通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì),有針對(duì)性地做出改進(jìn)和調(diào)整。如何培養(yǎng)孩子良好的閱讀習(xí)慣,對(duì)他們的成長(zhǎng)和發(fā)展有著重要的影響。以下是一些總結(jié)范文供大家參考,或許能給你一些靈感。
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行朋友大家好!
很高興今天能和大家齊聚一堂并就小區(qū)的物業(yè)管理工作來做探討交流。我們?nèi)淄臼切陆闪⒌奈飿I(yè)管理公司,“松石苑”是我們接手的第一個(gè)社會(huì)型居民小區(qū),因此今天我其實(shí)是來向大家取經(jīng)學(xué)習(xí)的,在此我要特別感謝街道領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
我們于20xx年12月正式接手“松石苑”小區(qū)的物業(yè)管理,在此之前專業(yè)的小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們來講幾乎是一片空白,因而我們是一路摸索、一路艱辛地走到了今天,萬分欣慰的是我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌部署下,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,始終以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ),以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)”為工作準(zhǔn)則,通過積極的探索和不懈的努力,在這短短兩個(gè)多月里可以說我們已經(jīng)順利平穩(wěn)地度過了最為艱難困苦的過渡期,同時(shí)我們的付出和努力也得到了居民一定程度的認(rèn)可。
物業(yè)管理其實(shí)實(shí)質(zhì)是為小區(qū)服務(wù)的,要真正做好并不是件容易的事,而且大家都知道“松石苑”是已交付使用多年的社會(huì)型居民小區(qū),原物業(yè)管理公司因種種因素決定撤離的同時(shí)也為我們留下了諸多的棘手工作和問題,加之小區(qū)居民對(duì)原物業(yè)公司印象較差,雙方積怨頗深且矛盾已經(jīng)較為尖銳。我們想要做好小區(qū)的物業(yè)管理工作,緩和與居民之間的關(guān)系使其重塑對(duì)物業(yè)公司的信心和信任是尤為關(guān)鍵的事情。針對(duì)這一情況同時(shí)結(jié)合社區(qū)管理共同體綱要我們制定了一系列的有效措施,進(jìn)行分階段、按步驟地落實(shí),大致可以分為以下幾點(diǎn):
一、強(qiáng)化管理、提升自我。
加強(qiáng)管理首先要理順關(guān)系、明確責(zé)任,我們通過制定崗位職責(zé),將責(zé)任和任務(wù)合理分配并落實(shí)到個(gè)人;其次我們制定了嚴(yán)格全面的規(guī)章制度,通過貫徹落實(shí)及追蹤檢查對(duì)公司全體人員加以規(guī)范和約束;另外我們對(duì)公司人員的自身素質(zhì)極為關(guān)注,在加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)的同時(shí)更大力塑造大家的工作責(zé)任心;與此同時(shí)我們也向社會(huì)招募具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的小區(qū)管理人員,結(jié)合我們公司本身特有的企業(yè)文化和管理理念,將兩者相互融會(huì)貫通,不斷完善并規(guī)范公司內(nèi)部的管理環(huán)節(jié)和操作流程。
二、貼心服務(wù)、樹立口碑。
物業(yè)管理涉及到的是居民的民生問題,要獲得居民的認(rèn)可和支持,除了良好的專業(yè)素質(zhì)和管理理念,更要全方位提升服務(wù)質(zhì)量,做到解業(yè)主之憂、想業(yè)主所想,為此我們公司領(lǐng)導(dǎo)也再三強(qiáng)調(diào)一定要做到“現(xiàn)場(chǎng)管理精細(xì)化、客戶服務(wù)個(gè)性化”。比如我們?cè)诮拥綐I(yè)主保修時(shí),想方設(shè)法爭(zhēng)取第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)了解情況并盡快落實(shí)維修解決方案,事后也要有選擇性地進(jìn)行回訪。同時(shí)對(duì)于小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施,特別是關(guān)系的居民切身利益及人身財(cái)產(chǎn)安全的,比如小區(qū)內(nèi)管道網(wǎng)絡(luò)的暢通、樓道照明燈、消防栓滅火器等設(shè)施,都要定期維護(hù)及時(shí)維修,而對(duì)于相關(guān)的歷史遺留問題我們也要責(zé)無旁貸并不計(jì)得失地予以積極妥善的處置。
三、有效溝通、事半功倍。
工作的方式方法至關(guān)重要,因此我們經(jīng)常積極主動(dòng)地與業(yè)主進(jìn)行溝通,創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)營(yíng)造良好氛圍,以期加強(qiáng)雙方的互動(dòng)與聯(lián)系。同時(shí)更想方設(shè)法調(diào)動(dòng)居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、乃至各樓組長(zhǎng)的積極性,充分發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用,將我們與原物業(yè)公司的不同之處,尤其是我們先進(jìn)的管理模式和理念傳達(dá)給小區(qū)業(yè)主,以便爭(zhēng)取更多的支持和理解從而使我們能更順利有序地開展各項(xiàng)工作。
通過這一階段的工作和學(xué)習(xí),雖然我們已經(jīng)取得了一定的成績(jī),也有信心完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交付的任務(wù),但我們也深知自己目前還處于起步階段,需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還很多,我們只有通過不斷的努力和優(yōu)化才能把小區(qū)的物業(yè)管理和服務(wù)工作做得更加出色。在此,請(qǐng)各位與我共勉之!再次感謝大家!
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇二
尊敬的xxx:
前段時(shí)間集團(tuán)找了物業(yè)公司部分經(jīng)理進(jìn)行了訪談,對(duì)物業(yè)公司接下來的制度性改革也采集了一些意見,在這個(gè)過程中大家也有討論,今天我們的目的之一是要統(tǒng)一大家的思想。集團(tuán)為什么要對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行制度性改革,對(duì)物業(yè)公司班子進(jìn)行績(jī)效考核?因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來越艱難,行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)也越來越激烈。物業(yè)公司要更好地可持續(xù)發(fā)展,要做一些改革。改革的目的,或者說績(jī)效考核的目的,不是為了降低員工的工資,而是要使企業(yè)發(fā)展得更好,使員工通過努力獲得更高的收入。訪談是為了聽取來自不同層面對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的看法和建議,是為了企業(yè)能夠更良性的發(fā)展。在此從三個(gè)方面對(duì)物業(yè)公司的發(fā)展進(jìn)行探討。
一、企業(yè)屬性特性。
企業(yè)如何發(fā)展,是企業(yè)管理永恒的主題,開發(fā)公司、物業(yè)公司如何發(fā)展,每個(gè)員工都很關(guān)注,不同的崗位關(guān)注程度、深度不盡相同。開發(fā)公司是一家股東高度分散的集體性質(zhì)的民營(yíng)企業(yè),股東不實(shí)質(zhì)性參與公司經(jīng)營(yíng)管理,企業(yè)自身屬性加劇了我們對(duì)發(fā)展的渴望和焦慮。企業(yè)要存活要發(fā)展,依靠的是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理能力與職業(yè)操守,同時(shí)也要求我們?nèi)w員工在工作上要更敬業(yè)、更自律。公司的使命是為股東創(chuàng)造財(cái)富,為員工謀福利,為社會(huì)做貢獻(xiàn),三者缺一不可。
二、行業(yè)屬性特性。
物業(yè)行業(yè)是一個(gè)高度勞動(dòng)密集型的服務(wù)行業(yè),人工成本占總成本甚至占總收入的比例高達(dá)80%-90%,就目前的行業(yè)狀況來說,這是一個(gè)低利潤(rùn)行業(yè)。物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的增長(zhǎng)跟客戶日益提高的服務(wù)需求及業(yè)主對(duì)美好生活向往的要求是相矛盾的,跟員工成本的剛性增加是相矛盾的,跟日益老化的樓盤的管理難度是相矛盾的,因此這又是一個(gè)艱苦的行業(yè)。那么如何為股東創(chuàng)造效益,就物業(yè)公司的定義來說,財(cái)富不單是片面追求利潤(rùn),而是要體現(xiàn)在做好集團(tuán)地產(chǎn)和廈航樓盤的保障上,維持廈航物業(yè)的好品牌,在行業(yè)中形成良好的口碑,這就是物業(yè)公司存在的價(jià)值。
三、外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
改革開放四十年,社會(huì)各行各業(yè)充分競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)走向集中壟斷,這是發(fā)展趨勢(shì)。物業(yè)公司創(chuàng)立初衷,主要是服務(wù)廈航和集團(tuán),在市場(chǎng)也有一定的口碑。隨著廈航對(duì)外采購(gòu)逐漸走向市場(chǎng)化,廈航酒店公司的逐步發(fā)展,再加上集團(tuán)地產(chǎn)項(xiàng)目萎縮,在集團(tuán)和廈航都沒有新增樓盤能夠支持物業(yè)公司的情況下,物業(yè)公司該如何發(fā)展?要認(rèn)清自己的定位,雖然不是集團(tuán)利潤(rùn)的創(chuàng)造主體,但也不能給集團(tuán)增加太多的管理負(fù)擔(dān)和勞資隱患,這就需要經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)去認(rèn)真思考:
(三)做好現(xiàn)有項(xiàng)目,何時(shí)擇機(jī)擇盤而動(dòng)?通過修煉內(nèi)功,在行業(yè)內(nèi)形成一定的區(qū)域標(biāo)桿,依托良好的口碑吸引優(yōu)質(zhì)樓盤慕名而來,就可考慮接什么樓盤,何時(shí)接的問題。
(四)在不同階段不同發(fā)展模式下,物業(yè)公司應(yīng)該如何管理,提出以下建議:
1.機(jī)構(gòu)配置。不同發(fā)展模式下對(duì)職能部門和項(xiàng)目部的資源配置要有不同的側(cè)重,如果積極外拓,則要強(qiáng)化職能部門的業(yè)務(wù)能力,增配資源;如果要鞏固現(xiàn)有樓盤,則須依托于項(xiàng)目一線強(qiáng)效保障,職能部門提供有力支持。
2.管理的重心應(yīng)圍繞項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)的提升和一線隊(duì)伍的管理,明確薪酬待遇往哪里傾斜。
3.重新考量公司的績(jī)效考核的引導(dǎo)方向,尋找不同項(xiàng)目考核的差異點(diǎn),制定對(duì)職能部門考核的方法,體現(xiàn)績(jī)效考核的公平、公正。
4.不同類型的樓盤項(xiàng)目,如何體現(xiàn)其管理服務(wù)關(guān)注點(diǎn)的差異和人才的合理配置?
5.在整體業(yè)務(wù)能力提升上,引導(dǎo)性地處理好傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理與企業(yè)規(guī)范化管理之間的矛盾與沖突,避免項(xiàng)目與職能的對(duì)沖。
7.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。公司團(tuán)隊(duì)要以自己當(dāng)家作主的心態(tài),認(rèn)真探討探索企業(yè)的管理。企業(yè)管理沒有嚴(yán)格的對(duì)錯(cuò),只有合適和更合適之分,管理的思路和方法也會(huì)隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展及不同時(shí)期的工作重心重點(diǎn)而不斷調(diào)整,團(tuán)隊(duì)也才能在調(diào)整中形成共識(shí),增強(qiáng)凝聚力。
每個(gè)項(xiàng)目不論大小,都可以當(dāng)做是一個(gè)公司來管理,日常工作中要面對(duì)客戶、業(yè)主、員工和政府部門,項(xiàng)目經(jīng)理需要一定的綜合能力,但不同項(xiàng)目不同時(shí)期工作重點(diǎn)的體現(xiàn)是不一樣的,這也需要項(xiàng)目經(jīng)理有一定的應(yīng)變應(yīng)急能力。物業(yè)公司要針對(duì)不同樓盤培養(yǎng)不同能力的'人才,派駐選搭不同班子,以確保項(xiàng)目管理的持續(xù)、穩(wěn)定。
建議公司組織員工干部對(duì)以上問題討論。集團(tuán)也將制定框架性的績(jī)效考核方案引導(dǎo)物業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)日常工作。
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇三
同志們:
大家下午好!
今天我們?cè)谶@里召開20xx年物業(yè)安保工作會(huì)議,主要是要明確今年物業(yè)安保工作思路,明確物業(yè)安保工作標(biāo)準(zhǔn)。今天參加會(huì)議的物業(yè)人員都是我們物業(yè)合作單位的核心人員,我們現(xiàn)在安全、整潔、舒心的工作環(huán)境主要是有著他們辛勤的工作。請(qǐng)?jiān)试S我代表中國(guó)移動(dòng)江蘇公司徐州分公司對(duì)各單位物業(yè)同志長(zhǎng)期辛勤付出表示衷心的感謝。
在過去一年里,公司堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,遵循“分層分級(jí)抓重點(diǎn)、精確分解重落實(shí)、責(zé)任分解釋風(fēng)險(xiǎn)”的管理思路,細(xì)化分解管理措施,強(qiáng)調(diào)職能監(jiān)管,細(xì)化責(zé)權(quán)匹配,建立了較為完善的安全生產(chǎn)工作體系,全面完成安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。公司連續(xù)四年被評(píng)為徐州市安全生產(chǎn)“先進(jìn)單位”,成為唯一獲此殊榮的通信企業(yè);20xx年4月,公司被授予江蘇省“平安企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào),全省通信行業(yè)中僅有兩家單位獲此殊榮!成績(jī)的取得,離不開同志們的盡職盡責(zé)和百倍努力。在此,我再次向大家表示衷心的感謝!
物業(yè)管理是關(guān)系員工舒心工作、涉及公司各方面的一項(xiàng)綜合性工作,對(duì)于提升公司形象,美化工作環(huán)境,增強(qiáng)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要的意義。
當(dāng)前形勢(shì)下,靠單一業(yè)務(wù)打天下、靠壟斷地位霸天下、靠完美執(zhí)行保天下的時(shí)代已經(jīng)終結(jié),公司唯有轉(zhuǎn)型,才能牢牢把握市場(chǎng)主動(dòng),重新確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)更高水平的可持續(xù)發(fā)展。公司面臨轉(zhuǎn)型,我們的物業(yè)管理工作也要與時(shí)俱進(jìn),要以更高的標(biāo)準(zhǔn)為公司的再次飛躍做好支撐和服務(wù)。因此,我們要著眼服務(wù)一流公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),解放思想,勇于創(chuàng)新,不斷探索適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的物業(yè)管理體制機(jī)制,積極促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化和高端形態(tài)發(fā)展,全面提高公司物業(yè)管理水平。
下面,我講幾點(diǎn)意見。
一、著眼形勢(shì)發(fā)展,進(jìn)一步提高對(duì)物業(yè)管理重要性的認(rèn)識(shí)。
隨著公司業(yè)務(wù)的高速發(fā)展、規(guī)模的不斷擴(kuò)大和公司轉(zhuǎn)型進(jìn)程的加快,物業(yè)工作將會(huì)由以模糊分工、簡(jiǎn)單操作為主逐步向精細(xì)分工、高質(zhì)服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。認(rèn)真梳理和解決現(xiàn)行管理體制、管理手段和管理方法中不符合、不適應(yīng)的矛盾,是擺在我們面前的首要任務(wù)。進(jìn)一步提高對(duì)物業(yè)管理重要性的認(rèn)識(shí),深入研究既有管理存在的問題,也迫在眉睫。
物業(yè)管理是完善和發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)功能的基礎(chǔ),在企業(yè)發(fā)展的過程中,所有基礎(chǔ)設(shè)施都要隨著時(shí)間的推移,投入相應(yīng)的人力、物力、財(cái)力,使其保持原有功能或完善發(fā)展其功能。物業(yè)管理可以滿足公司在物業(yè)使用過程中多元化的需求,創(chuàng)造與硬環(huán)境相適應(yīng)的管理服務(wù)軟環(huán)境,并使硬環(huán)境充分發(fā)揮效用,提高其質(zhì)量。從這個(gè)意義上說,物業(yè)管理工作實(shí)際上就是公司基本組織單元的管理工作,物業(yè)管理工作者,實(shí)際上就是公司管理工作者。
二、理清工作思路,切實(shí)把握做好物業(yè)管理工作的突破口和著力點(diǎn)。
物業(yè)管理的根本目的是為公司、為員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),物業(yè)事業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在于員工素質(zhì)的提高。我們要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,努力提高綜合素質(zhì),不斷提高服務(wù)水平。一是要切實(shí)加強(qiáng)物業(yè)基礎(chǔ)工作建設(shè),完善內(nèi)部管理制度,苦練內(nèi)功,增強(qiáng)發(fā)展后勁,適應(yīng)公司發(fā)展的需要。二是要大力提高物業(yè)從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì),抓好多層次的人才培訓(xùn),加強(qiáng)關(guān)鍵崗位和技能培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。三是要努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),要轉(zhuǎn)變觀念,把做好服務(wù)放在一切工作的首位。要堅(jiān)持以人為本,努力搞好人性化服務(wù),大力推行精細(xì)管理、精心服務(wù)。物業(yè)從業(yè)人員要與公司員工和諧相處,共同創(chuàng)造整潔、文明、安全的生產(chǎn)辦公環(huán)境。
三、認(rèn)真履行職責(zé),確保物業(yè)管理各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。
物業(yè)管理涉及面廣,良莠影響大,大家必須高度重視,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)分工,認(rèn)真履行職責(zé),強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合,扎扎實(shí)實(shí)抓好這項(xiàng)與員工切身利益密切相關(guān)的系統(tǒng)工程。
各物業(yè)管理人員要把強(qiáng)化物業(yè)管理工作作為創(chuàng)建和諧企業(yè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,切實(shí)擺上議事日程。落實(shí)責(zé)任人員,明確工作任務(wù),建立完善的工作體系,為物業(yè)管理工作提供有力保障。要進(jìn)一步加大管理服務(wù)力度,充分發(fā)揮職能作用,努力轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷提高效率。要努力為員工排憂解難,為公司發(fā)展創(chuàng)造有利條件;要認(rèn)真受理各類投訴,加大調(diào)處力度,解決實(shí)際問題;要加強(qiáng)指導(dǎo)和服務(wù),努力推進(jìn)公司物業(yè)管理工作的全面發(fā)展。
物業(yè)管理工作不能閉門造車,要不斷學(xué)習(xí)和借鑒外單位先進(jìn)的服務(wù)理念和成功的管理經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)隊(duì)伍,精業(yè)務(wù),優(yōu)服務(wù),上高度。要緊跟公司全面轉(zhuǎn)型腳步,積極作為。要全面加強(qiáng)職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,建立健全各項(xiàng)管理制度,積極推行人性化管理和親情化服務(wù),認(rèn)真履行“正德厚生臻于至善”的企業(yè)文化,形成特色鮮明的物業(yè)服務(wù)新風(fēng)范。
同志們,物業(yè)管理工作千頭萬緒,矛盾和問題很多,我們要以“構(gòu)筑和諧企業(yè),創(chuàng)建滿意物業(yè)”為目標(biāo),盡職盡責(zé)地開展工作。相信在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持下,通過大家銳意進(jìn)取,同舟共濟(jì),創(chuàng)新發(fā)展,扎實(shí)工作,我們的物業(yè)管理工作一定會(huì)有新的進(jìn)步,一定會(huì)創(chuàng)造出讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓員工滿意的物業(yè)管理新局面。正值農(nóng)歷豬年新春,在這里,我向辛勤工作在物業(yè)管理與服務(wù)工作崗位上的全體同志拜個(gè)晚年,祝大家新春快樂,闔家幸福!
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家下午好!
非常感謝公司能夠給我這么高的評(píng)價(jià),我覺得這不是我一個(gè)人的榮譽(yù),榮譽(yù)的背后總是離不開大家的齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)。
首先,我要感謝張總和各位副總的支持,在工作上,是領(lǐng)導(dǎo)的支持才使我的工作得以順利開展,其次,我要感謝各位同事們,沒有各位同事相互配合、相互幫助,我也無法取得今天的成績(jī)。
一個(gè)公司的發(fā)展、長(zhǎng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護(hù),來不得半點(diǎn)掉以輕心。物業(yè)管理作為一個(gè)新興的行業(yè),它的發(fā)展是以服務(wù)作為主旋律的,無論未來的物業(yè)管理的發(fā)展方向、管理模式和戰(zhàn)略目標(biāo)如何變革,“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先”的理念是永恒的,一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)成功與否,項(xiàng)目經(jīng)理的作用是關(guān)鍵。
作為公司的項(xiàng)目經(jīng)理,是要求有獨(dú)當(dāng)一面、對(duì)于復(fù)雜環(huán)境極強(qiáng)的協(xié)調(diào)處理能力,項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)項(xiàng)目的靈魂,他所具備的精神決定了物業(yè)管理項(xiàng)目達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和為業(yè)主提供的服務(wù),以下是我工作的一些心得,希望能與大家交流:
然后,堅(jiān)持科學(xué)的管理制度才是制勝的法寶。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。要知道,工作中必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,才有可能為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。營(yíng)造和諧的物業(yè)氛圍,今年年初,公司開始準(zhǔn)備按照iso9001質(zhì)量認(rèn)證體系建立高水準(zhǔn)、規(guī)范化的現(xiàn)代化物業(yè)企業(yè),我們項(xiàng)目響應(yīng)公司號(hào)召,整理檔案資料,規(guī)范了實(shí)際操作,按照體系標(biāo)準(zhǔn)制定了新的工作標(biāo)準(zhǔn),最終通過了來檢查的專家組的初步審核。
最后,是要處理好與業(yè)主以及社會(huì)各界的關(guān)系,物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理一定要具有親和力,讓業(yè)主愿意同你交往,因?yàn)楦星橥度胍彩情_展好物業(yè)管理的一個(gè)有利因素,在確保規(guī)范管理的前提下開展親情服務(wù),讓員工更加真誠(chéng)地為業(yè)主服務(wù),同時(shí),積極處理好同政府主管部門、公安、消防、社區(qū)等各界的關(guān)系。支持配合各單位、各部門的工作,才使物業(yè)管理水平在社會(huì)各界的支持下進(jìn)一步的提升,最終達(dá)到更優(yōu)質(zhì)更快捷地為業(yè)主服務(wù)的目的。
當(dāng)然,我離完美的項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)還有很長(zhǎng)的路要走,我今后會(huì)更加努力,不斷學(xué)習(xí),與公司的各位同事一起,共同為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
最后在新年即將到來之際,我為大家提前送上祝福,祝大家在新的一年里幸福美滿、好事連連。
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇五
根據(jù)公司20xx年初制定的1.3.6戰(zhàn)目標(biāo),如何讓物業(yè)賺足xx人民的眼球和口碑?成為物業(yè)企業(yè)的標(biāo)桿,要達(dá)到這一目標(biāo)。
首先,物業(yè)公司全體員工應(yīng)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),按照各自分工,履行工作職責(zé),把公司的事情當(dāng)做自己的事情來做,公司利益要高于一切。這就是一個(gè)責(zé)任問題,責(zé)任是人的脊梁,是人頂天立地的支柱。說到的事就要做到,攬下來的事就要扛住,做錯(cuò)的事就要承擔(dān)后果??匆粋€(gè)人是否成熟,不是看他的年齡有多大,而是要看他能擔(dān)起多大的責(zé)任。越是優(yōu)秀的人,承擔(dān)的責(zé)任越大,負(fù)責(zé)任的范圍也越廣。人可以平凡,但是絕不能沒有責(zé)任感,既然我們來到這個(gè)公司,有緣在一起共事,我們就要共同擔(dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任,我希望,在我們一起共事的過程中,有更多的優(yōu)秀人才脫穎而出。
其次,要全面推行績(jī)效考核制度,將工作責(zé)任,工作效果量化到人,要讓業(yè)績(jī)說話,結(jié)果說話。沒有業(yè)績(jī),沒有結(jié)果一切都是空話。再次,全面推行培訓(xùn)考核制度,通過以提高工作技能,物業(yè)服務(wù)水平為目的的周培訓(xùn),月培訓(xùn),不斷提高員工工作技能和物業(yè)服務(wù)水平。
最后,我們每一位員工,都有各自不同的工作崗位,都有各自的工作重心,在各自崗位上,要經(jīng)常檢討和檢查自己的工作,不斷完善,創(chuàng)新,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),超越業(yè)主期待。
人生是個(gè)大舞臺(tái),每個(gè)人都在演繹著自己不同于別人的角色,不管演的好與否,每天都是直播,沒有彩排,沒有修正的機(jī)會(huì)。所以在座各位更要珍愛我們現(xiàn)在工作的平臺(tái)、孝敬父母、疼愛孩子、體貼愛人、善待朋友。世界上什么都可以重來,只有人生和時(shí)間不能重來。
作為本公司的一員,我將和你們一起,用自己的智慧和辛勤的付出,樹立物業(yè)的形象,傳播我們的思想,創(chuàng)造我們的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。
作為公司員工,已經(jīng)加入到這個(gè)富有理想和激情的團(tuán)隊(duì),希望我們把握一切機(jī)會(huì),虛心學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取、履職盡責(zé)、扎實(shí)工作,發(fā)揮自己的聰明才智,將一葉扁舟,發(fā)展成一艘乘風(fēng)破浪的巨輪,肩負(fù)起公司未來發(fā)展重任和遠(yuǎn)景使命。
人本管理,人性服務(wù),知人善任,是公司倡導(dǎo)的用人理念。只要我們共同孜孜不倦的付出誠(chéng)意和努力,腳踏實(shí)地的干好每一件事。我們?cè)诒竟緦⒂性S多成功的機(jī)會(huì),我們的成就和理想將成為現(xiàn)實(shí)。
團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、求實(shí)創(chuàng)新是公司永恒的追求,也是公司永葆青春,煥發(fā)活力,持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有我們共同融入在這個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,才能獲得更好的發(fā)揮。有責(zé)任、善合作、愛學(xué)習(xí)、肯落實(shí)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、顧全大局、不計(jì)得失,我們就會(huì)得到公司的認(rèn)可。
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇六
同志們:
首先很高興在這里與分公司的干部職工同志們見面。說實(shí)在話,今天坐在這里,心情十分復(fù)雜。
一是感到欣慰??吹脚_(tái)下一張張充滿激情與活力的臉,我能感到分公司的干部職工隊(duì)伍是一支富有活力,具有挑戰(zhàn)精神,有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的隊(duì)伍,與我七年前在這里會(huì)戰(zhàn)的情形相比,是翻天覆地的變化。
二是感到了壓力。今天的分公司與會(huì)戰(zhàn)時(shí)的草橋項(xiàng)目部相比,變化今非昔比。成立八年以來,在全體分公司人的努力下,尤其是老總在分公司打拼的六年時(shí)間里,帶出了一支紀(jì)律嚴(yán)明,敢打硬仗的干部職工隊(duì)伍;把管理推上了規(guī)范有序,精細(xì)高效的新高度;創(chuàng)造了連續(xù)六年穩(wěn)產(chǎn)30萬噸以上的奇跡??偣军h委安排我到這里工作,要百尺竿頭更進(jìn)一步,要錦上添花,深恐自己水平不高,能力有限,辜負(fù)了組織的信任和職工群眾的期盼。深感肩上的擔(dān)子很沉很重。
同時(shí)也充滿了信心。一方面,有王總在分公司六年打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),有以為書記的黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);另一方面分公司擁有一支不怕吃苦、敢打敢拼、敬業(yè)奉獻(xiàn)的干部職工,有良好的精神面貌,有完備的規(guī)章制度,有高效的工作作風(fēng),有和諧的人際氛圍。我有信心有決心在大家的支持幫助下,和大家一道把分公司各項(xiàng)工作在新的起點(diǎn)上不斷推向前進(jìn)。
分公司作為總公司最早成立的單位,經(jīng)過8年的艱苦磨練,玉汝于成,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了頑強(qiáng)的作風(fēng)意志,積淀了深厚的的文化底蘊(yùn),這是分公司的寶貴財(cái)富,必須長(zhǎng)期堅(jiān)持。我到分公司工作,主要職責(zé)就是帶領(lǐng)大家繼續(xù)弘揚(yáng)分公司的好傳統(tǒng)、好做法,把分公司的精神發(fā)揚(yáng)光大。今后我們要堅(jiān)持做到四個(gè)不變。
一是立足分公司實(shí)際,維護(hù)分公司、發(fā)展分公司的立場(chǎng)不能變。我們看問題、做決策、辦事情都要從分公司實(shí)際出發(fā),多做有利于分公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的事情,多做對(duì)分公司干部職工有益的事情。那些傷害分公司發(fā)展基礎(chǔ),損害分公司干部職工切身利益的事情堅(jiān)決不能辦。
二是艱苦奮斗、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)不能變。艱苦奮斗是我們戰(zhàn)勝困難的法寶。說了算,定了干,是王總在分公司時(shí)大力倡導(dǎo)的風(fēng)氣,必須堅(jiān)持下來。任何時(shí)候、任何情況下都要保持,不能丟、不能變。
三是分公司先進(jìn)的管理制度不能變。分公司成立8年,形成了一整套系統(tǒng)全面的規(guī)章制度和行為規(guī)范。這些制度、規(guī)定體現(xiàn)了幾代分公司人的智慧,有些是用鮮血甚至是生命換來的,彌足珍貴,必須堅(jiān)持下來,不能變。
四是分公司黨委確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)不能變。年初分公司黨委已經(jīng)對(duì)今年的產(chǎn)量、成本、安全、綜合治理、廉政建設(shè)等各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解落實(shí)。這一系列措施辦法符合分公司實(shí)際,具有很強(qiáng)的可操作性,各單位要咬緊目標(biāo)抓落實(shí),沒有絲毫放松、商量的余地,希望大家要堅(jiān)定完成的信心不動(dòng)搖。
今天,來這里開會(huì)的都是班長(zhǎng)以上的干部,是分公司的精英骨干,是分公司的中流砥柱,借此機(jī)會(huì)我向大家提四條、八個(gè)字的建議。
第一個(gè)是簡(jiǎn)單。就是要簡(jiǎn)單工作、快樂工作。一方面要學(xué)會(huì)化簡(jiǎn)為易,善于抓事物的主要矛盾和矛盾的主要方面,不能把簡(jiǎn)單的問題復(fù)雜化;另一方面,人際關(guān)系上要簡(jiǎn)單,在工作上我們是上下級(jí)關(guān)系,生活中我們是兄弟姐妹,不能把社會(huì)上的一套搬到分公司來,不能把人際關(guān)系復(fù)雜化。在周一的班子會(huì)上,我對(duì)班子成員提出了三點(diǎn)要求:一是認(rèn)準(zhǔn)了的事、對(duì)分公司有利的事,班子成員可以自己做主,不用逐級(jí)請(qǐng)示匯報(bào);二是自己拿不準(zhǔn)的事,有顧慮的事,不用遮遮掩掩,要及時(shí)反映上來,大家一起商量,出主意,想辦法;三是所做的每一項(xiàng)工作要經(jīng)得起上級(jí)的檢查、群眾的監(jiān)督和時(shí)間的檢驗(yàn)。這三點(diǎn)要求同樣對(duì)基層干部適用。凡是大家認(rèn)準(zhǔn)的事情、凡是對(duì)分公司有利的事情,大家就放心大膽的去干,我和王書記永遠(yuǎn)是你們堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
第二個(gè)是坦誠(chéng)。人與人之間要坦誠(chéng)相待,開誠(chéng)布公。我們是為分公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)的,是為分公司七百多名干部職工謀利益的。記住了這一點(diǎn),就要求我們做一切事情都要有公心,不能有私心。只要是出于公心,一切問題都可以在擺在桌面上解決。在這里,我誠(chéng)懇的接受大家對(duì)我的監(jiān)督。我辦公室的門永遠(yuǎn)對(duì)分公司的兄弟們敞開著,我也可以公開我的電話186x8989,今后大家對(duì)分公司的工作、對(duì)我的工作有何建議和意見,盡管通過各種途徑向我反映,我一定虛心接受。
第三是勤奮,第四是執(zhí)著。這四個(gè)字很好理解。勤能補(bǔ)拙。做事情缺乏執(zhí)著,就會(huì)半途而廢,最終一事無成。就目前我們所從事的工作,不是什么高科技,也不是什么深不可測(cè)的東西。只要我們有專注執(zhí)著的態(tài)度,有勤奮敬業(yè)的精神,大家都能勝任,都能干好,都能干出成績(jī)來。
簡(jiǎn)單、坦誠(chéng)、勤奮、執(zhí)著這八個(gè)字,是我對(duì)自己的一貫要求,今天提出來和大家共勉。
同志們,今天是4月29日,明天開始就是3天的五一小長(zhǎng)假了,希望大家按照剛才高經(jīng)理、王書記的要求,排好班,值好班。要高度重視節(jié)日期間的安全生產(chǎn),嚴(yán)禁開私家車上下班、車輛三交一封、盡量少動(dòng)火施工、嚴(yán)格啟爐檢查等措施,越是因?yàn)檫^節(jié)越要抓得更緊。最近,我們的管線流程腐蝕穿孔較多,大家回去要囑咐崗位職工巡好線,千萬不能發(fā)生大面積跑油、污染事故。同時(shí),各隊(duì)也要安排好職工的節(jié)日生活,讓節(jié)日值班的同志都能安心工作,讓回家的同志放心休息。
最后,祝大家五一節(jié)快樂!謝謝大家!
