制定一個(gè)行之有效的方案，對于解決問題和提高效率非常重要。方案的核心是解決問題，我們需要明確問題的本質(zhì)和關(guān)鍵點(diǎn)。希望大家能夠通過閱讀這些范文，更加深入地理解方案制定的重要性和必要性。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇一
各支部、科室：
為進(jìn)一步做好創(chuàng)建全國文明城市工作，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，根據(jù)《市衛(wèi)生系統(tǒng)志愿者服務(wù)活動實(shí)施方案》和文件精神，為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、組織實(shí)施好我院志愿者服務(wù)隊(duì)行動，特制定活動實(shí)施方案如下：
以“大醫(yī)精誠”為服務(wù)宗旨，弘揚(yáng)雷鋒精神，構(gòu)建和諧醫(yī)院。結(jié)合文明行業(yè)創(chuàng)建，完善自我，服務(wù)他人，奉獻(xiàn)社會。進(jìn)一步弘揚(yáng)“醫(yī)者仁心、救死扶傷”的志愿精神，做到奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。
1.堅(jiān)持以奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿服務(wù)無償、利他的基本要求。
2.堅(jiān)持全面動員、廣泛參與，一方面廣泛動員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動員醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生、其他行業(yè)群眾投身到醫(yī)院志愿者服務(wù)活動中。
3.堅(jiān)持服務(wù)醫(yī)改大局，以方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì)為目的，有針對性地設(shè)計(jì)項(xiàng)目、開展活動，做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。
4.堅(jiān)持志愿者服務(wù)與志愿者個(gè)人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務(wù)人員和其他行業(yè)志愿者在奉獻(xiàn)愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
5.堅(jiān)持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合，既尊重廣大醫(yī)務(wù)人員和各行各業(yè)人群參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的意愿，又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會責(zé)任，努力擴(kuò)大醫(yī)院志愿者服務(wù)活動的覆蓋面，增強(qiáng)活動的影響力。
1.成立醫(yī)院志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，并將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在院團(tuán)總支部。
2.成立志愿服務(wù)隊(duì)，負(fù)責(zé)開展志愿服務(wù)活動。以適當(dāng)方式組織招募志愿者，公告志愿服務(wù)項(xiàng)目和志愿者條件、數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容。所招募的志愿者應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)服務(wù)所需要的條件。
3.各志愿服務(wù)隊(duì)員應(yīng)強(qiáng)化志愿服務(wù)意識，提高志愿服務(wù)能力，建立以服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的星級認(rèn)定制度。
結(jié)合我院職業(yè)性質(zhì)，志愿者崗位特點(diǎn)，專業(yè)特長以及群眾的需求，確定以下服務(wù)內(nèi)容：
（一）醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療志愿服務(wù)
1、在門診設(shè)立志愿服務(wù)站，并有明顯的標(biāo)識，組織志愿者開展公共秩序維護(hù)志愿服務(wù)行動，對院內(nèi)抽煙、亂扔雜物、隨地吐痰等不文明現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)和制止，形成文明禮讓、井然有序的醫(yī)療新風(fēng)貌。
2、組織志愿者或醫(yī)助人員為門急診、住院患者開展“出入院直通車；溫馨服務(wù)在門診；貼心服務(wù)在病房”的志愿醫(yī)療服務(wù)。為門急診和住院患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、排隊(duì)、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴受理、出院后回訪等服務(wù)；及時(shí)收集信息，以利改正。
（二）大型活動保障醫(yī)療志愿服務(wù) 組織醫(yī)療服務(wù)志愿者到重大活動、重要會議和大型活動的現(xiàn)場，提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。
（三）突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)
參與重大自然災(zāi)害和突發(fā)事件的醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制等工作。
l.動員發(fā)動，全院部署階段（20xx年6月）：工作組設(shè)辦公室在共青團(tuán)，周詩晶同志任聯(lián)絡(luò)員。工作組全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織全院志愿者醫(yī)院服務(wù)活動，制定工作方案，指導(dǎo)各條線開展志愿者活動，落實(shí)保障措施。
2.招募隊(duì)伍，成立體系階段（20xx年7月-11月）：堅(jiān)持自愿、無償、利他的原則，招募院內(nèi)職工、進(jìn)修、實(shí)習(xí)，以及市志愿者協(xié)會會員、市義工聯(lián)合會會員加入醫(yī)院志愿者隊(duì)伍，并經(jīng)工作組和辦公室審核后登記。
3.開展活動，長效管理階段（20xx年12月起）：廣泛深入開展“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動，探索開展院外和其他內(nèi)容范圍的志愿醫(yī)療服務(wù)活動，并完善相關(guān)工作機(jī)制，加強(qiáng)組織和制度建設(shè)。
1.統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是精神文明建設(shè)的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務(wù)符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢和需要，有利于提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院人文回歸；有利于增進(jìn)公眾對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者的認(rèn)識和理解，促進(jìn)醫(yī)患和諧；有利于弘揚(yáng)扶危濟(jì)困的高尚情操，促進(jìn)和諧社會的建設(shè)。
2.建立機(jī)制，穩(wěn)步推進(jìn)。要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，明確職責(zé)，健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全醫(yī)院志愿者服務(wù)的工作機(jī)制和長效機(jī)制，將志愿者工作納入醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理體系，定期對志愿服務(wù)工作進(jìn)行評估與分析，促進(jìn)醫(yī)院志愿者服務(wù)工作持續(xù)改進(jìn)。
3.積極宣傳，注重實(shí)效。要切實(shí)加大醫(yī)院志愿者服務(wù)的宣傳力度，廣泛深入地普及志愿理念，大力弘揚(yáng)志愿精神，推動形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的良好氛圍。要在積極宣傳發(fā)動醫(yī)務(wù)人員參與活動，并給予相應(yīng)的保障和激勵(lì)措施。根據(jù)患者及其家屬的需求情況，制定具體工作方案，確?；顒尤〉脤?shí)效。
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20xx年xx月xx日
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇二
為認(rèn)真貫徹黨的十七大關(guān)于“完善社會志愿服務(wù)體系”工作要求和十七屆四中、五中全會精神，落實(shí)衛(wèi)生部等五部門印發(fā)的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》（衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔20xx〕20號）、衛(wèi)生部等八部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年國際志愿者日“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕114號）要求，大力弘揚(yáng)文明奉獻(xiàn)的人文精神，增進(jìn)醫(yī)患之間的和諧互動，塑造人民滿意的服務(wù)品牌，經(jīng)研究，現(xiàn)就我院開展志愿者服務(wù)活動，制定如下實(shí)施方案。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，完善醫(yī)院志愿者服務(wù)體系，探索醫(yī)院志愿者服務(wù)的長效機(jī)制，增強(qiáng)醫(yī)院職工的服務(wù)意識，著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)提升醫(yī)院的品牌形象。
（一）堅(jiān)持以“奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾”為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿服務(wù)無償、利他的基本要求。
（二）堅(jiān)持全面動員、廣泛參與。一方面廣泛動員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動員在院實(shí)習(xí)學(xué)生投身到醫(yī)院志愿者服務(wù)活動中。
（三）堅(jiān)持服務(wù)醫(yī)改大局，以方便群眾看病就醫(yī)為目的，有針對性地設(shè)計(jì)項(xiàng)目、開展活動，做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。
（四）堅(jiān)持志愿者服務(wù)與志愿者個(gè)人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務(wù)人員志愿者在奉獻(xiàn)愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
（五）堅(jiān)持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合，既尊重廣大醫(yī)務(wù)人員參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的意愿，又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員的社會責(zé)任，努力擴(kuò)大醫(yī)院志愿者服務(wù)活動的覆蓋面，增強(qiáng)活動的影響力。
建立志愿服務(wù)雙向機(jī)制。根據(jù)志愿者專業(yè)知識水平，社會志愿者走進(jìn)醫(yī)院提供志愿服務(wù)，醫(yī)務(wù)人員志愿者走入基層開展志愿服務(wù)，不斷擴(kuò)大活動輻射范圍和社會影響。
（一）組織志愿者為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊(duì)、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴接待等服務(wù)。并負(fù)責(zé)此類志愿者指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。
牽頭部門：門診部。
（二）組織志愿者為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、陪同檢查、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)、閱讀報(bào)刊雜志、投訴接待、出院回訪及預(yù)約診療等服務(wù)。并負(fù)責(zé)此類志愿者的指導(dǎo)、培訓(xùn)。
牽頭部門：護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科。
（三）組織志愿者到社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村、社會福利和殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)等地，為群眾提供診療、健康教育、咨詢、宣傳、預(yù)約診療、康復(fù)輔導(dǎo)等服務(wù)。并負(fù)責(zé)此類志愿者的指導(dǎo)、培訓(xùn)。
牽頭部門：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部。
（四）在重大活動、重要會議和大型活動現(xiàn)場，提供秩序維護(hù)、健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。
（五）在發(fā)生重大自然災(zāi)害、重大傳染病和其他突發(fā)公共事件時(shí)，提供應(yīng)急醫(yī)療救援和心理輔導(dǎo)服務(wù)。
（六）上級和醫(yī)院志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其他工作。
牽頭部門：按上級和醫(yī)院要求，由醫(yī)院志愿者服務(wù)工作辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)，組織相關(guān)部門實(shí)施。
（一）組織機(jī)構(gòu)
醫(yī)院成立志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全院志愿者服務(wù)工作，具體組成人員見附件。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)志愿者活動的組織、項(xiàng)目規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等工作。志愿者服務(wù)辦公室負(fù)責(zé)組織招募、登記、培訓(xùn)、考核志愿者，然后根據(jù)服務(wù)主要內(nèi)容歸口分配到各部門具體組織實(shí)施志愿服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)為志愿者提供必要的幫助，維護(hù)其合法權(quán)益。
（二）工作規(guī)程
1、招募。
（1）通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布志愿者招募信息，明確志愿服務(wù)所需的條件和要求。
（2）利用網(wǎng)絡(luò)報(bào)名的方式接受申請。
（3）采取適當(dāng)方式對報(bào)名者進(jìn)行審核，并擇優(yōu)錄用。
2、注冊。
（1）建立志愿者電子檔案，記錄志愿者的基本信息和參加志愿服務(wù)的情況。
（2）向志愿者發(fā)放注冊志愿者身份證明（工作證件）。
（3）志愿者辦公室對志愿者信息進(jìn)行匯總、存檔。
3、培訓(xùn)。
相關(guān)部門根據(jù)志愿服務(wù)項(xiàng)目，對志愿者進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)能力和服務(wù)水平。
（1）初次培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為新招募的志愿者，培訓(xùn)內(nèi)容包括志愿精神、服務(wù)規(guī)范和權(quán)利義務(wù)等，培訓(xùn)目的是幫助志愿者加深對志愿精神的理解和志愿服務(wù)工作的認(rèn)識。初次培訓(xùn)要全面系統(tǒng)、集中培訓(xùn)。
（2）階段性培訓(xùn)。在志愿服務(wù)活動開展過程中，要對志愿者進(jìn)行階段性培訓(xùn)，幫助他們提高服務(wù)能力和水平。階段性培訓(xùn)要定期進(jìn)行，可以采取交流討論、案例分析等方式，也要通過集中講解、個(gè)別輔導(dǎo)等辦法。
（3）臨時(shí)技能培訓(xùn)。這方面的培訓(xùn)一般在開展專項(xiàng)志愿服務(wù)和大型社會活動志愿服務(wù)時(shí)進(jìn)行，重點(diǎn)是根據(jù)志愿服務(wù)活動的特別要求，對志愿者進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范和相關(guān)知識培訓(xùn)，開展臨時(shí)技能培訓(xùn)要有針對性，主要采取集中培訓(xùn)的方式進(jìn)行。
4、管理
（1）各相關(guān)部門根據(jù)志愿者的意愿和特長合理安排服務(wù)時(shí)間和服務(wù)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)志愿者、服務(wù)對象和活動項(xiàng)目的有效銜接。
（2）各相關(guān)部門通過志愿者個(gè)人申報(bào)、對服務(wù)對象進(jìn)行回訪等方式，及時(shí)了解掌握志愿者參加志愿服務(wù)活動的情況，并將有關(guān)情況記錄在志愿者登記卡上，作為獎勵(lì)的重要依據(jù)。
（3）對志愿者實(shí)行動態(tài)管理，對不服從組織管理安排，從事志愿工作態(tài)度消極，不履行志愿者義務(wù)，連續(xù)5次以上無故不參加志愿組織活動的予以辭退。
5、激勵(lì)
（1）各相關(guān)部門要為志愿者提供基本工作條件和幫助。
（2）強(qiáng)化志愿服務(wù)意識，提高志愿服務(wù)能力，建立以服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的星級認(rèn)定制度。
（3）定期或不定期地對參加志愿醫(yī)療服務(wù)的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)和考核，適時(shí)評選表彰，提倡和鼓勵(lì)志愿服務(wù)行為。
6、宣傳
（1）建立網(wǎng)上宣傳交流平臺
在我院官方網(wǎng)站提供志愿服務(wù)相關(guān)報(bào)道及鏈接，建立志愿者服務(wù)專頁，完善網(wǎng)絡(luò)化管理平臺，公布志愿服務(wù)信箱，以方便對外宣傳及溝通，相關(guān)維護(hù)由專人負(fù)責(zé)。
（2）建立我院志愿服務(wù)對外宣傳途徑
做好我院志愿服務(wù)的同時(shí)，要加強(qiáng)與新聞媒體的溝通，建立新聞輸出通道。院內(nèi)及時(shí)上報(bào)志愿服務(wù)進(jìn)展情況，突出特色。院外及時(shí)多渠道多角度宣傳。
（三）制度保障
建立工作例會、信息報(bào)送、督促檢查等制度，了解掌握活動情況，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動志愿服務(wù)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
1、例會制度
每季度組織一次由各相關(guān)部門志愿服務(wù)工作負(fù)責(zé)人例會，交流志愿服務(wù)工作情況，商討解決難點(diǎn)問題，部署下一階段工作重點(diǎn)。
2、信息報(bào)送制度
各相關(guān)部門以信息形式通報(bào)志愿者服務(wù)工作動態(tài)。有大型的志愿者服務(wù)活動事前必須提前一周與醫(yī)院志愿者服務(wù)辦公室協(xié)調(diào)溝通，事后一周內(nèi)及時(shí)將相關(guān)活動策劃、活動總結(jié)、活動照片及相關(guān)文字材料上報(bào)醫(yī)院志愿者服務(wù)辦公室。
3、督查制度
組織志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員不定期對各相關(guān)部門的志愿者服務(wù)工作進(jìn)行督促檢查，并通報(bào)檢查情況。及時(shí)記錄醫(yī)院職工及志愿服務(wù)者和被服務(wù)對象的意見及建議，以調(diào)整志愿服務(wù)活動的方向及流程。
（四）硬件設(shè)施建設(shè)
1、建立醫(yī)院“志愿服務(wù)基金”，并向社會公布公益賬號。
2、建設(shè)診療大廳服務(wù)設(shè)施。
（1）建立志愿者服務(wù)臺，主要有志愿者聯(lián)系簿以及志愿服務(wù)留言簿。
（2）建立愛心供應(yīng)窗口，免費(fèi)提供飲用水、防暑藥品等服務(wù)（根據(jù)季節(jié)和社會情況做相應(yīng)調(diào)整，費(fèi)用從“志愿服務(wù)”基金中支出）。
3、建立志愿服務(wù)愛心郵箱：ll_fybjy@
4、設(shè)立小型愛心捐款箱，募得善款由“志愿服務(wù)基金”管理，用于困難病人的救助等。
（五）建立志愿服務(wù)常規(guī)活動模式
1、以月（或兩個(gè)月或季度）為單位建立醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)，定期組織下社區(qū)、學(xué)校等，進(jìn)行常規(guī)志愿診療咨詢服務(wù)。常規(guī)志愿服務(wù)由醫(yī)務(wù)人員、后勤人員及行政人員組成。組成人員名單及設(shè)備配備實(shí)行預(yù)約配給制，書面申請備案。由志愿服務(wù)辦公室和科室負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)擬定。
2、院內(nèi)建立志愿服務(wù)隊(duì)（每日1-2人），由志愿者申請輪流進(jìn)行，為門急診、住院患者提供志愿醫(yī)療服務(wù)：包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊(duì)、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴調(diào)解等服務(wù)；為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、陪護(hù)、出院后回訪及預(yù)約診療的服務(wù)。
3、招募、接納院外志愿者在我院進(jìn)行志愿服務(wù)活動，建立與社區(qū)等社會志愿服務(wù)團(tuán)體的聯(lián)系、合作。
4、建立主題性志愿醫(yī)療服務(wù)，結(jié)合重點(diǎn)節(jié)日，如：護(hù)士節(jié)、醫(yī)師節(jié)、紅十字日等開展志愿服務(wù)活動。組織志愿者積極參加“三下鄉(xiāng)”、“高血壓日”等一些列主題活動。積極配合上級機(jī)關(guān)的工作要求及臨時(shí)性、突發(fā)性事件需要，組織參加突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)和特殊對象的志愿醫(yī)療服務(wù)。
5、建立社區(qū)志愿服務(wù)基地，加強(qiáng)與社區(qū)居委會、服務(wù)站、學(xué)校、企業(yè)等的合作關(guān)系，與社區(qū)共同創(chuàng)建志愿服務(wù)基地。下社區(qū)宣講衛(wèi)生保健知識、咨詢和診療服務(wù)，建立社區(qū)貧困、孤寡幫扶（例如量血壓、身體檢查等）以及預(yù)約就診、送藥上門等項(xiàng)目。
20xx-20xx年醫(yī)院志愿者服務(wù)活動共分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段(20xx年5月-6月中旬)，動員啟動。各部門、院內(nèi)各志愿者組織按照《實(shí)施方案》要求，廣泛宣傳發(fā)動，為活動順利開展?fàn)I造良好的輿論氛圍。研究制定活動具體方案，設(shè)立本部門的志愿服務(wù)活動責(zé)任人和具體聯(lián)系人，建立醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、志愿服務(wù)工作辦公室落實(shí)、相關(guān)部門配合的工作機(jī)制，開展以醫(yī)院為平臺的志愿者服務(wù)。6月上旬，舉辦醫(yī)院志愿者服務(wù)活動啟動儀式。
第二階段(20xx年6月下旬-20xx年10月)，全面推進(jìn)。各部門、志愿者組織堅(jiān)持立足實(shí)際、務(wù)求實(shí)效，扎實(shí)開展志愿者招募、服務(wù)及宣傳活動，逐步建立、發(fā)展和壯大醫(yī)院注冊志愿者隊(duì)伍。
20xx年6月下旬-7月，集中招募注冊。為提高效率，節(jié)約資源，建立志愿者服務(wù)專網(wǎng)，統(tǒng)一由網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行招募、管理。在院網(wǎng)上發(fā)布招募通知，個(gè)人登陸志愿者服務(wù)網(wǎng)站填寫《志愿者信息登記表》，經(jīng)院志愿者辦公室審核后，統(tǒng)一進(jìn)行注冊。集中與隨時(shí)結(jié)合，集中招募階段過后，個(gè)人可隨時(shí)報(bào)名，邊招募邊服務(wù)，不影響既定活動。
20xx年7月-20xx年10月，各部門按照各自方案組織開展活動，每次并要注意收集開展活動的圖像資料，并與宣傳部門積極配合，積極爭取新聞媒體支持，充分利用自有陣地，做好宣傳報(bào)道，擴(kuò)大社會影響，樹立醫(yī)院公益形象。
第三階段(20xx年11月至12月)，考核表彰。各部門、志愿者組織認(rèn)真總結(jié)活動開展的經(jīng)驗(yàn)和做法，11月30日前將總結(jié)報(bào)醫(yī)院志愿服務(wù)工作辦公室(綜合辦公室)，醫(yī)院將對活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰。
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是精神文明建設(shè)的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務(wù)符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢和需要，有利于提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量；有利于增進(jìn)公眾對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者的認(rèn)識和理解，促進(jìn)醫(yī)患和諧；有利于弘揚(yáng)扶危濟(jì)困的高尚情操，促進(jìn)和諧社會的建設(shè)。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各部門要把志愿者工作擺上重要議事日程，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，明確職責(zé)，確保志愿者服務(wù)活動的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)小組將強(qiáng)化督促檢查，通過召開座談會、經(jīng)常性督查、隨機(jī)抽查等方式，及時(shí)了解活動進(jìn)展情況，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，研究解決問題，積極探索建立健全醫(yī)院志愿者服務(wù)的工作機(jī)制和長效機(jī)制。
（三）積極宣傳，務(wù)求實(shí)效。要切實(shí)加大醫(yī)院志愿者服務(wù)的宣傳力度，充分運(yùn)用院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等媒體，大力宣傳志愿精神，推動形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的`良好氛圍，努力形成學(xué)習(xí)志愿者、崇尚志愿者、爭當(dāng)志愿者的良好風(fēng)氣，促進(jìn)活動扎實(shí)開展。
xxx
20xx年xx月xx日
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇三
