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內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇一
黨的某某屆四中全會《決定》把建立干部經(jīng)常受教育、農(nóng)民長期得實惠的有效機制,作為加強和改進農(nóng)村基層組織建設(shè)的重要任務(wù)。啟動村干部素質(zhì)培訓(xùn)工作是加強農(nóng)村基層組織建設(shè),提高農(nóng)村基層組織執(zhí)政能力,打牢發(fā)展和穩(wěn)定基礎(chǔ)的重要舉措。為切實做好村干部教育培訓(xùn)工作,特制定本實施方案:
一、指導(dǎo)思想。
開展村干部教育培訓(xùn)工作,要以鄧小平理論和、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入、維護農(nóng)村穩(wěn)定,按照“生產(chǎn)發(fā)展,生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求,堅持以人民高興不高興,人民滿意不滿意、贊成不贊成為標準,融入全局,立足多予,重在運作,注重實效,以發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟為中心,加快農(nóng)村工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程,有計劃、有步驟、有重點地全面推進新農(nóng)村建設(shè),推進“班子隊伍帶村、人才科技興村、民主法制管村”為內(nèi)容的“三村建設(shè)”工作。著力提高村干部的素質(zhì)能力、政策水平和帶領(lǐng)群眾致富奔小康的本領(lǐng)。努力培養(yǎng)造就一支政治上靠得住,并旗幟鮮明地反對民族分裂,工作上有本事,能帶頭致富并能帶領(lǐng)群眾共同致富,作風(fēng)上過硬、務(wù)實、清廉的高素質(zhì)的村干部隊伍,為永定縣全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供堅強的組織保證。
二、基本原則。
開展村干部教育培訓(xùn)工作,應(yīng)把握以下工作原則:
(一)圍繞中心,服務(wù)大局。
緊密聯(lián)系農(nóng)村改革發(fā)展,穩(wěn)定實際和村干部的思想、工作狀況,緊緊圍繞縣委、縣府對社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作的總體部署來展開,緊扣經(jīng)濟更加發(fā)展、民主更加健全、社會更加穩(wěn)定、農(nóng)民生活更加殷實的目標來加強。以農(nóng)業(yè)增收、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定的實際成效檢驗村干部培訓(xùn)工作。
(二)突出重點,整體推進。
堅持在職干部、后備干部、實用技術(shù)人材一起抓,把在職干部作為培訓(xùn)重點,在職村干部以村(居委會)黨支部書記、村(居委會)主任為重點,后備干部以入黨積極分子為重點,實用技術(shù)人才以黨員為重點,把實用技術(shù)人才中的先進分子培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成實用技術(shù)人才,把黨員中的實用技術(shù)人才培養(yǎng)成村干部。
(三)按需培訓(xùn),注重實效。
堅持以我縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的重點和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需求為導(dǎo)入,以社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求,立足當前、著眼長遠,有針對性地確定教育培訓(xùn)的內(nèi)容,努力提高培訓(xùn)質(zhì)量,把掌握知識、提高能力、改進作風(fēng)、推進工作等作為開展村干部教育培訓(xùn)的出發(fā)點和落腳點。
(四)形式多樣,形成合力。
爭取走出去與請進來相結(jié)合,自學(xué)與集中授課相結(jié)合,長期培訓(xùn)與短期培訓(xùn)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)、參觀考察與實踐鍛煉相結(jié)合的培訓(xùn)方式,以僑榮職專為主陣地,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校和農(nóng)業(yè)科技示范基地等的作用,構(gòu)建多層次、全方位、寬領(lǐng)域、廣覆蓋的培訓(xùn)體系,形成齊抓共訓(xùn)的合力。
三、目標要求。
通過開展村干部教育培訓(xùn)工作,使村干部以下幾個方面的素質(zhì)得到提升:
(一)政策理論水平有明顯提高。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會黨的某某大精神,掌握馬克思主義的基本立場、觀點和方法,堅定走中國特色社會主義道路的信念,熟悉黨的社會主義新農(nóng)村建設(shè)政策,做到正確宣傳解釋、創(chuàng)造性地貫徹和模范帶頭執(zhí)行黨的農(nóng)村政策。
(二)民主法制意識有明顯增強。
堅持依法辦事,認真落實村務(wù)公開,民主管理制度,切實維護農(nóng)民群眾的民主權(quán)利。
(三)宗旨意識進一步強化。
時刻牢記黨的宗旨,想群眾所想,急群眾所急,辦群眾所需,真心實意為群眾辦實事、辦好事,及時解決群眾生產(chǎn)生活中的實際問題。
(四)科學(xué)文化水平和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟工作的能力有一定提高。
努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,熟練掌握幾門必備的農(nóng)村實用技術(shù),充分發(fā)揮在農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)中的骨干帶頭作用,緊緊圍繞加快推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化目標,結(jié)合當?shù)貙嶋H,積極帶領(lǐng)群眾調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高農(nóng)業(yè)效益,增加農(nóng)民收入,積極動員農(nóng)村富余勞動力參加技能培訓(xùn),服務(wù)當?shù)亍?0+3”產(chǎn)業(yè),使農(nóng)民盡快致富,向工業(yè)化、城鎮(zhèn)化邁進。
(一)政策理論:
以“鄧小平理論、‘三個代表’重要思想和黨的某某大、某某屆某中、某中、某中、某中全會和省委盧展工同志在省第八屆委員會大會上所作的《堅持科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會,為全面推進海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)而努力奮斗》的報告及市委、縣委擴大會議精神”為指導(dǎo)思想。
(二)社會主義新農(nóng)村建設(shè)五個專題:
農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化與新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村城鎮(zhèn)化與新農(nóng)村建設(shè)、先進文化與新農(nóng)村建設(shè)、村民自治與新農(nóng)村建設(shè)。
(三)農(nóng)業(yè)科技實用技術(shù):
結(jié)合農(nóng)村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,培訓(xùn)相關(guān)農(nóng)村實用技術(shù):日光溫室種菜、曖棚圈舍養(yǎng)畜禽、糞便封閉發(fā)酵、沼氣做飯、沼渣肥田以及種植和“一池三養(yǎng)”(建設(shè)一個容積為8立方米左右的沼氣池,配套改圈、改廁和改廚)等技術(shù)和農(nóng)業(yè)管理相關(guān)知識。
(四)行政管理知識:
1、掌握包括村莊位置圖、平面圖、交通及管成規(guī)劃圖的編制方法;。
2、學(xué)習(xí)包括優(yōu)化布局、整合閑置土地資源、布局村內(nèi)路網(wǎng)、村莊綠化、環(huán)境美化、河道凈化等人居環(huán)境化知識。
(五)市場經(jīng)濟知識。
(六)法律法規(guī)知識:
包括社會治安、計劃生育、社會公德、職業(yè)德行、家庭美德教育和形勢、政策、法制、文化、衛(wèi)生和“八榮八恥”榮辱觀教育,以及破除封建迷信、移風(fēng)易俗、依法維權(quán)等知識。學(xué)會文明風(fēng)尚引導(dǎo)社會,學(xué)習(xí)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生、文藝體育,養(yǎng)老保險知識、村務(wù)公開、綜合治理等知識。
(七)計算機基本應(yīng)用知識、農(nóng)業(yè)技術(shù)網(wǎng)上學(xué)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷。
(八)農(nóng)產(chǎn)品市場營銷知識和農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移引導(dǎo)理論等。
五、培訓(xùn)教材和師資。
組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)教師編寫通俗易懂、實用性較強的教材。同時還可聘請鄉(xiāng)土科技人才和致富能手參加村干部培訓(xùn)教材的編輯工作。編印基礎(chǔ)教材及相關(guān)文件材料時,參考《農(nóng)村基層干部讀本》、《實踐“三個代表”重要思想必讀》和《文教科技工程系列科教片》等基礎(chǔ)教材,并編印成冊。
在師資方面,由僑榮職專專業(yè)教師承擔“行政管理、市場經(jīng)濟、計算機基本應(yīng)用、財會管理、文化體育、村莊建筑設(shè)計、水電安裝、市場營銷”等課程的教學(xué)工作。同時,聘請黨校、農(nóng)業(yè)局、司法局、交通局、林業(yè)局、環(huán)保局、建設(shè)局、文化局等單位的專業(yè)技術(shù)人員上政策理論和新農(nóng)村建設(shè)專題、農(nóng)業(yè)科技實用技術(shù)、農(nóng)業(yè)管理知識和法律法規(guī)知識。
為提高教育教學(xué)和自學(xué)水平,教學(xué)方式采取課堂講授、案例教學(xué)、錄像教學(xué)、交流研討、現(xiàn)場觀摩等五種形式。緊貼農(nóng)村工作的實際,增加一些農(nóng)業(yè)技術(shù)操作、調(diào)研課題等實踐活動,使培訓(xùn)工作更好地為村干部做好實際工作而服務(wù)。
七、考核方法。
每期培訓(xùn)結(jié)束前一天,對參加學(xué)習(xí)的村干部進行考核,經(jīng)考核合格后,發(fā)給村干部教育培訓(xùn)合格證書。同時建立村干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案,以便及時掌握村干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況,為有計劃培訓(xùn)村干部,合理使用村干部提供依據(jù)。
村干部培訓(xùn)期間,統(tǒng)一住宿,并制定在學(xué)習(xí)期間的管理規(guī)定。每期派一名教師當班主任,負責(zé)集中簽到、后勤服務(wù)以及與師資的聯(lián)系與溝通,有效地保證培訓(xùn)班的正常運轉(zhuǎn)。每期選出一名班長,協(xié)助班主任做好有關(guān)管理工作。
九、培訓(xùn)地點。
永定僑榮職專或鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校。
(一)村干部培訓(xùn)班實行分期分批舉辦,每期培訓(xùn)時間為30天。
(二)具體組織實施時間為:
(1)前期工作:
20某某年12月1日——12月30日制訂培訓(xùn)計劃,做好師資、教材、設(shè)施設(shè)備和課程表等培訓(xùn)籌備工作。
(2)組織報名:
20某某年1月1日——1月10日制訂培訓(xùn)通知且下發(fā)通知,并組織報名。
(3)學(xué)習(xí)時間。
第二期:20某某年3月15日——4月14日(3月14日報到,4月15日返程)。
培訓(xùn)村干部所需費用,由財政投入村干部教育培訓(xùn)工作專項經(jīng)費承擔,對村干部實行免費培訓(xùn),以確保大規(guī)模培訓(xùn)村干部工作的順利開展。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇二
xxx各部門:
為了普及安全知識,提高安全意識,強化安全責(zé)任,防止各類火災(zāi)等事故的發(fā)生,全面做好公司安全工作。在不影響正常工作的情況下,組織進行一次安全專項培訓(xùn)活動,現(xiàn)就培訓(xùn)活動的有關(guān)情況通知如下:
一、培訓(xùn)時間:20xx年4月28日至20xx年5月3日(各部門自行安排培訓(xùn)時間)。
二、培訓(xùn)形式:理論學(xué)習(xí)和實際操作兩部分。
三、培訓(xùn)對象:xx全體人員。
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
見附件。
五、要求:
1.根據(jù)國家《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》規(guī)定:安全生產(chǎn)實行誰主管誰負責(zé)和。
屬地管理原則。各部門負責(zé)人要高度重視此次安全培訓(xùn),管理人員要帶頭參加學(xué)習(xí)。
2.各部門必須在20xx年5月5日前,統(tǒng)一上交《xxx員工安全培訓(xùn)記錄表》。
特此通知。
附件:1.
2.
3.消防培訓(xùn)錄像——沈磊4。
4.4。
5.4。
6.
xxxxxxxxx有限公司。
20xx年4月28日。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇三
為進一步提升公司各員工的職業(yè)技能及業(yè)務(wù)素質(zhì),公司將在近期開展公司內(nèi)咳嗽鋇吶嘌擔希望各部門、各位員工積極配合。在此將相關(guān)事宜通知如下:
一、培訓(xùn)時間:本周三開始每天上午和晚上(預(yù)計持續(xù)一周)。
二、培訓(xùn)地點:會議室;
三、培訓(xùn)對象:公司全體員工。
四、要求與說明:
特此通知,謝謝大家的支持與配合!
綜合管理部。
20xx年6月23日。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇四
第三階段:規(guī)范內(nèi)容的研修(半個月)。
活動內(nèi)容:結(jié)合公司實際執(zhí)行的情況,就規(guī)范中個別的條款展開研討。
活動時間:兩周周六。
活動方式:結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)用時1.5個小時。
第四階段:業(yè)務(wù)技能的觀摩(一個半月)。
活動內(nèi)容:a、金正昆《商務(wù)禮儀》(共8張vcd,每張碟約60分鐘)。
b、余世維《贏在執(zhí)行》(共6張vcd,每張vcd約55分鐘)。
c、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張vcd,約52分鐘)。
活動時間:六周周六。
活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節(jié)進行,每節(jié)1個小時。
五、組織實施:
1、培訓(xùn)部負責(zé)培訓(xùn)活動的組織實施,結(jié)合公司的實際情況,合理安排每期培訓(xùn)的主講嘉賓。
2、公司員工參加培訓(xùn)必須簽到,培訓(xùn)部在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)簽到表提交行政部備案。
3、各部門應(yīng)合理安排工作,協(xié)調(diào)好工作和培訓(xùn)時間,保證部門員工能準時參與培訓(xùn)活動。
4、各部門可結(jié)合本部門的工作實際提出培訓(xùn)需求,培訓(xùn)部根據(jù)情況納入公司整體的培訓(xùn)計劃。
5、培訓(xùn)部執(zhí)行培訓(xùn)計劃,各部門負責(zé)人指導(dǎo)本部門同事在實際工作中的行為調(diào)整。
六、學(xué)習(xí)考查評估:
學(xué)習(xí)考核評估工作的展開:培訓(xùn)不是目的,僅是一種手段而已。培訓(xùn)的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實際工作和個人成長有助益才是關(guān)鍵。所以考查評估工作應(yīng)在學(xué)員參與到培訓(xùn)活動開始時刻就已經(jīng)展開了,可以說是全方位的,具體包括:
1、各部門負責(zé)人針對培訓(xùn)的內(nèi)容,在培訓(xùn)活動結(jié)束后指導(dǎo)部門同事在日常工作中的實際運用。
2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓(xùn)的內(nèi)容進行日??己恕?BR> 3、公司網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部制定考查評估形式,不定期進行培訓(xùn)效果的評估。
4、培訓(xùn)效果評估內(nèi)容,由網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部統(tǒng)籌管理。所有可形成文字的評估內(nèi)容均提效行政部備案。
學(xué)習(xí)考查評估形式:根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容可分別采取以下不同的評估形式――。
a、閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規(guī)范的了解程度。
b、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進行訪談式溝通,以了解其對公司規(guī)范內(nèi)容的理解程度。
c、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規(guī)范的理解與運用。
d、角色扮演:由同事置身模擬環(huán)境,以特定角色對公司規(guī)范進行示范性操作或演示,以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。
e、實效考查:通過集合研修,由公司相關(guān)部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進行稽查。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇五
為進一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)水平,增強員工遵守國家法律、法規(guī)和安全意識,保障安全生產(chǎn),努力實現(xiàn)集團公司下達的目標,結(jié)合公司工作實際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神和今年召開的兩會精神,貫徹執(zhí)行集團公司下達的培訓(xùn)計劃,牢固樹立以人為本和安全發(fā)展理念,以提高全體人員素質(zhì)為重點,以提升現(xiàn)場管理水平為目標,緊緊圍繞安全生產(chǎn)中心任務(wù),采取多途徑、多形式、多種類的培訓(xùn)方式和崗位練兵、應(yīng)急演練等方法,不斷加強培訓(xùn),強化現(xiàn)場應(yīng)急處置能力,有效預(yù)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生,為全面完成集團公司下達各項指標做出積極貢獻。
二、目標任務(wù)。
(一)培訓(xùn)對象:在冊員工。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容:十八大文件和今年召開的兩會文件;國家頒布且實施的`法律、法規(guī);集團下達的各種文件;站務(wù)(專業(yè))知識、技能;《營業(yè)客車安全例行檢查及出站檢查工作規(guī)范》;案例分析;應(yīng)急救援知識;模擬操作幾個部分。
1、法律法規(guī):十八大文件和兩會文件匯編,國家和省頒布的法律法規(guī)及安全生產(chǎn)條例規(guī)定等。主要是《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國勞動合同法》和《中華人民共和國道路運輸條例》《營業(yè)客車安全例行檢查及出站檢查工作規(guī)范》等。
2、站務(wù)(專業(yè))知識、技能:交通運輸行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)、站務(wù)管理等方面的專業(yè)技術(shù)知識、操作流程。主要是道路旅客運輸、危險源排查,危險品檢查等安全操作規(guī)程以及設(shè)施設(shè)備的安全使用和現(xiàn)場安全管理知識。
3、應(yīng)急救援知識:主要是自救、互救和創(chuàng)傷急救基本知識,發(fā)生各種災(zāi)害后的現(xiàn)場避災(zāi)、救災(zāi)、人員緊急疏散等。
4、案例分析:主要是對近年來交通運輸行業(yè)發(fā)生的典型事故案例的分析,剖析事故原因,吸取事故教訓(xùn),提出防范措施等。
5、模擬操作:以專業(yè)特點為背景,模擬安全生產(chǎn)管理和應(yīng)急事件現(xiàn)場,對員工進行管理流程和應(yīng)急處置知識的培訓(xùn)。
三、工作安排。
為全面完成任上述目標任務(wù),確保培訓(xùn)工作有條不紊的推進,分階段實施。
1、1月份學(xué)習(xí)集團公司下發(fā)各種文件和《十八大文件和兩會文件匯編》,明確20生產(chǎn)經(jīng)營方針和目標。
2、2至8月份學(xué)習(xí)勞動合同法、消防法、安全生產(chǎn)法、道路交通安全法、道路運輸條例、《營業(yè)客車安全例行檢查及出站檢查工作規(guī)范》等法律、法規(guī)。同時針對發(fā)生的典型事故進行剖析,舉一反三吸取教訓(xùn)。
3、9至12月份進行安全生產(chǎn)、滅火應(yīng)急等方面的知識進行演練。
4、總結(jié)評先(12月)。在全面完成培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上認真總結(jié),樹立先進典型,努力營造交通運輸企業(yè)強教育、重培訓(xùn)、再提高、會管理的氛圍,推動交通運輸企業(yè)安全生產(chǎn),全面發(fā)展。
四、工作措施。
根據(jù)計劃由黨支部、工會牽頭,辦公室負責(zé)具體培訓(xùn)的安排和落實,
采取送出去請進來的辦法,聘請專業(yè)人士對員工進行培訓(xùn)。對參加培訓(xùn)員工實行考試、考核確保培訓(xùn)質(zhì)量,對優(yōu)秀員工進行獎勵,對培訓(xùn)不合格的進行再培訓(xùn),并進行相應(yīng)的處罰。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇六
2、了解酒店的產(chǎn)品知識,包括參觀客房、餐廳及相關(guān)設(shè)施。
3、了解銷售部的各項規(guī)章制度,并在日常工作中以此為紀律準則。
4、了解銷售部組織結(jié)構(gòu),了解辦公室的管理知識。
5、了解價格體系,尤其是房間的價格和會議室租金等等。
6、熟知酒店各種房型的配置及布局。
7、如何與同事合作和與其它部門溝通。
8、了解銷售部的主要任務(wù)和銷售理念,怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)。
10、掌握制定公司合同、會議書面報價格式等。
11、客戶的檔案管理和如果填寫每天工作匯報、每周工作總結(jié)、怎樣制定下周拜訪計劃。
12、明白做銷售時拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預(yù)約和介紹自己和酒店。
13、熟知每日客房報表及每日公司銷售分析報表。
14、熟知并制定不同價格體系的商務(wù)合同及各種不同類型的長住合同(中英文)。
15、掌握與客戶洽談業(yè)務(wù)的溝通能力。
16、養(yǎng)銷售員的銷售意識學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
17、解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚。
18、客戶產(chǎn)量的管理。
19、如何在滿房時最大限度的增加收入。
1、熟知各種不同價格宴會菜單。
2、熟知各種不同類型會議的擺臺方式。
3、熟知餐飲不同時期菜式變化及促銷活動。
4、熟知不同時期的市場變化及對手酒店宴會相關(guān)信息。
5、及時與客戶進行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲存。
6、如何開發(fā)和跟進潛在客戶。
7、如何下發(fā)eo通知單。
8、如何做預(yù)約和電話拜訪。
9、如何與其他部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作。
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹。
2、如何做好拜訪計劃。
3、了解自己的工作使命及目標,在工作時間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象。
4、與資深銷售員一同做客戶拜訪,在此期間可以學(xué)習(xí)一些銷售語言和技巧。
5、學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
6、了解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚。
7、如何做好當日工作小結(jié)。
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹。
2、如何制定異地客戶拜訪計劃、出差費用。
3、如何與異地客戶進行第一次拜訪。
4、如何與異地客戶保持長期穩(wěn)定的聯(lián)系。
5、如何制作異地客戶拜訪報告。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇七
一、培訓(xùn)目的:。
1、讓策劃部每位職員盡快適應(yīng)公司業(yè)務(wù)流程,具備與崗位職能相匹配的專業(yè)能力。
2、提升策劃部內(nèi)部團隊和與其他部門合作的默契度,全面提高團隊作戰(zhàn)能力,工作效率。
二、培訓(xùn)時間:
1、晨會:早上9:30——10:00。
2、周例會:原則上周五下午3:30——5:30。
3、日常項目會,時間不定。
二、培訓(xùn)措施:。
1、個人專業(yè)能力培訓(xùn):
a、策劃創(chuàng)意能力訓(xùn)練:
途徑:按房地產(chǎn)、市政規(guī)劃、數(shù)字化展陳分類,以1周為單位,圍繞該周的主要項目類型,以案例形式集中對該類項目進行前期分析,創(chuàng)作策略,創(chuàng)意提煉的系統(tǒng)訓(xùn)練,完備相關(guān)素材庫。
針對近3年市場上未執(zhí)行的項目,從市場條件,甲方理念,創(chuàng)作策略,表現(xiàn)手法四個方面進行分析,,根據(jù)理解重新撰寫文案,完備基礎(chǔ)的方案創(chuàng)作模板。輪流發(fā)言,分享,深化總結(jié),備案電子檔。
時間:日常項目會,周例會.
