前臺周工作計劃安排表(匯總17篇)

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    計劃可以幫助我們提前預(yù)知可能遇到的困難,并提前做好準(zhǔn)備。在制定計劃之前,可以先進(jìn)行一些調(diào)研和分析,了解相關(guān)信息和背景。總結(jié)是實現(xiàn)個人和團隊目標(biāo)的重要步驟,它可以指導(dǎo)我們的行動。要寫一份較為完美的計劃,首先需要明確目標(biāo)和任務(wù)。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    前臺周工作計劃安排表篇一
     工作計劃如何安排書呢?下面是小編為您精心整理的工作計劃安排表模板,希望大家喜歡。
     1、協(xié)助會場負(fù)責(zé)人安排會場 工作。
     2、會場所需材料的印制。
     會場材料:
     攝影
     1、典禮的前期準(zhǔn)備,策劃。
     2、會前燈光,音響的`聯(lián)系 3、會中的攝影工作 燈光,音響 試聽卡印制 2 月 5 日完 成 會場總負(fù)責(zé)人 1、負(fù)責(zé)會前與酒店工作人員 溝通 2、會前會負(fù)責(zé)人,各項物資 物料核實。
     3、會中全場工作人員的調(diào)度 協(xié)調(diào)。
     物資負(fù)責(zé)人
     會場引導(dǎo) 1、頒獎典禮所需禮品,獎品 的采購。
     2、會前,會中,會后物料清 點,管理。
     3、觀眾入場時,座次引導(dǎo) 會前簽到
     抽獎物資負(fù)責(zé)人 1、頒獎活動抽獎箱、獎狀等 物品的采購準(zhǔn)備 2、會前簽到工作總負(fù)責(zé)人 3、會中前排嘉賓茶水。
     4、會后簽到薄資料的整理與 管理。
     抽獎物資于 2 月 5 日完 成 樂隊負(fù)責(zé)人 安排,協(xié)調(diào)整場典禮的曲目, 演奏順序。
     樂隊人員管理 樂隊鍵盤手 吉他手 鍵盤手 主唱 會場攝像 會后物資回收 1、會前物資運輸 2、會中攝像 3、會后物資回收 4、隨時服從會場總負(fù)責(zé)人調(diào) 度 頒獎禮儀 配合主持人為獲獎學(xué)員頒獎 2.1 日定員 頒獎禮儀 配合主持人為獲獎學(xué)員頒獎 2.1 日定員 簽到工作人員 聽從劉婷安排, 完成會前簽到 工作 以下 2.5 日 前定員 簽到工作人員 聽從劉婷安排, 完成會前簽到 工作 簽到工作人員 聽從劉婷安排, 完成會前簽到 工作 簽到工作人員 聽從劉婷安排, 完成會前簽到 工作 金苗全體 1、獲獎學(xué)生獎項確立 2、主持人手持學(xué)生資料卡制 作。
     2.5 日完成。
     首次彩排 全體人員 全場流程的查漏補缺
     2.8 日 二次彩排 全體人員 全場流程的熟練度建立
     2.9 日活動舉行
    前臺周工作計劃安排表篇二
    一、供應(yīng)商的選擇。
    首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時,保質(zhì),樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。
    二、賬務(wù)的清理。
    采購是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,__x年本部門將進(jìn)一步對本項工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。
    三、品質(zhì)保證。
    本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評估計錄。
    四、成本控制。
    __x年,本部門將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
    五、采購效率。
    __x年,我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
    六、異常情況的處理。
    因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,我部將第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護工作。
    七、部門之間的協(xié)調(diào)。
    獨木不成林,采購部做為一個服務(wù)性部門,將謹(jǐn)記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益化,為公司發(fā)展提供助力。
    __年的腳步已在伴著收獲與經(jīng)驗中邁過,面對著20__,我思緒萬千。
    我們這個部門是采購部,而我是一名公司信任的采購員,我深知在這樣經(jīng)濟緊縮的時間里,能夠為公司節(jié)約每一分錢尤為重要,以下是我展開的20__年采購員個人工作計劃:
    一、組織實施“陽光采購策略”
    公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
    20__年我們進(jìn)一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。
    不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。
    即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。
    即確保工作的透明,同時保證了工程進(jìn)度。
    1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
    20__年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。
    制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
    2、公開公正透明,實現(xiàn)公開招標(biāo)。
    采購部按項目部和施工單位上報的采購工作計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護公司利益。
    3、采購效益全線凸現(xiàn)。
    實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。
    為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
    4、監(jiān)督機制基本形成。
    做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制。
    建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
    二、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。
    20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
    要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
    同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”,然后再傳送審計部復(fù)核。
    力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
    采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
    三、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
    20__年采供部進(jìn)一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。
    同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場信息空間。
    建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。
    根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。
    因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
    房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
    房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。
    因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的`為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。
    我們發(fā)展了諸如:達(dá)鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。
    從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    四、步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理。
    20__年采供部進(jìn)一步加強了對材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。
    五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。
    20__年采供部特別注重,除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
    根據(jù)20__年酒店年度總計劃,酒店將在淡季對酒店內(nèi)部進(jìn)行裝修,為此我們采購部針對裝修前的各項善后工作做出以下計劃:
    一、清理庫存。
    1、根據(jù)倉庫所出具的庫存單,要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據(jù)此進(jìn)行物品、食品及調(diào)料的申購,處理庫存積壓,力爭裝修前做到零庫存。
    2、裝修期間合理進(jìn)行工作安排,確保即使性物品的及時采購,裝修期間配合各部門車輛使用。
    二、貨品采購渠道問題。
    1、定點供貨商。
    加強對定點供應(yīng)商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。