以“相互關(guān)愛、服務(wù)社會”為主題，以凝聚黨員、凝聚群眾、凝聚社會、構(gòu)建和諧鄭州為目標(biāo)，以組建“黨員志愿者服務(wù)隊(duì)”為組織形式，以“服務(wù)城鄉(xiāng)、聯(lián)點(diǎn)共建”活動為基礎(chǔ)，以機(jī)關(guān)黨員自愿者進(jìn)社會服務(wù)為平臺，以圍繞市委市政府中心工作開展服務(wù)活動為主要內(nèi)容，“聯(lián)戶結(jié)對”為主要載體，引導(dǎo)和動員機(jī)關(guān)黨員亮身份、盡義務(wù)、作奉獻(xiàn)、樹形象，展示黨員先進(jìn)性，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，不斷推進(jìn)社會公益事業(yè)發(fā)展，為建設(shè)美好、和諧、文明的新鄭州作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、堅(jiān)持黨員自學(xué)與組織引導(dǎo)相結(jié)合。開展黨員志愿服務(wù)活動，既要激發(fā)廣大黨員履行義務(wù)，服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的自覺意識，引導(dǎo)他們在社會生活的方方面面以實(shí)際行動發(fā)揮作用，又要在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和組織下，有計(jì)劃、有組織、有針對性地開展志愿服務(wù)活動，為群眾辦實(shí)事、解難題，為社會公益事業(yè)獻(xiàn)愛心、作貢獻(xiàn)。
2、堅(jiān)持集中活動與分散活動相結(jié)合。要密切關(guān)注群眾所想所盼，針對群眾生活中急需解決的突出問題，組織黨員集中開展志愿服務(wù)活動，擴(kuò)大影響，推動工作。同時(shí)，要根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，把集中活動與黨員分散開展活動有機(jī)結(jié)合起來，把志愿服務(wù)活動延伸到群眾生活的各個(gè)方面，使志愿服務(wù)活動成為黨員八小時(shí)之外發(fā)揮先鋒模范作用的重要載體。
3、堅(jiān)持盡力而為與量力而行相結(jié)合。加強(qiáng)對黨員的教育，使志愿服務(wù)精神深入到每個(gè)黨員的心中。鼓勵(lì)黨員充分發(fā)揮自身特長，積極主動地參加志愿服務(wù)活動。同時(shí)，講究實(shí)效，不搞一陣風(fēng)、不搞形式主義，真正抓得長久，抓出實(shí)效。
機(jī)關(guān)在職的全體共產(chǎn)黨員
活動的形式和具體時(shí)間由服務(wù)隊(duì)自行安排確定。倡導(dǎo)在節(jié)假日及全市性重大活動期間，積極開展志愿服務(wù)活動。
1、結(jié)對聯(lián)系社區(qū)。根據(jù)機(jī)關(guān)各支部工作特點(diǎn)，聯(lián)合成立3個(gè)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)與市3個(gè)社區(qū)建立聯(lián)系(每個(gè)志愿隊(duì)結(jié)對聯(lián)系名單附后)。各志愿者服務(wù)隊(duì)要結(jié)合單位特點(diǎn)，在社區(qū)積極開展政策法律法規(guī)咨詢、權(quán)益維護(hù)、社會救助、巡診義診、環(huán)境衛(wèi)生整治等方面的便民服務(wù)活動。原則上每次參加活動人數(shù)為10-15人。
2、結(jié)對聯(lián)系社區(qū)居民。機(jī)關(guān)每名黨員都要與單位所聯(lián)系社區(qū)的一戶普通居民結(jié)成對子，實(shí)行“一對一”的長期結(jié)對服務(wù)，不定期到結(jié)對家庭進(jìn)行走訪，體驗(yàn)結(jié)對家庭生活情況，并力所能及地為其提供一些幫助。
3、參加各臨時(shí)性、突擊性的義務(wù)工作。將按上級指示，機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排志愿者服務(wù)活動。
1、提高認(rèn)識，明確意義。要充分認(rèn)識開展此項(xiàng)活動的重要意義，認(rèn)真搞好動員發(fā)動，在黨員干部中倡導(dǎo)“八小時(shí)以內(nèi)忠誠崗位、八小時(shí)以外奉獻(xiàn)社會”的理念，認(rèn)真開展“黨員志愿者服務(wù)”活動。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，營造氛圍。機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)黨員志愿者服務(wù)活動的協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。機(jī)關(guān)各支部要加大對黨員志愿服務(wù)活動的宣傳力度，廣泛宣傳黨員志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡，總結(jié)、推廣開展志愿服務(wù)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性開展創(chuàng)建活動，推動志愿服務(wù)活動規(guī)范化、品牌化，在全社會努力營造“有困難找志愿者、有時(shí)間做志愿者”的良好氛圍。
3、強(qiáng)化責(zé)任，定期督查。組建的黨員志愿者服務(wù)隊(duì)要建立黨員志愿服務(wù)活動登記制度，將黨員參加志愿服務(wù)活動的情況登記在冊，登記內(nèi)容包括參加的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、服務(wù)對象、取得成效等。要定期對黨員參加志愿服務(wù)活動的情況進(jìn)行檢查，對服務(wù)效果進(jìn)行評估。對表現(xiàn)突出的，采取適當(dāng)形式進(jìn)行表揚(yáng)或表彰。黨員志愿者服務(wù)隊(duì)要及時(shí)將黨員志愿服務(wù)活動的開展情況進(jìn)行匯報(bào)并上報(bào)，一般每個(gè)季度上報(bào)一次。黨員志愿者服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組將采取年度考核、季度檢查、日常抽查與征求居民意見相結(jié)合的方法，加強(qiáng)對機(jī)關(guān)黨員志愿者服務(wù)活動的督查、指導(dǎo)和幫助。
4、求真務(wù)實(shí)，確保實(shí)效。黨員志愿者在開展服務(wù)活動時(shí)要佩帶黨徵，熱心服務(wù)，樹立機(jī)關(guān)黨員良好形象。要通過深入基層、深入群眾，把基層的情況摸透，把群眾的愿望摸準(zhǔn)，努力為群眾解決現(xiàn)實(shí)生活中的急事、難事、煩心事，體現(xiàn)黨和政府與人民群眾同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱的堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)廣大人民群眾共建美好和諧家園。同時(shí)，通過活動的開展，使廣大黨員在實(shí)踐中經(jīng)受鍛煉，增長才干，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)黨員干部作風(fēng)，不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動機(jī)關(guān)黨建工作再上新臺階。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇四
根據(jù)《關(guān)于開展區(qū)直屬機(jī)關(guān)志愿者服務(wù)活動的實(shí)施方案》(克白文明委字[20xx]2號)文件精神，為全面推進(jìn)白堿灘區(qū)和諧文化建設(shè)，促進(jìn)工作人員奉獻(xiàn)意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，實(shí)現(xiàn)志愿者與社會的良性互動和多贏共贏，現(xiàn)制訂20xx年度統(tǒng)計(jì)局、審計(jì)局聯(lián)合黨支部志愿服務(wù)活動計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)和諧文化建設(shè)為主題，大力弘揚(yáng)和培育“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，積極動員廣大黨員干部參加志愿者隊(duì)伍，倡導(dǎo)黨員干部從身邊的實(shí)事做起，積極參與服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展等各種活動，通過開展豐富多彩的志愿者服務(wù)活動，進(jìn)一步提升黨支部影響力和號召力，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)人員的先鋒模范作用。
二、活動內(nèi)容。
以加強(qiáng)和改進(jìn)黨的基層組織建設(shè)為主線，以改進(jìn)黨員干部作風(fēng)為著力點(diǎn)，以“義務(wù)服務(wù)和送科技文化、政策法規(guī)、關(guān)愛溫暖”為主要內(nèi)容，努力使志愿者成為為民服務(wù)的先鋒員、弱勢群體幫扶員、政策法規(guī)宣傳員、社情民意信息員、文體娛樂指導(dǎo)員、公益活動服務(wù)員、科技知識傳授員、黨建工作聯(lián)絡(luò)員。
1、開展創(chuàng)建文明城市志愿公益服務(wù)行動。針對文明創(chuàng)建工作和公共文明中的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)動黨員干部志愿者深入社區(qū)和公共場所參與城市建設(shè)和管理，積極開展交通文明、衛(wèi)生保潔、清除違章街道廣告和維護(hù)公共設(shè)施方面整治活動，以“真誠奉獻(xiàn)，服務(wù)社會，教育自我，傳播文明”為活動主題。通過開展各類志愿服務(wù)活動，提升公民道德素質(zhì)，培育社會新風(fēng)，營造文明和諧的人文環(huán)境，努力打造“志愿者服務(wù)之城”。
2、組織重大活動的志愿服務(wù)行動。圍繞配合區(qū)委、政府組織好重大活動的志愿服務(wù)，動員黨員干部志愿者積極參加全區(qū)重大活動的宣傳、咨詢、秩序維護(hù)等方面的志愿服務(wù)工作，為活動的順利進(jìn)行提供有力幫助，引導(dǎo)黨員干部在完成區(qū)委、政府重大活動中當(dāng)先鋒、作表率。
3、堅(jiān)持開展扶危助困志愿服務(wù)行動。積極開展以“送溫暖、獻(xiàn)愛心”為主題的固定性、經(jīng)常性結(jié)對幫扶、扶老助殘志愿服務(wù)活動，采取“一助一”或“多助一”的結(jié)對幫扶等方式，為社區(qū)孤寡老人、殘疾人、困難家庭等弱勢群體，提供力所能及的幫扶。努力為各類弱勢群體困難群眾排憂解難。引導(dǎo)黨員干部志愿者為困難群體提供人性化、個(gè)性化的服務(wù)，為推動形成良好人際關(guān)系和社會風(fēng)尚作出貢獻(xiàn)。
4、深化行業(yè)文明志愿服務(wù)行動。在公共服務(wù)和“窗口”行業(yè)，建立志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，義務(wù)宣傳文明禮儀，完善服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)水平，開展各種便民利民服務(wù)，為群眾提供多樣化、專業(yè)化的延伸服務(wù)，把窗口行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到千家萬戶。
5、開展生態(tài)建設(shè)志愿服務(wù)行動。圍繞區(qū)生態(tài)綜合治理和環(huán)境保護(hù)，大力宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護(hù)知識，組織引導(dǎo)黨員干部志愿者參加義務(wù)植樹、節(jié)能減排等生態(tài)文明實(shí)踐活動，努力改善城區(qū)面貌，提升生態(tài)質(zhì)量。
6、黨員干部志愿者根據(jù)各自所長分組，開展好“紅色驛站”、“全程代辦服務(wù)”、“一名黨員一面旗幟”等便民、利民服務(wù)，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。
三、活動要求。
2.根據(jù)志愿者的專業(yè)特長將志愿者分為若干支服務(wù)隊(duì)。
3.志愿者服務(wù)活動采取定期或不定期的活動方式，開展為居民、為社區(qū)服務(wù)活動。
4.參加志愿者服務(wù)隊(duì)的成員要維護(hù)單位榮譽(yù)，顧全大局，遵守黨支部的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律。
5.黨支部要重視志愿者隊(duì)伍服務(wù)活動和工作內(nèi)容的記載及各種資料的收集與整理，并建立檔案。
6.局黨支部對志愿者的各項(xiàng)活動和服務(wù)情況要及時(shí)向相關(guān)部門反饋，并予以鑒定，列入支部評優(yōu)考核。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇五
開展文化志愿者服務(wù)活動，是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、發(fā)揮黨員作用的新的重要載體，是構(gòu)建社會主義和諧社會的客觀需要，也是衡量城市文明程度的重要標(biāo)志。按照局工作部署安排，特制定文化志愿者服務(wù)活動實(shí)施方案。
堅(jiān)持以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，本著志愿性與制約性相結(jié)合，無償性與公益性相結(jié)合，努力營造“有困難找志愿者，有時(shí)間做志愿者”的良好氛圍。
文化志愿者是指根據(jù)自身特長和專業(yè)，在不計(jì)任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，為促進(jìn)社會進(jìn)步，自愿為服務(wù)的干部職工。參加文化志愿者活動的具體對象是:符合志愿者條件的本系統(tǒng)在職干部職工。
1.自愿性原則。應(yīng)充分體現(xiàn)志愿者的個(gè)人意愿，志愿者參與和選擇服務(wù)的項(xiàng)目不帶任何強(qiáng)制性，均采取自愿原則，每個(gè)志愿者服務(wù)隊(duì)每年開展活動不少于 2 次，每次服務(wù)活動時(shí)間不少于 2 個(gè)小時(shí)。
2.公益性原則。志愿者服務(wù)是自愿為群眾提供的公益性服務(wù)，不收取任何報(bào)酬的，是出于人文關(guān)懷和博大愛心而付出的無私奉獻(xiàn)。
3.實(shí)效性原則。志愿者活動的開展要從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)自身?xiàng)l件，把主觀愿望與客觀實(shí)際結(jié)合起來，把群眾的需求和服務(wù)能力結(jié)合起來，實(shí)事求是，量力而行。
4.規(guī)范性原則。志愿者在志愿者領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有組織、有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)地進(jìn)行。
一是組建相對穩(wěn)定、不斷壯大志愿者隊(duì)伍，建立運(yùn)行良好的義工工作運(yùn)行機(jī)制;
二是志愿者根據(jù)各自所長分組，開展好便民、利民服務(wù);
三是關(guān)心和幫助弱勢群體，主動與低保戶、優(yōu)撫對象等結(jié)成幫扶對子，對他們進(jìn)行長期性的幫扶。
四是開展文化志愿者送戲、送文化下鄉(xiāng)等活動。
1、文化志愿者領(lǐng)導(dǎo)小組做好志愿者的聯(lián)絡(luò)、組織活動等工作，在湖南省志愿者網(wǎng)上進(jìn)行志愿者注冊登記。
2、廣泛利用各種形式宣傳文化志愿者的宗旨、性質(zhì)和任務(wù)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，加大對文化志愿者活動的宣傳力度。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。將文化志愿者活動作為黨建工作的重要內(nèi)容，加入到黨組織黨建目標(biāo)管理范疇。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，使文化志愿者活動有領(lǐng)導(dǎo)、有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)。
2.自我規(guī)范，樹立形象。文化志愿者在開展服務(wù)活動時(shí)佩帶標(biāo)識，積極踐行“服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會、保持先進(jìn)、提升自我”的宗旨，熱心服務(wù)，樹立良好形象。
3.定期督查，加強(qiáng)考核。采取年度檢查、季度檢查、日常抽查與征求服務(wù)對象意見相結(jié)合的方法，加強(qiáng)對文化志愿者活動的督查、指導(dǎo)和幫助。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇六
以創(chuàng)建文明社區(qū)為契機(jī)，以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務(wù)為宗旨，大力開展社區(qū)志愿者活動，發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊(duì)伍，激發(fā)社區(qū)居民參與志愿者的熱情，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，健全社區(qū)志愿者服務(wù)工作體系和運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)我轄區(qū)社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(一)圍繞四大關(guān)愛群體，開展形式多樣的志愿者培訓(xùn)，開展形式多樣的志愿活動。
1、開展健康知識講座、家政培訓(xùn)及陽光月嫂培訓(xùn)活動，開展愛心助老志愿活動。以社區(qū)享受居民養(yǎng)老服務(wù)的孤寡空巢老人為主要對象，開展精神慰籍、保健指導(dǎo)、家政服務(wù)、文化娛樂、權(quán)益維護(hù)等志愿服務(wù)，弘揚(yáng)敬老助老傳統(tǒng)美德，為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)的生活條件。
2、愛心助殘志愿活動。發(fā)揚(yáng)“理解、尊重、關(guān)心、幫助”的精神，為殘疾人及家庭開展醫(yī)療保健、技術(shù)培訓(xùn)、心理咨詢和日常生活照料等方面服務(wù)，創(chuàng)造殘疾人平等參與社會生活的條件，增強(qiáng)殘疾人自立自強(qiáng)、參與社會、服務(wù)社會能力。
3、開展形式多樣的技能培訓(xùn)，展開愛心助困志愿活動。針對轄區(qū)困難群眾、困難家庭不同情況，開展捐款捐物、結(jié)對助學(xué)和送醫(yī)療、送崗位、送信息、送技術(shù)志愿服務(wù)，建立長期的，實(shí)實(shí)在在的扶貧對子，為困難群眾排憂解難，使他們感到社會關(guān)懷和溫暖，逐步使困難群體脫貧致富。
4、開展黨員志愿者學(xué)習(xí)培訓(xùn)，利用社區(qū)教師、學(xué)生資源，展開愛心愛心助學(xué)志愿活動。引導(dǎo)社區(qū)熱心未成年人教育的'各界人士，特別是發(fā)揮社區(qū)老黨員、老干部、老教師的作用，開展宣講、輔導(dǎo)、教育、關(guān)愛等志愿服務(wù)，關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí)、生活，促進(jìn)健康成長，讓他們享受“同一片藍(lán)天”。
(二)圍繞四項(xiàng)工作，開展四項(xiàng)志愿行動。
1、文明社區(qū)志愿行動。圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)，組織社區(qū)志愿者開展文明禮儀、法律法規(guī)、職業(yè)技能、衛(wèi)生知識、營養(yǎng)保健、科普知識等為內(nèi)容的宣講培訓(xùn)活動，在社區(qū)舉辦豐富多彩、寓教于樂的文體活動，不斷提高居民的思想道德修養(yǎng)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，提高和諧文明城區(qū)建設(shè)水平。
2、共建共享志愿行動。定期到小區(qū)開展文明勸導(dǎo)活動，形成良好社會風(fēng)尚。
3、文明交通志愿行動。集中開展文明交通志愿行動和文明路口志愿服務(wù)競賽活動，宣傳交通知識，協(xié)助民警值勤，維護(hù)交通秩序，勸導(dǎo)和影響廣大社區(qū)居民自覺遵守交通規(guī)則，革除出行陋習(xí)，提高個(gè)人文明素質(zhì)，營造有序、安全、暢通的交通環(huán)境。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇七
志愿者的管理其實(shí)是一門科學(xué)，越來越多的人加入到志愿者行列。本文是本站小編為大家整理的志愿者服務(wù)活動經(jīng)驗(yàn)，歡迎參考!
大學(xué)生青年志愿者是一個(gè)特殊的團(tuán)體，它代表著一個(gè)樂于奉獻(xiàn)，用心服務(wù)的“學(xué)雷鋒”的團(tuán)體。我是一名大學(xué)生，同樣是一名青年志愿者，能夠參入這個(gè)團(tuán)體我感到很榮幸，我將以一顆真誠的心，為他人服務(wù)，雷鋒精神一直都激勵(lì)著我向目標(biāo)前進(jìn)。
青翠的草地上，有著一縷特殊的風(fēng)景，身穿河北工程大學(xué)大學(xué)水電學(xué)院院服的二十多名青年志愿者來到服務(wù)社區(qū)，開始了四點(diǎn)鐘課堂義務(wù)執(zhí)教。我們用大學(xué)生所學(xué)到的知識，所了解的歷史故事，所玩過的小游戲和社區(qū)的小學(xué)生交流。共同在同樣的教學(xué)環(huán)境中學(xué)習(xí)，玩耍。讓我們所有的志愿者和社區(qū)的小學(xué)生體會到一個(gè)小小的家庭的快樂。
這個(gè)長期性的志愿者活動，我感受到了志愿者的熱情，我們用真誠的微笑和細(xì)致的服務(wù)。讓社區(qū)的小學(xué)生得到了知識，讓社區(qū)的家長得到了放心，讓我們得到了快樂。志愿者的一份微薄之力，創(chuàng)造著美好未來。團(tuán)結(jié)在一起，心連心，手拉手，真誠的心，服務(wù)他人。將志愿者的精神弘揚(yáng)繼承下去。
做志愿者這一年多以來，我一直為可以有很多兄弟姐妹感到很開心。因?yàn)槲乙恢庇X得既然可以做志愿者應(yīng)該都是看透了，人世間很多功利才會來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。
志愿者的管理其實(shí)是一門科學(xué)。其實(shí)現(xiàn)實(shí)的情況也不一定和想象的那樣單純。不知道我是不是該說，其實(shí)林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一直覺得不管是帶著什么目的加入進(jìn)來。只要做的事情是對志愿服務(wù)有幫助，可以幫助到需要幫助的人，不對志愿工作大方向有影響，我們就應(yīng)該學(xué)會包容。
現(xiàn)在的志愿者工作其實(shí)是處在一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)刻。通過熱鬧的20xx年。已經(jīng)有很多人提出了20xx年為志愿者元年的說法。這其實(shí)對志愿者事業(yè)是一個(gè)非常好的契機(jī)。其實(shí)現(xiàn)在是更需要的是對志愿者工作進(jìn)行規(guī)范的時(shí)候了。只有進(jìn)一步規(guī)范化管理，將來才可以做到真正實(shí)現(xiàn)志愿者，可以真正服務(wù)于社會的目的。可是現(xiàn)在志愿者團(tuán)隊(duì)可以說是窮出不層，很多時(shí)候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個(gè)牌子就說自己是志愿者;扯起一個(gè)旗幟就稱自己是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多自稱為團(tuán)隊(duì)的，其實(shí)就那么一兩個(gè)人。
在這里當(dāng)然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對將來志愿者工作其實(shí)是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實(shí)也給將來志愿者工作帶來了負(fù)面的影響。
所以我有幾個(gè)想法：一、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來做志愿者?是應(yīng)該引發(fā)更多人來思考的一個(gè)問題。在這一段時(shí)間，我和北京的志愿者楊濤夫婦一直在合作策劃一個(gè)叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發(fā)出來的一個(gè)人文公益活動，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，志愿者精神也應(yīng)該和水一樣，是人們的生活狀態(tài)達(dá)到一定境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國水文化的發(fā)源地。地震在這里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不應(yīng)該讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們應(yīng)該把這種每個(gè)人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去的生命不至于白白的犧牲。
二、完善志愿者考評認(rèn)可機(jī)制，但是更重要的是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可，志愿者的心其實(shí)是很敏感。如果面對的人不是真誠的，會被很快覺察出來。他們當(dāng)面不會說什么，但是現(xiàn)實(shí)中會采取用腳投票的態(tài)度。只有當(dāng)各個(gè)部門真正把志愿者當(dāng)朋友，當(dāng)兄弟看待時(shí)，志愿者也自然會認(rèn)真做好很多事情。
三、規(guī)范志愿者培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)計(jì)確實(shí)可行的志愿者培訓(xùn)課程。讓每一個(gè)剛剛來做志愿者的人們，可以明確的知道自己該干什么，可以做什么，怎么去做。
四、認(rèn)真的給來參加志愿服務(wù)的成員志愿者工時(shí)記錄，因?yàn)樽龅臅r(shí)間的長短，是唯一可以量化衡量志愿者工作的標(biāo)準(zhǔn)。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時(shí)間長的志愿者才可以真正沉淀下來。也才可以真正通過時(shí)間的考驗(yàn)，來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華。現(xiàn)在志愿者工作浮夸風(fēng)其實(shí)非常盛行，很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經(jīng)過一定的了解后，知道真相后，反而對志愿者工作是一種打擊。我們應(yīng)該通過真正實(shí)實(shí)在在的工作來規(guī)范志愿者工作。
五、政府應(yīng)該為志愿者工作提供實(shí)質(zhì)性更強(qiáng)的支持。比如提供相對固定的辦公場地，和一些辦公設(shè)施。志愿者和很多志愿者團(tuán)隊(duì)，可以用自己的時(shí)間和金錢來無償服務(wù)社會，但是同時(shí)也都不約而同的在團(tuán)隊(duì)發(fā)展到一定時(shí)候，面臨生存的問題。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)組建初期，大家憑著最初的熱情可以不顧一切，志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不幫助他們解決一些最根本的問題，也是很難堅(jiān)持下去。志愿者團(tuán)隊(duì)就象是一個(gè)鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作應(yīng)該是怎么把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來。
廣西十萬大學(xué)生志愿者活動于這個(gè)寒假進(jìn)行了。
1月24號我們?nèi)w志愿者在鄉(xiāng)政府參加團(tuán)組織、志愿者組織提供活動的相關(guān)培訓(xùn)，同時(shí)就志愿者服務(wù)工作對團(tuán)組織、志愿者組織提出建議和意見，會議上提出了：
(2)不得以志愿者身份從事任何以贏利為目的或者違背社會公德的活動;。
(3)自愿者要維護(hù)團(tuán)組織、志愿者組織和志愿者的形象;。
從會上我得知了：志愿者服務(wù)是通過自愿且不圖物質(zhì)報(bào)酬的方式參與社會生活，促進(jìn)社會進(jìn)步，推動人類發(fā)展的社會事業(yè)，志愿精神的核心是服務(wù)、團(tuán)結(jié)的理想和共同使這個(gè)世界變得更加美好的信念，從事社會公益與社會服務(wù)事業(yè)，為改進(jìn)社會和推動社會進(jìn)步而提供服務(wù)，具有志愿性、無償性、公益性、組織性的特征。
會議結(jié)束后，當(dāng)天下午，我們團(tuán)53個(gè)成員隨著鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各自不一的拿著掃把，鐵鏟在街上進(jìn)行大掃除，為鄉(xiāng)里做著有意義的事，看著我們之間的團(tuán)結(jié)合作的精神，我感到欣慰，看到了團(tuán)隊(duì)的努力成果，我們好高興!