b、編劇專業(yè)能力訓(xùn)練:
途徑:每周每位職員觀看1部(以上)影片(體裁不限),結(jié)合個人的思考,提煉核心創(chuàng)意或撰寫劇本片段。旨在熟悉影視的表現(xiàn)手法,劇本的創(chuàng)作方法,提升編導(dǎo)能力。
廣泛搜集國內(nèi)外優(yōu)秀的電影及影視廣告劇本、論文、綜述。建立相應(yīng)資料庫。
時間:周例會。
c、講稿專業(yè)能力訓(xùn)練:
途徑:上班時間所有交流,運用普通話,逐步建立優(yōu)秀的普通話語感。
最近3個月,每周例會,每人輪流講解公司簡介,共同提升,并為外出講稿做準備。
每天的晨會和周五的例會,每個人按照正規(guī)的流程,用普通話講解相關(guān)的方案和分享資料。
所有項目按照投標的要求,內(nèi)部模擬講稿,總結(jié)經(jīng)驗。
時間:日常工作交流,項目會,周例會。
2、團隊協(xié)同能力培訓(xùn):
a、部門內(nèi)協(xié)作能力培養(yǎng):
換位思考,策劃講述影視平面創(chuàng)意,平面講述策劃文案,在晨會和例會上進行。
2名策劃,2名平面,分組完成同一個項目方案,利用自身的優(yōu)勢,互補長短。
時間:日常工作時間,晨會,周例會。
b、部門間協(xié)作能力培養(yǎng):
途徑:盡量參與各種項目接洽會議,增進對市場的了解。
邀請市場部負責(zé)人,為部門全體員工做有關(guān)市場營銷方面的培訓(xùn),講解,增進對市場工作的了解。
邀請技術(shù)各工種負責(zé)人講解技術(shù)制作相關(guān)環(huán)節(jié)的過程,目前公司的技術(shù)平臺和實現(xiàn)能力。增進對后期影視編導(dǎo)工作的理解。
加深與后期制作的溝通,從色彩,音樂,調(diào)性上全面提升對影視劇作的理解能力和創(chuàng)作能力。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇八
根據(jù)企事業(yè)(單位)的培訓(xùn)需求,以政府、企事業(yè)單位中高層管理人員為主要培訓(xùn)對象,依據(jù)政府、企事業(yè)單位的特性“量身定制”的專門課程,注重管理知識與實際工作經(jīng)驗相結(jié)合,課程方案充分考慮培訓(xùn)訴求,并有效結(jié)合政府、企事業(yè)單位所處的行業(yè)特征、政治環(huán)境、文化特質(zhì)、人員特性和發(fā)展狀況等因素,授課教師、課程內(nèi)容和方式均可依據(jù)培訓(xùn)對象的特性需求靈活設(shè)置。
具有針對性強、參加人員廣泛、培訓(xùn)時間、地點充分靈活、節(jié)約成本等特點;企業(yè)內(nèi)訓(xùn)在為企業(yè)帶來系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識與技能的同時,還是一種雙贏投資,即培訓(xùn)不僅增強企業(yè)的核心競爭力,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力。開展聯(lián)合培訓(xùn),旨在通過政策的引導(dǎo)、培訓(xùn)資源的共享及具體的操作指導(dǎo),促進政府與企業(yè)的多方面發(fā)展實現(xiàn)政企雙贏,促進政府與企業(yè)之間的良性發(fā)展。
【服務(wù)特色】。
咨詢式+針對性、實效性+指導(dǎo)性、高規(guī)格+嚴要求。
【嚴格的品質(zhì)保證】。
以服務(wù)政府企事業(yè)單位為宗旨,在課程準備、課程實施、后續(xù)服務(wù)等方面進行嚴格的品質(zhì)保證。根據(jù)項目調(diào)研,有針對性設(shè)計課程,安排師資,課程實施期間與學(xué)員充分溝通,了解所需,對課程進行嚴格評估,保證了課程品質(zhì)的不斷完善,使學(xué)員在學(xué)習(xí)期間真正學(xué)有所獲。
【授課形式】。
村干部培訓(xùn)內(nèi)容以理論結(jié)合實踐、生動案例、互動式情景作業(yè)、分組答疑等方式進行,保證參訓(xùn)學(xué)員在輕松愉快的環(huán)境中增長知識。
【我們的優(yōu)勢】。
擁有優(yōu)秀的全方位培訓(xùn)專業(yè)講師。
擁有一流的課程研發(fā)管理專家團隊。
【主題】。
政府和社會資本合作模式政策法規(guī)最新解讀暨ppp項目操作實務(wù)。
【主要內(nèi)容】。
一、最新ppp相關(guān)政策體系及政策解讀。
1、國發(fā)43號文《關(guān)于加強地方政府性債務(wù)管理的意見》解讀;。
2、《國務(wù)院關(guān)于創(chuàng)新重點領(lǐng)域投融資機制鼓勵社會投資的指導(dǎo)意見》解讀;。
3、《國家發(fā)展改革委關(guān)于開展政府和社會資本合作的指導(dǎo)意見》解讀;。
4、《政府和社會資本合作項目政府采購管理辦法》;。
5、政府和社會資本合作模式操作指南(試行)。
二、《政府和社會資本合作項目通用合同指南》詳解。
1、ppp項目《通用合同指南》編寫思路、模塊設(shè)置及結(jié)構(gòu)特征;。
2、ppp項目合同談判關(guān)鍵影響因素、治理機制及合同結(jié)構(gòu)優(yōu)化分析;。
3、ppp項目實施契約、合同理念創(chuàng)新和重點關(guān)注問題解析;。
4、ppp項目操作方案各模塊的合同條款編寫及重點關(guān)注問題;。
5、不同類型項目運用《通用合同指南》需要關(guān)注的特殊問題處理。
三、政府和社會資本合作項目操作方案關(guān)鍵環(huán)節(jié)及應(yīng)用。
1、ppp項目投資計劃和融資方案策劃應(yīng)用案例;。
2、ppp項目回報模式方案策劃應(yīng)用案例;。
3、ppp項目合作伙伴選擇和招投標案例;。
4、ppp項目運營和服務(wù)管理案例;。
5、ppp項目移交及退出機制應(yīng)用案例;。
6、ppp項目風(fēng)險規(guī)避機制設(shè)計應(yīng)用案例;。
7、政府和社會資本合作項目財務(wù)價值分析,
8、物有所值(vfm)評價和財政可承受能力論證。
四、ppp項目的法律架構(gòu)及風(fēng)險防范。
1、ppp項目的主要法律文件構(gòu)成;。
2、特許經(jīng)營協(xié)議要點與特許經(jīng)營協(xié)議范本解讀;。
3、ppp項目全生命周期階段的相應(yīng)契約安排;。
4、ppp項目契約案例經(jīng)驗與教訓(xùn)。
五、ppp項目案例分析。
新常態(tài)下ppp模式在經(jīng)營性項目、準經(jīng)營性項目和非經(jīng)營性項目中的應(yīng)用案例分析。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇九
2,附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得。
3,xx年培訓(xùn)需求。
培訓(xùn)概述。
我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師xx同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績.同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細制定了內(nèi)訓(xùn)計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容。
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進行培訓(xùn),主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,服務(wù)溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進行學(xué)習(xí)。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工。
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-xx、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-xx、業(yè)務(wù)支撐-xx、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-xxx、營業(yè)員培訓(xùn)-xx。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進行弧形互動培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
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內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇十
首先,必須明確培訓(xùn)計劃方案不僅是知識、技能的傳授,同時也是企業(yè)文化信息的傳遞和員工健康心理導(dǎo)向的培育,培訓(xùn)計劃方案為企業(yè)和員工搭建了雙贏的文化平臺,企業(yè)造就人才,人才成就企業(yè)。其次,企業(yè)培訓(xùn)計劃方案不是包治百病的靈丹妙藥,只有對癥下藥,才能解決問題。企業(yè)培訓(xùn)計劃方案只有突出針對性,才有生命力,才能體現(xiàn)其價值性。再次,企業(yè)基于對培訓(xùn)計劃方案價值的認識,在培訓(xùn)計劃方案思路、策劃和設(shè)計上,應(yīng)該具有前瞻性、戰(zhàn)略性和立體感,可以將培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認同、正確的心理導(dǎo)向、知識技能的傳授有機的結(jié)合作為培訓(xùn)計劃方案重點。
企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門在規(guī)劃和設(shè)計培訓(xùn)計劃方案之前,采取各種工作方法對企業(yè)組織需求進行分析,對企業(yè)成員知識、技能等要素和崗位需求進行對標,對企業(yè)員工個人需求進行了解,進行全面系統(tǒng)的鑒別和分析,把企業(yè)需求、崗位要求、個人需求等要素結(jié)合起來,以確定企業(yè)是否需要培訓(xùn)計劃方案、需要哪方面培訓(xùn)計劃方案、培訓(xùn)計劃方案的切入點、培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容等,從而把握培訓(xùn)計劃方案的主方向、主目標,做到主題明確,中心突出,有的放矢。企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門根據(jù)培訓(xùn)計劃方案需求的調(diào)查分析,制定有針對性的培訓(xùn)計劃方案計劃,使企業(yè)培訓(xùn)計劃方案的針對性用計劃形式進行約束,為企業(yè)針對性開展培訓(xùn)計劃方案打下堅實的基礎(chǔ)。
企業(yè)要整合內(nèi)部培訓(xùn)計劃方案資源,對于優(yōu)良培訓(xùn)計劃方案資源進行統(tǒng)一協(xié)調(diào),實現(xiàn)優(yōu)良資源共享。建立屬于自己的由企業(yè)管理、技術(shù)、操作骨干人才為主的培訓(xùn)師資團隊,要注重發(fā)揮企業(yè)技術(shù)老總和老專家在企業(yè)人才培訓(xùn)計劃方案工作中的引領(lǐng)作用,發(fā)揮他們“傳、幫、帶”的作用。這樣的培訓(xùn)師資團隊是企業(yè)自己的,他們具有深厚的文化功底,豐富的實踐和教學(xué)經(jīng)驗,嫻熟的專業(yè)技術(shù)和教學(xué)技能,熟悉企業(yè)的管理流程,具備較強的溝通、協(xié)調(diào)、講解、答疑和指導(dǎo)能力。他們與企業(yè)員工關(guān)系更加密切,心里關(guān)系更加融合,對企業(yè)與基層員工的需求更加了解,交流起來更加順暢,傳達和講授的知識和技能的效果就會更好。他們通過貼近一線、貼近現(xiàn)場、貼近實踐的教學(xué),可以將自己頭腦中的“無形”知識實現(xiàn)了“有形化”,這樣就可以為企業(yè)優(yōu)質(zhì)、快速、有針對性和實用性培訓(xùn)計劃方案提供保證,這樣的培訓(xùn)計劃方案是最有價值的。
企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門在培訓(xùn)計劃方案需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,要針對不同的培訓(xùn)計劃方案項目,不同的培訓(xùn)計劃方案類別,不同的培訓(xùn)計劃方案層次,不同的培訓(xùn)計劃方案人員,要對培訓(xùn)師提出明確的要求,要求授課人設(shè)計出系統(tǒng)性、針對性、實用性強的培訓(xùn)計劃方案課件,培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容要重需求、重實用。培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容要量身定做,培訓(xùn)師要結(jié)合實際工作和受訓(xùn)人員的情況在內(nèi)容設(shè)計上優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),精選最需要、最合適、最有價值的培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容,增強針對性,突出實用性,把提高員工的實踐力、動手力、創(chuàng)造力和復(fù)合能力作為培訓(xùn)計劃方案重點。企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門針對企業(yè)操作技能人才和復(fù)合技能人才短缺的問題,積極推進復(fù)合技能和一專多能培訓(xùn)計劃方案,實施企業(yè)部內(nèi)部人才再造工程。一方面在本專業(yè)內(nèi)開展“梯級技術(shù)”培訓(xùn)計劃方案;另一方面跨專業(yè)開展“一專多能”培訓(xùn)計劃方案,實現(xiàn)操作技能人員技能水平的“二次孵化”,從而實現(xiàn)技能人才的階梯式跨越發(fā)展和復(fù)合技能水平的提升。對于相同培訓(xùn)計劃方案項目的第二次培訓(xùn)計劃方案,要求培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容的設(shè)置不是簡單地“復(fù)制和粘貼”第一期的內(nèi)容,而是要在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,充分考慮受訓(xùn)人員和用人單位的意見,對課程內(nèi)容設(shè)計再次進行設(shè)計和優(yōu)化,課程內(nèi)容設(shè)計更具有針對性和實用性。
企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門要根據(jù)培訓(xùn)計劃方案對象、培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容、培訓(xùn)計劃方案目的不同,從實際出發(fā),與時俱進,充分地與培訓(xùn)師溝通,靈活選擇培訓(xùn)計劃方案方式方法,從而實現(xiàn)培訓(xùn)計劃方案方式方法的創(chuàng)新化和多樣化。主要是克服傳統(tǒng)的“一言堂”和“填鴨式”模式,走多樣化之路,將講授、個案分析、研討、操作拓展訓(xùn)練、參觀考察等各種培訓(xùn)計劃方案方式有機結(jié)合起來,努力實現(xiàn)“灌輸式教學(xué)”向“互動式教學(xué)”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)“被動學(xué)習(xí)”向“主動提問”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)單一注重“理論學(xué)習(xí)”向既“注重理論”又“注重能力”轉(zhuǎn)變。也可以通過開展研討、技術(shù)交流、主題講座、現(xiàn)場答疑、案例教學(xué)等,實現(xiàn)互動交流、經(jīng)驗共享、教學(xué)相長、學(xué)員相長、共同提高的培訓(xùn)計劃方案效果。通過這樣的一個靈活多樣培訓(xùn)計劃方案方式的選擇,使員工不僅在培訓(xùn)計劃方案中掌握了知識和技能,還學(xué)會了學(xué)習(xí),學(xué)會了交流,學(xué)會了溝通,享受了培訓(xùn)計劃方案,從而激發(fā)了員工參與培訓(xùn)計劃方案、主動學(xué)習(xí)、善于提問的熱情,營造了一個學(xué)技術(shù)、練職業(yè)技能、敢創(chuàng)新的氛圍。這樣的培訓(xùn)計劃方案是企業(yè)和受訓(xùn)人員期待和歡迎的培訓(xùn)計劃方案,是具有生命力的培訓(xùn)計劃方案。
總之,企業(yè)要根據(jù)自己的特點和優(yōu)勢,創(chuàng)造性地做好培訓(xùn)計劃方案工作,要找準切入點,探索有效的方式方法,突出針對性實效性,才能取得實效,才能發(fā)揮培訓(xùn)計劃方案工作為企業(yè)造就和儲備人才“孵化器”和“蓄水池”的作用。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇十一
為了適應(yīng)市場的不斷發(fā)展,調(diào)整適應(yīng)其發(fā)展的市場策略,為了全面提升員工們的綜合素質(zhì)和工作能力,建立高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù)的動漫培訓(xùn)隊伍,下面是工作計劃網(wǎng)小編為大家整理的單位內(nèi)部培訓(xùn)計劃,歡迎大家閱讀。
根據(jù)企事業(yè)(單位)的培訓(xùn)需求,以政府、企事業(yè)單位中高層管理人員為主要培訓(xùn)對象,依據(jù)政府、企事業(yè)單位的特性“量身定制”的專門課程,注重管理知識與實際工作經(jīng)驗相結(jié)合,課程方案充分考慮培訓(xùn)訴求,并有效結(jié)合政府、企事業(yè)單位所處的行業(yè)特征、政治環(huán)境、文化特質(zhì)、人員特性和發(fā)展狀況等因素,授課教師、課程內(nèi)容和教學(xué)方式均可依據(jù)培訓(xùn)對象的特性需求靈活設(shè)置。具有針對性強、參加人員廣泛、培訓(xùn)時間、地點充分靈活、節(jié)約成本等特點;企業(yè)內(nèi)訓(xùn)在為企業(yè)帶來系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識與技能的同時,還是一種雙贏投資,即培訓(xùn)不僅增強企業(yè)的核心競爭力,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力。開展聯(lián)合培訓(xùn),旨在通過政策的引導(dǎo)、培訓(xùn)資源的共享及具體的操作指導(dǎo),促進政府與企業(yè)的多方面發(fā)展實現(xiàn)政企雙贏,促進政府與企業(yè)之間的良性發(fā)展。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇十二
為貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,糾正各種不良習(xí)慣,進一步提升個人和公司形象,特擬定本方案。
公司全體職員。
:公司規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范(以下簡稱“規(guī)范”)
利用周六上午進行(具體時間以每周通知為準)。
第一階段:意識的潛移默化(一個月)
1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時)
時間:兩周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)1.5個小時。
2、潛能訓(xùn)練
時間:一周周六(全天)
活動方式:聯(lián)系有關(guān)培得機構(gòu),組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進行戶外拓展訓(xùn)練。
第二階段:規(guī)范內(nèi)容的再認識(半個月)
1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務(wù)制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)
2、公司服務(wù)規(guī)范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)
第三階段:規(guī)范內(nèi)容的研修(半個月)
活動內(nèi)容:結(jié)合公司實際執(zhí)行的情況,就規(guī)范中個別的條款展開研討。
活動時間:兩周周六
活動方式:結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)用時1.5個小時。
第四階段:業(yè)務(wù)技能的觀摩(一個半月)
活動內(nèi)容:a、金正昆《商務(wù)禮儀》(共8張vcd,每張碟約60分鐘)
b、余世維《贏在執(zhí)行》(共6張vcd,每張vcd約55分鐘)
c、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張vcd,約52分鐘)
活動時間:六周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節(jié)進行,每節(jié)1個小時。
1、培訓(xùn)部負責(zé)培訓(xùn)活動的組織實施,結(jié)合公司的實際情況,合理安排每期培訓(xùn)的主講嘉賓。
2、公司員工參加培訓(xùn)必須簽到,培訓(xùn)部在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)簽到表提交行政部備案。
3、各部門應(yīng)合理安排工作,協(xié)調(diào)好工作和培訓(xùn)時間,保證部門員工能準時參與培訓(xùn)活動。
4、各部門可結(jié)合本部門的工作實際提出培訓(xùn)需求,培訓(xùn)部根據(jù)情況納入公司整體的培訓(xùn)計劃。
5、培訓(xùn)部執(zhí)行培訓(xùn)計劃,各部門負責(zé)人指導(dǎo)本部門同事在實際工作中的行為調(diào)整。
學(xué)習(xí)考核評估工作的展開:培訓(xùn)不是目的,僅是一種手段而已。培訓(xùn)的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實際工作和個人成長有助益才是關(guān)鍵。所以考查評估工作應(yīng)在學(xué)員參與到培訓(xùn)活動開始時刻就已經(jīng)展開了,可以說是全方位的,具體包括:
1、各部門負責(zé)人針對培訓(xùn)的內(nèi)容,在培訓(xùn)活動結(jié)束后指導(dǎo)部門同事在日常工作中的實際運用。
2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓(xùn)的內(nèi)容進行日常考核。
3、公司網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部制定考查評估形式,不定期進行培訓(xùn)效果的評估。
4、培訓(xùn)效果評估內(nèi)容,由網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部統(tǒng)籌管理。所有可形成文字的評估內(nèi)容均提效行政部備案。
學(xué)習(xí)考查評估形式:根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容可分別采取以下不同的評估形式——
a、 閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規(guī)范的了解程度。
b、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進行訪談式溝通,以了解其對公司規(guī)范內(nèi)容的理解程度。
c、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規(guī)范的理解與運用。
d、角色扮演:由同事置身模擬環(huán)境,以特定角色對公司規(guī)范進行示范性操作或演示,以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。
e、 實效考查:通過集合研修, 由公司相關(guān)部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進行稽查。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇十三
為了提高培訓(xùn)工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和20xx年培訓(xùn)計劃,結(jié)合20xx培訓(xùn)重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情景,我們對20xx年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排:
1、培訓(xùn)對象:公司全體員工。
2、培訓(xùn)目的:
(1)、引導(dǎo)員工認清自我的職責(zé)與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
培訓(xùn)資料:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情景,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
20xx年7月下旬1-2天。
5、考核。
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
1、培訓(xùn)對象:各部門員工。
2、培訓(xùn)目的:各部門負責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓(xùn),強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
培訓(xùn)資料:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學(xué)習(xí)等方式進行培訓(xùn),部門負責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
20xx年全年各部門根據(jù)實際情景靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
1、培訓(xùn)對象:各班組崗位員工。
2、培訓(xùn)目的:著重加強班組崗位培訓(xùn),有針對性的開展班組崗位培訓(xùn),使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
培訓(xùn)資料:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
20xx年各班組根據(jù)工作情景靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責(zé)人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇十四
為深入貫徹落實集團公司教委20xx年職工教育工作會議和礦黨委20xx年工作會議精神,大力實施“科教興企”、“人才強企”戰(zhàn)略,進一步加大對管理人才、創(chuàng)業(yè)人才、專業(yè)技術(shù)人才和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)力度,特制定夾河礦職工教育培訓(xùn)工作計劃。
1、20xx年培訓(xùn)人數(shù)4800人,達到在職職工總數(shù)的80%。
2、在職干部繼續(xù)教育人數(shù)200人。全礦干部培訓(xùn)要確保在職人數(shù)的80%以上。
3、學(xué)歷教育150人,專、本科畢業(yè)70人。
4、等級工培訓(xùn)650人。其中培訓(xùn)高級工300人,中級工350人。
5、工人培訓(xùn)要全面完成集團公司下達的各項培訓(xùn)計劃,煤礦四級培(復(fù))訓(xùn)20xx人,煤礦三級培(復(fù))訓(xùn)200人,通用工種培(復(fù))訓(xùn)250人。
6、入井人員安全資格證持證率、特種作業(yè)人員和安全生產(chǎn)管理人員持率均要達到100%。
(一)干部教育培訓(xùn)
1、學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會精神,全面落實集團公司和礦黨委年度工作會議精神,堅持和完善黨支部學(xué)習(xí)制度,加強黨風(fēng)廉政教育,深入開展兩個《條例》學(xué)習(xí)貫徹活動。
2、組織安全、生產(chǎn)、經(jīng)營管理人員參加外委培訓(xùn),選派礦級干部參加高層管理人員研修班。
3、加強專業(yè)技術(shù)人員對煤炭安全生產(chǎn)方面的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新知識的培訓(xùn)。外聘專家、學(xué)者來礦講學(xué)或?qū)n}輔導(dǎo);組織選送外委培訓(xùn);分專業(yè)按步驟對工程技術(shù)人員開展自主培訓(xùn),確保技術(shù)管理的先進性。
4、開展緊缺專業(yè)學(xué)歷教育。根據(jù)礦井發(fā)展的需要,選送相關(guān)人員參加集團公司組織的工商管理、工程、機電、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、采礦工程、通風(fēng)與安全等專業(yè)的學(xué)歷教育。
5、圍繞集團公司“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,積極開展項目管理培訓(xùn),使各級管理人員能更好地適應(yīng)市場和企業(yè)發(fā)展的需要。
(二)工人培訓(xùn)
1、煤礦四級復(fù)訓(xùn)。按一般專業(yè)工種的培訓(xùn)時間,有計劃地組織相關(guān)人員進行脫產(chǎn)和業(yè)余培訓(xùn),對小皮帶、小絞車等18個工種計20xx人進行資格證年審。
2、煤礦三級和通用工種復(fù)訓(xùn)。完成集團公司復(fù)訓(xùn)計劃,采掘電鉗工等13個工種208人,電工等5個工種247人。
3、等級工與學(xué)歷的“雙證”培訓(xùn)、考評、取證。其中高級工與高中學(xué)歷培訓(xùn)、考評、取證130人,中級工培訓(xùn)、考評、取證250人;生產(chǎn)和輔助單位班組長、生產(chǎn)骨干“雙證”班計劃培訓(xùn)40人;采掘電鉗工“雙證”班計劃培訓(xùn)50人,外委培訓(xùn)高級工40人;自辦涉爆、車工、采掘電鉗工、瓦安員等中級工培訓(xùn)班5期,計劃培訓(xùn)250人。
4、工人技師評聘考核。組織人員參加集團公司工人技師和高級工人技師的評聘和在崗工人技師的年度考評。
5、新培訓(xùn)放炮員、采掘電鉗工等專業(yè)工種人員450人,計劃自主培訓(xùn)350人,舉辦培訓(xùn)班8期,認真做好考核發(fā)證工作。
6、適應(yīng)性培訓(xùn)。對從事一線作業(yè)的采掘電鉗工、瓦安員、放炮員等采取分階段的安全專業(yè)知識培訓(xùn),定期組織考核。
7、建立團隊學(xué)習(xí)室。在采煤、掘進、機電、通防等專業(yè)中建立團隊學(xué)習(xí)室,實行首席工程技術(shù)人員導(dǎo)師負責(zé)制,通過學(xué)、考,培養(yǎng)出一批專業(yè)技術(shù)能手。
8、開展職工崗位練兵和技術(shù)比武活動。以黨支部為單位開展崗位練兵活動,崗位練兵人數(shù)占職工總數(shù)的50%。礦組織16至20個專業(yè)工種的礦級技術(shù)比武,確保專業(yè)工種人員的參賽數(shù)在60%以上。
9、實行職工技能培訓(xùn)“cba考評遞進制度”。建立職工技能cba遞進培訓(xùn)考核體系,重點開展技術(shù)等級達標和職業(yè)資格取證晉升工作,提升職工隊伍綜合素質(zhì)。
1. 要高度重視職工教育培訓(xùn)工作,加快高素質(zhì)職工隊伍建設(shè)。進一步完善“培訓(xùn)(培養(yǎng))、考核、使用、待遇”一體化的激勵機制;各單位要認真落實《夾河煤礦安全教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)及部門責(zé)任制》;政工部、安監(jiān)部等部門要各司其責(zé),發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同作戰(zhàn),開展分級分類、有針對性的教育培訓(xùn),并認真做好日常考核發(fā)證、檢查督促、獎懲和培訓(xùn)資料的計算機管理等工作。
2、要突出安全培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)發(fā)展工作重點。根據(jù)安全生產(chǎn)和創(chuàng)業(yè)發(fā)展實際,把增強全員安全意識和提高職工安全技能作為年度培訓(xùn)工作的重點,認真細致地抓好職工持證上崗培訓(xùn),超前做好“走出去”人員的安全資格培訓(xùn),以高度的責(zé)任感和緊迫感加快職工職業(yè)技能鑒定和等級工培訓(xùn),確?!凹寄苷衽d行動計劃”落實到位。
3、充分發(fā)揮首席工程師和專兼職教師的作用,圍繞各專業(yè)技術(shù)特點,有針對性組織教學(xué),在團隊學(xué)習(xí)中積極實施“傳、幫、帶”,培養(yǎng)一批首席員工和生產(chǎn)技術(shù)骨干。
4、創(chuàng)新職工教育培訓(xùn)機制和工作方法。職工培訓(xùn)考核試行學(xué)分制,參培工人按相關(guān)規(guī)定要求修滿學(xué)分的,享受相應(yīng)的政策性待遇;達不到規(guī)定學(xué)分的,要求限期修滿,并給予相應(yīng)罰款。要繼續(xù)貫徹iso10005標準,規(guī)范培訓(xùn)過程管理,做好需求調(diào)查,確定培訓(xùn)項目,優(yōu)選培訓(xùn)教師和教材,推廣應(yīng)用先進的教育理念、技術(shù)和手段,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和效益。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇十五
加強應(yīng)急管理培訓(xùn)工作,建設(shè)高素質(zhì)應(yīng)急管理干部隊伍,是提高防范和處置突發(fā)公共事件能力的基本途徑和重要舉措。根據(jù)中央、省市關(guān)于加強應(yīng)該管理培訓(xùn)的精神要求,結(jié)合我縣工作實際。特制定本實施方案。
將全縣縣、鄉(xiāng)、村三級干部的應(yīng)急管理培訓(xùn)納入全縣干部教育培訓(xùn)體系,對各級應(yīng)急管理干部進行較為全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),力爭用三年時間,完成以應(yīng)急管理理論為基礎(chǔ)、以應(yīng)急管理相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案為核心,以提高安全防范和應(yīng)急處置能力為重點的培訓(xùn)。
(一)培訓(xùn)對象
1、領(lǐng)導(dǎo)干部。包括縣級領(lǐng)導(dǎo)、副科級的以上單位班子成員。
2、應(yīng)急管理干部。相關(guān)縣直部門單位應(yīng)急管理機構(gòu)專、兼職工作人員。
3、基層應(yīng)急管理人員。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村場、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校應(yīng)急管理人員。
4、應(yīng)急救援隊伍。包括各類專業(yè)應(yīng)急救援隊伍和其它應(yīng)急救援隊伍。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容
1、黨和國家及各級黨委、政府制定的應(yīng)急管理工作方針、政策、法律、法規(guī)培訓(xùn),增強黨政領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理意識,提高應(yīng)急處置水平。
2、應(yīng)急管理基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn)。利用國內(nèi)外專家學(xué)者對應(yīng)急管理工作研究的成果,搞好基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn),提高應(yīng)急管理干部的應(yīng)急管理業(yè)務(wù)水平。
3、應(yīng)急管理工作組織協(xié)調(diào)能力培訓(xùn)。加強應(yīng)急管理運行機制培訓(xùn),提高各級應(yīng)急管理工作人員應(yīng)對突發(fā)公共事件的組織協(xié)調(diào)能力、公共事件隱患排查監(jiān)管能力。
4、應(yīng)急管理專業(yè)技能培訓(xùn)。加強應(yīng)急管理工作人員應(yīng)急值守、信息報告、技術(shù)通信、預(yù)案管理組織演練等方面技能培訓(xùn),增強為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)和開速反應(yīng)能力。
5、突發(fā)公共事件救援隊伍技能培訓(xùn)。聘請相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,加強對各類救援隊伍的專業(yè)技能訓(xùn)練,提高在不同情況下實施救援和協(xié)同處置能力。
(一)將應(yīng)急管理專題研討納入黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)年度計劃,將相關(guān)應(yīng)急管理法律法規(guī)納入"六五"普法規(guī)劃。
(二)各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部參加縣委黨校脫產(chǎn)培訓(xùn)時,安排相應(yīng)應(yīng)急管理培訓(xùn)課程。
(三)開辦短期應(yīng)急管理干部專題培訓(xùn)班。
(四)利用召開應(yīng)急管理工作會議、座談會議和業(yè)務(wù)會議等形式進行培訓(xùn),以會代訓(xùn)。
(五)結(jié)合各類應(yīng)急預(yù)案,定期組織應(yīng)急救援隊伍進行"實戰(zhàn)"演練。
(一)教材與師資隊伍保障
1、教材保障:根據(jù)國家和省、市應(yīng)急管理培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容組織培訓(xùn)教材。
2、師資隊伍保障:以縣委黨校、縣政府應(yīng)急辦為依托,培養(yǎng)、建立一支應(yīng)急管理教研骨干隊伍。積極發(fā)展兼職教師隊伍,從具有較深理論功底和豐富實踐經(jīng)驗的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部及相關(guān)企事業(yè)單位選定一批兼職教師,建立應(yīng)急管理培訓(xùn)師資庫。
(二)培訓(xùn)場地保障
充分利用現(xiàn)有的各類培訓(xùn)教育基地和廣播、電視等教學(xué)手段,逐步建立和完善了適應(yīng)情景模擬、應(yīng)急演練要求為重點的培訓(xùn)基地。
(三)培訓(xùn)經(jīng)費保障
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要將應(yīng)急管理培訓(xùn)作為重要培訓(xùn)項目之一,培訓(xùn)所需經(jīng)費在現(xiàn)有的干部教育培訓(xùn)費中予以安排,重點保證。
(四)建立培訓(xùn)質(zhì)量評估和考核機制
將應(yīng)急管理培訓(xùn)評估和考核納入應(yīng)急管理工作目標考核體系,提高證應(yīng)急管理培訓(xùn)工作的質(zhì)量。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇十六
20xx年,xx電力企業(yè)工作僅僅圍繞安全運行,從班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理和精神文明建設(shè)等基礎(chǔ)點出發(fā),加強班組管理,逐步提高班組綜合管理水平,順利完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。對于20xx年的工作成果,我在此做下匯報:
衛(wèi)中心制定了《班組評先細則》,每季度對班組進行考核,從班組建設(shè)、班組活動、勞動紀律、安全生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等細化指標考核結(jié)果中評出3個先進班組,各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責(zé)任大小相結(jié)合、與個人工作業(yè)績相結(jié)合,與班組管理和創(chuàng)新相結(jié)合,形成了工作中比、學(xué)、趕、超的良好勢態(tài)。
全廠完成了全年3個100天的安全生產(chǎn)任務(wù),截至20xx年底全廠連續(xù)安全生產(chǎn)達4135天。各分場嚴格落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制,與班組簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。各個班組認真落實“職業(yè)安全健康體系”和“質(zhì)量體系”要求,堅持了每周的安全生產(chǎn)例會,認真執(zhí)行了設(shè)備日常巡查制度、勞動防護管理等規(guī)章制度,同時根據(jù)安監(jiān)部要求,積極開展隱患排查整理工作。各班組結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”等活動,扎實有效的開展了一系列安全生產(chǎn)保障活動,電一、起運、機修等單位組織學(xué)習(xí)了《電廠設(shè)備巡回檢查管理規(guī)定》、《電廠設(shè)備缺陷管理規(guī)定》、《電廠反習(xí)慣性違章管理規(guī)定》、《電廠安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)定》等各項規(guī)章制度,提高了班組成員的安全生產(chǎn)意識,確保了全廠設(shè)備和人身安全。
按照電廠定置管理、文明施工的管理要求,一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全潔凈,辦公桌、椅、柜內(nèi)外放置物體整齊規(guī)范,工器具、備品備件等應(yīng)按規(guī)定排列有序。監(jiān)測分場大壩監(jiān)測班工作點多面廣,工作環(huán)境復(fù)雜,儀器設(shè)備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護的要求,現(xiàn)場管理符合文明施工要求。他們加強了資料管理工作,對技術(shù)檔案、資料、技術(shù)圖紙等重要資料由專人管理,使用書面材料和電子檔案雙備份,保存齊全完整,并定期交檔案室歸檔管理,文明、高效、保質(zhì)保量的完成分場下達的各項工作任務(wù)。
4、以班組長為重點,加強了以班組為基礎(chǔ)的技術(shù)培訓(xùn)管理 20xx年,我們著重抓好班組長的能力提升和培養(yǎng)。我們組織了班組長培訓(xùn)班,聘請專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)就班組管理的理論為班組長進行授課,各班組長都提交了參加培訓(xùn)的心得和體會。同時,我們聯(lián)系了同行業(yè)的4個電廠,分2批組織班組長外出進行了學(xué)習(xí)和考察,學(xué)習(xí)了兄弟單位的先進經(jīng)驗,開拓了班組長的視野。在此基礎(chǔ)上,我們組織了班組長培訓(xùn)班座談會,交流了學(xué)習(xí)心得和體會,提出了改進班組各項管理工作的建議和意見。
各單位根據(jù)自身特點,開展了形式多樣、富有成效的培訓(xùn)活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習(xí),全年完成280次考問講解和反事故演習(xí),同時組織值班員參加廠部事故應(yīng)急預(yù)案演練,提高了值班員處理突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力。電一分場結(jié)合實際工作,采取現(xiàn)場和集中針對性培訓(xùn),如5號機改造前開展5號發(fā)電機定子線棒安裝工藝、大型發(fā)電機安裝技術(shù)規(guī)范、定子綁線及絕緣包扎工藝、5號發(fā)電機鐵損試驗等適應(yīng)性崗位培訓(xùn);保衛(wèi)中心創(chuàng)新班組方式,建立了“周四學(xué)習(xí)制”, 他們確定每周四為學(xué)習(xí)日,領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學(xué)習(xí),既密切了干群關(guān)系,又使每位職工切實認識到安全的重要性和必要性,這樣的方式值得提倡和推廣。
全廠各班組較好的堅持了政治學(xué)習(xí)制度,認真開展了十七大精神、集團公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學(xué)習(xí),確保了各項會議精神在基層的貫徹落實。
20xx年是電廠的管理年,全廠各班組通過定期召開民主生活會,實行重大問題集體討論,貫徹落實上級精神,加強了民主管理工作。通過開展創(chuàng)建職工之家和職工小家活動,提高了班組成員的主人翁責(zé)任感和歸屬感,形成了團結(jié)、互助、民主、和諧的良好風(fēng)氣。一線班組全部參加了“安康杯”,提出合理化建議55條,為全廠安全運行做出了積極貢獻。
由于前臺和后臺的工作性質(zhì)有一定差別,班組建設(shè)的標準和起點也不同,水平差異較大。前方一線班組普遍開展的較規(guī)范,后方部分班組有相當大的差距。二是基礎(chǔ)管理工作缺乏,相當一部分單位和班組做了很多工作,沒有相關(guān)記錄或記錄不完整;三是有部分班組記錄有虛假成分。四是部分班組沒有納入到班組建設(shè)的范圍。這些問題要在以后的工作中進行整改。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇十七
為加快推進經(jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)促就業(yè),以就業(yè)促和諧,進一步推動創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作,以激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力,促進市場主體發(fā)展為重點,強化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),大力培訓(xùn)一批有創(chuàng)業(yè)愿望和初創(chuàng)業(yè)者,為經(jīng)濟加快發(fā)展做出新的貢獻。
二、培訓(xùn)對象及工作目標。
轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力、在校中學(xué)生均列入培訓(xùn)范圍。
完成創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)500人,創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)300人。
三、工作措施。
(一)職責(zé)分工。
區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處負責(zé)組織城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
區(qū)教育局負責(zé)組織在校中學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)。
區(qū)工商局負責(zé)組織本年新增創(chuàng)業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
區(qū)就業(yè)局負責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的具體實施,對全區(qū)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作進行細致規(guī)劃,著力解決創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的主要問題。
(二)動員招收學(xué)員。
格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處、區(qū)工商局、區(qū)教育局要認真做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)宣傳工作,積極動員和推薦符合條件的人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。把好報名人員初選關(guān),做好培訓(xùn)意向分類統(tǒng)計,并在每季度初上報就業(yè)局匯總,以便確定培訓(xùn)項目,聯(lián)系培訓(xùn)專家和培訓(xùn)基地。
(三)建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)團隊。
市定點培訓(xùn)學(xué)校加強與街辦、社區(qū)及相關(guān)部門聯(lián)系,密切協(xié)作,做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)后續(xù)跟蹤服務(wù)工作。
四、目標考核。
各相關(guān)部門和責(zé)任單位要按規(guī)定將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作統(tǒng)計報表和總結(jié)上報至區(qū)創(chuàng)建辦,年底區(qū)創(chuàng)建辦將對照工作目標完成情況對各單位進行年度目標考核,并將考核內(nèi)容納入各相關(guān)部門(單位)績效考核項目中。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇十八
1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天。
重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇十九
為推進物業(yè)公司保安隊員人事制度改革,不斷拓寬選人用人渠道,建立以“全員聘用、分層聘任”為主要內(nèi)容的干部能進能出的用人機制,以“公開選拔、競爭上崗”為主要方式的干部能上能下的管理機制。通過改革,規(guī)范用人制度,全面提高保安隊伍的素質(zhì)。以競爭促激勵,從而激發(fā)保安隊員的工作積極性和創(chuàng)造性,促進保安系統(tǒng)的全面發(fā)展。現(xiàn)結(jié)合公司實際,特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以加快調(diào)整、夯實基礎(chǔ)、精細管理十二字為指導(dǎo)思想。
二、基本原則。
1、堅持德才兼?zhèn)?、任人唯賢、群眾公認、注重實績的原則;
2、堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則;
3、堅持年輕化、知識化、專業(yè)化的原則。
三、競聘領(lǐng)導(dǎo)小組。
為保證競聘工作科學(xué)有序進行,經(jīng)研究由廖總經(jīng)理、趙經(jīng)理、賴主任,組成競聘領(lǐng)導(dǎo)小組。名單如下(略)。
四、競聘崗位職數(shù)。
(一)保安副隊長一名。
五、競聘崗位任職條件。
1、基本條件。
思想政治素質(zhì)好,有較強的組織觀念和大局意識,事業(yè)心和責(zé)任心強,工作勤奮積極,實績比較明顯,在群眾中有較高的公認度;有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)管理能力,具備擔任中層職務(wù)所需的相關(guān)知識和工作經(jīng)驗;工作作風(fēng)扎實,公道正派,廉潔自律,善于團結(jié)同志。
2、資格條件。
參加競聘者年齡應(yīng)在45周歲以下,身體健康,德才表現(xiàn)和工作實績突出,群眾測評度優(yōu)良以上的。競聘正職職務(wù),應(yīng)擔任過副職2年以上,對現(xiàn)任保安班長參加競聘上崗的,視情況可以適當放寬任職資格條件。
六、競聘選拔范圍。
本次選拔面向所有保安隊員。
七、競聘程序與步驟。
1、組織動員。
(1)物業(yè)公司通過20xx年11月15日下午15時在員工休息室,組織保安隊員討論等形式,統(tǒng)一員工思想認識,明確實行競聘上崗的目的、意義、程序和方法,使全體員工理解、支持并積極參與保安人事制度的改革。競聘領(lǐng)導(dǎo)小組將擬競聘崗位職位、職數(shù)、任職條件、競聘程序、報名表等信息發(fā)布在員工公示欄。
2、報名:20xx年11月15日起至11月19日下午時止接受競聘報名,報名人員須填寫《保安副隊長競聘上崗報名表》;競聘者將報名表直接交物業(yè)公司。也可采取群眾舉薦、組織推薦、物業(yè)辦公會議提名相結(jié)合的辦法。
3、資格審查:按照競聘職位的聘任條件,由競聘領(lǐng)導(dǎo)小組對競聘人員進行資格審查,初步確定參加競聘人選后予以公布并通知本人。
4、競聘演講和答辯:組織競聘演講和答辯,由報名者根據(jù)擬聘崗位職責(zé)發(fā)表競聘演講并答辯。演講、答辯評比實行現(xiàn)場開票。具體步驟:
(1)評委會:組成由競聘領(lǐng)導(dǎo)小組參加的評委會,對演講和答辯進行打分。設(shè)一名記分員,一名監(jiān)督員。
(2)抽簽:由競聘者抽簽確定演講、答辯順序。
(3)演講:按抽簽順序,競聘者首先就過去工作的總結(jié)、對競聘崗位的認識和工作思路進行演講,時間原則上不超過20分鐘;然后答辯3個問題,所答辯的問題是針對每個競聘崗位而設(shè)計的。
員簽字后現(xiàn)場公布結(jié)果。綜合評價成績:5分(分值85-100分)、4分(分值75-84分)、3分(分值60-74分)、2分(分值60分以下)。
(評價總分值為100分,在計算平均得分值時小數(shù)點保留到2位)。
a、工作總結(jié)評價(40分):
主要從以下兩個方面進行評價:以往工作業(yè)績表現(xiàn)(20分);職業(yè)態(tài)度及操守(20分)。
b、競聘崗位認識和工作思路評價(50分):
主要從以下六個方面進行評價:崗位的認識(5分);工作思路和設(shè)想(15分);資源整合能力(5分);專業(yè)性(10分);創(chuàng)新性(5分);方案可行性(10分)。
c、答辯過程評價(10分):
主要從答辯現(xiàn)場觀察競聘者的表達能力、思維邏輯和說服應(yīng)變力。
(5)評分成績的使用原則。
最終演講答辯綜合評價任職底線為4分(即4分及以上視為具備該崗位任職能力,3分及以下視為不具備該崗位任職能力)。當綜合評價成績在同等的情況下,則按分值高低排序。
如果該崗位只有一人競聘,其成績?nèi)孕柽_到4分方可成為任職候選人。
5、民主測評:召開民主測評會,由與會人員對競聘對象進。
行民主測評。
(1)民主測評會由物業(yè)公司全體管理人員(不含物業(yè)公司在職保安隊員)參加,本次民主測評以無記名方式進行。
(2)民主測評內(nèi)容主要包括競聘者的德、能、勤、績、廉等情況。(具體內(nèi)容詳見民主測評表)。
(3)測評方法:首先由會議主持人介紹竟聘人的基本情況,然后由工作人員發(fā)放測評表,15分鐘后參加民主測評的人員按要求將民主測評表投入測評箱。由記分員現(xiàn)場開箱叫分統(tǒng)分,監(jiān)督員進行監(jiān)督。測評按5分制分值計分,設(shè)5分、4分、3分、2分四個等次,累計后計算的平均得分值為該競聘者民主測評綜合評價成績,由記分員填寫《民主測評評分匯總表》,交評委會主任、監(jiān)督員、記分員簽字。綜合評價成績:“好”(總分值21-25分)、“較好”(總分值16-20分)、“一般”(總分值11-15分)、“差”(總分值10分以下),棄權(quán)票、錯票不計入個人的有效票(在計算平均得分值時小數(shù)點保留到2位)。
(5)評分成績的使用原則。
最終民主測評綜合評價任職底線為“較好”(即較好及以上視為具備該崗位任職條件),“一般”(一般及以下視為不具備該崗位任職條件)。
如果該崗位只有一人競聘,其成績?nèi)孕柽_到較好方可成為任職候選人。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇二十
在“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題’的思想指導(dǎo)下,切實抓好“三基三嚴”的培訓(xùn)及考核工作,不斷提高我院護理人員的綜合素質(zhì),特制定以下計劃:
苦練技能,服務(wù)患者。按護理人員在職繼續(xù)教育實施方案,抓好護理人員的“三基三嚴”培訓(xùn)及考核工作,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
1、基礎(chǔ)理論:學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理學(xué),內(nèi)護理學(xué),等學(xué)科的知識。
2、基本知識:護理心理學(xué),護理文件書寫及管理規(guī)范,護理糾紛的防范等相關(guān)的知識。
3、基本技能:護理技術(shù)操作常規(guī),專科護理技術(shù)操作規(guī)程。
4、護理新知識、新理論、新進展、新規(guī)范等。
(一)對各級護理人員“三基三嚴”培訓(xùn)的內(nèi)容及安排。
1、每月組織一次護理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
2、每月一次護理業(yè)務(wù)知識查房。
3、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基理論考試和技術(shù)操作考試。
(二)對全院各級護理人員“三基三嚴”培訓(xùn)的要求。
1、取得護士資格證護士的培訓(xùn):
1.1 培養(yǎng)目標
(1)具有熟練的基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護理操作技能。
(2)熟練掌握本科室床旁心電監(jiān)護儀的使用。
(3)能掌握常用藥品劑量及毒性反應(yīng)。
(4) 能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)。
(5) 掌握護理記錄的書寫。
1.2培訓(xùn)計劃和方法
(1)鼓勵自學(xué),鼓勵參加本科及大專的深造。
(2)由高年資護士進行傳、幫、帶。
2、培訓(xùn)目標:
(1)熟練掌握基礎(chǔ)護理和??谱o理技術(shù),熟悉基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床理論。
(2)熟悉本科常見疾病的防治及護理,掌握本??菩录夹g(shù)、新知識,能運用護理理論、技術(shù)和護理程序,對病人進行身心整體護理。
(3)掌握危重病人的護理和急救技術(shù),能獨自參加危重病人的搶救配合工作。
3、培訓(xùn)計劃和方法:
(1)自學(xué)為主,有條件時到上級醫(yī)院參加短期培訓(xùn)班。
(2)每年進行業(yè)務(wù)知識考核,技術(shù)操作考核。
1、實施護理質(zhì)量全程管理,重點加強細節(jié)管理。
2、科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次護理查房 。并利用晨會交班的時間抽查提問,互相交流和學(xué)習(xí)。
3、每月進行護理操作培訓(xùn)1項,并定期考核。
4 、每季度組織一次院內(nèi)感染知識的學(xué)習(xí)。
5、定期、不定期組織全科護理人員學(xué)習(xí)考核核心制度、崗位職責(zé)、相關(guān)的法律法規(guī)知識、護理應(yīng)急預(yù)案等。
6 、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的三基理論和技能的培訓(xùn)及考核。
7、鼓勵護理人員參加自考、半脫產(chǎn)等多種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí),通過網(wǎng)絡(luò)、護理期刊等進行繼續(xù)教育學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平。
考核辦法
1、護理部對院內(nèi)護士每年進行二次理論及操作考核,要求必須人人達到80分。
2、按照年計劃進行操作培訓(xùn)及考核,要求85分合格,對不合格者進行強化訓(xùn)練,一周后必須達標。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇二十一
確保選拔公開、公平、公正。
二、適用范圍。
適用于佳兆業(yè)物業(yè)成都公司秩序維護班長的選拔錄用。
三、職責(zé)。
1、安全督察部負責(zé)“競爭上崗”策劃及組織工作;
2、“競爭上崗領(lǐng)導(dǎo)小組”負責(zé)實施班長的“競爭上崗”工作;
四、參與競聘條件。
1、佳兆業(yè)物業(yè)成都公司已轉(zhuǎn)正秩序維護隊員;
2、連續(xù)兩個月無扣分的;
3、具備較強的團隊意識,服務(wù)態(tài)度好,能起到帶頭作用;
4、工作主動積極,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,有良好的語言表達溝通能力。
五、程序要點。
2、“競爭上崗領(lǐng)導(dǎo)小組”于競爭開始前15天發(fā)出通知,告之競爭上崗的有關(guān)事項;
“競爭上崗”的程序為報名提交競職報告書面理論考試民主評議軍事考核現(xiàn)場答辯聘任;
3、報名:所有愿意參加“競爭上崗”的員工可自愿報名,報名時。
10、綜合總成績各科目的比例,理論考試25%,民主評議20%,軍事考核20%,現(xiàn)場答辯%35%。
現(xiàn)最后綜合得分相同的情況時,則由評委對相同得分者加試5分鐘的現(xiàn)場測試,然后再次打分決出勝負。
佳兆業(yè)物業(yè)成都公司安全督察部。
20xx年10月11日。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇一
黨的某某屆四中全會《決定》把建立干部經(jīng)常受教育、農(nóng)民長期得實惠的有效機制,作為加強和改進農(nóng)村基層組織建設(shè)的重要任務(wù)。啟動村干部素質(zhì)培訓(xùn)工作是加強農(nóng)村基層組織建設(shè),提高農(nóng)村基層組織執(zhí)政能力,打牢發(fā)展和穩(wěn)定基礎(chǔ)的重要舉措。為切實做好村干部教育培訓(xùn)工作,特制定本實施方案:
一、指導(dǎo)思想。
開展村干部教育培訓(xùn)工作,要以鄧小平理論和、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入、維護農(nóng)村穩(wěn)定,按照“生產(chǎn)發(fā)展,生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求,堅持以人民高興不高興,人民滿意不滿意、贊成不贊成為標準,融入全局,立足多予,重在運作,注重實效,以發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟為中心,加快農(nóng)村工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程,有計劃、有步驟、有重點地全面推進新農(nóng)村建設(shè),推進“班子隊伍帶村、人才科技興村、民主法制管村”為內(nèi)容的“三村建設(shè)”工作。著力提高村干部的素質(zhì)能力、政策水平和帶領(lǐng)群眾致富奔小康的本領(lǐng)。努力培養(yǎng)造就一支政治上靠得住,并旗幟鮮明地反對民族分裂,工作上有本事,能帶頭致富并能帶領(lǐng)群眾共同致富,作風(fēng)上過硬、務(wù)實、清廉的高素質(zhì)的村干部隊伍,為永定縣全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供堅強的組織保證。
二、基本原則。
開展村干部教育培訓(xùn)工作,應(yīng)把握以下工作原則:
(一)圍繞中心,服務(wù)大局。
緊密聯(lián)系農(nóng)村改革發(fā)展,穩(wěn)定實際和村干部的思想、工作狀況,緊緊圍繞縣委、縣府對社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作的總體部署來展開,緊扣經(jīng)濟更加發(fā)展、民主更加健全、社會更加穩(wěn)定、農(nóng)民生活更加殷實的目標來加強。以農(nóng)業(yè)增收、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定的實際成效檢驗村干部培訓(xùn)工作。
(二)突出重點,整體推進。
堅持在職干部、后備干部、實用技術(shù)人材一起抓,把在職干部作為培訓(xùn)重點,在職村干部以村(居委會)黨支部書記、村(居委會)主任為重點,后備干部以入黨積極分子為重點,實用技術(shù)人才以黨員為重點,把實用技術(shù)人才中的先進分子培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成實用技術(shù)人才,把黨員中的實用技術(shù)人才培養(yǎng)成村干部。
(三)按需培訓(xùn),注重實效。
堅持以我縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的重點和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需求為導(dǎo)入,以社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求,立足當前、著眼長遠,有針對性地確定教育培訓(xùn)的內(nèi)容,努力提高培訓(xùn)質(zhì)量,把掌握知識、提高能力、改進作風(fēng)、推進工作等作為開展村干部教育培訓(xùn)的出發(fā)點和落腳點。
(四)形式多樣,形成合力。
爭取走出去與請進來相結(jié)合,自學(xué)與集中授課相結(jié)合,長期培訓(xùn)與短期培訓(xùn)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)、參觀考察與實踐鍛煉相結(jié)合的培訓(xùn)方式,以僑榮職專為主陣地,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校和農(nóng)業(yè)科技示范基地等的作用,構(gòu)建多層次、全方位、寬領(lǐng)域、廣覆蓋的培訓(xùn)體系,形成齊抓共訓(xùn)的合力。
三、目標要求。
通過開展村干部教育培訓(xùn)工作,使村干部以下幾個方面的素質(zhì)得到提升:
(一)政策理論水平有明顯提高。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會黨的某某大精神,掌握馬克思主義的基本立場、觀點和方法,堅定走中國特色社會主義道路的信念,熟悉黨的社會主義新農(nóng)村建設(shè)政策,做到正確宣傳解釋、創(chuàng)造性地貫徹和模范帶頭執(zhí)行黨的農(nóng)村政策。
(二)民主法制意識有明顯增強。
堅持依法辦事,認真落實村務(wù)公開,民主管理制度,切實維護農(nóng)民群眾的民主權(quán)利。
(三)宗旨意識進一步強化。
時刻牢記黨的宗旨,想群眾所想,急群眾所急,辦群眾所需,真心實意為群眾辦實事、辦好事,及時解決群眾生產(chǎn)生活中的實際問題。
(四)科學(xué)文化水平和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟工作的能力有一定提高。
努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,熟練掌握幾門必備的農(nóng)村實用技術(shù),充分發(fā)揮在農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)中的骨干帶頭作用,緊緊圍繞加快推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化目標,結(jié)合當?shù)貙嶋H,積極帶領(lǐng)群眾調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高農(nóng)業(yè)效益,增加農(nóng)民收入,積極動員農(nóng)村富余勞動力參加技能培訓(xùn),服務(wù)當?shù)亍?0+3”產(chǎn)業(yè),使農(nóng)民盡快致富,向工業(yè)化、城鎮(zhèn)化邁進。
(一)政策理論:
以“鄧小平理論、‘三個代表’重要思想和黨的某某大、某某屆某中、某中、某中、某中全會和省委盧展工同志在省第八屆委員會大會上所作的《堅持科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會,為全面推進海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)而努力奮斗》的報告及市委、縣委擴大會議精神”為指導(dǎo)思想。
(二)社會主義新農(nóng)村建設(shè)五個專題:
農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化與新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村城鎮(zhèn)化與新農(nóng)村建設(shè)、先進文化與新農(nóng)村建設(shè)、村民自治與新農(nóng)村建設(shè)。
(三)農(nóng)業(yè)科技實用技術(shù):
結(jié)合農(nóng)村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,培訓(xùn)相關(guān)農(nóng)村實用技術(shù):日光溫室種菜、曖棚圈舍養(yǎng)畜禽、糞便封閉發(fā)酵、沼氣做飯、沼渣肥田以及種植和“一池三養(yǎng)”(建設(shè)一個容積為8立方米左右的沼氣池,配套改圈、改廁和改廚)等技術(shù)和農(nóng)業(yè)管理相關(guān)知識。
(四)行政管理知識:
1、掌握包括村莊位置圖、平面圖、交通及管成規(guī)劃圖的編制方法;。
2、學(xué)習(xí)包括優(yōu)化布局、整合閑置土地資源、布局村內(nèi)路網(wǎng)、村莊綠化、環(huán)境美化、河道凈化等人居環(huán)境化知識。
(五)市場經(jīng)濟知識。
(六)法律法規(guī)知識:
包括社會治安、計劃生育、社會公德、職業(yè)德行、家庭美德教育和形勢、政策、法制、文化、衛(wèi)生和“八榮八恥”榮辱觀教育,以及破除封建迷信、移風(fēng)易俗、依法維權(quán)等知識。學(xué)會文明風(fēng)尚引導(dǎo)社會,學(xué)習(xí)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生、文藝體育,養(yǎng)老保險知識、村務(wù)公開、綜合治理等知識。
(七)計算機基本應(yīng)用知識、農(nóng)業(yè)技術(shù)網(wǎng)上學(xué)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷。
(八)農(nóng)產(chǎn)品市場營銷知識和農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移引導(dǎo)理論等。
五、培訓(xùn)教材和師資。
組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)教師編寫通俗易懂、實用性較強的教材。同時還可聘請鄉(xiāng)土科技人才和致富能手參加村干部培訓(xùn)教材的編輯工作。編印基礎(chǔ)教材及相關(guān)文件材料時,參考《農(nóng)村基層干部讀本》、《實踐“三個代表”重要思想必讀》和《文教科技工程系列科教片》等基礎(chǔ)教材,并編印成冊。
在師資方面,由僑榮職專專業(yè)教師承擔“行政管理、市場經(jīng)濟、計算機基本應(yīng)用、財會管理、文化體育、村莊建筑設(shè)計、水電安裝、市場營銷”等課程的教學(xué)工作。同時,聘請黨校、農(nóng)業(yè)局、司法局、交通局、林業(yè)局、環(huán)保局、建設(shè)局、文化局等單位的專業(yè)技術(shù)人員上政策理論和新農(nóng)村建設(shè)專題、農(nóng)業(yè)科技實用技術(shù)、農(nóng)業(yè)管理知識和法律法規(guī)知識。
為提高教育教學(xué)和自學(xué)水平,教學(xué)方式采取課堂講授、案例教學(xué)、錄像教學(xué)、交流研討、現(xiàn)場觀摩等五種形式。緊貼農(nóng)村工作的實際,增加一些農(nóng)業(yè)技術(shù)操作、調(diào)研課題等實踐活動,使培訓(xùn)工作更好地為村干部做好實際工作而服務(wù)。
七、考核方法。
每期培訓(xùn)結(jié)束前一天,對參加學(xué)習(xí)的村干部進行考核,經(jīng)考核合格后,發(fā)給村干部教育培訓(xùn)合格證書。同時建立村干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案,以便及時掌握村干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況,為有計劃培訓(xùn)村干部,合理使用村干部提供依據(jù)。
村干部培訓(xùn)期間,統(tǒng)一住宿,并制定在學(xué)習(xí)期間的管理規(guī)定。每期派一名教師當班主任,負責(zé)集中簽到、后勤服務(wù)以及與師資的聯(lián)系與溝通,有效地保證培訓(xùn)班的正常運轉(zhuǎn)。每期選出一名班長,協(xié)助班主任做好有關(guān)管理工作。
九、培訓(xùn)地點。
永定僑榮職專或鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校。
(一)村干部培訓(xùn)班實行分期分批舉辦,每期培訓(xùn)時間為30天。
(二)具體組織實施時間為:
(1)前期工作:
20某某年12月1日——12月30日制訂培訓(xùn)計劃,做好師資、教材、設(shè)施設(shè)備和課程表等培訓(xùn)籌備工作。
(2)組織報名:
20某某年1月1日——1月10日制訂培訓(xùn)通知且下發(fā)通知,并組織報名。
(3)學(xué)習(xí)時間。
第二期:20某某年3月15日——4月14日(3月14日報到,4月15日返程)。
培訓(xùn)村干部所需費用,由財政投入村干部教育培訓(xùn)工作專項經(jīng)費承擔,對村干部實行免費培訓(xùn),以確保大規(guī)模培訓(xùn)村干部工作的順利開展。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇二
xxx各部門:
為了普及安全知識,提高安全意識,強化安全責(zé)任,防止各類火災(zāi)等事故的發(fā)生,全面做好公司安全工作。在不影響正常工作的情況下,組織進行一次安全專項培訓(xùn)活動,現(xiàn)就培訓(xùn)活動的有關(guān)情況通知如下:
一、培訓(xùn)時間:20xx年4月28日至20xx年5月3日(各部門自行安排培訓(xùn)時間)。
二、培訓(xùn)形式:理論學(xué)習(xí)和實際操作兩部分。
三、培訓(xùn)對象:xx全體人員。
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
見附件。
五、要求:
1.根據(jù)國家《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》規(guī)定:安全生產(chǎn)實行誰主管誰負責(zé)和。
屬地管理原則。各部門負責(zé)人要高度重視此次安全培訓(xùn),管理人員要帶頭參加學(xué)習(xí)。
2.各部門必須在20xx年5月5日前,統(tǒng)一上交《xxx員工安全培訓(xùn)記錄表》。
特此通知。
附件:1.
2.
3.消防培訓(xùn)錄像——沈磊4。
4.4。
5.4。
6.
xxxxxxxxx有限公司。
20xx年4月28日。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇三
為進一步提升公司各員工的職業(yè)技能及業(yè)務(wù)素質(zhì),公司將在近期開展公司內(nèi)咳嗽鋇吶嘌擔希望各部門、各位員工積極配合。在此將相關(guān)事宜通知如下:
一、培訓(xùn)時間:本周三開始每天上午和晚上(預(yù)計持續(xù)一周)。
二、培訓(xùn)地點:會議室;
三、培訓(xùn)對象:公司全體員工。
四、要求與說明:
特此通知,謝謝大家的支持與配合!
綜合管理部。
20xx年6月23日。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇四
第三階段:規(guī)范內(nèi)容的研修(半個月)。
活動內(nèi)容:結(jié)合公司實際執(zhí)行的情況,就規(guī)范中個別的條款展開研討。
活動時間:兩周周六。
活動方式:結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)用時1.5個小時。
第四階段:業(yè)務(wù)技能的觀摩(一個半月)。
活動內(nèi)容:a、金正昆《商務(wù)禮儀》(共8張vcd,每張碟約60分鐘)。
b、余世維《贏在執(zhí)行》(共6張vcd,每張vcd約55分鐘)。
c、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張vcd,約52分鐘)。
活動時間:六周周六。
活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節(jié)進行,每節(jié)1個小時。
五、組織實施:
1、培訓(xùn)部負責(zé)培訓(xùn)活動的組織實施,結(jié)合公司的實際情況,合理安排每期培訓(xùn)的主講嘉賓。
2、公司員工參加培訓(xùn)必須簽到,培訓(xùn)部在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)簽到表提交行政部備案。
3、各部門應(yīng)合理安排工作,協(xié)調(diào)好工作和培訓(xùn)時間,保證部門員工能準時參與培訓(xùn)活動。
4、各部門可結(jié)合本部門的工作實際提出培訓(xùn)需求,培訓(xùn)部根據(jù)情況納入公司整體的培訓(xùn)計劃。
5、培訓(xùn)部執(zhí)行培訓(xùn)計劃,各部門負責(zé)人指導(dǎo)本部門同事在實際工作中的行為調(diào)整。
六、學(xué)習(xí)考查評估:
學(xué)習(xí)考核評估工作的展開:培訓(xùn)不是目的,僅是一種手段而已。培訓(xùn)的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實際工作和個人成長有助益才是關(guān)鍵。所以考查評估工作應(yīng)在學(xué)員參與到培訓(xùn)活動開始時刻就已經(jīng)展開了,可以說是全方位的,具體包括:
1、各部門負責(zé)人針對培訓(xùn)的內(nèi)容,在培訓(xùn)活動結(jié)束后指導(dǎo)部門同事在日常工作中的實際運用。
2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓(xùn)的內(nèi)容進行日??己恕?BR> 3、公司網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部制定考查評估形式,不定期進行培訓(xùn)效果的評估。
4、培訓(xùn)效果評估內(nèi)容,由網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部統(tǒng)籌管理。所有可形成文字的評估內(nèi)容均提效行政部備案。
學(xué)習(xí)考查評估形式:根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容可分別采取以下不同的評估形式――。
a、閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規(guī)范的了解程度。
b、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進行訪談式溝通,以了解其對公司規(guī)范內(nèi)容的理解程度。
c、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規(guī)范的理解與運用。
d、角色扮演:由同事置身模擬環(huán)境,以特定角色對公司規(guī)范進行示范性操作或演示,以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。
e、實效考查:通過集合研修,由公司相關(guān)部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進行稽查。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇五
為進一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)水平,增強員工遵守國家法律、法規(guī)和安全意識,保障安全生產(chǎn),努力實現(xiàn)集團公司下達的目標,結(jié)合公司工作實際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神和今年召開的兩會精神,貫徹執(zhí)行集團公司下達的培訓(xùn)計劃,牢固樹立以人為本和安全發(fā)展理念,以提高全體人員素質(zhì)為重點,以提升現(xiàn)場管理水平為目標,緊緊圍繞安全生產(chǎn)中心任務(wù),采取多途徑、多形式、多種類的培訓(xùn)方式和崗位練兵、應(yīng)急演練等方法,不斷加強培訓(xùn),強化現(xiàn)場應(yīng)急處置能力,有效預(yù)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生,為全面完成集團公司下達各項指標做出積極貢獻。
二、目標任務(wù)。
(一)培訓(xùn)對象:在冊員工。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容:十八大文件和今年召開的兩會文件;國家頒布且實施的`法律、法規(guī);集團下達的各種文件;站務(wù)(專業(yè))知識、技能;《營業(yè)客車安全例行檢查及出站檢查工作規(guī)范》;案例分析;應(yīng)急救援知識;模擬操作幾個部分。
1、法律法規(guī):十八大文件和兩會文件匯編,國家和省頒布的法律法規(guī)及安全生產(chǎn)條例規(guī)定等。主要是《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國勞動合同法》和《中華人民共和國道路運輸條例》《營業(yè)客車安全例行檢查及出站檢查工作規(guī)范》等。
2、站務(wù)(專業(yè))知識、技能:交通運輸行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)、站務(wù)管理等方面的專業(yè)技術(shù)知識、操作流程。主要是道路旅客運輸、危險源排查,危險品檢查等安全操作規(guī)程以及設(shè)施設(shè)備的安全使用和現(xiàn)場安全管理知識。
3、應(yīng)急救援知識:主要是自救、互救和創(chuàng)傷急救基本知識,發(fā)生各種災(zāi)害后的現(xiàn)場避災(zāi)、救災(zāi)、人員緊急疏散等。
4、案例分析:主要是對近年來交通運輸行業(yè)發(fā)生的典型事故案例的分析,剖析事故原因,吸取事故教訓(xùn),提出防范措施等。
5、模擬操作:以專業(yè)特點為背景,模擬安全生產(chǎn)管理和應(yīng)急事件現(xiàn)場,對員工進行管理流程和應(yīng)急處置知識的培訓(xùn)。
三、工作安排。
為全面完成任上述目標任務(wù),確保培訓(xùn)工作有條不紊的推進,分階段實施。
1、1月份學(xué)習(xí)集團公司下發(fā)各種文件和《十八大文件和兩會文件匯編》,明確20生產(chǎn)經(jīng)營方針和目標。
2、2至8月份學(xué)習(xí)勞動合同法、消防法、安全生產(chǎn)法、道路交通安全法、道路運輸條例、《營業(yè)客車安全例行檢查及出站檢查工作規(guī)范》等法律、法規(guī)。同時針對發(fā)生的典型事故進行剖析,舉一反三吸取教訓(xùn)。
3、9至12月份進行安全生產(chǎn)、滅火應(yīng)急等方面的知識進行演練。
4、總結(jié)評先(12月)。在全面完成培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上認真總結(jié),樹立先進典型,努力營造交通運輸企業(yè)強教育、重培訓(xùn)、再提高、會管理的氛圍,推動交通運輸企業(yè)安全生產(chǎn),全面發(fā)展。
四、工作措施。
根據(jù)計劃由黨支部、工會牽頭,辦公室負責(zé)具體培訓(xùn)的安排和落實,
采取送出去請進來的辦法,聘請專業(yè)人士對員工進行培訓(xùn)。對參加培訓(xùn)員工實行考試、考核確保培訓(xùn)質(zhì)量,對優(yōu)秀員工進行獎勵,對培訓(xùn)不合格的進行再培訓(xùn),并進行相應(yīng)的處罰。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇六
2、了解酒店的產(chǎn)品知識,包括參觀客房、餐廳及相關(guān)設(shè)施。
3、了解銷售部的各項規(guī)章制度,并在日常工作中以此為紀律準則。
4、了解銷售部組織結(jié)構(gòu),了解辦公室的管理知識。
5、了解價格體系,尤其是房間的價格和會議室租金等等。
6、熟知酒店各種房型的配置及布局。
7、如何與同事合作和與其它部門溝通。
8、了解銷售部的主要任務(wù)和銷售理念,怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)。
10、掌握制定公司合同、會議書面報價格式等。
11、客戶的檔案管理和如果填寫每天工作匯報、每周工作總結(jié)、怎樣制定下周拜訪計劃。
12、明白做銷售時拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預(yù)約和介紹自己和酒店。
13、熟知每日客房報表及每日公司銷售分析報表。
14、熟知并制定不同價格體系的商務(wù)合同及各種不同類型的長住合同(中英文)。
15、掌握與客戶洽談業(yè)務(wù)的溝通能力。
16、養(yǎng)銷售員的銷售意識學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
17、解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚。
18、客戶產(chǎn)量的管理。
19、如何在滿房時最大限度的增加收入。
1、熟知各種不同價格宴會菜單。
2、熟知各種不同類型會議的擺臺方式。
3、熟知餐飲不同時期菜式變化及促銷活動。
4、熟知不同時期的市場變化及對手酒店宴會相關(guān)信息。
5、及時與客戶進行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲存。
6、如何開發(fā)和跟進潛在客戶。
7、如何下發(fā)eo通知單。
8、如何做預(yù)約和電話拜訪。
9、如何與其他部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作。
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹。
2、如何做好拜訪計劃。
3、了解自己的工作使命及目標,在工作時間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象。
4、與資深銷售員一同做客戶拜訪,在此期間可以學(xué)習(xí)一些銷售語言和技巧。
5、學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
6、了解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚。
7、如何做好當日工作小結(jié)。
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹。
2、如何制定異地客戶拜訪計劃、出差費用。
3、如何與異地客戶進行第一次拜訪。
4、如何與異地客戶保持長期穩(wěn)定的聯(lián)系。
5、如何制作異地客戶拜訪報告。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇七
一、培訓(xùn)目的:。
1、讓策劃部每位職員盡快適應(yīng)公司業(yè)務(wù)流程,具備與崗位職能相匹配的專業(yè)能力。
2、提升策劃部內(nèi)部團隊和與其他部門合作的默契度,全面提高團隊作戰(zhàn)能力,工作效率。
二、培訓(xùn)時間:
1、晨會:早上9:30——10:00。
2、周例會:原則上周五下午3:30——5:30。
3、日常項目會,時間不定。
二、培訓(xùn)措施:。
1、個人專業(yè)能力培訓(xùn):
a、策劃創(chuàng)意能力訓(xùn)練:
途徑:按房地產(chǎn)、市政規(guī)劃、數(shù)字化展陳分類,以1周為單位,圍繞該周的主要項目類型,以案例形式集中對該類項目進行前期分析,創(chuàng)作策略,創(chuàng)意提煉的系統(tǒng)訓(xùn)練,完備相關(guān)素材庫。
針對近3年市場上未執(zhí)行的項目,從市場條件,甲方理念,創(chuàng)作策略,表現(xiàn)手法四個方面進行分析,,根據(jù)理解重新撰寫文案,完備基礎(chǔ)的方案創(chuàng)作模板。輪流發(fā)言,分享,深化總結(jié),備案電子檔。
時間:日常項目會,周例會.
b、編劇專業(yè)能力訓(xùn)練:
途徑:每周每位職員觀看1部(以上)影片(體裁不限),結(jié)合個人的思考,提煉核心創(chuàng)意或撰寫劇本片段。旨在熟悉影視的表現(xiàn)手法,劇本的創(chuàng)作方法,提升編導(dǎo)能力。
廣泛搜集國內(nèi)外優(yōu)秀的電影及影視廣告劇本、論文、綜述。建立相應(yīng)資料庫。
時間:周例會。
c、講稿專業(yè)能力訓(xùn)練:
途徑:上班時間所有交流,運用普通話,逐步建立優(yōu)秀的普通話語感。
最近3個月,每周例會,每人輪流講解公司簡介,共同提升,并為外出講稿做準備。
每天的晨會和周五的例會,每個人按照正規(guī)的流程,用普通話講解相關(guān)的方案和分享資料。
所有項目按照投標的要求,內(nèi)部模擬講稿,總結(jié)經(jīng)驗。
時間:日常工作交流,項目會,周例會。
2、團隊協(xié)同能力培訓(xùn):
a、部門內(nèi)協(xié)作能力培養(yǎng):
換位思考,策劃講述影視平面創(chuàng)意,平面講述策劃文案,在晨會和例會上進行。
2名策劃,2名平面,分組完成同一個項目方案,利用自身的優(yōu)勢,互補長短。
時間:日常工作時間,晨會,周例會。
b、部門間協(xié)作能力培養(yǎng):
途徑:盡量參與各種項目接洽會議,增進對市場的了解。
邀請市場部負責(zé)人,為部門全體員工做有關(guān)市場營銷方面的培訓(xùn),講解,增進對市場工作的了解。
邀請技術(shù)各工種負責(zé)人講解技術(shù)制作相關(guān)環(huán)節(jié)的過程,目前公司的技術(shù)平臺和實現(xiàn)能力。增進對后期影視編導(dǎo)工作的理解。
加深與后期制作的溝通,從色彩,音樂,調(diào)性上全面提升對影視劇作的理解能力和創(chuàng)作能力。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇八
根據(jù)企事業(yè)(單位)的培訓(xùn)需求,以政府、企事業(yè)單位中高層管理人員為主要培訓(xùn)對象,依據(jù)政府、企事業(yè)單位的特性“量身定制”的專門課程,注重管理知識與實際工作經(jīng)驗相結(jié)合,課程方案充分考慮培訓(xùn)訴求,并有效結(jié)合政府、企事業(yè)單位所處的行業(yè)特征、政治環(huán)境、文化特質(zhì)、人員特性和發(fā)展狀況等因素,授課教師、課程內(nèi)容和方式均可依據(jù)培訓(xùn)對象的特性需求靈活設(shè)置。
具有針對性強、參加人員廣泛、培訓(xùn)時間、地點充分靈活、節(jié)約成本等特點;企業(yè)內(nèi)訓(xùn)在為企業(yè)帶來系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識與技能的同時,還是一種雙贏投資,即培訓(xùn)不僅增強企業(yè)的核心競爭力,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力。開展聯(lián)合培訓(xùn),旨在通過政策的引導(dǎo)、培訓(xùn)資源的共享及具體的操作指導(dǎo),促進政府與企業(yè)的多方面發(fā)展實現(xiàn)政企雙贏,促進政府與企業(yè)之間的良性發(fā)展。
【服務(wù)特色】。
咨詢式+針對性、實效性+指導(dǎo)性、高規(guī)格+嚴要求。
【嚴格的品質(zhì)保證】。
以服務(wù)政府企事業(yè)單位為宗旨,在課程準備、課程實施、后續(xù)服務(wù)等方面進行嚴格的品質(zhì)保證。根據(jù)項目調(diào)研,有針對性設(shè)計課程,安排師資,課程實施期間與學(xué)員充分溝通,了解所需,對課程進行嚴格評估,保證了課程品質(zhì)的不斷完善,使學(xué)員在學(xué)習(xí)期間真正學(xué)有所獲。
【授課形式】。
村干部培訓(xùn)內(nèi)容以理論結(jié)合實踐、生動案例、互動式情景作業(yè)、分組答疑等方式進行,保證參訓(xùn)學(xué)員在輕松愉快的環(huán)境中增長知識。
【我們的優(yōu)勢】。
擁有優(yōu)秀的全方位培訓(xùn)專業(yè)講師。
擁有一流的課程研發(fā)管理專家團隊。
【主題】。
政府和社會資本合作模式政策法規(guī)最新解讀暨ppp項目操作實務(wù)。
【主要內(nèi)容】。
一、最新ppp相關(guān)政策體系及政策解讀。
1、國發(fā)43號文《關(guān)于加強地方政府性債務(wù)管理的意見》解讀;。
2、《國務(wù)院關(guān)于創(chuàng)新重點領(lǐng)域投融資機制鼓勵社會投資的指導(dǎo)意見》解讀;。
3、《國家發(fā)展改革委關(guān)于開展政府和社會資本合作的指導(dǎo)意見》解讀;。
4、《政府和社會資本合作項目政府采購管理辦法》;。
5、政府和社會資本合作模式操作指南(試行)。
二、《政府和社會資本合作項目通用合同指南》詳解。
1、ppp項目《通用合同指南》編寫思路、模塊設(shè)置及結(jié)構(gòu)特征;。
2、ppp項目合同談判關(guān)鍵影響因素、治理機制及合同結(jié)構(gòu)優(yōu)化分析;。
3、ppp項目實施契約、合同理念創(chuàng)新和重點關(guān)注問題解析;。
4、ppp項目操作方案各模塊的合同條款編寫及重點關(guān)注問題;。
5、不同類型項目運用《通用合同指南》需要關(guān)注的特殊問題處理。
三、政府和社會資本合作項目操作方案關(guān)鍵環(huán)節(jié)及應(yīng)用。
1、ppp項目投資計劃和融資方案策劃應(yīng)用案例;。
2、ppp項目回報模式方案策劃應(yīng)用案例;。
3、ppp項目合作伙伴選擇和招投標案例;。
4、ppp項目運營和服務(wù)管理案例;。
5、ppp項目移交及退出機制應(yīng)用案例;。
6、ppp項目風(fēng)險規(guī)避機制設(shè)計應(yīng)用案例;。
7、政府和社會資本合作項目財務(wù)價值分析,
8、物有所值(vfm)評價和財政可承受能力論證。
四、ppp項目的法律架構(gòu)及風(fēng)險防范。
1、ppp項目的主要法律文件構(gòu)成;。
2、特許經(jīng)營協(xié)議要點與特許經(jīng)營協(xié)議范本解讀;。
3、ppp項目全生命周期階段的相應(yīng)契約安排;。
4、ppp項目契約案例經(jīng)驗與教訓(xùn)。
五、ppp項目案例分析。
新常態(tài)下ppp模式在經(jīng)營性項目、準經(jīng)營性項目和非經(jīng)營性項目中的應(yīng)用案例分析。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇九
2,附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得。
3,xx年培訓(xùn)需求。
培訓(xùn)概述。
我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師xx同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績.同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細制定了內(nèi)訓(xùn)計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容。
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進行培訓(xùn),主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,服務(wù)溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進行學(xué)習(xí)。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工。
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-xx、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-xx、業(yè)務(wù)支撐-xx、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-xxx、營業(yè)員培訓(xùn)-xx。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進行弧形互動培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
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內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇十
首先,必須明確培訓(xùn)計劃方案不僅是知識、技能的傳授,同時也是企業(yè)文化信息的傳遞和員工健康心理導(dǎo)向的培育,培訓(xùn)計劃方案為企業(yè)和員工搭建了雙贏的文化平臺,企業(yè)造就人才,人才成就企業(yè)。其次,企業(yè)培訓(xùn)計劃方案不是包治百病的靈丹妙藥,只有對癥下藥,才能解決問題。企業(yè)培訓(xùn)計劃方案只有突出針對性,才有生命力,才能體現(xiàn)其價值性。再次,企業(yè)基于對培訓(xùn)計劃方案價值的認識,在培訓(xùn)計劃方案思路、策劃和設(shè)計上,應(yīng)該具有前瞻性、戰(zhàn)略性和立體感,可以將培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認同、正確的心理導(dǎo)向、知識技能的傳授有機的結(jié)合作為培訓(xùn)計劃方案重點。
企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門在規(guī)劃和設(shè)計培訓(xùn)計劃方案之前,采取各種工作方法對企業(yè)組織需求進行分析,對企業(yè)成員知識、技能等要素和崗位需求進行對標,對企業(yè)員工個人需求進行了解,進行全面系統(tǒng)的鑒別和分析,把企業(yè)需求、崗位要求、個人需求等要素結(jié)合起來,以確定企業(yè)是否需要培訓(xùn)計劃方案、需要哪方面培訓(xùn)計劃方案、培訓(xùn)計劃方案的切入點、培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容等,從而把握培訓(xùn)計劃方案的主方向、主目標,做到主題明確,中心突出,有的放矢。企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門根據(jù)培訓(xùn)計劃方案需求的調(diào)查分析,制定有針對性的培訓(xùn)計劃方案計劃,使企業(yè)培訓(xùn)計劃方案的針對性用計劃形式進行約束,為企業(yè)針對性開展培訓(xùn)計劃方案打下堅實的基礎(chǔ)。
企業(yè)要整合內(nèi)部培訓(xùn)計劃方案資源,對于優(yōu)良培訓(xùn)計劃方案資源進行統(tǒng)一協(xié)調(diào),實現(xiàn)優(yōu)良資源共享。建立屬于自己的由企業(yè)管理、技術(shù)、操作骨干人才為主的培訓(xùn)師資團隊,要注重發(fā)揮企業(yè)技術(shù)老總和老專家在企業(yè)人才培訓(xùn)計劃方案工作中的引領(lǐng)作用,發(fā)揮他們“傳、幫、帶”的作用。這樣的培訓(xùn)師資團隊是企業(yè)自己的,他們具有深厚的文化功底,豐富的實踐和教學(xué)經(jīng)驗,嫻熟的專業(yè)技術(shù)和教學(xué)技能,熟悉企業(yè)的管理流程,具備較強的溝通、協(xié)調(diào)、講解、答疑和指導(dǎo)能力。他們與企業(yè)員工關(guān)系更加密切,心里關(guān)系更加融合,對企業(yè)與基層員工的需求更加了解,交流起來更加順暢,傳達和講授的知識和技能的效果就會更好。他們通過貼近一線、貼近現(xiàn)場、貼近實踐的教學(xué),可以將自己頭腦中的“無形”知識實現(xiàn)了“有形化”,這樣就可以為企業(yè)優(yōu)質(zhì)、快速、有針對性和實用性培訓(xùn)計劃方案提供保證,這樣的培訓(xùn)計劃方案是最有價值的。
企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門在培訓(xùn)計劃方案需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,要針對不同的培訓(xùn)計劃方案項目,不同的培訓(xùn)計劃方案類別,不同的培訓(xùn)計劃方案層次,不同的培訓(xùn)計劃方案人員,要對培訓(xùn)師提出明確的要求,要求授課人設(shè)計出系統(tǒng)性、針對性、實用性強的培訓(xùn)計劃方案課件,培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容要重需求、重實用。培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容要量身定做,培訓(xùn)師要結(jié)合實際工作和受訓(xùn)人員的情況在內(nèi)容設(shè)計上優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),精選最需要、最合適、最有價值的培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容,增強針對性,突出實用性,把提高員工的實踐力、動手力、創(chuàng)造力和復(fù)合能力作為培訓(xùn)計劃方案重點。企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門針對企業(yè)操作技能人才和復(fù)合技能人才短缺的問題,積極推進復(fù)合技能和一專多能培訓(xùn)計劃方案,實施企業(yè)部內(nèi)部人才再造工程。一方面在本專業(yè)內(nèi)開展“梯級技術(shù)”培訓(xùn)計劃方案;另一方面跨專業(yè)開展“一專多能”培訓(xùn)計劃方案,實現(xiàn)操作技能人員技能水平的“二次孵化”,從而實現(xiàn)技能人才的階梯式跨越發(fā)展和復(fù)合技能水平的提升。對于相同培訓(xùn)計劃方案項目的第二次培訓(xùn)計劃方案,要求培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容的設(shè)置不是簡單地“復(fù)制和粘貼”第一期的內(nèi)容,而是要在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,充分考慮受訓(xùn)人員和用人單位的意見,對課程內(nèi)容設(shè)計再次進行設(shè)計和優(yōu)化,課程內(nèi)容設(shè)計更具有針對性和實用性。
企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門要根據(jù)培訓(xùn)計劃方案對象、培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容、培訓(xùn)計劃方案目的不同,從實際出發(fā),與時俱進,充分地與培訓(xùn)師溝通,靈活選擇培訓(xùn)計劃方案方式方法,從而實現(xiàn)培訓(xùn)計劃方案方式方法的創(chuàng)新化和多樣化。主要是克服傳統(tǒng)的“一言堂”和“填鴨式”模式,走多樣化之路,將講授、個案分析、研討、操作拓展訓(xùn)練、參觀考察等各種培訓(xùn)計劃方案方式有機結(jié)合起來,努力實現(xiàn)“灌輸式教學(xué)”向“互動式教學(xué)”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)“被動學(xué)習(xí)”向“主動提問”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)單一注重“理論學(xué)習(xí)”向既“注重理論”又“注重能力”轉(zhuǎn)變。也可以通過開展研討、技術(shù)交流、主題講座、現(xiàn)場答疑、案例教學(xué)等,實現(xiàn)互動交流、經(jīng)驗共享、教學(xué)相長、學(xué)員相長、共同提高的培訓(xùn)計劃方案效果。通過這樣的一個靈活多樣培訓(xùn)計劃方案方式的選擇,使員工不僅在培訓(xùn)計劃方案中掌握了知識和技能,還學(xué)會了學(xué)習(xí),學(xué)會了交流,學(xué)會了溝通,享受了培訓(xùn)計劃方案,從而激發(fā)了員工參與培訓(xùn)計劃方案、主動學(xué)習(xí)、善于提問的熱情,營造了一個學(xué)技術(shù)、練職業(yè)技能、敢創(chuàng)新的氛圍。這樣的培訓(xùn)計劃方案是企業(yè)和受訓(xùn)人員期待和歡迎的培訓(xùn)計劃方案,是具有生命力的培訓(xùn)計劃方案。
總之,企業(yè)要根據(jù)自己的特點和優(yōu)勢,創(chuàng)造性地做好培訓(xùn)計劃方案工作,要找準切入點,探索有效的方式方法,突出針對性實效性,才能取得實效,才能發(fā)揮培訓(xùn)計劃方案工作為企業(yè)造就和儲備人才“孵化器”和“蓄水池”的作用。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇十一
為了適應(yīng)市場的不斷發(fā)展,調(diào)整適應(yīng)其發(fā)展的市場策略,為了全面提升員工們的綜合素質(zhì)和工作能力,建立高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù)的動漫培訓(xùn)隊伍,下面是工作計劃網(wǎng)小編為大家整理的單位內(nèi)部培訓(xùn)計劃,歡迎大家閱讀。
根據(jù)企事業(yè)(單位)的培訓(xùn)需求,以政府、企事業(yè)單位中高層管理人員為主要培訓(xùn)對象,依據(jù)政府、企事業(yè)單位的特性“量身定制”的專門課程,注重管理知識與實際工作經(jīng)驗相結(jié)合,課程方案充分考慮培訓(xùn)訴求,并有效結(jié)合政府、企事業(yè)單位所處的行業(yè)特征、政治環(huán)境、文化特質(zhì)、人員特性和發(fā)展狀況等因素,授課教師、課程內(nèi)容和教學(xué)方式均可依據(jù)培訓(xùn)對象的特性需求靈活設(shè)置。具有針對性強、參加人員廣泛、培訓(xùn)時間、地點充分靈活、節(jié)約成本等特點;企業(yè)內(nèi)訓(xùn)在為企業(yè)帶來系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識與技能的同時,還是一種雙贏投資,即培訓(xùn)不僅增強企業(yè)的核心競爭力,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力。開展聯(lián)合培訓(xùn),旨在通過政策的引導(dǎo)、培訓(xùn)資源的共享及具體的操作指導(dǎo),促進政府與企業(yè)的多方面發(fā)展實現(xiàn)政企雙贏,促進政府與企業(yè)之間的良性發(fā)展。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇十二
為貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,糾正各種不良習(xí)慣,進一步提升個人和公司形象,特擬定本方案。
公司全體職員。
:公司規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范(以下簡稱“規(guī)范”)
利用周六上午進行(具體時間以每周通知為準)。
第一階段:意識的潛移默化(一個月)
1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時)
時間:兩周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)1.5個小時。
2、潛能訓(xùn)練
時間:一周周六(全天)
活動方式:聯(lián)系有關(guān)培得機構(gòu),組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進行戶外拓展訓(xùn)練。
第二階段:規(guī)范內(nèi)容的再認識(半個月)
1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務(wù)制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)
2、公司服務(wù)規(guī)范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)
第三階段:規(guī)范內(nèi)容的研修(半個月)
活動內(nèi)容:結(jié)合公司實際執(zhí)行的情況,就規(guī)范中個別的條款展開研討。
活動時間:兩周周六
活動方式:結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)用時1.5個小時。
第四階段:業(yè)務(wù)技能的觀摩(一個半月)
