人生苦短,我們應(yīng)該好好總結(jié)。表達(dá)是用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言、手段或方式將思想、感情、意愿等展示出來(lái)的過(guò)程。這是一些培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力和想象力的活動(dòng)和方法,希望對(duì)家長(zhǎng)有所幫助。
參觀農(nóng)村信用社心得篇一
雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿(mǎn)足貸款資金需求量,尤其是春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶(hù)不誤農(nóng)時(shí),我社及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑35____元_金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時(shí)還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。截止12月,我社累計(jì)發(fā)放貸款609____元_其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款562____元_發(fā)放農(nóng)戶(hù)貸款累放數(shù)占比為92.2____,_持農(nóng)戶(hù)752____,_持面達(dá)5____以_,基本上解決農(nóng)戶(hù)急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級(jí)法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對(duì)14029.44的老股金進(jìn)行了清退,共清退654____,_12524.2____。_無(wú)法清退的92____,_1505.2____,_行了打包處理。募集自然人股份286200____,_集職工股39600____。_力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強(qiáng)內(nèi)控制度,重視安全保衛(wèi)工作。
20___,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門(mén)的工作部署,全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營(yíng)業(yè),還對(duì)新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修,安裝了防彈玻璃,對(duì)東洋社進(jìn)行了必要的改良,拆換舊線(xiàn)路、安裝了防盜門(mén)。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來(lái),我社的工作取得了較好的成績(jī),已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問(wèn)題。因此的工作重點(diǎn)是:一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度,提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤(pán)活不良資產(chǎn)的力度。三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強(qiáng)對(duì)核銷(xiāo)貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀念,下達(dá)催收核銷(xiāo)貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤;六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,確保完成20的工作任務(wù)。
參觀農(nóng)村信用社心得篇二
2011年8月10號(hào),我很榮幸被分配在農(nóng)村信用社實(shí)習(xí),剛剛走出校門(mén)的我對(duì)工作還沒(méi)有什么概念,以前以為信用社的工作無(wú)非只是存錢(qián)取錢(qián)而已,很容易學(xué)會(huì),然而事實(shí)卻并非如此。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)識(shí)到很多,也學(xué)會(huì)了很多東西,剛開(kāi)始只是訂傳票,這活看起來(lái)簡(jiǎn)單,但做起來(lái)還真不容易。來(lái)的時(shí)候正趕上新一代培訓(xùn)后期,還有幾天就上線(xiàn)了,新一代的上線(xiàn)對(duì)每個(gè)員工來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新的開(kāi)始,都是剛學(xué)的,而對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)概念都沒(méi)有,以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這些東西,什么都不懂,這樣就顯得更難了,只有看著同事操作,來(lái)慢慢的了解。感覺(jué)這工作并不是我想象的那么簡(jiǎn)單。
9月1號(hào),聯(lián)社組織新員工培訓(xùn),給了我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們更加了解了信用社,還學(xué)習(xí)了在工作中必須要熟練掌握的業(yè)務(wù)技能,比如點(diǎn)鈔,小鍵盤(pán)練習(xí),一起學(xué)習(xí)的都是同齡人,所以每個(gè)人的學(xué)習(xí)勁頭都比較大,誰(shuí)都不甘心落后。培訓(xùn)回來(lái)后,我仍然在閑暇時(shí)練習(xí)小鍵盤(pán),為以后提高工作效率打下基礎(chǔ),一個(gè)星期的時(shí)間,對(duì)數(shù)字的輸入速度有了很大的提高,但還是達(dá)不到同事們辦業(yè)務(wù)時(shí)候的速度,后來(lái)聯(lián)社為了技能比賽組織業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),找?guī)讉€(gè)新員工來(lái)培訓(xùn),我很高興領(lǐng)導(dǎo)又一次給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我在點(diǎn)鈔和小鍵盤(pán)的速度有提高了一個(gè)臺(tái)階,所謂寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。不下工夫,就不會(huì)成功。
3個(gè)月的學(xué)習(xí),對(duì)基本的`業(yè)務(wù)都很熟悉了,所以上崗的時(shí)候,可以說(shuō)是輕裝上陣,但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中,上崗的前兩天就出現(xiàn)現(xiàn)金賬實(shí)不符的現(xiàn)象,仔細(xì)查明才發(fā)現(xiàn)把一把錢(qián)落在鈔箱里了,真是虛驚一常上崗了,就會(huì)涉及到很多業(yè)務(wù),比如發(fā)放貸款,收貸款,利息的計(jì)算,做電匯,為單位開(kāi)戶(hù),銷(xiāo)戶(hù)等等,這些相對(duì)來(lái)說(shuō)都是比較復(fù)雜的,但很喜歡涉及到這些東西,每次做完這些業(yè)務(wù)我都會(huì)在本子上記錄下來(lái),好記性不如爛筆頭嘛,以后再遇到時(shí)如果沒(méi)記住翻翻本子就可以。
至今,來(lái)到農(nóng)村信用社已經(jīng)有近5個(gè)月的時(shí)間了,在這些日子里,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事給我的幫助和照顧,11年已悄然離去,在新的一年里,我要改掉壞習(xí)慣,工作中做到仔細(xì)認(rèn)真,更要努力學(xué)習(xí)來(lái)不斷的充實(shí)自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
參觀農(nóng)村信用社心得篇三
按照分行黨委的工作要求,及分行工會(huì)全年的工作安排,依據(jù)我行制定的《鞍山分行窗口柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》,,我部對(duì)全轄11個(gè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的近50個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口的服務(wù)情況,進(jìn)行了逐月、連續(xù)的跟蹤檢查和考評(píng)。現(xiàn)就去年全年的服務(wù)工作情況做一總結(jié)。
一、總體情況。
首先,為加強(qiáng)窗口服務(wù)工作的監(jiān)督檢查力度,分行在配備了專(zhuān)職服務(wù)督導(dǎo)人員,并按月進(jìn)行常規(guī)明查的基礎(chǔ)上,年初,還有償外聘了專(zhuān)業(yè)的服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)我行各窗口單位的日常服務(wù)狀況及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了暗訪(fǎng),從而,確保了全年考評(píng)結(jié)果的客觀性和真實(shí)性。
其次,為盡快提高我行窗口員工,特別是近年新錄用員工的臨柜業(yè)務(wù)素質(zhì),真正為我行的客戶(hù)提供高質(zhì)量的滿(mǎn)意的金融服務(wù),去年四月,我部會(huì)同分行個(gè)人金融部、監(jiān)察內(nèi)控部和銀拓支行,共同整理、編寫(xiě)了《鞍山分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)知識(shí)問(wèn)答》小冊(cè)子,分發(fā)到各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),做到每名柜臺(tái)員工人手一冊(cè),并在之后的服務(wù)檢查中,將員工對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握和熟練程度,作為一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容。
第三,為了在服務(wù)考核中切實(shí)做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,進(jìn)而,為分行黨委在貫徹員工獎(jiǎng)勵(lì)與退出機(jī)制時(shí)提供翔實(shí)的依據(jù),自去年年初起,根據(jù)每月的服務(wù)檢查資料,我部還為每一名一線(xiàn)窗口員工建立了“窗口員工服務(wù)檔案”,對(duì)每名臨柜人員全年的服務(wù)狀況進(jìn)行續(xù)時(shí)記錄。這樣,不僅加強(qiáng)了分行對(duì)每名員工服務(wù)情況的詳細(xì)了解,豐富了服務(wù)考評(píng)資料,而且,也在分行黨委的決策中發(fā)揮了積極的參謀作用。
第四,20全年,我部對(duì)全轄11個(gè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)所屬的近50個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)工作,共組織了近300次的督導(dǎo)和檢查,檢查采取明查暗訪(fǎng)相互交叉的方式進(jìn)行,每月網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)檢查的覆蓋面近100%。全年共召開(kāi)由分行黨委成員和各機(jī)構(gòu)一把手參加的服務(wù)通報(bào)會(huì)8次,對(duì)各機(jī)構(gòu)每月的服務(wù)狀況進(jìn)行了接續(xù)通報(bào)和總結(jié),肯定長(zhǎng)處,指出不足,在各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)不斷改善和提升所屬網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程中,發(fā)揮了督促和推動(dòng)作用。
二、值得肯定的幾個(gè)方面。
年,我行的窗口服務(wù)工作,受到了分行黨委的高度關(guān)注。在分行黨委領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和各機(jī)構(gòu)一把手的鼎力支持下,經(jīng)過(guò)全行一線(xiàn)員工的共同努力,去年,我行的服務(wù)工作,無(wú)論是服務(wù)效率,還是服務(wù)水準(zhǔn),都得到了顯著提升,涌現(xiàn)出道西支行、鐵東支行、解放路支行三個(gè)服務(wù)競(jìng)賽優(yōu)勝單位。不僅獲得了省行工會(huì)的首肯和認(rèn)可,而且,也贏得了絕大多數(shù)客戶(hù)的稱(chēng)贊和好評(píng)。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
第二,經(jīng)過(guò)一年的反復(fù)督促、檢查、競(jìng)賽、評(píng)比,我們發(fā)現(xiàn),全行員工正在逐步樹(shù)立起一種全新的現(xiàn)代服務(wù)理念。各級(jí)管理者在管理過(guò)程中,已經(jīng)透過(guò)服務(wù)工作,看到了經(jīng)濟(jì)效益,并在日常工作中,將服務(wù)工作真正地與經(jīng)營(yíng)工作等同起來(lái)。而絕大多數(shù)身處一線(xiàn)窗口的柜員,也正由原來(lái)的被動(dòng)服務(wù),逐漸地轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N服務(wù)自覺(jué)。他們不但注重提高自身的服務(wù)技能,不斷開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)新,而且,開(kāi)始更加注重服務(wù)的質(zhì)量和內(nèi)涵。正是因?yàn)橛辛诉@一年的全員的辛勤努力,我行的服務(wù),才會(huì)煥發(fā)昔日的風(fēng)采,重樹(shù)中行服務(wù)的金牌形象。
第三,過(guò)去的一年,我行在繼續(xù)狠抓窗口服務(wù)的軟、硬環(huán)境和條件的前提下,對(duì)服務(wù)工作的量化考核,也給予了前所未有的強(qiáng)化。臨柜人員使用的星級(jí)柜員牌,作為真實(shí)反映我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)狀況,和私人客戶(hù)對(duì)我行服務(wù)的滿(mǎn)意度的工具,一直以來(lái),始終沒(méi)有得到一線(xiàn)員工的足夠重視,在服務(wù)考評(píng)中,也沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)槠渚哂蟹从硺I(yè)務(wù)、服務(wù)工作的客觀真實(shí)性,能夠避免人工評(píng)議的差錯(cuò)和偏頗,所以,從2014年的服務(wù)競(jìng)賽一開(kāi)始,我們就將星級(jí)柜員牌的使用情況,作為對(duì)各機(jī)構(gòu)服務(wù)考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。而且,這項(xiàng)指標(biāo)從考核的一開(kāi)始,就成為了決定各參賽單位名次的最重的一顆砝碼。這就不能不迅速引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注,全體柜員也開(kāi)始對(duì)這個(gè)在以往工作中被視作可有可無(wú)的器具,給予了全新的認(rèn)識(shí),并在日常工作中自覺(jué)地積極使用。一年的服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)束后,我們可以清楚地看到,窗口員工的星級(jí)柜員牌的使用狀況得到了極大的改善,其反映的服務(wù)及業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù),從年初的哩哩啦啦,參差不齊,到年末,其中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)均得到了大幅度的提升。這不僅為我部對(duì)各機(jī)構(gòu)全年的服務(wù)考核提供了硬化的標(biāo)準(zhǔn),而且,也為我行一年一度的星級(jí)柜員評(píng)定工作,提供了最為可靠的依據(jù)。
參觀農(nóng)村信用社心得篇四
本人自2013年9月在市農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作至今,算算已有4個(gè)年頭了。這些年來(lái),在信用聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,我的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)都有了很大提高。同時(shí),我認(rèn)真貫徹黨的農(nóng)村金融政策和聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)履行“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持做好信用聯(lián)社的各項(xiàng)安排,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將自己四年來(lái)的工作向大家做以匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)不斷提高思想水平和理論素養(yǎng)。
四年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)中央會(huì)議精神和黨的路線(xiàn)、方針、政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),用心參加單位組織的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。今年,我還向社里提交了入黨申請(qǐng)書(shū),爭(zhēng)取加入黨組織,向黨組織靠攏。透過(guò)我不斷的學(xué)習(xí),使自身的思想水平和理論素養(yǎng)得到了很大的提高,牢固樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)社會(huì)的人生觀和價(jià)值觀,自覺(jué)踐行農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿(mǎn)腔熱情用心、認(rèn)真、細(xì)致地做好每一項(xiàng)工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),自覺(jué)按規(guī)程操作;尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從分配,團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,無(wú)違法亂紀(jì)行為,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、緊抓學(xué)習(xí),不斷積累綜合業(yè)務(wù)知識(shí),提升個(gè)人素養(yǎng)。
在工作中我堅(jiān)持不懂就學(xué),學(xué)以致用,以用促學(xué),在工作中學(xué)習(xí)《農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《農(nóng)村信貸》等書(shū)籍讓我愛(ài)不釋手,同時(shí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)程、反洗錢(qián)法、優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)規(guī)范手冊(cè)等規(guī)章制度。透過(guò)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)村信用社根在農(nóng)村,是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,離開(kāi)農(nóng)村就成了無(wú)源之水。形勢(shì)催人緊,我只有不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)遵章守紀(jì)意識(shí)和職業(yè)道德觀念,才能與時(shí)俱進(jìn)。所以,在2008年時(shí)我考取了會(huì)計(jì)資格證書(shū),2009年考取了銀行業(yè)從業(yè)人員的個(gè)人理財(cái)和公共基礎(chǔ)兩本證書(shū),并在2010年時(shí)考取了初級(jí)經(jīng)濟(jì)師,同時(shí)在聯(lián)社每年的達(dá)標(biāo)考試中都能以?xún)?yōu)秀的成績(jī)透過(guò)考核。我用不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提升個(gè)人素養(yǎng),為求在能更好地為聯(lián)社工作,為群眾服務(wù)。
三、腳踏實(shí)地,嚴(yán)以律己,努力做好各項(xiàng)本職工作。