1月26，我們按正常來到鄉(xiāng)政府，今天的主要任務(wù)是配合政府工作人員掛燈籠，掛彩旗迎新春，一切工作都是那么順心。同時(shí)還有任務(wù)是未能完成采訪的，繼續(xù)在這幾天進(jìn)行采訪。
到了1月30號，鄉(xiāng)里舉辦了文藝演出和政策宣講活動，白天我們在跟工作人員布置舞臺現(xiàn)場，到了晚上七點(diǎn)，我們準(zhǔn)時(shí)參加了晚會的演出!
2月4號，鄉(xiāng)舉辦春節(jié)籃球賽開始了，我們也以志愿者作為期中的一隊(duì)，沒參加的球員，有任務(wù)就是配合政府工作，充當(dāng)計(jì)時(shí)員、記分員，為球賽的圓滿舉辦努力工作，經(jīng)過3天的時(shí)間，籃球賽圓滿的舉辦了!我們隊(duì)以一贏一輸?shù)膽?zhàn)績無緣前三，很遺憾。但是我們卻玩得開心，也履行了我們的義務(wù)。
此次活動中，我覺得還有一些令人不足：因?yàn)槭堑谝粚?，我們對流程不是很熟悉，?dǎo)致做起事情來沒有流暢，對一些簡單的事情搞得很復(fù)雜，缺少的是對整體的規(guī)劃和部署，沒有計(jì)劃性的安排，通知事情沒有時(shí)間表，導(dǎo)致很多通知都是臨時(shí)性的。一些志愿者目的不明確，沒有真正的把志愿者那種奉獻(xiàn)表現(xiàn)出來，沒有志愿者需要的忍耐和無私奉獻(xiàn)，給工作帶來一定的不便，阻礙工作的進(jìn)程。同時(shí)志愿者的勞動力嚴(yán)重缺乏，特別是球賽期間，知道是春節(jié)期間，每個(gè)人都忙，所以在工作中很多志愿者沒有到場工作。這是我從活動中覺察到的。
在此次的活動中，我體會到了：志愿者不僅在于助人，還能學(xué)到許多東西，因?yàn)榻佑|到各種人，各種事，關(guān)鍵我們代表了當(dāng)代大學(xué)生的形象。人生的意義不在于索取，而在于奉獻(xiàn)。挺身而出，融會和滲透在人們的工作和生活中，深入基層，認(rèn)識國情，了解社會，開闊視野，在實(shí)踐中受教育，作貢獻(xiàn)，盡自己微薄之力幫助更多需要幫助的人，是一件非常有意義的事，能夠參加此次寒假志愿者活動，我感到非常高興，同時(shí)能夠?yàn)榧亦l(xiāng)服務(wù)感到很光榮。
但是總體來說，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)積極地配合了當(dāng)?shù)攸h委政府的工作安排，對接好各項(xiàng)工作，志愿者之間相互尊重、相互關(guān)心、相互鼓勵(lì)、密切配合，能夠很好的鍛煉自己了。大學(xué)生是國家和社會的建設(shè)者，身系國家的興衰榮辱，參加到十萬大學(xué)生寒假實(shí)踐活動中，正是給我們一個(gè)關(guān)注社會基層，親身體驗(yàn)社會生活的機(jī)會，只有實(shí)踐才有發(fā)言權(quán)，參與社會實(shí)踐活動可以讓大學(xué)生學(xué)會踏實(shí)做事，作為大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”深入基層，體驗(yàn)基層，服務(wù)基層，我們即能感同身受的了解基層情況，有能獻(xiàn)出我們自己的一份力為基層民眾和家鄉(xiāng)人民做自己力所能及的事。豐富充實(shí)了假期生活，也能為家鄉(xiāng)的建設(shè)和諧發(fā)展出點(diǎn)力量。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇八
為認(rèn)真貫徹黨的十七大關(guān)于“完善社會志愿服務(wù)體系”工作要求和十七屆四中、五中全會精神，落實(shí)衛(wèi)生部等五部門印發(fā)的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》（衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔20xx〕20號）、衛(wèi)生部等八部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年國際志愿者日“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕114號）要求，大力弘揚(yáng)文明奉獻(xiàn)的人文精神，增進(jìn)醫(yī)患之間的和諧互動，塑造人民滿意的服務(wù)品牌，經(jīng)研究，現(xiàn)就我院開展志愿者服務(wù)活動，制定如下實(shí)施方案。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，完善醫(yī)院志愿者服務(wù)體系，探索醫(yī)院志愿者服務(wù)的長效機(jī)制，增強(qiáng)醫(yī)院職工的服務(wù)意識，著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)提升醫(yī)院的品牌形象。
（一）堅(jiān)持以“奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾”為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿服務(wù)無償、利他的基本要求。
（二）堅(jiān)持全面動員、廣泛參與。一方面廣泛動員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動員在院實(shí)習(xí)學(xué)生投身到醫(yī)院志愿者服務(wù)活動中。
（三）堅(jiān)持服務(wù)醫(yī)改大局，以方便群眾看病就醫(yī)為目的，有針對性地設(shè)計(jì)項(xiàng)目、開展活動，做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。
（四）堅(jiān)持志愿者服務(wù)與志愿者個(gè)人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務(wù)人員志愿者在奉獻(xiàn)愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
（五）堅(jiān)持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合，既尊重廣大醫(yī)務(wù)人員參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的意愿，又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員的社會責(zé)任，努力擴(kuò)大醫(yī)院志愿者服務(wù)活動的覆蓋面，增強(qiáng)活動的影響力。
建立志愿服務(wù)雙向機(jī)制。根據(jù)志愿者專業(yè)知識水平，社會志愿者走進(jìn)醫(yī)院提供志愿服務(wù)，醫(yī)務(wù)人員志愿者走入基層開展志愿服務(wù)，不斷擴(kuò)大活動輻射范圍和社會影響。
（一）組織志愿者為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊(duì)、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴接待等服務(wù)。并負(fù)責(zé)此類志愿者指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。
牽頭部門：門診部。
（二）組織志愿者為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、陪同檢查、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)、閱讀報(bào)刊雜志、投訴接待、出院回訪及預(yù)約診療等服務(wù)。并負(fù)責(zé)此類志愿者的指導(dǎo)、培訓(xùn)。
牽頭部門：護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科。
（三）組織志愿者到社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村、社會福利和殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)等地，為群眾提供診療、健康教育、咨詢、宣傳、預(yù)約診療、康復(fù)輔導(dǎo)等服務(wù)。并負(fù)責(zé)此類志愿者的指導(dǎo)、培訓(xùn)。
牽頭部門：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部。
（四）在重大活動、重要會議和大型活動現(xiàn)場，提供秩序維護(hù)、健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。
（五）在發(fā)生重大自然災(zāi)害、重大傳染病和其他突發(fā)公共事件時(shí)，提供應(yīng)急醫(yī)療救援和心理輔導(dǎo)服務(wù)。
（六）上級和醫(yī)院志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其他工作。
牽頭部門：按上級和醫(yī)院要求，由醫(yī)院志愿者服務(wù)工作辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)，組織相關(guān)部門實(shí)施。
（一）組織機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院成立志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全院志愿者服務(wù)工作，具體組成人員見附件。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)志愿者活動的組織、項(xiàng)目規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等工作。志愿者服務(wù)辦公室負(fù)責(zé)組織招募、登記、培訓(xùn)、考核志愿者，然后根據(jù)服務(wù)主要內(nèi)容歸口分配到各部門具體組織實(shí)施志愿服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)為志愿者提供必要的幫助，維護(hù)其合法權(quán)益。
（二）工作規(guī)程。
1、招募。
（1）通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布志愿者招募信息，明確志愿服務(wù)所需的條件和要求。
（2）利用網(wǎng)絡(luò)報(bào)名的方式接受申請。
（3）采取適當(dāng)方式對報(bào)名者進(jìn)行審核，并擇優(yōu)錄用。
2、注冊。
（1）建立志愿者電子檔案，記錄志愿者的基本信息和參加志愿服務(wù)的情況。
（2）向志愿者發(fā)放注冊志愿者身份證明（工作證件）。
（3）志愿者辦公室對志愿者信息進(jìn)行匯總、存檔。
3、培訓(xùn)。
相關(guān)部門根據(jù)志愿服務(wù)項(xiàng)目，對志愿者進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)能力和服務(wù)水平。
（1）初次培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為新招募的志愿者，培訓(xùn)內(nèi)容包括志愿精神、服務(wù)規(guī)范和權(quán)利義務(wù)等，培訓(xùn)目的是幫助志愿者加深對志愿精神的理解和志愿服務(wù)工作的認(rèn)識。初次培訓(xùn)要全面系統(tǒng)、集中培訓(xùn)。
（2）階段性培訓(xùn)。在志愿服務(wù)活動開展過程中，要對志愿者進(jìn)行階段性培訓(xùn)，幫助他們提高服務(wù)能力和水平。階段性培訓(xùn)要定期進(jìn)行，可以采取交流討論、案例分析等方式，也要通過集中講解、個(gè)別輔導(dǎo)等辦法。
（3）臨時(shí)技能培訓(xùn)。這方面的培訓(xùn)一般在開展專項(xiàng)志愿服務(wù)和大型社會活動志愿服務(wù)時(shí)進(jìn)行，重點(diǎn)是根據(jù)志愿服務(wù)活動的特別要求，對志愿者進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范和相關(guān)知識培訓(xùn)，開展臨時(shí)技能培訓(xùn)要有針對性，主要采取集中培訓(xùn)的方式進(jìn)行。
4、管理。
（1）各相關(guān)部門根據(jù)志愿者的意愿和特長合理安排服務(wù)時(shí)間和服務(wù)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)志愿者、服務(wù)對象和活動項(xiàng)目的有效銜接。
（2）各相關(guān)部門通過志愿者個(gè)人申報(bào)、對服務(wù)對象進(jìn)行回訪等方式，及時(shí)了解掌握志愿者參加志愿服務(wù)活動的情況，并將有關(guān)情況記錄在志愿者登記卡上，作為獎勵(lì)的重要依據(jù)。
（3）對志愿者實(shí)行動態(tài)管理，對不服從組織管理安排，從事志愿工作態(tài)度消極，不履行志愿者義務(wù)，連續(xù)5次以上無故不參加志愿組織活動的予以辭退。
5、激勵(lì)。
（1）各相關(guān)部門要為志愿者提供基本工作條件和幫助。
（2）強(qiáng)化志愿服務(wù)意識，提高志愿服務(wù)能力，建立以服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的星級認(rèn)定制度。
（3）定期或不定期地對參加志愿醫(yī)療服務(wù)的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)和考核，適時(shí)評選表彰，提倡和鼓勵(lì)志愿服務(wù)行為。
6、宣傳。
（1）建立網(wǎng)上宣傳交流平臺。
在我院官方網(wǎng)站提供志愿服務(wù)相關(guān)報(bào)道及鏈接，建立志愿者服務(wù)專頁，完善網(wǎng)絡(luò)化管理平臺，公布志愿服務(wù)信箱，以方便對外宣傳及溝通，相關(guān)維護(hù)由專人負(fù)責(zé)。
（2）建立我院志愿服務(wù)對外宣傳途徑。
做好我院志愿服務(wù)的同時(shí)，要加強(qiáng)與新聞媒體的溝通，建立新聞輸出通道。院內(nèi)及時(shí)上報(bào)志愿服務(wù)進(jìn)展情況，突出特色。院外及時(shí)多渠道多角度宣傳。
（三）制度保障。
建立工作例會、信息報(bào)送、督促檢查等制度，了解掌握活動情況，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動志愿服務(wù)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
1、例會制度。
每季度組織一次由各相關(guān)部門志愿服務(wù)工作負(fù)責(zé)人例會，交流志愿服務(wù)工作情況，商討解決難點(diǎn)問題，部署下一階段工作重點(diǎn)。
2、信息報(bào)送制度。
各相關(guān)部門以信息形式通報(bào)志愿者服務(wù)工作動態(tài)。有大型的志愿者服務(wù)活動事前必須提前一周與醫(yī)院志愿者服務(wù)辦公室協(xié)調(diào)溝通，事后一周內(nèi)及時(shí)將相關(guān)活動策劃、活動總結(jié)、活動照片及相關(guān)文字材料上報(bào)醫(yī)院志愿者服務(wù)辦公室。
3、督查制度。
組織志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員不定期對各相關(guān)部門的志愿者服務(wù)工作進(jìn)行督促檢查，并通報(bào)檢查情況。及時(shí)記錄醫(yī)院職工及志愿服務(wù)者和被服務(wù)對象的意見及建議，以調(diào)整志愿服務(wù)活動的'方向及流程。
（四）硬件設(shè)施建設(shè)。
1、建立醫(yī)院“志愿服務(wù)基金”，并向社會公布公益賬號。
2、建設(shè)診療大廳服務(wù)設(shè)施。
（1）建立志愿者服務(wù)臺，主要有志愿者聯(lián)系簿以及志愿服務(wù)留言簿。
（2）建立愛心供應(yīng)窗口，免費(fèi)提供飲用水、防暑藥品等服務(wù)（根據(jù)季節(jié)和社會情況做相應(yīng)調(diào)整，費(fèi)用從“志愿服務(wù)”基金中支出）。
3、建立志愿服務(wù)愛心郵箱：ll_fybjy@。
4、設(shè)立小型愛心捐款箱，募得善款由“志愿服務(wù)基金”管理，用于困難病人的救助等。
1、以月（或兩個(gè)月或季度）為單位建立醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)，定期組織下社區(qū)、學(xué)校等，進(jìn)行常規(guī)志愿診療咨詢服務(wù)。常規(guī)志愿服務(wù)由醫(yī)務(wù)人員、后勤人員及行政人員組成。組成人員名單及設(shè)備配備實(shí)行預(yù)約配給制，書面申請備案。由志愿服務(wù)辦公室和科室負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)擬定。
2、院內(nèi)建立志愿服務(wù)隊(duì)（每日1-2人），由志愿者申請輪流進(jìn)行，為門急診、住院患者提供志愿醫(yī)療服務(wù)：包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊(duì)、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴調(diào)解等服務(wù)；為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、陪護(hù)、出院后回訪及預(yù)約診療的服務(wù)。
3、招募、接納院外志愿者在我院進(jìn)行志愿服務(wù)活動，建立與社區(qū)等社會志愿服務(wù)團(tuán)體的聯(lián)系、合作。
4、建立主題性志愿醫(yī)療服務(wù)，結(jié)合重點(diǎn)節(jié)日，如：護(hù)士節(jié)、醫(yī)師節(jié)、紅十字日等開展志愿服務(wù)活動。組織志愿者積極參加“三下鄉(xiāng)”、“高血壓日”等一些列主題活動。積極配合上級機(jī)關(guān)的工作要求及臨時(shí)性、突發(fā)性事件需要，組織參加突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)和特殊對象的志愿醫(yī)療服務(wù)。
5、建立社區(qū)志愿服務(wù)基地，加強(qiáng)與社區(qū)居委會、服務(wù)站、學(xué)校、企業(yè)等的合作關(guān)系，與社區(qū)共同創(chuàng)建志愿服務(wù)基地。下社區(qū)宣講衛(wèi)生保健知識、咨詢和診療服務(wù)，建立社區(qū)貧困、孤寡幫扶（例如量血壓、身體檢查等）以及預(yù)約就診、送藥上門等項(xiàng)目。
第一階段(20xx年5月-6月中旬)，動員啟動。各部門、院內(nèi)各志愿者組織按照《實(shí)施方案》要求，廣泛宣傳發(fā)動，為活動順利開展?fàn)I造良好的輿論氛圍。研究制定活動具體方案，設(shè)立本部門的志愿服務(wù)活動責(zé)任人和具體聯(lián)系人，建立醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、志愿服務(wù)工作辦公室落實(shí)、相關(guān)部門配合的工作機(jī)制，開展以醫(yī)院為平臺的志愿者服務(wù)。6月上旬，舉辦醫(yī)院志愿者服務(wù)活動啟動儀式。
第二階段(20xx年6月下旬-20xx年10月)，全面推進(jìn)。各部門、志愿者組織堅(jiān)持立足實(shí)際、務(wù)求實(shí)效，扎實(shí)開展志愿者招募、服務(wù)及宣傳活動，逐步建立、發(fā)展和壯大醫(yī)院注冊志愿者隊(duì)伍。
20xx年6月下旬-7月，集中招募注冊。為提高效率，節(jié)約資源，建立志愿者服務(wù)專網(wǎng)，統(tǒng)一由網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行招募、管理。在院網(wǎng)上發(fā)布招募通知，個(gè)人登陸志愿者服務(wù)網(wǎng)站填寫《志愿者信息登記表》，經(jīng)院志愿者辦公室審核后，統(tǒng)一進(jìn)行注冊。集中與隨時(shí)結(jié)合，集中招募階段過后，個(gè)人可隨時(shí)報(bào)名，邊招募邊服務(wù)，不影響既定活動。
20xx年7月-20xx年10月，各部門按照各自方案組織開展活動，每次并要注意收集開展活動的圖像資料，并與宣傳部門積極配合，積極爭取新聞媒體支持，充分利用自有陣地，做好宣傳報(bào)道，擴(kuò)大社會影響，樹立醫(yī)院公益形象。
第三階段(20xx年11月至12月)，考核表彰。各部門、志愿者組織認(rèn)真總結(jié)活動開展的經(jīng)驗(yàn)和做法，11月30日前將總結(jié)報(bào)醫(yī)院志愿服務(wù)工作辦公室(綜合辦公室)，醫(yī)院將對活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰。
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是精神文明建設(shè)的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務(wù)符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢和需要，有利于提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量；有利于增進(jìn)公眾對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者的認(rèn)識和理解，促進(jìn)醫(yī)患和諧；有利于弘揚(yáng)扶危濟(jì)困的高尚情操，促進(jìn)和諧社會的建設(shè)。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各部門要把志愿者工作擺上重要議事日程，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，明確職責(zé)，確保志愿者服務(wù)活動的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)小組將強(qiáng)化督促檢查，通過召開座談會、經(jīng)常性督查、隨機(jī)抽查等方式，及時(shí)了解活動進(jìn)展情況，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，研究解決問題，積極探索建立健全醫(yī)院志愿者服務(wù)的工作機(jī)制和長效機(jī)制。
（三）積極宣傳，務(wù)求實(shí)效。要切實(shí)加大醫(yī)院志愿者服務(wù)的宣傳力度，充分運(yùn)用院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等媒體，大力宣傳志愿精神，推動形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的良好氛圍，努力形成學(xué)習(xí)志愿者、崇尚志愿者、爭當(dāng)志愿者的良好風(fēng)氣，促進(jìn)活動扎實(shí)開展。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇九
我是一名大學(xué)生志愿者，我時(shí)時(shí)刻刻為我是大學(xué)生志愿團(tuán)中的一員而自豪。
這次志愿者服務(wù)的經(jīng)歷也對我的人生產(chǎn)生了重大的影響。作為在學(xué)校里的學(xué)生、作為在社會里的個(gè)人，我們也應(yīng)該學(xué)會服從、付出、充滿熱情。在接下來的日子里，我會繼續(xù)努力，以黨員的要求來要求自己，不斷地完善自己，積極為人民服務(wù)。
青年志愿者活動是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣，是當(dāng)代社會注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動指南，是當(dāng)代青年志愿者的使命，也是我們學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)。
我一直想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時(shí)我們會對這個(gè)社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個(gè)很虛偽的社會。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個(gè)社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會，我希望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個(gè)接觸社會的機(jī)會，提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會。
青年志愿者活動是微小的，因?yàn)樗婕暗姆秶邢蕖Ｋ质莻ゴ蟮?，因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ?。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí)，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧！
讓我們這些新時(shí)代青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會責(zé)任。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇十
20xx年是中國青年志愿者行動實(shí)施xx周年，為大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，進(jìn)一步動員廣大學(xué)生踴躍投身志愿服務(wù)，在實(shí)現(xiàn)“中國夢”的宏偉征程中貢獻(xiàn)青春力量，按照團(tuán)縣委、縣文明委的要求，團(tuán)縣委決定在“125”國際志愿者日前后，集中開展中國青年志愿者行動xx周年“青春志愿行共筑中國夢”社區(qū)服務(wù)主題活動?，F(xiàn)將我校開展此項(xiàng)活動的情況匯報(bào)如下：
青春志愿行 共筑中國夢
20xx年11月初— 12月20日
全校教師和三至六年級學(xué)生。
