通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,并對未來的學習和工作提出改進的建議。寫總結時,可以運用邏輯思維和條理清晰的表述方法,使文章更具可讀性。以下是一些關于總結寫作技巧的分享,希望對大家有所幫助。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇一
今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎來抓,始終堅持“防范勝于治理”的原則,加強安全教育。主要對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,針對今年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時整理相關案例和分行下發(fā)的各種文件通報通知,認真組織員工。
學習。
進行案例剖析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施,全年進行消防培訓3次。
加強對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側重學習相關規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作程序以及發(fā)生緊急情況的應急措施,各種自衛(wèi)武器報警設備監(jiān)控裝置消防器材的操作使用等。每季度舉行應急演練1次,使員工熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇二
河套農商銀行的安全保衛(wèi)工作實行“誰主管、誰負責”的原則,在實際工作中,我們也一定要嚴格貫徹此原則的執(zhí)行和落實。把責任制落實到各級領導、各個部門、各個崗位,形成領導重視、責任明確、全員參與,齊抓共管的防范體系。做好安全保衛(wèi)工作,不僅是我們金融機構的基本要求,也是為確保社會穩(wěn)定與和諧的一項重要基礎。同時,隨著人們安全意識的提高,客戶和員工的安全需求不斷增長,要求我們要針對不同客戶、不同交易方式提供相適應的安全服務。銀行安全保衛(wèi)工作重在增強憂患意識、風險意識、安全責任意識,希望我們全體員工共同做好我行安全保衛(wèi)工作,為維護銀行業(yè)穩(wěn)定,適應現(xiàn)代銀行的要求,做好新形勢下銀行的安全保衛(wèi)工作,為構建和諧社會治安秩序作出貢獻。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇三
轉眼已在xx行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。xx鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現(xiàn)總結如下:
20xx年我來到xx支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務。記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到xx的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?!該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜諔B(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表揚?!彪m然是短短的兩行字,但卻是對我工作的肯定!
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及xx銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧?,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護我的家”。我愛我的家,愛xx行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為xx行貢獻自己的微薄之力!
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇四
2020年,在總行的正確領導下,在各有關部門的大力支持和幫助下,我部高舉習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟,全面貫徹習近平總書記視察河南重要講話和黨的十九屆五中全會精神,認真落實省委、省聯(lián)社黨委工作部署為指導,認真執(zhí)行總行安全保衛(wèi)的工作精神和工作部署,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,圓滿完成安全保衛(wèi)工作任務,取得了良好的成績,全年沒有發(fā)生刑事案件,沒有發(fā)生大的治安事件,沒有發(fā)生大的安全事故,有效維護我行的安全與穩(wěn)定,促進我行整體工作發(fā)展,創(chuàng)造更加良好的經(jīng)濟效益。在學習邢主任講話后,結合我的工作,現(xiàn)將2020年我行安全保衛(wèi)工作情況具體。
總結。
如下:
我行認真學習總行和上級領導部門有關安全保衛(wèi)工作的系列文件精神和工作指示,充分認識到:當前我國社會大局穩(wěn)定、治安持續(xù)平穩(wěn),總的形勢是好的,但是隨著經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的全面提速,影響社會穩(wěn)定與治安平穩(wěn)的各類因素大量增多,我國已步入社會矛盾凸顯期和刑事犯罪高發(fā)期,社會治安形勢將更趨嚴峻復雜。在此形勢下,我行必須提高對安全保衛(wèi)工作重要意義的認識,牢固樹立安全意識,牢固樹立“安全就是責任、安全就是效益”的思想,始終把安全保衛(wèi)工作作為所有工作中的重中之重,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,貫徹落實黨的十七和十八大精神,堅持以人為本、預防為主的原則,圍繞行中心工作,高度重視安全保衛(wèi)工作,定期研究分析安全保衛(wèi)工作的新情況、新問題,建立健全安全保衛(wèi)工作制度,明確安全保衛(wèi)工作責任,落實安全保衛(wèi)工作責任制,切實做到思想到位、責任到位、措施到位,確保行安全,不發(fā)生任何刑事案件、治安事件和安全事故,為行各項經(jīng)營業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
1、加強安全保衛(wèi)工作的領導。我行切實加強對安全保衛(wèi)工作的領導,把安全保衛(wèi)工作列入行重要議事日程,做到與經(jīng)營業(yè)務等其他工作同部署、同落實、同檢查、同考核。建立健全安全保衛(wèi)工作領導小組。領導小組切實加強對安全保衛(wèi)工作的領導,保證安全保衛(wèi)工作人人有分工、事事有人抓,時時有人管、件件有落實。同時,把安全保衛(wèi)工作和其它各項工作納入目標管理,同時檢查,同時考核,同時獎懲。通過建立健全安全保衛(wèi)工作領導小組,形成堅持一把手親自抓,副職具體抓,業(yè)務骨干配合抓的工作格局,為做好安全保衛(wèi)工作提供堅強的思想組織保障。與此同時,我行層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標責任狀,建立上級抓下級,下級對上級負責的安全責任制,進一步明確了各崗位安全保衛(wèi)工作職責。制定安全保衛(wèi)工作計劃,下發(fā)各支行遵照執(zhí)行。定期或不定期召開會議研究安全保衛(wèi)工作,針對安全保衛(wèi)工作在一年中的不同特點及時進行安排和布置,深化全行干部員工搞好安全保衛(wèi)工作的思想認識,提高安全保衛(wèi)工作水平,促進安全保衛(wèi)工作深入發(fā)展,取得良好成績。
2、加強安全保衛(wèi)工作制度建設。我行牢固樹立“安全才能發(fā)展、安全就是效益”的觀念,充分認識制度在安全保衛(wèi)工作中的重要作用,加強安全保衛(wèi)工作制度建設,切實做到以制度管人管事,為全面做好安全保衛(wèi)工作提供制度保障。在安全保衛(wèi)工作制度建設上,一是根據(jù)行安全防范要求,制訂了一系列安全制度和安全操作程序,并結合工作實際,不斷進行總結和完善。年初,修訂了《》和《》等相關制度與政策,完善了《監(jiān)控室出入登記制度》,把安全保衛(wèi)工作滲透到經(jīng)營、人員、財產安全的各個環(huán)節(jié),充分發(fā)揮制度的作用。二是組織干部員工利用例會、晨會認真學習安全保衛(wèi)工作制度,要求入心入腦,落實到平常實際工作中。三是加強對制度落實情況的檢查,行領導和保安部同志經(jīng)常深入支行和各營業(yè)網(wǎng)點,檢查安全保衛(wèi)工作,看安全保衛(wèi)工作制度有沒有落實到位,找一線員工了解安全保衛(wèi)工作。對落實安全保衛(wèi)工作制度好的單位和個人當場予以表揚,對好的安全保衛(wèi)工作經(jīng)驗進行總結推廣,提高全行的安全保衛(wèi)工作水平,切實防范各類事故發(fā)生。對安全保衛(wèi)工作制度落實不到位的單位和個人當場提出批評,責令整改,直至整改合格,消除存在的安全隱患。
3、加強安保文件的學習。在安全保衛(wèi)工作中,再完善的規(guī)章制度,再堅固的防范設施,都離不開人的執(zhí)行和操作。因此,人防是不發(fā)生所有安全事故的根本保證。為此,在日常安全保衛(wèi)工作中,我行重視人防工作,注重人的因素,將思想工作放在首位,采取多種形式對保安人員進行教育培訓。我行組織保安人員認真學習相關的法律法規(guī),結合本行實際學習相關的安全防范知識,利用每月召開的安全教育及工作總結會議,適當插入思想教育的以會代訓,與保安人員個別進行談心,交流,靈活多樣地進行思想教育。提高保安人員的思想覺悟和業(yè)務技能,使保安人員增強工作責任心和工作緊迫感,愛崗敬業(yè),認真努力做好安全保衛(wèi)工作。在平時安全保衛(wèi)工作中,我行加強與保安人員的.溝通與聯(lián)系,認真聽取保安人員對安全保衛(wèi)工作的意見和建議,把合理正確的意見和建議采用到安全保衛(wèi)工作中,既進一步完善和改進安全保衛(wèi)工作,提高安全保衛(wèi)工作效能,又充分調動保安人員的工作積極性,使全體保安人員團結一致、齊心協(xié)力、認真努力做好安全保衛(wèi)工作,切實維護行的安全穩(wěn)定。與此同時,我行結合轄區(qū)內的社會治安形勢,進一步加大對保安隊伍的思想整頓工作,通過抓自查促整改,使廣大保安人員認識到安全保衛(wèi)工作的嚴峻性、必要性,增強憂患意識和緊迫感,糾正思想誤區(qū),克服麻痹大意和僥幸心理,時刻提高警惕,按照安全保衛(wèi)工作職責做好工作,促進行持續(xù)安全穩(wěn)定,為行各項經(jīng)營業(yè)務開展提供堅實的安全保障。
4、加強保安隊伍建設。我行把加強保安隊伍建設作為安全保衛(wèi)工作的根本基礎工作,全面提高保安隊伍的綜合素質和日常戰(zhàn)斗力,能夠全面完成安全保衛(wèi)工作任務,取得良好成績。一是不斷錘煉保安隊伍素質。保安人員絕大部分來自于農村、城鎮(zhèn)適齡青年,部分來自于下崗職工和復退軍人,相對而言,他們普遍學歷較低,社會交往和處事能力較差,我行從基礎教育培訓開始,在加強軍事體能、儀容儀表,言行舉止等基本功訓練的同時,貼近保安工作的實際,對保安員開展門衛(wèi)值守、目標守護及突發(fā)事件的處置、工作預案的制訂、治安信息的收集等保安勤務技能培訓,積極開展法制教育和安全教育,使保安員明確工作職責,提高防火、防盜、防事故、防破壞能力,成為一名合格優(yōu)秀的保安員。二是積極開展各項專業(yè)技能培訓。我行狠抓日常的軍事化訓練,從跑步、列隊、敬禮、軍姿等各方面進行訓練,做到風雨無阻、冷熱不斷,強化保安人員的敬業(yè)和服從性。同時結合安保設施的使用、安保新形勢的不斷變化,不斷進行專門性訓練,進一步提高隊員的工作實踐能力。多次組織保安人員進行應急訓練,在訓練中既鍛煉了保安人員間的協(xié)調能力,也鍛煉了團隊的合作精神,使保安人員能夠盡快掌握各項技能,提升工作水平,成為一支拉得出、打得響、有組織有紀律、有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。三是堅持開展社會主義榮辱觀的主題教育,加強保安員的愛國忠誠教育和理想信念教育,樹立正確的人生觀、價值觀,旗幟鮮明的要求廣大保安員應該堅持什么、必須反對什么,積極倡導什么、堅決抵制什么,讓“忠誠、奉獻、為民、正義”成為保安文化的核心和精髓。四是堅持人文關懷,從細節(jié)入手,從小事體現(xiàn),關注保安員的工作,關心保安員的生活,建立領導定期走訪、節(jié)日慰問、生日祝福、疾病探視、困難幫扶等制度,以真摯的情感溫暖人心,使保安員真正感受到組織的重視與關懷,把自身融入到保安這個大家庭,以主人翁的姿態(tài)認真努力做好安全保衛(wèi)工作。五是保障保安員切身利益,保安員始終處于矛盾沖突的最前沿,承擔著艱苦的工作,我行認真貫徹執(zhí)行《勞動合同法》,建立健全黨團工會組織,不斷改進保安員的勞動條件,落實保安員每周44小時工作制,維護保安員的合法權益,促進保安隊伍穩(wěn)定。
5、加強技防建設。我行在完善人防的基礎上加強技防建設,切實將安全防范的各項措施落到實處。2014年,對全行的atm自助銀行、自助單機進行拉網(wǎng)式安全檢查,事先做好檢查計劃,配置人員,抓好檢查落實工作。檢查對象包括報警系統(tǒng)是否正常,受高溫天氣影響,電腦硬盤所在位置的風扇是否正常運轉,遠程對講機是否好用。對存在問題的設備進行維修、更換,對所有視頻攝像頭進行清洗維護。通過對每個設備、設施的逐一檢查,認真比對,及時維修、更換,確保了所有設備的正常運轉。年底之前已把全行營業(yè)網(wǎng)點及自助銀行的監(jiān)控進行摸底,針對現(xiàn)金區(qū)的監(jiān)控盲點進行統(tǒng)計,并加裝攝像頭,保證監(jiān)控無死角。在加強技防建設中,我行著重做好以下安全防范工作:一是加強atm自助銀行、自助單機的技術防范建設,新增技防建設必須達到公安部《自助設備、自助銀行安全防范的規(guī)定》(ga745-2008)標準,自助設備要與安裝地面牢固連接,不易被拆卸;必須安裝撬盜報警設施,并與110聯(lián)網(wǎng)率,達不到安全技防要求的,不能開機運營。二是加強日常安全防范制度落實。全行各營業(yè)網(wǎng)點要嚴格執(zhí)行下班后進行110布防的規(guī)定,并實時登記,對違反規(guī)定不布防、忘記布防的管理人員要嚴肅處理。三是加強自助設備鑰匙的管理,自助設備鑰匙要有2名員工分別掌管,使用完畢不得隨身攜帶,必須入庫保管,自助設備密碼鎖使用以后必須打亂,不能原封不動,自助設備管理人員離開加鈔間要反鎖防盜門,自助設備安裝在兩扇防尾隨門之間的,下班時更要將門反鎖。四是加強自助設備加鈔間的管理。按照公安部《自助設備、自助銀行安全防范的規(guī)定》,對自助設備獨立設置加鈔區(qū),安裝防盜門或防破壞能力強的鋼筋柵欄,確保自助設備加鈔區(qū)安全。五是加強自助設備緊急事件處置預案的完善,加強營業(yè)網(wǎng)點、相關管理部門、管控中心的內部聯(lián)動和與公安機關的外部聯(lián)動,適時組織預案演練,確保一旦發(fā)生緊急情況時,做到內外聯(lián)動,快速反應,有效正確處置。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇五
同時加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負責人是該網(wǎng)點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛(wèi)工作的最高責任制度。目前,全行所有網(wǎng)點都設有安全員協(xié)助網(wǎng)點責任人進安全檢查,網(wǎng)點每日進行例行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內容包括業(yè)務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警設備是否就位等等。通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實,有效地避免了案件和事故。
一、加強了安全生產管理根據(jù)2018年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神。
我行提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務的重新認識:明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產管理的職能部門。一年(來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督。基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
二、關心愛護保衛(wèi)人員,加強保衛(wèi)隊伍建設實踐證明。
