報告是一種正式的文件,可以幫助我們傳達(dá)信息和展示成果。高度關(guān)注報告的細(xì)節(jié),注意格式、標(biāo)點(diǎn)以及圖表編號等,以增加報告的整體專業(yè)感。下面是一些成功報告的例子,它們可以啟發(fā)你在寫作過程中的思路和創(chuàng)意。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇一
我是一名即將步入大二的學(xué)生,在大一期間我在天津做過一系列的兼職,對自己在社會上立足有了一定的把握,我認(rèn)為,我們應(yīng)該在有限的時間中,去認(rèn)識社會、了解社會,從而有利于我們以后的就業(yè),在學(xué)校組織的招聘會上“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”??蛇€在校園里面的學(xué)子來說社會經(jīng)驗(yàn)幾乎為零,為了增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的綜合能力,在將來真正走入社會時能融入社會。能夠適應(yīng)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我決定在這個炎熱的暑假開始我為期兩個月的社會實(shí)踐。
我對于以往的工作,都有一定的經(jīng)驗(yàn),所以穩(wěn)步起見,我在回家鄉(xiāng)看望父母的同時,也開始了我的打工生涯,跟以往不同的是,我干過的都是日本,韓國料理,對于中國飯館還很少接觸,老板一般不接受零時工,所以在經(jīng)過我多次的請求,我在縣城一家名為金滿樓的飯店打起工來,兩個月的時間對我來說很長,我希望自己可以克服。
一個正規(guī)的餐廳分工是非常明確的,服務(wù)員的工作作為這個產(chǎn)業(yè)鏈中直接與顧客相對的終端環(huán)節(jié)是非常重要的,因而想要成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員需要學(xué)習(xí)的東西很多。走入了社會,我首先感到的就是自己的膽怯,總覺得什么事情都挺難的,害怕自己沒有社會經(jīng)驗(yàn),能力不足等如果我們要做好工作,在努力積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)時,最重要的就是讓自己充滿自信,而自信又不是盲目的自夸,而是在對自己的工作能力作出肯定,明確自己的職責(zé)范圍的前提,敢于承擔(dān),敢于負(fù)責(zé)。
其次,我不僅在同事們身上學(xué)到了很多東西,并成為他們的朋友。更重要的時,我在實(shí)踐過程中拿到了通往社會之路大門的鑰匙與人溝通,我想:我永遠(yuǎn)都不會忘記,在我工作的第十天,我遇到了一個相當(dāng)難纏的顧客。在距離這位顧客點(diǎn)完餐,我下單給廚房不到五分鐘的時間,他就叫我過去并質(zhì)問我,為什么他的菜還沒上,我耐著性子告訴他做菜需要時間,請他稍等。可大概又過了五分鐘,這位顧客見自己的菜仍然沒有上,他發(fā)火了,開始沖我吼,我完全沒有招架的能力,只能傻傻的站在那兒不知道如何回應(yīng)。這是領(lǐng)班走到我身邊,示意站在一旁就好,領(lǐng)班首先向這位顧客表示歉意,并強(qiáng)調(diào)廚房會盡快上菜。然后仔細(xì)的向他解釋了我們工作的一系列流程。整個過程中,領(lǐng)班都始終保持著淡淡的微笑。這位顧客才罷休。事后,領(lǐng)導(dǎo)告訴我,遇到這種事,絕對不能和顧客爭吵,因?yàn)樽龇?wù)業(yè)的人,最重要的信條就是在情況允許的條件下無條件的滿足顧客的各種需求。我們要堅信顧客永遠(yuǎn)都是對的,我們必須做到微笑服務(wù),正所謂“伸手不打笑臉人”嘛。這也是對自身的一種保護(hù)??粗矍斑@個只比我大一歲的領(lǐng)班,我人、突然意識到,有很多的東西是我們永遠(yuǎn)不可能在學(xué)校學(xué)到的。唯有這個五光十色的社會,才能教會我們各種生存的技巧。告訴我們?nèi)绾慰梢赃^得更好。
打工的這段時間里,發(fā)生了很多事,失去了一些東西,也得到了一些東西,以下是我對次暑假實(shí)踐所做出的總結(jié):。
一、賺錢難,找工作更難;
二、在做每一件事之前,應(yīng)該為這一件事做好足夠的準(zhǔn)備,充分地考慮可能會出現(xiàn)的情況;
對于我當(dāng)服務(wù)員這一職業(yè),我是明白了:。
一、你不能得罪顧客,因?yàn)樗巧系郏?BR> 二、你不能飯館的聲譽(yù),因?yàn)槟氵€想在那里工作下去;
一個暑假就這樣過去咯,社會實(shí)踐,也完成了,自己算是進(jìn)入過社會的了,見識了很多,懂得了很多,社會實(shí)踐能帶給我的不僅僅是一種磨練,更重要的是能讓我們知道外面的世界和校園生活有多大的不同,也是為我們幾年過后出去社會工作作的很好的準(zhǔn)備。
這兩個月的實(shí)踐,讓我深刻體會到了與顧客的細(xì)心溝通很重要,與同事的溝通也是同樣的重要。當(dāng)我們進(jìn)入社會我們會發(fā)現(xiàn),無論我們從事什么行業(yè),我們都不是一個人,而是融入到了一個大的團(tuán)隊。這時我們就會體會到團(tuán)隊的重要性。餐廳的分工十分的細(xì)致,并且是一環(huán)扣一環(huán)的流水式作業(yè)。我們要很好的完成自己的工作,就必須和我們的伙伴精誠合作,這時溝通就是必不可少的,只有及時的與同事溝通協(xié)調(diào),認(rèn)真的聽取,耐心、虛心的接受他人給我們的有建設(shè)性的意見,我們才能更順利的完成我們的本職工作,并大大的提高整個團(tuán)隊的工作效率,更重要的是這將使我們工作的過程更加的和諧。而我們在收獲一份工作經(jīng)驗(yàn)的同時也收獲了愉快的心情。
最后,我很明確的認(rèn)識到,最難的事是戰(zhàn)勝自我,只有征服了自己才有可能征服世界。有時候店里的客人多了,就會出現(xiàn)各種各樣的失誤。例如客人后加的東西沒有加單、跑單等等,老板就會毫不客氣的斥責(zé)你,有時候也并非服務(wù)員的錯誤,服務(wù)員告訴站吧臺的經(jīng)理加單,經(jīng)理卻忘了而導(dǎo)致脫單的現(xiàn)象,那么無論怎么說,都是服務(wù)員的錯。這時對錯都已經(jīng)不重要了,聽好就行了。身處校園的我們多少都有那么一點(diǎn)點(diǎn)自傲,也沒有真正的遭受過什么挫折,一個個都個性鮮明,可進(jìn)入社會,現(xiàn)實(shí)將磨平我們的棱角,讓我們漸漸戰(zhàn)勝自己,逐漸的學(xué)會忍耐,學(xué)會了多干活,少說話,學(xué)會了人在屋檐下不得不低頭,這讓我們深刻的理解了什么是實(shí)踐出真知,是不是社會需要的人才,把你往現(xiàn)實(shí)中一推,煉上煉自然就一目了然了。
實(shí)踐出真知,在不久的將來,我將結(jié)束我的大學(xué)生活,成為社會的一部分,獨(dú)立的完成我的工作,填滿我的人生,這次的實(shí)踐讓我認(rèn)識到我自身能力和知識結(jié)構(gòu)的欠缺。也讓我意識到紙上談兵的愚笨,只有將知識與實(shí)踐完美的結(jié)合在一起,才會提高我們的綜合能力。
拿著我辛苦兩個月得到的2500元工資,我決定在未來的學(xué)習(xí)生活中我更要學(xué)會為人處事,努力的學(xué)習(xí)知識并積極的將其與實(shí)踐相結(jié)合,力圖最大限度的提高自身的綜合能力,增強(qiáng)自身的綜合競爭力,為將來的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。只有勇敢地嘗試,即使是在一個服務(wù)員的崗位上,我們也能有所收獲。
最后很感謝給予無經(jīng)驗(yàn)和教導(dǎo)的金滿樓全體員工。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇二
今年我縣社會保險工作由于縣委、縣政府的高度重視,主管部門的直接直接指導(dǎo)和大力支持,認(rèn)真貫徹實(shí)施國務(wù)院《社會保險費(fèi)征繳暫行條例》,加大社會保險費(fèi)征繳力度,努力擴(kuò)大社會保險覆蓋面,強(qiáng)化基金管理,確保離退休人員基本生活,維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,作出了積極的貢獻(xiàn)。
國務(wù)院于今年元月頒布了《社會保險費(fèi)征繳暫行條例》,標(biāo)志著我國社會保險步入法制軌道,為社會保險費(fèi)征繳提供了法律保證。為此,縣委、縣政府及時召開全縣社會保險工作會議,貫徹《條例》精神,制訂落實(shí)措施。勞動行政部門組織多種形式的宣傳活動,印發(fā)宣傳資料1萬份,并通過電視媒體作連續(xù)宣傳,做到《條例》精神,家喻戶曉,不斷增強(qiáng)社會保險意識。為了做好社會保險費(fèi)征收工作,縣政府、縣勞動局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶隊深入企業(yè),加大征收力度??h勞動局各職能股室嚴(yán)把基金收繳關(guān),形成齊抓共管。社會保險費(fèi)繳納列入勞動監(jiān)察重要內(nèi)容之一,具有法律保證。社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)全體工作人員實(shí)行基金收繳目標(biāo)責(zé)任制,并與工資掛鉤,調(diào)動了基金收繳積極性。全縣參加養(yǎng)老保險的企業(yè)104個,在職職工18332人,全年應(yīng)收養(yǎng)老保險費(fèi)2050萬元。在面臨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不佳,基金收繳十分困難的情況下,全年預(yù)計征收養(yǎng)老保險費(fèi)1500萬元,收繳率為73.1%,離退休人員參加醫(yī)療保險16個企業(yè),預(yù)計收繳醫(yī)療保險費(fèi)50萬元。
為貫徹落實(shí)中央12號文件精神,提高三條社會保障線,補(bǔ)發(fā)拖欠離退休人員養(yǎng)老金。在積累基金嚴(yán)重不足,企業(yè)補(bǔ)發(fā)十分困難的情況下,積極爭取中央財政補(bǔ)助345萬元,省市補(bǔ)助283萬元,千方百計籌集資金,提高企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金待遇,確保離退休人員基本生活。一是從今年7月起提高待遇標(biāo)準(zhǔn)4673人,月提高標(biāo)準(zhǔn)23.4萬元,共補(bǔ)發(fā)養(yǎng)老金142.5萬元;二是部分企業(yè)未按53號文件提高離退休人員待遇標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)逐個清理落實(shí),共補(bǔ)發(fā)68.7萬元;三是撥付企業(yè)歷年和當(dāng)年受益款187萬元;四是發(fā)放企業(yè)離休人員養(yǎng)老金67.7萬元;五是發(fā)放特困企業(yè)退休人員和補(bǔ)發(fā)拖欠養(yǎng)老金296萬元(1896人);六是實(shí)行差額結(jié)算,企業(yè)代發(fā)養(yǎng)老金1030萬元,全年預(yù)計發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金1792萬元,發(fā)放率為105%。今年所有參保離退休人員補(bǔ)發(fā)了養(yǎng)老金,深受廣大離退休人員好評。
1、積極創(chuàng)造條件,試行社會化發(fā)放。在資金十分困難的情況下,企業(yè)離休人員、三個直發(fā)企業(yè)退休人員養(yǎng)老金,特困企業(yè)退休人員基本生活費(fèi)共計1000余人,由社保機(jī)構(gòu)每月按時足額發(fā)放,解除離退休人員后顧之憂。
2、推行醫(yī)療保險,實(shí)行老有所醫(yī)。由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)不景氣,欠繳醫(yī)療保險費(fèi)十分嚴(yán)重,為了確保離退休人員基本醫(yī)療。一是強(qiáng)化醫(yī)療保險基金管理,實(shí)行??顚S?,全部用于離退休人員醫(yī)療費(fèi)開支。二是努力提高服務(wù)質(zhì)量,開展家庭病床,送醫(yī)送藥上門,及時核報醫(yī)藥費(fèi)用。在做好離退休人員醫(yī)療保險的同時,按照上級部署,積極推進(jìn)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險工作。
3、建立個人帳戶,實(shí)現(xiàn)微機(jī)管理。按照國家規(guī)定,為每個參保職工建立基本養(yǎng)老保險個人帳戶,年內(nèi)完成了全部數(shù)據(jù)錄入工作,運(yùn)用微機(jī)結(jié)算、打卡、查詢,確保數(shù)據(jù)安全、準(zhǔn)確。并培訓(xùn)了專業(yè)技術(shù)人員,積極解決計算2000年問題。
4、開展知識競賽,提高自身素質(zhì)。認(rèn)真組織全體工作人員學(xué)習(xí)國務(wù)院《社會保險費(fèi)征繳暫行條例》及勞動和社會保障部1、2、3號令,熟練掌握政策,精通業(yè)務(wù),提高辦事效率。并舉辦了“社會保險知識競賽”,參賽率100%,均取得了較好的成績,其中滿分7人。
5、加強(qiáng)退管服務(wù)工作,豐富老年人晚年生活。在“老年節(jié)”期間,召開了全縣離退休人員代表座談會,縣政府領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了重要講話,離退休人員暢所欲言,歡聚一堂。年內(nèi)并走訪慰問離退休人員80人次,對特殊困難離退休人員發(fā)放慰問金20000元。進(jìn)一步辦好離退休人員活動中心,開展門球、象棋、字牌、閱報等多項活動,并熱情為老年人服務(wù)。
今年社會勞動保險工作取得了一定的成績,但也面臨著各種困難和問題。一是基金收繳難,由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)處于低谷,停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)增多,增加了基金收繳難度。二是擴(kuò)大養(yǎng)老保險覆蓋面困難重重,私營企業(yè)、個體工商戶從業(yè)人員養(yǎng)老保險工作,曾經(jīng)多方努力仍難以起步。三是基金積累嚴(yán)重不足,已是入不敷出,寅吃卯糧,離退休人員基本生活難以保障。四是社保機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,工作人員工資不能按時足額發(fā)放,影響工作積極性。上述困難和問題,亟待解決和克服,才能推進(jìn)我縣社會保險事業(yè)健康發(fā)展。
1、繼續(xù)加大社會保險基金收繳力度,力爭基金收繳率達(dá)到90%以上。
2、積極創(chuàng)造條件,按照國家統(tǒng)一部署,實(shí)行全收全付結(jié)算辦法,逐步實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老金社會化發(fā)放,確保離退休人員基本生活。
3、國有、集體企業(yè)參保率100%,發(fā)展股份制企業(yè)、私營企業(yè)、個體工商戶從業(yè)人員養(yǎng)老保險5000人。
4、積極推行醫(yī)療保險制度改革,按照國務(wù)院文件精神,年內(nèi)全面實(shí)施城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險。
5、及時完成縣政府、勞動行政部門交辦的其他各項工作。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇三
這個假期是我在技師學(xué)院的第二個假期,時間較長,俗話說想要充實(shí)的生活,必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動,這樣不僅可以增加社會經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往方面會有很大幫助,就我個人而言可以為我將來踏入社會奠定堅實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個機(jī)會好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會生活,因次我來到附近的一家茶樓打工。
凡事想識容易,做時難,本以為在這打工是很容易的事,不就是泡泡茶,打少下衛(wèi)生嗎,這些在家都做過啊,心里還存在僥幸心理,可是讓我沒想的是,剛?cè)サ牡谝惶煜挛缥揖头稿e了,在端茶時,一不小心摔碎了一個茶杯,我當(dāng)時嚇得不得了,剛好被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),他什么也沒說,只是讓我下班去交二十元罰金。我心里想怎么會是這樣啊,剛來還沒掙到錢反而被罰了,心里很是不情愿,可事實(shí)就擺在我面前,工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時經(jīng)理嚴(yán)肅的表情讓我說不出話來,他們告訴我;工作時容不得半點(diǎn)馬虎,當(dāng)時講得很清楚,出了其他的是個人負(fù)責(zé),我也沒辦法狡辯,這確實(shí)是我工作不認(rèn)真造成的,就交了二十元罰款,誒!我想這也是我第一次做這種工作,二十元就當(dāng)買個教訓(xùn)吧,可是我心里久久不能平靜,總以為這些錯不應(yīng)該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是。從這件事中我深深體會到想干好一件工作很難,即使是一件小事。心中總有一種想法不愿從事那簡單繁瑣的工作,可是。一屋不掃何以勺天下的道理我們都懂,我想萬事開頭難嗎,在接下來的工作中我會認(rèn)真。那天晚上都九點(diǎn)多了,可是還有正喝茶的客人,我在堅持著,大約過了一個多小時,客人大都走散了,這時來了幾個醉醺醺的客人,在那吵吵個不停,沒辦法人家是客人,不能攆人家走啊,我只好硬撐著,當(dāng)我快撐不住的時候,他們也快走了,就當(dāng)我撤盤子時一個喝的醉醺醺的人撞在我身上了,不僅沒有道歉,還說了些很難聽的話,我當(dāng)時很是火大,這時經(jīng)理來了,把事情解決了,但是我也有不可推卸的責(zé)任,經(jīng)理說我是一個新來的臨時工應(yīng)該學(xué)會怎樣和顧客交流,再發(fā)生類是情況應(yīng)該怎么做,可是我要學(xué)的還有很多,剛來沒幾天就發(fā)生了這么多的事,我實(shí)在無法呆下去,仿佛我來就是找氣受的,想辭退不干了,可是又想到如果這樣半途而廢了,什么也學(xué)不到,況且也不是真正的走上了工作崗位,自己需要學(xué)的還有很多,其實(shí)社會就是這么復(fù)雜,形形色色的人,各種各樣的事都有,為了了解更多,曾加自己的人生閱歷,我選擇了堅持,一直干了一個多月,一個多月的打工讓我懂得了很多,心中也有萬分的欣喜和快樂,真是一份付出與一分收獲,不經(jīng)歷風(fēng)云怎能見彩虹,雖然只有這短短的幾天,可就是這幾天我結(jié)識了許多茶樓的工作人員,結(jié)識了社會上許多形形色色得人,學(xué)會了以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客,現(xiàn)在我只是一名學(xué)生,都說學(xué)校就是半個社會,可是我認(rèn)為截然不同,社會上的人不會像老師那樣為我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們心里,但是為了掙錢我們也只有忍耐了,工作結(jié)束了,我也拿到了一筆豐厚的工資,錢雖然不是特別多但我是我仍然很高興,因?yàn)槲覍W(xué)到了課本上所沒有的知識,增加了我的個人閱歷,通過這個實(shí)踐,給我留下了深刻的體會,當(dāng)你在做一件事的時候,無論會與不會,你都要有勇氣面對他,嘗試一下。
做了,你是困難的領(lǐng)導(dǎo),不做,你是困難的俘虜。而我在社會實(shí)踐中收獲了許多,同時也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足,所以,我會在今后的學(xué)習(xí)中更加努力,不斷地充實(shí),完善自己。我相信這個開始將會成為我一生中沒好的回憶,他也會不斷的鼓勵我不斷前進(jìn)人生的旅途中越走越遠(yuǎn)。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇四
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,而這次社會實(shí)踐讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
今年暑期,作為一名大學(xué)生,我第一次參加了工作,雖然很短暫,但感觸頗多。實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,學(xué)會自己照顧自己的同時證明自己的能力能否被社會所承認(rèn),更想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
我所從事的是餐飲行業(yè)的服務(wù)工作??雌饋硭坪鯖]有太多的技術(shù)含量,我以前也是這么想的。而現(xiàn)在我知道我錯了,任何一個行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨邊邊都可以,馬馬虎虎的就能完成的。
在這個小小的餐飲店里,你會發(fā)現(xiàn),人沒有三六九等,但是顧客的素質(zhì)卻是參差不齊,要向每為顧客介紹餐飲的特色和不同,也不像想象的那么簡單。要注意措辭,盡量讓每個人都能懂。還有餐飲店也像是一個大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個人都有自己的思想和個性,要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實(shí)踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會到,在實(shí)踐的過程中,我們應(yīng)勤于動手,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協(xié)作。
我的部門經(jīng)理是一位不到30歲的女人,有著年輕的面孔、活力的心態(tài)和成熟的思想。每天忙著周旋與很多人之間,有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和非凡的眼光。在她的身上,我學(xué)到了不少的為人處世之道,也學(xué)到了社會需要隱忍和奮斗。整天在餐飲店里辛辛苦苦的工作,天天都面對著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。
通過實(shí)踐,我也從觀察等各種途徑學(xué)習(xí)到一些管理方面的知識和技巧。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異,面對不同的員工要有不同的管理方案。還有就是銷售技巧,如何將自己的產(chǎn)品更好的推薦給顧客,并做好宣傳工作。在競爭中突顯自己,表現(xiàn)自己。
總之,通過與社會零距離接觸,把自己從校園帶到社會中,親身體味社會生活,使我學(xué)到了真本領(lǐng),讓我明白了社會并不像我們在校園里所想像的那樣美好。社會是殘酷的,到處充滿了激烈的競爭。這次社會實(shí)踐,已經(jīng)清晰的刻在了我青春歲月的壁廊里,成為生命中的財富,在以后的生活中發(fā)揮著潛移默化的作用。
暑期的實(shí)踐給我?guī)砹诵碌捏w驗(yàn)和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我盼望著暑假,終于等到假期的到來。然而,計劃趕不上變化。之前去面試的暑假補(bǔ)習(xí)班老師落空了,在“走投無路”的情況下,我加入了堅強(qiáng)連鎖機(jī)構(gòu)加盟店“谷之源”服務(wù)員的行列,開始了我既漫長又充實(shí)的暑假社會實(shí)踐生活。
工作的第一天,我懵懵懂懂地去上班。剛開始部長對我進(jìn)行了簡單的培訓(xùn)以及細(xì)節(jié)說明。在那工作有初中和高中的畢業(yè)生,也許大家都是學(xué)生吧,都挺談得來,很快大家熟悉了,原本剛來的那種陌生感與恐懼感早已拋之腦后。我們以極大的熱枕投入到工作中,有不懂的就問那里的老員工。就這樣,原本我顧慮留在廣州身上沒有過多的錢。只能盡早工作,才能使自己生存下去,現(xiàn)在也算是放下心中大石了。
在這里,我終于體會到了餐飲業(yè)中服務(wù)員的辛苦性了,同時發(fā)現(xiàn)這一行我是干不長的,不單單受客人的氣,有時部長和老板施加的壓力更感到委屈,真是有苦說不出,硬憋!畢業(yè)后不會再來干這一行了,它真的不適合自己,這是我的第一次,也是最后一次。
每一天,我們都要微笑面對每一人,而且要牢記“顧客是上帝”。不能將個人情緒宣泄或帶到工作中來。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇五
20xx年7月x日—8月20日。
盤縣干溝橋?yàn)⒒埖辍?BR> 實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活短暫,能學(xué)到的知識有限,為了以后找工作打下基礎(chǔ),這次暑假我去飯店做了服務(wù)員,希望通過這段時間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,不斷完善自己。
這次的實(shí)踐過程可分為兩個階段:
由于是剛開始工作,我的工作就是在餐廳幫客人點(diǎn)餐。這個時候?qū)芏嗖硕疾涣私?,客人問起時,也不能給予推薦,很忙的時候還會寫錯單子。幸好有個前輩很熱心,他帶我熟悉飯店環(huán)境,了解餐廳的各項工作,又教我怎樣去記菜單,怎樣給客人推薦各種特色菜。
也許是我比較外向,也比較能說。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒有了,彼此之間輕松交談,可以發(fā)表個人見解,開始掌握各項工作的特點(diǎn),主動性和靈活性增強(qiáng)。在餐廳里最不好的就是看著別人吃得盡興,自己只能忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),看著各種特色菜,那種誘惑真的很難克制啊!
