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農發(fā)行案防工作總結篇一
在學習和工作中，我們都離不開試題，試題是學校或各主辦方考核某種知識才能的標準。你知道什么樣的試題才算得上好試題嗎？以下是小編精心整理的農發(fā)行筆試題[修改版]，希望能夠幫助到大家。
選擇題：
a中國銀行b交通銀行c工商銀行d建設銀行。
2。下面哪些是屬于中國人民銀行的職責范圍。
a。發(fā)布與履行其職責相關的命令和規(guī)章。
b。發(fā)行人民幣，管理人民幣流通。
c。監(jiān)督管理黃金市場。
d。負責金融業(yè)的統(tǒng)計、調查、分析和預測e。從事有關的國際金融活動。
3。下列屬于銀監(jiān)會的監(jiān)管理念的是。
a。管風險b。提高透明度c。管機構d。管法人e、管內控。
4。銀監(jiān)會的監(jiān)管目標是監(jiān)管者追求的基本目標（b）。
a（對）。
b（錯）銀監(jiān)會的監(jiān)管目標是監(jiān)管者追求的最終效果或最終狀態(tài)：
1、審慎有效監(jiān)管，保護存款人和消費者利益；
2、增進市場信心；
3、通過宣傳教育工作和相關信息批露，增進公眾對現代金融了解；4、努力減少金融犯罪。
5。下列屬于市場準入的有。
a。機構準入b。業(yè)務準入c。法人準入d。高級管理人員準入e。技術準入。
6。下列屬于中國銀行業(yè)協(xié)會的會員單位的有。
a。政策性銀行b。商業(yè)銀行c。中國郵政儲蓄銀行。
d。農村資金互助社e。中央國債登記結算有限責任公司。
abcef）。
abd）。
abde）。
abcde）。
c）。
f。資產管理公司。
7。中國銀行業(yè)協(xié)會的執(zhí)行機構是會員大會（b）。
a（對）。
9、國家開發(fā)銀行所承擔的任務是：（b）。
10、中國農業(yè)發(fā)展銀行可以辦理保險代理等中間業(yè)務（a）。
a（對）b（錯）。
12、下面哪家大型商業(yè)銀行還未在交易所上市（b）。
a、工商銀行b、農業(yè)銀行c、中國銀行d、建設銀行e、交通銀行。
13、下面哪家大型商業(yè)銀行既在上海交易所上市，又在香港聯合交易所上市。
14、新中國第一家全國性的股份制銀行是：（a）。
a、交通銀行b、招商銀行c、恒豐銀行d、中信銀行。
15、城市商業(yè)銀行是在原城市信用社的基礎上組建并發(fā)展的（a）。
a（對）b（錯）。
16、1979年，我國第一家城市信用社在（d）成立。
a、廣東——廣州b、江蘇——淮安c、山東——青島d、河南——駐馬店。
17、城市商業(yè)銀行呈現出的新的發(fā)展趨勢是：（abd）。
a、引進戰(zhàn)略投資者b、跨區(qū)域經營c、體制創(chuàng)新d、聯合重組e、擴大業(yè)務規(guī)模。
18、村鎮(zhèn)銀行和農村資金互助社是（d）年批準設立的。
a、20xxb、20xxc、20xxd、20xx。
20、農村資金互助社可以向非社員吸收存款，但不可以發(fā)放貸款及辦理其他金融業(yè)務。（b）。
a（對）。
21、中國郵政儲蓄銀行的市場定位是，充分依托和發(fā)揮網絡優(yōu)勢，完善城鄉(xiāng)金融服務功能，以（e）和（c）業(yè)務為主，為城市社區(qū)和廣大農村地區(qū)居民提供基礎金融服務，與其他商業(yè)銀行形成互補關系，支持社會主義新農村建設。
a、存款b、貸款c、中間d、結算e、零售f、咨詢。
22、我國批準設立的第一家外資銀行代表處是：（b）。
a、東亞銀行b、日本輸出入銀行c、花旗銀行d、匯豐銀行。
23、下列屬于外資銀行營業(yè)性機構的有：（abd）。
a、外商獨資銀行b、中外合資銀行c、外國銀行代表處d、外國銀行分行。
24、外商獨資銀行、中外合資銀行及外國銀行分行都可以經營部分或全部人民幣業(yè)務和外匯業(yè)務。（b）。
25、我國的金融資產管理公司有：（abdf）。
26、我國的信托業(yè)已經先后經過（b）次大規(guī)模的清理整頓。
a、4b、5c、6d、7。
27、1979年，新中國第一家信托投資公司是：（c）。
28、企業(yè)集團財務公司的服務對象僅限于企業(yè)集團成員，但可以向社會吸收存款以及向非成員單位提供服務。（b）。
29、下面屬于非銀行業(yè)金融機構的有：（abcdeg）。
30、宏觀經濟狀況包括以下哪幾個方面？（abc）。
a、經濟發(fā)展水平b、經濟發(fā)展狀況c、經濟發(fā)展前景d、經濟發(fā)展速度e、宏觀經濟環(huán)境。
31、宏觀經濟發(fā)展的總體目標一般包括：（abde）。
32、下面哪組宏觀經濟發(fā)展目標所對應的衡量指標是錯誤的？（a）。
33、gdp增長率是反映一國整體經濟狀況的主要指標。（b）。
34、我國統(tǒng)計部門公布的失業(yè)率為：（c）。
a、國民失業(yè)率b、公民失業(yè)率c、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率d、城鄉(xiāng)失業(yè)率。
35、一般來說，衡量通貨膨脹的常用指標：（abd）。
36、在衡量通貨膨脹時，生產者物價指數使用得最多、最普遍。（b）。
a、（對）b、（錯）消費者物價指數。
37、下列屬于國際收支中經常項目的有：（cde）。
38、在國際收支的衡量指標中，貿易收支（即進出口額）是其最主要的部分。（a）。
a（對）b、（錯）。
39、經濟周期的四個階段是指：（c）。
40、下列屬于經濟結構的是：（abcdefgj）。
41、經濟結構會直接影響社會經濟主體對商業(yè)銀行服務的需求，從而在一定程度上決定商業(yè)銀行的經營特征。（a）。
a（對）b（錯）。
42、下列屬于第二產業(yè)的行業(yè)有：（abf）。
43、我國商業(yè)銀行中間業(yè)務在銀行業(yè)務中占比較低的原因有：（abc）。
a、第一、二產業(yè)的粗放式增長。
b、第三產業(yè)在國民經濟中占比重較低。
c、銀行服務的需求由于各種因素而受到的限制。
d、銀行中間業(yè)務的創(chuàng)新觀念不強，產品開發(fā)程度低。
e、銀行人員的從業(yè)素質較差。
44、在我國，推動整個經濟增長的主要力量是：（c）。
a、生產b、消費c、投資d、供給。
45、下列屬于金融市場功能的有：（abcdf）。
46、金融市場最主要、最基本的功能是：（a）。
a、貨幣資金融通功能b、資源配置功能c、經濟調節(jié)功能d、定價功能。
47、下列哪些屬于資本市場的特點（c）。
48、我國的貨幣市場主要包括：（abc）。
49、按具體的交易工具類型劃分，金融市場可分為：（abcefg）。
50、金融市場分為現貨市場與期貨市場是按（c）來劃分的。
a、交易的階段b、交易場所c、交割時間d、期限。
51、場內交易市場又稱柜臺市場（b）。
a（對）b（錯）有形市場。場外交易市場又稱柜臺市場或無形市場。
52、1990年底，上海證券交易所和深圳證券交易所先后成立，標志著我國（b）市場正式形成。
a、債券b、股票c、黃金d、保險。
53、目前，我國已經初步形成了以債券和股票等證券產品為主體，場外市場交易所市場并存的資本市場（a）。
a（對）b（錯）。
54、下列屬于我國的商品期貨市場的是：（abcd）。
a、大連b、鄭州c、上海d、中國金融。
55、資本市場是銀行流動性管理，尤其是實現盈利性和流動性之間平衡的基礎（b）。
a（對）b（錯）。
56、下列屬于金融市場發(fā)展對商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)的是：（abcdf）。
a、對銀行資產和負債的價值影響會不斷加大b、銀行風險管理難度會加大。
c、會放大銀行的風險事件d、會減少銀行的資本來源以及優(yōu)質客戶的流失。
e、會造成銀行體制結構的崩潰f、不利于銀行的長期發(fā)展。
57、下列屬于短期金融工具的是：（ade）。
a、商業(yè)票據b、股票c、企業(yè)債券d、回購協(xié)議e、銀行承兌匯票。
58、下列既屬于直接金融工具又屬于長期金融工具的是：（ac）。
a、企業(yè)債券b、商業(yè)票據c、股票d、可轉讓大額存單e、回購協(xié)議。
59、可轉讓大額存單既屬于間接融資工具又屬于短期金融工具（a）。
a（對）b（錯）可轉讓大額存單與銀行承兌匯票既屬于間接融資工具又屬于短期金融工具。
60、按投資者所擁有的權利劃分，金融工具可分為：（abd）。
a、債權工具b、股權工具c、衍生金融工具d、混合工具。
61、債券的構成要件是：（acde）。
a、利率b、匯率c、期限d、面額e、發(fā)行機構f、發(fā)行日期
62、發(fā)行金融債券的目的是為了籌措：（d）。
a、短期貸款b、中期貸款c、長期貸款d、中長期貸款。
【農發(fā)行筆試題[修改版]】。
農發(fā)行案防工作總結篇二
已臨近尾聲，回顧這一年來的工作點滴，盡管有很多不足之處，但值得欣慰的是我被大家評選為案防先進個人。下面我把這一年來的工作做一個總結。
認真學習聯社下發(fā)的每一個案件防范的文件，我知道只有深入的學習、學習、再學習才能夠深刻的理解文件的精神，才能夠掌握更多案件防范的方法。通過對聯社下發(fā)的文件的學習以及平時開會學習的一些典型案例，我深入的挖掘殘留在自身上的“懶、散、亂、差”等陳規(guī)陋習。極大地增強了本人遵紀守法的自覺性，激發(fā)了遵紀守法的熱情，提高了工作中的自律意識，使我在日常的工作中，堅持以“自重、自省、自警、自勵”從嚴要求自己，并做到遵紀守法，嚴以律己，盡職盡責，恪守職業(yè)道德。
自今年接管授權、atm機、重空、單位賬戶的管理工作以來，我深感自己身上擔子的重量。我知道果我在工作中稍有閃失，那個環(huán)節(jié)出一丁點錯誤，可能都會造成不可估量的后果。從來不敢對自己手頭的工作麻痹大意。
每天早上上班、晚上下班經過atm機的時候都要自覺不自覺的看一眼，看看它是否正常運行。如果有問題我都會立刻到機房檢查并找原因。然后讓它盡快恢復正常狀態(tài)。十月份的一個下午下班后，我路過atm機的時候發(fā)現它處于故障狀態(tài)，我便返回去找原因，但是始終不能把它調試到正常狀態(tài)，于是我就向科技信息部工作人員反映，由于科技信息部技術人員剛好在其它網點維護取款機，我就一直等到八點半，直到維護人員來，當時真的好餓，也很想回家，但想到晚上要是有客戶急需用錢，而眼巴巴看著取款機不能取錢該是多么失望，于是我就心里暗下決心今晚在回家之前一定要把它搞定。后來經維護人員終于找出了原因，由于atm機用了將近一年，卻還沒有對其鈔道清潔，灰塵太多導致錢根本無法正常通過鈔道。在維護人員檢查的過程中，我一直寸步不離的看著他們的每一個操作步驟，生怕他們做什么小動作，在他們離開之前我還讓他們把維護過程進行了詳細登記。
對于atm機加鈔，我和李紅都嚴格按照加鈔程序進行，堅持在監(jiān)控下清空廢鈔箱和現金尾箱，先核查賬款是否相符，然后才認真的把錢重新放入現金尾箱，并進行測試加鈔是否成功，每次加完鈔我都會在賬務處理登記簿和管理日志上如實的進行登記。我知道案件的防范就是從這些一點一滴的小細節(jié)做起，如果疏忽了這些小環(huán)節(jié)有可能就會千里之堤毀于蟻穴。
在接管賬戶的管理的這段時間我也是嚴格安規(guī)章制度辦事，客戶要辦理開戶的，我都堅持讓客戶把要辦理基本戶的原件資料拿來進行一一審核，記得有個客戶想在我行開立臨時賬戶，我審核了他拿的所有資料后，發(fā)現總公司給予他的授權書不太正規(guī)，于是讓他重新交一份正規(guī)的，但該客戶多次向我求情說：“他離總公司很遠，授權書蓋章很不容易。”但是我明白其中的厲害關系，于是義正言辭的對他說：“對不起，我們只好不受理你的開戶申請?！痹摽蛻糁缓谜辙k。后來經人民銀行審核該客戶的開戶資料中合同也還存在問題，于是我立刻與該客戶取得聯系，告訴他“讓他變更合同，否則我們還是不能受理”。開始該客戶極為反感，認為我們審核太嚴，對他的資料挑刺。經過多次耐心解釋，對他講清其中的利害關系，該客戶對我的工作給予我極大的支持，竟然連夜乘飛機到西安變更合同，為表示感激我也最快的速度替他辦理了賬戶。
對重要空白憑證的管理我從來不敢有半點松懈，每一個領用了憑證的柜員我都會馬上登記下來，并讓他們簽字蓋章，差不多半月時間就要對保險柜里的重空進行核對。在管理支票的過程中，如有客戶要來購買支票，我都會認真審核他們蓋得印鑒章是否真實有效，還要讓他們寫好承諾書，以警示他們亂用支票。有段時間由于聯社蓋的支票章遲遲沒有買回來，我心里就特別的擔心，為了防止風險，我每次賣完支票便立刻讓其它柜員出售到其單位賬戶上，并告訴其它柜員做業(yè)務時該選擇使用現金支票、還是轉賬支票時一定按原則進行。（由于系統(tǒng)的不完善，可用普通支票來代替選擇現金支票或是轉賬支票完成業(yè)務）就是這樣一切按程序執(zhí)行著，所以至今為止在重空的管理上幾乎沒有出現過什么差錯。
當然對于我所做的這幾項工作我知道還有許多不足之處，如：一、在嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行不夠細致。二、不善于總結工作中存在的問題和經驗。三、對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。但是正是找到這些不足這也就確定了我在新的一年里努力方向。
要自覺地進行世界觀、人生觀和價值觀的`改造，堅定自己的信念，堅持“以社為家，社興我榮”的思想。提高自我約束能力，提高自我警省能力，堅決抵制市場經濟條件下物欲橫流的誘惑。凡是堅持按規(guī)章制度辦事，過好權利關、金錢關、人情關，才能經受住各種考驗，抵御住各種誘惑，立于不敗之地。
要加強有關業(yè)務學習、提高自身的綜合素質和分析能力。要善于總結自己在工作中的經驗教訓，深刻透徹的理解各項制度，認真履行工作職責，將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，體現于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一個實實在在的信合人。
制度面前人人平等，不能因為是熟人、朋友就不堅持制度。不能因為別人不斷的求情就對其松懈。在工作中要繼續(xù)做到持之以恒，不能有些制度堅持幾天或者幾個月就不再堅持了，不能因為該制度在履行手續(xù)上繁瑣就簡單化，只有始終如一的按規(guī)章制度辦事才是保護自己、保護聯社利益的最好方法。
信用聯社案防的工作已告一個段落，大家對我工作的肯定將激勵著我為信合美好的明天更加努力！
農發(fā)行案防工作總結篇三
為維護農業(yè)銀行聲譽,嚴守風險底線，共同防范和遏制各類違法違紀違規(guī)行為和案件發(fā)生，近日，農行河池分行組織員工簽訂《2014年遵章守紀案防承諾書》。
承諾書共有四項內容：一是認真執(zhí)行黨和國家金融方針政策，嚴格遵守黨和國家各項法律、法規(guī)，嚴格遵守中國農業(yè)銀行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，嚴格遵守農行員工行為規(guī)范，樹立良好的職業(yè)風范。
二是對違法違紀和不合規(guī)操作行為進行相互監(jiān)督，共同筑牢案件風險防線，有效堵塞漏洞，有效遏制各類違法違紀違規(guī)行為發(fā)生。
三是自覺加強法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程學習，熟悉各相關規(guī)定和要求，以便更好執(zhí)行和遵守。同時，主動學習違規(guī)和案例通報，從中舉一反三，吸取別人教訓，嚴防自己重犯，算好自己人生政治賬、經濟賬、名譽賬、家庭賬、親情賬、自由賬、健康賬，使自己不愿違規(guī)作案、不能違規(guī)作案、不敢違規(guī)作案，管住自己，守住底線。
四是其他具體承諾：如在辦理業(yè)務過程中，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，不違規(guī)辦理業(yè)務，不違反總行關于員工行為的“40條嚴禁”等規(guī)定。并承諾，決不從事其他違法違規(guī)行為。
通過簽訂《遵章守紀案防承諾書》，提高了員工的明辨是非的能力，增強了員工遵章守紀的自覺性，使員工做到知規(guī)、守規(guī)、合規(guī)、不犯規(guī)。
農發(fā)行案防工作總結篇四
時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的.20xx年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們用心學習業(yè)務知識，增加各項業(yè)務技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內控制度，圓滿完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了較好提高?，F將一年的工作狀況總結如下：
本人于20xx年x月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業(yè)務、對公業(yè)務、發(fā)放工資、信息補錄等。看似簡單的操作，卻需要平日多積累多學習操作流程，日益更新，專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務。
每月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自我處理對公業(yè)務水平，我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自我及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時，也將內部控制制度銘記于心，七步服務流程做到大方得體，將各項政策落到實處。
我很慶幸自我能夠加入xx銀行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力創(chuàng)造。當然也僅有能為企業(yè)做出奉獻，才能實現自我的價值。
首先，在一個工作團體里，大家要團結一致，互助進取，因為團結是取得互利共贏的前提；其次，做好自我的本職工作是基本要求，作為一個柜員就應懂得自我該做什么，什么不能做，有主見有膽識；另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務好客戶是我們的職責，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶。
在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務潛力的同時，還務必要不斷的學習，提高自我各方面的潛力水平，才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自我的業(yè)務潛力水平。
回顧20xx年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。其一，學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，應對嚴峻的挑戰(zhàn)，加快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二，個人情緒控制不佳。
針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強理論學習，進一步提高自身素質；其二，轉變工作作風，努力克服自我的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質量和效率，用心配合領導和同事們把工作做得更好。
屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識，將個人夢想與企業(yè)的發(fā)展緊密結合，充分發(fā)揮自我的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現自我的人身價值，與我們xx銀行共同走向更好的明天。
農發(fā)行案防工作總結篇五
年初以來，辦公室認真貫徹省行行長會議精神和市分行黨委決策部署，分別建立車輛管理辦法、食堂管理辦法、大額采購管理辦法、衛(wèi)生管理辦法四個辦法。年初建立執(zhí)行至今，已有半年之久，先將辦法執(zhí)行情況匯報如下:。
一、車輛管理辦法。
近幾年，在市行統(tǒng)一領導下，全轄的車輛管理有了很大的提高，各單位能夠落實專人負責、管理制度健全、管理檔案完整、信息化管理手段逐步得到運用。
1、車輛管理落實專人負責，各縣行根據市行車輛管理的規(guī)定，所有營銷部都設置了專人負責車輛的管理與安全工作，明確車輛管理員的工作職責，做到工作有人做、事情有人管，從而確保了車輛管理工作落實到位。
2、車輛管理制度健全，各縣行認真貫徹市行對車輛管理的要求，不斷完善和健全車輛管理制度，具體包括車輛用車派車制度、車輛保管制度、車輛維護制度、車輛用油制度、車輛安全制度，切實做到用制度來管人、用制度來管車。
（1）用車派車制度，各營銷部都能堅持用車派車事前申請審批制度，用車前用車部門填制派車申請單，報經領導簽字同意方可派車，杜絕了私自出車、出私車、出人情車的現象。
為了提高工作的效率，如皋、海安、啟東營銷部還施行了“網上審批”。
(2)車輛保管制度，根據“誰使用、誰保管”原則，駕駛員不得隨便交換車輛使用，不得將車輛亂停亂放，下班后所有車輛一律進庫，禁止將車開回家。
（3）車輛維修制度，所有營銷部都能按要求落實定點維修廠家，并與維修單位簽訂車輛維修合同，明確維修責任與要求，確保維修質量。車輛維修駕駛員先填寫維修申請單、車輛管理員核實后簽署意見、分管領導審批方可維修，對大型配件更換先進行“比質比價”，再更換修理，為了確保維修質量，各縣行都能堅持要求駕駛員全過程跟蹤維修。
（4）車輛用油制度，能積極實行用油登記領用卡制度，并有專人負責，合理地確定油耗標準。
二、食堂管理辦法。
（一）、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質對就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。
（二）、認真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制：
2、成品存放實行“四隔離”；生與熟隔離；成品與半成品隔離；食品與雜品、藥品隔離；食物與天然冰隔離。
3、用具實行“四過關”：一洗、二刷、三沖、四消毒。
4、環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質量，劃片分工，包干負責。
5、個人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發(fā)；勤洗衣服、被褥；勤換工作服。
（三）、食堂儲存、放置食品的櫥柜、貨架應當保持清潔，無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂；倉庫應當通風良好。禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品。食品應當分類、分架、隔墻、離地存放，并定期檢查、處理變質或超過保質期的食品。（四）、各種食品原料在使用前必須洗凈，蔬菜應當與肉類、水產品類分池清洗，禽蛋在使用前應當進行清洗，必要時進行消毒處理。
(五)、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標志明顯，并做到分開使用，定位存放，用后洗凈，保持清潔。
(六)、食堂設置涼菜加工間，所有設備、案板、菜墩和工具、餐具，實行專用。使用前必須消毒，用后必須洗凈并保持清潔。涼菜應當由專人加工制作，非涼菜間工作人員不得擅自進入涼菜間。
(七)、每天定時沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和桌椅，每星期集中大掃除一次，重點為操作間和餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
（八）、嚴防食物中毒，如發(fā)現食物中毒事故時，及時上報中心及校醫(yī)院采取措施。并保護原料、工具、設備和現場，配合衛(wèi)生行政部門調查和處理。
三、大額采購管理辦法。
能夠貫徹執(zhí)行市行制定的大額采購管理辦法，成立以張文良副行長為組長的大額采購小組。監(jiān)察內審部、財務會計部、辦公室、信息技術部都參與其中，并各科室派人現場采購，做到了采購的公開性、真實性。
四、衛(wèi)生管理辦法。
能夠貫徹執(zhí)行衛(wèi)生管理辦法，各樓層成立樓層負責人，由所在樓層科室科長擔任，不定期的檢查本層衛(wèi)生狀況，直接向主管行長匯報。
農發(fā)行案防工作總結篇六
農發(fā)行于都縣支行為認真貫徹落實全國保密工作會議精神和《中國農業(yè)發(fā)展銀行國家秘密定密管理規(guī)范》要求。近期，該行由辦公室牽頭組織開展了保密工作專項大排查，針對保密工作管理不到位，制度不落實等方面存在的問題進行了整改自糾，促進了全行保密管理水平新提升。
提高思想認識，強化組織領導。該行利用職工大會組織干部職工系統(tǒng)學習了國家對保密工作管理要求和上級行對保密工作制度規(guī)范，不斷增強了全員的保密意識。該行充分認識到保密工作的重要性，把保密管理工作納入了全行重中之重工作來抓，明確支行“一把手”為保密管理第一責任人，對保密工作負全面責任、直接責任和首要責任。部門負責人對保密管理工作實行分工負責，齊抓共管，一級對一級負責，支行辦公室負責抓好全行保密管理制度、措施的再落實、再監(jiān)督。
認真開展自查，暴露發(fā)現問題。針對部分員工對保密工作重要性認識不足和片面認為農發(fā)行保密工作可有可無的錯誤思想觀念，今年4月中旬，該行由辦公室牽頭，組織各部室開展了一次保密工作大排查，重點檢查崗位員工執(zhí)行保密管理制度是否真正落實到位。
完善保密措施，及時整改自糾。強化了對崗位員工和涉密計算機的管理。該行對接觸保密文件材料較多的辦公室崗位人員和辦公自動化系統(tǒng)業(yè)務管理人員實行了分類管理，要求每個崗位員工對各自使用的辦公電腦分別設置開機密碼，增加一道防火墻;強化了對移動存儲介質的管理。為避免員工將常用的u盤在外網計算機與內網計算機交叉使用，該行要求全行干部職工凡在外網使用u盤后，不允許直接插入本行內網計算機使用，應堅持“先殺毒，再使用”原則，防止對綜合業(yè)務系統(tǒng)計算機造成病毒侵害。嚴禁員工擅自在分管計算機硬盤中存儲、處理、傳輸保密文件;強化了保密登記管理。針對保密管理工作自查發(fā)現的隱患和不足，該行建立和完善了《保密文件管理登記薄》和《涉密計算機設備使用登記薄》，完善了相關登記手續(xù)，強化了對保密文件及設備的管理，確保全行保密管理工作不出問題。
農發(fā)行案防工作總結篇七
面試經歷：
等待面試的時候，被發(fā)到了一張紙，說面試的時候先回答這幾個問題：
2.你在校學習期間，擔任過何種公益性工作，受過何種獎勵或處分?
