最新旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿（專業(yè)19篇）

    總結(jié)是我們對(duì)過去一段時(shí)間的付出和努力的總結(jié)和肯定。寫總結(jié)時(shí)，我們要注重語氣的中肯和客觀，避免過分主觀和情緒化的表達(dá)。以下是一些總結(jié)的模板和方法，供大家參考使用。
    旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇一
    今天的大會(huì)開得很好，充分體現(xiàn)了市委八屆十一次全會(huì)和市人大十四屆五次會(huì)議的要求，對(duì)于我們抓住用好上升期，推動(dòng)全市旅游工作再上新水平，具有重要意義。
    過去的一年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全市旅游戰(zhàn)線廣大干部職工的共同努力下，我市旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，取得了令人矚目的成績，打響了“”的良好開局，呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。20xx年，是我市旅游業(yè)加快發(fā)展的關(guān)鍵一年。經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的上升期，帶來了旅游行業(yè)發(fā)展的黃金期、旅游產(chǎn)品開發(fā)的轉(zhuǎn)型期，這是一種迭加優(yōu)勢(shì)。我們必須乘勢(shì)而上，做優(yōu)產(chǎn)品、打響品牌、搞火市場(chǎng)，推動(dòng)全市旅游產(chǎn)業(yè)再上新臺(tái)階?？偟囊笫牵阂钥茖W(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)重要產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)，以構(gòu)建旅游產(chǎn)品體系為重點(diǎn)，狠抓旅游資源整合開發(fā)，強(qiáng)化旅游市場(chǎng)培育開拓，創(chuàng)新旅游體制機(jī)制，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略升級(jí)，奪取旅游業(yè)全面豐收。下面，我重點(diǎn)就旅游產(chǎn)品開發(fā)問題談一些意見。
    現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)表明，旅游產(chǎn)品開發(fā)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中心環(huán)節(jié)，是資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在，也是形成大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場(chǎng)的鮮明標(biāo)志。在激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，沒有旅游產(chǎn)品體系支撐，就談不上旅游業(yè)的大發(fā)展;沒有旅游精品的打造，就很難做“火”旅游市場(chǎng)。目前，我市旅游產(chǎn)品開發(fā)正處在由傳統(tǒng)觀光產(chǎn)品為主向城市觀光、休閑度假、商務(wù)會(huì)展并行發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，亟需構(gòu)建與**城市高速發(fā)展功能升級(jí)相匹配的旅游產(chǎn)品體系。從總體狀況看，我市的核心旅游資源還沒有得到充分開發(fā)利用，旅游產(chǎn)品開發(fā)存在3個(gè)明顯的“不適應(yīng)”：一是與**城市國際化、現(xiàn)代化發(fā)展水平不適應(yīng)，起步晚、規(guī)模小、層次低，散、小、弱的問題比較突出;二是與客源群體日益多元化、個(gè)性化的發(fā)展需求不適應(yīng)，數(shù)量多但品牌少，缺乏震撼力、影響力、吸引力;三是與激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不適應(yīng)，有的產(chǎn)品說得出口，拿不出手，很難在環(huán)渤海區(qū)域中一枝獨(dú)秀，更難與國內(nèi)旅游大省的產(chǎn)品相提并論。這種狀況如不盡快改變，旅游業(yè)發(fā)展就只能停留在規(guī)劃中、文件上、口號(hào)里，既定的目標(biāo)將很難實(shí)現(xiàn)，制定的藍(lán)圖就會(huì)落空。因此，加緊開發(fā)一批有特色、有品位、有影響的旅游產(chǎn)品，直接關(guān)系旅游業(yè)的興衰，也關(guān)系**城市的整體形象，既是當(dāng)務(wù)之急，也是長遠(yuǎn)戰(zhàn)略。這件事不干不行，干慢了不行，標(biāo)準(zhǔn)低了更不行。我們必須樹立責(zé)任意識(shí)和緊迫感，集中力量，加大力度，盡快搞出特色，培育出旅游精品，打造成發(fā)展亮點(diǎn)。要以近代歷史文化為主脈，以河海山湖為載體，以城市現(xiàn)代化為支撐，全面推進(jìn)“一帶五區(qū)”旅游開發(fā)格局，努力在旅游產(chǎn)品體系建設(shè)上實(shí)現(xiàn)大的突破。
    一、旅游產(chǎn)品的開發(fā)要注重娛樂性。娛樂，是以人為本的集中體現(xiàn)，是人類追求愉悅與歡快的一種天性，是一種本質(zhì)意義上的文化現(xiàn)象。娛樂性是旅游產(chǎn)品文化力和生命力的綜合體現(xiàn)。旅游產(chǎn)品的開發(fā)只有注重娛樂性，才會(huì)富有生命力，產(chǎn)生吸引力，保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。目前旅游產(chǎn)品不少，但對(duì)周邊高消費(fèi)群體缺少吸引力，以致游客不少，住客不多。特別是我們正在開發(fā)的文化旅游板塊，如果缺乏文化表現(xiàn)力，甚至文化板塊無“文化”，不僅“火”不起來，也“活”不下去，那將是旅游業(yè)的一種悲哀。我們要抓住全市旅游資源大整合的機(jī)遇，加快開發(fā)一批娛樂性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品，使游客白天有地方可看，晚上有地方可玩，悅目于風(fēng)光，賞心于文化，快樂于全程。首先，要加快開發(fā)有特色、創(chuàng)品牌的大型高檔娛樂項(xiàng)目。從國際旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)看，許多大城市在工業(yè)化發(fā)達(dá)階段和后工業(yè)化階段，紛紛選擇建造大型主題娛樂公園。也需要建設(shè)這樣的文化娛樂高地，打造旅游業(yè)的地標(biāo)式建筑。現(xiàn)在濱海新區(qū)國際游樂港正在擴(kuò)建之中，響螺灣海洋極地公園和樂園改造等大型旅游娛樂項(xiàng)目也正在規(guī)劃之中。這些項(xiàng)目從起點(diǎn)開始，都要按照國際化、品牌化水準(zhǔn)精心策劃，大力推進(jìn)，最終建成幾處擁有高娛樂價(jià)值、高文化品位、高科技含量的創(chuàng)新型高端娛樂項(xiàng)目。同時(shí)，各類旅游景點(diǎn)和旅游服務(wù)設(shè)施都要適當(dāng)增加娛樂功能，開發(fā)旅游演藝活動(dòng)。旅游景點(diǎn)要盡可能設(shè)置定時(shí)定點(diǎn)的動(dòng)態(tài)展演。有條件的賓館、飯店、游船、大型餐飲中心要積極開發(fā)風(fēng)味名吃與文化藝術(shù)表演相結(jié)合的服務(wù)項(xiàng)目。今年要抓出一批示范點(diǎn)，見到大的起色。要充分利用現(xiàn)有文化廣場(chǎng)和影劇院，編排大型娛樂表演節(jié)目，結(jié)合觀賞城市夜景燈光，營造豐富多彩的夜生活。要組織力量，整合資源，深度開發(fā)，搞出類似西安“大唐風(fēng)韻”、杭州“宋城千古情”那樣的地方情景表演，亮出旅游的城市名片，把城市的美麗轉(zhuǎn)化成資本。要充分發(fā)揮**城市開放的人文優(yōu)勢(shì)，多渠道引進(jìn)國外文化、藝術(shù)、風(fēng)物、民俗活動(dòng)，使旅游產(chǎn)品具有開放度高、包容性強(qiáng)、受眾面大的鮮明個(gè)性特征。
    近代中國歷史文化的底蘊(yùn)和魅力。近代風(fēng)云際會(huì)、中西文化激烈碰撞、千秋人物層出不窮，窺一班而見近代中國全貌。因而每個(gè)板塊都要知終始、見人物、敘情懷，要有血有肉，營造出深厚的特定歷史文化氛圍，采取一些動(dòng)態(tài)展示手段，切實(shí)讓風(fēng)貌建筑、歷史遺跡、名人故居給游客帶來深刻的體驗(yàn)。12個(gè)主題板塊要根據(jù)開發(fā)程度注入體驗(yàn)性元素，今年要重點(diǎn)提升老城、楊柳古鎮(zhèn)、大沽煙云3個(gè)板塊，基本建成意奧風(fēng)情、津衛(wèi)搖籃、小站練兵等6個(gè)板塊，每個(gè)板塊都要增加項(xiàng)目的參與性、體驗(yàn)性、互動(dòng)性，確實(shí)使這些重點(diǎn)板塊既有說頭，又有看頭，還有玩頭，聚集人氣，打響品牌。
    三、旅游產(chǎn)品開發(fā)要注重商業(yè)性。旅游產(chǎn)品既有文化屬性，也有商業(yè)屬性。不顧社會(huì)效益的旅游產(chǎn)品最多只能是媚俗產(chǎn)品，而不講經(jīng)濟(jì)效益的旅游產(chǎn)品則是難以為繼的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的基本規(guī)則，開發(fā)旅游產(chǎn)品必須遵循盈利規(guī)則。如果忽視商業(yè)策劃，項(xiàng)目招商就會(huì)受阻，即使上馬開發(fā)，也最多火爆一時(shí)，不能持續(xù)長久，一些“叫好不賣座”的現(xiàn)象，教訓(xùn)已經(jīng)夠深刻了。旅游產(chǎn)品的商業(yè)性體現(xiàn)在多個(gè)方面，在這樣的工商業(yè)大都市尤為明顯。商務(wù)旅游、會(huì)展旅游、購物旅游、美食旅游這些以商務(wù)活動(dòng)為重要特征的旅游項(xiàng)目一直是旅游的重要支撐，需要我們進(jìn)一步深度開發(fā)、提升水平。搞好旅游產(chǎn)品開發(fā)，挖掘資源潛力、營造項(xiàng)目賣點(diǎn)、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條至關(guān)重要。因此，旅游板塊開發(fā)要朝著綜合性、多功能、復(fù)合型方向發(fā)展。古文化街的改造開發(fā)是一個(gè)非常成功的范例，它不僅是一個(gè)具有獨(dú)特魅力的傳統(tǒng)文化旅游項(xiàng)目，更是一個(gè)開放式的中心商業(yè)社區(qū)。我們的文化旅游主題板塊開發(fā)要積極借鑒。意奧風(fēng)情板塊風(fēng)貌建筑景觀基本成型，正進(jìn)入招商引資、深度開發(fā)階段，目前已經(jīng)達(dá)成一批對(duì)外合作意向。今年一定要下力量把世界名牌服裝、珠寶客商引進(jìn)來，形成旅游與商業(yè)有機(jī)結(jié)合的服務(wù)業(yè)態(tài)，使游客既能在看到哥特、羅馬式的建筑，又能買到世界頂級(jí)名牌商品。中心公園板塊地處商業(yè)黃金地段，要充分利用該區(qū)域的風(fēng)貌建筑特色和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，合理配置服務(wù)業(yè)態(tài)，充分體現(xiàn)文化功能、公眾功能、商業(yè)功能、旅游功能，建成集休閑娛樂、特色餐飲、品牌購物、文化交流于一體的法式風(fēng)情都市休閑商業(yè)街區(qū)，滿足游客吃、住、游、購、娛和高檔商務(wù)會(huì)議需求。要抓緊與法國的開發(fā)商合作，引進(jìn)法國名牌商品、服務(wù)鏈和企業(yè)文化，形成硬件落地、軟件支撐的商流聚集地。年內(nèi)要啟動(dòng)騰遷置換，實(shí)施整體開發(fā)。五大道板塊作為典型的風(fēng)貌建筑保護(hù)群，現(xiàn)已初步形成觀光環(huán)境，要進(jìn)一步實(shí)施深度開發(fā)，年內(nèi)開辟一批名人故居觀光地，籌建民園廣場(chǎng)聚客錨地，增加旅游特色服務(wù)業(yè)態(tài)，盡快打造成中西合璧、高雅別致的城市中央休憩區(qū)，使之成為富有獨(dú)特魅力的城市名片。
    四、旅游產(chǎn)品開發(fā)要注重休閑性。天人同序、頤樂養(yǎng)年、靜心休閑是人的本能，是中華民族傳統(tǒng)的善生之道，也是現(xiàn)代社會(huì)緩解壓力的重要方式。國際經(jīng)驗(yàn)表明，人均gdp達(dá)到1000美元時(shí)人們將普遍產(chǎn)生休閑需求，達(dá)到3000美元時(shí)城市就會(huì)有休閑經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)。目前，在發(fā)達(dá)國家人們休閑度假的比重達(dá)到50%，一個(gè)并不發(fā)達(dá)的古巴，每年出境旅游休閑的群體高達(dá)國民總數(shù)的60%以上。中國雖然只達(dá)18%，但是我國的旅游已經(jīng)處在由觀光向休閑轉(zhuǎn)型的階段。去年我市人均gdp已突破5000美元，到了休閑經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)期，發(fā)展休閑旅游的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來。旅游產(chǎn)品的開發(fā)有一定的周期性，特別是大的休閑旅游項(xiàng)目更需相對(duì)超前運(yùn)作。只有這樣，才能以需求規(guī)劃項(xiàng)目，以項(xiàng)目促進(jìn)開發(fā)，以開發(fā)滿足和創(chuàng)造消費(fèi)。我們要按照旅游休閑項(xiàng)目開發(fā)的規(guī)律，以濱海新區(qū)、薊縣和城郊休閑帶開發(fā)為重點(diǎn)，加快發(fā)展都市休閑、生態(tài)休閑、體育休閑、海濱度假、山林度假、溫泉度假等規(guī)劃項(xiàng)目。目前，旅游休閑功能已列為濱海新區(qū)發(fā)展七大功能之一，劃出了總規(guī)劃面積150平方公里的濱海休閑旅游區(qū)，要著力打造濱海風(fēng)情、海防文化、親海娛樂、濕地生態(tài)等產(chǎn)品系列，形成獨(dú)樹一幟的濱海休閑旅游黃金海岸帶。要加快推進(jìn)官港森林公園運(yùn)動(dòng)休閑基地、東麗湖溫泉度假區(qū)續(xù)建項(xiàng)目、津南寶成奇石博物苑擴(kuò)建等開發(fā)進(jìn)度，構(gòu)建多點(diǎn)位、多類型的濱海旅游休閑發(fā)展格局。薊縣山野名勝旅游區(qū)已具備較好的發(fā)展基礎(chǔ)，開發(fā)城郊型綠色旅游前景十分廣闊。目前一批大型生態(tài)休閑度假開發(fā)項(xiàng)目已陸續(xù)啟動(dòng)。規(guī)劃面積8平方公里、總投資86億元的盤山金碧旅游度假中心首期工程已經(jīng)啟動(dòng)，要加緊協(xié)調(diào)推動(dòng)，力爭(zhēng)20xx年奧運(yùn)會(huì)前投入使用，逐步實(shí)現(xiàn)“南有博鰲、北有盤山”的定位;規(guī)劃控制面積10平方公里、總投資50億元的環(huán)秀湖旅游度假區(qū)項(xiàng)目已正式簽約，進(jìn)入籌備建設(shè)階段，要按照分期建設(shè)、滾動(dòng)開發(fā)的原則，盡快建成融酒店、商務(wù)、居住、娛樂、旅游景觀和生態(tài)保護(hù)于一體，具有國際水準(zhǔn)和鄉(xiāng)土文化特色的度假基地。同時(shí)，要按照嚴(yán)格保護(hù)、合理開發(fā)、有效利用相統(tǒng)一的原則，推動(dòng)環(huán)城生態(tài)休閑項(xiàng)目群協(xié)調(diào)發(fā)展，盡快形成以水體和田園風(fēng)光為依托的具有特色的城郊休閑度假帶。
    五、旅游產(chǎn)品開發(fā)要注重差異性。差異性是一個(gè)商業(yè)品牌的獨(dú)特個(gè)性和本質(zhì)屬性。沒有差異性等于一塊雞肋，嚼之無味、棄之可惜。旅游產(chǎn)品的開發(fā)必須張揚(yáng)差異性，形成鮮明的個(gè)性。差異出特色，差異就是吸引力。差異能產(chǎn)生巨大的人流、物流、商流，能產(chǎn)生巨大的效益。旅游產(chǎn)品開發(fā)要有國際視野和區(qū)域互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)觀念，在差異中尋出路，在特色上做文章，做到人無我有，人有我優(yōu)。對(duì)我市區(qū)域旅游產(chǎn)品的開發(fā)，我們?cè)岢?，?duì)資源稟賦帶有同質(zhì)性的風(fēng)貌建筑保護(hù)區(qū)和城郊水體湖泊休閑項(xiàng)目，在項(xiàng)目策劃、功能設(shè)置、風(fēng)格樣式以及針對(duì)的客源群體方面都要體現(xiàn)差異化。現(xiàn)在看起來，這個(gè)思路是正確的，值得很好地堅(jiān)持下去。地處環(huán)渤海區(qū)域，是北方的經(jīng)濟(jì)中心，在區(qū)域許多產(chǎn)業(yè)整合和發(fā)展中具有示范和帶動(dòng)作用。需要特別強(qiáng)調(diào)的是，要高度重視在環(huán)渤海區(qū)域旅游產(chǎn)品的差異開發(fā)。與北京及周邊省市形成錯(cuò)位發(fā)展、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，這是旅游產(chǎn)品開發(fā)的戰(zhàn)略性選擇。河、海、近代歷史文化和津味民俗在區(qū)域中有著明顯優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過近幾年的綜合開發(fā)改造，海河的經(jīng)濟(jì)帶、文化帶、景觀帶的服務(wù)型功能日益顯現(xiàn)，海河上游核心段落已形成特色鮮明的城市名河景觀。我們應(yīng)該把這一優(yōu)勢(shì)做足、用好。當(dāng)前，要把沿岸重要文化旅游節(jié)點(diǎn)和風(fēng)貌建筑、橋梁、堤岸、園林、燈光景觀組合起來，加大水上游船整合開發(fā)力度，實(shí)施海河旅游通航工程，年內(nèi)增置一批游船游艇和配套服務(wù)設(shè)施，形成晝夜多條水上游覽線，上溯可通楊柳青，下延可達(dá)渤海灣，讓游客縱情飽覽海河兩岸的繁榮繁華。尤其是金湯橋的定時(shí)開啟、燈光噴泉的定時(shí)開放等動(dòng)態(tài)特色景觀要有效利用，形成海河新貌游的突出亮點(diǎn)。
    六、旅游產(chǎn)品開發(fā)要注重前瞻性。一個(gè)大型旅游項(xiàng)目的規(guī)劃，一個(gè)精英風(fēng)格的旅游產(chǎn)品開發(fā)，既要滿足當(dāng)代人的需要，又要顧及后代人發(fā)展。同時(shí)，旅游產(chǎn)品開發(fā)是否具有吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力和生命力，關(guān)鍵在于能否把握旅游產(chǎn)品開發(fā)趨勢(shì)，眼光遠(yuǎn)大、理念超前。當(dāng)前，旅游業(yè)有兩大機(jī)遇，我們必須緊緊抓住。一是抓住“”舉辦的機(jī)遇，進(jìn)一步豐富我市旅游產(chǎn)品。國際經(jīng)驗(yàn)表明，“奧運(yùn)會(huì)”的承辦往往能搞“火”一個(gè)城市的旅游，催生一批系列旅游產(chǎn)品。沒有第27屆“奧運(yùn)會(huì)”的舉辦，就沒有悉尼市旅游業(yè)的迅猛發(fā)展和在世界上享有的盛名。我市要把握奧運(yùn)商機(jī)，從服務(wù)奧運(yùn)比賽、服務(wù)奧運(yùn)接待、服務(wù)奧運(yùn)觀光出發(fā)，制定奧運(yùn)旅游產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃，合理確定開發(fā)的類別、檔次和主題，積極開發(fā)節(jié)慶、會(huì)展等活動(dòng)類旅游產(chǎn)品，做到奧運(yùn)在北京，休閑在，奧運(yùn)中火爆，奧運(yùn)后走紅。二是抓住濱海新區(qū)開發(fā)開放和推動(dòng)落實(shí)**城市定位的機(jī)遇，努力提升旅游產(chǎn)品的層次。國際著名濱海旅游目的地與處于轉(zhuǎn)型期的大都市旅游產(chǎn)品的成功開發(fā)，無一不十分注重理念的前瞻與創(chuàng)新。澳大利亞黃金海岸時(shí)尚旅游產(chǎn)品的開發(fā)，夏威夷群島充滿刺激、趣味活動(dòng)項(xiàng)目的不斷推出，乃至美國芝加哥、日本大阪等城市大型特色旅游項(xiàng)目的開發(fā)，都充分印證了這一點(diǎn)。當(dāng)前，休閑、探險(xiǎn)、生態(tài)、康體、美食、文化等非觀光旅游項(xiàng)目已成為發(fā)展的主流。我們要在開發(fā)觀光型產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，著眼前瞻，進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品。要把握現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的“無邊界”特征和“內(nèi)聚外拓”規(guī)律，加快開發(fā)跨區(qū)域的旅游產(chǎn)品，尤其要注重開發(fā)國際一流的休閑度假產(chǎn)品、會(huì)展商務(wù)產(chǎn)品、以及科技文化型和參與互動(dòng)型產(chǎn)品，形成集聚輻射和擴(kuò)散效應(yīng)。特別是在郵輪游艇產(chǎn)品開發(fā)上要取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，彰顯旅游產(chǎn)品特色。旅游產(chǎn)品開發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是各種社會(huì)資源和商業(yè)資源的深度整合，是商業(yè)效益和社會(huì)效益的總成。既需要科學(xué)的規(guī)劃，又需成熟的商業(yè)策劃包裝，既需要政策的扶持引導(dǎo)，又需要企業(yè)的積極參與。同時(shí)，還必須遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，合理開發(fā)，有序推進(jìn)。當(dāng)前，要抓好3個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：
    (一)要充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。政府主導(dǎo)得當(dāng)是國內(nèi)旅游業(yè)又好又塊發(fā)展的前提。我市旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)表明，旅游產(chǎn)品開發(fā)作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，需要政府的強(qiáng)勢(shì)介入，需要行政力量的強(qiáng)力推動(dòng)，政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲尤為重要。各級(jí)政府特別是區(qū)縣政府要把旅游產(chǎn)品開發(fā)作為旅游業(yè)發(fā)展的重中之重，擺上位置，健全機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任，落實(shí)任務(wù)，保證經(jīng)費(fèi)，確保旅游產(chǎn)品開發(fā)順利進(jìn)行。要抓規(guī)劃。市旅游局在全市旅游規(guī)劃制定、大項(xiàng)目論證等方面負(fù)有重大責(zé)任，必須切實(shí)履行職責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)督檢查、確保實(shí)施。要遵循旅游產(chǎn)品開發(fā)規(guī)律，按照突出重點(diǎn)、突出特色、突出品位、突出精品的原則，在產(chǎn)品功能定位、重大項(xiàng)目配置、政策配套等方面精心籌劃，體現(xiàn)科學(xué)性、前瞻性和權(quán)威性。要抓項(xiàng)目。旅游產(chǎn)品的開發(fā)最終要體現(xiàn)在項(xiàng)目上、落實(shí)到項(xiàng)目上。要推動(dòng)一批在建重點(diǎn)項(xiàng)目，服務(wù)一批籌建項(xiàng)目，準(zhǔn)備一批招商旅游項(xiàng)目，做到有開發(fā)、有儲(chǔ)備、有后勁，保證項(xiàng)目質(zhì)量，避免粗制濫造，防止盲目開發(fā)、低水平重復(fù)開發(fā)和破壞性開發(fā)，切實(shí)提升我市旅游產(chǎn)品層次。要抓服務(wù)。各有關(guān)部門要樹立全局觀念和服務(wù)意識(shí)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，密切配合，為旅游產(chǎn)品開發(fā)大開“綠燈”，為投資主體實(shí)施開發(fā)搞好服務(wù)，做到特事特辦、急事快辦，解決問題。旅游部門要充分發(fā)揮職能作用，主動(dòng)服務(wù)，搞好統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、組織推動(dòng)，積極推進(jìn)旅游產(chǎn)品的開發(fā)建設(shè)。
    (二)要充分發(fā)揮政策的導(dǎo)向作用。為鼓勵(lì)各方面開發(fā)旅游產(chǎn)品，我市出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策，其中包括：鼓勵(lì)重點(diǎn)主題旅游板塊開發(fā)的規(guī)劃招商、建設(shè)啟動(dòng);鼓勵(lì)投資規(guī)模大、回報(bào)期長的大型旅游設(shè)施、大型主題公園和重點(diǎn)旅游景區(qū);鼓勵(lì)舉辦在國內(nèi)外有影響的全市大型旅游活動(dòng)，等等。我們要結(jié)合具體項(xiàng)目，深化細(xì)化措施，扶持政策落實(shí)到位。最近，市政府正在研究制定“**市促進(jìn)旅游資源整合開發(fā)規(guī)定”，對(duì)列入全市重點(diǎn)旅游建設(shè)項(xiàng)目目錄的，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新增建設(shè)用地、相關(guān)稅收和行政事業(yè)性收費(fèi)等方面給予政策傾斜和重點(diǎn)扶持;對(duì)投資在2億元以上的大型主題公園旅游項(xiàng)目，在門票和游藝項(xiàng)目收入等方面給予特別優(yōu)惠。今年，我們將利用旅游發(fā)展資金，對(duì)全市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目給予貼息，對(duì)做出特殊貢獻(xiàn)的旅游企業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì)。各區(qū)縣政府也要設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，用于旅游宣傳、資源整合和重點(diǎn)項(xiàng)目的引導(dǎo)支持。要通過政府的投入導(dǎo)向和政策激勵(lì)，積極吸引社會(huì)各界投身旅游產(chǎn)品開發(fā)，切實(shí)把旅游產(chǎn)品開發(fā)促起來，做到有企業(yè)來干，建起來能活。
    得快。要把握4個(gè)重要環(huán)節(jié)：一要搞好項(xiàng)目策劃。要以本土資源為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，選擇和策劃旅游開發(fā)項(xiàng)目。按照旅游產(chǎn)品開發(fā)的特性和規(guī)律，進(jìn)行旅游產(chǎn)品研發(fā)和項(xiàng)目運(yùn)作，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)打造旅游精品。二要選好開發(fā)路徑。要與**城市建設(shè)總體規(guī)劃和開發(fā)進(jìn)程高度融合。要融入海河綜合開發(fā)改造，重點(diǎn)開發(fā)文化觀光、都市休閑和商貿(mào)旅游項(xiàng)目;要融入濱海新區(qū)開發(fā)開放，重點(diǎn)開發(fā)海洋生態(tài)、休閑度假、商貿(mào)會(huì)展和工業(yè)旅游項(xiàng)目;要融入社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，重點(diǎn)開發(fā)民俗生態(tài)、田園休閑、山林度假和農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目。三要?jiǎng)?chuàng)新開發(fā)模式。針對(duì)旅游項(xiàng)目開發(fā)綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)程度高的特點(diǎn)，實(shí)行多元開發(fā)、開放開發(fā)、捆綁開發(fā)、集聚開發(fā)。依據(jù)各類開發(fā)項(xiàng)目的不同特點(diǎn)，區(qū)別情況，因地制宜，采取行之有效的開發(fā)方式，不搞一刀切，哪條路通走哪條。四要堅(jiān)持開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。要堅(jiān)持“高水平是財(cái)富，低水平是包袱”的理念，高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高效能管理。不僅要引資，更重要的是引“智”，引進(jìn)先進(jìn)的開發(fā)理念、運(yùn)作模式、管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)技術(shù)，提高旅游產(chǎn)品的專業(yè)化運(yùn)作水平。要努力做到景區(qū)可進(jìn)入、游客可停留、景色可觀賞、游玩可享受、游客可回味。達(dá)到游客“不來終生遺憾”的美譽(yù)，避免游客“來了遺憾終生”的缺失，形成旅游產(chǎn)品持久的吸引力和生命力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與產(chǎn)品開發(fā)的良性循環(huán)。
    把逐步建設(shè)成為環(huán)渤海地區(qū)具有強(qiáng)大輻射力和吸引力的旅游休閑中心城市，成為濃縮近代文化、凝聚現(xiàn)代文明、環(huán)境優(yōu)美、特色鮮明的中國北方濱海旅游名城，是我們的奮斗目標(biāo)。我們要深度整合旅游資源，形成旅游特色，打響“近代中國看”文化旅游品牌;要積極開拓旅游市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)旅游從粗放經(jīng)營型向集約經(jīng)營型、數(shù)量效益型向質(zhì)量效益型的跨越;要進(jìn)一步擴(kuò)大開放，深化改革，培育壯大市場(chǎng)主體，解決旅游企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力弱、管理差、經(jīng)營散的問題，提升市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力;要堅(jiān)持依法治旅，全面優(yōu)化旅游環(huán)境，實(shí)現(xiàn)旅游管理的法制化、旅游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和行業(yè)監(jiān)督的社會(huì)化，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，切實(shí)保障廣大游客的合法權(quán)益。這里我只是點(diǎn)了一下題，還有很多工作沒有講到，清文同志在報(bào)告中已經(jīng)進(jìn)行了全面部署，希望大家會(huì)后抓緊落實(shí)，切實(shí)抓出成效。
    我市旅游業(yè)的發(fā)展前景廣闊、大有可為，旅游產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)艱巨、工作繁重。我們要以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，抓住用好上升期，乘勢(shì)而上，奮力開拓，不斷開創(chuàng)旅游工作新局面，為全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)!
    旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇二
    今年上半年，我局繼續(xù)深入以“三學(xué)習(xí)”、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為主題，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大力弘揚(yáng)“全黨抓經(jīng)濟(jì)、全民謀創(chuàng)業(yè)、全面造環(huán)境、全力促發(fā)展”主旋律，認(rèn)真落實(shí)年內(nèi)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，培強(qiáng)做大旅游產(chǎn)業(yè)。特別是自去年我縣納入環(huán)首都綠色經(jīng)濟(jì)圈，我局高度重視，狠抓落實(shí)，積極推進(jìn)旅游休閑度假基地建設(shè)。上半年全縣接待國內(nèi)游客20萬人次，實(shí)現(xiàn)了旅游工作的良好開局，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
    一、推進(jìn)旅游精品項(xiàng)目建設(shè)。
    （一）中華三祖圣地暨中華合符壇項(xiàng)目。
    中華三祖圣地是我縣旅游的重點(diǎn)工程，今年把中華三祖圣地建設(shè)做為服務(wù)好冀臺(tái)同胞萬人共祭三祖大典活動(dòng)的一項(xiàng)重要工作抓好抓實(shí)，主要開展了以下工作：
    1、整修九龍騰飛柱工程。經(jīng)多次協(xié)商、協(xié)調(diào)及實(shí)地考察與九龍騰飛柱制作單位制定周密的整修方案，工程于4月份開工，目前已經(jīng)完工。
    2、合符壇景區(qū)綠化美化工程。在合符壇景區(qū)內(nèi)種植了油松、杜松、紅綠木等13個(gè)品種的大型景觀樹木34000多株。
    3、三祖橋引水工程。工程于3月份開工建設(shè)，目前已竣工。
    4、萬姓宗祠工程。該工程由深圳客商投資興建，目前已開展了選址工作，鑒于三祖圣地景區(qū)申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)等原因，雙方正在進(jìn)行有關(guān)事宜的深度洽談，力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)開工建設(shè)。
    5、中華合符壇綠化及照明工程。5月份與北京宜能照明工程有限公司簽訂了建設(shè)工程施工合同，工程將在近日開工建設(shè)。
    6、三祖圣地文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。聘請(qǐng)北京達(dá)華工程監(jiān)理公司編制了“三祖圣地文化旅游產(chǎn)業(yè)園”項(xiàng)目可行性研究報(bào)告及項(xiàng)目建議書，目前初稿即將完成。
    （二）、推進(jìn)建設(shè)旅游休閑度假基地。
    我縣啟動(dòng)了“四區(qū)六基地”建設(shè)工作后，我局早行動(dòng)、早謀劃，將建設(shè)旅游休閑度假基地作為實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展的一次重要機(jī)遇。對(duì)休閑度假基地內(nèi)的旅游資源進(jìn)行整合，優(yōu)選一批項(xiàng)目并積極督導(dǎo)項(xiàng)目工作的推進(jìn)。
    （1）、鴻鑫葡萄酒莊園。
    項(xiàng)目新建觀光車間2200平方米、綜合服務(wù)樓和葡萄酒窖平方米，新打機(jī)井2眼。總投資5000萬元，已到位資金1500萬元。
    （2）、黃帝城風(fēng)情小鎮(zhèn)。
    今年投資140萬元，在去年開工建設(shè)的35棟別墅的基礎(chǔ)上，完成外墻磚和屋面瓦工程。
    （3）、眾緣休閑健身養(yǎng)老中心。
    4月26日舉行項(xiàng)目奠基儀式，現(xiàn)正在辦理各項(xiàng)審批手續(xù)。
    （4）、龍鳳山公墓。
    6月2日與臺(tái)灣首富投資有限公司簽訂協(xié)議書，現(xiàn)在進(jìn)行項(xiàng)目前期規(guī)劃和辦理各項(xiàng)手續(xù)。
    （5）、蚩尤文化產(chǎn)業(yè)園。
    園內(nèi)建設(shè)的災(zāi)害主題公園項(xiàng)目，現(xiàn)已委托團(tuán)縣委進(jìn)行前期籌備規(guī)劃招商工作。
    （三）積極爭(zhēng)取上級(jí)旅游資金。
    我局緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇，爭(zhēng)取上級(jí)政策和資金方面支持，申請(qǐng)省旅游發(fā)展基金，申報(bào)資料已上報(bào)至省財(cái)政廳和省旅游局。
    二、加強(qiáng)宣傳促銷手段，加大招商引資力度。
    （一）4月5日清明節(jié)，黃帝城景區(qū)與礬山鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦了第二屆礬山兒女共祭三祖大典。來自該鎮(zhèn)黨委、政府、駐鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和社會(huì)各界人士500多人聚集在中華三祖堂前虔誠祭拜，追思炎、黃、蚩三大始祖的'豐功偉績，領(lǐng)略三祖文化的博大精深，感受三祖圣地的千年古韻。
    （二）推出5條精品線路，分別是“游海棠花海，覽千年古剎，品三祖文化”三日游、“游水果故鄉(xiāng)，賞葡萄王樹，品葡萄美酒，登橋山黃帝殿”三日游、“享清涼，度消夏，泡溫泉”休閑三日游、“觀古代驛城，品三祖文化，游空中草甸，覽千年古剎”三日游、“品合符文化，登空中五臺(tái)，泡養(yǎng)生溫泉”三日游，極大豐富了旅游市場(chǎng)。
    （三）成功承辦了第二屆涿鹿縣海棠花節(jié)。在規(guī)格上、規(guī)模上、影響力上及內(nèi)容上的豐厚度上取得突破。一是舉辦了啟動(dòng)儀式和涿鹿旅游推介會(huì)。80多名資深記者、旅行社老總、旅游宣傳策劃專家等業(yè)界同仁受邀參加。二是我縣與華北旅游同盟正式簽約。三是活動(dòng)內(nèi)容包括賞花、品花、參觀黃羊山景區(qū)和三祖圣地景區(qū)，約有近萬名各界人士參觀了這次海棠花節(jié)。四是影響力得到強(qiáng)化，各大新聞媒體對(duì)這屆海棠花節(jié)給予關(guān)注和深入報(bào)道。海棠花節(jié)成為我縣旅游又一張響亮的名片。
    (四)參加5.19張家口旅游項(xiàng)目推介會(huì),取得豐碩成果。由中國太平洋經(jīng)濟(jì)合作全國委員會(huì)對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作委員會(huì)投資的小五臺(tái)生態(tài)旅游開發(fā)項(xiàng)目和河南清華物業(yè)發(fā)展有限公司投資的西靈山旅游項(xiàng)目成功簽約。同時(shí)，我們組織了五家實(shí)力雄厚的企業(yè)家代表參加了會(huì)議，受到市局的肯定。
    （五）多措并舉，扎實(shí)開展市場(chǎng)開發(fā)和旅游推介。一是精心制作我縣旅游專題宣傳片，重新印制新版宣傳畫冊(cè)和冊(cè)頁1萬多份。二是籌備參加了張家口旅游臺(tái)灣推介促銷活動(dòng)，組織三祖圣地景區(qū)赴臺(tái)灣宣傳促銷，期間發(fā)放各類宣傳品3000多份。三是籌備“百家京城媒體張家口行”夏季采風(fēng)活動(dòng)。深入宣傳我縣旅游資源、旅游項(xiàng)目、三祖文化，提高優(yōu)惠政策等，進(jìn)一步擴(kuò)大我縣知名度。
    三、加大行業(yè)監(jiān)管，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
    （一）加強(qiáng)旅游法制化、規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)宣傳貫徹《河北省旅游條例》，加強(qiáng)旅游行風(fēng)建設(shè)，采取聯(lián)合執(zhí)法、明察暗訪等多種形式，對(duì)無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、承包掛靠的旅行社以及“黑社”、“黑導(dǎo)”等進(jìn)行重點(diǎn)查處，進(jìn)一步完善投訴受理機(jī)制，有效維護(hù)旅游消費(fèi)者合法權(quán)益，未發(fā)生旅游投訴案件。
    （二）深化旅游安全治理工作。根據(jù)旅游工作實(shí)際，制定旅游安全工作實(shí)施方案，指導(dǎo)各旅游企業(yè)制定應(yīng)急預(yù)案，對(duì)涉及旅游的賓館、飯店、旅行社、景區(qū)（點(diǎn)）提出了具體的要求。組織人員深入對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行定期和不定期的檢查，確保旅游市場(chǎng)安全。
    （三）推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。目前我縣擁有一家三星級(jí)飯店軒轅大廈、一家準(zhǔn)四星級(jí)飯店中華大酒店，2家旅行社和1家旅行社門市部。對(duì)各旅游景區(qū)（點(diǎn)）、星級(jí)飯店、旅行社加大了監(jiān)管力度。配合市旅游局對(duì)中華大酒店的上檔升級(jí)進(jìn)行了初評(píng)，制定了整改方案，按照4星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)中華酒店上檔工作。
    （四）加快旅游信息化建設(shè)。繼續(xù)推動(dòng)《旅游信息化管理辦法》和《旅游信息采集辦法》的落實(shí)，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送旅游信息。
    （五）深入開展“三學(xué)習(xí)”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。創(chuàng)建充滿活力的創(chuàng)新型機(jī)關(guān)，規(guī)范機(jī)關(guān)行為、提高辦事效率，轉(zhuǎn)變工作職能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì)，機(jī)關(guān)干部在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，機(jī)關(guān)工作質(zhì)量有新的提高。
    旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇三
    同志們：
    為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，國家旅游局決定20xx年在全行業(yè)開展旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)。今天，我們?cè)谶@里舉行“全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”啟動(dòng)儀式暨電視電話會(huì)議，這標(biāo)志著旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)在全國正式拉開序幕。
    下面，我代表國家旅游局講三點(diǎn)意見：
    一、提升旅游服務(wù)質(zhì)量是新時(shí)期旅游業(yè)發(fā)展的要求。
    首先，讓人民群眾更加滿意需要提升服務(wù)質(zhì)量?！秶鴦?wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》明確提出：“把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”。這對(duì)旅游業(yè)提出了新的更高的要求。如何讓人民群眾更加滿意，關(guān)鍵是全面提高旅游服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)滿足人民群眾日益增長的旅游消費(fèi)需求。盡管近年來我國旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提高，但與人民群眾的要求依然有不少差距。國家旅游局已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到這種差距，并于20xx年制定下發(fā)了《旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要》，今年又在全國開展旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)，并作為全行業(yè)的一項(xiàng)中心工作予以推進(jìn)，主要目的就是要讓人民群眾更加滿意。
    其次，建設(shè)世界旅游強(qiáng)國需要提升服務(wù)質(zhì)量。在旅游發(fā)展的起步階段，旅游工作的重點(diǎn)是把規(guī)模做大。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，現(xiàn)在我國已經(jīng)是當(dāng)之無愧的世界旅游大國了。正是在這樣的背景下，《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》明確提出了“力爭(zhēng)到20xx年我國旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、質(zhì)量、效益基本達(dá)到世界旅游強(qiáng)國水平”的奮斗目標(biāo)。要建設(shè)世界旅游強(qiáng)國，就必然要求在發(fā)展規(guī)模的基礎(chǔ)上提升發(fā)展質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、效益的統(tǒng)一。不解決旅游質(zhì)量問題，沒有質(zhì)量做保障，建設(shè)世界旅游強(qiáng)國就是一句空話。
    第三，應(yīng)對(duì)國際旅游競(jìng)爭(zhēng)需要提升服務(wù)質(zhì)量。隨著各個(gè)國家和地區(qū)對(duì)旅游業(yè)越來越重視，國際旅游競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，尤其是周邊旅游目的地國家和地區(qū)間的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)的直接表現(xiàn)是爭(zhēng)奪客源，實(shí)質(zhì)則是產(chǎn)品和質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。目前我國旅游業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力還不強(qiáng)，主要原因是服務(wù)質(zhì)量還不夠高。因此，只有全力抓好服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的旅游形象，才能在國際競(jìng)爭(zhēng)中取得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
    二、旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)豐富多彩。
    提升旅游服務(wù)質(zhì)量涉及到旅游的各個(gè)方面、各個(gè)領(lǐng)域，有的還與其他部門、其他領(lǐng)域息息相關(guān)。根據(jù)國家旅游局制定的《20xx全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)方案》，今年我們將按照“優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境，強(qiáng)化旅游企業(yè)和從業(yè)人員質(zhì)量意識(shí)，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，樹立旅游行業(yè)良好形象，促進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展”的指導(dǎo)思想，重點(diǎn)圍繞組織開展旅游服務(wù)質(zhì)量宣傳活動(dòng)、定期發(fā)布旅游服務(wù)質(zhì)量信息、開展促進(jìn)旅游重點(diǎn)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)、組織開展旅游質(zhì)量專項(xiàng)檢查、努力抓好旅游質(zhì)量保障基礎(chǔ)建設(shè)工作等五個(gè)方面，統(tǒng)籌安排了十八項(xiàng)內(nèi)容。重點(diǎn)活動(dòng)包括以下十項(xiàng)：
    一是“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益宣傳活動(dòng)。制作公益宣傳片，編印材料，利用多種媒體，集中進(jìn)行宣傳引導(dǎo)。
    二是“文明旅游、理性消費(fèi)”進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)周。時(shí)間為20xx年4月的第二周，各級(jí)旅游局和旅游企業(yè)深入社區(qū)，就如何提防旅游低價(jià)陷阱、關(guān)注文明旅游與旅游安全、理性維權(quán)等，直接面向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳。
    三是“旅游質(zhì)量萬里行”活動(dòng)。組織相關(guān)媒體對(duì)旅游質(zhì)量提升年活動(dòng)中的典型和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行集中宣傳報(bào)道。
    四是旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省、示范市、示范縣和示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。在若干省、市、縣和企業(yè)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范基地。
    五是旅游目的地創(chuàng)建活動(dòng)。發(fā)布優(yōu)秀旅游目的地標(biāo)準(zhǔn)并開展認(rèn)定推廣工作。
    六是提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。在系統(tǒng)調(diào)研的基礎(chǔ)上召開旅行社、飯店、景區(qū)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作座談會(huì)，研究制定促進(jìn)旅行社、飯店、景區(qū)等產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的工作意見。
    七是全國旅游飯店服務(wù)技能大賽及“中國飯店金星獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)。
    八是全國導(dǎo)游大賽及模范導(dǎo)游員和優(yōu)秀導(dǎo)游員表彰活動(dòng)。
    九是旅游服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)治理和交叉檢查活動(dòng)。針對(duì)游客反映比較突出的問題，組織對(duì)旅行社、飯店、景區(qū)開展跨區(qū)域的專項(xiàng)檢查。
    十是旅游培訓(xùn)和安全保障。制定實(shí)施旅游崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、旅游職業(yè)經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn)和《旅游者安全保障辦法》，開展旅游預(yù)案和應(yīng)急演練評(píng)比、出境旅游安全宣傳周和旅游保險(xiǎn)宣傳月活動(dòng)。
    三、扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量提升年工作。
    一是要統(tǒng)一思想，高度重視。提升旅游服務(wù)質(zhì)量是新時(shí)期新階段賦予旅游行業(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，各級(jí)旅游行政管理部門和旅游企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)開展旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)的重要性，把質(zhì)量年各項(xiàng)活動(dòng)作為今年的中心工作抓緊抓好。
    二是要加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。要利用各種媒體，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量年相關(guān)活動(dòng)的宣傳報(bào)道，發(fā)揮媒體監(jiān)督作用，及時(shí)披露旅游服務(wù)質(zhì)量相關(guān)信息，樹立先進(jìn)典型，曝光違法違規(guī)行為，為質(zhì)量年活動(dòng)打造聲勢(shì)，營造人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與質(zhì)量提升的良好氛圍。
    三是要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，突出重點(diǎn)。要加強(qiáng)部門合作，按照活動(dòng)分工，充分調(diào)動(dòng)各方面積極性，形成合力，共同推進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量提升。要按照活動(dòng)方案的要求，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，突出重點(diǎn)，下大力氣解決旅游服務(wù)中存在的突出問題，抓好促進(jìn)質(zhì)量提升的長效機(jī)制建設(shè)。
    四是要加強(qiáng)檢查，注重實(shí)效。各級(jí)旅游行政管理部門要加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量年各項(xiàng)活動(dòng)的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，確保不走過場(chǎng)，取得實(shí)效。對(duì)于存在嚴(yán)重質(zhì)量問題的單位，一定要嚴(yán)肅處理。要力爭(zhēng)通過質(zhì)量年活動(dòng)，使我國旅游服務(wù)水平全面提升，旅游市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)，人民群眾滿意度不斷提高。
    我們相信，通過全行業(yè)的共同努力，20xx全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)一定會(huì)取得圓滿成功!
    旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇四
    同志們：
    這次全省旅游局辦公室工作會(huì)議是在省旅游局黨組的重視下召開的。會(huì)議的主要任務(wù)是總結(jié)去年以來全省旅游局辦公室工作會(huì)議的成績，找出存在的問題，堅(jiān)定工作信心，進(jìn)一步推動(dòng)全省旅游系統(tǒng)辦公室工作，為全省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。熊健副局長親臨會(huì)議并將作重要講話，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)。
    下面，我講三點(diǎn)意見。
    一、去年以來辦公室工作的回顧。
    過去的一年，是我省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐進(jìn)一步加快，思路進(jìn)一步理順，形象進(jìn)一步提升，業(yè)績進(jìn)一步凸顯的一年，全省共實(shí)現(xiàn)旅游總收入1099億元，旅游產(chǎn)業(yè)成為了我省第七個(gè)總收入過千億元的產(chǎn)業(yè)。去年以來，全省旅游系統(tǒng)從事辦公室工作的同志，認(rèn)真落實(shí)楊光榮局長在全省旅游系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議上所提出的“參謀部、信息部、宣傳部、聯(lián)絡(luò)部、后勤部”五部的職責(zé)，強(qiáng)化全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    (一)積極出謀劃策，較好地發(fā)揮了“參謀部”的作用。根據(jù)省旅游局領(lǐng)導(dǎo)的安排，省局辦公室配合省政府相關(guān)部門，開好了全省旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作會(huì)議和全省旅游項(xiàng)目建設(shè)工作會(huì)議三個(gè)全省性的大會(huì)，出臺(tái)了關(guān)于加強(qiáng)旅游項(xiàng)目建設(shè)、實(shí)施251項(xiàng)目建設(shè)工程，加快旅游投融資建設(shè)，做大做強(qiáng)旅游社等幾個(gè)指導(dǎo)全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的文件，牽頭撰寫了《湖南省旅游強(qiáng)省建設(shè)戰(zhàn)略實(shí)施綱要》，積極參與了成立大湘西旅游經(jīng)濟(jì)協(xié)作區(qū)和長株潭旅游一體化工作。今年，又協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)，初擬了《湖南旅游產(chǎn)業(yè)強(qiáng)省建設(shè)三年行動(dòng)綱要》，提出了我省由旅游產(chǎn)業(yè)大省向旅游產(chǎn)業(yè)強(qiáng)省奮進(jìn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。省局機(jī)關(guān)三定方案確定之后，統(tǒng)計(jì)工作劃歸了辦公室(政策法規(guī)處)管理，分管和從事這項(xiàng)工作的同志認(rèn)真負(fù)責(zé)，在七月份寫出了全省上半年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，對(duì)局黨組的決策起到了較好的參考作用。
    去年以來，長沙市在謀劃建設(shè)國際化旅游城市建設(shè)方面，株洲市在謀劃旅游全面升溫方面，湘潭市在謀劃大韶山和紅色旅游一體化方面，岳陽市在謀劃樓島湖綜合開發(fā)方面，張家界市在謀劃國家級(jí)旅游綜合開發(fā)試驗(yàn)區(qū)的建設(shè)方面，衡陽、郴州、永州在謀劃高鐵開通之后，旅游產(chǎn)業(yè)的新格局方面，常德在謀劃大湘西旅游聯(lián)盟方面，婁底、益陽在謀劃大梅山旅游區(qū)域合作方面，邵陽在謀劃莨山升遺方面，湘西自治州在謀劃區(qū)域內(nèi)旅游資源的整合與提升方面，懷化在謀劃大旅游格局方面，都充分發(fā)揮了辦公室的作用，辦公室的同志以自己的聰明才智為這些重大決策作出了貢獻(xiàn)。
    (二)力求快速及時(shí)，較好地發(fā)揮了“信息部”的作用。去年以來，省旅游局辦公室撰寫的各類綜合性稿件在100篇以上，自辦的《湖南旅游信息快報(bào)》共編發(fā)了近200多期，差不多每天都有一期快報(bào);局辦公室還新編了《湖南旅游工作動(dòng)態(tài)》、《旅游項(xiàng)目建設(shè)年簡(jiǎn)報(bào)》等綜合信息刊物，反映全省旅游重大工作和項(xiàng)目建設(shè)動(dòng)態(tài);編發(fā)了假日旅游?？?0余期。我們還注意在平時(shí)工作中收集相關(guān)信息，如去年對(duì)各市州年度考核之后，市州提出了一些意見，我們及時(shí)建議局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核辦法作了適當(dāng)修改。一年多來，各市州旅游局辦公室也加大了綜合信息工作力度，綜合信息工作的質(zhì)量有了較大的提高。省局召開的幾次全省性會(huì)議，各市州上報(bào)的材料都比較及時(shí)。特別是今年8月初召開的全省旅游項(xiàng)目建設(shè)工作會(huì)議，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排要匯編市州的經(jīng)驗(yàn)材料，從我們發(fā)通知到材料報(bào)送只有一天半時(shí)間，但各市州全部按時(shí)完成了任務(wù)。
    (三)大膽開拓創(chuàng)新，較好地發(fā)揮了“宣傳部”的作用。一年來，我們改編的《湖南旅游》內(nèi)刊，由原來的每期200份，增加到每期份，共編發(fā)了六期;新辦了《湖南旅游》外刊，每期印發(fā)20000份，該刊除每期贈(zèng)送省幾大家領(lǐng)導(dǎo)和各市州、各縣市區(qū)幾大家領(lǐng)導(dǎo)外，還覆蓋到了各大酒店及娛樂場(chǎng)所，并送到了機(jī)場(chǎng)，深受好評(píng);我們還與《湖南日?qǐng)?bào)》合作，創(chuàng)辦了《湖南日?qǐng)?bào).湖南印象旅游?？?。由周強(qiáng)書記和徐守盛省長、甘霖副省長親自作序的“湖南日?qǐng)?bào).湖南印象”合訂本《湖南印象》一書，已于7月下旬在上海世博會(huì)湖南周期間首發(fā)，反響強(qiáng)烈。我們還積極籌辦，成立了《中國旅游報(bào)》湖南記者站，該站專門在《中國旅游報(bào)》開辟了“快樂湖南”旅游?？?，已推出三期、十多個(gè)專版。去年以來，我們還全面啟動(dòng)了《湖南省志·旅游志》的編寫工作，該志大事記部分已基本成稿，市場(chǎng)篇、規(guī)劃篇、管理篇等篇章也基本上完成了初稿的撰寫，預(yù)計(jì)今年底可以完成全書初稿。完成了今年全省紅色旅游聯(lián)席會(huì)議的各項(xiàng)籌備工作，與規(guī)劃財(cái)務(wù)處一道，完成了十二五全國紅色旅游重點(diǎn)項(xiàng)目的申報(bào)，啟動(dòng)了全省十二五紅色旅游規(guī)劃的編制工作。我們還牽頭舉辦了“秋韻瀟湘”大型旅游推介活動(dòng)。今年，我們又牽頭在郴州宜章組織了以“紅色湘鄂粵，高鐵一線牽”為主題的20**年中國湖南紅色旅游文節(jié)，中央電視臺(tái)在7月8日晚上的新聞聯(lián)播欄目中對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道，國內(nèi)外發(fā)稿2萬多篇，由湖南省網(wǎng)宣辦編印、報(bào)省委參閱的的《省內(nèi)輿情》連續(xù)三期對(duì)紅色旅游節(jié)進(jìn)行了表揚(yáng)。
    在宣傳方面，各市州局辦公室給予了我們強(qiáng)有力的支持，如《湖南旅游》內(nèi)外刊的編輯，去年就有十來個(gè)市州發(fā)了特稿，這些特稿大部分都是出自辦公室的同志之手。
    (四)注重上下溝通，較好地發(fā)揮了“聯(lián)絡(luò)部”的作用。一年來，省旅游局辦公室協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)國家旅游局進(jìn)行了兩次拜訪，接待了五批國家旅游領(lǐng)導(dǎo)來湘考察;邀請(qǐng)并接待省領(lǐng)導(dǎo)參加省局各類活動(dòng)20余次;陪同局領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研或參加相關(guān)活動(dòng)80余人次;接待基層市州或縣市區(qū)、相關(guān)旅游企業(yè)來訪100多批次;牽頭或參與經(jīng)辦各類會(huì)議80多次;完成信訪接待50余次。特別是對(duì)于汽車公司的員工和芙蓉賓館的老同志上訪，我們耐心細(xì)致，不慍來火，較好地化解了一些矛盾。機(jī)構(gòu)改革后，機(jī)關(guān)人員有些調(diào)整，我們又迅速編印了新的旅游系統(tǒng)電話本，現(xiàn)已發(fā)至各市州。各市州旅游局既加大了與省局的溝通，又加大了各縣(市、區(qū))旅游局的溝通，全省旅游系統(tǒng)形成了暢通的溝通網(wǎng)絡(luò)。
    (五)努力改善條件，較好地發(fā)揮了“后勤部”的作用。去年以來，我們協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)并與相關(guān)處室合作，新建了職工食堂;購置了三臺(tái)小車，改善了機(jī)關(guān)用車條件;根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，我們還為各市州旅游局辦公室解決了一臺(tái)辦公電腦，與相關(guān)處室配合，為各市州旅游局購買了十四臺(tái)執(zhí)法用車，送到了各市州旅游局。省局機(jī)關(guān)在機(jī)要、檔案及機(jī)關(guān)黨的建設(shè)方面也加大了工作力度，受到了局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的好評(píng)。各市州旅游局也充分發(fā)揮了后勤部的作用。去年以來，我多次陪同省局領(lǐng)導(dǎo)到各市州調(diào)研，感受到了各州旅游局在后勤接待方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    一年來，我們的工作雖然取得了成績，但也還存在著一些問題：我們的工作還不夠細(xì)，還有疏忽的地方;因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)重，在工作時(shí)，還有急躁甚至埋怨情緒;省局辦公室作為同志們的“娘家”，對(duì)大家關(guān)心還不夠。
    回顧一年來的工作，我有幾點(diǎn)體會(huì)：
    一是辦公室系統(tǒng)有一批品德優(yōu)、能力強(qiáng)、扎實(shí)肯干的好同志。辦公室工作雖然有諸多“苦楚”，但我們高興地看到，有一批品德優(yōu)、能力強(qiáng)、扎實(shí)肯干的好同志在與我們共同拼搏，他們沒有叫苦，而是以苦為樂，在平凡的崗位上作出了不平凡的貢獻(xiàn)。
    二是辦公室工作的性質(zhì)就是服務(wù)，必須樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，靠服務(wù)取勝。辦公室是做什么的，歸納起來就是三個(gè)服務(wù)，即“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為同級(jí)服務(wù)，為基層服務(wù)”。去年以來，我們的工作之所以能夠開拓新局面，取得新成績，離不開服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平的提高。
    三是有作為才能有地位，辦公室工作地位的提升得益于工作的作為。我粗略統(tǒng)計(jì)了一下，近三年來，全省十四個(gè)市州的辦公室主任中，已有近三分之一的同志得到了提拔，有近三分之一的同志輪換到了其它業(yè)務(wù)處室。作為省局辦公室主任，我一方面要強(qiáng)調(diào)市州局辦公室主任的相對(duì)穩(wěn)定性，另一方面，我也很樂意看到大家受到提拔和重用。有作為才能有地位，不管是留下來的同志，還是新進(jìn)辦公室系統(tǒng)的同志，我希望大家能夠把這句話記在心里。
    同志們，去年以來，辦公室工作所取得的成績，是局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各市州旅游局和局機(jī)關(guān)各處室大力支持的結(jié)果，也是從事辦公室工作的同志們共同努力、奮發(fā)拼搏的結(jié)果。在這里，讓我對(duì)大家衷心地說一聲感謝：感謝你們的支持，感謝你們的努力。
    二、當(dāng)前我省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的形勢(shì)與辦公室工作的任務(wù)。
    去年12月，國務(wù)院出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》(國發(fā)[20**]41號(hào)文件)，明確將旅游業(yè)定位為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾最滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，這標(biāo)志著我國旅游業(yè)發(fā)展又一個(gè)春天的到來。
    去年也是我省旅游產(chǎn)業(yè)總收入首次突破千億元大關(guān)。為了確保我省旅游產(chǎn)業(yè)在千億基礎(chǔ)上有新的跨越，局黨組在年初確定了今年全省旅游工作“四個(gè)一”的工作思路：即明確一個(gè)目標(biāo)，加快一個(gè)轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化“一體兩翼”，服務(wù)一個(gè)大局。明確一個(gè)目標(biāo)，就是明確提出做大做強(qiáng)湖南旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的目標(biāo);加快一個(gè)轉(zhuǎn)型，就是“繼續(xù)推進(jìn)旅游工作由行業(yè)管理型向產(chǎn)業(yè)培育型轉(zhuǎn)變”;強(qiáng)化“一體兩翼”，一體”就是繼續(xù)把加快旅游項(xiàng)目建設(shè)作為中心工作，繼續(xù)推進(jìn)“旅游項(xiàng)目建設(shè)年”工作，“兩翼”就是強(qiáng)化市場(chǎng)開發(fā)和行業(yè)管理兩項(xiàng)重點(diǎn)工作;服務(wù)一個(gè)大局就是服從和服務(wù)于全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，為全省對(duì)外開放、文化交流、形象提升和擴(kuò)大影響服好務(wù)。
    根據(jù)局黨組的工作思路，今后一年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：以黨的十七屆三中、四中全會(huì)精神為指針，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化“三個(gè)服務(wù)”(即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù))，履行好五個(gè)職責(zé)(即“參謀部、信息部、宣傳部、聯(lián)絡(luò)部、后勤部”)，既大膽創(chuàng)新，又求精務(wù)實(shí)，確保各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，為加快湖南旅游產(chǎn)業(yè)強(qiáng)省建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。主要工作任務(wù)是：
    (一)政務(wù)服務(wù)工作要有新成效。要切實(shí)履行“參謀部”的職責(zé)，積極為局領(lǐng)導(dǎo)的工作決策當(dāng)好參謀;要適應(yīng)新的形勢(shì)變化，及時(shí)出臺(tái)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策文件;要堅(jiān)持每月印發(fā)一次當(dāng)月工作重點(diǎn)，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)調(diào)度全局工作;要注重處理好各方面的關(guān)系，不斷提高協(xié)調(diào)能力。要切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作，完善統(tǒng)計(jì)分析，為省政府對(duì)各市州的年度考核和局黨組的工作決策提供更多的依據(jù)。要牽頭完成“快樂湖南”國民旅游休閑卡發(fā)行的前期籌備工作，爭(zhēng)取9月上旬在全省發(fā)行“快樂湖南”國民旅游休閑卡。
    (二)文字綜合工作要上新水平。要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全辦人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì);對(duì)文字材料，要從嚴(yán)把關(guān)，精益求精;要繼續(xù)辦好《湖南旅游動(dòng)態(tài)》、《信息快報(bào)》《湖南旅游項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》以及《湖南旅游內(nèi)刊》等內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)和刊物，加強(qiáng)信息溝通;年內(nèi)，要完成《湖南旅游志》的初稿編寫工作。這項(xiàng)工作，各市州局要切實(shí)強(qiáng)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確專人負(fù)責(zé)，按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。
    (三)旅游宣傳工作要有新舉措。要全力以赴投入首屆中國國際文化旅游節(jié)的各項(xiàng)工作，完成局黨組交給我們的各項(xiàng)任務(wù);要繼續(xù)辦好《湖南旅游外刊》、《湖南日?qǐng)?bào).印象湖南旅游副刊》;大力支持中國旅游報(bào)湖南記者站開展工作;要進(jìn)一步拓寬宣傳渠道，創(chuàng)新宣傳思路，提升湖南旅游的總體形象;要加大紅色旅游工作力度，認(rèn)真編制好十二五紅色旅游規(guī)劃，進(jìn)一步辦好紅色旅游文化節(jié)。
    (四)政策法規(guī)工作要?jiǎng)?chuàng)新思路。要進(jìn)一步加大對(duì)《湖南省旅游條例》的宣傳貫徹;要加大政務(wù)公開的力度，提高行政辦事效率;要把握新的形勢(shì)，加強(qiáng)調(diào)查研究;認(rèn)真處理好人民群眾來信來訪，解決實(shí)際問題;要切實(shí)抓好旅游統(tǒng)計(jì)工作，撰寫好統(tǒng)計(jì)分析，運(yùn)用好統(tǒng)計(jì)成果。
    (五)后勤服務(wù)工作要出新業(yè)績。要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高“三個(gè)服務(wù)”的水平;要協(xié)助相關(guān)處室，不斷改善機(jī)關(guān)食堂，為干部員工提供方便;要積極參與機(jī)關(guān)辦公樓的搬遷工作，為改善機(jī)關(guān)辦公條件和干部居住條件出力;要加強(qiáng)機(jī)要、保密、文印、小車管理等方面的工作，確保各項(xiàng)工作的全面豐收。要進(jìn)一步加強(qiáng)與國家旅游局和各市州旅游局、各縣(市、區(qū))旅游部門的聯(lián)系，為他們來機(jī)關(guān)辦事提供更好的服務(wù)。
    三、鼓足干勁，振奮精神，全面推進(jìn)辦公室工作。
    同志們，當(dāng)前，我們面臨大好的發(fā)展機(jī)遇，也面臨著更加艱巨的任務(wù)。為了全面完辦公室工作的任務(wù)，在此，我向同志們提幾點(diǎn)希望，這也是我從事辦公室工作多年的幾點(diǎn)體會(huì)。概括地說就是“五講五高”。
    (一)講政治高起點(diǎn)謀劃。政務(wù)服務(wù)是辦公室工作的首要職責(zé)。從事辦公室工作的同志一定要有強(qiáng)烈的政治意識(shí)，有敏銳的政治分析和判斷能力。特別是對(duì)國家的重大政治、經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整，要能夠及時(shí)了解和把握。去年，國務(wù)院下發(fā)41號(hào)文件之后，省旅游局黨組立即指示我們起草向省委的匯報(bào)材料，著手編制《湖南省旅游產(chǎn)業(yè)強(qiáng)省建設(shè)三年行動(dòng)綱要》，這種政治敏銳性就是值得我們學(xué)習(xí)的。去年，我省旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了千億大跨越，它預(yù)示著我省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將面臨許多新的選擇，無論是省局辦公室的同志還是各市州從事辦公室工作的同志對(duì)此都要有清醒的認(rèn)識(shí)，要站在高起點(diǎn)上來謀劃旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。否則，我們的政務(wù)服務(wù)就會(huì)在大是大非的問題上迷失方向。
    (二)講全局高姿態(tài)協(xié)調(diào)。辦公室工作所涉及的不是一個(gè)部門，而是一個(gè)整體，必須胸懷全局，以一種高姿態(tài)來搞好協(xié)調(diào)。這種高姿態(tài)表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是自己的位置要站得高，角色要擺得低。從事辦公室工作的同志不是代表自己在協(xié)調(diào)，而是代表領(lǐng)導(dǎo)在協(xié)調(diào)，站得不高就看得不遠(yuǎn)。心中要時(shí)刻裝著全局，遇事要多從全局的角度想幾個(gè)為什么，作出有利于全局的判斷。但是，你代表領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)并不等于你就是領(lǐng)導(dǎo)，因此，我們不能有架子，不能耍派頭，任何時(shí)候?qū)ψ约憾家袀€(gè)正確的定位。我曾經(jīng)在有關(guān)會(huì)議上說過，作為辦公室的工作人員，我們給自己的準(zhǔn)確定位應(yīng)該是“參謀”而不是“將軍”;是“助手”而不是“老板”;是“服務(wù)”而不是“享受”;是“戰(zhàn)斗員”而不是“指揮員”。二是要把他人的需求看得高，把他人不足要擺得低。辦公室的協(xié)調(diào)要面對(duì)方方面面的人員，他們有不同的利益需求。我們工作并不一定都能得到大家的理解，可能還要經(jīng)常受一些委屈。這就要求我們一定要把他人的需求要看得高，不足擺得低。我是在認(rèn)真地做，真誠地做，你今天不理解、明天會(huì)理解，明天不理解、后天會(huì)理解，相信你終究有一天會(huì)理解。話說回來，即使別人長期不理解，只要我們盡職盡責(zé)了，也就問心無愧了。
    (三)講學(xué)習(xí)高水平履職?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！蔽覀冋幵谝粋€(gè)科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，信息產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代。信息化時(shí)代的到來，對(duì)人的知識(shí)提出了新的要求。辦公室的同志要搞好自己的工作，必須注重學(xué)習(xí)。我們要把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己終生的追求，要活到老，學(xué)到老。要想到“山外青山樓外樓”，比我們厲害的人多得很，在學(xué)習(xí)上要始終懷有一種敬畏的心態(tài)，一種謙虛的心態(tài)。既要向書本學(xué)，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，又要向別人學(xué)。要真正做到學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，謙虛、謙虛、再謙虛。
    (四)講效率高速度運(yùn)轉(zhuǎn)。時(shí)間就是金錢，效率就是生命，辦公室工作面臨的任務(wù)越來越繁重，這就要求我們必須講究工作效率，保證工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我認(rèn)為講效率主要是兩個(gè)方面：一是該辦的事情要迅速辦結(jié)。我經(jīng)常對(duì)省局辦公室的同志說，上午能辦的事決不要拖到下午，今天能辦的事決不要拖到明天，本處室能夠辦好的事情不要推給外處室，今天再一次提出與大家共勉。二是該辦的事情要迅速辦好。辦結(jié)是個(gè)速度問題，辦好是個(gè)質(zhì)量問題。差之毫厘，繆之千里。細(xì)節(jié)決定成敗，特別是在文字工作方面，有時(shí)一字之差，都有可能造成不可估量的損失。這方面，就是省局辦公室也有許多教訓(xùn)，大家一定要吸取教訓(xùn)，慎之又慎。
    (五)講奉獻(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)做人。我說過辦公室工作有“三苦”，即辛苦、清苦、說不出的苦。辛苦、清苦大家都還看得見，而這“說不出的苦”(也就是常常因?yàn)閯e人的不理解而承受的委屈)就只有我們自己清楚了。因?yàn)橛小翱唷?，就容易生?因?yàn)橛小翱唷保腿菀紫啾?。有時(shí)跟別人一比，就會(huì)越比越氣。我自己也是一個(gè)辦公室工作者，說句實(shí)話，我自己有時(shí)也是有怨、有比的。但我認(rèn)為，“怨”與“比”不應(yīng)該成為我們的慣常心態(tài)。古人說：君子之行，靜以修身，儉以養(yǎng)德，非淡泊無以明志，非寧靜者無以致遠(yuǎn)。我們要甘于奉獻(xiàn)，要任勞任怨。任勞任怨看起來只有四個(gè)字，做起來需要我們一輩的努力和把握。
    辦公室是決策服務(wù)的核心機(jī)構(gòu)，雖然辛苦、清苦、還有“說不出的苦”，但辦公室工作人員長期在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，也有許多別人所沒有的“特權(quán)”。因此，從事辦公室工作的同志要高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，切實(shí)遵守黨紀(jì)、政紀(jì)，不能以權(quán)謀私，不能損人利己，要爭(zhēng)做廉潔從政的模范。
    同志們，我省旅游產(chǎn)業(yè)正在高起點(diǎn)上謀求新的跨越，辦公室工作任重而道遠(yuǎn)。我們相信，有省旅游局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，有各市州旅游局的大力支持，有從事辦公室工作的各位同志的共同努力，我們一定能夠圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    謝謝大家!
    旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇五
    各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，新聞界的朋友們：
    大家上午好!
    今天，我們?cè)谶@里隆重舉行“河南省旅游人才交流大會(huì)”，這是促進(jìn)我省大中專畢業(yè)生和各類求職人員就業(yè)的一大途徑，也是促進(jìn)我省旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。首先，我代表省旅游局、大會(huì)組委會(huì)向出席開幕式的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
    近年來，我省旅游業(yè)取得了快速發(fā)展，，全年接待海內(nèi)外游客3.63億人次，旅游總收入達(dá)3364.1億元。旅游業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，全省共有a級(jí)景區(qū)267家，共有星級(jí)飯店566家，共有旅行社1133家，加上蓬勃發(fā)展的鄉(xiāng)村旅游業(yè)，旅游業(yè)對(duì)各類人才的需求越來越大。另一方面，隨著旅游業(yè)的發(fā)展，眾多大中專院校紛紛開設(shè)了旅游專業(yè)教育課程，越來越多的大中專學(xué)生選擇了旅游專業(yè)，如何拓寬就業(yè)渠道，引導(dǎo)這些大中專畢業(yè)生理性擇業(yè)，為我省旅游業(yè)注入新的活力，這已成為省旅游局、教育廳和省人力資源和社會(huì)保障廳共同關(guān)心、關(guān)注的重要問題。
    為了搭建好旅游人才與旅游企業(yè)互動(dòng)共贏的平臺(tái)，從開始，我省已連續(xù)舉辦了兩屆全省旅游人才交流大會(huì)，省內(nèi)外近300家旅游企業(yè)、50多所旅游院校、6500多名求職人員參加了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)和網(wǎng)上人才交流活動(dòng)。取得了良好的效果。
    當(dāng)前，隨著《旅游法》的出臺(tái)和中原經(jīng)濟(jì)區(qū)、鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合試驗(yàn)區(qū)上升到國家戰(zhàn)略，我省旅游業(yè)也迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。我們要抓住這一機(jī)遇、利用這一機(jī)遇，離不開旅游人才的支撐。為此，省旅游局將繼續(xù)培育旅游人才市場(chǎng)，努力實(shí)現(xiàn)旅游人才的合理配置和有效利用，持續(xù)開展旅游人才培訓(xùn)工作，全面提升我省人才隊(duì)伍素質(zhì)。
    我們有理由相信，這一大會(huì)的規(guī)模和影響必將不斷擴(kuò)大，形成品牌，必將更好地為全省旅游業(yè)健康快速發(fā)展提供人才保障和智力支持!
    預(yù)祝大會(huì)圓滿成功!
    謝謝大家!
    旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇六
    各位同志們：
    這次會(huì)議主要任務(wù)是總結(jié)過去一年的工作，研究部署今年工作，互相交流、互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，推進(jìn)全市旅游業(yè)又好又快發(fā)展。剛才，各市、區(qū)局長就去年工作和今年打算作了言簡(jiǎn)意賅、內(nèi)容豐富的發(fā)言，應(yīng)該說是各有所長，各有亮點(diǎn)，都有啟人深思、發(fā)人深省、令人振奮的東西，確實(shí)感到一年來在座的各位以及整個(gè)旅游-行業(yè)的廣大干部職工做了大量有意義的工作，全市旅游整體發(fā)展水平都邁上了新臺(tái)階。
    —— 旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量和形象有新提升。去年全市接待海內(nèi)外游客1150萬人次，旅游總收入102億元，分別增長15%和19%。其中，接待海外游客20.5萬人次，旅游創(chuàng)匯9220萬美元，分別增長21.4%和28.1%。全省旅游總收入過百億的城市有五個(gè)， 位居第四。雖然我市國內(nèi)旅游人次居全省第七，但入境游客和創(chuàng)匯均居全省第三名，旅游發(fā)展質(zhì)量趨高。去年，我市還榮獲了“中國優(yōu)秀旅游目的地”、56個(gè)最具民族特色的旅游城市”、“中國青年最喜愛的旅游目的地城市”一系列榮譽(yù)稱號(hào)。市局機(jī)關(guān)被省旅游局提報(bào)為全國旅游系統(tǒng)“先進(jìn)集體”。在 首屆旅游年會(huì)暨旅游總評(píng)榜活動(dòng)中，我市有15個(gè)單位和個(gè)人榜上有名，是全省唯一一個(gè)10個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng)有獎(jiǎng)的城市。
    —— 旅游項(xiàng)目建設(shè)取得新突破。去年是我市旅游項(xiàng)目建設(shè)豐收年、持續(xù)發(fā)展年、影響年。全市大大小小旅游項(xiàng)目總投資146億元，所有項(xiàng)目建設(shè)都體現(xiàn)了“政府主導(dǎo)、企業(yè)參與、市場(chǎng)運(yùn)作”的原則， 養(yǎng)生園、 東方如意國際城、 山旅游開發(fā)、 黿山湖國際溫泉度假村、 希望如意園等項(xiàng)目都是外來資金投入。省旅游局、省政府在我市先后召開了頂級(jí)旅游項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和全省旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
    —— 旅游市場(chǎng)促銷取得新成效。 旅游市場(chǎng)促銷一直走在全省前列，從1999年開辟國內(nèi)城市形象廣告的先河到現(xiàn)在，從未間斷。去年舉辦的“攜手長江，擁抱 ”大蓬車促銷活動(dòng)，是繼“相邀母親河，共聚 衛(wèi)”之后又一大型旅游促銷活動(dòng)，這兩次促銷活動(dòng)與宣傳部攜手舉辦，虛實(shí)結(jié)合，旅游部門搭起與實(shí)際相結(jié)合的平臺(tái)，宣傳部門提供對(duì)外宣傳的渠道，前面媒體宣傳，后面企業(yè)簽約，在全國闖出了一條新路，宣傳部和省旅游局都對(duì)這一經(jīng)驗(yàn)在全省進(jìn)行了推廣。除了全市統(tǒng)一組織的促銷活動(dòng)外，各市區(qū)都有新招，榮成舉辦了“全國百強(qiáng)旅行社經(jīng)理訪榮成”、“2015全國百強(qiáng)縣市汽車巡展活動(dòng)”，乳山組織開展了“金嶺銀灘、幸福乳山”為主題的省內(nèi)旅游大篷車促銷。法華院景區(qū)在促銷上舍得下大氣力，舍得拿出人力、物力和精力，前年獨(dú)家贊助 旅游總收入過千億元慶祝晚會(huì)，去年買斷了《大眾旅游》一年的廣告，影響非常大；西霞口集團(tuán)將 赴南方旅游專列冠名“西霞口號(hào)”擴(kuò)大了景區(qū)影響力。對(duì)境外促銷，我們的主攻方向仍然是韓國，邀請(qǐng)韓國對(duì)外覆蓋13個(gè)國家的mbc電視臺(tái)記者來 ，以“三吃、三看、三玩”為主題拍了一周的旅游宣傳片，已播出二次，效果非常好。還先后邀請(qǐng)了韓國排名前50位的旅行商、韓國一般旅行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長鄭宇植先生和韓國青少年聯(lián)盟總裁來 考察，推出的修學(xué)游、高爾夫游和商務(wù)游很受韓國游客青睞。通過這一系列的活動(dòng)，去年來 國內(nèi)游客，省內(nèi)客源占48%，省外游客占到52%；黃金周期間整個(gè) 境內(nèi)自駕車旅游團(tuán)隊(duì)隨處可見，自駕車及散客自助游增長20%；接待旅游包機(jī)70多架次，同比增長40％；主要入境客源國游客人數(shù)均實(shí)現(xiàn)大幅度增長，其中，韓國游客15.6萬人次，增長20%；日本游客2.1萬人次，增長19.7％；俄羅斯、美國、英國游客分別增長59.5％、31.6％和32.3％。
    —— 行業(yè)監(jiān)管開創(chuàng)新局面。主要是以誠信為總抓手，與宣傳部、市文明辦、工商局、公安局、物價(jià)局、貿(mào)易辦等七部門聯(lián)合開展了“文明 ·誠信旅游”活動(dòng)，動(dòng)員全社會(huì)力量來抓誠信旅游，活動(dòng)儀式由、市政府領(lǐng)導(dǎo)啟動(dòng)，組織新聞媒體開展了“誠信旅游 行”采訪報(bào)道，表彰了一部分誠信旅游先進(jìn)單位，國家旅游局和 省旅游局分別在全國、全省行業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行了推廣；對(duì)星級(jí)飯店、旅行社實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立了旅游、工商、公安、交通、物價(jià)等部門旅游執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制，嚴(yán)厲打擊了“黑導(dǎo)”、“黑店”、“黑車”等不法行為，全市旅游投訴同比下降40%。
    —— 隊(duì)伍建設(shè)邁上新臺(tái)階。去年新評(píng)星級(jí)飯店5家，星級(jí)飯店總數(shù)達(dá)到72家(五星級(jí)1家，四星級(jí)8家，三星級(jí)39家，二星級(jí)22家)；國際社實(shí)現(xiàn)突破，由原來３家增加到8家；國內(nèi)旅行社進(jìn)一步發(fā)展壯大，達(dá)到100家；工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)發(fā)展迅速，達(dá)到18家；導(dǎo)游人員發(fā)展到1200人，同比增長26%。
    上述成績的取得，是在座各位和全市旅游干部職工共同努力的結(jié)果，但關(guān)鍵是有一個(gè)好的大環(huán)境， 、市政府高度重視旅游工作，會(huì)和市政府常務(wù)會(huì)只要涉及經(jīng)濟(jì)問題，都要旅游部門負(fù)責(zé)同志參加。書記、和分管領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)旅游工作批示，崔書記對(duì)旅游規(guī)劃乃至某一個(gè)景區(qū)建設(shè)、項(xiàng)目策劃都經(jīng)常過問，多次到現(xiàn)場(chǎng)視察，并對(duì)旅游業(yè)發(fā)展提出“統(tǒng)一規(guī)劃、分期實(shí)施，統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)實(shí)施，統(tǒng)一理念、各具特色，統(tǒng)一指導(dǎo)、分頭招商”的原則；宋去年親自帶隊(duì)到南方考察服務(wù)業(yè)及旅游業(yè)，強(qiáng)調(diào)“文化搭臺(tái)、旅游推介、經(jīng)貿(mào)唱戲”的理念。各市區(qū)黨委、政府也都把旅游業(yè)發(fā)展擺到重要議事日程。榮成市將以旅游業(yè)為龍頭的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為“十一五”期間全市的工作重點(diǎn)；文登市圍繞“四山五泉一線”資源開發(fā)作文章，昆崳山櫻桃節(jié)被國家旅游局作為旅游產(chǎn)業(yè)與新農(nóng)村建設(shè)的典型向全國推廣；乳山市召開高規(guī)格的全市旅游發(fā)展大會(huì)，市五套班子領(lǐng)導(dǎo)全部參加，其“高起點(diǎn)對(duì)接 沿海旅游圈，市場(chǎng)化建設(shè)半島旅游目的地”的做法被省旅游局在全省推廣；環(huán)翠區(qū)區(qū)委書記王學(xué)文親自主持召開全區(qū)旅游工作座談會(huì)，商討加快環(huán)翠區(qū)旅游業(yè)發(fā)展大計(jì)；經(jīng)區(qū)、高區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)旅游發(fā)展親自過問、親自考察。元旦期間，省旅游局于沖書記帶隊(duì)來 調(diào)研考察，對(duì) 各級(jí)黨委、政府重視旅游的做法給予了高度評(píng)價(jià)。全社會(huì)對(duì)發(fā)展旅游也更加關(guān)注、大企業(yè)、大集團(tuán)參與旅游的熱情空前高漲，全市旅游發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境、政策環(huán)境、財(cái)政環(huán)境、輿-論環(huán)境都非常好，我們一定要珍惜這難得的機(jī)遇，加大工作力度，加快旅游各項(xiàng)工作的發(fā)展。
    在總結(jié)成績的同時(shí)，我們也要看到我市旅游發(fā)展存在的問題和不足。主要是：旅游綜合功能落后旅游形勢(shì)的發(fā)展，法規(guī)建設(shè)滯后，隊(duì)伍素質(zhì)不高，市場(chǎng)動(dòng)向不明。特別是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)認(rèn)識(shí)不足，行動(dòng)緩慢。對(duì)此，我們一定要高度重視，采取有效措施，切實(shí)加以解決。
    年我市旅游工作總體要求是：全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)好全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全省旅游發(fā)展大會(huì)和全國旅游工作會(huì)議精神，推動(dòng)全市旅游更好更快發(fā)展。簡(jiǎn)言之，是“1234”方針，即突出一條主線，圍繞建設(shè)東方幸福海岸，建設(shè)旅游高品位休閑度假目的地；實(shí)現(xiàn)兩個(gè)提升，通過宣傳促銷提升 旅游美譽(yù)度，通過誠信旅游提升 旅游誠信度；推動(dòng)三個(gè)轉(zhuǎn)變，就是推動(dòng)旅游業(yè)由觀光型向休閑度假型轉(zhuǎn)變，由重視國內(nèi)游客為主向內(nèi)外并舉轉(zhuǎn)變，由追求數(shù)量向追求質(zhì)量和提高效益轉(zhuǎn)變；做好四個(gè)加大，加大旅游精品項(xiàng)目建設(shè)的力度，加大行業(yè)監(jiān)管的力度，加大隊(duì)伍建設(shè)的力度，加大旅游綜合功能提升的力度。全年奮斗目標(biāo)是：爭(zhēng)取全年接待國內(nèi)外游客1335萬人次，旅游總收入123億元，分別增長16%和21%。其中，接待海外游客25萬人次，旅游創(chuàng)匯1.12億美元，分別增長22%和26%；接待國內(nèi)游客1310萬人次，旅游收入114億元，分別增長16%和20%。突出抓好以下工作：
    緊緊圍繞建設(shè)休閑度假旅游目的地的目標(biāo)，加快打造東方幸福海岸，全面提升旅游經(jīng)濟(jì)效益。
    一是加快精品項(xiàng)目建設(shè)。這幾年我市旅游項(xiàng)目最大特點(diǎn)就是精品多， 博覽園、 華院、 福地養(yǎng)生園等項(xiàng)目不但建設(shè)精而且品位高。各相關(guān)市區(qū)旅游局要加強(qiáng)對(duì)等項(xiàng)目的調(diào)度，確保項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行。要學(xué)會(huì)保護(hù)與開發(fā)并重，特別是海濱資源如天然沙灘和礁石不能輕易的抹水泥、鋪石塊，茅草屋、石頭樓等傳統(tǒng)的東西不能隨意拆除。旅游景區(qū)要加快上檔升級(jí)步伐。
    二是開發(fā)高端旅游產(chǎn)品。以海濱度假、海上娛樂、高爾夫、溫泉、會(huì)展、宗教、修學(xué)和購物為目的旅游，停留時(shí)間長，消費(fèi)高，是我們努力的方向。去年來 俄羅斯游客主要集中在金海灣、大屋海情和國際海景城，一般停留兩周以上，就是“泡海水、喝啤酒、曬太陽、洗溫泉”。要抓緊雙島灣、天鵝湖、石島、大漁島、小觀、銀灘等地海濱休閑度假的策劃，目前主要是打造俄羅斯游客來 休閑度假的目的地；進(jìn)一步搞好溫泉旅游的調(diào)研，盡快開發(fā)溫泉旅游產(chǎn)品，讓中國“溫泉之都”的牌子盡快名符其實(shí)；邀請(qǐng)專家策劃論證旅游房地產(chǎn)項(xiàng)目，加快榮成鳳凰湖、文登苘山生態(tài)旅游度假中心、環(huán)翠區(qū)國際海洋城等項(xiàng)目的開發(fā)；大力發(fā)展購物旅游，將西霞口、石島發(fā)展成韓國精品購物旅游的集散地；鼓勵(lì)會(huì)展旅游，充分發(fā)揮國際人居節(jié)、東北亞經(jīng)濟(jì)合作論壇、昆崳山櫻桃節(jié)和“東方幸福海岸”的品牌效應(yīng)，策劃一批有影響的會(huì)展和節(jié)慶活動(dòng)，爭(zhēng)取每個(gè)市區(qū)每年都有較大規(guī)模的會(huì)展活動(dòng)。
    三是突出發(fā)展入境旅游。主要是“突出韓日，拓展俄羅斯，開發(fā)東南亞和港澳臺(tái)，輔射歐美”。韓國市場(chǎng)潛力巨大，要圍繞韓國人喜愛的購物、溫泉、高爾夫、宗教（修學(xué)）等旅游內(nèi)容，做足做活韓國市場(chǎng)。在做好商務(wù)游的同時(shí)，要針對(duì)韓國女性市場(chǎng)、老年市場(chǎng)、學(xué)生市場(chǎng)大力開發(fā)婚慶游、宗教游、修學(xué)游和養(yǎng)生保健游游；要深挖俄羅斯市場(chǎng)，積極開發(fā)東南亞、港澳臺(tái)和歐美市場(chǎng)，利用英國人的 情結(jié)，爭(zhēng)取把更多英國人請(qǐng)回來旅游；要加強(qiáng)以外請(qǐng)外，密切跟蹤落實(shí)境外城市與我市簽定的友好協(xié)議，爭(zhēng)取有實(shí)質(zhì)性效果。通過常駐 外國人的渠道，加強(qiáng)與境外客源市場(chǎng)的聯(lián)系。積極利用港口、機(jī)場(chǎng)等對(duì)外開放的便利條件，聯(lián)合對(duì)外促銷。
    圍繞實(shí)施“東方幸福海岸專項(xiàng)規(guī)劃”，深度開發(fā)和整合旅游資源，促進(jìn)旅游業(yè)與其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，進(jìn)一步完善旅游接待設(shè)施和各項(xiàng)配套基礎(chǔ)設(shè)施。
    一是健全旅游配套設(shè)施。按照 書記提出的旅游目的地要“吃有特色，住有選擇，行之方便，游之盡興，購之豐富，娛之快樂，健之有所，療之有效，教之有益”的標(biāo)準(zhǔn)，加大全市旅游要素的整合改造，積極創(chuàng)建“中國最佳旅游城市”，提升城市旅游管理水平和服務(wù)檔次，為游客提供安全、舒適、方便、快意的旅游服務(wù)。
    二是推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。以全國開展鄉(xiāng)村旅游“百千萬工程”為契機(jī)，引導(dǎo)有條件的鎮(zhèn)村創(chuàng)建旅游強(qiáng)鎮(zhèn)、旅游特色村，確保每個(gè)市區(qū)都有一處旅游強(qiáng)鎮(zhèn)或特色村，推廣昆崳山櫻桃節(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)“和諧城鄉(xiāng)游”，形成“吃住在漁家，游玩在海上”系列產(chǎn)品，打造市區(qū)休閑度假旅游新板塊。
    三是促進(jìn)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)升級(jí)。工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)不能有名無實(shí)，今年所有的工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)都要開展工作?？偨Y(jié)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)各工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)結(jié)合實(shí)際開發(fā)參與型、娛樂性的旅游產(chǎn)品，要完善服務(wù)設(shè)施，加強(qiáng)宣傳促銷，設(shè)計(jì)合理線路，形成旅游品牌。
    按照入世談判有關(guān)旅游領(lǐng)域的承諾，今年2月1日起，國家旅游局取消對(duì)內(nèi)資旅行社設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的限制， 月1日起，將取消對(duì)外商投資旅行社設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的限制，并對(duì)外資旅行社的注冊(cè)資本實(shí)行國民待遇。要加快旅游開放步伐，進(jìn)一步增強(qiáng)整體素質(zhì)，提高國際競(jìng)爭(zhēng)力。
    一是用足用活旅游優(yōu)惠政策。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、研究省政府出臺(tái)的《關(guān)于大力推進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展的若干意見》，逐項(xiàng)落實(shí)解決加快旅游業(yè)發(fā)展的政策措施，特別是對(duì)放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入、實(shí)施稅費(fèi)優(yōu)惠、加大財(cái)政和信貸支持等政策要吃深吃透，拿出具體可行的實(shí)施意見。要積極研究制定鼓勵(lì)海濱度假旅游開發(fā)的優(yōu)惠政策，吸引國外知名的旅游公司或有實(shí)力的企業(yè)集團(tuán)來投資建設(shè)海濱度假旅游設(shè)施。尤其要重點(diǎn)扶持度假休閑型酒店建設(shè)，吸引和鼓勵(lì)能帶來客源的國外開發(fā)商和知名酒店管理集團(tuán)來開發(fā)建設(shè)旅游項(xiàng)目和管理經(jīng)營酒店。根據(jù)文件精神，每個(gè)市區(qū)都要將旅游宣傳促銷經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算并逐年增加。要對(duì)優(yōu)惠政策進(jìn)行全面宣傳，激發(fā)旅游企業(yè)再創(chuàng)業(yè)熱情。
    二是加大旅游企業(yè)改革力度。調(diào)整優(yōu)化旅行社結(jié)構(gòu)，爭(zhēng)取經(jīng)營條件好的國內(nèi)社轉(zhuǎn)為國際社，特別是文登、乳山兩個(gè)優(yōu)秀旅游城市都要爭(zhēng)取成立國際社。抓住國家取消對(duì)外資旅行社設(shè)立分支機(jī)構(gòu)限制和向外資旅行社開放出境游業(yè)務(wù)的重要機(jī)遇，創(chuàng)造條件吸引外資旅行社在 設(shè)立分支機(jī)構(gòu)；強(qiáng)化星級(jí)飯店動(dòng)態(tài)管理，保優(yōu)汰劣，加快推進(jìn)一批高級(jí)賓館、旅游度假飯店的建設(shè)，提高旅游接待能力。扶持有條件的社會(huì)飯店上星；實(shí)施景區(qū)產(chǎn)權(quán)改革，總結(jié)推廣榮成市旅游景區(qū)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的經(jīng)驗(yàn)，在景區(qū)大力推行股份制和股份合作制，引導(dǎo)實(shí)力雄厚的民營企業(yè)參與投資旅游景區(qū)建設(shè)發(fā)展，提升旅游景區(qū)發(fā)展水平。
    三是推進(jìn)旅游信息化建設(shè)。啟動(dòng)旅游信息中心、游客集散中心聯(lián)營運(yùn)行，加強(qiáng) 旅游政務(wù)網(wǎng)建設(shè)，加快推進(jìn)全市旅游無障礙設(shè)施建設(shè)，完善全市旅游信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，建設(shè)集形象宣傳、信息咨詢、緊急救援、旅游投訴、誠信監(jiān)管、旅游代理和預(yù)訂服務(wù)等功能于一體的現(xiàn)代化旅游信息服務(wù)系統(tǒng)，增強(qiáng)公共服務(wù)職能。
    四是規(guī)范發(fā)展出境旅游。抓住我國公民出國旅游目的地不斷增多的機(jī)遇，鼓勵(lì)組團(tuán)社發(fā)展出境旅游業(yè)務(wù)，加快旅游企業(yè)“走出去”的步伐。鼓勵(lì)具備實(shí)力的國際社轉(zhuǎn)為組團(tuán)社，擴(kuò)大出境旅游組團(tuán)社數(shù)量。加強(qiáng)宣傳貫徹《中國公民出境旅游文明行為指南》、《中國公民-國內(nèi)旅游文明行為公約》，強(qiáng)化出境旅游領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)，規(guī)范出境旅游合同文本，堅(jiān)決取締“零團(tuán)費(fèi)”旅游，塑造和展示 旅游良好的國際形象。
    一是加強(qiáng)重點(diǎn)市場(chǎng)促銷，國內(nèi)仍然是京津冀、滬寧杭、長三角、東北地區(qū)和省內(nèi)。今年要與宣傳部聯(lián)合舉辦“走進(jìn)黑土地，共敘山海情”為主題的東北三省旅游大蓬車促銷活動(dòng)。還要有針對(duì)性的邀請(qǐng)北京、上海媒體記者來 采風(fēng)考察，深化 旅游在上述地區(qū)的影響；二是繼續(xù)實(shí)行旅游獎(jiǎng)勵(lì)政策。加大對(duì)旅行社的獎(jiǎng)勵(lì)力度，鼓勵(lì)旅行社與國內(nèi)大旅行商合作發(fā)展包機(jī)旅游、包船旅游，引客來 ；三是廣泛利用節(jié)會(huì)促銷。積極參加國內(nèi)各類有影響力的旅交會(huì)、博覽會(huì)、展銷會(huì)，組織參加呼和浩特、蘇州、昆明等城市旅游交易會(huì)，進(jìn)一步展示 城市形象；四是繼續(xù)通過組織大型文化旅游活動(dòng)強(qiáng)化宣傳促銷。圍繞國家旅游局提出的“中國和諧城鄉(xiāng)游”活動(dòng)主題，組合海鮮節(jié)、櫻桃節(jié)、蘋果節(jié)、人居節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)和重大賽事，創(chuàng)新黃金周假日旅游產(chǎn)品，打造 品牌旅游產(chǎn)品。
    一是加大旅游市場(chǎng)明查暗訪力度。建立市區(qū)縣旅游投訴受理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，開展交叉互動(dòng)檢查，聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員隨團(tuán)跟蹤檢查服務(wù)質(zhì)量，依法打擊超范圍經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、敲詐游客、強(qiáng)買強(qiáng)賣、向游客兜售假冒偽劣商品等違法違規(guī)行為；二是深入開展誠信旅游活動(dòng)。完善旅游企業(yè)和導(dǎo)游誠信數(shù)據(jù)庫，將全部旅行社、a級(jí)景區(qū)和星級(jí)飯店納入誠信旅游網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。對(duì)不誠信的旅行社要堅(jiān)決取締。成立全市旅游協(xié)會(huì)，發(fā)揮旅游-行業(yè)協(xié)會(huì)的自律作用和社會(huì)輿-論的監(jiān)督作用，促進(jìn)行業(yè)誠信體系建設(shè)；三是實(shí)施“旅游服務(wù)名牌創(chuàng)建工程”。認(rèn)真總結(jié)“旅游細(xì)微服務(wù)”年活動(dòng)成果和經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)90%以上的旅游企業(yè)達(dá)標(biāo)。開展景區(qū)、旅行社、星級(jí)飯店服務(wù)質(zhì)量游客滿意度測(cè)評(píng)，推出一批服務(wù)名牌，通過媒體向社會(huì)公布，積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)服務(wù)名牌；四是加強(qiáng)人才開發(fā)與培訓(xùn)。針對(duì)實(shí)用性和可操作性，積極邀請(qǐng)一批國內(nèi)知名專家教授來 組織舉辦專題培訓(xùn)班，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)，掌握一批人才庫和腦庫。舉辦全市導(dǎo)游大賽，表彰一批優(yōu)秀導(dǎo)游員，推出一批導(dǎo)游服務(wù)明星，提升導(dǎo)游服務(wù)水平。
    年春節(jié)黃金周即將到來，各市區(qū)要認(rèn)真按照國家、省旅游局和市局下發(fā)通知的精神，抓好黃金周期間的宣傳促銷、節(jié)慶活動(dòng)、旅游安全、市場(chǎng)秩序、節(jié)日值班等各項(xiàng)工作，確保過一個(gè)安全祥和的節(jié)日。
    同志們：
    、縣政府召開這次專項(xiàng)會(huì)議，充分表明對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重視與信心。會(huì)上，同志作了一個(gè)很好的旅游工作報(bào)告；對(duì)獲得省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)稱號(hào)的凌笪鄉(xiāng)進(jìn)行了表彰；作了典型發(fā)言；市旅游局同志在百忙之中也蒞臨會(huì)議，并作了重要講話，從三個(gè)方面對(duì)做好我縣旅游工作提出了針對(duì)性、指導(dǎo)性、操作性很強(qiáng)的意見，希望大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，結(jié)合實(shí)際，抓好落實(shí)。下面，在報(bào)告和局長講話的基礎(chǔ)上，我再強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見。
    一、要提振加快旅游業(yè)發(fā)展的信心
    旅游業(yè)作為公認(rèn)的綠色產(chǎn)業(yè)、朝陽產(chǎn)業(yè)、可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步休戚相關(guān), 早已成為一個(gè)地方加快發(fā)展不可或缺的重要因素。在去年應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的過程中，旅游業(yè)在拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需、帶動(dòng)就業(yè)、增加收入等方面的重要作用，得到了更為充分的發(fā)揮和體現(xiàn)。近年來，、縣政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展，以“一山兩湖”為重點(diǎn)，將旅游業(yè)作為一個(gè)潛在的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)來培育，加強(qiáng)政策支持和投入扶持，旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出由點(diǎn)到面、較快發(fā)展的良好勢(shì)頭。但是客觀地講，我縣旅游業(yè)發(fā)展仍處于“兩個(gè)沒有變”的狀況，一是處于全市后進(jìn)縣份的位置沒有變，二是處于“起步遲、欠開發(fā)、慢發(fā)展”的初始階段沒有變。年我縣接待游客43.77萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入1.78億元，與周邊縣市相比，差距很大，廣德全年接待游客139.4萬人次，總收入7.73億元；國全年接待游客203.3萬人次，總收入9.5億元。所以，要將我縣旅游產(chǎn)業(yè)打造成對(duì)外開放的熱點(diǎn)、服務(wù)業(yè)的亮點(diǎn)、縣域經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)，今后要走的路還很長。
    綜觀我縣旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，既要看到成績，發(fā)現(xiàn)差距，更要認(rèn)清底數(shù)，增強(qiáng)底氣。講認(rèn)清底數(shù)，就是要把握發(fā)展形勢(shì)。從政策環(huán)境看，去年12月1日，國務(wù)院下發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》?！兑庖姟钒崖糜螛I(yè)定位為國民經(jīng)濟(jì)的“戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)”，使用這個(gè)概念不僅是第一次，而且定位之高、地位之突出是史無前例的。今年國務(wù)院批復(fù)實(shí)施的《城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)規(guī)劃》，明確要大力推進(jìn)旅游與旅游一體化建設(shè)。、省政府提出，要“把建成全國重要的旅游目的地，加快實(shí)現(xiàn)從旅游資源大省到旅游產(chǎn)業(yè)大省乃至旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的轉(zhuǎn)變”；、市政府也明確了建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市和后花園的目標(biāo)。所有這些，都為我們加快發(fā)展旅游業(yè)創(chuàng)造了有利條件。從發(fā)展定位看，近年來，我縣依托緊鄰的地緣、交通等比較優(yōu)勢(shì)，在全力招商引資，加速推進(jìn)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的同時(shí)，帶來了更多的人流、物流、信息流和資金流，以發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游、休閑度假為主線，打造面向地區(qū)的旅游休閑基地，業(yè)已成為我們發(fā)展旅游業(yè)的明確定位。并且加快旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展，必然會(huì)促進(jìn)我縣工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平的整體提升。講增強(qiáng)底氣，就是要堅(jiān)定發(fā)展信心，從自身現(xiàn)狀看，確實(shí)沒有自然天成的名山大川、沒有深厚久遠(yuǎn)的文化沉淀、沒有知名中外的名人故里，但是我們有的是緊鄰的地域優(yōu)勢(shì)，有的是快速發(fā)展的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，有的是多樣化地貌類型的自然資源和生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì)，如“一佛撐云石抱寺，兩湖襟月水環(huán)山”之稱的——景區(qū)、具有獨(dú)特半島風(fēng)貌的南漪湖福壽島等。只要把這幾方面優(yōu)勢(shì)充分結(jié)合起來，的旅游經(jīng)濟(jì)必然是大有文章可做、大有潛力可挖。如國的恩龍山莊，就是敢想敢為、敢于無中生有最生動(dòng)的例子，廣德這幾年旅游業(yè)能夠快速發(fā)展也是基于此。旅游講白了就是編故事，故事要生動(dòng)，讓別人聽后感覺值得一看，想來一看，看了以后還能介紹更多的朋友來。旅游部門要積極組織檔案、黨史、地方志、文聯(lián)等部門，依托現(xiàn)有資源條件，抓住點(diǎn)滴線索，充分發(fā)揮想象的空間，多編故事、編好故事。各級(jí)各部門只要做個(gè)有心人，的旅游就完全有可能形成氣候。從旅游業(yè)發(fā)展規(guī)律看，國際旅游業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明，人均gdp達(dá)到1000美元時(shí)，觀光旅游開始興起，人均gdp達(dá)到2000美元時(shí)，強(qiáng)調(diào)品質(zhì)感和舒適度的休閑度假游成為旅游消費(fèi)的主流。而周邊大多數(shù)地區(qū)人均gdp更是早已突破2000美元，越來越好的生活水平，使更多的居民對(duì)休閑旅游的需求愈加強(qiáng)烈，而這無疑與我們發(fā)展旅游的主攻方向契合一致，只要我們敢想敢為，順勢(shì)而為，有效作為，的旅游產(chǎn)業(yè)一定可以開創(chuàng)出一片新天地。
    二、要明確加快旅游業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)
    發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，涉及的內(nèi)容很多。要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展，必須找準(zhǔn)著力點(diǎn)，以關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)工作的突破，帶動(dòng)旅游業(yè)快速發(fā)展。具體來講，要抓住四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
    一是“規(guī)劃”。規(guī)劃是開發(fā)建設(shè)的藍(lán)圖，是實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。要想多留贊嘆，少留遺憾，就必須堅(jiān)持規(guī)劃先行的原則。而規(guī)劃不全、不完善恰恰是我縣旅游業(yè)發(fā)展的一大問題。旅游部門要立即著手、迅速安排，按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，分步開發(fā)，打造精品”的原則，邀請(qǐng)專家領(lǐng)銜組建縣旅游規(guī)劃修編組，聘請(qǐng)有資質(zhì)、有實(shí)力的設(shè)計(jì)單位，抓緊編制我縣“十二五”旅游發(fā)展總體規(guī)劃。一方面，規(guī)劃定位要準(zhǔn)，立意要高，操作性要強(qiáng)，與全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，以及道路交通、城鎮(zhèn)建設(shè)、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)等專項(xiàng)規(guī)劃相銜接，進(jìn)而為指導(dǎo)我縣旅游業(yè)今后發(fā)展提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)，為招商引資、項(xiàng)目申報(bào)奠定基礎(chǔ)。另一方面，景點(diǎn)雷同容易讓游客產(chǎn)生視覺疲勞。要圍繞總體規(guī)劃，有針對(duì)性地編制完善相關(guān)景區(qū)專項(xiàng)規(guī)劃，最大限度地凸現(xiàn)、揚(yáng)特色和優(yōu)勢(shì)，做到各有千秋，均有所長，努力讓每一個(gè)到的游客，到每一個(gè)景點(diǎn)都有新的感覺，都有新的視覺沖擊，這樣才能留住人，才能爭(zhēng)取到更多的回頭客。同時(shí)，規(guī)劃一旦確定，必須嚴(yán)格執(zhí)行，堅(jiān)決防止隨意更改、盲目開發(fā)和短期行為。規(guī)劃時(shí)，要充分考慮3個(gè)“省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的地理位置和旅游通道，將“景區(qū)資源有機(jī)融合，進(jìn)一步提高景點(diǎn)的可進(jìn)入性、可觀賞性、可停留性，以規(guī)劃來引導(dǎo)構(gòu)建“連點(diǎn)串線擴(kuò)面”的發(fā)展格局，努力形成相得益彰、錯(cuò)落有致的旅游網(wǎng)絡(luò)。
    二是“項(xiàng)目”。項(xiàng)目是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的載體，同樣也是旅游業(yè)發(fā)展的載體。作為一個(gè)需要長期投入的產(chǎn)業(yè)，僅靠政府投入開發(fā)，自然是力不從心。必須依據(jù)規(guī)劃，編制包裝項(xiàng)目，以項(xiàng)目為抓手，助推旅游業(yè)發(fā)展。因?yàn)槁糜谓?jīng)濟(jì)是一種創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，高水平的創(chuàng)意策劃，可以形成高質(zhì)量的旅游項(xiàng)目，形成興奮點(diǎn)、閃光點(diǎn)。項(xiàng)目的編制要順應(yīng)“兩個(gè)導(dǎo)向”，一要順應(yīng)國家擴(kuò)大消費(fèi)特別是服務(wù)性需求的導(dǎo)向，編制可以爭(zhēng)取上級(jí)政策和資金支持的項(xiàng)目，特別在旅游基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)方面，要加強(qiáng)項(xiàng)目庫儲(chǔ)備，提高項(xiàng)目編報(bào)質(zhì)量和獲批率。二要順應(yīng)新興旅游市場(chǎng)的導(dǎo)向，以更加開放的思想，以資本經(jīng)營的理念，舍得把旅游資源編成項(xiàng)目，推向市場(chǎng)，通過招商引資，吸引各類資本投資開發(fā)。這是我們加快旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效途徑。第一，客商投資開發(fā)，必然能加速旅游產(chǎn)品開發(fā)和旅游景區(qū)、景點(diǎn)的建設(shè)，加快我縣旅游業(yè)發(fā)展步伐；第二，能為旅游傳推介增添更多力量，推動(dòng)“政府主導(dǎo)、各界參與、企業(yè)主體”旅游工作格局的快速形成；第三，客商以其豐富的人脈關(guān)系，必然能帶來更多的人流、物流和信息流，進(jìn)而推動(dòng)一二三產(chǎn)協(xié)調(diào)共進(jìn)。為此，縣政府去年專門出臺(tái)了發(fā)展旅游業(yè)和服務(wù)業(yè)的相關(guān)優(yōu)惠政策，旨在以最大限度的優(yōu)惠，吸引各類投資主體參與第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。所以，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門要緊密結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)項(xiàng)目編制，積極通過對(duì)上爭(zhēng)取、對(duì)外引資，使更多的旅游項(xiàng)目得以實(shí)施。
    三是“創(chuàng)建”。景區(qū)創(chuàng)建實(shí)際上是一個(gè)培育和形成特有“名片”的過程。要以創(chuàng)建促發(fā)展、快提升，努力打造更多的旅游亮點(diǎn)，形成旅游品牌。第一，——景區(qū)要按照“4a級(jí)”創(chuàng)建要求，進(jìn)一步細(xì)化創(chuàng)建任務(wù)，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，千方百計(jì)加快游樂中心、購物點(diǎn)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善配套服務(wù)功能，力爭(zhēng)早日爭(zhēng)創(chuàng)成功。第二，高井廟森林公園旅游文化綜合開發(fā)項(xiàng)目，林業(yè)部門要抓緊做好林場(chǎng)資源評(píng)估和改制工作，積極主動(dòng)與投資商對(duì)接，集中力量搞好服務(wù)，盡快推動(dòng)這一重大旅游項(xiàng)目有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，成為旅游業(yè)值得期待的看點(diǎn)。第三，伍員山——十思園景區(qū)要圍繞如何對(duì)接、融入天目湖景區(qū)，高起點(diǎn)規(guī)劃，充分依托天目湖的客源、影響力以及伍員山特有的人文歷史，分步實(shí)施開發(fā)，努力形成氣候。第四，要立足自然生態(tài)資源，大力鼓勵(lì)發(fā)展“農(nóng)家樂”、“漁家樂”、休閑山莊等各類鄉(xiāng)村生態(tài)旅游。發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游，相對(duì)門檻低、投入小、見效快，要不拘形勢(shì)，把發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游與建設(shè)新農(nóng)村、推進(jìn)土地流轉(zhuǎn)、調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)相結(jié)合，與實(shí)施農(nóng)業(yè)“一村一品”工程相結(jié)合，推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)與農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的相互融合。這既是加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的一條有效途徑，也是加快發(fā)展旅游業(yè)的一項(xiàng)重要舉措。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特別是邊貿(mào)、丘陵鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要因地制宜規(guī)劃發(fā)展，積極爭(zhēng)創(chuàng)鄉(xiāng)村旅游新亮點(diǎn)。第五，南漪湖福壽島景區(qū)以及其他資源較好的區(qū)域，要做好資源保護(hù)和儲(chǔ)備，在條件成熟時(shí)再予以開發(fā)。
    四是“推介”。旅游經(jīng)濟(jì)是眼球經(jīng)濟(jì)。說到底，就是看來多少人、住多少天、花多少錢。發(fā)展旅游首先要有人氣，有了人氣，旅游業(yè)的上下游才可能興旺。所以做大旅游接待總量是我縣的首要任務(wù)和基礎(chǔ)工作，這離不開傳營銷。況且我縣旅游看點(diǎn)確實(shí)不多，要吸引更多的客源，就更需要開動(dòng)腦筋，組織推介，廣為造勢(shì)。一要塑形象。深入挖掘和結(jié)合現(xiàn)有的旅游資源，確定個(gè)性鮮明的旅游傳主題，讓更多的人記住、向往、觀光。如以“乘觀光索道、游佛山圣水”為主題，；，整合傳的相關(guān)旅游資源。二要求合作。主動(dòng)尋求與特別是周邊縣市區(qū)的合作，聯(lián)合開發(fā)旅游線路、聯(lián)合開展傳促銷，實(shí)現(xiàn)旅游資源互補(bǔ)與客源共享；重點(diǎn)面向、、等鄰近大中城市，積極參加旅游推介活動(dòng)，主動(dòng)推銷自己；三要拓市場(chǎng)。要與旅游企業(yè)聯(lián)動(dòng)，把面上傳與重點(diǎn)突破結(jié)合起來，從政府和企業(yè)兩個(gè)層面拓展旅游市場(chǎng)；注重對(duì)“悶皮黃”等土特產(chǎn)及新產(chǎn)品開發(fā)包裝，打造富有特色的旅游產(chǎn)品；充分利用“中國綠茶之鄉(xiāng)”品牌，積極謀劃組織節(jié)慶活動(dòng)，全面推介傳，提升的知名度和美譽(yù)度。
    三、要形成加快旅游業(yè)發(fā)展的合力
    旅游業(yè)是系統(tǒng)的、全面的、整體性工程，發(fā)展旅游，需要?jiǎng)訂T方方面面的力量，協(xié)調(diào)里里外外的關(guān)系。我縣旅游業(yè)尚屬于一項(xiàng)弱勢(shì)產(chǎn)業(yè)，更需要各級(jí)政府加以主導(dǎo)，加大培育和扶持力度，形成全縣上下重旅游、抓旅游、興旅游的工作氛圍。
    一要當(dāng)好“領(lǐng)航員”，發(fā)揮政府主導(dǎo)作用。旅游業(yè)事關(guān)全縣發(fā)展大局。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各有關(guān)部門的主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)，要立足發(fā)展全局、深入調(diào)研思考，從全局戰(zhàn)略的高度，來認(rèn)識(shí)旅游發(fā)展、謀劃旅游發(fā)展、引導(dǎo)旅游發(fā)展，以旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展助推鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)乃至縣域經(jīng)濟(jì)快速提升。
    二要當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”，強(qiáng)化旅游業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。旅游業(yè)涉及面廣、關(guān)聯(lián)度高，要進(jìn)一步落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》?？h直相關(guān)部門必須牢固樹立“一盤棋”的思想，各司其職，互相協(xié)調(diào)，加大旅游項(xiàng)目的爭(zhēng)取、引資、申報(bào)和建設(shè)力度，助推旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
    三要當(dāng)好“傳員”，擴(kuò)大旅游營銷。傳，人人有責(zé)。各級(jí)各部門要把傳旅游作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要充分利用相對(duì)豐富的信息和人脈優(yōu)勢(shì)，帶頭傳，一方面要通過招商引資、外出考察等方式，多向外面的朋友、客商，傳介紹我縣的旅游產(chǎn)品；另一方面，要加強(qiáng)與上級(jí)主管部門溝通聯(lián)系，多爭(zhēng)取一些系統(tǒng)會(huì)議和活動(dòng)的舉辦權(quán)，多爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來考察指導(dǎo)，進(jìn)一步提高影響力，擴(kuò)大旅游在省內(nèi)外的知曉度。
    同志們，加快旅游業(yè)發(fā)展，希望大于困難，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，任重而道遠(yuǎn)。希望各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門以這次會(huì)議為新起點(diǎn)，堅(jiān)定信心，開拓思路，創(chuàng)新舉措，合力推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)崛起跨越、富民強(qiáng)縣而不懈努力！
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
    大家早上好！
    根據(jù)“一把手”組閣制的相關(guān)要求，結(jié)合我自身優(yōu)勢(shì)，今天我站在這里參加旅游局副局長職位的競(jìng)聘。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織給予我這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，這對(duì)我來說既是一次挑戰(zhàn)，也是一次機(jī)遇，所以我倍加珍惜。下面我先做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。
    我叫，今年29歲，以下是自
    身工作經(jīng)歷介紹，此處省略，用戶在此處，可根據(jù)自身實(shí)際情況來填寫，最好檢重要的寫，不要太長和啰嗦，注意簡(jiǎn)潔。
    欣聞今年縣旅游局在去年安監(jiān)局取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上推行“一把手”組閣制，面向全縣公務(wù)員和事業(yè)人員公開召聘兩名副局長。這是我縣人事任用制度的一次大改革，更是全縣干部職工的一件大喜事，因此我積極的響應(yīng)組織的號(hào)召和安排，在這里以一個(gè)平常人的心態(tài)參加今天的競(jìng)聘。參加這次競(jìng)聘，我不只是為了當(dāng)官，一是響應(yīng)組織的號(hào)召，同時(shí)也是體現(xiàn)自我價(jià)值和展現(xiàn)自我的一次機(jī)會(huì)。參加這個(gè)職位的競(jìng)聘，我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)：
    為家鄉(xiāng)旅游業(yè)的發(fā)展盡一份綿薄之力。
    二是我有一定的組織協(xié)調(diào)能力。在辦公室工作多年來，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，組織協(xié)調(diào)能力不斷加強(qiáng)。這使我在工作中能協(xié)調(diào)處理好單位內(nèi)部各部門間的關(guān)系，處理好本單位與其他單位的關(guān)系，為單位各項(xiàng)工作的順利開展打下基礎(chǔ)。同時(shí)我能準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并能按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    三是我具有較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。在生活中我注重加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是黨地基層的各項(xiàng)方針政策，用理論來武裝自己的頭腦，特別是兩年多的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)更是讓我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，通過學(xué)習(xí)我的政治理論水平、政治敏銳性和黨性修養(yǎng)不斷提高，為我做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    四是我具有一定的開拓創(chuàng)新精神。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，平時(shí)我還利用電視、報(bào)紙、雜志等媒體加強(qiáng)對(duì)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解，不斷開闊自己的視野和胸懷，使自己在面對(duì)新情況、新問題時(shí)能有一定的創(chuàng)新，使我能以創(chuàng)新的思維開展工作。
    五是我具有一定的寫作和語言表達(dá)能力。在辦公室工作的幾年中我練就了過硬寫作功底和語言表達(dá)能力，能起草各種文件材料，并為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提出合理的建議。同時(shí)平時(shí)各種文件材料的起草、排版、打印等都是我親自操作，從而熟練的掌握了電腦操作。這讓我在今后工作中能得心應(yīng)手的開展各項(xiàng)工作。
    在這次競(jìng)聘中，如果我能有幸競(jìng)聘到這個(gè)職位，我將加大以下幾方面的學(xué)習(xí)：
    一是更加注重對(duì)理論的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷提高政策理論水平，努力做到掌握內(nèi)容、熟練運(yùn)用。
    二是按照“協(xié)調(diào)周到，辦事公道，為人厚道”的原則及“領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)楷模，機(jī)關(guān)做表率，干部樹形像”的要求，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。
    三是搞好與單位同事的關(guān)系，本著求大同，存小異的原則搞好同事間關(guān)系。做到在同事之間建立思想上的共同關(guān)系，組織上的集合關(guān)系，工作上的協(xié)同關(guān)系，感情上的交流關(guān)系。
    就我縣旅游業(yè)的發(fā)展我有以下幾點(diǎn)粗淺思考：
    、奇、秀”等特點(diǎn)，因此單有其景觀還不夠，還需要在然景觀中注入獨(dú)具特色的民族風(fēng)情以吸引更多人。像武定酒歌、武定情歌的開發(fā)整理，在一定程度上說是對(duì)我縣旅游事業(yè)的一種很好的宣傳。
