計(jì)劃可以幫助我們合理安排資源,避免浪費(fèi)。制定計(jì)劃時(shí)要做好備選方案,以減少突發(fā)情況對(duì)計(jì)劃的影響。總結(jié)來(lái)說(shuō),制定一個(gè)明確且可行的計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ),希望以上建議能對(duì)你有所幫助。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇一
一、策劃目的:
1、提高開業(yè)期間的銷售業(yè)績(jī)。
2、從而為發(fā)展連鎖作好鋪墊。
二、策劃思路:
1、策劃吸引消費(fèi)者的活動(dòng),讓開業(yè)時(shí),__大藥房就充滿人氣。
2、提煉訴求賣點(diǎn),在宣傳中突出賣點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
3、設(shè)計(jì)有誘因的促銷方案,讓消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高銷售額。
三、策劃方案:
1、提煉訴求(宣傳)賣點(diǎn):
n首家社區(qū)理想藥店。
n打造社區(qū)理想藥店。
n價(jià)格低、服務(wù)好、質(zhì)量過(guò)硬。
n足不出戶也可以享受到真正的實(shí)惠。
2、設(shè)計(jì)促銷方案:
方案1:開業(yè)演出及開業(yè)儀式。
——利用演出來(lái)吸引消費(fèi)者。
——全天演出。
方案2:向消費(fèi)者告示“打造社區(qū)理想藥店”
——突出“理想”也就是價(jià)格、服務(wù)。
——用報(bào)紙向社會(huì)公告。
——用巨幅向社會(huì)公告。
——在進(jìn)門處,向消費(fèi)者告示(或用吊旗告示)造成價(jià)格低的強(qiáng)烈感覺(jué)。
方案3:開業(yè)有禮,紅包多多。
——以2元的代金券設(shè)計(jì)成紅包的形式。
——開業(yè)期間,見(jiàn)人發(fā)一張。
——目的是引誘消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。
方案4:每天推出特價(jià)藥×款。
——可以長(zhǎng)期推行。
——要推銷售額大的,影響才會(huì)大。
方案6:累計(jì)購(gòu)藥達(dá)_×元,贈(zèng)禮。
——贈(zèng)送實(shí)用的生活用品或者藥品。
——開業(yè)一個(gè)月后,可考慮送其它低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品。
方案7:每天限時(shí)開展5折銷售活動(dòng)(與藥店、醫(yī)院比)。
——開業(yè)1個(gè)月后推行。
——與市場(chǎng)價(jià)比的5折。
3、設(shè)計(jì)促銷活動(dòng):
方案1:人體廣告宣傳。
——宣傳點(diǎn)選擇人群多的地方,比如門店前路口、曙光路一線、
——選擇人流量大的時(shí)候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,
——要有10人以上才有氣勢(shì),才有宣傳效果,
方案2:每天一臺(tái)戲(連續(xù)10天)。
——開支控制在平均每天500—1000元以內(nèi)。
——以炒熱場(chǎng)地為目的。
——找文藝?yán)蠋焷?lái)合作操作(青少年宮的老師)。
——內(nèi)容包括唱歌、跳舞、器樂(lè)、體育、繪畫、時(shí)裝、小品等。
4、新聞炒作:(建議暫不執(zhí)行,放在南郊公園店)。
5、廣告宣傳:
1、宣傳賣點(diǎn):
n“首家社區(qū)理想藥店落戶______社區(qū)”
n__大藥房8月5日全新開業(yè)。
2、媒體選擇與宣傳內(nèi)容:
n墻體巨幅廣告(大藥房外墻)。
———打造社區(qū)理想藥店。
———__大藥房8月5日全新開業(yè)。
n宣傳單廣告。
——一份以介紹門店為主(員工發(fā)放)。
———另一份以特價(jià)品種和促銷內(nèi)容為主(夾報(bào)發(fā)放)。
3、費(fèi)用預(yù)算:
n墻體巨幅廣告。
———面積:
———預(yù)算:
n宣傳單廣告。
———第一份印制:?jiǎn)雾?yè)雙面單色10000份(1000元)。
———第二份印制:四色雙頁(yè)雙面__0份(3600元),夾報(bào)(1200元)。
六、其它宣傳:
4、開業(yè)室外燈光。
七、輔助宣傳;。
太陽(yáng)傘,杯子,免費(fèi)健康檢查等。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇二
這就是分銷平臺(tái)本身的一個(gè)搜索規(guī)則問(wèn)題了。當(dāng)分銷商數(shù)量達(dá)到200個(gè)以后,分銷平臺(tái)的招募狀態(tài)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉,按照現(xiàn)在分銷平臺(tái)的規(guī)定,招募關(guān)閉的供應(yīng)商信息,是不能顯示在平臺(tái)中的,因此,分銷商也不能搜索到供應(yīng)商了。
針對(duì)以上情況,淘寶分銷應(yīng)怎樣做?解決的方式只有一個(gè),就是在招商的時(shí)候,合作數(shù)量控制在200個(gè)以下,換言之,最多也不能超過(guò)199個(gè)分銷商,這樣就可以保證招募狀態(tài)一直是開的。要是您的分銷商數(shù)量已經(jīng)達(dá)到200個(gè)了,為了降低分銷數(shù)量,就一定要記得終止合作關(guān)系之后,要去修改招募狀態(tài),設(shè)置為開,因?yàn)橄到y(tǒng)不會(huì)自動(dòng)為你開的,只會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。這樣,要想分銷商搜索到你的信息就難了。
要做好淘寶分銷工作,除了注意自動(dòng)關(guān)閉招募的類目搜索來(lái)進(jìn)行供應(yīng)商的搜索的。如上圖。如果類目選擇不當(dāng)?shù)脑?,分銷商來(lái)到這里搜索時(shí)就搜不到您的招募信息了。
其次,要有完整的主營(yíng)品牌和公司簡(jiǎn)介。主營(yíng)品牌和公司簡(jiǎn)介這兩個(gè)是一定要有的。不然,當(dāng)分銷商進(jìn)行公司名稱搜索,或者品牌搜索的時(shí)候,沒(méi)有相關(guān)的關(guān)鍵字在里面,他們依然會(huì)搜不到您的招募信息。所以建議在這兩項(xiàng),要寫清楚品牌的資料,公司的資料,以便分銷商的搜索。
(二)優(yōu)化招募信息。
分銷平臺(tái)的招募信息由兩個(gè)部分組成的,一個(gè)是招募書名稱,另外一個(gè)是招募書。
首先,招募書名稱的設(shè)置,一定要設(shè)置一個(gè)跟您品牌非常相關(guān)的關(guān)鍵詞,這樣才更利于分銷商的搜索。其次,招募書制作,建議要圖文并茂,因?yàn)檎心紩枪┓咒N商瀏覽的,很大程度決定分銷商要不要在您這里申請(qǐng)的,因此,招募書的制作一定要慎重。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇三
隨著電子商務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì),越來(lái)越多的人開始接觸網(wǎng)購(gòu),也越來(lái)越多的人嘗試網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),而開網(wǎng)店則是最多人會(huì)考慮和選擇的。
網(wǎng)店相對(duì)于傳統(tǒng)店面具有起步資金占用少,運(yùn)營(yíng)成本低靈活性強(qiáng),面向地域范圍廣,市場(chǎng)潛力大等優(yōu)點(diǎn)。
展望未來(lái)發(fā)展方向,網(wǎng)店在以后完全具備pk掉大多數(shù)實(shí)體店鋪的潛力,如果用心做好,前景應(yīng)該是很樂(lè)觀的。
要說(shuō)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),目前主流有淘寶、拍拍、易趣、有啊四大c2c(個(gè)人對(duì)個(gè)人)網(wǎng)站,當(dāng)然淘寶市場(chǎng)占有率是最大的,大到其他幾家?guī)缀醪荒芸购猓?jīng)的易趣是最先起步發(fā)展的,卻因?yàn)槭召M(fèi)模式被免費(fèi)的淘寶迅速擊敗,后來(lái)就一直保持著淘寶一家獨(dú)大的的形勢(shì),相當(dāng)于國(guó)內(nèi)搜索引擎網(wǎng)站里大家用百度最多一樣。
當(dāng)然還有b2b(商家對(duì)商家,比如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)等),b2c(商家對(duì)個(gè)人,比如京東商城、新蛋網(wǎng)、歐酷網(wǎng)、淘寶商城、淘寶電器城等)模式,這里就不多分析了,主要還是說(shuō)說(shuō)個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái)。
由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)還不夠規(guī)范,大大小小店鋪成千上萬(wàn),加之價(jià)格透明度較高,消費(fèi)者對(duì)比空間較大,競(jìng)爭(zhēng)壓力也是很大的。
同樣起步的兩個(gè)店鋪,經(jīng)營(yíng)方式和策略不一樣,往往可能取得的結(jié)果差距會(huì)很大。
做的比較好的賣家月入幾萬(wàn)幾十萬(wàn)甚至百萬(wàn)都是常見(jiàn)的,相反做的比較差的賣家有可能一個(gè)月都賣不出一件商品甚至從來(lái)無(wú)人問(wèn)津,要分析產(chǎn)生如此巨大差距的原因是多方面的。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)從來(lái)都是弱肉強(qiáng)食,強(qiáng)的更強(qiáng),弱的更弱,更新淘汰的節(jié)奏也很快。
下面總結(jié)一點(diǎn)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn):
第一步,開網(wǎng)店最先要想好的是賣什么,不能盲目跟隨市場(chǎng)主流選擇,也不能什么賺錢就賣什么,最主要還是要選擇適合自己的項(xiàng)目和產(chǎn)品,究竟什么適合自己也要多方面分析的,可以根據(jù)個(gè)人興趣愛(ài)好或者擅長(zhǎng)、進(jìn)貨渠道優(yōu)勢(shì)、綜合市場(chǎng)空間、地域價(jià)格差異和特色產(chǎn)品等考慮,新手賣家最好能避免正面競(jìng)爭(zhēng),否則有可能一敗涂地,比如服裝類對(duì)于新手賣家來(lái)講就很難做,從側(cè)面出擊或者差異化經(jīng)營(yíng)是比較建議的,總之要有自己的特色和定位。
第二步,選好要賣的產(chǎn)品以后就要開店了,還是以主流的淘寶平臺(tái)說(shuō)明吧。
發(fā)布商品最先,商品描述要詳細(xì)并符合買家口味,多加一些實(shí)拍圖片比較好,頁(yè)面要整齊美觀但不適合過(guò)于花俏,文字大小、字體和顏色也要選合適,而不能僅僅根據(jù)個(gè)人愛(ài)好選擇,需要與商品類型、圖片和店鋪裝修協(xié)調(diào)。
店鋪裝修也是比較重要的,如果自己會(huì)點(diǎn)ps,可以自己裝修一下,樹立良好店面形象,如果自己不會(huì)也可以委托專業(yè)裝修設(shè)計(jì)店家。
店鋪裝修和商品說(shuō)明對(duì)銷售影響非常大,試想一下如果你的店鋪搞的過(guò)于簡(jiǎn)單敷衍,又能留住幾個(gè)人多看一眼,更別提成交了,很多新手賣家都忽略了這一點(diǎn)。
第三步,裝修完畢以后也是正式開賣的時(shí)候了,這個(gè)過(guò)程是最關(guān)鍵的。
剛開始在賣家信譽(yù)度較低的情況下,可能銷量也會(huì)比較低,但這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,需要耐心和堅(jiān)持并不斷改進(jìn)和調(diào)整,同時(shí)也在慢慢積累,必須要認(rèn)識(shí)到的是網(wǎng)店很難像傳統(tǒng)店面那樣起效快,更別談立竿見(jiàn)影了。
等積累一定賣家信譽(yù)度以后,可以適當(dāng)選擇銷量大和潛力大并有適當(dāng)利潤(rùn)商品進(jìn)行直通車推廣,其實(shí)要說(shuō)推廣技巧也是比較多的,包括商品選擇、關(guān)鍵詞選擇、競(jìng)價(jià)排名都是很重要的。
這幾年來(lái)淘寶從最初的三年全免費(fèi)到現(xiàn)在基本服務(wù)免費(fèi)加增值服務(wù)服務(wù)收費(fèi)轉(zhuǎn)變,慢慢增加的花樣越來(lái)越多,賺錢的招數(shù)也越來(lái)越多,賣家們要在這個(gè)平臺(tái)生存,一定要掌握好淘寶的發(fā)展步驟隨機(jī)應(yīng)對(duì),該花錢的地方還是要舍得花錢的,可以不花錢的地方還是不要浪費(fèi),有些增值服務(wù)還是比較有用的,而有的則并不適合自己的店鋪采用。
最后說(shuō)下產(chǎn)品和服務(wù),由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管漏洞比較大,市場(chǎng)格局比較混亂,商品品質(zhì)參差不齊。
想要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展,個(gè)人誠(chéng)信和產(chǎn)品品質(zhì)還是要有保證的。
關(guān)于服務(wù)方面,可以說(shuō)是重中之重,也是比較費(fèi)心思的,但必須要細(xì)致和忍耐。
對(duì)于買家來(lái)講,什么樣的賣家都可能遇到;對(duì)于賣家來(lái)講,什么樣的買家也都存在。
在銷售過(guò)程中,10個(gè)買家里,可能9個(gè)人都比較好說(shuō)話,也節(jié)省最多時(shí)間精力,但萬(wàn)一遇到1個(gè)難纏的買家,卻是最需要花心思的,而這1個(gè)也是至關(guān)重要的,當(dāng)你處理好這1個(gè)買]家相關(guān)交易事宜,應(yīng)該比接觸的另外9個(gè)好說(shuō)話的客戶交易更有成就感,也更加鍛煉和提高自己的水平。
在商品品質(zhì)保證的前提下,良好服務(wù)應(yīng)該是帶來(lái)回頭客和更多潛在客戶的重要影響因素。
其實(shí)說(shuō)到網(wǎng)店經(jīng)營(yíng),有太多太多的細(xì)節(jié)需要注意。
而本人對(duì)于上述文字也只是描述個(gè)大概,相對(duì)比較籠統(tǒng),實(shí)際經(jīng)營(yíng)還是要根據(jù)個(gè)人情況切實(shí)靈活掌握。
我個(gè)人雖然不是自己創(chuàng)業(yè),但這些都是三年電子商務(wù)實(shí)踐最基本最實(shí)際最深刻的總結(jié)。
銷售是一門學(xué)問(wèn),學(xué)無(wú)止境,賺無(wú)盡頭。
學(xué)的好,用的好,得的多。
用腦,更要用心。
如果有人贊同和認(rèn)可就謝謝給點(diǎn)掌聲鼓勵(lì),如果有人認(rèn)為膚淺和廢話還請(qǐng)多多指點(diǎn)看法。
最后祝愿所有網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者獲得成功,朋友們?nèi)魧?duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)有個(gè)人見(jiàn)解也歡迎。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇四
今天主要談?wù)劽赓M(fèi)流量戰(zhàn)略。
除去軟文推廣、論壇推廣等常規(guī)推廣外,seo每個(gè)b2c運(yùn)營(yíng)者不得不關(guān)注的重要手段之一,并且seo貫穿整個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程。
首先網(wǎng)站籌劃,盡管網(wǎng)站建設(shè)的主要功能是展示產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)在線溝通購(gòu)物功能,但施乃俺建議采用產(chǎn)品商城系統(tǒng)+文章管理系統(tǒng)的混合結(jié)構(gòu),文章系統(tǒng)的使用的主要原因是1產(chǎn)品總數(shù)量畢竟有限,需要文章系統(tǒng)來(lái)增加整個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容總量來(lái)提升網(wǎng)站總收錄和內(nèi)鏈的數(shù)量。
文章系統(tǒng)需要添加產(chǎn)品推薦、產(chǎn)品使用說(shuō)明、新品廣播等內(nèi)容,當(dāng)然我文章系統(tǒng)還需要做好引導(dǎo)訪客至產(chǎn)品頁(yè)的頁(yè)面設(shè)計(jì)工作。
網(wǎng)站謀劃中,增加一個(gè)產(chǎn)品可以引申出的頁(yè)面數(shù),如產(chǎn)品圖片頁(yè),產(chǎn)品評(píng)論頁(yè),產(chǎn)品參數(shù)頁(yè),產(chǎn)品價(jià)格頁(yè)等等,同樣這樣做的目的增加收錄和內(nèi)鏈。
大型網(wǎng)站由于內(nèi)容豐富收錄量大,內(nèi)鏈作用非常明顯,所以我要制造出更家多的對(duì)用戶有用的內(nèi)容。
增加產(chǎn)品問(wèn)答知道頻道的重要性。
大家應(yīng)該知道百度知道這個(gè)產(chǎn)品的流量是非常大的慣例推廣中,問(wèn)答類網(wǎng)站回答問(wèn)題也是帶來(lái)高質(zhì)流量的一個(gè)途徑。
而我潛在客戶經(jīng)常在使用搜索引擎查找自己所需要產(chǎn)品的相關(guān)疑問(wèn),正是站在客戶的角度上進(jìn)行網(wǎng)站頻道的籌劃,應(yīng)該建立一個(gè)產(chǎn)品問(wèn)題頻道獲取針對(duì)性的高質(zhì)流量。
網(wǎng)站seo流程從內(nèi)容頁(yè)開始,首先我要說(shuō)明一點(diǎn),seo目的不是僅僅為了某一個(gè)重點(diǎn)關(guān)鍵詞的排名,而是為了通過(guò)長(zhǎng)尾的力量獲取更多更普遍的購(gòu)物流量。
而內(nèi)容頁(yè)當(dāng)然是網(wǎng)站中最多的頁(yè)面,所以針對(duì)內(nèi)容頁(yè)的優(yōu)化工作就非常重要。
這樣不強(qiáng)調(diào)太多seo基本知識(shí),主要告訴大家要重視頁(yè)面的內(nèi)容聚合性和可更新性,titl關(guān)鍵詞設(shè)計(jì),內(nèi)鏈建設(shè)。
以后會(huì)結(jié)合某一曾運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)例分析。
重點(diǎn)注意從內(nèi)容頁(yè)–欄目頁(yè)–頻道頁(yè)–首頁(yè)的優(yōu)化流程。
內(nèi)部?jī)?yōu)化一定要做好,因?yàn)橥獠績(jī)?yōu)化是需要臨時(shí)積累,而內(nèi)部?jī)?yōu)化一旦做好,后期只需要一些優(yōu)化跟進(jìn)改善工作,相對(duì)比較省時(shí)省力。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇五
xx年,是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。僅進(jìn)入xx其實(shí)還沒(méi)到一年的時(shí)間,但卻要總結(jié)這一年的所得所獲,感覺(jué)還是不知如何憶起。往事重現(xiàn),發(fā)覺(jué)一些美好的事物還是在歷歷在目,不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進(jìn)的一些障礙。
在這份工作之前,我曾經(jīng)接觸過(guò)淘寶店鋪,它讓我對(duì)發(fā)布產(chǎn)品信息不是很陌生??梢哉f(shuō)電子商務(wù)是我真正的第一份工作,從剛踏入社會(huì)至今,很慶幸自己選擇了電子商務(wù)。一開始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。
剛開始涉及這個(gè)領(lǐng)域什么都不懂,只覺(jué)得一切都是枯燥乏味,每天都重演著幾件相同的事情,不停得做,反復(fù)得做,不間斷得做,感覺(jué)生活已經(jīng)像是被定制好了,所以做起事來(lái)根本已經(jīng)沒(méi)有所謂的沖勁與干勁。而且當(dāng)初對(duì)xx的產(chǎn)品一直不夠了解,覺(jué)得放到網(wǎng)上銷售真得是一件不容易的事情。
直到自己無(wú)緣無(wú)故接到了第一個(gè)單子,雖然說(shuō)出來(lái)可能會(huì)被同行恥笑,100元的訂單,可以說(shuō)是忽略不計(jì),但是卻帶給我前所未有的信心。以前一直覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在網(wǎng)上做交易實(shí)在是一件難事,不僅價(jià)格高而且組裝完的成品在專業(yè)問(wèn)題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元,也是對(duì)我工作的一個(gè)肯定。從這次開始我明白自己應(yīng)該要往哪方面去重點(diǎn)突破。既然對(duì)成品沒(méi)有十足的把握那就先從型材開始做起,簡(jiǎn)單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發(fā)貨期限,降低工人所耗廢時(shí)間。
如果僅僅靠自己去學(xué)習(xí)電子商務(wù),我想可能到現(xiàn)在都不能正常得看待這份工作。這中間不僅得到x總幫助,通過(guò)參加xx商盟的學(xué)習(xí),電子商務(wù)的培訓(xùn)以及xx課程的教授。起初對(duì)電子商務(wù)的印象只有“簡(jiǎn)單”二字可以形容,但是現(xiàn)在不再是單純的發(fā)布產(chǎn)品信息,而是包括了許多深層意義的網(wǎng)絡(luò)因素,有些專業(yè)問(wèn)題甚至我到現(xiàn)在都不能完全掌握。
我覺(jué)得做電子商務(wù)最重要的前提即是對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)足夠的了解,如果當(dāng)面對(duì)客人不能解釋專業(yè)的問(wèn)題,有可能面對(duì)潛在客人的流失。用自信而權(quán)威的口吻來(lái)談?wù)摦a(chǎn)品,相信有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶。推銷產(chǎn)品也就是推銷自己,推銷自己遠(yuǎn)比推銷產(chǎn)品更為重要。面對(duì)你所要推銷的對(duì)象要分清它是不是真的決策人,要清楚它是不是真得想買你的產(chǎn)品,或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想套價(jià)格還是僅僅想讓我們給他畫設(shè)計(jì)圖等等。
第二,合理按排8小時(shí)工作時(shí)間也是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟,雖然現(xiàn)在我常常會(huì)覺(jué)得時(shí)間不夠用并且遺漏的東西可能還不少,但是每天都感覺(jué)非常充實(shí)。每天雖然有些詢盤是跟我們行業(yè)是無(wú)關(guān)的,但是每個(gè)客戶我都認(rèn)真對(duì)待,并且每個(gè)旺旺上都會(huì)介紹我們的xx產(chǎn)品,因?yàn)槲矣X(jué)得現(xiàn)在對(duì)于我們這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品知識(shí),還是鮮有客戶知道的。我覺(jué)得電子商務(wù)真的是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,可能剛進(jìn)接觸網(wǎng)站后,沒(méi)有相關(guān)的詢盤,甚至于沒(méi)有其它領(lǐng)域的詢盤,但是長(zhǎng)久以往,踏實(shí)認(rèn)真的走好每一步,我相信每一個(gè)都可以接到屬于自己的訂單。
第三,擁有樂(lè)觀開朗,積極向上的心態(tài),心態(tài)決定行為,這是營(yíng)銷的前提。做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛(ài)的一項(xiàng)事業(yè)來(lái)看待,而不是覺(jué)得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。電子商務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期見(jiàn)成效的過(guò)程,短期的努力和堅(jiān)持并不可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。只有堅(jiān)定自己的目標(biāo),一步一個(gè)腳印,每一天完成自己須要完成的任務(wù),那么即使真得沒(méi)有得到實(shí)際的成效,內(nèi)心也不會(huì)感到枯燥乏味,充實(shí)的滿足感即會(huì)油然而升。
最后一點(diǎn),不停的電子商務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)的累積也是非常重要。從踏入xx開始,我就跟著x總進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),從xx商盟的活動(dòng)中得到了很多平時(shí)在辦公室所學(xué)不到的知識(shí)。在商盟學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人,包括xx老師的網(wǎng)絡(luò)推廣及b2b的營(yíng)銷途徑。b2b免費(fèi)會(huì)員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區(qū),多注意品牌口碑的線上線下傳播讓我又多了一個(gè)方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。xx老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)更多了些興趣。除了這些課程學(xué)習(xí)還參加了xx千人網(wǎng)商大會(huì)的召開,這算是發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會(huì)議。除了借助外力進(jìn)行學(xué)習(xí),自己也會(huì)經(jīng)常去xx論壇,博客,xx群進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí),雖然這些工作比較花費(fèi)時(shí)間,但是每天能得到一些可以為己所用的知識(shí)也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中,論壇文章中以及自己進(jìn)行百度的搜索中才明白了解。
銷售部進(jìn)駐xx也有好幾月的時(shí)間了,這里的生活雖然與以前大不相同,但是學(xué)習(xí)還是正常進(jìn)行了。主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識(shí)。電子商務(wù)真得沒(méi)有太多技術(shù)性的東西,只要多加嘗試多加學(xué)習(xí),所有的難題都不再是問(wèn)題。明年的計(jì)劃還會(huì)是跟今年一樣不斷把看似簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉(zhuǎn)化為實(shí)際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎(chǔ)??偠灾痪湓挘嚎此莆⑿〉臇|西要做的細(xì)致做至極致也會(huì)有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇六
2、網(wǎng)店地址:
3、掌柜姓名:gaoxin21xx、開店時(shí)間:20xx年1月24日。
5、經(jīng)營(yíng)范圍:女裝、飾品。
7、前言:在接觸網(wǎng)店之前,甚至是在學(xué)電子商務(wù)這門學(xué)科之前,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)我是知之甚少!
可能是命中注定我和電子商務(wù)結(jié)下了深厚的淵源!這學(xué)期我們有好多的實(shí)訓(xùn)課,其中網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)就是其中比較重要的一門!我很喜歡網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)這門課,因?yàn)槲矣X(jué)得這很實(shí)在,可以學(xué)到很實(shí)質(zhì)性的東西!幾個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束了,時(shí)不待我,我覺(jué)得自己要學(xué)的東西還有很多,不過(guò),我會(huì)繼續(xù)努力的!
1、商品來(lái)源:
小店所有商品皆為代理的商品。
本店負(fù)責(zé)接受客戶下訂單,并在每天中午12點(diǎn)將當(dāng)日(前一日中午12點(diǎn)至今日中午12點(diǎn))的訂單信息反饋給生產(chǎn)廠家,確保各商品在當(dāng)日下午17點(diǎn)能準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。
2、支付方式:
現(xiàn)主要采取淘寶主流支付方式支付寶支付,但如果買家要求匯款也可。
在當(dāng)?shù)爻鞘幸部刹扇∝浀礁犊罘绞健?BR> 3、《網(wǎng)上營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》課程帶來(lái)的收獲及感想。
開網(wǎng)店有代銷和直銷和現(xiàn)實(shí)一樣的,如果是代銷店那么你的代理商應(yīng)該有一個(gè)寶貝數(shù)據(jù)包,利用淘寶助理把寶貝導(dǎo)入上架到店鋪里就行了,里邊應(yīng)該是連同運(yùn)費(fèi)等一切編輯都是現(xiàn)成的,可以省去很多環(huán)節(jié)。
如果你是直銷是自己的貨物,那么從拍攝圖片到編輯圖片的都要嚴(yán)格按照淘寶的類目來(lái)進(jìn)行,一旦屬性錯(cuò)誤,嚴(yán)重的還會(huì)被處罰。
開網(wǎng)店細(xì)節(jié)問(wèn)題還有很多,比如代銷的貨物來(lái)源,直銷的自己經(jīng)營(yíng),如何經(jīng)營(yíng),物流等都是會(huì)遇到的細(xì)節(jié)問(wèn)題!本次是老師為我們搭建好現(xiàn)成的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng)由ceo和小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)分配任務(wù)和相關(guān)維護(hù),各組員輪值淘寶客服、上架新品和發(fā)貨,由于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)初期好評(píng)信譽(yù)值低,各組成員還兼負(fù)刷單的任務(wù)。
平時(shí)課上老師做相關(guān)針對(duì)性的指導(dǎo),學(xué)習(xí)了淘寶后臺(tái)的管理,網(wǎng)店的裝修,營(yíng)銷推廣的方式和美工的培訓(xùn)。
熟悉了網(wǎng)店的運(yùn)作模式后,我們每個(gè)同學(xué)都開了自己的網(wǎng)店,以下是開店的流程:
第一步:攜帶自己的身份證和自己的銀行卡(如果沒(méi)有可以辦理一張)到相應(yīng)的銀行辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),銀行的工作人員會(huì)把相關(guān)的程序告訴你。
第二步:去淘寶注冊(cè)自己的新用戶。
第三步:注冊(cè)支付寶新用戶,按提示來(lái)填寫自己的真實(shí)資料。
第四步:登陸自己的支付寶,然后進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。
第五步:在網(wǎng)上進(jìn)行交易,或者想自己開店,必有把自己的淘寶用戶,和自己的網(wǎng)上銀行來(lái)綁定支付寶。
這些就是淘寶開店的前期步驟但是后期就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了,因?yàn)檫€有很多東西需要你去注意,來(lái)獲得盈利。
這門課對(duì)電商專業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的實(shí)踐,開店中常遇到尋找合適貨源、與廠家協(xié)調(diào)價(jià)格和商品信息的問(wèn)題,建議學(xué)校能多給些像學(xué)校實(shí)訓(xùn)商城那樣的流動(dòng)資金,從代理的模式逐步過(guò)渡到有自己倉(cāng)儲(chǔ)能力的經(jīng)營(yíng)模式,在管理方面我們會(huì)得到更多的實(shí)踐,實(shí)訓(xùn)讓我明白開網(wǎng)店和網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)是兩個(gè)不同的概念,開個(gè)網(wǎng)店很簡(jiǎn)單,但是如果要是經(jīng)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)店,還要從中獲取利潤(rùn),那網(wǎng)店就會(huì)是一個(gè)由嬰兒逐漸長(zhǎng)大的一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。
開網(wǎng)店就像是一個(gè)新生命的降臨,接下來(lái)就是你細(xì)心般的呵護(hù)來(lái)伴它成長(zhǎng)!推廣方面的收獲、感想。
1、學(xué)會(huì)發(fā)貼推廣。
上各大論壇、mop、qq群,廣發(fā)推廣貼。
發(fā)貼不要只發(fā)水貼哦,最好發(fā)主題貼,多發(fā)些能夠吸引大家的貼,回貼呢也不要三兩個(gè)字就完事,首先要認(rèn)真看貼的內(nèi)容,有針對(duì)性地發(fā)表一下自己的意見(jiàn)、看法,爭(zhēng)取使你的回貼給人留下印象,而且要找新貼回,沙發(fā)坐不上,板凳也可以啊,很少有人會(huì)愿意一頁(yè)一頁(yè)翻下去看回貼內(nèi)容的,有很多人跟貼的熱門貼就算我們回了,被人看到的機(jī)會(huì)也是少之又少的。
以下是我個(gè)人在微博上的首次推廣嘗試。
2、商品名稱仔細(xì)推敲。
3、淘寶首頁(yè)的logo標(biāo)志鮮明。
大家打開首頁(yè)后可以看到logo標(biāo)志,一目了然地寫出了本店經(jīng)營(yíng)的行業(yè)名稱以及要推廣的產(chǎn)品。
鮮明的板塊分布,色彩上的搭配,更加吸引顧客的眼球。
5、客服服務(wù)周到。
每天都有2個(gè)客服旺旺在線,及時(shí)回復(fù)顧客需求,每周按排班表有7—8人值班。
6、促銷活動(dòng)。
滿200減20,滿100即包郵。
1、注意店鋪的裝飾和布置。
網(wǎng)店盡管是虛擬的、不需要裝修費(fèi),但需要我們發(fā)揮想象和審美能力,展現(xiàn)產(chǎn)品的時(shí)尚、高品位,體現(xiàn)店主的專業(yè)、誠(chéng)信,突出店鋪的優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡可能讓顧客一到你的店就能立刻感受到時(shí)尚的氣息,感受到店主的真誠(chéng),并能對(duì)產(chǎn)品有深入了解。
好的第一印對(duì)于實(shí)際購(gòu)買起著決定性作用!一個(gè)產(chǎn)品分類凌亂、字體大小混亂、圖片布置不合理、缺乏基本店鋪標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品缺乏必要說(shuō)明文字…這樣的店鋪如同一個(gè)邋遢、臟亂的實(shí)體店鋪,不會(huì)有人相信這樣的店會(huì)有很多客人愿意光顧,這樣的店鋪所賣的商品再好,客人也不會(huì)相信!所以,精心地打扮布置店鋪非常重要。
2、不斷學(xué)習(xí)與商品相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
開店的同時(shí)首先熟悉產(chǎn)品的種類、特點(diǎn)和使用知識(shí),對(duì)于一個(gè)一問(wèn)三不知的店家,顧客就能放心購(gòu)買他的東西了,專業(yè)的服務(wù)會(huì)讓顧客親身感受到產(chǎn)品的品位,感受到購(gòu)買商品的快樂(lè),能感受到快樂(lè)的顧客就是我們長(zhǎng)期的顧客,在我們周圍聚集一批長(zhǎng)期的熟客,店鋪的生意能不好嗎?當(dāng)然這需要有個(gè)逐漸建立的過(guò)程,需要耐心地為顧客提供周到的服務(wù),對(duì)于誠(chéng)信體系尚不完備的今天,這是取得顧客信任并成為回頭客的最關(guān)鍵因素!