3.請談談你對政治方面要求進步的情況?
我抽到的選答題是：談談競爭與公平。
所以，總體來說，我覺得政治氣氛還是很濃重的。等我談好了這些問題以后，主面試關追問了幾個問題，主要是：你知道我們農發(fā)行有哪些業(yè)務崗位嗎?你月工資目標多少。
結果當天下午16：30左右，由于手機沒在身邊，沒接到農發(fā)行來的電話，周二下午1點左右，又接到了，說2月底要定，如果我要了職位之后又放棄，這么多人競爭的崗位，就浪費了，讓我考慮一下。我直接跟他說，讓給別人好了。
面試官提的問題：
1.農發(fā)銀行以市場化用工形式招聘應屆大學本科以上畢業(yè)生，你是否能接受這樣的招聘形式。
2.你在校學習期間，擔任過何種公益性工作，受過何種獎勵或處分?
3.請談談你對政治方面要求進步的情況??
農發(fā)行案防工作總結篇八
今年以來在市行的正確領導下，在全轄一二級支行的高度重視下，全行信貸戰(zhàn)線上下積極搶抓機遇、應對挑戰(zhàn)，緊密圍繞年初制定的工作重點和計劃目標，持續(xù)強化能力建設，克服了制約業(yè)務發(fā)展的各項不利因素，積極穩(wěn)妥、高效有序地開展各項工作，信貸業(yè)務實現穩(wěn)步發(fā)展。下面將全行20xx年信貸業(yè)務經營指標完成情況以及我部主要工作匯報如下：
截止12月31日，我行個人貸款結余達到萬元，列全省第位，較年初提高位，小企業(yè)貸款余額萬元，各類貸款本年余額增加萬元，列全省第位，完成省行下達業(yè)務量計劃的%，列全省第位。
為貫徹市行穩(wěn)健發(fā)展小額貸款業(yè)務，擴大住房按揭貸款業(yè)務的市場份額，突出發(fā)展個人商務貸款業(yè)務，促進全行資產業(yè)務又好又快發(fā)展的總體工作要求，我部采取了下列措施：
（一）以活動和績效考核為指引，推進信貸結構的調整，推動信貸業(yè)務的科學發(fā)展。
一是今年以來,我部先后組織了“促轉型，比貢獻”、“凝心聚力，再創(chuàng)輝煌”、“服務小企業(yè)，實現新跨越”競賽活動，根據市行總體工作安排，引導各支行緊緊圍繞面向三農、服務個體工商戶和小企業(yè)的基本發(fā)展思路，以小額貸款業(yè)務為支撐點，重點突破城市零售業(yè)務，積極推動小企業(yè)貸款業(yè)務，并配套組織了經營類貸款市場拓展對抗活動以及小企業(yè)走訪營銷活動，按月下發(fā)小額貸款、城市零售貸款、信貸資產質量以及活動通報，加強調度和督促，推動我行貸款業(yè)務實現快速發(fā)展。
二是制定季度信貸業(yè)務考核方案，推動“三個轉變”。即從考核業(yè)務量和質量，向業(yè)務量、質量和貸款結構并重轉變，從業(yè)務結構“一刀切”向“區(qū)分區(qū)域，各有側重”轉變，從單純的逾期率考核向關注逾期貸款遷徙轉變。通過推進三個轉變，實現了各類貸款的平穩(wěn)發(fā)展，信貸資產質量也保持在較好水平。
（二）加強小額貸款業(yè)務基礎工作，提高營銷工作的針對性。今年以來，我部先后下發(fā)了《關于進一步規(guī)范和完善縣域村鎮(zhèn)信息管理的通知》、《通知》，就完善村鎮(zhèn)經濟檔案，農村貸款行業(yè)營銷、農民專業(yè)合作社合作以及信用村建設進行了布臵和安排，要求各支行結合村鎮(zhèn)信息的錄入，對各自轄內的農村市場深入細致分析，了解農村各行業(yè)的用款周期，重點關注農戶購買種子、化肥、農膜、農藥等農業(yè)生產資料的信貸資金需求、在村鎮(zhèn)從事家電經營和農資經營的農戶資金需求以及從事生豬、奶牛、禽蛋等菜籃子”農副產品生產的農戶以及農民專業(yè)合作社社員的信貸需求，各行開發(fā)了畜牧養(yǎng)殖、棉花收購、土地承包和農資經銷等行業(yè)，并初步建立了全轄自然村的經濟檔案，為開展有針對性的營銷工作奠定了基礎。
（三）積極開展商戶和小企業(yè)貸款客戶營銷，推進城市零售貸款和小企業(yè)貸款業(yè)務的發(fā)展。
今年以來，我部先后組織開展“走百店，入千鋪”上門營銷活動和小企業(yè)走訪營銷活動，充分借助個私協(xié)、商會、協(xié)會等中間平臺和房產、土地主管部門提供的企業(yè)信息以及房產和土地評估機構提供的評估客戶信息，要求各支行利用短信平臺、商函、特快、電話以及上門等多種形式，拓展商戶以及小企業(yè)信貸市場。通過上述活動的開展，有力提升我行信貸產品的社會知名度和市場認知度。
（四）進一步密切與房產中介的合作關系，推動我行住房按揭貸款業(yè)務實現高速發(fā)展。
今年以來，我部進一步密切與房產中介的合作關系，在提高審查審批速度和效率的同時，通過定期回訪客戶和中介，在不違背政策規(guī)定的同時，不斷調整審查審批的工作思路，既控制了風險，又與廣大中介建立了良好的合作關系，也為縣區(qū)支行拓展業(yè)務提供了良好的服務，推動了我行住房按揭貸款業(yè)務的快速發(fā)展。
（五）深入開展信貸業(yè)務宣傳活動，提升我行信貸產品的社會知名度。
今年以來，我部于第一季度和第三、第四季度分別下發(fā)了集中宣傳方案，通過開展“迎春送?！比霊粜麄骰顒?、“一村一牌”宣傳活動以及各種形式媒體宣傳活動，進一步提升我行信貸產品的社會知名度。
（六）積極推進城市零售示范行建設,提升信貸經營水平。
根據省行統(tǒng)一部署，今年以來我行積極推進城市零售示范行建設，從硬件設施、人員配備等方面給予了重點傾斜，信貸部門從組織結構、崗位職責、日常流程、業(yè)務操作、服務禮儀、客戶營銷、業(yè)務檢查、內部培訓、逾期管理等方面進行了規(guī)范，在總行開展的城市零售示范行創(chuàng)建活動中以總分分的成績暫列全國第二。
（七）加強信貸管理，確保信貸健康發(fā)展。
1、規(guī)范流程，加大培訓和監(jiān)督檢查力度，嚴控信貸業(yè)務風險。
一是建立電話回訪制度。每日由市行后臺人員對支行發(fā)放的貸款進行電話回訪，監(jiān)督信貸員制度以及“八不準”政策的執(zhí)行情況，嚴控人員道德風險。
三是規(guī)范業(yè)務操作流程。今年以來，我部先后下發(fā)了《關于嚴格執(zhí)行貸款系統(tǒng)行業(yè)分類標準錄入的通知》和《關于規(guī)范城市零售貸款影像資料標準的通知》，并按月下發(fā)《審批中心審批質量通報》，對信息系統(tǒng)錄入、城市零售貸款貸款影像資料標準以及審查審批過程中進行了發(fā)現的問題進行了規(guī)范，并對相關責任人進行了處罰。
四是加大監(jiān)督檢查力度。本年我部共組織業(yè)務檢查12次，組織業(yè)務會審3次，下發(fā)風險提示10次，對所有信貸人員經辦的各類貸款進行了抽查，重點對貸前調查、貸后檢查以及貸款審查審批環(huán)節(jié)責任人的履職情況進行檢查，下發(fā)檢查通報15期，并對檢中存在的問題進行了經濟處罰，共計罰款27250元。
五是加強信貸業(yè)務培訓。結合小額貸款宣貫工作，我部采取業(yè)務檢查、新業(yè)務宣貫相結合的方式完成了對全市所有信貸從業(yè)人員的信貸業(yè)務培訓工作，進一步規(guī)范了小額貸款業(yè)務操作流程。同時，根據省行以及監(jiān)管部門的要求，組織全行管理人員學習了“三個辦法，一個指引”，并編制了《金融法律法規(guī)匯編》作為市行素質提升工程的的學習讀本，為全行員工特別信貸條線員工素質提升起到了促進作用。
2、加大逾期催收力度，通過績效杠桿、建立逾期預警報告制度和分級催收制度、按月下發(fā)逾期分級管理文件以及信貸員逾期情況通報，先后下發(fā)了提升了各級支行對逾期催收工作的重視程度。
農發(fā)行案防工作總結篇九
近些年來，農發(fā)行系統(tǒng)所取得的重大成就離不開抓好黨的建設工作。胡錦濤總書記在建黨九十周年大會上的講話明確了提高黨的建設科學化水平的目標任務，中國農業(yè)發(fā)展銀行作為農業(yè)政策性銀行金融機構，擔負著支持“三農”、服務“三農”、“建設新農村銀行”的神圣職責，農發(fā)行事業(yè)更是中國特色社會主義事業(yè)的重要組成部分，因此，不斷提高農發(fā)行黨建工作科學化水平，對我支行的工作水平、業(yè)務水平和群眾工作水平有著極為積極和重大作用。全力抓好農發(fā)行黨建工作，不斷提高全行黨組織戰(zhàn)斗力和凝聚力，對推動農發(fā)行事業(yè)健康和諧發(fā)展，進一步發(fā)揮農村金融體系中的骨干和支柱作用具有重要意義，具體來說就是要做到以下幾點。
一、大力加強班子建設，緊密結合業(yè)務工作，為農發(fā)行科學發(fā)展提供堅強組織保證。
（一）班子建設應服務政治大局。一將無能，累垮三軍。一支素質高、業(yè)務精、戰(zhàn)斗力強的領導隊伍是戰(zhàn)勝任何艱難險阻的核心力量，應大力培養(yǎng)領導班子的核心競爭力，農發(fā)行的戰(zhàn)略是實施“兩輪驅動“，進一步發(fā)揮農村金融體系中的骨干和支柱作用，全力為農村經濟發(fā)展服務，大力加強班子建設，必須服從業(yè)務工作這個基本政治方向。
（二）班子建設應緊密結合業(yè)務工作，依靠制度優(yōu)勢，不斷為業(yè)務發(fā)展提供新動力、新保障和新的理論滋養(yǎng)。發(fā)展史永恒的主題，在緊密結合農發(fā)行業(yè)務發(fā)展這個基礎上，依靠制度優(yōu)勢，讓每個班子成員充分發(fā)揮先鋒帶頭作用，各級領導班子尤其是基層領導班子要大興調查研究之風，充分利用當前創(chuàng)先爭優(yōu)、創(chuàng)建先進領導班子等活動，全面推進班子建設，科學規(guī)范的制定出相應的體制機制，依靠切實可行的制度，調動班子成員的主觀能動性，激發(fā)一切有利于農發(fā)行改革發(fā)展的有益因素，凝聚上下力量，形成前進的核心動力，班子成員要做到以下三點：一是講政治紀律。每個班子成員要開展批評和自我批評，始終在思想上和組織上和黨中央、省行黨委保持一致；二是政治意識和政治責任感要強。不放棄原則，不觸紅線，政治意識無論在工作上、學習上還是生活上都要講，這是合格共產黨員所應具備的政治品格。最近，我鼎城區(qū)支行立足工作實際，建立目標責任制，制定出黨支部、支委會、黨小組以及書記和支委的管理目標和職責，其次制定出《基層黨組織工作考核辦法》，明確詳細評分標準，這些都強化了班子成員的政治意識和政治責責任感，對班子建設的長足進步有了制度保障；第三又建立完善黨員組織生活制度，依靠制度優(yōu)勢，讓每個班子成員壓擔子、負責任，在制度建設上扎扎實實，同時為業(yè)務發(fā)展提供新動力、新保障和新的理論滋養(yǎng)。
二、在理論研究和政策儲備上花細功夫，在黨建和群眾群工作上用實功夫，在制度建設和狠抓落實上下真功夫。
（一）理論研究和政策儲備要緊跟業(yè)務發(fā)展，務求在實效上花細工夫。做好“三農”工作事關黨和國家事業(yè)大局，中國農業(yè)發(fā)展銀行要努力發(fā)揮農村金融體系中的骨干和支柱作用，必須緊跟自身業(yè)務發(fā)展，搞好理論研究和政策儲備工作。全面做好今年的各項工作，“穩(wěn)”字是核心，就是要服務于國家宏觀調控大局、履行好農業(yè)政策性銀行的職責，在理論研究和政策儲備上，要牢牢把握服務實體經濟這一本質要求，牢牢把握調整結構這一主要方向，牢牢把握防控風險這一永恒主題，牢牢把握基礎管理這一發(fā)展基石，牢牢把握改革創(chuàng)新這一強大動力，將主題理念貫穿整個農發(fā)行事業(yè)發(fā)展的大局中，支行黨建更應把思想統(tǒng)一到各級行黨委的決策認識上來，結合本部門實際，堅持以人為本理念，堅持正確的政治方向和農發(fā)行大局方向，在實際工作中錘煉務實的工作作風，爭當優(yōu)秀共產黨員，創(chuàng)建先進基層黨組織，在行動上認真貫徹總行黨委、省行黨委的重大決策，把各級行的要求部署貫徹到方方面面，務求在理念上高度精準，工作實效上狠抓落實，花細工夫、下大氣力。
（二）黨群工作應緊密結合起來，依靠制度建設，不斷提高農發(fā)行黨建工作科學化水平。我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)是密切聯系群眾、依靠群眾，不斷擴大群眾基礎，做好群眾工作是我鼎城區(qū)支行黨建的核心任務，在不斷深入推進支行黨建工作中，著力保障員工的根本利益，讓員工的有重大決策參與權，依靠政策、制度調動大家的積極性，實行給農發(fā)行帶來的直接利益與獎金掛鉤制度，不斷提高特殊情況和困難補貼的資金標準，完善信訪、舉報機制，不斷提高支行領導干部的正確輿論引導能力，把精力精神集中到業(yè)務發(fā)展上來，振奮員工精神，讓員工始終保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，依靠制度優(yōu)勢，鞏固得來成果，確保當前工作有效開展，鋪好未來發(fā)展基石，不斷提高農發(fā)行黨建科學化水平。務求在黨群工作上用實功夫，制度建設上下真功夫，凝聚精氣神，發(fā)揮支行黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、
強化作風建設，緊密結合黨建和本職工作中的方方面面，努力在全行形成“風清、氣正、心齊、勁足、績優(yōu)”的良好局面。
（一）提高黨建科學化水平首先要強調學習。古人云：“非學無以廣才，非學無以明智，非學無以立德?！绷己玫闹R素養(yǎng)是順利完成各項工作的基礎，緊跟農發(fā)行業(yè)務發(fā)展，強化作風建設是關鍵，而員工不斷學習的偉力是農發(fā)行各項事業(yè)走向前進的強勁動力，農發(fā)行承載著確保糧油、維護糧油市場穩(wěn)定和國家糧食安全的責任和使命，也面臨更大的壓力和挑戰(zhàn)，因此，只有不斷加強學習，才能適應農發(fā)行業(yè)務發(fā)展的需要，才能有效應對“本領恐慌”、“能力不足”等各種挑戰(zhàn)，才能培養(yǎng)員工高度的責任感和使命感，同時要時刻有如臨深淵如履薄冰的工作態(tài)度，立足本職崗位，做一名合格的行員，爭當一名優(yōu)秀的共產黨員；務求做到多收糧，收好糧；早放款，放好款，在經營上多賺錢，賺好錢，堅決不胡來，不違法，只有明確這些必須，學好其中要求，才會在本職崗位上為農發(fā)行事業(yè)發(fā)展做出貢獻，做好實際工作中的方方面面，激勵每一位行員在本職崗位上發(fā)揮才華、堅持個性、增長才干。
（二）提高黨建科學水平要全力推進支行黨風廉政建設。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全力推進農發(fā)行系統(tǒng)黨風廉政建設是其重要內容。2012年2月4日，在中國農業(yè)發(fā)展銀行全國分行行長會議上，總行行長、黨委書記鄭暉帶頭簽訂了《中國農業(yè)發(fā)展銀行領導干部廉潔從業(yè)承諾書》，緊接而至，農發(fā)行系統(tǒng)實行廉潔從業(yè)承諾制，又印發(fā)了《關于實行廉潔從業(yè)承諾的通知》，執(zhí)行《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，加強領導干部廉潔自律等幾個方面，完善考核內容，堅持預防教育為主，懲治為輔，建立廉潔長效機制的基本指導思想。我行全體員工深入學習文件精神，領會文件精髓，努力為支行黨建科學發(fā)展提供有效制度保障。同時，鼎城區(qū)支行采取個別座談、民主評議、走訪各個部室等方式，對履行情況進行檢查，把支行黨風廉政建設工作扎扎實實推向前進，為農發(fā)行各項業(yè)務發(fā)展和黨建工作有效推進筑牢健康強大長城，全面推進黨風廉政建設，通過狠抓落實、注重實效的工作，努力在全行形成“風清、氣正、心齊、勁足、績優(yōu)”的良好局面。
農發(fā)行事業(yè)是黨的事業(yè)重要組成部分，著力從以上幾點加強農發(fā)行黨建工作，有利于農發(fā)行事業(yè)的發(fā)展，有利于農發(fā)行工作水平、業(yè)務水平和群眾工作水平的不斷提高，有利于振奮全行員工精神，提高支行黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，以狠抓黨建為抓手，凝聚全行上下精氣神，更加奮發(fā)有為的推進農發(fā)行事業(yè)走向前進！
二〇一二年三月二十日。
農發(fā)行案防工作總結篇十
我在農行學習支行是一名低柜柜員，在各級領導的帶領下和同事們的共同努力下，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，主動履行工作職責，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。現將工作情況總結如下：
（1）崗位職責：本人在學習支行國際外匯部，為客戶辦理匯出匯款，信用證、貿易融資等工作。
（2）工作方面：柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，日常工作繁忙而單調。我立足本職崗位，踏實工作。在為客戶服務的過程中，始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，給客戶留下良好的印象。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活，適度的為客戶提供個性化、快捷的服務。在這樣的情況下，我子牙支行外匯結算量連續(xù)3年排在支行第一的位置。
（3）自身素質：作為一線柜員，必須掌握過硬的業(yè)務本領，提高自身素質。一方面向同事們請教業(yè)務知識；一方面積極參加農行組織的各種學習和考試。學習了《公共基礎》和《個人理財》，提高自己的業(yè)務素質。
（5）職業(yè)素質：自己平時也不斷提高自身的道德品行，做好人好事，幫助貧困人員。
（6）自身不足：一年來的工作雖然取得了一定的成績，但是也存在諸多不足，在一些細節(jié)和操作上存在一定的缺陷，今后要在工作學習中磨礪自己。新的一年里為自己制定新的目標，加緊學習。業(yè)精于勤荒于嬉我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力。辦好每一筆業(yè)務，爭取更好的工作成績。
農發(fā)行案防工作總結篇十一
（20xx年x月x日）。
縣行黨支部:。
省、市分行將我行“職工之家”創(chuàng)建工作進行復查驗收，縣行工會對xx年工會工作和“職工之家”創(chuàng)建情況進行了認真自查，現將xx年工會工作開展情況以及自查情況向黨支部匯報如下，請縣行黨支部提出意見或建議。
隨著農發(fā)行深化改革的發(fā)展，20xx年，縣行工會嚴格按照上級行的部署，緊密結合改革發(fā)展主題和合規(guī)經營這個中心，以維護職工根本利益為著力點，以開展競賽活動為重點，以抓好宣傳教育工作為結合點，以加強工會自身建設為基礎，進一步解放思想，更新觀念，注重工會組織的優(yōu)勢，使“職工之家”創(chuàng)建工作取得了較好的進展。
一、基本情況。
職工合法權益為根本，保障職工行使當家作主的權力。支行利用重大節(jié)假日組織開展一些活動，夏季高溫，為一線員工發(fā)放防暑降溫藥品，安排職工體檢和女工婦檢，兩節(jié)期間對退休、困難職工走訪慰問，關心患病、住院和生活有困難的職工等等，讓職工感受到組織的溫暖，使其更加熱愛本職工作；三是以促進業(yè)務發(fā)展為中心，增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力；四是以強化思想教育和業(yè)務培訓為重點，引導員工樹立良好的職業(yè)道德形象。發(fā)揮工會的教育作用，持續(xù)不斷在全行廣泛開展創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工活動。
農發(fā)行案防工作總結篇十二
（2009年12月10日）。
縣行黨支部:。
省、市分行將我行“職工之家”創(chuàng)建工作進行復查驗收，縣行工會對09年工會工作和“職工之家”創(chuàng)建情況進行了認真自查，現將09年工會工作開展情況以及自查情況向黨支部匯報如下，請縣行黨支部提出意見或建議。
隨著農發(fā)行深化改革的發(fā)展，2009年，縣行工會嚴格按照上級行的部署，緊密結合改革發(fā)展主題和合規(guī)經營這個中心，以維護職工根本利益為著力點，以開展競賽活動為重點，以抓好宣傳教育工作為結合點，以加強工會自身建設為基礎，進一步解放思想，更新觀念，注重工會組織的優(yōu)勢，使“職工之家”創(chuàng)建工作取得了較好的進展。
一、基本情況。
職工合法權益為根本，保障職工行使當家作主的權力。支行利用重大節(jié)假日組織開展一些活動，夏季高溫，為一線員工發(fā)放防暑降溫藥品，安排職工體檢和女工婦檢，兩節(jié)期間對退休、困難職工走訪慰問，關心患病、住院和生活有困難的職工等等，讓職工感受到組織的溫暖，使其更加熱愛本職工作；三是以促進業(yè)務發(fā)展為中心，增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力；四是以強化思想教育和業(yè)務培訓為重點，引導員工樹立良好的職業(yè)道德形象。發(fā)揮工會的教育作用，持續(xù)不斷在全行廣泛開展創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工活動。
二、理順“建家”思路，探索創(chuàng)新機制。
在建設“職工之家”的過程中，我行工會組織及廣大員工發(fā)揮主人意識，不斷推動工作新局面，賴于多方面的因素，主要表現在：
（一）自覺接受黨支部的領導，建立定期匯報制度。為充分發(fā)揮工會的職能作用，縣行黨支部定期對工會工作提出指導性意見，大力支持縣行工會開展工作，每季度在黨員活動計劃中，安排工會委員會對員工進行思想素質教育。為確保各項工作目標的順利實現，工會積極配合黨支部做好職工思想政治工作，充分發(fā)揮了服務中心、服務大局的作用。班子成員分別對員工進行慰問和調研，了解職工的思想、工作和家庭狀況，引導職工化壓力為動力，積極參與到農發(fā)行改革和發(fā)展中來，從各種渠道著手，為職工爭取各方面的福利，關懷和維護職工權益。
（二）加強“職工之家”的建設，積極開展創(chuàng)建先進“職工之家”活動。今年以來，我行工會按照《先進“職工之家”標準》的要求，加緊了“職工之家”的建設。一是健全組織，加強領導?？h行明確了專人協(xié)理辦理建家工作。工會組織主抓建家活動，統(tǒng)一組織領導開展創(chuàng)建“職工之家”的工作。二是落實責任，明確分工。為加強對創(chuàng)建“職工之家”工作的組織領導，建立了工作責任制，對領導小組成員進行了分工，明確了各成員在創(chuàng)建“職工之家”工作中的職責和任務，進一步加強了工會對創(chuàng)建“職工之家”工作的組織領導。三是積極爭取黨支部和各部門的重視和支持。在工作中堅持定期向黨支部匯報工作，重大問題及時向黨支部請示匯報，將工會工作納入我行的目標管理責任制管理的范圍，與黨建工作、業(yè)務工作同計劃、同部署、同考核，形成了齊抓共管的局面，使工會的建家活動得以順利開展。