1.動員學(xué)生志愿者進(jìn)社區(qū)，為困難學(xué)生、居民開展服務(wù)。按照“就近就便、人人可為”的原則，根據(jù)社區(qū)及其周邊實(shí)際情況，組織學(xué)生走進(jìn)社區(qū)，針對普通群眾的需求開展形式多樣的志愿服務(wù)活動，并在學(xué)生志愿者的影響和帶領(lǐng)下，動員更多社區(qū)居民積極參與志愿服務(wù)，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。重點(diǎn)關(guān)注隨遷農(nóng)民工子女、農(nóng)村留守兒童、殘疾兒童等群體，摸清他們在生活、學(xué)習(xí)等方面的現(xiàn)實(shí)需求和突出難題，廣泛發(fā)動社會各界積極參與，通過愛心圓夢等志愿服務(wù)方式為他們提供切實(shí)有效的幫助。
2.開展“扶危救困進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動。開展教師與學(xué)生“一幫一”結(jié)對子活動，切實(shí)為困難學(xué)生服務(wù)。
3.開展志愿服務(wù)精神專題宣傳活動。通過板報(bào)、校園廣播、宣傳欄、集會等學(xué)生喜聞樂見的宣傳方式，對我校xx年來涌現(xiàn)出的優(yōu)秀學(xué)生志愿者平凡而偉大的先進(jìn)事跡進(jìn)行展播，用這些先進(jìn)典型引導(dǎo)激勵(lì)當(dāng)代學(xué)生志存高遠(yuǎn)、砥礪品質(zhì)，奉獻(xiàn)社會、實(shí)現(xiàn)夢想。
4.學(xué)校近期開展了義務(wù)清掃一條街、保護(hù)環(huán)境，愛校如家、保護(hù)漢江，愛我家園等公益活動，增強(qiáng)學(xué)生志愿者服務(wù)社區(qū)、自我服務(wù)的意識，從小養(yǎng)成良好的品質(zhì)，從而樹立遠(yuǎn)大的理想。
1.高度重視，精心組織。要明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)活動方案，切實(shí)形成活動聲勢。注重總結(jié)成果，及時(shí)將“點(diǎn)”上的經(jīng)驗(yàn)提升為“面”上的辦法。
2.結(jié)合實(shí)際，務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)持因地、因時(shí)、因人、因事制宜，結(jié)合主題開展好當(dāng)?shù)靥厣驹阜?wù)活動。尊重基層首創(chuàng)精神，尊重學(xué)生志愿者的主體地位，把志愿服務(wù)的實(shí)效作為推動工作、設(shè)計(jì)活動的一條主線貫穿始終，著力加強(qiáng)志愿服務(wù)專業(yè)能力。
3.加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體的作用。采取學(xué)生喜聞樂見、易于接受的形式，注重實(shí)效，增強(qiáng)活動的吸引力和感召力，大力營造良好的社會氛圍。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇十一
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)中央文明辦《關(guān)于舉辦“百萬空巢老人關(guān)愛志愿服務(wù)行動”啟動儀式的通知》精神，進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)活動，迎接12月5日第xx個(gè)國際志愿者日的到來，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了以“關(guān)愛空巢老人關(guān)注弱勢群體行動”為主題的活動?，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、社區(qū)志愿者首先對轄區(qū)的87戶特困戶、殘疾家庭進(jìn)行了家庭用電、用水、煤氣等消防安全檢查，對有些家庭在安全措施上不到位的還及時(shí)給予了修理。讓特困群體能安全過冬。
二、社區(qū)志愿者實(shí)行“多幫一”的辦法，對生活不便的殘疾家庭姜明星、龔錦秀等申請了免費(fèi)手術(shù)治療機(jī)會，并在雨天為肢殘家庭購買蔬菜，解決了他們因天氣造成的生活、出行困難。
三、社區(qū)志愿者還為轄區(qū)的孤寡老人劉環(huán)香送去了門診醫(yī)療救助金，并送去了防寒棉襖，讓她能安全的過冬。
四、為了照顧轄區(qū)的弱勢群體，志愿者還為智殘少年梅文請來了服務(wù)站的李醫(yī)生對他進(jìn)行心理咨詢，志愿者也對她進(jìn)行了多次的開導(dǎo)，使殘障少年對自己的生活有信心。
自從志愿者在社區(qū)開展結(jié)對幫扶活動以來，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)已經(jīng)在居民群眾心中留下了“愛心站”的美好形象。而服務(wù)隊(duì)也通過各種各樣的幫扶等服務(wù)體現(xiàn)出了社會關(guān)注困難群體的實(shí)際行動，也使志愿服務(wù)者曾強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感，為創(chuàng)建社會主義和諧社會做出了貢獻(xiàn)。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇十二
11月3日下午1時(shí)30分，我院在元培7號樓舉行體育文化節(jié)，院青協(xié)主要負(fù)責(zé)場內(nèi)布置、秩序維護(hù)、捐款儀式和場后清理。院青協(xié)組織12名志愿者幫助學(xué)院布置場地，主要承擔(dān)擺放桌椅和鋪紅地毯的工作。
中午11時(shí)50分，院青協(xié)工作人員已然到場，分別工作在各自的崗位上，2樓看臺有22人負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)觀看者的安全和維護(hù)現(xiàn)場觀看秩序。1樓由10人負(fù)責(zé)，主要為了防止觀眾太過靠近演出場地，妨礙演出進(jìn)行，會長和副會長負(fù)責(zé)整個(gè)場地的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
活動開始后，首先舉行的是捐款儀式，由一名青協(xié)志愿者負(fù)責(zé)引導(dǎo)老師上臺捐款，一名志愿者負(fù)責(zé)捧上捐款箱。2樓也有2名志愿者負(fù)責(zé)2個(gè)捐款箱，主要負(fù)責(zé)學(xué)生的捐款。
活動結(jié)束后，院青協(xié)志愿者協(xié)同體育部的幾名干事一起清理現(xiàn)場，把桌椅和紅地毯搬回原處。
在本次活動中，院青協(xié)志愿者無私奉獻(xiàn)、認(rèn)真工作的態(tài)度值得表揚(yáng)，但也存在不足之處。
首先，志愿者的守時(shí)和盡職是值得表揚(yáng)的，在會長規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有志愿者遲到、早退，活動進(jìn)行了2個(gè)小時(shí)，每個(gè)志愿者都恪盡職守，整個(gè)場地秩序井然，保證了活動的順利進(jìn)行。
但也有一些小小的瑕疵，首先引導(dǎo)老師上臺捐款的志愿者沒有成功的按照指定的路線引導(dǎo)老師，其次是沒有控制好拉橫幅的同學(xué)，以至妨礙了瑜伽表演的開始。
相信在今后的其他活動中，院青協(xié)的志愿者會有更加好的表現(xiàn)。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇十三
清明節(jié)是我們中華民族緬懷先人，寄托哀思的傳統(tǒng)節(jié)日。為緬懷革命先烈，激發(fā)大學(xué)生的愛國熱情，進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生愛國主義、集體主義、社會主義和革命傳統(tǒng)的教育，讓大學(xué)生更加深刻的體會到今天的和平、安定、美好的幸福生活來之不易。在清明節(jié)來臨之際，新疆大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院分團(tuán)委組織部開展了“緬懷先烈弘揚(yáng)時(shí)代神”的清明節(jié)掃墓活動。清明節(jié)是我們中華民族緬懷先人，寄托哀思的傳統(tǒng)節(jié)日。為緬懷革命先烈，進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生愛國主義、集體主義、社會主義和革命傳統(tǒng)的教育。
4月2日上午9點(diǎn)，新疆大學(xué)機(jī)械學(xué)院20__級、20__級部分同學(xué)在學(xué)校國旗桿下集合，同學(xué)們統(tǒng)一著校服，佩戴小白花，坐校車來到目的.地----烈士陵園。
活動開始于北京10點(diǎn)，同學(xué)們到底陵園后，排成整齊的隊(duì)伍.活動正式開始。
第一項(xiàng)由學(xué)生代表向革命烈士敬獻(xiàn)花圈。
活動第二項(xiàng)，全體同學(xué)向向烈士鞠躬致敬，大家原地立正向烈士。
慕哀三分鐘。
活動第三項(xiàng)由學(xué)生代表機(jī)械10-2班依西甫江·賽依提、機(jī)械11-7班霍笑同學(xué)向革命烈士致辭。
他們懷著崇敬的心情，緬懷革命先烈的豐功偉績，追尋革命先烈的足跡，寄托對革命先烈的哀思。
活動第四項(xiàng)，新疆大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院學(xué)生黨支部全體黨員重溫入黨誓詞。
隨后同學(xué)們自行瞻仰烈士陵園，參觀了烈士紀(jì)念館，聆聽烈士的英雄事跡，緬懷革命先烈的豐功偉績，接受了生動的愛國主義教育。
這次活動對我們大學(xué)生有很大的教育意義，烈士們把對國家和對勞苦大眾的愛化作戰(zhàn)斗中與敵人拼殺的精神力量，他們不怕犧牲，他們勇往直前，他們無私奉獻(xiàn)，他們精忠報(bào)國，他們的輝煌業(yè)績將彪炳史冊，萬古流芳，正是因?yàn)橛辛怂麄冞@些無數(shù)的革命先烈們，有了烈士們的崇高，有了烈士們的無私才有了和平的今天，才有了祖國的繁榮昌盛!讓我們知道如今的生活是革命烈士以生命和鮮血換來的，讓我們懷著深深的敬意緬懷革命先烈的英勇事跡。使我們皆為自己是中華兒女，華夏裔胄而感到自豪。
我們要從這次掃墓活動中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)。讓我院學(xué)生共同努力，為建設(shè)有中國特色的社會主義偉大事業(yè)奮斗終身。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇十四
為了弘揚(yáng)敬老愛老的傳統(tǒng)美德，宣揚(yáng)志愿者精神，4月27日上午8時(shí)，中藥學(xué)院“三下鄉(xiāng)”志愿者服務(wù)之敬老愛老活動正式啟動。中藥學(xué)院學(xué)工辦負(fù)責(zé)人李xx、中藥學(xué)院學(xué)生會社會實(shí)踐部部長侯xx及中藥學(xué)院“三下鄉(xiāng)”志愿者參加本次活動。
活動負(fù)責(zé)人侯xx向同學(xué)們宣讀了本次活動倡議書，學(xué)工辦負(fù)責(zé)人李x強(qiáng)調(diào)了活動的注意事項(xiàng)。隨后，候婷婷給志愿者們分發(fā)徽章并宣布中藥學(xué)院“三下鄉(xiāng)”志愿者服務(wù)之敬老愛老活動正式開始。
在溫暖的陽光下，伴著柔和的春風(fēng)，中藥學(xué)院志愿者們懷著溫暖的愛心，帶著滿滿的正能量來到了馨樂養(yǎng)老院和咱家養(yǎng)老院慰問孤寡老人，給他們送去最溫暖的問候和最貼心的交流。
志愿者們分成四組，分別去一、二區(qū)慰問老人。懷著既期盼又緊張的心情的志愿者在見到和藹可親的老人們時(shí)，立刻放松下來并立即投入到志愿服務(wù)中去。志愿者們或陪老人們聊天、談心、下棋，或?yàn)槔先舜騺頍崴茨_、幫老人剪指甲，或幫老人打掃房間，讓他們有一個(gè)干凈舒適的生活環(huán)境，每位志愿者都在忙碌著?？粗先藗児陋?dú)而單薄的身影，每一位志愿者心中都油然而生一種悲憫之情，都在盡全力用自己的行動給老人們傳遞著愛與溫暖。
最后，中藥學(xué)院學(xué)工辦負(fù)責(zé)人李x代表中藥學(xué)院向敬老院贈送藥品?；顒咏Y(jié)束時(shí)，敬老院院長代表全體老人和敬老院員工向志愿者們表示了衷心的`感謝并給予每一位同學(xué)以厚望：希望同學(xué)們回去后好好學(xué)習(xí)，做一個(gè)有愛心、有能力的、對社會有貢獻(xiàn)的接班人。
李x就本次活動發(fā)表講話。他希望，活動結(jié)束后每位志愿者都能與各自班級的同學(xué)交流這次活動，傳達(dá)活動的精神，傳遞正能量。相信這次活動、這股愛心之風(fēng)會在中藥學(xué)院甚至是整個(gè)中醫(yī)學(xué)院掀起一陣獻(xiàn)愛心的浪潮。最后，他希望每一位志愿者都能用自己真實(shí)的情感，寫一篇文章。
通過此次活動，志愿者們深刻體會到老人們需要的不僅僅是好的生活條件，更是真切的關(guān)心以及關(guān)懷。希望我們真誠的關(guān)懷之心能夠融化老人們內(nèi)心的寂寞。
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”是中華民族的傳統(tǒng)美德。相信，我們中藥學(xué)子一定會繼續(xù)傳承并發(fā)揚(yáng)這種敬老愛老的美德，用真誠的心去面對每一個(gè)需要關(guān)心與愛的人。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇十五
根據(jù)福建省委、省政府和共青團(tuán)中央的部署，福建團(tuán)省委組織福建青年志愿者心理援助服務(wù)隊(duì)陽光分隊(duì)抵達(dá)四川省都江堰市，開展災(zāi)區(qū)群眾心理康復(fù)援助工作。在川期間，服務(wù)隊(duì)共為災(zāi)區(qū)群眾提供個(gè)案心理治療47例，為武警某部官兵500多人、都江堰市委、市政府工作人員32人以及都江堰市消防中隊(duì)?wèi)?zhàn)士37人提供團(tuán)體心理疏導(dǎo)，舉辦心理健康講座3場，共計(jì)800多人參加聽講。創(chuàng)辦陽光心理學(xué)校，每天為都江堰市青城橋安置點(diǎn)150多名青少年開展心理康復(fù)課程，培訓(xùn)志愿者和老師9名?，F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：
抵達(dá)都江堰市后，即分組外出安置點(diǎn)、醫(yī)院、學(xué)校、部隊(duì)等地尋找工作對象。徒步走訪了幸福、青城橋等多個(gè)安置點(diǎn)，經(jīng)過充分的調(diào)查和溝通后，取得了青城安置點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的大力支持，決定在該安置點(diǎn)創(chuàng)辦陽光心理康復(fù)學(xué)校，組織該安置點(diǎn)內(nèi)150多位青少年開展心理支持相關(guān)的輔導(dǎo)活動和團(tuán)體訓(xùn)練；拜訪了都江堰市教育局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，教育局開始時(shí)對我們的工作不太理解，存在抵觸情緒，而且教育局的一些同志心理還沒有充分調(diào)試，我們就在溝通過程中對教育局的同志進(jìn)行心理疏導(dǎo)和心理支持，取得很好的效果，當(dāng)即安排我們第二天為一位心理受創(chuàng)傷較為嚴(yán)重的老師提供心理治療。我們還走訪了駐地周邊的部隊(duì)，了解部隊(duì)?wèi)?zhàn)士的工作情況，再確定工作對象的同時(shí)得到部隊(duì)官兵的大力支持，為我們提供了一些必需的物資。
我們團(tuán)隊(duì)專家中的一部分組成哀傷治療小組，對災(zāi)難中失去親人和朋友的個(gè)體進(jìn)行心理輔導(dǎo)和治療，首例個(gè)案就是教育局聯(lián)系的老師，該老師所帶班級62位學(xué)生幸存2位，該老師陷入深深的哀傷和自責(zé)，并自我封閉，專家組首先多渠道的了解該老師的具體情況，在此基礎(chǔ)上對治療方案做了周密的策劃，從服裝顏色，道具，等等的每個(gè)細(xì)節(jié)做了具體的策劃和布置，在治療過程中慢慢觸碰該老師心理創(chuàng)傷并坐了包扎，取得了良好的治療效果。接著，又有兩名老師接受了治療，都取得了很好的效果。在他們的宣傳組織下，共有32名的學(xué)生接受團(tuán)體或個(gè)體的心理疏導(dǎo)和治療，并對32名學(xué)生的輔導(dǎo)效果進(jìn)行跟蹤，配以后續(xù)治療。經(jīng)過治療，32名學(xué)生都能正面災(zāi)難，積極投入生活。在隨后的工作日，陸續(xù)有老師和群眾來到我們駐地帳篷接受治療。專家組還驅(qū)車走了1個(gè)多小時(shí)的山路，深入受災(zāi)十分嚴(yán)重的向峨鄉(xiāng)，為該鄉(xiāng)失去子女的父母進(jìn)行了治療。
抗災(zāi)救援人員在抗震救災(zāi)的過程中經(jīng)歷了很多悲慘的畫面，而且長期堅(jiān)持在急難險(xiǎn)重的第一線，工作壓力大，心理上存在一定的疲勞。經(jīng)過多次和部隊(duì)溝通協(xié)調(diào)，武警某師邀請我們?yōu)樗麄冏鲂睦砜祻?fù)援助。面對著500多位目睹和記憶了太多悲慘畫面的官兵，專家組先是開展了一場心理講座，讓將士們學(xué)會如何自我疏導(dǎo)和調(diào)節(jié)，接著通過心理游戲、歌曲等活動對他們進(jìn)行團(tuán)體心理疏導(dǎo)，為他們掃除心理垃圾，進(jìn)一步鼓舞士氣，更好的投入抗震救災(zāi)。我們接受了都江堰市委、市政府的邀請，為都江堰市委等機(jī)關(guān)抗災(zāi)工作人員32人做了團(tuán)體的心理治療；我們也接受了都江堰市消防中隊(duì)的邀請，為該中隊(duì)的消防戰(zhàn)士做了一次團(tuán)體心理治療。
在青城橋安置點(diǎn)，我們辦了主題為“四川—福建，我們在一起”的陽光心理學(xué)校。陽光心理學(xué)校是從零開始辦起的，我們利用專家團(tuán)隨帶有限的物資，在十分簡陋條件的條件下，為青城橋安置點(diǎn)里面的150多位孩子進(jìn)行了心理支持等課程訓(xùn)練，部分周邊安置點(diǎn)的許多家長也慕名送子女前來。這些孩子有的經(jīng)歷了親人和朋友的離開，有的看著伴隨成長的房子化為廢墟，有的從震倒的教學(xué)樓中逃生，有的目睹了令人心碎的場面。他們的內(nèi)心有著強(qiáng)烈的恐懼感。
天天面對著長輩們哀傷而疲憊的臉，他們更多的感到恐慌、無助。我們在安置點(diǎn)內(nèi)安排了一間教室，分4個(gè)年齡段對學(xué)生授課，課程主要是結(jié)合心理游戲輔導(dǎo)和簡單的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練，使學(xué)生能夠正確地面對災(zāi)害、面對人生，走出災(zāi)難帶來的陰影。我們的專家也擔(dān)任起4個(gè)班級的班主任，每天都設(shè)計(jì)各種道具和安排各類課程進(jìn)行授課。我們舉辦了有關(guān)學(xué)習(xí)和人際關(guān)系等等方面的心理學(xué)講座，使他們掌握更好的方法；我們帶來了福建孩子們給災(zāi)區(qū)孩子們的信，使他們感受到福建小朋友們的愛和關(guān)懷；我們添置了籃球、足球和排球等，給孩子們上起了體育課，通過身體活動和肢體語言來釋放孩子們的心靈；我們通過簡單拓展訓(xùn)練使孩子們各項(xiàng)心理和身體素質(zhì)得到提升。
每天晚飯后，服務(wù)隊(duì)的全體成員圍坐在草坪上，分享一天的經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)第二天的個(gè)案或講課課程。每次總結(jié)會，每個(gè)隊(duì)員十分積極的闡述著一天的工作體會，在交流同時(shí)做好相互的心理督導(dǎo)工作，傾瀉心理垃圾。隊(duì)長和副隊(duì)長會在學(xué)術(shù)上為每位隊(duì)員進(jìn)行指導(dǎo)和提升，使每位隊(duì)員都能很好的總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自我。領(lǐng)隊(duì)從團(tuán)隊(duì)形象、后勤保障和隊(duì)伍管理等方面的不足提出要求。總結(jié)會后，安排團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練，每天晚上都組織進(jìn)行1—2個(gè)項(xiàng)目的拓展訓(xùn)練，通過訓(xùn)練，我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力得到加強(qiáng)，個(gè)人的素質(zhì)得到提升，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍更加和諧，為更好的開展工作提供有力保證。
離川前，我們?yōu)殛柟庑睦韺W(xué)校的孩子們進(jìn)行了分離焦慮疏導(dǎo)，并對接了第二批福建青年志愿者心理援助服務(wù)隊(duì)為陽光孩子們進(jìn)行繼續(xù)的培訓(xùn)和授課。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇一
各支部、科室：
為進(jìn)一步做好創(chuàng)建全國文明城市工作，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，根據(jù)《市衛(wèi)生系統(tǒng)志愿者服務(wù)活動實(shí)施方案》和文件精神，為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、組織實(shí)施好我院志愿者服務(wù)隊(duì)行動，特制定活動實(shí)施方案如下：
以“大醫(yī)精誠”為服務(wù)宗旨，弘揚(yáng)雷鋒精神，構(gòu)建和諧醫(yī)院。結(jié)合文明行業(yè)創(chuàng)建，完善自我，服務(wù)他人，奉獻(xiàn)社會。進(jìn)一步弘揚(yáng)“醫(yī)者仁心、救死扶傷”的志愿精神，做到奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。
1.堅(jiān)持以奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿服務(wù)無償、利他的基本要求。
2.堅(jiān)持全面動員、廣泛參與，一方面廣泛動員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動員醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生、其他行業(yè)群眾投身到醫(yī)院志愿者服務(wù)活動中。
3.堅(jiān)持服務(wù)醫(yī)改大局，以方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì)為目的，有針對性地設(shè)計(jì)項(xiàng)目、開展活動，做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。
4.堅(jiān)持志愿者服務(wù)與志愿者個(gè)人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務(wù)人員和其他行業(yè)志愿者在奉獻(xiàn)愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
5.堅(jiān)持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合，既尊重廣大醫(yī)務(wù)人員和各行各業(yè)人群參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的意愿，又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會責(zé)任，努力擴(kuò)大醫(yī)院志愿者服務(wù)活動的覆蓋面，增強(qiáng)活動的影響力。
1.成立醫(yī)院志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，并將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在院團(tuán)總支部。
2.成立志愿服務(wù)隊(duì)，負(fù)責(zé)開展志愿服務(wù)活動。以適當(dāng)方式組織招募志愿者，公告志愿服務(wù)項(xiàng)目和志愿者條件、數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容。所招募的志愿者應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)服務(wù)所需要的條件。
3.各志愿服務(wù)隊(duì)員應(yīng)強(qiáng)化志愿服務(wù)意識，提高志愿服務(wù)能力，建立以服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的星級認(rèn)定制度。
結(jié)合我院職業(yè)性質(zhì)，志愿者崗位特點(diǎn)，專業(yè)特長以及群眾的需求，確定以下服務(wù)內(nèi)容：
（一）醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療志愿服務(wù)
1、在門診設(shè)立志愿服務(wù)站，并有明顯的標(biāo)識，組織志愿者開展公共秩序維護(hù)志愿服務(wù)行動，對院內(nèi)抽煙、亂扔雜物、隨地吐痰等不文明現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)和制止，形成文明禮讓、井然有序的醫(yī)療新風(fēng)貌。
2、組織志愿者或醫(yī)助人員為門急診、住院患者開展“出入院直通車；溫馨服務(wù)在門診；貼心服務(wù)在病房”的志愿醫(yī)療服務(wù)。為門急診和住院患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、排隊(duì)、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴受理、出院后回訪等服務(wù)；及時(shí)收集信息，以利改正。
（二）大型活動保障醫(yī)療志愿服務(wù) 組織醫(yī)療服務(wù)志愿者到重大活動、重要會議和大型活動的現(xiàn)場，提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。
（三）突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)
參與重大自然災(zāi)害和突發(fā)事件的醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制等工作。
l.動員發(fā)動，全院部署階段（20xx年6月）：工作組設(shè)辦公室在共青團(tuán)，周詩晶同志任聯(lián)絡(luò)員。工作組全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織全院志愿者醫(yī)院服務(wù)活動，制定工作方案，指導(dǎo)各條線開展志愿者活動，落實(shí)保障措施。
