最新業(yè)務(wù)能力自我總結(jié)(優(yōu)秀20篇)

字號:

    總結(jié)是在學(xué)習(xí)過程中對知識的復(fù)習(xí)和總結(jié),能夠加深理解和記憶。在總結(jié)中,可以結(jié)合具體的事例或案例來說明自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗,并提供相應(yīng)的分析和解決方案。下面是小編為大家搜集的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
    業(yè)務(wù)能力自我總結(jié)篇一
    學(xué)四年是我人生最珍貴的時光。在這四年內(nèi),我遵守校紀(jì)校規(guī),尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),上要求進(jìn)步;學(xué)習(xí)目的明確,態(tài)度端正,鉆研專業(yè)知識。學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)秀;班工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心同學(xué),熱愛集體。有奉獻(xiàn)精神,誠實守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我。
    在學(xué)習(xí)上,我熱愛自己的專業(yè),除了認(rèn)真學(xué)好本專業(yè)知識外,還利用課余時間學(xué)習(xí)國際貿(mào)易方面的知識,使我能對經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和工商管理方面的專業(yè)知識和原理由一定的了解。
    在專業(yè)知識方面精益求精,曾獲過”三好學(xué)生榮譽(yù)稱號”,在專業(yè)學(xué)習(xí)和體育運(yùn)動方面都獲得優(yōu)秀成績。英語、電腦、普通話等方面的等級考試已達(dá)標(biāo)。身為學(xué)生的我在修好學(xué)業(yè)的同時也注重于社會實踐。本著學(xué)以致用,理論結(jié)合實踐的原則,努力提高自己的實踐能力。
    學(xué)四年來,我一直在學(xué)校勤工儉學(xué),同時也利用空閑時間在外兼職,并和同學(xué)一起做21和chinadaily的校園代理,提高了工作能力,積累了很多工作經(jīng)驗。并且,在以后的工作中,能更好的將理論與實際相結(jié)合,建立共贏、換位溝通、集思廣益的優(yōu)良習(xí)慣,我相信會有更提高。
    在工作上,對工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項工作,促進(jìn)了團(tuán)隊溝通與合作。在校期間,虛心求學(xué)、刻苦認(rèn)真、吃苦耐勞,工作兢兢業(yè)業(yè),及時總結(jié);注重理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)自己的自學(xué)能力以及分析、解決問題的能力。
    在豐富多彩的學(xué)生活中,為了擴(kuò)知識面和培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好;積極參加校內(nèi)外的實踐活動,重視團(tuán)隊合作精神;作為系學(xué)生會干部的我,有較強(qiáng)的組織、宣傳、管理和應(yīng)變能力;有高度的責(zé)任心和良好的。人際關(guān)系。
    在出色地完成上級交予的任務(wù)外,還在校內(nèi)組織和開展一些有意義的活動中,能有力地組織同學(xué)及調(diào)動同學(xué)們的積極性;從中也鍛煉和提高了自己的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。表現(xiàn)出較強(qiáng)的與人密切合作的能力和良好的環(huán)境適應(yīng)能力;并且深受同學(xué)們和老師以及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    在生活上,我最的特點(diǎn)是誠實守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我,時間觀念強(qiáng),有著良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng)。我崇尚質(zhì)樸的生活。平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。敢于拼搏,刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。
    四年的學(xué)生活,使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。在這即將揮手告別美好學(xué)生活、踏上社會征途的時候,我整待發(fā),將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn)。感謝我的母校,謝謝你孕育了一個成長的我,我會勝不驕,敗不餒;繼續(xù)努力,不斷進(jìn)??;爭創(chuàng)高峰。
    業(yè)務(wù)能力自我總結(jié)篇二
    辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的`需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高,在實習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以”愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),在各科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。
    業(yè)務(wù)能力自我總結(jié)篇三
    非常榮幸我能夠進(jìn)入x銀行,并已經(jīng)進(jìn)行了幾個月的實習(xí),這次機(jī)會對于我這個剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實習(xí)的幾個月,是讓我認(rèn)識到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在,在這并不算長的時間里我卻學(xué)會了很多很多,我對這幾個人的實習(xí)自我評價如下:
    剛進(jìn)x行,為了盡快掌握x行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識。
    通過這次的`實習(xí),我對金融業(yè)務(wù)有了更為深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
    針對銀行職員這個職位的特點(diǎn),具體到挫折時,我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
    通過實習(xí)的幾個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
    業(yè)務(wù)能力自我總結(jié)篇四
    大學(xué)三年中,我各方面的能力都得到了發(fā)展,可以說,經(jīng)過大學(xué)三年的學(xué)習(xí),我已經(jīng)具備了適應(yīng)社會工作的能力。
    在學(xué)習(xí)上:我刻苦努力,孜孜不倦,爭取著大學(xué)那美好的時光去學(xué)習(xí)。大學(xué)二年,不光使我學(xué)到了許多知識,也使我懂得了學(xué)習(xí)的方法。正是利用這種方法,在除學(xué)校開設(shè)的課程外,我還自學(xué)了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁制作、平面設(shè)計等知識,很好地充實了自己的業(yè)余生活,并為自己的將來打下良好的基礎(chǔ)。到目前為止,我已掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識和有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的基本知識。除此之外,對計算機(jī)的愛好讓我對計算機(jī)有一定的了解,對photoshop、coreldraw、、flash等軟件能夠熟練應(yīng)用,并具有一定的編程能力。
    工作方面:我參與了校學(xué)生社區(qū)的建設(shè)與維護(hù)工作,使它成為同學(xué)們喜愛的校內(nèi)站點(diǎn)之一。目前正在參與校遠(yuǎn)程教育的建設(shè)實踐的經(jīng)驗讓我在鞏固已有知識的同時,更激起我強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,讓我不斷進(jìn)取,不斷提高。
    在思想上:我要求上進(jìn),一直以樂于助人為已任,多次參加青年志愿者活動。尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),為自己的學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
    在日常生活中:我生活儉樸,有著廣泛的興趣愛好。我愛好體育,尤其是足球和乒乓球,曾參加院足球隊,參加班足球隊并獲院足球聯(lián)賽冠軍。我還喜歡上網(wǎng),利用網(wǎng)絡(luò)獲取更新更多的知識,不斷豐富和完善自己。
    將來的工作是對我知識的檢驗,也是對我人生的挑戰(zhàn)。我會在工作中不斷地完善自己,提高自己,適應(yīng)工作的需要。所以我希望找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作,如網(wǎng)絡(luò)出版、多媒體制作、印前處理,可以有更大的空間來證明自己,發(fā)展自己!
