通過總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識自己、提高自己。在寫總結(jié)時,我們要從整體和細(xì)節(jié)兩個層面進行思考,做到有條不紊、層次清晰。總結(jié)是一種能夠幫助我們提升自己并改進的有效途徑。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?接下來是一些寫作總結(jié)的范例,希望對大家的寫作有所幫助。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇一
1.穿著本部門規(guī)定的制服,要保持清潔衛(wèi)生整齊,襯衣定期清洗,天天熨燙,在指定位置佩帶工號牌,穿統(tǒng)一鞋襪,男員工黑色鞋襪,女員工黑色肉絲襪。
2.頭必須經(jīng)常洗,梳理整齊,不得留怪異發(fā)型,不得有頭皮屑。男員工頭發(fā)側(cè)不過鼻,后不過領(lǐng),胡須應(yīng)每天刮干凈,女員工不得披頭散發(fā),發(fā)長不過肩。
3.常剪指甲,保持清潔,不能留長指甲,女員工不能涂艷色指甲油。指甲內(nèi)不得有黑色物狀。
4.要經(jīng)常漱口、刷牙,保持牙齒清潔和口腔內(nèi)清晰。
5.女員工工作期間應(yīng)化淡妝,不得濃裝艷抹,避免使用味濃的化妝品,除定婚戒指外不得佩帶飾品。
6.站立位置適當(dāng),站姿和走姿標(biāo)準(zhǔn):
7.挺胸、收腹,沉肩。
8.腳跟要并攏、靠齊,兩腳尖分開成60度或雙腳分開成15公分。
9.男雙手自然放在背后,左手抱右手拳;女雙手自然交*于小腹前。
10.頭部端正目視前方,面部表情自然。略帶微笑。不得前仰后殼,或依靠他物,不得插兜、*腰、抱肩,不得前后*腿或單腿點地,不得搖頭晃腦,東張西望,兩人不得并立聊天。
11.走時在保持站姿的基礎(chǔ)上,水平向前,步伐輕盈,平穩(wěn)適中,無緊急情況,不得在服務(wù)區(qū)內(nèi)奔跑,兩手自然擺動,前后不超過30度,面布表情自然,不得多人并列行走,遇見客人主動側(cè)身讓路問好。
12.態(tài)度和藹,要面帶微笑。
13.在客人面前,不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懶腰、唱歌、哼小調(diào)、化妝。
14.擺放、取送物品都要注意輕拿輕放,走路聲、講話聲、開關(guān)門聲都要輕,任何的服務(wù)活動都必須從賓客的角度出發(fā),不得有影響賓客休息的.舉動。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇二
暑假期間,我有幸傾聽了唐雁凌教授主講的教師文明禮儀教育,使我對教師文明禮儀有了新的認(rèn)識。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學(xué)生交流溝通的工具,是教師對學(xué)生“言傳身教”的一種手段。唐教授的講座讓我意識到,作為一名教師,應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,去平等地對待每一個孩子,放下教師的架子,對學(xué)生真誠相待,去做學(xué)生的朋友,去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點,從而推動孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說:“人類有許多方面的品格是人生的頂峰,這就是一個人的自尊心?!币脍A得學(xué)生的喜愛和尊敬,首先要尊重和信任學(xué)生,并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感,只在口頭上說說肯定是不行的,更重要的是在行動上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說:精誠所致,金石為開。只要我們付出真愛,就一定會獲得豐厚的回報。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進心,破罐子破碎,這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表揚這個張揚個性,功效力大的尚方寶劍。這樣既保護了學(xué)生的自尊心,又使學(xué)生看到了前途和希望。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。唐教授的講座還讓我意識到:作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。而女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負(fù)面影響。因為我們是小學(xué)教師,面對的是模仿能力很強的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識和道德覺悟,平時嚴(yán)格要求自己,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇三
看了金正昆教授的教師禮儀光盤之后,我對教師這一神圣的職業(yè)又有了進一步的了解和認(rèn)識,我深深地體會到,作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。因此,教師的禮儀必須規(guī)范。
教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都成為孩子學(xué)習(xí)的楷模。我們教師,面對的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象,所以在注重外在美的同時,更要注重內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
金教授主要從教師的師德、教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng)、教師的形象、教師的語言、教師的裝飾、教師的儀表、教師的課堂禮儀、教師的校園禮儀等幾個方面來談教師禮儀。禮儀的核心就是要尊重別人,尊重別人就需要善解人意,擺正位置,在交往中以對方為中心。擺正位置,不僅僅是擺正教師自己的位置還有學(xué)生的位置。金教授說在社交禮儀中交往是以對方為主的,例如吃飯:你請某君吃飯就不能光點自己愛吃的飯菜,首先應(yīng)先考慮對方的口味,否則就失去這頓飯的意義了?,F(xiàn)代教育教學(xué)中強調(diào)教師和學(xué)生平等,當(dāng)然在人格上是必須的。但是畢竟教師注重的是教,學(xué)生注重的是學(xué),所以現(xiàn)代教育要求教育教學(xué)要以學(xué)生為本,即一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切幼兒。
金教授認(rèn)為一個有合格的教師必須是具備四大方面:師德、師資、師表、師心。其中,師德是首要的要求。一個有師德的教師必須是善解人意,端正態(tài)度,擺正位置,在交往中以對方為中心的,能夠容人、容事、容不同的學(xué)科、容不同的學(xué)校要求、容不同的學(xué)生。今后我要注意提高自己的師德,擺正教師與社會不同層面的關(guān)系,擺正自己的位置,嚴(yán)于律己,以學(xué)生為本,與時俱進。
教師要有真知,有廣博的知識,愛護學(xué)生、要有正義感,注意教師的教養(yǎng)與形體給學(xué)生的整體感覺。今后在著裝和修飾自己還要特別注重,特別是在校園里,要與教師的職業(yè)特點相吻合,穿著大方得體,干凈整齊。舉止方面,我認(rèn)為應(yīng)該從坐立行的姿勢,以及表情動作行為習(xí)慣等方面來要求自己。在我看來,教師僅僅注重了自己的著裝,但是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為,也是非常難看的。所以,我今后要求自己坐就坐正,站就站直,走就走穩(wěn)。努力做好學(xué)生的榜樣。
語言是教師在教育學(xué)生時使用的最主要的手段。因此,教師的語言必須規(guī)范、準(zhǔn)確、生動,要講普通話,要講文明話,要有現(xiàn)代感,要有禮貌,而且聲音要美,語言要美。在教學(xué)中我會努力運用語言的力量激發(fā)學(xué)生的求知欲,撥動學(xué)生的上進心,把知識和感情送進學(xué)生的心田,讓學(xué)生知曉做人的道理,讓學(xué)生在思想上認(rèn)同后,再指導(dǎo)其行為,以加強自己的人格素質(zhì)。
教師應(yīng)該通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度,反映出對他人的尊重,從而給學(xué)生良好的影響。在課堂講授中應(yīng)注意因人而異、因課而異,符合教學(xué)目標(biāo),有方法地指導(dǎo)學(xué)生,注意課堂互動。在校園里,要努力做好“四個一”工程,即:一張笑臉、一聲致謝、一聲問候、一句道歉。努力為學(xué)生做表率,從而體現(xiàn)教師的示范性和率先性。其實這是待人接物的禮儀之基本,不管在哪里,對于每個人來說是必須具備的。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇四
穿戴整齊當(dāng)你不了解一個人的時候就只能從表面來看一個人的修行,所以上班期間我們的穿戴盡量職業(yè)化,不要穿奇裝異服,最好不要穿顏色過于妖艷的衣服。上班期間一個人的穿戴代表的不僅僅是個人,更重要的是公司的形象。
淡妝上崗有人說女孩子不化妝出門,就是等于一件沒有包裝好的禮品。上班期間化一些簡單的裝束是必要的,這樣不僅給自己一個好看的容顏,更是對別人的一種尊重哦。
面容整潔這個大家一般都會做到的,但是也有一些男孩子早上喜歡睡懶覺而忘記了上班的時間,一大早爬起來不洗漱就往公司趕去,這樣是不好的。不論是在家里還是在公司,更重要的是在接待客戶的時候自己的面容一定要干凈整潔的哦,我們可以不美麗,但是我們干凈整潔。
指甲不宜過長指甲這個主要是針對女孩的哦,很多女孩子都喜歡留修長的指甲,然后涂上自己喜歡的顏色,這樣看起來非常拉風(fēng),殊不知,上班期間修長的指甲有時候會影響到工作的哦,尤其是前臺接待這一塊,同樣也會給客戶留下不好的印象呢。
發(fā)型規(guī)范留長發(fā)對于女孩子是一件多么美好的事情哦,但是對于上班族來說最好不要把自己的頭發(fā)發(fā)型弄的過于流行,顏色過于鮮艷,這樣不僅會對路人更是對公司的影響極大的哦。所以我們應(yīng)該選擇一個不過于張揚的發(fā)型,至于顏色最好是黑色哦!
微笑服務(wù)微笑服務(wù)不一定要露出標(biāo)準(zhǔn)的八顆大牙哦,只要我們用心去微笑用心去服務(wù)就夠了,只要我們每天早上給自己一個微笑給同事一個微笑給客戶一個微笑,這樣不僅僅對公司有益,還對自己id身心健康有很大的幫助呢。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇五
古往今來,人們認(rèn)為“教師是文明禮儀的化身”。學(xué)生、家長及社會各界最喜歡的教師,總是那些熱情友好、文明禮貌、學(xué)識淵博,循循善誘的育人楷模。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。言行舉止文雅。
一個人的言談舉止莊重文雅,語言可親,進退有禮,儀容可觀,執(zhí)事謹(jǐn)敬,不僅受人尊敬,而且有助于進德修業(yè),也蘊涵著一種對自己、對他人高度負(fù)責(zé)的精神。舉止輕浮、高傲莫測,裝腔作勢,放肆說笑,喜怒無常,或愁眉苦臉,或大發(fā)雷霆等,都應(yīng)從教師的言談舉止中徹底清除。
其次教師要注重教學(xué)禮儀。教師的大部分時間是與學(xué)生在課堂上共同度過的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動時要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖,惡語傷人六月寒”,我們使用文明語言,不僅有助于思維、情緒的完善表達,還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感,從而增師生之間的感情。
作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行,加強禮儀上的學(xué)習(xí),只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高。
如何塑造良好教師儀表。
(一)思想上的高度重視。
教師良好的儀表形象是每一個正在從事或?qū)⒁獜氖陆處熉殬I(yè)的人必須擁有的重要部分,它不僅體現(xiàn)了一位教師個人的外貌形象,還影響教師本身的事業(yè)發(fā)展,甚至?xí)绊懫渥晕覂r值的實現(xiàn),更加會關(guān)系到學(xué)校受教育者的健康成長和國家民族的文明程度。因此,身為教師就應(yīng)當(dāng)在思想認(rèn)識上給予教師儀表形象的高度重視,要學(xué)會如何塑造良好的教師儀表,并將其滲透到自己教育教學(xué)的方方面面。其次,國家諸多教師培訓(xùn)機構(gòu),也應(yīng)將教師儀表的塑造納入到師范生學(xué)習(xí)方案中去,要更加重視對師范生教師儀表塑造技能的訓(xùn)練,要積極開展教師儀表教育。
(二)營造良好地教師儀表禮儀環(huán)境。
學(xué)校是每一個從教者工作、生活的地方,因此就要求每一位教師都應(yīng)當(dāng)為人師表,也就是擁有良好的教師儀表形象。然而,現(xiàn)階段學(xué)校中仍然會出現(xiàn)有些教師出口成“臟”,奇裝異服的現(xiàn)象,這影響了學(xué)校的整體形象。因此,就要求學(xué)校對在校教職員工的儀表形象制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和制度,以此來要求教師為學(xué)生樹立良好的榜樣。在建立良好儀表禮儀環(huán)境氛圍時,要充分體現(xiàn)人文色彩和綠色理念,首先應(yīng)使學(xué)校的自然環(huán)境整潔優(yōu)美,人文環(huán)境自律,四處懸掛有文明規(guī)范警示的標(biāo)語,在各個班級門口處置一面儀表鏡,來提醒教師時刻注意自己的儀表形象??傊?,要讓教師在學(xué)校環(huán)境氛圍中耳濡目染,來熏陶自己的儀表禮儀。
(三)相關(guān)部門對教師隊伍進行相關(guān)技能培訓(xùn)。
教師在進入學(xué)校后,大部分時間用于開展教育教學(xué)活動,但對于教師自身素質(zhì)的提高,就很少有機會和時間來進行學(xué)習(xí)。因此,要積極營造培訓(xùn)和進修的環(huán)境氛圍,讓教師有機會、有時間對自己的儀表禮儀進行提高和學(xué)習(xí)。這就要求相關(guān)部門積極創(chuàng)造機會,可以組織新進上崗教師的禮儀技能培訓(xùn),也可以青年教師儀表禮儀技能比賽等開展活動,來為教師儀表的提高提供有力的物質(zhì)保障和基礎(chǔ)。也可以專門聘請教師儀表禮儀方面的專家學(xué)者,集中對教師隊伍進行儀表禮儀輔導(dǎo),也可以與其他地區(qū)開展教師之間的交流對話,這樣互相討論教育心得,都可以有利于教師儀表技能的提高。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇六
無論是教師還是保育員,都應(yīng)學(xué)會調(diào)整自己的外在形象,在幼兒面前保持清新、端莊、美麗大方的模樣,使之能對幼兒產(chǎn)生良好的影響。因此我園特制訂教師儀表及著裝要求。