自進(jìn)入信用社以來(lái),我不論從事何種工作,我都遵從職業(yè)道德,嚴(yán)守“十二條禁令”、“員工六不準(zhǔn)”和“柜員操作禁令”等工作紀(jì)律,做到不為私心所憂(yōu),不為物質(zhì)所動(dòng),老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,與同事也能密切配合,力求為客戶(hù)帶給禮貌優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在基層信用社臨柜時(shí),我堅(jiān)持按制度操作,對(duì)每筆新開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)都進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)身份核查。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)大額和可疑交易的監(jiān)測(cè),對(duì)大額現(xiàn)金支付進(jìn)行登記,發(fā)現(xiàn)可疑交易及時(shí)上報(bào);加強(qiáng)重要空白憑證管理,對(duì)特殊業(yè)務(wù)嚴(yán)格按章授權(quán);提高柜面服務(wù)水平,為信用社贏得了口碑。在工作中還虛心向老員工學(xué)習(xí),用心主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
四、團(tuán)結(jié)同事,共同奮進(jìn),營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
我一向堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)同事,與人為善”的待人準(zhǔn)則。在工作中,能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫忙,互相關(guān)心,共同營(yíng)造和諧的氛圍。今年聯(lián)社組織的合規(guī)內(nèi)控的知識(shí)競(jìng)賽中,在和同事貌同地努力下,我們獲得了團(tuán)體第一名的好成績(jī)。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平。
總之在這四年的工作中,我能?chē)?yán)格要求,以身作則,努力做好本職工作。我計(jì)劃在未來(lái)的工作中,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)自己以前工作中的長(zhǎng)處,克服自己的不足,改善工作作風(fēng),大膽管理、大膽工作,與同志們一同完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),并以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為信用聯(lián)社的快速發(fā)展添磚加瓦。
參觀農(nóng)村信用社心得篇五
2014年,雖然我行窗口柜臺(tái)的服務(wù)工作,在全行員工的共同努力下,取得了一些可喜的成績(jī),但是,倘若以總、省行制定的服務(wù)規(guī)范,和服務(wù)的人性化、精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)去衡量,我行服務(wù)工作中存在的一些欠缺和不足之處,也是顯而易見(jiàn)的。
首先,盡管我行的常規(guī)服務(wù)已日益規(guī)范,硬件服務(wù)設(shè)施也已日臻完善,但,在諸如服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的梳理總結(jié),服務(wù)制度的匯編歸檔,服務(wù)日志的記錄造冊(cè)等文本性資料的檔案管理環(huán)節(jié)上,還缺乏規(guī)范性、系統(tǒng)性和精細(xì)性,這一環(huán)節(jié)的軟弱和欠缺,不但制約和限制了我行服務(wù)水平的持續(xù)提升,而且,也每每使我行在接受上級(jí)單位服務(wù)檢查評(píng)比活動(dòng)中,在日常的柜面服務(wù)已經(jīng)做到了無(wú)可挑剔的情況下,而最終落選,陷入被動(dòng)。
去年,分行營(yíng)業(yè)部在參加省銀行業(yè)協(xié)會(huì)的服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中落選,可以說(shuō),我行的監(jiān)控錄象硬件設(shè)施陳舊,導(dǎo)致服務(wù)影像資料漏失是一個(gè)重要原因,而我行的服務(wù)文字檔案資料的不健全,應(yīng)該成為本次競(jìng)賽失利的另一個(gè)主要的原因。
其次,窗口柜員,特別是近一、兩年新入行柜員的業(yè)務(wù)理論水平還有待進(jìn)一步提高。雖說(shuō),去年一年,我行始終將不斷提升臨柜員工的業(yè)務(wù)水準(zhǔn),從而不斷提升我行的服務(wù)內(nèi)涵,作為全年服務(wù)工作的一個(gè)重點(diǎn),并且,還為窗口人員專(zhuān)門(mén)編輯印發(fā)了實(shí)戰(zhàn)性的應(yīng)知應(yīng)會(huì)業(yè)務(wù)理論手冊(cè),但是,在隨后的檢查中,面對(duì)檢查人員的隨機(jī)業(yè)務(wù)測(cè)試,一筆相同的格式化的業(yè)務(wù),不同的員工仍然能夠給出內(nèi)容迥異的多種答案。我們發(fā)現(xiàn),這類(lèi)問(wèn)題,大都出現(xiàn)在新近錄用的員工中間。因此,對(duì)新員工業(yè)務(wù)理論的系統(tǒng)強(qiáng)化和培訓(xùn),應(yīng)該成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在新年度的服務(wù)管理工作中的一個(gè)著重點(diǎn)。目前,我行編印的個(gè)人金融業(yè)務(wù)手冊(cè)還有一些庫(kù)存,各單位可以對(duì)本部所屬新員工進(jìn)行統(tǒng)計(jì),倘需補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)手冊(cè),可以到分行工會(huì)領(lǐng)取。
第三,臨柜人員,特別是一些大堂經(jīng)理個(gè)人的綜合服務(wù)素質(zhì)還需提升,面對(duì)形形色色客戶(hù)的隨機(jī)應(yīng)變和圓通能力還待加強(qiáng)。應(yīng)該說(shuō),正是因?yàn)槲倚袀€(gè)別窗口人員靈活的公關(guān)能力的缺失,才使得一些原本并不突出的銀客矛盾,得以逐步升級(jí),并最終成為一些客戶(hù)向上級(jí)行投訴的最原始的引發(fā)點(diǎn)。
四、2014年服務(wù)工作重點(diǎn)。
今年,按照分行黨委的要求,將繼續(xù)以總、省行制定的服務(wù)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),按照我行制定的《鞍山分行窗口柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》的相關(guān)條款,在全轄各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)中開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。如何不斷提升競(jìng)賽成績(jī)和名次,將成為各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)全年服務(wù)工作的重點(diǎn);如何進(jìn)一步提升我行服務(wù)的整體水平,進(jìn)而,提升我行在同業(yè)和社會(huì)的知名度,也將成為我行全年服務(wù)工作的一個(gè)重點(diǎn)。
為了切實(shí)做好我行今年的服務(wù)工作,下面,對(duì)全年工作中的幾個(gè)重點(diǎn)事項(xiàng),予以強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明。
其一,繼續(xù)貫徹、執(zhí)行分行黨委提出的“服務(wù)工作是一把手工程”這一總體要求,請(qǐng)各支行行長(zhǎng)和分行營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,保持對(duì)我行服務(wù)工作的熱情,一如既往地對(duì)我行的服務(wù)工作給予恒久的關(guān)注和大力的支持,以期使我行的整體服務(wù)水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。
我行的各項(xiàng)工作實(shí)踐已經(jīng)反復(fù)證明,一把手的關(guān)注度,在各項(xiàng)工作的良性發(fā)展中,始終起著至關(guān)重要的非常明顯的推動(dòng)作用。一把手關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo),則各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)與日俱增;一把手關(guān)注業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理,我行的經(jīng)營(yíng)工作就會(huì)穩(wěn)健運(yùn)行;一把手關(guān)注窗口服務(wù),那么,可以肯定地說(shuō),我行對(duì)外的知名度和美譽(yù)度,必將得到全面的提升。
其二,在2014年的服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,我部重點(diǎn)考核的對(duì)象,是各機(jī)構(gòu)的儲(chǔ)蓄窗口,而對(duì)公核算的會(huì)計(jì)窗口,卻始終沒(méi)有納入到考評(píng)范圍中來(lái),使其成為了一個(gè)服務(wù)監(jiān)督的死角。為了規(guī)避這一問(wèn)題,自今年三月起,我部在對(duì)各單位的服務(wù)考評(píng)中,將把對(duì)會(huì)計(jì)窗口服務(wù)狀況的考核,列為服務(wù)競(jìng)賽的參評(píng)項(xiàng)目。對(duì)會(huì)計(jì)窗口服務(wù)的考核內(nèi)容,除星級(jí)柜員牌數(shù)據(jù)一項(xiàng)外,均與對(duì)儲(chǔ)蓄窗口考核的內(nèi)容相同。
其三,為了進(jìn)一步規(guī)范窗口員工,特別是新近入行員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),上半年,我部準(zhǔn)備依據(jù)我行的實(shí)際情況,重新詳細(xì)編寫(xiě)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)教程,并以我行員工為模特,拍攝成像,刻錄成碟,之后,下發(fā)各機(jī)構(gòu),并組織臨柜員工集中學(xué)習(xí)。
參觀農(nóng)村信用社心得篇六
今年以來(lái),我縣農(nóng)村信用社以改革統(tǒng)攬工作全局,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,按照“打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強(qiáng)管理、提素質(zhì)、樹(shù)形象,努力構(gòu)建合規(guī)化、程序化發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制”的思路,一手抓深化改革,一手抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),真抓實(shí)干,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),攻堅(jiān)克難,頑強(qiáng)拼搏,開(kāi)創(chuàng)了各項(xiàng)工作新局面,為服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,助推____新農(nóng)村建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn).現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。
截至12月底,全縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款余額_萬(wàn)元,較年初凈增__元,完成計(jì)劃的__.各項(xiàng)貸款余額__元,較年初增加__元,其中農(nóng)業(yè)貸款余額__元,占各項(xiàng)貸款余額__.不良貸款余額__元,較年初下降了__元,下降__百分點(diǎn).實(shí)現(xiàn)盈余__元,較去年同期多盈__元.
二、主要工作及成效。
(一)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)推進(jìn)力度進(jìn)一步加大.聯(lián)社堅(jiān)持以改革促發(fā)展,以發(fā)展保證業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的策略,把完成改革涉及的各項(xiàng)考核指標(biāo)與推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)強(qiáng)勢(shì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),統(tǒng)籌兼顧,均衡推進(jìn).一是強(qiáng)化目標(biāo)管理.年初將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解,落實(shí)到崗,明確到人,制定了切合實(shí)際,獎(jiǎng)罰分明的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)考核辦法,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),從聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子到機(jī)關(guān)部門(mén)人員,從信用社主任到一線(xiàn)員工,人人身上有任務(wù),月月工作有考核,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲.5月份,對(duì)任務(wù)完成較差的_信用社領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行了未位淘汰,7月份,對(duì)任務(wù)完成得分不超過(guò)50分,且排名靠后的_用社領(lǐng)導(dǎo)班子集體戒免,并下調(diào)一級(jí)工資;全年共兌現(xiàn)獎(jiǎng)金近15萬(wàn)元,真正做到了罰有所勵(lì),獎(jiǎng)有所激,增強(qiáng)了干部員工的工作責(zé)任感和主動(dòng)性.二是完善績(jī)效工資考核辦法.實(shí)行按月考核,按季統(tǒng)算,年終不在統(tǒng)算,改變了歷年年底終算返還月度所扣工資的傳統(tǒng)做法,促使員工把工作做到平時(shí),解決了"平常工作不努力,月終歲尾搞突擊"的問(wèn)題,調(diào)動(dòng)了全體員工的工作積極性.三是大力開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng).相繼開(kāi)展了首季工作“開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽活動(dòng),“四收一穩(wěn)定”百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),將"明星員工","收息能手"、"盤(pán)活標(biāo)兵"和"攬儲(chǔ)狀元"評(píng)選活動(dòng)貫穿全年始終,一季一評(píng)選,一季一表彰,讓優(yōu)秀員工在政治上得榮譽(yù),經(jīng)濟(jì)上得實(shí)惠,精神上得鼓舞,福利上得照顧,形成了很好的激勵(lì)效應(yīng),推動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)持續(xù)健康發(fā)展.
(二)兩大工程建設(shè)喜結(jié)碩果.今年以來(lái),聯(lián)社緊緊圍繞省聯(lián)社和市農(nóng)信辦的安排部署,本著“規(guī)范運(yùn)作、突出亮點(diǎn)、整體聯(lián)動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)”的工作思路,狠抓陽(yáng)光信貸工程和農(nóng)村信用工程建設(shè),取得了明顯成效.特別是在全市率先開(kāi)展的信用一條街創(chuàng)建活動(dòng),成為一個(gè)突出亮點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)在全市推廣,兄弟聯(lián)社相繼前來(lái)觀摩學(xué)習(xí).在第三季度市辦組織的兩大工程綜合考評(píng)中,我縣聯(lián)社獲得全市農(nóng)信系統(tǒng)第一名,受到了表彰和獎(jiǎng)勵(lì).一是抓組織領(lǐng)導(dǎo).協(xié)調(diào)縣委、縣政府成立了兩大工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,落實(shí)責(zé)任,為兩大程建設(shè)提供了有力的組織保障.二是抓宣傳發(fā)動(dòng).與縣電視臺(tái)新聞部簽訂業(yè)務(wù)合作協(xié)議,通過(guò)播發(fā)新聞消息、制作電視專(zhuān)題片等形式,對(duì)兩大工程建設(shè)跟蹤報(bào)道.舉行了信用商戶(hù)、信用企業(yè)掛牌授證、信貸服務(wù)大廳開(kāi)業(yè)等儀式;對(duì)新評(píng)定的信用戶(hù)開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)放貸活動(dòng),在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響,增強(qiáng)了廣大群眾參與的積極性,營(yíng)造出了濃厚的創(chuàng)建氛圍.三是抓硬件建設(shè).建設(shè)成了信_(tái)用社、_信用社等8個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化信貸服務(wù)大廳,其它信用社也都設(shè)立了信貸服務(wù)辦公室或信貸服務(wù)專(zhuān)柜,為客戶(hù)提供了一個(gè)集中、開(kāi)放、透明的辦貸場(chǎng)所.三是抓規(guī)范管理.優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程,推行客戶(hù)經(jīng)理輪流值班制度,實(shí)施一站式服務(wù),推出首問(wèn)責(zé)任制,服務(wù)監(jiān)督制等服務(wù)制度,提高了服務(wù)質(zhì)量和效率.信貸服務(wù)大廳自去年底開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)以來(lái),僅_信用社就已接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)3200多人次,咨詢(xún)2889人次,受理客戶(hù)申請(qǐng)2251戶(hù).四是抓信用評(píng)定.按照“政府牽頭、信用社主辦、多方參與、整體聯(lián)動(dòng)、穩(wěn)妥推進(jìn)”的要求,從評(píng)定信用農(nóng)戶(hù)、信用商戶(hù)、信用企業(yè)三個(gè)層面著手,圍繞一個(gè)“實(shí)”字,建立健全經(jīng)濟(jì)檔案,突出一個(gè)“嚴(yán)”字,準(zhǔn)確評(píng)定信用等級(jí),著眼一個(gè)“活”字,合理核定授信額度,狠抓一個(gè)“優(yōu)”字,提高信貸服務(wù)水平,注重一個(gè)“效”字,切實(shí)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,大力開(kāi)展信用工程創(chuàng)建活動(dòng).對(duì)評(píng)定的信用對(duì)象,簡(jiǎn)化貸款手續(xù),真正使貸款就像取款一樣方便,有效滿(mǎn)足了客戶(hù)了資金需求,促進(jìn)了轄內(nèi)信用環(huán)境明顯改善.富達(dá)工貿(mào)有限公司是全縣十強(qiáng)自車(chē)行加工企業(yè),也是全縣農(nóng)村信用社評(píng)定出的首家“信用企業(yè)”,在信用社方便快捷的信貸支持下,今年生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,公司產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)各地和世界二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū),預(yù)計(jì)年均產(chǎn)值可突破3000萬(wàn)元以上.截止11月底,全縣農(nóng)村信用社共評(píng)定信用商戶(hù)167戶(hù),信用農(nóng)戶(hù)1077戶(hù),信用企業(yè)2家,發(fā)放信用貸款2824萬(wàn)元.五是抓考核督導(dǎo).把兩大工程建設(shè)納入年度目標(biāo)考核,定期檢查督導(dǎo),指錯(cuò)糾偏,表先促后,確保了兩大工程扎實(shí)開(kāi)展.
(三)深化農(nóng)村信用社改革工作取得階段性成果.一是統(tǒng)一法人順利實(shí)現(xiàn).按照相關(guān)要求,扎實(shí)做好了統(tǒng)一法人的前期準(zhǔn)備工作,5月份,省銀監(jiān)局同意我縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社掛牌開(kāi)業(yè).6月27日,聯(lián)社舉行了隆重的揭牌慶典儀式,一級(jí)法人的管理體制正式運(yùn)行,標(biāo)志著全縣農(nóng)村信用社向現(xiàn)代金融企業(yè)邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步.二是央行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)成功兌付.今年前7個(gè)月,聯(lián)社把兌付央行票據(jù)作為中心工作來(lái)抓,一切圍繞票據(jù)轉(zhuǎn),一切圍繞票據(jù)干,確保了兌付工作按時(shí)達(dá)標(biāo),順利通過(guò)了人民銀行總行和銀監(jiān)會(huì)的材料審核和現(xiàn)場(chǎng)檢查,9月6日,我縣聯(lián)社5680萬(wàn)的兌付金額全部到賬,成為全市第二批成功兌付專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)的聯(lián)社之一.