    業(yè)務(wù)能力自我總結(jié)篇五
    本人吃苦耐勞,有一定的工作經(jīng)驗,絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。組織性,紀(jì)律性強(qiáng),會很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。
    處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財務(wù)分析,精通財務(wù)稅務(wù)制度,可獨(dú)立完成各項財務(wù)工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機(jī)解決財務(wù)的實際問題。
    從事外貿(mào)工作三年了,熟悉外貿(mào)的一整個業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排,能獨(dú)立完成一整套單證的制作,有著扎實的外貿(mào)功底。后期開始樣品開發(fā),直接跟美國的設(shè)計師聯(lián)系,鍛煉了自己的口語能力,而且比以前更加詳細(xì)地了解工廠的生產(chǎn)流程,在與工廠溝通的同時學(xué)會了如何處理公司,與各個不同工廠之間的聯(lián)系。本人自人認(rèn)為是一個有責(zé)任感,積極向上,認(rèn)真勤奮的人,因為喜歡英語,所以從事外貿(mào)工作,希望能運(yùn)用自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!
    兩年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會圈,雖然不知道將來面對的是失敗還是成功,至少我努力過。
    4年銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的管理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團(tuán)隊協(xié)作意識、能力。有很好的適應(yīng)和抗壓力能力!
    時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
    在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
    做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
    工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。在xxx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xxx里的職工,一個月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績。
    業(yè)務(wù)能力自我總結(jié)篇六
    轉(zhuǎn)眼間,_年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自我半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
    從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
    進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,就應(yīng)不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn)。
    在工作中,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:僅有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自我把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自我去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)理解。不斷鑒定和改善,提高素質(zhì)。
    自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)潛力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)可是關(guān),這根本不象是我自我,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自我,我對自我說。
    鑒定一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
    依據(jù)__年銷售狀況和市場變化,自我計劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
    1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
    2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    5、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    6、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自我說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    業(yè)務(wù)能力自我總結(jié)篇七
    非常榮幸我能夠進(jìn)入x銀行,并已經(jīng)進(jìn)行了幾個月的實習(xí),這次機(jī)會對于我這個剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實習(xí)的幾個月,是讓我認(rèn)識到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在,在這并不算長的時間里我卻學(xué)會了很多很多,我對這幾個人的實習(xí)自我評價如下:
    剛進(jìn)x行,為了盡快掌握x行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的.業(yè)務(wù)知識。
    通過這次的實習(xí),我對金融業(yè)務(wù)有了更為深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
    針對銀行職員這個職位的特點(diǎn),具體到挫折時,我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
    通過實習(xí)的幾個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!
    業(yè)務(wù)能力自我總結(jié)篇八
    俗話說“萬事開頭難”。然而,本次培訓(xùn)的課程真正讓人感覺到了“零痛苦”,但只有這樣,才能讓我真正學(xué)到和學(xué)會這次次培訓(xùn)所要求的學(xué)識和技術(shù)。并且也讓我體驗到了學(xué)習(xí)的快樂。我從觀摩案例出發(fā),了解培訓(xùn)的基本背景和本次培訓(xùn)的預(yù)期學(xué)習(xí)成果,對培訓(xùn)的內(nèi)容和要求也已形成一個總的概念框架。同時,為了自己能夠順利完成培訓(xùn)任務(wù),瀏覽學(xué)習(xí)了在各本模塊中介紹的在學(xué)習(xí)過程中如何充分利用光盤等工具,以及如何與他人進(jìn)行合作。最后,您還學(xué)到如何利用計算機(jī)管理自己的資料,為下面的培訓(xùn)活動做好準(zhǔn)備。尤其到了第三模塊,真正讓我們領(lǐng)悟到了現(xiàn)代教育技術(shù)的神妙。
    在學(xué)習(xí)中扎扎實實,一絲不茍,實事求是,杜絕弄虛作假,對所有作業(yè)、主題研討等,都能自己獨(dú)立完成。在認(rèn)真學(xué)習(xí)中,一方面虛心求教,另一方面自身努力鉆研。
    通過學(xué)習(xí)使我更加深刻的認(rèn)識到成功的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動能增長知識,陶冶情操,鍛煉能力,加深師生之間的理解和信任,增強(qiáng)班級的凝聚力,并給學(xué)生們留下深刻美好的印象。通過班群的共同交流,不僅互相幫教,也加深了友誼。使得我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更加鮮活,更具魅力。確實給教師提供了培訓(xùn)良機(jī),真正讓教師從零開始,學(xué)到科知識,學(xué)會技術(shù),掌握技能。
