在制定計劃之前，我們應該明確自己的目標和需求。制定計劃時，我們應該考慮到自己的興趣和能力，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力。以下是小編為大家整理的一些計劃范文，供大家參考和借鑒。
門店銷售計劃書篇一
“時刻保持整潔的店面形象和定期更換店內(nèi)的布置是超市留住客戶的一大法寶”為了有效地保持店面的清潔衛(wèi)生，設備的完好無損，為客戶創(chuàng)建一個良好的購物環(huán)境，特制定本管理規(guī)定：
店內(nèi)物品的管理。
店內(nèi)物品主要包括商品實物、宣傳資料和桌椅等。
(2)宣傳資料前臺導購負責保管、發(fā)放;。
(3)每個員工需維護所轄區(qū)域桌椅，應經(jīng)常清理和維護。
1、維護店面的清潔，任何人不得隨地吐痰，亂扔垃圾;。
3、公共區(qū)域的衛(wèi)生工作應由前臺導購負責清理;。
4、物品擺放要整齊、美觀。
1、隨時注意煙頭火星、以免引起火災;。
2、下班之前應關閉空調(diào)、電視、音響、計算機等，以免電器短路引起火災;。
3、收取的押金、支票必須當天存入銀行;。
4、下班后應該注意關閉門窗，條件允許的情況下留值班人員。
為規(guī)范超市管理制度，保障超市業(yè)務開拓的順利進行，規(guī)范員工的行為特制度本制度。
3、超市經(jīng)理應設專人對辦公設備進行登記明細帳，定期清查，做到帳物相符，高效使用;。
5、使用復印機、傳真機要遵守操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)故障要及時通知設備供應商戶進行維修;。
7、空調(diào)、音響、電視應指定專人負責清理、保養(yǎng)，配有投影儀的超市，超市應指定專人負責保管、操作，不允許他人動用，并要求按操作說明書進行定期的維護、清理。
8、員工損壞或丟失超市辦公設備，價值超過30元以上xx元以下的如丟失，按原值賠償;xx元以上(含xx元)按原價值的80%賠償。
人員管理制度。
f超市人員的職業(yè)素質(zhì)。
1、愛崗敬業(yè)。
2、嚴以律己。
3、以誠待人。
4、創(chuàng)造性積極工作的心態(tài)。
5、創(chuàng)造性思維。
6、持續(xù)學習。
遵紀守法、服從管理、嚴格自律;。
講究誠信、好學上進、追求卓越;。
愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務、奮發(fā)進取;。
講究禮貌、注重儀表、尊重他人;。
追求理想、淡泊名利、無私奉獻;。
崇尚道德、包容意見、團隊協(xié)作。
f超市員工文明規(guī)范。
著裝整齊、大方得體、配戴胸卡;。
環(huán)境優(yōu)雅、干凈整潔、擺放整齊;。
語言文明、行為規(guī)范、克己奉公;。
誠實待人、樂于奉獻、實現(xiàn)價值。
f超市員工儀表儀容。
為使超市員工保持良好的儀表儀容及精神風貌，以良好的精神狀態(tài)進入工作角色，體現(xiàn)超市整體形象和超市文化，要求超市員工都要遵守此規(guī)定。
1、頭發(fā)：干凈無異味，不漂染異色，不留怪發(fā)型。
2、臉部：清潔無異物。
3、手：清潔、無過多飾物，女員工如染甲只能染無色或淡色指甲油。
4、著裝：要求干凈、平整、無皺褶、無掉扣開線處，領帶不松散。
5、胸牌：必須佩戴左前胸，且端正。
6、行走：腳步輕快，靠右側(cè)行走，不奔跑，遇客人或上級放慢腳步。
門店銷售計劃書篇二
為了實現(xiàn)2016年的計劃目標，結(jié)合公司和市場實際狀況，確定2016年幾項工作重點：
1、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進超多補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關系，整合一部分業(yè)務人員，利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的用心性才會更高。
2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務，自己平時就用心搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。要在那里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬(liuxue86.）。
如果業(yè)務人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外，要思考產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣?？蛻舨皇琴I產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
作為河南地區(qū)銷售主管的我，新年里自然有新的工作計劃，并按照計劃帶領我的團隊將工作做到最好。
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經(jīng)驗與財富，2016年里我將繼續(xù)負責河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。2016年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，應對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我河南區(qū)銷售主管，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感職責重大，銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要資料。
把握此刻，展望未來。2016年，在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，用心爭取圓滿完成銷售任務。2016年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的資料：
一、銷量指標：
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
三、客戶分類：
根據(jù)15年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施：
1、技術交流：
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;。
(2)參加相關行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
2、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。
(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫忙客戶出貨，幫忙客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我2016年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，透過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前狀況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，"賣產(chǎn)品不如賣服務"，在下一步工作中，我們要增強職責感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，帶給熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
2016年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選取了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心必須能贏得精彩!
1、年度銷售目標600萬元；
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個；
3、公司在自控產(chǎn)品市場有必須知名度；
二、營銷狀況。
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大：1、夏秋炎熱，春冬寒冷；2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，個性是中高檔商居樓、別墅群的興建；3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設；4、長株潭的融城；5、郴州、岳陽、常德等超多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū)；6、人們對自身生活要求的提高；綜上所述，空調(diào)自控產(chǎn)品個性是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR> 營銷方式總體來說，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式，國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)2007年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說，由于市場積累時間相對較短，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應，凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會，只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗?，就能夠擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務必要十分清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之到達極致；并要找出我公司的弱項并及時提出，加以克服實現(xiàn)最大的價值；提高服務水平和質(zhì)量，將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項服務。
三、營銷目標。
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長的成功品牌；
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標：在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場，到2009年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;。
6.無論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；
四、營銷策略。
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選取必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大，空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大，目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術策略包括：市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：
戰(zhàn)略核心型市場---長沙，株洲，湘潭，岳陽。
重點發(fā)展型市場----郴州，常德，張家界，懷化。
培育型市場-----婁底，衡陽，邵陽。
等待開發(fā)型市場----吉首，永州，益陽，
總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略。
1、目標市場：
遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發(fā)展行業(yè)樣板工程，大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商，迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略：
用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售，以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價格策略：
高品質(zhì)，高價格，高利潤空間為原則；制訂較現(xiàn)實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，項目工程商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場，價格政策又要有必須的能活性。
4、渠道策略：
（1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎客戶。
（2）渠道的建立模式：a.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷售預測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議；b.采取尋找重要客戶的辦法，透過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上；c.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場；d.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場；e.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時保證有一個當?shù)氐哪軌虺蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進作用。
（3）市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場，力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程，給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。
5、人員策略：
營銷團隊的基本理念：a.開放心胸；b.戰(zhàn)勝自我；c.專業(yè)精神；
（1）業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系，持續(xù)高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。
（2）內(nèi)部人員的。
報告。
（3）以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決。
方案。
（4）編制銷售手冊；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和帶給的支持等說明。
五、營銷。
方案。
1、公司應好好利用上海品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略；
2、整合湖南本地各種資源，建立完善的銷售網(wǎng)絡；
3、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會關系網(wǎng)；
4、建設一支好的營銷團隊；
5、選取一套適合公司的市場運作模式；
6、抓住公司產(chǎn)品的特點，尋找公司的賣點。
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理，在渠道建設方面能夠不設省級總經(jīng)銷商，而是以地市為基本單位劃分，每個地級市設二個一級經(jīng)銷商，并把營銷觸角一向延伸到具有市場價值的縣級市場，改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式，采用陣地戰(zhàn)，建立與經(jīng)銷商長期利益關系的品牌化運作模式，對每個地區(qū)市場都精耕細作，穩(wěn)扎穩(wěn)打。
銷售。
計劃。
書精選（三）：
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)liuxue86.，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(推薦試行)。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的狀況，使。
計劃。
好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
具體的其他工作計劃如下：
第一步:招聘員工。
1、看銷售人員的心態(tài)及人品。
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標。
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊。
第二步：培訓員工。
1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常。
2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧。
3、培訓員工的快速成交法。
4、引發(fā)員工的用心性和職責感。
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處。
第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點。
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的應對面談心，關心他們的身體健康，家庭生活。工作狀況，及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫忙員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(透過每月一次或兩次的群眾活動來體現(xiàn)?；顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)。
3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷。
第四步：讓員工去市場上鍛煉。
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想用心地為公司服務)。
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài)，用心主動與員工溝通，引發(fā)他們的用心與職責感使他們與自己的目標達成一致)。
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務，提高效率。
第五步：凝聚團隊的力量。
1、凝聚團隊的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次群眾活動?；顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力，團結(jié)互助進取，讓我的團隊更強大。
第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶。
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，到達更好的收益，同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上，持續(xù)更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無意向到簽單。
第七步目標達成。
1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大。
2、公司也會更加的強大。
3、讓我的團隊成為xxx行業(yè)的”虎狼”之獅。
4、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬，期望公司給予支持與幫忙。
在2015年剛接觸這個行業(yè)時，在選取客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選取一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是十分注重的.所以2016年不要再選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
2016年的計劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加n個以上的新客戶，還要有一到四個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成m到n萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
2016年公司的銷售計劃是由我具體制定的，在經(jīng)過公司領導和同事的修正改正后，正式的2016年公司銷售工作計劃出爐。2016年的工作中，預計主要完成工作資料如下：
1、增強自己的綜合業(yè)務分析潛力，學習和掌握產(chǎn)品技術知識，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關知識，更好的應用于實際工作過程中。
2、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向領導反映過程狀況。
3、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發(fā)展壯大帶給信息支持。
4、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動，并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關管理規(guī)定。
5、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
6、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
7、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
8、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，用心協(xié)助領導處理緊急事件和重大事件。
9、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。
10、向國外客戶催要應付款項，包括在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時回款，對未達帳項用心負責。
11、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會，進行會議記錄，并履行會議的決議狀況。
12、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
1.銷售工作計劃是各項計劃的基礎ハ售計劃中務必包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標需要詳細的商品銷售計劃外，其他如未來發(fā)展計劃、利益計劃、損益計劃、資產(chǎn)負債計劃等的計劃與實行，無一不需要以銷售計劃為基礎。
2.銷售工作計劃的資料ゼ蠣韉南售工作計劃的資料至少應包含下述幾點：
(1)商品計劃(制作什么產(chǎn)品)。
(2)渠道計劃(透過何種渠道)。
(3)成本計劃(用多少錢)。
(5)銷售總額計劃(銷售到哪里比重如何)。
(6)促銷計劃(如何銷售)銷售總額計劃是最主要的，銷售計劃的資料大致可涵蓋在其中，銷售總額計劃經(jīng)常是銷售計劃的精華所在，也是銷售計劃的中心課題。
在公司各個部門的用心配合下，預計在2016年要達成發(fā)貨量xx噸以上，銷售額xx萬美元以上的目標。
出現(xiàn)滑坡，只有我們不斷的認識到形式的迫切性，我們才會在不斷猛烈的商業(yè)競爭中占得先機，這是我們永遠追求的。
我相信在公司全體領導職工的群眾努力下，我們公司的銷售業(yè)績必須會較去年去的長遠的進步，公司的明天也會更加的完美、強大!
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加，我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量務必盡快提高，東莞的市場是有限的，相對過去今年的市場競爭有力度，我們要剖析市場細分市場，結(jié)合公司的優(yōu)勢找準方法，從細節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據(jù)去年的銷售工作，市場反應的問題如下：
一、市場方面：
1、客戶維護：回訪不及時，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā)：一貫打價格牌，沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。
4、競爭對手：根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節(jié)抓起。
二、管理方面：
1、三月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊，以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn)，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，必須要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主，特殊客戶確定好時間應及時收款，每月底外欠款不得高于五萬元。
四、第一季度的工作重點：
1、市場開發(fā)：(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經(jīng)營理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護客戶：(1)對于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
4、紅酒略。
五、第一季度對自己有以下要求。
1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
一、對銷售工作的認識。
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人潛力，客觀、科學的制定出銷售任務，
訂立季度計劃：銷售額50萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，到達多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力持續(xù)和-諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。思考北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選取客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶帶給針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
我公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將15年的工作劃上一個滿意的句話，為再接再厲，特做出市場部2016年度工作計劃和資料。
提綱。
1市場部職能。
2市場部組織架構(gòu)。
3市場部年度工作計劃。
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)。
實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)潛力。
科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售。
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化。
把握市場機會、制定實施銷售推廣。
信息收集反愧及時修正銷售方案。
一市場部職能：
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:。
直接對總經(jīng)理負責，協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部年度工作計劃的進行事實。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標準：準確性、及時性、協(xié)調(diào)性、規(guī)劃力、計劃性、執(zhí)行力。
3市場部工作職能：
二市場部工作計劃。
1制定16年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定2016年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場狀況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)潛力：
創(chuàng)新。
型團隊。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓：銷售人員職業(yè)道德培訓、銷售人員必備素質(zhì)培訓、應用技術及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)。
4科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：
行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作狀況，在市場部的推薦和科學的數(shù)字、事件、和市場狀況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向，透過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行iso-2000質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售狀況信息，使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市嘗同時向市場帶給科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際狀況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務部：直接對總經(jīng)理負責，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理帶給合理的生產(chǎn)成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部，在結(jié)合企業(yè)的實際狀況、市場的實際狀況、客戶的實際狀況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部：直接對銷售部負責，他們的職責就是及時了解定單信息，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務。作為市場部，更就應推薦、指導、督促、協(xié)助他們的工作。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣：
7.信息收集反愧及時修正銷售方案。
一，市場swot分析。
(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭十分激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們務必比別人付出10倍的艱辛。
二，產(chǎn)品需求分析。
1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。
5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學生床等。
6，造船業(yè)等等。
三，個人工作計劃如下：
1，以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市場。
2，對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3，在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4，加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化推薦方案。
5，多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。
6，掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和。
創(chuàng)新。
意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
四，對自己工作要求如下：
1，做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2，見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。
3，對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。
4，客戶遇到問題，不能直之不理，必須要盡全力幫忙他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5，要有健康的體魄，樂觀的情緒，用心的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
6，要和同事多溝通，業(yè)務多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
7，到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
8，十月份是個十分嚴峻的時期，業(yè)務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。期望爭取拿到一至二個定單。
9，在09年最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎。
五.在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
六，在鋼管銷售上，我主張三步走原則：
(一)整理所有可能用鋼管的客戶資料，分為主客戶，潛在客戶和有意向客戶。
(二)從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶，重點跟蹤。這分兩種：1，用量大的客戶2，用量小的客戶。
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上能夠分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，用心拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，構(gòu)成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要透過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展帶給重要來源。2012年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要持續(xù)全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。2012年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，透過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面帶給優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展狀況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設，在貴賓理財中心改造中要充分思考對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務資料、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。透過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的職責加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理帶給技術手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會，集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計，制定適當?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，持續(xù)品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇，擴大銀證業(yè)務占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，構(gòu)成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應潛力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶信息通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設，加緊培養(yǎng)xx部門人才。
要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，透過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務人員素質(zhì)，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理，提高風險控制水平。
要以風險防控為主線，用心完善結(jié)算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
門店銷售計劃書篇三
1.建立逐級管理制度，分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重餅店店內(nèi)人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有、服務熱情周到﹑懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的烘焙餅店商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給烘焙餅店帶來不必要的.損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強烘焙商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確烘焙餅店全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做，積極參與烘焙餅店的各項烘焙促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析存在的差距，及時調(diào)整，以順應烘焙市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
門店銷售計劃書篇四
二、便民。
三、商品陳列。
四、怎樣進行有效的促銷。
決定性因素：來客數(shù)、客單價。
來客數(shù)(顧客數(shù))：一般在信息系統(tǒng)中所說的來客數(shù)是指客流量(交易的筆數(shù))。
客單價：指每一個顧客平均購買商品的金額，也即是平均交易金額。
那么我們要提高來客數(shù)和客單價需要做些什么呢?
