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銀行個金部合規(guī)工作總結篇一
指導思想:以科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹執(zhí)行國家宏觀經濟政策和銀行業(yè)監(jiān)管法律法規(guī),堅持依法經營、合規(guī)執(zhí)業(yè),持續(xù)鞏固、深化、提升合規(guī)執(zhí)行效果,保障各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
活動目標:確保各項重要業(yè)務活動全部達到合規(guī)要求,落實重大實質性違規(guī)行為“零容忍”,落實一般性監(jiān)管政策和措施要求的合規(guī)率達到95%以上。通過開展“合規(guī)建設提升年”活動,實現(xiàn)“四個提升”,即提升思想認識、提升內生動力、提升制度建設、提升執(zhí)行效果,構建合規(guī)管理長效機制,努力打造郵政金融合規(guī)品牌。
八個階段:
一、開展合規(guī)承諾活動(2月)。
二、開展合規(guī)宣傳活動(1月-12月)。
三、開展合規(guī)培訓學習活動(2月-12月)。
四、開展宣講督導活動(2月-12月)。
五、開展規(guī)章制度梳理活動(3月-9月)。
六、開展風險排查活動(6月-9月)。
七、開展業(yè)務會審活動(7月)。
八、開展合規(guī)評價活動(2月-12月)。
宣傳標語:1.合規(guī)建設鑄就中原金融安全區(qū)。
2.依法合規(guī)經營,共筑美好家園。
承諾書內容:我作為鞏義市郵政局米河支局網(wǎng)點柜員,自愿承諾2012年嚴格踐行合規(guī)從業(yè)要求,確保不發(fā)生重大實質性違規(guī),若發(fā)生重大實質性違規(guī),(經單位認定或監(jiān)管部門認定)無論單位相關規(guī)章制度作何規(guī)定,本人自愿離職或辭職,若本人未主動離職,同意退回派遣單位,同時若本年度一般性監(jiān)管政策和措施要求的合規(guī)率未達100%,我愿接受單位采取的行政和經濟處罰。
承諾:我作為中國郵政儲蓄銀行同工,承諾2012年嚴格踐行合規(guī)從業(yè)要求,確保不發(fā)生重大實質性違規(guī),若發(fā)生重大實質性違規(guī),(經單位認定或監(jiān)管部門認定)無論單位相關規(guī)章制度作何規(guī)定,本人自愿離職或辭職,若本人未主動離職,同意由單位給予處分。
二十個嚴禁:
1.嚴禁超范圍或逆程序辦理業(yè)務。
2.嚴禁指使他人或聽從指使違規(guī)辦理業(yè)務。
7.嚴禁代客戶填寫客戶信息。
8.嚴禁利用工作之便私自查閱客戶和交易資料。
12.嚴禁挪用、侵占庫款或擅自處理長短款。
17.嚴禁手工簽發(fā)或涂改機用存單/折,等憑證。
銀行個金部合規(guī)工作總結篇二
根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。透過這次主題教育,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的職責以及這次主題教育的好處和重要性。
本人認真學習《關于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,透過學習進一步認識到依法合規(guī)經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經營,案件高發(fā)的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。所以,在經營管理工作中,務必做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),務必把風險防范放在第一位。版權聲明:依法合規(guī)建設學習心得由中國人才指南網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā),作者:績東一分理處周豪恩,未經授權禁止用作商業(yè)用途,轉載請注明來源。每一天從自我的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自我的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在必須的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們就應吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范職責制的規(guī)定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內進行。
二我們要著力解決思想認識不到位、制度執(zhí)行不到位、監(jiān)督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,理解合規(guī)約束、養(yǎng)成合規(guī)習慣的良好氛圍,促進合規(guī)文化推廣的根植。
合規(guī)文化宣講的成功實踐證明,無論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規(guī)就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規(guī),就覺得受到了束縛、業(yè)務不好做了、發(fā)展也受到了影響,在理解合規(guī)管理時總會自覺或不自覺地產生這樣或那樣一些抵觸情緒。可是我們要明確這點“合規(guī)文化是立行之本,經營之本”,合規(guī)與業(yè)務發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護著業(yè)務發(fā)展的秩序,擔負著為經營管理保駕護航的職責和使命。
三在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規(guī)建設的重要性,十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規(guī)操作,不給“事故”留下任何可乘之機。僅有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經常參加一些“學內控制度,創(chuàng)合規(guī)文化”的活動,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業(yè)務活動,為全行業(yè)務實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了堅實的合規(guī)基礎。四合規(guī)文化建設是一項十分艱巨而又好處重大的系統(tǒng)工程,我們大家務必再接再厲,結合日常業(yè)務工作提升年活動創(chuàng)新工作思想和方法,把合規(guī)文化建設各項工作深入開展下去,為打造優(yōu)秀大型上市銀行帶給強有力的合規(guī)文化支撐!
我的童年是在父母講述的故事中度過的,在他們的口中,有不畏權貴、剛直不阿的包拯、有治軍嚴謹、精忠報國的岳飛,他們的名字與事跡組成了中華民族淵源流長的歷史文化中最為璀燦的一部分,當然,千夫所指的趙高、遺臭萬年的秦檜自然便扮演了這段歷史中當之無愧的丑角?!盀槭裁赐瑯拥娜藭羞@么大的差別呢”天真不懂世事的我提出了這樣一個可笑的問題。
“那是因為在一個人的心中,善良的天使與兇惡的魔鬼在進行著一場斗爭,魔鬼用懶惰、貪婪、謊言、放縱、恐懼和不忠誘惑你走向無底的深淵,而天使則用勤勉、自律、真誠、職責、從容和忠貞帶你步入人性的頂峰!”父親慈愛的目光中透露出對我殷切的希冀。
應對父母的解釋,我似懂非懂的點著頭,直到多年以后,我才逐漸明白了他們的良苦用心,其實,在每個人心中都存在著一場這樣的斗爭,人生的走向也取決于自我的內心。
人生的路要靠自我選擇。愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流是我們對工作永恒的追求;禮貌待客,微笑服務是我們固守的經營原則;服從上級、強化管控是我們開展工作的制勝法寶;服務高效、社會認可是我們全體金冠人的心愿。人能夠渾渾噩噩,也能夠志存高遠;能夠輕視自我,也能夠莊嚴自我;能夠人微言輕,也能夠舉足輕重;能夠辦事拖拉,也能夠雷厲風行。有道是:我的靈魂期待什么,我便能夠做成什么。如果說商品靠品牌打天下,那么,我說,人活著也應當有自我的品牌,“滿意是綱,放心為常,合規(guī)操作是保障?!?BR> 什么叫合規(guī)合規(guī)就是合乎規(guī)范,包括大的規(guī)章制度,也包括小的規(guī)則、秩序。我按照次序第*個走上演講臺,是合規(guī);大家安靜地坐在那里聽演講,是合規(guī);過馬路走人行橫道是合規(guī);工作中,我們恪盡職守就更是合規(guī)。因為沒有從事太多業(yè)務工作的經驗,我對合規(guī)的認識比較朦朧,可是我明白,行業(yè)規(guī)范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從?!?BR> 第一次認識到“合規(guī)”這個詞,還是從一位金融業(yè)界的朋友口中得知,但我想,“合規(guī)”的意義應不僅僅局限于狹隘的單一行業(yè),縱觀歷年來因為不講“合規(guī)”而屢屢發(fā)生的行業(yè)事件,讓我真切的感受到“合規(guī)”文化建設的重要性與必要性。
樹立新時期的“合規(guī)文化”是規(guī)范行業(yè)服務標準行之有效的舉措,可是,如何讓“合規(guī)文化”深入人心,如何又讓“合規(guī)文化”融化在自我的實際行動中并構成一種習慣,卻并非一件簡單的事。春風化雨,潤物無聲,我們每一個人應當從自我做起,從小事做起,加強自身修養(yǎng),加強人格錘煉,恪守行業(yè)規(guī)范,為弘揚行業(yè)新風、促進行業(yè)發(fā)展提高盡職盡力,對此,我也感觸頗多,以下是我個人對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識的一點。
心得體會。
還望大家不吝指教:
古語有云:百行以德為首??梢姽湃嗽缇椭v明了道德的重要性,做人,應當身先立德,做事,亦應當以德從業(yè),堅決樹立與不良行為做斗爭的決心,萬里長城尚且是由一磚一石壘起來的,恪守行規(guī)、樹立良好行業(yè)風氣的這道長城亦應由以德立身這塊基石做起。
“合規(guī)文化”的建設與實踐絕非一朝一夕、一人一事便能夠完成,它需要我們共同恪守、長期不懈的堅持,正所謂“循規(guī)蹈距一日易,遵章守制千日難”,堅持嚴肅謹慎的工作作風、固守心中那道不可逾越的道德防線,任何時候都不能把個人利益凌駕于國家和團體的利益之上,慎于思、謹于行、安住心、守住身,小事當慎、小節(jié)當拘,許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小節(jié),千里長堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個道理,與其“悔不當初”,不如從一開始就掐斷心中那份誘惑,嚴把合規(guī)關,慎小處微,讓“合規(guī)”成為一種習慣。
融“合規(guī)于實踐”,處處合規(guī),事事合規(guī),不僅僅要確保自身的業(yè)務活動貼合本行業(yè)的規(guī)章制度及行為準則,更要在企業(yè)內部與外部之間加強對“合規(guī)”精神的發(fā)揚與傳播。
作為奮斗在行業(yè)基層服務最前線的一名普通員工,我們的言行與企業(yè)的形象息息相關,因為工作的特性,我們義無反顧的挑起了“合規(guī)”文化的宣傳重任,以實際行動詮釋合規(guī)文化,盡心竭力演繹“合規(guī)”文化使者的真我風采,攜手并進,通力打造“依法經營、守法奉獻、合規(guī)辦事、全員信守”的合規(guī)文化。此乃宣揚“合規(guī)文化”之三省。
開展合規(guī)文化建設大討論活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有用心的深遠的好處。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化建設的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。
按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的潛力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。
同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。一方面,要提高全體員工對合規(guī)文化建設大討論活動的認識,全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的用心參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的缺乏科學的熟悉和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。在全員中開展合規(guī)文化建設大討論,就是要透過學習、討論,使大家認識到合規(guī)文化建設的極端重要性并用心參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求到達綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有業(yè)務人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員、能手;透過系列活動,使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控治理意識,狠抓基礎治理,促進依法合規(guī)經營。
自1998年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一向在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個,其中23以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿組織過渡期的結束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已經得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風險管理組織體系,成為各家銀行的當務之急?;茨献佑杏枺骸熬夭徽豢蔀榉?規(guī)不正,不可為圓”。所以,必須把\"合規(guī)風險\"放到與銀行業(yè)三大風險,即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的程度來重視。
合規(guī)風險\"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則、已經適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規(guī)風險管理機制,是實施以風險為本監(jiān)管的基礎。銀行業(yè)三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內在需求,在銀行員工中樹立\"合規(guī)人人有責\"、\"主動合規(guī)意識\"、\"合規(guī)創(chuàng)造價值\"等理念,要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導合規(guī)經營和懲處違規(guī)的價值觀念。
構建商業(yè)銀行合規(guī)風險管理機制需要設立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構和業(yè)務流程的再造過程,使依法合規(guī)經營原則真正落實到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,已日益滲透到農村金融全面風險管理框架之中。合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農村金融面臨的重要風險,所以,完善合規(guī)風險管理已成為農村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
近期,省行開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動,在學習活動期間,我依照省行下發(fā)的有關活動意見,并結合我平時在工作中實際情景,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們×行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農行存在和發(fā)展的必需。×行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為×行人,為了×行的前途,為了×行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質,評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自我所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自我的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我此刻正在從事農行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一向從事這項職業(yè),也一向熱愛這個職業(yè),對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一向是愛崗敬業(yè)的。僅有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自我應承擔的義務。所以經過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個×行職工的根本、為人、言行和職責,就是自我在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自我,努力工作,才能使自我立于不敗之地。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范文事,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。所以,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:僅有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每一天應對形形色色不一樣層次的客戶和不一樣的事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,僅有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益本事。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員××的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納××的隨意放縱、××支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后××支行的縱容庇護也導致了××的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個團體相互制約、監(jiān)督來實施的。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是能夠信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,××各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件,不僅僅干擾破壞了經濟金融秩序,并且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自我“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,經過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
經過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識,經過對相關制度的深入學習,對提高自我的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強本事,進取規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護×行利益的職責心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫忙。
最近我經過認真學習文件,進一步認識到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)操作,案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺柜員,我深知合規(guī)操作是基本原則。
我平時加強自身對法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,提高風險防范意識,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每一天從自我的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自我的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
我認為作為銀行服務窗口的員工應從我做起,一點一滴,合規(guī)操作。在一個風險無時不在的行業(yè)中,沒有規(guī)矩不成方圓。作為前臺員工我會堅守規(guī)章制度,熟悉各項業(yè)務流程,做到防范風險,人人有責,合規(guī)操作,從我做起。工作處處有風險,慎重認真最重要。作為一名前臺員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們必須要在自我的職責與權限范圍內辦理每一筆業(yè)務。作為服務窗口的一名員工,我在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務的同時,也會牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴格按照規(guī)范化服務標準來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結算等現(xiàn)象,但作為前臺人員,我們要供給服務也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不貼合規(guī)章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風險的同時依然供給了優(yōu)質服務。
對我們個人而言,合規(guī)操作不僅僅關系到個人工作的規(guī)范與效率,更關系到企業(yè)利益與形象,進而影響到行業(yè)的健康發(fā)展!不講合規(guī),一旦發(fā)生事件,再好的經營業(yè)績也要一票否決!哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數(shù)百萬元資金流失,給客戶和單位造成巨大損失;不懂合規(guī),哪怕是小小的一筆業(yè)務發(fā)生差錯,就能我們的帳務不平,不能正常下班、按時回家;擯棄合規(guī),就可能誤入歧途,甚至走上危險的不歸之路。所以,正是合規(guī)文化保障著各項業(yè)務高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢,也正是合規(guī)文化讓我們不斷的走向發(fā)展壯大。
近日,總行在全行組織開展合規(guī)文化建設大討論活動,不斷增強員工合規(guī)理念,強化合規(guī)意識,提高合規(guī)經營的自覺性。本人透過這次的學習活動總結了以下心得:
一合規(guī)建設務必有完善的管理制度體系,務必有不斷構建合規(guī)文化宣講教育常態(tài)機制作為基礎,我們務必找出全行上下在合規(guī)管理和合規(guī)文化建設中存在的突出問題,從教育、制度、執(zhí)行、監(jiān)督、整改、獎懲等方面進行深入討論,促進合規(guī)文化深入推廣根植,保障全行各項業(yè)務又快又好的發(fā)展。合規(guī)建設不可是為農行,并且是為他人,更是為自我,“合規(guī)是嚴肅的愛,是一種對每個人負職責的愛”。
總之,我們銀行的服務工作必須要要堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度,防范風險,保證資金安全。從自身做起,合規(guī)經營、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質服務,把我們各項工作做好。
銀行個金部合規(guī)工作總結篇三