    然而,現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用也存在著很大的誤區(qū)。時下,隨著現(xiàn)代教育技術(shù)日益推廣,學(xué)校的教學(xué)迎來了教學(xué)新的天地。不少人呼吁,應(yīng)該大力全面普及現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用。我覺得,這絕對是個誤區(qū)。是的,現(xiàn)代教育技術(shù)由于科技含量高,圖文、影像并茂,很受一些教師青睞和學(xué)生的歡迎。所以,一些學(xué)校就千方百計的引進(jìn)設(shè)備,提倡教師大力應(yīng)用這些設(shè)備及技術(shù)。有的教師唯恐用之不及?,F(xiàn)代教育技術(shù)是好,但也不能一味求之奉之。不是所有的教學(xué)和課堂都必須或都應(yīng)該使用這些東西。能夠精簡設(shè)計和實施的,就應(yīng)該順其自然,能不用就不用,不能為了應(yīng)用而應(yīng)用。教育教學(xué)是人對人的活動,不能讓課堂成為展示現(xiàn)代教育技術(shù)的課堂。那樣真的就與開發(fā)現(xiàn)代教育技術(shù)的初衷和目的背道而馳了。所以,對現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用,我們應(yīng)該考慮應(yīng)用的場合、時間、條件,不用也不會影響教育教學(xué)效果,用就用到恰到好處,不是錦上添花,而是要雪中送炭。
    通過這次培訓(xùn),使我對教育教學(xué)的理論與方法掌握得更加系統(tǒng),使我感到比原來站得高了,看得遠(yuǎn)了,有一種“天更藍(lán)、地更綠、水更清”的感覺。在學(xué)中,培訓(xùn)老師給我留下了深刻的印象,而我是得益最多的,他們使我對一些教育觀念的理解更加深刻;對教學(xué)理論的認(rèn)識更加明晰;對開展教研活動的方式更加明確;對投身教育改革的激情更加充沛。
    “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。通過這次培訓(xùn),使我對今后的教育教學(xué)方法產(chǎn)生極大影響,感受到教學(xué)工作的艱巨。同時對我各方面的能力有了很大提高,特別是對信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力,現(xiàn)在已不只停留在課件的制作上。使我認(rèn)識到做為一名教師應(yīng)積極主動吸納當(dāng)今最新的技術(shù),并致力于把它們應(yīng)用于課堂內(nèi)的教與學(xué)活動中,并不斷的完善它。把教育技術(shù)這種新的教學(xué)模式,合理地融入課堂教學(xué)和學(xué)科活動中,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
    業(yè)務(wù)能力自我總結(jié)篇九
    自我評價1:
    在日常工作中,本人自覺端正工作作風(fēng),緊系聯(lián)系群眾,經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查質(zhì)量規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,出現(xiàn)工程質(zhì)量隱患及時和施工工人交流,提出整改要求。整改到位后,能夠及時總結(jié)經(jīng)驗,避免出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問題。在工作中,做到勤查勤改,及時監(jiān)督指導(dǎo),分析質(zhì)量動態(tài),提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),推行全面質(zhì)量管理并督促有關(guān)人員做好工程質(zhì)量的各項原始記錄,接受各級質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對工程質(zhì)量的監(jiān)督。對待工程質(zhì)量問題做到不回避矛盾,不弄虛作假,不以職謀私,不降低標(biāo)準(zhǔn)。在工作中,既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。
    自我評價2:
    有扎實的專業(yè)功底,做事有條理,能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力,善于與人合作,有團(tuán)隊精神,能快速適應(yīng)各種環(huán)境,有較強(qiáng)的組織能力,勤奮好學(xué),能夠認(rèn)識自己的優(yōu)缺點(diǎn)努力改正,不斷完善自我踏實認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極主動的工作作風(fēng),熱情大方的待人原則,艱苦樸素的生活習(xí)慣塑造了我獨(dú)特的個性和人生追求,培養(yǎng)了我正確的人生觀,世界觀,價值觀,使我能樂觀面對生活和工作并取得理想的成績.
    自我評價3:
    作為公司一位數(shù)控機(jī)床的操作工,對公司質(zhì)量方針、環(huán)境方針、有以下認(rèn)識:質(zhì)量是企業(yè)的生命。首先,按照設(shè)備的安全操作規(guī)程正確的操作設(shè)備;在確保設(shè)備安全運(yùn)行的前提下,做到“三好、四會”;其次,通過學(xué)習(xí),掌握乃至精通設(shè)備的加工范圍、能力,發(fā)揮設(shè)備的各項性能,按照既定的加工工藝(編制合理的加工程序),滿足零件的圖紙質(zhì)要求,并交驗。量的考慮,主要在于工藝的合理、輔助工作時間,以及個人操作的熟悉程度和養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如公司要求的定置管理就非常重要??傊Y|(zhì)保量是公司質(zhì)量方針得以實現(xiàn)的最最基礎(chǔ)的保證,而品質(zhì)綜合了質(zhì)量相關(guān)的各個層面,是包含了企業(yè)或公司文化的質(zhì)量,品質(zhì)意味著精工。
    自我評價4:
    具備較強(qiáng)的電子專業(yè)知識(對數(shù)字電路,模擬電路,c#,單片機(jī),通信原理等較為熟悉);對電子產(chǎn)品的制造工藝,元器件特性和不良品分析等較為熟悉;具備較強(qiáng)的表達(dá)能力,溝通協(xié)調(diào)組織能力,管理能力和處理問題的能力;具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的團(tuán)隊合作意識。
    自我評估5:
    在即將過去的一年里,晝夜四季,春風(fēng)秋雨,只有時間記錄了忙碌工作的歷練間隙與簡約的生活片段。而這一切將很快就會成為過眼云煙,飄拂而去。
    關(guān)于近日所說的輪崗一事,自己還沒來得及多做考慮。自從這個設(shè)想提出來之后,只是短時間稍作分析,覺得不合乎具體實際。因事設(shè)崗,以崗定人是合乎科學(xué)的,但是因人設(shè)崗卻有違常規(guī)且于理不合。真若如此,這不僅打破了控制總量的上限,而且提高質(zhì)量更是無從說起。從行政系統(tǒng)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)系統(tǒng),目的性很明確。特別是所在的資源型制造類企業(yè)里,一切以生產(chǎn)為中心,一切都服務(wù)于生產(chǎn),“生產(chǎn)”與“服務(wù)”兩者并不矛盾,關(guān)鍵是如何更好的服務(wù)于生產(chǎn),生產(chǎn)出的業(yè)績又如何反哺于服務(wù)。輪崗,對于自己來說,顯然是一個新的嘗試,但是兩個崗位之間的工作有同質(zhì)化現(xiàn)象,部分職責(zé)也存在重疊。雖說有其可行性,卻因為自身的緣故,最終沒有付諸行動。
    以上所作的工作總結(jié)與自我評估,整體說來,有臨陣磨槍,不快也光之意。只是一年工作光景中的一個概括縮影,但也是經(jīng)年累月的沉淀,沉淀過后,就必能有所收獲。即使是一些往往看似枯燥、操作乏味的事情,也是如此。
    歲月磨礪與社會閱歷在告訴我一個道理:花瓶易碎,紅顏易老,唯有我們自身的內(nèi)涵,歷久彌新,經(jīng)久不衰。
    業(yè)務(wù)能力自我總結(jié)篇十
    本人在工業(yè)自動化和半導(dǎo)體行業(yè)有超過15年的區(qū)域銷售與市場管理經(jīng)驗。具體實踐經(jīng)驗包括區(qū)域運(yùn)作,生意拓展,銷售,工廠管理,市場預(yù)估以及客戶發(fā)展方案擬訂及執(zhí)行等。本人曾在新加坡工作多年,擁有多年在跨國企業(yè)以及中小型企業(yè)的工作經(jīng)驗。精通英語,馬來語及中國南部多種方言。了解各跨國企業(yè)文化,包括如何與其發(fā)展和保持長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。精通如何塑造企業(yè)形象,制定和貫徹企業(yè)的產(chǎn)品策略及政策,培訓(xùn)市場營銷人員,建設(shè)和管理高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊,指導(dǎo)其完成公司計劃、市場營銷任務(wù)。本人為人正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信,高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào),管理經(jīng)驗!
