文學作品是人類精神世界的鏡像,反映了人們對生活、世界的思索與感悟。我們應該思考一種適合當前情況的最佳解決方案。請大家瀏覽以下范文,獲得寫總結的靈感。
兩型產品承諾書篇一
一、華菱星馬秉承“以客戶為中心”的親情服務理念,為客戶提供專業(yè)的“親情服務”。華菱星馬遍布全國91個辦事處,551家特約維修站竭誠為用戶車輛提供優(yōu)質服務。開通了24小時保姆服務熱線400-887-1827和400-887-1857,接到用戶求助信息后,內地省份6小時內、邊遠省份24小時內服務到位。
二、質保期內的免費服務是華菱星馬質量至上、維護用戶合法權益的重要措施。華菱星馬生產的整車、專用車、改裝車、電動車及華菱星馬認可的使用的華菱重卡底盤部分都屬于華菱星馬實行質量保修期產品。保修期產品保修內容為:車輛在保修期內,由于產品的材質、制造加工、裝配質量的原因,引起的整車、總成及零部件的損壞或故障,技術服務部為用戶進行保修服務以及終生技術支持。車輛出現(xiàn)故障或無法運行等情況,接到用戶求助信息后,一般故障保證在24小時內解決,對于重大故障,在48小時內提供明確的解決方案。
三、公司定期對駐外的技術服務人員進行產品技術培訓,通過培訓與考核,提升技術服務人員的技術水平。在用戶或采購方接收車輛以后,派遣相關的技術工程師對客戶進行技術培訓。通過對客戶的培訓,使客戶能夠掌握整車及總成的使用和保養(yǎng)常識,知曉華菱星馬《質量保修規(guī)定》和售后服務的投訴渠道,以保證客戶放心使用華菱產品。
四、公司服務中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。
五、對符合規(guī)定的車輛,質保期內免費負責維修服務,舊件返回廠家進行技術鑒定,通過先進的dms管理系統(tǒng)全國聯(lián)網共享維修信息,同時新更換的原廠零配件享受保修手冊相同質保期限;質保期外公開服務配件價格及工時費用標準,不多收客戶一分錢。
六、為維護華菱星馬及用戶利益,公司對備件的管理有明確的管理流程,由配件銷售部負責各服務機構配件的發(fā)送,督促各服務站、經銷商根據市場保有量的不同,制定需求計劃,儲備服務用件。根據各服務機構配件需求計劃對數(shù)量和型號進行核對,并負責準確、及時予以發(fā)送。常用備件一般地區(qū)24小時到位,邊遠地區(qū)48小時內到位。停車急用件一般地區(qū)4日內到位,邊遠地區(qū)6日內到位(車架、駕駛室除外)。零部件自用戶購件之日(以開發(fā)票時間為準)起至允許對所購件質量故障進行保修的最長時間為質量保修期。備件發(fā)生二次質量保修換件時,所換新件的質保期仍是所購件質量故障進行保修的最長時間,此政策為華菱星馬推出的終身循環(huán)質保政策,保證了用戶的利益。
兩型產品承諾書篇二
1、按國頒標準嚴格執(zhí)行質量“三包”。即在質量保證期,如果出現(xiàn)確屬我生產方的質量問題,執(zhí)行包退、包換、包維修。
2、定期組織相關人員進行跟蹤咨詢服務,及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋,做到及時采取措施,及時整改。
3、銷售人員在收到有關產品的質量問題反饋時,應24小時內與售后服務人員趕到現(xiàn)場。重大質量事故先匯報總經理,質量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置,并在12小時內趕赴現(xiàn)場。
4、應需方要求,我公司可組織相關技術人員協(xié)助需方進行產品調試、提供技術服務。
5、可提供該產品技術培訓(維修、調試、安裝等)。
6、 提供整機及零配件倉儲零庫存(代儲代銷),隨時隨地及時滿足所需各種配件的優(yōu)惠供應。
7、我公司信守“質量就是生命”這條永不變得的真諦,我們的售后服務隊伍將急用戶之所急,想用戶之所想,一切為了用戶是我們的服務宗旨,我們的口號是:質量一流、服務優(yōu)質、物美價優(yōu)。
承諾責任人:
兩型產品承諾書篇三
xx木門店長鄭重承諾:
1.所到商品一定為顧客選定品牌商品;
2.所到商品的質量一定與樣品質量一致;
3.所到商品的顏色不能與樣品顏色有明顯色差;
4.所到商品一定在承諾的到貨周期內到貨。
如所到商品違反以上承諾1規(guī)定,承諾方全額款,商品不予以退回;
承諾責任人:
兩型產品承諾書篇四
為積極響應和深入貫徹、執(zhí)行xx市物價局《關于商品和服務實行明碼標價的`規(guī)定》,真真正正的維護價格秩序,促進公平、公開、合法的市場競爭,我商場對所有入駐商戶做出如下規(guī)范要求:
一、入駐商戶須保證全面遵守《中華人民共和國價格法》、《關于商品和服務實行明碼實價的規(guī)定》等相關規(guī)定,恪守“信用第一,誠實為本,文明經營”的商業(yè)道德,嚴格遵循公平合法、誠實守信的經營原則,堅決抵制不正當價格行為。
二、真實、準確、規(guī)范地明碼標價。做到價簽價目齊全,內容真實明確,字跡清晰,貨簽對位,標示醒目,填寫規(guī)范,計量單位一致,價格發(fā)生變動及時調整價簽。不虛高標價,不隨意變動價格,保持價格相對穩(wěn)定。
三、自覺規(guī)范價格行為。實行“明碼實價”的商品,謝絕“討價還價”。做到一律按照標示的價格銷售商品、提供服務,對所有消費者一視同仁。一個價格銷售商品、提供服務,杜絕價格歧視。
四、降價銷售的商品,需提供此商品一周內的銷售憑證,并如實標明降價原因、降價時段,以及原價和現(xiàn)價等。保證原價真實,有據可查,不虛構原價,不虛假打折和降價。階段性優(yōu)惠促銷活動明示活動規(guī)則、優(yōu)惠幅度、成交價格。保證規(guī)則透明,簡潔明了,易于理解,規(guī)范有序,明折明扣,真心誠意讓利消費者。
五、涉及價格的銷售術語和廣告宣傳內容真實,明確具體,不使用欺騙性或誤導性語言,不搞虛假的有獎銷售或贈售,杜絕價格欺詐。
六、設立規(guī)范的商品、服務臺賬,完整準確地記錄、核定商品、服務的生產經營成本和銷售價格,不弄虛作假。
七、杜絕假冒偽劣。不以假充真、以次充好、短缺數(shù)量,嚴防出現(xiàn)數(shù)量或者質量與價格不符的行為。為消費者提供價格合理、計量準確、質量合格的商品和服務,依靠貨真價實、物美價優(yōu)和良好服務不斷提高市場競爭力。
八、嚴格規(guī)范自律,自覺接受監(jiān)督。定期對員工進行價格知識培訓,經常進行價格標示自查自糾。自覺接受價格主管部門和消協(xié)組織、第三方的檢查以及廣大消費者的監(jiān)督。
九、在執(zhí)行明碼實價中,簽訂承諾書,服從相關部門的管理,違反以上承諾者,自愿接受相關部門的勸改。情節(jié)嚴重的,服從物價局按照國家有關規(guī)定處以的相應罰款,因我方責任給商場造成的經濟損失,給予經濟賠償。本承諾書自我商戶簽字之日起生效。