有段時間是早班。早班要早上5點(diǎn)起床,騎車30分鐘到飯店后去簽到,早班的主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……慢慢的,時間長了,很多工作不用前輩教,自己也能完成好,學(xué)到的真不少。
度過工作適應(yīng)期之后,開始慢慢地通過自己的努力,把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來。通過前面兩個階段的'練習(xí),已具備解決各項事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工種之后,還能主動幫助別人完成拖地,擺放餐具等工作;能夠?qū)Σ糠址?wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),靈活應(yīng)對顧客的要求并與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動的快樂。
1一定不能和領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了,我們也會挑出來??墒窃谕饷妫霞売肋h(yuǎn)是對的,這樣真的很需要我們適應(yīng)。
2初步掌握了一些飯店行業(yè)方面的知識,拓展了個人的知識面,增強(qiáng)了個人應(yīng)對問題時的解決能力。
3在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感,這樣會讓同伴們很自然的接受你。當(dāng)然,工作時一定認(rèn)真完成。
在服務(wù)行業(yè),服務(wù)是至關(guān)重要的,你要贏得別人的肯定,要付出的、要做好的真不少。而且有時候,并不是每個人都會平靜的對待你,這個時候我們只能去適應(yīng)。這一個月對我的促進(jìn)作用很大,這些在學(xué)校里學(xué)不到的,在社會上我們不懂的太多太多,所以不管任何時候、任何地點(diǎn),我們都不能停止學(xué)習(xí)。
作為祖國未來的事業(yè)的繼承人,新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會適應(yīng)能力。假期的社會實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會。
當(dāng)下,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對日后的就業(yè)大有裨益。
進(jìn)行社會實(shí)踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進(jìn)行實(shí)習(xí),從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平,同時可以將課本知識在實(shí)踐中得到運(yùn)用,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認(rèn)識。
:自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實(shí)踐-走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時間長了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
:雖然這次的實(shí)踐只有短短的幾天,而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學(xué)會了很多道理。
首先是明白了守時的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)是不遲到很多時候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪,而當(dāng)你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會客服自己的惰性,準(zhǔn)時走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強(qiáng)自己的時間觀念。
其次讓我真實(shí)的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會需要忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅持。
將自己這短短的幾天實(shí)踐同理論相聯(lián)系,我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題,責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動手操作能力的重要途徑。
對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力??梢娖鋵Υ髮W(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強(qiáng),但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。
實(shí)踐出真知,社會實(shí)踐活動是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識的標(biāo)準(zhǔn),社會實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個階梯,更是一個大學(xué)生進(jìn)入社會,走上工作崗位前的演練場地。社會實(shí)踐活動,這樣可以使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認(rèn)識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動,把行動變?yōu)樨?zé)任,將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點(diǎn)。大學(xué)生的社會責(zé)任意識,應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會,同時也是實(shí)現(xiàn)自我價值的必由之路。一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。
實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。處理人與人之間社會關(guān)系的活動,即人類的社會交往以及組織、管理和變革社會關(guān)系的活動。如政治活動、社會改革實(shí)踐、階級斗爭等。
因此,大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐,使實(shí)踐與認(rèn)識相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實(shí)際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會,回報社會。三是參加各種公益活動,培養(yǎng)自身的社會責(zé)任感,這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會實(shí)踐形式,以小見大,以細(xì)微之處見長,是進(jìn)行社會實(shí)踐活動的一種長效機(jī)制。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇六
唐山市高新技術(shù)區(qū)江淮飯店。
每天的早上9點(diǎn)到下午1點(diǎn),下午4點(diǎn)到晚上7點(diǎn)就是我們的工作時間。第一天上班,為了給老板留下一個好的印象,我起了個大早,懷著忐忑的心情,早早地來到了飯店。一道飯店,老板娘就給我們下達(dá)了命令,把樓上的酒柜擦一下,還要打掃衛(wèi)生,我們乖乖地去執(zhí)行,之后就一直等待著客人的到來。由于第一天我們還不熟悉,我們的一系列的工作,開燈,開空調(diào),泡茶,端菜打飯,加菜,拿飲料,等到客人吃好以后的收拾桌子,擺餐具,掃地拖地等等,都是在老板娘的指點(diǎn)下完成的。不知道是什么原因,就在我們上班的第一天,生意特別的好,飯店的大堂和包間差不多全坐滿了,我跑上跑下,忙的焦頭爛額,累得半死,不過生意好了,老板娘很開心,還打趣地說我們是福星,我們雖然辛苦,但是心里還是甜甜的。本來我們1點(diǎn)只要沒客人了就可以下班了,不過客人特別多,吃的也晚,我們收拾好,吃好飯就弄到了2點(diǎn)多,其中我不得不說的是等到客人吃好飯,才是我們員工吃飯時間,每次都是饑腸轆轆地招待客人,我和我的朋友都虛脫了,一下班就去睡午覺了。下午4點(diǎn)我們準(zhǔn)時上班,先做好準(zhǔn)備工作,然后做著和商務(wù)一樣的工作,又是一直忙到了7點(diǎn)多,等到客人都走了以后,我們才能下班。一天過去后,我累趴下了,一直盡力旺盛的我,也感到了累?;氐郊液?,我立馬洗澡,9點(diǎn)多就躺在床上睡覺了。
接下來的一個月里,我就一直做著同樣的事,生意好點(diǎn)就忙點(diǎn),老板娘開心,生意差點(diǎn)我們就空閑了,我們開心。有一些客人會讓你敬酒,這個時候我們往往會很為難,因?yàn)轭櫩途褪巧系郏缓鹊脑捳f不準(zhǔn)客人會不會不開心,你只得喝。工作的最后一天,我們迎來了一批提前預(yù)定的客人,是某一個飼料廠的員工到我們飯店里來做宣傳,在大堂里進(jìn)行了視頻,講話后,接下來就是我們緊張的工作了,工作結(jié)束后,我們都松了一口氣,一個月來,我們的工作都沒有出錯。晚上,我們與老板娘道別后,就算是真正地結(jié)束了我們一個月的工作。在這一個月里,有人對我說過,做服務(wù)生這么辛苦,又沒多少錢,干嘛來受這個罪。我只想說,這是我很久以前就想做的事了,我不擅長與別人交流,也缺乏自信,在外人面前就是一個羞澀少語的人,我只是想借這個機(jī)會好好的提高我在待人接物,如何處理人際關(guān)系等方面的水平。我知道我不為錢,每當(dāng)他們都說工資太低什么的時候,我都說我無所謂的。我只是想嘗試,常識一些我從來沒做過的事,因?yàn)榭喽际且獓L了才知道,像我們這一代的孩子,從小在父母的呵護(hù)下長大,殊不知錢來得這么的不容易。通過這次暑假的社會實(shí)踐,我真的學(xué)到了很多很多,也看到了、明白了很多很多。雖然只是短短的一個多月的時間,但在這期間我流過汗、吃過苦,通過自己的認(rèn)真總結(jié)深刻的體會到了一些在校園里領(lǐng)悟不到的東西。這次與社會的親身體驗(yàn),積累了一些必備的社會經(jīng)驗(yàn)和人際交往的技巧。我相信,這次實(shí)踐不僅僅是我的一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,更是一生的寶貴財富!“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,只有社會實(shí)踐才能使我們找到理論和實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。只有自己真正地去做了,才能從中收獲到掌握到你從書本里得不到的東西。
通過這次暑期社會實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)我從中學(xué)會了很多東西,并且自身能力也得到了進(jìn)一步的提高。
首先,我認(rèn)為在工作中必須要時刻面帶微笑。讓客人心情愉快地用餐,這樣的話下次客人可能會繼續(xù)在你這用餐,并且給你帶來更多的客人,同時,面帶微笑面對客人,客人也會回以微笑,這讓你在更加能用心地工作。客人的滿意也能讓你提高自信心,雖然經(jīng)驗(yàn)的不足,學(xué)歷的淺薄都會讓你缺乏自信心,但一旦你得到了客人的贊賞,這些障礙都能被克服,因?yàn)榭腿藢δ愕哪芰M(jìn)行了肯定,你將會更加有自信。
再者,善于與人交流溝通也是必須要的。我們生活在一個整體的社會中,每個人與每個人都是有一定的關(guān)系的,我們并不是獨(dú)立于世的,所以我們要學(xué)會怎樣與人交流溝通。以前的我在人多的情況下,就習(xí)慣性的少講話,因?yàn)槲矣X得會多說多錯。但經(jīng)過了這一個月的實(shí)踐后,我在與人交流方面得到了大大的提高。不懂得東西要積極地請問,別人給的意見也要虛心接受,這樣人與人之間才能和睦相處,使做事時更加事半功倍。
最后,所學(xué)知識要用到實(shí)際工作中,需要實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),要下大功夫。如果想要把工作做的更好,就必須先擁有足夠的知識。而且社會在進(jìn)步,我們的知識也要與時俱進(jìn),只有不斷地更新腦子里的知識,學(xué)會相關(guān)方面的知識,對各方面都有一定的了解,才能更好應(yīng)用于工作中,才能不會被社會淘汰。
一個人初次出身社會,是要我們要主動去適應(yīng)環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。通過這次親身實(shí)踐,我深深地感受到了實(shí)踐的重要性,這不僅僅是一次實(shí)踐,更是一次人生重要的經(jīng)歷,是我人生中一筆重要的財富。在接下來的大學(xué)生活里,我會積極參加更多的社會實(shí)踐,因?yàn)檫@些實(shí)踐能讓我有不同的感觸,并且能在磨練自己的同時獲得知識,經(jīng)驗(yàn),使自己得到一次又一次的提升。
感謝唐山江淮飯店給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會讓我從中學(xué)習(xí),也感謝他們這一個月來對我的照顧。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇七
我在一家西餐廳當(dāng)服務(wù)員,因?yàn)槭桥R時工,所以工資不高。月薪300元左右。對于現(xiàn)在的我來說,錢并不是放在第一位,重要的是這種經(jīng)歷。
在那里干了一個星期,上白班!可能是大學(xué)生,大家都很照顧我,并沒有在電視劇上的坎坷?;蛟S也能算是我幸運(yùn)。在打工的這一個星期里,我充分的體驗(yàn)到了快樂與生活的艱辛。也懂得了父母的不容易。在這里打工的人大部分都有兼職,因?yàn)檫@微薄的薪水不足以生活。在這里上了一天的班,我已經(jīng)累的快趴下來了,想想同事們,真是覺得自己很沒有出息。在餐廳里,服務(wù)員在上班的時候是不允許坐在椅子上的,大家都要堅守自己的崗位。以便隨時滿足客人的需要。當(dāng)然,有時候還是會偷下懶。如果有客人連續(xù)投訴你三次以上,那對不起,你可能要另謀出路了。有時侯,遇到脾氣不好的客人,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小事就會對你亂發(fā)脾氣,經(jīng)理告訴我們,你們無論如何都要保持微笑,然后禮貌的說對不起,顧客永遠(yuǎn)是上帝。雖然這句老話是早有耳聞的,但實(shí)施起來可真是不容易。有時真想一走了之不干了,但想想,這樣那我之前的努力不就白費(fèi)了嗎?這點(diǎn)小氣都受不了,以后真的在社會上該怎么樣,路還很長?。∠胫胫?,也就釋然了。
當(dāng)然,偶爾還是會碰見很勢力的人。比如專門在經(jīng)理面前打小報告,拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁的人。這些,我以為只有在電視上面才有的,所以忍不住笑了起來??磥?,我的見識還是太少啊!社會上,這種人是普遍存在的,但我還是暗自祈禱少碰見為妙!
一個星期很快過去了,父母看著我在這一個星期里的變化感覺很震驚。在家里,我明顯勤快了!他們問我這一個星期的心得!我告訴他們,只有三個詞:忍耐、努力、堅持!
我這一個星期的表現(xiàn),自己基本上還滿意,能打個85分!我不希望自己拿滿分,因?yàn)檫@樣才有個向前沖的勁頭!
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇八
為了響應(yīng)學(xué)校的號召,在今年寒假期間,我進(jìn)行了人生第一次最有意義的社會實(shí)踐——做客房服務(wù)員。本來我是個農(nóng)民之子,家里農(nóng)活多得絕不會有離家打工的機(jī)會的;但今年卻不同,今年我已經(jīng)是大學(xué)生了,學(xué)校的社會實(shí)踐終于為我提供了這方面的機(jī)會。我非常珍惜這樣的機(jī)會,經(jīng)過慎重選擇,便決定去賓館做客房服務(wù)員。
我應(yīng)當(dāng)感到慶幸,在進(jìn)行社會實(shí)踐時所打的第一份工就找對了職業(yè)——為著千百萬賓客服務(wù)的平凡職業(yè)!因?yàn)榫驮谶@種平凡的職業(yè)中我領(lǐng)悟到了許許多多有益的東西,這些有益的東西對現(xiàn)在的我作用之大,以致于現(xiàn)在的我在之前二十天里吃盡了苦頭也毫無怨言。在這里,我覺得很有必要先將之前這段打工的經(jīng)歷簡要地作一番敘述。
從一月二十日算起,到二月十日結(jié)束,除去過年放的兩天假,我共做了二十天的客房服務(wù)員。首先,從一月二十日至二月一日,作為客房服務(wù)員的我的主要工作就是搞衛(wèi)生。搞衛(wèi)生?這不是清潔工做的事情嗎,關(guān)客房服務(wù)員什么事?原來銀河商務(wù)賓館是新開的賓館,想趕在過年時開張,但又苦于招不到足夠的人手,沒辦法了,客房服務(wù)員就要搞衛(wèi)生了。搞什么衛(wèi)生呢?撕掉新安的門上的膠紙,刷凈瓷磚上殘存的水泥漿,擺放好弄亂的家私,掃地和拖地……由于只有區(qū)區(qū)四人,要在短短十三天內(nèi)將五層樓三十五間客房兼廊道和樓梯的衛(wèi)生搞完,工作量是巨大的,但我堅持下來了,盡管每當(dāng)晚上感到手腳疼痛時心里有點(diǎn)抱怨。我對自己說,一個大學(xué)生連搞衛(wèi)生這樣的事都害怕做,恥辱啊!身為農(nóng)民之子連搞衛(wèi)生這樣的事都做不好,慚愧啊!一定不要害怕搞衛(wèi)生,這是鍛煉自己毅力的最好方法。如此這樣,心里的那點(diǎn)抱怨便消失了。
然后,過年休息兩天便到了二月四日,這一日是我難以忘記的一日。或許之前十三天的工作量嚇壞了其中兩個客房服務(wù)員,又或許在兩天的休息中這兩個客房服務(wù)員繃緊的神經(jīng)徹底放松開去收不回來了,但不論怎樣,有一件事確是可以肯定的,那就是這兩位客房服務(wù)員突然辭職不干了。這樣問題就來了:他們先前的工作現(xiàn)在留給誰做呢?只能留給我們剩下的兩個員工做。早上清潔客人退去的房間,鋪好床,抹干凈桌子、杯具,換好新的浴巾、面巾、牙刷、洗發(fā)液等等必需的日常用品,等這一切都搞完了便拖地,如此一間客房搞完了便接著搞下一間,一直搞到下午吃飯。下午吃完飯后便又繼續(xù)干相同的活兒,沒有半點(diǎn)作息時間,當(dāng)這些活兒都干完了就開始將五層樓所有客人用過的床單被套浴巾等用電梯搬運(yùn)到一個指定的地方分開等待接收人員帶去干洗,連這些也都干完了,回看天色,已是傍晚,下班時間過去很久了。
不得不說,這一天特別的累,腰又酸,背又痛,于是抱怨之心再次萌發(fā)。但我還是潛意識地鼓勵自己,要將客人退去的三十三間客房的衛(wèi)生及時清潔好,這對我們兩個員工來說無疑是一項巨大的挑戰(zhàn),但我們最終挑戰(zhàn)成功了!這難道不應(yīng)該自豪嗎?既然這份工是自己慎重選擇的,就決不可輕易放棄,一定要熬過去,人總得要對自己做出的選擇負(fù)責(zé),何怨之有?如此這般,心中的抱怨再次消失。而自二月五日始,我的工作量慢慢降低了,一方面是因?yàn)橘e館里被客人訂的客房逐漸減少了,另一方面是因?yàn)橘e館先后招聘到了五位員工;但相應(yīng)的活還得干,我干啊干,直干到二月十日結(jié)束。我這段打工的經(jīng)歷在那些打了無數(shù)趟工的人的眼里看來,可能毫無意義,但對體驗(yàn)過這段打工的經(jīng)歷的本人看來卻是意義重大,因?yàn)檫@樣的經(jīng)歷我才經(jīng)歷第一次,它讓我初步認(rèn)識到了一個很現(xiàn)實(shí)的社會,進(jìn)而改變了我先前在腦海里憑空構(gòu)思出的千百個與打工有關(guān)的天真看法,進(jìn)而確立了我最初的就業(yè)觀。我從這段打工的經(jīng)歷中領(lǐng)悟到了許多有益的東西,現(xiàn)在主要地把它們歸納為以下三點(diǎn):
第一,做事要有忍耐。忍耐對一個人來說是極其重要的,一人做事,其成敗與否,在很大程度上是由忍耐決定的,誰越不受蠱惑,學(xué)會忍耐,誰就越有成功的希望。如果當(dāng)時我缺乏忍耐,吃不了苦頭,干著干著便辭職了,那我的社會實(shí)踐活動就要以失敗而收場了,這可不是我愿意看到的。我的忍耐幫助了我。我反復(fù)叮囑我自己,以后做什么事情一定要有忍耐,能忍耐者,才能成大事。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇九
時光如白駒過隙,隨著暑假的臨近,暑期社會實(shí)踐也隨之展開。這個假期,我選擇了北京市薪火相傳餐飲管理有限公司鐘愛香蘭餐飲分公司來完成我的暑期社會實(shí)踐。
7月3日,經(jīng)過了前一天的面試,我正式來到了公司上班。這一天,我的主要工作就是餐廳內(nèi)的備餐工作。由于是第一天上班,對自己的工作環(huán)境還不是很熟悉,所以在自己該做的每項工作中有什么不懂的事情就要及時的向老員工們詢問清楚,虛心請教。盡管如此,雖然自己努力的去做每件事情,但是偶爾出點(diǎn)小意外也是避免不了的。就這樣,隨著時間的推移,工作的環(huán)境漸漸地熟悉,基礎(chǔ)的工作也就熟練了起來。
此外,各種其他工作的培訓(xùn)也在每天的工作中同時進(jìn)行著。幾天下來,自己似乎也成為了多面手。
首先,最日常的工作就是服務(wù)性質(zhì)的工作。顧客們來到店里消費(fèi),需要我們服務(wù)人員,從門迎開始接待,給顧客們以一種真誠溫馨的感覺。餐桌服務(wù)、送客,這些也都可以與顧客們進(jìn)行接觸和溝通。談話和聊天之間,就會讓自己的溝通能力得以提高,也會讓自己的服務(wù)工做更加順暢的進(jìn)行。形形色色的消費(fèi)群體,也要求著服務(wù)員要有不同的服務(wù)技巧去接待。例如年長的顧客們就要更加有耐心的去服務(wù);商務(wù)宴請的顧客們不應(yīng)該過多的去打擾等等。這些都是對自己工作的基本要求,需要不斷地學(xué)習(xí)、掌握和提高。耐心,細(xì)心也更是在學(xué)習(xí)這些技能的過程中需要的個人素質(zhì)。
再者,餐桌服務(wù)也是一項很考驗(yàn)人的工作,無論在體力上還是心里上。作為服務(wù)人員,必須要把自己的主動服務(wù)意識放在第一位。也就是說,你需要不斷地去巡臺,了解顧客們的需要,然后回到你自己的崗位上去展開你的服務(wù)工作。通俗的講起來就是你要下去看看顧客們?nèi)毙┦裁戳?,你就去拿什么送過去。雖然這件事情看著做起來很容易,但是一連干起活來對自己的體力絕對是也是一項巨大的挑戰(zhàn)。除此之外,還必須要懂得控制自己的情緒。這是對自己心理上的挑戰(zhàn)。這是為什么呢?又怎么會是對心里的挑戰(zhàn)呢?因?yàn)橥诠ぷ鏖_始的時候,自己的精力和體力都還是很充沛的,但是隨著工作的不斷進(jìn)行,難免就想松懈下來。這有時候可能就意味著一名服務(wù)人員在開始的時候服務(wù)工作做得比較好,但是越向后服務(wù)質(zhì)量就會越降低。所以這一點(diǎn)是需要用自己的意志力去克服的。試想如果是一位忙碌了一天的顧客下了晚班來到餐廳里就餐,恰巧又趕上了一名服務(wù)質(zhì)量不好的服務(wù)員,那么二者之間的沖突恐怕就在所難免了。這樣既會對顧客產(chǎn)生不好的就餐印象,也屬于自己的工作失職??梢哉f是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)了。