    2、零售店采購。
    所有零點采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財務(wù)部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。
    3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購。
    做好每年一次去內(nèi)蒙采購羔羊肉工作,跟蹤庫存情況。及時反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細(xì)的采購計劃,及時與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價格情況。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位。
    三、關(guān)于新品的發(fā)現(xiàn)和采購計劃。
    主要是通過每日一次的市場調(diào)查對當(dāng)日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量采購,通知一、二樓廚師長進(jìn)行新品研制,每周一由兩位廚師長到市場進(jìn)行調(diào)查,通過調(diào)查,對采購工作進(jìn)行監(jiān)督并多提寶貴意見。
    四、對采購員的管理制度。
    1、對駐鄭采購員加強貨品質(zhì)量、價格的監(jiān)督管理;對駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購員的工作效率。
    2、對店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時間段,確否工作有條不紊,對需要及時采購的物品要在購回。
    3、配合財務(wù)、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量,對不必要物品不予采購,做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
    在20__年的工作中,采購部繼續(xù)按照銷售計劃和生產(chǎn)需要做好原材料和輔料采購工作。采購部要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,全面提升個人素質(zhì)。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為更好的完成__年的工作,采購部制定以下工作計劃和目標(biāo):
    一、管理目標(biāo)。
    1、完成采購成本管理體系建設(shè),推進(jìn)采購管理規(guī)范化、制度化。
    依托企業(yè)現(xiàn)有的管理制度,通過整理和規(guī)范,將整個采購流程實行制度化。成本管理體系的建設(shè)符合公司實際情況,在不脫離實行基礎(chǔ)的情況下,進(jìn)行提升,將采購從面的管理到點的管理,增加成本管理體系延伸性和覆蓋面,提高采購的性價比。
    2、人員升級,業(yè)務(wù)提升,向數(shù)字化、表格化方向推進(jìn)。
    按照采購流程,和企業(yè)調(diào)查需要,編制各類業(yè)務(wù)表格。以表格形式規(guī)范業(yè)務(wù)員的工作和行為,降低管理成本,提高業(yè)務(wù)人員的主動性和自覺性,同時提升業(yè)務(wù)能力和個人素質(zhì)。
    3、完成輔料采購手冊編制工作。
    輔料采購手冊,是輔料采購的基本知識、操作規(guī)程、注意事項和成熟經(jīng)驗,是規(guī)范操作的樣本。采購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購,縮短摸索過程,降低業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)時間和成本。
    4、繼續(xù)分解、量化部門工作。
    將每個員工工作分解,并量化到每個崗位,能夠合理分配工作任務(wù)、合理搭配崗位和人員,并剔除冗員。量化工作是績效考核的基礎(chǔ),未來企業(yè)將推行績效考核,同工不同酬,同崗不同薪。
    二、業(yè)務(wù)目標(biāo)。
    1、改進(jìn)信息采集方式,完善信息渠道。
    把原來以客戶提供信息為主的信息渠道,拓寬成以客戶信息為基礎(chǔ),聯(lián)合廠家、網(wǎng)站、政策等多層次、多側(cè)面的信息采集方式;把以價格為中心的信息方式,向產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸,把產(chǎn)地信息和港口信息,國內(nèi)信息和國際信息結(jié)合起來,加強對行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀念。信息渠道多樣化,信息調(diào)查全面化,有助于增加信息的全面性和準(zhǔn)確性。加強信息的加工和分析能力,經(jīng)過信息的提煉,為采購提供決策依據(jù)。
    2、平衡企業(yè)和客戶利益,推進(jìn)公平接收。
    公司提出進(jìn)廠公平接收、無客戶接收的理念,增加廠商之間的互信,在合作過程中公開、公平、合理,堅持互惠共贏,以公平的方式降低客戶成本,既而降低采購成本。我們堅持推進(jìn)接收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改革,對每項指標(biāo)都進(jìn)行科學(xué)核算,并檢驗執(zhí)行效果。__年的目標(biāo)是確定可持續(xù)使用基本接收指標(biāo),并對個別指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,符合公司長期使用需要。
    3、采集、累積各種數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫。
    我們在進(jìn)行分析時,只有當(dāng)年的數(shù)據(jù),缺少以往的數(shù)據(jù),無法進(jìn)行對比分析,得出的結(jié)論只能反映當(dāng)年的情況,不能反映變化趨勢,結(jié)果是靜態(tài)的,不是動態(tài)的。建立年度數(shù)據(jù)庫,為將來的數(shù)據(jù)動態(tài)分析和采購決策提供依據(jù),比如公司要按照含量進(jìn)行定價和采購,就要依靠數(shù)據(jù)庫提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
    4、采購公開、透明,實施陽光采購。
    采購部接受內(nèi)部和外部的共同的監(jiān)督,防止吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生,讓采購過程都展現(xiàn)在陽關(guān)下。采購部也加強自身防范,持續(xù)進(jìn)行思想教育,不斷改進(jìn)采購制度,用以約束采購行為,加強部門人員的廉潔自律。同時采購部推進(jìn)信息平臺建設(shè),采購使用信息平臺公開報價,減少采購中人為因素的影響,原料采購做到公開、透明。
    三、學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
    1、提高專業(yè)知識和操作技能。
    內(nèi)勤人員要學(xué)習(xí)財務(wù)知識,采購內(nèi)勤人員必須取得會計從業(yè)資格證書,外勤人員要取得采購師認(rèn)證資格,采購部部長三年內(nèi)取得注冊成本工程師認(rèn)證。提高專業(yè)知識,也要提高業(yè)務(wù)能力。采購部將結(jié)合公司培訓(xùn),進(jìn)行部門培訓(xùn),采購部員工要向單位其他部門學(xué)習(xí),向同行業(yè)其他企業(yè)學(xué)習(xí),規(guī)范自己的業(yè)務(wù)行為,進(jìn)行自我提升。
    2、期貨學(xué)習(xí)。
    期貨學(xué)習(xí)本來是專業(yè)知識的一部分,但是采購來說,期貨具有特殊的重要性。強化期貨學(xué)習(xí),利用好期貨工具,發(fā)揮期貨對現(xiàn)貨的指導(dǎo)意義。
    3、輪崗學(xué)習(xí)。
    采購部員工,要熟悉和掌握各崗位的工作,做復(fù)合性人才。在采購間歇期,采購部內(nèi)部輪崗學(xué)習(xí),達(dá)到能熟練操作采購流程中每個崗位的工作。然后部門間學(xué)習(xí),向銷售部、品控部、物流部學(xué)習(xí)。
    采購部在20__年工作中,將以降低成本和提高效率為工作中心,嘗試新方法,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
    20__的上半年已接近尾聲,作為采購部的一員,特制定采購下半年工作計劃如下:
    1、完善供應(yīng)商體系,對重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家,確保材料/設(shè)備能夠了及時供應(yīng)。隨時關(guān)注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
    2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避免供應(yīng)商以各種理由對公司提出漲價的要求。
    3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購買及設(shè)備進(jìn)場,以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
    4、采購物資進(jìn)行分類,制定分類物資采購制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購買量大則可以降低成本。
    5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態(tài),及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
    6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專業(yè)知識及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時培養(yǎng)新進(jìn)人員,使之盡快熟悉工作。
    在下半年的工作中,我部門人員仍會認(rèn)真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識,增強責(zé)任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。