________年____月____日
兩型產品承諾書篇五
1、 按項目申請時間向工地供應混凝土。
2、 保證及時將技術資料送至工地。
3、 做好設備、 檢查, 保證在施工的過程中不發(fā)生影響連續(xù)施工的機械故障。
4、 保證混凝土供應的連續(xù)性,保證施工現(xiàn)場不出現(xiàn)長時間間斷車輛的情況。
5、 加強過程控制和過程檢查,其坍落度符合項目技術規(guī)定質量要求。
6、 到達現(xiàn)場的混凝土,坍落度符合項目技術規(guī)定的質量要求。
7、 在施工現(xiàn)場聽從工地負責人指揮,保證優(yōu)質服務。
8、 遵守現(xiàn)場各項規(guī)定。
9、 在施工過程中,攪拌站派現(xiàn)場調度,全過程與工地負責人保持聯(lián)系,并指揮車輛準確就位。
10、 本站人員進入現(xiàn)場保證遵守有關生產和環(huán)保的一切規(guī)定。
二、質量承諾
為確保建設工程質量,保障建筑結構安全,維護貴單位利益和企業(yè)聲譽,切實履行本企業(yè)作為質量保證第一責任人的義務,向貴單位鄭重承諾:
1、自覺遵守國家法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度,誠實守信,合法經營。
2、嚴格按照國家標準gb/t14902—20xx《預拌混凝土》和gb50204《混凝土結構工程施工質量驗收規(guī)范》生產商品混凝土,并依此建立商品砼質量管理體系,并保證有效運行。
3、嚴把原材料質量關,保證所使用的原材料符合國家標準要求,堅持“先檢驗,后使用”的原則,建立使用登記、核銷制度。
4、健全產品質量檔案,做到產品可跟蹤追溯。
5、積極配合貴單位的監(jiān)督管理,一旦發(fā)現(xiàn)不合格原材料及商品砼,積極采取措施并及時處理,配合貴單位調查。如果本企業(yè)的產品達不到規(guī)定要求,經鑒定確認后由本企業(yè)承擔相應責任和相應的經濟損失。
如違反以上承諾,本企業(yè)自愿接受經濟處罰,并承擔相關的法律責任。
無錫聯(lián)合建材混凝土有限公司
20xx年9月10日
兩型產品承諾書篇六
為保證所銷售的蜂蜜產品質量滿足保障人體健康人身安全的`要求,作為本店(點)的負責人,特作出如下承諾:
1.嚴格遵守《食品安全法》的規(guī)定,守法經營,誠實守信,維護消費者的合法利益,嚴把蜂蜜產品質量安全關。
2.保證從業(yè)人員取得健康證明后從事食品流通經營活動,每年進行健康檢查。
3.保證經營蜂蜜食品場所的環(huán)境、設備、設施,符合與食品流通相適應的要求。
4.保證購進和銷售的蜂蜜產品來源渠道清楚,供貨方信息真實、完整、票證齊全,標簽標識齊全,建立蜂蜜產品進貨查驗及記錄制度,查驗記錄保存期限不少于二年。
5.主動向消費者提供銷售憑證,自覺履行不符合食品安全標準的食品更換、退貨義務。
6.保證不購進和銷售6-8月份采收的蜂蜜產品。
7.制定食品安全事故處置方案,定期檢查蜂蜜產品質量,進貨時如發(fā)現(xiàn)疑似有毒有害、摻雜使假的蜂蜜產品,應及時報告當?shù)厥乘幈O(jiān)管部門。
8.保證銷售的蜂蜜產品必須批批有檢驗證明,對檢驗證明不全的蜂蜜產品銷售前必須做動物實驗,確認無毒無害后才能銷售。
9.自覺接受食品藥品監(jiān)督管理部門對本店(點)的巡查、回訪、食品質量安全抽查等各種監(jiān)督方式。
如發(fā)生違反食品質量安全有關法律法規(guī)和上述承諾,本店(點)及我個人愿承擔法律范圍內的一切責任。
店(點)名稱:
負責人:
年 月 日
兩型產品承諾書篇七
中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司:
我公司對貴公司購買我公司的產品質量作如下承諾:
一、我公司承諾所提供產品均符合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標準及貴公司技術規(guī)范。
二、我公司承諾所提供產品在加工時使用性能穩(wěn)定、可靠性好的設備及材料,承諾在產品生產過程中每道工藝流程均按照iso9000系列、泰爾認證或符合國家相關規(guī)定的認證管理體系要求的工藝生產。如貴公司需派人參與所供產品的生產、測試監(jiān)管,我方免費提供一切必須之協(xié)助。
三、我公司承諾所提供產品與所規(guī)定的型號、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產品。
四、我公司承諾所提供產品均符合國家及行業(yè)檢測標準,并提供所銷產品每個批次的檢驗報告書,所供產品整件包裝應具有合格證。
五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所提供產品進行到貨及試用期內質量檢測,如檢測不合格,承諾按照貴公司的要求接受處罰,具體如下:
1、對于一級集采產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,以及接受中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續(xù)處罰。
2、對于所采購產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,一年之內不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。
六、到貨驗收合格后,我公司承諾建立完善,詳細的客戶資料,定時回訪,跟蹤產品質量。
(蓋章)簽字:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
兩型產品承諾書篇八
1、我司對所售產品提供的'質保期。
2、質保期內發(fā)現(xiàn)產品有質量問題,我司保證接到通知后1個工作日內(重大質量問題4小時內)到達現(xiàn)場處理以確保產品的正常使用。
3、質保期內發(fā)現(xiàn)產品有影響使用的質量問題,我方負責更換,并保證補貨時間在20天內。
4、凡我公司售出產品,均提供免費指導安裝。
5、燈具安裝調試完畢后質保期內可以進行1次免費的例行檢查。
6、質量保障措施,若產品質量出現(xiàn)問題,我公司可及時提供維修更換服務。
7、質保期后,如有質量問題我司保證在接通知后1個工作日內(重大質量問題4個小時內)到達現(xiàn)場處理,并承諾以合同價格提供配件服務。
8、我司承諾所提供產品為正品雷士,如發(fā)現(xiàn)有假,愿承擔一切后果并賠償。
9、質保期從貨物到甲方地址2個月后開始起算。
落款蓋章。