3、宣傳和推廣。
這是一件每日要做的長(zhǎng)期工作!在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)上,我們的店鋪如同森林中的一棵小樹苗,一開始是沒(méi)人注意到的,這如同把店鋪開在深山里,是難得有人光顧的。
所以,宣傳、推廣就成為日常最重要的工作之一,在論壇上多發(fā)貼子、介紹產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)、多和網(wǎng)友交流溝通、提高店鋪及店主的知名度,讓大家逐漸關(guān)注到我們的店鋪是非常重要的,當(dāng)我們的店鋪具有相當(dāng)知名度的時(shí)候,如同我們把店鋪從深山搬到市區(qū),每天會(huì)有很多人來(lái)我們的店里看看,有人光顧就會(huì)有生意!這也是商業(yè)區(qū)店鋪?zhàn)饨鸶甙旱脑虬?!利用一切可能的機(jī)會(huì)把自己和店鋪介紹給大家,讓更多人認(rèn)識(shí)、了解、相信是網(wǎng)店成功的必由之路!當(dāng)然,這要花很多時(shí)間,但這是必須的付出,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,創(chuàng)業(yè)沒(méi)有輕松的捷徑,只有勤勞、用心的人才可能成功!
4、充分借助一些商業(yè)手段和技巧吸引顧客眼球。
多參觀學(xué)習(xí)別的店鋪的長(zhǎng)處,尤其是那些成功的店鋪!采取一些如一元起拍賣、每日10點(diǎn)開搶天天特價(jià)、或者部分商品不求贏利但求吸引顧客光顧的方法提高顧客的關(guān)注度。
這些方法和技巧需要根據(jù)不同產(chǎn)品在實(shí)踐中逐漸摸索嘗試,超級(jí)市場(chǎng)里的一些促銷手段值得借鑒!顧客的期望永遠(yuǎn)是買到最好的東西而花最少的錢,盡管如此商業(yè)活動(dòng)中,商家仍然掌握著主動(dòng),采用巧妙的促銷模式同樣能在取得足夠利潤(rùn)的同時(shí)讓顧客感覺(jué)到滿意!
目前淘寶網(wǎng)有諸如淘寶助理之類的軟件,可以通過(guò)數(shù)量數(shù)據(jù)庫(kù)管理得出很多有用的信息。
(一)抓住買賣時(shí)機(jī)。
一般在淘寶網(wǎng)上商品成交時(shí)間最多在中午12點(diǎn),下午5、6點(diǎn),還有晚上9—11點(diǎn)三個(gè)時(shí)段。
在這些時(shí)段購(gòu)買淘寶首頁(yè)上的商品推薦位效果最好。
(二)有用的數(shù)據(jù)。
1、瀏覽用戶比率。
計(jì)算公式:瀏覽用戶比率=少于1分鐘的訪問(wèn)者數(shù)/總訪問(wèn)數(shù)指標(biāo)意義:這個(gè)指標(biāo)一定程度上衡量網(wǎng)頁(yè)的吸引程度。
指標(biāo)用法:如果這個(gè)數(shù)據(jù)過(guò)大,那么很有可能我的網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容可能過(guò)于簡(jiǎn)單,或者圖片沒(méi)有新意,不能吸引有消費(fèi)需求的顧客,我就要改進(jìn)我的網(wǎng)點(diǎn)版面了。
2、平均訂貨額。
計(jì)算公式:平均訂貨額=總銷售額/總訂貨數(shù)指標(biāo)意義:用來(lái)衡量銷售狀況的好壞。
指標(biāo)用法:通過(guò)這個(gè)指標(biāo),我可以知道總體上,在我的網(wǎng)點(diǎn)上購(gòu)物的顧客的喜好,是喜歡便宜的低質(zhì)量的,還是喜歡稍貴的,高質(zhì)量的。
通過(guò)我的顧客群體變化,我來(lái)不斷的改變我的銷售方向。
3、轉(zhuǎn)化率。
計(jì)算公式:轉(zhuǎn)化率=總訂貨數(shù)/總訪問(wèn)量。
指標(biāo)意義:這是一個(gè)比較重要的指標(biāo),衡量網(wǎng)站的對(duì)每個(gè)訪問(wèn)者的銷售情況。
指標(biāo)用法:這個(gè)數(shù)據(jù)能考量出有購(gòu)買需求的人,多少人是在我的網(wǎng)店上購(gòu)買的,這個(gè)數(shù)據(jù)每一點(diǎn)增長(zhǎng),都會(huì)給我?guī)?lái)很大的銷售額。
提升它的關(guān)鍵方法是我的婚紗或者飾品等商品的描述手法,以及照片的拍攝技巧,還有和同類商品賣家的商品性價(jià)比比較。
還有我在淘寶上的誠(chéng)信度等等原因。
1、流程的優(yōu)化。
店鋪推廣。
加入淘寶客,借助別人的力量來(lái)一起達(dá)到共贏。
加入消費(fèi)者保障協(xié)議,使顧客放心購(gòu)買。
這是穩(wěn)定顧客的心理的一種必要手段。
如果店鋪的銷售額上升了之后,可以考慮將一些商品參與秒殺活動(dòng)。
還有加入“買就送”這個(gè)活動(dòng),以此來(lái)增加網(wǎng)店商品在淘寶頁(yè)面上的排行。
其二時(shí)間的投入。
商品的不斷更新,最好每天至少更新一次。
還有“掌柜推薦”這個(gè)專欄也是要每天更新,盡量把準(zhǔn)備下架的商品放到這欄目上來(lái)。
因?yàn)樵谔詫毶?,越是?zhǔn)。
備下架的商品和掌柜推薦的商品,在淘寶頁(yè)面上的排行也就越靠前。
這樣顧客更容易看到我們的商品。
雖然是免費(fèi)的開成了店鋪,關(guān)于店鋪普通的裝修是免費(fèi)的,但是如果要想讓店鋪更加的突出,吸引顧客的眼球,店鋪的裝修就要舍得花錢去購(gòu)買一個(gè)合適自己店鋪風(fēng)格的模板。
從提高銷售量來(lái)講:首要任務(wù)就是做好網(wǎng)店的推廣,讓更多的網(wǎng)名知道本店,提高網(wǎng)店地知名度,提高點(diǎn)擊量以及收藏人氣量。
2、功能的完善。
首先:對(duì)店鋪整體店面的設(shè)計(jì)以及定期的排版上,我們需要有一個(gè)專門的人員來(lái)負(fù)責(zé)。
其次:在做推廣的時(shí)候,我們也要每天都注意信息,盡量不要錯(cuò)過(guò)每一單生意。
再者:多做借助淘寶的一些軟件,比如:淘寶搜索統(tǒng)計(jì)專家來(lái)搜索我們店鋪商品的排行,以及銷量的總結(jié)。
在客服工作上,一定要堅(jiān)持:顧客就是上帝“的原則,不要輕易的得罪。
服務(wù)態(tài)度要溫和,要耐心解答顧客的問(wèn)題。
在配送物流方面。
堅(jiān)持及時(shí)發(fā)貨,如果有事情耽擱的話,要第一時(shí)間跟買家說(shuō)明。
處理退貨方面。
如果是商品真的是我們發(fā)貨時(shí)就有問(wèn)題,我們一定會(huì)賠償。
3、服務(wù)的人性化。
為了照顧一些新手買家,我們店鋪的導(dǎo)航欄那里會(huì)設(shè)立一個(gè)“新手買家“欄目來(lái)引導(dǎo)買家如何進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇七
一、活動(dòng)背景:據(jù)人力和社會(huì)保障部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),x年全國(guó)高校畢業(yè)生為630萬(wàn)人,高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功人數(shù)占畢業(yè)人數(shù)的比例很低,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有很大的潛力和增長(zhǎng)空間。學(xué)院學(xué)生會(huì)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)部倡議舉辦“淄博職業(yè)學(xué)院首屆創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽”。
二、活動(dòng)名稱:中國(guó)電信杯“贏在校園”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽。
三、活動(dòng)宗旨:讓更多的同學(xué)參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,感受創(chuàng)業(yè)激情,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新精神。
四、參賽要求:面向全院在校學(xué)生招募參賽隊(duì)員。鼓勵(lì)參賽者跨院系,跨專業(yè)搭配組建團(tuán)隊(duì),人數(shù)一般為3—5人,要有隊(duì)伍名稱、隊(duì)長(zhǎng)。本項(xiàng)比賽活動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)生自由創(chuàng)新,也鼓勵(lì)學(xué)生邀請(qǐng)學(xué)院老師作為本團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)老師。
六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:冠軍隊(duì)創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金1200元和證書。
亞軍隊(duì)創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金900元和證書。
季軍隊(duì)創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金600元和證書。
其他優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)物品獎(jiǎng)勵(lì)、證書。
七、大賽流程:(每期比賽內(nèi)容見(jiàn)詳細(xì)安排)。
1第一輪比賽:制作團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
2第二輪比賽:制作電信產(chǎn)品校園營(yíng)銷方案。
3第三輪比賽:電信產(chǎn)品校園營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)。
4第四輪比賽:巔峰對(duì)決。
八、大賽時(shí)間安排:。
(一)前期宣傳:(5月4日——5月9日)。
1、海報(bào):在每個(gè)宣傳欄內(nèi)張貼海報(bào)并起草倡議書。
2、廣告牌:電信公司制作一定的廣告牌,分別在南,北,西三校區(qū)展示。
3、報(bào)紙:根據(jù)本次大賽制作一份大賽快報(bào),展示每期活動(dòng)的精彩內(nèi)容,分發(fā)班級(jí)。
4、利用校園網(wǎng),下發(fā)通知,并及時(shí)發(fā)布大賽信息。
(二)報(bào)名階段:(5月4日——6月10日)。
在南,北,西三校區(qū)分別設(shè)立固定報(bào)名地點(diǎn),參賽隊(duì)伍領(lǐng)取報(bào)名表,如實(shí)填好后上交,電子版發(fā)送至郵箱(截至5月10日下午5點(diǎn))。
(三)賽前準(zhǔn)備:(5月11日下午啟動(dòng)儀式)。
組委會(huì)招集入圍隊(duì)伍在就業(yè)服務(wù)廳聽取大賽賽程安排和比賽紀(jì)律等內(nèi)容。
(四)賽程安排:(5月11日——6月10日)。
1、第一輪比賽:制作團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
第一輪比賽前,邀請(qǐng)專業(yè)老師對(duì)制作創(chuàng)業(yè)策劃書進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)。評(píng)委根據(jù)各團(tuán)隊(duì)的報(bào)名表和創(chuàng)業(yè)策劃書進(jìn)行評(píng)分,按一定比例淘汰落后隊(duì)伍,其余隊(duì)伍晉級(jí),成績(jī)公布在校園網(wǎng)站上。
2、第二輪比賽:制作電信產(chǎn)品校園營(yíng)銷方案。
在老師指導(dǎo)下,根據(jù)中國(guó)電信公司指定產(chǎn)品,制作本團(tuán)隊(duì)校園營(yíng)銷方案。評(píng)委根據(jù)各團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷方案進(jìn)行評(píng)分,按一定比例淘汰落后隊(duì)伍,其余隊(duì)伍晉級(jí),積分成績(jī)公布在校園網(wǎng)站上。
3、第三輪比賽:電信產(chǎn)品校園營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)。
各團(tuán)隊(duì)使出渾身解數(shù),在校園人群中銷售指定的中國(guó)電信產(chǎn)品。組委會(huì)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督。評(píng)委會(huì)根據(jù)各團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)和臨場(chǎng)表現(xiàn)打分。違規(guī)者淘汰,其余晉級(jí)。積分成績(jī)公布在校園網(wǎng)站上。
4、第四輪比賽:巔峰對(duì)決。
積分前六名進(jìn)入巔峰對(duì)決。各隊(duì)進(jìn)行答辯,評(píng)委對(duì)各隊(duì)選手進(jìn)行質(zhì)詢、點(diǎn)評(píng),
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇八
一、工作方面:
努力配合各個(gè)班委做好學(xué)校和系交給的各項(xiàng)任務(wù),組織同學(xué)們對(duì)__大內(nèi)容進(jìn)行深入學(xué)習(xí),全面貫徹__大的精神。以素質(zhì)教育為主線,對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、基礎(chǔ)道德教育及文明行為規(guī)范教育等。積極響應(yīng)學(xué)校、系的號(hào)召,充分發(fā)揮自身的指導(dǎo)作用,努力提高同學(xué)的綜合素質(zhì),培養(yǎng)適應(yīng)新世紀(jì)需要的醫(yī)藥人才。
二、活動(dòng)方面:
1、組織一次春游活動(dòng),放松同學(xué)們心情的同時(shí)進(jìn)一步促進(jìn)班級(jí)團(tuán)結(jié)。
2、組織一個(gè)知識(shí)競(jìng)答比賽,內(nèi)容就是關(guān)于一些生活常識(shí)以及上學(xué)期學(xué)的一些內(nèi)容,在放松愉悅的同時(shí)幫助同學(xué)們鞏固以下所學(xué)的內(nèi)容。
3、組織大家去福利院做一些自己力所能及的事,獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)愛(ài)心。
三、學(xué)習(xí)方面:
1、繼續(xù)上學(xué)期班級(jí)學(xué)習(xí)方面好的措施,加強(qiáng)班級(jí)考勤工作。
2、集全班力量為計(jì)算機(jī).英語(yǔ)考試的同學(xué)服務(wù),確保有個(gè)高的通過(guò)。
3、做好6月份的__四級(jí)備考工作,確保全班通過(guò)英語(yǔ)考試。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇九
任公司淘寶店鋪(商城)主管以來(lái),我在公司老總的領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司確定的方針,工作群團(tuán)隊(duì)的一起努力,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最佳效益。以下是我的個(gè)人工作總結(jié):
建立淘寶商城平臺(tái),包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁(yè)美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內(nèi)容是:店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、配合淘寶進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名和在線聽課等,包括一些淘寶商城的推廣,例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。
1、成功開通了淘寶商城,現(xiàn)已開始成功運(yùn)營(yíng),并逐步進(jìn)入正軌。
商城開通運(yùn)營(yíng),為后期的宣傳推廣及招商加盟,特別是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋,提供了重要的平臺(tái)和渠道;經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)位不明確,市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟,人脈沒(méi)有別人廣闊,專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的缺乏,技術(shù)人員的缺乏等,其實(shí)對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是不光要技術(shù)上很精通,對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學(xué)習(xí)的,我想這一系列都是我們要考慮的問(wèn)題,所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì),去捕捉市場(chǎng)這很重要。
受淘寶各種規(guī)則影響,網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。
惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上,在首頁(yè)展示的機(jī)會(huì)太少,若按剩余時(shí)間排名,每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁(yè)的`時(shí)間不足3分鐘;若按人氣排名,首頁(yè)展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪,如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無(wú)翻身機(jī)會(huì),因?yàn)檎故镜脑缴伲唾u的越少,賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后,如此陷入惡性循環(huán),周而復(fù)始。
從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),我們過(guò)去或者將來(lái)面對(duì)的加盟商有可能都是“半路出家”,所以對(duì)行業(yè)認(rèn)知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營(yíng)技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在這些方面有效并且靈活的對(duì)加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),也是后期要面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。
廣告宣傳的有效方式過(guò)于單一,淘寶的免費(fèi)資源也未能充分利用。
目前我們的廣告宣傳主要靠各類論壇,建議下一階段計(jì)劃性的做直通車。
直通車流量大,效果很直接,但是近年直通車的性價(jià)比下降,成交轉(zhuǎn)化率過(guò)低,費(fèi)用卻越來(lái)越高;各類論壇發(fā)帖是免費(fèi)的,但是效果不是很好,帶來(lái)的全部流量極其有限,有效流量就更少。
所以這兩種方式已經(jīng)越來(lái)越不受人們重視了,作為我們新店來(lái)說(shuō),急需開拓更加劃算的廣告投入渠道。
由于種種原因,淘寶的很多免費(fèi)活動(dòng)我們無(wú)法參加,如聚劃算、天天特賣、淘寶天下—淘上癮等等,一方面是申請(qǐng)店家太多,審核極為嚴(yán)格;另一方面受成本、費(fèi)用和庫(kù)存等影響,部分活動(dòng)也不適宜參加。
值得關(guān)注的是9月底我們開通了淘寶客并且加大了傭金比例,效果明顯,后期應(yīng)重點(diǎn)投入。
另外淘寶站外廣告也未進(jìn)行有效嘗試,這里面因?yàn)殛P(guān)系到瀏覽量與成交量的比重問(wèn)題,所以一直比較慎重,11年對(duì)于地域性的站外廣告要有針對(duì)性的嘗試性的投放。
cc613商城中主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和宣傳推廣,包括問(wèn)答平臺(tái)、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護(hù)、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫出推廣方案、seo搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣等工作。
結(jié)合本公司情況,電子商務(wù)工作如下:
(1)導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接;
(2)搜索引擎登陸入口的提交,大概有30個(gè),需要審核;
(3)seo搜索引擎優(yōu)化,關(guān)鍵詞的設(shè)置;
(4)公司網(wǎng)站內(nèi)容更新,友情鏈接優(yōu)化;
(5)定時(shí)在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇十
開網(wǎng)店個(gè)人總結(jié),以下是小編推薦的開網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)范文讓大家參考和借鑒一下。
隨著電子商務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì),越來(lái)越多的人開始接觸網(wǎng)購(gòu),也越來(lái)越多的人嘗試網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),而開網(wǎng)店則是最多人會(huì)考慮和選擇的。
網(wǎng)店相對(duì)于傳統(tǒng)店面具有起步資金占用少,運(yùn)營(yíng)成本低靈活性強(qiáng),面向地域范圍廣,市場(chǎng)潛力大等優(yōu)點(diǎn)。
展望未來(lái)發(fā)展方向,網(wǎng)店在以后完全具備pk掉大多數(shù)實(shí)體店鋪的潛力,如果用心做好,前景應(yīng)該是很樂(lè)觀的。
要說(shuō)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),目前主流有淘寶、拍拍、易趣、有啊四大c2c(個(gè)人對(duì)個(gè)人)網(wǎng)站,當(dāng)然淘寶市場(chǎng)占有率是最大的,大到其他幾家?guī)缀醪荒芸购?,曾?jīng)的易趣是最先起步發(fā)展的,卻因?yàn)槭召M(fèi)模式被免費(fèi)的淘寶迅速擊敗,后來(lái)就一直保持著淘寶一家獨(dú)大的的形勢(shì),相當(dāng)于國(guó)內(nèi)搜索引擎網(wǎng)站里大家用百度最多一樣。
當(dāng)然還有b2b(商家對(duì)商家,比如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)等),b2c(商家對(duì)個(gè)人,比如京東商城、新蛋網(wǎng)、歐酷網(wǎng)、淘寶商城、淘寶電器城等)模式,這里就不多分析了,主要還是說(shuō)說(shuō)個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái)。
由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)還不夠規(guī)范,大大小小店鋪成千上萬(wàn),加之價(jià)格透明度較高,消費(fèi)者對(duì)比空間較大,競(jìng)爭(zhēng)壓力也是很大的。
同樣起步的兩個(gè)店鋪,經(jīng)營(yíng)方式和策略不一樣,往往可能取得的結(jié)果差距會(huì)很大。
做的比較好的賣家月入幾萬(wàn)幾十萬(wàn)甚至百萬(wàn)都是常見(jiàn)的,相反做的比較差的賣家有可能一個(gè)月都賣不出一件商品甚至從來(lái)無(wú)人問(wèn)津,要分析產(chǎn)生如此巨大差距的原因是多方面的。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)從來(lái)都是弱肉強(qiáng)食,強(qiáng)的更強(qiáng),弱的更弱,更新淘汰的節(jié)奏也很快。
下面總結(jié)一點(diǎn)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn):第一步,開網(wǎng)店最先要想好的是賣什么,不能盲目跟隨市場(chǎng)主流選擇,也不能什么賺錢就賣什么,最主要還是要選擇適合自己的項(xiàng)目和產(chǎn)品,究竟什么適合自己也要多方面分析的,可以根據(jù)個(gè)人興趣愛(ài)好或者擅長(zhǎng)、進(jìn)貨渠道優(yōu)勢(shì)、綜合市場(chǎng)空間、地域價(jià)格差異和特色產(chǎn)品等考慮,新手賣家最好能避免正面競(jìng)爭(zhēng),否則有可能一敗涂地,比如服裝類對(duì)于新手賣家來(lái)講就很難做,從側(cè)面出擊或者差異化經(jīng)營(yíng)是比較建議的,總之要有自己的特色和定位。
第二步,選好要賣的產(chǎn)品以后就要開店了,還是以主流的淘寶平臺(tái)說(shuō)明吧。
發(fā)布商品最先,商品描述要詳細(xì)并符合買家口味,多加一些實(shí)拍圖片比較好,頁(yè)面要整齊美觀但不適合過(guò)于花俏,文字大小、字體和顏色也要選合適,而不能僅僅根據(jù)個(gè)人愛(ài)好選擇,需要與商品類型、圖片和店鋪裝修協(xié)調(diào)。
店鋪裝修也是比較重要的,如果自己會(huì)點(diǎn)ps,可以自己裝修一下,樹立良好店面形象,如果自己不會(huì)也可以委托專業(yè)裝修設(shè)計(jì)店家。
店鋪裝修和商品說(shuō)明對(duì)銷售影響非常大,試想一下如果你的店鋪搞的過(guò)于簡(jiǎn)單敷衍,又能留住幾個(gè)人多看一眼,更別提成交了,很多新手賣家都忽略了這一點(diǎn)。
第三步,裝修完畢以后也是正式開賣的時(shí)候了,這個(gè)過(guò)程是最關(guān)鍵的。
剛開始在賣家信譽(yù)度較低的情況下,可能銷量也會(huì)比較低,但這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,需要耐心和堅(jiān)持并不斷改進(jìn)和調(diào)整,同時(shí)也在慢慢積累,必須要認(rèn)識(shí)到的是網(wǎng)店很難像傳統(tǒng)店面那樣起效快,更別談立竿見(jiàn)影了。
等積累一定賣家信譽(yù)度以后,可以適當(dāng)選擇銷量大和潛力大并有適當(dāng)利潤(rùn)商品進(jìn)行直通車推廣,其實(shí)要說(shuō)推廣技巧也是比較多的,包括商品選擇、關(guān)鍵詞選擇、競(jìng)價(jià)排名都是很重要的。
這幾年來(lái)淘寶從最初的三年全免費(fèi)到現(xiàn)在基本服務(wù)免費(fèi)加增值服務(wù)服務(wù)收費(fèi)轉(zhuǎn)變,慢慢增加的花樣越來(lái)越多,賺錢的招數(shù)也越來(lái)越多,賣家們要在這個(gè)平臺(tái)生存,一定要掌握好淘寶的發(fā)展步驟隨機(jī)應(yīng)對(duì),該花錢的地方還是要舍得花錢的,可以不花錢的地方還是不要浪費(fèi),有些增值服務(wù)還是比較有用的,而有的則并不適合自己的店鋪采用。
最后說(shuō)下產(chǎn)品和服務(wù),由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管漏洞比較大,市場(chǎng)格局比較混亂,商品品質(zhì)參差不齊。
想要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展,個(gè)人誠(chéng)信和產(chǎn)品品質(zhì)還是要有保證的。
關(guān)于服務(wù)方面,可以說(shuō)是重中之重,也是比較費(fèi)心思的,但必須要細(xì)致和忍耐。
對(duì)于買家來(lái)講,什么樣的賣家都可能遇到;對(duì)于賣家來(lái)講,什么樣的買家也都存在。
在銷售過(guò)程中,10個(gè)買家里,可能9個(gè)人都比較好說(shuō)話,也節(jié)省最多時(shí)間精力,但萬(wàn)一遇到1個(gè)難纏的買家,卻是最需要花心思的,而這1個(gè)也是至關(guān)重要的,當(dāng)你處理好這1個(gè)買]家相關(guān)交易事宜,應(yīng)該比接觸的另外9個(gè)好說(shuō)話的客戶交易更有成就感,也更加鍛煉和提高自己的水平。
在商品品質(zhì)保證的前提下,良好服務(wù)應(yīng)該是帶來(lái)回頭客和更多潛在客戶的重要影響因素。
其實(shí)說(shuō)到網(wǎng)店經(jīng)營(yíng),有太多太多的細(xì)節(jié)需要注意。
而本人對(duì)于上述文字也只是描述個(gè)大概,相對(duì)比較籠統(tǒng),實(shí)際經(jīng)營(yíng)還是要根據(jù)個(gè)人情況切實(shí)靈活掌握。
我個(gè)人雖然不是自己創(chuàng)業(yè),但這些都是三年電子商務(wù)實(shí)踐最基本最實(shí)際最深刻的總結(jié)。
銷售是一門學(xué)問(wèn),學(xué)無(wú)止境,賺無(wú)盡頭。
學(xué)的好,用的好,得的多。
用腦,更要用心。
如果有人贊同和認(rèn)可就謝謝給點(diǎn)掌聲鼓勵(lì),如果有人認(rèn)為膚淺和廢話還請(qǐng)多多指點(diǎn)看法。
最后祝愿所有網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者獲得成功,朋友們?nèi)魧?duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)有個(gè)人見(jiàn)解也歡迎
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)總結(jié)報(bào)告
11電商1班李瑭
一、網(wǎng)店基本情況介紹
1、網(wǎng)店名稱:知己衣舍2、網(wǎng)店地址:
上交易1份訂單。
主要為女裝/飾品
7、前言:在接觸網(wǎng)店之前,甚至是在學(xué)電子商務(wù)這門學(xué)科之前,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)我是知之甚少!
可能是命中注定我和電子商務(wù)結(jié)下了深厚的淵源!這學(xué)期我們有好多的實(shí)訓(xùn)課,其中網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)就是其中比較重要的一門!我很喜歡網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)這門課,因?yàn)槲矣X(jué)得這很實(shí)在,可以學(xué)到很實(shí)質(zhì)性的東西!幾個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束了,時(shí)不待我,我覺(jué)得自己要學(xué)的東西還有很多,不過(guò),我會(huì)繼續(xù)努力的!