一、發(fā)型。
1、不散發(fā)披肩。首先,散發(fā)披肩,使人的整體形象過于懶散,沒有精神。這會給來園接送孩子的家長留下不好的印象。其次,在教學(xué)活動中,散發(fā)披肩不利于教學(xué)活動,教師本身在教學(xué)中,會不斷去順理自己的發(fā)型,使其不遮住眼睛,浪費時間。在與幼兒親近時,可能會受到傷害。因為幼兒會很自然地去親近老師,動老師的身體部位,而長發(fā)最容易讓孩子抓握。選擇束發(fā),無疑是最好的選擇,這樣不僅可以展現(xiàn)個人的精神面貌,而且上課活動不會影響。另外一點,盡量劉海不要過長,遮蓋眼睛。
2、不染色彩鮮亮的顏色,如紅色、黃色或五顏六色等另類的顏色。
二、飾品:避免佩戴掛件首飾。
1、不帶耳墜、耳環(huán)及過于艷麗夸張的耳釘?shù)取?BR> 2、不戴戒指,項鏈等首飾。
3、不留過長的手指甲,不染手指甲。
幼兒往往對發(fā)亮、發(fā)光的東西特別偏愛,老師佩帶首飾會分散孩子上課的注意力。另外,幼兒老師如果在上課、游戲和照看孩子時經(jīng)常佩帶首飾,難免會在無意間碰傷、擦傷孩子,對孩子造成傷害。現(xiàn)在的一些首飾設(shè)計不比從前了,經(jīng)常是怎么夸張怎么來的,要是他一好奇,上去拽一拽、拔一拔,其結(jié)果不是把老師給弄疼了、弄生氣了,恐怕就是自己被劃傷。
三、臉部妝容。
1、作為幼兒教師,忌濃妝艷抹,適宜淡妝,而且不允許教師在教室內(nèi)化妝,更不允許在孩子面前化妝,這也是為了避免孩子模仿。
2、作為教師應(yīng)展現(xiàn)良好的精神面貌,以飽滿的熱情,燦爛的微笑迎接家長和小朋友。
四、服裝要求。
著裝大方,得體,避免選擇奇裝異服。
1、為避免教師穿著不得體,特要求教師不穿露肩露背露臍帶裝,不穿裙子和過緊的衣服,不穿短褲和低腰褲,只允許穿馬褲和長褲(在這里說一下區(qū)分短褲和馬褲的標(biāo)準(zhǔn):在膝蓋以上的是短褲,膝蓋以下的是馬褲)。
愛美是人的天性,很多幼兒教師都很喜歡穿這種衣服。但是幼兒園教師一直要照看孩子,帶領(lǐng)孩子游戲、活動,做操時要給幼兒示范,照顧幼兒時彎腰、下蹲的動作多,打掃衛(wèi)生、布置教室需要上高爬低。所以穿超短裙、低腰褲在這些活動過程中難免出現(xiàn)不雅的形象。
2、為了統(tǒng)一著裝,我們特請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)統(tǒng)一購置了園服,所以我們要充分利用起來:在夏季(5―9月份)每周一三五穿白色的園服,每周二四穿黃色的園服,沒有的教師自己安排購置或是穿相同顏色的衣服。懷孕的教師或是特殊情況的教師報請園長同意后可以穿類似顏色的衣服。
集體活動統(tǒng)一園服。
五、鞋子。
選擇平底鞋,避免高跟鞋,不允許穿拖鞋。涼拖,高跟鞋鞋跟不超過3公分。穿襪子,不允許光腳,不染腳趾甲。
幼兒園里幼兒教師站的時候居多,最好選擇平底鞋或布鞋。高跟鞋發(fā)出的聲音影響孩子活動,易轉(zhuǎn)移幼兒注意力。其次,在活動中,可能會不小心踩到幼兒的腳丫,造成不可估量的傷害。上班時,幼兒教師可以換上布鞋或運動鞋,穿梭于教室之間,出現(xiàn)在孩子左右就避免了安全隱患。為了不讓皮鞋踩在木地板上的聲響吵到正在活動或午睡的孩子,更為了讓老師能輕松地蹲下身與孩子面對面地平視交流,選擇平底鞋吧。
以上規(guī)定,請每位老師認(rèn)真執(zhí)行,如有違反規(guī)定者,將嚴(yán)格按制度處理,違反一項,扣5元減1分;違反兩項按雙倍處罰,扣20元減4分,并予以通報批評。違反三項按出發(fā)的三倍處理,以此類推。
幼兒教師的服裝要表達的信息是尊嚴(yán)而不是刻板,是美麗而不是妖艷,是自信而不是寒磣,是高雅而不是富貴,是大方而不是怪異。總之,幼兒教師對自己的衣著打扮、言行舉止必須時刻注意,給幼兒一個干凈利落、健康向上的感覺,一個朝氣蓬勃、可親可敬的形象。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇七
暑假期間,我有幸傾聽了唐雁凌教授主講的教師文明禮儀教育,使我對教師文明禮儀有了新的認(rèn)識。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學(xué)生交流溝通的工具,是教師對學(xué)生“言傳身教”的一種手段。唐教授的講座讓我意識到,作為一名教師,應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,去平等地對待每一個孩子,放下教師的架子,對學(xué)生真誠相待,去做學(xué)生的朋友,去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點,從而推動孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說:“人類有許多方面的品格是人生的頂峰,這就是一個人的自尊心?!币脍A得學(xué)生的喜愛和尊敬,首先要尊重和信任學(xué)生,并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感,只在口頭上說說肯定是不行的,更重要的是在行動上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說:精誠所致,金石為開。只要我們付出真愛,就一定會獲得豐厚的回報。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進心,破罐子破碎,這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表揚這個張揚個性,功效力大的尚方寶劍。這樣既保護了學(xué)生的自尊心,又使學(xué)生看到了前途和希望。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇八
幼師是一個需要高度責(zé)任感和敬業(yè)精神的職業(yè),他們的工作對象是孩子,需要他們保持良好的儀容儀表。在幼兒園中,幼師的形象代表著幼兒園的形象,是一種職業(yè)的象征。幼師在工作中的儀容儀表是獲得家長和孩子認(rèn)同的重要因素之一。下面將會分享一些幼師儀容儀表的心得體會,希望能夠?qū)τ讕焸冇兴鶈⑹尽?BR> 第二段:保持良好的著裝。
作為幼師,保持良好的儀容儀表是非常重要的。著裝不僅要整潔,而且要體現(xiàn)職業(yè)特點。不宜穿過于時髦的服裝,應(yīng)穿著素雅、整潔的工作服,以避免干擾幼兒園的工作氛圍。同時,幼師的著裝也要和環(huán)境相適應(yīng),如工作場所需要穿著素色的衣物。
第三段:外表整潔、干凈。
外表整潔干凈是幼師儀容儀表的基本要求。幼師應(yīng)定期理順發(fā)型,保持清潔,剪指甲,穿著整潔、干凈的鞋子。面部應(yīng)保持光潔,不要過多的化妝,這樣才能給幼兒傳達有關(guān)衛(wèi)生、健康和美的理念。
第四段:言行舉止得體規(guī)范。
作為一名幼師,言行舉止的規(guī)范很關(guān)鍵。幼兒園的工作需要幼師與幼兒互動,幼師的言行舉止直接能影響幼兒的行為和心態(tài)。幼師的語言要規(guī)范、干凈、清晰有力,并適時地給予表揚。同時,幼師的姿態(tài)、態(tài)度和行為舉止需要高度自控,避免出現(xiàn)懶散、急躁、不禮貌的行為,以樹立職業(yè)道德操守的好榜樣。
第五段:培養(yǎng)綜合素質(zhì)。
儀容儀表不僅是一個形象的問題,更是與幼兒身心健康發(fā)展密切相關(guān)的。幼師們應(yīng)該不斷提升綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)專業(yè)知識、積累工作經(jīng)驗、學(xué)習(xí)專業(yè)技能等都是提升幼師綜合素質(zhì)的途徑,這些包括管理技能、提高專業(yè)水準(zhǔn)、培育健康生活方式等等。最重要的是,幼師們要用良好的儀容儀表塑造形象,通過自己精益求精的工作態(tài)度,得到幼兒、家長和同事的信任和尊重。
結(jié)論。
以上就是幼師儀容儀表的心得體會,幼師們應(yīng)該注重自身形象,做出優(yōu)秀的儀容儀表,避免過多的注重外在。通過志愿服務(wù)、學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗等方式,全面提升自己的綜合素質(zhì),博采眾長,對自己、對幼兒、對家長和同事都會是一個雙贏的結(jié)果,為幼兒園的發(fā)展做出重要貢獻。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇九
在人類的社會中,外表與自身的素質(zhì)一樣重要,而“最美儀容儀表”既是外表的體現(xiàn),也能夠反映出一個人的精神內(nèi)涵和氣質(zhì)特點。在自身的成長歷程中,人們必須懂得如何通過打扮自己在生活中表現(xiàn)出最好的儀容儀表,這并不止停留在讓自己的外表更為美麗和整潔這一層次。相反,更重要的是通過一種優(yōu)美的外在形象營造起一種充滿自信、自尊和親和力的個人素質(zhì),這便是人們理解和完善“最美儀容儀表”的重要過程。
第一段,介紹“最美儀容儀表”的內(nèi)涵。首先,儀容體現(xiàn)的不僅是外貌美麗,也是自身素質(zhì)的體現(xiàn)。所以,要想做到真正的“最美儀容儀表”,就必須在外形的基礎(chǔ)上更注重品德和思想上的修養(yǎng)、學(xué)識的積累等方面。其次,“最美儀容儀表”是一個人在各種場合下展現(xiàn)自己形象和氣質(zhì)的一種表現(xiàn)方式,既要考慮與所處環(huán)境的協(xié)調(diào)性,也要考慮與自身個性、職業(yè)以及社會形象的匹配度。
第二段,重點談?wù)搨€人干凈整潔的形象。對于形象好不好,最基本的就是要保持清潔和整潔。在這方面,大家應(yīng)該都有一定的認(rèn)識。決不能忽視的是,形象的干凈、整潔是一件讓人感到幸福的事情,因為不論是從個人幸福角度還是從社會和環(huán)境的角度來說,干凈整潔無疑是一種健康的表現(xiàn)。所以,一個人始終保持自身的干凈和整潔是一個人儀表儀容的基礎(chǔ)。
第三段,探討儀表儀容與職業(yè)匹配度的關(guān)系。這一方面,大多數(shù)人是通過職業(yè)裝來重新定義或強化自己的形象。在職場上,儀表儀容的整體與職業(yè)的匹配度越高,越容易給人留下專業(yè)且可靠的形象。然而,不能只看重職業(yè)裝的外在效果,而忽略了自身對職業(yè)裝的駕馭能力。除了服裝以外,還有發(fā)型、化妝等方面。
第四段,闡述儀表儀容與個人氣質(zhì)的內(nèi)在聯(lián)系。一個人的氣質(zhì)是由豐富多彩的因素造成的,儀表儀容只是其中的一個方面。優(yōu)雅的儀表儀容并不能體現(xiàn)出一個人的內(nèi)在氣質(zhì),但發(fā)揮好儀表儀容的功能,就能夠在傳遞自身氣質(zhì)的同時更能吸引人的眼球。面對不同的場合,人們要適時地提升自己的儀表儀容水平,發(fā)揚個人內(nèi)在氣質(zhì)因素的影響力,讓自己在各種人際交往中更具魅力和自信。
第五段,強調(diào)崇尚個性化的儀容和儀表。令人贊嘆的儀容和儀表首先必須是個性化的,反映出個體獨具的思想、品味和氣質(zhì)。一個成熟的人可以恰當(dāng)?shù)馗鶕?jù)自己的性格,加以發(fā)揮儀表儀容的顯示效果,塑造一個令人矚目的形象。因為在日常的生活態(tài)度中,應(yīng)該不斷地挖掘和發(fā)掘自身的舞臺,不妨試試各種不同的造型和不同的顏色。這樣,才能在個體的情境中顯得光彩照人。
最后,儀表儀容是人們?nèi)粘I钪械闹匾憩F(xiàn)形式,它不僅關(guān)系到個人的美好,更是體現(xiàn)個人素質(zhì)的一種重要表現(xiàn)形式。因此,每個人都應(yīng)該注重自己的外在形象,逐漸養(yǎng)成恰當(dāng)?shù)膬x表儀容,真正把它變?yōu)樽陨硭鶕碛械囊环N優(yōu)勢資源,在時尚的日常生活中展現(xiàn)出高超的個性和氣質(zhì)。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇十
茶的本性是恬淡平和的,因此,泡茶師的著裝以整潔大方為好,不宜太鮮艷,女性切忌濃妝艷抹,大膽暴露;男性也應(yīng)避免乖張怪誕,如留長發(fā)、穿乞丐裝等,總之,無論是男性還是女性,都應(yīng)儀表整潔,舉止端莊,要與環(huán)境、茶具相匹配,言談得體,彬彬有禮,體現(xiàn)出內(nèi)在文化素養(yǎng)來。
2、整齊的發(fā)型。
要求發(fā)型原則上要根據(jù)自己的臉型,適合自己的氣質(zhì),給人一種很舒適、整潔、大方的感覺,不認(rèn)長短,都要按泡茶時的要求進行梳理。
3、優(yōu)美的手型。
作為茶藝人員,首先要有一雙纖細(xì)、柔嫩的手,平時注意適時的保養(yǎng),隨時保持清潔、干凈。
4、嬌好的面部。
茶藝表演是淡雅的事物,臉部的化妝不要太濃,也不要噴味道強烈的香水,否則茶香易被破壞,破壞了品茶時的感覺。
5、優(yōu)雅的舉止。
一個人的個性很容易從泡茶的過程中表露出來。可以借著姿態(tài)動作的修正,潛移默化一個人的心情。做茶藝時要注意兩件事:一是將各項動作組合的韻律感表現(xiàn)出來;二是將泡茶的動作融進與客人的交流中。
茶藝師的服務(wù)姿態(tài)。
在茶藝活動中,要走有走相,站有站相,坐有坐相。
1、茶藝人員的走姿。
如是女性,行走時腳步須成一直線,上身不可搖擺扭動,以保持平衡。同時,雙肩放松、下頜微收,兩眼平視。并將雙手虎口交叉,右手搭在左手上,提放于身前,以免行走時擺幅過大。若是男士,雙臂可隨兩腿的移動,作小幅自由擺動。當(dāng)來到客人面前時應(yīng)稍傾身,面對客人,然后上前完成各種沖泡動作。結(jié)束后,面對客人,后退兩步傾身轉(zhuǎn)彎離去,以表示對客人的恭敬。
2、茶藝人員的站姿在泡茶過程中,有時因茶桌較高坐著沖泡不甚方便,也可以站著泡茶。即使是坐著沖泡,從行走到下坐之間,也需要有一個站立的過程。這個過程,也許是沖泡者給客人的“第一印象”,顯得格外重要。站立時需做到雙腿并攏,身體挺直,雙肩放松,兩眼平視。女性應(yīng)將雙手虎口交叉,右手貼在左手上,并置于身前;男士同樣應(yīng)將雙手虎口交叉,但要將左手貼在右手上,置于身前,而雙腳可呈外八字稍作分開。上述動作應(yīng)隨和自然,避免生硬呆滯,而給人以機器人感覺。
3、茶藝人員的坐姿。
沖泡者坐在椅子上,要全身放松,端坐中央,使身體重心居中,保持平穩(wěn)。同時,雙腿并攏,上身挺直,切忌兩腿分開,或一腿擱在另一腿上,不斷抖動。另外,應(yīng)頭部上頂,下頜微作收斂,鼻尖對向腹部。如果是女性,可將雙手手掌上下相搭,平放于兩腿之間;而男士則可將雙手手心平放于左右兩邊大腿的前方。
茶藝師的言談得體。
進行茶藝活動時,通常主客一見面,沖泡者就應(yīng)落落大方又不失禮貌地自報家門,最常用的語言有:“大家好!我叫某某,很高興能為大家泡茶!有什么需要我服務(wù)的,請大家盡管吩咐?!睕_泡開始前,應(yīng)簡要地介紹一下所沖泡的茶葉名稱,以及這種茶的文化背景、產(chǎn)地、品質(zhì)特征、沖泡要點等。但介紹內(nèi)容不能過多,語句要精煉,用詞要正確。否則,會沖淡氣氛。在沖泡過程中,對每道程序,用一二句話加以說明,特別是對一些帶有寓意的操作程序,更應(yīng)及時指明,起到畫龍點睛的作用。當(dāng)沖泡完畢,客人還需要繼續(xù)品茶,而沖泡者得離席時,不妨說:“對不起!我可以離開一會兒嗎?”這種征詢式的語言,顯示對客人的尊重。
總之,在茶藝過程中,沖泡者須做到語言簡練,語意正確,語調(diào)親切,使飲者真正感受到飲茶是一種高雅的享受。
茶藝師的服務(wù)用語。
1、迎賓語:您好,請進!請問您幾位?做大堂還是雅間。
2、請看茶單,請問您喝什么茶?