________年____月____日。
兩型產品承諾書篇九
本公司的質量方針:嚴格管理、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改善、用戶滿意。本公司的`質量承諾:快速反應、立即行動。
1.產品銷售一周內,有任何不滿意,可無理由退貨換貨。但運費由退貨方承擔。
2.產品銷售三個月內,客戶提出疑義,經我方售后工程師鑒定,確屬質量問題的,可退貨換貨,運費由我方承擔。
3.安防產品售出一年內,道路監(jiān)控產品售出三年內,任何非人為損壞故障,我方負責免費維修。
1.針對客戶售后咨詢,我方在工作時間,2小時內給予解答。
2.針對客戶產品客訴,我方確認后,進行客訴登記。我方技術人員將進行原因分析,一周內給予回復。
3.若需要現(xiàn)場技術支持,我方售后人員將在一周內到達客戶現(xiàn)場。
4.售后人員服務完畢,向客戶提交售后服務報告,由客戶簽字確認??蛻粜枨蟮玫浇鉀Q,我方售后人員方可撤離現(xiàn)場。
xxxxxxxx股份有限公司。
兩型產品承諾書篇十
xx木門店長 鄭重承諾:
1.所到商品一定為顧客選定品牌商品;
2.所到商品的質量一定與樣品質量一致;
3.所到商品的'顏色不能與樣品顏色有明顯色差;
4.所到商品一定在承諾的到貨周期內到貨。
如所到商品違反以上承諾1規(guī)定,承諾方全額款,商品不予以退回;
如違反2、3規(guī)定,承諾方無條件更換有問題商品; 如違反4規(guī)定,承諾方需付違約金,違約金按照所購買商品總價格的1‰超出天數(shù)。
承諾責任人:
承諾日期:
兩型產品承諾書篇十一
xx木門店長鄭重承諾:
1.所到商品一定為顧客選定品牌商品;
2.所到商品的質量一定與樣品質量一致;
3.所到商品的顏色不能與樣品顏色有明顯色差;
4.所到商品一定在承諾的到貨周期內到貨。
如所到商品違反以上承諾規(guī)定,承諾方全額款,商品不予以退回;
如違反規(guī)定,承諾方無條件更換有問題商品;如違反規(guī)定,承諾方需付違約金,違約金按照所購買商品總價格的1‰*超出天數(shù)。
承諾日期:
兩型產品承諾書篇十二
1、 我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托,地處中國光谷的高新技術企業(yè)。
2、 我公司的主要業(yè)務是獨立開發(fā)、獨立生產、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關設備和軟件。
3、 我公司擁有絕對的開發(fā)實力,確保開發(fā)項目的領先水平。
4、 我公司設有由總經理直接領導的質檢部門,確保出廠產品的可靠性。
5、 我公司設有專門的技術支持部門,確保售后服務通道快捷高效。
二、售前服務承諾
1、 提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時之內回答您所提出的任何專業(yè)技術問題。
2、 提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。
3、 提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。
4、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
三、售中服務承諾
1、 我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產品購銷合同》您簽定合同。
2、 我們保證無論合同量大小,保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
3、 我們保證守時、保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
4、 我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務。
5、 我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的《技術協(xié)議》。
四、售后服務
1、 我們保證在24小時之內進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障。
2、 對于10kg以下的儀器設備,我們保證在3個工作日內排除故障或您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。
3、 對于10kg以上的儀器設備,我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。
我們的質量承諾是:“3個月內包換,1年免費維修,終身維護”。在未來的日子里,我們將一如既往的堅持 三類星級服務,即:售前提供專業(yè)的產品咨詢、詳盡的技術資料及熱情周到的'考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產品技術培訓;售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產品技術服務。
兩型產品承諾書篇十三
xxxxxxxxxxxxx公司本著“高質量,優(yōu)服務,求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、產品配發(fā)檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。
二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定,對出廠產品自發(fā)貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限),若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現(xiàn)缺陷產品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。
三、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產品維修,更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。
我公司服務宗旨:高效、負責、解惑。
我公司服務目標:只為客戶服務。
xxxxxxxxxxxxxxx公司。
代表人:xxxxxxx。
xx年x月x日。
兩型產品承諾書篇十四
1、按項目申請時間向工地供應混凝土。
2、保證及時將技術資料送至工地。