活動內(nèi)容:a、金正昆《商務(wù)禮儀》(共8張vcd,每張碟約60分鐘)
b、余世維《贏在執(zhí)行》(共6張vcd,每張vcd約55分鐘)
c、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張vcd,約52分鐘)
活動時間:六周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節(jié)進行,每節(jié)1個小時。
1、培訓(xùn)部負責(zé)培訓(xùn)活動的組織實施,結(jié)合公司的實際情況,合理安排每期培訓(xùn)的主講嘉賓。
2、公司員工參加培訓(xùn)必須簽到,培訓(xùn)部在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)簽到表提交行政部備案。
3、各部門應(yīng)合理安排工作,協(xié)調(diào)好工作和培訓(xùn)時間,保證部門員工能準時參與培訓(xùn)活動。
4、各部門可結(jié)合本部門的工作實際提出培訓(xùn)需求,培訓(xùn)部根據(jù)情況納入公司整體的培訓(xùn)計劃。
5、培訓(xùn)部執(zhí)行培訓(xùn)計劃,各部門負責(zé)人指導(dǎo)本部門同事在實際工作中的行為調(diào)整。
學(xué)習(xí)考核評估工作的展開:培訓(xùn)不是目的,僅是一種手段而已。培訓(xùn)的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實際工作和個人成長有助益才是關(guān)鍵。所以考查評估工作應(yīng)在學(xué)員參與到培訓(xùn)活動開始時刻就已經(jīng)展開了,可以說是全方位的,具體包括:
1、各部門負責(zé)人針對培訓(xùn)的內(nèi)容,在培訓(xùn)活動結(jié)束后指導(dǎo)部門同事在日常工作中的實際運用。
2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓(xùn)的內(nèi)容進行日常考核。
3、公司網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部制定考查評估形式,不定期進行培訓(xùn)效果的評估。
4、培訓(xùn)效果評估內(nèi)容,由網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部統(tǒng)籌管理。所有可形成文字的評估內(nèi)容均提效行政部備案。
學(xué)習(xí)考查評估形式:根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容可分別采取以下不同的評估形式——
a、 閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規(guī)范的了解程度。
b、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進行訪談式溝通,以了解其對公司規(guī)范內(nèi)容的理解程度。
c、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規(guī)范的理解與運用。
d、角色扮演:由同事置身模擬環(huán)境,以特定角色對公司規(guī)范進行示范性操作或演示,以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。
e、 實效考查:通過集合研修, 由公司相關(guān)部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進行稽查。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇十三
為了提高培訓(xùn)工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和20xx年培訓(xùn)計劃,結(jié)合20xx培訓(xùn)重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情景,我們對20xx年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排:
1、培訓(xùn)對象:公司全體員工。
2、培訓(xùn)目的:
(1)、引導(dǎo)員工認清自我的職責(zé)與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
培訓(xùn)資料:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情景,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
20xx年7月下旬1-2天。
5、考核。
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
1、培訓(xùn)對象:各部門員工。
2、培訓(xùn)目的:各部門負責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓(xùn),強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
培訓(xùn)資料:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學(xué)習(xí)等方式進行培訓(xùn),部門負責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
20xx年全年各部門根據(jù)實際情景靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
1、培訓(xùn)對象:各班組崗位員工。
2、培訓(xùn)目的:著重加強班組崗位培訓(xùn),有針對性的開展班組崗位培訓(xùn),使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
培訓(xùn)資料:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
20xx年各班組根據(jù)工作情景靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責(zé)人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇十四
為深入貫徹落實集團公司教委20xx年職工教育工作會議和礦黨委20xx年工作會議精神,大力實施“科教興企”、“人才強企”戰(zhàn)略,進一步加大對管理人才、創(chuàng)業(yè)人才、專業(yè)技術(shù)人才和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)力度,特制定夾河礦職工教育培訓(xùn)工作計劃。
1、20xx年培訓(xùn)人數(shù)4800人,達到在職職工總數(shù)的80%。
2、在職干部繼續(xù)教育人數(shù)200人。全礦干部培訓(xùn)要確保在職人數(shù)的80%以上。
3、學(xué)歷教育150人,專、本科畢業(yè)70人。
4、等級工培訓(xùn)650人。其中培訓(xùn)高級工300人,中級工350人。
5、工人培訓(xùn)要全面完成集團公司下達的各項培訓(xùn)計劃,煤礦四級培(復(fù))訓(xùn)20xx人,煤礦三級培(復(fù))訓(xùn)200人,通用工種培(復(fù))訓(xùn)250人。
6、入井人員安全資格證持證率、特種作業(yè)人員和安全生產(chǎn)管理人員持率均要達到100%。
(一)干部教育培訓(xùn)
1、學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會精神,全面落實集團公司和礦黨委年度工作會議精神,堅持和完善黨支部學(xué)習(xí)制度,加強黨風(fēng)廉政教育,深入開展兩個《條例》學(xué)習(xí)貫徹活動。
2、組織安全、生產(chǎn)、經(jīng)營管理人員參加外委培訓(xùn),選派礦級干部參加高層管理人員研修班。
3、加強專業(yè)技術(shù)人員對煤炭安全生產(chǎn)方面的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新知識的培訓(xùn)。外聘專家、學(xué)者來礦講學(xué)或?qū)n}輔導(dǎo);組織選送外委培訓(xùn);分專業(yè)按步驟對工程技術(shù)人員開展自主培訓(xùn),確保技術(shù)管理的先進性。
4、開展緊缺專業(yè)學(xué)歷教育。根據(jù)礦井發(fā)展的需要,選送相關(guān)人員參加集團公司組織的工商管理、工程、機電、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、采礦工程、通風(fēng)與安全等專業(yè)的學(xué)歷教育。
5、圍繞集團公司“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,積極開展項目管理培訓(xùn),使各級管理人員能更好地適應(yīng)市場和企業(yè)發(fā)展的需要。
(二)工人培訓(xùn)
1、煤礦四級復(fù)訓(xùn)。按一般專業(yè)工種的培訓(xùn)時間,有計劃地組織相關(guān)人員進行脫產(chǎn)和業(yè)余培訓(xùn),對小皮帶、小絞車等18個工種計20xx人進行資格證年審。
2、煤礦三級和通用工種復(fù)訓(xùn)。完成集團公司復(fù)訓(xùn)計劃,采掘電鉗工等13個工種208人,電工等5個工種247人。
3、等級工與學(xué)歷的“雙證”培訓(xùn)、考評、取證。其中高級工與高中學(xué)歷培訓(xùn)、考評、取證130人,中級工培訓(xùn)、考評、取證250人;生產(chǎn)和輔助單位班組長、生產(chǎn)骨干“雙證”班計劃培訓(xùn)40人;采掘電鉗工“雙證”班計劃培訓(xùn)50人,外委培訓(xùn)高級工40人;自辦涉爆、車工、采掘電鉗工、瓦安員等中級工培訓(xùn)班5期,計劃培訓(xùn)250人。
4、工人技師評聘考核。組織人員參加集團公司工人技師和高級工人技師的評聘和在崗工人技師的年度考評。
5、新培訓(xùn)放炮員、采掘電鉗工等專業(yè)工種人員450人,計劃自主培訓(xùn)350人,舉辦培訓(xùn)班8期,認真做好考核發(fā)證工作。
6、適應(yīng)性培訓(xùn)。對從事一線作業(yè)的采掘電鉗工、瓦安員、放炮員等采取分階段的安全專業(yè)知識培訓(xùn),定期組織考核。
7、建立團隊學(xué)習(xí)室。在采煤、掘進、機電、通防等專業(yè)中建立團隊學(xué)習(xí)室,實行首席工程技術(shù)人員導(dǎo)師負責(zé)制,通過學(xué)、考,培養(yǎng)出一批專業(yè)技術(shù)能手。
8、開展職工崗位練兵和技術(shù)比武活動。以黨支部為單位開展崗位練兵活動,崗位練兵人數(shù)占職工總數(shù)的50%。礦組織16至20個專業(yè)工種的礦級技術(shù)比武,確保專業(yè)工種人員的參賽數(shù)在60%以上。
9、實行職工技能培訓(xùn)“cba考評遞進制度”。建立職工技能cba遞進培訓(xùn)考核體系,重點開展技術(shù)等級達標和職業(yè)資格取證晉升工作,提升職工隊伍綜合素質(zhì)。
1. 要高度重視職工教育培訓(xùn)工作,加快高素質(zhì)職工隊伍建設(shè)。進一步完善“培訓(xùn)(培養(yǎng))、考核、使用、待遇”一體化的激勵機制;各單位要認真落實《夾河煤礦安全教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)及部門責(zé)任制》;政工部、安監(jiān)部等部門要各司其責(zé),發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同作戰(zhàn),開展分級分類、有針對性的教育培訓(xùn),并認真做好日常考核發(fā)證、檢查督促、獎懲和培訓(xùn)資料的計算機管理等工作。
2、要突出安全培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)發(fā)展工作重點。根據(jù)安全生產(chǎn)和創(chuàng)業(yè)發(fā)展實際,把增強全員安全意識和提高職工安全技能作為年度培訓(xùn)工作的重點,認真細致地抓好職工持證上崗培訓(xùn),超前做好“走出去”人員的安全資格培訓(xùn),以高度的責(zé)任感和緊迫感加快職工職業(yè)技能鑒定和等級工培訓(xùn),確?!凹寄苷衽d行動計劃”落實到位。
3、充分發(fā)揮首席工程師和專兼職教師的作用,圍繞各專業(yè)技術(shù)特點,有針對性組織教學(xué),在團隊學(xué)習(xí)中積極實施“傳、幫、帶”,培養(yǎng)一批首席員工和生產(chǎn)技術(shù)骨干。
4、創(chuàng)新職工教育培訓(xùn)機制和工作方法。職工培訓(xùn)考核試行學(xué)分制,參培工人按相關(guān)規(guī)定要求修滿學(xué)分的,享受相應(yīng)的政策性待遇;達不到規(guī)定學(xué)分的,要求限期修滿,并給予相應(yīng)罰款。要繼續(xù)貫徹iso10005標準,規(guī)范培訓(xùn)過程管理,做好需求調(diào)查,確定培訓(xùn)項目,優(yōu)選培訓(xùn)教師和教材,推廣應(yīng)用先進的教育理念、技術(shù)和手段,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和效益。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇十五
加強應(yīng)急管理培訓(xùn)工作,建設(shè)高素質(zhì)應(yīng)急管理干部隊伍,是提高防范和處置突發(fā)公共事件能力的基本途徑和重要舉措。根據(jù)中央、省市關(guān)于加強應(yīng)該管理培訓(xùn)的精神要求,結(jié)合我縣工作實際。特制定本實施方案。
將全縣縣、鄉(xiāng)、村三級干部的應(yīng)急管理培訓(xùn)納入全縣干部教育培訓(xùn)體系,對各級應(yīng)急管理干部進行較為全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),力爭用三年時間,完成以應(yīng)急管理理論為基礎(chǔ)、以應(yīng)急管理相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案為核心,以提高安全防范和應(yīng)急處置能力為重點的培訓(xùn)。
(一)培訓(xùn)對象
1、領(lǐng)導(dǎo)干部。包括縣級領(lǐng)導(dǎo)、副科級的以上單位班子成員。
2、應(yīng)急管理干部。相關(guān)縣直部門單位應(yīng)急管理機構(gòu)專、兼職工作人員。
3、基層應(yīng)急管理人員。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村場、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校應(yīng)急管理人員。
4、應(yīng)急救援隊伍。包括各類專業(yè)應(yīng)急救援隊伍和其它應(yīng)急救援隊伍。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容
1、黨和國家及各級黨委、政府制定的應(yīng)急管理工作方針、政策、法律、法規(guī)培訓(xùn),增強黨政領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理意識,提高應(yīng)急處置水平。
2、應(yīng)急管理基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn)。利用國內(nèi)外專家學(xué)者對應(yīng)急管理工作研究的成果,搞好基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn),提高應(yīng)急管理干部的應(yīng)急管理業(yè)務(wù)水平。
3、應(yīng)急管理工作組織協(xié)調(diào)能力培訓(xùn)。加強應(yīng)急管理運行機制培訓(xùn),提高各級應(yīng)急管理工作人員應(yīng)對突發(fā)公共事件的組織協(xié)調(diào)能力、公共事件隱患排查監(jiān)管能力。
4、應(yīng)急管理專業(yè)技能培訓(xùn)。加強應(yīng)急管理工作人員應(yīng)急值守、信息報告、技術(shù)通信、預(yù)案管理組織演練等方面技能培訓(xùn),增強為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)和開速反應(yīng)能力。
5、突發(fā)公共事件救援隊伍技能培訓(xùn)。聘請相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,加強對各類救援隊伍的專業(yè)技能訓(xùn)練,提高在不同情況下實施救援和協(xié)同處置能力。
(一)將應(yīng)急管理專題研討納入黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)年度計劃,將相關(guān)應(yīng)急管理法律法規(guī)納入"六五"普法規(guī)劃。
(二)各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部參加縣委黨校脫產(chǎn)培訓(xùn)時,安排相應(yīng)應(yīng)急管理培訓(xùn)課程。
(三)開辦短期應(yīng)急管理干部專題培訓(xùn)班。
(四)利用召開應(yīng)急管理工作會議、座談會議和業(yè)務(wù)會議等形式進行培訓(xùn),以會代訓(xùn)。
(五)結(jié)合各類應(yīng)急預(yù)案,定期組織應(yīng)急救援隊伍進行"實戰(zhàn)"演練。
(一)教材與師資隊伍保障
1、教材保障:根據(jù)國家和省、市應(yīng)急管理培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容組織培訓(xùn)教材。
2、師資隊伍保障:以縣委黨校、縣政府應(yīng)急辦為依托,培養(yǎng)、建立一支應(yīng)急管理教研骨干隊伍。積極發(fā)展兼職教師隊伍,從具有較深理論功底和豐富實踐經(jīng)驗的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部及相關(guān)企事業(yè)單位選定一批兼職教師,建立應(yīng)急管理培訓(xùn)師資庫。
(二)培訓(xùn)場地保障
充分利用現(xiàn)有的各類培訓(xùn)教育基地和廣播、電視等教學(xué)手段,逐步建立和完善了適應(yīng)情景模擬、應(yīng)急演練要求為重點的培訓(xùn)基地。
(三)培訓(xùn)經(jīng)費保障
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要將應(yīng)急管理培訓(xùn)作為重要培訓(xùn)項目之一,培訓(xùn)所需經(jīng)費在現(xiàn)有的干部教育培訓(xùn)費中予以安排,重點保證。
(四)建立培訓(xùn)質(zhì)量評估和考核機制
將應(yīng)急管理培訓(xùn)評估和考核納入應(yīng)急管理工作目標考核體系,提高證應(yīng)急管理培訓(xùn)工作的質(zhì)量。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇十六
20xx年,xx電力企業(yè)工作僅僅圍繞安全運行,從班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理和精神文明建設(shè)等基礎(chǔ)點出發(fā),加強班組管理,逐步提高班組綜合管理水平,順利完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。對于20xx年的工作成果,我在此做下匯報:
衛(wèi)中心制定了《班組評先細則》,每季度對班組進行考核,從班組建設(shè)、班組活動、勞動紀律、安全生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等細化指標考核結(jié)果中評出3個先進班組,各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責(zé)任大小相結(jié)合、與個人工作業(yè)績相結(jié)合,與班組管理和創(chuàng)新相結(jié)合,形成了工作中比、學(xué)、趕、超的良好勢態(tài)。