3、現(xiàn)在可以泡茶了嗎?
4、請問各位喜歡喝口味濃點的,還是一般的?
5、請慢品,如果有事,請按呼叫器。
6、送客語:您慢走,歡迎再次光臨。
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儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇十一
為了使學(xué)生儀容儀表做到符合中學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)形象,我開展了系列活動,如“中學(xué)生青春形象”漫畫、手抄報、黑板報比賽,及主題班會、廣播媒體宣傳等方式,同時還舉行了活動的啟動儀式。
為了監(jiān)督學(xué)生能在短時間內(nèi)整改,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)值崗協(xié)助學(xué)生會督促學(xué)生且連續(xù)兩周利用早操時間一個班一個班進行檢查及利用班會課時間突擊對學(xué)生進行檢查,對不合格的學(xué)生給予期限要求整改。
此次活動的開展,使學(xué)生意識到了作為一名中學(xué)生應(yīng)該具備的基本要求,其中體現(xiàn)在大部分學(xué)生都換上了校服、穿上了運動鞋和涼鞋、剪掉了怪發(fā)型、帶上了校卡。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇十二
儀表儀容在我們?nèi)粘I钪衅鸬搅朔浅V匾淖饔?。它不僅是外表的一種展示,更是我們與他人交往的一種禮儀。通過儀表儀容,我們可以展現(xiàn)出自己的自信和禮貌,給人留下良好的第一印象。然而,要達到良好的儀表儀容并不容易,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升。在我自己的體會中,我認(rèn)識到儀表儀容的重要性,并通過不斷地改進和發(fā)展自己的形象,取得了一定的成效。
首先,我意識到儀表儀容對于個人形象的塑造非常重要。穿著得體、儀態(tài)端莊的外表可以給人留下良好的第一印象。之前,我總是隨意穿著,很少注意我的儀表儀容。然而,在一次重要的面試中,我發(fā)現(xiàn)面試官對我的儀表儀容有所微詞。他認(rèn)為我沒有給人留下專業(yè)且自信的印象。因此,我開始重視起我的儀表儀容。我學(xué)習(xí)了如何根據(jù)不同場合來選擇合適的服裝,并注意修飾自己的形象。漸漸地,我發(fā)現(xiàn)我的儀表儀容改進了很多,而且在與他人交往時更加得心應(yīng)手。
其次,我深刻認(rèn)識到儀表儀容與自信心的關(guān)系。良好的儀表儀容可以增強自己的自信心,讓自己在社交場合更加自如。曾經(jīng)有一次,我們學(xué)校舉辦了一場辯論賽。我作為代表隊的一員,需要在臺上展示自己的才華。那些穿著得體、儀表端莊的同學(xué)在上臺時展現(xiàn)出了自信的微笑和鎮(zhèn)定的態(tài)度,而那些儀表儀容雜亂的同學(xué)則顯得有些緊張和羞澀。通過這次經(jīng)歷,我認(rèn)識到了儀表儀容和自信心之間的緊密聯(lián)系。從那時起,我開始注重自己的儀表儀容,并在社交場合中逐漸展現(xiàn)出自信和自信。
此外,儀表儀容也與禮儀行為密切相關(guān)。儀表儀容不僅包括服飾的選擇和修飾,還包括舉止和言談舉止等方面。學(xué)會了良好的儀表儀容,也就相對掌握了一些基本的禮儀行為。通過學(xué)習(xí),我了解到一些禮儀的規(guī)范和要求,例如站姿要端正、握手要自信、目光要堅定等。遵循這些禮儀規(guī)范,可以讓我們在社交場合更加得體,更加受人尊重。久而久之,我逐漸養(yǎng)成了良好的禮儀習(xí)慣,更加注重與人溝通時的言談舉止,使得我在與他人交往中更容易與人建立良好的關(guān)系。
最后,我體悟到了儀表儀容的提升是一個長期的過程。要達到良好的儀表儀容,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和實踐。通過對不同場合的儀表要求的了解,我開始有目的地學(xué)習(xí)和嘗試新的儀表儀容技巧。我經(jīng)常翻閱時尚雜志、藝術(shù)書籍,積極參與形象培訓(xùn)和禮儀課程。隨著時間的推移,我的儀表儀容得到了持續(xù)的改善,并且逐漸成為我生活中的一部分。我也開始鼓勵身邊的朋友們一起提升自己的儀表儀容,共同成長。
總之,儀表儀容對于個人形象和社交交往的重要性不言而喻。通過對自己的儀表儀容的重視,我獲得了對自己自信和禮貌的提升,與他人更好地建立起了關(guān)系。不斷學(xué)習(xí)和提升,使我逐漸形成了良好的儀表儀容,并將其融入到日常生活中。我相信,通過繼續(xù)努力和學(xué)習(xí),我可以不斷完善自己的儀表儀容,成為更加優(yōu)秀和自信的個體。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇十三
儀表和儀容是實施個人禮儀的第一步。
儀表,是指人的外表,它包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度以及個人衛(wèi)生等方面。
儀容在某種程度上也是儀表所包括的內(nèi)容,泛指人的外觀、外貌。
由于儀表與儀容在日常交往中最直觀地呈現(xiàn)在交往對象的面前,可以直接反映出個體的心理健康狀況。
因此,儀表與儀容如何,不僅引起交往對象的特別關(guān)注,而且可以影響到交往對象對行為主體的評價。
儀表與儀容的禮儀關(guān)鍵就是要做到符合“美”的要求,具體要做到美觀、清潔、衛(wèi)生、得體等。
二、儀表與儀容的作用。
儀表對人們的形象起到自我標(biāo)識、修飾彌補和包裝外表的作用。
這是由于人的形象是內(nèi)在氣質(zhì)和外在形象的結(jié)合。
具有完美形象的人不僅應(yīng)該有美好的內(nèi)心,而且也應(yīng)該有美好的外表。
如果說,我們把一個人的思想感情、性格品質(zhì)、心理狀態(tài)、道德情操、文化修養(yǎng)看作一個人的內(nèi)在美的話,那么包括儀容、表情、姿態(tài)等因素在內(nèi)的儀表則是一個人的外在美。
顯然儀表美是物質(zhì)軀體的外殼,它也從一個側(cè)面反映出人的思想修養(yǎng)、精神氣質(zhì),甚至反映社會文明發(fā)展的水平。
心靈美與儀表美不是對立的,而是不可分割的,只有它們互為表里,相得益彰,才是完善的美。
誠然,人對自己的長相雖然無法選擇,但是可以通過努力給它以彌補,儀表美所強調(diào)的就是這種必要的“彌補”,即人們可以通過對儀容的適度修飾,對表情和姿態(tài)的合理選擇,從而使自己的儀表給人以審美上的愉悅。
儀表美對人們參與社交的作用是不可輕視的,它在很大程度上影響著一個人的社交活動的效果。
心理學(xué)研究表明,人們比較重視與不相識的人第一次見面后所形成的直觀感覺,而這種感覺的效果的優(yōu)劣直接影響到交往的繼續(xù)進行。
因此,端莊、整潔、美好的儀表,可以使人產(chǎn)生好感,留下深刻而美好的首次印象,從而為交際活動打下基礎(chǔ)。
三、舉止規(guī)范。
舉止落落大方,動作合乎規(guī)范,是個人禮儀方面最基本的要求。
它包括站立、就座、行走和手勢。
(一)站立。
站立是人們在交際場所最基本的姿勢,是其他姿勢的基礎(chǔ)。
站立是一種靜態(tài)美,是培養(yǎng)優(yōu)美典雅儀態(tài)的起點。
1.站立的一般要求。
頭正、頸挺直、雙肩展開放松,人體有向上的感覺;收腹、立腰、提臀;兩腿并攏,膝蓋挺直,小腿向后發(fā)力,人體的重心在前腳掌。
無論男士還是女士站立時要做到自然并保持面帶笑容。
這樣就可以表現(xiàn)出飽滿的精神狀態(tài),給人以良好的形象。
2.不良站立姿勢及糾正。
交際場合雙手不可叉在腰間,也不可抱在胸前;不可駝著背,弓著腰,不可眼睛不斷左右斜視;不可一肩高一肩低,不可雙臂胡亂擺動,不可雙腿不停地抖動。
在站立時不宜將手插在褲袋里,更不要下意識地出現(xiàn)搓、剮動作,也不要隨意擺動打火機、香煙盒,玩弄皮帶、發(fā)辮等。
這樣不但顯得拘謹(jǐn)、有失莊重,還會給人以缺乏自信和沒有經(jīng)驗的感覺。
(二)就座。
就座是指人們從其他姿勢轉(zhuǎn)到入座及應(yīng)保持的坐相。
坐姿的原則是給人以端正、大方,自然、穩(wěn)重之感。
1.就座的要求。
入座時要輕穩(wěn),走到座位前,轉(zhuǎn)身后,右腿后撤半步,輕穩(wěn)地坐下。
女子就座時,應(yīng)用手將裙稍稍攏一下,男子則應(yīng)將西服扣打開。
坐在椅子上時,上體保持站姿的基本姿勢,頭正目平,嘴微閉,面帶微笑、雙膝并攏,兩腳平行,鞋尖方向一致,做到兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直。
雙腳可正放或側(cè)放,并攏或交疊。
女子的雙膝必須并攏,雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。
如坐在有扶手的沙發(fā)時,男士可將雙手分別搭在扶手上,而女士最好只搭一邊,倚在扶手上,以顯示高雅;坐在椅子上時,一般只坐滿椅子的2/3,不要靠背,僅在休息時才可輕輕靠背;起立時,右腿向回收半步,用小腿的力量將身體支起,并保持上身的直立狀態(tài)。
當(dāng)然,坐姿還可以上體與腿同時轉(zhuǎn)向一側(cè),面向?qū)Ψ?,形成?yōu)美的“s”型坐姿,還可兩腿膝部交叉,腳內(nèi)收與前腿膝下交叉,兩腳一前一后著地,雙手稍微交叉于腿上。
無論采取哪種坐的姿勢,關(guān)鍵要做到自然、美觀、大方,切不可以表現(xiàn)出僵死、生硬。
2.不良坐姿及糾正。
與人交談時,雙腿不停地抖動,甚至鞋跟離開腳跟晃動;坐姿與環(huán)境要求不符,入座后二郎腿蹺起,或前俯后仰;不能將雙腿搭在椅子、沙發(fā)和桌子上;女士疊腿要慎重、規(guī)范,不可呈“4”字型,男士也不能出現(xiàn)這種不雅的坐姿;坐下后不可雙腿拉開成八字型,也不可將腳伸得很遠(yuǎn)。
不規(guī)范的坐姿是不禮貌的,是缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。
對不雅的坐姿應(yīng)在平時加以糾正,養(yǎng)成良好的就座姿態(tài)。
(三)行走。
行走是人們在行走過程中應(yīng)遵循的正確姿勢。
正確的行走要從容、輕盈、穩(wěn)重。
行走是一種動態(tài)美,凡是協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷的走姿都會給人以美感。
女士走姿要展現(xiàn)身體的曲線美,男士走姿要體現(xiàn)陽剛之氣。
1.行走的要求。
以站姿為基礎(chǔ),面帶微笑,眼睛平視;雙肩平穩(wěn),雙臂前后擺動自然且有節(jié)奏,擺幅以30-50度為宜;雙肩、雙臂都不應(yīng)過于僵硬;重心稍前傾;行走時左右腳重心反復(fù)地向前后交替,使身體向前移動;行走時,兩只腳的內(nèi)側(cè)行走的線跡為一條直線,腳印應(yīng)是正對前方;步幅要適當(dāng),一般應(yīng)是男士70厘米左右,女士略小些,但也因性別和身高有一定的差異。
著裝不同,步幅也不同,如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時,步幅應(yīng)小些;跨出的步子應(yīng)是腳跟先著地,膝蓋不能彎曲,腳腕和膝蓋要靈活,富于彈性;走路時應(yīng)有一定的節(jié)奏感,走出步韻來。
2.不良走姿及糾正。
行走最忌內(nèi)八字、外八字;不可彎腰駝背、搖頭晃肩、扭腰擺臀;不可膝蓋彎曲,或重心交替不協(xié)調(diào),使得頭先去而腰、臀后跟上來;不可走路時吸煙、雙手插在褲兜;不可左顧右盼;不可無精打采,身體松垮;不可擺手過快,幅度過大或過小。
(四)手勢。
手勢是人們利用手來表示各種含義時所使用的各種姿勢,是人們交際時不可缺少的體態(tài)語言。
手勢美是動態(tài)美,要能夠恰當(dāng)?shù)剡\用手勢來表達真情實意,就會在交際中表現(xiàn)出良好的形象。
1.手勢的要求。
與人交談時的手勢不宜過多,動作不宜過大,更不可手舞足蹈;介紹某人或給對方指示方向時,應(yīng)掌心向上,四指并攏,大拇指張開,以肘關(guān)節(jié)為軸,前臂自然上抬伸直。
指示方向時上體稍向前傾,面帶微笑,自己的眼睛看著目標(biāo)方向并兼顧對方是否意會到。
這種手勢有誠懇、恭敬之意;打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌也屬于手勢的范圍,要注意其力度的大小、速度快慢及時間的長短;在任何情況下,不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指點他人,這含有妄自尊大和教訓(xùn)別人之意。
談到自己時應(yīng)用手掌輕按自己的左胸,顯得端莊、大方、可信;同樣的一種手勢在不同的國家、地區(qū)有不同的含義,千萬不可亂用而造成誤解。
2.交際中應(yīng)避免出現(xiàn)的手勢。
交際場合不可當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上亂畫、玩手中的筆或其他工具;切忌做手勢,或指指點點。
四、儀容規(guī)范。
儀容是人的容貌,包括頭發(fā)、面部等。
(一)頭發(fā)等方面的要求。
要適時梳理,不可有頭皮屑;發(fā)型要樸實、大方,具有良好的個性。
男性的發(fā)式給人以得體、整齊的感覺,應(yīng)該顯示成熟、為人們所喜愛。
女士梳理清秀典雅的發(fā)型,能體現(xiàn)出持重、干練、成熟。
總之,頭發(fā)要清潔、整齊、柔軟、光亮,要根據(jù)自己的臉型、體型、年齡、發(fā)質(zhì)、氣質(zhì)選擇與自己職業(yè)和個性相配合的發(fā)型,以增強人體的整體美。