藥品質(zhì)量(安全性)、藥店信譽(可靠性)、價格(經(jīng)濟性)、藥品種類(選擇性)、購買方便(便利性)、服務態(tài)度(友善性)、購物環(huán)境舒適(舒適性)、便民措施、是否有有效的促銷活動等都直接影響藥店來客數(shù)。
商圈顧客消費能力的高低、藥店商品品類是否齊全、商品陳列到位、員工推銷服務技巧、是否有有效的促銷活動等直接影響藥店客單價。
1、便民措施。
2、商品陳列。
3怎樣進行有效的促銷。
便民措施。
服務行業(yè)的便民措施做得好不好直接影響到是否能聚集大量的人氣，有了較好的人氣才有可能促進更多消費。
一般藥店的便民措施：
夏季(提供涼茶、擺放電視機、擺桌子提供下棋工具、乘涼用具、搖搖車等)。
冬季(提供冬日暖陽暖心茶、休息工具、搖搖車等)。
商品陳列。
陳列：基本的陳列方式諸如商品排面的`大小、空間，緊湊程度都是影響商品銷售的重要因素。而提高客單價的核心方式就是“關聯(lián)銷售”
一個成功的陳列，能夠?qū)⑸唐返耐庥^、性能、特點、價格等信息等迅速傳遞給顧客，進而促進商品銷售。
商品布局與陳列進行季節(jié)性調(diào)整，多從顧客購買感受出發(fā)，突出常用、便利，輔以恰當?shù)年P聯(lián)銷售陳列。除了增加視覺角度，還需重視價格行銷的技術以及品牌經(jīng)營的宣傳及商品操作。舉例：夏季來臨消暑藥品大受歡迎，在門店顯眼位置擺設端頭做專柜。
門店銷售計劃書篇五
為做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標和經(jīng)營思路的前提，我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的'工作。
1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營權、廣告投放
2、基礎團隊：銷售、設計、安裝、文員、（老板）
3、基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件。
（一）、店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作，整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格，分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點，重點整理以下日常工作：
1、 日?？蛻魜碓L登記
2、 日?？蛻艉贤怯?BR> 3、 日?？蛻艋卦L等記
4、 日?？蛻敉对V與信息反饋登記
5、 日常店面人員工作交接登記
6、 日常店面設計師派單登記
7、 日常店面財務登記
8、 日常店面人員考勤
（二）、 形成例會制
1. 通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果，下發(fā)和明確今天的目標作任務。
2. 及時傳達公司和商場相關文件和通知。
3. 激發(fā)員工責任感，完善激勵機制，調(diào)動店面人員的積極性。
4. 優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)
（三）、加強賣場巡視的督導的作用
1．主要對商品陳列，衛(wèi)生清潔，員工形象，人員的服務態(tài)度，促銷情況檢。
２. 調(diào)動銷售人員的積極性，活躍氣氛。
３. 維護賣場環(huán)境整潔，及時主動協(xié)助導購人員解決消費過程中的問題。
４. 收集顧客建議和意見及時反饋公司。
（一）：銷售目標管理與細化
1、數(shù)據(jù)分析：歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境
2、前景預測，全員認可銷售目標
3、任務分解：時間分解、店面分解（人員分解）
4、目標激勵：通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。
5、方案支持：促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持
（二）、 優(yōu)化自身資源，開拓多渠道，提高門店業(yè)績：
１、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。（力求對每個渠道可以定制一個目標和
推廣的方案） 顧客購買廚柜衣柜的渠道。
2、提升現(xiàn)有團隊的服務和技巧提高店面的成交率
a、提升店面銷售的服務意識
操作方向：制定統(tǒng)一的服務標準，引入考核機制。
b、訓練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓
c、針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理，找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。
操作方向：產(chǎn)品賣點，銷售話術，攻心銷售等培訓
d、對競品調(diào)研與分析。
操作方向：對競品調(diào)研與分析，找準自身品牌真正的經(jīng)爭對象，找尋競品優(yōu)缺點，實行有效競爭。。
３、擴大關聯(lián)產(chǎn)品銷售力度
操作方向：實行提高衣柜，電器的配套率來增加銷量
4、做好店內(nèi)vip客戶的管理。
操作方向：實行店內(nèi)vip客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪。
1．產(chǎn)品特點銷售話術統(tǒng)一與訓練
2. 銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。
3、競品分析與標準話術
4、關聯(lián)產(chǎn)品銷售標準話術
5、電話接聽服務標準話術
（1）負責對店面銷售人員，設計人員，業(yè)務人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
（2）實行任務細化管理，協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標．
（4) 負責建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。
(5) 負責協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務，并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。
（6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關促銷信息、其他動態(tài)信息等。
門店銷售計劃書篇六
361°專賣店店鋪面積要求不低于60平米，招牌有固定的顏色規(guī)格給消費者以直觀的第一印象。賣場內(nèi)裝潢陳列符合良好的通路規(guī)則使消費者在店內(nèi)可以輕快的選購，櫥窗、出入口以運動性的裝飾品點綴彰顯361°獨特的運動風格。無錫商業(yè)職業(yè)技術學院里的361°店面主要分為兩個小的區(qū)域，東邊的區(qū)域較大，主要是女式運動服和男式運動鞋；中間貼墻放置的是女士運動鞋；西邊的區(qū)域較小，主要是男式運動服。361°又是我們學校的校企合作，學校給予了很多關注和支持，讓361°的生存有了更大的保障。在無錫商業(yè)職業(yè)技術內(nèi)，除361°之外沒有其他的運動品牌專賣店，所以競爭壓力小，可發(fā)展空間大。
位置分析
361°門店地處我校新創(chuàng)業(yè)園，占地面積大，地處位置優(yōu)越，客流量大。
環(huán)境分析
（1）地面不是很干凈，店員打掃的時間是上午一上班和晚上下班時候。但有時一整天都不打掃。
（2）燈光：燈光效果還是可以，因為店里外面都是開著的，能清楚的看到每一樣貨品。
（3）音樂：音樂的播放頻率比較高，一般從開店到結(jié)束，那段時間都是播放的，而且用的是音響，聲音很大，能吸引到顧客，但是播放的音樂大部分都是店員自己喜歡的音樂，很少播放361的多一度熱愛的音樂。
（4）招牌：招牌比較舊，有些地方都已經(jīng)爛了。廣告：沒有在店門口貼廣告信息。
（5）通道：店面不是很小，所以店里通道還是比較寬敞的。
（6）顧客休息室：鞋子區(qū)域有顧客坐的地方，但是在衣服區(qū)域就沒有了，試衣間的地方比較小。
我們361°校中店針對的消費人群主要是商院的學生，教職員工以及周邊學校的學生和教職工。人數(shù)眾多，消費群體龐大，有一定的購買欲望和購買能力。361°校中店地處北小門，人流量最大。在校的大學生偏多，年輕一族，運動量大，對運動用品的要求也高。大學生的文化程度比較高，對品牌的認可度也很高。我校共有學生13000，男女比例為3：7，應多多重視女款。因為面向的是學生群體，所以校園內(nèi)部的361°價格相對于校外而言便宜了很多，很容易吸引學生消費。因為商院內(nèi)部男士鞋店較少，而運動鞋、籃球鞋對于男生來說是又是必需品，所以在校內(nèi)開這樣一家運動品牌店可以培養(yǎng)一批固定的顧客群，同時可以培養(yǎng)很多的商院男生成為361°的忠實消費者。作為校企聯(lián)盟的企業(yè)，所以361°很容易深入人心，得到學生的關注。
在我校大學生主要以時尚舒適休閑的風格為主，所以我們361°的產(chǎn)品應趨于休閑，得趕得上潮流，當代大學生消費趨于品牌化，361°應提升自己品牌知名度和名譽度，更為大學生接受。
目前我們361°對于客戶資料收集與管理有很大的缺陷，基本上沒有客戶資料，對此我們做出了整改，每位購買本店商品的顧客，都要留下自己的聯(lián)系方式，以便我店有活動更好的進行通知，也會給顧客帶來更好的印象，讓他們覺得他們是受到我們關注的顧客，在店面里最好有顧客意見簿，讓顧客對我們的產(chǎn)品和服務進行評價打分，給出建議。
1、主要產(chǎn)品品類
無錫商院361°門店主要產(chǎn)品品類有男女式運動服、運動帽、運動襪運動褲、運動鞋、包、籃球等。具體分類如下表：
361°門店主要產(chǎn)品品類表
品種
服裝類
褲類
鞋類
運動服
衛(wèi)衣
風衣
夾克
t恤
各式運動褲
針織長褲
衛(wèi)褲
籃球鞋
運動鞋
跑鞋
板鞋
2、產(chǎn)品價格
361°的鞋分為男，女兩款，男款鞋子有40—44碼，女款鞋子有36—39碼。361°的女款鞋子一般為100元左右，男款鞋子為120元左右。而各類衣服價格區(qū)間在100—300元不等。新品衣服的促銷折扣價為一件8。8折，兩件7。5折。襪子是均碼，男襪為19元一雙，女襪為16元一雙。額外還賣帽子、小背包、籃球。
3、分析總結(jié)
（1）361°產(chǎn)品款式主要為運動型，缺乏時尚潮流感，產(chǎn)品單一缺乏吸引力。
（2）產(chǎn)品更新速度過慢，要隨時掌握潮流動向，讓更新的產(chǎn)品盡量符合大學生的喜好。
（3）價格方面可以促銷活動為理由稍微調(diào)整一下，相對于普通大學生月生活費，部分361°產(chǎn)品服裝單價偏高，導致部分消費群體減少。
361°校內(nèi)競爭者分析表
門店優(yōu)劣勢
361°校園門店
校內(nèi)競爭者（銳動體育）
優(yōu)勢
1、有品牌、美譽度
2、有三包
3、有質(zhì)量
4、舒適度高
5、價格低
6、地理位置優(yōu)越
7、人流量大
劣勢
1、價格較高
2、距離女生宿舍較遠
3、無品牌
4、質(zhì)量沒保障
優(yōu)勢
（1）產(chǎn)品質(zhì)量好。
（2）知名度高。
（2）競爭壓力小，可發(fā)展空間大。（在無錫商業(yè)職業(yè)技術內(nèi)，除361°之外沒有其他運動品牌專賣店。再加上現(xiàn)在的學生都偏向于購買品牌產(chǎn)品，所以361°在校園里具有很大的發(fā)展優(yōu)勢）。
（3）地理位置優(yōu)勢，處在校門口，便于接觸校外人員，增加校外人流量，發(fā)展校外客戶。
劣勢
（1）舊款居多。（因為是校園內(nèi)部折扣店，所以361°里面的產(chǎn)品很多是舊款，對于追求新款的學生來說，可能吸引力不是太大。
（2）宣傳力度不夠。
（3）離女生宿舍較遠，導致女性消費者人群偏少。
（4）產(chǎn)品更新比較慢。
機會
（1）全民健身的熱潮已經(jīng)向我們撲來。近年來，電視節(jié)目中的全民參與運動使運動越來越受到人們的重視，為人們創(chuàng)造一種能滿足他們對運動的追捧，同時用服裝來證明自己熱愛健身、熱愛運動。
（2）校園內(nèi)部經(jīng)常會有運動會、籃球會，361°可以提供贊助，這樣可以讓更多的人知道361°并且了解其產(chǎn)品。
門店銷售計劃書篇七
一.早會---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標，門店文件通知傳達。
二.在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。
三.和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不沖及調(diào)配貨源。
四.做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調(diào)場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦，并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便門店及時的采取相應的促銷方案。
五.調(diào)節(jié)賣場氣氛，適當?shù)墓膭顔T工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎。
六.導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解門店的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。
七.做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。
八.工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。
門店銷售計劃書篇八
提高客流的有效，主要有：外部因素(1、門店前客流即過路客2、附近1.5公里范圍3、1.5公里外)及內(nèi)部因素(1、內(nèi)部服務及特別服務2、內(nèi)部環(huán)境及個性化陳列3、商品力及獨特性4、會員服務5、售后6、廠家合作7、店內(nèi)工作時間)兩方面，再綜合成本及可操作性的角度考慮，可以分為以下幾個類別：
一、 成本低、效果好：
1、店外的促銷活動制造人氣：聯(lián)合廠家，在門店前經(jīng)常組織一些買送活動，提高人氣、吸引客流。(門店、門店皆可操作)
2、聯(lián)合廠家做免費測試項目(測血壓、血糖、維生素等)：拉動并吸引人氣。(門店、門店皆可操作)
3、各項比賽(象棋、撲克、挑繩、呼拉圈等)：聚人氣。(門店可操作)
4、店外放電影：聚人氣。(門店、門店皆可操作)
5、喇叭營銷(活動內(nèi)容、企業(yè)簡介)：引起過路人的注意力去吸引人氣。(門店可操作)
6、專業(yè)服務+訓練有素的員工：提高顧客服務的滿意度，把到店的顧客變成固定的群體：提高老顧客來店頻率。(門店可操作)
7、提供團購服務。(門店可操作)
8、個性化陳列及pop。(門店可操作)
9、陳列整齊、充實、美觀，無近效期：達到良好的視覺效果。(門店可操作)
10、大力發(fā)展產(chǎn)品及新品。(門店可操作)
11、售后服務跟進：顧客退換藥、投訴、定購藥品、用藥指導、代煎中藥、簡單查體等。(門店可操作)
12、善待廠家業(yè)務員，爭取廠家優(yōu)質(zhì)資源向店內(nèi)投入一起來做促銷活動共同來拉人氣(廣告+禮品+資源+人力)。(門店、門店皆可操作)
二、成本稍高、效果好：
1、店外pop廣告、宣傳單頁發(fā)放：攔截過路人回賣場。(門店、門店皆可操作)
2、到附近小區(qū)、菜市做宣傳，發(fā)宣傳單頁、張貼海報，讓顧客知道門店。(門店、門店皆可操作)
3、廣場活動：拉動人氣，擴大宣傳。(門店可操作)
4、聯(lián)系居委會組織一些健康講堂：拉近門店與顧客的距離。(門店、門店皆可操作)
5、小區(qū)宣傳欄宣傳：擴大宣傳。(門店、門店皆可操作)
6、提供專業(yè)化的監(jiān)測：測血糖、測血壓、測視力、測維生素等，吸引顧客的到來。(門店可操作)
7、打造店內(nèi)優(yōu)美銷售氛圍、環(huán)境，創(chuàng)一流品牌藥店：引導顧客想來的意愿。(門店可操作)
8、季節(jié)性店內(nèi)環(huán)境的改變：營造購物氛圍。(門店可操作)
9、保證藥品齊全，做到‘人無我有.人有我優(yōu)’：提高滿意度。(門店、門店皆可操作)
三、成本高、效果好：
1、門頭的醒目性、宣傳條幅、櫥窗：引起行人的關注。(門店可操作)
2、演出、腰鼓隊：聚人氣。(門店可操作)
3、電視廣告、報紙、車體廣告、廣播電臺：讓顧客了解門店。(門店可操作)
4、擴大宣傳力度，印制宣傳單頁(活動策劃)，在客流高峰時期發(fā)放，擴大宣傳。(門店可操作)
5、開設診所、中醫(yī)坐堂，為顧客提供購藥的一站式服務。(門店可操作)
6、醫(yī)保刷卡定點。(門店可操作)
7、商品品類多元化專業(yè)化：專業(yè)店建設方面(如：糖尿病生活館、計生、三高生活館、醫(yī)療器械、母嬰、養(yǎng)生)。(門店可操作)
8、商品價格低質(zhì)量好+促銷活動，買送、捆綁。(門店可操作)
9、給會員日優(yōu)惠的促銷活動，利用會員的口碑來宣傳品牌提高客流量。(門店可操作)
10、會員積分及時兌換、落實好會員日的優(yōu)惠活動：讓會員經(jīng)常來。(門店可操作)
11、重點會員維護體系的建立。如：登記會員顧客的生日，贈送生日禮品。(門店可操作)
12、24小時服務及適當延長工作時間。(門店可操作)
13、政企聯(lián)合，增強企業(yè)形象。(例如：濟寧門店在07年底與市中區(qū)民政局簽署了低保定點醫(yī)療救助協(xié)議，共向5000戶發(fā)放救助金共計48萬元，整加了近1萬的客流，也提高了新華魯抗大藥房在老百姓心目中的分量。)
