(jìn)行演練，并將其納入為培訓(xùn)工作的一部分。
3、建立預(yù)防危機(jī)的監(jiān)測系統(tǒng)。
建立高度敏感、準(zhǔn)確的監(jiān)測系統(tǒng)能夠使危機(jī)的預(yù)防事半功倍。隨時(shí)搜集各方面的信息，及時(shí)加以分析做好信息的監(jiān)測，積極的消滅隱患，對(duì)可能引起危機(jī)的各種因素進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)測。信息的收集與監(jiān)測是預(yù)防危機(jī)的兩大重點(diǎn)：一是收集旅客及貨主對(duì)航空公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)的反饋信息，尤其是vip、vvip的意見，及時(shí)跟進(jìn)處理。二是及時(shí)了解并且掌握國家對(duì)航空業(yè)政策的調(diào)整信息，并相應(yīng)對(duì)公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。三是研究同行業(yè)競爭對(duì)手的狀況，對(duì)比彼此間的實(shí)力，找出差距。四是對(duì)監(jiān)測到的信息進(jìn)行分析，對(duì)未來可能發(fā)生的危機(jī)類型及其危害程度做出預(yù)測。
4、成立危機(jī)管理機(jī)構(gòu)。
國外各大航空公司均設(shè)立公共關(guān)系部，主要負(fù)責(zé)日常的公共關(guān)系管理工作和及時(shí)處理各類危機(jī)事件。對(duì)于國內(nèi)的航空公司來說，在運(yùn)輸規(guī)模的迅速擴(kuò)大的同時(shí)，其所面臨的問題更加復(fù)雜多樣，還要面對(duì)的各色公眾，企業(yè)所要樹立的形象也將更為多面。企業(yè)的危機(jī)管理機(jī)構(gòu)，是處理危機(jī)時(shí)必不可少的組織機(jī)構(gòu)，而且在日常危機(jī)管理中也非常重要的。應(yīng)該由部分企業(yè)管理人員、具有專業(yè)知識(shí)的員工等成員組成，進(jìn)行危機(jī)事件的預(yù)防與處理，并制定出危機(jī)處理工作程序，明確主管領(lǐng)導(dǎo)和成員職責(zé)。由這個(gè)機(jī)構(gòu)來領(lǐng)導(dǎo)處理全公司各部門，各崗位所發(fā)生各類危機(jī)事件。危機(jī)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施企業(yè)所有危機(jī)公關(guān)活動(dòng)，并帶領(lǐng)員工進(jìn)行危機(jī)事件處理，保障危機(jī)處理順利進(jìn)行。
5、制定內(nèi)部危機(jī)公關(guān)計(jì)劃。
企業(yè)應(yīng)該針對(duì)可能發(fā)生的不同類型的危機(jī)而分別制定整套目標(biāo)明確的危機(jī)公關(guān)計(jì)劃，明確如何控制危機(jī)的苗頭，一旦爆發(fā)立即向員工做出哪些回應(yīng)等。事先制定的危機(jī)公關(guān)計(jì)劃應(yīng)該包括多方面的應(yīng)急預(yù)案，在計(jì)劃中要重點(diǎn)體現(xiàn)如何控制危機(jī)的傳播，以及解決辦法。航空公司內(nèi)部危機(jī)公關(guān)計(jì)劃的內(nèi)容大致包括:公司在危機(jī)發(fā)生后，與全體員工進(jìn)行溝通的方式，告知員工們的相關(guān)利益的變化情況;公司會(huì)向員工們提供什么幫助;公司將以什么形式搜集與處理員工的反饋意見及建議;公司將營造怎樣的工作氛圍，以及危機(jī)后公司近期的發(fā)展計(jì)劃等等。
四、航空公司外部危機(jī)公關(guān)策略。
1、收集危機(jī)公關(guān)案例。
危機(jī)的預(yù)防有個(gè)簡單速成的方法就是認(rèn)真的研究并學(xué)習(xí)其他航空公司己經(jīng)成功的案例。搜集以往的各個(gè)航空公司的危機(jī)公關(guān)案例并將其分類，可以為航空公司建立起龐大的資料庫，有助于企業(yè)員工學(xué)習(xí)和借鑒。這樣不僅可以開闊員工的視野，還能從成功案例中吸取精華，總結(jié)失敗案例中的教訓(xùn)，設(shè)立多種應(yīng)急預(yù)案，能夠做足準(zhǔn)備，防患未然。
2、建立信息交流平臺(tái)。
在計(jì)算機(jī)時(shí)代的今天，互聯(lián)網(wǎng)己經(jīng)成為家喻戶曉的一個(gè)溝通平臺(tái)，不論是互通信息，交流想法，還是獲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，是公眾生活中不可或缺的部分。互聯(lián)網(wǎng)在信息傳播方面具有傳播快、容量大、范圍廣、信息發(fā)布自主程度高、信息傳播互動(dòng)性和針對(duì)性強(qiáng)等幾大特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了如果能利用互聯(lián)網(wǎng)好的優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)將成為企業(yè)危機(jī)管理中的重要信息傳播工具，為預(yù)防以及處理危機(jī)提供強(qiáng)大的信息支撐。航空公司的信息技術(shù)部應(yīng)當(dāng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，在公司對(duì)外網(wǎng)站上設(shè)置一個(gè)專欄。在平時(shí)，發(fā)布航空公司日常公共關(guān)系活動(dòng)的相關(guān)信息，增加與公眾之間的互動(dòng)。當(dāng)出現(xiàn)危機(jī)事件時(shí)，信息技術(shù)部可以通過多種方式與公眾進(jìn)行溝通，用文字、照片、視頻等形象、準(zhǔn)確地將事件相關(guān)信息告知公眾，如:事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、起因、經(jīng)過、航空公司已經(jīng)釆取了哪些措施進(jìn)行補(bǔ)救，和將要采取的哪些措施避免以后不會(huì)出現(xiàn)同樣的問題，對(duì)事件相關(guān)人員的處理意見等，避免出現(xiàn)各種不全面的猜測報(bào)道，以保證信息來源的唯一性。同時(shí)，公眾提供的反饋意見也能給航空公司一些建議，公司可以根據(jù)以上建議調(diào)整對(duì)事件的處理策略。這樣一來，信息平臺(tái)不僅可以提高信息傳播的時(shí)效性和正確性，為航空公司爭取了更加充裕的時(shí)間來處理事件，還能控制發(fā)布信息的主動(dòng)權(quán)。為確保這個(gè)雙向溝通的渠道很好的運(yùn)行，航空公司的信息技術(shù)部應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)一套標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和反饋流程。
3、正確、迅速表態(tài)。
一些緊急情況的發(fā)生非常突然，航空公司需要經(jīng)過調(diào)查后才能獲知危機(jī)發(fā)生的原因，因此在短時(shí)間內(nèi)不可能立即制定出確切的解決方案，但是也要立即主動(dòng)向公眾公情況，承認(rèn)發(fā)生了危機(jī)事件，表明企業(yè)誠懇的態(tài)度和解決事件的決心。在對(duì)危機(jī)事件的了解處于相對(duì)信息不對(duì)稱的時(shí)候，媒體很容易隨意抓住任何相關(guān)線索進(jìn)行報(bào)道，而公眾最容易受到媒體宣傳的左右，報(bào)道正面一些，或是報(bào)道也認(rèn)為事件有待調(diào)查，公眾則容易處于觀望狀態(tài)，等待事件的真實(shí)經(jīng)過的報(bào)道;若是報(bào)道的引導(dǎo)負(fù)面一些，則容易激起公眾的憤怒。如此一來，事實(shí)經(jīng)常會(huì)被扭曲。所以此時(shí)，最忌諱的就是企業(yè)隱瞞事實(shí)真相，這樣的做法只能起到火上澆油的作用，或?qū)ξC(jī)存在僥幸心理，放任自流，對(duì)事件根本沒有幫助。正確的做法是事發(fā)后立即表態(tài)，主動(dòng)向公眾披露事實(shí)。這樣做不但能夠阻止猜測報(bào)道，給公眾一個(gè)正面的引導(dǎo)，使企業(yè)在危機(jī)的最初階段就能得到公眾的理解，為下一步的工作贏得一些時(shí)間，為后續(xù)工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。
危機(jī)的發(fā)生必然會(huì)引來公眾對(duì)航空公司的關(guān)注，每一次的危機(jī)對(duì)于航空公司來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從此登上另一個(gè)高峰，還是就此滑落到谷底。從某種意義來說，這正是航空公司為自己恢復(fù)良好形象，攀上另一個(gè)高峰的契機(jī)。危機(jī)事件破壞了航空公司的外部形象，對(duì)員工、股東等內(nèi)部公眾造成的心理影響，危機(jī)公關(guān)的目的就在于消除這些影響，將企業(yè)恢復(fù)到一個(gè)相對(duì)平衡的狀態(tài)。企業(yè)的公關(guān)工作一定要堅(jiān)持不懈，不論是贏得內(nèi)部員工的支持還是在外部獲得公眾的支持都將是一場持久戰(zhàn)。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇四
一、活動(dòng)主題：
“回收塑料瓶，義賣獻(xiàn)愛心”
二、活動(dòng)背景：
現(xiàn)今社會(huì)上浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，盡管有專人回收這些垃圾，但仍具有片面性，許多地方依然有零散分布的廢棄塑料瓶，造成污染。
三、活動(dòng)目的：
為焦作市建設(shè)衛(wèi)生城市而努力，弘揚(yáng)和宣傳環(huán)保節(jié)約的精神，并為慈善事業(yè)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
四、活動(dòng)時(shí)間：
11月份某周末。
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
市英雄紀(jì)念碑旁小花壇處。
六、活動(dòng)對(duì)象：
焦作市各大街道地面及花園。
七、舉辦單位：
主辦單位：河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院院團(tuán)委。
承辦單位：河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院能源與材料工程系、安全工程11-5班團(tuán)委。
八、前期準(zhǔn)備：
1、如有條件可制作相關(guān)宣傳橫幅、印制宣傳手冊(cè)；
2、準(zhǔn)備一張桌子和椅子以及一個(gè)回收箱，另外每人準(zhǔn)備一個(gè)較大的回收袋；
3、在全校范圍內(nèi)做好宣傳，聯(lián)系校內(nèi)新聞中心。
九、活動(dòng)流程：
1、周日早上八點(diǎn)全部參與人員到市英雄紀(jì)念碑旁的'小花壇處集合，清點(diǎn)人數(shù)；
4、最后由負(fù)責(zé)人將所賣的錢公開捐贈(zèng)給當(dāng)?shù)卮壬茩C(jī)構(gòu)，活動(dòng)結(jié)束，所有人員回校。
十、活動(dòng)后期：
1、總結(jié)本次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與不足，并加以改正；
2、每人可以寫份感想；
3、如有可能可與當(dāng)?shù)鼗厥諜C(jī)構(gòu)進(jìn)行長期聯(lián)系，以后每年做一次該活動(dòng)并逐漸擴(kuò)大規(guī)模。
十一、注意事項(xiàng)：
1、活動(dòng)期間注意安全，保管好各自的財(cái)物和學(xué)校的物品，另外不要阻礙交通；
2、每個(gè)人都不要怕苦怕臟，盡可能把所有能看到的塑料瓶以及易拉罐都收集起來；
3、進(jìn)行環(huán)保節(jié)約宣傳教育的時(shí)候要做到有耐心，語氣要溫和。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇五
貴州茅臺(tái)酒廠集團(tuán)技術(shù)開發(fā)公司是貴州茅臺(tái)集團(tuán)的下屬子公司、貴州茅臺(tái)酒股份有限公司的發(fā)起人之一，以酒類研發(fā)、經(jīng)營為主業(yè)，具有年生產(chǎn)銷售10000噸白酒能力。
瀘州久圣商貿(mào)有限公司是貴州茅臺(tái)酒廠集團(tuán)技術(shù)開發(fā)公司授權(quán)的茅臺(tái)醇酒的專業(yè)銷售公司，負(fù)責(zé)茅臺(tái)醇全線產(chǎn)品在國內(nèi)、國際的銷售服務(wù)。
公司堅(jiān)持“秉承傳統(tǒng)釀造工藝，傳承國酒文化”的經(jīng)營理念，對(duì)傳統(tǒng)釀酒工藝不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，開發(fā)出茅臺(tái)醇系列酒，為公司的跨越式發(fā)展注入了新的活力。茅臺(tái)醇系列酒繼承了國酒茅臺(tái)獨(dú)一無二的生產(chǎn)釀造環(huán)境、釀造工藝、勾兌藝術(shù)，是醬香型白酒中的經(jīng)典代表產(chǎn)品。
近年來，公司及產(chǎn)品先后榮獲中國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位、貴州省納稅百強(qiáng)企業(yè)、中國企業(yè)精神文明管理先進(jìn)單位、貴州誠信企業(yè)、1996—連續(xù)十五年貴州省“守合同、重信用”單位，世界之星包裝設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、中國白酒典型風(fēng)格金杯獎(jiǎng)、中國名優(yōu)產(chǎn)品等殊榮。
在新的形勢下，公司以“立足主業(yè)，注重白酒技術(shù)創(chuàng)新，適時(shí)涉足其他產(chǎn)業(yè)，實(shí)施多元化發(fā)展”為主線，緊緊抓住貴州省委、省政府關(guān)于大力振興貴州白酒產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)又好又快更好更快發(fā)展的大好機(jī)遇，將按照茅臺(tái)集團(tuán)“三步走、三跨越”戰(zhàn)略部署和“十二五”發(fā)展規(guī)劃要求，堅(jiān)持以人為本，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力弘揚(yáng)國酒文化，以增強(qiáng)產(chǎn)品核心競爭力和持續(xù)發(fā)展力為目標(biāo)，依靠體制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新，做強(qiáng)以白酒制造為核心的主業(yè)，確保食品質(zhì)量安全，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，鞏固和擴(kuò)大“十一五”發(fā)展成果，實(shí)現(xiàn)公司高效、安全、創(chuàng)新、和諧、綠色和可持續(xù)發(fā)展。
今視傳媒根據(jù)與貴州茅臺(tái)醇的詳細(xì)溝通和深入了解，針對(duì)“茅臺(tái)醇”在廣東市場的具體現(xiàn)狀和目標(biāo)人群定位，我們選擇與“茅臺(tái)醇”目標(biāo)消費(fèi)人群相吻合的媒體投放策略，進(jìn)行有針對(duì)性的媒體宣傳計(jì)劃，借助媒體的品牌力和影響力，加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解和信賴，迅速提升“茅臺(tái)醇”的品牌形象，使品牌在最短時(shí)間、以最低的投入建立起較高的知名度，以達(dá)到擴(kuò)大市場占有率的目的。
今視傳媒活動(dòng)策劃小組做出以下建議：
一、媒體團(tuán)宣傳造勢：
電視媒體：廣東電視臺(tái)、南方電視臺(tái)、廣州電視臺(tái);。
報(bào)紙媒體：南方都市報(bào)、羊城晚報(bào)、南方日?qǐng)?bào)。
網(wǎng)絡(luò)媒體：新浪、鳳凰網(wǎng)大洋網(wǎng)等;。
二、合作細(xì)節(jié)：
3、提供各大媒體報(bào)道“茅臺(tái)醇”廣州新塘新品發(fā)布暨旗艦店開業(yè)慶典活動(dòng)的相關(guān)素材。
三、主持人資源：
廣東電視臺(tái)金牌主持人：陽光。
廣東電視臺(tái)金牌主持人：曉慧。
南方電視臺(tái)金牌主持人：江濤。
南方電視臺(tái)金牌主持人：許燕玲。
四、公交車方案：
針對(duì)與貴公司領(lǐng)導(dǎo)初步溝通，了解到“茅臺(tái)醇”在廣州的銷售網(wǎng)點(diǎn)及主要針對(duì)的消費(fèi)市場，再結(jié)合“茅臺(tái)醇”酒的產(chǎn)品特性，建議廣州地區(qū)銷售終端宣傳以商業(yè)圈、城市中心、寫字樓等做為公交車身廣告宣傳重點(diǎn)。
7月25日，貴州茅臺(tái)醇，廣東首家旗艦店在廣州新塘隆重開業(yè)!這是茅臺(tái)醇在廣東城市攜手今視傳媒首次發(fā)力，推出9大系列產(chǎn)品，產(chǎn)品主打白酒中、高端消費(fèi)群體，也意味著未來廣東地區(qū)的消費(fèi)者，將能更便捷地品嘗到茅臺(tái)醇優(yōu)質(zhì)白酒和享受茅臺(tái)醇的五星級(jí)服務(wù)。
開業(yè)當(dāng)天隆重邀請(qǐng)了梅州市人大副主任(原梅州市五華縣縣委書記)、茅臺(tái)醇全國銷售總公司(瀘州久圣酒業(yè)有限公司)董事長、茅臺(tái)醇全國銷售總公司(瀘州久圣酒業(yè)有限公司)副總經(jīng)理、廣東華記鋼材有限公司董事長、茅臺(tái)醇廣東總經(jīng)銷(廣東久圣酒業(yè)有限公司)董事長等領(lǐng)導(dǎo)。今視傳媒更邀請(qǐng)了廣東電視臺(tái)、南方電視臺(tái)、廣州電視臺(tái)、南方都市報(bào)、羊城晚報(bào)、南方日?qǐng)?bào)、新浪網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、大洋網(wǎng)等十幾家媒體嘉賓代表，共同見證這一歷史時(shí)刻，也標(biāo)示了：貴州茅臺(tái)醇正式吹響了強(qiáng)勢進(jìn)軍廣東市場的號(hào)角。
茅臺(tái)醇酒是由是貴州茅臺(tái)集團(tuán)的下屬子公司——貴州茅臺(tái)酒廠集團(tuán)技術(shù)開發(fā)公司研發(fā)生產(chǎn)，具有年生產(chǎn)銷售10000噸白酒能力。
公司堅(jiān)持“秉承傳統(tǒng)釀造工藝，傳承國酒文化”的經(jīng)營理念，對(duì)傳統(tǒng)釀酒工藝不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，開發(fā)出茅臺(tái)醇系列酒，為公司的跨越式發(fā)展注入了新的活力。茅臺(tái)醇系列酒繼承了國酒茅臺(tái)獨(dú)一無二的生產(chǎn)釀造環(huán)境、釀造工藝、勾兌藝術(shù)，是醬香型白酒中的經(jīng)典代表產(chǎn)品。
近年來，公司及產(chǎn)品先后榮獲中國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位、貴州省納稅百強(qiáng)企業(yè)、中國企業(yè)精神文明管理先進(jìn)單位、貴州誠信企業(yè)、1996—2010連續(xù)十五年貴州省“守合同、重信用”單位，世界之星包裝設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、中國白酒典型風(fēng)格金杯獎(jiǎng)、中國名優(yōu)產(chǎn)品等殊榮。
20是公司配合貴州茅臺(tái)酒廠集團(tuán)技術(shù)開發(fā)公司實(shí)施“柔和醬香、柔雅濃要一年，是公司應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜變化、保持又好又快更好更快發(fā)展的關(guān)鍵一年，做好年的各項(xiàng)工作，意義十分重大?！叭岷兔┡_(tái)醇，滴滴見真情!”，此次茅臺(tái)醇發(fā)力進(jìn)軍廣東第一步，今視傳媒堅(jiān)信廣東白酒市場將呈現(xiàn)出一匹黑馬，共同見證與期待吧!
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇六
助活動(dòng)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一、贊助體育活動(dòng)；第二，贊助社會(huì)公益活動(dòng)。
目錄[隱藏]。
概述。
表現(xiàn)方式。
精準(zhǔn)的互動(dòng)營銷。
效果。
識(shí)誤區(qū)。
分析產(chǎn)品特征。
了解消費(fèi)群體概述。
表現(xiàn)方式。
精準(zhǔn)的互動(dòng)營銷。
泛的消費(fèi)者可以接受的使用費(fèi)用。目前來看，主要是。
準(zhǔn)自己的商業(yè)目標(biāo)。所有的溝通都應(yīng)該有目標(biāo)，也就是要非。
常清晰自己要解決的問題。
[編輯本段]互動(dòng)方法。
大限度地影響消費(fèi)行為，從而增加收入，提高營銷回報(bào)率。根據(jù)調(diào)查，企業(yè)所要把握的消費(fèi)者購買過程一般分為4個(gè)階段：
用。簽到處均設(shè)小禮品（如印有“德圣·博奧城”字樣的名茶小禮包）派送。
4、銷售大廳內(nèi)。
茶水、糕點(diǎn)設(shè)置大廳一角，旁附項(xiàng)目資料。
5、各個(gè)出口及活動(dòng)所及其他場所。
均設(shè)“清茶淡話博奧情懷”的主題活動(dòng)易拉寶及“德圣·博奧城”發(fā)售信息。
六、人員要求及硬件要求。
人員：
1、接待4位。
2、茶藝表演2位。
3、主持人1位。
4、茶水遞送2位。
5、古典音樂演奏人員1~2位（按情況而定）。
硬件：
1、氣球、布幅。
2、臨時(shí)表演用舞臺(tái)（場地）。
3、古典背景音樂。
4、禮品茶具、高檔茶葉。
所謂的互動(dòng)，就是雙方互相的動(dòng)起來。在互動(dòng)營銷中?；?dòng)的雙方一方是消費(fèi)者，一方是企兩個(gè)問題的辦法并不神秘，主要是提高營銷的效果和效率。效果指的是最大限度地影響消費(fèi)行為；效率是花最少的錢，辦最多的事。但效率和效果的提升，最終還是需要整合不同的互動(dòng)營銷渠道。實(shí)施互動(dòng)營銷的過程，實(shí)際上與廣告代理商設(shè)計(jì)消費(fèi)品廣告的過程非常相似：都是以一種非常吸引人的方式，利用多種渠道向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品信息。而且這個(gè)過程首先都要確定企業(yè)的目標(biāo)市場在哪里，有多大；然后仔細(xì)了解顧客的行為模式，不同的媒體渠道，或者數(shù)字渠道；最后決定這些渠道和消費(fèi)者行為的連接方式和手段。應(yīng)該切記，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身并不能成為一種戰(zhàn)略或商業(yè)模式，商業(yè)戰(zhàn)略不是在線或離線的問題，而是二者合一。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇七
“好空調(diào)，格力造”這是格力空調(diào)深入人心的廣告語。格力空調(diào)以其先進(jìn)的技術(shù)、可靠的質(zhì)量、優(yōu)良的售后服務(wù)，以“領(lǐng)頭羊”的角色獨(dú)步神州，同時(shí)暢銷全球。籍五一黃金周來臨之際，格力空調(diào)即將為廣大消費(fèi)者送上一份濃情厚禮。
一、活動(dòng)說明。
活動(dòng)主題：格力五一大獻(xiàn)禮。
活動(dòng)目的：在很多消費(fèi)者的心目當(dāng)中，一直有“買品質(zhì)，選格力”的美譽(yù)。目前格力已經(jīng)成長為國內(nèi)空調(diào)的第一品牌，銷售量、銷售額以及知名度、美譽(yù)度甚至超過很多知名的國際品牌，在南方某些地區(qū)更是占據(jù)了一半左右的市場份額。所以我們必須抓住五一黃金周這個(gè)購物高潮期，在各大專賣店舉行一次產(chǎn)品促銷活動(dòng)，通過現(xiàn)場表演節(jié)目吸引更多的消費(fèi)者，鼓舞刺激消費(fèi)者把握時(shí)機(jī)，即時(shí)購買，并通過這次促銷活動(dòng)進(jìn)一步提高格力空調(diào)的美譽(yù)度和忠誠度，吸引并捕撈潛在顧客。
二、活動(dòng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，賣點(diǎn)及亮點(diǎn)。
1、根據(jù)各種群眾的需求，在格力專賣店外設(shè)置優(yōu)惠小型電器展示區(qū)，例如：電飯鍋，電風(fēng)扇，或其他日常廚房用具等。
2、現(xiàn)場的每位顧客都將有機(jī)會(huì)派發(fā)精美的小禮品一份，以便吸引更多潛在顧客及提高格力品牌在顧客心目中的美譽(yù)度。
3、現(xiàn)在的每位顧客都有機(jī)會(huì)進(jìn)行一次抽獎(jiǎng)(獎(jiǎng)品為小型用具，例如：菜刀，廚具等),通過抽獎(jiǎng)活動(dòng)向顧客說明格力才是真正的實(shí)惠大家，優(yōu)惠大家。
4、由于天氣炎熱，現(xiàn)場觀眾和免費(fèi)獲得礦泉水一瓶進(jìn)行解暑。
5、有獎(jiǎng)問答。
三、繽紛五一，重重有禮。
1、凡購滿1000元的顧客可返還現(xiàn)金88元并可獲贈(zèng)電熱壺一個(gè)。
2、凡購滿2000元的顧客可返還現(xiàn)金188元并可獲贈(zèng)電飯鍋一個(gè)。
3、凡購滿3000元的顧客可返還現(xiàn)金288元并可獲贈(zèng)站式電風(fēng)扇一個(gè)。
4、凡購滿4000元或以上的顧客可返還現(xiàn)金388元并可獲贈(zèng)微波爐一個(gè)并可得到戶外活動(dòng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的抽獎(jiǎng)券一張。
獎(jiǎng)品豐富，顧客有福。您若需要。格力滿足！
四、相關(guān)道具，會(huì)場布置。
1、在專賣店門口搭建一個(gè)長五米，寬四米。背景高四米的舞臺(tái)，并租用彩虹門進(jìn)行裝飾。
五、邀請(qǐng)表演嘉賓。
主持人：夏莉歌手：陳暢。
跳唱組合：龍虹、吳雪茹、陳暢。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇八
公關(guān)策劃文案，又稱”公共關(guān)系專題活動(dòng)策劃書“，是開展公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)前必須做的一項(xiàng)工作。一個(gè)策劃文案，表明了為了取得預(yù)期結(jié)果而必須采取什么行動(dòng)的工作理論。理論決定著戰(zhàn)術(shù)的選擇，指導(dǎo)著具體的工作實(shí)踐過程，是進(jìn)行公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)的指南。公關(guān)策劃文案，是公關(guān)實(shí)務(wù)操作中最常用的文案之一，也是公關(guān)人員國家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定”中級(jí)技能“部分重點(diǎn)考核的內(nèi)容。學(xué)會(huì)撰寫公關(guān)策劃文案，是一名合格的公關(guān)人員必須具備的基本功。
公關(guān)策劃文案的內(nèi)容主要包括以下十個(gè)方面：
一.標(biāo)題。
一份完整的公關(guān)策劃文案，必須有一個(gè)標(biāo)題，使人一讀就明白這是一份活動(dòng)策劃書而不是一份工作小結(jié)或評(píng)估報(bào)告。
標(biāo)題可以直接寫成”xx公司xx活動(dòng)策劃書“，也可以采用點(diǎn)明某一活動(dòng)主題的詞語作為主標(biāo)題，而將”xx公司xx活動(dòng)策劃書"作為副標(biāo)題列在其下。
標(biāo)題撰寫要明白易懂。
二.前言。
也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因?yàn)椋鐣?huì)組織的任何一項(xiàng)公關(guān)專題活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施，都不是無緣無故的，均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內(nèi)容(方案)，也才能說明舉辦這一活動(dòng)的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動(dòng)背景，會(huì)使策劃內(nèi)容(方案)使人看了不得要領(lǐng)。