(二)面部的要求。
人們應(yīng)修飾面部,使其容光煥發(fā)、充滿活力,給對方留下良好的印象。
(三)手部的要求。
手也是能顯露人體高雅的重要部位。
手要清洗干凈,指甲要經(jīng)常修剪、洗刷;指甲長度要適當(dāng),不可留長指甲,也不可涂有色的指甲油。
五、表情規(guī)范。
表情規(guī)范指人們的表情在表達過程中所遵守的彼此能夠接納的規(guī)定。
面部是人體表情最豐富的部分,它表達人們內(nèi)心的思想感情,表現(xiàn)人的喜、怒、哀、樂,對人們所說的話起著解釋、澄清、糾正或強調(diào)的作用。
(一)微笑。
1.對微笑的認(rèn)識。
微笑是人們對某種事物給予肯定以后的.內(nèi)在心理歷程,是人們對美好事物表達愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現(xiàn)。
微笑可以表現(xiàn)出對他人的理解、關(guān)心和愛,是禮貌與修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。
人們的微笑是其心理健康的標(biāo)志。
微笑是一種“情緒語言”,它來自心理健康者。
2.微笑的禮儀規(guī)范。
微笑的美在于文雅、適度,親切自然,符合禮貌規(guī)范。
微笑要誠懇和發(fā)自內(nèi)心,做到“誠于中而形于外”,切不可故做笑顏,假意奉承,做出“職業(yè)性的笑”。
更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。
發(fā)自內(nèi)心的笑像撲面春風(fēng),能溫暖人心,化除冷漠,獲得理解和支持。
面部的表情如何決不僅僅是天生的因素,后天的氣質(zhì)、風(fēng)度也必然會反映在臉上,關(guān)鍵是內(nèi)心的真誠,它與行為主體的道德修養(yǎng)、學(xué)識水平有著密切的關(guān)系。
(二)眼神。
眼神是面部表情的核心,是心靈的窗口。
1.對眼神的認(rèn)識。
心理學(xué)家認(rèn)為:最能準(zhǔn)確表達人的感情和內(nèi)心活動的是眼睛和眼神。
通過眼睛和眼神完全可以來判斷他人的第一印象,眼神反映著他的性格和內(nèi)心動向。
人們在交際場所,眼神是一種深情的、含蓄的無聲語言,往往可以表達有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感。
人的眼睛時刻在“說話”,時刻道出內(nèi)心的秘密。
如交談時注視對方,則意味著對其重視;走路時雙目直視、旁若無人,則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對來訪者只招呼而不看對方則表明工作忙而不愿接待等等。
交際時,目光接觸是常見的溝通方式,但眼神卻會表示不同的含義。
如相互正視片刻表示坦誠;瞪眼相視表示敵意;斜著掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個不停表示疑問;雙目大睜表示吃驚;瞇著眼看既可表示高興,也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。
2.眼神的禮儀規(guī)范。
在交際中,要注意注視對方的時間、位置和講究眼神的禮儀規(guī)范。
(1)注視的時間。
與他交談時,不可長時間地凝視對方。
一般情況下,眼睛有50%的時間注視對方,另外50%的時間注視對方臉部以外的5-10厘米處。
對東方人也可只保1/3時間注視對方,自始至終地注視對方是不禮貌的。
在社交場合,無意與別人的目光相遇不要馬上移開,應(yīng)自然對視1-2秒,然后慢慢離開。
與異性目光對視時,不可超過2秒,否則將引起對方無端的猜測。
必須根據(jù)所觀看的對象和場合把握好注視的時間。
(2)注視的位置。
用目光注視對方,應(yīng)自然、穩(wěn)重、柔和,而不能死盯住對方某部位,或不停地在對方身上上下打量,這是極失禮的表現(xiàn)。
注視對方什么位置,要依據(jù)傳達什么信息、造成什么氣氛而異;要依據(jù)不同場合、不同對象而選擇具體目光所及之處和注視的區(qū)間。
人們在普通的社交場合采用的注視區(qū)間是社交注視區(qū)間。
這一區(qū)間的范圍是以兩眼上線,以下頜額為頂點所連接成的倒三角區(qū)域。
由于注視這一區(qū)域最容易形成平等感,容易營造良好的社交氛圍,人們常在茶話會、舞會、酒會、聯(lián)歡會以及其他一般社交場合運用。
注視談話者這一區(qū)域,能讓談話者輕松、自然,能比較自由地把他們的觀點、見解發(fā)表出來。
具有親密關(guān)系的人在交談時采用的注視區(qū)間為親密注視區(qū)間,它主要是看著對方的眼睛、嘴部和胸部。
戀人之間,至愛親朋之間,注視這些區(qū)域能激發(fā)感情,表達愛意。
(3)不同民族、不同文化的差異。
不同國家、不同民族、不同文化習(xí)俗對眼神的運用也有差異。
如,在美國,一般情況下,男士是不能盯著女士看的;兩個男土之間也不能對視的時間過長,除非是得到對方的默許;日本人對話時,目光要落在對方的頸部,四目相視是失禮的;阿拉伯民族認(rèn)為,不論與誰說話,都應(yīng)看著對方。
大部分國家的人們忌諱直視對方的眼睛,甚至認(rèn)為這種目光帶有挑釁和侮辱的性質(zhì)。
(4)敢于正視對方。
在交談中敢于禮貌地正視對方,是一種坦蕩、自信的表現(xiàn),也是對他人尊重的體現(xiàn)。
談話中眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼,游離不定、目光渙散,漫不經(jīng)心等,都是在交際中忌諱的眼神。
當(dāng)別人難堪時,不要去看他;交談休息時或停止談話時,不要正視對方。
六、個人衛(wèi)生規(guī)范。
講究個人衛(wèi)生、培養(yǎng)良好衛(wèi)生習(xí)慣,既是個社會公德問題,也是一種交際中對對方尊重的表示。
講究個人衛(wèi)生,不僅是指人們應(yīng)勤洗澡,常刷牙,修剪指甲,應(yīng)經(jīng)常梳理頭發(fā),而且還應(yīng)注意在個人儀容方面的修飾。
它包括頭發(fā)、鼻毛、胡須、腋毛、牙齒、指甲、體味、體聲等方面的內(nèi)容。
1.頭發(fā)的要求。
要遵循“三不”原則。
不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。
2.牙齒的要求。
堅持“三、三”制,每日三餐后的三分鐘內(nèi)要漱口。
另外在出席社交場合前不能吃帶有強烈氣味的食品,例如韭菜、大蒜、臭豆腐等物。
3.鼻毛、胡須、腋毛。
男士在日常生活中尤其是出席社交場合中要注意修剪鼻毛和胡須,以保持面部的清潔。
女土在夏季,尤其是出席社交場合中要注意對腋毛的清理。
4.指甲。
在正式場合,要保持指甲的適度修理。
有人習(xí)慣將小指指甲留長;有的女士將指甲染的過分鮮艷,有的人當(dāng)眾剪指甲,這些多是不良舉止,應(yīng)加以修正。
5.體味體聲。
要保持體味和口味的清新。
咳嗽、打噴嚏時,應(yīng)用手絹捂住口鼻,面向一側(cè),避免發(fā)出大聲,并道對不起。
不隨地吐痰,培養(yǎng)衛(wèi)生好習(xí)慣。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇十四
儀表儀容是一個人展示自己形象的窗口,也是溝通的第一道屏障。一個人的儀表儀容直接關(guān)系到他在社會中的形象和氣質(zhì)。在現(xiàn)代社會,儀表儀容越來越被重視,因此,保持良好的儀表儀容,顯得尤為重要。以下是我對儀表儀容的一些心得體會。
一個人的自信心可以從他的儀表儀容中看出來。穿著得體,儀表整潔的人往往顯得更加自信和有魅力。自信的人不僅魅力十足,而且更容易得到他人的認(rèn)同和尊重。我曾經(jīng)認(rèn)識一個同事,她雖然并不出眾,但她總能給人一種自信和得體的印象。她的衣著大方得體,氣質(zhì)優(yōu)雅,總是給人一種自信而不失親和力的感覺。她在工作中也總是表現(xiàn)出正確的態(tài)度和行為。我通過觀察她的儀表儀容,學(xué)到了要保持自信的重要性,因為自信不僅可以讓自己更加自信,而且還能贏得他人的認(rèn)同和肯定。
在不同的職場中,儀表儀容也有不同的要求。一個人的儀表儀容可以直接影響到他在工作中的表現(xiàn)和晉升機會。在一些正式的行業(yè),如金融、法律等,更加注重儀表儀容的整潔和得體。我曾經(jīng)在一家大型企業(yè)工作,公司嚴(yán)格要求員工著正裝上班。為了保持整潔的儀表儀容,我不僅要保持衣著的干凈整潔,還要注意發(fā)型和妝容的搭配。盡管保持良好的儀表儀容需要付出更多的努力和時間,但它的價值在職業(yè)生涯中是不可忽視的。
每個人都有自己獨特的個人形象,而儀表儀容是展示和塑造個人形象的重要手段。一個人的儀表儀容可以直接反映他的性格特點和生活態(tài)度。無論是穿著樸素、簡單的人,還是穿著充滿個性的人,他們的儀表儀容都會給人一種直觀的印象。我曾經(jīng)認(rèn)識一個同學(xué),她每天都會精心打扮自己,穿著時尚,妝容精致。通過她的儀表儀容,我感受到了她的自信、獨立和積極的生活態(tài)度。從她身上,我得到了塑造獨特個人形象的啟示,要通過儀表儀容來表達自己的個性和態(tài)度。
一個人的儀表儀容在社交場合中起到了重要的作用。在與他人交往的過程中,儀表儀容是第一道門面,它能帶給對方一種愉悅的感覺,同時也能提高自己的社交能力。一個整潔、得體的儀表儀容可以讓人感到舒適和信任,從而更積極地與你交流。我曾經(jīng)參加過一次社交活動,當(dāng)晚我身著得體的禮服,整理了一下自己的妝容和發(fā)型。在活動中,我發(fā)現(xiàn)身著得體的我更容易與他人建立聯(lián)系,而且在交流中也更加得心應(yīng)手。通過這次經(jīng)歷,我明白了儀表儀容對社交禮儀的影響,以及在社交中保持良好儀表儀容的重要性。
第五段:結(jié)語。
儀表儀容是一個人展示自己內(nèi)在的窗口,它是個人形象塑造的重要手段。一個自信、得體的儀表儀容不僅可以提升個人的自信心和職業(yè)形象,還可以增加個人在社交場合中的魅力和影響力。通過對儀表儀容的重視和調(diào)整,我逐漸認(rèn)識到儀表儀容與自信、職業(yè)形象、個人形象以及社交禮儀之間的緊密聯(lián)系。因此,保持良好的儀表儀容應(yīng)該是每個人自我提升的重要方面,它需要我們付出一定的努力和時間,但它的價值和影響力是不可估量的。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇十五
儀容儀表培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的儀容儀表培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【儀容儀表培訓(xùn)心得精選3篇】,供你選擇借鑒。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會議的各項準(zhǔn)備工作。四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈,同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化,顧客所購買的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn),在這樣的背景下,提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。通過本次培訓(xùn)感觸頗深,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說,就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù),是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個人素養(yǎng),才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的星級酒店,不僅具有高端的品牌,舒雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實際的操作過程中有些細(xì)節(jié)被忽略,我們應(yīng)該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對他的熱情歡迎,并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過上午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過學(xué)習(xí),感覺還是有些差距,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯”的思想。通過學(xué)習(xí)后,我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)質(zhì)量更好。
上午的服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束,相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實規(guī)范服務(wù)行為,就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,微笑的聆聽顧客的需求,耐心的解答顧客的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務(wù)品牌形象,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值!