2.招募隊(duì)伍，成立體系階段（20xx年7月-11月）：堅(jiān)持自愿、無償、利他的原則，招募院內(nèi)職工、進(jìn)修、實(shí)習(xí)，以及市志愿者協(xié)會會員、市義工聯(lián)合會會員加入醫(yī)院志愿者隊(duì)伍，并經(jīng)工作組和辦公室審核后登記。
3.開展活動，長效管理階段（20xx年12月起）：廣泛深入開展“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動，探索開展院外和其他內(nèi)容范圍的志愿醫(yī)療服務(wù)活動，并完善相關(guān)工作機(jī)制，加強(qiáng)組織和制度建設(shè)。
1.統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是精神文明建設(shè)的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務(wù)符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢和需要，有利于提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院人文回歸；有利于增進(jìn)公眾對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者的認(rèn)識和理解，促進(jìn)醫(yī)患和諧；有利于弘揚(yáng)扶危濟(jì)困的高尚情操，促進(jìn)和諧社會的建設(shè)。
2.建立機(jī)制，穩(wěn)步推進(jìn)。要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，明確職責(zé)，健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全醫(yī)院志愿者服務(wù)的工作機(jī)制和長效機(jī)制，將志愿者工作納入醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理體系，定期對志愿服務(wù)工作進(jìn)行評估與分析，促進(jìn)醫(yī)院志愿者服務(wù)工作持續(xù)改進(jìn)。
3.積極宣傳，注重實(shí)效。要切實(shí)加大醫(yī)院志愿者服務(wù)的宣傳力度，廣泛深入地普及志愿理念，大力弘揚(yáng)志愿精神，推動形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的良好氛圍。要在積極宣傳發(fā)動醫(yī)務(wù)人員參與活動，并給予相應(yīng)的保障和激勵(lì)措施。根據(jù)患者及其家屬的需求情況，制定具體工作方案，確?；顒尤〉脤?shí)效。
xxx
20xx年xx月xx日
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇二
為認(rèn)真貫徹黨的十七大關(guān)于“完善社會志愿服務(wù)體系”工作要求和十七屆四中、五中全會精神，落實(shí)衛(wèi)生部等五部門印發(fā)的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》（衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔20xx〕20號）、衛(wèi)生部等八部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年國際志愿者日“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕114號）要求，大力弘揚(yáng)文明奉獻(xiàn)的人文精神，增進(jìn)醫(yī)患之間的和諧互動，塑造人民滿意的服務(wù)品牌，經(jīng)研究，現(xiàn)就我院開展志愿者服務(wù)活動，制定如下實(shí)施方案。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，完善醫(yī)院志愿者服務(wù)體系，探索醫(yī)院志愿者服務(wù)的長效機(jī)制，增強(qiáng)醫(yī)院職工的服務(wù)意識，著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)提升醫(yī)院的品牌形象。
（一）堅(jiān)持以“奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾”為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿服務(wù)無償、利他的基本要求。
（二）堅(jiān)持全面動員、廣泛參與。一方面廣泛動員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動員在院實(shí)習(xí)學(xué)生投身到醫(yī)院志愿者服務(wù)活動中。
（三）堅(jiān)持服務(wù)醫(yī)改大局，以方便群眾看病就醫(yī)為目的，有針對性地設(shè)計(jì)項(xiàng)目、開展活動，做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。
（四）堅(jiān)持志愿者服務(wù)與志愿者個(gè)人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務(wù)人員志愿者在奉獻(xiàn)愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
（五）堅(jiān)持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合，既尊重廣大醫(yī)務(wù)人員參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的意愿，又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員的社會責(zé)任，努力擴(kuò)大醫(yī)院志愿者服務(wù)活動的覆蓋面，增強(qiáng)活動的影響力。
建立志愿服務(wù)雙向機(jī)制。根據(jù)志愿者專業(yè)知識水平，社會志愿者走進(jìn)醫(yī)院提供志愿服務(wù)，醫(yī)務(wù)人員志愿者走入基層開展志愿服務(wù)，不斷擴(kuò)大活動輻射范圍和社會影響。
（一）組織志愿者為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊(duì)、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴接待等服務(wù)。并負(fù)責(zé)此類志愿者指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。
牽頭部門：門診部。
（二）組織志愿者為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、陪同檢查、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)、閱讀報(bào)刊雜志、投訴接待、出院回訪及預(yù)約診療等服務(wù)。并負(fù)責(zé)此類志愿者的指導(dǎo)、培訓(xùn)。
牽頭部門：護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科。
（三）組織志愿者到社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村、社會福利和殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)等地，為群眾提供診療、健康教育、咨詢、宣傳、預(yù)約診療、康復(fù)輔導(dǎo)等服務(wù)。并負(fù)責(zé)此類志愿者的指導(dǎo)、培訓(xùn)。
牽頭部門：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部。
（四）在重大活動、重要會議和大型活動現(xiàn)場，提供秩序維護(hù)、健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。
（五）在發(fā)生重大自然災(zāi)害、重大傳染病和其他突發(fā)公共事件時(shí)，提供應(yīng)急醫(yī)療救援和心理輔導(dǎo)服務(wù)。
（六）上級和醫(yī)院志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其他工作。
牽頭部門：按上級和醫(yī)院要求，由醫(yī)院志愿者服務(wù)工作辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)，組織相關(guān)部門實(shí)施。
（一）組織機(jī)構(gòu)
醫(yī)院成立志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全院志愿者服務(wù)工作，具體組成人員見附件。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)志愿者活動的組織、項(xiàng)目規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等工作。志愿者服務(wù)辦公室負(fù)責(zé)組織招募、登記、培訓(xùn)、考核志愿者，然后根據(jù)服務(wù)主要內(nèi)容歸口分配到各部門具體組織實(shí)施志愿服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)為志愿者提供必要的幫助，維護(hù)其合法權(quán)益。
（二）工作規(guī)程
1、招募。
（1）通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布志愿者招募信息，明確志愿服務(wù)所需的條件和要求。
（2）利用網(wǎng)絡(luò)報(bào)名的方式接受申請。
（3）采取適當(dāng)方式對報(bào)名者進(jìn)行審核，并擇優(yōu)錄用。
2、注冊。
（1）建立志愿者電子檔案，記錄志愿者的基本信息和參加志愿服務(wù)的情況。
（2）向志愿者發(fā)放注冊志愿者身份證明（工作證件）。
（3）志愿者辦公室對志愿者信息進(jìn)行匯總、存檔。
3、培訓(xùn)。
相關(guān)部門根據(jù)志愿服務(wù)項(xiàng)目，對志愿者進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)能力和服務(wù)水平。
（1）初次培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為新招募的志愿者，培訓(xùn)內(nèi)容包括志愿精神、服務(wù)規(guī)范和權(quán)利義務(wù)等，培訓(xùn)目的是幫助志愿者加深對志愿精神的理解和志愿服務(wù)工作的認(rèn)識。初次培訓(xùn)要全面系統(tǒng)、集中培訓(xùn)。
（2）階段性培訓(xùn)。在志愿服務(wù)活動開展過程中，要對志愿者進(jìn)行階段性培訓(xùn)，幫助他們提高服務(wù)能力和水平。階段性培訓(xùn)要定期進(jìn)行，可以采取交流討論、案例分析等方式，也要通過集中講解、個(gè)別輔導(dǎo)等辦法。
（3）臨時(shí)技能培訓(xùn)。這方面的培訓(xùn)一般在開展專項(xiàng)志愿服務(wù)和大型社會活動志愿服務(wù)時(shí)進(jìn)行，重點(diǎn)是根據(jù)志愿服務(wù)活動的特別要求，對志愿者進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范和相關(guān)知識培訓(xùn)，開展臨時(shí)技能培訓(xùn)要有針對性，主要采取集中培訓(xùn)的方式進(jìn)行。
4、管理
（1）各相關(guān)部門根據(jù)志愿者的意愿和特長合理安排服務(wù)時(shí)間和服務(wù)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)志愿者、服務(wù)對象和活動項(xiàng)目的有效銜接。
（2）各相關(guān)部門通過志愿者個(gè)人申報(bào)、對服務(wù)對象進(jìn)行回訪等方式，及時(shí)了解掌握志愿者參加志愿服務(wù)活動的情況，并將有關(guān)情況記錄在志愿者登記卡上，作為獎勵(lì)的重要依據(jù)。
（3）對志愿者實(shí)行動態(tài)管理，對不服從組織管理安排，從事志愿工作態(tài)度消極，不履行志愿者義務(wù)，連續(xù)5次以上無故不參加志愿組織活動的予以辭退。
5、激勵(lì)
（1）各相關(guān)部門要為志愿者提供基本工作條件和幫助。
（2）強(qiáng)化志愿服務(wù)意識，提高志愿服務(wù)能力，建立以服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的星級認(rèn)定制度。
（3）定期或不定期地對參加志愿醫(yī)療服務(wù)的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)和考核，適時(shí)評選表彰，提倡和鼓勵(lì)志愿服務(wù)行為。
6、宣傳
（1）建立網(wǎng)上宣傳交流平臺
在我院官方網(wǎng)站提供志愿服務(wù)相關(guān)報(bào)道及鏈接，建立志愿者服務(wù)專頁，完善網(wǎng)絡(luò)化管理平臺，公布志愿服務(wù)信箱，以方便對外宣傳及溝通，相關(guān)維護(hù)由專人負(fù)責(zé)。
（2）建立我院志愿服務(wù)對外宣傳途徑
做好我院志愿服務(wù)的同時(shí)，要加強(qiáng)與新聞媒體的溝通，建立新聞輸出通道。院內(nèi)及時(shí)上報(bào)志愿服務(wù)進(jìn)展情況，突出特色。院外及時(shí)多渠道多角度宣傳。
（三）制度保障
建立工作例會、信息報(bào)送、督促檢查等制度，了解掌握活動情況，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動志愿服務(wù)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
1、例會制度
每季度組織一次由各相關(guān)部門志愿服務(wù)工作負(fù)責(zé)人例會，交流志愿服務(wù)工作情況，商討解決難點(diǎn)問題，部署下一階段工作重點(diǎn)。
2、信息報(bào)送制度
各相關(guān)部門以信息形式通報(bào)志愿者服務(wù)工作動態(tài)。有大型的志愿者服務(wù)活動事前必須提前一周與醫(yī)院志愿者服務(wù)辦公室協(xié)調(diào)溝通，事后一周內(nèi)及時(shí)將相關(guān)活動策劃、活動總結(jié)、活動照片及相關(guān)文字材料上報(bào)醫(yī)院志愿者服務(wù)辦公室。
3、督查制度
組織志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員不定期對各相關(guān)部門的志愿者服務(wù)工作進(jìn)行督促檢查，并通報(bào)檢查情況。及時(shí)記錄醫(yī)院職工及志愿服務(wù)者和被服務(wù)對象的意見及建議，以調(diào)整志愿服務(wù)活動的方向及流程。
（四）硬件設(shè)施建設(shè)
1、建立醫(yī)院“志愿服務(wù)基金”，并向社會公布公益賬號。
2、建設(shè)診療大廳服務(wù)設(shè)施。
（1）建立志愿者服務(wù)臺，主要有志愿者聯(lián)系簿以及志愿服務(wù)留言簿。
（2）建立愛心供應(yīng)窗口，免費(fèi)提供飲用水、防暑藥品等服務(wù)（根據(jù)季節(jié)和社會情況做相應(yīng)調(diào)整，費(fèi)用從“志愿服務(wù)”基金中支出）。
3、建立志愿服務(wù)愛心郵箱：ll_fybjy@
4、設(shè)立小型愛心捐款箱，募得善款由“志愿服務(wù)基金”管理，用于困難病人的救助等。
（五）建立志愿服務(wù)常規(guī)活動模式
1、以月（或兩個(gè)月或季度）為單位建立醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)，定期組織下社區(qū)、學(xué)校等，進(jìn)行常規(guī)志愿診療咨詢服務(wù)。常規(guī)志愿服務(wù)由醫(yī)務(wù)人員、后勤人員及行政人員組成。組成人員名單及設(shè)備配備實(shí)行預(yù)約配給制，書面申請備案。由志愿服務(wù)辦公室和科室負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)擬定。
2、院內(nèi)建立志愿服務(wù)隊(duì)（每日1-2人），由志愿者申請輪流進(jìn)行，為門急診、住院患者提供志愿醫(yī)療服務(wù)：包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊(duì)、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴調(diào)解等服務(wù)；為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、陪護(hù)、出院后回訪及預(yù)約診療的服務(wù)。
3、招募、接納院外志愿者在我院進(jìn)行志愿服務(wù)活動，建立與社區(qū)等社會志愿服務(wù)團(tuán)體的聯(lián)系、合作。
4、建立主題性志愿醫(yī)療服務(wù)，結(jié)合重點(diǎn)節(jié)日，如：護(hù)士節(jié)、醫(yī)師節(jié)、紅十字日等開展志愿服務(wù)活動。組織志愿者積極參加“三下鄉(xiāng)”、“高血壓日”等一些列主題活動。積極配合上級機(jī)關(guān)的工作要求及臨時(shí)性、突發(fā)性事件需要，組織參加突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)和特殊對象的志愿醫(yī)療服務(wù)。
5、建立社區(qū)志愿服務(wù)基地，加強(qiáng)與社區(qū)居委會、服務(wù)站、學(xué)校、企業(yè)等的合作關(guān)系，與社區(qū)共同創(chuàng)建志愿服務(wù)基地。下社區(qū)宣講衛(wèi)生保健知識、咨詢和診療服務(wù)，建立社區(qū)貧困、孤寡幫扶（例如量血壓、身體檢查等）以及預(yù)約就診、送藥上門等項(xiàng)目。
20xx-20xx年醫(yī)院志愿者服務(wù)活動共分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段(20xx年5月-6月中旬)，動員啟動。各部門、院內(nèi)各志愿者組織按照《實(shí)施方案》要求，廣泛宣傳發(fā)動，為活動順利開展?fàn)I造良好的輿論氛圍。研究制定活動具體方案，設(shè)立本部門的志愿服務(wù)活動責(zé)任人和具體聯(lián)系人，建立醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、志愿服務(wù)工作辦公室落實(shí)、相關(guān)部門配合的工作機(jī)制，開展以醫(yī)院為平臺的志愿者服務(wù)。6月上旬，舉辦醫(yī)院志愿者服務(wù)活動啟動儀式。
第二階段(20xx年6月下旬-20xx年10月)，全面推進(jìn)。各部門、志愿者組織堅(jiān)持立足實(shí)際、務(wù)求實(shí)效，扎實(shí)開展志愿者招募、服務(wù)及宣傳活動，逐步建立、發(fā)展和壯大醫(yī)院注冊志愿者隊(duì)伍。
20xx年6月下旬-7月，集中招募注冊。為提高效率，節(jié)約資源，建立志愿者服務(wù)專網(wǎng)，統(tǒng)一由網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行招募、管理。在院網(wǎng)上發(fā)布招募通知，個(gè)人登陸志愿者服務(wù)網(wǎng)站填寫《志愿者信息登記表》，經(jīng)院志愿者辦公室審核后，統(tǒng)一進(jìn)行注冊。集中與隨時(shí)結(jié)合，集中招募階段過后，個(gè)人可隨時(shí)報(bào)名，邊招募邊服務(wù)，不影響既定活動。
20xx年7月-20xx年10月，各部門按照各自方案組織開展活動，每次并要注意收集開展活動的圖像資料，并與宣傳部門積極配合，積極爭取新聞媒體支持，充分利用自有陣地，做好宣傳報(bào)道，擴(kuò)大社會影響，樹立醫(yī)院公益形象。
第三階段(20xx年11月至12月)，考核表彰。各部門、志愿者組織認(rèn)真總結(jié)活動開展的經(jīng)驗(yàn)和做法，11月30日前將總結(jié)報(bào)醫(yī)院志愿服務(wù)工作辦公室(綜合辦公室)，醫(yī)院將對活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰。
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是精神文明建設(shè)的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務(wù)符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢和需要，有利于提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量；有利于增進(jìn)公眾對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者的認(rèn)識和理解，促進(jìn)醫(yī)患和諧；有利于弘揚(yáng)扶危濟(jì)困的高尚情操，促進(jìn)和諧社會的建設(shè)。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各部門要把志愿者工作擺上重要議事日程，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，明確職責(zé)，確保志愿者服務(wù)活動的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)小組將強(qiáng)化督促檢查，通過召開座談會、經(jīng)常性督查、隨機(jī)抽查等方式，及時(shí)了解活動進(jìn)展情況，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，研究解決問題，積極探索建立健全醫(yī)院志愿者服務(wù)的工作機(jī)制和長效機(jī)制。
（三）積極宣傳，務(wù)求實(shí)效。要切實(shí)加大醫(yī)院志愿者服務(wù)的宣傳力度，充分運(yùn)用院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等媒體，大力宣傳志愿精神，推動形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的`良好氛圍，努力形成學(xué)習(xí)志愿者、崇尚志愿者、爭當(dāng)志愿者的良好風(fēng)氣，促進(jìn)活動扎實(shí)開展。
xxx
20xx年xx月xx日
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇三
以“相互關(guān)愛、服務(wù)社會”為主題，以凝聚黨員、凝聚群眾、凝聚社會、構(gòu)建和諧鄭州為目標(biāo)，以組建“黨員志愿者服務(wù)隊(duì)”為組織形式，以“服務(wù)城鄉(xiāng)、聯(lián)點(diǎn)共建”活動為基礎(chǔ)，以機(jī)關(guān)黨員自愿者進(jìn)社會服務(wù)為平臺，以圍繞市委市政府中心工作開展服務(wù)活動為主要內(nèi)容，“聯(lián)戶結(jié)對”為主要載體，引導(dǎo)和動員機(jī)關(guān)黨員亮身份、盡義務(wù)、作奉獻(xiàn)、樹形象，展示黨員先進(jìn)性，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，不斷推進(jìn)社會公益事業(yè)發(fā)展，為建設(shè)美好、和諧、文明的新鄭州作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、堅(jiān)持黨員自學(xué)與組織引導(dǎo)相結(jié)合。開展黨員志愿服務(wù)活動，既要激發(fā)廣大黨員履行義務(wù)，服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的自覺意識，引導(dǎo)他們在社會生活的方方面面以實(shí)際行動發(fā)揮作用，又要在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和組織下，有計(jì)劃、有組織、有針對性地開展志愿服務(wù)活動，為群眾辦實(shí)事、解難題，為社會公益事業(yè)獻(xiàn)愛心、作貢獻(xiàn)。
2、堅(jiān)持集中活動與分散活動相結(jié)合。要密切關(guān)注群眾所想所盼，針對群眾生活中急需解決的突出問題，組織黨員集中開展志愿服務(wù)活動，擴(kuò)大影響，推動工作。同時(shí)，要根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，把集中活動與黨員分散開展活動有機(jī)結(jié)合起來，把志愿服務(wù)活動延伸到群眾生活的各個(gè)方面，使志愿服務(wù)活動成為黨員八小時(shí)之外發(fā)揮先鋒模范作用的重要載體。
3、堅(jiān)持盡力而為與量力而行相結(jié)合。加強(qiáng)對黨員的教育，使志愿服務(wù)精神深入到每個(gè)黨員的心中。鼓勵(lì)黨員充分發(fā)揮自身特長，積極主動地參加志愿服務(wù)活動。同時(shí)，講究實(shí)效，不搞一陣風(fēng)、不搞形式主義，真正抓得長久，抓出實(shí)效。
機(jī)關(guān)在職的全體共產(chǎn)黨員
活動的形式和具體時(shí)間由服務(wù)隊(duì)自行安排確定。倡導(dǎo)在節(jié)假日及全市性重大活動期間，積極開展志愿服務(wù)活動。
1、結(jié)對聯(lián)系社區(qū)。根據(jù)機(jī)關(guān)各支部工作特點(diǎn)，聯(lián)合成立3個(gè)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)與市3個(gè)社區(qū)建立聯(lián)系(每個(gè)志愿隊(duì)結(jié)對聯(lián)系名單附后)。各志愿者服務(wù)隊(duì)要結(jié)合單位特點(diǎn)，在社區(qū)積極開展政策法律法規(guī)咨詢、權(quán)益維護(hù)、社會救助、巡診義診、環(huán)境衛(wèi)生整治等方面的便民服務(wù)活動。原則上每次參加活動人數(shù)為10-15人。
2、結(jié)對聯(lián)系社區(qū)居民。機(jī)關(guān)每名黨員都要與單位所聯(lián)系社區(qū)的一戶普通居民結(jié)成對子，實(shí)行“一對一”的長期結(jié)對服務(wù)，不定期到結(jié)對家庭進(jìn)行走訪，體驗(yàn)結(jié)對家庭生活情況，并力所能及地為其提供一些幫助。