除了在自己做的工作上有很多的收獲和鍛煉之外,在工作期間的與顧客們的談話也對自己產(chǎn)生了很多的影響。由于這次實(shí)踐公司的地點(diǎn)位于北京市中關(guān)村附近,所以來就餐的顧客當(dāng)中有近三分之二的顧客是附近高校的在校學(xué)生或者老師,抑或附近公司上班的白領(lǐng)。有一次與幾位顧客的談話就引發(fā)了自己的很多感想。那次談話的大致內(nèi)容就是談?wù)撘恍╆P(guān)于餐飲管理階層的問題,我被其中一位顧客的“你認(rèn)為像云海窯(附近一家比較成功餐飲飯店)這樣的成功的飯店會有多少呢?”這樣的一個問題所吸引了。我想,無論是什么樣的行業(yè)能否取得成功都取決于很多因素,但其中不乏有二:一是有著恰到好處的時機(jī)和機(jī)遇等客觀因素,諸如對于一家餐廳而言就是很多時候要在有著良好的客源地的地方開業(yè);再者,也是尤其重要的一點(diǎn)就是一個公司的體制和管理階層的管理;還利用餐廳的這個例子,既然是一家餐廳,那么在開餐前就應(yīng)該做好各種悲備餐工作,以免在開餐之后場面混亂導(dǎo)致工作出錯;管理者也要有著和藹可親的服務(wù)態(tài)度去與顧客打交道,去努力的營造出良好的就餐氛圍,維持好餐廳工作人員與顧客間的關(guān)系。這些雖然不一定絕對的能夠成就一家餐廳,但是也絕對是其成功的一些必要基礎(chǔ)。由此可見以上兩點(diǎn)的重要性。我想,這些對想在畢業(yè)后去自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生們而言也應(yīng)該是一筆寶貴的財富和經(jīng)驗(yàn),更是創(chuàng)業(yè)時所應(yīng)該具備的條件和基礎(chǔ)吧。
在起初選擇了怎樣的的社會角色,往往就會是很難改變的。甚至有些工作,是我們?yōu)榱松婕词共幌矚g它但是還是被迫去做了。然而在大學(xué)的時光里,我們卻有著一個選擇今后自己的社會角色的機(jī)會,只要我們?nèi)ヅΦ膴^斗,我們的理想是都能夠?qū)崿F(xiàn)的。學(xué)習(xí)的時光其實(shí)是十分美好的,而且是十分易逝去的。我們真的應(yīng)該珍惜這段美好的時光,不要在以后的日子白白的后悔。
7.5分提高到了8.5分,連老板也說是自公司開業(yè)以來服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)的一個質(zhì)的飛躍??粗约盒量嗟膭趧拥玫搅嘶貓?,得到了別人的認(rèn)可,心中自然很是高興。其實(shí)要想做好服務(wù)工作,無疑就是在掌握好工作技能和做好本職工作之外,再保持好自己的耐心和細(xì)心。最簡單理解就是要學(xué)會和顧客們換位思考,如果換做自己來消費(fèi)就餐,自己想得到什么樣的服務(wù),那么作為服務(wù)員就去做哪些工作。這樣就可以直接的滿足顧客的需要;提高了自己的服務(wù)質(zhì)量;也可以避免去做一些沒必要的無用功。我想就換位思考這一點(diǎn)也是我們值得去不斷歷練和掌握的。
總結(jié)一下這個假期社會實(shí)踐的總體收獲。大學(xué)是聯(lián)系我們走進(jìn)社會生活的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),通過社會實(shí)踐,我認(rèn)識到了自己需要在大學(xué)的時光里不斷地增加自己的人生閱歷,從而不斷地從幼稚走向成熟;需要在大學(xué)的時光里,努力的奮斗去掌握一種技能,作為在社會中的一種謀生手段。
無論做什么事情,我們都應(yīng)該學(xué)會細(xì)心和耐心,冷靜的處理所遇到的問題,尤其對于行業(yè)的管理階層而言這一點(diǎn)更加尤為重要。我們還要盡自己最大的可能保持著積極樂觀的心態(tài),保持著永遠(yuǎn)奮發(fā)向上的動力,諸如服務(wù)人員絕不應(yīng)因?yàn)閭€人因素而消極怠工。
此外,我們還必須要鍛煉自己的溝通交際能力。倘若在社會群體之中,不會與他人溝通和交往,那么就意味著自己斷絕了與他人之間的聯(lián)系。這是十分可怕的事情。學(xué)會與人溝通交流,做到與他人言不圓滑、不做作但又恰到好處,這才是真正的良好溝通交際能力。這一點(diǎn)是很難具備的,也是需要我們?nèi)ゲ粩嗟厝ヌ岣叩摹?BR> 最后,在此真摯的感謝北京市薪火相傳餐飲管理有限公司鐘愛香蘭餐飲分公司提供的實(shí)踐機(jī)會。無論怎樣的人生抉擇,之少應(yīng)無悔人生。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇十
社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
通過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自我的潛力,體會社會事務(wù),工作辛勞。
通過在店內(nèi)工作的將近一個月時間,不僅僅通過自我的雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實(shí)踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自我的社會經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
1、掙錢的辛苦。每一天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,留意翼翼的進(jìn)行日常工作,才能夠得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的.辛勤工作,掙錢確實(shí)是個很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2、人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都明白社會上人際交往十分復(fù)雜,可是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,僅有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個人都有自我的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們務(wù)必在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
3、具備隨機(jī)應(yīng)變的潛力。要具備隨機(jī)應(yīng)變的潛力是因?yàn)樵阡N售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機(jī)應(yīng)變的潛力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會導(dǎo)致交易失敗甚至給自我?guī)聿槐匾穆闊?。所以,必須要有隨機(jī)應(yīng)變的潛力。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇十一
作為新聞專業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為不僅要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的專業(yè)知識,還應(yīng)具備一定的實(shí)踐能力。既可以達(dá)到學(xué)以致用的目的,也能夠提升自己,增長見識和技能。實(shí)踐和理論相結(jié)合至少不會讓自己感到空虛和迷茫,而是更加增進(jìn)了我對自己專業(yè)的情感,支持并繼續(xù)進(jìn)行下去。
x年x月x日至x月x日。
出于專業(yè)因素,于報到當(dāng)日我被安排到了宣傳科,作為科長文秘的助理。負(fù)責(zé)整理文字資料,采寫宣傳文稿,協(xié)助策劃外演。
我的工作特點(diǎn)是需要細(xì)密,認(rèn)真,閱讀大量文稿和外演活動采寫。同時也必須有一定的工作原則,必須準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn),信息傳遞量大,必須要有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。對文字報道要有高度的準(zhǔn)確性,做到實(shí)事求是,一絲不茍。當(dāng)然,還要遵守紀(jì)律,嚴(yán)格辦公。外出宣傳活動要考慮周到,果斷解決問題,手腳勤快,勤思勤想。
通過為期兩周的實(shí)習(xí),盡管時間較短,但我仍是學(xué)到了不少特別的東西。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇十二
超市收銀員。
20xx年xx月xx日。
xx商廈。
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。
實(shí)內(nèi)容:
第一天上班我很早就去了,希望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個好印象,沒想到剛到超市就看見工作人員都已經(jīng)到得差不多了,他們在忙著搬運(yùn)貨物。超市里還有幾個顧客在買菜,看來我來晚了。
走到自己的收銀臺旁,反正現(xiàn)在超市沒幾個顧客,不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是:禮貌用語,工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的尊重師長,學(xué)習(xí)態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說明。要求很多也很苛刻。
三、全超市當(dāng)天換班不許超過二人,特別是收銀員不許二人同時換班,一天只能一人。
隨著新年的接近,超市里的人也越來越多了。收銀時我為了節(jié)約更多的時間好讓顧客早點(diǎn)回家團(tuán)聚手腳快了點(diǎn),其中不免有許多錯誤,在收銀期間也會遇到很多不講道理的人,但是在這個崗位你必須服從于他。
忙完了新年這個旺季,想到以后就是一連串的走親訪友,于是就想到領(lǐng)班那里結(jié)束自己的寒假實(shí)踐。領(lǐng)班幫我算清工資后交給我時說:以后要是暑假有空的話也過來幫幫忙,打打工啊。畢竟對你們年輕人有幫助的'。還可以為自己在學(xué)校賺個生活費(fèi)。你學(xué)的也挺快的,還很聽話。
我謝過領(lǐng)班后就興匆匆的走出去,終于忙完了這xx天,找個好地方犒勞犒勞自己,打開信封一看里面居然只有xx元。還另附一張紙,上面詳細(xì)記載我的違紀(jì),罰款的數(shù)目,時間和原因。看著自己這xx天里犯的錯誤。心里一愣的。有失也必有得嘛!
經(jīng)歷了這xx天的實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很節(jié)省的。
在工作的過程中,我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有幫助。雖然這次實(shí)踐不太成功,但對我以后走上社會能夠更好的工作做了很好的鋪墊。
要記住:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,因?yàn)檫@個社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇十三
懷著積極又激動的心情我們參加了暑期社會實(shí)踐活動——火車站義務(wù)服務(wù),想用自己年輕蓬勃的心做一些對社會有意義的事,在大學(xué)的第暑假留下屬于我們整個小隊的完滿回憶。為他人提供幫助,讓他們在炎炎夏日感受到絲絲涼意,也讓清爽的風(fēng)拂過我們?nèi)说哪橗嫞?BR> 7月3號,我們早早起床,看到大家微笑的臉龐就知道每個人都好期待這一刻的到來,我們齊裝上陣,游走在火車站每一個角落。開始我們做的不是很好,我激動已久的心也受到了小小的打擊,以為我們會在火車站白白耗兩天而毫無所獲,隨著我們活動的進(jìn)行才知道一開始我并沒有這次活動的意義和價值,慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的個方面的幫助都可以換來他人的謝謝,而我收獲的就是夏日里最燦爛的笑臉!接下來我們接車,送站,維持候車室秩序,看管行李過機(jī)檢查,幫助旅客找站臺和候車室等等。我發(fā)現(xiàn)就是這些小小幫助就能讓火車站這個小小的社會集體變得好溫暖,好清爽。聽到叔叔阿姨,爺爺奶奶,各方兄弟姐妹看到我們義務(wù)服務(wù)紅色標(biāo)志,有響亮的讀出河北科技大學(xué)的名字,我的內(nèi)心就洶涌著一種集體責(zé)任感和為校爭光的榮譽(yù)感,那樣我們就真的不覺得站著有多辛苦了!
插曲:中我們集體小分隊頂著烈日穿街走巷在一起了飯,然后又找了個涼快的地方休息了一會,在大家的臉上我看到了一身的疲憊,但我明白我們每個人心里都有一種說不出的欣慰。
4號休息一晚的我們?yōu)槟阌珠_始了一天的工作,我知道每個人心里都有一股力量,為旅客義不容辭地送去幫助,為他驅(qū)除夏日的煩躁,記住每一個得到幫助人的笑臉!下午我正在候車室休息,一個年輕的小伙子突然湊過來讓我看了他已經(jīng)寫好的信息“幫我看一下包,我去下洗手間”??戳艘院笪腋吲d的點(diǎn)點(diǎn)頭說:“好的,你去吧,放心好了!”他也笑著去了!等他回來我們才知道原來他是聾啞人正在為工作的事在深圳和石家莊來回奔波,自導(dǎo)以后我們心里由衷的佩服。接著他又拿出他的畢業(yè)證書,原來他畢業(yè)于長春大學(xué)特殊教育學(xué)院地板藝術(shù)設(shè)計系。他很親切也很開朗,讓我們無法在他臉上看到絲毫對生的厭煩,他很酷還罵了這點(diǎn)鬼天氣!這讓我們每個人都驚訝,一個聾啞人都在為自己的理想不懈的奮斗,我們正常人又有什么理由浪費(fèi)自己的青春呢!加油,祝你一路順風(fēng),事業(yè)有成!隨后我們離開了,我記得他那燦爛的笑容,他的笑容給了我對生活的執(zhí)著,對夢想不斷追逐的勇氣!
真的要離開了,我真的好舍不得火車站了,那時覺得真的好親切好溫馨!不過我們收獲了,熟悉了車站的環(huán)境,能力得到了鍛煉,從何他們交談中明白了生活需要我們不斷的打拼。
我們付出了,我們收獲了,帶著一籮筐的笑容......完成了暑期社會實(shí)踐的任務(wù)!
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇十四
社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。透過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
透過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自我的潛力,體會社會事務(wù),工作辛勞。
透過在店內(nèi)工作的將近一個月時間,不僅僅透過自我的雙手賺到了來之不易的工資,更透過這次實(shí)踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自我的社會經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
1、掙錢的辛苦。每一天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,留意翼翼的進(jìn)行日常工作,才能夠得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的.錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實(shí)是個很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2、人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都明白社會上人際交往十分復(fù)雜,可是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,僅有經(jīng)歷了才能了解、才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個人都有自我的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了、我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它、如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
這次社會服務(wù)活動給我最多的是,讓我自我有了很大的改變,并且這個改變,是我之前都一向想要的。在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點(diǎn),我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇十五
曾幾何時,人生都面臨著一次或幾次的選擇,有的人選擇當(dāng)公務(wù)員,有的人選擇當(dāng)工程師,有的人選擇當(dāng)教師,而作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生的我,卻滿懷熱情、毫不猶豫地選擇了服務(wù)業(yè),并成為了xx公司的一份子。
我深深地知道,當(dāng)一名普通的工作人員,盡管崗位平凡、工作平靜,但工作政策性強(qiáng)、涉及面廣,面對的是一個個來自四面八方的客戶,我們的一言一行、一舉一動直接展示了工作作風(fēng),影響著公司的對外形象。因此在工作中,我們注重提高內(nèi)在素質(zhì)和外在形象。
首先,充分發(fā)揚(yáng)“輕松購物在悅士,甜蜜生活千萬家”的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們既要當(dāng)好“服務(wù)員”,更要當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”,隨時隨地確保服務(wù)的質(zhì)量,真正以強(qiáng)烈的責(zé)任感,以滿腔的熱血,投入到工作崗位中去,在平凡之中體現(xiàn)人的偉大追求,在平靜之中樹立人的嶄新形象,安于寂寞,樂于奉獻(xiàn),敢于創(chuàng)新,盡職盡責(zé)搞好服務(wù)工作。在實(shí)習(xí)的第一天,我就感觸頗多。帶我的師傅雖然已是店長能手,但在工作的空余還不忘提高服務(wù)的質(zhì)量。比如不時地打掃周圍的環(huán)境,整理大廳內(nèi)的各個貨架,積極地上前引導(dǎo)客戶等。尤其是自主地打掃門前散落的煙頭,將大廳內(nèi)的每個角落都收拾的很整齊,給人以家的感覺。這些都真正體現(xiàn)了能與勤的高效融合。我為能加入這樣的一支團(tuán)隊而自豪。
其次,我們也要努力做到“五心”:愛心、熱心、誠心、關(guān)心、虛心。想客戶之所想,急客戶之所急,時刻把客戶的利益放在第一位,我們是這樣想的,也是這樣做的。一個親切的笑容,一句真切的問候,縮短了彼此之間的距離,同時也贏得了客戶的尊重。唯有真誠的微笑,才能“用心”服務(wù)。只有堅持做到“來有迎聲、走有送聲、問有答聲”,才能真正做到“五心”服務(wù)。記得有一次,下班后由于外面的磅礴大雨,有位老者滯留在營業(yè)廳內(nèi),同事們不顧自己家里有事,都爭先恐后地把他送回家,事小責(zé)任大。因?yàn)椋覀儠r刻以“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。也許有風(fēng)雨,也許有挫折,但我們從無畏懼,決不退縮。因?yàn)?,我們始終堅持“用心服務(wù)客戶、精心打造未來。”
最后,堅持做到服務(wù)的最高境界:有規(guī)范中無規(guī)范,無規(guī)范中有規(guī)范。
“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”是我們的追求信念;“讓顧客高興而至,滿意而歸。”是我們的錚錚誓言;“創(chuàng)一流服務(wù),爭一流業(yè)績”是我們的奮斗目標(biāo);“不畏艱難不言累”是我們的不變決心;“當(dāng)好青年志愿者,關(guān)注社會獻(xiàn)愛心”是我們的共同心愿。我們積極開展社會公益活動,將社會各階層的積極性充分調(diào)動起來,尤其是把青年學(xué)生的力量發(fā)揮出來,而動感體驗(yàn)廳更好地發(fā)揮了這方面的功能,很好地滿足了廣大學(xué)生的需求,擴(kuò)大了社會影響,由此產(chǎn)生了良好的社會效益。
通過這段時間實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),也認(rèn)識到實(shí)際的工作跟書本上的知識是有一定距離的,就是一個自己不斷改進(jìn)不斷進(jìn)步的過程,由剛開始的什么都不知道到現(xiàn)在的能跟顧客進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談同時促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,確實(shí)有了一定的提高,不過也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,自己本身有了一定的提高。真正認(rèn)識到了這個社會的殘酷,記得一位同事跟我說過的一句話:沒有什么不理解,這就是社會!確實(shí)是這樣無論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的幼稚,自己的事情只有自己掛心也只能自己干,別人都不會理解你。在工作的`過程中,還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我三年中專中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過不久,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己中專三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢!所謂“萬事開頭難”,我相信有了這個很好的開頭,再往后的日子里,我會做得更好!
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇十六
20xx年xx月。
xxx。
俗話說,時間如白馬過隙,轉(zhuǎn)眼即逝。真的,回首自進(jìn)入大學(xué)的那段美好時光,尤其作為一名青年志愿者所經(jīng)歷的歲月,點(diǎn)滴刻在腦海之中!
大學(xué)開學(xué)之初,那份對大學(xué)的無限崇拜與熱情,以及對志愿者的崇高與向往,于是我加入了圖書館志愿者的行列,隨后在學(xué)院又加入了青年志愿者的隊伍中。曾誓言:“我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務(wù)社會。踐行志愿精神,傳播先進(jìn)文化。為建設(shè)團(tuán)結(jié)、互助、平等、友愛、共同前進(jìn)的美好社會貢獻(xiàn)力量!”此時,我感到心里極大地滿足與自豪,因?yàn)槲乙彩且幻嗄曛驹刚呃玻?BR> 有一種生活,你不曾經(jīng)歷過,就不知道其中的艱辛;有一種信念,你不曾體會過,就不知道其中的快樂;有一種快樂,你不曾擁有過,就不知道其中的純粹。是的,在我看來,志愿者名字不是一種榮耀,而是一種沉甸甸的責(zé)任與使命,是一種熱血沸騰、滿懷理想的年輕人在用青春為社會描繪愛心的色彩。它意味著志愿者要用理想和信念燃燒青春的熱情,用知識和技能來報答祖國的培養(yǎng),以奉獻(xiàn)和付出實(shí)現(xiàn)著人生的.價值。
作為一個普通的大學(xué)生,我總覺得缺少一點(diǎn)什么,總是呆在風(fēng)平浪靜的象牙塔做著最天真的事。今天,作為xx大學(xué)一名青年志愿者,我有幸跟隨大家前往xx中心敬老院,心中起伏不斷,有點(diǎn)顧慮會不會又是千篇一律活動,形式一下,然而整個上午的感覺,卻把這種無知的顧慮沖擊得云消霧散,這確實(shí)是一次愛心之旅,更是對人心的洗禮。
20xx年3月5日,為了大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,雷鋒日這一天,天氣晴朗,春風(fēng)和煦,一大早,我們圖書志愿者協(xié)會成員乘坐539公交車去敬老院。這次敬老院之行在略表心意的同時,更旨在現(xiàn)實(shí)客觀地詮釋和諧二字的涵義,讓更多處于黃昏時段的老人感受到社會上最單純的溫暖。
的確,創(chuàng)建和諧社會離不開社會經(jīng)濟(jì)與自然環(huán)境的和諧發(fā)展,更離不開人與人之間關(guān)系的和諧構(gòu)建。敬老院老人平均年齡超過65歲,其中年齡最高的一位有85歲高齡。我們?nèi)w職員者分成兩組,一組負(fù)責(zé)幫他們布置重陽節(jié)日表演會場,一組專門跟老人散步聊天。分工完畢后,同學(xué)們就熱火朝天的干起來。屋里的老人也都笑逐顏開,與同學(xué)們聊了起來。整個大院里除了同學(xué)們的干勁還有老人和工作人員的歡聲笑語,溢滿溫馨好似春花開滿園!