服務(wù)禮儀是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。
通過這次培訓(xùn),我收獲豐富,感受深刻。__國際黃經(jīng)理給我們授課的內(nèi)涵十分豐富,無論是對我的工作,還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認(rèn)識,讓我重新審視自己,提升自我,教會了我應(yīng)該如何規(guī)范自己,成為一個真正的服務(wù)人。
服務(wù)禮儀,看似簡單,其實不然,正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù),是一門學(xué)問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝,現(xiàn)應(yīng)改為顧客是朋友,因為對上帝只是一味地服從,而對朋友,你會處處為他著想,這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜,也就是我們對客人要真心實意,不是像機器人般機械化地運作,這樣,客人體會不到我們的真誠,熱情,所以要打動顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點:解決問題,兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細(xì)節(jié)人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的,要是我們能做到這些,就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則,要站在客人的立場上看問題,就會想怎樣的服務(wù)才是讓人滿意的,我們就會有服務(wù)意識,全心全意為客人服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見或不滿時,我們不應(yīng)該把其當(dāng)作麻煩,一味地埋怨,我們而要把其當(dāng)作是一個提升服務(wù)水平的機會,積極應(yīng)對,這就是黃經(jīng)理所講的機遇原則。
微笑,無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名服務(wù)人員,學(xué)會微笑是首要的,也是必要的。黃經(jīng)理講到微笑原則是一種國際禮儀,是服務(wù)人員必需做到的,一定要學(xué)會微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補工作上的一些過失。但我們服務(wù)人員除了對客人有禮之外,最主要的還是要真真正正地為客人解決問題。所以黃經(jīng)理所說的“微笑服務(wù)是表,解決問題是理,表里如一是真!”是非常有道理的。
我感到十分慶幸能上到黃經(jīng)理的這一堂課,這一堂課意義深遠(yuǎn),對我的工作、人生都起著鞭策作用。教會了我如何做好一個真正的服務(wù)人員,要微笑面對客人,熱情、真誠地為客人解決問題,爭取成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇一
1.穿著本部門規(guī)定的制服,要保持清潔衛(wèi)生整齊,襯衣定期清洗,天天熨燙,在指定位置佩帶工號牌,穿統(tǒng)一鞋襪,男員工黑色鞋襪,女員工黑色肉絲襪。
2.頭必須經(jīng)常洗,梳理整齊,不得留怪異發(fā)型,不得有頭皮屑。男員工頭發(fā)側(cè)不過鼻,后不過領(lǐng),胡須應(yīng)每天刮干凈,女員工不得披頭散發(fā),發(fā)長不過肩。
3.常剪指甲,保持清潔,不能留長指甲,女員工不能涂艷色指甲油。指甲內(nèi)不得有黑色物狀。
4.要經(jīng)常漱口、刷牙,保持牙齒清潔和口腔內(nèi)清晰。
5.女員工工作期間應(yīng)化淡妝,不得濃裝艷抹,避免使用味濃的化妝品,除定婚戒指外不得佩帶飾品。
6.站立位置適當(dāng),站姿和走姿標(biāo)準(zhǔn):
7.挺胸、收腹,沉肩。
8.腳跟要并攏、靠齊,兩腳尖分開成60度或雙腳分開成15公分。
9.男雙手自然放在背后,左手抱右手拳;女雙手自然交*于小腹前。
10.頭部端正目視前方,面部表情自然。略帶微笑。不得前仰后殼,或依靠他物,不得插兜、*腰、抱肩,不得前后*腿或單腿點地,不得搖頭晃腦,東張西望,兩人不得并立聊天。
11.走時在保持站姿的基礎(chǔ)上,水平向前,步伐輕盈,平穩(wěn)適中,無緊急情況,不得在服務(wù)區(qū)內(nèi)奔跑,兩手自然擺動,前后不超過30度,面布表情自然,不得多人并列行走,遇見客人主動側(cè)身讓路問好。
12.態(tài)度和藹,要面帶微笑。
13.在客人面前,不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懶腰、唱歌、哼小調(diào)、化妝。
14.擺放、取送物品都要注意輕拿輕放,走路聲、講話聲、開關(guān)門聲都要輕,任何的服務(wù)活動都必須從賓客的角度出發(fā),不得有影響賓客休息的.舉動。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇二
暑假期間,我有幸傾聽了唐雁凌教授主講的教師文明禮儀教育,使我對教師文明禮儀有了新的認(rèn)識。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學(xué)生交流溝通的工具,是教師對學(xué)生“言傳身教”的一種手段。唐教授的講座讓我意識到,作為一名教師,應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,去平等地對待每一個孩子,放下教師的架子,對學(xué)生真誠相待,去做學(xué)生的朋友,去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點,從而推動孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說:“人類有許多方面的品格是人生的頂峰,這就是一個人的自尊心?!币脍A得學(xué)生的喜愛和尊敬,首先要尊重和信任學(xué)生,并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感,只在口頭上說說肯定是不行的,更重要的是在行動上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說:精誠所致,金石為開。只要我們付出真愛,就一定會獲得豐厚的回報。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進心,破罐子破碎,這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表揚這個張揚個性,功效力大的尚方寶劍。這樣既保護了學(xué)生的自尊心,又使學(xué)生看到了前途和希望。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。唐教授的講座還讓我意識到:作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。而女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負(fù)面影響。因為我們是小學(xué)教師,面對的是模仿能力很強的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識和道德覺悟,平時嚴(yán)格要求自己,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇三
看了金正昆教授的教師禮儀光盤之后,我對教師這一神圣的職業(yè)又有了進一步的了解和認(rèn)識,我深深地體會到,作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。因此,教師的禮儀必須規(guī)范。
教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都成為孩子學(xué)習(xí)的楷模。我們教師,面對的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象,所以在注重外在美的同時,更要注重內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
金教授主要從教師的師德、教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng)、教師的形象、教師的語言、教師的裝飾、教師的儀表、教師的課堂禮儀、教師的校園禮儀等幾個方面來談教師禮儀。禮儀的核心就是要尊重別人,尊重別人就需要善解人意,擺正位置,在交往中以對方為中心。擺正位置,不僅僅是擺正教師自己的位置還有學(xué)生的位置。金教授說在社交禮儀中交往是以對方為主的,例如吃飯:你請某君吃飯就不能光點自己愛吃的飯菜,首先應(yīng)先考慮對方的口味,否則就失去這頓飯的意義了?,F(xiàn)代教育教學(xué)中強調(diào)教師和學(xué)生平等,當(dāng)然在人格上是必須的。但是畢竟教師注重的是教,學(xué)生注重的是學(xué),所以現(xiàn)代教育要求教育教學(xué)要以學(xué)生為本,即一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切幼兒。
金教授認(rèn)為一個有合格的教師必須是具備四大方面:師德、師資、師表、師心。其中,師德是首要的要求。一個有師德的教師必須是善解人意,端正態(tài)度,擺正位置,在交往中以對方為中心的,能夠容人、容事、容不同的學(xué)科、容不同的學(xué)校要求、容不同的學(xué)生。今后我要注意提高自己的師德,擺正教師與社會不同層面的關(guān)系,擺正自己的位置,嚴(yán)于律己,以學(xué)生為本,與時俱進。
教師要有真知,有廣博的知識,愛護學(xué)生、要有正義感,注意教師的教養(yǎng)與形體給學(xué)生的整體感覺。今后在著裝和修飾自己還要特別注重,特別是在校園里,要與教師的職業(yè)特點相吻合,穿著大方得體,干凈整齊。舉止方面,我認(rèn)為應(yīng)該從坐立行的姿勢,以及表情動作行為習(xí)慣等方面來要求自己。在我看來,教師僅僅注重了自己的著裝,但是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為,也是非常難看的。所以,我今后要求自己坐就坐正,站就站直,走就走穩(wěn)。努力做好學(xué)生的榜樣。
語言是教師在教育學(xué)生時使用的最主要的手段。因此,教師的語言必須規(guī)范、準(zhǔn)確、生動,要講普通話,要講文明話,要有現(xiàn)代感,要有禮貌,而且聲音要美,語言要美。在教學(xué)中我會努力運用語言的力量激發(fā)學(xué)生的求知欲,撥動學(xué)生的上進心,把知識和感情送進學(xué)生的心田,讓學(xué)生知曉做人的道理,讓學(xué)生在思想上認(rèn)同后,再指導(dǎo)其行為,以加強自己的人格素質(zhì)。
教師應(yīng)該通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度,反映出對他人的尊重,從而給學(xué)生良好的影響。在課堂講授中應(yīng)注意因人而異、因課而異,符合教學(xué)目標(biāo),有方法地指導(dǎo)學(xué)生,注意課堂互動。在校園里,要努力做好“四個一”工程,即:一張笑臉、一聲致謝、一聲問候、一句道歉。努力為學(xué)生做表率,從而體現(xiàn)教師的示范性和率先性。其實這是待人接物的禮儀之基本,不管在哪里,對于每個人來說是必須具備的。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇四
穿戴整齊當(dāng)你不了解一個人的時候就只能從表面來看一個人的修行,所以上班期間我們的穿戴盡量職業(yè)化,不要穿奇裝異服,最好不要穿顏色過于妖艷的衣服。上班期間一個人的穿戴代表的不僅僅是個人,更重要的是公司的形象。
淡妝上崗有人說女孩子不化妝出門,就是等于一件沒有包裝好的禮品。上班期間化一些簡單的裝束是必要的,這樣不僅給自己一個好看的容顏,更是對別人的一種尊重哦。
面容整潔這個大家一般都會做到的,但是也有一些男孩子早上喜歡睡懶覺而忘記了上班的時間,一大早爬起來不洗漱就往公司趕去,這樣是不好的。不論是在家里還是在公司,更重要的是在接待客戶的時候自己的面容一定要干凈整潔的哦,我們可以不美麗,但是我們干凈整潔。
指甲不宜過長指甲這個主要是針對女孩的哦,很多女孩子都喜歡留修長的指甲,然后涂上自己喜歡的顏色,這樣看起來非常拉風(fēng),殊不知,上班期間修長的指甲有時候會影響到工作的哦,尤其是前臺接待這一塊,同樣也會給客戶留下不好的印象呢。
發(fā)型規(guī)范留長發(fā)對于女孩子是一件多么美好的事情哦,但是對于上班族來說最好不要把自己的頭發(fā)發(fā)型弄的過于流行,顏色過于鮮艷,這樣不僅會對路人更是對公司的影響極大的哦。所以我們應(yīng)該選擇一個不過于張揚的發(fā)型,至于顏色最好是黑色哦!
微笑服務(wù)微笑服務(wù)不一定要露出標(biāo)準(zhǔn)的八顆大牙哦,只要我們用心去微笑用心去服務(wù)就夠了,只要我們每天早上給自己一個微笑給同事一個微笑給客戶一個微笑,這樣不僅僅對公司有益,還對自己id身心健康有很大的幫助呢。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇五
古往今來,人們認(rèn)為“教師是文明禮儀的化身”。學(xué)生、家長及社會各界最喜歡的教師,總是那些熱情友好、文明禮貌、學(xué)識淵博,循循善誘的育人楷模。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。言行舉止文雅。
一個人的言談舉止莊重文雅,語言可親,進退有禮,儀容可觀,執(zhí)事謹(jǐn)敬,不僅受人尊敬,而且有助于進德修業(yè),也蘊涵著一種對自己、對他人高度負(fù)責(zé)的精神。舉止輕浮、高傲莫測,裝腔作勢,放肆說笑,喜怒無常,或愁眉苦臉,或大發(fā)雷霆等,都應(yīng)從教師的言談舉止中徹底清除。
其次教師要注重教學(xué)禮儀。教師的大部分時間是與學(xué)生在課堂上共同度過的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動時要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖,惡語傷人六月寒”,我們使用文明語言,不僅有助于思維、情緒的完善表達,還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感,從而增師生之間的感情。
作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行,加強禮儀上的學(xué)習(xí),只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高。
如何塑造良好教師儀表。
(一)思想上的高度重視。
教師良好的儀表形象是每一個正在從事或?qū)⒁獜氖陆處熉殬I(yè)的人必須擁有的重要部分,它不僅體現(xiàn)了一位教師個人的外貌形象,還影響教師本身的事業(yè)發(fā)展,甚至?xí)绊懫渥晕覂r值的實現(xiàn),更加會關(guān)系到學(xué)校受教育者的健康成長和國家民族的文明程度。因此,身為教師就應(yīng)當(dāng)在思想認(rèn)識上給予教師儀表形象的高度重視,要學(xué)會如何塑造良好的教師儀表,并將其滲透到自己教育教學(xué)的方方面面。其次,國家諸多教師培訓(xùn)機構(gòu),也應(yīng)將教師儀表的塑造納入到師范生學(xué)習(xí)方案中去,要更加重視對師范生教師儀表塑造技能的訓(xùn)練,要積極開展教師儀表教育。
(二)營造良好地教師儀表禮儀環(huán)境。
學(xué)校是每一個從教者工作、生活的地方,因此就要求每一位教師都應(yīng)當(dāng)為人師表,也就是擁有良好的教師儀表形象。然而,現(xiàn)階段學(xué)校中仍然會出現(xiàn)有些教師出口成“臟”,奇裝異服的現(xiàn)象,這影響了學(xué)校的整體形象。因此,就要求學(xué)校對在校教職員工的儀表形象制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和制度,以此來要求教師為學(xué)生樹立良好的榜樣。在建立良好儀表禮儀環(huán)境氛圍時,要充分體現(xiàn)人文色彩和綠色理念,首先應(yīng)使學(xué)校的自然環(huán)境整潔優(yōu)美,人文環(huán)境自律,四處懸掛有文明規(guī)范警示的標(biāo)語,在各個班級門口處置一面儀表鏡,來提醒教師時刻注意自己的儀表形象??傊?,要讓教師在學(xué)校環(huán)境氛圍中耳濡目染,來熏陶自己的儀表禮儀。