    熱情、開朗不乏創(chuàng)新能力,為人正直、穩(wěn)重,善與人溝通,人際關(guān)系處理得當(dāng)。獨(dú)立性強(qiáng)、有吃苦精神!認(rèn)真負(fù)責(zé)是我一向的做人準(zhǔn)則,團(tuán)隊精神是我一直都堅持的態(tài)度。一直對自己充滿信心,我堅信“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”
    成功是屬于有準(zhǔn)備的人的。
    本人性格開朗,樂觀自信,意志堅強(qiáng),能吃苦耐勞,較勤奮,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的溝通談判能力和組織能力,富有上進(jìn)心,學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟能力很強(qiáng)。
    本人受過正規(guī)的美術(shù)教育,具有較好的美術(shù)功底及藝術(shù)修養(yǎng),能夠根據(jù)公司的需要進(jìn)行設(shè)計創(chuàng)作。能熟練運(yùn)用photo/corelraw/服裝cad等設(shè)計軟件。
    時尚感悟性和原創(chuàng)意識好,對服裝市場有高度的敏感性和深度了解。對工藝及版型、面輔料的能靈活運(yùn)用整合。有5個月設(shè)計助理經(jīng)驗.
    為人熱情,積極,開朗,向上。具有很強(qiáng)的英語表達(dá)及寫作能力,4年海外留學(xué)經(jīng)歷,一年國內(nèi)合資企業(yè)會計經(jīng)驗,2年海外集團(tuán)會計經(jīng)歷及2年四大審計經(jīng)驗。
    業(yè)務(wù)能力自我總結(jié)篇十一
    轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在20xx年度個人工作總結(jié)報告:
    (一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
    我是20xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
    現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
    (二)對本職工作的認(rèn)識
    1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
    4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
    (一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
    我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
    (二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
    我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
    (三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
    在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
    (四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
    你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽(yù)還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
    (五)心態(tài)決定一切
    對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
    在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
    為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
    (一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
    通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進(jìn),每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
    (二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
    (三)確立目標(biāo),不折扣行動;
    (四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
    隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
    如果在一年前你問我:你喜不喜歡做業(yè)務(wù)?我的答案絕對是否定的!業(yè)務(wù)曾經(jīng)是我最討厭的一個職位,也是我避之不及的職位。但是今天你如果問我:讓你去做文職工作,你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的!因為在一年的打滾里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯,溶入到了這個角色之中。
    那應(yīng)該要從業(yè)務(wù)做起!有句話是這樣說的:從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過,那么當(dāng)自己擁有事業(yè)的時候那就事半功倍!當(dāng)我都嘗試了這些工作之后(老總及財務(wù)還沒嘗試),從一個角度來看,我是辛苦的,從另一角度來看,我是幸運(yùn)的,一路中國給了我施展才華的平臺,而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報,這就是我的個性!
    從剛開始接觸業(yè)務(wù)的時候,心態(tài)確實不那么端正。反反復(fù)復(fù)的,總是覺得自己不適合這種工作,還是去找份安穩(wěn)的工作吧,周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧,但這時也會有另一種聲音出現(xiàn):不行,你不能就這樣子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪費(fèi)了你的青春!兩種聲音交替,每天很累,最累的卻不過是心靈的承受能力。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的,非傳統(tǒng)行業(yè)可比,通過電話與網(wǎng)絡(luò)招商,對客戶在另一頭的情緒變化無從得知,只能從電話里頭靠自己的能力來辨別,因為沒經(jīng)驗,剛開始兩個月基本上沒出個單,靠公司養(yǎng)活,雖有慚愧,但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人,對于員工的培訓(xùn)方面花費(fèi)了大量的精力,對我更是嚴(yán)格要求,不出單只能代表我的經(jīng)驗不足,沒找對方向,沒找到技巧,老總手把手的教我做業(yè)務(wù),提供了許多的機(jī)會,慢慢的,我漸漸溶入這個職位之中,一個單,二個單,都來了,我終于也松了口氣。