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇七
同仁們:
大家好,大家辛苦了!
感謝公司,感謝人事行政部能給我這個(gè)機(jī)會(huì)站在這里作為員工代表講話,我感到很幸運(yùn),很欣慰,很激動(dòng),同時(shí)感到責(zé)任很大,壓力也很大。作為員工代表,我要跟大家分享6點(diǎn)我個(gè)人的淺見:(說的好,請(qǐng)大家給我鼓掌;說的不好,請(qǐng)大家給我鼓勵(lì)。謝謝?。?BR> 第1點(diǎn):我們要“銘記與總結(jié)過去”
第2點(diǎn):我們要“把握與珍惜現(xiàn)在”
第3點(diǎn):我們要“憧憬與共鑄未來”
第4點(diǎn):我們要“加強(qiáng)溝通,經(jīng)營(yíng)人心”
第5點(diǎn):我們要“有六個(gè)心”
第6點(diǎn):我們要“六方共贏”
用戶、員工、股東、合作伙伴、股民、銀行六方共贏
最后,我衷心祝愿大家:
身體健康,工作順利,家庭和-諧,事業(yè)有成,中秋、國(guó)慶快樂!
最后,我衷心祝愿公司:
基業(yè)常青,并成為電子聯(lián)行服務(wù)行業(yè)最受人尊敬的先驅(qū)與領(lǐng)袖!
進(jìn)入新的世紀(jì),中華民族迎來了歷史長(zhǎng)河中的又一盛世,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、人民安居樂業(yè);走過輝煌的“十五”,我們的事業(yè)也得到了迅猛發(fā)展,截止2015年底,隨著寧同高速公路的開通,我省高速公路通車?yán)锍掏黄?000公里?!笆濉钡奈迥?,正是京滬處通車運(yùn)營(yíng)的五年。五年來,京滬處全體干部職工,在交通廳、項(xiàng)目辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位的大力支持下,勤于開拓、勇于創(chuàng)新,取得了一個(gè)又一個(gè)的佳績(jī):收費(fèi)額連年攀升,2015年通行費(fèi)收入5.68億元,2015年一躍達(dá)到11.3億元,5年累計(jì)收入45億元;服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)收入也突破1億元;同時(shí)為司乘人員提供了一條安全、暢通的高速公路。更重要的是我們塑造了一支文明、進(jìn)取的高速公路運(yùn)營(yíng)管理隊(duì)伍和廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效的執(zhí)法隊(duì)伍。五年來,我們的精神文明建設(shè)碩果累累,所有下屬單位全部被評(píng)為“青年文明號(hào)”單位,吳橋主線站還被評(píng)為國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”和省級(jí)十大標(biāo)桿單位稱號(hào),東光路政隊(duì)被交通部評(píng)為“全國(guó)交通行業(yè)文明示范窗口”單位。在2015年的國(guó)檢中,我處的管理及服務(wù)水平受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。五年來,高速交-警四支隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)法,為我們創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境;滄州建行熱情服務(wù),保障了的正常流轉(zhuǎn);滄黃處、石黃處兩個(gè)兄弟單位與我們攜手并肩、互幫互助,共同創(chuàng)造著河北高速公路的美好未來。幾年來,我們?cè)诤献髦薪⒘擞颜x,在交流中增進(jìn)了感情。因此,在這里我向一直關(guān)心和支持京滬處事業(yè)發(fā)展的朋友們表示衷心的感謝!
展望未來,任重而道遠(yuǎn)。xx年,是國(guó)家“十一五”規(guī)劃的第一年,也必將是我們闊步前進(jìn)、再塑輝煌的一年,我們將乘著“十六屆五中全會(huì)”的東風(fēng),以創(chuàng)新的精神向更高的目標(biāo)攀登。
最后,祝本次文藝匯演圓滿成功,祝我們的友誼天長(zhǎng)地久,祝大家新春愉快、身體健康、闔家歡樂!
親愛的員工同志們: 大家下午好!
在這辭舊迎新的日子里,我們公司又迎來了新的一年。今天,我懷著無比高興和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到這里,共同組織召開2012年“感恩過去,放飛未來”主題年會(huì)。
首先感謝大家在過去的一年里不離不棄,辛勤工作,為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。
謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個(gè)躬。
回顧過去的一年,我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變,取得了可喜的成績(jī),這一切成績(jī)的取得都是大家共同努力的結(jié)果,我只是起了一個(gè)組織者的作用。一年以來,我更多地是通過每周的全體員工大會(huì),給大家講一些做人做事方面的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和心得。期望通過這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認(rèn)識(shí),從而形成我們共同的價(jià)值觀、世界觀,因此有利于我們上下一條心,通過大家共同努力,把我們這份神圣的事業(yè),做穩(wěn)做強(qiáng)。
相信在座的每一位同事都感受到了2012年的《銷售政策》、《考核政策》、《管理制度》與歷年的政策相比有了若干改變,前幾個(gè)月發(fā)生的一些事情也會(huì)讓在座的某些同事感到不快。是的,好像有變化,變化的多,變化的快。變化的讓很多人感覺不爽。確實(shí)改革需要改變一個(gè)人的思維慣性,需要改變多年的行為習(xí)慣。而改變一個(gè)人的習(xí)慣確實(shí)是一個(gè)痛苦的過程,其實(shí)我本人也不喜歡改變,所以我非常理解因?yàn)楦淖儙淼牡钟|、質(zhì)疑、猜測(cè)、反感,從改變到習(xí)慣畢竟需要一個(gè)過程。
我今天的匯報(bào)內(nèi)容分為四部分:第一部分是艱苦奮斗,開源節(jié)流不是對(duì)歷史的否定;第二部分闡述為什么要艱苦奮斗?第三部分是如何理解艱苦奮斗,開源節(jié)流;第四部分是如何做到艱苦奮斗,開源節(jié)流。
首先,我要向大家強(qiáng)調(diào)的是,艱苦奮斗,開源節(jié)流不是對(duì)前幾年工作的否定。在某些人的眼睛里世界上的顏色只有黑與白,某些人面對(duì)別人就某點(diǎn)問題的批判就想象為對(duì)自己的全盤否定,這是不懂辨證關(guān)系的,是情緒化、頭腦簡(jiǎn)單化的表現(xiàn)。
自董事長(zhǎng)在2002年11月正式進(jìn)入sla藥業(yè),歷經(jīng)10年的時(shí)間,公司一直處在一個(gè)上升階段,銷售收入從不足**萬元提高到**億元,翻了**倍,這里面凝結(jié)著董事長(zhǎng)的正確戰(zhàn)略決策,凝結(jié)著核心管理團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與智慧,凝結(jié)著一線銷售人員付出的汗水,這些都是不可抹殺的,是值得懷念的崢嶸歲月。
數(shù)據(jù)會(huì)使我們以為十年的艱苦奮戰(zhàn)已經(jīng)勝利。不過我要說,成功是一個(gè)討厭的教員,它誘使聰明人認(rèn)為他們不會(huì)失敗,它會(huì)掩蓋一切矛盾,它不是一位引導(dǎo)我們走向未來的可靠向?qū)А?*億元是一個(gè)十分可怕的數(shù)據(jù),它讓我們驕傲的同時(shí)也蒙蔽了sla藥業(yè)在國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)中的地位并沒有顯著提升,身邊很多藥企,包括中大型藥企他們近幾年的也處于快速增長(zhǎng)階段。
總結(jié)十年的增長(zhǎng)歷程,從單純依靠婦幼渠道利用婚檢,依靠計(jì)生行政干預(yù)強(qiáng)制發(fā)放sla,到組建otc隊(duì)伍、執(zhí)行psa計(jì)劃,商務(wù)與計(jì)生渠道拆分實(shí)行專業(yè)的人做專業(yè)的事,加大拓寬分銷市場(chǎng),事實(shí)上公司一直處于組織變革、營(yíng)銷變革之中?!白儭贝龠M(jìn)了sla藥業(yè)(前北大藥業(yè))的發(fā)展,在公司從業(yè)經(jīng)歷超過了五年的同事們,你們應(yīng)該切身地感受到了公司的歷次變革,你們也受益于這種變革,因?yàn)樽兏?,你們的能力才?huì)有很大的提高;因?yàn)樽兏?,你們的職業(yè)生涯才會(huì)不斷前行;因?yàn)樽兏铮銈兊氖杖氩艜?huì)不斷增加。
我今天講話的目的不是奢望改變你們每一個(gè)人。我僅僅是希望你們能夠理解政策的每一處改變、管理細(xì)節(jié)每一處改變的深層次原因。在座的每一位營(yíng)銷同仁都要清醒意識(shí)到改革已經(jīng)開始發(fā)生,并正在發(fā)生,改革進(jìn)程可能會(huì)有微調(diào)但是總體趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。某些同事不要有僥幸心理,抱著看一看,等一等的觀望態(tài)度,這樣你就會(huì)掉隊(duì)、甚至?xí)惶蕴?BR> 我相信,腳踏實(shí)地山讓路,持之以恒??梢?。愿我們意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)的一中人以本次年會(huì)為契機(jī),以執(zhí)行力為以后工作的主導(dǎo)思想,以細(xì)節(jié)管理為工作的基本方法,揚(yáng)長(zhǎng)避短,策馬揚(yáng)鞭,與時(shí)俱進(jìn),譜寫一中教育集團(tuán)嶄新的篇章。
同志們:
今天,我們?cè)谶@里召開2015年安全生產(chǎn)工作會(huì)議,總結(jié)2012年安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),部署2015年安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
2012年安全生產(chǎn)工作回顧
2012年,認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“嚴(yán)細(xì)實(shí)”管理,著力提升基層安全管理人員素質(zhì)和職工安全意識(shí),重點(diǎn)強(qiáng)化新職工和三期技改安全管理,全面實(shí)施安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)了重傷以上事故為零。
一、細(xì)化體系,夯實(shí)“雙基”,按“嚴(yán)細(xì)實(shí)”要求進(jìn)一步規(guī)范管理
近幾年來,進(jìn)一步完善細(xì)化安全管理體系,夯實(shí)“雙基”,制定了嚴(yán)格的考核體系。將主要領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)備管理人員納入事故考核;提出并深化主要領(lǐng)導(dǎo)安全“五個(gè)一”工程;強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)和管理人員重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域的值班和現(xiàn)場(chǎng)帶班管理;大力推進(jìn)“專業(yè)角度抓安全,安全角度管專業(yè)”;持續(xù)深化零違章保零事故、危險(xiǎn)作業(yè)、傷害預(yù)知預(yù)警等安全基層和基礎(chǔ)管理,初步形成了自己的安全管理模式。
分廠的安全管理也得到了持續(xù)深化。煉鋼廠持續(xù)強(qiáng)化“區(qū)域負(fù)責(zé)制”和“安全值班長(zhǎng)制”,全年共查處違章和隱患x萬多項(xiàng)。檢修中心結(jié)合作業(yè)場(chǎng)所和作業(yè)環(huán)境,有針對(duì)性地開展了現(xiàn)場(chǎng)提問、現(xiàn)場(chǎng)辨識(shí)等安全管理方法。動(dòng)力廠規(guī)范煤氣系統(tǒng)倒閥程序和作業(yè)檢查,加大考核力度,全年煤氣閥門作業(yè)x余次,全部安全無差錯(cuò)。運(yùn)輸部做實(shí)零違章保零事故管理,全年共有x人次進(jìn)行了脫崗培訓(xùn)。
二、強(qiáng)化新職工的安全管理
針對(duì)2012年新職工集中入廠的實(shí)際,按張總的要求,從年初開始就把新職工的安全管理作為安全工作的重中之重。首先,嚴(yán)格學(xué)校學(xué)習(xí)期間和進(jìn)入公司后安全培訓(xùn)管理,x名新職工有x人進(jìn)行補(bǔ)考,x人進(jìn)行第二次補(bǔ)考,x人進(jìn)行第三次補(bǔ)考,直至全部合格;并對(duì)煉鋼、煉鐵、軋鋼、檢修運(yùn)輸四個(gè)系統(tǒng)的新職工進(jìn)行典型身邊事故案例培訓(xùn)。強(qiáng)化二、三級(jí)安全培訓(xùn)效果,對(duì)分廠培訓(xùn)教案、考勤、試卷等進(jìn)行規(guī)范檢查,并對(duì)新職工進(jìn)行抽考,通過培訓(xùn)前準(zhǔn)備、培訓(xùn)全過程管理以及培訓(xùn)后的抽查檢查,使新職工的三級(jí)安全教育培訓(xùn)起到實(shí)效。第二,公司著重開展了師帶徒管理,并規(guī)范師徒協(xié)議的簽訂與履職,強(qiáng)化激勵(lì)和約束機(jī)制,有效減少了新職工的不規(guī)范行為,促進(jìn)了安全技能的提升。第三,對(duì)新職工進(jìn)行崗位危險(xiǎn)培訓(xùn),對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)掌握情況進(jìn)行抽測(cè)和考核等。第四,各分廠從領(lǐng)導(dǎo)到班組,都加大了對(duì)新職工的安全重視程度,從而實(shí)現(xiàn)了新職工輕傷以上事故為零。
三、強(qiáng)化三期技改特別是投試產(chǎn)期間的安全管理
針對(duì)技改項(xiàng)目全面開工、近萬人入廠、立體交叉作業(yè)、工期短、任務(wù)重等實(shí)際情況,按張總要求,多次進(jìn)行監(jiān)督檢查,特別對(duì)特種作業(yè)持證上崗進(jìn)行規(guī)范;施工過程中多次召開如“吸取韶鋼事故教訓(xùn)確保施工安全”等專題會(huì)議,及時(shí)整改查出的各種隱患。
加大投試產(chǎn)期間的安全管理力度,組織召開“強(qiáng)化試生產(chǎn)期間安全管理”等多次專題會(huì)議,對(duì)可能發(fā)生較大事故的危險(xiǎn)源,如焦?fàn)t、高爐、轉(zhuǎn)爐煤氣,氧氣、氮?dú)夤芫W(wǎng)、x萬煤氣柜并網(wǎng)投用等,從每個(gè)閥門開始,按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行排查,現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn),不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范的堅(jiān)決不予送氣;對(duì)每個(gè)熱試現(xiàn)場(chǎng),公司及各分廠工程技術(shù)和安全管理人員24小時(shí)跟班監(jiān)察,確保萬無一失。
對(duì)投產(chǎn)后的工序多次進(jìn)行安全設(shè)施檢查,查出各項(xiàng)隱患x項(xiàng),并督促整改。
四、全面推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,提升和規(guī)范安全管理水平
在2011年x個(gè)單位通過國(guó)家二級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證的基礎(chǔ)上,全面推進(jìn)其余單位的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化獲證達(dá)標(biāo)工作,8月份全部一次性通過省局評(píng)審,現(xiàn)公司已整體通過國(guó)家二級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證。
按國(guó)家、省市要求,三期技改項(xiàng)目開展安全預(yù)評(píng)價(jià),編制安全專篇并通過了市局評(píng)審和備案,嚴(yán)格履行了“三同時(shí)”手續(xù)。x鋼生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案已通過省局備案。
按四同管理要求,進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)外委及設(shè)備包保安全管理,修改《關(guān)于加強(qiáng)業(yè)務(wù)外委安全管理的規(guī)定》,督促業(yè)務(wù)承攬單位同步開展了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建,對(duì)承攬單位基層管理人員進(jìn)行系統(tǒng)安全培訓(xùn),開展承攬區(qū)域危害辨識(shí)和檢查,同時(shí)嚴(yán)格考核,全年考核近x萬元。
五、強(qiáng)化危險(xiǎn)源管理和隱患排查治理,提高本質(zhì)安全
繼續(xù)強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源安全管理。按國(guó)家、省市要求,對(duì)達(dá)到國(guó)家等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的x個(gè)重大危險(xiǎn)源在市局進(jìn)行了登記備案;按“?;穼?shí)施導(dǎo)則”重新制定?;踩珯z查表,對(duì)煤氣系統(tǒng)、鐵水罐、鋼水包、中間罐及新區(qū)“五氣”系統(tǒng)等內(nèi)控危險(xiǎn)源進(jìn)行多次專項(xiàng)安全檢查。
細(xì)化起重設(shè)備及操作的安全管理。公司從專業(yè)角度制定了《起重機(jī)械安全管理規(guī)范》,各單位結(jié)合實(shí)際,修訂本單位起重設(shè)備及操作安全管理規(guī)定,從硬件本質(zhì)安全及天車工操作上加大管理,并按起重機(jī)械安全檢查表進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
組織召開了“確保新區(qū)鐵路線行車安全”、“吸取煉鐵廠‘2.12’煤氣中毒事故教訓(xùn),強(qiáng)化煤氣安全管理”等多次專題會(huì)議,針對(duì)實(shí)際問題提出了具體要求并落實(shí)整改。
扎實(shí)開展“雙安全月”和“百日安全無事故”活動(dòng)。舉辦安全演講比賽、新職工典型事故案例培訓(xùn)、評(píng)選百名優(yōu)秀班工段長(zhǎng)及優(yōu)秀區(qū)域負(fù)責(zé)人、應(yīng)急演練競(jìng)賽、天車工技術(shù)大比武、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),有效提高職工的安全意識(shí)和安全技能,營(yíng)造了濃郁的安全氛圍。
六、2012年安全工作存在的問題和教訓(xùn)
2012年,公司實(shí)現(xiàn)了重傷以上事故為零,安全生產(chǎn)形勢(shì)保持總體穩(wěn)定,但也存在問題,發(fā)生了x起輕傷事故、1起造成鋼達(dá)公司4人煤氣中毒事故,業(yè)務(wù)承攬單位及技改施工發(fā)生4起死亡事故。
主要存在以下幾方面問題和教訓(xùn):
一是重心下移管理還不到位,部分基層安全管理人員不能針對(duì)自己?jiǎn)挝粚?shí)際,有效地落實(shí)公司的制度和指令,安全管理的效率不高,存在等靠現(xiàn)象,甚至還有應(yīng)付的情況。
二是違章作業(yè)依然是發(fā)生事故的主要原因,出現(xiàn)的幾起事故就說明了這一點(diǎn)。職工的安全意識(shí)還不強(qiáng),安全考核也不嚴(yán),對(duì)職工違章行為的考核存在打折扣現(xiàn)象;個(gè)別安全管理人員怕得罪人,不能很好的執(zhí)行公司關(guān)于違章作業(yè)和脫崗培訓(xùn)的相關(guān)要求。
三是個(gè)別單位重大危險(xiǎn)源管理有漏洞,豎爐烘干機(jī)煤氣泄漏和鐵水罐漏鐵水事故就屬于這類原因,這些單位的重大危險(xiǎn)源管理需亟待加強(qiáng)。
四是業(yè)務(wù)承攬及設(shè)備包保單位事故多發(fā),已經(jīng)成為制約x鋼安全生產(chǎn)的重要因素,甚至危及x鋼的正常生產(chǎn)。表現(xiàn)在管理水平低、不到位,人員素質(zhì)差、參差不齊,發(fā)生了4起死亡事故,也暴露出項(xiàng)目所在單位和主管部門的管理不到位。
2015年安全工作任務(wù)
2015年,安全生產(chǎn)所面臨的形勢(shì)更加嚴(yán)峻,新項(xiàng)目步入正常生產(chǎn),新職工獨(dú)立上崗作業(yè)等,都給安全生產(chǎn)加大了難度,因此,今年各單位要:以近三年入廠青工安全管理為重點(diǎn),以新項(xiàng)目的危險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)價(jià)及規(guī)程完善為突破口,進(jìn)一步深化“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”管理,落實(shí)安全責(zé)任,夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作,實(shí)現(xiàn)重傷以上事故為零。
主要做好以下幾方面工作:
一、對(duì)近三年入廠青工實(shí)行傾向化管理
去年,公司招錄新職工x人,08年以來入廠青工近x人,按發(fā)生的傷害事故統(tǒng)計(jì),青工發(fā)生事故占事故總數(shù)的x%。為此,必須把近三年入廠青工的安全管理當(dāng)作今年安全管理的重中之重,實(shí)行傾向化管理。
各單位要嚴(yán)格按郝書記的九點(diǎn)要求認(rèn)真開展安全培訓(xùn),突出班組安全教育;嚴(yán)格執(zhí)行安全聯(lián)保制,明確結(jié)聯(lián)保對(duì)子的老職工是安全現(xiàn)場(chǎng)直接責(zé)任人,發(fā)生事故及違章要連帶考核;強(qiáng)化班組管理,要以新職工為主進(jìn)行班前安全抽測(cè),明確班組長(zhǎng)是安全現(xiàn)場(chǎng)第一責(zé)任人,加大對(duì)青工的監(jiān)督檢查頻次和考核力度,讓班組長(zhǎng)象看護(hù)自己的孩子一樣,看護(hù)好新職工;安全管理人員要嚴(yán)查青工違章作業(yè),對(duì)達(dá)到脫崗培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的必須脫崗培訓(xùn),同時(shí)要連帶考核聯(lián)保人及班組長(zhǎng)。各單位還要根據(jù)崗位特點(diǎn)及事故教訓(xùn),有針對(duì)性地開展各種活動(dòng),促進(jìn)青工安全意識(shí)提高。
二、著力開展新項(xiàng)目的危險(xiǎn)辨識(shí),完善規(guī)程和推進(jìn)零違章保零事故管理
今年,各單位要組織專業(yè)人員及崗位工以新項(xiàng)目為重點(diǎn)重新進(jìn)行全面系統(tǒng)地辨識(shí)和評(píng)價(jià),更新《危險(xiǎn)源控制信息表》和《崗位危險(xiǎn)源點(diǎn)控制卡》,辨識(shí)結(jié)果要上墻,要強(qiáng)化遵守執(zhí)行。
以危險(xiǎn)因素辨識(shí)為基礎(chǔ),做好規(guī)程修訂工作。主要領(lǐng)導(dǎo)要親自參與,組織專業(yè)人員對(duì)照工藝、設(shè)備、操作逐條修改和完善崗位安全操作規(guī)程,使規(guī)程嚴(yán)密詳實(shí)、簡(jiǎn)明扼要、可操作性強(qiáng)。修訂后組織學(xué)規(guī)程、用規(guī)程,達(dá)到會(huì)背、會(huì)寫、會(huì)用。
大力推進(jìn)零違章保零事故管理。按修訂的規(guī)程,重新辨識(shí)違章及習(xí)慣性違章行為,完善《職工違章行為積分考核管理實(shí)施細(xì)則》,做實(shí)零違章保零事故管理。公司查出的違章行為,要連帶考核單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)管理人員。
沒有新項(xiàng)目的單位也要同步做好老系統(tǒng)的危險(xiǎn)辨識(shí)、規(guī)程完善和零違章保零事故工作,做到動(dòng)態(tài)管理。
三、進(jìn)一步深化嚴(yán)細(xì)實(shí)管理,落實(shí)安全責(zé)任,推進(jìn)重心下移,夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作
深入推進(jìn)重心下移,切實(shí)提升各級(jí)安全管理人員的責(zé)任。隨著x萬噸鋼產(chǎn)能的形成,過去那種只靠公司直接推進(jìn)的管理方式已不適應(yīng)公司大型化安全管理要求,因此必須深入推進(jìn)重心下移,推動(dòng)自主安全管理,充分發(fā)揮各級(jí)安全管理人員的作用。
主要領(lǐng)導(dǎo)要以安全“五個(gè)一”工程為重點(diǎn),加大直接參與安全管理的力度。各級(jí)安全管理人員要努力提高自身的安全素質(zhì)和管理水平,主動(dòng)開展工作,深入一線檢查指導(dǎo),切實(shí)把重心下移工作做到位,確保區(qū)域無隱患,職工無違章。
進(jìn)一步強(qiáng)化“專業(yè)角度抓安全,安全角度管專業(yè)”。充分發(fā)揮工藝、設(shè)備等專業(yè)人員的技術(shù)優(yōu)勢(shì),從專業(yè)角度開展深層次的隱患排查治理;認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)帶班管理,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度和作業(yè)程序,控制檢修和處理突發(fā)故障安全。
針對(duì)重大危險(xiǎn)源管理存在的漏洞,各單位必須嚴(yán)格按“危化品實(shí)施導(dǎo)則”及公司要求,細(xì)化管理,落實(shí)全過程控制。繼續(xù)開展實(shí)戰(zhàn)性應(yīng)急競(jìng)賽,完善預(yù)案管理。繼續(xù)強(qiáng)化“五氣”系統(tǒng)管理,切實(shí)抓好常態(tài)化隱患排查治理工作。
要認(rèn)真吸取寶鋼“12.17”事故教訓(xùn),進(jìn)一步推進(jìn)起重設(shè)備和安全操作管理,凡違章作業(yè)的,一律脫崗培訓(xùn);班組長(zhǎng)違章指揮發(fā)生事故的,予以免職。加強(qiáng)鋼包及鐵水罐管理,嚴(yán)格按制度檢測(cè)耳軸、罐體、罐架,保證安全運(yùn)行。
四、進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)外委及設(shè)備包保安全管理
業(yè)務(wù)承攬及設(shè)備包保單位一直沒有跟上x鋼的安全管理要求:領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠,以包代管,不講投入,不講安全;基層安全管理人員不具備基本安全工作能力;安全培訓(xùn)只是考一次試,答一張卷子,應(yīng)付了事,沒有起到教育作用;職工流動(dòng)性大,不具備上崗要求,嚴(yán)重威脅x鋼的安全生產(chǎn)。
今年,對(duì)業(yè)務(wù)承攬及設(shè)備包保單位要提高交納安全抵押金的額度,公司要制定管理規(guī)定,加大考核力度,嚴(yán)肅考核,尤其是加大重傷以上事故的處罰力度,同時(shí)要與業(yè)務(wù)承攬及設(shè)備包保單位的安全管理人員掛勾,以嚴(yán)厲的考核促管理和安全基礎(chǔ)工作提升。
對(duì)業(yè)務(wù)承攬及設(shè)備包保單位基層管理人員實(shí)行培訓(xùn)持證上崗制度,考核不合格的要取消任職資格,生產(chǎn)技術(shù)部要制定相應(yīng)的考核細(xì)則及管理規(guī)定。
各單位必須結(jié)合崗位操作規(guī)程和危險(xiǎn)因素,對(duì)業(yè)務(wù)承攬及設(shè)備包保區(qū)域崗位工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),使其具備基本的崗位操作安全知識(shí)和安全技能。
各項(xiàng)目所在單位和主管部門要按業(yè)務(wù)外委等相關(guān)管理規(guī)定規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)程序,加大檢查力度,形成公司、分廠、工段三級(jí)檢查網(wǎng)絡(luò),做到同步管理、同步教育、同步檢查、同步考核。
業(yè)務(wù)承攬及設(shè)備包保單位的主要領(lǐng)導(dǎo)要按x鋼安全“五個(gè)一”工程的要求,深入現(xiàn)場(chǎng)抓安全,采取有力措施減少職工流動(dòng),保證人員穩(wěn)定;要選用負(fù)責(zé)任,具有一定管理能力和知識(shí)的人員擔(dān)任區(qū)、段長(zhǎng)及安全員,強(qiáng)化區(qū)段安全管理;特別是要強(qiáng)化電工、鉗工等技術(shù)工種的管理,加大培訓(xùn)及考核力度。
同志們,2015年,是x鋼x萬噸鋼全面投入運(yùn)行的開局之年,也是公司適應(yīng)大型企業(yè)安全管理的頭一年,公司面臨著極其嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì),安全工作面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。大家必須從x鋼實(shí)際出發(fā),進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),轉(zhuǎn)變觀念,提高效率,適應(yīng)新變化,迎接新挑戰(zhàn),以更扎實(shí)有效的工作,實(shí)現(xiàn)事故為零的目標(biāo)。
各位員工:
月朗星疏,秋風(fēng)送爽,今天晚上,我們懷著高興的心境,歡聚一堂,單獨(dú)歡度 2015 年中秋佳節(jié)!
首先讓我代表集團(tuán)指導(dǎo),向日夜奮戰(zhàn)在第一線、戰(zhàn)勝了重重艱難,獲得了優(yōu)異功績(jī)的全集團(tuán)群眾員工致以節(jié)日的祝福和親密的問候!大家辛勞了,謝謝大家!