提高客單價的有效方法，主要有三方面：1、提高購買單價;2、提高購買數(shù)量3、增加沖動購買數(shù)。再綜合成本及可操作性的角度考慮，也分為以下幾個類別：
一、 成本低、效果好：
1、提高員工專業(yè)的銷售技巧，提高成功率。(門店可操作)
2、提升員工專業(yè)的業(yè)務知識，打造專業(yè)團隊，力爭人人都是小大夫。(門店可操作)
3、培養(yǎng)員工本身的素質(zhì)、敬業(yè)態(tài)度、工作的'熱情。提升顧客對服務的滿意度，提高回頭客率。(門店可操作)
4、提升員工對主推商品和價格的熟悉程度，提高毛利和銷量。(門店可操作)
5、判斷購買力：根據(jù)顧客的消費能力、購物習慣、生活水平進行不同檔次藥品的推薦，高端人群推薦高端產(chǎn)品。(門店可操作)
6、提供團購服務，提高購買單價(門店可操作)
7、商品結(jié)構(gòu)合理、品類齊全、價格適中，提高成功率。(門店可操作)
8、商品陳列整齊、美觀、動感。(門店可操作)
9、按服藥療程銷售，直接提高客單價。如慢性胃病，三聯(lián)療法：奧美拉唑20mg+阿莫西林1.0g+甲硝唑0.4g，每天2次，治療1周。(門店可操作)
10、組合式商品的捆綁式銷售：比如補鈣要加上魚肝油。(門店可操作)
11、關聯(lián)陳列：引起顧客的直接注意，從而增大客單價上升的機會。如糖尿病藥+食品+血糖儀+保健品+中藥;感冒藥+止咳藥+消炎+維c。(門店可操作)
12、加強中藥驗方、器械、日用品、保健品的銷售與關聯(lián)：提高購買單價。如;口腔類可向護理類中的牙膏、牙刷，漱口水及其他商品關聯(lián)。(門店可操作)
13、家庭套裝的銷售：比如夏季藥物組合套裝為：“腸胃藥+清熱解毒藥+風熱感冒藥+祛蟲藥。(門店可操作)
14、收銀臺營銷把好最后一關。收銀臺的陳列+收銀員的溝通+找零商品1元以下的準備+收銀員銷售的考核。(門店可操作)
15、新品的推介，特價的促銷：提高購買欲望。(門店可操作)
16、人多時播放快節(jié)湊的音樂。(門店可操作)
17、給顧客提供購藥藍。(門店可操作)
18、pop爆炸帖的營銷：提高購買欲望沖動。注意：爆炸帖的更換。(門店可操作)
19、店內(nèi)喇叭營銷(買送信息傳送、滿多少抽大獎活動)：提高購買欲望。(門店可操作)
二、成本稍高、效果好：
1、根據(jù)季節(jié)性、節(jié)日性用花車、堆頭營造銷售氛圍：提高顧客購買欲望。(門店可操作)
2、延長動線、充分利用磁石點:如將生活必需的特價商品陳列在賣場較深處，吸引顧客深入角落，延長了購物線路，在線路上可以充分打造地堆，營造銷售氛圍。(門店可操作)
三、成本高、效果好：
1、門店的獨特性。(門店可操作)
2、開設診所+中醫(yī)坐堂：因為顧客對醫(yī)生的信任，所以醫(yī)生的客單價高于店員。(門店可操作)
3、上醫(yī)保機、銀聯(lián)機：提高購買金額。(門店可操作)
4、打造店內(nèi)優(yōu)美銷售氛圍、環(huán)境，讓顧客多在店內(nèi)待一分鐘就增加一份機會。(門店可操作)
5、聯(lián)合廠家開展多樣促銷買贈活動吸引消費者，提高顧客的購買金額。(門店可操作)
門店銷售計劃書篇九
作為一名門店的店長，要搞好店內(nèi)團結(jié)，指導并參與店內(nèi)的各項工作，并制定好門店的銷售提升計劃書。下面是本站小編收集整理的門店銷售提升計劃安排書，歡迎閱讀。
作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹門店的經(jīng)營方針，同時將門店的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從門店整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為門店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。
一.早會---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標，門店文件通知傳達。
二.在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。
三.和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不沖及調(diào)配貨源。
四.做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調(diào)場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦，并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便門店及時的采取相應的。
促銷方案。
五.調(diào)節(jié)賣場氣氛，適當?shù)墓膭顔T工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎。
六.導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解門店的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。
七.做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。
八.工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。
一、行政管理。
1.建立逐級管理制度，
崗位職責。
分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重烘焙餅店店內(nèi)人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到﹑懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的烘焙餅店商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給烘焙餅店帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強烘焙商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確烘焙餅店全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章，積極參與烘焙餅店的各項烘焙促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應烘焙市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
門店銷售計劃書篇十
為做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標和經(jīng)營思路的前提，我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。
一:基本情況摸底。
1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營權、廣告投放。
2、基礎團隊：銷售、設計、安裝、文員、（老板）。
3、基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件。
二：日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化。
（一）、店面工作表格化管理。
熟悉店面日常的工作，整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格，分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點，重點整理以下日常工作：
1、日?？蛻魜碓L登記。
2、日常客戶合同登記。
3、日?？蛻艋卦L等記。
4、日?？蛻敉对V與信息反饋登記。
5、日常店面人員工作交接登記。
6、日常店面設計師派單登記。
7、日常店面財務登記。
8、日常店面人員考勤。
（二）、形成例會制。
1.通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果，下發(fā)和明確今天的目標作任務。
2.及時傳達公司和商場相關文件和通知。
3.激發(fā)員工責任感，完善激勵機制，調(diào)動店面人員的積極性。
4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)。
（三）、加強賣場巡視的督導的作用。
1．主要對商品陳列，衛(wèi)生清潔，員工形象，人員的服務態(tài)度，促銷情況檢。
2.調(diào)動銷售人員的積極性，活躍氣氛。
3.維護賣場環(huán)境整潔，及時主動協(xié)助導購人員解決消費過程中的問題。
4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。
三：銷售任務管理。
（一）：銷售目標管理與細化。
1、數(shù)據(jù)分析：歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境。
2、前景預測，全員認可銷售目標。
3、任務分解：時間分解、店面分解（人員分解）。
4、目標激勵：通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。
5、方案支持：促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持。
（二）、優(yōu)化自身資源，開拓多渠道，提高門店業(yè)績：
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。（力求對每個渠道可以定制一個目標和。
推廣的方案）顧客購買廚柜衣柜的渠道。
2、提升現(xiàn)有團隊的服務和技巧提高店面的成交率。
a、提升店面銷售的服務意識。
操作方向：制定統(tǒng)一的服務標準，引入考核機制。
b、訓練店面銷售人員的溝通技巧。
操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓。
c、針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理，找尋產(chǎn)品的`優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。
操作方向：產(chǎn)品賣點，銷售話術，攻心銷售等培訓。
d、對競品調(diào)研與分析。
操作方向：對競品調(diào)研與分析，找準自身品牌真正的經(jīng)爭對象，找尋競品優(yōu)缺點，實行有效競爭。。
3、擴大關聯(lián)產(chǎn)品銷售力度。
操作方向：實行提高衣柜，電器的配套率來增加銷量。
4、做好店內(nèi)vip客戶的管理。
操作方向：實行店內(nèi)vip客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪。
四：團隊培訓提升：
1．產(chǎn)品特點銷售話術統(tǒng)一與訓練。
2.銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。
3、競品分析與標準話術。
4、關聯(lián)產(chǎn)品銷售標準話術。
5、電話接聽服務標準話術。
五：店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題。
（1）負責對店面銷售人員，設計人員，業(yè)務人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
（2）實行任務細化管理，協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標．。
（4)負責建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。
(5)負責協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務，并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。
（6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關促銷信息、其他動態(tài)信息等。
門店銷售計劃書篇十一
目前農(nóng)資市場趨于飽和，并且由于進入門檻相對太低，因此大大小小的經(jīng)銷商參差不齊。
上游的生產(chǎn)型企業(yè)生產(chǎn)過剩，造成市場上的產(chǎn)品種類繁多，正處于一個重新洗牌的時期。并
且農(nóng)資公司對農(nóng)民只是提供產(chǎn)品，并沒有服務。這對我們來說既是一種機會，又面臨著巨大
的挑戰(zhàn)。
3. 公司定位
以低利潤的價格供應農(nóng)資產(chǎn)品使之成為我們公司的社員，同時提供種植管理技術，提供
機械收獲服務，并以高于市場價格的收購價收購農(nóng)產(chǎn)品，真正做到商家對農(nóng)戶的從播種，管
理，收獲的全方位立體式服務，解決了以往公司對零售商這種商家對商家單純的貿(mào)易行為，
真正的做到薄利多銷。我相信用不了三年便會做到安丘市最大的農(nóng)資公司。
4. 產(chǎn)品和服務
農(nóng)業(yè)機械：播種機、收獲機、噴施農(nóng)藥機械等。 服務主要是提供病蟲害問題的電話和現(xiàn)場解答，和農(nóng)作物管理過程中的短信提醒。 既提供性價比高的產(chǎn)品又提供優(yōu)質(zhì)的服務這就是我們的優(yōu)勢。
5. 銷售模式
商家對個人（b2c），打破了以往的農(nóng)資公司---經(jīng)銷商—農(nóng)戶的模式，這樣更加穩(wěn)定。
6． 公司人員組成
總經(jīng)理、農(nóng)藥部門經(jīng)理、肥料部門經(jīng)理、農(nóng)業(yè)機械部門經(jīng)理、財務系統(tǒng)、辦公室人員、
電話客服人員、市場銷售人員、采購人員、倉儲人員、配送人員。
元。
300萬元。
展開合作，包括引進花生出油率高的品種、黑花生、還有注重食用品質(zhì)方面的品種，下一步
業(yè)影響力。
9. 未來展望
首先是為安丘的農(nóng)民朋友提供全方位的產(chǎn)供銷一體化服務，面積至少達到50%以上，然
后進一步拓展安丘周圍市場。第二發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)，生產(chǎn)有機綠色產(chǎn)品，并向畜牧業(yè)方向開拓，發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)，并進一步進行產(chǎn)品的深化加工，提高附價值，為進一步壯大勝業(yè)集團作出貢獻。
門店銷售計劃書篇十二
為了更好地完整土雞產(chǎn)業(yè)鏈，保證農(nóng)戶養(yǎng)殖積極性，穩(wěn)定市場行情。重慶泰生農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司全部負責巫溪縣朝陽土雞的銷售任務。公司指由巫溪縣民樂土雞養(yǎng)殖場負責全部運營工作。經(jīng)過市場調(diào)查，行業(yè)分析，結(jié)合巫溪實際情況。特制定此計劃，利于開展工作。
為了更好發(fā)展土雞產(chǎn)業(yè)，就應該做好本地的銷售與服務。公司擬在每設立一家雞肉銷售網(wǎng)點，凡是有意加入銷售行為的個人，企業(yè)等均由公司統(tǒng)一采購冰箱一臺，臺板一塊，運用公司物流體系運貨上門，接受電話，網(wǎng)絡等方式訂購。設立專業(yè)營銷隊伍，主要針對私人消費和婚慶等節(jié)日，重大事項。專業(yè)配廣告推廣服務，技術咨詢等業(yè)務人員。
通過多種銷售渠道提高外銷途徑。1、聯(lián)系重慶、萬州、云陽等外地經(jīng)銷商進入本地進行收購。2、直接在重慶萬州設立直銷點。土雞通過物流運送到主城，萬州后由專業(yè)推廣人員進行銷售，直接面對顧客家庭。3、與大型超市場，農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場對接。
通過舉辦土雞文化節(jié)擴大影響范圍，助力推鄉(xiāng)村旅游。主要設立土雞飼養(yǎng)展示平臺，采購訂貨會，娛樂活動，土雞的烹調(diào)，食用，土雞產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇等。吸引外地游客到巫溪觀光，采購。
１、將土雞用養(yǎng)生方面。土雞無毒害，安全，綠色，健康，作為一種養(yǎng)生食品大眾旨宜。
2、藥膳雞。土雞配以適當?shù)闹胁菟幠苤委煻喾N疾病，有許多小單方都需配用土雞或雞蛋為藥引。
2、禮品饋贈親友。目前市場上土雞明顯不足，且質(zhì)量不保證。但只要有嚴格的質(zhì)量控制和產(chǎn)品渠道保證，就會贏得市場。
3、休閑食品及加工。目前市場上出現(xiàn)的各種雞制品不斷推陳出新，各類雞的做法，吃法層出不窮。鼓勵當?shù)孛癖姾推渌藛T適當發(fā)展各種小吃店，精加工，深加工。
利用大量銷售人員進行推廣服務，打開傳統(tǒng)銷售渠道。同時加大網(wǎng)絡，電視等新興的銷售渠道。
結(jié)合本地特色，適當增加促銷手段，打造銷售特色。
目前對土雞及洋雞的主要顧客及渠道有：家庭個人，餐廳，商場超市，批發(fā)市場，導游團等。做好做足這些團隊的工作，創(chuàng)造互利共贏的合作形式。
產(chǎn)品質(zhì)量是穩(wěn)定客源的基礎，也是回頭客的必要條件。公司通過建立質(zhì)量專業(yè)體系，設立質(zhì)量責任制度，建立產(chǎn)品追溯體系等多種方式保證公司提供的宣傳與產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。
門店銷售計劃書篇十三
一般顧客看到什么都會問：“這個多少錢？”“1888?！薄氨阋它c吧！”很多顧客連產(chǎn)品都沒看完，只是看了個大概。顧客沒喜歡上之前，你談價格肯定要吃虧。
分析：