今年是xx聯(lián)社合規(guī)部正式獨立起步的第一年。合規(guī)部認真貫徹落實省、市農村信用社工作會議精神,在省聯(lián)社的正確領導下,在各級政府、銀監(jiān)、人行的大力支持下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,不斷提高服務水平,提升盈利能力,嚴格落實各項規(guī)章制度,加強案件專項治理,強化合規(guī)文化教育,促進xx信用合作事業(yè)和諧、穩(wěn)健的發(fā)展。按照《xx省農村信用社今年的合規(guī)工作指引》要求,積極開展各項合規(guī)管理工作。現(xiàn)將xx聯(lián)社合規(guī)部今年的工作總結如下:
為加強內控機制建設,提高風險管理水平和能力,統(tǒng)一法人后,及時對合規(guī)部的制度進行了梳理,并協(xié)助其他部門進行制度的制定和更新。今年相繼修訂了《xx信用社反洗錢工作實施細則》、《xx實施細則》等制度。協(xié)助會計結算部制定了《xx管理辦法(暫行)》、《xx管理辦法》等。
xx聯(lián)社組織開展了案件專項治理學習,大討論活動,自上而下層層簽訂了《案件防控責任書》、《遵紀守法承諾書》、《反賭博承諾書》和《遵章守法責任書》。根據(jù)《xx實施細則》的要求,成立了合規(guī)風險管理委員會,成員11人,由理事長擔任組長,各部門經理或負責人為成員。其次根據(jù)《xx管理暫行辦法》要求,在合規(guī)部設立了專職的合規(guī)崗,專職合規(guī)員2人,同時在各部門和各信用社成立了兼職合規(guī)崗,合規(guī)員9人,明確了有關職責和人員分工,并要求各兼職合規(guī)員每半年撰寫一份合規(guī)總結交于合規(guī)部。同時還舉辦了轄內全體員工的合規(guī)文化培訓班,聯(lián)社理事長親自進行了授課,結合本聯(lián)社的實際情況講述了農村信用社合規(guī)文化建設的現(xiàn)狀以及構建合規(guī)文化的重要性和開展流程銀行的前期工作,學習了省聯(lián)社理事長在《走向全面合規(guī)》中的《談反洗錢》一文等。讓“要我合規(guī)”到“我要合規(guī)”的氛圍在各崗位中初步形成,讓規(guī)范的合規(guī)機制開始運作。
(一)加強組織領導。
反洗錢工作是金融機構必須應盡的法律義務。聯(lián)社領導高度重視,成立了反洗錢工作領導小組,理事長為組長,是反洗錢工作的第一責任人,副組長由聯(lián)社主任、副主任擔任,成員由各部門,各信用社主任、經理或責任人組成。在聯(lián)社召開的社務會議中,聯(lián)社理事長或分管領導傳達了上級部門的反洗錢工作有關文件精神,并部署了相關的反洗錢工作。要求各信用社,各部門要切實履行這項重要的義務,避免因反洗錢工作履職不嚴,工作不到位而被人民銀行處罰。(二)開展反洗錢培訓,提高反洗錢工作能力。根據(jù)《xx培訓計劃》(xx發(fā)〔2009〕78號)的要求,今年共舉辦了5期反洗錢培訓班,參加培訓的人員為轄內全體員工,重點培訓各營業(yè)網(wǎng)點的反洗錢工作聯(lián)絡員和信息報告員,培訓人數(shù)共為354人次。培訓班采用集中講課形式,培訓內容包括《加強金融機構反洗錢工作的通知》、《轉發(fā)中國人民銀行xx分行辦公室關于加強今年金融機構反洗錢工作的通知》、《轉發(fā)中國人民銀行關于進一步嚴格大額交易和可疑交易報告填報要求的通知》、《金融機構反洗錢實用手冊》中第十章客戶身份識別以及客戶風險等級劃分的一些要求和《轉發(fā)中國人民銀行辦公廳關于加強銀行卡業(yè)務反洗錢監(jiān)管工作的通知》等。其間通過實例講解不法分子利用銀行卡犯罪的手段,要求各位員工,特別是一線柜員在辦理銀行卡業(yè)務時,務必提醒客戶在使用銀行卡時一定注意安全,切不可貪圖蠅頭小利而被不法分子利用。通過學習使員工進一步認識反洗錢工作的重要性,明白通過開展客戶風險等級的劃分、執(zhí)行實名制開戶、以及了解和確認客戶的真實身份,能從源頭上防范洗錢活動,保障客戶的資金安全,從而也不斷提高自身的反洗錢工作能力。
通過在各網(wǎng)點拉橫額、在營業(yè)廳張貼反洗錢宣傳海報,在柜臺上擺放宣傳小冊的方式以及柜臺營業(yè)人員對客戶的解答,加大宣傳力度;落實反洗錢舉報制度,營業(yè)網(wǎng)點張貼反洗錢舉報電話,懸掛反洗錢宣傳橫幅??h聯(lián)社轄內各營業(yè)網(wǎng)點場所擺放了由農信社統(tǒng)一印制,以“打擊洗錢,共建和諧社會”為主題的反洗錢法規(guī)宣傳折頁,方便客戶了解反洗錢知識。除此之外,在今年的反洗錢宣傳月中,合規(guī)部根據(jù)人民銀行關于反洗錢宣傳月的要求制定并下發(fā)了反洗錢宣傳月的的活動方案,期間舉辦了一期全體員工的反洗錢知識培訓以及反洗錢知識測試。在11月19日組織xx部、xx部以及信用社的一些員工開展了走向街頭進行了反洗錢宣傳活動,聯(lián)社領導也分別蒞臨了活動場地親臨指導和宣傳。
合規(guī)部要求各營業(yè)網(wǎng)點在每個月結束的次月5日內上交大額交易備案登記表,并對表內的交易數(shù)據(jù)和交易情況進行分析。至今年11月止,我縣農信社共向上級機構報送可疑交易552筆,金額為41668.51萬元。
根據(jù)縣合規(guī)部制定的《xx實施細則》的要求,縣聯(lián)社合規(guī)部在今年3月、6月、7月、10月和12月開展了5次反洗錢檢查。其中3月、6月和12月是開展反洗錢常規(guī)檢查及全年反洗錢工作的考核,主要是對各營業(yè)網(wǎng)點的組織反洗錢學習教育情況、客戶身份識別制度的落實情況和大額交易和可疑交易報告的落實情況等的檢查考核。二是7月份根據(jù)人民銀行市中心支行《關于開展xx市金融機構反洗錢自查工作的通知》的要求制定了我縣聯(lián)社反洗錢自查工作方案,開展了對2008年反洗錢工作的自查。三是針對目前社會上銀行卡犯罪形勢的日趨嚴峻,根據(jù)省辦事處《關于加強銀行卡業(yè)務反洗錢工作的通知》要求,在10月份開展了銀行卡業(yè)務反洗錢專項檢查,主要是對批量發(fā)卡的身份識別、特約商戶和atm等非面對面業(yè)務等幾個方面的檢查。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)事實確認書和整改通知書,要求會計結算部督促各網(wǎng)點限期整改,對不能按時整改的要書面報告原因。平?;蛟跈z查過程中對員工詢問的反洗錢問題能耐心加以解答。
客戶洗錢風險等級劃分工作是中國人民銀行要求各金融機構盡職履行反洗錢義務的內容之一。因此在人民銀行下發(fā)《中國人民銀行關于進一步加強金融機構反洗錢工作的通知》后,合規(guī)部制定了《xx農村信合作聯(lián)社客戶洗錢風險等級劃分實施管理辦法》,并讓xx市辦事處計算機中心導出有關數(shù)據(jù),制成電子表格形式發(fā)至各營業(yè)網(wǎng)點進行客戶風險等級劃分。要求各營業(yè)網(wǎng)點認真做好此項工作,同時要求網(wǎng)點如遇客戶等級有調整的必須在每季度結束的次月5日內將調整表上交聯(lián)社合規(guī)部,合規(guī)部人員對此類關注類客戶的交易資料進行分析,并指導網(wǎng)點反洗錢人員具體的劃分工作。(七)認真做好反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管報表及各項報告的報送工作。每個季度能按照報送的要求,及時將反洗錢的有關數(shù)據(jù)錄入廣東農信統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)以及反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管臺帳,無出現(xiàn)遲報和漏報的現(xiàn)象。
今年,合規(guī)部積極協(xié)助稽核部門或其他職能部門開展專項檢查工作。開展2008年度會計決算真實性檢查、賬外賬檢查、小額農戶貸款檢查、案件風險排查、會計內部賬檢查、股金合法合規(guī)性檢查以及平時稽核部門和安全保衛(wèi)部門的常規(guī)檢查。通過一系列的常規(guī)和專項檢查,加強了員工的合規(guī)操作意識,提高各項規(guī)章制度、操作流程的執(zhí)行力,有效地防范我縣農信社各種案件和事故的發(fā)生,為xx農信社的健康、快速、合規(guī)的發(fā)展保駕護航。
根據(jù)市辦事處的要求,聯(lián)社合規(guī)部下發(fā)了《關于做好〈走向全面合規(guī)〉編寫工作的通知》,要求各位員工都要撰寫一篇關于合規(guī)方面的文章上交合規(guī)部,由聯(lián)社篩選后投稿至市辦事處。
合規(guī)部根據(jù)本聯(lián)社的實際情況,結合銀行卡檢查的情況,對銀行卡在發(fā)行、使用過程中存在的風險作了一定的分析,并撰寫了調研報告上交市辦事處。
如沒有定期對各項規(guī)章制度、操作流程及風險管理的有效性進行持續(xù)跟蹤、評估、并督促業(yè)務經營部門不斷完善風險管理職能。
只是在對信貸部不良資產認定時,對資料的完整性進行了審閱。同時也沒有開展這方面的專項檢查,只是在對信貸業(yè)務檢查時一起進行。
總言而之,回顧一年來,我縣聯(lián)社合規(guī)工作在聯(lián)社領導的正確領導下,根據(jù)年初制定的合規(guī)工作計劃,積極認真的開展各項工作。認真學習上級的文件精神,并及時的傳達到各網(wǎng)點。按要求依時完成每項檢查任務和上報工作。同時積極參與協(xié)助稽核工作,并在稽核過程發(fā)現(xiàn)問題,對問題提出見解和風險點。雖然工作依次完成,但離上級的要求還有差距。今后,我們必須加強業(yè)務、制度的學習,并不斷提高政策的領悟水平以及風險識別、評估能力,從而加強服務功能,積極參與我縣農村信用社的改革與創(chuàng)新,完善內部控制機制,規(guī)范業(yè)務流程操作,認真做好管理風險和防范案件的各項事前預警和事中控制工作。
收集和匯總各專職或兼職合規(guī)員上報的合規(guī)報告,并對其進行統(tǒng)一的識別和分析。
(五)做好我聯(lián)社今年流程化管理改革的工作。(六)扎實做好反洗錢工作,切實履行法律義務。進一步完善反洗錢內部控制體系,及時準確地報送大額和可疑交易數(shù)據(jù)和反洗錢協(xié)查信息,完善反洗錢臺帳管理和非現(xiàn)場監(jiān)管信息管理。
2010年1月2日。
銀行個金部合規(guī)工作總結篇四
銀行合規(guī)年度工作總結今年,在總社領導的重視和支持下,法律合規(guī)部全面貫徹落實今年全社工作會議精神,緊密圍繞“加強合規(guī)建設,提升管控能力”這一目標,通過日常合規(guī)工作,全面建立有效的合規(guī)風險管理機制,堅持檢查、督促與日常監(jiān)控并重的“三位一體”合規(guī)工作長效機制,切實加強合規(guī)風險管理,推動合規(guī)文化建設,保障全社依法、合規(guī)、穩(wěn)健經營。經過部門全體干部員工的共同努力,充分發(fā)揚團隊精神,較好的完成了年初制定的各項目標任務?,F(xiàn)將今年工作總結如下:
有效的合規(guī)風險管理架構是合規(guī)風險管理的基礎,建立健全的合規(guī)風險管理組織體系是合規(guī)風險管理的首要任務。為理順和加強合規(guī)風險管理,年初根據(jù)監(jiān)管部門對我社法律合規(guī)部和稽核部職能調整的監(jiān)管意見,結合本社實際,對法律合規(guī)部門的工作職責進行了重新劃分和調整,理順了法律合規(guī)部門與相關業(yè)務部門、風險管理部門、審部門職責關系的界定,重新修訂了合規(guī)管理崗位責任制,明確了今年合規(guī)建設和合規(guī)管理年總體目標、任務與措施,以確立法律合規(guī)部門的重要職能和獨立地位。與此同時,在全社圍聘任合規(guī)管理員,完善合規(guī)風險管理網(wǎng)絡。以各業(yè)務條線和一級分社為單位,招聘了具有一定工作經驗和專業(yè)技術職務的合規(guī)管理員xx名。合規(guī)管理員在法律合規(guī)部的統(tǒng)一組織下開展工作,有效確保了第一防線與第二防線之間的報告關系,增強了合規(guī)管理透明度,有利于及早發(fā)現(xiàn)潛在的違規(guī)事..頁腳.
件,使合規(guī)風險管理滲透到了每個業(yè)務管理環(huán)節(jié),建立了縱橫貫通的合規(guī)風險管理組織網(wǎng)絡和體系結構,從而更好的支持、協(xié)助高管層做好合規(guī)管理工作,為本社合規(guī)風險防發(fā)揮積極有效的作用,為各項業(yè)務的合規(guī)開展奠定了堅實基礎。
xx月份,法律合規(guī)部制定了《xxxx社合規(guī)風險講評辦法》,具體規(guī)定了合規(guī)風險講評的程序和方法,明確了合規(guī)風險事項的報告路線。通過開展各條線業(yè)務部門和基層行的季度講評會,對存在的合規(guī)風險進行原因分析,提出整改措施,及時了解各業(yè)務條線和基層營業(yè)機構在制度建設、合規(guī)培訓、責任追究等方面的合規(guī)風險控制情況,尤其是全面掌握合規(guī)風險管理中存在的問題以及對存在問題的整改落實情況,并根據(jù)有關規(guī)定,對有關責任人員進行責任追究,從而真正建立起自查、整改、處罰等較為完整的合規(guī)風險自查自糾體系。法律合規(guī)部按季提交《xxxx社合規(guī)風險講評報告》,為董事會、高管層及時了解我社整體合規(guī)風險狀況,進行風險管理決策提供依據(jù)。今年通過各業(yè)務條線和基層營業(yè)機構檢查和自查發(fā)現(xiàn)的問題共計xxxx個,對存貸比超指標、新增不良貸款控制不到位的分社負責人以及各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題責任人實施經濟處罰xx人次,金額xxxxx元。各分社控督查小組對日常檢查發(fā)現(xiàn)的臨柜操作不規(guī)、atm管理不到位以及貸款發(fā)生欠息或逾期等情況,對相關責任人進行的經濟處罰xxx人次,金額xxx元,違章違紀扣分xx分。
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xx月份法律合規(guī)部制定了《xxxx社合規(guī)事務管理辦法》,辦法綜合了合規(guī)議事制度、合規(guī)會議制度、合規(guī)績效考核制度、誠信舉報制度、合規(guī)問責制度、合規(guī)意見書制度等多項制度,對合規(guī)審查、合規(guī)論證、授權管理、合規(guī)咨詢、合規(guī)培訓等合規(guī)事務的處理流程、報告方式等均做出詳細的規(guī)定。該項辦法的出臺,進一步規(guī)了合規(guī)領域的管控,使本社合規(guī)風險管理制度趨于完善,為合規(guī)風險實施精細化管理,創(chuàng)建合規(guī)文化提供有力制度保障。全年法律合規(guī)部審查各業(yè)務條線提交的《xxxx社違章違紀處罰條例》、《xxxx社房地產信貸管理實施細則》、《xxxx社法人客戶綜合授信管理辦法》、《xxxx社法人客戶信用等級評定辦法》、《xxxx社信貸業(yè)務操作規(guī)程》,《xxxx社反洗錢客戶風險等級分類實施細則》、《xxxx社財務顧問業(yè)務實施細則》等制度xx個;貸記卡分期付款業(yè)務、財務顧問業(yè)務等新業(yè)務產品論證xx項;審議各類責任追究意見xx項;同時,充分發(fā)揮控委員會職能,全年共組織召開控委員會例會xx次,審議有關控制度、新產品認證報告等xx項,對新增不良貸款進行風險責任評議,對有關責任人進行了處罰。
法律合規(guī)部在今年xx月份完成全社合規(guī)問題庫的建設工作,并針對今年來的全社制度建設、部管理、業(yè)務操作中存在的各類問題,按分社、問題類別、檢查項目、檢查時間等分別錄入全社“問題庫”中,通過對其分析、分類,掌握違規(guī)操作的演變過程,找出規(guī)律性的問題,及時把握苗頭性、傾向性的問題,做到未雨綢繆。并將對納入“問題庫”中的問題將按發(fā)生的頻率、可接受程..頁腳.
度及限期糾正等情況納入分社同期部控制評價體系,與分社主任工資考核相結合。同時,也為各業(yè)務條線和審部門提供了參考,以優(yōu)化檢查效果,保證檢查頻率和圍,把隱患消滅在萌芽狀態(tài),防止向重大差錯。隨著信息的不斷積累,合規(guī)問題糾錯庫將成為本社合規(guī)管理過程中積極探索識別、計量、分析、合規(guī)風險的有效方法,并逐步成為合規(guī)風險管理的長效機制。
為提高全社干部員工合規(guī)經營意識,強化合規(guī)風險管理,由法律合規(guī)部牽頭組織,在全社開展“主動合規(guī),全員合規(guī)”主題活動。為使本次主題活動扎實有效開展,總社成立“主動合規(guī),全員合規(guī)”主題活動領導小組?;顒臃终陆ㄖ啤W習提高、總結經驗三個階段。通過開展本次主題活動,進一步完善部控制,促進規(guī)經營、培育合規(guī)文化、完善流程管理,建立合規(guī)風險管理長效機制,提高合規(guī)風險管理的有效性。
為扎實深入推進合規(guī)文化建設,培育全社員工以誠信正直、依法合規(guī)為基礎的經營意識,樹立“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”的合規(guī)理念,促進全社依法合規(guī)經營,法律合規(guī)部策劃和組織了全社的合規(guī)知識競賽,競賽的知識圍主要為經濟金融法律法規(guī),人民銀行、銀監(jiān)會規(guī)章及本社各項控制度,并緊密結合業(yè)務操作實際,將日常工作中發(fā)生的案例,通過模擬試題進行現(xiàn)場再現(xiàn),生動的“現(xiàn)身說法”提高了競賽的效果,加深了廣大員工對合規(guī)文化的認識。各基層單位以本次競賽為契機,組織全體員工集中學習、突..頁腳.
擊培訓、個人自學、摸擬測試選拔等方式,促進員工合規(guī)經營意識的提高。
為提高全社合規(guī)意識和合規(guī)風險管理水平,交流合規(guī)文化建設經驗,法律合規(guī)部組織舉辦了一期合規(guī)風險管理文化沙龍。合規(guī)風險管理文化沙龍主要探討了如何培育我社合規(guī)風險管理文化,交流總社各部門、各分社在合規(guī)風險管理方面的經驗與做法,為加強我社合規(guī)風險管理獻計獻策。與會人員踴躍發(fā)言,紛紛提出了自己的看法與建議,沙龍還對部分不良貸款進行了專題評析討論,通過分析問題,總結經驗教訓,啟示全員尊重制度、嚴守規(guī)則以及恪守職業(yè)操守,促進員工從合規(guī)意識向合規(guī)理念的轉變。
規(guī)章制度是全社經營管理活動指南和操作行為規(guī),為了便于各級管理人員查閱、學習、貫徹、執(zhí)行,提高堅持制度、按章辦事的自覺性和有效性,法律合規(guī)部對現(xiàn)有的各類部制度進行了一次全面疏理。經過全體部門干部員工的共同努力,法律合規(guī)部將本社xxxx年xx月至xxxx年xx月末的所有規(guī)章制度,按董監(jiān)事會、綜合管理、人事教育、授信業(yè)務、零售業(yè)務、會計結算財務、資金業(yè)務、風險管理、稽核監(jiān)察、科技信息等十大類編排,匯編成冊,并印發(fā)給全社關鍵業(yè)務崗位。通過對規(guī)章制度的系統(tǒng)梳理和匯編,我社已初步形成一個科學、嚴謹、完整、操作性強的制度框架體系,以進一步規(guī)業(yè)務經營管理,發(fā)揮制度在提升合規(guī)管理中應有的作用,形成規(guī)自律的長效機制。
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xx月份,法律合規(guī)部印發(fā)了《票據(jù)業(yè)務操作手冊》,該手冊共分銀行承兌匯票業(yè)務、商業(yè)匯票貼現(xiàn)業(yè)務和商業(yè)匯票轉貼現(xiàn)業(yè)務三個部分,不僅詳細規(guī)定了每項業(yè)務的操作流程,并附有相應的流程圖,而且還對每項業(yè)務中的關鍵風險點作了必要提示,能夠對票據(jù)業(yè)務的實務操作起到很好的指導作用,從而進一步規(guī)票據(jù)業(yè)務操作流程、促進票據(jù)業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。
xx月份,法律合規(guī)部完成了《xxxx社合規(guī)手冊》的定稿、印刷和發(fā)放工作。該手冊根據(jù)我社合規(guī)管理所適用的法律、法規(guī)、規(guī)章、地方性法規(guī)及司法解釋等整理匯編而成,分xx個部分共五分冊xxxx頁xxxxx萬字,是我社合規(guī)風險管理的一套基礎工具書。對該書的學習將為全社干部員工增強法律意識,形成依法合規(guī)經營理念,提升經營管理水平發(fā)揮積極作用。另外,法律合規(guī)部在持續(xù)關注法律、規(guī)則和準則的最新發(fā)展的同時,在法律合規(guī)部中建立了法律法規(guī)庫,建立了新法規(guī)持續(xù)更新機制,及時關注法規(guī)變化,并在第一時間將最新的法律、規(guī)則和準則通過法律合規(guī)部網(wǎng)頁傳達給各部門和經營機構,進行宣傳和貫徹。
隨著《物權法》以及有關司法解釋的頒布實施,我社原來信貸合同文本中的一些規(guī)定已經不符合法律規(guī)定,需要根據(jù)新的法律法規(guī)作出修改和完善。為了及時防可能發(fā)生的法律風險,法律合規(guī)部組織專人對我社使用的xx類信貸合同文本進行了修訂,新的合同文本預計將于2009年初投入使用。
為加強全社授權行為的統(tǒng)一管理和部控制,..頁腳.
增強本社防風險和控制風險的能力,保障全社各項業(yè)務安全穩(wěn)健運行,法律合規(guī)部于今年xx月xx日至xx日對今年全社業(yè)務授權行為進行了合規(guī)檢查。檢查結果表明,總社及分社各項基本授權和特別授權的權限基本符合相關規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)超越權限進行轉授權或授權委托現(xiàn)象,權力與責任基本清晰、明確。但也存在授權方式不規(guī)、未按照規(guī)定使用“xxxx社授權委托書”進行授權委托,而使用了諸如“轉授權書”、“授權書”等進行授權委托、授權委托書未要求進行編號管理、崗位調整后授權委托關系未及時終止或做出說明等問題。根據(jù)以上問題法律合規(guī)部以通報形式予以提示,并要求各分社認真組織干部員工學習《xxxx社法人授權管理辦法》,正確解讀和理解各條款容,嚴格遵照執(zhí)行,以加強對業(yè)務授權行為的管理。
根據(jù)今年重新聘任合規(guī)管理員以及多項合規(guī)管理制度和措施的出臺,為進一步提高合規(guī)風險管理意識,快速提升我社合規(guī)管理人員的專業(yè)技能,有效推進“主動合規(guī),全員合規(guī)”主題活動的開展,法律合規(guī)部根據(jù)全年合規(guī)培訓計劃,在全社開展了xx次合規(guī)培訓與教育。一是組織各業(yè)務條線及經營機構合規(guī)管理員,進行了合規(guī)風險管理培訓。培訓的主要容為學習合規(guī)風險管理的相關文件、合規(guī)問題管理系統(tǒng)的操作、合規(guī)風險講評報告撰寫要點等;二是組織全社客戶經理等信貸從業(yè)人員,舉辦法律事務培訓,培訓主要容為合同文本的使用與填寫,合同相關案例的分析與剖析,企業(yè)調查及貸款核保過程應注意的若干法律問題等。通過培訓教育,使員工的誠信意識、合規(guī)意識和綜合業(yè)務素質明顯提高,執(zhí)行制度的自覺性、..頁腳.
防合規(guī)風險的綜合管理能力顯著增強。
在各部門和分社尋求法律合規(guī)部門的合規(guī)咨詢和建議時,法律合規(guī)部門根據(jù)自身的責任和義務為業(yè)務部門和員工提供合規(guī)咨詢和建議。通過咨詢、出具法律意見書等形式,積極為業(yè)務部門和操作人員提供合規(guī)和法律指導與幫助,避免了合規(guī)風險,為銀行新業(yè)務和產品創(chuàng)新提供必要的合規(guī)評估和支持,主動為合規(guī)風險監(jiān)測、評估提供風險信息。
年初在總社高管層帶領下,法律合規(guī)部主要負責人幾次到兄弟行進行考察,了解和掌握建立“流程銀行”的主要任務和目標、流程主體發(fā)展和任務變化的要求。在借鑒他行經驗的基礎上,法律合規(guī)部初步制訂了“流程銀行”的業(yè)務標準、業(yè)務辦法和業(yè)務流程框架雛形。隨著“流程銀行”的推進和實施,合規(guī)風險管理將助力我社從“部門銀行”轉向“流程銀行”,從而進一步凸顯后臺管理專業(yè)化和前臺營銷系統(tǒng)化這一職能特色,不斷加快營銷體系、核算管理體系建設;同時,在各業(yè)務條線,將以新的更有效的流程提升管理層次,提高營銷、管理的針對性、指導性和權威性。
直接參與不良資產清收,化解法律風險,為本社業(yè)務經營行為提供法律保障。
行、保險、信托、證券、科技、房地產、知識產權、刑事、國際經濟及國際私法等領域。本社法律事務具有涉及領域廣、專業(yè)性強、標的大、時間緊的特點。在及時完成上述常規(guī)法律審查工作同時還積極為分社相關業(yè)務部門提供法律幫助。
xx系xx億貸款是本社今年不良貸款清收工作的重點之一。在長達兩年的時間里由于受政策因素的制約清收工作步履為艱。在總社統(tǒng)一指揮下法律事務科采取積極主動的清收方案,以追加相關資產擔保的方式提高了xx系企業(yè)貸款的保障力。在xx系不良貸款的清收工作中,法律事務科配合總社領導對xx系不良貸款進行長期不懈努力,終于有了可喜的成績。截止今年xx月共收回xx企業(yè)不良貸款xxx萬元,尚有xxx萬元未收回。經與xx公司協(xié)商估計年可以全部收回。隨著宏觀金融環(huán)境的變化,今年本社不良貸款訴訟案件有所增加,xxxx、xxxx、xxxx、以及xx、xx等重大案件涉及金額數(shù)億元。法律合規(guī)部法律事務科克服訴訟代理工作任務重、時間緊,人手少的困難,完成了以上述案件的訴訟審批手續(xù)以及訴前的論證、訴訟文書的制作、訴訟資料的收集整理等工作。如“xx事件”由于涉及面廣,關聯(lián)關系復雜,是今年我社不良貸款處置重點。法律合規(guī)部法律事務科為xx事件資產保全小組提供法律協(xié)助,參與xx及關聯(lián)企業(yè)貸款轉化工作。目前xx及相關企業(yè)的訴訟資料已提前準備就緒,根據(jù)xx事態(tài)進展情況及時提起訴訟。
本社與xxx的xx億元信貸資產..頁腳.