    二是要開發(fā)資源與保護(hù)資源和諧發(fā)展。 在大力發(fā)展旅游業(yè)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，必須樹立可持續(xù)發(fā)展的思想，堅(jiān)持開發(fā)與保護(hù)相結(jié)合的原則。如果在旅游資源開發(fā)上急功近利，對(duì)資源進(jìn)行掠奪性開發(fā)，對(duì)景區(qū)進(jìn)行粗放式管理，對(duì)景點(diǎn)進(jìn)行膨脹式建設(shè)，就會(huì)使資源遭受破壞。為此，要貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，首先，在全民中開展可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思想教育，樹立起環(huán)境保護(hù)意識(shí)。其次，旅游區(qū)開發(fā)必須同時(shí)規(guī)劃好景觀建設(shè)，要考慮旅游景點(diǎn)和生態(tài)環(huán)境對(duì)旅游發(fā)展速度，規(guī)模及檔次的承載能力，對(duì)旅游系統(tǒng)自身的各種要素進(jìn)行分析研究，優(yōu)化組合，使其在功能上匹配，區(qū)域上協(xié)調(diào)，時(shí)段上有序。第三，要重視對(duì)文物古跡的保護(hù)，在對(duì)古老建筑物的修繕時(shí)要以保護(hù)原貌為原則，防止失去“古”的特色。第四，新建筑物要與周圍古建筑相協(xié)調(diào)，體現(xiàn)旅游發(fā)展與自然和社會(huì)系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)性。
    。要通過對(duì)從業(yè)人員禮儀、法律法規(guī)、語言表達(dá)等培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的素質(zhì)促進(jìn)旅游業(yè)從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。
    四是抓好旅游業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化?！笆?、住、行、游、購、娛”是旅游業(yè)的六大要素。就“食”來講要收集民間各種家常小菜和具有武定特色的菜肴。在“住”方面要努力打造幾家上規(guī)模上檔次的酒店以滿足需要。在“行”方面要加強(qiáng)景區(qū)的公路、人行道等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在“購”方面要加強(qiáng)武定壯雞、蜂蜜、干巴菌、彝山火腿等武定土特產(chǎn)的宣傳。使到我們武定旅游的`客人都能將我們的特產(chǎn)帶回家。
    努力下，一定能勝任我的工作，不辜負(fù)組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的重托，同事的信任。在此，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康工作順利，并祝愿我縣旅游事業(yè)興旺發(fā)達(dá)！
    謝謝大家！
    同志們：
    在省旅游局和市政府的關(guān)心支持下，經(jīng)過充分醞釀和精心籌備，并經(jīng)市民政局核準(zhǔn)登記，襄樊市旅游協(xié)會(huì)作為全市性的旅游-行業(yè)社會(huì)團(tuán)體，于今天正式成立了。這是我們旅游界值得慶賀的一件喜事，也是我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中的一件大事。今天的協(xié)會(huì)成立大會(huì)暨第一屆會(huì)員大會(huì)，通過了協(xié)會(huì)章程和有關(guān)公約，產(chǎn)生了協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，標(biāo)志著我市旅游事業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。由于大家的信任，我榮幸地當(dāng)選為市旅游協(xié)會(huì)首任會(huì)長。在此，我謹(jǐn)代表協(xié)會(huì)班子的全體成員，向大家表示衷心的感謝！為不辜負(fù)大家的信任和重托，我們將立足發(fā)揮協(xié)會(huì)“自我服務(wù)、自我約束”的宗旨，竭心盡智，恪盡職守，努力開創(chuàng)協(xié)會(huì)工作新局面，推動(dòng)全市旅游經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。關(guān)于協(xié)會(huì)今后的工作，馬助理將給我們作重要指示，請(qǐng)大家認(rèn)真貫徹落實(shí)。下面，我先講三點(diǎn)意見。
    一、充分認(rèn)清有利形勢(shì)，切實(shí)增強(qiáng)做好協(xié)會(huì)工作的信心
    改革開放以來，隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速發(fā)展，人民生活水平日益提高，廣大人民群眾的旅游需求也越來越旺盛。隨著“假日”經(jīng)濟(jì)的蓬勃興起，使我國旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)前所未有的黃金時(shí)期。從全國旅游業(yè)發(fā)展形勢(shì)看，1998年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議正式提出將旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)，對(duì)旅游業(yè)進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)定位；1999年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議進(jìn)一步重申這一方針；2000—2002年，國務(wù)院先后三次在北京召開全國旅游發(fā)展工作會(huì)議，并在2001年首次提出在今后20年把中國建設(shè)成為旅游強(qiáng)國的目標(biāo)。朱 基破例出席會(huì)議并發(fā)表重要講話。為保證加快旅游發(fā)展，幾次會(huì)議分別有針對(duì)性、有重點(diǎn)地制訂了包括國辦發(fā)46號(hào)和國發(fā)9號(hào)文件在內(nèi)的一系列推動(dòng)和促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施，為旅游業(yè)加快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。特別是黨的十六大提出在本世紀(jì)前20年全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，為我們旅游業(yè)到2020年建成世界一流旅游業(yè)強(qiáng)國帶來了重大機(jī)遇。同時(shí)，旅游業(yè)作為能夠向第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)輻射的新型產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和促進(jìn)再就業(yè)工作中已引起各級(jí)政府的高度重視，紛紛被全國各地確立為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中優(yōu)先發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和擴(kuò)大就業(yè)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，給予了大力扶持和全力支持。旅游業(yè)的發(fā)展環(huán)境將進(jìn)一步優(yōu)化。此外，中國的入世、西部大開發(fā)戰(zhàn)略的深入實(shí)施，也為商務(wù)旅游和國際旅游的延伸和發(fā)展提供了更加廣闊的空間和良好的機(jī)遇；從全省旅游業(yè)發(fā)展形勢(shì)看，“九五”以來，、省政府一直把旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)進(jìn)行培育，旅游業(yè)發(fā)展步伐不斷加快?！笆濉庇?jì)劃又把旅游業(yè)作為湖北國民經(jīng)濟(jì)的新興支柱產(chǎn)業(yè)、重要的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和第三產(chǎn)業(yè)的龍頭進(jìn)行了設(shè)計(jì)和定位，提出到2020年將湖北建設(shè)成為旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省。在去年召開的全省旅游發(fā)展工作會(huì)議上，省政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自作大會(huì)主題報(bào)告，各地市主要領(lǐng)導(dǎo)參加，其規(guī)格之高、參會(huì)范圍之廣、影響之大是湖北省旅游業(yè)發(fā)展史上的第一次。這都充分表明了、省政府發(fā)展旅游的決心，勢(shì)必有力地推動(dòng)包括我市在內(nèi)的旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展。從我市旅游業(yè)發(fā)展形勢(shì)看，市、縣兩級(jí)黨委、政府高度重視本地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展，在全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上，付明珠對(duì)發(fā)展我市旅游業(yè)的目標(biāo)及其措施做出了明確部署。各縣（市）區(qū)也紛紛提出了把旅游業(yè)作為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略重點(diǎn)、國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)和新興支柱產(chǎn)業(yè)予以培植和發(fā)展的戰(zhàn)略定位，并出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)支持其發(fā)展。特別是自去年舉全市之力開展聲勢(shì)浩大的優(yōu)秀旅游城市創(chuàng)建活動(dòng)以來，我市旅游發(fā)展的各個(gè)要素之間聯(lián)系更加緊密，結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，行業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。截止2002年底，全市共有對(duì)外開放的景區(qū)景點(diǎn)29處，其中a級(jí)景區(qū)（點(diǎn)）17處，旅行社18家，星級(jí)賓館51家，旅游團(tuán)隊(duì)接待推薦單位20家，旅游從業(yè)人員達(dá)到1.5萬人，2002年，全市接待海內(nèi)外游客695.89萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入28.39億元，今年“十一”黃金周期間，全市共接待海內(nèi)外游客42.58萬人次，旅游收入首次突破億元大關(guān)，創(chuàng)黃金周歷史記錄。這些，充分表明我市旅游業(yè)大發(fā)展、快發(fā)展的條件業(yè)已成熟，旅游業(yè)發(fā)展春天已經(jīng)到來；同時(shí)，也充分表明，以推動(dòng)和促進(jìn)旅游發(fā)展為目的旅游協(xié)會(huì)的工作空間無比廣闊，旅游協(xié)會(huì)的工作大有可為。因此，我們一定要認(rèn)清形勢(shì)，抓住機(jī)遇，堅(jiān)定信心，充分利用各種有利條件，依托旅游協(xié)會(huì)所具有的人才、技術(shù)和機(jī)制優(yōu)勢(shì)，充分挖掘旅游業(yè)發(fā)展的各種潛力，為我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    二、明確職責(zé)，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的作用
    市旅游協(xié)會(huì)成立以后，要以全國、全省、全市旅游發(fā)展工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全市旅游業(yè)發(fā)展的總體思路和目標(biāo)，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的優(yōu)勢(shì)和特殊作用，努力實(shí)現(xiàn)旅游-行業(yè)嚴(yán)格自律、旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范、旅游服務(wù)水平提高的工作目標(biāo)，促進(jìn)全市旅游業(yè)持續(xù)、健康、有序發(fā)展。具體說，要努力發(fā)揮好以下四個(gè)作用：
    （一）著力調(diào)研，發(fā)揮參謀和助手作用。我市旅游協(xié)會(huì)組成人員，有關(guān)心旅游事業(yè)的專家學(xué)者，有長期工作在旅游戰(zhàn)線上的工作者，有管理經(jīng)驗(yàn)豐富、理論-功底深厚的高級(jí)管理員，可謂群英薈萃、人才濟(jì)濟(jì)。因此，我們協(xié)會(huì)的重要任務(wù)之一，就是充分發(fā)揮旅游人才的優(yōu)勢(shì)，著力開展調(diào)研，充分發(fā)揮高層智囊團(tuán)的作用，為我市旅游業(yè)決策的科學(xué)化、民主化提供參謀和意見。一方面，要針對(duì)我市旅游規(guī)劃在執(zhí)行中暴露出來的問題和不足，超前調(diào)查研究，提出建設(shè)性意見，為今后旅游規(guī)劃修編做準(zhǔn)備；另一方面，要協(xié)助市旅游局貫徹執(zhí)行全國、全省、全市發(fā)展旅游業(yè)的方針、政策的同時(shí)，針對(duì)旅游業(yè)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展調(diào)查研究，為政府和主管部門在解決旅游發(fā)展中所出現(xiàn)的問題提出意見和辦法。
    （二）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，發(fā)揮橋梁和紐帶的作用。旅游業(yè)是一個(gè)綜合性很強(qiáng)，關(guān)聯(lián)度很廣的產(chǎn)業(yè)，“食、住、行、游、購、娛”幾大要素之間“一榮俱榮、一損俱損”，它的建設(shè)和發(fā)展，不僅需要政府的主導(dǎo)，更需要全市各個(gè)部門的支持與配合。因此，我們協(xié)會(huì)要以充分利用社會(huì)團(tuán)體組織的特有優(yōu)勢(shì)，及時(shí)反映會(huì)員的愿望和要求，積極向會(huì)員宣傳有關(guān)政策、法規(guī)，努力做到下情上達(dá)和上情下達(dá)；要積極協(xié)助市旅游局加強(qiáng)和政府有關(guān)部門的聯(lián)系和合作，協(xié)調(diào)旅游業(yè)同行業(yè)間、旅游業(yè)與其它行業(yè)和有關(guān)部門之間的關(guān)系，爭(zhēng)取社會(huì)方方面面的理解和認(rèn)識(shí)，取得全社會(huì)的支持和配合，推進(jìn)全市旅游業(yè)的社會(huì)聯(lián)動(dòng)，逐步化解、打破旅游業(yè)瓶頸制約，使企業(yè)利益、行業(yè)利益、社會(huì)利益實(shí)現(xiàn)和諧統(tǒng)一。
    （三）密切聯(lián)系，發(fā)揮合作和服務(wù)作用。首先，協(xié)會(huì)要與旅游系統(tǒng)內(nèi)部各部門、各企事業(yè)單位密切聯(lián)系，協(xié)調(diào)行業(yè)間的矛盾和問題，做好服務(wù)工作，使協(xié)會(huì)真正成為我們旅游企業(yè)自己的大家庭。其次，協(xié)會(huì)要與上級(jí)協(xié)會(huì)加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，主動(dòng)銜接和配合，積極爭(zhēng)取上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門及上級(jí)旅游協(xié)會(huì)的指導(dǎo)和支持，拓寬合作領(lǐng)域，提升合作能力。第三，協(xié)會(huì)要與周邊地市和省外的旅游協(xié)會(huì)建立聯(lián)系，交流經(jīng)驗(yàn)，互通信息，取長補(bǔ)短，共同前進(jìn)。同時(shí)，還可以進(jìn)行自我宣傳，擴(kuò)大我市旅游業(yè)的影響，把我市旅游產(chǎn)品推介出去，開拓市場(chǎng)。
    （四）強(qiáng)化自律，發(fā)揮監(jiān)督和約束作用。從總體上看，我市旅游企業(yè)能夠遵章守紀(jì)、依法經(jīng)營，但是也有少數(shù)企業(yè)違法亂紀(jì)、惡性競(jìng)爭(zhēng)，直接危害了我市旅游市場(chǎng)健康、有序發(fā)展。因此，協(xié)會(huì)要本著促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的原則，開展誠信服務(wù)，強(qiáng)化行業(yè)自律，要積極探索一整套行之有效的辦法和途徑，幫助企業(yè)樹立自律意識(shí)，強(qiáng)化自律能力。同時(shí)，要杜絕和自覺抵制行業(yè)違規(guī)經(jīng)營。對(duì)違反行業(yè)公約者進(jìn)行監(jiān)督和約束，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。今天通過的會(huì)員自律公約，就是發(fā)揮監(jiān)督和約束作用的集中體現(xiàn)，希望大家共同遵守，互相監(jiān)督，模范執(zhí)行。
    三、抓住重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)工作開門紅
    我市即將被命名為中國優(yōu)秀旅游城市。我市今年旅游業(yè)發(fā)展的目標(biāo)是一、二、三、四：即突出荊山生態(tài)一個(gè)重點(diǎn)，做好襄樊旅游交易會(huì)和旅游專列兩個(gè)亮點(diǎn)，打牢宣傳開發(fā)、行業(yè)管理和市場(chǎng)秩序三個(gè)基礎(chǔ)，扭著旅游開發(fā)、宣傳促銷、行業(yè)管理和隊(duì)伍建設(shè)四個(gè)關(guān)鍵。今年是我市協(xié)會(huì)工作成立之年，我們要從協(xié)會(huì)自身特點(diǎn)出發(fā)，理清工作思路，抓住工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，努力拼搏，實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)工作開門紅。
    （一）抓好調(diào)查研究，在發(fā)揮協(xié)會(huì)的社會(huì)作用上下功夫。當(dāng)前我市旅游工作存在著不少困難和問題，如體制和管理問題、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和投入問題、觀念更新和服務(wù)水平問題等。這些問題一方面要靠政府行為加以解決，另一方面也有賴于充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用。我們要充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的人才、網(wǎng)絡(luò)、體制等方面的優(yōu)勢(shì)，廣泛開展社會(huì)調(diào)查，集中各方面的智慧和力量，提出有見解的建議和意見，并力爭(zhēng)成為政府決策的依據(jù)，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的社會(huì)職能作用。當(dāng)前協(xié)會(huì)要提出2—3個(gè)重點(diǎn)課題，將會(huì)員按賓館飯店、旅行社、景點(diǎn)景區(qū)等專業(yè)進(jìn)行分工，深入開展調(diào)研活動(dòng)，形成有價(jià)值調(diào)研成果，為市領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
    （二）抓好培訓(xùn)工作，在提高服務(wù)水平上下功夫。協(xié)會(huì)擬建立兩個(gè)基地：一個(gè)是在中安達(dá)旅游服務(wù)學(xué)校建立旅游從業(yè)管理人員理論培訓(xùn)基地，一個(gè)是選擇1—2家有綜合實(shí)力的星級(jí)酒店建立操作人員實(shí)習(xí)基地。通過有組織、有計(jì)劃的開展業(yè)務(wù)競(jìng)賽、技能比武等活動(dòng)，提高從業(yè)人員的服務(wù)技能和水平，做到學(xué)以致用，適應(yīng)當(dāng)前旅游業(yè)的發(fā)展。
    （三）抓好考察工作，在開闊會(huì)員的視野上下功夫。計(jì)劃今年4月份組織會(huì)員考察全市部分重點(diǎn)旅游景點(diǎn)和星級(jí)飯店，8月份組織一次赴外地學(xué)習(xí)考察活動(dòng)。要通過各種考察活動(dòng)，做到互相學(xué)習(xí)、互相交流、互相切磋，以達(dá)到增長見識(shí)、擴(kuò)大視野、提高素質(zhì)的目的。
    （四）抓好自身建設(shè)，在壯大協(xié)會(huì)組織上下功夫。我們本著熱忱歡迎的態(tài)度對(duì)待每一位申請(qǐng)入會(huì)單位，按照“入會(huì)自愿，手續(xù)完備，理事推薦，常務(wù)會(huì)議批準(zhǔn)”的原則，接納每一個(gè)會(huì)員。在壯大協(xié)會(huì)組織的同時(shí)，要積極創(chuàng)造條件籌備成立旅行社、星級(jí)飯店和景區(qū)（點(diǎn)）等行業(yè)分會(huì)，完善內(nèi)部體系和服務(wù)功能。有條件的縣（市）、區(qū)，也要成立協(xié)會(huì)分會(huì)組織。各位會(huì)員要嚴(yán)格遵守協(xié)會(huì)章程和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定，在享受權(quán)利的同時(shí)，認(rèn)真履行義務(wù)。要通過大家的共同努力，增強(qiáng)協(xié)會(huì)的聚集力和戰(zhàn)斗力，樹立協(xié)會(huì)良好的社會(huì)形象。
    同志們，旅游協(xié)會(huì)的責(zé)任是重大的，任務(wù)是光榮的，隨著中國市場(chǎng)化程度的加深，其作用將日益為社會(huì)所重視，但旅游協(xié)會(huì)在我市尚屬新生事物，如何運(yùn)作還需要我們共同在實(shí)踐中探討。讓我們攜起手來，以敢為天下先的精神，不斷探索、努力開拓，為我市旅游業(yè)的早日騰飛和國民經(jīng)濟(jì)的跨越發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    謝謝大家！
    各位理事、各位代表：
    今天，省旅游協(xié)會(huì)第**屆會(huì)員代表大會(huì)在這里順利召開。本次大會(huì)根據(jù)《章程》規(guī)定，選舉產(chǎn)生了新一屆理事會(huì)和常務(wù)理事會(huì)。我代表省旅游協(xié)會(huì)，向新當(dāng)選的各位理事和常務(wù)理事表示熱烈的祝賀！向上一屆理事會(huì)及各市州旅游協(xié)會(huì)幾年來為促進(jìn)我省旅游發(fā)展做出的努力表示衷心的感謝！
    昨天，我們召開了全省旅游工作會(huì)議，這是我們?cè)诜e極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，促進(jìn)我省旅游產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期召開的一次非常重要的會(huì)議。會(huì)議總結(jié)了***年的工作，分析了當(dāng)前面臨的形勢(shì)，部署了今年的工作任務(wù)。在會(huì)上，****做了重要講話，對(duì)旅游工作提出了更新、更高、更明確的要求。今天，旅游協(xié)會(huì)進(jìn)行了換屆，我們組建了第***屆理事會(huì)，這將為促進(jìn)旅游協(xié)會(huì)工作，配合完成全省旅游工作的目標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展起到積極作用。承蒙大家的信任，選舉我做了第***屆理事會(huì)的會(huì)長。這既是一種壓力，也是促進(jìn)工作的動(dòng)力。我將和理事會(huì)全體同志一起，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)職能，積極主動(dòng)地開展工作。
    下面，我講三個(gè)方面的意見。
    一、正確認(rèn)識(shí)旅游協(xié)會(huì)的職能和作用
    近幾年，全國各地旅游協(xié)會(huì)發(fā)展迅速，我省旅游協(xié)會(huì)組織也日臻完善，在促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮了較好的職能和作用。從全國的發(fā)展趨勢(shì)來看，行業(yè)協(xié)會(huì)將越來越多地承擔(dān)原來政府部門的部分職能，發(fā)揮中介橋梁作用。黨中央、國務(wù)院明確要求：“要發(fā)揮社團(tuán)、行業(yè)組織和社會(huì)中介組織提供服務(wù)、反映訴求、規(guī)范行為的作用，形成社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的合力”；“堅(jiān)決把政府不該管的事交給企業(yè)、市場(chǎng)和社會(huì)組織，充分發(fā)揮社會(huì)團(tuán)體、行業(yè)組織、商會(huì)和中介機(jī)構(gòu)的作用”；“從制度上更好地發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，更好地發(fā)揮公民和社會(huì)組織在社會(huì)公共事務(wù)管理中的作用，更加有效地提供公共產(chǎn)品”。國家旅游局要求各地旅游局在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，積極推動(dòng)旅游協(xié)會(huì)建設(shè)，積極支持旅游協(xié)會(huì)等中介機(jī)構(gòu)發(fā)揮橋梁紐帶職能，發(fā)揮行業(yè)自律和服務(wù)作用。
    結(jié)合我省實(shí)際，旅游協(xié)會(huì)作為行業(yè)社團(tuán)組織，應(yīng)正確認(rèn)識(shí)旅游協(xié)會(huì)的基本職能，并充分履行職能，積極發(fā)揮作用。要參與制定全省旅游發(fā)展規(guī)劃。對(duì)全省旅游-行業(yè)改革與發(fā)展的重要問題向旅游-行政主管部門提出建議，為政府部門決策提供參考。要積極協(xié)調(diào)全省旅游-行業(yè)內(nèi)部關(guān)系，制定省內(nèi)旅游-行規(guī)行約，營造甘肅旅游-行業(yè)自律、平等競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境。要積極組織企業(yè)開拓旅游市場(chǎng)，引導(dǎo)旅游市場(chǎng)的有序開發(fā)，創(chuàng)新旅游企業(yè)經(jīng)營模式和宣傳促銷方式。積極貫徹落實(shí)國家旅游-行業(yè)質(zhì)量認(rèn)證系列標(biāo)準(zhǔn)，開展旅游-行業(yè)自律、自查和行業(yè)服務(wù)技能評(píng)比活動(dòng)。要認(rèn)真做好省內(nèi)外旅游-行業(yè)信息的收集、分析和發(fā)布，協(xié)助建立全省旅游-行業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)。組織開展與國內(nèi)外同行的交流與合作，積極引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的經(jīng)營管理方法、營銷策略等。按照這些職能，各級(jí)旅游協(xié)會(huì)要積極協(xié)助當(dāng)?shù)芈糜尉?，培育和催生一批有?guī)模、有實(shí)力的旅游企業(yè)，努力服務(wù)旅游企業(yè)做大做強(qiáng)，促進(jìn)我省旅游企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    二、積極促進(jìn)旅游協(xié)會(huì)的培育和發(fā)展
    加快我省各級(jí)旅游協(xié)會(huì)的建設(shè)步伐是適應(yīng)全國旅游-行業(yè)加快機(jī)構(gòu)調(diào)整和職能轉(zhuǎn)變的需要，也是我省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。面對(duì)改革創(chuàng)新的形勢(shì)要求，協(xié)會(huì)發(fā)展的外部環(huán)境、工作職能、行業(yè)作用等都將發(fā)生變化，我們要適應(yīng)新的發(fā)展要求，采取有效措施培育和發(fā)展旅游協(xié)會(huì)，積極推進(jìn)協(xié)會(huì)工作，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)作用。
    （一）解放思想，轉(zhuǎn)變觀念
    今年是改革開放30周年，30年的發(fā)展記憶，將深刻影響和積極促進(jìn)我省旅游業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前和今后一段時(shí)間，受金融危機(jī)的影響，旅游業(yè)發(fā)展形勢(shì)嚴(yán)峻，但仍然有許多機(jī)遇。大家一定要認(rèn)清形勢(shì)、堅(jiān)定信心，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，理順機(jī)制、促進(jìn)發(fā)展。要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，明確協(xié)會(huì)的職能與定位，理順政府與協(xié)會(huì)的關(guān)系，以改革創(chuàng)新的精神搞好協(xié)會(huì)工作。
    （二）整合專業(yè)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)
    省旅游協(xié)會(huì)要對(duì)全省的會(huì)員單位進(jìn)行專業(yè)整合，組成各個(gè)專業(yè)分會(huì)和專業(yè)委員會(huì)，“協(xié)會(huì)搭臺(tái)，企業(yè)唱戲”。要吸引和發(fā)展更多的企業(yè)成為會(huì)員，不斷吸收新的力量，注入新的活力，努力擴(kuò)大協(xié)會(huì)的規(guī)模和覆蓋面，使協(xié)會(huì)在行業(yè)中具有代表性、廣泛性和權(quán)威性。新組建的專業(yè)分會(huì)和專業(yè)委員會(huì)要充分發(fā)揮職能，盡快全面開展工作。
    （三）強(qiáng)化引導(dǎo)，服務(wù)大局
    旅游協(xié)會(huì)要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營行為的引導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)行業(yè)自律活動(dòng)的組織，建立健全協(xié)會(huì)自律機(jī)制，自覺服務(wù)與全省旅游發(fā)展的大局。協(xié)會(huì)要發(fā)揮應(yīng)有的積極作用，重要的一條就是堅(jiān)持服務(wù)的宗旨，把服務(wù)作為協(xié)會(huì)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。協(xié)會(huì)要按照上級(jí)主管部門的指導(dǎo)意見，積極開展各項(xiàng)工作，舉辦各種活動(dòng)。積極主動(dòng)地為會(huì)員服務(wù)，為行業(yè)服務(wù)。不斷增加協(xié)會(huì)在行業(yè)中的吸引力和凝聚力。
    （四）提高素質(zhì)，加強(qiáng)建設(shè)
    協(xié)會(huì)要培養(yǎng)一支高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍，充實(shí)專職工作人員。要加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，采取多種方式吸引年富力強(qiáng)的管理型人才參與協(xié)會(huì)的管理工作，提高協(xié)會(huì)員工的整體素質(zhì)。在工作中，要依法治會(huì)，嚴(yán)格接社會(huì)組織管理部門的條例和協(xié)會(huì)《章程》辦事，努力提高協(xié)會(huì)工作的管理水平，切實(shí)把工作做好、做細(xì)、做實(shí)、做出成效。
    各地旅游局要在政策、資金、人員等多方面為協(xié)會(huì)工作創(chuàng)造條件，大力支持協(xié)會(huì)的工作。目前，各級(jí)旅游協(xié)會(huì)主要負(fù)責(zé)人都由旅游管理部門的領(lǐng)導(dǎo)兼任，在行業(yè)協(xié)會(huì)中具有先天優(yōu)勢(shì)，能使協(xié)會(huì)更快、更好地發(fā)揮作用，真正擔(dān)當(dāng)起中介組織的責(zé)任，這是有利于旅游業(yè)發(fā)展的。各級(jí)旅游局要經(jīng)常了解協(xié)會(huì)的工作狀況，解決協(xié)會(huì)的實(shí)際困難，努力形成行政主管部門指導(dǎo)有力，協(xié)會(huì)服務(wù)工作主動(dòng)得力、旅游企業(yè)積極努力的良好局面。
    三、全面推動(dòng)旅游協(xié)會(huì)的工作開展
    根據(jù)中國旅游協(xié)會(huì)第五屆理事會(huì)議精神，結(jié)合我省旅游業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，今后我們一定要積極發(fā)揮旅游協(xié)會(huì)的職能和作用，全面推動(dòng)旅游協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作的開展。
    （一）充分發(fā)揮旅游協(xié)會(huì)的橋梁和紐帶作用
    省旅游協(xié)會(huì)是全省旅游企事業(yè)單位組成的行業(yè)社團(tuán)組織，要按照《章程》確定的職能，深入調(diào)查研究，及時(shí)向政府部門反映會(huì)員訴求，提出行業(yè)發(fā)展和解決熱點(diǎn)問題的意見和建議，積極主動(dòng)爭(zhēng)取旅游主管部門的指導(dǎo)，在同業(yè)之間、會(huì)員與旅游主管部門之間搭建起順暢、有效的溝通交流平臺(tái)。要迅速準(zhǔn)確地將會(huì)員的呼聲轉(zhuǎn)達(dá)到旅游主管部門，反映到相關(guān)政策法規(guī)的形成過程中，使協(xié)會(huì)成為政府制定旅游發(fā)展政策時(shí)的重要信息渠道，從行業(yè)層面維護(hù)會(huì)員的利益，為旅游企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。
    （二）要當(dāng)好政府幫手，搞好行業(yè)自律
    在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中，行業(yè)協(xié)會(huì)是實(shí)施行業(yè)自我管理的重要力量，是政府的重要幫手。行政執(zhí)法與行業(yè)自律相結(jié)合，才能促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)范市場(chǎng)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序。要建立健全各項(xiàng)自律性管理制度，制訂并組織實(shí)施行業(yè)職業(yè)道德準(zhǔn)則，推動(dòng)行業(yè)誠信建設(shè)，建立完善行業(yè)自律性管理約束機(jī)制。加強(qiáng)行業(yè)自律是長期、細(xì)致的日常性工作，協(xié)會(huì)要在自律管理制度的貫徹落實(shí)上下功夫。要針對(duì)旅游服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范會(huì)員從業(yè)行為。要對(duì)行業(yè)上下游鏈條間的企業(yè)交易行為制訂行規(guī)，加強(qiáng)約束，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
    （三）要切實(shí)履行好服務(wù)職能，維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益
    旅游協(xié)會(huì)必須切實(shí)為會(huì)員單位做好服務(wù)，不斷提高服務(wù)的水平和質(zhì)量。省旅游協(xié)會(huì)本次換屆，更加注重吸收企事業(yè)單位會(huì)員，這對(duì)協(xié)會(huì)的服務(wù)工作提出了更高的要求。要改進(jìn)和提高信息收集、發(fā)布的水平，滿足會(huì)員乃至行業(yè)的信息需求。在當(dāng)前金融危機(jī)不斷蔓延的形勢(shì)下，要幫助企業(yè)提振信心，共度難關(guān)。要依照有關(guān)規(guī)定辦好協(xié)會(huì)刊物，逐步開展法律、政策、管理、市場(chǎng)等方面的咨詢服務(wù)。根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展的需要，繼續(xù)開展培訓(xùn)服務(wù)和研討交流活動(dòng)，幫助會(huì)員提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，改善經(jīng)營管理，通過組織多種活動(dòng)，為會(huì)員開拓市場(chǎng)創(chuàng)造條件。國家旅游局已決定將有關(guān)等級(jí)評(píng)定、星級(jí)評(píng)定、資質(zhì)認(rèn)定等工作逐步交由協(xié)會(huì)承擔(dān)。我省協(xié)會(huì)要從認(rèn)識(shí)、體制、人才等方面做好職能轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備工作。
    （四）積極開展對(duì)外旅游交流與合作
    要根據(jù)會(huì)員的需求，在旅游主管部門的指導(dǎo)下，加強(qiáng)與國內(nèi)外旅游同業(yè)組織的聯(lián)系，溝通信息，交流經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)合作。要積極加強(qiáng)與中國旅游協(xié)會(huì)及各旅游專業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)系與合作，主動(dòng)加強(qiáng)與港澳臺(tái)地區(qū)協(xié)會(huì)組織的聯(lián)系，經(jīng)常加深與周邊省區(qū)旅游協(xié)會(huì)的聯(lián)系，促進(jìn)合作發(fā)展。要跨越行業(yè)間的壁壘，積極加強(qiáng)與旅游相關(guān)的其他組織的合作，溝通關(guān)系，形成推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的合力。
    （五）理順旅游社團(tuán)組織的關(guān)系
    作為全省性的旅游-行業(yè)組織，省旅游協(xié)會(huì)要發(fā)揮綜合性協(xié)會(huì)的特點(diǎn)和社會(huì)團(tuán)體組織靈活的優(yōu)勢(shì)。要按照現(xiàn)行的管理體制，指導(dǎo)并推動(dòng)各旅游專業(yè)分會(huì)按照市場(chǎng)運(yùn)作原則辦會(huì)，增強(qiáng)專業(yè)分會(huì)在相關(guān)領(lǐng)域的凝聚力和號(hào)召力。省旅游協(xié)會(huì)在實(shí)際工作中更好地發(fā)揮各地協(xié)會(huì)及其會(huì)員單位的作用，與各地建立良好的互動(dòng)合作關(guān)系。
    （六）進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)
    隨著協(xié)會(huì)承擔(dān)的工作任務(wù)的加重，協(xié)會(huì)自身建設(shè)的重要性逐漸凸現(xiàn)。各級(jí)旅游協(xié)會(huì)要認(rèn)真按照會(huì)員代表大會(huì)通過的《章程》開展工作，重視社會(huì)組織的民主程序，組織好《章程》所規(guī)定的各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)，重要事項(xiàng)應(yīng)依照《章程》提交理事會(huì)或常務(wù)理事會(huì)決定。為了增強(qiáng)社會(huì)公信力，協(xié)會(huì)應(yīng)建立信息披露制度，在專業(yè)、效率和廉潔方面贏得大家的信任。要建立和完善以《章程》為核心的各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格按《章程》和制度辦會(huì)。按《章程》約束協(xié)會(huì)行為。
    各位理事、會(huì)員、同志們，今年旅游工作的任務(wù)非常艱巨，我們一定要認(rèn)真落實(shí)全省旅游工作會(huì)議精神，圍繞旅游發(fā)展的中心任務(wù)，全面、高質(zhì)量地開展工作。讓我們進(jìn)一步堅(jiān)定信心、迎難而上，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，開創(chuàng)旅游協(xié)會(huì)工作的新局面，為全省旅游發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    謝謝大家！
    旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇七
    *年工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和重視下，在上級(jí)主管部門的支持和指導(dǎo)下，取得了明顯成績，旅游各項(xiàng)事業(yè)有了較快發(fā)展?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
    一、抓住契機(jī)，振興發(fā)展旅游業(yè)。
    我縣的旅游資源多，起步晚、發(fā)展慢，為了整合資源，改變現(xiàn)狀，根據(jù)省委、省政府大力發(fā)展旅游業(yè)的戰(zhàn)略部署，我們?cè)诳h委、縣政府和上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，著重抓了以下幾項(xiàng)工作：
    一是明確定位，理清旅游發(fā)展思路。根據(jù)我縣旅游資源的實(shí)際情況，我們確定的旅游發(fā)展定位是：以觀光旅游為基礎(chǔ)，以文化旅游、度假旅游為重點(diǎn)，科普考察旅游為特色，輔以會(huì)務(wù)旅游、商務(wù)旅游等。構(gòu)建了全縣旅游業(yè)發(fā)展的框架。
    二是政策引導(dǎo)，強(qiáng)力推動(dòng)旅游發(fā)展。*年縣委、縣政府相繼出臺(tái)了《關(guān)于加快我縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》和《關(guān)于成立繁昌縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》兩個(gè)文件，拿出了振興和發(fā)展旅游業(yè)的措施，強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)。明確要求，對(duì)到繁昌縣投資旅游業(yè)的企業(yè)，不分內(nèi)資、外資，不分縣內(nèi)、縣外，均享受招商引資同等優(yōu)惠政策，并采取“一事一議”的辦法，在土地征用、稅費(fèi)減免等方面給予優(yōu)惠。上述文件的制定，為全縣旅游業(yè)更快更好的發(fā)展，提供了有力的政策保障。
    三是《規(guī)劃》先行，規(guī)范旅游開發(fā)建設(shè)。*年我們會(huì)同“安徽省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院”多方征求有關(guān)單位和專家的意見，數(shù)易其稿，編制了繁昌縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃并通過了專家評(píng)審。確立了全縣旅游發(fā)展是：力爭(zhēng)在20xx年前把繁昌縣建設(shè)成為*市及周邊地區(qū)知名度較高的旅游區(qū)域;在20xx年左右建設(shè)成為在安徽省內(nèi)具有影響力的旅游區(qū)域;在20xx年左右建設(shè)成為長三角地區(qū)乃至全國知名的旅游目的地，旅游業(yè)成為繁昌國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一。為全縣旅游業(yè)的發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù)。
    四是組織調(diào)研，摸清旅游家底。著力摸清“二個(gè)底”。即：摸清全縣旅游資源底，對(duì)有多少可供開發(fā)的旅游資源，做到心中有數(shù)。摸清項(xiàng)目底，對(duì)3處國家文物保護(hù)單位(亞歐人類活動(dòng)起源地“人字洞”遺址、載入《中國陶瓷史》的繁昌古窯址、反映古吳越文化的皖南古墓葬);五華山、紅花山、板子礬、繆家墩新石器遺址，隱靜寺、寶蓮寺，明清一條街、夫子廟、章氏宗祠，譚震林將軍活動(dòng)舊址、峨山頭血戰(zhàn)舊址、塘口壩血戰(zhàn)舊址以及縣烈士紀(jì)念塔、蘆南烈土紀(jì)念碑、渡江戰(zhàn)役第一船等一批旅游開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行編制，建立了全縣旅游項(xiàng)目庫，為整合、盤活、開發(fā)我縣旅游資源，提供了詳實(shí)的資料。
    經(jīng)過一年努力，全縣旅游事業(yè)有了很大的發(fā)展：馬仁奇峰晉升為國家4a級(jí)景區(qū);阿波羅長江漁港被評(píng)為三星級(jí)旅游餐廳;孫村鎮(zhèn)申報(bào)安徽省最佳旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn);旅游各項(xiàng)收入比去年均有所增長，旅行社營業(yè)額達(dá)640.4萬元，同比增長30.7%;接待國內(nèi)外游客16.89萬余人次，增長73.8%;國內(nèi)旅游收入1.39億元，增長28%。
    二、打好基礎(chǔ)，完善夯實(shí)旅游業(yè)。
    首先抓好輿論造勢(shì)，營造良好旅游發(fā)展氛圍。為使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和重視旅游工作，充分認(rèn)清旅游產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)朝陽產(chǎn)業(yè)。我們利用縣電視臺(tái)、*日?qǐng)?bào)《繁昌》版等媒體定期宣傳、報(bào)道繁昌的旅游動(dòng)態(tài)和新聞，特別是繁昌電視臺(tái)“視點(diǎn)”、“訪談”節(jié)目、*日?qǐng)?bào)舉辦的“馬仁奇峰”筆會(huì)等，對(duì)我縣旅游工作的宣傳起到了積極的推動(dòng)作用。為了加強(qiáng)宣傳繁昌的特色旅游資源，我們精心組織、聘請(qǐng)攝影專業(yè)人員對(duì)全縣著名的風(fēng)景名勝區(qū)進(jìn)行全方位、多角度拍攝，編印了《繁昌》旅游宣傳畫冊(cè)，全面展示繁昌旅游形象，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
    其次，開展專業(yè)培訓(xùn)，提升從業(yè)人員素質(zhì)。為提升我縣旅游從業(yè)人員的文化素質(zhì)和服務(wù)檔次，*年8月我局舉辦了為期兩天的旅游文化培訓(xùn)班，聘請(qǐng)專業(yè)人士系統(tǒng)地向參加培訓(xùn)人員講授了與旅游工作有關(guān)的《法律法規(guī)》、《安徽省旅游條例》、《繁昌的歷史沿革和現(xiàn)狀》、《繁昌革命史》、《繁昌民間故事和傳說》、《繁昌文物賞析》等，并組織培訓(xùn)人員參觀了繁昌館藏文物，加深了對(duì)全縣歷史文化的理解和認(rèn)識(shí)，取得了較好的效果。我們還積極組織人員參加省旅游局在舒城舉辦的法律法規(guī)培訓(xùn)班和在廬江舉辦的“安徽省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)宣貫會(huì)暨首屆經(jīng)理人員崗位職務(wù)資格證培訓(xùn)班”。全縣有3人取得旅游行政執(zhí)法資格證、4人取得安徽省旅游景區(qū)檢查員證書、7名持有ic卡的導(dǎo)游人員，為我縣旅游市場(chǎng)秩序穩(wěn)定、安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了保證。
    再則，利用各類平臺(tái)，開展宣傳促銷活動(dòng)。組織涉旅企業(yè)積極參加“中國(*)國際旅游商品博覽交易會(huì)”、“安徽省中東部地區(qū)旅游博覽交易會(huì)”、“上海國際旅交會(huì)”和“浙江金華國內(nèi)旅交會(huì)”等。在“安徽省中東部地區(qū)旅游博覽交易會(huì)”上我縣西鳳竹器有限公司榮獲“安徽省最佳旅游紀(jì)念品”獎(jiǎng)。通過一系列行之有效宣傳和推介，拓展了眼界，鼓舞了士氣。
    三、齊心協(xié)力，打造精品旅游業(yè)。
    根據(jù)市委、市政府部署，我局積極做好馬仁奇峰景區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)國家4a級(jí)景區(qū)工作，力爭(zhēng)以自己的品牌招徠四海游人。馬仁奇峰景區(qū)在*年3月進(jìn)行了資產(chǎn)重組后，及時(shí)進(jìn)行編制規(guī)劃，以體現(xiàn)新的特色。景區(qū)還特別邀請(qǐng)了香港建筑協(xié)會(huì)主席蔣匡文先生等國內(nèi)外知名專家進(jìn)行實(shí)地考察，設(shè)計(jì)了高9.9米，重99噸的“天下第一香爐”，充滿視覺沖擊力，為景區(qū)增添一道靚麗的風(fēng)景線。為爭(zhēng)創(chuàng)4a級(jí)景區(qū)縣政府組建了創(chuàng)建4a工作領(lǐng)導(dǎo)組，分管縣長任組長，相關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人為成員，協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建工作中遇到的各種問題。在馬仁奇峰創(chuàng)建4a的工作中，縣領(lǐng)導(dǎo)組分別召開了五次協(xié)調(diào)會(huì)，就道路拓寬，寺廟環(huán)境整治，郵政、電信網(wǎng)點(diǎn)的建立，環(huán)境評(píng)測(cè)等進(jìn)行布置、落實(shí)?？h交通局、孫村鎮(zhèn)和馬仁奇峰景區(qū)共投入4000多萬元進(jìn)行道路拓寬及整治，馬仁奇峰景區(qū)于*年12月被國家旅游景區(qū)質(zhì)量評(píng)定委員會(huì)評(píng)定為國家4a級(jí)旅游景區(qū)，同時(shí)被省旅游局命名為安徽省20家魅力景區(qū)之一，提升了影響力。根據(jù)孫村鎮(zhèn)的旅游資源和優(yōu)美的環(huán)境，申報(bào)了安徽省最佳旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)。與此同時(shí)我縣“溪花”牌小磨麻油和“代沖”牌琥珀金絲蜜棗已正式申報(bào)安徽省旅游定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，還有幾家廠家也積極籌備，爭(zhēng)取申報(bào)。這樣，我縣除了“西鳳竹器”、“小月鍋巴”外，又將增添兩家旅游產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。
    四、拓展視野，開辟新的旅游業(yè)。
    一是大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。*年10月，縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展了對(duì)全縣“農(nóng)家樂”資源情況調(diào)研。要求每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都須有“農(nóng)家樂”的項(xiàng)目，并做到成熟一個(gè)、扶持一個(gè)，將農(nóng)耕文化、民俗文化和旅游結(jié)合起來，把“繁昌民歌”、“玩龍燈”、“劃龍船”、“打連蕭”等民俗文化活動(dòng)引入到旅游項(xiàng)目之中，豐富旅游內(nèi)容，體現(xiàn)繁昌特色。
    二是積極打造工業(yè)旅游。結(jié)合繁昌實(shí)際，對(duì)開發(fā)區(qū)實(shí)行“一區(qū)多園，錯(cuò)位發(fā)展”，對(duì)荻港新型建材工業(yè)園、孫村服裝工業(yè)園、城關(guān)綜合工業(yè)園，加以拓展，使之成為全縣工業(yè)旅游的新品牌。以豐富全縣的旅游產(chǎn)品。
    過去的一年，我們雖取得了一定的成績，但離上級(jí)的要求還有一定的距離。在新的一年，我們將立足繁昌實(shí)際，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，借鑒、學(xué)習(xí)旅游先進(jìn)地區(qū)好的做法，開拓創(chuàng)新，大力發(fā)展繁昌旅游業(yè)，向著省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣的目標(biāo)邁進(jìn)!
    旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇八
    同志們：
    昨天，我們召集西片區(qū)9個(gè)市旅游局長召開了座談會(huì)。原計(jì)劃，今天在青島召開東片區(qū)8個(gè)市旅游局長座談會(huì)，由于省里有其他工作安排，今天的會(huì)議改在濟(jì)南召開，主要任務(wù)是學(xué)習(xí)貫徹剛剛結(jié)束的省委九屆十次會(huì)議精神，研究貫徹落實(shí)的措施，搶抓全省轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)重大機(jī)遇，積極作為，切實(shí)發(fā)揮旅游業(yè)在轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)中的先行產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)作用。早在5月22日，為了使各市在貫徹省委這次全委會(huì)精神的過程中，能夠?qū)⒙糜螛I(yè)擺上更加重要的位置，爭(zhēng)取到更多的政策支持，省旅游局就將給省委、省政府的建議報(bào)告發(fā)給了大家，供你們參考。下面，結(jié)合貫徹落實(shí)會(huì)議精神，我再強(qiáng)調(diào)三個(gè)方面的問題。
    一、充分認(rèn)識(shí)省委九屆十次會(huì)議的重大意義。
    6月10日至11日，省委九屆十次全體會(huì)議在濟(jì)南召開。姜異康書記、姜大明省長出席會(huì)議并作重要講話。會(huì)議審議通過了《中共山東省委山東省人民政府關(guān)于加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?nèi)舾芍卮髥栴}的意見》。這次會(huì)議是在我省轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵時(shí)期召開的一次十分重要的會(huì)議。會(huì)議的主題就是轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)。概括起來有兩句話：一句話是服務(wù)業(yè)要超常規(guī)、跨越式發(fā)展;另一句話是旅游業(yè)是轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的先行產(chǎn)業(yè)。會(huì)議要求，全省各級(jí)各部門要全面把握加快經(jīng)濟(jì)方式轉(zhuǎn)變的重大意義、目標(biāo)任務(wù)、基本要求和工作重點(diǎn)，切實(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的決策部署上來，把力量凝聚到加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全面納入科學(xué)發(fā)展的軌道上來，堅(jiān)定信心，迎難而上，以時(shí)不待我、只爭(zhēng)朝夕的精神狀態(tài)，努力在轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)上邁出更大步伐，取得更大突破。
    旅游部門貫徹落實(shí)省委九屆十次會(huì)議精神，首先要準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下省委、省政府對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的新要求。這次會(huì)議的許多重要文件多處講旅游。其中，《關(guān)于加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?nèi)舾芍卮髥栴}的意見》就有5處之多。這些要求非常明確，深刻反映了旅游業(yè)在轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)中的重要作用。姜異康書記指出：要把服務(wù)業(yè)發(fā)展放到更高層面、更大空間來謀劃，打開思路，拉開框架，推動(dòng)超常規(guī)、跨越式發(fā)展。優(yōu)先發(fā)展、重點(diǎn)支持文化旅游等10大領(lǐng)域的服務(wù)業(yè)發(fā)展。姜大明省長指出：旅游業(yè)要全力打造“好客山東”品牌，搞好旅游資源的保護(hù)與開發(fā)，加快重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)，努力使旅游業(yè)成為轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的先行產(chǎn)業(yè)。我們一定要把旅游業(yè)放在促進(jìn)服務(wù)業(yè)超常規(guī)、跨越式發(fā)展的高度來把握，放在推進(jìn)全省轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的全局中來謀劃，以坐不住、等不起、停不下的精神狀態(tài)，切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和使命感，率先把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到省委、省政府的決策部署上來，把全行業(yè)的力量凝聚到旅游先行產(chǎn)業(yè)建設(shè)上來，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)超常規(guī)、跨越式發(fā)展。
    二、扭住重點(diǎn)工作不放松。
    落實(shí)省委、省政府大力發(fā)展旅游業(yè)的新要求，旅游部門肩負(fù)著重大責(zé)任。把旅游業(yè)培育成轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的先行產(chǎn)業(yè)，要統(tǒng)籌兼顧，強(qiáng)化短板，突破重點(diǎn)。從全省面上看，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，要抓好以下重點(diǎn)工作。
    一是大力推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。旅游項(xiàng)目是旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)的根基。旅游業(yè)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)，抓項(xiàng)目建設(shè)是關(guān)鍵。以20xx年省政府確定連續(xù)五年每年召開一次全省重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為新起點(diǎn)，全省重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段，已經(jīng)成為山東旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)的一大亮點(diǎn)。20xx年，全省旅游投資完成600億元，去年完成800億元。今年4月份，省委、省政府在泰安召開觀世博游山東活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨系列旅游項(xiàng)目開業(yè)儀式，全省37個(gè)投資額過億元的旅游大項(xiàng)目同時(shí)開業(yè)，集中展示了全省旅游大項(xiàng)目建設(shè)的豐碩成果。全年有望完成旅游投資1000億元。
    深入貫徹落實(shí)省委九屆十次會(huì)議精神，要在更高水平上持續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。這是一項(xiàng)具有戰(zhàn)略和全局意義的重大舉措，也是不斷鞏固和深化全省重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)成果的必然要求。省旅游局決心要把這項(xiàng)工作深入持久地抓下去。各市要抓緊向省局提供兩個(gè)“單子”：一個(gè)是完整的在建、擬建重點(diǎn)旅游項(xiàng)目名單，一個(gè)是可以向銀行推薦的能夠獲得銀行貸款支持的重點(diǎn)旅游項(xiàng)目名單。這個(gè)單子也是我省向國內(nèi)外旅游招商的重點(diǎn)項(xiàng)目單子。這兩個(gè)“單子”上的所有項(xiàng)目，都要標(biāo)明什么時(shí)候開工，什么時(shí)候峻工。不要虛的，要扎扎實(shí)實(shí)，個(gè)頂個(gè)。深入推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)，要結(jié)合實(shí)際，因地制宜，或改造提升一批重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，或新開發(fā)一批推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，或策劃創(chuàng)意一批文化旅游項(xiàng)目等。青島、煙臺(tái)、威海等重點(diǎn)旅游城市，要按照把山東半島打造成國內(nèi)一流、世界知名的溫帶休閑度假旅游連綿帶的要求，借助半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)即將上升為國家戰(zhàn)略的重要機(jī)遇，著力規(guī)劃建設(shè)一批符合國家標(biāo)準(zhǔn)的度假酒店集群，走在全省旅游業(yè)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的前列。青島市要重點(diǎn)突破郵輪高端旅游項(xiàng)目開發(fā)，爭(zhēng)取年內(nèi)購進(jìn)一部豪華郵輪。煙臺(tái)、威海市重點(diǎn)突破海島旅游開發(fā)。日照市重點(diǎn)突破海上運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，著力提升漁家樂、趕海園等海上民俗旅游項(xiàng)目的水平。東營、濰坊、濱州等市要以實(shí)施黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)國家戰(zhàn)略為契機(jī)，高水平規(guī)劃建設(shè)一批國家級(jí)生態(tài)旅游示范項(xiàng)目以及高a級(jí)旅游項(xiàng)目。東營市要重點(diǎn)突破黃河入?？趪疑鷳B(tài)旅游示范項(xiàng)目建設(shè)。濰坊市要進(jìn)一步整合民俗、生態(tài)、鄉(xiāng)村資源，打造一批逍遙逍項(xiàng)目集群。濱州市要加快貝殼堤島旅游開發(fā)。臨沂市要著力發(fā)揮紅色旅游資源富集優(yōu)勢(shì)，以孟良崮等一批紅色經(jīng)典旅游項(xiàng)目為重點(diǎn)，打造紅色旅游基地。各地要學(xué)習(xí)借鑒棗莊市的做法，堅(jiān)持政府主導(dǎo)，有力協(xié)調(diào)旅游各要素聯(lián)合讓利，著力打造一批具有較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的“五日游”、“四日游”、“三日游”綜合旅游產(chǎn)品。省里將重點(diǎn)支持青島、煙臺(tái)、威海、日照等市綜合開發(fā)一批“五日游”旅游產(chǎn)品，支持濰坊、臨沂、濱州，臨沂、棗莊開發(fā)一批“三日游”、“四日游”產(chǎn)品。要大力加強(qiáng)旅游交通建設(shè)，青島市要積極推進(jìn)青島機(jī)場(chǎng)搬遷，煙臺(tái)市要積極推進(jìn)煙臺(tái)新機(jī)場(chǎng)建設(shè)。煙臺(tái)、威海要盡快開通煙臺(tái)—大連、長島—天津、威?！n國仁川的海上快速旅游通道。濰坊、東營、臨沂市要按照先飛包機(jī)再固定航線的思路，盡快把3個(gè)支線機(jī)場(chǎng)建成旅游機(jī)場(chǎng)。各地要切實(shí)重視配套項(xiàng)目建設(shè)，姜大明省長高度評(píng)價(jià)泰安市建設(shè)配套旅游項(xiàng)目的做法。泰安市新開發(fā)建成方特觀樂世界、《封禪大典》、花樣年華、東平水滸旅游景區(qū)4個(gè)新項(xiàng)目?！拔逡弧?天，4大新建項(xiàng)目接待游客50.3萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1743.8萬元，分別是同期老景區(qū)泰山的2.7和1.3倍，相當(dāng)于再造了一個(gè)泰山。要實(shí)行重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)“一把手”負(fù)責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，親自協(xié)調(diào)解決重大問題。
    二是加大市場(chǎng)營銷力度。產(chǎn)品的開發(fā)對(duì)于目的地旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展至關(guān)重要。但是創(chuàng)造概念、樹立形象是前提。在旅游開發(fā)中要注意“先創(chuàng)造概念，再以產(chǎn)品支撐”，在市場(chǎng)概念指導(dǎo)下，進(jìn)行契合的相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)。只有緊緊圍繞這些符合市場(chǎng)需求的概念進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，才能最大限度地滿足游客的預(yù)期，使游客獲得較高的滿意度，進(jìn)而產(chǎn)生口碑效應(yīng)。近年來，棗莊市以開發(fā)“二日游”市場(chǎng)為突破口，走出了一條用市場(chǎng)形成對(duì)項(xiàng)目以及配套設(shè)施建設(shè)倒逼機(jī)制的路子。棗莊在全國選擇了66個(gè)主要城市，按照距離棗莊的遠(yuǎn)近、人口總量、交通狀況以及經(jīng)濟(jì)總量、消費(fèi)能力等，細(xì)分為三級(jí)客源市場(chǎng)，將旅游產(chǎn)品營銷任務(wù)分解落實(shí)到了市直52個(gè)部門和7個(gè)區(qū)(市)。各級(jí)各部門各單位充分利用與對(duì)口城市長期形成的業(yè)務(wù)往來等合作關(guān)系和渠道，想方設(shè)法、千方百計(jì)爭(zhēng)取客源，旅游包機(jī)、旅游專列這些過去連想都不敢想的事情接踵而來。游客的大量增加對(duì)城市建設(shè)形成了倒逼機(jī)制，整治城市環(huán)境、加強(qiáng)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、增加景區(qū)景點(diǎn)、擴(kuò)建改建賓館飯店等，城市轉(zhuǎn)型步伐明顯加快。去年，全市涉旅稅收增加34%。今年游一季度，服務(wù)業(yè)增加值占gdp的比重提高到26.5%。今年，我們要在全省推廣棗莊的做法。最近，將在《大眾日?qǐng)?bào)》推出棗莊經(jīng)驗(yàn)，為各市深入貫徹省委九屆十次會(huì)議精神提供參考和借鑒。
    加大市場(chǎng)營銷的標(biāo)志是加大投入。山西省旅游發(fā)展專項(xiàng)資金達(dá)到了1.9億元，北京市達(dá)到了1.5億元。今年4月，河北省將旅游發(fā)展專項(xiàng)資金由20xx萬元猛增到2億元。今年，省政府決定增加省級(jí)旅游專項(xiàng)資金1000萬元，我省的總量達(dá)到了8000萬元。但從市縣看，旅游發(fā)展專項(xiàng)資金普遍不到位，已經(jīng)成為制約旅游業(yè)發(fā)展尤其是影響旅游宣傳推介的主要障礙之一。青島市只有1500萬元，許多市不足500萬元，而省外一些重點(diǎn)旅游城市遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我省，如寧波市1億元，大連市5000萬元等。各市要把爭(zhēng)取增加旅游發(fā)展專項(xiàng)資金作為貫徹落實(shí)省委九屆十次會(huì)議精神的重要內(nèi)容之一，抓住這一輪重大機(jī)遇，積極爭(zhēng)取市委、市政府的重視和支持，力爭(zhēng)使本市旅游發(fā)展專項(xiàng)資金有一個(gè)較大提高，可以支撐旅游業(yè)發(fā)展的需要。建議東部地區(qū)各重點(diǎn)旅游城市旅游發(fā)展專項(xiàng)資金不應(yīng)少于3000萬元，其他市不應(yīng)少于1000萬元。各市要積極做工作，省旅游局將利用各種機(jī)會(huì)和渠道積極呼吁。
    建立旅游宣傳營銷平臺(tái)迫在眉捷。旅游形象宣傳是政府的重要職責(zé)。從這個(gè)角度講，政府主導(dǎo)旅游業(yè)發(fā)展不僅要增加投入，而且要充分利用龐大的媒體資源建立旅游宣傳平臺(tái)。去年省委、省政府出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展的意見》明確提出：要將“好客山東”納入公益宣傳，在省級(jí)主要媒體開設(shè)“好客山東”專題欄目。各地要在當(dāng)?shù)孛襟w設(shè)立城市旅游形象宣傳版塊，在重要口岸、機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭以及公共場(chǎng)所設(shè)立“好客山東”系列文化旅游品牌公益廣告，納入相關(guān)市政、路政建設(shè)規(guī)劃?，F(xiàn)在看，無論是省里，還是各市都還有較大差距。省市旅游宣傳平臺(tái)尚未建立起來，上下聯(lián)運(yùn)旅游宣傳機(jī)制也沒有建立起來，城市間旅游宣傳相互代理機(jī)制還沒有破題。影響這些問題的主要因素是，各地對(duì)旅游宣傳平臺(tái)建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足，推動(dòng)力度不大。旅游部門要充分認(rèn)識(shí)到：有了旅游宣傳平臺(tái)，旅游就有了位置;旅游部門就有了話語權(quán);把旅游業(yè)培育成人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)就有了載體。要進(jìn)一步爭(zhēng)取宣傳部門的支持，聯(lián)合主要媒體，從設(shè)立旅游宣傳欄目、宣傳版塊等容易做成的事情入手，在廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)以及平面媒體設(shè)立旅游宣傳平臺(tái)，增加旅游宣傳的集中度。要整合機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭、城市廣場(chǎng)、高速公路重要位置等資源，設(shè)立公益性旅游宣傳牌。有條件的城市可嘗試用市場(chǎng)化手段，購買一批出租車、公交車等城市流動(dòng)廣告載體，開展旅游產(chǎn)品或旅游形象宣傳推廣。
    三是優(yōu)化旅游環(huán)境。旅游環(huán)境包括政策環(huán)境、發(fā)展環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境、服務(wù)環(huán)境等。把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，需要從各個(gè)方面全面加強(qiáng)旅游環(huán)境建設(shè)，營造有利于旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)的綜合環(huán)境。今年上半年，省旅游局在各地開展創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)最佳工作的基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)部分國內(nèi)知名專家嚴(yán)格按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，先期對(duì)12個(gè)優(yōu)秀旅游城市進(jìn)行了全面評(píng)估，形成了專家意見。下一步，還將組織專家對(duì)開展創(chuàng)最佳的6個(gè)城市進(jìn)行檢查評(píng)估。
    從對(duì)12個(gè)優(yōu)秀旅游城市檢查評(píng)估的情況看，有許多問題需要解決，這些問題既有政策、體制方面的問題，也有服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面的問題。這里需要指出的是，專家的意見不帶有任何感情色彩，也不受其他因素的影響，完全建立客觀實(shí)際的基礎(chǔ)上。會(huì)議期間，我已分別將專家意見直接送各市書記和市長，他們非常贊同專家的意見，表示要將整改工作作為貫徹落實(shí)這次省委全會(huì)精神的重要內(nèi)容。各市要進(jìn)一步爭(zhēng)取市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)，借全市貫徹落實(shí)省委九屆十次會(huì)議精神的東風(fēng)，集中解決幾個(gè)突出問題。要加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，合理規(guī)劃布局城市旅游廁所、健全完善旅游道路交通標(biāo)識(shí)、規(guī)劃建設(shè)一批旅游停車場(chǎng)，著力提高管理服務(wù)水平;要落實(shí)好旅游企業(yè)與一般企業(yè)實(shí)行同等的水電氣價(jià)格政策，落實(shí)好帶薪休假制度，落實(shí)好黨政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位經(jīng)批準(zhǔn)的公務(wù)活動(dòng)由旅行社代理交通、食宿、考察事項(xiàng)等政策。當(dāng)前，省市機(jī)構(gòu)改革已經(jīng)完成，縣級(jí)機(jī)構(gòu)改革正在進(jìn)行。此次省市機(jī)構(gòu)改革，省旅游局增加了旅游執(zhí)法總隊(duì)。棗莊市將旅游局與服務(wù)業(yè)辦公室合并，成立了棗莊市旅游和服務(wù)業(yè)委員會(huì)，成為全市三大綜合部門之一。萊蕪市將旅游局單列，旅游部門職能建設(shè)得到了加強(qiáng)。在縣級(jí)機(jī)構(gòu)改革中，各市旅游部門要積極為縣(區(qū))旅游部門職能建設(shè)爭(zhēng)取有利條件。旅游經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的縣(區(qū))要爭(zhēng)取單設(shè)旅游局;未能單設(shè)與其他部門合署的，要爭(zhēng)取保持相對(duì)獨(dú)立;要從文化旅游融合發(fā)展的高度，學(xué)會(huì)借力發(fā)展，利用文化、旅游兩種資源、兩個(gè)力量發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)。
    三、在轉(zhuǎn)變作風(fēng)中強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)重大任務(wù)落實(shí)。
    能否在新的重大發(fā)展機(jī)遇面前抓住機(jī)遇而不喪失機(jī)遇，一個(gè)關(guān)鍵問題就是工作作風(fēng)問題。好的作風(fēng)可以抓住機(jī)遇成大事，不好的作風(fēng)即使有好的機(jī)遇，也會(huì)止步不前。就全省旅游部門和旅游干部隊(duì)伍整體來講，大家的精神狀態(tài)是好的，工作干勁是高的。但是，我們也應(yīng)該看到，個(gè)別市縣旅游部門的工作不深入、不主動(dòng)，不思進(jìn)取、被動(dòng)應(yīng)付的問題還有不同程度的存在。隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵是班子建設(shè)，班子建設(shè)的關(guān)鍵是“一把手”。各級(jí)旅游部門尤其是“一把手”要強(qiáng)化機(jī)遇意識(shí)、發(fā)展意識(shí)，在痛下決心上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，在加快轉(zhuǎn)變上狠上功夫，在實(shí)現(xiàn)突破上務(wù)求實(shí)效。
    一是要大力解放思想。省委九屆十次會(huì)議為旅游業(yè)發(fā)展提供了更加廣闊的舞臺(tái)和空間。如果我們拘泥于傳統(tǒng)的工作思維、工作模式和工作方法，就不能適應(yīng)新形勢(shì)，也就不能邁出新步伐，實(shí)現(xiàn)新跨越。要積極倡導(dǎo)解放思想，大力推進(jìn)旅游體制機(jī)制創(chuàng)新，更加注重市場(chǎng)配套資源、更加注重開放融合、更加注重旅游信息化建設(shè)，省旅游局將積極支持各地探索適合自己的發(fā)展模式。
    二是要狠抓工作落實(shí)。近年來，各市旅游部門普遍感到，省旅游局的工作安排得非常緊湊，大家壓力很大。省旅游局班子認(rèn)為，落實(shí)省委、省政府對(duì)旅游工作的要求，必須在把握大局中把各項(xiàng)具體工作做實(shí)做細(xì)。另一方面，省旅游局的工作作風(fēng)對(duì)全省旅游行業(yè)有重大影響，省局良好的作風(fēng)可以帶動(dòng)全行業(yè)形成抓落實(shí)的氛圍。各級(jí)旅游部門一定要克服飄浮作風(fēng)，力戒官僚主義、形式主義，堅(jiān)決反對(duì)被動(dòng)應(yīng)付、不思進(jìn)取。要把抓落實(shí)作為第一責(zé)任，對(duì)各項(xiàng)工作抓住不放，一抓到底，直到抓出成效。
    三是要健全完善考核機(jī)制。今年，省旅游局將進(jìn)一步充實(shí)完善對(duì)各市旅游局的考核內(nèi)容，建立更為科學(xué)的旅游考核體系，不僅要考核旅游收入、接待人次等數(shù)量指標(biāo)的完成情況，也要考核旅游業(yè)發(fā)展的速度、質(zhì)量和效益情況，考核旅游業(yè)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的深度和成效，推動(dòng)各市把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向調(diào)整到科學(xué)發(fā)展的方向上來。
    同志們：當(dāng)前旅游業(yè)正面臨著一場(chǎng)新的重大歷史性發(fā)展機(jī)遇。我們一定要抓住機(jī)遇，扎實(shí)工作，不斷把旅游業(yè)提升到一個(gè)新的水平，為全省轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)作出積極貢獻(xiàn)。
    旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇九
    各位同志：
    大家好！
    一段時(shí)期以內(nèi)，旅游投資將保持持續(xù)增長的態(tài)勢(shì)，具體而言，有三個(gè)方面的重要因素推動(dòng)旅游投資的增長：
    第一，旅游需求持續(xù)增長是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的客觀要求。目前，我國人均gdp已經(jīng)達(dá)到3000美元，這是世界旅游界公認(rèn)的旅游業(yè)爆發(fā)性增長階段。現(xiàn)在，我們剛剛實(shí)現(xiàn)每年人均出游1次的目標(biāo)，而世界上的發(fā)達(dá)國家美、日、韓人均出游均在7次以上，我國旅游市場(chǎng)成長潛力巨大。特別是這幾年，我國高速公路、高速鐵路、民航等基礎(chǔ)建設(shè)速度加快和社會(huì)公共服務(wù)體系不斷完善，我國旅游業(yè)必將出現(xiàn)新一輪的發(fā)展，在未來5-10年內(nèi)處于快速發(fā)展的上升期。
    第二，發(fā)展旅游業(yè)是擴(kuò)大內(nèi)需、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的必然選擇。長期以來，我國經(jīng)濟(jì)增長主要依靠投資和外貿(mào)拉動(dòng)，消費(fèi)不足、服務(wù)業(yè)比重過低，第三產(chǎn)業(yè)占經(jīng)濟(jì)總量比重僅為40%多，不僅低于發(fā)達(dá)國家70%左右的水平，低于64%的世界平均水平，還低于印度50%左右的水平。旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的龍頭，將成為拉動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，獲得充裕的發(fā)展空間。
    第三，旅游產(chǎn)品供給總量不足、結(jié)構(gòu)性短缺，在相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)是我國旅游業(yè)發(fā)展的客觀存在。大眾旅游需要大眾化產(chǎn)品，當(dāng)前大眾消費(fèi)的熱點(diǎn)正在由觀光旅游向觀光與休閑度假并重轉(zhuǎn)變，消費(fèi)方式靈活多變。但長期以來，我們的旅游產(chǎn)品以觀光景區(qū)為主，全國各類旅游景區(qū)景點(diǎn)2萬多家，其中具有休閑度假功能的景區(qū)景點(diǎn)不足10%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了大眾休閑的需要，需要我們?cè)诋a(chǎn)品體系建設(shè)上加大投資力度。
    解決我國旅游產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)性失衡的矛盾，就是要堅(jiān)持把開發(fā)大眾旅游產(chǎn)品擺在優(yōu)先位置，以大眾需求為導(dǎo)向，擴(kuò)大供給總量、增加產(chǎn)品種類、豐富產(chǎn)品層次。當(dāng)前，大眾旅游的熱點(diǎn)集中在假日休閑。隨著居民收入水平的提高和全年115天假期的進(jìn)一步落實(shí)，國內(nèi)居民度假休閑的需求日益強(qiáng)烈，長三角、珠三角、環(huán)渤海灣地區(qū)和大中城市周邊地區(qū)，度假休閑已經(jīng)成為旅游消費(fèi)的重要方式，市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長。所以，旅游投資要更多地關(guān)注都市休閑產(chǎn)品、康體健身娛樂產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，著力打造旅游休閑度假的新熱點(diǎn)，創(chuàng)造文化旅游消費(fèi)的新亮點(diǎn)。要注意在滿足大眾多方面需求的前提下，加快度假休閑設(shè)施的建設(shè)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展，開發(fā)鄉(xiāng)村旅社以及汽車旅館、度假營地、房車等符合大眾休閑需求的產(chǎn)品。
    目前，我國的大眾化旅游還處于初級(jí)階段，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，大眾旅游需求還將進(jìn)一步發(fā)展演化，不斷催生一些新的旅游產(chǎn)品和旅游新業(yè)態(tài)，形成新一輪旅游業(yè)發(fā)展的支撐力量。比如海洋旅游、沙漠旅游、冰雪旅游、自駕車旅游、高爾夫旅游、郵輪旅游等等，都有可能成為都市休憩產(chǎn)品之后新的重點(diǎn)領(lǐng)域，需要我們緊密跟蹤旅游需求發(fā)展變化的.趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整投資方向，使旅游產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
    對(duì)于旅游投資而言，不僅僅在投資時(shí)要關(guān)注需求動(dòng)態(tài)，在投資建設(shè)的過程中也要緊密關(guān)注需求動(dòng)態(tài)，不斷調(diào)整完善產(chǎn)品內(nèi)容，注意用新理念、新技術(shù)、新材料開發(fā)旅游產(chǎn)品。有一句話叫做“建不完的迪斯尼”，說的就是旅游項(xiàng)目要不斷推陳出新，保持持久的活力。
    當(dāng)前旅游項(xiàng)目提升的一個(gè)重要方向是提升信息化水平。席卷全球的信息化浪潮，特別是網(wǎng)絡(luò)化浪潮，改變了人們的生活方式和消費(fèi)方式，對(duì)旅游投資經(jīng)營模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我們的旅游項(xiàng)目要做大做強(qiáng)，就要抓住信息化這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)等高科技手段改造提升素質(zhì)，由滿足旅游基本需求向?yàn)槭袌?chǎng)提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗放型向集約化轉(zhuǎn)變，推動(dòng)旅游項(xiàng)目不斷創(chuàng)新發(fā)展。
    旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十
    今天與陳副市長、相關(guān)部門到旅游局進(jìn)行工作調(diào)研和工作探討。我去年到桂林以后，對(duì)旅游也進(jìn)行了一些了解，開了一些座談會(huì)、查了一些資料，作了一些思考，但對(duì)旅游的真正調(diào)研還不夠深。桂林旅游發(fā)展到今天這樣，怎么在現(xiàn)有的情況下再上一個(gè)新的臺(tái)階，怎樣進(jìn)一步發(fā)展新的業(yè)績，大家要好好探討和研究。實(shí)事求是的說，在歷屆政府的高度重視下，旅游局在旅游方面做了許多工作，工作卓有成效。盡管現(xiàn)在大家對(duì)旅游的看法有些不一致，但有一個(gè)事實(shí)是不容否定的，那就是桂林旅游業(yè)的發(fā)展為提升桂林的地位、樹立桂林良好的形象和國際知名城市品牌的無形資產(chǎn)、對(duì)桂林就業(yè)的安排、帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提高城鎮(zhèn)居民收入等方面作出了巨大貢獻(xiàn)。雖然旅游的直接增加值不是很明顯，在全市經(jīng)濟(jì)總量所占的份額還不到10%。但是，它帶動(dòng)了整個(gè)的第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)了第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對(duì)第一產(chǎn)業(yè)也起到了很大的帶動(dòng)促進(jìn)作用。尤其是直接解決了20多萬旅游產(chǎn)業(yè)人員的就業(yè)，為政府解決了大量的就業(yè)問題。最重要的是旅游業(yè)聚人氣、帶財(cái)氣。桂林相關(guān)產(chǎn)業(yè)能夠有發(fā)展，首先是有人氣。只要有人進(jìn)來，就能把信息流、資金流、先進(jìn)的觀念帶進(jìn)來。這一切是不容忽視和否定的。沒有“桂林旅游甲天下”，沒有旅游接待的這一千多萬人，沒有到訪桂林的一百多位國家元首，沒有旅游吸引過來的大量客商，桂林就不會(huì)有今天的知名度。桂林的知名度、國際旅游地位是我們寶貴的無形資產(chǎn)。許多工業(yè)和農(nóng)業(yè)項(xiàng)目都是由桂林旅游考察帶來的。是桂林良好的旅游環(huán)境吸引了客商們來桂林投資。
    旅游局在相關(guān)部門的配合下，在各方面都做了大量的工作，去年都旅游實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長，旅游收入高出旅游人數(shù)增幅8個(gè)百分點(diǎn)，今年又呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。旅游的發(fā)展，我認(rèn)為重點(diǎn)不在于人數(shù)有多少，而是在于旅游收益有多少。政府對(duì)我們的旅游工作是滿意的，盡管在發(fā)展的過程當(dāng)中還有一些不盡人意的地方的，但總的來說政府是滿意的。再次，我代表市政府向同志們表示敬意、慰問和感謝。
    桂林旅游發(fā)展到今天這個(gè)程度，來之不易。我們?nèi)绾卧诂F(xiàn)有基礎(chǔ)上提升旅游的素質(zhì)、質(zhì)量和效益?今天要大家來，就是要和大家共同探討和研究以下幾個(gè)問題。
    一、需要研究的幾個(gè)問題。
    目前，我市旅游、文化、體育、商務(wù)等還沒有進(jìn)行很好的整合，還沒有形成有效的強(qiáng)勢(shì)資源，甚至在某些認(rèn)識(shí)上還沒有達(dá)成共識(shí)，力量太分散。旅游要主動(dòng)融入和參與其它產(chǎn)業(yè)，提升旅游自身的素質(zhì)。桂林旅游目前是整體素質(zhì)不高，觀光客偏多，旅游收益不高，就是因?yàn)闆]有沒有與文化和體育、商務(wù)等相關(guān)有效結(jié)合起來，沒有豐富的產(chǎn)品內(nèi)涵，沒有東西把游客留下來延長游客停留時(shí)間。我建議對(duì)旅游發(fā)展總體規(guī)劃進(jìn)行修編，由旅游牽頭，共同研究，修編時(shí)要將文化、體育、商務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)都結(jié)合起來。高爾夫、體育康復(fù)中心等都與旅游有很大關(guān)系。比如說如果我們把各方面的名家引入桂林，必然就會(huì)活躍桂林書法等市場(chǎng)，形成古玩、書畫、奇石、古董一條街。同時(shí)就會(huì)帶來很多高素質(zhì)的客人和一些有效的資金流等等。旅游規(guī)劃不應(yīng)該只是旅游的規(guī)劃，而應(yīng)該要涉及到方方面面。我們要從規(guī)劃入手，將相關(guān)項(xiàng)目結(jié)合起來。從而讓游客在桂林形成二次消費(fèi)、三次消費(fèi)提升旅游收入，提升整個(gè)旅游的素質(zhì)。
    (二)認(rèn)真研究政策和項(xiàng)目，并積極尋求國家和自治區(qū)在政策、項(xiàng)目和資金方面的支持。
    全面提升旅游素質(zhì)、質(zhì)量，我們就要爭(zhēng)取旅游方面的政策，取得國家在項(xiàng)目、資金上的支持，要引起國家的重視。鄧小平、等國家領(lǐng)導(dǎo)人都來桂林強(qiáng)調(diào)過桂林要保護(hù)好環(huán)境，但是我們要看清楚，如果桂林不發(fā)展工業(yè)，我們的稅收從哪里來，我們桂林人吃什么?我們就要從這里入手，我們桂林保護(hù)環(huán)境、抓旅游，國家應(yīng)該給予桂林政策?能不能給予桂林財(cái)政轉(zhuǎn)移?桂林有的是土地，國家能不能給予資金上給予支持?能否給予大的項(xiàng)目支持?我們是否可以考慮花一些錢從國家旅游局、國家發(fā)改委、國土資源部請(qǐng)一些高手來，在國家旅游局請(qǐng)個(gè)副局長當(dāng)個(gè)顧問，就發(fā)展桂林旅游進(jìn)行研究，通過他們的聲望、地位，通過他們的口說出桂林旅游發(fā)展的戰(zhàn)略和需要來，以此向國家和自治區(qū)取得政策和各方面支持。只要能搞出七八條來，國家能給予兩三條政策我們就好辦了。我們能不能把桂林搞成一個(gè)國家級(jí)的旅游發(fā)展試驗(yàn)區(qū)?我們需要怎么樣的政策?需要怎么樣的支持?把我們的發(fā)展戰(zhàn)略做出來，再通過技術(shù)上操作一下，表明我們的旅游產(chǎn)品不夠，爭(zhēng)取一些國家及自治區(qū)政府的支持。
    (三)桂林旅游下一步的考核指標(biāo)應(yīng)該是什么?