（三）健全企業(yè)民主，積極維護職工的合法利益。
（1）加強民主管理，發(fā)揮工會組織的作用。工會從民主建設入手，在堅持實施各項企業(yè)民主管理制度的同時，認真履行工會基本職責，并就職工關心的熱點難點問題，積極搜集職工反映的問題及合理化建議，反映職工的意愿，建議提高合理的職工福利，維護職工的合法利益，充分調動了職工的生產積極性。
（2）落實和健全行務公開制度。我們按照管理規(guī)范化的要求和行務公開制度的有關規(guī)定，建立和健全行務公開制度，確定公開的內容和形式，實行定期、定向公開。把職工反映強烈的熱點、焦點、容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗的關鍵點、經營管理和改革發(fā)展的難點予以公開，接受職工的監(jiān)督。
（四）健全職代會制度，促進民主管理。健全職代會制度是加強企業(yè)民主管理的有效手段。今年以來，我們工會以加強制度化、規(guī)范化建設入手，充分發(fā)揮職代會民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。以職代會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調動職工的積極性和創(chuàng)造性，為領導了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺。今年3月3日，我們工會組織召開了2009年度職工大會。會議聽取和審議了縣行工作報告及其財務收支情況報告、工會工作報告及其工會財務收支情況報告。會議期間收集和解答了職工4條提案，通過健全了職代會制度，進一步促進了民主管理。
（五）積極開展思想和業(yè)務教育，提高職工隊伍的整體素質。我們工會立足于建設一支“有理想、有道德、有文化、有紀律”的職工隊伍，工會按照“政治過硬、業(yè)務優(yōu)良”的總體要求，堅持以黨的xxx精神和落實科學發(fā)展觀為指導，采取多種形式加強職工的思想教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓，進一步提高了職工隊伍的綜合素質。
（六）加強業(yè)務培訓教育，努力開展崗位練兵活動。為使職工適應改革形勢的要求，我們組織員工參加銀行從業(yè)資格考試，并組織年輕職工參加總行在線遠程教育培訓，為適應會計柜員上線的要求，積極開展崗位練兵，促進了隊伍整體業(yè)務素質的提高。
三、存在的不足。
（一）職工思想活躍。隨著改革改制的不斷深入，職工的思想十分活躍，特別是隨著業(yè)務的擴大，思想出現不一的苗頭，思想政治工作遇到了新的難點，組織壓力巨大。
（二）工會工作面臨新挑戰(zhàn)。特別是如何處理好發(fā)揮員工積極性與保護員工積極性的關系，面對收入分配的拉開，更好的發(fā)揮群體力量需要進一步探討。
四、對加強工會工作的幾點建議。
（一）發(fā)揮工會組織的影響還需要進一步提高，對各項工會法規(guī)需要進一步落實，這更有利于發(fā)揮好基層工會干部的積極性與創(chuàng)造性。
（二）進一步加強員工的培訓教育，增強他們工作的事業(yè)心與責任感、榮譽感和使命。
農發(fā)行案防工作總結篇十三
農發(fā)行自成立以來，各級分支行不斷結合基層農發(fā)行業(yè)務工作特點，積極探索新世紀、新時期黨建與業(yè)務工作結合抓的新途徑，真正使“一崗兩責”、“一肩雙任”在工作實踐中得到落實，獲得黨建、業(yè)務工作“雙豐收”。筆者就基層農發(fā)行如何做到黨建、業(yè)務工作“兩手抓”談一些粗淺的看法。
一、正確認識和處理黨務工作與業(yè)務工作的聯系，必須“兩手抓”
（一）要把基層農發(fā)行業(yè)務工作中突出問題作為黨建工作的主要課題。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎，要堅持圍繞中心，突出重點，針對基層農發(fā)行業(yè)務工作中的難點尋求解決問題的方法，尤其要注重影響職工積極性的熱點問題，把做好思想政治工作同解決具體問題結合起來。
（二）要把推動基層農發(fā)行業(yè)務工作發(fā)展作為做好黨建工作的立足點?；鶎愚r發(fā)行黨組織在部署黨建工作開展黨的各項活動過程中，要緊緊扣住有利于基層農發(fā)行業(yè)務發(fā)展這根主線，圍繞發(fā)展業(yè)務工作目標來確定黨建工作思路。
（三）要把科學運用基層農發(fā)行業(yè)務工作成果來檢驗黨建工作的成效。建立科學的考評標準，把基層農發(fā)行業(yè)務工作與黨建工作、精神文明建設確定的目標結合本行實際形成具體的細化、量化指標，落實到各個具體的實施措施及各個環(huán)節(jié)之中，從而能夠正確避免務虛空談、形式主義、“空頭政治”和出現“兩張皮”的不良現象。
二、充分發(fā)揮和調動基層黨組織及業(yè)務部門作用，做到“兩手抓”
（一）基層黨組織要發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，并在業(yè)務工作中得到充分體現?；鶎狱h組織建設主要是通過黨支部的各項組織形式和黨務活動體現出來，也就是基層農發(fā)行黨支部必須結合農發(fā)行業(yè)務工作特點開展活動，最大限度地把本單位黨員和群眾吸引到黨組織周圍，從而產生強大的凝聚力，形成堅強有力的政治保障。具體的黨建工作，應該是把黨務活動由“無形”變?yōu)椤坝行巍保伞疤摗弊優(yōu)椤皩崱?，由“軟”指標變?yōu)椤坝病敝笜?。堅持以人為本，把工作重點放在加強領導班子建設和黨員隊伍建設上，通過一些有效方式和方法體現在黨建工作的過程之中。
（二）業(yè)務部門要發(fā)揮主體合力作用，在黨務與業(yè)務要中立足相提并論。基層行負責人落實“一崗雙責”，履行“雙重職責”是堅持“兩手抓”的有效方式。作為支行黨務工作者既要熟練地掌握政策性銀行理論和實務操作的實際能力，又要認真負責地圍繞業(yè)務做好黨務工作。基層農發(fā)行負責人在立足本職崗位開展黨建工作的同時，也要掌握一定的黨建工作業(yè)務及黨建基本知識，積極支持和配合黨務工作者開展黨建工作，維護支行黨支部、黨小組和政工部門在黨建工作上的威信及地位，真正做到分工不分管，分責不分心，共同解決基層支行黨建和黨務活動中遇到的各種問題和困難，使黨建工作與業(yè)務工作“兩手抓”得到落實。
三、認真完善和優(yōu)化基層黨建組織機制與活動內容，實施“兩手抓”
（一）圍繞一個中心，實現黨務與業(yè)務優(yōu)化組合?；鶎有斜仨毦o緊圍繞履行農發(fā)行職能做好黨建工作，始終要把促進農發(fā)行整體業(yè)務發(fā)展作為中心任務來抓。當前就是要把搞好支持新農村建設的服務作為當前黨建工作的基本出發(fā)點和落腳點，用是否認真落實國家收購政策，搞好窗口服務，支持新農村建設等實際效果來檢驗黨建工作。
（二）明確崗位職責，形成齊抓共管的大格局。目前，雖然基層農發(fā)行黨支部書記身兼多職，但要明確工作職責，做到“身在其位謀其職”，真正把黨建工作滲透到業(yè)務工作中去，緊緊圍繞業(yè)務工作組織開展黨務活動，使基層農發(fā)行負責人既是業(yè)務部門的負責人，又是黨建工作的牽頭人。
（三）健全組織機制，確保人員配齊配強到位。為使基層農發(fā)行黨建工作真正做到扎實有效，應加強黨支部班子的優(yōu)化配置，做到分工明確，落實責任，要從組織上和人員上保證基層農發(fā)行黨建工作的正常開展。
（四）完善工作制度，確保黨建工作有序發(fā)展。要進一步健全和完善基層農發(fā)行支委會、支部大會、黨小組會和上黨課“三會一課”制度及黨支部各項基本工作制度，使基層行黨組織建設做到制度化、規(guī)范化和經?；?BR> 農發(fā)行案防工作總結篇十四
xxxx年，我行緊密結合實際，堅持以加快業(yè)務發(fā)展為中心，著力群眾路線教育實踐活動和信貸基礎管理年活動“兩個抓手”，以落實財會內控制度活動為主，突出經營績效及基礎管理兩項重點工作，強化基礎工作、優(yōu)化資源配置，較好地發(fā)揮了專業(yè)支撐和保障作用?，F將xxxx年工作匯報如下:。
一、研究制定工作目標。
一是召開專題會議,深入學習領會分支行行長會議精神,將思想和行動統(tǒng)一到總體工作部署上來。二是結合實際,研究制定支行財會工作要點,明確了全年工作目標和具體措施,提出了全年重點工作任務。
二、抓好財務收入組織。
我行始終把收入管理作為全年重點來抓，繼續(xù)逐級落實收息責任制，加大與地方政府部門、企業(yè)的溝通協(xié)調，督促地方財政負擔利息及時、足額撥補到位，抓好表外欠息清收，充分挖掘收息潛力，嚴格控制減免表外欠息。
三、抓好財務開支的管控。
嚴格規(guī)范費用開支管理。我行嚴格執(zhí)行預算管理，嚴禁無預算開支，均衡開支、及時報賬，尤其是會議費、招待費支出是一事一報，及時列賬，沒有累積；客觀真實列支各項費用開支，嚴禁杜絕鋪張浪費，嚴禁虛列費用或采取掛賬等。
嚴格審核費用開支合理性，對違反制度開支、不規(guī)范開支、票據不合規(guī)開支等，堅決不予報賬，并做好臺賬登記，嚴禁采用更換#5@p、變更名目等方式虛列費用。
農發(fā)行案防工作總結篇十五
這次全行“強化內控管理、全員防范案件”專項治理活動的開展，我們認真學習了《＿＿銀行防范案件工作指引》、《＿＿銀行員工行為守則》、《＿＿銀行山東省分行員工違規(guī)行為積分管理實施細則》(試行)《＿＿銀行會計主管內控操作手冊》《關于加強會計內控管理的若干意見》、《四個一律》、《銀監(jiān)會防范操作風險十三條》等制度資料。透過學習，提高了思想認識，充分認識到這次“強化內控管理、全員防范案件”專項治理活動的重要好處。
加強內部控制、防范化解經營風險，是商業(yè)銀行經營管理永恒的主題。真正把“強化內控管理、全員防范案件”專項治理活動落實到實處，是一項長期的綜合工程。結合這次學習，以下心得體會。
一、加強員工教育，營造內控管理的良好氛圍。
制度最終靠、人來執(zhí)行，管理的核心是人的管理。營造和諧的內部環(huán)境，真正從源頭上防控風險。
堅持常規(guī)培訓與警示教育相結合，強化員工教育。為讓全行每一位員工了解內控管理中存在的問題、構成風險的原因以及預防措施，堅持提示在前、預警在先，提高全員對會計內控管理工作的認識和重視程度。
堅持激勵與約束相結合，加強員工行為管理。牢固樹立“違規(guī)就是風險、“安全就是效益”的觀念，規(guī)范員工操作行為。
堅持嚴格管理與關心職工工作生活相結合，營造和諧氛圍，基層營業(yè)一線工作，條件相對較差、工作壓力和勞動強度相對較大，深入基層，與員工談心交流，關心員工的工作生活，經常交流溝通，營造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境，征求員工對全行經營管理的意見，了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況，解決基層工作生活中的實際問題，與一線人員應對面地共同查找內管工作的難點和問題，與柜員談心了解在職責履行中的問題和困難，密切干群關系，穩(wěn)定一線員工隊伍，營造和諧的發(fā)展環(huán)境。
二、加強基礎管理，握高全員內控管理工作的自覺性。
管理務必從管理層抓起、從基層基礎抓起。在風險控制上出現問題，很重要的一個原因就是管理職責履行不到位，缺乏常抓不懈的機制，造成管理力度層層遞減、風險控制措施層層減弱。
加大精細化管理，提高對風險的控制力。應對防范和控制操作風險的壓力，按照工作求細、措施求實、手段求新、執(zhí)紀求嚴的要求，狠抓制度落實，促進精細化管理水平的提升，加強會計內控管理體系建設，構成齊抓共管的內控管理格局。
強化突擊檢查，突出檢查的隨機性，以不打招呼突擊檢查為主要形式，在資料上，突出重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點時段等容易發(fā)生問題和案件的風險點的檢查。完善制約機制，防范對賬風險，明確職責義務，加快對帳進度，強化對賬管理，切實防范對賬風險。關注細節(jié)，持續(xù)改善，提高管理效果，扎實開展創(chuàng)“三鐵”活動，全面提高會計內捏管理水平，強化全行創(chuàng)“三鐵’活動的氛圍，有效推動活動的開展。
三、案件專項治理縱深發(fā)展。
穩(wěn)步推進案件專項治理活動向縱深發(fā)展，還需要強化對專項治理活動的領導、協(xié)調、督導工作，制定切實可行的實施細則，一級抓一級，層層抓落實，有計劃、有步驟、有重點地開展案件專項治理工作。強化對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)和重點單位進行重點治理，認真履行案件專項治理的職責，指導、督促本條線做好對重點業(yè)務環(huán)節(jié)的治理。強化整章建制，按照邊檢查、邊整改和建立預防案件長效機制的要求，在專項治理活動中開展對規(guī)章制度的專項清理、修訂和完善工作，構成用制度管人、按制度辦事的內控機制，對無章可循的，要抓緊制定規(guī)范的操作規(guī)程，杜絕管理“斷層”和風險控制“盲區(qū)”;對不適應發(fā)展變化要求的現有規(guī)章要及時進行修訂和完善，持續(xù)管理的連續(xù)性和風險的可控性。強化基礎管理工作，要把基礎管理擺在與業(yè)務拓展同等重要的位置，大力推進全面風險管理，不斷提高發(fā)展質量。各單位要認真查找內控管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，要回顧基礎管理檢查工作發(fā)現的問題，集中時光、人員和精力，認真梳理存在的問題，分析問題存在的原因，制定切實可行的整改方案，落實整改。
制度是規(guī)范人的行為的保證，是相互控制的基礎，員工之間、部門之間、上下級之間要相互控制監(jiān)督，建立一種制度防范長效機制。強化職責意識教育，抓住時機，以高度的政治職責感，從本單位抓起，從自我做起，樹立服務意識、合規(guī)意識、品牌意識，做到科學發(fā)展、規(guī)范發(fā)展，透過開展案件專項治理活動，到達全行員工合規(guī)經營理念，遵章守紀意識和防控案件意識明顯增強，實現案件專項治理的任務目標。
管理是商業(yè)銀行經營發(fā)展的根本，迸一步強化會計內控管理，深化內部機制改革，全面加強合規(guī)文化建設和執(zhí)行力建設，努力實現“兩個控制”目標，確保各項經營管理工作安全穩(wěn)健運行。
農發(fā)行案防工作總結篇十六
我協(xié)助何總經理分管財務和內控工作，現將一年來的工作情況匯報如下，請各位代表審議。
第一部分年年的主要工作。
年在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路，不斷夯實財務基礎工作，規(guī)范財務業(yè)務流程，創(chuàng)新財務管理方法，改革財務管理體制，著力強化平穩(wěn)、受控運行，為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
在國家審計署的審計過程中，我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調，保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構，以財務為主協(xié)調辦公室，建立了順暢的溝通機制，及時化解現場審計階段發(fā)現的問題10余項;二是根據公司審前工作會的部署，及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查，整改不合規(guī)范事項200余項;三是會同三省公司和相關處室聯合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄，立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究，反復討論、修改三省公司及各部門的答復，從法律和相關政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。
在核算體系改革方面，以“推進財務和資產7.0系統(tǒng)上線”為重點，組織本部及三省業(yè)務骨干，積極學習財務7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作，順利實現了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上，財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作，為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎。
在零售費用定額管理方面，我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調研、總結和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領先水平，得到了板塊的認可，并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經開發(fā)成功，預計一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
在資金管理系統(tǒng)建設方面，通過近一年的調研、開發(fā)和推廣，基本實現了對庫站資金的實時監(jiān)控，實現了與業(yè)務系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制，實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強現場稽核”為重點，確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止年年底實現上門收款的加油站座數達到1241座，同比增加147座，上門收款率達到87%，同比提高2個百分點，比年提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為8.9億元，同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個，賬戶數量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%，由省公司組織的'抽查和復查覆蓋面平均達到60%，并根據板塊《關于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室，累計檢查站庫1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現和整改問題500余項，完成了板塊下達的資金稽查任務，得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產管理方面，通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準，結合國家審計署的審計結果，督促三省公司進一步提高轉資速度，截止年年底在建工程余額61596萬元，與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時，依托資產6.0系統(tǒng)，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產的內部調撥，完成資產卡片的編制5萬余張，充分發(fā)揮了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計，確定了符合報廢條件的資產335項，為下一步優(yōu)化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。
一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強，三省公司實現了從被動接受到主動執(zhí)行的轉變，有效保障了費用合理、均衡發(fā)生，全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內;二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，預算編制得到了板塊領導的高度評價，預算匯報圓滿成功。
通過加強協(xié)調、強化內部管理、提高稅務人員業(yè)務素質，取得了較好地成績。一是通過努力，實現了湖北地區(qū)增值稅預征率的再次下降，年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調，湖北省黃石等地區(qū)稅務部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策，年節(jié)約印花稅200余萬元，擺脫了企業(yè)被動納稅的局面，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權;三是實現了中石油冠名機打發(fā)票的使用，為進一步提高內部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺，是稅企關系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20余項，并根據檢查結果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據的使用，降低了稅務風險。
一是進一步充實各級管理機構財務力量。年年對機關財務處領導崗位進行了充實，同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人，充實了兩級機關財務部門骨干力量，地市營銷中心財務隊伍進一步發(fā)展，基層的財務管理能力不斷提升;二是全年財務系統(tǒng)共參加內外部培訓500人次以上，重點是放在資金、資產、稅務和財務系統(tǒng)更替等應知應會技能，短期內迅速提高了各級財務人員的職業(yè)技能，豐富了財務系統(tǒng)的知識儲備;三是學術理論和實踐緊密結合，積極探討財務管理的熱點、難點問題，年年舉辦不同層次財務研討會4次，在湖北財會周刊和中油內部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇，標志著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。
年年，公司內控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨，以加強風險管理為導向，以“零缺陷”做為內控工作奮斗目標，不斷加大內控執(zhí)行力度，不斷豐富內控檢查、測試手段。