參觀農(nóng)村信用社心得篇七
具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力,
了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
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參觀農(nóng)村信用社心得篇八
隨著農(nóng)村信用社改革發(fā)展的推進(jìn),一些深層次矛盾和問(wèn)題逐漸顯現(xiàn),來(lái)自于內(nèi)外部環(huán)境制約因素進(jìn)一步加劇。為此,新形勢(shì)下農(nóng)村信用社必須牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀。一是從農(nóng)村信用社在現(xiàn)代農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)地位看,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀是責(zé)任所在。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,而作為農(nóng)村金融主力軍的農(nóng)村信用社,在現(xiàn)代農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中居于主導(dǎo)地位,特別是在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制機(jī)制還不完善的情況下,其運(yùn)行效率和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量直接影響著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。二是從農(nóng)村信用社所處復(fù)雜變化的市場(chǎng)環(huán)境看,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀是大勢(shì)所趨。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行不均衡態(tài)勢(shì)明顯,經(jīng)濟(jì)起伏波動(dòng)較大,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中潛在的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步凸顯;而受美國(guó)金融危機(jī)的影響,經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜,不確定性因素加大,農(nóng)村信用社面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)相互交織,農(nóng)村信用社只有統(tǒng)籌兼顧、規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。三是從農(nóng)村信用社目前改革發(fā)展的現(xiàn)狀看,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀是內(nèi)在要求。目前農(nóng)村信用社正處于改革發(fā)展的轉(zhuǎn)折時(shí)期和關(guān)鍵階段,改革還不到位,各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)依然較高,總體業(yè)務(wù)發(fā)展較慢,改革、管理、發(fā)展問(wèn)題較為突出,農(nóng)村信用社必須強(qiáng)化科學(xué)認(rèn)識(shí),解決突出問(wèn)題,創(chuàng)新體制機(jī)制,才能加快和諧發(fā)展。
找準(zhǔn)并解決好制約農(nóng)村信用社科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題,是當(dāng)前農(nóng)村信用社落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的關(guān)鍵。
一是粗放經(jīng)營(yíng)。目前農(nóng)村信用社存貸業(yè)務(wù)單一,把增收主要建立在對(duì)信貸規(guī)模的擴(kuò)張上,中間業(yè)務(wù)收入占比低,存在為短期利益擴(kuò)張規(guī)模;對(duì)風(fēng)險(xiǎn)成本控制能力較弱,存在不顧成本拉存款,不顧風(fēng)險(xiǎn)放貸款,不顧費(fèi)用亂開(kāi)支的問(wèn)題;規(guī)模、質(zhì)量、效益尚未實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展能力不足。
二是風(fēng)險(xiǎn)較高。從目前農(nóng)村信用社各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)看,主要是信貸風(fēng)險(xiǎn)和會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。既有信貸人員自身素質(zhì)、責(zé)任、道德等人為因素造成的信貸決策失誤和違規(guī)放貸帶來(lái)的信貸風(fēng)險(xiǎn),也有市場(chǎng)變化帶來(lái)的信貸償還風(fēng)險(xiǎn),農(nóng)村信用社面臨嚴(yán)重的不良貸款反彈壓力;由于制度執(zhí)行不到位,監(jiān)督制約乏力等原因,導(dǎo)致各類(lèi)金融案件時(shí)有發(fā)生,風(fēng)險(xiǎn)防控形勢(shì)嚴(yán)峻。
三是創(chuàng)新缺乏。在管理上,更多局限于內(nèi)部的、業(yè)務(wù)的、短期的“就事論事”管理,風(fēng)險(xiǎn)超前防控能力弱。在業(yè)務(wù)上,結(jié)構(gòu)單一,新產(chǎn)品缺乏,不能適應(yīng)市場(chǎng)需要,特別是中間業(yè)開(kāi)拓不夠。在科技上,與其它商業(yè)銀行相比,在信息技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)上銀行開(kāi)發(fā)、科技產(chǎn)品創(chuàng)新等方面還明顯落后。
四是“人本”問(wèn)題。人的因素作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中居于主導(dǎo)地位的因素,必須高度重視。目前農(nóng)村信用社人的問(wèn)題主要是思想觀念陳舊;綜合素質(zhì)偏低,員工結(jié)構(gòu)與素質(zhì)不能適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)需要,復(fù)合型管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才缺乏。激勵(lì)機(jī)制不足,用人、用工、分配機(jī)制不活。
五是“形象建設(shè)”問(wèn)題。執(zhí)行力弱,工作難字當(dāng)頭。主要是缺少全局意識(shí),對(duì)布置的工作理解認(rèn)識(shí)不到位,不能很好地執(zhí)行上級(jí)的安排和部署,影響了整體工作的開(kāi)展;工作魄力不足,缺少拼搏精神和責(zé)任意識(shí),對(duì)上級(jí)部署的工作總是難字當(dāng)頭,不能認(rèn)真地去研究如何解決工作中的問(wèn)題,而是片面強(qiáng)調(diào)客觀因素,態(tài)度消極,不能創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,面對(duì)新情況新問(wèn)題畏首畏尾,缺乏“亮劍”的勇氣,以至于工作遲緩滯后,不能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);不敢碰硬,怕得罪人,遇到矛盾繞著走,工作推著干,混過(guò)一天算一天。信用社有些人組織觀念、法紀(jì)觀念淡薄,規(guī)矩意識(shí)差,有章不依、有規(guī)不循,思想意識(shí)不純,“做人”意識(shí)不強(qiáng),世界觀、人生觀、價(jià)值觀不端正,辦事拖拉,不給好處不辦事,給了好處亂辦事,服務(wù)意識(shí)差,服務(wù)質(zhì)量低。
實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照省聯(lián)社的要求,結(jié)合信用社實(shí)際情況,“抓發(fā)展、控風(fēng)險(xiǎn)、推改革、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”,就要準(zhǔn)確把握其精神實(shí)質(zhì),推動(dòng)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。
(一)抓發(fā)展。
和諧發(fā)展是要?jiǎng)?wù)??茖W(xué)發(fā)展觀的第一要?jiǎng)?wù)是發(fā)展,而發(fā)展必須是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展.農(nóng)村信用社要想全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,就必須處理好堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宗旨與市場(chǎng)化、商業(yè)化經(jīng)營(yíng)的關(guān)系。服務(wù)“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展是由農(nóng)村信用社生存發(fā)展的客觀基礎(chǔ)決定的,但同時(shí)農(nóng)村信用社作為現(xiàn)代金融企業(yè)也必須牢固樹(shù)立“風(fēng)險(xiǎn)可控,效益優(yōu)先”的市場(chǎng)化、商業(yè)化經(jīng)營(yíng)理念。這就要糾正過(guò)去片面強(qiáng)調(diào)支農(nóng)服務(wù)而忽視自身效益的傾向,要把二者有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),即堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的市場(chǎng)化、商業(yè)化定位。
長(zhǎng)為準(zhǔn)則,把效益建立在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,促進(jìn)規(guī)模、質(zhì)量、效益協(xié)調(diào)發(fā)展,走質(zhì)量效益型內(nèi)涵式發(fā)展道路。一是把規(guī)模建立在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化增長(zhǎng)上。在負(fù)債業(yè)務(wù)上,要不斷增加存款總量,提高低成本存款比重;在資產(chǎn)業(yè)務(wù)上,逐步實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)多元化,加大低風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重貸款比重;在財(cái)務(wù)收益上,著力提高資產(chǎn)和資本的回報(bào)率,逐步增加中間業(yè)務(wù)收入占比。二是把質(zhì)量落實(shí)在不良資產(chǎn)“雙降”上。以風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任管理為突破口,把優(yōu)化增量與盤(pán)活存量相結(jié)合。在優(yōu)化增量上,突出信貸向優(yōu)良產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)惠利率轉(zhuǎn)變;建立規(guī)范的信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,突出信貸風(fēng)險(xiǎn)的流程管理,落實(shí)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任,把新增貸款不良率控制在3%以?xún)?nèi)。在盤(pán)活存量上,要因戶(hù)制宜,分類(lèi)清收,加大崗位清收和責(zé)任清收力度,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)不良貸款的責(zé)任追究;同時(shí),多措并舉,采取經(jīng)濟(jì)、行政、法律等多種手段,拓展不良資產(chǎn)清收處置的新路子,積極探索債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)、招標(biāo)清收等辦法;進(jìn)一步加大呆賬貸款核銷(xiāo)力度,把不良貸款占比控制在銀行業(yè)監(jiān)管目標(biāo)10%以下。三是把效益實(shí)現(xiàn)在持續(xù)增強(qiáng)盈利能力上。正確處理近期效益與遠(yuǎn)期效益的關(guān)系,決不能為近期效益而損害農(nóng)村信用社長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。持續(xù)增強(qiáng)農(nóng)村信用社盈利能力,必須克服急功近利的短期行為,強(qiáng)化成本效益觀念,把短期效益寓于長(zhǎng)期效益之中。從而,推進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大、資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化、經(jīng)營(yíng)效益提高的協(xié)調(diào)穩(wěn)健發(fā)展。
參觀農(nóng)村信用社心得篇九
接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力。
了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
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根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在山東省xx縣農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社進(jìn)行了為期4周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求如下:
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。
培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
2實(shí)習(xí)單位。
2.1單位地址與規(guī)模。
山東省xx農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社位于沂水鎮(zhèn)南環(huán)路,法人高傳發(fā),電話(huà)0539-223xxxx。xx農(nóng)村信用社擁有258名信合員工,轄12個(gè)信用社、1個(gè)營(yíng)業(yè)部、73名客戶(hù)經(jīng)理,345個(gè)協(xié)貸站。
2.2實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)。
參觀農(nóng)村信用社心得篇十一
在這一年來(lái),在上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以支持三農(nóng)服務(wù)為中心,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以信用社的長(zhǎng)期健康發(fā)展為目標(biāo),不斷狀大信用社自身實(shí)力,優(yōu)化信用社的服務(wù)理念,各種業(yè)務(wù)也取得了顯著成效,下頭就對(duì)20__年的工作進(jìn)行總結(jié):
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)奮斗、不斷增存,盤(pán)活不良資產(chǎn),不斷的總結(jié)創(chuàng)新。
二、克服困難,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)組合,想方設(shè)法完成聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
(1)、20__年我社存款穩(wěn)步增加,年未存款余額到達(dá)__萬(wàn),比任務(wù)超額完成__萬(wàn)元,在存款方面,我社做了很多的宣傳工作,加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)效率,使存款不斷的穩(wěn)步上升。
(2)、合理安排資金,以發(fā)放新貸款為基礎(chǔ)進(jìn)取清收不良貸款,打好盤(pán)活的攻堅(jiān)戰(zhàn),今年累計(jì)發(fā)放了新增貸款__多萬(wàn)元,確保春耕生產(chǎn)的需求,發(fā)放了小額貸款__萬(wàn)元,解化了放貸手續(xù),根據(jù)貸戶(hù)的需求,提前評(píng)定小額農(nóng)戶(hù)貸款證,解決了農(nóng)戶(hù)貸款難的問(wèn)題,誰(shuí)用誰(shuí)貸。采取了行之有效的措施,開(kāi)展清非攻堅(jiān)戰(zhàn)確保了不良貸款的下降比率。超額完成五級(jí)不良貸款,四級(jí)不良完成了全年任務(wù)的__%。
(3)、加大收息力度,確保利潤(rùn)計(jì)劃全面實(shí)現(xiàn),完成了聯(lián)社下達(dá)的全年任務(wù)計(jì)劃。
(4)、加強(qiáng)內(nèi)控制度,完善了考核制度“三防一保”工作和“廉政提議”也取得了比較滿(mǎn)意的成果,全年無(wú)事故,無(wú)案件。
三、20__年度的工作安排打算。
1、繼續(xù)加大宣傳力度,做好三農(nóng)貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,采取切實(shí)有效的辦法,較變工作作風(fēng),提高認(rèn)識(shí),根據(jù)聯(lián)社2015年的全面規(guī)化,作好改革的準(zhǔn)備工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)信用社職工的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、勇于創(chuàng)新不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平和人員的素質(zhì),增強(qiáng)信用社貸款工作的透明度,加大組織盤(pán)活資金,狀大支農(nóng)信貸資金實(shí)力。
3、繼續(xù)對(duì)職工進(jìn)行定期不定期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)實(shí)行崗位輪換制度,確保職工能夠在改革的大潮中不斷的向前發(fā)展。
總之,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作,解決思想,提高全社職工的團(tuán)體素質(zhì),全面貫徹落實(shí)了聯(lián)社的有關(guān)文件精神全面分析了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì),繼續(xù)不斷的深入和了解,實(shí)現(xiàn)2018年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
參觀農(nóng)村信用社心得篇十二
質(zhì)檢總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委27日發(fā)布《美麗鄉(xiāng)村建設(shè)指南》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)將于20xx年6月1日起正式實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)由12個(gè)章節(jié)組成,基本框架分為總則、村莊規(guī)劃、村莊建設(shè)、生態(tài)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、公共服務(wù)、鄉(xiāng)風(fēng)文明、基層組織、長(zhǎng)效管理等9個(gè)部分。田世宏認(rèn)為,標(biāo)準(zhǔn)對(duì)鄉(xiāng)村個(gè)性化發(fā)展預(yù)留了自由發(fā)揮空間,不搞“一刀切”,也不要求“齊步走”,鼓勵(lì)各地根據(jù)鄉(xiāng)村資源稟賦,因地制宜、創(chuàng)新發(fā)展。
美麗鄉(xiāng)村是個(gè)啥樣?用啥來(lái)衡量“美麗”?需要有個(gè)參照的標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家有關(guān)部門(mén)發(fā)布《美麗鄉(xiāng)村建設(shè)指南》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(下稱(chēng)“美麗標(biāo)準(zhǔn)”),給出了個(gè)邊框四至,讓各地有所遵循。初步打量這個(gè)有12個(gè)章節(jié)的“美麗標(biāo)準(zhǔn)”,有量化指標(biāo),有形象概念,謀劃得比較周全,設(shè)置得比較細(xì)致,是個(gè)好標(biāo)準(zhǔn)。筆者更看重的是標(biāo)準(zhǔn)對(duì)鄉(xiāng)村個(gè)性化發(fā)展預(yù)留了自由發(fā)揮空間,不搞“一刀切”,也不要求“齊步走”,這是科學(xué)性的體現(xiàn)。在我看來(lái),美麗鄉(xiāng)村有“個(gè)性”才有“活力”,“個(gè)性化”是亮點(diǎn),是特色。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)就要體現(xiàn)特色,有特色才有亮點(diǎn),有活力。
美麗鄉(xiāng)村的“個(gè)性”,應(yīng)體現(xiàn)在與本地實(shí)際結(jié)合上。跟“全國(guó)文明城市”相類(lèi)似,美麗鄉(xiāng)村是個(gè)籠統(tǒng)的概念,“美麗”體現(xiàn)在不同地域,應(yīng)該有自己的個(gè)性,個(gè)性就是區(qū)別于他地的特色,個(gè)性是自己的標(biāo)志。如果“一刀切”,“齊步走”,搞“千村一面”,一個(gè)模式,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)就走入了誤區(qū),這樣的美麗鄉(xiāng)村就缺乏鮮活的生氣,難稱(chēng)得上“美麗”。
美麗鄉(xiāng)村的“個(gè)性”,應(yīng)體現(xiàn)在生態(tài)文明上。美麗鄉(xiāng)村是生態(tài)化新農(nóng)村建設(shè),生態(tài)文明是“美麗”的內(nèi)核,沒(méi)有生態(tài)環(huán)境的優(yōu)良,就沒(méi)有美麗可言;沒(méi)有生態(tài)環(huán)境保護(hù)的常態(tài),也難以稱(chēng)得上生態(tài)文明。對(duì)鄉(xiāng)村來(lái)說(shuō),生態(tài)環(huán)境既是重點(diǎn),也是薄弱點(diǎn)?!懊利悩?biāo)準(zhǔn)”在生態(tài)環(huán)境保護(hù)方面,規(guī)定了11項(xiàng)量化指標(biāo),涉及到氣、聲、土、水等環(huán)境質(zhì)量,農(nóng)業(yè)、工業(yè)、生活等污染防治,森林、植被、河道等生態(tài)保護(hù),以及村容維護(hù)、環(huán)境綠化、廁所改造等環(huán)境整治,等等,項(xiàng)項(xiàng)都是硬任務(wù),項(xiàng)項(xiàng)都關(guān)乎居民生活質(zhì)量,需要突破陳舊的觀念意識(shí),理清工作思路,落實(shí)有針對(duì)性的保障措施,統(tǒng)籌謀劃,協(xié)調(diào)動(dòng)作,各個(gè)擊破。
美麗鄉(xiāng)村的“個(gè)性”,更應(yīng)體現(xiàn)在內(nèi)涵上。美麗鄉(xiāng)村需要硬件基礎(chǔ),打造漂亮的外貌,比如公路硬化,房屋亮堂,里外干凈,等等。僅有這些物質(zhì)基礎(chǔ)稱(chēng)不上“美麗”,還需要在文化的滋養(yǎng),文明的浸潤(rùn),提升鄉(xiāng)村文明的內(nèi)涵,塑造村民的精神家園,以此展示美麗鄉(xiāng)村的美麗形象,這是美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的靈魂和生命所在!