首先我們不能說：“不能！”強烈的拒絕會讓顧客對你反感。當遇到這種問題的時候，我們要把顧客的問題繞開，不要直接回答，因為只要一進入價格談判我們都會比較被動。此時錢在顧客手里，而我們的優(yōu)勢是產(chǎn)品，因此我們要讓顧客充分了解產(chǎn)品。
任何顧客來買東西都會講價的，我們應先繞開價格，讓商品吸引住他，而不要過多的在價格上糾纏。只要東西物有所值，不怕她不買，當然也不能在顧客面前太驕傲。
應對：
1、周期分解法。
“小姐，這套產(chǎn)品賣720元，可以用一年，一天才花四元錢，很實惠了！”
“小姐，一個這么優(yōu)惠的套餐加起來才380元，可以一次性滿足你所有的需求，物有所值啊！”
2、用“多”取代“少”
當顧客要求價格便宜的時候，不少導購會這樣說“你少買件衣服就過來了?！逼鋵嵾@是錯誤的，少買件衣服會讓顧客覺得虧了些什么，心情較為痛苦。正確的說法應該是“就當您多買幾件衣服”，避免了痛苦，轉(zhuǎn)移成了快樂。
分析：
其實顧客說認識老板，她就真的認識嗎？99%的人不認識，最多跟老板有一面之緣，泛泛之交。所以對待不認識或者說認識老板的人，不要當面揭穿，而是把面子給她，但絕不降價。
應對。
我們可以這么說：“能接待我們老板的朋友，我很榮幸”，承認她是老板的朋友，并且感到榮幸，下面開始轉(zhuǎn)折：“只是，目前生意狀況一般，您來我們店里買東西這件事，我一定告訴我們老板，讓我們老板對您表示感謝！”就可以了。
分析：
20%的老顧客創(chuàng)造80%效益，千萬別宰老顧客。當老顧客提出優(yōu)惠的時候，我們不能直接拒絕。有些導購會說“您是老顧客更應該知道這里不能優(yōu)惠！”這樣就把老顧客給打擊了，老顧客就會想：“我來這么多次了，難道我不知道不能優(yōu)惠嗎？”直接打擊顧客對店面的好感。
應對：
首先要把面子給老顧客，讓老顧客感覺到你的誠意，可以這么說：“感謝您一直以來對我這么照顧，能結(jié)實您這樣的朋友我感到很高興，只是我確實沒這么大的權利，要不您下次來有贈品的話，我申請一下，給您多留一個”就可以了。
分析：
第一個問題，我們可以直接回答她，但第二個問題我們怎么回答都不對，因為只要你回答了第二個問題，顧客會一直問下去，問到他滿意為止，所以遇到第二個問題我們要引導她。
應對：
先反問顧客“您什么時候注意到我們品牌的？”沒聽說的顧客大多會回答“今天剛注意到?！睂з徏纯芍v一句“那太好了，正好了解一下?！敝苯訉栴}帶過去，不在這個問題上過多糾纏。
應對：
按照四個方面找出產(chǎn)品的優(yōu)勢，這四個方面分別是：
1、我們有，別人沒有的東西；
2、我們能做，別人不愿意做的事情；
3、我們做的比別人更好的.東西/事情；
4、我們的附加值。
分析：
一些導購面對這個問題會直接答“我們質(zhì)量不會有問題的，我們是大品牌，全國有很多美容院都會有……”但是顧客問出第二句話的時候：“萬一有問題怎么辦？”不少導購就接不下去了。
應對：
導購可以先問顧客：“小姐，您以前是不是有買過質(zhì)量不是很好的產(chǎn)品啊？”顧客一般會說：“有?！睂з弰t可追問一句：“是什么產(chǎn)品??？”顧客往往就會開始訴苦了：“我以前買過xx產(chǎn)品，怎么怎么樣，氣死我了?！?BR> 當顧客回答沒有的時候，導購又該怎么辦？這時，應該先夸顧客，然后說自己的事情：“小姐，您真是太幸運了，你沒有，我有遇到過這樣的情況啊。怎么怎么樣，氣死我了?！闭f的時候一定要帶上感情，這樣才會感染到顧客。
最后再說：“所以我現(xiàn)在很注重產(chǎn)品質(zhì)量問題，因為我不賣東西的時候也是消費者，所以我對產(chǎn)品質(zhì)量要求也很好，我才會在這個廠家做銷售，不到其它廠家做銷售，就是因為這里的質(zhì)量好?！?BR> 顧客跟朋友一起來買東西，顧客看完東西感覺不錯，于是轉(zhuǎn)頭問他的朋友：“你覺得如何？”這時候，如果朋友說可以，顧客二話不說，立即買下；如果朋友說不好，顧客肯定不會買，掉頭就走。
分析：
遇到這種問題，一些導購會直接向顧客的朋友推銷商品，把注意力放在顧客朋友身上，也有的導購會夸贊顧客朋友的美貌與氣質(zhì)，進而讓她認同產(chǎn)品。
應對：
其實這個時候夸贊顧客的朋友是正確的，但不夸美貌與氣質(zhì)，而應這樣說“小姐，您好有眼光，您看一下。”大多顧客的朋友為了證明自己有眼光，也會點頭的，雖然可能不說話，但很少說出壞話來，因為這樣就說明她沒眼光了。
但有時候顧客的朋友也會說：“我沒眼光?！边@時導購就可以順水推舟：“您沒眼光怎么會找到這么好的朋友呢？”以半開玩笑的語氣讓顧客及其朋友都倍受稱贊。
分析：
一些導購可能會說“真的很抱歉，我沒有這個權利。”“公司規(guī)定不能這么做?！惫疽?guī)定，這四個字一定不要說，因為給顧客的拒絕感覺太直接了。
應對：
把贈品變成正品，讓顧客喜歡上贈品?？梢赃@么說：“姐，這些贈品是我們公司在商品價格之上，額外回饋給顧客的，也是對您支持我們公司的感謝，只是我要說的是：……（介紹贈品的優(yōu)點、好處），讓客戶認識到贈品的價值，感覺贈品物超所值。
門店銷售計劃書篇十四
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將迎來新的進步，讓我們對今后的工作做個計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的銷售計劃書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
第一條為擴大銷售，以低價位、高質(zhì)量迅速占領市場，特制定本銷售計劃。
第二條以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的`流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點時，以中型規(guī)?；蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標。小規(guī)模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
第五條關于前項的銷售據(jù)點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時，都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
第六條與銷售店開始進行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
第七條銷售活動必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷售人員在接受訂貨和收款工作時，不得參與相關的附帶性事務處理工作，必須全身心投入銷售事務。因此，在銷售方面應另訂計劃及設置?？铺幚碓撌聞?。
第九條改善處理手續(xù)（步驟），設法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡，提高業(yè)務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表（傳單、日報）來提高效率。
第十條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨，其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條進貨盡可能集中在某季節(jié)，有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。
第十二條進貨時要設立交貨促進制度，并按下列條件來進行計算；對于交貨成績優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：
（1）進貨數(shù)量；
（2）交貨日期及交貨數(shù)量；
（3）交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條為使進貨業(yè)務能合理運作，本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議，借此進行磋商、聯(lián)絡、協(xié)議。
第十四條a公司與本公司之間的交易（包括與該制造公司目前正式交易的三家公司），一概歸與本公司作直接交易。
第十五條本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯(lián)絡，并促使對方盡快著手。
第十七條處理對外訂貨事宜時應使用報表，記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼，然后交給廠商（廠商的戶頭也應寫入），各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條前項報表在發(fā)出訂單時應一起附上，另外，還要貼在產(chǎn)品的箱子上，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
門店銷售計劃書篇十五
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、企業(yè)無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全企業(yè)開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
深入開發(fā)企業(yè)無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全企業(yè)的企業(yè)無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好企業(yè)無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對企業(yè)無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
客戶資源是全企業(yè)至關重要的資源，對公客戶是全企業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
一是要按照總行要求“二級分企業(yè)結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個對公業(yè)務網(wǎng)點（含綜合業(yè)務網(wǎng)點）應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣，企業(yè)管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分企業(yè)下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量，實現(xiàn)全企業(yè)又好又快地發(fā)展目標。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全企業(yè)法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。
門店銷售計劃書篇十六
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經(jīng)驗與財富，20xx年里我將繼續(xù)負責河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，應對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我河南區(qū)銷售主管，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感職責重大，銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要資料。把握此刻，展望未來。20xx年，在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，用心爭取圓滿完成銷售任務。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的資料：
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
根據(jù)15年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。
1、技術交流：
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪：目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。
(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫忙客戶出貨，幫忙客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我20xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，透過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：目前狀況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，"賣產(chǎn)品不如賣服務"，在下一步工作中，我們要增強職責感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，帶給熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選取了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心必須能贏得精彩!
門店銷售計劃書篇十七
在我校發(fā)行的筆記本電腦，智能手機，pad等新興產(chǎn)品，競爭異常激烈，據(jù)了解現(xiàn)在的市場消費群中，學生的的消費水平是最高的，群體也是最大的，而且學生對新興產(chǎn)品的追求也是日加的瘋狂，所以發(fā)展學校銷售無疑是最好的選擇！我們的銷售方式是快樂感染的銷售方式，口號是“我高興，你高興，所以大家都高興！”。
推銷對象：大一大二的同學們。
對象總?cè)藬?shù)：預計在5000人左右
對象需求分析：
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說，美好的生活才剛剛開始，想學習，可是沒目標。他們會接受到很多新鮮事物，如果自己的手里有一臺時下最流行的pad，走在同學當中，那么無疑是對他們虛榮心極大的滿足。
(2)對于大二的學生來說，美好的生活已經(jīng)變得淡然無味，想學習，可是為有動力?？傁矚g自己一人窩著，特別對于宅男宅女們，如果有一臺pad可以陪自己共度這“黯然”的時光，那么無疑是最好的選擇。
(1)推銷市場實地分析：學府路以及江北大學城，學校分布密集。
(2)推銷人員：為了進行較好的市場宣傳與推銷，推銷人員應遍布學校新生主要宿舍區(qū)，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時間搶占校內(nèi)較多市場，同時為以后pad的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便，推銷人員應有一定的男女比例，通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!
(3)鑒于對市場實地的分析，估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷。
前期準備：
(1)人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友，特別是以前有過推銷經(jīng)驗的同學和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為5個小團隊，其中一個小團隊為女生，并選擇能力較強的人為隊長。
(2)人員培訓及經(jīng)驗交流：作為推銷團隊，就應該有團隊精神，同心協(xié)力將推銷的事情做好。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團結(jié)的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外，更要努力學習理論知識，多學習有關推銷的技巧。
(1)提前兩天到校，制定推銷詳細規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員，鼓舞士氣!
(1)首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上相關證件是必須的，作為學長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的?？梢砸詫W長或?qū)W姐的身份向他們介紹學校情況，像交朋友一般。交談時要面帶微笑，拉近彼此間的距離。
(2)推銷時要帶上一份樣品，言談應盡量言簡意賅，切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化，這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一部pad，一定要開正規(guī)的票據(jù)。還要留下校園主管的聯(lián)系方式，如有問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式，主動提出什么問題都可以找我們學長或?qū)W姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功，同樣要以學長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話，一來可以留給新生回頭機會，二來可以向他或她的室友進行宣傳，為以后訂購的人留下途徑。
(1)每天開隊長會，共同解決推銷中遇到的問題。
(2)每天開組內(nèi)會，鼓舞團隊，齊心協(xié)力!