    技巧,對于做業(yè)務(wù)的人來說是個很重要的環(huán)節(jié),其次是產(chǎn)品知識,熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流;心態(tài)是很重要的,每一個人都有惰性,這時候要有旁人的指引的,更多的靠自覺,凡事要旁人教,那一輩子也不會成長!
    業(yè)務(wù)能力自我總結(jié)篇十二
    (1)性格的態(tài)度特征我的性格是比較誠實、正直的,相對謙虛但不乏張狂,在做事情時認(rèn)真勤奮責(zé)任心強(qiáng),同時有一定的創(chuàng)新意識。在自己的生活與同學(xué)及其他人的交往中是比較大方的,同時自己做事情雖然細(xì)心但還是比較馬虎的,這是山東人的性格與豪放在我身上的體現(xiàn)。
    同時自己比較大方,喜歡交朋友。
    (2)性格的情緒特征我的性格在情緒上是典型的北方的那種,比較容易沖動,情緒欠穩(wěn)定易波動。
    一個比較大的缺點(diǎn),在對事物的預(yù)知上是屬于樂觀但同時有比較強(qiáng)的憂患意識。
    (4)性格的理智特征在感知注意方面,我是屬于那種主動觀察的類型;在想象方面,我是屬于主動想象的類型,是那種發(fā)散型的類型,同時我認(rèn)為自己在做事情的時候是現(xiàn)實主義與幻想主義的結(jié)合。
    如果按照美國霍蘭德的職業(yè)興趣理論的分析,我認(rèn)為我是屬于企業(yè)型的職業(yè)興趣者,按照美國人才專家把人們的職業(yè)定位類型的五種劃分方法的話,我認(rèn)為我是管理型或者是創(chuàng)造型的人。
    (三)自己的職業(yè)能力。
    在一般能力上,我認(rèn)為我的智力還是中等偏上的,在注意力上比較集中,善于觀察,記憶力較強(qiáng),思維比較開闊,想象力較強(qiáng)。在特殊能力,也就是我的`特長上,我認(rèn)為自己并沒有什么特長,只是自己的興趣所到對一些東西投入啦,或許會做的較好一點(diǎn),比如:計算機(jī)的掌握與控制,計算能力等,在語言表達(dá)能力及動作協(xié)調(diào)能力上我做的還不是很好,空間判斷能力也不是很突出。
    (四)自我潛能。
    (1)我的個人能力在能力上我自知自身能力還是比較欠缺的,可能與其他幾位師兄、師姐有差距,但是通過大學(xué)近一年的學(xué)習(xí)生活與鍛煉,我認(rèn)為我的社會交際能力比較強(qiáng),具有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,實踐能力較強(qiáng)。具有較好的計算機(jī)控制能力和英語翻譯寫作能力。
    (2)我的相關(guān)經(jīng)歷我相信我在大一里面,在社會實踐方面還是比較強(qiáng)的,我利用周末時間參加聯(lián)想手機(jī)的促銷;在今年4月9日至14日,參加國際貿(mào)易見習(xí);五一期間參加海爾空調(diào)及中國萬景旅游網(wǎng)的促銷。同時也為同學(xué)提供過一些實踐機(jī)會。
    在學(xué)校里面,我積極參加學(xué)?;顒?,現(xiàn)在是大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會社會實踐部干事,在班級里面,我擔(dān)任班級學(xué)習(xí)委員。
    (3)相關(guān)知識我們現(xiàn)在大一沒有開設(shè)專業(yè)課,但我通過自我學(xué)習(xí),對專業(yè)知識有一定的啦解,同時,對報關(guān)、報檢的知識進(jìn)行學(xué)習(xí)。在基本的課程上,我的英語成績較好,有一定的寫作翻譯能力,但是口語較差。
    (4)個人品質(zhì)在個人品質(zhì)方面,我的道德還是可以的,擁有強(qiáng)烈的同情心,自己也沒有不好的個人習(xí)慣。同時,會比較考慮他人感受。
    (5)人生格言知識成就命運(yùn),夢想鑄造未來!總的來說,我認(rèn)為我的潛能還是比較大的,因為我相信自己可以的,我一直對自己有很強(qiáng)的自信心,相信自己在以后會有比較大的發(fā)展空間,當(dāng)然這是建立在自身努力的基礎(chǔ)上的。
    (五)自己的職業(yè)性向。
    前面我也說過,按照美國霍蘭德的職業(yè)興趣理論,我是屬于那種企業(yè)型的職業(yè)性向。因為通過前面的自我認(rèn)識,我認(rèn)為自己在組織領(lǐng)導(dǎo)能力上、交際能力上還是可以的,同時我所學(xué)習(xí)的專業(yè)是國際貿(mào)易實務(wù),這與企業(yè)型的職業(yè)性向是比較接近的,最主要的是自己有著方面的理想,我的理想是有一天擁有自己的公司!
    “金無足赤,人無完人”沒有一個人是十全十美的,我們都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),我當(dāng)然也不例外,所以我對必須自己的優(yōu)缺點(diǎn)有清醒的認(rèn)識。
    我的優(yōu)點(diǎn):
    (1)我的興趣比較廣泛,對事物的接受能力強(qiáng);
    (2)社會實踐能力以及組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng);
    (3)對人誠懇,大方,喜歡與人交流社會交際能力強(qiáng);
    (7)憂患意識較強(qiáng),做事情計劃性較強(qiáng);
    (8)我自問不是什么聰明的人,但相信我的智商是中等偏上的;在道德上雖然不是高尚的人,但起碼我認(rèn)為自己不會破壞社會道德,我的同情心是很大的。
    業(yè)務(wù)能力自我總結(jié)篇十三
    20xx年以上國內(nèi)外通信行業(yè)營銷經(jīng)驗,深刻了解國內(nèi)外電信市場。勇于挑戰(zhàn)自我,能夠承受在壓力下工作,更善于團(tuán)隊合作。在競爭情報、市場分析、營銷管理方面擁有豐富的經(jīng)驗。
    多年的人事工作經(jīng)驗使我對人力資源工作的程序、管理方法等相關(guān)工作有了深入的了解;熟悉招聘、檔案管理、社保辦理等人力資源管理工作;熟悉國家的各項勞動政策法規(guī),能在人事上設(shè)計很好的管理流程;成功處理過幾個工傷事件,能自如應(yīng)對諸多突發(fā)事件的'處理;通過自身的努力,各方面均取得了不錯的成績,普遍受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與重視。
    我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動;思維嚴(yán)謹(jǐn),并具有較高的組織能力和溝通能力;日常工作中能夠很好的發(fā)揮團(tuán)隊精神,善于調(diào)動周圍同事的積極性,具有不屈不撓克服困難的精神。多年的行政實踐使我積累了一些經(jīng)驗,認(rèn)識到行政的定位應(yīng)該是“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”。主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的事務(wù),聯(lián)絡(luò)外部部門,為員工提供舒適的工作環(huán)境,創(chuàng)造和諧的工作氛圍,為公司的穩(wěn)步、持續(xù)、高速發(fā)展提供保障。
    業(yè)務(wù)能力自我總結(jié)篇十四
    樂于助人。在工作上兢兢業(yè)業(yè),備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學(xué)生,努力去做一個深受學(xué)生尊重和信賴的老師。
    教師的從教之日,正是重新學(xué)習(xí)之時。本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,積極投身于教科研工作,大膽進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)與語文教學(xué)整合的教改嘗試。在每上完一篇課文后,我都會寫下自己的反思,以不斷督促自己進(jìn)步。工作之余,我盡量每天擠一點(diǎn)時間閱讀類的書籍,不斷給自己充電,努力豐富自己的文學(xué)內(nèi)涵。