3、做好設備、檢查,保證在施工的過程中不發(fā)生影響連續(xù)施工的機械故障。
4、保證混凝土供應的連續(xù)性,保證施工現(xiàn)場不出現(xiàn)長時間間斷車輛的情況。
5、加強過程控制和過程檢查,其坍落度符合項目技術規(guī)定質量要求。
6、到達現(xiàn)場的混凝土,坍落度符合項目技術規(guī)定的質量要求。
7、在施工現(xiàn)場聽從工地負責人指揮,保證優(yōu)質服務。
8、遵守現(xiàn)場各項規(guī)定。
9、在施工過程中,攪拌站派現(xiàn)場調度,全過程與工地負責人保持聯(lián)系,并指揮車輛準確就位。
10、本站人員進入現(xiàn)場保證遵守有關生產和環(huán)保的一切規(guī)定。
為確保建設工程質量,保障建筑結構安全,維護貴單位利益和企業(yè)聲譽,切實履行本企業(yè)作為質量保證第一責任人的義務,向貴單位鄭重承諾:
1、自覺遵守國家法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度,誠實守信,合法經營。
2、嚴格按照國家標準gb/t14902—20xx《預拌混凝土》和gb50204《混凝土結構工程施工質量驗收規(guī)范》生產商品混凝土,并依此建立商品砼質量管理體系,并保證有效運行。
3、嚴把原材料質量關,保證所使用的原材料符合國家標準要求,堅持“先檢驗,后使用”的原則,建立使用登記、核銷制度。
4、健全產品質量檔案,做到產品可跟蹤追溯。
5、積極配合貴單位的監(jiān)督管理,一旦發(fā)現(xiàn)不合格原材料及商品砼,積極采取措施并及時處理,配合貴單位調查。如果本企業(yè)的產品達不到規(guī)定要求,經鑒定確認后由本企業(yè)承擔相應責任和相應的經濟損失。
如違反以上承諾,本企業(yè)自愿接受經濟處罰,并承擔相關的`法律責任。
無錫聯(lián)合建材混凝土有限公司。
20xx年9月10日。
兩型產品承諾書篇十五
我們鄭重承諾:
1、保證貨物(包括產品及服務)是全新的,未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成的,并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。
2、保證所提供的貨物(包括產品及服務)經正確安裝、正常運轉和保養(yǎng)在其使用壽命期內應具有滿意的性能。
3、在貨物(包括產品及服務)質量保證期內(貨物最終驗收后的十二個月),對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。
4、根據甲方按檢驗標準自己檢驗的結果或當?shù)厣虣z部門檢驗結果,或者在質量保證期內,如果貨物(包括產品及服務)的數(shù)量、質量或規(guī)格與合同不符,或證實貨物(包括產品及服務)是有缺陷的,包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客戶的質詢后,立即作出響應,并及時解決。
5、在收到買方關于產品質量問題的通知后七天內,免費維修更換有缺陷的貨物或部件。
6、產品的免費質保期。
保質期內,所有產品實現(xiàn)三包;。
質保期結束后,產品終生維護,只收取材料成本費用;同時提供產品發(fā)展資訊,以利于產品的更新。產品的易耗件終生按照最低成本價格收取。
1、提供產品技術資料和發(fā)展信息;。
2、(射線防護服)質保期免費提供備品備件;。
3、終身享受產品信息更新和推選服務;。
4、免費提供相關產品的現(xiàn)場培訓;。
5、質保期內的易耗件的提供;。
6、定期有技術和操作人員進行設備運行和質量跟蹤服務;。
7、響應:
本公司按承諾作好售后服務,產品保修期為一年,在保修期內按保修規(guī)定免費標測、維修。
本公司承諾在24小時內響應客戶的要求。
8、服務范圍:
本項目中涉及的所有產品及可能涉及的其他安全防護產品。
售后服務聯(lián)系表。
投標人:
xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設有經珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務維修網點,該網點有經格力公司培訓技術熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產品易損耗的配件。
1、保修期限。
嚴格按照廠家的質保年限執(zhí)行,為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調整機提供免費保修,包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。
2、包換期限:
自采購單位購買使用貨物之日起45日內,連續(xù)出現(xiàn)2次質量問題的`,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備,換貨過程中所產生的一切費用由我方承擔。
3、設備安裝及調試。
中標后我方負責將設備初驗收合格后,免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進行實地勘察,設計安裝調試方案,確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業(yè)技術人員進行設備安裝調試。
4、維保服務。
我方承諾在接到采購單位技術服務請求后,30分鐘內響應,保證2小時內趕到現(xiàn)場進行技術支持,并在到達現(xiàn)場后內排除貨物故障。保修期內,非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質保期結束后,我方繼續(xù)提供維護和修理,接到用戶報修后4小時內上門維修,維修收費按廠家標準執(zhí)行。
本人自愿參加20xx年度xxx縣部分事業(yè)單位公開招聘工作人員考試,并做出以下承諾:
1.保證符合《20xx年度xxx縣部分事業(yè)單位公開招聘工作人員公告》中所列報考條件。
2.保證填寫的個人信息真實、有效,符合本人實際情況,且報名后不做變更。
3.保證嚴格按照《安徽省人事考試工作規(guī)則》附件《考場規(guī)則》規(guī)定參加考試,自覺遵守考試紀律,不發(fā)生違紀違規(guī)行為。
本人保證遵守以上承諾,如有違反,自愿依據《安徽省人事考試違紀處理規(guī)定》接受相應處理,后果自負。
承諾人(簽名):_______________。
承諾人身份證號:______________。
承諾簽定時間:20xx年__月__日。
兩型產品承諾書篇十六
尊敬的客戶:
首先感謝您選取我們的產品!