門店銷售計劃書篇十八
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標。
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
具體的其他工作計劃如下：
第一步:招聘員工。
1、看銷售員的心態(tài)及人品。
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標。
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊。
第二步：培訓員工。
1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常。
2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧。
3、培訓員工的快速成交法。
4、引發(fā)員工的積極性和責任感。
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處。
第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點。
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)。活動中無上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)。
3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷。
第四步：讓員工去市場上鍛煉。
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務)。
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài)，積極主動與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)。
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務，提高效率。
第五步：凝聚團隊的力量。
1、凝聚團隊的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力，團結(jié)互助進取，讓我的團隊更強大。
第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶。
1、對前兩個月每個銷售員的業(yè)務量進行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。
3、讓銷售員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達到更好的收益，同時開拓更大的市場。
4、讓銷售員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無意向到簽單。
第七步目標達成。
1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大。
2、公司也會更加的強大。
3、讓我的團隊成為行業(yè)的”虎狼”之獅。
4、本季度綜合事業(yè)部的目標是萬，希望公司給予支持與幫助。
門店銷售計劃書篇一
“時刻保持整潔的店面形象和定期更換店內(nèi)的布置是超市留住客戶的一大法寶”為了有效地保持店面的清潔衛(wèi)生，設備的完好無損，為客戶創(chuàng)建一個良好的購物環(huán)境，特制定本管理規(guī)定：
店內(nèi)物品的管理。
店內(nèi)物品主要包括商品實物、宣傳資料和桌椅等。
(2)宣傳資料前臺導購負責保管、發(fā)放;。
(3)每個員工需維護所轄區(qū)域桌椅，應經(jīng)常清理和維護。
1、維護店面的清潔，任何人不得隨地吐痰，亂扔垃圾;。
3、公共區(qū)域的衛(wèi)生工作應由前臺導購負責清理;。
4、物品擺放要整齊、美觀。
1、隨時注意煙頭火星、以免引起火災;。
2、下班之前應關閉空調(diào)、電視、音響、計算機等，以免電器短路引起火災;。
3、收取的押金、支票必須當天存入銀行;。
4、下班后應該注意關閉門窗，條件允許的情況下留值班人員。
為規(guī)范超市管理制度，保障超市業(yè)務開拓的順利進行，規(guī)范員工的行為特制度本制度。
3、超市經(jīng)理應設專人對辦公設備進行登記明細帳，定期清查，做到帳物相符，高效使用;。
5、使用復印機、傳真機要遵守操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)故障要及時通知設備供應商戶進行維修;。
7、空調(diào)、音響、電視應指定專人負責清理、保養(yǎng)，配有投影儀的超市，超市應指定專人負責保管、操作，不允許他人動用，并要求按操作說明書進行定期的維護、清理。
8、員工損壞或丟失超市辦公設備，價值超過30元以上xx元以下的如丟失，按原值賠償;xx元以上(含xx元)按原價值的80%賠償。
人員管理制度。
f超市人員的職業(yè)素質(zhì)。
1、愛崗敬業(yè)。
2、嚴以律己。
3、以誠待人。
4、創(chuàng)造性積極工作的心態(tài)。
5、創(chuàng)造性思維。
6、持續(xù)學習。
遵紀守法、服從管理、嚴格自律;。
講究誠信、好學上進、追求卓越;。
愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務、奮發(fā)進取;。
講究禮貌、注重儀表、尊重他人;。
追求理想、淡泊名利、無私奉獻;。
崇尚道德、包容意見、團隊協(xié)作。
f超市員工文明規(guī)范。
著裝整齊、大方得體、配戴胸卡;。
環(huán)境優(yōu)雅、干凈整潔、擺放整齊;。
語言文明、行為規(guī)范、克己奉公;。
誠實待人、樂于奉獻、實現(xiàn)價值。
f超市員工儀表儀容。
為使超市員工保持良好的儀表儀容及精神風貌，以良好的精神狀態(tài)進入工作角色，體現(xiàn)超市整體形象和超市文化，要求超市員工都要遵守此規(guī)定。
1、頭發(fā)：干凈無異味，不漂染異色，不留怪發(fā)型。
2、臉部：清潔無異物。
3、手：清潔、無過多飾物，女員工如染甲只能染無色或淡色指甲油。
4、著裝：要求干凈、平整、無皺褶、無掉扣開線處，領帶不松散。
5、胸牌：必須佩戴左前胸，且端正。
6、行走：腳步輕快，靠右側(cè)行走，不奔跑，遇客人或上級放慢腳步。
門店銷售計劃書篇二
為了實現(xiàn)2016年的計劃目標，結(jié)合公司和市場實際狀況，確定2016年幾項工作重點：
1、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進超多補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關系，整合一部分業(yè)務人員，利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的用心性才會更高。
2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務，自己平時就用心搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。要在那里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬(liuxue86.）。
如果業(yè)務人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外，要思考產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣?？蛻舨皇琴I產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
作為河南地區(qū)銷售主管的我，新年里自然有新的工作計劃，并按照計劃帶領我的團隊將工作做到最好。
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經(jīng)驗與財富，2016年里我將繼續(xù)負責河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。2016年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，應對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我河南區(qū)銷售主管，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感職責重大，銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要資料。
把握此刻，展望未來。2016年，在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，用心爭取圓滿完成銷售任務。2016年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的資料：
一、銷量指標：
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
三、客戶分類：
根據(jù)15年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施：
1、技術交流：
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;。
(2)參加相關行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
2、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。
(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫忙客戶出貨，幫忙客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我2016年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，透過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前狀況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，"賣產(chǎn)品不如賣服務"，在下一步工作中，我們要增強職責感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，帶給熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
2016年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選取了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心必須能贏得精彩!
1、年度銷售目標600萬元；
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個；
3、公司在自控產(chǎn)品市場有必須知名度；
二、營銷狀況。
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大：1、夏秋炎熱，春冬寒冷；2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，個性是中高檔商居樓、別墅群的興建；3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設；4、長株潭的融城；5、郴州、岳陽、常德等超多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū)；6、人們對自身生活要求的提高；綜上所述，空調(diào)自控產(chǎn)品個性是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR> 營銷方式總體來說，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式，國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)2007年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說，由于市場積累時間相對較短，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應，凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會，只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗?，就能夠擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務必要十分清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之到達極致；并要找出我公司的弱項并及時提出，加以克服實現(xiàn)最大的價值；提高服務水平和質(zhì)量，將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項服務。
三、營銷目標。
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長的成功品牌；
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標：在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場，到2009年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;。
6.無論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；
四、營銷策略。
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選取必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大，空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大，目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術策略包括：市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：
戰(zhàn)略核心型市場---長沙，株洲，湘潭，岳陽。
重點發(fā)展型市場----郴州，常德，張家界，懷化。
培育型市場-----婁底，衡陽，邵陽。
等待開發(fā)型市場----吉首，永州，益陽，
總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略。
1、目標市場：
遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發(fā)展行業(yè)樣板工程，大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商，迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略：
用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售，以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價格策略：
高品質(zhì)，高價格，高利潤空間為原則；制訂較現(xiàn)實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，項目工程商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場，價格政策又要有必須的能活性。
4、渠道策略：
（1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎客戶。
（2）渠道的建立模式：a.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷售預測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議；b.采取尋找重要客戶的辦法，透過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上；c.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場；d.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場；e.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時保證有一個當?shù)氐哪軌虺蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進作用。
（3）市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場，力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程，給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。
5、人員策略：
營銷團隊的基本理念：a.開放心胸；b.戰(zhàn)勝自我；c.專業(yè)精神；
（1）業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系，持續(xù)高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。
（2）內(nèi)部人員的。
報告。
（3）以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決。
方案。
（4）編制銷售手冊；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和帶給的支持等說明。
五、營銷。
方案。
1、公司應好好利用上海品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略；
2、整合湖南本地各種資源，建立完善的銷售網(wǎng)絡；
3、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會關系網(wǎng)；
4、建設一支好的營銷團隊；
5、選取一套適合公司的市場運作模式；
6、抓住公司產(chǎn)品的特點，尋找公司的賣點。
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理，在渠道建設方面能夠不設省級總經(jīng)銷商，而是以地市為基本單位劃分，每個地級市設二個一級經(jīng)銷商，并把營銷觸角一向延伸到具有市場價值的縣級市場，改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式，采用陣地戰(zhàn)，建立與經(jīng)銷商長期利益關系的品牌化運作模式，對每個地區(qū)市場都精耕細作，穩(wěn)扎穩(wěn)打。
銷售。
計劃。
書精選（三）：
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)liuxue86.，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(推薦試行)。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的狀況，使。
計劃。
好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
具體的其他工作計劃如下：
第一步:招聘員工。
1、看銷售人員的心態(tài)及人品。
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標。
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊。
第二步：培訓員工。
1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常。
2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧。
3、培訓員工的快速成交法。
4、引發(fā)員工的用心性和職責感。
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處。
第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點。
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的應對面談心，關心他們的身體健康，家庭生活。工作狀況，及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫忙員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(透過每月一次或兩次的群眾活動來體現(xiàn)?；顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)。
3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷。
第四步：讓員工去市場上鍛煉。
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想用心地為公司服務)。
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài)，用心主動與員工溝通，引發(fā)他們的用心與職責感使他們與自己的目標達成一致)。
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務，提高效率。
第五步：凝聚團隊的力量。
1、凝聚團隊的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次群眾活動?；顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力，團結(jié)互助進取，讓我的團隊更強大。
第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶。
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，到達更好的收益，同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上，持續(xù)更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無意向到簽單。
第七步目標達成。
1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大。
2、公司也會更加的強大。
3、讓我的團隊成為xxx行業(yè)的”虎狼”之獅。
4、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬，期望公司給予支持與幫忙。
在2015年剛接觸這個行業(yè)時，在選取客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選取一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是十分注重的.所以2016年不要再選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
2016年的計劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加n個以上的新客戶，還要有一到四個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成m到n萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
2016年公司的銷售計劃是由我具體制定的，在經(jīng)過公司領導和同事的修正改正后，正式的2016年公司銷售工作計劃出爐。2016年的工作中，預計主要完成工作資料如下：
1、增強自己的綜合業(yè)務分析潛力，學習和掌握產(chǎn)品技術知識，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關知識，更好的應用于實際工作過程中。
2、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向領導反映過程狀況。
3、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發(fā)展壯大帶給信息支持。
4、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動，并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關管理規(guī)定。
5、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
6、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
7、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
8、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，用心協(xié)助領導處理緊急事件和重大事件。
9、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。
10、向國外客戶催要應付款項，包括在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時回款，對未達帳項用心負責。
11、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會，進行會議記錄，并履行會議的決議狀況。
12、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
1.銷售工作計劃是各項計劃的基礎ハ售計劃中務必包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標需要詳細的商品銷售計劃外，其他如未來發(fā)展計劃、利益計劃、損益計劃、資產(chǎn)負債計劃等的計劃與實行，無一不需要以銷售計劃為基礎。
2.銷售工作計劃的資料ゼ蠣韉南售工作計劃的資料至少應包含下述幾點：
(1)商品計劃(制作什么產(chǎn)品)。
(2)渠道計劃(透過何種渠道)。
(3)成本計劃(用多少錢)。
(5)銷售總額計劃(銷售到哪里比重如何)。
(6)促銷計劃(如何銷售)銷售總額計劃是最主要的，銷售計劃的資料大致可涵蓋在其中，銷售總額計劃經(jīng)常是銷售計劃的精華所在，也是銷售計劃的中心課題。
在公司各個部門的用心配合下，預計在2016年要達成發(fā)貨量xx噸以上，銷售額xx萬美元以上的目標。
出現(xiàn)滑坡，只有我們不斷的認識到形式的迫切性，我們才會在不斷猛烈的商業(yè)競爭中占得先機，這是我們永遠追求的。
我相信在公司全體領導職工的群眾努力下，我們公司的銷售業(yè)績必須會較去年去的長遠的進步，公司的明天也會更加的完美、強大!
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加，我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量務必盡快提高，東莞的市場是有限的，相對過去今年的市場競爭有力度，我們要剖析市場細分市場，結(jié)合公司的優(yōu)勢找準方法，從細節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據(jù)去年的銷售工作，市場反應的問題如下：
一、市場方面：
1、客戶維護：回訪不及時，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā)：一貫打價格牌，沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。
4、競爭對手：根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節(jié)抓起。
二、管理方面：
1、三月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊，以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn)，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，必須要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主，特殊客戶確定好時間應及時收款，每月底外欠款不得高于五萬元。
四、第一季度的工作重點：
1、市場開發(fā)：(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經(jīng)營理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護客戶：(1)對于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
4、紅酒略。
五、第一季度對自己有以下要求。
1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
一、對銷售工作的認識。
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人潛力，客觀、科學的制定出銷售任務，
訂立季度計劃：銷售額50萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，到達多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力持續(xù)和-諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。思考北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選取客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶帶給針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
我公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將15年的工作劃上一個滿意的句話，為再接再厲，特做出市場部2016年度工作計劃和資料。
提綱。
1市場部職能。
2市場部組織架構(gòu)。
3市場部年度工作計劃。
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)。
實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)潛力。
科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售。
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化。
把握市場機會、制定實施銷售推廣。
信息收集反愧及時修正銷售方案。
一市場部職能：
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:。
直接對總經(jīng)理負責，協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部年度工作計劃的進行事實。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標準：準確性、及時性、協(xié)調(diào)性、規(guī)劃力、計劃性、執(zhí)行力。
3市場部工作職能：
二市場部工作計劃。
1制定16年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定2016年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場狀況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)潛力：
創(chuàng)新。
型團隊。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓：銷售人員職業(yè)道德培訓、銷售人員必備素質(zhì)培訓、應用技術及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)。
4科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：
行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作狀況，在市場部的推薦和科學的數(shù)字、事件、和市場狀況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向，透過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行iso-2000質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售狀況信息，使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市嘗同時向市場帶給科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際狀況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務部：直接對總經(jīng)理負責，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理帶給合理的生產(chǎn)成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部，在結(jié)合企業(yè)的實際狀況、市場的實際狀況、客戶的實際狀況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部：直接對銷售部負責，他們的職責就是及時了解定單信息，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務。作為市場部，更就應推薦、指導、督促、協(xié)助他們的工作。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣：
7.信息收集反愧及時修正銷售方案。
一，市場swot分析。
(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭十分激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們務必比別人付出10倍的艱辛。
二，產(chǎn)品需求分析。
1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。
5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學生床等。
6，造船業(yè)等等。
三，個人工作計劃如下：
1，以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市場。
2，對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3，在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4，加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化推薦方案。
5，多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。
6，掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和。
創(chuàng)新。
意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
四，對自己工作要求如下：
1，做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2，見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。
3，對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。
4，客戶遇到問題，不能直之不理，必須要盡全力幫忙他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5，要有健康的體魄，樂觀的情緒，用心的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
6，要和同事多溝通，業(yè)務多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
7，到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
8，十月份是個十分嚴峻的時期，業(yè)務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。期望爭取拿到一至二個定單。
9，在09年最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎。
五.在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
六，在鋼管銷售上，我主張三步走原則：
(一)整理所有可能用鋼管的客戶資料，分為主客戶，潛在客戶和有意向客戶。
(二)從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶，重點跟蹤。這分兩種：1，用量大的客戶2，用量小的客戶。
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上能夠分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，用心拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，構(gòu)成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要透過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展帶給重要來源。2012年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要持續(xù)全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。2012年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，透過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面帶給優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展狀況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設，在貴賓理財中心改造中要充分思考對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務資料、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。透過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的職責加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理帶給技術手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會，集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計，制定適當?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，持續(xù)品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇，擴大銀證業(yè)務占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，構(gòu)成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應潛力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶信息通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設，加緊培養(yǎng)xx部門人才。
要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，透過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務人員素質(zhì)，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理，提高風險控制水平。
要以風險防控為主線，用心完善結(jié)算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
門店銷售計劃書篇三
1.建立逐級管理制度，分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重餅店店內(nèi)人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有、服務熱情周到﹑懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的烘焙餅店商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給烘焙餅店帶來不必要的.損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強烘焙商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確烘焙餅店全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做，積極參與烘焙餅店的各項烘焙促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析存在的差距，及時調(diào)整，以順應烘焙市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
門店銷售計劃書篇四
二、便民。
三、商品陳列。
四、怎樣進行有效的促銷。
決定性因素：來客數(shù)、客單價。
來客數(shù)(顧客數(shù))：一般在信息系統(tǒng)中所說的來客數(shù)是指客流量(交易的筆數(shù))。
客單價：指每一個顧客平均購買商品的金額，也即是平均交易金額。
那么我們要提高來客數(shù)和客單價需要做些什么呢?