    國家民航總局把桂林機(jī)場(chǎng)定為中國面向國際旅游的樞紐機(jī)場(chǎng)。這是中國的第三個(gè)樞紐機(jī)場(chǎng)。這個(gè)樞紐機(jī)場(chǎng)不是靠國家民航總局給的，最后是靠我們的實(shí)際數(shù)字和事實(shí)說話的。我們要怎么做好這方面文章，與政府的指導(dǎo)思想是有關(guān)系的。我們要好好研究一下，桂林旅游下一步考核指標(biāo)追求的應(yīng)該是什么東西。我們要提高旅游的素質(zhì)和效益，關(guān)鍵不在于人數(shù)而在于收入和整體素質(zhì)。人數(shù)增長關(guān)鍵則看重于海外人數(shù)的增加。桂林已經(jīng)有1400萬的人數(shù)基礎(chǔ)和110萬的入境人數(shù)，下一步的重點(diǎn)是提升收入。因?yàn)楣鹆职l(fā)展旅游是存在容量問題，需要交通組織、社會(huì)管理等問題配套。下一步要重點(diǎn)考核旅游收入，收入能夠增加多少才是問題的關(guān)鍵。另一方面，人數(shù)我們主要考核境外人數(shù)。要擴(kuò)展中高檔客源市場(chǎng)，要做好交通文章，開通國際航線、引來境外客源，要下定決心多開通國際航線和航班，并爭(zhēng)取在5年內(nèi)有新的突破，爭(zhēng)取每年境外游客達(dá)到200多萬。
    我們機(jī)場(chǎng)改造、高速路修建、酒店建設(shè)等等都是產(chǎn)品的改造，我對(duì)桂林的旅游充滿信心，說到這點(diǎn)我是很有底氣的。桂林-廣州列車、桂林-中國臺(tái)灣航線開通后，我們的交通問題會(huì)得到有效解決，大量客人將涌入桂林旅游。在交通交通解決后，我們的賓館、商務(wù)會(huì)展設(shè)施、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、球場(chǎng)、新景點(diǎn)、休閑度假中心等旅游及服務(wù)產(chǎn)品要留得住客人。商業(yè)方面我們要引進(jìn)世界大的品牌。各種設(shè)施我們要不斷完善。酒店方面桂林要建超五星級(jí)酒店和引進(jìn)在全國配套成龍的連鎖酒店。景區(qū)景點(diǎn)要不斷的推陳出新，吸引新的客人。過段時(shí)間我們要通過國家旅游局向有關(guān)部門匯報(bào)我們的戰(zhàn)略規(guī)劃。
    (五)桂林旅游工藝品的研發(fā)和拓展問題。
    旅游產(chǎn)品要參與文化，讓游客除了觀賞山水之外，能夠買一些具有紀(jì)念價(jià)值的東西走。桂林可以搞小吃一條街等項(xiàng)目，讓游客體會(huì)風(fēng)味，參與文化?？梢愿阋恍└邫n的康復(fù)和按摩中心，可以組織開放一些有桂林特色、有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的旅游商品。舉一個(gè)例子，毛竹可以搞成有品位的工藝品，從而有效提高產(chǎn)品附加值。
    (六)旅游景區(qū)的管理問題。
    我們的景區(qū)管理方面在服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施上、景區(qū)特色上還有一定差距。我們下一步要在景區(qū)的管理方面下功夫。我最推崇武夷山，因?yàn)樗麄兊沫h(huán)境保護(hù)得特別很好，給客人的印象非常深刻。桂林作為國際旅游城市一定要加強(qiáng)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理、服務(wù)水平的提高，一定要研究如何做出景區(qū)的特色。
    (七)旅游統(tǒng)計(jì)口徑和稅收征管的問題。
    桂林旅游在全國都是說得上話的。但是，現(xiàn)在南寧的旅游人數(shù)和收入已經(jīng)超過桂林，，雖然他們的商務(wù)客人和開會(huì)的客人比較多。但我覺得主要的還是我們統(tǒng)計(jì)方法和口徑的問題。我們要走出去好好的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，回來好好研究一個(gè)適合我們桂林旅游統(tǒng)計(jì)的口徑和辦法。另一個(gè)問題是旅游稅收的問題。在旅游方面，政府投入了大量的資源。我們要讓旅游企業(yè)明白，雖然企業(yè)是他們的，但他們使用的資源是國家的，而且國家在旅游發(fā)展方面投入了很多的公共資源，如治安、管理等資源。企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，必須要保證國家的稅收不能流失，只有提高國家的財(cái)政收入，政府對(duì)旅游的財(cái)政投入和支持才會(huì)更大，企業(yè)收益才會(huì)更大。
    (八)旅游人才隊(duì)伍的問題。
    我們策劃旅游，就要有人才。我們要研究隊(duì)伍培訓(xùn)、教育管理問題，在人才培養(yǎng)、隊(duì)伍建設(shè)方面要做好文章。另一個(gè)是旅游市場(chǎng)規(guī)范整治管理的問題。我們?cè)谑袌?chǎng)整頓方面決不能手軟，要堅(jiān)決按有關(guān)的法律法規(guī)取締一些違法企業(yè)，維護(hù)好桂林的整體形象。
    二、近期需要落實(shí)的幾件事。
    1、研究策劃在桂林創(chuàng)辦一個(gè)高層次、永久性的論壇活動(dòng)。要著手研究首屆世界旅游組織和亞太旅游協(xié)會(huì)旅游趨勢(shì)研討大會(huì)怎樣與東盟博覽會(huì)相結(jié)合。桂林的突破口要從旅游開始。我們要研究策劃創(chuàng)辦一個(gè)每年在桂林舉辦的高層次、有較大影響的論壇活動(dòng)，要與中國-東盟博覽會(huì)相結(jié)合，積極融入泛北部灣旅游圈，將大旅行社引進(jìn)桂林，將區(qū)內(nèi)、國內(nèi)和世界主流媒體吸引到桂林，為桂林做好宣傳，以此提升活動(dòng)的影響力。堅(jiān)持每年都搞，而且層次要不斷提高。
    2、打造一個(gè)桂林旅游文化的節(jié)慶品牌。
    3、研究制定今后的國內(nèi)外航線開辟計(jì)劃。
    近期拿出一個(gè)開通航線的五年規(guī)劃出來。
    4、多部門聯(lián)合規(guī)劃旅游開發(fā)項(xiàng)目。
    旅游、商務(wù)、建規(guī)等部門聯(lián)合起來對(duì)今后新建商場(chǎng)、酒店、高爾夫球場(chǎng)、休閑度假區(qū)的布點(diǎn)進(jìn)行摸底，研究在雁山、臨桂、市區(qū)哪里適合建酒店，哪里適合建連鎖商場(chǎng)，將商務(wù)和旅游結(jié)合，做好初步規(guī)劃，規(guī)劃出旅游休閑度假帶，做到招商引資心中有數(shù)。
    5、制定漓江的短、中、長期的規(guī)劃。
    各部門要配合研究怎樣保護(hù)，合理開發(fā)漓江資源，創(chuàng)新漓江游覽方式。怎樣設(shè)計(jì)陽朔和平樂的漓江游覽航線，要把靈渠連接起來，把這個(gè)系統(tǒng)工程做好。好好研究古柳運(yùn)河的開發(fā)、漓江下游開發(fā)等問題。還有就是漓江游船改造問題，解決好漓江游船污染、檔次、舊、無特色的問題，要設(shè)計(jì)適合不同檔次游客需求的游船。要好好研究兩江四湖游船的特色問題(古香古色、大小多樣等)。
    6、完善城市及景區(qū)多語種標(biāo)識(shí)。
    桂林作為一個(gè)國際旅游開放城市，一定要解決好景區(qū)標(biāo)識(shí)運(yùn)用多種語言的問題，要增加景區(qū)和城市的英、日、韓，并逐步在全市逐步推開。
    7、制定旅游營銷規(guī)劃。
    8、各部門之間加強(qiáng)協(xié)調(diào)和合作。
    以旅游業(yè)為龍頭的服務(wù)業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，各部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作，整合各方資源來促進(jìn)發(fā)展。以旅游業(yè)為龍頭的第三服務(wù)業(yè)發(fā)展需要各部門的配合，加強(qiáng)部門的協(xié)調(diào)和融合，包括資金。今年我重點(diǎn)研究城市建設(shè)和發(fā)展的問題。
    旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十一
    在潘安湖街道辦事處發(fā)展史上來說是具有重要意義的一年。208月區(qū)劃調(diào)整，新成立了潘安湖街道辦事處，按照區(qū)委區(qū)政府要求，潘安湖街道辦事處和風(fēng)景區(qū)管理處合署辦公，一套班子、兩塊牌子。區(qū)劃調(diào)整后，潘安湖街道辦事處緊緊抓住難得的歷史機(jī)遇，快速整合資源，充分發(fā)揮人力、智力等優(yōu)勢(shì)，規(guī)章制度立即健全，工作人員快速融合，轄域情況隨即摸清。在拆違控違形勢(shì)嚴(yán)峻，社會(huì)矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜的局面下，全體班子成員堅(jiān)決貫徹區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)決策，始終保持了奮發(fā)有為，干在實(shí)處的精神，堅(jiān)定信心，振奮精神，搶先機(jī)，強(qiáng)突破，迅速打開了工作局面?，F(xiàn)將有關(guān)工作報(bào)告如下：
    一、圍繞年度目標(biāo)真抓實(shí)干，圓滿完成區(qū)委區(qū)政府各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    一年來，辦事處把推進(jìn)“三重一大”項(xiàng)目建設(shè)作為統(tǒng)籌景區(qū)建設(shè)和轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總抓手，所承擔(dān)的10項(xiàng)“一鎮(zhèn)一策”考核目標(biāo)基本完成，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)建設(shè)和管理與轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)同步發(fā)展的好局面。
    1、景區(qū)建設(shè)呈現(xiàn)新成效。一期掃尾工程全面完成。神農(nóng)莊園二期內(nèi)裝工程及景觀配套管網(wǎng)、假日酒店內(nèi)裝工程及內(nèi)景觀工程、會(huì)議中心工程內(nèi)裝、消防、空調(diào)、智能化及外景觀工程在11月份全部完成，并全部投入使用。一期景觀提升工程有序?qū)嵤Ｍ瓿赏顿Y9800萬元，吊腳樓、大風(fēng)車、四合院、磚窯遺址等項(xiàng)目在按序時(shí)計(jì)劃實(shí)施，并完成了年度工程進(jìn)度。潘安古村島土建工程已完成90%以上。環(huán)xx路增綠提升工程也全面完成。二期工程推進(jìn)有力。集中人力、物力，成立專門班子，全力抓好總占地約3880畝，總投資約2。8億元的二期工程建設(shè)開工及進(jìn)度推進(jìn)。土方開挖已完成，綠化工程已在具備施工條件區(qū)域進(jìn)行喬木栽植，基本完成喬木框架。同時(shí)，水生植物的栽植工作也在同步實(shí)施，季節(jié)性品種栽植完畢。環(huán)湖道路及橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面施工，橋梁的樁基工程全面展開，平橋樁基完成10座，拱橋基坑開挖2個(gè)。碼頭、木棧道、親水平臺(tái)等臨水設(shè)施已在12月中旬完成主體。
    2、景區(qū)運(yùn)營管理再上新臺(tái)階。全年共接待游客150萬人，無重大服務(wù)質(zhì)量投訴，沒發(fā)生任何安全事故。出色地完成了各項(xiàng)重要接待任務(wù)。接待全國各地代表團(tuán)考察128次、各類公務(wù)考察443次、接待人數(shù)達(dá)9000人以上，并出色地完成了省、市主要領(lǐng)導(dǎo)視察及xx市第七屆漢文化旅游節(jié)開幕儀式保障等重要工作。圍繞“四牌同創(chuàng)”，全力開展“國家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)、國家級(jí)濕地公園、國家4a級(jí)風(fēng)景區(qū)、xx省旅游度假區(qū)”的創(chuàng)建工作。目前，國家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)已通過國家水利部的批準(zhǔn)。國家級(jí)濕地公園已通過國家林業(yè)部的終驗(yàn)，并在林業(yè)部網(wǎng)上向全國進(jìn)行試點(diǎn)公示。國家4a級(jí)風(fēng)景區(qū)已通過省旅游局初驗(yàn)，xx省旅游度假區(qū)已完成申報(bào)立項(xiàng)及總體規(guī)劃設(shè)計(jì)，正按程序驗(yàn)報(bào)推進(jìn)。景區(qū)各配套服務(wù)設(shè)施全面營業(yè)。招大引強(qiáng)，實(shí)行專業(yè)化管理，市場(chǎng)化運(yùn)作。神農(nóng)莊園委托徐州百花餐飲集團(tuán)管理運(yùn)營，濕地魚村委托徐州欲信達(dá)公司經(jīng)營管理，假日酒店委托徐州漢都福禧集團(tuán)進(jìn)行管理，會(huì)議中心投入使用，目前，景區(qū)內(nèi)餐飲、住宿、會(huì)務(wù)功能全部具備，并形成了高、中、低檔配套齊全的格局。同時(shí)加強(qiáng)景區(qū)管理規(guī)范運(yùn)營。去年10月份引進(jìn)國內(nèi)知名管理團(tuán)隊(duì)港中旅深圳錦繡中華公司進(jìn)入景區(qū)，實(shí)行全面托管。完成了資產(chǎn)清核交接，實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。目前，管理團(tuán)隊(duì)正運(yùn)用新的理念和規(guī)范，逐步規(guī)范和提升景區(qū)運(yùn)營管理水平。
    3、產(chǎn)業(yè)調(diào)整出現(xiàn)新亮點(diǎn)。共流轉(zhuǎn)土地3131。53畝，已完成投資近7000萬元，建設(shè)休閑觀光農(nóng)業(yè)6家。其中博綠生態(tài)園、兩漢農(nóng)業(yè)園已被我區(qū)定為年休閑觀光重點(diǎn)項(xiàng)目，蘇州益友投資4000萬元的.高效科技苗木花卉種植基地被定為我區(qū)高效特種經(jīng)濟(jì)作物苗木花卉重點(diǎn)項(xiàng)目。整合淘汰落后傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)業(yè)，開元四季鍛壓公司新三版上市正在快速運(yùn)作。
    4、拆遷拆違實(shí)現(xiàn)新突破。一是完成潘安七組64戶共1。3萬平方米的房屋征收。同時(shí)，完成潘安湖二期工程附著物清理工作，共清理樹木1。6萬株，房屋及地坪等附著物8000平方，魚塘13戶，約150畝。二是自10月9日開始對(duì)西段莊村1、2、7組實(shí)施動(dòng)遷，目前西段莊村二組、七組拆遷安置工作全面完成，一組拆遷進(jìn)入掃尾階段，計(jì)劃元月底前完成。拆除戶數(shù)601戶，面積15萬平方米。三是轄區(qū)拆違控違工作取得了階段性成果。自今年7月份西段莊村出現(xiàn)違建以來，辦事處成立專門工作組，實(shí)行處、村聯(lián)動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員包掛，駐村干部下隊(duì)包組，村干部帶頭拆違、限期拆違等工作機(jī)制，組織全體工作人員24小時(shí)查、堵、控，經(jīng)過2個(gè)月的努力，拆除違章建筑125戶，共計(jì)12908平方米，并在11月16日，對(duì)西段莊村3戶，約1400平方米，馬莊村4戶，約259平方米，違章建筑進(jìn)行了強(qiáng)拆，共拆除違章面積1659平方米，從根本上遏制了違建搶建勢(shì)頭，扭轉(zhuǎn)了拆違控違被動(dòng)局面。
    5、融資工作有了新進(jìn)展。共收儲(chǔ)景區(qū)主島、琵琶島、蝴蝶島、頤心島等900畝建設(shè)用地，并已簽訂成交確定書。農(nóng)發(fā)行1。2億元貸款報(bào)備已通過國家總行審核。興業(yè)銀行4000萬元貸款已獲審批。華夏銀行7000萬元貸款已上報(bào)省行，近期可批復(fù)。與德邦證券合作的3億元私募債已在上交所備案銷售，確保春節(jié)前第一批款項(xiàng)到賬。與長城證券合作3億元私募債已簽訂成交協(xié)議。同時(shí)，公司融資平臺(tái)不斷壯大，在注冊(cè)資金2億元的基礎(chǔ)上，新增注冊(cè)資本10億元，滿足了企業(yè)發(fā)行產(chǎn)業(yè)債額度的需求。成功申報(bào)三河三湖水污染防治中央獎(jiǎng)勵(lì)資金388萬元，申報(bào)林業(yè)貸款貼息資金100萬元，申報(bào)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金40萬元。徐州都市旅游投資發(fā)展有限公司被xx省林業(yè)廳批準(zhǔn)為“xx省省級(jí)林業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)”
    二、統(tǒng)籌兼顧，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
    一是在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，積極關(guān)注民生，注意統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。社會(huì)保障工作做到應(yīng)保盡保，民政優(yōu)撫工作全面落實(shí)到位，村居綜合服務(wù)能力得到較大提升。同時(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管，轄區(qū)安全生產(chǎn)事故始終保持“零發(fā)生”。
    二是強(qiáng)化責(zé)任，綜治維穩(wěn)取得明顯成效。不斷加強(qiáng)綜治宣傳，轄區(qū)居民安全感持續(xù)提升。始終堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)為先”的理念，積極探索社會(huì)管理新理念、新舉措、新辦法、不斷提升社會(huì)建設(shè)和管理水平，灌錄綜治宣傳磁帶，利用早晚時(shí)間組織宣傳車巡回宣傳。及時(shí)更新法制宣傳欄內(nèi)容，采用淺顯易懂的語言和生動(dòng)有趣的實(shí)例，在潛移默化中將法治理念傳播給廣大群眾，營造了良好的法治文化氛圍，公眾安全感和滿意度不斷提升。
    三是疏堵結(jié)合，信訪大局穩(wěn)定可控。按照“一崗雙責(zé)”的要求，積極整合轄區(qū)內(nèi)信訪維穩(wěn)力量，第一時(shí)間掌握信訪信息，第一時(shí)間進(jìn)行處置，工作變被動(dòng)為主動(dòng)。針對(duì)拆遷和項(xiàng)目建設(shè)中引發(fā)不穩(wěn)定因素，積極應(yīng)對(duì)，不回避，進(jìn)行認(rèn)真的排查和疏理，制定化解措施，拆遷遺留問題帶來的信訪壓力得到有效化解。對(duì)涉法涉訴案件加強(qiáng)分析，分類處理，全年消除該類信訪隱患2件，有效地緩解整體信訪壓力。
    三、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。
    一是建立并堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，利用班子會(huì)、全體人員會(huì)，組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的基本路線、方針、政策。根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化的特點(diǎn)和實(shí)踐工作的需要，每個(gè)班子成員都有針對(duì)性地加強(qiáng)工程建設(shè)、景區(qū)運(yùn)營管理、財(cái)政、金融、科技、法律等知識(shí)的學(xué)習(xí)，注重對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)吸取、運(yùn)用和更新，進(jìn)而提高了分析問題、把握規(guī)律、解決矛盾的能力。二是從思想上始終突出發(fā)展主題，著力提高班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力。班子成員模范遵守黨的組織原則，工作中無論是主管、分管都能各負(fù)其責(zé)，對(duì)分管、包掛、突發(fā)性和臨時(shí)性負(fù)責(zé)工作都能思想上到位、落實(shí)到位。在工程建設(shè)中，對(duì)合同的簽訂、資金的使用、工程款支付等都能做到集體研究、按程序抓好落實(shí)。三是牢固樹立廉潔從政意識(shí)，班子成員自覺加強(qiáng)廉潔自律教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，深刻領(lǐng)悟新黨章和社會(huì)主義榮辱觀，算清算透“清廉七筆帳”，不斷增強(qiáng)拒腐防變和抵御拜金主義、享樂主義侵蝕的自覺性，切實(shí)做到慎微、慎權(quán)、慎欲，始終保持共產(chǎn)黨員的浩然正氣、昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣，真正做到了秉公辦事，廉潔從政。堅(jiān)持把權(quán)力置于監(jiān)督之下，自覺接受方方面面的監(jiān)督，從未發(fā)生過貪污受賄等腐敗行為，保持了艱苦奮斗、清正廉潔的公仆本色。
    一年來，辦事處各項(xiàng)工作取得了一定成績，是區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是辦事處廣大干部群眾團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、苦干實(shí)干的結(jié)果。但與組織和群眾要求相比還有不少差距，工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題。我們決心在今后的工作中，進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新思路、攻堅(jiān)克難、狠抓落實(shí)，努力開創(chuàng)工作新局面，為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
    旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十二
    重理論，強(qiáng)素質(zhì)，建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子。我們堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了十九大精神、新黨章、習(xí)近平總書記系列重要講話，以及交通、旅游相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，提高了班子成員政治理論素養(yǎng)。
    顧大局，講民主，建設(shè)和諧型領(lǐng)導(dǎo)班子。黨的團(tuán)結(jié)就是黨的生命。我們嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，重要事情一律提交局黨委會(huì)集體決策。認(rèn)真落實(shí)民主生活會(huì)制度，經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng)。按照總攬全局、協(xié)調(diào)各方的原則，規(guī)范了局黨委與各下屬機(jī)構(gòu)、交通旅游企業(yè)、股室的關(guān)系并取得了和諧的效果。由于班子成員個(gè)體素質(zhì)高，個(gè)人意見能充分發(fā)表，集體決策能貫徹實(shí)施，形成了團(tuán)結(jié)一致、和衷共濟(jì)的良好局面。
    講勤政，做表率，建設(shè)務(wù)實(shí)性領(lǐng)導(dǎo)班子。堅(jiān)持對(duì)全局工作進(jìn)行班子成員分管負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化崗位職責(zé)、責(zé)任追究、個(gè)案督辦等措施，形成了分工合作、各負(fù)其責(zé)的工作格局。聚班子成員根據(jù)各自職責(zé)，帶頭服務(wù)一線，務(wù)實(shí)苦干，奮勇爭(zhēng)先，很好地發(fā)揮了表率作用。
    講紀(jì)律、樹形象，建設(shè)廉潔型領(lǐng)導(dǎo)班子。2020年，局黨委按照縣委、縣政府的部署，認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任，健全完善“一把手總負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，班子成員齊抓共管、紀(jì)檢部門組織協(xié)調(diào)”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，多次召開局黨委會(huì)議、中層干部以上學(xué)習(xí)會(huì)，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)等方面進(jìn)行專題學(xué)習(xí)、加強(qiáng)研究、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書，逐級(jí)分解落實(shí)反腐倡廉的責(zé)任和任務(wù)，確保任務(wù)到人、責(zé)任到位。
    旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十三
    一是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，提高班子整體領(lǐng)導(dǎo)水平。通過強(qiáng)化集中學(xué)習(xí)，推行黨務(wù)公開，堅(jiān)持民主集中制。加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部作風(fēng)。著力整治干部隊(duì)伍中存在的思想僵化、學(xué)習(xí)懶散、紀(jì)律松懈、作風(fēng)漂浮、管理松散、服務(wù)拖延等不良傾向。
    二是積極開展業(yè)務(wù)工作。根據(jù)縣委、縣政府的安排部署，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。
    三是高度重視社會(huì)穩(wěn)定工作。建立健全抓穩(wěn)定工作機(jī)制和“一崗雙責(zé)”工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)定期排查制度，大力開展矛盾糾紛調(diào)處活動(dòng)，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
    四是加強(qiáng)黨建工作建設(shè)。大力推進(jìn)黨建工作，努力提高黨建工作科學(xué)化水平，激發(fā)各級(jí)黨組織和廣大黨員活力。
    五是切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持黨要管黨，從嚴(yán)治黨，加強(qiáng)以完善懲治與預(yù)防腐敗體系為重點(diǎn)的反腐倡廉建設(shè)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展。
    旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、同志們：
    今天，我們?cè)谌A信大酒店舉行“國家三星級(jí)旅游飯店”的授牌儀式，首先，我代表益陽市市旅游局對(duì)市政府的領(lǐng)導(dǎo)、專家的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！對(duì)被授牌的益陽華信大酒店表示熱烈的祝賀！
    “國家三星級(jí)旅游飯店”是我國旅游局授予酒店服務(wù)業(yè)單位的一項(xiàng)榮譽(yù)性稱號(hào)，是對(duì)獲得榮譽(yù)稱號(hào)的服務(wù)業(yè)單位的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的充分肯定。自開始評(píng)選以來，我們市旅0游局通過幫助評(píng)選單位來制定工作、管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系為切入點(diǎn)，以“內(nèi)強(qiáng)單位素質(zhì)，外樹單位形象”為宗旨，組織評(píng)選單位學(xué)習(xí)一系列先進(jìn)的管理理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使得評(píng)選單位充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的重要意義。經(jīng)過我市局和評(píng)選單位的共同努力，益陽華信大酒店順利通過了省市旅游局組織的“國家級(jí)三星級(jí)酒店”的驗(yàn)收。今天，我們?cè)谶@里舉行授牌儀式，這是華信大酒店的榮幸，也是對(duì)我市酒店服務(wù)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的肯定和促進(jìn)。
    近年來，在市委、政府的重視下我市的旅游事業(yè)得到了很大的發(fā)展，就標(biāo)準(zhǔn)化工作而言，國家出臺(tái)了《星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》。益陽華信大酒店是一家酒店服務(wù)業(yè)單位，該酒店成立以來，公司上下對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作高度重視，酒店多次邀請(qǐng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化專家到酒店進(jìn)行授課、培訓(xùn)，在制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的過程中，該酒店耗時(shí)一年之久，先后易稿11次，最終形成了具有益陽華信大酒店鮮明特色的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，從而在適應(yīng)自己行業(yè)需要的同時(shí)，規(guī)范了服務(wù)流程，降低了酒店運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，從而順利創(chuàng)建成為我市資陽區(qū)酒店服務(wù)行業(yè)第一家國家級(jí)旅游飯店。在這里，我希望貴酒店能依托國家三星級(jí)飯店授牌東風(fēng)，進(jìn)一步提升內(nèi)涵，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)管理，使酒店實(shí)力得到有力的提高！
    最后，祝益陽華信大酒店越辦越好，走在全區(qū)酒店服務(wù)行業(yè)的前列，成為資陽區(qū)酒店服務(wù)行業(yè)中的典范！祝各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、同志們身體健康、工作順利、家庭幸福！謝謝！
    旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十五
    同志們：
    剛剛過去的20xx年是我省旅游發(fā)展極不平凡的一年。在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全省旅游行業(yè)積極應(yīng)對(duì)年初南方低溫雨雪冰凍自然災(zāi)害、5?12汶川大地震、國際金融危機(jī)等接連不斷的一系列不利因素影響，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，變壓力為動(dòng)力，大力推進(jìn)旅游主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)，全省旅游業(yè)經(jīng)受了考驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了新跨越。預(yù)計(jì)全年接待國內(nèi)游客2.4億人次，增長18%，國內(nèi)旅游收入1908億元，增長23%;接待入境游客252萬人次，增長1%，入境旅游收入13.7億美元，增長2%;旅游總收入突破20xx億元，增長21%。這是繼20xx年全省旅游總收入首次跨上1000億元臺(tái)階之后跨入的第二個(gè)千億元臺(tái)階，成績來之不易!回顧總結(jié)20xx年全省旅游工作，主要有以下特點(diǎn)：
    (一)“出手快”，應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的外部發(fā)展環(huán)境成效顯著。
    去年，面對(duì)一系列復(fù)雜多變的旅游外部發(fā)展環(huán)境，我們趨利避害，見事早，出手快，保持了全省旅游業(yè)持續(xù)多年較快發(fā)展的良好勢(shì)頭。
    一是率先啟動(dòng)“后奧運(yùn)旅游”。奧運(yùn)會(huì)期間，省政府召開“后奧運(yùn)旅游”座談會(huì)，才利民副省長親自動(dòng)員部署“后奧運(yùn)旅游”工作，搶抓先機(jī)，成為全國第一個(gè)啟動(dòng)“后奧運(yùn)旅游”的省份。二是加快重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。10月份省政府在青島召開全省重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，總結(jié)推廣青島市的做法和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)全省旅游大項(xiàng)目建設(shè)加快發(fā)展。抓住國家加大投資的重要機(jī)遇，雷厲風(fēng)行在第一時(shí)間爭(zhēng)取國家旅游局和省發(fā)改委的支持，將更多項(xiàng)目納入國家投資扶持范圍。三是以最大的誠意幫助企業(yè)渡過難關(guān)。針對(duì)國際金融危機(jī)對(duì)旅游企業(yè)帶來的沖擊，急企業(yè)所急，想企業(yè)所難，及時(shí)出臺(tái)八項(xiàng)優(yōu)惠政策，取消旅游事業(yè)費(fèi)、境外旅游宣傳費(fèi)，暫退旅行社質(zhì)量保證金，對(duì)經(jīng)營突出的企業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì)，受到旅游企業(yè)普遍歡迎。四是啟動(dòng)“誰不說俺家鄉(xiāng)好”—山東人游山東活動(dòng)。省政府召開了“誰不說俺家鄉(xiāng)好”—山東人游山東活動(dòng)電視動(dòng)員大會(huì)，元月1日全省17市統(tǒng)一舉行啟動(dòng)儀式，聲勢(shì)浩大，意義重大，影響深遠(yuǎn)。
    (二)創(chuàng)新思路，旅游發(fā)展方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
    牢固樹立旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的觀念，以轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展方式為中心，以提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和旅游綜合效益為重點(diǎn)，按照旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律和市場(chǎng)規(guī)律，從過去抓行業(yè)管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽ギa(chǎn)業(yè)管理，進(jìn)一步解放和發(fā)展了旅游生產(chǎn)力。
    一是扎實(shí)開展“五級(jí)聯(lián)動(dòng)創(chuàng)優(yōu)工程”。才利民副省長親自率領(lǐng)旅游等省直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人赴東營等市指導(dǎo)創(chuàng)優(yōu)工作。省局組織對(duì)東營、棗莊、濱州、菏澤4個(gè)地級(jí)市和萊州、招遠(yuǎn)2個(gè)縣級(jí)市進(jìn)行了檢查驗(yàn)收，全省優(yōu)秀旅游城市總數(shù)有望達(dá)到35個(gè)，繼續(xù)領(lǐng)先全國。濟(jì)南、青島等6個(gè)首批優(yōu)秀旅游城市扎實(shí)創(chuàng)建“中國最佳旅游城市”。省政府召開旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建工作會(huì)議，長島縣被命名為首批“中國旅游強(qiáng)縣”，沂水等13個(gè)省級(jí)旅游強(qiáng)縣試點(diǎn)縣創(chuàng)建工作取得積極進(jìn)展。全省建成32個(gè)旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，57個(gè)旅游特色村，29家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。實(shí)施“五級(jí)聯(lián)動(dòng)創(chuàng)優(yōu)工程”有力促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，旅游演藝、旅游購物、旅游交通等產(chǎn)業(yè)鏈“短板”得到較快發(fā)展。濟(jì)南、青島、泰安等率先實(shí)現(xiàn)了大型旅游演藝項(xiàng)目、大型旅游購物開發(fā)的新突破，濟(jì)南大型雜技意象劇《粉墨》、青島天幕城、寶龍廣場(chǎng)、泰安寶龍廣場(chǎng)等成為全省旅游的新亮點(diǎn)。
    二是著力培育壯大旅游市場(chǎng)主體。繼續(xù)實(shí)施“三個(gè)一批”旅游大企業(yè)培育工程，一批旅游大企業(yè)、大項(xiàng)目迅速成長?！爸亟M一批”穩(wěn)步推進(jìn)，省交通集團(tuán)組建了山東交運(yùn)旅游集團(tuán)，青島市組建了青島城市建設(shè)投資集團(tuán)，臨沂市對(duì)四個(gè)縣的蒙山景區(qū)實(shí)施整合重組，組建了蒙山旅游集團(tuán)，全省重組旅游企業(yè)達(dá)到58家。“轉(zhuǎn)型一批”進(jìn)展順利，省商業(yè)集團(tuán)、省黃金集團(tuán)等加快組建旅游集團(tuán)，海爾、張?jiān)?、青啤集團(tuán)等積極擴(kuò)大旅游板塊，南山集團(tuán)積極推動(dòng)旅游板塊上市。威海西霞口、赤山、好當(dāng)家集團(tuán)等成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的成功典范。濟(jì)寧兗礦集團(tuán)、迪爾集團(tuán)等10家大企業(yè)籌辦旅游項(xiàng)目區(qū)，開始向旅游業(yè)轉(zhuǎn)型，全省轉(zhuǎn)型旅游大企業(yè)達(dá)到79家?！耙M(jìn)一批”實(shí)現(xiàn)新突破，青島市引進(jìn)阿聯(lián)酋迪拜世界集團(tuán)整體開發(fā)小麥島、引進(jìn)上海實(shí)業(yè)集團(tuán)開發(fā)國際啤酒城，兩個(gè)項(xiàng)目總投資均在100億元以上;泰安市引進(jìn)深圳華強(qiáng)集團(tuán)投資26億元開發(fā)泰山方特歡樂世界主題公園，全省引進(jìn)旅游大企業(yè)達(dá)到67家。“三個(gè)一批”旅游大企業(yè)總數(shù)達(dá)到204家。
    三是全力打造“好客山東”文化旅游品牌。以“好客山東”為主題，組織全省11個(gè)地級(jí)城市、11個(gè)縣級(jí)城市和9家景區(qū)31個(gè)單位參加央視“聯(lián)合推介、捆綁營銷”。據(jù)央視索福瑞公司提供的數(shù)據(jù)：20xx年度全國71%的電視觀眾約9.12億人次看了“好客山東”形象廣告，市場(chǎng)效果顯著?！洱R魯文化與“好客山東”》走進(jìn)北大百年講堂，提升了“好客山東”的品牌知名度?！洞蟊娙?qǐng)?bào)?大眾旅游》在全省正式發(fā)行，《旅游世界》雜志復(fù)刊，成為“好客山東”文化旅游品牌的宣傳載體。推動(dòng)“好客山東”品牌形象標(biāo)識(shí)進(jìn)景區(qū)、進(jìn)飯店、進(jìn)旅行社，協(xié)調(diào)省直相關(guān)部門在對(duì)外交往中使用帶有“好客山東”標(biāo)識(shí)的宣傳品、紀(jì)念品和名片，與山航合作命名“好客山東”號(hào)飛機(jī)，圓滿完成魯臺(tái)直飛首航任務(wù)，形成了立體式“好客山東”宣傳傳播平臺(tái)。在市場(chǎng)開發(fā)中主打“好客山東”品牌，組織開展“奧運(yùn)揚(yáng)帆青島，暢游好客山東”活動(dòng)、“文化圣地、度假天堂—好客山東”香港大型嘉年華促銷活動(dòng)，向海外孔子學(xué)院贈(zèng)送孔子塑像，參加重大國際旅游展等，“好客山東”在國內(nèi)外市場(chǎng)進(jìn)一步叫響。
    (三)強(qiáng)化服務(wù)，旅游發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。
    各級(jí)旅游部門大力強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，旅游部門職能得到充分發(fā)揮。
    一是積極爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對(duì)旅游工作的廣泛支持。省委姜異康書記兩次聽取旅游工作匯報(bào)，姜大明省長在省委工作會(huì)議等多次重要會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要真正把旅游業(yè)作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，打亮喊響“好客山東”文化旅游品牌。省人大領(lǐng)導(dǎo)專門到省旅游局聽取旅游工作匯報(bào)。省政府召開5次旅游工作會(huì)、專題會(huì)，才利民副省長9次帶隊(duì)考察旅游目的地建設(shè)和旅游企業(yè)，這是近幾年省政府研究推動(dòng)旅游工作力度最大的一年。宣傳、文化等部門主動(dòng)推進(jìn)文化旅游一體化發(fā)展。省農(nóng)辦召集農(nóng)業(yè)、水利、林業(yè)、國土資源、海洋漁業(yè)等部門專題研究鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。交通部門明確表示支持并出資幫助4a級(jí)以上景區(qū)在高速公路和一級(jí)公路設(shè)立引導(dǎo)標(biāo)志牌。省旅游局先后到14個(gè)市以“政府主導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”、“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和城市轉(zhuǎn)型”為題作專題講座，呼吁市縣黨委政府要更加重視旅游業(yè)發(fā)展。市縣旅游部門積極爭(zhēng)取黨委政府和社會(huì)各界對(duì)旅游工作的支持，全省旅游發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
    二是強(qiáng)化規(guī)劃指導(dǎo)整合資源。將旅游規(guī)劃作為指導(dǎo)和促進(jìn)旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要切入點(diǎn)，先后完成了《半島葡萄酒旅游規(guī)劃》、《鄉(xiāng)村旅游指導(dǎo)規(guī)劃》、《溫泉旅游發(fā)展規(guī)劃》、《水滸旅游專項(xiàng)規(guī)劃》、《微山湖旅游發(fā)展規(guī)劃》、《臺(tái)兒莊運(yùn)河古鎮(zhèn)旅游發(fā)展規(guī)劃》等專項(xiàng)規(guī)劃編制工作。各地依據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要編制實(shí)施了一批新的區(qū)域和專項(xiàng)旅游規(guī)劃。在《規(guī)劃》引導(dǎo)下，“海上看威?！?、煙臺(tái)葡萄酒莊、青島海泉灣以及遍布全省各地的溫泉旅游等高端旅游產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。齊文化旅游線、山海圣人旅游線以及大泰山、大水滸、大運(yùn)河等跨行政區(qū)域的區(qū)域旅游格局初步形成。
    三是推動(dòng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化信息化法制化建設(shè)。制定出臺(tái)了《山東省旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省旅游特色村評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》、《旅游餐館星級(jí)劃分與評(píng)定》等首批地方旅游標(biāo)準(zhǔn)，成為引導(dǎo)旅游規(guī)范發(fā)展的重要標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真落實(shí)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，全省新評(píng)4a級(jí)旅游景區(qū)27家，a級(jí)旅行社117家，星級(jí)旅游飯店102家，星級(jí)餐館108家。加快旅游信息化建設(shè)，在全國率先開通12301旅游服務(wù)熱線，率先試點(diǎn)“旅游一卡通”，旅游服務(wù)信息化水平得到進(jìn)一步提升。堅(jiān)持以法治旅，認(rèn)真落實(shí)《山東省旅游條例》，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管，及時(shí)妥善處理游客投訴，投訴率同比下降21.4%。以標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)行業(yè)精神文明建設(shè)，全省累計(jì)創(chuàng)建“全國青年文明號(hào)”集體30個(gè)，總數(shù)連續(xù)2年居全國首位。堅(jiān)決執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，加大旅游安全監(jiān)管力度，全省未發(fā)生重大旅游安全事故。
    20xx年是改革開放30周年。按照中央、省委的部署，全省旅游行業(yè)深入開展紀(jì)念改革開放30周年活動(dòng)，認(rèn)真總結(jié)30年旅游業(yè)發(fā)展的成就和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確了新時(shí)期、新階段的發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。從1978年到20xx年，我省旅游業(yè)從無到有，由小變大，實(shí)現(xiàn)了由接待事業(yè)向經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的根本性轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了由旅游資源大省向旅游經(jīng)濟(jì)大省的歷史性跨越，旅游業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，服務(wù)業(yè)的龍頭，走出了一條山東特色的旅游發(fā)展之路，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。概括地講就是：堅(jiān)持政府主導(dǎo)型發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)籌各種社會(huì)資源發(fā)展大旅游;堅(jiān)持不斷擴(kuò)大對(duì)外開放，積極融入全球旅游經(jīng)濟(jì)體系;堅(jiān)持不斷改革創(chuàng)新，推動(dòng)旅游業(yè)向深度和廣度發(fā)展;堅(jiān)持質(zhì)量效益優(yōu)先的原則，自覺推動(dòng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅(jiān)持以人為本的理念，在構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮重要作用。改革開放30年山東旅游業(yè)發(fā)展的成就，為新時(shí)期加快旅游業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);改革開放30年積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，為新時(shí)期加快旅游業(yè)發(fā)展提供了重要指導(dǎo)。
    在充分肯定成績的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)看到與當(dāng)前形勢(shì)和任務(wù)要求相比，與旅游資源大省的優(yōu)勢(shì)相比，與廣大人民群眾的期望相比，我省旅游業(yè)還有不小差距和問題。從旅游對(duì)全省經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)看，我省gdp列全國第2位，但旅游總收入排在全國第6位，旅游經(jīng)濟(jì)和全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不相稱。尤其是旅游拉動(dòng)內(nèi)需的作用還沒有充分發(fā)揮出來;從旅游產(chǎn)業(yè)自身看，結(jié)構(gòu)性矛盾仍然比較突出，旅游產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)的任務(wù)仍然十分繁重;從旅游發(fā)展外部環(huán)境看，盡管各地普遍將旅游業(yè)擺上重要位置，但在少數(shù)地區(qū)還沒有真正把旅游業(yè)提上主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、龍頭地位，部門之間缺乏有效合作，旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展不快。從旅游部門看，編制少、人手少，任務(wù)重的矛盾十分突出，省旅游局作為全省旅游行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，對(duì)各地旅游業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)還不夠及時(shí)有力，服務(wù)還不夠到位，等等。發(fā)展是解決一切矛盾和問題的關(guān)鍵，解決這些問題和不斷出現(xiàn)的新矛盾、新問題，仍然要依靠發(fā)展。要不斷增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感，在推進(jìn)科學(xué)發(fā)展中不斷提升工作水平，提高發(fā)展質(zhì)量。
    二、做好今年各項(xiàng)工作夯實(shí)旅游強(qiáng)省建設(shè)基礎(chǔ)。
    關(guān)于今年全省旅游工作，已在省旅游局《20xx年全省旅游工作要點(diǎn)》中作了全面部署。下面，結(jié)合去年以來省旅游局開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的收獲體會(huì)，結(jié)合今年市縣兩級(jí)旅游部門陸續(xù)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)際，著重就旅游業(yè)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀講幾點(diǎn)意見。
    (一)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，必須突出旅游強(qiáng)省建設(shè)這個(gè)載體。
    這次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)一個(gè)突出的特點(diǎn)就是要突出實(shí)踐載體。旅游行業(yè)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，必須緊密結(jié)合旅游發(fā)展實(shí)際，把大力發(fā)展旅游業(yè)作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的有效載體。20xx年全省旅游發(fā)展大會(huì)省委、省政府提出：“”期間要實(shí)現(xiàn)由旅游大省向旅游強(qiáng)省的跨越。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，從省旅游局黨組到機(jī)關(guān)處室，大家都一致認(rèn)為:經(jīng)過兩年多的不懈努力，我省由旅游大省向旅游強(qiáng)省跨越的基礎(chǔ)更加穩(wěn)固。要將旅游強(qiáng)省建設(shè)作為省旅游局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的載體，形成了高度共識(shí)。在此基礎(chǔ)上，省旅游局黨組認(rèn)真分析我省旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、未來幾年旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，參照外省市開展旅游強(qiáng)省建設(shè)的做法和經(jīng)驗(yàn)，提出從今年開始在全省開展旅游強(qiáng)省創(chuàng)建工作，爭(zhēng)取到20xx年初步建成旅游強(qiáng)省，到20xx年率先實(shí)現(xiàn)旅游強(qiáng)省的奮斗目標(biāo)，為建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)省，促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供產(chǎn)業(yè)支撐。
    建設(shè)旅游強(qiáng)省是一項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù)。全省旅游行業(yè)首先是各級(jí)旅游部門要統(tǒng)一思想，立即行動(dòng)，緊緊圍繞把我省建成“旅游經(jīng)濟(jì)總量、旅游接待規(guī)模、旅游服務(wù)質(zhì)量、旅游發(fā)展環(huán)境進(jìn)入全國前列，旅游形象鮮明、特色突出、結(jié)構(gòu)合理、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善的國際觀光與休閑度假旅游目的地”，解放思想，創(chuàng)新體制機(jī)制，加快發(fā)展步伐，力爭(zhēng)今年打好基礎(chǔ)，如期實(shí)現(xiàn)旅游強(qiáng)省的奮斗目標(biāo)。
    (二)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，必須堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)。
    面對(duì)突如其來的金融危機(jī)沖擊，強(qiáng)化發(fā)展的意識(shí)顯得尤為重要。要高舉發(fā)展旗幟，千方百計(jì)地保持全省旅游經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長。關(guān)于對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的判斷，元生同志已經(jīng)講的很全面了。我想總體要把握好兩點(diǎn)：一是要把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央和省委對(duì)今年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析判斷上來，20xx年可能是新世紀(jì)以來我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為困難的一年。二是大家要充滿信心，從全球旅游發(fā)展規(guī)律的高度科學(xué)把握形勢(shì)和機(jī)遇。前段時(shí)間有篇報(bào)道，題目是“華爾街歇了，好萊塢火了”。文章說：按照歷史規(guī)律，經(jīng)濟(jì)越蕭條，電影業(yè)反而越繁盛。在過去的幾十年里，美國遭遇了7次經(jīng)濟(jì)不景氣，但是在這7次中有多達(dá)5次讓當(dāng)年的電影票房反而強(qiáng)烈攀升。經(jīng)濟(jì)危機(jī)永遠(yuǎn)是好萊塢的巨大動(dòng)力，無論是“療傷影片”還是現(xiàn)實(shí)題材，都能在經(jīng)濟(jì)震蕩中獲取靈感。無獨(dú)有偶，前不久世界旅游組織秘書長弗朗加利在廣州講：“作為世界旅游組織負(fù)責(zé)人，我堅(jiān)信旅游業(yè)是有著高度彈性和抗危性的行業(yè)。旅游是社會(huì)的一種內(nèi)在需求。在工業(yè)化世界里，旅游、休閑與娛樂的需求已經(jīng)根深蒂固地存在于人們的觀念里。即使是在危機(jī)關(guān)頭，消費(fèi)者也盡量保留這種權(quán)利。旅游需求持續(xù)存在，盡管表達(dá)的方式很可能會(huì)有所變化，我個(gè)人堅(jiān)定不移地相信，旅游業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)的加速器，也是危機(jī)的減震器，還是負(fù)面影響的減緩器。旅游業(yè)必將獲得新生，世界旅游組織對(duì)此堅(jiān)信不疑”。格林斯潘談到最近的次貸危機(jī)時(shí)也說：“旅游業(yè)將不會(huì)發(fā)生危機(jī)”。他的繼任者本?博南克也認(rèn)為要想恢復(fù)世界經(jīng)濟(jì)，需要一系列刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展的手段，而旅游業(yè)不需要刺激。在這種既嚴(yán)峻又充滿希望的形勢(shì)面前，我們要下氣力研究應(yīng)對(duì)措施，面向未來謀劃發(fā)展，重點(diǎn)抓好以下工作。