各位員工,今年以來,我們面對(duì)的是一個(gè)非常嚴(yán)峻的企業(yè)運(yùn)營(yíng)內(nèi)部環(huán)境,工資成本大幅上升、動(dòng)力材料大幅漲價(jià)、出售價(jià)錢大幅緊縮、群眾幣匯率初次調(diào)升等,合作進(jìn)一步白熱化。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)電子百?gòu)?qiáng)出售額僅增 9% ,庫(kù)存增加 32% ,成本降落 33% ,百?gòu)?qiáng)中 11 個(gè)企業(yè)虧損, 8 個(gè)企業(yè)零增加, 45 個(gè)企業(yè)成本降落。電子行業(yè)面臨新一輪殘酷的“洗牌”,××當(dāng)然也不能夠置身度外, 2015 年,××僅工資成本上升及匯率變化影響兩項(xiàng),增支減收要素便高達(dá)近億元。
滄海橫流,方顯出豪杰本性。面對(duì)這樣嚴(yán)重的艱難,××全體群眾員工不恐懼、不泄氣,沉著挑戰(zhàn),埋頭苦干,終究又闖過了難關(guān), 1-7 月,全集團(tuán)出售額仍大幅增加 17% ,達(dá) 54 億元,估計(jì)全年出售額將初次打破百億元大關(guān)。在消化了近億元的.增支減收要素后,全集團(tuán)盈利雖有所降落,但由于自主產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,××部分紅本仍略有增加。瞻望下半年發(fā)展優(yōu)良,估計(jì)全年××將會(huì)有較好功績(jī)。
今年,××在中國(guó)企業(yè) 500 強(qiáng)中陳列第 293 名,在中國(guó)制造業(yè)企業(yè) 500 強(qiáng)中陳列第 146 名,××旗下的多媒體和信華公司,在中國(guó)企業(yè) 1000 大資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率前 200 名中辨別陳列第 17 名和第 25 名,“ ××××* ”品牌在世界品牌大會(huì) 2015 年中國(guó)最具價(jià)值品牌中陳列第 286 名,價(jià)值 21.25 億元。
吹凈浮砂始見金。在這場(chǎng)大考驗(yàn)背后,我們看到,有的企業(yè)大幅發(fā)展,有的企業(yè)嚴(yán)重虧損,有的企業(yè)接近倒閉,而××仍是搖搖欲墜,穩(wěn)步行進(jìn),這便昭示著××美好的將來!我們有理由對(duì)此感到高興與驕傲。
各位員工,雖然我們創(chuàng)造了燦爛的功績(jī),但面對(duì)新的“洗牌”,××指導(dǎo)層并未敢掉以輕心,而是進(jìn)行了認(rèn)真的回憶與考慮:我們將如何以變革求生活,以創(chuàng)新求發(fā)展,××將來之路將如何走,美好的幻想將如何完成。我愿借此機(jī)會(huì)向大家作一個(gè)初步的描繪與宣示,愿與大家單獨(dú)研討切磋。
第一,將來的××將是一個(gè)主業(yè)非常明顯突出,主業(yè)在國(guó)際甚至國(guó)際都享有一定地位的公司,這個(gè)主業(yè)我們肯定一是汽車電子,一是新材料。世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展史告訴我們,按專業(yè)化原則組織企業(yè)的消費(fèi)運(yùn)營(yíng),是企業(yè)做大做強(qiáng)的不二法門。有所失才干有所得,為達(dá)此手段,我們要下決心加入一些我們不占優(yōu)勢(shì)的行業(yè),舍得剪除一些枝蔓、舍得扔掉一些壇壇罐罐。要心不旁鶩,目不斜視,咬定青山不抓緊,把主業(yè)做大做強(qiáng)。今年以來,我們已在開端舉動(dòng), 5 月我們克制重重艱難,排除嚴(yán)重?cái)嚁_,決然對(duì)通用、多媒體兩大企業(yè)進(jìn)行了整合,現(xiàn)兩企業(yè)均己走上正軌,成本大幅增加,整合大見成效。近幾個(gè)月,我們又在進(jìn)行較大幅度的產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整,凡運(yùn)作幾年仍無望到達(dá)年利千萬,年銷過億的企業(yè),原則上都在調(diào)整之列,辦法是關(guān) ( 閉 ) 、賣 ( 股 ) 、 ( 合 ) 并、轉(zhuǎn) ( 產(chǎn) ) 。在調(diào)整中,將不可防止地要牽涉到一些員工和多數(shù)指導(dǎo)群眾的安頓成績(jī),我們將按照其功過德才,做出妥善的安排。今后,××當(dāng)然還要繼續(xù)發(fā)展,幾大重點(diǎn)企業(yè)將成為新項(xiàng)手段孵化器,原則上不再為新項(xiàng)目建立新公司了。
第二,將來的××將是一個(gè)有本人核心技術(shù),核心合作力較強(qiáng)的公司。環(huán)顧四周,無數(shù)歷史的現(xiàn)實(shí)的案例告訴我們,當(dāng)今世界,一個(gè)企業(yè)要想生活,要想有本人的將來,這是最重要的一條,那些只靠呼喊、靠當(dāng)初級(jí)搬運(yùn)工的企業(yè),那些在技術(shù)上小腳女人、武大郎開店、靠買方案過日子的企業(yè),不管其本來曾如何燦爛,始終是站不住腳的。我們要花大本錢建立本人的研發(fā)隊(duì)伍,要下大力氣制造創(chuàng)新的技術(shù)平臺(tái),在可見的將來,我們要重點(diǎn)掌握的是:新平臺(tái)機(jī)芯開發(fā)技術(shù),配套的伺服技術(shù),多功能電子平臺(tái)整合掌握軟件技術(shù)、嵌入式軟硬件技術(shù),無線傳輸及導(dǎo)航技術(shù),抗震抗高低溫抗電磁攪擾技術(shù),工業(yè)設(shè)想技術(shù),高端激光頭制造技術(shù),可吸收材料使用開發(fā)技術(shù)等。我們要從體制上鼓勵(lì)員工重視技術(shù)、熱愛技術(shù)、研究技術(shù)。要聘請(qǐng)、培養(yǎng)、選拔本人的學(xué)科帶頭人,給他們以較高的地位與待遇。目前各公司正在積極調(diào)研,確立本人將來 2-3 年的技術(shù)、產(chǎn)品道路圖,這是一個(gè)很好的開端。
第三,將來的××將是一個(gè)高度正軌化國(guó)際化的公司。我們將經(jīng)過國(guó)際資本運(yùn)作,充分利用國(guó)際資本、國(guó)際人才、國(guó)際技術(shù)、國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展本人,留意汲取別人的經(jīng)歷和教訓(xùn),逐步地謹(jǐn)慎地走向世界。經(jīng)過與國(guó)際接軌,我們將建立起完全正軌的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,將建立起更為有效的持股鼓勵(lì)機(jī)制及高效精密的管理機(jī)制。目前國(guó)資轉(zhuǎn)讓、國(guó)外上市、國(guó)際人才聘請(qǐng)、股份制變革、集團(tuán)指導(dǎo)機(jī)制優(yōu)化等任務(wù)正在緊鑼密鼓之中,進(jìn)展成功。
經(jīng)過這樣一場(chǎng)深刻的變革創(chuàng)新,××將以煥然一新的面貌,出如今中國(guó)大地,將以更強(qiáng)大的生命力,活潑在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上,這就是我們××的今天。
各位員工,任何真理都是極樸實(shí)的,這些變革創(chuàng)新的目標(biāo)我們都素昧平生,要真正完成就不簡(jiǎn)單了,沒有勇士斷腕的決心,沒有踩得了玻璃、咬得了鐵釘?shù)臍飧攀遣恍械?。萬丈高樓高山起,為了完成我們宏偉的目標(biāo),我們要從當(dāng)前做起,從我做起,在今年余下的 3 個(gè)多月中,各司要發(fā)動(dòng)最初的沖刺,狠抓訂單、狠抓質(zhì)量、狠抓進(jìn)步效率、狠抓降低成本,針對(duì)各司的實(shí)際情況與薄弱環(huán)節(jié),制定對(duì)策,抓緊落實(shí),保證今年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的全面完成與超額完成。我們××人將是這樣,既襟懷大志,又一步一個(gè)腳印,為國(guó)度、也為本人創(chuàng)造一個(gè)更美好的今天!
舉杯邀明月,天涯共此時(shí)。我希望大家今晚吃得舒心、玩得開心,抽獎(jiǎng)順心、單獨(dú)渡過一個(gè)悲哀的節(jié)日之夜!
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇八
各位朋友們、同事們:
“月朗星疏,金秋送爽”。在這丹桂飄香、秋色迷人的美好時(shí)節(jié),我們即將迎來中華民族傳統(tǒng)佳節(jié)——中秋節(jié)及“十一”國(guó)慶節(jié)。值此雙節(jié)來臨之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表公司總經(jīng)理孟加富先生向辛勤工作在各個(gè)崗位做出貢獻(xiàn)的全體員工,以及支持公司發(fā)展默默奉獻(xiàn)的廣大員工家屬致以節(jié)日的問候和最誠(chéng)摯的感謝:祝愿大家雙節(jié)快樂,工作順利,全家幸福!
“千里試問平安否?且把思念遙相寄;月到中秋分外明,每逢佳節(jié)倍思親”。雖然我們來自五湖四海,但為了一個(gè)共同的目標(biāo)和理想聚集在藝中寶的旗幟下,與公司同成長(zhǎng)、共發(fā)展。在這個(gè)讓人滋生思鄉(xiāng)之情的唯美節(jié)日,讓我們通過這個(gè)美好佳節(jié)向遠(yuǎn)方的親人傳達(dá)我們的思念之情,讓我們通過這個(gè)美好的佳節(jié)向支持和奉獻(xiàn)的他們表示衷心的感謝!
回首昨天,藝中寶企業(yè)與大家風(fēng)雨12載。在座的每一位員工都曾為或?qū)樗囍袑毱髽I(yè)的強(qiáng)大和發(fā)展付出辛勤的汗水和心血。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以身作則,為藝中寶企業(yè)的發(fā)展指引著正確的方向;全體員工在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,為公司的建設(shè)與發(fā)展提供了有力的保障。因?yàn)橛心銈儯驹诓粩嗟膲汛蠛桶l(fā)展;因?yàn)橛心銈?,公司前進(jìn)的腳步將更加堅(jiān)實(shí);因?yàn)橛心銈儯厩斑M(jìn)的方向?qū)⒏用鞔_。
皓月當(dāng)空灑銀泄玉,中秋正至喜事悅?cè)?。昨天的成?jī)?cè)炀徒裉斓妮x煌,今天的輝煌又是明天新的起點(diǎn)。當(dāng)前公司正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,旗下項(xiàng)目的穩(wěn)步推進(jìn)為公司帶來了千載難逢的機(jī)遇。讓我們齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),以更加勤懇敬業(yè)的態(tài)度、更加嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作作風(fēng)和更加熱情充沛的工作勁頭,不斷推進(jìn)藝中寶企業(yè)的發(fā)展,為“打造精品工程,創(chuàng)造名牌企業(yè)”的這一目標(biāo)而繼續(xù)努力奮斗。
面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn),面對(duì)大開放、大發(fā)展的藝中寶企業(yè),我們要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,凝聚力量,促進(jìn)藝中寶企業(yè)健康、有序、快速發(fā)展,為加快建設(shè)藝中寶企業(yè)作出新貢獻(xiàn)。
最后衷心祝愿大家節(jié)日愉快,身體健康,心如秋爽,安康如意,工作更上一層樓!
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇九
同志們:
今天是xx集團(tuán)成立以來召開的第一次集體會(huì)議,這次會(huì)議不僅僅是對(duì)集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)情況的分析調(diào)度,還是包含黨風(fēng)廉政、業(yè)務(wù)發(fā)展等多方面的綜合會(huì)議。今后隨著會(huì)議管理的規(guī)范化、制度化,將形成例會(huì)制度。下面,我根據(jù)集團(tuán)公司黨委、行政研究精神,講三點(diǎn)意見:
年初,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市國(guó)資委的指導(dǎo)下,克服重重困難,xx集團(tuán)順利完成組建。短短兩個(gè)月的時(shí)間,從無到有,發(fā)展至今,雖然還不完善,但是值得肯定。突出表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
一是規(guī)章制度建設(shè)逐步完善。根據(jù)集團(tuán)公司工作需要,形成六部一室的組織框架,領(lǐng)導(dǎo)班子的分工也已細(xì)化明晰。《xx市xx集團(tuán)有限公司“三重一大”決策制度實(shí)施辦法》等一系列制度文件的印發(fā),確保集團(tuán)公司發(fā)展逐漸規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,做到有章可循,有規(guī)可依?!秞x市xx集團(tuán)黨委會(huì)議議事規(guī)則》《xx市xx集團(tuán)有限公司董事會(huì)議事規(guī)則》《xx市xx集團(tuán)有限公司經(jīng)理層工作規(guī)則》《xx市xx集團(tuán)有限公司人事管理制度》《xx市xx集團(tuán)有限公司中層干部選拔任用暫行管理規(guī)定》等五個(gè)文件已征求完相關(guān)意見,待上會(huì)研究通過后頒布實(shí)施。
二是業(yè)務(wù)公司籌建基本完成。咨詢中心、國(guó)新公司、危廢中心三家企業(yè)已順利完成劃轉(zhuǎn)。同時(shí),按照集團(tuán)公司謀劃的五大業(yè)務(wù)板塊,完成了科技公司、工程公司、產(chǎn)業(yè)公司、環(huán)投公司等四家公司的注冊(cè)工作。雖然各家公司的業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)有所不同,但都要緊緊圍繞環(huán)集團(tuán)公司戰(zhàn)略部署要求,嚴(yán)格按照年初制定的經(jīng)濟(jì)任務(wù)目標(biāo),通力合作,為集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
三是從嚴(yán)治黨落實(shí)群策群力。今年是“十四五”規(guī)劃開局之年,也是建黨100周年,做好全面從嚴(yán)治黨工作意義重大。集團(tuán)公司黨委及各黨支部,能夠全面貫徹新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,著力提升黨建引領(lǐng)能力,匯聚改革發(fā)展動(dòng)能,確?!笆奈濉遍_好局、起好步,為集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)政治保障,以優(yōu)異成績(jī)向黨的百年華誕獻(xiàn)禮。
一方面,劃轉(zhuǎn)來的三家老公司一季度的經(jīng)營(yíng)情況距離階段性任務(wù)目標(biāo)還有一定差距,要拓寬思路、研究辦法。新注冊(cè)成立的公司,還沒有具體項(xiàng)目落地,缺少新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)??梢园凑諊?guó)企改革三年行動(dòng)辦法,采取必要措施,推行職業(yè)經(jīng)理人制度,保障全年任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
另一方面,集團(tuán)公司規(guī)章制度和各部室的職責(zé)責(zé)任還沒有完全理清,一些部室負(fù)責(zé)人對(duì)自己的崗位職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)仍然沒有了然于胸,各部室負(fù)責(zé)人是貫徹落實(shí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子意圖、落實(shí)目標(biāo)任務(wù)舉措的主要執(zhí)行者,對(duì)下級(jí)公司要起到指導(dǎo)、監(jiān)督和管理的作用,有效推進(jìn)下級(jí)公司良性穩(wěn)定發(fā)展。
最后,集團(tuán)公司還處于建設(shè)階段,各項(xiàng)工作都需要去研究、去開創(chuàng),集團(tuán)公司大的發(fā)展目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)班子定的,也是市委市政府定的,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)則需要各部室、各公司來拿出舉措并具體落實(shí)。隨著人員逐步到位、制度逐漸完善,各項(xiàng)工作的開展要做到有計(jì)劃性、前瞻性、主動(dòng)性。
二季度的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)已經(jīng)下達(dá),圍繞圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù),下一階段要持續(xù)做好以下五方面工作:
一是持續(xù)完善各級(jí)架構(gòu)的組建。以集團(tuán)公司各項(xiàng)制度為依據(jù),以年度目標(biāo)的營(yíng)收和利潤(rùn)為基礎(chǔ),以各二級(jí)公司為主體,按照公平公正、獎(jiǎng)勤罰懶的原則,結(jié)合各公司發(fā)展實(shí)際需要,制定工資薪酬及績(jī)效考核方案。同時(shí),把握好人員入口關(guān)和人員素質(zhì)關(guān),打造符合各公司實(shí)情的人才隊(duì)伍。關(guān)于新辦公樓的裝修,則按照多快好省的原則,緊盯施工進(jìn)度,控制施工節(jié)點(diǎn),確保按計(jì)劃時(shí)間入駐辦公。
二是持續(xù)推進(jìn)全新業(yè)務(wù)的落地。年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)主要靠全新業(yè)務(wù)的拓展,因此各公司要有明確的年度目標(biāo),實(shí)施細(xì)化管理,要具體到季度、月、項(xiàng)目、人。集團(tuán)公司各業(yè)務(wù)部室也要加大督促力度,制定階段性目標(biāo),適時(shí)地進(jìn)行工作調(diào)度,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行科學(xué)分析,對(duì)下一步發(fā)展提出合理化建議。
三是持續(xù)做好經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn)。在確保安全生產(chǎn)的前提下,落實(shí)以月保年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。各公司要根據(jù)自身現(xiàn)狀,正確研判經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以企業(yè)為主體,做出詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃,明確下一階段任務(wù)重點(diǎn)。國(guó)新公司,要降費(fèi)增效,在技術(shù)設(shè)備上進(jìn)行優(yōu)化;要拓寬市場(chǎng),全面提升生產(chǎn)負(fù)荷率;要落實(shí)政策,做好同政府對(duì)接工作保障政策實(shí)施。危廢中心,要盡快完善醫(yī)廢的收運(yùn)體系,因地制宜,解決最后一公里,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高焚燒效率,發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì);與咨詢公司合作,做好污水系統(tǒng)的改造,研究新的污水納管方案。生態(tài)工程公司,集中精力籌建土壤修復(fù)基地,要按照一級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)組建隊(duì)伍。這個(gè)大的戰(zhàn)略目標(biāo)是決定將來我們土壤修復(fù)能否完成市委、市政府交給我們的任務(wù)??萍脊?,對(duì)接城管局、渣土辦等部門提出工地管理方案,配合做好方案推進(jìn);與各大院所開展合作,建立專家?guī)?,為下一步咨詢工作的開展提供保障。投資公司,統(tǒng)籌謀劃下一步投資項(xiàng)目,從技術(shù)和政策層面推動(dòng)項(xiàng)目發(fā)展;提前考慮能源公司組織運(yùn)行和人員保障,使其能夠盡快開展工作。
四是持續(xù)重視黨建工作的開展。注重完善落實(shí)學(xué)習(xí)制度;注重新黨員的培養(yǎng)教育工作;注重培養(yǎng)亮點(diǎn),做到一支一品,突出xx的特點(diǎn);注重平時(shí)的監(jiān)督檢查、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、檔案管理。
五是持續(xù)抓好黨風(fēng)廉政的建設(shè)。抓好黨風(fēng)廉政的制度建設(shè);抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查與整改;抓好日常監(jiān)督,與重點(diǎn)查處相結(jié)合;抓好“三重一大”制度的落實(shí);抓好廉政教育和警示教育;抓好宣傳和考評(píng)工作。
大爭(zhēng)之世,非優(yōu)即汰;崛起之時(shí),不進(jìn)則退。希望大家按照今天的會(huì)議精神,聚焦全年目標(biāo)任務(wù),敢于擔(dān)當(dāng)破難題,咬緊牙關(guān)勇作為,圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)xx集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇十
同志們:
前段創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,分析當(dāng)前對(duì)標(biāo)工作存在的問題,建立和完善對(duì)標(biāo)工作的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,不斷深化對(duì)標(biāo)工作,進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一。
思想。
明確任務(wù)狠抓落實(shí)確保創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。下面我講幾點(diǎn)意見:
中提高一個(gè)位次。
指標(biāo)看到本質(zhì)。要把同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的重點(diǎn)放在開展指標(biāo)“四項(xiàng)分析”、梳理完善業(yè)務(wù)流程上,放在落實(shí)改進(jìn)措施上。各單位不僅要關(guān)注指標(biāo),更要關(guān)注與指標(biāo)有關(guān)的管理流程。要堅(jiān)持指標(biāo)與管理兼?zhèn)涞脑瓌t,既要進(jìn)行指標(biāo)數(shù)據(jù)的對(duì)比,更要注重管理手段、方法和流程的比較,做到“對(duì)照指標(biāo)找差距,對(duì)照流程查根源,突出重點(diǎn)抓整改,持續(xù)改進(jìn)重實(shí)效”,不斷提升公司綜合實(shí)力。
指標(biāo)數(shù)據(jù)是同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的。
評(píng)價(jià)。
依據(jù)。要加強(qiáng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的采集、報(bào)送和審核管理,高度重視數(shù)據(jù)的唯一性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,確保對(duì)標(biāo)工作的`有效性。要對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行逐項(xiàng)分解,做到部門工作有指標(biāo),人人身上有任務(wù)。各部室、各單位要不斷完善本部門、本單位指標(biāo)體系,按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和閉環(huán)管理原則,及時(shí)分析、發(fā)現(xiàn)、解決各環(huán)節(jié)存在的問題,注重不斷提高小指標(biāo),全力推進(jìn)大指標(biāo),為公司整體指標(biāo)優(yōu)化做出貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)監(jiān)督檢查和動(dòng)態(tài)管理,針對(duì)各部室、單位對(duì)標(biāo)工作開展情況,在《創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)信息》中及時(shí)予以通報(bào),彼此交流經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)共同提高。要建立有效運(yùn)轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,強(qiáng)化部門之間的溝通、協(xié)調(diào)與配合,加強(qiáng)基層單位對(duì)標(biāo)工作的執(zhí)行力,切實(shí)做到橫向協(xié)調(diào)有力,縱向執(zhí)行順暢,確保政令暢通,措施到位,責(zé)任落實(shí)。
圍繞“四橫七縱”指標(biāo)體系的完善和實(shí)施,把用指標(biāo)。
評(píng)價(jià)。
企業(yè)的原則延伸到部門、車間、班組和崗位。逐步建立部門、車間、班組和崗位對(duì)標(biāo)指標(biāo)庫(kù),要按照集團(tuán)公司頒發(fā)的車間、班組對(duì)標(biāo)管理辦法,深入開展內(nèi)部對(duì)標(biāo)工作。
企業(yè),用業(yè)績(jī)考核工作。
認(rèn)清形勢(shì),理清思路,落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn),確保同業(yè)對(duì)標(biāo)取得實(shí)效并實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出新的更大的貢獻(xiàn)。
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇十一
各位同事:
大家好!
和各位同事表示最熱烈的歡迎!
傾心追求的先進(jìn)管理模式,也受到越來越多的。
中國(guó)。
企業(yè)的歡迎。pem標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀組織追求卓越的成功經(jīng)驗(yàn)的。
總結(jié)。
對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理具有前瞻性和引領(lǐng)性充分體現(xiàn)了現(xiàn)代質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的管理理論和方法。該標(biāo)準(zhǔn)具有權(quán)威性和廣泛的影響力是構(gòu)建企業(yè)差別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的'主要因素特別是在當(dāng)前遭遇經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下pem對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著極其重要的指導(dǎo)意義。
,首先我們會(huì)盡快熟悉“pem”要求,力所能及參與“pem”導(dǎo)入的各項(xiàng)工作,及時(shí)解決推進(jìn)工作中遇到的問題,在這里,我對(duì)部門。
領(lǐng)導(dǎo)。
和全體員工提幾點(diǎn)要求:
各部門。
領(lǐng)導(dǎo)。
要組織員工學(xué)習(xí),有效執(zhí)行。
工作計(jì)劃。
積極開展工作流程、職責(zé)的優(yōu)化工作抓好弱項(xiàng)改進(jìn)實(shí)現(xiàn)績(jī)效的提升。全體員工要通過各種形式來學(xué)習(xí)“pem”知識(shí)在做好本職工作同時(shí)積極參與到“pem”的改進(jìn)活動(dòng)中來集思廣益獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策共同完成“pem”的導(dǎo)入工作。
同時(shí),為了更好推進(jìn)“pem”的導(dǎo)入工作,鼓勵(lì)表彰先進(jìn),督促后進(jìn),公司決定實(shí)施“pem”導(dǎo)入項(xiàng)目的獎(jiǎng)懲措施。
和關(guān)心下,在各位。
專家。
老師的大力指導(dǎo)下,通過全體員工的共同努力,我們的公司就會(huì)成為一個(gè)盡社會(huì)責(zé)任的高尚的企業(yè),一個(gè)守法、講道德的企業(yè),一個(gè)創(chuàng)造高績(jī)效的企業(yè),一個(gè)有價(jià)值的企業(yè)。我們將努力爭(zhēng)取成為“深圳市龍崗區(qū)百家企業(yè)卓越績(jī)效模式”的標(biāo)桿。
謝謝大家!
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇十二
同志們:
今天,我們鄭州xxx公司在此召開這次年度工作總結(jié)會(huì)議,主要是對(duì)20xx年的工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)20xx年的全面工作任務(wù)進(jìn)行安排部署,動(dòng)員公司各有關(guān)部門進(jìn)一步統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢(shì)而上,推動(dòng)我公司整體工作再上新水平。上面,xx副經(jīng)理已經(jīng)總結(jié)了全面工作,在此我不再細(xì)談,整體來看,過去一年公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多,但運(yùn)行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話,成績(jī)顯著,振奮人心!這是全公司廣大干部群眾團(tuán)結(jié)拼搏,爭(zhēng)先進(jìn)位,苦干實(shí)干的結(jié)果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動(dòng),做了大量卓有成效的工作,在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員向你們、并通過你們向你們的家人,向支持和關(guān)心我公司發(fā)展的所有同志表示誠(chéng)摯的感謝!因?yàn)闆]有你們的努力工作、沒有家人的支持理解、沒有客戶的關(guān)懷信賴,就沒有公司今天發(fā)展的美好前景。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們必須清醒地看到存在的問題和困難。主要是由于汽車維修業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,企業(yè)運(yùn)行成本、費(fèi)用增長(zhǎng)較快,出現(xiàn)了利潤(rùn)減少的趨勢(shì)。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究的意見,我講三個(gè)方面的問題。
汽車是一個(gè)現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動(dòng)一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,作為汽車維修行業(yè),我們就是城市驅(qū)動(dòng)力馬達(dá)的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。近段時(shí)期以來,公司把汽車維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置,通過一系列強(qiáng)有力的措施,推動(dòng)了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績(jī)。但是,對(duì)照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,對(duì)照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì),對(duì)照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一“三種認(rèn)識(shí)”。
第一,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來,我們累計(jì)投入基礎(chǔ)建設(shè)資金xx元,實(shí)施了維修廠搬遷、門市整修等多項(xiàng)工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)展到xxx平方米。而前段時(shí)間我參觀的xxx(地址),僅去年一年,就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金xx元,經(jīng)營(yíng)面積達(dá)到xx平方米。面對(duì)各地競(jìng)相加快城市建設(shè)的形勢(shì),我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅(jiān)決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動(dòng)城市規(guī)模大膨脹,推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競(jìng)爭(zhēng)力不是強(qiáng)了,而是優(yōu)勢(shì)不夠突出?,F(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越集中在技術(shù)實(shí)力與服務(wù)態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)上,而這兩項(xiàng)正是是公司競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,直接決定著整個(gè)公司的整體發(fā)展前景。公司通過近幾年的建設(shè)和經(jīng)營(yíng),我們經(jīng)營(yíng)各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營(yíng)的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,經(jīng)營(yíng)環(huán)境才得到初步改善,還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松,進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)力度,增強(qiáng)公司的吸納、聚集功能和對(duì)外吸引力,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,我們經(jīng)營(yíng)成績(jī)不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營(yíng)取得的成績(jī)有目共睹,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認(rèn)可和好評(píng),但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求,如售后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé),挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)思想,堅(jiān)持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè),樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績(jī)。為了實(shí)現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個(gè)一”工程:確定一個(gè)明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、xx服務(wù)站xx定點(diǎn)維修站,能夠獨(dú)立承攬xx的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,再鼓一下力,對(duì)公司的管理程序、經(jīng)營(yíng)程序進(jìn)一步規(guī)范,進(jìn)一步壯大南陽分公司,爭(zhēng)取取得xx專業(yè)認(rèn)證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個(gè)不容忽視的席位。營(yíng)造一個(gè)友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個(gè)安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關(guān)系。
的、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個(gè)崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jī)真正拉開收入檔次,激勵(lì)每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊(duì)伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí),在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕幫超活動(dòng),讓技術(shù)熟練的帶動(dòng)技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的帶動(dòng)管理生疏的,進(jìn)而使公司的各個(gè)環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競(jìng)爭(zhēng)力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競(jìng)爭(zhēng)力。
新的一年里,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達(dá)到這個(gè)美好的目標(biāo),我想請(qǐng)大家思考一個(gè)問題:四川長(zhǎng)虹集團(tuán)是怎樣由一個(gè)民營(yíng)小企業(yè)走向國(guó)際性的大集團(tuán)的?廣西xxx公司是如何由只有幾個(gè)人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚(yáng)天下的微軟如何能由幾個(gè)捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過思考,我想答案有很多,天時(shí)、地利、人和缺一不可,但我認(rèn)為最重要的一條是:人和!這一點(diǎn)尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長(zhǎng)虹集團(tuán)中幾個(gè)元老過分考慮自己的得失,如果廣西xxx的合作伙伴同床異夢(mèng),如果微軟幾個(gè)兄弟不放眼未來,他們的發(fā)展會(huì)迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),我相信在我們的共同努力下,一定會(huì)有一個(gè)美好的發(fā)展前景,我相信我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人,也請(qǐng)你們相信我!當(dāng)然,我們都清楚,發(fā)展對(duì)公司來說決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實(shí)的工作和艱辛的勞動(dòng),發(fā)展需要我們每一個(gè)人都為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。新的一年里,我們要腳踏實(shí)地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,切實(shí)做到“四個(gè)確保”,我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
(一)搶時(shí)間、爭(zhēng)主動(dòng),確保工作進(jìn)度。公司工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識(shí),緊抓速度這個(gè)環(huán)節(jié)不放松,早計(jì)劃、早安排、早設(shè)計(jì)、早行動(dòng)。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養(yǎng)方案,科學(xué)安排,每項(xiàng)維修保養(yǎng)工程什么時(shí)候開工,什么時(shí)候完工,都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算,在實(shí)施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作,只能提前,不能拖后。
(二)嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點(diǎn),是客戶關(guān)注的焦點(diǎn),是評(píng)價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標(biāo),如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向廠家交待,也無法和我們自己交待。我們寧可干這個(gè)活,也不要干“豆腐渣”活,對(duì)此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個(gè)承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強(qiáng)對(duì)維修保養(yǎng)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達(dá)到要求,真正把每一個(gè)維修項(xiàng)目建成精品項(xiàng)目、招牌項(xiàng)目。
(三)堅(jiān)持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),我們要始終堅(jiān)持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的`隱患?,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢(shì)是好的,這一點(diǎn)一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)一定會(huì)造成嚴(yán)重的影響,更為嚴(yán)重的是會(huì)給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財(cái)力浪費(fèi)。這一點(diǎn)作為我們每一個(gè)維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會(huì)。
(四)堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點(diǎn)是肯定的,另一方面,作為公司的各個(gè)部門也要樹立節(jié)約的意識(shí),爭(zhēng)取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴(yán)格控制,實(shí)行“一支筆”審批,嚴(yán)禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價(jià)要嚴(yán)格按照預(yù)算,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精打細(xì)算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴(yán),節(jié)省投資。
公司經(jīng)營(yíng)方略能否順利實(shí)施,事關(guān)公司在新的一年里,將在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中處于什么地位,事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處,事關(guān)我們公司每一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)收入是否能得到較大的提升,事關(guān)我們每一個(gè)人的努力是否能得到合理的回報(bào)??梢哉f是全公司各項(xiàng)工作的重中之重,必須重點(diǎn)部署、重點(diǎn)督導(dǎo)、重點(diǎn)推進(jìn),切實(shí)做到“四個(gè)到位”。
的成完不成有說法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔(dān)子交給大家共同來扛,可謂責(zé)任重大,大家要義無反顧地挑起來,并要想盡千方百計(jì)把它干好。
(二)協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重,自覺把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的整體決策上來,以實(shí)際行動(dòng)支持公司建設(shè)。對(duì)公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)中遇到的問題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應(yīng)付、推諉扯皮,更不允許設(shè)置障礙,這要作為一條嚴(yán)明的紀(jì)律去執(zhí)行。
(三)督促檢查要到位。公司的各位領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)檢查,定期調(diào)度,及時(shí)掌握各部門經(jīng)營(yíng)進(jìn)展情況。公司也將定期召開研討會(huì),認(rèn)真聽取各部門對(duì)公司發(fā)展的意見和建議,并根據(jù)各部門經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行檢查評(píng)比,對(duì)速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰,對(duì)因工作不力拖后腿的部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
同志們,今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營(yíng)狀況與我們每一個(gè)人的根本利益息息相關(guān),希望大家按照公司的要求,自己加壓,負(fù)重奮進(jìn),認(rèn)真負(fù)責(zé)地把各項(xiàng)工作辦好、辦實(shí),努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。謝謝大家!
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇十三
尊敬的各位楓林灣業(yè)主,親愛的鄉(xiāng)親父老:
大家上午好!我是xx房地美物業(yè)服務(wù)有限公司,楓林灣項(xiàng)目經(jīng)理——xxx。衷心歡迎大家的.到來。
現(xiàn)如今,社區(qū)物業(yè)服務(wù)已經(jīng)成為購(gòu)房者考慮的關(guān)鍵因素之一,我們河南房地美物業(yè)服務(wù)有限公司成立于20xx年8月,同時(shí)攜手國(guó)際4大物業(yè)管理企業(yè)之一的戴德梁行,秉承以人為本,的人文精神和客戶利益至上的核心準(zhǔn)則,立志打造國(guó)際化、專業(yè)化的物業(yè)服務(wù),目前我們公司服務(wù)的項(xiàng)目有,開封新晉美—悅都,靈寶—長(zhǎng)安悅府,威?!ㄇ纫恍└叨隧?xiàng)目。
20xx年4月17日,公司與楓林灣項(xiàng)目簽訂物業(yè)合作協(xié)議。為通許引進(jìn)首家專業(yè)化物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)。我們將融合國(guó)際先進(jìn)物業(yè)管理理念,給您一個(gè)星級(jí)的家!