前言撰寫要簡明扼要。
三.調(diào)查分析。
公關(guān)策劃是建立在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上的，調(diào)查分析是公關(guān)活動(dòng)策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對(duì)組織形象做出具體分析，可以從當(dāng)前組織形象存在的優(yōu)勢點(diǎn)，問題點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)三個(gè)方面進(jìn)行分析，從而明確下步公關(guān)工作的重點(diǎn)和方向。
調(diào)查分析要注重調(diào)查對(duì)象的代表性，調(diào)查手段的適用性，調(diào)查方法的科學(xué)性，資料收集的真實(shí)性和全面性，分析結(jié)論的可靠性。
四.目標(biāo)戰(zhàn)略。
為了提高公關(guān)活動(dòng)的效果，必須確立公關(guān)目標(biāo)。應(yīng)根據(jù)組織的具體情況選擇目標(biāo)分類，如將目標(biāo)分成總目標(biāo)與分目標(biāo)，長遠(yuǎn)目標(biāo)、階段目標(biāo)、具體目標(biāo)等。(參見教材188頁)。
目標(biāo)戰(zhàn)略主要考慮所設(shè)目標(biāo)是否符合社會(huì)組織的'發(fā)展戰(zhàn)略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會(huì)文化及其發(fā)展需要，是否針對(duì)組織存在的問題等。
五.創(chuàng)意說明。
創(chuàng)意是公關(guān)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。創(chuàng)意是公關(guān)人員根據(jù)調(diào)查結(jié)論、社會(huì)組織形象特性和公眾需求所進(jìn)行的一種創(chuàng)造性思維活動(dòng)，它是整個(gè)公關(guān)活動(dòng)策劃中的畫龍點(diǎn)睛之筆。一個(gè)富有創(chuàng)意性的公關(guān)策劃，能吸引和感染公眾，使公關(guān)傳播受到良好的效果。
創(chuàng)意的內(nèi)容包括：
1.活動(dòng)主題。
2.活動(dòng)名稱和項(xiàng)目。
3.標(biāo)語。
4.宣傳作品等。
活動(dòng)主題要新穎，富有獨(dú)特性和個(gè)性，有意境感和吸引力。
六.媒介策略。
公共關(guān)系活動(dòng)過程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過程，因此，正確選擇傳播媒介是使活動(dòng)取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對(duì)性、可行性、有效性。
活動(dòng)計(jì)劃是對(duì)具體活動(dòng)的指導(dǎo)。應(yīng)根據(jù)各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目分別制定各項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃。
活動(dòng)計(jì)劃要有周密性、可操作性和具體性。
八.經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
正確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實(shí)施活動(dòng)的保證。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、全面、留有余地。
九.效果評(píng)估。
正確的評(píng)估本次活動(dòng)的效果，有助于組織了解公關(guān)方案的實(shí)現(xiàn)程度，衡量公關(guān)活動(dòng)的實(shí)際效果，調(diào)動(dòng)公關(guān)人員的積極性，并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。
效果評(píng)估要依據(jù)目標(biāo)，實(shí)事求是，并給出評(píng)估的效果的方法。
十.署名。
文案最后需寫明：
1.策劃者名。公關(guān)公司、公關(guān)部名稱或策劃人員名稱。
2.策劃書寫作時(shí)間。x年x月x日。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇九
一、活動(dòng)名稱（備選名稱）：
1、《絕對(duì)女神》絕對(duì)高手――絕對(duì)驚天大禮。
2、《絕對(duì)女神》絕對(duì)公測――絕對(duì)激情體驗(yàn)。
二、活動(dòng)背景&目的：
雖然《絕對(duì)女神》在內(nèi)測階段所取得的優(yōu)異成績是有目共睹的，但對(duì)于一款網(wǎng)絡(luò)游戲而言，內(nèi)測終歸只是個(gè)開端。公測才是讓《絕對(duì)女神》真正接受市場考驗(yàn)的時(shí)刻，為了鞏固并且再提高在線人數(shù)，勢必需要一系列線上、線下活動(dòng)的配合，才能進(jìn)一步讓它成為最新一批網(wǎng)絡(luò)游戲當(dāng)中的佼佼者。網(wǎng)吧作為目前網(wǎng)絡(luò)游戲重要銷售、宣傳渠道之一，可以在極大程度上促成《絕對(duì)女神》公測的火暴；同時(shí)，此次借助《絕對(duì)女神》公測所舉辦的活動(dòng)也需要為日后與各個(gè)網(wǎng)吧開展良好的合作、進(jìn)行各類地推活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)，以達(dá)到一箭雙雕的作用?；谝陨蟽蓚€(gè)目的，《絕對(duì)女神》公測的活動(dòng)，一切周遍宣傳和主導(dǎo)思想都要圍繞網(wǎng)吧進(jìn)行，爭取讓《絕對(duì)女神》在公測過程中從各個(gè)游戲中脫穎而出。
三、活動(dòng)簡介：
由官方出錢在公測第一周內(nèi)，在北京、上海、以成都為首的四川、廣州這網(wǎng)絡(luò)游戲四大節(jié)點(diǎn)、再加上重慶5個(gè)城市，與每個(gè)城市20家網(wǎng)吧洽談合作。合作內(nèi)容為在該指定網(wǎng)吧內(nèi)全部機(jī)器安裝《絕對(duì)女神》客戶端，每家網(wǎng)吧由我們出錢包20臺(tái)機(jī)器為期一周，公測的前一周時(shí)間內(nèi)，所有在該包機(jī)處上機(jī)體驗(yàn)《絕對(duì)女神》――并且按要求進(jìn)入指定服務(wù)器的玩家可以享受免費(fèi)待遇。
公測開始一星期后，由技術(shù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各服務(wù)器玩家的等級(jí)和資金，一周內(nèi)所有服務(wù)器中級(jí)別最高、積累資金最多以及上機(jī)時(shí)間最長的玩家可以分別獲得由官方提供的獎(jiǎng)品。如果該獲獎(jiǎng)玩家是指定合作網(wǎng)吧內(nèi)達(dá)到獲獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)，則該網(wǎng)吧老板可獲得由官方提供的額外獎(jiǎng)金。
四、活動(dòng)流程：
日期項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人
四、活動(dòng)相關(guān)宣傳：
日期宣傳主題宣傳內(nèi)容目的
xx月xx日――xx月xx日全國范圍募集《絕對(duì)女神》合作網(wǎng)吧，待遇優(yōu)厚，同時(shí)公布官方提供獎(jiǎng)品列表。要求在《絕對(duì)女神》公測期間，網(wǎng)吧內(nèi)安裝《絕對(duì)女神》客戶端，保證《絕對(duì)女神》可以流暢運(yùn)行。在向官方申報(bào)參與此次活動(dòng)后，需按要求在網(wǎng)吧內(nèi)張貼《絕對(duì)女神》活動(dòng)海報(bào)。吸引網(wǎng)吧老板以及玩家注意力，促使期望參與此次活動(dòng)的網(wǎng)吧均按要求安裝《絕對(duì)女神》客戶端。
xx月xx日――xx月xx日《絕對(duì)女神》絕對(duì)網(wǎng)吧名單塵埃落定，同時(shí)公布獲獎(jiǎng)資格標(biāo)準(zhǔn)。5大一線城市報(bào)名參與此次活動(dòng)的網(wǎng)吧近千，經(jīng)過層層篩選最終確定5個(gè)城市共100家網(wǎng)吧作為官方指定活動(dòng)網(wǎng)吧。吸引玩家眼球，確定日后《絕對(duì)女神》主題網(wǎng)吧的合作對(duì)象。
xx月xx日――xx月xx日《絕對(duì)女神》公測活動(dòng)正式開始，同時(shí)公布考核方式。官方開始通過技術(shù)手段記錄所有網(wǎng)吧以及非網(wǎng)吧用戶參與此次活動(dòng)的情況，并以此為證評(píng)選有獲獎(jiǎng)資格的玩家和網(wǎng)吧。給玩家制造出活動(dòng)火暴的印象，通過評(píng)選促進(jìn)玩家練級(jí)、賺錢的積極性。
xx月xx日――xx月xx日《絕對(duì)女神》獲獎(jiǎng)玩家以及網(wǎng)吧名單公布，同時(shí)公布獎(jiǎng)品發(fā)放方式。采訪各獲獎(jiǎng)玩家在公測期間對(duì)《絕對(duì)女神》這款游戲的印象、讓他們介紹練級(jí)心得以及對(duì)游戲的意見。同時(shí)對(duì)獲獎(jiǎng)網(wǎng)吧進(jìn)行附照片的新聞宣傳。引起玩家對(duì)《絕對(duì)女神》的進(jìn)一步關(guān)注，并讓網(wǎng)吧老板從中受益，可以在日后積極主動(dòng)配合官方活動(dòng)。
五、活動(dòng)獎(jiǎng)品、周邊禮品以及其他費(fèi)用預(yù)算：
項(xiàng)目禮品單價(jià)最大數(shù)量最大預(yù)算總計(jì)。
活動(dòng)獎(jiǎng)品設(shè)置資金積累獎(jiǎng)數(shù)碼攝像機(jī)3600054300。
最高級(jí)別獎(jiǎng)gffx5700100066000。
最長在線獎(jiǎng)kingmax512mb70096300。
網(wǎng)吧老板獎(jiǎng)2000元人民幣20001836000。
活動(dòng)周邊禮品活動(dòng)必須品活動(dòng)相關(guān)海報(bào)。
活動(dòng)贈(zèng)送品《絕對(duì)女神》鼠標(biāo)墊。
活動(dòng)其他費(fèi)用網(wǎng)吧包機(jī)費(fèi)3元/小時(shí)100*24*75040050400。
單位：元（人民幣）。
注：
1、資金積累獎(jiǎng)：
由于玩家在參與網(wǎng)絡(luò)游戲過程中，通常級(jí)別最高的玩家也是最富有的玩家，故級(jí)別落后的玩家若想贏得此獎(jiǎng)項(xiàng)，勢必要拉攏許多朋友幫自己在游戲中打錢。此舉動(dòng)可以最大程度的擴(kuò)大《絕對(duì)女神》公測時(shí)在線，調(diào)動(dòng)渴望體驗(yàn)《絕對(duì)女神》、乃至對(duì)《絕對(duì)女神》聞所未聞的玩家的積極性――所以此獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)最高。
2、網(wǎng)吧老板獎(jiǎng)：
雖然此次活動(dòng)在宣傳方面強(qiáng)勢宣傳給予網(wǎng)吧老板的各種好處，但官方無法人為控制獲獎(jiǎng)玩家是否是網(wǎng)吧用戶。所以實(shí)際上，對(duì)于網(wǎng)吧老板獎(jiǎng)的宣傳僅只是為了刺激各網(wǎng)吧安裝《絕對(duì)女神》客戶端，張貼相關(guān)活動(dòng)宣傳海報(bào)。并且，只有在眾多有意愿參與此次活動(dòng)，并且在官方篩選后保留的指定網(wǎng)吧，老板才可以獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)，因此獎(jiǎng)項(xiàng)實(shí)際數(shù)字未必可以高達(dá)3萬6千元。
2、活動(dòng)周邊禮品：
a、相關(guān)海報(bào)的張貼，意在讓所有玩家――不論他們是否知道《絕對(duì)女神》，都可以透過此類宣傳增加對(duì)《絕對(duì)女神》的認(rèn)知度。
b、目前絕大多數(shù)網(wǎng)吧中都以各種廉價(jià)、低質(zhì)量的鼠標(biāo)墊、煙灰缸應(yīng)付用戶的需求。制作一批印有《絕對(duì)女神》字樣的鼠標(biāo)墊，免費(fèi)贈(zèng)送給各網(wǎng)吧老板，不但可以施小利而使其配合力度最大化提高，同時(shí)也可以讓在該網(wǎng)吧進(jìn)行各游戲的用戶在不經(jīng)意間對(duì)《絕對(duì)女神》留下印象。
六、總結(jié)：
如果認(rèn)真執(zhí)行本策劃中的各個(gè)部分，通過合理的宣傳，相信可以使得絕大部分玩家以及業(yè)內(nèi)人士注意對(duì)《絕對(duì)女神》有所認(rèn)知。而如果此次活動(dòng)中報(bào)名參與的網(wǎng)吧和玩家數(shù)量火暴，則可以進(jìn)一步讓玩家和業(yè)內(nèi)人士對(duì)《絕對(duì)女神》認(rèn)可，從而使《絕對(duì)女神》公測期間在線穩(wěn)步上升――當(dāng)然，這牽扯到本次結(jié)合了線上活動(dòng)以及近似地推的線下活動(dòng)中，獎(jiǎng)品額度的大笑，如果對(duì)本次活動(dòng)所產(chǎn)生的效果有所期待，那么不妨在現(xiàn)有策劃上將活動(dòng)獎(jiǎng)品額度進(jìn)一步擴(kuò)大。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇十
體現(xiàn)“××牙膏”的質(zhì)量與品位。
二、活動(dòng)目標(biāo)。
尊重科學(xué)，關(guān)心青年學(xué)生身體健康，積極服務(wù)于社會(huì)的企業(yè)形象，提高xx公司的美譽(yù)度。
說明：活動(dòng)目標(biāo)既應(yīng)與企業(yè)總體目標(biāo)相一致，又應(yīng)能夠體現(xiàn)某次活動(dòng)的具體特點(diǎn)。簡言之，活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)是企業(yè)總體目標(biāo)在某次活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。
三、綜合分析。
(一)企業(yè)概況(略)。
(二)產(chǎn)品簡介。
集潔齒、治療、營養(yǎng)三種功能為一體，有藥物牙膏之功效，無藥物牙膏之副作用。
(三)市場分析。
××牙膏目前年生產(chǎn)量為800萬支，其中×x市場占總銷量的32%：x×公司現(xiàn)已陸續(xù)在××等70個(gè)大中城市設(shè)立了銷售網(wǎng)點(diǎn)。
(四)消費(fèi)者分析。
××牙膏是第三代產(chǎn)品，它的價(jià)格約是其他牙膏的一倍，其潛在消費(fèi)者主要是城市居民中收入和文化程度較高者。
說明：在單個(gè)活動(dòng)的策劃書中，綜合分析可以略去，但策劃者必須對(duì)上述企業(yè)、產(chǎn)品、市場、消費(fèi)者四個(gè)方面的情況有較深入的了解，否則策劃就難免不切實(shí)際。
四、基本活動(dòng)程序。
(一)選擇20xx年4月16日為“××牙膏直銷日”，并落實(shí)該活動(dòng)于同日在××等十大城市舉行。
宣傳隊(duì)。每個(gè)城市有一支隊(duì)伍。
(三)4月16日9時(shí)，各城市大學(xué)生自行車隊(duì)沿?cái)M定線路作“鬧市行”，沿途向市民散發(fā)××牙膏宣傳品;同時(shí)，參加直銷活動(dòng)的大學(xué)生將走進(jìn)千家萬戶進(jìn)行宣傳和直銷活動(dòng)。
(四)在直銷活動(dòng)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)，××公司將在××大學(xué)舉辦一臺(tái)音樂晚會(huì)，并贈(zèng)送公關(guān)書籍500本。
五、傳播與溝通方案。
(一)在活動(dòng)進(jìn)行的前一天，在××市的《××報(bào)》與××市的《××報(bào)·周末版》上刊登宣傳廣告。
(二)預(yù)先與××電視臺(tái)、《××報(bào)》等媒體聯(lián)系，爭取在活動(dòng)后開始陸續(xù)報(bào)道新聞。
(三)由進(jìn)行宣傳和直銷的大學(xué)生向消費(fèi)者宣傳××牙膏的基本特性，并散發(fā)宣傳單。
(四)由選修公關(guān)理論與實(shí)務(wù)課程的×x大學(xué)數(shù)百名學(xué)生撰寫該項(xiàng)活動(dòng)的個(gè)案分析，并擇優(yōu)寄往《××公關(guān)報(bào)》、《××公關(guān)導(dǎo)報(bào)》等媒體。
說明：該方案包括通過傳播媒介和直銷人員的口頭溝通兩種途徑，宣傳××牙膏及此次直銷與公關(guān)活動(dòng)。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
(一)印制宣傳品10萬份并制作宣傳綬帶500條，約0.2萬元。
(二)活動(dòng)預(yù)算的報(bào)紙廣告費(fèi)及媒體報(bào)道安排費(fèi)用0.4萬元。
(三)10位銷售活動(dòng)監(jiān)督、協(xié)助人員差旅費(fèi)，以90元/人計(jì)，共900元。
(四)大學(xué)生宣傳車隊(duì)勞務(wù)費(fèi)：××、××等城市車隊(duì)隊(duì)員共約500人，以10元/人計(jì)，共5000元。
(五)音樂晚會(huì)及贈(zèng)書活動(dòng)費(fèi)用：音樂會(huì)一場300元，500本公關(guān)書籍400元，共700元。
七、預(yù)算效果。
全部活動(dòng)花費(fèi)l萬至1.2萬元，如果活動(dòng)能安排妥當(dāng)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，其效果肯定大于用這部分經(jīng)費(fèi)進(jìn)行單純的廣告宣傳所帶來的效果。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇十一
一、中國啤酒發(fā)展歷史。
19世紀(jì)末，啤酒進(jìn)入中國;19，中國第一家啤酒廠建成;19，第一家中國人自己的啤酒廠;1949年，中國啤酒行業(yè)發(fā)展較快，逐步拍拖原料依賴進(jìn)口的落后狀態(tài);1953年至1962年，是新中國啤酒行業(yè)的調(diào)整和發(fā)展階段，新建一批新的啤酒廠，啤酒年產(chǎn)量增長較快;1979年，啤酒生產(chǎn)全面發(fā)展;之后，我國啤酒工業(yè)高速發(fā)展，從國外引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，裝備，人才;目前，啤酒行業(yè)進(jìn)入旺盛的成熟期，高速發(fā)展的同時(shí)，啤酒行業(yè)向大型化，集團(tuán)化方向發(fā)展。
二、南昌亞洲有限公司簡介及發(fā)展歷程。
南昌亞洲啤酒有限公司成立于，是由菲律賓華僑陳永栽先生投資控股的中外合資企業(yè)，企業(yè)標(biāo)識(shí)采用亞洲啤酒集團(tuán)的統(tǒng)一標(biāo)志，由asiabrewery的英文縮寫組合演化而成，其前身為南昌罐頭啤酒廠，所擁有的注冊(cè)商標(biāo)“南昌”是江西省著名商標(biāo)，產(chǎn)品榮獲江西名牌產(chǎn)品稱號(hào)，品牌定位是“天生活水釀好酒”。其大眾產(chǎn)品在南昌市場有80%以上的高市場占有率。
1993年之前，南昌亞洲啤酒(簡稱：亞啤)在南昌的市場占有率并沒有絕對(duì)的優(yōu)勢，1994年，南昌啤酒引進(jìn)外資，更新設(shè)備，并從開始開發(fā)出一系列的中、高檔啤酒，以此打開了南昌市場，市場占有率一度達(dá)到90%以上。但自開始，亞啤在江西的啤酒市場上遭遇到了來雪津啤酒的激烈進(jìn)攻。不過，亞啤積極展開反擊，通過本土優(yōu)勢，消費(fèi)者口味習(xí)慣，一直保持著很高的市場份額。，亞啤借南昌承辦20第七屆城市運(yùn)動(dòng)會(huì)之勢，展開體育營銷，極大打壓了其他啤酒品牌，極大增強(qiáng)了的企業(yè)形象!
第二部分：現(xiàn)狀分析。
一、市場洞察。
(一)全國性啤酒市場洞察。
1.增長速度加快，消費(fèi)量空間較大。
中國啤酒產(chǎn)量近年來呈現(xiàn)較快的年均增長速度，金融危機(jī)后的重獲升勢，前3季度增長率達(dá)到7.2%，預(yù)計(jì)20啤酒產(chǎn)量將達(dá)到4500萬千升。我國人均啤酒消費(fèi)量為32升/人，日本為47升/人，美國和西歐在分別為77升/人、127升/人。報(bào)告指出，我國的人均啤酒消費(fèi)量仍然有較大的增長空間。
2.行業(yè)競爭激烈，四大巨頭瓜分市場份額。
啤酒行業(yè)頻繁發(fā)生并購行為，外資在并購中尤為活躍。四大巨頭(華潤雪花、燕京啤酒、百威英博、青島啤酒)已經(jīng)占到總體市場的58%，占行業(yè)總利潤的72.5%。
(二)區(qū)域性啤酒市場洞察。
1.中國的啤酒市場仍具有高度的地域性特征。
不同地區(qū)市場消費(fèi)者對(duì)當(dāng)?shù)仄放频母星樯詈?，因此區(qū)域性啤酒品牌具有鮮明的區(qū)域強(qiáng)勢。
2.啤酒的保鮮度決定了其銷售半徑。
啤酒銷售半徑只有200到300公里，如果超過這個(gè)范圍來做中國的主流酒，其成本就不能承擔(dān)。
3.啤酒消費(fèi)的地域偏好性較強(qiáng)，消費(fèi)者形成口味習(xí)慣。
區(qū)域性啤酒能夠形成消費(fèi)者的口味忠誠度壟斷經(jīng)營之勢，
4.區(qū)域性啤酒公司有細(xì)密的渠道網(wǎng)絡(luò)。
區(qū)域性啤酒公司憑借傳統(tǒng)的一批商—二批商—終端零售商的渠道模式，使啤酒進(jìn)入市場，并占領(lǐng)很高的市場份額。
(三)啤酒行業(yè)的市場趨勢。
1.地域屏障正在被打破。
隨著就近設(shè)廠模式的興起和物流的發(fā)達(dá)，銷售半徑日益擴(kuò)大，啤酒企業(yè)擴(kuò)張的瓶頸正在被突破，空間距離己不再是銷售的屏障;而且，隨著啤酒口味趨同，質(zhì)量的同質(zhì)化，消費(fèi)者對(duì)當(dāng)?shù)仄【频闹艺\度正在減弱，其品牌忠誠度正在取代口味忠誠度，再加上強(qiáng)勢品牌的深度分銷和啤酒渠道的偏平化趨勢，使得地方啤酒的競爭優(yōu)勢日趨減弱。實(shí)力品牌的勢力范圍正在擴(kuò)大，地方性的區(qū)域品牌越來越受到?jīng)_擊。
2.僅靠產(chǎn)品領(lǐng)先來很難獲得競爭優(yōu)勢。
產(chǎn)品很容易由于科技的發(fā)達(dá)而被其對(duì)手快速抄襲。技術(shù)、成本、品牌和營銷的實(shí)力共同決定了企業(yè)的'競爭力。而大型企業(yè)在這些方面顯得得天獨(dú)厚:顯著的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、高市場占有率、強(qiáng)大的品牌號(hào)召力以及雄厚的資金和濟(jì)濟(jì)滿堂的人才，使得這場市場爭奪戰(zhàn)呈現(xiàn)出強(qiáng)者壯大，弱者退出的局面。
3.區(qū)域性啤酒品牌也能一枝獨(dú)秀。
本土洗發(fā)水的后起之秀舒蕾和拉芳，在跟日化行業(yè)的“世界霸主—寶潔”的較量中不但沒有被“消滅”，反而日益壯大起來，正被越來越多的消費(fèi)者所青睞。而曾經(jīng)的藍(lán)色巨人ibm在“小弟弟”戴爾的窮追猛打下被迫退出了pc市場。相信區(qū)域性啤酒也能夠通過不斷努力，與全國性啤酒品牌分庭抗禮。
(四)江西省啤酒市場洞察。
目前江西省啤酒企業(yè)有20家左右，但年產(chǎn)量超過5萬噸的不超過4加，年產(chǎn)5萬噸以下的中小企業(yè)主要靠貼牌、低價(jià)，在低檔市場競爭。隨著消費(fèi)者品牌消費(fèi)觀念日趨強(qiáng)烈，加上生產(chǎn)成本不斷提升，這些中小企業(yè)的生存空間越來越小。品牌產(chǎn)品市場基本被南昌、雪津、惠泉、燕京四大品牌所占領(lǐng)，但它們均未在江西啤酒市場取得絕對(duì)的優(yōu)勢，青島、雪花、珠江、金威、雙鹿等品牌市場份額都較小。
近幾年來，江西作為革命老區(qū)，在國家中部崛起戰(zhàn)略的帶動(dòng)下取得了快速發(fā)展，居民消費(fèi)水平不斷提升，也有力地推動(dòng)了江西啤酒市場的發(fā)展。由于氣候濕潤，高溫期長，啤酒銷售旺季長，江西消費(fèi)者飲酒習(xí)慣也發(fā)生了很大變化;白酒消費(fèi)趨弱，啤酒消費(fèi)趨強(qiáng)，啤酒已經(jīng)成為居民日常消費(fèi)必需品。目前江西啤酒市場的總?cè)萘恳呀?jīng)超過100萬噸，而且江西人性情豪爽，啤酒飲酒文化有明顯的北方特色，拼酒成風(fēng)，以量為榮，啤酒市場需求有巨大的發(fā)展前景。
江西消費(fèi)者對(duì)淡爽型啤酒固執(zhí)的偏好習(xí)慣，是江西啤酒低度化成為趨勢和潮流，8度淡爽型是主流產(chǎn)品，占領(lǐng)了9%以上的市場。
二、競爭對(duì)手分析。
(一)英博雪津啤酒。
1.優(yōu)勢。
(1)已經(jīng)樹立江西啤酒市場第一高端品牌形象;。
(2)南昌雪津啤酒公司進(jìn)入快速發(fā)展期，背后有英博的支持，資金實(shí)力雄厚;。
(3)終端買場投入力度極大，大有錢花錢買市場之手筆;。
2.劣勢。
(1)雪津啤酒定位與高端，暢銷品種只有三個(gè)左右，產(chǎn)品線很短;。
(3)江西許多消費(fèi)者相信福建雪津才是最好的，對(duì)南昌公司生產(chǎn)的雪津有強(qiáng)烈的排斥感;。
(二)福建惠泉啤酒。
1.優(yōu)勢。
(1)于20在福州建立了一期10噸年產(chǎn)量的分公司;。
(2)獲中國名牌的榮譽(yù)和中國馳名商標(biāo)的稱號(hào)，品牌影響力仍然很大;。
(3)惠泉在萍鄉(xiāng)、萬載、撫州城區(qū)有相對(duì)優(yōu)勢;。
2.劣勢。
(1)惠泉自身頻繁地更換高層和營銷人員，遺留問題極多，影響到經(jīng)銷商忠誠度。
(三)北京燕京啤酒。
1.優(yōu)勢。
(1)中國四大全國性啤酒品牌之一，有強(qiáng)大的實(shí)力作為后盾;。
(2)戰(zhàn)略上正確地收購贛州與吉安兩個(gè)啤酒廠;。
2.劣勢。
(1)戰(zhàn)術(shù)上沒有發(fā)展好收購的兩個(gè)啤酒廠，沒有突破性營銷，沒有進(jìn)行品牌創(chuàng)新;。
(2)用燕京品牌生產(chǎn)低檔低價(jià)酒對(duì)品牌形象的傷害程度不可估量;。
(四)江西帝泉啤酒。
1.優(yōu)勢。
(1)擁有年釀造能力20萬噸的現(xiàn)代化大產(chǎn)能的生產(chǎn)基本和贛州的區(qū)位優(yōu)勢;。
(2)公司高層和骨干員工來自于大集團(tuán)，公司理念和文化先進(jìn)，團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢明顯;。
(3)品牌定位明晰，準(zhǔn)確，產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，品牌形象較好，局部市場優(yōu)勢確立;。
2.劣勢。
(1)缺乏雄厚的資本背景，品牌傳播和市場投入有限;。
(2)品牌知名度較低，發(fā)展前景雖好，但道路不平坦;。
(五)青島啤酒。
(1)規(guī)模擴(kuò)張的步伐始終為停止，正為準(zhǔn)備下一輪擴(kuò)張聚集雄厚的資本;。
(2)全國性品牌影響力不斷提升，規(guī)模擴(kuò)張的優(yōu)勢更強(qiáng);。
(六)雪花啤酒。
1.優(yōu)勢。
(1)有明晰的戰(zhàn)略、智慧的決策、雄厚的資本、先進(jìn)的管理、卓越的品質(zhì);。
(2)雪花啤酒在江西市場積極布局，20以后鋪貨率提升很快;。
2.劣勢。
(1)在江西的優(yōu)勢還未確立，且面對(duì)英博各品牌的打壓;。
三、南昌啤酒產(chǎn)品分析。
近年來，南昌啤酒在南昌市的年銷量為13—16萬噸，主流產(chǎn)品是南昌特爽和南昌八度。且南昌亞洲啤酒公司利用校友的資源優(yōu)勢對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大幅度的整合和升級(jí)換代，隨后推出了“南昌八度”、“第一槍”、“純生”等十余種高中檔產(chǎn)品。，“南昌純生”的誕生，使公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效優(yōu)化，填補(bǔ)了江西省五本土純生化技術(shù)產(chǎn)品的空白，南昌啤酒從此邁入純生時(shí)代!