    愛學(xué)生,就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友,去感受他們的,喜怒哀樂。愛學(xué)生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手,從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時機(jī),給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。作為班主任,我主動做好學(xué)生的思想工作,經(jīng)常找一些不同層次的學(xué)生談心,努力進(jìn)入每個學(xué)生的內(nèi)心世界,了解他們真正需要的是什么。其次,我和家長也積極共同探討教育孩子的方法,或上門家訪或主動打電話給家長,使家長的教育更具理。
    目前,新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)全面推開,在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己所教的學(xué)科,積極探索有效的教學(xué)方法。在英語課上,我把英語知識與學(xué)生的生活相結(jié)合,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境,同時注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會合作交流,提高學(xué)習(xí)能力。使學(xué)生的知識來源不只是老師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流,促使學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會學(xué)習(xí)。
    回顧以往來的工作,在得與失中思索,自己一直奉行踏實工作、虛心學(xué)習(xí)的原則,而這或喜或憂、或得或失的點(diǎn)點(diǎn)滴滴必將成為我生命中的絢麗,點(diǎn)綴著我的人生,在今后的工作中我將揚(yáng)長避短,爭取百尺竿頭更進(jìn)一步。
    業(yè)務(wù)能力自我總結(jié)篇十五
    業(yè)務(wù)能力是一個人工作中的核心競爭力,它包括一系列與職業(yè)技能和專業(yè)知識有關(guān)的方面,從而提升我們在職場中的實力和競爭力。作為一個初出茅廬的職場新人,我深刻體會到了業(yè)務(wù)能力的重要性。面對一些看似簡單的事情,如果自己沒有經(jīng)驗和技巧,往往會耗費(fèi)更多的時間和精力,甚至可能事倍功半,使得工作質(zhì)量和效率難以得到保障。而具有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力的人,能夠快速地解決問題,提高工作效率,并最終提升自己在職場上的競爭力。
    積極學(xué)習(xí)提升“業(yè)務(wù)能力”
    學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)能力的關(guān)鍵。在職場中,僅僅依賴工作經(jīng)驗是不夠的,需要不斷地積累新的知識,拓展自己的視野,才能使自己跟上時代的步伐。正如所說,“溫故知新”,不斷回顧自己的經(jīng)驗總結(jié),從中梳理出經(jīng)驗和教訓(xùn),讓自己的業(yè)務(wù)能力更加完善。此外,通過課程學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及團(tuán)隊交流等,從中獲取新知識和技能,讓自己不斷地成長和提高。
    注重實戰(zhàn)和反思。
    實戰(zhàn)是最好的老師。實踐在我們提升業(yè)務(wù)能力的過程中具有關(guān)鍵作用。對于初入職場的人來說,可能會面臨各種各樣的工作場景,這時,就需要以實際問題為驅(qū)動,學(xué)以致用,將學(xué)習(xí)到的理論和知識運(yùn)用到實際工作中,不斷錘煉自己的業(yè)務(wù)能力。與此同時,不要忘記在實踐之后進(jìn)行及時的反思,分析自己的優(yōu)缺點(diǎn),量化自己的成長,找到自己的不足,制定改進(jìn)計劃,以期不斷提高自己的工作能力。
    擴(kuò)大知識面,提高行業(yè)洞察力。
    要想具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力,需要有更深刻的行業(yè)洞察力。這就需要我們擴(kuò)大知識面,不但要了解自己的崗位的工作,還要關(guān)注整個行業(yè)的發(fā)展趨勢,行業(yè)政策,企業(yè)競爭狀況以及市場變化等等,以此來不斷提升自己的行業(yè)認(rèn)識。就像公司的管理層不僅要關(guān)注本公司的經(jīng)營情況,還要關(guān)注本行業(yè)的動向和趨勢一樣。行業(yè)洞察力有助于我們更快、更準(zhǔn)地把握市場機(jī)會,抓住先機(jī),在職場中立于不敗之地。
    通過“業(yè)務(wù)能力”提升自己的職業(yè)生涯。
    提升業(yè)務(wù)能力不僅能夠讓我們在相同的職位上擁有更多的話語權(quán)和更高的薪資待遇,而且還能夠為自己創(chuàng)造更好的職業(yè)發(fā)展和更廣闊的空間。具有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力的人,能夠在公司中更好地發(fā)揮自己的作用,得到同事和上司的認(rèn)可和尊重。進(jìn)一步的,他們也會被更有雇主看重,提供更多的發(fā)展機(jī)會和職業(yè)晉升的空間。所以,提升業(yè)務(wù)能力往往是我們在職場中打拼的重中之重。
    綜上所述,業(yè)務(wù)能力是成功的關(guān)鍵之一,它能夠讓我們快速成長,提升工作效率,同時也為我們的職業(yè)生涯帶來更多的機(jī)遇和可能。未來職場中,我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí),不斷實踐和反思,擴(kuò)大知識面讓自己具備更強(qiáng)的行業(yè)洞察力,以期用“業(yè)務(wù)能力”方舟自己在職場中漂亮起飛!
    業(yè)務(wù)能力自我總結(jié)篇十六
    畢業(yè)之后,師母語重心長地對我們說,要繼續(xù)做科研,不要從學(xué)術(shù)圈子里消失了。師母的這番話幾乎說給了師門的每一個人。我也擔(dān)心自己不爭氣,但是后來轉(zhuǎn)念一想,也許我的擔(dān)心是多余的,因為對于現(xiàn)在的我來說,應(yīng)該關(guān)注的不是如何使自己不從圈子里消失,而是如何進(jìn)入這個圈子。如果未曾進(jìn)入,那么何談消失?至少現(xiàn)階段,我自我評價還沒有進(jìn)入。
    數(shù)年的熏陶和磨煉,多少使我掌握了一些科研的皮毛,但是對于有些東西,可能恰恰皮毛才是最值錢的。今天在這里給自己的科研能力做一個自我評價,純屬自娛自樂,因為并沒有明確的比較基準(zhǔn)。評價的內(nèi)容是以下十個方面(認(rèn)識所限,取十為整):文獻(xiàn)檢索、文獻(xiàn)閱讀、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析、文字表述、邏輯思維、批判意識、創(chuàng)新意識、興趣愛好和發(fā)展?jié)摿Α?BR>    文獻(xiàn)檢索是搜尋和下載相關(guān)文獻(xiàn)的能力。我覺得這方面自己還是不錯的,只要網(wǎng)上有的,我就能下載,不受數(shù)據(jù)庫權(quán)限制約。因此我也積累了不少文獻(xiàn)。但是我對他們的閱讀是相對較少的,做得不夠好。有什么文獻(xiàn)是一方面,閱讀什么文獻(xiàn)是另一方面,閱讀到什么程度又是一個方面。