文化是民族的血脈,是人民大眾的精神家園。推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè),就是要通過(guò)優(yōu)秀文化的力量,全面提升農(nóng)民的“精氣神”,讓傳統(tǒng)農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)樾聲r(shí)代下的新型農(nóng)民,增強(qiáng)自豪感,增強(qiáng)自覺(jué)性,增強(qiáng)自信心,增強(qiáng)凝聚力,增強(qiáng)文明度,讓廣大農(nóng)村真正煥發(fā)出加快發(fā)展的蓬勃朝氣和強(qiáng)大的內(nèi)生動(dòng)力。美麗鄉(xiāng)村,多做“個(gè)性”文章,這樣才能讓美麗鄉(xiāng)村建設(shè)走得更遠(yuǎn),更具“活力”。
參觀農(nóng)村信用社心得篇十三
當(dāng)人們提到參觀旅游,大家往往會(huì)想到城市的繁華景觀和現(xiàn)代化的設(shè)施。然而,農(nóng)村旅游卻是近年來(lái)備受關(guān)注的新興領(lǐng)域。作為一個(gè)城市居民,最近我有幸參觀了一個(gè)農(nóng)村,真正見(jiàn)識(shí)到了農(nóng)村的發(fā)展變化。這次參觀讓我深刻地領(lǐng)悟到了農(nóng)村的迷人之處以及對(duì)農(nóng)村的思考。
第二段:醉心于鄉(xiāng)村美景。
參觀農(nóng)村,讓我領(lǐng)悟到農(nóng)村的美麗和寧?kù)o。與城市的喧囂和擁擠相比,農(nóng)村提供了一個(gè)迥異的環(huán)境,充滿(mǎn)了自然和寧?kù)o。在鄉(xiāng)村,我看到了壯麗的田園風(fēng)光,清澈的溪水和高聳入云的山巒。我沐浴在朝霞下,沿著提前修剪整齊的農(nóng)田小道漫步,暢享著和諧的自然景觀。這樣的美景讓我心曠神怡,忘記了繁忙的都市生活,找到了內(nèi)心的平靜。
第三段:農(nóng)村民俗文化之美。
參觀農(nóng)村還讓我深入了解了農(nóng)村的民俗文化。農(nóng)村是傳統(tǒng)的保護(hù)者和傳承者,他們有著豐富的歷史和獨(dú)特的文化。在農(nóng)村,我見(jiàn)識(shí)到了傳統(tǒng)的手工藝技術(shù),如陶藝和染織等。我看到了農(nóng)村人民世代相傳的技藝,他們用手的智慧創(chuàng)造了美麗的藝術(shù)品,展示了農(nóng)村的獨(dú)特文化。此外,我還觀賞了精彩的雜技表演和傳統(tǒng)舞蹈,感受到民間文化的魅力和熱情。這次參觀讓我明白了農(nóng)村的文化傳統(tǒng)是值得保護(hù)和傳承的。
第四段:貧困農(nóng)村的困擾與思考。
然而,參觀農(nóng)村也讓我看到了農(nóng)村貧困的一面。農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后,貧困問(wèn)題仍然普遍存在。我在農(nóng)村看到了臟亂差的環(huán)境,農(nóng)民生活條件艱苦,基礎(chǔ)設(shè)施落后。這讓我想到了我們應(yīng)該如何解決農(nóng)村的貧困問(wèn)題。政府應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村的扶持力度,提供更多的農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和資金支持。同時(shí),農(nóng)村人民也應(yīng)該積極發(fā)展創(chuàng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),提高自身的經(jīng)濟(jì)能力。我相信只有通過(guò)持續(xù)不斷的努力,農(nóng)村才能迎來(lái)全面發(fā)展的美好未來(lái)。
參觀農(nóng)村,讓我看到了農(nóng)村的美麗、文化和困境,帶給了我很多啟示。農(nóng)村是我們國(guó)家重要的組成部分,保護(hù)農(nóng)村文化和解決農(nóng)村問(wèn)題是我們每個(gè)人的責(zé)任。通過(guò)參觀,我明白了自己對(duì)農(nóng)村發(fā)展的思考和貢獻(xiàn)。我將積極參與志愿者活動(dòng),向農(nóng)村的孩子們傳遞知識(shí)和關(guān)愛(ài)。同時(shí),我也會(huì)推動(dòng)農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,幫助農(nóng)民增加收入。我相信只有所有人的共同努力,農(nóng)村才能實(shí)現(xiàn)真正的繁榮和美麗。
總結(jié):
參觀農(nóng)村讓我領(lǐng)悟到了農(nóng)村的美麗、文化和問(wèn)題。我們每個(gè)人都應(yīng)該為農(nóng)村的發(fā)展做出貢獻(xiàn),保護(hù)農(nóng)村文化,解決農(nóng)村問(wèn)題。通過(guò)這次參觀,我更加堅(jiān)定了自己為農(nóng)村做貢獻(xiàn)的信念和決心。我們要為農(nóng)村的繁榮和美麗而努力。
參觀農(nóng)村信用社心得篇十四
為配團(tuán)公司下達(dá)的“6s”培訓(xùn)計(jì)劃,增加青島公司職工進(jìn)一步了解“6s”的意義和開(kāi)闊職工們的眼界,由辦公室和工會(huì)組織了部分職工去海爾參觀學(xué)習(xí)。
3月9號(hào)那天的天氣是入春以來(lái)最冷的一天,但是大家的積極性還是很高的,早早的來(lái)到公司集合,7:30分準(zhǔn)時(shí)出發(fā)了。9點(diǎn),我們由海爾接待人員的引領(lǐng)下,進(jìn)入且連續(xù)參觀了海爾大學(xué)、海爾總部大樓、海爾空調(diào)生產(chǎn)線(xiàn)、海爾優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展廳等幾個(gè)地方,參觀后海爾的公會(huì)主席還和我們進(jìn)行了親切的介紹和交談。盡管參觀的過(guò)程是走馬觀花,但海爾給我的震憾仍是很大,凡去過(guò)的人都有很深的感受,覺(jué)得受益非淺。
通過(guò)講解員的講解,海爾集團(tuán)的每一條信息都在震撼著我們?!叭藛魏弦?、速?zèng)Q速勝”是海爾的工作作風(fēng),“走出去、走進(jìn)去、走上去”的經(jīng)營(yíng)理理念讓海爾邁入國(guó)際化。海爾集團(tuán)是世界白色家電第一品牌、中國(guó)最具價(jià)值品牌。海爾在全球建立了29個(gè)制造基地,8個(gè)綜合研發(fā)中心,19個(gè)海外貿(mào)易公司,全球員工總數(shù)超過(guò)6萬(wàn)人,已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán),20xx年海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額1190億元。截止到20xx年年底,海爾累計(jì)申請(qǐng)專(zhuān)利9738項(xiàng),其中發(fā)明專(zhuān)利2799項(xiàng),穩(wěn)居中國(guó)家電企業(yè)榜首。僅20xx年,海爾就申請(qǐng)專(zhuān)利943項(xiàng),其中發(fā)明專(zhuān)利538項(xiàng),平均每個(gè)工作日申請(qǐng)2項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利。在自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,海爾已參與23項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定,其中無(wú)粉洗滌技術(shù)、防電墻技術(shù)等7項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布實(shí)施,這表明海爾自主創(chuàng)新技術(shù)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域得到了認(rèn)可。世界各個(gè)角落全球用戶(hù)的忠誠(chéng)度;更因?yàn)楹枏拈_(kāi)始的全面質(zhì)量管理發(fā)展到自創(chuàng)的日清模式,再到現(xiàn)在的市場(chǎng)鏈模式,更因?yàn)楹枒?zhàn)勝了滿(mǎn)足感,廣收人才,流程再造,用創(chuàng)新的靈魂接受新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。
海爾是潔凈的、整齊的,從員工的言談舉止到辦公環(huán)境。給我印象最深的是生產(chǎn)線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的“6s”大腳櫻在每個(gè)工序前,有約1平方米的方框,里面是兩只腳印,聽(tīng)講解員說(shuō),每班上下班,都會(huì)有一名稽核最好的員工站在腳印上,其它員工整齊的排成一排,聽(tīng)班長(zhǎng)的布置和評(píng)價(jià),或者聽(tīng)這名員工的心得,時(shí)間很短,只有約十分鐘,然后大家對(duì)“6s”的要求大聲的背誦一遍,班與班間的聲音交互,響徹整個(gè)車(chē)間。從各路人才的烏合之眾到經(jīng)營(yíng)自我、挑戰(zhàn)自我的團(tuán)隊(duì)合力;從不認(rèn)識(shí)質(zhì)量到“第一是質(zhì)量,第二是質(zhì)量,第三還是質(zhì)量”的決心;到迅速反應(yīng),馬上行動(dòng)的永創(chuàng)新高。無(wú)處不在反應(yīng)著海爾的物質(zhì)文化、制度行為文化和海爾的價(jià)值觀。每個(gè)員工都有自己的宣誓展示出來(lái),而在其考評(píng)里,也許會(huì)發(fā)現(xiàn)其評(píng)價(jià)是否得分越來(lái)越高。
通過(guò)這次參觀活動(dòng),久久不能平靜。想到公司要實(shí)行的“6s”管理,開(kāi)始還有的抵觸心理,現(xiàn)在已經(jīng)全然消失了。想到由辦公室統(tǒng)一發(fā)放的工作日記本,要求我們把每天要做的事情自己先做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,清晰的知道自己今天要干些什么工作,每月總結(jié)出自己的收獲和不足時(shí),才發(fā)覺(jué)這是很有必要的一件事情,其實(shí)只要我們下定決心,持之以恒,我們的工作也會(huì)越來(lái)越有成效。
參觀農(nóng)村信用社心得篇十五
新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,進(jìn)一步加強(qiáng)柜面服務(wù)管理,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造信用社良好的企業(yè)形象。
通過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們廣大的信用社員工從思想上發(fā)生了
根本變化,真正理解了服務(wù)的含義,同時(shí)認(rèn)清了要逐步提高自己的業(yè)務(wù)能力。在這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一在思想上給了我深刻的教育,時(shí)代在發(fā)展,我們要時(shí)刻注意學(xué)習(xí),時(shí)刻保持自己的思想緊跟時(shí)代的步伐,緊抓思想教育,不能使自己的思想落伍。
在思想上牢固樹(shù)立起“服務(wù)第一”“客戶(hù)第一”的思想,并且將其認(rèn)真地落實(shí)到自己的業(yè)務(wù)實(shí)踐當(dāng)中去。在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)全身心地為客戶(hù)服務(wù),急客戶(hù)之所急。將思想與行動(dòng)相掛鉤,時(shí)刻與信用社的精神保持一致。勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)工作。
二在自己的業(yè)務(wù)能力上,我們要時(shí)刻學(xué)習(xí)不斷地提高自己的知識(shí)水平,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,熟練地掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí),做到準(zhǔn)、快、精。減少出錯(cuò)率,認(rèn)真學(xué)習(xí)三十五條禁令。嚴(yán)格規(guī)范自己的行為。同時(shí)緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),開(kāi)拓自己的能力,為能夠更好的向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了使自己能夠更為符合一名優(yōu)秀的信合員工而不斷努力奮斗。
三在文明服務(wù)上,要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,要熱忱主動(dòng)為客戶(hù)服務(wù),耐心的解答客戶(hù)的各種問(wèn)題,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的客戶(hù),用一顆積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作。
同時(shí),與客戶(hù)打交道時(shí),嚴(yán)格地遵守文明用語(yǔ)與服務(wù)忌語(yǔ),對(duì)待所有的客戶(hù),都要一視同仁。
用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造信用社良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶(hù)留下美好的印象,爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的信用社服務(wù)人。
在今后的工作中我們一定嚴(yán)格遵守企業(yè)各種規(guī)章制度,嚴(yán)格將各種規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,搞好團(tuán)結(jié),做好服務(wù)工作。為客戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為提升信用社的形象努力做好本職工作,為共同的信合事業(yè)添磚加瓦。我相信,信用社的明天會(huì)更加美好。
參觀農(nóng)村信用社心得篇十六
經(jīng)過(guò)本階段的農(nóng)村信用社案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作學(xué)習(xí)后,我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神,特別是在思想動(dòng)員會(huì)后,我就立下了認(rèn)真學(xué)習(xí)我社案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作的學(xué)習(xí)計(jì)劃,明確了本次學(xué)習(xí)的重要性和必要性?,F(xiàn)將本次活動(dòng)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)如下:
一、通過(guò)學(xué)習(xí)了《xx農(nóng)村信用社內(nèi)控制度建設(shè)指南》,我更加認(rèn)識(shí)到我所分管的安保工作的重要性,做好“三防一保”工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展是我的首要任務(wù)。在所分管安保工作,我始終樹(shù)立“安全出效益”的觀念,堅(jiān)持預(yù)防為主,按安全保衛(wèi)工作落實(shí)到崗、到人;做到領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、措施到位,形成上下齊抓共管的局面。通過(guò)組織職工進(jìn)行安保教育,案例分析,提高警惕,使全體員工認(rèn)識(shí)到“安全防范關(guān)系到自己的切身利益”,做到警鐘長(zhǎng)鳴,把“三防一?!惫ぷ髁腥肴粘9ぷ鞯淖h事日程,堅(jiān)持每月兩次對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查庫(kù)、查崗,并不定時(shí)對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行防范器材檢查,制定和落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,簽訂責(zé)任書(shū),制定防暴防火預(yù)案和應(yīng)急處理方案,確保全社無(wú)案件無(wú)事故。
二、作為一名基層社的副主任,起著承上啟下的橋梁作用,在信貸工作中,堅(jiān)持按照區(qū)聯(lián)社信貸管理的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真貫徹信貸政策原則,堅(jiān)持貸款“三查”及審貸分離制度,嚴(yán)格執(zhí)行貸款的擔(dān)保抵押制度,照章辦事,加強(qiáng)柜臺(tái)監(jiān)督,使每一筆貸款的發(fā)放都有法可依,依法收回,大力清收不合理的資金占用,堅(jiān)持以效益為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,合理分配信貸資金,把有限的信貸資金盤(pán)活,化解信貸風(fēng)險(xiǎn)管理體系,健全監(jiān)督機(jī)制,堅(jiān)持審貸分離制度,嚴(yán)格按程序和集體審批制度操作。圍繞區(qū)聯(lián)社的信貸工作精神,結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策,不斷爭(zhēng)取支農(nóng)再貸款,增強(qiáng)支農(nóng)資金實(shí)力,積極發(fā)放小額農(nóng)戶(hù)貸款,農(nóng)戶(hù)聯(lián)保貸款,把“xxxx”落實(shí)到農(nóng)支工作中,解決農(nóng)民貸款難問(wèn)題,有力地支持了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三、協(xié)助主任強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制,完善內(nèi)部管理,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、賬務(wù)、財(cái)務(wù)進(jìn)行規(guī)范化管理,建立健全各項(xiàng)制度,嚴(yán)格結(jié)算紀(jì)律,加強(qiáng)印、押、證管理,嚴(yán)格分管,做好會(huì)計(jì)輔導(dǎo)稽核,根據(jù)《稽核處罰條例》進(jìn)行賬務(wù)稽核監(jiān)督,促進(jìn)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),認(rèn)真按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),真正履行會(huì)計(jì)管理的職責(zé),起到把關(guān)堵口的作用。
四、在本次的學(xué)習(xí)階段中,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)日常工作中的一些在內(nèi)控制度中的違規(guī)行為,如某位員工上班遲到,某網(wǎng)點(diǎn)出納交接班手續(xù)不齊的情況,我都對(duì)其進(jìn)行思想動(dòng)員和再教育,使他們真正的認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,并按有關(guān)文件作出相應(yīng)的處罰,在實(shí)際行動(dòng)中更加深了學(xué)習(xí)的意義性。
總之,通過(guò)本次的信用社案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)日常工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是不可忽視的,事無(wú)巨細(xì),每一項(xiàng)工作都是我社穩(wěn)健發(fā)展的必要前提,我將本著本次活動(dòng)的宗旨,為營(yíng)造一個(gè)良好的信合人工作環(huán)境,長(zhǎng)此以往,繼續(xù)開(kāi)展下去。
參觀農(nóng)村信用社心得篇十七
近年來(lái),隨著城市化的不斷推進(jìn),農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展與變化備受關(guān)注。為了更好地了解農(nóng)村現(xiàn)狀和推動(dòng)農(nóng)村發(fā)展,我參加了一次農(nóng)村參觀活動(dòng)。通過(guò)這次參觀,我深刻體會(huì)到了農(nóng)村的發(fā)展?jié)摿蛦?wèn)題,并對(duì)農(nóng)村改革和發(fā)展有了更深入的認(rèn)識(shí)。
首先,農(nóng)村參觀讓我意識(shí)到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛力與機(jī)遇。在參觀過(guò)程中,我看到了廣闊的農(nóng)田、茂密的果樹(shù)和肥沃的土地。這使我更加明白農(nóng)村有著豐富的農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì),可以通過(guò)科技創(chuàng)新和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)。我還參觀了一家農(nóng)村合作社,他們利用當(dāng)?shù)氐馁Y源和人力,發(fā)展了農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),取得了可喜的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)這些實(shí)例,我深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛力和機(jī)遇。
其次,農(nóng)村參觀讓我了解到農(nóng)民生活的困境和問(wèn)題。在參觀過(guò)程中,我與一位老農(nóng)民聊天,他給我講述了農(nóng)村農(nóng)民的艱辛與辛苦。由于缺乏現(xiàn)代化的技術(shù)和設(shè)備,他們的勞動(dòng)效率低下,生活水平相對(duì)較低。而且,農(nóng)民在土地流轉(zhuǎn)和農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售方面面臨很多困難。農(nóng)村缺乏專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓與推廣渠道,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品流通效率低下,農(nóng)民收入低。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)民生活的困境和問(wèn)題,也使我更加珍惜現(xiàn)在的生活。
第三,農(nóng)村參觀讓我意識(shí)到農(nóng)村教育和人才培養(yǎng)的重要性。在參觀過(guò)程中,我進(jìn)入了一所農(nóng)村小學(xué)。在小學(xué)里,我看到了一群可愛(ài)的孩子們,他們聚精會(huì)神地在老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)知識(shí)。盡管農(nóng)村教育條件相對(duì)艱苦,但這并沒(méi)有影響孩子們對(duì)知識(shí)的渴望和學(xué)習(xí)的熱情。然而,農(nóng)村教育資源短缺,師資力量薄弱,缺乏專(zhuān)業(yè)的教學(xué)設(shè)備。這使我深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)村教育的重要性,也使我關(guān)注起農(nóng)村教育和人才培養(yǎng)的問(wèn)題。
第四,農(nóng)村參觀讓我意識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性。在農(nóng)村參觀過(guò)程中,我驚嘆于農(nóng)田的美麗和宜人的環(huán)境。然而,也有一些地方因?yàn)椴缓侠淼霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式而受到了污染,農(nóng)田的肥沃度逐漸下降,甚至出現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。這使我開(kāi)始關(guān)注起環(huán)境保護(hù)的重要性。我認(rèn)為,農(nóng)村應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí),推動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的改革,減少農(nóng)藥和化肥的使用,提升農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。