這次活動讓我從中學(xué)到很多,也得到了許多深刻的為人處世的道理。
“善行100—圓夢六一”是由xx扶貧基金會、xx大學(xué)團(tuán)委、xx大學(xué)學(xué)工部主辦,xx大學(xué)勵行志愿者協(xié)會承辦的大型公益活動?!吧菩?00”公益活動是一項大學(xué)生志愿者籌款活動,通過高校的公益社團(tuán)組織和宣傳,號召大學(xué)生以自愿為原則報名成為“愛心包裹”活動的勸募志愿者,利用周末和其他空余時間前往郵局網(wǎng)點(diǎn)以及周邊進(jìn)行“愛心包裹”活動的宣傳和勸募。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇十七
一年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間就在歡聲笑語中度過了。大學(xué)的生活是很愜意的,當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步,心里一直幻想著自己心目中的大學(xué),但當(dāng)一年的大學(xué)生活過去后,才發(fā)現(xiàn)大學(xué)沒有想象中的那么舒適,反而讓自己有了緊張感。為畢業(yè)以后干什么而感到緊張,我意識到不能要這樣的過著了,暑假來了。
在家我過完了村里的廟會,又在家休整了幾天。當(dāng)回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己一年的學(xué)習(xí)生活。雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,而我卻看到了”危機(jī)”——就業(yè)危機(jī)。因而為將來而感到緊張。
大學(xué)只是溝通校園與社會的橋梁,是我們進(jìn)入社會繼續(xù)充實(shí)自己知識的“深加工廠“,最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依賴校園里的只是是不夠的。于是,我開始思考怎樣才能讓自己在這個短暫的暑假里學(xué)到學(xué)校里學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會來磨礪和充實(shí)自己,而我也不能落后。
于是我來到了一個名叫“畫苑人家”的飯店,當(dāng)上了服務(wù)生,剛開始的幾天,是一個在那干了兩三個月的男生教我的,他教我在這里該干什么,怎么干,遇到問題如何解決。等過了幾天之后,他覺得我可以自己獨(dú)立看臺了,我就負(fù)責(zé)那幾桌,包括點(diǎn)菜,回答一些客人提問的問題,幫客人添碗筷,拿餐巾紙阿!還有就是等客人走后,我就收拾收拾桌子阿掃掃地,就基本上就是我的工作了。
在這里雖然一天需要干好多的活,客人少的時候,我們可以歇會,但是到客人多的時候,我們就會很忙,雖然很忙,很累,但是我還是覺得跟高興。因?yàn)樵谶@里,每一個人都把我當(dāng)成她們的妹妹來看待,沒有因?yàn)槲沂羌倨诠ぃ黾媛毜?,而欺?fù)我。不像有的地方就只會欺負(fù)做兼職的,欺負(fù)新人,在這里,我交到了好多新的朋友。這是一件很令人高興的事。
這里打工,我見到了各種各樣的客人,好說話的,難伺候的,愛開玩笑的,嚴(yán)肅的,喜歡斤斤計較的,愛找別人麻煩的……總之印證了一句古話,”世界之大,無奇不有?!斑@應(yīng)該也可以說是長見識了吧。把以前沒見過的人都見了,也曾因?yàn)榭腿说墓室獾墓室獾箅y而偷偷掉過眼淚,可事后想想,又何苦為難自己呢。大堂經(jīng)理曾給我們說過,不管客人有多難說話,多難伺候,我們的服務(wù)就是從他們踏進(jìn)飯店的門開始到他門們用餐結(jié)束,門迎微笑著說:“謝謝,歡迎下次光臨?!睘橹埂<热辉鯓佣际欠?wù),為什么要計較那么多呢,看開一點(diǎn),認(rèn)真做好這次服務(wù)就行了,其實(shí),大堂經(jīng)理說的也挺有道理的。他們走出飯店的大門,我們又是陌生人了,為什么要和一些無關(guān)緊要的'陌生人生氣呢!那才是傻瓜。
記得有一次和領(lǐng)班聊天,可能是領(lǐng)班覺得我這個人有點(diǎn)馬虎,不夠細(xì)心吧。領(lǐng)班就跟我說:“我知道你是大學(xué)生,有志向,想做大事,但是千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷積累起來而成的?!笔前。安环e跬步無以至千里,不積小流,無以成江海。“認(rèn)真做好每一件小事,將來也會有做好大事的資本阿。可是我一直就是大大咧咧的性格,突然要細(xì)心起來,還真不是一件容易的事。盡管這樣,我還是會盡自己最大的努力,做好現(xiàn)在的本職工作,雖然只是做服務(wù)員。
在這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多?,F(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力。現(xiàn)在的假期就是為未來做一個鋪墊。多積累些社會經(jīng)驗(yàn),多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨(dú)木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
不知不覺中,暑假也快過完了,通過這次的社會實(shí)踐,我想我學(xué)到了更多的人與人之間相處的方式,那就是寬容與尊重,這樣可以使我們從最開始的陌生人變成將來的好伙伴,每個人都不可能十全十美,所以我們應(yīng)該學(xué)會包容別人的缺點(diǎn),欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)對于不同身份的人,不管她們地位如何,我們都應(yīng)當(dāng)予以尊重,因?yàn)椴还芩齻兪呛畏N身份,對于我們來說。我都是吃飯的客人而已,這沒有什么不同的。同時,我也懂得了,賺錢的辛苦,所以以后不會在亂花錢買一些不必要的東西。我想,在以后的生活中,我會努力做好自己,為自己以后能更好的走進(jìn)社會打下很好的基礎(chǔ)。
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服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇十八
這次參加社區(qū)服務(wù)的實(shí)踐活動,讓我對于社會和身邊的人和事都有了一個全新的認(rèn)識。如今的我們,大部分的時間都身處校園,對于社會、身邊的人和環(huán)境接觸的都比較少。為此不免的產(chǎn)生了間隔,讓我們哪怕對身邊的鄰居可能都無法順利溝通。
但在此次的實(shí)踐中,我作為一名社區(qū)服務(wù)人員,以一個全新的身份進(jìn)入了社區(qū)的環(huán)境。在對自己曾經(jīng)陌生的社會環(huán)境和社區(qū)交流進(jìn)行了接觸和體會后,我自身的思想和能力也得到了極大的進(jìn)步。
剛開始參加活動的時候,其實(shí)我的內(nèi)心還帶著一些散漫不積極的態(tài)度。當(dāng)時我只覺得,自己不過是來體會一段社會的生活,是為了今后更好的校園學(xué)習(xí)而做的準(zhǔn)備。
但如今再看,我真的為自己當(dāng)初的想法感到慚愧和遺憾。因?yàn)檫M(jìn)入這次的活動,我正是進(jìn)入了社會,進(jìn)入了工作!但我在起初的思想上卻沒有重視社區(qū)活動,而是以自身的學(xué)習(xí)為重心,偏離了正確的方向。
但經(jīng)歷了這次的社會實(shí)踐,我在社區(qū)中體會到了很多學(xué)習(xí)中沒有的事物,感受到了在社會中許多僅憑理論知識不好的解決的問題和情況。
活動中,我?guī)椭松鐓^(qū)的阿姨處理文件,整理了活動中的物品。雖然看似是簡單的事情,但卻都有自己的計劃和規(guī)律,即使是我也必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的去處理,這樣才能保證工作的準(zhǔn)確。
此外,在活動中,我們還一起去探望了社會中的許多老人和留守兒童。看著他們有些人辛苦的生活環(huán)境,我感到有些驚訝。一直以來,生活在父母養(yǎng)育下的我雖然沒有奢侈的生活,但對比身邊一些人的情況卻好了實(shí)在太多!我從未想過,那么總在電視和新聞中看到的需要幫助的人,其實(shí)在我們身邊也有不少。這些了解,這些對于他們生活和情況的認(rèn)識,緊靠校園的學(xué)習(xí)我們是無法有所感受的。正因?yàn)閬淼搅诉@里,我才有了這份認(rèn)識,也正因此,我才在內(nèi)心中“真正”誕生出了想要幫助他們,想要出一份力的想法。
如今,實(shí)踐結(jié)束了,但它留在我內(nèi)心的震撼卻久久的不能消散,作為一名大學(xué)生,我們的前方就是社會,但我們卻十分缺乏對社會的認(rèn)識,這是不應(yīng)該的。
今后,我也會更加積極的去參與生活中的那些活動,讓自己為社會能更多的做出一份貢獻(xiàn),也是為了讓自己更多的了解社會,了解我們生活的地方。
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服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇十九
xx年1月14日到18日,由中共會寧縣委宣傳部、會寧縣教育局、會寧縣文化體育和廣播影視局主辦,會寧縣體育管理中心、會寧會師舊址管理委員會、會寧縣籃球協(xié)會、會寧學(xué)子共濟(jì)會承辦的首屆會寧大學(xué)生籃球聯(lián)賽在會寧縣體育館成功舉行。
會寧學(xué)子共濟(jì)會以“發(fā)揚(yáng)感恩回報精神,促進(jìn)會寧學(xué)子成材,同心同德共濟(jì)家鄉(xiāng)”為宗旨,秉承會寧人特有的執(zhí)著和吃苦精神,發(fā)揚(yáng)和傳承協(xié)會精神,加強(qiáng)會寧學(xué)子的凝聚力和向心力,增進(jìn)友誼,進(jìn)一步激發(fā)會寧學(xué)子感恩家鄉(xiāng),回報家鄉(xiāng)父老,支持家鄉(xiāng)教育事業(yè)的熱情,培養(yǎng)我們面對生活的態(tài)度,以及做人做事的熱情,培養(yǎng)社會責(zé)任心,幫助和促進(jìn)會寧學(xué)子共同成材,使越來越多的會寧人加入到我們這個團(tuán)隊當(dāng)中來,匯聚星火力量,終成燎原之勢,讓會寧精神代代相傳!
為喜迎新春,展現(xiàn)會寧大學(xué)生精神風(fēng)貌,使會寧學(xué)子共濟(jì)會在會寧縣得到更深層次宣傳的同時更為全縣父老鄉(xiāng)親獻(xiàn)上一份別樣的寒假大禮,特舉辦此次以“學(xué)海揚(yáng)帆、共濟(jì)家鄉(xiāng)、快樂籃球、你我同行”為主題的籃球聯(lián)賽。通過這次聯(lián)賽能夠促進(jìn)協(xié)會內(nèi)部人員、協(xié)會與會寧縣各部門及廣大民眾間的相互交流,相互了解,增強(qiáng)協(xié)會凝聚力,為共濟(jì)會的美好明天做出積極的貢獻(xiàn)。
xx年1月14日晚,會寧學(xué)子共濟(jì)會首屆大學(xué)生籃球聯(lián)賽在會寧縣體育館隆重開幕。
在15日到18日,由會寧學(xué)子共濟(jì)會浙江—吉林—云南分會代表隊、湖南分會代表隊、山西分會代表隊、江西分會代表隊、江蘇分會代表隊、山東—河南分會代表隊、甘肅一分隊、內(nèi)蒙古分會代表隊、四川分會代表隊、甘肅二分隊、甘肅四分隊、重慶—寧夏分會代表隊共十四支代表隊,在會寧縣體育館向廣大父老鄉(xiāng)親獻(xiàn)上了近30場精彩的籃球比賽。
在閉幕式上,任縣長在發(fā)表了致詞:本次籃球聯(lián)賽是由會寧學(xué)子共濟(jì)會積極組織、充分體現(xiàn)我縣大學(xué)生強(qiáng)健體魄和飽滿精神狀態(tài)的一場盛會。在比賽中各代表隊運(yùn)動員們精誠團(tuán)結(jié)、拼搏進(jìn)取,賽出了風(fēng)格、賽出了水平、賽出了我們會寧大學(xué)生的精神風(fēng)貌,全體裁判員、工作人員和志愿者堅守崗位、認(rèn)真負(fù)責(zé),為比賽的順利進(jìn)行提供了堅實(shí)的保證。
比賽雖然結(jié)束了,但是我們團(tuán)結(jié)進(jìn)取、敢于突破的精神將流傳下去,我相信很多人都在此次比賽中取得了很大的收獲,這將為大家今后的學(xué)習(xí)、生活提供有力的幫助。希望各位繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),認(rèn)真總結(jié)、持續(xù)創(chuàng)新,為我們會寧的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
我的回家之旅。
xx年1月11日晚上七點(diǎn)多,從廣州開往西寧西的臨客t264從長沙站開動,由于是臨客,人多是不可避免的,但由于回家心切,車內(nèi)秩序還好,在6號車廂,更是熱情洋溢,來自長沙理工大學(xué)、中南林業(yè)科技大學(xué)、中南大學(xué)、湖南大學(xué),以及從江西、海南過來的總共30多名會寧籍大學(xué)生聚在一起,談?wù)撝^年與籃球賽的一些事。我們車廂里的與已經(jīng)到會寧的同學(xué)討論,最后確定了比賽主題“”,積極與會寧各單位取得聯(lián)系,爭取拿到贊助。
xx年1月12日車廂里竟還真多產(chǎn),基本確定球賽的各項事情后,湖南分會代表隊又開始討論比賽技巧及注意事項,分析各代表隊的情況,討論戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。下午四點(diǎn)半,列車終于停靠蘭州站,會寧學(xué)子共濟(jì)會總負(fù)責(zé)人劉章寶同學(xué)回會寧,與在會寧的同學(xué)統(tǒng)一思想、做賽前最后準(zhǔn)備工作。其他同學(xué)也一同去了或者回家去了,而我留在蘭州,聯(lián)系宣傳單、噴繪制作單位以及開幕式匯演服飾租賃單位。
xx年1月13日一大早,我在雁灘北面灘新村、新港城一帶聯(lián)系制作宣傳單、噴繪等的店鋪及廣告公司。我和從會寧趕來的馬銳同學(xué),找到宏星廣告以及其他幾個廣告公司,給出的答復(fù)都是至少兩天才可能趕出來,而我們14號籃球賽就要開幕,必須趕14號中午做出來。各大廣告公司不承接小批量工作,并且最近幾天都排滿隊了,畢竟是年前。最后我們找到北面灘新村蘭州星勝源印刷廣告,老板表示愿意幫我們干,在修改完原材料上一些紕漏、協(xié)商確定價格后,一切按計劃進(jìn)行。直到凌晨,宣傳單、宣傳冊以及噴繪才成型。
xx年1月14日凌晨攜材料趕到汽車東站,在休息不到5個小時后,我送馬銳同學(xué)坐去會寧的車,而我又被要求留在蘭州,去白銀路西北師范大學(xué)附近聯(lián)系開幕式表演服飾租賃的地方。由于對那一帶不熟悉,只能徒步打聽去白銀路的路,早上8點(diǎn)出發(fā),知道11時才來到甘肅省歌劇廳前,終于看到一些服裝制作租賃的地方。在省歌劇廳服裝租賃中心打問無果后,沿途每個店鋪?zhàn)屑?xì)詢問有關(guān)服飾,終于在第一新村夢淼舞蹈服裝加工店發(fā)現(xiàn)有要找的衣服,但是不夠20件,與店面經(jīng)理聯(lián)系后,經(jīng)理表示能掉夠20件但形式稍有不同,這也無妨,畢竟再找不到。但是還缺街舞表演服裝,在其他店鋪也沒找到,聯(lián)系會寧方面到其他地方找。等待從會寧趕來的姚雪梅同學(xué),告訴她乘車路線以及到站名稱后,他趕來看了服裝,交完租金與押金,我們又去位于小西湖的義烏商貿(mào)城,購買舞蹈拉花,年貨市場難覓其他商品,在萬般協(xié)商后,有位老板同意去倉庫拿貨。等拿到衣服以及拉花,被告訴在會寧找到爵士服,這場風(fēng)波算是平靜了一些,趕到汽車東站,已是下午三點(diǎn),乘上汽車一路回去。晚上七點(diǎn)半開幕時準(zhǔn)時開始。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇二十
校園不僅是我們學(xué)習(xí)求知的地方,更是我們生活的場所。在學(xué)校里,我們度過了大多數(shù)時光,因而,保持校園的清潔與美觀便成了我們義不容辭的責(zé)任。校園整潔不光可以愉悅我們的心情,對我們的身體健康也大有益處。
活動采用更新穎創(chuàng)新的形式進(jìn)行開展,進(jìn)行比賽性質(zhì)的清潔。事先派發(fā)好較有責(zé)任感的組長,讓同學(xué)們自己選擇組長。
我們清潔的地方位于我們學(xué)校的一條主干道,道路兩旁花木叢生,有低矮的灌木叢,而且是因?yàn)槲挥诘缆飞?,所以常會有行走的行人隨意向兩邊丟垃圾,這給我們的清掃工作帶來了很大困難。
每個學(xué)生都帶上笤帚,簸箕,還有塑料袋,能掃的掃,能揀的一揀,清除校園死角,清除校園內(nèi)的野廣告,有雜草也清理一下。徹底清掃,保持校園潔凈。
由于活動前期的準(zhǔn)備工作充足無一人缺勤,這也為我們的工作順利開展提供了保障。分組后每個人也能積極與組長配合,并且不怕臟不怕累地完成自己所分到的區(qū)域,這也真正做到了志愿者的宗旨。
道路上、草地上全部都散落著瓜皮紙屑,甚至一些角落堆積著一些垃圾都已腐爛發(fā)出一陣難聞的來惡臭,但我們的隊員并沒有因?yàn)檫@些而有絲毫退意,相反是以其全力將之收到垃圾箱內(nèi),更有同學(xué)因?yàn)椴莸厣系囊恍├荒苡脪咧闱鍜哂彩怯檬忠稽c(diǎn)點(diǎn)地?fù)斓嚼渲校麄€活動中這種情況都已成了他們清掃的一種手段。一部分人掃落下的落葉及樹木果子,一部分人專門清掃樹木叢中的煙頭等垃圾。在組員們的大力協(xié)作下和組長的英明指揮下,任務(wù)也完成了。
活動接近尾聲,有一些組提前完成,他們不約而同地加入還未完成的組,繼續(xù)清掃。整個活動體現(xiàn)出來的是和諧、融洽的氣氛,并且是高效地完成了本次任務(wù)?;顒硬恢棺屛覀凅w會到勞動的樂趣,也讓我們認(rèn)識到建造一個清潔的校園從自身做起是多么的重要,不管在校園還是在校外,保持清潔都是文明中不可或缺的一部分。
這次活動是我班組織的打掃校園衛(wèi)生,清理校園雜草、死角的義務(wù)勞動。我們也從中得到了一些啟發(fā):
1.任務(wù)的順利完成同領(lǐng)導(dǎo)者的英明決策是分不開的。還是因?yàn)榻M長做出了正確的決定,才使我們組的保潔工作得以迅速而高效的完成。
2.團(tuán)結(jié)力量大。正是因?yàn)槲覀兘M員間的相互協(xié)作才得以使我們每個人發(fā)揮出自己最大的能量,一加一是大于二的,團(tuán)結(jié)協(xié)作是非常重要的。
3.我們每個人都應(yīng)該提高自己的思想道德素質(zhì),從自身做起,做到不亂丟亂扔。雖然草叢中有不少是大人們?nèi)拥臒燁^,但是也有一些白色垃圾,這些垃圾中有很大一部分是同學(xué)們隨手丟棄二飄到草叢中的。校園是我們共同的家園,我們有責(zé)任也有義務(wù)保持它的干凈與整潔。
本次活動旨在提高全校師生愛校園,愿意奉獻(xiàn)自己的勞動來美化自己的校園以積極的心態(tài)對待校園的每一處,為美化各位信息交流平臺的同時,進(jìn)行充分認(rèn)識和意識到一個良好校園環(huán)境能為我們學(xué)生有更好的心情去學(xué)習(xí)和生活。提高大家的團(tuán)結(jié)精神和奉獻(xiàn)精神,提高全民的素質(zhì)。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇二十一
俗話說:好女人要上得了廳堂,下得了廚房。言外之意就是優(yōu)秀的女人要學(xué)會多種技能,這樣不論在生活或者在職場都會有自己的一席之地。而作為男人的我們、作為當(dāng)代大學(xué)生的我們就更應(yīng)該學(xué)會多種生存技能,這樣無論對我們自身,還是將來對我們的家庭都是一種責(zé)任心的體現(xiàn)。
我現(xiàn)在是一名即將步入大三的學(xué)生,說實(shí)話并沒有真正的、獨(dú)立的體驗(yàn)過生存的意義,更不能體會到一份工作對一個工作者究竟意味著什么?不知道工作到底有多累?不知道工作中有什么樂趣?不知道自己到底能不能勝任一份工作?帶著疑問,趁著暑假,我鼓起勇氣做好所有的心理準(zhǔn)備,打算要找一份工作。
經(jīng)朋友介紹我在一家名為“味道制造”的酒店得到了一份酒店服務(wù)生的工作。在xx年7月1日報道,工作時間為每天18點(diǎn)到21點(diǎn)半,三個半小時,薪金30元/天,前三天實(shí)習(xí)不算工資。領(lǐng)完工作服。
第二天正式上班。帶著緊張的心情,期待著我的工作日的到來。但天有不測風(fēng)云,上班的第一天我就突發(fā)感冒,不得不請假,這讓我既生氣又慶幸,生氣是原計劃的.期待要推遲一天,慶幸是可以緩解一下激動的心情。
2日,我終于脫離了感冒的糾纏,一切就順其自然的開始發(fā)生了······。
換好工作服,經(jīng)經(jīng)理介紹,找到了帶我實(shí)習(xí)的部長,并安排了我所要服務(wù)的包廂,給我介紹講解了一遍工作流程和要注意的工作細(xì)節(jié),但所有的事情還都要通過親身操作才能真正理解掌握。部長囑咐過一切之后,并讓隔壁的同事協(xié)助我,就這樣真正的工作悄然而至,不會給你很多的適應(yīng)時間。當(dāng)然,一個新面孔的出現(xiàn)肯定會引來很多老員工的注意,雖然被看的很不習(xí)慣,但我必須適應(yīng),就這樣帶著忐忑的心情,開始了我的工作。面對到來的客人,我突然變得不知所措,不知道我要干些什么,于是我只能去隔壁同事尋求幫助,在得到一次幫助后,我就像抓住了一根救命稻草一樣,從開始到結(jié)束,來來回回,我不知道我向她尋求了多少次幫助,幾乎那天我的活都是她幫我做了,但她絲毫沒有厭倦,很耐心的幫我,講給我聽工作細(xì)節(jié)。就這樣很尷尬的結(jié)束了我的第一天工作。
面對迎面而來的一切我們選擇的不能是躲,也不能總是去尋求幫助,我們要知難而上,幾次經(jīng)歷之后一切都會游刃有余。之后的我就親手試著要去做了,盡量少求幫助這樣一切才能上手的更快。
生活中我們總會碰到各種各樣的挫折,但我們依舊要不畏艱險的努力前行。在我工作到7月21日的時候,我們安排的金工實(shí)習(xí)如約而至,而我面對的境遇就是白天參加金工實(shí)習(xí),而晚上卻要去繼續(xù)工作,理論上并不沖突,但事實(shí)我卻每天過著跟時間賽跑的日子,早上害怕從東區(qū)到堯山校區(qū)實(shí)習(xí)遲到,下午害怕上班遲到,只有中午飯才是我一天最大的幸福。一切就這樣發(fā)生著,而我卻欣然接受著,別人都說我的生活很充實(shí),但又有誰知道想要生活充實(shí)卻要承受著要贏得了時間的痛苦。每天倒數(shù)著實(shí)習(xí)的時間,就這樣二十天“充實(shí)”生活還是轉(zhuǎn)瞬即過,二十天內(nèi)我瘦了十斤,但我并沒有后悔過,我覺得這就叫做生活。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,工作依然,直到8月26日離職。時間過的真的很快,快的我們根本來不及抓住些什么,剩下的只是回憶,所以我們要學(xué)會珍惜。在那里工作我很開心,因?yàn)橛幸蝗洪_心的人,那就是我的同事們,這里有很多的美德叫互相幫助,這里有最美的微笑叫做問候,這里有很有趣的事叫我的經(jīng)歷。在這里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會了很多,與客人接觸交流,鍛煉了交際能力和應(yīng)變能力,懂得了一些基本禮儀,鍛煉了自己的耐性,懂得了珍惜,通過自食其力體會了工作的艱辛,培養(yǎng)了對社會的服務(wù)意識。
我的這個暑期我認(rèn)為是充實(shí)的,它讓我明白只要敢于去做、努力去嘗試你可以勝任任何你想做的工作,天下沒有免費(fèi)的午餐,只有付出才能會有收獲,工作的意義是靠個人體會去定位的,有些人工作意味著養(yǎng)家糊口,有些人工作是為了學(xué)習(xí),有些人工作是為了尋找快樂···由此我體會到大學(xué)生的學(xué)習(xí)不能僅僅束縛在“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”上,這不是現(xiàn)今社會所需要的人才,大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來鍛煉。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇一
我是一名即將步入大二的學(xué)生,在大一期間我在天津做過一系列的兼職,對自己在社會上立足有了一定的把握,我認(rèn)為,我們應(yīng)該在有限的時間中,去認(rèn)識社會、了解社會,從而有利于我們以后的就業(yè),在學(xué)校組織的招聘會上“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”??蛇€在校園里面的學(xué)子來說社會經(jīng)驗(yàn)幾乎為零,為了增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的綜合能力,在將來真正走入社會時能融入社會。能夠適應(yīng)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我決定在這個炎熱的暑假開始我為期兩個月的社會實(shí)踐。
