安裝公司工作年終總結(jié)（專業(yè)12篇）

    總結(jié)不僅是對自己工作的梳理，也是對團隊協(xié)作和組織發(fā)展的重要思考?？偨Y(jié)要有條理，可以按照問題、項目或階段來組織內(nèi)容，確保邏輯清晰。掌握總結(jié)的技巧和方法，可以提高寫總結(jié)的質(zhì)量和效率。
    安裝公司工作年終總結(jié)篇一
    為發(fā)揮區(qū)域政策優(yōu)勢，培植和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政，我們作了大量招商引資工作，多次參加市、縣級招商會，取得了一定的成績，引入軟注冊企業(yè)74家，增加地方稅收xx萬元，并有多家大公司要求與我鎮(zhèn)進行業(yè)務(wù)，接解本著保護旅游資源，使經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的原則，我們選擇了其中幾家進行了業(yè)務(wù)接觸，并成功的引入“夏都建材廠”“國際青年體育基地”“國際動畫城”等大型項目，盤活了閑置土地，使我鎮(zhèn)的經(jīng)濟總量得到了很大提高。
    1、筑巢引鳳，完善工業(yè)小區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)。
    xxx鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)長期以來，存在著科技含量低、規(guī)模小、人才匱乏的問題，為了實現(xiàn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟規(guī)?？偭康臄U張，引進一批科技含量高的大中型工業(yè)企業(yè)項目和高科技人才。xx年初，我們合理開發(fā)利用外炮村的荒灘資源，建立了“xxx鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)”，但于基礎(chǔ)設(shè)施不完善等諸多問題，工業(yè)小區(qū)入?yún)^(qū)項目僅是空白，截止到年底，也只有鎮(zhèn)辦的兩個小企業(yè)入住工業(yè)區(qū)。xx年年初，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為了改善這種狀態(tài)，多次現(xiàn)場辦公，總結(jié)經(jīng)驗，找出缺點，知道“只（本文由精心為你整理）有栽好梧桐樹，才能引來金鳳凰”，我們找來專業(yè)師，為我們作了精心的設(shè)計，并根據(jù)縣政府的扶持政策，為工業(yè)小區(qū)申請了500萬元的建設(shè)資金，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的硬環(huán)境，并又租地212畝，擴大小區(qū)規(guī)模，小區(qū)的建設(shè)現(xiàn)已初具規(guī)模，上水、下水設(shè)施及污水管道建鋪設(shè)，透視墻，小區(qū)大門及綠化工程現(xiàn)均已完工。根據(jù)縣里要求，我鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū)與xxx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)并入整體規(guī)模，小區(qū)內(nèi)預(yù)修二條廠區(qū)主路（其他路依據(jù)入?yún)^(qū)企業(yè)整體建設(shè)進行規(guī)劃），采用瀝青砼面路，道路全長1209米，寬9米，路兩側(cè)輔以綠化帶，現(xiàn)已鋪完路面頭遍漆，整個建設(shè)預(yù)計明年4月可全部完成。
    2、今后的工作設(shè)想。
    一是繼續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。良好的硬件設(shè)施是引資工作的基礎(chǔ)，我們的基礎(chǔ)設(shè)施在很多方面仍然存在著不足，特別是配套服務(wù)設(shè)施，我們計劃明年在開發(fā)區(qū)內(nèi)開發(fā)區(qū)辦公樓，并附以飯店及娛樂。
    二是繼續(xù)加大工業(yè)小區(qū)招商引資力度。利用我緊靠xxx長城景區(qū)的優(yōu)越位置、優(yōu)惠政策和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，千方百計吸引外埠進京項目和高科技、無污染項目到工業(yè)區(qū)落戶。到xx年，要把工業(yè)小區(qū)內(nèi)所剩土地充分利用上，在總投資、就業(yè)職工、稅收、產(chǎn)值都能上升一個臺階，成為全鎮(zhèn)工業(yè)的支撐點。
    三是根據(jù)工業(yè)入?yún)^(qū)和人口入住的需要，搞好住宅建設(shè)。隨著小區(qū)內(nèi)入?yún)^(qū)企業(yè)及人口的不斷增多，我們還預(yù)計加大開發(fā)力度，把外炮村也并入開發(fā)區(qū)整體規(guī)劃，興建住宅小區(qū)，以滿足新增人口，入住條件。
    我們有決心、有信心在縣、鎮(zhèn)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠解決思想、奮力拼博，同心同志，為xxx經(jīng)濟的騰飛貢獻我們的力量。
    安裝公司工作年終總結(jié)篇二
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    篇一：安裝公司年終工作總結(jié)
    今年來，本部的各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門的密切配合下，全面完成了國內(nèi)安裝的各項調(diào)試任務(wù)。國外安裝調(diào)試大幅度上升，安裝調(diào)試合格率達到100，隨著公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，預(yù)計明年在國內(nèi)外的安裝任務(wù)還會有增長。
    回顧安裝公司一年所做工作，我們的安裝人員在語言交流、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的情況下，始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神，得到了國內(nèi)外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點不滿意，故引發(fā)這方面的投訴比較多，同時增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費用的上升。在此，請公司有關(guān)部門在零配件的選購，材質(zhì)與加工精度方面，加以提高改進。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù)，保證其今后的正常運行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受，從而減少售后服務(wù)的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面，原本可以節(jié)省的費用，由于各方面的原因比如：場地確認造成的等工，安裝后不能及時調(diào)試的往返，配合收尾款而進行的回訪再培訓(xùn)。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等，這都又待我們加以重視認真對待，確保我們的工作質(zhì)量。
    xx年質(zhì)量目標(biāo)及行動措施
    一、在提高管理標(biāo)準(zhǔn)方面：
    1、加強本部門人員對質(zhì)量保證體系的進一步認識，重溫程序文件和支持性文件的職責(zé)規(guī)范。
    2、加強安裝質(zhì)量管理意識，做好安裝過程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。
    3、加強對全體安裝人員的整體安調(diào)技能的測試，做到有備上崗，提高各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹好安裝公司窗口形象。
    二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面：
    1、對客戶提出的要求及反映的問題，通過電話或直接派人幫助解決，并做好記錄，責(zé)任到人。
    2、對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題及時做好信息反饋，并通過品質(zhì)速報，起到傳送紐帶，以最短的時間、最快的工效，最好的答復(fù)，盡力讓客戶滿意。
    3、對使用我們產(chǎn)品的用戶，無論是保修期內(nèi)外的.都有責(zé)任做好回訪調(diào)研工作，促使用戶滿意信任度達100。
    三、確保工作無差錯：
    1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗收報告驗收合格率達100。
    2、增強行為思想意識，控制人為質(zhì)量事故為零。
    3、配合國貿(mào)、營銷部在做好售后服務(wù)的同時，有責(zé)任把球館選送的維修保養(yǎng)學(xué)員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率爭取達到年度的質(zhì)量目標(biāo)及行動措施已經(jīng)制訂，有必要我們認真貫徹落實，按照質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以"服務(wù)創(chuàng)造價值為中心"，全員參與，倡導(dǎo)"不當(dāng)輔手、我做第一"的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作，力爭xx年安裝調(diào)試合格率為100，客戶的投訴率趨向于零。
    篇二：安裝公司個人年終工作總結(jié)
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
    大家好!我來自xx項目部。xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點。我從入職培訓(xùn)至今已四個多月了，這幾個月里， 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，同時也深刻的體會我們公司以“xxx”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
    來到xx險峰項目后，我主要負責(zé)現(xiàn)場施工，現(xiàn)場管理以及項目的資料工作，同時也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識。在項目工作這一段時間來，讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進度和商務(wù)四大塊，安全是項目正常工作的前提條件，質(zhì)量和進度是項目的命脈，商務(wù)是項目的成本以及利潤，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來，我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面，我就我入職以來的具體工作情況報告如下：
    一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。在項目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個項目的施工工藝，在遇到不明白的地方時，我就積極的向項目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活，向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
    二、以情服務(wù)、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地幫助勞務(wù)人員，對他們提出的問題自己不能回答，我向領(lǐng)導(dǎo)請教后，才給予解答；對于出現(xiàn)質(zhì)量問題，需要勞務(wù)人員返工處理時，我都是做到禮先到，不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
    三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場進行施工的時候，特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間，由于高空作業(yè)多，危險性較大，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每天對進出的人員進行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進入造成公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：進入施工區(qū)域沒戴安全帽；高空作業(yè)沒系安全帶；用火時沒有滅火設(shè)施等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
    四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行；以堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)；對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān)，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
    在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：
    1、工作時間短，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法；
    2、個別工作做得不夠細致，偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足；
    3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求，須亟待提高；
    4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗，不能及時的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實踐。
    雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：
    4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識，因為只有清楚的認識到項目的造價預(yù)算，才能在工作中節(jié)約成本，為項目獲得更多的利潤。
    雖然我是一個剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生，工作時間僅僅四個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以一個“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的五局人，能在五局這個大舞臺上展示自己，為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
    安裝公司工作年終總結(jié)篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    在剛剛過去的20xx年里，在總公司董事會、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在各職能部室和兄弟單位的鼎力相助和熱情支持下，**公司在工作中取得了一些經(jīng)驗、彌補了一些不足、得到了一些認可。下面我將一年來的工作做一下梳理和總結(jié)，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報：
    進入20xx年，經(jīng)過長時間計劃的全場分兩區(qū)管理的構(gòu)想終于具備了基本條件。并在公司班子會上確定了具體的管理人員和管理模式。我們通過分區(qū)管理既分清了責(zé)任，又增加了經(jīng)驗、鍛煉了隊伍。
    20xx年來，通過雙方的認真合作，基本上達到了當(dāng)初預(yù)定的目標(biāo)：提高水平、生產(chǎn)程序進一步規(guī)范化。20xx年的合作方向現(xiàn)已基本談妥。我們關(guān)注新一年的合作。開闊了眼界、豐富了知識、拓寬了學(xué)習(xí)交流的渠道。
    再復(fù)雜的的工作也可以分成各個單項。比較重要的我們就把它當(dāng)成專項。既然重要，我們就必須定時間定任務(wù)堅決完成。團隊協(xié)作是保障。有再大的目標(biāo)，有再完美的計劃，有再完善的環(huán)境，有再先進的設(shè)備，如果沒有一支強有力的工作團隊作保障，恐怕也是惘然。
    一是安全工作與職業(yè)病防治仍需加強。二是職工工作的主動性還需要進一步發(fā)動。
    1.繼續(xù)同行業(yè)的學(xué)習(xí)探訪、吸收引進，為優(yōu)化進位工作打基礎(chǔ)。進一步推進分區(qū)管理及獨立指標(biāo)與工資核算。
    2.完善工作檢查制度，加強日常環(huán)境管理評價機制，促進現(xiàn)場管理工作。
    3.建立干部執(zhí)行力排行榜，提高干部執(zhí)行力。
    安裝公司工作年終總結(jié)篇四
    大家好!首先在這里給大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福!
    律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的xx年，迎來了充滿希望的xx年。我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
    xx年，是不平凡的一年，xxx歷經(jīng)坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場風(fēng)波，員工情緒極不穩(wěn)定，生產(chǎn)任務(wù)又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，xxx人齊心協(xié)力，共同前進?？偣疽渤檎{(diào)了一批技術(shù)骨干，加入到xx的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組，通過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產(chǎn)計劃，提前落實產(chǎn)前工作，優(yōu)化生產(chǎn)流程，加強產(chǎn)前、產(chǎn)中控制，確保了我們的交期保證。
    我們從年初三條線，通過大家的'共同努力，到年底實現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預(yù)計十二條線差一點)，總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)規(guī)模。xx年全年產(chǎn)量86萬件，超過了13年的84萬件。通過把生產(chǎn)目標(biāo)和品質(zhì)管理績效考核相掛鉤，確保了我們的質(zhì)量，全年終期一次查驗合格率在93.5%，離年初目標(biāo)96%也差一點?？傊?，通過強化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場轉(zhuǎn)型、虧損整治、當(dāng)?shù)厝瞬乓M、文化建設(shè)等方面的齊抓共管，公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也達到50000元以上，班組長以上管理工作人員年收入達到了80000元左右，同比13年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽取廣大員工的意見和建議，比如在食堂管理方面、陽光通道的開通，都是比較好的改進。
    我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰?，我們之所以能堅強地走下來，離不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向?qū)xx發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有xxxx的今天。
    成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進步。在以往的工作中，我們班組長的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范，沒有按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作，這也致使我們出了一次大錯;此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后，我們將通過細致的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的狀態(tài);進一步規(guī)范生產(chǎn)流程，實行生產(chǎn)現(xiàn)場管理;加強班組長與成員的溝通、互動，明確工作目標(biāo)，并且制定目標(biāo)有依有據(jù)。在接下來的工作中，我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。
    xx年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰(zhàn)的一年。xx年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的生產(chǎn)規(guī)模目標(biāo)為16條生產(chǎn)線，員工總?cè)藬?shù)450人，年產(chǎn)目標(biāo)146萬件;經(jīng)營模式目標(biāo)為外貿(mào)、內(nèi)銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面，我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長以上年收入突破41000元。但是，在面臨競爭愈加激烈的社會大環(huán)境下，我們肩上的擔(dān)子很重，我們的任務(wù)很艱巨。
    在接下來的一年，我們主要從以下幾個方面來實現(xiàn)我們公司的發(fā)展:。
    首先，安排招工是我們工作的重中之重，大家將通過多種途徑，比如靠我們的員工宣傳公司，以人帶人，也可借助我們外地新居名員工，通過他們，給我們帶他們家鄉(xiāng)的人。
    其次，就是要完善公司體制。以目標(biāo)計劃為導(dǎo)向，工作細化，主要通過gs、pdca考核，有效地實施績效考核。
    第三，實現(xiàn)管理的本地化，這主要體現(xiàn)在我們將進一步選撥本地人才充實到我們的中高層管理隊伍中。
    第四，發(fā)揮ie工作組優(yōu)勢，在實際生產(chǎn)過程中，我們的ie組將發(fā)揮積極的作用，遇到比較難的工序，提前對員工進行培訓(xùn)，班組人員不夠，ie組及時介入，以補不足，并嘗試單件流生產(chǎn)模式。
    第五，加強培訓(xùn)，對員工進行安全生產(chǎn)、規(guī)范操作、強化反浪費意識以節(jié)約成本等方面培訓(xùn);對班組長進行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術(shù)等方面的管理培訓(xùn);對公司辦公室管理人員進行“如何做好管理工作”等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)的方式我們可以通過外請專業(yè)講師，內(nèi)部觀看資料片等形式來進行，爭取把我們的員工個個都培訓(xùn)成精英。
    第六，在文化建設(shè)方面，我們多聽取廣大員工的意見，把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業(yè)。還有就是業(yè)務(wù)部、采購部等部門將要轉(zhuǎn)移到我們潤創(chuàng)公司，為我們實現(xiàn)外貿(mào)、內(nèi)銷一體化綜合型實力企業(yè)打下基礎(chǔ)，而且我們這邊已經(jīng)派出專門人員在總公司接收培訓(xùn)，也是為采購部的創(chuàng)建打下基礎(chǔ)的。最后，就是要我們的所有員工，敢于嘗試，敢于挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，共同沖刺年度經(jīng)營目標(biāo)。
    我堅信，有總公司作為我們堅強的后盾，有我們優(yōu)秀的xxx員工的努力奮斗，我們必然會續(xù)寫又一頁華麗的篇章。xxxx的發(fā)展歷史將永遠記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。
    不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實現(xiàn)全公司每年年產(chǎn)值上漲130%，xx年成為上市公司的宏偉藍圖，我們的道路依然還很遠。我堅信，只要我們從自我做起，關(guān)注工作的每點每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標(biāo)就會離我們越來越近，我們就能實現(xiàn)由量變的積累達到質(zhì)變的升華。
    昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團結(jié)一心，加倍努力，為實現(xiàn)我們宏偉藍圖而奮斗!最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!
    安裝公司工作年終總結(jié)篇五
    今年來，本部的各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門的密切配合下，全面完成了國內(nèi)安裝的各項調(diào)試任務(wù)。國外安裝調(diào)試大幅度上升，安裝調(diào)試合格率達到100，隨著公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，預(yù)計明年在國內(nèi)外的安裝任務(wù)還會有增長。
    回顧安裝公司一年所做工作，我們的安裝人員在語言交流、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的情況下，始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神，得到了國內(nèi)外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點不滿意，故引發(fā)這方面的投訴比較多，同時增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費用的上升。在此，請公司有關(guān)部門在零配件的選購，材質(zhì)與加工精度方面，加以提高改進。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù)，保證其今后的正常運行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受，從而減少售后服務(wù)的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面，原本可以節(jié)省的費用，由于各方面的原因比如：場地確認造成的等工，安裝后不能及時調(diào)試的往返，配合收尾款而進行的回訪再培訓(xùn)。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等，這都又待我們加以重視認真對待，確保我們的工作質(zhì)量。
    xx年質(zhì)量目標(biāo)及行動措施。
    一、在提高管理標(biāo)準(zhǔn)方面：
    1、加強本部門人員對質(zhì)量保證體系的進一步認識，重溫程序文件和支持性文件的職責(zé)規(guī)范。
    2、加強安裝質(zhì)量管理意識，做好安裝過程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。
    3、加強對全體安裝人員的整體安調(diào)技能的測試，做到有備上崗，提高各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹好安裝公司窗口形象。
    二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面：
    1、對客戶提出的要求及反映的問題，通過電話或直接派人幫助解決，并做好記錄，責(zé)任到人。
    2、對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題及時做好信息反饋，并通過品質(zhì)速報，起到傳送紐帶，以最短的時間、最快的工效，最好的答復(fù)，盡力讓客戶滿意。
    3、對使用我們產(chǎn)品的用戶，無論是保修期內(nèi)外的都有責(zé)任做好回訪調(diào)研工作，促使用戶滿意信任度達100。
    三、確保工作無差錯：
    1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗收報告驗收合格率達100。
    2、增強行為思想意識，控制人為質(zhì)量事故為零。
    3、配合國貿(mào)、營銷部在做好售后服務(wù)的同時，有責(zé)任把球館選送的維修保養(yǎng)學(xué)員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率爭取達到年度的質(zhì)量目標(biāo)及行動措施已經(jīng)制訂，有必要我們認真貫徹落實，按照質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以"服務(wù)創(chuàng)造價值為中心"，全員參與，倡導(dǎo)"不當(dāng)輔手、我做第一"的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作，力爭xx年安裝調(diào)試合格率為100，客戶的投訴率趨向于零。
    安裝公司工作年終總結(jié)篇六
     安裝公司工作人員在一年結(jié)束后要怎樣寫好一份個人工作年終總結(jié)
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    電力安裝年終工作總結(jié)
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     xx年年，本部的各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門的密切配合下，全面完成了國內(nèi)安裝的各項調(diào)試任務(wù)。國外安裝調(diào)試大幅度上升，安裝調(diào)試合格率達到100%，隨著公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，預(yù)計明年在國內(nèi)外的安裝任務(wù)還會有增長。 回顧安裝公司一年所做工作，我們的安裝人員在語言交流、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的情況下，始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神，得到了國內(nèi)外客戶的肯定。
     但客戶對我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點不滿意，故引發(fā)這方面的投訴比較多，同時增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費用的上升。
     在此，請公司有關(guān)部門在零配件的選購，材質(zhì)與加工精度方面，加以提高改進。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù)，保證其今后的正常運行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受，從而減少售后服務(wù)的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面，原本可以節(jié)省的費用，由于各方面的原因比如：場地確認造成的等工，安裝后不能及時調(diào)試的往返，配合收尾款而進行的回訪再培訓(xùn)。
     缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等，這都又待我們加以重視認真對待，確保我們的工作質(zhì)量。
     20xx年質(zhì)量目標(biāo)及行動措施 ：
     1、加強本部門人員對iso9001：xx質(zhì)量保證體系的進一步認識，重溫程序 文件和支持性文件的職責(zé)規(guī)范。 2、加強安裝質(zhì)量管理意識，做好安裝過程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。 3、加強對全體安裝人員的整體安調(diào)技能的測試，做到有備上崗，提高各方面業(yè) 務(wù)素質(zhì)，樹好安裝公司窗口形象。
     1、對客戶提出的要求及反映的問題，通過電話或直接派人幫助解決，并做好記 錄，責(zé)任到人。
     2、對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題及時做好信息反饋，并通過品質(zhì)速報，起到傳送紐帶， 以最短的時間、最快的工效，最好的答復(fù)，盡力讓客戶滿意。
     3、對使用我們產(chǎn)品的用戶，無論是保修期內(nèi)外的都有責(zé)任做好回訪調(diào)研工作， 促使用戶滿意信任度達100%。
     1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗收報告驗收合格率達100%。
     2、增強行為思想意識，控制人為質(zhì)量事故為零。
     3、配合國貿(mào)、營銷部在做好售后服務(wù)的同時，有責(zé)任把球館選送的維修保養(yǎng)學(xué) 員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率爭取達到90%。
     2009年度的質(zhì)量目標(biāo)及行動措施已經(jīng)制訂，有必要我們認真貫徹落實，按照iso9001：xx質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以“服務(wù)創(chuàng)造價值為中心”，全員參與，倡導(dǎo)“不當(dāng)輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作，力爭2009年安裝調(diào)試合格率為100%，客戶的投訴率趨向于零。
     尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
     大家好!我來自xx項目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點。我從入職培訓(xùn)至今已四個多月了，這幾個月里， 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，同時也深刻的體會我們公司以“信*和”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
     來到xx險峰項目后，我主要負責(zé)現(xiàn)場施工，現(xiàn)場管理以及項目的資料工作，同時也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識。在項目工作這一段時間來，讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進度和商務(wù)四大塊，安全是項目正常工作的前提條件，質(zhì)量和進度是項目的命脈，商務(wù)是項目的成本以及利潤，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的.，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來，我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面，我就我入職以來的具體工作情況報告如下：
     一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。在項目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個項目的施工工藝，在遇到不明白的地方時，我就積極的向項目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活，向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
     二、以情服務(wù)、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地幫助勞務(wù)人員，對他們提出的問題自己不能回答，我向領(lǐng)導(dǎo)請教后，才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題，需要勞務(wù)人員返工處理時，我都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
     三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場進行施工的時候，特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間，由于高空作業(yè)多，危險性較大，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每天對進出的人員進行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
     四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé);對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān)，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
     在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：
     1、工作時間短，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法;
     2、個別工作做得不夠細致，偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;
     3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求，須亟待提高;
     4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗，不能及時的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實踐。
     雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：
     4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識，因為只有清楚的認識到項目的造價預(yù)算，才能在工作中節(jié)約成本，為項目獲得更多的利潤。
     雖然我是一個剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生，工作時間僅僅四個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以一個“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的五局人，能在五局這個大舞臺上展示自己，為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
    安裝公司工作年終總結(jié)篇七
    施工現(xiàn)場管理制度匯編。
    目錄。
    一、建筑施工企業(yè)及施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系規(guī)定（意見稿）。
    二、施工現(xiàn)場質(zhì)量管理制度。
    三、施工員崗位責(zé)任制。
    四、技術(shù)員崗位責(zé)任制。
    五、質(zhì)量檢查員崗位責(zé)任制。
    六、項目經(jīng)理崗位職責(zé)。
    七、項目工程師崗位職責(zé)。
    八、資料員崗位職責(zé)。
    九、施工項目部各類制度。
    1、施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理制度總則。
    2、圖紙會審設(shè)計變更制度。
    3、崗位培訓(xùn)制度。
    4、技術(shù)復(fù)核制度。
    5、技術(shù)交底制度。
    6、隱蔽工程驗收制度。
    7、材料采購、檢驗制度。
    8、混凝土、砂漿試塊制作、養(yǎng)護、試壓制度。
    9、工程質(zhì)量“三檢”制度。
    10、分項分部（子分部）工程驗收、評定制度。
    11、工程質(zhì)量樣板引路制度。
    12、成品保護制度。
    13、工程質(zhì)量回訪保修制度。
    十、房地產(chǎn)開發(fā)項目施工現(xiàn)場管理制度。
    十一、監(jiān)理工作制度。
    建筑施工企業(yè)及施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系規(guī)定（意見稿）。
    第一條為適應(yīng)工程建設(shè)和管理的需要，規(guī)范建筑施工企業(yè)工程質(zhì)量管理，在總結(jié)近年來的實踐經(jīng)驗、廣泛聽取有關(guān)專家意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀和工程建設(shè)實際，針對建筑施工企業(yè)及工程項目施工現(xiàn)場質(zhì)量管理特點，制定本規(guī)定。
    第二條本規(guī)定規(guī)定了建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理機構(gòu)的設(shè)置及工程項目施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系的基本要求，通過提高建筑施工企業(yè)及施工現(xiàn)場工程質(zhì)量保證能力，確保向社會提供滿足法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和建設(shè)單位要求的合格建筑工程。
    第三條本規(guī)定適用于：
    一、建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理機構(gòu)的設(shè)置及人員配備；
    二、施工現(xiàn)場工程質(zhì)量保證體系的建立、實施、持續(xù)改進和自我評價；
    三、政府建設(shè)行政主管部門及其委托的機構(gòu)、發(fā)包單位、監(jiān)理單位或施工企業(yè)，對施工現(xiàn)場工程質(zhì)量保證體系進行檢查或評價。
    第四條施工現(xiàn)場工程質(zhì)量保證體系是施工企業(yè)質(zhì)量保證體系的組成部分，施工企業(yè)除應(yīng)健全自身質(zhì)量保證體系外，還應(yīng)依照本規(guī)定對項目經(jīng)理部的工作加強指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和審核。
    第五條施工現(xiàn)場工程質(zhì)量保證體系必須由總包單位項目經(jīng)理部負責(zé)在其承包施工的工程范圍內(nèi)建立，并統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。各分包項目經(jīng)理部應(yīng)結(jié)合分包工程的范圍、特點，以及總包項目經(jīng)理部的具體要求，建立相應(yīng)的施工現(xiàn)場工程質(zhì)量保證子體系。
    第六條本規(guī)定依據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并參照《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》gb/t50326-、《質(zhì)量管理體系要求》gb/t19001-制定。
    第二章建筑施工企業(yè)質(zhì)量保證體系建設(shè)要求。
    第七條施工企業(yè)必須設(shè)置獨立的質(zhì)量管理機構(gòu)，形成自上而下的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。配備與公司資質(zhì)等級和營業(yè)范圍相適應(yīng)的具有專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專職質(zhì)量管理人員，負責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理的日常工作。質(zhì)量管理機構(gòu)應(yīng)設(shè)專人作為部門負責(zé)人，專職質(zhì)量管理人員配置要求：特級企業(yè)應(yīng)不少于20人，一級企業(yè)應(yīng)不少于15人，二級企業(yè)應(yīng)不少于10人，三級企業(yè)應(yīng)不少于6人。質(zhì)量管理機構(gòu)應(yīng)配備相應(yīng)的檢測儀器，具備必需的質(zhì)量監(jiān)控檢查能力。
    第八條質(zhì)量管理機構(gòu)部門負責(zé)人應(yīng)是大專以上文化程度，中級以上專業(yè)技術(shù)職稱，5年以上相關(guān)工作經(jīng)歷；質(zhì)量管理人員應(yīng)是中專以上文化程度，初級以上專業(yè)技術(shù)職稱，3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。目前尚無條件的必須在2年內(nèi)填補空白點，質(zhì)量管理人員要接受專業(yè)培訓(xùn)并持證上崗。
    第九條實行建筑施工現(xiàn)場質(zhì)量保障制度。公司應(yīng)設(shè)置專職質(zhì)量員，且應(yīng)專業(yè)配套合理，并組成獨立的質(zhì)量管理機構(gòu)。
    第三章施工現(xiàn)場工程質(zhì)量保證體系建設(shè)要求。
    第十條項目經(jīng)理部應(yīng)按本規(guī)定，圍繞實現(xiàn)工程項目質(zhì)量目標(biāo)和持續(xù)改進工程質(zhì)量活動，建立施工現(xiàn)場工程質(zhì)量保證體系，形成文件，加以實施和保持，并不斷改進其有效性。
    第十一條施工現(xiàn)場必須設(shè)立項目經(jīng)理部負責(zé)工程項目施工和交付活動的管理。
    一、項目經(jīng)理是工程項目施工質(zhì)量的第一責(zé)任人，必須由施工企業(yè)法定代表人書面授權(quán)，持有與工程項目類型和規(guī)模相適應(yīng)的有效資格證書。
    二、項目經(jīng)理部的組織形式應(yīng)與工程項目的規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度、專業(yè)特點、人員素質(zhì)相適應(yīng)。部門或崗位的設(shè)置及人員定編配置，應(yīng)滿足法律法規(guī)及工程項目施工管理的需要和持有效資格證書上崗的規(guī)定。
    三、公司質(zhì)量管理部門直接派駐的專職質(zhì)量管理人員負責(zé)項目經(jīng)理部的質(zhì)量管理工作。
    四、項目經(jīng)理和項目經(jīng)理部的質(zhì)量管理人員組成應(yīng)報發(fā)包單位、監(jiān)理單位、公司主管部門審查、確認。
    五、項目經(jīng)理部應(yīng)明確與工程質(zhì)量所有有關(guān)人員的質(zhì)量責(zé)任和權(quán)限，建立工程項目質(zhì)量責(zé)任制；制定工程項目質(zhì)量管理制度，對文件和記錄控制、圖紙會審、施工組織設(shè)計和質(zhì)量計劃編制、施工技術(shù)交底、材料采購和驗收、分包選擇和管理、見證取樣和送檢、工序控制、設(shè)計變更、技術(shù)復(fù)核、隱蔽驗收、工程資料、質(zhì)量驗收、事故處理、工程交付及回訪保修的管理要求做出具體規(guī)定。
    第十二條項目經(jīng)理部應(yīng)組織管理人員熟悉工程項目施工圖紙、施工合同，參加設(shè)計交底和圖紙會審。
    一、掌握地質(zhì)資料、設(shè)計意圖，掌握關(guān)鍵部位的工程技術(shù)和質(zhì)量要求；
    二、從施工的角度提出設(shè)計修改和優(yōu)化意見，并對設(shè)計交底和圖紙會審紀(jì)要進行簽證；
    三、確定法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、發(fā)包單位和施工企業(yè)對工程項目的有關(guān)要求。
    第十三條項目經(jīng)理部必須根據(jù)已確定的工程項目的有關(guān)要求，建立工程項目的質(zhì)量目標(biāo)，并形成文件。工程項目的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)包括：
    一、滿足適用的法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。
    二、滿足工程施工承包合同的規(guī)定和所在施工企業(yè)的承諾；
    三、包括工程實物質(zhì)量的總要求和階段性要求；
    四、可考核，并盡可能定量。
    第十四條項目經(jīng)理部應(yīng)為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，針對工程項目的特點，編制施工組織設(shè)計和質(zhì)量計劃，對施工方案、施工組織和質(zhì)量管理活動做出具體安排。
    一、施工組織設(shè)計應(yīng)結(jié)合工程項目與施工現(xiàn)場實際編制，內(nèi)容主要應(yīng)包括：
    1、工程概況；
    2、施工部署；
    3、施工方案與新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備應(yīng)用；
    4、施工進度計劃；
    5、建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和分包需求計劃；
    6、技術(shù)復(fù)核、隱蔽工程驗收、工藝檢測和工程質(zhì)量驗收計劃；
    7、工期、技術(shù)、質(zhì)量等施工管理措施；
    8、施工總平面布置圖。
    二、質(zhì)量計劃應(yīng)以實現(xiàn)工程項目質(zhì)量目標(biāo)為目的，依據(jù)施工組織設(shè)計編制，內(nèi)容主要應(yīng)包括：
    1、工程項目的質(zhì)量目標(biāo)和要求；
    2、項目經(jīng)理部的組織結(jié)構(gòu)與質(zhì)量責(zé)任分配；
    3、施工現(xiàn)場工程質(zhì)量保證體系對文件資料的需求、配置和管理；
    4、檢驗、測量的需求、配置和管理；
    6、施工和交付過程所需的記錄。
    三、施工組織設(shè)計和質(zhì)量計劃可單獨編制也可合并編制，單獨編制時相關(guān)內(nèi)容可互相引用。
    四、質(zhì)量計劃與施工組織設(shè)計應(yīng)按規(guī)定分級組織審批，并報送發(fā)包單位、監(jiān)理單位審查、簽認。當(dāng)工程項目的有關(guān)要求變更時，應(yīng)修改相應(yīng)的施工組織設(shè)計和質(zhì)量計劃，并按規(guī)定審核審批。
    第十五條項目經(jīng)理部應(yīng)組織施工技術(shù)交底。
    一、在單位工程、分部工程、分項工程施工前，施工技術(shù)人員應(yīng)編制施工技術(shù)交底文件，對管理人員和操作人員，進行針對性的施工技術(shù)交底，并保留雙方簽字的交底記錄。
    二、應(yīng)確保被交底人全面準(zhǔn)確地了解施工工藝、操作要點、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施等信息。