最后,農(nóng)村參觀讓我更加了解農(nóng)民群眾的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀傳統(tǒng)。在參觀過(guò)程中,我遇到了許多熱情好客的農(nóng)民,他們敞開(kāi)心扉與我們交流,向我們介紹他們的生活和工作。他們勤勞樸實(shí),勇于擔(dān)當(dāng),世世代代堅(jiān)守在田間地頭,為國(guó)家糧食安全和農(nóng)村發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。與他們的交流讓我深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)民是農(nóng)村的基石和希望,也讓我更加珍惜民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)和人民的美德。
通過(guò)這次農(nóng)村參觀,我對(duì)農(nóng)村的發(fā)展?jié)摿蛦?wèn)題有了更深入的認(rèn)識(shí)。我相信,在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)村一定能夠?qū)崿F(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo),讓農(nóng)民過(guò)上更加美好的生活。
參觀農(nóng)村信用社心得篇十八
一年的時(shí)間很快的過(guò)去了,這一年里,我在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,五三信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,能夠比較圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟等方面都有了必須的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。
能夠認(rèn)真學(xué)----建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論,自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線(xiàn)、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了---的“---”精神,并寫(xiě)了心得體會(huì)和全所同志進(jìn)行了交流,能較好的理解了“---”精神的內(nèi)涵,在“---”學(xué)習(xí)過(guò)程中,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)“---”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正。使我在思想覺(jué)悟方面有了必須的提高。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作本事方面。
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自我的努力,具備了必須的工作本事,能夠從容的.接待儲(chǔ)戶(hù)的咨詢(xún)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語(yǔ)言表達(dá)本事等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自我的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取進(jìn)取主動(dòng),能夠進(jìn)取參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。
能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),到達(dá)了預(yù)期的效果,在儲(chǔ)蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自我,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的提高,為五三儲(chǔ)蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了必須的提高和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線(xiàn),努力使思想覺(jué)悟和工作效面上水平,為我們五三信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
參觀農(nóng)村信用社心得篇一
雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿(mǎn)足貸款資金需求量,尤其是春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶(hù)不誤農(nóng)時(shí),我社及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑35____元_金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時(shí)還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。截止12月,我社累計(jì)發(fā)放貸款609____元_其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款562____元_發(fā)放農(nóng)戶(hù)貸款累放數(shù)占比為92.2____,_持農(nóng)戶(hù)752____,_持面達(dá)5____以_,基本上解決農(nóng)戶(hù)急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級(jí)法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對(duì)14029.44的老股金進(jìn)行了清退,共清退654____,_12524.2____。_無(wú)法清退的92____,_1505.2____,_行了打包處理。募集自然人股份286200____,_集職工股39600____。_力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強(qiáng)內(nèi)控制度,重視安全保衛(wèi)工作。
20___,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門(mén)的工作部署,全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營(yíng)業(yè),還對(duì)新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修,安裝了防彈玻璃,對(duì)東洋社進(jìn)行了必要的改良,拆換舊線(xiàn)路、安裝了防盜門(mén)。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來(lái),我社的工作取得了較好的成績(jī),已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問(wèn)題。因此的工作重點(diǎn)是:一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度,提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤(pán)活不良資產(chǎn)的力度。三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強(qiáng)對(duì)核銷(xiāo)貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀念,下達(dá)催收核銷(xiāo)貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤;六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,確保完成20的工作任務(wù)。
參觀農(nóng)村信用社心得篇二
2011年8月10號(hào),我很榮幸被分配在農(nóng)村信用社實(shí)習(xí),剛剛走出校門(mén)的我對(duì)工作還沒(méi)有什么概念,以前以為信用社的工作無(wú)非只是存錢(qián)取錢(qián)而已,很容易學(xué)會(huì),然而事實(shí)卻并非如此。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)識(shí)到很多,也學(xué)會(huì)了很多東西,剛開(kāi)始只是訂傳票,這活看起來(lái)簡(jiǎn)單,但做起來(lái)還真不容易。來(lái)的時(shí)候正趕上新一代培訓(xùn)后期,還有幾天就上線(xiàn)了,新一代的上線(xiàn)對(duì)每個(gè)員工來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新的開(kāi)始,都是剛學(xué)的,而對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)概念都沒(méi)有,以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這些東西,什么都不懂,這樣就顯得更難了,只有看著同事操作,來(lái)慢慢的了解。感覺(jué)這工作并不是我想象的那么簡(jiǎn)單。
9月1號(hào),聯(lián)社組織新員工培訓(xùn),給了我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們更加了解了信用社,還學(xué)習(xí)了在工作中必須要熟練掌握的業(yè)務(wù)技能,比如點(diǎn)鈔,小鍵盤(pán)練習(xí),一起學(xué)習(xí)的都是同齡人,所以每個(gè)人的學(xué)習(xí)勁頭都比較大,誰(shuí)都不甘心落后。培訓(xùn)回來(lái)后,我仍然在閑暇時(shí)練習(xí)小鍵盤(pán),為以后提高工作效率打下基礎(chǔ),一個(gè)星期的時(shí)間,對(duì)數(shù)字的輸入速度有了很大的提高,但還是達(dá)不到同事們辦業(yè)務(wù)時(shí)候的速度,后來(lái)聯(lián)社為了技能比賽組織業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),找?guī)讉€(gè)新員工來(lái)培訓(xùn),我很高興領(lǐng)導(dǎo)又一次給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我在點(diǎn)鈔和小鍵盤(pán)的速度有提高了一個(gè)臺(tái)階,所謂寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。不下工夫,就不會(huì)成功。
3個(gè)月的學(xué)習(xí),對(duì)基本的`業(yè)務(wù)都很熟悉了,所以上崗的時(shí)候,可以說(shuō)是輕裝上陣,但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中,上崗的前兩天就出現(xiàn)現(xiàn)金賬實(shí)不符的現(xiàn)象,仔細(xì)查明才發(fā)現(xiàn)把一把錢(qián)落在鈔箱里了,真是虛驚一常上崗了,就會(huì)涉及到很多業(yè)務(wù),比如發(fā)放貸款,收貸款,利息的計(jì)算,做電匯,為單位開(kāi)戶(hù),銷(xiāo)戶(hù)等等,這些相對(duì)來(lái)說(shuō)都是比較復(fù)雜的,但很喜歡涉及到這些東西,每次做完這些業(yè)務(wù)我都會(huì)在本子上記錄下來(lái),好記性不如爛筆頭嘛,以后再遇到時(shí)如果沒(méi)記住翻翻本子就可以。
至今,來(lái)到農(nóng)村信用社已經(jīng)有近5個(gè)月的時(shí)間了,在這些日子里,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事給我的幫助和照顧,11年已悄然離去,在新的一年里,我要改掉壞習(xí)慣,工作中做到仔細(xì)認(rèn)真,更要努力學(xué)習(xí)來(lái)不斷的充實(shí)自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
參觀農(nóng)村信用社心得篇三
按照分行黨委的工作要求,及分行工會(huì)全年的工作安排,依據(jù)我行制定的《鞍山分行窗口柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》,,我部對(duì)全轄11個(gè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的近50個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口的服務(wù)情況,進(jìn)行了逐月、連續(xù)的跟蹤檢查和考評(píng)。現(xiàn)就去年全年的服務(wù)工作情況做一總結(jié)。
一、總體情況。
首先,為加強(qiáng)窗口服務(wù)工作的監(jiān)督檢查力度,分行在配備了專(zhuān)職服務(wù)督導(dǎo)人員,并按月進(jìn)行常規(guī)明查的基礎(chǔ)上,年初,還有償外聘了專(zhuān)業(yè)的服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)我行各窗口單位的日常服務(wù)狀況及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了暗訪(fǎng),從而,確保了全年考評(píng)結(jié)果的客觀性和真實(shí)性。
其次,為盡快提高我行窗口員工,特別是近年新錄用員工的臨柜業(yè)務(wù)素質(zhì),真正為我行的客戶(hù)提供高質(zhì)量的滿(mǎn)意的金融服務(wù),去年四月,我部會(huì)同分行個(gè)人金融部、監(jiān)察內(nèi)控部和銀拓支行,共同整理、編寫(xiě)了《鞍山分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)知識(shí)問(wèn)答》小冊(cè)子,分發(fā)到各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),做到每名柜臺(tái)員工人手一冊(cè),并在之后的服務(wù)檢查中,將員工對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握和熟練程度,作為一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容。
第三,為了在服務(wù)考核中切實(shí)做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,進(jìn)而,為分行黨委在貫徹員工獎(jiǎng)勵(lì)與退出機(jī)制時(shí)提供翔實(shí)的依據(jù),自去年年初起,根據(jù)每月的服務(wù)檢查資料,我部還為每一名一線(xiàn)窗口員工建立了“窗口員工服務(wù)檔案”,對(duì)每名臨柜人員全年的服務(wù)狀況進(jìn)行續(xù)時(shí)記錄。這樣,不僅加強(qiáng)了分行對(duì)每名員工服務(wù)情況的詳細(xì)了解,豐富了服務(wù)考評(píng)資料,而且,也在分行黨委的決策中發(fā)揮了積極的參謀作用。
第四,20全年,我部對(duì)全轄11個(gè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)所屬的近50個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)工作,共組織了近300次的督導(dǎo)和檢查,檢查采取明查暗訪(fǎng)相互交叉的方式進(jìn)行,每月網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)檢查的覆蓋面近100%。全年共召開(kāi)由分行黨委成員和各機(jī)構(gòu)一把手參加的服務(wù)通報(bào)會(huì)8次,對(duì)各機(jī)構(gòu)每月的服務(wù)狀況進(jìn)行了接續(xù)通報(bào)和總結(jié),肯定長(zhǎng)處,指出不足,在各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)不斷改善和提升所屬網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程中,發(fā)揮了督促和推動(dòng)作用。
二、值得肯定的幾個(gè)方面。
年,我行的窗口服務(wù)工作,受到了分行黨委的高度關(guān)注。在分行黨委領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和各機(jī)構(gòu)一把手的鼎力支持下,經(jīng)過(guò)全行一線(xiàn)員工的共同努力,去年,我行的服務(wù)工作,無(wú)論是服務(wù)效率,還是服務(wù)水準(zhǔn),都得到了顯著提升,涌現(xiàn)出道西支行、鐵東支行、解放路支行三個(gè)服務(wù)競(jìng)賽優(yōu)勝單位。不僅獲得了省行工會(huì)的首肯和認(rèn)可,而且,也贏得了絕大多數(shù)客戶(hù)的稱(chēng)贊和好評(píng)。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
第二,經(jīng)過(guò)一年的反復(fù)督促、檢查、競(jìng)賽、評(píng)比,我們發(fā)現(xiàn),全行員工正在逐步樹(shù)立起一種全新的現(xiàn)代服務(wù)理念。各級(jí)管理者在管理過(guò)程中,已經(jīng)透過(guò)服務(wù)工作,看到了經(jīng)濟(jì)效益,并在日常工作中,將服務(wù)工作真正地與經(jīng)營(yíng)工作等同起來(lái)。而絕大多數(shù)身處一線(xiàn)窗口的柜員,也正由原來(lái)的被動(dòng)服務(wù),逐漸地轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N服務(wù)自覺(jué)。他們不但注重提高自身的服務(wù)技能,不斷開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)新,而且,開(kāi)始更加注重服務(wù)的質(zhì)量和內(nèi)涵。正是因?yàn)橛辛诉@一年的全員的辛勤努力,我行的服務(wù),才會(huì)煥發(fā)昔日的風(fēng)采,重樹(shù)中行服務(wù)的金牌形象。
第三,過(guò)去的一年,我行在繼續(xù)狠抓窗口服務(wù)的軟、硬環(huán)境和條件的前提下,對(duì)服務(wù)工作的量化考核,也給予了前所未有的強(qiáng)化。臨柜人員使用的星級(jí)柜員牌,作為真實(shí)反映我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)狀況,和私人客戶(hù)對(duì)我行服務(wù)的滿(mǎn)意度的工具,一直以來(lái),始終沒(méi)有得到一線(xiàn)員工的足夠重視,在服務(wù)考評(píng)中,也沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)槠渚哂蟹从硺I(yè)務(wù)、服務(wù)工作的客觀真實(shí)性,能夠避免人工評(píng)議的差錯(cuò)和偏頗,所以,從2014年的服務(wù)競(jìng)賽一開(kāi)始,我們就將星級(jí)柜員牌的使用情況,作為對(duì)各機(jī)構(gòu)服務(wù)考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。而且,這項(xiàng)指標(biāo)從考核的一開(kāi)始,就成為了決定各參賽單位名次的最重的一顆砝碼。這就不能不迅速引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注,全體柜員也開(kāi)始對(duì)這個(gè)在以往工作中被視作可有可無(wú)的器具,給予了全新的認(rèn)識(shí),并在日常工作中自覺(jué)地積極使用。一年的服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)束后,我們可以清楚地看到,窗口員工的星級(jí)柜員牌的使用狀況得到了極大的改善,其反映的服務(wù)及業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù),從年初的哩哩啦啦,參差不齊,到年末,其中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)均得到了大幅度的提升。這不僅為我部對(duì)各機(jī)構(gòu)全年的服務(wù)考核提供了硬化的標(biāo)準(zhǔn),而且,也為我行一年一度的星級(jí)柜員評(píng)定工作,提供了最為可靠的依據(jù)。
參觀農(nóng)村信用社心得篇四
本人自2013年9月在市農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作至今,算算已有4個(gè)年頭了。這些年來(lái),在信用聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,我的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)都有了很大提高。同時(shí),我認(rèn)真貫徹黨的農(nóng)村金融政策和聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)履行“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持做好信用聯(lián)社的各項(xiàng)安排,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將自己四年來(lái)的工作向大家做以匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)不斷提高思想水平和理論素養(yǎng)。
四年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)中央會(huì)議精神和黨的路線(xiàn)、方針、政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),用心參加單位組織的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。今年,我還向社里提交了入黨申請(qǐng)書(shū),爭(zhēng)取加入黨組織,向黨組織靠攏。透過(guò)我不斷的學(xué)習(xí),使自身的思想水平和理論素養(yǎng)得到了很大的提高,牢固樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)社會(huì)的人生觀和價(jià)值觀,自覺(jué)踐行農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿(mǎn)腔熱情用心、認(rèn)真、細(xì)致地做好每一項(xiàng)工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),自覺(jué)按規(guī)程操作;尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從分配,團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,無(wú)違法亂紀(jì)行為,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、緊抓學(xué)習(xí),不斷積累綜合業(yè)務(wù)知識(shí),提升個(gè)人素養(yǎng)。