藥品質(zhì)量(安全性)、藥店信譽(可靠性)、價格(經(jīng)濟性)、藥品種類(選擇性)、購買方便(便利性)、服務態(tài)度(友善性)、購物環(huán)境舒適(舒適性)、便民措施、是否有有效的促銷活動等都直接影響藥店來客數(shù)。
商圈顧客消費能力的高低、藥店商品品類是否齊全、商品陳列到位、員工推銷服務技巧、是否有有效的促銷活動等直接影響藥店客單價。
1、便民措施。
2、商品陳列。
3怎樣進行有效的促銷。
便民措施。
服務行業(yè)的便民措施做得好不好直接影響到是否能聚集大量的人氣，有了較好的人氣才有可能促進更多消費。
一般藥店的便民措施：
夏季(提供涼茶、擺放電視機、擺桌子提供下棋工具、乘涼用具、搖搖車等)。
冬季(提供冬日暖陽暖心茶、休息工具、搖搖車等)。
商品陳列。
陳列：基本的陳列方式諸如商品排面的`大小、空間，緊湊程度都是影響商品銷售的重要因素。而提高客單價的核心方式就是“關聯(lián)銷售”
一個成功的陳列，能夠?qū)⑸唐返耐庥^、性能、特點、價格等信息等迅速傳遞給顧客，進而促進商品銷售。
商品布局與陳列進行季節(jié)性調(diào)整，多從顧客購買感受出發(fā)，突出常用、便利，輔以恰當?shù)年P聯(lián)銷售陳列。除了增加視覺角度，還需重視價格行銷的技術以及品牌經(jīng)營的宣傳及商品操作。舉例：夏季來臨消暑藥品大受歡迎，在門店顯眼位置擺設端頭做專柜。
門店銷售計劃書篇五
為做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標和經(jīng)營思路的前提，我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的'工作。
1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營權、廣告投放
2、基礎團隊：銷售、設計、安裝、文員、（老板）
3、基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件。
（一）、店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作，整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格，分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點，重點整理以下日常工作：
1、 日?？蛻魜碓L登記
2、 日?？蛻艉贤怯?BR> 3、 日?？蛻艋卦L等記
4、 日?？蛻敉对V與信息反饋登記
5、 日常店面人員工作交接登記
6、 日常店面設計師派單登記
7、 日常店面財務登記
8、 日常店面人員考勤
（二）、 形成例會制
1. 通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果，下發(fā)和明確今天的目標作任務。
2. 及時傳達公司和商場相關文件和通知。
3. 激發(fā)員工責任感，完善激勵機制，調(diào)動店面人員的積極性。
4. 優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)
（三）、加強賣場巡視的督導的作用
1．主要對商品陳列，衛(wèi)生清潔，員工形象，人員的服務態(tài)度，促銷情況檢。
２. 調(diào)動銷售人員的積極性，活躍氣氛。
３. 維護賣場環(huán)境整潔，及時主動協(xié)助導購人員解決消費過程中的問題。
４. 收集顧客建議和意見及時反饋公司。
（一）：銷售目標管理與細化
1、數(shù)據(jù)分析：歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境
2、前景預測，全員認可銷售目標
3、任務分解：時間分解、店面分解（人員分解）
4、目標激勵：通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。
5、方案支持：促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持
（二）、 優(yōu)化自身資源，開拓多渠道，提高門店業(yè)績：
１、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。（力求對每個渠道可以定制一個目標和
推廣的方案） 顧客購買廚柜衣柜的渠道。
2、提升現(xiàn)有團隊的服務和技巧提高店面的成交率
a、提升店面銷售的服務意識
操作方向：制定統(tǒng)一的服務標準，引入考核機制。
b、訓練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓
c、針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理，找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。
操作方向：產(chǎn)品賣點，銷售話術，攻心銷售等培訓
d、對競品調(diào)研與分析。
操作方向：對競品調(diào)研與分析，找準自身品牌真正的經(jīng)爭對象，找尋競品優(yōu)缺點，實行有效競爭。。
３、擴大關聯(lián)產(chǎn)品銷售力度
操作方向：實行提高衣柜，電器的配套率來增加銷量
4、做好店內(nèi)vip客戶的管理。
操作方向：實行店內(nèi)vip客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪。
1．產(chǎn)品特點銷售話術統(tǒng)一與訓練
2. 銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。
3、競品分析與標準話術
4、關聯(lián)產(chǎn)品銷售標準話術
5、電話接聽服務標準話術
（1）負責對店面銷售人員，設計人員，業(yè)務人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
（2）實行任務細化管理，協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標．
（4) 負責建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。
(5) 負責協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務，并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。
（6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關促銷信息、其他動態(tài)信息等。
門店銷售計劃書篇六
361°專賣店店鋪面積要求不低于60平米，招牌有固定的顏色規(guī)格給消費者以直觀的第一印象。賣場內(nèi)裝潢陳列符合良好的通路規(guī)則使消費者在店內(nèi)可以輕快的選購，櫥窗、出入口以運動性的裝飾品點綴彰顯361°獨特的運動風格。無錫商業(yè)職業(yè)技術學院里的361°店面主要分為兩個小的區(qū)域，東邊的區(qū)域較大，主要是女式運動服和男式運動鞋；中間貼墻放置的是女士運動鞋；西邊的區(qū)域較小，主要是男式運動服。361°又是我們學校的校企合作，學校給予了很多關注和支持，讓361°的生存有了更大的保障。在無錫商業(yè)職業(yè)技術內(nèi)，除361°之外沒有其他的運動品牌專賣店，所以競爭壓力小，可發(fā)展空間大。
位置分析
361°門店地處我校新創(chuàng)業(yè)園，占地面積大，地處位置優(yōu)越，客流量大。
環(huán)境分析
（1）地面不是很干凈，店員打掃的時間是上午一上班和晚上下班時候。但有時一整天都不打掃。
（2）燈光：燈光效果還是可以，因為店里外面都是開著的，能清楚的看到每一樣貨品。
（3）音樂：音樂的播放頻率比較高，一般從開店到結(jié)束，那段時間都是播放的，而且用的是音響，聲音很大，能吸引到顧客，但是播放的音樂大部分都是店員自己喜歡的音樂，很少播放361的多一度熱愛的音樂。
（4）招牌：招牌比較舊，有些地方都已經(jīng)爛了。廣告：沒有在店門口貼廣告信息。
（5）通道：店面不是很小，所以店里通道還是比較寬敞的。
（6）顧客休息室：鞋子區(qū)域有顧客坐的地方，但是在衣服區(qū)域就沒有了，試衣間的地方比較小。
我們361°校中店針對的消費人群主要是商院的學生，教職員工以及周邊學校的學生和教職工。人數(shù)眾多，消費群體龐大，有一定的購買欲望和購買能力。361°校中店地處北小門，人流量最大。在校的大學生偏多，年輕一族，運動量大，對運動用品的要求也高。大學生的文化程度比較高，對品牌的認可度也很高。我校共有學生13000，男女比例為3：7，應多多重視女款。因為面向的是學生群體，所以校園內(nèi)部的361°價格相對于校外而言便宜了很多，很容易吸引學生消費。因為商院內(nèi)部男士鞋店較少，而運動鞋、籃球鞋對于男生來說是又是必需品，所以在校內(nèi)開這樣一家運動品牌店可以培養(yǎng)一批固定的顧客群，同時可以培養(yǎng)很多的商院男生成為361°的忠實消費者。作為校企聯(lián)盟的企業(yè)，所以361°很容易深入人心，得到學生的關注。
在我校大學生主要以時尚舒適休閑的風格為主，所以我們361°的產(chǎn)品應趨于休閑，得趕得上潮流，當代大學生消費趨于品牌化，361°應提升自己品牌知名度和名譽度，更為大學生接受。
目前我們361°對于客戶資料收集與管理有很大的缺陷，基本上沒有客戶資料，對此我們做出了整改，每位購買本店商品的顧客，都要留下自己的聯(lián)系方式，以便我店有活動更好的進行通知，也會給顧客帶來更好的印象，讓他們覺得他們是受到我們關注的顧客，在店面里最好有顧客意見簿，讓顧客對我們的產(chǎn)品和服務進行評價打分，給出建議。
1、主要產(chǎn)品品類
無錫商院361°門店主要產(chǎn)品品類有男女式運動服、運動帽、運動襪運動褲、運動鞋、包、籃球等。具體分類如下表：
361°門店主要產(chǎn)品品類表
品種
服裝類
褲類
鞋類
運動服
衛(wèi)衣
風衣
夾克
t恤
各式運動褲
針織長褲
衛(wèi)褲
籃球鞋
運動鞋
跑鞋
板鞋
2、產(chǎn)品價格
361°的鞋分為男，女兩款，男款鞋子有40—44碼，女款鞋子有36—39碼。361°的女款鞋子一般為100元左右，男款鞋子為120元左右。而各類衣服價格區(qū)間在100—300元不等。新品衣服的促銷折扣價為一件8。8折，兩件7。5折。襪子是均碼，男襪為19元一雙，女襪為16元一雙。額外還賣帽子、小背包、籃球。
3、分析總結(jié)
（1）361°產(chǎn)品款式主要為運動型，缺乏時尚潮流感，產(chǎn)品單一缺乏吸引力。
（2）產(chǎn)品更新速度過慢，要隨時掌握潮流動向，讓更新的產(chǎn)品盡量符合大學生的喜好。
（3）價格方面可以促銷活動為理由稍微調(diào)整一下，相對于普通大學生月生活費，部分361°產(chǎn)品服裝單價偏高，導致部分消費群體減少。
361°校內(nèi)競爭者分析表
門店優(yōu)劣勢
361°校園門店
校內(nèi)競爭者（銳動體育）
優(yōu)勢
1、有品牌、美譽度
2、有三包
3、有質(zhì)量
4、舒適度高
5、價格低
6、地理位置優(yōu)越
7、人流量大
劣勢
1、價格較高
2、距離女生宿舍較遠
3、無品牌
4、質(zhì)量沒保障
優(yōu)勢
（1）產(chǎn)品質(zhì)量好。
（2）知名度高。
（2）競爭壓力小，可發(fā)展空間大。（在無錫商業(yè)職業(yè)技術內(nèi)，除361°之外沒有其他運動品牌專賣店。再加上現(xiàn)在的學生都偏向于購買品牌產(chǎn)品，所以361°在校園里具有很大的發(fā)展優(yōu)勢）。
（3）地理位置優(yōu)勢，處在校門口，便于接觸校外人員，增加校外人流量，發(fā)展校外客戶。
劣勢
（1）舊款居多。（因為是校園內(nèi)部折扣店，所以361°里面的產(chǎn)品很多是舊款，對于追求新款的學生來說，可能吸引力不是太大。
（2）宣傳力度不夠。
（3）離女生宿舍較遠，導致女性消費者人群偏少。
（4）產(chǎn)品更新比較慢。
機會
（1）全民健身的熱潮已經(jīng)向我們撲來。近年來，電視節(jié)目中的全民參與運動使運動越來越受到人們的重視，為人們創(chuàng)造一種能滿足他們對運動的追捧，同時用服裝來證明自己熱愛健身、熱愛運動。
（2）校園內(nèi)部經(jīng)常會有運動會、籃球會，361°可以提供贊助，這樣可以讓更多的人知道361°并且了解其產(chǎn)品。
門店銷售計劃書篇七
一.早會---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標，門店文件通知傳達。
二.在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。
三.和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不沖及調(diào)配貨源。
四.做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調(diào)場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦，并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便門店及時的采取相應的促銷方案。
五.調(diào)節(jié)賣場氣氛，適當?shù)墓膭顔T工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎。
六.導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解門店的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。
七.做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。
八.工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。
門店銷售計劃書篇八
提高客流的有效，主要有：外部因素(1、門店前客流即過路客2、附近1.5公里范圍3、1.5公里外)及內(nèi)部因素(1、內(nèi)部服務及特別服務2、內(nèi)部環(huán)境及個性化陳列3、商品力及獨特性4、會員服務5、售后6、廠家合作7、店內(nèi)工作時間)兩方面，再綜合成本及可操作性的角度考慮，可以分為以下幾個類別：
一、 成本低、效果好：
1、店外的促銷活動制造人氣：聯(lián)合廠家，在門店前經(jīng)常組織一些買送活動，提高人氣、吸引客流。(門店、門店皆可操作)
2、聯(lián)合廠家做免費測試項目(測血壓、血糖、維生素等)：拉動并吸引人氣。(門店、門店皆可操作)
3、各項比賽(象棋、撲克、挑繩、呼拉圈等)：聚人氣。(門店可操作)
4、店外放電影：聚人氣。(門店、門店皆可操作)
5、喇叭營銷(活動內(nèi)容、企業(yè)簡介)：引起過路人的注意力去吸引人氣。(門店可操作)
6、專業(yè)服務+訓練有素的員工：提高顧客服務的滿意度，把到店的顧客變成固定的群體：提高老顧客來店頻率。(門店可操作)
7、提供團購服務。(門店可操作)
8、個性化陳列及pop。(門店可操作)
9、陳列整齊、充實、美觀，無近效期：達到良好的視覺效果。(門店可操作)
10、大力發(fā)展產(chǎn)品及新品。(門店可操作)
11、售后服務跟進：顧客退換藥、投訴、定購藥品、用藥指導、代煎中藥、簡單查體等。(門店可操作)
12、善待廠家業(yè)務員，爭取廠家優(yōu)質(zhì)資源向店內(nèi)投入一起來做促銷活動共同來拉人氣(廣告+禮品+資源+人力)。(門店、門店皆可操作)
二、成本稍高、效果好：
1、店外pop廣告、宣傳單頁發(fā)放：攔截過路人回賣場。(門店、門店皆可操作)
2、到附近小區(qū)、菜市做宣傳，發(fā)宣傳單頁、張貼海報，讓顧客知道門店。(門店、門店皆可操作)
3、廣場活動：拉動人氣，擴大宣傳。(門店可操作)
4、聯(lián)系居委會組織一些健康講堂：拉近門店與顧客的距離。(門店、門店皆可操作)
5、小區(qū)宣傳欄宣傳：擴大宣傳。(門店、門店皆可操作)
6、提供專業(yè)化的監(jiān)測：測血糖、測血壓、測視力、測維生素等，吸引顧客的到來。(門店可操作)
7、打造店內(nèi)優(yōu)美銷售氛圍、環(huán)境，創(chuàng)一流品牌藥店：引導顧客想來的意愿。(門店可操作)
8、季節(jié)性店內(nèi)環(huán)境的改變：營造購物氛圍。(門店可操作)
9、保證藥品齊全，做到‘人無我有.人有我優(yōu)’：提高滿意度。(門店、門店皆可操作)
三、成本高、效果好：
1、門頭的醒目性、宣傳條幅、櫥窗：引起行人的關注。(門店可操作)
2、演出、腰鼓隊：聚人氣。(門店可操作)
3、電視廣告、報紙、車體廣告、廣播電臺：讓顧客了解門店。(門店可操作)
4、擴大宣傳力度，印制宣傳單頁(活動策劃)，在客流高峰時期發(fā)放，擴大宣傳。(門店可操作)
5、開設診所、中醫(yī)坐堂，為顧客提供購藥的一站式服務。(門店可操作)
6、醫(yī)保刷卡定點。(門店可操作)
7、商品品類多元化專業(yè)化：專業(yè)店建設方面(如：糖尿病生活館、計生、三高生活館、醫(yī)療器械、母嬰、養(yǎng)生)。(門店可操作)
8、商品價格低質(zhì)量好+促銷活動，買送、捆綁。(門店可操作)
9、給會員日優(yōu)惠的促銷活動，利用會員的口碑來宣傳品牌提高客流量。(門店可操作)
10、會員積分及時兌換、落實好會員日的優(yōu)惠活動：讓會員經(jīng)常來。(門店可操作)
11、重點會員維護體系的建立。如：登記會員顧客的生日，贈送生日禮品。(門店可操作)
12、24小時服務及適當延長工作時間。(門店可操作)
13、政企聯(lián)合，增強企業(yè)形象。(例如：濟寧門店在07年底與市中區(qū)民政局簽署了低保定點醫(yī)療救助協(xié)議，共向5000戶發(fā)放救助金共計48萬元，整加了近1萬的客流，也提高了新華魯抗大藥房在老百姓心目中的分量。)
提高客單價的有效方法，主要有三方面：1、提高購買單價;2、提高購買數(shù)量3、增加沖動購買數(shù)。再綜合成本及可操作性的角度考慮，也分為以下幾個類別：
一、 成本低、效果好：
1、提高員工專業(yè)的銷售技巧，提高成功率。(門店可操作)
2、提升員工專業(yè)的業(yè)務知識，打造專業(yè)團隊，力爭人人都是小大夫。(門店可操作)
3、培養(yǎng)員工本身的素質(zhì)、敬業(yè)態(tài)度、工作的'熱情。提升顧客對服務的滿意度，提高回頭客率。(門店可操作)
4、提升員工對主推商品和價格的熟悉程度，提高毛利和銷量。(門店可操作)
5、判斷購買力：根據(jù)顧客的消費能力、購物習慣、生活水平進行不同檔次藥品的推薦，高端人群推薦高端產(chǎn)品。(門店可操作)
6、提供團購服務，提高購買單價(門店可操作)
7、商品結(jié)構(gòu)合理、品類齊全、價格適中，提高成功率。(門店可操作)
8、商品陳列整齊、美觀、動感。(門店可操作)
9、按服藥療程銷售，直接提高客單價。如慢性胃病，三聯(lián)療法：奧美拉唑20mg+阿莫西林1.0g+甲硝唑0.4g，每天2次，治療1周。(門店可操作)