南昌亞啤酒旗下的產(chǎn)品有十余種之多，產(chǎn)品大體上可分為高、中、低三個(gè)檔次，價(jià)位從2元到12元不等(見下圖)。按產(chǎn)品的高、中、低檔次，亞啤的價(jià)格分別是:高檔，10—12元，產(chǎn)品有第一槍和本生;中檔有6一8元和3一4元，產(chǎn)品有特制八度、綠之瑰寶和淡爽等;低檔產(chǎn)品為2元/瓶的新塑箱超爽及六六旺。亞啤的產(chǎn)品按銷售渠道分，可分為紙箱和塑箱兩大類。紙箱面向各大酒店、商超的消費(fèi)者，產(chǎn)品以高、中檔為主。其中，高檔啤酒的目標(biāo)消費(fèi)對(duì)象是單位領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)人士，整體銷量并不太大，亞啤以它們作為品牌形象的代表，以彰顯亞啤的技術(shù)實(shí)力及亞啤產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)，代表產(chǎn)品有“本生”和“第一槍”，而且，“第一槍”的目標(biāo)消費(fèi)者是不善飲酒，卻又迫于應(yīng)酬的領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)人士。中檔產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)對(duì)象是在酒店消費(fèi)的廣大市民，“特制八度”是其中的杰出代表產(chǎn)品，在南昌，“特制八度”幾乎是淡爽啤酒的代名詞，是亞啤利潤的重要提供者。塑箱主要是面向士多店和大排檔，其代表產(chǎn)品是“超爽”，主要的消費(fèi)群體是中、低收入者和家庭，2元左右的塑箱啤酒是亞啤的主流產(chǎn)品。到目前為此，在南昌新塑箱啤酒仍占有絕對(duì)優(yōu)勢。
下圖為年南昌啤酒產(chǎn)品及價(jià)格表：
四、目標(biāo)消費(fèi)者洞察。
(一)目標(biāo)消費(fèi)者界定。
20—40歲的男性為主要消費(fèi)群體;。
(二)口味洞察。
江西消費(fèi)者對(duì)淡爽型啤酒固執(zhí)的偏好習(xí)慣，江西啤酒低度化成為趨勢和潮流;。
(三)價(jià)格定位。
對(duì)廣大普通消費(fèi)者，容易接受低端價(jià)格;。
對(duì)較富裕等消費(fèi)人群，可以接受中高端啤酒產(chǎn)品，以體現(xiàn)其身份;。
(四)情感訴求。
張揚(yáng)個(gè)性，渴望成功，享受生活，追求時(shí)尚，充滿活力，喜歡挑戰(zhàn)常規(guī);。
(五)喝酒習(xí)慣。
拼酒成風(fēng)，以量為榮;。
有較強(qiáng)的口味忠誠度;。
五、南昌啤酒swot分析。
(一)優(yōu)勢。
1.是江西省規(guī)模最大的啤酒企業(yè)，品牌知曉度達(dá)100%;。
2.南昌市絕大部分消費(fèi)者形成了對(duì)南昌啤酒的口味習(xí)慣;。
3.擁有南昌市最好的分銷商和分銷渠道;。
4.擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備及優(yōu)秀的產(chǎn)品開發(fā)能力，產(chǎn)品檔次齊全;。
5.與政府、媒體有深厚的感情基礎(chǔ);。
(二)劣勢。
1.品牌建設(shè)方面薄弱，品牌訴求點(diǎn)偏離了主流消費(fèi)者的興趣點(diǎn);。
2.亞啤品牌的訴求表達(dá)空洞乏力，缺乏生動(dòng)的具體支撐點(diǎn);。
3.亞啤的品牌個(gè)性不明顯，存在“不穩(wěn)定”的狀況;。
4.營銷手段單一，沒有進(jìn)行整合營銷;。
5.營銷范圍局限，主要集中在南昌市;。
6.發(fā)展受到資金、技術(shù)和市場消費(fèi)水平的制約;。
7.原材料采購價(jià)偏高，生產(chǎn)成本偏高;。
8.區(qū)域品牌市場規(guī)模較小，在融資方面不如強(qiáng)勢品牌有優(yōu)勢;。
(三)機(jī)會(huì)。
1.我國啤酒市場是一個(gè)增量巨大的市場，具有廣闊的發(fā)展前景;。
2.啤酒的消費(fèi)者在酒水飲料的比重逐漸加大;。
3.江西省仍未出現(xiàn)啤酒行業(yè)的老大，還處在“諸侯爭霸階段”;。
4.全國性啤酒品牌仍未在江西立足;。
(四)威脅。
1.江西各地的各個(gè)啤酒品牌展開激烈的低價(jià)促銷競爭，市場混亂;。
2.將面臨全國性啤酒下一輪的市場擠壓、兼并和整合;。
3.當(dāng)代市場競爭逐步轉(zhuǎn)為品牌競爭，亞啤在品牌競爭仍需努力;。
4.啤酒屬于高耗水型行業(yè)，政府會(huì)限制發(fā)展;。
六、南昌啤酒品牌診斷。
(一)品牌建設(shè)方面比較薄弱，存在以下不足：
1.亞啤的品牌訴求偏離了主流消費(fèi)者的興趣點(diǎn)：
年推出的電視廣告及公交車載電視廣告“懷舊篇”，在情感交流上，比較能引起40歲以上的消費(fèi)者的情感共鳴，但是，并沒能切入中年輕人的興趣點(diǎn)。通過資料分析，中國啤酒市場是個(gè)以增量為主的市場，啤酒的主流消費(fèi)群體是20—40歲的男性，重度消費(fèi)者基本都處于該年齡段，因此品牌訴求點(diǎn)切合到“張揚(yáng)個(gè)性，渴望成功，享受生活，追求時(shí)尚，充滿活力，喜歡挑戰(zhàn)常規(guī)”等方面之中。
2.亞啤品牌的訴求表達(dá)空洞乏力，缺乏生動(dòng)的具體支撐點(diǎn)：
亞啤曾以“真情”作為品牌訴求的主線，如“真情相擁，天長地久”、“真情流露，點(diǎn)綴生活”，但在具體表現(xiàn)上顯得空洞無力，表現(xiàn)泛泛，沒有體現(xiàn)“真情”的落腳點(diǎn)。又如“勇攀高峰”的廣告，希望以“感受巔峰品質(zhì)”來傳達(dá)亞啤產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)，但是，也許亞啤的產(chǎn)品真的非常優(yōu)秀，但畢竟是個(gè)區(qū)域品牌，在消費(fèi)者的認(rèn)知中，與全國的著名品牌相比，其品質(zhì)并不能稱為“巔峰”，因此，廣告的說服性并不強(qiáng)，不能得到消費(fèi)者的認(rèn)同。
3.亞啤的品牌個(gè)性不鮮明，存在“不穩(wěn)定”的狀況：
亞啤似乎在跟著“流行”走，比如前兩年向消費(fèi)者傳達(dá)的是亞啤的“真情”，隨后是“勇攀高峰”的激情，現(xiàn)在是“天生活水釀好酒”品質(zhì)。如果把亞啤想象成一個(gè)人，雖然我們與這個(gè)“他”相伴這么多年，可是我們卻不能準(zhǔn)確地描述“他”的秉性，只能說有時(shí)“他”是個(gè)重情懷舊的人，有時(shí)又豪情萬丈，有時(shí)又……，雖然廣告做了不少，卻沒有形成有效的品牌個(gè)性積累，因?yàn)閺V告中描述的潛在用戶或使用環(huán)境會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生暗示作用。因此，廣告尤其需要反映品牌個(gè)性。而我們?cè)倏纯煽诳蓸?，始終在傳達(dá)其“快樂”的主題，百事可樂，雖然廣告不斷在變換，可是主線依然是“年輕一代的選擇”，米勒啤酒則一直都在不遺余力地營造一個(gè)“高品質(zhì)的生活”和輕松的“米勒時(shí)間”，因此與層次較高的、舉止文明的藍(lán)領(lǐng)們產(chǎn)生了共鳴。
4.亞啤的品牌建設(shè)還沒有上升到精神層面：
目前，亞啤的品牌建設(shè)僅停留在與產(chǎn)品相關(guān)的物質(zhì)層面—“天生活水釀好酒”，這是品牌建設(shè)的一個(gè)初級(jí)階段，僅靠產(chǎn)品的品質(zhì)來與競爭對(duì)手相區(qū)別。但是，這種差別優(yōu)勢不容易長久保持，競爭對(duì)手很快就可以超越。亞啤應(yīng)將品牌建設(shè)上升到“創(chuàng)造消費(fèi)者滿足的價(jià)值”的精神層面，使品牌能充分表達(dá)特定消費(fèi)者的精神利益。這樣才能使南昌啤酒的品牌在消費(fèi)者心中具有不可替代的地位，形成真正的品牌價(jià)值。
5.亞啤投放的廣告忽略了與品牌的聯(lián)系，且品牌沒有差異性：
亞啤的相當(dāng)數(shù)量的廣告，其作用僅僅是為了產(chǎn)品的促銷。如第一槍的婚慶篇以及“沒有第一槍，哪有天下爽’，，作為新上市的高端產(chǎn)品，在廣告中體既沒有體現(xiàn)出其優(yōu)良的品質(zhì)，也沒有暗示出目標(biāo)消費(fèi)者的特征，只起到了一個(gè)告知亞啤又推出了新產(chǎn)品的作用。而且，亞啤在一些廣告中強(qiáng)調(diào)較多的是啤酒產(chǎn)品的共性，而沒有有效地傳達(dá)出南昌啤酒的差異特性。比如“天生活水釀好酒”，其實(shí)，所有的啤酒都在乎水的質(zhì)量、，而且亞啤在這一方面并沒有得天獨(dú)厚的天然優(yōu)勢，不像青島啤酒可以宣稱采用天然的嘮山泉水。雖然共有的聯(lián)想可以防止其他品牌建立競爭優(yōu)勢和差異點(diǎn)，但它給人的印象是不輸于競爭品牌。而差異性則使品牌具有不同之處，是該品牌所特有的，意味著它同競爭品牌相比的優(yōu)勢所在，這也正是消費(fèi)者在其驅(qū)使下購買這種特殊品牌的理由。因此，廣告在傳達(dá)共性的同時(shí)，應(yīng)更加塑造品牌的差異性。像啤酒這種產(chǎn)品品質(zhì)正在趨同的酒類產(chǎn)品，建立差異的最好途徑就是運(yùn)用情感訴求，在消費(fèi)者心中找到一個(gè)獨(dú)特的定位。
6.亞啤沒有展開以品牌為手段的整合營銷：
亞啤營銷手段單一，促銷讓利似乎成為主要營銷手段。沒有采用整合營銷手段，缺乏在統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略的框架下，系統(tǒng)地進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、規(guī)劃產(chǎn)品組合，進(jìn)行渠道整合以及促銷活動(dòng)。有資料表明：亞啤應(yīng)該以高端的第一槍和本生以及低端的新塑箱，可以作為兩翼的品牌以保護(hù)更有價(jià)值(主要利潤來源)的終端品牌;新塑箱可以作為擴(kuò)大市場占有率以及提供現(xiàn)金牛的品牌，擠出所有潛在的、可實(shí)現(xiàn)的利潤;而其高端的第一槍和本生則作為高聲望品牌來提高和增強(qiáng)整個(gè)品牌線的價(jià)值，向消費(fèi)者展示企業(yè)的技術(shù)實(shí)力，提升企業(yè)的品牌形象。
7.贊助和公共關(guān)系活動(dòng)沒有統(tǒng)一在同一個(gè)品牌戰(zhàn)略目標(biāo)下：
亞啤所有的活動(dòng)沒有圍繞一個(gè)核心，主題沒有保持統(tǒng)一性和連續(xù)性，各項(xiàng)贊助活動(dòng)間的相互聯(lián)系并不很強(qiáng)。而且運(yùn)作也停留在較淺的層面，沒有在消費(fèi)者體驗(yàn)方面深入挖掘，使消費(fèi)者深度參與的情景下與品牌產(chǎn)生共鳴，而且有些活動(dòng)還缺少新意，甚至還有模仿之嫌(一瓶酒捐款)。。贊助活動(dòng)成果僅是在增加品牌的爆光率的同時(shí)，體現(xiàn)了企業(yè)的一些社會(huì)責(zé)任，但對(duì)品牌個(gè)性的塑造卻沒有起到應(yīng)有的作用。
(二)正確樹立品牌，尋找最適當(dāng)?shù)钠放圃V求點(diǎn)：
1.確立品牌核心價(jià)值，集中資源傳播品牌形象：
2.以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品樹立品牌形象，以品牌帶動(dòng)全線產(chǎn)品銷售：
3.利用產(chǎn)品和品牌的交叉?zhèn)鞑?，使產(chǎn)品與品牌優(yōu)勢相輔相成：
4.借用社會(huì)資源，整合傳播手段：
七、南昌英雄城文化定位及突破。
(一)南昌英雄城簡介。
(二)英雄定義的發(fā)展。
(三)南昌啤酒對(duì)“英雄”的新理解。
(四)“新時(shí)代，新英雄”概念提出的契機(jī)和迫切。
第三部分：策劃。
一、目標(biāo)。
(一)總體目標(biāo)。
重塑南昌啤酒品牌：新時(shí)代!新英雄!
(二)具體目標(biāo)。
樹立南昌啤酒新品牌形象，讓南昌市乃至江西省的公眾接受，并對(duì)其產(chǎn)生好感，讓人們認(rèn)知南昌啤酒這一品牌，形成較高品牌忠誠度。在南昌啤酒產(chǎn)品質(zhì)量保證的前提下，突出南昌啤酒品牌新概念，展開品牌銷售，潛移默化告知消費(fèi)者“喝南昌啤酒，喝的不僅僅是啤酒，而是一種情感!”進(jìn)而促進(jìn)南昌啤酒的銷量，并采取積極的攻勢，突破固守南昌市的銷售模式。逐步進(jìn)入江西各個(gè)市，建立銷售渠道，展開一系列的市場營銷活動(dòng)，占據(jù)、鞏固、發(fā)展一定的市場份額，最終樹立江西省第一啤酒品牌!
二、口號(hào)。
三、目標(biāo)公眾。
四、策劃時(shí)間。
五、傳播策略及形式。
六、媒介選擇和計(jì)劃。
七、品牌鋪墊——打文化牌，樹新品牌概念。
八、公關(guān)活動(dòng)一：尋12位“草根英雄”(詳見附錄一)。
(一)目標(biāo)。
(二)口號(hào)。
(三)時(shí)間安排。
(四)參與人物。
(五)策劃實(shí)施。
(六)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
(七)預(yù)案管理。
九、公關(guān)活動(dòng)二：尋身邊“環(huán)保英雄”(詳見附錄二)。
十、公關(guān)活動(dòng)三：全民健康，爭做“健將英雄”(詳見附錄三)。
十一、經(jīng)費(fèi)預(yù)算總表。
十二、項(xiàng)目總進(jìn)度表。
十三、控制與管理。
十四、預(yù)案管理。
第四部分：評(píng)估方案評(píng)估的內(nèi)容評(píng)估的方法。
一、調(diào)查階段。
二、實(shí)施過程評(píng)估。
三、實(shí)施效果評(píng)估。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇十二
尊師重教作為中國幾千年來的傳統(tǒng)文化，老師作為知識(shí)的傳播者，在歷朝歷代都受到人們的尊重和愛戴，被譽(yù)為“人類靈魂的工程師”，鑒于此，我們?cè)诮處煿?jié)期間促銷活動(dòng)以“尊師愛師”為主題，把這次促銷活動(dòng)的主要目標(biāo)群鎖定為教師群體。
二、活動(dòng)目的：
通過多次針對(duì)不同目標(biāo)群體的促銷活動(dòng)，分別針對(duì)不同的消費(fèi)群做不同形式的促銷活動(dòng)，使用各個(gè)擊破的策略，對(duì)不同的消費(fèi)群體展開不同形式的宣傳促銷攻勢，逐步讓整個(gè)鳶都消費(fèi)者都能了解并參與進(jìn)風(fēng)箏地一大道購物活動(dòng)中來，最終達(dá)到提高商場人氣，增加客流量和銷售額的目的。
三、活動(dòng)主題：
濃情9月，致禮恩師，地一大道感恩大回饋。
四、活動(dòng)時(shí)間：
20__年9月上旬(9月5日—12日)。
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
風(fēng)箏地一大道購物廣場賣場內(nèi)。
六、前期宣傳。
9月1日開始整體宣傳造勢，具體宣傳方式：
(1)制作活動(dòng)宣傳片在公交車車視tv上9月1日至12日進(jìn)行宣傳。
(2)通過dm單(憑dm單可為老師領(lǐng)一張賀卡)進(jìn)行戶外宣傳。
(3)《濰坊晚報(bào)》自9月7日至12日進(jìn)行半版宣傳。
(4)887電臺(tái)自9月1日至12日廣播宣傳。
(5)商場廣播及廣場音響9月1日至12日播放活動(dòng)宣傳。
(6)廣場戶外圍擋、條幅以及商場內(nèi)展架、水牌等宣傳9月1日。
(7)企劃部9月1日至12日在網(wǎng)上發(fā)布活動(dòng)內(nèi)容，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。
七、活動(dòng)內(nèi)容：
2、購物滿二十元顧客可憑小票到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取專為老師準(zhǔn)備的特殊禮品一份(雨傘、遮陽帽或者價(jià)值更高的禮品，上面印有“老師，您辛苦了”等字樣)。
3、教師本人來商場購物除可領(lǐng)。
4、餐飲區(qū)推出“祝福老師”特別餐，專為老師或招待老師的學(xué)生搭贈(zèng)一些菜品或進(jìn)行特別優(yōu)惠活動(dòng)。
九、活動(dòng)預(yù)算：
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇十三
1，協(xié)會(huì)簡介：
(活動(dòng)開始由會(huì)長發(fā)言介紹本協(xié)會(huì)內(nèi)容背景。)。
作為青春的代言人，大學(xué)生總是奔放著年輕的活力，充滿著對(duì)生活的熱情。為了豐富我協(xié)會(huì)的文化生活，提高大學(xué)文化品位，展現(xiàn)大學(xué)精神風(fēng)貌，展示社團(tuán)風(fēng)采，營造一個(gè)良好的校園文化氣息，給學(xué)生提供一個(gè)展示自我才華和特長的舞臺(tái)。
二，活動(dòng)主題：
1，展現(xiàn)青春本色。
2，構(gòu)建和諧團(tuán)體。
3，彰顯個(gè)性魅力。
三，活動(dòng)組織：
it協(xié)會(huì)。
全體it協(xié)會(huì)成員。
五，活動(dòng)時(shí)間：
(待定)。
六，活動(dòng)地點(diǎn)：
北海職業(yè)學(xué)院校區(qū)。
七，活動(dòng)形式：
可以自由組成小組，或個(gè)人。
八，活動(dòng)內(nèi)容：
歌唱，舞蹈，小品，相聲，時(shí)裝繡等，要求內(nèi)容健康向上即可。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇十四
1、《__》的征文主要是向廣大的消費(fèi)者征集他們與我們__之間發(fā)生的一些故事，目的在于讓____走入消費(fèi)者的生活中，體現(xiàn)出“生活的好芳鄰”這句標(biāo)語的內(nèi)涵。向廣大消費(fèi)者征集他們對(duì)我們?cè)诜?wù)質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展或建是其他議則可以使我們更好的了解廣大消費(fèi)者心理，從他們的需要出發(fā)，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做好準(zhǔn)備。
獎(jiǎng)勵(lì)：
a、征文：設(shè)一等獎(jiǎng)一個(gè)二等獎(jiǎng)二個(gè)三等獎(jiǎng)三個(gè)或若干個(gè)入圍獎(jiǎng)，發(fā)證書和獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品由贊助單位提供并發(fā)送__會(huì)員卡。
b、征集建議：設(shè)金點(diǎn)子，銀點(diǎn)子等若干個(gè)，如的確發(fā)現(xiàn)有利于解決我們__8店目前所面臨的問題，可特殊獎(jiǎng)勵(lì)。
2、腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動(dòng)，主要是由中老年人參加。我們可以以此發(fā)展中老年消費(fèi)者，畢竟次類消費(fèi)者我們目前最大的消費(fèi)群，并可以增大我們平時(shí)的客流量，增加人氣。
3、5月2日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市交警(大概60崗?fù)?每人500ml二瓶，合計(jì)約70箱，實(shí)物為企業(yè)贊助)，感謝他們長年為全市交通所做的貢獻(xiàn)。并邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂饕拿襟w。
4、廠商活動(dòng)日由廠商來舉辦幾場和自己有關(guān)的活動(dòng)，可以減少我們對(duì)此類廠商或產(chǎn)品的介紹與推廣，增大我們的銷售量。另外，廠商專柜新建，也需要做些必要的宣傳來擴(kuò)大自己的影響力，正好作為我們活動(dòng)的補(bǔ)充，彌補(bǔ)我們?cè)诨顒?dòng)中的一些不足之處，而且我們還可以向廠商收取一定的場地、管理等費(fèi)用。__x起到一個(gè)監(jiān)督指導(dǎo)作用。
5、少兒書法繪畫現(xiàn)場活動(dòng)(或是其他針對(duì)青少年的活動(dòng))，需商再定。
6、評(píng)選__店工作之星，通過各部門主管推薦，由人事部門審核，評(píng)出部分工作能力各方面表現(xiàn)出色的員工若干名，給以一定的物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)，并公開展示，來鼓舞各位員工，并在中開展文明禮貌用語的活動(dòng)，麻煩稽核小組同仁負(fù)責(zé)監(jiān)督。
7、開展尋找不合格商品，三天中如果有顧客在__任何一個(gè)柜臺(tái)找到一個(gè)不合格或是假冒偽劣商品，給與一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以此來說明我們__的商品在質(zhì)量上面是不同于農(nóng)貿(mào)市場的優(yōu)勢，出現(xiàn)問題敢于承擔(dān)責(zé)任，盡心盡力為消費(fèi)者服務(wù)，并以宣傳海報(bào)的形式展示我們生鮮制作加工部門的食品制作加工各程序和環(huán)節(jié)。
七：意外防范。
1、活動(dòng)前期注意天氣預(yù)報(bào)，若預(yù)報(bào)期內(nèi)天氣不理想，做好雨具準(zhǔn)備或考慮備用方案。
2、音響設(shè)備必須提前1天到達(dá)并完成調(diào)試。
3、及時(shí)掌握現(xiàn)場群眾情緒，協(xié)調(diào)人員做好調(diào)節(jié)氣氛的準(zhǔn)備。
4、任一環(huán)節(jié)專人盯防。
5、活動(dòng)現(xiàn)場要有安全人員在場。
八：本方案說明。
1、本方案由于制定時(shí)間較為倉促，加之一個(gè)好的活動(dòng)方案不是一個(gè)人可以獨(dú)立完成的，特別是各個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié)問題需要大家一同探討完善。
2、在資金計(jì)劃方面，需要結(jié)合各個(gè)活動(dòng)細(xì)節(jié)和各部門協(xié)商結(jié)果，故此處無法做出正確預(yù)算。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇十五
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
福達(dá)店：福州市古田路132號(hào)福達(dá)商廈二樓(勞動(dòng)大廈旁)。
五一北路店：福州市五一北路店186號(hào)利嘉大世界二樓(龍華天橋旁)。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)期內(nèi)，在呼啦啦福州區(qū)兩家任意門店消費(fèi)滿指定金額即可參加‘斗牛’游戲，每日pk賽中游戲刺激，獎(jiǎng)品豐富;8月31日還將設(shè)定總決賽，更有電器大獎(jiǎng)等您拿。‘斗’斗牛，拿大獎(jiǎng)，呼啦啦讓您生活與k歌結(jié)為一體。到店還有禮品送。
方案四：ktv周年慶活動(dòng)方案。
1.包廂活動(dòng)：
2.超市抽獎(jiǎng)活動(dòng)：
凡在超市消費(fèi)滿100元者，均可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
滿200元者，可抽兩次，依次類推。
抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品兩項(xiàng)大獎(jiǎng)其余部分可設(shè)為(1小時(shí)歡唱券、果盤、2瓶啤酒、4瓶啤酒、6瓶啤酒、爆米花、紅酒、軟飲、冰淇淋等)。
3.超市酒水活動(dòng)。
a.ak-47158元買一贈(zèng)一(不贈(zèng)送軟飲)。
b.金威啤酒10元/瓶100元=15瓶。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇十六
一，前言。
二，廣告商品。
三，廣告目的。
四，廣告期間。
五，廣告區(qū)域。
六，廣告對(duì)象。
七，策劃構(gòu)思。
八，廣告策略。
九，廣告主題表現(xiàn)及媒體運(yùn)用。
一，前言。
根據(jù)分析，洗發(fā)水的市場雖然較大，但因競爭品牌眾多，廣告投資量大，欲爭取較高的市場占有率，殊非易事，本公司建議明年度銷售及廣告訴求重點(diǎn)，應(yīng)放在指名購買及銜接及廣告投資重點(diǎn)上，并以xx洗發(fā)水為主，以下即本公司根據(jù)市場及消費(fèi)者心理各項(xiàng)因素所研擬的20xx洗發(fā)水廣告企劃案。
二，廣告商品。
xx洗發(fā)水公司——xx洗發(fā)水。
三，廣告目的。
1，促進(jìn)指名購買。
2，強(qiáng)化商品特性。
3，銜接11,12年廣告。
4，傳播影響程度：不知名—知名—了解—信服—行動(dòng)。
四，廣告期間。
6月——年6月。
五，廣告區(qū)域。
全國各地區(qū)(以城市為主)。
六，廣告對(duì)象。
所有居民用戶。
七，策劃構(gòu)思。
(一)市場大小的變化情況的兩種：
a，量的變化——隨著人口的自然增減而變化。
b，質(zhì)的變化——隨著社會(huì)形態(tài)(如農(nóng)業(yè)進(jìn)入工業(yè)區(qū))、價(jià)值觀念、文化水準(zhǔn)等而變化。
在這兩種變化中同類型商品都會(huì)蒙受同樣的影響，即厲害均沾，而且變化多是漸進(jìn)的，也非單獨(dú)某一品牌的力量所可左右的。
(二)舊市場占有率的提升(即襲奪其它品牌的市場)。
(三)使用及購買頻度的增加。
2，促使洗發(fā)店老板主動(dòng)推薦xxx。
八，廣告策略。
針對(duì)消費(fèi)者方面—。
1，針對(duì)各階層消費(fèi)者，運(yùn)用不同媒體做有效的訴求。
第2/3頁。
業(yè)區(qū)(服務(wù)臺(tái))供人隨意索取，也可夾于雜志頁內(nèi)，贈(zèng)送讀者。
4，除正式大篇幅的廣告外，在報(bào)紙雜志上另可采用游擊式的策略，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)的插排(孤島廣告)和聯(lián)合、中時(shí)的分類廣告版，不定期刊登小廣告，一則省錢，二則可彌補(bǔ)大廣告出現(xiàn)頻次不夠多的缺失。只要設(shè)計(jì)得簡明、醒目，依舊有很大的效果，美商海陸公司即會(huì)運(yùn)用此一策略。
九，廣告主題表現(xiàn)及媒體運(yùn)用。
(一)卡片及廣告牌的廣告內(nèi)容。
好的頭發(fā)，選擇飄飄。
在廣告牌上畫一個(gè)美女，重點(diǎn)體現(xiàn)在他的頭發(fā)上，還有xx品牌。在卡片上同樣如此，不過可以附送試用品。讓用戶感受以下效果，讓他們買的更放心。
(二)電視廣告策劃。
在電視臺(tái)的黃金時(shí)間播出：
(三)廣播臺(tái)。
廣播內(nèi)容就是介紹xx，例如請(qǐng)嘉賓，做一個(gè)xx專訪。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇十七
二、活動(dòng)目的。
1、通過美容院七夕情人節(jié)活動(dòng)增加新的客源。
2、鞏固美容院老顧客。
3、通過活動(dòng)，讓更多的人知道我們美容院，宣傳我們的品牌。
三、活動(dòng)時(shí)間。
2017年7月252014年8月2日。
所有女性顧客。
五、活動(dòng)內(nèi)容。
1、活動(dòng)期間，凡在美容院消費(fèi)者可免費(fèi)享受足療項(xiàng)目，緩解您腳步的壓力。
2、進(jìn)美容院消費(fèi)的顧客都可以享受8.8折優(yōu)惠。
3、在活動(dòng)中，消費(fèi)滿580元的顧客，贈(zèng)送洗面奶一瓶。
4、在美容院消費(fèi)滿780元的顧客，贈(zèng)送補(bǔ)水液一瓶。
5、在美容院消費(fèi)滿980元顧客，贈(zèng)送晚間護(hù)膚一套。
6、在美容院消費(fèi)滿1280元顧客，享受8折優(yōu)惠，并贈(zèng)送原液一套。
1、活動(dòng)宣傳時(shí)間：2017年7月20日8月1日。
策劃書寫作策劃書格式策劃書寫作技巧項(xiàng)目策劃書廣告策劃書活動(dòng)策劃書。
2、宣傳辦法：
a、美容院前面放兩個(gè)美容院七夕情人節(jié)活動(dòng)方案詳細(xì)內(nèi)容的易拉寶。
b、在美容院門店上掛上美容院活動(dòng)主題的橫幅。
c、在附近可以張貼大海報(bào)，宣傳美容院的活動(dòng)方案。
d、在美容院附近散發(fā)傳單。
七、注意事情。
1、活動(dòng)的廣告圖必須設(shè)計(jì)的很有感染力，不然達(dá)不到吸引顧客的效果，以恢復(fù)青春為主題。
2、活動(dòng)期間，美容院所有員工的行為舉止必須規(guī)范，占有站姿，左右坐姿，見到顧客要同意微笑問好，要凸顯美容院服務(wù)的專業(yè)性以及團(tuán)隊(duì)力量。
3、在美容院內(nèi)部進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟贾?，讓美容院充滿七夕情人節(jié)的氣息。
4、可以聯(lián)合附近的超市或是賣場做活動(dòng)，將美容院的七夕情人節(jié)的消費(fèi)券作為贈(zèng)送。
2.美容院七夕節(jié)活動(dòng)方案。
3.美容院七夕節(jié)情人節(jié)促銷活動(dòng)。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇十八
卷煙銷售已進(jìn)入旺季，這是xxx銷售的關(guān)鍵時(shí)期，為了抓住這一有利商機(jī)，加大終端宣傳促銷力度，擴(kuò)大銷量，掀起新一輪促銷活動(dòng)的高潮，確保xxx平穩(wěn)增長的銷售勢頭，以真情回報(bào)廣大零售戶和消費(fèi)者對(duì)xxx的厚愛!
20—60歲各階層男士。
三、活動(dòng)主題。
真情回饋，空煙盒兌換真香煙!
四、具體活動(dòng)事項(xiàng)。
(一)活動(dòng)時(shí)間：從20xx年11月21日起至20xx年12月21日止。
(二)活動(dòng)地點(diǎn)：各大香煙直銷點(diǎn)。
(三)兌換比例：5個(gè)xxx空煙盒兌換xxx香煙壹包。
(四)兌換辦法：持有5個(gè)xxx空煙盒的有證零售戶直接找銷售人員兌換xxx香煙壹包;消費(fèi)者也可直接到當(dāng)?shù)責(zé)煵莨緝稉Q。
五、廣告配合方式。
方式一：香煙盒內(nèi)附有精美卡片——真情回饋，空煙盒兌換真香煙!
方式二：各大賣點(diǎn)設(shè)置x展架。
六、前期準(zhǔn)備。
(一)人員安排。
1.總負(fù)責(zé)人：市場經(jīng)理。
2.活動(dòng)宣傳：促銷主管、廣告策劃主管。
3.參與人員：各賣點(diǎn)促銷員。
(二)物資準(zhǔn)備。
1.公司總部提供x展架、精美卡片。
2.各大代理商負(fù)責(zé)回收空煙盒并交于公司總部!
3.各大賣點(diǎn)促銷人員負(fù)責(zé)活動(dòng)的實(shí)施及推廣。
4.店長負(fù)責(zé)督促和監(jiān)督工作。
七、中期操作。
1.活動(dòng)負(fù)責(zé)人員深入熟悉本次活動(dòng)的.主題、方案。
2.相關(guān)促銷職員提前到崗。
3.每天停業(yè)前進(jìn)行場地的清場。
八、后期延續(xù)。
此次活動(dòng)結(jié)束后，兩個(gè)月后再次舉辦此次活動(dòng)。望消費(fèi)者踴躍參與!