關心愛護保衛(wèi)人員首先應當體現(xiàn)在對其人格的.尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團隊精神和創(chuàng)新精神為核心內容的“家園文化”的重要內容。近年來,支行在政治上關心保衛(wèi)人員的進步,引導他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險,使其在危急時刻無后顧之憂;二是承認他們所從事勞動的特殊性,在今年8月份全員競聘專業(yè)技術崗位職務和經(jīng)辦崗位職務時,對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,即不限制他們的學歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務員以上的崗位職務;三是建立了雙休日、節(jié)假日行領導跟車押運制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。通過這些工作措施的實施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務重、風險大的情況下,忠于職守,遵章守紀,文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務。有的長年堅守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的安全保衛(wèi)隊伍,我行的安全防范工作才有了堅強保證。
三、總結全年的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問題:
(一)安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認識上還有差距,對安全生產重視不夠,需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。
(二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認真負責,敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇六
4月15日,全行安全保衛(wèi)工作會議召開。李建華行長、趙其宏副行長出席了會議,總行相關部門負責人、各支行主管安全的副行長及辦公室主任參加了會議。
沙建平總稽核做了《強化管理狠抓落實努力推進寧夏銀行安全保衛(wèi)工作再上新臺階》的講話,全面分析了全行安全保衛(wèi)工作面臨的形勢,總結了近兩年安全保衛(wèi)工作取得的成績,查找了工作中的不足,進一步統(tǒng)一了思想,明確了今后的工作方向和重點;五家單位做了重點發(fā)言。
二是針對案件專項治理工作面臨的新形勢,要認真組織開展案件風險排查工作;。
三是要與時俱進,完善制度,加大制度的執(zhí)行力;。
四是要做好安全隱患的整改工作,力爭不留死角;。
五是要加強教育培訓,切實提高全行員工的安全意識。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇七
3月26日,xx分行召開轄內條線安全保衛(wèi)工作會議,分行主管行長、保衛(wèi)部門相關人員、各分支行副行長及保衛(wèi)經(jīng)理與會。
會上,明確分行保衛(wèi)工作xxxx年六項目標。一是全年確保安全零事故、零案件;二是認真落實《渤海銀行分支行安全保衛(wèi)部門及崗位管理規(guī)定》要求,分支行配備專兼職安全保衛(wèi)人員;三是“兩個構筑”總行級達標及xx市安全評估分支機構取得優(yōu)異成績;四是防護艙改造工作上半年完成,分支機構建設順利完成全年任務;五是開展好外包管理和平安單位創(chuàng)建工作,爭取做出亮點;六是綜治維穩(wěn)等常態(tài)性工作較上年度有所提升。
分行主管領導就分行的安保形勢進行了深入剖析,指出,xx分行開業(yè)以來一直保持零案件的良好記錄,這離不開保衛(wèi)條線全體同仁所付出的辛勤努力。但在某種程度上講,也與分行開業(yè)初期的經(jīng)營管理特點有關。開業(yè)初期,分行機構規(guī)模和業(yè)務量比較小,產品比較單一,出現(xiàn)風險和案件的幾率也相對比較小。隨著機構網(wǎng)點和業(yè)務規(guī)模的快速拓展,新的業(yè)務領域不斷拓寬,新產品也在擴大,這些都對分行的安防工作提出了更高的要求。此外,一些制度建設和調整還不能跟上業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展的步伐;一些制度和流程仍不完善。這些都會滋生案件,如果這些問題不解決,安防工作就會有較大的隱患。特別是在技防和物防基本到位的情況下,人防是起決定性的因素,是做好xxxx年安全保衛(wèi)工作的重中之重。xx分行繼續(xù)以總行“明察秋毫、防患末然”八字方針為指針,圍繞“夯實基礎、規(guī)范管理,守土有責、持之以恒,確保平安”要求開展全年工作。
要根據(jù)總行最新要求,一是加強隊伍建設。分行保衛(wèi)團隊增配一名保安經(jīng)理,保證支行綜合崗負責保衛(wèi)工作,確保支行、社區(qū)銀行安保工作有責任人、有組織、有執(zhí)行。二是研究對外聘保安、監(jiān)控人員“雙重管理”、“雙向監(jiān)督”的協(xié)商機制。擬與保安公司召開見面會,共同探討雙重管理的辦法。三是對保安、監(jiān)控中心人員進行評先工作,以調動外聘人員的積極性。四是認真梳理保守員、監(jiān)控中心人員的崗位職責,明確職責要求。加強日??己硕綄А10踩藛T要做到“五知四會”—知職責、知執(zhí)勤規(guī)范、知應急預案、知安全設施、知治安形勢;會風險提示、會發(fā)現(xiàn)疑點、會處置緊急情況、會使用器材。強化對保安員四姿管理,立姿、禮姿、坐姿、走姿都要參照軍人標準執(zhí)行,體現(xiàn)出準軍人的`素質來;同時加強早晚的巡查和日常安全警戒。
監(jiān)控中心,在管理上要繼續(xù)加強“兩個登記”、“兩個提示”,分支機構對保安每月召開一次例會,每月對分支機構保安人員禮儀進行非現(xiàn)場檢查一次,將情況上報給分行保衛(wèi)部進行通報。對支行要強化支行自查和分行的突然檢查,全年加大班后無通知、突發(fā)性檢查,同時將檢查與處罰有機結合。下發(fā)《渤海銀行xx分行安全保衛(wèi)獎懲辦法》對支行進行考核。對支行行政助理要加強培訓,請外部專業(yè)人員來行講課,爭取早日獲得上崗資格證。力爭做到兩個改變:一是保衛(wèi)工作在精神面貌上有新改變;二是在業(yè)務能力有新改變。
要開展好服務類外包安全隱患排查工作,重點在atm機服務外包、atm清分、加鈔服務外包各操作環(huán)節(jié)的規(guī)程是否執(zhí)行到位,要及時糾改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,立即整改,不留風險隱患。
最后,行領導重申安全保衛(wèi)工作一定要經(jīng)常進行“三個反問”:一是有沒有制度;二是制度好不好用;三是制度得沒得到落實。全身心做好保駕護航工作。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇八
銀行安全保衛(wèi)部根據(jù)年初工作規(guī)劃和總行的工作部署,結合郭爾羅斯農商行工作實際,切實抓好人防、物防、技防等工作,確保職工的人身及資金安全、以各營業(yè)網(wǎng)點的安防工作為重點,20xx年工作的開展情況級20xx年工作規(guī)劃做如下匯報:
(一)網(wǎng)點新建、改建及基礎設施建設。
1.提升基礎設施標準。
對20xx年新建、改建網(wǎng)點的建設標準按照公安部ga38-2015、ga745-2017標準執(zhí)行。完成吉拉吐支行、巴特爾支行模擬攝像機的更新工作,加快更新網(wǎng)絡高清攝像機。
2.推進營業(yè)網(wǎng)點安防建設達標工作。
對營業(yè)場所防尾隨聯(lián)動門、網(wǎng)點出入口等重點部位錄像設備不達標的基礎設施進行升級改造。
(二)制度建設與安防知識培訓。
1.簽訂服務協(xié)議。
與押運公司簽訂服務合同,落實雙方權利義務,修改部分服務條款,提升合同約束力。
2.明確責任目標。
董事長與全轄39家支行和19個部室負責人簽訂20xx年安全保衛(wèi)目標管理責任書。
3.精簡安防登記簿。
根據(jù)實際工作情況,優(yōu)化《營業(yè)場所安全員檢查日志》、《行長安全檢查登記簿》、《監(jiān)控設備檢查登記簿》等八種登記簿,去重補漏,將八項登記簿合并為《吉林郭爾羅斯農村商業(yè)銀行股份有限公司營業(yè)網(wǎng)點監(jiān)督檢查登記簿》。
4.持續(xù)開展“十個一”活動。
繼續(xù)落實消防安全十項重點基礎工作,并以此為抓手,常態(tài)化推進全行消防管理責任和措施落實。
5.加強教育培訓。
為增強員工安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎,對各營業(yè)網(wǎng)點的工作人員進行培訓,主要培訓新登記簿如何正確使用、地震逃生知識等。確保能夠正確記錄營業(yè)網(wǎng)點安防信息,妥善處置突發(fā)應急事件,不流于形式,讓人人都能掌握安全保衛(wèi)相關知識。
(三)安防設施的配備與器材檢修。
消防器械維修保養(yǎng)。5月份分兩批次對全轄各類滅火器共757個進行維修、年檢。
(四)網(wǎng)點安全隱患整改情況。
1.加強檢查監(jiān)督,強化規(guī)范化管理基礎。
對營業(yè)網(wǎng)點安全防范設施達標開展檢查,對不達標的,及時整改。完成春節(jié)突擊檢查、一季度、二季度檢查;每月對防火工作情況進行一次檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行督查督辦;通過檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象2人次。
2.具體對營業(yè)場所的重點檢查內容。
(1)硬件設施。主要對網(wǎng)點的營業(yè)設備進行檢查,包括防盜門、電線、電話線、網(wǎng)線、報警器等。
(2)營業(yè)場所。對老舊營業(yè)場所進行全方位查看。自助服務區(qū)設備運轉情況降溫情況、值班室內是否存在私接用電設備等不穩(wěn)定電器。檢查離行式自助設備的一鍵報警功能及種畜場atm與當?shù)嘏沙鏊穆?lián)網(wǎng)系統(tǒng)。
(3)附屬房相關設施。檢查辦公區(qū)附近是否存在易燃易爆物品,營業(yè)場所是否與煤倉相連。食堂、鍋爐房的用火、用電等情況,特別是食堂液化氣總閥的使用情況。
(4)監(jiān)控設施。檢查網(wǎng)點的監(jiān)控攝像頭是否存在電磁干擾、焦距不準、鏡頭有污垢等情況,并查看網(wǎng)點內環(huán)境的半球攝像頭紅外功能是否正常。營業(yè)網(wǎng)點周圍環(huán)境是否均有攝像頭,是否能夠達到全覆蓋。
(5)易燃品進行規(guī)范管理。對網(wǎng)點有儲物間、自助設備加鈔間、更衣室的,不必要的雜物、業(yè)務用紙等進行統(tǒng)一清理等。
(一)基礎設施建設。
加強安全防護設施建設,夯實技防物防基礎,按照公安部ga38-2015、ga745-20xx標準對寶甸支行、紅旗支行、王府支行安防設施薄弱的網(wǎng)點進行改建,確保高質量完成,積極協(xié)調消防、公安部門新網(wǎng)點驗收,高效率的完成此項工作。
(二)消防隱患整治。
推進消防重點隱患治理改革工作。一是繼續(xù)改造強電電路和柜臺綜合理線系統(tǒng)。二是推廣新建、改建網(wǎng)點使用新型取暖設備,降低能耗。三是對食堂“罐改管”工作進行推進。
(三)安全知識培訓。
加強員工安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎,計劃每半年對全體員工進行一次消防安全知識培訓及逃生演練,主要培訓案防、技防、地震和防恐怖襲擊等知識。確保能夠妥善處置突發(fā)應急事件,不流于形式,讓人人都能掌握安全保衛(wèi)相關知識。
(四)加強檢查監(jiān)督,強化規(guī)范化管理基礎,常規(guī)及突擊檢查中發(fā)現(xiàn)的問題明確責任人,明確整改時間,嚴格按照相關制度及處罰辦法進行獎懲,確保安全保衛(wèi)責任落到實處。
(五)按照“省公安廳網(wǎng)點安全評估”與“全省農村信用社安防建設管理標準化達標工作”的相關要求,參照省聯(lián)社《營業(yè)場所安防建設管理達標驗收標準》進行檢查,對不達標的,制定整改計劃,提出整改措施。對前郭鎮(zhèn)、吉拉吐、紅旗、寶甸、王府、洪泉、新廟、八郎、平鳳、巴特爾、金倫、新立、海勃日戈13家不合格的網(wǎng)點分三年整改完畢,其中20xx年計劃整改完成不合格網(wǎng)點30%,20xx年計劃整改完成不合格網(wǎng)點30%,2020年計劃整改完成不合格網(wǎng)點40%。
(六)對轄內23家支行的模擬攝像機進行改造,逐步建成全高清覆蓋的現(xiàn)代化網(wǎng)點,從技術手段提升安防效果。
(七)與松原市押運服務公司簽訂服務合同,確定款項押運及相關服務條款,為日常款包、票據(jù)包交接保駕護航。
(八)完成董事長與各部室負責人及支行行長簽訂《20xx年安全保衛(wèi)目標管理責任書》工作。
(九)防患于未然。安全工作重在基層,在轄區(qū)內全面推廣制式款箱指紋識別系統(tǒng),預計年末前實現(xiàn)智能交接押運系統(tǒng)。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇九
安全防護設備建造對抵御盜竊、掠奪等不法侵害案子的發(fā)作和預防起著無法代替的作用。因此,我行在重視抓全員防備認識教育訓練的同時,非常重視抓好防護設備建造,保證一切經(jīng)營場一切靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設備。
加強查看監(jiān)督作為執(zhí)行各項規(guī)章準則,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防備各類案子和事故發(fā)作的最根本的手段。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇十
基層銀行的安全防范工作做的好壞,很大程度上取決于“一把手”對安全保衛(wèi)工作的態(tài)度和重視程度。如果有得過且過的思想,這個單位的安全保衛(wèi)工作肯定窮于應付,流于形式,事故會層出不窮,隱患比比皆是。因此,作為基層行領導應加強對“安全是最直接創(chuàng)造力”深刻內涵的理解,要經(jīng)常對安全保衛(wèi)工作調查了解,定期不定期地召開專門會議,深入分析當前的社會治安形勢,認真學習相關的制度和法律法規(guī),認真查找本單位在安全保衛(wèi)工作中存在的問題。對員工開展經(jīng)常性的安全教育,加大監(jiān)督檢查和解決問題的力度。不等不靠,有什么武器打什么仗。構成“一把手”親自抓,分管領導具體抓的良好工作局面。認真按照《安全目標職責制》的要求,將安全保衛(wèi)工作分解到每個崗位、每個人,做到獎罰分明,措施到位。努力促進本行安全保衛(wèi)工作向更有深度、更具廣度、更富成效的目標前進。
任何工作的開展離不開人的參與。從近年銀行發(fā)案的分析來看:安全意識不強,思想麻痹、僥幸心理、道德防線弱化、拜金主義和享樂主義思想的腐蝕是近年來銀行發(fā)案的主要原因。提高人的整體素質,增強安全防范意識是我們保衛(wèi)工作人員的一項重要職責。一是讓員工牢固樹立安全防范意識,正確認識當前防范案件的緊迫性和必要性,克服案件防范與己無關的錯誤認識,把案件防范與業(yè)務經(jīng)營、規(guī)范操作、崗位創(chuàng)優(yōu)有機地結合起來。二是利用一切可能利用的機會對員工進行安全防范教育,透過知識灌輸、案例分析、制度講解,使員工了解規(guī)章、熟悉法律,知曉利害,做到警鐘長鳴,防患未然。三是要在廣大員中深入開展思想教育和道德教育,引導大家樹立正確的世界觀和人生觀,自覺增強“免疫力”,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
“預防為主、確保重點、打擊敵人、保障安全”是銀行安全保衛(wèi)工作的方針。多年來的實踐證明,只有用心主動的預防才能改變銀行安全防范工作的被動局面,掌握安全保衛(wèi)工作的主動權。20xx年,省分行提出了“預防為主、標本兼治、綜合治理、強化管理、確保安全”的安全保衛(wèi)目標,這個目標的首要一條也是預防。預防和控制是安全管理的基本措施,沒有預防和控制安全管理就是盲目的、虛假的,就是空中樓閣,安全保衛(wèi)部門就會淪為滅火隊,永遠掌握不了案件防范的先機。宣傳安全文化知識,加強安全教育,強化安全管理,落實安全制度,加大安全投入等等,都是為了預防,在日常工作中必須要改變以往的思維方式,變事后滅火為災前防范,化被動管理為主動管理。同時,提高員工的安全防范意識,克服案件防范與己無關的錯誤認識,把案件防范與業(yè)務經(jīng)營、規(guī)范操作、崗位創(chuàng)優(yōu)有機結合起來,把安全防范化作每個員工的自覺行動。
從近年來眾多的金融案件發(fā)案狀況來分析,外部侵害案件逐漸降低,內部作案呈上升趁勢。為什么會出現(xiàn)這種狀況,我認為外部侵害案件的降低得益于近年來安防設施投入逐年增加,技術防范手段不斷提高,使不法分子無從下手。那么,內部作案增加的原因出在哪兒呢每年內部檢查、外部檢查、聯(lián)合檢查、交叉檢查都不少,為什么沒有檢查出問題而非等問題自我暴露呢我想:主要問題出在檢查不到位。主要表此刻檢查走馬觀花,敷衍塞責、蜻蜓點水;檢查方法老套,沒有新意,員工對檢查程序早已耳熟能詳,甚至比檢查人員還要清楚。另外,雷聲大,雨點小,往往是重造勢,輕資料;重紙上制度建設,輕熟練應用。要改變這種狀況首先要改變已往檢查中的固有觀念,在看文字的同時,注重員工對制度的掌握上。其次是注重問題的整改,透過“回馬槍”使檢查出的問題得到有效解決。第三要建立健全職責追究機制,把職責追究落到實處,給管理者增加壓力,給檢查者套上“緊箍咒”,給違規(guī)者嚴厲警示。不搞手下留情,下不為例。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇十一