我對于以往的工作,都有一定的經(jīng)驗(yàn),所以穩(wěn)步起見,我在回家鄉(xiāng)看望父母的同時,也開始了我的打工生涯,跟以往不同的是,我干過的都是日本,韓國料理,對于中國飯館還很少接觸,老板一般不接受零時工,所以在經(jīng)過我多次的請求,我在縣城一家名為金滿樓的飯店打起工來,兩個月的時間對我來說很長,我希望自己可以克服。
一個正規(guī)的餐廳分工是非常明確的,服務(wù)員的工作作為這個產(chǎn)業(yè)鏈中直接與顧客相對的終端環(huán)節(jié)是非常重要的,因而想要成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員需要學(xué)習(xí)的東西很多。走入了社會,我首先感到的就是自己的膽怯,總覺得什么事情都挺難的,害怕自己沒有社會經(jīng)驗(yàn),能力不足等如果我們要做好工作,在努力積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)時,最重要的就是讓自己充滿自信,而自信又不是盲目的自夸,而是在對自己的工作能力作出肯定,明確自己的職責(zé)范圍的前提,敢于承擔(dān),敢于負(fù)責(zé)。
其次,我不僅在同事們身上學(xué)到了很多東西,并成為他們的朋友。更重要的時,我在實(shí)踐過程中拿到了通往社會之路大門的鑰匙與人溝通,我想:我永遠(yuǎn)都不會忘記,在我工作的第十天,我遇到了一個相當(dāng)難纏的顧客。在距離這位顧客點(diǎn)完餐,我下單給廚房不到五分鐘的時間,他就叫我過去并質(zhì)問我,為什么他的菜還沒上,我耐著性子告訴他做菜需要時間,請他稍等。可大概又過了五分鐘,這位顧客見自己的菜仍然沒有上,他發(fā)火了,開始沖我吼,我完全沒有招架的能力,只能傻傻的站在那兒不知道如何回應(yīng)。這是領(lǐng)班走到我身邊,示意站在一旁就好,領(lǐng)班首先向這位顧客表示歉意,并強(qiáng)調(diào)廚房會盡快上菜。然后仔細(xì)的向他解釋了我們工作的一系列流程。整個過程中,領(lǐng)班都始終保持著淡淡的微笑。這位顧客才罷休。事后,領(lǐng)導(dǎo)告訴我,遇到這種事,絕對不能和顧客爭吵,因?yàn)樽龇?wù)業(yè)的人,最重要的信條就是在情況允許的條件下無條件的滿足顧客的各種需求。我們要堅信顧客永遠(yuǎn)都是對的,我們必須做到微笑服務(wù),正所謂“伸手不打笑臉人”嘛。這也是對自身的一種保護(hù)??粗矍斑@個只比我大一歲的領(lǐng)班,我人、突然意識到,有很多的東西是我們永遠(yuǎn)不可能在學(xué)校學(xué)到的。唯有這個五光十色的社會,才能教會我們各種生存的技巧。告訴我們?nèi)绾慰梢赃^得更好。
打工的這段時間里,發(fā)生了很多事,失去了一些東西,也得到了一些東西,以下是我對次暑假實(shí)踐所做出的總結(jié):。
一、賺錢難,找工作更難;
二、在做每一件事之前,應(yīng)該為這一件事做好足夠的準(zhǔn)備,充分地考慮可能會出現(xiàn)的情況;
對于我當(dāng)服務(wù)員這一職業(yè),我是明白了:。
一、你不能得罪顧客,因?yàn)樗巧系郏?BR> 二、你不能飯館的聲譽(yù),因?yàn)槟氵€想在那里工作下去;
一個暑假就這樣過去咯,社會實(shí)踐,也完成了,自己算是進(jìn)入過社會的了,見識了很多,懂得了很多,社會實(shí)踐能帶給我的不僅僅是一種磨練,更重要的是能讓我們知道外面的世界和校園生活有多大的不同,也是為我們幾年過后出去社會工作作的很好的準(zhǔn)備。
這兩個月的實(shí)踐,讓我深刻體會到了與顧客的細(xì)心溝通很重要,與同事的溝通也是同樣的重要。當(dāng)我們進(jìn)入社會我們會發(fā)現(xiàn),無論我們從事什么行業(yè),我們都不是一個人,而是融入到了一個大的團(tuán)隊。這時我們就會體會到團(tuán)隊的重要性。餐廳的分工十分的細(xì)致,并且是一環(huán)扣一環(huán)的流水式作業(yè)。我們要很好的完成自己的工作,就必須和我們的伙伴精誠合作,這時溝通就是必不可少的,只有及時的與同事溝通協(xié)調(diào),認(rèn)真的聽取,耐心、虛心的接受他人給我們的有建設(shè)性的意見,我們才能更順利的完成我們的本職工作,并大大的提高整個團(tuán)隊的工作效率,更重要的是這將使我們工作的過程更加的和諧。而我們在收獲一份工作經(jīng)驗(yàn)的同時也收獲了愉快的心情。
最后,我很明確的認(rèn)識到,最難的事是戰(zhàn)勝自我,只有征服了自己才有可能征服世界。有時候店里的客人多了,就會出現(xiàn)各種各樣的失誤。例如客人后加的東西沒有加單、跑單等等,老板就會毫不客氣的斥責(zé)你,有時候也并非服務(wù)員的錯誤,服務(wù)員告訴站吧臺的經(jīng)理加單,經(jīng)理卻忘了而導(dǎo)致脫單的現(xiàn)象,那么無論怎么說,都是服務(wù)員的錯。這時對錯都已經(jīng)不重要了,聽好就行了。身處校園的我們多少都有那么一點(diǎn)點(diǎn)自傲,也沒有真正的遭受過什么挫折,一個個都個性鮮明,可進(jìn)入社會,現(xiàn)實(shí)將磨平我們的棱角,讓我們漸漸戰(zhàn)勝自己,逐漸的學(xué)會忍耐,學(xué)會了多干活,少說話,學(xué)會了人在屋檐下不得不低頭,這讓我們深刻的理解了什么是實(shí)踐出真知,是不是社會需要的人才,把你往現(xiàn)實(shí)中一推,煉上煉自然就一目了然了。
實(shí)踐出真知,在不久的將來,我將結(jié)束我的大學(xué)生活,成為社會的一部分,獨(dú)立的完成我的工作,填滿我的人生,這次的實(shí)踐讓我認(rèn)識到我自身能力和知識結(jié)構(gòu)的欠缺。也讓我意識到紙上談兵的愚笨,只有將知識與實(shí)踐完美的結(jié)合在一起,才會提高我們的綜合能力。
拿著我辛苦兩個月得到的2500元工資,我決定在未來的學(xué)習(xí)生活中我更要學(xué)會為人處事,努力的學(xué)習(xí)知識并積極的將其與實(shí)踐相結(jié)合,力圖最大限度的提高自身的綜合能力,增強(qiáng)自身的綜合競爭力,為將來的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。只有勇敢地嘗試,即使是在一個服務(wù)員的崗位上,我們也能有所收獲。
最后很感謝給予無經(jīng)驗(yàn)和教導(dǎo)的金滿樓全體員工。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇二
今年我縣社會保險工作由于縣委、縣政府的高度重視,主管部門的直接直接指導(dǎo)和大力支持,認(rèn)真貫徹實(shí)施國務(wù)院《社會保險費(fèi)征繳暫行條例》,加大社會保險費(fèi)征繳力度,努力擴(kuò)大社會保險覆蓋面,強(qiáng)化基金管理,確保離退休人員基本生活,維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,作出了積極的貢獻(xiàn)。
國務(wù)院于今年元月頒布了《社會保險費(fèi)征繳暫行條例》,標(biāo)志著我國社會保險步入法制軌道,為社會保險費(fèi)征繳提供了法律保證。為此,縣委、縣政府及時召開全縣社會保險工作會議,貫徹《條例》精神,制訂落實(shí)措施。勞動行政部門組織多種形式的宣傳活動,印發(fā)宣傳資料1萬份,并通過電視媒體作連續(xù)宣傳,做到《條例》精神,家喻戶曉,不斷增強(qiáng)社會保險意識。為了做好社會保險費(fèi)征收工作,縣政府、縣勞動局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶隊深入企業(yè),加大征收力度??h勞動局各職能股室嚴(yán)把基金收繳關(guān),形成齊抓共管。社會保險費(fèi)繳納列入勞動監(jiān)察重要內(nèi)容之一,具有法律保證。社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)全體工作人員實(shí)行基金收繳目標(biāo)責(zé)任制,并與工資掛鉤,調(diào)動了基金收繳積極性。全縣參加養(yǎng)老保險的企業(yè)104個,在職職工18332人,全年應(yīng)收養(yǎng)老保險費(fèi)2050萬元。在面臨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不佳,基金收繳十分困難的情況下,全年預(yù)計征收養(yǎng)老保險費(fèi)1500萬元,收繳率為73.1%,離退休人員參加醫(yī)療保險16個企業(yè),預(yù)計收繳醫(yī)療保險費(fèi)50萬元。
為貫徹落實(shí)中央12號文件精神,提高三條社會保障線,補(bǔ)發(fā)拖欠離退休人員養(yǎng)老金。在積累基金嚴(yán)重不足,企業(yè)補(bǔ)發(fā)十分困難的情況下,積極爭取中央財政補(bǔ)助345萬元,省市補(bǔ)助283萬元,千方百計籌集資金,提高企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金待遇,確保離退休人員基本生活。一是從今年7月起提高待遇標(biāo)準(zhǔn)4673人,月提高標(biāo)準(zhǔn)23.4萬元,共補(bǔ)發(fā)養(yǎng)老金142.5萬元;二是部分企業(yè)未按53號文件提高離退休人員待遇標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)逐個清理落實(shí),共補(bǔ)發(fā)68.7萬元;三是撥付企業(yè)歷年和當(dāng)年受益款187萬元;四是發(fā)放企業(yè)離休人員養(yǎng)老金67.7萬元;五是發(fā)放特困企業(yè)退休人員和補(bǔ)發(fā)拖欠養(yǎng)老金296萬元(1896人);六是實(shí)行差額結(jié)算,企業(yè)代發(fā)養(yǎng)老金1030萬元,全年預(yù)計發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金1792萬元,發(fā)放率為105%。今年所有參保離退休人員補(bǔ)發(fā)了養(yǎng)老金,深受廣大離退休人員好評。
1、積極創(chuàng)造條件,試行社會化發(fā)放。在資金十分困難的情況下,企業(yè)離休人員、三個直發(fā)企業(yè)退休人員養(yǎng)老金,特困企業(yè)退休人員基本生活費(fèi)共計1000余人,由社保機(jī)構(gòu)每月按時足額發(fā)放,解除離退休人員后顧之憂。
2、推行醫(yī)療保險,實(shí)行老有所醫(yī)。由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)不景氣,欠繳醫(yī)療保險費(fèi)十分嚴(yán)重,為了確保離退休人員基本醫(yī)療。一是強(qiáng)化醫(yī)療保險基金管理,實(shí)行??顚S?,全部用于離退休人員醫(yī)療費(fèi)開支。二是努力提高服務(wù)質(zhì)量,開展家庭病床,送醫(yī)送藥上門,及時核報醫(yī)藥費(fèi)用。在做好離退休人員醫(yī)療保險的同時,按照上級部署,積極推進(jìn)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險工作。
3、建立個人帳戶,實(shí)現(xiàn)微機(jī)管理。按照國家規(guī)定,為每個參保職工建立基本養(yǎng)老保險個人帳戶,年內(nèi)完成了全部數(shù)據(jù)錄入工作,運(yùn)用微機(jī)結(jié)算、打卡、查詢,確保數(shù)據(jù)安全、準(zhǔn)確。并培訓(xùn)了專業(yè)技術(shù)人員,積極解決計算2000年問題。
4、開展知識競賽,提高自身素質(zhì)。認(rèn)真組織全體工作人員學(xué)習(xí)國務(wù)院《社會保險費(fèi)征繳暫行條例》及勞動和社會保障部1、2、3號令,熟練掌握政策,精通業(yè)務(wù),提高辦事效率。并舉辦了“社會保險知識競賽”,參賽率100%,均取得了較好的成績,其中滿分7人。
5、加強(qiáng)退管服務(wù)工作,豐富老年人晚年生活。在“老年節(jié)”期間,召開了全縣離退休人員代表座談會,縣政府領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了重要講話,離退休人員暢所欲言,歡聚一堂。年內(nèi)并走訪慰問離退休人員80人次,對特殊困難離退休人員發(fā)放慰問金20000元。進(jìn)一步辦好離退休人員活動中心,開展門球、象棋、字牌、閱報等多項活動,并熱情為老年人服務(wù)。
今年社會勞動保險工作取得了一定的成績,但也面臨著各種困難和問題。一是基金收繳難,由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)處于低谷,停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)增多,增加了基金收繳難度。二是擴(kuò)大養(yǎng)老保險覆蓋面困難重重,私營企業(yè)、個體工商戶從業(yè)人員養(yǎng)老保險工作,曾經(jīng)多方努力仍難以起步。三是基金積累嚴(yán)重不足,已是入不敷出,寅吃卯糧,離退休人員基本生活難以保障。四是社保機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,工作人員工資不能按時足額發(fā)放,影響工作積極性。上述困難和問題,亟待解決和克服,才能推進(jìn)我縣社會保險事業(yè)健康發(fā)展。
1、繼續(xù)加大社會保險基金收繳力度,力爭基金收繳率達(dá)到90%以上。
2、積極創(chuàng)造條件,按照國家統(tǒng)一部署,實(shí)行全收全付結(jié)算辦法,逐步實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老金社會化發(fā)放,確保離退休人員基本生活。
3、國有、集體企業(yè)參保率100%,發(fā)展股份制企業(yè)、私營企業(yè)、個體工商戶從業(yè)人員養(yǎng)老保險5000人。
4、積極推行醫(yī)療保險制度改革,按照國務(wù)院文件精神,年內(nèi)全面實(shí)施城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險。
5、及時完成縣政府、勞動行政部門交辦的其他各項工作。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇三
這個假期是我在技師學(xué)院的第二個假期,時間較長,俗話說想要充實(shí)的生活,必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動,這樣不僅可以增加社會經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往方面會有很大幫助,就我個人而言可以為我將來踏入社會奠定堅實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個機(jī)會好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會生活,因次我來到附近的一家茶樓打工。
凡事想識容易,做時難,本以為在這打工是很容易的事,不就是泡泡茶,打少下衛(wèi)生嗎,這些在家都做過啊,心里還存在僥幸心理,可是讓我沒想的是,剛?cè)サ牡谝惶煜挛缥揖头稿e了,在端茶時,一不小心摔碎了一個茶杯,我當(dāng)時嚇得不得了,剛好被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),他什么也沒說,只是讓我下班去交二十元罰金。我心里想怎么會是這樣啊,剛來還沒掙到錢反而被罰了,心里很是不情愿,可事實(shí)就擺在我面前,工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時經(jīng)理嚴(yán)肅的表情讓我說不出話來,他們告訴我;工作時容不得半點(diǎn)馬虎,當(dāng)時講得很清楚,出了其他的是個人負(fù)責(zé),我也沒辦法狡辯,這確實(shí)是我工作不認(rèn)真造成的,就交了二十元罰款,誒!我想這也是我第一次做這種工作,二十元就當(dāng)買個教訓(xùn)吧,可是我心里久久不能平靜,總以為這些錯不應(yīng)該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是。從這件事中我深深體會到想干好一件工作很難,即使是一件小事。心中總有一種想法不愿從事那簡單繁瑣的工作,可是。一屋不掃何以勺天下的道理我們都懂,我想萬事開頭難嗎,在接下來的工作中我會認(rèn)真。那天晚上都九點(diǎn)多了,可是還有正喝茶的客人,我在堅持著,大約過了一個多小時,客人大都走散了,這時來了幾個醉醺醺的客人,在那吵吵個不停,沒辦法人家是客人,不能攆人家走啊,我只好硬撐著,當(dāng)我快撐不住的時候,他們也快走了,就當(dāng)我撤盤子時一個喝的醉醺醺的人撞在我身上了,不僅沒有道歉,還說了些很難聽的話,我當(dāng)時很是火大,這時經(jīng)理來了,把事情解決了,但是我也有不可推卸的責(zé)任,經(jīng)理說我是一個新來的臨時工應(yīng)該學(xué)會怎樣和顧客交流,再發(fā)生類是情況應(yīng)該怎么做,可是我要學(xué)的還有很多,剛來沒幾天就發(fā)生了這么多的事,我實(shí)在無法呆下去,仿佛我來就是找氣受的,想辭退不干了,可是又想到如果這樣半途而廢了,什么也學(xué)不到,況且也不是真正的走上了工作崗位,自己需要學(xué)的還有很多,其實(shí)社會就是這么復(fù)雜,形形色色的人,各種各樣的事都有,為了了解更多,曾加自己的人生閱歷,我選擇了堅持,一直干了一個多月,一個多月的打工讓我懂得了很多,心中也有萬分的欣喜和快樂,真是一份付出與一分收獲,不經(jīng)歷風(fēng)云怎能見彩虹,雖然只有這短短的幾天,可就是這幾天我結(jié)識了許多茶樓的工作人員,結(jié)識了社會上許多形形色色得人,學(xué)會了以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客,現(xiàn)在我只是一名學(xué)生,都說學(xué)校就是半個社會,可是我認(rèn)為截然不同,社會上的人不會像老師那樣為我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們心里,但是為了掙錢我們也只有忍耐了,工作結(jié)束了,我也拿到了一筆豐厚的工資,錢雖然不是特別多但我是我仍然很高興,因?yàn)槲覍W(xué)到了課本上所沒有的知識,增加了我的個人閱歷,通過這個實(shí)踐,給我留下了深刻的體會,當(dāng)你在做一件事的時候,無論會與不會,你都要有勇氣面對他,嘗試一下。
做了,你是困難的領(lǐng)導(dǎo),不做,你是困難的俘虜。而我在社會實(shí)踐中收獲了許多,同時也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足,所以,我會在今后的學(xué)習(xí)中更加努力,不斷地充實(shí),完善自己。我相信這個開始將會成為我一生中沒好的回憶,他也會不斷的鼓勵我不斷前進(jìn)人生的旅途中越走越遠(yuǎn)。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇四
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,而這次社會實(shí)踐讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
今年暑期,作為一名大學(xué)生,我第一次參加了工作,雖然很短暫,但感觸頗多。實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,學(xué)會自己照顧自己的同時證明自己的能力能否被社會所承認(rèn),更想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
我所從事的是餐飲行業(yè)的服務(wù)工作??雌饋硭坪鯖]有太多的技術(shù)含量,我以前也是這么想的。而現(xiàn)在我知道我錯了,任何一個行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨邊邊都可以,馬馬虎虎的就能完成的。
在這個小小的餐飲店里,你會發(fā)現(xiàn),人沒有三六九等,但是顧客的素質(zhì)卻是參差不齊,要向每為顧客介紹餐飲的特色和不同,也不像想象的那么簡單。要注意措辭,盡量讓每個人都能懂。還有餐飲店也像是一個大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個人都有自己的思想和個性,要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實(shí)踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會到,在實(shí)踐的過程中,我們應(yīng)勤于動手,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協(xié)作。
我的部門經(jīng)理是一位不到30歲的女人,有著年輕的面孔、活力的心態(tài)和成熟的思想。每天忙著周旋與很多人之間,有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和非凡的眼光。在她的身上,我學(xué)到了不少的為人處世之道,也學(xué)到了社會需要隱忍和奮斗。整天在餐飲店里辛辛苦苦的工作,天天都面對著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。
通過實(shí)踐,我也從觀察等各種途徑學(xué)習(xí)到一些管理方面的知識和技巧。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異,面對不同的員工要有不同的管理方案。還有就是銷售技巧,如何將自己的產(chǎn)品更好的推薦給顧客,并做好宣傳工作。在競爭中突顯自己,表現(xiàn)自己。
總之,通過與社會零距離接觸,把自己從校園帶到社會中,親身體味社會生活,使我學(xué)到了真本領(lǐng),讓我明白了社會并不像我們在校園里所想像的那樣美好。社會是殘酷的,到處充滿了激烈的競爭。這次社會實(shí)踐,已經(jīng)清晰的刻在了我青春歲月的壁廊里,成為生命中的財富,在以后的生活中發(fā)揮著潛移默化的作用。
暑期的實(shí)踐給我?guī)砹诵碌捏w驗(yàn)和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我盼望著暑假,終于等到假期的到來。然而,計劃趕不上變化。之前去面試的暑假補(bǔ)習(xí)班老師落空了,在“走投無路”的情況下,我加入了堅強(qiáng)連鎖機(jī)構(gòu)加盟店“谷之源”服務(wù)員的行列,開始了我既漫長又充實(shí)的暑假社會實(shí)踐生活。
工作的第一天,我懵懵懂懂地去上班。剛開始部長對我進(jìn)行了簡單的培訓(xùn)以及細(xì)節(jié)說明。在那工作有初中和高中的畢業(yè)生,也許大家都是學(xué)生吧,都挺談得來,很快大家熟悉了,原本剛來的那種陌生感與恐懼感早已拋之腦后。我們以極大的熱枕投入到工作中,有不懂的就問那里的老員工。就這樣,原本我顧慮留在廣州身上沒有過多的錢。只能盡早工作,才能使自己生存下去,現(xiàn)在也算是放下心中大石了。
在這里,我終于體會到了餐飲業(yè)中服務(wù)員的辛苦性了,同時發(fā)現(xiàn)這一行我是干不長的,不單單受客人的氣,有時部長和老板施加的壓力更感到委屈,真是有苦說不出,硬憋!畢業(yè)后不會再來干這一行了,它真的不適合自己,這是我的第一次,也是最后一次。
每一天,我們都要微笑面對每一人,而且要牢記“顧客是上帝”。不能將個人情緒宣泄或帶到工作中來。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇五
20xx年7月x日—8月20日。
盤縣干溝橋?yàn)⒒埖辍?BR> 實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活短暫,能學(xué)到的知識有限,為了以后找工作打下基礎(chǔ),這次暑假我去飯店做了服務(wù)員,希望通過這段時間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,不斷完善自己。
這次的實(shí)踐過程可分為兩個階段:
由于是剛開始工作,我的工作就是在餐廳幫客人點(diǎn)餐。這個時候?qū)芏嗖硕疾涣私?,客人問起時,也不能給予推薦,很忙的時候還會寫錯單子。幸好有個前輩很熱心,他帶我熟悉飯店環(huán)境,了解餐廳的各項工作,又教我怎樣去記菜單,怎樣給客人推薦各種特色菜。
也許是我比較外向,也比較能說。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒有了,彼此之間輕松交談,可以發(fā)表個人見解,開始掌握各項工作的特點(diǎn),主動性和靈活性增強(qiáng)。在餐廳里最不好的就是看著別人吃得盡興,自己只能忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),看著各種特色菜,那種誘惑真的很難克制啊!