(三)相關(guān)部門對教師隊伍進行相關(guān)技能培訓(xùn)。
教師在進入學(xué)校后,大部分時間用于開展教育教學(xué)活動,但對于教師自身素質(zhì)的提高,就很少有機會和時間來進行學(xué)習(xí)。因此,要積極營造培訓(xùn)和進修的環(huán)境氛圍,讓教師有機會、有時間對自己的儀表禮儀進行提高和學(xué)習(xí)。這就要求相關(guān)部門積極創(chuàng)造機會,可以組織新進上崗教師的禮儀技能培訓(xùn),也可以青年教師儀表禮儀技能比賽等開展活動,來為教師儀表的提高提供有力的物質(zhì)保障和基礎(chǔ)。也可以專門聘請教師儀表禮儀方面的專家學(xué)者,集中對教師隊伍進行儀表禮儀輔導(dǎo),也可以與其他地區(qū)開展教師之間的交流對話,這樣互相討論教育心得,都可以有利于教師儀表技能的提高。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇六
無論是教師還是保育員,都應(yīng)學(xué)會調(diào)整自己的外在形象,在幼兒面前保持清新、端莊、美麗大方的模樣,使之能對幼兒產(chǎn)生良好的影響。因此我園特制訂教師儀表及著裝要求。
一、發(fā)型。
1、不散發(fā)披肩。首先,散發(fā)披肩,使人的整體形象過于懶散,沒有精神。這會給來園接送孩子的家長留下不好的印象。其次,在教學(xué)活動中,散發(fā)披肩不利于教學(xué)活動,教師本身在教學(xué)中,會不斷去順理自己的發(fā)型,使其不遮住眼睛,浪費時間。在與幼兒親近時,可能會受到傷害。因為幼兒會很自然地去親近老師,動老師的身體部位,而長發(fā)最容易讓孩子抓握。選擇束發(fā),無疑是最好的選擇,這樣不僅可以展現(xiàn)個人的精神面貌,而且上課活動不會影響。另外一點,盡量劉海不要過長,遮蓋眼睛。
2、不染色彩鮮亮的顏色,如紅色、黃色或五顏六色等另類的顏色。
二、飾品:避免佩戴掛件首飾。
1、不帶耳墜、耳環(huán)及過于艷麗夸張的耳釘?shù)取?BR> 2、不戴戒指,項鏈等首飾。
3、不留過長的手指甲,不染手指甲。
幼兒往往對發(fā)亮、發(fā)光的東西特別偏愛,老師佩帶首飾會分散孩子上課的注意力。另外,幼兒老師如果在上課、游戲和照看孩子時經(jīng)常佩帶首飾,難免會在無意間碰傷、擦傷孩子,對孩子造成傷害。現(xiàn)在的一些首飾設(shè)計不比從前了,經(jīng)常是怎么夸張怎么來的,要是他一好奇,上去拽一拽、拔一拔,其結(jié)果不是把老師給弄疼了、弄生氣了,恐怕就是自己被劃傷。
三、臉部妝容。
1、作為幼兒教師,忌濃妝艷抹,適宜淡妝,而且不允許教師在教室內(nèi)化妝,更不允許在孩子面前化妝,這也是為了避免孩子模仿。
2、作為教師應(yīng)展現(xiàn)良好的精神面貌,以飽滿的熱情,燦爛的微笑迎接家長和小朋友。
四、服裝要求。
著裝大方,得體,避免選擇奇裝異服。
1、為避免教師穿著不得體,特要求教師不穿露肩露背露臍帶裝,不穿裙子和過緊的衣服,不穿短褲和低腰褲,只允許穿馬褲和長褲(在這里說一下區(qū)分短褲和馬褲的標(biāo)準(zhǔn):在膝蓋以上的是短褲,膝蓋以下的是馬褲)。
愛美是人的天性,很多幼兒教師都很喜歡穿這種衣服。但是幼兒園教師一直要照看孩子,帶領(lǐng)孩子游戲、活動,做操時要給幼兒示范,照顧幼兒時彎腰、下蹲的動作多,打掃衛(wèi)生、布置教室需要上高爬低。所以穿超短裙、低腰褲在這些活動過程中難免出現(xiàn)不雅的形象。
2、為了統(tǒng)一著裝,我們特請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)統(tǒng)一購置了園服,所以我們要充分利用起來:在夏季(5―9月份)每周一三五穿白色的園服,每周二四穿黃色的園服,沒有的教師自己安排購置或是穿相同顏色的衣服。懷孕的教師或是特殊情況的教師報請園長同意后可以穿類似顏色的衣服。
集體活動統(tǒng)一園服。
五、鞋子。
選擇平底鞋,避免高跟鞋,不允許穿拖鞋。涼拖,高跟鞋鞋跟不超過3公分。穿襪子,不允許光腳,不染腳趾甲。
幼兒園里幼兒教師站的時候居多,最好選擇平底鞋或布鞋。高跟鞋發(fā)出的聲音影響孩子活動,易轉(zhuǎn)移幼兒注意力。其次,在活動中,可能會不小心踩到幼兒的腳丫,造成不可估量的傷害。上班時,幼兒教師可以換上布鞋或運動鞋,穿梭于教室之間,出現(xiàn)在孩子左右就避免了安全隱患。為了不讓皮鞋踩在木地板上的聲響吵到正在活動或午睡的孩子,更為了讓老師能輕松地蹲下身與孩子面對面地平視交流,選擇平底鞋吧。
以上規(guī)定,請每位老師認(rèn)真執(zhí)行,如有違反規(guī)定者,將嚴(yán)格按制度處理,違反一項,扣5元減1分;違反兩項按雙倍處罰,扣20元減4分,并予以通報批評。違反三項按出發(fā)的三倍處理,以此類推。
幼兒教師的服裝要表達的信息是尊嚴(yán)而不是刻板,是美麗而不是妖艷,是自信而不是寒磣,是高雅而不是富貴,是大方而不是怪異。總之,幼兒教師對自己的衣著打扮、言行舉止必須時刻注意,給幼兒一個干凈利落、健康向上的感覺,一個朝氣蓬勃、可親可敬的形象。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇七
暑假期間,我有幸傾聽了唐雁凌教授主講的教師文明禮儀教育,使我對教師文明禮儀有了新的認(rèn)識。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學(xué)生交流溝通的工具,是教師對學(xué)生“言傳身教”的一種手段。唐教授的講座讓我意識到,作為一名教師,應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,去平等地對待每一個孩子,放下教師的架子,對學(xué)生真誠相待,去做學(xué)生的朋友,去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點,從而推動孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說:“人類有許多方面的品格是人生的頂峰,這就是一個人的自尊心?!币脍A得學(xué)生的喜愛和尊敬,首先要尊重和信任學(xué)生,并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感,只在口頭上說說肯定是不行的,更重要的是在行動上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說:精誠所致,金石為開。只要我們付出真愛,就一定會獲得豐厚的回報。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進心,破罐子破碎,這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表揚這個張揚個性,功效力大的尚方寶劍。這樣既保護了學(xué)生的自尊心,又使學(xué)生看到了前途和希望。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇八
幼師是一個需要高度責(zé)任感和敬業(yè)精神的職業(yè),他們的工作對象是孩子,需要他們保持良好的儀容儀表。在幼兒園中,幼師的形象代表著幼兒園的形象,是一種職業(yè)的象征。幼師在工作中的儀容儀表是獲得家長和孩子認(rèn)同的重要因素之一。下面將會分享一些幼師儀容儀表的心得體會,希望能夠?qū)τ讕焸冇兴鶈⑹尽?BR> 第二段:保持良好的著裝。
作為幼師,保持良好的儀容儀表是非常重要的。著裝不僅要整潔,而且要體現(xiàn)職業(yè)特點。不宜穿過于時髦的服裝,應(yīng)穿著素雅、整潔的工作服,以避免干擾幼兒園的工作氛圍。同時,幼師的著裝也要和環(huán)境相適應(yīng),如工作場所需要穿著素色的衣物。
第三段:外表整潔、干凈。
外表整潔干凈是幼師儀容儀表的基本要求。幼師應(yīng)定期理順發(fā)型,保持清潔,剪指甲,穿著整潔、干凈的鞋子。面部應(yīng)保持光潔,不要過多的化妝,這樣才能給幼兒傳達有關(guān)衛(wèi)生、健康和美的理念。
第四段:言行舉止得體規(guī)范。
作為一名幼師,言行舉止的規(guī)范很關(guān)鍵。幼兒園的工作需要幼師與幼兒互動,幼師的言行舉止直接能影響幼兒的行為和心態(tài)。幼師的語言要規(guī)范、干凈、清晰有力,并適時地給予表揚。同時,幼師的姿態(tài)、態(tài)度和行為舉止需要高度自控,避免出現(xiàn)懶散、急躁、不禮貌的行為,以樹立職業(yè)道德操守的好榜樣。
第五段:培養(yǎng)綜合素質(zhì)。
儀容儀表不僅是一個形象的問題,更是與幼兒身心健康發(fā)展密切相關(guān)的。幼師們應(yīng)該不斷提升綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)專業(yè)知識、積累工作經(jīng)驗、學(xué)習(xí)專業(yè)技能等都是提升幼師綜合素質(zhì)的途徑,這些包括管理技能、提高專業(yè)水準(zhǔn)、培育健康生活方式等等。最重要的是,幼師們要用良好的儀容儀表塑造形象,通過自己精益求精的工作態(tài)度,得到幼兒、家長和同事的信任和尊重。
結(jié)論。
以上就是幼師儀容儀表的心得體會,幼師們應(yīng)該注重自身形象,做出優(yōu)秀的儀容儀表,避免過多的注重外在。通過志愿服務(wù)、學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗等方式,全面提升自己的綜合素質(zhì),博采眾長,對自己、對幼兒、對家長和同事都會是一個雙贏的結(jié)果,為幼兒園的發(fā)展做出重要貢獻。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇九
在人類的社會中,外表與自身的素質(zhì)一樣重要,而“最美儀容儀表”既是外表的體現(xiàn),也能夠反映出一個人的精神內(nèi)涵和氣質(zhì)特點。在自身的成長歷程中,人們必須懂得如何通過打扮自己在生活中表現(xiàn)出最好的儀容儀表,這并不止停留在讓自己的外表更為美麗和整潔這一層次。相反,更重要的是通過一種優(yōu)美的外在形象營造起一種充滿自信、自尊和親和力的個人素質(zhì),這便是人們理解和完善“最美儀容儀表”的重要過程。
第一段,介紹“最美儀容儀表”的內(nèi)涵。首先,儀容體現(xiàn)的不僅是外貌美麗,也是自身素質(zhì)的體現(xiàn)。所以,要想做到真正的“最美儀容儀表”,就必須在外形的基礎(chǔ)上更注重品德和思想上的修養(yǎng)、學(xué)識的積累等方面。其次,“最美儀容儀表”是一個人在各種場合下展現(xiàn)自己形象和氣質(zhì)的一種表現(xiàn)方式,既要考慮與所處環(huán)境的協(xié)調(diào)性,也要考慮與自身個性、職業(yè)以及社會形象的匹配度。
第二段,重點談?wù)搨€人干凈整潔的形象。對于形象好不好,最基本的就是要保持清潔和整潔。在這方面,大家應(yīng)該都有一定的認(rèn)識。決不能忽視的是,形象的干凈、整潔是一件讓人感到幸福的事情,因為不論是從個人幸福角度還是從社會和環(huán)境的角度來說,干凈整潔無疑是一種健康的表現(xiàn)。所以,一個人始終保持自身的干凈和整潔是一個人儀表儀容的基礎(chǔ)。
第三段,探討儀表儀容與職業(yè)匹配度的關(guān)系。這一方面,大多數(shù)人是通過職業(yè)裝來重新定義或強化自己的形象。在職場上,儀表儀容的整體與職業(yè)的匹配度越高,越容易給人留下專業(yè)且可靠的形象。然而,不能只看重職業(yè)裝的外在效果,而忽略了自身對職業(yè)裝的駕馭能力。除了服裝以外,還有發(fā)型、化妝等方面。
第四段,闡述儀表儀容與個人氣質(zhì)的內(nèi)在聯(lián)系。一個人的氣質(zhì)是由豐富多彩的因素造成的,儀表儀容只是其中的一個方面。優(yōu)雅的儀表儀容并不能體現(xiàn)出一個人的內(nèi)在氣質(zhì),但發(fā)揮好儀表儀容的功能,就能夠在傳遞自身氣質(zhì)的同時更能吸引人的眼球。面對不同的場合,人們要適時地提升自己的儀表儀容水平,發(fā)揚個人內(nèi)在氣質(zhì)因素的影響力,讓自己在各種人際交往中更具魅力和自信。
第五段,強調(diào)崇尚個性化的儀容和儀表。令人贊嘆的儀容和儀表首先必須是個性化的,反映出個體獨具的思想、品味和氣質(zhì)。一個成熟的人可以恰當(dāng)?shù)馗鶕?jù)自己的性格,加以發(fā)揮儀表儀容的顯示效果,塑造一個令人矚目的形象。因為在日常的生活態(tài)度中,應(yīng)該不斷地挖掘和發(fā)掘自身的舞臺,不妨試試各種不同的造型和不同的顏色。這樣,才能在個體的情境中顯得光彩照人。
最后,儀表儀容是人們?nèi)粘I钪械闹匾憩F(xiàn)形式,它不僅關(guān)系到個人的美好,更是體現(xiàn)個人素質(zhì)的一種重要表現(xiàn)形式。因此,每個人都應(yīng)該注重自己的外在形象,逐漸養(yǎng)成恰當(dāng)?shù)膬x表儀容,真正把它變?yōu)樽陨硭鶕碛械囊环N優(yōu)勢資源,在時尚的日常生活中展現(xiàn)出高超的個性和氣質(zhì)。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇十
茶的本性是恬淡平和的,因此,泡茶師的著裝以整潔大方為好,不宜太鮮艷,女性切忌濃妝艷抹,大膽暴露;男性也應(yīng)避免乖張怪誕,如留長發(fā)、穿乞丐裝等,總之,無論是男性還是女性,都應(yīng)儀表整潔,舉止端莊,要與環(huán)境、茶具相匹配,言談得體,彬彬有禮,體現(xiàn)出內(nèi)在文化素養(yǎng)來。
2、整齊的發(fā)型。
要求發(fā)型原則上要根據(jù)自己的臉型,適合自己的氣質(zhì),給人一種很舒適、整潔、大方的感覺,不認(rèn)長短,都要按泡茶時的要求進行梳理。
3、優(yōu)美的手型。
作為茶藝人員,首先要有一雙纖細(xì)、柔嫩的手,平時注意適時的保養(yǎng),隨時保持清潔、干凈。
4、嬌好的面部。
茶藝表演是淡雅的事物,臉部的化妝不要太濃,也不要噴味道強烈的香水,否則茶香易被破壞,破壞了品茶時的感覺。
5、優(yōu)雅的舉止。
一個人的個性很容易從泡茶的過程中表露出來。可以借著姿態(tài)動作的修正,潛移默化一個人的心情。做茶藝時要注意兩件事:一是將各項動作組合的韻律感表現(xiàn)出來;二是將泡茶的動作融進與客人的交流中。
茶藝師的服務(wù)姿態(tài)。
在茶藝活動中,要走有走相,站有站相,坐有坐相。
1、茶藝人員的走姿。
如是女性,行走時腳步須成一直線,上身不可搖擺扭動,以保持平衡。同時,雙肩放松、下頜微收,兩眼平視。并將雙手虎口交叉,右手搭在左手上,提放于身前,以免行走時擺幅過大。若是男士,雙臂可隨兩腿的移動,作小幅自由擺動。當(dāng)來到客人面前時應(yīng)稍傾身,面對客人,然后上前完成各種沖泡動作。結(jié)束后,面對客人,后退兩步傾身轉(zhuǎn)彎離去,以表示對客人的恭敬。
2、茶藝人員的站姿在泡茶過程中,有時因茶桌較高坐著沖泡不甚方便,也可以站著泡茶。即使是坐著沖泡,從行走到下坐之間,也需要有一個站立的過程。這個過程,也許是沖泡者給客人的“第一印象”,顯得格外重要。站立時需做到雙腿并攏,身體挺直,雙肩放松,兩眼平視。女性應(yīng)將雙手虎口交叉,右手貼在左手上,并置于身前;男士同樣應(yīng)將雙手虎口交叉,但要將左手貼在右手上,置于身前,而雙腳可呈外八字稍作分開。上述動作應(yīng)隨和自然,避免生硬呆滯,而給人以機器人感覺。
3、茶藝人員的坐姿。
沖泡者坐在椅子上,要全身放松,端坐中央,使身體重心居中,保持平穩(wěn)。同時,雙腿并攏,上身挺直,切忌兩腿分開,或一腿擱在另一腿上,不斷抖動。另外,應(yīng)頭部上頂,下頜微作收斂,鼻尖對向腹部。如果是女性,可將雙手手掌上下相搭,平放于兩腿之間;而男士則可將雙手手心平放于左右兩邊大腿的前方。
茶藝師的言談得體。
進行茶藝活動時,通常主客一見面,沖泡者就應(yīng)落落大方又不失禮貌地自報家門,最常用的語言有:“大家好!我叫某某,很高興能為大家泡茶!有什么需要我服務(wù)的,請大家盡管吩咐?!睕_泡開始前,應(yīng)簡要地介紹一下所沖泡的茶葉名稱,以及這種茶的文化背景、產(chǎn)地、品質(zhì)特征、沖泡要點等。但介紹內(nèi)容不能過多,語句要精煉,用詞要正確。否則,會沖淡氣氛。在沖泡過程中,對每道程序,用一二句話加以說明,特別是對一些帶有寓意的操作程序,更應(yīng)及時指明,起到畫龍點睛的作用。當(dāng)沖泡完畢,客人還需要繼續(xù)品茶,而沖泡者得離席時,不妨說:“對不起!我可以離開一會兒嗎?”這種征詢式的語言,顯示對客人的尊重。
總之,在茶藝過程中,沖泡者須做到語言簡練,語意正確,語調(diào)親切,使飲者真正感受到飲茶是一種高雅的享受。
茶藝師的服務(wù)用語。
1、迎賓語:您好,請進!請問您幾位?做大堂還是雅間。
2、請看茶單,請問您喝什么茶?