九、費(fèi)用預(yù)算。
(一)預(yù)算總額：本次促銷活動(dòng)總預(yù)算為1萬元人民幣。
(二)預(yù)算分配明細(xì)。
1.x展架約為3000。
2.精美卡片約為1000。
3.贈(zèng)送的香煙約為6000。
十、意外防范。
1.政府部門可能會(huì)干預(yù)此次活動(dòng)的推廣力度。
2.活動(dòng)期間可能有個(gè)別消費(fèi)者以假亂真，擾亂此次活動(dòng)。
3.活動(dòng)期間可能出現(xiàn)贈(zèng)品及相關(guān)物品丟失，相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)做好防范工作。
4.安全隱患：香煙屬易燃物品，做好防火措施。
十一、效果預(yù)估。
1.活動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審查并監(jiān)督各大賣點(diǎn)活動(dòng)執(zhí)行情況。
2.各大香煙賣點(diǎn)相關(guān)促銷人員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間香煙銷售數(shù)目同比增長態(tài)勢。
3.活動(dòng)期間，了解同業(yè)反應(yīng)概況及消費(fèi)者評(píng)價(jià)比。
4.為下次開展此活動(dòng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，取得更好的銷售業(yè)績。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇十九
河海大學(xué)學(xué)生科協(xié)公關(guān)部
河海大學(xué)校園科技節(jié)是我校一年一度的科技盛典，每年在科技節(jié)期間吸引無數(shù)熱愛學(xué)習(xí)，思考，創(chuàng)新的同學(xué)們踴躍報(bào)名，并涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)的科技人才和優(yōu)秀成果。作為我校歷年來人氣最高的活動(dòng)之一，科技節(jié)就是廣大同學(xué)展示自我的一個(gè)良好的平臺(tái)。
科技節(jié)主要由校學(xué)生科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)承辦，公關(guān)部作為校學(xué)生科協(xié)的基礎(chǔ)部門，應(yīng)該在科技節(jié)期間開辦自己的特色活動(dòng)，為科技節(jié)的成功舉辦增光添彩。
當(dāng)代大學(xué)生不僅要具備良好的科學(xué)素養(yǎng)和知識(shí)積累，更需要在大學(xué)期間，積累一定必要的禮儀常識(shí)和交際經(jīng)驗(yàn)，提高自己的交際能力，使自己的言行舉止更禮貌得體，為更好的走向社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。我校第二十四屆校園科技節(jié)恰逢華東水利學(xué)院建院六十周年契機(jī)，?？茀f(xié)公關(guān)部旨在為河海學(xué)子搭建一個(gè)展示個(gè)人智慧與活力、體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、學(xué)習(xí)科技和禮儀知識(shí)的平臺(tái)，通過舉辦此活動(dòng)，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌，宣傳河海大學(xué)以及河海大學(xué)?？茀f(xié)的良好形象，向華水六十周年獻(xiàn)禮。
初賽：20xx年11月17日
決賽：20xx年11月24日
1。 前期宣傳：
1、設(shè)計(jì)并制作手繪海報(bào)
2、在駿園廣場懸掛橫幅
3、在各路口發(fā)放傳單
4、在新媒體、人人網(wǎng)及qq空間等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布消息
5、制作展板擺放在致用樓，教學(xué)區(qū)食堂及駿園食堂
參賽人員：
1、以個(gè)人形式或團(tuán)隊(duì)報(bào)名，分成4—6人一組，共十二組。
2、11月5、6日在教學(xué)區(qū)食堂及駿園食堂發(fā)放活動(dòng)傳單， 11月7—9日在教學(xué)區(qū)及駿園食堂門口擺攤設(shè)置報(bào)名點(diǎn)。
3、通知各院學(xué)生科協(xié)負(fù)責(zé)人協(xié)助宣傳
4、接受網(wǎng)絡(luò)以及短信等方式的報(bào)名
2。 比賽流程：
1）、初賽（20xx年11月17日）
1。名稱：我最公關(guān)之校園大搜索
2。 賽制：在校園內(nèi)設(shè)置8個(gè)賽點(diǎn)，參賽的隊(duì)伍在比賽開始之前拿到標(biāo)有本組賽點(diǎn)行走順序的地圖（附圖1），通關(guān)卡（附圖2）。一同從起點(diǎn)處開始出發(fā)并記時(shí)，依次按照地圖標(biāo)識(shí)的地點(diǎn)順序進(jìn)行闖關(guān)，每關(guān)設(shè)有問題或小游戲，要求參賽人員按照比賽點(diǎn)工作人員指示完成相應(yīng)任務(wù)后在通關(guān)卡上加蓋通關(guān)印章，即可進(jìn)行下一關(guān)卡，途中不能跳過任一環(huán)節(jié)，達(dá)到終點(diǎn)時(shí)記下最終時(shí)間即為本環(huán)節(jié)成績。本環(huán)節(jié)預(yù)計(jì)淘進(jìn)入決賽6組。
3。賽點(diǎn)安排：三名工作人員（一名主裁判，一名裁判助理，一名攝像人員）、桌子兩張、椅子三把、各組的比賽地圖（共十二張）、賽點(diǎn)時(shí)間表（附圖3）、比賽通關(guān)印章、拍照設(shè)備、后勤設(shè)備（如飲用水等）。
賽點(diǎn)設(shè)置：
1。 小浪底廣場（起點(diǎn) 終點(diǎn)以及總控制臺(tái)所在地）
2。 水工渦輪機(jī)紀(jì)念塔
3。 疊翠山西山腳石桌
4。 疊翠山頂觀景臺(tái)
5。 靜思橋
6。 致用樓201門口平臺(tái)
7。 愛心超市門口
8。 廉池
4?？偪刂婆_(tái)設(shè)置：
1、在三峽廣場設(shè)置總控制臺(tái)，以起到宏觀調(diào)度和掌控活動(dòng)進(jìn)展的作用。
2、 人員設(shè)置：
（1） 應(yīng)急中心：3人將應(yīng)急中心人員的電話印在每組的地圖上，便于參賽人員遇到緊急情況時(shí)及時(shí)與總控制臺(tái)聯(lián)系。
（2）總控接受短信：4人每人負(fù)責(zé)接受2—3個(gè)賽點(diǎn)發(fā)來的短信并及時(shí)記錄各組進(jìn)展情況，確保及時(shí)監(jiān)控。
（3）機(jī)動(dòng)人員：3名維持秩序，后勤以及現(xiàn)場突發(fā)任務(wù)的處理
（4）部長 副部長總控，及時(shí)處理突發(fā)情況
5、注意事項(xiàng)：
通關(guān)卡用作每組選手的通關(guān)證明，賽點(diǎn)時(shí)間表由各賽點(diǎn)工作人員記錄并妥善保管以備核對(duì)。
每組選手在賽點(diǎn)沖關(guān)成功后，該賽點(diǎn)的主裁判需向主控制臺(tái)發(fā)送短信，告知該組通關(guān)情況。（如：xx組于xx時(shí)間在xx賽點(diǎn)通關(guān)。主裁判員：xxx）
工作人員公正執(zhí)法，維持良好秩序；
各賽點(diǎn)攝像人員拍照記錄各組沖關(guān)情況并留存；
參賽人員須按照工作人員指示行動(dòng)，最終解釋權(quán)歸活動(dòng)舉辦方所有；
比賽過程中若有犯規(guī)視情節(jié)給予加時(shí)懲罰或取消比賽資格；
最終解釋權(quán)歸舉辦方所有；
2）、決賽（20xx年11月24日）
1。名稱：我最公關(guān)之公關(guān)show
2。地點(diǎn)：思源樓二樓
3。賽制：本環(huán)節(jié)采取舞臺(tái)演出的形式，共分為三個(gè)小部分：團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示、危機(jī)公關(guān)情景應(yīng)對(duì)、知識(shí)問答題。復(fù)賽通過團(tuán)隊(duì)才藝、知識(shí)水平等方面給分。
（1）團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示：
團(tuán)隊(duì)風(fēng)采環(huán)節(jié)每隊(duì)派出成員（人數(shù)不限）進(jìn)行才藝展示，形式不限，時(shí)間限定在五分鐘之內(nèi)。表演結(jié)束后由現(xiàn)場評(píng)委打分，取所有分?jǐn)?shù)的平均分為該組的最終得分。
（2）危機(jī)公關(guān)情景應(yīng)對(duì)：
六組選手按照第一輪得分從低到高排序，第一輪得分最低的隊(duì)伍在第二輪首先出場并依此類推。每組選手從事先準(zhǔn)備好的12個(gè)公關(guān)題庫中隨機(jī)抽取一個(gè)危機(jī)公關(guān)的情景。抽取題目后每組有90秒的思考討論時(shí)間。90秒后每組有3分鐘闡述本組的解決方案，形式自選。闡述結(jié)束后由評(píng)委進(jìn)行打分，取平均分為該組的最終得分。
（3）知識(shí)競賽：
知識(shí)競賽環(huán)節(jié)每隊(duì)有10道必答題，。每題10分，分別為科技類2題，生活類2題，禮儀類（電話禮儀，餐桌禮儀，面試禮儀）6題。每隊(duì)各有一次去掉一個(gè)錯(cuò)誤答案、電話求助、求助親友團(tuán)機(jī)會(huì)。按照前兩輪分?jǐn)?shù)從低到高的順序答題，一隊(duì)一題輪流回答。10題全部結(jié)束后統(tǒng)計(jì)最終得分。
4?；?dòng)活動(dòng)
1）第一環(huán)節(jié)與第二環(huán)節(jié)之間：
現(xiàn)場觀眾抽獎(jiǎng)
2）第二環(huán)節(jié)與第三環(huán)節(jié)之間：
禮儀舞蹈展示
5。頒獎(jiǎng)儀式：
根據(jù)最終得分情況以及評(píng)委評(píng)議，最終決出團(tuán)體一二三等獎(jiǎng)、最佳個(gè)人獎(jiǎng)1人、最團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、最有魅力團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、最具風(fēng)度獎(jiǎng)，并頒發(fā)證書和獎(jiǎng)品。
危機(jī)公關(guān)是?？茀f(xié)公關(guān)部每年在科技節(jié)期間舉辦的特色活動(dòng)，影響力深遠(yuǎn)。通過舉辦本次危機(jī)公關(guān)的活動(dòng)，可以在河海大學(xué)學(xué)生群體中帶來廣泛的影響力，同時(shí)宣傳?？茀f(xié)和河海大學(xué)的形象。危機(jī)公關(guān)活動(dòng)的舉辦可以提高學(xué)生們社會(huì)交際和公共交往能力，樹立起崇尚科學(xué)，熱愛科技，重視禮儀，追求文明的正確價(jià)值導(dǎo)向。同時(shí)在活動(dòng)期間，可以提高大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和動(dòng)手能力，并積累一定量有用的科技、禮儀等多方面的知識(shí)?？偠灾?，危機(jī)公關(guān)活動(dòng)的舉辦可以帶來多方面的積極影響。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇一
1999年5月，集團(tuán)公司營銷系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)與各省公司經(jīng)理云集重慶南山召開緊急會(huì)議，這是一次批評(píng)反思的會(huì)議，會(huì)議主題是研究急支糖漿低價(jià)竄貨影響銷售的問題。
急支糖漿的教訓(xùn)，使我們認(rèn)識(shí)到藥品分銷制這一模式已經(jīng)走到盡頭，因?yàn)檫@種模式是廠家在同一市場把藥交給多家經(jīng)銷商代銷，以競爭的方式銷售，經(jīng)銷商不惜拿出利潤以殺價(jià)的方式鋪貨及搶市場，而廠家一般是抓大放小，鼓勵(lì)大客戶，給予更多讓利，最后使貨物到處竄，價(jià)格一片混亂，經(jīng)銷商無利潤，廠家為保護(hù)經(jīng)銷的利潤，不得不拿出利潤讓給主要經(jīng)銷商，這種方式難以維護(hù)市場秩序，廠家與經(jīng)銷商難以形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，產(chǎn)品生命周期必然縮短。
怎么辦？走藥品代理制？這種模式曾有一些產(chǎn)品采用過，由于中國市場藥品經(jīng)銷商多而散，他們的市場開發(fā)管理較弱。全國市場或一個(gè)省市交給一個(gè)經(jīng)銷商，必然導(dǎo)致部分城市無產(chǎn)品銷售和銷售不力，而更重要的是，一旦代理商把市場做大，反過來牽制廠家，提出各種各樣的要求。事實(shí)上，在不規(guī)范、不成熟的中國市場照搬國外的代理制仍然行不通。
擺在我們面前的是必須走出一條有中國特色的代理制模式。經(jīng)過反復(fù)斟酌，經(jīng)銷權(quán)保證金+總經(jīng)銷協(xié)議是規(guī)范代理商行為，確保經(jīng)銷商利益的最佳法律手段。但是中國市場的藥品經(jīng)銷商們習(xí)慣了代銷、賒銷，習(xí)慣了廠家來求他們推銷，怎么可能為了經(jīng)銷一個(gè)產(chǎn)品的權(quán)利而拿出上百萬的保證金呢？來之不易的東西會(huì)更加珍惜，公司決定召開“曲美經(jīng)銷權(quán)拍賣會(huì)”，時(shí)間定在7月21-22日。
要讓全國各地實(shí)力強(qiáng)的藥品經(jīng)銷商心甘情愿地來交保證金參加曲美經(jīng)銷權(quán)拍賣并非易事，在中國藥品市場，從來都是廠家求助他們銷售產(chǎn)品，賣完后再付款，曲美居然要他們帶著保證金來搶奪經(jīng)銷權(quán)，這個(gè)世界莫非顛倒了。擺在我們面前又是一個(gè)大難題，經(jīng)過商討后，()我們決定，拍賣會(huì)分三天舉行，第一天在重慶報(bào)到，并自行走訪市場了解曲美在重慶的銷售情況，第二天曲美中長遠(yuǎn)規(guī)劃及上市方案的宣講，第三天召開拍賣會(huì)。而這其中成敗的關(guān)鍵又在于第二天的方案宣講是否能說服在場經(jīng)銷商的老總們?cè)敢夥e極參加競標(biāo)。我們經(jīng)過反復(fù)論證，精心策劃，最終敲定了產(chǎn)品方案宣講會(huì)的主要幻燈內(nèi)容：
1、太極集團(tuán)簡介15分鐘。
2、國內(nèi)外減肥市場分析。
3、曲美的科研開發(fā)簡介（重慶醫(yī)藥工業(yè)研究院院長發(fā)言）。
4、曲美產(chǎn)品簡介。
5、曲美臨床試驗(yàn)結(jié)果通報(bào)（山東、重慶的臨床專家發(fā)言）。
6、曲美減肥明星介紹服藥感受（天津、上海、山東、重慶各地消費(fèi)者代表發(fā)言）。
7、曲美三年規(guī)劃及上市推廣方案。
8、曲美市場導(dǎo)入廣告方案。
7月21日，宣講會(huì)議如期舉行，由于研制單位專家、臨床醫(yī)院專家和減肥明星的助陣，會(huì)議開得非常成功，很多老總認(rèn)真傾聽、記錄資料，會(huì)議一結(jié)束，有的經(jīng)銷商代表激烈的討論著，有的經(jīng)銷商代表向總部打電話介紹這邊的情況，從公司業(yè)務(wù)人員搜集的情況來看，所有代表都表示愿意交50萬元保證金取得競標(biāo)權(quán)，實(shí)力較強(qiáng)的經(jīng)銷商代表則表示，拍賣志在必得。
7月22日早晨，在涪陵舉辦的曲美經(jīng)銷權(quán)拍賣會(huì)，百家經(jīng)銷商拿到競標(biāo)牌號(hào)陸續(xù)就座，拍賣會(huì)由上海國泰拍賣行中國第一注冊(cè)女拍賣師主持。9時(shí)整，拍賣師宣布拍賣開始，宣講拍賣規(guī)則，第一個(gè)拍賣的是北京，有北京經(jīng)銷權(quán)競標(biāo)的經(jīng)銷商共9家，第一輪進(jìn)行保證金拍賣，50萬起拍，200萬封頂，拍賣的結(jié)果是，愿出200萬元保證金的有5家，第二輪進(jìn)行銷售任務(wù)拍賣，500萬元起，1600萬元封頂，拍賣的結(jié)果是愿意完成1600萬元任務(wù)的有4家，最后幸運(yùn)摸球，由4家經(jīng)銷商以摸乒乓球的方式?jīng)Q定誰獲得北京經(jīng)銷權(quán)，就這樣，會(huì)場上競標(biāo)異常激烈，拍賣師拍賣興起，經(jīng)常拍出超過封頂數(shù)的保證金和銷售任務(wù)。通過2個(gè)小時(shí)的拍賣，43個(gè)區(qū)域總經(jīng)銷權(quán)花落各家，保證金達(dá)3800萬元，銷售任務(wù)2億元全部敲頂，得到經(jīng)銷權(quán)的商家笑逐顏開，沒得到的負(fù)氣回家。會(huì)后，集團(tuán)公司與獲得經(jīng)銷權(quán)的商家簽訂區(qū)域總經(jīng)銷協(xié)議，明確雙方權(quán)利和義務(wù)，協(xié)議規(guī)定了經(jīng)銷范圍、價(jià)格秩序維護(hù)及他們銷給二級(jí)分銷商的價(jià)格等，通過協(xié)議的方式確立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
二、黃色風(fēng)暴行動(dòng)。
兩軍交戰(zhàn)，兵貴神速，曲美要?jiǎng)?chuàng)第一品牌，首要的是在上市后快速“搶位子，樹牌子”。在區(qū)域總經(jīng)銷權(quán)拍賣會(huì)成功后，我們迅速啟動(dòng)了“八月黃色風(fēng)暴”計(jì)劃。
搶位子，就是搶銷售終端，我們認(rèn)為曲美必須突破小范圍試點(diǎn)逐步推廣的傳統(tǒng)鋪貨方式，而采取全面鋪開，快速布點(diǎn)，搶占全國60%的市場的方式。7月23日，拍賣會(huì)結(jié)束后，我們讓區(qū)域總經(jīng)銷商立即帶上協(xié)議書、產(chǎn)品宣傳資料、少量藥品乘飛機(jī)趕回公司，把藥品擺上柜，但不立即銷售，用一周的時(shí)間做好產(chǎn)品上市推廣會(huì)的準(zhǔn)備工作。并利用這一周的時(shí)間，曲美辦技術(shù)科，對(duì)26名專職曲美推廣經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，使他們能勝任全國各地曲美會(huì)議的產(chǎn)品宣講工作。8月1日，首批20個(gè)區(qū)域的曲美上市商業(yè)推廣會(huì)議召開，到8月18日，43個(gè)區(qū)域的商業(yè)推廣會(huì)議全面召開，總計(jì)參會(huì)代表達(dá)1萬人，首次訂貨金額2000萬元，而最重要的是，通過短暫的一個(gè)月時(shí)間，各區(qū)域總經(jīng)銷下轄的地市分銷網(wǎng)絡(luò)全面完成，其中很多區(qū)域總經(jīng)銷商參照我們的作法，將其下轄的地市級(jí)曲美分銷權(quán)進(jìn)行拍賣，其分銷權(quán)拍賣獲得的保證金多數(shù)都超過了交給我們的總經(jīng)銷權(quán)保證金，一個(gè)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)帶來的是產(chǎn)品快速上柜和良好的銷售業(yè)績，到8月底，全國60%的藥店曲美上柜，并且通過贈(zèng)藥的方式，曲美在短短的一個(gè)月時(shí)間進(jìn)入了上百家大中型醫(yī)院。
樹牌子就是要快速建立產(chǎn)品知名度，拍賣會(huì)的成功，通過50多家新聞媒體的報(bào)道和拍賣會(huì)競標(biāo)商家的口碑，曲美迅速在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生震動(dòng)，但要讓中國2億多肥胖者知道曲美，必須迅速啟動(dòng)廣告，如果借助明星廣告，曲美知名度并會(huì)迅速提升，可是根據(jù)上市前的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，明星廣告的可信度并不高，片子拍得不好的話，消費(fèi)者很可能記住了明星，而記不住產(chǎn)品，即使記住了產(chǎn)品，也難以記住產(chǎn)品的賣點(diǎn)，經(jīng)過反復(fù)討論后，我們放棄了制作明星廣告的.方案，決定采取電視廣告打品牌加上報(bào)紙廣告理性訴求相結(jié)合的方案。7月18日到8月底，借助中央電視臺(tái)一套熱播《太平天國》的大好時(shí)機(jī)發(fā)布了曲美貼片廣告，8月中旬到9月份，我們?cè)谌珖x擇了十一個(gè)衛(wèi)視臺(tái)，在電視劇女性娛樂節(jié)目高頻次發(fā)布廣告。在43個(gè)曲美區(qū)域總經(jīng)銷商所在的城市有線電視臺(tái)發(fā)布廣告，而這些城市的高閱讀率地方報(bào)紙軟硬廣告亦從8月中旬全面啟動(dòng)。就這樣，從中央到地方，從電視到報(bào)紙，再輔助一些售點(diǎn)廣告，黃色包裝的曲美從不同角度迅速走進(jìn)千萬消費(fèi)者的心中，曲美在全國迅速建立起知名度。
高知名度不等于高的市場占有率，在中國市場，高知名度的產(chǎn)品很多，高市場占有率的產(chǎn)品卻為數(shù)不多。在減肥品市場里這種現(xiàn)象尤為明顯，原因就在于這些產(chǎn)品沒有真正的通過質(zhì)量、療效、服務(wù)等手段建立一個(gè)忠實(shí)的顧客群，產(chǎn)品的口碑營銷工作做得不好，產(chǎn)品的忠誠度低，其壽命必然縮短。曲美的療效是過硬的，通過廣告建立高知名度，再通過首批消費(fèi)者的療效驗(yàn)證口碑宣傳帶動(dòng)，市場占有率一定會(huì)逐步提高。但是，受消費(fèi)者普遍不信任廣告的心理因素影響，加上九月份已走向減肥產(chǎn)品銷售淡季，曲美的首批消費(fèi)者不會(huì)很多，等到這些消費(fèi)者服用曲美兩三個(gè)月成功減肥后，已進(jìn)入減肥品淡季，這就意味著曲美上市后的半年里不會(huì)取得較好的業(yè)績。
怎么辦？如何擴(kuò)大首批消費(fèi)者的數(shù)量，并確保他們當(dāng)中絕大多數(shù)人服用曲美后成功減肥，迅速培養(yǎng)曲美的好口碑，這就是擺在我們面前的難題。經(jīng)過討論，我們認(rèn)為最簡單有效的辦法就是贈(zèng)送。但是在全國40多個(gè)城市都要建立起首批消費(fèi)群，按每個(gè)城市平均3000至4000人計(jì)劃，全國贈(zèng)送人數(shù)在15萬人左右，而每個(gè)消費(fèi)者必須服用到一個(gè)療程（兩個(gè)月）才能起到明顯減肥效果，那么，全國試用品贈(zèng)送數(shù)量高達(dá)30萬盒，按出廠價(jià)格計(jì)算價(jià)值6000萬元，加上這一活動(dòng)配套的廣告告知及活動(dòng)場地組織費(fèi)用，此項(xiàng)計(jì)劃費(fèi)用超過1億元。
這一計(jì)劃提出后，立即遭到部分領(lǐng)導(dǎo)、市場一線的業(yè)務(wù)人員和區(qū)域總經(jīng)銷商的強(qiáng)烈反對(duì)，原因是這一計(jì)劃不僅耗用人力財(cái)力巨大，而且會(huì)直接影響上市前三個(gè)月的銷售，按一位經(jīng)銷單位的老總的話說“你們把藥都送給胖子了，還有誰來買呢？我們還怎么完成任務(wù)呢？”的確，從短期看，這一計(jì)劃是得不償失的。
經(jīng)過激烈的爭論，公司決定在上市第一個(gè)月開展“全國15萬人免費(fèi)減肥活動(dòng)”，向全國15萬人贈(zèng)送兩個(gè)月的曲美產(chǎn)品（價(jià)值570元）。重慶市場的活動(dòng)在7月21日至23日現(xiàn)場贈(zèng)送，活動(dòng)由曲美辦策劃組織，由銷售省公司實(shí)施。通過在重慶的示范獲得經(jīng)驗(yàn)然后于8月中旬在全國50城市全面啟動(dòng)。
7月中旬，曲美辦一邊忙于拍賣會(huì)策劃工作，一邊進(jìn)行重慶市場曲美贈(zèng)送示范活動(dòng)策劃。為了確保重慶的5000名種子的質(zhì)量，我們采取廣告報(bào)名篩選和向重要單位分配名額的方式。7月17日?qǐng)?bào)名截至，累計(jì)報(bào)名人數(shù)達(dá)1.2萬人，經(jīng)過篩選，我們從廣告報(bào)名者中選擇了5000名，另外增加了3000名分配給有關(guān)單位。7月21日至23日，在重慶20家藥店現(xiàn)場，8000名獲得免費(fèi)減肥卡的消費(fèi)者排隊(duì)參加秤重、量血壓等專家進(jìn)行的義診，符合要求者高高興興拿著2盒曲美回家去了。
8月初，曲美辦多數(shù)同志奔赴全國各地指導(dǎo)各地的免費(fèi)減肥活動(dòng)，而集團(tuán)公司也派出20多名老總到各地蹲點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)銷售省公司人員開展活動(dòng)。到8月底，全國15萬肥胖者獲得曲美2盒。我們把這15萬消費(fèi)者的資料錄入曲美消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫。
種子播撒只是種子計(jì)劃的第一步，因?yàn)槲覀儚呐R床中發(fā)現(xiàn)很多消費(fèi)者對(duì)減肥缺乏耐性，如果沒有人指導(dǎo)，他們當(dāng)中很大一部分人會(huì)中途停藥。針對(duì)這一情況，曲美辦在9月底及國慶節(jié)實(shí)施了種子計(jì)劃第二步即種子培育。集團(tuán)公司動(dòng)用500多門電話，1000多名員工對(duì)15萬名贈(zèng)藥者進(jìn)行了兩次電話追蹤和信函追蹤。通過這項(xiàng)活動(dòng)，我們不僅輔導(dǎo)了消費(fèi)者正確減肥，獲得了他們的稱贊，而且獲取了大量信息，這些信息經(jīng)過華西醫(yī)科大學(xué)統(tǒng)計(jì)分析形成了技術(shù)成果。
四、冬季減肥新概念。
八月黃色風(fēng)暴計(jì)劃的實(shí)施使曲美品牌知名度得到迅速提升。而從九月開始，部分城市逐漸轉(zhuǎn)涼，受80％減肥市場的女性消費(fèi)者的購買習(xí)慣影響。從9月份起減肥品銷售迅速下降，到十月很多減肥品已經(jīng)從藥店柜臺(tái)上撤下來，換句話說，冬季就是減肥市場的淡季。
怎么辦？難道放棄冬季減肥市場？經(jīng)過認(rèn)真分析，其實(shí)這種觀念本身就是消費(fèi)誤區(qū)。因?yàn)閺膶I(yè)的角度來講，冬季是容易長胖的季節(jié)，控制冬季長胖或冬季減肥雖然減肥效果不如春夏季明顯，但可以避免年復(fù)一年夏季減肥冬季長胖的反復(fù)減肥的困擾。根據(jù)這種情況，我們決定通過概念營銷的手段來教育消費(fèi)者，從而拓展冬季減肥市場。
九月份，我們就消費(fèi)者最關(guān)心的問題：療效、安全、反彈、服務(wù)四方面策劃了六套軟硬報(bào)紙文稿。這一系列的理性訴求廣告九月份在全國發(fā)布后，曲美的認(rèn)知度得到提升，也為冬季減肥觀念宣傳的引入工作作好了鋪墊。
十月份開始，我們?cè)谌珖鞒鞘嘘懤m(xù)進(jìn)行冬季減肥新概念廣告宣傳，并開展冬季減肥新概念知識(shí)有獎(jiǎng)閱讀等各種活動(dòng)。這一概念宣傳的結(jié)果是雙贏的。一方面，許多消費(fèi)者在冬季減肥成功，春夏季顯出美好身材，不再反復(fù)減肥；另一方面，曲美作為冬季減肥新概念的首倡者獲益非淺，成為淡季銷售第一品牌，銷售量淡季不淡，一枝獨(dú)秀。
肥胖之所以引起國際醫(yī)學(xué)專家的廣泛關(guān)注，并不是現(xiàn)代人以瘦為美的觀念影響，而是因?yàn)榉逝忠呀?jīng)嚴(yán)重影響人類的健康和壽命。肥胖所伴發(fā)的高血脂、高血壓、糖尿病、冠心病被稱為人類健康的四大殺手。在一些發(fā)達(dá)國家，如美國，肥胖已成為第二大死因。在中國，伴發(fā)高血壓、高血脂、糖尿病、冠心病等嚴(yán)重疾病的肥胖患者沒有采取減肥來改善肥胖并發(fā)癥的意識(shí)，他們到醫(yī)院主要是針對(duì)這些肥胖并發(fā)癥的治療，這就造成中國上萬家醫(yī)院卻沒有專門的肥胖門診，因?yàn)檗k醫(yī)院專門的肥胖門診部是難以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的。
從專業(yè)的角度講，伴有高血壓、高血脂、糖尿病、冠心病的肥胖者如果能減肥成功，這些并發(fā)癥必然會(huì)因減肥而得到緩解，輔以專門的治療藥品完全可以得到控制，治愈率也會(huì)大大提高，但是能明顯改善肥胖并發(fā)癥的減肥藥極少，而且需要在醫(yī)生指導(dǎo)下綜合治療才可能成功。曲美在國外大量臨床試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)可以通過治療肥胖來明顯改善這些并發(fā)癥，這是其它產(chǎn)品沒有的優(yōu)點(diǎn)。為了讓這些伴有其它嚴(yán)重疾病的肥胖患者真正解除痛苦，也為了開拓這一市場，我們提出了與全國各大城市的大中型醫(yī)院共建一百多家曲美肥胖防治中心的計(jì)劃。
曲美肥胖防治中心計(jì)劃是一項(xiàng)長期工程，投入資金上千萬元，短期來看沒有效益。但它是一項(xiàng)有意義的工程，對(duì)品牌的長期發(fā)展有益。這一計(jì)劃得到集團(tuán)公司批準(zhǔn)，而且專門安排一名副總來抓，成立了專門的學(xué)術(shù)部來負(fù)責(zé)這項(xiàng)工程。從曲美上市至今，先后與上海瑞金醫(yī)院、重慶醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等全國100多家醫(yī)院簽訂協(xié)議，醫(yī)院出技術(shù)專家和場地，我們出資金設(shè)備，共同建立專業(yè)的肥胖防治中心，這些中心非?；钴S，一方面收治病人，另一方面積極開展“科學(xué)減肥講座”“免費(fèi)綜合減肥班”“科學(xué)減肥義診咨詢及科普展覽”等活動(dòng)。通過大量的臨床觀察，許多專家在國內(nèi)權(quán)威專業(yè)雜志上發(fā)表了學(xué)術(shù)論文，取得了科研成果。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇二
本案例以2008年中國乳制品行業(yè)重大衛(wèi)生安全事故為背景，通過對(duì)比三鹿和蒙牛在“三聚氰胺”事件中不同的危機(jī)溝通和處理方式，對(duì)比企業(yè)所遭受的損失和兩企業(yè)今日的發(fā)展現(xiàn)狀，充分揭示危機(jī)溝通的重要性。此次調(diào)研的背景企業(yè)是安徽洽洽食品有限公司(合肥華泰集團(tuán)股份有限公司)，該公司是安徽乃至中國炒貨食品行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”，案例通過背景介紹引出該企業(yè)在面臨類似的食品衛(wèi)生危機(jī)時(shí)所做出的一系列正確的危機(jī)溝通的方式，這些方式可以視為管理溝通在危機(jī)處理上的典范。繼續(xù)深入企業(yè)的調(diào)研，將通過本案例給大家展現(xiàn)出華泰人在危機(jī)溝通中的一套成熟完整的操作模式。
關(guān)鍵詞：安徽洽洽食品有限公司危機(jī)溝通品牌價(jià)值。
案例正文。
引言：中國食品安全問題現(xiàn)在越來越成為關(guān)乎于國計(jì)民生的重大問題，2002開始安徽洽洽食品有限公司不斷陷入食品安全問題危機(jī)，在以陳先寶為首的華泰高層管理者的正確決策下，企業(yè)采取了一系列正確的危機(jī)溝通方法，2006年1月，中國品牌研究院公布“洽洽”品牌在中國最有價(jià)值的100個(gè)馳名商標(biāo)中排名88位，品牌價(jià)值18億人民幣。這是消息令華泰人到今天都感到非常的自豪，“洽洽”這個(gè)品牌經(jīng)過華泰人數(shù)十年的努力終于取得了社會(huì)的認(rèn)可。
公司簡介合肥華泰集團(tuán)成立于1995年，是以休閑食品、房地產(chǎn)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化等產(chǎn)業(yè)為支柱，涵蓋彩印包裝、物流運(yùn)輸、冷凍冷藏、熟食連鎖等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的綜合性企業(yè)集團(tuán)，是國家級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)。今天的華泰集團(tuán)旗下最有價(jià)值的當(dāng)屬“洽洽”這個(gè)瓜子品牌，但1995年的華泰食品公司起先并不生產(chǎn)瓜子，而是生產(chǎn)一種叫“維多力”的兒童食品棒棒冰，這種棒棒冰的技術(shù)含量低，而且有一定的季節(jié)性，因此處于創(chuàng)業(yè)階段的華泰食品效益并不是很好。后來杭州有一家叫做“姚生記”的炒貨企業(yè)在全國推出了第一款圓錐型紙包裝香瓜子，這個(gè)瓜子由于包裝新穎質(zhì)量上乘，一經(jīng)推出就獲得了市場的高度認(rèn)可?！耙ι洝钡某晒κ沟靡慌献悠髽I(yè)紛紛效仿學(xué)習(xí)，華泰也是其中之一，但是華泰推出的“洽洽”品牌顯然要比“姚生記”更加到位，“洽洽”通對(duì)瓜子工藝的革新和對(duì)包裝的完善，很快便以“口口香，不透氣”扮演了一個(gè)成功革命者的角色，“姚生記”在市場上一敗涂地，同時(shí)“洽洽”的發(fā)展勢頭勢不可擋，“洽洽”的名氣也如日中天。在1998年之前，安徽食品在整個(gè)業(yè)內(nèi)都是處于競爭的絕對(duì)劣勢，除了“傻子”瓜子還稍微賺了點(diǎn)知名度以外，安徽食品業(yè)長期在炒貨行業(yè)徘徊，是沒有絲毫競爭力可言的?！扒⑶ⅰ钡臋M空出世使得安徽食品在業(yè)內(nèi)名氣大增，有媒體已然將“洽洽”列為炒貨行業(yè)第一，據(jù)稱擁有“洽洽”品牌的華泰食品公司2002年銷售額就已達(dá)到7個(gè)億，言中之意“洽洽”已然是名副其實(shí)的“瓜子皇帝”。