    一、2月份完成的主要工作。
    1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的采購;。
    2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;。
    3、召開供應(yīng)商協(xié)調(diào)會,安排春節(jié)物資供應(yīng)工作,保證不影響酒店正常經(jīng)營;。
    4、經(jīng)過市場調(diào)查,并通過三家廢品收貨商報價,確定酒店負(fù)一樓廢品收貨商;。
    6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù);。
    7、召開部門工作會議,傳達(dá)酒店會議精神,學(xué)習(xí)a模針對采購部的相關(guān)文件,并將其認(rèn)真貫徹落實到實際工作中。
    11、完成pa保潔設(shè)備的市場調(diào)查及招標(biāo)邀請;。
    12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判;。
    13、督促各部門按時提交3月份采購計劃,以利于降低、控制采購成本。
    1、3月份物資的市場詢價、比價、定價工作按時完成3月15、30日__。
    2、日常物資的詢價及采購按時完成__。
    3、辦公設(shè)備的開標(biāo)及合同簽訂__。
    4、物資價格庫、供應(yīng)商檔案的健全按時完成3月30日__。
    5、各部門月計劃采購按時、按質(zhì)完成__。
    6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作按時完成__全體人員。
    前臺周工作計劃安排表篇三
    7、結(jié)合班隊課,組織學(xué)生討論優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和精神,學(xué)習(xí)優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)的經(jīng)驗,樹立榜樣,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和興趣,培養(yǎng)學(xué)生刻苦努力學(xué)習(xí)的態(tài)度。
    8、繼續(xù)落實開展五項競賽活動。如:紅領(lǐng)巾、?;盏呐鍘А⑿袨槠焚|(zhì)、個人衛(wèi)生、班級衛(wèi)生、公共衛(wèi)生等等都可驗證學(xué)生行為習(xí)慣的好壞。也可促進(jìn)良好的班風(fēng)的形成。
    9、積極開展?fàn)幃?dāng)“五小”好隊員活動。即在家做“小幫手”,在社會做“小標(biāo)兵”,在學(xué)校做“小伙伴”,在社區(qū)做“小衛(wèi)士”,在獨處時做“小主人”。
    10、利用晨會、集會、黑板報等多種形式加強開展安全知識教育,及時把不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    11、做好家校共育工作,與家長建立合作、親密、友好的關(guān)系,形成老師與家長的教育合力。
    四各月份工作重點。
    1報名注冊。
    2布置教室,美化環(huán)境。
    3五項競賽開始。
    4班報刊出。
    5做好學(xué)生乘車、午餐工作。
    6期初行為規(guī)范的教育。
    7選拔班干部,并召開班干部會議。
    8“我為學(xué)校獻(xiàn)一計”金點子大賽。
    1開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”主題隊會。
    2開展“我為媽媽做家務(wù)”活動。(3月8日)。
    3跳繩比賽。
    4班報刊出。
    5開展“美化我們校園”活動。(3月12日)。
    6召開班干部會議。
    1開展“偉大的民族”精神讀書活動。
    2期中測試、反饋家訪。
    3校口算過關(guān)側(cè)試。
    4召開班干部會議。
    5班報刊出。
    1校朗讀、寫字水平測試。
    2“五一”長假期間,組織引導(dǎo)隊員積極參加。
    社會、家庭體驗教育活動。
    3迎“六、一”手抄報比賽。
    4召開班干部會議。
    1慶?!傲?、一”國際兒童節(jié)。
    2校數(shù)學(xué)智多星比賽。
    3期末測試。
    4評比“三好生”及各類積極分子。
    一、班級概況。
    本班共37人,其中男生18人,女生19人。本班學(xué)生熱愛班集體,積極向上,活撥可愛,大多數(shù)孩子有了初步的學(xué)習(xí)意識,能夠按時完成作業(yè),維護班級紀(jì)律,大膽參與學(xué)校班級的事情,從中鍛煉和提升自己,可塑性極強。可是也有一小部分孩子,入學(xué)前的行為習(xí)慣不良,學(xué)習(xí)意識不足,一個學(xué)期還沒有進(jìn)入入學(xué)狀態(tài),還需要花大力氣在這部分孩子身上,雖然有難度和挑戰(zhàn),但我相信在大多數(shù)同學(xué)的影響和幫助下,在老師的悉心教育下,他們本學(xué)期會有所轉(zhuǎn)變。
    二、班級目標(biāo)。
    建立一支積極進(jìn)取,責(zé)任心強、管理能力強的班干部隊伍。營造讀書氛圍,創(chuàng)建書香班級。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣,形成勤思好問的學(xué)風(fēng),團結(jié)進(jìn)取的班風(fēng)。
    三、工作重點。
    1、繼續(xù)進(jìn)行日常行為規(guī)范訓(xùn)練,強化《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實。
    2、進(jìn)行賞識教育,老師賞識學(xué)生,學(xué)生學(xué)會賞識自己,賞識他人,開展“三當(dāng)”活動。
    3、積極配合學(xué)校、少先隊的各種活動,開展豐富多彩的中隊活動,培養(yǎng)學(xué)生強烈的責(zé)任感和班級榮譽感。強化自我約束,自我管理的能力。
    4、建設(shè)班級文化,創(chuàng)建書香班級,開展星級讀書競賽。
    5、繼續(xù)開展“親自讀書”“書香家庭”的活動。
    6、加強與任課教師和家長的溝通交流。每周詢訪任課教師,每月進(jìn)行家訪。
    1、加強初期行為規(guī)范教育。
    2、三項競賽開始。
    1、“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”主題教育。
    2、慶?!叭恕眿D女節(jié)。
    3、植樹節(jié)活動。
    1、期中教學(xué)質(zhì)量測試、反饋。
    2、一二年級廣播操比賽。
    1、一、二年級口算、筆算測試。
    2、勞動最光榮。
    1、慶祝六一兒童節(jié)。
    2、一二年級語文閱讀競賽。
    3、期末考試。
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    前臺周工作計劃安排表篇四
     工作計劃表怎么寫呢?下面是小編為您精心整理的工作計劃標(biāo)的書寫格式以及范文,希望大家喜歡。
     (一)工作計劃的四大要素:
     (1)工作內(nèi)容 (做什么:what)
     (2)工作方法 (怎么做:how)
     (3)工作分工 (誰來做:who)
     (4)工作進(jìn)度 (什么做完:when)
     (二) 工作計劃的格式:
     1.計劃的名稱。
     包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“××學(xué)校團委2001年工作計劃”。
     2.計劃的具體要求。
     一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標(biāo),實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
     3.最后寫訂立計劃的日期。
     (三) 工作計劃的內(nèi)容。
     一般地講,包括:
     1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。
     制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
     2.工作任務(wù)和要求(做什么)。
     根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
     3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
     在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
     (四) 制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟:
     1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。
     領(lǐng)會精神,武裝思想。
     2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
     3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。
     環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
     4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
     5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
     6.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。
     計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
     7.在實踐中進(jìn)一步修訂、補充和完善計劃。
     計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。
     在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
     (五)如何保證工作計劃得到執(zhí)行