年末將近,xx支行在各級領導的監(jiān)督和指揮下,順利而緊張的完成了20xx年度的安全工作,回顧一年的歷程,艱辛和喜悅及收獲,都是一言難盡的,但是警隊各隊員一直把嚴格要求自身素質,工作作風,思想作風,為安全工作理念。我僅代表xx衛(wèi)隊象各級領導做一下匯報。望各級領導多多提出寶貴建議以便警隊在以后工作更上一層樓,管理制度更加完善,到位。
軍事是整個警隊的精神面貌的靈魂,好的軍事素質才體現(xiàn)出警隊的強大和安全保障,在此警隊的軍事訓練嚴肅而有序,首先,先隊員的入隊培訓,警隊的理念是因材施教,因隊員的軍事素質不同,而作出相應的方案,從三大步伐到兩拳一棍,為了使隊員有一種上進的觀念,采取定期考核,定期抽查,定期評比隊員在艱苦中訓練在喜悅中進步,從不懂到到懂,從懂到精,成績是顯而易見的,雖苦憂甜,嚴格見效率近而為招行的安全保衛(wèi)奠定了堅實的基礎。
民主的管理,使隊員之間的感情很融洽,把所有隊員的優(yōu)點和力量凝結在一起,促使了整個警隊的業(yè)余文化活動開展的很順利,很和諧,整個警隊的文化氛圍也是積極向上的,文化活動的`分配有爬山比賽,歌唱比賽,羽毛球比賽,警隊報刊,警隊娛樂,朗誦比賽,等等,方案主要從隊員中取,隊員自主選擇,積極參加,在一系列的比賽中隊員學會了團隊力量的重要,了解到團隊的強大需要每一個隊員的齊心協(xié)力,即從中進步,又活躍了警隊生活,豐富了隊員的業(yè)余文化層次。感受到了集體的重要性和集體的溫暖。使每個隊員懂的"招行是我家,和諧靠大家"。
沒有天空也是一顆星,沒有軍營也是一個兵,良好的作風是一個警隊發(fā)展的軍魂,首先工作作風,隊員文明值勤,禮貌待人,對領導恭敬,對客戶語氣柔和,客戶的問題穩(wěn)重而完整的回答,沒有不耐煩和不樂意的表現(xiàn),在領導和客戶的雙重監(jiān)督指導下,一直進步,一直受到滿意和贊賞,這點成績是領導和客戶的贊同,同樣也鞭策著警隊精益求精,不斷完善。思想作風方面,要求隊員發(fā)揚"雷鋒精神"不斷展開自身的思想調整,展開周會的交談,總結一周的進步和不足,減少一周的失誤和彌補一周的未到位之處,不斷的展開自我批評,自我更新,自我總結,使隊員明確工作目的,為下一步的保衛(wèi)工作奠定好扎實的基礎,雙管齊下,為警隊的美好發(fā)展鋪上寬闊的道路。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇十二
轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
一、立足本職工作,處理好每向任務。
年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務。記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0。2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學苦練、強化自身素質。
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。銀行保安年終總結俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇十三
xx農行安全保衛(wèi)的防范工作貫穿業(yè)務經(jīng)營、管理的全過程,廣大職工是防范的主體。因此,不僅需要領導重視,更需要職工時時刻刻繃緊這根弦。重視安全保衛(wèi)工作,領導和職工兩者皆有責任和義務,只有上下配合,通力協(xié)作,時時處處保持應有的警惕,才能防患于未然,堵漏于事前。
處理好防范高風險與低風險的關系。從業(yè)務經(jīng)營的角度講,xx農行最直接的風險來自信貸,安全保衛(wèi)工作的風險要比信貸風險小得多;但從業(yè)務管理的角度看,安全保衛(wèi)工作也是xx農行各項管理工作中一項十分重要且不可或缺的內容。安全保衛(wèi)工作假如出了大問題,同樣會影響到xx農行的社會聲譽和業(yè)務發(fā)展。安全保衛(wèi)工作實行一票否決制也充分說明了其重要性。其實,所謂的高風險、低風險,是相對的,是可以相互轉化的。對高風險重視了,并采取得當?shù)拇胧?,就會轉化為低風險;對低風險忽視了,可能瞬間就會轉化為高風險。因此,防范安全保衛(wèi)工作風險也應該像抓信貸等工作的風險防范一樣,抓重點帶一般,抓大帶小。尤其是在業(yè)務經(jīng)營第一線的基層xx農行領導更要學會“彈鋼琴”,將業(yè)務經(jīng)營、管理中有可能出現(xiàn)的一切高風險、低風險問題有的放矢地統(tǒng)籌防范、解決好。
處理好人防與技防的關系。要真正做到防范意識和能力強的干部職工與牢固、先進的安全設施有機結合、相得益彰。從人和物的關系看,人是起決定作用的。因此,要抓好干部職工的安全防范教育和防范技能的訓練,努力提高每一位干部職工的實際防范能力;從安全保衛(wèi)工作的實踐看,必須人防和技防同時到位,才能達到有效的防范效果。必須集中一定的財力,按照公安部門及人民銀行的規(guī)定要求,有計劃有步驟地不斷強化技防設施建設。
處理好主動防范與被動防范的關系。只要防范措施到位了,不論主動性、被動性防范工作就都能做好。當然,由于xx農行點多面廣線長,更應注重主動性防范,要未雨綢繆,抓住防范工作的`主動權。利用外部力量加強防范也是一種主動性防范,各營業(yè)機構應盡力而為。例如,與110報警中心、派出所建立電話報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),與相鄰單位互聯(lián)報警裝置開展聯(lián)防,聘請保安公司人員參與安全保衛(wèi)工作等,都是有效的主動性防范。安裝花錢少而防范效果好的制式防盜門、防盜柵欄、防彈玻璃等防范設施,也是主動性防范的積極措施。
也沒認真研究貫徹落實的措施。
認真研究新形勢下銀行要害部門的安全保衛(wèi)工作,把工作重心轉移到抓整體安全管理來,在“把安全保衛(wèi)工作提高到一個新水平”上下功夫。
(一)繼續(xù)深化加強安全保衛(wèi)工作重要性、緊迫性的認識。在年初安排一次安全保衛(wèi)工作會,專門研究討論一次對安全保衛(wèi)重要性、緊迫性的認識問題,特別是結合剖析重大典型案例,具體分析不重視安全保衛(wèi)工作的危害性。通過討論把認識提高一步。
事實證明,安全保衛(wèi)工作是事關銀行安全正常運轉的大事,絕不是無足輕重,也不單是保衛(wèi)部門的事。安全保衛(wèi)工作的生產性,它所產生的社會、經(jīng)濟效益,絕不僅僅是用某種數(shù)量可以計算現(xiàn)來的。銀行領導必須克服片面認識,牢固樹立“安全第一”的思想。
(二)責任落實。安全保衛(wèi)工作要貫徹落實“誰主管誰負責”的原則,銀行要明確做到:“一把手親自抓,分管行長具體抓”。要建立相應的責任制,把領導者擔負的安全責任明確起來。
(三)措施得力。必須把安全保衛(wèi)工作納入銀行總體管理之中,確實做到月計劃、月安排、月檢查、月總結。不僅在現(xiàn)有條件下人、財、物上給予充分保證,而且在事關安全的重大問題上,必須由黨組或行務會決策,由行領導親自抓。
對發(fā)生重大案件的單位,在評經(jīng)先進時,要實行“一票否決權”。同時,要實行“違章必究”。
一是對違章不發(fā)生問題的也要追究;
二是對違章發(fā)生問題的必須追究。
凡是因忽視安全保衛(wèi)工作、管理不善、有章不循、有人不當用發(fā)生案件的,除追究有關人員的責任外,必須追究有關領導的責任;凡是發(fā)生=失巨大、影響惡劣的特大案件的,不僅追究基層行領導的責任,還要追究上一級行政領導的責任。
(四)制度上保證。銀行要把重視安全保衛(wèi)工作從制度上規(guī)定下來,例如,分行黨組每年至少要召開兩次會議專題研究安全保衛(wèi),領導參加檢查、調查研究等,都應形成制度。
強化整體安全管理,就是對銀行安全實行“綜合治理”,是“把安全保衛(wèi)工作提高到一個新水平”的核心,也是今后安全保衛(wèi)工作的重心。為此,今年應抓好以下幾件事:
(一)要找出強化教育安全管理有效的組織形式和科學方法。提出強化整體安全管理是基于:因管理不嚴、有章不循而造成的案件增多,內部人員作案增多,犯罪分子把銀行作為重要的犯罪目標,銀行治安形勢嚴峻的客觀事實其目的在于,提高職工素質,增強防范意識和嚴格執(zhí)行制度的自覺性,減少或杜絕重大案件的發(fā)生,提高整體管理效益。
抓整體安全管理,涉及部門多,內容廣、人員面大。首先要有一個跨部門的、有效的組織形式。參照社會治安綜合治理經(jīng)驗,即由黨組研究決定,由一名行領導牽頭,有保衛(wèi)、儲蓄、會計、信貸、監(jiān)察等部門參加,組成綜合治(或銀行安全)領導小組,黨組對銀行安全的決策,通過該領導小組貫徹。其次是要作為一項系統(tǒng)工程,形成配套的工作方法。即以普遍建立各級各崗位安全責任制為紐帶,以強化管理為中心,以抓嚴格執(zhí)行制度為突破口,以開展各種形式的大抓安全活動為依托,有計劃、有步驟地把綜合治理開展起來,把安全管理逐步向深層次、高層次推進。
(二)抓典型。銀行要認真分析研究本行抓安全管理的經(jīng)驗教訓,從而增強自覺性和主動性,并找出適合本行特點的抓安全管理的方式方法,為此,銀行分管安全保衛(wèi)的行長,要認真抓典型。
一是抓好的典型,即安全管理成效突出的單位。并及時總結典型的經(jīng)驗,向本行系統(tǒng)推廣。
二是抓差的典型,特別是對發(fā)生的重大案件,要認真進行剖析,找出問題所在,采取改進措施,用教訓推動工作。總結安全管理的經(jīng)驗、體會。
(三)把對重點要害部位人員的考核工作制度化。抓整體安全管理,把好人員素質關至關重要。銀行要把這項工作抓緊,抓好,抓出成效。今后,應以人事部門牽頭,使這項工作經(jīng)?;?,用文件固定下來,形成制度。
(四)充分發(fā)揮保衛(wèi)部門的職能作用。各級保衛(wèi)部門,是各級行安全管理的主要職能部門,其主要職責是抓安全管理。應在本級行黨組、分管行長的領導下,在“強化整體安全管理”中,充分發(fā)揮參謀、協(xié)調、監(jiān)督、指導作用。
三、繼續(xù)抓緊基礎建設工作
基礎建設工作,從全系統(tǒng)看,是一個抓緊完成的問題。但各地的發(fā)展不夠平衡,有的省任務還比較重。銀行要根據(jù)本系統(tǒng)的實際,把這項工作抓緊抓好。銀行對基礎建設工作的要求是“健全、達標、完善”。即,各級保衛(wèi)機構,按銀行規(guī)定盡快健全,保衛(wèi)干部配齊,守押人員在完成最低配限的基礎上,根據(jù)工作實際需要,逐步充實:安全設施建設,銀行在必保線的基礎上,按照銀行規(guī)范,制定達標計劃,限期完成;對事關安全的規(guī)章制度要根據(jù)業(yè)務發(fā)=展,情況變化,進一步完善。
四、抓好保衛(wèi)隊伍自身建設
(一)提高政治素質,加強管理,造就一支政治上絕對可靠的保衛(wèi)隊伍。銀行要制定保衛(wèi)隊伍管理辦法。嚴格規(guī)范化管理。加強思想政治教育和思想疏導工作,堅持黨團組織活動,堅持經(jīng)常性的考核整頓,發(fā)現(xiàn)不適合的及時調整。
(二)加強業(yè)務素質建設。銀行要以農總行組織編寫的《銀行安全保衛(wèi)工作概論》為試用教材,組織全體保衛(wèi)人員學習,全面了解和掌握銀行安全保衛(wèi)的基本方針、原則和任務,以及全面的基礎知識。
對新上崗的保衛(wèi)人員,必須先培訓后上崗,對沒有培訓過的,要全部培訓,對已經(jīng)培訓過的,要根據(jù)業(yè)務的發(fā)展、任務的不同需要,可提高培訓內容的檔次或分不同專業(yè)培訓。還可選送少數(shù)年齡適合、有發(fā)展前途的保衛(wèi)干部到公安保衛(wèi)院校學習。為促進保衛(wèi)隊伍向專業(yè)化發(fā)展,銀行要制定業(yè)務培訓發(fā)在綱,制定保衛(wèi)人員業(yè)務達標的標準。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇十四
今年以來,在總社領導的關心和支持下,xx儲蓄所靠宣傳、服務和管理,克難攻堅取得了儲蓄存款穩(wěn)步增長的優(yōu)異成績。至年底,全所儲蓄存款余額達xxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元,人均凈增xxx萬元,日均業(yè)務量由過去的xx筆增加到目前的xxx筆,其他工作也取得了一定成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€方面。
一、抓宣傳,樹形象,擴大農村信用社的社會知名度。
宣傳是營銷信用社的有效手段。去年以來,我們在堅持儲蓄宣傳制度化、經(jīng)?;耐瑫r,積極做到“四個結合”,即集體組織與個人上門宣傳相結合,臨柜宣傳與社外宣傳相結合,重大節(jié)日宣傳與日常宣傳相結合,傳統(tǒng)宣傳與現(xiàn)代化宣傳相結合,積極搶占宣傳“空間”,努力擴大宣傳市場覆蓋面。具體措施:一是利用“雙節(jié)”的有利時機,從所領導到一般員工大力開展宣傳公關活動,我們購買賀年卡2000張,寫上祝福話語,把xx信合人的新年祝福送到黃金客戶家中;二是走街串巷、走村串戶把3000幅春聯(lián)及時送到儲戶家中;三是聘請民意文藝隊上街滸表演,我們打著“歡迎您到xx儲蓄所存款”的橫幅,身著宣傳信用社的彩帶,散發(fā)我所的宣傳單,把儲蓄宣傳寓于群眾喜聞樂見的節(jié)目中;四是利用自身的熱情服務,由黃金客戶、名人自覺地宣傳xx所,起到典型示范帶頭作用。
二、抓服務,講優(yōu)質,贏得廣大儲戶的信賴。
市場經(jīng)濟下的金融業(yè)競爭,可以說是服務的競爭。針對其他金融機構的挑戰(zhàn),全所xx名員工沒有絲毫畏怯,而是積極思考,制定了“人無我有、人有我新、人新我優(yōu)、人優(yōu)我特”的方針,推出了一系列特色服務來搶占市場。
第一,讓傳統(tǒng)服務優(yōu)勢不斷發(fā)揚光大。一是辦好儲蓄咨詢服務臺。xx儲蓄所的咨詢服務臺已設有多年,幾任主任都非常重視咨詢臺的導儲服務作用,數(shù)年如一日,為客戶當好理財參謀,做好業(yè)務導向。二是常年延長營業(yè)時間,中午不休息,節(jié)假日不關門,方便儲戶隨時存取。三是長期堅持為客戶提供假幣知識介紹、“殘、大輔”幣兌換、復核利息等業(yè)務,使客戶來xx都有一種“賓至如歸”的感覺。
第二,以優(yōu)質服務為主題,嚴格規(guī)范職工的服務行為。服務出形象,服務出信譽,服務出存款,服務出效益。為使所內的服務工作規(guī)范化,我們制訂了《xx儲蓄所文明優(yōu)質服務規(guī)范》,共分四大部分53條。一是文明用語規(guī)范,二是優(yōu)美服務環(huán)境規(guī)范,三是優(yōu)質服務規(guī)范,四是臨柜服務規(guī)范,從而實現(xiàn)了優(yōu)質服務系統(tǒng)化、科學化。
第三,發(fā)行“服務卡”,把“承諾”服務推向社會各界。我們率先在全縣金融系統(tǒng)推出“青年文明號”服務卡,公開向社會承諾文明用語,杜絕忌語;限時服務,超時罰款;鈔票兌換,拒兌受罰;熱情服務,嚴格制度五項內容,并公布監(jiān)督投訴電話,以接受客戶投訴,將文明優(yōu)質服務工作落到實處,健康發(fā)展。
第四,開拓進取,勇于創(chuàng)新。為適應客戶需要,我們一是根據(jù)xx所周轉夜市、游樂聲多、風味小吃攤點多、大款有錢怕露富多的特點,始終堅持每天早上7點開門,中午不休息,早上10點下班,為客戶提供了極大方便。二是開辦了上門服務和傳呼服務,只要儲戶撥通電話和傳呼,職工就上門服務,僅此當年就增加存款1000多萬元。三是為解決個體商戶存款不便和找零不便的問題,堅持每天上門收款服務和大小幣兌換服務,使這些商戶深受感動,從而拓展了儲蓄業(yè)務。
三、抓管理,修品德,調動員工無私奉獻的積極性。
人是競爭和業(yè)務發(fā)展的根本。為充分調動員工無私奉獻的積極性,使職工全身心地投入到業(yè)務工作中去,我們主要抓了幾個方面的工作。
一是建立和完善了職工學習制度,確保職工學習時間、學習內容兩個落實。二是積極開展談心活動,采取請進來、走出去的辦法,與職工家長共同開展職工行為教育,幫助青年職工積極上進,奮發(fā)圖強。三是每周一次總結會,通過總結表彰好人好事,尋找工作中的差距,分析問題,查找原因,積極采取措施幫助職工解決實際問題,確保每個工作環(huán)節(jié)不受影響。四是堅持每月一次民主生活會,召集幾位主任及全體黨員,共同開展批評與自我批評,增強自我約束能力,模范帶頭作用得以加強。五是堅持每季一次職工思想動態(tài)分析會,對職工的職業(yè)行為、職業(yè)道德、職業(yè)紀委認真分析,查找隱患。對找出的問題,通過談心活動幫助其提高認識,端正工作作風,規(guī)范職工行為。
成績只能說明過去,下一步我們將一如既往,發(fā)揚成績,乘勝前進,努力將我們xx儲蓄所辦成融儲蓄、小額貸款等全方位、多功能為一體的個人理財服務中心。要適應形勢,改革創(chuàng)新,采取有力措施,爭取明年實現(xiàn)儲蓄存款凈增xxxx萬元,年底余額突破xxxx萬元,以嶄新的姿態(tài)和昂揚的士氣,再上新臺階。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇十五
20xx年,xx支行在抓好業(yè)務經(jīng)營的同時,圍繞上級行安全保衛(wèi)工作年度工作意見,針對上年存在的問題和不足,立足于“預防為主”的工作方針,通過對全支行職工的安全意識教育和安全技能教育,提高了全支行員工的安全防范意識和防范能力。全年轄內各網(wǎng)點實現(xiàn)了無盜竊案件,無搶劫案件,無詐騙案件,無火災事故,無財產損失等,確保了支行資金、財產和職工人身安全,為支行持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展提供了有力的保障。
我支行現(xiàn)有職工 20人,配有兼職保衛(wèi)人員、消防員1人,營業(yè)網(wǎng)點2個,其中:地處城區(qū)的營業(yè)網(wǎng)點2個。