華為技術有限公司自成立以來,一向把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的`檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,職責到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料務必貼合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
華為質量方針:
用心傾聽客戶需求;精心構建產品質量;真誠帶給滿意服務;。
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等帶給有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
xx。
兩型產品承諾書篇十七
我雙方均已閱讀國家認監(jiān)委(30號公告)關于發(fā)布《強制性產品認證實施規(guī)則中涉及odm模式的補充規(guī)定》,并承諾遵守其全部要求。
本次申請的產品與生產企業(yè)已獲證書(證書編號:)的`產品除制造商不同外,其他完全相同。
如涉及型號命名不同時請勾選,不涉及時無需勾選:
型號命名(odm認證產品型號與原獲證產品型號對照表);
若odm產品發(fā)生與上述聲明信息不一致的情況時,生產者(制造商)和生產企業(yè)自行承擔相關的法律責任。
生產者(制造商):
日期:
公章:
生產企業(yè):
日期:
公章:
兩型產品承諾書篇一
一、華菱星馬秉承“以客戶為中心”的親情服務理念,為客戶提供專業(yè)的“親情服務”。華菱星馬遍布全國91個辦事處,551家特約維修站竭誠為用戶車輛提供優(yōu)質服務。開通了24小時保姆服務熱線400-887-1827和400-887-1857,接到用戶求助信息后,內地省份6小時內、邊遠省份24小時內服務到位。
二、質保期內的免費服務是華菱星馬質量至上、維護用戶合法權益的重要措施。華菱星馬生產的整車、專用車、改裝車、電動車及華菱星馬認可的使用的華菱重卡底盤部分都屬于華菱星馬實行質量保修期產品。保修期產品保修內容為:車輛在保修期內,由于產品的材質、制造加工、裝配質量的原因,引起的整車、總成及零部件的損壞或故障,技術服務部為用戶進行保修服務以及終生技術支持。車輛出現(xiàn)故障或無法運行等情況,接到用戶求助信息后,一般故障保證在24小時內解決,對于重大故障,在48小時內提供明確的解決方案。
三、公司定期對駐外的技術服務人員進行產品技術培訓,通過培訓與考核,提升技術服務人員的技術水平。在用戶或采購方接收車輛以后,派遣相關的技術工程師對客戶進行技術培訓。通過對客戶的培訓,使客戶能夠掌握整車及總成的使用和保養(yǎng)常識,知曉華菱星馬《質量保修規(guī)定》和售后服務的投訴渠道,以保證客戶放心使用華菱產品。
四、公司服務中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。
五、對符合規(guī)定的車輛,質保期內免費負責維修服務,舊件返回廠家進行技術鑒定,通過先進的dms管理系統(tǒng)全國聯(lián)網共享維修信息,同時新更換的原廠零配件享受保修手冊相同質保期限;質保期外公開服務配件價格及工時費用標準,不多收客戶一分錢。
六、為維護華菱星馬及用戶利益,公司對備件的管理有明確的管理流程,由配件銷售部負責各服務機構配件的發(fā)送,督促各服務站、經銷商根據市場保有量的不同,制定需求計劃,儲備服務用件。根據各服務機構配件需求計劃對數(shù)量和型號進行核對,并負責準確、及時予以發(fā)送。常用備件一般地區(qū)24小時到位,邊遠地區(qū)48小時內到位。停車急用件一般地區(qū)4日內到位,邊遠地區(qū)6日內到位(車架、駕駛室除外)。零部件自用戶購件之日(以開發(fā)票時間為準)起至允許對所購件質量故障進行保修的最長時間為質量保修期。備件發(fā)生二次質量保修換件時,所換新件的質保期仍是所購件質量故障進行保修的最長時間,此政策為華菱星馬推出的終身循環(huán)質保政策,保證了用戶的利益。
兩型產品承諾書篇二
1、按國頒標準嚴格執(zhí)行質量“三包”。即在質量保證期,如果出現(xiàn)確屬我生產方的質量問題,執(zhí)行包退、包換、包維修。
2、定期組織相關人員進行跟蹤咨詢服務,及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋,做到及時采取措施,及時整改。
3、銷售人員在收到有關產品的質量問題反饋時,應24小時內與售后服務人員趕到現(xiàn)場。重大質量事故先匯報總經理,質量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置,并在12小時內趕赴現(xiàn)場。
4、應需方要求,我公司可組織相關技術人員協(xié)助需方進行產品調試、提供技術服務。
5、可提供該產品技術培訓(維修、調試、安裝等)。
6、 提供整機及零配件倉儲零庫存(代儲代銷),隨時隨地及時滿足所需各種配件的優(yōu)惠供應。
7、我公司信守“質量就是生命”這條永不變得的真諦,我們的售后服務隊伍將急用戶之所急,想用戶之所想,一切為了用戶是我們的服務宗旨,我們的口號是:質量一流、服務優(yōu)質、物美價優(yōu)。
承諾責任人:
兩型產品承諾書篇三
xx木門店長鄭重承諾:
1.所到商品一定為顧客選定品牌商品;
2.所到商品的質量一定與樣品質量一致;
3.所到商品的顏色不能與樣品顏色有明顯色差;
4.所到商品一定在承諾的到貨周期內到貨。
如所到商品違反以上承諾1規(guī)定,承諾方全額款,商品不予以退回;
承諾責任人:
兩型產品承諾書篇四
為積極響應和深入貫徹、執(zhí)行xx市物價局《關于商品和服務實行明碼標價的`規(guī)定》,真真正正的維護價格秩序,促進公平、公開、合法的市場競爭,我商場對所有入駐商戶做出如下規(guī)范要求:
一、入駐商戶須保證全面遵守《中華人民共和國價格法》、《關于商品和服務實行明碼實價的規(guī)定》等相關規(guī)定,恪守“信用第一,誠實為本,文明經營”的商業(yè)道德,嚴格遵循公平合法、誠實守信的經營原則,堅決抵制不正當價格行為。
二、真實、準確、規(guī)范地明碼標價。做到價簽價目齊全,內容真實明確,字跡清晰,貨簽對位,標示醒目,填寫規(guī)范,計量單位一致,價格發(fā)生變動及時調整價簽。不虛高標價,不隨意變動價格,保持價格相對穩(wěn)定。
三、自覺規(guī)范價格行為。實行“明碼實價”的商品,謝絕“討價還價”。做到一律按照標示的價格銷售商品、提供服務,對所有消費者一視同仁。一個價格銷售商品、提供服務,杜絕價格歧視。
四、降價銷售的商品,需提供此商品一周內的銷售憑證,并如實標明降價原因、降價時段,以及原價和現(xiàn)價等。保證原價真實,有據可查,不虛構原價,不虛假打折和降價。階段性優(yōu)惠促銷活動明示活動規(guī)則、優(yōu)惠幅度、成交價格。保證規(guī)則透明,簡潔明了,易于理解,規(guī)范有序,明折明扣,真心誠意讓利消費者。
五、涉及價格的銷售術語和廣告宣傳內容真實,明確具體,不使用欺騙性或誤導性語言,不搞虛假的有獎銷售或贈售,杜絕價格欺詐。
六、設立規(guī)范的商品、服務臺賬,完整準確地記錄、核定商品、服務的生產經營成本和銷售價格,不弄虛作假。