     工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。
     執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。
     出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。
     執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。
     那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。
     同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。
     首先,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。
     其次,各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進(jìn)行公開討論。
     目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
     另外,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。
     當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。
     還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。
     發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。
     因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執(zhí)行人員。
     不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
     最后,修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
     本學(xué)期是這批孩子在幼兒園的最后一學(xué)期,也是最關(guān)鍵的一學(xué)期.再過幾個月,他們將離開幼兒園這片讓他們開心、難忘的地方,在小學(xué)的天空里自由飛翔。
     如何使他們永遠(yuǎn)記住幼兒園的快樂時光、如何使他們順利過渡并盡快適應(yīng)、如何使他們充滿自信地走進(jìn)小學(xué)的課堂等話題,將是本學(xué)期的工作重點,本班將針對班況及本學(xué)期的工作重點擬訂學(xué)期工作計劃。
     一、班級情況分析
     本學(xué)期本班幼兒50名,舊生41名,新生9名。
     經(jīng)過大班上學(xué)期的學(xué)習(xí),分析學(xué)期末班級幼兒檢核情況,總的來看:幼兒在生活自理能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面都有了較大進(jìn)步,特別是在體能、語言表達(dá)、社會交往、邏輯思維能力方面表現(xiàn)較為突出。
     他們的身體狀況與3-4歲幼兒相比有了明顯不同,精力旺盛,爆發(fā)力強,對體育活動充滿興趣,他們喜愛游戲,游戲活動的水平更高了,他們好學(xué)多問。
     初步形成個性并表現(xiàn)出明顯的個體差異,他們大都為獨生子女,擁有充分的愛撫與關(guān)懷,較優(yōu)裕的物質(zhì)生活條件,缺乏兄弟之間的交往和親情,使有的幼兒缺乏社會互動意識、不合群,自顧自,有獨占習(xí)慣,同情心、責(zé)任感比較缺乏。
     二、工作重點
     1、因為本班幼兒男女比率不均勻,造成了幼兒間能力相差較大、班級常規(guī)有待繼續(xù)培養(yǎng)的局面。
     鑒于以上不足,本學(xué)期,我們把幼兒入學(xué)準(zhǔn)備工作做為本學(xué)期的工作重點之一,加強幼兒前閱讀、前書寫的訓(xùn)練,將學(xué)前的準(zhǔn)備工作與主題探究活動、各學(xué)科教學(xué)有機結(jié)合起來,為幼兒進(jìn)入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
     2、以《學(xué)前教育綱要》為指導(dǎo),深刻領(lǐng)會二期課改精神,以新教材為主要參考資料,根據(jù)本班幼兒的實際發(fā)展水平,確立相應(yīng)的教育目標(biāo)和要求,選擇既適合幼兒的現(xiàn)有水平,又有一定的挑戰(zhàn)性的教育內(nèi)容和貼近幼兒生活的教育形式,精心加以組織,并嘗試生成性主題活動。
     3、善于發(fā)現(xiàn)幼兒感興趣的又有助于拓展幼兒視野的事物和問題,借鑒方案教學(xué)進(jìn)行生成教育活動,引導(dǎo)幼兒用多種感官去感知事物,收集信息,鼓勵幼兒動手操作、嘗試,使幼兒通過活動得到滿足,得到愉快的體驗,并在活動中逐漸形成合作探究的師生互動。
     4、注重區(qū)域活動的開展,進(jìn)一步思考與嘗試將區(qū)域活動與主題活動融合,發(fā)掘各個活動區(qū)活動的教學(xué)潛能,注意活動材料的多領(lǐng)域經(jīng)驗的指向性。
     在游戲中有目的、有計劃地投放、變換和調(diào)整各類游戲材料,注意材料投放與幼兒發(fā)展水平的一致性與層次性,科學(xué)地評價與指導(dǎo)幼兒,使幼兒學(xué)會主動發(fā)現(xiàn)并注重在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣。
     三、教育目標(biāo)
     語言領(lǐng)域:
     1.傾聽理解(1)能聽懂多重指令,并能按順序行動。
     (2)對生活中的語言、聲調(diào)節(jié)奏敏感,能辨別不同的語言、聲調(diào)、節(jié)奏所表達(dá)的含義(情緒、態(tài)度等)(3)能用普通話與人交流,表達(dá)自己的意思。
     2.表達(dá)交流(1)愿意與不熟悉的人交談。
     (2)能清楚地講述事情的前后經(jīng)過,語言清楚完整。
     (3)會用多種方式提出問題。
     3.欣賞閱讀(1)能專注地閱讀圖書,知道畫面與文字的對應(yīng)關(guān)系,發(fā)展其對語言的敏感性,適當(dāng)培養(yǎng)閱讀興趣和簡單的文字認(rèn)讀規(guī)律。
     (2)喜歡制作圖書,發(fā)展連貫講述和完整表達(dá)的能力。
     數(shù)學(xué)領(lǐng)域:
     1.引導(dǎo)幼兒等分(二等分、四等分)或不等分一個整體,感知整體與部分的關(guān)系。
     2.用不同的方法分解(或組成)一組物體(6-10),發(fā)現(xiàn)總數(shù)與部分?jǐn)?shù)之間的關(guān)系,部分?jǐn)?shù)與部分?jǐn)?shù)之間的互補關(guān)系和互換關(guān)系。
     3.學(xué)習(xí)6-10的加減,進(jìn)一步理解加法、減法的含義,具有初步的估算意識。
     5.在日常生活游戲中,認(rèn)識正方體、長方體、球體等幾何形體。
     6.認(rèn)識人民幣。
     7.運用標(biāo)記等記錄周圍事物和現(xiàn)象,初步了解一些簡單的統(tǒng)計方法。
     8.能在老師的幫助下歸納、概括有關(guān)的數(shù)學(xué)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)從不同角度、不同方面觀察與思考問題,能通過觀察,比較、類推、遷移等方法解決簡單的數(shù)學(xué)問題。
     科學(xué)領(lǐng)域:
     1.幫助兒童了解不同環(huán)境中的動物植物及其與環(huán)境的相互關(guān)系。
     參與保護生態(tài)環(huán)境的活動。
     (種植)。
     2.讓兒童獲取有關(guān)季節(jié)、人類、動植物與環(huán)境等關(guān)系的感性經(jīng)驗,能用不同形成表現(xiàn)四季的特征。
     3.引導(dǎo)兒童學(xué)習(xí)使用常見科技產(chǎn)品(塔、交通、通訊工具等)的方法,運用簡單工具和多種材料進(jìn)行制作活動,能夠發(fā)現(xiàn)物品和材料的多種特性和功能,并能表現(xiàn)出一定的創(chuàng)造性。
     4.使兒童喜歡并較長時間參與科學(xué)活動,能主動探索周圍自然界,并能用繪畫或符號的形式記錄發(fā)現(xiàn)、提出問題、尋求答案;能關(guān)心、愛護自然環(huán)境。
     社會領(lǐng)域:
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     1、自信心培養(yǎng)(1)熱愛勞動,有責(zé)任心,在勞動過程中有始有終的做完每件事。
     (2)愿意接受有難度的任務(wù),嘗試新活動(3)遇到困難和挫折時不氣餒,敢于不斷嘗試2.人際交往(1)主動帶年幼的同伴共同游戲,體驗大帶小的快樂。
     (2)愿意與眾多的同伴合作游戲,有一定的堅持性。
     (3)能友善的對待外國友人,禮貌地與他們交流。
     3.行為規(guī)則(1)會根據(jù)需要自己制定區(qū)域游戲的規(guī)則,并制作相應(yīng)的提醒標(biāo)記。
     (2)有環(huán)境保護的意識,當(dāng)發(fā)現(xiàn)不當(dāng)?shù)男袨榕e止時,敢于勸阻。
     4.民俗文化(1)了解傳統(tǒng)民間節(jié)日的由來和慶賀方式,喜歡民俗習(xí)慣。
     (2)了解江蘇(常熟)著名的民間工藝,萌發(fā)對民間工藝的.興趣。
     (3)知道中國是一個多民族的國家,尊重少數(shù)民族。
     健康領(lǐng)域:
     1、身心保健進(jìn)餐時舉止文明,不挑食,不暴飲暴食。
     進(jìn)一步了解身體的主要器官的重要功能和保護方法。
     遵守規(guī)則,行為正確,有較強的自護能力。
     合群、開朗,積極參加幼兒園的各項活動,并從中感到快樂。
     正確認(rèn)識自己,能較客觀地評價自我。
     2、體育鍛煉排隊走步時較好地一對一保持對形,節(jié)奏一致。
     掌握更多走步方法,能獨立想出新的走步方法,進(jìn)行長距離遠(yuǎn)足活動。
     3、掌握多種跑步方法,能獨立想出新的跑步方法(持物跑、后退跑、往返跑等),有強烈地提高跑速的愿望,進(jìn)行競賽跑。
     能繞復(fù)雜障礙走、跑交替300米左右。
     培養(yǎng)幼兒良好的彈跳力,有強烈地提高跳躍距離或跳躍高度的愿望。
     會跳短繩并嘗試練習(xí)合作跳長繩。