一是發(fā)布年版《內部控制管理手冊》，修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
二是強化宣貫，注重溝通，營造和諧內控環(huán)境。年年舉辦內控培訓班59期，培訓2362人次，篩選、整理出與庫、站業(yè)務密切相關的流程13個并匯編成冊。
三是反復測試，嚴格考核，保持內控體系持續(xù)有效運行。年年先后組織3次自我測試，覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
在財務工作取得新進展的同時，我個人在政治理論學習和專業(yè)知識方面也有了長足的進步。我認真學習了公司的工作會議報告和各類書刊。通過不斷的學習，增強了黨性修養(yǎng)，豐富了知識儲備，優(yōu)化了知識結構。
第二部分一年來幾點感想和認識。
回顧一年來的財務工作，我對自身能力、財務面臨的形勢和財務工作的重點有以下幾點認識。
一是成本費用控制的形勢越來越嚴峻，壓力層層傳遞的體制還沒有形成。隨著中石油a股回歸上市，來自資本市場的監(jiān)管和壓力越來越大，同時國家所得稅新條例的頒布，加大了對企業(yè)的費用開支的監(jiān)管力度，而且，社會輿論對央企的監(jiān)督越來越強勢，集團公司黨組、股份公司管理層已經將降本增效上升到戰(zhàn)略高度，銷售企業(yè)將成本費用控制列入的重點工作，我們在成本費用控制中受到的內外部監(jiān)管力度越來越大。
從目前情況看，我們的成本費用管理中還存在一些問題：
一是投資管理方面，部分項目達不到可研要求，一些加油站長期處于虧損或關停狀態(tài);。
二是資產方面，資本性支出擠占費用，資產處置不規(guī)范，一次性盤虧數額較大;。
三是人工成本方面，各項補貼名目繁多、標準不統(tǒng)一、規(guī)定不明確，公司間相互攀比;。
四是非生產性支出方面，四項管理性費用控制不嚴，標準不一。
五是成本費用的壓力目前主要集中在機關本部，沒有實現壓力的逐級傳遞。
農發(fā)行案防工作總結篇十七
雙陽支行按照總、省行發(fā)展總“穩(wěn)中求進、快中求好”的基調，堅持從實際出發(fā)，正確認識和分析把握當前面臨的形勢謀劃全年工作。進一步解放思想，堅持發(fā)展不動搖;強化信貸服務支農力度，提升服務理念，著力風險防控，抓好“兩基”建設，隊伍建設,穩(wěn)步推進經營強行建設，各項工作取得較好成績。
一、經營指標完成情況(一)損益情況。
截止2012年12月末，應計利息為10,510萬元，實際收回利息為10,119萬元，剔除康潤公司176萬元的應計利息，貸款應計利息為10,334萬元，貸款綜合利息收回率為，(政策指導性貸款及自營性貸款利息收回率為100%)同比增加，比上月增加。
二、加大營銷力度強化信貸服務防范信貸風險促進經營有效發(fā)展。
(一)加大客戶營銷力度，確定向一類行邁進經營目標。年初以來，雙陽支行結合當地客戶資源匱乏實際情況，針對穩(wěn)建經營，業(yè)務發(fā)展向一類行邁進定為主要工作目標。對上向上級行協(xié)調請示匯報，對轄內向政府及有關部門協(xié)調溝通營銷客戶。經過不懈努力，通過營業(yè)部領導的高端營銷和有關部門的支持，將中糧糧油吉林有限公司營銷到我行貸款，通過旺季年度糧食收購工作銀企雙方達到共贏，為雙陽支行創(chuàng)收1420萬元;樹立“發(fā)展是根、服務是本”理念，積極支持中糧糧油吉林有限公司經營，我們主要突出“創(chuàng)新思維、用心服務”，在營業(yè)部的親自指導下，本著一企一策、量身定制、實行個性化服務，對企業(yè)制定了服務方案，派出優(yōu)質的信貸服務小組，對企業(yè)在辦理業(yè)務過程中票據交換、貸款審批等，行長、主管行長親臨靠前服務，并派出專人負責進行全程服務。減少企業(yè)單位不在屬地窒礙，通過一個年度糧食收購企業(yè)非常滿意，6月8日銀企雙方召開了聯誼會，得到了營業(yè)部黨委領導及有關部門的領導支持并親臨參加會議，在會上對雙陽支行的信貸服務做法給予肯定，并對雙陽支行提出要轉變傳統(tǒng)觀念，提升服務理念支持好企業(yè)是農發(fā)行發(fā)展需要，也是農發(fā)行生存需要的更高要求。
(二)強化服務理念，提高基礎工作管理。
蘊真情與管理、寓管理于服務。管理是服務前提、服務是管理保。為了維護好各類客戶，針對不同客戶群，因企制宜，逐企業(yè)研究制定差異化客戶維護方案;根據客戶不同等級和性質分類排隊，設置不同貸款條件和信貸監(jiān)管措施，實行個性化服務。針對中糧糧油吉林有限公司，雙陽支行成立了由四人組成的信貸服務小組，由主管行長牽頭，管戶信貸員設置ab角，a角信貸員在省行營業(yè)部，負責該公司辦理發(fā)放貸款手續(xù)以及貸后各項工作記錄等資料，b角在行內負責檔案管理，糧食庫存的監(jiān)管;另外，會計結算部出專人負責到中糧公司傳遞結算票據，還專門開通了賬戶資金信息反饋，為企業(yè)提供了方便和快捷的服務。對糧食購銷全過程進行監(jiān)管，按照上級行要求定期到企業(yè)查看收購資金使用、庫存、銷售情況，嚴格履行貸款落實條件，與企業(yè)制定合理銷售計劃，提高合同履約率。
(三)提高防范風險意識能力，處理好發(fā)展與風險的關系。
教育員工樹立正確經營理念，不要認為發(fā)展不發(fā)展于己無關思想，貸與不貸一個樣，發(fā)展有風險不發(fā)展是最大風險。在發(fā)展同時要求員工樹立正確防范意識和職業(yè)操守，嚴格按照規(guī)章制度辦事，解決防患意識和發(fā)展關系。客戶經理定期核查糧食庫存，主管行長和業(yè)務主管經常組織信貸人員調片檢查和臨時抽查，及時了解企業(yè)庫存變化情況和企業(yè)財務狀況。同時做好盡職記錄，在檢查記錄簽署檢查意見，明確下步工作意見。管戶信貸員做到發(fā)現問題及時解決問題，遇到疑難問題做到及時報告。加強對中長期貸款到期的管理，2012年兩個開發(fā)區(qū)的農業(yè)基礎設施貸款，按照貸款合同約定在5-6月份償還4,250萬元，由于兩個開發(fā)區(qū)5-6月份稅收較少，該稅收主要集中在年底11至12月份繳納;另外，xx區(qū)政府也無資金墊付該到期貸款。經過行領導與區(qū)政府及開發(fā)區(qū)領導多次協(xié)調磋商，信貸員多次催收，兩個開發(fā)區(qū)在2012年12月份償還了到期貸款。
(四)加強貸款質量管理提高資金使用效益。
嚴格執(zhí)行《貸款風險五級分類管理辦法》，準確管理貸款形態(tài)。建立了不良貸款報告制度和嚴格責任追究制度。加強風險預警工作，信貸人員按預警辦法的要求定期對企業(yè)的風險狀況進行測評，及時掌握企業(yè)的風險狀況，在企業(yè)出現重大風險信號要及時向上級行進行風險預警。做到發(fā)現問題及時處理，重大問題及時上報。樹立統(tǒng)籌經營的管理觀念，編報借款計劃和信貸計劃乃至貸款項目審批密切銜接，結合企業(yè)用款計劃和存款組織情況科學編制借款計劃，搞好預測和安排，做好收購資金供應管理工作。
三、強化會計基礎工作確保工作方圓有序。
提高會計結算水平，注重會計人員素質的培養(yǎng)提高。加強業(yè)務知識的學習，及時開展業(yè)務操作考核，促進財會人員的學習積極性，目前我結算部共有員工8名，全部接收會計業(yè)務培訓，強化了內控制度落實工作，從印押證(機)分管、綜合業(yè)務系統(tǒng)ic卡管理、銀企賬務核對、保證了日常業(yè)務的順利進行，工作質量也有較大幅度的提高。堅持每周學習不低于五小時。在上半年，我行通過競聘配齊了會計坐班主任，并且由坐班主任參加了省行組織的會計實用型人才培訓班，取得了良好的成績和效果。
四、發(fā)揮綜合職能作用保障各項工作運營。
農發(fā)行案防工作總結篇十八
20xx年上半年，我室在分行黨委的正確領導和各職能部門的大力支持下，認真貫徹落實xx分行20xx年工作會議精神，牢固樹立“爭當第一”觀念，緊緊圍繞分行制定的工作目標和本營業(yè)室制度的工作目標，加強市場營銷,創(chuàng)新服務手段，強化內控管理，各項業(yè)務得到穩(wěn)健發(fā)展?，F將上半年工作情況匯報如下：
（一）人民幣存款增長點實現了新轉變，儲蓄存款增長取得歷史性突破。截止6月末，人民幣存款余額為46659萬元，比上年增長6006萬元，完成年度任務的65%,其中對公存款35493萬元,比上年度增長3663萬元,完成年度任務的48%。在對公存款中，公司類存款增長量占比達到了一半，我室年初提出的存款增長點由機構類客戶向公司類客戶轉變的市場定位策略得到逐步實現；儲蓄存款余額達到了11166萬元，比年初增長2343萬元,比上年同期多增了3302萬元，完成年度任務的142%，提前完成了我室年初提出的儲蓄存款超億元的目標，取得了歷史性突破。
（二）外幣存款。截止6月末，外幣存款余額為93.6萬美元，比上年增長10.7萬元，完成二季度計劃的133.8%，完成年度計劃的107%。
（三）中間業(yè)務收入穩(wěn)步增長。上半年實現中間業(yè)務收入34.7萬元，完成二季度計劃的105%,完成年度計劃的49.6%。
（四）個人類貸款有效投放。截止6月末，個人貸款累計投放332萬元，完成二季度計劃的107%，完成年度計劃的60.4%。
（五）銀行卡發(fā)卡有序發(fā)展。截止6月末，銀行卡累計發(fā)卡增量1669張，完成二季度計劃的128.4%，完成年度計劃的64.2%。
（六）代理保險保費收入。截止6月末，累計代理保險費收入27萬元，在直屬網點中保險費收入排第一，完成二季度計劃的107%，完成年度計劃的53.5%。
（七）代理銷售基金發(fā)展迅速。截止6月末，累計代理基金67.6萬元，比上年同期增43.8萬元，同比增長率為283%。
新年于始，我室召開了業(yè)務分析動員會，對我室所面臨的新形勢、新機遇、新競爭壓力進行了分析，結合分行下達的經營計劃目標，確定了“全員行動，強化營銷，努力實現業(yè)務發(fā)展新突破”的工作思路。上半年，我室圍繞既定的經營目標，努力開展各項工作。
（一）強化營銷，做強做大法人類業(yè)務。在法人業(yè)務方面，我室的思路是穩(wěn)定機構類客戶的基礎上，積極拓展公司類客戶。
在機構類客戶方面，我室重點做好xx市財政局、交通稽征、養(yǎng)老保險所等客戶的維護與拓展工作。一是積極配合交通稽征所做好20xx年度交通稽征費的歸集工作，累計吸收存款2670萬元。二是做好代收xx市公務員小區(qū)自建房宅基土地出讓金工作，累計代收土地出讓金1180萬元。三是加強聯系，積極營銷社會養(yǎng)老保險資金。通過與養(yǎng)老保險所的密切聯系，上半年養(yǎng)老保險所在我室新增存款3000多萬元。
公司類客戶方面，一是抓住xx市城市建設大投資的'機遇，利用與城投公司、建委等部門的良好關系，通過他們的介紹，上門營銷相關投資商、開發(fā)商。通過他們的介紹，營銷成功客戶30戶，新增存款1200萬元。二是做好舊客戶挖潛營銷工作，如東源房地產公司，在做好東源房地產公司的服務的同時，積極開展與其相關的承建商、材料供應商等客戶的營銷工作，成功地營銷了相關客戶5戶，在我室存款達到了500萬元。三是加強與工商登記部門合作，捕捉新注冊公司信息，并做好新注冊公司的注冊資金歸行開戶工作。我室積極與工商行政管理部門聯系，利用他們提供的信息開展有針對性的營銷。上半年，新落戶我室的新注冊企業(yè)52戶，存款額達到了1600萬元。
（二）調整策略，個人業(yè)務快速發(fā)展。一是我室充分利用業(yè)務功能的優(yōu)勢，為客戶提供基金投資、保險投資、存款投資及國債投資等計劃，為客戶量身定做好投資組合，深得客戶的信任，促進了我室基金、保險等代理業(yè)務的快速發(fā)展，上半年全面完成基金、保險和國債的代理銷售業(yè)務。二是個人優(yōu)良客戶拓展成效顯著。我室從年初開始，就把個人優(yōu)良客戶的拓展作為個人業(yè)務的重點來抓。上半年新增個人優(yōu)良客戶106戶。三是積極拓展個人貸款。我室克服無客戶經理，人員缺少等的困難，積極開展個人類貸款營銷工作，上半年累計投放個人類貸款332萬元，完成了二季度經營計劃的107%。四是以代發(fā)工資業(yè)務為契機，促進儲蓄存款業(yè)務快速發(fā)展。我室以代發(fā)財政企事業(yè)單位工作為契機，做好柜臺服務，以此吸引客戶，同時以柜臺服務優(yōu)勢，積極營銷個體經營戶，儲蓄存款業(yè)務增長取得新突破，截止6月末，儲蓄存款余額比上年同期多增了3302萬元。
（三）整合資源，提高柜臺服務水平。一是調整柜臺設置，為提高柜臺服務水平，做好客戶的服務與維護，特別是vip客戶的服務與維護，對原有的人員和柜臺勞動組合方式重新進行了整合，設立vip客戶專柜，主要負責為指定的大客戶服務；同時壓縮后柜柜臺數，增加1組前臺業(yè)務柜臺組。經過調整后，柜臺業(yè)務的服務能力大為增強，基本解決了柜臺排隊現象，對于vip客戶隨到隨辦。二是調整崗位人員配置，實行崗位競爭。由業(yè)務技能強、服務效率高、服務態(tài)度好的員工優(yōu)先選擇崗位，充分調動了員工學習業(yè)務技能的積極性，進一步提高了員工的業(yè)務技能水平。
（四）創(chuàng)新手段，進一步提高客戶維系水平
一是利用春節(jié)前期，走訪相關客戶，加強與大客戶的溝通與聯系，增進感情交流，培養(yǎng)客戶忠誠度。二是開展以球聯誼活動，以球會友，為我室拓展業(yè)務提供了新的客戶資源。三是落實客戶維護責任制，在柜臺為客戶提供差異化服務的基礎上，將員工與vip客戶建立一一對應關系，落實專人進行維護。通過多策并舉，我室與客戶的關系不斷得到增強，沒有出現因服務不到位而造成客戶走失現象，原有客戶在我室的存款額也在逐步提高。
（五）從嚴從細，進一步加強內控管理
內控管理是銀行穩(wěn)健經營的保證，我室以分行提出的深化創(chuàng)建平安分行為目標，加強員工的制度教育，強化制度管理，在內控管理上遵循“從嚴要求，從細著手”的原則，加大對日常業(yè)務操作規(guī)范化檢查和監(jiān)督，認真做好制度執(zhí)行、落實工作。一是堅持班前訓示制度，時刻敲響風險防范警鐘。二是加強對卡把、出入庫、授權等環(huán)節(jié)管理，消除風險隱患。三是加強制度執(zhí)行檢查，由坐班主任對員工的日常操作進行事前、事中、事后監(jiān)管，杜絕風險發(fā)生。
（六）積極組織，不斷加強隊伍建設
一是加強員工業(yè)務技能教育。我室充分利用每天班前訓示機會，組織員工學習各項規(guī)章制度，同時還利用晚上時間定期組織學習相關的業(yè)務知識，鼓勵員工積極參加各種培訓班學習，使得員工的業(yè)務技能不斷提高，使員工具有良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)精神。二是強化員工團隊意識，提高員工的團隊協(xié)作精神，充分發(fā)揮營業(yè)室的人力資源優(yōu)勢作用。結合分行開展企業(yè)文化建設的契機，組織員工積極參加分行舉辦的“迎新春”文藝匯演，出色的表演節(jié)目得到了分行黨委的充分肯定，極大地鼓舞了員工的士氣，進一步增強了員工的集體榮譽感，增強了員工的凝聚力。三是積極組織員工參加“三項”專項教育活動，促使全行員工牢固樹立案件防范、嚴格管理和合規(guī)操作三種意識，逐步建立一支遵紀守法、操作規(guī)范的員工隊伍。
（七）推陳出新，進一步完善激勵機制。年初分別出臺了《xx分行營業(yè)室存款營銷獎勵方案》、《xx分行營業(yè)室基金、保險營銷獎勵方案》、《xx分行營業(yè)室銀行卡營銷獎勵方案》以及《xx分行營業(yè)室員工業(yè)績考評管理辦法》等辦法，落實具體的獎罰措施，充分調動了員工的積極性和主動性，有效促進了各項業(yè)務的發(fā)展。
此外，根據區(qū)分行下達的操作指令，我室積極組織員工對相關的賬目進行清理核對和新業(yè)務系統(tǒng)演練。累計補錄、修改賬戶信息3500多條，按時按質完成了各種數據上收前的賬目核對工作；在第一階段的新業(yè)務系統(tǒng)演練中，還受到了區(qū)分行通報表揚。
（一）對公存款增長不足。截止6月末，對公存款增量僅為3663萬元，完成年度任務的48%。與上年同期相比，呈現了增長速度緩慢，增長量少的現象。主要原因：
三是新項目投入不足，上半年xx市新投入項目少，缺乏客戶資源。
四是水電行業(yè)大客戶組建集團公司，資金全部上收南寧總部管理，致使原在我行存款逐步減少。
（二）中間業(yè)務收入渠道少，發(fā)展后勁不足。上半年中間業(yè)務收入僅為34.7萬元，收入的主要渠道是銀行卡業(yè)務收入、代理保險手續(xù)費收入及代理建行運鈔收入。收入來源少，拓展空間有限。
（一）進一步加大對財政、城市基礎建設資金的營銷力度。加強與市財政局的溝通與聯系，及時了解財政預算外資金、城市基礎建設資金投入的情況，提前做好相關用資單位的營銷與服務，提高資金的留存。做好國開行貸款代理營銷工作，掌握資金源頭。
（二）密切關注房地產項目動態(tài)，及時做好相關項目的營銷。重點做好城西國際、嘉元小區(qū)、單位集資建房等項目的營銷，提供資金結算、貸款支持等服務，提高項目綜合貢獻率，促進我室存款、貸款、中間業(yè)務的全面發(fā)展。
（三）積極尋找資源，加快中間業(yè)務發(fā)展步伐。一是加大住房貸款的營銷，增加代理財產保險手續(xù)費收入。二是積極營銷部分娛樂場所的pso機安裝業(yè)務，拓展中間業(yè)務收入來源。
（四）加大貸記卡發(fā)卡力度，提高銀行卡效益。重點對財政系統(tǒng)單位及水電等優(yōu)勢行業(yè)主要負責人、中層干部的貸記卡宣傳，增加貸記卡發(fā)卡量，搶先占領信用卡市場，不斷提高銀行卡的收入。
（五）做好國庫集中支付代理業(yè)務，促進財政系統(tǒng)單位資金留存。通過做好代理支付業(yè)務，密切與相關單位的聯系，吸引單位其他資金存款流入我行。
（六）繼續(xù)加強內控管理，確保深化創(chuàng)建“平安分行”目標順利實現。繼續(xù)加強業(yè)務各操作環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，確保制度落實，操作合規(guī)，不出任何違規(guī)行為。進一步抓好“三項”教育，不斷增強員工的風險防范意識，提高風險防范能力。
（七）認真做好賬務清理及業(yè)務演練，按時、按質、按量完成數據上收工程各階段工作。
一是根據區(qū)分行數據上收業(yè)務組的賬務清理通知，組織相關人員認真做好賬務清理工作，確保移植賬戶資料齊全、數據準確。
二是嚴格執(zhí)照區(qū)分行各階段業(yè)務演練要求，組織員工做好新系統(tǒng)業(yè)務演練，進行系統(tǒng)測試，確保新舊版系統(tǒng)順利切換；同時使柜員熟悉新系統(tǒng)的操作流程和有關業(yè)務規(guī)則，熟練操作新系統(tǒng)各項業(yè)務，保證系統(tǒng)切換初期柜臺業(yè)務不受影響。
三是積極配合，做好賬務移植的各項工作。
農發(fā)行案防工作總結篇一
在學習和工作中，我們都離不開試題，試題是學校或各主辦方考核某種知識才能的標準。你知道什么樣的試題才算得上好試題嗎？以下是小編精心整理的農發(fā)行筆試題[修改版]，希望能夠幫助到大家。
選擇題：
a中國銀行b交通銀行c工商銀行d建設銀行。
2。下面哪些是屬于中國人民銀行的職責范圍。
a。發(fā)布與履行其職責相關的命令和規(guī)章。
b。發(fā)行人民幣，管理人民幣流通。
c。監(jiān)督管理黃金市場。
d。負責金融業(yè)的統(tǒng)計、調查、分析和預測e。從事有關的國際金融活動。
3。下列屬于銀監(jiān)會的監(jiān)管理念的是。
a。管風險b。提高透明度c。管機構d。管法人e、管內控。
4。銀監(jiān)會的監(jiān)管目標是監(jiān)管者追求的基本目標（b）。
a（對）。
b（錯）銀監(jiān)會的監(jiān)管目標是監(jiān)管者追求的最終效果或最終狀態(tài)：
1、審慎有效監(jiān)管，保護存款人和消費者利益；
2、增進市場信心；
3、通過宣傳教育工作和相關信息批露，增進公眾對現代金融了解；4、努力減少金融犯罪。
5。下列屬于市場準入的有。
a。機構準入b。業(yè)務準入c。法人準入d。高級管理人員準入e。技術準入。
6。下列屬于中國銀行業(yè)協(xié)會的會員單位的有。
a。政策性銀行b。商業(yè)銀行c。中國郵政儲蓄銀行。
d。農村資金互助社e。中央國債登記結算有限責任公司。
abcef）。
abd）。
abde）。
abcde）。
c）。
f。資產管理公司。
7。中國銀行業(yè)協(xié)會的執(zhí)行機構是會員大會（b）。
a（對）。
9、國家開發(fā)銀行所承擔的任務是：（b）。
10、中國農業(yè)發(fā)展銀行可以辦理保險代理等中間業(yè)務（a）。
a（對）b（錯）。
12、下面哪家大型商業(yè)銀行還未在交易所上市（b）。
a、工商銀行b、農業(yè)銀行c、中國銀行d、建設銀行e、交通銀行。
13、下面哪家大型商業(yè)銀行既在上海交易所上市，又在香港聯合交易所上市。
14、新中國第一家全國性的股份制銀行是：（a）。
a、交通銀行b、招商銀行c、恒豐銀行d、中信銀行。
15、城市商業(yè)銀行是在原城市信用社的基礎上組建并發(fā)展的（a）。
a（對）b（錯）。
16、1979年，我國第一家城市信用社在（d）成立。
a、廣東——廣州b、江蘇——淮安c、山東——青島d、河南——駐馬店。
17、城市商業(yè)銀行呈現出的新的發(fā)展趨勢是：（abd）。
a、引進戰(zhàn)略投資者b、跨區(qū)域經營c、體制創(chuàng)新d、聯合重組e、擴大業(yè)務規(guī)模。
18、村鎮(zhèn)銀行和農村資金互助社是（d）年批準設立的。
a、20xxb、20xxc、20xxd、20xx。
20、農村資金互助社可以向非社員吸收存款，但不可以發(fā)放貸款及辦理其他金融業(yè)務。（b）。
a（對）。
21、中國郵政儲蓄銀行的市場定位是，充分依托和發(fā)揮網絡優(yōu)勢，完善城鄉(xiāng)金融服務功能，以（e）和（c）業(yè)務為主，為城市社區(qū)和廣大農村地區(qū)居民提供基礎金融服務，與其他商業(yè)銀行形成互補關系，支持社會主義新農村建設。
a、存款b、貸款c、中間d、結算e、零售f、咨詢。
22、我國批準設立的第一家外資銀行代表處是：（b）。
a、東亞銀行b、日本輸出入銀行c、花旗銀行d、匯豐銀行。
23、下列屬于外資銀行營業(yè)性機構的有：（abd）。
a、外商獨資銀行b、中外合資銀行c、外國銀行代表處d、外國銀行分行。
24、外商獨資銀行、中外合資銀行及外國銀行分行都可以經營部分或全部人民幣業(yè)務和外匯業(yè)務。（b）。
25、我國的金融資產管理公司有：（abdf）。
26、我國的信托業(yè)已經先后經過（b）次大規(guī)模的清理整頓。
a、4b、5c、6d、7。
27、1979年，新中國第一家信托投資公司是：（c）。
28、企業(yè)集團財務公司的服務對象僅限于企業(yè)集團成員，但可以向社會吸收存款以及向非成員單位提供服務。（b）。