有段時間是早班。早班要早上5點(diǎn)起床,騎車30分鐘到飯店后去簽到,早班的主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……慢慢的,時間長了,很多工作不用前輩教,自己也能完成好,學(xué)到的真不少。
度過工作適應(yīng)期之后,開始慢慢地通過自己的努力,把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來。通過前面兩個階段的'練習(xí),已具備解決各項事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工種之后,還能主動幫助別人完成拖地,擺放餐具等工作;能夠?qū)Σ糠址?wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),靈活應(yīng)對顧客的要求并與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動的快樂。
1一定不能和領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了,我們也會挑出來??墒窃谕饷妫霞売肋h(yuǎn)是對的,這樣真的很需要我們適應(yīng)。
2初步掌握了一些飯店行業(yè)方面的知識,拓展了個人的知識面,增強(qiáng)了個人應(yīng)對問題時的解決能力。
3在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感,這樣會讓同伴們很自然的接受你。當(dāng)然,工作時一定認(rèn)真完成。
在服務(wù)行業(yè),服務(wù)是至關(guān)重要的,你要贏得別人的肯定,要付出的、要做好的真不少。而且有時候,并不是每個人都會平靜的對待你,這個時候我們只能去適應(yīng)。這一個月對我的促進(jìn)作用很大,這些在學(xué)校里學(xué)不到的,在社會上我們不懂的太多太多,所以不管任何時候、任何地點(diǎn),我們都不能停止學(xué)習(xí)。
作為祖國未來的事業(yè)的繼承人,新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會適應(yīng)能力。假期的社會實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會。
當(dāng)下,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對日后的就業(yè)大有裨益。
進(jìn)行社會實(shí)踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進(jìn)行實(shí)習(xí),從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平,同時可以將課本知識在實(shí)踐中得到運(yùn)用,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認(rèn)識。
:自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實(shí)踐-走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時間長了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
:雖然這次的實(shí)踐只有短短的幾天,而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學(xué)會了很多道理。
首先是明白了守時的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)是不遲到很多時候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪,而當(dāng)你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會客服自己的惰性,準(zhǔn)時走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強(qiáng)自己的時間觀念。
其次讓我真實(shí)的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會需要忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅持。
將自己這短短的幾天實(shí)踐同理論相聯(lián)系,我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題,責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動手操作能力的重要途徑。
對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力??梢娖鋵Υ髮W(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強(qiáng),但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。
實(shí)踐出真知,社會實(shí)踐活動是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識的標(biāo)準(zhǔn),社會實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個階梯,更是一個大學(xué)生進(jìn)入社會,走上工作崗位前的演練場地。社會實(shí)踐活動,這樣可以使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認(rèn)識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動,把行動變?yōu)樨?zé)任,將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點(diǎn)。大學(xué)生的社會責(zé)任意識,應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會,同時也是實(shí)現(xiàn)自我價值的必由之路。一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。
實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。處理人與人之間社會關(guān)系的活動,即人類的社會交往以及組織、管理和變革社會關(guān)系的活動。如政治活動、社會改革實(shí)踐、階級斗爭等。
因此,大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐,使實(shí)踐與認(rèn)識相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實(shí)際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會,回報社會。三是參加各種公益活動,培養(yǎng)自身的社會責(zé)任感,這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會實(shí)踐形式,以小見大,以細(xì)微之處見長,是進(jìn)行社會實(shí)踐活動的一種長效機(jī)制。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇六
唐山市高新技術(shù)區(qū)江淮飯店。
每天的早上9點(diǎn)到下午1點(diǎn),下午4點(diǎn)到晚上7點(diǎn)就是我們的工作時間。第一天上班,為了給老板留下一個好的印象,我起了個大早,懷著忐忑的心情,早早地來到了飯店。一道飯店,老板娘就給我們下達(dá)了命令,把樓上的酒柜擦一下,還要打掃衛(wèi)生,我們乖乖地去執(zhí)行,之后就一直等待著客人的到來。由于第一天我們還不熟悉,我們的一系列的工作,開燈,開空調(diào),泡茶,端菜打飯,加菜,拿飲料,等到客人吃好以后的收拾桌子,擺餐具,掃地拖地等等,都是在老板娘的指點(diǎn)下完成的。不知道是什么原因,就在我們上班的第一天,生意特別的好,飯店的大堂和包間差不多全坐滿了,我跑上跑下,忙的焦頭爛額,累得半死,不過生意好了,老板娘很開心,還打趣地說我們是福星,我們雖然辛苦,但是心里還是甜甜的。本來我們1點(diǎn)只要沒客人了就可以下班了,不過客人特別多,吃的也晚,我們收拾好,吃好飯就弄到了2點(diǎn)多,其中我不得不說的是等到客人吃好飯,才是我們員工吃飯時間,每次都是饑腸轆轆地招待客人,我和我的朋友都虛脫了,一下班就去睡午覺了。下午4點(diǎn)我們準(zhǔn)時上班,先做好準(zhǔn)備工作,然后做著和商務(wù)一樣的工作,又是一直忙到了7點(diǎn)多,等到客人都走了以后,我們才能下班。一天過去后,我累趴下了,一直盡力旺盛的我,也感到了累?;氐郊液?,我立馬洗澡,9點(diǎn)多就躺在床上睡覺了。
接下來的一個月里,我就一直做著同樣的事,生意好點(diǎn)就忙點(diǎn),老板娘開心,生意差點(diǎn)我們就空閑了,我們開心。有一些客人會讓你敬酒,這個時候我們往往會很為難,因?yàn)轭櫩途褪巧系郏缓鹊脑捳f不準(zhǔn)客人會不會不開心,你只得喝。工作的最后一天,我們迎來了一批提前預(yù)定的客人,是某一個飼料廠的員工到我們飯店里來做宣傳,在大堂里進(jìn)行了視頻,講話后,接下來就是我們緊張的工作了,工作結(jié)束后,我們都松了一口氣,一個月來,我們的工作都沒有出錯。晚上,我們與老板娘道別后,就算是真正地結(jié)束了我們一個月的工作。在這一個月里,有人對我說過,做服務(wù)生這么辛苦,又沒多少錢,干嘛來受這個罪。我只想說,這是我很久以前就想做的事了,我不擅長與別人交流,也缺乏自信,在外人面前就是一個羞澀少語的人,我只是想借這個機(jī)會好好的提高我在待人接物,如何處理人際關(guān)系等方面的水平。我知道我不為錢,每當(dāng)他們都說工資太低什么的時候,我都說我無所謂的。我只是想嘗試,常識一些我從來沒做過的事,因?yàn)榭喽际且獓L了才知道,像我們這一代的孩子,從小在父母的呵護(hù)下長大,殊不知錢來得這么的不容易。通過這次暑假的社會實(shí)踐,我真的學(xué)到了很多很多,也看到了、明白了很多很多。雖然只是短短的一個多月的時間,但在這期間我流過汗、吃過苦,通過自己的認(rèn)真總結(jié)深刻的體會到了一些在校園里領(lǐng)悟不到的東西。這次與社會的親身體驗(yàn),積累了一些必備的社會經(jīng)驗(yàn)和人際交往的技巧。我相信,這次實(shí)踐不僅僅是我的一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,更是一生的寶貴財富!“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,只有社會實(shí)踐才能使我們找到理論和實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。只有自己真正地去做了,才能從中收獲到掌握到你從書本里得不到的東西。
通過這次暑期社會實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)我從中學(xué)會了很多東西,并且自身能力也得到了進(jìn)一步的提高。
首先,我認(rèn)為在工作中必須要時刻面帶微笑。讓客人心情愉快地用餐,這樣的話下次客人可能會繼續(xù)在你這用餐,并且給你帶來更多的客人,同時,面帶微笑面對客人,客人也會回以微笑,這讓你在更加能用心地工作。客人的滿意也能讓你提高自信心,雖然經(jīng)驗(yàn)的不足,學(xué)歷的淺薄都會讓你缺乏自信心,但一旦你得到了客人的贊賞,這些障礙都能被克服,因?yàn)榭腿藢δ愕哪芰M(jìn)行了肯定,你將會更加有自信。
再者,善于與人交流溝通也是必須要的。我們生活在一個整體的社會中,每個人與每個人都是有一定的關(guān)系的,我們并不是獨(dú)立于世的,所以我們要學(xué)會怎樣與人交流溝通。以前的我在人多的情況下,就習(xí)慣性的少講話,因?yàn)槲矣X得會多說多錯。但經(jīng)過了這一個月的實(shí)踐后,我在與人交流方面得到了大大的提高。不懂得東西要積極地請問,別人給的意見也要虛心接受,這樣人與人之間才能和睦相處,使做事時更加事半功倍。
最后,所學(xué)知識要用到實(shí)際工作中,需要實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),要下大功夫。如果想要把工作做的更好,就必須先擁有足夠的知識。而且社會在進(jìn)步,我們的知識也要與時俱進(jìn),只有不斷地更新腦子里的知識,學(xué)會相關(guān)方面的知識,對各方面都有一定的了解,才能更好應(yīng)用于工作中,才能不會被社會淘汰。
一個人初次出身社會,是要我們要主動去適應(yīng)環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。通過這次親身實(shí)踐,我深深地感受到了實(shí)踐的重要性,這不僅僅是一次實(shí)踐,更是一次人生重要的經(jīng)歷,是我人生中一筆重要的財富。在接下來的大學(xué)生活里,我會積極參加更多的社會實(shí)踐,因?yàn)檫@些實(shí)踐能讓我有不同的感觸,并且能在磨練自己的同時獲得知識,經(jīng)驗(yàn),使自己得到一次又一次的提升。
感謝唐山江淮飯店給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會讓我從中學(xué)習(xí),也感謝他們這一個月來對我的照顧。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇七
我在一家西餐廳當(dāng)服務(wù)員,因?yàn)槭桥R時工,所以工資不高。月薪300元左右。對于現(xiàn)在的我來說,錢并不是放在第一位,重要的是這種經(jīng)歷。
在那里干了一個星期,上白班!可能是大學(xué)生,大家都很照顧我,并沒有在電視劇上的坎坷?;蛟S也能算是我幸運(yùn)。在打工的這一個星期里,我充分的體驗(yàn)到了快樂與生活的艱辛。也懂得了父母的不容易。在這里打工的人大部分都有兼職,因?yàn)檫@微薄的薪水不足以生活。在這里上了一天的班,我已經(jīng)累的快趴下來了,想想同事們,真是覺得自己很沒有出息。在餐廳里,服務(wù)員在上班的時候是不允許坐在椅子上的,大家都要堅守自己的崗位。以便隨時滿足客人的需要。當(dāng)然,有時候還是會偷下懶。如果有客人連續(xù)投訴你三次以上,那對不起,你可能要另謀出路了。有時侯,遇到脾氣不好的客人,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小事就會對你亂發(fā)脾氣,經(jīng)理告訴我們,你們無論如何都要保持微笑,然后禮貌的說對不起,顧客永遠(yuǎn)是上帝。雖然這句老話是早有耳聞的,但實(shí)施起來可真是不容易。有時真想一走了之不干了,但想想,這樣那我之前的努力不就白費(fèi)了嗎?這點(diǎn)小氣都受不了,以后真的在社會上該怎么樣,路還很長?。∠胫胫?,也就釋然了。
當(dāng)然,偶爾還是會碰見很勢力的人。比如專門在經(jīng)理面前打小報告,拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁的人。這些,我以為只有在電視上面才有的,所以忍不住笑了起來??磥?,我的見識還是太少啊!社會上,這種人是普遍存在的,但我還是暗自祈禱少碰見為妙!
一個星期很快過去了,父母看著我在這一個星期里的變化感覺很震驚。在家里,我明顯勤快了!他們問我這一個星期的心得!我告訴他們,只有三個詞:忍耐、努力、堅持!
我這一個星期的表現(xiàn),自己基本上還滿意,能打個85分!我不希望自己拿滿分,因?yàn)檫@樣才有個向前沖的勁頭!
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇八
為了響應(yīng)學(xué)校的號召,在今年寒假期間,我進(jìn)行了人生第一次最有意義的社會實(shí)踐——做客房服務(wù)員。本來我是個農(nóng)民之子,家里農(nóng)活多得絕不會有離家打工的機(jī)會的;但今年卻不同,今年我已經(jīng)是大學(xué)生了,學(xué)校的社會實(shí)踐終于為我提供了這方面的機(jī)會。我非常珍惜這樣的機(jī)會,經(jīng)過慎重選擇,便決定去賓館做客房服務(wù)員。
我應(yīng)當(dāng)感到慶幸,在進(jìn)行社會實(shí)踐時所打的第一份工就找對了職業(yè)——為著千百萬賓客服務(wù)的平凡職業(yè)!因?yàn)榫驮谶@種平凡的職業(yè)中我領(lǐng)悟到了許許多多有益的東西,這些有益的東西對現(xiàn)在的我作用之大,以致于現(xiàn)在的我在之前二十天里吃盡了苦頭也毫無怨言。在這里,我覺得很有必要先將之前這段打工的經(jīng)歷簡要地作一番敘述。
從一月二十日算起,到二月十日結(jié)束,除去過年放的兩天假,我共做了二十天的客房服務(wù)員。首先,從一月二十日至二月一日,作為客房服務(wù)員的我的主要工作就是搞衛(wèi)生。搞衛(wèi)生?這不是清潔工做的事情嗎,關(guān)客房服務(wù)員什么事?原來銀河商務(wù)賓館是新開的賓館,想趕在過年時開張,但又苦于招不到足夠的人手,沒辦法了,客房服務(wù)員就要搞衛(wèi)生了。搞什么衛(wèi)生呢?撕掉新安的門上的膠紙,刷凈瓷磚上殘存的水泥漿,擺放好弄亂的家私,掃地和拖地……由于只有區(qū)區(qū)四人,要在短短十三天內(nèi)將五層樓三十五間客房兼廊道和樓梯的衛(wèi)生搞完,工作量是巨大的,但我堅持下來了,盡管每當(dāng)晚上感到手腳疼痛時心里有點(diǎn)抱怨。我對自己說,一個大學(xué)生連搞衛(wèi)生這樣的事都害怕做,恥辱啊!身為農(nóng)民之子連搞衛(wèi)生這樣的事都做不好,慚愧啊!一定不要害怕搞衛(wèi)生,這是鍛煉自己毅力的最好方法。如此這樣,心里的那點(diǎn)抱怨便消失了。
然后,過年休息兩天便到了二月四日,這一日是我難以忘記的一日。或許之前十三天的工作量嚇壞了其中兩個客房服務(wù)員,又或許在兩天的休息中這兩個客房服務(wù)員繃緊的神經(jīng)徹底放松開去收不回來了,但不論怎樣,有一件事確是可以肯定的,那就是這兩位客房服務(wù)員突然辭職不干了。這樣問題就來了:他們先前的工作現(xiàn)在留給誰做呢?只能留給我們剩下的兩個員工做。早上清潔客人退去的房間,鋪好床,抹干凈桌子、杯具,換好新的浴巾、面巾、牙刷、洗發(fā)液等等必需的日常用品,等這一切都搞完了便拖地,如此一間客房搞完了便接著搞下一間,一直搞到下午吃飯。下午吃完飯后便又繼續(xù)干相同的活兒,沒有半點(diǎn)作息時間,當(dāng)這些活兒都干完了就開始將五層樓所有客人用過的床單被套浴巾等用電梯搬運(yùn)到一個指定的地方分開等待接收人員帶去干洗,連這些也都干完了,回看天色,已是傍晚,下班時間過去很久了。
不得不說,這一天特別的累,腰又酸,背又痛,于是抱怨之心再次萌發(fā)。但我還是潛意識地鼓勵自己,要將客人退去的三十三間客房的衛(wèi)生及時清潔好,這對我們兩個員工來說無疑是一項巨大的挑戰(zhàn),但我們最終挑戰(zhàn)成功了!這難道不應(yīng)該自豪嗎?既然這份工是自己慎重選擇的,就決不可輕易放棄,一定要熬過去,人總得要對自己做出的選擇負(fù)責(zé),何怨之有?如此這般,心中的抱怨再次消失。而自二月五日始,我的工作量慢慢降低了,一方面是因?yàn)橘e館里被客人訂的客房逐漸減少了,另一方面是因?yàn)橘e館先后招聘到了五位員工;但相應(yīng)的活還得干,我干啊干,直干到二月十日結(jié)束。我這段打工的經(jīng)歷在那些打了無數(shù)趟工的人的眼里看來,可能毫無意義,但對體驗(yàn)過這段打工的經(jīng)歷的本人看來卻是意義重大,因?yàn)檫@樣的經(jīng)歷我才經(jīng)歷第一次,它讓我初步認(rèn)識到了一個很現(xiàn)實(shí)的社會,進(jìn)而改變了我先前在腦海里憑空構(gòu)思出的千百個與打工有關(guān)的天真看法,進(jìn)而確立了我最初的就業(yè)觀。我從這段打工的經(jīng)歷中領(lǐng)悟到了許多有益的東西,現(xiàn)在主要地把它們歸納為以下三點(diǎn):
第一,做事要有忍耐。忍耐對一個人來說是極其重要的,一人做事,其成敗與否,在很大程度上是由忍耐決定的,誰越不受蠱惑,學(xué)會忍耐,誰就越有成功的希望。如果當(dāng)時我缺乏忍耐,吃不了苦頭,干著干著便辭職了,那我的社會實(shí)踐活動就要以失敗而收場了,這可不是我愿意看到的。我的忍耐幫助了我。我反復(fù)叮囑我自己,以后做什么事情一定要有忍耐,能忍耐者,才能成大事。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇九
時光如白駒過隙,隨著暑假的臨近,暑期社會實(shí)踐也隨之展開。這個假期,我選擇了北京市薪火相傳餐飲管理有限公司鐘愛香蘭餐飲分公司來完成我的暑期社會實(shí)踐。
7月3日,經(jīng)過了前一天的面試,我正式來到了公司上班。這一天,我的主要工作就是餐廳內(nèi)的備餐工作。由于是第一天上班,對自己的工作環(huán)境還不是很熟悉,所以在自己該做的每項工作中有什么不懂的事情就要及時的向老員工們詢問清楚,虛心請教。盡管如此,雖然自己努力的去做每件事情,但是偶爾出點(diǎn)小意外也是避免不了的。就這樣,隨著時間的推移,工作的環(huán)境漸漸地熟悉,基礎(chǔ)的工作也就熟練了起來。
此外,各種其他工作的培訓(xùn)也在每天的工作中同時進(jìn)行著。幾天下來,自己似乎也成為了多面手。
首先,最日常的工作就是服務(wù)性質(zhì)的工作。顧客們來到店里消費(fèi),需要我們服務(wù)人員,從門迎開始接待,給顧客們以一種真誠溫馨的感覺。餐桌服務(wù)、送客,這些也都可以與顧客們進(jìn)行接觸和溝通。談話和聊天之間,就會讓自己的溝通能力得以提高,也會讓自己的服務(wù)工做更加順暢的進(jìn)行。形形色色的消費(fèi)群體,也要求著服務(wù)員要有不同的服務(wù)技巧去接待。例如年長的顧客們就要更加有耐心的去服務(wù);商務(wù)宴請的顧客們不應(yīng)該過多的去打擾等等。這些都是對自己工作的基本要求,需要不斷地學(xué)習(xí)、掌握和提高。耐心,細(xì)心也更是在學(xué)習(xí)這些技能的過程中需要的個人素質(zhì)。
再者,餐桌服務(wù)也是一項很考驗(yàn)人的工作,無論在體力上還是心里上。作為服務(wù)人員,必須要把自己的主動服務(wù)意識放在第一位。也就是說,你需要不斷地去巡臺,了解顧客們的需要,然后回到你自己的崗位上去展開你的服務(wù)工作。通俗的講起來就是你要下去看看顧客們?nèi)毙┦裁戳?,你就去拿什么送過去。雖然這件事情看著做起來很容易,但是一連干起活來對自己的體力絕對是也是一項巨大的挑戰(zhàn)。除此之外,還必須要懂得控制自己的情緒。這是對自己心理上的挑戰(zhàn)。這是為什么呢?又怎么會是對心里的挑戰(zhàn)呢?因?yàn)橥诠ぷ鏖_始的時候,自己的精力和體力都還是很充沛的,但是隨著工作的不斷進(jìn)行,難免就想松懈下來。這有時候可能就意味著一名服務(wù)人員在開始的時候服務(wù)工作做得比較好,但是越向后服務(wù)質(zhì)量就會越降低。所以這一點(diǎn)是需要用自己的意志力去克服的。試想如果是一位忙碌了一天的顧客下了晚班來到餐廳里就餐,恰巧又趕上了一名服務(wù)質(zhì)量不好的服務(wù)員,那么二者之間的沖突恐怕就在所難免了。這樣既會對顧客產(chǎn)生不好的就餐印象,也屬于自己的工作失職??梢哉f是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)了。