3、參加各臨時(shí)性、突擊性的義務(wù)工作。將按上級指示，機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排志愿者服務(wù)活動。
1、提高認(rèn)識，明確意義。要充分認(rèn)識開展此項(xiàng)活動的重要意義，認(rèn)真搞好動員發(fā)動，在黨員干部中倡導(dǎo)“八小時(shí)以內(nèi)忠誠崗位、八小時(shí)以外奉獻(xiàn)社會”的理念，認(rèn)真開展“黨員志愿者服務(wù)”活動。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，營造氛圍。機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)黨員志愿者服務(wù)活動的協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。機(jī)關(guān)各支部要加大對黨員志愿服務(wù)活動的宣傳力度，廣泛宣傳黨員志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡，總結(jié)、推廣開展志愿服務(wù)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性開展創(chuàng)建活動，推動志愿服務(wù)活動規(guī)范化、品牌化，在全社會努力營造“有困難找志愿者、有時(shí)間做志愿者”的良好氛圍。
3、強(qiáng)化責(zé)任，定期督查。組建的黨員志愿者服務(wù)隊(duì)要建立黨員志愿服務(wù)活動登記制度，將黨員參加志愿服務(wù)活動的情況登記在冊，登記內(nèi)容包括參加的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、服務(wù)對象、取得成效等。要定期對黨員參加志愿服務(wù)活動的情況進(jìn)行檢查，對服務(wù)效果進(jìn)行評估。對表現(xiàn)突出的，采取適當(dāng)形式進(jìn)行表揚(yáng)或表彰。黨員志愿者服務(wù)隊(duì)要及時(shí)將黨員志愿服務(wù)活動的開展情況進(jìn)行匯報(bào)并上報(bào)，一般每個(gè)季度上報(bào)一次。黨員志愿者服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組將采取年度考核、季度檢查、日常抽查與征求居民意見相結(jié)合的方法，加強(qiáng)對機(jī)關(guān)黨員志愿者服務(wù)活動的督查、指導(dǎo)和幫助。
4、求真務(wù)實(shí)，確保實(shí)效。黨員志愿者在開展服務(wù)活動時(shí)要佩帶黨徵，熱心服務(wù)，樹立機(jī)關(guān)黨員良好形象。要通過深入基層、深入群眾，把基層的情況摸透，把群眾的愿望摸準(zhǔn)，努力為群眾解決現(xiàn)實(shí)生活中的急事、難事、煩心事，體現(xiàn)黨和政府與人民群眾同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱的堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)廣大人民群眾共建美好和諧家園。同時(shí)，通過活動的開展，使廣大黨員在實(shí)踐中經(jīng)受鍛煉，增長才干，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)黨員干部作風(fēng)，不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動機(jī)關(guān)黨建工作再上新臺階。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇四
根據(jù)《關(guān)于開展區(qū)直屬機(jī)關(guān)志愿者服務(wù)活動的實(shí)施方案》(克白文明委字[20xx]2號)文件精神，為全面推進(jìn)白堿灘區(qū)和諧文化建設(shè)，促進(jìn)工作人員奉獻(xiàn)意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，實(shí)現(xiàn)志愿者與社會的良性互動和多贏共贏，現(xiàn)制訂20xx年度統(tǒng)計(jì)局、審計(jì)局聯(lián)合黨支部志愿服務(wù)活動計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)和諧文化建設(shè)為主題，大力弘揚(yáng)和培育“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，積極動員廣大黨員干部參加志愿者隊(duì)伍，倡導(dǎo)黨員干部從身邊的實(shí)事做起，積極參與服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展等各種活動，通過開展豐富多彩的志愿者服務(wù)活動，進(jìn)一步提升黨支部影響力和號召力，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)人員的先鋒模范作用。
二、活動內(nèi)容。
以加強(qiáng)和改進(jìn)黨的基層組織建設(shè)為主線，以改進(jìn)黨員干部作風(fēng)為著力點(diǎn)，以“義務(wù)服務(wù)和送科技文化、政策法規(guī)、關(guān)愛溫暖”為主要內(nèi)容，努力使志愿者成為為民服務(wù)的先鋒員、弱勢群體幫扶員、政策法規(guī)宣傳員、社情民意信息員、文體娛樂指導(dǎo)員、公益活動服務(wù)員、科技知識傳授員、黨建工作聯(lián)絡(luò)員。
1、開展創(chuàng)建文明城市志愿公益服務(wù)行動。針對文明創(chuàng)建工作和公共文明中的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)動黨員干部志愿者深入社區(qū)和公共場所參與城市建設(shè)和管理，積極開展交通文明、衛(wèi)生保潔、清除違章街道廣告和維護(hù)公共設(shè)施方面整治活動，以“真誠奉獻(xiàn)，服務(wù)社會，教育自我，傳播文明”為活動主題。通過開展各類志愿服務(wù)活動，提升公民道德素質(zhì)，培育社會新風(fēng)，營造文明和諧的人文環(huán)境，努力打造“志愿者服務(wù)之城”。
2、組織重大活動的志愿服務(wù)行動。圍繞配合區(qū)委、政府組織好重大活動的志愿服務(wù)，動員黨員干部志愿者積極參加全區(qū)重大活動的宣傳、咨詢、秩序維護(hù)等方面的志愿服務(wù)工作，為活動的順利進(jìn)行提供有力幫助，引導(dǎo)黨員干部在完成區(qū)委、政府重大活動中當(dāng)先鋒、作表率。
3、堅(jiān)持開展扶危助困志愿服務(wù)行動。積極開展以“送溫暖、獻(xiàn)愛心”為主題的固定性、經(jīng)常性結(jié)對幫扶、扶老助殘志愿服務(wù)活動，采取“一助一”或“多助一”的結(jié)對幫扶等方式，為社區(qū)孤寡老人、殘疾人、困難家庭等弱勢群體，提供力所能及的幫扶。努力為各類弱勢群體困難群眾排憂解難。引導(dǎo)黨員干部志愿者為困難群體提供人性化、個(gè)性化的服務(wù)，為推動形成良好人際關(guān)系和社會風(fēng)尚作出貢獻(xiàn)。
4、深化行業(yè)文明志愿服務(wù)行動。在公共服務(wù)和“窗口”行業(yè)，建立志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，義務(wù)宣傳文明禮儀，完善服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)水平，開展各種便民利民服務(wù)，為群眾提供多樣化、專業(yè)化的延伸服務(wù)，把窗口行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到千家萬戶。
5、開展生態(tài)建設(shè)志愿服務(wù)行動。圍繞區(qū)生態(tài)綜合治理和環(huán)境保護(hù)，大力宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護(hù)知識，組織引導(dǎo)黨員干部志愿者參加義務(wù)植樹、節(jié)能減排等生態(tài)文明實(shí)踐活動，努力改善城區(qū)面貌，提升生態(tài)質(zhì)量。
6、黨員干部志愿者根據(jù)各自所長分組，開展好“紅色驛站”、“全程代辦服務(wù)”、“一名黨員一面旗幟”等便民、利民服務(wù)，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。
三、活動要求。
2.根據(jù)志愿者的專業(yè)特長將志愿者分為若干支服務(wù)隊(duì)。
3.志愿者服務(wù)活動采取定期或不定期的活動方式，開展為居民、為社區(qū)服務(wù)活動。
4.參加志愿者服務(wù)隊(duì)的成員要維護(hù)單位榮譽(yù)，顧全大局，遵守黨支部的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律。
5.黨支部要重視志愿者隊(duì)伍服務(wù)活動和工作內(nèi)容的記載及各種資料的收集與整理，并建立檔案。
6.局黨支部對志愿者的各項(xiàng)活動和服務(wù)情況要及時(shí)向相關(guān)部門反饋，并予以鑒定，列入支部評優(yōu)考核。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇五
開展文化志愿者服務(wù)活動，是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、發(fā)揮黨員作用的新的重要載體，是構(gòu)建社會主義和諧社會的客觀需要，也是衡量城市文明程度的重要標(biāo)志。按照局工作部署安排，特制定文化志愿者服務(wù)活動實(shí)施方案。
堅(jiān)持以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，本著志愿性與制約性相結(jié)合，無償性與公益性相結(jié)合，努力營造“有困難找志愿者，有時(shí)間做志愿者”的良好氛圍。
文化志愿者是指根據(jù)自身特長和專業(yè)，在不計(jì)任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，為促進(jìn)社會進(jìn)步，自愿為服務(wù)的干部職工。參加文化志愿者活動的具體對象是:符合志愿者條件的本系統(tǒng)在職干部職工。
1.自愿性原則。應(yīng)充分體現(xiàn)志愿者的個(gè)人意愿，志愿者參與和選擇服務(wù)的項(xiàng)目不帶任何強(qiáng)制性，均采取自愿原則，每個(gè)志愿者服務(wù)隊(duì)每年開展活動不少于 2 次，每次服務(wù)活動時(shí)間不少于 2 個(gè)小時(shí)。
2.公益性原則。志愿者服務(wù)是自愿為群眾提供的公益性服務(wù)，不收取任何報(bào)酬的，是出于人文關(guān)懷和博大愛心而付出的無私奉獻(xiàn)。
3.實(shí)效性原則。志愿者活動的開展要從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)自身?xiàng)l件，把主觀愿望與客觀實(shí)際結(jié)合起來，把群眾的需求和服務(wù)能力結(jié)合起來，實(shí)事求是，量力而行。
4.規(guī)范性原則。志愿者在志愿者領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有組織、有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)地進(jìn)行。
一是組建相對穩(wěn)定、不斷壯大志愿者隊(duì)伍，建立運(yùn)行良好的義工工作運(yùn)行機(jī)制;
二是志愿者根據(jù)各自所長分組，開展好便民、利民服務(wù);
三是關(guān)心和幫助弱勢群體，主動與低保戶、優(yōu)撫對象等結(jié)成幫扶對子，對他們進(jìn)行長期性的幫扶。
四是開展文化志愿者送戲、送文化下鄉(xiāng)等活動。
1、文化志愿者領(lǐng)導(dǎo)小組做好志愿者的聯(lián)絡(luò)、組織活動等工作，在湖南省志愿者網(wǎng)上進(jìn)行志愿者注冊登記。
2、廣泛利用各種形式宣傳文化志愿者的宗旨、性質(zhì)和任務(wù)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，加大對文化志愿者活動的宣傳力度。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。將文化志愿者活動作為黨建工作的重要內(nèi)容，加入到黨組織黨建目標(biāo)管理范疇。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，使文化志愿者活動有領(lǐng)導(dǎo)、有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)。
2.自我規(guī)范，樹立形象。文化志愿者在開展服務(wù)活動時(shí)佩帶標(biāo)識，積極踐行“服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會、保持先進(jìn)、提升自我”的宗旨，熱心服務(wù)，樹立良好形象。
3.定期督查，加強(qiáng)考核。采取年度檢查、季度檢查、日常抽查與征求服務(wù)對象意見相結(jié)合的方法，加強(qiáng)對文化志愿者活動的督查、指導(dǎo)和幫助。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇六
以創(chuàng)建文明社區(qū)為契機(jī)，以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務(wù)為宗旨，大力開展社區(qū)志愿者活動，發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊(duì)伍，激發(fā)社區(qū)居民參與志愿者的熱情，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，健全社區(qū)志愿者服務(wù)工作體系和運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)我轄區(qū)社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(一)圍繞四大關(guān)愛群體，開展形式多樣的志愿者培訓(xùn)，開展形式多樣的志愿活動。
1、開展健康知識講座、家政培訓(xùn)及陽光月嫂培訓(xùn)活動，開展愛心助老志愿活動。以社區(qū)享受居民養(yǎng)老服務(wù)的孤寡空巢老人為主要對象，開展精神慰籍、保健指導(dǎo)、家政服務(wù)、文化娛樂、權(quán)益維護(hù)等志愿服務(wù)，弘揚(yáng)敬老助老傳統(tǒng)美德，為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)的生活條件。
2、愛心助殘志愿活動。發(fā)揚(yáng)“理解、尊重、關(guān)心、幫助”的精神，為殘疾人及家庭開展醫(yī)療保健、技術(shù)培訓(xùn)、心理咨詢和日常生活照料等方面服務(wù)，創(chuàng)造殘疾人平等參與社會生活的條件，增強(qiáng)殘疾人自立自強(qiáng)、參與社會、服務(wù)社會能力。
3、開展形式多樣的技能培訓(xùn)，展開愛心助困志愿活動。針對轄區(qū)困難群眾、困難家庭不同情況，開展捐款捐物、結(jié)對助學(xué)和送醫(yī)療、送崗位、送信息、送技術(shù)志愿服務(wù)，建立長期的，實(shí)實(shí)在在的扶貧對子，為困難群眾排憂解難，使他們感到社會關(guān)懷和溫暖，逐步使困難群體脫貧致富。
4、開展黨員志愿者學(xué)習(xí)培訓(xùn)，利用社區(qū)教師、學(xué)生資源，展開愛心愛心助學(xué)志愿活動。引導(dǎo)社區(qū)熱心未成年人教育的'各界人士，特別是發(fā)揮社區(qū)老黨員、老干部、老教師的作用，開展宣講、輔導(dǎo)、教育、關(guān)愛等志愿服務(wù)，關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí)、生活，促進(jìn)健康成長，讓他們享受“同一片藍(lán)天”。
(二)圍繞四項(xiàng)工作，開展四項(xiàng)志愿行動。
1、文明社區(qū)志愿行動。圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)，組織社區(qū)志愿者開展文明禮儀、法律法規(guī)、職業(yè)技能、衛(wèi)生知識、營養(yǎng)保健、科普知識等為內(nèi)容的宣講培訓(xùn)活動，在社區(qū)舉辦豐富多彩、寓教于樂的文體活動，不斷提高居民的思想道德修養(yǎng)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，提高和諧文明城區(qū)建設(shè)水平。
2、共建共享志愿行動。定期到小區(qū)開展文明勸導(dǎo)活動，形成良好社會風(fēng)尚。
3、文明交通志愿行動。集中開展文明交通志愿行動和文明路口志愿服務(wù)競賽活動，宣傳交通知識，協(xié)助民警值勤，維護(hù)交通秩序，勸導(dǎo)和影響廣大社區(qū)居民自覺遵守交通規(guī)則，革除出行陋習(xí)，提高個(gè)人文明素質(zhì)，營造有序、安全、暢通的交通環(huán)境。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇七
志愿者的管理其實(shí)是一門科學(xué)，越來越多的人加入到志愿者行列。本文是本站小編為大家整理的志愿者服務(wù)活動經(jīng)驗(yàn)，歡迎參考!
大學(xué)生青年志愿者是一個(gè)特殊的團(tuán)體，它代表著一個(gè)樂于奉獻(xiàn)，用心服務(wù)的“學(xué)雷鋒”的團(tuán)體。我是一名大學(xué)生，同樣是一名青年志愿者，能夠參入這個(gè)團(tuán)體我感到很榮幸，我將以一顆真誠的心，為他人服務(wù)，雷鋒精神一直都激勵(lì)著我向目標(biāo)前進(jìn)。
青翠的草地上，有著一縷特殊的風(fēng)景，身穿河北工程大學(xué)大學(xué)水電學(xué)院院服的二十多名青年志愿者來到服務(wù)社區(qū)，開始了四點(diǎn)鐘課堂義務(wù)執(zhí)教。我們用大學(xué)生所學(xué)到的知識，所了解的歷史故事，所玩過的小游戲和社區(qū)的小學(xué)生交流。共同在同樣的教學(xué)環(huán)境中學(xué)習(xí)，玩耍。讓我們所有的志愿者和社區(qū)的小學(xué)生體會到一個(gè)小小的家庭的快樂。
這個(gè)長期性的志愿者活動，我感受到了志愿者的熱情，我們用真誠的微笑和細(xì)致的服務(wù)。讓社區(qū)的小學(xué)生得到了知識，讓社區(qū)的家長得到了放心，讓我們得到了快樂。志愿者的一份微薄之力，創(chuàng)造著美好未來。團(tuán)結(jié)在一起，心連心，手拉手，真誠的心，服務(wù)他人。將志愿者的精神弘揚(yáng)繼承下去。
做志愿者這一年多以來，我一直為可以有很多兄弟姐妹感到很開心。因?yàn)槲乙恢庇X得既然可以做志愿者應(yīng)該都是看透了，人世間很多功利才會來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。
志愿者的管理其實(shí)是一門科學(xué)。其實(shí)現(xiàn)實(shí)的情況也不一定和想象的那樣單純。不知道我是不是該說，其實(shí)林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一直覺得不管是帶著什么目的加入進(jìn)來。只要做的事情是對志愿服務(wù)有幫助，可以幫助到需要幫助的人，不對志愿工作大方向有影響，我們就應(yīng)該學(xué)會包容。
現(xiàn)在的志愿者工作其實(shí)是處在一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)刻。通過熱鬧的20xx年。已經(jīng)有很多人提出了20xx年為志愿者元年的說法。這其實(shí)對志愿者事業(yè)是一個(gè)非常好的契機(jī)。其實(shí)現(xiàn)在是更需要的是對志愿者工作進(jìn)行規(guī)范的時(shí)候了。只有進(jìn)一步規(guī)范化管理，將來才可以做到真正實(shí)現(xiàn)志愿者，可以真正服務(wù)于社會的目的。可是現(xiàn)在志愿者團(tuán)隊(duì)可以說是窮出不層，很多時(shí)候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個(gè)牌子就說自己是志愿者;扯起一個(gè)旗幟就稱自己是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多自稱為團(tuán)隊(duì)的，其實(shí)就那么一兩個(gè)人。
在這里當(dāng)然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對將來志愿者工作其實(shí)是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實(shí)也給將來志愿者工作帶來了負(fù)面的影響。
所以我有幾個(gè)想法：一、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來做志愿者?是應(yīng)該引發(fā)更多人來思考的一個(gè)問題。在這一段時(shí)間，我和北京的志愿者楊濤夫婦一直在合作策劃一個(gè)叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發(fā)出來的一個(gè)人文公益活動，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，志愿者精神也應(yīng)該和水一樣，是人們的生活狀態(tài)達(dá)到一定境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國水文化的發(fā)源地。地震在這里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不應(yīng)該讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們應(yīng)該把這種每個(gè)人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去的生命不至于白白的犧牲。
二、完善志愿者考評認(rèn)可機(jī)制，但是更重要的是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可，志愿者的心其實(shí)是很敏感。如果面對的人不是真誠的，會被很快覺察出來。他們當(dāng)面不會說什么，但是現(xiàn)實(shí)中會采取用腳投票的態(tài)度。只有當(dāng)各個(gè)部門真正把志愿者當(dāng)朋友，當(dāng)兄弟看待時(shí)，志愿者也自然會認(rèn)真做好很多事情。
三、規(guī)范志愿者培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)計(jì)確實(shí)可行的志愿者培訓(xùn)課程。讓每一個(gè)剛剛來做志愿者的人們，可以明確的知道自己該干什么，可以做什么，怎么去做。
四、認(rèn)真的給來參加志愿服務(wù)的成員志愿者工時(shí)記錄，因?yàn)樽龅臅r(shí)間的長短，是唯一可以量化衡量志愿者工作的標(biāo)準(zhǔn)。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時(shí)間長的志愿者才可以真正沉淀下來。也才可以真正通過時(shí)間的考驗(yàn)，來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華。現(xiàn)在志愿者工作浮夸風(fēng)其實(shí)非常盛行，很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經(jīng)過一定的了解后，知道真相后，反而對志愿者工作是一種打擊。我們應(yīng)該通過真正實(shí)實(shí)在在的工作來規(guī)范志愿者工作。
五、政府應(yīng)該為志愿者工作提供實(shí)質(zhì)性更強(qiáng)的支持。比如提供相對固定的辦公場地，和一些辦公設(shè)施。志愿者和很多志愿者團(tuán)隊(duì)，可以用自己的時(shí)間和金錢來無償服務(wù)社會，但是同時(shí)也都不約而同的在團(tuán)隊(duì)發(fā)展到一定時(shí)候，面臨生存的問題。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)組建初期，大家憑著最初的熱情可以不顧一切，志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不幫助他們解決一些最根本的問題，也是很難堅(jiān)持下去。志愿者團(tuán)隊(duì)就象是一個(gè)鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作應(yīng)該是怎么把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來。
廣西十萬大學(xué)生志愿者活動于這個(gè)寒假進(jìn)行了。
1月24號我們?nèi)w志愿者在鄉(xiāng)政府參加團(tuán)組織、志愿者組織提供活動的相關(guān)培訓(xùn)，同時(shí)就志愿者服務(wù)工作對團(tuán)組織、志愿者組織提出建議和意見，會議上提出了：
(2)不得以志愿者身份從事任何以贏利為目的或者違背社會公德的活動;。
(3)自愿者要維護(hù)團(tuán)組織、志愿者組織和志愿者的形象;。
從會上我得知了：志愿者服務(wù)是通過自愿且不圖物質(zhì)報(bào)酬的方式參與社會生活，促進(jìn)社會進(jìn)步，推動人類發(fā)展的社會事業(yè)，志愿精神的核心是服務(wù)、團(tuán)結(jié)的理想和共同使這個(gè)世界變得更加美好的信念，從事社會公益與社會服務(wù)事業(yè)，為改進(jìn)社會和推動社會進(jìn)步而提供服務(wù)，具有志愿性、無償性、公益性、組織性的特征。
會議結(jié)束后，當(dāng)天下午，我們團(tuán)53個(gè)成員隨著鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各自不一的拿著掃把，鐵鏟在街上進(jìn)行大掃除，為鄉(xiāng)里做著有意義的事，看著我們之間的團(tuán)結(jié)合作的精神，我感到欣慰，看到了團(tuán)隊(duì)的努力成果，我們好高興!