     4、能準(zhǔn)確投擲動作,投準(zhǔn)目標(biāo),提高手眼協(xié)調(diào)能力。
     5、能變換手臂動作走平衡木,掌握各種平衡動作。
     能在有間隔的物體上走。
     6、熟練掌握側(cè)鉆、曲身鉆、肘膝著地爬等難度動作。
     有序地過障礙物。
     7、能手腳交替協(xié)調(diào)地攀登攀行,鍛煉幼兒四肢力量。
     養(yǎng)成幼兒勇敢、堅持到底的毅力及合作精神。
     8、按信號迅速地集合、分散、整齊隊列、變換隊形。
     9、能隨音樂節(jié)奏合拍、有力、整齊、有精神地做徒手操和輕器械操。
     10、進(jìn)一步了解相關(guān)的體育活動常識,能遵守體育活動的規(guī)則和要求,有集體觀念,活動中11、懂得合作,負(fù)責(zé)、寬容、謙讓、堅強勇敢、不怕困難,運動保健意識和能力進(jìn)一步增強。
     美術(shù)領(lǐng)域:
     1、興趣與審美能主動參與多種美術(shù)活動并能創(chuàng)造性的表現(xiàn)。
     繼續(xù)培養(yǎng)幼兒對生活中各種藝術(shù)形式有興趣,能尋找并發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境和美術(shù)作品中的美。
     進(jìn)一步欣賞作品的造型、彩色、構(gòu)圖,知道對稱、均衡美,學(xué)習(xí)從形式和內(nèi)容的角度評價自己和他人的美術(shù)作品。
     引導(dǎo)幼兒積極主動地參與欣賞活動,了解作品簡單的背景知識,進(jìn)一步感受和理解作品的形象和主題意義。
     知道美術(shù)作品如何反映現(xiàn)實生活和人的思想感情,并能用語言、動作、表情、繪畫等多種形式表達(dá)自己的感受和想像。
     2、繪畫進(jìn)一步引導(dǎo)幼兒利用多種繪畫工具和材料,運用不同技法表現(xiàn)自己獨特的思想和感受,體驗創(chuàng)造的樂趣。
     能根據(jù)一定的主題,用豐富的色彩和線條、構(gòu)思、組織形象,表現(xiàn)一定的內(nèi)容和情節(jié)。
     進(jìn)一步引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)根據(jù)畫面需要,恰當(dāng)運用各種顏色,并學(xué)習(xí)色彩的調(diào)配,表現(xiàn)畫面的深淺、冷暖關(guān)系。
     幼兒能合理安排畫面,主體突出,并注意均衡與對稱的關(guān)系。
     3、手工引導(dǎo)幼兒較熟練地使用和選擇手工工具和材料,創(chuàng)造性地表現(xiàn)自己的認(rèn)識和感受。
     能按照自己的意愿運用多種泥工技法塑造結(jié)構(gòu)較復(fù)雜的物象,表現(xiàn)其主要特征和某些細(xì)節(jié)。
     綜合利用各種材料、工具和技能來布置環(huán)境,制作教具、玩具、禮品、演出服飾、道具等,并注意裝飾美麗。
     音樂領(lǐng)域:
     1、歌唱活動積極地參與歌唱活動。
     能用自然、美好的聲音歌唱,保持正確的唱歌姿勢,會聽間奏,音域一般在 c1—c2。
     繼續(xù)學(xué)習(xí)領(lǐng)唱、齊唱以及簡單的兩聲部輪唱、合唱,能較自如地控制、調(diào)節(jié)自己的歌聲,較恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)歌曲情感。
     能基本獨立地即興編、即興唱。
     2、韻律活動(1)進(jìn)一步掌握幾種舞蹈的基本語匯和律動的組合形式,積極參與韻律活動。
     (2)能較準(zhǔn)確地隨音樂的變化改變動作的力度、速度、節(jié)拍、節(jié)奏型、難度等。
     (3)學(xué)習(xí)用身體動作組合表現(xiàn)音樂的結(jié)構(gòu)及其形象、情感和內(nèi)容,積極、熟練地使用動作、表情、體態(tài)與人溝通。
     (4)進(jìn)一步了解一些創(chuàng)編韻律動作組合的規(guī)律,積極參與創(chuàng)造性韻律活動。
     3、節(jié)奏活動積極參與節(jié)奏活動,學(xué)習(xí)更多樂器(鈸、鑼等)的基本演奏方法。
     主動參與自制樂器,辨別樂器的音色。
     進(jìn)一步體會各種演奏方案中音色、音量、節(jié)奏型配置的表現(xiàn)規(guī)律,積極參與,集體設(shè)計演奏方案。
     進(jìn)一步養(yǎng)成對集體和樂器負(fù)責(zé)的積極情感。
     4、欣賞活動傾聽、觀賞周圍環(huán)境中各種事物的形態(tài)、聲音和運動狀態(tài)。
     進(jìn)一步深入感受進(jìn)行曲、舞曲、搖籃曲、勞動音樂的特點。
     能夠大膽地運用多種音樂的、非音樂的表征方式(歌唱、舞蹈、演奏、語言、繪畫、制作、構(gòu)造、戲劇表演、角色游戲等)參與欣賞活動,表達(dá)自己的感受、體驗、想象和創(chuàng)造,提高體驗和表現(xiàn)音樂情趣的能力。
     養(yǎng)成有情感參與的安靜傾聽音樂、觀賞舞蹈表演的習(xí)慣
     四、具體措施
     1、在一日活動的各個五一節(jié)中注意各類學(xué)科知識的滲透教育,并在游戲中培養(yǎng)幼兒積極良好的社會情感。
     2、加強常規(guī)訓(xùn)練,培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣和作息習(xí)慣。
     3、適當(dāng)?shù)脑黾又R學(xué)習(xí)的比例,以做好幼小銜接工作。
     根據(jù)幼兒園的教學(xué)大綱和本班的班務(wù)計劃的要求,教師認(rèn)真?zhèn)湔n、鉆研教材,勇于創(chuàng)新,不斷的改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量。
     4、給幼兒創(chuàng)設(shè)豐富多彩的區(qū)域活動,拓展幼兒各方面能力的發(fā)展。
     5、整合多元智能理論,有針對性的、靈活的制定教育教學(xué)計劃,注重對幼兒的培養(yǎng),使其養(yǎng)成良好的習(xí)慣、積極愉快的情緒,促進(jìn)幼兒的自我表現(xiàn)與人際交往。
     6、結(jié)合教學(xué)主題設(shè)置豐富的活動區(qū)和教育環(huán)境。
     設(shè)置有特色的游戲環(huán)境,開展受幼兒歡迎的游戲活動。
     五、家長工作
     1、向家長介紹班務(wù)工作計劃,取得家長對班級工作的理解和支持,為更好的實施幼小銜接方案打下基礎(chǔ)。
     2、要求家長配合幼兒園,讓孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣,為入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
     3、每月定期填寫好幼兒在園情況報告冊4、堅持每月及時更換“家長園地”,向家長提供幼兒生活、教育常識給予指導(dǎo),定期了解幼兒在家里的各種行為習(xí)慣,并鼓勵家長參與班級教學(xué)。
     5、繼續(xù)對新生家訪、舊生約訪,加強平時電話聯(lián)系,主動及時地與家長溝通,交流幼兒在園內(nèi)、園外的各種表現(xiàn),取得家園教育的一致性。
    前臺周工作計劃安排表篇五
    3月1制訂團日活動制度、五四紅旗團支部評比制度健全工作制度。
    2召開例會、完善聯(lián)絡(luò)表健全并加強組織部干部隊伍建設(shè)。
    3最新團內(nèi)基本情況統(tǒng)計每學(xué)期全面統(tǒng)計一次。
    5開展主題團日活動大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè);三月學(xué)雷鋒;寒假歸來話收獲。
    6制訂年鑒電子版、紙質(zhì)版。
    7國旗班升旗活動常年,對團員青年進(jìn)行愛國主義教育。
    8下發(fā)學(xué)校第三屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽決賽文件3月20日左右決賽。
    9修訂校發(fā)[42]號文件、校學(xué)[17]號文件。
    10啟動我校青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,
    11成立大學(xué)生科技創(chuàng)新協(xié)會。
    12下發(fā)河南工業(yè)大學(xué)第四屆科技文化藝術(shù)節(jié)文件。
    13開展“工大講壇”常年。
    14現(xiàn)任學(xué)生會、學(xué)生干部考核工作。
    15早操、到課率檢查工作常年。
    16寒假社會實踐活動總結(jié)。
    17雙選會前西部計劃、“三支一扶”計劃和貧困縣計劃志愿者招募活動的宣傳、動員。
    18雙選會期間西部計劃、“三支一扶”計劃和服務(wù)貧困縣計劃志愿者的招募工作。
    19“贏在大學(xué)”――河南工業(yè)大學(xué)專刊編輯部的成立及人員招募工作。
    20第一期??母寮删幑ぷ鳌?BR>    21團委網(wǎng)站的`維護更新。
    22第四屆女大學(xué)生風(fēng)采大賽決賽3月17日左右決賽。
    23藝術(shù)團藝術(shù)課程開課。
    24調(diào)整藝術(shù)團、廣播站成員。
    3補辦團員證,考察、培養(yǎng)新團員。
    4加強團的基層組織建設(shè)常年,團組織進(jìn)公寓、團組織進(jìn)社團和學(xué)生黨員聯(lián)系團支部試點。
    5青馬工程(團校春季班)常年,建立青年馬克思主義者成長學(xué)校,制定“青年馬克思主義者培養(yǎng)大綱”
    6團干培訓(xùn)增強團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力。
    7開展學(xué)??萍嘉幕囆g(shù)節(jié)各項活動(如社團文化廣場、宿舍文化節(jié)等)。
    8校級學(xué)生組織籌備換屆工作。
    9校級優(yōu)秀學(xué)生干部的考核評比工作。
    10啟動學(xué)校第三屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽。
    11西部計劃、“三支一扶”計劃和服務(wù)貧困縣計劃志愿者招募工作的進(jìn)一步宣傳、招募。
    12建立社會實踐活動管理系統(tǒng)。
    13成立志愿者服務(wù)隊,開展志愿服務(wù)活動。
    14年暑期社會實踐活動項目申報。
    15第二期??母寮删幑ぷ鳌?BR>    16第五屆校園歌手大賽。
    17組織校運動會播音工作。