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二、網(wǎng)店概況
1、商品來(lái)源:
小店所有商品皆為代理的商品。
本店負(fù)責(zé)接受客戶下訂單,并在每天中午12點(diǎn)將當(dāng)日(前一日中午12點(diǎn)至今日中午12點(diǎn))的訂單信息反饋給生產(chǎn)廠家,確保各商品在當(dāng)日下午17點(diǎn)能準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。
2、支付方式:
現(xiàn)主要采取淘寶主流支付方式支付寶支付,但如果買家要求匯款也可。
在當(dāng)?shù)爻鞘幸部刹扇∝浀礁犊罘绞健?BR> 3、《網(wǎng)上營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》課程帶來(lái)的收獲及感想
開網(wǎng)店有代銷和直銷和現(xiàn)實(shí)一樣的,如果是代銷店那么你的代理商應(yīng)該有一個(gè)寶貝數(shù)據(jù)包,利用淘寶助理把寶貝導(dǎo)入上架到店鋪里就行了,里邊應(yīng)該是連同運(yùn)費(fèi)等一切編輯都是現(xiàn)成的,可以省去很多環(huán)節(jié)。
如果你是直銷是自己的貨物,那么從拍攝圖片到編輯圖片的都
要嚴(yán)格按照淘寶的類目來(lái)進(jìn)行,一旦屬性錯(cuò)誤,嚴(yán)重的還會(huì)被處罰。
開網(wǎng)店細(xì)節(jié)問(wèn)題還有很多,比如代銷的貨物來(lái)源,直銷的自我經(jīng)營(yíng),如何經(jīng)營(yíng),物流等都是會(huì)遇到的細(xì)節(jié)問(wèn)題!本次是老師為我們搭建好現(xiàn)成的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng)由ceo和小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)分配任務(wù)和相關(guān)維護(hù),各組員輪值淘寶客服、上架新品和發(fā)貨,由于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)初期好評(píng)信譽(yù)值低,各組成員還兼負(fù)刷單的任務(wù)。
平時(shí)課上老師做相關(guān)針對(duì)性的指導(dǎo),學(xué)習(xí)了淘寶后臺(tái)的管理,網(wǎng)店的裝修,營(yíng)銷推廣的方式和美工的培訓(xùn)。
熟悉了網(wǎng)店的運(yùn)作模式后,我們每個(gè)同學(xué)都開了自己的網(wǎng)店,以下是開店的流程第一步:攜帶自己的身份證和自己的銀行卡(如果沒(méi)有可以辦理一張)到相應(yīng)的銀行辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),銀行的工作人員會(huì)把相關(guān)的程序告訴你。
第二步:去淘寶注冊(cè)自己的新用戶。
第三步:注冊(cè)支付寶新用戶,按提示來(lái)填寫自己的真實(shí)資料。
第四步:登陸自己的支付寶,然后進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。
第五步:在網(wǎng)上進(jìn)行交易,或者想自己開店,必有把自己的淘寶用戶,和自己的網(wǎng)上銀行來(lái)綁定支付寶。
這些就是淘寶開店的前期步驟但是后期就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了,因?yàn)檫€有很多東西需要你去注意,來(lái)獲得盈利。
網(wǎng)店和網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)是兩個(gè)不同的概念,開個(gè)網(wǎng)店很簡(jiǎn)單,但是如果要是經(jīng)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)店,還要從中獲取利潤(rùn),那網(wǎng)店就會(huì)是一個(gè)由嬰兒逐漸長(zhǎng)大的一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。
1、學(xué)會(huì)發(fā)貼推廣
上各大論壇、mop、qq群,廣發(fā)推廣貼。
發(fā)貼不要只發(fā)水貼哦,最好發(fā)主題貼,多發(fā)些能夠吸引大家的貼,回貼呢也不要三兩個(gè)字就完事,首先要認(rèn)真看貼的內(nèi)容,有針對(duì)性地發(fā)表一下自己的意見(jiàn)、看法,爭(zhēng)取使你的回貼給人留下印象,而且要找新貼回,沙發(fā)坐不上,板凳也可以啊,很少有人會(huì)愿意一頁(yè)一頁(yè)翻下去看回貼內(nèi)容的,有很多人跟貼的熱門貼就算我們回了,被人看到的機(jī)會(huì)也是少之又少的。
以下是我個(gè)人在微博上的首次推廣嘗試
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2、商品名稱仔細(xì)推敲
商品名稱很重要,不能馬虎了事,淘寶規(guī)定商品名稱在三十個(gè)字以內(nèi),那么我們就要把這三十個(gè)字用足,或者給自己所有的商品名稱前面都加上店鋪名稱,這樣讓買家在眾多的商品中能夠多次瀏覽到你的店名,即使是不進(jìn)入,也至少可以留下一點(diǎn)印象吧,呵呵,先混個(gè)臉兒熟,或者就加上什么吸引眼球的字眼,什么最低價(jià),什么特惠活動(dòng)之類的,然后商品的顏色及尺寸能描述則描述。
商品的關(guān)鍵字3、淘寶首頁(yè)的logo標(biāo)志鮮明
大家打開首頁(yè)后可以看到logo標(biāo)志,一目了然地寫出了本店經(jīng)營(yíng)的行業(yè)名稱以及要推廣的產(chǎn)品。
4網(wǎng)店框架布局:鮮明的板塊分布,色彩上的`搭配,更加吸引顧客的眼球。
6促銷活動(dòng):滿200減20,滿100即包郵
三、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)知識(shí)及策略總結(jié)
1、注意店鋪的裝飾和布置
感受到時(shí)尚的氣息,感受到店主的真誠(chéng),并能對(duì)產(chǎn)品有深入了解。
好的第一印對(duì)于實(shí)際購(gòu)買起著決定性作用!一個(gè)產(chǎn)品分類凌亂、字體大小混亂、圖片布置不合理、缺乏基本店鋪標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品缺乏必要說(shuō)明文字...這樣的店鋪如同一個(gè)邋遢、臟亂的實(shí)體店鋪,不會(huì)有人相信這樣的店會(huì)有很多客人愿意光顧,這樣的店鋪所賣的商品再好,客人也不會(huì)相信!所以,精心地打扮布置店鋪非常重要。
2、不斷學(xué)習(xí)與商品相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
這是一件每日要做的長(zhǎng)期工作!在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)上,我們的店鋪如同森林中的一棵小樹苗,一開始是沒(méi)人注意到的,這如同把店鋪開在深山里,是難得有人光顧的。
所以,宣傳、推廣就成為日常最重要的工作之一,在論壇上多發(fā)貼子、介紹產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)、多和網(wǎng)友交流溝通、提高店鋪及店主的知名度,讓大家逐漸關(guān)注到我們的店鋪是非常重要的,當(dāng)我們的店鋪具有相當(dāng)知名度的時(shí)候,如同我們把店鋪從深山搬到市區(qū),每天會(huì)有很多人來(lái)我們的店里看看,有人光顧就會(huì)有生意!這也是商業(yè)區(qū)店鋪?zhàn)饨鸶甙旱脑虬?利用一切可能的機(jī)會(huì)把自己和店鋪介紹給大家,讓更多人認(rèn)識(shí)、了解、相信是網(wǎng)店成功的必由之路!當(dāng)然,這要花很多時(shí)間,但這是必須的付出,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,創(chuàng)業(yè)沒(méi)有輕松的捷徑,只有勤勞、用心的人才可能成功!
4、充分借助一些商業(yè)手段和技巧吸引顧客眼球
多參觀學(xué)習(xí)別的店鋪的長(zhǎng)處,尤其是那些成功的店鋪!采取一些如一元起拍賣、每日10點(diǎn)開搶天天特價(jià)、或者部分商品不求贏利但求吸引顧客光顧的方法提高顧客的關(guān)注度。
這些方法和技巧需要根據(jù)不同產(chǎn)品在實(shí)踐中逐漸摸索嘗試,超級(jí)市場(chǎng)里的一些促銷手段值得借鑒!顧客的期望永遠(yuǎn)是買到最好的東西而花最少的錢,盡管如此商業(yè)活動(dòng)中,商家仍然掌握著主動(dòng),采用巧妙的促銷模式同樣能在取得足夠利潤(rùn)的同時(shí)讓顧客感覺(jué)到滿意!
四、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)管理
目前淘寶網(wǎng)有諸如淘寶助理之類的軟件,可以通過(guò)數(shù)量數(shù)據(jù)庫(kù)管理得出很多有用的信息。
(一)抓住買賣時(shí)機(jī)
一般在淘寶網(wǎng)上商品成交時(shí)間最多在中午12點(diǎn),下午5、6點(diǎn),還有晚上9-11點(diǎn)三個(gè)時(shí)段。
在這些時(shí)段購(gòu)買淘寶首頁(yè)上的商品推薦位效果最好。
(二)有用的數(shù)據(jù)1、瀏覽用戶比率
計(jì)算公式:瀏覽用戶比率=少于1分鐘的訪問(wèn)者數(shù)/總訪問(wèn)數(shù)指標(biāo)意義:這個(gè)指標(biāo)一定程度上衡量網(wǎng)頁(yè)的吸引程度。
指標(biāo)用法:如果這個(gè)數(shù)據(jù)過(guò)大,那么很有可能我的網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容可能過(guò)于簡(jiǎn)單,或者圖片沒(méi)有新意,不能吸引有消費(fèi)需求的顧客,我就要改進(jìn)我的網(wǎng)點(diǎn)版面了。
2、平均訂貨額
計(jì)算公式:平均訂貨額=總銷售額/總訂貨數(shù)指標(biāo)意義:用來(lái)衡量銷售狀況的好壞
指標(biāo)用法:通過(guò)這個(gè)指標(biāo),我可以知道總體上,在我的網(wǎng)點(diǎn)上購(gòu)物的顧客的喜好,是喜歡便宜的低質(zhì)量的,還是喜歡稍貴的,高質(zhì)量的。
通過(guò)我的顧客群體變化,我來(lái)不斷的改變我的銷售方向。
3、轉(zhuǎn)化率
計(jì)算公式:轉(zhuǎn)化率=總訂貨數(shù)/總訪問(wèn)量
指標(biāo)意義:這是一個(gè)比較重要的指標(biāo),衡量網(wǎng)站的對(duì)每個(gè)訪問(wèn)者的銷售情況
指標(biāo)用法:這個(gè)數(shù)據(jù)能考量出有購(gòu)買需求的人,多少人是在我的網(wǎng)店上購(gòu)買的,這個(gè)數(shù)據(jù)每一點(diǎn)增長(zhǎng),都會(huì)給我?guī)?lái)很大的銷售額。
提升它的關(guān)鍵方法是我的婚紗或者飾品等商品的描述手法,以及照片的拍攝技巧,還有和同類商品賣家的商品性價(jià)比比較。
還有我在淘寶上的誠(chéng)信度等等原因。
五、對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)店管理平臺(tái)的建設(shè)性的意見(jiàn)及建議
1.流程的優(yōu)化
店鋪推廣。
加入淘寶客,借助別人的力量來(lái)一起達(dá)到共贏。
加入消費(fèi)者保障協(xié)議,使顧客放心購(gòu)買。
這是穩(wěn)定顧客的心理的一種必要手段。
如果店鋪的銷售額上升了之后,可以考慮將一些商品參與秒殺活動(dòng)。
還有加入“買就送”這個(gè)活動(dòng),以此來(lái)增加網(wǎng)店商品在淘寶頁(yè)面上的排行。
其二時(shí)間的投入。
商品的不斷更新,最好每天至少更新一次。
還有“掌柜推薦”這個(gè)專欄也是要每天更新,盡量把準(zhǔn)備下架的商品放到這欄目上來(lái)。
因?yàn)樵谔詫毶?,越是?zhǔn)
備下架的商品和掌柜推薦的商品,在淘寶頁(yè)面上的排行也就越靠前。
這樣顧客更容易看到我們的商品。
雖然是免費(fèi)的開成了店鋪,關(guān)于店鋪普通的裝修是免費(fèi)的,但是如果要想讓店鋪更加的突出,吸引顧客的眼球,店鋪的裝修就要舍得花錢去購(gòu)買一個(gè)合適自己店鋪風(fēng)格的模板。
從提高銷售量來(lái)講:首要任務(wù)就是做好網(wǎng)店的推廣,讓更多的網(wǎng)名知道本店,提高網(wǎng)店地知名度,提高點(diǎn)擊量以及收藏人氣量。
2.功能的完善
首先:對(duì)店鋪整體店面的設(shè)計(jì)以及定期的排版上,我們需要有一個(gè)專門的人員來(lái)負(fù)責(zé)。
其次:在做推廣的時(shí)候,我們也要每天都注意信息,盡量不要錯(cuò)過(guò)每一單生意。
再者:多做借助淘寶的一些軟件,比如:淘寶搜索統(tǒng)計(jì)專家來(lái)搜索我們店鋪商品的排行,以及銷量的總結(jié)。
在客服工作上,一定要堅(jiān)持:顧客就是上帝“的原則,不要輕易的得罪。
服務(wù)態(tài)度要溫和,要耐心解答顧客的問(wèn)題。
在配送物流方面。
堅(jiān)持及時(shí)發(fā)貨,如果有事情耽擱的話,要第一時(shí)間跟買家說(shuō)明。
處理退貨方面。
如果是商品真的是我們發(fā)貨時(shí)就有問(wèn)題,我們一定會(huì)賠償。
3.服務(wù)的人性化
為了照顧一些新手買家,我們店鋪的導(dǎo)航欄那里會(huì)設(shè)立一個(gè)“新手買家“欄目來(lái)引導(dǎo)買家如何進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。
開淘寶網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)【3】
一,我不想自己親自去拿貨寄貨,很花時(shí)間,因?yàn)樽约哼€是一個(gè)在大學(xué)里上學(xué)的學(xué)生,想利用多余的時(shí)間來(lái)賺點(diǎn)零花錢,也能鍛煉一下自己。
結(jié)果聽一位也是在淘寶上開網(wǎng)店的朋友說(shuō)代理可以省了很多麻煩。
所以就把目標(biāo)鎖定在了代理上。
二,接下來(lái)的日子就是一遍一遍地在瀏覽網(wǎng)頁(yè),所有的衣服我都覺(jué)得很普通。
要不都是瑞麗款,毫無(wú)質(zhì)量可言,要不就是質(zhì)量過(guò)得去,但是在淘寶上一搜能搜出幾萬(wàn)個(gè)寶貝,有的甚至是幾十萬(wàn)的都有,這樣大的競(jìng)爭(zhēng)力,自己又不敢保證自己得到的是一手貨源,價(jià)格上又毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。
所以選了很久還是沒(méi)有選到合適的。
后來(lái)終于我看到了杭派的服裝質(zhì)量還不錯(cuò),價(jià)格也不算很貴一般人都買得起,主要是偏向成熟女性的風(fēng)格。
雖然賣的人還是一樣多,但是我還是決定要試一試。
選擇了一個(gè)網(wǎng)站的貨源。
三,后來(lái)就是發(fā)布寶貝把店開了起來(lái),自己心里非常有自信地等著顧客的光臨。
我還算是比較幸運(yùn)的吧,我3月5號(hào)正式開的店,大約3月10號(hào)這樣就迎來(lái)了第一個(gè)顧客,而且還一次性買了5件,讓我對(duì)網(wǎng)店的未來(lái)充滿了希望。
真的那時(shí)候意志正在慢慢地磨滅,這無(wú)疑給我?guī)Я诵判摹?BR> 接下來(lái)每隔兩天都能賣出衣服,其實(shí)我仍然不知道是什么吸引著他們。
后來(lái)我才知道,其實(shí)大多數(shù)顧客現(xiàn)在都希望跟兩心的賣家買東西,是因?yàn)檫@樣的賣家服務(wù)態(tài)度好,誠(chéng)懇,討價(jià)還價(jià)也能成交,抱著剛開始賺些信譽(yù)就ok的想法。
再者是現(xiàn)在刷出來(lái)的磚級(jí)冠級(jí)的賣家實(shí)在太多了,他們也不愿意相信了。
所以剛起步的賣家朋友們不要灰心,要知道現(xiàn)在你的信譽(yù)就是你成功的法寶。
四,雖然剛開始還是挺幸運(yùn)的,但是后來(lái)卻遇到了很多麻煩事。
我也是個(gè)初出茅廬的新手,淘寶上的犯罪手段層出不窮,我都從沒(méi)領(lǐng)教過(guò),現(xiàn)在想起來(lái)才是一個(gè)悔啊。
現(xiàn)在很多的騙子非常厲害,我也遇到過(guò)一次。
剛開始他會(huì)在你的阿里旺旺里留言說(shuō):“掌柜,這件衣服怎么下架了啊,我很想買。
麻煩你去看看吧”。
我那時(shí)候一見(jiàn)到有人買東西就興奮,不管三七二十一地就點(diǎn)了他發(fā)的鏈接,結(jié)果出來(lái)一個(gè)跟淘寶登陸頁(yè)面非常相似的頁(yè)面。
我一時(shí)沒(méi)注意,就把自己的賬號(hào)密碼都毫無(wú)保留地寫了進(jìn)去。
我也沒(méi)察覺(jué)什么來(lái),只覺(jué)得這個(gè)人怎么這么奇怪,又不說(shuō)是哪一件。
之后因?yàn)橐恍┦虑椋ネ獾亓耍脦滋鞗](méi)在,一回來(lái)就發(fā)現(xiàn),自己的阿里旺旺登陸不了了,“我的淘寶”里的“正在出售中的寶貝”里很多我從沒(méi)上架過(guò)的東西,進(jìn)入店鋪也顯示“該店鋪正在盤點(diǎn)中……”我一下子蒙了,恍然大悟得出一個(gè)結(jié)論是,自己被盜了。
我趕緊聯(lián)系淘寶客服,提供相關(guān)證件,最后在一個(gè)星期后把店鋪從新開起來(lái),可是寶貝全部都要從新上架,就跟剛開店沒(méi)什么區(qū)別。
五,其實(shí)能開起來(lái)還是很幸運(yùn)的,但是最重要的一點(diǎn)是我失去了我所有的老顧客,一段時(shí)間不開店,顧客們都忘了去逛我的店了,而且那時(shí)候什么經(jīng)營(yíng)方法都不懂。
什么都要從零開始,真是懊悔不已。
后來(lái)的生意一直不怎么好,不知道是不是緩沖時(shí)期。
一度郁郁寡歡。
六,后來(lái)我一下狠心把旺鋪開了起來(lái),又多加了一批貨源,然后瀏覽量確實(shí)大了很多,問(wèn)的人不少,可是買的人倒是不多,店鋪裝修的模板都是我自己親手制作的,也花了很多心思在里面,可生意還是不見(jiàn)起色,我很著急啊,也不知道該怎么樣才能提升訂單數(shù)量。
總體說(shuō)來(lái)還是一路艱辛的,但是很想堅(jiān)持下去。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇十一
1、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨:打造湛江最大的小零食店。
目標(biāo):先面向全校,再對(duì)外擴(kuò)展。
2、網(wǎng)店簡(jiǎn)介:本店名為bird零食店。主要經(jīng)營(yíng)各色地方特色小吃。
3、網(wǎng)店管理:服務(wù)至上!
1、市場(chǎng)介紹:休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的銷售模式應(yīng)運(yùn)而生,其主要是為客戶提供一個(gè)全新的消費(fèi)渠道以豐富和改善我們的生活,補(bǔ)充主副食中的營(yíng)養(yǎng)不足,滿足不同人群的生理需要,為消費(fèi)者提供最個(gè)性化商品以及方便、快捷的服務(wù),捕捉當(dāng)前休閑食品的最新借助客戶本身自己的真實(shí)感覺(jué)和體驗(yàn)。為追求休閑、愉悅、快樂(lè)而建立的一個(gè)專屬自己的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。
2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境:
(一)宏觀環(huán)境分析。
綜觀今年:電子商務(wù)的發(fā)展在過(guò)去十年并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)像有關(guān)部門及人士所預(yù)測(cè)的發(fā)展速度。但在過(guò)去兩年里,隨著網(wǎng)絡(luò)安全體系的健全,支付手段的豐富、信用評(píng)價(jià)體系的完善、以及網(wǎng)絡(luò)硬件的發(fā)展等客觀因素以及消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物接受程度及網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣培養(yǎng)等主觀因素的逐漸完善,電子商務(wù)形成了井噴之勢(shì),越來(lái)越多的網(wǎng)民開始認(rèn)可、習(xí)慣、熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。這種簡(jiǎn)單,經(jīng)濟(jì),節(jié)約的購(gòu)物方式,在備受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的條件下,異?;钴S。在時(shí)下,企業(yè)面臨的困難,已經(jīng)不再是要承攬多少的新客戶,而是如何讓自己現(xiàn)有的客戶以一種新的方式,更經(jīng)濟(jì),更科學(xué),更節(jié)約成本,更快捷的一種方式,來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)的往來(lái)。
(二)微觀環(huán)境分析。
現(xiàn)在消費(fèi)者均追求健康、營(yíng)養(yǎng)、實(shí)惠、新穎又符合潮流的小零食。通過(guò)分析我們發(fā)現(xiàn),他們正隨著生活條件的提高,對(duì)零食的需求也大幅增長(zhǎng)。
3、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則:性價(jià)比、質(zhì)量、安全性。
1、競(jìng)爭(zhēng)者:淘寶上,競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)數(shù)。
2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):網(wǎng)店店面設(shè)計(jì)優(yōu)化,價(jià)格低廉、質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)。
3、競(jìng)爭(zhēng)分析。
(1)新進(jìn)入者------由于休閑食品市場(chǎng)是一個(gè)比較活躍的市場(chǎng),進(jìn)入者的壁壘較低及進(jìn)入者的數(shù)量也不斷的增加。
(2)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力------在我國(guó)有許多生產(chǎn)休閑食品的廠家,供應(yīng)商的數(shù)量多就決定我們購(gòu)貨的選擇機(jī)會(huì)多及比較價(jià)格的能力強(qiáng),說(shuō)明了供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力弱。
(3)替代品的威脅------在市場(chǎng)上有較多的休閑食品的替代品出現(xiàn)。
(4)購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力------由于在市場(chǎng)上該類產(chǎn)品比較多,購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力比較強(qiáng),這對(duì)于我們剛剛進(jìn)入的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種很大的不利,但我們要努力。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇十二
由于這份工作剛開始,許多方面還需要熟悉,特安排本月工作以熟悉公司各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)、整理有效客戶、新進(jìn)人員培訓(xùn)為住。
以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營(yíng)方針,積極配合營(yíng)銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營(yíng)手法,推出更貼身的服務(wù),把經(jīng)營(yíng)做到推陳出新。在內(nèi)部管理上,加強(qiáng)本部門各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的協(xié)調(diào)合作性,著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識(shí),最大限度地調(diào)動(dòng)人員的積極性、創(chuàng)造性;切實(shí)加強(qiáng)管理工作,不斷推陳出新,做好配套服務(wù)工作的開展。
一、制定出部門的管理制度,業(yè)務(wù)流程及具體標(biāo)準(zhǔn),以明確部門內(nèi)部職員的具體職責(zé)和業(yè)務(wù)方向,以便能加快客服系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
二、明確部門成員工作安排,制定部門工作安排表客服工作計(jì)劃書客服工作計(jì)劃書。
四、初期應(yīng)在學(xué)院內(nèi)進(jìn)行一次必要的市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查出對(duì)于客戶服務(wù)的意見(jiàn)和建議,明確市場(chǎng)的需求,以便更好地開展客戶服務(wù)部的工作。
客人接待工作仍是客服部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和市場(chǎng)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。
不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一個(gè)客人,使他們對(duì)我公司的接待工作滿意作為客服部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
五、積極籌備宣傳工作,針對(duì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)展開生動(dòng),準(zhǔn)確到位的宣傳,更好地推出客服部的整體形象.
(1)及時(shí)發(fā)放相關(guān)廣告品(海報(bào)、手提袋等)。
(2)監(jiān)督指導(dǎo)各項(xiàng)廣告的反饋情況,并提報(bào)相關(guān)情況的報(bào)告。
六、在工作中加強(qiáng)和各部門間和配合與協(xié)調(diào),使工作更為順利的開展.
七、對(duì)客戶所反應(yīng)出的問(wèn)題和提出的意見(jiàn)需及時(shí)的做出處理和登記,定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪和聯(lián)系.做好客戶信息反饋記錄,及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系。
八、弄清楚公司申請(qǐng)域名,空間,實(shí)名的過(guò)程和業(yè)務(wù),整理出詳細(xì)聯(lián)系方式等信息。
九、《孫子兵法》說(shuō):“間于天地之間,莫貴于人?!眴T工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為20xx年開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實(shí)行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
十、制定、完善工作手冊(cè),使員工翻開手冊(cè)即可操作客服工作計(jì)劃書使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn),通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān),定期進(jìn)行考核評(píng)比,對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。
十一、積極的進(jìn)行市場(chǎng)信息的搜集。
(1)密切關(guān)注已上市產(chǎn)品的銷售狀況及存在的問(wèn)題,并做好記錄,形成報(bào)告,及時(shí)報(bào)營(yíng)銷中心.
(2)及時(shí)搜集產(chǎn)品的相關(guān)情況,對(duì)我公司產(chǎn)品的改進(jìn)及發(fā)展提出相關(guān)的意見(jiàn)或建議.
(3)及時(shí)跟蹤公司產(chǎn)品的鋪貨,以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn).