在工作中我堅(jiān)持不懂就學(xué),學(xué)以致用,以用促學(xué),在工作中學(xué)習(xí)《農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《農(nóng)村信貸》等書(shū)籍讓我愛(ài)不釋手,同時(shí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)程、反洗錢(qián)法、優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)規(guī)范手冊(cè)等規(guī)章制度。透過(guò)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)村信用社根在農(nóng)村,是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,離開(kāi)農(nóng)村就成了無(wú)源之水。形勢(shì)催人緊,我只有不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)遵章守紀(jì)意識(shí)和職業(yè)道德觀念,才能與時(shí)俱進(jìn)。所以,在2008年時(shí)我考取了會(huì)計(jì)資格證書(shū),2009年考取了銀行業(yè)從業(yè)人員的個(gè)人理財(cái)和公共基礎(chǔ)兩本證書(shū),并在2010年時(shí)考取了初級(jí)經(jīng)濟(jì)師,同時(shí)在聯(lián)社每年的達(dá)標(biāo)考試中都能以?xún)?yōu)秀的成績(jī)透過(guò)考核。我用不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提升個(gè)人素養(yǎng),為求在能更好地為聯(lián)社工作,為群眾服務(wù)。
三、腳踏實(shí)地,嚴(yán)以律己,努力做好各項(xiàng)本職工作。
自進(jìn)入信用社以來(lái),我不論從事何種工作,我都遵從職業(yè)道德,嚴(yán)守“十二條禁令”、“員工六不準(zhǔn)”和“柜員操作禁令”等工作紀(jì)律,做到不為私心所憂(yōu),不為物質(zhì)所動(dòng),老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,與同事也能密切配合,力求為客戶(hù)帶給禮貌優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在基層信用社臨柜時(shí),我堅(jiān)持按制度操作,對(duì)每筆新開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)都進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)身份核查。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)大額和可疑交易的監(jiān)測(cè),對(duì)大額現(xiàn)金支付進(jìn)行登記,發(fā)現(xiàn)可疑交易及時(shí)上報(bào);加強(qiáng)重要空白憑證管理,對(duì)特殊業(yè)務(wù)嚴(yán)格按章授權(quán);提高柜面服務(wù)水平,為信用社贏得了口碑。在工作中還虛心向老員工學(xué)習(xí),用心主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
四、團(tuán)結(jié)同事,共同奮進(jìn),營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
我一向堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)同事,與人為善”的待人準(zhǔn)則。在工作中,能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫忙,互相關(guān)心,共同營(yíng)造和諧的氛圍。今年聯(lián)社組織的合規(guī)內(nèi)控的知識(shí)競(jìng)賽中,在和同事貌同地努力下,我們獲得了團(tuán)體第一名的好成績(jī)。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平。
總之在這四年的工作中,我能?chē)?yán)格要求,以身作則,努力做好本職工作。我計(jì)劃在未來(lái)的工作中,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)自己以前工作中的長(zhǎng)處,克服自己的不足,改善工作作風(fēng),大膽管理、大膽工作,與同志們一同完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),并以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為信用聯(lián)社的快速發(fā)展添磚加瓦。
參觀農(nóng)村信用社心得篇五
2014年,雖然我行窗口柜臺(tái)的服務(wù)工作,在全行員工的共同努力下,取得了一些可喜的成績(jī),但是,倘若以總、省行制定的服務(wù)規(guī)范,和服務(wù)的人性化、精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)去衡量,我行服務(wù)工作中存在的一些欠缺和不足之處,也是顯而易見(jiàn)的。
首先,盡管我行的常規(guī)服務(wù)已日益規(guī)范,硬件服務(wù)設(shè)施也已日臻完善,但,在諸如服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的梳理總結(jié),服務(wù)制度的匯編歸檔,服務(wù)日志的記錄造冊(cè)等文本性資料的檔案管理環(huán)節(jié)上,還缺乏規(guī)范性、系統(tǒng)性和精細(xì)性,這一環(huán)節(jié)的軟弱和欠缺,不但制約和限制了我行服務(wù)水平的持續(xù)提升,而且,也每每使我行在接受上級(jí)單位服務(wù)檢查評(píng)比活動(dòng)中,在日常的柜面服務(wù)已經(jīng)做到了無(wú)可挑剔的情況下,而最終落選,陷入被動(dòng)。
去年,分行營(yíng)業(yè)部在參加省銀行業(yè)協(xié)會(huì)的服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中落選,可以說(shuō),我行的監(jiān)控錄象硬件設(shè)施陳舊,導(dǎo)致服務(wù)影像資料漏失是一個(gè)重要原因,而我行的服務(wù)文字檔案資料的不健全,應(yīng)該成為本次競(jìng)賽失利的另一個(gè)主要的原因。
其次,窗口柜員,特別是近一、兩年新入行柜員的業(yè)務(wù)理論水平還有待進(jìn)一步提高。雖說(shuō),去年一年,我行始終將不斷提升臨柜員工的業(yè)務(wù)水準(zhǔn),從而不斷提升我行的服務(wù)內(nèi)涵,作為全年服務(wù)工作的一個(gè)重點(diǎn),并且,還為窗口人員專(zhuān)門(mén)編輯印發(fā)了實(shí)戰(zhàn)性的應(yīng)知應(yīng)會(huì)業(yè)務(wù)理論手冊(cè),但是,在隨后的檢查中,面對(duì)檢查人員的隨機(jī)業(yè)務(wù)測(cè)試,一筆相同的格式化的業(yè)務(wù),不同的員工仍然能夠給出內(nèi)容迥異的多種答案。我們發(fā)現(xiàn),這類(lèi)問(wèn)題,大都出現(xiàn)在新近錄用的員工中間。因此,對(duì)新員工業(yè)務(wù)理論的系統(tǒng)強(qiáng)化和培訓(xùn),應(yīng)該成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在新年度的服務(wù)管理工作中的一個(gè)著重點(diǎn)。目前,我行編印的個(gè)人金融業(yè)務(wù)手冊(cè)還有一些庫(kù)存,各單位可以對(duì)本部所屬新員工進(jìn)行統(tǒng)計(jì),倘需補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)手冊(cè),可以到分行工會(huì)領(lǐng)取。
第三,臨柜人員,特別是一些大堂經(jīng)理個(gè)人的綜合服務(wù)素質(zhì)還需提升,面對(duì)形形色色客戶(hù)的隨機(jī)應(yīng)變和圓通能力還待加強(qiáng)。應(yīng)該說(shuō),正是因?yàn)槲倚袀€(gè)別窗口人員靈活的公關(guān)能力的缺失,才使得一些原本并不突出的銀客矛盾,得以逐步升級(jí),并最終成為一些客戶(hù)向上級(jí)行投訴的最原始的引發(fā)點(diǎn)。
四、2014年服務(wù)工作重點(diǎn)。
今年,按照分行黨委的要求,將繼續(xù)以總、省行制定的服務(wù)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),按照我行制定的《鞍山分行窗口柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》的相關(guān)條款,在全轄各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)中開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。如何不斷提升競(jìng)賽成績(jī)和名次,將成為各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)全年服務(wù)工作的重點(diǎn);如何進(jìn)一步提升我行服務(wù)的整體水平,進(jìn)而,提升我行在同業(yè)和社會(huì)的知名度,也將成為我行全年服務(wù)工作的一個(gè)重點(diǎn)。
為了切實(shí)做好我行今年的服務(wù)工作,下面,對(duì)全年工作中的幾個(gè)重點(diǎn)事項(xiàng),予以強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明。
其一,繼續(xù)貫徹、執(zhí)行分行黨委提出的“服務(wù)工作是一把手工程”這一總體要求,請(qǐng)各支行行長(zhǎng)和分行營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,保持對(duì)我行服務(wù)工作的熱情,一如既往地對(duì)我行的服務(wù)工作給予恒久的關(guān)注和大力的支持,以期使我行的整體服務(wù)水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。
我行的各項(xiàng)工作實(shí)踐已經(jīng)反復(fù)證明,一把手的關(guān)注度,在各項(xiàng)工作的良性發(fā)展中,始終起著至關(guān)重要的非常明顯的推動(dòng)作用。一把手關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo),則各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)與日俱增;一把手關(guān)注業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理,我行的經(jīng)營(yíng)工作就會(huì)穩(wěn)健運(yùn)行;一把手關(guān)注窗口服務(wù),那么,可以肯定地說(shuō),我行對(duì)外的知名度和美譽(yù)度,必將得到全面的提升。
其二,在2014年的服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,我部重點(diǎn)考核的對(duì)象,是各機(jī)構(gòu)的儲(chǔ)蓄窗口,而對(duì)公核算的會(huì)計(jì)窗口,卻始終沒(méi)有納入到考評(píng)范圍中來(lái),使其成為了一個(gè)服務(wù)監(jiān)督的死角。為了規(guī)避這一問(wèn)題,自今年三月起,我部在對(duì)各單位的服務(wù)考評(píng)中,將把對(duì)會(huì)計(jì)窗口服務(wù)狀況的考核,列為服務(wù)競(jìng)賽的參評(píng)項(xiàng)目。對(duì)會(huì)計(jì)窗口服務(wù)的考核內(nèi)容,除星級(jí)柜員牌數(shù)據(jù)一項(xiàng)外,均與對(duì)儲(chǔ)蓄窗口考核的內(nèi)容相同。
其三,為了進(jìn)一步規(guī)范窗口員工,特別是新近入行員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),上半年,我部準(zhǔn)備依據(jù)我行的實(shí)際情況,重新詳細(xì)編寫(xiě)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)教程,并以我行員工為模特,拍攝成像,刻錄成碟,之后,下發(fā)各機(jī)構(gòu),并組織臨柜員工集中學(xué)習(xí)。
參觀農(nóng)村信用社心得篇六
今年以來(lái),我縣農(nóng)村信用社以改革統(tǒng)攬工作全局,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,按照“打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強(qiáng)管理、提素質(zhì)、樹(shù)形象,努力構(gòu)建合規(guī)化、程序化發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制”的思路,一手抓深化改革,一手抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),真抓實(shí)干,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),攻堅(jiān)克難,頑強(qiáng)拼搏,開(kāi)創(chuàng)了各項(xiàng)工作新局面,為服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,助推____新農(nóng)村建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn).現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。
截至12月底,全縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款余額_萬(wàn)元,較年初凈增__元,完成計(jì)劃的__.各項(xiàng)貸款余額__元,較年初增加__元,其中農(nóng)業(yè)貸款余額__元,占各項(xiàng)貸款余額__.不良貸款余額__元,較年初下降了__元,下降__百分點(diǎn).實(shí)現(xiàn)盈余__元,較去年同期多盈__元.
二、主要工作及成效。
(一)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)推進(jìn)力度進(jìn)一步加大.聯(lián)社堅(jiān)持以改革促發(fā)展,以發(fā)展保證業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的策略,把完成改革涉及的各項(xiàng)考核指標(biāo)與推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)強(qiáng)勢(shì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),統(tǒng)籌兼顧,均衡推進(jìn).一是強(qiáng)化目標(biāo)管理.年初將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解,落實(shí)到崗,明確到人,制定了切合實(shí)際,獎(jiǎng)罰分明的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)考核辦法,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),從聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子到機(jī)關(guān)部門(mén)人員,從信用社主任到一線(xiàn)員工,人人身上有任務(wù),月月工作有考核,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲.5月份,對(duì)任務(wù)完成較差的_信用社領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行了未位淘汰,7月份,對(duì)任務(wù)完成得分不超過(guò)50分,且排名靠后的_用社領(lǐng)導(dǎo)班子集體戒免,并下調(diào)一級(jí)工資;全年共兌現(xiàn)獎(jiǎng)金近15萬(wàn)元,真正做到了罰有所勵(lì),獎(jiǎng)有所激,增強(qiáng)了干部員工的工作責(zé)任感和主動(dòng)性.二是完善績(jī)效工資考核辦法.實(shí)行按月考核,按季統(tǒng)算,年終不在統(tǒng)算,改變了歷年年底終算返還月度所扣工資的傳統(tǒng)做法,促使員工把工作做到平時(shí),解決了"平常工作不努力,月終歲尾搞突擊"的問(wèn)題,調(diào)動(dòng)了全體員工的工作積極性.三是大力開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng).相繼開(kāi)展了首季工作“開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽活動(dòng),“四收一穩(wěn)定”百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),將"明星員工","收息能手"、"盤(pán)活標(biāo)兵"和"攬儲(chǔ)狀元"評(píng)選活動(dòng)貫穿全年始終,一季一評(píng)選,一季一表彰,讓優(yōu)秀員工在政治上得榮譽(yù),經(jīng)濟(jì)上得實(shí)惠,精神上得鼓舞,福利上得照顧,形成了很好的激勵(lì)效應(yīng),推動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)持續(xù)健康發(fā)展.
(二)兩大工程建設(shè)喜結(jié)碩果.今年以來(lái),聯(lián)社緊緊圍繞省聯(lián)社和市農(nóng)信辦的安排部署,本著“規(guī)范運(yùn)作、突出亮點(diǎn)、整體聯(lián)動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)”的工作思路,狠抓陽(yáng)光信貸工程和農(nóng)村信用工程建設(shè),取得了明顯成效.特別是在全市率先開(kāi)展的信用一條街創(chuàng)建活動(dòng),成為一個(gè)突出亮點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)在全市推廣,兄弟聯(lián)社相繼前來(lái)觀摩學(xué)習(xí).在第三季度市辦組織的兩大工程綜合考評(píng)中,我縣聯(lián)社獲得全市農(nóng)信系統(tǒng)第一名,受到了表彰和獎(jiǎng)勵(lì).一是抓組織領(lǐng)導(dǎo).協(xié)調(diào)縣委、縣政府成立了兩大工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,落實(shí)責(zé)任,為兩大程建設(shè)提供了有力的組織保障.二是抓宣傳發(fā)動(dòng).與縣電視臺(tái)新聞部簽訂業(yè)務(wù)合作協(xié)議,通過(guò)播發(fā)新聞消息、制作電視專(zhuān)題片等形式,對(duì)兩大工程建設(shè)跟蹤報(bào)道.舉行了信用商戶(hù)、信用企業(yè)掛牌授證、信貸服務(wù)大廳開(kāi)業(yè)等儀式;對(duì)新評(píng)定的信用戶(hù)開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)放貸活動(dòng),在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響,增強(qiáng)了廣大群眾參與的積極性,營(yíng)造出了濃厚的創(chuàng)建氛圍.三是抓硬件建設(shè).建設(shè)成了信_(tái)用社、_信用社等8個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化信貸服務(wù)大廳,其它信用社也都設(shè)立了信貸服務(wù)辦公室或信貸服務(wù)專(zhuān)柜,為客戶(hù)提供了一個(gè)集中、開(kāi)放、透明的辦貸場(chǎng)所.三是抓規(guī)范管理.優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程,推行客戶(hù)經(jīng)理輪流值班制度,實(shí)施一站式服務(wù),推出首問(wèn)責(zé)任制,服務(wù)監(jiān)督制等服務(wù)制度,提高了服務(wù)質(zhì)量和效率.信貸服務(wù)大廳自去年底開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)以來(lái),僅_信用社就已接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)3200多人次,咨詢(xún)2889人次,受理客戶(hù)申請(qǐng)2251戶(hù).四是抓信用評(píng)定.按照“政府牽頭、信用社主辦、多方參與、整體聯(lián)動(dòng)、穩(wěn)妥推進(jìn)”的要求,從評(píng)定信用農(nóng)戶(hù)、信用商戶(hù)、信用企業(yè)三個(gè)層面著手,圍繞一個(gè)“實(shí)”字,建立健全經(jīng)濟(jì)檔案,突出一個(gè)“嚴(yán)”字,準(zhǔn)確評(píng)定信用等級(jí),著眼一個(gè)“活”字,合理核定授信額度,狠抓一個(gè)“優(yōu)”字,提高信貸服務(wù)水平,注重一個(gè)“效”字,切實(shí)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,大力開(kāi)展信用工程創(chuàng)建活動(dòng).對(duì)評(píng)定的信用對(duì)象,簡(jiǎn)化貸款手續(xù),真正使貸款就像取款一樣方便,有效滿(mǎn)足了客戶(hù)了資金需求,促進(jìn)了轄內(nèi)信用環(huán)境明顯改善.富達(dá)工貿(mào)有限公司是全縣十強(qiáng)自車(chē)行加工企業(yè),也是全縣農(nóng)村信用社評(píng)定出的首家“信用企業(yè)”,在信用社方便快捷的信貸支持下,今年生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,公司產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)各地和世界二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū),預(yù)計(jì)年均產(chǎn)值可突破3000萬(wàn)元以上.截止11月底,全縣農(nóng)村信用社共評(píng)定信用商戶(hù)167戶(hù),信用農(nóng)戶(hù)1077戶(hù),信用企業(yè)2家,發(fā)放信用貸款2824萬(wàn)元.五是抓考核督導(dǎo).把兩大工程建設(shè)納入年度目標(biāo)考核,定期檢查督導(dǎo),指錯(cuò)糾偏,表先促后,確保了兩大工程扎實(shí)開(kāi)展.
(三)深化農(nóng)村信用社改革工作取得階段性成果.一是統(tǒng)一法人順利實(shí)現(xiàn).按照相關(guān)要求,扎實(shí)做好了統(tǒng)一法人的前期準(zhǔn)備工作,5月份,省銀監(jiān)局同意我縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社掛牌開(kāi)業(yè).6月27日,聯(lián)社舉行了隆重的揭牌慶典儀式,一級(jí)法人的管理體制正式運(yùn)行,標(biāo)志著全縣農(nóng)村信用社向現(xiàn)代金融企業(yè)邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步.二是央行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)成功兌付.今年前7個(gè)月,聯(lián)社把兌付央行票據(jù)作為中心工作來(lái)抓,一切圍繞票據(jù)轉(zhuǎn),一切圍繞票據(jù)干,確保了兌付工作按時(shí)達(dá)標(biāo),順利通過(guò)了人民銀行總行和銀監(jiān)會(huì)的材料審核和現(xiàn)場(chǎng)檢查,9月6日,我縣聯(lián)社5680萬(wàn)的兌付金額全部到賬,成為全市第二批成功兌付專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)的聯(lián)社之一.