    一是要扎實(shí)開展“誰不說俺家鄉(xiāng)好”—山東人游山東活動(dòng)。開展“誰不說俺家鄉(xiāng)好”—山東人游山東活動(dòng)，既是擴(kuò)大內(nèi)需應(yīng)對(duì)金融危機(jī)保持旅游產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定增長的必然選擇，也是引導(dǎo)培育旅游消費(fèi)觀念，轉(zhuǎn)變生活方式，提高群眾生活質(zhì)量的戰(zhàn)略舉措。各地要認(rèn)真貫徹省政府電視動(dòng)員大會(huì)精神，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。要突出抓好“一個(gè)關(guān)鍵、一個(gè)核心”?！耙粋€(gè)關(guān)鍵”就是抓住擴(kuò)大旅游消費(fèi)這個(gè)關(guān)鍵，建設(shè)旅游宣傳平臺(tái)，真正形成宣傳引導(dǎo)群眾旅游消費(fèi)的濃厚輿論氛圍。要建立省市聯(lián)動(dòng)、城市互動(dòng)的“山東人游山東”宣傳平臺(tái)，省里在中央電視臺(tái)、山東衛(wèi)視、山東電視臺(tái)公共頻道以及《大眾日?qǐng)?bào)》旅游專版、山東旅游網(wǎng)、各大旅游網(wǎng)絡(luò)合作平臺(tái)開設(shè)“山東人游山東”專欄。市縣建立兩個(gè)旅游宣傳平臺(tái)：一是在主要媒體和網(wǎng)絡(luò)開辟“山東人游山東”宣傳版塊，以此為基礎(chǔ)與媒體建立長期合作機(jī)制;二是在火車站、汽車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭、城市廣場(chǎng)等人群密集地段設(shè)立“山東人游山東”宣傳牌，以此為載體建立永久性旅游宣傳平臺(tái)。建立城市間旅游宣傳相互代理機(jī)制，定期交換信息?！耙粋€(gè)核心”就是抓住優(yōu)化大眾旅游消費(fèi)環(huán)境這個(gè)核心，推進(jìn)惠民旅游“一卡通”建設(shè)，真正建立促進(jìn)推動(dòng)群眾旅游消費(fèi)的良好激勵(lì)機(jī)制。必須認(rèn)識(shí)到，在當(dāng)前金融危機(jī)的形勢(shì)下，價(jià)格是撬動(dòng)市場(chǎng)的最好手段，是吸引大眾旅游最直接、最有效的辦法，聯(lián)合讓利營銷已經(jīng)成為中國旅游產(chǎn)業(yè)界的共識(shí)。要按照先城市、再區(qū)域，逐步實(shí)現(xiàn)全省統(tǒng)一價(jià)格折扣惠民旅游“一卡通”的思路，爭(zhēng)取年內(nèi)大部分城市實(shí)現(xiàn)本市惠民旅游“一卡通”，部分城市實(shí)現(xiàn)區(qū)域惠民旅游“一卡通”。各市要以惠民旅游“一卡通”為載體，以惠民旅游“一卡通”價(jià)格政策為標(biāo)準(zhǔn)，推出一批由旅行社牽頭，涵蓋旅游交通、旅游景區(qū)、旅游餐飲住宿、旅游娛樂等旅游要素完善的惠民旅游線路，形成有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品。這件事意義重大：一方面，這是旅游企業(yè)抱團(tuán)取暖、合作發(fā)展的重要平臺(tái);另一方面，也是我們爭(zhēng)取國內(nèi)大企業(yè)、大旅行商組織全國人游山東的重要吸引力。希望會(huì)后各市能立即著手開展這項(xiàng)工作，春節(jié)再掀起省內(nèi)、國內(nèi)旅游的高潮。年內(nèi)，我們要組織專門班子在國家旅游局指導(dǎo)下，研究各市和區(qū)域惠民旅游“一卡通”如何以同等折扣優(yōu)惠政策實(shí)現(xiàn)與“金穗中國旅游卡”對(duì)接問題，爭(zhēng)取在全省使用“金穗中國旅游卡”，實(shí)現(xiàn)全省范圍內(nèi)的惠民旅游“一卡通”。
    二是要繼續(xù)培育壯大旅游市場(chǎng)主體。沒有一批實(shí)力雄厚的旅游大企業(yè)作支撐，旅游產(chǎn)業(yè)就不可能做大做強(qiáng)，建立旅游強(qiáng)省就失去了支撐。要繼續(xù)深入推進(jìn)“三個(gè)一批”工程，在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)中支持旅游企業(yè)抓住機(jī)遇通過兼并、持股、控股等多種形式實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張，引導(dǎo)受金融危機(jī)沖擊較大、經(jīng)營困難的大企業(yè)向旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),引進(jìn)一批國內(nèi)外知名的旅游大企業(yè)集團(tuán)。全省重點(diǎn)推動(dòng)臨沂蒙山、泰安泰山、曲阜三孔、濟(jì)南天下第一泉、青島嶗山、煙臺(tái)蓬萊閣、威海劉公島等重點(diǎn)旅游景區(qū)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，加快戰(zhàn)略重組，引導(dǎo)省商業(yè)集團(tuán)、山東黃金集團(tuán)、山東交運(yùn)集團(tuán)、山東高速公路集團(tuán)、南山集團(tuán)、青島城投建設(shè)集團(tuán)、威海好當(dāng)家、赤山、西霞口集團(tuán)等爭(zhēng)取加大投資、上市融資、引進(jìn)戰(zhàn)略伙伴，將旅游板塊做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。加快迪拜世界集團(tuán)、上海實(shí)業(yè)(集團(tuán))、香港新世界集團(tuán)、香港恒隆集團(tuán)、港中旅、澳門寶龍、深圳華強(qiáng)等重大引進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)步伐。加快引進(jìn)一批國際知名飯店管理品牌，力爭(zhēng)全省有兩家以上旅游大企業(yè)能夠進(jìn)入全國省級(jí)旅游大企業(yè)排名前10位，1家企業(yè)進(jìn)入前5位。要進(jìn)一步完善和優(yōu)化“三個(gè)一批”企業(yè)和項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫工作，沒有建立項(xiàng)目庫的要抓緊建立。凡是省旅游局爭(zhēng)取相關(guān)部門支持或與相關(guān)部門合作的項(xiàng)目一律從項(xiàng)目庫中篩選;爭(zhēng)取國家投資和國家旅游局資金支持的重點(diǎn)旅游項(xiàng)目一律從項(xiàng)目庫中確定;省局及省相關(guān)部門組織的旅游招商引資項(xiàng)目一律從項(xiàng)目庫中推薦。
    三是要大力優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。省委、省政府反復(fù)要求，要把應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的過程變成優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的過程?，F(xiàn)在看，國家和省一系列應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的重大方針政策為優(yōu)化旅游結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)提供了重要機(jī)遇和良好條件。我們要切實(shí)把握機(jī)遇，突出解決東部熱西部冷、夏天熱冬天冷、白天熱晚上冷“三熱三冷”問題。在地域空間上，將鄉(xiāng)村旅游作為新的增長極，抓住20xx年“中國生態(tài)旅游年”和即將出臺(tái)的《生態(tài)旅游示范區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》，抓緊編制《城郊旅游游憩帶規(guī)劃》，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游合作社，開展全國生態(tài)示范區(qū)、國家公園等創(chuàng)建工作，爭(zhēng)取蒙山、昆崳山等進(jìn)入國家公園名錄。在時(shí)間空間上，將夜間旅游消費(fèi)作為新的增長極，各市要重點(diǎn)引進(jìn)一批大型旅游購物項(xiàng)目，策劃一批大型旅游演藝項(xiàng)目，開發(fā)城市夜間以餐飲、娛樂為主體的集中消費(fèi)街區(qū)。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)空間上，把高端產(chǎn)品開發(fā)作為新的增長極，瞄準(zhǔn)高端，大手筆引進(jìn)開發(fā)一批郵輪、高爾夫、葡萄酒莊、溫泉、濕地、自駕車、會(huì)展等高端產(chǎn)品，加快旅游度假區(qū)和旅游園區(qū)建設(shè)，將旅游度假區(qū)、旅游園區(qū)建成我省旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主要載體。
    四是要全面提升旅游企業(yè)發(fā)展水平。近幾年來，省、市旅游部門高度重視旅行社、景區(qū)、旅游飯店、餐館的發(fā)展，特別是在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、幫助企業(yè)度過難關(guān)方面，及時(shí)出臺(tái)了一系列扶持政策，策劃開展了幫助企業(yè)開拓市場(chǎng)的一系列活動(dòng)。作為旅游企業(yè)也要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，苦練內(nèi)功，提升水平。要引導(dǎo)大旅行社向集團(tuán)化方向發(fā)展，不斷擴(kuò)大規(guī)模，壯大實(shí)力，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。中型旅行社要向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，以市場(chǎng)為先導(dǎo)開發(fā)修學(xué)、商務(wù)、獎(jiǎng)勵(lì)、自駕車等專項(xiàng)旅游市場(chǎng)，打造專業(yè)旅游品牌。小型旅行社要向?qū)I(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、社區(qū)化方向發(fā)展,主動(dòng)融入大旅行商、旅游電子營運(yùn)商網(wǎng)絡(luò)，承接大旅行商地接服務(wù)。要努力提升旅游景區(qū)管理服務(wù)水平，以a級(jí)景區(qū)評(píng)定為抓手，從5a以及正在爭(zhēng)創(chuàng)5a級(jí)的旅游景區(qū)做起，引導(dǎo)旅游景區(qū)按照國家標(biāo)準(zhǔn)加大對(duì)景區(qū)服務(wù)設(shè)施和配套設(shè)施的投入，打造國內(nèi)一流、世界知名的示范性景區(qū)。要切實(shí)改變星級(jí)飯店“千店一面”，文化缺失的問題，全面推行《山東省主題文化旅游飯店、餐館認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》，引導(dǎo)星級(jí)飯店、旅游餐館加強(qiáng)文化建設(shè)，提升競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力?！懊褚允碁樘臁?，在大力發(fā)展國內(nèi)旅游的大背景下，要深刻理解、深入挖掘、充分發(fā)揮“食文化”的旅游功能，更加重視旅游餐飲建設(shè)。星級(jí)飯店要大力提高餐飲質(zhì)量，創(chuàng)造餐飲特色。旅游餐館要廣泛培育魯菜、地方特色菜、農(nóng)家菜等特色餐飲，形成不同的品牌優(yōu)勢(shì)。
    (三)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，必須堅(jiān)持以人為本。
    “以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心，也是旅游發(fā)展的核心。要始終堅(jiān)持把“以人為本”的理念落實(shí)到旅游改革發(fā)展服務(wù)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷滿足人民群眾日益增長的旅游消費(fèi)需求。
    一是要全力打造“好客山東”文化旅游品牌。“好客山東”集中反映了“以人為本”的理念?！昂每臀幕蹦壑R魯文化的基因，早在2620xx年前，被譽(yù)為春秋第一相的齊國宰相管仲就提出了“以人為本”的理念。2520xx年前，魯國偉大的思想家、教育家孔子進(jìn)一步提出了“仁者愛人”、“有朋自遠(yuǎn)方來不亦樂乎”的思想，后來孟子等一批思想家又加以豐富。兩千多年來，“好客山東”文化已經(jīng)沉淀為特色鮮明的山東人性格，凝練為“仁者愛人”的“山東精神”，演變?yōu)椤爸泻弦弧钡纳綎|民俗。這是我們山東以人為本、發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的寶貴財(cái)富，也是“好客山東”品牌的核心價(jià)值。要完善“聯(lián)合推介，捆綁營銷”機(jī)制，強(qiáng)化品牌宣傳，推動(dòng)形成“好客山東”為特色的服務(wù)業(yè)文化。要充分利用平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體以及在車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭等顯著位置廣泛宣傳，爭(zhēng)取省文明辦和質(zhì)監(jiān)部門支持出臺(tái)《“好客山東”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，加快實(shí)現(xiàn)從理念文化到行為文化的轉(zhuǎn)變，使“好客山東”成為全省服務(wù)行業(yè)員工的行為操守和自覺行動(dòng)。要加快“好客山東”品牌體系建設(shè)，形成旅游目的地、旅游產(chǎn)品、旅游企業(yè)系列品牌。以山水圣人、黃金海岸、“逍遙游”三大主線為重點(diǎn)，培育一批像濟(jì)南“天下第一泉”、青島“帆船之都”、泰安“登泰山保平安”、濟(jì)寧“游三孔知天下”、煙臺(tái)“東方葡萄酒海岸”、威海“幸福海岸”、濰坊“逍遙游”、臨沂“親情沂蒙”、聊城“江北水城”等城市旅游目的地品牌，高水平策劃規(guī)劃一批像黃河入?？凇⑦\(yùn)河旅游、水滸旅游、微山湖休閑度假區(qū)、孫子兵法文化新天地、東海神廟中華龍文化園等旅游產(chǎn)品品牌。按照品牌化、實(shí)業(yè)化、市場(chǎng)化的路子，申請(qǐng)注冊(cè)“山東客棧”、“魯菜館”商品品牌，以現(xiàn)有農(nóng)家樂、漁家樂、星級(jí)賓館、飯店、社會(huì)旅館等為基礎(chǔ)，組建一批新業(yè)態(tài)文化旅游企業(yè)集團(tuán)，打造“好客山東”旅游企業(yè)品牌，實(shí)現(xiàn)由推介品牌向營銷品牌的轉(zhuǎn)變。借此機(jī)會(huì)，再強(qiáng)調(diào)一下整體旅游形象宣傳推介問題。根據(jù)國家旅游局即將出臺(tái)的《旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃》，旅游目的地城市要確定鮮明的旅游目的地形象，以明確的主題、鮮明的標(biāo)識(shí)和簡(jiǎn)潔、個(gè)性化的口號(hào)以及系列策劃活動(dòng)和營銷的多元組合，增強(qiáng)旅游目的地形象的影響力。全球旅游發(fā)展的實(shí)踐表明：以旅游整體形象為核心，引領(lǐng)供給體系建設(shè)、吸引旅游需求，已成為一條具有普遍適用意義的重要經(jīng)驗(yàn)。開展旅游整體形象宣傳，是旅游市場(chǎng)內(nèi)在規(guī)律的必然要求。旅游整體形象就是城市形象。旅游整體形象推廣作為公共產(chǎn)品，應(yīng)由政府主導(dǎo)、財(cái)政支出。各國旅游組織普遍將旅游整體形象宣傳作為首要職能。省、市、縣旅游部門要自覺地將旅游整體形象推介作為基本職能，切實(shí)擔(dān)負(fù)起宣傳推介地區(qū)形象的重要職責(zé)。
    二是要積極推行全民休閑旅游計(jì)劃。即將出臺(tái)的省委、省政府《關(guān)于大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，加快建設(shè)旅游強(qiáng)省的決定》確定在全省推行《全民休閑旅游計(jì)劃》。主要內(nèi)容是：各級(jí)各部門要認(rèn)真落實(shí)帶薪休假制度，積極引導(dǎo)學(xué)生開展修學(xué)旅游，引導(dǎo)企事業(yè)單位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)旅游、福利旅游，將經(jīng)審批獲準(zhǔn)的公務(wù)活動(dòng)推向市場(chǎng)，委托旅行社安排交通、住宿、餐飲、會(huì)務(wù)等事項(xiàng)。這既是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重大機(jī)遇，又是一個(gè)涉及方方面面利益關(guān)系調(diào)整的重大問題，省旅游局準(zhǔn)備在落實(shí)帶薪休假制度的基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)和推動(dòng)帶薪休假與現(xiàn)行假日制度相結(jié)合，形成彈性休假安排。各市貫徹落實(shí)省委、省政府《決定》要解放思想，大膽創(chuàng)新，率先試行。省政府初步確定5月份召開專題會(huì)議，聽取各市政府落實(shí)《決定》情況的匯報(bào)。
    (四)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，必須堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
    堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，是不斷開創(chuàng)旅游業(yè)又好又快發(fā)展新局面的重要方法。特別是旅游業(yè)具有關(guān)聯(lián)度高、涉及面廣而又對(duì)其它產(chǎn)業(yè)依存度強(qiáng)的特征，提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力顯得格外重要。
    一是要統(tǒng)籌旅游產(chǎn)業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。旅游部門要把旅游業(yè)發(fā)展放到區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局中來思考和把握。近年來，我們抓“五級(jí)聯(lián)動(dòng)創(chuàng)優(yōu)工程”，極大地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了各級(jí)黨委、政府發(fā)展旅游業(yè)的積極性。從實(shí)踐效果看，“五級(jí)聯(lián)動(dòng)創(chuàng)優(yōu)工程”整合了部門職能，聚集了發(fā)展合力，突破了旅游“短板”，優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)鏈，提升了旅游目的地發(fā)展水平。從工作機(jī)制看，“五級(jí)聯(lián)動(dòng)創(chuàng)優(yōu)工程”不僅成為各級(jí)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)抓旅游工作的有效載體，也成為旅游部門爭(zhēng)取黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)和支持的重要抓手。要繼續(xù)實(shí)施“五級(jí)聯(lián)動(dòng)創(chuàng)優(yōu)工程”，并根據(jù)形勢(shì)和任務(wù)的需要及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)，今年在市級(jí)層面主要抓升級(jí)和復(fù)核，重點(diǎn)抓好青島、濟(jì)南等6個(gè)城市開展最佳旅游目的地創(chuàng)建工作，其他各市主要進(jìn)行優(yōu)秀旅游目的地的創(chuàng)建復(fù)核工作。要重心下移，突出開展旅游強(qiáng)縣、旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游特色村培育工作，在政府主導(dǎo)下加速旅游與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的融合。
    二是要統(tǒng)籌旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。實(shí)踐證明，離開了部門聯(lián)合、產(chǎn)業(yè)融合，旅游產(chǎn)業(yè)就寸步難行。要加強(qiáng)與文化的融合，抓住建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)省的重要機(jī)遇，加快文化旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，培育地方特色文化旅游產(chǎn)品，打造一批高水平的文化旅游項(xiàng)目，力爭(zhēng)每個(gè)市都要有一臺(tái)高水平的旅游演藝項(xiàng)目，形成一至兩個(gè)全國知名的地方文化演藝品牌。加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)部門合作，開發(fā)一批農(nóng)業(yè)觀光旅游、農(nóng)業(yè)休閑旅游、現(xiàn)代高科技農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品，推出一批特色旅游村鎮(zhèn)。加強(qiáng)與發(fā)改、交通、航空等部門的合作，抓住國家加大道路投資的重要機(jī)遇，以全省“四縱四橫”鐵路網(wǎng)絡(luò)和進(jìn)行電氣化鐵路改造為新契機(jī)，將旅游道路建設(shè)納入國家和省道路交通建設(shè)投資重點(diǎn)，優(yōu)先安排連接重點(diǎn)景區(qū)、通往鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的公路干線和支線建設(shè),在全省高等級(jí)公路以及通往3a級(jí)以上景區(qū)的道路上設(shè)置形式統(tǒng)一、符合國際標(biāo)準(zhǔn)的旅游導(dǎo)示牌，高速公路服務(wù)區(qū)增強(qiáng)旅游服務(wù)功能。按照“以旅游促航空”的思路，爭(zhēng)取濟(jì)南國際機(jī)場(chǎng)開通直航日本、東南亞和中國臺(tái)灣的國際旅游航線，爭(zhēng)取青島國際機(jī)場(chǎng)開通直航歐美的國際旅游航線。聯(lián)合上海春秋等大旅行社以旅游包機(jī)形式建設(shè)濰坊、臨沂、東營、濟(jì)寧曲阜旅游機(jī)場(chǎng)。
    三是要統(tǒng)籌區(qū)域旅游協(xié)調(diào)發(fā)展。旅游經(jīng)濟(jì)是區(qū)域經(jīng)濟(jì)，“單打獨(dú)斗”永遠(yuǎn)做不大做不強(qiáng)。要加快推進(jìn)區(qū)域旅游一體化進(jìn)程，形成優(yōu)質(zhì)旅游要素在區(qū)域內(nèi)自由流動(dòng)，經(jīng)營要素在區(qū)域內(nèi)合理配置的區(qū)域旅游一體化格局，這既是旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求，也是實(shí)現(xiàn)區(qū)域共贏的必然選擇。在國際區(qū)域合作層面要突出日韓，綜合利用各種有利因素，打造魯日韓旅游金三角。在國內(nèi)區(qū)域旅游合作層面重點(diǎn)加強(qiáng)與以北京為中心的環(huán)渤海、以上海為中心的長三角、以廣東為中心的珠三角等客源地的旅游協(xié)作，資源共享、市場(chǎng)共建，客源互送。鞏固加強(qiáng)省內(nèi)各區(qū)域旅游合作體建設(shè)，建立更為緊密的合作機(jī)制，省旅游局將在宣傳推介，編制規(guī)劃、項(xiàng)目建設(shè)等方面對(duì)省內(nèi)區(qū)域旅游聯(lián)合體實(shí)行傾斜政策。
    (五)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，必須全面加強(qiáng)旅游執(zhí)政能力建設(shè)。
    旅游業(yè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，要求旅游部門必須轉(zhuǎn)變管理方式，創(chuàng)新發(fā)展理念，形成與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的管理體制和工作模式。國務(wù)院批準(zhǔn)的國家旅游局新的“三定方案”，強(qiáng)化了國家旅游局統(tǒng)籌協(xié)調(diào)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、承擔(dān)旅游市場(chǎng)監(jiān)管、組織資源開發(fā)保護(hù)、開展旅游宣傳推廣、推動(dòng)旅游國際交流合作、負(fù)責(zé)旅游人才工作等六項(xiàng)職能。各級(jí)旅游部門將根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展的需要，在切實(shí)轉(zhuǎn)變職能、科學(xué)履行職責(zé)方面做好四項(xiàng)工作。
    一是加強(qiáng)旅游政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。政策法規(guī)是促進(jìn)發(fā)展、指導(dǎo)發(fā)展、規(guī)范發(fā)展的重要力量。旅游部門要重視發(fā)揮政策法規(guī)在促進(jìn)和規(guī)范旅游業(yè)發(fā)展中的重要作用，把研究政策、制訂政策、督促落實(shí)政策作為基本工作方法和重要工作抓手。最近，省委、省政府將正式出臺(tái)《關(guān)于大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)加快建設(shè)旅游強(qiáng)省的決定》。這是省委、省政府在我省全面建設(shè)旅游強(qiáng)省新的起點(diǎn)上出臺(tái)的一個(gè)重要文件。各地要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，積極爭(zhēng)取黨委政府支持，出臺(tái)一些具體配套政策措施，形成更加有利的旅游發(fā)展政策保障機(jī)制。要大力強(qiáng)化旅游規(guī)劃的權(quán)威性，凡是不符合旅游規(guī)劃的項(xiàng)目一律不支持、不推介，對(duì)不符合旅游規(guī)劃，對(duì)資源和環(huán)境造成影響和破壞的旅游項(xiàng)目聯(lián)合相關(guān)部門堅(jiān)決查處。要繼續(xù)推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，爭(zhēng)取進(jìn)入國家標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)省、市。建立健全指導(dǎo)旅游科學(xué)發(fā)展的引導(dǎo)機(jī)制。從今年下半年開始，啟動(dòng)使用旅游衛(wèi)星帳戶統(tǒng)計(jì)制度，建立科學(xué)的旅游經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)體系，為旅游宏觀決策和旅游強(qiáng)省建設(shè)服務(wù)。
    二是加強(qiáng)旅游信息化建設(shè)。建立旅游服務(wù)信息共享機(jī)制，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)通訊技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)信息資源的整合與共享，及時(shí)公開各級(jí)旅游部門信息，披露旅游企業(yè)相關(guān)質(zhì)量信息，優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境，推動(dòng)旅游服務(wù)質(zhì)量提升。大力推進(jìn)12301旅游服務(wù)熱線平臺(tái)建設(shè)，建立面向公眾，覆蓋全行業(yè)、全要素的旅游服務(wù)信息化網(wǎng)絡(luò)，作為全社會(huì)了解旅游行業(yè)服務(wù)、質(zhì)量和信息的平臺(tái)。建立旅游與12315投訴熱線平臺(tái)聯(lián)絡(luò)機(jī)制，建立旅游服務(wù)質(zhì)量信息采集網(wǎng)點(diǎn)，完善旅游服務(wù)質(zhì)量信息庫。通過短信服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、手機(jī)、呼叫中心、城市“一卡通”、旅游數(shù)字電視、旅游網(wǎng)站、景區(qū)電子導(dǎo)游等，實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)質(zhì)量信息的快速傳遞。完善旅游服務(wù)信息預(yù)報(bào)系統(tǒng)，提高信息預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確性。
    三是創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)秩序的監(jiān)管是旅游部門的重要職責(zé)所系。這些年來，各級(jí)旅游部門拿出很大精力抓宣傳促銷，抓產(chǎn)品建設(shè)，這無疑是正確的。但總體上看，抓市場(chǎng)監(jiān)管的力度普遍不夠，這不符合科學(xué)發(fā)展觀的要求。旅游市場(chǎng)秩序是旅游工作的重要組成部分，沒有良好的市場(chǎng)秩序作保障，就不可能有旅游業(yè)的持續(xù)健康快速發(fā)展，群眾也會(huì)有意見。各級(jí)旅游部門要把旅游市場(chǎng)秩序建設(shè)作為旅游工作的重要組成內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)秩序工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大監(jiān)管力度，對(duì)各種擾亂旅游市場(chǎng)秩序的行為始終保持高壓態(tài)勢(shì)。要加強(qiáng)旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新旅游市場(chǎng)管理手段，運(yùn)用信息技術(shù)和科技手段擴(kuò)大市場(chǎng)監(jiān)管的覆蓋面，拓展市場(chǎng)監(jiān)管的時(shí)間和空間。省旅游局正在研究開發(fā)“旅游品質(zhì)電子監(jiān)控保障系統(tǒng)”，利用信息技術(shù)監(jiān)管旅游市場(chǎng)。各市和有條件的縣要加快推進(jìn)信息技術(shù)在旅游市場(chǎng)管理工作中的應(yīng)用，努力提升旅游市場(chǎng)現(xiàn)代化監(jiān)管水平。
    四是建設(shè)一支高素質(zhì)的旅游人才隊(duì)伍，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。人才資源是第一資源。要高度重視旅游人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有各類管理人員的教育培訓(xùn)，加大旅游人才引進(jìn)力度，將高素質(zhì)的人才充實(shí)到各級(jí)旅游管理崗位上來。更加重視發(fā)揮山東省旅游專家委員會(huì)的作用，重點(diǎn)在旅游規(guī)劃特別是旅游項(xiàng)目策劃、城市整體形象凝聚提煉、旅游品牌打造、旅游營銷包裝策劃等方面請(qǐng)專家出謀劃策。繼續(xù)推進(jìn)實(shí)施“旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)”，建立重大問題專家咨詢論證制度，提高旅游決策水平。要建設(shè)一支高素質(zhì)導(dǎo)游隊(duì)伍。明確導(dǎo)游職業(yè)性質(zhì)以及旅行社和導(dǎo)游之間的用工關(guān)系。與相關(guān)部門共同推進(jìn)旅行社和導(dǎo)游利益分配機(jī)制的改革，逐步建立以基本工資和導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)為主體，帶團(tuán)補(bǔ)貼為補(bǔ)充的導(dǎo)游人員薪酬制度。推動(dòng)旅行社、社會(huì)導(dǎo)游管理機(jī)構(gòu)切實(shí)保障導(dǎo)游基本權(quán)益，解除導(dǎo)游后顧之憂。要通過星級(jí)導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游、誠信導(dǎo)游等評(píng)選活動(dòng)，促進(jìn)一批受旅游者歡迎的優(yōu)秀導(dǎo)游脫穎而出，形成示范效應(yīng)。探索建立導(dǎo)游等級(jí)、服務(wù)質(zhì)量與報(bào)酬相一致的激勵(lì)機(jī)制。要大力加強(qiáng)旅游部門自身建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，尤其要按照要求，抓好對(duì)現(xiàn)代金融知識(shí)、現(xiàn)代科技知識(shí)、國際經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律法規(guī)和現(xiàn)代管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高統(tǒng)籌和駕馭旅游業(yè)發(fā)展的能力。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，傾聽群眾呼聲，解決實(shí)際問題。要大興調(diào)查研究之風(fēng)，對(duì)各市應(yīng)對(duì)金融危機(jī)擴(kuò)大旅游消費(fèi)方面的好經(jīng)驗(yàn)、典型案例及時(shí)總結(jié)推廣。要嚴(yán)明紀(jì)律，進(jìn)一步推進(jìn)中共中央關(guān)于《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體20xx-20xx年工作規(guī)劃》和省委《實(shí)施辦法》的落實(shí)，通過抓教育、制度、監(jiān)督、改革、糾風(fēng)、懲處，加強(qiáng)對(duì)黨員特別是對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)人財(cái)物等權(quán)力運(yùn)行重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，努力把各級(jí)旅游部門建設(shè)成為廉潔、務(wù)實(shí)、高效、人民滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。
    同志們，今年旅游發(fā)展形勢(shì)嚴(yán)峻，任務(wù)繁重。但是，我們有30年旅游發(fā)展形成的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，有30年旅游發(fā)展積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，有全省旅游行業(yè)樹立起來的堅(jiān)定信心，我們一定能夠戰(zhàn)勝各種困難和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)我省旅游業(yè)平穩(wěn)較快增長。讓我們?cè)谑∥⑹≌膱?jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步堅(jiān)定信心，迎難而上，開拓進(jìn)取，加快推進(jìn)旅游強(qiáng)省建設(shè)，為“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”，為加快經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)省建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十六
    同志們：
    這次會(huì)議的主要任務(wù)是，貫徹全市“解放思想改革創(chuàng)新在行動(dòng)”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭(zhēng)先鋒我為創(chuàng)城作貢獻(xiàn)”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神，對(duì)景區(qū)開展這兩項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。為切實(shí)貫徹好、市政府的指示要求，黨工委、管委會(huì)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真研究制定了活動(dòng)方案。景區(qū)各級(jí)、各部門、各單位要迅速行動(dòng)起來，按照方案抓好活動(dòng)的開展。通過繼續(xù)解放思想，積極開拓創(chuàng)新，優(yōu)化軟硬環(huán)境，努力爭(zhēng)先進(jìn)位，實(shí)現(xiàn)泰山景區(qū)又好又快、更好更快發(fā)展。根據(jù)黨工委研究的意見，我先對(duì)“解放思想改革創(chuàng)新在行動(dòng)”活動(dòng)的開展進(jìn)行動(dòng)員部署，業(yè)剛主任再對(duì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭(zhēng)先鋒我為創(chuàng)城作貢獻(xiàn)”活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員。下面，根據(jù)黨工委研究的意見，我講三個(gè)方面的問題。
    一、充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重大意義，切實(shí)增強(qiáng)進(jìn)一步解放思想改革創(chuàng)新的緊迫感和責(zé)任感
    前段時(shí)間，、先后召開了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié)大會(huì)，對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了全面總結(jié)，對(duì)鞏固深化活動(dòng)成果提出了具體要求。4月6日,全黨深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié)大會(huì)在北京隆重舉行，胡-錦-濤發(fā)表了重要講話，全面總結(jié)了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的鮮明特點(diǎn)和豐碩成果、重要經(jīng)驗(yàn)和有益啟示，對(duì)以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)黨的建設(shè)提出了明確要求，號(hào)召全黨必須以此為新起點(diǎn)，繼續(xù)深化對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)后續(xù)工作，繼續(xù)健全完善體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的長效機(jī)制，繼續(xù)推動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀向深度和廣度發(fā)展。全黨總結(jié)大會(huì)的召開，標(biāo)志著黨內(nèi)集中教育活動(dòng)已基本完成，但學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是長期的永恒的課題，必須持之以恒、堅(jiān)持不懈地抓下去。此次“解放思想改革創(chuàng)新在行動(dòng)”活動(dòng)，是圍繞進(jìn)一步拓展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果，深化爭(zhēng)先進(jìn)位舉措，做出的重大決定。各級(jí)、各部門、各單位要高度重視，充分認(rèn)識(shí)開展此次活動(dòng)的重要意義，以高度的責(zé)任感和使命感抓好活動(dòng)的開展和落實(shí)。
    (一)開展“解放思想改革創(chuàng)新在行動(dòng)”活動(dòng)，是鞏固提升解放思想成果的有效載體
    解放思想是推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的行動(dòng)先導(dǎo)，改革創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的不竭動(dòng)力。我感到，景區(qū)的思想解放工作取得的成果是非常顯著的，應(yīng)該說自體制改革以來，大家在業(yè)剛同志的帶領(lǐng)下，連續(xù)五年開展不同形式、不同內(nèi)容的大范圍的解放思想大討論活動(dòng)，確立了科學(xué)可行的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，形成了一系列豐富的思想和理論成果，景區(qū)上下想干事、快干事的氛圍更加濃厚，會(huì)干事、干成事的能力進(jìn)一步提高，為各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)有力的保障。但是解放思想永無止境，改革創(chuàng)新方興未艾，站在新起點(diǎn)，謀劃新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新跨越，還需要我們進(jìn)一步解放思想，加大改革創(chuàng)新力度，努力在解放思想提升境界上有新提高，在科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展上有新認(rèn)識(shí)，在見事謀事干事成事上有新成效。開展“解放思想改革創(chuàng)新在行動(dòng)”活動(dòng)，目的就是把思想解放的成果鞏固好，并不斷加以深化;把改革創(chuàng)新的成效保持好，并落實(shí)在具體的行動(dòng)上。所以，我們要以此次活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)景區(qū)在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中分析查擺出來的問題、整改落實(shí)的方案、制定的長效機(jī)制再梳理、再提升、再完善、再落實(shí)。通過活動(dòng)的開展，使加強(qiáng)學(xué)習(xí)成為工作常態(tài)，不斷提高綜合素質(zhì);使查找問題成為自覺行動(dòng)，時(shí)刻保持緊迫感和危機(jī)感;使?fàn)幭冗M(jìn)位成為工作導(dǎo)向，確保不斷取得新的成效。
    (二)開展“解放思想改革創(chuàng)新在行動(dòng)”活動(dòng)，是推動(dòng)景區(qū)工作再上新臺(tái)階的有效舉措
    近年來，泰山景區(qū)的保護(hù)管理發(fā)展取得了一系列令人矚目的成就，也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的充分肯定。就當(dāng)前來講，景區(qū)總體的發(fā)展形勢(shì)是好的，但是，與科學(xué)發(fā)展觀的要求相比，與當(dāng)前我們所面臨的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和重大挑戰(zhàn)相比，還有一定的差距。比如，有的同志對(duì)于科學(xué)發(fā)展的認(rèn)識(shí)還有一定片面性;有的對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)還不充分;有的還習(xí)慣于傳統(tǒng)思維，發(fā)展眼光沒有放開;有的工作方式和方法還沒有按照新形勢(shì)、新任務(wù)的要求來轉(zhuǎn)變;有些同志爭(zhēng)先進(jìn)位的意識(shí)不強(qiáng)，等等。以上這些問題，應(yīng)該說仍都是局限在皮毛上的，實(shí)實(shí)在在地來講，我們還存在許多問題，包括個(gè)人思想上、工作上、服務(wù)上、管理上還存在很多問題。這次在市里的動(dòng)員會(huì)議上有三個(gè)單位作了發(fā)言，人力資源和社會(huì)保障局發(fā)言中找的問題非常尖銳、非常深刻，楊書記也非?？隙?，這是人家自己給自己找的問題，查擺得非常深刻、尖銳。在昨天的黨工委會(huì)議上，大家也一致認(rèn)為要通過征求社會(huì)方方面面的意見，來推動(dòng)和改進(jìn)我們下一步的工作。下一步，我們要通過學(xué)習(xí)、討論，查找出我們的問題和不足，切實(shí)解決好。再好的單位、再好的人都沒有十全十美的，要學(xué)會(huì)“雞蛋里挑骨頭”，才能更好得推動(dòng)我們的工作。要解決這些問題，這就需要我們?cè)谶M(jìn)一步解放思想、更新觀念上下功夫。我反復(fù)講過，我非常贊同業(yè)剛主任在幾次給主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)提出的“跳出泰山看泰山，對(duì)比名山找差距”，這是一種解放思想、正視差距和不足的非常有效的做法。老覺得我們自己好，拿我們的長處和別人的短處比，認(rèn)為別人還不如自己干得好，肯定越比越?jīng)]有干勁，肯定越比越?jīng)]有動(dòng)力。俗話說：“尺有所短，寸有所長”，只有拿著我們的短處和別人的長處比，才能正視我們的問題，才能提升我們的工作水平。也只有這樣，才能看到我們?cè)诒Ｗo(hù)管理發(fā)展上的薄弱環(huán)節(jié)，才能找到爭(zhēng)先進(jìn)位的目標(biāo)和發(fā)展的空間。所以，景區(qū)上下都要有差距意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，通過解放思想、改革創(chuàng)新的實(shí)際行動(dòng)，把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到資源保護(hù)、項(xiàng)目建設(shè)、旅游產(chǎn)品開發(fā)、優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)等各個(gè)方面，奮力開創(chuàng)景區(qū)科學(xué)發(fā)展新局面。
    (三)開展“解放思想改革創(chuàng)新在行動(dòng)”活動(dòng)，是優(yōu)化景區(qū)發(fā)展環(huán)境的有效途徑
    把這次活動(dòng)作為加強(qiáng)市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來開展，主要是為了解決機(jī)關(guān)干部在思想觀念、改革創(chuàng)新、工作作風(fēng)、宗旨意識(shí)等方面存在的突出問題，通過進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)和黨的建設(shè)，帶動(dòng)各級(jí)隊(duì)伍建設(shè)，為科學(xué)發(fā)展?fàn)I造更加優(yōu)越的環(huán)境。作為景區(qū)來講，泰山是全市旅游業(yè)的龍頭和泰安對(duì)外形象的窗口，要發(fā)揮好龍頭作用和城市名片的作用，需要我們不斷在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上下功夫，這不僅涉及到景區(qū)機(jī)關(guān)，還涉及到基層各部門、各單位。所以，黨工委經(jīng)過研究，決定把這次活動(dòng)的范圍延伸到基層各部門、各單位，在景區(qū)上下營造濃厚的“解放思想改革創(chuàng)新在行動(dòng)”的氛圍，并與“優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭(zhēng)先鋒，我為創(chuàng)城作貢獻(xiàn)”活動(dòng)同部署、同開展，力爭(zhēng)使景區(qū)上下的思想境界、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)和干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的能力有一個(gè)全面的提升。對(duì)此，大家都要正確理解，深刻把握，按照黨工委的部署抓好貫徹落實(shí)。通過解放思想、改革創(chuàng)新，進(jìn)一步營造一心一意謀發(fā)展、聚精會(huì)神干事業(yè)的良好局面，創(chuàng)造出更加輝煌的成績，不辜負(fù)省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和厚愛，不辜負(fù)社會(huì)各界對(duì)我們的期望和期待，真正把泰山在全市旅游服務(wù)業(yè)中的帶動(dòng)作用發(fā)揮好，把泰山的龍頭地位鞏固好、保持好。
    這次活動(dòng)既是一次解放思想、改革創(chuàng)新的實(shí)際行動(dòng)，也是一次加強(qiáng)和改進(jìn)景區(qū)黨建工作的生動(dòng)實(shí)踐。黨工委的根本要求是：機(jī)關(guān)建設(shè)與基層建設(shè)并重，思想建設(shè)與能力建設(shè)并重，作風(fēng)建設(shè)與形象建設(shè)并重，上下聯(lián)動(dòng)，相互促進(jìn)，切實(shí)提高黨建水平和履職能力，為科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展提供可靠保證;基本原則是：改革重在體制機(jī)制，創(chuàng)新重在思路措施，行動(dòng)重在實(shí)踐落實(shí);主要方式是：結(jié)合實(shí)際開展豐富多彩的主題活動(dòng)，做到解放思想有成效，改革創(chuàng)新有舉措，科學(xué)發(fā)展見效果。組織開展好這次活動(dòng)，解放思想是源泉，改革創(chuàng)新是手段，實(shí)踐行動(dòng)是關(guān)鍵。各部門、各單位都要緊緊圍繞活動(dòng)的目標(biāo)、要求、原則和方式，切實(shí)抓好各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。
    (一)建設(shè)學(xué)習(xí)型景區(qū)，增強(qiáng)勤學(xué)善用、學(xué)以致用的本領(lǐng)
    面對(duì)不斷發(fā)展變化的國內(nèi)外形勢(shì)和日新月異的當(dāng)今時(shí)代，我們只有勤于學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，才能始終走在時(shí)代前列，才能不斷提高發(fā)展的能力和工作的水平。要針對(duì)部分干部職工思想境界不高，知識(shí)儲(chǔ)備不足，對(duì)新情況、新問題研究不夠，對(duì)上級(jí)政策理解不透，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的能力不強(qiáng)等問題，進(jìn)一步健全學(xué)習(xí)制度，拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域，完善考核機(jī)制，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。各部門、各單位和廣大干部職工要自覺把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、增長本領(lǐng)、做好工作的根本途徑，以高度的政治責(zé)任感、強(qiáng)烈的求知欲和積極的進(jìn)取精神，樹立新型學(xué)習(xí)理念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，勤于思考、勇于進(jìn)取，學(xué)得更深一些，掌握的理論和知識(shí)更豐富一些，用知識(shí)更新、經(jīng)驗(yàn)積累、素質(zhì)提高推動(dòng)工作、推動(dòng)發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)新學(xué)習(xí)方式，按照建設(shè)學(xué)習(xí)型景區(qū)、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型單位的要求加強(qiáng)學(xué)習(xí)，探索更加有效的學(xué)習(xí)途徑，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，在學(xué)以致用上下功夫，在以學(xué)促用上見成效。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部要帶頭學(xué)習(xí)，提高能力，學(xué)會(huì)用新思路考慮問題，用新方法克服困難，用新本領(lǐng)推動(dòng)工作，不斷提高思想認(rèn)識(shí)水平、政策理論水平和改革創(chuàng)新能力。要結(jié)合科學(xué)發(fā)展的需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞中心工作、中心任務(wù)，通過學(xué)習(xí)開闊眼界，創(chuàng)新思維，用更先進(jìn)的思路謀劃發(fā)展，以更高的境界推動(dòng)工作。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，既要武裝頭腦，更要指導(dǎo)實(shí)踐，做到真學(xué)、真懂、真用，提高運(yùn)用科學(xué)理論解決實(shí)際問題的能力，把解放思想的成果體現(xiàn)在實(shí)實(shí)在在的工作中，落實(shí)到科學(xué)發(fā)展的行動(dòng)上。
    (二)建設(shè)創(chuàng)新型景區(qū)，激發(fā)爭(zhēng)先進(jìn)位、爭(zhēng)創(chuàng)一流的活力
    目前，部分干部職工思想保守落后，改革意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)新性思路不多，習(xí)慣于用陳舊觀念考慮問題、用傳統(tǒng)方式推動(dòng)工作、按條條框框處理事情。要通過活動(dòng)開展，切實(shí)做好創(chuàng)新興業(yè)的文章，打造創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)班子、創(chuàng)新型干部職工隊(duì)伍。一要堅(jiān)持深化改革。結(jié)合市縣機(jī)構(gòu)改革，適應(yīng)、市政府對(duì)景區(qū)新的改革要求，做好配套工作，建立符合景區(qū)保護(hù)管理發(fā)展需要的機(jī)構(gòu)框架，搞好外部管理與內(nèi)部管理的有效銜接，推動(dòng)“管理、服務(wù)、執(zhí)法、經(jīng)營”四大系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在這里在順便說一下，市里涉及機(jī)構(gòu)改革的部門都正在明確“三定”方案，包括我們管委升格以后的“三定”方案也正在研究。但當(dāng)前大家不要考慮這件事情，對(duì)你們來講，就是安心干好你們的工作，把隊(duì)伍帶好，把事情落實(shí)好，這才是你們需要做的。要相信黨工委會(huì)善待每一個(gè)同志，絕不會(huì)讓干了事的人吃虧，也不會(huì)讓那些投機(jī)鉆營者得利，這也是黨工委選人用人的一個(gè)導(dǎo)向。二要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新情況、新問題的研究和分析，用創(chuàng)新的思維考慮問題，用創(chuàng)新的方式解決問題，使創(chuàng)新成為干部職工的自覺行動(dòng)，成為推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。三要樹立趕超意識(shí)。既要看到差距，找準(zhǔn)不足和薄弱環(huán)節(jié)，又要不斷提升思想境界和工作標(biāo)準(zhǔn)，在更大的范圍內(nèi)確立爭(zhēng)先目標(biāo)，瞄準(zhǔn)先進(jìn)，奮勇趕超，努力實(shí)現(xiàn)位次前移。各局室、各部門要與全市的同類部門比成績、比位次，各管理區(qū)之間也要比成績、比位次，形成人人爭(zhēng)先、你追我趕的生動(dòng)局面。在這里提出一個(gè)爭(zhēng)先進(jìn)位的要求來，有的局室在市里有關(guān)部門工作中每年都要進(jìn)行評(píng)比，如果去年是第三位，要通過爭(zhēng)先進(jìn)位至少前進(jìn)到第二位，如果成了第四位，就說明退位了，就說明沒有干好本職工作。縱向和橫向都要比，要找準(zhǔn)目標(biāo)，提升位次，推進(jìn)工作。四要營造創(chuàng)新環(huán)境。要積極營造倡導(dǎo)創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)新、尊重創(chuàng)新的良好環(huán)境，健全完善工作推進(jìn)機(jī)制、考核評(píng)價(jià)機(jī)制、激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，調(diào)動(dòng)景區(qū)上下的積極性。要把創(chuàng)新的能力和實(shí)績與選人用人、考核評(píng)比緊密結(jié)合，讓敢創(chuàng)新、會(huì)創(chuàng)新、能創(chuàng)新的人受尊重，讓想干事的人有事干、能干事的人有舞臺(tái)、干成事的人有地位，建立能者上、平者讓、庸者下的用人機(jī)制，使每一名干部職工都能各盡所能、各展所長、各得其所。