3、現(xiàn)在可以泡茶了嗎?
4、請問各位喜歡喝口味濃點的,還是一般的?
5、請慢品,如果有事,請按呼叫器。
6、送客語:您慢走,歡迎再次光臨。
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儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇十一
為了使學(xué)生儀容儀表做到符合中學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)形象,我開展了系列活動,如“中學(xué)生青春形象”漫畫、手抄報、黑板報比賽,及主題班會、廣播媒體宣傳等方式,同時還舉行了活動的啟動儀式。
為了監(jiān)督學(xué)生能在短時間內(nèi)整改,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)值崗協(xié)助學(xué)生會督促學(xué)生且連續(xù)兩周利用早操時間一個班一個班進行檢查及利用班會課時間突擊對學(xué)生進行檢查,對不合格的學(xué)生給予期限要求整改。
此次活動的開展,使學(xué)生意識到了作為一名中學(xué)生應(yīng)該具備的基本要求,其中體現(xiàn)在大部分學(xué)生都換上了校服、穿上了運動鞋和涼鞋、剪掉了怪發(fā)型、帶上了校卡。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇十二
儀表儀容在我們?nèi)粘I钪衅鸬搅朔浅V匾淖饔?。它不僅是外表的一種展示,更是我們與他人交往的一種禮儀。通過儀表儀容,我們可以展現(xiàn)出自己的自信和禮貌,給人留下良好的第一印象。然而,要達到良好的儀表儀容并不容易,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升。在我自己的體會中,我認(rèn)識到儀表儀容的重要性,并通過不斷地改進和發(fā)展自己的形象,取得了一定的成效。
首先,我意識到儀表儀容對于個人形象的塑造非常重要。穿著得體、儀態(tài)端莊的外表可以給人留下良好的第一印象。之前,我總是隨意穿著,很少注意我的儀表儀容。然而,在一次重要的面試中,我發(fā)現(xiàn)面試官對我的儀表儀容有所微詞。他認(rèn)為我沒有給人留下專業(yè)且自信的印象。因此,我開始重視起我的儀表儀容。我學(xué)習(xí)了如何根據(jù)不同場合來選擇合適的服裝,并注意修飾自己的形象。漸漸地,我發(fā)現(xiàn)我的儀表儀容改進了很多,而且在與他人交往時更加得心應(yīng)手。
其次,我深刻認(rèn)識到儀表儀容與自信心的關(guān)系。良好的儀表儀容可以增強自己的自信心,讓自己在社交場合更加自如。曾經(jīng)有一次,我們學(xué)校舉辦了一場辯論賽。我作為代表隊的一員,需要在臺上展示自己的才華。那些穿著得體、儀表端莊的同學(xué)在上臺時展現(xiàn)出了自信的微笑和鎮(zhèn)定的態(tài)度,而那些儀表儀容雜亂的同學(xué)則顯得有些緊張和羞澀。通過這次經(jīng)歷,我認(rèn)識到了儀表儀容和自信心之間的緊密聯(lián)系。從那時起,我開始注重自己的儀表儀容,并在社交場合中逐漸展現(xiàn)出自信和自信。
此外,儀表儀容也與禮儀行為密切相關(guān)。儀表儀容不僅包括服飾的選擇和修飾,還包括舉止和言談舉止等方面。學(xué)會了良好的儀表儀容,也就相對掌握了一些基本的禮儀行為。通過學(xué)習(xí),我了解到一些禮儀的規(guī)范和要求,例如站姿要端正、握手要自信、目光要堅定等。遵循這些禮儀規(guī)范,可以讓我們在社交場合更加得體,更加受人尊重。久而久之,我逐漸養(yǎng)成了良好的禮儀習(xí)慣,更加注重與人溝通時的言談舉止,使得我在與他人交往中更容易與人建立良好的關(guān)系。
最后,我體悟到了儀表儀容的提升是一個長期的過程。要達到良好的儀表儀容,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和實踐。通過對不同場合的儀表要求的了解,我開始有目的地學(xué)習(xí)和嘗試新的儀表儀容技巧。我經(jīng)常翻閱時尚雜志、藝術(shù)書籍,積極參與形象培訓(xùn)和禮儀課程。隨著時間的推移,我的儀表儀容得到了持續(xù)的改善,并且逐漸成為我生活中的一部分。我也開始鼓勵身邊的朋友們一起提升自己的儀表儀容,共同成長。
總之,儀表儀容對于個人形象和社交交往的重要性不言而喻。通過對自己的儀表儀容的重視,我獲得了對自己自信和禮貌的提升,與他人更好地建立起了關(guān)系。不斷學(xué)習(xí)和提升,使我逐漸形成了良好的儀表儀容,并將其融入到日常生活中。我相信,通過繼續(xù)努力和學(xué)習(xí),我可以不斷完善自己的儀表儀容,成為更加優(yōu)秀和自信的個體。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇十三
儀表和儀容是實施個人禮儀的第一步。
儀表,是指人的外表,它包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度以及個人衛(wèi)生等方面。
儀容在某種程度上也是儀表所包括的內(nèi)容,泛指人的外觀、外貌。
由于儀表與儀容在日常交往中最直觀地呈現(xiàn)在交往對象的面前,可以直接反映出個體的心理健康狀況。
因此,儀表與儀容如何,不僅引起交往對象的特別關(guān)注,而且可以影響到交往對象對行為主體的評價。
儀表與儀容的禮儀關(guān)鍵就是要做到符合“美”的要求,具體要做到美觀、清潔、衛(wèi)生、得體等。
二、儀表與儀容的作用。
儀表對人們的形象起到自我標(biāo)識、修飾彌補和包裝外表的作用。
這是由于人的形象是內(nèi)在氣質(zhì)和外在形象的結(jié)合。
具有完美形象的人不僅應(yīng)該有美好的內(nèi)心,而且也應(yīng)該有美好的外表。
如果說,我們把一個人的思想感情、性格品質(zhì)、心理狀態(tài)、道德情操、文化修養(yǎng)看作一個人的內(nèi)在美的話,那么包括儀容、表情、姿態(tài)等因素在內(nèi)的儀表則是一個人的外在美。
顯然儀表美是物質(zhì)軀體的外殼,它也從一個側(cè)面反映出人的思想修養(yǎng)、精神氣質(zhì),甚至反映社會文明發(fā)展的水平。
心靈美與儀表美不是對立的,而是不可分割的,只有它們互為表里,相得益彰,才是完善的美。
誠然,人對自己的長相雖然無法選擇,但是可以通過努力給它以彌補,儀表美所強調(diào)的就是這種必要的“彌補”,即人們可以通過對儀容的適度修飾,對表情和姿態(tài)的合理選擇,從而使自己的儀表給人以審美上的愉悅。
儀表美對人們參與社交的作用是不可輕視的,它在很大程度上影響著一個人的社交活動的效果。
心理學(xué)研究表明,人們比較重視與不相識的人第一次見面后所形成的直觀感覺,而這種感覺的效果的優(yōu)劣直接影響到交往的繼續(xù)進行。
因此,端莊、整潔、美好的儀表,可以使人產(chǎn)生好感,留下深刻而美好的首次印象,從而為交際活動打下基礎(chǔ)。
三、舉止規(guī)范。
舉止落落大方,動作合乎規(guī)范,是個人禮儀方面最基本的要求。
它包括站立、就座、行走和手勢。
(一)站立。
站立是人們在交際場所最基本的姿勢,是其他姿勢的基礎(chǔ)。
站立是一種靜態(tài)美,是培養(yǎng)優(yōu)美典雅儀態(tài)的起點。
1.站立的一般要求。
頭正、頸挺直、雙肩展開放松,人體有向上的感覺;收腹、立腰、提臀;兩腿并攏,膝蓋挺直,小腿向后發(fā)力,人體的重心在前腳掌。
無論男士還是女士站立時要做到自然并保持面帶笑容。
這樣就可以表現(xiàn)出飽滿的精神狀態(tài),給人以良好的形象。
2.不良站立姿勢及糾正。
交際場合雙手不可叉在腰間,也不可抱在胸前;不可駝著背,弓著腰,不可眼睛不斷左右斜視;不可一肩高一肩低,不可雙臂胡亂擺動,不可雙腿不停地抖動。
在站立時不宜將手插在褲袋里,更不要下意識地出現(xiàn)搓、剮動作,也不要隨意擺動打火機、香煙盒,玩弄皮帶、發(fā)辮等。
這樣不但顯得拘謹(jǐn)、有失莊重,還會給人以缺乏自信和沒有經(jīng)驗的感覺。
(二)就座。
就座是指人們從其他姿勢轉(zhuǎn)到入座及應(yīng)保持的坐相。
坐姿的原則是給人以端正、大方,自然、穩(wěn)重之感。
1.就座的要求。
入座時要輕穩(wěn),走到座位前,轉(zhuǎn)身后,右腿后撤半步,輕穩(wěn)地坐下。
女子就座時,應(yīng)用手將裙稍稍攏一下,男子則應(yīng)將西服扣打開。
坐在椅子上時,上體保持站姿的基本姿勢,頭正目平,嘴微閉,面帶微笑、雙膝并攏,兩腳平行,鞋尖方向一致,做到兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直。
雙腳可正放或側(cè)放,并攏或交疊。
女子的雙膝必須并攏,雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。
如坐在有扶手的沙發(fā)時,男士可將雙手分別搭在扶手上,而女士最好只搭一邊,倚在扶手上,以顯示高雅;坐在椅子上時,一般只坐滿椅子的2/3,不要靠背,僅在休息時才可輕輕靠背;起立時,右腿向回收半步,用小腿的力量將身體支起,并保持上身的直立狀態(tài)。
當(dāng)然,坐姿還可以上體與腿同時轉(zhuǎn)向一側(cè),面向?qū)Ψ?,形成?yōu)美的“s”型坐姿,還可兩腿膝部交叉,腳內(nèi)收與前腿膝下交叉,兩腳一前一后著地,雙手稍微交叉于腿上。
無論采取哪種坐的姿勢,關(guān)鍵要做到自然、美觀、大方,切不可以表現(xiàn)出僵死、生硬。
2.不良坐姿及糾正。
與人交談時,雙腿不停地抖動,甚至鞋跟離開腳跟晃動;坐姿與環(huán)境要求不符,入座后二郎腿蹺起,或前俯后仰;不能將雙腿搭在椅子、沙發(fā)和桌子上;女士疊腿要慎重、規(guī)范,不可呈“4”字型,男士也不能出現(xiàn)這種不雅的坐姿;坐下后不可雙腿拉開成八字型,也不可將腳伸得很遠(yuǎn)。
不規(guī)范的坐姿是不禮貌的,是缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。
對不雅的坐姿應(yīng)在平時加以糾正,養(yǎng)成良好的就座姿態(tài)。
(三)行走。
行走是人們在行走過程中應(yīng)遵循的正確姿勢。
正確的行走要從容、輕盈、穩(wěn)重。
行走是一種動態(tài)美,凡是協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷的走姿都會給人以美感。
女士走姿要展現(xiàn)身體的曲線美,男士走姿要體現(xiàn)陽剛之氣。
1.行走的要求。
以站姿為基礎(chǔ),面帶微笑,眼睛平視;雙肩平穩(wěn),雙臂前后擺動自然且有節(jié)奏,擺幅以30-50度為宜;雙肩、雙臂都不應(yīng)過于僵硬;重心稍前傾;行走時左右腳重心反復(fù)地向前后交替,使身體向前移動;行走時,兩只腳的內(nèi)側(cè)行走的線跡為一條直線,腳印應(yīng)是正對前方;步幅要適當(dāng),一般應(yīng)是男士70厘米左右,女士略小些,但也因性別和身高有一定的差異。
著裝不同,步幅也不同,如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時,步幅應(yīng)小些;跨出的步子應(yīng)是腳跟先著地,膝蓋不能彎曲,腳腕和膝蓋要靈活,富于彈性;走路時應(yīng)有一定的節(jié)奏感,走出步韻來。
2.不良走姿及糾正。
行走最忌內(nèi)八字、外八字;不可彎腰駝背、搖頭晃肩、扭腰擺臀;不可膝蓋彎曲,或重心交替不協(xié)調(diào),使得頭先去而腰、臀后跟上來;不可走路時吸煙、雙手插在褲兜;不可左顧右盼;不可無精打采,身體松垮;不可擺手過快,幅度過大或過小。
(四)手勢。
手勢是人們利用手來表示各種含義時所使用的各種姿勢,是人們交際時不可缺少的體態(tài)語言。
手勢美是動態(tài)美,要能夠恰當(dāng)?shù)剡\用手勢來表達真情實意,就會在交際中表現(xiàn)出良好的形象。
1.手勢的要求。
與人交談時的手勢不宜過多,動作不宜過大,更不可手舞足蹈;介紹某人或給對方指示方向時,應(yīng)掌心向上,四指并攏,大拇指張開,以肘關(guān)節(jié)為軸,前臂自然上抬伸直。
指示方向時上體稍向前傾,面帶微笑,自己的眼睛看著目標(biāo)方向并兼顧對方是否意會到。
這種手勢有誠懇、恭敬之意;打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌也屬于手勢的范圍,要注意其力度的大小、速度快慢及時間的長短;在任何情況下,不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指點他人,這含有妄自尊大和教訓(xùn)別人之意。
談到自己時應(yīng)用手掌輕按自己的左胸,顯得端莊、大方、可信;同樣的一種手勢在不同的國家、地區(qū)有不同的含義,千萬不可亂用而造成誤解。
2.交際中應(yīng)避免出現(xiàn)的手勢。
交際場合不可當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上亂畫、玩手中的筆或其他工具;切忌做手勢,或指指點點。
四、儀容規(guī)范。
儀容是人的容貌,包括頭發(fā)、面部等。
(一)頭發(fā)等方面的要求。
要適時梳理,不可有頭皮屑;發(fā)型要樸實、大方,具有良好的個性。
男性的發(fā)式給人以得體、整齊的感覺,應(yīng)該顯示成熟、為人們所喜愛。
女士梳理清秀典雅的發(fā)型,能體現(xiàn)出持重、干練、成熟。
總之,頭發(fā)要清潔、整齊、柔軟、光亮,要根據(jù)自己的臉型、體型、年齡、發(fā)質(zhì)、氣質(zhì)選擇與自己職業(yè)和個性相配合的發(fā)型,以增強人體的整體美。
(二)面部的要求。
人們應(yīng)修飾面部,使其容光煥發(fā)、充滿活力,給對方留下良好的印象。
(三)手部的要求。
手也是能顯露人體高雅的重要部位。
手要清洗干凈,指甲要經(jīng)常修剪、洗刷;指甲長度要適當(dāng),不可留長指甲,也不可涂有色的指甲油。
五、表情規(guī)范。
表情規(guī)范指人們的表情在表達過程中所遵守的彼此能夠接納的規(guī)定。
面部是人體表情最豐富的部分,它表達人們內(nèi)心的思想感情,表現(xiàn)人的喜、怒、哀、樂,對人們所說的話起著解釋、澄清、糾正或強調(diào)的作用。
(一)微笑。
1.對微笑的認(rèn)識。
微笑是人們對某種事物給予肯定以后的.內(nèi)在心理歷程,是人們對美好事物表達愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現(xiàn)。
微笑可以表現(xiàn)出對他人的理解、關(guān)心和愛,是禮貌與修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。
人們的微笑是其心理健康的標(biāo)志。
微笑是一種“情緒語言”,它來自心理健康者。
2.微笑的禮儀規(guī)范。
微笑的美在于文雅、適度,親切自然,符合禮貌規(guī)范。
微笑要誠懇和發(fā)自內(nèi)心,做到“誠于中而形于外”,切不可故做笑顏,假意奉承,做出“職業(yè)性的笑”。
更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。