轉讓業(yè)務,由于受政策的影響,清收工作進展較緩。xxxx投資有限公司經過兩年的停業(yè)整頓今年初宣布企業(yè)破產。在行領導的指示下,法律事務科負責xxxx破產案件的債權確認和債權申報工作。在債權的確認過程中法律事務科與計財部、資金營運部密切配合,對破產管理人提供的債權確認書進行仔細核對后發(fā)現(xiàn)債權確認書少計算了利息近500萬元,對此我部及時向破產管理人提出異議,經雙方重新核對后對少計算的利息部分進行了重新確認。挽回了不必要的損失。在完成xxx資產轉讓債權的申報工作后,法律事務科協(xié)助總社領導多次參加了債權人會議,并協(xié)助本社董事長履行好xxxx破產案件債權監(jiān)督委員會主任職責。同時,根據(jù)董事會的要求出具《關于解決xxxx集團公司和xxxx有限公司未向我社實際交付抵貸土地相關問題的法律意見》。
今年本社對保衛(wèi)部門的金庫守衛(wèi)和貴重物品押運工作進行了重大改革,將保衛(wèi)守押任務交給了更職業(yè)化、專業(yè)化的xx公司來承擔。在總社領導的指示下,以法律合規(guī)部法律事務科為主與xx公司對具體合作容進行反復商討,起草、確定了合作合同,為全社保衛(wèi)工作改革提供了法律支持。在配合保衛(wèi)部門完成與xx公司業(yè)務合作后,又配合人事部門對原保衛(wèi)部人員的安置提供法律服務和政策咨詢,順利完成了原保衛(wèi)人員的轉崗和安置工作。
授權管理是商業(yè)銀行控的首要制度,以《xxxx社法人授權管理辦法》為核心,本社已建立了..頁腳.
與本社公司治理結構相匹配的全社授權管理體系。為更有效落實全社的授權管理,法律事務科今年對全社基本授權進行全面檢查。對全社的授權委托情況進行備案檢查。使全社的授權體系形成授權時間銜接,授權容形成全社業(yè)務的“無縫覆蓋”。全社各項業(yè)務權限集中、責權明確。
今年我社在6月份召開了股東大會。法律事務科對本次股東大會每份文件進行法律審查,并對股東會的召開、召集相關事務出具《法律意見書》。
以上是今年法律合規(guī)部在合規(guī)管理方面的主要情況以及本社目前在合規(guī)管理方面所做的重要工作。我部將繼續(xù)努力,不斷提升合規(guī)管理水平,保證本社各項業(yè)務持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展。
近年來在全社牢固樹立合規(guī)創(chuàng)造價值和合規(guī)人人有責的合規(guī)理念,提高干部、員工誠信意識與主動合規(guī)的直覺性收效顯著,但合規(guī)文化建設在我社還處在起步階段,在業(yè)務運作過程中員工的合規(guī)理念和風險意識不夠深刻牢固,違規(guī)事項仍有發(fā)生,情面大于制度、習慣代替制度、信任代替管理等不良行為不同程度存在,制度執(zhí)行力不強或執(zhí)行存在偏差現(xiàn)象依然需要重視。
雖然在各業(yè)務條線、各部門和經營機構均設置了合規(guī)風險管理崗位,但終因管理上存在盲點,“形似而神不至”的現(xiàn)象較為普遍。如:..頁腳.
有的合規(guī)管理員,“有合規(guī)管理員之名,卻無合規(guī)職能之實”未能真正履行合規(guī)管理職責,缺乏責任心;由于受利益的制衡使得基層合規(guī)管理崗對本機構業(yè)務部門的違規(guī)行為往往缺乏主動報告意識,影響了合規(guī)風險管理工作的客觀性和真實性。
當前本社合規(guī)風險管理技術與手段比較單一有限,難以適應新形勢的要求,不能有效識別和評估新業(yè)務拓展、新客戶關系建立以及客戶關系的性質發(fā)生重大變化等所產生的合規(guī)風險,對合規(guī)風險進行動態(tài)、持續(xù)的識別、計量、評估和管理的能力較薄弱,不能隨時發(fā)現(xiàn)和提示風險點。雖參與改進、優(yōu)化業(yè)務流程和新產品論證,但其技術和手段不能適應業(yè)務發(fā)展日益多樣化、復雜化的需要,對新產品和新業(yè)務的開發(fā)不能提供有效的合規(guī)性測試。
根據(jù)《xxxx社2007年-2010年合規(guī)風險管理實施規(guī)劃》,在今年合規(guī)風險管理機制建設的基礎上,2009年我部將進一步提高合規(guī)風險管理的有效性,扎實推進合規(guī)文化建設年活動。
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從流程管理、崗責體系、績效管理等方面入手,探索合規(guī)管理新途徑,有效發(fā)揮不同層次合規(guī)風險管理崗位的管理?監(jiān)督職能,讓其承擔起平行制約和行為監(jiān)督的責任,協(xié)調和處理好各經營單位針對業(yè)務發(fā)展和合規(guī)風險管控之間的關系,使合規(guī)風險管理涵蓋各業(yè)務領域,實現(xiàn)對風險的全面?及時監(jiān)控。進一步優(yōu)化合規(guī)風險管理流程,實現(xiàn)合規(guī)風險管理與業(yè)務管理的平行作業(yè),提高合規(guī)風險管理的效率。同時,要建立科學的風險決策流程,確保對合規(guī)風險的及時預警。
把各類基本制度、管理辦法、實施細則、操作規(guī)程的健全性、有效性和貫徹落實情況作為監(jiān)督、檢查和評價的重要容,從強化流程控制入手,對風險控制點和關鍵環(huán)節(jié)進行了重點評估,及時發(fā)現(xiàn)并彌補制度設計和執(zhí)行上的缺陷,不斷完善和改進制度體系。
在今年修改的信貸格式合同文本初稿的基礎上,集思廣益,廣泛征求各業(yè)務條線意見,在充分論證的基礎上,編制《信貸格式合同匯編》。
制定各種配套措施,確保合規(guī)風險管理。
加快合規(guī)風險管理人才的培育,對合規(guī)風險管理人員進行持續(xù)有效的差別化培訓,建立高素質?復合型的合規(guī)風險管理隊伍,以加強對金融交叉產品和衍生產品的風險識別、度量和控制,使整個合規(guī)風險管理隊伍在風險管理知識和能力上時刻保持先進性和實用性。
析和咨詢解答等;
行使本社部控制委員會辦公室管理職能,積極為基層開展業(yè)務出謀劃策、排憂解難寓管理于服務之中,為業(yè)務發(fā)展提供參考指導。
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銀行個金部合規(guī)工作總結篇五
20xx年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動的學習總動員會。通過我們深入學習,把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習慣。從“嚴”開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經過學習,因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)“意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑椤?BR> 遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單,“十案十違章”,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的.重要性、緊迫性。它是搞好內部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質和職業(yè)道德水準。應該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
因此,凡事堅持以人為本,建立起防范“人”險的長效機制,最為一名信貸員,我應該從自身做起,從小事做起,從經辦的每一筆業(yè)務做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀的信貸員,關健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經驗辦事、憑習慣辦事的陋習,摒棄片面強調業(yè)務發(fā)展,忽視風險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設的陳腐觀念,從管理的結構和細節(jié)中加強風險管理和防控。二樹立責任意識,信貸員應本著對事業(yè)負責任、對領導負責任、對自己負責任,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務要認真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務操作,將安全經營貫穿于業(yè)務始終,杜絕風險控制“盲區(qū)”,有效防范操作風險。
三樹立監(jiān)督意識,員工相互之間不能盲目信任,領導和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上,我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣。四樹立保密意識,信貸員要作好行內貸款人員資料保密工作,更要作好為客戶的保密工作。
銀行個金部合規(guī)工作總結篇六
最近支行在全行范圍內開展以“注重細節(jié)、提高執(zhí)行力,為全行在合規(guī)中實現(xiàn)高效發(fā)展做貢獻”為主題的合規(guī)文化學習教育活動。在活動期間,我認真學習了《中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》及其他規(guī)章制度,認真做筆記,積極參加集體學習活動。通過學習教育活動,端正自己的經營思想,樹立“違規(guī)就是風險,安全就是效益”的風險理念,使我進一步提高了對信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作有了一個全新的認識,使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強,形成了以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的價值觀,讓合規(guī)操作、依法經營成為自覺行動。下面是我對這次教育活動學習的體會:
支行開展的此次學習活動后,非常具有意義,是進一步增強合規(guī)經營意識,培育良好的內控合規(guī)文化,提高風險管理能力,推動案件專項治理工作,確保我行在合規(guī)中實現(xiàn)高效發(fā)展的一項重要舉措。我能從思想上高度重視,積極參加本次學習教育活動,認真學習有關規(guī)定,并做好筆記。通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們xx各項業(yè)務快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強《員工違反規(guī)章制度處理辦法》相關規(guī)章制度的學習,是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務,也是我們每位員工的責任。
在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們xx,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是xx存在和發(fā)展的必需。xx要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為xx人,為了xx的前途,為了xx的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質,評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事xx工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對xx工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個xx職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的.空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要靠我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是靠某一人來執(zhí)行的,而是要靠一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵賬本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不徇是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。
為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
銀行個金部合規(guī)工作總結篇七
銀行的宗旨就是為客戶提供優(yōu)質、高效的效勞。近年來,隨著效勞行業(yè)效勞水平的不斷提高,群眾對效勞的專業(yè)化、完美化要求越來越高。伴隨著我行網(wǎng)點的轉型,全轄派駐業(yè)務經理工作也正向精細化、標準化邁進。時間過得很快,在今年這一年時間里,我與派駐機構一起進行了案件風險排查、客戶信息補錄、核心銀行業(yè)務知識的培訓學習、數(shù)據(jù)遷移、不標準數(shù)據(jù)清理、銀企對賬、反洗錢、運營印章及掛失業(yè)務動態(tài)自查等。并且在這一年時間里,為了全面了解和掌握派駐機構的風險控制現(xiàn)狀,不斷強化管理、堵塞漏洞,進一步提高派駐機構的合規(guī)操作意識和風險防范能力,與此同時也深深意識到,還有許多需要學習和改良之處,下面就工作情況匯報如下:
在日常工作中嚴格按照自己的崗位職責進行履職,每日對內部賬戶、風險科目及大額頻繁交易等進行實時監(jiān)控及賬務核對;對事中履職情況進行監(jiān)督,主要監(jiān)督和催促事中復核按照業(yè)務傳票進行實時審核和核銷,同時對合規(guī)性進行監(jiān)控。
2、對特殊業(yè)務、屢查屢犯業(yè)務進行重點監(jiān)控;
3、對員工進行不定期培訓,學習各項規(guī)章制度,對同業(yè)發(fā)生的'經典案例進行深入剖析、討論,吸取經驗教訓。
嚴格落實各項規(guī)章制度,保證各項業(yè)務順利進行,讓員工養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的習慣,對上級下達的各項制度,都要求大家認真培訓、不折不扣執(zhí)行。
1、業(yè)務過失率有所降低,網(wǎng)點無重大和較大過失,一般過失比例較往年有所降低;
2、管控能力有待進一步提高,在實際工作中不斷積累經驗,提高自己的管理監(jiān)督能力。
銀行個金部合規(guī)工作總結篇八
20xx年,支行全面落實市行個金*工作的部署,在堅持以客戶為中心的前提下,進一步轉變經營理念,拓寬產品種,努力推介中間業(yè)務發(fā)展,提高個金業(yè)務的貢獻度,加強內部管理,實現(xiàn)全年安全無事故,員工知難而進,愛崗愛業(yè),團結協(xié)作,甘于奉獻,敢于拼搏,努力完成市行、支行的任務。
一、20xx年工作指標情況:
1、截止12月31日,我行儲蓄存款余額萬元,較年增加萬元。
2、中間業(yè)務手續(xù)費萬元。
3、*月額萬元,年累計萬元,萬筆,單位個。
4、牡丹e時代卡(即牡丹靈通卡)營銷張。
5、代理營銷人壽保險面額萬元,手續(xù)費收萬元。
6、代理國債發(fā)行萬元,兌付萬元。
7、代理基金萬元,中間業(yè)務收入萬元。
二、20xx年主要工作:
1、措施實,行動快,夯實存款,實現(xiàn)存款的穩(wěn)步增長。
2、開展高端客戶營銷活動。
支行認真貫徹落實省、市行提出的“高端客戶營銷服務年”活動精神,號召員工從立行興行的高度,圍繞高端客戶營銷,積極行動起來,全身心的投入到支行經營工作之中,領導班子身先士卒、率先垂范、走在營銷前列,同時還推出了《員工績效*考核辦法》等項措施,通過動員和組織全行力量開展高端客戶營銷攻堅,使個人高端客戶營銷取得了較好的成效。全年就營銷個人高端客戶近100戶,攬存達3500萬元,為完成全年增儲計劃奠定了堅實的基礎。
3、設立大學atm機,重點營銷潛在客戶。
銀行個金部合規(guī)工作總結篇九
____年以來,結合個人金融業(yè)務特點,我部著重在相關業(yè)務品種的業(yè)務流程整合、相關制度建設、業(yè)務和政策學習等方面加強了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關內控工作做出了部署。現(xiàn)將我部近期內控工作報告如下:
一、銀行卡業(yè)務。我部對信用卡業(yè)務進行了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。
二、加強了內控合規(guī)建設。對內控合規(guī)員進行了調整和落實,根據(jù)個人金融部實際情況,指定==副主任牽頭,==等幾位同志為個人金融部的內控合規(guī)員。并計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會,強化全轄風險及自身風險的認識。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見,在會議上評估。
三、強調業(yè)務學習和規(guī)章制度學習的重要性。每月至少安排2天時間開展部門全體員工集中學習業(yè)務知識大豆異黃酮識、政策法規(guī)和規(guī)章制度,營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。
四、對外圍系統(tǒng)的柜員進行全面清理。因近期全轄業(yè)務人員變動較大,為加強內控,我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時進行了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。
銀行個金部合規(guī)工作總結篇十
在xxx市支行的領導下、在有關業(yè)務部門的指導下,20xx年度本人遵照《中國郵政儲蓄銀行廣東省分行經營性分支機構合規(guī)經理派駐制管理辦法》、《業(yè)務規(guī)范年》相關要求,嚴律自我,認真履行合規(guī)經理職責,主要做了如下幾方面工作.
合規(guī)經理認真做好支行日常業(yè)務的監(jiān)督檢查工作,資金和重要空白憑證等檢查工作,在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時作好記錄,分析問題出現(xiàn)的原因,督促相關人員進行整改,并在每月履職報告中反映.記錄應列明發(fā)現(xiàn)問題的合理整改期限,無法整改或短時期無法整改的注明原因,及時上報.對發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問題和潛在的資金安全隱患等重大業(yè)務事項,則注明發(fā)生的'原因以及擬采取措施等,并在業(yè)務發(fā)生當日第一時間以書面(含電子郵件)上報市支行.按市分行加強合規(guī)經理日常管理工作要求,每日填報《合規(guī)經理日常業(yè)務監(jiān)督和會計檢查日志》”,第月上報《合規(guī)經理履職報告》,及時、詳細報告網(wǎng)點每日、月份業(yè)務工作情況.
加強業(yè)務授權的復核和監(jiān)督,按照儲蓄業(yè)務處理系統(tǒng)的柜員權限和市分行印發(fā)的業(yè)務交易復核審批要求,嚴格履行授權職責,把好復核授權關,負責對營業(yè)人員辦理業(yè)務的有效性、合規(guī)性、完整性進行監(jiān)督,確保授權交易的真實可控.
為適應郵儲銀行業(yè)務發(fā)展的需要業(yè)務,加強業(yè)務知識的學習,不斷提升自身的業(yè)務水平,熟悉業(yè)務規(guī)章制度、內控制度和操作流程,同時協(xié)助支行長做好業(yè)務培訓工作,指導普通柜員正確辦理業(yè)務,包括柜員管理、尾箱管理、現(xiàn)金、支票和重要空白憑證管理、報表管理、檔案管理等.提高員工的業(yè)務服務水平,輔導解決營業(yè)過程中遇到的業(yè)務問題.
在履行合規(guī)經理職責同時,積極協(xié)助支行長抓好網(wǎng)點安全管理,每天營業(yè)終了.負責檢查網(wǎng)點的監(jiān)控設備、安全設施,監(jiān)督網(wǎng)點人員對安全操作管理規(guī)定的執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)故障或有關異常情況及時做好登記并上報相關安全、技術部門,及時進行維護,負責報告有和提出對風險隱患的整改建議.