七、杜絕假冒偽劣。不以假充真、以次充好、短缺數(shù)量,嚴防出現(xiàn)數(shù)量或者質量與價格不符的行為。為消費者提供價格合理、計量準確、質量合格的商品和服務,依靠貨真價實、物美價優(yōu)和良好服務不斷提高市場競爭力。
八、嚴格規(guī)范自律,自覺接受監(jiān)督。定期對員工進行價格知識培訓,經常進行價格標示自查自糾。自覺接受價格主管部門和消協(xié)組織、第三方的檢查以及廣大消費者的監(jiān)督。
九、在執(zhí)行明碼實價中,簽訂承諾書,服從相關部門的管理,違反以上承諾者,自愿接受相關部門的勸改。情節(jié)嚴重的,服從物價局按照國家有關規(guī)定處以的相應罰款,因我方責任給商場造成的經濟損失,給予經濟賠償。本承諾書自我商戶簽字之日起生效。
________年____月____日
兩型產品承諾書篇五
1、 按項目申請時間向工地供應混凝土。
2、 保證及時將技術資料送至工地。
3、 做好設備、 檢查, 保證在施工的過程中不發(fā)生影響連續(xù)施工的機械故障。
4、 保證混凝土供應的連續(xù)性,保證施工現(xiàn)場不出現(xiàn)長時間間斷車輛的情況。
5、 加強過程控制和過程檢查,其坍落度符合項目技術規(guī)定質量要求。
6、 到達現(xiàn)場的混凝土,坍落度符合項目技術規(guī)定的質量要求。
7、 在施工現(xiàn)場聽從工地負責人指揮,保證優(yōu)質服務。
8、 遵守現(xiàn)場各項規(guī)定。
9、 在施工過程中,攪拌站派現(xiàn)場調度,全過程與工地負責人保持聯(lián)系,并指揮車輛準確就位。
10、 本站人員進入現(xiàn)場保證遵守有關生產和環(huán)保的一切規(guī)定。
二、質量承諾
為確保建設工程質量,保障建筑結構安全,維護貴單位利益和企業(yè)聲譽,切實履行本企業(yè)作為質量保證第一責任人的義務,向貴單位鄭重承諾:
1、自覺遵守國家法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度,誠實守信,合法經營。
2、嚴格按照國家標準gb/t14902—20xx《預拌混凝土》和gb50204《混凝土結構工程施工質量驗收規(guī)范》生產商品混凝土,并依此建立商品砼質量管理體系,并保證有效運行。
3、嚴把原材料質量關,保證所使用的原材料符合國家標準要求,堅持“先檢驗,后使用”的原則,建立使用登記、核銷制度。
4、健全產品質量檔案,做到產品可跟蹤追溯。
5、積極配合貴單位的監(jiān)督管理,一旦發(fā)現(xiàn)不合格原材料及商品砼,積極采取措施并及時處理,配合貴單位調查。如果本企業(yè)的產品達不到規(guī)定要求,經鑒定確認后由本企業(yè)承擔相應責任和相應的經濟損失。
如違反以上承諾,本企業(yè)自愿接受經濟處罰,并承擔相關的法律責任。
無錫聯(lián)合建材混凝土有限公司
20xx年9月10日
兩型產品承諾書篇六
為保證所銷售的蜂蜜產品質量滿足保障人體健康人身安全的`要求,作為本店(點)的負責人,特作出如下承諾:
1.嚴格遵守《食品安全法》的規(guī)定,守法經營,誠實守信,維護消費者的合法利益,嚴把蜂蜜產品質量安全關。
2.保證從業(yè)人員取得健康證明后從事食品流通經營活動,每年進行健康檢查。
3.保證經營蜂蜜食品場所的環(huán)境、設備、設施,符合與食品流通相適應的要求。
4.保證購進和銷售的蜂蜜產品來源渠道清楚,供貨方信息真實、完整、票證齊全,標簽標識齊全,建立蜂蜜產品進貨查驗及記錄制度,查驗記錄保存期限不少于二年。
5.主動向消費者提供銷售憑證,自覺履行不符合食品安全標準的食品更換、退貨義務。
6.保證不購進和銷售6-8月份采收的蜂蜜產品。
7.制定食品安全事故處置方案,定期檢查蜂蜜產品質量,進貨時如發(fā)現(xiàn)疑似有毒有害、摻雜使假的蜂蜜產品,應及時報告當?shù)厥乘幈O(jiān)管部門。
8.保證銷售的蜂蜜產品必須批批有檢驗證明,對檢驗證明不全的蜂蜜產品銷售前必須做動物實驗,確認無毒無害后才能銷售。
9.自覺接受食品藥品監(jiān)督管理部門對本店(點)的巡查、回訪、食品質量安全抽查等各種監(jiān)督方式。
如發(fā)生違反食品質量安全有關法律法規(guī)和上述承諾,本店(點)及我個人愿承擔法律范圍內的一切責任。
店(點)名稱:
負責人:
年 月 日
兩型產品承諾書篇七
中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司:
我公司對貴公司購買我公司的產品質量作如下承諾:
一、我公司承諾所提供產品均符合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標準及貴公司技術規(guī)范。
二、我公司承諾所提供產品在加工時使用性能穩(wěn)定、可靠性好的設備及材料,承諾在產品生產過程中每道工藝流程均按照iso9000系列、泰爾認證或符合國家相關規(guī)定的認證管理體系要求的工藝生產。如貴公司需派人參與所供產品的生產、測試監(jiān)管,我方免費提供一切必須之協(xié)助。
三、我公司承諾所提供產品與所規(guī)定的型號、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產品。
四、我公司承諾所提供產品均符合國家及行業(yè)檢測標準,并提供所銷產品每個批次的檢驗報告書,所供產品整件包裝應具有合格證。
五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所提供產品進行到貨及試用期內質量檢測,如檢測不合格,承諾按照貴公司的要求接受處罰,具體如下:
1、對于一級集采產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,以及接受中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續(xù)處罰。
2、對于所采購產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,一年之內不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。
六、到貨驗收合格后,我公司承諾建立完善,詳細的客戶資料,定時回訪,跟蹤產品質量。
(蓋章)簽字:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
兩型產品承諾書篇八
1、我司對所售產品提供的'質保期。
2、質保期內發(fā)現(xiàn)產品有質量問題,我司保證接到通知后1個工作日內(重大質量問題4小時內)到達現(xiàn)場處理以確保產品的正常使用。
3、質保期內發(fā)現(xiàn)產品有影響使用的質量問題,我方負責更換,并保證補貨時間在20天內。
4、凡我公司售出產品,均提供免費指導安裝。
5、燈具安裝調試完畢后質保期內可以進行1次免費的例行檢查。
6、質量保障措施,若產品質量出現(xiàn)問題,我公司可及時提供維修更換服務。
7、質保期后,如有質量問題我司保證在接通知后1個工作日內(重大質量問題4個小時內)到達現(xiàn)場處理,并承諾以合同價格提供配件服務。
8、我司承諾所提供產品為正品雷士,如發(fā)現(xiàn)有假,愿承擔一切后果并賠償。
9、質保期從貨物到甲方地址2個月后開始起算。
落款蓋章。
________年____月____日。
兩型產品承諾書篇九