同時(shí)我們有信心也有能力通過兩公司全體員工的不懈努力,將楓林灣打造成通許最有影響力和標(biāo)桿性的,高端、安全、和諧社區(qū)。我們將為每一位業(yè)主提供最貼心的物業(yè)服務(wù)。最后再次感謝業(yè)主朋友們的光臨!
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇十四
同志們:
20xx年以來,面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力不斷加大、金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管不斷趨嚴(yán)、金融去杠桿力度不斷加強(qiáng)的挑戰(zhàn),公司整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)沒有達(dá)到時(shí)間過半任務(wù)完成過半,部分公司離序時(shí)進(jìn)度有較大差距,這既有外部政策環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境的原因,也有我們自身領(lǐng)導(dǎo)力不足、研判形勢(shì)和業(yè)務(wù)布局的原因,接下來要通過強(qiáng)化復(fù)盤,梳理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查找存在問題,制定改進(jìn)舉措,明確努力方向,在下半年破局奮起,完成全年計(jì)劃任務(wù)。
要增強(qiáng)做好全年經(jīng)營(yíng)工作的底氣和信心。中銀粵財(cái)在成為廣東十大創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)均超額完成任務(wù)?;涁?cái)基金今年上半年進(jìn)入全國(guó)政府引導(dǎo)基金20強(qiáng)中的前11名。信托、擔(dān)保和資產(chǎn)公司收入和利潤(rùn)環(huán)比增長(zhǎng)速度逐月加快,顯現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。一大批年輕有為的中層業(yè)務(wù)骨干走上領(lǐng)導(dǎo)崗位?;涁?cái)通全面上線,開啟了金融科技發(fā)展的新征程。金融租賃公司開業(yè),提供了粵財(cái)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的新領(lǐng)域。持續(xù)的團(tuán)隊(duì)打造和領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),正在鍛造一批善戰(zhàn)能勝之師。
要用好復(fù)盤工具,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和組織績(jī)效的.持續(xù)提升,這是打造粵財(cái)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一招。在邁向萬億金控目標(biāo)的征程中,要善用復(fù)盤,實(shí)現(xiàn)復(fù)盤常態(tài)化、制度化,做到事事復(fù)盤,月月復(fù)盤,把復(fù)盤作為一種組織文化。
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇十五
同志們:
"安全高于一切、責(zé)任重于泰山""安全生產(chǎn)、人命關(guān)天""安全就是生命、安全就是效益、安全就是穩(wěn)定",這些理念、這些口號(hào)雖然已深入人心,但在如何落實(shí)安全生產(chǎn)制度措施,確保安全;如何履行安全職責(zé),從我做起,把每一項(xiàng)具體工作做好;如何真正在每一項(xiàng)實(shí)際具體工作中把安全放在第一位,凡事想到安全等等的認(rèn)識(shí)還是有差距的。我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)管理人員和廣大員工一定要深刻認(rèn)識(shí)確保安全生產(chǎn)必須在全天候、全過程、全員的管理上下功夫,做到全覆蓋,不留空檔、不留死角、不留遺憾。
深刻認(rèn)識(shí)確保安全生產(chǎn)必須把小事當(dāng)大事來抓,防微杜漸;把別人的事故當(dāng)自己的教訓(xùn)來吸取,反思不足;把無事當(dāng)有事來對(duì)待,防患于未然;把過去的事情當(dāng)現(xiàn)在的事情來銘記,警鐘長(zhǎng)鳴。深刻認(rèn)識(shí)確保安全生產(chǎn),細(xì)節(jié)決定成敗,要在細(xì)節(jié)上做文章;安全事故往往發(fā)生在不引人注意的細(xì)節(jié)上,很多時(shí)候是在陰溝里翻船。思想指導(dǎo)行動(dòng),認(rèn)識(shí)決定工作程度。只有安全思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化了,安全措施、工作力度才能到位,安全生產(chǎn)才有保證。
從上到下,全集團(tuán)各單位安全措施都很健全,都很完備?,F(xiàn)在缺的不是制度措施,缺的是執(zhí)行力度,缺的是落實(shí)效果。這次會(huì)議以后,各單位、各部門要在安全措施的執(zhí)行上狠抓落實(shí)。
一是態(tài)度上要嚴(yán)肅認(rèn)真。要認(rèn)認(rèn)真真、老老實(shí)實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)安全措施,不怕麻煩,不打折扣。
二是監(jiān)控上要責(zé)任到位。不能敷衍塞責(zé),不能下不為例,不能搞變通。
三是領(lǐng)導(dǎo)要模范帶頭。執(zhí)行安全措施要從領(lǐng)導(dǎo)做起。不能隨意決策,不能違規(guī)指揮,不能隨意干預(yù)正常的施工生產(chǎn)組織。
按照股份公司這次領(lǐng)導(dǎo)干部緊急會(huì)議部署,安全大檢查要延長(zhǎng)到6月底,集團(tuán)公司延長(zhǎng)到7月底。要按照今天的會(huì)議部署,各單位要對(duì)前一段安全大檢查的情況進(jìn)行認(rèn)真的分析檢查,安全大檢查是否全覆蓋達(dá)到了100%,安全隱患是否100%都查找出來了,查找出來的問題是否100%整改了,在分析檢查的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制訂推進(jìn)安全大檢查的措施,對(duì)安全大檢查進(jìn)行再部署、再動(dòng)員、再深化。
各單位要把安全大檢查作為當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的頭等大事來抓,要把握"四個(gè)提高"(全員的`安全生產(chǎn)意識(shí)得到提高、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理水平得到提高、工程隊(duì)建設(shè)水平得到提高、企業(yè)信譽(yù)得到提高)的總體要求,抓住"兩區(qū)域"(生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū))、"一制度"(安全規(guī)章制度的建設(shè)及執(zhí)行力情況)的檢查重點(diǎn),進(jìn)一步加大安全檢查的力度,努力使安全大檢查的過程成為夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理、提升安全管理水平的過程。全集團(tuán)要建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制。
誰檢查、誰負(fù)責(zé)、誰擔(dān)責(zé)。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)已明確分工,實(shí)行"分片包干"。各單位也要把責(zé)任制和責(zé)任追究制建立起來,使安全大檢查的部署要求真正落到實(shí)處。
抓好施工安全,管理層是重點(diǎn),作業(yè)層是關(guān)鍵。施工生產(chǎn)最終依靠作業(yè)層來完成,作業(yè)安全不過關(guān),安全生產(chǎn)就是一句空話。工程隊(duì)作為施工企業(yè)作業(yè)層的主力,是安全工作的基礎(chǔ)?;A(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。大量事故警示我們:一次防護(hù)失誤,就有可能造成車毀人亡;一次野蠻施工,很有可能帶來滅頂之災(zāi)。
無數(shù)經(jīng)驗(yàn)告誡我們:誰不重視作業(yè)層的安全管理,誰就會(huì)吃大虧。希望大家警鐘長(zhǎng)鳴,時(shí)刻以如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈的心態(tài)切實(shí)抓好作業(yè)層的安全管理。當(dāng)前,全集團(tuán)要按照鐵道部、股份公司和集團(tuán)公司工程隊(duì)建設(shè)的部署要求,扎實(shí)推進(jìn)工程隊(duì)建設(shè),逐步建立健全工程隊(duì)的全員培訓(xùn)與持證上崗制度、勞務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、安全質(zhì)量管理制度等,不斷提高工程隊(duì)的安全意識(shí)、管理能力和作業(yè)水平,為現(xiàn)場(chǎng)安全控制打下良好的基礎(chǔ)。
抓好安全生產(chǎn),必須明確責(zé)任、追究責(zé)任。各單位、各部門一定要把安全責(zé)任分解到崗位、落實(shí)到人,做到安全責(zé)任覆蓋無盲區(qū)。要分級(jí)分崗明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、管理責(zé)任、操作責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任,構(gòu)建職責(zé)明晰、科學(xué)有序的責(zé)任體系。各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,要對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。
分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度。今后一旦發(fā)生安全事故,沒有客觀理由可講,沒有解釋余地可言,是誰的責(zé)任就要查處誰,不姑息遷就。發(fā)生事故苗頭,也要從嚴(yán)追究,做到發(fā)生一起,調(diào)查一起,處理一起。在安全生產(chǎn)的問題上,誰都不能踩紅線,誰踩了紅線,誰就在砸集團(tuán)的市場(chǎng),誰就是集團(tuán)的罪人。對(duì)于這樣的人,我們不能心慈手軟。希望每個(gè)員工,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部不要犯迷糊,不要抱僥幸心理,更不要以身試法。各級(jí)紀(jì)委要把安全生產(chǎn)作為效能監(jiān)察的重點(diǎn),對(duì)于違規(guī)違紀(jì)發(fā)生事故的要從嚴(yán)調(diào)查處理。
各級(jí)黨組織要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心,緊扣安全生產(chǎn)重點(diǎn),切實(shí)發(fā)揮好服務(wù)保證作用,為企業(yè)安全生產(chǎn)與和諧發(fā)展保駕護(hù)航。
一是要發(fā)揮宣傳教育作用。各級(jí)黨組織要按照安全生產(chǎn)的要求,扎實(shí)有效地開展安全生產(chǎn)教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí),提高員工的安全操作技能。要發(fā)揮宣傳工作的優(yōu)勢(shì),通過張掛安全標(biāo)語、宣傳畫、警示牌,制作工序安全提示卡,實(shí)現(xiàn)安全教育的有形化、長(zhǎng)期化,增強(qiáng)安全教育的效果。
二是要發(fā)揮制度規(guī)范作用。要進(jìn)一步完善黨組織參與企業(yè)重大決策制度,參與安全生產(chǎn)責(zé)任制度和獎(jiǎng)罰機(jī)制等重要安全規(guī)章制度的制訂,為安全生產(chǎn)提供制度保障。帶頭和動(dòng)員干部職工實(shí)施安全生產(chǎn)決策,落實(shí)安全生產(chǎn)制度措施。
三是要發(fā)揮模范帶頭作用。要廣泛開展"黨員先鋒崗""黨員責(zé)任區(qū)"等有針對(duì)性的安全主題活動(dòng),通過黨員在安全生產(chǎn)中的先鋒模范作用激發(fā)廣大員工安全生產(chǎn)的主動(dòng)性和積極性,帶動(dòng)廣大員工在安全生產(chǎn)中遵章守紀(jì),自覺履責(zé)。各級(jí)黨組織和廣大黨員要充分發(fā)揮應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力,在編制安全生產(chǎn)預(yù)案時(shí)謀劃在前,在防范和處置突發(fā)問題時(shí)沖鋒在前,充分展示各級(jí)黨組織和廣大黨員的良好形象。四是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)作用。各級(jí)黨組織要加強(qiáng)對(duì)工會(huì)、共青團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮群眾組織在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢(shì),認(rèn)真開展"一法三卡"、"安全監(jiān)督崗"等活動(dòng),齊抓共管確保安全。
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇十六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好,我叫xxx,今年32歲,大專經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),2001年進(jìn)入公司后一直從事物業(yè)管理工作,經(jīng)歷從物業(yè)前期介入,多層的移交到小高層的移交的物業(yè)部工作的整個(gè)過程。同時(shí)參加全國(guó)物業(yè)管理員的考試,在不斷的學(xué)習(xí)中,根據(jù)我對(duì)物業(yè)管理工作的深刻理解,參照xx花園物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀,我認(rèn)為急需解決的是物業(yè)管理中的服務(wù)創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)化管理。
黨的十六大提出了“與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新”。創(chuàng)新已經(jīng)成為社會(huì)進(jìn)步的一種動(dòng)力。早在年初,公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)物業(yè)管理工作就提出了“全新,全意,全程”的服務(wù)宗旨。全新就是要為業(yè)主提供創(chuàng)新的個(gè)性化的服務(wù)方式,這正體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見卓識(shí)。xx花園是預(yù)銷售方式,業(yè)主在交接自己的房屋時(shí)直接面對(duì)的就是物業(yè)部,在如此重要敏感的階段,物業(yè)部工作的優(yōu)劣也就直接代表了公司的形象和水平。業(yè)主選擇了文博花園體現(xiàn)了對(duì)zhf公司產(chǎn)品的信任,如何使這種信任在各個(gè)方面得到滿足以形成對(duì)公司產(chǎn)品的忠誠(chéng),物業(yè)部在實(shí)施過程中有很多需要提高的創(chuàng)新工作要做,目前物業(yè)部已成為中房公司在產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)構(gòu)成中較薄弱的一環(huán)。只有采用了先進(jìn)的思想,科學(xué)的辦法,物業(yè)部的工作才能夠在不利的環(huán)境中求生存和發(fā)展。這就是創(chuàng)新的必要性。
物業(yè)部工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在觀念創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等幾個(gè)方面,他們既是相互獨(dú)立又是相互支持不可分割的。
首先是觀念創(chuàng)新。
思想的改變是一切行為改變的前提。所以觀念創(chuàng)新是物業(yè)部管理及服務(wù)創(chuàng)新的先導(dǎo)。拿過去的老觀念和老經(jīng)驗(yàn)的思維定式,條條框框在文博花園這個(gè)新環(huán)境中實(shí)施造成了目前物業(yè)部工作面臨重重困難,無論是業(yè)主還是相關(guān)部門均不太滿意,在一定程度上影響了公司的美譽(yù)度。物業(yè)部要走出困境就必須解放思想,去不斷適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和市場(chǎng)規(guī)律,要眼光向外,積極學(xué)習(xí)接受先進(jìn)的思想和辦法,不斷總結(jié)和研究,宣傳自己的優(yōu)勢(shì),批評(píng)和改正自己的錯(cuò)誤,以人為本,不斷創(chuàng)新,使物業(yè)部的工作得到提高。
其次是服務(wù)創(chuàng)新。
通過了觀念的創(chuàng)新,體現(xiàn)在工作中重要的一部分就是服務(wù)的創(chuàng)新。物業(yè)管理是以人為本,為人服務(wù)的行業(yè),服務(wù)水平就是產(chǎn)品的質(zhì)量。物業(yè)部的服務(wù)工作也是整個(gè)zhf公司開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量的一部分。xx花園整體定位為中央高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū),如何在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷充實(shí)提高完善物業(yè)部的服務(wù)體系來滿足高尚文化社區(qū)的要求,改變目前低層次的服務(wù)水平。就要不斷的創(chuàng)新,以業(yè)主的滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn)和根本宗旨。與業(yè)主之間建立“互相溝通,互相理解,互相尊重”的長(zhǎng)期協(xié)調(diào)關(guān)系。及時(shí)了解業(yè)主的`需求,充分挖掘現(xiàn)有資源的潛力,為文博廣大業(yè)主這些固定的服務(wù)對(duì)象提供滿足各種層次多領(lǐng)域的具有很高個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容,“全新,全意,全程”體現(xiàn)“安全、高效、舒適、高尚”的中房文博社區(qū)文化。
具體的服務(wù)改進(jìn)方案有以下設(shè)想。
空房,代聘家教保姆,代辦家政清潔服務(wù),代洗車看管,護(hù)理家庭綠化的花草樹木等等,目前物業(yè)部沒有搞但有這方面人員優(yōu)勢(shì),此類服務(wù)若搞好不僅填補(bǔ)空白,能使公司形象提升,還會(huì)增加一定的收入,但必須做好市場(chǎng)調(diào)查。例如開展家庭綠化代管,物業(yè)部有專業(yè)綠化和操作人員,幾乎不用投資,在管理好公共區(qū)域綠化的同時(shí),還能提供包括育苗,代管,修剪,施肥等服務(wù),如果通過對(duì)業(yè)主的調(diào)查有這些需要就可以開展。這樣多種多樣的個(gè)性服務(wù)不斷開展,充分為業(yè)主提供生活便利。第三層為精神文化服務(wù),就是通過與業(yè)主在文化方面的交流建立感情,物業(yè)部要不斷的利用現(xiàn)有的場(chǎng)地設(shè)施舉辦一些文體娛樂活動(dòng)來拉近與業(yè)主之間的聯(lián)系。例如在節(jié)假日開展乒乓球比賽,合唱,以家庭為單位的藝術(shù)競(jìng)賽,組織業(yè)主自娛自樂,鼓勵(lì)積極參與。使業(yè)主感受文博花園社區(qū)高尚的文化氛圍,感受到如住xx花園的幸福。既培養(yǎng)zhf公司的忠誠(chéng)客戶,又提高物業(yè)品牌為營(yíng)銷作一定鋪墊。
以上服務(wù)創(chuàng)新還僅僅是一些設(shè)想,尚有很多不成熟之處,還望得到領(lǐng)導(dǎo)指正。當(dāng)然在實(shí)施前還會(huì)列出詳盡計(jì)劃,進(jìn)行可行性研究,成本概算,收益分析。
最后是管理創(chuàng)新。
管理創(chuàng)新是觀念創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新的保證。只有運(yùn)用新的管理思想制度措施方式操作流程,改變現(xiàn)在家長(zhǎng)式的管理方式方法,不斷創(chuàng)新,使目前的人員更加合理積極的運(yùn)轉(zhuǎn),創(chuàng)造新的生產(chǎn)力,取得更高的勞動(dòng)效率。灌輸先進(jìn)的工作理念,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使員工建立“以公司為榮,以服務(wù)為樂”的工作態(tài)度,建立科學(xué)合理完善的規(guī)章制度,建立崗位責(zé)任制,參照iso9000系列認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)建立工作標(biāo)準(zhǔn)流程,在具體的方面細(xì)分,對(duì)每個(gè)員工的工作都能進(jìn)行考核。建立并切實(shí)執(zhí)行員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制。使物業(yè)部員工從內(nèi)心對(duì)公司忠誠(chéng),才能使他們?cè)诠ぷ髦胁粩嗯?,一點(diǎn)一滴的樹立起物業(yè)部的良好形象,產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和向心力,達(dá)到吸引人才,用好人才,提高人才,提高部門整體水平的目的,同時(shí)也為公司高尚的企業(yè)文化建立貢獻(xiàn)一份力。
物業(yè)部需要一個(gè)勇于正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)差距,積極學(xué)習(xí),敢于迎接挑戰(zhàn),能夠快速接受新事物新思想具有創(chuàng)新意識(shí)的年輕人。在物業(yè)管理的全程服務(wù),房屋管理,設(shè)備管理,安全管理,環(huán)境綠化保潔管理和人員管理均有深刻體會(huì)的開拓者,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,從根本上適應(yīng)“中央高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū)”的要求。
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)主、各位嘉賓:
大家好!
受業(yè)主委員會(huì)的委托,陽光物業(yè)管理公司今天正式成立了?,F(xiàn)在我宣布,掛牌儀式開始!
合同條款,我們將不斷地強(qiáng)化自身隊(duì)伍建設(shè),不斷地細(xì)化自身的職責(zé),不斷地提高服務(wù)和管理的水平。
在保安工作方面,我們具體的措施是:
1.建立三級(jí)保安(大門、巡邏)體系并設(shè)有緊急出擊系統(tǒng),全天候維護(hù)小區(qū)的治安。
2.盤查閑雜人員,拒絕小販進(jìn)入小區(qū)。
3.在具備條件時(shí)對(duì)來訪客人辦理訪問手續(xù)。
4.維持小區(qū)的交通秩序。
5.對(duì)于地震、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件,采取組織疏導(dǎo)和救治行動(dòng)。
6.防止任何人違規(guī)占用、變更或者損害公共服務(wù)設(shè)施。
關(guān)于維修工作,我們將做到:
1.檢查、巡視、記錄管區(qū)的物業(yè)質(zhì)量情況。
2.建立管區(qū)公共建筑、設(shè)備及業(yè)主房屋基本狀況、維修和產(chǎn)權(quán)變動(dòng)檔案。
3.保持公共區(qū)域的水、電、氣、通訊、共用天線、機(jī)電設(shè)備、電梯、消防裝置、路燈、道路、排污排水系統(tǒng)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。在發(fā)生損壞時(shí)及時(shí)修復(fù)。
4.為業(yè)主提供墻體、水、電、通訊、共用天線、排污等建筑體系的有償維修服務(wù)。
5.如需要,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意,負(fù)責(zé)更改配套系統(tǒng)及組織相關(guān)設(shè)備的大修工作。
關(guān)于保潔工作:
1.保持管區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定時(shí)收取垃圾并將所有垃圾運(yùn)出管區(qū)。保證垃圾收集設(shè)施處于良好的工作狀態(tài)。
2.清除任何不符合公約規(guī)定的建筑物和附屬物,并向有關(guān)業(yè)主收取因清除而引起的損害賠償和費(fèi)用。
3.嚴(yán)格按照政府有關(guān)部門的要求,對(duì)綠化區(qū)予以維護(hù)、保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
日常的管理工作:
1.對(duì)管區(qū)所有公共場(chǎng)所進(jìn)行管理。
2.業(yè)主信件、報(bào)紙雜志遞送的管理。
3,負(fù)責(zé)與有關(guān)的政府職能部門、新聞媒體的接洽工作。
4.接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督,及時(shí)征求意見和建議,雙方協(xié)調(diào)運(yùn)作。
5.在所有有關(guān)轄區(qū)物業(yè)的法律訴訟中,可作為全體業(yè)主的代表。
關(guān)于社區(qū)交流和組織工作:
設(shè)立管區(qū)內(nèi)的通訊、資訊等宣傳媒介,加強(qiáng)業(yè)主間的溝通和文化交流。譬如:設(shè)置信息發(fā)布欄,加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系和消息的發(fā)布。
關(guān)于特殊服務(wù)的工作:
適時(shí)設(shè)立以下服務(wù)項(xiàng)目,并合理收費(fèi):房屋代管代租、代售;代裝電話、傳真;代購(gòu)商品;代定餐;代育花木;搬家;送鮮花;代叫出租;代購(gòu)機(jī)船車票以及裝修等與業(yè)主商議的服務(wù)內(nèi)容。
關(guān)于監(jiān)察工作:
監(jiān)察各業(yè)主遵守及履行雙方公約條款的情況,并采取一切必要措施
(包括罰款、張榜告知、停止供電、中止服務(wù)、提起訴訟等),制止各業(yè)主違反、不遵守或不履行公約規(guī)定的行為。
關(guān)于財(cái)務(wù)工作:
就物業(yè)管理公司的一切酬金及為履行本公約規(guī)定的職責(zé)而支出的一切款項(xiàng),制定明確無誤的賬目記錄,并在業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督下,每一財(cái)政年度向全體業(yè)主公布一次。
關(guān)于其他工作:
物業(yè)管理公司有權(quán)在不違背業(yè)主權(quán)益的基礎(chǔ)上,制定、修改管理規(guī)則,并公布于大廈告示欄,對(duì)各業(yè)主均有約束力。但必須提前與業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行討論,獲得通過,并且予以備案。
我們認(rèn)識(shí)到,物業(yè)管理要體現(xiàn)人性化、科學(xué)化的理念。我們服務(wù)的對(duì)象不僅是一套套的房子,更是一個(gè)個(gè)有血有肉的人。為他們提供最好的服務(wù),是我們義不容辭的責(zé)任。物業(yè)管理公司每年要在小區(qū)進(jìn)行兩次業(yè)主滿意度調(diào)查,力爭(zhēng)業(yè)主們對(duì)小區(qū)物業(yè)管理的滿意度達(dá)到90%以上。
謝謝大家!
陽光物業(yè)管理公司經(jīng)理
年月日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大業(yè)主、各位朋友:
大家下午好!
今天是我們沈陽家和物業(yè)有限公司入駐萬泉社區(qū)一周年之際,一年來,我公司員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,不斷創(chuàng)新,為社區(qū)服務(wù),使業(yè)主滿意,不斷提高公司的管理理念和服務(wù)水平。由于我公司入駐時(shí)間較短,一年來可能存在這樣或那樣的不足,可能出現(xiàn)維修不及時(shí),服務(wù)不到位等現(xiàn)象,但是卻得到了廣大業(yè)主的諒解與支持;同時(shí)一年來公司的發(fā)展也得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助。
水能載舟,亦能覆舟,作為物業(yè)公司,我們永遠(yuǎn)以“業(yè)主至上,服務(wù)社區(qū)”為理念,我深知沒有你們的批評(píng),我們不會(huì)發(fā)展,沒有你們的支持,我們不會(huì)完善,因此,我僅代表公司全體成員向一年來支持、關(guān)心和諒解我們的各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大業(yè)主以及各位朋友表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的`敬意。
一年只是我們服務(wù)的開始,未來的服務(wù)需要我們不斷的完善提高。我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意就是我們永遠(yuǎn)的追求。
最后再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大業(yè)主以及各位朋友的光臨,希望大家一如既往的支持、鼓勵(lì)我們物業(yè)公司的發(fā)展。服務(wù)高于承諾,行動(dòng)代替口號(hào),我們會(huì)以百倍的信心,千倍的努力,萬倍的責(zé)任為大家創(chuàng)建一個(gè)和-諧社區(qū)、平安社區(qū)和人文社區(qū)!
預(yù)祝大家五一節(jié)快樂!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們、朋友們:
春風(fēng)迎面,大地復(fù)蘇。在這充滿生機(jī)與希望的季節(jié)里,我們?cè)谶@里隆重舉行**省農(nóng)墾總局**分局物流中心開工典禮儀式。這是墾區(qū)建設(shè)現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系中的一項(xiàng)重大工程,也是墾區(qū)發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的一個(gè)重要典范。 該中心位于工業(yè)園區(qū)內(nèi),項(xiàng)目總投資2.1億元,占地面積26.55萬平方米,是一個(gè)以糧食、農(nóng)副產(chǎn)品交易和倉(cāng)儲(chǔ)為主,產(chǎn)品加工、物流運(yùn)輸和配送、鐵路聯(lián)運(yùn)為輔的綜合性物流中心。該中心建成后將成為**市以北最大的糧食物流集散地和交易中心。成為**省物流網(wǎng)絡(luò)的主要節(jié)點(diǎn)、國(guó)內(nèi)糧食物流產(chǎn)業(yè)的示范區(qū)、本地供應(yīng)鏈優(yōu)化的平臺(tái)、區(qū)域性的物流中心。帶動(dòng)周邊地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資、建材等一系列生產(chǎn)資料物流市場(chǎng)的繁榮。中心建成后可輻射周邊半徑240公里,耕地1000萬畝,總?cè)丝?00萬人,近期實(shí)現(xiàn)貨物流量80萬噸,遠(yuǎn)期實(shí)現(xiàn)貨物流量200萬噸,在改善職工群眾生產(chǎn)生活、推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)城鄉(xiāng)和-諧的產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮強(qiáng)有力的“引擎”作用。
該中心建設(shè)得到了xx-x同志的高度重視,得到了各部門和友鄰市縣的大力支持。在建設(shè)項(xiàng)目開工前期準(zhǔn)備工作中,黨政領(lǐng)導(dǎo)精心謀劃,認(rèn)真準(zhǔn)備,在不到三個(gè)月的時(shí)間,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率地完成了從項(xiàng)目“可研”到“立項(xiàng)”,從立項(xiàng)到辦理開工各項(xiàng)審批手續(xù)工作,處處體現(xiàn)了黨委付出的辛勞,也得到了社會(huì)各界的大力支持和幫助,今天正式開工了,在此,我代表總局交通運(yùn)輸局向項(xiàng)目的開工表示熱烈的祝賀!同時(shí),希望交通部門要將這項(xiàng)惠民工程建設(shè)好,嚴(yán)把工程建設(shè)質(zhì)量關(guān),堅(jiān)持實(shí)行項(xiàng)目法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、合同管理制、工程監(jiān)理制、質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制、廉政合同制“六制”管理,建立施工單位自檢、監(jiān)理單位復(fù)檢、政府部門抽檢、工程指揮部綜合檢“四級(jí)”質(zhì)量保證體系,抓好工程建設(shè)質(zhì)量管理。要勇于創(chuàng)新,積極推廣建設(shè)新技術(shù)、新材料,節(jié)約資源、節(jié)省資金,降低工程建設(shè)成本。要堅(jiān)持安全第一,建立健全安全生產(chǎn)工作制度,切實(shí)抓好工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理,努力把此項(xiàng)工程建設(shè)成為墾區(qū)精品工程、優(yōu)質(zhì)工程、廉政工程,為墾區(qū)建設(shè)現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)服務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友:
大家好!
今天,我們?cè)谶@里隆重集會(huì),熱烈慶祝****超市中心店一二樓商場(chǎng)正式開業(yè),值此開業(yè)慶典之際,我代表****超市全體員工,向前來參加慶典活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友表示最熱烈的歡迎!
向關(guān)心和支持**超市發(fā)展的、縣政府、工商、稅務(wù)、公安、消防等各級(jí)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
多年來,**超市始終以科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、創(chuàng)新的理念、放心的產(chǎn)品,打造出有品味、有檔次、有影響的一流企業(yè)。在各級(jí)部門的關(guān)懷和支持下,**超市不斷發(fā)展壯大,從原始的批發(fā)部到現(xiàn)代化購(gòu)物廣場(chǎng),在成功的道路上,**人經(jīng)歷了艱難和困苦,揮灑了心血和漢水,收獲了甜蜜和希望,贏得了百姓的贊美和行業(yè)的信譽(yù),**人倍感欣慰和自豪。
今年5月份,中心店二期工程開始施工建設(shè),投資500萬元打造大型現(xiàn)代化綜合購(gòu)物廣場(chǎng),一二樓營(yíng)業(yè)面積近8300平方米,新增商品專柜112個(gè),上架商品達(dá)1332多種,解決農(nóng)村勞動(dòng)力和下崗職工就業(yè)150人。
**超市中心店地處縣城中心地段,交通便利、人氣旺盛、商業(yè)氣息濃厚;商場(chǎng)配套設(shè)施完善,裝修精美,格調(diào)高雅,布局合理,中心店一二樓商場(chǎng)的開業(yè),標(biāo)志著**超市的經(jīng)營(yíng)檔次和經(jīng)營(yíng)規(guī)模躍上了一個(gè)新臺(tái)階。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友:**超市的發(fā)展壯大,離不開各級(jí)有關(guān)部門和社會(huì)各界的大力支持和幫助,為此,我再次表示誠(chéng)摯的謝意!
我愿意和全體員工一道,以一流的管理,一流的服務(wù),一流的信譽(yù)樹立良好企業(yè)形象,為全縣父老鄉(xiāng)親創(chuàng)造一個(gè)良好購(gòu)物環(huán)境,為繁榮我縣經(jīng)濟(jì)作出**人所有的貢獻(xiàn)。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體建康、心想事成、萬事如意!
謝謝大家!
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇十八
尊敬的各位楓林灣業(yè)主,親愛的鄉(xiāng)親父老:
大家上午好!我是河南房地美物業(yè)服務(wù)有限公司,楓林灣項(xiàng)目經(jīng)理——周坤鵬。衷心歡迎大家的到來。
現(xiàn)如今,社區(qū)物業(yè)服務(wù)已經(jīng)成為購(gòu)房者考慮的關(guān)鍵因素之一,我們河南房地美物業(yè)服務(wù)有限公司成立于20__年8月,同時(shí)攜手國(guó)際4大物業(yè)管理企業(yè)之一的戴德梁行,秉承以人為本,的人文精神和客戶利益至上的核心準(zhǔn)則,立志打造國(guó)際化、專業(yè)化的物業(yè)服務(wù),目前我們公司服務(wù)的項(xiàng)目有,開封新晉美—悅都,靈寶—長(zhǎng)安悅府,威?!ㄇ纫恍└叨隧?xiàng)目。
20__年4月17日,公司與楓林灣項(xiàng)目簽訂物業(yè)合作協(xié)議。為通許引進(jìn)首家專業(yè)化物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)。我們將融合國(guó)際先進(jìn)物業(yè)管理理念,給您一個(gè)星級(jí)的家!
同時(shí)我們有信心也有能力通過兩公司全體員工的不懈努力,將楓林灣打造成通許最有影響力和標(biāo)桿性的,高端、安全、和諧社區(qū)。我們將為每一位業(yè)主提供最貼心的物業(yè)服務(wù)。最后再次感謝業(yè)主朋友們的光臨!