    數(shù)據(jù)整理是指對原始數(shù)據(jù)的初始處理能力。我還是比較笨拙的,主要依賴excel,其實只要用習(xí)慣了,什么都一樣。我的數(shù)據(jù)分析能力并不強(qiáng),掌握的統(tǒng)計軟件也有限,雖然接觸了好幾種,但是沒有一種精通的。
    文字表述是論文的語言組織能力,自我感覺我的論文語言還是比較符合學(xué)術(shù)規(guī)范的,邏輯思維也是清晰的,容易理解,并沒有大幅度的跳躍,對問題的思考也是相對嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?BR>    批判意識就是挑毛病,這方面也還可以。一些審稿經(jīng)歷(包括替人審稿)可以證明:沒有一篇論文直接通過。當(dāng)然,對統(tǒng)計學(xué)的偏愛也是批判思維的源泉。創(chuàng)新意識和創(chuàng)新活動也是兩個概念,想到的并不一定都能做到。我的創(chuàng)新意識不強(qiáng)。創(chuàng)新也是需要付出代價的,尤其是年輕人。
    我對所屬科研領(lǐng)域的興趣愛好是毋庸置疑的,我也希望自己能做出用實際意義的東西。我的發(fā)展?jié)摿σ矐?yīng)該還可以,但是如果自己一直不去發(fā)展,也就那么回事了。
    做一個圖標(biāo)顯示一下上述十個方面(百分制)??傮w來說,本人尚處于實證會計與財務(wù)研究偉大事業(yè)的初級階段,因此需要允許讓一部分能力先強(qiáng)起來,還做不到和諧發(fā)展全部方面。如本人善于干臟活累活并保證質(zhì)量,對技術(shù)性較強(qiáng)的部分則很有自知之明。
    主要科研工作:
    1. 在上海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院參與國家科委“八五”攻關(guān)課題“軟堅清脈方抗肢體缺血的臨床與實驗研究”;該課題獲國家中醫(yī)藥管理局科技進(jìn)步三等獎和上海市科技進(jìn)步三等獎。
    3. 參與湖北省科委科研課題一項,省衛(wèi)生廳課題一項,院級課題二項。其中省衛(wèi)生廳課題07年8月已鑒定為國內(nèi)先進(jìn)水平。
    4. 現(xiàn)參與國家級課題“糖尿病足的預(yù)防和治療”
    5.主持湖北省教育廳教學(xué)研究項目:中醫(yī)臨床實訓(xùn)教學(xué)體系的研究
    業(yè)務(wù)能力自我總結(jié)篇十七
    畢業(yè)之后,師母語重心長地對我們說,要繼續(xù)做科研,不要從學(xué)術(shù)圈子里消失了,師母的這番話幾乎說給了師門的每一個人。我也擔(dān)心自己不爭氣,但是后來轉(zhuǎn)念一想,也許我的擔(dān)心是多余的,因為對于現(xiàn)在的我來說,應(yīng)該關(guān)注的不是如何使自己不從圈子里消失,而是如何進(jìn)入這個圈子。如果未曾進(jìn)入,那么何談消失?至少現(xiàn)階段,我自我評價還沒有進(jìn)入。
    數(shù)年的熏陶和磨煉,多少使我掌握了一些科研的皮毛,但是對于有些東西,可能恰恰皮毛才是最值錢的。今天在這里給自己的科研能力做一個自我評價,純屬自娛自樂,因為并沒有明確的比較基準(zhǔn)。評價的內(nèi)容是以下十個方面(認(rèn)識所限,取十為整):文獻(xiàn)檢索、文獻(xiàn)閱讀、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析、文字表述、邏輯思維、批判意識、創(chuàng)新意識、興趣愛好和發(fā)展?jié)摿Α?BR>    文獻(xiàn)檢索是搜尋和下載相關(guān)文獻(xiàn)的能力。我覺得這方面自己還是不錯的,只要網(wǎng)上有的,我就能下載,不受數(shù)據(jù)庫權(quán)限制約。因此我也積累了不少文獻(xiàn)。但是我對他們的閱讀是相對較少的,做得不夠好。有什么文獻(xiàn)是一方面,閱讀什么文獻(xiàn)是另一方面,閱讀到什么程度又是一個方面。
    數(shù)據(jù)整理是指對原始數(shù)據(jù)的初始處理能力。我還是比較笨拙的,主要依賴excel,其實只要用習(xí)慣了,什么都一樣。我的數(shù)據(jù)分析能力并不強(qiáng),掌握的.統(tǒng)計軟件也有限,雖然接觸了好幾種,但是沒有一種精通的。
    文字表述是論文的語言組織能力,自我感覺我的論文語言還是比較符合學(xué)術(shù)規(guī)范的,邏輯思維也是清晰的,容易理解,并沒有大幅度的跳躍,對問題的思考也是相對嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?BR>    當(dāng)然,對統(tǒng)計學(xué)的偏愛也是批判思維的源泉。創(chuàng)新意識和創(chuàng)新活動也是兩個概念,想到的并不一定都能做到。我的創(chuàng)新意識不強(qiáng)。創(chuàng)新也是需要付出代價的,尤其是年輕人。
    我對所屬科研領(lǐng)域的興趣愛好是毋庸置疑的,我也希望自己能做出用實際意義的東西。我的發(fā)展?jié)摿σ矐?yīng)該還可以,但是如果自己一直不去發(fā)展,也就那么回事了。
    做一個圖標(biāo)顯示一下上述十個方面(百分制)??傮w來說,本人尚處于實證會計與財務(wù)研究偉大事業(yè)的初級階段,因此需要允許讓一部分能力先強(qiáng)起來,還做不到和-諧發(fā)展全部方面。如本人善于干臟活累活并保證質(zhì)量,對技術(shù)性較強(qiáng)的部分則很有自知之明。
    主要科研工作:
    1.在上海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院參與國家科委“八五”攻關(guān)課題“軟堅清脈方抗肢體缺血的臨床與實驗研究”;該課題獲國家中醫(yī)藥管理局科技進(jìn)步三等獎和上海市科技進(jìn)步三等獎。
    3.參與湖北省科委科研課題一項,省衛(wèi)生廳課題一項,院級課題二項。其中省衛(wèi)生廳課題8月已鑒定為國內(nèi)先進(jìn)水平。
    4.現(xiàn)參與國家級課題“糖尿病足的預(yù)防和治療”(負(fù)責(zé)人:上海曙光醫(yī)院沈院長)。
    5.主持湖北省教育廳教學(xué)研究項目:中醫(yī)臨床實訓(xùn)教學(xué)體系的研究。
    業(yè)務(wù)能力自我總結(jié)篇十八
    本人在工業(yè)自動化和半導(dǎo)體行業(yè)有超過15年的區(qū)域銷售與市場管理經(jīng)驗。具體實踐經(jīng)驗包括區(qū)域運(yùn)作,生意拓展,銷售,工廠管理,市場預(yù)估以及客戶發(fā)展方案擬訂及執(zhí)行等。本人曾在新加坡工作多年,擁有多年在跨國企業(yè)以及中小型企業(yè)的工作經(jīng)驗。精通英語,馬來語及中國南部多種方言。了解各跨國企業(yè)文化,包括如何與其發(fā)展和保持長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。精通如何塑造企業(yè)形象,制定和貫徹企業(yè)的產(chǎn)品策略及政策,培訓(xùn)市場營銷人員,建設(shè)和管理高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊,指導(dǎo)其完成公司計劃、市場營銷任務(wù)。本人為人正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信,高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào),管理經(jīng)驗!