銀行個金部合規(guī)工作總結篇十一
20xx年3月公司申請取消業(yè)務資格限制有所進展,為自營業(yè)務重新開展做鋪墊,領導安排我對公司歷史自營賬戶進行清理。由于yz證券以前證投部人員全部離職,只留下2鐵皮柜的自營資料。我結合實際情況制定了《自營賬戶進行初步清理方案》,按照清理方案排查歷史自營資金賬戶64個,自營股東賬戶126個,經過清理核實,劃回資金5。7萬余元。
賬戶清理完成后,所有自營股東賬戶辦理了注銷手續(xù)。同時,重新開立了規(guī)范的自營股東賬戶20個,并按照規(guī)定進行了報備。
為推進自營業(yè)務順利開展,賬戶清理過后,馬上開始著手制定自營業(yè)務相關制度,包括:投資管理委員會工作細則、投資自營業(yè)務管理規(guī)定、證券投資風險監(jiān)控實施辦法。在領導的關心下,上述3個制度先后推出,自營業(yè)務的開展有了制度的保證。雖然時間倉促,相關條款有所欠缺,但現(xiàn)在看來制度的操作層面強,很好的指導了自營業(yè)務的開展。
在賬戶清理及制度建設后,為確保自營業(yè)務的開展及風險監(jiān)控落實到位,技術平臺馬上提上日程。在確定軟件功能后,恒生公司的資產管理系統(tǒng)立即上線,整個系統(tǒng)的搭建(非技術部分)、參數(shù)設置、系統(tǒng)試運行評估都是由我主導負責,最終保證了新股申購4月底在新的資產管理系統(tǒng)的順利展開。
資產管理系統(tǒng)正式上線后,發(fā)現(xiàn)了部門功能問題,如,新股申購不能足額申購。由我協(xié)調,提出了解決方案。新會計準則出來后,我一直督促資產管理系統(tǒng)的會計準則升級工作,為財務系統(tǒng)與資產管理系統(tǒng)對接做好基礎工作。
自營業(yè)務全流程屬于我的監(jiān)控范圍,股票池的建立、投資方案的形成、投資管理委員會會議、資金的調撥、股票的買賣我都全程參與監(jiān)督。xx年進行了7次股票買入監(jiān)控,33次新股申購監(jiān)控,58次股票賣出監(jiān)控,3次債券買入監(jiān)控,2次債券賣出監(jiān)控,42次債券回購監(jiān)控。
公司投資業(yè)務操作均在控制范圍內,并嚴格按照相關制度運行,未出現(xiàn)違規(guī)情況。本年度公司的自營股票投資、債券投資均控制在風險指標范圍內,單個債券投資成本未超過凈資本的30%,自營業(yè)務規(guī)模未超過凈資本的200%,也未超過公司年度20個億的投資規(guī)模。
在監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的問題我逐一提出改進要求,并將相關制度規(guī)定作明確描述,使相關部門人員能夠更直接的掌握相關業(yè)務操作規(guī)則,心悅誠服的接受意見并及時改進。這樣,保證了監(jiān)控的效果。如新股申購時發(fā)現(xiàn)申購超限額情況,我及時提出交易員應加強新股申購規(guī)則及股票交易規(guī)則的學習。
自營業(yè)務開展以來,自營柜臺、財務賬、結算備付金對帳機制沒有建立,柜臺資金、財務賬沒有一一對應關系,自營賬務處理延遲,財務部難以對自營進行監(jiān)控。為了扭轉局面,我積極溝通,梳理了對帳流程,初步獲得效果。本年后2個月對賬相符,對帳機制初步建立。
我在20xx年7月正式接手內控平臺的實時監(jiān)控,負責經紀業(yè)務實時監(jiān)控、獨立存管核對監(jiān)控及凈資本的實時監(jiān)控。10年10月份后經紀業(yè)務監(jiān)控、獨立了存管監(jiān)控移交劉剛進行。在此期間,我部對經紀業(yè)務、清算業(yè)務各出示了1份風險提示報告,提示的風險得到了很好的控制。通過3個月的監(jiān)控,我對經紀業(yè)務、存管業(yè)務的風險點有了進一步的深刻認識。
內控平臺凈資本監(jiān)控雖然沒有發(fā)生任何風險,但通過監(jiān)控讓我了解凈資本、風控指標的作用及計算方法,特別是系統(tǒng)進行新會計準則升級時,我參與分析討論,讓我熟悉了凈資本監(jiān)控流程,為我勝任對監(jiān)管報表審核工作提供了理論基礎。
因為我有財務工作背景,監(jiān)管報表審核工作主要由我承載。審核工作沒有既定的規(guī)范,必須自己摸索,經過4個月的審核,我逐步了解監(jiān)管報表的勾稽關系。另外由于填報部門對于報表欄目的填報流程及審核流程不熟悉,審核工作發(fā)生過一些失誤,為此我重新認真學習了編報指引,加強相互溝通、相互配合,對監(jiān)管報表項目填報內容及要求的認識和理解形成一致意見,保證填報工作的準確與高效。
制度的建立、系統(tǒng)的架設、對帳機制的建立都是我以前沒有經歷過的工作,新穎的同時讓我感到了前所未有的壓力。審核監(jiān)管報表遇到的`問題、部門領導經常更替,風險管理工作范圍的界定或多或少讓我困惑;除了自營監(jiān)控工作外,還有內控平臺凈資本監(jiān)控、審核監(jiān)管報表、梳理流程、簽報分析總結等方面的工作充實我自己。風險管理工作得到了更為廣泛的理解和支持,我部與各部門日益協(xié)調、相得益彰,這讓我感到欣慰和鼓舞。
20xx年的工作我收益頗豐,在下一年,我認為我應該在以下方面進行深入,推進我的投資風險管理工作:
1、自營業(yè)務中的債券回購業(yè)務、固定收益業(yè)務如何進行實時監(jiān)控,行業(yè)內也沒有相關的先例,xx年,我將積極開展研究,爭取有個成文東西出來。
2、自營風險如何量化,數(shù)量經濟學雖有固定的模型,但如何實際運用,如何指導自營投資我沒有看到成功應用的實例。我想xx年結合我的工作,對此進行研究。
在今后的工作中,我會更加努力,顧全整體,盡職盡責,腳踏實地,皆盡全力的開展工作。
銀行個金部合規(guī)工作總結篇十二
會議傳達了成都農商銀行20xx年案件防控暨安全保衛(wèi)工作會精神,對“合規(guī)管理年”活動的各項工作進行了部署。
雙流支行此次“合規(guī)管理年”活動主要從十個方面進行推動:
抓自查自糾到位。對照合規(guī)管理工作要求,組織各分支機構再一次分業(yè)務條線開展案件風險自查自糾。主動及時自查自糾的,可視其情節(jié)減輕或免予處罰;本系統(tǒng)及監(jiān)管部門組織檢查發(fā)現(xiàn)問題的,從重追究職責。
抓思想剖析到位。全體員工從風險意識、職責意識、事業(yè)心、敬業(yè)精神、團隊協(xié)作意識、金錢觀等方面,深入剖析存在的問題和不足。支行及各分支機構分層召開剖析會,并由參會人員對每位干部職工剖析是否深刻進行評價,做到人人過關。
抓業(yè)務學習到位。以齊魯銀行、江西鄱陽信用社案件為重點,開展案例學習討論和盡職教育,并適時開展一次以合規(guī)管理和操作為主題的演講比賽。
以本行業(yè)務制度和《中小金融機構案件風險》為主要資料,對分支機構柜面人員和客戶經理開展業(yè)務知識測試,低于規(guī)定分數(shù)線且補考不達標的,將下崗學習。指派業(yè)務潛力強、工作經驗豐富的老員工對新進行員工進行業(yè)務幫扶,根據(jù)幫扶對象合規(guī)操作狀況對導師進行獎勵或處罰。四是抓工作監(jiān)督到位。健全員工相互監(jiān)督機制,強化全員監(jiān)督格局。梳理業(yè)務操作流程,做到每項涉及資金、財產的業(yè)務都有復核或審批人。業(yè)務各環(huán)節(jié)后手要對前手切實履行監(jiān)督職責,后手發(fā)現(xiàn)前手業(yè)務操作存在錯漏等違規(guī)問題,務必在專項登記簿上登記,作為單位考核員工合規(guī)工作的主要依據(jù),并與收入掛鉤。監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)狀況的以及前手對指出問題整改不及時、不到位的可向管分處負責人以及支行業(yè)務管理部門、稽核部門、支行領導直接報告。后手發(fā)現(xiàn)前手業(yè)務操作存在問題不登記、不報告的,按違規(guī)操作處罰。五是抓健全制度到位。依據(jù)總行及本支行制度,針對柜面人員和客戶經理兩大類崗位,梳理制定一線崗位人員工作操作指南。進一步明確各分支機構負責人對各自管轄范圍重要工作的日常監(jiān)督檢查資料和頻度,檢查工作狀況納入對分支機構負責人的考核。用心開展“我為合規(guī)管理獻計獻策”活動,發(fā)揮全員智慧,提出合規(guī)工作改善措施和推薦。
抓量化考核到位。對執(zhí)行層人員的考核單設“合規(guī)管理”類考核指標。建立執(zhí)行層人員考核末位調整(淘汰)制度??己伺判锌亢蟮?,進行誡勉談話。排行最后的1名正職(含主持工作副職)執(zhí)行層人員、排行最后的2名副職執(zhí)行層人員,調整工作崗位;所管轄范圍和業(yè)務條線發(fā)生案件、重大事故、嚴重違規(guī)事件的,嚴重影響支行在總行年度考核排行的,予以降職或免職。以分理處為單位開展“合規(guī)操作評比活動”,定期公布結果,排行靠前的給予獎勵,排行靠后的給予處罰。七是抓職責追究到位。認真貫徹落實對于違反“五十個嚴禁”等嚴重違規(guī)行為“零容忍”以及對同質同類違規(guī)“一次處罰,二次下崗或降檔,三次走人”的要求,對檢查監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題嚴格追究有關人員職責。
抓業(yè)務輔導到位?;藢徲嫴繉⑷粘z查發(fā)現(xiàn)問題及時向各業(yè)務部門通報,各業(yè)務部門定期收集梳理調查檢查以及員工反映的工作問題,分析原因,提出措施,構成報告,印發(fā)各分支機構學習。九是抓人員排查到位。扎實開展“九種人”排查工作。一經發(fā)現(xiàn)員工有“九種人”情形的,立刻采取更換崗位、調離原單位、停職學習等措施。
抓領導帶頭到位。支行領導及全體執(zhí)行層人員向廣大員工承諾,以身作則,帶頭嚴格執(zhí)行各項合規(guī)工作要求,特別是在涉及信貸、大額資金支取等重大業(yè)務審批中不逆程序操作。
銀行個金部合規(guī)工作總結篇十三
按照《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》及配套指引的.要求,及企業(yè)內部控制工作規(guī)劃。20xx年內控工作重心為內部控制制度基礎管理工作。
在新手冊宣貫基礎上,要求各單位相關兼職內控崗位做好業(yè)務流程梳理工作,全面梳理適用流程、重要風險和關鍵控制點,切實做到業(yè)務崗位歸口管理。
20xx年內控管理工作的思路是:持續(xù)深化制度建設,推進崗位標準化,夯實基礎管理,不斷加強內部控制與法律風險防控,提高管理控制能力,繼續(xù)嚴格招投標、合同與市場管理,規(guī)范市場交易行為,通過加強各項基礎管理工作,不斷實現(xiàn)管理的精細化、管理的新進步。
各部門及生產單位要以管理職責和基本業(yè)務為切入點,全面梳理適用流程、重要風險和關鍵控制點,落實適用流程及風險控制分配到專業(yè)部門和業(yè)務崗位,強化專業(yè)部門和業(yè)務崗位歸口管理責任;以流程管理和績效指標考核為手段,完善考核管理辦法,。建立“簡單、效率、規(guī)范”的流程管理機制,強化內控基礎工作管理,深入推進提升工程預算橫本草和工程結算執(zhí)行力工作。
銀行個金部合規(guī)工作總結篇十四
我院根據(jù)各級黨委、*以及*門的要求,結合“三好一滿意”、“走進訪”為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)等活動,貫徹落實上級關于“衛(wèi)生下鄉(xiāng)”的指示精神,認真好農村公共衛(wèi)生服務工作,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
我院將開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動納入目標管理的重要內容,成立下鄉(xiāng)活動領導小組,制定工作方案,切實保證衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動落實到實處。
按照縣衛(wèi)生局的安排,我院對口支援十里鄉(xiāng)衛(wèi)生院。每年派醫(yī)務人員進行衛(wèi)生幫扶,從醫(yī)院管理、提高醫(yī)院整體業(yè)務水*、醫(yī)務人員臨床進修等方面進行全面幫扶。為鄉(xiāng)衛(wèi)生院培訓醫(yī)護人員多名,免費提供醫(yī)療設備,提高了**鄉(xiāng)衛(wèi)生院的醫(yī)療技術水*和管理水*,讓**群眾真正得到醫(yī)療實惠。
1、加強轄區(qū)村衛(wèi)生室管理,特別是地理位置較為偏遠地區(qū),抽調一批服務意識強、業(yè)務精、善于做群眾工作的黨員干部下鄉(xiāng)義診、回訪,努力為偏遠地區(qū)群眾提供便捷診療服務。
2、針對農村居民日益增長的健康知識、疾病預防等多方面需求,下鄉(xiāng)為群眾提供免費體檢、建立健康檔案,有針對性的開展健康知識宣教及疾病防控知識,共發(fā)放健康宣教資料25000多份,開展健康知識講座12次。
3、定期下鄉(xiāng)開展公共衛(wèi)生服務工作,面向村醫(yī)開設技能培訓班等方式,深入開展技術指導和技術服務,提高村醫(yī)開展公共衛(wèi)生服務能力,增進農民健康、為農民群眾辦實事。
銀行個金部合規(guī)工作總結篇十五
章丘齊魯村鎮(zhèn)銀行是由齊魯銀行主發(fā)起設立的濟南市第一家村鎮(zhèn)銀行,20xx年11月開業(yè),成立六年來,在省銀監(jiān)局的監(jiān)管領導下,在協(xié)會的關心指導下,在主發(fā)起行的支持幫助下,我行始終堅持“支農支小”的市場定位,不斷強化合規(guī)管理,創(chuàng)新提高服務水平。近年來,市場競爭力、品牌影響力和社會貢獻度顯著提升。截至20xx年末,資產達到18億元,存款16億元,貸款10億元,在全省116家村鎮(zhèn)銀行中,我行存款、貸款、利潤均名利前茅,連續(xù)兩年被省財政廳評為山東金融企業(yè)績效評價aaa企業(yè),連續(xù)三年獲濟南市“文明單位”稱號,榮獲“濟南市治安保衛(wèi)先進集體”、“章丘納稅百強企業(yè)”等榮譽稱號。監(jiān)管評級連續(xù)兩年達到二級,以上成績的取得得益于省局的嚴格監(jiān)管和悉心指導,使我行合規(guī)管理水平得以持續(xù)改進和提升,總結來看,主要有以下四點:
完善的管理機制是風險防控的基礎,我行自成立之初就按照“高標準、高起點”的要求建立完善的公司管理機制。
一是建立了“三會一層”的組織架構,明確了董事會、監(jiān)事會和經營管理層的風險管理責任,分工細致,責任明確,是省內公司治理比較完善的村鎮(zhèn)銀行。
二是突出強化董事會的風險管控職能,在董事會下設關聯(lián)交易委員會、風險監(jiān)督委員會和財務審查委員會,分別對關聯(lián)交易、大額授信和重大財務事項進行集體決策,有效發(fā)揮了監(jiān)督制約機制,提升了決策水平。
三是建立聯(lián)席會制度,聯(lián)席會由董、監(jiān)事長、經營層和部門負責人參加,每兩周召開一次,及時調度經營發(fā)展情況、查找問題和不足,并對重要事項進行決策,及時調整工作部署。
四是建立前后臺分離、審貸分離、貸放分離、風險經理平行作業(yè)等多項橫向制約機制,細化分工,責、權、利匹配,有效降低了權利集中的風險。
章丘作為全國的“百強縣”,擁有20家金融機構,同業(yè)競爭異常激烈。為提升市場競爭力,構建特色品牌,六年來,我行始終堅持“支農支小”的市場定位,以普惠金融為宗旨,持續(xù)開拓鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村的藍海市場。截止6月末,我行服務的存款客戶達到2.3萬戶,并推出免收銀行卡、網(wǎng)銀、手機銀行所有服務費的優(yōu)惠措施。同時積極投放小微貸款,我行根據(jù)當?shù)厥袌鎏攸c,創(chuàng)新開發(fā)了“金農貸”、“稅貸通”、“惠農貸”、“創(chuàng)業(yè)貸”等一系列貼近市場的特色信貸產品,先后與財政局、稅務局、農業(yè)局等多部門合作,積極開展支農融資增信、銀稅互動、創(chuàng)業(yè)免息貸、光伏扶貧貸等貸款項目,累計投放貸款35億元,涉農貸款占比99.5%,戶均貸款僅為81萬元,有效支持了2800多戶中小企業(yè)和農戶的發(fā)展,為當?shù)氐慕洕l(fā)展做出了積極的貢獻。貸款的小額分散有效弱化了貸款風險。開業(yè)以來,我行不良貸款率始終保持在較低水平,截至目前,我行不良貸款率為0.13%,低于全省平均水平。
村鎮(zhèn)銀行作為新建金融機構,成立時間短,業(yè)務以存、貸款傳統(tǒng)業(yè)務為主,風險防控主要集中在幾個重點領域。
(一)強化授信風險防控。
一是建立分級授權機制,授信業(yè)務按500萬元以上、50萬元以上和50萬元以下三個檔次,分別由風險監(jiān)督委員會、行長和風險總監(jiān)分級審批,有效提高決策質量和決策效率。
二是實行風險經理平行作業(yè)制度,50萬元以上的業(yè)務由風險經理和調查人員平行考察,獨立發(fā)表意見,切實增強了風險識別和把控能力。
三是每季度對存量授信業(yè)務集中開展現(xiàn)場風險排查,果斷退出潛在風險客戶,形成了“進退有序”的`動態(tài)調整機制。近三年我行累計退出潛在風險客戶72戶,金額1.1億元,前瞻性的退出使我行資產保持良好狀態(tài)。
(二)強化合規(guī)檢查監(jiān)督。按照省局“合規(guī)制度建設年”的總體要求,我行深入開展精細化管理工作。
一是全面梳理、完善各項規(guī)章制度,優(yōu)化業(yè)務流程,強化風控措施,今年共新增、修訂制度辦法20多個,覆蓋各個業(yè)務領域。
二是根據(jù)監(jiān)管要求,集中開展了“三違反”、“三套利”、“四不當”等七項專項治理檢查工作,嚴查違規(guī)違紀行為,杜絕市場亂象,進一步夯實了我行服務實體經濟的基礎,切實提升了風險防控能力。
三是建立檢查整改的長效機制,形成了監(jiān)管檢查、外部審計、主發(fā)起行審計、條線自律檢查、事后監(jiān)督檢查等多層次檢查機制,使檢查、整改工作形成常態(tài)。
四是加大違規(guī)處罰力度。完善違規(guī)問責處罰制度,嚴格落實處罰措施,切實增強員工的合規(guī)意識、風險意識和責任意識。通過多方位、立體化的檢查、處罰機制,形成了全體員工對待違規(guī)“不敢干、不能干、不想干”的良好風氣。
(三)嚴防流動性風險。
一是明確資產負債管理部門,加強資產和負債的期限錯配管理,確保資產負債的協(xié)調發(fā)展。
二是定期開展流動性壓力測試,根據(jù)測試結果及時調整戰(zhàn)略部署,控制業(yè)務發(fā)展節(jié)奏。
三是與主發(fā)起行簽訂《雙邊流動性支持協(xié)議》,取得主發(fā)起行的資金支持。通過上述措施,開業(yè)以來,我行資產負債保持協(xié)調發(fā)展,未出現(xiàn)流動性風險。
(四)緊盯案件防控。制定了《案件防控責任制》,從董事會到一線員工層層落實案防責任,簽訂案防責任狀。定期開展案件警示教育和“禁止性”規(guī)定的學習,去年在省局組織的禁止性規(guī)定考試中,我行取得全省村鎮(zhèn)銀行第一名的好成績。同時定期開展員工行為排查、突發(fā)事件演練、安全檢查等活動,保持案防高壓態(tài)勢。
(五)強化科技系統(tǒng)制約。盡管村鎮(zhèn)銀行的科技力量薄弱,但是在主發(fā)起行的.幫助下,近幾年我行持續(xù)加大科技投入,先后上線了信貸管理系統(tǒng)、風險監(jiān)測系統(tǒng)、票據(jù)系統(tǒng)、審計系統(tǒng),開通了網(wǎng)銀、手機銀行系統(tǒng),去年又成功加入城商行聯(lián)盟系統(tǒng),完善的信息系統(tǒng)使“機防”機制充分發(fā)揮,有效促進了合規(guī)管理水平的提升。
我行能夠保持穩(wěn)步健康發(fā)展得益于團隊合規(guī)建設的持續(xù)加強,培養(yǎng)了一支“和諧上進,合規(guī)守信”的員工隊伍。
一是打造員工的發(fā)展平臺,建立了完善的干部聘任、員工競崗、后備干部庫、等人事管理機制,能者上、庸者下,公平對待每一名員工,不埋沒人才,也不養(yǎng)閑人,形成了“人人爭先,和諧上進”的良好風氣。
二是重視員工的教育和培養(yǎng)。開業(yè)以來,我行通過參加主發(fā)起行培訓、聘請外部專家培訓、自行組織培訓、外出考察學習等多種方式,組織各類合規(guī)培訓、廉潔教育、警示教育達70多次,有效提升了員工的合規(guī)意識和風險意識。
三是加強廉潔監(jiān)督。制定“十不準”規(guī)定,加強員工的行為排查,對員工的“吃、拿、卡、要”等行為實行“零容忍”。辦理信貸業(yè)務時向客戶發(fā)放《廉潔服務監(jiān)督卡》,接受客戶的監(jiān)督和投訴,嚴格踐行“不吃客戶一頓飯、不抽客戶一支煙、不給客戶添一絲一毫麻煩”的社會承諾,有效樹立了廉潔誠信的社會形象,得到了社會各界的廣泛認可。章丘電視臺、濟南電視臺、濟南日報先后對我行進行了采訪報道,國務院辦公廳調研組也專程到我行調研,對我行的服務給予了充分的肯定。
以上是我行在合規(guī)管理和建設方面做的一點工作和體會,我們深知在這方面與在做的各位大行和兄弟行還有很大的差距,但我們堅信有省局領導的的關心和指導,有銀行業(yè)協(xié)會的關愛和扶持,有主發(fā)起行的支持和幫助,有廣大客戶的信任和呵護,村鎮(zhèn)銀行一定會實現(xiàn)更加美好的明天。面向未來,我們將用心耕耘努力打造在省內,質量優(yōu)良、結構合理、和諧上進、積極爭先的精品村鎮(zhèn)銀行,為當?shù)氐慕洕l(fā)展作出更大的貢獻!
銀行個金部合規(guī)工作總結篇一
指導思想:以科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹執(zhí)行國家宏觀經濟政策和銀行業(yè)監(jiān)管法律法規(guī),堅持依法經營、合規(guī)執(zhí)業(yè),持續(xù)鞏固、深化、提升合規(guī)執(zhí)行效果,保障各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
活動目標:確保各項重要業(yè)務活動全部達到合規(guī)要求,落實重大實質性違規(guī)行為“零容忍”,落實一般性監(jiān)管政策和措施要求的合規(guī)率達到95%以上。通過開展“合規(guī)建設提升年”活動,實現(xiàn)“四個提升”,即提升思想認識、提升內生動力、提升制度建設、提升執(zhí)行效果,構建合規(guī)管理長效機制,努力打造郵政金融合規(guī)品牌。
八個階段:
一、開展合規(guī)承諾活動(2月)。
二、開展合規(guī)宣傳活動(1月-12月)。
三、開展合規(guī)培訓學習活動(2月-12月)。
四、開展宣講督導活動(2月-12月)。
五、開展規(guī)章制度梳理活動(3月-9月)。
六、開展風險排查活動(6月-9月)。
七、開展業(yè)務會審活動(7月)。
八、開展合規(guī)評價活動(2月-12月)。
宣傳標語:1.合規(guī)建設鑄就中原金融安全區(qū)。
2.依法合規(guī)經營,共筑美好家園。
承諾書內容:我作為鞏義市郵政局米河支局網(wǎng)點柜員,自愿承諾2012年嚴格踐行合規(guī)從業(yè)要求,確保不發(fā)生重大實質性違規(guī),若發(fā)生重大實質性違規(guī),(經單位認定或監(jiān)管部門認定)無論單位相關規(guī)章制度作何規(guī)定,本人自愿離職或辭職,若本人未主動離職,同意退回派遣單位,同時若本年度一般性監(jiān)管政策和措施要求的合規(guī)率未達100%,我愿接受單位采取的行政和經濟處罰。
承諾:我作為中國郵政儲蓄銀行同工,承諾2012年嚴格踐行合規(guī)從業(yè)要求,確保不發(fā)生重大實質性違規(guī),若發(fā)生重大實質性違規(guī),(經單位認定或監(jiān)管部門認定)無論單位相關規(guī)章制度作何規(guī)定,本人自愿離職或辭職,若本人未主動離職,同意由單位給予處分。
二十個嚴禁:
1.嚴禁超范圍或逆程序辦理業(yè)務。
2.嚴禁指使他人或聽從指使違規(guī)辦理業(yè)務。
7.嚴禁代客戶填寫客戶信息。
8.嚴禁利用工作之便私自查閱客戶和交易資料。
12.嚴禁挪用、侵占庫款或擅自處理長短款。
17.嚴禁手工簽發(fā)或涂改機用存單/折,等憑證。
銀行個金部合規(guī)工作總結篇二
根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。透過這次主題教育,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的職責以及這次主題教育的好處和重要性。
本人認真學習《關于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,透過學習進一步認識到依法合規(guī)經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經營,案件高發(fā)的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。所以,在經營管理工作中,務必做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),務必把風險防范放在第一位。版權聲明:依法合規(guī)建設學習心得由中國人才指南網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā),作者:績東一分理處周豪恩,未經授權禁止用作商業(yè)用途,轉載請注明來源。每一天從自我的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自我的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在必須的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們就應吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范職責制的規(guī)定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內進行。
二我們要著力解決思想認識不到位、制度執(zhí)行不到位、監(jiān)督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,理解合規(guī)約束、養(yǎng)成合規(guī)習慣的良好氛圍,促進合規(guī)文化推廣的根植。
合規(guī)文化宣講的成功實踐證明,無論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規(guī)就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規(guī),就覺得受到了束縛、業(yè)務不好做了、發(fā)展也受到了影響,在理解合規(guī)管理時總會自覺或不自覺地產生這樣或那樣一些抵觸情緒。可是我們要明確這點“合規(guī)文化是立行之本,經營之本”,合規(guī)與業(yè)務發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護著業(yè)務發(fā)展的秩序,擔負著為經營管理保駕護航的職責和使命。
三在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規(guī)建設的重要性,十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規(guī)操作,不給“事故”留下任何可乘之機。僅有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經常參加一些“學內控制度,創(chuàng)合規(guī)文化”的活動,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業(yè)務活動,為全行業(yè)務實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了堅實的合規(guī)基礎。四合規(guī)文化建設是一項十分艱巨而又好處重大的系統(tǒng)工程,我們大家務必再接再厲,結合日常業(yè)務工作提升年活動創(chuàng)新工作思想和方法,把合規(guī)文化建設各項工作深入開展下去,為打造優(yōu)秀大型上市銀行帶給強有力的合規(guī)文化支撐!
我的童年是在父母講述的故事中度過的,在他們的口中,有不畏權貴、剛直不阿的包拯、有治軍嚴謹、精忠報國的岳飛,他們的名字與事跡組成了中華民族淵源流長的歷史文化中最為璀燦的一部分,當然,千夫所指的趙高、遺臭萬年的秦檜自然便扮演了這段歷史中當之無愧的丑角?!盀槭裁赐瑯拥娜藭羞@么大的差別呢”天真不懂世事的我提出了這樣一個可笑的問題。
“那是因為在一個人的心中,善良的天使與兇惡的魔鬼在進行著一場斗爭,魔鬼用懶惰、貪婪、謊言、放縱、恐懼和不忠誘惑你走向無底的深淵,而天使則用勤勉、自律、真誠、職責、從容和忠貞帶你步入人性的頂峰!”父親慈愛的目光中透露出對我殷切的希冀。
應對父母的解釋,我似懂非懂的點著頭,直到多年以后,我才逐漸明白了他們的良苦用心,其實,在每個人心中都存在著一場這樣的斗爭,人生的走向也取決于自我的內心。
人生的路要靠自我選擇。愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流是我們對工作永恒的追求;禮貌待客,微笑服務是我們固守的經營原則;服從上級、強化管控是我們開展工作的制勝法寶;服務高效、社會認可是我們全體金冠人的心愿。人能夠渾渾噩噩,也能夠志存高遠;能夠輕視自我,也能夠莊嚴自我;能夠人微言輕,也能夠舉足輕重;能夠辦事拖拉,也能夠雷厲風行。有道是:我的靈魂期待什么,我便能夠做成什么。如果說商品靠品牌打天下,那么,我說,人活著也應當有自我的品牌,“滿意是綱,放心為常,合規(guī)操作是保障?!?BR> 什么叫合規(guī)合規(guī)就是合乎規(guī)范,包括大的規(guī)章制度,也包括小的規(guī)則、秩序。我按照次序第*個走上演講臺,是合規(guī);大家安靜地坐在那里聽演講,是合規(guī);過馬路走人行橫道是合規(guī);工作中,我們恪盡職守就更是合規(guī)。因為沒有從事太多業(yè)務工作的經驗,我對合規(guī)的認識比較朦朧,可是我明白,行業(yè)規(guī)范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從?!?BR> 第一次認識到“合規(guī)”這個詞,還是從一位金融業(yè)界的朋友口中得知,但我想,“合規(guī)”的意義應不僅僅局限于狹隘的單一行業(yè),縱觀歷年來因為不講“合規(guī)”而屢屢發(fā)生的行業(yè)事件,讓我真切的感受到“合規(guī)”文化建設的重要性與必要性。
樹立新時期的“合規(guī)文化”是規(guī)范行業(yè)服務標準行之有效的舉措,可是,如何讓“合規(guī)文化”深入人心,如何又讓“合規(guī)文化”融化在自我的實際行動中并構成一種習慣,卻并非一件簡單的事。春風化雨,潤物無聲,我們每一個人應當從自我做起,從小事做起,加強自身修養(yǎng),加強人格錘煉,恪守行業(yè)規(guī)范,為弘揚行業(yè)新風、促進行業(yè)發(fā)展提高盡職盡力,對此,我也感觸頗多,以下是我個人對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識的一點。
心得體會。
還望大家不吝指教:
古語有云:百行以德為首??梢姽湃嗽缇椭v明了道德的重要性,做人,應當身先立德,做事,亦應當以德從業(yè),堅決樹立與不良行為做斗爭的決心,萬里長城尚且是由一磚一石壘起來的,恪守行規(guī)、樹立良好行業(yè)風氣的這道長城亦應由以德立身這塊基石做起。
“合規(guī)文化”的建設與實踐絕非一朝一夕、一人一事便能夠完成,它需要我們共同恪守、長期不懈的堅持,正所謂“循規(guī)蹈距一日易,遵章守制千日難”,堅持嚴肅謹慎的工作作風、固守心中那道不可逾越的道德防線,任何時候都不能把個人利益凌駕于國家和團體的利益之上,慎于思、謹于行、安住心、守住身,小事當慎、小節(jié)當拘,許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小節(jié),千里長堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個道理,與其“悔不當初”,不如從一開始就掐斷心中那份誘惑,嚴把合規(guī)關,慎小處微,讓“合規(guī)”成為一種習慣。
融“合規(guī)于實踐”,處處合規(guī),事事合規(guī),不僅僅要確保自身的業(yè)務活動貼合本行業(yè)的規(guī)章制度及行為準則,更要在企業(yè)內部與外部之間加強對“合規(guī)”精神的發(fā)揚與傳播。
作為奮斗在行業(yè)基層服務最前線的一名普通員工,我們的言行與企業(yè)的形象息息相關,因為工作的特性,我們義無反顧的挑起了“合規(guī)”文化的宣傳重任,以實際行動詮釋合規(guī)文化,盡心竭力演繹“合規(guī)”文化使者的真我風采,攜手并進,通力打造“依法經營、守法奉獻、合規(guī)辦事、全員信守”的合規(guī)文化。此乃宣揚“合規(guī)文化”之三省。
開展合規(guī)文化建設大討論活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有用心的深遠的好處。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化建設的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。
按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的潛力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。
同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。一方面,要提高全體員工對合規(guī)文化建設大討論活動的認識,全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的用心參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的缺乏科學的熟悉和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。在全員中開展合規(guī)文化建設大討論,就是要透過學習、討論,使大家認識到合規(guī)文化建設的極端重要性并用心參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求到達綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有業(yè)務人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員、能手;透過系列活動,使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控治理意識,狠抓基礎治理,促進依法合規(guī)經營。
自1998年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一向在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個,其中23以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿組織過渡期的結束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已經得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風險管理組織體系,成為各家銀行的當務之急?;茨献佑杏枺骸熬夭徽豢蔀榉?規(guī)不正,不可為圓”。所以,必須把\"合規(guī)風險\"放到與銀行業(yè)三大風險,即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的程度來重視。
合規(guī)風險\"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則、已經適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規(guī)風險管理機制,是實施以風險為本監(jiān)管的基礎。銀行業(yè)三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內在需求,在銀行員工中樹立\"合規(guī)人人有責\"、\"主動合規(guī)意識\"、\"合規(guī)創(chuàng)造價值\"等理念,要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導合規(guī)經營和懲處違規(guī)的價值觀念。
構建商業(yè)銀行合規(guī)風險管理機制需要設立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構和業(yè)務流程的再造過程,使依法合規(guī)經營原則真正落實到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,已日益滲透到農村金融全面風險管理框架之中。合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農村金融面臨的重要風險,所以,完善合規(guī)風險管理已成為農村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
近期,省行開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動,在學習活動期間,我依照省行下發(fā)的有關活動意見,并結合我平時在工作中實際情景,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們×行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農行存在和發(fā)展的必需。×行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為×行人,為了×行的前途,為了×行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質,評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自我所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自我的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我此刻正在從事農行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一向從事這項職業(yè),也一向熱愛這個職業(yè),對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一向是愛崗敬業(yè)的。僅有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自我應承擔的義務。所以經過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個×行職工的根本、為人、言行和職責,就是自我在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自我,努力工作,才能使自我立于不敗之地。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范文事,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。所以,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:僅有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每一天應對形形色色不一樣層次的客戶和不一樣的事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,僅有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益本事。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員××的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納××的隨意放縱、××支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后××支行的縱容庇護也導致了××的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個團體相互制約、監(jiān)督來實施的。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是能夠信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,××各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件,不僅僅干擾破壞了經濟金融秩序,并且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自我“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,經過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
經過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識,經過對相關制度的深入學習,對提高自我的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強本事,進取規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護×行利益的職責心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫忙。
最近我經過認真學習文件,進一步認識到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)操作,案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺柜員,我深知合規(guī)操作是基本原則。
我平時加強自身對法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,提高風險防范意識,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每一天從自我的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自我的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
我認為作為銀行服務窗口的員工應從我做起,一點一滴,合規(guī)操作。在一個風險無時不在的行業(yè)中,沒有規(guī)矩不成方圓。作為前臺員工我會堅守規(guī)章制度,熟悉各項業(yè)務流程,做到防范風險,人人有責,合規(guī)操作,從我做起。工作處處有風險,慎重認真最重要。作為一名前臺員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們必須要在自我的職責與權限范圍內辦理每一筆業(yè)務。作為服務窗口的一名員工,我在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務的同時,也會牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴格按照規(guī)范化服務標準來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結算等現(xiàn)象,但作為前臺人員,我們要供給服務也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不貼合規(guī)章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風險的同時依然供給了優(yōu)質服務。
對我們個人而言,合規(guī)操作不僅僅關系到個人工作的規(guī)范與效率,更關系到企業(yè)利益與形象,進而影響到行業(yè)的健康發(fā)展!不講合規(guī),一旦發(fā)生事件,再好的經營業(yè)績也要一票否決!哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數(shù)百萬元資金流失,給客戶和單位造成巨大損失;不懂合規(guī),哪怕是小小的一筆業(yè)務發(fā)生差錯,就能我們的帳務不平,不能正常下班、按時回家;擯棄合規(guī),就可能誤入歧途,甚至走上危險的不歸之路。所以,正是合規(guī)文化保障著各項業(yè)務高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢,也正是合規(guī)文化讓我們不斷的走向發(fā)展壯大。
近日,總行在全行組織開展合規(guī)文化建設大討論活動,不斷增強員工合規(guī)理念,強化合規(guī)意識,提高合規(guī)經營的自覺性。本人透過這次的學習活動總結了以下心得:
一合規(guī)建設務必有完善的管理制度體系,務必有不斷構建合規(guī)文化宣講教育常態(tài)機制作為基礎,我們務必找出全行上下在合規(guī)管理和合規(guī)文化建設中存在的突出問題,從教育、制度、執(zhí)行、監(jiān)督、整改、獎懲等方面進行深入討論,促進合規(guī)文化深入推廣根植,保障全行各項業(yè)務又快又好的發(fā)展。合規(guī)建設不可是為農行,并且是為他人,更是為自我,“合規(guī)是嚴肅的愛,是一種對每個人負職責的愛”。
總之,我們銀行的服務工作必須要要堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度,防范風險,保證資金安全。從自身做起,合規(guī)經營、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質服務,把我們各項工作做好。
銀行個金部合規(guī)工作總結篇三
今年是xx聯(lián)社合規(guī)部正式獨立起步的第一年。合規(guī)部認真貫徹落實省、市農村信用社工作會議精神,在省聯(lián)社的正確領導下,在各級政府、銀監(jiān)、人行的大力支持下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,不斷提高服務水平,提升盈利能力,嚴格落實各項規(guī)章制度,加強案件專項治理,強化合規(guī)文化教育,促進xx信用合作事業(yè)和諧、穩(wěn)健的發(fā)展。按照《xx省農村信用社今年的合規(guī)工作指引》要求,積極開展各項合規(guī)管理工作。現(xiàn)將xx聯(lián)社合規(guī)部今年的工作總結如下:
為加強內控機制建設,提高風險管理水平和能力,統(tǒng)一法人后,及時對合規(guī)部的制度進行了梳理,并協(xié)助其他部門進行制度的制定和更新。今年相繼修訂了《xx信用社反洗錢工作實施細則》、《xx實施細則》等制度。協(xié)助會計結算部制定了《xx管理辦法(暫行)》、《xx管理辦法》等。
xx聯(lián)社組織開展了案件專項治理學習,大討論活動,自上而下層層簽訂了《案件防控責任書》、《遵紀守法承諾書》、《反賭博承諾書》和《遵章守法責任書》。根據(jù)《xx實施細則》的要求,成立了合規(guī)風險管理委員會,成員11人,由理事長擔任組長,各部門經理或負責人為成員。其次根據(jù)《xx管理暫行辦法》要求,在合規(guī)部設立了專職的合規(guī)崗,專職合規(guī)員2人,同時在各部門和各信用社成立了兼職合規(guī)崗,合規(guī)員9人,明確了有關職責和人員分工,并要求各兼職合規(guī)員每半年撰寫一份合規(guī)總結交于合規(guī)部。同時還舉辦了轄內全體員工的合規(guī)文化培訓班,聯(lián)社理事長親自進行了授課,結合本聯(lián)社的實際情況講述了農村信用社合規(guī)文化建設的現(xiàn)狀以及構建合規(guī)文化的重要性和開展流程銀行的前期工作,學習了省聯(lián)社理事長在《走向全面合規(guī)》中的《談反洗錢》一文等。讓“要我合規(guī)”到“我要合規(guī)”的氛圍在各崗位中初步形成,讓規(guī)范的合規(guī)機制開始運作。
(一)加強組織領導。
反洗錢工作是金融機構必須應盡的法律義務。聯(lián)社領導高度重視,成立了反洗錢工作領導小組,理事長為組長,是反洗錢工作的第一責任人,副組長由聯(lián)社主任、副主任擔任,成員由各部門,各信用社主任、經理或責任人組成。在聯(lián)社召開的社務會議中,聯(lián)社理事長或分管領導傳達了上級部門的反洗錢工作有關文件精神,并部署了相關的反洗錢工作。要求各信用社,各部門要切實履行這項重要的義務,避免因反洗錢工作履職不嚴,工作不到位而被人民銀行處罰。(二)開展反洗錢培訓,提高反洗錢工作能力。根據(jù)《xx培訓計劃》(xx發(fā)〔2009〕78號)的要求,今年共舉辦了5期反洗錢培訓班,參加培訓的人員為轄內全體員工,重點培訓各營業(yè)網(wǎng)點的反洗錢工作聯(lián)絡員和信息報告員,培訓人數(shù)共為354人次。培訓班采用集中講課形式,培訓內容包括《加強金融機構反洗錢工作的通知》、《轉發(fā)中國人民銀行xx分行辦公室關于加強今年金融機構反洗錢工作的通知》、《轉發(fā)中國人民銀行關于進一步嚴格大額交易和可疑交易報告填報要求的通知》、《金融機構反洗錢實用手冊》中第十章客戶身份識別以及客戶風險等級劃分的一些要求和《轉發(fā)中國人民銀行辦公廳關于加強銀行卡業(yè)務反洗錢監(jiān)管工作的通知》等。其間通過實例講解不法分子利用銀行卡犯罪的手段,要求各位員工,特別是一線柜員在辦理銀行卡業(yè)務時,務必提醒客戶在使用銀行卡時一定注意安全,切不可貪圖蠅頭小利而被不法分子利用。通過學習使員工進一步認識反洗錢工作的重要性,明白通過開展客戶風險等級的劃分、執(zhí)行實名制開戶、以及了解和確認客戶的真實身份,能從源頭上防范洗錢活動,保障客戶的資金安全,從而也不斷提高自身的反洗錢工作能力。
通過在各網(wǎng)點拉橫額、在營業(yè)廳張貼反洗錢宣傳海報,在柜臺上擺放宣傳小冊的方式以及柜臺營業(yè)人員對客戶的解答,加大宣傳力度;落實反洗錢舉報制度,營業(yè)網(wǎng)點張貼反洗錢舉報電話,懸掛反洗錢宣傳橫幅??h聯(lián)社轄內各營業(yè)網(wǎng)點場所擺放了由農信社統(tǒng)一印制,以“打擊洗錢,共建和諧社會”為主題的反洗錢法規(guī)宣傳折頁,方便客戶了解反洗錢知識。除此之外,在今年的反洗錢宣傳月中,合規(guī)部根據(jù)人民銀行關于反洗錢宣傳月的要求制定并下發(fā)了反洗錢宣傳月的的活動方案,期間舉辦了一期全體員工的反洗錢知識培訓以及反洗錢知識測試。在11月19日組織xx部、xx部以及信用社的一些員工開展了走向街頭進行了反洗錢宣傳活動,聯(lián)社領導也分別蒞臨了活動場地親臨指導和宣傳。
合規(guī)部要求各營業(yè)網(wǎng)點在每個月結束的次月5日內上交大額交易備案登記表,并對表內的交易數(shù)據(jù)和交易情況進行分析。至今年11月止,我縣農信社共向上級機構報送可疑交易552筆,金額為41668.51萬元。
根據(jù)縣合規(guī)部制定的《xx實施細則》的要求,縣聯(lián)社合規(guī)部在今年3月、6月、7月、10月和12月開展了5次反洗錢檢查。其中3月、6月和12月是開展反洗錢常規(guī)檢查及全年反洗錢工作的考核,主要是對各營業(yè)網(wǎng)點的組織反洗錢學習教育情況、客戶身份識別制度的落實情況和大額交易和可疑交易報告的落實情況等的檢查考核。二是7月份根據(jù)人民銀行市中心支行《關于開展xx市金融機構反洗錢自查工作的通知》的要求制定了我縣聯(lián)社反洗錢自查工作方案,開展了對2008年反洗錢工作的自查。三是針對目前社會上銀行卡犯罪形勢的日趨嚴峻,根據(jù)省辦事處《關于加強銀行卡業(yè)務反洗錢工作的通知》要求,在10月份開展了銀行卡業(yè)務反洗錢專項檢查,主要是對批量發(fā)卡的身份識別、特約商戶和atm等非面對面業(yè)務等幾個方面的檢查。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)事實確認書和整改通知書,要求會計結算部督促各網(wǎng)點限期整改,對不能按時整改的要書面報告原因。平?;蛟跈z查過程中對員工詢問的反洗錢問題能耐心加以解答。
客戶洗錢風險等級劃分工作是中國人民銀行要求各金融機構盡職履行反洗錢義務的內容之一。因此在人民銀行下發(fā)《中國人民銀行關于進一步加強金融機構反洗錢工作的通知》后,合規(guī)部制定了《xx農村信合作聯(lián)社客戶洗錢風險等級劃分實施管理辦法》,并讓xx市辦事處計算機中心導出有關數(shù)據(jù),制成電子表格形式發(fā)至各營業(yè)網(wǎng)點進行客戶風險等級劃分。要求各營業(yè)網(wǎng)點認真做好此項工作,同時要求網(wǎng)點如遇客戶等級有調整的必須在每季度結束的次月5日內將調整表上交聯(lián)社合規(guī)部,合規(guī)部人員對此類關注類客戶的交易資料進行分析,并指導網(wǎng)點反洗錢人員具體的劃分工作。(七)認真做好反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管報表及各項報告的報送工作。每個季度能按照報送的要求,及時將反洗錢的有關數(shù)據(jù)錄入廣東農信統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)以及反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管臺帳,無出現(xiàn)遲報和漏報的現(xiàn)象。
今年,合規(guī)部積極協(xié)助稽核部門或其他職能部門開展專項檢查工作。開展2008年度會計決算真實性檢查、賬外賬檢查、小額農戶貸款檢查、案件風險排查、會計內部賬檢查、股金合法合規(guī)性檢查以及平時稽核部門和安全保衛(wèi)部門的常規(guī)檢查。通過一系列的常規(guī)和專項檢查,加強了員工的合規(guī)操作意識,提高各項規(guī)章制度、操作流程的執(zhí)行力,有效地防范我縣農信社各種案件和事故的發(fā)生,為xx農信社的健康、快速、合規(guī)的發(fā)展保駕護航。
根據(jù)市辦事處的要求,聯(lián)社合規(guī)部下發(fā)了《關于做好〈走向全面合規(guī)〉編寫工作的通知》,要求各位員工都要撰寫一篇關于合規(guī)方面的文章上交合規(guī)部,由聯(lián)社篩選后投稿至市辦事處。
合規(guī)部根據(jù)本聯(lián)社的實際情況,結合銀行卡檢查的情況,對銀行卡在發(fā)行、使用過程中存在的風險作了一定的分析,并撰寫了調研報告上交市辦事處。
如沒有定期對各項規(guī)章制度、操作流程及風險管理的有效性進行持續(xù)跟蹤、評估、并督促業(yè)務經營部門不斷完善風險管理職能。
只是在對信貸部不良資產認定時,對資料的完整性進行了審閱。同時也沒有開展這方面的專項檢查,只是在對信貸業(yè)務檢查時一起進行。
總言而之,回顧一年來,我縣聯(lián)社合規(guī)工作在聯(lián)社領導的正確領導下,根據(jù)年初制定的合規(guī)工作計劃,積極認真的開展各項工作。認真學習上級的文件精神,并及時的傳達到各網(wǎng)點。按要求依時完成每項檢查任務和上報工作。同時積極參與協(xié)助稽核工作,并在稽核過程發(fā)現(xiàn)問題,對問題提出見解和風險點。雖然工作依次完成,但離上級的要求還有差距。今后,我們必須加強業(yè)務、制度的學習,并不斷提高政策的領悟水平以及風險識別、評估能力,從而加強服務功能,積極參與我縣農村信用社的改革與創(chuàng)新,完善內部控制機制,規(guī)范業(yè)務流程操作,認真做好管理風險和防范案件的各項事前預警和事中控制工作。
收集和匯總各專職或兼職合規(guī)員上報的合規(guī)報告,并對其進行統(tǒng)一的識別和分析。
(五)做好我聯(lián)社今年流程化管理改革的工作。(六)扎實做好反洗錢工作,切實履行法律義務。進一步完善反洗錢內部控制體系,及時準確地報送大額和可疑交易數(shù)據(jù)和反洗錢協(xié)查信息,完善反洗錢臺帳管理和非現(xiàn)場監(jiān)管信息管理。
2010年1月2日。
銀行個金部合規(guī)工作總結篇四
銀行合規(guī)年度工作總結今年,在總社領導的重視和支持下,法律合規(guī)部全面貫徹落實今年全社工作會議精神,緊密圍繞“加強合規(guī)建設,提升管控能力”這一目標,通過日常合規(guī)工作,全面建立有效的合規(guī)風險管理機制,堅持檢查、督促與日常監(jiān)控并重的“三位一體”合規(guī)工作長效機制,切實加強合規(guī)風險管理,推動合規(guī)文化建設,保障全社依法、合規(guī)、穩(wěn)健經營。經過部門全體干部員工的共同努力,充分發(fā)揚團隊精神,較好的完成了年初制定的各項目標任務?,F(xiàn)將今年工作總結如下:
有效的合規(guī)風險管理架構是合規(guī)風險管理的基礎,建立健全的合規(guī)風險管理組織體系是合規(guī)風險管理的首要任務。為理順和加強合規(guī)風險管理,年初根據(jù)監(jiān)管部門對我社法律合規(guī)部和稽核部職能調整的監(jiān)管意見,結合本社實際,對法律合規(guī)部門的工作職責進行了重新劃分和調整,理順了法律合規(guī)部門與相關業(yè)務部門、風險管理部門、審部門職責關系的界定,重新修訂了合規(guī)管理崗位責任制,明確了今年合規(guī)建設和合規(guī)管理年總體目標、任務與措施,以確立法律合規(guī)部門的重要職能和獨立地位。與此同時,在全社圍聘任合規(guī)管理員,完善合規(guī)風險管理網(wǎng)絡。以各業(yè)務條線和一級分社為單位,招聘了具有一定工作經驗和專業(yè)技術職務的合規(guī)管理員xx名。合規(guī)管理員在法律合規(guī)部的統(tǒng)一組織下開展工作,有效確保了第一防線與第二防線之間的報告關系,增強了合規(guī)管理透明度,有利于及早發(fā)現(xiàn)潛在的違規(guī)事..頁腳.
件,使合規(guī)風險管理滲透到了每個業(yè)務管理環(huán)節(jié),建立了縱橫貫通的合規(guī)風險管理組織網(wǎng)絡和體系結構,從而更好的支持、協(xié)助高管層做好合規(guī)管理工作,為本社合規(guī)風險防發(fā)揮積極有效的作用,為各項業(yè)務的合規(guī)開展奠定了堅實基礎。
xx月份,法律合規(guī)部制定了《xxxx社合規(guī)風險講評辦法》,具體規(guī)定了合規(guī)風險講評的程序和方法,明確了合規(guī)風險事項的報告路線。通過開展各條線業(yè)務部門和基層行的季度講評會,對存在的合規(guī)風險進行原因分析,提出整改措施,及時了解各業(yè)務條線和基層營業(yè)機構在制度建設、合規(guī)培訓、責任追究等方面的合規(guī)風險控制情況,尤其是全面掌握合規(guī)風險管理中存在的問題以及對存在問題的整改落實情況,并根據(jù)有關規(guī)定,對有關責任人員進行責任追究,從而真正建立起自查、整改、處罰等較為完整的合規(guī)風險自查自糾體系。法律合規(guī)部按季提交《xxxx社合規(guī)風險講評報告》,為董事會、高管層及時了解我社整體合規(guī)風險狀況,進行風險管理決策提供依據(jù)。今年通過各業(yè)務條線和基層營業(yè)機構檢查和自查發(fā)現(xiàn)的問題共計xxxx個,對存貸比超指標、新增不良貸款控制不到位的分社負責人以及各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題責任人實施經濟處罰xx人次,金額xxxxx元。各分社控督查小組對日常檢查發(fā)現(xiàn)的臨柜操作不規(guī)、atm管理不到位以及貸款發(fā)生欠息或逾期等情況,對相關責任人進行的經濟處罰xxx人次,金額xxx元,違章違紀扣分xx分。
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xx月份法律合規(guī)部制定了《xxxx社合規(guī)事務管理辦法》,辦法綜合了合規(guī)議事制度、合規(guī)會議制度、合規(guī)績效考核制度、誠信舉報制度、合規(guī)問責制度、合規(guī)意見書制度等多項制度,對合規(guī)審查、合規(guī)論證、授權管理、合規(guī)咨詢、合規(guī)培訓等合規(guī)事務的處理流程、報告方式等均做出詳細的規(guī)定。該項辦法的出臺,進一步規(guī)了合規(guī)領域的管控,使本社合規(guī)風險管理制度趨于完善,為合規(guī)風險實施精細化管理,創(chuàng)建合規(guī)文化提供有力制度保障。全年法律合規(guī)部審查各業(yè)務條線提交的《xxxx社違章違紀處罰條例》、《xxxx社房地產信貸管理實施細則》、《xxxx社法人客戶綜合授信管理辦法》、《xxxx社法人客戶信用等級評定辦法》、《xxxx社信貸業(yè)務操作規(guī)程》,《xxxx社反洗錢客戶風險等級分類實施細則》、《xxxx社財務顧問業(yè)務實施細則》等制度xx個;貸記卡分期付款業(yè)務、財務顧問業(yè)務等新業(yè)務產品論證xx項;審議各類責任追究意見xx項;同時,充分發(fā)揮控委員會職能,全年共組織召開控委員會例會xx次,審議有關控制度、新產品認證報告等xx項,對新增不良貸款進行風險責任評議,對有關責任人進行了處罰。
法律合規(guī)部在今年xx月份完成全社合規(guī)問題庫的建設工作,并針對今年來的全社制度建設、部管理、業(yè)務操作中存在的各類問題,按分社、問題類別、檢查項目、檢查時間等分別錄入全社“問題庫”中,通過對其分析、分類,掌握違規(guī)操作的演變過程,找出規(guī)律性的問題,及時把握苗頭性、傾向性的問題,做到未雨綢繆。并將對納入“問題庫”中的問題將按發(fā)生的頻率、可接受程..頁腳.
度及限期糾正等情況納入分社同期部控制評價體系,與分社主任工資考核相結合。同時,也為各業(yè)務條線和審部門提供了參考,以優(yōu)化檢查效果,保證檢查頻率和圍,把隱患消滅在萌芽狀態(tài),防止向重大差錯。隨著信息的不斷積累,合規(guī)問題糾錯庫將成為本社合規(guī)管理過程中積極探索識別、計量、分析、合規(guī)風險的有效方法,并逐步成為合規(guī)風險管理的長效機制。
為提高全社干部員工合規(guī)經營意識,強化合規(guī)風險管理,由法律合規(guī)部牽頭組織,在全社開展“主動合規(guī),全員合規(guī)”主題活動。為使本次主題活動扎實有效開展,總社成立“主動合規(guī),全員合規(guī)”主題活動領導小組?;顒臃终陆ㄖ啤W習提高、總結經驗三個階段。通過開展本次主題活動,進一步完善部控制,促進規(guī)經營、培育合規(guī)文化、完善流程管理,建立合規(guī)風險管理長效機制,提高合規(guī)風險管理的有效性。
為扎實深入推進合規(guī)文化建設,培育全社員工以誠信正直、依法合規(guī)為基礎的經營意識,樹立“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”的合規(guī)理念,促進全社依法合規(guī)經營,法律合規(guī)部策劃和組織了全社的合規(guī)知識競賽,競賽的知識圍主要為經濟金融法律法規(guī),人民銀行、銀監(jiān)會規(guī)章及本社各項控制度,并緊密結合業(yè)務操作實際,將日常工作中發(fā)生的案例,通過模擬試題進行現(xiàn)場再現(xiàn),生動的“現(xiàn)身說法”提高了競賽的效果,加深了廣大員工對合規(guī)文化的認識。各基層單位以本次競賽為契機,組織全體員工集中學習、突..頁腳.
擊培訓、個人自學、摸擬測試選拔等方式,促進員工合規(guī)經營意識的提高。
為提高全社合規(guī)意識和合規(guī)風險管理水平,交流合規(guī)文化建設經驗,法律合規(guī)部組織舉辦了一期合規(guī)風險管理文化沙龍。合規(guī)風險管理文化沙龍主要探討了如何培育我社合規(guī)風險管理文化,交流總社各部門、各分社在合規(guī)風險管理方面的經驗與做法,為加強我社合規(guī)風險管理獻計獻策。與會人員踴躍發(fā)言,紛紛提出了自己的看法與建議,沙龍還對部分不良貸款進行了專題評析討論,通過分析問題,總結經驗教訓,啟示全員尊重制度、嚴守規(guī)則以及恪守職業(yè)操守,促進員工從合規(guī)意識向合規(guī)理念的轉變。
規(guī)章制度是全社經營管理活動指南和操作行為規(guī),為了便于各級管理人員查閱、學習、貫徹、執(zhí)行,提高堅持制度、按章辦事的自覺性和有效性,法律合規(guī)部對現(xiàn)有的各類部制度進行了一次全面疏理。經過全體部門干部員工的共同努力,法律合規(guī)部將本社xxxx年xx月至xxxx年xx月末的所有規(guī)章制度,按董監(jiān)事會、綜合管理、人事教育、授信業(yè)務、零售業(yè)務、會計結算財務、資金業(yè)務、風險管理、稽核監(jiān)察、科技信息等十大類編排,匯編成冊,并印發(fā)給全社關鍵業(yè)務崗位。通過對規(guī)章制度的系統(tǒng)梳理和匯編,我社已初步形成一個科學、嚴謹、完整、操作性強的制度框架體系,以進一步規(guī)業(yè)務經營管理,發(fā)揮制度在提升合規(guī)管理中應有的作用,形成規(guī)自律的長效機制。
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xx月份,法律合規(guī)部印發(fā)了《票據(jù)業(yè)務操作手冊》,該手冊共分銀行承兌匯票業(yè)務、商業(yè)匯票貼現(xiàn)業(yè)務和商業(yè)匯票轉貼現(xiàn)業(yè)務三個部分,不僅詳細規(guī)定了每項業(yè)務的操作流程,并附有相應的流程圖,而且還對每項業(yè)務中的關鍵風險點作了必要提示,能夠對票據(jù)業(yè)務的實務操作起到很好的指導作用,從而進一步規(guī)票據(jù)業(yè)務操作流程、促進票據(jù)業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。
xx月份,法律合規(guī)部完成了《xxxx社合規(guī)手冊》的定稿、印刷和發(fā)放工作。該手冊根據(jù)我社合規(guī)管理所適用的法律、法規(guī)、規(guī)章、地方性法規(guī)及司法解釋等整理匯編而成,分xx個部分共五分冊xxxx頁xxxxx萬字,是我社合規(guī)風險管理的一套基礎工具書。對該書的學習將為全社干部員工增強法律意識,形成依法合規(guī)經營理念,提升經營管理水平發(fā)揮積極作用。另外,法律合規(guī)部在持續(xù)關注法律、規(guī)則和準則的最新發(fā)展的同時,在法律合規(guī)部中建立了法律法規(guī)庫,建立了新法規(guī)持續(xù)更新機制,及時關注法規(guī)變化,并在第一時間將最新的法律、規(guī)則和準則通過法律合規(guī)部網(wǎng)頁傳達給各部門和經營機構,進行宣傳和貫徹。
隨著《物權法》以及有關司法解釋的頒布實施,我社原來信貸合同文本中的一些規(guī)定已經不符合法律規(guī)定,需要根據(jù)新的法律法規(guī)作出修改和完善。為了及時防可能發(fā)生的法律風險,法律合規(guī)部組織專人對我社使用的xx類信貸合同文本進行了修訂,新的合同文本預計將于2009年初投入使用。
為加強全社授權行為的統(tǒng)一管理和部控制,..頁腳.
增強本社防風險和控制風險的能力,保障全社各項業(yè)務安全穩(wěn)健運行,法律合規(guī)部于今年xx月xx日至xx日對今年全社業(yè)務授權行為進行了合規(guī)檢查。檢查結果表明,總社及分社各項基本授權和特別授權的權限基本符合相關規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)超越權限進行轉授權或授權委托現(xiàn)象,權力與責任基本清晰、明確。但也存在授權方式不規(guī)、未按照規(guī)定使用“xxxx社授權委托書”進行授權委托,而使用了諸如“轉授權書”、“授權書”等進行授權委托、授權委托書未要求進行編號管理、崗位調整后授權委托關系未及時終止或做出說明等問題。根據(jù)以上問題法律合規(guī)部以通報形式予以提示,并要求各分社認真組織干部員工學習《xxxx社法人授權管理辦法》,正確解讀和理解各條款容,嚴格遵照執(zhí)行,以加強對業(yè)務授權行為的管理。
根據(jù)今年重新聘任合規(guī)管理員以及多項合規(guī)管理制度和措施的出臺,為進一步提高合規(guī)風險管理意識,快速提升我社合規(guī)管理人員的專業(yè)技能,有效推進“主動合規(guī),全員合規(guī)”主題活動的開展,法律合規(guī)部根據(jù)全年合規(guī)培訓計劃,在全社開展了xx次合規(guī)培訓與教育。一是組織各業(yè)務條線及經營機構合規(guī)管理員,進行了合規(guī)風險管理培訓。培訓的主要容為學習合規(guī)風險管理的相關文件、合規(guī)問題管理系統(tǒng)的操作、合規(guī)風險講評報告撰寫要點等;二是組織全社客戶經理等信貸從業(yè)人員,舉辦法律事務培訓,培訓主要容為合同文本的使用與填寫,合同相關案例的分析與剖析,企業(yè)調查及貸款核保過程應注意的若干法律問題等。通過培訓教育,使員工的誠信意識、合規(guī)意識和綜合業(yè)務素質明顯提高,執(zhí)行制度的自覺性、..頁腳.
防合規(guī)風險的綜合管理能力顯著增強。
在各部門和分社尋求法律合規(guī)部門的合規(guī)咨詢和建議時,法律合規(guī)部門根據(jù)自身的責任和義務為業(yè)務部門和員工提供合規(guī)咨詢和建議。通過咨詢、出具法律意見書等形式,積極為業(yè)務部門和操作人員提供合規(guī)和法律指導與幫助,避免了合規(guī)風險,為銀行新業(yè)務和產品創(chuàng)新提供必要的合規(guī)評估和支持,主動為合規(guī)風險監(jiān)測、評估提供風險信息。
年初在總社高管層帶領下,法律合規(guī)部主要負責人幾次到兄弟行進行考察,了解和掌握建立“流程銀行”的主要任務和目標、流程主體發(fā)展和任務變化的要求。在借鑒他行經驗的基礎上,法律合規(guī)部初步制訂了“流程銀行”的業(yè)務標準、業(yè)務辦法和業(yè)務流程框架雛形。隨著“流程銀行”的推進和實施,合規(guī)風險管理將助力我社從“部門銀行”轉向“流程銀行”,從而進一步凸顯后臺管理專業(yè)化和前臺營銷系統(tǒng)化這一職能特色,不斷加快營銷體系、核算管理體系建設;同時,在各業(yè)務條線,將以新的更有效的流程提升管理層次,提高營銷、管理的針對性、指導性和權威性。
直接參與不良資產清收,化解法律風險,為本社業(yè)務經營行為提供法律保障。
行、保險、信托、證券、科技、房地產、知識產權、刑事、國際經濟及國際私法等領域。本社法律事務具有涉及領域廣、專業(yè)性強、標的大、時間緊的特點。在及時完成上述常規(guī)法律審查工作同時還積極為分社相關業(yè)務部門提供法律幫助。
xx系xx億貸款是本社今年不良貸款清收工作的重點之一。在長達兩年的時間里由于受政策因素的制約清收工作步履為艱。在總社統(tǒng)一指揮下法律事務科采取積極主動的清收方案,以追加相關資產擔保的方式提高了xx系企業(yè)貸款的保障力。在xx系不良貸款的清收工作中,法律事務科配合總社領導對xx系不良貸款進行長期不懈努力,終于有了可喜的成績。截止今年xx月共收回xx企業(yè)不良貸款xxx萬元,尚有xxx萬元未收回。經與xx公司協(xié)商估計年可以全部收回。隨著宏觀金融環(huán)境的變化,今年本社不良貸款訴訟案件有所增加,xxxx、xxxx、xxxx、以及xx、xx等重大案件涉及金額數(shù)億元。法律合規(guī)部法律事務科克服訴訟代理工作任務重、時間緊,人手少的困難,完成了以上述案件的訴訟審批手續(xù)以及訴前的論證、訴訟文書的制作、訴訟資料的收集整理等工作。如“xx事件”由于涉及面廣,關聯(lián)關系復雜,是今年我社不良貸款處置重點。法律合規(guī)部法律事務科為xx事件資產保全小組提供法律協(xié)助,參與xx及關聯(lián)企業(yè)貸款轉化工作。目前xx及相關企業(yè)的訴訟資料已提前準備就緒,根據(jù)xx事態(tài)進展情況及時提起訴訟。
本社與xxx的xx億元信貸資產..頁腳.