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行朋友大家好!
很高興今天能和大家齊聚一堂并就小區(qū)的物業(yè)管理工作來做探討交流。我們?nèi)淄臼切陆闪⒌奈飿I(yè)管理公司,“松石苑”是我們接手的第一個(gè)社會(huì)型居民小區(qū),因此今天我其實(shí)是來向大家取經(jīng)學(xué)習(xí)的,在此我要特別感謝街道領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
我們于20xx年12月正式接手“松石苑”小區(qū)的物業(yè)管理,在此之前專業(yè)的小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們來講幾乎是一片空白,因而我們是一路摸索、一路艱辛地走到了今天,萬分欣慰的是我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌部署下,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,始終以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ),以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)”為工作準(zhǔn)則,通過積極的探索和不懈的努力,在這短短兩個(gè)多月里可以說我們已經(jīng)順利平穩(wěn)地度過了最為艱難困苦的過渡期,同時(shí)我們的付出和努力也得到了居民一定程度的認(rèn)可。
物業(yè)管理其實(shí)實(shí)質(zhì)是為小區(qū)服務(wù)的,要真正做好并不是件容易的事,而且大家都知道“松石苑”是已交付使用多年的社會(huì)型居民小區(qū),原物業(yè)管理公司因種種因素決定撤離的同時(shí)也為我們留下了諸多的棘手工作和問題,加之小區(qū)居民對(duì)原物業(yè)公司印象較差,雙方積怨頗深且矛盾已經(jīng)較為尖銳。我們想要做好小區(qū)的物業(yè)管理工作,緩和與居民之間的關(guān)系使其重塑對(duì)物業(yè)公司的信心和信任是尤為關(guān)鍵的事情。針對(duì)這一情況同時(shí)結(jié)合社區(qū)管理共同體綱要我們制定了一系列的有效措施,進(jìn)行分階段、按步驟地落實(shí),大致可以分為以下幾點(diǎn):
一、強(qiáng)化管理、提升自我。
加強(qiáng)管理首先要理順關(guān)系、明確責(zé)任,我們通過制定崗位職責(zé),將責(zé)任和任務(wù)合理分配并落實(shí)到個(gè)人;其次我們制定了嚴(yán)格全面的規(guī)章制度,通過貫徹落實(shí)及追蹤檢查對(duì)公司全體人員加以規(guī)范和約束;另外我們對(duì)公司人員的自身素質(zhì)極為關(guān)注,在加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)的同時(shí)更大力塑造大家的工作責(zé)任心;與此同時(shí)我們也向社會(huì)招募具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的小區(qū)管理人員,結(jié)合我們公司本身特有的企業(yè)文化和管理理念,將兩者相互融會(huì)貫通,不斷完善并規(guī)范公司內(nèi)部的管理環(huán)節(jié)和操作流程。
二、貼心服務(wù)、樹立口碑。
物業(yè)管理涉及到的是居民的民生問題,要獲得居民的認(rèn)可和支持,除了良好的專業(yè)素質(zhì)和管理理念,更要全方位提升服務(wù)質(zhì)量,做到解業(yè)主之憂、想業(yè)主所想,為此我們公司領(lǐng)導(dǎo)也再三強(qiáng)調(diào)一定要做到“現(xiàn)場(chǎng)管理精細(xì)化、客戶服務(wù)個(gè)性化”。比如我們?cè)诮拥綐I(yè)主保修時(shí),想方設(shè)法爭(zhēng)取第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)了解情況并盡快落實(shí)維修解決方案,事后也要有選擇性地進(jìn)行回訪。同時(shí)對(duì)于小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施,特別是關(guān)系的居民切身利益及人身財(cái)產(chǎn)安全的,比如小區(qū)內(nèi)管道網(wǎng)絡(luò)的暢通、樓道照明燈、消防栓滅火器等設(shè)施,都要定期維護(hù)及時(shí)維修,而對(duì)于相關(guān)的歷史遺留問題我們也要責(zé)無旁貸并不計(jì)得失地予以積極妥善的處置。
三、有效溝通、事半功倍。
工作的方式方法至關(guān)重要,因此我們經(jīng)常積極主動(dòng)地與業(yè)主進(jìn)行溝通,創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)營(yíng)造良好氛圍,以期加強(qiáng)雙方的互動(dòng)與聯(lián)系。同時(shí)更想方設(shè)法調(diào)動(dòng)居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、乃至各樓組長(zhǎng)的積極性,充分發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用,將我們與原物業(yè)公司的不同之處,尤其是我們先進(jìn)的管理模式和理念傳達(dá)給小區(qū)業(yè)主,以便爭(zhēng)取更多的支持和理解從而使我們能更順利有序地開展各項(xiàng)工作。
通過這一階段的工作和學(xué)習(xí),雖然我們已經(jīng)取得了一定的成績(jī),也有信心完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交付的任務(wù),但我們也深知自己目前還處于起步階段,需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還很多,我們只有通過不斷的努力和優(yōu)化才能把小區(qū)的物業(yè)管理和服務(wù)工作做得更加出色。在此,請(qǐng)各位與我共勉之!再次感謝大家!
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇二
尊敬的xxx:
前段時(shí)間集團(tuán)找了物業(yè)公司部分經(jīng)理進(jìn)行了訪談,對(duì)物業(yè)公司接下來的制度性改革也采集了一些意見,在這個(gè)過程中大家也有討論,今天我們的目的之一是要統(tǒng)一大家的思想。集團(tuán)為什么要對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行制度性改革,對(duì)物業(yè)公司班子進(jìn)行績(jī)效考核?因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來越艱難,行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)也越來越激烈。物業(yè)公司要更好地可持續(xù)發(fā)展,要做一些改革。改革的目的,或者說績(jī)效考核的目的,不是為了降低員工的工資,而是要使企業(yè)發(fā)展得更好,使員工通過努力獲得更高的收入。訪談是為了聽取來自不同層面對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的看法和建議,是為了企業(yè)能夠更良性的發(fā)展。在此從三個(gè)方面對(duì)物業(yè)公司的發(fā)展進(jìn)行探討。
一、企業(yè)屬性特性。
企業(yè)如何發(fā)展,是企業(yè)管理永恒的主題,開發(fā)公司、物業(yè)公司如何發(fā)展,每個(gè)員工都很關(guān)注,不同的崗位關(guān)注程度、深度不盡相同。開發(fā)公司是一家股東高度分散的集體性質(zhì)的民營(yíng)企業(yè),股東不實(shí)質(zhì)性參與公司經(jīng)營(yíng)管理,企業(yè)自身屬性加劇了我們對(duì)發(fā)展的渴望和焦慮。企業(yè)要存活要發(fā)展,依靠的是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理能力與職業(yè)操守,同時(shí)也要求我們?nèi)w員工在工作上要更敬業(yè)、更自律。公司的使命是為股東創(chuàng)造財(cái)富,為員工謀福利,為社會(huì)做貢獻(xiàn),三者缺一不可。
二、行業(yè)屬性特性。
物業(yè)行業(yè)是一個(gè)高度勞動(dòng)密集型的服務(wù)行業(yè),人工成本占總成本甚至占總收入的比例高達(dá)80%-90%,就目前的行業(yè)狀況來說,這是一個(gè)低利潤(rùn)行業(yè)。物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的增長(zhǎng)跟客戶日益提高的服務(wù)需求及業(yè)主對(duì)美好生活向往的要求是相矛盾的,跟員工成本的剛性增加是相矛盾的,跟日益老化的樓盤的管理難度是相矛盾的,因此這又是一個(gè)艱苦的行業(yè)。那么如何為股東創(chuàng)造效益,就物業(yè)公司的定義來說,財(cái)富不單是片面追求利潤(rùn),而是要體現(xiàn)在做好集團(tuán)地產(chǎn)和廈航樓盤的保障上,維持廈航物業(yè)的好品牌,在行業(yè)中形成良好的口碑,這就是物業(yè)公司存在的價(jià)值。
三、外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
改革開放四十年,社會(huì)各行各業(yè)充分競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)走向集中壟斷,這是發(fā)展趨勢(shì)。物業(yè)公司創(chuàng)立初衷,主要是服務(wù)廈航和集團(tuán),在市場(chǎng)也有一定的口碑。隨著廈航對(duì)外采購(gòu)逐漸走向市場(chǎng)化,廈航酒店公司的逐步發(fā)展,再加上集團(tuán)地產(chǎn)項(xiàng)目萎縮,在集團(tuán)和廈航都沒有新增樓盤能夠支持物業(yè)公司的情況下,物業(yè)公司該如何發(fā)展?要認(rèn)清自己的定位,雖然不是集團(tuán)利潤(rùn)的創(chuàng)造主體,但也不能給集團(tuán)增加太多的管理負(fù)擔(dān)和勞資隱患,這就需要經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)去認(rèn)真思考:
(三)做好現(xiàn)有項(xiàng)目,何時(shí)擇機(jī)擇盤而動(dòng)?通過修煉內(nèi)功,在行業(yè)內(nèi)形成一定的區(qū)域標(biāo)桿,依托良好的口碑吸引優(yōu)質(zhì)樓盤慕名而來,就可考慮接什么樓盤,何時(shí)接的問題。
(四)在不同階段不同發(fā)展模式下,物業(yè)公司應(yīng)該如何管理,提出以下建議:
1.機(jī)構(gòu)配置。不同發(fā)展模式下對(duì)職能部門和項(xiàng)目部的資源配置要有不同的側(cè)重,如果積極外拓,則要強(qiáng)化職能部門的業(yè)務(wù)能力,增配資源;如果要鞏固現(xiàn)有樓盤,則須依托于項(xiàng)目一線強(qiáng)效保障,職能部門提供有力支持。
2.管理的重心應(yīng)圍繞項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)的提升和一線隊(duì)伍的管理,明確薪酬待遇往哪里傾斜。
3.重新考量公司的績(jī)效考核的引導(dǎo)方向,尋找不同項(xiàng)目考核的差異點(diǎn),制定對(duì)職能部門考核的方法,體現(xiàn)績(jī)效考核的公平、公正。
4.不同類型的樓盤項(xiàng)目,如何體現(xiàn)其管理服務(wù)關(guān)注點(diǎn)的差異和人才的合理配置?
5.在整體業(yè)務(wù)能力提升上,引導(dǎo)性地處理好傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理與企業(yè)規(guī)范化管理之間的矛盾與沖突,避免項(xiàng)目與職能的對(duì)沖。
7.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。公司團(tuán)隊(duì)要以自己當(dāng)家作主的心態(tài),認(rèn)真探討探索企業(yè)的管理。企業(yè)管理沒有嚴(yán)格的對(duì)錯(cuò),只有合適和更合適之分,管理的思路和方法也會(huì)隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展及不同時(shí)期的工作重心重點(diǎn)而不斷調(diào)整,團(tuán)隊(duì)也才能在調(diào)整中形成共識(shí),增強(qiáng)凝聚力。
每個(gè)項(xiàng)目不論大小,都可以當(dāng)做是一個(gè)公司來管理,日常工作中要面對(duì)客戶、業(yè)主、員工和政府部門,項(xiàng)目經(jīng)理需要一定的綜合能力,但不同項(xiàng)目不同時(shí)期工作重點(diǎn)的體現(xiàn)是不一樣的,這也需要項(xiàng)目經(jīng)理有一定的應(yīng)變應(yīng)急能力。物業(yè)公司要針對(duì)不同樓盤培養(yǎng)不同能力的'人才,派駐選搭不同班子,以確保項(xiàng)目管理的持續(xù)、穩(wěn)定。
建議公司組織員工干部對(duì)以上問題討論。集團(tuán)也將制定框架性的績(jī)效考核方案引導(dǎo)物業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)日常工作。
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇三
同志們:
大家下午好!
今天我們?cè)谶@里召開20xx年物業(yè)安保工作會(huì)議,主要是要明確今年物業(yè)安保工作思路,明確物業(yè)安保工作標(biāo)準(zhǔn)。今天參加會(huì)議的物業(yè)人員都是我們物業(yè)合作單位的核心人員,我們現(xiàn)在安全、整潔、舒心的工作環(huán)境主要是有著他們辛勤的工作。請(qǐng)?jiān)试S我代表中國(guó)移動(dòng)江蘇公司徐州分公司對(duì)各單位物業(yè)同志長(zhǎng)期辛勤付出表示衷心的感謝。
在過去一年里,公司堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,遵循“分層分級(jí)抓重點(diǎn)、精確分解重落實(shí)、責(zé)任分解釋風(fēng)險(xiǎn)”的管理思路,細(xì)化分解管理措施,強(qiáng)調(diào)職能監(jiān)管,細(xì)化責(zé)權(quán)匹配,建立了較為完善的安全生產(chǎn)工作體系,全面完成安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。公司連續(xù)四年被評(píng)為徐州市安全生產(chǎn)“先進(jìn)單位”,成為唯一獲此殊榮的通信企業(yè);20xx年4月,公司被授予江蘇省“平安企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào),全省通信行業(yè)中僅有兩家單位獲此殊榮!成績(jī)的取得,離不開同志們的盡職盡責(zé)和百倍努力。在此,我再次向大家表示衷心的感謝!
物業(yè)管理是關(guān)系員工舒心工作、涉及公司各方面的一項(xiàng)綜合性工作,對(duì)于提升公司形象,美化工作環(huán)境,增強(qiáng)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要的意義。
當(dāng)前形勢(shì)下,靠單一業(yè)務(wù)打天下、靠壟斷地位霸天下、靠完美執(zhí)行保天下的時(shí)代已經(jīng)終結(jié),公司唯有轉(zhuǎn)型,才能牢牢把握市場(chǎng)主動(dòng),重新確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)更高水平的可持續(xù)發(fā)展。公司面臨轉(zhuǎn)型,我們的物業(yè)管理工作也要與時(shí)俱進(jìn),要以更高的標(biāo)準(zhǔn)為公司的再次飛躍做好支撐和服務(wù)。因此,我們要著眼服務(wù)一流公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),解放思想,勇于創(chuàng)新,不斷探索適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的物業(yè)管理體制機(jī)制,積極促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化和高端形態(tài)發(fā)展,全面提高公司物業(yè)管理水平。
下面,我講幾點(diǎn)意見。
一、著眼形勢(shì)發(fā)展,進(jìn)一步提高對(duì)物業(yè)管理重要性的認(rèn)識(shí)。
隨著公司業(yè)務(wù)的高速發(fā)展、規(guī)模的不斷擴(kuò)大和公司轉(zhuǎn)型進(jìn)程的加快,物業(yè)工作將會(huì)由以模糊分工、簡(jiǎn)單操作為主逐步向精細(xì)分工、高質(zhì)服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。認(rèn)真梳理和解決現(xiàn)行管理體制、管理手段和管理方法中不符合、不適應(yīng)的矛盾,是擺在我們面前的首要任務(wù)。進(jìn)一步提高對(duì)物業(yè)管理重要性的認(rèn)識(shí),深入研究既有管理存在的問題,也迫在眉睫。
物業(yè)管理是完善和發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)功能的基礎(chǔ),在企業(yè)發(fā)展的過程中,所有基礎(chǔ)設(shè)施都要隨著時(shí)間的推移,投入相應(yīng)的人力、物力、財(cái)力,使其保持原有功能或完善發(fā)展其功能。物業(yè)管理可以滿足公司在物業(yè)使用過程中多元化的需求,創(chuàng)造與硬環(huán)境相適應(yīng)的管理服務(wù)軟環(huán)境,并使硬環(huán)境充分發(fā)揮效用,提高其質(zhì)量。從這個(gè)意義上說,物業(yè)管理工作實(shí)際上就是公司基本組織單元的管理工作,物業(yè)管理工作者,實(shí)際上就是公司管理工作者。
二、理清工作思路,切實(shí)把握做好物業(yè)管理工作的突破口和著力點(diǎn)。
物業(yè)管理的根本目的是為公司、為員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),物業(yè)事業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在于員工素質(zhì)的提高。我們要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,努力提高綜合素質(zhì),不斷提高服務(wù)水平。一是要切實(shí)加強(qiáng)物業(yè)基礎(chǔ)工作建設(shè),完善內(nèi)部管理制度,苦練內(nèi)功,增強(qiáng)發(fā)展后勁,適應(yīng)公司發(fā)展的需要。二是要大力提高物業(yè)從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì),抓好多層次的人才培訓(xùn),加強(qiáng)關(guān)鍵崗位和技能培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。三是要努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),要轉(zhuǎn)變觀念,把做好服務(wù)放在一切工作的首位。要堅(jiān)持以人為本,努力搞好人性化服務(wù),大力推行精細(xì)管理、精心服務(wù)。物業(yè)從業(yè)人員要與公司員工和諧相處,共同創(chuàng)造整潔、文明、安全的生產(chǎn)辦公環(huán)境。
三、認(rèn)真履行職責(zé),確保物業(yè)管理各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。
物業(yè)管理涉及面廣,良莠影響大,大家必須高度重視,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)分工,認(rèn)真履行職責(zé),強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合,扎扎實(shí)實(shí)抓好這項(xiàng)與員工切身利益密切相關(guān)的系統(tǒng)工程。
各物業(yè)管理人員要把強(qiáng)化物業(yè)管理工作作為創(chuàng)建和諧企業(yè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,切實(shí)擺上議事日程。落實(shí)責(zé)任人員,明確工作任務(wù),建立完善的工作體系,為物業(yè)管理工作提供有力保障。要進(jìn)一步加大管理服務(wù)力度,充分發(fā)揮職能作用,努力轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷提高效率。要努力為員工排憂解難,為公司發(fā)展創(chuàng)造有利條件;要認(rèn)真受理各類投訴,加大調(diào)處力度,解決實(shí)際問題;要加強(qiáng)指導(dǎo)和服務(wù),努力推進(jìn)公司物業(yè)管理工作的全面發(fā)展。
物業(yè)管理工作不能閉門造車,要不斷學(xué)習(xí)和借鑒外單位先進(jìn)的服務(wù)理念和成功的管理經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)隊(duì)伍,精業(yè)務(wù),優(yōu)服務(wù),上高度。要緊跟公司全面轉(zhuǎn)型腳步,積極作為。要全面加強(qiáng)職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,建立健全各項(xiàng)管理制度,積極推行人性化管理和親情化服務(wù),認(rèn)真履行“正德厚生臻于至善”的企業(yè)文化,形成特色鮮明的物業(yè)服務(wù)新風(fēng)范。
同志們,物業(yè)管理工作千頭萬緒,矛盾和問題很多,我們要以“構(gòu)筑和諧企業(yè),創(chuàng)建滿意物業(yè)”為目標(biāo),盡職盡責(zé)地開展工作。相信在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持下,通過大家銳意進(jìn)取,同舟共濟(jì),創(chuàng)新發(fā)展,扎實(shí)工作,我們的物業(yè)管理工作一定會(huì)有新的進(jìn)步,一定會(huì)創(chuàng)造出讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓員工滿意的物業(yè)管理新局面。正值農(nóng)歷豬年新春,在這里,我向辛勤工作在物業(yè)管理與服務(wù)工作崗位上的全體同志拜個(gè)晚年,祝大家新春快樂,闔家幸福!
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家下午好!
非常感謝公司能夠給我這么高的評(píng)價(jià),我覺得這不是我一個(gè)人的榮譽(yù),榮譽(yù)的背后總是離不開大家的齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)。
首先,我要感謝張總和各位副總的支持,在工作上,是領(lǐng)導(dǎo)的支持才使我的工作得以順利開展,其次,我要感謝各位同事們,沒有各位同事相互配合、相互幫助,我也無法取得今天的成績(jī)。
一個(gè)公司的發(fā)展、長(zhǎng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護(hù),來不得半點(diǎn)掉以輕心。物業(yè)管理作為一個(gè)新興的行業(yè),它的發(fā)展是以服務(wù)作為主旋律的,無論未來的物業(yè)管理的發(fā)展方向、管理模式和戰(zhàn)略目標(biāo)如何變革,“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先”的理念是永恒的,一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)成功與否,項(xiàng)目經(jīng)理的作用是關(guān)鍵。
作為公司的項(xiàng)目經(jīng)理,是要求有獨(dú)當(dāng)一面、對(duì)于復(fù)雜環(huán)境極強(qiáng)的協(xié)調(diào)處理能力,項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)項(xiàng)目的靈魂,他所具備的精神決定了物業(yè)管理項(xiàng)目達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和為業(yè)主提供的服務(wù),以下是我工作的一些心得,希望能與大家交流:
然后,堅(jiān)持科學(xué)的管理制度才是制勝的法寶。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。要知道,工作中必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,才有可能為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。營(yíng)造和諧的物業(yè)氛圍,今年年初,公司開始準(zhǔn)備按照iso9001質(zhì)量認(rèn)證體系建立高水準(zhǔn)、規(guī)范化的現(xiàn)代化物業(yè)企業(yè),我們項(xiàng)目響應(yīng)公司號(hào)召,整理檔案資料,規(guī)范了實(shí)際操作,按照體系標(biāo)準(zhǔn)制定了新的工作標(biāo)準(zhǔn),最終通過了來檢查的專家組的初步審核。
最后,是要處理好與業(yè)主以及社會(huì)各界的關(guān)系,物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理一定要具有親和力,讓業(yè)主愿意同你交往,因?yàn)楦星橥度胍彩情_展好物業(yè)管理的一個(gè)有利因素,在確保規(guī)范管理的前提下開展親情服務(wù),讓員工更加真誠(chéng)地為業(yè)主服務(wù),同時(shí),積極處理好同政府主管部門、公安、消防、社區(qū)等各界的關(guān)系。支持配合各單位、各部門的工作,才使物業(yè)管理水平在社會(huì)各界的支持下進(jìn)一步的提升,最終達(dá)到更優(yōu)質(zhì)更快捷地為業(yè)主服務(wù)的目的。
當(dāng)然,我離完美的項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)還有很長(zhǎng)的路要走,我今后會(huì)更加努力,不斷學(xué)習(xí),與公司的各位同事一起,共同為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
最后在新年即將到來之際,我為大家提前送上祝福,祝大家在新的一年里幸福美滿、好事連連。
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇五
根據(jù)公司20xx年初制定的1.3.6戰(zhàn)目標(biāo),如何讓物業(yè)賺足xx人民的眼球和口碑?成為物業(yè)企業(yè)的標(biāo)桿,要達(dá)到這一目標(biāo)。
首先,物業(yè)公司全體員工應(yīng)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),按照各自分工,履行工作職責(zé),把公司的事情當(dāng)做自己的事情來做,公司利益要高于一切。這就是一個(gè)責(zé)任問題,責(zé)任是人的脊梁,是人頂天立地的支柱。說到的事就要做到,攬下來的事就要扛住,做錯(cuò)的事就要承擔(dān)后果??匆粋€(gè)人是否成熟,不是看他的年齡有多大,而是要看他能擔(dān)起多大的責(zé)任。越是優(yōu)秀的人,承擔(dān)的責(zé)任越大,負(fù)責(zé)任的范圍也越廣。人可以平凡,但是絕不能沒有責(zé)任感,既然我們來到這個(gè)公司,有緣在一起共事,我們就要共同擔(dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任,我希望,在我們一起共事的過程中,有更多的優(yōu)秀人才脫穎而出。
其次,要全面推行績(jī)效考核制度,將工作責(zé)任,工作效果量化到人,要讓業(yè)績(jī)說話,結(jié)果說話。沒有業(yè)績(jī),沒有結(jié)果一切都是空話。再次,全面推行培訓(xùn)考核制度,通過以提高工作技能,物業(yè)服務(wù)水平為目的的周培訓(xùn),月培訓(xùn),不斷提高員工工作技能和物業(yè)服務(wù)水平。
最后,我們每一位員工,都有各自不同的工作崗位,都有各自的工作重心,在各自崗位上,要經(jīng)常檢討和檢查自己的工作,不斷完善,創(chuàng)新,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),超越業(yè)主期待。
人生是個(gè)大舞臺(tái),每個(gè)人都在演繹著自己不同于別人的角色,不管演的好與否,每天都是直播,沒有彩排,沒有修正的機(jī)會(huì)。所以在座各位更要珍愛我們現(xiàn)在工作的平臺(tái)、孝敬父母、疼愛孩子、體貼愛人、善待朋友。世界上什么都可以重來,只有人生和時(shí)間不能重來。
作為本公司的一員,我將和你們一起,用自己的智慧和辛勤的付出,樹立物業(yè)的形象,傳播我們的思想,創(chuàng)造我們的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。
作為公司員工,已經(jīng)加入到這個(gè)富有理想和激情的團(tuán)隊(duì),希望我們把握一切機(jī)會(huì),虛心學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取、履職盡責(zé)、扎實(shí)工作,發(fā)揮自己的聰明才智,將一葉扁舟,發(fā)展成一艘乘風(fēng)破浪的巨輪,肩負(fù)起公司未來發(fā)展重任和遠(yuǎn)景使命。
人本管理,人性服務(wù),知人善任,是公司倡導(dǎo)的用人理念。只要我們共同孜孜不倦的付出誠(chéng)意和努力,腳踏實(shí)地的干好每一件事。我們?cè)诒竟緦⒂性S多成功的機(jī)會(huì),我們的成就和理想將成為現(xiàn)實(shí)。
團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、求實(shí)創(chuàng)新是公司永恒的追求,也是公司永葆青春,煥發(fā)活力,持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有我們共同融入在這個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,才能獲得更好的發(fā)揮。有責(zé)任、善合作、愛學(xué)習(xí)、肯落實(shí)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、顧全大局、不計(jì)得失,我們就會(huì)得到公司的認(rèn)可。
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇六
同志們:
首先很高興在這里與分公司的干部職工同志們見面。說實(shí)在話,今天坐在這里,心情十分復(fù)雜。
一是感到欣慰??吹脚_(tái)下一張張充滿激情與活力的臉,我能感到分公司的干部職工隊(duì)伍是一支富有活力,具有挑戰(zhàn)精神,有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的隊(duì)伍,與我七年前在這里會(huì)戰(zhàn)的情形相比,是翻天覆地的變化。
二是感到了壓力。今天的分公司與會(huì)戰(zhàn)時(shí)的草橋項(xiàng)目部相比,變化今非昔比。成立八年以來,在全體分公司人的努力下,尤其是老總在分公司打拼的六年時(shí)間里,帶出了一支紀(jì)律嚴(yán)明,敢打硬仗的干部職工隊(duì)伍;把管理推上了規(guī)范有序,精細(xì)高效的新高度;創(chuàng)造了連續(xù)六年穩(wěn)產(chǎn)30萬噸以上的奇跡??偣军h委安排我到這里工作,要百尺竿頭更進(jìn)一步,要錦上添花,深恐自己水平不高,能力有限,辜負(fù)了組織的信任和職工群眾的期盼。深感肩上的擔(dān)子很沉很重。
同時(shí)也充滿了信心。一方面,有王總在分公司六年打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),有以為書記的黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);另一方面分公司擁有一支不怕吃苦、敢打敢拼、敬業(yè)奉獻(xiàn)的干部職工,有良好的精神面貌,有完備的規(guī)章制度,有高效的工作作風(fēng),有和諧的人際氛圍。我有信心有決心在大家的支持幫助下,和大家一道把分公司各項(xiàng)工作在新的起點(diǎn)上不斷推向前進(jìn)。
分公司作為總公司最早成立的單位,經(jīng)過8年的艱苦磨練,玉汝于成,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了頑強(qiáng)的作風(fēng)意志,積淀了深厚的的文化底蘊(yùn),這是分公司的寶貴財(cái)富,必須長(zhǎng)期堅(jiān)持。我到分公司工作,主要職責(zé)就是帶領(lǐng)大家繼續(xù)弘揚(yáng)分公司的好傳統(tǒng)、好做法,把分公司的精神發(fā)揚(yáng)光大。今后我們要堅(jiān)持做到四個(gè)不變。
一是立足分公司實(shí)際,維護(hù)分公司、發(fā)展分公司的立場(chǎng)不能變。我們看問題、做決策、辦事情都要從分公司實(shí)際出發(fā),多做有利于分公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的事情,多做對(duì)分公司干部職工有益的事情。那些傷害分公司發(fā)展基礎(chǔ),損害分公司干部職工切身利益的事情堅(jiān)決不能辦。
二是艱苦奮斗、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)不能變。艱苦奮斗是我們戰(zhàn)勝困難的法寶。說了算,定了干,是王總在分公司時(shí)大力倡導(dǎo)的風(fēng)氣,必須堅(jiān)持下來。任何時(shí)候、任何情況下都要保持,不能丟、不能變。
三是分公司先進(jìn)的管理制度不能變。分公司成立8年,形成了一整套系統(tǒng)全面的規(guī)章制度和行為規(guī)范。這些制度、規(guī)定體現(xiàn)了幾代分公司人的智慧,有些是用鮮血甚至是生命換來的,彌足珍貴,必須堅(jiān)持下來,不能變。
四是分公司黨委確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)不能變。年初分公司黨委已經(jīng)對(duì)今年的產(chǎn)量、成本、安全、綜合治理、廉政建設(shè)等各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解落實(shí)。這一系列措施辦法符合分公司實(shí)際,具有很強(qiáng)的可操作性,各單位要咬緊目標(biāo)抓落實(shí),沒有絲毫放松、商量的余地,希望大家要堅(jiān)定完成的信心不動(dòng)搖。
今天,來這里開會(huì)的都是班長(zhǎng)以上的干部,是分公司的精英骨干,是分公司的中流砥柱,借此機(jī)會(huì)我向大家提四條、八個(gè)字的建議。
第一個(gè)是簡(jiǎn)單。就是要簡(jiǎn)單工作、快樂工作。一方面要學(xué)會(huì)化簡(jiǎn)為易,善于抓事物的主要矛盾和矛盾的主要方面,不能把簡(jiǎn)單的問題復(fù)雜化;另一方面,人際關(guān)系上要簡(jiǎn)單,在工作上我們是上下級(jí)關(guān)系,生活中我們是兄弟姐妹,不能把社會(huì)上的一套搬到分公司來,不能把人際關(guān)系復(fù)雜化。在周一的班子會(huì)上,我對(duì)班子成員提出了三點(diǎn)要求:一是認(rèn)準(zhǔn)了的事、對(duì)分公司有利的事,班子成員可以自己做主,不用逐級(jí)請(qǐng)示匯報(bào);二是自己拿不準(zhǔn)的事,有顧慮的事,不用遮遮掩掩,要及時(shí)反映上來,大家一起商量,出主意,想辦法;三是所做的每一項(xiàng)工作要經(jīng)得起上級(jí)的檢查、群眾的監(jiān)督和時(shí)間的檢驗(yàn)。這三點(diǎn)要求同樣對(duì)基層干部適用。凡是大家認(rèn)準(zhǔn)的事情、凡是對(duì)分公司有利的事情,大家就放心大膽的去干,我和王書記永遠(yuǎn)是你們堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
第二個(gè)是坦誠(chéng)。人與人之間要坦誠(chéng)相待,開誠(chéng)布公。我們是為分公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)的,是為分公司七百多名干部職工謀利益的。記住了這一點(diǎn),就要求我們做一切事情都要有公心,不能有私心。只要是出于公心,一切問題都可以在擺在桌面上解決。在這里,我誠(chéng)懇的接受大家對(duì)我的監(jiān)督。我辦公室的門永遠(yuǎn)對(duì)分公司的兄弟們敞開著,我也可以公開我的電話186x8989,今后大家對(duì)分公司的工作、對(duì)我的工作有何建議和意見,盡管通過各種途徑向我反映,我一定虛心接受。
第三是勤奮,第四是執(zhí)著。這四個(gè)字很好理解。勤能補(bǔ)拙。做事情缺乏執(zhí)著,就會(huì)半途而廢,最終一事無成。就目前我們所從事的工作,不是什么高科技,也不是什么深不可測(cè)的東西。只要我們有專注執(zhí)著的態(tài)度,有勤奮敬業(yè)的精神,大家都能勝任,都能干好,都能干出成績(jī)來。
簡(jiǎn)單、坦誠(chéng)、勤奮、執(zhí)著這八個(gè)字,是我對(duì)自己的一貫要求,今天提出來和大家共勉。
同志們,今天是4月29日,明天開始就是3天的五一小長(zhǎng)假了,希望大家按照剛才高經(jīng)理、王書記的要求,排好班,值好班。要高度重視節(jié)日期間的安全生產(chǎn),嚴(yán)禁開私家車上下班、車輛三交一封、盡量少動(dòng)火施工、嚴(yán)格啟爐檢查等措施,越是因?yàn)檫^節(jié)越要抓得更緊。最近,我們的管線流程腐蝕穿孔較多,大家回去要囑咐崗位職工巡好線,千萬不能發(fā)生大面積跑油、污染事故。同時(shí),各隊(duì)也要安排好職工的節(jié)日生活,讓節(jié)日值班的同志都能安心工作,讓回家的同志放心休息。
最后,祝大家五一節(jié)快樂!謝謝大家!