本公司的質量方針:嚴格管理、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改善、用戶滿意。本公司的`質量承諾:快速反應、立即行動。
1.產品銷售一周內,有任何不滿意,可無理由退貨換貨。但運費由退貨方承擔。
2.產品銷售三個月內,客戶提出疑義,經我方售后工程師鑒定,確屬質量問題的,可退貨換貨,運費由我方承擔。
3.安防產品售出一年內,道路監(jiān)控產品售出三年內,任何非人為損壞故障,我方負責免費維修。
1.針對客戶售后咨詢,我方在工作時間,2小時內給予解答。
2.針對客戶產品客訴,我方確認后,進行客訴登記。我方技術人員將進行原因分析,一周內給予回復。
3.若需要現(xiàn)場技術支持,我方售后人員將在一周內到達客戶現(xiàn)場。
4.售后人員服務完畢,向客戶提交售后服務報告,由客戶簽字確認??蛻粜枨蟮玫浇鉀Q,我方售后人員方可撤離現(xiàn)場。
xxxxxxxx股份有限公司。
兩型產品承諾書篇十
xx木門店長 鄭重承諾:
1.所到商品一定為顧客選定品牌商品;
2.所到商品的質量一定與樣品質量一致;
3.所到商品的'顏色不能與樣品顏色有明顯色差;
4.所到商品一定在承諾的到貨周期內到貨。
如所到商品違反以上承諾1規(guī)定,承諾方全額款,商品不予以退回;
如違反2、3規(guī)定,承諾方無條件更換有問題商品; 如違反4規(guī)定,承諾方需付違約金,違約金按照所購買商品總價格的1‰超出天數(shù)。
承諾責任人:
承諾日期:
兩型產品承諾書篇十一
xx木門店長鄭重承諾:
1.所到商品一定為顧客選定品牌商品;
2.所到商品的質量一定與樣品質量一致;
3.所到商品的顏色不能與樣品顏色有明顯色差;
4.所到商品一定在承諾的到貨周期內到貨。
如所到商品違反以上承諾規(guī)定,承諾方全額款,商品不予以退回;
如違反規(guī)定,承諾方無條件更換有問題商品;如違反規(guī)定,承諾方需付違約金,違約金按照所購買商品總價格的1‰*超出天數(shù)。
承諾日期:
兩型產品承諾書篇十二
1、 我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托,地處中國光谷的高新技術企業(yè)。
2、 我公司的主要業(yè)務是獨立開發(fā)、獨立生產、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關設備和軟件。
3、 我公司擁有絕對的開發(fā)實力,確保開發(fā)項目的領先水平。
4、 我公司設有由總經理直接領導的質檢部門,確保出廠產品的可靠性。
5、 我公司設有專門的技術支持部門,確保售后服務通道快捷高效。
二、售前服務承諾
1、 提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時之內回答您所提出的任何專業(yè)技術問題。
2、 提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。
3、 提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。
4、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
三、售中服務承諾
1、 我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產品購銷合同》您簽定合同。
2、 我們保證無論合同量大小,保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
3、 我們保證守時、保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
4、 我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務。
5、 我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的《技術協(xié)議》。
四、售后服務
1、 我們保證在24小時之內進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障。
2、 對于10kg以下的儀器設備,我們保證在3個工作日內排除故障或您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。
3、 對于10kg以上的儀器設備,我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。
我們的質量承諾是:“3個月內包換,1年免費維修,終身維護”。在未來的日子里,我們將一如既往的堅持 三類星級服務,即:售前提供專業(yè)的產品咨詢、詳盡的技術資料及熱情周到的'考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產品技術培訓;售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產品技術服務。
兩型產品承諾書篇十三
xxxxxxxxxxxxx公司本著“高質量,優(yōu)服務,求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、產品配發(fā)檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。
二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定,對出廠產品自發(fā)貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限),若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現(xiàn)缺陷產品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。
三、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產品維修,更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。
我公司服務宗旨:高效、負責、解惑。
我公司服務目標:只為客戶服務。
xxxxxxxxxxxxxxx公司。
代表人:xxxxxxx。
xx年x月x日。
兩型產品承諾書篇十四
1、按項目申請時間向工地供應混凝土。
2、保證及時將技術資料送至工地。
3、做好設備、檢查,保證在施工的過程中不發(fā)生影響連續(xù)施工的機械故障。
4、保證混凝土供應的連續(xù)性,保證施工現(xiàn)場不出現(xiàn)長時間間斷車輛的情況。
5、加強過程控制和過程檢查,其坍落度符合項目技術規(guī)定質量要求。
6、到達現(xiàn)場的混凝土,坍落度符合項目技術規(guī)定的質量要求。
7、在施工現(xiàn)場聽從工地負責人指揮,保證優(yōu)質服務。
8、遵守現(xiàn)場各項規(guī)定。
9、在施工過程中,攪拌站派現(xiàn)場調度,全過程與工地負責人保持聯(lián)系,并指揮車輛準確就位。
10、本站人員進入現(xiàn)場保證遵守有關生產和環(huán)保的一切規(guī)定。
為確保建設工程質量,保障建筑結構安全,維護貴單位利益和企業(yè)聲譽,切實履行本企業(yè)作為質量保證第一責任人的義務,向貴單位鄭重承諾:
1、自覺遵守國家法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度,誠實守信,合法經營。
2、嚴格按照國家標準gb/t14902—20xx《預拌混凝土》和gb50204《混凝土結構工程施工質量驗收規(guī)范》生產商品混凝土,并依此建立商品砼質量管理體系,并保證有效運行。
3、嚴把原材料質量關,保證所使用的原材料符合國家標準要求,堅持“先檢驗,后使用”的原則,建立使用登記、核銷制度。
4、健全產品質量檔案,做到產品可跟蹤追溯。
5、積極配合貴單位的監(jiān)督管理,一旦發(fā)現(xiàn)不合格原材料及商品砼,積極采取措施并及時處理,配合貴單位調查。如果本企業(yè)的產品達不到規(guī)定要求,經鑒定確認后由本企業(yè)承擔相應責任和相應的經濟損失。
如違反以上承諾,本企業(yè)自愿接受經濟處罰,并承擔相關的`法律責任。
無錫聯(lián)合建材混凝土有限公司。
20xx年9月10日。
兩型產品承諾書篇十五
我們鄭重承諾:
1、保證貨物(包括產品及服務)是全新的,未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成的,并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。
2、保證所提供的貨物(包括產品及服務)經正確安裝、正常運轉和保養(yǎng)在其使用壽命期內應具有滿意的性能。
3、在貨物(包括產品及服務)質量保證期內(貨物最終驗收后的十二個月),對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。
4、根據甲方按檢驗標準自己檢驗的結果或當?shù)厣虣z部門檢驗結果,或者在質量保證期內,如果貨物(包括產品及服務)的數(shù)量、質量或規(guī)格與合同不符,或證實貨物(包括產品及服務)是有缺陷的,包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客戶的質詢后,立即作出響應,并及時解決。
5、在收到買方關于產品質量問題的通知后七天內,免費維修更換有缺陷的貨物或部件。
6、產品的免費質保期。
保質期內,所有產品實現(xiàn)三包;。
質保期結束后,產品終生維護,只收取材料成本費用;同時提供產品發(fā)展資訊,以利于產品的更新。產品的易耗件終生按照最低成本價格收取。
1、提供產品技術資料和發(fā)展信息;。
2、(射線防護服)質保期免費提供備品備件;。
3、終身享受產品信息更新和推選服務;。
4、免費提供相關產品的現(xiàn)場培訓;。
5、質保期內的易耗件的提供;。
6、定期有技術和操作人員進行設備運行和質量跟蹤服務;。
7、響應:
本公司按承諾作好售后服務,產品保修期為一年,在保修期內按保修規(guī)定免費標測、維修。
本公司承諾在24小時內響應客戶的要求。
8、服務范圍:
本項目中涉及的所有產品及可能涉及的其他安全防護產品。
售后服務聯(lián)系表。
投標人:
xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設有經珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務維修網點,該網點有經格力公司培訓技術熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產品易損耗的配件。
1、保修期限。
嚴格按照廠家的質保年限執(zhí)行,為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調整機提供免費保修,包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。
2、包換期限:
自采購單位購買使用貨物之日起45日內,連續(xù)出現(xiàn)2次質量問題的`,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備,換貨過程中所產生的一切費用由我方承擔。
3、設備安裝及調試。
中標后我方負責將設備初驗收合格后,免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進行實地勘察,設計安裝調試方案,確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業(yè)技術人員進行設備安裝調試。
4、維保服務。
我方承諾在接到采購單位技術服務請求后,30分鐘內響應,保證2小時內趕到現(xiàn)場進行技術支持,并在到達現(xiàn)場后內排除貨物故障。保修期內,非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質保期結束后,我方繼續(xù)提供維護和修理,接到用戶報修后4小時內上門維修,維修收費按廠家標準執(zhí)行。
本人自愿參加20xx年度xxx縣部分事業(yè)單位公開招聘工作人員考試,并做出以下承諾:
1.保證符合《20xx年度xxx縣部分事業(yè)單位公開招聘工作人員公告》中所列報考條件。
2.保證填寫的個人信息真實、有效,符合本人實際情況,且報名后不做變更。
3.保證嚴格按照《安徽省人事考試工作規(guī)則》附件《考場規(guī)則》規(guī)定參加考試,自覺遵守考試紀律,不發(fā)生違紀違規(guī)行為。
本人保證遵守以上承諾,如有違反,自愿依據《安徽省人事考試違紀處理規(guī)定》接受相應處理,后果自負。
承諾人(簽名):_______________。
承諾人身份證號:______________。
承諾簽定時間:20xx年__月__日。
兩型產品承諾書篇十六
尊敬的客戶:
首先感謝您選取我們的產品!
華為技術有限公司自成立以來,一向把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的`檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,職責到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料務必貼合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
華為質量方針:
用心傾聽客戶需求;精心構建產品質量;真誠帶給滿意服務;。
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等帶給有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
xx。
兩型產品承諾書篇十七
我雙方均已閱讀國家認監(jiān)委(30號公告)關于發(fā)布《強制性產品認證實施規(guī)則中涉及odm模式的補充規(guī)定》,并承諾遵守其全部要求。
本次申請的產品與生產企業(yè)已獲證書(證書編號:)的`產品除制造商不同外,其他完全相同。
如涉及型號命名不同時請勾選,不涉及時無需勾選:
型號命名(odm認證產品型號與原獲證產品型號對照表);
若odm產品發(fā)生與上述聲明信息不一致的情況時,生產者(制造商)和生產企業(yè)自行承擔相關的法律責任。
生產者(制造商):
日期:
公章:
生產企業(yè):
日期:
公章: