工會工作月度總結(專業(yè)18篇)

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    總結是一種思維整理的過程,可以幫助我們系統(tǒng)化地理解和把握所學知識。寫總結時可以參考一些專業(yè)的寫作技巧和方法,如提前做好提綱、分段論述等。以下是小編為大家收集的總結范文,希望能給大家提供一些啟示和參考。
    工會工作月度總結篇一
    辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
    二、盡心盡責,做好本職工作。
    一個月來,我主要完成了一下工作:
    1、文書工作嚴要求。
    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
    3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強力度。
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰。
    3、內(nèi)外宣傳講效果。
    宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《--報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
    4、秘書工作。
    秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動積極參與。
    積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
    工會工作月度總結篇二
    1、全市衛(wèi)生大檢查第一次明查通過公司全體干群努力,達到預期目標。
    2、城區(qū)蚊、蠅防治工作全面展開,今年根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)工作需要新增控制范圍2平方公里,目前蚊、蠅控制范圍已延伸至平陽社區(qū)。
    3、按市、區(qū)兩級愛衛(wèi)會要求,4月份有序開展城鄉(xiāng)滅鼠工作,確保在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市考核驗收時鼠密度不超標。
    4、開展屋頂水塔和地下水井蚊子孳生地專項治理工作。
    5、各類環(huán)衛(wèi)工作車輛正在搶修中,爭取完成年度檢審工作。
    6、按創(chuàng)衛(wèi)要求,對環(huán)衛(wèi)設施進行改造,制定垃圾中轉站“一站一方案”,對城區(qū)果殼箱、垃圾房等增添制定計劃并上報予以實施,做好機械清掃車輛、高壓沖水車采購事宜。
    7、完成垃圾日產(chǎn)日清工作。
    5月份工作計劃:
    1、完善公司各項規(guī)章制度,加強勞動合同法學習,逐步規(guī)范用工制度管理。
    2、對照創(chuàng)衛(wèi)各項要求,借鑒外地先進經(jīng)驗,進一步加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理。
    3、繼續(xù)對屋頂水塔及地下水井蚊蠅孳生地進行治理。
    4、做好創(chuàng)衛(wèi)臺帳工作。
    工會工作月度總結篇三
    中秋節(jié)是我國重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一。為過好這一傳統(tǒng)節(jié)日,汀孟社區(qū)開展了豐富多彩的活動。現(xiàn)將活動內(nèi)容總結如下:
    一、制定活動計劃。
    中秋節(jié)來臨之前,汀孟社區(qū)結合社區(qū)實際,制定了切實可行的活動計劃,為活動的開展,打下了良好的基礎。
    二、制作宣傳版塊。
    社區(qū)在文明創(chuàng)建宣傳欄內(nèi)制作了宣傳板塊,介紹節(jié)日的來歷及相關美好傳說,通過宣傳,豐富了社區(qū)居民的知識。
    三、召開中秋茶話會。
    中秋節(jié)前,社區(qū)召集部分居民代表及外出打工返鄉(xiāng)過節(jié)的居民,進行座談,大家互相交流,暢所欲言,慶佳節(jié),話團圓,通過茶話會,增進了同志之間的感情。
    四、獻愛心送溫暖。
    汀孟社區(qū)后家村居民小組的后雨薇同學,東里村居民小組的付開全、付長蘭,以上三個家庭由于種種原因,造成家庭經(jīng)濟比較困難。社區(qū)根據(jù)各自家庭的困難程度,分別送去慰問金叁佰元捌佰元人民幣,令這些家庭成員十分感動,異口同聲地說:還是社會主義制度好,大家庭,真溫暖。
    工會工作月度總結篇四
    在___外貿(mào)公司法務崗位工作已四月有余,主要處理公司合同管理事務及公司與工廠的經(jīng)濟糾紛事宜。
    一、在合同管理方面。
    廠簽訂合同的過程中遇到的問題主要有以下幾點:
    1、不愿意簽我方合同。由于外貿(mào)行業(yè)的特殊性,公司所使用的形式發(fā)票(pi)。
    230%的違3a但在見到我們合同、一些工廠在展會上以為客人會立刻下單,所交貨期需要推延。
    4、特別是因為我5%的誤差率。
    驗裝在同一天,否則如當天不能裝柜產(chǎn)生的拖車費空倉費等費用需要我們來承擔。
    6、付款問題。大部分工廠要求貨物裝柜前付余款。這個沒問題,但一定要先去工廠驗貨合格后才能付尾款。付款賬號的確認非常重要,付款賬號以蓋章合同原件為準,如有更改的,要求收款方提供更改說明,并蓋章后將原件寄到我司;如不能在付款前拿到合同原件,也要簽訂合同掃描件或傳真件,并電話確認銀行賬號。
    7、樣品問題。由于有些單子的交貨期是從確認樣品后開始起算,所以樣品的交付時間一定要作限制,比如約定,甲方確認顏色款式或提交設計資料后10天內(nèi)乙方需向甲方交付產(chǎn)前樣品。
    1/3。
    9、不可抗力問題。部分工廠認為停電等、當?shù)卣袨閷儆诓豢煽沽Γ@些堅決不能寫進合同。
    10、起訴地選擇問題。有些工廠不同意起訴地選擇在廣州,可考慮改成當事人所在地或原告所在地,但不能選擇在注冊地。
    11、公章及簽名問題。要求工廠法人代表簽名的困難較大,工廠一般也不會做授權委托書,也不愿簽名。另外,營業(yè)執(zhí)照復印件索要也比較困難。因為外貿(mào)行業(yè)一般都使用外貿(mào)業(yè)務章(條形章),所以一些工廠在告知后還是使用條形章,所以有些合同雙方蓋的都是條形章。
    12頁,而且還有pi、pl,所以一定要要求工廠蓋騎縫章。
    13廠業(yè)務員,要提起注意。
    二、在糾紛處理方面。
    1__日”或“乙方應于__年__月__建議使logo設計以及包裝設計后7”
    2qq、skype回復或工廠回復了不能按要求執(zhí)行后就置之不理。
    3、超重問題。雖然多數(shù)情況下雙方合同會約定超重條款,但實際操作起來還是比較困難,幾乎所有的工廠均認為預算重量與實際重量存在浮動屬正?,F(xiàn)象,不愿承擔責任。由于我們公司所采購的產(chǎn)品,在包裝方式上確實常有一些特別的要求,以致工廠不能按平常的出貨情況在生產(chǎn)前就給出準確的裝箱單數(shù)據(jù),這屬正常情況,可以給予5%的誤差,這個必須要告知我們的客人;另外,可按我們多年的業(yè)務經(jīng)驗,在工廠給的裝箱單數(shù)據(jù)上,進行適量的增加。
    4、質量問題。質量問題是非常嚴重的問題,所幸我們遇到的也不多。但每一次出現(xiàn)質。
    量問題,都必須認真對待,整理所有相關證據(jù),同時向工廠要求索賠,并做好訴訟準備。
    以上的糾紛問題,很多情況下都是由于雙方溝通不明確導致的,所以,為了減少糾紛,需要加強合作過程中雙方的交流,避免因為文化差異或理解差異導致雙方對約定內(nèi)容“各持己見”,可考慮設立一個助手崗位,招聘中國員工,作為雙方溝通的橋梁,及時、明確的反饋雙方信息。當然,最好就是能夠在簽合同的同時就把所有需要確認的信息寫進合同里。
    三、近期規(guī)劃。
    繼續(xù)探索創(chuàng)建一條適合企業(yè)業(yè)務需求的法務工作管理體系,并隨著企業(yè)的發(fā)展進行適度調整;不斷總結過往經(jīng)驗,吸取以往工作中出現(xiàn)的問題與不足,改進工作流程。
    2風險防范意識;。
    3、合同檔案管理。開展業(yè)務,對合同原件由法務人員進行集中歸檔管理。
    4并提供解決建議。
    工會工作月度總結篇五
    在這一個月里,我覺得我找到了走出迷茫的路。以前總是問自己是誰,能做什么,想成為什么樣的人。在陸經(jīng)理和助理主管的接觸中,我慢慢明白了一句話:“活在當下”。我只要做好眼前的每一件事,然后我就會慢慢提高。人不能展望未來,只有每一步都走好了,才能到達巔峰!我這個月總結如下:
    1、接待每天上門咨詢的來訪和來電客戶。
    接待結束后,陸經(jīng)理和助理主管會給我指出哪里做得不好,哪里說得不好。我理解不好的一定要改正和掌握。在每天的接待中,我們的不足在于客戶談話的不自然、無情、微小的動作和生硬的語氣。有時候我不斷的在想為什么會這樣。為了改變這種狀況,我每天大聲朗讀羊皮紙,改善自己的精神面貌和語氣,但效果并不好。
    為了進一步了解,我解剖自己,發(fā)現(xiàn)最重要的原因是沒有自信,失去了自信。如何才能做好這份工作,也需要增強自信,做好接待工作。其實還有一點。我覺得如果領導鼓勵我,我會更有信心,在任何事情上都精力充沛。記得曾經(jīng)有人對我說“不要怕犯錯,大膽去做,改正錯誤,以后不要再犯”,對我影響很大。
    2、處理四季花城的售后事宜。
    比如更名,解釋2、17、18號樓工期,說房產(chǎn)證延期。雖然我懂花言巧語,也懂流程,但是實戰(zhàn)中還是有很多問題。經(jīng)過陸經(jīng)理和助理主管的指導,我了解到在做這些事情的時候,一定要理解每一句話的意思;每個過程的意義都能做好!與客戶交談時,一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題的目的是什么。這些東西一定要在腦子里快速旋轉,養(yǎng)成這個好習慣,一定要能做好!
    3、新的一個月我想做以下幾件事。
    1)接待客戶后,總結接待過程中的不足并加以糾正。
    2)寫合同一定要細心細心。
    3)增強自信,進步。
    4)強化自言自語的內(nèi)涵,學習待客之道,使用禮貌用語。
    5)遇到問題,馬上解決。
    工會工作月度總結篇六
    _年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在_年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時候了。一回憶過去1.對新銷售區(qū)域的拓展。
    以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到_年底止,總計銷售金額為28萬美金。從_年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系。
    2.注重品牌意識。
    一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。_年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
    3.對老客戶的優(yōu)質服務。
    重點為烏克蘭客戶_和意大利客戶yy的跟蹤和服務。_在_年銷售金額總計為32萬美金,面對_年歐洲對eu2標準的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
    1.產(chǎn)品質量有待進一步的提高。
    無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的困擾。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
    2.跟單工作的艱難。
    按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以_年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
    三展望未來。
    海外市場的開拓沒有終點,_年對于_年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,_年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果_年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
    我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
    做這個軸承銷售工作整整三個半月了。今天在這十月的最后一天最后一個時刻,對自己工作做個總結,回顧歷史,吸取經(jīng)驗教訓,做好以后的工作。
    從七月十五號我進這個工廠,自己就顯得有些急躁,電腦老是掉線,注冊個網(wǎng)站要注冊好幾遍,不過這個時候自己是努力的,很想多注冊一些免費平臺,多個渠道找客戶。期間自己也對軸承做了大概的了解工作,除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外,還包括軸承的分類和代號等。另外在上班之外的時間,自己也把公司的樣本做了詳細的一遍的學習,知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍,還把樣本里面的英文自己也看了一遍,算是對自己在行業(yè)相關英語方面的學習吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點錯誤,好在錯誤不大,當然也是常見的,或許我吹毛求疵了一些,還是覺得不夠完美。我太追求完美了。這個時期,我覺得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。因為,之后,自己加的軸承群等,出現(xiàn)一些詢價的,那些軸承型號很多很怪異,有時候自己記不住是哪一類的,有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號的意思。感覺自己知道的怎么還是那么少。
    平臺注冊多了,就發(fā)現(xiàn)一些問題,有些平臺不是會員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。有些注冊的時候,地區(qū)選擇里面根本就沒有中國。對于這一類不能用或者不好用的網(wǎng)站,就摒棄掉了,不再用了。而且,我發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站也很煩人的,只要在他們網(wǎng)站上注冊信息,就會收到廣告電話。這個階段,我選取了幾個比較好用的網(wǎng)站。每天不至于很沒有目的。這些網(wǎng)站有專門的國外貿(mào)易平臺,也有我國的外貿(mào)平臺,當然,都是免費會員。免費會員能看到的信息很少,不過,長期下來也積攢了一些,有給他們發(fā)郵件,但是都沒有回音,石沉大海了。不過,想想也很正常,我們自己公司收到廣告郵件也是不會回的。自己也在一些平臺的論壇里學習一些外貿(mào)知識。與其說學習,不如說是鞏固知識。有時候自己也可以用學過的理論回答一些問題,幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識可以和他們實際工作中遇到的問題結合起來,也可以賺取一些網(wǎng)絡虛擬金錢,可以設置簽名什么的,這樣,以后走遍論壇到處都會有公司的足跡了,是一種活的、會動的宣傳吧。其中有段時間收到的詢價還是較多的,不知道為什么都是下班以后,通常是在下午六點以后。要求報價的,我就說等到第二天經(jīng)理來了,盡快給他報價。但是客戶也會問一些專業(yè)性的東西,不回答吧,覺得不專業(yè),回答吧,回答錯了更不專業(yè)了。此時覺得自己其實什么都不會,報價不會,產(chǎn)品知識根本不知道要學些什么才是很使用的。急啊。
    后來我發(fā)出去的郵件終于有回音了,打開一看,居然說的是purchasebearingsnotfromchina。不知道中國的怎么了。不過還是回復了一封感謝郵件,謝謝人家的回復。不只是一種禮貌,也真的是對對方的一種感謝。通常很多外商沒有興趣的話,是都不大搭理的。
    公司的郵箱在上班期間我是不用的,因為有可能小宋或者小張再用,我怕我登陸了,會把他們擠下來,影響他們工作。通常都是下班了,我肯定沒人在用了才會打開,把垃圾郵件給刪了,看看有沒有自己潛在客戶的回復等??墒?,有一天,突然我發(fā)現(xiàn)我打不開郵箱了。
    九月低到現(xiàn)在,工廠似乎都有點忙。其中兩批貨是我去商檢局辦理的報檢,我覺得我盡量地提高效率和減少經(jīng)費了。去的時候自己先審單了,覺得有個單據(jù)有點問題,應該打上目的港的,不應該只打個目的國。我提了一下把這個單據(jù)改一改,可是小宋說沒關系的,大不了回來再弄。覺得有點不妥,但是既然這么說了,我就去試試運氣吧,但愿能過。好在這個單據(jù)可以通過。但是其他單據(jù)有一個問題,要回來改單。自己就抓緊時間趕回工廠了,很趕時間,不想在外面吃,會產(chǎn)生浪費的。回來改了單,下午趕去,機電科薛科長不在,薛科長的同事要我把單子放在薛科長桌子上,第二天給科長打個電話約定檢驗時間就可以了。為了保險起見,我又去報檢行問了一下,薛科長不在,把單據(jù)放在桌子上了,然后要做什么。報檢行也是一樣的意見。自己很放心地回工廠??墒切∷握f不要打電話了,打電話約檢驗時間,自己給自己找麻煩。結果這事拖了一個星期,后來還是打電話了,才知道要拍照片,發(fā)送過去什么的??偹闵虣z的事情弄妥了。都怪自己不夠堅持。事后想想,自己也是肯定這件事情是應該的和對的,即使有反對意見也要去做的,也要去做的。也許產(chǎn)生的好結果會被認為理所應當,那也算是沒有耽誤工作上的事情。
    之后一直都很不順利,以前即時聊天工具上的關系好的軸承代理商突然斷了聯(lián)系,以前還幫過我怎么找國內(nèi)客戶。而且自己的事情很多,錢包丟了,還別人錢,去醫(yī)院什么的。而且,漸漸覺查出來自己的人際關系方面出現(xiàn)了很大問題,誤會啊什么的很多。感覺講也講不清了,很早都出現(xiàn)的問題,現(xiàn)在才知道,感覺自己太后知后覺了。對我工作影響很大。生活漸漸理順了,但是工作卻亂成麻了。自己盡量以平常心對待的,覺得似乎應該做好自己的事情就可以了,所以我這個期間還是在自己的商業(yè)博客上寫信息,增加博客瀏覽量,提高公司的知名度。
    可是后來才知道,不是自己做好了就可以的,要表現(xiàn)出來給大家看到。要不然,還是什么都沒有做,什么都沒有干。說的人多了,就會有人當成事實的。這是不可否定的定律。感覺有點冤屈,不過也都怪我沒有出什么成果。
    工會工作月度總結篇七
    我到__司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作3個月來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在3個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,三個月來,我的電腦銷售工作總結如下:
    首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
    其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
    業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習慣,這樣的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
    加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
    一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
    銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
    能夠完成的利潤指標,__元,純利潤__元。其中:打字復印__元,網(wǎng)校__元,計算機__元,電腦耗材及配件__元,其他:__元,人員工資__元。
    二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。
    客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
    能夠完成的利潤指標,利潤__元。
    三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
    工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在__元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤__元;多功能電子教室、多媒體會議室__元;其余網(wǎng)絡工程部分__元;新業(yè)務部分__元;電腦部分__元,人員工資____元,能夠完成的利潤指標,利潤__元。
    在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
    四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
    對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
    五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
    1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
    2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦_成我們長期客戶。
    3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
    4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
    六、創(chuàng)造學習的機會。
    不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把__司建成平谷地_算機的機構。
    工會工作月度總結篇八
    20_年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。
    一、主要工作情況。
    回首20_年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
    回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅??墒牵l的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。
    二、今后努力方向。
    展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,給我們的顧客帶來更好的服務。
    美容院店長年度總結注意事項。
    1、條理清晰。
    美容院店長在寫年度總結時,一定要注意條理清晰,這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結哪方面,然后寫出具體的內(nèi)容。
    2、忌諱浮夸,用數(shù)據(jù)說話。
    美容院店長在年度總結中,要堅持用數(shù)據(jù)對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,年度工作總結的數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。
    3、發(fā)現(xiàn)問題,提出建設性意見。
    美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問題,就需要美容院店長在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態(tài),觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等,這種發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的過程是真正體現(xiàn)美容院店長管理能力的渠道。
    4、做好明年的工作計劃。
    年度總結的重要一部分就是做好明年的工作計劃,美容院店長在做年度總結時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發(fā),從每位員工的工作能力出發(fā),從美容院的發(fā)展出發(fā),讓計劃切實可行。
    _月份的工作已將結束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自我的工作沒有做到位,本身的工作作風不嚴謹,管理過于疏散,本人自擔任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設還感覺很陌生,無法將自我的工作推動的更出色,今日借此契機,將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結:
    一、工作作風不嚴謹。
    在管理上疏于放松,剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴厲,太過于人性化,總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了___的睡崗,這一現(xiàn)象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢想,更談不上推進,這些職責只能是班長的職責,沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現(xiàn)了以系列的不正?,F(xiàn)象。
    二、工藝指標的執(zhí)行。
    我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行,在工藝指標上執(zhí)行的是我班主操,___,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優(yōu)勢,沒有為班組爭到榮譽。
    三、巡回檢查。
    在這方面,在那里要提出表揚的是,我班巡回工,___,在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機,振動的突然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風機,避免了氣機事故的發(fā)生。
    四、區(qū)域職責制。
    我班在區(qū)域職責制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表揚的是我班出渣工,__,在上班期間,他能主動的維護自我的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領導,_主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,___,他是一個做事比較踏實的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責,灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,受到了_主任的表揚,為班組爭得了榮譽。
    五、隱患治理方面。
    我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工___,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映,并能及時配合機修工進行。
    工會工作月度總結篇九
    20__年度已經(jīng)過去一半,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對六月份的工作進行簡要的總結:
    第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!
    第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
    第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。其次下面我六月份的工作進行總結:
    1、沒有完成自定的業(yè)績目標。
    2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
    3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
    4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
    5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導致有部分資源流失。
    6、關于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
    7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關的培訓。
    8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
    最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標。
    工會工作月度總結篇十
    “三風建設”是學校改革和發(fā)展的永恒主題,是學校文化建設的重要內(nèi)容,是促進學生勤奮學習,教師嚴謹治學,營造良好校風,提高教育質量,加快校園建設,全面推進教育事業(yè)科學發(fā)展的重要舉措。通過本學期的“三風”建設月活動,我院的學風、教風、校風都有了很大的改觀。在學生處的統(tǒng)一部署、指導下,我們主要做了以下幾方面的工作:
    造良好的學習氛圍。尤其要注重、遵守合班上大課的課堂紀律,一定要保證出勤率。并且還要求各班針對實際情況擬定了一份新學期的計劃。
    “首日教育”活動期間,08級學生還對學校布置的暑假作業(yè)進行了交流,而07級的同學則利用“首日教育”活動的機會把自己假期里到企業(yè)面試、工作的經(jīng)歷與大家進行了交流與分享。因為我們明白,大三所有的學生12月將要面臨到企業(yè)進行面試、實習的環(huán)節(jié),所以通過相互交流,起到了總結經(jīng)驗,揚長避短的作用,為上崗實習提前做好了準備。
    二、在宣傳工作方面,我院進行了多角度、全方位的宣傳。盡管本學期各班沒有固定的教室,但我們還是布置、包干了德智樓二樓8個教室的黑白報。在二樓走廊布置了公示欄,張貼了有關“三風”建設活動月的倡議書,學生進行了簽名活動。另外在二樓過道新安置了一塊黑板,至今已經(jīng)出了三期黑板報,第一期9月份,主要內(nèi)容是《迎接新學期》及《“三風“建設活動月》宣傳,第二期在9月底10月初,主要內(nèi)容是《我愛我的祖國——國慶60周年》專欄。第三期11月份,主要是有關世博會的內(nèi)容。透過黑板報內(nèi)容的不斷更新,體現(xiàn)了我們分院精神文明的嶄新風貌。
    三、“每逢佳節(jié)倍思親”。使外地學生歡度國慶和中秋節(jié),分院與20__年9月25日下午在德智樓309舉行了教工與外地學生一起“迎國慶慶中秋”茶話會活動。活動期間,分院特意自制了咖啡和精美的西點供學生們品嘗,同時還播放了國慶主題電影《建國大業(yè)》。茶話會不僅溫馨感人,也使外地學生充分感受了分院領導和老師給予的關愛和來自集體的溫暖。
    富多彩的才藝表演。
    五、根據(jù)學校教務處期中教學檢查的要求與安排,我院對任課教師的教學工作、學生的課堂紀律以及出勤情況等進行了抽查和評價,并采取了一系列措施。由于07級學生最后一個學期的課程比較松散,加上大部分學生走讀,而且個別學生也已經(jīng)提前實習,因此上課的出勤率或多或少會不可避免地出現(xiàn)一些問題,為此我們主動與輔導員一起到教室點名,一起隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題立即召集班干部座談會,拿出具體的整改措施、方案,通過分院領導、輔導員、班干部的齊抓共管,出勤率明顯好轉。
    六、為了促進教風、學風,提高教學質量,我院加強了督察部的工作力度,制定了一系列的計劃措施。督察部首先從最基礎的上課出勤率、早晚自習的到位率抓起,堅持每天進行檢查,對個別經(jīng)常遲到的學生不僅會聯(lián)系輔導員進行必要的溝通與批評,同時對屢教不改的還會進行口頭警告并予以公示。其次對宿舍、教師、黑板報等方面的工作也進行了不定期的抽查,每項工作都要求各班班長積極配合,一旦發(fā)現(xiàn)問題,馬上召開班會,通報情況,然后對存在的問題及時地加以整改,最后班長必須向督察部匯報整改后的情況。
    七、督察部還堅持每半個月出一期簡報,不僅張貼于告示欄,還分發(fā)給各班輔導員、學生會及院辦主任。而每一期簡報也真實地反映了各班上課的出勤率、教室衛(wèi)生、寢室衛(wèi)生等情況,為評比工作提供了一定的依據(jù)。由于措施嚴格、工作到位,上課遲到現(xiàn)象有了很大的改觀。另外,在學生處的領導、督促下,我院各班的寢室衛(wèi)生狀況也有了明顯的改善。學生處曾在11月份對各分院所在的寢室進行了抽查,我院進行了抽查,我院文明潔凈寢室占抽查總數(shù)的92%,獲全校第一。
    校學生處。
    上述即是我院在“三風”建設活動月中所做的主要工作和體現(xiàn)的初步成效,我們將一如既往,將“三風”建設活動月中形成的良好風氣和有效的措施作為長效機制繼續(xù)發(fā)揚光大,進一步提升學校的教學水平,規(guī)范學校的教學管理,同時完善學生管理工作,使每個學生都能“遵紀守法、明禮誠信、勵志勤學、刻苦學技、健康成才”,從而讓我們的校園更美麗、更和諧。
    工會工作月度總結篇十一
    5月19日,xx實驗小學三年級全體師生和家長齊聚舜湖廣場,舉行了一場隆重而有意義的集體十周歲生日慶?;顒印;顒臃譃槠穱L美食,分享快樂;冉冉篝火,慶賀生日;露營體驗,學會成長三個篇章。十歲意味著成長,是孩子人生中一個重要的階段。通過集體慶祝十歲生日的活動,孩子們體驗著成長的快樂,體會到父母和老師對自己的愛。愿xx實小的孩子們帶著“成長禮”這份特殊的禮物,在今后的人生道路上越走越遠,越走越好!
    2.閱讀陪伴成長——xx實驗小學一年級、二年級家長開放日活動。
    5月5日、12日下午,xx實驗小學分別舉行了一年級、二年級“家長開放日”系列活動,全體一年級家長參加了此次活動。首先,三百多名家長齊聚學校報告廳,參加《xx市家庭教育家長讀本》讀后感頒獎活動。頒獎過后,家長們依據(jù)需要與興趣,選擇合適自己的家庭教育講座聆聽學習。講座過后,家長們走進教室,聆聽孩子們的閱讀匯報:家長與孩子共同演繹自己創(chuàng)編的故事,語文老師的班級閱讀微課程匯報。親子閱讀是父母與孩子共同學習,一同成長的過程。有了家長的陪伴,孩子能更好地享受讀書的樂趣。
    二、教師培訓。
    實驗小學舉行班主任優(yōu)秀主題班會觀摩活動。
    5月8日,xx實驗小學舉行優(yōu)秀主題班會展示活動。本次活動有幸邀請到了xx市德育教研員王穎老師和xx區(qū)德育教研員孫入學老師來校指導,xx實驗小學教育集團全體青年教師參加了觀摩。
    觀摩活動上,王x老師《時光列車》感恩主題班會和劉冬亞老師《課前準備你真棒》自主管理主題班會進行微課展示,兩位老師的課無論是選題構思、內(nèi)容組織還是板書設計、ppt課件,都給觀摩的老師們耳目一新的感覺。黃妹芳、譚瑜萍兩位德育處副主任分別點評了兩節(jié)課,兩位的精彩點評讓老師們對如何上好班隊課有了更加深入的理解。
    兩節(jié)微課展示后,李xx老師給大家?guī)砹恕段业慕煌貓D》現(xiàn)場班會課。李老師從學生的日常交友出發(fā),以小組討論、交流的形式,讓學生講自己的交往故事、繪制交往地圖、表演情境劇、交友小游戲等形式,引導學生去發(fā)現(xiàn)自己的朋友圈,并且思考什么樣的人可以成為我們的朋友,如何才能交到真朋友,整節(jié)課內(nèi)容豐富,學生積極投入,教師教學語言生動,親切有感染力,展現(xiàn)出深厚的班隊教學功底。
    最后,孫入學老師對我校在區(qū)比賽中取得的好成績給予了高度的贊揚和肯定。孫老師鼓勵青年教師要注重日常教學的積累,認真上好每一節(jié)班隊課,積極參與各種比賽,不斷磨煉自己,提升本領。最后,孫老師就這節(jié)課做了點評。
    心理班會課的實踐操作指導暨班主任工作培訓。
    5月23日,xx實驗小學舉行“心理班會課的實踐操作指導暨班主任工作培訓”活動。學校有幸邀請到了xx市網(wǎng)上家長學校心理輔導“林老師”、xx市未成年人健康成長指導中心“首席蘇老師”、xx工業(yè)園區(qū)星港學校張磊副校長作專題培訓。xx實驗小學全體班主任和德育導師們參加了學習。
    有趣的熱身活動后,張老師從以下幾個方面比較全面地講述心理班隊課的組成要素:1.心理班會課的重要地位;2.心理班會課與心理輔導活動的區(qū)別;3.心理班會課實施的策略;4.心理班隊課主題選擇;5.如何激活學生;6.如何評價心理班會課等,結合教學實例,老師們對心理班隊課理論和實踐的結合、運用更容易理解和把握。培訓讓老師們對心理班會課的選題、操作、意義和評價等有了新的認知和了解,為今后如何上好心理班會課有了新的思考方向,學到了更多的操作技巧。
    三、專題研討。
    1.“伙伴德育”研討活動。
    5月5日,xx實驗小學舉行“伙伴德育”研討活動,省教科院張xx博士來校進行輔導。本次研討活動由王xx副校長主持,王校長首先向課題小組成員介紹了“伙伴德育”課題所取得的成果,接著張xx博士就各個小組提出的關于德育書稿撰寫過程中的問題做了一一分析和解答,幫助小組成員打開了書稿撰寫的思路,確定撰寫的具體方向。最后,薛法根校長要求所有小組成員一定要在實踐中去研究和發(fā)現(xiàn)具體的事例。薛校長說,書稿中出現(xiàn)的案例不能泛泛而談,一定要去實踐,把自己教育實踐中的具體做法都呈現(xiàn)出來,才能讓書稿有血有肉。參加本次研討的所有人員在張博士和薛校長的指導下,打開了思路,明確了自己的撰寫方向和內(nèi)容。
    區(qū)益農(nóng)鎮(zhèn)中心小學來校進行德育工作研討。
    5月12日,在xx區(qū)益農(nóng)鎮(zhèn)小學沈校長和孫副校長帶領下全體班主任來到我校進行德育工作交流。王副校長、德育處周主任、戴x妮副主任和學?!盎锇榈掠闭n題組成員參與了交流活動。
    王xx副校長從“問題梳理、概念提出、系統(tǒng)設計、載體突破”四方面介紹了“小學生伙伴式道德學習”的德育教學體系?!盎锇榈掠币庠谕ㄟ^生活化、體驗式的方式將德育教學融入學生的學習生活中,打破德育教學的機械單項式傳遞,拓寬德育教學的時空界限。隨后,參與子課題研究的科教處副主任金巧良、xx區(qū)德育能手莊xx老師、xx區(qū)德育帶頭人王麗平老師分別介紹了“兒童道德成長護照”、“互補型崗位實踐”、“小組任務型晨(班)會”這三種德育實踐樣態(tài)的理念、實施和成效。
    沈煜清校長對我?!盎锇榈掠彼〉玫难芯砍晒o予了高度的肯定,同時提出在德育工作中如何“把時空做大”、“把方式做活”、“把小事做實”三個方面提出了自己的見解,促進了兩校德育工作向著更務實、更深入、更有效的方向發(fā)展,讓與會的老師們,開拓了視野,拓寬了思路,深受啟發(fā),對今后班主任工作和課題研究工作具有很大的指導和借鑒意義。
    工會工作月度總結篇十二
    20xx年5月我被委任負責**大廈項目部的設計施工負責工作。20xx年即將過去,我總結自己的工作情況。
    一、作為公司的一員,我能按照公司及公司項目部的各項規(guī)章制度,按時保質保量地完成公司及公司項目部的各項經(jīng)營管理工作。
    1、對內(nèi)的工作情況。根據(jù)項目的情況及要求,每月的月底統(tǒng)計當月的實際工程項目管理情況并及時圓滿處理解決項目現(xiàn)場隨時發(fā)生的問題。及時參加公司及公司項目進度相關分析會議,對項目部每月的現(xiàn)場管理情況作出分析報告,對于工程進展情況按每個樓層每個分項工程進行分析及管理,及時給出合理化建議,并記錄全部的現(xiàn)場管理日志,及時將公司項目部及業(yè)主相關會議內(nèi)容作到上傳下達,指定到位。
    在實際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,對工程設計管理中存在的問題做出科學化、合理化的調整,使該項目管理工作規(guī)范化。為工程進展得以順利的進行。在平時的工作中尤其是工程設計方面總是積極地配合相關項目經(jīng)理進行相關工程管理。
    根據(jù)公司的規(guī)定并結合項目部的實際情況,起草一些工程管理及工程設計方面的文章及稿件,對工程項目現(xiàn)場進行針對性的跟蹤管理。每月初完成本項目部的上月的實際項目管理任務(包括業(yè)主方及項目設計用材的講解、分析并及時向項目領導匯報),在施工過程中,實行定向管理和項目設計跟蹤控制,為項目管理水平的提升,做到科學化、人性化的有利措施,同時為項目部及時提供一些經(jīng)營資料和相關數(shù)據(jù),及時做好項目的設計管理及現(xiàn)場協(xié)調工作。并及時參加項目的相關會議,按公司的規(guī)章制度進行值班等。
    2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理及材料供應商等)的工作情況。每月月底向業(yè)主提交下月的材料計劃及項目設計工作安排,預計下月的施工管理及預測各項的管理中可能發(fā)生的相關問題,盡量控制和保證下月工程順利進行。
    并及時與監(jiān)理核對工程量,及時向業(yè)主進行工程簽證,做好相關工程項目的管理工作,特別是一些工程設計方面的問題,及時的審核、確認材料供應商的深化加工圖紙,并積極的配合業(yè)主做好相關工作,以便使材料供應商能及時加工生產(chǎn),使得工程順利施工。
    總之,在工程項目設計管理上及時、準確、實事求是、把握住管理方向,對內(nèi)對外相關管理工作資料齊全、用足政策、把握機會、隨時處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關系,隨時遇到工作問題,及時與領導聯(lián)系匯報,以便尋找更好的解決問題的辦法,爭取為公司創(chuàng)造最大的利潤。
    二、積極做好工程的設計管理工作。
    做好了**大廈工程項目的設計管理、匯報及送審工作。
    三、服從公司領導的工作安排,積極做好公司及項目部的工作。
    本人在工作中,吃苦耐勞,無怨無悔,以高度的責任心、榮譽感與高度的政治覺悟性,總是以公司利益為重,以公司大局為重,以公司榮譽為重。想為公司所想,做為公司所做。在工作中積極參加公司的相關工作會議;積極參加工程現(xiàn)場管理;積極參加工程設計管理。無論自己在項目部的工作多忙,總是服從公司領導的各項工作安排,認真執(zhí)行首長的命令;無論工程項目部的事情有多忙,本人總是投以無比的熱情和專業(yè)知識,加班加點,科學合理地利用時間,圓滿完成了項目部的各項任務,同時又完成了公司安排的其他任務。
    四、積極適應和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度和改革,進一步加強工作責任心和榮譽感。
    自從我加入公司以來,發(fā)現(xiàn)公司的各項規(guī)章制度在逐步改善和進一步的完善,本人在強列的工作責任心和榮譽感的感召下,忘我而積極的適應這種情況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和精裝工程師的職業(yè)道德為準則,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的工作。
    五、利用工作之余加強學習。
    我在工作之余非常注意收集國內(nèi)國際有關精裝設計資料及相關文件,并努力學習和鉆研建筑工程設計管理及建筑工程項目管理方面的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識及建筑英語方面知識等,以便不斷的提高自己的工作效率和管理水平。
    以上為本人粗略的個人工作小結,請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
    工會工作月度總結篇十三
    時光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉眼間又過了一年了?;仡欉^去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。以下是小編整理的關于食堂月度。
    歡迎大家參閱。
    時光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉眼間又過了一年了?;仡欉^去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結如下:
    一、工作態(tài)度今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮斗目標,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱贊。
    二、服務質量職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負領導和廣大干部職工的期望,領導以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉變服務態(tài)度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工提供便利條件。
    三、飯菜種類就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照上級領導的要求,在服務態(tài)度和飯菜質量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
    四、衛(wèi)生狀況我們本著積極負責的態(tài)度,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
    五、人員協(xié)調協(xié)調是貫穿于工作各個方面的一項重要任務,事務和服務都包含著工作協(xié)調的內(nèi)容。首先,要協(xié)調好上下級的關系,對上要尊重而不盲從,服務而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調好內(nèi)外關系,外求支持合作,內(nèi)求團結向上。對外協(xié)調,主要講究相互配合、求同存異,避免沖突,營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對內(nèi)協(xié)調,主要是要協(xié)調好領導與干部,干部與干部,油田公司與二級單位、所屬企業(yè)的關系,要在尊重業(yè)務職權的基礎上,化解癥結,縮小矛盾,團結協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達到協(xié)調的目的。第三,協(xié)調必須要講究方法。要實事求是,從實際出發(fā)。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團結的愿望出發(fā)協(xié)調問題,求大同存小異。要嚴守公道,互不偏袒,要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對待和處理協(xié)調工作。
    六、下一步。
    工作計劃。
    第一,要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是我們公司貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,關心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心干部職工的生活服務問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應有的貢獻。第二,要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉變、達到四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標,把做好生活服務工作與公司發(fā)展的大局緊密結合起來,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務,為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務工作成為公司領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉變,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風的轉變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂的服務滿意率有較大提高,實現(xiàn)生活服務的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距上級領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進??傊程霉ぷ髡谌諠u步入正?;?,正規(guī)化,優(yōu)質化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
    在公司以及部門領導直接關懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團結和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費現(xiàn)象的存在。以下從幾個方面進行小結。
    一、初步建立了食堂骨干隊伍,明確了職責和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長,加強各環(huán)節(jié)管理,達到管理由點到面。責任到人。工作有序開展。
    二、對食堂的衛(wèi)生加強了制度管理和日常監(jiān)督檢查,保證進入食堂的食品到銷售出的飯菜達到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
    三、飯菜質量有比較大的提高,增加花色品種,特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。
    四、加強成本管理,從各個環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費,加強采購管理,從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余。
    五、加強了食堂設備管理、保養(yǎng)、維修,達到了基本正常使用。對食堂設備定人管理、定時保養(yǎng)、委外及時維修,改變了過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設備不及時維修的狀況,從而提高設備使用效率、減少設備的故障率。
    六、建立和建全了班組正常的學習制度和工作制度,開展一系列行之有效工作。比如,到基層生產(chǎn)一線走訪客戶,了解他們需要服務的內(nèi)容和要求,掌握了一線員工對供應的飯菜質量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會,解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務水平和飯菜質量。營造一種力爭上游的管理氛圍。
    七、建立食堂五常法管理制度和辦法,用人性化方式實施五常法,要求人人參與和動手做“五?!?。每個人從整理自己更衣柜、工作場所需用物品開始,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動手貼物品等的標簽,先有一個感性認識。推行“五常法”先進的管理技術和方法,強化自律機制,通過推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生安全度,造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團隊意識,提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象,對實現(xiàn)高標準運作的管理模式,并能持之以恒。
    八、加強基礎建設,建立食堂冰庫冷藏庫,對穩(wěn)定公司食堂價格,調節(jié)供貨品種、減少浪費、保障應急使用有了一個非常好的基礎。調整各個倉庫的實際功能,擴建了洗滌和收殘間,使食堂使用功能更趨合理和完善。
    九、建立了食堂員工的績效考核辦法,對多元化工人也進行了績效考核,走在了公司前面,是一種管理上的加強和突破。
    問題和下季度的打算:
    1、食堂餐飲品種要創(chuàng)新,還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當家的飯菜點心品種,也有創(chuàng)新。引進優(yōu)秀的面點師,在面食上有所突破。服務上加強培訓,請專業(yè)人員進行實地培訓??冃Э己思顧C制的制度要完善,并嚴格執(zhí)行。
    2、食堂設備已經(jīng)使用了五年,由于多年沒有保養(yǎng)和及時維修,設備老化情況嚴重,必須分批、分次、分重點進行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造?,F(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動。前方食堂沒有熱水供應,需要安裝供熱水設備,解決冬天洗滌碗筷的困難。
    3、在公司機關食堂開店,解決有些職工消費卡用不完問題,并可以調節(jié)職工供應不同需求。
    4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右,外送每天200份左右。共計2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊時間較長問題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務人員和一臺消費機,如果增開六扇窗口,就要增加6名服務員,并把供應面食的窗口移到外面銷售,又騰出一扇窗口,也要增加一名服務員。加快人員流量。減少售飯菜等待時間。把增設的人員再安排到面點組制作特色面點。
    5、前方食堂工作環(huán)境改造,倉庫地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌,有一個較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境,墩、刀、臺等的合理配置,使操作得心應手。灶臺的工作環(huán)境,一個食堂灶臺配置合理與否是決定一個食堂的重要組成部分。
    6、十六路作業(yè)人員的增加和相應前方食堂的窗口增開,人員的增配。一名廚師,兩名服務員。
    7、為了食堂食品安全起見,要安裝門禁系統(tǒng)和電鈴,防止外人投毒。因為周圍的環(huán)境和人員太復雜了。
    8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調羹每次都有10多只無法收回,一個月下來,也有400到500的損耗??梢杂靡淮涡哉{羹,或者發(fā)給他們每人一把調羹由他們自己保管。
    9、在生活樓增設一座供應熱水的水箱,這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。
    10、浴室沐浴需要安裝計時設備,可以為公司節(jié)能,防止不必要的消耗。
    11、對辦公大樓正大門一塊綠化地進行改造,建成一個符合和提高我公司形象的一個亮點區(qū)域。
    做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,膳食科開展了“以學生為關注焦點”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務”活動,收到了較好的效果。具體做法有:
    一、制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關,流程合理,操作規(guī)范。
    二、加強教育培訓,提高職工素質。選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經(jīng)驗。另外,選送相關專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為教職工服務。
    三、加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有。
    警示語。
    “注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五?!钡龋槍@些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
    四、堅持優(yōu)質服務,不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念。
    1、建立了“小吃一條街”,引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。
    2、在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
    3、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,大廳每天為學生供應免費稀飯,確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。
    4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優(yōu)質服務監(jiān)督臺,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。
    5、提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
    由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創(chuàng)造條件,狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。
    工會工作月度總結篇十四
     一、抓緊職代會建議、提案的整理和落實。
     9月7日,工會召開了職代會民主管理專門小組專題會議,黨政主要領導繆顯杰、張耀慶及各專門小組組長、部分工會主席和職工代表參加,主要商討職工生活福利問題,工會主席李蘇主持。
     會上,針對八屆二次職代會前民主懇談會中職工提出的生活福利方面匯總的6條建議和意見,特別是食堂管理和外地施工津貼問題進行了重點討論。
     針對職工反映較多的項目食堂問題,多經(jīng)部副經(jīng)理朱忠寶提出了四個方面的管理思路,設想通過一個多月集中整治,進一步增強食堂人員為全體職工服務的責任心,使公司各食堂的服務質量有一個顯著的提高,使職工滿意率有一個提高。
     于外地項目施工津貼,人力資源部經(jīng)理李繼海提出了一個初步設想:即外地施工津貼政策將以公里數(shù)進行制定,項目施工點越遠津貼則相應越高,讓遠離上海的職工在經(jīng)濟上得到一定的補償。
     繆顯杰書記強調:職工提出的熱點問題,都是和職工利益息息相關的事情,通過民主管理這一橋梁和紐帶,使廣大職工的意見能夠及時得到反映。
     有關職能部門要想辦法解決職工提出的熱點問題,并希望今后能多聽到職工對促進企業(yè)發(fā)展的良策和建議。
     李蘇主席表示,民主管理是企業(yè)和職工雙向交流的載體,我們要對職工的每一條意見和建議進行認真的分析和探討,根據(jù)企業(yè)的實際情況解決好職工的熱點問題,促進企業(yè)的和諧發(fā)展。
     二、做好一線骨干的中秋國慶慰問工作。
     今年是公司擴大施工規(guī)模的關鍵一年,不少干部、職工奮戰(zhàn)在外地工程項目,時值中秋、國慶佳節(jié),公司工會特別想到這批在外地施工中的骨干及挑起家庭擔子的家屬。
     為此,在九月上中旬的這段日子里,公司工會同志克服工作繁忙,常常白天做好手頭事情,晚上再到一個個骨干家庭上門慰問;一些項目工委的同志在回滬有限的幾天中,也積極上骨干家庭探望,送去組織的關心。
     9月9日,公司工會主席李蘇到江西豐城項目檢查工作時,還專門慰問了現(xiàn)場職工群眾。
     中秋節(jié)前,公司工會總計對100余位骨干及家屬組織進行了慰問。
     三、開展“安全挑刺”活動評比及應對,做好安全工作計劃及總結。
     月內(nèi),公司對整理推出的50多個“刺點”進行了評比,最后,共產(chǎn)生“最佳刺點”3個,“優(yōu)秀刺點”3個。
     并將在工會牽頭下,組織領導和專家對“剌點”進行按號入座會診,從公司、基層單位、班組的三級層面進行“撥剌”整治。
     四、參與漕涇—望亭對口競賽推進活動。
     月內(nèi),公司工會積極關心漕涇—望亭對口競賽推進工作,堅持深入到現(xiàn)場幫助開展活動,做好#1機組投產(chǎn)后總結。
     同時,按照上級公司的要求,公司工會完成了相關推進材料的所寫準備,對參賽項目的匯報材料進行了修改和完善,工作做到主動及時。
     另外,公司工會還積極關心漕涇項目文明工地創(chuàng)建工作,做好與有關方面的聯(lián)系溝通。
     五、工會特色工作經(jīng)驗交流文章撰寫。
     月內(nèi),按照上級工會的要求,公司工會將有三個方面的工作論文需要撰寫;為此,公司精心組織寫作班子及人員,商量討論,找準切入點,進行稿件撰寫。
     同時,認真做好相關圖片資料的匯集和整理,為光盤制作打下良好基礎。
     六、兩級工會干部學習班的會務籌備工作,做好個人工作總結報告。
     七、組織職代會生活福利小組對食堂進行檢查評比。
     9月16日至9月20日,職代會生活福利小組分別對常州、沙洲、太倉、吳涇、漕涇和公司本部食堂進行了檢查。
     活動主要采取檢查食堂管理制度執(zhí)行情況、聽取職工建議和意見、分發(fā)意見征詢表的形式;檢查小組每到一處都對食堂的采購渠道以及進貨憑證進行抽查,并查看了食堂人員的健康證以及著裝上是否做到“三清、三白”和每天的飯菜留樣情況。
     還分別組織項目管理人員、食堂工作人員和一線職工進行座談,廣泛聽取大家對食堂提出的建議和意見,并通過分發(fā)《食堂意見征詢表》,讓職工對食堂進行打分。
     工會對檢查出的問題和職工反映比較突出的問題,及時開出整改意見單,限期整改。
     本次檢查工作得到了各項目的領導、職工以及食堂工作人員的積極配合,從檢查情況來看,食堂在衛(wèi)生、價格以及菜肴品種總體上還是能夠得到大多數(shù)職工的認可,對于存在的問題相信通過整改,會進一步朝職工滿意的方向發(fā)展,同時檢查小組也對食堂工作人員所付出的勞動表示由衷的感謝,希望廣大職工能夠給予他們多一份理解和支持,共同為增強企業(yè)凝聚力而努力。
     八、參與國電公司組織的安全生產(chǎn)月活動。
     月內(nèi),公司工會積極參加了國電公司組織的基建安全生產(chǎn)月活動,對在建工程進行了嚴格認真的檢查。
     九、關心大中專生學生生活。
     9月5日晚,李蘇與團委、多經(jīng)部等部門同志一起,看望了住在恒豐路宿舍的公司大學生。
     他們帶去了慰問品和月餅,向遠在他鄉(xiāng)的青年職工送去公司的一份心意,送去中秋節(jié)的一份問候。
     李蘇同志對大學生十分關心,認真察看了每一件宿舍,詢問他們生活、工作的情況;并對他們說:公司會盡力為你們創(chuàng)造一定的生活條件,希望你們能多學技術,在自己的職業(yè)生涯道路上有更好的發(fā)展,為公司作出更大的貢獻。
     9月10日中午,公司工會參加了閘電項目新進單位的大中專學生座談會,龔潔慶等同志與青年知識分子們就現(xiàn)狀、發(fā)展進行廣泛的溝通和討論,并對青年們關注的熱點問題進行了回答。
     龔潔慶代表公司工會希望青年知識分子一要盡快適應工程建設的環(huán)境,吃苦耐勞迎難而上;二要不斷學習,堅持理論聯(lián)系實際,虛心向工人師傅和老技術人員學習;三要積極投入到針對青年知識分子開展的“最快進步獎”和“青年職業(yè)生涯導航”活動中去。
     十、“萬勝卡”回收、登記工作。
     公司工會把職工的關心熱點始終當作工作的重點,月內(nèi),圍繞“第四屆企業(yè)文化節(jié)紀念卡”(簡稱“萬勝卡”)退卡工作,非常重視,積極落實專人去進行協(xié)調處理。
     目前,經(jīng)過大量的登記工作,已經(jīng)回收了1000余張卡,金額達10萬余元。
     下一步,公司工會將想辦法解決。
     十一、組織本部及吳涇基地迎國慶職工牌賽。
     xx年9月30日上午,為歡慶國慶,進一步豐富職工文件生活,公司工會于吳涇基地食堂,興辦了xx年度迎國慶職工牌賽,來自機施分公司、工程機械廠、吳涇項目、專業(yè)工地及焊接培訓班的16對選手,興致勃勃地參加了“趕豬捉羊”比賽,現(xiàn)場氣氛熱烈。
     最后,經(jīng)過五輪緊張激烈的角逐,來自電氣專業(yè)的王勇、薛志宏組合榮獲第一。
     本次賽事,得到了吳涇地區(qū)各基層單位行政和工會的積極配合,他們合理安排好生產(chǎn),選派好職工投入活動,做到了“工作文體兩不誤”。
     特別是機施分公司工會,為賽事的圓滿進行,做了認真細致的會務準備。
     同日上午,在公司本部多功能廳,本一、本二及多經(jīng)三個工會聯(lián)手,組織了迎國慶職工80分牌賽,有16對選手參加了角逐,氣氛熱烈,比賽一直進行到下午,石華和周曉鵬榮獲冠軍。
     十一、有限公司保齡球比賽準備工作。
     月內(nèi),公司工會組織職工參加了上海電建“銀線杯”保齡球比賽,名列第四,活躍了職工的文體生活。
     在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
     通過半年來的'學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
     一、辦公室的日常管理工作。
     辦公室對我來說是一個全新的工作領域。
     作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
     辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。
     有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。
     面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
     1、理順關系,辦理公司有關證件。
     公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。
     我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。
     通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)\xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。
     充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
     2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據(jù)。
     作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。
     由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。
     我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
     3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。
     根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。
     先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,\xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。
     就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
     4、認真做好公司的文字工作。
     草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。
     認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
     配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。
     及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
     5、落實公司人事、勞資管理工作。
     組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。
     體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
     6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
     按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
     辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。
     7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
     董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。
     落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
     二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
     由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
     經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
     積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
     三、存在的問題和今后努力方向
     半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
     在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
     我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。
     努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。
     加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
     不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
     遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    工會工作月度總結篇十五
    2011年又接近尾聲了,過得很快也很慢,2011年對于我來說可以說是最關鍵的一年,也是最倒霉的一年。不過到現(xiàn)在,腦海里熟悉的片面好像是電影一樣一一呈現(xiàn)出來,要感謝很多人。面試經(jīng)歷過很多次,可是您的音容笑貌一直刻在我腦海中,您說的話是比較精辟,比較到位,雖然很少來幼兒園,我也很少接觸您,可是您說的話我會記住在心中。您曾說過:“不要為了工作而工作,要把工作當作事業(yè)來看,把事情做透?!边@兩句話一直影響著我工作的態(tài)度、考慮問題的深度,而且時刻提醒我工作質量,包括現(xiàn)在的工作,我寧愿做得慢把工作做得完美,相比剛畢業(yè)的我,自己在細心還是有了進步,這都是你說過的話不斷提醒我,在此向您說一聲:“謝謝您,何園長!也祝您事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!身體健康!”接下來要感謝的是呂園長,您在工作給我很多建議和指導,雖然有時候很煩會發(fā)勞騷,可看到改進的效果,覺得很值得。記得您曾說過:“人家看得起你,人家才說你”,每當我在工作上有失誤或者做得不對,我就想起您這句話,我虛心接受別人的指點,讓自己的工作順利進行。在合作幼兒園有很多優(yōu)秀的老師,她們身上都有值得我學習的地方,比如陳海秋對工作任勞任怨、唐老師的細心,每個老師身上都有自己的閃光點,就不一一列舉了。在合作幼兒園做到七月份,想為自己的未來多鋪一條路,選擇了離開幼兒園?;氐郊?,事情沒有如愿完成,不過還是要感謝我尊敬的哥哥。后來還是選擇了出來外面,在新的地方做了差不多三月,雖然只有兩個多月,可是讓我學到一些為人處事,不要整天長個豬腦袋。后來又離開了一個僅工作兩個人多月的地方,選擇來到了現(xiàn)工作的地方。對于這個抉擇,整整一個星期是失眠的,看著憔悴的'自己曾經(jīng)告訴自己放棄,做人何必那么累呢?其實我知道這是我自己在安慰自己暫時也不要想那么多,在做這抉擇也讓我最后悔的是讀書的時候沒去參加職業(yè)生涯規(guī)劃大賽,不過也要體驗到選擇重于努力,什么才是對自己的工作負責。我也聽取了同學朋友家人的意見,最后選擇了現(xiàn)在的工作。現(xiàn)在做的工作跟自己所學專業(yè)一點兒不相關,可是我要給自己機會,從低做起,別人一次可以完成。我愿意用三倍的時間完成。只要能學到東西,再累我愿意。在短短的幾個月?lián)Q了兩次工,別人問我累不累,我很想告訴他們我真的真的真的很累,為了逞強我還是告訴他們不累,為了不想讓老他們擔心我,我選擇說謊?,F(xiàn)在的我,只有一條心就是把工作做好了。以上就是我這一年來工作的變動。不管我在工作上還是生活上我要感謝我的爸爸媽媽,兄弟姐妹,特別是哥哥,你始終能理解我,包容我,我現(xiàn)在才知道我很叛逆很倔強,這都不是好事,做個有主見的人是沒錯,可是我要學會換位思考,避免一些誤會。我真的要感謝你們!也祝我們?nèi)胰松眢w健康!哥哥事業(yè)更上一層樓,弟弟妹妹學業(yè)有成!
    工會工作月度總結篇十六
     6月17日,我從實習期轉入試用期,相比之前實習期協(xié)助招聘的工作,我的工作內(nèi)容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
     試用期間,原本是安排協(xié)助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜,熟悉相關的培訓工作,后期則傾向于招聘基礎工作的深化,現(xiàn)大致概括有七:
     1、新員工培訓與企業(yè)文化宣導:通過入職培訓ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓,對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
     2、入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。
     3、各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強,今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準確性轉向對關鍵內(nèi)容的把握和理解。
     4、招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠對面試者有一個較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領導的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關鍵點。
     5、時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經(jīng)驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
     6、溝通交流的效果:在hr體系內(nèi),通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。
     7、人員信息的強化:通過月報的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù),對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。
     二、試用期工作體會
     試用期的三個月讓我脫離了實習期輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說,自實習期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領域的轉變,讓我著實有了更深的體會。
     不同于前期實習的輕松,培訓更需要靠自己的實力特長,而非認真就好。在學習的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的'工作態(tài)度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導致增加溝通時間和延誤匯報的關鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導致學習效果不夠佳的原因之一。
     在協(xié)助培訓期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤柆F(xiàn)場。新員工培訓、企業(yè)文化宣導,以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓,都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(包括滿意度調查、通訊稿、培訓總結表)以外沒有在多次培訓后總結經(jīng)驗和不足,因此在自身培訓組織能力上進步不大。
     在培訓的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內(nèi)容,但是演講的內(nèi)容和格調基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,但實際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集。現(xiàn)在忙于各種其他方面的事務,更加沒有對培訓做過多的用心了。
     在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少,角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。 同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
     三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃 從實習生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應,再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔一部分工作,對自己的工作負責。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
     以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調和促進,因此我并不排斥行政人事的結合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。 服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應??赡茉谀承r候并不能理解服務行業(yè)或者因為服務行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。
     四、個人的評價及輔導需求 個人的優(yōu)勢:
     2、對于同事間關系的維護較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;
     3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標準。
     存在的不足:
     輔導需求:
     1、在信息、數(shù)據(jù)處理和分析上的工作方法指導;
     2、在處理模棱兩可的任務、應對緊急或重要事件時的方法指導和增強;
     3、時間和任務管理上的指導和加強。
    工會工作月度總結篇十七
     一、強化安全意識,落實安全措施。
     1月份安全生產(chǎn)一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動。
     把一號文的精神傳達到車間每一個人。
     車間堅持每周一檢查班組安全學習,督促班組隱患治理。
     每周在車間調度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。
     職工安全意識顯著增強,在電氣運行和設備維護的過程中,能夠嚴格遵守各項電氣規(guī)程和制度,特別是“三票兩制”和臨時用電、高空作業(yè)規(guī)程。
     半年執(zhí)行第一種工作票81張,第二種工作票86張,倒閘操作票174張,停送電聯(lián)絡單621張,辦理臨時用電21xxxx。
     在1月份的安全、大檢查中,沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。
     我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進行了整改,并通報車間全班組。
     二、加強基礎工作,科學嚴細管理。
     基礎工作是電氣安全運行的前提。
     年初,塑件化工廠把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎工作。
     我們把完善基礎資料,嚴格細致管理作為重點工作。
     我們完善了電氣設備技術基礎資料,特別是完成了全塑件化工廠的c類電氣表計共73xxxx只的資料整理工作,貼上了標簽。
     至此,基礎資料完善齊全給車間管理打下了堅實的基礎。
     電氣運行需要嚴格的工作制度,我們在工作中執(zhí)行了嚴格的獎懲措施。
     獎勵了在安全工作中成績突出的xxxx職工。
     車間領導堅持了查崗制度,查處違紀xxxx,扣發(fā)獎金共計450xxxx,并把結果通報全車間,達到了教育的目的。
     目前,職工思想穩(wěn)定。
     最近一個月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象。
     在安全管理上,我們堅持“安全第一,預防為主”的方針,全面落實安全生產(chǎn)責任制,加大監(jiān)督檢查力度。
     半年開展了一次xxxx題目的反事故演習,車間在5月份的抗震減災和防汛演習中,組織了7xxxx次參加了演習,一線生產(chǎn)班組職工受訓率達到10xxxx,這些活動提高了職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術水平。
     設備管理上,我們繼續(xù)加強了三級巡視檢查制度。
     在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了cd501壓縮機、tkl44振動篩、2號清水泵等軸承故障問題,為減少非計劃停工作出了貢獻。
     技術業(yè)務培訓上,半年共組織了7xxxx次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認證。
     日常培訓教育以班組技術員在車間講課為主。
     講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實際,緊扣電工崗位應知應會和基礎理論。
     一線職工都有提高。
     三、努力為生產(chǎn)服務,解決安全隱患。
     今年初,我們在全車間開展了形勢與任務教育,結合塑件化工廠各項改革工作,教育職工樹立危機意識、競爭意識、創(chuàng)新意識。
     深刻理解“優(yōu)質服務就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義。
     召開職工座談會,組織職工討論三個議題:自己的思想水平如何適應改革的要求?