    5月1主題團日活動傳承五四精神增強團員意識;我優(yōu)秀我入團我入團我更優(yōu)秀。
    2紀(jì)念“五四”運動90周年團員教育活動。
    3團日活動創(chuàng)意大賽。
    4參加河南省第七屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽決賽。
    5五星級社團評選活動。
    6慶祝五四運動90周年系列紀(jì)念活動(“辯響工大”第二屆辯論賽、征文等)。
    7學(xué)生干部換屆選舉。
    8西部計劃招募志愿者的審核、體檢。
    92009年暑期社會實踐活動項目評審。
    10第三期??母寮删幑ぷ鳌?BR>    11紀(jì)念“五.四”運動90周年合唱比賽。
    2畢業(yè)生團關(guān)系轉(zhuǎn)出工作。
    3組織社團開展暑期社會實踐活動。
    4學(xué)生干部掛職鍛煉、社會實踐活動。
    5“挑戰(zhàn)杯”全國報作品。
    6“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃競賽集訓(xùn)。
    7西部計劃招募志愿者的送行。
    82009年暑期社會實踐活動重點項目的資助。
    92009年暑期社會實踐活動啟動儀式。
    10第四期??母寮删幑ぷ鳌?BR>    11第二課堂課程考核。
    12“飛的更高”2009畢業(yè)晚會。
    13藝術(shù)團、廣播站學(xué)生干部換屆選舉。
    14籌備“三下鄉(xiāng)”文藝演出。
    前臺周工作計劃安排表篇六
     第一條 例會安排,初定每周四晚總結(jié)已做工作的成敗得失,并根據(jù)院里指示安排下一周次工作任務(wù)。
     認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)院里對辦公室的工作安排,并合理地分配任務(wù)。
     第二條 思想交流,大家民主地開展交流與討論,各抒己見,相互交流工作經(jīng)驗,在肯定優(yōu)秀的同時,正視不足,督促盡快改正。
     在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下不斷提高成員工作效率與質(zhì)量;
     干事之間相互學(xué)習(xí),進(jìn)行批評與自我批評。
     善于汲取他人長處,對部內(nèi)存在的問題有則改之,無則加冕。
     在交流中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
     第三條 內(nèi)部人員的考核與培養(yǎng),做好考核,對每天的值日情況嚴(yán)格把關(guān),對在不請假情況下缺勤的干事提出批評,并督促改正,目的在于避免部門松散,提高工作效率與工作積極性,增強內(nèi)部隊伍的紀(jì)律性和凝聚力,穩(wěn)固學(xué)生會在同學(xué)們心目中的良好形象。
     對于內(nèi)部人員的表現(xiàn)與工作成績記錄備案,以此為參考,賞罰分明。
     鼓勵內(nèi)部人員努力積極工作,以便辦公室今后更好地運轉(zhuǎn)。
     第四條 打好考勤,對學(xué)生會各部門及學(xué)院各班的簽到與出勤情況,每天記錄在案,定期進(jìn)行統(tǒng)計統(tǒng)計,賞罰分明。
     第五條 在主席團的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)于學(xué)生會,接受主席團的直接領(lǐng)導(dǎo),積極為主席團獻(xiàn)計獻(xiàn)策,做好分管主席的工作。
     第六條 幫助輔導(dǎo)員老師做好文檔、表格等方面的工作,認(rèn)真仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn)無誤。
     第七條 及時準(zhǔn)確地在簽到時下發(fā)通知,對學(xué)院各年級各班、團委學(xué)生會各部門、學(xué)院各社團的主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式進(jìn)行統(tǒng)計備案,便于相關(guān)事務(wù)的通知下達(dá)。
     第八條 做好相關(guān)工作與會議的通知,重視每日的簽到工作,務(wù)必確保信息的及時準(zhǔn)確傳達(dá),有需要傳達(dá)的文件及時印制并發(fā)放。
     第九條 定時的工作簡報兩周出一份,涉及學(xué)院各班與各部門動態(tài)以及學(xué)生的早操出勤、到課率等情況,具體材料由各班與相關(guān)部門統(tǒng)一發(fā)到指定郵箱,再由相關(guān)負(fù)責(zé)人員仔細(xì)認(rèn)真制作出工作簡報,審核通過后張貼到我院學(xué)生所分布的宿舍。
     第十條 會議記錄,對于大規(guī)模的團委學(xué)生會干部會議,要做規(guī)范詳細(xì)的會議記錄并備案。
     第十一條 保管學(xué)生會活動的用品,做好借出與歸還記錄,對于院里公有活動用品,辦公室里要做好值勤登記工作,登記財物外借支入與歸還記錄等事項由辦公室主任親自批閱,存檔,并裝訂成冊。
     第十二條 統(tǒng)計全院所有學(xué)生的個人信息,能及時準(zhǔn)確地在需要之時找出所需的學(xué)生信息。
     制作規(guī)范合理地學(xué)生基本情況信息統(tǒng)計表,使各種相關(guān)信息一目了然,查找方便,節(jié)約時間,提高效率。
     第十三條 定期做好學(xué)工辦的衛(wèi)生清潔與物品整理工作,保證一切井然有序
     第十四條 在學(xué)院各種大中型活動期間,積極主動配合計劃所做出的安排與調(diào)整。
     第xx條 對于本院一些活動,根據(jù)上級要求制作相應(yīng)的邀請函、節(jié)目單等并及時準(zhǔn)確地發(fā)放到指定單位,邀請函與節(jié)目單要特別用心,力求信息傳達(dá)無誤,精美大方。
     在發(fā)放環(huán)節(jié)要及時到位。
     第十六條 與學(xué)生會其他各部門協(xié)調(diào)好工作。
     協(xié)調(diào)幫助各部門的學(xué)生工作:作到承上啟下的中間樞紐作用,保證學(xué)院的活動能更加順暢快速的完成。
     二、財務(wù)管理制度
     第一條 經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生會各部門財務(wù)流動由辦公室負(fù)責(zé)管理。
     第二條 學(xué)生會各部門活動經(jīng)費和日常開支,均須事先上報辦公室,由辦公室與各位老師審批合格后方可購買物品。
     第三條 所有支出均須統(tǒng)一正式發(fā)票方可報帳(收據(jù)、白條及超市電腦小票等因無法為活動支出提供可靠證據(jù)故一概視為無效憑證不予報銷)。
     第四條 為加強對發(fā)票報銷的統(tǒng)一管理,發(fā)票最好在每次活動結(jié)束后統(tǒng)一上交辦公室,若支出金額過于零散可于每次學(xué)生會例會時上交。
     三、辦公室管理制度:
     第一條 辦公室的管理機構(gòu)為建筑與土木工程學(xué)院學(xué)生會辦公室。
     學(xué)生會辦公室內(nèi)的一切財產(chǎn)歸學(xué)生會所有,不屬于任何個人。
     第二條 學(xué)生會辦公室的鑰匙由學(xué)生會辦公室統(tǒng)一配發(fā),不得私自配備,若丟失,需報告學(xué)生會辦公室,由學(xué)生會辦公室再次配發(fā)并登記。
     持鑰匙人不能隨意進(jìn)入辦公室做與學(xué)生會事務(wù)無關(guān)的事情。
     第三條 除學(xué)生會例會外,要借用辦公室必須經(jīng)過學(xué)生會辦公室批準(zhǔn),借用人方可使用。
     第四條 使用辦公室時,必須愛惜辦公室內(nèi)的財產(chǎn),如有損壞,必須立即報告學(xué)生會辦公室。
     第五條 每次活動領(lǐng)取辦公室物品時必須有負(fù)責(zé)人詳細(xì)填寫借出清單,并簽名。
     活動完畢歸還物品時必須及時清點物品并由辦公室確認(rèn),如有損壞須如實報告。
     第六條 如有非學(xué)生會人員借用物品,必須先報辦公室,經(jīng)辦公室主任同意后,進(jìn)行登記并要求限期后方可借出。
     如有損壞或丟失,借用人須照價賠償。
     第七條 辦公室不得存放私人用品,不得帶人進(jìn)入辦公室做與辦公室事物無關(guān)的事。
     第八條 自覺維護辦公室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境,使用辦公室后要將物品整理好,將地地面打掃干凈。
     離開時,必須將門鎖好。
     四、交流會
     12月中旬與寶山、白云校區(qū)本學(xué)院本科二、三、四年級學(xué)生開展學(xué)術(shù)經(jīng)驗交流會,主要目的是加強學(xué)院各年級之間的.交流與聯(lián)系,幫助我們大一的新生更快更好的適應(yīng)大學(xué)生活。
     通過各年級之間在學(xué)習(xí)、生活、實踐等各個方面的交流,向他們學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗。
     五、經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生會干部考核管理辦法:
     在老師指導(dǎo)下制定《經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生會干部考核管理辦法》,完善學(xué)生會監(jiān)督機制,增強制度的可執(zhí)行性和影響力。
     學(xué)期末將考評結(jié)果記入干部檔案表并報各學(xué)院了解。
     辦公室將盡力做好制度的執(zhí)行工作,做到以評促改。
     作為主席團助手的辦公室,其在團委學(xué)生會中占有十分重要的地位,同時,也肩負(fù)著十分重大的責(zé)任。
     在新的學(xué)期里,辦公室接過歷史的重任,決定在虛心向前人學(xué)習(xí)的同時,更加強化自身的職責(zé)意識。
     培養(yǎng)每位成員的責(zé)任感。
     另外,要營造一種高效的、積極的、親切的工作環(huán)境,讓大家在這里產(chǎn)生一種歸屬感而使得工作的進(jìn)行更加順利,增強自身的團隊協(xié)作能力。
     全體辦公室成員一定齊心協(xié)力做好本職工作,盡己所能,努力進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,為把團委學(xué)生會工作帶上一個新臺階而做出自己的貢獻(xiàn)!