除了在自己做的工作上有很多的收獲和鍛煉之外,在工作期間的與顧客們的談話也對自己產(chǎn)生了很多的影響。由于這次實(shí)踐公司的地點(diǎn)位于北京市中關(guān)村附近,所以來就餐的顧客當(dāng)中有近三分之二的顧客是附近高校的在校學(xué)生或者老師,抑或附近公司上班的白領(lǐng)。有一次與幾位顧客的談話就引發(fā)了自己的很多感想。那次談話的大致內(nèi)容就是談?wù)撘恍╆P(guān)于餐飲管理階層的問題,我被其中一位顧客的“你認(rèn)為像云海窯(附近一家比較成功餐飲飯店)這樣的成功的飯店會有多少呢?”這樣的一個問題所吸引了。我想,無論是什么樣的行業(yè)能否取得成功都取決于很多因素,但其中不乏有二:一是有著恰到好處的時機(jī)和機(jī)遇等客觀因素,諸如對于一家餐廳而言就是很多時候要在有著良好的客源地的地方開業(yè);再者,也是尤其重要的一點(diǎn)就是一個公司的體制和管理階層的管理;還利用餐廳的這個例子,既然是一家餐廳,那么在開餐前就應(yīng)該做好各種悲備餐工作,以免在開餐之后場面混亂導(dǎo)致工作出錯;管理者也要有著和藹可親的服務(wù)態(tài)度去與顧客打交道,去努力的營造出良好的就餐氛圍,維持好餐廳工作人員與顧客間的關(guān)系。這些雖然不一定絕對的能夠成就一家餐廳,但是也絕對是其成功的一些必要基礎(chǔ)。由此可見以上兩點(diǎn)的重要性。我想,這些對想在畢業(yè)后去自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生們而言也應(yīng)該是一筆寶貴的財富和經(jīng)驗(yàn),更是創(chuàng)業(yè)時所應(yīng)該具備的條件和基礎(chǔ)吧。
在起初選擇了怎樣的的社會角色,往往就會是很難改變的。甚至有些工作,是我們?yōu)榱松婕词共幌矚g它但是還是被迫去做了。然而在大學(xué)的時光里,我們卻有著一個選擇今后自己的社會角色的機(jī)會,只要我們?nèi)ヅΦ膴^斗,我們的理想是都能夠?qū)崿F(xiàn)的。學(xué)習(xí)的時光其實(shí)是十分美好的,而且是十分易逝去的。我們真的應(yīng)該珍惜這段美好的時光,不要在以后的日子白白的后悔。
7.5分提高到了8.5分,連老板也說是自公司開業(yè)以來服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)的一個質(zhì)的飛躍??粗约盒量嗟膭趧拥玫搅嘶貓?,得到了別人的認(rèn)可,心中自然很是高興。其實(shí)要想做好服務(wù)工作,無疑就是在掌握好工作技能和做好本職工作之外,再保持好自己的耐心和細(xì)心。最簡單理解就是要學(xué)會和顧客們換位思考,如果換做自己來消費(fèi)就餐,自己想得到什么樣的服務(wù),那么作為服務(wù)員就去做哪些工作。這樣就可以直接的滿足顧客的需要;提高了自己的服務(wù)質(zhì)量;也可以避免去做一些沒必要的無用功。我想就換位思考這一點(diǎn)也是我們值得去不斷歷練和掌握的。
總結(jié)一下這個假期社會實(shí)踐的總體收獲。大學(xué)是聯(lián)系我們走進(jìn)社會生活的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),通過社會實(shí)踐,我認(rèn)識到了自己需要在大學(xué)的時光里不斷地增加自己的人生閱歷,從而不斷地從幼稚走向成熟;需要在大學(xué)的時光里,努力的奮斗去掌握一種技能,作為在社會中的一種謀生手段。
無論做什么事情,我們都應(yīng)該學(xué)會細(xì)心和耐心,冷靜的處理所遇到的問題,尤其對于行業(yè)的管理階層而言這一點(diǎn)更加尤為重要。我們還要盡自己最大的可能保持著積極樂觀的心態(tài),保持著永遠(yuǎn)奮發(fā)向上的動力,諸如服務(wù)人員絕不應(yīng)因?yàn)閭€人因素而消極怠工。
此外,我們還必須要鍛煉自己的溝通交際能力。倘若在社會群體之中,不會與他人溝通和交往,那么就意味著自己斷絕了與他人之間的聯(lián)系。這是十分可怕的事情。學(xué)會與人溝通交流,做到與他人言不圓滑、不做作但又恰到好處,這才是真正的良好溝通交際能力。這一點(diǎn)是很難具備的,也是需要我們?nèi)ゲ粩嗟厝ヌ岣叩摹?BR> 最后,在此真摯的感謝北京市薪火相傳餐飲管理有限公司鐘愛香蘭餐飲分公司提供的實(shí)踐機(jī)會。無論怎樣的人生抉擇,之少應(yīng)無悔人生。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇十
社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
通過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自我的潛力,體會社會事務(wù),工作辛勞。
通過在店內(nèi)工作的將近一個月時間,不僅僅通過自我的雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實(shí)踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自我的社會經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
1、掙錢的辛苦。每一天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,留意翼翼的進(jìn)行日常工作,才能夠得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的.辛勤工作,掙錢確實(shí)是個很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2、人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都明白社會上人際交往十分復(fù)雜,可是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,僅有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個人都有自我的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們務(wù)必在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
3、具備隨機(jī)應(yīng)變的潛力。要具備隨機(jī)應(yīng)變的潛力是因?yàn)樵阡N售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機(jī)應(yīng)變的潛力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會導(dǎo)致交易失敗甚至給自我?guī)聿槐匾穆闊?。所以,必須要有隨機(jī)應(yīng)變的潛力。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇十一
作為新聞專業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為不僅要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的專業(yè)知識,還應(yīng)具備一定的實(shí)踐能力。既可以達(dá)到學(xué)以致用的目的,也能夠提升自己,增長見識和技能。實(shí)踐和理論相結(jié)合至少不會讓自己感到空虛和迷茫,而是更加增進(jìn)了我對自己專業(yè)的情感,支持并繼續(xù)進(jìn)行下去。
x年x月x日至x月x日。
出于專業(yè)因素,于報到當(dāng)日我被安排到了宣傳科,作為科長文秘的助理。負(fù)責(zé)整理文字資料,采寫宣傳文稿,協(xié)助策劃外演。
我的工作特點(diǎn)是需要細(xì)密,認(rèn)真,閱讀大量文稿和外演活動采寫。同時也必須有一定的工作原則,必須準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn),信息傳遞量大,必須要有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。對文字報道要有高度的準(zhǔn)確性,做到實(shí)事求是,一絲不茍。當(dāng)然,還要遵守紀(jì)律,嚴(yán)格辦公。外出宣傳活動要考慮周到,果斷解決問題,手腳勤快,勤思勤想。
通過為期兩周的實(shí)習(xí),盡管時間較短,但我仍是學(xué)到了不少特別的東西。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇十二
超市收銀員。
20xx年xx月xx日。
xx商廈。
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。
實(shí)內(nèi)容:
第一天上班我很早就去了,希望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個好印象,沒想到剛到超市就看見工作人員都已經(jīng)到得差不多了,他們在忙著搬運(yùn)貨物。超市里還有幾個顧客在買菜,看來我來晚了。
走到自己的收銀臺旁,反正現(xiàn)在超市沒幾個顧客,不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是:禮貌用語,工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的尊重師長,學(xué)習(xí)態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說明。要求很多也很苛刻。
三、全超市當(dāng)天換班不許超過二人,特別是收銀員不許二人同時換班,一天只能一人。
隨著新年的接近,超市里的人也越來越多了。收銀時我為了節(jié)約更多的時間好讓顧客早點(diǎn)回家團(tuán)聚手腳快了點(diǎn),其中不免有許多錯誤,在收銀期間也會遇到很多不講道理的人,但是在這個崗位你必須服從于他。
忙完了新年這個旺季,想到以后就是一連串的走親訪友,于是就想到領(lǐng)班那里結(jié)束自己的寒假實(shí)踐。領(lǐng)班幫我算清工資后交給我時說:以后要是暑假有空的話也過來幫幫忙,打打工啊。畢竟對你們年輕人有幫助的'。還可以為自己在學(xué)校賺個生活費(fèi)。你學(xué)的也挺快的,還很聽話。
我謝過領(lǐng)班后就興匆匆的走出去,終于忙完了這xx天,找個好地方犒勞犒勞自己,打開信封一看里面居然只有xx元。還另附一張紙,上面詳細(xì)記載我的違紀(jì),罰款的數(shù)目,時間和原因。看著自己這xx天里犯的錯誤。心里一愣的。有失也必有得嘛!
經(jīng)歷了這xx天的實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很節(jié)省的。
在工作的過程中,我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有幫助。雖然這次實(shí)踐不太成功,但對我以后走上社會能夠更好的工作做了很好的鋪墊。
要記住:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,因?yàn)檫@個社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇十三
懷著積極又激動的心情我們參加了暑期社會實(shí)踐活動——火車站義務(wù)服務(wù),想用自己年輕蓬勃的心做一些對社會有意義的事,在大學(xué)的第暑假留下屬于我們整個小隊的完滿回憶。為他人提供幫助,讓他們在炎炎夏日感受到絲絲涼意,也讓清爽的風(fēng)拂過我們?nèi)说哪橗嫞?BR> 7月3號,我們早早起床,看到大家微笑的臉龐就知道每個人都好期待這一刻的到來,我們齊裝上陣,游走在火車站每一個角落。開始我們做的不是很好,我激動已久的心也受到了小小的打擊,以為我們會在火車站白白耗兩天而毫無所獲,隨著我們活動的進(jìn)行才知道一開始我并沒有這次活動的意義和價值,慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的個方面的幫助都可以換來他人的謝謝,而我收獲的就是夏日里最燦爛的笑臉!接下來我們接車,送站,維持候車室秩序,看管行李過機(jī)檢查,幫助旅客找站臺和候車室等等。我發(fā)現(xiàn)就是這些小小幫助就能讓火車站這個小小的社會集體變得好溫暖,好清爽。聽到叔叔阿姨,爺爺奶奶,各方兄弟姐妹看到我們義務(wù)服務(wù)紅色標(biāo)志,有響亮的讀出河北科技大學(xué)的名字,我的內(nèi)心就洶涌著一種集體責(zé)任感和為校爭光的榮譽(yù)感,那樣我們就真的不覺得站著有多辛苦了!
插曲:中我們集體小分隊頂著烈日穿街走巷在一起了飯,然后又找了個涼快的地方休息了一會,在大家的臉上我看到了一身的疲憊,但我明白我們每個人心里都有一種說不出的欣慰。
4號休息一晚的我們?yōu)槟阌珠_始了一天的工作,我知道每個人心里都有一股力量,為旅客義不容辭地送去幫助,為他驅(qū)除夏日的煩躁,記住每一個得到幫助人的笑臉!下午我正在候車室休息,一個年輕的小伙子突然湊過來讓我看了他已經(jīng)寫好的信息“幫我看一下包,我去下洗手間”??戳艘院笪腋吲d的點(diǎn)點(diǎn)頭說:“好的,你去吧,放心好了!”他也笑著去了!等他回來我們才知道原來他是聾啞人正在為工作的事在深圳和石家莊來回奔波,自導(dǎo)以后我們心里由衷的佩服。接著他又拿出他的畢業(yè)證書,原來他畢業(yè)于長春大學(xué)特殊教育學(xué)院地板藝術(shù)設(shè)計系。他很親切也很開朗,讓我們無法在他臉上看到絲毫對生的厭煩,他很酷還罵了這點(diǎn)鬼天氣!這讓我們每個人都驚訝,一個聾啞人都在為自己的理想不懈的奮斗,我們正常人又有什么理由浪費(fèi)自己的青春呢!加油,祝你一路順風(fēng),事業(yè)有成!隨后我們離開了,我記得他那燦爛的笑容,他的笑容給了我對生活的執(zhí)著,對夢想不斷追逐的勇氣!
真的要離開了,我真的好舍不得火車站了,那時覺得真的好親切好溫馨!不過我們收獲了,熟悉了車站的環(huán)境,能力得到了鍛煉,從何他們交談中明白了生活需要我們不斷的打拼。
我們付出了,我們收獲了,帶著一籮筐的笑容......完成了暑期社會實(shí)踐的任務(wù)!
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇十四
社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。透過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
透過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自我的潛力,體會社會事務(wù),工作辛勞。
透過在店內(nèi)工作的將近一個月時間,不僅僅透過自我的雙手賺到了來之不易的工資,更透過這次實(shí)踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自我的社會經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
1、掙錢的辛苦。每一天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,留意翼翼的進(jìn)行日常工作,才能夠得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的.錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實(shí)是個很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2、人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都明白社會上人際交往十分復(fù)雜,可是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,僅有經(jīng)歷了才能了解、才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個人都有自我的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了、我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它、如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
這次社會服務(wù)活動給我最多的是,讓我自我有了很大的改變,并且這個改變,是我之前都一向想要的。在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點(diǎn),我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇十五
曾幾何時,人生都面臨著一次或幾次的選擇,有的人選擇當(dāng)公務(wù)員,有的人選擇當(dāng)工程師,有的人選擇當(dāng)教師,而作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生的我,卻滿懷熱情、毫不猶豫地選擇了服務(wù)業(yè),并成為了xx公司的一份子。
我深深地知道,當(dāng)一名普通的工作人員,盡管崗位平凡、工作平靜,但工作政策性強(qiáng)、涉及面廣,面對的是一個個來自四面八方的客戶,我們的一言一行、一舉一動直接展示了工作作風(fēng),影響著公司的對外形象。因此在工作中,我們注重提高內(nèi)在素質(zhì)和外在形象。
首先,充分發(fā)揚(yáng)“輕松購物在悅士,甜蜜生活千萬家”的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們既要當(dāng)好“服務(wù)員”,更要當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”,隨時隨地確保服務(wù)的質(zhì)量,真正以強(qiáng)烈的責(zé)任感,以滿腔的熱血,投入到工作崗位中去,在平凡之中體現(xiàn)人的偉大追求,在平靜之中樹立人的嶄新形象,安于寂寞,樂于奉獻(xiàn),敢于創(chuàng)新,盡職盡責(zé)搞好服務(wù)工作。在實(shí)習(xí)的第一天,我就感觸頗多。帶我的師傅雖然已是店長能手,但在工作的空余還不忘提高服務(wù)的質(zhì)量。比如不時地打掃周圍的環(huán)境,整理大廳內(nèi)的各個貨架,積極地上前引導(dǎo)客戶等。尤其是自主地打掃門前散落的煙頭,將大廳內(nèi)的每個角落都收拾的很整齊,給人以家的感覺。這些都真正體現(xiàn)了能與勤的高效融合。我為能加入這樣的一支團(tuán)隊而自豪。
其次,我們也要努力做到“五心”:愛心、熱心、誠心、關(guān)心、虛心。想客戶之所想,急客戶之所急,時刻把客戶的利益放在第一位,我們是這樣想的,也是這樣做的。一個親切的笑容,一句真切的問候,縮短了彼此之間的距離,同時也贏得了客戶的尊重。唯有真誠的微笑,才能“用心”服務(wù)。只有堅持做到“來有迎聲、走有送聲、問有答聲”,才能真正做到“五心”服務(wù)。記得有一次,下班后由于外面的磅礴大雨,有位老者滯留在營業(yè)廳內(nèi),同事們不顧自己家里有事,都爭先恐后地把他送回家,事小責(zé)任大。因?yàn)椋覀儠r刻以“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。也許有風(fēng)雨,也許有挫折,但我們從無畏懼,決不退縮。因?yàn)?,我們始終堅持“用心服務(wù)客戶、精心打造未來。”
最后,堅持做到服務(wù)的最高境界:有規(guī)范中無規(guī)范,無規(guī)范中有規(guī)范。
“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”是我們的追求信念;“讓顧客高興而至,滿意而歸。”是我們的錚錚誓言;“創(chuàng)一流服務(wù),爭一流業(yè)績”是我們的奮斗目標(biāo);“不畏艱難不言累”是我們的不變決心;“當(dāng)好青年志愿者,關(guān)注社會獻(xiàn)愛心”是我們的共同心愿。我們積極開展社會公益活動,將社會各階層的積極性充分調(diào)動起來,尤其是把青年學(xué)生的力量發(fā)揮出來,而動感體驗(yàn)廳更好地發(fā)揮了這方面的功能,很好地滿足了廣大學(xué)生的需求,擴(kuò)大了社會影響,由此產(chǎn)生了良好的社會效益。
通過這段時間實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),也認(rèn)識到實(shí)際的工作跟書本上的知識是有一定距離的,就是一個自己不斷改進(jìn)不斷進(jìn)步的過程,由剛開始的什么都不知道到現(xiàn)在的能跟顧客進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談同時促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,確實(shí)有了一定的提高,不過也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,自己本身有了一定的提高。真正認(rèn)識到了這個社會的殘酷,記得一位同事跟我說過的一句話:沒有什么不理解,這就是社會!確實(shí)是這樣無論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的幼稚,自己的事情只有自己掛心也只能自己干,別人都不會理解你。在工作的`過程中,還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我三年中專中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過不久,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己中專三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢!所謂“萬事開頭難”,我相信有了這個很好的開頭,再往后的日子里,我會做得更好!
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇十六
20xx年xx月。
xxx。
俗話說,時間如白馬過隙,轉(zhuǎn)眼即逝。真的,回首自進(jìn)入大學(xué)的那段美好時光,尤其作為一名青年志愿者所經(jīng)歷的歲月,點(diǎn)滴刻在腦海之中!
大學(xué)開學(xué)之初,那份對大學(xué)的無限崇拜與熱情,以及對志愿者的崇高與向往,于是我加入了圖書館志愿者的行列,隨后在學(xué)院又加入了青年志愿者的隊伍中。曾誓言:“我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務(wù)社會。踐行志愿精神,傳播先進(jìn)文化。為建設(shè)團(tuán)結(jié)、互助、平等、友愛、共同前進(jìn)的美好社會貢獻(xiàn)力量!”此時,我感到心里極大地滿足與自豪,因?yàn)槲乙彩且幻嗄曛驹刚呃玻?BR> 有一種生活,你不曾經(jīng)歷過,就不知道其中的艱辛;有一種信念,你不曾體會過,就不知道其中的快樂;有一種快樂,你不曾擁有過,就不知道其中的純粹。是的,在我看來,志愿者名字不是一種榮耀,而是一種沉甸甸的責(zé)任與使命,是一種熱血沸騰、滿懷理想的年輕人在用青春為社會描繪愛心的色彩。它意味著志愿者要用理想和信念燃燒青春的熱情,用知識和技能來報答祖國的培養(yǎng),以奉獻(xiàn)和付出實(shí)現(xiàn)著人生的.價值。
作為一個普通的大學(xué)生,我總覺得缺少一點(diǎn)什么,總是呆在風(fēng)平浪靜的象牙塔做著最天真的事。今天,作為xx大學(xué)一名青年志愿者,我有幸跟隨大家前往xx中心敬老院,心中起伏不斷,有點(diǎn)顧慮會不會又是千篇一律活動,形式一下,然而整個上午的感覺,卻把這種無知的顧慮沖擊得云消霧散,這確實(shí)是一次愛心之旅,更是對人心的洗禮。
20xx年3月5日,為了大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,雷鋒日這一天,天氣晴朗,春風(fēng)和煦,一大早,我們圖書志愿者協(xié)會成員乘坐539公交車去敬老院。這次敬老院之行在略表心意的同時,更旨在現(xiàn)實(shí)客觀地詮釋和諧二字的涵義,讓更多處于黃昏時段的老人感受到社會上最單純的溫暖。
的確,創(chuàng)建和諧社會離不開社會經(jīng)濟(jì)與自然環(huán)境的和諧發(fā)展,更離不開人與人之間關(guān)系的和諧構(gòu)建。敬老院老人平均年齡超過65歲,其中年齡最高的一位有85歲高齡。我們?nèi)w職員者分成兩組,一組負(fù)責(zé)幫他們布置重陽節(jié)日表演會場,一組專門跟老人散步聊天。分工完畢后,同學(xué)們就熱火朝天的干起來。屋里的老人也都笑逐顏開,與同學(xué)們聊了起來。整個大院里除了同學(xué)們的干勁還有老人和工作人員的歡聲笑語,溢滿溫馨好似春花開滿園!