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇七
同仁們:
大家好,大家辛苦了!
感謝公司,感謝人事行政部能給我這個(gè)機(jī)會(huì)站在這里作為員工代表講話,我感到很幸運(yùn),很欣慰,很激動(dòng),同時(shí)感到責(zé)任很大,壓力也很大。作為員工代表,我要跟大家分享6點(diǎn)我個(gè)人的淺見:(說的好,請(qǐng)大家給我鼓掌;說的不好,請(qǐng)大家給我鼓勵(lì)。謝謝?。?BR> 第1點(diǎn):我們要“銘記與總結(jié)過去”
第2點(diǎn):我們要“把握與珍惜現(xiàn)在”
第3點(diǎn):我們要“憧憬與共鑄未來”
第4點(diǎn):我們要“加強(qiáng)溝通,經(jīng)營(yíng)人心”
第5點(diǎn):我們要“有六個(gè)心”
第6點(diǎn):我們要“六方共贏”
用戶、員工、股東、合作伙伴、股民、銀行六方共贏
最后,我衷心祝愿大家:
身體健康,工作順利,家庭和-諧,事業(yè)有成,中秋、國(guó)慶快樂!
最后,我衷心祝愿公司:
基業(yè)常青,并成為電子聯(lián)行服務(wù)行業(yè)最受人尊敬的先驅(qū)與領(lǐng)袖!
進(jìn)入新的世紀(jì),中華民族迎來了歷史長(zhǎng)河中的又一盛世,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、人民安居樂業(yè);走過輝煌的“十五”,我們的事業(yè)也得到了迅猛發(fā)展,截止2015年底,隨著寧同高速公路的開通,我省高速公路通車?yán)锍掏黄?000公里?!笆濉钡奈迥?,正是京滬處通車運(yùn)營(yíng)的五年。五年來,京滬處全體干部職工,在交通廳、項(xiàng)目辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位的大力支持下,勤于開拓、勇于創(chuàng)新,取得了一個(gè)又一個(gè)的佳績(jī):收費(fèi)額連年攀升,2015年通行費(fèi)收入5.68億元,2015年一躍達(dá)到11.3億元,5年累計(jì)收入45億元;服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)收入也突破1億元;同時(shí)為司乘人員提供了一條安全、暢通的高速公路。更重要的是我們塑造了一支文明、進(jìn)取的高速公路運(yùn)營(yíng)管理隊(duì)伍和廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效的執(zhí)法隊(duì)伍。五年來,我們的精神文明建設(shè)碩果累累,所有下屬單位全部被評(píng)為“青年文明號(hào)”單位,吳橋主線站還被評(píng)為國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”和省級(jí)十大標(biāo)桿單位稱號(hào),東光路政隊(duì)被交通部評(píng)為“全國(guó)交通行業(yè)文明示范窗口”單位。在2015年的國(guó)檢中,我處的管理及服務(wù)水平受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。五年來,高速交-警四支隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)法,為我們創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境;滄州建行熱情服務(wù),保障了的正常流轉(zhuǎn);滄黃處、石黃處兩個(gè)兄弟單位與我們攜手并肩、互幫互助,共同創(chuàng)造著河北高速公路的美好未來。幾年來,我們?cè)诤献髦薪⒘擞颜x,在交流中增進(jìn)了感情。因此,在這里我向一直關(guān)心和支持京滬處事業(yè)發(fā)展的朋友們表示衷心的感謝!
展望未來,任重而道遠(yuǎn)。xx年,是國(guó)家“十一五”規(guī)劃的第一年,也必將是我們闊步前進(jìn)、再塑輝煌的一年,我們將乘著“十六屆五中全會(huì)”的東風(fēng),以創(chuàng)新的精神向更高的目標(biāo)攀登。
最后,祝本次文藝匯演圓滿成功,祝我們的友誼天長(zhǎng)地久,祝大家新春愉快、身體健康、闔家歡樂!
親愛的員工同志們: 大家下午好!
在這辭舊迎新的日子里,我們公司又迎來了新的一年。今天,我懷著無比高興和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到這里,共同組織召開2012年“感恩過去,放飛未來”主題年會(huì)。
首先感謝大家在過去的一年里不離不棄,辛勤工作,為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。
謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個(gè)躬。
回顧過去的一年,我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變,取得了可喜的成績(jī),這一切成績(jī)的取得都是大家共同努力的結(jié)果,我只是起了一個(gè)組織者的作用。一年以來,我更多地是通過每周的全體員工大會(huì),給大家講一些做人做事方面的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和心得。期望通過這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認(rèn)識(shí),從而形成我們共同的價(jià)值觀、世界觀,因此有利于我們上下一條心,通過大家共同努力,把我們這份神圣的事業(yè),做穩(wěn)做強(qiáng)。
相信在座的每一位同事都感受到了2012年的《銷售政策》、《考核政策》、《管理制度》與歷年的政策相比有了若干改變,前幾個(gè)月發(fā)生的一些事情也會(huì)讓在座的某些同事感到不快。是的,好像有變化,變化的多,變化的快。變化的讓很多人感覺不爽。確實(shí)改革需要改變一個(gè)人的思維慣性,需要改變多年的行為習(xí)慣。而改變一個(gè)人的習(xí)慣確實(shí)是一個(gè)痛苦的過程,其實(shí)我本人也不喜歡改變,所以我非常理解因?yàn)楦淖儙淼牡钟|、質(zhì)疑、猜測(cè)、反感,從改變到習(xí)慣畢竟需要一個(gè)過程。
我今天的匯報(bào)內(nèi)容分為四部分:第一部分是艱苦奮斗,開源節(jié)流不是對(duì)歷史的否定;第二部分闡述為什么要艱苦奮斗?第三部分是如何理解艱苦奮斗,開源節(jié)流;第四部分是如何做到艱苦奮斗,開源節(jié)流。
首先,我要向大家強(qiáng)調(diào)的是,艱苦奮斗,開源節(jié)流不是對(duì)前幾年工作的否定。在某些人的眼睛里世界上的顏色只有黑與白,某些人面對(duì)別人就某點(diǎn)問題的批判就想象為對(duì)自己的全盤否定,這是不懂辨證關(guān)系的,是情緒化、頭腦簡(jiǎn)單化的表現(xiàn)。
自董事長(zhǎng)在2002年11月正式進(jìn)入sla藥業(yè),歷經(jīng)10年的時(shí)間,公司一直處在一個(gè)上升階段,銷售收入從不足**萬元提高到**億元,翻了**倍,這里面凝結(jié)著董事長(zhǎng)的正確戰(zhàn)略決策,凝結(jié)著核心管理團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與智慧,凝結(jié)著一線銷售人員付出的汗水,這些都是不可抹殺的,是值得懷念的崢嶸歲月。
數(shù)據(jù)會(huì)使我們以為十年的艱苦奮戰(zhàn)已經(jīng)勝利。不過我要說,成功是一個(gè)討厭的教員,它誘使聰明人認(rèn)為他們不會(huì)失敗,它會(huì)掩蓋一切矛盾,它不是一位引導(dǎo)我們走向未來的可靠向?qū)А?*億元是一個(gè)十分可怕的數(shù)據(jù),它讓我們驕傲的同時(shí)也蒙蔽了sla藥業(yè)在國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)中的地位并沒有顯著提升,身邊很多藥企,包括中大型藥企他們近幾年的也處于快速增長(zhǎng)階段。
總結(jié)十年的增長(zhǎng)歷程,從單純依靠婦幼渠道利用婚檢,依靠計(jì)生行政干預(yù)強(qiáng)制發(fā)放sla,到組建otc隊(duì)伍、執(zhí)行psa計(jì)劃,商務(wù)與計(jì)生渠道拆分實(shí)行專業(yè)的人做專業(yè)的事,加大拓寬分銷市場(chǎng),事實(shí)上公司一直處于組織變革、營(yíng)銷變革之中?!白儭贝龠M(jìn)了sla藥業(yè)(前北大藥業(yè))的發(fā)展,在公司從業(yè)經(jīng)歷超過了五年的同事們,你們應(yīng)該切身地感受到了公司的歷次變革,你們也受益于這種變革,因?yàn)樽兏?,你們的能力才?huì)有很大的提高;因?yàn)樽兏?,你們的職業(yè)生涯才會(huì)不斷前行;因?yàn)樽兏铮銈兊氖杖氩艜?huì)不斷增加。
我今天講話的目的不是奢望改變你們每一個(gè)人。我僅僅是希望你們能夠理解政策的每一處改變、管理細(xì)節(jié)每一處改變的深層次原因。在座的每一位營(yíng)銷同仁都要清醒意識(shí)到改革已經(jīng)開始發(fā)生,并正在發(fā)生,改革進(jìn)程可能會(huì)有微調(diào)但是總體趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。某些同事不要有僥幸心理,抱著看一看,等一等的觀望態(tài)度,這樣你就會(huì)掉隊(duì)、甚至?xí)惶蕴?BR> 我相信,腳踏實(shí)地山讓路,持之以恒??梢?。愿我們意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)的一中人以本次年會(huì)為契機(jī),以執(zhí)行力為以后工作的主導(dǎo)思想,以細(xì)節(jié)管理為工作的基本方法,揚(yáng)長(zhǎng)避短,策馬揚(yáng)鞭,與時(shí)俱進(jìn),譜寫一中教育集團(tuán)嶄新的篇章。
同志們:
今天,我們?cè)谶@里召開2015年安全生產(chǎn)工作會(huì)議,總結(jié)2012年安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),部署2015年安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
2012年安全生產(chǎn)工作回顧
2012年,認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“嚴(yán)細(xì)實(shí)”管理,著力提升基層安全管理人員素質(zhì)和職工安全意識(shí),重點(diǎn)強(qiáng)化新職工和三期技改安全管理,全面實(shí)施安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)了重傷以上事故為零。
一、細(xì)化體系,夯實(shí)“雙基”,按“嚴(yán)細(xì)實(shí)”要求進(jìn)一步規(guī)范管理
近幾年來,進(jìn)一步完善細(xì)化安全管理體系,夯實(shí)“雙基”,制定了嚴(yán)格的考核體系。將主要領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)備管理人員納入事故考核;提出并深化主要領(lǐng)導(dǎo)安全“五個(gè)一”工程;強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)和管理人員重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域的值班和現(xiàn)場(chǎng)帶班管理;大力推進(jìn)“專業(yè)角度抓安全,安全角度管專業(yè)”;持續(xù)深化零違章保零事故、危險(xiǎn)作業(yè)、傷害預(yù)知預(yù)警等安全基層和基礎(chǔ)管理,初步形成了自己的安全管理模式。
分廠的安全管理也得到了持續(xù)深化。煉鋼廠持續(xù)強(qiáng)化“區(qū)域負(fù)責(zé)制”和“安全值班長(zhǎng)制”,全年共查處違章和隱患x萬多項(xiàng)。檢修中心結(jié)合作業(yè)場(chǎng)所和作業(yè)環(huán)境,有針對(duì)性地開展了現(xiàn)場(chǎng)提問、現(xiàn)場(chǎng)辨識(shí)等安全管理方法。動(dòng)力廠規(guī)范煤氣系統(tǒng)倒閥程序和作業(yè)檢查,加大考核力度,全年煤氣閥門作業(yè)x余次,全部安全無差錯(cuò)。運(yùn)輸部做實(shí)零違章保零事故管理,全年共有x人次進(jìn)行了脫崗培訓(xùn)。
二、強(qiáng)化新職工的安全管理
針對(duì)2012年新職工集中入廠的實(shí)際,按張總的要求,從年初開始就把新職工的安全管理作為安全工作的重中之重。首先,嚴(yán)格學(xué)校學(xué)習(xí)期間和進(jìn)入公司后安全培訓(xùn)管理,x名新職工有x人進(jìn)行補(bǔ)考,x人進(jìn)行第二次補(bǔ)考,x人進(jìn)行第三次補(bǔ)考,直至全部合格;并對(duì)煉鋼、煉鐵、軋鋼、檢修運(yùn)輸四個(gè)系統(tǒng)的新職工進(jìn)行典型身邊事故案例培訓(xùn)。強(qiáng)化二、三級(jí)安全培訓(xùn)效果,對(duì)分廠培訓(xùn)教案、考勤、試卷等進(jìn)行規(guī)范檢查,并對(duì)新職工進(jìn)行抽考,通過培訓(xùn)前準(zhǔn)備、培訓(xùn)全過程管理以及培訓(xùn)后的抽查檢查,使新職工的三級(jí)安全教育培訓(xùn)起到實(shí)效。第二,公司著重開展了師帶徒管理,并規(guī)范師徒協(xié)議的簽訂與履職,強(qiáng)化激勵(lì)和約束機(jī)制,有效減少了新職工的不規(guī)范行為,促進(jìn)了安全技能的提升。第三,對(duì)新職工進(jìn)行崗位危險(xiǎn)培訓(xùn),對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)掌握情況進(jìn)行抽測(cè)和考核等。第四,各分廠從領(lǐng)導(dǎo)到班組,都加大了對(duì)新職工的安全重視程度,從而實(shí)現(xiàn)了新職工輕傷以上事故為零。
三、強(qiáng)化三期技改特別是投試產(chǎn)期間的安全管理
針對(duì)技改項(xiàng)目全面開工、近萬人入廠、立體交叉作業(yè)、工期短、任務(wù)重等實(shí)際情況,按張總要求,多次進(jìn)行監(jiān)督檢查,特別對(duì)特種作業(yè)持證上崗進(jìn)行規(guī)范;施工過程中多次召開如“吸取韶鋼事故教訓(xùn)確保施工安全”等專題會(huì)議,及時(shí)整改查出的各種隱患。
加大投試產(chǎn)期間的安全管理力度,組織召開“強(qiáng)化試生產(chǎn)期間安全管理”等多次專題會(huì)議,對(duì)可能發(fā)生較大事故的危險(xiǎn)源,如焦?fàn)t、高爐、轉(zhuǎn)爐煤氣,氧氣、氮?dú)夤芫W(wǎng)、x萬煤氣柜并網(wǎng)投用等,從每個(gè)閥門開始,按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行排查,現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn),不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范的堅(jiān)決不予送氣;對(duì)每個(gè)熱試現(xiàn)場(chǎng),公司及各分廠工程技術(shù)和安全管理人員24小時(shí)跟班監(jiān)察,確保萬無一失。
對(duì)投產(chǎn)后的工序多次進(jìn)行安全設(shè)施檢查,查出各項(xiàng)隱患x項(xiàng),并督促整改。
四、全面推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,提升和規(guī)范安全管理水平
在2011年x個(gè)單位通過國(guó)家二級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證的基礎(chǔ)上,全面推進(jìn)其余單位的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化獲證達(dá)標(biāo)工作,8月份全部一次性通過省局評(píng)審,現(xiàn)公司已整體通過國(guó)家二級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證。
按國(guó)家、省市要求,三期技改項(xiàng)目開展安全預(yù)評(píng)價(jià),編制安全專篇并通過了市局評(píng)審和備案,嚴(yán)格履行了“三同時(shí)”手續(xù)。x鋼生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案已通過省局備案。
按四同管理要求,進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)外委及設(shè)備包保安全管理,修改《關(guān)于加強(qiáng)業(yè)務(wù)外委安全管理的規(guī)定》,督促業(yè)務(wù)承攬單位同步開展了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建,對(duì)承攬單位基層管理人員進(jìn)行系統(tǒng)安全培訓(xùn),開展承攬區(qū)域危害辨識(shí)和檢查,同時(shí)嚴(yán)格考核,全年考核近x萬元。
五、強(qiáng)化危險(xiǎn)源管理和隱患排查治理,提高本質(zhì)安全
繼續(xù)強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源安全管理。按國(guó)家、省市要求,對(duì)達(dá)到國(guó)家等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的x個(gè)重大危險(xiǎn)源在市局進(jìn)行了登記備案;按“?;穼?shí)施導(dǎo)則”重新制定?;踩珯z查表,對(duì)煤氣系統(tǒng)、鐵水罐、鋼水包、中間罐及新區(qū)“五氣”系統(tǒng)等內(nèi)控危險(xiǎn)源進(jìn)行多次專項(xiàng)安全檢查。
細(xì)化起重設(shè)備及操作的安全管理。公司從專業(yè)角度制定了《起重機(jī)械安全管理規(guī)范》,各單位結(jié)合實(shí)際,修訂本單位起重設(shè)備及操作安全管理規(guī)定,從硬件本質(zhì)安全及天車工操作上加大管理,并按起重機(jī)械安全檢查表進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
組織召開了“確保新區(qū)鐵路線行車安全”、“吸取煉鐵廠‘2.12’煤氣中毒事故教訓(xùn),強(qiáng)化煤氣安全管理”等多次專題會(huì)議,針對(duì)實(shí)際問題提出了具體要求并落實(shí)整改。
扎實(shí)開展“雙安全月”和“百日安全無事故”活動(dòng)。舉辦安全演講比賽、新職工典型事故案例培訓(xùn)、評(píng)選百名優(yōu)秀班工段長(zhǎng)及優(yōu)秀區(qū)域負(fù)責(zé)人、應(yīng)急演練競(jìng)賽、天車工技術(shù)大比武、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),有效提高職工的安全意識(shí)和安全技能,營(yíng)造了濃郁的安全氛圍。
六、2012年安全工作存在的問題和教訓(xùn)
2012年,公司實(shí)現(xiàn)了重傷以上事故為零,安全生產(chǎn)形勢(shì)保持總體穩(wěn)定,但也存在問題,發(fā)生了x起輕傷事故、1起造成鋼達(dá)公司4人煤氣中毒事故,業(yè)務(wù)承攬單位及技改施工發(fā)生4起死亡事故。
主要存在以下幾方面問題和教訓(xùn):
一是重心下移管理還不到位,部分基層安全管理人員不能針對(duì)自己?jiǎn)挝粚?shí)際,有效地落實(shí)公司的制度和指令,安全管理的效率不高,存在等靠現(xiàn)象,甚至還有應(yīng)付的情況。
二是違章作業(yè)依然是發(fā)生事故的主要原因,出現(xiàn)的幾起事故就說明了這一點(diǎn)。職工的安全意識(shí)還不強(qiáng),安全考核也不嚴(yán),對(duì)職工違章行為的考核存在打折扣現(xiàn)象;個(gè)別安全管理人員怕得罪人,不能很好的執(zhí)行公司關(guān)于違章作業(yè)和脫崗培訓(xùn)的相關(guān)要求。
三是個(gè)別單位重大危險(xiǎn)源管理有漏洞,豎爐烘干機(jī)煤氣泄漏和鐵水罐漏鐵水事故就屬于這類原因,這些單位的重大危險(xiǎn)源管理需亟待加強(qiáng)。
四是業(yè)務(wù)承攬及設(shè)備包保單位事故多發(fā),已經(jīng)成為制約x鋼安全生產(chǎn)的重要因素,甚至危及x鋼的正常生產(chǎn)。表現(xiàn)在管理水平低、不到位,人員素質(zhì)差、參差不齊,發(fā)生了4起死亡事故,也暴露出項(xiàng)目所在單位和主管部門的管理不到位。
2015年安全工作任務(wù)
2015年,安全生產(chǎn)所面臨的形勢(shì)更加嚴(yán)峻,新項(xiàng)目步入正常生產(chǎn),新職工獨(dú)立上崗作業(yè)等,都給安全生產(chǎn)加大了難度,因此,今年各單位要:以近三年入廠青工安全管理為重點(diǎn),以新項(xiàng)目的危險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)價(jià)及規(guī)程完善為突破口,進(jìn)一步深化“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”管理,落實(shí)安全責(zé)任,夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作,實(shí)現(xiàn)重傷以上事故為零。
主要做好以下幾方面工作:
一、對(duì)近三年入廠青工實(shí)行傾向化管理
去年,公司招錄新職工x人,08年以來入廠青工近x人,按發(fā)生的傷害事故統(tǒng)計(jì),青工發(fā)生事故占事故總數(shù)的x%。為此,必須把近三年入廠青工的安全管理當(dāng)作今年安全管理的重中之重,實(shí)行傾向化管理。
各單位要嚴(yán)格按郝書記的九點(diǎn)要求認(rèn)真開展安全培訓(xùn),突出班組安全教育;嚴(yán)格執(zhí)行安全聯(lián)保制,明確結(jié)聯(lián)保對(duì)子的老職工是安全現(xiàn)場(chǎng)直接責(zé)任人,發(fā)生事故及違章要連帶考核;強(qiáng)化班組管理,要以新職工為主進(jìn)行班前安全抽測(cè),明確班組長(zhǎng)是安全現(xiàn)場(chǎng)第一責(zé)任人,加大對(duì)青工的監(jiān)督檢查頻次和考核力度,讓班組長(zhǎng)象看護(hù)自己的孩子一樣,看護(hù)好新職工;安全管理人員要嚴(yán)查青工違章作業(yè),對(duì)達(dá)到脫崗培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的必須脫崗培訓(xùn),同時(shí)要連帶考核聯(lián)保人及班組長(zhǎng)。各單位還要根據(jù)崗位特點(diǎn)及事故教訓(xùn),有針對(duì)性地開展各種活動(dòng),促進(jìn)青工安全意識(shí)提高。
二、著力開展新項(xiàng)目的危險(xiǎn)辨識(shí),完善規(guī)程和推進(jìn)零違章保零事故管理
今年,各單位要組織專業(yè)人員及崗位工以新項(xiàng)目為重點(diǎn)重新進(jìn)行全面系統(tǒng)地辨識(shí)和評(píng)價(jià),更新《危險(xiǎn)源控制信息表》和《崗位危險(xiǎn)源點(diǎn)控制卡》,辨識(shí)結(jié)果要上墻,要強(qiáng)化遵守執(zhí)行。
以危險(xiǎn)因素辨識(shí)為基礎(chǔ),做好規(guī)程修訂工作。主要領(lǐng)導(dǎo)要親自參與,組織專業(yè)人員對(duì)照工藝、設(shè)備、操作逐條修改和完善崗位安全操作規(guī)程,使規(guī)程嚴(yán)密詳實(shí)、簡(jiǎn)明扼要、可操作性強(qiáng)。修訂后組織學(xué)規(guī)程、用規(guī)程,達(dá)到會(huì)背、會(huì)寫、會(huì)用。
大力推進(jìn)零違章保零事故管理。按修訂的規(guī)程,重新辨識(shí)違章及習(xí)慣性違章行為,完善《職工違章行為積分考核管理實(shí)施細(xì)則》,做實(shí)零違章保零事故管理。公司查出的違章行為,要連帶考核單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)管理人員。
沒有新項(xiàng)目的單位也要同步做好老系統(tǒng)的危險(xiǎn)辨識(shí)、規(guī)程完善和零違章保零事故工作,做到動(dòng)態(tài)管理。
三、進(jìn)一步深化嚴(yán)細(xì)實(shí)管理,落實(shí)安全責(zé)任,推進(jìn)重心下移,夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作
深入推進(jìn)重心下移,切實(shí)提升各級(jí)安全管理人員的責(zé)任。隨著x萬噸鋼產(chǎn)能的形成,過去那種只靠公司直接推進(jìn)的管理方式已不適應(yīng)公司大型化安全管理要求,因此必須深入推進(jìn)重心下移,推動(dòng)自主安全管理,充分發(fā)揮各級(jí)安全管理人員的作用。
主要領(lǐng)導(dǎo)要以安全“五個(gè)一”工程為重點(diǎn),加大直接參與安全管理的力度。各級(jí)安全管理人員要努力提高自身的安全素質(zhì)和管理水平,主動(dòng)開展工作,深入一線檢查指導(dǎo),切實(shí)把重心下移工作做到位,確保區(qū)域無隱患,職工無違章。
進(jìn)一步強(qiáng)化“專業(yè)角度抓安全,安全角度管專業(yè)”。充分發(fā)揮工藝、設(shè)備等專業(yè)人員的技術(shù)優(yōu)勢(shì),從專業(yè)角度開展深層次的隱患排查治理;認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)帶班管理,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度和作業(yè)程序,控制檢修和處理突發(fā)故障安全。
針對(duì)重大危險(xiǎn)源管理存在的漏洞,各單位必須嚴(yán)格按“危化品實(shí)施導(dǎo)則”及公司要求,細(xì)化管理,落實(shí)全過程控制。繼續(xù)開展實(shí)戰(zhàn)性應(yīng)急競(jìng)賽,完善預(yù)案管理。繼續(xù)強(qiáng)化“五氣”系統(tǒng)管理,切實(shí)抓好常態(tài)化隱患排查治理工作。
要認(rèn)真吸取寶鋼“12.17”事故教訓(xùn),進(jìn)一步推進(jìn)起重設(shè)備和安全操作管理,凡違章作業(yè)的,一律脫崗培訓(xùn);班組長(zhǎng)違章指揮發(fā)生事故的,予以免職。加強(qiáng)鋼包及鐵水罐管理,嚴(yán)格按制度檢測(cè)耳軸、罐體、罐架,保證安全運(yùn)行。
四、進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)外委及設(shè)備包保安全管理
業(yè)務(wù)承攬及設(shè)備包保單位一直沒有跟上x鋼的安全管理要求:領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠,以包代管,不講投入,不講安全;基層安全管理人員不具備基本安全工作能力;安全培訓(xùn)只是考一次試,答一張卷子,應(yīng)付了事,沒有起到教育作用;職工流動(dòng)性大,不具備上崗要求,嚴(yán)重威脅x鋼的安全生產(chǎn)。
今年,對(duì)業(yè)務(wù)承攬及設(shè)備包保單位要提高交納安全抵押金的額度,公司要制定管理規(guī)定,加大考核力度,嚴(yán)肅考核,尤其是加大重傷以上事故的處罰力度,同時(shí)要與業(yè)務(wù)承攬及設(shè)備包保單位的安全管理人員掛勾,以嚴(yán)厲的考核促管理和安全基礎(chǔ)工作提升。
對(duì)業(yè)務(wù)承攬及設(shè)備包保單位基層管理人員實(shí)行培訓(xùn)持證上崗制度,考核不合格的要取消任職資格,生產(chǎn)技術(shù)部要制定相應(yīng)的考核細(xì)則及管理規(guī)定。
各單位必須結(jié)合崗位操作規(guī)程和危險(xiǎn)因素,對(duì)業(yè)務(wù)承攬及設(shè)備包保區(qū)域崗位工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),使其具備基本的崗位操作安全知識(shí)和安全技能。
各項(xiàng)目所在單位和主管部門要按業(yè)務(wù)外委等相關(guān)管理規(guī)定規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)程序,加大檢查力度,形成公司、分廠、工段三級(jí)檢查網(wǎng)絡(luò),做到同步管理、同步教育、同步檢查、同步考核。
業(yè)務(wù)承攬及設(shè)備包保單位的主要領(lǐng)導(dǎo)要按x鋼安全“五個(gè)一”工程的要求,深入現(xiàn)場(chǎng)抓安全,采取有力措施減少職工流動(dòng),保證人員穩(wěn)定;要選用負(fù)責(zé)任,具有一定管理能力和知識(shí)的人員擔(dān)任區(qū)、段長(zhǎng)及安全員,強(qiáng)化區(qū)段安全管理;特別是要強(qiáng)化電工、鉗工等技術(shù)工種的管理,加大培訓(xùn)及考核力度。
同志們,2015年,是x鋼x萬噸鋼全面投入運(yùn)行的開局之年,也是公司適應(yīng)大型企業(yè)安全管理的頭一年,公司面臨著極其嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì),安全工作面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。大家必須從x鋼實(shí)際出發(fā),進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),轉(zhuǎn)變觀念,提高效率,適應(yīng)新變化,迎接新挑戰(zhàn),以更扎實(shí)有效的工作,實(shí)現(xiàn)事故為零的目標(biāo)。
各位員工:
月朗星疏,秋風(fēng)送爽,今天晚上,我們懷著高興的心境,歡聚一堂,單獨(dú)歡度 2015 年中秋佳節(jié)!
首先讓我代表集團(tuán)指導(dǎo),向日夜奮戰(zhàn)在第一線、戰(zhàn)勝了重重艱難,獲得了優(yōu)異功績(jī)的全集團(tuán)群眾員工致以節(jié)日的祝福和親密的問候!大家辛勞了,謝謝大家!