“洽洽”瓜子每逢遇到年關(guān)的采購狂潮甚至?xí)霈F(xiàn)斷貨的現(xiàn)象，這在瓜子市場堪稱奇跡，“洽洽”創(chuàng)造的奇跡使得企業(yè)規(guī)模也迅速擴(kuò)大，先后于合肥市建設(shè)了兩處新廠房。“洽洽”的董事長陳先保先生也當(dāng)選為合肥市工商企業(yè)聯(lián)合會(huì)的會(huì)長，“洽洽”的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷亞洲歐美等十幾個(gè)國家，華泰集團(tuán)也隨著發(fā)展到了新的高度。華泰在不斷前進(jìn)，“洽洽”的品牌價(jià)值也在不斷上升，即使這般飛速發(fā)展，在品牌建設(shè)的道路上華泰仍然遇到了重重困難，其中最致命的就要屬食品衛(wèi)生安全方面的重大過失，有很多著名食品企業(yè)都因此在市場上消失了，但華泰人堅(jiān)持了過來，憑借他們?cè)谑袌霭l(fā)展過程中總結(jié)起來的一系列危機(jī)溝通的經(jīng)驗(yàn)，在一次次重大危機(jī)中轉(zhuǎn)為為安了。
行業(yè)背景質(zhì)量問題對(duì)于一個(gè)食品類企業(yè)來說是致命的危機(jī)，三氰胺奶粉事件已作了最好的證明。2008年9月8日甘肅《蘭州晨報(bào)》等媒體首先以“某奶粉品牌”為名，爆料毒奶粉事件，隨即三鹿毒奶粉事件迅速擴(kuò)大，越來越多患有腎結(jié)石的嬰兒被發(fā)現(xiàn)，廣東也陸續(xù)收治相關(guān)病例。而在事件被最早曝光的甘肅，已出現(xiàn)與三鹿奶粉密切聯(lián)系的死亡報(bào)告。對(duì)三鹿公司來說，眼下所發(fā)生的一切都是致命的。在過去的數(shù)十小時(shí)內(nèi)，這家曾經(jīng)享有“國家免檢產(chǎn)品”等諸多殊榮的奶制品企業(yè)異常焦慮，立場反復(fù)更迭。盡管三鹿公司急于與事件撇清關(guān)系，試圖從生產(chǎn)方面證明自身的清白，不過從密集披露的信息看，它的解釋存在著許多自相矛盾之處。它正在進(jìn)行的危機(jī)公關(guān)處置令人失望。
早在3月中旬，三鹿公司就接到消費(fèi)者反映，有嬰兒吃了嬰幼兒奶粉后，竟然表現(xiàn)出腎結(jié)石癥狀。而據(jù)財(cái)經(jīng)網(wǎng)消息，該公司的銷售代表在6月份就明確獲悉奶粉被污染，然而并未采取公開的挽救措施，仍然如常出售。而后，三鹿公司將全部責(zé)任推給“不法奶農(nóng)”，試圖與其相切割，大有將事故責(zé)任甩給別人的意圖。三鹿公司從一開始就漠視消費(fèi)者權(quán)益，這種態(tài)度激起客戶恐慌，伴隨這樣不負(fù)責(zé)任的態(tài)度和缺乏技巧的危機(jī)溝通方式的是，三鹿這個(gè)乳業(yè)巨頭的消失。如何應(yīng)對(duì)突如其來的危機(jī)，減少危機(jī)對(duì)食品企業(yè)的影響，本文將介紹合肥華泰食品有限公司應(yīng)對(duì)甜菊危機(jī)的成功溝通案例。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇三
經(jīng)濟(jì)的全球化為眾多企業(yè)帶來諸多良好的發(fā)展機(jī)遇，相對(duì)而言，機(jī)遇也意味著風(fēng)險(xiǎn)，那就是競爭。近年來，隨著我國航空運(yùn)輸業(yè)的快速發(fā)展，各類事件頻發(fā)，由此引發(fā)的航空公司危機(jī)屢見不鮮。航空活動(dòng)的頻繁使航空公司面臨的公眾變得多樣化，隨著公眾維權(quán)意識(shí)的不斷增加，在與航空公司出現(xiàn)糾紛的時(shí)候，通過制造反面輿論，或者訴諸法律手段來維護(hù)自身的權(quán)益。再加上科技帶動(dòng)了通訊技術(shù)的發(fā)展，使得航空公司與公眾之間可以通過網(wǎng)絡(luò)等途徑能夠獲得更多的信息的共享，在縮短航空公司與公眾之間距離的同時(shí)，危機(jī)傳播的速度無限加快，也就擴(kuò)大了處理危機(jī)的難度。因此，為保持航空公司良好的企業(yè)形象，并促進(jìn)航空公司健康穩(wěn)步發(fā)展，危機(jī)公關(guān)應(yīng)成為航空公司處理各種危機(jī)的主要方式，應(yīng)該得到越來越多的重視。
一、危機(jī)公關(guān)的目的。
航空公司一旦發(fā)生危機(jī)，其常規(guī)的日常運(yùn)作必然會(huì)受到影響，打破航空公司的平衡狀態(tài)，影響嚴(yán)重時(shí)還會(huì)惡化為生存危機(jī)。航空公司實(shí)施危機(jī)公關(guān)的目的主要有以下幾方面:。
1、有利于建立良好的外部公共關(guān)系。行之有效的危機(jī)公關(guān)對(duì)航空公司而言是作用是顯而易見的。在危機(jī)預(yù)防方面，與公眾、媒體、政府等建立起良好的公共關(guān)系，樹立起良好的外部形象;在危機(jī)處理方面，迅速恢復(fù)航空公司在公眾心中的形象;在危機(jī)善后方面，化“危”為“機(jī)”，從而達(dá)到扭轉(zhuǎn)甚至提升航空公司整體形象的目的。
2、將損失程度降至最小。危機(jī)的發(fā)生會(huì)給航空公司造成多方面的影響，特別是發(fā)生如飛機(jī)起火爆炸之類的安全事件，更是會(huì)對(duì)航空公司造成不可挽回的嚴(yán)重傷害，甚至對(duì)公司的存亡產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的影響。如果能在危機(jī)發(fā)生之前，對(duì)危機(jī)進(jìn)行監(jiān)測，將危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài)，在危機(jī)發(fā)生之后及時(shí)地加以控制，阻止或延緩危機(jī)的蔓延，以及危機(jī)引起的一系列連鎖反應(yīng)，便可以降低直接損失或間接損失，避免航空公司的長期經(jīng)濟(jì)效益受到影響。
3、有利于促進(jìn)航空公司的內(nèi)部和諧。危機(jī)的蔓延會(huì)對(duì)公司員工造成一定的壓力，這種壓力的消極一面會(huì)使員工對(duì)公司失去信心、失去奮斗目標(biāo)，繼而做出有損公司利益的事。有效的內(nèi)部危機(jī)公關(guān)，能夠提升航空公司的`內(nèi)部凝聚力，使員工找回歸屬感，激勵(lì)員工團(tuán)結(jié)一心、精誠共進(jìn)。
二、航空公司危機(jī)公關(guān)的現(xiàn)狀和問題。
(一)航空公司危機(jī)公關(guān)的現(xiàn)狀。
1、成為航空公司為化解危機(jī)的重要手段。
伴隨著高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)全球化，經(jīng)營環(huán)境的變化程度也在加劇，航空公司無可避免的隨時(shí)可能發(fā)生危機(jī)。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，媒體輿論監(jiān)督力量的加強(qiáng)，傳統(tǒng)媒體的權(quán)力加上互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度，將航空服務(wù)隱藏的危機(jī)迅速放大。隨著運(yùn)輸量的增加，航空公司發(fā)生危機(jī)的頻率也明顯增多，處理不好不僅聲譽(yù)受損，還帶來后續(xù)的經(jīng)濟(jì)損失。面對(duì)這種局面，眾多航空公司不得不將注意力轉(zhuǎn)向了危機(jī)公關(guān)，將危機(jī)公關(guān)作為化解危機(jī)的重要手段。
2、具體的操作越來越規(guī)范。
隨著企業(yè)重視程度的增加，航空公司指派越來越多的員工專門從事公關(guān)方面的工作，設(shè)立相應(yīng)的部門來進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)危機(jī)公關(guān)進(jìn)行支持。與此同時(shí)，相關(guān)專家和專業(yè)公關(guān)公司也在進(jìn)行著深入的探討和不斷研究，給企業(yè)提供了理論支持，給出專業(yè)建議。危機(jī)公關(guān)在航空公司的發(fā)展前景明朗，不斷走向正規(guī)化、規(guī)范化。
3、仍然存在許多問題。
雖然危機(jī)公關(guān)已經(jīng)成為航空公司為化解危機(jī)的重要手段，但是對(duì)于一些航空公司來說，這項(xiàng)工作仍舊處于一種初始階段。目前航空公司雖然有應(yīng)急預(yù)案，但是并無系統(tǒng)性可以解決種種問題的危機(jī)管理方面的權(quán)威，大部分是靠現(xiàn)場工作人員的臨時(shí)解決，這樣自然會(huì)有種種不公平，缺乏一種系統(tǒng)的、統(tǒng)一的模式進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)也應(yīng)當(dāng)看到，在現(xiàn)行的危機(jī)公關(guān)工作當(dāng)中仍存在著諸多問題，需要所有航空企業(yè)對(duì)其加以重視，不斷的改進(jìn)提高。
(二)航空公司危機(jī)公關(guān)存在的問題。
1、公關(guān)水平參差不齊。
每一個(gè)航空企業(yè)都在危機(jī)公關(guān)方面有著自己的一套處理方法，但是管理水平參差不齊。如國航4月15日在韓國發(fā)生墜機(jī)事故，這是國航首次重大災(zāi)難性事件。他們迅速組成危機(jī)處理小組，對(duì)社會(huì)公眾和企業(yè)的員工進(jìn)行了一系列良好的公關(guān)活動(dòng)，成功地解決了此次危機(jī)。而我們東航，11月21日在包頭發(fā)生的空難時(shí)，面對(duì)社會(huì)各界的質(zhì)疑，沒能夠有效維護(hù)企業(yè)形象，最終導(dǎo)致了東航處于不利的公眾輿論環(huán)境中，惡化了企業(yè)的生存環(huán)境。這些情況表明，各航空企業(yè)在危機(jī)公關(guān)的具體工作上依舊存在著很大的差距，各航空公司應(yīng)該積極地研究學(xué)習(xí)適合本企業(yè)實(shí)際情況的危機(jī)公關(guān)相關(guān)知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)。
2、忽視了內(nèi)部危機(jī)公關(guān)。
危機(jī)公關(guān)分為對(duì)企業(yè)外部公眾的危機(jī)公關(guān)和企業(yè)內(nèi)部員工危機(jī)公關(guān)兩個(gè)部分。在危機(jī)處理的過程當(dāng)中，航空公司將其大部分的精力放在了對(duì)外公關(guān)上，處理的工作重心放在了如何處理與公眾和媒體的關(guān)系、對(duì)事故原因的調(diào)查反饋、以及對(duì)受害者進(jìn)行賠償問題等，對(duì)其內(nèi)部人員進(jìn)行的公關(guān)卻很少花精力。這樣會(huì)容易使員工對(duì)企業(yè)的危機(jī)進(jìn)行胡亂猜疑，并將無根據(jù)的猜測散播成為謠言，甚至背離企業(yè)。此外還可能導(dǎo)致股東對(duì)企業(yè)失去信心，對(duì)企業(yè)的未來的發(fā)展造成巨大影響。總之，忽視航空公司內(nèi)部公關(guān)的做法不但使危機(jī)公關(guān)工作變得不完整，而且降低了解決問題的成功率，企業(yè)應(yīng)當(dāng)引起充分的重視。
三、航空公司內(nèi)部危機(jī)公關(guān)策略。
航空公司與內(nèi)部員工之間的和諧關(guān)系是開展其他活動(dòng)的必要條件。在危機(jī)到來時(shí)，運(yùn)用多種方法對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行溝通和幫助，消除危機(jī)事件帶來的負(fù)面影響，幫助員工恢復(fù)正常工作狀態(tài)。作為基礎(chǔ)，內(nèi)部公關(guān)要先于外部公關(guān)開始進(jìn)行。航空公司經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，因此雇員的數(shù)量隨之增多，首先面臨危機(jī)的就是這數(shù)量很大的內(nèi)部員工，員工作為企業(yè)活動(dòng)的行為主體，在危機(jī)事件中他們將作為企業(yè)形象的代表出現(xiàn)在危機(jī)事件的第一線。航空公司要與員工之間要有一個(gè)溝通渠道，尊重他們的個(gè)人價(jià)值，了解每一位員工的需求，這樣在危機(jī)到來時(shí)他們能團(tuán)結(jié)起來，更好地進(jìn)行企業(yè)的外部公關(guān)工作。
1、樹立危機(jī)意識(shí)。
企業(yè)進(jìn)行危機(jī)管理活動(dòng)時(shí)首先應(yīng)該樹立一種危機(jī)理念。航空公司應(yīng)加強(qiáng)員工的危機(jī)管理教育，讓危機(jī)感時(shí)刻伴隨著員工去面對(duì)激烈的市場競爭，把員工錘煉成為事業(yè)上的精兵猛將，任何事情都能從容應(yīng)對(duì)，作為必修課，危機(jī)的預(yù)防這根弦要時(shí)常緊繃。危機(jī)意識(shí)的提高同時(shí)也能提高企業(yè)抵御危機(jī)的能力。
2、組織危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的在于進(jìn)一步強(qiáng)化員工的危機(jī)意識(shí)。讓員工掌握危機(jī)管理知識(shí)、增強(qiáng)面對(duì)危機(jī)的心理素質(zhì)、提高危機(jī)處理技能，從而提高整個(gè)企業(yè)的危機(jī)管理水平。不單從理論上進(jìn)行教育，企業(yè)還需要定期組織員工進(jìn)行危機(jī)事件處理的模擬測試，既可以對(duì)己經(jīng)發(fā)生過的危機(jī)情景進(jìn)行重復(fù)的模擬訓(xùn)練，也可以根據(jù)條件自行創(chuàng)造可能出現(xiàn)的危機(jī)情景進(jìn)行演練，并將其納入為培訓(xùn)工作的一部分。
3、建立預(yù)防危機(jī)的監(jiān)測系統(tǒng)。
建立高度敏感、準(zhǔn)確的監(jiān)測系統(tǒng)能夠使危機(jī)的預(yù)防事半功倍。隨時(shí)搜集各方面的信息，及時(shí)加以分析做好信息的監(jiān)測，積極的消滅隱患，對(duì)可能引起危機(jī)的各種因素進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)測。信息的收集與監(jiān)測是預(yù)防危機(jī)的兩大重點(diǎn)：一是收集旅客及貨主對(duì)航空公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)的反饋信息，尤其是vip、vvip的意見，及時(shí)跟進(jìn)處理。二是及時(shí)了解并且掌握國家對(duì)航空業(yè)政策的調(diào)整信息，并相應(yīng)對(duì)公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。三是研究同行業(yè)競爭對(duì)手的狀況，對(duì)比彼此間的實(shí)力，找出差距。四是對(duì)監(jiān)測到的信息進(jìn)行分析，對(duì)未來可能發(fā)生的危機(jī)類型及其危害程度做出預(yù)測。
4、成立危機(jī)管理機(jī)構(gòu)。
國外各大航空公司均設(shè)立公共關(guān)系部，主要負(fù)責(zé)日常的公共關(guān)系管理工作和及時(shí)處理各類危機(jī)事件。對(duì)于國內(nèi)的航空公司來說，在運(yùn)輸規(guī)模的迅速擴(kuò)大的同時(shí)，其所面臨的問題更加復(fù)雜多樣，還要面對(duì)的各色公眾，企業(yè)所要樹立的形象也將更為多面。企業(yè)的危機(jī)管理機(jī)構(gòu)，是處理危機(jī)時(shí)必不可少的組織機(jī)構(gòu)，而且在日常危機(jī)管理中也非常重要的。應(yīng)該由部分企業(yè)管理人員、具有專業(yè)知識(shí)的員工等成員組成，進(jìn)行危機(jī)事件的預(yù)防與處理，并制定出危機(jī)處理工作程序，明確主管領(lǐng)導(dǎo)和成員職責(zé)。由這個(gè)機(jī)構(gòu)來領(lǐng)導(dǎo)處理全公司各部門，各崗位所發(fā)生各類危機(jī)事件。危機(jī)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施企業(yè)所有危機(jī)公關(guān)活動(dòng)，并帶領(lǐng)員工進(jìn)行危機(jī)事件處理，保障危機(jī)處理順利進(jìn)行。
5、制定內(nèi)部危機(jī)公關(guān)計(jì)劃。
企業(yè)應(yīng)該針對(duì)可能發(fā)生的不同類型的危機(jī)而分別制定整套目標(biāo)明確的危機(jī)公關(guān)計(jì)劃，明確如何控制危機(jī)的苗頭，一旦爆發(fā)立即向員工做出哪些回應(yīng)等。事先制定的危機(jī)公關(guān)計(jì)劃應(yīng)該包括多方面的應(yīng)急預(yù)案，在計(jì)劃中要重點(diǎn)體現(xiàn)如何控制危機(jī)的傳播，以及解決辦法。航空公司內(nèi)部危機(jī)公關(guān)計(jì)劃的內(nèi)容大致包括:公司在危機(jī)發(fā)生后，與全體員工進(jìn)行溝通的方式，告知員工們的相關(guān)利益的變化情況;公司會(huì)向員工們提供什么幫助;公司將以什么形式搜集與處理員工的反饋意見及建議;公司將營造怎樣的工作氛圍，以及危機(jī)后公司近期的發(fā)展計(jì)劃等等。
四、航空公司外部危機(jī)公關(guān)策略。
1、收集危機(jī)公關(guān)案例。
危機(jī)的預(yù)防有個(gè)簡單速成的方法就是認(rèn)真的研究并學(xué)習(xí)其他航空公司己經(jīng)成功的案例。搜集以往的各個(gè)航空公司的危機(jī)公關(guān)案例并將其分類，可以為航空公司建立起龐大的資料庫，有助于企業(yè)員工學(xué)習(xí)和借鑒。這樣不僅可以開闊員工的視野，還能從成功案例中吸取精華，總結(jié)失敗案例中的教訓(xùn)，設(shè)立多種應(yīng)急預(yù)案，能夠做足準(zhǔn)備，防患未然。
2、建立信息交流平臺(tái)。
在計(jì)算機(jī)時(shí)代的今天，互聯(lián)網(wǎng)己經(jīng)成為家喻戶曉的一個(gè)溝通平臺(tái)，不論是互通信息，交流想法，還是獲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，是公眾生活中不可或缺的部分。互聯(lián)網(wǎng)在信息傳播方面具有傳播快、容量大、范圍廣、信息發(fā)布自主程度高、信息傳播互動(dòng)性和針對(duì)性強(qiáng)等幾大特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了如果能利用互聯(lián)網(wǎng)好的優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)將成為企業(yè)危機(jī)管理中的重要信息傳播工具，為預(yù)防以及處理危機(jī)提供強(qiáng)大的信息支撐。航空公司的信息技術(shù)部應(yīng)當(dāng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，在公司對(duì)外網(wǎng)站上設(shè)置一個(gè)專欄。在平時(shí)，發(fā)布航空公司日常公共關(guān)系活動(dòng)的相關(guān)信息，增加與公眾之間的互動(dòng)。當(dāng)出現(xiàn)危機(jī)事件時(shí)，信息技術(shù)部可以通過多種方式與公眾進(jìn)行溝通，用文字、照片、視頻等形象、準(zhǔn)確地將事件相關(guān)信息告知公眾，如:事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、起因、經(jīng)過、航空公司已經(jīng)釆取了哪些措施進(jìn)行補(bǔ)救，和將要采取的哪些措施避免以后不會(huì)出現(xiàn)同樣的問題，對(duì)事件相關(guān)人員的處理意見等，避免出現(xiàn)各種不全面的猜測報(bào)道，以保證信息來源的唯一性。同時(shí)，公眾提供的反饋意見也能給航空公司一些建議，公司可以根據(jù)以上建議調(diào)整對(duì)事件的處理策略。這樣一來，信息平臺(tái)不僅可以提高信息傳播的時(shí)效性和正確性，為航空公司爭取了更加充裕的時(shí)間來處理事件，還能控制發(fā)布信息的主動(dòng)權(quán)。為確保這個(gè)雙向溝通的渠道很好的運(yùn)行，航空公司的信息技術(shù)部應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)一套標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和反饋流程。
3、正確、迅速表態(tài)。
一些緊急情況的發(fā)生非常突然，航空公司需要經(jīng)過調(diào)查后才能獲知危機(jī)發(fā)生的原因，因此在短時(shí)間內(nèi)不可能立即制定出確切的解決方案，但是也要立即主動(dòng)向公眾公情況，承認(rèn)發(fā)生了危機(jī)事件，表明企業(yè)誠懇的態(tài)度和解決事件的決心。在對(duì)危機(jī)事件的了解處于相對(duì)信息不對(duì)稱的時(shí)候，媒體很容易隨意抓住任何相關(guān)線索進(jìn)行報(bào)道，而公眾最容易受到媒體宣傳的左右，報(bào)道正面一些，或是報(bào)道也認(rèn)為事件有待調(diào)查，公眾則容易處于觀望狀態(tài)，等待事件的真實(shí)經(jīng)過的報(bào)道;若是報(bào)道的引導(dǎo)負(fù)面一些，則容易激起公眾的憤怒。如此一來，事實(shí)經(jīng)常會(huì)被扭曲。所以此時(shí)，最忌諱的就是企業(yè)隱瞞事實(shí)真相，這樣的做法只能起到火上澆油的作用，或?qū)ξC(jī)存在僥幸心理，放任自流，對(duì)事件根本沒有幫助。正確的做法是事發(fā)后立即表態(tài)，主動(dòng)向公眾披露事實(shí)。這樣做不但能夠阻止猜測報(bào)道，給公眾一個(gè)正面的引導(dǎo)，使企業(yè)在危機(jī)的最初階段就能得到公眾的理解，為下一步的工作贏得一些時(shí)間，為后續(xù)工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。
危機(jī)的發(fā)生必然會(huì)引來公眾對(duì)航空公司的關(guān)注，每一次的危機(jī)對(duì)于航空公司來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從此登上另一個(gè)高峰，還是就此滑落到谷底。從某種意義來說，這正是航空公司為自己恢復(fù)良好形象，攀上另一個(gè)高峰的契機(jī)。危機(jī)事件破壞了航空公司的外部形象，對(duì)員工、股東等內(nèi)部公眾造成的心理影響，危機(jī)公關(guān)的目的就在于消除這些影響，將企業(yè)恢復(fù)到一個(gè)相對(duì)平衡的狀態(tài)。企業(yè)的公關(guān)工作一定要堅(jiān)持不懈，不論是贏得內(nèi)部員工的支持還是在外部獲得公眾的支持都將是一場持久戰(zhàn)。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇四
一、活動(dòng)主題：
“回收塑料瓶，義賣獻(xiàn)愛心”
二、活動(dòng)背景：
現(xiàn)今社會(huì)上浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，盡管有專人回收這些垃圾，但仍具有片面性，許多地方依然有零散分布的廢棄塑料瓶，造成污染。
三、活動(dòng)目的：
為焦作市建設(shè)衛(wèi)生城市而努力，弘揚(yáng)和宣傳環(huán)保節(jié)約的精神，并為慈善事業(yè)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
四、活動(dòng)時(shí)間：
11月份某周末。
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
市英雄紀(jì)念碑旁小花壇處。
六、活動(dòng)對(duì)象：
焦作市各大街道地面及花園。
七、舉辦單位：
主辦單位：河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院院團(tuán)委。
承辦單位：河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院能源與材料工程系、安全工程11-5班團(tuán)委。
八、前期準(zhǔn)備：
1、如有條件可制作相關(guān)宣傳橫幅、印制宣傳手冊(cè)；
2、準(zhǔn)備一張桌子和椅子以及一個(gè)回收箱，另外每人準(zhǔn)備一個(gè)較大的回收袋；
3、在全校范圍內(nèi)做好宣傳，聯(lián)系校內(nèi)新聞中心。
九、活動(dòng)流程：
1、周日早上八點(diǎn)全部參與人員到市英雄紀(jì)念碑旁的'小花壇處集合，清點(diǎn)人數(shù)；
4、最后由負(fù)責(zé)人將所賣的錢公開捐贈(zèng)給當(dāng)?shù)卮壬茩C(jī)構(gòu)，活動(dòng)結(jié)束，所有人員回校。
十、活動(dòng)后期：
1、總結(jié)本次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與不足，并加以改正；
2、每人可以寫份感想；
3、如有可能可與當(dāng)?shù)鼗厥諜C(jī)構(gòu)進(jìn)行長期聯(lián)系，以后每年做一次該活動(dòng)并逐漸擴(kuò)大規(guī)模。
十一、注意事項(xiàng)：
1、活動(dòng)期間注意安全，保管好各自的財(cái)物和學(xué)校的物品，另外不要阻礙交通；
2、每個(gè)人都不要怕苦怕臟，盡可能把所有能看到的塑料瓶以及易拉罐都收集起來；
3、進(jìn)行環(huán)保節(jié)約宣傳教育的時(shí)候要做到有耐心，語氣要溫和。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇五
貴州茅臺(tái)酒廠集團(tuán)技術(shù)開發(fā)公司是貴州茅臺(tái)集團(tuán)的下屬子公司、貴州茅臺(tái)酒股份有限公司的發(fā)起人之一，以酒類研發(fā)、經(jīng)營為主業(yè)，具有年生產(chǎn)銷售10000噸白酒能力。
瀘州久圣商貿(mào)有限公司是貴州茅臺(tái)酒廠集團(tuán)技術(shù)開發(fā)公司授權(quán)的茅臺(tái)醇酒的專業(yè)銷售公司，負(fù)責(zé)茅臺(tái)醇全線產(chǎn)品在國內(nèi)、國際的銷售服務(wù)。
公司堅(jiān)持“秉承傳統(tǒng)釀造工藝，傳承國酒文化”的經(jīng)營理念，對(duì)傳統(tǒng)釀酒工藝不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，開發(fā)出茅臺(tái)醇系列酒，為公司的跨越式發(fā)展注入了新的活力。茅臺(tái)醇系列酒繼承了國酒茅臺(tái)獨(dú)一無二的生產(chǎn)釀造環(huán)境、釀造工藝、勾兌藝術(shù)，是醬香型白酒中的經(jīng)典代表產(chǎn)品。
近年來，公司及產(chǎn)品先后榮獲中國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位、貴州省納稅百強(qiáng)企業(yè)、中國企業(yè)精神文明管理先進(jìn)單位、貴州誠信企業(yè)、1996—連續(xù)十五年貴州省“守合同、重信用”單位，世界之星包裝設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、中國白酒典型風(fēng)格金杯獎(jiǎng)、中國名優(yōu)產(chǎn)品等殊榮。
在新的形勢下，公司以“立足主業(yè)，注重白酒技術(shù)創(chuàng)新，適時(shí)涉足其他產(chǎn)業(yè)，實(shí)施多元化發(fā)展”為主線，緊緊抓住貴州省委、省政府關(guān)于大力振興貴州白酒產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)又好又快更好更快發(fā)展的大好機(jī)遇，將按照茅臺(tái)集團(tuán)“三步走、三跨越”戰(zhàn)略部署和“十二五”發(fā)展規(guī)劃要求，堅(jiān)持以人為本，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力弘揚(yáng)國酒文化，以增強(qiáng)產(chǎn)品核心競爭力和持續(xù)發(fā)展力為目標(biāo)，依靠體制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新，做強(qiáng)以白酒制造為核心的主業(yè)，確保食品質(zhì)量安全，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，鞏固和擴(kuò)大“十一五”發(fā)展成果，實(shí)現(xiàn)公司高效、安全、創(chuàng)新、和諧、綠色和可持續(xù)發(fā)展。
今視傳媒根據(jù)與貴州茅臺(tái)醇的詳細(xì)溝通和深入了解，針對(duì)“茅臺(tái)醇”在廣東市場的具體現(xiàn)狀和目標(biāo)人群定位，我們選擇與“茅臺(tái)醇”目標(biāo)消費(fèi)人群相吻合的媒體投放策略，進(jìn)行有針對(duì)性的媒體宣傳計(jì)劃，借助媒體的品牌力和影響力，加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解和信賴，迅速提升“茅臺(tái)醇”的品牌形象，使品牌在最短時(shí)間、以最低的投入建立起較高的知名度，以達(dá)到擴(kuò)大市場占有率的目的。
今視傳媒活動(dòng)策劃小組做出以下建議：
一、媒體團(tuán)宣傳造勢：
電視媒體：廣東電視臺(tái)、南方電視臺(tái)、廣州電視臺(tái);。
報(bào)紙媒體：南方都市報(bào)、羊城晚報(bào)、南方日?qǐng)?bào)。
網(wǎng)絡(luò)媒體：新浪、鳳凰網(wǎng)大洋網(wǎng)等;。
二、合作細(xì)節(jié)：
3、提供各大媒體報(bào)道“茅臺(tái)醇”廣州新塘新品發(fā)布暨旗艦店開業(yè)慶典活動(dòng)的相關(guān)素材。
三、主持人資源：
廣東電視臺(tái)金牌主持人：陽光。
廣東電視臺(tái)金牌主持人：曉慧。
南方電視臺(tái)金牌主持人：江濤。
南方電視臺(tái)金牌主持人：許燕玲。
四、公交車方案：
針對(duì)與貴公司領(lǐng)導(dǎo)初步溝通，了解到“茅臺(tái)醇”在廣州的銷售網(wǎng)點(diǎn)及主要針對(duì)的消費(fèi)市場，再結(jié)合“茅臺(tái)醇”酒的產(chǎn)品特性，建議廣州地區(qū)銷售終端宣傳以商業(yè)圈、城市中心、寫字樓等做為公交車身廣告宣傳重點(diǎn)。
7月25日，貴州茅臺(tái)醇，廣東首家旗艦店在廣州新塘隆重開業(yè)!這是茅臺(tái)醇在廣東城市攜手今視傳媒首次發(fā)力，推出9大系列產(chǎn)品，產(chǎn)品主打白酒中、高端消費(fèi)群體，也意味著未來廣東地區(qū)的消費(fèi)者，將能更便捷地品嘗到茅臺(tái)醇優(yōu)質(zhì)白酒和享受茅臺(tái)醇的五星級(jí)服務(wù)。
開業(yè)當(dāng)天隆重邀請(qǐng)了梅州市人大副主任(原梅州市五華縣縣委書記)、茅臺(tái)醇全國銷售總公司(瀘州久圣酒業(yè)有限公司)董事長、茅臺(tái)醇全國銷售總公司(瀘州久圣酒業(yè)有限公司)副總經(jīng)理、廣東華記鋼材有限公司董事長、茅臺(tái)醇廣東總經(jīng)銷(廣東久圣酒業(yè)有限公司)董事長等領(lǐng)導(dǎo)。今視傳媒更邀請(qǐng)了廣東電視臺(tái)、南方電視臺(tái)、廣州電視臺(tái)、南方都市報(bào)、羊城晚報(bào)、南方日?qǐng)?bào)、新浪網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、大洋網(wǎng)等十幾家媒體嘉賓代表，共同見證這一歷史時(shí)刻，也標(biāo)示了：貴州茅臺(tái)醇正式吹響了強(qiáng)勢進(jìn)軍廣東市場的號(hào)角。
茅臺(tái)醇酒是由是貴州茅臺(tái)集團(tuán)的下屬子公司——貴州茅臺(tái)酒廠集團(tuán)技術(shù)開發(fā)公司研發(fā)生產(chǎn)，具有年生產(chǎn)銷售10000噸白酒能力。
公司堅(jiān)持“秉承傳統(tǒng)釀造工藝，傳承國酒文化”的經(jīng)營理念，對(duì)傳統(tǒng)釀酒工藝不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，開發(fā)出茅臺(tái)醇系列酒，為公司的跨越式發(fā)展注入了新的活力。茅臺(tái)醇系列酒繼承了國酒茅臺(tái)獨(dú)一無二的生產(chǎn)釀造環(huán)境、釀造工藝、勾兌藝術(shù)，是醬香型白酒中的經(jīng)典代表產(chǎn)品。
近年來，公司及產(chǎn)品先后榮獲中國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位、貴州省納稅百強(qiáng)企業(yè)、中國企業(yè)精神文明管理先進(jìn)單位、貴州誠信企業(yè)、1996—2010連續(xù)十五年貴州省“守合同、重信用”單位，世界之星包裝設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、中國白酒典型風(fēng)格金杯獎(jiǎng)、中國名優(yōu)產(chǎn)品等殊榮。
20是公司配合貴州茅臺(tái)酒廠集團(tuán)技術(shù)開發(fā)公司實(shí)施“柔和醬香、柔雅濃要一年，是公司應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜變化、保持又好又快更好更快發(fā)展的關(guān)鍵一年，做好年的各項(xiàng)工作，意義十分重大?！叭岷兔┡_(tái)醇，滴滴見真情!”，此次茅臺(tái)醇發(fā)力進(jìn)軍廣東第一步，今視傳媒堅(jiān)信廣東白酒市場將呈現(xiàn)出一匹黑馬，共同見證與期待吧!