    同志們：
    、縣政府召開這次專項(xiàng)會(huì)議，充分表明對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重視與信心。會(huì)上，同志作了一個(gè)很好的旅游工作報(bào)告；對(duì)獲得省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)稱號(hào)的凌笪鄉(xiāng)進(jìn)行了表彰；作了典型發(fā)言；市旅游局同志在百忙之中也蒞臨會(huì)議，并作了重要講話，從三個(gè)方面對(duì)做好我縣旅游工作提出了針對(duì)性、指導(dǎo)性、操作性很強(qiáng)的意見，希望大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，結(jié)合實(shí)際，抓好落實(shí)。下面，在報(bào)告和局長講話的基礎(chǔ)上，我再強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見。
    一、要提振加快旅游業(yè)發(fā)展的信心
    旅游業(yè)作為公認(rèn)的綠色產(chǎn)業(yè)、朝陽產(chǎn)業(yè)、可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步休戚相關(guān), 早已成為一個(gè)地方加快發(fā)展不可或缺的重要因素。在去年應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的過程中，旅游業(yè)在拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需、帶動(dòng)就業(yè)、增加收入等方面的重要作用，得到了更為充分的發(fā)揮和體現(xiàn)。近年來，、縣政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展，以“一山兩湖”為重點(diǎn)，將旅游業(yè)作為一個(gè)潛在的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)來培育，加強(qiáng)政策支持和投入扶持，旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出由點(diǎn)到面、較快發(fā)展的良好勢(shì)頭。但是客觀地講，我縣旅游業(yè)發(fā)展仍處于“兩個(gè)沒有變”的狀況，一是處于全市后進(jìn)縣份的位置沒有變，二是處于“起步遲、欠開發(fā)、慢發(fā)展”的初始階段沒有變。年我縣接待游客43.77萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入1.78億元，與周邊縣市相比，差距很大，廣德全年接待游客139.4萬人次，總收入7.73億元；國全年接待游客203.3萬人次，總收入9.5億元。所以，要將我縣旅游產(chǎn)業(yè)打造成對(duì)外開放的熱點(diǎn)、服務(wù)業(yè)的亮點(diǎn)、縣域經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)，今后要走的路還很長。
    綜觀我縣旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，既要看到成績，發(fā)現(xiàn)差距，更要認(rèn)清底數(shù)，增強(qiáng)底氣。講認(rèn)清底數(shù)，就是要把握發(fā)展形勢(shì)。從政策環(huán)境看，去年12月1日，國務(wù)院下發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》?！兑庖姟钒崖糜螛I(yè)定位為國民經(jīng)濟(jì)的“戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)”，使用這個(gè)概念不僅是第一次，而且定位之高、地位之突出是史無前例的。今年國務(wù)院批復(fù)實(shí)施的《城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)規(guī)劃》，明確要大力推進(jìn)旅游與旅游一體化建設(shè)。、省政府提出，要“把建成全國重要的旅游目的地，加快實(shí)現(xiàn)從旅游資源大省到旅游產(chǎn)業(yè)大省乃至旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的轉(zhuǎn)變”；、市政府也明確了建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市和后花園的目標(biāo)。所有這些，都為我們加快發(fā)展旅游業(yè)創(chuàng)造了有利條件。從發(fā)展定位看，近年來，我縣依托緊鄰的地緣、交通等比較優(yōu)勢(shì)，在全力招商引資，加速推進(jìn)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的同時(shí)，帶來了更多的人流、物流、信息流和資金流，以發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游、休閑度假為主線，打造面向地區(qū)的旅游休閑基地，業(yè)已成為我們發(fā)展旅游業(yè)的明確定位。并且加快旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展，必然會(huì)促進(jìn)我縣工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平的`整體提升。講增強(qiáng)底氣，就是要堅(jiān)定發(fā)展信心，從自身現(xiàn)狀看，確實(shí)沒有自然天成的名山大川、沒有深厚久遠(yuǎn)的文化沉淀、沒有知名中外的名人故里，但是我們有的是緊鄰的地域優(yōu)勢(shì)，有的是快速發(fā)展的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，有的是多樣化地貌類型的自然資源和生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì)，如“一佛撐云石抱寺，兩湖襟月水環(huán)山”之稱的——景區(qū)、具有獨(dú)特半島風(fēng)貌的南漪湖福壽島等。只要把這幾方面優(yōu)勢(shì)充分結(jié)合起來，的旅游經(jīng)濟(jì)必然是大有文章可做、大有潛力可挖。如國的恩龍山莊，就是敢想敢為、敢于無中生有最生動(dòng)的例子，廣德這幾年旅游業(yè)能夠快速發(fā)展也是基于此。旅游講白了就是編故事，故事要生動(dòng)，讓別人聽后感覺值得一看，想來一看，看了以后還能介紹更多的朋友來。旅游部門要積極組織檔案、黨史、地方志、文聯(lián)等部門，依托現(xiàn)有資源條件，抓住點(diǎn)滴線索，充分發(fā)揮想象的空間，多編故事、編好故事。各級(jí)各部門只要做個(gè)有心人，的旅游就完全有可能形成氣候。從旅游業(yè)發(fā)展規(guī)律看，國際旅游業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明，人均gdp達(dá)到1000美元時(shí)，觀光旅游開始興起，人均gdp達(dá)到2000美元時(shí)，強(qiáng)調(diào)品質(zhì)感和舒適度的休閑度假游成為旅游消費(fèi)的主流。而周邊大多數(shù)地區(qū)人均gdp更是早已突破2000美元，越來越好的生活水平，使更多的居民對(duì)休閑旅游的需求愈加強(qiáng)烈，而這無疑與我們發(fā)展旅游的主攻方向契合一致，只要我們敢想敢為，順勢(shì)而為，有效作為，的旅游產(chǎn)業(yè)一定可以開創(chuàng)出一片新天地。
    二、要明確加快旅游業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)
    發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，涉及的內(nèi)容很多。要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展，必須找準(zhǔn)著力點(diǎn)，以關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)工作的突破，帶動(dòng)旅游業(yè)快速發(fā)展。具體來講，要抓住四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
    一是“規(guī)劃”。規(guī)劃是開發(fā)建設(shè)的藍(lán)圖，是實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。要想多留贊嘆，少留遺憾，就必須堅(jiān)持規(guī)劃先行的原則。而規(guī)劃不全、不完善恰恰是我縣旅游業(yè)發(fā)展的一大問題。旅游部門要立即著手、迅速安排，按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，分步開發(fā)，打造精品”的原則，邀請(qǐng)專家領(lǐng)銜組建縣旅游規(guī)劃修編組，聘請(qǐng)有資質(zhì)、有實(shí)力的設(shè)計(jì)單位，抓緊編制我縣“十二五”旅游發(fā)展總體規(guī)劃。一方面，規(guī)劃定位要準(zhǔn)，立意要高，操作性要強(qiáng)，與全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，以及道路交通、城鎮(zhèn)建設(shè)、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)等專項(xiàng)規(guī)劃相銜接，進(jìn)而為指導(dǎo)我縣旅游業(yè)今后發(fā)展提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)，為招商引資、項(xiàng)目申報(bào)奠定基礎(chǔ)。另一方面，景點(diǎn)雷同容易讓游客產(chǎn)生視覺疲勞。要圍繞總體規(guī)劃，有針對(duì)性地編制完善相關(guān)景區(qū)專項(xiàng)規(guī)劃，最大限度地凸現(xiàn)、揚(yáng)特色和優(yōu)勢(shì)，做到各有千秋，均有所長，努力讓每一個(gè)到的游客，到每一個(gè)景點(diǎn)都有新的感覺，都有新的視覺沖擊，這樣才能留住人，才能爭(zhēng)取到更多的回頭客。同時(shí)，規(guī)劃一旦確定，必須嚴(yán)格執(zhí)行，堅(jiān)決防止隨意更改、盲目開發(fā)和短期行為。規(guī)劃時(shí)，要充分考慮3個(gè)“省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的地理位置和旅游通道，將“景區(qū)資源有機(jī)融合，進(jìn)一步提高景點(diǎn)的可進(jìn)入性、可觀賞性、可停留性，以規(guī)劃來引導(dǎo)構(gòu)建“連點(diǎn)串線擴(kuò)面”的發(fā)展格局，努力形成相得益彰、錯(cuò)落有致的旅游網(wǎng)絡(luò)。
    二是“項(xiàng)目”。項(xiàng)目是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的載體，同樣也是旅游業(yè)發(fā)展的載體。作為一個(gè)需要長期投入的產(chǎn)業(yè)，僅靠政府投入開發(fā)，自然是力不從心。必須依據(jù)規(guī)劃，編制包裝項(xiàng)目，以項(xiàng)目為抓手，助推旅游業(yè)發(fā)展。因?yàn)槁糜谓?jīng)濟(jì)是一種創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，高水平的創(chuàng)意策劃，可以形成高質(zhì)量的旅游項(xiàng)目，形成興奮點(diǎn)、閃光點(diǎn)。項(xiàng)目的編制要順應(yīng)“兩個(gè)導(dǎo)向”，一要順應(yīng)國家擴(kuò)大消費(fèi)特別是服務(wù)性需求的導(dǎo)向，編制可以爭(zhēng)取上級(jí)政策和資金支持的項(xiàng)目，特別在旅游基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)方面，要加強(qiáng)項(xiàng)目庫儲(chǔ)備，提高項(xiàng)目編報(bào)質(zhì)量和獲批率。二要順應(yīng)新興旅游市場(chǎng)的導(dǎo)向，以更加開放的思想，以資本經(jīng)營的理念，舍得把旅游資源編成項(xiàng)目，推向市場(chǎng)，通過招商引資，吸引各類資本投資開發(fā)。這是我們加快旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效途徑。第一，客商投資開發(fā)，必然能加速旅游產(chǎn)品開發(fā)和旅游景區(qū)、景點(diǎn)的建設(shè)，加快我縣旅游業(yè)發(fā)展步伐；第二，能為旅游傳推介增添更多力量，推動(dòng)“政府主導(dǎo)、各界參與、企業(yè)主體”旅游工作格局的快速形成；第三，客商以其豐富的人脈關(guān)系，必然能帶來更多的人流、物流和信息流，進(jìn)而推動(dòng)一二三產(chǎn)協(xié)調(diào)共進(jìn)。為此，縣政府去年專門出臺(tái)了發(fā)展旅游業(yè)和服務(wù)業(yè)的相關(guān)優(yōu)惠政策，旨在以最大限度的優(yōu)惠，吸引各類投資主體參與第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。所以，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門要緊密結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)項(xiàng)目編制，積極通過對(duì)上爭(zhēng)取、對(duì)外引資，使更多的旅游項(xiàng)目得以實(shí)施。
    三是“創(chuàng)建”。景區(qū)創(chuàng)建實(shí)際上是一個(gè)培育和形成特有“名片”的過程。要以創(chuàng)建促發(fā)展、快提升，努力打造更多的旅游亮點(diǎn)，形成旅游品牌。第一，——景區(qū)要按照“4a級(jí)”創(chuàng)建要求，進(jìn)一步細(xì)化創(chuàng)建任務(wù)，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，千方百計(jì)加快游樂中心、購物點(diǎn)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善配套服務(wù)功能，力爭(zhēng)早日爭(zhēng)創(chuàng)成功。第二，高井廟森林公園旅游文化綜合開發(fā)項(xiàng)目，林業(yè)部門要抓緊做好林場(chǎng)資源評(píng)估和改制工作，積極主動(dòng)與投資商對(duì)接，集中力量搞好服務(wù)，盡快推動(dòng)這一重大旅游項(xiàng)目有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，成為旅游業(yè)值得期待的看點(diǎn)。第三，伍員山——十思園景區(qū)要圍繞如何對(duì)接、融入天目湖景區(qū)，高起點(diǎn)規(guī)劃，充分依托天目湖的客源、影響力以及伍員山特有的人文歷史，分步實(shí)施開發(fā)，努力形成氣候。第四，要立足自然生態(tài)資源，大力鼓勵(lì)發(fā)展“農(nóng)家樂”、“漁家樂”、休閑山莊等各類鄉(xiāng)村生態(tài)旅游。發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游，相對(duì)門檻低、投入小、見效快，要不拘形勢(shì)，把發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游與建設(shè)新農(nóng)村、推進(jìn)土地流轉(zhuǎn)、調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)相結(jié)合，與實(shí)施農(nóng)業(yè)“一村一品”工程相結(jié)合，推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)與農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的相互融合。這既是加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的一條有效途徑，也是加快發(fā)展旅游業(yè)的一項(xiàng)重要舉措。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特別是邊貿(mào)、丘陵鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要因地制宜規(guī)劃發(fā)展，積極爭(zhēng)創(chuàng)鄉(xiāng)村旅游新亮點(diǎn)。第五，南漪湖福壽島景區(qū)以及其他資源較好的區(qū)域，要做好資源保護(hù)和儲(chǔ)備，在條件成熟時(shí)再予以開發(fā)。
    四是“推介”。旅游經(jīng)濟(jì)是眼球經(jīng)濟(jì)。說到底，就是看來多少人、住多少天、花多少錢。發(fā)展旅游首先要有人氣，有了人氣，旅游業(yè)的上下游才可能興旺。所以做大旅游接待總量是我縣的首要任務(wù)和基礎(chǔ)工作，這離不開傳營銷。況且我縣旅游看點(diǎn)確實(shí)不多，要吸引更多的客源，就更需要開動(dòng)腦筋，組織推介，廣為造勢(shì)。一要塑形象。深入挖掘和結(jié)合現(xiàn)有的旅游資源，確定個(gè)性鮮明的旅游傳主題，讓更多的人記住、向往、觀光。如以“乘觀光索道、游佛山圣水”為主題，；，整合傳的相關(guān)旅游資源。二要求合作。主動(dòng)尋求與特別是周邊縣市區(qū)的合作，聯(lián)合開發(fā)旅游線路、聯(lián)合開展傳促銷，實(shí)現(xiàn)旅游資源互補(bǔ)與客源共享；重點(diǎn)面向、、等鄰近大中城市，積極參加旅游推介活動(dòng)，主動(dòng)推銷自己；三要拓市場(chǎng)。要與旅游企業(yè)聯(lián)動(dòng)，把面上傳與重點(diǎn)突破結(jié)合起來，從政府和企業(yè)兩個(gè)層面拓展旅游市場(chǎng)；注重對(duì)“悶皮黃”等土特產(chǎn)及新產(chǎn)品開發(fā)包裝，打造富有特色的旅游產(chǎn)品；充分利用“中國綠茶之鄉(xiāng)”品牌，積極謀劃組織節(jié)慶活動(dòng)，全面推介傳，提升的知名度和美譽(yù)度。
    三、要形成加快旅游業(yè)發(fā)展的合力
    旅游業(yè)是系統(tǒng)的、全面的、整體性工程，發(fā)展旅游，需要?jiǎng)訂T方方面面的力量，協(xié)調(diào)里里外外的關(guān)系。我縣旅游業(yè)尚屬于一項(xiàng)弱勢(shì)產(chǎn)業(yè)，更需要各級(jí)政府加以主導(dǎo)，加大培育和扶持力度，形成全縣上下重旅游、抓旅游、興旅游的工作氛圍。
    一要當(dāng)好“領(lǐng)航員”，發(fā)揮政府主導(dǎo)作用。旅游業(yè)事關(guān)全縣發(fā)展大局。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各有關(guān)部門的主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)，要立足發(fā)展全局、深入調(diào)研思考，從全局戰(zhàn)略的高度，來認(rèn)識(shí)旅游發(fā)展、謀劃旅游發(fā)展、引導(dǎo)旅游發(fā)展，以旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展助推鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)乃至縣域經(jīng)濟(jì)快速提升。
    二要當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”，強(qiáng)化旅游業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。旅游業(yè)涉及面廣、關(guān)聯(lián)度高，要進(jìn)一步落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》。縣直相關(guān)部門必須牢固樹立“一盤棋”的思想，各司其職，互相協(xié)調(diào)，加大旅游項(xiàng)目的爭(zhēng)取、引資、申報(bào)和建設(shè)力度，助推旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
    三要當(dāng)好“傳員”，擴(kuò)大旅游營銷。傳，人人有責(zé)。各級(jí)各部門要把傳旅游作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要充分利用相對(duì)豐富的信息和人脈優(yōu)勢(shì)，帶頭傳，一方面要通過招商引資、外出考察等方式，多向外面的朋友、客商，傳介紹我縣的旅游產(chǎn)品；另一方面，要加強(qiáng)與上級(jí)主管部門溝通聯(lián)系，多爭(zhēng)取一些系統(tǒng)會(huì)議和活動(dòng)的舉辦權(quán)，多爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來考察指導(dǎo)，進(jìn)一步提高影響力，擴(kuò)大旅游在省內(nèi)外的知曉度。
    同志們，加快旅游業(yè)發(fā)展，希望大于困難，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，任重而道遠(yuǎn)。希望各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門以這次會(huì)議為新起點(diǎn)，堅(jiān)定信心，開拓思路，創(chuàng)新舉措，合力推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)崛起跨越、富民強(qiáng)縣而不懈努力！
    旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十七
    隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編收集整理的，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
    在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的幫助支持下，我在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己近年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
    作為一名年輕干部，我以前負(fù)責(zé)旅游開發(fā)與團(tuán)的工作，現(xiàn)在從事安全生產(chǎn)工作。隨著形勢(shì)的不斷發(fā)展和工作變換，我意識(shí)到必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展與高標(biāo)準(zhǔn)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)與工作技能，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，適應(yīng)自己崗位工作的需要，按照上級(jí)的工作精神與工作要求，認(rèn)真做好自己的工作，確保工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)工作的高效與完美。
    在負(fù)責(zé)旅游開發(fā)與團(tuán)的工作中，我始終做到刻苦勤奮，想方設(shè)法多出售旅游景區(qū)門票，增加旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益；始終按團(tuán)組織的職能，教育引導(dǎo)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念，投身到社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作中，爭(zhēng)取建功立業(yè)。在抓安全生產(chǎn)工作中，我始終樹立“以人為本”理念，強(qiáng)化對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)管，做好安全生產(chǎn)宣傳教育工作，增強(qiáng)企業(yè)的安全生產(chǎn)意識(shí)，教育職工珍愛生命，杜絕違章違規(guī)操作，確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)長期穩(wěn)定形勢(shì)，真正做到“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”。
    在工作中，我嚴(yán)格要求自己，一是做到嚴(yán)于律己，寬以待人，尊重同事，搞好關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，形成工作合力，圍繞共同目標(biāo)做好工作，促進(jìn)工作發(fā)展。二是要求自己做完做好工作，通過自己的積極努力與誠懇工作，確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)，維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)與職工生命的.安全。
    雖然我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)較好，但還是存在一定的不足與問題，主要一是企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng)，重生產(chǎn)輕安全情況普遍存在；二是職工缺乏安全生產(chǎn)的知識(shí)，存在一定程度的違章違規(guī)操作，增加了安全生產(chǎn)的隱患；三是安全生產(chǎn)防范體系不夠完善，有待加強(qiáng)。我要針對(duì)存在的不足與問題，采取切實(shí)有效的措施予以加強(qiáng)，一是要增強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)的責(zé)任感和緊迫感，時(shí)刻敲響警鐘，把更多的精力花在安全管理上，提高安全工作主動(dòng)性和實(shí)效性上。二是要繃緊企業(yè)安全生產(chǎn)這根弦，積極地采取防范措施、積極地排除隱患，確保生產(chǎn)安全無事故。三是我們安全生產(chǎn)監(jiān)督管理站要切實(shí)負(fù)起安全監(jiān)管責(zé)任，在檢查安全隱患的過程中，要當(dāng)機(jī)立斷，敢于碰硬，對(duì)事關(guān)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的隱患一定要采取“零容忍”的態(tài)度，敢抓敢管，抓實(shí)管嚴(yán)，樹立監(jiān)管的權(quán)威，維護(hù)職工群眾的根本利益，為全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
    我的述職報(bào)告完了，謝謝大家！
    旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十八
    2009年，縣旅游局黨支部、××黨支部在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直屬機(jī)關(guān)工委的指導(dǎo)下，緊緊圍繞我局的重點(diǎn)工作，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，扎實(shí)有效地推進(jìn)黨員隊(duì)伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，使黨員干部的整體素質(zhì)不斷得到提高，為完成各項(xiàng)工作提供強(qiáng)有力的思想和組織保證?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
    一、主。
    要工作開展情況。
    一年來，旅游局黨支部、××黨支部為進(jìn)一步強(qiáng)化黨建目標(biāo)責(zé)任制的工作力度，建立了書記親自抓、支委分工抓、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。與每個(gè)黨員簽訂了黨員目標(biāo)管理責(zé)任書。
    (一)加強(qiáng)思想建設(shè)，深化科學(xué)發(fā)展理念。
    1、堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度。旅游局制訂了《2009年中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》，做到時(shí)間、內(nèi)容和輔導(dǎo)發(fā)言人員的具體落實(shí)，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《^v^中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、第十七屆中紀(jì)委三次全會(huì)精神、科學(xué)發(fā)展觀的一些重要論述等，廣泛開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，筑牢黨員干部的思想道德基礎(chǔ)。全年來，組織中心組理論學(xué)習(xí)10次，全體黨員干部撰寫心得體會(huì)18篇。
    3、認(rèn)真落實(shí)民主生活會(huì)制度。根據(jù)“切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”這一主題，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題民主生活會(huì)與2009年度黨組織民主生活會(huì)合并召開。會(huì)前，我局做好如下幾項(xiàng)準(zhǔn)備工作：一是采取廣泛征求意見，向縣委、縣政府、各單位發(fā)《征求意見表》、深入掛鉤幫扶戶召開座談會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我局共發(fā)出征求意見表245份，收回《征求意見表》189份，其中提出具體意見和建議的有37條。并按要求，梳理出我局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展等方面存在的突出問題;二是開展談心交心活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間相互交心談心，交換看法，切實(shí)做到“三個(gè)必讀”，以與人為善、坦誠相見的態(tài)度溝通思想、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、找準(zhǔn)問題、形成共識(shí);三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真撰寫發(fā)言材料，做到“四不上會(huì)”。在民主生活會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員敢于直面矛盾，勇于查找在貫徹科學(xué)觀、影響社會(huì)和諧穩(wěn)定和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的突出問題，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，自覺改進(jìn)提高，為建設(shè)“科學(xué)發(fā)展好班子”打下了良好基礎(chǔ)。
    (二)加強(qiáng)組織建設(shè)，構(gòu)筑戰(zhàn)斗堡壘。
    1、開展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先活動(dòng)。堅(jiān)持以加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
    來有效促進(jìn)組織創(chuàng)新能力建設(shè)，將政治理論學(xué)習(xí)和單位各項(xiàng)工作任務(wù)有機(jī)結(jié)合。在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，全體黨員干部能從自己的崗位實(shí)際出發(fā)，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，有效地帶動(dòng)和影響其他干部群眾，共同營造積極向上的精神風(fēng)貌。
    服務(wù)中優(yōu)秀員工中發(fā)展黨員，注重在業(yè)務(wù)骨干中發(fā)展黨員。今年有2名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員。
    3、開展創(chuàng)建“科學(xué)發(fā)展好班子”活動(dòng)。認(rèn)真開展以“發(fā)展思路好、施政本領(lǐng)好、工作作風(fēng)好、機(jī)制創(chuàng)新好、發(fā)展績效好”為內(nèi)容的“五個(gè)好”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了我單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用，為我局各項(xiàng)事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
    4、切實(shí)開展黨員組織生活。堅(jiān)持每季度對(duì)黨員組織生活進(jìn)行安排，組織開展了“解放思想、科學(xué)發(fā)展”的座談?dòng)懻摗ⅰ扒袑?shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”的專題民主實(shí)踐活動(dòng)和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告進(jìn)行了民主評(píng)議。為進(jìn)一步豐富黨員干部的組織生活，認(rèn)真組織建國紀(jì)60周年紀(jì)念活動(dòng)。
    5、建立了后備干部隊(duì)伍，按照上級(jí)的要求，在全局范圍內(nèi)競(jìng)選了后備干部，有3名夠條件的年輕干部、工人參加了副科級(jí)后備干部的培訓(xùn)和考試，單位也及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)和考驗(yàn)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)淘汰，隨時(shí)增補(bǔ)。
    (三)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)工作落到實(shí)處。
    一年來，我局積極配合在全縣開展“××旅游業(yè)二次創(chuàng)業(yè)”各項(xiàng)工作，以推進(jìn)“中心工作落實(shí)、交辦工作落實(shí)、業(yè)務(wù)工作落實(shí)”為主要內(nèi)容的“狠抓工作落實(shí)”活動(dòng)，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，積極探索新形勢(shì)下我縣旅游服務(wù)的發(fā)展路子。并圍繞科學(xué)發(fā)展觀的要求，以堅(jiān)忍不拔的意志和腳踏實(shí)干的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)我縣旅游業(yè)建設(shè)、發(fā)展和管理。
    二、存在的不足。
    在縣委、縣政府、縣直機(jī)關(guān)工委的直接領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的共同努力，我局黨建工作取得了明顯成效和一定的成績，但也有不足和差距，主要表現(xiàn)為：一是按照上級(jí)要求，黨支部規(guī)范化建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進(jìn)一步發(fā)揮;三是圍繞黨支部中心工作抓落實(shí)的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些問題都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真研究加以解決。
    旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十九
    一年來，在縣委、縣政府、縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持、配合和幫助下，縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致，以十六大和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，狠抓招商引資和宣傳促銷，有力促進(jìn)了全縣旅游工作的開展。但由于受縣內(nèi)修路的影響，全年累計(jì)接待游客全年接待游客97.5萬人次，實(shí)現(xiàn)收入2.13億元(含奇石市場(chǎng)1.4億元)，同比分別增長2.6%，下降7.4%，用于旅游開發(fā)和基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金2403萬元。
    一、注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和自身素質(zhì)。
    今年以來，領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，利用集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，深入扎實(shí)地開展了“三個(gè)代表”重要思想、政務(wù)公開、廉正建設(shè)、wto知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。主要采取了以下做法：（1）圍繞縣委提出的“群眾利益無小事”的觀念，進(jìn)行了集中教育整頓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)開展了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)專題教育”，解決“四個(gè)問題”，樹立“四種形象”。（2）根據(jù)縣委對(duì)政治學(xué)習(xí)的總體部署，結(jié)合實(shí)際確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，規(guī)定周一、周五為學(xué)習(xí)日，領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)一次廉政建設(shè)理論和黨的方針，每月一次組織全局人員進(jìn)行思想政治教育，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)制度。（3）班子成員都建立了讀書筆記，定期組織交流和檢查，從根本上提高了學(xué)習(xí)的自覺性和積極性。通過狠抓學(xué)習(xí)，對(duì)黨的路線、方針、政策有了更深刻的理解，在政治上思想上與黨中央保持高度一致。班子成員的立黨為公意識(shí)明顯增強(qiáng)，執(zhí)政為民能力明顯提高，增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下旅游工作的能力和水平。
    二、勇于創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得了較大的成績。
    （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，理順關(guān)系。為進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，樹立大旅游的觀念，做大、做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)，去年年底，縣委、縣政府調(diào)整了縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣政府的主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，縣委、縣政府分管旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)、縣人大主任和一名縣委常委任副組長，有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要負(fù)責(zé)同志為成員。有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)，督促景點(diǎn)千方百計(jì)抓投入，完善規(guī)劃搞建設(shè)，大打旅游品牌。為進(jìn)一步強(qiáng)化沂山旅游的龍頭作用，縣委、縣政府立足我縣實(shí)際，于今年3月份設(shè)立了沂山風(fēng)景區(qū)，將沂山林場(chǎng)所轄國有林地，蔣峪鎮(zhèn)南石砬村，大關(guān)鎮(zhèn)上寺院村、東鎮(zhèn)廟村和東鎮(zhèn)廟景點(diǎn)劃歸風(fēng)景區(qū)管理，風(fēng)景區(qū)內(nèi)齊長城的保護(hù)、修復(fù)、開發(fā)由風(fēng)景區(qū)負(fù)責(zé)。風(fēng)景區(qū)設(shè)立管委會(huì)，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理，理順了與旅游、林場(chǎng)和周圍村莊之間的關(guān)系，為沂山旅游大發(fā)展奠定了基礎(chǔ)、提供了保障。
    （二）加大基礎(chǔ)設(shè)施和景點(diǎn)建設(shè)力度,提高景區(qū)質(zhì)量。今年，由于縣內(nèi)主要干道修路，給游客來臨旅游帶來較大不便，縣委、縣政府決定，各景區(qū)點(diǎn)今年的主要任務(wù)是練好“內(nèi)功”，抓好景點(diǎn)建設(shè)，爭(zhēng)取明年實(shí)現(xiàn)新的突破。根據(jù)各景區(qū)點(diǎn)提報(bào)的情況，主要是：（1）沂山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)投資550萬元，對(duì)沂山南路東起上寺院村，西至法云寺全長7公里，拓寬硬化為6米寬的柏油路，并設(shè)置了安全防護(hù)墻；投資80萬元修建了古松群、玉帶溪長4千米的石階步游路；投資190萬元修建了圣泉湖及玉帶溪水利工程等；投資45萬元擴(kuò)建了百丈崖停車場(chǎng),對(duì)玉皇頂景區(qū)和法云寺景區(qū)的古建筑進(jìn)行粉刷和彩繪。（2）老龍灣風(fēng)景區(qū)投資200多萬元，整修了老龍灣旅游道路300米，修繕圍墻200米，新建圍墻200米，維修亭子、房屋9處，栽培竹苗2萬株，培植草皮8萬平方米，修補(bǔ)維護(hù)竹林柵欄800米，放養(yǎng)觀賞魚10萬余尾，補(bǔ)修增置了部分座椅，完成了新西大門的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，維修了全部游船和添置了部分防火和水上救生器材；海浮山完成慈壽塔裝修，栽植綠化樹木5萬多棵，并落實(shí)專人常年管護(hù)。（3）石門坊風(fēng)景區(qū)投入部分資金對(duì)旅游設(shè)施進(jìn)行了維修，建設(shè)了景區(qū)透景圍墻。（4）山旺國家地質(zhì)公園投資先后740萬元完成了化石展館主體部分，已通過驗(yàn)收并交付使用，大門主體部分已完成，現(xiàn)在正在進(jìn)行裝飾，山旺地層層序一號(hào)剖面外圍多余圍巖剝離工作基本完成，準(zhǔn)備下一步的剖面制作，自濰臨路經(jīng)大門，堯山東坡至剖面的道路，北路段路基已經(jīng)完成，南路段已進(jìn)行了勘察設(shè)計(jì)。（5）山旺古生物化石博物館與山東省考古研究所、瑞士蘇黎世大學(xué)東亞美術(shù)史系聯(lián)合發(fā)掘小時(shí)家莊佛教建筑基址獲重要發(fā)現(xiàn)，主要建筑基址已經(jīng)全面揭露，佛教建筑基址的發(fā)掘，在山東較全面的正式發(fā)掘尚屬首次。（6）奇石市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)的北棚進(jìn)行了建館改造，對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的廣告牌和墻壁進(jìn)行了刷新。（7）嵩山旅游風(fēng)景區(qū)投資14萬元整修西部進(jìn)山道路，新建了4個(gè)藝術(shù)涼亭。
    （三）利用資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)招商引資新突破。一是積極爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門的扶持，將我縣的旅游項(xiàng)目盡可能多地納入上級(jí)有關(guān)部門的項(xiàng)目計(jì)劃中。山旺國家地質(zhì)公園從國土資源部、環(huán)?？偩趾褪幸?guī)劃與國土資源局爭(zhēng)取資金520萬元，用于國家地址公園的建設(shè)。二是廣泛參加各級(jí)組織的招商引資活動(dòng)，結(jié)合我縣資源的實(shí)際情況，把最好的景點(diǎn)、地段和項(xiàng)目拿出來進(jìn)行招商，多渠道向外商推介我縣的旅游產(chǎn)品、旅游娛樂等項(xiàng)目，進(jìn)一步吸引外部資金。今年來洽談開發(fā)石門坊的客戶有6家，已同部分單位達(dá)成意向，現(xiàn)在正在對(duì)開發(fā)方的實(shí)力、投資額、投資規(guī)模正在考察商談之中。冶源水庫引進(jìn)了濰坊開發(fā)商投資開發(fā)度假村，解決了多年的難題，與煙臺(tái)開發(fā)商合作開發(fā)速生林120畝，使周邊環(huán)境得到了改善。三是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有合資合作項(xiàng)目的跟蹤管理，確保資金及時(shí)足額到位。老龍灣管委會(huì)通過招商引資由東營市程守同先生投資800萬元的江南園工程，現(xiàn)到位資金244萬元，近日動(dòng)工建設(shè)；由東營市黃河安裝有限責(zé)任公司，青島置業(yè)有限公司分段開發(fā)的涌泉路商業(yè)街，今年上半年投資10萬多元，硬化南道340米，工程已全部完工。四是拓寬引資渠道，充分認(rèn)識(shí)招商引資工作的重要性，堅(jiān)決落實(shí)招商引資任務(wù)，把任務(wù)落實(shí)到人，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的辦法，調(diào)動(dòng)一切積極因素，利用一切可利用的關(guān)系，切實(shí)將招商引資工作落到實(shí)處。旅游局今年拓寬了引資渠道，堅(jiān)決落實(shí)招商引資任務(wù)，今年的招商引資任務(wù)已經(jīng)全部完成。
    （四）抓好宣傳促銷，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一是積極與各大旅行社聯(lián)系，加強(qiáng)與旅行社的合作關(guān)系，今年各景點(diǎn)與省內(nèi)外200多家旅行社簽定了合作合同，其中，與沂山簽約的有170余家，與老龍灣簽約的有152家。二是參加旅游交易會(huì)和聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)，組織各大景點(diǎn)到濟(jì)南、煙臺(tái)參加了濟(jì)南國際旅游交易會(huì)和北方10省區(qū)旅游交易會(huì)；參加了在遼寧北寧市舉辦的中國五大鎮(zhèn)山第三屆文化旅游節(jié)；參加了由中國科協(xié)和安徽省政府聯(lián)合舉辦的“全國科普?qǐng)鲳^館長會(huì)議”及“中國首屆科普產(chǎn)品博覽交易會(huì)”；參加了9月份在濟(jì)南舉行的國際旅游交易會(huì)、泰山國際登山節(jié)暨旅游交易會(huì)；組織并參加了第十屆魯臺(tái)經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)。三是積極參與上級(jí)有關(guān)部門組織的宣傳活動(dòng)。11月10日至11日，省旅游局等部門聯(lián)合主辦了由中央和省內(nèi)20多家知名新聞媒體參與的齊長城徒步考察活動(dòng)，對(duì)臨朐縣境齊長城進(jìn)行了采訪考察，并在全國20多家知名媒體進(jìn)行了報(bào)道宣傳；四是通過媒體進(jìn)行宣傳，部分景點(diǎn)通過中央電視臺(tái)、山東電視臺(tái)、濰坊電視臺(tái)及兄弟縣市電視臺(tái)、廣播臺(tái)對(duì)我縣的景點(diǎn)和化石、石佛等進(jìn)行了宣傳。部分景點(diǎn)完成了新宣傳片的制作，并通過山東旅游網(wǎng)站進(jìn)行了宣傳推介。五是上門推介，有針對(duì)性地派出小分隊(duì)到濟(jì)南、淄博、東營、濰坊、煙臺(tái)、日照等地的旅行社、學(xué)校、大企業(yè)進(jìn)行上門促銷。六是通過郵寄宣傳品的形式進(jìn)行宣傳，部分景點(diǎn)印制了宣傳畫冊(cè)通過信函的形式向全省各大中城市機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)單位發(fā)出邀請(qǐng)函，向縣內(nèi)各機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊郵寄了宣傳冊(cè)并給予一定優(yōu)惠。七是做好縣內(nèi)宣傳工作，通過組織攝影展在各大商場(chǎng)展出、懸掛宣傳條幅、展板等方式向本地游客進(jìn)行積極宣傳，有效地吸引了本地的旅游者。
    （五）做好旅游文化節(jié)慶活動(dòng)和黃金周工作，帶動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年繼續(xù)舉辦了臨朐奇石文化節(jié)、04'紅葉旅游觀光月兩個(gè)活動(dòng)，協(xié)辦了第十屆魯臺(tái)經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)，第二十一屆濰坊風(fēng)箏節(jié)，參加了在遼寧北寧市舉辦的中國五大鎮(zhèn)山第三屆文化旅游節(jié)。黃金周也取得了較理想的成績，黃金周期間旅游市場(chǎng)秩序良好，未發(fā)生旅游安全事故，游客滿意度進(jìn)一步提高。黃金周期間主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：家庭自駕車游客明顯增多；省內(nèi)外地游客仍是主流；倡導(dǎo)細(xì)微服務(wù)，各類投訴明顯減少；安全工作扎實(shí)有效。
    （六）加強(qiáng)旅游行業(yè)建設(shè)，提高從業(yè)人員素質(zhì)。一是組織各景區(qū)點(diǎn)的'干部職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知》和《山東省旅游管理?xiàng)l例》，積極培養(yǎng)一支具有現(xiàn)代經(jīng)營管理意識(shí)和能力的高素質(zhì)的旅游從業(yè)隊(duì)伍，為全縣旅游行業(yè)健康有序發(fā)展打下了較好的基礎(chǔ)。二是各景區(qū)點(diǎn)牢固樹立“安全重于泰山”的思想，下大氣力消除不安全因素，旅游、安監(jiān)、交通、工商、公安等部門定期開展聯(lián)合大檢查，及時(shí)解決存在的不安全因素，維護(hù)了臨朐旅游的良好形象。三是倡導(dǎo)細(xì)微服務(wù)年活動(dòng)，制定了旅游企業(yè)細(xì)微服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)，廣泛組織旅游企業(yè)開展達(dá)標(biāo)活動(dòng)，提高了我縣旅游業(yè)服務(wù)的細(xì)微化、親情化、個(gè)性化水平。
    （七）加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，積極實(shí)踐“三個(gè)代表”。在思想建設(shè)方面，利用集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，把每個(gè)星期五下午定為固定的學(xué)習(xí)時(shí)間，深入扎實(shí)地開展了十六屆四中全會(huì)、政務(wù)公開、廉正建設(shè)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高了機(jī)關(guān)干部的政治敏感性和政治鑒別力，增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下旅游工作的能力和水平。在作風(fēng)建設(shè)方面，修訂出臺(tái)了加強(qiáng)機(jī)關(guān)紀(jì)律和作風(fēng)建設(shè)的意見及包括學(xué)習(xí)、值班、衛(wèi)生等在內(nèi)的各項(xiàng)制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律和工作作風(fēng)，局機(jī)關(guān)面貌有了較大改觀，在社會(huì)上樹立了旅游部門的良好形象。在抓好自身建設(shè)的同時(shí)，堅(jiān)持把扶貧包村作為實(shí)施“民心工程”的重要內(nèi)容，無償投入資金6000元，幫助村里發(fā)展大棚果，多次與村民和村干部交流致富信息。
    三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員防腐拒變的能力。
    一是建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位責(zé)任制，進(jìn)一步明確了副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政職責(zé)。二是層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。在縣委與我局副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂廉潔勤政自律守則的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合本單位實(shí)際，把今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)進(jìn)行分類細(xì)化，訂出具體指標(biāo)，明確任務(wù)要求，制定了旅游局工作人員廉潔勤政自律守則，逐人與單位簽訂責(zé)任書，增強(qiáng)了自覺搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任感和壓力感。三是抓好日常教育。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)一次廉政建設(shè)理論和黨的方針，每月一次組織全局人員進(jìn)行思想政治教育，并要求全局人員建立學(xué)習(xí)筆記，定期匯報(bào)交流學(xué)習(xí)心得，從根本上提高搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性和積極性。四是在責(zé)任制的具體化、制度化上狠下功夫。建立廉潔勤政自律守則，從政治上、思想上、紀(jì)律上、工作上、生活上各個(gè)方面規(guī)范了全局人員的日常言行；建立責(zé)任制報(bào)告制度，要求涉及個(gè)人生活的重大事項(xiàng)必須在事后一個(gè)月內(nèi)報(bào)告黨支部；建立警戒制度，對(duì)以權(quán)謀私等九個(gè)方面的問題進(jìn)行及時(shí)警戒，明確了警戒的內(nèi)容、范圍、形式及保持措施；建立責(zé)任追究制度，對(duì)責(zé)任主體、方式、方法、范圍進(jìn)行了明確；建立廉政檔案管理制度，就立檔范圍、檔案管理、檔案使用等方面提出了十一項(xiàng)要求，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)記錄、整檔、存檔、管理等具體工作，黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)全局人員廉政建設(shè)情況經(jīng)常進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，由于措施得力，今年以來無任何違法違紀(jì)事件。