     xx年是求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新年。
     在新的一年中,我們要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真跟上時代發(fā)展的大好形勢,進(jìn)一步貫徹、落實區(qū)衛(wèi)生局、海城街道黨工委的文件精神,以衛(wèi)生改革為契機,緊緊圍繞衛(wèi)生院的中心工作,“抓服務(wù)、促建設(shè)、謀發(fā)展”,進(jìn)一步發(fā)揮院黨支部的服務(wù)功能,推動醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的跨越式發(fā)展。
     具體做好以下四點:
     一、加強宣傳,切實加強黨性教育。
     在新的一年中,我們要認(rèn)真回顧、總結(jié)我院黨支部改革發(fā)展和黨的建設(shè)業(yè)績,宣傳我院的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型,努力營造良好的院內(nèi)氛圍和內(nèi)外部環(huán)境。
     二是:繼續(xù)鞏固和擴大“三個代表”學(xué)習(xí)教育活動,推動黨支部的組織生活建設(shè);
     四是:保持先進(jìn)性教育成果,保證能以優(yōu)良的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法、良好的工作機制,把擴大職工的工作進(jìn)一步凝聚到全心全意為醫(yī)院衛(wèi)生院的再發(fā)展工作中去。
     二、審時度勢,注重新形勢下的適應(yīng)性和穩(wěn)定性。
     根據(jù)****中央提出創(chuàng)建“和諧社會”的要求,確定醫(yī)療行業(yè)的公益性、非營利性的有關(guān)管理辦法,同時由于我院加大力度讓利群眾,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn),在相當(dāng)大的程度上制約了醫(yī)院的直接的經(jīng)濟效益的收入。
     壓縮了醫(yī)療的利潤空間,為了保持優(yōu)勢,樹立品牌,立于不敗之地。
     同時增收節(jié)支、控制經(jīng)營成本,“以服務(wù)、樹口碑”,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
     三、文明服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
     “文明單位堅持文明服務(wù)”,為了進(jìn)一步加強文明建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,我們院黨支部要積極做好職工政治思想工作,引導(dǎo)醫(yī)院做好重點科室的形象建設(shè),公開服務(wù)內(nèi)容、端正服務(wù)態(tài)度。
     三是:定期聘請禮儀老師為醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范服務(wù)和禮儀培訓(xùn);
     四是:把好行風(fēng)建設(shè)關(guān),成立行風(fēng)廉政建設(shè)專項治理小組,嚴(yán)把藥品準(zhǔn)入關(guān);
     六是加強安全防護措施,進(jìn)一步完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,及時處理工作中存在的差錯問題。
     四、樹立典型、增強職工使命感。
     時代呼喚英才,時代造就英才。
     過去的一年,我們醫(yī)院涌現(xiàn)了很多典型先進(jìn)代表,有先進(jìn)工作者、先進(jìn)護士、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀團員等,他們各自在自己平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績。
     在他們身上集中體現(xiàn)了我們海城中心衛(wèi)生院新一代職工的優(yōu)秀品質(zhì)。
     新的一年,我院黨支部將把表彰先進(jìn)、樹立典型、弘揚新風(fēng)尚,展現(xiàn)新風(fēng)貌等作為院黨支部的一項長期的、持久的、重要的工作任務(wù)來抓,并把表彰工作和入黨、入股、升職、加薪工作相銜接,使該項工作能長期化、規(guī)范化、權(quán)威化,以榜樣的力量,不斷激勵全院職工,爭做先進(jìn)、努力工作,同時也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽,在實踐工作中不斷完善和提高自己。
     以自己的實踐行動來影響全體職工,為實現(xiàn)我院衛(wèi)生事業(yè)的長足發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
     總之,能否做好黨支部工作,直接影響到醫(yī)院日常工作的正常開展和實施。
     在新的一年中,讓我們更加緊密地團結(jié)在以吳吟吟同志為中心的院黨支部周圍,以堅定、成熟、穩(wěn)健的步伐,不斷開拓、進(jìn)取的精神風(fēng)貌,為建設(shè)現(xiàn)代化的新海城中心衛(wèi)生院而作出更大的貢獻(xiàn)。
    前臺周工作計劃安排表篇七
    在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強技術(shù)水平;在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
    故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
    所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
    價格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進(jìn)而超越客戶期望值。
    各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應(yīng)從招待費、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
    前臺周工作計劃安排表篇八
    在企業(yè)工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個企業(yè)最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的`掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
    新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
    1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
    3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
    4)熟悉企業(yè)新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。企業(yè)在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在企業(yè)目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為企業(yè)一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守企業(yè)規(guī)定的同時全力配合。
    以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
    前臺周工作計劃安排表篇九
    1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
    (1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理工作.