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇六
助活動(dòng)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一、贊助體育活動(dòng)；第二，贊助社會(huì)公益活動(dòng)。
目錄[隱藏]。
概述。
表現(xiàn)方式。
精準(zhǔn)的互動(dòng)營銷。
效果。
識(shí)誤區(qū)。
分析產(chǎn)品特征。
了解消費(fèi)群體概述。
表現(xiàn)方式。
精準(zhǔn)的互動(dòng)營銷。
泛的消費(fèi)者可以接受的使用費(fèi)用。目前來看，主要是。
準(zhǔn)自己的商業(yè)目標(biāo)。所有的溝通都應(yīng)該有目標(biāo)，也就是要非。
常清晰自己要解決的問題。
[編輯本段]互動(dòng)方法。
大限度地影響消費(fèi)行為，從而增加收入，提高營銷回報(bào)率。根據(jù)調(diào)查，企業(yè)所要把握的消費(fèi)者購買過程一般分為4個(gè)階段：
用。簽到處均設(shè)小禮品（如印有“德圣·博奧城”字樣的名茶小禮包）派送。
4、銷售大廳內(nèi)。
茶水、糕點(diǎn)設(shè)置大廳一角，旁附項(xiàng)目資料。
5、各個(gè)出口及活動(dòng)所及其他場所。
均設(shè)“清茶淡話博奧情懷”的主題活動(dòng)易拉寶及“德圣·博奧城”發(fā)售信息。
六、人員要求及硬件要求。
人員：
1、接待4位。
2、茶藝表演2位。
3、主持人1位。
4、茶水遞送2位。
5、古典音樂演奏人員1~2位（按情況而定）。
硬件：
1、氣球、布幅。
2、臨時(shí)表演用舞臺(tái)（場地）。
3、古典背景音樂。
4、禮品茶具、高檔茶葉。
所謂的互動(dòng)，就是雙方互相的動(dòng)起來。在互動(dòng)營銷中?；?dòng)的雙方一方是消費(fèi)者，一方是企兩個(gè)問題的辦法并不神秘，主要是提高營銷的效果和效率。效果指的是最大限度地影響消費(fèi)行為；效率是花最少的錢，辦最多的事。但效率和效果的提升，最終還是需要整合不同的互動(dòng)營銷渠道。實(shí)施互動(dòng)營銷的過程，實(shí)際上與廣告代理商設(shè)計(jì)消費(fèi)品廣告的過程非常相似：都是以一種非常吸引人的方式，利用多種渠道向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品信息。而且這個(gè)過程首先都要確定企業(yè)的目標(biāo)市場在哪里，有多大；然后仔細(xì)了解顧客的行為模式，不同的媒體渠道，或者數(shù)字渠道；最后決定這些渠道和消費(fèi)者行為的連接方式和手段。應(yīng)該切記，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身并不能成為一種戰(zhàn)略或商業(yè)模式，商業(yè)戰(zhàn)略不是在線或離線的問題，而是二者合一。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇七
“好空調(diào)，格力造”這是格力空調(diào)深入人心的廣告語。格力空調(diào)以其先進(jìn)的技術(shù)、可靠的質(zhì)量、優(yōu)良的售后服務(wù)，以“領(lǐng)頭羊”的角色獨(dú)步神州，同時(shí)暢銷全球。籍五一黃金周來臨之際，格力空調(diào)即將為廣大消費(fèi)者送上一份濃情厚禮。
一、活動(dòng)說明。
活動(dòng)主題：格力五一大獻(xiàn)禮。
活動(dòng)目的：在很多消費(fèi)者的心目當(dāng)中，一直有“買品質(zhì)，選格力”的美譽(yù)。目前格力已經(jīng)成長為國內(nèi)空調(diào)的第一品牌，銷售量、銷售額以及知名度、美譽(yù)度甚至超過很多知名的國際品牌，在南方某些地區(qū)更是占據(jù)了一半左右的市場份額。所以我們必須抓住五一黃金周這個(gè)購物高潮期，在各大專賣店舉行一次產(chǎn)品促銷活動(dòng)，通過現(xiàn)場表演節(jié)目吸引更多的消費(fèi)者，鼓舞刺激消費(fèi)者把握時(shí)機(jī)，即時(shí)購買，并通過這次促銷活動(dòng)進(jìn)一步提高格力空調(diào)的美譽(yù)度和忠誠度，吸引并捕撈潛在顧客。
二、活動(dòng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，賣點(diǎn)及亮點(diǎn)。
1、根據(jù)各種群眾的需求，在格力專賣店外設(shè)置優(yōu)惠小型電器展示區(qū)，例如：電飯鍋，電風(fēng)扇，或其他日常廚房用具等。
2、現(xiàn)場的每位顧客都將有機(jī)會(huì)派發(fā)精美的小禮品一份，以便吸引更多潛在顧客及提高格力品牌在顧客心目中的美譽(yù)度。
3、現(xiàn)在的每位顧客都有機(jī)會(huì)進(jìn)行一次抽獎(jiǎng)(獎(jiǎng)品為小型用具，例如：菜刀，廚具等),通過抽獎(jiǎng)活動(dòng)向顧客說明格力才是真正的實(shí)惠大家，優(yōu)惠大家。
4、由于天氣炎熱，現(xiàn)場觀眾和免費(fèi)獲得礦泉水一瓶進(jìn)行解暑。
5、有獎(jiǎng)問答。
三、繽紛五一，重重有禮。
1、凡購滿1000元的顧客可返還現(xiàn)金88元并可獲贈(zèng)電熱壺一個(gè)。
2、凡購滿2000元的顧客可返還現(xiàn)金188元并可獲贈(zèng)電飯鍋一個(gè)。
3、凡購滿3000元的顧客可返還現(xiàn)金288元并可獲贈(zèng)站式電風(fēng)扇一個(gè)。
4、凡購滿4000元或以上的顧客可返還現(xiàn)金388元并可獲贈(zèng)微波爐一個(gè)并可得到戶外活動(dòng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的抽獎(jiǎng)券一張。
獎(jiǎng)品豐富，顧客有福。您若需要。格力滿足！
四、相關(guān)道具，會(huì)場布置。
1、在專賣店門口搭建一個(gè)長五米，寬四米。背景高四米的舞臺(tái)，并租用彩虹門進(jìn)行裝飾。
五、邀請(qǐng)表演嘉賓。
主持人：夏莉歌手：陳暢。
跳唱組合：龍虹、吳雪茹、陳暢。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇八
公關(guān)策劃文案，又稱”公共關(guān)系專題活動(dòng)策劃書“，是開展公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)前必須做的一項(xiàng)工作。一個(gè)策劃文案，表明了為了取得預(yù)期結(jié)果而必須采取什么行動(dòng)的工作理論。理論決定著戰(zhàn)術(shù)的選擇，指導(dǎo)著具體的工作實(shí)踐過程，是進(jìn)行公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)的指南。公關(guān)策劃文案，是公關(guān)實(shí)務(wù)操作中最常用的文案之一，也是公關(guān)人員國家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定”中級(jí)技能“部分重點(diǎn)考核的內(nèi)容。學(xué)會(huì)撰寫公關(guān)策劃文案，是一名合格的公關(guān)人員必須具備的基本功。
公關(guān)策劃文案的內(nèi)容主要包括以下十個(gè)方面：
一.標(biāo)題。
一份完整的公關(guān)策劃文案，必須有一個(gè)標(biāo)題，使人一讀就明白這是一份活動(dòng)策劃書而不是一份工作小結(jié)或評(píng)估報(bào)告。
標(biāo)題可以直接寫成”xx公司xx活動(dòng)策劃書“，也可以采用點(diǎn)明某一活動(dòng)主題的詞語作為主標(biāo)題，而將”xx公司xx活動(dòng)策劃書"作為副標(biāo)題列在其下。
標(biāo)題撰寫要明白易懂。
二.前言。
也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因?yàn)椋鐣?huì)組織的任何一項(xiàng)公關(guān)專題活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施，都不是無緣無故的，均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內(nèi)容(方案)，也才能說明舉辦這一活動(dòng)的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動(dòng)背景，會(huì)使策劃內(nèi)容(方案)使人看了不得要領(lǐng)。
前言撰寫要簡明扼要。
三.調(diào)查分析。
公關(guān)策劃是建立在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上的，調(diào)查分析是公關(guān)活動(dòng)策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對(duì)組織形象做出具體分析，可以從當(dāng)前組織形象存在的優(yōu)勢點(diǎn)，問題點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)三個(gè)方面進(jìn)行分析，從而明確下步公關(guān)工作的重點(diǎn)和方向。
調(diào)查分析要注重調(diào)查對(duì)象的代表性，調(diào)查手段的適用性，調(diào)查方法的科學(xué)性，資料收集的真實(shí)性和全面性，分析結(jié)論的可靠性。
四.目標(biāo)戰(zhàn)略。
為了提高公關(guān)活動(dòng)的效果，必須確立公關(guān)目標(biāo)。應(yīng)根據(jù)組織的具體情況選擇目標(biāo)分類，如將目標(biāo)分成總目標(biāo)與分目標(biāo)，長遠(yuǎn)目標(biāo)、階段目標(biāo)、具體目標(biāo)等。(參見教材188頁)。
目標(biāo)戰(zhàn)略主要考慮所設(shè)目標(biāo)是否符合社會(huì)組織的'發(fā)展戰(zhàn)略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會(huì)文化及其發(fā)展需要，是否針對(duì)組織存在的問題等。
五.創(chuàng)意說明。
創(chuàng)意是公關(guān)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。創(chuàng)意是公關(guān)人員根據(jù)調(diào)查結(jié)論、社會(huì)組織形象特性和公眾需求所進(jìn)行的一種創(chuàng)造性思維活動(dòng)，它是整個(gè)公關(guān)活動(dòng)策劃中的畫龍點(diǎn)睛之筆。一個(gè)富有創(chuàng)意性的公關(guān)策劃，能吸引和感染公眾，使公關(guān)傳播受到良好的效果。
創(chuàng)意的內(nèi)容包括：
1.活動(dòng)主題。
2.活動(dòng)名稱和項(xiàng)目。
3.標(biāo)語。
4.宣傳作品等。
活動(dòng)主題要新穎，富有獨(dú)特性和個(gè)性，有意境感和吸引力。
六.媒介策略。
公共關(guān)系活動(dòng)過程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過程，因此，正確選擇傳播媒介是使活動(dòng)取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對(duì)性、可行性、有效性。
活動(dòng)計(jì)劃是對(duì)具體活動(dòng)的指導(dǎo)。應(yīng)根據(jù)各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目分別制定各項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃。
活動(dòng)計(jì)劃要有周密性、可操作性和具體性。
八.經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
正確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實(shí)施活動(dòng)的保證。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、全面、留有余地。
九.效果評(píng)估。
正確的評(píng)估本次活動(dòng)的效果，有助于組織了解公關(guān)方案的實(shí)現(xiàn)程度，衡量公關(guān)活動(dòng)的實(shí)際效果，調(diào)動(dòng)公關(guān)人員的積極性，并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。
效果評(píng)估要依據(jù)目標(biāo)，實(shí)事求是，并給出評(píng)估的效果的方法。
十.署名。
文案最后需寫明：
1.策劃者名。公關(guān)公司、公關(guān)部名稱或策劃人員名稱。
2.策劃書寫作時(shí)間。x年x月x日。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇九
一、活動(dòng)名稱（備選名稱）：
1、《絕對(duì)女神》絕對(duì)高手――絕對(duì)驚天大禮。
2、《絕對(duì)女神》絕對(duì)公測――絕對(duì)激情體驗(yàn)。
二、活動(dòng)背景&目的：
雖然《絕對(duì)女神》在內(nèi)測階段所取得的優(yōu)異成績是有目共睹的，但對(duì)于一款網(wǎng)絡(luò)游戲而言，內(nèi)測終歸只是個(gè)開端。公測才是讓《絕對(duì)女神》真正接受市場考驗(yàn)的時(shí)刻，為了鞏固并且再提高在線人數(shù)，勢必需要一系列線上、線下活動(dòng)的配合，才能進(jìn)一步讓它成為最新一批網(wǎng)絡(luò)游戲當(dāng)中的佼佼者。網(wǎng)吧作為目前網(wǎng)絡(luò)游戲重要銷售、宣傳渠道之一，可以在極大程度上促成《絕對(duì)女神》公測的火暴；同時(shí)，此次借助《絕對(duì)女神》公測所舉辦的活動(dòng)也需要為日后與各個(gè)網(wǎng)吧開展良好的合作、進(jìn)行各類地推活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)，以達(dá)到一箭雙雕的作用?；谝陨蟽蓚€(gè)目的，《絕對(duì)女神》公測的活動(dòng)，一切周遍宣傳和主導(dǎo)思想都要圍繞網(wǎng)吧進(jìn)行，爭取讓《絕對(duì)女神》在公測過程中從各個(gè)游戲中脫穎而出。
三、活動(dòng)簡介：
由官方出錢在公測第一周內(nèi)，在北京、上海、以成都為首的四川、廣州這網(wǎng)絡(luò)游戲四大節(jié)點(diǎn)、再加上重慶5個(gè)城市，與每個(gè)城市20家網(wǎng)吧洽談合作。合作內(nèi)容為在該指定網(wǎng)吧內(nèi)全部機(jī)器安裝《絕對(duì)女神》客戶端，每家網(wǎng)吧由我們出錢包20臺(tái)機(jī)器為期一周，公測的前一周時(shí)間內(nèi)，所有在該包機(jī)處上機(jī)體驗(yàn)《絕對(duì)女神》――并且按要求進(jìn)入指定服務(wù)器的玩家可以享受免費(fèi)待遇。
公測開始一星期后，由技術(shù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各服務(wù)器玩家的等級(jí)和資金，一周內(nèi)所有服務(wù)器中級(jí)別最高、積累資金最多以及上機(jī)時(shí)間最長的玩家可以分別獲得由官方提供的獎(jiǎng)品。如果該獲獎(jiǎng)玩家是指定合作網(wǎng)吧內(nèi)達(dá)到獲獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)，則該網(wǎng)吧老板可獲得由官方提供的額外獎(jiǎng)金。
四、活動(dòng)流程：
日期項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人
四、活動(dòng)相關(guān)宣傳：
日期宣傳主題宣傳內(nèi)容目的
xx月xx日――xx月xx日全國范圍募集《絕對(duì)女神》合作網(wǎng)吧，待遇優(yōu)厚，同時(shí)公布官方提供獎(jiǎng)品列表。要求在《絕對(duì)女神》公測期間，網(wǎng)吧內(nèi)安裝《絕對(duì)女神》客戶端，保證《絕對(duì)女神》可以流暢運(yùn)行。在向官方申報(bào)參與此次活動(dòng)后，需按要求在網(wǎng)吧內(nèi)張貼《絕對(duì)女神》活動(dòng)海報(bào)。吸引網(wǎng)吧老板以及玩家注意力，促使期望參與此次活動(dòng)的網(wǎng)吧均按要求安裝《絕對(duì)女神》客戶端。
xx月xx日――xx月xx日《絕對(duì)女神》絕對(duì)網(wǎng)吧名單塵埃落定，同時(shí)公布獲獎(jiǎng)資格標(biāo)準(zhǔn)。5大一線城市報(bào)名參與此次活動(dòng)的網(wǎng)吧近千，經(jīng)過層層篩選最終確定5個(gè)城市共100家網(wǎng)吧作為官方指定活動(dòng)網(wǎng)吧。吸引玩家眼球，確定日后《絕對(duì)女神》主題網(wǎng)吧的合作對(duì)象。
xx月xx日――xx月xx日《絕對(duì)女神》公測活動(dòng)正式開始，同時(shí)公布考核方式。官方開始通過技術(shù)手段記錄所有網(wǎng)吧以及非網(wǎng)吧用戶參與此次活動(dòng)的情況，并以此為證評(píng)選有獲獎(jiǎng)資格的玩家和網(wǎng)吧。給玩家制造出活動(dòng)火暴的印象，通過評(píng)選促進(jìn)玩家練級(jí)、賺錢的積極性。
xx月xx日――xx月xx日《絕對(duì)女神》獲獎(jiǎng)玩家以及網(wǎng)吧名單公布，同時(shí)公布獎(jiǎng)品發(fā)放方式。采訪各獲獎(jiǎng)玩家在公測期間對(duì)《絕對(duì)女神》這款游戲的印象、讓他們介紹練級(jí)心得以及對(duì)游戲的意見。同時(shí)對(duì)獲獎(jiǎng)網(wǎng)吧進(jìn)行附照片的新聞宣傳。引起玩家對(duì)《絕對(duì)女神》的進(jìn)一步關(guān)注，并讓網(wǎng)吧老板從中受益，可以在日后積極主動(dòng)配合官方活動(dòng)。
五、活動(dòng)獎(jiǎng)品、周邊禮品以及其他費(fèi)用預(yù)算：
項(xiàng)目禮品單價(jià)最大數(shù)量最大預(yù)算總計(jì)。
活動(dòng)獎(jiǎng)品設(shè)置資金積累獎(jiǎng)數(shù)碼攝像機(jī)3600054300。
最高級(jí)別獎(jiǎng)gffx5700100066000。
最長在線獎(jiǎng)kingmax512mb70096300。
網(wǎng)吧老板獎(jiǎng)2000元人民幣20001836000。
活動(dòng)周邊禮品活動(dòng)必須品活動(dòng)相關(guān)海報(bào)。
活動(dòng)贈(zèng)送品《絕對(duì)女神》鼠標(biāo)墊。
活動(dòng)其他費(fèi)用網(wǎng)吧包機(jī)費(fèi)3元/小時(shí)100*24*75040050400。
單位：元（人民幣）。
注：
1、資金積累獎(jiǎng)：
由于玩家在參與網(wǎng)絡(luò)游戲過程中，通常級(jí)別最高的玩家也是最富有的玩家，故級(jí)別落后的玩家若想贏得此獎(jiǎng)項(xiàng)，勢必要拉攏許多朋友幫自己在游戲中打錢。此舉動(dòng)可以最大程度的擴(kuò)大《絕對(duì)女神》公測時(shí)在線，調(diào)動(dòng)渴望體驗(yàn)《絕對(duì)女神》、乃至對(duì)《絕對(duì)女神》聞所未聞的玩家的積極性――所以此獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)最高。
2、網(wǎng)吧老板獎(jiǎng)：
雖然此次活動(dòng)在宣傳方面強(qiáng)勢宣傳給予網(wǎng)吧老板的各種好處，但官方無法人為控制獲獎(jiǎng)玩家是否是網(wǎng)吧用戶。所以實(shí)際上，對(duì)于網(wǎng)吧老板獎(jiǎng)的宣傳僅只是為了刺激各網(wǎng)吧安裝《絕對(duì)女神》客戶端，張貼相關(guān)活動(dòng)宣傳海報(bào)。并且，只有在眾多有意愿參與此次活動(dòng)，并且在官方篩選后保留的指定網(wǎng)吧，老板才可以獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)，因此獎(jiǎng)項(xiàng)實(shí)際數(shù)字未必可以高達(dá)3萬6千元。
2、活動(dòng)周邊禮品：
a、相關(guān)海報(bào)的張貼，意在讓所有玩家――不論他們是否知道《絕對(duì)女神》，都可以透過此類宣傳增加對(duì)《絕對(duì)女神》的認(rèn)知度。
b、目前絕大多數(shù)網(wǎng)吧中都以各種廉價(jià)、低質(zhì)量的鼠標(biāo)墊、煙灰缸應(yīng)付用戶的需求。制作一批印有《絕對(duì)女神》字樣的鼠標(biāo)墊，免費(fèi)贈(zèng)送給各網(wǎng)吧老板，不但可以施小利而使其配合力度最大化提高，同時(shí)也可以讓在該網(wǎng)吧進(jìn)行各游戲的用戶在不經(jīng)意間對(duì)《絕對(duì)女神》留下印象。
六、總結(jié)：
如果認(rèn)真執(zhí)行本策劃中的各個(gè)部分，通過合理的宣傳，相信可以使得絕大部分玩家以及業(yè)內(nèi)人士注意對(duì)《絕對(duì)女神》有所認(rèn)知。而如果此次活動(dòng)中報(bào)名參與的網(wǎng)吧和玩家數(shù)量火暴，則可以進(jìn)一步讓玩家和業(yè)內(nèi)人士對(duì)《絕對(duì)女神》認(rèn)可，從而使《絕對(duì)女神》公測期間在線穩(wěn)步上升――當(dāng)然，這牽扯到本次結(jié)合了線上活動(dòng)以及近似地推的線下活動(dòng)中，獎(jiǎng)品額度的大笑，如果對(duì)本次活動(dòng)所產(chǎn)生的效果有所期待，那么不妨在現(xiàn)有策劃上將活動(dòng)獎(jiǎng)品額度進(jìn)一步擴(kuò)大。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇十
體現(xiàn)“××牙膏”的質(zhì)量與品位。
二、活動(dòng)目標(biāo)。
尊重科學(xué)，關(guān)心青年學(xué)生身體健康，積極服務(wù)于社會(huì)的企業(yè)形象，提高xx公司的美譽(yù)度。
說明：活動(dòng)目標(biāo)既應(yīng)與企業(yè)總體目標(biāo)相一致，又應(yīng)能夠體現(xiàn)某次活動(dòng)的具體特點(diǎn)。簡言之，活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)是企業(yè)總體目標(biāo)在某次活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。
三、綜合分析。
(一)企業(yè)概況(略)。
(二)產(chǎn)品簡介。
集潔齒、治療、營養(yǎng)三種功能為一體，有藥物牙膏之功效，無藥物牙膏之副作用。
(三)市場分析。
××牙膏目前年生產(chǎn)量為800萬支，其中×x市場占總銷量的32%：x×公司現(xiàn)已陸續(xù)在××等70個(gè)大中城市設(shè)立了銷售網(wǎng)點(diǎn)。
(四)消費(fèi)者分析。
××牙膏是第三代產(chǎn)品，它的價(jià)格約是其他牙膏的一倍，其潛在消費(fèi)者主要是城市居民中收入和文化程度較高者。
說明：在單個(gè)活動(dòng)的策劃書中，綜合分析可以略去，但策劃者必須對(duì)上述企業(yè)、產(chǎn)品、市場、消費(fèi)者四個(gè)方面的情況有較深入的了解，否則策劃就難免不切實(shí)際。
四、基本活動(dòng)程序。
(一)選擇20xx年4月16日為“××牙膏直銷日”，并落實(shí)該活動(dòng)于同日在××等十大城市舉行。
宣傳隊(duì)。每個(gè)城市有一支隊(duì)伍。
(三)4月16日9時(shí)，各城市大學(xué)生自行車隊(duì)沿?cái)M定線路作“鬧市行”，沿途向市民散發(fā)××牙膏宣傳品;同時(shí)，參加直銷活動(dòng)的大學(xué)生將走進(jìn)千家萬戶進(jìn)行宣傳和直銷活動(dòng)。
(四)在直銷活動(dòng)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)，××公司將在××大學(xué)舉辦一臺(tái)音樂晚會(huì)，并贈(zèng)送公關(guān)書籍500本。
五、傳播與溝通方案。
(一)在活動(dòng)進(jìn)行的前一天，在××市的《××報(bào)》與××市的《××報(bào)·周末版》上刊登宣傳廣告。
(二)預(yù)先與××電視臺(tái)、《××報(bào)》等媒體聯(lián)系，爭取在活動(dòng)后開始陸續(xù)報(bào)道新聞。
(三)由進(jìn)行宣傳和直銷的大學(xué)生向消費(fèi)者宣傳××牙膏的基本特性，并散發(fā)宣傳單。
(四)由選修公關(guān)理論與實(shí)務(wù)課程的×x大學(xué)數(shù)百名學(xué)生撰寫該項(xiàng)活動(dòng)的個(gè)案分析，并擇優(yōu)寄往《××公關(guān)報(bào)》、《××公關(guān)導(dǎo)報(bào)》等媒體。
說明：該方案包括通過傳播媒介和直銷人員的口頭溝通兩種途徑，宣傳××牙膏及此次直銷與公關(guān)活動(dòng)。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
(一)印制宣傳品10萬份并制作宣傳綬帶500條，約0.2萬元。
(二)活動(dòng)預(yù)算的報(bào)紙廣告費(fèi)及媒體報(bào)道安排費(fèi)用0.4萬元。
(三)10位銷售活動(dòng)監(jiān)督、協(xié)助人員差旅費(fèi)，以90元/人計(jì)，共900元。
(四)大學(xué)生宣傳車隊(duì)勞務(wù)費(fèi)：××、××等城市車隊(duì)隊(duì)員共約500人，以10元/人計(jì)，共5000元。
(五)音樂晚會(huì)及贈(zèng)書活動(dòng)費(fèi)用：音樂會(huì)一場300元，500本公關(guān)書籍400元，共700元。
七、預(yù)算效果。
全部活動(dòng)花費(fèi)l萬至1.2萬元，如果活動(dòng)能安排妥當(dāng)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，其效果肯定大于用這部分經(jīng)費(fèi)進(jìn)行單純的廣告宣傳所帶來的效果。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇十一
一、中國啤酒發(fā)展歷史。
19世紀(jì)末，啤酒進(jìn)入中國;19，中國第一家啤酒廠建成;19，第一家中國人自己的啤酒廠;1949年，中國啤酒行業(yè)發(fā)展較快，逐步拍拖原料依賴進(jìn)口的落后狀態(tài);1953年至1962年，是新中國啤酒行業(yè)的調(diào)整和發(fā)展階段，新建一批新的啤酒廠，啤酒年產(chǎn)量增長較快;1979年，啤酒生產(chǎn)全面發(fā)展;之后，我國啤酒工業(yè)高速發(fā)展，從國外引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，裝備，人才;目前，啤酒行業(yè)進(jìn)入旺盛的成熟期，高速發(fā)展的同時(shí)，啤酒行業(yè)向大型化，集團(tuán)化方向發(fā)展。
二、南昌亞洲有限公司簡介及發(fā)展歷程。
南昌亞洲啤酒有限公司成立于，是由菲律賓華僑陳永栽先生投資控股的中外合資企業(yè)，企業(yè)標(biāo)識(shí)采用亞洲啤酒集團(tuán)的統(tǒng)一標(biāo)志，由asiabrewery的英文縮寫組合演化而成，其前身為南昌罐頭啤酒廠，所擁有的注冊(cè)商標(biāo)“南昌”是江西省著名商標(biāo)，產(chǎn)品榮獲江西名牌產(chǎn)品稱號(hào)，品牌定位是“天生活水釀好酒”。其大眾產(chǎn)品在南昌市場有80%以上的高市場占有率。
1993年之前，南昌亞洲啤酒(簡稱：亞啤)在南昌的市場占有率并沒有絕對(duì)的優(yōu)勢，1994年，南昌啤酒引進(jìn)外資，更新設(shè)備，并從開始開發(fā)出一系列的中、高檔啤酒，以此打開了南昌市場，市場占有率一度達(dá)到90%以上。但自開始，亞啤在江西的啤酒市場上遭遇到了來雪津啤酒的激烈進(jìn)攻。不過，亞啤積極展開反擊，通過本土優(yōu)勢，消費(fèi)者口味習(xí)慣，一直保持著很高的市場份額。，亞啤借南昌承辦20第七屆城市運(yùn)動(dòng)會(huì)之勢，展開體育營銷，極大打壓了其他啤酒品牌，極大增強(qiáng)了的企業(yè)形象!
第二部分：現(xiàn)狀分析。
一、市場洞察。
(一)全國性啤酒市場洞察。
1.增長速度加快，消費(fèi)量空間較大。
中國啤酒產(chǎn)量近年來呈現(xiàn)較快的年均增長速度，金融危機(jī)后的重獲升勢，前3季度增長率達(dá)到7.2%，預(yù)計(jì)20啤酒產(chǎn)量將達(dá)到4500萬千升。我國人均啤酒消費(fèi)量為32升/人，日本為47升/人，美國和西歐在分別為77升/人、127升/人。報(bào)告指出，我國的人均啤酒消費(fèi)量仍然有較大的增長空間。
2.行業(yè)競爭激烈，四大巨頭瓜分市場份額。
啤酒行業(yè)頻繁發(fā)生并購行為，外資在并購中尤為活躍。四大巨頭(華潤雪花、燕京啤酒、百威英博、青島啤酒)已經(jīng)占到總體市場的58%，占行業(yè)總利潤的72.5%。
(二)區(qū)域性啤酒市場洞察。
1.中國的啤酒市場仍具有高度的地域性特征。
不同地區(qū)市場消費(fèi)者對(duì)當(dāng)?shù)仄放频母星樯詈?，因此區(qū)域性啤酒品牌具有鮮明的區(qū)域強(qiáng)勢。
2.啤酒的保鮮度決定了其銷售半徑。
啤酒銷售半徑只有200到300公里，如果超過這個(gè)范圍來做中國的主流酒，其成本就不能承擔(dān)。
3.啤酒消費(fèi)的地域偏好性較強(qiáng)，消費(fèi)者形成口味習(xí)慣。
區(qū)域性啤酒能夠形成消費(fèi)者的口味忠誠度壟斷經(jīng)營之勢，
4.區(qū)域性啤酒公司有細(xì)密的渠道網(wǎng)絡(luò)。
區(qū)域性啤酒公司憑借傳統(tǒng)的一批商—二批商—終端零售商的渠道模式，使啤酒進(jìn)入市場，并占領(lǐng)很高的市場份額。
(三)啤酒行業(yè)的市場趨勢。
1.地域屏障正在被打破。
隨著就近設(shè)廠模式的興起和物流的發(fā)達(dá)，銷售半徑日益擴(kuò)大，啤酒企業(yè)擴(kuò)張的瓶頸正在被突破，空間距離己不再是銷售的屏障;而且，隨著啤酒口味趨同，質(zhì)量的同質(zhì)化，消費(fèi)者對(duì)當(dāng)?shù)仄【频闹艺\度正在減弱，其品牌忠誠度正在取代口味忠誠度，再加上強(qiáng)勢品牌的深度分銷和啤酒渠道的偏平化趨勢，使得地方啤酒的競爭優(yōu)勢日趨減弱。實(shí)力品牌的勢力范圍正在擴(kuò)大，地方性的區(qū)域品牌越來越受到?jīng)_擊。
2.僅靠產(chǎn)品領(lǐng)先來很難獲得競爭優(yōu)勢。
產(chǎn)品很容易由于科技的發(fā)達(dá)而被其對(duì)手快速抄襲。技術(shù)、成本、品牌和營銷的實(shí)力共同決定了企業(yè)的'競爭力。而大型企業(yè)在這些方面顯得得天獨(dú)厚:顯著的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、高市場占有率、強(qiáng)大的品牌號(hào)召力以及雄厚的資金和濟(jì)濟(jì)滿堂的人才，使得這場市場爭奪戰(zhàn)呈現(xiàn)出強(qiáng)者壯大，弱者退出的局面。
3.區(qū)域性啤酒品牌也能一枝獨(dú)秀。
本土洗發(fā)水的后起之秀舒蕾和拉芳，在跟日化行業(yè)的“世界霸主—寶潔”的較量中不但沒有被“消滅”，反而日益壯大起來，正被越來越多的消費(fèi)者所青睞。而曾經(jīng)的藍(lán)色巨人ibm在“小弟弟”戴爾的窮追猛打下被迫退出了pc市場。相信區(qū)域性啤酒也能夠通過不斷努力，與全國性啤酒品牌分庭抗禮。
(四)江西省啤酒市場洞察。
目前江西省啤酒企業(yè)有20家左右，但年產(chǎn)量超過5萬噸的不超過4加，年產(chǎn)5萬噸以下的中小企業(yè)主要靠貼牌、低價(jià)，在低檔市場競爭。隨著消費(fèi)者品牌消費(fèi)觀念日趨強(qiáng)烈，加上生產(chǎn)成本不斷提升，這些中小企業(yè)的生存空間越來越小。品牌產(chǎn)品市場基本被南昌、雪津、惠泉、燕京四大品牌所占領(lǐng)，但它們均未在江西啤酒市場取得絕對(duì)的優(yōu)勢，青島、雪花、珠江、金威、雙鹿等品牌市場份額都較小。
近幾年來，江西作為革命老區(qū)，在國家中部崛起戰(zhàn)略的帶動(dòng)下取得了快速發(fā)展，居民消費(fèi)水平不斷提升，也有力地推動(dòng)了江西啤酒市場的發(fā)展。由于氣候濕潤，高溫期長，啤酒銷售旺季長，江西消費(fèi)者飲酒習(xí)慣也發(fā)生了很大變化;白酒消費(fèi)趨弱，啤酒消費(fèi)趨強(qiáng)，啤酒已經(jīng)成為居民日常消費(fèi)必需品。目前江西啤酒市場的總?cè)萘恳呀?jīng)超過100萬噸，而且江西人性情豪爽，啤酒飲酒文化有明顯的北方特色，拼酒成風(fēng)，以量為榮，啤酒市場需求有巨大的發(fā)展前景。
江西消費(fèi)者對(duì)淡爽型啤酒固執(zhí)的偏好習(xí)慣，是江西啤酒低度化成為趨勢和潮流，8度淡爽型是主流產(chǎn)品，占領(lǐng)了9%以上的市場。
二、競爭對(duì)手分析。
(一)英博雪津啤酒。
1.優(yōu)勢。
(1)已經(jīng)樹立江西啤酒市場第一高端品牌形象;。
(2)南昌雪津啤酒公司進(jìn)入快速發(fā)展期，背后有英博的支持，資金實(shí)力雄厚;。
(3)終端買場投入力度極大，大有錢花錢買市場之手筆;。
2.劣勢。
(1)雪津啤酒定位與高端，暢銷品種只有三個(gè)左右，產(chǎn)品線很短;。
(3)江西許多消費(fèi)者相信福建雪津才是最好的，對(duì)南昌公司生產(chǎn)的雪津有強(qiáng)烈的排斥感;。
(二)福建惠泉啤酒。
1.優(yōu)勢。
(1)于20在福州建立了一期10噸年產(chǎn)量的分公司;。
(2)獲中國名牌的榮譽(yù)和中國馳名商標(biāo)的稱號(hào)，品牌影響力仍然很大;。
(3)惠泉在萍鄉(xiāng)、萬載、撫州城區(qū)有相對(duì)優(yōu)勢;。
2.劣勢。
(1)惠泉自身頻繁地更換高層和營銷人員，遺留問題極多，影響到經(jīng)銷商忠誠度。
(三)北京燕京啤酒。
1.優(yōu)勢。
(1)中國四大全國性啤酒品牌之一，有強(qiáng)大的實(shí)力作為后盾;。
(2)戰(zhàn)略上正確地收購贛州與吉安兩個(gè)啤酒廠;。
2.劣勢。
(1)戰(zhàn)術(shù)上沒有發(fā)展好收購的兩個(gè)啤酒廠，沒有突破性營銷，沒有進(jìn)行品牌創(chuàng)新;。
(2)用燕京品牌生產(chǎn)低檔低價(jià)酒對(duì)品牌形象的傷害程度不可估量;。
(四)江西帝泉啤酒。
1.優(yōu)勢。
(1)擁有年釀造能力20萬噸的現(xiàn)代化大產(chǎn)能的生產(chǎn)基本和贛州的區(qū)位優(yōu)勢;。
(2)公司高層和骨干員工來自于大集團(tuán)，公司理念和文化先進(jìn)，團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢明顯;。
(3)品牌定位明晰，準(zhǔn)確，產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，品牌形象較好，局部市場優(yōu)勢確立;。
2.劣勢。
(1)缺乏雄厚的資本背景，品牌傳播和市場投入有限;。
(2)品牌知名度較低，發(fā)展前景雖好，但道路不平坦;。
(五)青島啤酒。
(1)規(guī)模擴(kuò)張的步伐始終為停止，正為準(zhǔn)備下一輪擴(kuò)張聚集雄厚的資本;。
(2)全國性品牌影響力不斷提升，規(guī)模擴(kuò)張的優(yōu)勢更強(qiáng);。
(六)雪花啤酒。
1.優(yōu)勢。
(1)有明晰的戰(zhàn)略、智慧的決策、雄厚的資本、先進(jìn)的管理、卓越的品質(zhì);。
(2)雪花啤酒在江西市場積極布局，20以后鋪貨率提升很快;。
2.劣勢。
(1)在江西的優(yōu)勢還未確立，且面對(duì)英博各品牌的打壓;。
三、南昌啤酒產(chǎn)品分析。
近年來，南昌啤酒在南昌市的年銷量為13—16萬噸，主流產(chǎn)品是南昌特爽和南昌八度。且南昌亞洲啤酒公司利用校友的資源優(yōu)勢對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大幅度的整合和升級(jí)換代，隨后推出了“南昌八度”、“第一槍”、“純生”等十余種高中檔產(chǎn)品。，“南昌純生”的誕生，使公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效優(yōu)化，填補(bǔ)了江西省五本土純生化技術(shù)產(chǎn)品的空白，南昌啤酒從此邁入純生時(shí)代!
南昌亞啤酒旗下的產(chǎn)品有十余種之多，產(chǎn)品大體上可分為高、中、低三個(gè)檔次，價(jià)位從2元到12元不等(見下圖)。按產(chǎn)品的高、中、低檔次，亞啤的價(jià)格分別是:高檔，10—12元，產(chǎn)品有第一槍和本生;中檔有6一8元和3一4元，產(chǎn)品有特制八度、綠之瑰寶和淡爽等;低檔產(chǎn)品為2元/瓶的新塑箱超爽及六六旺。亞啤的產(chǎn)品按銷售渠道分，可分為紙箱和塑箱兩大類。紙箱面向各大酒店、商超的消費(fèi)者，產(chǎn)品以高、中檔為主。其中，高檔啤酒的目標(biāo)消費(fèi)對(duì)象是單位領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)人士，整體銷量并不太大，亞啤以它們作為品牌形象的代表，以彰顯亞啤的技術(shù)實(shí)力及亞啤產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)，代表產(chǎn)品有“本生”和“第一槍”，而且，“第一槍”的目標(biāo)消費(fèi)者是不善飲酒，卻又迫于應(yīng)酬的領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)人士。中檔產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)對(duì)象是在酒店消費(fèi)的廣大市民，“特制八度”是其中的杰出代表產(chǎn)品，在南昌，“特制八度”幾乎是淡爽啤酒的代名詞，是亞啤利潤的重要提供者。塑箱主要是面向士多店和大排檔，其代表產(chǎn)品是“超爽”，主要的消費(fèi)群體是中、低收入者和家庭，2元左右的塑箱啤酒是亞啤的主流產(chǎn)品。到目前為此，在南昌新塑箱啤酒仍占有絕對(duì)優(yōu)勢。
下圖為年南昌啤酒產(chǎn)品及價(jià)格表：
四、目標(biāo)消費(fèi)者洞察。
(一)目標(biāo)消費(fèi)者界定。
20—40歲的男性為主要消費(fèi)群體;。
(二)口味洞察。
江西消費(fèi)者對(duì)淡爽型啤酒固執(zhí)的偏好習(xí)慣，江西啤酒低度化成為趨勢和潮流;。
(三)價(jià)格定位。
對(duì)廣大普通消費(fèi)者，容易接受低端價(jià)格;。
對(duì)較富裕等消費(fèi)人群，可以接受中高端啤酒產(chǎn)品，以體現(xiàn)其身份;。
(四)情感訴求。
張揚(yáng)個(gè)性，渴望成功，享受生活，追求時(shí)尚，充滿活力，喜歡挑戰(zhàn)常規(guī);。
(五)喝酒習(xí)慣。
拼酒成風(fēng)，以量為榮;。
有較強(qiáng)的口味忠誠度;。
五、南昌啤酒swot分析。
(一)優(yōu)勢。
1.是江西省規(guī)模最大的啤酒企業(yè)，品牌知曉度達(dá)100%;。
2.南昌市絕大部分消費(fèi)者形成了對(duì)南昌啤酒的口味習(xí)慣;。
3.擁有南昌市最好的分銷商和分銷渠道;。
4.擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備及優(yōu)秀的產(chǎn)品開發(fā)能力，產(chǎn)品檔次齊全;。
5.與政府、媒體有深厚的感情基礎(chǔ);。
(二)劣勢。
1.品牌建設(shè)方面薄弱，品牌訴求點(diǎn)偏離了主流消費(fèi)者的興趣點(diǎn);。
2.亞啤品牌的訴求表達(dá)空洞乏力，缺乏生動(dòng)的具體支撐點(diǎn);。
3.亞啤的品牌個(gè)性不明顯，存在“不穩(wěn)定”的狀況;。
4.營銷手段單一，沒有進(jìn)行整合營銷;。
5.營銷范圍局限，主要集中在南昌市;。
6.發(fā)展受到資金、技術(shù)和市場消費(fèi)水平的制約;。
7.原材料采購價(jià)偏高，生產(chǎn)成本偏高;。
8.區(qū)域品牌市場規(guī)模較小，在融資方面不如強(qiáng)勢品牌有優(yōu)勢;。
(三)機(jī)會(huì)。
1.我國啤酒市場是一個(gè)增量巨大的市場，具有廣闊的發(fā)展前景;。
2.啤酒的消費(fèi)者在酒水飲料的比重逐漸加大;。
3.江西省仍未出現(xiàn)啤酒行業(yè)的老大，還處在“諸侯爭霸階段”;。
4.全國性啤酒品牌仍未在江西立足;。
(四)威脅。
1.江西各地的各個(gè)啤酒品牌展開激烈的低價(jià)促銷競爭，市場混亂;。
2.將面臨全國性啤酒下一輪的市場擠壓、兼并和整合;。
3.當(dāng)代市場競爭逐步轉(zhuǎn)為品牌競爭，亞啤在品牌競爭仍需努力;。
4.啤酒屬于高耗水型行業(yè)，政府會(huì)限制發(fā)展;。
六、南昌啤酒品牌診斷。
(一)品牌建設(shè)方面比較薄弱，存在以下不足：
1.亞啤的品牌訴求偏離了主流消費(fèi)者的興趣點(diǎn)：
年推出的電視廣告及公交車載電視廣告“懷舊篇”，在情感交流上，比較能引起40歲以上的消費(fèi)者的情感共鳴，但是，并沒能切入中年輕人的興趣點(diǎn)。通過資料分析，中國啤酒市場是個(gè)以增量為主的市場，啤酒的主流消費(fèi)群體是20—40歲的男性，重度消費(fèi)者基本都處于該年齡段，因此品牌訴求點(diǎn)切合到“張揚(yáng)個(gè)性，渴望成功，享受生活，追求時(shí)尚，充滿活力，喜歡挑戰(zhàn)常規(guī)”等方面之中。
2.亞啤品牌的訴求表達(dá)空洞乏力，缺乏生動(dòng)的具體支撐點(diǎn)：
亞啤曾以“真情”作為品牌訴求的主線，如“真情相擁，天長地久”、“真情流露，點(diǎn)綴生活”，但在具體表現(xiàn)上顯得空洞無力，表現(xiàn)泛泛，沒有體現(xiàn)“真情”的落腳點(diǎn)。又如“勇攀高峰”的廣告，希望以“感受巔峰品質(zhì)”來傳達(dá)亞啤產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)，但是，也許亞啤的產(chǎn)品真的非常優(yōu)秀，但畢竟是個(gè)區(qū)域品牌，在消費(fèi)者的認(rèn)知中，與全國的著名品牌相比，其品質(zhì)并不能稱為“巔峰”，因此，廣告的說服性并不強(qiáng)，不能得到消費(fèi)者的認(rèn)同。
3.亞啤的品牌個(gè)性不鮮明，存在“不穩(wěn)定”的狀況：
亞啤似乎在跟著“流行”走，比如前兩年向消費(fèi)者傳達(dá)的是亞啤的“真情”，隨后是“勇攀高峰”的激情，現(xiàn)在是“天生活水釀好酒”品質(zhì)。如果把亞啤想象成一個(gè)人，雖然我們與這個(gè)“他”相伴這么多年，可是我們卻不能準(zhǔn)確地描述“他”的秉性，只能說有時(shí)“他”是個(gè)重情懷舊的人，有時(shí)又豪情萬丈，有時(shí)又……，雖然廣告做了不少，卻沒有形成有效的品牌個(gè)性積累，因?yàn)閺V告中描述的潛在用戶或使用環(huán)境會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生暗示作用。因此，廣告尤其需要反映品牌個(gè)性。而我們?cè)倏纯煽诳蓸?，始終在傳達(dá)其“快樂”的主題，百事可樂，雖然廣告不斷在變換，可是主線依然是“年輕一代的選擇”，米勒啤酒則一直都在不遺余力地營造一個(gè)“高品質(zhì)的生活”和輕松的“米勒時(shí)間”，因此與層次較高的、舉止文明的藍(lán)領(lǐng)們產(chǎn)生了共鳴。
4.亞啤的品牌建設(shè)還沒有上升到精神層面：
目前，亞啤的品牌建設(shè)僅停留在與產(chǎn)品相關(guān)的物質(zhì)層面—“天生活水釀好酒”，這是品牌建設(shè)的一個(gè)初級(jí)階段，僅靠產(chǎn)品的品質(zhì)來與競爭對(duì)手相區(qū)別。但是，這種差別優(yōu)勢不容易長久保持，競爭對(duì)手很快就可以超越。亞啤應(yīng)將品牌建設(shè)上升到“創(chuàng)造消費(fèi)者滿足的價(jià)值”的精神層面，使品牌能充分表達(dá)特定消費(fèi)者的精神利益。這樣才能使南昌啤酒的品牌在消費(fèi)者心中具有不可替代的地位，形成真正的品牌價(jià)值。
5.亞啤投放的廣告忽略了與品牌的聯(lián)系，且品牌沒有差異性：
亞啤的相當(dāng)數(shù)量的廣告，其作用僅僅是為了產(chǎn)品的促銷。如第一槍的婚慶篇以及“沒有第一槍，哪有天下爽’，，作為新上市的高端產(chǎn)品，在廣告中體既沒有體現(xiàn)出其優(yōu)良的品質(zhì)，也沒有暗示出目標(biāo)消費(fèi)者的特征，只起到了一個(gè)告知亞啤又推出了新產(chǎn)品的作用。而且，亞啤在一些廣告中強(qiáng)調(diào)較多的是啤酒產(chǎn)品的共性，而沒有有效地傳達(dá)出南昌啤酒的差異特性。比如“天生活水釀好酒”，其實(shí)，所有的啤酒都在乎水的質(zhì)量、，而且亞啤在這一方面并沒有得天獨(dú)厚的天然優(yōu)勢，不像青島啤酒可以宣稱采用天然的嘮山泉水。雖然共有的聯(lián)想可以防止其他品牌建立競爭優(yōu)勢和差異點(diǎn)，但它給人的印象是不輸于競爭品牌。而差異性則使品牌具有不同之處，是該品牌所特有的，意味著它同競爭品牌相比的優(yōu)勢所在，這也正是消費(fèi)者在其驅(qū)使下購買這種特殊品牌的理由。因此，廣告在傳達(dá)共性的同時(shí)，應(yīng)更加塑造品牌的差異性。像啤酒這種產(chǎn)品品質(zhì)正在趨同的酒類產(chǎn)品，建立差異的最好途徑就是運(yùn)用情感訴求，在消費(fèi)者心中找到一個(gè)獨(dú)特的定位。
6.亞啤沒有展開以品牌為手段的整合營銷：
亞啤營銷手段單一，促銷讓利似乎成為主要營銷手段。沒有采用整合營銷手段，缺乏在統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略的框架下，系統(tǒng)地進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、規(guī)劃產(chǎn)品組合，進(jìn)行渠道整合以及促銷活動(dòng)。有資料表明：亞啤應(yīng)該以高端的第一槍和本生以及低端的新塑箱，可以作為兩翼的品牌以保護(hù)更有價(jià)值(主要利潤來源)的終端品牌;新塑箱可以作為擴(kuò)大市場占有率以及提供現(xiàn)金牛的品牌，擠出所有潛在的、可實(shí)現(xiàn)的利潤;而其高端的第一槍和本生則作為高聲望品牌來提高和增強(qiáng)整個(gè)品牌線的價(jià)值，向消費(fèi)者展示企業(yè)的技術(shù)實(shí)力，提升企業(yè)的品牌形象。
7.贊助和公共關(guān)系活動(dòng)沒有統(tǒng)一在同一個(gè)品牌戰(zhàn)略目標(biāo)下：
亞啤所有的活動(dòng)沒有圍繞一個(gè)核心，主題沒有保持統(tǒng)一性和連續(xù)性，各項(xiàng)贊助活動(dòng)間的相互聯(lián)系并不很強(qiáng)。而且運(yùn)作也停留在較淺的層面，沒有在消費(fèi)者體驗(yàn)方面深入挖掘，使消費(fèi)者深度參與的情景下與品牌產(chǎn)生共鳴，而且有些活動(dòng)還缺少新意，甚至還有模仿之嫌(一瓶酒捐款)。。贊助活動(dòng)成果僅是在增加品牌的爆光率的同時(shí)，體現(xiàn)了企業(yè)的一些社會(huì)責(zé)任，但對(duì)品牌個(gè)性的塑造卻沒有起到應(yīng)有的作用。
(二)正確樹立品牌，尋找最適當(dāng)?shù)钠放圃V求點(diǎn)：
1.確立品牌核心價(jià)值，集中資源傳播品牌形象：
2.以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品樹立品牌形象，以品牌帶動(dòng)全線產(chǎn)品銷售：
3.利用產(chǎn)品和品牌的交叉?zhèn)鞑?，使產(chǎn)品與品牌優(yōu)勢相輔相成：
4.借用社會(huì)資源，整合傳播手段：
七、南昌英雄城文化定位及突破。
(一)南昌英雄城簡介。
(二)英雄定義的發(fā)展。
(三)南昌啤酒對(duì)“英雄”的新理解。
(四)“新時(shí)代，新英雄”概念提出的契機(jī)和迫切。
第三部分：策劃。
一、目標(biāo)。
(一)總體目標(biāo)。
重塑南昌啤酒品牌：新時(shí)代!新英雄!
(二)具體目標(biāo)。
樹立南昌啤酒新品牌形象，讓南昌市乃至江西省的公眾接受，并對(duì)其產(chǎn)生好感，讓人們認(rèn)知南昌啤酒這一品牌，形成較高品牌忠誠度。在南昌啤酒產(chǎn)品質(zhì)量保證的前提下，突出南昌啤酒品牌新概念，展開品牌銷售，潛移默化告知消費(fèi)者“喝南昌啤酒，喝的不僅僅是啤酒，而是一種情感!”進(jìn)而促進(jìn)南昌啤酒的銷量，并采取積極的攻勢，突破固守南昌市的銷售模式。逐步進(jìn)入江西各個(gè)市，建立銷售渠道，展開一系列的市場營銷活動(dòng)，占據(jù)、鞏固、發(fā)展一定的市場份額，最終樹立江西省第一啤酒品牌!
二、口號(hào)。
三、目標(biāo)公眾。
四、策劃時(shí)間。
五、傳播策略及形式。
六、媒介選擇和計(jì)劃。
七、品牌鋪墊——打文化牌，樹新品牌概念。
八、公關(guān)活動(dòng)一：尋12位“草根英雄”(詳見附錄一)。
(一)目標(biāo)。
(二)口號(hào)。
(三)時(shí)間安排。
(四)參與人物。
(五)策劃實(shí)施。
(六)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
(七)預(yù)案管理。
九、公關(guān)活動(dòng)二：尋身邊“環(huán)保英雄”(詳見附錄二)。
十、公關(guān)活動(dòng)三：全民健康，爭做“健將英雄”(詳見附錄三)。
十一、經(jīng)費(fèi)預(yù)算總表。
十二、項(xiàng)目總進(jìn)度表。
十三、控制與管理。
十四、預(yù)案管理。
第四部分：評(píng)估方案評(píng)估的內(nèi)容評(píng)估的方法。
一、調(diào)查階段。
二、實(shí)施過程評(píng)估。
三、實(shí)施效果評(píng)估。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇十二
尊師重教作為中國幾千年來的傳統(tǒng)文化，老師作為知識(shí)的傳播者，在歷朝歷代都受到人們的尊重和愛戴，被譽(yù)為“人類靈魂的工程師”，鑒于此，我們?cè)诮處煿?jié)期間促銷活動(dòng)以“尊師愛師”為主題，把這次促銷活動(dòng)的主要目標(biāo)群鎖定為教師群體。
二、活動(dòng)目的：
通過多次針對(duì)不同目標(biāo)群體的促銷活動(dòng)，分別針對(duì)不同的消費(fèi)群做不同形式的促銷活動(dòng)，使用各個(gè)擊破的策略，對(duì)不同的消費(fèi)群體展開不同形式的宣傳促銷攻勢，逐步讓整個(gè)鳶都消費(fèi)者都能了解并參與進(jìn)風(fēng)箏地一大道購物活動(dòng)中來，最終達(dá)到提高商場人氣，增加客流量和銷售額的目的。
三、活動(dòng)主題：
濃情9月，致禮恩師，地一大道感恩大回饋。
四、活動(dòng)時(shí)間：
20__年9月上旬(9月5日—12日)。
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
風(fēng)箏地一大道購物廣場賣場內(nèi)。
六、前期宣傳。
9月1日開始整體宣傳造勢，具體宣傳方式：
(1)制作活動(dòng)宣傳片在公交車車視tv上9月1日至12日進(jìn)行宣傳。
(2)通過dm單(憑dm單可為老師領(lǐng)一張賀卡)進(jìn)行戶外宣傳。
(3)《濰坊晚報(bào)》自9月7日至12日進(jìn)行半版宣傳。
(4)887電臺(tái)自9月1日至12日廣播宣傳。
(5)商場廣播及廣場音響9月1日至12日播放活動(dòng)宣傳。
(6)廣場戶外圍擋、條幅以及商場內(nèi)展架、水牌等宣傳9月1日。
(7)企劃部9月1日至12日在網(wǎng)上發(fā)布活動(dòng)內(nèi)容，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。
七、活動(dòng)內(nèi)容：
2、購物滿二十元顧客可憑小票到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取專為老師準(zhǔn)備的特殊禮品一份(雨傘、遮陽帽或者價(jià)值更高的禮品，上面印有“老師，您辛苦了”等字樣)。
3、教師本人來商場購物除可領(lǐng)。
4、餐飲區(qū)推出“祝福老師”特別餐，專為老師或招待老師的學(xué)生搭贈(zèng)一些菜品或進(jìn)行特別優(yōu)惠活動(dòng)。
九、活動(dòng)預(yù)算：
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇十三
1，協(xié)會(huì)簡介：
(活動(dòng)開始由會(huì)長發(fā)言介紹本協(xié)會(huì)內(nèi)容背景。)。
作為青春的代言人，大學(xué)生總是奔放著年輕的活力，充滿著對(duì)生活的熱情。為了豐富我協(xié)會(huì)的文化生活，提高大學(xué)文化品位，展現(xiàn)大學(xué)精神風(fēng)貌，展示社團(tuán)風(fēng)采，營造一個(gè)良好的校園文化氣息，給學(xué)生提供一個(gè)展示自我才華和特長的舞臺(tái)。
二，活動(dòng)主題：
1，展現(xiàn)青春本色。
2，構(gòu)建和諧團(tuán)體。
3，彰顯個(gè)性魅力。
三，活動(dòng)組織：
it協(xié)會(huì)。
全體it協(xié)會(huì)成員。
五，活動(dòng)時(shí)間：
(待定)。
六，活動(dòng)地點(diǎn)：
北海職業(yè)學(xué)院校區(qū)。
七，活動(dòng)形式：
可以自由組成小組，或個(gè)人。
八，活動(dòng)內(nèi)容：
歌唱，舞蹈，小品，相聲，時(shí)裝繡等，要求內(nèi)容健康向上即可。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇十四
1、《__》的征文主要是向廣大的消費(fèi)者征集他們與我們__之間發(fā)生的一些故事，目的在于讓____走入消費(fèi)者的生活中，體現(xiàn)出“生活的好芳鄰”這句標(biāo)語的內(nèi)涵。向廣大消費(fèi)者征集他們對(duì)我們?cè)诜?wù)質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展或建是其他議則可以使我們更好的了解廣大消費(fèi)者心理，從他們的需要出發(fā)，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做好準(zhǔn)備。
獎(jiǎng)勵(lì)：
a、征文：設(shè)一等獎(jiǎng)一個(gè)二等獎(jiǎng)二個(gè)三等獎(jiǎng)三個(gè)或若干個(gè)入圍獎(jiǎng)，發(fā)證書和獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品由贊助單位提供并發(fā)送__會(huì)員卡。
b、征集建議：設(shè)金點(diǎn)子，銀點(diǎn)子等若干個(gè)，如的確發(fā)現(xiàn)有利于解決我們__8店目前所面臨的問題，可特殊獎(jiǎng)勵(lì)。
2、腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動(dòng)，主要是由中老年人參加。我們可以以此發(fā)展中老年消費(fèi)者，畢竟次類消費(fèi)者我們目前最大的消費(fèi)群，并可以增大我們平時(shí)的客流量，增加人氣。
3、5月2日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市交警(大概60崗?fù)?每人500ml二瓶，合計(jì)約70箱，實(shí)物為企業(yè)贊助)，感謝他們長年為全市交通所做的貢獻(xiàn)。并邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂饕拿襟w。
4、廠商活動(dòng)日由廠商來舉辦幾場和自己有關(guān)的活動(dòng)，可以減少我們對(duì)此類廠商或產(chǎn)品的介紹與推廣，增大我們的銷售量。另外，廠商專柜新建，也需要做些必要的宣傳來擴(kuò)大自己的影響力，正好作為我們活動(dòng)的補(bǔ)充，彌補(bǔ)我們?cè)诨顒?dòng)中的一些不足之處，而且我們還可以向廠商收取一定的場地、管理等費(fèi)用。__x起到一個(gè)監(jiān)督指導(dǎo)作用。
5、少兒書法繪畫現(xiàn)場活動(dòng)(或是其他針對(duì)青少年的活動(dòng))，需商再定。
6、評(píng)選__店工作之星，通過各部門主管推薦，由人事部門審核，評(píng)出部分工作能力各方面表現(xiàn)出色的員工若干名，給以一定的物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)，并公開展示，來鼓舞各位員工，并在中開展文明禮貌用語的活動(dòng)，麻煩稽核小組同仁負(fù)責(zé)監(jiān)督。
7、開展尋找不合格商品，三天中如果有顧客在__任何一個(gè)柜臺(tái)找到一個(gè)不合格或是假冒偽劣商品，給與一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以此來說明我們__的商品在質(zhì)量上面是不同于農(nóng)貿(mào)市場的優(yōu)勢，出現(xiàn)問題敢于承擔(dān)責(zé)任，盡心盡力為消費(fèi)者服務(wù)，并以宣傳海報(bào)的形式展示我們生鮮制作加工部門的食品制作加工各程序和環(huán)節(jié)。
七：意外防范。
1、活動(dòng)前期注意天氣預(yù)報(bào)，若預(yù)報(bào)期內(nèi)天氣不理想，做好雨具準(zhǔn)備或考慮備用方案。
2、音響設(shè)備必須提前1天到達(dá)并完成調(diào)試。
3、及時(shí)掌握現(xiàn)場群眾情緒，協(xié)調(diào)人員做好調(diào)節(jié)氣氛的準(zhǔn)備。
4、任一環(huán)節(jié)專人盯防。
5、活動(dòng)現(xiàn)場要有安全人員在場。
八：本方案說明。
1、本方案由于制定時(shí)間較為倉促，加之一個(gè)好的活動(dòng)方案不是一個(gè)人可以獨(dú)立完成的，特別是各個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié)問題需要大家一同探討完善。
2、在資金計(jì)劃方面，需要結(jié)合各個(gè)活動(dòng)細(xì)節(jié)和各部門協(xié)商結(jié)果，故此處無法做出正確預(yù)算。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇十五
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
福達(dá)店：福州市古田路132號(hào)福達(dá)商廈二樓(勞動(dòng)大廈旁)。
五一北路店：福州市五一北路店186號(hào)利嘉大世界二樓(龍華天橋旁)。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)期內(nèi)，在呼啦啦福州區(qū)兩家任意門店消費(fèi)滿指定金額即可參加‘斗牛’游戲，每日pk賽中游戲刺激，獎(jiǎng)品豐富;8月31日還將設(shè)定總決賽，更有電器大獎(jiǎng)等您拿。‘斗’斗牛，拿大獎(jiǎng)，呼啦啦讓您生活與k歌結(jié)為一體。到店還有禮品送。
方案四：ktv周年慶活動(dòng)方案。
1.包廂活動(dòng)：
2.超市抽獎(jiǎng)活動(dòng)：
凡在超市消費(fèi)滿100元者，均可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
滿200元者，可抽兩次，依次類推。
抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品兩項(xiàng)大獎(jiǎng)其余部分可設(shè)為(1小時(shí)歡唱券、果盤、2瓶啤酒、4瓶啤酒、6瓶啤酒、爆米花、紅酒、軟飲、冰淇淋等)。
3.超市酒水活動(dòng)。
a.ak-47158元買一贈(zèng)一(不贈(zèng)送軟飲)。
b.金威啤酒10元/瓶100元=15瓶。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇十六
一，前言。
二，廣告商品。
三，廣告目的。
四，廣告期間。
五，廣告區(qū)域。
六，廣告對(duì)象。
七，策劃構(gòu)思。
八，廣告策略。
九，廣告主題表現(xiàn)及媒體運(yùn)用。
一，前言。
根據(jù)分析，洗發(fā)水的市場雖然較大，但因競爭品牌眾多，廣告投資量大，欲爭取較高的市場占有率，殊非易事，本公司建議明年度銷售及廣告訴求重點(diǎn)，應(yīng)放在指名購買及銜接及廣告投資重點(diǎn)上，并以xx洗發(fā)水為主，以下即本公司根據(jù)市場及消費(fèi)者心理各項(xiàng)因素所研擬的20xx洗發(fā)水廣告企劃案。
二，廣告商品。
xx洗發(fā)水公司——xx洗發(fā)水。
三，廣告目的。
1，促進(jìn)指名購買。
2，強(qiáng)化商品特性。
3，銜接11,12年廣告。
4，傳播影響程度：不知名—知名—了解—信服—行動(dòng)。
四，廣告期間。
6月——年6月。
五，廣告區(qū)域。
全國各地區(qū)(以城市為主)。
六，廣告對(duì)象。
所有居民用戶。
七，策劃構(gòu)思。
(一)市場大小的變化情況的兩種：
a，量的變化——隨著人口的自然增減而變化。
b，質(zhì)的變化——隨著社會(huì)形態(tài)(如農(nóng)業(yè)進(jìn)入工業(yè)區(qū))、價(jià)值觀念、文化水準(zhǔn)等而變化。
在這兩種變化中同類型商品都會(huì)蒙受同樣的影響，即厲害均沾，而且變化多是漸進(jìn)的，也非單獨(dú)某一品牌的力量所可左右的。
(二)舊市場占有率的提升(即襲奪其它品牌的市場)。
(三)使用及購買頻度的增加。
2，促使洗發(fā)店老板主動(dòng)推薦xxx。
八，廣告策略。
針對(duì)消費(fèi)者方面—。
1，針對(duì)各階層消費(fèi)者，運(yùn)用不同媒體做有效的訴求。
第2/3頁。
業(yè)區(qū)(服務(wù)臺(tái))供人隨意索取，也可夾于雜志頁內(nèi)，贈(zèng)送讀者。
4，除正式大篇幅的廣告外，在報(bào)紙雜志上另可采用游擊式的策略，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)的插排(孤島廣告)和聯(lián)合、中時(shí)的分類廣告版，不定期刊登小廣告，一則省錢，二則可彌補(bǔ)大廣告出現(xiàn)頻次不夠多的缺失。只要設(shè)計(jì)得簡明、醒目，依舊有很大的效果，美商海陸公司即會(huì)運(yùn)用此一策略。
九，廣告主題表現(xiàn)及媒體運(yùn)用。
(一)卡片及廣告牌的廣告內(nèi)容。
好的頭發(fā)，選擇飄飄。
在廣告牌上畫一個(gè)美女，重點(diǎn)體現(xiàn)在他的頭發(fā)上，還有xx品牌。在卡片上同樣如此，不過可以附送試用品。讓用戶感受以下效果，讓他們買的更放心。
(二)電視廣告策劃。
在電視臺(tái)的黃金時(shí)間播出：
(三)廣播臺(tái)。
廣播內(nèi)容就是介紹xx，例如請(qǐng)嘉賓，做一個(gè)xx專訪。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇十七
二、活動(dòng)目的。
1、通過美容院七夕情人節(jié)活動(dòng)增加新的客源。
2、鞏固美容院老顧客。
3、通過活動(dòng)，讓更多的人知道我們美容院，宣傳我們的品牌。
三、活動(dòng)時(shí)間。
2017年7月252014年8月2日。
所有女性顧客。
五、活動(dòng)內(nèi)容。
1、活動(dòng)期間，凡在美容院消費(fèi)者可免費(fèi)享受足療項(xiàng)目，緩解您腳步的壓力。
2、進(jìn)美容院消費(fèi)的顧客都可以享受8.8折優(yōu)惠。
3、在活動(dòng)中，消費(fèi)滿580元的顧客，贈(zèng)送洗面奶一瓶。
4、在美容院消費(fèi)滿780元的顧客，贈(zèng)送補(bǔ)水液一瓶。
5、在美容院消費(fèi)滿980元顧客，贈(zèng)送晚間護(hù)膚一套。
6、在美容院消費(fèi)滿1280元顧客，享受8折優(yōu)惠，并贈(zèng)送原液一套。
1、活動(dòng)宣傳時(shí)間：2017年7月20日8月1日。
策劃書寫作策劃書格式策劃書寫作技巧項(xiàng)目策劃書廣告策劃書活動(dòng)策劃書。
2、宣傳辦法：
a、美容院前面放兩個(gè)美容院七夕情人節(jié)活動(dòng)方案詳細(xì)內(nèi)容的易拉寶。
b、在美容院門店上掛上美容院活動(dòng)主題的橫幅。
c、在附近可以張貼大海報(bào)，宣傳美容院的活動(dòng)方案。
d、在美容院附近散發(fā)傳單。
七、注意事情。
1、活動(dòng)的廣告圖必須設(shè)計(jì)的很有感染力，不然達(dá)不到吸引顧客的效果，以恢復(fù)青春為主題。
2、活動(dòng)期間，美容院所有員工的行為舉止必須規(guī)范，占有站姿，左右坐姿，見到顧客要同意微笑問好，要凸顯美容院服務(wù)的專業(yè)性以及團(tuán)隊(duì)力量。
3、在美容院內(nèi)部進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟贾?，讓美容院充滿七夕情人節(jié)的氣息。
4、可以聯(lián)合附近的超市或是賣場做活動(dòng)，將美容院的七夕情人節(jié)的消費(fèi)券作為贈(zèng)送。
2.美容院七夕節(jié)活動(dòng)方案。
3.美容院七夕節(jié)情人節(jié)促銷活動(dòng)。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇十八
卷煙銷售已進(jìn)入旺季，這是xxx銷售的關(guān)鍵時(shí)期，為了抓住這一有利商機(jī)，加大終端宣傳促銷力度，擴(kuò)大銷量，掀起新一輪促銷活動(dòng)的高潮，確保xxx平穩(wěn)增長的銷售勢頭，以真情回報(bào)廣大零售戶和消費(fèi)者對(duì)xxx的厚愛!
20—60歲各階層男士。
三、活動(dòng)主題。
真情回饋，空煙盒兌換真香煙!
四、具體活動(dòng)事項(xiàng)。
(一)活動(dòng)時(shí)間：從20xx年11月21日起至20xx年12月21日止。
(二)活動(dòng)地點(diǎn)：各大香煙直銷點(diǎn)。
(三)兌換比例：5個(gè)xxx空煙盒兌換xxx香煙壹包。
(四)兌換辦法：持有5個(gè)xxx空煙盒的有證零售戶直接找銷售人員兌換xxx香煙壹包;消費(fèi)者也可直接到當(dāng)?shù)責(zé)煵莨緝稉Q。
五、廣告配合方式。
方式一：香煙盒內(nèi)附有精美卡片——真情回饋，空煙盒兌換真香煙!
方式二：各大賣點(diǎn)設(shè)置x展架。
六、前期準(zhǔn)備。
(一)人員安排。
1.總負(fù)責(zé)人：市場經(jīng)理。
2.活動(dòng)宣傳：促銷主管、廣告策劃主管。
3.參與人員：各賣點(diǎn)促銷員。
(二)物資準(zhǔn)備。
1.公司總部提供x展架、精美卡片。
2.各大代理商負(fù)責(zé)回收空煙盒并交于公司總部!
3.各大賣點(diǎn)促銷人員負(fù)責(zé)活動(dòng)的實(shí)施及推廣。
4.店長負(fù)責(zé)督促和監(jiān)督工作。
七、中期操作。
1.活動(dòng)負(fù)責(zé)人員深入熟悉本次活動(dòng)的.主題、方案。
2.相關(guān)促銷職員提前到崗。
3.每天停業(yè)前進(jìn)行場地的清場。
八、后期延續(xù)。
此次活動(dòng)結(jié)束后，兩個(gè)月后再次舉辦此次活動(dòng)。望消費(fèi)者踴躍參與!
九、費(fèi)用預(yù)算。
(一)預(yù)算總額：本次促銷活動(dòng)總預(yù)算為1萬元人民幣。
(二)預(yù)算分配明細(xì)。
1.x展架約為3000。
2.精美卡片約為1000。
3.贈(zèng)送的香煙約為6000。
十、意外防范。
1.政府部門可能會(huì)干預(yù)此次活動(dòng)的推廣力度。
2.活動(dòng)期間可能有個(gè)別消費(fèi)者以假亂真，擾亂此次活動(dòng)。
3.活動(dòng)期間可能出現(xiàn)贈(zèng)品及相關(guān)物品丟失，相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)做好防范工作。
4.安全隱患：香煙屬易燃物品，做好防火措施。
十一、效果預(yù)估。
1.活動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審查并監(jiān)督各大賣點(diǎn)活動(dòng)執(zhí)行情況。
2.各大香煙賣點(diǎn)相關(guān)促銷人員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間香煙銷售數(shù)目同比增長態(tài)勢。
3.活動(dòng)期間，了解同業(yè)反應(yīng)概況及消費(fèi)者評(píng)價(jià)比。
4.為下次開展此活動(dòng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，取得更好的銷售業(yè)績。
公關(guān)活動(dòng)策劃的案例篇十九
河海大學(xué)學(xué)生科協(xié)公關(guān)部
河海大學(xué)校園科技節(jié)是我校一年一度的科技盛典，每年在科技節(jié)期間吸引無數(shù)熱愛學(xué)習(xí)，思考，創(chuàng)新的同學(xué)們踴躍報(bào)名，并涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)的科技人才和優(yōu)秀成果。作為我校歷年來人氣最高的活動(dòng)之一，科技節(jié)就是廣大同學(xué)展示自我的一個(gè)良好的平臺(tái)。
科技節(jié)主要由校學(xué)生科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)承辦，公關(guān)部作為校學(xué)生科協(xié)的基礎(chǔ)部門，應(yīng)該在科技節(jié)期間開辦自己的特色活動(dòng)，為科技節(jié)的成功舉辦增光添彩。
當(dāng)代大學(xué)生不僅要具備良好的科學(xué)素養(yǎng)和知識(shí)積累，更需要在大學(xué)期間，積累一定必要的禮儀常識(shí)和交際經(jīng)驗(yàn)，提高自己的交際能力，使自己的言行舉止更禮貌得體，為更好的走向社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。我校第二十四屆校園科技節(jié)恰逢華東水利學(xué)院建院六十周年契機(jī)，?？茀f(xié)公關(guān)部旨在為河海學(xué)子搭建一個(gè)展示個(gè)人智慧與活力、體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、學(xué)習(xí)科技和禮儀知識(shí)的平臺(tái)，通過舉辦此活動(dòng)，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌，宣傳河海大學(xué)以及河海大學(xué)?？茀f(xié)的良好形象，向華水六十周年獻(xiàn)禮。
初賽：20xx年11月17日
決賽：20xx年11月24日
1。 前期宣傳：
1、設(shè)計(jì)并制作手繪海報(bào)
2、在駿園廣場懸掛橫幅
3、在各路口發(fā)放傳單
4、在新媒體、人人網(wǎng)及qq空間等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布消息
5、制作展板擺放在致用樓，教學(xué)區(qū)食堂及駿園食堂
參賽人員：
1、以個(gè)人形式或團(tuán)隊(duì)報(bào)名，分成4—6人一組，共十二組。
2、11月5、6日在教學(xué)區(qū)食堂及駿園食堂發(fā)放活動(dòng)傳單， 11月7—9日在教學(xué)區(qū)及駿園食堂門口擺攤設(shè)置報(bào)名點(diǎn)。
3、通知各院學(xué)生科協(xié)負(fù)責(zé)人協(xié)助宣傳
4、接受網(wǎng)絡(luò)以及短信等方式的報(bào)名
2。 比賽流程：
1）、初賽（20xx年11月17日）
1。名稱：我最公關(guān)之校園大搜索
2。 賽制：在校園內(nèi)設(shè)置8個(gè)賽點(diǎn)，參賽的隊(duì)伍在比賽開始之前拿到標(biāo)有本組賽點(diǎn)行走順序的地圖（附圖1），通關(guān)卡（附圖2）。一同從起點(diǎn)處開始出發(fā)并記時(shí)，依次按照地圖標(biāo)識(shí)的地點(diǎn)順序進(jìn)行闖關(guān)，每關(guān)設(shè)有問題或小游戲，要求參賽人員按照比賽點(diǎn)工作人員指示完成相應(yīng)任務(wù)后在通關(guān)卡上加蓋通關(guān)印章，即可進(jìn)行下一關(guān)卡，途中不能跳過任一環(huán)節(jié)，達(dá)到終點(diǎn)時(shí)記下最終時(shí)間即為本環(huán)節(jié)成績。本環(huán)節(jié)預(yù)計(jì)淘進(jìn)入決賽6組。
3。賽點(diǎn)安排：三名工作人員（一名主裁判，一名裁判助理，一名攝像人員）、桌子兩張、椅子三把、各組的比賽地圖（共十二張）、賽點(diǎn)時(shí)間表（附圖3）、比賽通關(guān)印章、拍照設(shè)備、后勤設(shè)備（如飲用水等）。
賽點(diǎn)設(shè)置：
1。 小浪底廣場（起點(diǎn) 終點(diǎn)以及總控制臺(tái)所在地）
2。 水工渦輪機(jī)紀(jì)念塔
3。 疊翠山西山腳石桌
4。 疊翠山頂觀景臺(tái)
5。 靜思橋
6。 致用樓201門口平臺(tái)
7。 愛心超市門口
8。 廉池
4?？偪刂婆_(tái)設(shè)置：
1、在三峽廣場設(shè)置總控制臺(tái)，以起到宏觀調(diào)度和掌控活動(dòng)進(jìn)展的作用。
2、 人員設(shè)置：
（1） 應(yīng)急中心：3人將應(yīng)急中心人員的電話印在每組的地圖上，便于參賽人員遇到緊急情況時(shí)及時(shí)與總控制臺(tái)聯(lián)系。
（2）總控接受短信：4人每人負(fù)責(zé)接受2—3個(gè)賽點(diǎn)發(fā)來的短信并及時(shí)記錄各組進(jìn)展情況，確保及時(shí)監(jiān)控。
（3）機(jī)動(dòng)人員：3名維持秩序，后勤以及現(xiàn)場突發(fā)任務(wù)的處理
（4）部長 副部長總控，及時(shí)處理突發(fā)情況
5、注意事項(xiàng)：
通關(guān)卡用作每組選手的通關(guān)證明，賽點(diǎn)時(shí)間表由各賽點(diǎn)工作人員記錄并妥善保管以備核對(duì)。
每組選手在賽點(diǎn)沖關(guān)成功后，該賽點(diǎn)的主裁判需向主控制臺(tái)發(fā)送短信，告知該組通關(guān)情況。（如：xx組于xx時(shí)間在xx賽點(diǎn)通關(guān)。主裁判員：xxx）
工作人員公正執(zhí)法，維持良好秩序；
各賽點(diǎn)攝像人員拍照記錄各組沖關(guān)情況并留存；
參賽人員須按照工作人員指示行動(dòng)，最終解釋權(quán)歸活動(dòng)舉辦方所有；
比賽過程中若有犯規(guī)視情節(jié)給予加時(shí)懲罰或取消比賽資格；
最終解釋權(quán)歸舉辦方所有；
2）、決賽（20xx年11月24日）
1。名稱：我最公關(guān)之公關(guān)show
2。地點(diǎn)：思源樓二樓
3。賽制：本環(huán)節(jié)采取舞臺(tái)演出的形式，共分為三個(gè)小部分：團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示、危機(jī)公關(guān)情景應(yīng)對(duì)、知識(shí)問答題。復(fù)賽通過團(tuán)隊(duì)才藝、知識(shí)水平等方面給分。
（1）團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示：
團(tuán)隊(duì)風(fēng)采環(huán)節(jié)每隊(duì)派出成員（人數(shù)不限）進(jìn)行才藝展示，形式不限，時(shí)間限定在五分鐘之內(nèi)。表演結(jié)束后由現(xiàn)場評(píng)委打分，取所有分?jǐn)?shù)的平均分為該組的最終得分。
（2）危機(jī)公關(guān)情景應(yīng)對(duì)：
六組選手按照第一輪得分從低到高排序，第一輪得分最低的隊(duì)伍在第二輪首先出場并依此類推。每組選手從事先準(zhǔn)備好的12個(gè)公關(guān)題庫中隨機(jī)抽取一個(gè)危機(jī)公關(guān)的情景。抽取題目后每組有90秒的思考討論時(shí)間。90秒后每組有3分鐘闡述本組的解決方案，形式自選。闡述結(jié)束后由評(píng)委進(jìn)行打分，取平均分為該組的最終得分。
（3）知識(shí)競賽：
知識(shí)競賽環(huán)節(jié)每隊(duì)有10道必答題，。每題10分，分別為科技類2題，生活類2題，禮儀類（電話禮儀，餐桌禮儀，面試禮儀）6題。每隊(duì)各有一次去掉一個(gè)錯(cuò)誤答案、電話求助、求助親友團(tuán)機(jī)會(huì)。按照前兩輪分?jǐn)?shù)從低到高的順序答題，一隊(duì)一題輪流回答。10題全部結(jié)束后統(tǒng)計(jì)最終得分。
4?；?dòng)活動(dòng)
1）第一環(huán)節(jié)與第二環(huán)節(jié)之間：
現(xiàn)場觀眾抽獎(jiǎng)
2）第二環(huán)節(jié)與第三環(huán)節(jié)之間：
禮儀舞蹈展示
5。頒獎(jiǎng)儀式：
根據(jù)最終得分情況以及評(píng)委評(píng)議，最終決出團(tuán)體一二三等獎(jiǎng)、最佳個(gè)人獎(jiǎng)1人、最團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、最有魅力團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、最具風(fēng)度獎(jiǎng)，并頒發(fā)證書和獎(jiǎng)品。
危機(jī)公關(guān)是?？茀f(xié)公關(guān)部每年在科技節(jié)期間舉辦的特色活動(dòng)，影響力深遠(yuǎn)。通過舉辦本次危機(jī)公關(guān)的活動(dòng)，可以在河海大學(xué)學(xué)生群體中帶來廣泛的影響力，同時(shí)宣傳?？茀f(xié)和河海大學(xué)的形象。危機(jī)公關(guān)活動(dòng)的舉辦可以提高學(xué)生們社會(huì)交際和公共交往能力，樹立起崇尚科學(xué)，熱愛科技，重視禮儀，追求文明的正確價(jià)值導(dǎo)向。同時(shí)在活動(dòng)期間，可以提高大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和動(dòng)手能力，并積累一定量有用的科技、禮儀等多方面的知識(shí)?？偠灾?，危機(jī)公關(guān)活動(dòng)的舉辦可以帶來多方面的積極影響。