轉讓業(yè)務,由于受政策的影響,清收工作進展較緩。xxxx投資有限公司經過兩年的停業(yè)整頓今年初宣布企業(yè)破產。在行領導的指示下,法律事務科負責xxxx破產案件的債權確認和債權申報工作。在債權的確認過程中法律事務科與計財部、資金營運部密切配合,對破產管理人提供的債權確認書進行仔細核對后發(fā)現(xiàn)債權確認書少計算了利息近500萬元,對此我部及時向破產管理人提出異議,經雙方重新核對后對少計算的利息部分進行了重新確認。挽回了不必要的損失。在完成xxx資產轉讓債權的申報工作后,法律事務科協(xié)助總社領導多次參加了債權人會議,并協(xié)助本社董事長履行好xxxx破產案件債權監(jiān)督委員會主任職責。同時,根據(jù)董事會的要求出具《關于解決xxxx集團公司和xxxx有限公司未向我社實際交付抵貸土地相關問題的法律意見》。
今年本社對保衛(wèi)部門的金庫守衛(wèi)和貴重物品押運工作進行了重大改革,將保衛(wèi)守押任務交給了更職業(yè)化、專業(yè)化的xx公司來承擔。在總社領導的指示下,以法律合規(guī)部法律事務科為主與xx公司對具體合作容進行反復商討,起草、確定了合作合同,為全社保衛(wèi)工作改革提供了法律支持。在配合保衛(wèi)部門完成與xx公司業(yè)務合作后,又配合人事部門對原保衛(wèi)部人員的安置提供法律服務和政策咨詢,順利完成了原保衛(wèi)人員的轉崗和安置工作。
授權管理是商業(yè)銀行控的首要制度,以《xxxx社法人授權管理辦法》為核心,本社已建立了..頁腳.
與本社公司治理結構相匹配的全社授權管理體系。為更有效落實全社的授權管理,法律事務科今年對全社基本授權進行全面檢查。對全社的授權委托情況進行備案檢查。使全社的授權體系形成授權時間銜接,授權容形成全社業(yè)務的“無縫覆蓋”。全社各項業(yè)務權限集中、責權明確。
今年我社在6月份召開了股東大會。法律事務科對本次股東大會每份文件進行法律審查,并對股東會的召開、召集相關事務出具《法律意見書》。
以上是今年法律合規(guī)部在合規(guī)管理方面的主要情況以及本社目前在合規(guī)管理方面所做的重要工作。我部將繼續(xù)努力,不斷提升合規(guī)管理水平,保證本社各項業(yè)務持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展。
近年來在全社牢固樹立合規(guī)創(chuàng)造價值和合規(guī)人人有責的合規(guī)理念,提高干部、員工誠信意識與主動合規(guī)的直覺性收效顯著,但合規(guī)文化建設在我社還處在起步階段,在業(yè)務運作過程中員工的合規(guī)理念和風險意識不夠深刻牢固,違規(guī)事項仍有發(fā)生,情面大于制度、習慣代替制度、信任代替管理等不良行為不同程度存在,制度執(zhí)行力不強或執(zhí)行存在偏差現(xiàn)象依然需要重視。
雖然在各業(yè)務條線、各部門和經營機構均設置了合規(guī)風險管理崗位,但終因管理上存在盲點,“形似而神不至”的現(xiàn)象較為普遍。如:..頁腳.
有的合規(guī)管理員,“有合規(guī)管理員之名,卻無合規(guī)職能之實”未能真正履行合規(guī)管理職責,缺乏責任心;由于受利益的制衡使得基層合規(guī)管理崗對本機構業(yè)務部門的違規(guī)行為往往缺乏主動報告意識,影響了合規(guī)風險管理工作的客觀性和真實性。
當前本社合規(guī)風險管理技術與手段比較單一有限,難以適應新形勢的要求,不能有效識別和評估新業(yè)務拓展、新客戶關系建立以及客戶關系的性質發(fā)生重大變化等所產生的合規(guī)風險,對合規(guī)風險進行動態(tài)、持續(xù)的識別、計量、評估和管理的能力較薄弱,不能隨時發(fā)現(xiàn)和提示風險點。雖參與改進、優(yōu)化業(yè)務流程和新產品論證,但其技術和手段不能適應業(yè)務發(fā)展日益多樣化、復雜化的需要,對新產品和新業(yè)務的開發(fā)不能提供有效的合規(guī)性測試。
根據(jù)《xxxx社2007年-2010年合規(guī)風險管理實施規(guī)劃》,在今年合規(guī)風險管理機制建設的基礎上,2009年我部將進一步提高合規(guī)風險管理的有效性,扎實推進合規(guī)文化建設年活動。
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從流程管理、崗責體系、績效管理等方面入手,探索合規(guī)管理新途徑,有效發(fā)揮不同層次合規(guī)風險管理崗位的管理?監(jiān)督職能,讓其承擔起平行制約和行為監(jiān)督的責任,協(xié)調和處理好各經營單位針對業(yè)務發(fā)展和合規(guī)風險管控之間的關系,使合規(guī)風險管理涵蓋各業(yè)務領域,實現(xiàn)對風險的全面?及時監(jiān)控。進一步優(yōu)化合規(guī)風險管理流程,實現(xiàn)合規(guī)風險管理與業(yè)務管理的平行作業(yè),提高合規(guī)風險管理的效率。同時,要建立科學的風險決策流程,確保對合規(guī)風險的及時預警。
把各類基本制度、管理辦法、實施細則、操作規(guī)程的健全性、有效性和貫徹落實情況作為監(jiān)督、檢查和評價的重要容,從強化流程控制入手,對風險控制點和關鍵環(huán)節(jié)進行了重點評估,及時發(fā)現(xiàn)并彌補制度設計和執(zhí)行上的缺陷,不斷完善和改進制度體系。
在今年修改的信貸格式合同文本初稿的基礎上,集思廣益,廣泛征求各業(yè)務條線意見,在充分論證的基礎上,編制《信貸格式合同匯編》。
制定各種配套措施,確保合規(guī)風險管理。
加快合規(guī)風險管理人才的培育,對合規(guī)風險管理人員進行持續(xù)有效的差別化培訓,建立高素質?復合型的合規(guī)風險管理隊伍,以加強對金融交叉產品和衍生產品的風險識別、度量和控制,使整個合規(guī)風險管理隊伍在風險管理知識和能力上時刻保持先進性和實用性。
析和咨詢解答等;
行使本社部控制委員會辦公室管理職能,積極為基層開展業(yè)務出謀劃策、排憂解難寓管理于服務之中,為業(yè)務發(fā)展提供參考指導。
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銀行個金部合規(guī)工作總結篇五
20xx年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動的學習總動員會。通過我們深入學習,把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習慣。從“嚴”開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經過學習,因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)“意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑椤?BR> 遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單,“十案十違章”,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的.重要性、緊迫性。它是搞好內部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質和職業(yè)道德水準。應該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
因此,凡事堅持以人為本,建立起防范“人”險的長效機制,最為一名信貸員,我應該從自身做起,從小事做起,從經辦的每一筆業(yè)務做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀的信貸員,關健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經驗辦事、憑習慣辦事的陋習,摒棄片面強調業(yè)務發(fā)展,忽視風險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設的陳腐觀念,從管理的結構和細節(jié)中加強風險管理和防控。二樹立責任意識,信貸員應本著對事業(yè)負責任、對領導負責任、對自己負責任,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務要認真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務操作,將安全經營貫穿于業(yè)務始終,杜絕風險控制“盲區(qū)”,有效防范操作風險。
三樹立監(jiān)督意識,員工相互之間不能盲目信任,領導和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上,我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣。四樹立保密意識,信貸員要作好行內貸款人員資料保密工作,更要作好為客戶的保密工作。
銀行個金部合規(guī)工作總結篇六
最近支行在全行范圍內開展以“注重細節(jié)、提高執(zhí)行力,為全行在合規(guī)中實現(xiàn)高效發(fā)展做貢獻”為主題的合規(guī)文化學習教育活動。在活動期間,我認真學習了《中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》及其他規(guī)章制度,認真做筆記,積極參加集體學習活動。通過學習教育活動,端正自己的經營思想,樹立“違規(guī)就是風險,安全就是效益”的風險理念,使我進一步提高了對信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作有了一個全新的認識,使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強,形成了以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的價值觀,讓合規(guī)操作、依法經營成為自覺行動。下面是我對這次教育活動學習的體會:
支行開展的此次學習活動后,非常具有意義,是進一步增強合規(guī)經營意識,培育良好的內控合規(guī)文化,提高風險管理能力,推動案件專項治理工作,確保我行在合規(guī)中實現(xiàn)高效發(fā)展的一項重要舉措。我能從思想上高度重視,積極參加本次學習教育活動,認真學習有關規(guī)定,并做好筆記。通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們xx各項業(yè)務快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強《員工違反規(guī)章制度處理辦法》相關規(guī)章制度的學習,是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務,也是我們每位員工的責任。
在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們xx,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是xx存在和發(fā)展的必需。xx要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為xx人,為了xx的前途,為了xx的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質,評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事xx工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對xx工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個xx職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的.空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要靠我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是靠某一人來執(zhí)行的,而是要靠一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵賬本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不徇是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。
為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
銀行個金部合規(guī)工作總結篇七
銀行的宗旨就是為客戶提供優(yōu)質、高效的效勞。近年來,隨著效勞行業(yè)效勞水平的不斷提高,群眾對效勞的專業(yè)化、完美化要求越來越高。伴隨著我行網(wǎng)點的轉型,全轄派駐業(yè)務經理工作也正向精細化、標準化邁進。時間過得很快,在今年這一年時間里,我與派駐機構一起進行了案件風險排查、客戶信息補錄、核心銀行業(yè)務知識的培訓學習、數(shù)據(jù)遷移、不標準數(shù)據(jù)清理、銀企對賬、反洗錢、運營印章及掛失業(yè)務動態(tài)自查等。并且在這一年時間里,為了全面了解和掌握派駐機構的風險控制現(xiàn)狀,不斷強化管理、堵塞漏洞,進一步提高派駐機構的合規(guī)操作意識和風險防范能力,與此同時也深深意識到,還有許多需要學習和改良之處,下面就工作情況匯報如下:
在日常工作中嚴格按照自己的崗位職責進行履職,每日對內部賬戶、風險科目及大額頻繁交易等進行實時監(jiān)控及賬務核對;對事中履職情況進行監(jiān)督,主要監(jiān)督和催促事中復核按照業(yè)務傳票進行實時審核和核銷,同時對合規(guī)性進行監(jiān)控。
2、對特殊業(yè)務、屢查屢犯業(yè)務進行重點監(jiān)控;
3、對員工進行不定期培訓,學習各項規(guī)章制度,對同業(yè)發(fā)生的'經典案例進行深入剖析、討論,吸取經驗教訓。
嚴格落實各項規(guī)章制度,保證各項業(yè)務順利進行,讓員工養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的習慣,對上級下達的各項制度,都要求大家認真培訓、不折不扣執(zhí)行。
1、業(yè)務過失率有所降低,網(wǎng)點無重大和較大過失,一般過失比例較往年有所降低;
2、管控能力有待進一步提高,在實際工作中不斷積累經驗,提高自己的管理監(jiān)督能力。
銀行個金部合規(guī)工作總結篇八
20xx年,支行全面落實市行個金*工作的部署,在堅持以客戶為中心的前提下,進一步轉變經營理念,拓寬產品種,努力推介中間業(yè)務發(fā)展,提高個金業(yè)務的貢獻度,加強內部管理,實現(xiàn)全年安全無事故,員工知難而進,愛崗愛業(yè),團結協(xié)作,甘于奉獻,敢于拼搏,努力完成市行、支行的任務。
一、20xx年工作指標情況:
1、截止12月31日,我行儲蓄存款余額萬元,較年增加萬元。
2、中間業(yè)務手續(xù)費萬元。
3、*月額萬元,年累計萬元,萬筆,單位個。
4、牡丹e時代卡(即牡丹靈通卡)營銷張。
5、代理營銷人壽保險面額萬元,手續(xù)費收萬元。
6、代理國債發(fā)行萬元,兌付萬元。
7、代理基金萬元,中間業(yè)務收入萬元。
二、20xx年主要工作:
1、措施實,行動快,夯實存款,實現(xiàn)存款的穩(wěn)步增長。
2、開展高端客戶營銷活動。
支行認真貫徹落實省、市行提出的“高端客戶營銷服務年”活動精神,號召員工從立行興行的高度,圍繞高端客戶營銷,積極行動起來,全身心的投入到支行經營工作之中,領導班子身先士卒、率先垂范、走在營銷前列,同時還推出了《員工績效*考核辦法》等項措施,通過動員和組織全行力量開展高端客戶營銷攻堅,使個人高端客戶營銷取得了較好的成效。全年就營銷個人高端客戶近100戶,攬存達3500萬元,為完成全年增儲計劃奠定了堅實的基礎。
3、設立大學atm機,重點營銷潛在客戶。
銀行個金部合規(guī)工作總結篇九
____年以來,結合個人金融業(yè)務特點,我部著重在相關業(yè)務品種的業(yè)務流程整合、相關制度建設、業(yè)務和政策學習等方面加強了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關內控工作做出了部署。現(xiàn)將我部近期內控工作報告如下:
一、銀行卡業(yè)務。我部對信用卡業(yè)務進行了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。
二、加強了內控合規(guī)建設。對內控合規(guī)員進行了調整和落實,根據(jù)個人金融部實際情況,指定==副主任牽頭,==等幾位同志為個人金融部的內控合規(guī)員。并計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會,強化全轄風險及自身風險的認識。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見,在會議上評估。
三、強調業(yè)務學習和規(guī)章制度學習的重要性。每月至少安排2天時間開展部門全體員工集中學習業(yè)務知識大豆異黃酮識、政策法規(guī)和規(guī)章制度,營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。
四、對外圍系統(tǒng)的柜員進行全面清理。因近期全轄業(yè)務人員變動較大,為加強內控,我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時進行了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。
銀行個金部合規(guī)工作總結篇十
在xxx市支行的領導下、在有關業(yè)務部門的指導下,20xx年度本人遵照《中國郵政儲蓄銀行廣東省分行經營性分支機構合規(guī)經理派駐制管理辦法》、《業(yè)務規(guī)范年》相關要求,嚴律自我,認真履行合規(guī)經理職責,主要做了如下幾方面工作.
合規(guī)經理認真做好支行日常業(yè)務的監(jiān)督檢查工作,資金和重要空白憑證等檢查工作,在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時作好記錄,分析問題出現(xiàn)的原因,督促相關人員進行整改,并在每月履職報告中反映.記錄應列明發(fā)現(xiàn)問題的合理整改期限,無法整改或短時期無法整改的注明原因,及時上報.對發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問題和潛在的資金安全隱患等重大業(yè)務事項,則注明發(fā)生的'原因以及擬采取措施等,并在業(yè)務發(fā)生當日第一時間以書面(含電子郵件)上報市支行.按市分行加強合規(guī)經理日常管理工作要求,每日填報《合規(guī)經理日常業(yè)務監(jiān)督和會計檢查日志》”,第月上報《合規(guī)經理履職報告》,及時、詳細報告網(wǎng)點每日、月份業(yè)務工作情況.
加強業(yè)務授權的復核和監(jiān)督,按照儲蓄業(yè)務處理系統(tǒng)的柜員權限和市分行印發(fā)的業(yè)務交易復核審批要求,嚴格履行授權職責,把好復核授權關,負責對營業(yè)人員辦理業(yè)務的有效性、合規(guī)性、完整性進行監(jiān)督,確保授權交易的真實可控.
為適應郵儲銀行業(yè)務發(fā)展的需要業(yè)務,加強業(yè)務知識的學習,不斷提升自身的業(yè)務水平,熟悉業(yè)務規(guī)章制度、內控制度和操作流程,同時協(xié)助支行長做好業(yè)務培訓工作,指導普通柜員正確辦理業(yè)務,包括柜員管理、尾箱管理、現(xiàn)金、支票和重要空白憑證管理、報表管理、檔案管理等.提高員工的業(yè)務服務水平,輔導解決營業(yè)過程中遇到的業(yè)務問題.
在履行合規(guī)經理職責同時,積極協(xié)助支行長抓好網(wǎng)點安全管理,每天營業(yè)終了.負責檢查網(wǎng)點的監(jiān)控設備、安全設施,監(jiān)督網(wǎng)點人員對安全操作管理規(guī)定的執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)故障或有關異常情況及時做好登記并上報相關安全、技術部門,及時進行維護,負責報告有和提出對風險隱患的整改建議.