    (4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
    (7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
    (8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    2.在行政工作中,我將做到以下幾點。
    (1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
    (2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    (3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
    3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
    (1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
    (3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的'。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
    4.其他工作。
    (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
    (2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
    前臺周工作計劃安排表篇十
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     1、每天按營運經(jīng)理崗位責(zé)任的內(nèi)容去協(xié)助營運經(jīng)理工作,執(zhí)行營運經(jīng)理的指令,負(fù)責(zé)貫徹落實到位。
     2、以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行本公司的規(guī)章制度及員工守則。
     3、站在一線指揮,做到嚴(yán)于律己,以身作則。
     4、召開班前例會,檢查服務(wù)員儀容儀表,指導(dǎo)下屬做好準(zhǔn)備工作,檢查衛(wèi)生及各種設(shè)施的運轉(zhuǎn),熟悉區(qū)域的運營狀況。
     5、巡視現(xiàn)場,督促服務(wù)人員保持高水準(zhǔn)的服務(wù)。
     6、注意巡視所轄區(qū)域的'客人情況,解決客人投訴,對出現(xiàn)的問題進(jìn)行分類處理,如遇解決不了的問題要及時向上級反映并請示解決辦法。
     7、在處理客人投訴時,以本公司的利益為首,在客人面前保持良好的個人及公司形象。
     8、視工作情況對員工進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,提高工作效率。
     9、監(jiān)督服務(wù)人員是否有違紀(jì)行為(如黑單多買、索要小費、私藏酒水、偷竊財物、扎堆聊天、怠慢客人等),對于出現(xiàn)的問題要馬上勒令員工改正,并在員工例會上視情況輕重予以處理。
     10、教導(dǎo)下屬如何幫助客人選購商品,推銷會員卡并防止客人有跑單的現(xiàn)象發(fā)生。
     11、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的買單工作。
     12、隨時了解轄區(qū)內(nèi)的房態(tài)。
     13、處理客人投訴要即時解決,并及時將情況上報上級。
     14、如遇工程方面的問題,應(yīng)及時找工程員工予以解決。
     15、督查公共區(qū)域,各包房及洗手間的衛(wèi)生情況。
     16、檢查收尾工作,做好安全及節(jié)電、防火、防盜工作。
     17、控制管理好公司的財物。
     18、做好班次交接工作,并就出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決。
     19、做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高其工作能力,并根據(jù)員工表現(xiàn)的優(yōu)劣做好評估工作,認(rèn)真執(zhí)行各項指令,做好上下級的溝通工作。
     20、按時有序的完成自己所負(fù)責(zé)的各類業(yè)務(wù)。
    前臺周工作計劃安排表篇十一
    前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
    一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
    二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
    三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
    四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給祝瑩。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
    前臺周工作計劃安排表篇十二
    在工作中做好督導(dǎo),協(xié)助,榜樣。
    1、單據(jù)報表存檔。
    2、漏結(jié),呆賬,信用卡等賬務(wù)的處理。
    3、每周工作計劃及總結(jié)。
    4、每月考勤及排班等。
    1、主動處理突發(fā)情況,解決同事工作中的各種困難。
    2、以身作則,帶領(lǐng)員工落實完成上級安排的各項工作任務(wù)。
    3、不斷尋找方式調(diào)動員工的積極性,激勵其發(fā)揮自身最大的熱情和潛力并提高服務(wù)質(zhì)量。
    4、多觀察。對不足的,錯誤的立即提醒糾正。
    5、營造良好的工作氛圍。使員工之間互相協(xié)助,團結(jié)一致。
    6、主動做員工的思想工作,應(yīng)善溝通,會協(xié)調(diào)。給予其關(guān)心和幫助。
    1、學(xué)習(xí)面談,電話,書面等各種溝通技巧。
    2、改變心態(tài)。學(xué)習(xí)控制情緒少抱怨并坦然大方,沉著冷靜,朝氣蓬勃。遇事細(xì)心分析,勤于思考,果斷地做出處理。
    3、培養(yǎng)強烈的工作責(zé)任心,不推卸不找借口。
    4、學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的管理。
    5、建立良好的人際關(guān)系。
    面對1月份酒店前臺工作中的各項挑戰(zhàn)自然需要好好斟酌一番,至少回顧以往的工作可以很好地明白自己與酒店其他同事相比存在著哪些不足,這樣的話就能夠提前找準(zhǔn)自己酒店前臺工作中的目標(biāo)并為了將其實現(xiàn)而努力奮斗著,畢竟對待當(dāng)前的酒店前臺工作慎重一些總不會存在什么問題,因此我根據(jù)當(dāng)前酒店業(yè)績的數(shù)據(jù)分析制定了酒店前臺x月份工作計劃。
    x月初的國慶假期對我們酒店的發(fā)展而言是不容錯過的,所以作為酒店前臺的自己應(yīng)該要提前咨詢那些老客戶是否有著度假的意向,這樣的話便可以根據(jù)酒店推出的新活動來吸引這部分客戶前往酒店進(jìn)行住宿,如果對方對價格方面有什么疑惑的話自己也可以講述清楚酒店活動的具體優(yōu)惠有哪些,只不過針對國慶設(shè)立的酒店優(yōu)惠活動還需要其他部門的配合才能夠有效地起到宣傳作用,若是不能夠提前進(jìn)行準(zhǔn)備的話則很有可能會坐視這個時機白白流失,所以自己在酒店前臺工作中需要在客戶咨詢完畢以后借機詢問對方在國慶期間的打算并進(jìn)行宣傳。
    到了月中以后自己也應(yīng)該要打起精神做好為客戶排憂解難的準(zhǔn)備工作,為了做到這點則需要自己多學(xué)習(xí)一些酒店的信息才能夠?qū)⑵浣榻B給客戶,而且若有需要用到外語的地方則意味著自己這個月的準(zhǔn)備工作還是存在著不足的地方,因此我還是需要通過長時間的學(xué)習(xí)才能夠在酒店從容面對任何類型的客戶,其中需要謹(jǐn)記的便是遇到難以做主的問題需要及時請示經(jīng)理才能夠做出相應(yīng)的打算,否則若是做出的承諾無法實現(xiàn)的話將會使酒店的形象受到一定的損失。
    月底到來以后便需要針對酒店在x月份的營業(yè)額做出相應(yīng)的分析,這樣做也是為了根據(jù)數(shù)據(jù)的分析找出酒店營業(yè)額上升或者下降的原因,然后通過相應(yīng)的總結(jié)便可以找到影響酒店營業(yè)額的重要因素并想辦法將其改進(jìn),對于酒店前臺來說做好這方面的工作可以對今后的工作計劃起到很好的參考作用,所以在x月份的月底自己應(yīng)該做好這方面數(shù)據(jù)的整理與分析工作并上報給酒店經(jīng)理進(jìn)行匯總,實際上我也相信自己在x月份的酒店前臺工作中不會做得比當(dāng)前階段差。
    對下個月的工作展開相應(yīng)的計劃以后便可以發(fā)現(xiàn)其中的可操作性還是很大的,只不過作為酒店前臺的自己還是要在工作計劃的大致范圍內(nèi)行動才能獲得預(yù)計的效果,而且我也相信在之前工作經(jīng)驗的積累下可以將x月份的酒店前臺工作任務(wù)完成得很好。
    前臺周工作計劃安排表篇十三
    前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
    一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
    二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
    三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
    四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給祝瑩。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
    做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
    在xx年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
    (1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
    (2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
    (3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。
    (4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
    1.在日常事物工作中,我將幾點:
    (1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
    (2)了信件的收發(fā)工作。
    (3)低值易耗品的分類整理工作.
    (4) 于各協(xié)助工作.
    (5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。
    (6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,
    (7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
    (8)、按時、高地交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
    2.在行政工作中,我將幾點
    (1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
    (2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
    (3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
    3.個人修養(yǎng)和能力,我將三點:
    (1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。
    (3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
    我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺,我公司我最好的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價值。
    4.工作
    (1)協(xié)助人力資源部工作
    (2)其它臨時性工作。
    公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁.
    1.在日常事物工作中,我將幾點:
    (1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),行政前臺工作計劃。
    (2)了信件的收發(fā)工作。
    (3)低值易耗品的分類整理工作.
    (4) 于各協(xié)助工作.
    (5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。
    (6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,
    (7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
    (8)、按時、高地交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
    2.在行政工作中,我將幾點
    (1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
    (2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
    (3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
    3.個人修養(yǎng)和能力,我將三點:
    (1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,工作計劃《行政前臺工作計劃》。
    (2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。
    (3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
    我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺,我公司我最好的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價值。
    4.工作
    (1)協(xié)助人力資源部工作
    (2)、、的其它臨時性工作。
    公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁.
    在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
    新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
    1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
    3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
    4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
    以上,是我對工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 ,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
    前臺周工作計劃安排表篇十四
    上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
    接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
    前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
    四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
    做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較?。还ぷ鲀?nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
    在xx年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
    (1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
    (2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
    (3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的`發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。
    (4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
    前臺周工作計劃安排表篇十五
    一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
    二,注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的`潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
    三,做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
    四,做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
    五,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
    雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
    前臺周工作計劃安排表篇十六
    一直在北京xxxx有限公司做前廳總經(jīng)理一職。我認(rèn)為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點:
    (6)督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,滿足客人的合理要求;。
    (10)對客人投訴的處理??屯吨饕譃椋骸爱?dāng)面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當(dāng)面投訴較多。
    無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案,在第一時間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話,首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解情況,如果在自己的權(quán)限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應(yīng)立即請示上級領(lǐng)導(dǎo),如實匯報情況,與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時間內(nèi)給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見,然后給客人進(jìn)行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
    前臺周工作計劃安排表篇十七
    對于前臺文員需要注意的幾點如下:
    認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
    按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的.潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
    了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
    按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
    不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
    雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!