10、組合式商品的捆綁式銷售：比如補鈣要加上魚肝油。(門店可操作)
11、關聯(lián)陳列：引起顧客的直接注意，從而增大客單價上升的機會。如糖尿病藥+食品+血糖儀+保健品+中藥;感冒藥+止咳藥+消炎+維c。(門店可操作)
12、加強中藥驗方、器械、日用品、保健品的銷售與關聯(lián)：提高購買單價。如;口腔類可向護理類中的牙膏、牙刷，漱口水及其他商品關聯(lián)。(門店可操作)
13、家庭套裝的銷售：比如夏季藥物組合套裝為：“腸胃藥+清熱解毒藥+風熱感冒藥+祛蟲藥。(門店可操作)
14、收銀臺營銷把好最后一關。收銀臺的陳列+收銀員的溝通+找零商品1元以下的準備+收銀員銷售的考核。(門店可操作)
15、新品的推介，特價的促銷：提高購買欲望。(門店可操作)
16、人多時播放快節(jié)湊的音樂。(門店可操作)
17、給顧客提供購藥藍。(門店可操作)
18、pop爆炸帖的營銷：提高購買欲望沖動。注意：爆炸帖的更換。(門店可操作)
19、店內(nèi)喇叭營銷(買送信息傳送、滿多少抽大獎活動)：提高購買欲望。(門店可操作)
二、成本稍高、效果好：
1、根據(jù)季節(jié)性、節(jié)日性用花車、堆頭營造銷售氛圍：提高顧客購買欲望。(門店可操作)
2、延長動線、充分利用磁石點:如將生活必需的特價商品陳列在賣場較深處，吸引顧客深入角落，延長了購物線路，在線路上可以充分打造地堆，營造銷售氛圍。(門店可操作)
三、成本高、效果好：
1、門店的獨特性。(門店可操作)
2、開設診所+中醫(yī)坐堂：因為顧客對醫(yī)生的信任，所以醫(yī)生的客單價高于店員。(門店可操作)
3、上醫(yī)保機、銀聯(lián)機：提高購買金額。(門店可操作)
4、打造店內(nèi)優(yōu)美銷售氛圍、環(huán)境，讓顧客多在店內(nèi)待一分鐘就增加一份機會。(門店可操作)
5、聯(lián)合廠家開展多樣促銷買贈活動吸引消費者，提高顧客的購買金額。(門店可操作)
門店銷售計劃書篇九
作為一名門店的店長，要搞好店內(nèi)團結(jié)，指導并參與店內(nèi)的各項工作，并制定好門店的銷售提升計劃書。下面是本站小編收集整理的門店銷售提升計劃安排書，歡迎閱讀。
作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹門店的經(jīng)營方針，同時將門店的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從門店整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為門店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。
一.早會---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標，門店文件通知傳達。
二.在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。
三.和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不沖及調(diào)配貨源。
四.做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調(diào)場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦，并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便門店及時的采取相應的。
促銷方案。
五.調(diào)節(jié)賣場氣氛，適當?shù)墓膭顔T工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎。
六.導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解門店的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。
七.做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。
八.工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。
一、行政管理。
1.建立逐級管理制度，
崗位職責。
分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重烘焙餅店店內(nèi)人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到﹑懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的烘焙餅店商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給烘焙餅店帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強烘焙商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確烘焙餅店全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章，積極參與烘焙餅店的各項烘焙促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應烘焙市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
門店銷售計劃書篇十
為做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標和經(jīng)營思路的前提，我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。
一:基本情況摸底。
1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營權、廣告投放。
2、基礎團隊：銷售、設計、安裝、文員、（老板）。
3、基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件。
二：日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化。
（一）、店面工作表格化管理。
熟悉店面日常的工作，整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格，分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點，重點整理以下日常工作：
1、日?？蛻魜碓L登記。
2、日常客戶合同登記。
3、日?？蛻艋卦L等記。
4、日?？蛻敉对V與信息反饋登記。
5、日常店面人員工作交接登記。
6、日常店面設計師派單登記。
7、日常店面財務登記。
8、日常店面人員考勤。
（二）、形成例會制。
1.通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果，下發(fā)和明確今天的目標作任務。
2.及時傳達公司和商場相關文件和通知。
3.激發(fā)員工責任感，完善激勵機制，調(diào)動店面人員的積極性。
4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)。
（三）、加強賣場巡視的督導的作用。
1．主要對商品陳列，衛(wèi)生清潔，員工形象，人員的服務態(tài)度，促銷情況檢。
2.調(diào)動銷售人員的積極性，活躍氣氛。
3.維護賣場環(huán)境整潔，及時主動協(xié)助導購人員解決消費過程中的問題。
4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。
三：銷售任務管理。
（一）：銷售目標管理與細化。
1、數(shù)據(jù)分析：歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境。
2、前景預測，全員認可銷售目標。
3、任務分解：時間分解、店面分解（人員分解）。
4、目標激勵：通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。
5、方案支持：促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持。
（二）、優(yōu)化自身資源，開拓多渠道，提高門店業(yè)績：
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。（力求對每個渠道可以定制一個目標和。
推廣的方案）顧客購買廚柜衣柜的渠道。
2、提升現(xiàn)有團隊的服務和技巧提高店面的成交率。
a、提升店面銷售的服務意識。
操作方向：制定統(tǒng)一的服務標準，引入考核機制。
b、訓練店面銷售人員的溝通技巧。
操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓。
c、針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理，找尋產(chǎn)品的`優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。
操作方向：產(chǎn)品賣點，銷售話術，攻心銷售等培訓。
d、對競品調(diào)研與分析。
操作方向：對競品調(diào)研與分析，找準自身品牌真正的經(jīng)爭對象，找尋競品優(yōu)缺點，實行有效競爭。。
3、擴大關聯(lián)產(chǎn)品銷售力度。
操作方向：實行提高衣柜，電器的配套率來增加銷量。
4、做好店內(nèi)vip客戶的管理。
操作方向：實行店內(nèi)vip客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪。
四：團隊培訓提升：
1．產(chǎn)品特點銷售話術統(tǒng)一與訓練。
2.銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。
3、競品分析與標準話術。
4、關聯(lián)產(chǎn)品銷售標準話術。
5、電話接聽服務標準話術。
五：店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題。
（1）負責對店面銷售人員，設計人員，業(yè)務人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
（2）實行任務細化管理，協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標．。
（4)負責建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。
(5)負責協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務，并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。
（6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關促銷信息、其他動態(tài)信息等。
門店銷售計劃書篇十一
目前農(nóng)資市場趨于飽和，并且由于進入門檻相對太低，因此大大小小的經(jīng)銷商參差不齊。
上游的生產(chǎn)型企業(yè)生產(chǎn)過剩，造成市場上的產(chǎn)品種類繁多，正處于一個重新洗牌的時期。并
且農(nóng)資公司對農(nóng)民只是提供產(chǎn)品，并沒有服務。這對我們來說既是一種機會，又面臨著巨大
的挑戰(zhàn)。
3. 公司定位
以低利潤的價格供應農(nóng)資產(chǎn)品使之成為我們公司的社員，同時提供種植管理技術，提供
機械收獲服務，并以高于市場價格的收購價收購農(nóng)產(chǎn)品，真正做到商家對農(nóng)戶的從播種，管
理，收獲的全方位立體式服務，解決了以往公司對零售商這種商家對商家單純的貿(mào)易行為，
真正的做到薄利多銷。我相信用不了三年便會做到安丘市最大的農(nóng)資公司。
4. 產(chǎn)品和服務
農(nóng)業(yè)機械：播種機、收獲機、噴施農(nóng)藥機械等。 服務主要是提供病蟲害問題的電話和現(xiàn)場解答，和農(nóng)作物管理過程中的短信提醒。 既提供性價比高的產(chǎn)品又提供優(yōu)質(zhì)的服務這就是我們的優(yōu)勢。
5. 銷售模式
商家對個人（b2c），打破了以往的農(nóng)資公司---經(jīng)銷商—農(nóng)戶的模式，這樣更加穩(wěn)定。
6． 公司人員組成
總經(jīng)理、農(nóng)藥部門經(jīng)理、肥料部門經(jīng)理、農(nóng)業(yè)機械部門經(jīng)理、財務系統(tǒng)、辦公室人員、
電話客服人員、市場銷售人員、采購人員、倉儲人員、配送人員。
元。
300萬元。
展開合作，包括引進花生出油率高的品種、黑花生、還有注重食用品質(zhì)方面的品種，下一步
業(yè)影響力。
9. 未來展望
首先是為安丘的農(nóng)民朋友提供全方位的產(chǎn)供銷一體化服務，面積至少達到50%以上，然
后進一步拓展安丘周圍市場。第二發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)，生產(chǎn)有機綠色產(chǎn)品，并向畜牧業(yè)方向開拓，發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)，并進一步進行產(chǎn)品的深化加工，提高附價值，為進一步壯大勝業(yè)集團作出貢獻。
門店銷售計劃書篇十二
為了更好地完整土雞產(chǎn)業(yè)鏈，保證農(nóng)戶養(yǎng)殖積極性，穩(wěn)定市場行情。重慶泰生農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司全部負責巫溪縣朝陽土雞的銷售任務。公司指由巫溪縣民樂土雞養(yǎng)殖場負責全部運營工作。經(jīng)過市場調(diào)查，行業(yè)分析，結(jié)合巫溪實際情況。特制定此計劃，利于開展工作。
為了更好發(fā)展土雞產(chǎn)業(yè)，就應該做好本地的銷售與服務。公司擬在每設立一家雞肉銷售網(wǎng)點，凡是有意加入銷售行為的個人，企業(yè)等均由公司統(tǒng)一采購冰箱一臺，臺板一塊，運用公司物流體系運貨上門，接受電話，網(wǎng)絡等方式訂購。設立專業(yè)營銷隊伍，主要針對私人消費和婚慶等節(jié)日，重大事項。專業(yè)配廣告推廣服務，技術咨詢等業(yè)務人員。
通過多種銷售渠道提高外銷途徑。1、聯(lián)系重慶、萬州、云陽等外地經(jīng)銷商進入本地進行收購。2、直接在重慶萬州設立直銷點。土雞通過物流運送到主城，萬州后由專業(yè)推廣人員進行銷售，直接面對顧客家庭。3、與大型超市場，農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場對接。
通過舉辦土雞文化節(jié)擴大影響范圍，助力推鄉(xiāng)村旅游。主要設立土雞飼養(yǎng)展示平臺，采購訂貨會，娛樂活動，土雞的烹調(diào)，食用，土雞產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇等。吸引外地游客到巫溪觀光，采購。
１、將土雞用養(yǎng)生方面。土雞無毒害，安全，綠色，健康，作為一種養(yǎng)生食品大眾旨宜。
2、藥膳雞。土雞配以適當?shù)闹胁菟幠苤委煻喾N疾病，有許多小單方都需配用土雞或雞蛋為藥引。
2、禮品饋贈親友。目前市場上土雞明顯不足，且質(zhì)量不保證。但只要有嚴格的質(zhì)量控制和產(chǎn)品渠道保證，就會贏得市場。
3、休閑食品及加工。目前市場上出現(xiàn)的各種雞制品不斷推陳出新，各類雞的做法，吃法層出不窮。鼓勵當?shù)孛癖姾推渌藛T適當發(fā)展各種小吃店，精加工，深加工。
利用大量銷售人員進行推廣服務，打開傳統(tǒng)銷售渠道。同時加大網(wǎng)絡，電視等新興的銷售渠道。
結(jié)合本地特色，適當增加促銷手段，打造銷售特色。
目前對土雞及洋雞的主要顧客及渠道有：家庭個人，餐廳，商場超市，批發(fā)市場，導游團等。做好做足這些團隊的工作，創(chuàng)造互利共贏的合作形式。
產(chǎn)品質(zhì)量是穩(wěn)定客源的基礎，也是回頭客的必要條件。公司通過建立質(zhì)量專業(yè)體系，設立質(zhì)量責任制度，建立產(chǎn)品追溯體系等多種方式保證公司提供的宣傳與產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。
門店銷售計劃書篇十三
一般顧客看到什么都會問：“這個多少錢？”“1888?！薄氨阋它c吧！”很多顧客連產(chǎn)品都沒看完，只是看了個大概。顧客沒喜歡上之前，你談價格肯定要吃虧。
分析：
首先我們不能說：“不能！”強烈的拒絕會讓顧客對你反感。當遇到這種問題的時候，我們要把顧客的問題繞開，不要直接回答，因為只要一進入價格談判我們都會比較被動。此時錢在顧客手里，而我們的優(yōu)勢是產(chǎn)品，因此我們要讓顧客充分了解產(chǎn)品。
任何顧客來買東西都會講價的，我們應先繞開價格，讓商品吸引住他，而不要過多的在價格上糾纏。只要東西物有所值，不怕她不買，當然也不能在顧客面前太驕傲。
應對：
1、周期分解法。
“小姐，這套產(chǎn)品賣720元，可以用一年，一天才花四元錢，很實惠了！”
“小姐，一個這么優(yōu)惠的套餐加起來才380元，可以一次性滿足你所有的需求，物有所值啊！”
2、用“多”取代“少”
當顧客要求價格便宜的時候，不少導購會這樣說“你少買件衣服就過來了?！逼鋵嵾@是錯誤的，少買件衣服會讓顧客覺得虧了些什么，心情較為痛苦。正確的說法應該是“就當您多買幾件衣服”，避免了痛苦，轉(zhuǎn)移成了快樂。
分析：
其實顧客說認識老板，她就真的認識嗎？99%的人不認識，最多跟老板有一面之緣，泛泛之交。所以對待不認識或者說認識老板的人，不要當面揭穿，而是把面子給她，但絕不降價。
應對。
我們可以這么說：“能接待我們老板的朋友，我很榮幸”，承認她是老板的朋友，并且感到榮幸，下面開始轉(zhuǎn)折：“只是，目前生意狀況一般，您來我們店里買東西這件事，我一定告訴我們老板，讓我們老板對您表示感謝！”就可以了。
分析：
20%的老顧客創(chuàng)造80%效益，千萬別宰老顧客。當老顧客提出優(yōu)惠的時候，我們不能直接拒絕。有些導購會說“您是老顧客更應該知道這里不能優(yōu)惠！”這樣就把老顧客給打擊了，老顧客就會想：“我來這么多次了，難道我不知道不能優(yōu)惠嗎？”直接打擊顧客對店面的好感。
應對：
首先要把面子給老顧客，讓老顧客感覺到你的誠意，可以這么說：“感謝您一直以來對我這么照顧，能結(jié)實您這樣的朋友我感到很高興，只是我確實沒這么大的權利，要不您下次來有贈品的話，我申請一下，給您多留一個”就可以了。
分析：
第一個問題，我們可以直接回答她，但第二個問題我們怎么回答都不對，因為只要你回答了第二個問題，顧客會一直問下去，問到他滿意為止，所以遇到第二個問題我們要引導她。
應對：