    第十六條項目經(jīng)理部應(yīng)按本規(guī)定要求選擇供應(yīng)商、分包單位，報送發(fā)包單位、監(jiān)理單位審查、簽認后，組織建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和分包人員進場。
    第十七條施工現(xiàn)場具備開工條件后，項目經(jīng)理部應(yīng)向發(fā)包單位、監(jiān)理單位報送開工報審表及相關(guān)資料。開工條件主要應(yīng)包括：
    一、質(zhì)量安全監(jiān)督、施工許可等報建手續(xù)齊全；
    二、施工組織設(shè)計已獲發(fā)包單位、監(jiān)理單位批準(zhǔn)；
    三、現(xiàn)場管理人員已到位。
    四、道路、場地、水、電、大型臨時設(shè)施等已滿足開工要求。
    第十八條。
    項目經(jīng)理部應(yīng)有計劃地對施工現(xiàn)場的從業(yè)人員，進行相應(yīng)的質(zhì)量教育和培訓(xùn)，確保合格的從業(yè)人員上崗。項目經(jīng)理、專職技術(shù)員、施工員、質(zhì)量檢查員和特種作業(yè)人員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定持證上崗。
    第十九條項目經(jīng)理部必須對構(gòu)成工程實體的建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備等物資，進行質(zhì)量控制，確保其質(zhì)量和性能符合要求。
    一、項目經(jīng)理部應(yīng)對供應(yīng)商提供物資的能力進行評價，簽訂采購或租賃協(xié)議、合同等；并對進場的物資實施驗證，查驗供應(yīng)商提供的備案證、出廠質(zhì)量檢驗和有效證明文件。
    二、內(nèi)部調(diào)撥或轉(zhuǎn)移的物資，項目經(jīng)理部應(yīng)進行外觀、規(guī)格和質(zhì)量保證資料檢查，必要時可抽樣復(fù)試，并形成記錄。
    三、發(fā)包單位提供的物資，應(yīng)對其規(guī)格、型號、等級及質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)與方法在工程施工承包合同中做出約定，進場時會同發(fā)包單位進行交接驗證。
    四、分包單位采購或轉(zhuǎn)移的，項目經(jīng)理部應(yīng)在分包合同中明確約定，并對采購或租賃協(xié)議、合同進行簽認；對進場的物資共同進行外觀、規(guī)格和質(zhì)量保證資料檢查，必要時可抽樣復(fù)試，并形成記錄。
    五、項目經(jīng)理部應(yīng)對進場建筑材料按規(guī)定見證取樣，送交工程質(zhì)量檢測機構(gòu)進行檢測。嚴(yán)禁未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的建筑材料投入使用。
    第二十條項目經(jīng)理部應(yīng)對專業(yè)工程和勞務(wù)分包單位予以控制，以確保分包活動符合規(guī)定。
    一、項目經(jīng)理部應(yīng)按有關(guān)規(guī)定依法向合格的分包單位發(fā)包施工業(yè)務(wù)。應(yīng)評價分包單位的合法資質(zhì)，法律法規(guī)要求提供的經(jīng)營許可文件，技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)管理能力等。
    二、項目經(jīng)理部必須與分包單位明確各自質(zhì)量責(zé)任權(quán)限，規(guī)定分包單位應(yīng)滿足施工現(xiàn)場工程質(zhì)量保證體系的要求；規(guī)定對分包單位從業(yè)人員資格的要求；審核審批與簽署手續(xù)齊全、有效。
    三、項目經(jīng)理部必須按分包合同約定，對分包單位的施工活動實施控制，并形成記錄。
    1、審核批準(zhǔn)分包單位的專項施工組織設(shè)計、施工方案、質(zhì)量、技術(shù)措施；
    3、安排專人對分包單位施工全過程的質(zhì)量活動實施指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和評價，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理。
    第二十一條項目經(jīng)理部應(yīng)按照施工組織設(shè)計和質(zhì)量計劃的要求，對影響工序質(zhì)量的因素實施動態(tài)控制和檢查，確保工序質(zhì)量達到規(guī)定要求。
    一、項目經(jīng)理部應(yīng)對影響工序質(zhì)量的因素實施控制，控制內(nèi)容和要求主要應(yīng)包括：
    1、安排具有相應(yīng)操作技能和上崗證書的人員進行操作；
    2、提供合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備等；
    4、組織技術(shù)復(fù)核和施工令簽發(fā)。
    三、項目經(jīng)理部應(yīng)及時、全面、準(zhǔn)確地建立工序活動控制記錄，確保主要工序活動的可追溯性，主要應(yīng)包括：
    1、施工日記和施工記錄；
    2、工序技術(shù)交底記錄、特殊工序技術(shù)交底評審記錄；
    3、操作人員的上崗培訓(xùn)記錄；
    4、設(shè)計變更洽商記錄和設(shè)計變更通知單；
    5、施工質(zhì)量的過程檢查和整改復(fù)查記錄。
    第二十二條。
    項目經(jīng)理部必須建立工程質(zhì)量驗收和竣工交付制度，對涉及工程質(zhì)量的檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程進行質(zhì)量驗收，確保不合格工程不轉(zhuǎn)序或竣工交付。
    一、項目經(jīng)理部應(yīng)對在建工程分部分階段進行質(zhì)量驗收，保存驗收記錄。驗收應(yīng)由具有相應(yīng)資格的授權(quán)人員實施，未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字，不得進入下一道工序施工，工程承包合同和法律法規(guī)有要求時，應(yīng)由所屬施工企業(yè)、發(fā)包單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位或政府建設(shè)行政主管部門委托的機構(gòu)見證、審核、復(fù)驗或簽認。
    工程質(zhì)量驗收的內(nèi)容主要應(yīng)包括：
    1、隱蔽工程驗收；
    2、施工工藝檢驗與試驗；
    3、檢驗批、分項工程、分部工程質(zhì)量驗收；
    4、工程交接檢驗與驗收；
    5、地基與基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程中間驗收；
    6、單位工程質(zhì)量驗收。
    二、單位工程完成后，項目經(jīng)理部應(yīng)進行工程質(zhì)量、竣工資料的預(yù)檢和整改，經(jīng)施工企業(yè)確認并簽署質(zhì)量合格文件、通過質(zhì)監(jiān)機構(gòu)竣前檢查后，報發(fā)包單位、監(jiān)理單位組織竣工驗收，辦理竣工工程和竣工資料移交手續(xù)，提報質(zhì)量保證書。
    2、施工技術(shù)資料；
    3、施工管理資料；
    4、施工質(zhì)量驗收資料；
    5、竣工交付資料；
    6、竣工圖；
    7、工程照片、錄音、錄像、光盤、磁盤等有關(guān)資料。
    第二十三條項目經(jīng)理部必須建立工程質(zhì)量事故處理制度，規(guī)定責(zé)任部門與責(zé)任人員的責(zé)任、權(quán)限和工作程序，對發(fā)現(xiàn)不符合國家或行業(yè)現(xiàn)行有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件及合同要求的工程質(zhì)量事故進行處理，確保不留工程質(zhì)量隱患。
    一、項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)對后續(xù)工序施工、工程結(jié)構(gòu)安全與使用功能的影響程度和法律法規(guī)的要求，對工程質(zhì)量事故的分類和上報做出規(guī)定。重大工程質(zhì)量事故的分級、上報處理應(yīng)符合國家規(guī)定。
    二、項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)的工程質(zhì)量事故處理方案組織整改。工程質(zhì)量事故造成的質(zhì)量缺陷的處置方法包括：
    1、采取返工措施，消除工程質(zhì)量缺陷；
    2、采取返修或加固補強措施，使工程質(zhì)量缺陷控制在驗收規(guī)范允許的范圍內(nèi)；