全廠完成了全年3個100天的安全生產(chǎn)任務(wù),截至20xx年底全廠連續(xù)安全生產(chǎn)達4135天。各分場嚴格落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制,與班組簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。各個班組認真落實“職業(yè)安全健康體系”和“質(zhì)量體系”要求,堅持了每周的安全生產(chǎn)例會,認真執(zhí)行了設(shè)備日常巡查制度、勞動防護管理等規(guī)章制度,同時根據(jù)安監(jiān)部要求,積極開展隱患排查整理工作。各班組結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”等活動,扎實有效的開展了一系列安全生產(chǎn)保障活動,電一、起運、機修等單位組織學(xué)習(xí)了《電廠設(shè)備巡回檢查管理規(guī)定》、《電廠設(shè)備缺陷管理規(guī)定》、《電廠反習(xí)慣性違章管理規(guī)定》、《電廠安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)定》等各項規(guī)章制度,提高了班組成員的安全生產(chǎn)意識,確保了全廠設(shè)備和人身安全。
按照電廠定置管理、文明施工的管理要求,一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全潔凈,辦公桌、椅、柜內(nèi)外放置物體整齊規(guī)范,工器具、備品備件等應(yīng)按規(guī)定排列有序。監(jiān)測分場大壩監(jiān)測班工作點多面廣,工作環(huán)境復(fù)雜,儀器設(shè)備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護的要求,現(xiàn)場管理符合文明施工要求。他們加強了資料管理工作,對技術(shù)檔案、資料、技術(shù)圖紙等重要資料由專人管理,使用書面材料和電子檔案雙備份,保存齊全完整,并定期交檔案室歸檔管理,文明、高效、保質(zhì)保量的完成分場下達的各項工作任務(wù)。
4、以班組長為重點,加強了以班組為基礎(chǔ)的技術(shù)培訓(xùn)管理 20xx年,我們著重抓好班組長的能力提升和培養(yǎng)。我們組織了班組長培訓(xùn)班,聘請專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)就班組管理的理論為班組長進行授課,各班組長都提交了參加培訓(xùn)的心得和體會。同時,我們聯(lián)系了同行業(yè)的4個電廠,分2批組織班組長外出進行了學(xué)習(xí)和考察,學(xué)習(xí)了兄弟單位的先進經(jīng)驗,開拓了班組長的視野。在此基礎(chǔ)上,我們組織了班組長培訓(xùn)班座談會,交流了學(xué)習(xí)心得和體會,提出了改進班組各項管理工作的建議和意見。
各單位根據(jù)自身特點,開展了形式多樣、富有成效的培訓(xùn)活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習(xí),全年完成280次考問講解和反事故演習(xí),同時組織值班員參加廠部事故應(yīng)急預(yù)案演練,提高了值班員處理突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力。電一分場結(jié)合實際工作,采取現(xiàn)場和集中針對性培訓(xùn),如5號機改造前開展5號發(fā)電機定子線棒安裝工藝、大型發(fā)電機安裝技術(shù)規(guī)范、定子綁線及絕緣包扎工藝、5號發(fā)電機鐵損試驗等適應(yīng)性崗位培訓(xùn);保衛(wèi)中心創(chuàng)新班組方式,建立了“周四學(xué)習(xí)制”, 他們確定每周四為學(xué)習(xí)日,領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學(xué)習(xí),既密切了干群關(guān)系,又使每位職工切實認識到安全的重要性和必要性,這樣的方式值得提倡和推廣。
全廠各班組較好的堅持了政治學(xué)習(xí)制度,認真開展了十七大精神、集團公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學(xué)習(xí),確保了各項會議精神在基層的貫徹落實。
20xx年是電廠的管理年,全廠各班組通過定期召開民主生活會,實行重大問題集體討論,貫徹落實上級精神,加強了民主管理工作。通過開展創(chuàng)建職工之家和職工小家活動,提高了班組成員的主人翁責(zé)任感和歸屬感,形成了團結(jié)、互助、民主、和諧的良好風(fēng)氣。一線班組全部參加了“安康杯”,提出合理化建議55條,為全廠安全運行做出了積極貢獻。
由于前臺和后臺的工作性質(zhì)有一定差別,班組建設(shè)的標準和起點也不同,水平差異較大。前方一線班組普遍開展的較規(guī)范,后方部分班組有相當大的差距。二是基礎(chǔ)管理工作缺乏,相當一部分單位和班組做了很多工作,沒有相關(guān)記錄或記錄不完整;三是有部分班組記錄有虛假成分。四是部分班組沒有納入到班組建設(shè)的范圍。這些問題要在以后的工作中進行整改。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇十七
為加快推進經(jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)促就業(yè),以就業(yè)促和諧,進一步推動創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作,以激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力,促進市場主體發(fā)展為重點,強化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),大力培訓(xùn)一批有創(chuàng)業(yè)愿望和初創(chuàng)業(yè)者,為經(jīng)濟加快發(fā)展做出新的貢獻。
二、培訓(xùn)對象及工作目標。
轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力、在校中學(xué)生均列入培訓(xùn)范圍。
完成創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)500人,創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)300人。
三、工作措施。
(一)職責(zé)分工。
區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處負責(zé)組織城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
區(qū)教育局負責(zé)組織在校中學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)。
區(qū)工商局負責(zé)組織本年新增創(chuàng)業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
區(qū)就業(yè)局負責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的具體實施,對全區(qū)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作進行細致規(guī)劃,著力解決創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的主要問題。
(二)動員招收學(xué)員。
格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處、區(qū)工商局、區(qū)教育局要認真做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)宣傳工作,積極動員和推薦符合條件的人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。把好報名人員初選關(guān),做好培訓(xùn)意向分類統(tǒng)計,并在每季度初上報就業(yè)局匯總,以便確定培訓(xùn)項目,聯(lián)系培訓(xùn)專家和培訓(xùn)基地。
(三)建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)團隊。
市定點培訓(xùn)學(xué)校加強與街辦、社區(qū)及相關(guān)部門聯(lián)系,密切協(xié)作,做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)后續(xù)跟蹤服務(wù)工作。
四、目標考核。
各相關(guān)部門和責(zé)任單位要按規(guī)定將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作統(tǒng)計報表和總結(jié)上報至區(qū)創(chuàng)建辦,年底區(qū)創(chuàng)建辦將對照工作目標完成情況對各單位進行年度目標考核,并將考核內(nèi)容納入各相關(guān)部門(單位)績效考核項目中。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇十八
1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天。
重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇十九
為推進物業(yè)公司保安隊員人事制度改革,不斷拓寬選人用人渠道,建立以“全員聘用、分層聘任”為主要內(nèi)容的干部能進能出的用人機制,以“公開選拔、競爭上崗”為主要方式的干部能上能下的管理機制。通過改革,規(guī)范用人制度,全面提高保安隊伍的素質(zhì)。以競爭促激勵,從而激發(fā)保安隊員的工作積極性和創(chuàng)造性,促進保安系統(tǒng)的全面發(fā)展。現(xiàn)結(jié)合公司實際,特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以加快調(diào)整、夯實基礎(chǔ)、精細管理十二字為指導(dǎo)思想。
二、基本原則。
1、堅持德才兼?zhèn)?、任人唯賢、群眾公認、注重實績的原則;
2、堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則;
3、堅持年輕化、知識化、專業(yè)化的原則。
三、競聘領(lǐng)導(dǎo)小組。
為保證競聘工作科學(xué)有序進行,經(jīng)研究由廖總經(jīng)理、趙經(jīng)理、賴主任,組成競聘領(lǐng)導(dǎo)小組。名單如下(略)。
四、競聘崗位職數(shù)。
(一)保安副隊長一名。
五、競聘崗位任職條件。
1、基本條件。
思想政治素質(zhì)好,有較強的組織觀念和大局意識,事業(yè)心和責(zé)任心強,工作勤奮積極,實績比較明顯,在群眾中有較高的公認度;有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)管理能力,具備擔任中層職務(wù)所需的相關(guān)知識和工作經(jīng)驗;工作作風(fēng)扎實,公道正派,廉潔自律,善于團結(jié)同志。
2、資格條件。
參加競聘者年齡應(yīng)在45周歲以下,身體健康,德才表現(xiàn)和工作實績突出,群眾測評度優(yōu)良以上的。競聘正職職務(wù),應(yīng)擔任過副職2年以上,對現(xiàn)任保安班長參加競聘上崗的,視情況可以適當放寬任職資格條件。
六、競聘選拔范圍。
本次選拔面向所有保安隊員。
七、競聘程序與步驟。
1、組織動員。
(1)物業(yè)公司通過20xx年11月15日下午15時在員工休息室,組織保安隊員討論等形式,統(tǒng)一員工思想認識,明確實行競聘上崗的目的、意義、程序和方法,使全體員工理解、支持并積極參與保安人事制度的改革。競聘領(lǐng)導(dǎo)小組將擬競聘崗位職位、職數(shù)、任職條件、競聘程序、報名表等信息發(fā)布在員工公示欄。
2、報名:20xx年11月15日起至11月19日下午時止接受競聘報名,報名人員須填寫《保安副隊長競聘上崗報名表》;競聘者將報名表直接交物業(yè)公司。也可采取群眾舉薦、組織推薦、物業(yè)辦公會議提名相結(jié)合的辦法。
3、資格審查:按照競聘職位的聘任條件,由競聘領(lǐng)導(dǎo)小組對競聘人員進行資格審查,初步確定參加競聘人選后予以公布并通知本人。
4、競聘演講和答辯:組織競聘演講和答辯,由報名者根據(jù)擬聘崗位職責(zé)發(fā)表競聘演講并答辯。演講、答辯評比實行現(xiàn)場開票。具體步驟:
(1)評委會:組成由競聘領(lǐng)導(dǎo)小組參加的評委會,對演講和答辯進行打分。設(shè)一名記分員,一名監(jiān)督員。
(2)抽簽:由競聘者抽簽確定演講、答辯順序。
(3)演講:按抽簽順序,競聘者首先就過去工作的總結(jié)、對競聘崗位的認識和工作思路進行演講,時間原則上不超過20分鐘;然后答辯3個問題,所答辯的問題是針對每個競聘崗位而設(shè)計的。
員簽字后現(xiàn)場公布結(jié)果。綜合評價成績:5分(分值85-100分)、4分(分值75-84分)、3分(分值60-74分)、2分(分值60分以下)。
(評價總分值為100分,在計算平均得分值時小數(shù)點保留到2位)。
a、工作總結(jié)評價(40分):
主要從以下兩個方面進行評價:以往工作業(yè)績表現(xiàn)(20分);職業(yè)態(tài)度及操守(20分)。
b、競聘崗位認識和工作思路評價(50分):
主要從以下六個方面進行評價:崗位的認識(5分);工作思路和設(shè)想(15分);資源整合能力(5分);專業(yè)性(10分);創(chuàng)新性(5分);方案可行性(10分)。
c、答辯過程評價(10分):
主要從答辯現(xiàn)場觀察競聘者的表達能力、思維邏輯和說服應(yīng)變力。
(5)評分成績的使用原則。
最終演講答辯綜合評價任職底線為4分(即4分及以上視為具備該崗位任職能力,3分及以下視為不具備該崗位任職能力)。當綜合評價成績在同等的情況下,則按分值高低排序。
如果該崗位只有一人競聘,其成績?nèi)孕柽_到4分方可成為任職候選人。
5、民主測評:召開民主測評會,由與會人員對競聘對象進。
行民主測評。
(1)民主測評會由物業(yè)公司全體管理人員(不含物業(yè)公司在職保安隊員)參加,本次民主測評以無記名方式進行。
(2)民主測評內(nèi)容主要包括競聘者的德、能、勤、績、廉等情況。(具體內(nèi)容詳見民主測評表)。
(3)測評方法:首先由會議主持人介紹竟聘人的基本情況,然后由工作人員發(fā)放測評表,15分鐘后參加民主測評的人員按要求將民主測評表投入測評箱。由記分員現(xiàn)場開箱叫分統(tǒng)分,監(jiān)督員進行監(jiān)督。測評按5分制分值計分,設(shè)5分、4分、3分、2分四個等次,累計后計算的平均得分值為該競聘者民主測評綜合評價成績,由記分員填寫《民主測評評分匯總表》,交評委會主任、監(jiān)督員、記分員簽字。綜合評價成績:“好”(總分值21-25分)、“較好”(總分值16-20分)、“一般”(總分值11-15分)、“差”(總分值10分以下),棄權(quán)票、錯票不計入個人的有效票(在計算平均得分值時小數(shù)點保留到2位)。
(5)評分成績的使用原則。
最終民主測評綜合評價任職底線為“較好”(即較好及以上視為具備該崗位任職條件),“一般”(一般及以下視為不具備該崗位任職條件)。
如果該崗位只有一人競聘,其成績?nèi)孕柽_到較好方可成為任職候選人。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇二十
在“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題’的思想指導(dǎo)下,切實抓好“三基三嚴”的培訓(xùn)及考核工作,不斷提高我院護理人員的綜合素質(zhì),特制定以下計劃:
苦練技能,服務(wù)患者。按護理人員在職繼續(xù)教育實施方案,抓好護理人員的“三基三嚴”培訓(xùn)及考核工作,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
1、基礎(chǔ)理論:學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理學(xué),內(nèi)護理學(xué),等學(xué)科的知識。
2、基本知識:護理心理學(xué),護理文件書寫及管理規(guī)范,護理糾紛的防范等相關(guān)的知識。
3、基本技能:護理技術(shù)操作常規(guī),專科護理技術(shù)操作規(guī)程。
4、護理新知識、新理論、新進展、新規(guī)范等。
(一)對各級護理人員“三基三嚴”培訓(xùn)的內(nèi)容及安排。
1、每月組織一次護理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
2、每月一次護理業(yè)務(wù)知識查房。
3、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基理論考試和技術(shù)操作考試。
(二)對全院各級護理人員“三基三嚴”培訓(xùn)的要求。
1、取得護士資格證護士的培訓(xùn):
1.1 培養(yǎng)目標
(1)具有熟練的基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護理操作技能。
(2)熟練掌握本科室床旁心電監(jiān)護儀的使用。
(3)能掌握常用藥品劑量及毒性反應(yīng)。
(4) 能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)。
(5) 掌握護理記錄的書寫。
1.2培訓(xùn)計劃和方法
(1)鼓勵自學(xué),鼓勵參加本科及大專的深造。
(2)由高年資護士進行傳、幫、帶。
2、培訓(xùn)目標:
(1)熟練掌握基礎(chǔ)護理和??谱o理技術(shù),熟悉基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床理論。
(2)熟悉本科常見疾病的防治及護理,掌握本??菩录夹g(shù)、新知識,能運用護理理論、技術(shù)和護理程序,對病人進行身心整體護理。
(3)掌握危重病人的護理和急救技術(shù),能獨自參加危重病人的搶救配合工作。
3、培訓(xùn)計劃和方法:
(1)自學(xué)為主,有條件時到上級醫(yī)院參加短期培訓(xùn)班。
(2)每年進行業(yè)務(wù)知識考核,技術(shù)操作考核。
1、實施護理質(zhì)量全程管理,重點加強細節(jié)管理。
2、科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次護理查房 。并利用晨會交班的時間抽查提問,互相交流和學(xué)習(xí)。
3、每月進行護理操作培訓(xùn)1項,并定期考核。
4 、每季度組織一次院內(nèi)感染知識的學(xué)習(xí)。
5、定期、不定期組織全科護理人員學(xué)習(xí)考核核心制度、崗位職責(zé)、相關(guān)的法律法規(guī)知識、護理應(yīng)急預(yù)案等。
6 、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的三基理論和技能的培訓(xùn)及考核。
7、鼓勵護理人員參加自考、半脫產(chǎn)等多種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí),通過網(wǎng)絡(luò)、護理期刊等進行繼續(xù)教育學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平。
考核辦法
1、護理部對院內(nèi)護士每年進行二次理論及操作考核,要求必須人人達到80分。
2、按照年計劃進行操作培訓(xùn)及考核,要求85分合格,對不合格者進行強化訓(xùn)練,一周后必須達標。
內(nèi)部培訓(xùn)方案計劃篇二十一
確保選拔公開、公平、公正。
二、適用范圍。
適用于佳兆業(yè)物業(yè)成都公司秩序維護班長的選拔錄用。
三、職責(zé)。
1、安全督察部負責(zé)“競爭上崗”策劃及組織工作;
2、“競爭上崗領(lǐng)導(dǎo)小組”負責(zé)實施班長的“競爭上崗”工作;
四、參與競聘條件。
1、佳兆業(yè)物業(yè)成都公司已轉(zhuǎn)正秩序維護隊員;
2、連續(xù)兩個月無扣分的;
3、具備較強的團隊意識,服務(wù)態(tài)度好,能起到帶頭作用;
4、工作主動積極,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,有良好的語言表達溝通能力。
五、程序要點。
2、“競爭上崗領(lǐng)導(dǎo)小組”于競爭開始前15天發(fā)出通知,告之競爭上崗的有關(guān)事項;
“競爭上崗”的程序為報名提交競職報告書面理論考試民主評議軍事考核現(xiàn)場答辯聘任;
3、報名:所有愿意參加“競爭上崗”的員工可自愿報名,報名時。
10、綜合總成績各科目的比例,理論考試25%,民主評議20%,軍事考核20%,現(xiàn)場答辯%35%。
現(xiàn)最后綜合得分相同的情況時,則由評委對相同得分者加試5分鐘的現(xiàn)場測試,然后再次打分決出勝負。
佳兆業(yè)物業(yè)成都公司安全督察部。
20xx年10月11日。