發(fā)自內(nèi)心的笑像撲面春風(fēng),能溫暖人心,化除冷漠,獲得理解和支持。
面部的表情如何決不僅僅是天生的因素,后天的氣質(zhì)、風(fēng)度也必然會反映在臉上,關(guān)鍵是內(nèi)心的真誠,它與行為主體的道德修養(yǎng)、學(xué)識水平有著密切的關(guān)系。
(二)眼神。
眼神是面部表情的核心,是心靈的窗口。
1.對眼神的認(rèn)識。
心理學(xué)家認(rèn)為:最能準(zhǔn)確表達人的感情和內(nèi)心活動的是眼睛和眼神。
通過眼睛和眼神完全可以來判斷他人的第一印象,眼神反映著他的性格和內(nèi)心動向。
人們在交際場所,眼神是一種深情的、含蓄的無聲語言,往往可以表達有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感。
人的眼睛時刻在“說話”,時刻道出內(nèi)心的秘密。
如交談時注視對方,則意味著對其重視;走路時雙目直視、旁若無人,則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對來訪者只招呼而不看對方則表明工作忙而不愿接待等等。
交際時,目光接觸是常見的溝通方式,但眼神卻會表示不同的含義。
如相互正視片刻表示坦誠;瞪眼相視表示敵意;斜著掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個不停表示疑問;雙目大睜表示吃驚;瞇著眼看既可表示高興,也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。
2.眼神的禮儀規(guī)范。
在交際中,要注意注視對方的時間、位置和講究眼神的禮儀規(guī)范。
(1)注視的時間。
與他交談時,不可長時間地凝視對方。
一般情況下,眼睛有50%的時間注視對方,另外50%的時間注視對方臉部以外的5-10厘米處。
對東方人也可只保1/3時間注視對方,自始至終地注視對方是不禮貌的。
在社交場合,無意與別人的目光相遇不要馬上移開,應(yīng)自然對視1-2秒,然后慢慢離開。
與異性目光對視時,不可超過2秒,否則將引起對方無端的猜測。
必須根據(jù)所觀看的對象和場合把握好注視的時間。
(2)注視的位置。
用目光注視對方,應(yīng)自然、穩(wěn)重、柔和,而不能死盯住對方某部位,或不停地在對方身上上下打量,這是極失禮的表現(xiàn)。
注視對方什么位置,要依據(jù)傳達什么信息、造成什么氣氛而異;要依據(jù)不同場合、不同對象而選擇具體目光所及之處和注視的區(qū)間。
人們在普通的社交場合采用的注視區(qū)間是社交注視區(qū)間。
這一區(qū)間的范圍是以兩眼上線,以下頜額為頂點所連接成的倒三角區(qū)域。
由于注視這一區(qū)域最容易形成平等感,容易營造良好的社交氛圍,人們常在茶話會、舞會、酒會、聯(lián)歡會以及其他一般社交場合運用。
注視談話者這一區(qū)域,能讓談話者輕松、自然,能比較自由地把他們的觀點、見解發(fā)表出來。
具有親密關(guān)系的人在交談時采用的注視區(qū)間為親密注視區(qū)間,它主要是看著對方的眼睛、嘴部和胸部。
戀人之間,至愛親朋之間,注視這些區(qū)域能激發(fā)感情,表達愛意。
(3)不同民族、不同文化的差異。
不同國家、不同民族、不同文化習(xí)俗對眼神的運用也有差異。
如,在美國,一般情況下,男士是不能盯著女士看的;兩個男土之間也不能對視的時間過長,除非是得到對方的默許;日本人對話時,目光要落在對方的頸部,四目相視是失禮的;阿拉伯民族認(rèn)為,不論與誰說話,都應(yīng)看著對方。
大部分國家的人們忌諱直視對方的眼睛,甚至認(rèn)為這種目光帶有挑釁和侮辱的性質(zhì)。
(4)敢于正視對方。
在交談中敢于禮貌地正視對方,是一種坦蕩、自信的表現(xiàn),也是對他人尊重的體現(xiàn)。
談話中眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼,游離不定、目光渙散,漫不經(jīng)心等,都是在交際中忌諱的眼神。
當(dāng)別人難堪時,不要去看他;交談休息時或停止談話時,不要正視對方。
六、個人衛(wèi)生規(guī)范。
講究個人衛(wèi)生、培養(yǎng)良好衛(wèi)生習(xí)慣,既是個社會公德問題,也是一種交際中對對方尊重的表示。
講究個人衛(wèi)生,不僅是指人們應(yīng)勤洗澡,常刷牙,修剪指甲,應(yīng)經(jīng)常梳理頭發(fā),而且還應(yīng)注意在個人儀容方面的修飾。
它包括頭發(fā)、鼻毛、胡須、腋毛、牙齒、指甲、體味、體聲等方面的內(nèi)容。
1.頭發(fā)的要求。
要遵循“三不”原則。
不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。
2.牙齒的要求。
堅持“三、三”制,每日三餐后的三分鐘內(nèi)要漱口。
另外在出席社交場合前不能吃帶有強烈氣味的食品,例如韭菜、大蒜、臭豆腐等物。
3.鼻毛、胡須、腋毛。
男士在日常生活中尤其是出席社交場合中要注意修剪鼻毛和胡須,以保持面部的清潔。
女土在夏季,尤其是出席社交場合中要注意對腋毛的清理。
4.指甲。
在正式場合,要保持指甲的適度修理。
有人習(xí)慣將小指指甲留長;有的女士將指甲染的過分鮮艷,有的人當(dāng)眾剪指甲,這些多是不良舉止,應(yīng)加以修正。
5.體味體聲。
要保持體味和口味的清新。
咳嗽、打噴嚏時,應(yīng)用手絹捂住口鼻,面向一側(cè),避免發(fā)出大聲,并道對不起。
不隨地吐痰,培養(yǎng)衛(wèi)生好習(xí)慣。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇十四
儀表儀容是一個人展示自己形象的窗口,也是溝通的第一道屏障。一個人的儀表儀容直接關(guān)系到他在社會中的形象和氣質(zhì)。在現(xiàn)代社會,儀表儀容越來越被重視,因此,保持良好的儀表儀容,顯得尤為重要。以下是我對儀表儀容的一些心得體會。
一個人的自信心可以從他的儀表儀容中看出來。穿著得體,儀表整潔的人往往顯得更加自信和有魅力。自信的人不僅魅力十足,而且更容易得到他人的認(rèn)同和尊重。我曾經(jīng)認(rèn)識一個同事,她雖然并不出眾,但她總能給人一種自信和得體的印象。她的衣著大方得體,氣質(zhì)優(yōu)雅,總是給人一種自信而不失親和力的感覺。她在工作中也總是表現(xiàn)出正確的態(tài)度和行為。我通過觀察她的儀表儀容,學(xué)到了要保持自信的重要性,因為自信不僅可以讓自己更加自信,而且還能贏得他人的認(rèn)同和肯定。
在不同的職場中,儀表儀容也有不同的要求。一個人的儀表儀容可以直接影響到他在工作中的表現(xiàn)和晉升機會。在一些正式的行業(yè),如金融、法律等,更加注重儀表儀容的整潔和得體。我曾經(jīng)在一家大型企業(yè)工作,公司嚴(yán)格要求員工著正裝上班。為了保持整潔的儀表儀容,我不僅要保持衣著的干凈整潔,還要注意發(fā)型和妝容的搭配。盡管保持良好的儀表儀容需要付出更多的努力和時間,但它的價值在職業(yè)生涯中是不可忽視的。
每個人都有自己獨特的個人形象,而儀表儀容是展示和塑造個人形象的重要手段。一個人的儀表儀容可以直接反映他的性格特點和生活態(tài)度。無論是穿著樸素、簡單的人,還是穿著充滿個性的人,他們的儀表儀容都會給人一種直觀的印象。我曾經(jīng)認(rèn)識一個同學(xué),她每天都會精心打扮自己,穿著時尚,妝容精致。通過她的儀表儀容,我感受到了她的自信、獨立和積極的生活態(tài)度。從她身上,我得到了塑造獨特個人形象的啟示,要通過儀表儀容來表達自己的個性和態(tài)度。
一個人的儀表儀容在社交場合中起到了重要的作用。在與他人交往的過程中,儀表儀容是第一道門面,它能帶給對方一種愉悅的感覺,同時也能提高自己的社交能力。一個整潔、得體的儀表儀容可以讓人感到舒適和信任,從而更積極地與你交流。我曾經(jīng)參加過一次社交活動,當(dāng)晚我身著得體的禮服,整理了一下自己的妝容和發(fā)型。在活動中,我發(fā)現(xiàn)身著得體的我更容易與他人建立聯(lián)系,而且在交流中也更加得心應(yīng)手。通過這次經(jīng)歷,我明白了儀表儀容對社交禮儀的影響,以及在社交中保持良好儀表儀容的重要性。
第五段:結(jié)語。
儀表儀容是一個人展示自己內(nèi)在的窗口,它是個人形象塑造的重要手段。一個自信、得體的儀表儀容不僅可以提升個人的自信心和職業(yè)形象,還可以增加個人在社交場合中的魅力和影響力。通過對儀表儀容的重視和調(diào)整,我逐漸認(rèn)識到儀表儀容與自信、職業(yè)形象、個人形象以及社交禮儀之間的緊密聯(lián)系。因此,保持良好的儀表儀容應(yīng)該是每個人自我提升的重要方面,它需要我們付出一定的努力和時間,但它的價值和影響力是不可估量的。
儀容儀表學(xué)習(xí)心得篇十五
儀容儀表培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的儀容儀表培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【儀容儀表培訓(xùn)心得精選3篇】,供你選擇借鑒。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會議的各項準(zhǔn)備工作。四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈,同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化,顧客所購買的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn),在這樣的背景下,提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。通過本次培訓(xùn)感觸頗深,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說,就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù),是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個人素養(yǎng),才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的星級酒店,不僅具有高端的品牌,舒雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實際的操作過程中有些細(xì)節(jié)被忽略,我們應(yīng)該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對他的熱情歡迎,并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過上午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過學(xué)習(xí),感覺還是有些差距,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯”的思想。通過學(xué)習(xí)后,我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)質(zhì)量更好。
上午的服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束,相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實規(guī)范服務(wù)行為,就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,微笑的聆聽顧客的需求,耐心的解答顧客的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務(wù)品牌形象,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值!
服務(wù)禮儀是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。
通過這次培訓(xùn),我收獲豐富,感受深刻。__國際黃經(jīng)理給我們授課的內(nèi)涵十分豐富,無論是對我的工作,還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認(rèn)識,讓我重新審視自己,提升自我,教會了我應(yīng)該如何規(guī)范自己,成為一個真正的服務(wù)人。
服務(wù)禮儀,看似簡單,其實不然,正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù),是一門學(xué)問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝,現(xiàn)應(yīng)改為顧客是朋友,因為對上帝只是一味地服從,而對朋友,你會處處為他著想,這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜,也就是我們對客人要真心實意,不是像機器人般機械化地運作,這樣,客人體會不到我們的真誠,熱情,所以要打動顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點:解決問題,兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細(xì)節(jié)人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的,要是我們能做到這些,就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則,要站在客人的立場上看問題,就會想怎樣的服務(wù)才是讓人滿意的,我們就會有服務(wù)意識,全心全意為客人服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見或不滿時,我們不應(yīng)該把其當(dāng)作麻煩,一味地埋怨,我們而要把其當(dāng)作是一個提升服務(wù)水平的機會,積極應(yīng)對,這就是黃經(jīng)理所講的機遇原則。
微笑,無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名服務(wù)人員,學(xué)會微笑是首要的,也是必要的。黃經(jīng)理講到微笑原則是一種國際禮儀,是服務(wù)人員必需做到的,一定要學(xué)會微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補工作上的一些過失。但我們服務(wù)人員除了對客人有禮之外,最主要的還是要真真正正地為客人解決問題。所以黃經(jīng)理所說的“微笑服務(wù)是表,解決問題是理,表里如一是真!”是非常有道理的。
我感到十分慶幸能上到黃經(jīng)理的這一堂課,這一堂課意義深遠(yuǎn),對我的工作、人生都起著鞭策作用。教會了我如何做好一個真正的服務(wù)人員,要微笑面對客人,熱情、真誠地為客人解決問題,爭取成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員。