1月26，我們按正常來到鄉(xiāng)政府，今天的主要任務(wù)是配合政府工作人員掛燈籠，掛彩旗迎新春，一切工作都是那么順心。同時(shí)還有任務(wù)是未能完成采訪的，繼續(xù)在這幾天進(jìn)行采訪。
到了1月30號，鄉(xiāng)里舉辦了文藝演出和政策宣講活動，白天我們在跟工作人員布置舞臺現(xiàn)場，到了晚上七點(diǎn)，我們準(zhǔn)時(shí)參加了晚會的演出!
2月4號，鄉(xiāng)舉辦春節(jié)籃球賽開始了，我們也以志愿者作為期中的一隊(duì)，沒參加的球員，有任務(wù)就是配合政府工作，充當(dāng)計(jì)時(shí)員、記分員，為球賽的圓滿舉辦努力工作，經(jīng)過3天的時(shí)間，籃球賽圓滿的舉辦了!我們隊(duì)以一贏一輸?shù)膽?zhàn)績無緣前三，很遺憾。但是我們卻玩得開心，也履行了我們的義務(wù)。
此次活動中，我覺得還有一些令人不足：因?yàn)槭堑谝粚?，我們對流程不是很熟悉，?dǎo)致做起事情來沒有流暢，對一些簡單的事情搞得很復(fù)雜，缺少的是對整體的規(guī)劃和部署，沒有計(jì)劃性的安排，通知事情沒有時(shí)間表，導(dǎo)致很多通知都是臨時(shí)性的。一些志愿者目的不明確，沒有真正的把志愿者那種奉獻(xiàn)表現(xiàn)出來，沒有志愿者需要的忍耐和無私奉獻(xiàn)，給工作帶來一定的不便，阻礙工作的進(jìn)程。同時(shí)志愿者的勞動力嚴(yán)重缺乏，特別是球賽期間，知道是春節(jié)期間，每個(gè)人都忙，所以在工作中很多志愿者沒有到場工作。這是我從活動中覺察到的。
在此次的活動中，我體會到了：志愿者不僅在于助人，還能學(xué)到許多東西，因?yàn)榻佑|到各種人，各種事，關(guān)鍵我們代表了當(dāng)代大學(xué)生的形象。人生的意義不在于索取，而在于奉獻(xiàn)。挺身而出，融會和滲透在人們的工作和生活中，深入基層，認(rèn)識國情，了解社會，開闊視野，在實(shí)踐中受教育，作貢獻(xiàn)，盡自己微薄之力幫助更多需要幫助的人，是一件非常有意義的事，能夠參加此次寒假志愿者活動，我感到非常高興，同時(shí)能夠?yàn)榧亦l(xiāng)服務(wù)感到很光榮。
但是總體來說，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)積極地配合了當(dāng)?shù)攸h委政府的工作安排，對接好各項(xiàng)工作，志愿者之間相互尊重、相互關(guān)心、相互鼓勵(lì)、密切配合，能夠很好的鍛煉自己了。大學(xué)生是國家和社會的建設(shè)者，身系國家的興衰榮辱，參加到十萬大學(xué)生寒假實(shí)踐活動中，正是給我們一個(gè)關(guān)注社會基層，親身體驗(yàn)社會生活的機(jī)會，只有實(shí)踐才有發(fā)言權(quán)，參與社會實(shí)踐活動可以讓大學(xué)生學(xué)會踏實(shí)做事，作為大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”深入基層，體驗(yàn)基層，服務(wù)基層，我們即能感同身受的了解基層情況，有能獻(xiàn)出我們自己的一份力為基層民眾和家鄉(xiāng)人民做自己力所能及的事。豐富充實(shí)了假期生活，也能為家鄉(xiāng)的建設(shè)和諧發(fā)展出點(diǎn)力量。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇八
為認(rèn)真貫徹黨的十七大關(guān)于“完善社會志愿服務(wù)體系”工作要求和十七屆四中、五中全會精神，落實(shí)衛(wèi)生部等五部門印發(fā)的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》（衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔20xx〕20號）、衛(wèi)生部等八部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年國際志愿者日“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕114號）要求，大力弘揚(yáng)文明奉獻(xiàn)的人文精神，增進(jìn)醫(yī)患之間的和諧互動，塑造人民滿意的服務(wù)品牌，經(jīng)研究，現(xiàn)就我院開展志愿者服務(wù)活動，制定如下實(shí)施方案。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，完善醫(yī)院志愿者服務(wù)體系，探索醫(yī)院志愿者服務(wù)的長效機(jī)制，增強(qiáng)醫(yī)院職工的服務(wù)意識，著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)提升醫(yī)院的品牌形象。
（一）堅(jiān)持以“奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾”為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿服務(wù)無償、利他的基本要求。
（二）堅(jiān)持全面動員、廣泛參與。一方面廣泛動員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動員在院實(shí)習(xí)學(xué)生投身到醫(yī)院志愿者服務(wù)活動中。
（三）堅(jiān)持服務(wù)醫(yī)改大局，以方便群眾看病就醫(yī)為目的，有針對性地設(shè)計(jì)項(xiàng)目、開展活動，做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。
（四）堅(jiān)持志愿者服務(wù)與志愿者個(gè)人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務(wù)人員志愿者在奉獻(xiàn)愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
（五）堅(jiān)持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合，既尊重廣大醫(yī)務(wù)人員參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的意愿，又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員的社會責(zé)任，努力擴(kuò)大醫(yī)院志愿者服務(wù)活動的覆蓋面，增強(qiáng)活動的影響力。
建立志愿服務(wù)雙向機(jī)制。根據(jù)志愿者專業(yè)知識水平，社會志愿者走進(jìn)醫(yī)院提供志愿服務(wù)，醫(yī)務(wù)人員志愿者走入基層開展志愿服務(wù)，不斷擴(kuò)大活動輻射范圍和社會影響。
（一）組織志愿者為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊(duì)、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴接待等服務(wù)。并負(fù)責(zé)此類志愿者指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。
牽頭部門：門診部。
（二）組織志愿者為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、陪同檢查、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)、閱讀報(bào)刊雜志、投訴接待、出院回訪及預(yù)約診療等服務(wù)。并負(fù)責(zé)此類志愿者的指導(dǎo)、培訓(xùn)。
牽頭部門：護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科。
（三）組織志愿者到社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村、社會福利和殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)等地，為群眾提供診療、健康教育、咨詢、宣傳、預(yù)約診療、康復(fù)輔導(dǎo)等服務(wù)。并負(fù)責(zé)此類志愿者的指導(dǎo)、培訓(xùn)。
牽頭部門：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部。
（四）在重大活動、重要會議和大型活動現(xiàn)場，提供秩序維護(hù)、健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。
（五）在發(fā)生重大自然災(zāi)害、重大傳染病和其他突發(fā)公共事件時(shí)，提供應(yīng)急醫(yī)療救援和心理輔導(dǎo)服務(wù)。
（六）上級和醫(yī)院志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其他工作。
牽頭部門：按上級和醫(yī)院要求，由醫(yī)院志愿者服務(wù)工作辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)，組織相關(guān)部門實(shí)施。
（一）組織機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院成立志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全院志愿者服務(wù)工作，具體組成人員見附件。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)志愿者活動的組織、項(xiàng)目規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等工作。志愿者服務(wù)辦公室負(fù)責(zé)組織招募、登記、培訓(xùn)、考核志愿者，然后根據(jù)服務(wù)主要內(nèi)容歸口分配到各部門具體組織實(shí)施志愿服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)為志愿者提供必要的幫助，維護(hù)其合法權(quán)益。
（二）工作規(guī)程。
1、招募。
（1）通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布志愿者招募信息，明確志愿服務(wù)所需的條件和要求。
（2）利用網(wǎng)絡(luò)報(bào)名的方式接受申請。
（3）采取適當(dāng)方式對報(bào)名者進(jìn)行審核，并擇優(yōu)錄用。
2、注冊。
（1）建立志愿者電子檔案，記錄志愿者的基本信息和參加志愿服務(wù)的情況。
（2）向志愿者發(fā)放注冊志愿者身份證明（工作證件）。
（3）志愿者辦公室對志愿者信息進(jìn)行匯總、存檔。
3、培訓(xùn)。
相關(guān)部門根據(jù)志愿服務(wù)項(xiàng)目，對志愿者進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)能力和服務(wù)水平。
（1）初次培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為新招募的志愿者，培訓(xùn)內(nèi)容包括志愿精神、服務(wù)規(guī)范和權(quán)利義務(wù)等，培訓(xùn)目的是幫助志愿者加深對志愿精神的理解和志愿服務(wù)工作的認(rèn)識。初次培訓(xùn)要全面系統(tǒng)、集中培訓(xùn)。
（2）階段性培訓(xùn)。在志愿服務(wù)活動開展過程中，要對志愿者進(jìn)行階段性培訓(xùn)，幫助他們提高服務(wù)能力和水平。階段性培訓(xùn)要定期進(jìn)行，可以采取交流討論、案例分析等方式，也要通過集中講解、個(gè)別輔導(dǎo)等辦法。
（3）臨時(shí)技能培訓(xùn)。這方面的培訓(xùn)一般在開展專項(xiàng)志愿服務(wù)和大型社會活動志愿服務(wù)時(shí)進(jìn)行，重點(diǎn)是根據(jù)志愿服務(wù)活動的特別要求，對志愿者進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范和相關(guān)知識培訓(xùn)，開展臨時(shí)技能培訓(xùn)要有針對性，主要采取集中培訓(xùn)的方式進(jìn)行。
4、管理。
（1）各相關(guān)部門根據(jù)志愿者的意愿和特長合理安排服務(wù)時(shí)間和服務(wù)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)志愿者、服務(wù)對象和活動項(xiàng)目的有效銜接。
（2）各相關(guān)部門通過志愿者個(gè)人申報(bào)、對服務(wù)對象進(jìn)行回訪等方式，及時(shí)了解掌握志愿者參加志愿服務(wù)活動的情況，并將有關(guān)情況記錄在志愿者登記卡上，作為獎勵(lì)的重要依據(jù)。
（3）對志愿者實(shí)行動態(tài)管理，對不服從組織管理安排，從事志愿工作態(tài)度消極，不履行志愿者義務(wù)，連續(xù)5次以上無故不參加志愿組織活動的予以辭退。
5、激勵(lì)。
（1）各相關(guān)部門要為志愿者提供基本工作條件和幫助。
（2）強(qiáng)化志愿服務(wù)意識，提高志愿服務(wù)能力，建立以服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的星級認(rèn)定制度。
（3）定期或不定期地對參加志愿醫(yī)療服務(wù)的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)和考核，適時(shí)評選表彰，提倡和鼓勵(lì)志愿服務(wù)行為。
6、宣傳。
（1）建立網(wǎng)上宣傳交流平臺。
在我院官方網(wǎng)站提供志愿服務(wù)相關(guān)報(bào)道及鏈接，建立志愿者服務(wù)專頁，完善網(wǎng)絡(luò)化管理平臺，公布志愿服務(wù)信箱，以方便對外宣傳及溝通，相關(guān)維護(hù)由專人負(fù)責(zé)。
（2）建立我院志愿服務(wù)對外宣傳途徑。
做好我院志愿服務(wù)的同時(shí)，要加強(qiáng)與新聞媒體的溝通，建立新聞輸出通道。院內(nèi)及時(shí)上報(bào)志愿服務(wù)進(jìn)展情況，突出特色。院外及時(shí)多渠道多角度宣傳。
（三）制度保障。
建立工作例會、信息報(bào)送、督促檢查等制度，了解掌握活動情況，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動志愿服務(wù)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
1、例會制度。
每季度組織一次由各相關(guān)部門志愿服務(wù)工作負(fù)責(zé)人例會，交流志愿服務(wù)工作情況，商討解決難點(diǎn)問題，部署下一階段工作重點(diǎn)。
2、信息報(bào)送制度。
各相關(guān)部門以信息形式通報(bào)志愿者服務(wù)工作動態(tài)。有大型的志愿者服務(wù)活動事前必須提前一周與醫(yī)院志愿者服務(wù)辦公室協(xié)調(diào)溝通，事后一周內(nèi)及時(shí)將相關(guān)活動策劃、活動總結(jié)、活動照片及相關(guān)文字材料上報(bào)醫(yī)院志愿者服務(wù)辦公室。
3、督查制度。
組織志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員不定期對各相關(guān)部門的志愿者服務(wù)工作進(jìn)行督促檢查，并通報(bào)檢查情況。及時(shí)記錄醫(yī)院職工及志愿服務(wù)者和被服務(wù)對象的意見及建議，以調(diào)整志愿服務(wù)活動的'方向及流程。
（四）硬件設(shè)施建設(shè)。
1、建立醫(yī)院“志愿服務(wù)基金”，并向社會公布公益賬號。
2、建設(shè)診療大廳服務(wù)設(shè)施。
（1）建立志愿者服務(wù)臺，主要有志愿者聯(lián)系簿以及志愿服務(wù)留言簿。
（2）建立愛心供應(yīng)窗口，免費(fèi)提供飲用水、防暑藥品等服務(wù)（根據(jù)季節(jié)和社會情況做相應(yīng)調(diào)整，費(fèi)用從“志愿服務(wù)”基金中支出）。
3、建立志愿服務(wù)愛心郵箱：ll_fybjy@。
4、設(shè)立小型愛心捐款箱，募得善款由“志愿服務(wù)基金”管理，用于困難病人的救助等。
1、以月（或兩個(gè)月或季度）為單位建立醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)，定期組織下社區(qū)、學(xué)校等，進(jìn)行常規(guī)志愿診療咨詢服務(wù)。常規(guī)志愿服務(wù)由醫(yī)務(wù)人員、后勤人員及行政人員組成。組成人員名單及設(shè)備配備實(shí)行預(yù)約配給制，書面申請備案。由志愿服務(wù)辦公室和科室負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)擬定。
2、院內(nèi)建立志愿服務(wù)隊(duì)（每日1-2人），由志愿者申請輪流進(jìn)行，為門急診、住院患者提供志愿醫(yī)療服務(wù)：包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊(duì)、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴調(diào)解等服務(wù)；為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、陪護(hù)、出院后回訪及預(yù)約診療的服務(wù)。
3、招募、接納院外志愿者在我院進(jìn)行志愿服務(wù)活動，建立與社區(qū)等社會志愿服務(wù)團(tuán)體的聯(lián)系、合作。
4、建立主題性志愿醫(yī)療服務(wù)，結(jié)合重點(diǎn)節(jié)日，如：護(hù)士節(jié)、醫(yī)師節(jié)、紅十字日等開展志愿服務(wù)活動。組織志愿者積極參加“三下鄉(xiāng)”、“高血壓日”等一些列主題活動。積極配合上級機(jī)關(guān)的工作要求及臨時(shí)性、突發(fā)性事件需要，組織參加突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)和特殊對象的志愿醫(yī)療服務(wù)。
5、建立社區(qū)志愿服務(wù)基地，加強(qiáng)與社區(qū)居委會、服務(wù)站、學(xué)校、企業(yè)等的合作關(guān)系，與社區(qū)共同創(chuàng)建志愿服務(wù)基地。下社區(qū)宣講衛(wèi)生保健知識、咨詢和診療服務(wù)，建立社區(qū)貧困、孤寡幫扶（例如量血壓、身體檢查等）以及預(yù)約就診、送藥上門等項(xiàng)目。
第一階段(20xx年5月-6月中旬)，動員啟動。各部門、院內(nèi)各志愿者組織按照《實(shí)施方案》要求，廣泛宣傳發(fā)動，為活動順利開展?fàn)I造良好的輿論氛圍。研究制定活動具體方案，設(shè)立本部門的志愿服務(wù)活動責(zé)任人和具體聯(lián)系人，建立醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、志愿服務(wù)工作辦公室落實(shí)、相關(guān)部門配合的工作機(jī)制，開展以醫(yī)院為平臺的志愿者服務(wù)。6月上旬，舉辦醫(yī)院志愿者服務(wù)活動啟動儀式。
第二階段(20xx年6月下旬-20xx年10月)，全面推進(jìn)。各部門、志愿者組織堅(jiān)持立足實(shí)際、務(wù)求實(shí)效，扎實(shí)開展志愿者招募、服務(wù)及宣傳活動，逐步建立、發(fā)展和壯大醫(yī)院注冊志愿者隊(duì)伍。
20xx年6月下旬-7月，集中招募注冊。為提高效率，節(jié)約資源，建立志愿者服務(wù)專網(wǎng)，統(tǒng)一由網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行招募、管理。在院網(wǎng)上發(fā)布招募通知，個(gè)人登陸志愿者服務(wù)網(wǎng)站填寫《志愿者信息登記表》，經(jīng)院志愿者辦公室審核后，統(tǒng)一進(jìn)行注冊。集中與隨時(shí)結(jié)合，集中招募階段過后，個(gè)人可隨時(shí)報(bào)名，邊招募邊服務(wù)，不影響既定活動。
20xx年7月-20xx年10月，各部門按照各自方案組織開展活動，每次并要注意收集開展活動的圖像資料，并與宣傳部門積極配合，積極爭取新聞媒體支持，充分利用自有陣地，做好宣傳報(bào)道，擴(kuò)大社會影響，樹立醫(yī)院公益形象。
第三階段(20xx年11月至12月)，考核表彰。各部門、志愿者組織認(rèn)真總結(jié)活動開展的經(jīng)驗(yàn)和做法，11月30日前將總結(jié)報(bào)醫(yī)院志愿服務(wù)工作辦公室(綜合辦公室)，醫(yī)院將對活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰。
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是精神文明建設(shè)的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務(wù)符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢和需要，有利于提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量；有利于增進(jìn)公眾對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者的認(rèn)識和理解，促進(jìn)醫(yī)患和諧；有利于弘揚(yáng)扶危濟(jì)困的高尚情操，促進(jìn)和諧社會的建設(shè)。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各部門要把志愿者工作擺上重要議事日程，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，明確職責(zé)，確保志愿者服務(wù)活動的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)小組將強(qiáng)化督促檢查，通過召開座談會、經(jīng)常性督查、隨機(jī)抽查等方式，及時(shí)了解活動進(jìn)展情況，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，研究解決問題，積極探索建立健全醫(yī)院志愿者服務(wù)的工作機(jī)制和長效機(jī)制。
（三）積極宣傳，務(wù)求實(shí)效。要切實(shí)加大醫(yī)院志愿者服務(wù)的宣傳力度，充分運(yùn)用院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等媒體，大力宣傳志愿精神，推動形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的良好氛圍，努力形成學(xué)習(xí)志愿者、崇尚志愿者、爭當(dāng)志愿者的良好風(fēng)氣，促進(jìn)活動扎實(shí)開展。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇九
我是一名大學(xué)生志愿者，我時(shí)時(shí)刻刻為我是大學(xué)生志愿團(tuán)中的一員而自豪。
這次志愿者服務(wù)的經(jīng)歷也對我的人生產(chǎn)生了重大的影響。作為在學(xué)校里的學(xué)生、作為在社會里的個(gè)人，我們也應(yīng)該學(xué)會服從、付出、充滿熱情。在接下來的日子里，我會繼續(xù)努力，以黨員的要求來要求自己，不斷地完善自己，積極為人民服務(wù)。