參觀農(nóng)村信用社心得篇七
具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力,
了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
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參觀農(nóng)村信用社心得篇八
隨著農(nóng)村信用社改革發(fā)展的推進(jìn),一些深層次矛盾和問(wèn)題逐漸顯現(xiàn),來(lái)自于內(nèi)外部環(huán)境制約因素進(jìn)一步加劇。為此,新形勢(shì)下農(nóng)村信用社必須牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀。一是從農(nóng)村信用社在現(xiàn)代農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)地位看,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀是責(zé)任所在。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,而作為農(nóng)村金融主力軍的農(nóng)村信用社,在現(xiàn)代農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中居于主導(dǎo)地位,特別是在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制機(jī)制還不完善的情況下,其運(yùn)行效率和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量直接影響著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。二是從農(nóng)村信用社所處復(fù)雜變化的市場(chǎng)環(huán)境看,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀是大勢(shì)所趨。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行不均衡態(tài)勢(shì)明顯,經(jīng)濟(jì)起伏波動(dòng)較大,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中潛在的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步凸顯;而受美國(guó)金融危機(jī)的影響,經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜,不確定性因素加大,農(nóng)村信用社面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)相互交織,農(nóng)村信用社只有統(tǒng)籌兼顧、規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。三是從農(nóng)村信用社目前改革發(fā)展的現(xiàn)狀看,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀是內(nèi)在要求。目前農(nóng)村信用社正處于改革發(fā)展的轉(zhuǎn)折時(shí)期和關(guān)鍵階段,改革還不到位,各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)依然較高,總體業(yè)務(wù)發(fā)展較慢,改革、管理、發(fā)展問(wèn)題較為突出,農(nóng)村信用社必須強(qiáng)化科學(xué)認(rèn)識(shí),解決突出問(wèn)題,創(chuàng)新體制機(jī)制,才能加快和諧發(fā)展。
找準(zhǔn)并解決好制約農(nóng)村信用社科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題,是當(dāng)前農(nóng)村信用社落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的關(guān)鍵。
一是粗放經(jīng)營(yíng)。目前農(nóng)村信用社存貸業(yè)務(wù)單一,把增收主要建立在對(duì)信貸規(guī)模的擴(kuò)張上,中間業(yè)務(wù)收入占比低,存在為短期利益擴(kuò)張規(guī)模;對(duì)風(fēng)險(xiǎn)成本控制能力較弱,存在不顧成本拉存款,不顧風(fēng)險(xiǎn)放貸款,不顧費(fèi)用亂開(kāi)支的問(wèn)題;規(guī)模、質(zhì)量、效益尚未實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展能力不足。
二是風(fēng)險(xiǎn)較高。從目前農(nóng)村信用社各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)看,主要是信貸風(fēng)險(xiǎn)和會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。既有信貸人員自身素質(zhì)、責(zé)任、道德等人為因素造成的信貸決策失誤和違規(guī)放貸帶來(lái)的信貸風(fēng)險(xiǎn),也有市場(chǎng)變化帶來(lái)的信貸償還風(fēng)險(xiǎn),農(nóng)村信用社面臨嚴(yán)重的不良貸款反彈壓力;由于制度執(zhí)行不到位,監(jiān)督制約乏力等原因,導(dǎo)致各類(lèi)金融案件時(shí)有發(fā)生,風(fēng)險(xiǎn)防控形勢(shì)嚴(yán)峻。
三是創(chuàng)新缺乏。在管理上,更多局限于內(nèi)部的、業(yè)務(wù)的、短期的“就事論事”管理,風(fēng)險(xiǎn)超前防控能力弱。在業(yè)務(wù)上,結(jié)構(gòu)單一,新產(chǎn)品缺乏,不能適應(yīng)市場(chǎng)需要,特別是中間業(yè)開(kāi)拓不夠。在科技上,與其它商業(yè)銀行相比,在信息技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)上銀行開(kāi)發(fā)、科技產(chǎn)品創(chuàng)新等方面還明顯落后。
四是“人本”問(wèn)題。人的因素作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中居于主導(dǎo)地位的因素,必須高度重視。目前農(nóng)村信用社人的問(wèn)題主要是思想觀念陳舊;綜合素質(zhì)偏低,員工結(jié)構(gòu)與素質(zhì)不能適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)需要,復(fù)合型管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才缺乏。激勵(lì)機(jī)制不足,用人、用工、分配機(jī)制不活。
五是“形象建設(shè)”問(wèn)題。執(zhí)行力弱,工作難字當(dāng)頭。主要是缺少全局意識(shí),對(duì)布置的工作理解認(rèn)識(shí)不到位,不能很好地執(zhí)行上級(jí)的安排和部署,影響了整體工作的開(kāi)展;工作魄力不足,缺少拼搏精神和責(zé)任意識(shí),對(duì)上級(jí)部署的工作總是難字當(dāng)頭,不能認(rèn)真地去研究如何解決工作中的問(wèn)題,而是片面強(qiáng)調(diào)客觀因素,態(tài)度消極,不能創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,面對(duì)新情況新問(wèn)題畏首畏尾,缺乏“亮劍”的勇氣,以至于工作遲緩滯后,不能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);不敢碰硬,怕得罪人,遇到矛盾繞著走,工作推著干,混過(guò)一天算一天。信用社有些人組織觀念、法紀(jì)觀念淡薄,規(guī)矩意識(shí)差,有章不依、有規(guī)不循,思想意識(shí)不純,“做人”意識(shí)不強(qiáng),世界觀、人生觀、價(jià)值觀不端正,辦事拖拉,不給好處不辦事,給了好處亂辦事,服務(wù)意識(shí)差,服務(wù)質(zhì)量低。
實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照省聯(lián)社的要求,結(jié)合信用社實(shí)際情況,“抓發(fā)展、控風(fēng)險(xiǎn)、推改革、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”,就要準(zhǔn)確把握其精神實(shí)質(zhì),推動(dòng)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。
(一)抓發(fā)展。
和諧發(fā)展是要?jiǎng)?wù)??茖W(xué)發(fā)展觀的第一要?jiǎng)?wù)是發(fā)展,而發(fā)展必須是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展.農(nóng)村信用社要想全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,就必須處理好堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宗旨與市場(chǎng)化、商業(yè)化經(jīng)營(yíng)的關(guān)系。服務(wù)“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展是由農(nóng)村信用社生存發(fā)展的客觀基礎(chǔ)決定的,但同時(shí)農(nóng)村信用社作為現(xiàn)代金融企業(yè)也必須牢固樹(shù)立“風(fēng)險(xiǎn)可控,效益優(yōu)先”的市場(chǎng)化、商業(yè)化經(jīng)營(yíng)理念。這就要糾正過(guò)去片面強(qiáng)調(diào)支農(nóng)服務(wù)而忽視自身效益的傾向,要把二者有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),即堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的市場(chǎng)化、商業(yè)化定位。
長(zhǎng)為準(zhǔn)則,把效益建立在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,促進(jìn)規(guī)模、質(zhì)量、效益協(xié)調(diào)發(fā)展,走質(zhì)量效益型內(nèi)涵式發(fā)展道路。一是把規(guī)模建立在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化增長(zhǎng)上。在負(fù)債業(yè)務(wù)上,要不斷增加存款總量,提高低成本存款比重;在資產(chǎn)業(yè)務(wù)上,逐步實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)多元化,加大低風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重貸款比重;在財(cái)務(wù)收益上,著力提高資產(chǎn)和資本的回報(bào)率,逐步增加中間業(yè)務(wù)收入占比。二是把質(zhì)量落實(shí)在不良資產(chǎn)“雙降”上。以風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任管理為突破口,把優(yōu)化增量與盤(pán)活存量相結(jié)合。在優(yōu)化增量上,突出信貸向優(yōu)良產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)惠利率轉(zhuǎn)變;建立規(guī)范的信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,突出信貸風(fēng)險(xiǎn)的流程管理,落實(shí)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任,把新增貸款不良率控制在3%以?xún)?nèi)。在盤(pán)活存量上,要因戶(hù)制宜,分類(lèi)清收,加大崗位清收和責(zé)任清收力度,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)不良貸款的責(zé)任追究;同時(shí),多措并舉,采取經(jīng)濟(jì)、行政、法律等多種手段,拓展不良資產(chǎn)清收處置的新路子,積極探索債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)、招標(biāo)清收等辦法;進(jìn)一步加大呆賬貸款核銷(xiāo)力度,把不良貸款占比控制在銀行業(yè)監(jiān)管目標(biāo)10%以下。三是把效益實(shí)現(xiàn)在持續(xù)增強(qiáng)盈利能力上。正確處理近期效益與遠(yuǎn)期效益的關(guān)系,決不能為近期效益而損害農(nóng)村信用社長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。持續(xù)增強(qiáng)農(nóng)村信用社盈利能力,必須克服急功近利的短期行為,強(qiáng)化成本效益觀念,把短期效益寓于長(zhǎng)期效益之中。從而,推進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大、資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化、經(jīng)營(yíng)效益提高的協(xié)調(diào)穩(wěn)健發(fā)展。
參觀農(nóng)村信用社心得篇九
接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力。
了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
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根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在山東省xx縣農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社進(jìn)行了為期4周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求如下:
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。
培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
2實(shí)習(xí)單位。
2.1單位地址與規(guī)模。
山東省xx農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社位于沂水鎮(zhèn)南環(huán)路,法人高傳發(fā),電話(huà)0539-223xxxx。xx農(nóng)村信用社擁有258名信合員工,轄12個(gè)信用社、1個(gè)營(yíng)業(yè)部、73名客戶(hù)經(jīng)理,345個(gè)協(xié)貸站。
2.2實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)。
參觀農(nóng)村信用社心得篇十一
在這一年來(lái),在上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以支持三農(nóng)服務(wù)為中心,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以信用社的長(zhǎng)期健康發(fā)展為目標(biāo),不斷狀大信用社自身實(shí)力,優(yōu)化信用社的服務(wù)理念,各種業(yè)務(wù)也取得了顯著成效,下頭就對(duì)20__年的工作進(jìn)行總結(jié):
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)奮斗、不斷增存,盤(pán)活不良資產(chǎn),不斷的總結(jié)創(chuàng)新。
二、克服困難,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)組合,想方設(shè)法完成聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
(1)、20__年我社存款穩(wěn)步增加,年未存款余額到達(dá)__萬(wàn),比任務(wù)超額完成__萬(wàn)元,在存款方面,我社做了很多的宣傳工作,加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)效率,使存款不斷的穩(wěn)步上升。
(2)、合理安排資金,以發(fā)放新貸款為基礎(chǔ)進(jìn)取清收不良貸款,打好盤(pán)活的攻堅(jiān)戰(zhàn),今年累計(jì)發(fā)放了新增貸款__多萬(wàn)元,確保春耕生產(chǎn)的需求,發(fā)放了小額貸款__萬(wàn)元,解化了放貸手續(xù),根據(jù)貸戶(hù)的需求,提前評(píng)定小額農(nóng)戶(hù)貸款證,解決了農(nóng)戶(hù)貸款難的問(wèn)題,誰(shuí)用誰(shuí)貸。采取了行之有效的措施,開(kāi)展清非攻堅(jiān)戰(zhàn)確保了不良貸款的下降比率。超額完成五級(jí)不良貸款,四級(jí)不良完成了全年任務(wù)的__%。
(3)、加大收息力度,確保利潤(rùn)計(jì)劃全面實(shí)現(xiàn),完成了聯(lián)社下達(dá)的全年任務(wù)計(jì)劃。
(4)、加強(qiáng)內(nèi)控制度,完善了考核制度“三防一保”工作和“廉政提議”也取得了比較滿(mǎn)意的成果,全年無(wú)事故,無(wú)案件。
三、20__年度的工作安排打算。
1、繼續(xù)加大宣傳力度,做好三農(nóng)貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,采取切實(shí)有效的辦法,較變工作作風(fēng),提高認(rèn)識(shí),根據(jù)聯(lián)社2015年的全面規(guī)化,作好改革的準(zhǔn)備工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)信用社職工的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、勇于創(chuàng)新不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平和人員的素質(zhì),增強(qiáng)信用社貸款工作的透明度,加大組織盤(pán)活資金,狀大支農(nóng)信貸資金實(shí)力。
3、繼續(xù)對(duì)職工進(jìn)行定期不定期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)實(shí)行崗位輪換制度,確保職工能夠在改革的大潮中不斷的向前發(fā)展。
總之,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作,解決思想,提高全社職工的團(tuán)體素質(zhì),全面貫徹落實(shí)了聯(lián)社的有關(guān)文件精神全面分析了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì),繼續(xù)不斷的深入和了解,實(shí)現(xiàn)2018年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
參觀農(nóng)村信用社心得篇十二
質(zhì)檢總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委27日發(fā)布《美麗鄉(xiāng)村建設(shè)指南》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)將于20xx年6月1日起正式實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)由12個(gè)章節(jié)組成,基本框架分為總則、村莊規(guī)劃、村莊建設(shè)、生態(tài)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、公共服務(wù)、鄉(xiāng)風(fēng)文明、基層組織、長(zhǎng)效管理等9個(gè)部分。田世宏認(rèn)為,標(biāo)準(zhǔn)對(duì)鄉(xiāng)村個(gè)性化發(fā)展預(yù)留了自由發(fā)揮空間,不搞“一刀切”,也不要求“齊步走”,鼓勵(lì)各地根據(jù)鄉(xiāng)村資源稟賦,因地制宜、創(chuàng)新發(fā)展。
美麗鄉(xiāng)村是個(gè)啥樣?用啥來(lái)衡量“美麗”?需要有個(gè)參照的標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家有關(guān)部門(mén)發(fā)布《美麗鄉(xiāng)村建設(shè)指南》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(下稱(chēng)“美麗標(biāo)準(zhǔn)”),給出了個(gè)邊框四至,讓各地有所遵循。初步打量這個(gè)有12個(gè)章節(jié)的“美麗標(biāo)準(zhǔn)”,有量化指標(biāo),有形象概念,謀劃得比較周全,設(shè)置得比較細(xì)致,是個(gè)好標(biāo)準(zhǔn)。筆者更看重的是標(biāo)準(zhǔn)對(duì)鄉(xiāng)村個(gè)性化發(fā)展預(yù)留了自由發(fā)揮空間,不搞“一刀切”,也不要求“齊步走”,這是科學(xué)性的體現(xiàn)。在我看來(lái),美麗鄉(xiāng)村有“個(gè)性”才有“活力”,“個(gè)性化”是亮點(diǎn),是特色。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)就要體現(xiàn)特色,有特色才有亮點(diǎn),有活力。
美麗鄉(xiāng)村的“個(gè)性”,應(yīng)體現(xiàn)在與本地實(shí)際結(jié)合上。跟“全國(guó)文明城市”相類(lèi)似,美麗鄉(xiāng)村是個(gè)籠統(tǒng)的概念,“美麗”體現(xiàn)在不同地域,應(yīng)該有自己的個(gè)性,個(gè)性就是區(qū)別于他地的特色,個(gè)性是自己的標(biāo)志。如果“一刀切”,“齊步走”,搞“千村一面”,一個(gè)模式,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)就走入了誤區(qū),這樣的美麗鄉(xiāng)村就缺乏鮮活的生氣,難稱(chēng)得上“美麗”。
美麗鄉(xiāng)村的“個(gè)性”,應(yīng)體現(xiàn)在生態(tài)文明上。美麗鄉(xiāng)村是生態(tài)化新農(nóng)村建設(shè),生態(tài)文明是“美麗”的內(nèi)核,沒(méi)有生態(tài)環(huán)境的優(yōu)良,就沒(méi)有美麗可言;沒(méi)有生態(tài)環(huán)境保護(hù)的常態(tài),也難以稱(chēng)得上生態(tài)文明。對(duì)鄉(xiāng)村來(lái)說(shuō),生態(tài)環(huán)境既是重點(diǎn),也是薄弱點(diǎn)?!懊利悩?biāo)準(zhǔn)”在生態(tài)環(huán)境保護(hù)方面,規(guī)定了11項(xiàng)量化指標(biāo),涉及到氣、聲、土、水等環(huán)境質(zhì)量,農(nóng)業(yè)、工業(yè)、生活等污染防治,森林、植被、河道等生態(tài)保護(hù),以及村容維護(hù)、環(huán)境綠化、廁所改造等環(huán)境整治,等等,項(xiàng)項(xiàng)都是硬任務(wù),項(xiàng)項(xiàng)都關(guān)乎居民生活質(zhì)量,需要突破陳舊的觀念意識(shí),理清工作思路,落實(shí)有針對(duì)性的保障措施,統(tǒng)籌謀劃,協(xié)調(diào)動(dòng)作,各個(gè)擊破。
美麗鄉(xiāng)村的“個(gè)性”,更應(yīng)體現(xiàn)在內(nèi)涵上。美麗鄉(xiāng)村需要硬件基礎(chǔ),打造漂亮的外貌,比如公路硬化,房屋亮堂,里外干凈,等等。僅有這些物質(zhì)基礎(chǔ)稱(chēng)不上“美麗”,還需要在文化的滋養(yǎng),文明的浸潤(rùn),提升鄉(xiāng)村文明的內(nèi)涵,塑造村民的精神家園,以此展示美麗鄉(xiāng)村的美麗形象,這是美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的靈魂和生命所在!