我們有信心齊心合力打造“xx”的企業(yè)形象,有信心提高客服工作的質(zhì)量,有信心組建我們自己的服務(wù)團(tuán)隊(duì),有信心比今天做得更好。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇十三
為了更好的開展本大區(qū)的工作,使工作能有條不紊的開展和進(jìn)行,在餅干的銷售淡季已經(jīng)到來(lái),要做到“淡季是旺季”?,F(xiàn)列出第二季度(五、六、七月為我公司第二銷售季度)的工作重點(diǎn)。
第二季度的工作主要以市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、銷量目標(biāo)的達(dá)成、團(tuán)隊(duì)管理和市場(chǎng)調(diào)研及產(chǎn)品提報(bào)等為主。
一、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷商隊(duì)伍。距公司______公里內(nèi)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)無(wú)空白市場(chǎng)。
1、對(duì)已經(jīng)開發(fā)市場(chǎng)的進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)于客戶進(jìn)行篩選。對(duì)公司忠誠(chéng)度高,能積極配合公司的客戶重點(diǎn)扶持。對(duì)公司忠誠(chéng)度差,配合差的客戶,進(jìn)行調(diào)整。
2、在新市場(chǎng),對(duì)公司有較強(qiáng)烈意向的客戶,但是由于某些原因沒(méi)有確定合作的客戶,進(jìn)行跟蹤,確定合作。
3、其他新市場(chǎng),選擇誠(chéng)信、實(shí)力強(qiáng)的客戶作為我們的經(jīng)銷商。(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)。
二、銷量目標(biāo)的達(dá)成。
提升銷量,確定客戶四、五、六月份的銷售方向和銷售重點(diǎn),完成銷量____萬(wàn)。
1、豐富客戶銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu),目前已發(fā)貨客戶所發(fā)貨產(chǎn)品較單一,難以形成產(chǎn)品組合,引導(dǎo)客戶補(bǔ)發(fā)所缺品項(xiàng),在市場(chǎng)銷售過(guò)程中“打產(chǎn)品組合拳”。
2、拓展銷售渠道,引導(dǎo)客戶開發(fā)新的銷售網(wǎng)點(diǎn),增加新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn),并且要全渠道運(yùn)作。(學(xué)校、網(wǎng)吧、社區(qū)店等)。
3、提高鋪貨率,使消費(fèi)者方便購(gòu)買,又可以起到網(wǎng)點(diǎn)廣告宣傳的效果。要使市場(chǎng)鋪貨率達(dá)到60%以上。
三、團(tuán)隊(duì)管理。
目的:打造鐵的銷售團(tuán)隊(duì),打造高素質(zhì)的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)。
1、繼續(xù)對(duì)自己“深挖洞”,查找出自己的缺點(diǎn)和不足,不斷改進(jìn),提高自己。使團(tuán)隊(duì)有高素質(zhì)、高要求的”頭狼”。
2、針對(duì)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀,從自己做起加強(qiáng)自我管理,以身作則,加強(qiáng)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)管理。要調(diào)動(dòng)區(qū)域經(jīng)理的積極性,同時(shí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,打造鐵的紀(jì)律。
3、提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),購(gòu)買圖書、光盤等培訓(xùn)資料(包括如何做人、做事、提高市場(chǎng)操作技能等)。
4、本大區(qū)的銷售團(tuán)隊(duì)同時(shí)還包括經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的銷售團(tuán)隊(duì),提高經(jīng)銷商和經(jīng)銷商銷售隊(duì)伍的素質(zhì)和銷售技能,到每一個(gè)市場(chǎng),要對(duì)經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
四、市場(chǎng)調(diào)研及新產(chǎn)品提報(bào)。
1、做市場(chǎng)調(diào)研,做好競(jìng)品信息收集、整理、分析工作,根據(jù)競(jìng)品信息,結(jié)合我們自身資源,調(diào)整銷售方法,使之更適合市場(chǎng)、更有效。
2、把分析整理的競(jìng)品信息上報(bào)公司,對(duì)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品進(jìn)行提報(bào),供公司高層參考。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇十四
對(duì)于已從事銷售工作近兩年的我,現(xiàn)在對(duì)銷售市場(chǎng)和銷售方法都已成熟,吸取不成功的教訓(xùn),吸納成功的成果,對(duì)新的工作我也制定了2017年新銷售工作計(jì)劃:
我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
我的銷售工作計(jì)劃書:
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施。
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),***萬(wàn)元,純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印***萬(wàn)元,網(wǎng)校***萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇十五
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書往往會(huì)使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。不妨看看開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)個(gè)性時(shí)尚都有非常敏感,追求前衛(wèi)。如果穿有一身時(shí)尚、個(gè)性的服裝,可以讓你有一個(gè)很好的心情讓你快樂(lè),并且,現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會(huì)選擇符合自己服裝來(lái)顯示自身的個(gè)性。
早在1999年以前,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開始建立b2c網(wǎng)站,致力于在中國(guó)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。據(jù)2019年有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國(guó)中心城市,網(wǎng)上購(gòu)物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)到了42.5%,網(wǎng)上購(gòu)物用戶總數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)人,網(wǎng)上購(gòu)物金額超過(guò)人民幣250億元。在以武、成都、沈陽(yáng)和西安為代表的四個(gè)區(qū)域中心城市,網(wǎng)上購(gòu)物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達(dá)到了29.3%,網(wǎng)上購(gòu)物用戶總數(shù)253萬(wàn)人,網(wǎng)上購(gòu)物金額50億元??梢?jiàn),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的春天已經(jīng)到來(lái),發(fā)展前景十分廣闊。
大學(xué)生課余時(shí)間較為充足,接受新事物的能力也相對(duì)較強(qiáng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開網(wǎng)店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等c2c網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且有很多是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。可以說(shuō),開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。
誠(chéng)信求生存,服務(wù)求發(fā)展。
網(wǎng)上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴,才能使網(wǎng)店長(zhǎng)久的存活下去?,F(xiàn)在網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
客戶的需要,就是我們的滿意。本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪?zhàn)銎?,并用一年的時(shí)間積累一定的信用度,同時(shí)樹立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會(huì)成倍增加,進(jìn)而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類,開始做淘寶商城。
1、信息的主要來(lái)源。
(1)個(gè)人來(lái)源。指通過(guò)家庭成員、朋友、同學(xué)或同事等個(gè)人關(guān)系獲得信息。
(2)商業(yè)來(lái)源。反通過(guò)企業(yè)的廣告、展銷會(huì)、推銷員介紹等途徑獲得信息。
(3)公共來(lái)源。通過(guò)社會(huì)公共傳播得到信息。
(4)經(jīng)驗(yàn)來(lái)源。消費(fèi)者通過(guò)直接使用商品得到信息。
2、信息收集過(guò)程。
(1)直接觀察法。我們通過(guò)在校園內(nèi)的多次觀察,發(fā)現(xiàn)有90%的學(xué)生所穿的服裝是非常的有個(gè)性,其余的10%的學(xué)生穿的比較的一般。
(2)人員訪問(wèn)法。直接通過(guò)學(xué)生訪問(wèn),對(duì)他們的需求進(jìn)行分析。
(3)問(wèn)卷調(diào)查法。把學(xué)生對(duì)服裝的需求做成試卷,發(fā)給學(xué)生讓他們填寫,利用這種方法收集信息。
(4)網(wǎng)絡(luò)查詢。我們也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去查詢。
1、行業(yè)分析。
網(wǎng)上開店對(duì)成本的要求低,它占用資金少,也基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出;這樣就解決了大學(xué)生沒(méi)有創(chuàng)業(yè)資金的問(wèn)題;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活,基本不受時(shí)間、地域等因素的限制,只要有時(shí)間、能上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè),而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)其他商品;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購(gòu)買者,這個(gè)范圍可以是全國(guó)的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。
2、市場(chǎng)調(diào)查。
(1)市場(chǎng)潛量:服裝是每一個(gè)人的必需品,而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時(shí)間會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物,所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷售是一個(gè)很好的路徑。
(2)競(jìng)爭(zhēng)者。目前在市場(chǎng)上的服裝種類繁多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。其中很多的品牌占有了市場(chǎng)的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩(wěn)定期的銷量,所以我們要尋找另一個(gè)市場(chǎng),如在網(wǎng)上銷售。
(3)消費(fèi)者需求的特點(diǎn)。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對(duì)服裝的需求是時(shí)尚的、個(gè)性的,他們所能普遍接受的價(jià)格為200元~500元。
3、調(diào)查結(jié)果分析。
通過(guò)搜集查閱大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),網(wǎng)民數(shù)量龐大,但網(wǎng)購(gòu)人數(shù)在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達(dá)國(guó)家還有很大差距,這從另一個(gè)角度也可以說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有著巨大的發(fā)展空間,事實(shí)也證明了這一點(diǎn)——中國(guó)近幾年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展十分迅速,網(wǎng)上購(gòu)物的人數(shù)快速增長(zhǎng),而且這種勢(shì)頭從現(xiàn)階段來(lái)看只有增強(qiáng)而不會(huì)有絲毫減弱。盡管網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的飛速發(fā)展給開網(wǎng)店帶來(lái)了不小的競(jìng)爭(zhēng),但在一定時(shí)間段內(nèi),機(jī)遇還是大于競(jìng)爭(zhēng)的,所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。
4、目標(biāo)客戶分析。
在網(wǎng)上購(gòu)物的用戶中,占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學(xué)生用戶購(gòu)買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等;職業(yè)白領(lǐng)購(gòu)買比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。
買家收入的高低也影響著其購(gòu)買傾向。收入高的群體購(gòu)買比例較高的是數(shù)碼類商品,而中等收入買家的消費(fèi)比例最高的是服裝、首飾、化妝品,游戲點(diǎn)卡類商品則是低收入買家群體的消費(fèi)比例較高。
總體來(lái)看,女裝、化妝品、飾品的成交額長(zhǎng)期排名靠前。可見(jiàn),適合中青年女性消費(fèi)的商品市場(chǎng)更為廣闊。
1、管理者及其任務(wù)。
由于開店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時(shí),可尋找合作伙伴或聘請(qǐng)員工,合理分配任務(wù)。
2、營(yíng)銷策略分析。
(1)品牌策略。
第一,網(wǎng)店要有一個(gè)獨(dú)特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設(shè)計(jì)出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出,加深顧客對(duì)本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。
第二,在商品質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)決不以假亂真,以次充好,力爭(zhēng)讓每一位顧客都能對(duì)本店商品的質(zhì)量滿意,打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。
第三,努力提高服務(wù)質(zhì)量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù),打消客戶在購(gòu)物時(shí)的后顧之憂。必要時(shí)還可對(duì)顧客制定個(gè)性化服務(wù)方案,打造店鋪的服務(wù)品牌形象。
(2)推廣策略。
第一、朋友推廣:我們可以通過(guò)周邊的朋友,宣傳我們的店鋪?zhàn)屛覀兊牡赇侟c(diǎn)擊率上升,自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。
第二、廣告宣傳:我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來(lái)觀光我們的店鋪。
第三、運(yùn)用媒體:我們可以運(yùn)用媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的知名度,突出我們產(chǎn)品的特色。
(3)促銷策略。
開店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買有贈(zèng)”等促銷活動(dòng),以吸引客戶;
在店鋪信用等級(jí)上升時(shí)進(jìn)行一些促銷活動(dòng),如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
對(duì)剛剛開起的店鋪來(lái)說(shuō),正處于萌芽時(shí)期,尚未被子顧客所熟知,在供應(yīng)商那里提少量的貸并在定價(jià)上可以與之競(jìng)爭(zhēng)的店低一些,以先獲得少部分的利潤(rùn)為主,抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽(yù)。對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)我們主要采取以下方法:
1、成本定價(jià)法。
成本定價(jià)法是一種以成本為中心的定價(jià)方法,也是傳統(tǒng)的、運(yùn)用得較普遍的定價(jià)方式。具體做法是按照產(chǎn)品成本加一定的利潤(rùn)定價(jià),如生產(chǎn)企業(yè)以生產(chǎn)成本為基礎(chǔ),商業(yè)零售企業(yè)則以進(jìn)貨成本為基礎(chǔ)。由于利潤(rùn)一般按成本或售價(jià)的一定比例計(jì)算,故將一定的期望利潤(rùn)比率(百分比)加在成本上,因此,常被稱為"成本加成定價(jià)法"。
至于新產(chǎn)品的利潤(rùn)比,每個(gè)行業(yè)有著不同的利潤(rùn)分配原則,因此在成本定價(jià)時(shí)必須按照行業(yè)的利潤(rùn)分配規(guī)律定價(jià)。例如,飲料的批發(fā)商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢就可以滿足。但在保健品領(lǐng)域,經(jīng)銷商沒(méi)有30%以上,甚至高達(dá)100%、200%的利潤(rùn)空間,積極性根本就不會(huì)被激發(fā)。
2、市場(chǎng)定價(jià)法:即根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格參照進(jìn)行定價(jià)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位分為四大類:市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)跟隨者、市場(chǎng)補(bǔ)缺者。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者在競(jìng)爭(zhēng)中處于強(qiáng)勢(shì)地位,在同類產(chǎn)品的定價(jià)上應(yīng)走高價(jià)路線,略高于市場(chǎng)平均價(jià),并與市場(chǎng)跟隨者拉開一個(gè)檔次;市場(chǎng)挑戰(zhàn)者是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者最大的對(duì)手和威脅,在定價(jià)上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略,即領(lǐng)導(dǎo)者定多高的價(jià),挑戰(zhàn)者會(huì)八九不離十的應(yīng)對(duì)著;市場(chǎng)跟隨者緊跟在領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者背后,以模仿著稱,其產(chǎn)品價(jià)格通常低于領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者一個(gè)價(jià)格層級(jí),接近于市場(chǎng)平均價(jià),如pc中的二線品牌愛(ài)必得、金長(zhǎng)城即是屬于此類。而由于市場(chǎng)補(bǔ)缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場(chǎng)所稀缺或不足的,具有很強(qiáng)的差異化,專業(yè)性很強(qiáng),目標(biāo)市場(chǎng)較窄,用戶對(duì)價(jià)格的討價(jià)還價(jià)能力較弱,所以在定價(jià)上同樣可實(shí)施高價(jià)策略。
3、心理定價(jià)法。
心理定價(jià)法即根據(jù)顧客能夠接受的最高價(jià)位進(jìn)行定價(jià),它拋開成本,賺取它所能夠賺取的最高利潤(rùn)。即顧客能接受什么價(jià)我就定什么價(jià)。我們的一個(gè)客戶,有一個(gè)非常好的產(chǎn)品,按成本定價(jià)只有八九十元,我們經(jīng)過(guò)消費(fèi)者調(diào)研后發(fā)現(xiàn),客戶所能接受的心理價(jià)位在200元以內(nèi),于是我們建議其定價(jià)188元,比原來(lái)高出一百元。新產(chǎn)品推出市場(chǎng)后,價(jià)格并未成為顧客購(gòu)買的障礙,反而本著好貨當(dāng)然價(jià)高的心理,認(rèn)為這是一款品質(zhì)相當(dāng)好的產(chǎn)品。定價(jià)中高出的100元實(shí)際上成為了廠家的純利潤(rùn),賣一個(gè)產(chǎn)品相當(dāng)于賣原來(lái)定價(jià)的五個(gè)。
根據(jù)顧客的購(gòu)買心理和行為習(xí)慣,在零售價(jià)格中,常用到以下策略:
(1)尾數(shù)定價(jià)策略。在確定零售價(jià)格時(shí),以零頭數(shù)結(jié)尾,使用戶在心理上有一種便宜的感覺(jué),或者是按照風(fēng)俗習(xí)慣的要求,價(jià)格尾數(shù)取吉利數(shù),也可以促進(jìn)購(gòu)買。該策略適用非名牌和中低檔產(chǎn)品。
(2)整數(shù)定價(jià)策略。與尾數(shù)定價(jià)策略相反,利用顧客"一分錢一分貨"的心理,采用整數(shù)定價(jià),該策略適用與高檔、名牌產(chǎn)品或者是消費(fèi)者不太了解的商品。
(3)聲望定價(jià)策略。主要適用于名牌企業(yè)、名牌商店和名牌產(chǎn)品。由于聲望和信用高,用戶也愿意支付較高的價(jià)格購(gòu)買公司的產(chǎn)品,但是,濫用此法,可能會(huì)失去市場(chǎng)。
(4)特價(jià)定價(jià)策略。這是利用部分顧客追求廉價(jià)的心理,企業(yè)有意識(shí)地將價(jià)格定得低一些,達(dá)到打開銷路或者是擴(kuò)大銷售的目的,如常見(jiàn)的大減價(jià)和大拍賣,就屬于這種策略。該策略主要適用于競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的產(chǎn)品。濫用此法,會(huì)損害企業(yè)的形象。
1、批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。
這是最常見(jiàn)的進(jìn)貨渠道,如果你的小店是經(jīng)營(yíng)服裝,那么你可以去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨(漢正街),在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力,力爭(zhēng)將批價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛。
2、廠家直接進(jìn)貨。
正規(guī)的廠家貨源充足,信用度高,如果長(zhǎng)期合作的話,一般都能爭(zhēng)取到產(chǎn)品調(diào)換。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發(fā)客戶。如果你有足夠的資金儲(chǔ)備,有分銷渠道,并且不會(huì)有壓貨的危險(xiǎn)或不怕壓貨,那就可以去找廠家進(jìn)貨。
3、批發(fā)商處進(jìn)貨。
一般用搜索引擎google、百度等就能找到很多這些貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。不足的是因?yàn)樗麄円呀?jīng)做大了,訂單較多,服務(wù)難免有時(shí)就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,你很難和他們談條件,除非當(dāng)你成為他們大客戶后,才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作時(shí)就要把發(fā)貨時(shí)間、調(diào)換貨品等問(wèn)題講清楚。
4、吃進(jìn)庫(kù)存或清倉(cāng)產(chǎn)品。
因?yàn)樯碳壹庇谔幚?,這類商品的價(jià)格通常是極低,如果你有足夠的侃價(jià)能力和經(jīng)濟(jì)能力,可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售,利用地域或時(shí)間差獲得足夠的利潤(rùn)。吃進(jìn)這些產(chǎn)品,你一定要對(duì)質(zhì)量有識(shí)別能力,同時(shí)能把握發(fā)展趨勢(shì)并要建立好自己的分銷渠道。
5、尋找特別的進(jìn)貨渠道。
1、營(yíng)業(yè)額收入。
前一年屬于積累信用的階段,不會(huì)有大的收入,保證成本即可。
從目前淘寶網(wǎng)店銷售情況看,預(yù)計(jì)普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達(dá)到1000元以上,皇冠店鋪則可達(dá)3000元以上甚至更多。
2、支付方式。
淘寶網(wǎng)店主要是用擔(dān)保交易的,也可以進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付。
3、訂貨方式。
淘寶網(wǎng)店都是在線訂購(gòu)的。
4、送貨方式。
平郵/快遞/送貨上門/ems等四種方式。
1、初期投資。
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費(fèi)(或預(yù)存款)、宣傳推廣費(fèi)用等,還要一定的流動(dòng)資金用于物流配送等。預(yù)計(jì)人民幣3500元。
2、第二期投資。
這一階段業(yè)務(wù)量會(huì)有較大的擴(kuò)大,需要有較多的流動(dòng)資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等,有必要的時(shí)候還要聘請(qǐng)員工。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動(dòng)較快,預(yù)計(jì)人民幣20000元即可。
3、其他成本。
電腦:4000元;
數(shù)碼相機(jī):1500元;
網(wǎng)費(fèi):100元/月;
淘寶增值服務(wù)和營(yíng)銷工具軟件:80元/月。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇十六
1.開展原因:。
為慶祝建黨90周年,響應(yīng)國(guó)家和諧社會(huì)的號(hào)召。704號(hào)公社決定舉家出游,同時(shí)由于邱克剛從英國(guó)留學(xué)歸來(lái),外加姥姥姥爺與和鑫迪同學(xué)即將結(jié)束深圳之旅,特此策劃家庭聚會(huì)。帶領(lǐng)全家感受深圳東海岸的美景與享受美食。
2.基本情況:。
東部華僑城坐落于中國(guó)深圳大梅沙,占地近9平方公里,由華僑城集團(tuán)斥資35億元精心打造,是國(guó)內(nèi)首個(gè)集休閑度假、觀光旅游、戶外運(yùn)動(dòng)、科普教育、生態(tài)探險(xiǎn)等主題于一體的大型綜合性國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū),主要包括大俠谷生態(tài)公園、茶溪谷休閑公園、云海谷體育公園、華興寺、主題酒店群落、天麓大宅等六大板塊,體現(xiàn)了人與自然的和諧共處。華僑城以"規(guī)劃科學(xué)合理,功能配套齊全,城區(qū)環(huán)境優(yōu)美,風(fēng)尚高尚文明,管理規(guī)范先進(jìn)"為規(guī)劃、建設(shè)和管理的目標(biāo),經(jīng)過(guò)十多年的努力,已建成為一個(gè)現(xiàn)代海濱城區(qū),被譽(yù)為深圳灣畔的一顆明珠。
3.執(zhí)行對(duì)象:。
我愛(ài)的人們和愛(ài)我的人們。
4.活動(dòng)影響:。
促進(jìn)家庭的和諧,愉悅身心,消除壓力,了解了深圳的海濱文化。
二、活動(dòng)目的及意義。
三、資源需求。
1.人力資源。
參加對(duì)象:我愛(ài)的人們和愛(ài)我的人們。
組織領(lǐng)導(dǎo):團(tuán)長(zhǎng)“和老板”&邱財(cái)務(wù)。
成員:我愛(ài)的人們和愛(ài)我的人們。
2.物力資源。
交通:豐田大霸王一輛,馬自達(dá)福美來(lái)一輛。
活動(dòng)場(chǎng)所:深圳市東部華僑城和深圳東海岸。
四、活動(dòng)開展。
2.地點(diǎn):深圳市東部華僑城和深圳東海岸。
3.活動(dòng)單位:我愛(ài)的人們和愛(ài)我的人們。
4.管理方面:由于東部華僑城面積較大,人流較多,需要所有人遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)定,整體行動(dòng),不擅自離隊(duì)。如因特殊情況需要離隊(duì),需向有關(guān)人員通告且攜帶通訊設(shè)備。
5.飲食及其他方面:本次活動(dòng)主要以海鮮為主,海鮮過(guò)敏者請(qǐng)自帶干糧充饑;由于園區(qū)內(nèi)食物價(jià)格偏高,建議每人自帶礦泉水一支,水果以及適量干糧;隊(duì)伍需自帶2到3個(gè)塑料袋,以便裝垃圾,支持環(huán)保;同時(shí),因?yàn)樘鞖庋谉?,并有老人同行,可以選擇性的攜帶折疊小凳子和扇子休憩,防暑;每位出游者許穿著舒適的運(yùn)動(dòng)鞋;70歲以上的姥姥姥爺記得帶上老年證。最后,由于夏季紫外線較強(qiáng),請(qǐng)愛(ài)美人士自帶防曬霜。
6.活動(dòng)流程:。
(1)預(yù)定的時(shí)間09:00龍都花園樓下集合,由團(tuán)長(zhǎng)清點(diǎn)好人數(shù),然后再開車到達(dá)深圳市吉釣沙。
(2)預(yù)計(jì)11:00到達(dá)東沖,由團(tuán)長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全體人員享受午餐。
(3)午餐后前往東沖海邊踏浪,享受日光浴,游泳等。
(4)約5:00享用晚餐(客家窯雞)。
(5)7:00返回酒店。
(6)10號(hào)早晨7:30離開酒店,前往東部華僑城。
(7)8:00到達(dá)門口,由團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)票,準(zhǔn)備游園。
(8)9:00--16:00在東部華僑城園區(qū)內(nèi)游玩,感受深圳自然與人文相結(jié)合的景觀,感受異國(guó)風(fēng)情,了解深圳茶文化,了解深圳旅游文化,了解深圳花卉藝術(shù),體驗(yàn)深圳多元化的風(fēng)土人情。(午餐自理)。
(9)17:00開車回家。
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
房費(fèi):800。
東部華僑城門票:4__40=960。
海鮮午餐預(yù)算:每人150。
晚餐預(yù)算:每人100。
總額:3500。
六、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者。
組織者:團(tuán)長(zhǎng)和老板。
參加者:愛(ài)我的人們和我愛(ài)的人們。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇十七
根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。
5、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面。
準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通……免費(fèi)電話[號(hào)碼……],年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購(gòu)物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面。
1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇十八
一、市場(chǎng)分析。年度銷售計(jì)劃制定地依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀地分析,采用地工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用地swot分析法,即企業(yè)地優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在地機(jī)會(huì),通過(guò)swot分析,從中解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)地缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。
比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,清晰地知道市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)地?zé)狳c(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷思路。營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出地指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃地“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作地方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹地營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),制定具體地營(yíng)銷思路,其中涵蓋如下幾方面地內(nèi)容:
1、樹立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化”。
2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端地思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大地營(yíng)銷合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”地原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有地操作特色等等。營(yíng)銷思路地確定,充分結(jié)合企業(yè)地實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)創(chuàng)新地營(yíng)銷精神,因此,在以往地年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮很好地指引效果。
三、銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作地出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理地銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃地最重要和最核心地部分。
那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)地呢?
1、根據(jù)上一年度地銷售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度地銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體地每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)地關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型地營(yíng)銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)地關(guān)系。銷售目標(biāo)地確認(rèn),使其銷售目標(biāo)地跟蹤有基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)地順利達(dá)成。
四、營(yíng)銷策略。營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略地戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)地有力保障。根據(jù)行業(yè)運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定如下地營(yíng)銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大地產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同地定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式地突破。
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開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇十九
制定銷售業(yè)績(jī)完成計(jì)劃,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫?,保持每個(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。
五、對(duì)自己有以下要求:
1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到5-8個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報(bào)拜訪大體情況。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:每個(gè)月底定期向老板匯報(bào)客戶回款情況。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇二十
工作計(jì)劃對(duì)我們的工作整體起一個(gè)規(guī)劃作用,它明確指出我們工作的一個(gè)方向性,起著領(lǐng)頭的作用,又對(duì)工作有指導(dǎo)作用和推動(dòng)作用,是搞好工作計(jì)劃,提高工作效率的重要手段。好好為自己制定一個(gè)工作計(jì)劃,讓每天的自己都目標(biāo)性,充滿活力和動(dòng)力。
經(jīng)過(guò)20xx年兩個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量。
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目。
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)。
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過(guò)銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇二十一
我院20__級(jí)各班于20__年1月10日完成教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部課程。根據(jù)國(guó)家教育部、省教育廳的有關(guān)規(guī)定,為做到理論聯(lián)系實(shí)際,提高教學(xué)質(zhì)量,擬于20__年2月16日起,分赴全省各地有關(guān)地、市、縣金融部門及企事業(yè)單位進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。為確保實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行和方便有關(guān)接收單位的安排,特制訂畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃如下:
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)目的和任務(wù)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是高校教育過(guò)程中一個(gè)重要環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生接觸實(shí)際工作和具體業(yè)務(wù),彌補(bǔ)單純課堂教學(xué)的不足。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)中積極、主動(dòng)地拜業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和職工為師,虛心學(xué)習(xí),力求課堂理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合。通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生較好發(fā)熟悉有關(guān)業(yè)務(wù)的政策規(guī)定、操作流程和具體做法,注重提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力和對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析研究能力。同時(shí),通過(guò)實(shí)習(xí)收集素材,為畢業(yè)論文撰寫打好基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生良好的組織紀(jì)律觀念、職業(yè)道德觀念和勞動(dòng)觀念,加強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)主義事業(yè)心和責(zé)任感。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
各專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容參見(jiàn)各專業(yè)(含專業(yè)方向)畢業(yè)實(shí)習(xí)大綱。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程安排及要求。
1、實(shí)習(xí)采取基地集中和適當(dāng)分散兩種形式,具體采用何種方式視專業(yè)特點(diǎn)和相關(guān)實(shí)習(xí)條件確定。
2、學(xué)生應(yīng)憑金融學(xué)院實(shí)習(xí)介紹信聯(lián)系實(shí)習(xí)單位、參加畢業(yè)實(shí)習(xí)。
3、學(xué)生聯(lián)系好實(shí)習(xí)單位后應(yīng)將實(shí)習(xí)期間的聯(lián)系方法告知學(xué)校班主任、政治輔導(dǎo)員和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。
4、按畢業(yè)實(shí)習(xí)大綱的要求,認(rèn)真完成畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),并以周記形式詳細(xì)記錄每周實(shí)習(xí)情況,并將作為學(xué)校學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定的依據(jù)。
5.根據(jù)實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容,完成實(shí)習(xí)作業(yè)。實(shí)習(xí)作業(yè)的形式可以是案例分析、方案設(shè)計(jì)、調(diào)查報(bào)告、實(shí)習(xí)論文、實(shí)習(xí)的主要業(yè)務(wù)等等。實(shí)習(xí)作業(yè)的格式參照論文格式,具體參學(xué)校網(wǎng)站。
6.實(shí)習(xí)期間聯(lián)系。實(shí)習(xí)過(guò)程中應(yīng)保持與學(xué)校的聯(lián)系。學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后,應(yīng)將由實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師填好的“實(shí)習(xí)單位聯(lián)系情況反饋表”寄(送)達(dá)導(dǎo)師,以便學(xué)院掌握學(xué)生實(shí)習(xí)情況。學(xué)生如需中途更換實(shí)習(xí)單位的,應(yīng)將由實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師填寫的“實(shí)習(xí)單位變更情況反饋表”寄(送)達(dá)導(dǎo)師,以便學(xué)院掌握學(xué)生實(shí)習(xí)變更情況。以上兩張表格在實(shí)習(xí)結(jié)束吼粘貼于學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)手冊(cè)上。
學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)中遇到的其它問(wèn)題,也應(yīng)及時(shí)向?qū)熁驅(qū)W院實(shí)習(xí)管理人員匯報(bào),以便及時(shí)加以解決。