根據(jù)“誰主管,誰負責”的安全工作原則,我支行成立了以文琦為組長和主辦信貸、主辦會計、二級支行負責人為成員的“xxx安全保衛(wèi)工作領導小組”,負責對我支行安全保衛(wèi)工作的部署、安排、檢查、總結等工作。同時配備了兼職保衛(wèi)人員,落實了《xx安全保衛(wèi)工作領導小組及工作職責》,對全支行和各分支行安全保衛(wèi)工作進行了分工,落實了主任、支行負責人、兼職保衛(wèi)人員、各崗位職工的安全保衛(wèi)工作職責。年初與各支行以及每位職工簽訂了《經(jīng)濟、刑事、治安案件、責任事故防范責任書》將安全保衛(wèi)工作分解到各營業(yè)網(wǎng)點,細化到崗位人頭,形成了齊抓共管、分工協(xié)作、全員參與的安全工作格局。
今年,我支行從講政治、講安全、講效益、講發(fā)展的角度出發(fā),正確看待安全與經(jīng)營之間的關系,樹立了“安全出效益,安全促發(fā)展”的經(jīng)營思路,同時清醒地認識到案件防范的嚴峻形勢,努力消除職工中普遍存在的僥幸、麻痹以及與己無關的心理,力爭做好案件防范的主動性。結合“執(zhí)行年活動”重要思想我支行每月組織職工召開了不少于兩次的安全學習,重點學習了各項基本規(guī)章制度和金融系統(tǒng)發(fā)生的典型案例。在學習時立足于通過對全支行職工的政治思想教育、法律法紀教育、職業(yè)道德教育、規(guī)章制度教育,使全支行職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。通過學習我支行員工提高了遵章守紀的自覺性,增強了安全責任感和安全警惕性,防范意識有了較大的提高。突出表現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)可疑情況和異常情況能積極主動地向上級有關部門反映等。
今年,我支行根據(jù)各營業(yè)網(wǎng)點人員變動情況重新落實了防暴預案相關責任人,定期組織職工開展了預案演練,對營業(yè)期間,守庫期間,押運期間的.預案各環(huán)節(jié)進行了分工,明確了處置措施。制訂了各種案件防范預案,對義務消防員進行了消防知識教育,定期組織操作技能訓練。向每位職工詳細講解了各種安全器具和設施的保養(yǎng)及使用,進一步提高了全支行員工防止經(jīng)濟案件和災害事故的能力。
我支行長期把落實安全防范經(jīng)費,按安全設施達標要求配齊安全設施、滅火器具作為確保安全的重要手段。遵循安全牢固,經(jīng)濟美觀和超前防范相互兼顧的原則。
我支行認識到完善內控機制是衡量企業(yè)經(jīng)營水平的重要指標,支行內控機制貫穿于業(yè)務經(jīng)營和管理的全過程,任何一個環(huán)節(jié)的疏漏都有可能給支行的經(jīng)營帶來隱患或損失。因此,我支行根據(jù)上級行的有關規(guī)章制度制訂了切合我支行實際的部分安全管理辦法,通過制訂和修改內部管理辦法,明確了崗位職責,嚴格了操作規(guī)程,強化了崗位制約機制,使我支行業(yè)務操作各環(huán)節(jié)更具體、細致、規(guī)范。
抓安全工作,我支行始終立足于“預防為主,群防群治,突出重點,保障安全”的工作方針。年初,我支行就及時的與區(qū)域內的各派出所聯(lián)系,達成共識,簽訂了聯(lián)防協(xié)議。協(xié)議規(guī)定支行作為要害部門,派出所將按月對支行的安全保衛(wèi)工作進行業(yè)務上的指導,有權對支行的安全工作進行檢查,如發(fā)生針對支行的侵害行為,派出所應優(yōu)先出警。同時我支行還積極與各住段民警聯(lián)系,通過溝通與協(xié)調,取得了各住段民警對我支行安全保衛(wèi)工作的大力支持。各營業(yè)網(wǎng)點還與友鄰單位、友鄰住戶簽訂了聯(lián)防協(xié)議,如發(fā)現(xiàn)可疑人員和可以情況各友鄰單位和住戶將通報和協(xié)助支行作好防止工作。通過與各方簽訂的聯(lián)防協(xié)議,我支行多層次,多方位地加強了群防群治水平。
根據(jù)上級行的有關要求,我支行在對各營業(yè)網(wǎng)點的安全檢查中不擺花架子,不做表面文章,注重在事前、事中、事后加大檢查監(jiān)督的力度。重點檢查了在營業(yè)、守庫期間基本制度的執(zhí)行情況,安全設施到位和使用情況,就安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題我支行進行了及時的糾正和處理,使安全隱患消除在了萌芽狀態(tài),取保了規(guī)章制度的貫徹和落實。
近年來,我支行的安全保衛(wèi)工作較以前有了較大的改進,但在檢查中發(fā)現(xiàn)還存在一些不容忽視的問題。表現(xiàn)在:部分員工安全意識不強;不按基本制度和操作規(guī)程辦理業(yè)務等。造成這些問題的原因:一是對職工的教育和幫助不夠,對職工違規(guī)事件分析思想和實質不深刻。二是部分職工安全警惕性不高,防范意識不強,過于相信同事,存在僥幸麻痹思想,認為各類經(jīng)濟案件離自己還很遠,思想上沒有足夠的重視。三是我支行女職工較多,部分營業(yè)網(wǎng)點人員搭配不合理,造成客觀上的安全隱患。
今年,我支行雖未發(fā)生各類經(jīng)濟案件和治安案件但從檢查中發(fā)現(xiàn)的問題引起了我支行的高度重視,擬從以下幾方面來加強管理。一是加強對職工的思想教育;通過法律法規(guī)、職業(yè)道德、警示、典型案例學習,使職工養(yǎng)成自覺抵制腐朽思想和不良生活方式的侵蝕,構筑牢固的思想防線。二是加強規(guī)章制度學習;以后將有計劃、有針對性的組織職工認真學習各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程,在熟悉和掌握的基礎上使職工真正認識到執(zhí)行制度是保證各項業(yè)務安全運行的基礎,也是消除隱患的前提,從而提高貫徹執(zhí)行制度的自覺性,進一步加強員工的防范意識和自我保護能力,嚴守監(jiān)督制約機制。三是關心職工的工作和生活;對支行職工工作時間內和八小時外多關心,多了解。對有問題的職工要經(jīng)常了解其思想動態(tài),多幫助和教育,使其正確認識自己的缺點和錯誤,促使其思想轉化。四是狠抓制度落實,嚴格監(jiān)督檢查;規(guī)章制度是確保防止各類案件發(fā)生的有效保障,我支行將繼續(xù)執(zhí)行上級行保衛(wèi)科提出的“制度貴在落實、貴在堅持、貴在執(zhí)行”的指導思想,按期組織經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,對認真執(zhí)行規(guī)章制度的員工繼續(xù)根據(jù)內部管理辦法進行表彰和獎勵,對有章不循和違規(guī)操作的人員按照上級規(guī)定嚴肅處理。
安全保衛(wèi)工作是一項長期而艱巨的工作,以后我支行將以前瞻性的眼光,以預防為主做到早計劃、早安排、早落實。通過加強學習,堅持經(jīng)常性檢查,逗硬獎懲來發(fā)現(xiàn)和解決問題,監(jiān)督和促進各項基本制度的落實,確保我支行安全的經(jīng)營和健康的發(fā)展。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇十六
xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說: “三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的.,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜諔B(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表揚?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧?,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇十七
銀行安全管理非常重要,這既是我們正常開展工作的需要,更是我們的職責所在,下面我對我市的銀行安全管理講以下幾點意見。
隨著改革開放的深入,給國民經(jīng)濟帶來了空前的繁榮和發(fā)展,使得包含銀行等金融單位的綜合性建筑越來越多地出現(xiàn)。如何搞好銀行的保安系統(tǒng),越來越成為一個非常重要的內容。這一系統(tǒng)的好與壞,是直接關系到國家的金融和人民財產的安全及金融工作人員生命安全的大事。因此也越來越受到各方面人士的重視。
銀行的保安工作是一個系統(tǒng)工程,有人員的因素,也有科技的作用。近幾年來,伴隨著現(xiàn)代科學技術的發(fā)展,一些先進的現(xiàn)代技術和手段在防盜保安領域中得到廣泛應用,更在銀行保安工作中發(fā)揮了巨大的作用。
我市的銀行安全工作做得很有成效。二九年度,我們對社會治安綜合治理工作非常重視,列入了領導工作重要議事日程,納入單位的行政管理之中,在管理教育、防范措施上不斷加大力度,較好地完成了保一方平安的政治工作任務。我們堅持“打防并舉、標本兼治”的綜合治理原則,以落實領導責任為總抓手,始終把做好綜治工作作為穩(wěn)定整個大局的基礎來抓。
我市的銀行安全工作總體來說做的不錯,但是還存在一些這樣或那樣的問題。
(一)對進一步強化安全保衛(wèi)工作意識的認識還不完全到位,存有僥幸心理
由于絕大多數(shù)支行長期沒有發(fā)生案件事故,不排除領導、干部職工尤其是保衛(wèi)部門的同志在思想上產生麻痹和松懈情緒的可能,存在“不出問題就是成績”的思想,以致在安全保衛(wèi)工作管理力度上下的功夫還不夠深。各金融單位對安全管理不夠重視。如自助銀行和銀行自助設備的安全設施不健全等,這都是嚴重的`安全隱患。
(二)人員緊缺且年齡結構老化現(xiàn)象突出
由于部分支行已數(shù)年沒進新人,保衛(wèi)部門人員也只出不進,人員不足,年齡結構老化的現(xiàn)象日益顯現(xiàn)。長時間的守庫值班,枯燥乏味,加之家庭生活中存有具體困難(家屬均為無職業(yè)人員),不可避免會造成心理上的壓力。若缺乏自我控制和調節(jié)能力,勢必形成一些安全隱患。如此的人員狀況很難保證"雙人武裝二十四小時守庫"制度的有效執(zhí)行。
(三)各種新業(yè)務、新系統(tǒng)的運用,給銀行安全保衛(wèi)工作職責增添了新的內涵
如:大額支付系統(tǒng),會計集中核算系統(tǒng)、發(fā)行系統(tǒng)等的運行使用,若不能嚴格執(zhí)行內控制度,易給人行內部科技、會計、國庫、貨幣發(fā)行等從事要害崗位的人員提供單獨作案及為內外勾結作案的可乘之機。
(四)驗收銀行營業(yè)場所的專家?guī)斐蓡T沒有嚴格把關,專業(yè)驗收技術有待提高
(五)開展常規(guī)檢查活動次數(shù)太少,不能及時掌握全市銀行的安全具體情況
根據(jù)我市具體情況和以上方面存在的問題,我認為我們應該對以下幾點進行加強。
(一)加強領導,強化宣傳教育
一是經(jīng)常分析研究綜治工作,牢牢把握工作主動權。針對日益嚴峻的社會治安與金融犯罪形勢,堅持聯(lián)系實際,把綜治工作與本行內保安全、反腐倡廉工作相結合,與依法行政、完善金融監(jiān)管、防范化解金融風險工作相結合,堅持每月召開一次會議,分析人員思想和安全保衛(wèi)形勢,做到有的放矢。平時采取普遍教育、個別談心等方式,加強對人員的工作、思想、生活等方面的內部控制。
二是依法對轄內金融機構進行監(jiān)管。銀行從維護金融穩(wěn)定就是維護國家經(jīng)濟安全、維護社會穩(wěn)定大局出發(fā),明確自己在維護穩(wěn)定中的重大責任,自覺地從“講學習,講政治,講正氣”的高度,增強全局意識,認真執(zhí)行黨和國家的經(jīng)濟金融方針政策,依法對轄內金融機構有關業(yè)務進行監(jiān)管,有效地提高了預防處置金融突發(fā)事件的能力,提高了防范化解金融風險的工作水平,確保了轄內金融平安運行。
三是突出教育,打牢基礎。根據(jù)目前社會治安情況和金融系統(tǒng)安全保衛(wèi)工作形勢和任務,利用各種會議,擺實事講道理,提高全員的安全防范意識,有效地提高了全行干部職工愛崗敬業(yè)、遵紀守法的自覺性。結合社會犯罪分子以及金融內部人員連續(xù)作案,造成銀行人員傷亡,資金損失的實際,警示大家社會犯罪分子已把黑手伸向銀行,我們必須引以為戒,切實管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事。同時結合“三五”普法教育,選取有關法律、法規(guī)復習題印發(fā)大家手中,以此促進大家學法、懂法、依法辦事的自學性,結合上級案情通報,對干部職工進行有針對性的法紀、道德教育,引導大家舉一反三,警鐘長鳴,堅持落實內控制度,一門心思做好社會治安綜合治理及“三防一?!惫ぷ鳌?BR> (二)安保人員年輕化
實現(xiàn)安保人員年輕化是做好銀行安全的必然要求。在一步,我們應該擴大德才兼?zhèn)涞哪贻p人進入銀行安保行列的大門,人員年輕化,提高銀行安全工作效率。
(三)加強驗收銀行營業(yè)場所的專家?guī)斐蓡T的管理,成員們應嚴格把關,進一步提高專業(yè)驗收技術。
(三)嚴格制度,落實措施,防患未然
“看好自己的門”在綜治工作中最為重要,針對嚴峻的社會治安形勢,我們始終把預防工作做在前邊。
一是不斷健全制度。今年我們應在安全保衛(wèi)制度比較完善的基礎上,根據(jù)新形勢、新特點的要求,對內部管理制度進行了進一步修改和完善,并要求各業(yè)務科室根據(jù)業(yè)務實際,制定相應的內控制度,增強全方位的約束力。
二是采取措施,保證制度貫徹落實。銀行領導對綜治工作進一步重視,督促各有關部門做好安保工作,切實把綜治工作做到了最基層,做到了每一個人身上。
三是加大防范力度,確保一方平安。針對犯罪分子把銀行作為攻擊首選目標的特點,堅持人防、物防、技防相結合,保證了日夜監(jiān)控、出險報警、通訊暢通。使銀行機關安全、案件防范工作、計算機安全和轄內金融系統(tǒng)“三防一?!惫ぷ饔袑B毴藛T管理,為順利完成支行各項業(yè)務工作打下了基礎。
四是實行崗位練兵,適應新形勢下保衛(wèi)工作的需要。根據(jù)保衛(wèi)人員成份新,專業(yè)知識能力相對差的實際,進一步開展銀行安全保衛(wèi)知識的學習,主要內容是支行有關安全保衛(wèi)規(guī)定和制度,對支行技防、物防設施性能、作用、管理進行了教學訓練;另外,應對全行人員進行防搶劫、防盜竊、防火災知識培訓,并按事先制定的方案進行了演練,以此增強全體人員的防范意識,提高處理各種突發(fā)事件的應急應變能力。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇一
今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎來抓,始終堅持“防范勝于治理”的原則,加強安全教育。主要對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,針對今年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時整理相關案例和分行下發(fā)的各種文件通報通知,認真組織員工。
學習。
進行案例剖析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施,全年進行消防培訓3次。
加強對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側重學習相關規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作程序以及發(fā)生緊急情況的應急措施,各種自衛(wèi)武器報警設備監(jiān)控裝置消防器材的操作使用等。每季度舉行應急演練1次,使員工熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇二
河套農商銀行的安全保衛(wèi)工作實行“誰主管、誰負責”的原則,在實際工作中,我們也一定要嚴格貫徹此原則的執(zhí)行和落實。把責任制落實到各級領導、各個部門、各個崗位,形成領導重視、責任明確、全員參與,齊抓共管的防范體系。做好安全保衛(wèi)工作,不僅是我們金融機構的基本要求,也是為確保社會穩(wěn)定與和諧的一項重要基礎。同時,隨著人們安全意識的提高,客戶和員工的安全需求不斷增長,要求我們要針對不同客戶、不同交易方式提供相適應的安全服務。銀行安全保衛(wèi)工作重在增強憂患意識、風險意識、安全責任意識,希望我們全體員工共同做好我行安全保衛(wèi)工作,為維護銀行業(yè)穩(wěn)定,適應現(xiàn)代銀行的要求,做好新形勢下銀行的安全保衛(wèi)工作,為構建和諧社會治安秩序作出貢獻。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇三
轉眼已在xx行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。xx鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現(xiàn)總結如下:
20xx年我來到xx支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務。記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到xx的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?!該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜諔B(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表揚?!彪m然是短短的兩行字,但卻是對我工作的肯定!
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及xx銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧?,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護我的家”。我愛我的家,愛xx行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為xx行貢獻自己的微薄之力!
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇四
2020年,在總行的正確領導下,在各有關部門的大力支持和幫助下,我部高舉習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟,全面貫徹習近平總書記視察河南重要講話和黨的十九屆五中全會精神,認真落實省委、省聯(lián)社黨委工作部署為指導,認真執(zhí)行總行安全保衛(wèi)的工作精神和工作部署,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,圓滿完成安全保衛(wèi)工作任務,取得了良好的成績,全年沒有發(fā)生刑事案件,沒有發(fā)生大的治安事件,沒有發(fā)生大的安全事故,有效維護我行的安全與穩(wěn)定,促進我行整體工作發(fā)展,創(chuàng)造更加良好的經(jīng)濟效益。在學習邢主任講話后,結合我的工作,現(xiàn)將2020年我行安全保衛(wèi)工作情況具體。
總結。
如下:
我行認真學習總行和上級領導部門有關安全保衛(wèi)工作的系列文件精神和工作指示,充分認識到:當前我國社會大局穩(wěn)定、治安持續(xù)平穩(wěn),總的形勢是好的,但是隨著經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的全面提速,影響社會穩(wěn)定與治安平穩(wěn)的各類因素大量增多,我國已步入社會矛盾凸顯期和刑事犯罪高發(fā)期,社會治安形勢將更趨嚴峻復雜。在此形勢下,我行必須提高對安全保衛(wèi)工作重要意義的認識,牢固樹立安全意識,牢固樹立“安全就是責任、安全就是效益”的思想,始終把安全保衛(wèi)工作作為所有工作中的重中之重,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,貫徹落實黨的十七和十八大精神,堅持以人為本、預防為主的原則,圍繞行中心工作,高度重視安全保衛(wèi)工作,定期研究分析安全保衛(wèi)工作的新情況、新問題,建立健全安全保衛(wèi)工作制度,明確安全保衛(wèi)工作責任,落實安全保衛(wèi)工作責任制,切實做到思想到位、責任到位、措施到位,確保行安全,不發(fā)生任何刑事案件、治安事件和安全事故,為行各項經(jīng)營業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
1、加強安全保衛(wèi)工作的領導。我行切實加強對安全保衛(wèi)工作的領導,把安全保衛(wèi)工作列入行重要議事日程,做到與經(jīng)營業(yè)務等其他工作同部署、同落實、同檢查、同考核。建立健全安全保衛(wèi)工作領導小組。領導小組切實加強對安全保衛(wèi)工作的領導,保證安全保衛(wèi)工作人人有分工、事事有人抓,時時有人管、件件有落實。同時,把安全保衛(wèi)工作和其它各項工作納入目標管理,同時檢查,同時考核,同時獎懲。通過建立健全安全保衛(wèi)工作領導小組,形成堅持一把手親自抓,副職具體抓,業(yè)務骨干配合抓的工作格局,為做好安全保衛(wèi)工作提供堅強的思想組織保障。與此同時,我行層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標責任狀,建立上級抓下級,下級對上級負責的安全責任制,進一步明確了各崗位安全保衛(wèi)工作職責。制定安全保衛(wèi)工作計劃,下發(fā)各支行遵照執(zhí)行。定期或不定期召開會議研究安全保衛(wèi)工作,針對安全保衛(wèi)工作在一年中的不同特點及時進行安排和布置,深化全行干部員工搞好安全保衛(wèi)工作的思想認識,提高安全保衛(wèi)工作水平,促進安全保衛(wèi)工作深入發(fā)展,取得良好成績。
2、加強安全保衛(wèi)工作制度建設。我行牢固樹立“安全才能發(fā)展、安全就是效益”的觀念,充分認識制度在安全保衛(wèi)工作中的重要作用,加強安全保衛(wèi)工作制度建設,切實做到以制度管人管事,為全面做好安全保衛(wèi)工作提供制度保障。在安全保衛(wèi)工作制度建設上,一是根據(jù)行安全防范要求,制訂了一系列安全制度和安全操作程序,并結合工作實際,不斷進行總結和完善。年初,修訂了《》和《》等相關制度與政策,完善了《監(jiān)控室出入登記制度》,把安全保衛(wèi)工作滲透到經(jīng)營、人員、財產安全的各個環(huán)節(jié),充分發(fā)揮制度的作用。二是組織干部員工利用例會、晨會認真學習安全保衛(wèi)工作制度,要求入心入腦,落實到平常實際工作中。三是加強對制度落實情況的檢查,行領導和保安部同志經(jīng)常深入支行和各營業(yè)網(wǎng)點,檢查安全保衛(wèi)工作,看安全保衛(wèi)工作制度有沒有落實到位,找一線員工了解安全保衛(wèi)工作。對落實安全保衛(wèi)工作制度好的單位和個人當場予以表揚,對好的安全保衛(wèi)工作經(jīng)驗進行總結推廣,提高全行的安全保衛(wèi)工作水平,切實防范各類事故發(fā)生。對安全保衛(wèi)工作制度落實不到位的單位和個人當場提出批評,責令整改,直至整改合格,消除存在的安全隱患。
3、加強安保文件的學習。在安全保衛(wèi)工作中,再完善的規(guī)章制度,再堅固的防范設施,都離不開人的執(zhí)行和操作。因此,人防是不發(fā)生所有安全事故的根本保證。為此,在日常安全保衛(wèi)工作中,我行重視人防工作,注重人的因素,將思想工作放在首位,采取多種形式對保安人員進行教育培訓。我行組織保安人員認真學習相關的法律法規(guī),結合本行實際學習相關的安全防范知識,利用每月召開的安全教育及工作總結會議,適當插入思想教育的以會代訓,與保安人員個別進行談心,交流,靈活多樣地進行思想教育。提高保安人員的思想覺悟和業(yè)務技能,使保安人員增強工作責任心和工作緊迫感,愛崗敬業(yè),認真努力做好安全保衛(wèi)工作。在平時安全保衛(wèi)工作中,我行加強與保安人員的.溝通與聯(lián)系,認真聽取保安人員對安全保衛(wèi)工作的意見和建議,把合理正確的意見和建議采用到安全保衛(wèi)工作中,既進一步完善和改進安全保衛(wèi)工作,提高安全保衛(wèi)工作效能,又充分調動保安人員的工作積極性,使全體保安人員團結一致、齊心協(xié)力、認真努力做好安全保衛(wèi)工作,切實維護行的安全穩(wěn)定。與此同時,我行結合轄區(qū)內的社會治安形勢,進一步加大對保安隊伍的思想整頓工作,通過抓自查促整改,使廣大保安人員認識到安全保衛(wèi)工作的嚴峻性、必要性,增強憂患意識和緊迫感,糾正思想誤區(qū),克服麻痹大意和僥幸心理,時刻提高警惕,按照安全保衛(wèi)工作職責做好工作,促進行持續(xù)安全穩(wěn)定,為行各項經(jīng)營業(yè)務開展提供堅實的安全保障。
4、加強保安隊伍建設。我行把加強保安隊伍建設作為安全保衛(wèi)工作的根本基礎工作,全面提高保安隊伍的綜合素質和日常戰(zhàn)斗力,能夠全面完成安全保衛(wèi)工作任務,取得良好成績。一是不斷錘煉保安隊伍素質。保安人員絕大部分來自于農村、城鎮(zhèn)適齡青年,部分來自于下崗職工和復退軍人,相對而言,他們普遍學歷較低,社會交往和處事能力較差,我行從基礎教育培訓開始,在加強軍事體能、儀容儀表,言行舉止等基本功訓練的同時,貼近保安工作的實際,對保安員開展門衛(wèi)值守、目標守護及突發(fā)事件的處置、工作預案的制訂、治安信息的收集等保安勤務技能培訓,積極開展法制教育和安全教育,使保安員明確工作職責,提高防火、防盜、防事故、防破壞能力,成為一名合格優(yōu)秀的保安員。二是積極開展各項專業(yè)技能培訓。我行狠抓日常的軍事化訓練,從跑步、列隊、敬禮、軍姿等各方面進行訓練,做到風雨無阻、冷熱不斷,強化保安人員的敬業(yè)和服從性。同時結合安保設施的使用、安保新形勢的不斷變化,不斷進行專門性訓練,進一步提高隊員的工作實踐能力。多次組織保安人員進行應急訓練,在訓練中既鍛煉了保安人員間的協(xié)調能力,也鍛煉了團隊的合作精神,使保安人員能夠盡快掌握各項技能,提升工作水平,成為一支拉得出、打得響、有組織有紀律、有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。三是堅持開展社會主義榮辱觀的主題教育,加強保安員的愛國忠誠教育和理想信念教育,樹立正確的人生觀、價值觀,旗幟鮮明的要求廣大保安員應該堅持什么、必須反對什么,積極倡導什么、堅決抵制什么,讓“忠誠、奉獻、為民、正義”成為保安文化的核心和精髓。四是堅持人文關懷,從細節(jié)入手,從小事體現(xiàn),關注保安員的工作,關心保安員的生活,建立領導定期走訪、節(jié)日慰問、生日祝福、疾病探視、困難幫扶等制度,以真摯的情感溫暖人心,使保安員真正感受到組織的重視與關懷,把自身融入到保安這個大家庭,以主人翁的姿態(tài)認真努力做好安全保衛(wèi)工作。五是保障保安員切身利益,保安員始終處于矛盾沖突的最前沿,承擔著艱苦的工作,我行認真貫徹執(zhí)行《勞動合同法》,建立健全黨團工會組織,不斷改進保安員的勞動條件,落實保安員每周44小時工作制,維護保安員的合法權益,促進保安隊伍穩(wěn)定。
5、加強技防建設。我行在完善人防的基礎上加強技防建設,切實將安全防范的各項措施落到實處。2014年,對全行的atm自助銀行、自助單機進行拉網(wǎng)式安全檢查,事先做好檢查計劃,配置人員,抓好檢查落實工作。檢查對象包括報警系統(tǒng)是否正常,受高溫天氣影響,電腦硬盤所在位置的風扇是否正常運轉,遠程對講機是否好用。對存在問題的設備進行維修、更換,對所有視頻攝像頭進行清洗維護。通過對每個設備、設施的逐一檢查,認真比對,及時維修、更換,確保了所有設備的正常運轉。年底之前已把全行營業(yè)網(wǎng)點及自助銀行的監(jiān)控進行摸底,針對現(xiàn)金區(qū)的監(jiān)控盲點進行統(tǒng)計,并加裝攝像頭,保證監(jiān)控無死角。在加強技防建設中,我行著重做好以下安全防范工作:一是加強atm自助銀行、自助單機的技術防范建設,新增技防建設必須達到公安部《自助設備、自助銀行安全防范的規(guī)定》(ga745-2008)標準,自助設備要與安裝地面牢固連接,不易被拆卸;必須安裝撬盜報警設施,并與110聯(lián)網(wǎng)率,達不到安全技防要求的,不能開機運營。二是加強日常安全防范制度落實。全行各營業(yè)網(wǎng)點要嚴格執(zhí)行下班后進行110布防的規(guī)定,并實時登記,對違反規(guī)定不布防、忘記布防的管理人員要嚴肅處理。三是加強自助設備鑰匙的管理,自助設備鑰匙要有2名員工分別掌管,使用完畢不得隨身攜帶,必須入庫保管,自助設備密碼鎖使用以后必須打亂,不能原封不動,自助設備管理人員離開加鈔間要反鎖防盜門,自助設備安裝在兩扇防尾隨門之間的,下班時更要將門反鎖。四是加強自助設備加鈔間的管理。按照公安部《自助設備、自助銀行安全防范的規(guī)定》,對自助設備獨立設置加鈔區(qū),安裝防盜門或防破壞能力強的鋼筋柵欄,確保自助設備加鈔區(qū)安全。五是加強自助設備緊急事件處置預案的完善,加強營業(yè)網(wǎng)點、相關管理部門、管控中心的內部聯(lián)動和與公安機關的外部聯(lián)動,適時組織預案演練,確保一旦發(fā)生緊急情況時,做到內外聯(lián)動,快速反應,有效正確處置。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇五
同時加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負責人是該網(wǎng)點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛(wèi)工作的最高責任制度。目前,全行所有網(wǎng)點都設有安全員協(xié)助網(wǎng)點責任人進安全檢查,網(wǎng)點每日進行例行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內容包括業(yè)務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警設備是否就位等等。通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實,有效地避免了案件和事故。
一、加強了安全生產管理根據(jù)2018年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神。
我行提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務的重新認識:明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產管理的職能部門。一年(來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督。基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
二、關心愛護保衛(wèi)人員,加強保衛(wèi)隊伍建設實踐證明。
關心愛護保衛(wèi)人員首先應當體現(xiàn)在對其人格的.尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團隊精神和創(chuàng)新精神為核心內容的“家園文化”的重要內容。近年來,支行在政治上關心保衛(wèi)人員的進步,引導他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險,使其在危急時刻無后顧之憂;二是承認他們所從事勞動的特殊性,在今年8月份全員競聘專業(yè)技術崗位職務和經(jīng)辦崗位職務時,對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,即不限制他們的學歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務員以上的崗位職務;三是建立了雙休日、節(jié)假日行領導跟車押運制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。通過這些工作措施的實施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務重、風險大的情況下,忠于職守,遵章守紀,文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務。有的長年堅守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的安全保衛(wèi)隊伍,我行的安全防范工作才有了堅強保證。
三、總結全年的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問題:
(一)安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認識上還有差距,對安全生產重視不夠,需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。
(二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認真負責,敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇六
4月15日,全行安全保衛(wèi)工作會議召開。李建華行長、趙其宏副行長出席了會議,總行相關部門負責人、各支行主管安全的副行長及辦公室主任參加了會議。
沙建平總稽核做了《強化管理狠抓落實努力推進寧夏銀行安全保衛(wèi)工作再上新臺階》的講話,全面分析了全行安全保衛(wèi)工作面臨的形勢,總結了近兩年安全保衛(wèi)工作取得的成績,查找了工作中的不足,進一步統(tǒng)一了思想,明確了今后的工作方向和重點;五家單位做了重點發(fā)言。
二是針對案件專項治理工作面臨的新形勢,要認真組織開展案件風險排查工作;。
三是要與時俱進,完善制度,加大制度的執(zhí)行力;。
四是要做好安全隱患的整改工作,力爭不留死角;。
五是要加強教育培訓,切實提高全行員工的安全意識。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇七
3月26日,xx分行召開轄內條線安全保衛(wèi)工作會議,分行主管行長、保衛(wèi)部門相關人員、各分支行副行長及保衛(wèi)經(jīng)理與會。
會上,明確分行保衛(wèi)工作xxxx年六項目標。一是全年確保安全零事故、零案件;二是認真落實《渤海銀行分支行安全保衛(wèi)部門及崗位管理規(guī)定》要求,分支行配備專兼職安全保衛(wèi)人員;三是“兩個構筑”總行級達標及xx市安全評估分支機構取得優(yōu)異成績;四是防護艙改造工作上半年完成,分支機構建設順利完成全年任務;五是開展好外包管理和平安單位創(chuàng)建工作,爭取做出亮點;六是綜治維穩(wěn)等常態(tài)性工作較上年度有所提升。
分行主管領導就分行的安保形勢進行了深入剖析,指出,xx分行開業(yè)以來一直保持零案件的良好記錄,這離不開保衛(wèi)條線全體同仁所付出的辛勤努力。但在某種程度上講,也與分行開業(yè)初期的經(jīng)營管理特點有關。開業(yè)初期,分行機構規(guī)模和業(yè)務量比較小,產品比較單一,出現(xiàn)風險和案件的幾率也相對比較小。隨著機構網(wǎng)點和業(yè)務規(guī)模的快速拓展,新的業(yè)務領域不斷拓寬,新產品也在擴大,這些都對分行的安防工作提出了更高的要求。此外,一些制度建設和調整還不能跟上業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展的步伐;一些制度和流程仍不完善。這些都會滋生案件,如果這些問題不解決,安防工作就會有較大的隱患。特別是在技防和物防基本到位的情況下,人防是起決定性的因素,是做好xxxx年安全保衛(wèi)工作的重中之重。xx分行繼續(xù)以總行“明察秋毫、防患末然”八字方針為指針,圍繞“夯實基礎、規(guī)范管理,守土有責、持之以恒,確保平安”要求開展全年工作。
要根據(jù)總行最新要求,一是加強隊伍建設。分行保衛(wèi)團隊增配一名保安經(jīng)理,保證支行綜合崗負責保衛(wèi)工作,確保支行、社區(qū)銀行安保工作有責任人、有組織、有執(zhí)行。二是研究對外聘保安、監(jiān)控人員“雙重管理”、“雙向監(jiān)督”的協(xié)商機制。擬與保安公司召開見面會,共同探討雙重管理的辦法。三是對保安、監(jiān)控中心人員進行評先工作,以調動外聘人員的積極性。四是認真梳理保守員、監(jiān)控中心人員的崗位職責,明確職責要求。加強日??己硕綄А10踩藛T要做到“五知四會”—知職責、知執(zhí)勤規(guī)范、知應急預案、知安全設施、知治安形勢;會風險提示、會發(fā)現(xiàn)疑點、會處置緊急情況、會使用器材。強化對保安員四姿管理,立姿、禮姿、坐姿、走姿都要參照軍人標準執(zhí)行,體現(xiàn)出準軍人的`素質來;同時加強早晚的巡查和日常安全警戒。
監(jiān)控中心,在管理上要繼續(xù)加強“兩個登記”、“兩個提示”,分支機構對保安每月召開一次例會,每月對分支機構保安人員禮儀進行非現(xiàn)場檢查一次,將情況上報給分行保衛(wèi)部進行通報。對支行要強化支行自查和分行的突然檢查,全年加大班后無通知、突發(fā)性檢查,同時將檢查與處罰有機結合。下發(fā)《渤海銀行xx分行安全保衛(wèi)獎懲辦法》對支行進行考核。對支行行政助理要加強培訓,請外部專業(yè)人員來行講課,爭取早日獲得上崗資格證。力爭做到兩個改變:一是保衛(wèi)工作在精神面貌上有新改變;二是在業(yè)務能力有新改變。
要開展好服務類外包安全隱患排查工作,重點在atm機服務外包、atm清分、加鈔服務外包各操作環(huán)節(jié)的規(guī)程是否執(zhí)行到位,要及時糾改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,立即整改,不留風險隱患。
最后,行領導重申安全保衛(wèi)工作一定要經(jīng)常進行“三個反問”:一是有沒有制度;二是制度好不好用;三是制度得沒得到落實。全身心做好保駕護航工作。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇八
銀行安全保衛(wèi)部根據(jù)年初工作規(guī)劃和總行的工作部署,結合郭爾羅斯農商行工作實際,切實抓好人防、物防、技防等工作,確保職工的人身及資金安全、以各營業(yè)網(wǎng)點的安防工作為重點,20xx年工作的開展情況級20xx年工作規(guī)劃做如下匯報:
(一)網(wǎng)點新建、改建及基礎設施建設。
1.提升基礎設施標準。
對20xx年新建、改建網(wǎng)點的建設標準按照公安部ga38-2015、ga745-2017標準執(zhí)行。完成吉拉吐支行、巴特爾支行模擬攝像機的更新工作,加快更新網(wǎng)絡高清攝像機。
2.推進營業(yè)網(wǎng)點安防建設達標工作。
對營業(yè)場所防尾隨聯(lián)動門、網(wǎng)點出入口等重點部位錄像設備不達標的基礎設施進行升級改造。
(二)制度建設與安防知識培訓。
1.簽訂服務協(xié)議。
與押運公司簽訂服務合同,落實雙方權利義務,修改部分服務條款,提升合同約束力。
2.明確責任目標。
董事長與全轄39家支行和19個部室負責人簽訂20xx年安全保衛(wèi)目標管理責任書。
3.精簡安防登記簿。
根據(jù)實際工作情況,優(yōu)化《營業(yè)場所安全員檢查日志》、《行長安全檢查登記簿》、《監(jiān)控設備檢查登記簿》等八種登記簿,去重補漏,將八項登記簿合并為《吉林郭爾羅斯農村商業(yè)銀行股份有限公司營業(yè)網(wǎng)點監(jiān)督檢查登記簿》。
4.持續(xù)開展“十個一”活動。
繼續(xù)落實消防安全十項重點基礎工作,并以此為抓手,常態(tài)化推進全行消防管理責任和措施落實。
5.加強教育培訓。
為增強員工安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎,對各營業(yè)網(wǎng)點的工作人員進行培訓,主要培訓新登記簿如何正確使用、地震逃生知識等。確保能夠正確記錄營業(yè)網(wǎng)點安防信息,妥善處置突發(fā)應急事件,不流于形式,讓人人都能掌握安全保衛(wèi)相關知識。
(三)安防設施的配備與器材檢修。
消防器械維修保養(yǎng)。5月份分兩批次對全轄各類滅火器共757個進行維修、年檢。
(四)網(wǎng)點安全隱患整改情況。
1.加強檢查監(jiān)督,強化規(guī)范化管理基礎。
對營業(yè)網(wǎng)點安全防范設施達標開展檢查,對不達標的,及時整改。完成春節(jié)突擊檢查、一季度、二季度檢查;每月對防火工作情況進行一次檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行督查督辦;通過檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象2人次。
2.具體對營業(yè)場所的重點檢查內容。
(1)硬件設施。主要對網(wǎng)點的營業(yè)設備進行檢查,包括防盜門、電線、電話線、網(wǎng)線、報警器等。
(2)營業(yè)場所。對老舊營業(yè)場所進行全方位查看。自助服務區(qū)設備運轉情況降溫情況、值班室內是否存在私接用電設備等不穩(wěn)定電器。檢查離行式自助設備的一鍵報警功能及種畜場atm與當?shù)嘏沙鏊穆?lián)網(wǎng)系統(tǒng)。
(3)附屬房相關設施。檢查辦公區(qū)附近是否存在易燃易爆物品,營業(yè)場所是否與煤倉相連。食堂、鍋爐房的用火、用電等情況,特別是食堂液化氣總閥的使用情況。
(4)監(jiān)控設施。檢查網(wǎng)點的監(jiān)控攝像頭是否存在電磁干擾、焦距不準、鏡頭有污垢等情況,并查看網(wǎng)點內環(huán)境的半球攝像頭紅外功能是否正常。營業(yè)網(wǎng)點周圍環(huán)境是否均有攝像頭,是否能夠達到全覆蓋。
(5)易燃品進行規(guī)范管理。對網(wǎng)點有儲物間、自助設備加鈔間、更衣室的,不必要的雜物、業(yè)務用紙等進行統(tǒng)一清理等。
(一)基礎設施建設。
加強安全防護設施建設,夯實技防物防基礎,按照公安部ga38-2015、ga745-20xx標準對寶甸支行、紅旗支行、王府支行安防設施薄弱的網(wǎng)點進行改建,確保高質量完成,積極協(xié)調消防、公安部門新網(wǎng)點驗收,高效率的完成此項工作。
(二)消防隱患整治。
推進消防重點隱患治理改革工作。一是繼續(xù)改造強電電路和柜臺綜合理線系統(tǒng)。二是推廣新建、改建網(wǎng)點使用新型取暖設備,降低能耗。三是對食堂“罐改管”工作進行推進。
(三)安全知識培訓。
加強員工安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎,計劃每半年對全體員工進行一次消防安全知識培訓及逃生演練,主要培訓案防、技防、地震和防恐怖襲擊等知識。確保能夠妥善處置突發(fā)應急事件,不流于形式,讓人人都能掌握安全保衛(wèi)相關知識。
(四)加強檢查監(jiān)督,強化規(guī)范化管理基礎,常規(guī)及突擊檢查中發(fā)現(xiàn)的問題明確責任人,明確整改時間,嚴格按照相關制度及處罰辦法進行獎懲,確保安全保衛(wèi)責任落到實處。
(五)按照“省公安廳網(wǎng)點安全評估”與“全省農村信用社安防建設管理標準化達標工作”的相關要求,參照省聯(lián)社《營業(yè)場所安防建設管理達標驗收標準》進行檢查,對不達標的,制定整改計劃,提出整改措施。對前郭鎮(zhèn)、吉拉吐、紅旗、寶甸、王府、洪泉、新廟、八郎、平鳳、巴特爾、金倫、新立、海勃日戈13家不合格的網(wǎng)點分三年整改完畢,其中20xx年計劃整改完成不合格網(wǎng)點30%,20xx年計劃整改完成不合格網(wǎng)點30%,2020年計劃整改完成不合格網(wǎng)點40%。
(六)對轄內23家支行的模擬攝像機進行改造,逐步建成全高清覆蓋的現(xiàn)代化網(wǎng)點,從技術手段提升安防效果。
(七)與松原市押運服務公司簽訂服務合同,確定款項押運及相關服務條款,為日常款包、票據(jù)包交接保駕護航。
(八)完成董事長與各部室負責人及支行行長簽訂《20xx年安全保衛(wèi)目標管理責任書》工作。
(九)防患于未然。安全工作重在基層,在轄區(qū)內全面推廣制式款箱指紋識別系統(tǒng),預計年末前實現(xiàn)智能交接押運系統(tǒng)。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇九
安全防護設備建造對抵御盜竊、掠奪等不法侵害案子的發(fā)作和預防起著無法代替的作用。因此,我行在重視抓全員防備認識教育訓練的同時,非常重視抓好防護設備建造,保證一切經(jīng)營場一切靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設備。
加強查看監(jiān)督作為執(zhí)行各項規(guī)章準則,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防備各類案子和事故發(fā)作的最根本的手段。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇十
基層銀行的安全防范工作做的好壞,很大程度上取決于“一把手”對安全保衛(wèi)工作的態(tài)度和重視程度。如果有得過且過的思想,這個單位的安全保衛(wèi)工作肯定窮于應付,流于形式,事故會層出不窮,隱患比比皆是。因此,作為基層行領導應加強對“安全是最直接創(chuàng)造力”深刻內涵的理解,要經(jīng)常對安全保衛(wèi)工作調查了解,定期不定期地召開專門會議,深入分析當前的社會治安形勢,認真學習相關的制度和法律法規(guī),認真查找本單位在安全保衛(wèi)工作中存在的問題。對員工開展經(jīng)常性的安全教育,加大監(jiān)督檢查和解決問題的力度。不等不靠,有什么武器打什么仗。構成“一把手”親自抓,分管領導具體抓的良好工作局面。認真按照《安全目標職責制》的要求,將安全保衛(wèi)工作分解到每個崗位、每個人,做到獎罰分明,措施到位。努力促進本行安全保衛(wèi)工作向更有深度、更具廣度、更富成效的目標前進。
任何工作的開展離不開人的參與。從近年銀行發(fā)案的分析來看:安全意識不強,思想麻痹、僥幸心理、道德防線弱化、拜金主義和享樂主義思想的腐蝕是近年來銀行發(fā)案的主要原因。提高人的整體素質,增強安全防范意識是我們保衛(wèi)工作人員的一項重要職責。一是讓員工牢固樹立安全防范意識,正確認識當前防范案件的緊迫性和必要性,克服案件防范與己無關的錯誤認識,把案件防范與業(yè)務經(jīng)營、規(guī)范操作、崗位創(chuàng)優(yōu)有機地結合起來。二是利用一切可能利用的機會對員工進行安全防范教育,透過知識灌輸、案例分析、制度講解,使員工了解規(guī)章、熟悉法律,知曉利害,做到警鐘長鳴,防患未然。三是要在廣大員中深入開展思想教育和道德教育,引導大家樹立正確的世界觀和人生觀,自覺增強“免疫力”,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
“預防為主、確保重點、打擊敵人、保障安全”是銀行安全保衛(wèi)工作的方針。多年來的實踐證明,只有用心主動的預防才能改變銀行安全防范工作的被動局面,掌握安全保衛(wèi)工作的主動權。20xx年,省分行提出了“預防為主、標本兼治、綜合治理、強化管理、確保安全”的安全保衛(wèi)目標,這個目標的首要一條也是預防。預防和控制是安全管理的基本措施,沒有預防和控制安全管理就是盲目的、虛假的,就是空中樓閣,安全保衛(wèi)部門就會淪為滅火隊,永遠掌握不了案件防范的先機。宣傳安全文化知識,加強安全教育,強化安全管理,落實安全制度,加大安全投入等等,都是為了預防,在日常工作中必須要改變以往的思維方式,變事后滅火為災前防范,化被動管理為主動管理。同時,提高員工的安全防范意識,克服案件防范與己無關的錯誤認識,把案件防范與業(yè)務經(jīng)營、規(guī)范操作、崗位創(chuàng)優(yōu)有機結合起來,把安全防范化作每個員工的自覺行動。
從近年來眾多的金融案件發(fā)案狀況來分析,外部侵害案件逐漸降低,內部作案呈上升趁勢。為什么會出現(xiàn)這種狀況,我認為外部侵害案件的降低得益于近年來安防設施投入逐年增加,技術防范手段不斷提高,使不法分子無從下手。那么,內部作案增加的原因出在哪兒呢每年內部檢查、外部檢查、聯(lián)合檢查、交叉檢查都不少,為什么沒有檢查出問題而非等問題自我暴露呢我想:主要問題出在檢查不到位。主要表此刻檢查走馬觀花,敷衍塞責、蜻蜓點水;檢查方法老套,沒有新意,員工對檢查程序早已耳熟能詳,甚至比檢查人員還要清楚。另外,雷聲大,雨點小,往往是重造勢,輕資料;重紙上制度建設,輕熟練應用。要改變這種狀況首先要改變已往檢查中的固有觀念,在看文字的同時,注重員工對制度的掌握上。其次是注重問題的整改,透過“回馬槍”使檢查出的問題得到有效解決。第三要建立健全職責追究機制,把職責追究落到實處,給管理者增加壓力,給檢查者套上“緊箍咒”,給違規(guī)者嚴厲警示。不搞手下留情,下不為例。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇十一