銀行個金部合規(guī)工作總結篇十一
20xx年3月公司申請取消業(yè)務資格限制有所進展,為自營業(yè)務重新開展做鋪墊,領導安排我對公司歷史自營賬戶進行清理。由于yz證券以前證投部人員全部離職,只留下2鐵皮柜的自營資料。我結合實際情況制定了《自營賬戶進行初步清理方案》,按照清理方案排查歷史自營資金賬戶64個,自營股東賬戶126個,經過清理核實,劃回資金5。7萬余元。
賬戶清理完成后,所有自營股東賬戶辦理了注銷手續(xù)。同時,重新開立了規(guī)范的自營股東賬戶20個,并按照規(guī)定進行了報備。
為推進自營業(yè)務順利開展,賬戶清理過后,馬上開始著手制定自營業(yè)務相關制度,包括:投資管理委員會工作細則、投資自營業(yè)務管理規(guī)定、證券投資風險監(jiān)控實施辦法。在領導的關心下,上述3個制度先后推出,自營業(yè)務的開展有了制度的保證。雖然時間倉促,相關條款有所欠缺,但現(xiàn)在看來制度的操作層面強,很好的指導了自營業(yè)務的開展。
在賬戶清理及制度建設后,為確保自營業(yè)務的開展及風險監(jiān)控落實到位,技術平臺馬上提上日程。在確定軟件功能后,恒生公司的資產管理系統(tǒng)立即上線,整個系統(tǒng)的搭建(非技術部分)、參數(shù)設置、系統(tǒng)試運行評估都是由我主導負責,最終保證了新股申購4月底在新的資產管理系統(tǒng)的順利展開。
資產管理系統(tǒng)正式上線后,發(fā)現(xiàn)了部門功能問題,如,新股申購不能足額申購。由我協(xié)調,提出了解決方案。新會計準則出來后,我一直督促資產管理系統(tǒng)的會計準則升級工作,為財務系統(tǒng)與資產管理系統(tǒng)對接做好基礎工作。
自營業(yè)務全流程屬于我的監(jiān)控范圍,股票池的建立、投資方案的形成、投資管理委員會會議、資金的調撥、股票的買賣我都全程參與監(jiān)督。xx年進行了7次股票買入監(jiān)控,33次新股申購監(jiān)控,58次股票賣出監(jiān)控,3次債券買入監(jiān)控,2次債券賣出監(jiān)控,42次債券回購監(jiān)控。
公司投資業(yè)務操作均在控制范圍內,并嚴格按照相關制度運行,未出現(xiàn)違規(guī)情況。本年度公司的自營股票投資、債券投資均控制在風險指標范圍內,單個債券投資成本未超過凈資本的30%,自營業(yè)務規(guī)模未超過凈資本的200%,也未超過公司年度20個億的投資規(guī)模。
在監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的問題我逐一提出改進要求,并將相關制度規(guī)定作明確描述,使相關部門人員能夠更直接的掌握相關業(yè)務操作規(guī)則,心悅誠服的接受意見并及時改進。這樣,保證了監(jiān)控的效果。如新股申購時發(fā)現(xiàn)申購超限額情況,我及時提出交易員應加強新股申購規(guī)則及股票交易規(guī)則的學習。
自營業(yè)務開展以來,自營柜臺、財務賬、結算備付金對帳機制沒有建立,柜臺資金、財務賬沒有一一對應關系,自營賬務處理延遲,財務部難以對自營進行監(jiān)控。為了扭轉局面,我積極溝通,梳理了對帳流程,初步獲得效果。本年后2個月對賬相符,對帳機制初步建立。
我在20xx年7月正式接手內控平臺的實時監(jiān)控,負責經紀業(yè)務實時監(jiān)控、獨立存管核對監(jiān)控及凈資本的實時監(jiān)控。10年10月份后經紀業(yè)務監(jiān)控、獨立了存管監(jiān)控移交劉剛進行。在此期間,我部對經紀業(yè)務、清算業(yè)務各出示了1份風險提示報告,提示的風險得到了很好的控制。通過3個月的監(jiān)控,我對經紀業(yè)務、存管業(yè)務的風險點有了進一步的深刻認識。
內控平臺凈資本監(jiān)控雖然沒有發(fā)生任何風險,但通過監(jiān)控讓我了解凈資本、風控指標的作用及計算方法,特別是系統(tǒng)進行新會計準則升級時,我參與分析討論,讓我熟悉了凈資本監(jiān)控流程,為我勝任對監(jiān)管報表審核工作提供了理論基礎。
因為我有財務工作背景,監(jiān)管報表審核工作主要由我承載。審核工作沒有既定的規(guī)范,必須自己摸索,經過4個月的審核,我逐步了解監(jiān)管報表的勾稽關系。另外由于填報部門對于報表欄目的填報流程及審核流程不熟悉,審核工作發(fā)生過一些失誤,為此我重新認真學習了編報指引,加強相互溝通、相互配合,對監(jiān)管報表項目填報內容及要求的認識和理解形成一致意見,保證填報工作的準確與高效。
制度的建立、系統(tǒng)的架設、對帳機制的建立都是我以前沒有經歷過的工作,新穎的同時讓我感到了前所未有的壓力。審核監(jiān)管報表遇到的`問題、部門領導經常更替,風險管理工作范圍的界定或多或少讓我困惑;除了自營監(jiān)控工作外,還有內控平臺凈資本監(jiān)控、審核監(jiān)管報表、梳理流程、簽報分析總結等方面的工作充實我自己。風險管理工作得到了更為廣泛的理解和支持,我部與各部門日益協(xié)調、相得益彰,這讓我感到欣慰和鼓舞。
20xx年的工作我收益頗豐,在下一年,我認為我應該在以下方面進行深入,推進我的投資風險管理工作:
1、自營業(yè)務中的債券回購業(yè)務、固定收益業(yè)務如何進行實時監(jiān)控,行業(yè)內也沒有相關的先例,xx年,我將積極開展研究,爭取有個成文東西出來。
2、自營風險如何量化,數(shù)量經濟學雖有固定的模型,但如何實際運用,如何指導自營投資我沒有看到成功應用的實例。我想xx年結合我的工作,對此進行研究。
在今后的工作中,我會更加努力,顧全整體,盡職盡責,腳踏實地,皆盡全力的開展工作。
銀行個金部合規(guī)工作總結篇十二
會議傳達了成都農商銀行20xx年案件防控暨安全保衛(wèi)工作會精神,對“合規(guī)管理年”活動的各項工作進行了部署。
雙流支行此次“合規(guī)管理年”活動主要從十個方面進行推動:
抓自查自糾到位。對照合規(guī)管理工作要求,組織各分支機構再一次分業(yè)務條線開展案件風險自查自糾。主動及時自查自糾的,可視其情節(jié)減輕或免予處罰;本系統(tǒng)及監(jiān)管部門組織檢查發(fā)現(xiàn)問題的,從重追究職責。
抓思想剖析到位。全體員工從風險意識、職責意識、事業(yè)心、敬業(yè)精神、團隊協(xié)作意識、金錢觀等方面,深入剖析存在的問題和不足。支行及各分支機構分層召開剖析會,并由參會人員對每位干部職工剖析是否深刻進行評價,做到人人過關。
抓業(yè)務學習到位。以齊魯銀行、江西鄱陽信用社案件為重點,開展案例學習討論和盡職教育,并適時開展一次以合規(guī)管理和操作為主題的演講比賽。
以本行業(yè)務制度和《中小金融機構案件風險》為主要資料,對分支機構柜面人員和客戶經理開展業(yè)務知識測試,低于規(guī)定分數(shù)線且補考不達標的,將下崗學習。指派業(yè)務潛力強、工作經驗豐富的老員工對新進行員工進行業(yè)務幫扶,根據(jù)幫扶對象合規(guī)操作狀況對導師進行獎勵或處罰。四是抓工作監(jiān)督到位。健全員工相互監(jiān)督機制,強化全員監(jiān)督格局。梳理業(yè)務操作流程,做到每項涉及資金、財產的業(yè)務都有復核或審批人。業(yè)務各環(huán)節(jié)后手要對前手切實履行監(jiān)督職責,后手發(fā)現(xiàn)前手業(yè)務操作存在錯漏等違規(guī)問題,務必在專項登記簿上登記,作為單位考核員工合規(guī)工作的主要依據(jù),并與收入掛鉤。監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)狀況的以及前手對指出問題整改不及時、不到位的可向管分處負責人以及支行業(yè)務管理部門、稽核部門、支行領導直接報告。后手發(fā)現(xiàn)前手業(yè)務操作存在問題不登記、不報告的,按違規(guī)操作處罰。五是抓健全制度到位。依據(jù)總行及本支行制度,針對柜面人員和客戶經理兩大類崗位,梳理制定一線崗位人員工作操作指南。進一步明確各分支機構負責人對各自管轄范圍重要工作的日常監(jiān)督檢查資料和頻度,檢查工作狀況納入對分支機構負責人的考核。用心開展“我為合規(guī)管理獻計獻策”活動,發(fā)揮全員智慧,提出合規(guī)工作改善措施和推薦。
抓量化考核到位。對執(zhí)行層人員的考核單設“合規(guī)管理”類考核指標。建立執(zhí)行層人員考核末位調整(淘汰)制度??己伺判锌亢蟮?,進行誡勉談話。排行最后的1名正職(含主持工作副職)執(zhí)行層人員、排行最后的2名副職執(zhí)行層人員,調整工作崗位;所管轄范圍和業(yè)務條線發(fā)生案件、重大事故、嚴重違規(guī)事件的,嚴重影響支行在總行年度考核排行的,予以降職或免職。以分理處為單位開展“合規(guī)操作評比活動”,定期公布結果,排行靠前的給予獎勵,排行靠后的給予處罰。七是抓職責追究到位。認真貫徹落實對于違反“五十個嚴禁”等嚴重違規(guī)行為“零容忍”以及對同質同類違規(guī)“一次處罰,二次下崗或降檔,三次走人”的要求,對檢查監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題嚴格追究有關人員職責。
抓業(yè)務輔導到位?;藢徲嫴繉⑷粘z查發(fā)現(xiàn)問題及時向各業(yè)務部門通報,各業(yè)務部門定期收集梳理調查檢查以及員工反映的工作問題,分析原因,提出措施,構成報告,印發(fā)各分支機構學習。九是抓人員排查到位。扎實開展“九種人”排查工作。一經發(fā)現(xiàn)員工有“九種人”情形的,立刻采取更換崗位、調離原單位、停職學習等措施。
抓領導帶頭到位。支行領導及全體執(zhí)行層人員向廣大員工承諾,以身作則,帶頭嚴格執(zhí)行各項合規(guī)工作要求,特別是在涉及信貸、大額資金支取等重大業(yè)務審批中不逆程序操作。
銀行個金部合規(guī)工作總結篇十三
按照《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》及配套指引的.要求,及企業(yè)內部控制工作規(guī)劃。20xx年內控工作重心為內部控制制度基礎管理工作。
在新手冊宣貫基礎上,要求各單位相關兼職內控崗位做好業(yè)務流程梳理工作,全面梳理適用流程、重要風險和關鍵控制點,切實做到業(yè)務崗位歸口管理。
20xx年內控管理工作的思路是:持續(xù)深化制度建設,推進崗位標準化,夯實基礎管理,不斷加強內部控制與法律風險防控,提高管理控制能力,繼續(xù)嚴格招投標、合同與市場管理,規(guī)范市場交易行為,通過加強各項基礎管理工作,不斷實現(xiàn)管理的精細化、管理的新進步。
各部門及生產單位要以管理職責和基本業(yè)務為切入點,全面梳理適用流程、重要風險和關鍵控制點,落實適用流程及風險控制分配到專業(yè)部門和業(yè)務崗位,強化專業(yè)部門和業(yè)務崗位歸口管理責任;以流程管理和績效指標考核為手段,完善考核管理辦法,。建立“簡單、效率、規(guī)范”的流程管理機制,強化內控基礎工作管理,深入推進提升工程預算橫本草和工程結算執(zhí)行力工作。
銀行個金部合規(guī)工作總結篇十四
我院根據(jù)各級黨委、*以及*門的要求,結合“三好一滿意”、“走進訪”為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)等活動,貫徹落實上級關于“衛(wèi)生下鄉(xiāng)”的指示精神,認真好農村公共衛(wèi)生服務工作,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
我院將開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動納入目標管理的重要內容,成立下鄉(xiāng)活動領導小組,制定工作方案,切實保證衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動落實到實處。
按照縣衛(wèi)生局的安排,我院對口支援十里鄉(xiāng)衛(wèi)生院。每年派醫(yī)務人員進行衛(wèi)生幫扶,從醫(yī)院管理、提高醫(yī)院整體業(yè)務水*、醫(yī)務人員臨床進修等方面進行全面幫扶。為鄉(xiāng)衛(wèi)生院培訓醫(yī)護人員多名,免費提供醫(yī)療設備,提高了**鄉(xiāng)衛(wèi)生院的醫(yī)療技術水*和管理水*,讓**群眾真正得到醫(yī)療實惠。
1、加強轄區(qū)村衛(wèi)生室管理,特別是地理位置較為偏遠地區(qū),抽調一批服務意識強、業(yè)務精、善于做群眾工作的黨員干部下鄉(xiāng)義診、回訪,努力為偏遠地區(qū)群眾提供便捷診療服務。
2、針對農村居民日益增長的健康知識、疾病預防等多方面需求,下鄉(xiāng)為群眾提供免費體檢、建立健康檔案,有針對性的開展健康知識宣教及疾病防控知識,共發(fā)放健康宣教資料25000多份,開展健康知識講座12次。
3、定期下鄉(xiāng)開展公共衛(wèi)生服務工作,面向村醫(yī)開設技能培訓班等方式,深入開展技術指導和技術服務,提高村醫(yī)開展公共衛(wèi)生服務能力,增進農民健康、為農民群眾辦實事。
銀行個金部合規(guī)工作總結篇十五
章丘齊魯村鎮(zhèn)銀行是由齊魯銀行主發(fā)起設立的濟南市第一家村鎮(zhèn)銀行,20xx年11月開業(yè),成立六年來,在省銀監(jiān)局的監(jiān)管領導下,在協(xié)會的關心指導下,在主發(fā)起行的支持幫助下,我行始終堅持“支農支小”的市場定位,不斷強化合規(guī)管理,創(chuàng)新提高服務水平。近年來,市場競爭力、品牌影響力和社會貢獻度顯著提升。截至20xx年末,資產達到18億元,存款16億元,貸款10億元,在全省116家村鎮(zhèn)銀行中,我行存款、貸款、利潤均名利前茅,連續(xù)兩年被省財政廳評為山東金融企業(yè)績效評價aaa企業(yè),連續(xù)三年獲濟南市“文明單位”稱號,榮獲“濟南市治安保衛(wèi)先進集體”、“章丘納稅百強企業(yè)”等榮譽稱號。監(jiān)管評級連續(xù)兩年達到二級,以上成績的取得得益于省局的嚴格監(jiān)管和悉心指導,使我行合規(guī)管理水平得以持續(xù)改進和提升,總結來看,主要有以下四點:
完善的管理機制是風險防控的基礎,我行自成立之初就按照“高標準、高起點”的要求建立完善的公司管理機制。
一是建立了“三會一層”的組織架構,明確了董事會、監(jiān)事會和經營管理層的風險管理責任,分工細致,責任明確,是省內公司治理比較完善的村鎮(zhèn)銀行。
二是突出強化董事會的風險管控職能,在董事會下設關聯(lián)交易委員會、風險監(jiān)督委員會和財務審查委員會,分別對關聯(lián)交易、大額授信和重大財務事項進行集體決策,有效發(fā)揮了監(jiān)督制約機制,提升了決策水平。
三是建立聯(lián)席會制度,聯(lián)席會由董、監(jiān)事長、經營層和部門負責人參加,每兩周召開一次,及時調度經營發(fā)展情況、查找問題和不足,并對重要事項進行決策,及時調整工作部署。
四是建立前后臺分離、審貸分離、貸放分離、風險經理平行作業(yè)等多項橫向制約機制,細化分工,責、權、利匹配,有效降低了權利集中的風險。
章丘作為全國的“百強縣”,擁有20家金融機構,同業(yè)競爭異常激烈。為提升市場競爭力,構建特色品牌,六年來,我行始終堅持“支農支小”的市場定位,以普惠金融為宗旨,持續(xù)開拓鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村的藍海市場。截止6月末,我行服務的存款客戶達到2.3萬戶,并推出免收銀行卡、網(wǎng)銀、手機銀行所有服務費的優(yōu)惠措施。同時積極投放小微貸款,我行根據(jù)當?shù)厥袌鎏攸c,創(chuàng)新開發(fā)了“金農貸”、“稅貸通”、“惠農貸”、“創(chuàng)業(yè)貸”等一系列貼近市場的特色信貸產品,先后與財政局、稅務局、農業(yè)局等多部門合作,積極開展支農融資增信、銀稅互動、創(chuàng)業(yè)免息貸、光伏扶貧貸等貸款項目,累計投放貸款35億元,涉農貸款占比99.5%,戶均貸款僅為81萬元,有效支持了2800多戶中小企業(yè)和農戶的發(fā)展,為當?shù)氐慕洕l(fā)展做出了積極的貢獻。貸款的小額分散有效弱化了貸款風險。開業(yè)以來,我行不良貸款率始終保持在較低水平,截至目前,我行不良貸款率為0.13%,低于全省平均水平。
村鎮(zhèn)銀行作為新建金融機構,成立時間短,業(yè)務以存、貸款傳統(tǒng)業(yè)務為主,風險防控主要集中在幾個重點領域。
(一)強化授信風險防控。
一是建立分級授權機制,授信業(yè)務按500萬元以上、50萬元以上和50萬元以下三個檔次,分別由風險監(jiān)督委員會、行長和風險總監(jiān)分級審批,有效提高決策質量和決策效率。
二是實行風險經理平行作業(yè)制度,50萬元以上的業(yè)務由風險經理和調查人員平行考察,獨立發(fā)表意見,切實增強了風險識別和把控能力。
三是每季度對存量授信業(yè)務集中開展現(xiàn)場風險排查,果斷退出潛在風險客戶,形成了“進退有序”的`動態(tài)調整機制。近三年我行累計退出潛在風險客戶72戶,金額1.1億元,前瞻性的退出使我行資產保持良好狀態(tài)。
(二)強化合規(guī)檢查監(jiān)督。按照省局“合規(guī)制度建設年”的總體要求,我行深入開展精細化管理工作。
一是全面梳理、完善各項規(guī)章制度,優(yōu)化業(yè)務流程,強化風控措施,今年共新增、修訂制度辦法20多個,覆蓋各個業(yè)務領域。
二是根據(jù)監(jiān)管要求,集中開展了“三違反”、“三套利”、“四不當”等七項專項治理檢查工作,嚴查違規(guī)違紀行為,杜絕市場亂象,進一步夯實了我行服務實體經濟的基礎,切實提升了風險防控能力。
三是建立檢查整改的長效機制,形成了監(jiān)管檢查、外部審計、主發(fā)起行審計、條線自律檢查、事后監(jiān)督檢查等多層次檢查機制,使檢查、整改工作形成常態(tài)。
四是加大違規(guī)處罰力度。完善違規(guī)問責處罰制度,嚴格落實處罰措施,切實增強員工的合規(guī)意識、風險意識和責任意識。通過多方位、立體化的檢查、處罰機制,形成了全體員工對待違規(guī)“不敢干、不能干、不想干”的良好風氣。
(三)嚴防流動性風險。
一是明確資產負債管理部門,加強資產和負債的期限錯配管理,確保資產負債的協(xié)調發(fā)展。
二是定期開展流動性壓力測試,根據(jù)測試結果及時調整戰(zhàn)略部署,控制業(yè)務發(fā)展節(jié)奏。
三是與主發(fā)起行簽訂《雙邊流動性支持協(xié)議》,取得主發(fā)起行的資金支持。通過上述措施,開業(yè)以來,我行資產負債保持協(xié)調發(fā)展,未出現(xiàn)流動性風險。
(四)緊盯案件防控。制定了《案件防控責任制》,從董事會到一線員工層層落實案防責任,簽訂案防責任狀。定期開展案件警示教育和“禁止性”規(guī)定的學習,去年在省局組織的禁止性規(guī)定考試中,我行取得全省村鎮(zhèn)銀行第一名的好成績。同時定期開展員工行為排查、突發(fā)事件演練、安全檢查等活動,保持案防高壓態(tài)勢。
(五)強化科技系統(tǒng)制約。盡管村鎮(zhèn)銀行的科技力量薄弱,但是在主發(fā)起行的.幫助下,近幾年我行持續(xù)加大科技投入,先后上線了信貸管理系統(tǒng)、風險監(jiān)測系統(tǒng)、票據(jù)系統(tǒng)、審計系統(tǒng),開通了網(wǎng)銀、手機銀行系統(tǒng),去年又成功加入城商行聯(lián)盟系統(tǒng),完善的信息系統(tǒng)使“機防”機制充分發(fā)揮,有效促進了合規(guī)管理水平的提升。
我行能夠保持穩(wěn)步健康發(fā)展得益于團隊合規(guī)建設的持續(xù)加強,培養(yǎng)了一支“和諧上進,合規(guī)守信”的員工隊伍。
一是打造員工的發(fā)展平臺,建立了完善的干部聘任、員工競崗、后備干部庫、等人事管理機制,能者上、庸者下,公平對待每一名員工,不埋沒人才,也不養(yǎng)閑人,形成了“人人爭先,和諧上進”的良好風氣。
二是重視員工的教育和培養(yǎng)。開業(yè)以來,我行通過參加主發(fā)起行培訓、聘請外部專家培訓、自行組織培訓、外出考察學習等多種方式,組織各類合規(guī)培訓、廉潔教育、警示教育達70多次,有效提升了員工的合規(guī)意識和風險意識。
三是加強廉潔監(jiān)督。制定“十不準”規(guī)定,加強員工的行為排查,對員工的“吃、拿、卡、要”等行為實行“零容忍”。辦理信貸業(yè)務時向客戶發(fā)放《廉潔服務監(jiān)督卡》,接受客戶的監(jiān)督和投訴,嚴格踐行“不吃客戶一頓飯、不抽客戶一支煙、不給客戶添一絲一毫麻煩”的社會承諾,有效樹立了廉潔誠信的社會形象,得到了社會各界的廣泛認可。章丘電視臺、濟南電視臺、濟南日報先后對我行進行了采訪報道,國務院辦公廳調研組也專程到我行調研,對我行的服務給予了充分的肯定。
以上是我行在合規(guī)管理和建設方面做的一點工作和體會,我們深知在這方面與在做的各位大行和兄弟行還有很大的差距,但我們堅信有省局領導的的關心和指導,有銀行業(yè)協(xié)會的關愛和扶持,有主發(fā)起行的支持和幫助,有廣大客戶的信任和呵護,村鎮(zhèn)銀行一定會實現(xiàn)更加美好的明天。面向未來,我們將用心耕耘努力打造在省內,質量優(yōu)良、結構合理、和諧上進、積極爭先的精品村鎮(zhèn)銀行,為當?shù)氐慕洕l(fā)展作出更大的貢獻!