29、下面屬于非銀行業(yè)金融機構的有：（abcdeg）。
30、宏觀經濟狀況包括以下哪幾個方面？（abc）。
a、經濟發(fā)展水平b、經濟發(fā)展狀況c、經濟發(fā)展前景d、經濟發(fā)展速度e、宏觀經濟環(huán)境。
31、宏觀經濟發(fā)展的總體目標一般包括：（abde）。
32、下面哪組宏觀經濟發(fā)展目標所對應的衡量指標是錯誤的？（a）。
33、gdp增長率是反映一國整體經濟狀況的主要指標。（b）。
34、我國統(tǒng)計部門公布的失業(yè)率為：（c）。
a、國民失業(yè)率b、公民失業(yè)率c、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率d、城鄉(xiāng)失業(yè)率。
35、一般來說，衡量通貨膨脹的常用指標：（abd）。
36、在衡量通貨膨脹時，生產者物價指數使用得最多、最普遍。（b）。
a、（對）b、（錯）消費者物價指數。
37、下列屬于國際收支中經常項目的有：（cde）。
38、在國際收支的衡量指標中，貿易收支（即進出口額）是其最主要的部分。（a）。
a（對）b、（錯）。
39、經濟周期的四個階段是指：（c）。
40、下列屬于經濟結構的是：（abcdefgj）。
41、經濟結構會直接影響社會經濟主體對商業(yè)銀行服務的需求，從而在一定程度上決定商業(yè)銀行的經營特征。（a）。
a（對）b（錯）。
42、下列屬于第二產業(yè)的行業(yè)有：（abf）。
43、我國商業(yè)銀行中間業(yè)務在銀行業(yè)務中占比較低的原因有：（abc）。
a、第一、二產業(yè)的粗放式增長。
b、第三產業(yè)在國民經濟中占比重較低。
c、銀行服務的需求由于各種因素而受到的限制。
d、銀行中間業(yè)務的創(chuàng)新觀念不強，產品開發(fā)程度低。
e、銀行人員的從業(yè)素質較差。
44、在我國，推動整個經濟增長的主要力量是：（c）。
a、生產b、消費c、投資d、供給。
45、下列屬于金融市場功能的有：（abcdf）。
46、金融市場最主要、最基本的功能是：（a）。
a、貨幣資金融通功能b、資源配置功能c、經濟調節(jié)功能d、定價功能。
47、下列哪些屬于資本市場的特點（c）。
48、我國的貨幣市場主要包括：（abc）。
49、按具體的交易工具類型劃分，金融市場可分為：（abcefg）。
50、金融市場分為現貨市場與期貨市場是按（c）來劃分的。
a、交易的階段b、交易場所c、交割時間d、期限。
51、場內交易市場又稱柜臺市場（b）。
a（對）b（錯）有形市場。場外交易市場又稱柜臺市場或無形市場。
52、1990年底，上海證券交易所和深圳證券交易所先后成立，標志著我國（b）市場正式形成。
a、債券b、股票c、黃金d、保險。
53、目前，我國已經初步形成了以債券和股票等證券產品為主體，場外市場交易所市場并存的資本市場（a）。
a（對）b（錯）。
54、下列屬于我國的商品期貨市場的是：（abcd）。
a、大連b、鄭州c、上海d、中國金融。
55、資本市場是銀行流動性管理，尤其是實現盈利性和流動性之間平衡的基礎（b）。
a（對）b（錯）。
56、下列屬于金融市場發(fā)展對商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)的是：（abcdf）。
a、對銀行資產和負債的價值影響會不斷加大b、銀行風險管理難度會加大。
c、會放大銀行的風險事件d、會減少銀行的資本來源以及優(yōu)質客戶的流失。
e、會造成銀行體制結構的崩潰f、不利于銀行的長期發(fā)展。
57、下列屬于短期金融工具的是：（ade）。
a、商業(yè)票據b、股票c、企業(yè)債券d、回購協(xié)議e、銀行承兌匯票。
58、下列既屬于直接金融工具又屬于長期金融工具的是：（ac）。
a、企業(yè)債券b、商業(yè)票據c、股票d、可轉讓大額存單e、回購協(xié)議。
59、可轉讓大額存單既屬于間接融資工具又屬于短期金融工具（a）。
a（對）b（錯）可轉讓大額存單與銀行承兌匯票既屬于間接融資工具又屬于短期金融工具。
60、按投資者所擁有的權利劃分，金融工具可分為：（abd）。
a、債權工具b、股權工具c、衍生金融工具d、混合工具。
61、債券的構成要件是：（acde）。
a、利率b、匯率c、期限d、面額e、發(fā)行機構f、發(fā)行日期
62、發(fā)行金融債券的目的是為了籌措：（d）。
a、短期貸款b、中期貸款c、長期貸款d、中長期貸款。
【農發(fā)行筆試題[修改版]】。
農發(fā)行案防工作總結篇二
已臨近尾聲，回顧這一年來的工作點滴，盡管有很多不足之處，但值得欣慰的是我被大家評選為案防先進個人。下面我把這一年來的工作做一個總結。
認真學習聯社下發(fā)的每一個案件防范的文件，我知道只有深入的學習、學習、再學習才能夠深刻的理解文件的精神，才能夠掌握更多案件防范的方法。通過對聯社下發(fā)的文件的學習以及平時開會學習的一些典型案例，我深入的挖掘殘留在自身上的“懶、散、亂、差”等陳規(guī)陋習。極大地增強了本人遵紀守法的自覺性，激發(fā)了遵紀守法的熱情，提高了工作中的自律意識，使我在日常的工作中，堅持以“自重、自省、自警、自勵”從嚴要求自己，并做到遵紀守法，嚴以律己，盡職盡責，恪守職業(yè)道德。
自今年接管授權、atm機、重空、單位賬戶的管理工作以來，我深感自己身上擔子的重量。我知道果我在工作中稍有閃失，那個環(huán)節(jié)出一丁點錯誤，可能都會造成不可估量的后果。從來不敢對自己手頭的工作麻痹大意。
每天早上上班、晚上下班經過atm機的時候都要自覺不自覺的看一眼，看看它是否正常運行。如果有問題我都會立刻到機房檢查并找原因。然后讓它盡快恢復正常狀態(tài)。十月份的一個下午下班后，我路過atm機的時候發(fā)現它處于故障狀態(tài)，我便返回去找原因，但是始終不能把它調試到正常狀態(tài)，于是我就向科技信息部工作人員反映，由于科技信息部技術人員剛好在其它網點維護取款機，我就一直等到八點半，直到維護人員來，當時真的好餓，也很想回家，但想到晚上要是有客戶急需用錢，而眼巴巴看著取款機不能取錢該是多么失望，于是我就心里暗下決心今晚在回家之前一定要把它搞定。后來經維護人員終于找出了原因，由于atm機用了將近一年，卻還沒有對其鈔道清潔，灰塵太多導致錢根本無法正常通過鈔道。在維護人員檢查的過程中，我一直寸步不離的看著他們的每一個操作步驟，生怕他們做什么小動作，在他們離開之前我還讓他們把維護過程進行了詳細登記。
對于atm機加鈔，我和李紅都嚴格按照加鈔程序進行，堅持在監(jiān)控下清空廢鈔箱和現金尾箱，先核查賬款是否相符，然后才認真的把錢重新放入現金尾箱，并進行測試加鈔是否成功，每次加完鈔我都會在賬務處理登記簿和管理日志上如實的進行登記。我知道案件的防范就是從這些一點一滴的小細節(jié)做起，如果疏忽了這些小環(huán)節(jié)有可能就會千里之堤毀于蟻穴。
在接管賬戶的管理的這段時間我也是嚴格安規(guī)章制度辦事，客戶要辦理開戶的，我都堅持讓客戶把要辦理基本戶的原件資料拿來進行一一審核，記得有個客戶想在我行開立臨時賬戶，我審核了他拿的所有資料后，發(fā)現總公司給予他的授權書不太正規(guī)，于是讓他重新交一份正規(guī)的，但該客戶多次向我求情說：“他離總公司很遠，授權書蓋章很不容易。”但是我明白其中的厲害關系，于是義正言辭的對他說：“對不起，我們只好不受理你的開戶申請?！痹摽蛻糁缓谜辙k。后來經人民銀行審核該客戶的開戶資料中合同也還存在問題，于是我立刻與該客戶取得聯系，告訴他“讓他變更合同，否則我們還是不能受理”。開始該客戶極為反感，認為我們審核太嚴，對他的資料挑刺。經過多次耐心解釋，對他講清其中的利害關系，該客戶對我的工作給予我極大的支持，竟然連夜乘飛機到西安變更合同，為表示感激我也最快的速度替他辦理了賬戶。
對重要空白憑證的管理我從來不敢有半點松懈，每一個領用了憑證的柜員我都會馬上登記下來，并讓他們簽字蓋章，差不多半月時間就要對保險柜里的重空進行核對。在管理支票的過程中，如有客戶要來購買支票，我都會認真審核他們蓋得印鑒章是否真實有效，還要讓他們寫好承諾書，以警示他們亂用支票。有段時間由于聯社蓋的支票章遲遲沒有買回來，我心里就特別的擔心，為了防止風險，我每次賣完支票便立刻讓其它柜員出售到其單位賬戶上，并告訴其它柜員做業(yè)務時該選擇使用現金支票、還是轉賬支票時一定按原則進行。（由于系統(tǒng)的不完善，可用普通支票來代替選擇現金支票或是轉賬支票完成業(yè)務）就是這樣一切按程序執(zhí)行著，所以至今為止在重空的管理上幾乎沒有出現過什么差錯。
當然對于我所做的這幾項工作我知道還有許多不足之處，如：一、在嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行不夠細致。二、不善于總結工作中存在的問題和經驗。三、對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。但是正是找到這些不足這也就確定了我在新的一年里努力方向。
要自覺地進行世界觀、人生觀和價值觀的`改造，堅定自己的信念，堅持“以社為家，社興我榮”的思想。提高自我約束能力，提高自我警省能力，堅決抵制市場經濟條件下物欲橫流的誘惑。凡是堅持按規(guī)章制度辦事，過好權利關、金錢關、人情關，才能經受住各種考驗，抵御住各種誘惑，立于不敗之地。
要加強有關業(yè)務學習、提高自身的綜合素質和分析能力。要善于總結自己在工作中的經驗教訓，深刻透徹的理解各項制度，認真履行工作職責，將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，體現于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一個實實在在的信合人。
制度面前人人平等，不能因為是熟人、朋友就不堅持制度。不能因為別人不斷的求情就對其松懈。在工作中要繼續(xù)做到持之以恒，不能有些制度堅持幾天或者幾個月就不再堅持了，不能因為該制度在履行手續(xù)上繁瑣就簡單化，只有始終如一的按規(guī)章制度辦事才是保護自己、保護聯社利益的最好方法。
信用聯社案防的工作已告一個段落，大家對我工作的肯定將激勵著我為信合美好的明天更加努力！
農發(fā)行案防工作總結篇三
為維護農業(yè)銀行聲譽,嚴守風險底線，共同防范和遏制各類違法違紀違規(guī)行為和案件發(fā)生，近日，農行河池分行組織員工簽訂《2014年遵章守紀案防承諾書》。
承諾書共有四項內容：一是認真執(zhí)行黨和國家金融方針政策，嚴格遵守黨和國家各項法律、法規(guī)，嚴格遵守中國農業(yè)銀行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，嚴格遵守農行員工行為規(guī)范，樹立良好的職業(yè)風范。
二是對違法違紀和不合規(guī)操作行為進行相互監(jiān)督，共同筑牢案件風險防線，有效堵塞漏洞，有效遏制各類違法違紀違規(guī)行為發(fā)生。
三是自覺加強法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程學習，熟悉各相關規(guī)定和要求，以便更好執(zhí)行和遵守。同時，主動學習違規(guī)和案例通報，從中舉一反三，吸取別人教訓，嚴防自己重犯，算好自己人生政治賬、經濟賬、名譽賬、家庭賬、親情賬、自由賬、健康賬，使自己不愿違規(guī)作案、不能違規(guī)作案、不敢違規(guī)作案，管住自己，守住底線。
四是其他具體承諾：如在辦理業(yè)務過程中，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，不違規(guī)辦理業(yè)務，不違反總行關于員工行為的“40條嚴禁”等規(guī)定。并承諾，決不從事其他違法違規(guī)行為。
通過簽訂《遵章守紀案防承諾書》，提高了員工的明辨是非的能力，增強了員工遵章守紀的自覺性，使員工做到知規(guī)、守規(guī)、合規(guī)、不犯規(guī)。
農發(fā)行案防工作總結篇四
時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的.20xx年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們用心學習業(yè)務知識，增加各項業(yè)務技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內控制度，圓滿完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了較好提高?，F將一年的工作狀況總結如下：
本人于20xx年x月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業(yè)務、對公業(yè)務、發(fā)放工資、信息補錄等。看似簡單的操作，卻需要平日多積累多學習操作流程，日益更新，專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務。
每月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自我處理對公業(yè)務水平，我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自我及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時，也將內部控制制度銘記于心，七步服務流程做到大方得體，將各項政策落到實處。
我很慶幸自我能夠加入xx銀行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力創(chuàng)造。當然也僅有能為企業(yè)做出奉獻，才能實現自我的價值。
首先，在一個工作團體里，大家要團結一致，互助進取，因為團結是取得互利共贏的前提；其次，做好自我的本職工作是基本要求，作為一個柜員就應懂得自我該做什么，什么不能做，有主見有膽識；另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務好客戶是我們的職責，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶。
在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務潛力的同時，還務必要不斷的學習，提高自我各方面的潛力水平，才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自我的業(yè)務潛力水平。
回顧20xx年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。其一，學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，應對嚴峻的挑戰(zhàn)，加快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二，個人情緒控制不佳。
針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強理論學習，進一步提高自身素質；其二，轉變工作作風，努力克服自我的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質量和效率，用心配合領導和同事們把工作做得更好。
屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識，將個人夢想與企業(yè)的發(fā)展緊密結合，充分發(fā)揮自我的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現自我的人身價值，與我們xx銀行共同走向更好的明天。
農發(fā)行案防工作總結篇五
年初以來，辦公室認真貫徹省行行長會議精神和市分行黨委決策部署，分別建立車輛管理辦法、食堂管理辦法、大額采購管理辦法、衛(wèi)生管理辦法四個辦法。年初建立執(zhí)行至今，已有半年之久，先將辦法執(zhí)行情況匯報如下:。
一、車輛管理辦法。
近幾年，在市行統(tǒng)一領導下，全轄的車輛管理有了很大的提高，各單位能夠落實專人負責、管理制度健全、管理檔案完整、信息化管理手段逐步得到運用。
1、車輛管理落實專人負責，各縣行根據市行車輛管理的規(guī)定，所有營銷部都設置了專人負責車輛的管理與安全工作，明確車輛管理員的工作職責，做到工作有人做、事情有人管，從而確保了車輛管理工作落實到位。
2、車輛管理制度健全，各縣行認真貫徹市行對車輛管理的要求，不斷完善和健全車輛管理制度，具體包括車輛用車派車制度、車輛保管制度、車輛維護制度、車輛用油制度、車輛安全制度，切實做到用制度來管人、用制度來管車。
（1）用車派車制度，各營銷部都能堅持用車派車事前申請審批制度，用車前用車部門填制派車申請單，報經領導簽字同意方可派車，杜絕了私自出車、出私車、出人情車的現象。
為了提高工作的效率，如皋、海安、啟東營銷部還施行了“網上審批”。
(2)車輛保管制度，根據“誰使用、誰保管”原則，駕駛員不得隨便交換車輛使用，不得將車輛亂停亂放，下班后所有車輛一律進庫，禁止將車開回家。
（3）車輛維修制度，所有營銷部都能按要求落實定點維修廠家，并與維修單位簽訂車輛維修合同，明確維修責任與要求，確保維修質量。車輛維修駕駛員先填寫維修申請單、車輛管理員核實后簽署意見、分管領導審批方可維修，對大型配件更換先進行“比質比價”，再更換修理，為了確保維修質量，各縣行都能堅持要求駕駛員全過程跟蹤維修。
（4）車輛用油制度，能積極實行用油登記領用卡制度，并有專人負責，合理地確定油耗標準。
二、食堂管理辦法。
（一）、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質對就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。
（二）、認真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制：
2、成品存放實行“四隔離”；生與熟隔離；成品與半成品隔離；食品與雜品、藥品隔離；食物與天然冰隔離。
3、用具實行“四過關”：一洗、二刷、三沖、四消毒。
4、環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質量，劃片分工，包干負責。
5、個人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發(fā)；勤洗衣服、被褥；勤換工作服。
（三）、食堂儲存、放置食品的櫥柜、貨架應當保持清潔，無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂；倉庫應當通風良好。禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品。食品應當分類、分架、隔墻、離地存放，并定期檢查、處理變質或超過保質期的食品。（四）、各種食品原料在使用前必須洗凈，蔬菜應當與肉類、水產品類分池清洗，禽蛋在使用前應當進行清洗，必要時進行消毒處理。
(五)、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標志明顯，并做到分開使用，定位存放，用后洗凈，保持清潔。
(六)、食堂設置涼菜加工間，所有設備、案板、菜墩和工具、餐具，實行專用。使用前必須消毒，用后必須洗凈并保持清潔。涼菜應當由專人加工制作，非涼菜間工作人員不得擅自進入涼菜間。
(七)、每天定時沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和桌椅，每星期集中大掃除一次，重點為操作間和餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
（八）、嚴防食物中毒，如發(fā)現食物中毒事故時，及時上報中心及校醫(yī)院采取措施。并保護原料、工具、設備和現場，配合衛(wèi)生行政部門調查和處理。
三、大額采購管理辦法。
能夠貫徹執(zhí)行市行制定的大額采購管理辦法，成立以張文良副行長為組長的大額采購小組。監(jiān)察內審部、財務會計部、辦公室、信息技術部都參與其中，并各科室派人現場采購，做到了采購的公開性、真實性。
四、衛(wèi)生管理辦法。
能夠貫徹執(zhí)行衛(wèi)生管理辦法，各樓層成立樓層負責人，由所在樓層科室科長擔任，不定期的檢查本層衛(wèi)生狀況，直接向主管行長匯報。
農發(fā)行案防工作總結篇六
農發(fā)行于都縣支行為認真貫徹落實全國保密工作會議精神和《中國農業(yè)發(fā)展銀行國家秘密定密管理規(guī)范》要求。近期，該行由辦公室牽頭組織開展了保密工作專項大排查，針對保密工作管理不到位，制度不落實等方面存在的問題進行了整改自糾，促進了全行保密管理水平新提升。
提高思想認識，強化組織領導。該行利用職工大會組織干部職工系統(tǒng)學習了國家對保密工作管理要求和上級行對保密工作制度規(guī)范，不斷增強了全員的保密意識。該行充分認識到保密工作的重要性，把保密管理工作納入了全行重中之重工作來抓，明確支行“一把手”為保密管理第一責任人，對保密工作負全面責任、直接責任和首要責任。部門負責人對保密管理工作實行分工負責，齊抓共管，一級對一級負責，支行辦公室負責抓好全行保密管理制度、措施的再落實、再監(jiān)督。
認真開展自查，暴露發(fā)現問題。針對部分員工對保密工作重要性認識不足和片面認為農發(fā)行保密工作可有可無的錯誤思想觀念，今年4月中旬，該行由辦公室牽頭，組織各部室開展了一次保密工作大排查，重點檢查崗位員工執(zhí)行保密管理制度是否真正落實到位。
完善保密措施，及時整改自糾。強化了對崗位員工和涉密計算機的管理。該行對接觸保密文件材料較多的辦公室崗位人員和辦公自動化系統(tǒng)業(yè)務管理人員實行了分類管理，要求每個崗位員工對各自使用的辦公電腦分別設置開機密碼，增加一道防火墻;強化了對移動存儲介質的管理。為避免員工將常用的u盤在外網計算機與內網計算機交叉使用，該行要求全行干部職工凡在外網使用u盤后，不允許直接插入本行內網計算機使用，應堅持“先殺毒，再使用”原則，防止對綜合業(yè)務系統(tǒng)計算機造成病毒侵害。嚴禁員工擅自在分管計算機硬盤中存儲、處理、傳輸保密文件;強化了保密登記管理。針對保密管理工作自查發(fā)現的隱患和不足，該行建立和完善了《保密文件管理登記薄》和《涉密計算機設備使用登記薄》，完善了相關登記手續(xù)，強化了對保密文件及設備的管理，確保全行保密管理工作不出問題。
農發(fā)行案防工作總結篇七
面試經歷：
等待面試的時候，被發(fā)到了一張紙，說面試的時候先回答這幾個問題：
2.你在校學習期間，擔任過何種公益性工作，受過何種獎勵或處分?