7.實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),按規(guī)定寫出實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)報(bào)告是學(xué)生對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)的系統(tǒng)性總結(jié),是考核學(xué)生實(shí)習(xí)效果的基本依據(jù)。實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)包括實(shí)習(xí)單位介紹、實(shí)習(xí)主要過(guò)程、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容、實(shí)習(xí)中的主要收獲和體會(huì),要求對(duì)問(wèn)題有一定的分析,文字簡(jiǎn)短明確流暢。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)作業(yè)的撰寫格式參見(jiàn)《浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院本科畢業(yè)實(shí)習(xí)作業(yè)、實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫規(guī)范》,封面格式見(jiàn)校園網(wǎng)“教學(xué)管理-實(shí)踐教學(xué)-畢業(yè)實(shí)習(xí)”。
四、實(shí)習(xí)時(shí)間安排。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間共11周,自20__年2月16日(周一)起至4月24日(周五),即校歷時(shí)間第1周至第10周。4月27日(周一)實(shí)習(xí)結(jié)束回校報(bào)到。
2.期間返校。要求每位同學(xué)在20__年4月7日(周二)上午準(zhǔn)時(shí)返校,與指導(dǎo)教師就畢業(yè)論文寫作事宜進(jìn)行深入交流,接受指導(dǎo)。
五、畢業(yè)實(shí)習(xí)組織與領(lǐng)導(dǎo)。
1.本院成立實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
2.學(xué)生在實(shí)習(xí)單位的活動(dòng)由實(shí)習(xí)單位統(tǒng)一安排。實(shí)習(xí)單位指派熱心、負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練的同志擔(dān)任老師,具體負(fù)責(zé)、指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)活動(dòng)。畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),由實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師在考評(píng)表上做出書面評(píng)定并加蓋實(shí)習(xí)單位公章。
3.本院實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師由各位學(xué)生的導(dǎo)師擔(dān)任。指導(dǎo)教師按照實(shí)習(xí)大綱的要求完成實(shí)習(xí)的指導(dǎo)任務(wù),定期與實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行雙向溝通,指導(dǎo)與督促學(xué)生按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)習(xí),指導(dǎo)學(xué)生解決實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。
4.本院指定等老師負(fù)責(zé)本次實(shí)習(xí)的具體管理工作,院里將不定期地指派老師去各實(shí)習(xí)點(diǎn)了解情況,并解決實(shí)習(xí)中的問(wèn)題。
5.留杭住宿。凡非杭戶籍,但在杭州實(shí)習(xí)并需在校住宿的同學(xué),均應(yīng)事先寫出書面報(bào)告(寫明事由及相關(guān)情況)并交學(xué)院辦公室,以便學(xué)院掌握情況并作相應(yīng)安排。
六、實(shí)習(xí)紀(jì)律。
(1)正確處理政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的關(guān)系,定期過(guò)組織生活和民主生活,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),搞好實(shí)習(xí)。
(2)自覺(jué)遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,并由實(shí)習(xí)單位比照本單位職工實(shí)習(xí)考勤。
(3)實(shí)習(xí)期間不得無(wú)故缺勤,原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假。特殊情況需請(qǐng)事假,應(yīng)經(jīng)所在單位書面同意,或經(jīng)金融學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。病假要憑醫(yī)院證明。
(4)實(shí)習(xí)中遇到意外或難以解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向?qū)嵙?xí)單位領(lǐng)導(dǎo),實(shí)習(xí)指導(dǎo)師傅和金融學(xué)院報(bào)告,以便及時(shí)妥善解決,不得自作主張,自行其事。
(5)實(shí)習(xí)期間違紀(jì)行為,按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定,從嚴(yán)處理。
(6)實(shí)習(xí)期間應(yīng)注意抵制不良傾向和社會(huì)不正之風(fēng)的影響,做到思想、業(yè)務(wù)雙豐收。
七、實(shí)習(xí)成績(jī)和實(shí)習(xí)檔案管理。
學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)按規(guī)定時(shí)間把畢業(yè)實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)作業(yè)、實(shí)習(xí)報(bào)告交學(xué)校指導(dǎo)教師。由學(xué)校指導(dǎo)老師評(píng)定成績(jī)后交金融學(xué)院辦公室。實(shí)習(xí)成績(jī)由實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師提出初評(píng)意見(jiàn),金融學(xué)院指導(dǎo)教師依據(jù)初評(píng)意見(jiàn)、實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)作業(yè)、實(shí)習(xí)報(bào)告的情況,提出建議成績(jī),由二級(jí)學(xué)院教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組考核確定。部分實(shí)習(xí)工作在校內(nèi)完成的,應(yīng)結(jié)合校內(nèi)外實(shí)習(xí)情況綜合評(píng)定。
畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)按優(yōu)、良、中、及格和不及格五級(jí)記分。
2.學(xué)院辦公室對(duì)實(shí)習(xí)材料審查無(wú)誤后,將成績(jī)匯總填入成績(jī)總表(按教務(wù)處統(tǒng)一格式),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)送教務(wù)處。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇二十二
一,我不想自己親自去拿貨寄貨,很花時(shí)間,因?yàn)樽约哼€是一個(gè)在大學(xué)里上學(xué)的學(xué)生,想利用多余的時(shí)間來(lái)賺點(diǎn)零花錢,也能鍛煉一下自己。
結(jié)果聽一位也是在淘寶上開網(wǎng)店的朋友說(shuō)代理可以省了很多麻煩。
所以就把目標(biāo)鎖定在了代理上。
二,接下來(lái)的日子就是一遍一遍地在瀏覽網(wǎng)頁(yè),所有的衣服我都覺(jué)得很普通。
要不都是瑞麗款,毫無(wú)質(zhì)量可言,要不就是質(zhì)量過(guò)得去,但是在淘寶上一搜能搜出幾萬(wàn)個(gè)寶貝,有的甚至是幾十萬(wàn)的都有,這樣大的競(jìng)爭(zhēng)力,自己又不敢保證自己得到的是一手貨源,價(jià)格上又毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。
所以選了很久還是沒(méi)有選到合適的。
后來(lái)終于我看到了杭派的服裝質(zhì)量還不錯(cuò),價(jià)格也不算很貴一般人都買得起,主要是偏向成熟女性的風(fēng)格。
雖然賣的人還是一樣多,但是我還是決定要試一試。
選擇了一個(gè)網(wǎng)站的貨源。
三,后來(lái)就是發(fā)布寶貝把店開了起來(lái),自己心里非常有自信地等著顧客的光臨。
我還算是比較幸運(yùn)的吧,我3月5號(hào)正式開的店,大約3月10號(hào)這樣就迎來(lái)了第一個(gè)顧客,而且還一次性買了5件,讓我對(duì)網(wǎng)店的未來(lái)充滿了希望。
真的那時(shí)候意志正在慢慢地磨滅,這無(wú)疑給我?guī)Я诵判摹?BR> 接下來(lái)每隔兩天都能賣出衣服,其實(shí)我仍然不知道是什么吸引著他們。
后來(lái)我才知道,其實(shí)大多數(shù)顧客現(xiàn)在都希望跟兩心的賣家買東西,是因?yàn)檫@樣的賣家服務(wù)態(tài)度好,誠(chéng)懇,討價(jià)還價(jià)也能成交,抱著剛開始賺些信譽(yù)就ok的想法。
再者是現(xiàn)在刷出來(lái)的磚級(jí)冠級(jí)的賣家實(shí)在太多了,他們也不愿意相信了。
所以剛起步的賣家朋友們不要灰心,要知道現(xiàn)在你的信譽(yù)就是你成功的法寶。
四,雖然剛開始還是挺幸運(yùn)的,但是后來(lái)卻遇到了很多麻煩事。
我也是個(gè)初出茅廬的新手,淘寶上的犯罪手段層出不窮,我都從沒(méi)領(lǐng)教過(guò),現(xiàn)在想起來(lái)才是一個(gè)悔啊。
現(xiàn)在很多的騙子非常厲害,我也遇到過(guò)一次。
剛開始他會(huì)在你的阿里旺旺里留言說(shuō):“掌柜,這件衣服怎么下架了啊,我很想買。
麻煩你去看看吧”。
我那時(shí)候一見(jiàn)到有人買東西就興奮,不管三七二十一地就點(diǎn)了他發(fā)的鏈接,結(jié)果出來(lái)一個(gè)跟淘寶登陸頁(yè)面非常相似的頁(yè)面。
我一時(shí)沒(méi)注意,就把自己的賬號(hào)密碼都毫無(wú)保留地寫了進(jìn)去。
我也沒(méi)察覺(jué)什么來(lái),只覺(jué)得這個(gè)人怎么這么奇怪,又不說(shuō)是哪一件。
之后因?yàn)橐恍┦虑?,去外地了,好幾天沒(méi)在,一回來(lái)就發(fā)現(xiàn),自己的阿里旺旺登陸不了了,“我的淘寶”里的“正在出售中的寶貝”里很多我從沒(méi)上架過(guò)的東西,進(jìn)入店鋪也顯示“該店鋪正在盤點(diǎn)中……”我一下子蒙了,恍然大悟得出一個(gè)結(jié)論是,自己被盜了。
我趕緊聯(lián)系淘寶客服,提供相關(guān)證件,最后在一個(gè)星期后把店鋪從新開起來(lái),可是寶貝全部都要從新上架,就跟剛開店沒(méi)什么區(qū)別。
五,其實(shí)能開起來(lái)還是很幸運(yùn)的,但是最重要的一點(diǎn)是我失去了我所有的老顧客,一段時(shí)間不開店,顧客們都忘了去逛我的店了,而且那時(shí)候什么經(jīng)營(yíng)方法都不懂。
什么都要從零開始,真是懊悔不已。
后來(lái)的生意一直不怎么好,不知道是不是緩沖時(shí)期。
一度郁郁寡歡。
六,后來(lái)我一下狠心把旺鋪開了起來(lái),又多加了一批貨源,然后瀏覽量確實(shí)大了很多,問(wèn)的人不少,可是買的人倒是不多,店鋪裝修的模板都是我自己親手制作的,也花了很多心思在里面,可生意還是不見(jiàn)起色,我很著急啊,也不知道該怎么樣才能提升訂單數(shù)量。
總體說(shuō)來(lái)還是一路艱辛的,但是很想堅(jiān)持下去。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇一
一、策劃目的:
1、提高開業(yè)期間的銷售業(yè)績(jī)。
2、從而為發(fā)展連鎖作好鋪墊。
二、策劃思路:
1、策劃吸引消費(fèi)者的活動(dòng),讓開業(yè)時(shí),__大藥房就充滿人氣。
2、提煉訴求賣點(diǎn),在宣傳中突出賣點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
3、設(shè)計(jì)有誘因的促銷方案,讓消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高銷售額。
三、策劃方案:
1、提煉訴求(宣傳)賣點(diǎn):
n首家社區(qū)理想藥店。
n打造社區(qū)理想藥店。
n價(jià)格低、服務(wù)好、質(zhì)量過(guò)硬。
n足不出戶也可以享受到真正的實(shí)惠。
2、設(shè)計(jì)促銷方案:
方案1:開業(yè)演出及開業(yè)儀式。
——利用演出來(lái)吸引消費(fèi)者。
——全天演出。
方案2:向消費(fèi)者告示“打造社區(qū)理想藥店”
——突出“理想”也就是價(jià)格、服務(wù)。
——用報(bào)紙向社會(huì)公告。
——用巨幅向社會(huì)公告。
——在進(jìn)門處,向消費(fèi)者告示(或用吊旗告示)造成價(jià)格低的強(qiáng)烈感覺(jué)。
方案3:開業(yè)有禮,紅包多多。
——以2元的代金券設(shè)計(jì)成紅包的形式。
——開業(yè)期間,見(jiàn)人發(fā)一張。
——目的是引誘消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。
方案4:每天推出特價(jià)藥×款。
——可以長(zhǎng)期推行。
——要推銷售額大的,影響才會(huì)大。
方案6:累計(jì)購(gòu)藥達(dá)_×元,贈(zèng)禮。
——贈(zèng)送實(shí)用的生活用品或者藥品。
——開業(yè)一個(gè)月后,可考慮送其它低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品。
方案7:每天限時(shí)開展5折銷售活動(dòng)(與藥店、醫(yī)院比)。
——開業(yè)1個(gè)月后推行。
——與市場(chǎng)價(jià)比的5折。
3、設(shè)計(jì)促銷活動(dòng):
方案1:人體廣告宣傳。
——宣傳點(diǎn)選擇人群多的地方,比如門店前路口、曙光路一線、
——選擇人流量大的時(shí)候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,
——要有10人以上才有氣勢(shì),才有宣傳效果,
方案2:每天一臺(tái)戲(連續(xù)10天)。
——開支控制在平均每天500—1000元以內(nèi)。
——以炒熱場(chǎng)地為目的。
——找文藝?yán)蠋焷?lái)合作操作(青少年宮的老師)。
——內(nèi)容包括唱歌、跳舞、器樂(lè)、體育、繪畫、時(shí)裝、小品等。
4、新聞炒作:(建議暫不執(zhí)行,放在南郊公園店)。
5、廣告宣傳:
1、宣傳賣點(diǎn):
n“首家社區(qū)理想藥店落戶______社區(qū)”
n__大藥房8月5日全新開業(yè)。
2、媒體選擇與宣傳內(nèi)容:
n墻體巨幅廣告(大藥房外墻)。
———打造社區(qū)理想藥店。
———__大藥房8月5日全新開業(yè)。
n宣傳單廣告。
——一份以介紹門店為主(員工發(fā)放)。
———另一份以特價(jià)品種和促銷內(nèi)容為主(夾報(bào)發(fā)放)。
3、費(fèi)用預(yù)算:
n墻體巨幅廣告。
———面積:
———預(yù)算:
n宣傳單廣告。
———第一份印制:?jiǎn)雾?yè)雙面單色10000份(1000元)。
———第二份印制:四色雙頁(yè)雙面__0份(3600元),夾報(bào)(1200元)。
六、其它宣傳:
4、開業(yè)室外燈光。
七、輔助宣傳;。
太陽(yáng)傘,杯子,免費(fèi)健康檢查等。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇二
這就是分銷平臺(tái)本身的一個(gè)搜索規(guī)則問(wèn)題了。當(dāng)分銷商數(shù)量達(dá)到200個(gè)以后,分銷平臺(tái)的招募狀態(tài)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉,按照現(xiàn)在分銷平臺(tái)的規(guī)定,招募關(guān)閉的供應(yīng)商信息,是不能顯示在平臺(tái)中的,因此,分銷商也不能搜索到供應(yīng)商了。
針對(duì)以上情況,淘寶分銷應(yīng)怎樣做?解決的方式只有一個(gè),就是在招商的時(shí)候,合作數(shù)量控制在200個(gè)以下,換言之,最多也不能超過(guò)199個(gè)分銷商,這樣就可以保證招募狀態(tài)一直是開的。要是您的分銷商數(shù)量已經(jīng)達(dá)到200個(gè)了,為了降低分銷數(shù)量,就一定要記得終止合作關(guān)系之后,要去修改招募狀態(tài),設(shè)置為開,因?yàn)橄到y(tǒng)不會(huì)自動(dòng)為你開的,只會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。這樣,要想分銷商搜索到你的信息就難了。
要做好淘寶分銷工作,除了注意自動(dòng)關(guān)閉招募的類目搜索來(lái)進(jìn)行供應(yīng)商的搜索的。如上圖。如果類目選擇不當(dāng)?shù)脑?,分銷商來(lái)到這里搜索時(shí)就搜不到您的招募信息了。
其次,要有完整的主營(yíng)品牌和公司簡(jiǎn)介。主營(yíng)品牌和公司簡(jiǎn)介這兩個(gè)是一定要有的。不然,當(dāng)分銷商進(jìn)行公司名稱搜索,或者品牌搜索的時(shí)候,沒(méi)有相關(guān)的關(guān)鍵字在里面,他們依然會(huì)搜不到您的招募信息。所以建議在這兩項(xiàng),要寫清楚品牌的資料,公司的資料,以便分銷商的搜索。
(二)優(yōu)化招募信息。
分銷平臺(tái)的招募信息由兩個(gè)部分組成的,一個(gè)是招募書名稱,另外一個(gè)是招募書。
首先,招募書名稱的設(shè)置,一定要設(shè)置一個(gè)跟您品牌非常相關(guān)的關(guān)鍵詞,這樣才更利于分銷商的搜索。其次,招募書制作,建議要圖文并茂,因?yàn)檎心紩枪┓咒N商瀏覽的,很大程度決定分銷商要不要在您這里申請(qǐng)的,因此,招募書的制作一定要慎重。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇三
隨著電子商務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì),越來(lái)越多的人開始接觸網(wǎng)購(gòu),也越來(lái)越多的人嘗試網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),而開網(wǎng)店則是最多人會(huì)考慮和選擇的。
網(wǎng)店相對(duì)于傳統(tǒng)店面具有起步資金占用少,運(yùn)營(yíng)成本低靈活性強(qiáng),面向地域范圍廣,市場(chǎng)潛力大等優(yōu)點(diǎn)。
展望未來(lái)發(fā)展方向,網(wǎng)店在以后完全具備pk掉大多數(shù)實(shí)體店鋪的潛力,如果用心做好,前景應(yīng)該是很樂(lè)觀的。
要說(shuō)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),目前主流有淘寶、拍拍、易趣、有啊四大c2c(個(gè)人對(duì)個(gè)人)網(wǎng)站,當(dāng)然淘寶市場(chǎng)占有率是最大的,大到其他幾家?guī)缀醪荒芸购猓?jīng)的易趣是最先起步發(fā)展的,卻因?yàn)槭召M(fèi)模式被免費(fèi)的淘寶迅速擊敗,后來(lái)就一直保持著淘寶一家獨(dú)大的的形勢(shì),相當(dāng)于國(guó)內(nèi)搜索引擎網(wǎng)站里大家用百度最多一樣。
當(dāng)然還有b2b(商家對(duì)商家,比如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)等),b2c(商家對(duì)個(gè)人,比如京東商城、新蛋網(wǎng)、歐酷網(wǎng)、淘寶商城、淘寶電器城等)模式,這里就不多分析了,主要還是說(shuō)說(shuō)個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái)。
由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)還不夠規(guī)范,大大小小店鋪成千上萬(wàn),加之價(jià)格透明度較高,消費(fèi)者對(duì)比空間較大,競(jìng)爭(zhēng)壓力也是很大的。
同樣起步的兩個(gè)店鋪,經(jīng)營(yíng)方式和策略不一樣,往往可能取得的結(jié)果差距會(huì)很大。
做的比較好的賣家月入幾萬(wàn)幾十萬(wàn)甚至百萬(wàn)都是常見(jiàn)的,相反做的比較差的賣家有可能一個(gè)月都賣不出一件商品甚至從來(lái)無(wú)人問(wèn)津,要分析產(chǎn)生如此巨大差距的原因是多方面的。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)從來(lái)都是弱肉強(qiáng)食,強(qiáng)的更強(qiáng),弱的更弱,更新淘汰的節(jié)奏也很快。
下面總結(jié)一點(diǎn)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn):
第一步,開網(wǎng)店最先要想好的是賣什么,不能盲目跟隨市場(chǎng)主流選擇,也不能什么賺錢就賣什么,最主要還是要選擇適合自己的項(xiàng)目和產(chǎn)品,究竟什么適合自己也要多方面分析的,可以根據(jù)個(gè)人興趣愛(ài)好或者擅長(zhǎng)、進(jìn)貨渠道優(yōu)勢(shì)、綜合市場(chǎng)空間、地域價(jià)格差異和特色產(chǎn)品等考慮,新手賣家最好能避免正面競(jìng)爭(zhēng),否則有可能一敗涂地,比如服裝類對(duì)于新手賣家來(lái)講就很難做,從側(cè)面出擊或者差異化經(jīng)營(yíng)是比較建議的,總之要有自己的特色和定位。
第二步,選好要賣的產(chǎn)品以后就要開店了,還是以主流的淘寶平臺(tái)說(shuō)明吧。
發(fā)布商品最先,商品描述要詳細(xì)并符合買家口味,多加一些實(shí)拍圖片比較好,頁(yè)面要整齊美觀但不適合過(guò)于花俏,文字大小、字體和顏色也要選合適,而不能僅僅根據(jù)個(gè)人愛(ài)好選擇,需要與商品類型、圖片和店鋪裝修協(xié)調(diào)。
店鋪裝修也是比較重要的,如果自己會(huì)點(diǎn)ps,可以自己裝修一下,樹立良好店面形象,如果自己不會(huì)也可以委托專業(yè)裝修設(shè)計(jì)店家。
店鋪裝修和商品說(shuō)明對(duì)銷售影響非常大,試想一下如果你的店鋪搞的過(guò)于簡(jiǎn)單敷衍,又能留住幾個(gè)人多看一眼,更別提成交了,很多新手賣家都忽略了這一點(diǎn)。
第三步,裝修完畢以后也是正式開賣的時(shí)候了,這個(gè)過(guò)程是最關(guān)鍵的。
剛開始在賣家信譽(yù)度較低的情況下,可能銷量也會(huì)比較低,但這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,需要耐心和堅(jiān)持并不斷改進(jìn)和調(diào)整,同時(shí)也在慢慢積累,必須要認(rèn)識(shí)到的是網(wǎng)店很難像傳統(tǒng)店面那樣起效快,更別談立竿見(jiàn)影了。
等積累一定賣家信譽(yù)度以后,可以適當(dāng)選擇銷量大和潛力大并有適當(dāng)利潤(rùn)商品進(jìn)行直通車推廣,其實(shí)要說(shuō)推廣技巧也是比較多的,包括商品選擇、關(guān)鍵詞選擇、競(jìng)價(jià)排名都是很重要的。
這幾年來(lái)淘寶從最初的三年全免費(fèi)到現(xiàn)在基本服務(wù)免費(fèi)加增值服務(wù)服務(wù)收費(fèi)轉(zhuǎn)變,慢慢增加的花樣越來(lái)越多,賺錢的招數(shù)也越來(lái)越多,賣家們要在這個(gè)平臺(tái)生存,一定要掌握好淘寶的發(fā)展步驟隨機(jī)應(yīng)對(duì),該花錢的地方還是要舍得花錢的,可以不花錢的地方還是不要浪費(fèi),有些增值服務(wù)還是比較有用的,而有的則并不適合自己的店鋪采用。
最后說(shuō)下產(chǎn)品和服務(wù),由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管漏洞比較大,市場(chǎng)格局比較混亂,商品品質(zhì)參差不齊。
想要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展,個(gè)人誠(chéng)信和產(chǎn)品品質(zhì)還是要有保證的。
關(guān)于服務(wù)方面,可以說(shuō)是重中之重,也是比較費(fèi)心思的,但必須要細(xì)致和忍耐。
對(duì)于買家來(lái)講,什么樣的賣家都可能遇到;對(duì)于賣家來(lái)講,什么樣的買家也都存在。
在銷售過(guò)程中,10個(gè)買家里,可能9個(gè)人都比較好說(shuō)話,也節(jié)省最多時(shí)間精力,但萬(wàn)一遇到1個(gè)難纏的買家,卻是最需要花心思的,而這1個(gè)也是至關(guān)重要的,當(dāng)你處理好這1個(gè)買]家相關(guān)交易事宜,應(yīng)該比接觸的另外9個(gè)好說(shuō)話的客戶交易更有成就感,也更加鍛煉和提高自己的水平。
在商品品質(zhì)保證的前提下,良好服務(wù)應(yīng)該是帶來(lái)回頭客和更多潛在客戶的重要影響因素。
其實(shí)說(shuō)到網(wǎng)店經(jīng)營(yíng),有太多太多的細(xì)節(jié)需要注意。
而本人對(duì)于上述文字也只是描述個(gè)大概,相對(duì)比較籠統(tǒng),實(shí)際經(jīng)營(yíng)還是要根據(jù)個(gè)人情況切實(shí)靈活掌握。
我個(gè)人雖然不是自己創(chuàng)業(yè),但這些都是三年電子商務(wù)實(shí)踐最基本最實(shí)際最深刻的總結(jié)。
銷售是一門學(xué)問(wèn),學(xué)無(wú)止境,賺無(wú)盡頭。
學(xué)的好,用的好,得的多。
用腦,更要用心。
如果有人贊同和認(rèn)可就謝謝給點(diǎn)掌聲鼓勵(lì),如果有人認(rèn)為膚淺和廢話還請(qǐng)多多指點(diǎn)看法。
最后祝愿所有網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者獲得成功,朋友們?nèi)魧?duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)有個(gè)人見(jiàn)解也歡迎。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇四
今天主要談?wù)劽赓M(fèi)流量戰(zhàn)略。
除去軟文推廣、論壇推廣等常規(guī)推廣外,seo每個(gè)b2c運(yùn)營(yíng)者不得不關(guān)注的重要手段之一,并且seo貫穿整個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程。
首先網(wǎng)站籌劃,盡管網(wǎng)站建設(shè)的主要功能是展示產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)在線溝通購(gòu)物功能,但施乃俺建議采用產(chǎn)品商城系統(tǒng)+文章管理系統(tǒng)的混合結(jié)構(gòu),文章系統(tǒng)的使用的主要原因是1產(chǎn)品總數(shù)量畢竟有限,需要文章系統(tǒng)來(lái)增加整個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容總量來(lái)提升網(wǎng)站總收錄和內(nèi)鏈的數(shù)量。
文章系統(tǒng)需要添加產(chǎn)品推薦、產(chǎn)品使用說(shuō)明、新品廣播等內(nèi)容,當(dāng)然我文章系統(tǒng)還需要做好引導(dǎo)訪客至產(chǎn)品頁(yè)的頁(yè)面設(shè)計(jì)工作。
網(wǎng)站謀劃中,增加一個(gè)產(chǎn)品可以引申出的頁(yè)面數(shù),如產(chǎn)品圖片頁(yè),產(chǎn)品評(píng)論頁(yè),產(chǎn)品參數(shù)頁(yè),產(chǎn)品價(jià)格頁(yè)等等,同樣這樣做的目的增加收錄和內(nèi)鏈。
大型網(wǎng)站由于內(nèi)容豐富收錄量大,內(nèi)鏈作用非常明顯,所以我要制造出更家多的對(duì)用戶有用的內(nèi)容。
增加產(chǎn)品問(wèn)答知道頻道的重要性。
大家應(yīng)該知道百度知道這個(gè)產(chǎn)品的流量是非常大的慣例推廣中,問(wèn)答類網(wǎng)站回答問(wèn)題也是帶來(lái)高質(zhì)流量的一個(gè)途徑。
而我潛在客戶經(jīng)常在使用搜索引擎查找自己所需要產(chǎn)品的相關(guān)疑問(wèn),正是站在客戶的角度上進(jìn)行網(wǎng)站頻道的籌劃,應(yīng)該建立一個(gè)產(chǎn)品問(wèn)題頻道獲取針對(duì)性的高質(zhì)流量。
網(wǎng)站seo流程從內(nèi)容頁(yè)開始,首先我要說(shuō)明一點(diǎn),seo目的不是僅僅為了某一個(gè)重點(diǎn)關(guān)鍵詞的排名,而是為了通過(guò)長(zhǎng)尾的力量獲取更多更普遍的購(gòu)物流量。
而內(nèi)容頁(yè)當(dāng)然是網(wǎng)站中最多的頁(yè)面,所以針對(duì)內(nèi)容頁(yè)的優(yōu)化工作就非常重要。
這樣不強(qiáng)調(diào)太多seo基本知識(shí),主要告訴大家要重視頁(yè)面的內(nèi)容聚合性和可更新性,titl關(guān)鍵詞設(shè)計(jì),內(nèi)鏈建設(shè)。
以后會(huì)結(jié)合某一曾運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)例分析。
重點(diǎn)注意從內(nèi)容頁(yè)–欄目頁(yè)–頻道頁(yè)–首頁(yè)的優(yōu)化流程。
內(nèi)部?jī)?yōu)化一定要做好,因?yàn)橥獠績(jī)?yōu)化是需要臨時(shí)積累,而內(nèi)部?jī)?yōu)化一旦做好,后期只需要一些優(yōu)化跟進(jìn)改善工作,相對(duì)比較省時(shí)省力。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇五
xx年,是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。僅進(jìn)入xx其實(shí)還沒(méi)到一年的時(shí)間,但卻要總結(jié)這一年的所得所獲,感覺(jué)還是不知如何憶起。往事重現(xiàn),發(fā)覺(jué)一些美好的事物還是在歷歷在目,不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進(jìn)的一些障礙。
在這份工作之前,我曾經(jīng)接觸過(guò)淘寶店鋪,它讓我對(duì)發(fā)布產(chǎn)品信息不是很陌生??梢哉f(shuō)電子商務(wù)是我真正的第一份工作,從剛踏入社會(huì)至今,很慶幸自己選擇了電子商務(wù)。一開始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。
剛開始涉及這個(gè)領(lǐng)域什么都不懂,只覺(jué)得一切都是枯燥乏味,每天都重演著幾件相同的事情,不停得做,反復(fù)得做,不間斷得做,感覺(jué)生活已經(jīng)像是被定制好了,所以做起事來(lái)根本已經(jīng)沒(méi)有所謂的沖勁與干勁。而且當(dāng)初對(duì)xx的產(chǎn)品一直不夠了解,覺(jué)得放到網(wǎng)上銷售真得是一件不容易的事情。
直到自己無(wú)緣無(wú)故接到了第一個(gè)單子,雖然說(shuō)出來(lái)可能會(huì)被同行恥笑,100元的訂單,可以說(shuō)是忽略不計(jì),但是卻帶給我前所未有的信心。以前一直覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在網(wǎng)上做交易實(shí)在是一件難事,不僅價(jià)格高而且組裝完的成品在專業(yè)問(wèn)題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元,也是對(duì)我工作的一個(gè)肯定。從這次開始我明白自己應(yīng)該要往哪方面去重點(diǎn)突破。既然對(duì)成品沒(méi)有十足的把握那就先從型材開始做起,簡(jiǎn)單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發(fā)貨期限,降低工人所耗廢時(shí)間。
如果僅僅靠自己去學(xué)習(xí)電子商務(wù),我想可能到現(xiàn)在都不能正常得看待這份工作。這中間不僅得到x總幫助,通過(guò)參加xx商盟的學(xué)習(xí),電子商務(wù)的培訓(xùn)以及xx課程的教授。起初對(duì)電子商務(wù)的印象只有“簡(jiǎn)單”二字可以形容,但是現(xiàn)在不再是單純的發(fā)布產(chǎn)品信息,而是包括了許多深層意義的網(wǎng)絡(luò)因素,有些專業(yè)問(wèn)題甚至我到現(xiàn)在都不能完全掌握。
我覺(jué)得做電子商務(wù)最重要的前提即是對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)足夠的了解,如果當(dāng)面對(duì)客人不能解釋專業(yè)的問(wèn)題,有可能面對(duì)潛在客人的流失。用自信而權(quán)威的口吻來(lái)談?wù)摦a(chǎn)品,相信有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶。推銷產(chǎn)品也就是推銷自己,推銷自己遠(yuǎn)比推銷產(chǎn)品更為重要。面對(duì)你所要推銷的對(duì)象要分清它是不是真的決策人,要清楚它是不是真得想買你的產(chǎn)品,或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想套價(jià)格還是僅僅想讓我們給他畫設(shè)計(jì)圖等等。
第二,合理按排8小時(shí)工作時(shí)間也是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟,雖然現(xiàn)在我常常會(huì)覺(jué)得時(shí)間不夠用并且遺漏的東西可能還不少,但是每天都感覺(jué)非常充實(shí)。每天雖然有些詢盤是跟我們行業(yè)是無(wú)關(guān)的,但是每個(gè)客戶我都認(rèn)真對(duì)待,并且每個(gè)旺旺上都會(huì)介紹我們的xx產(chǎn)品,因?yàn)槲矣X(jué)得現(xiàn)在對(duì)于我們這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品知識(shí),還是鮮有客戶知道的。我覺(jué)得電子商務(wù)真的是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,可能剛進(jìn)接觸網(wǎng)站后,沒(méi)有相關(guān)的詢盤,甚至于沒(méi)有其它領(lǐng)域的詢盤,但是長(zhǎng)久以往,踏實(shí)認(rèn)真的走好每一步,我相信每一個(gè)都可以接到屬于自己的訂單。
第三,擁有樂(lè)觀開朗,積極向上的心態(tài),心態(tài)決定行為,這是營(yíng)銷的前提。做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛(ài)的一項(xiàng)事業(yè)來(lái)看待,而不是覺(jué)得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。電子商務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期見(jiàn)成效的過(guò)程,短期的努力和堅(jiān)持并不可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。只有堅(jiān)定自己的目標(biāo),一步一個(gè)腳印,每一天完成自己須要完成的任務(wù),那么即使真得沒(méi)有得到實(shí)際的成效,內(nèi)心也不會(huì)感到枯燥乏味,充實(shí)的滿足感即會(huì)油然而升。
最后一點(diǎn),不停的電子商務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)的累積也是非常重要。從踏入xx開始,我就跟著x總進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),從xx商盟的活動(dòng)中得到了很多平時(shí)在辦公室所學(xué)不到的知識(shí)。在商盟學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人,包括xx老師的網(wǎng)絡(luò)推廣及b2b的營(yíng)銷途徑。b2b免費(fèi)會(huì)員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區(qū),多注意品牌口碑的線上線下傳播讓我又多了一個(gè)方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。xx老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)更多了些興趣。除了這些課程學(xué)習(xí)還參加了xx千人網(wǎng)商大會(huì)的召開,這算是發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會(huì)議。除了借助外力進(jìn)行學(xué)習(xí),自己也會(huì)經(jīng)常去xx論壇,博客,xx群進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí),雖然這些工作比較花費(fèi)時(shí)間,但是每天能得到一些可以為己所用的知識(shí)也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中,論壇文章中以及自己進(jìn)行百度的搜索中才明白了解。
銷售部進(jìn)駐xx也有好幾月的時(shí)間了,這里的生活雖然與以前大不相同,但是學(xué)習(xí)還是正常進(jìn)行了。主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識(shí)。電子商務(wù)真得沒(méi)有太多技術(shù)性的東西,只要多加嘗試多加學(xué)習(xí),所有的難題都不再是問(wèn)題。明年的計(jì)劃還會(huì)是跟今年一樣不斷把看似簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉(zhuǎn)化為實(shí)際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎(chǔ)??偠灾痪湓挘嚎此莆⑿〉臇|西要做的細(xì)致做至極致也會(huì)有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇六
2、網(wǎng)店地址:
3、掌柜姓名:gaoxin21xx、開店時(shí)間:20xx年1月24日。
5、經(jīng)營(yíng)范圍:女裝、飾品。
7、前言:在接觸網(wǎng)店之前,甚至是在學(xué)電子商務(wù)這門學(xué)科之前,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)我是知之甚少!
可能是命中注定我和電子商務(wù)結(jié)下了深厚的淵源!這學(xué)期我們有好多的實(shí)訓(xùn)課,其中網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)就是其中比較重要的一門!我很喜歡網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)這門課,因?yàn)槲矣X(jué)得這很實(shí)在,可以學(xué)到很實(shí)質(zhì)性的東西!幾個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束了,時(shí)不待我,我覺(jué)得自己要學(xué)的東西還有很多,不過(guò),我會(huì)繼續(xù)努力的!
1、商品來(lái)源:
小店所有商品皆為代理的商品。
本店負(fù)責(zé)接受客戶下訂單,并在每天中午12點(diǎn)將當(dāng)日(前一日中午12點(diǎn)至今日中午12點(diǎn))的訂單信息反饋給生產(chǎn)廠家,確保各商品在當(dāng)日下午17點(diǎn)能準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。
2、支付方式:
現(xiàn)主要采取淘寶主流支付方式支付寶支付,但如果買家要求匯款也可。
在當(dāng)?shù)爻鞘幸部刹扇∝浀礁犊罘绞健?BR> 3、《網(wǎng)上營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》課程帶來(lái)的收獲及感想。
開網(wǎng)店有代銷和直銷和現(xiàn)實(shí)一樣的,如果是代銷店那么你的代理商應(yīng)該有一個(gè)寶貝數(shù)據(jù)包,利用淘寶助理把寶貝導(dǎo)入上架到店鋪里就行了,里邊應(yīng)該是連同運(yùn)費(fèi)等一切編輯都是現(xiàn)成的,可以省去很多環(huán)節(jié)。
如果你是直銷是自己的貨物,那么從拍攝圖片到編輯圖片的都要嚴(yán)格按照淘寶的類目來(lái)進(jìn)行,一旦屬性錯(cuò)誤,嚴(yán)重的還會(huì)被處罰。
開網(wǎng)店細(xì)節(jié)問(wèn)題還有很多,比如代銷的貨物來(lái)源,直銷的自己經(jīng)營(yíng),如何經(jīng)營(yíng),物流等都是會(huì)遇到的細(xì)節(jié)問(wèn)題!本次是老師為我們搭建好現(xiàn)成的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng)由ceo和小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)分配任務(wù)和相關(guān)維護(hù),各組員輪值淘寶客服、上架新品和發(fā)貨,由于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)初期好評(píng)信譽(yù)值低,各組成員還兼負(fù)刷單的任務(wù)。
平時(shí)課上老師做相關(guān)針對(duì)性的指導(dǎo),學(xué)習(xí)了淘寶后臺(tái)的管理,網(wǎng)店的裝修,營(yíng)銷推廣的方式和美工的培訓(xùn)。
熟悉了網(wǎng)店的運(yùn)作模式后,我們每個(gè)同學(xué)都開了自己的網(wǎng)店,以下是開店的流程:
第一步:攜帶自己的身份證和自己的銀行卡(如果沒(méi)有可以辦理一張)到相應(yīng)的銀行辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),銀行的工作人員會(huì)把相關(guān)的程序告訴你。
第二步:去淘寶注冊(cè)自己的新用戶。
第三步:注冊(cè)支付寶新用戶,按提示來(lái)填寫自己的真實(shí)資料。
第四步:登陸自己的支付寶,然后進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。
第五步:在網(wǎng)上進(jìn)行交易,或者想自己開店,必有把自己的淘寶用戶,和自己的網(wǎng)上銀行來(lái)綁定支付寶。
這些就是淘寶開店的前期步驟但是后期就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了,因?yàn)檫€有很多東西需要你去注意,來(lái)獲得盈利。
這門課對(duì)電商專業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的實(shí)踐,開店中常遇到尋找合適貨源、與廠家協(xié)調(diào)價(jià)格和商品信息的問(wèn)題,建議學(xué)校能多給些像學(xué)校實(shí)訓(xùn)商城那樣的流動(dòng)資金,從代理的模式逐步過(guò)渡到有自己倉(cāng)儲(chǔ)能力的經(jīng)營(yíng)模式,在管理方面我們會(huì)得到更多的實(shí)踐,實(shí)訓(xùn)讓我明白開網(wǎng)店和網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)是兩個(gè)不同的概念,開個(gè)網(wǎng)店很簡(jiǎn)單,但是如果要是經(jīng)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)店,還要從中獲取利潤(rùn),那網(wǎng)店就會(huì)是一個(gè)由嬰兒逐漸長(zhǎng)大的一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。
開網(wǎng)店就像是一個(gè)新生命的降臨,接下來(lái)就是你細(xì)心般的呵護(hù)來(lái)伴它成長(zhǎng)!推廣方面的收獲、感想。
1、學(xué)會(huì)發(fā)貼推廣。
上各大論壇、mop、qq群,廣發(fā)推廣貼。
發(fā)貼不要只發(fā)水貼哦,最好發(fā)主題貼,多發(fā)些能夠吸引大家的貼,回貼呢也不要三兩個(gè)字就完事,首先要認(rèn)真看貼的內(nèi)容,有針對(duì)性地發(fā)表一下自己的意見(jiàn)、看法,爭(zhēng)取使你的回貼給人留下印象,而且要找新貼回,沙發(fā)坐不上,板凳也可以啊,很少有人會(huì)愿意一頁(yè)一頁(yè)翻下去看回貼內(nèi)容的,有很多人跟貼的熱門貼就算我們回了,被人看到的機(jī)會(huì)也是少之又少的。
以下是我個(gè)人在微博上的首次推廣嘗試。
2、商品名稱仔細(xì)推敲。
3、淘寶首頁(yè)的logo標(biāo)志鮮明。
大家打開首頁(yè)后可以看到logo標(biāo)志,一目了然地寫出了本店經(jīng)營(yíng)的行業(yè)名稱以及要推廣的產(chǎn)品。
鮮明的板塊分布,色彩上的搭配,更加吸引顧客的眼球。
5、客服服務(wù)周到。
每天都有2個(gè)客服旺旺在線,及時(shí)回復(fù)顧客需求,每周按排班表有7—8人值班。
6、促銷活動(dòng)。
滿200減20,滿100即包郵。
1、注意店鋪的裝飾和布置。
網(wǎng)店盡管是虛擬的、不需要裝修費(fèi),但需要我們發(fā)揮想象和審美能力,展現(xiàn)產(chǎn)品的時(shí)尚、高品位,體現(xiàn)店主的專業(yè)、誠(chéng)信,突出店鋪的優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡可能讓顧客一到你的店就能立刻感受到時(shí)尚的氣息,感受到店主的真誠(chéng),并能對(duì)產(chǎn)品有深入了解。
好的第一印對(duì)于實(shí)際購(gòu)買起著決定性作用!一個(gè)產(chǎn)品分類凌亂、字體大小混亂、圖片布置不合理、缺乏基本店鋪標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品缺乏必要說(shuō)明文字…這樣的店鋪如同一個(gè)邋遢、臟亂的實(shí)體店鋪,不會(huì)有人相信這樣的店會(huì)有很多客人愿意光顧,這樣的店鋪所賣的商品再好,客人也不會(huì)相信!所以,精心地打扮布置店鋪非常重要。
2、不斷學(xué)習(xí)與商品相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
開店的同時(shí)首先熟悉產(chǎn)品的種類、特點(diǎn)和使用知識(shí),對(duì)于一個(gè)一問(wèn)三不知的店家,顧客就能放心購(gòu)買他的東西了,專業(yè)的服務(wù)會(huì)讓顧客親身感受到產(chǎn)品的品位,感受到購(gòu)買商品的快樂(lè),能感受到快樂(lè)的顧客就是我們長(zhǎng)期的顧客,在我們周圍聚集一批長(zhǎng)期的熟客,店鋪的生意能不好嗎?當(dāng)然這需要有個(gè)逐漸建立的過(guò)程,需要耐心地為顧客提供周到的服務(wù),對(duì)于誠(chéng)信體系尚不完備的今天,這是取得顧客信任并成為回頭客的最關(guān)鍵因素!