這次活動讓我從中學(xué)到很多,也得到了許多深刻的為人處世的道理。
“善行100—圓夢六一”是由xx扶貧基金會、xx大學(xué)團(tuán)委、xx大學(xué)學(xué)工部主辦,xx大學(xué)勵行志愿者協(xié)會承辦的大型公益活動?!吧菩?00”公益活動是一項大學(xué)生志愿者籌款活動,通過高校的公益社團(tuán)組織和宣傳,號召大學(xué)生以自愿為原則報名成為“愛心包裹”活動的勸募志愿者,利用周末和其他空余時間前往郵局網(wǎng)點(diǎn)以及周邊進(jìn)行“愛心包裹”活動的宣傳和勸募。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇十七
一年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間就在歡聲笑語中度過了。大學(xué)的生活是很愜意的,當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步,心里一直幻想著自己心目中的大學(xué),但當(dāng)一年的大學(xué)生活過去后,才發(fā)現(xiàn)大學(xué)沒有想象中的那么舒適,反而讓自己有了緊張感。為畢業(yè)以后干什么而感到緊張,我意識到不能要這樣的過著了,暑假來了。
在家我過完了村里的廟會,又在家休整了幾天。當(dāng)回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己一年的學(xué)習(xí)生活。雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,而我卻看到了”危機(jī)”——就業(yè)危機(jī)。因而為將來而感到緊張。
大學(xué)只是溝通校園與社會的橋梁,是我們進(jìn)入社會繼續(xù)充實(shí)自己知識的“深加工廠“,最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依賴校園里的只是是不夠的。于是,我開始思考怎樣才能讓自己在這個短暫的暑假里學(xué)到學(xué)校里學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會來磨礪和充實(shí)自己,而我也不能落后。
于是我來到了一個名叫“畫苑人家”的飯店,當(dāng)上了服務(wù)生,剛開始的幾天,是一個在那干了兩三個月的男生教我的,他教我在這里該干什么,怎么干,遇到問題如何解決。等過了幾天之后,他覺得我可以自己獨(dú)立看臺了,我就負(fù)責(zé)那幾桌,包括點(diǎn)菜,回答一些客人提問的問題,幫客人添碗筷,拿餐巾紙阿!還有就是等客人走后,我就收拾收拾桌子阿掃掃地,就基本上就是我的工作了。
在這里雖然一天需要干好多的活,客人少的時候,我們可以歇會,但是到客人多的時候,我們就會很忙,雖然很忙,很累,但是我還是覺得跟高興。因?yàn)樵谶@里,每一個人都把我當(dāng)成她們的妹妹來看待,沒有因?yàn)槲沂羌倨诠ぃ黾媛毜?,而欺?fù)我。不像有的地方就只會欺負(fù)做兼職的,欺負(fù)新人,在這里,我交到了好多新的朋友。這是一件很令人高興的事。
這里打工,我見到了各種各樣的客人,好說話的,難伺候的,愛開玩笑的,嚴(yán)肅的,喜歡斤斤計較的,愛找別人麻煩的……總之印證了一句古話,”世界之大,無奇不有?!斑@應(yīng)該也可以說是長見識了吧。把以前沒見過的人都見了,也曾因?yàn)榭腿说墓室獾墓室獾箅y而偷偷掉過眼淚,可事后想想,又何苦為難自己呢。大堂經(jīng)理曾給我們說過,不管客人有多難說話,多難伺候,我們的服務(wù)就是從他們踏進(jìn)飯店的門開始到他門們用餐結(jié)束,門迎微笑著說:“謝謝,歡迎下次光臨?!睘橹埂<热辉鯓佣际欠?wù),為什么要計較那么多呢,看開一點(diǎn),認(rèn)真做好這次服務(wù)就行了,其實(shí),大堂經(jīng)理說的也挺有道理的。他們走出飯店的大門,我們又是陌生人了,為什么要和一些無關(guān)緊要的'陌生人生氣呢!那才是傻瓜。
記得有一次和領(lǐng)班聊天,可能是領(lǐng)班覺得我這個人有點(diǎn)馬虎,不夠細(xì)心吧。領(lǐng)班就跟我說:“我知道你是大學(xué)生,有志向,想做大事,但是千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷積累起來而成的?!笔前。安环e跬步無以至千里,不積小流,無以成江海。“認(rèn)真做好每一件小事,將來也會有做好大事的資本阿。可是我一直就是大大咧咧的性格,突然要細(xì)心起來,還真不是一件容易的事。盡管這樣,我還是會盡自己最大的努力,做好現(xiàn)在的本職工作,雖然只是做服務(wù)員。
在這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多?,F(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力。現(xiàn)在的假期就是為未來做一個鋪墊。多積累些社會經(jīng)驗(yàn),多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨(dú)木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
不知不覺中,暑假也快過完了,通過這次的社會實(shí)踐,我想我學(xué)到了更多的人與人之間相處的方式,那就是寬容與尊重,這樣可以使我們從最開始的陌生人變成將來的好伙伴,每個人都不可能十全十美,所以我們應(yīng)該學(xué)會包容別人的缺點(diǎn),欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)對于不同身份的人,不管她們地位如何,我們都應(yīng)當(dāng)予以尊重,因?yàn)椴还芩齻兪呛畏N身份,對于我們來說。我都是吃飯的客人而已,這沒有什么不同的。同時,我也懂得了,賺錢的辛苦,所以以后不會在亂花錢買一些不必要的東西。我想,在以后的生活中,我會努力做好自己,為自己以后能更好的走進(jìn)社會打下很好的基礎(chǔ)。
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服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇十八
這次參加社區(qū)服務(wù)的實(shí)踐活動,讓我對于社會和身邊的人和事都有了一個全新的認(rèn)識。如今的我們,大部分的時間都身處校園,對于社會、身邊的人和環(huán)境接觸的都比較少。為此不免的產(chǎn)生了間隔,讓我們哪怕對身邊的鄰居可能都無法順利溝通。
但在此次的實(shí)踐中,我作為一名社區(qū)服務(wù)人員,以一個全新的身份進(jìn)入了社區(qū)的環(huán)境。在對自己曾經(jīng)陌生的社會環(huán)境和社區(qū)交流進(jìn)行了接觸和體會后,我自身的思想和能力也得到了極大的進(jìn)步。
剛開始參加活動的時候,其實(shí)我的內(nèi)心還帶著一些散漫不積極的態(tài)度。當(dāng)時我只覺得,自己不過是來體會一段社會的生活,是為了今后更好的校園學(xué)習(xí)而做的準(zhǔn)備。
但如今再看,我真的為自己當(dāng)初的想法感到慚愧和遺憾。因?yàn)檫M(jìn)入這次的活動,我正是進(jìn)入了社會,進(jìn)入了工作!但我在起初的思想上卻沒有重視社區(qū)活動,而是以自身的學(xué)習(xí)為重心,偏離了正確的方向。
但經(jīng)歷了這次的社會實(shí)踐,我在社區(qū)中體會到了很多學(xué)習(xí)中沒有的事物,感受到了在社會中許多僅憑理論知識不好的解決的問題和情況。
活動中,我?guī)椭松鐓^(qū)的阿姨處理文件,整理了活動中的物品。雖然看似是簡單的事情,但卻都有自己的計劃和規(guī)律,即使是我也必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的去處理,這樣才能保證工作的準(zhǔn)確。
此外,在活動中,我們還一起去探望了社會中的許多老人和留守兒童。看著他們有些人辛苦的生活環(huán)境,我感到有些驚訝。一直以來,生活在父母養(yǎng)育下的我雖然沒有奢侈的生活,但對比身邊一些人的情況卻好了實(shí)在太多!我從未想過,那么總在電視和新聞中看到的需要幫助的人,其實(shí)在我們身邊也有不少。這些了解,這些對于他們生活和情況的認(rèn)識,緊靠校園的學(xué)習(xí)我們是無法有所感受的。正因?yàn)閬淼搅诉@里,我才有了這份認(rèn)識,也正因此,我才在內(nèi)心中“真正”誕生出了想要幫助他們,想要出一份力的想法。
如今,實(shí)踐結(jié)束了,但它留在我內(nèi)心的震撼卻久久的不能消散,作為一名大學(xué)生,我們的前方就是社會,但我們卻十分缺乏對社會的認(rèn)識,這是不應(yīng)該的。
今后,我也會更加積極的去參與生活中的那些活動,讓自己為社會能更多的做出一份貢獻(xiàn),也是為了讓自己更多的了解社會,了解我們生活的地方。
非常感謝大家閱讀勞動社會實(shí)踐報告,更多精彩內(nèi)容等著大家,歡迎持續(xù)關(guān)注,一起成長!
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇十九
xx年1月14日到18日,由中共會寧縣委宣傳部、會寧縣教育局、會寧縣文化體育和廣播影視局主辦,會寧縣體育管理中心、會寧會師舊址管理委員會、會寧縣籃球協(xié)會、會寧學(xué)子共濟(jì)會承辦的首屆會寧大學(xué)生籃球聯(lián)賽在會寧縣體育館成功舉行。
會寧學(xué)子共濟(jì)會以“發(fā)揚(yáng)感恩回報精神,促進(jìn)會寧學(xué)子成材,同心同德共濟(jì)家鄉(xiāng)”為宗旨,秉承會寧人特有的執(zhí)著和吃苦精神,發(fā)揚(yáng)和傳承協(xié)會精神,加強(qiáng)會寧學(xué)子的凝聚力和向心力,增進(jìn)友誼,進(jìn)一步激發(fā)會寧學(xué)子感恩家鄉(xiāng),回報家鄉(xiāng)父老,支持家鄉(xiāng)教育事業(yè)的熱情,培養(yǎng)我們面對生活的態(tài)度,以及做人做事的熱情,培養(yǎng)社會責(zé)任心,幫助和促進(jìn)會寧學(xué)子共同成材,使越來越多的會寧人加入到我們這個團(tuán)隊當(dāng)中來,匯聚星火力量,終成燎原之勢,讓會寧精神代代相傳!
為喜迎新春,展現(xiàn)會寧大學(xué)生精神風(fēng)貌,使會寧學(xué)子共濟(jì)會在會寧縣得到更深層次宣傳的同時更為全縣父老鄉(xiāng)親獻(xiàn)上一份別樣的寒假大禮,特舉辦此次以“學(xué)海揚(yáng)帆、共濟(jì)家鄉(xiāng)、快樂籃球、你我同行”為主題的籃球聯(lián)賽。通過這次聯(lián)賽能夠促進(jìn)協(xié)會內(nèi)部人員、協(xié)會與會寧縣各部門及廣大民眾間的相互交流,相互了解,增強(qiáng)協(xié)會凝聚力,為共濟(jì)會的美好明天做出積極的貢獻(xiàn)。
xx年1月14日晚,會寧學(xué)子共濟(jì)會首屆大學(xué)生籃球聯(lián)賽在會寧縣體育館隆重開幕。
在15日到18日,由會寧學(xué)子共濟(jì)會浙江—吉林—云南分會代表隊、湖南分會代表隊、山西分會代表隊、江西分會代表隊、江蘇分會代表隊、山東—河南分會代表隊、甘肅一分隊、內(nèi)蒙古分會代表隊、四川分會代表隊、甘肅二分隊、甘肅四分隊、重慶—寧夏分會代表隊共十四支代表隊,在會寧縣體育館向廣大父老鄉(xiāng)親獻(xiàn)上了近30場精彩的籃球比賽。
在閉幕式上,任縣長在發(fā)表了致詞:本次籃球聯(lián)賽是由會寧學(xué)子共濟(jì)會積極組織、充分體現(xiàn)我縣大學(xué)生強(qiáng)健體魄和飽滿精神狀態(tài)的一場盛會。在比賽中各代表隊運(yùn)動員們精誠團(tuán)結(jié)、拼搏進(jìn)取,賽出了風(fēng)格、賽出了水平、賽出了我們會寧大學(xué)生的精神風(fēng)貌,全體裁判員、工作人員和志愿者堅守崗位、認(rèn)真負(fù)責(zé),為比賽的順利進(jìn)行提供了堅實(shí)的保證。
比賽雖然結(jié)束了,但是我們團(tuán)結(jié)進(jìn)取、敢于突破的精神將流傳下去,我相信很多人都在此次比賽中取得了很大的收獲,這將為大家今后的學(xué)習(xí)、生活提供有力的幫助。希望各位繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),認(rèn)真總結(jié)、持續(xù)創(chuàng)新,為我們會寧的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
我的回家之旅。
xx年1月11日晚上七點(diǎn)多,從廣州開往西寧西的臨客t264從長沙站開動,由于是臨客,人多是不可避免的,但由于回家心切,車內(nèi)秩序還好,在6號車廂,更是熱情洋溢,來自長沙理工大學(xué)、中南林業(yè)科技大學(xué)、中南大學(xué)、湖南大學(xué),以及從江西、海南過來的總共30多名會寧籍大學(xué)生聚在一起,談?wù)撝^年與籃球賽的一些事。我們車廂里的與已經(jīng)到會寧的同學(xué)討論,最后確定了比賽主題“”,積極與會寧各單位取得聯(lián)系,爭取拿到贊助。
xx年1月12日車廂里竟還真多產(chǎn),基本確定球賽的各項事情后,湖南分會代表隊又開始討論比賽技巧及注意事項,分析各代表隊的情況,討論戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。下午四點(diǎn)半,列車終于停靠蘭州站,會寧學(xué)子共濟(jì)會總負(fù)責(zé)人劉章寶同學(xué)回會寧,與在會寧的同學(xué)統(tǒng)一思想、做賽前最后準(zhǔn)備工作。其他同學(xué)也一同去了或者回家去了,而我留在蘭州,聯(lián)系宣傳單、噴繪制作單位以及開幕式匯演服飾租賃單位。
xx年1月13日一大早,我在雁灘北面灘新村、新港城一帶聯(lián)系制作宣傳單、噴繪等的店鋪及廣告公司。我和從會寧趕來的馬銳同學(xué),找到宏星廣告以及其他幾個廣告公司,給出的答復(fù)都是至少兩天才可能趕出來,而我們14號籃球賽就要開幕,必須趕14號中午做出來。各大廣告公司不承接小批量工作,并且最近幾天都排滿隊了,畢竟是年前。最后我們找到北面灘新村蘭州星勝源印刷廣告,老板表示愿意幫我們干,在修改完原材料上一些紕漏、協(xié)商確定價格后,一切按計劃進(jìn)行。直到凌晨,宣傳單、宣傳冊以及噴繪才成型。
xx年1月14日凌晨攜材料趕到汽車東站,在休息不到5個小時后,我送馬銳同學(xué)坐去會寧的車,而我又被要求留在蘭州,去白銀路西北師范大學(xué)附近聯(lián)系開幕式表演服飾租賃的地方。由于對那一帶不熟悉,只能徒步打聽去白銀路的路,早上8點(diǎn)出發(fā),知道11時才來到甘肅省歌劇廳前,終于看到一些服裝制作租賃的地方。在省歌劇廳服裝租賃中心打問無果后,沿途每個店鋪?zhàn)屑?xì)詢問有關(guān)服飾,終于在第一新村夢淼舞蹈服裝加工店發(fā)現(xiàn)有要找的衣服,但是不夠20件,與店面經(jīng)理聯(lián)系后,經(jīng)理表示能掉夠20件但形式稍有不同,這也無妨,畢竟再找不到。但是還缺街舞表演服裝,在其他店鋪也沒找到,聯(lián)系會寧方面到其他地方找。等待從會寧趕來的姚雪梅同學(xué),告訴她乘車路線以及到站名稱后,他趕來看了服裝,交完租金與押金,我們又去位于小西湖的義烏商貿(mào)城,購買舞蹈拉花,年貨市場難覓其他商品,在萬般協(xié)商后,有位老板同意去倉庫拿貨。等拿到衣服以及拉花,被告訴在會寧找到爵士服,這場風(fēng)波算是平靜了一些,趕到汽車東站,已是下午三點(diǎn),乘上汽車一路回去。晚上七點(diǎn)半開幕時準(zhǔn)時開始。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇二十
校園不僅是我們學(xué)習(xí)求知的地方,更是我們生活的場所。在學(xué)校里,我們度過了大多數(shù)時光,因而,保持校園的清潔與美觀便成了我們義不容辭的責(zé)任。校園整潔不光可以愉悅我們的心情,對我們的身體健康也大有益處。
活動采用更新穎創(chuàng)新的形式進(jìn)行開展,進(jìn)行比賽性質(zhì)的清潔。事先派發(fā)好較有責(zé)任感的組長,讓同學(xué)們自己選擇組長。
我們清潔的地方位于我們學(xué)校的一條主干道,道路兩旁花木叢生,有低矮的灌木叢,而且是因?yàn)槲挥诘缆飞?,所以常會有行走的行人隨意向兩邊丟垃圾,這給我們的清掃工作帶來了很大困難。
每個學(xué)生都帶上笤帚,簸箕,還有塑料袋,能掃的掃,能揀的一揀,清除校園死角,清除校園內(nèi)的野廣告,有雜草也清理一下。徹底清掃,保持校園潔凈。
由于活動前期的準(zhǔn)備工作充足無一人缺勤,這也為我們的工作順利開展提供了保障。分組后每個人也能積極與組長配合,并且不怕臟不怕累地完成自己所分到的區(qū)域,這也真正做到了志愿者的宗旨。
道路上、草地上全部都散落著瓜皮紙屑,甚至一些角落堆積著一些垃圾都已腐爛發(fā)出一陣難聞的來惡臭,但我們的隊員并沒有因?yàn)檫@些而有絲毫退意,相反是以其全力將之收到垃圾箱內(nèi),更有同學(xué)因?yàn)椴莸厣系囊恍├荒苡脪咧闱鍜哂彩怯檬忠稽c(diǎn)點(diǎn)地?fù)斓嚼渲校麄€活動中這種情況都已成了他們清掃的一種手段。一部分人掃落下的落葉及樹木果子,一部分人專門清掃樹木叢中的煙頭等垃圾。在組員們的大力協(xié)作下和組長的英明指揮下,任務(wù)也完成了。
活動接近尾聲,有一些組提前完成,他們不約而同地加入還未完成的組,繼續(xù)清掃。整個活動體現(xiàn)出來的是和諧、融洽的氣氛,并且是高效地完成了本次任務(wù)?;顒硬恢棺屛覀凅w會到勞動的樂趣,也讓我們認(rèn)識到建造一個清潔的校園從自身做起是多么的重要,不管在校園還是在校外,保持清潔都是文明中不可或缺的一部分。
這次活動是我班組織的打掃校園衛(wèi)生,清理校園雜草、死角的義務(wù)勞動。我們也從中得到了一些啟發(fā):
1.任務(wù)的順利完成同領(lǐng)導(dǎo)者的英明決策是分不開的。還是因?yàn)榻M長做出了正確的決定,才使我們組的保潔工作得以迅速而高效的完成。
2.團(tuán)結(jié)力量大。正是因?yàn)槲覀兘M員間的相互協(xié)作才得以使我們每個人發(fā)揮出自己最大的能量,一加一是大于二的,團(tuán)結(jié)協(xié)作是非常重要的。
3.我們每個人都應(yīng)該提高自己的思想道德素質(zhì),從自身做起,做到不亂丟亂扔。雖然草叢中有不少是大人們?nèi)拥臒燁^,但是也有一些白色垃圾,這些垃圾中有很大一部分是同學(xué)們隨手丟棄二飄到草叢中的。校園是我們共同的家園,我們有責(zé)任也有義務(wù)保持它的干凈與整潔。
本次活動旨在提高全校師生愛校園,愿意奉獻(xiàn)自己的勞動來美化自己的校園以積極的心態(tài)對待校園的每一處,為美化各位信息交流平臺的同時,進(jìn)行充分認(rèn)識和意識到一個良好校園環(huán)境能為我們學(xué)生有更好的心情去學(xué)習(xí)和生活。提高大家的團(tuán)結(jié)精神和奉獻(xiàn)精神,提高全民的素質(zhì)。
服務(wù)勞動社會實(shí)踐報告篇二十一
俗話說:好女人要上得了廳堂,下得了廚房。言外之意就是優(yōu)秀的女人要學(xué)會多種技能,這樣不論在生活或者在職場都會有自己的一席之地。而作為男人的我們、作為當(dāng)代大學(xué)生的我們就更應(yīng)該學(xué)會多種生存技能,這樣無論對我們自身,還是將來對我們的家庭都是一種責(zé)任心的體現(xiàn)。
我現(xiàn)在是一名即將步入大三的學(xué)生,說實(shí)話并沒有真正的、獨(dú)立的體驗(yàn)過生存的意義,更不能體會到一份工作對一個工作者究竟意味著什么?不知道工作到底有多累?不知道工作中有什么樂趣?不知道自己到底能不能勝任一份工作?帶著疑問,趁著暑假,我鼓起勇氣做好所有的心理準(zhǔn)備,打算要找一份工作。
經(jīng)朋友介紹我在一家名為“味道制造”的酒店得到了一份酒店服務(wù)生的工作。在xx年7月1日報道,工作時間為每天18點(diǎn)到21點(diǎn)半,三個半小時,薪金30元/天,前三天實(shí)習(xí)不算工資。領(lǐng)完工作服。
第二天正式上班。帶著緊張的心情,期待著我的工作日的到來。但天有不測風(fēng)云,上班的第一天我就突發(fā)感冒,不得不請假,這讓我既生氣又慶幸,生氣是原計劃的.期待要推遲一天,慶幸是可以緩解一下激動的心情。
2日,我終于脫離了感冒的糾纏,一切就順其自然的開始發(fā)生了······。
換好工作服,經(jīng)經(jīng)理介紹,找到了帶我實(shí)習(xí)的部長,并安排了我所要服務(wù)的包廂,給我介紹講解了一遍工作流程和要注意的工作細(xì)節(jié),但所有的事情還都要通過親身操作才能真正理解掌握。部長囑咐過一切之后,并讓隔壁的同事協(xié)助我,就這樣真正的工作悄然而至,不會給你很多的適應(yīng)時間。當(dāng)然,一個新面孔的出現(xiàn)肯定會引來很多老員工的注意,雖然被看的很不習(xí)慣,但我必須適應(yīng),就這樣帶著忐忑的心情,開始了我的工作。面對到來的客人,我突然變得不知所措,不知道我要干些什么,于是我只能去隔壁同事尋求幫助,在得到一次幫助后,我就像抓住了一根救命稻草一樣,從開始到結(jié)束,來來回回,我不知道我向她尋求了多少次幫助,幾乎那天我的活都是她幫我做了,但她絲毫沒有厭倦,很耐心的幫我,講給我聽工作細(xì)節(jié)。就這樣很尷尬的結(jié)束了我的第一天工作。
面對迎面而來的一切我們選擇的不能是躲,也不能總是去尋求幫助,我們要知難而上,幾次經(jīng)歷之后一切都會游刃有余。之后的我就親手試著要去做了,盡量少求幫助這樣一切才能上手的更快。
生活中我們總會碰到各種各樣的挫折,但我們依舊要不畏艱險的努力前行。在我工作到7月21日的時候,我們安排的金工實(shí)習(xí)如約而至,而我面對的境遇就是白天參加金工實(shí)習(xí),而晚上卻要去繼續(xù)工作,理論上并不沖突,但事實(shí)我卻每天過著跟時間賽跑的日子,早上害怕從東區(qū)到堯山校區(qū)實(shí)習(xí)遲到,下午害怕上班遲到,只有中午飯才是我一天最大的幸福。一切就這樣發(fā)生著,而我卻欣然接受著,別人都說我的生活很充實(shí),但又有誰知道想要生活充實(shí)卻要承受著要贏得了時間的痛苦。每天倒數(shù)著實(shí)習(xí)的時間,就這樣二十天“充實(shí)”生活還是轉(zhuǎn)瞬即過,二十天內(nèi)我瘦了十斤,但我并沒有后悔過,我覺得這就叫做生活。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,工作依然,直到8月26日離職。時間過的真的很快,快的我們根本來不及抓住些什么,剩下的只是回憶,所以我們要學(xué)會珍惜。在那里工作我很開心,因?yàn)橛幸蝗洪_心的人,那就是我的同事們,這里有很多的美德叫互相幫助,這里有最美的微笑叫做問候,這里有很有趣的事叫我的經(jīng)歷。在這里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會了很多,與客人接觸交流,鍛煉了交際能力和應(yīng)變能力,懂得了一些基本禮儀,鍛煉了自己的耐性,懂得了珍惜,通過自食其力體會了工作的艱辛,培養(yǎng)了對社會的服務(wù)意識。
我的這個暑期我認(rèn)為是充實(shí)的,它讓我明白只要敢于去做、努力去嘗試你可以勝任任何你想做的工作,天下沒有免費(fèi)的午餐,只有付出才能會有收獲,工作的意義是靠個人體會去定位的,有些人工作意味著養(yǎng)家糊口,有些人工作是為了學(xué)習(xí),有些人工作是為了尋找快樂···由此我體會到大學(xué)生的學(xué)習(xí)不能僅僅束縛在“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”上,這不是現(xiàn)今社會所需要的人才,大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來鍛煉。