3.請談談你對政治方面要求進步的情況?
我抽到的選答題是：談談競爭與公平。
所以，總體來說，我覺得政治氣氛還是很濃重的。等我談好了這些問題以后，主面試關追問了幾個問題，主要是：你知道我們農發(fā)行有哪些業(yè)務崗位嗎?你月工資目標多少。
結果當天下午16：30左右，由于手機沒在身邊，沒接到農發(fā)行來的電話，周二下午1點左右，又接到了，說2月底要定，如果我要了職位之后又放棄，這么多人競爭的崗位，就浪費了，讓我考慮一下。我直接跟他說，讓給別人好了。
面試官提的問題：
1.農發(fā)銀行以市場化用工形式招聘應屆大學本科以上畢業(yè)生，你是否能接受這樣的招聘形式。
2.你在校學習期間，擔任過何種公益性工作，受過何種獎勵或處分?
3.請談談你對政治方面要求進步的情況??
農發(fā)行案防工作總結篇八
今年以來在市行的正確領導下，在全轄一二級支行的高度重視下，全行信貸戰(zhàn)線上下積極搶抓機遇、應對挑戰(zhàn)，緊密圍繞年初制定的工作重點和計劃目標，持續(xù)強化能力建設，克服了制約業(yè)務發(fā)展的各項不利因素，積極穩(wěn)妥、高效有序地開展各項工作，信貸業(yè)務實現穩(wěn)步發(fā)展。下面將全行20xx年信貸業(yè)務經營指標完成情況以及我部主要工作匯報如下：
截止12月31日，我行個人貸款結余達到萬元，列全省第位，較年初提高位，小企業(yè)貸款余額萬元，各類貸款本年余額增加萬元，列全省第位，完成省行下達業(yè)務量計劃的%，列全省第位。
為貫徹市行穩(wěn)健發(fā)展小額貸款業(yè)務，擴大住房按揭貸款業(yè)務的市場份額，突出發(fā)展個人商務貸款業(yè)務，促進全行資產業(yè)務又好又快發(fā)展的總體工作要求，我部采取了下列措施：
（一）以活動和績效考核為指引，推進信貸結構的調整，推動信貸業(yè)務的科學發(fā)展。
一是今年以來,我部先后組織了“促轉型，比貢獻”、“凝心聚力，再創(chuàng)輝煌”、“服務小企業(yè)，實現新跨越”競賽活動，根據市行總體工作安排，引導各支行緊緊圍繞面向三農、服務個體工商戶和小企業(yè)的基本發(fā)展思路，以小額貸款業(yè)務為支撐點，重點突破城市零售業(yè)務，積極推動小企業(yè)貸款業(yè)務，并配套組織了經營類貸款市場拓展對抗活動以及小企業(yè)走訪營銷活動，按月下發(fā)小額貸款、城市零售貸款、信貸資產質量以及活動通報，加強調度和督促，推動我行貸款業(yè)務實現快速發(fā)展。
二是制定季度信貸業(yè)務考核方案，推動“三個轉變”。即從考核業(yè)務量和質量，向業(yè)務量、質量和貸款結構并重轉變，從業(yè)務結構“一刀切”向“區(qū)分區(qū)域，各有側重”轉變，從單純的逾期率考核向關注逾期貸款遷徙轉變。通過推進三個轉變，實現了各類貸款的平穩(wěn)發(fā)展，信貸資產質量也保持在較好水平。
（二）加強小額貸款業(yè)務基礎工作，提高營銷工作的針對性。今年以來，我部先后下發(fā)了《關于進一步規(guī)范和完善縣域村鎮(zhèn)信息管理的通知》、《通知》，就完善村鎮(zhèn)經濟檔案，農村貸款行業(yè)營銷、農民專業(yè)合作社合作以及信用村建設進行了布臵和安排，要求各支行結合村鎮(zhèn)信息的錄入，對各自轄內的農村市場深入細致分析，了解農村各行業(yè)的用款周期，重點關注農戶購買種子、化肥、農膜、農藥等農業(yè)生產資料的信貸資金需求、在村鎮(zhèn)從事家電經營和農資經營的農戶資金需求以及從事生豬、奶牛、禽蛋等菜籃子”農副產品生產的農戶以及農民專業(yè)合作社社員的信貸需求，各行開發(fā)了畜牧養(yǎng)殖、棉花收購、土地承包和農資經銷等行業(yè)，并初步建立了全轄自然村的經濟檔案，為開展有針對性的營銷工作奠定了基礎。
（三）積極開展商戶和小企業(yè)貸款客戶營銷，推進城市零售貸款和小企業(yè)貸款業(yè)務的發(fā)展。
今年以來，我部先后組織開展“走百店，入千鋪”上門營銷活動和小企業(yè)走訪營銷活動，充分借助個私協(xié)、商會、協(xié)會等中間平臺和房產、土地主管部門提供的企業(yè)信息以及房產和土地評估機構提供的評估客戶信息，要求各支行利用短信平臺、商函、特快、電話以及上門等多種形式，拓展商戶以及小企業(yè)信貸市場。通過上述活動的開展，有力提升我行信貸產品的社會知名度和市場認知度。
（四）進一步密切與房產中介的合作關系，推動我行住房按揭貸款業(yè)務實現高速發(fā)展。
今年以來，我部進一步密切與房產中介的合作關系，在提高審查審批速度和效率的同時，通過定期回訪客戶和中介，在不違背政策規(guī)定的同時，不斷調整審查審批的工作思路，既控制了風險，又與廣大中介建立了良好的合作關系，也為縣區(qū)支行拓展業(yè)務提供了良好的服務，推動了我行住房按揭貸款業(yè)務的快速發(fā)展。
（五）深入開展信貸業(yè)務宣傳活動，提升我行信貸產品的社會知名度。
今年以來，我部于第一季度和第三、第四季度分別下發(fā)了集中宣傳方案，通過開展“迎春送?！比霊粜麄骰顒?、“一村一牌”宣傳活動以及各種形式媒體宣傳活動，進一步提升我行信貸產品的社會知名度。
（六）積極推進城市零售示范行建設,提升信貸經營水平。
根據省行統(tǒng)一部署，今年以來我行積極推進城市零售示范行建設，從硬件設施、人員配備等方面給予了重點傾斜，信貸部門從組織結構、崗位職責、日常流程、業(yè)務操作、服務禮儀、客戶營銷、業(yè)務檢查、內部培訓、逾期管理等方面進行了規(guī)范，在總行開展的城市零售示范行創(chuàng)建活動中以總分分的成績暫列全國第二。
（七）加強信貸管理，確保信貸健康發(fā)展。
1、規(guī)范流程，加大培訓和監(jiān)督檢查力度，嚴控信貸業(yè)務風險。
一是建立電話回訪制度。每日由市行后臺人員對支行發(fā)放的貸款進行電話回訪，監(jiān)督信貸員制度以及“八不準”政策的執(zhí)行情況，嚴控人員道德風險。
三是規(guī)范業(yè)務操作流程。今年以來，我部先后下發(fā)了《關于嚴格執(zhí)行貸款系統(tǒng)行業(yè)分類標準錄入的通知》和《關于規(guī)范城市零售貸款影像資料標準的通知》，并按月下發(fā)《審批中心審批質量通報》，對信息系統(tǒng)錄入、城市零售貸款貸款影像資料標準以及審查審批過程中進行了發(fā)現的問題進行了規(guī)范，并對相關責任人進行了處罰。
四是加大監(jiān)督檢查力度。本年我部共組織業(yè)務檢查12次，組織業(yè)務會審3次，下發(fā)風險提示10次，對所有信貸人員經辦的各類貸款進行了抽查，重點對貸前調查、貸后檢查以及貸款審查審批環(huán)節(jié)責任人的履職情況進行檢查，下發(fā)檢查通報15期，并對檢中存在的問題進行了經濟處罰，共計罰款27250元。
五是加強信貸業(yè)務培訓。結合小額貸款宣貫工作，我部采取業(yè)務檢查、新業(yè)務宣貫相結合的方式完成了對全市所有信貸從業(yè)人員的信貸業(yè)務培訓工作，進一步規(guī)范了小額貸款業(yè)務操作流程。同時，根據省行以及監(jiān)管部門的要求，組織全行管理人員學習了“三個辦法，一個指引”，并編制了《金融法律法規(guī)匯編》作為市行素質提升工程的的學習讀本，為全行員工特別信貸條線員工素質提升起到了促進作用。
2、加大逾期催收力度，通過績效杠桿、建立逾期預警報告制度和分級催收制度、按月下發(fā)逾期分級管理文件以及信貸員逾期情況通報，先后下發(fā)了提升了各級支行對逾期催收工作的重視程度。
農發(fā)行案防工作總結篇九
近些年來，農發(fā)行系統(tǒng)所取得的重大成就離不開抓好黨的建設工作。胡錦濤總書記在建黨九十周年大會上的講話明確了提高黨的建設科學化水平的目標任務，中國農業(yè)發(fā)展銀行作為農業(yè)政策性銀行金融機構，擔負著支持“三農”、服務“三農”、“建設新農村銀行”的神圣職責，農發(fā)行事業(yè)更是中國特色社會主義事業(yè)的重要組成部分，因此，不斷提高農發(fā)行黨建工作科學化水平，對我支行的工作水平、業(yè)務水平和群眾工作水平有著極為積極和重大作用。全力抓好農發(fā)行黨建工作，不斷提高全行黨組織戰(zhàn)斗力和凝聚力，對推動農發(fā)行事業(yè)健康和諧發(fā)展，進一步發(fā)揮農村金融體系中的骨干和支柱作用具有重要意義，具體來說就是要做到以下幾點。
一、大力加強班子建設，緊密結合業(yè)務工作，為農發(fā)行科學發(fā)展提供堅強組織保證。
（一）班子建設應服務政治大局。一將無能，累垮三軍。一支素質高、業(yè)務精、戰(zhàn)斗力強的領導隊伍是戰(zhàn)勝任何艱難險阻的核心力量，應大力培養(yǎng)領導班子的核心競爭力，農發(fā)行的戰(zhàn)略是實施“兩輪驅動“，進一步發(fā)揮農村金融體系中的骨干和支柱作用，全力為農村經濟發(fā)展服務，大力加強班子建設，必須服從業(yè)務工作這個基本政治方向。
（二）班子建設應緊密結合業(yè)務工作，依靠制度優(yōu)勢，不斷為業(yè)務發(fā)展提供新動力、新保障和新的理論滋養(yǎng)。發(fā)展史永恒的主題，在緊密結合農發(fā)行業(yè)務發(fā)展這個基礎上，依靠制度優(yōu)勢，讓每個班子成員充分發(fā)揮先鋒帶頭作用，各級領導班子尤其是基層領導班子要大興調查研究之風，充分利用當前創(chuàng)先爭優(yōu)、創(chuàng)建先進領導班子等活動，全面推進班子建設，科學規(guī)范的制定出相應的體制機制，依靠切實可行的制度，調動班子成員的主觀能動性，激發(fā)一切有利于農發(fā)行改革發(fā)展的有益因素，凝聚上下力量，形成前進的核心動力，班子成員要做到以下三點：一是講政治紀律。每個班子成員要開展批評和自我批評，始終在思想上和組織上和黨中央、省行黨委保持一致；二是政治意識和政治責任感要強。不放棄原則，不觸紅線，政治意識無論在工作上、學習上還是生活上都要講，這是合格共產黨員所應具備的政治品格。最近，我鼎城區(qū)支行立足工作實際，建立目標責任制，制定出黨支部、支委會、黨小組以及書記和支委的管理目標和職責，其次制定出《基層黨組織工作考核辦法》，明確詳細評分標準，這些都強化了班子成員的政治意識和政治責責任感，對班子建設的長足進步有了制度保障；第三又建立完善黨員組織生活制度，依靠制度優(yōu)勢，讓每個班子成員壓擔子、負責任，在制度建設上扎扎實實，同時為業(yè)務發(fā)展提供新動力、新保障和新的理論滋養(yǎng)。
二、在理論研究和政策儲備上花細功夫，在黨建和群眾群工作上用實功夫，在制度建設和狠抓落實上下真功夫。
（一）理論研究和政策儲備要緊跟業(yè)務發(fā)展，務求在實效上花細工夫。做好“三農”工作事關黨和國家事業(yè)大局，中國農業(yè)發(fā)展銀行要努力發(fā)揮農村金融體系中的骨干和支柱作用，必須緊跟自身業(yè)務發(fā)展，搞好理論研究和政策儲備工作。全面做好今年的各項工作，“穩(wěn)”字是核心，就是要服務于國家宏觀調控大局、履行好農業(yè)政策性銀行的職責，在理論研究和政策儲備上，要牢牢把握服務實體經濟這一本質要求，牢牢把握調整結構這一主要方向，牢牢把握防控風險這一永恒主題，牢牢把握基礎管理這一發(fā)展基石，牢牢把握改革創(chuàng)新這一強大動力，將主題理念貫穿整個農發(fā)行事業(yè)發(fā)展的大局中，支行黨建更應把思想統(tǒng)一到各級行黨委的決策認識上來，結合本部門實際，堅持以人為本理念，堅持正確的政治方向和農發(fā)行大局方向，在實際工作中錘煉務實的工作作風，爭當優(yōu)秀共產黨員，創(chuàng)建先進基層黨組織，在行動上認真貫徹總行黨委、省行黨委的重大決策，把各級行的要求部署貫徹到方方面面，務求在理念上高度精準，工作實效上狠抓落實，花細工夫、下大氣力。
（二）黨群工作應緊密結合起來，依靠制度建設，不斷提高農發(fā)行黨建工作科學化水平。我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)是密切聯系群眾、依靠群眾，不斷擴大群眾基礎，做好群眾工作是我鼎城區(qū)支行黨建的核心任務，在不斷深入推進支行黨建工作中，著力保障員工的根本利益，讓員工的有重大決策參與權，依靠政策、制度調動大家的積極性，實行給農發(fā)行帶來的直接利益與獎金掛鉤制度，不斷提高特殊情況和困難補貼的資金標準，完善信訪、舉報機制，不斷提高支行領導干部的正確輿論引導能力，把精力精神集中到業(yè)務發(fā)展上來，振奮員工精神，讓員工始終保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，依靠制度優(yōu)勢，鞏固得來成果，確保當前工作有效開展，鋪好未來發(fā)展基石，不斷提高農發(fā)行黨建科學化水平。務求在黨群工作上用實功夫，制度建設上下真功夫，凝聚精氣神，發(fā)揮支行黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、
強化作風建設，緊密結合黨建和本職工作中的方方面面，努力在全行形成“風清、氣正、心齊、勁足、績優(yōu)”的良好局面。
（一）提高黨建科學化水平首先要強調學習。古人云：“非學無以廣才，非學無以明智，非學無以立德?！绷己玫闹R素養(yǎng)是順利完成各項工作的基礎，緊跟農發(fā)行業(yè)務發(fā)展，強化作風建設是關鍵，而員工不斷學習的偉力是農發(fā)行各項事業(yè)走向前進的強勁動力，農發(fā)行承載著確保糧油、維護糧油市場穩(wěn)定和國家糧食安全的責任和使命，也面臨更大的壓力和挑戰(zhàn)，因此，只有不斷加強學習，才能適應農發(fā)行業(yè)務發(fā)展的需要，才能有效應對“本領恐慌”、“能力不足”等各種挑戰(zhàn)，才能培養(yǎng)員工高度的責任感和使命感，同時要時刻有如臨深淵如履薄冰的工作態(tài)度，立足本職崗位，做一名合格的行員，爭當一名優(yōu)秀的共產黨員；務求做到多收糧，收好糧；早放款，放好款，在經營上多賺錢，賺好錢，堅決不胡來，不違法，只有明確這些必須，學好其中要求，才會在本職崗位上為農發(fā)行事業(yè)發(fā)展做出貢獻，做好實際工作中的方方面面，激勵每一位行員在本職崗位上發(fā)揮才華、堅持個性、增長才干。
（二）提高黨建科學水平要全力推進支行黨風廉政建設。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全力推進農發(fā)行系統(tǒng)黨風廉政建設是其重要內容。2012年2月4日，在中國農業(yè)發(fā)展銀行全國分行行長會議上，總行行長、黨委書記鄭暉帶頭簽訂了《中國農業(yè)發(fā)展銀行領導干部廉潔從業(yè)承諾書》，緊接而至，農發(fā)行系統(tǒng)實行廉潔從業(yè)承諾制，又印發(fā)了《關于實行廉潔從業(yè)承諾的通知》，執(zhí)行《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，加強領導干部廉潔自律等幾個方面，完善考核內容，堅持預防教育為主，懲治為輔，建立廉潔長效機制的基本指導思想。我行全體員工深入學習文件精神，領會文件精髓，努力為支行黨建科學發(fā)展提供有效制度保障。同時，鼎城區(qū)支行采取個別座談、民主評議、走訪各個部室等方式，對履行情況進行檢查，把支行黨風廉政建設工作扎扎實實推向前進，為農發(fā)行各項業(yè)務發(fā)展和黨建工作有效推進筑牢健康強大長城，全面推進黨風廉政建設，通過狠抓落實、注重實效的工作，努力在全行形成“風清、氣正、心齊、勁足、績優(yōu)”的良好局面。
農發(fā)行事業(yè)是黨的事業(yè)重要組成部分，著力從以上幾點加強農發(fā)行黨建工作，有利于農發(fā)行事業(yè)的發(fā)展，有利于農發(fā)行工作水平、業(yè)務水平和群眾工作水平的不斷提高，有利于振奮全行員工精神，提高支行黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，以狠抓黨建為抓手，凝聚全行上下精氣神，更加奮發(fā)有為的推進農發(fā)行事業(yè)走向前進！
二〇一二年三月二十日。
農發(fā)行案防工作總結篇十
我在農行學習支行是一名低柜柜員，在各級領導的帶領下和同事們的共同努力下，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，主動履行工作職責，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。現將工作情況總結如下：
（1）崗位職責：本人在學習支行國際外匯部，為客戶辦理匯出匯款，信用證、貿易融資等工作。
（2）工作方面：柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，日常工作繁忙而單調。我立足本職崗位，踏實工作。在為客戶服務的過程中，始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，給客戶留下良好的印象。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活，適度的為客戶提供個性化、快捷的服務。在這樣的情況下，我子牙支行外匯結算量連續(xù)3年排在支行第一的位置。
（3）自身素質：作為一線柜員，必須掌握過硬的業(yè)務本領，提高自身素質。一方面向同事們請教業(yè)務知識；一方面積極參加農行組織的各種學習和考試。學習了《公共基礎》和《個人理財》，提高自己的業(yè)務素質。
（5）職業(yè)素質：自己平時也不斷提高自身的道德品行，做好人好事，幫助貧困人員。
（6）自身不足：一年來的工作雖然取得了一定的成績，但是也存在諸多不足，在一些細節(jié)和操作上存在一定的缺陷，今后要在工作學習中磨礪自己。新的一年里為自己制定新的目標，加緊學習。業(yè)精于勤荒于嬉我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力。辦好每一筆業(yè)務，爭取更好的工作成績。
農發(fā)行案防工作總結篇十一
（20xx年x月x日）。
縣行黨支部:。
省、市分行將我行“職工之家”創(chuàng)建工作進行復查驗收，縣行工會對xx年工會工作和“職工之家”創(chuàng)建情況進行了認真自查，現將xx年工會工作開展情況以及自查情況向黨支部匯報如下，請縣行黨支部提出意見或建議。
隨著農發(fā)行深化改革的發(fā)展，20xx年，縣行工會嚴格按照上級行的部署，緊密結合改革發(fā)展主題和合規(guī)經營這個中心，以維護職工根本利益為著力點，以開展競賽活動為重點，以抓好宣傳教育工作為結合點，以加強工會自身建設為基礎，進一步解放思想，更新觀念，注重工會組織的優(yōu)勢，使“職工之家”創(chuàng)建工作取得了較好的進展。
一、基本情況。
職工合法權益為根本，保障職工行使當家作主的權力。支行利用重大節(jié)假日組織開展一些活動，夏季高溫，為一線員工發(fā)放防暑降溫藥品，安排職工體檢和女工婦檢，兩節(jié)期間對退休、困難職工走訪慰問，關心患病、住院和生活有困難的職工等等，讓職工感受到組織的溫暖，使其更加熱愛本職工作；三是以促進業(yè)務發(fā)展為中心，增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力；四是以強化思想教育和業(yè)務培訓為重點，引導員工樹立良好的職業(yè)道德形象。發(fā)揮工會的教育作用，持續(xù)不斷在全行廣泛開展創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工活動。
農發(fā)行案防工作總結篇十二
（2009年12月10日）。
縣行黨支部:。
省、市分行將我行“職工之家”創(chuàng)建工作進行復查驗收，縣行工會對09年工會工作和“職工之家”創(chuàng)建情況進行了認真自查，現將09年工會工作開展情況以及自查情況向黨支部匯報如下，請縣行黨支部提出意見或建議。
隨著農發(fā)行深化改革的發(fā)展，2009年，縣行工會嚴格按照上級行的部署，緊密結合改革發(fā)展主題和合規(guī)經營這個中心，以維護職工根本利益為著力點，以開展競賽活動為重點，以抓好宣傳教育工作為結合點，以加強工會自身建設為基礎，進一步解放思想，更新觀念，注重工會組織的優(yōu)勢，使“職工之家”創(chuàng)建工作取得了較好的進展。
一、基本情況。
職工合法權益為根本，保障職工行使當家作主的權力。支行利用重大節(jié)假日組織開展一些活動，夏季高溫，為一線員工發(fā)放防暑降溫藥品，安排職工體檢和女工婦檢，兩節(jié)期間對退休、困難職工走訪慰問，關心患病、住院和生活有困難的職工等等，讓職工感受到組織的溫暖，使其更加熱愛本職工作；三是以促進業(yè)務發(fā)展為中心，增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力；四是以強化思想教育和業(yè)務培訓為重點，引導員工樹立良好的職業(yè)道德形象。發(fā)揮工會的教育作用，持續(xù)不斷在全行廣泛開展創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工活動。
二、理順“建家”思路，探索創(chuàng)新機制。
在建設“職工之家”的過程中，我行工會組織及廣大員工發(fā)揮主人意識，不斷推動工作新局面，賴于多方面的因素，主要表現在：