年末將近,xx支行在各級領導的監(jiān)督和指揮下,順利而緊張的完成了20xx年度的安全工作,回顧一年的歷程,艱辛和喜悅及收獲,都是一言難盡的,但是警隊各隊員一直把嚴格要求自身素質,工作作風,思想作風,為安全工作理念。我僅代表xx衛(wèi)隊象各級領導做一下匯報。望各級領導多多提出寶貴建議以便警隊在以后工作更上一層樓,管理制度更加完善,到位。
軍事是整個警隊的精神面貌的靈魂,好的軍事素質才體現(xiàn)出警隊的強大和安全保障,在此警隊的軍事訓練嚴肅而有序,首先,先隊員的入隊培訓,警隊的理念是因材施教,因隊員的軍事素質不同,而作出相應的方案,從三大步伐到兩拳一棍,為了使隊員有一種上進的觀念,采取定期考核,定期抽查,定期評比隊員在艱苦中訓練在喜悅中進步,從不懂到到懂,從懂到精,成績是顯而易見的,雖苦憂甜,嚴格見效率近而為招行的安全保衛(wèi)奠定了堅實的基礎。
民主的管理,使隊員之間的感情很融洽,把所有隊員的優(yōu)點和力量凝結在一起,促使了整個警隊的業(yè)余文化活動開展的很順利,很和諧,整個警隊的文化氛圍也是積極向上的,文化活動的`分配有爬山比賽,歌唱比賽,羽毛球比賽,警隊報刊,警隊娛樂,朗誦比賽,等等,方案主要從隊員中取,隊員自主選擇,積極參加,在一系列的比賽中隊員學會了團隊力量的重要,了解到團隊的強大需要每一個隊員的齊心協(xié)力,即從中進步,又活躍了警隊生活,豐富了隊員的業(yè)余文化層次。感受到了集體的重要性和集體的溫暖。使每個隊員懂的"招行是我家,和諧靠大家"。
沒有天空也是一顆星,沒有軍營也是一個兵,良好的作風是一個警隊發(fā)展的軍魂,首先工作作風,隊員文明值勤,禮貌待人,對領導恭敬,對客戶語氣柔和,客戶的問題穩(wěn)重而完整的回答,沒有不耐煩和不樂意的表現(xiàn),在領導和客戶的雙重監(jiān)督指導下,一直進步,一直受到滿意和贊賞,這點成績是領導和客戶的贊同,同樣也鞭策著警隊精益求精,不斷完善。思想作風方面,要求隊員發(fā)揚"雷鋒精神"不斷展開自身的思想調整,展開周會的交談,總結一周的進步和不足,減少一周的失誤和彌補一周的未到位之處,不斷的展開自我批評,自我更新,自我總結,使隊員明確工作目的,為下一步的保衛(wèi)工作奠定好扎實的基礎,雙管齊下,為警隊的美好發(fā)展鋪上寬闊的道路。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇十二
轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
一、立足本職工作,處理好每向任務。
年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務。記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0。2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學苦練、強化自身素質。
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。銀行保安年終總結俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇十三
xx農行安全保衛(wèi)的防范工作貫穿業(yè)務經(jīng)營、管理的全過程,廣大職工是防范的主體。因此,不僅需要領導重視,更需要職工時時刻刻繃緊這根弦。重視安全保衛(wèi)工作,領導和職工兩者皆有責任和義務,只有上下配合,通力協(xié)作,時時處處保持應有的警惕,才能防患于未然,堵漏于事前。
處理好防范高風險與低風險的關系。從業(yè)務經(jīng)營的角度講,xx農行最直接的風險來自信貸,安全保衛(wèi)工作的風險要比信貸風險小得多;但從業(yè)務管理的角度看,安全保衛(wèi)工作也是xx農行各項管理工作中一項十分重要且不可或缺的內容。安全保衛(wèi)工作假如出了大問題,同樣會影響到xx農行的社會聲譽和業(yè)務發(fā)展。安全保衛(wèi)工作實行一票否決制也充分說明了其重要性。其實,所謂的高風險、低風險,是相對的,是可以相互轉化的。對高風險重視了,并采取得當?shù)拇胧?,就會轉化為低風險;對低風險忽視了,可能瞬間就會轉化為高風險。因此,防范安全保衛(wèi)工作風險也應該像抓信貸等工作的風險防范一樣,抓重點帶一般,抓大帶小。尤其是在業(yè)務經(jīng)營第一線的基層xx農行領導更要學會“彈鋼琴”,將業(yè)務經(jīng)營、管理中有可能出現(xiàn)的一切高風險、低風險問題有的放矢地統(tǒng)籌防范、解決好。
處理好人防與技防的關系。要真正做到防范意識和能力強的干部職工與牢固、先進的安全設施有機結合、相得益彰。從人和物的關系看,人是起決定作用的。因此,要抓好干部職工的安全防范教育和防范技能的訓練,努力提高每一位干部職工的實際防范能力;從安全保衛(wèi)工作的實踐看,必須人防和技防同時到位,才能達到有效的防范效果。必須集中一定的財力,按照公安部門及人民銀行的規(guī)定要求,有計劃有步驟地不斷強化技防設施建設。
處理好主動防范與被動防范的關系。只要防范措施到位了,不論主動性、被動性防范工作就都能做好。當然,由于xx農行點多面廣線長,更應注重主動性防范,要未雨綢繆,抓住防范工作的`主動權。利用外部力量加強防范也是一種主動性防范,各營業(yè)機構應盡力而為。例如,與110報警中心、派出所建立電話報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),與相鄰單位互聯(lián)報警裝置開展聯(lián)防,聘請保安公司人員參與安全保衛(wèi)工作等,都是有效的主動性防范。安裝花錢少而防范效果好的制式防盜門、防盜柵欄、防彈玻璃等防范設施,也是主動性防范的積極措施。
也沒認真研究貫徹落實的措施。
認真研究新形勢下銀行要害部門的安全保衛(wèi)工作,把工作重心轉移到抓整體安全管理來,在“把安全保衛(wèi)工作提高到一個新水平”上下功夫。
(一)繼續(xù)深化加強安全保衛(wèi)工作重要性、緊迫性的認識。在年初安排一次安全保衛(wèi)工作會,專門研究討論一次對安全保衛(wèi)重要性、緊迫性的認識問題,特別是結合剖析重大典型案例,具體分析不重視安全保衛(wèi)工作的危害性。通過討論把認識提高一步。
事實證明,安全保衛(wèi)工作是事關銀行安全正常運轉的大事,絕不是無足輕重,也不單是保衛(wèi)部門的事。安全保衛(wèi)工作的生產性,它所產生的社會、經(jīng)濟效益,絕不僅僅是用某種數(shù)量可以計算現(xiàn)來的。銀行領導必須克服片面認識,牢固樹立“安全第一”的思想。
(二)責任落實。安全保衛(wèi)工作要貫徹落實“誰主管誰負責”的原則,銀行要明確做到:“一把手親自抓,分管行長具體抓”。要建立相應的責任制,把領導者擔負的安全責任明確起來。
(三)措施得力。必須把安全保衛(wèi)工作納入銀行總體管理之中,確實做到月計劃、月安排、月檢查、月總結。不僅在現(xiàn)有條件下人、財、物上給予充分保證,而且在事關安全的重大問題上,必須由黨組或行務會決策,由行領導親自抓。
對發(fā)生重大案件的單位,在評經(jīng)先進時,要實行“一票否決權”。同時,要實行“違章必究”。
一是對違章不發(fā)生問題的也要追究;
二是對違章發(fā)生問題的必須追究。
凡是因忽視安全保衛(wèi)工作、管理不善、有章不循、有人不當用發(fā)生案件的,除追究有關人員的責任外,必須追究有關領導的責任;凡是發(fā)生=失巨大、影響惡劣的特大案件的,不僅追究基層行領導的責任,還要追究上一級行政領導的責任。
(四)制度上保證。銀行要把重視安全保衛(wèi)工作從制度上規(guī)定下來,例如,分行黨組每年至少要召開兩次會議專題研究安全保衛(wèi),領導參加檢查、調查研究等,都應形成制度。
強化整體安全管理,就是對銀行安全實行“綜合治理”,是“把安全保衛(wèi)工作提高到一個新水平”的核心,也是今后安全保衛(wèi)工作的重心。為此,今年應抓好以下幾件事:
(一)要找出強化教育安全管理有效的組織形式和科學方法。提出強化整體安全管理是基于:因管理不嚴、有章不循而造成的案件增多,內部人員作案增多,犯罪分子把銀行作為重要的犯罪目標,銀行治安形勢嚴峻的客觀事實其目的在于,提高職工素質,增強防范意識和嚴格執(zhí)行制度的自覺性,減少或杜絕重大案件的發(fā)生,提高整體管理效益。
抓整體安全管理,涉及部門多,內容廣、人員面大。首先要有一個跨部門的、有效的組織形式。參照社會治安綜合治理經(jīng)驗,即由黨組研究決定,由一名行領導牽頭,有保衛(wèi)、儲蓄、會計、信貸、監(jiān)察等部門參加,組成綜合治(或銀行安全)領導小組,黨組對銀行安全的決策,通過該領導小組貫徹。其次是要作為一項系統(tǒng)工程,形成配套的工作方法。即以普遍建立各級各崗位安全責任制為紐帶,以強化管理為中心,以抓嚴格執(zhí)行制度為突破口,以開展各種形式的大抓安全活動為依托,有計劃、有步驟地把綜合治理開展起來,把安全管理逐步向深層次、高層次推進。
(二)抓典型。銀行要認真分析研究本行抓安全管理的經(jīng)驗教訓,從而增強自覺性和主動性,并找出適合本行特點的抓安全管理的方式方法,為此,銀行分管安全保衛(wèi)的行長,要認真抓典型。
一是抓好的典型,即安全管理成效突出的單位。并及時總結典型的經(jīng)驗,向本行系統(tǒng)推廣。
二是抓差的典型,特別是對發(fā)生的重大案件,要認真進行剖析,找出問題所在,采取改進措施,用教訓推動工作。總結安全管理的經(jīng)驗、體會。
(三)把對重點要害部位人員的考核工作制度化。抓整體安全管理,把好人員素質關至關重要。銀行要把這項工作抓緊,抓好,抓出成效。今后,應以人事部門牽頭,使這項工作經(jīng)?;?,用文件固定下來,形成制度。
(四)充分發(fā)揮保衛(wèi)部門的職能作用。各級保衛(wèi)部門,是各級行安全管理的主要職能部門,其主要職責是抓安全管理。應在本級行黨組、分管行長的領導下,在“強化整體安全管理”中,充分發(fā)揮參謀、協(xié)調、監(jiān)督、指導作用。
三、繼續(xù)抓緊基礎建設工作
基礎建設工作,從全系統(tǒng)看,是一個抓緊完成的問題。但各地的發(fā)展不夠平衡,有的省任務還比較重。銀行要根據(jù)本系統(tǒng)的實際,把這項工作抓緊抓好。銀行對基礎建設工作的要求是“健全、達標、完善”。即,各級保衛(wèi)機構,按銀行規(guī)定盡快健全,保衛(wèi)干部配齊,守押人員在完成最低配限的基礎上,根據(jù)工作實際需要,逐步充實:安全設施建設,銀行在必保線的基礎上,按照銀行規(guī)范,制定達標計劃,限期完成;對事關安全的規(guī)章制度要根據(jù)業(yè)務發(fā)=展,情況變化,進一步完善。
四、抓好保衛(wèi)隊伍自身建設
(一)提高政治素質,加強管理,造就一支政治上絕對可靠的保衛(wèi)隊伍。銀行要制定保衛(wèi)隊伍管理辦法。嚴格規(guī)范化管理。加強思想政治教育和思想疏導工作,堅持黨團組織活動,堅持經(jīng)常性的考核整頓,發(fā)現(xiàn)不適合的及時調整。
(二)加強業(yè)務素質建設。銀行要以農總行組織編寫的《銀行安全保衛(wèi)工作概論》為試用教材,組織全體保衛(wèi)人員學習,全面了解和掌握銀行安全保衛(wèi)的基本方針、原則和任務,以及全面的基礎知識。
對新上崗的保衛(wèi)人員,必須先培訓后上崗,對沒有培訓過的,要全部培訓,對已經(jīng)培訓過的,要根據(jù)業(yè)務的發(fā)展、任務的不同需要,可提高培訓內容的檔次或分不同專業(yè)培訓。還可選送少數(shù)年齡適合、有發(fā)展前途的保衛(wèi)干部到公安保衛(wèi)院校學習。為促進保衛(wèi)隊伍向專業(yè)化發(fā)展,銀行要制定業(yè)務培訓發(fā)在綱,制定保衛(wèi)人員業(yè)務達標的標準。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇十四
今年以來,在總社領導的關心和支持下,xx儲蓄所靠宣傳、服務和管理,克難攻堅取得了儲蓄存款穩(wěn)步增長的優(yōu)異成績。至年底,全所儲蓄存款余額達xxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元,人均凈增xxx萬元,日均業(yè)務量由過去的xx筆增加到目前的xxx筆,其他工作也取得了一定成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€方面。
一、抓宣傳,樹形象,擴大農村信用社的社會知名度。
宣傳是營銷信用社的有效手段。去年以來,我們在堅持儲蓄宣傳制度化、經(jīng)?;耐瑫r,積極做到“四個結合”,即集體組織與個人上門宣傳相結合,臨柜宣傳與社外宣傳相結合,重大節(jié)日宣傳與日常宣傳相結合,傳統(tǒng)宣傳與現(xiàn)代化宣傳相結合,積極搶占宣傳“空間”,努力擴大宣傳市場覆蓋面。具體措施:一是利用“雙節(jié)”的有利時機,從所領導到一般員工大力開展宣傳公關活動,我們購買賀年卡2000張,寫上祝福話語,把xx信合人的新年祝福送到黃金客戶家中;二是走街串巷、走村串戶把3000幅春聯(lián)及時送到儲戶家中;三是聘請民意文藝隊上街滸表演,我們打著“歡迎您到xx儲蓄所存款”的橫幅,身著宣傳信用社的彩帶,散發(fā)我所的宣傳單,把儲蓄宣傳寓于群眾喜聞樂見的節(jié)目中;四是利用自身的熱情服務,由黃金客戶、名人自覺地宣傳xx所,起到典型示范帶頭作用。
二、抓服務,講優(yōu)質,贏得廣大儲戶的信賴。
市場經(jīng)濟下的金融業(yè)競爭,可以說是服務的競爭。針對其他金融機構的挑戰(zhàn),全所xx名員工沒有絲毫畏怯,而是積極思考,制定了“人無我有、人有我新、人新我優(yōu)、人優(yōu)我特”的方針,推出了一系列特色服務來搶占市場。
第一,讓傳統(tǒng)服務優(yōu)勢不斷發(fā)揚光大。一是辦好儲蓄咨詢服務臺。xx儲蓄所的咨詢服務臺已設有多年,幾任主任都非常重視咨詢臺的導儲服務作用,數(shù)年如一日,為客戶當好理財參謀,做好業(yè)務導向。二是常年延長營業(yè)時間,中午不休息,節(jié)假日不關門,方便儲戶隨時存取。三是長期堅持為客戶提供假幣知識介紹、“殘、大輔”幣兌換、復核利息等業(yè)務,使客戶來xx都有一種“賓至如歸”的感覺。
第二,以優(yōu)質服務為主題,嚴格規(guī)范職工的服務行為。服務出形象,服務出信譽,服務出存款,服務出效益。為使所內的服務工作規(guī)范化,我們制訂了《xx儲蓄所文明優(yōu)質服務規(guī)范》,共分四大部分53條。一是文明用語規(guī)范,二是優(yōu)美服務環(huán)境規(guī)范,三是優(yōu)質服務規(guī)范,四是臨柜服務規(guī)范,從而實現(xiàn)了優(yōu)質服務系統(tǒng)化、科學化。
第三,發(fā)行“服務卡”,把“承諾”服務推向社會各界。我們率先在全縣金融系統(tǒng)推出“青年文明號”服務卡,公開向社會承諾文明用語,杜絕忌語;限時服務,超時罰款;鈔票兌換,拒兌受罰;熱情服務,嚴格制度五項內容,并公布監(jiān)督投訴電話,以接受客戶投訴,將文明優(yōu)質服務工作落到實處,健康發(fā)展。
第四,開拓進取,勇于創(chuàng)新。為適應客戶需要,我們一是根據(jù)xx所周轉夜市、游樂聲多、風味小吃攤點多、大款有錢怕露富多的特點,始終堅持每天早上7點開門,中午不休息,早上10點下班,為客戶提供了極大方便。二是開辦了上門服務和傳呼服務,只要儲戶撥通電話和傳呼,職工就上門服務,僅此當年就增加存款1000多萬元。三是為解決個體商戶存款不便和找零不便的問題,堅持每天上門收款服務和大小幣兌換服務,使這些商戶深受感動,從而拓展了儲蓄業(yè)務。
三、抓管理,修品德,調動員工無私奉獻的積極性。
人是競爭和業(yè)務發(fā)展的根本。為充分調動員工無私奉獻的積極性,使職工全身心地投入到業(yè)務工作中去,我們主要抓了幾個方面的工作。
一是建立和完善了職工學習制度,確保職工學習時間、學習內容兩個落實。二是積極開展談心活動,采取請進來、走出去的辦法,與職工家長共同開展職工行為教育,幫助青年職工積極上進,奮發(fā)圖強。三是每周一次總結會,通過總結表彰好人好事,尋找工作中的差距,分析問題,查找原因,積極采取措施幫助職工解決實際問題,確保每個工作環(huán)節(jié)不受影響。四是堅持每月一次民主生活會,召集幾位主任及全體黨員,共同開展批評與自我批評,增強自我約束能力,模范帶頭作用得以加強。五是堅持每季一次職工思想動態(tài)分析會,對職工的職業(yè)行為、職業(yè)道德、職業(yè)紀委認真分析,查找隱患。對找出的問題,通過談心活動幫助其提高認識,端正工作作風,規(guī)范職工行為。