3、宣傳和推廣。
這是一件每日要做的長(zhǎng)期工作!在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)上,我們的店鋪如同森林中的一棵小樹苗,一開始是沒(méi)人注意到的,這如同把店鋪開在深山里,是難得有人光顧的。
所以,宣傳、推廣就成為日常最重要的工作之一,在論壇上多發(fā)貼子、介紹產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)、多和網(wǎng)友交流溝通、提高店鋪及店主的知名度,讓大家逐漸關(guān)注到我們的店鋪是非常重要的,當(dāng)我們的店鋪具有相當(dāng)知名度的時(shí)候,如同我們把店鋪從深山搬到市區(qū),每天會(huì)有很多人來(lái)我們的店里看看,有人光顧就會(huì)有生意!這也是商業(yè)區(qū)店鋪?zhàn)饨鸶甙旱脑虬?!利用一切可能的機(jī)會(huì)把自己和店鋪介紹給大家,讓更多人認(rèn)識(shí)、了解、相信是網(wǎng)店成功的必由之路!當(dāng)然,這要花很多時(shí)間,但這是必須的付出,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,創(chuàng)業(yè)沒(méi)有輕松的捷徑,只有勤勞、用心的人才可能成功!
4、充分借助一些商業(yè)手段和技巧吸引顧客眼球。
多參觀學(xué)習(xí)別的店鋪的長(zhǎng)處,尤其是那些成功的店鋪!采取一些如一元起拍賣、每日10點(diǎn)開搶天天特價(jià)、或者部分商品不求贏利但求吸引顧客光顧的方法提高顧客的關(guān)注度。
這些方法和技巧需要根據(jù)不同產(chǎn)品在實(shí)踐中逐漸摸索嘗試,超級(jí)市場(chǎng)里的一些促銷手段值得借鑒!顧客的期望永遠(yuǎn)是買到最好的東西而花最少的錢,盡管如此商業(yè)活動(dòng)中,商家仍然掌握著主動(dòng),采用巧妙的促銷模式同樣能在取得足夠利潤(rùn)的同時(shí)讓顧客感覺(jué)到滿意!
目前淘寶網(wǎng)有諸如淘寶助理之類的軟件,可以通過(guò)數(shù)量數(shù)據(jù)庫(kù)管理得出很多有用的信息。
(一)抓住買賣時(shí)機(jī)。
一般在淘寶網(wǎng)上商品成交時(shí)間最多在中午12點(diǎn),下午5、6點(diǎn),還有晚上9—11點(diǎn)三個(gè)時(shí)段。
在這些時(shí)段購(gòu)買淘寶首頁(yè)上的商品推薦位效果最好。
(二)有用的數(shù)據(jù)。
1、瀏覽用戶比率。
計(jì)算公式:瀏覽用戶比率=少于1分鐘的訪問(wèn)者數(shù)/總訪問(wèn)數(shù)指標(biāo)意義:這個(gè)指標(biāo)一定程度上衡量網(wǎng)頁(yè)的吸引程度。
指標(biāo)用法:如果這個(gè)數(shù)據(jù)過(guò)大,那么很有可能我的網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容可能過(guò)于簡(jiǎn)單,或者圖片沒(méi)有新意,不能吸引有消費(fèi)需求的顧客,我就要改進(jìn)我的網(wǎng)點(diǎn)版面了。
2、平均訂貨額。
計(jì)算公式:平均訂貨額=總銷售額/總訂貨數(shù)指標(biāo)意義:用來(lái)衡量銷售狀況的好壞。
指標(biāo)用法:通過(guò)這個(gè)指標(biāo),我可以知道總體上,在我的網(wǎng)點(diǎn)上購(gòu)物的顧客的喜好,是喜歡便宜的低質(zhì)量的,還是喜歡稍貴的,高質(zhì)量的。
通過(guò)我的顧客群體變化,我來(lái)不斷的改變我的銷售方向。
3、轉(zhuǎn)化率。
計(jì)算公式:轉(zhuǎn)化率=總訂貨數(shù)/總訪問(wèn)量。
指標(biāo)意義:這是一個(gè)比較重要的指標(biāo),衡量網(wǎng)站的對(duì)每個(gè)訪問(wèn)者的銷售情況。
指標(biāo)用法:這個(gè)數(shù)據(jù)能考量出有購(gòu)買需求的人,多少人是在我的網(wǎng)店上購(gòu)買的,這個(gè)數(shù)據(jù)每一點(diǎn)增長(zhǎng),都會(huì)給我?guī)?lái)很大的銷售額。
提升它的關(guān)鍵方法是我的婚紗或者飾品等商品的描述手法,以及照片的拍攝技巧,還有和同類商品賣家的商品性價(jià)比比較。
還有我在淘寶上的誠(chéng)信度等等原因。
1、流程的優(yōu)化。
店鋪推廣。
加入淘寶客,借助別人的力量來(lái)一起達(dá)到共贏。
加入消費(fèi)者保障協(xié)議,使顧客放心購(gòu)買。
這是穩(wěn)定顧客的心理的一種必要手段。
如果店鋪的銷售額上升了之后,可以考慮將一些商品參與秒殺活動(dòng)。
還有加入“買就送”這個(gè)活動(dòng),以此來(lái)增加網(wǎng)店商品在淘寶頁(yè)面上的排行。
其二時(shí)間的投入。
商品的不斷更新,最好每天至少更新一次。
還有“掌柜推薦”這個(gè)專欄也是要每天更新,盡量把準(zhǔn)備下架的商品放到這欄目上來(lái)。
因?yàn)樵谔詫毶?,越是?zhǔn)。
備下架的商品和掌柜推薦的商品,在淘寶頁(yè)面上的排行也就越靠前。
這樣顧客更容易看到我們的商品。
雖然是免費(fèi)的開成了店鋪,關(guān)于店鋪普通的裝修是免費(fèi)的,但是如果要想讓店鋪更加的突出,吸引顧客的眼球,店鋪的裝修就要舍得花錢去購(gòu)買一個(gè)合適自己店鋪風(fēng)格的模板。
從提高銷售量來(lái)講:首要任務(wù)就是做好網(wǎng)店的推廣,讓更多的網(wǎng)名知道本店,提高網(wǎng)店地知名度,提高點(diǎn)擊量以及收藏人氣量。
2、功能的完善。
首先:對(duì)店鋪整體店面的設(shè)計(jì)以及定期的排版上,我們需要有一個(gè)專門的人員來(lái)負(fù)責(zé)。
其次:在做推廣的時(shí)候,我們也要每天都注意信息,盡量不要錯(cuò)過(guò)每一單生意。
再者:多做借助淘寶的一些軟件,比如:淘寶搜索統(tǒng)計(jì)專家來(lái)搜索我們店鋪商品的排行,以及銷量的總結(jié)。
在客服工作上,一定要堅(jiān)持:顧客就是上帝“的原則,不要輕易的得罪。
服務(wù)態(tài)度要溫和,要耐心解答顧客的問(wèn)題。
在配送物流方面。
堅(jiān)持及時(shí)發(fā)貨,如果有事情耽擱的話,要第一時(shí)間跟買家說(shuō)明。
處理退貨方面。
如果是商品真的是我們發(fā)貨時(shí)就有問(wèn)題,我們一定會(huì)賠償。
3、服務(wù)的人性化。
為了照顧一些新手買家,我們店鋪的導(dǎo)航欄那里會(huì)設(shè)立一個(gè)“新手買家“欄目來(lái)引導(dǎo)買家如何進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇七
一、活動(dòng)背景:據(jù)人力和社會(huì)保障部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),x年全國(guó)高校畢業(yè)生為630萬(wàn)人,高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功人數(shù)占畢業(yè)人數(shù)的比例很低,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有很大的潛力和增長(zhǎng)空間。學(xué)院學(xué)生會(huì)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)部倡議舉辦“淄博職業(yè)學(xué)院首屆創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽”。
二、活動(dòng)名稱:中國(guó)電信杯“贏在校園”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽。
三、活動(dòng)宗旨:讓更多的同學(xué)參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,感受創(chuàng)業(yè)激情,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新精神。
四、參賽要求:面向全院在校學(xué)生招募參賽隊(duì)員。鼓勵(lì)參賽者跨院系,跨專業(yè)搭配組建團(tuán)隊(duì),人數(shù)一般為3—5人,要有隊(duì)伍名稱、隊(duì)長(zhǎng)。本項(xiàng)比賽活動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)生自由創(chuàng)新,也鼓勵(lì)學(xué)生邀請(qǐng)學(xué)院老師作為本團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)老師。
六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:冠軍隊(duì)創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金1200元和證書。
亞軍隊(duì)創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金900元和證書。
季軍隊(duì)創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金600元和證書。
其他優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)物品獎(jiǎng)勵(lì)、證書。
七、大賽流程:(每期比賽內(nèi)容見(jiàn)詳細(xì)安排)。
1第一輪比賽:制作團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
2第二輪比賽:制作電信產(chǎn)品校園營(yíng)銷方案。
3第三輪比賽:電信產(chǎn)品校園營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)。
4第四輪比賽:巔峰對(duì)決。
八、大賽時(shí)間安排:。
(一)前期宣傳:(5月4日——5月9日)。
1、海報(bào):在每個(gè)宣傳欄內(nèi)張貼海報(bào)并起草倡議書。
2、廣告牌:電信公司制作一定的廣告牌,分別在南,北,西三校區(qū)展示。
3、報(bào)紙:根據(jù)本次大賽制作一份大賽快報(bào),展示每期活動(dòng)的精彩內(nèi)容,分發(fā)班級(jí)。
4、利用校園網(wǎng),下發(fā)通知,并及時(shí)發(fā)布大賽信息。
(二)報(bào)名階段:(5月4日——6月10日)。
在南,北,西三校區(qū)分別設(shè)立固定報(bào)名地點(diǎn),參賽隊(duì)伍領(lǐng)取報(bào)名表,如實(shí)填好后上交,電子版發(fā)送至郵箱(截至5月10日下午5點(diǎn))。
(三)賽前準(zhǔn)備:(5月11日下午啟動(dòng)儀式)。
組委會(huì)招集入圍隊(duì)伍在就業(yè)服務(wù)廳聽取大賽賽程安排和比賽紀(jì)律等內(nèi)容。
(四)賽程安排:(5月11日——6月10日)。
1、第一輪比賽:制作團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
第一輪比賽前,邀請(qǐng)專業(yè)老師對(duì)制作創(chuàng)業(yè)策劃書進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)。評(píng)委根據(jù)各團(tuán)隊(duì)的報(bào)名表和創(chuàng)業(yè)策劃書進(jìn)行評(píng)分,按一定比例淘汰落后隊(duì)伍,其余隊(duì)伍晉級(jí),成績(jī)公布在校園網(wǎng)站上。
2、第二輪比賽:制作電信產(chǎn)品校園營(yíng)銷方案。
在老師指導(dǎo)下,根據(jù)中國(guó)電信公司指定產(chǎn)品,制作本團(tuán)隊(duì)校園營(yíng)銷方案。評(píng)委根據(jù)各團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷方案進(jìn)行評(píng)分,按一定比例淘汰落后隊(duì)伍,其余隊(duì)伍晉級(jí),積分成績(jī)公布在校園網(wǎng)站上。
3、第三輪比賽:電信產(chǎn)品校園營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)。
各團(tuán)隊(duì)使出渾身解數(shù),在校園人群中銷售指定的中國(guó)電信產(chǎn)品。組委會(huì)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督。評(píng)委會(huì)根據(jù)各團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)和臨場(chǎng)表現(xiàn)打分。違規(guī)者淘汰,其余晉級(jí)。積分成績(jī)公布在校園網(wǎng)站上。
4、第四輪比賽:巔峰對(duì)決。
積分前六名進(jìn)入巔峰對(duì)決。各隊(duì)進(jìn)行答辯,評(píng)委對(duì)各隊(duì)選手進(jìn)行質(zhì)詢、點(diǎn)評(píng),
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇八
一、工作方面:
努力配合各個(gè)班委做好學(xué)校和系交給的各項(xiàng)任務(wù),組織同學(xué)們對(duì)__大內(nèi)容進(jìn)行深入學(xué)習(xí),全面貫徹__大的精神。以素質(zhì)教育為主線,對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、基礎(chǔ)道德教育及文明行為規(guī)范教育等。積極響應(yīng)學(xué)校、系的號(hào)召,充分發(fā)揮自身的指導(dǎo)作用,努力提高同學(xué)的綜合素質(zhì),培養(yǎng)適應(yīng)新世紀(jì)需要的醫(yī)藥人才。
二、活動(dòng)方面:
1、組織一次春游活動(dòng),放松同學(xué)們心情的同時(shí)進(jìn)一步促進(jìn)班級(jí)團(tuán)結(jié)。
2、組織一個(gè)知識(shí)競(jìng)答比賽,內(nèi)容就是關(guān)于一些生活常識(shí)以及上學(xué)期學(xué)的一些內(nèi)容,在放松愉悅的同時(shí)幫助同學(xué)們鞏固以下所學(xué)的內(nèi)容。
3、組織大家去福利院做一些自己力所能及的事,獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)愛(ài)心。
三、學(xué)習(xí)方面:
1、繼續(xù)上學(xué)期班級(jí)學(xué)習(xí)方面好的措施,加強(qiáng)班級(jí)考勤工作。
2、集全班力量為計(jì)算機(jī).英語(yǔ)考試的同學(xué)服務(wù),確保有個(gè)高的通過(guò)。
3、做好6月份的__四級(jí)備考工作,確保全班通過(guò)英語(yǔ)考試。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇九
任公司淘寶店鋪(商城)主管以來(lái),我在公司老總的領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司確定的方針,工作群團(tuán)隊(duì)的一起努力,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最佳效益。以下是我的個(gè)人工作總結(jié):
建立淘寶商城平臺(tái),包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁(yè)美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內(nèi)容是:店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、配合淘寶進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名和在線聽課等,包括一些淘寶商城的推廣,例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。
1、成功開通了淘寶商城,現(xiàn)已開始成功運(yùn)營(yíng),并逐步進(jìn)入正軌。
商城開通運(yùn)營(yíng),為后期的宣傳推廣及招商加盟,特別是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋,提供了重要的平臺(tái)和渠道;經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)位不明確,市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟,人脈沒(méi)有別人廣闊,專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的缺乏,技術(shù)人員的缺乏等,其實(shí)對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是不光要技術(shù)上很精通,對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學(xué)習(xí)的,我想這一系列都是我們要考慮的問(wèn)題,所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì),去捕捉市場(chǎng)這很重要。
受淘寶各種規(guī)則影響,網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。
惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上,在首頁(yè)展示的機(jī)會(huì)太少,若按剩余時(shí)間排名,每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁(yè)的`時(shí)間不足3分鐘;若按人氣排名,首頁(yè)展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪,如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無(wú)翻身機(jī)會(huì),因?yàn)檎故镜脑缴伲唾u的越少,賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后,如此陷入惡性循環(huán),周而復(fù)始。
從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),我們過(guò)去或者將來(lái)面對(duì)的加盟商有可能都是“半路出家”,所以對(duì)行業(yè)認(rèn)知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營(yíng)技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在這些方面有效并且靈活的對(duì)加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),也是后期要面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。
廣告宣傳的有效方式過(guò)于單一,淘寶的免費(fèi)資源也未能充分利用。
目前我們的廣告宣傳主要靠各類論壇,建議下一階段計(jì)劃性的做直通車。
直通車流量大,效果很直接,但是近年直通車的性價(jià)比下降,成交轉(zhuǎn)化率過(guò)低,費(fèi)用卻越來(lái)越高;各類論壇發(fā)帖是免費(fèi)的,但是效果不是很好,帶來(lái)的全部流量極其有限,有效流量就更少。
所以這兩種方式已經(jīng)越來(lái)越不受人們重視了,作為我們新店來(lái)說(shuō),急需開拓更加劃算的廣告投入渠道。
由于種種原因,淘寶的很多免費(fèi)活動(dòng)我們無(wú)法參加,如聚劃算、天天特賣、淘寶天下—淘上癮等等,一方面是申請(qǐng)店家太多,審核極為嚴(yán)格;另一方面受成本、費(fèi)用和庫(kù)存等影響,部分活動(dòng)也不適宜參加。
值得關(guān)注的是9月底我們開通了淘寶客并且加大了傭金比例,效果明顯,后期應(yīng)重點(diǎn)投入。
另外淘寶站外廣告也未進(jìn)行有效嘗試,這里面因?yàn)殛P(guān)系到瀏覽量與成交量的比重問(wèn)題,所以一直比較慎重,11年對(duì)于地域性的站外廣告要有針對(duì)性的嘗試性的投放。
cc613商城中主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和宣傳推廣,包括問(wèn)答平臺(tái)、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護(hù)、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫出推廣方案、seo搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣等工作。
結(jié)合本公司情況,電子商務(wù)工作如下:
(1)導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接;
(2)搜索引擎登陸入口的提交,大概有30個(gè),需要審核;
(3)seo搜索引擎優(yōu)化,關(guān)鍵詞的設(shè)置;
(4)公司網(wǎng)站內(nèi)容更新,友情鏈接優(yōu)化;
(5)定時(shí)在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇十
開網(wǎng)店個(gè)人總結(jié),以下是小編推薦的開網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)范文讓大家參考和借鑒一下。
隨著電子商務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì),越來(lái)越多的人開始接觸網(wǎng)購(gòu),也越來(lái)越多的人嘗試網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),而開網(wǎng)店則是最多人會(huì)考慮和選擇的。
網(wǎng)店相對(duì)于傳統(tǒng)店面具有起步資金占用少,運(yùn)營(yíng)成本低靈活性強(qiáng),面向地域范圍廣,市場(chǎng)潛力大等優(yōu)點(diǎn)。
展望未來(lái)發(fā)展方向,網(wǎng)店在以后完全具備pk掉大多數(shù)實(shí)體店鋪的潛力,如果用心做好,前景應(yīng)該是很樂(lè)觀的。
要說(shuō)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),目前主流有淘寶、拍拍、易趣、有啊四大c2c(個(gè)人對(duì)個(gè)人)網(wǎng)站,當(dāng)然淘寶市場(chǎng)占有率是最大的,大到其他幾家?guī)缀醪荒芸购?,曾?jīng)的易趣是最先起步發(fā)展的,卻因?yàn)槭召M(fèi)模式被免費(fèi)的淘寶迅速擊敗,后來(lái)就一直保持著淘寶一家獨(dú)大的的形勢(shì),相當(dāng)于國(guó)內(nèi)搜索引擎網(wǎng)站里大家用百度最多一樣。
當(dāng)然還有b2b(商家對(duì)商家,比如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)等),b2c(商家對(duì)個(gè)人,比如京東商城、新蛋網(wǎng)、歐酷網(wǎng)、淘寶商城、淘寶電器城等)模式,這里就不多分析了,主要還是說(shuō)說(shuō)個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái)。
由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)還不夠規(guī)范,大大小小店鋪成千上萬(wàn),加之價(jià)格透明度較高,消費(fèi)者對(duì)比空間較大,競(jìng)爭(zhēng)壓力也是很大的。
同樣起步的兩個(gè)店鋪,經(jīng)營(yíng)方式和策略不一樣,往往可能取得的結(jié)果差距會(huì)很大。
做的比較好的賣家月入幾萬(wàn)幾十萬(wàn)甚至百萬(wàn)都是常見(jiàn)的,相反做的比較差的賣家有可能一個(gè)月都賣不出一件商品甚至從來(lái)無(wú)人問(wèn)津,要分析產(chǎn)生如此巨大差距的原因是多方面的。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)從來(lái)都是弱肉強(qiáng)食,強(qiáng)的更強(qiáng),弱的更弱,更新淘汰的節(jié)奏也很快。
下面總結(jié)一點(diǎn)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn):第一步,開網(wǎng)店最先要想好的是賣什么,不能盲目跟隨市場(chǎng)主流選擇,也不能什么賺錢就賣什么,最主要還是要選擇適合自己的項(xiàng)目和產(chǎn)品,究竟什么適合自己也要多方面分析的,可以根據(jù)個(gè)人興趣愛(ài)好或者擅長(zhǎng)、進(jìn)貨渠道優(yōu)勢(shì)、綜合市場(chǎng)空間、地域價(jià)格差異和特色產(chǎn)品等考慮,新手賣家最好能避免正面競(jìng)爭(zhēng),否則有可能一敗涂地,比如服裝類對(duì)于新手賣家來(lái)講就很難做,從側(cè)面出擊或者差異化經(jīng)營(yíng)是比較建議的,總之要有自己的特色和定位。
第二步,選好要賣的產(chǎn)品以后就要開店了,還是以主流的淘寶平臺(tái)說(shuō)明吧。
發(fā)布商品最先,商品描述要詳細(xì)并符合買家口味,多加一些實(shí)拍圖片比較好,頁(yè)面要整齊美觀但不適合過(guò)于花俏,文字大小、字體和顏色也要選合適,而不能僅僅根據(jù)個(gè)人愛(ài)好選擇,需要與商品類型、圖片和店鋪裝修協(xié)調(diào)。
店鋪裝修也是比較重要的,如果自己會(huì)點(diǎn)ps,可以自己裝修一下,樹立良好店面形象,如果自己不會(huì)也可以委托專業(yè)裝修設(shè)計(jì)店家。
店鋪裝修和商品說(shuō)明對(duì)銷售影響非常大,試想一下如果你的店鋪搞的過(guò)于簡(jiǎn)單敷衍,又能留住幾個(gè)人多看一眼,更別提成交了,很多新手賣家都忽略了這一點(diǎn)。
第三步,裝修完畢以后也是正式開賣的時(shí)候了,這個(gè)過(guò)程是最關(guān)鍵的。
剛開始在賣家信譽(yù)度較低的情況下,可能銷量也會(huì)比較低,但這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,需要耐心和堅(jiān)持并不斷改進(jìn)和調(diào)整,同時(shí)也在慢慢積累,必須要認(rèn)識(shí)到的是網(wǎng)店很難像傳統(tǒng)店面那樣起效快,更別談立竿見(jiàn)影了。
等積累一定賣家信譽(yù)度以后,可以適當(dāng)選擇銷量大和潛力大并有適當(dāng)利潤(rùn)商品進(jìn)行直通車推廣,其實(shí)要說(shuō)推廣技巧也是比較多的,包括商品選擇、關(guān)鍵詞選擇、競(jìng)價(jià)排名都是很重要的。
這幾年來(lái)淘寶從最初的三年全免費(fèi)到現(xiàn)在基本服務(wù)免費(fèi)加增值服務(wù)服務(wù)收費(fèi)轉(zhuǎn)變,慢慢增加的花樣越來(lái)越多,賺錢的招數(shù)也越來(lái)越多,賣家們要在這個(gè)平臺(tái)生存,一定要掌握好淘寶的發(fā)展步驟隨機(jī)應(yīng)對(duì),該花錢的地方還是要舍得花錢的,可以不花錢的地方還是不要浪費(fèi),有些增值服務(wù)還是比較有用的,而有的則并不適合自己的店鋪采用。
最后說(shuō)下產(chǎn)品和服務(wù),由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管漏洞比較大,市場(chǎng)格局比較混亂,商品品質(zhì)參差不齊。
想要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展,個(gè)人誠(chéng)信和產(chǎn)品品質(zhì)還是要有保證的。
關(guān)于服務(wù)方面,可以說(shuō)是重中之重,也是比較費(fèi)心思的,但必須要細(xì)致和忍耐。
對(duì)于買家來(lái)講,什么樣的賣家都可能遇到;對(duì)于賣家來(lái)講,什么樣的買家也都存在。
在銷售過(guò)程中,10個(gè)買家里,可能9個(gè)人都比較好說(shuō)話,也節(jié)省最多時(shí)間精力,但萬(wàn)一遇到1個(gè)難纏的買家,卻是最需要花心思的,而這1個(gè)也是至關(guān)重要的,當(dāng)你處理好這1個(gè)買]家相關(guān)交易事宜,應(yīng)該比接觸的另外9個(gè)好說(shuō)話的客戶交易更有成就感,也更加鍛煉和提高自己的水平。
在商品品質(zhì)保證的前提下,良好服務(wù)應(yīng)該是帶來(lái)回頭客和更多潛在客戶的重要影響因素。
其實(shí)說(shuō)到網(wǎng)店經(jīng)營(yíng),有太多太多的細(xì)節(jié)需要注意。
而本人對(duì)于上述文字也只是描述個(gè)大概,相對(duì)比較籠統(tǒng),實(shí)際經(jīng)營(yíng)還是要根據(jù)個(gè)人情況切實(shí)靈活掌握。
我個(gè)人雖然不是自己創(chuàng)業(yè),但這些都是三年電子商務(wù)實(shí)踐最基本最實(shí)際最深刻的總結(jié)。
銷售是一門學(xué)問(wèn),學(xué)無(wú)止境,賺無(wú)盡頭。
學(xué)的好,用的好,得的多。
用腦,更要用心。
如果有人贊同和認(rèn)可就謝謝給點(diǎn)掌聲鼓勵(lì),如果有人認(rèn)為膚淺和廢話還請(qǐng)多多指點(diǎn)看法。
最后祝愿所有網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者獲得成功,朋友們?nèi)魧?duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)有個(gè)人見(jiàn)解也歡迎
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)總結(jié)報(bào)告
11電商1班李瑭
一、網(wǎng)店基本情況介紹
1、網(wǎng)店名稱:知己衣舍2、網(wǎng)店地址:
上交易1份訂單。
主要為女裝/飾品
7、前言:在接觸網(wǎng)店之前,甚至是在學(xué)電子商務(wù)這門學(xué)科之前,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)我是知之甚少!
可能是命中注定我和電子商務(wù)結(jié)下了深厚的淵源!這學(xué)期我們有好多的實(shí)訓(xùn)課,其中網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)就是其中比較重要的一門!我很喜歡網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)這門課,因?yàn)槲矣X(jué)得這很實(shí)在,可以學(xué)到很實(shí)質(zhì)性的東西!幾個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束了,時(shí)不待我,我覺(jué)得自己要學(xué)的東西還有很多,不過(guò),我會(huì)繼續(xù)努力的!