文化是民族的血脈,是人民大眾的精神家園。推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè),就是要通過(guò)優(yōu)秀文化的力量,全面提升農(nóng)民的“精氣神”,讓傳統(tǒng)農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)樾聲r(shí)代下的新型農(nóng)民,增強(qiáng)自豪感,增強(qiáng)自覺(jué)性,增強(qiáng)自信心,增強(qiáng)凝聚力,增強(qiáng)文明度,讓廣大農(nóng)村真正煥發(fā)出加快發(fā)展的蓬勃朝氣和強(qiáng)大的內(nèi)生動(dòng)力。美麗鄉(xiāng)村,多做“個(gè)性”文章,這樣才能讓美麗鄉(xiāng)村建設(shè)走得更遠(yuǎn),更具“活力”。
參觀農(nóng)村信用社心得篇十三
當(dāng)人們提到參觀旅游,大家往往會(huì)想到城市的繁華景觀和現(xiàn)代化的設(shè)施。然而,農(nóng)村旅游卻是近年來(lái)備受關(guān)注的新興領(lǐng)域。作為一個(gè)城市居民,最近我有幸參觀了一個(gè)農(nóng)村,真正見(jiàn)識(shí)到了農(nóng)村的發(fā)展變化。這次參觀讓我深刻地領(lǐng)悟到了農(nóng)村的迷人之處以及對(duì)農(nóng)村的思考。
第二段:醉心于鄉(xiāng)村美景。
參觀農(nóng)村,讓我領(lǐng)悟到農(nóng)村的美麗和寧?kù)o。與城市的喧囂和擁擠相比,農(nóng)村提供了一個(gè)迥異的環(huán)境,充滿(mǎn)了自然和寧?kù)o。在鄉(xiāng)村,我看到了壯麗的田園風(fēng)光,清澈的溪水和高聳入云的山巒。我沐浴在朝霞下,沿著提前修剪整齊的農(nóng)田小道漫步,暢享著和諧的自然景觀。這樣的美景讓我心曠神怡,忘記了繁忙的都市生活,找到了內(nèi)心的平靜。
第三段:農(nóng)村民俗文化之美。
參觀農(nóng)村還讓我深入了解了農(nóng)村的民俗文化。農(nóng)村是傳統(tǒng)的保護(hù)者和傳承者,他們有著豐富的歷史和獨(dú)特的文化。在農(nóng)村,我見(jiàn)識(shí)到了傳統(tǒng)的手工藝技術(shù),如陶藝和染織等。我看到了農(nóng)村人民世代相傳的技藝,他們用手的智慧創(chuàng)造了美麗的藝術(shù)品,展示了農(nóng)村的獨(dú)特文化。此外,我還觀賞了精彩的雜技表演和傳統(tǒng)舞蹈,感受到民間文化的魅力和熱情。這次參觀讓我明白了農(nóng)村的文化傳統(tǒng)是值得保護(hù)和傳承的。
第四段:貧困農(nóng)村的困擾與思考。
然而,參觀農(nóng)村也讓我看到了農(nóng)村貧困的一面。農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后,貧困問(wèn)題仍然普遍存在。我在農(nóng)村看到了臟亂差的環(huán)境,農(nóng)民生活條件艱苦,基礎(chǔ)設(shè)施落后。這讓我想到了我們應(yīng)該如何解決農(nóng)村的貧困問(wèn)題。政府應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村的扶持力度,提供更多的農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和資金支持。同時(shí),農(nóng)村人民也應(yīng)該積極發(fā)展創(chuàng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),提高自身的經(jīng)濟(jì)能力。我相信只有通過(guò)持續(xù)不斷的努力,農(nóng)村才能迎來(lái)全面發(fā)展的美好未來(lái)。
參觀農(nóng)村,讓我看到了農(nóng)村的美麗、文化和困境,帶給了我很多啟示。農(nóng)村是我們國(guó)家重要的組成部分,保護(hù)農(nóng)村文化和解決農(nóng)村問(wèn)題是我們每個(gè)人的責(zé)任。通過(guò)參觀,我明白了自己對(duì)農(nóng)村發(fā)展的思考和貢獻(xiàn)。我將積極參與志愿者活動(dòng),向農(nóng)村的孩子們傳遞知識(shí)和關(guān)愛(ài)。同時(shí),我也會(huì)推動(dòng)農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,幫助農(nóng)民增加收入。我相信只有所有人的共同努力,農(nóng)村才能實(shí)現(xiàn)真正的繁榮和美麗。
總結(jié):
參觀農(nóng)村讓我領(lǐng)悟到了農(nóng)村的美麗、文化和問(wèn)題。我們每個(gè)人都應(yīng)該為農(nóng)村的發(fā)展做出貢獻(xiàn),保護(hù)農(nóng)村文化,解決農(nóng)村問(wèn)題。通過(guò)這次參觀,我更加堅(jiān)定了自己為農(nóng)村做貢獻(xiàn)的信念和決心。我們要為農(nóng)村的繁榮和美麗而努力。
參觀農(nóng)村信用社心得篇十四
為配團(tuán)公司下達(dá)的“6s”培訓(xùn)計(jì)劃,增加青島公司職工進(jìn)一步了解“6s”的意義和開(kāi)闊職工們的眼界,由辦公室和工會(huì)組織了部分職工去海爾參觀學(xué)習(xí)。
3月9號(hào)那天的天氣是入春以來(lái)最冷的一天,但是大家的積極性還是很高的,早早的來(lái)到公司集合,7:30分準(zhǔn)時(shí)出發(fā)了。9點(diǎn),我們由海爾接待人員的引領(lǐng)下,進(jìn)入且連續(xù)參觀了海爾大學(xué)、海爾總部大樓、海爾空調(diào)生產(chǎn)線(xiàn)、海爾優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展廳等幾個(gè)地方,參觀后海爾的公會(huì)主席還和我們進(jìn)行了親切的介紹和交談。盡管參觀的過(guò)程是走馬觀花,但海爾給我的震憾仍是很大,凡去過(guò)的人都有很深的感受,覺(jué)得受益非淺。
通過(guò)講解員的講解,海爾集團(tuán)的每一條信息都在震撼著我們?!叭藛魏弦?、速?zèng)Q速勝”是海爾的工作作風(fēng),“走出去、走進(jìn)去、走上去”的經(jīng)營(yíng)理理念讓海爾邁入國(guó)際化。海爾集團(tuán)是世界白色家電第一品牌、中國(guó)最具價(jià)值品牌。海爾在全球建立了29個(gè)制造基地,8個(gè)綜合研發(fā)中心,19個(gè)海外貿(mào)易公司,全球員工總數(shù)超過(guò)6萬(wàn)人,已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán),20xx年海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額1190億元。截止到20xx年年底,海爾累計(jì)申請(qǐng)專(zhuān)利9738項(xiàng),其中發(fā)明專(zhuān)利2799項(xiàng),穩(wěn)居中國(guó)家電企業(yè)榜首。僅20xx年,海爾就申請(qǐng)專(zhuān)利943項(xiàng),其中發(fā)明專(zhuān)利538項(xiàng),平均每個(gè)工作日申請(qǐng)2項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利。在自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,海爾已參與23項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定,其中無(wú)粉洗滌技術(shù)、防電墻技術(shù)等7項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布實(shí)施,這表明海爾自主創(chuàng)新技術(shù)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域得到了認(rèn)可。世界各個(gè)角落全球用戶(hù)的忠誠(chéng)度;更因?yàn)楹枏拈_(kāi)始的全面質(zhì)量管理發(fā)展到自創(chuàng)的日清模式,再到現(xiàn)在的市場(chǎng)鏈模式,更因?yàn)楹枒?zhàn)勝了滿(mǎn)足感,廣收人才,流程再造,用創(chuàng)新的靈魂接受新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。
海爾是潔凈的、整齊的,從員工的言談舉止到辦公環(huán)境。給我印象最深的是生產(chǎn)線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的“6s”大腳櫻在每個(gè)工序前,有約1平方米的方框,里面是兩只腳印,聽(tīng)講解員說(shuō),每班上下班,都會(huì)有一名稽核最好的員工站在腳印上,其它員工整齊的排成一排,聽(tīng)班長(zhǎng)的布置和評(píng)價(jià),或者聽(tīng)這名員工的心得,時(shí)間很短,只有約十分鐘,然后大家對(duì)“6s”的要求大聲的背誦一遍,班與班間的聲音交互,響徹整個(gè)車(chē)間。從各路人才的烏合之眾到經(jīng)營(yíng)自我、挑戰(zhàn)自我的團(tuán)隊(duì)合力;從不認(rèn)識(shí)質(zhì)量到“第一是質(zhì)量,第二是質(zhì)量,第三還是質(zhì)量”的決心;到迅速反應(yīng),馬上行動(dòng)的永創(chuàng)新高。無(wú)處不在反應(yīng)著海爾的物質(zhì)文化、制度行為文化和海爾的價(jià)值觀。每個(gè)員工都有自己的宣誓展示出來(lái),而在其考評(píng)里,也許會(huì)發(fā)現(xiàn)其評(píng)價(jià)是否得分越來(lái)越高。
通過(guò)這次參觀活動(dòng),久久不能平靜。想到公司要實(shí)行的“6s”管理,開(kāi)始還有的抵觸心理,現(xiàn)在已經(jīng)全然消失了。想到由辦公室統(tǒng)一發(fā)放的工作日記本,要求我們把每天要做的事情自己先做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,清晰的知道自己今天要干些什么工作,每月總結(jié)出自己的收獲和不足時(shí),才發(fā)覺(jué)這是很有必要的一件事情,其實(shí)只要我們下定決心,持之以恒,我們的工作也會(huì)越來(lái)越有成效。
參觀農(nóng)村信用社心得篇十五
新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,進(jìn)一步加強(qiáng)柜面服務(wù)管理,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造信用社良好的企業(yè)形象。
通過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們廣大的信用社員工從思想上發(fā)生了
根本變化,真正理解了服務(wù)的含義,同時(shí)認(rèn)清了要逐步提高自己的業(yè)務(wù)能力。在這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一在思想上給了我深刻的教育,時(shí)代在發(fā)展,我們要時(shí)刻注意學(xué)習(xí),時(shí)刻保持自己的思想緊跟時(shí)代的步伐,緊抓思想教育,不能使自己的思想落伍。
在思想上牢固樹(shù)立起“服務(wù)第一”“客戶(hù)第一”的思想,并且將其認(rèn)真地落實(shí)到自己的業(yè)務(wù)實(shí)踐當(dāng)中去。在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)全身心地為客戶(hù)服務(wù),急客戶(hù)之所急。將思想與行動(dòng)相掛鉤,時(shí)刻與信用社的精神保持一致。勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)工作。
二在自己的業(yè)務(wù)能力上,我們要時(shí)刻學(xué)習(xí)不斷地提高自己的知識(shí)水平,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,熟練地掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí),做到準(zhǔn)、快、精。減少出錯(cuò)率,認(rèn)真學(xué)習(xí)三十五條禁令。嚴(yán)格規(guī)范自己的行為。同時(shí)緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),開(kāi)拓自己的能力,為能夠更好的向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了使自己能夠更為符合一名優(yōu)秀的信合員工而不斷努力奮斗。
三在文明服務(wù)上,要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,要熱忱主動(dòng)為客戶(hù)服務(wù),耐心的解答客戶(hù)的各種問(wèn)題,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的客戶(hù),用一顆積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作。
同時(shí),與客戶(hù)打交道時(shí),嚴(yán)格地遵守文明用語(yǔ)與服務(wù)忌語(yǔ),對(duì)待所有的客戶(hù),都要一視同仁。
用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造信用社良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶(hù)留下美好的印象,爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的信用社服務(wù)人。
在今后的工作中我們一定嚴(yán)格遵守企業(yè)各種規(guī)章制度,嚴(yán)格將各種規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,搞好團(tuán)結(jié),做好服務(wù)工作。為客戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為提升信用社的形象努力做好本職工作,為共同的信合事業(yè)添磚加瓦。我相信,信用社的明天會(huì)更加美好。
參觀農(nóng)村信用社心得篇十六
經(jīng)過(guò)本階段的農(nóng)村信用社案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作學(xué)習(xí)后,我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神,特別是在思想動(dòng)員會(huì)后,我就立下了認(rèn)真學(xué)習(xí)我社案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作的學(xué)習(xí)計(jì)劃,明確了本次學(xué)習(xí)的重要性和必要性?,F(xiàn)將本次活動(dòng)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)如下:
一、通過(guò)學(xué)習(xí)了《xx農(nóng)村信用社內(nèi)控制度建設(shè)指南》,我更加認(rèn)識(shí)到我所分管的安保工作的重要性,做好“三防一保”工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展是我的首要任務(wù)。在所分管安保工作,我始終樹(shù)立“安全出效益”的觀念,堅(jiān)持預(yù)防為主,按安全保衛(wèi)工作落實(shí)到崗、到人;做到領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、措施到位,形成上下齊抓共管的局面。通過(guò)組織職工進(jìn)行安保教育,案例分析,提高警惕,使全體員工認(rèn)識(shí)到“安全防范關(guān)系到自己的切身利益”,做到警鐘長(zhǎng)鳴,把“三防一?!惫ぷ髁腥肴粘9ぷ鞯淖h事日程,堅(jiān)持每月兩次對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查庫(kù)、查崗,并不定時(shí)對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行防范器材檢查,制定和落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,簽訂責(zé)任書(shū),制定防暴防火預(yù)案和應(yīng)急處理方案,確保全社無(wú)案件無(wú)事故。
二、作為一名基層社的副主任,起著承上啟下的橋梁作用,在信貸工作中,堅(jiān)持按照區(qū)聯(lián)社信貸管理的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真貫徹信貸政策原則,堅(jiān)持貸款“三查”及審貸分離制度,嚴(yán)格執(zhí)行貸款的擔(dān)保抵押制度,照章辦事,加強(qiáng)柜臺(tái)監(jiān)督,使每一筆貸款的發(fā)放都有法可依,依法收回,大力清收不合理的資金占用,堅(jiān)持以效益為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,合理分配信貸資金,把有限的信貸資金盤(pán)活,化解信貸風(fēng)險(xiǎn)管理體系,健全監(jiān)督機(jī)制,堅(jiān)持審貸分離制度,嚴(yán)格按程序和集體審批制度操作。圍繞區(qū)聯(lián)社的信貸工作精神,結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策,不斷爭(zhēng)取支農(nóng)再貸款,增強(qiáng)支農(nóng)資金實(shí)力,積極發(fā)放小額農(nóng)戶(hù)貸款,農(nóng)戶(hù)聯(lián)保貸款,把“xxxx”落實(shí)到農(nóng)支工作中,解決農(nóng)民貸款難問(wèn)題,有力地支持了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三、協(xié)助主任強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制,完善內(nèi)部管理,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、賬務(wù)、財(cái)務(wù)進(jìn)行規(guī)范化管理,建立健全各項(xiàng)制度,嚴(yán)格結(jié)算紀(jì)律,加強(qiáng)印、押、證管理,嚴(yán)格分管,做好會(huì)計(jì)輔導(dǎo)稽核,根據(jù)《稽核處罰條例》進(jìn)行賬務(wù)稽核監(jiān)督,促進(jìn)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),認(rèn)真按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),真正履行會(huì)計(jì)管理的職責(zé),起到把關(guān)堵口的作用。
四、在本次的學(xué)習(xí)階段中,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)日常工作中的一些在內(nèi)控制度中的違規(guī)行為,如某位員工上班遲到,某網(wǎng)點(diǎn)出納交接班手續(xù)不齊的情況,我都對(duì)其進(jìn)行思想動(dòng)員和再教育,使他們真正的認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,并按有關(guān)文件作出相應(yīng)的處罰,在實(shí)際行動(dòng)中更加深了學(xué)習(xí)的意義性。
總之,通過(guò)本次的信用社案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)日常工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是不可忽視的,事無(wú)巨細(xì),每一項(xiàng)工作都是我社穩(wěn)健發(fā)展的必要前提,我將本著本次活動(dòng)的宗旨,為營(yíng)造一個(gè)良好的信合人工作環(huán)境,長(zhǎng)此以往,繼續(xù)開(kāi)展下去。
參觀農(nóng)村信用社心得篇十七
近年來(lái),隨著城市化的不斷推進(jìn),農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展與變化備受關(guān)注。為了更好地了解農(nóng)村現(xiàn)狀和推動(dòng)農(nóng)村發(fā)展,我參加了一次農(nóng)村參觀活動(dòng)。通過(guò)這次參觀,我深刻體會(huì)到了農(nóng)村的發(fā)展?jié)摿蛦?wèn)題,并對(duì)農(nóng)村改革和發(fā)展有了更深入的認(rèn)識(shí)。
首先,農(nóng)村參觀讓我意識(shí)到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛力與機(jī)遇。在參觀過(guò)程中,我看到了廣闊的農(nóng)田、茂密的果樹(shù)和肥沃的土地。這使我更加明白農(nóng)村有著豐富的農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì),可以通過(guò)科技創(chuàng)新和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)。我還參觀了一家農(nóng)村合作社,他們利用當(dāng)?shù)氐馁Y源和人力,發(fā)展了農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),取得了可喜的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)這些實(shí)例,我深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛力和機(jī)遇。
其次,農(nóng)村參觀讓我了解到農(nóng)民生活的困境和問(wèn)題。在參觀過(guò)程中,我與一位老農(nóng)民聊天,他給我講述了農(nóng)村農(nóng)民的艱辛與辛苦。由于缺乏現(xiàn)代化的技術(shù)和設(shè)備,他們的勞動(dòng)效率低下,生活水平相對(duì)較低。而且,農(nóng)民在土地流轉(zhuǎn)和農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售方面面臨很多困難。農(nóng)村缺乏專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓與推廣渠道,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品流通效率低下,農(nóng)民收入低。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)民生活的困境和問(wèn)題,也使我更加珍惜現(xiàn)在的生活。
第三,農(nóng)村參觀讓我意識(shí)到農(nóng)村教育和人才培養(yǎng)的重要性。在參觀過(guò)程中,我進(jìn)入了一所農(nóng)村小學(xué)。在小學(xué)里,我看到了一群可愛(ài)的孩子們,他們聚精會(huì)神地在老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)知識(shí)。盡管農(nóng)村教育條件相對(duì)艱苦,但這并沒(méi)有影響孩子們對(duì)知識(shí)的渴望和學(xué)習(xí)的熱情。然而,農(nóng)村教育資源短缺,師資力量薄弱,缺乏專(zhuān)業(yè)的教學(xué)設(shè)備。這使我深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)村教育的重要性,也使我關(guān)注起農(nóng)村教育和人才培養(yǎng)的問(wèn)題。
第四,農(nóng)村參觀讓我意識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性。在農(nóng)村參觀過(guò)程中,我驚嘆于農(nóng)田的美麗和宜人的環(huán)境。然而,也有一些地方因?yàn)椴缓侠淼霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式而受到了污染,農(nóng)田的肥沃度逐漸下降,甚至出現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。這使我開(kāi)始關(guān)注起環(huán)境保護(hù)的重要性。我認(rèn)為,農(nóng)村應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí),推動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的改革,減少農(nóng)藥和化肥的使用,提升農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。
最后,農(nóng)村參觀讓我更加了解農(nóng)民群眾的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀傳統(tǒng)。在參觀過(guò)程中,我遇到了許多熱情好客的農(nóng)民,他們敞開(kāi)心扉與我們交流,向我們介紹他們的生活和工作。他們勤勞樸實(shí),勇于擔(dān)當(dāng),世世代代堅(jiān)守在田間地頭,為國(guó)家糧食安全和農(nóng)村發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。與他們的交流讓我深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)民是農(nóng)村的基石和希望,也讓我更加珍惜民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)和人民的美德。
通過(guò)這次農(nóng)村參觀,我對(duì)農(nóng)村的發(fā)展?jié)摿蛦?wèn)題有了更深入的認(rèn)識(shí)。我相信,在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)村一定能夠?qū)崿F(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo),讓農(nóng)民過(guò)上更加美好的生活。
參觀農(nóng)村信用社心得篇十八
一年的時(shí)間很快的過(guò)去了,這一年里,我在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,五三信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,能夠比較圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟等方面都有了必須的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。
能夠認(rèn)真學(xué)----建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論,自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線(xiàn)、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了---的“---”精神,并寫(xiě)了心得體會(huì)和全所同志進(jìn)行了交流,能較好的理解了“---”精神的內(nèi)涵,在“---”學(xué)習(xí)過(guò)程中,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)“---”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正。使我在思想覺(jué)悟方面有了必須的提高。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作本事方面。
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自我的努力,具備了必須的工作本事,能夠從容的.接待儲(chǔ)戶(hù)的咨詢(xún)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語(yǔ)言表達(dá)本事等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自我的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取進(jìn)取主動(dòng),能夠進(jìn)取參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。
能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),到達(dá)了預(yù)期的效果,在儲(chǔ)蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自我,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的提高,為五三儲(chǔ)蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了必須的提高和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線(xiàn),努力使思想覺(jué)悟和工作效面上水平,為我們五三信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