     車間在管理上還有哪些需要改進之處?如何理解“處理事故迅速可靠,維護設備優(yōu)質完好”?通過大討論,職工明確認識到了在改革不斷深化的形勢下,自己的利益和公司及塑件化工廠生產(chǎn)經(jīng)營息息相關。
     若想在競爭中獲勝,必須充實自己,全面提高素質。
     擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。
     把提高服務意識,改善工作質量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據(jù),職工為生產(chǎn)服務的態(tài)度明顯改進。
     我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設備安全隱患有:
     1、三注塑機主電機溫度高。
     2、一注塑機電抗器絕緣低、2#線拉伸電機電流、轉速波動。
     各班組共整改11項不合格項目,使供電系統(tǒng)、電氣設備安全性有了更進一步的提高。
     四、以人為本,搞好職工隊伍建設。
     我們做了下面幾項工作。
     1完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
     2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。
     3、加強內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。
     4、獎懲分明、加大力度,進一步發(fā)揮骨干作用和調動全體職工的積極性。
     5、開展切實可行的形勢任務教育。
     6、加強職工的技能培訓。
     如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺,為職工學習先進知識創(chuàng)造條件。
     7、了解職工思想動態(tài),制定深入細致的解決職工思想問題的方法。
     8、搞好干群關系,在車間創(chuàng)造一個職工團結一心,有集體榮譽感,有責任心和緊迫感,有良好工作作風,又輕松活波的和諧氛圍。
     完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。
     9、qhse體系審核工作,同時通過此項活動,提高了車間的綜合管理水平。
     10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助。
     11、進一步加大計算機管理力度和范圍,完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理,為生產(chǎn)和效益服務。
     12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護定值,建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
     五、繼續(xù)在車間開展成本推進戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支。
     年初,我們按照塑件化工廠下達的經(jīng)濟技術指標分析了車間xxxx班組的生產(chǎn)情況,制定嚴格的成本和節(jié)支考核細則,車間領導班組長管理人員分工負責。
     每月檢查一次,綜合評定打分。
     各班組努力做到修舊利廢,車間減少了外協(xié)工作。
     存在的問題:
     1、車間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生差。
     2、個別職工和班長服務意識不強,沒有深刻領會“優(yōu)質服務就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,嚴重影響車間整體形象。
     3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設備,應安排計劃更換。
     進入八月份以來,公司財會部根據(jù)公司的工作任務要求,認真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領導交辦的各項任務,現(xiàn)將八月份個人工作總結報告匯報如下:
     1.關于招聘項目部及倉庫會計人員,落實培訓工作的情況。
     在公司行政領導的關心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量,經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓,這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置,做到內(nèi)部報表口徑一致,賬表清楚,分析合理。
     從而來提高我公司成本核算工作的質量,充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟參謀的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎管理工作,提升公司會計管理水平。
     2.關于公司租賃材料核算的專題分析情況。
     長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太合理,造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復計算較多,多算天數(shù)等,通過我財會部認真核對,進行專題分析,糾正了供應商不合理的計算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項工作雖然比較繁,容易發(fā)生計算錯誤,但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對,用科學的方法進行計算,博得了供應商的認可,雙方在友好合作的氣紛中確認簽字,解決了以往的計算難題。
     3.往來賬款核對工作情況。
     往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項目部工程進度較快,大量的建筑材料進場,以及各類施工機械進場作業(yè),其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準繩,隨時滿足供應商的核對要求,不吊難,守信用,認真核對每筆業(yè)務,保證了下道工作流程的順利進行,取得了供應商的好評,樹立了企業(yè)形象。
     4.現(xiàn)金管理方面。
     我公司的現(xiàn)金流量是比較大的',每當工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯和事故的發(fā)生,我財會部多次在會議上強調要注意安全,提高防范意識,但至今還存在一些問題,如當天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。
     因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預約,從而來保證大家的用款,確保工程進度,使各項工作能順利的開展。
     5.目前存在問題及下階段的工作安排。
     a. 目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關證件,集中存放,方便查閱,保護個人隱私,防止無關人員隨意查閱,請公司領導重視此項工作。
     b. 下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗后,運用網(wǎng)絡系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:
     (1)當日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務,經(jīng)辦人員應按公司的現(xiàn)金報銷制度,填制有關報銷憑證,項目部及后勤部負責人簽字確認,會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
     (2)項目部及后勤部負責人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務招待費及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關報銷憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可,會計人員審核無誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。
     (3)項目部及后勤部工作人員經(jīng)領導批準向公司財會部領用的備用金,其請款單據(jù)需另外復印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報銷金額及領款人清單,報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經(jīng)理及后勤負責人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務工作。
     (4)會計人員每天必須認真審核業(yè)務憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。
     另外月終各各項目部材料保管員應根據(jù)當月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報備案。
     報告截止日期定為每月x日。
     (5)后勤倉庫當月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時會計應及時登記倉庫當天發(fā)生的各類材料的手工明細賬,月末結出各類材料的收支結存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網(wǎng)絡系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。
     減少庫存量,提高企業(yè)資金周轉率,取得更大的經(jīng)濟效益。
     (6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領導批準,后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應辦理請款手續(xù),公司領導同意簽字確認后,會計才可入賬處理。
     b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告,由公司派人現(xiàn)場檢測確認,用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務處理,不允許隨意私自處理,這關系到企業(yè)的經(jīng)濟利益,也不利于稅務機構的年終審查,請各部門注意這一原則。
     以上各項工作我們剛開始試行,在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進工作方法,做好個人工作計劃,方便操作,科學管理,服務前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗!
     xx月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
     目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
     下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
     我是今年xx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
     為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
     現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
     在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
     同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。
     在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
     在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
     1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
     在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
     2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
     這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。
     我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
     3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
     4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。
     根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。
     并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
     我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。
     建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
     以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    工會工作月度總結篇十八
    時間飛逝,轉眼間,十二月份已經(jīng)遠走。對于教師而言,如何寫好當月的工作總結呢?如果你不知道十二月份教師工作總結怎么寫,可以參閱以下這篇十二月教師工作總結,希望從中掌握工作總結寫作技巧。
    在不知不覺中,冬天的腳步已向我們走來,回顧一下這個月的點滴,我們收獲了許多,也體會了許多!現(xiàn)將十二月份個人工作總結報告展開如下:
    一、把保育工作放在幼兒園的首位。
    只有孩子們天天上幼兒園,我們的工作才能順利的開展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,貴老師特別注意并加強了班級衛(wèi)生消毒工作的密度,每天嚴格按照要求做好自己份內(nèi)的工作,而且還積極主動的幫助我們開展教學。在入園和離園時,我們熱情主動的接待家長,認真傾聽家長的囑托,對每個孩子做好排查工作。入冬了,課間活動時帶領大家跑跑步,鍛煉身體,午睡時,給孩子們蓋好被子,讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的,總之,一切活動都在教師的默契配合下順利的進行,確保班級工作順利的開展。
    二、做好教學工作計劃,令教育教學有聲有色的開展。
    每天,我們嚴格按照一日作息制度,開展好各項教學工作,在進行晨間活動、集體游戲、課件活動時我們讓幼兒有自由、輕松的`環(huán)境快樂的玩耍。對于每天幼兒的蒙氏工作,是我們最關注的焦點,我們每天要記錄孩子們工作中的表現(xiàn),當孩子們的工作遇到困難了,出現(xiàn)問題了,我們都會及時給予知道和幫助,孩子們在自由工作中逐漸形成了一些好習慣,有序的擺放物品,輕聲的與同伴對話,專注的做自己的工作,看著他們每天的變化,也是我們的驕傲。在月末舉行的“民族特色課程”競賽活動中,孩子們思維活躍,語言表達能力得到了鍛煉,更是拉近了家長與我們之間的距離,讓家長走進我們的課堂,關注幼兒教育,發(fā)現(xiàn)孩子的另一面,同時也讓我和李老師得到了許多的經(jīng)驗,吸取了更多的養(yǎng)分,對于我們以后的工作會有許多幫助。
    三、做好家園工作,讓家長滿意放心。
    1、做好衛(wèi)生工作計劃,為了預防“手、足、口”病的流行,必須家園的配合,提醒家長做好孩子在家的管理,并宣傳了一些防護措施。
    2、填寫好本月的家園聯(lián)系冊,讓孩子通過另一個渠道了解到孩子在園的表現(xiàn)。
    3、邀請家長參與我們的教育教學,直觀的了解老師和孩子。讓家長看到孩子在幼兒園是快樂的,是懂禮貌的,是聰明的。
    4、每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作,并在入園和離園時做好交接。
    四、不足之處。
    1、通過教研活動的開展,我們發(fā)現(xiàn)了自己需要努力的地方,應該繼續(xù)學習,爭取進步。
    2、對班級常規(guī)管理還需要堅持一致性和一貫性。
    綜上所述,我們會在下個月繼續(xù)努力,爭取克服自己的不足,把工作做的更好。
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