成績只能說明過去,下一步我們將一如既往,發(fā)揚成績,乘勝前進,努力將我們xx儲蓄所辦成融儲蓄、小額貸款等全方位、多功能為一體的個人理財服務中心。要適應形勢,改革創(chuàng)新,采取有力措施,爭取明年實現(xiàn)儲蓄存款凈增xxxx萬元,年底余額突破xxxx萬元,以嶄新的姿態(tài)和昂揚的士氣,再上新臺階。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇十五
20xx年,xx支行在抓好業(yè)務經(jīng)營的同時,圍繞上級行安全保衛(wèi)工作年度工作意見,針對上年存在的問題和不足,立足于“預防為主”的工作方針,通過對全支行職工的安全意識教育和安全技能教育,提高了全支行員工的安全防范意識和防范能力。全年轄內各網(wǎng)點實現(xiàn)了無盜竊案件,無搶劫案件,無詐騙案件,無火災事故,無財產損失等,確保了支行資金、財產和職工人身安全,為支行持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展提供了有力的保障。
我支行現(xiàn)有職工 20人,配有兼職保衛(wèi)人員、消防員1人,營業(yè)網(wǎng)點2個,其中:地處城區(qū)的營業(yè)網(wǎng)點2個。
根據(jù)“誰主管,誰負責”的安全工作原則,我支行成立了以文琦為組長和主辦信貸、主辦會計、二級支行負責人為成員的“xxx安全保衛(wèi)工作領導小組”,負責對我支行安全保衛(wèi)工作的部署、安排、檢查、總結等工作。同時配備了兼職保衛(wèi)人員,落實了《xx安全保衛(wèi)工作領導小組及工作職責》,對全支行和各分支行安全保衛(wèi)工作進行了分工,落實了主任、支行負責人、兼職保衛(wèi)人員、各崗位職工的安全保衛(wèi)工作職責。年初與各支行以及每位職工簽訂了《經(jīng)濟、刑事、治安案件、責任事故防范責任書》將安全保衛(wèi)工作分解到各營業(yè)網(wǎng)點,細化到崗位人頭,形成了齊抓共管、分工協(xié)作、全員參與的安全工作格局。
今年,我支行從講政治、講安全、講效益、講發(fā)展的角度出發(fā),正確看待安全與經(jīng)營之間的關系,樹立了“安全出效益,安全促發(fā)展”的經(jīng)營思路,同時清醒地認識到案件防范的嚴峻形勢,努力消除職工中普遍存在的僥幸、麻痹以及與己無關的心理,力爭做好案件防范的主動性。結合“執(zhí)行年活動”重要思想我支行每月組織職工召開了不少于兩次的安全學習,重點學習了各項基本規(guī)章制度和金融系統(tǒng)發(fā)生的典型案例。在學習時立足于通過對全支行職工的政治思想教育、法律法紀教育、職業(yè)道德教育、規(guī)章制度教育,使全支行職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。通過學習我支行員工提高了遵章守紀的自覺性,增強了安全責任感和安全警惕性,防范意識有了較大的提高。突出表現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)可疑情況和異常情況能積極主動地向上級有關部門反映等。
今年,我支行根據(jù)各營業(yè)網(wǎng)點人員變動情況重新落實了防暴預案相關責任人,定期組織職工開展了預案演練,對營業(yè)期間,守庫期間,押運期間的.預案各環(huán)節(jié)進行了分工,明確了處置措施。制訂了各種案件防范預案,對義務消防員進行了消防知識教育,定期組織操作技能訓練。向每位職工詳細講解了各種安全器具和設施的保養(yǎng)及使用,進一步提高了全支行員工防止經(jīng)濟案件和災害事故的能力。
我支行長期把落實安全防范經(jīng)費,按安全設施達標要求配齊安全設施、滅火器具作為確保安全的重要手段。遵循安全牢固,經(jīng)濟美觀和超前防范相互兼顧的原則。
我支行認識到完善內控機制是衡量企業(yè)經(jīng)營水平的重要指標,支行內控機制貫穿于業(yè)務經(jīng)營和管理的全過程,任何一個環(huán)節(jié)的疏漏都有可能給支行的經(jīng)營帶來隱患或損失。因此,我支行根據(jù)上級行的有關規(guī)章制度制訂了切合我支行實際的部分安全管理辦法,通過制訂和修改內部管理辦法,明確了崗位職責,嚴格了操作規(guī)程,強化了崗位制約機制,使我支行業(yè)務操作各環(huán)節(jié)更具體、細致、規(guī)范。
抓安全工作,我支行始終立足于“預防為主,群防群治,突出重點,保障安全”的工作方針。年初,我支行就及時的與區(qū)域內的各派出所聯(lián)系,達成共識,簽訂了聯(lián)防協(xié)議。協(xié)議規(guī)定支行作為要害部門,派出所將按月對支行的安全保衛(wèi)工作進行業(yè)務上的指導,有權對支行的安全工作進行檢查,如發(fā)生針對支行的侵害行為,派出所應優(yōu)先出警。同時我支行還積極與各住段民警聯(lián)系,通過溝通與協(xié)調,取得了各住段民警對我支行安全保衛(wèi)工作的大力支持。各營業(yè)網(wǎng)點還與友鄰單位、友鄰住戶簽訂了聯(lián)防協(xié)議,如發(fā)現(xiàn)可疑人員和可以情況各友鄰單位和住戶將通報和協(xié)助支行作好防止工作。通過與各方簽訂的聯(lián)防協(xié)議,我支行多層次,多方位地加強了群防群治水平。
根據(jù)上級行的有關要求,我支行在對各營業(yè)網(wǎng)點的安全檢查中不擺花架子,不做表面文章,注重在事前、事中、事后加大檢查監(jiān)督的力度。重點檢查了在營業(yè)、守庫期間基本制度的執(zhí)行情況,安全設施到位和使用情況,就安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題我支行進行了及時的糾正和處理,使安全隱患消除在了萌芽狀態(tài),取保了規(guī)章制度的貫徹和落實。
近年來,我支行的安全保衛(wèi)工作較以前有了較大的改進,但在檢查中發(fā)現(xiàn)還存在一些不容忽視的問題。表現(xiàn)在:部分員工安全意識不強;不按基本制度和操作規(guī)程辦理業(yè)務等。造成這些問題的原因:一是對職工的教育和幫助不夠,對職工違規(guī)事件分析思想和實質不深刻。二是部分職工安全警惕性不高,防范意識不強,過于相信同事,存在僥幸麻痹思想,認為各類經(jīng)濟案件離自己還很遠,思想上沒有足夠的重視。三是我支行女職工較多,部分營業(yè)網(wǎng)點人員搭配不合理,造成客觀上的安全隱患。
今年,我支行雖未發(fā)生各類經(jīng)濟案件和治安案件但從檢查中發(fā)現(xiàn)的問題引起了我支行的高度重視,擬從以下幾方面來加強管理。一是加強對職工的思想教育;通過法律法規(guī)、職業(yè)道德、警示、典型案例學習,使職工養(yǎng)成自覺抵制腐朽思想和不良生活方式的侵蝕,構筑牢固的思想防線。二是加強規(guī)章制度學習;以后將有計劃、有針對性的組織職工認真學習各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程,在熟悉和掌握的基礎上使職工真正認識到執(zhí)行制度是保證各項業(yè)務安全運行的基礎,也是消除隱患的前提,從而提高貫徹執(zhí)行制度的自覺性,進一步加強員工的防范意識和自我保護能力,嚴守監(jiān)督制約機制。三是關心職工的工作和生活;對支行職工工作時間內和八小時外多關心,多了解。對有問題的職工要經(jīng)常了解其思想動態(tài),多幫助和教育,使其正確認識自己的缺點和錯誤,促使其思想轉化。四是狠抓制度落實,嚴格監(jiān)督檢查;規(guī)章制度是確保防止各類案件發(fā)生的有效保障,我支行將繼續(xù)執(zhí)行上級行保衛(wèi)科提出的“制度貴在落實、貴在堅持、貴在執(zhí)行”的指導思想,按期組織經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,對認真執(zhí)行規(guī)章制度的員工繼續(xù)根據(jù)內部管理辦法進行表彰和獎勵,對有章不循和違規(guī)操作的人員按照上級規(guī)定嚴肅處理。
安全保衛(wèi)工作是一項長期而艱巨的工作,以后我支行將以前瞻性的眼光,以預防為主做到早計劃、早安排、早落實。通過加強學習,堅持經(jīng)常性檢查,逗硬獎懲來發(fā)現(xiàn)和解決問題,監(jiān)督和促進各項基本制度的落實,確保我支行安全的經(jīng)營和健康的發(fā)展。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇十六
xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說: “三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的.,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜諔B(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表揚?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧?,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
銀行安全保衛(wèi)的工作總結篇十七
銀行安全管理非常重要,這既是我們正常開展工作的需要,更是我們的職責所在,下面我對我市的銀行安全管理講以下幾點意見。
隨著改革開放的深入,給國民經(jīng)濟帶來了空前的繁榮和發(fā)展,使得包含銀行等金融單位的綜合性建筑越來越多地出現(xiàn)。如何搞好銀行的保安系統(tǒng),越來越成為一個非常重要的內容。這一系統(tǒng)的好與壞,是直接關系到國家的金融和人民財產的安全及金融工作人員生命安全的大事。因此也越來越受到各方面人士的重視。
銀行的保安工作是一個系統(tǒng)工程,有人員的因素,也有科技的作用。近幾年來,伴隨著現(xiàn)代科學技術的發(fā)展,一些先進的現(xiàn)代技術和手段在防盜保安領域中得到廣泛應用,更在銀行保安工作中發(fā)揮了巨大的作用。
我市的銀行安全工作做得很有成效。二九年度,我們對社會治安綜合治理工作非常重視,列入了領導工作重要議事日程,納入單位的行政管理之中,在管理教育、防范措施上不斷加大力度,較好地完成了保一方平安的政治工作任務。我們堅持“打防并舉、標本兼治”的綜合治理原則,以落實領導責任為總抓手,始終把做好綜治工作作為穩(wěn)定整個大局的基礎來抓。
我市的銀行安全工作總體來說做的不錯,但是還存在一些這樣或那樣的問題。
(一)對進一步強化安全保衛(wèi)工作意識的認識還不完全到位,存有僥幸心理
由于絕大多數(shù)支行長期沒有發(fā)生案件事故,不排除領導、干部職工尤其是保衛(wèi)部門的同志在思想上產生麻痹和松懈情緒的可能,存在“不出問題就是成績”的思想,以致在安全保衛(wèi)工作管理力度上下的功夫還不夠深。各金融單位對安全管理不夠重視。如自助銀行和銀行自助設備的安全設施不健全等,這都是嚴重的`安全隱患。
(二)人員緊缺且年齡結構老化現(xiàn)象突出
由于部分支行已數(shù)年沒進新人,保衛(wèi)部門人員也只出不進,人員不足,年齡結構老化的現(xiàn)象日益顯現(xiàn)。長時間的守庫值班,枯燥乏味,加之家庭生活中存有具體困難(家屬均為無職業(yè)人員),不可避免會造成心理上的壓力。若缺乏自我控制和調節(jié)能力,勢必形成一些安全隱患。如此的人員狀況很難保證"雙人武裝二十四小時守庫"制度的有效執(zhí)行。
(三)各種新業(yè)務、新系統(tǒng)的運用,給銀行安全保衛(wèi)工作職責增添了新的內涵
如:大額支付系統(tǒng),會計集中核算系統(tǒng)、發(fā)行系統(tǒng)等的運行使用,若不能嚴格執(zhí)行內控制度,易給人行內部科技、會計、國庫、貨幣發(fā)行等從事要害崗位的人員提供單獨作案及為內外勾結作案的可乘之機。
(四)驗收銀行營業(yè)場所的專家?guī)斐蓡T沒有嚴格把關,專業(yè)驗收技術有待提高
(五)開展常規(guī)檢查活動次數(shù)太少,不能及時掌握全市銀行的安全具體情況
根據(jù)我市具體情況和以上方面存在的問題,我認為我們應該對以下幾點進行加強。
(一)加強領導,強化宣傳教育
一是經(jīng)常分析研究綜治工作,牢牢把握工作主動權。針對日益嚴峻的社會治安與金融犯罪形勢,堅持聯(lián)系實際,把綜治工作與本行內保安全、反腐倡廉工作相結合,與依法行政、完善金融監(jiān)管、防范化解金融風險工作相結合,堅持每月召開一次會議,分析人員思想和安全保衛(wèi)形勢,做到有的放矢。平時采取普遍教育、個別談心等方式,加強對人員的工作、思想、生活等方面的內部控制。
二是依法對轄內金融機構進行監(jiān)管。銀行從維護金融穩(wěn)定就是維護國家經(jīng)濟安全、維護社會穩(wěn)定大局出發(fā),明確自己在維護穩(wěn)定中的重大責任,自覺地從“講學習,講政治,講正氣”的高度,增強全局意識,認真執(zhí)行黨和國家的經(jīng)濟金融方針政策,依法對轄內金融機構有關業(yè)務進行監(jiān)管,有效地提高了預防處置金融突發(fā)事件的能力,提高了防范化解金融風險的工作水平,確保了轄內金融平安運行。
三是突出教育,打牢基礎。根據(jù)目前社會治安情況和金融系統(tǒng)安全保衛(wèi)工作形勢和任務,利用各種會議,擺實事講道理,提高全員的安全防范意識,有效地提高了全行干部職工愛崗敬業(yè)、遵紀守法的自覺性。結合社會犯罪分子以及金融內部人員連續(xù)作案,造成銀行人員傷亡,資金損失的實際,警示大家社會犯罪分子已把黑手伸向銀行,我們必須引以為戒,切實管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事。同時結合“三五”普法教育,選取有關法律、法規(guī)復習題印發(fā)大家手中,以此促進大家學法、懂法、依法辦事的自學性,結合上級案情通報,對干部職工進行有針對性的法紀、道德教育,引導大家舉一反三,警鐘長鳴,堅持落實內控制度,一門心思做好社會治安綜合治理及“三防一?!惫ぷ鳌?BR> (二)安保人員年輕化
實現(xiàn)安保人員年輕化是做好銀行安全的必然要求。在一步,我們應該擴大德才兼?zhèn)涞哪贻p人進入銀行安保行列的大門,人員年輕化,提高銀行安全工作效率。
(三)加強驗收銀行營業(yè)場所的專家?guī)斐蓡T的管理,成員們應嚴格把關,進一步提高專業(yè)驗收技術。
(三)嚴格制度,落實措施,防患未然
“看好自己的門”在綜治工作中最為重要,針對嚴峻的社會治安形勢,我們始終把預防工作做在前邊。
一是不斷健全制度。今年我們應在安全保衛(wèi)制度比較完善的基礎上,根據(jù)新形勢、新特點的要求,對內部管理制度進行了進一步修改和完善,并要求各業(yè)務科室根據(jù)業(yè)務實際,制定相應的內控制度,增強全方位的約束力。
二是采取措施,保證制度貫徹落實。銀行領導對綜治工作進一步重視,督促各有關部門做好安保工作,切實把綜治工作做到了最基層,做到了每一個人身上。
三是加大防范力度,確保一方平安。針對犯罪分子把銀行作為攻擊首選目標的特點,堅持人防、物防、技防相結合,保證了日夜監(jiān)控、出險報警、通訊暢通。使銀行機關安全、案件防范工作、計算機安全和轄內金融系統(tǒng)“三防一?!惫ぷ饔袑B毴藛T管理,為順利完成支行各項業(yè)務工作打下了基礎。
四是實行崗位練兵,適應新形勢下保衛(wèi)工作的需要。根據(jù)保衛(wèi)人員成份新,專業(yè)知識能力相對差的實際,進一步開展銀行安全保衛(wèi)知識的學習,主要內容是支行有關安全保衛(wèi)規(guī)定和制度,對支行技防、物防設施性能、作用、管理進行了教學訓練;另外,應對全行人員進行防搶劫、防盜竊、防火災知識培訓,并按事先制定的方案進行了演練,以此增強全體人員的防范意識,提高處理各種突發(fā)事件的應急應變能力。