各位員工,今年以來,我們面對(duì)的是一個(gè)非常嚴(yán)峻的企業(yè)運(yùn)營(yíng)內(nèi)部環(huán)境,工資成本大幅上升、動(dòng)力材料大幅漲價(jià)、出售價(jià)錢大幅緊縮、群眾幣匯率初次調(diào)升等,合作進(jìn)一步白熱化。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)電子百?gòu)?qiáng)出售額僅增 9% ,庫(kù)存增加 32% ,成本降落 33% ,百?gòu)?qiáng)中 11 個(gè)企業(yè)虧損, 8 個(gè)企業(yè)零增加, 45 個(gè)企業(yè)成本降落。電子行業(yè)面臨新一輪殘酷的“洗牌”,××當(dāng)然也不能夠置身度外, 2015 年,××僅工資成本上升及匯率變化影響兩項(xiàng),增支減收要素便高達(dá)近億元。
滄海橫流,方顯出豪杰本性。面對(duì)這樣嚴(yán)重的艱難,××全體群眾員工不恐懼、不泄氣,沉著挑戰(zhàn),埋頭苦干,終究又闖過了難關(guān), 1-7 月,全集團(tuán)出售額仍大幅增加 17% ,達(dá) 54 億元,估計(jì)全年出售額將初次打破百億元大關(guān)。在消化了近億元的.增支減收要素后,全集團(tuán)盈利雖有所降落,但由于自主產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,××部分紅本仍略有增加。瞻望下半年發(fā)展優(yōu)良,估計(jì)全年××將會(huì)有較好功績(jī)。
今年,××在中國(guó)企業(yè) 500 強(qiáng)中陳列第 293 名,在中國(guó)制造業(yè)企業(yè) 500 強(qiáng)中陳列第 146 名,××旗下的多媒體和信華公司,在中國(guó)企業(yè) 1000 大資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率前 200 名中辨別陳列第 17 名和第 25 名,“ ××××* ”品牌在世界品牌大會(huì) 2015 年中國(guó)最具價(jià)值品牌中陳列第 286 名,價(jià)值 21.25 億元。
吹凈浮砂始見金。在這場(chǎng)大考驗(yàn)背后,我們看到,有的企業(yè)大幅發(fā)展,有的企業(yè)嚴(yán)重虧損,有的企業(yè)接近倒閉,而××仍是搖搖欲墜,穩(wěn)步行進(jìn),這便昭示著××美好的將來!我們有理由對(duì)此感到高興與驕傲。
各位員工,雖然我們創(chuàng)造了燦爛的功績(jī),但面對(duì)新的“洗牌”,××指導(dǎo)層并未敢掉以輕心,而是進(jìn)行了認(rèn)真的回憶與考慮:我們將如何以變革求生活,以創(chuàng)新求發(fā)展,××將來之路將如何走,美好的幻想將如何完成。我愿借此機(jī)會(huì)向大家作一個(gè)初步的描繪與宣示,愿與大家單獨(dú)研討切磋。
第一,將來的××將是一個(gè)主業(yè)非常明顯突出,主業(yè)在國(guó)際甚至國(guó)際都享有一定地位的公司,這個(gè)主業(yè)我們肯定一是汽車電子,一是新材料。世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展史告訴我們,按專業(yè)化原則組織企業(yè)的消費(fèi)運(yùn)營(yíng),是企業(yè)做大做強(qiáng)的不二法門。有所失才干有所得,為達(dá)此手段,我們要下決心加入一些我們不占優(yōu)勢(shì)的行業(yè),舍得剪除一些枝蔓、舍得扔掉一些壇壇罐罐。要心不旁鶩,目不斜視,咬定青山不抓緊,把主業(yè)做大做強(qiáng)。今年以來,我們已在開端舉動(dòng), 5 月我們克制重重艱難,排除嚴(yán)重?cái)嚁_,決然對(duì)通用、多媒體兩大企業(yè)進(jìn)行了整合,現(xiàn)兩企業(yè)均己走上正軌,成本大幅增加,整合大見成效。近幾個(gè)月,我們又在進(jìn)行較大幅度的產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整,凡運(yùn)作幾年仍無望到達(dá)年利千萬,年銷過億的企業(yè),原則上都在調(diào)整之列,辦法是關(guān) ( 閉 ) 、賣 ( 股 ) 、 ( 合 ) 并、轉(zhuǎn) ( 產(chǎn) ) 。在調(diào)整中,將不可防止地要牽涉到一些員工和多數(shù)指導(dǎo)群眾的安頓成績(jī),我們將按照其功過德才,做出妥善的安排。今后,××當(dāng)然還要繼續(xù)發(fā)展,幾大重點(diǎn)企業(yè)將成為新項(xiàng)手段孵化器,原則上不再為新項(xiàng)目建立新公司了。
第二,將來的××將是一個(gè)有本人核心技術(shù),核心合作力較強(qiáng)的公司。環(huán)顧四周,無數(shù)歷史的現(xiàn)實(shí)的案例告訴我們,當(dāng)今世界,一個(gè)企業(yè)要想生活,要想有本人的將來,這是最重要的一條,那些只靠呼喊、靠當(dāng)初級(jí)搬運(yùn)工的企業(yè),那些在技術(shù)上小腳女人、武大郎開店、靠買方案過日子的企業(yè),不管其本來曾如何燦爛,始終是站不住腳的。我們要花大本錢建立本人的研發(fā)隊(duì)伍,要下大力氣制造創(chuàng)新的技術(shù)平臺(tái),在可見的將來,我們要重點(diǎn)掌握的是:新平臺(tái)機(jī)芯開發(fā)技術(shù),配套的伺服技術(shù),多功能電子平臺(tái)整合掌握軟件技術(shù)、嵌入式軟硬件技術(shù),無線傳輸及導(dǎo)航技術(shù),抗震抗高低溫抗電磁攪擾技術(shù),工業(yè)設(shè)想技術(shù),高端激光頭制造技術(shù),可吸收材料使用開發(fā)技術(shù)等。我們要從體制上鼓勵(lì)員工重視技術(shù)、熱愛技術(shù)、研究技術(shù)。要聘請(qǐng)、培養(yǎng)、選拔本人的學(xué)科帶頭人,給他們以較高的地位與待遇。目前各公司正在積極調(diào)研,確立本人將來 2-3 年的技術(shù)、產(chǎn)品道路圖,這是一個(gè)很好的開端。
第三,將來的××將是一個(gè)高度正軌化國(guó)際化的公司。我們將經(jīng)過國(guó)際資本運(yùn)作,充分利用國(guó)際資本、國(guó)際人才、國(guó)際技術(shù)、國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展本人,留意汲取別人的經(jīng)歷和教訓(xùn),逐步地謹(jǐn)慎地走向世界。經(jīng)過與國(guó)際接軌,我們將建立起完全正軌的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,將建立起更為有效的持股鼓勵(lì)機(jī)制及高效精密的管理機(jī)制。目前國(guó)資轉(zhuǎn)讓、國(guó)外上市、國(guó)際人才聘請(qǐng)、股份制變革、集團(tuán)指導(dǎo)機(jī)制優(yōu)化等任務(wù)正在緊鑼密鼓之中,進(jìn)展成功。
經(jīng)過這樣一場(chǎng)深刻的變革創(chuàng)新,××將以煥然一新的面貌,出如今中國(guó)大地,將以更強(qiáng)大的生命力,活潑在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上,這就是我們××的今天。
各位員工,任何真理都是極樸實(shí)的,這些變革創(chuàng)新的目標(biāo)我們都素昧平生,要真正完成就不簡(jiǎn)單了,沒有勇士斷腕的決心,沒有踩得了玻璃、咬得了鐵釘?shù)臍飧攀遣恍械?。萬丈高樓高山起,為了完成我們宏偉的目標(biāo),我們要從當(dāng)前做起,從我做起,在今年余下的 3 個(gè)多月中,各司要發(fā)動(dòng)最初的沖刺,狠抓訂單、狠抓質(zhì)量、狠抓進(jìn)步效率、狠抓降低成本,針對(duì)各司的實(shí)際情況與薄弱環(huán)節(jié),制定對(duì)策,抓緊落實(shí),保證今年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的全面完成與超額完成。我們××人將是這樣,既襟懷大志,又一步一個(gè)腳印,為國(guó)度、也為本人創(chuàng)造一個(gè)更美好的今天!
舉杯邀明月,天涯共此時(shí)。我希望大家今晚吃得舒心、玩得開心,抽獎(jiǎng)順心、單獨(dú)渡過一個(gè)悲哀的節(jié)日之夜!
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇八
各位朋友們、同事們:
“月朗星疏,金秋送爽”。在這丹桂飄香、秋色迷人的美好時(shí)節(jié),我們即將迎來中華民族傳統(tǒng)佳節(jié)——中秋節(jié)及“十一”國(guó)慶節(jié)。值此雙節(jié)來臨之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表公司總經(jīng)理孟加富先生向辛勤工作在各個(gè)崗位做出貢獻(xiàn)的全體員工,以及支持公司發(fā)展默默奉獻(xiàn)的廣大員工家屬致以節(jié)日的問候和最誠(chéng)摯的感謝:祝愿大家雙節(jié)快樂,工作順利,全家幸福!
“千里試問平安否?且把思念遙相寄;月到中秋分外明,每逢佳節(jié)倍思親”。雖然我們來自五湖四海,但為了一個(gè)共同的目標(biāo)和理想聚集在藝中寶的旗幟下,與公司同成長(zhǎng)、共發(fā)展。在這個(gè)讓人滋生思鄉(xiāng)之情的唯美節(jié)日,讓我們通過這個(gè)美好佳節(jié)向遠(yuǎn)方的親人傳達(dá)我們的思念之情,讓我們通過這個(gè)美好的佳節(jié)向支持和奉獻(xiàn)的他們表示衷心的感謝!
回首昨天,藝中寶企業(yè)與大家風(fēng)雨12載。在座的每一位員工都曾為或?qū)樗囍袑毱髽I(yè)的強(qiáng)大和發(fā)展付出辛勤的汗水和心血。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以身作則,為藝中寶企業(yè)的發(fā)展指引著正確的方向;全體員工在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,為公司的建設(shè)與發(fā)展提供了有力的保障。因?yàn)橛心銈儯驹诓粩嗟膲汛蠛桶l(fā)展;因?yàn)橛心銈?,公司前進(jìn)的腳步將更加堅(jiān)實(shí);因?yàn)橛心銈儯厩斑M(jìn)的方向?qū)⒏用鞔_。
皓月當(dāng)空灑銀泄玉,中秋正至喜事悅?cè)?。昨天的成?jī)?cè)炀徒裉斓妮x煌,今天的輝煌又是明天新的起點(diǎn)。當(dāng)前公司正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,旗下項(xiàng)目的穩(wěn)步推進(jìn)為公司帶來了千載難逢的機(jī)遇。讓我們齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),以更加勤懇敬業(yè)的態(tài)度、更加嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作作風(fēng)和更加熱情充沛的工作勁頭,不斷推進(jìn)藝中寶企業(yè)的發(fā)展,為“打造精品工程,創(chuàng)造名牌企業(yè)”的這一目標(biāo)而繼續(xù)努力奮斗。
面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn),面對(duì)大開放、大發(fā)展的藝中寶企業(yè),我們要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,凝聚力量,促進(jìn)藝中寶企業(yè)健康、有序、快速發(fā)展,為加快建設(shè)藝中寶企業(yè)作出新貢獻(xiàn)。
最后衷心祝愿大家節(jié)日愉快,身體健康,心如秋爽,安康如意,工作更上一層樓!
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇九
同志們:
今天是xx集團(tuán)成立以來召開的第一次集體會(huì)議,這次會(huì)議不僅僅是對(duì)集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)情況的分析調(diào)度,還是包含黨風(fēng)廉政、業(yè)務(wù)發(fā)展等多方面的綜合會(huì)議。今后隨著會(huì)議管理的規(guī)范化、制度化,將形成例會(huì)制度。下面,我根據(jù)集團(tuán)公司黨委、行政研究精神,講三點(diǎn)意見:
年初,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市國(guó)資委的指導(dǎo)下,克服重重困難,xx集團(tuán)順利完成組建。短短兩個(gè)月的時(shí)間,從無到有,發(fā)展至今,雖然還不完善,但是值得肯定。突出表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
一是規(guī)章制度建設(shè)逐步完善。根據(jù)集團(tuán)公司工作需要,形成六部一室的組織框架,領(lǐng)導(dǎo)班子的分工也已細(xì)化明晰。《xx市xx集團(tuán)有限公司“三重一大”決策制度實(shí)施辦法》等一系列制度文件的印發(fā),確保集團(tuán)公司發(fā)展逐漸規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,做到有章可循,有規(guī)可依?!秞x市xx集團(tuán)黨委會(huì)議議事規(guī)則》《xx市xx集團(tuán)有限公司董事會(huì)議事規(guī)則》《xx市xx集團(tuán)有限公司經(jīng)理層工作規(guī)則》《xx市xx集團(tuán)有限公司人事管理制度》《xx市xx集團(tuán)有限公司中層干部選拔任用暫行管理規(guī)定》等五個(gè)文件已征求完相關(guān)意見,待上會(huì)研究通過后頒布實(shí)施。
二是業(yè)務(wù)公司籌建基本完成。咨詢中心、國(guó)新公司、危廢中心三家企業(yè)已順利完成劃轉(zhuǎn)。同時(shí),按照集團(tuán)公司謀劃的五大業(yè)務(wù)板塊,完成了科技公司、工程公司、產(chǎn)業(yè)公司、環(huán)投公司等四家公司的注冊(cè)工作。雖然各家公司的業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)有所不同,但都要緊緊圍繞環(huán)集團(tuán)公司戰(zhàn)略部署要求,嚴(yán)格按照年初制定的經(jīng)濟(jì)任務(wù)目標(biāo),通力合作,為集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
三是從嚴(yán)治黨落實(shí)群策群力。今年是“十四五”規(guī)劃開局之年,也是建黨100周年,做好全面從嚴(yán)治黨工作意義重大。集團(tuán)公司黨委及各黨支部,能夠全面貫徹新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,著力提升黨建引領(lǐng)能力,匯聚改革發(fā)展動(dòng)能,確?!笆奈濉遍_好局、起好步,為集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)政治保障,以優(yōu)異成績(jī)向黨的百年華誕獻(xiàn)禮。
一方面,劃轉(zhuǎn)來的三家老公司一季度的經(jīng)營(yíng)情況距離階段性任務(wù)目標(biāo)還有一定差距,要拓寬思路、研究辦法。新注冊(cè)成立的公司,還沒有具體項(xiàng)目落地,缺少新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)??梢园凑諊?guó)企改革三年行動(dòng)辦法,采取必要措施,推行職業(yè)經(jīng)理人制度,保障全年任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
另一方面,集團(tuán)公司規(guī)章制度和各部室的職責(zé)責(zé)任還沒有完全理清,一些部室負(fù)責(zé)人對(duì)自己的崗位職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)仍然沒有了然于胸,各部室負(fù)責(zé)人是貫徹落實(shí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子意圖、落實(shí)目標(biāo)任務(wù)舉措的主要執(zhí)行者,對(duì)下級(jí)公司要起到指導(dǎo)、監(jiān)督和管理的作用,有效推進(jìn)下級(jí)公司良性穩(wěn)定發(fā)展。
最后,集團(tuán)公司還處于建設(shè)階段,各項(xiàng)工作都需要去研究、去開創(chuàng),集團(tuán)公司大的發(fā)展目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)班子定的,也是市委市政府定的,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)則需要各部室、各公司來拿出舉措并具體落實(shí)。隨著人員逐步到位、制度逐漸完善,各項(xiàng)工作的開展要做到有計(jì)劃性、前瞻性、主動(dòng)性。
二季度的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)已經(jīng)下達(dá),圍繞圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù),下一階段要持續(xù)做好以下五方面工作:
一是持續(xù)完善各級(jí)架構(gòu)的組建。以集團(tuán)公司各項(xiàng)制度為依據(jù),以年度目標(biāo)的營(yíng)收和利潤(rùn)為基礎(chǔ),以各二級(jí)公司為主體,按照公平公正、獎(jiǎng)勤罰懶的原則,結(jié)合各公司發(fā)展實(shí)際需要,制定工資薪酬及績(jī)效考核方案。同時(shí),把握好人員入口關(guān)和人員素質(zhì)關(guān),打造符合各公司實(shí)情的人才隊(duì)伍。關(guān)于新辦公樓的裝修,則按照多快好省的原則,緊盯施工進(jìn)度,控制施工節(jié)點(diǎn),確保按計(jì)劃時(shí)間入駐辦公。
二是持續(xù)推進(jìn)全新業(yè)務(wù)的落地。年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)主要靠全新業(yè)務(wù)的拓展,因此各公司要有明確的年度目標(biāo),實(shí)施細(xì)化管理,要具體到季度、月、項(xiàng)目、人。集團(tuán)公司各業(yè)務(wù)部室也要加大督促力度,制定階段性目標(biāo),適時(shí)地進(jìn)行工作調(diào)度,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行科學(xué)分析,對(duì)下一步發(fā)展提出合理化建議。
三是持續(xù)做好經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn)。在確保安全生產(chǎn)的前提下,落實(shí)以月保年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。各公司要根據(jù)自身現(xiàn)狀,正確研判經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以企業(yè)為主體,做出詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃,明確下一階段任務(wù)重點(diǎn)。國(guó)新公司,要降費(fèi)增效,在技術(shù)設(shè)備上進(jìn)行優(yōu)化;要拓寬市場(chǎng),全面提升生產(chǎn)負(fù)荷率;要落實(shí)政策,做好同政府對(duì)接工作保障政策實(shí)施。危廢中心,要盡快完善醫(yī)廢的收運(yùn)體系,因地制宜,解決最后一公里,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高焚燒效率,發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì);與咨詢公司合作,做好污水系統(tǒng)的改造,研究新的污水納管方案。生態(tài)工程公司,集中精力籌建土壤修復(fù)基地,要按照一級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)組建隊(duì)伍。這個(gè)大的戰(zhàn)略目標(biāo)是決定將來我們土壤修復(fù)能否完成市委、市政府交給我們的任務(wù)??萍脊?,對(duì)接城管局、渣土辦等部門提出工地管理方案,配合做好方案推進(jìn);與各大院所開展合作,建立專家?guī)?,為下一步咨詢工作的開展提供保障。投資公司,統(tǒng)籌謀劃下一步投資項(xiàng)目,從技術(shù)和政策層面推動(dòng)項(xiàng)目發(fā)展;提前考慮能源公司組織運(yùn)行和人員保障,使其能夠盡快開展工作。
四是持續(xù)重視黨建工作的開展。注重完善落實(shí)學(xué)習(xí)制度;注重新黨員的培養(yǎng)教育工作;注重培養(yǎng)亮點(diǎn),做到一支一品,突出xx的特點(diǎn);注重平時(shí)的監(jiān)督檢查、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、檔案管理。
五是持續(xù)抓好黨風(fēng)廉政的建設(shè)。抓好黨風(fēng)廉政的制度建設(shè);抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查與整改;抓好日常監(jiān)督,與重點(diǎn)查處相結(jié)合;抓好“三重一大”制度的落實(shí);抓好廉政教育和警示教育;抓好宣傳和考評(píng)工作。
大爭(zhēng)之世,非優(yōu)即汰;崛起之時(shí),不進(jìn)則退。希望大家按照今天的會(huì)議精神,聚焦全年目標(biāo)任務(wù),敢于擔(dān)當(dāng)破難題,咬緊牙關(guān)勇作為,圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)xx集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇十
同志們:
前段創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,分析當(dāng)前對(duì)標(biāo)工作存在的問題,建立和完善對(duì)標(biāo)工作的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,不斷深化對(duì)標(biāo)工作,進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一。
思想。
明確任務(wù)狠抓落實(shí)確保創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。下面我講幾點(diǎn)意見:
中提高一個(gè)位次。
指標(biāo)看到本質(zhì)。要把同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的重點(diǎn)放在開展指標(biāo)“四項(xiàng)分析”、梳理完善業(yè)務(wù)流程上,放在落實(shí)改進(jìn)措施上。各單位不僅要關(guān)注指標(biāo),更要關(guān)注與指標(biāo)有關(guān)的管理流程。要堅(jiān)持指標(biāo)與管理兼?zhèn)涞脑瓌t,既要進(jìn)行指標(biāo)數(shù)據(jù)的對(duì)比,更要注重管理手段、方法和流程的比較,做到“對(duì)照指標(biāo)找差距,對(duì)照流程查根源,突出重點(diǎn)抓整改,持續(xù)改進(jìn)重實(shí)效”,不斷提升公司綜合實(shí)力。
指標(biāo)數(shù)據(jù)是同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的。
評(píng)價(jià)。
依據(jù)。要加強(qiáng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的采集、報(bào)送和審核管理,高度重視數(shù)據(jù)的唯一性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,確保對(duì)標(biāo)工作的`有效性。要對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行逐項(xiàng)分解,做到部門工作有指標(biāo),人人身上有任務(wù)。各部室、各單位要不斷完善本部門、本單位指標(biāo)體系,按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和閉環(huán)管理原則,及時(shí)分析、發(fā)現(xiàn)、解決各環(huán)節(jié)存在的問題,注重不斷提高小指標(biāo),全力推進(jìn)大指標(biāo),為公司整體指標(biāo)優(yōu)化做出貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)監(jiān)督檢查和動(dòng)態(tài)管理,針對(duì)各部室、單位對(duì)標(biāo)工作開展情況,在《創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)信息》中及時(shí)予以通報(bào),彼此交流經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)共同提高。要建立有效運(yùn)轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,強(qiáng)化部門之間的溝通、協(xié)調(diào)與配合,加強(qiáng)基層單位對(duì)標(biāo)工作的執(zhí)行力,切實(shí)做到橫向協(xié)調(diào)有力,縱向執(zhí)行順暢,確保政令暢通,措施到位,責(zé)任落實(shí)。
圍繞“四橫七縱”指標(biāo)體系的完善和實(shí)施,把用指標(biāo)。
評(píng)價(jià)。
企業(yè)的原則延伸到部門、車間、班組和崗位。逐步建立部門、車間、班組和崗位對(duì)標(biāo)指標(biāo)庫(kù),要按照集團(tuán)公司頒發(fā)的車間、班組對(duì)標(biāo)管理辦法,深入開展內(nèi)部對(duì)標(biāo)工作。
企業(yè),用業(yè)績(jī)考核工作。
認(rèn)清形勢(shì),理清思路,落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn),確保同業(yè)對(duì)標(biāo)取得實(shí)效并實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出新的更大的貢獻(xiàn)。
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇十一
各位同事:
大家好!
和各位同事表示最熱烈的歡迎!
傾心追求的先進(jìn)管理模式,也受到越來越多的。
中國(guó)。
企業(yè)的歡迎。pem標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀組織追求卓越的成功經(jīng)驗(yàn)的。
總結(jié)。
對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理具有前瞻性和引領(lǐng)性充分體現(xiàn)了現(xiàn)代質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的管理理論和方法。該標(biāo)準(zhǔn)具有權(quán)威性和廣泛的影響力是構(gòu)建企業(yè)差別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的'主要因素特別是在當(dāng)前遭遇經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下pem對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著極其重要的指導(dǎo)意義。
,首先我們會(huì)盡快熟悉“pem”要求,力所能及參與“pem”導(dǎo)入的各項(xiàng)工作,及時(shí)解決推進(jìn)工作中遇到的問題,在這里,我對(duì)部門。
領(lǐng)導(dǎo)。
和全體員工提幾點(diǎn)要求:
各部門。
領(lǐng)導(dǎo)。
要組織員工學(xué)習(xí),有效執(zhí)行。
工作計(jì)劃。
積極開展工作流程、職責(zé)的優(yōu)化工作抓好弱項(xiàng)改進(jìn)實(shí)現(xiàn)績(jī)效的提升。全體員工要通過各種形式來學(xué)習(xí)“pem”知識(shí)在做好本職工作同時(shí)積極參與到“pem”的改進(jìn)活動(dòng)中來集思廣益獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策共同完成“pem”的導(dǎo)入工作。
同時(shí),為了更好推進(jìn)“pem”的導(dǎo)入工作,鼓勵(lì)表彰先進(jìn),督促后進(jìn),公司決定實(shí)施“pem”導(dǎo)入項(xiàng)目的獎(jiǎng)懲措施。
和關(guān)心下,在各位。
專家。
老師的大力指導(dǎo)下,通過全體員工的共同努力,我們的公司就會(huì)成為一個(gè)盡社會(huì)責(zé)任的高尚的企業(yè),一個(gè)守法、講道德的企業(yè),一個(gè)創(chuàng)造高績(jī)效的企業(yè),一個(gè)有價(jià)值的企業(yè)。我們將努力爭(zhēng)取成為“深圳市龍崗區(qū)百家企業(yè)卓越績(jī)效模式”的標(biāo)桿。
謝謝大家!
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇十二
同志們:
今天,我們鄭州xxx公司在此召開這次年度工作總結(jié)會(huì)議,主要是對(duì)20xx年的工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)20xx年的全面工作任務(wù)進(jìn)行安排部署,動(dòng)員公司各有關(guān)部門進(jìn)一步統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢(shì)而上,推動(dòng)我公司整體工作再上新水平。上面,xx副經(jīng)理已經(jīng)總結(jié)了全面工作,在此我不再細(xì)談,整體來看,過去一年公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多,但運(yùn)行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話,成績(jī)顯著,振奮人心!這是全公司廣大干部群眾團(tuán)結(jié)拼搏,爭(zhēng)先進(jìn)位,苦干實(shí)干的結(jié)果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動(dòng),做了大量卓有成效的工作,在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員向你們、并通過你們向你們的家人,向支持和關(guān)心我公司發(fā)展的所有同志表示誠(chéng)摯的感謝!因?yàn)闆]有你們的努力工作、沒有家人的支持理解、沒有客戶的關(guān)懷信賴,就沒有公司今天發(fā)展的美好前景。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們必須清醒地看到存在的問題和困難。主要是由于汽車維修業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,企業(yè)運(yùn)行成本、費(fèi)用增長(zhǎng)較快,出現(xiàn)了利潤(rùn)減少的趨勢(shì)。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究的意見,我講三個(gè)方面的問題。
汽車是一個(gè)現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動(dòng)一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,作為汽車維修行業(yè),我們就是城市驅(qū)動(dòng)力馬達(dá)的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。近段時(shí)期以來,公司把汽車維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置,通過一系列強(qiáng)有力的措施,推動(dòng)了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績(jī)。但是,對(duì)照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,對(duì)照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì),對(duì)照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一“三種認(rèn)識(shí)”。
第一,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來,我們累計(jì)投入基礎(chǔ)建設(shè)資金xx元,實(shí)施了維修廠搬遷、門市整修等多項(xiàng)工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)展到xxx平方米。而前段時(shí)間我參觀的xxx(地址),僅去年一年,就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金xx元,經(jīng)營(yíng)面積達(dá)到xx平方米。面對(duì)各地競(jìng)相加快城市建設(shè)的形勢(shì),我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅(jiān)決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動(dòng)城市規(guī)模大膨脹,推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競(jìng)爭(zhēng)力不是強(qiáng)了,而是優(yōu)勢(shì)不夠突出?,F(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越集中在技術(shù)實(shí)力與服務(wù)態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)上,而這兩項(xiàng)正是是公司競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,直接決定著整個(gè)公司的整體發(fā)展前景。公司通過近幾年的建設(shè)和經(jīng)營(yíng),我們經(jīng)營(yíng)各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營(yíng)的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,經(jīng)營(yíng)環(huán)境才得到初步改善,還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松,進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)力度,增強(qiáng)公司的吸納、聚集功能和對(duì)外吸引力,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,我們經(jīng)營(yíng)成績(jī)不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營(yíng)取得的成績(jī)有目共睹,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認(rèn)可和好評(píng),但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求,如售后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé),挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)思想,堅(jiān)持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè),樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績(jī)。為了實(shí)現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個(gè)一”工程:確定一個(gè)明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、xx服務(wù)站xx定點(diǎn)維修站,能夠獨(dú)立承攬xx的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,再鼓一下力,對(duì)公司的管理程序、經(jīng)營(yíng)程序進(jìn)一步規(guī)范,進(jìn)一步壯大南陽分公司,爭(zhēng)取取得xx專業(yè)認(rèn)證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個(gè)不容忽視的席位。營(yíng)造一個(gè)友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個(gè)安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關(guān)系。
的、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個(gè)崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jī)真正拉開收入檔次,激勵(lì)每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊(duì)伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí),在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕幫超活動(dòng),讓技術(shù)熟練的帶動(dòng)技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的帶動(dòng)管理生疏的,進(jìn)而使公司的各個(gè)環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競(jìng)爭(zhēng)力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競(jìng)爭(zhēng)力。
新的一年里,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達(dá)到這個(gè)美好的目標(biāo),我想請(qǐng)大家思考一個(gè)問題:四川長(zhǎng)虹集團(tuán)是怎樣由一個(gè)民營(yíng)小企業(yè)走向國(guó)際性的大集團(tuán)的?廣西xxx公司是如何由只有幾個(gè)人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚(yáng)天下的微軟如何能由幾個(gè)捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過思考,我想答案有很多,天時(shí)、地利、人和缺一不可,但我認(rèn)為最重要的一條是:人和!這一點(diǎn)尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長(zhǎng)虹集團(tuán)中幾個(gè)元老過分考慮自己的得失,如果廣西xxx的合作伙伴同床異夢(mèng),如果微軟幾個(gè)兄弟不放眼未來,他們的發(fā)展會(huì)迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),我相信在我們的共同努力下,一定會(huì)有一個(gè)美好的發(fā)展前景,我相信我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人,也請(qǐng)你們相信我!當(dāng)然,我們都清楚,發(fā)展對(duì)公司來說決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實(shí)的工作和艱辛的勞動(dòng),發(fā)展需要我們每一個(gè)人都為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。新的一年里,我們要腳踏實(shí)地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,切實(shí)做到“四個(gè)確保”,我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
(一)搶時(shí)間、爭(zhēng)主動(dòng),確保工作進(jìn)度。公司工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識(shí),緊抓速度這個(gè)環(huán)節(jié)不放松,早計(jì)劃、早安排、早設(shè)計(jì)、早行動(dòng)。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養(yǎng)方案,科學(xué)安排,每項(xiàng)維修保養(yǎng)工程什么時(shí)候開工,什么時(shí)候完工,都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算,在實(shí)施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作,只能提前,不能拖后。
(二)嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點(diǎn),是客戶關(guān)注的焦點(diǎn),是評(píng)價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標(biāo),如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向廠家交待,也無法和我們自己交待。我們寧可干這個(gè)活,也不要干“豆腐渣”活,對(duì)此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個(gè)承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強(qiáng)對(duì)維修保養(yǎng)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達(dá)到要求,真正把每一個(gè)維修項(xiàng)目建成精品項(xiàng)目、招牌項(xiàng)目。
(三)堅(jiān)持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),我們要始終堅(jiān)持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的`隱患?,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢(shì)是好的,這一點(diǎn)一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)一定會(huì)造成嚴(yán)重的影響,更為嚴(yán)重的是會(huì)給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財(cái)力浪費(fèi)。這一點(diǎn)作為我們每一個(gè)維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會(huì)。
(四)堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點(diǎn)是肯定的,另一方面,作為公司的各個(gè)部門也要樹立節(jié)約的意識(shí),爭(zhēng)取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴(yán)格控制,實(shí)行“一支筆”審批,嚴(yán)禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價(jià)要嚴(yán)格按照預(yù)算,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精打細(xì)算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴(yán),節(jié)省投資。
公司經(jīng)營(yíng)方略能否順利實(shí)施,事關(guān)公司在新的一年里,將在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中處于什么地位,事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處,事關(guān)我們公司每一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)收入是否能得到較大的提升,事關(guān)我們每一個(gè)人的努力是否能得到合理的回報(bào)??梢哉f是全公司各項(xiàng)工作的重中之重,必須重點(diǎn)部署、重點(diǎn)督導(dǎo)、重點(diǎn)推進(jìn),切實(shí)做到“四個(gè)到位”。
的成完不成有說法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔(dān)子交給大家共同來扛,可謂責(zé)任重大,大家要義無反顧地挑起來,并要想盡千方百計(jì)把它干好。
(二)協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重,自覺把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的整體決策上來,以實(shí)際行動(dòng)支持公司建設(shè)。對(duì)公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)中遇到的問題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應(yīng)付、推諉扯皮,更不允許設(shè)置障礙,這要作為一條嚴(yán)明的紀(jì)律去執(zhí)行。
(三)督促檢查要到位。公司的各位領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)檢查,定期調(diào)度,及時(shí)掌握各部門經(jīng)營(yíng)進(jìn)展情況。公司也將定期召開研討會(huì),認(rèn)真聽取各部門對(duì)公司發(fā)展的意見和建議,并根據(jù)各部門經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行檢查評(píng)比,對(duì)速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰,對(duì)因工作不力拖后腿的部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
同志們,今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營(yíng)狀況與我們每一個(gè)人的根本利益息息相關(guān),希望大家按照公司的要求,自己加壓,負(fù)重奮進(jìn),認(rèn)真負(fù)責(zé)地把各項(xiàng)工作辦好、辦實(shí),努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。謝謝大家!
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇十三
尊敬的各位楓林灣業(yè)主,親愛的鄉(xiāng)親父老:
大家上午好!我是xx房地美物業(yè)服務(wù)有限公司,楓林灣項(xiàng)目經(jīng)理——xxx。衷心歡迎大家的.到來。
現(xiàn)如今,社區(qū)物業(yè)服務(wù)已經(jīng)成為購(gòu)房者考慮的關(guān)鍵因素之一,我們河南房地美物業(yè)服務(wù)有限公司成立于20xx年8月,同時(shí)攜手國(guó)際4大物業(yè)管理企業(yè)之一的戴德梁行,秉承以人為本,的人文精神和客戶利益至上的核心準(zhǔn)則,立志打造國(guó)際化、專業(yè)化的物業(yè)服務(wù),目前我們公司服務(wù)的項(xiàng)目有,開封新晉美—悅都,靈寶—長(zhǎng)安悅府,威?!ㄇ纫恍└叨隧?xiàng)目。
20xx年4月17日,公司與楓林灣項(xiàng)目簽訂物業(yè)合作協(xié)議。為通許引進(jìn)首家專業(yè)化物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)。我們將融合國(guó)際先進(jìn)物業(yè)管理理念,給您一個(gè)星級(jí)的家!