青年志愿者活動是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣，是當(dāng)代社會注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動指南，是當(dāng)代青年志愿者的使命，也是我們學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)。
我一直想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時(shí)我們會對這個(gè)社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個(gè)很虛偽的社會。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個(gè)社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會，我希望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個(gè)接觸社會的機(jī)會，提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會。
青年志愿者活動是微小的，因?yàn)樗婕暗姆秶邢蕖Ｋ质莻ゴ蟮?，因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ?。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí)，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧！
讓我們這些新時(shí)代青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會責(zé)任。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇十
20xx年是中國青年志愿者行動實(shí)施xx周年，為大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，進(jìn)一步動員廣大學(xué)生踴躍投身志愿服務(wù)，在實(shí)現(xiàn)“中國夢”的宏偉征程中貢獻(xiàn)青春力量，按照團(tuán)縣委、縣文明委的要求，團(tuán)縣委決定在“125”國際志愿者日前后，集中開展中國青年志愿者行動xx周年“青春志愿行共筑中國夢”社區(qū)服務(wù)主題活動?，F(xiàn)將我校開展此項(xiàng)活動的情況匯報(bào)如下：
青春志愿行 共筑中國夢
20xx年11月初— 12月20日
全校教師和三至六年級學(xué)生。
1.動員學(xué)生志愿者進(jìn)社區(qū)，為困難學(xué)生、居民開展服務(wù)。按照“就近就便、人人可為”的原則，根據(jù)社區(qū)及其周邊實(shí)際情況，組織學(xué)生走進(jìn)社區(qū)，針對普通群眾的需求開展形式多樣的志愿服務(wù)活動，并在學(xué)生志愿者的影響和帶領(lǐng)下，動員更多社區(qū)居民積極參與志愿服務(wù)，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。重點(diǎn)關(guān)注隨遷農(nóng)民工子女、農(nóng)村留守兒童、殘疾兒童等群體，摸清他們在生活、學(xué)習(xí)等方面的現(xiàn)實(shí)需求和突出難題，廣泛發(fā)動社會各界積極參與，通過愛心圓夢等志愿服務(wù)方式為他們提供切實(shí)有效的幫助。
2.開展“扶危救困進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動。開展教師與學(xué)生“一幫一”結(jié)對子活動，切實(shí)為困難學(xué)生服務(wù)。
3.開展志愿服務(wù)精神專題宣傳活動。通過板報(bào)、校園廣播、宣傳欄、集會等學(xué)生喜聞樂見的宣傳方式，對我校xx年來涌現(xiàn)出的優(yōu)秀學(xué)生志愿者平凡而偉大的先進(jìn)事跡進(jìn)行展播，用這些先進(jìn)典型引導(dǎo)激勵(lì)當(dāng)代學(xué)生志存高遠(yuǎn)、砥礪品質(zhì)，奉獻(xiàn)社會、實(shí)現(xiàn)夢想。
4.學(xué)校近期開展了義務(wù)清掃一條街、保護(hù)環(huán)境，愛校如家、保護(hù)漢江，愛我家園等公益活動，增強(qiáng)學(xué)生志愿者服務(wù)社區(qū)、自我服務(wù)的意識，從小養(yǎng)成良好的品質(zhì)，從而樹立遠(yuǎn)大的理想。
1.高度重視，精心組織。要明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)活動方案，切實(shí)形成活動聲勢。注重總結(jié)成果，及時(shí)將“點(diǎn)”上的經(jīng)驗(yàn)提升為“面”上的辦法。
2.結(jié)合實(shí)際，務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)持因地、因時(shí)、因人、因事制宜，結(jié)合主題開展好當(dāng)?shù)靥厣驹阜?wù)活動。尊重基層首創(chuàng)精神，尊重學(xué)生志愿者的主體地位，把志愿服務(wù)的實(shí)效作為推動工作、設(shè)計(jì)活動的一條主線貫穿始終，著力加強(qiáng)志愿服務(wù)專業(yè)能力。
3.加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體的作用。采取學(xué)生喜聞樂見、易于接受的形式，注重實(shí)效，增強(qiáng)活動的吸引力和感召力，大力營造良好的社會氛圍。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇十一
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)中央文明辦《關(guān)于舉辦“百萬空巢老人關(guān)愛志愿服務(wù)行動”啟動儀式的通知》精神，進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)活動，迎接12月5日第xx個(gè)國際志愿者日的到來，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了以“關(guān)愛空巢老人關(guān)注弱勢群體行動”為主題的活動?，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、社區(qū)志愿者首先對轄區(qū)的87戶特困戶、殘疾家庭進(jìn)行了家庭用電、用水、煤氣等消防安全檢查，對有些家庭在安全措施上不到位的還及時(shí)給予了修理。讓特困群體能安全過冬。
二、社區(qū)志愿者實(shí)行“多幫一”的辦法，對生活不便的殘疾家庭姜明星、龔錦秀等申請了免費(fèi)手術(shù)治療機(jī)會，并在雨天為肢殘家庭購買蔬菜，解決了他們因天氣造成的生活、出行困難。
三、社區(qū)志愿者還為轄區(qū)的孤寡老人劉環(huán)香送去了門診醫(yī)療救助金，并送去了防寒棉襖，讓她能安全的過冬。
四、為了照顧轄區(qū)的弱勢群體，志愿者還為智殘少年梅文請來了服務(wù)站的李醫(yī)生對他進(jìn)行心理咨詢，志愿者也對她進(jìn)行了多次的開導(dǎo)，使殘障少年對自己的生活有信心。
自從志愿者在社區(qū)開展結(jié)對幫扶活動以來，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)已經(jīng)在居民群眾心中留下了“愛心站”的美好形象。而服務(wù)隊(duì)也通過各種各樣的幫扶等服務(wù)體現(xiàn)出了社會關(guān)注困難群體的實(shí)際行動，也使志愿服務(wù)者曾強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感，為創(chuàng)建社會主義和諧社會做出了貢獻(xiàn)。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇十二
11月3日下午1時(shí)30分，我院在元培7號樓舉行體育文化節(jié)，院青協(xié)主要負(fù)責(zé)場內(nèi)布置、秩序維護(hù)、捐款儀式和場后清理。院青協(xié)組織12名志愿者幫助學(xué)院布置場地，主要承擔(dān)擺放桌椅和鋪紅地毯的工作。
中午11時(shí)50分，院青協(xié)工作人員已然到場，分別工作在各自的崗位上，2樓看臺有22人負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)觀看者的安全和維護(hù)現(xiàn)場觀看秩序。1樓由10人負(fù)責(zé)，主要為了防止觀眾太過靠近演出場地，妨礙演出進(jìn)行，會長和副會長負(fù)責(zé)整個(gè)場地的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
活動開始后，首先舉行的是捐款儀式，由一名青協(xié)志愿者負(fù)責(zé)引導(dǎo)老師上臺捐款，一名志愿者負(fù)責(zé)捧上捐款箱。2樓也有2名志愿者負(fù)責(zé)2個(gè)捐款箱，主要負(fù)責(zé)學(xué)生的捐款。
活動結(jié)束后，院青協(xié)志愿者協(xié)同體育部的幾名干事一起清理現(xiàn)場，把桌椅和紅地毯搬回原處。
在本次活動中，院青協(xié)志愿者無私奉獻(xiàn)、認(rèn)真工作的態(tài)度值得表揚(yáng)，但也存在不足之處。
首先，志愿者的守時(shí)和盡職是值得表揚(yáng)的，在會長規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有志愿者遲到、早退，活動進(jìn)行了2個(gè)小時(shí)，每個(gè)志愿者都恪盡職守，整個(gè)場地秩序井然，保證了活動的順利進(jìn)行。
但也有一些小小的瑕疵，首先引導(dǎo)老師上臺捐款的志愿者沒有成功的按照指定的路線引導(dǎo)老師，其次是沒有控制好拉橫幅的同學(xué)，以至妨礙了瑜伽表演的開始。
相信在今后的其他活動中，院青協(xié)的志愿者會有更加好的表現(xiàn)。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇十三
清明節(jié)是我們中華民族緬懷先人，寄托哀思的傳統(tǒng)節(jié)日。為緬懷革命先烈，激發(fā)大學(xué)生的愛國熱情，進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生愛國主義、集體主義、社會主義和革命傳統(tǒng)的教育，讓大學(xué)生更加深刻的體會到今天的和平、安定、美好的幸福生活來之不易。在清明節(jié)來臨之際，新疆大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院分團(tuán)委組織部開展了“緬懷先烈弘揚(yáng)時(shí)代神”的清明節(jié)掃墓活動。清明節(jié)是我們中華民族緬懷先人，寄托哀思的傳統(tǒng)節(jié)日。為緬懷革命先烈，進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生愛國主義、集體主義、社會主義和革命傳統(tǒng)的教育。
4月2日上午9點(diǎn)，新疆大學(xué)機(jī)械學(xué)院20__級、20__級部分同學(xué)在學(xué)校國旗桿下集合，同學(xué)們統(tǒng)一著校服，佩戴小白花，坐校車來到目的.地----烈士陵園。
活動開始于北京10點(diǎn)，同學(xué)們到底陵園后，排成整齊的隊(duì)伍.活動正式開始。
第一項(xiàng)由學(xué)生代表向革命烈士敬獻(xiàn)花圈。
活動第二項(xiàng)，全體同學(xué)向向烈士鞠躬致敬，大家原地立正向烈士。
慕哀三分鐘。
活動第三項(xiàng)由學(xué)生代表機(jī)械10-2班依西甫江·賽依提、機(jī)械11-7班霍笑同學(xué)向革命烈士致辭。
他們懷著崇敬的心情，緬懷革命先烈的豐功偉績，追尋革命先烈的足跡，寄托對革命先烈的哀思。
活動第四項(xiàng)，新疆大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院學(xué)生黨支部全體黨員重溫入黨誓詞。
隨后同學(xué)們自行瞻仰烈士陵園，參觀了烈士紀(jì)念館，聆聽烈士的英雄事跡，緬懷革命先烈的豐功偉績，接受了生動的愛國主義教育。
這次活動對我們大學(xué)生有很大的教育意義，烈士們把對國家和對勞苦大眾的愛化作戰(zhàn)斗中與敵人拼殺的精神力量，他們不怕犧牲，他們勇往直前，他們無私奉獻(xiàn)，他們精忠報(bào)國，他們的輝煌業(yè)績將彪炳史冊，萬古流芳，正是因?yàn)橛辛怂麄冞@些無數(shù)的革命先烈們，有了烈士們的崇高，有了烈士們的無私才有了和平的今天，才有了祖國的繁榮昌盛!讓我們知道如今的生活是革命烈士以生命和鮮血換來的，讓我們懷著深深的敬意緬懷革命先烈的英勇事跡。使我們皆為自己是中華兒女，華夏裔胄而感到自豪。
我們要從這次掃墓活動中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)。讓我院學(xué)生共同努力，為建設(shè)有中國特色的社會主義偉大事業(yè)奮斗終身。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇十四
為了弘揚(yáng)敬老愛老的傳統(tǒng)美德，宣揚(yáng)志愿者精神，4月27日上午8時(shí)，中藥學(xué)院“三下鄉(xiāng)”志愿者服務(wù)之敬老愛老活動正式啟動。中藥學(xué)院學(xué)工辦負(fù)責(zé)人李xx、中藥學(xué)院學(xué)生會社會實(shí)踐部部長侯xx及中藥學(xué)院“三下鄉(xiāng)”志愿者參加本次活動。
活動負(fù)責(zé)人侯xx向同學(xué)們宣讀了本次活動倡議書，學(xué)工辦負(fù)責(zé)人李x強(qiáng)調(diào)了活動的注意事項(xiàng)。隨后，候婷婷給志愿者們分發(fā)徽章并宣布中藥學(xué)院“三下鄉(xiāng)”志愿者服務(wù)之敬老愛老活動正式開始。
在溫暖的陽光下，伴著柔和的春風(fēng)，中藥學(xué)院志愿者們懷著溫暖的愛心，帶著滿滿的正能量來到了馨樂養(yǎng)老院和咱家養(yǎng)老院慰問孤寡老人，給他們送去最溫暖的問候和最貼心的交流。
志愿者們分成四組，分別去一、二區(qū)慰問老人。懷著既期盼又緊張的心情的志愿者在見到和藹可親的老人們時(shí)，立刻放松下來并立即投入到志愿服務(wù)中去。志愿者們或陪老人們聊天、談心、下棋，或?yàn)槔先舜騺頍崴茨_、幫老人剪指甲，或幫老人打掃房間，讓他們有一個(gè)干凈舒適的生活環(huán)境，每位志愿者都在忙碌著?？粗先藗児陋?dú)而單薄的身影，每一位志愿者心中都油然而生一種悲憫之情，都在盡全力用自己的行動給老人們傳遞著愛與溫暖。
最后，中藥學(xué)院學(xué)工辦負(fù)責(zé)人李x代表中藥學(xué)院向敬老院贈送藥品?；顒咏Y(jié)束時(shí)，敬老院院長代表全體老人和敬老院員工向志愿者們表示了衷心的`感謝并給予每一位同學(xué)以厚望：希望同學(xué)們回去后好好學(xué)習(xí)，做一個(gè)有愛心、有能力的、對社會有貢獻(xiàn)的接班人。
李x就本次活動發(fā)表講話。他希望，活動結(jié)束后每位志愿者都能與各自班級的同學(xué)交流這次活動，傳達(dá)活動的精神，傳遞正能量。相信這次活動、這股愛心之風(fēng)會在中藥學(xué)院甚至是整個(gè)中醫(yī)學(xué)院掀起一陣獻(xiàn)愛心的浪潮。最后，他希望每一位志愿者都能用自己真實(shí)的情感，寫一篇文章。
通過此次活動，志愿者們深刻體會到老人們需要的不僅僅是好的生活條件，更是真切的關(guān)心以及關(guān)懷。希望我們真誠的關(guān)懷之心能夠融化老人們內(nèi)心的寂寞。
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”是中華民族的傳統(tǒng)美德。相信，我們中藥學(xué)子一定會繼續(xù)傳承并發(fā)揚(yáng)這種敬老愛老的美德，用真誠的心去面對每一個(gè)需要關(guān)心與愛的人。
志愿者服務(wù)活動方案設(shè)計(jì)篇十五
根據(jù)福建省委、省政府和共青團(tuán)中央的部署，福建團(tuán)省委組織福建青年志愿者心理援助服務(wù)隊(duì)陽光分隊(duì)抵達(dá)四川省都江堰市，開展災(zāi)區(qū)群眾心理康復(fù)援助工作。在川期間，服務(wù)隊(duì)共為災(zāi)區(qū)群眾提供個(gè)案心理治療47例，為武警某部官兵500多人、都江堰市委、市政府工作人員32人以及都江堰市消防中隊(duì)?wèi)?zhàn)士37人提供團(tuán)體心理疏導(dǎo)，舉辦心理健康講座3場，共計(jì)800多人參加聽講。創(chuàng)辦陽光心理學(xué)校，每天為都江堰市青城橋安置點(diǎn)150多名青少年開展心理康復(fù)課程，培訓(xùn)志愿者和老師9名?，F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：
抵達(dá)都江堰市后，即分組外出安置點(diǎn)、醫(yī)院、學(xué)校、部隊(duì)等地尋找工作對象。徒步走訪了幸福、青城橋等多個(gè)安置點(diǎn)，經(jīng)過充分的調(diào)查和溝通后，取得了青城安置點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的大力支持，決定在該安置點(diǎn)創(chuàng)辦陽光心理康復(fù)學(xué)校，組織該安置點(diǎn)內(nèi)150多位青少年開展心理支持相關(guān)的輔導(dǎo)活動和團(tuán)體訓(xùn)練；拜訪了都江堰市教育局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，教育局開始時(shí)對我們的工作不太理解，存在抵觸情緒，而且教育局的一些同志心理還沒有充分調(diào)試，我們就在溝通過程中對教育局的同志進(jìn)行心理疏導(dǎo)和心理支持，取得很好的效果，當(dāng)即安排我們第二天為一位心理受創(chuàng)傷較為嚴(yán)重的老師提供心理治療。我們還走訪了駐地周邊的部隊(duì)，了解部隊(duì)?wèi)?zhàn)士的工作情況，再確定工作對象的同時(shí)得到部隊(duì)官兵的大力支持，為我們提供了一些必需的物資。
我們團(tuán)隊(duì)專家中的一部分組成哀傷治療小組，對災(zāi)難中失去親人和朋友的個(gè)體進(jìn)行心理輔導(dǎo)和治療，首例個(gè)案就是教育局聯(lián)系的老師，該老師所帶班級62位學(xué)生幸存2位，該老師陷入深深的哀傷和自責(zé)，并自我封閉，專家組首先多渠道的了解該老師的具體情況，在此基礎(chǔ)上對治療方案做了周密的策劃，從服裝顏色，道具，等等的每個(gè)細(xì)節(jié)做了具體的策劃和布置，在治療過程中慢慢觸碰該老師心理創(chuàng)傷并坐了包扎，取得了良好的治療效果。接著，又有兩名老師接受了治療，都取得了很好的效果。在他們的宣傳組織下，共有32名的學(xué)生接受團(tuán)體或個(gè)體的心理疏導(dǎo)和治療，并對32名學(xué)生的輔導(dǎo)效果進(jìn)行跟蹤，配以后續(xù)治療。經(jīng)過治療，32名學(xué)生都能正面災(zāi)難，積極投入生活。在隨后的工作日，陸續(xù)有老師和群眾來到我們駐地帳篷接受治療。專家組還驅(qū)車走了1個(gè)多小時(shí)的山路，深入受災(zāi)十分嚴(yán)重的向峨鄉(xiāng)，為該鄉(xiāng)失去子女的父母進(jìn)行了治療。
抗災(zāi)救援人員在抗震救災(zāi)的過程中經(jīng)歷了很多悲慘的畫面，而且長期堅(jiān)持在急難險(xiǎn)重的第一線，工作壓力大，心理上存在一定的疲勞。經(jīng)過多次和部隊(duì)溝通協(xié)調(diào)，武警某師邀請我們?yōu)樗麄冏鲂睦砜祻?fù)援助。面對著500多位目睹和記憶了太多悲慘畫面的官兵，專家組先是開展了一場心理講座，讓將士們學(xué)會如何自我疏導(dǎo)和調(diào)節(jié)，接著通過心理游戲、歌曲等活動對他們進(jìn)行團(tuán)體心理疏導(dǎo)，為他們掃除心理垃圾，進(jìn)一步鼓舞士氣，更好的投入抗震救災(zāi)。我們接受了都江堰市委、市政府的邀請，為都江堰市委等機(jī)關(guān)抗災(zāi)工作人員32人做了團(tuán)體的心理治療；我們也接受了都江堰市消防中隊(duì)的邀請，為該中隊(duì)的消防戰(zhàn)士做了一次團(tuán)體心理治療。
在青城橋安置點(diǎn)，我們辦了主題為“四川—福建，我們在一起”的陽光心理學(xué)校。陽光心理學(xué)校是從零開始辦起的，我們利用專家團(tuán)隨帶有限的物資，在十分簡陋條件的條件下，為青城橋安置點(diǎn)里面的150多位孩子進(jìn)行了心理支持等課程訓(xùn)練，部分周邊安置點(diǎn)的許多家長也慕名送子女前來。這些孩子有的經(jīng)歷了親人和朋友的離開，有的看著伴隨成長的房子化為廢墟，有的從震倒的教學(xué)樓中逃生，有的目睹了令人心碎的場面。他們的內(nèi)心有著強(qiáng)烈的恐懼感。
天天面對著長輩們哀傷而疲憊的臉，他們更多的感到恐慌、無助。我們在安置點(diǎn)內(nèi)安排了一間教室，分4個(gè)年齡段對學(xué)生授課，課程主要是結(jié)合心理游戲輔導(dǎo)和簡單的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練，使學(xué)生能夠正確地面對災(zāi)害、面對人生，走出災(zāi)難帶來的陰影。我們的專家也擔(dān)任起4個(gè)班級的班主任，每天都設(shè)計(jì)各種道具和安排各類課程進(jìn)行授課。我們舉辦了有關(guān)學(xué)習(xí)和人際關(guān)系等等方面的心理學(xué)講座，使他們掌握更好的方法；我們帶來了福建孩子們給災(zāi)區(qū)孩子們的信，使他們感受到福建小朋友們的愛和關(guān)懷；我們添置了籃球、足球和排球等，給孩子們上起了體育課，通過身體活動和肢體語言來釋放孩子們的心靈；我們通過簡單拓展訓(xùn)練使孩子們各項(xiàng)心理和身體素質(zhì)得到提升。
每天晚飯后，服務(wù)隊(duì)的全體成員圍坐在草坪上，分享一天的經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)第二天的個(gè)案或講課課程。每次總結(jié)會，每個(gè)隊(duì)員十分積極的闡述著一天的工作體會，在交流同時(shí)做好相互的心理督導(dǎo)工作，傾瀉心理垃圾。隊(duì)長和副隊(duì)長會在學(xué)術(shù)上為每位隊(duì)員進(jìn)行指導(dǎo)和提升，使每位隊(duì)員都能很好的總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自我。領(lǐng)隊(duì)從團(tuán)隊(duì)形象、后勤保障和隊(duì)伍管理等方面的不足提出要求。總結(jié)會后，安排團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練，每天晚上都組織進(jìn)行1—2個(gè)項(xiàng)目的拓展訓(xùn)練，通過訓(xùn)練，我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力得到加強(qiáng)，個(gè)人的素質(zhì)得到提升，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍更加和諧，為更好的開展工作提供有力保證。
離川前，我們?yōu)殛柟庑睦韺W(xué)校的孩子們進(jìn)行了分離焦慮疏導(dǎo)，并對接了第二批福建青年志愿者心理援助服務(wù)隊(duì)為陽光孩子們進(jìn)行繼續(xù)的培訓(xùn)和授課。