    熱情、開朗不乏創(chuàng)新能力,為人正直、穩(wěn)重,善與人溝通,人際關(guān)系處理得當(dāng)。獨(dú)立性強(qiáng)、有吃苦精神!認(rèn)真負(fù)責(zé)是我一向的做人準(zhǔn)則,團(tuán)隊精神是我一直都堅持的態(tài)度。一直對自己充滿信心,我堅信“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”
    成功是屬于有準(zhǔn)備的人的。
    本人性格開朗,樂觀自信,意志堅強(qiáng),能吃苦耐勞,較勤奮,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的溝通談判能力和組織能力,富有上進(jìn)心,學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟能力很強(qiáng)。
    本人受過正規(guī)的美術(shù)教育,具有較好的美術(shù)功底及藝術(shù)修養(yǎng),能夠根據(jù)公司的需要進(jìn)行設(shè)計創(chuàng)作。能熟練運(yùn)用photo/corelraw/服裝cad等設(shè)計軟件。
    時尚感悟性和原創(chuàng)意識好,對服裝市場有高度的敏感性和深度了解。對工藝及版型、面輔料的能靈活運(yùn)用整合。有5個月設(shè)計助理經(jīng)驗.
    為人熱情,積極,開朗,向上。具有很強(qiáng)的英語表達(dá)及寫作能力,4年海外留學(xué)經(jīng)歷,一年國內(nèi)合資企業(yè)會計經(jīng)驗,2年海外集團(tuán)會計經(jīng)歷及2年四大審計經(jīng)驗。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    業(yè)務(wù)能力自我總結(jié)篇十九
    今天是我來泰康的第29天,將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié)。
    在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團(tuán)隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
    領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運(yùn)公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。
    培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。
    這天的考試從中午午飯過后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,次地,次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來……最后終于過了。
    通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。整個培訓(xùn)下來,我認(rèn)識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達(dá)專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);五、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
    總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項工作完成。
    總結(jié)本月工作,覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進(jìn)展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
    業(yè)務(wù)能力自我總結(jié)篇二十
    以下就是一則外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作自我總結(jié),供大家欣賞。
    時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝過去了?;厥走@一年工作的歷程不禁感慨十分。
    在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說,銷售確實不難,但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個銷售新人,因為我進(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時間,說長不長說短不短,大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報價迎來更多客戶,一個業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績,這是鐵打的事實。為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取明年做到超過預(yù)定銷售額。
    在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,一個一個上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時間沒有實質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時間,開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,而且回復(fù)得不太詳細(xì),實則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買??赡苤皇菫榱朔e累一些報價,或用于與其他供應(yīng)商的報價做比較,這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認(rèn)真去對待從而引導(dǎo)潛在客戶,他們才會一步一步對你的回復(fù)和話題感興趣,而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。
    實際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機(jī)會就較高。同時,還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個有很多因素影響買賣的成功,價格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機(jī)會還很多,不過每次都要好好把握。
    第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實這些表面上不難,但是都是些細(xì)致活,只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對,不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個公司的,那么就會出問題了,這只是其中的一例。
    第四季度,在11月上旬所幸接到了一個單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
    因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報,但是有所付出就一定會有得,天上不會自動掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機(jī)會獲得成功,成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,所以作為一個銷售員要時刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對未知。
    這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術(shù)上的'一些問題無法給客戶解答清楚,因為那些是要弄懂原理才弄得清的,比如說那些管路的原理,水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關(guān)又是洗膜的,打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,哪個閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機(jī)器,那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該更多,所以說無論從事哪個行業(yè),學(xué)是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
    總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標(biāo),想著朝那個目標(biāo)邁進(jìn),能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一直是我追求的目標(biāo),希望明年第一季度可以實現(xiàn)。
    另外,在這里還有對公司的一些制度稍為不滿,我希望公司可以按照我的建議做到,如下,第一,我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,5%還是我們可以接受的,還有每一年扣除的部分應(yīng)該在年末清算給我們。第二,退稅部分在退稅下來了就要發(fā)給我們。第三,在價格表的基礎(chǔ)上售賣出產(chǎn)品,之后如果哪項外購的產(chǎn)品品價格上漲了,公司就因以外購合同上實際價格最為成本價格,公司不得以任何理由提高成本價格,要么就按照原來的價格表。聯(lián)合他們是不講誠信可以任意違約,但是我們不能學(xué)他們,他們那樣的行為該遭到講誠信的生意的人鄙視。第四,當(dāng)國外客人匯出貨款并且合作的貿(mào)易公司也查到貨款到賬的同時請貿(mào)易公司傳真一份清晰的貨款到賬并有清楚匯兌記錄的通知單給我們,而且我也要持有一份,不然每次貨款有沒有到賬只能聽?wèi){劉總的說辭,沒見到賬單我無從清楚是否貨款到了。如果萬一弄錯了,貨款其實沒到我們又急沖沖地發(fā)了貨,我無法償還貨款給公司。第五,還是我們說了很多次了的,請公司把那些條規(guī)叫文員明文清楚,不要像上次那樣對外購設(shè)備成本價兩個點(diǎn)的事產(chǎn)生疑問導(dǎo)致大家意見不一致。大家做銷售不容易,公司也不容易,希望大家互相體諒,不屬于我的東西我絕不要,屬于我的部分我一定要拿回,要么就不做,免得浪費(fèi)血汗。
    大家都是有血有肉的人,公司提供的這個就業(yè)機(jī)會與鍛煉的機(jī)會我永遠(yuǎn)都不會忘,更不會胳膊肘往外拐吃里扒外,其中發(fā)生的一些小小的利益之爭,我只是想讓自己心里平衡,想讓公司以后也做到公平。如果我作為一個業(yè)務(wù)員連自己那丁點(diǎn)所得都不清楚,那不用做業(yè)務(wù)了,客戶可以隨便忽悠你在你的報價上大做文章。