同時(shí)我們有信心也有能力通過兩公司全體員工的不懈努力,將楓林灣打造成通許最有影響力和標(biāo)桿性的,高端、安全、和諧社區(qū)。我們將為每一位業(yè)主提供最貼心的物業(yè)服務(wù)。最后再次感謝業(yè)主朋友們的光臨!
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇十四
同志們:
20xx年以來,面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力不斷加大、金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管不斷趨嚴(yán)、金融去杠桿力度不斷加強(qiáng)的挑戰(zhàn),公司整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)沒有達(dá)到時(shí)間過半任務(wù)完成過半,部分公司離序時(shí)進(jìn)度有較大差距,這既有外部政策環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境的原因,也有我們自身領(lǐng)導(dǎo)力不足、研判形勢(shì)和業(yè)務(wù)布局的原因,接下來要通過強(qiáng)化復(fù)盤,梳理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查找存在問題,制定改進(jìn)舉措,明確努力方向,在下半年破局奮起,完成全年計(jì)劃任務(wù)。
要增強(qiáng)做好全年經(jīng)營(yíng)工作的底氣和信心。中銀粵財(cái)在成為廣東十大創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)均超額完成任務(wù)?;涁?cái)基金今年上半年進(jìn)入全國(guó)政府引導(dǎo)基金20強(qiáng)中的前11名。信托、擔(dān)保和資產(chǎn)公司收入和利潤(rùn)環(huán)比增長(zhǎng)速度逐月加快,顯現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。一大批年輕有為的中層業(yè)務(wù)骨干走上領(lǐng)導(dǎo)崗位?;涁?cái)通全面上線,開啟了金融科技發(fā)展的新征程。金融租賃公司開業(yè),提供了粵財(cái)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的新領(lǐng)域。持續(xù)的團(tuán)隊(duì)打造和領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),正在鍛造一批善戰(zhàn)能勝之師。
要用好復(fù)盤工具,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和組織績(jī)效的.持續(xù)提升,這是打造粵財(cái)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一招。在邁向萬億金控目標(biāo)的征程中,要善用復(fù)盤,實(shí)現(xiàn)復(fù)盤常態(tài)化、制度化,做到事事復(fù)盤,月月復(fù)盤,把復(fù)盤作為一種組織文化。
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇十五
同志們:
"安全高于一切、責(zé)任重于泰山""安全生產(chǎn)、人命關(guān)天""安全就是生命、安全就是效益、安全就是穩(wěn)定",這些理念、這些口號(hào)雖然已深入人心,但在如何落實(shí)安全生產(chǎn)制度措施,確保安全;如何履行安全職責(zé),從我做起,把每一項(xiàng)具體工作做好;如何真正在每一項(xiàng)實(shí)際具體工作中把安全放在第一位,凡事想到安全等等的認(rèn)識(shí)還是有差距的。我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)管理人員和廣大員工一定要深刻認(rèn)識(shí)確保安全生產(chǎn)必須在全天候、全過程、全員的管理上下功夫,做到全覆蓋,不留空檔、不留死角、不留遺憾。
深刻認(rèn)識(shí)確保安全生產(chǎn)必須把小事當(dāng)大事來抓,防微杜漸;把別人的事故當(dāng)自己的教訓(xùn)來吸取,反思不足;把無事當(dāng)有事來對(duì)待,防患于未然;把過去的事情當(dāng)現(xiàn)在的事情來銘記,警鐘長(zhǎng)鳴。深刻認(rèn)識(shí)確保安全生產(chǎn),細(xì)節(jié)決定成敗,要在細(xì)節(jié)上做文章;安全事故往往發(fā)生在不引人注意的細(xì)節(jié)上,很多時(shí)候是在陰溝里翻船。思想指導(dǎo)行動(dòng),認(rèn)識(shí)決定工作程度。只有安全思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化了,安全措施、工作力度才能到位,安全生產(chǎn)才有保證。
從上到下,全集團(tuán)各單位安全措施都很健全,都很完備?,F(xiàn)在缺的不是制度措施,缺的是執(zhí)行力度,缺的是落實(shí)效果。這次會(huì)議以后,各單位、各部門要在安全措施的執(zhí)行上狠抓落實(shí)。
一是態(tài)度上要嚴(yán)肅認(rèn)真。要認(rèn)認(rèn)真真、老老實(shí)實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)安全措施,不怕麻煩,不打折扣。
二是監(jiān)控上要責(zé)任到位。不能敷衍塞責(zé),不能下不為例,不能搞變通。
三是領(lǐng)導(dǎo)要模范帶頭。執(zhí)行安全措施要從領(lǐng)導(dǎo)做起。不能隨意決策,不能違規(guī)指揮,不能隨意干預(yù)正常的施工生產(chǎn)組織。
按照股份公司這次領(lǐng)導(dǎo)干部緊急會(huì)議部署,安全大檢查要延長(zhǎng)到6月底,集團(tuán)公司延長(zhǎng)到7月底。要按照今天的會(huì)議部署,各單位要對(duì)前一段安全大檢查的情況進(jìn)行認(rèn)真的分析檢查,安全大檢查是否全覆蓋達(dá)到了100%,安全隱患是否100%都查找出來了,查找出來的問題是否100%整改了,在分析檢查的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制訂推進(jìn)安全大檢查的措施,對(duì)安全大檢查進(jìn)行再部署、再動(dòng)員、再深化。
各單位要把安全大檢查作為當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的頭等大事來抓,要把握"四個(gè)提高"(全員的`安全生產(chǎn)意識(shí)得到提高、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理水平得到提高、工程隊(duì)建設(shè)水平得到提高、企業(yè)信譽(yù)得到提高)的總體要求,抓住"兩區(qū)域"(生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū))、"一制度"(安全規(guī)章制度的建設(shè)及執(zhí)行力情況)的檢查重點(diǎn),進(jìn)一步加大安全檢查的力度,努力使安全大檢查的過程成為夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理、提升安全管理水平的過程。全集團(tuán)要建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制。
誰檢查、誰負(fù)責(zé)、誰擔(dān)責(zé)。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)已明確分工,實(shí)行"分片包干"。各單位也要把責(zé)任制和責(zé)任追究制建立起來,使安全大檢查的部署要求真正落到實(shí)處。
抓好施工安全,管理層是重點(diǎn),作業(yè)層是關(guān)鍵。施工生產(chǎn)最終依靠作業(yè)層來完成,作業(yè)安全不過關(guān),安全生產(chǎn)就是一句空話。工程隊(duì)作為施工企業(yè)作業(yè)層的主力,是安全工作的基礎(chǔ)?;A(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。大量事故警示我們:一次防護(hù)失誤,就有可能造成車毀人亡;一次野蠻施工,很有可能帶來滅頂之災(zāi)。
無數(shù)經(jīng)驗(yàn)告誡我們:誰不重視作業(yè)層的安全管理,誰就會(huì)吃大虧。希望大家警鐘長(zhǎng)鳴,時(shí)刻以如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈的心態(tài)切實(shí)抓好作業(yè)層的安全管理。當(dāng)前,全集團(tuán)要按照鐵道部、股份公司和集團(tuán)公司工程隊(duì)建設(shè)的部署要求,扎實(shí)推進(jìn)工程隊(duì)建設(shè),逐步建立健全工程隊(duì)的全員培訓(xùn)與持證上崗制度、勞務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、安全質(zhì)量管理制度等,不斷提高工程隊(duì)的安全意識(shí)、管理能力和作業(yè)水平,為現(xiàn)場(chǎng)安全控制打下良好的基礎(chǔ)。
抓好安全生產(chǎn),必須明確責(zé)任、追究責(zé)任。各單位、各部門一定要把安全責(zé)任分解到崗位、落實(shí)到人,做到安全責(zé)任覆蓋無盲區(qū)。要分級(jí)分崗明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、管理責(zé)任、操作責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任,構(gòu)建職責(zé)明晰、科學(xué)有序的責(zé)任體系。各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,要對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。
分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度。今后一旦發(fā)生安全事故,沒有客觀理由可講,沒有解釋余地可言,是誰的責(zé)任就要查處誰,不姑息遷就。發(fā)生事故苗頭,也要從嚴(yán)追究,做到發(fā)生一起,調(diào)查一起,處理一起。在安全生產(chǎn)的問題上,誰都不能踩紅線,誰踩了紅線,誰就在砸集團(tuán)的市場(chǎng),誰就是集團(tuán)的罪人。對(duì)于這樣的人,我們不能心慈手軟。希望每個(gè)員工,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部不要犯迷糊,不要抱僥幸心理,更不要以身試法。各級(jí)紀(jì)委要把安全生產(chǎn)作為效能監(jiān)察的重點(diǎn),對(duì)于違規(guī)違紀(jì)發(fā)生事故的要從嚴(yán)調(diào)查處理。
各級(jí)黨組織要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心,緊扣安全生產(chǎn)重點(diǎn),切實(shí)發(fā)揮好服務(wù)保證作用,為企業(yè)安全生產(chǎn)與和諧發(fā)展保駕護(hù)航。
一是要發(fā)揮宣傳教育作用。各級(jí)黨組織要按照安全生產(chǎn)的要求,扎實(shí)有效地開展安全生產(chǎn)教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí),提高員工的安全操作技能。要發(fā)揮宣傳工作的優(yōu)勢(shì),通過張掛安全標(biāo)語、宣傳畫、警示牌,制作工序安全提示卡,實(shí)現(xiàn)安全教育的有形化、長(zhǎng)期化,增強(qiáng)安全教育的效果。
二是要發(fā)揮制度規(guī)范作用。要進(jìn)一步完善黨組織參與企業(yè)重大決策制度,參與安全生產(chǎn)責(zé)任制度和獎(jiǎng)罰機(jī)制等重要安全規(guī)章制度的制訂,為安全生產(chǎn)提供制度保障。帶頭和動(dòng)員干部職工實(shí)施安全生產(chǎn)決策,落實(shí)安全生產(chǎn)制度措施。
三是要發(fā)揮模范帶頭作用。要廣泛開展"黨員先鋒崗""黨員責(zé)任區(qū)"等有針對(duì)性的安全主題活動(dòng),通過黨員在安全生產(chǎn)中的先鋒模范作用激發(fā)廣大員工安全生產(chǎn)的主動(dòng)性和積極性,帶動(dòng)廣大員工在安全生產(chǎn)中遵章守紀(jì),自覺履責(zé)。各級(jí)黨組織和廣大黨員要充分發(fā)揮應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力,在編制安全生產(chǎn)預(yù)案時(shí)謀劃在前,在防范和處置突發(fā)問題時(shí)沖鋒在前,充分展示各級(jí)黨組織和廣大黨員的良好形象。四是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)作用。各級(jí)黨組織要加強(qiáng)對(duì)工會(huì)、共青團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮群眾組織在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢(shì),認(rèn)真開展"一法三卡"、"安全監(jiān)督崗"等活動(dòng),齊抓共管確保安全。
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇十六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好,我叫xxx,今年32歲,大專經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),2001年進(jìn)入公司后一直從事物業(yè)管理工作,經(jīng)歷從物業(yè)前期介入,多層的移交到小高層的移交的物業(yè)部工作的整個(gè)過程。同時(shí)參加全國(guó)物業(yè)管理員的考試,在不斷的學(xué)習(xí)中,根據(jù)我對(duì)物業(yè)管理工作的深刻理解,參照xx花園物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀,我認(rèn)為急需解決的是物業(yè)管理中的服務(wù)創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)化管理。
黨的十六大提出了“與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新”。創(chuàng)新已經(jīng)成為社會(huì)進(jìn)步的一種動(dòng)力。早在年初,公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)物業(yè)管理工作就提出了“全新,全意,全程”的服務(wù)宗旨。全新就是要為業(yè)主提供創(chuàng)新的個(gè)性化的服務(wù)方式,這正體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見卓識(shí)。xx花園是預(yù)銷售方式,業(yè)主在交接自己的房屋時(shí)直接面對(duì)的就是物業(yè)部,在如此重要敏感的階段,物業(yè)部工作的優(yōu)劣也就直接代表了公司的形象和水平。業(yè)主選擇了文博花園體現(xiàn)了對(duì)zhf公司產(chǎn)品的信任,如何使這種信任在各個(gè)方面得到滿足以形成對(duì)公司產(chǎn)品的忠誠(chéng),物業(yè)部在實(shí)施過程中有很多需要提高的創(chuàng)新工作要做,目前物業(yè)部已成為中房公司在產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)構(gòu)成中較薄弱的一環(huán)。只有采用了先進(jìn)的思想,科學(xué)的辦法,物業(yè)部的工作才能夠在不利的環(huán)境中求生存和發(fā)展。這就是創(chuàng)新的必要性。
物業(yè)部工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在觀念創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等幾個(gè)方面,他們既是相互獨(dú)立又是相互支持不可分割的。
首先是觀念創(chuàng)新。
思想的改變是一切行為改變的前提。所以觀念創(chuàng)新是物業(yè)部管理及服務(wù)創(chuàng)新的先導(dǎo)。拿過去的老觀念和老經(jīng)驗(yàn)的思維定式,條條框框在文博花園這個(gè)新環(huán)境中實(shí)施造成了目前物業(yè)部工作面臨重重困難,無論是業(yè)主還是相關(guān)部門均不太滿意,在一定程度上影響了公司的美譽(yù)度。物業(yè)部要走出困境就必須解放思想,去不斷適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和市場(chǎng)規(guī)律,要眼光向外,積極學(xué)習(xí)接受先進(jìn)的思想和辦法,不斷總結(jié)和研究,宣傳自己的優(yōu)勢(shì),批評(píng)和改正自己的錯(cuò)誤,以人為本,不斷創(chuàng)新,使物業(yè)部的工作得到提高。
其次是服務(wù)創(chuàng)新。
通過了觀念的創(chuàng)新,體現(xiàn)在工作中重要的一部分就是服務(wù)的創(chuàng)新。物業(yè)管理是以人為本,為人服務(wù)的行業(yè),服務(wù)水平就是產(chǎn)品的質(zhì)量。物業(yè)部的服務(wù)工作也是整個(gè)zhf公司開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量的一部分。xx花園整體定位為中央高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū),如何在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷充實(shí)提高完善物業(yè)部的服務(wù)體系來滿足高尚文化社區(qū)的要求,改變目前低層次的服務(wù)水平。就要不斷的創(chuàng)新,以業(yè)主的滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn)和根本宗旨。與業(yè)主之間建立“互相溝通,互相理解,互相尊重”的長(zhǎng)期協(xié)調(diào)關(guān)系。及時(shí)了解業(yè)主的`需求,充分挖掘現(xiàn)有資源的潛力,為文博廣大業(yè)主這些固定的服務(wù)對(duì)象提供滿足各種層次多領(lǐng)域的具有很高個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容,“全新,全意,全程”體現(xiàn)“安全、高效、舒適、高尚”的中房文博社區(qū)文化。
具體的服務(wù)改進(jìn)方案有以下設(shè)想。
空房,代聘家教保姆,代辦家政清潔服務(wù),代洗車看管,護(hù)理家庭綠化的花草樹木等等,目前物業(yè)部沒有搞但有這方面人員優(yōu)勢(shì),此類服務(wù)若搞好不僅填補(bǔ)空白,能使公司形象提升,還會(huì)增加一定的收入,但必須做好市場(chǎng)調(diào)查。例如開展家庭綠化代管,物業(yè)部有專業(yè)綠化和操作人員,幾乎不用投資,在管理好公共區(qū)域綠化的同時(shí),還能提供包括育苗,代管,修剪,施肥等服務(wù),如果通過對(duì)業(yè)主的調(diào)查有這些需要就可以開展。這樣多種多樣的個(gè)性服務(wù)不斷開展,充分為業(yè)主提供生活便利。第三層為精神文化服務(wù),就是通過與業(yè)主在文化方面的交流建立感情,物業(yè)部要不斷的利用現(xiàn)有的場(chǎng)地設(shè)施舉辦一些文體娛樂活動(dòng)來拉近與業(yè)主之間的聯(lián)系。例如在節(jié)假日開展乒乓球比賽,合唱,以家庭為單位的藝術(shù)競(jìng)賽,組織業(yè)主自娛自樂,鼓勵(lì)積極參與。使業(yè)主感受文博花園社區(qū)高尚的文化氛圍,感受到如住xx花園的幸福。既培養(yǎng)zhf公司的忠誠(chéng)客戶,又提高物業(yè)品牌為營(yíng)銷作一定鋪墊。
以上服務(wù)創(chuàng)新還僅僅是一些設(shè)想,尚有很多不成熟之處,還望得到領(lǐng)導(dǎo)指正。當(dāng)然在實(shí)施前還會(huì)列出詳盡計(jì)劃,進(jìn)行可行性研究,成本概算,收益分析。
最后是管理創(chuàng)新。
管理創(chuàng)新是觀念創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新的保證。只有運(yùn)用新的管理思想制度措施方式操作流程,改變現(xiàn)在家長(zhǎng)式的管理方式方法,不斷創(chuàng)新,使目前的人員更加合理積極的運(yùn)轉(zhuǎn),創(chuàng)造新的生產(chǎn)力,取得更高的勞動(dòng)效率。灌輸先進(jìn)的工作理念,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使員工建立“以公司為榮,以服務(wù)為樂”的工作態(tài)度,建立科學(xué)合理完善的規(guī)章制度,建立崗位責(zé)任制,參照iso9000系列認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)建立工作標(biāo)準(zhǔn)流程,在具體的方面細(xì)分,對(duì)每個(gè)員工的工作都能進(jìn)行考核。建立并切實(shí)執(zhí)行員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制。使物業(yè)部員工從內(nèi)心對(duì)公司忠誠(chéng),才能使他們?cè)诠ぷ髦胁粩嗯?,一點(diǎn)一滴的樹立起物業(yè)部的良好形象,產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和向心力,達(dá)到吸引人才,用好人才,提高人才,提高部門整體水平的目的,同時(shí)也為公司高尚的企業(yè)文化建立貢獻(xiàn)一份力。
物業(yè)部需要一個(gè)勇于正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)差距,積極學(xué)習(xí),敢于迎接挑戰(zhàn),能夠快速接受新事物新思想具有創(chuàng)新意識(shí)的年輕人。在物業(yè)管理的全程服務(wù),房屋管理,設(shè)備管理,安全管理,環(huán)境綠化保潔管理和人員管理均有深刻體會(huì)的開拓者,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,從根本上適應(yīng)“中央高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū)”的要求。
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)主、各位嘉賓:
大家好!
受業(yè)主委員會(huì)的委托,陽光物業(yè)管理公司今天正式成立了?,F(xiàn)在我宣布,掛牌儀式開始!
合同條款,我們將不斷地強(qiáng)化自身隊(duì)伍建設(shè),不斷地細(xì)化自身的職責(zé),不斷地提高服務(wù)和管理的水平。
在保安工作方面,我們具體的措施是:
1.建立三級(jí)保安(大門、巡邏)體系并設(shè)有緊急出擊系統(tǒng),全天候維護(hù)小區(qū)的治安。
2.盤查閑雜人員,拒絕小販進(jìn)入小區(qū)。
3.在具備條件時(shí)對(duì)來訪客人辦理訪問手續(xù)。
4.維持小區(qū)的交通秩序。
5.對(duì)于地震、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件,采取組織疏導(dǎo)和救治行動(dòng)。
6.防止任何人違規(guī)占用、變更或者損害公共服務(wù)設(shè)施。
關(guān)于維修工作,我們將做到:
1.檢查、巡視、記錄管區(qū)的物業(yè)質(zhì)量情況。
2.建立管區(qū)公共建筑、設(shè)備及業(yè)主房屋基本狀況、維修和產(chǎn)權(quán)變動(dòng)檔案。
3.保持公共區(qū)域的水、電、氣、通訊、共用天線、機(jī)電設(shè)備、電梯、消防裝置、路燈、道路、排污排水系統(tǒng)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。在發(fā)生損壞時(shí)及時(shí)修復(fù)。
4.為業(yè)主提供墻體、水、電、通訊、共用天線、排污等建筑體系的有償維修服務(wù)。
5.如需要,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意,負(fù)責(zé)更改配套系統(tǒng)及組織相關(guān)設(shè)備的大修工作。
關(guān)于保潔工作:
1.保持管區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定時(shí)收取垃圾并將所有垃圾運(yùn)出管區(qū)。保證垃圾收集設(shè)施處于良好的工作狀態(tài)。
2.清除任何不符合公約規(guī)定的建筑物和附屬物,并向有關(guān)業(yè)主收取因清除而引起的損害賠償和費(fèi)用。
3.嚴(yán)格按照政府有關(guān)部門的要求,對(duì)綠化區(qū)予以維護(hù)、保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
日常的管理工作:
1.對(duì)管區(qū)所有公共場(chǎng)所進(jìn)行管理。
2.業(yè)主信件、報(bào)紙雜志遞送的管理。
3,負(fù)責(zé)與有關(guān)的政府職能部門、新聞媒體的接洽工作。
4.接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督,及時(shí)征求意見和建議,雙方協(xié)調(diào)運(yùn)作。
5.在所有有關(guān)轄區(qū)物業(yè)的法律訴訟中,可作為全體業(yè)主的代表。
關(guān)于社區(qū)交流和組織工作:
設(shè)立管區(qū)內(nèi)的通訊、資訊等宣傳媒介,加強(qiáng)業(yè)主間的溝通和文化交流。譬如:設(shè)置信息發(fā)布欄,加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系和消息的發(fā)布。
關(guān)于特殊服務(wù)的工作:
適時(shí)設(shè)立以下服務(wù)項(xiàng)目,并合理收費(fèi):房屋代管代租、代售;代裝電話、傳真;代購(gòu)商品;代定餐;代育花木;搬家;送鮮花;代叫出租;代購(gòu)機(jī)船車票以及裝修等與業(yè)主商議的服務(wù)內(nèi)容。
關(guān)于監(jiān)察工作:
監(jiān)察各業(yè)主遵守及履行雙方公約條款的情況,并采取一切必要措施
(包括罰款、張榜告知、停止供電、中止服務(wù)、提起訴訟等),制止各業(yè)主違反、不遵守或不履行公約規(guī)定的行為。
關(guān)于財(cái)務(wù)工作:
就物業(yè)管理公司的一切酬金及為履行本公約規(guī)定的職責(zé)而支出的一切款項(xiàng),制定明確無誤的賬目記錄,并在業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督下,每一財(cái)政年度向全體業(yè)主公布一次。
關(guān)于其他工作:
物業(yè)管理公司有權(quán)在不違背業(yè)主權(quán)益的基礎(chǔ)上,制定、修改管理規(guī)則,并公布于大廈告示欄,對(duì)各業(yè)主均有約束力。但必須提前與業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行討論,獲得通過,并且予以備案。
我們認(rèn)識(shí)到,物業(yè)管理要體現(xiàn)人性化、科學(xué)化的理念。我們服務(wù)的對(duì)象不僅是一套套的房子,更是一個(gè)個(gè)有血有肉的人。為他們提供最好的服務(wù),是我們義不容辭的責(zé)任。物業(yè)管理公司每年要在小區(qū)進(jìn)行兩次業(yè)主滿意度調(diào)查,力爭(zhēng)業(yè)主們對(duì)小區(qū)物業(yè)管理的滿意度達(dá)到90%以上。
謝謝大家!
陽光物業(yè)管理公司經(jīng)理
年月日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大業(yè)主、各位朋友:
大家下午好!
今天是我們沈陽家和物業(yè)有限公司入駐萬泉社區(qū)一周年之際,一年來,我公司員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,不斷創(chuàng)新,為社區(qū)服務(wù),使業(yè)主滿意,不斷提高公司的管理理念和服務(wù)水平。由于我公司入駐時(shí)間較短,一年來可能存在這樣或那樣的不足,可能出現(xiàn)維修不及時(shí),服務(wù)不到位等現(xiàn)象,但是卻得到了廣大業(yè)主的諒解與支持;同時(shí)一年來公司的發(fā)展也得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助。
水能載舟,亦能覆舟,作為物業(yè)公司,我們永遠(yuǎn)以“業(yè)主至上,服務(wù)社區(qū)”為理念,我深知沒有你們的批評(píng),我們不會(huì)發(fā)展,沒有你們的支持,我們不會(huì)完善,因此,我僅代表公司全體成員向一年來支持、關(guān)心和諒解我們的各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大業(yè)主以及各位朋友表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的`敬意。
一年只是我們服務(wù)的開始,未來的服務(wù)需要我們不斷的完善提高。我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意就是我們永遠(yuǎn)的追求。
最后再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大業(yè)主以及各位朋友的光臨,希望大家一如既往的支持、鼓勵(lì)我們物業(yè)公司的發(fā)展。服務(wù)高于承諾,行動(dòng)代替口號(hào),我們會(huì)以百倍的信心,千倍的努力,萬倍的責(zé)任為大家創(chuàng)建一個(gè)和-諧社區(qū)、平安社區(qū)和人文社區(qū)!
預(yù)祝大家五一節(jié)快樂!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們、朋友們:
春風(fēng)迎面,大地復(fù)蘇。在這充滿生機(jī)與希望的季節(jié)里,我們?cè)谶@里隆重舉行**省農(nóng)墾總局**分局物流中心開工典禮儀式。這是墾區(qū)建設(shè)現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系中的一項(xiàng)重大工程,也是墾區(qū)發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的一個(gè)重要典范。 該中心位于工業(yè)園區(qū)內(nèi),項(xiàng)目總投資2.1億元,占地面積26.55萬平方米,是一個(gè)以糧食、農(nóng)副產(chǎn)品交易和倉(cāng)儲(chǔ)為主,產(chǎn)品加工、物流運(yùn)輸和配送、鐵路聯(lián)運(yùn)為輔的綜合性物流中心。該中心建成后將成為**市以北最大的糧食物流集散地和交易中心。成為**省物流網(wǎng)絡(luò)的主要節(jié)點(diǎn)、國(guó)內(nèi)糧食物流產(chǎn)業(yè)的示范區(qū)、本地供應(yīng)鏈優(yōu)化的平臺(tái)、區(qū)域性的物流中心。帶動(dòng)周邊地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資、建材等一系列生產(chǎn)資料物流市場(chǎng)的繁榮。中心建成后可輻射周邊半徑240公里,耕地1000萬畝,總?cè)丝?00萬人,近期實(shí)現(xiàn)貨物流量80萬噸,遠(yuǎn)期實(shí)現(xiàn)貨物流量200萬噸,在改善職工群眾生產(chǎn)生活、推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)城鄉(xiāng)和-諧的產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮強(qiáng)有力的“引擎”作用。
該中心建設(shè)得到了xx-x同志的高度重視,得到了各部門和友鄰市縣的大力支持。在建設(shè)項(xiàng)目開工前期準(zhǔn)備工作中,黨政領(lǐng)導(dǎo)精心謀劃,認(rèn)真準(zhǔn)備,在不到三個(gè)月的時(shí)間,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率地完成了從項(xiàng)目“可研”到“立項(xiàng)”,從立項(xiàng)到辦理開工各項(xiàng)審批手續(xù)工作,處處體現(xiàn)了黨委付出的辛勞,也得到了社會(huì)各界的大力支持和幫助,今天正式開工了,在此,我代表總局交通運(yùn)輸局向項(xiàng)目的開工表示熱烈的祝賀!同時(shí),希望交通部門要將這項(xiàng)惠民工程建設(shè)好,嚴(yán)把工程建設(shè)質(zhì)量關(guān),堅(jiān)持實(shí)行項(xiàng)目法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、合同管理制、工程監(jiān)理制、質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制、廉政合同制“六制”管理,建立施工單位自檢、監(jiān)理單位復(fù)檢、政府部門抽檢、工程指揮部綜合檢“四級(jí)”質(zhì)量保證體系,抓好工程建設(shè)質(zhì)量管理。要勇于創(chuàng)新,積極推廣建設(shè)新技術(shù)、新材料,節(jié)約資源、節(jié)省資金,降低工程建設(shè)成本。要堅(jiān)持安全第一,建立健全安全生產(chǎn)工作制度,切實(shí)抓好工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理,努力把此項(xiàng)工程建設(shè)成為墾區(qū)精品工程、優(yōu)質(zhì)工程、廉政工程,為墾區(qū)建設(shè)現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)服務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友:
大家好!
今天,我們?cè)谶@里隆重集會(huì),熱烈慶祝****超市中心店一二樓商場(chǎng)正式開業(yè),值此開業(yè)慶典之際,我代表****超市全體員工,向前來參加慶典活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友表示最熱烈的歡迎!
向關(guān)心和支持**超市發(fā)展的、縣政府、工商、稅務(wù)、公安、消防等各級(jí)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
多年來,**超市始終以科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、創(chuàng)新的理念、放心的產(chǎn)品,打造出有品味、有檔次、有影響的一流企業(yè)。在各級(jí)部門的關(guān)懷和支持下,**超市不斷發(fā)展壯大,從原始的批發(fā)部到現(xiàn)代化購(gòu)物廣場(chǎng),在成功的道路上,**人經(jīng)歷了艱難和困苦,揮灑了心血和漢水,收獲了甜蜜和希望,贏得了百姓的贊美和行業(yè)的信譽(yù),**人倍感欣慰和自豪。
今年5月份,中心店二期工程開始施工建設(shè),投資500萬元打造大型現(xiàn)代化綜合購(gòu)物廣場(chǎng),一二樓營(yíng)業(yè)面積近8300平方米,新增商品專柜112個(gè),上架商品達(dá)1332多種,解決農(nóng)村勞動(dòng)力和下崗職工就業(yè)150人。
**超市中心店地處縣城中心地段,交通便利、人氣旺盛、商業(yè)氣息濃厚;商場(chǎng)配套設(shè)施完善,裝修精美,格調(diào)高雅,布局合理,中心店一二樓商場(chǎng)的開業(yè),標(biāo)志著**超市的經(jīng)營(yíng)檔次和經(jīng)營(yíng)規(guī)模躍上了一個(gè)新臺(tái)階。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友:**超市的發(fā)展壯大,離不開各級(jí)有關(guān)部門和社會(huì)各界的大力支持和幫助,為此,我再次表示誠(chéng)摯的謝意!
我愿意和全體員工一道,以一流的管理,一流的服務(wù),一流的信譽(yù)樹立良好企業(yè)形象,為全縣父老鄉(xiāng)親創(chuàng)造一個(gè)良好購(gòu)物環(huán)境,為繁榮我縣經(jīng)濟(jì)作出**人所有的貢獻(xiàn)。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體建康、心想事成、萬事如意!
謝謝大家!
在物業(yè)公司會(huì)議上的講話篇十八
尊敬的各位楓林灣業(yè)主,親愛的鄉(xiāng)親父老:
大家上午好!我是河南房地美物業(yè)服務(wù)有限公司,楓林灣項(xiàng)目經(jīng)理——周坤鵬。衷心歡迎大家的到來。
現(xiàn)如今,社區(qū)物業(yè)服務(wù)已經(jīng)成為購(gòu)房者考慮的關(guān)鍵因素之一,我們河南房地美物業(yè)服務(wù)有限公司成立于20__年8月,同時(shí)攜手國(guó)際4大物業(yè)管理企業(yè)之一的戴德梁行,秉承以人為本,的人文精神和客戶利益至上的核心準(zhǔn)則,立志打造國(guó)際化、專業(yè)化的物業(yè)服務(wù),目前我們公司服務(wù)的項(xiàng)目有,開封新晉美—悅都,靈寶—長(zhǎng)安悅府,威?!ㄇ纫恍└叨隧?xiàng)目。
20__年4月17日,公司與楓林灣項(xiàng)目簽訂物業(yè)合作協(xié)議。為通許引進(jìn)首家專業(yè)化物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)。我們將融合國(guó)際先進(jìn)物業(yè)管理理念,給您一個(gè)星級(jí)的家!
同時(shí)我們有信心也有能力通過兩公司全體員工的不懈努力,將楓林灣打造成通許最有影響力和標(biāo)桿性的,高端、安全、和諧社區(qū)。我們將為每一位業(yè)主提供最貼心的物業(yè)服務(wù)。最后再次感謝業(yè)主朋友們的光臨!