（一）自覺接受黨支部的領導，建立定期匯報制度。為充分發(fā)揮工會的職能作用，縣行黨支部定期對工會工作提出指導性意見，大力支持縣行工會開展工作，每季度在黨員活動計劃中，安排工會委員會對員工進行思想素質教育。為確保各項工作目標的順利實現，工會積極配合黨支部做好職工思想政治工作，充分發(fā)揮了服務中心、服務大局的作用。班子成員分別對員工進行慰問和調研，了解職工的思想、工作和家庭狀況，引導職工化壓力為動力，積極參與到農發(fā)行改革和發(fā)展中來，從各種渠道著手，為職工爭取各方面的福利，關懷和維護職工權益。
（二）加強“職工之家”的建設，積極開展創(chuàng)建先進“職工之家”活動。今年以來，我行工會按照《先進“職工之家”標準》的要求，加緊了“職工之家”的建設。一是健全組織，加強領導?？h行明確了專人協(xié)理辦理建家工作。工會組織主抓建家活動，統(tǒng)一組織領導開展創(chuàng)建“職工之家”的工作。二是落實責任，明確分工。為加強對創(chuàng)建“職工之家”工作的組織領導，建立了工作責任制，對領導小組成員進行了分工，明確了各成員在創(chuàng)建“職工之家”工作中的職責和任務，進一步加強了工會對創(chuàng)建“職工之家”工作的組織領導。三是積極爭取黨支部和各部門的重視和支持。在工作中堅持定期向黨支部匯報工作，重大問題及時向黨支部請示匯報，將工會工作納入我行的目標管理責任制管理的范圍，與黨建工作、業(yè)務工作同計劃、同部署、同考核，形成了齊抓共管的局面，使工會的建家活動得以順利開展。
（三）健全企業(yè)民主，積極維護職工的合法利益。
（1）加強民主管理，發(fā)揮工會組織的作用。工會從民主建設入手，在堅持實施各項企業(yè)民主管理制度的同時，認真履行工會基本職責，并就職工關心的熱點難點問題，積極搜集職工反映的問題及合理化建議，反映職工的意愿，建議提高合理的職工福利，維護職工的合法利益，充分調動了職工的生產積極性。
（2）落實和健全行務公開制度。我們按照管理規(guī)范化的要求和行務公開制度的有關規(guī)定，建立和健全行務公開制度，確定公開的內容和形式，實行定期、定向公開。把職工反映強烈的熱點、焦點、容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗的關鍵點、經營管理和改革發(fā)展的難點予以公開，接受職工的監(jiān)督。
（四）健全職代會制度，促進民主管理。健全職代會制度是加強企業(yè)民主管理的有效手段。今年以來，我們工會以加強制度化、規(guī)范化建設入手，充分發(fā)揮職代會民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。以職代會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調動職工的積極性和創(chuàng)造性，為領導了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺。今年3月3日，我們工會組織召開了2009年度職工大會。會議聽取和審議了縣行工作報告及其財務收支情況報告、工會工作報告及其工會財務收支情況報告。會議期間收集和解答了職工4條提案，通過健全了職代會制度，進一步促進了民主管理。
（五）積極開展思想和業(yè)務教育，提高職工隊伍的整體素質。我們工會立足于建設一支“有理想、有道德、有文化、有紀律”的職工隊伍，工會按照“政治過硬、業(yè)務優(yōu)良”的總體要求，堅持以黨的xxx精神和落實科學發(fā)展觀為指導，采取多種形式加強職工的思想教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓，進一步提高了職工隊伍的綜合素質。
（六）加強業(yè)務培訓教育，努力開展崗位練兵活動。為使職工適應改革形勢的要求，我們組織員工參加銀行從業(yè)資格考試，并組織年輕職工參加總行在線遠程教育培訓，為適應會計柜員上線的要求，積極開展崗位練兵，促進了隊伍整體業(yè)務素質的提高。
三、存在的不足。
（一）職工思想活躍。隨著改革改制的不斷深入，職工的思想十分活躍，特別是隨著業(yè)務的擴大，思想出現不一的苗頭，思想政治工作遇到了新的難點，組織壓力巨大。
（二）工會工作面臨新挑戰(zhàn)。特別是如何處理好發(fā)揮員工積極性與保護員工積極性的關系，面對收入分配的拉開，更好的發(fā)揮群體力量需要進一步探討。
四、對加強工會工作的幾點建議。
（一）發(fā)揮工會組織的影響還需要進一步提高，對各項工會法規(guī)需要進一步落實，這更有利于發(fā)揮好基層工會干部的積極性與創(chuàng)造性。
（二）進一步加強員工的培訓教育，增強他們工作的事業(yè)心與責任感、榮譽感和使命。
農發(fā)行案防工作總結篇十三
農發(fā)行自成立以來，各級分支行不斷結合基層農發(fā)行業(yè)務工作特點，積極探索新世紀、新時期黨建與業(yè)務工作結合抓的新途徑，真正使“一崗兩責”、“一肩雙任”在工作實踐中得到落實，獲得黨建、業(yè)務工作“雙豐收”。筆者就基層農發(fā)行如何做到黨建、業(yè)務工作“兩手抓”談一些粗淺的看法。
一、正確認識和處理黨務工作與業(yè)務工作的聯系，必須“兩手抓”
（一）要把基層農發(fā)行業(yè)務工作中突出問題作為黨建工作的主要課題。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎，要堅持圍繞中心，突出重點，針對基層農發(fā)行業(yè)務工作中的難點尋求解決問題的方法，尤其要注重影響職工積極性的熱點問題，把做好思想政治工作同解決具體問題結合起來。
（二）要把推動基層農發(fā)行業(yè)務工作發(fā)展作為做好黨建工作的立足點?；鶎愚r發(fā)行黨組織在部署黨建工作開展黨的各項活動過程中，要緊緊扣住有利于基層農發(fā)行業(yè)務發(fā)展這根主線，圍繞發(fā)展業(yè)務工作目標來確定黨建工作思路。
（三）要把科學運用基層農發(fā)行業(yè)務工作成果來檢驗黨建工作的成效。建立科學的考評標準，把基層農發(fā)行業(yè)務工作與黨建工作、精神文明建設確定的目標結合本行實際形成具體的細化、量化指標，落實到各個具體的實施措施及各個環(huán)節(jié)之中，從而能夠正確避免務虛空談、形式主義、“空頭政治”和出現“兩張皮”的不良現象。
二、充分發(fā)揮和調動基層黨組織及業(yè)務部門作用，做到“兩手抓”
（一）基層黨組織要發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，并在業(yè)務工作中得到充分體現?；鶎狱h組織建設主要是通過黨支部的各項組織形式和黨務活動體現出來，也就是基層農發(fā)行黨支部必須結合農發(fā)行業(yè)務工作特點開展活動，最大限度地把本單位黨員和群眾吸引到黨組織周圍，從而產生強大的凝聚力，形成堅強有力的政治保障。具體的黨建工作，應該是把黨務活動由“無形”變?yōu)椤坝行巍保伞疤摗弊優(yōu)椤皩崱?，由“軟”指標變?yōu)椤坝病敝笜?。堅持以人為本，把工作重點放在加強領導班子建設和黨員隊伍建設上，通過一些有效方式和方法體現在黨建工作的過程之中。
（二）業(yè)務部門要發(fā)揮主體合力作用，在黨務與業(yè)務要中立足相提并論。基層行負責人落實“一崗雙責”，履行“雙重職責”是堅持“兩手抓”的有效方式。作為支行黨務工作者既要熟練地掌握政策性銀行理論和實務操作的實際能力，又要認真負責地圍繞業(yè)務做好黨務工作。基層農發(fā)行負責人在立足本職崗位開展黨建工作的同時，也要掌握一定的黨建工作業(yè)務及黨建基本知識，積極支持和配合黨務工作者開展黨建工作，維護支行黨支部、黨小組和政工部門在黨建工作上的威信及地位，真正做到分工不分管，分責不分心，共同解決基層支行黨建和黨務活動中遇到的各種問題和困難，使黨建工作與業(yè)務工作“兩手抓”得到落實。
三、認真完善和優(yōu)化基層黨建組織機制與活動內容，實施“兩手抓”
（一）圍繞一個中心，實現黨務與業(yè)務優(yōu)化組合?；鶎有斜仨毦o緊圍繞履行農發(fā)行職能做好黨建工作，始終要把促進農發(fā)行整體業(yè)務發(fā)展作為中心任務來抓。當前就是要把搞好支持新農村建設的服務作為當前黨建工作的基本出發(fā)點和落腳點，用是否認真落實國家收購政策，搞好窗口服務，支持新農村建設等實際效果來檢驗黨建工作。
（二）明確崗位職責，形成齊抓共管的大格局。目前，雖然基層農發(fā)行黨支部書記身兼多職，但要明確工作職責，做到“身在其位謀其職”，真正把黨建工作滲透到業(yè)務工作中去，緊緊圍繞業(yè)務工作組織開展黨務活動，使基層農發(fā)行負責人既是業(yè)務部門的負責人，又是黨建工作的牽頭人。
（三）健全組織機制，確保人員配齊配強到位。為使基層農發(fā)行黨建工作真正做到扎實有效，應加強黨支部班子的優(yōu)化配置，做到分工明確，落實責任，要從組織上和人員上保證基層農發(fā)行黨建工作的正常開展。
（四）完善工作制度，確保黨建工作有序發(fā)展。要進一步健全和完善基層農發(fā)行支委會、支部大會、黨小組會和上黨課“三會一課”制度及黨支部各項基本工作制度，使基層行黨組織建設做到制度化、規(guī)范化和經?；?BR> 農發(fā)行案防工作總結篇十四
xxxx年，我行緊密結合實際，堅持以加快業(yè)務發(fā)展為中心，著力群眾路線教育實踐活動和信貸基礎管理年活動“兩個抓手”，以落實財會內控制度活動為主，突出經營績效及基礎管理兩項重點工作，強化基礎工作、優(yōu)化資源配置，較好地發(fā)揮了專業(yè)支撐和保障作用?，F將xxxx年工作匯報如下:。
一、研究制定工作目標。
一是召開專題會議,深入學習領會分支行行長會議精神,將思想和行動統(tǒng)一到總體工作部署上來。二是結合實際,研究制定支行財會工作要點,明確了全年工作目標和具體措施,提出了全年重點工作任務。
二、抓好財務收入組織。
我行始終把收入管理作為全年重點來抓，繼續(xù)逐級落實收息責任制，加大與地方政府部門、企業(yè)的溝通協(xié)調，督促地方財政負擔利息及時、足額撥補到位，抓好表外欠息清收，充分挖掘收息潛力，嚴格控制減免表外欠息。
三、抓好財務開支的管控。
嚴格規(guī)范費用開支管理。我行嚴格執(zhí)行預算管理，嚴禁無預算開支，均衡開支、及時報賬，尤其是會議費、招待費支出是一事一報，及時列賬，沒有累積；客觀真實列支各項費用開支，嚴禁杜絕鋪張浪費，嚴禁虛列費用或采取掛賬等。
嚴格審核費用開支合理性，對違反制度開支、不規(guī)范開支、票據不合規(guī)開支等，堅決不予報賬，并做好臺賬登記，嚴禁采用更換#5@p、變更名目等方式虛列費用。
農發(fā)行案防工作總結篇十五
這次全行“強化內控管理、全員防范案件”專項治理活動的開展，我們認真學習了《＿＿銀行防范案件工作指引》、《＿＿銀行員工行為守則》、《＿＿銀行山東省分行員工違規(guī)行為積分管理實施細則》(試行)《＿＿銀行會計主管內控操作手冊》《關于加強會計內控管理的若干意見》、《四個一律》、《銀監(jiān)會防范操作風險十三條》等制度資料。透過學習，提高了思想認識，充分認識到這次“強化內控管理、全員防范案件”專項治理活動的重要好處。
加強內部控制、防范化解經營風險，是商業(yè)銀行經營管理永恒的主題。真正把“強化內控管理、全員防范案件”專項治理活動落實到實處，是一項長期的綜合工程。結合這次學習，以下心得體會。
一、加強員工教育，營造內控管理的良好氛圍。
制度最終靠、人來執(zhí)行，管理的核心是人的管理。營造和諧的內部環(huán)境，真正從源頭上防控風險。
堅持常規(guī)培訓與警示教育相結合，強化員工教育。為讓全行每一位員工了解內控管理中存在的問題、構成風險的原因以及預防措施，堅持提示在前、預警在先，提高全員對會計內控管理工作的認識和重視程度。
堅持激勵與約束相結合，加強員工行為管理。牢固樹立“違規(guī)就是風險、“安全就是效益”的觀念，規(guī)范員工操作行為。
堅持嚴格管理與關心職工工作生活相結合，營造和諧氛圍，基層營業(yè)一線工作，條件相對較差、工作壓力和勞動強度相對較大，深入基層，與員工談心交流，關心員工的工作生活，經常交流溝通，營造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境，征求員工對全行經營管理的意見，了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況，解決基層工作生活中的實際問題，與一線人員應對面地共同查找內管工作的難點和問題，與柜員談心了解在職責履行中的問題和困難，密切干群關系，穩(wěn)定一線員工隊伍，營造和諧的發(fā)展環(huán)境。
二、加強基礎管理，握高全員內控管理工作的自覺性。
管理務必從管理層抓起、從基層基礎抓起。在風險控制上出現問題，很重要的一個原因就是管理職責履行不到位，缺乏常抓不懈的機制，造成管理力度層層遞減、風險控制措施層層減弱。
加大精細化管理，提高對風險的控制力。應對防范和控制操作風險的壓力，按照工作求細、措施求實、手段求新、執(zhí)紀求嚴的要求，狠抓制度落實，促進精細化管理水平的提升，加強會計內控管理體系建設，構成齊抓共管的內控管理格局。
強化突擊檢查，突出檢查的隨機性，以不打招呼突擊檢查為主要形式，在資料上，突出重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點時段等容易發(fā)生問題和案件的風險點的檢查。完善制約機制，防范對賬風險，明確職責義務，加快對帳進度，強化對賬管理，切實防范對賬風險。關注細節(jié)，持續(xù)改善，提高管理效果，扎實開展創(chuàng)“三鐵”活動，全面提高會計內捏管理水平，強化全行創(chuàng)“三鐵’活動的氛圍，有效推動活動的開展。
三、案件專項治理縱深發(fā)展。
穩(wěn)步推進案件專項治理活動向縱深發(fā)展，還需要強化對專項治理活動的領導、協(xié)調、督導工作，制定切實可行的實施細則，一級抓一級，層層抓落實，有計劃、有步驟、有重點地開展案件專項治理工作。強化對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)和重點單位進行重點治理，認真履行案件專項治理的職責，指導、督促本條線做好對重點業(yè)務環(huán)節(jié)的治理。強化整章建制，按照邊檢查、邊整改和建立預防案件長效機制的要求，在專項治理活動中開展對規(guī)章制度的專項清理、修訂和完善工作，構成用制度管人、按制度辦事的內控機制，對無章可循的，要抓緊制定規(guī)范的操作規(guī)程，杜絕管理“斷層”和風險控制“盲區(qū)”;對不適應發(fā)展變化要求的現有規(guī)章要及時進行修訂和完善，持續(xù)管理的連續(xù)性和風險的可控性。強化基礎管理工作，要把基礎管理擺在與業(yè)務拓展同等重要的位置，大力推進全面風險管理，不斷提高發(fā)展質量。各單位要認真查找內控管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，要回顧基礎管理檢查工作發(fā)現的問題，集中時光、人員和精力，認真梳理存在的問題，分析問題存在的原因，制定切實可行的整改方案，落實整改。
制度是規(guī)范人的行為的保證，是相互控制的基礎，員工之間、部門之間、上下級之間要相互控制監(jiān)督，建立一種制度防范長效機制。強化職責意識教育，抓住時機，以高度的政治職責感，從本單位抓起，從自我做起，樹立服務意識、合規(guī)意識、品牌意識，做到科學發(fā)展、規(guī)范發(fā)展，透過開展案件專項治理活動，到達全行員工合規(guī)經營理念，遵章守紀意識和防控案件意識明顯增強，實現案件專項治理的任務目標。
管理是商業(yè)銀行經營發(fā)展的根本，迸一步強化會計內控管理，深化內部機制改革，全面加強合規(guī)文化建設和執(zhí)行力建設，努力實現“兩個控制”目標，確保各項經營管理工作安全穩(wěn)健運行。
農發(fā)行案防工作總結篇十六
我協(xié)助何總經理分管財務和內控工作，現將一年來的工作情況匯報如下，請各位代表審議。
第一部分年年的主要工作。
年在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路，不斷夯實財務基礎工作，規(guī)范財務業(yè)務流程，創(chuàng)新財務管理方法，改革財務管理體制，著力強化平穩(wěn)、受控運行，為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
在國家審計署的審計過程中，我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調，保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構，以財務為主協(xié)調辦公室，建立了順暢的溝通機制，及時化解現場審計階段發(fā)現的問題10余項;二是根據公司審前工作會的部署，及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查，整改不合規(guī)范事項200余項;三是會同三省公司和相關處室聯合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄，立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究，反復討論、修改三省公司及各部門的答復，從法律和相關政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。
在核算體系改革方面，以“推進財務和資產7.0系統(tǒng)上線”為重點，組織本部及三省業(yè)務骨干，積極學習財務7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作，順利實現了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上，財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作，為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎。
在零售費用定額管理方面，我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調研、總結和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領先水平，得到了板塊的認可，并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經開發(fā)成功，預計一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
在資金管理系統(tǒng)建設方面，通過近一年的調研、開發(fā)和推廣，基本實現了對庫站資金的實時監(jiān)控，實現了與業(yè)務系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制，實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強現場稽核”為重點，確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止年年底實現上門收款的加油站座數達到1241座，同比增加147座，上門收款率達到87%，同比提高2個百分點，比年提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為8.9億元，同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個，賬戶數量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%，由省公司組織的'抽查和復查覆蓋面平均達到60%，并根據板塊《關于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室，累計檢查站庫1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現和整改問題500余項，完成了板塊下達的資金稽查任務，得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產管理方面，通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準，結合國家審計署的審計結果，督促三省公司進一步提高轉資速度，截止年年底在建工程余額61596萬元，與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時，依托資產6.0系統(tǒng)，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產的內部調撥，完成資產卡片的編制5萬余張，充分發(fā)揮了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計，確定了符合報廢條件的資產335項，為下一步優(yōu)化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。
一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強，三省公司實現了從被動接受到主動執(zhí)行的轉變，有效保障了費用合理、均衡發(fā)生，全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內;二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，預算編制得到了板塊領導的高度評價，預算匯報圓滿成功。
通過加強協(xié)調、強化內部管理、提高稅務人員業(yè)務素質，取得了較好地成績。一是通過努力，實現了湖北地區(qū)增值稅預征率的再次下降，年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調，湖北省黃石等地區(qū)稅務部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策，年節(jié)約印花稅200余萬元，擺脫了企業(yè)被動納稅的局面，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權;三是實現了中石油冠名機打發(fā)票的使用，為進一步提高內部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺，是稅企關系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20余項，并根據檢查結果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據的使用，降低了稅務風險。
一是進一步充實各級管理機構財務力量。年年對機關財務處領導崗位進行了充實，同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人，充實了兩級機關財務部門骨干力量，地市營銷中心財務隊伍進一步發(fā)展，基層的財務管理能力不斷提升;二是全年財務系統(tǒng)共參加內外部培訓500人次以上，重點是放在資金、資產、稅務和財務系統(tǒng)更替等應知應會技能，短期內迅速提高了各級財務人員的職業(yè)技能，豐富了財務系統(tǒng)的知識儲備;三是學術理論和實踐緊密結合，積極探討財務管理的熱點、難點問題，年年舉辦不同層次財務研討會4次，在湖北財會周刊和中油內部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇，標志著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。
年年，公司內控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨，以加強風險管理為導向，以“零缺陷”做為內控工作奮斗目標，不斷加大內控執(zhí)行力度，不斷豐富內控檢查、測試手段。
一是發(fā)布年版《內部控制管理手冊》，修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
二是強化宣貫，注重溝通，營造和諧內控環(huán)境。年年舉辦內控培訓班59期，培訓2362人次，篩選、整理出與庫、站業(yè)務密切相關的流程13個并匯編成冊。
三是反復測試，嚴格考核，保持內控體系持續(xù)有效運行。年年先后組織3次自我測試，覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
在財務工作取得新進展的同時，我個人在政治理論學習和專業(yè)知識方面也有了長足的進步。我認真學習了公司的工作會議報告和各類書刊。通過不斷的學習，增強了黨性修養(yǎng)，豐富了知識儲備，優(yōu)化了知識結構。
第二部分一年來幾點感想和認識。
回顧一年來的財務工作，我對自身能力、財務面臨的形勢和財務工作的重點有以下幾點認識。
一是成本費用控制的形勢越來越嚴峻，壓力層層傳遞的體制還沒有形成。隨著中石油a股回歸上市，來自資本市場的監(jiān)管和壓力越來越大，同時國家所得稅新條例的頒布，加大了對企業(yè)的費用開支的監(jiān)管力度，而且，社會輿論對央企的監(jiān)督越來越強勢，集團公司黨組、股份公司管理層已經將降本增效上升到戰(zhàn)略高度，銷售企業(yè)將成本費用控制列入的重點工作，我們在成本費用控制中受到的內外部監(jiān)管力度越來越大。
從目前情況看，我們的成本費用管理中還存在一些問題：
一是投資管理方面，部分項目達不到可研要求，一些加油站長期處于虧損或關停狀態(tài);。
二是資產方面，資本性支出擠占費用，資產處置不規(guī)范，一次性盤虧數額較大;。
三是人工成本方面，各項補貼名目繁多、標準不統(tǒng)一、規(guī)定不明確，公司間相互攀比;。
四是非生產性支出方面，四項管理性費用控制不嚴，標準不一。
五是成本費用的壓力目前主要集中在機關本部，沒有實現壓力的逐級傳遞。
農發(fā)行案防工作總結篇十七
雙陽支行按照總、省行發(fā)展總“穩(wěn)中求進、快中求好”的基調，堅持從實際出發(fā)，正確認識和分析把握當前面臨的形勢謀劃全年工作。進一步解放思想，堅持發(fā)展不動搖;強化信貸服務支農力度，提升服務理念，著力風險防控，抓好“兩基”建設，隊伍建設,穩(wěn)步推進經營強行建設，各項工作取得較好成績。
一、經營指標完成情況(一)損益情況。
截止2012年12月末，應計利息為10,510萬元，實際收回利息為10,119萬元，剔除康潤公司176萬元的應計利息，貸款應計利息為10,334萬元，貸款綜合利息收回率為，(政策指導性貸款及自營性貸款利息收回率為100%)同比增加，比上月增加。
二、加大營銷力度強化信貸服務防范信貸風險促進經營有效發(fā)展。
(一)加大客戶營銷力度，確定向一類行邁進經營目標。年初以來，雙陽支行結合當地客戶資源匱乏實際情況，針對穩(wěn)建經營，業(yè)務發(fā)展向一類行邁進定為主要工作目標。對上向上級行協(xié)調請示匯報，對轄內向政府及有關部門協(xié)調溝通營銷客戶。經過不懈努力，通過營業(yè)部領導的高端營銷和有關部門的支持，將中糧糧油吉林有限公司營銷到我行貸款，通過旺季年度糧食收購工作銀企雙方達到共贏，為雙陽支行創(chuàng)收1420萬元;樹立“發(fā)展是根、服務是本”理念，積極支持中糧糧油吉林有限公司經營，我們主要突出“創(chuàng)新思維、用心服務”，在營業(yè)部的親自指導下，本著一企一策、量身定制、實行個性化服務，對企業(yè)制定了服務方案，派出優(yōu)質的信貸服務小組，對企業(yè)在辦理業(yè)務過程中票據交換、貸款審批等，行長、主管行長親臨靠前服務，并派出專人負責進行全程服務。減少企業(yè)單位不在屬地窒礙，通過一個年度糧食收購企業(yè)非常滿意，6月8日銀企雙方召開了聯誼會，得到了營業(yè)部黨委領導及有關部門的領導支持并親臨參加會議，在會上對雙陽支行的信貸服務做法給予肯定，并對雙陽支行提出要轉變傳統(tǒng)觀念，提升服務理念支持好企業(yè)是農發(fā)行發(fā)展需要，也是農發(fā)行生存需要的更高要求。
(二)強化服務理念，提高基礎工作管理。
蘊真情與管理、寓管理于服務。管理是服務前提、服務是管理保。為了維護好各類客戶，針對不同客戶群，因企制宜，逐企業(yè)研究制定差異化客戶維護方案;根據客戶不同等級和性質分類排隊，設置不同貸款條件和信貸監(jiān)管措施，實行個性化服務。針對中糧糧油吉林有限公司，雙陽支行成立了由四人組成的信貸服務小組，由主管行長牽頭，管戶信貸員設置ab角，a角信貸員在省行營業(yè)部，負責該公司辦理發(fā)放貸款手續(xù)以及貸后各項工作記錄等資料，b角在行內負責檔案管理，糧食庫存的監(jiān)管;另外，會計結算部出專人負責到中糧公司傳遞結算票據，還專門開通了賬戶資金信息反饋，為企業(yè)提供了方便和快捷的服務。對糧食購銷全過程進行監(jiān)管，按照上級行要求定期到企業(yè)查看收購資金使用、庫存、銷售情況，嚴格履行貸款落實條件，與企業(yè)制定合理銷售計劃，提高合同履約率。
(三)提高防范風險意識能力，處理好發(fā)展與風險的關系。
教育員工樹立正確經營理念，不要認為發(fā)展不發(fā)展于己無關思想，貸與不貸一個樣，發(fā)展有風險不發(fā)展是最大風險。在發(fā)展同時要求員工樹立正確防范意識和職業(yè)操守，嚴格按照規(guī)章制度辦事，解決防患意識和發(fā)展關系。客戶經理定期核查糧食庫存，主管行長和業(yè)務主管經常組織信貸人員調片檢查和臨時抽查，及時了解企業(yè)庫存變化情況和企業(yè)財務狀況。同時做好盡職記錄，在檢查記錄簽署檢查意見，明確下步工作意見。管戶信貸員做到發(fā)現問題及時解決問題，遇到疑難問題做到及時報告。加強對中長期貸款到期的管理，2012年兩個開發(fā)區(qū)的農業(yè)基礎設施貸款，按照貸款合同約定在5-6月份償還4,250萬元，由于兩個開發(fā)區(qū)5-6月份稅收較少，該稅收主要集中在年底11至12月份繳納;另外，xx區(qū)政府也無資金墊付該到期貸款。經過行領導與區(qū)政府及開發(fā)區(qū)領導多次協(xié)調磋商，信貸員多次催收，兩個開發(fā)區(qū)在2012年12月份償還了到期貸款。
(四)加強貸款質量管理提高資金使用效益。
嚴格執(zhí)行《貸款風險五級分類管理辦法》，準確管理貸款形態(tài)。建立了不良貸款報告制度和嚴格責任追究制度。加強風險預警工作，信貸人員按預警辦法的要求定期對企業(yè)的風險狀況進行測評，及時掌握企業(yè)的風險狀況，在企業(yè)出現重大風險信號要及時向上級行進行風險預警。做到發(fā)現問題及時處理，重大問題及時上報。樹立統(tǒng)籌經營的管理觀念，編報借款計劃和信貸計劃乃至貸款項目審批密切銜接，結合企業(yè)用款計劃和存款組織情況科學編制借款計劃，搞好預測和安排，做好收購資金供應管理工作。
三、強化會計基礎工作確保工作方圓有序。
提高會計結算水平，注重會計人員素質的培養(yǎng)提高。加強業(yè)務知識的學習，及時開展業(yè)務操作考核，促進財會人員的學習積極性，目前我結算部共有員工8名，全部接收會計業(yè)務培訓，強化了內控制度落實工作，從印押證(機)分管、綜合業(yè)務系統(tǒng)ic卡管理、銀企賬務核對、保證了日常業(yè)務的順利進行，工作質量也有較大幅度的提高。堅持每周學習不低于五小時。在上半年，我行通過競聘配齊了會計坐班主任，并且由坐班主任參加了省行組織的會計實用型人才培訓班，取得了良好的成績和效果。
四、發(fā)揮綜合職能作用保障各項工作運營。
農發(fā)行案防工作總結篇十八
20xx年上半年，我室在分行黨委的正確領導和各職能部門的大力支持下，認真貫徹落實xx分行20xx年工作會議精神，牢固樹立“爭當第一”觀念，緊緊圍繞分行制定的工作目標和本營業(yè)室制度的工作目標，加強市場營銷,創(chuàng)新服務手段，強化內控管理，各項業(yè)務得到穩(wěn)健發(fā)展?，F將上半年工作情況匯報如下：
（一）人民幣存款增長點實現了新轉變，儲蓄存款增長取得歷史性突破。截止6月末，人民幣存款余額為46659萬元，比上年增長6006萬元，完成年度任務的65%,其中對公存款35493萬元,比上年度增長3663萬元,完成年度任務的48%。在對公存款中，公司類存款增長量占比達到了一半，我室年初提出的存款增長點由機構類客戶向公司類客戶轉變的市場定位策略得到逐步實現；儲蓄存款余額達到了11166萬元，比年初增長2343萬元,比上年同期多增了3302萬元，完成年度任務的142%，提前完成了我室年初提出的儲蓄存款超億元的目標，取得了歷史性突破。
（二）外幣存款。截止6月末，外幣存款余額為93.6萬美元，比上年增長10.7萬元，完成二季度計劃的133.8%，完成年度計劃的107%。
（三）中間業(yè)務收入穩(wěn)步增長。上半年實現中間業(yè)務收入34.7萬元，完成二季度計劃的105%,完成年度計劃的49.6%。
（四）個人類貸款有效投放。截止6月末，個人貸款累計投放332萬元，完成二季度計劃的107%，完成年度計劃的60.4%。
（五）銀行卡發(fā)卡有序發(fā)展。截止6月末，銀行卡累計發(fā)卡增量1669張，完成二季度計劃的128.4%，完成年度計劃的64.2%。
（六）代理保險保費收入。截止6月末，累計代理保險費收入27萬元，在直屬網點中保險費收入排第一，完成二季度計劃的107%，完成年度計劃的53.5%。
（七）代理銷售基金發(fā)展迅速。截止6月末，累計代理基金67.6萬元，比上年同期增43.8萬元，同比增長率為283%。
新年于始，我室召開了業(yè)務分析動員會，對我室所面臨的新形勢、新機遇、新競爭壓力進行了分析，結合分行下達的經營計劃目標，確定了“全員行動，強化營銷，努力實現業(yè)務發(fā)展新突破”的工作思路。上半年，我室圍繞既定的經營目標，努力開展各項工作。
（一）強化營銷，做強做大法人類業(yè)務。在法人業(yè)務方面，我室的思路是穩(wěn)定機構類客戶的基礎上，積極拓展公司類客戶。
在機構類客戶方面，我室重點做好xx市財政局、交通稽征、養(yǎng)老保險所等客戶的維護與拓展工作。一是積極配合交通稽征所做好20xx年度交通稽征費的歸集工作，累計吸收存款2670萬元。二是做好代收xx市公務員小區(qū)自建房宅基土地出讓金工作，累計代收土地出讓金1180萬元。三是加強聯系，積極營銷社會養(yǎng)老保險資金。通過與養(yǎng)老保險所的密切聯系，上半年養(yǎng)老保險所在我室新增存款3000多萬元。
公司類客戶方面，一是抓住xx市城市建設大投資的'機遇，利用與城投公司、建委等部門的良好關系，通過他們的介紹，上門營銷相關投資商、開發(fā)商。通過他們的介紹，營銷成功客戶30戶，新增存款1200萬元。二是做好舊客戶挖潛營銷工作，如東源房地產公司，在做好東源房地產公司的服務的同時，積極開展與其相關的承建商、材料供應商等客戶的營銷工作，成功地營銷了相關客戶5戶，在我室存款達到了500萬元。三是加強與工商登記部門合作，捕捉新注冊公司信息，并做好新注冊公司的注冊資金歸行開戶工作。我室積極與工商行政管理部門聯系，利用他們提供的信息開展有針對性的營銷。上半年，新落戶我室的新注冊企業(yè)52戶，存款額達到了1600萬元。
（二）調整策略，個人業(yè)務快速發(fā)展。一是我室充分利用業(yè)務功能的優(yōu)勢，為客戶提供基金投資、保險投資、存款投資及國債投資等計劃，為客戶量身定做好投資組合，深得客戶的信任，促進了我室基金、保險等代理業(yè)務的快速發(fā)展，上半年全面完成基金、保險和國債的代理銷售業(yè)務。二是個人優(yōu)良客戶拓展成效顯著。我室從年初開始，就把個人優(yōu)良客戶的拓展作為個人業(yè)務的重點來抓。上半年新增個人優(yōu)良客戶106戶。三是積極拓展個人貸款。我室克服無客戶經理，人員缺少等的困難，積極開展個人類貸款營銷工作，上半年累計投放個人類貸款332萬元，完成了二季度經營計劃的107%。四是以代發(fā)工資業(yè)務為契機，促進儲蓄存款業(yè)務快速發(fā)展。我室以代發(fā)財政企事業(yè)單位工作為契機，做好柜臺服務，以此吸引客戶，同時以柜臺服務優(yōu)勢，積極營銷個體經營戶，儲蓄存款業(yè)務增長取得新突破，截止6月末，儲蓄存款余額比上年同期多增了3302萬元。
（三）整合資源，提高柜臺服務水平。一是調整柜臺設置，為提高柜臺服務水平，做好客戶的服務與維護，特別是vip客戶的服務與維護，對原有的人員和柜臺勞動組合方式重新進行了整合，設立vip客戶專柜，主要負責為指定的大客戶服務；同時壓縮后柜柜臺數，增加1組前臺業(yè)務柜臺組。經過調整后，柜臺業(yè)務的服務能力大為增強，基本解決了柜臺排隊現象，對于vip客戶隨到隨辦。二是調整崗位人員配置，實行崗位競爭。由業(yè)務技能強、服務效率高、服務態(tài)度好的員工優(yōu)先選擇崗位，充分調動了員工學習業(yè)務技能的積極性，進一步提高了員工的業(yè)務技能水平。
（四）創(chuàng)新手段，進一步提高客戶維系水平
一是利用春節(jié)前期，走訪相關客戶，加強與大客戶的溝通與聯系，增進感情交流，培養(yǎng)客戶忠誠度。二是開展以球聯誼活動，以球會友，為我室拓展業(yè)務提供了新的客戶資源。三是落實客戶維護責任制，在柜臺為客戶提供差異化服務的基礎上，將員工與vip客戶建立一一對應關系，落實專人進行維護。通過多策并舉，我室與客戶的關系不斷得到增強，沒有出現因服務不到位而造成客戶走失現象，原有客戶在我室的存款額也在逐步提高。
（五）從嚴從細，進一步加強內控管理
內控管理是銀行穩(wěn)健經營的保證，我室以分行提出的深化創(chuàng)建平安分行為目標，加強員工的制度教育，強化制度管理，在內控管理上遵循“從嚴要求，從細著手”的原則，加大對日常業(yè)務操作規(guī)范化檢查和監(jiān)督，認真做好制度執(zhí)行、落實工作。一是堅持班前訓示制度，時刻敲響風險防范警鐘。二是加強對卡把、出入庫、授權等環(huán)節(jié)管理，消除風險隱患。三是加強制度執(zhí)行檢查，由坐班主任對員工的日常操作進行事前、事中、事后監(jiān)管，杜絕風險發(fā)生。
（六）積極組織，不斷加強隊伍建設
一是加強員工業(yè)務技能教育。我室充分利用每天班前訓示機會，組織員工學習各項規(guī)章制度，同時還利用晚上時間定期組織學習相關的業(yè)務知識，鼓勵員工積極參加各種培訓班學習，使得員工的業(yè)務技能不斷提高，使員工具有良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)精神。二是強化員工團隊意識，提高員工的團隊協(xié)作精神，充分發(fā)揮營業(yè)室的人力資源優(yōu)勢作用。結合分行開展企業(yè)文化建設的契機，組織員工積極參加分行舉辦的“迎新春”文藝匯演，出色的表演節(jié)目得到了分行黨委的充分肯定，極大地鼓舞了員工的士氣，進一步增強了員工的集體榮譽感，增強了員工的凝聚力。三是積極組織員工參加“三項”專項教育活動，促使全行員工牢固樹立案件防范、嚴格管理和合規(guī)操作三種意識，逐步建立一支遵紀守法、操作規(guī)范的員工隊伍。
（七）推陳出新，進一步完善激勵機制。年初分別出臺了《xx分行營業(yè)室存款營銷獎勵方案》、《xx分行營業(yè)室基金、保險營銷獎勵方案》、《xx分行營業(yè)室銀行卡營銷獎勵方案》以及《xx分行營業(yè)室員工業(yè)績考評管理辦法》等辦法，落實具體的獎罰措施，充分調動了員工的積極性和主動性，有效促進了各項業(yè)務的發(fā)展。
此外，根據區(qū)分行下達的操作指令，我室積極組織員工對相關的賬目進行清理核對和新業(yè)務系統(tǒng)演練。累計補錄、修改賬戶信息3500多條，按時按質完成了各種數據上收前的賬目核對工作；在第一階段的新業(yè)務系統(tǒng)演練中，還受到了區(qū)分行通報表揚。
（一）對公存款增長不足。截止6月末，對公存款增量僅為3663萬元，完成年度任務的48%。與上年同期相比，呈現了增長速度緩慢，增長量少的現象。主要原因：
三是新項目投入不足，上半年xx市新投入項目少，缺乏客戶資源。
四是水電行業(yè)大客戶組建集團公司，資金全部上收南寧總部管理，致使原在我行存款逐步減少。
（二）中間業(yè)務收入渠道少，發(fā)展后勁不足。上半年中間業(yè)務收入僅為34.7萬元，收入的主要渠道是銀行卡業(yè)務收入、代理保險手續(xù)費收入及代理建行運鈔收入。收入來源少，拓展空間有限。
（一）進一步加大對財政、城市基礎建設資金的營銷力度。加強與市財政局的溝通與聯系，及時了解財政預算外資金、城市基礎建設資金投入的情況，提前做好相關用資單位的營銷與服務，提高資金的留存。做好國開行貸款代理營銷工作，掌握資金源頭。
（二）密切關注房地產項目動態(tài)，及時做好相關項目的營銷。重點做好城西國際、嘉元小區(qū)、單位集資建房等項目的營銷，提供資金結算、貸款支持等服務，提高項目綜合貢獻率，促進我室存款、貸款、中間業(yè)務的全面發(fā)展。
（三）積極尋找資源，加快中間業(yè)務發(fā)展步伐。一是加大住房貸款的營銷，增加代理財產保險手續(xù)費收入。二是積極營銷部分娛樂場所的pso機安裝業(yè)務，拓展中間業(yè)務收入來源。
（四）加大貸記卡發(fā)卡力度，提高銀行卡效益。重點對財政系統(tǒng)單位及水電等優(yōu)勢行業(yè)主要負責人、中層干部的貸記卡宣傳，增加貸記卡發(fā)卡量，搶先占領信用卡市場，不斷提高銀行卡的收入。
（五）做好國庫集中支付代理業(yè)務，促進財政系統(tǒng)單位資金留存。通過做好代理支付業(yè)務，密切與相關單位的聯系，吸引單位其他資金存款流入我行。
（六）繼續(xù)加強內控管理，確保深化創(chuàng)建“平安分行”目標順利實現。繼續(xù)加強業(yè)務各操作環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，確保制度落實，操作合規(guī)，不出任何違規(guī)行為。進一步抓好“三項”教育，不斷增強員工的風險防范意識，提高風險防范能力。
（七）認真做好賬務清理及業(yè)務演練，按時、按質、按量完成數據上收工程各階段工作。
一是根據區(qū)分行數據上收業(yè)務組的賬務清理通知，組織相關人員認真做好賬務清理工作，確保移植賬戶資料齊全、數據準確。
二是嚴格執(zhí)照區(qū)分行各階段業(yè)務演練要求，組織員工做好新系統(tǒng)業(yè)務演練，進行系統(tǒng)測試，確保新舊版系統(tǒng)順利切換；同時使柜員熟悉新系統(tǒng)的操作流程和有關業(yè)務規(guī)則，熟練操作新系統(tǒng)各項業(yè)務，保證系統(tǒng)切換初期柜臺業(yè)務不受影響。
三是積極配合，做好賬務移植的各項工作。