先反問顧客“您什么時候注意到我們品牌的？”沒聽說的顧客大多會回答“今天剛注意到?！睂з徏纯芍v一句“那太好了，正好了解一下?！敝苯訉栴}帶過去，不在這個問題上過多糾纏。
應對：
按照四個方面找出產(chǎn)品的優(yōu)勢，這四個方面分別是：
1、我們有，別人沒有的東西；
2、我們能做，別人不愿意做的事情；
3、我們做的比別人更好的.東西/事情；
4、我們的附加值。
分析：
一些導購面對這個問題會直接答“我們質(zhì)量不會有問題的，我們是大品牌，全國有很多美容院都會有……”但是顧客問出第二句話的時候：“萬一有問題怎么辦？”不少導購就接不下去了。
應對：
導購可以先問顧客：“小姐，您以前是不是有買過質(zhì)量不是很好的產(chǎn)品啊？”顧客一般會說：“有?！睂з弰t可追問一句：“是什么產(chǎn)品??？”顧客往往就會開始訴苦了：“我以前買過xx產(chǎn)品，怎么怎么樣，氣死我了?！?BR> 當顧客回答沒有的時候，導購又該怎么辦？這時，應該先夸顧客，然后說自己的事情：“小姐，您真是太幸運了，你沒有，我有遇到過這樣的情況啊。怎么怎么樣，氣死我了?！闭f的時候一定要帶上感情，這樣才會感染到顧客。
最后再說：“所以我現(xiàn)在很注重產(chǎn)品質(zhì)量問題，因為我不賣東西的時候也是消費者，所以我對產(chǎn)品質(zhì)量要求也很好，我才會在這個廠家做銷售，不到其它廠家做銷售，就是因為這里的質(zhì)量好?！?BR> 顧客跟朋友一起來買東西，顧客看完東西感覺不錯，于是轉(zhuǎn)頭問他的朋友：“你覺得如何？”這時候，如果朋友說可以，顧客二話不說，立即買下；如果朋友說不好，顧客肯定不會買，掉頭就走。
分析：
遇到這種問題，一些導購會直接向顧客的朋友推銷商品，把注意力放在顧客朋友身上，也有的導購會夸贊顧客朋友的美貌與氣質(zhì)，進而讓她認同產(chǎn)品。
應對：
其實這個時候夸贊顧客的朋友是正確的，但不夸美貌與氣質(zhì)，而應這樣說“小姐，您好有眼光，您看一下。”大多顧客的朋友為了證明自己有眼光，也會點頭的，雖然可能不說話，但很少說出壞話來，因為這樣就說明她沒眼光了。
但有時候顧客的朋友也會說：“我沒眼光?！边@時導購就可以順水推舟：“您沒眼光怎么會找到這么好的朋友呢？”以半開玩笑的語氣讓顧客及其朋友都倍受稱贊。
分析：
一些導購可能會說“真的很抱歉，我沒有這個權利。”“公司規(guī)定不能這么做?！惫疽?guī)定，這四個字一定不要說，因為給顧客的拒絕感覺太直接了。
應對：
把贈品變成正品，讓顧客喜歡上贈品?？梢赃@么說：“姐，這些贈品是我們公司在商品價格之上，額外回饋給顧客的，也是對您支持我們公司的感謝，只是我要說的是：……（介紹贈品的優(yōu)點、好處），讓客戶認識到贈品的價值，感覺贈品物超所值。
門店銷售計劃書篇十四
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將迎來新的進步，讓我們對今后的工作做個計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的銷售計劃書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
第一條為擴大銷售，以低價位、高質(zhì)量迅速占領市場，特制定本銷售計劃。
第二條以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的`流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點時，以中型規(guī)?；蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標。小規(guī)模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
第五條關于前項的銷售據(jù)點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時，都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
第六條與銷售店開始進行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
第七條銷售活動必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷售人員在接受訂貨和收款工作時，不得參與相關的附帶性事務處理工作，必須全身心投入銷售事務。因此，在銷售方面應另訂計劃及設置?？铺幚碓撌聞?。
第九條改善處理手續(xù)（步驟），設法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡，提高業(yè)務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表（傳單、日報）來提高效率。
第十條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨，其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條進貨盡可能集中在某季節(jié)，有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。
第十二條進貨時要設立交貨促進制度，并按下列條件來進行計算；對于交貨成績優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：
（1）進貨數(shù)量；
（2）交貨日期及交貨數(shù)量；
（3）交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條為使進貨業(yè)務能合理運作，本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議，借此進行磋商、聯(lián)絡、協(xié)議。
第十四條a公司與本公司之間的交易（包括與該制造公司目前正式交易的三家公司），一概歸與本公司作直接交易。
第十五條本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯(lián)絡，并促使對方盡快著手。
第十七條處理對外訂貨事宜時應使用報表，記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼，然后交給廠商（廠商的戶頭也應寫入），各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條前項報表在發(fā)出訂單時應一起附上，另外，還要貼在產(chǎn)品的箱子上，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
門店銷售計劃書篇十五
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、企業(yè)無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全企業(yè)開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
深入開發(fā)企業(yè)無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全企業(yè)的企業(yè)無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好企業(yè)無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對企業(yè)無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
客戶資源是全企業(yè)至關重要的資源，對公客戶是全企業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
一是要按照總行要求“二級分企業(yè)結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個對公業(yè)務網(wǎng)點（含綜合業(yè)務網(wǎng)點）應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣，企業(yè)管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分企業(yè)下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量，實現(xiàn)全企業(yè)又好又快地發(fā)展目標。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全企業(yè)法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。
門店銷售計劃書篇十六
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經(jīng)驗與財富，20xx年里我將繼續(xù)負責河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，應對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我河南區(qū)銷售主管，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感職責重大，銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要資料。把握此刻，展望未來。20xx年，在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，用心爭取圓滿完成銷售任務。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的資料：
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
根據(jù)15年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。
1、技術交流：
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪：目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。
(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫忙客戶出貨，幫忙客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我20xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，透過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：目前狀況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，"賣產(chǎn)品不如賣服務"，在下一步工作中，我們要增強職責感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，帶給熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選取了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心必須能贏得精彩!
門店銷售計劃書篇十七
在我校發(fā)行的筆記本電腦，智能手機，pad等新興產(chǎn)品，競爭異常激烈，據(jù)了解現(xiàn)在的市場消費群中，學生的的消費水平是最高的，群體也是最大的，而且學生對新興產(chǎn)品的追求也是日加的瘋狂，所以發(fā)展學校銷售無疑是最好的選擇！我們的銷售方式是快樂感染的銷售方式，口號是“我高興，你高興，所以大家都高興！”。
推銷對象：大一大二的同學們。
對象總?cè)藬?shù)：預計在5000人左右
對象需求分析：
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說，美好的生活才剛剛開始，想學習，可是沒目標。他們會接受到很多新鮮事物，如果自己的手里有一臺時下最流行的pad，走在同學當中，那么無疑是對他們虛榮心極大的滿足。
(2)對于大二的學生來說，美好的生活已經(jīng)變得淡然無味，想學習，可是為有動力?？傁矚g自己一人窩著，特別對于宅男宅女們，如果有一臺pad可以陪自己共度這“黯然”的時光，那么無疑是最好的選擇。
(1)推銷市場實地分析：學府路以及江北大學城，學校分布密集。
(2)推銷人員：為了進行較好的市場宣傳與推銷，推銷人員應遍布學校新生主要宿舍區(qū)，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時間搶占校內(nèi)較多市場，同時為以后pad的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便，推銷人員應有一定的男女比例，通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!
(3)鑒于對市場實地的分析，估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷。
前期準備：
(1)人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友，特別是以前有過推銷經(jīng)驗的同學和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為5個小團隊，其中一個小團隊為女生，并選擇能力較強的人為隊長。
(2)人員培訓及經(jīng)驗交流：作為推銷團隊，就應該有團隊精神，同心協(xié)力將推銷的事情做好。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團結(jié)的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外，更要努力學習理論知識，多學習有關推銷的技巧。
(1)提前兩天到校，制定推銷詳細規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員，鼓舞士氣!
(1)首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上相關證件是必須的，作為學長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的?？梢砸詫W長或?qū)W姐的身份向他們介紹學校情況，像交朋友一般。交談時要面帶微笑，拉近彼此間的距離。
(2)推銷時要帶上一份樣品，言談應盡量言簡意賅，切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化，這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一部pad，一定要開正規(guī)的票據(jù)。還要留下校園主管的聯(lián)系方式，如有問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式，主動提出什么問題都可以找我們學長或?qū)W姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功，同樣要以學長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話，一來可以留給新生回頭機會，二來可以向他或她的室友進行宣傳，為以后訂購的人留下途徑。
(1)每天開隊長會，共同解決推銷中遇到的問題。
(2)每天開組內(nèi)會，鼓舞團隊，齊心協(xié)力!
門店銷售計劃書篇十八
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標。
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
具體的其他工作計劃如下：
第一步:招聘員工。
1、看銷售員的心態(tài)及人品。
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標。
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊。
第二步：培訓員工。
1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常。
2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧。
3、培訓員工的快速成交法。
4、引發(fā)員工的積極性和責任感。
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處。
第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點。
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)。活動中無上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)。
3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷。
第四步：讓員工去市場上鍛煉。
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務)。
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài)，積極主動與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)。
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務，提高效率。
第五步：凝聚團隊的力量。
1、凝聚團隊的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力，團結(jié)互助進取，讓我的團隊更強大。
第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶。
1、對前兩個月每個銷售員的業(yè)務量進行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。
3、讓銷售員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達到更好的收益，同時開拓更大的市場。
4、讓銷售員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無意向到簽單。
第七步目標達成。
1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大。
2、公司也會更加的強大。
3、讓我的團隊成為行業(yè)的”虎狼”之獅。
4、本季度綜合事業(yè)部的目標是萬，希望公司給予支持與幫助。