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二、網(wǎng)店概況
1、商品來(lái)源:
小店所有商品皆為代理的商品。
本店負(fù)責(zé)接受客戶下訂單,并在每天中午12點(diǎn)將當(dāng)日(前一日中午12點(diǎn)至今日中午12點(diǎn))的訂單信息反饋給生產(chǎn)廠家,確保各商品在當(dāng)日下午17點(diǎn)能準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。
2、支付方式:
現(xiàn)主要采取淘寶主流支付方式支付寶支付,但如果買家要求匯款也可。
在當(dāng)?shù)爻鞘幸部刹扇∝浀礁犊罘绞健?BR> 3、《網(wǎng)上營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》課程帶來(lái)的收獲及感想
開網(wǎng)店有代銷和直銷和現(xiàn)實(shí)一樣的,如果是代銷店那么你的代理商應(yīng)該有一個(gè)寶貝數(shù)據(jù)包,利用淘寶助理把寶貝導(dǎo)入上架到店鋪里就行了,里邊應(yīng)該是連同運(yùn)費(fèi)等一切編輯都是現(xiàn)成的,可以省去很多環(huán)節(jié)。
如果你是直銷是自己的貨物,那么從拍攝圖片到編輯圖片的都
要嚴(yán)格按照淘寶的類目來(lái)進(jìn)行,一旦屬性錯(cuò)誤,嚴(yán)重的還會(huì)被處罰。
開網(wǎng)店細(xì)節(jié)問(wèn)題還有很多,比如代銷的貨物來(lái)源,直銷的自我經(jīng)營(yíng),如何經(jīng)營(yíng),物流等都是會(huì)遇到的細(xì)節(jié)問(wèn)題!本次是老師為我們搭建好現(xiàn)成的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng)由ceo和小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)分配任務(wù)和相關(guān)維護(hù),各組員輪值淘寶客服、上架新品和發(fā)貨,由于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)初期好評(píng)信譽(yù)值低,各組成員還兼負(fù)刷單的任務(wù)。
平時(shí)課上老師做相關(guān)針對(duì)性的指導(dǎo),學(xué)習(xí)了淘寶后臺(tái)的管理,網(wǎng)店的裝修,營(yíng)銷推廣的方式和美工的培訓(xùn)。
熟悉了網(wǎng)店的運(yùn)作模式后,我們每個(gè)同學(xué)都開了自己的網(wǎng)店,以下是開店的流程第一步:攜帶自己的身份證和自己的銀行卡(如果沒(méi)有可以辦理一張)到相應(yīng)的銀行辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),銀行的工作人員會(huì)把相關(guān)的程序告訴你。
第二步:去淘寶注冊(cè)自己的新用戶。
第三步:注冊(cè)支付寶新用戶,按提示來(lái)填寫自己的真實(shí)資料。
第四步:登陸自己的支付寶,然后進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。
第五步:在網(wǎng)上進(jìn)行交易,或者想自己開店,必有把自己的淘寶用戶,和自己的網(wǎng)上銀行來(lái)綁定支付寶。
這些就是淘寶開店的前期步驟但是后期就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了,因?yàn)檫€有很多東西需要你去注意,來(lái)獲得盈利。
網(wǎng)店和網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)是兩個(gè)不同的概念,開個(gè)網(wǎng)店很簡(jiǎn)單,但是如果要是經(jīng)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)店,還要從中獲取利潤(rùn),那網(wǎng)店就會(huì)是一個(gè)由嬰兒逐漸長(zhǎng)大的一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。
1、學(xué)會(huì)發(fā)貼推廣
上各大論壇、mop、qq群,廣發(fā)推廣貼。
發(fā)貼不要只發(fā)水貼哦,最好發(fā)主題貼,多發(fā)些能夠吸引大家的貼,回貼呢也不要三兩個(gè)字就完事,首先要認(rèn)真看貼的內(nèi)容,有針對(duì)性地發(fā)表一下自己的意見(jiàn)、看法,爭(zhēng)取使你的回貼給人留下印象,而且要找新貼回,沙發(fā)坐不上,板凳也可以啊,很少有人會(huì)愿意一頁(yè)一頁(yè)翻下去看回貼內(nèi)容的,有很多人跟貼的熱門貼就算我們回了,被人看到的機(jī)會(huì)也是少之又少的。
以下是我個(gè)人在微博上的首次推廣嘗試
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2、商品名稱仔細(xì)推敲
商品名稱很重要,不能馬虎了事,淘寶規(guī)定商品名稱在三十個(gè)字以內(nèi),那么我們就要把這三十個(gè)字用足,或者給自己所有的商品名稱前面都加上店鋪名稱,這樣讓買家在眾多的商品中能夠多次瀏覽到你的店名,即使是不進(jìn)入,也至少可以留下一點(diǎn)印象吧,呵呵,先混個(gè)臉兒熟,或者就加上什么吸引眼球的字眼,什么最低價(jià),什么特惠活動(dòng)之類的,然后商品的顏色及尺寸能描述則描述。
商品的關(guān)鍵字3、淘寶首頁(yè)的logo標(biāo)志鮮明
大家打開首頁(yè)后可以看到logo標(biāo)志,一目了然地寫出了本店經(jīng)營(yíng)的行業(yè)名稱以及要推廣的產(chǎn)品。
4網(wǎng)店框架布局:鮮明的板塊分布,色彩上的`搭配,更加吸引顧客的眼球。
6促銷活動(dòng):滿200減20,滿100即包郵
三、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)知識(shí)及策略總結(jié)
1、注意店鋪的裝飾和布置
感受到時(shí)尚的氣息,感受到店主的真誠(chéng),并能對(duì)產(chǎn)品有深入了解。
好的第一印對(duì)于實(shí)際購(gòu)買起著決定性作用!一個(gè)產(chǎn)品分類凌亂、字體大小混亂、圖片布置不合理、缺乏基本店鋪標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品缺乏必要說(shuō)明文字...這樣的店鋪如同一個(gè)邋遢、臟亂的實(shí)體店鋪,不會(huì)有人相信這樣的店會(huì)有很多客人愿意光顧,這樣的店鋪所賣的商品再好,客人也不會(huì)相信!所以,精心地打扮布置店鋪非常重要。
2、不斷學(xué)習(xí)與商品相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
這是一件每日要做的長(zhǎng)期工作!在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)上,我們的店鋪如同森林中的一棵小樹苗,一開始是沒(méi)人注意到的,這如同把店鋪開在深山里,是難得有人光顧的。
所以,宣傳、推廣就成為日常最重要的工作之一,在論壇上多發(fā)貼子、介紹產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)、多和網(wǎng)友交流溝通、提高店鋪及店主的知名度,讓大家逐漸關(guān)注到我們的店鋪是非常重要的,當(dāng)我們的店鋪具有相當(dāng)知名度的時(shí)候,如同我們把店鋪從深山搬到市區(qū),每天會(huì)有很多人來(lái)我們的店里看看,有人光顧就會(huì)有生意!這也是商業(yè)區(qū)店鋪?zhàn)饨鸶甙旱脑虬?利用一切可能的機(jī)會(huì)把自己和店鋪介紹給大家,讓更多人認(rèn)識(shí)、了解、相信是網(wǎng)店成功的必由之路!當(dāng)然,這要花很多時(shí)間,但這是必須的付出,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,創(chuàng)業(yè)沒(méi)有輕松的捷徑,只有勤勞、用心的人才可能成功!
4、充分借助一些商業(yè)手段和技巧吸引顧客眼球
多參觀學(xué)習(xí)別的店鋪的長(zhǎng)處,尤其是那些成功的店鋪!采取一些如一元起拍賣、每日10點(diǎn)開搶天天特價(jià)、或者部分商品不求贏利但求吸引顧客光顧的方法提高顧客的關(guān)注度。
這些方法和技巧需要根據(jù)不同產(chǎn)品在實(shí)踐中逐漸摸索嘗試,超級(jí)市場(chǎng)里的一些促銷手段值得借鑒!顧客的期望永遠(yuǎn)是買到最好的東西而花最少的錢,盡管如此商業(yè)活動(dòng)中,商家仍然掌握著主動(dòng),采用巧妙的促銷模式同樣能在取得足夠利潤(rùn)的同時(shí)讓顧客感覺(jué)到滿意!
四、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)管理
目前淘寶網(wǎng)有諸如淘寶助理之類的軟件,可以通過(guò)數(shù)量數(shù)據(jù)庫(kù)管理得出很多有用的信息。
(一)抓住買賣時(shí)機(jī)
一般在淘寶網(wǎng)上商品成交時(shí)間最多在中午12點(diǎn),下午5、6點(diǎn),還有晚上9-11點(diǎn)三個(gè)時(shí)段。
在這些時(shí)段購(gòu)買淘寶首頁(yè)上的商品推薦位效果最好。
(二)有用的數(shù)據(jù)1、瀏覽用戶比率
計(jì)算公式:瀏覽用戶比率=少于1分鐘的訪問(wèn)者數(shù)/總訪問(wèn)數(shù)指標(biāo)意義:這個(gè)指標(biāo)一定程度上衡量網(wǎng)頁(yè)的吸引程度。
指標(biāo)用法:如果這個(gè)數(shù)據(jù)過(guò)大,那么很有可能我的網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容可能過(guò)于簡(jiǎn)單,或者圖片沒(méi)有新意,不能吸引有消費(fèi)需求的顧客,我就要改進(jìn)我的網(wǎng)點(diǎn)版面了。
2、平均訂貨額
計(jì)算公式:平均訂貨額=總銷售額/總訂貨數(shù)指標(biāo)意義:用來(lái)衡量銷售狀況的好壞
指標(biāo)用法:通過(guò)這個(gè)指標(biāo),我可以知道總體上,在我的網(wǎng)點(diǎn)上購(gòu)物的顧客的喜好,是喜歡便宜的低質(zhì)量的,還是喜歡稍貴的,高質(zhì)量的。
通過(guò)我的顧客群體變化,我來(lái)不斷的改變我的銷售方向。
3、轉(zhuǎn)化率
計(jì)算公式:轉(zhuǎn)化率=總訂貨數(shù)/總訪問(wèn)量
指標(biāo)意義:這是一個(gè)比較重要的指標(biāo),衡量網(wǎng)站的對(duì)每個(gè)訪問(wèn)者的銷售情況
指標(biāo)用法:這個(gè)數(shù)據(jù)能考量出有購(gòu)買需求的人,多少人是在我的網(wǎng)店上購(gòu)買的,這個(gè)數(shù)據(jù)每一點(diǎn)增長(zhǎng),都會(huì)給我?guī)?lái)很大的銷售額。
提升它的關(guān)鍵方法是我的婚紗或者飾品等商品的描述手法,以及照片的拍攝技巧,還有和同類商品賣家的商品性價(jià)比比較。
還有我在淘寶上的誠(chéng)信度等等原因。
五、對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)店管理平臺(tái)的建設(shè)性的意見(jiàn)及建議
1.流程的優(yōu)化
店鋪推廣。
加入淘寶客,借助別人的力量來(lái)一起達(dá)到共贏。
加入消費(fèi)者保障協(xié)議,使顧客放心購(gòu)買。
這是穩(wěn)定顧客的心理的一種必要手段。
如果店鋪的銷售額上升了之后,可以考慮將一些商品參與秒殺活動(dòng)。
還有加入“買就送”這個(gè)活動(dòng),以此來(lái)增加網(wǎng)店商品在淘寶頁(yè)面上的排行。
其二時(shí)間的投入。
商品的不斷更新,最好每天至少更新一次。
還有“掌柜推薦”這個(gè)專欄也是要每天更新,盡量把準(zhǔn)備下架的商品放到這欄目上來(lái)。
因?yàn)樵谔詫毶?,越是?zhǔn)
備下架的商品和掌柜推薦的商品,在淘寶頁(yè)面上的排行也就越靠前。
這樣顧客更容易看到我們的商品。
雖然是免費(fèi)的開成了店鋪,關(guān)于店鋪普通的裝修是免費(fèi)的,但是如果要想讓店鋪更加的突出,吸引顧客的眼球,店鋪的裝修就要舍得花錢去購(gòu)買一個(gè)合適自己店鋪風(fēng)格的模板。
從提高銷售量來(lái)講:首要任務(wù)就是做好網(wǎng)店的推廣,讓更多的網(wǎng)名知道本店,提高網(wǎng)店地知名度,提高點(diǎn)擊量以及收藏人氣量。
2.功能的完善
首先:對(duì)店鋪整體店面的設(shè)計(jì)以及定期的排版上,我們需要有一個(gè)專門的人員來(lái)負(fù)責(zé)。
其次:在做推廣的時(shí)候,我們也要每天都注意信息,盡量不要錯(cuò)過(guò)每一單生意。
再者:多做借助淘寶的一些軟件,比如:淘寶搜索統(tǒng)計(jì)專家來(lái)搜索我們店鋪商品的排行,以及銷量的總結(jié)。
在客服工作上,一定要堅(jiān)持:顧客就是上帝“的原則,不要輕易的得罪。
服務(wù)態(tài)度要溫和,要耐心解答顧客的問(wèn)題。
在配送物流方面。
堅(jiān)持及時(shí)發(fā)貨,如果有事情耽擱的話,要第一時(shí)間跟買家說(shuō)明。
處理退貨方面。
如果是商品真的是我們發(fā)貨時(shí)就有問(wèn)題,我們一定會(huì)賠償。
3.服務(wù)的人性化
為了照顧一些新手買家,我們店鋪的導(dǎo)航欄那里會(huì)設(shè)立一個(gè)“新手買家“欄目來(lái)引導(dǎo)買家如何進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。
開淘寶網(wǎng)店個(gè)人總結(jié)【3】
一,我不想自己親自去拿貨寄貨,很花時(shí)間,因?yàn)樽约哼€是一個(gè)在大學(xué)里上學(xué)的學(xué)生,想利用多余的時(shí)間來(lái)賺點(diǎn)零花錢,也能鍛煉一下自己。
結(jié)果聽一位也是在淘寶上開網(wǎng)店的朋友說(shuō)代理可以省了很多麻煩。
所以就把目標(biāo)鎖定在了代理上。
二,接下來(lái)的日子就是一遍一遍地在瀏覽網(wǎng)頁(yè),所有的衣服我都覺(jué)得很普通。
要不都是瑞麗款,毫無(wú)質(zhì)量可言,要不就是質(zhì)量過(guò)得去,但是在淘寶上一搜能搜出幾萬(wàn)個(gè)寶貝,有的甚至是幾十萬(wàn)的都有,這樣大的競(jìng)爭(zhēng)力,自己又不敢保證自己得到的是一手貨源,價(jià)格上又毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。
所以選了很久還是沒(méi)有選到合適的。
后來(lái)終于我看到了杭派的服裝質(zhì)量還不錯(cuò),價(jià)格也不算很貴一般人都買得起,主要是偏向成熟女性的風(fēng)格。
雖然賣的人還是一樣多,但是我還是決定要試一試。
選擇了一個(gè)網(wǎng)站的貨源。
三,后來(lái)就是發(fā)布寶貝把店開了起來(lái),自己心里非常有自信地等著顧客的光臨。
我還算是比較幸運(yùn)的吧,我3月5號(hào)正式開的店,大約3月10號(hào)這樣就迎來(lái)了第一個(gè)顧客,而且還一次性買了5件,讓我對(duì)網(wǎng)店的未來(lái)充滿了希望。
真的那時(shí)候意志正在慢慢地磨滅,這無(wú)疑給我?guī)Я诵判摹?BR> 接下來(lái)每隔兩天都能賣出衣服,其實(shí)我仍然不知道是什么吸引著他們。
后來(lái)我才知道,其實(shí)大多數(shù)顧客現(xiàn)在都希望跟兩心的賣家買東西,是因?yàn)檫@樣的賣家服務(wù)態(tài)度好,誠(chéng)懇,討價(jià)還價(jià)也能成交,抱著剛開始賺些信譽(yù)就ok的想法。
再者是現(xiàn)在刷出來(lái)的磚級(jí)冠級(jí)的賣家實(shí)在太多了,他們也不愿意相信了。
所以剛起步的賣家朋友們不要灰心,要知道現(xiàn)在你的信譽(yù)就是你成功的法寶。
四,雖然剛開始還是挺幸運(yùn)的,但是后來(lái)卻遇到了很多麻煩事。
我也是個(gè)初出茅廬的新手,淘寶上的犯罪手段層出不窮,我都從沒(méi)領(lǐng)教過(guò),現(xiàn)在想起來(lái)才是一個(gè)悔啊。
現(xiàn)在很多的騙子非常厲害,我也遇到過(guò)一次。
剛開始他會(huì)在你的阿里旺旺里留言說(shuō):“掌柜,這件衣服怎么下架了啊,我很想買。
麻煩你去看看吧”。
我那時(shí)候一見(jiàn)到有人買東西就興奮,不管三七二十一地就點(diǎn)了他發(fā)的鏈接,結(jié)果出來(lái)一個(gè)跟淘寶登陸頁(yè)面非常相似的頁(yè)面。
我一時(shí)沒(méi)注意,就把自己的賬號(hào)密碼都毫無(wú)保留地寫了進(jìn)去。
我也沒(méi)察覺(jué)什么來(lái),只覺(jué)得這個(gè)人怎么這么奇怪,又不說(shuō)是哪一件。
之后因?yàn)橐恍┦虑椋ネ獾亓耍脦滋鞗](méi)在,一回來(lái)就發(fā)現(xiàn),自己的阿里旺旺登陸不了了,“我的淘寶”里的“正在出售中的寶貝”里很多我從沒(méi)上架過(guò)的東西,進(jìn)入店鋪也顯示“該店鋪正在盤點(diǎn)中……”我一下子蒙了,恍然大悟得出一個(gè)結(jié)論是,自己被盜了。
我趕緊聯(lián)系淘寶客服,提供相關(guān)證件,最后在一個(gè)星期后把店鋪從新開起來(lái),可是寶貝全部都要從新上架,就跟剛開店沒(méi)什么區(qū)別。
五,其實(shí)能開起來(lái)還是很幸運(yùn)的,但是最重要的一點(diǎn)是我失去了我所有的老顧客,一段時(shí)間不開店,顧客們都忘了去逛我的店了,而且那時(shí)候什么經(jīng)營(yíng)方法都不懂。
什么都要從零開始,真是懊悔不已。
后來(lái)的生意一直不怎么好,不知道是不是緩沖時(shí)期。
一度郁郁寡歡。
六,后來(lái)我一下狠心把旺鋪開了起來(lái),又多加了一批貨源,然后瀏覽量確實(shí)大了很多,問(wèn)的人不少,可是買的人倒是不多,店鋪裝修的模板都是我自己親手制作的,也花了很多心思在里面,可生意還是不見(jiàn)起色,我很著急啊,也不知道該怎么樣才能提升訂單數(shù)量。
總體說(shuō)來(lái)還是一路艱辛的,但是很想堅(jiān)持下去。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇十一
1、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨:打造湛江最大的小零食店。
目標(biāo):先面向全校,再對(duì)外擴(kuò)展。
2、網(wǎng)店簡(jiǎn)介:本店名為bird零食店。主要經(jīng)營(yíng)各色地方特色小吃。
3、網(wǎng)店管理:服務(wù)至上!
1、市場(chǎng)介紹:休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的銷售模式應(yīng)運(yùn)而生,其主要是為客戶提供一個(gè)全新的消費(fèi)渠道以豐富和改善我們的生活,補(bǔ)充主副食中的營(yíng)養(yǎng)不足,滿足不同人群的生理需要,為消費(fèi)者提供最個(gè)性化商品以及方便、快捷的服務(wù),捕捉當(dāng)前休閑食品的最新借助客戶本身自己的真實(shí)感覺(jué)和體驗(yàn)。為追求休閑、愉悅、快樂(lè)而建立的一個(gè)專屬自己的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。
2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境:
(一)宏觀環(huán)境分析。
綜觀今年:電子商務(wù)的發(fā)展在過(guò)去十年并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)像有關(guān)部門及人士所預(yù)測(cè)的發(fā)展速度。但在過(guò)去兩年里,隨著網(wǎng)絡(luò)安全體系的健全,支付手段的豐富、信用評(píng)價(jià)體系的完善、以及網(wǎng)絡(luò)硬件的發(fā)展等客觀因素以及消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物接受程度及網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣培養(yǎng)等主觀因素的逐漸完善,電子商務(wù)形成了井噴之勢(shì),越來(lái)越多的網(wǎng)民開始認(rèn)可、習(xí)慣、熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。這種簡(jiǎn)單,經(jīng)濟(jì),節(jié)約的購(gòu)物方式,在備受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的條件下,異?;钴S。在時(shí)下,企業(yè)面臨的困難,已經(jīng)不再是要承攬多少的新客戶,而是如何讓自己現(xiàn)有的客戶以一種新的方式,更經(jīng)濟(jì),更科學(xué),更節(jié)約成本,更快捷的一種方式,來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)的往來(lái)。
(二)微觀環(huán)境分析。
現(xiàn)在消費(fèi)者均追求健康、營(yíng)養(yǎng)、實(shí)惠、新穎又符合潮流的小零食。通過(guò)分析我們發(fā)現(xiàn),他們正隨著生活條件的提高,對(duì)零食的需求也大幅增長(zhǎng)。
3、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則:性價(jià)比、質(zhì)量、安全性。
1、競(jìng)爭(zhēng)者:淘寶上,競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)數(shù)。
2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):網(wǎng)店店面設(shè)計(jì)優(yōu)化,價(jià)格低廉、質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)。
3、競(jìng)爭(zhēng)分析。
(1)新進(jìn)入者------由于休閑食品市場(chǎng)是一個(gè)比較活躍的市場(chǎng),進(jìn)入者的壁壘較低及進(jìn)入者的數(shù)量也不斷的增加。
(2)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力------在我國(guó)有許多生產(chǎn)休閑食品的廠家,供應(yīng)商的數(shù)量多就決定我們購(gòu)貨的選擇機(jī)會(huì)多及比較價(jià)格的能力強(qiáng),說(shuō)明了供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力弱。
(3)替代品的威脅------在市場(chǎng)上有較多的休閑食品的替代品出現(xiàn)。
(4)購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力------由于在市場(chǎng)上該類產(chǎn)品比較多,購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力比較強(qiáng),這對(duì)于我們剛剛進(jìn)入的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種很大的不利,但我們要努力。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇十二
由于這份工作剛開始,許多方面還需要熟悉,特安排本月工作以熟悉公司各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)、整理有效客戶、新進(jìn)人員培訓(xùn)為住。
以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營(yíng)方針,積極配合營(yíng)銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營(yíng)手法,推出更貼身的服務(wù),把經(jīng)營(yíng)做到推陳出新。在內(nèi)部管理上,加強(qiáng)本部門各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的協(xié)調(diào)合作性,著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識(shí),最大限度地調(diào)動(dòng)人員的積極性、創(chuàng)造性;切實(shí)加強(qiáng)管理工作,不斷推陳出新,做好配套服務(wù)工作的開展。
一、制定出部門的管理制度,業(yè)務(wù)流程及具體標(biāo)準(zhǔn),以明確部門內(nèi)部職員的具體職責(zé)和業(yè)務(wù)方向,以便能加快客服系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
二、明確部門成員工作安排,制定部門工作安排表客服工作計(jì)劃書客服工作計(jì)劃書。
四、初期應(yīng)在學(xué)院內(nèi)進(jìn)行一次必要的市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查出對(duì)于客戶服務(wù)的意見(jiàn)和建議,明確市場(chǎng)的需求,以便更好地開展客戶服務(wù)部的工作。
客人接待工作仍是客服部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和市場(chǎng)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。
不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一個(gè)客人,使他們對(duì)我公司的接待工作滿意作為客服部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
五、積極籌備宣傳工作,針對(duì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)展開生動(dòng),準(zhǔn)確到位的宣傳,更好地推出客服部的整體形象.
(1)及時(shí)發(fā)放相關(guān)廣告品(海報(bào)、手提袋等)。
(2)監(jiān)督指導(dǎo)各項(xiàng)廣告的反饋情況,并提報(bào)相關(guān)情況的報(bào)告。
六、在工作中加強(qiáng)和各部門間和配合與協(xié)調(diào),使工作更為順利的開展.
七、對(duì)客戶所反應(yīng)出的問(wèn)題和提出的意見(jiàn)需及時(shí)的做出處理和登記,定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪和聯(lián)系.做好客戶信息反饋記錄,及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系。
八、弄清楚公司申請(qǐng)域名,空間,實(shí)名的過(guò)程和業(yè)務(wù),整理出詳細(xì)聯(lián)系方式等信息。
九、《孫子兵法》說(shuō):“間于天地之間,莫貴于人?!眴T工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為20xx年開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實(shí)行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
十、制定、完善工作手冊(cè),使員工翻開手冊(cè)即可操作客服工作計(jì)劃書使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn),通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān),定期進(jìn)行考核評(píng)比,對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。
十一、積極的進(jìn)行市場(chǎng)信息的搜集。
(1)密切關(guān)注已上市產(chǎn)品的銷售狀況及存在的問(wèn)題,并做好記錄,形成報(bào)告,及時(shí)報(bào)營(yíng)銷中心.
(2)及時(shí)搜集產(chǎn)品的相關(guān)情況,對(duì)我公司產(chǎn)品的改進(jìn)及發(fā)展提出相關(guān)的意見(jiàn)或建議.
(3)及時(shí)跟蹤公司產(chǎn)品的鋪貨,以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn).
我們有信心齊心合力打造“xx”的企業(yè)形象,有信心提高客服工作的質(zhì)量,有信心組建我們自己的服務(wù)團(tuán)隊(duì),有信心比今天做得更好。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇十三
為了更好的開展本大區(qū)的工作,使工作能有條不紊的開展和進(jìn)行,在餅干的銷售淡季已經(jīng)到來(lái),要做到“淡季是旺季”?,F(xiàn)列出第二季度(五、六、七月為我公司第二銷售季度)的工作重點(diǎn)。
第二季度的工作主要以市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、銷量目標(biāo)的達(dá)成、團(tuán)隊(duì)管理和市場(chǎng)調(diào)研及產(chǎn)品提報(bào)等為主。
一、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷商隊(duì)伍。距公司______公里內(nèi)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)無(wú)空白市場(chǎng)。
1、對(duì)已經(jīng)開發(fā)市場(chǎng)的進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)于客戶進(jìn)行篩選。對(duì)公司忠誠(chéng)度高,能積極配合公司的客戶重點(diǎn)扶持。對(duì)公司忠誠(chéng)度差,配合差的客戶,進(jìn)行調(diào)整。
2、在新市場(chǎng),對(duì)公司有較強(qiáng)烈意向的客戶,但是由于某些原因沒(méi)有確定合作的客戶,進(jìn)行跟蹤,確定合作。
3、其他新市場(chǎng),選擇誠(chéng)信、實(shí)力強(qiáng)的客戶作為我們的經(jīng)銷商。(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)。
二、銷量目標(biāo)的達(dá)成。
提升銷量,確定客戶四、五、六月份的銷售方向和銷售重點(diǎn),完成銷量____萬(wàn)。
1、豐富客戶銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu),目前已發(fā)貨客戶所發(fā)貨產(chǎn)品較單一,難以形成產(chǎn)品組合,引導(dǎo)客戶補(bǔ)發(fā)所缺品項(xiàng),在市場(chǎng)銷售過(guò)程中“打產(chǎn)品組合拳”。
2、拓展銷售渠道,引導(dǎo)客戶開發(fā)新的銷售網(wǎng)點(diǎn),增加新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn),并且要全渠道運(yùn)作。(學(xué)校、網(wǎng)吧、社區(qū)店等)。
3、提高鋪貨率,使消費(fèi)者方便購(gòu)買,又可以起到網(wǎng)點(diǎn)廣告宣傳的效果。要使市場(chǎng)鋪貨率達(dá)到60%以上。
三、團(tuán)隊(duì)管理。
目的:打造鐵的銷售團(tuán)隊(duì),打造高素質(zhì)的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)。
1、繼續(xù)對(duì)自己“深挖洞”,查找出自己的缺點(diǎn)和不足,不斷改進(jìn),提高自己。使團(tuán)隊(duì)有高素質(zhì)、高要求的”頭狼”。
2、針對(duì)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀,從自己做起加強(qiáng)自我管理,以身作則,加強(qiáng)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)管理。要調(diào)動(dòng)區(qū)域經(jīng)理的積極性,同時(shí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,打造鐵的紀(jì)律。
3、提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),購(gòu)買圖書、光盤等培訓(xùn)資料(包括如何做人、做事、提高市場(chǎng)操作技能等)。
4、本大區(qū)的銷售團(tuán)隊(duì)同時(shí)還包括經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的銷售團(tuán)隊(duì),提高經(jīng)銷商和經(jīng)銷商銷售隊(duì)伍的素質(zhì)和銷售技能,到每一個(gè)市場(chǎng),要對(duì)經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
四、市場(chǎng)調(diào)研及新產(chǎn)品提報(bào)。
1、做市場(chǎng)調(diào)研,做好競(jìng)品信息收集、整理、分析工作,根據(jù)競(jìng)品信息,結(jié)合我們自身資源,調(diào)整銷售方法,使之更適合市場(chǎng)、更有效。
2、把分析整理的競(jìng)品信息上報(bào)公司,對(duì)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品進(jìn)行提報(bào),供公司高層參考。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇十四
對(duì)于已從事銷售工作近兩年的我,現(xiàn)在對(duì)銷售市場(chǎng)和銷售方法都已成熟,吸取不成功的教訓(xùn),吸納成功的成果,對(duì)新的工作我也制定了2017年新銷售工作計(jì)劃:
我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
我的銷售工作計(jì)劃書:
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施。
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),***萬(wàn)元,純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印***萬(wàn)元,網(wǎng)校***萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇十五
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書往往會(huì)使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。不妨看看開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)個(gè)性時(shí)尚都有非常敏感,追求前衛(wèi)。如果穿有一身時(shí)尚、個(gè)性的服裝,可以讓你有一個(gè)很好的心情讓你快樂(lè),并且,現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會(huì)選擇符合自己服裝來(lái)顯示自身的個(gè)性。
早在1999年以前,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開始建立b2c網(wǎng)站,致力于在中國(guó)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。據(jù)2019年有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國(guó)中心城市,網(wǎng)上購(gòu)物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)到了42.5%,網(wǎng)上購(gòu)物用戶總數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)人,網(wǎng)上購(gòu)物金額超過(guò)人民幣250億元。在以武、成都、沈陽(yáng)和西安為代表的四個(gè)區(qū)域中心城市,網(wǎng)上購(gòu)物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達(dá)到了29.3%,網(wǎng)上購(gòu)物用戶總數(shù)253萬(wàn)人,網(wǎng)上購(gòu)物金額50億元??梢?jiàn),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的春天已經(jīng)到來(lái),發(fā)展前景十分廣闊。
大學(xué)生課余時(shí)間較為充足,接受新事物的能力也相對(duì)較強(qiáng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開網(wǎng)店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等c2c網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且有很多是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。可以說(shuō),開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。
誠(chéng)信求生存,服務(wù)求發(fā)展。
網(wǎng)上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴,才能使網(wǎng)店長(zhǎng)久的存活下去?,F(xiàn)在網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
客戶的需要,就是我們的滿意。本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪?zhàn)銎?,并用一年的時(shí)間積累一定的信用度,同時(shí)樹立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會(huì)成倍增加,進(jìn)而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類,開始做淘寶商城。
1、信息的主要來(lái)源。
(1)個(gè)人來(lái)源。指通過(guò)家庭成員、朋友、同學(xué)或同事等個(gè)人關(guān)系獲得信息。
(2)商業(yè)來(lái)源。反通過(guò)企業(yè)的廣告、展銷會(huì)、推銷員介紹等途徑獲得信息。
(3)公共來(lái)源。通過(guò)社會(huì)公共傳播得到信息。
(4)經(jīng)驗(yàn)來(lái)源。消費(fèi)者通過(guò)直接使用商品得到信息。
2、信息收集過(guò)程。
(1)直接觀察法。我們通過(guò)在校園內(nèi)的多次觀察,發(fā)現(xiàn)有90%的學(xué)生所穿的服裝是非常的有個(gè)性,其余的10%的學(xué)生穿的比較的一般。
(2)人員訪問(wèn)法。直接通過(guò)學(xué)生訪問(wèn),對(duì)他們的需求進(jìn)行分析。
(3)問(wèn)卷調(diào)查法。把學(xué)生對(duì)服裝的需求做成試卷,發(fā)給學(xué)生讓他們填寫,利用這種方法收集信息。
(4)網(wǎng)絡(luò)查詢。我們也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去查詢。
1、行業(yè)分析。
網(wǎng)上開店對(duì)成本的要求低,它占用資金少,也基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出;這樣就解決了大學(xué)生沒(méi)有創(chuàng)業(yè)資金的問(wèn)題;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活,基本不受時(shí)間、地域等因素的限制,只要有時(shí)間、能上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè),而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)其他商品;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購(gòu)買者,這個(gè)范圍可以是全國(guó)的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。
2、市場(chǎng)調(diào)查。
(1)市場(chǎng)潛量:服裝是每一個(gè)人的必需品,而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時(shí)間會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物,所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷售是一個(gè)很好的路徑。
(2)競(jìng)爭(zhēng)者。目前在市場(chǎng)上的服裝種類繁多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。其中很多的品牌占有了市場(chǎng)的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩(wěn)定期的銷量,所以我們要尋找另一個(gè)市場(chǎng),如在網(wǎng)上銷售。
(3)消費(fèi)者需求的特點(diǎn)。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對(duì)服裝的需求是時(shí)尚的、個(gè)性的,他們所能普遍接受的價(jià)格為200元~500元。
3、調(diào)查結(jié)果分析。
通過(guò)搜集查閱大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),網(wǎng)民數(shù)量龐大,但網(wǎng)購(gòu)人數(shù)在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達(dá)國(guó)家還有很大差距,這從另一個(gè)角度也可以說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有著巨大的發(fā)展空間,事實(shí)也證明了這一點(diǎn)——中國(guó)近幾年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展十分迅速,網(wǎng)上購(gòu)物的人數(shù)快速增長(zhǎng),而且這種勢(shì)頭從現(xiàn)階段來(lái)看只有增強(qiáng)而不會(huì)有絲毫減弱。盡管網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的飛速發(fā)展給開網(wǎng)店帶來(lái)了不小的競(jìng)爭(zhēng),但在一定時(shí)間段內(nèi),機(jī)遇還是大于競(jìng)爭(zhēng)的,所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。
4、目標(biāo)客戶分析。
在網(wǎng)上購(gòu)物的用戶中,占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學(xué)生用戶購(gòu)買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等;職業(yè)白領(lǐng)購(gòu)買比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。
買家收入的高低也影響著其購(gòu)買傾向。收入高的群體購(gòu)買比例較高的是數(shù)碼類商品,而中等收入買家的消費(fèi)比例最高的是服裝、首飾、化妝品,游戲點(diǎn)卡類商品則是低收入買家群體的消費(fèi)比例較高。
總體來(lái)看,女裝、化妝品、飾品的成交額長(zhǎng)期排名靠前。可見(jiàn),適合中青年女性消費(fèi)的商品市場(chǎng)更為廣闊。
1、管理者及其任務(wù)。
由于開店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時(shí),可尋找合作伙伴或聘請(qǐng)員工,合理分配任務(wù)。
2、營(yíng)銷策略分析。
(1)品牌策略。
第一,網(wǎng)店要有一個(gè)獨(dú)特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設(shè)計(jì)出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出,加深顧客對(duì)本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。
第二,在商品質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)決不以假亂真,以次充好,力爭(zhēng)讓每一位顧客都能對(duì)本店商品的質(zhì)量滿意,打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。
第三,努力提高服務(wù)質(zhì)量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù),打消客戶在購(gòu)物時(shí)的后顧之憂。必要時(shí)還可對(duì)顧客制定個(gè)性化服務(wù)方案,打造店鋪的服務(wù)品牌形象。
(2)推廣策略。
第一、朋友推廣:我們可以通過(guò)周邊的朋友,宣傳我們的店鋪?zhàn)屛覀兊牡赇侟c(diǎn)擊率上升,自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。
第二、廣告宣傳:我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來(lái)觀光我們的店鋪。
第三、運(yùn)用媒體:我們可以運(yùn)用媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的知名度,突出我們產(chǎn)品的特色。
(3)促銷策略。
開店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買有贈(zèng)”等促銷活動(dòng),以吸引客戶;
在店鋪信用等級(jí)上升時(shí)進(jìn)行一些促銷活動(dòng),如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
對(duì)剛剛開起的店鋪來(lái)說(shuō),正處于萌芽時(shí)期,尚未被子顧客所熟知,在供應(yīng)商那里提少量的貸并在定價(jià)上可以與之競(jìng)爭(zhēng)的店低一些,以先獲得少部分的利潤(rùn)為主,抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽(yù)。對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)我們主要采取以下方法:
1、成本定價(jià)法。
成本定價(jià)法是一種以成本為中心的定價(jià)方法,也是傳統(tǒng)的、運(yùn)用得較普遍的定價(jià)方式。具體做法是按照產(chǎn)品成本加一定的利潤(rùn)定價(jià),如生產(chǎn)企業(yè)以生產(chǎn)成本為基礎(chǔ),商業(yè)零售企業(yè)則以進(jìn)貨成本為基礎(chǔ)。由于利潤(rùn)一般按成本或售價(jià)的一定比例計(jì)算,故將一定的期望利潤(rùn)比率(百分比)加在成本上,因此,常被稱為"成本加成定價(jià)法"。
至于新產(chǎn)品的利潤(rùn)比,每個(gè)行業(yè)有著不同的利潤(rùn)分配原則,因此在成本定價(jià)時(shí)必須按照行業(yè)的利潤(rùn)分配規(guī)律定價(jià)。例如,飲料的批發(fā)商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢就可以滿足。但在保健品領(lǐng)域,經(jīng)銷商沒(méi)有30%以上,甚至高達(dá)100%、200%的利潤(rùn)空間,積極性根本就不會(huì)被激發(fā)。
2、市場(chǎng)定價(jià)法:即根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格參照進(jìn)行定價(jià)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位分為四大類:市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)跟隨者、市場(chǎng)補(bǔ)缺者。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者在競(jìng)爭(zhēng)中處于強(qiáng)勢(shì)地位,在同類產(chǎn)品的定價(jià)上應(yīng)走高價(jià)路線,略高于市場(chǎng)平均價(jià),并與市場(chǎng)跟隨者拉開一個(gè)檔次;市場(chǎng)挑戰(zhàn)者是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者最大的對(duì)手和威脅,在定價(jià)上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略,即領(lǐng)導(dǎo)者定多高的價(jià),挑戰(zhàn)者會(huì)八九不離十的應(yīng)對(duì)著;市場(chǎng)跟隨者緊跟在領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者背后,以模仿著稱,其產(chǎn)品價(jià)格通常低于領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者一個(gè)價(jià)格層級(jí),接近于市場(chǎng)平均價(jià),如pc中的二線品牌愛(ài)必得、金長(zhǎng)城即是屬于此類。而由于市場(chǎng)補(bǔ)缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場(chǎng)所稀缺或不足的,具有很強(qiáng)的差異化,專業(yè)性很強(qiáng),目標(biāo)市場(chǎng)較窄,用戶對(duì)價(jià)格的討價(jià)還價(jià)能力較弱,所以在定價(jià)上同樣可實(shí)施高價(jià)策略。
3、心理定價(jià)法。
心理定價(jià)法即根據(jù)顧客能夠接受的最高價(jià)位進(jìn)行定價(jià),它拋開成本,賺取它所能夠賺取的最高利潤(rùn)。即顧客能接受什么價(jià)我就定什么價(jià)。我們的一個(gè)客戶,有一個(gè)非常好的產(chǎn)品,按成本定價(jià)只有八九十元,我們經(jīng)過(guò)消費(fèi)者調(diào)研后發(fā)現(xiàn),客戶所能接受的心理價(jià)位在200元以內(nèi),于是我們建議其定價(jià)188元,比原來(lái)高出一百元。新產(chǎn)品推出市場(chǎng)后,價(jià)格并未成為顧客購(gòu)買的障礙,反而本著好貨當(dāng)然價(jià)高的心理,認(rèn)為這是一款品質(zhì)相當(dāng)好的產(chǎn)品。定價(jià)中高出的100元實(shí)際上成為了廠家的純利潤(rùn),賣一個(gè)產(chǎn)品相當(dāng)于賣原來(lái)定價(jià)的五個(gè)。
根據(jù)顧客的購(gòu)買心理和行為習(xí)慣,在零售價(jià)格中,常用到以下策略:
(1)尾數(shù)定價(jià)策略。在確定零售價(jià)格時(shí),以零頭數(shù)結(jié)尾,使用戶在心理上有一種便宜的感覺(jué),或者是按照風(fēng)俗習(xí)慣的要求,價(jià)格尾數(shù)取吉利數(shù),也可以促進(jìn)購(gòu)買。該策略適用非名牌和中低檔產(chǎn)品。
(2)整數(shù)定價(jià)策略。與尾數(shù)定價(jià)策略相反,利用顧客"一分錢一分貨"的心理,采用整數(shù)定價(jià),該策略適用與高檔、名牌產(chǎn)品或者是消費(fèi)者不太了解的商品。
(3)聲望定價(jià)策略。主要適用于名牌企業(yè)、名牌商店和名牌產(chǎn)品。由于聲望和信用高,用戶也愿意支付較高的價(jià)格購(gòu)買公司的產(chǎn)品,但是,濫用此法,可能會(huì)失去市場(chǎng)。
(4)特價(jià)定價(jià)策略。這是利用部分顧客追求廉價(jià)的心理,企業(yè)有意識(shí)地將價(jià)格定得低一些,達(dá)到打開銷路或者是擴(kuò)大銷售的目的,如常見(jiàn)的大減價(jià)和大拍賣,就屬于這種策略。該策略主要適用于競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的產(chǎn)品。濫用此法,會(huì)損害企業(yè)的形象。
1、批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。
這是最常見(jiàn)的進(jìn)貨渠道,如果你的小店是經(jīng)營(yíng)服裝,那么你可以去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨(漢正街),在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力,力爭(zhēng)將批價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛。
2、廠家直接進(jìn)貨。
正規(guī)的廠家貨源充足,信用度高,如果長(zhǎng)期合作的話,一般都能爭(zhēng)取到產(chǎn)品調(diào)換。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發(fā)客戶。如果你有足夠的資金儲(chǔ)備,有分銷渠道,并且不會(huì)有壓貨的危險(xiǎn)或不怕壓貨,那就可以去找廠家進(jìn)貨。
3、批發(fā)商處進(jìn)貨。
一般用搜索引擎google、百度等就能找到很多這些貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。不足的是因?yàn)樗麄円呀?jīng)做大了,訂單較多,服務(wù)難免有時(shí)就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,你很難和他們談條件,除非當(dāng)你成為他們大客戶后,才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作時(shí)就要把發(fā)貨時(shí)間、調(diào)換貨品等問(wèn)題講清楚。
4、吃進(jìn)庫(kù)存或清倉(cāng)產(chǎn)品。
因?yàn)樯碳壹庇谔幚?,這類商品的價(jià)格通常是極低,如果你有足夠的侃價(jià)能力和經(jīng)濟(jì)能力,可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售,利用地域或時(shí)間差獲得足夠的利潤(rùn)。吃進(jìn)這些產(chǎn)品,你一定要對(duì)質(zhì)量有識(shí)別能力,同時(shí)能把握發(fā)展趨勢(shì)并要建立好自己的分銷渠道。
5、尋找特別的進(jìn)貨渠道。
1、營(yíng)業(yè)額收入。
前一年屬于積累信用的階段,不會(huì)有大的收入,保證成本即可。
從目前淘寶網(wǎng)店銷售情況看,預(yù)計(jì)普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達(dá)到1000元以上,皇冠店鋪則可達(dá)3000元以上甚至更多。
2、支付方式。
淘寶網(wǎng)店主要是用擔(dān)保交易的,也可以進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付。
3、訂貨方式。
淘寶網(wǎng)店都是在線訂購(gòu)的。
4、送貨方式。
平郵/快遞/送貨上門/ems等四種方式。
1、初期投資。
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費(fèi)(或預(yù)存款)、宣傳推廣費(fèi)用等,還要一定的流動(dòng)資金用于物流配送等。預(yù)計(jì)人民幣3500元。
2、第二期投資。
這一階段業(yè)務(wù)量會(huì)有較大的擴(kuò)大,需要有較多的流動(dòng)資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等,有必要的時(shí)候還要聘請(qǐng)員工。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動(dòng)較快,預(yù)計(jì)人民幣20000元即可。
3、其他成本。
電腦:4000元;
數(shù)碼相機(jī):1500元;
網(wǎng)費(fèi):100元/月;
淘寶增值服務(wù)和營(yíng)銷工具軟件:80元/月。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇十六
1.開展原因:。
為慶祝建黨90周年,響應(yīng)國(guó)家和諧社會(huì)的號(hào)召。704號(hào)公社決定舉家出游,同時(shí)由于邱克剛從英國(guó)留學(xué)歸來(lái),外加姥姥姥爺與和鑫迪同學(xué)即將結(jié)束深圳之旅,特此策劃家庭聚會(huì)。帶領(lǐng)全家感受深圳東海岸的美景與享受美食。
2.基本情況:。
東部華僑城坐落于中國(guó)深圳大梅沙,占地近9平方公里,由華僑城集團(tuán)斥資35億元精心打造,是國(guó)內(nèi)首個(gè)集休閑度假、觀光旅游、戶外運(yùn)動(dòng)、科普教育、生態(tài)探險(xiǎn)等主題于一體的大型綜合性國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū),主要包括大俠谷生態(tài)公園、茶溪谷休閑公園、云海谷體育公園、華興寺、主題酒店群落、天麓大宅等六大板塊,體現(xiàn)了人與自然的和諧共處。華僑城以"規(guī)劃科學(xué)合理,功能配套齊全,城區(qū)環(huán)境優(yōu)美,風(fēng)尚高尚文明,管理規(guī)范先進(jìn)"為規(guī)劃、建設(shè)和管理的目標(biāo),經(jīng)過(guò)十多年的努力,已建成為一個(gè)現(xiàn)代海濱城區(qū),被譽(yù)為深圳灣畔的一顆明珠。
3.執(zhí)行對(duì)象:。
我愛(ài)的人們和愛(ài)我的人們。
4.活動(dòng)影響:。
促進(jìn)家庭的和諧,愉悅身心,消除壓力,了解了深圳的海濱文化。
二、活動(dòng)目的及意義。
三、資源需求。
1.人力資源。
參加對(duì)象:我愛(ài)的人們和愛(ài)我的人們。
組織領(lǐng)導(dǎo):團(tuán)長(zhǎng)“和老板”&邱財(cái)務(wù)。
成員:我愛(ài)的人們和愛(ài)我的人們。
2.物力資源。
交通:豐田大霸王一輛,馬自達(dá)福美來(lái)一輛。
活動(dòng)場(chǎng)所:深圳市東部華僑城和深圳東海岸。
四、活動(dòng)開展。
2.地點(diǎn):深圳市東部華僑城和深圳東海岸。
3.活動(dòng)單位:我愛(ài)的人們和愛(ài)我的人們。
4.管理方面:由于東部華僑城面積較大,人流較多,需要所有人遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)定,整體行動(dòng),不擅自離隊(duì)。如因特殊情況需要離隊(duì),需向有關(guān)人員通告且攜帶通訊設(shè)備。
5.飲食及其他方面:本次活動(dòng)主要以海鮮為主,海鮮過(guò)敏者請(qǐng)自帶干糧充饑;由于園區(qū)內(nèi)食物價(jià)格偏高,建議每人自帶礦泉水一支,水果以及適量干糧;隊(duì)伍需自帶2到3個(gè)塑料袋,以便裝垃圾,支持環(huán)保;同時(shí),因?yàn)樘鞖庋谉?,并有老人同行,可以選擇性的攜帶折疊小凳子和扇子休憩,防暑;每位出游者許穿著舒適的運(yùn)動(dòng)鞋;70歲以上的姥姥姥爺記得帶上老年證。最后,由于夏季紫外線較強(qiáng),請(qǐng)愛(ài)美人士自帶防曬霜。
6.活動(dòng)流程:。
(1)預(yù)定的時(shí)間09:00龍都花園樓下集合,由團(tuán)長(zhǎng)清點(diǎn)好人數(shù),然后再開車到達(dá)深圳市吉釣沙。
(2)預(yù)計(jì)11:00到達(dá)東沖,由團(tuán)長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全體人員享受午餐。
(3)午餐后前往東沖海邊踏浪,享受日光浴,游泳等。
(4)約5:00享用晚餐(客家窯雞)。
(5)7:00返回酒店。
(6)10號(hào)早晨7:30離開酒店,前往東部華僑城。
(7)8:00到達(dá)門口,由團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)票,準(zhǔn)備游園。
(8)9:00--16:00在東部華僑城園區(qū)內(nèi)游玩,感受深圳自然與人文相結(jié)合的景觀,感受異國(guó)風(fēng)情,了解深圳茶文化,了解深圳旅游文化,了解深圳花卉藝術(shù),體驗(yàn)深圳多元化的風(fēng)土人情。(午餐自理)。
(9)17:00開車回家。
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
房費(fèi):800。
東部華僑城門票:4__40=960。
海鮮午餐預(yù)算:每人150。
晚餐預(yù)算:每人100。
總額:3500。
六、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者。
組織者:團(tuán)長(zhǎng)和老板。
參加者:愛(ài)我的人們和我愛(ài)的人們。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇十七
根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。
5、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面。
準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通……免費(fèi)電話[號(hào)碼……],年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購(gòu)物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面。
1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇十八
一、市場(chǎng)分析。年度銷售計(jì)劃制定地依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀地分析,采用地工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用地swot分析法,即企業(yè)地優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在地機(jī)會(huì),通過(guò)swot分析,從中解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)地缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。
比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,清晰地知道市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)地?zé)狳c(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷思路。營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出地指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃地“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作地方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹地營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),制定具體地營(yíng)銷思路,其中涵蓋如下幾方面地內(nèi)容:
1、樹立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化”。
2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端地思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大地營(yíng)銷合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”地原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有地操作特色等等。營(yíng)銷思路地確定,充分結(jié)合企業(yè)地實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)創(chuàng)新地營(yíng)銷精神,因此,在以往地年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮很好地指引效果。
三、銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作地出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理地銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃地最重要和最核心地部分。
那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)地呢?
1、根據(jù)上一年度地銷售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度地銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體地每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)地關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型地營(yíng)銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)地關(guān)系。銷售目標(biāo)地確認(rèn),使其銷售目標(biāo)地跟蹤有基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)地順利達(dá)成。
四、營(yíng)銷策略。營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略地戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)地有力保障。根據(jù)行業(yè)運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定如下地營(yíng)銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大地產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同地定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式地突破。
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開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇十九
制定銷售業(yè)績(jī)完成計(jì)劃,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫?,保持每個(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。
五、對(duì)自己有以下要求:
1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到5-8個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報(bào)拜訪大體情況。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:每個(gè)月底定期向老板匯報(bào)客戶回款情況。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇二十
工作計(jì)劃對(duì)我們的工作整體起一個(gè)規(guī)劃作用,它明確指出我們工作的一個(gè)方向性,起著領(lǐng)頭的作用,又對(duì)工作有指導(dǎo)作用和推動(dòng)作用,是搞好工作計(jì)劃,提高工作效率的重要手段。好好為自己制定一個(gè)工作計(jì)劃,讓每天的自己都目標(biāo)性,充滿活力和動(dòng)力。
經(jīng)過(guò)20xx年兩個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量。
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目。
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)。
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過(guò)銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇二十一
我院20__級(jí)各班于20__年1月10日完成教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部課程。根據(jù)國(guó)家教育部、省教育廳的有關(guān)規(guī)定,為做到理論聯(lián)系實(shí)際,提高教學(xué)質(zhì)量,擬于20__年2月16日起,分赴全省各地有關(guān)地、市、縣金融部門及企事業(yè)單位進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。為確保實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行和方便有關(guān)接收單位的安排,特制訂畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃如下:
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)目的和任務(wù)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是高校教育過(guò)程中一個(gè)重要環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生接觸實(shí)際工作和具體業(yè)務(wù),彌補(bǔ)單純課堂教學(xué)的不足。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)中積極、主動(dòng)地拜業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和職工為師,虛心學(xué)習(xí),力求課堂理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合。通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生較好發(fā)熟悉有關(guān)業(yè)務(wù)的政策規(guī)定、操作流程和具體做法,注重提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力和對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析研究能力。同時(shí),通過(guò)實(shí)習(xí)收集素材,為畢業(yè)論文撰寫打好基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生良好的組織紀(jì)律觀念、職業(yè)道德觀念和勞動(dòng)觀念,加強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)主義事業(yè)心和責(zé)任感。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
各專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容參見(jiàn)各專業(yè)(含專業(yè)方向)畢業(yè)實(shí)習(xí)大綱。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程安排及要求。
1、實(shí)習(xí)采取基地集中和適當(dāng)分散兩種形式,具體采用何種方式視專業(yè)特點(diǎn)和相關(guān)實(shí)習(xí)條件確定。
2、學(xué)生應(yīng)憑金融學(xué)院實(shí)習(xí)介紹信聯(lián)系實(shí)習(xí)單位、參加畢業(yè)實(shí)習(xí)。
3、學(xué)生聯(lián)系好實(shí)習(xí)單位后應(yīng)將實(shí)習(xí)期間的聯(lián)系方法告知學(xué)校班主任、政治輔導(dǎo)員和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。
4、按畢業(yè)實(shí)習(xí)大綱的要求,認(rèn)真完成畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),并以周記形式詳細(xì)記錄每周實(shí)習(xí)情況,并將作為學(xué)校學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定的依據(jù)。
5.根據(jù)實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容,完成實(shí)習(xí)作業(yè)。實(shí)習(xí)作業(yè)的形式可以是案例分析、方案設(shè)計(jì)、調(diào)查報(bào)告、實(shí)習(xí)論文、實(shí)習(xí)的主要業(yè)務(wù)等等。實(shí)習(xí)作業(yè)的格式參照論文格式,具體參學(xué)校網(wǎng)站。
6.實(shí)習(xí)期間聯(lián)系。實(shí)習(xí)過(guò)程中應(yīng)保持與學(xué)校的聯(lián)系。學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后,應(yīng)將由實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師填好的“實(shí)習(xí)單位聯(lián)系情況反饋表”寄(送)達(dá)導(dǎo)師,以便學(xué)院掌握學(xué)生實(shí)習(xí)情況。學(xué)生如需中途更換實(shí)習(xí)單位的,應(yīng)將由實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師填寫的“實(shí)習(xí)單位變更情況反饋表”寄(送)達(dá)導(dǎo)師,以便學(xué)院掌握學(xué)生實(shí)習(xí)變更情況。以上兩張表格在實(shí)習(xí)結(jié)束吼粘貼于學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)手冊(cè)上。
學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)中遇到的其它問(wèn)題,也應(yīng)及時(shí)向?qū)熁驅(qū)W院實(shí)習(xí)管理人員匯報(bào),以便及時(shí)加以解決。
7.實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),按規(guī)定寫出實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)報(bào)告是學(xué)生對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)的系統(tǒng)性總結(jié),是考核學(xué)生實(shí)習(xí)效果的基本依據(jù)。實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)包括實(shí)習(xí)單位介紹、實(shí)習(xí)主要過(guò)程、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容、實(shí)習(xí)中的主要收獲和體會(huì),要求對(duì)問(wèn)題有一定的分析,文字簡(jiǎn)短明確流暢。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)作業(yè)的撰寫格式參見(jiàn)《浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院本科畢業(yè)實(shí)習(xí)作業(yè)、實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫規(guī)范》,封面格式見(jiàn)校園網(wǎng)“教學(xué)管理-實(shí)踐教學(xué)-畢業(yè)實(shí)習(xí)”。
四、實(shí)習(xí)時(shí)間安排。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間共11周,自20__年2月16日(周一)起至4月24日(周五),即校歷時(shí)間第1周至第10周。4月27日(周一)實(shí)習(xí)結(jié)束回校報(bào)到。
2.期間返校。要求每位同學(xué)在20__年4月7日(周二)上午準(zhǔn)時(shí)返校,與指導(dǎo)教師就畢業(yè)論文寫作事宜進(jìn)行深入交流,接受指導(dǎo)。
五、畢業(yè)實(shí)習(xí)組織與領(lǐng)導(dǎo)。
1.本院成立實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
2.學(xué)生在實(shí)習(xí)單位的活動(dòng)由實(shí)習(xí)單位統(tǒng)一安排。實(shí)習(xí)單位指派熱心、負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練的同志擔(dān)任老師,具體負(fù)責(zé)、指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)活動(dòng)。畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),由實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師在考評(píng)表上做出書面評(píng)定并加蓋實(shí)習(xí)單位公章。
3.本院實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師由各位學(xué)生的導(dǎo)師擔(dān)任。指導(dǎo)教師按照實(shí)習(xí)大綱的要求完成實(shí)習(xí)的指導(dǎo)任務(wù),定期與實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行雙向溝通,指導(dǎo)與督促學(xué)生按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)習(xí),指導(dǎo)學(xué)生解決實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。
4.本院指定等老師負(fù)責(zé)本次實(shí)習(xí)的具體管理工作,院里將不定期地指派老師去各實(shí)習(xí)點(diǎn)了解情況,并解決實(shí)習(xí)中的問(wèn)題。
5.留杭住宿。凡非杭戶籍,但在杭州實(shí)習(xí)并需在校住宿的同學(xué),均應(yīng)事先寫出書面報(bào)告(寫明事由及相關(guān)情況)并交學(xué)院辦公室,以便學(xué)院掌握情況并作相應(yīng)安排。
六、實(shí)習(xí)紀(jì)律。
(1)正確處理政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的關(guān)系,定期過(guò)組織生活和民主生活,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),搞好實(shí)習(xí)。
(2)自覺(jué)遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,并由實(shí)習(xí)單位比照本單位職工實(shí)習(xí)考勤。
(3)實(shí)習(xí)期間不得無(wú)故缺勤,原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假。特殊情況需請(qǐng)事假,應(yīng)經(jīng)所在單位書面同意,或經(jīng)金融學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。病假要憑醫(yī)院證明。
(4)實(shí)習(xí)中遇到意外或難以解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向?qū)嵙?xí)單位領(lǐng)導(dǎo),實(shí)習(xí)指導(dǎo)師傅和金融學(xué)院報(bào)告,以便及時(shí)妥善解決,不得自作主張,自行其事。
(5)實(shí)習(xí)期間違紀(jì)行為,按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定,從嚴(yán)處理。
(6)實(shí)習(xí)期間應(yīng)注意抵制不良傾向和社會(huì)不正之風(fēng)的影響,做到思想、業(yè)務(wù)雙豐收。
七、實(shí)習(xí)成績(jī)和實(shí)習(xí)檔案管理。
學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)按規(guī)定時(shí)間把畢業(yè)實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)作業(yè)、實(shí)習(xí)報(bào)告交學(xué)校指導(dǎo)教師。由學(xué)校指導(dǎo)老師評(píng)定成績(jī)后交金融學(xué)院辦公室。實(shí)習(xí)成績(jī)由實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師提出初評(píng)意見(jiàn),金融學(xué)院指導(dǎo)教師依據(jù)初評(píng)意見(jiàn)、實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)作業(yè)、實(shí)習(xí)報(bào)告的情況,提出建議成績(jī),由二級(jí)學(xué)院教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組考核確定。部分實(shí)習(xí)工作在校內(nèi)完成的,應(yīng)結(jié)合校內(nèi)外實(shí)習(xí)情況綜合評(píng)定。
畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)按優(yōu)、良、中、及格和不及格五級(jí)記分。
2.學(xué)院辦公室對(duì)實(shí)習(xí)材料審查無(wú)誤后,將成績(jī)匯總填入成績(jī)總表(按教務(wù)處統(tǒng)一格式),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)送教務(wù)處。
開網(wǎng)店計(jì)劃書總結(jié)篇二十二
一,我不想自己親自去拿貨寄貨,很花時(shí)間,因?yàn)樽约哼€是一個(gè)在大學(xué)里上學(xué)的學(xué)生,想利用多余的時(shí)間來(lái)賺點(diǎn)零花錢,也能鍛煉一下自己。
結(jié)果聽一位也是在淘寶上開網(wǎng)店的朋友說(shuō)代理可以省了很多麻煩。
所以就把目標(biāo)鎖定在了代理上。
二,接下來(lái)的日子就是一遍一遍地在瀏覽網(wǎng)頁(yè),所有的衣服我都覺(jué)得很普通。
要不都是瑞麗款,毫無(wú)質(zhì)量可言,要不就是質(zhì)量過(guò)得去,但是在淘寶上一搜能搜出幾萬(wàn)個(gè)寶貝,有的甚至是幾十萬(wàn)的都有,這樣大的競(jìng)爭(zhēng)力,自己又不敢保證自己得到的是一手貨源,價(jià)格上又毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。
所以選了很久還是沒(méi)有選到合適的。
后來(lái)終于我看到了杭派的服裝質(zhì)量還不錯(cuò),價(jià)格也不算很貴一般人都買得起,主要是偏向成熟女性的風(fēng)格。
雖然賣的人還是一樣多,但是我還是決定要試一試。
選擇了一個(gè)網(wǎng)站的貨源。
三,后來(lái)就是發(fā)布寶貝把店開了起來(lái),自己心里非常有自信地等著顧客的光臨。
我還算是比較幸運(yùn)的吧,我3月5號(hào)正式開的店,大約3月10號(hào)這樣就迎來(lái)了第一個(gè)顧客,而且還一次性買了5件,讓我對(duì)網(wǎng)店的未來(lái)充滿了希望。
真的那時(shí)候意志正在慢慢地磨滅,這無(wú)疑給我?guī)Я诵判摹?BR> 接下來(lái)每隔兩天都能賣出衣服,其實(shí)我仍然不知道是什么吸引著他們。
后來(lái)我才知道,其實(shí)大多數(shù)顧客現(xiàn)在都希望跟兩心的賣家買東西,是因?yàn)檫@樣的賣家服務(wù)態(tài)度好,誠(chéng)懇,討價(jià)還價(jià)也能成交,抱著剛開始賺些信譽(yù)就ok的想法。
再者是現(xiàn)在刷出來(lái)的磚級(jí)冠級(jí)的賣家實(shí)在太多了,他們也不愿意相信了。
所以剛起步的賣家朋友們不要灰心,要知道現(xiàn)在你的信譽(yù)就是你成功的法寶。
四,雖然剛開始還是挺幸運(yùn)的,但是后來(lái)卻遇到了很多麻煩事。
我也是個(gè)初出茅廬的新手,淘寶上的犯罪手段層出不窮,我都從沒(méi)領(lǐng)教過(guò),現(xiàn)在想起來(lái)才是一個(gè)悔啊。
現(xiàn)在很多的騙子非常厲害,我也遇到過(guò)一次。
剛開始他會(huì)在你的阿里旺旺里留言說(shuō):“掌柜,這件衣服怎么下架了啊,我很想買。
麻煩你去看看吧”。
我那時(shí)候一見(jiàn)到有人買東西就興奮,不管三七二十一地就點(diǎn)了他發(fā)的鏈接,結(jié)果出來(lái)一個(gè)跟淘寶登陸頁(yè)面非常相似的頁(yè)面。
我一時(shí)沒(méi)注意,就把自己的賬號(hào)密碼都毫無(wú)保留地寫了進(jìn)去。
我也沒(méi)察覺(jué)什么來(lái),只覺(jué)得這個(gè)人怎么這么奇怪,又不說(shuō)是哪一件。
之后因?yàn)橐恍┦虑?,去外地了,好幾天沒(méi)在,一回來(lái)就發(fā)現(xiàn),自己的阿里旺旺登陸不了了,“我的淘寶”里的“正在出售中的寶貝”里很多我從沒(méi)上架過(guò)的東西,進(jìn)入店鋪也顯示“該店鋪正在盤點(diǎn)中……”我一下子蒙了,恍然大悟得出一個(gè)結(jié)論是,自己被盜了。
我趕緊聯(lián)系淘寶客服,提供相關(guān)證件,最后在一個(gè)星期后把店鋪從新開起來(lái),可是寶貝全部都要從新上架,就跟剛開店沒(méi)什么區(qū)別。
五,其實(shí)能開起來(lái)還是很幸運(yùn)的,但是最重要的一點(diǎn)是我失去了我所有的老顧客,一段時(shí)間不開店,顧客們都忘了去逛我的店了,而且那時(shí)候什么經(jīng)營(yíng)方法都不懂。
什么都要從零開始,真是懊悔不已。
后來(lái)的生意一直不怎么好,不知道是不是緩沖時(shí)期。
一度郁郁寡歡。
六,后來(lái)我一下狠心把旺鋪開了起來(lái),又多加了一批貨源,然后瀏覽量確實(shí)大了很多,問(wèn)的人不少,可是買的人倒是不多,店鋪裝修的模板都是我自己親手制作的,也花了很多心思在里面,可生意還是不見(jiàn)起色,我很著急啊,也不知道該怎么樣才能提升訂單數(shù)量。
總體說(shuō)來(lái)還是一路艱辛的,但是很想堅(jiān)持下去。