    3、不作返修讓步接收，在后續(xù)工序中采取相應(yīng)的彌補措施，使其影響控制在規(guī)范允許的范圍內(nèi)。
    三、項目經(jīng)理部對工程質(zhì)量缺陷實施返工、返修、加固補強等彌補措施后，應(yīng)按處置方案規(guī)定對整改后的工程質(zhì)量，重新進行檢查驗收，作好記錄，以證實其符合規(guī)定的要求。
    四、項目經(jīng)理部應(yīng)將工程質(zhì)量事故處理的報告、調(diào)查鑒定、質(zhì)量缺陷、處置和重新檢查驗收和標(biāo)準(zhǔn)的原始記錄整理歸檔。
    第二十四條項目經(jīng)理部應(yīng)建立文件管理和質(zhì)量記錄管理制度，明確職責(zé)，對文件的發(fā)布、配置與使用進行控制，確保在使用場所都能獲得適用的有效文件和記錄。
    一、文件控制的范圍是施工現(xiàn)場工程質(zhì)量保證體系所要求的文件，包括：
    1、適用的法律法規(guī)、規(guī)范規(guī)程及其強制性條文；
    2、設(shè)計文件、合同、協(xié)議書；
    3、施工組織設(shè)計、質(zhì)量計劃、施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件、項目經(jīng)理部質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書。
    二、質(zhì)量記錄控制的范圍是用于證實施工現(xiàn)場工程質(zhì)量保證體系有效運行和工程實物質(zhì)量符合規(guī)定要求的記錄，應(yīng)包括：
    1、施工現(xiàn)場工程質(zhì)量保證體系策劃、實施、檢查和改進活動的記錄，包括：圖紙會審、設(shè)計變更、洽商記錄；物資采購、工程分包管理記錄；施工記錄及新材料、新工藝施工記錄；施工技術(shù)交底和施工過程檢查記錄；與發(fā)包單位、監(jiān)理單位的往來信函及處置記錄；工程質(zhì)量事故及事故調(diào)查處理資料。
    2、工程實物質(zhì)量檢查和驗收的記錄，包括：建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、商品混凝土等出廠合格證及進場檢（試）驗報告；工程定位測量、放線及沉降觀測記錄；施工試驗報告、分項工程試驗記錄及見證檢測記錄；技術(shù)復(fù)核、隱蔽工程驗收記錄；工程安全和功能檢驗及主要功能抽樣檢測資料和記錄；單位工程觀感質(zhì)量檢查記錄；檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程質(zhì)量驗收記錄；設(shè)備調(diào)試和質(zhì)量監(jiān)督檢測機構(gòu)系統(tǒng)功能測定記錄；系統(tǒng)檢測報告；工程竣工交付記錄。
    第四章監(jiān)督管理。
    第二十五條建筑施工企業(yè)及施工現(xiàn)場項目經(jīng)理部應(yīng)嚴(yán)格按照本規(guī)定要求，建立健全質(zhì)量保證體系，提高企業(yè)內(nèi)部自我管理、自我檢查、自我控制、自我監(jiān)督、自我保證能力，夯實質(zhì)量工作基礎(chǔ)，從根本上保證工程質(zhì)量。
    第二十六條建設(shè)行政主管部門將對建筑施工企業(yè)及施工現(xiàn)場項目經(jīng)理部質(zhì)量保證體系的建立、運轉(zhuǎn)和有效性等方面進行檢查，并將檢查情況記入施工企業(yè)信用檔案和施工企業(yè)項目經(jīng)理質(zhì)量誠信檔案，定期通過新聞媒體（電視、電臺、報刊、雜志）、建管信息網(wǎng)等向社會和行業(yè)公示，并將質(zhì)量保證體系的建設(shè)作為評價企業(yè)質(zhì)量管理和企業(yè)資質(zhì)升級、年檢、評優(yōu)和招投標(biāo)的重要依據(jù)，促進企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理走上良性循環(huán)的軌道。
    第五章附則。
    第二十七條本規(guī)定由松原市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站負責(zé)解釋。
    第二十八條本規(guī)定自二00九年五月一日起施行。
    施工現(xiàn)場質(zhì)量管理制度。
    1、項目經(jīng)理必須對施工員及施工班組進行每一道工序的技術(shù)質(zhì)量交底。
    2、施工員必須牢固掌握工程的工藝流程及施工技術(shù)質(zhì)量要求。
    3、認真做好工程前期準(zhǔn)備工作，編制切實可行的施工組織設(shè)計。針對不同工程特點，制定相應(yīng)的施工方案，并組織進行技術(shù)革新，從而保證施工技術(shù)的可行性及先進性。
    4、施工技術(shù)的準(zhǔn)備。
    在熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上，對圖紙中的問題進行匯總，結(jié)合本公司的施工特點，提出具體的修正方案，報甲方及設(shè)計單位共同探討，以達成一致，使得問題能夠在進場施工前得到最大限度的解決。
    6、對原材料進行嚴(yán)格的驗收。不合格的原材料堅決不用。
    7、保證技術(shù)工人的相對穩(wěn)定。對技術(shù)特別過硬的技術(shù)工人實行獎勵。同時淘汰技術(shù)不合格的施工人員。
    8、施工工藝是決定工程質(zhì)量好壞的關(guān)鍵，有好的工藝，能使操作人員在施工過程達到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進性及合理性，公司對于不太成熟的工藝安排專人進行試驗，將成熟的工藝編制成作業(yè)指導(dǎo)書，并下發(fā)各施工員，施工員在現(xiàn)場指導(dǎo)生產(chǎn)時則依此為依據(jù)對工人進行書面交底，并由班組長簽字接收。工藝交底包括工具及材料準(zhǔn)備、施工技術(shù)要點、質(zhì)量要求及檢查方法、常見問題及預(yù)防措施。在施工時先交底后施工，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求。
    9、加強專項檢查、及時解決問題。
    9.1開展自檢、互檢活動，培養(yǎng)操做人員的質(zhì)量意識。各工序完成后由班組長組織本班組人員，對本工序進行自檢、互檢，自檢依據(jù)及方法嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底，在自檢中發(fā)現(xiàn)的問題由班組自行處理并填寫自檢記錄，班組自檢記錄填寫完善，自檢出的問題已確實修正后方可由施工員進行驗收。
    9.2專職檢查、分清責(zé)任。在施工人員自檢基礎(chǔ)上，項目經(jīng)理要對工程施工的各道工序進行檢查，從嚴(yán)要求，對不合格的要立即處理，在檢查時必須分清產(chǎn)生不合格的原因，是由于工人操作引起，還是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后，對于反復(fù)發(fā)生的問題要制定整改措施及相應(yīng)的預(yù)防措施，防止同類問題再次發(fā)生。對于工人操作引起的不合格，要視情況嚴(yán)重程度對工人采取處罰措施，并及時向操作人員講明處罰的理由。
    9.3定期抽查，總結(jié)提高。定期到各項目的工程質(zhì)量情況進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題定期集中分類，定期召開質(zhì)量分析會，組織施工管理人員對各類問題分析總結(jié)，針對特別項目制定糾正預(yù)防措施，并貫徹實施。使各施工管理人員在不斷解決問題的過程中，提高水平。
    9.5做好內(nèi)部驗收。工程完工后，在交付業(yè)主使用前，由公司工程部及現(xiàn)場項目經(jīng)理部對工程進行全面的驗收檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題，書面通項目經(jīng)理及時整改，如有必要則進行二次內(nèi)驗，只有在內(nèi)部驗收通過后，工程才能交付甲方進行驗收。從而保證一次性驗收合格。
    施工員責(zé)任制。
    1、施工員是現(xiàn)場的直接組織和領(lǐng)導(dǎo)者，職責(zé)是按照“盡量要好、成本要低、速度要快，保證安全施工的原則，完成項目的施工任務(wù)。
    2、根據(jù)施工組織設(shè)計的總進度，編制施工作業(yè)計劃、材料、加工半成品。予制構(gòu)件，按規(guī)格型號配套，按需用時間提出計劃。
    3、準(zhǔn)備好的施工機械，組織材料進場，根據(jù)現(xiàn)場時間材料情況，調(diào)正好砼、砂漿等材料的施工合比，進行掛牌公布。
    4、做好勞動力的組織和安排，了解施工班組的技術(shù)力量，人員配備，組織工序和各工種的'搭接。
    5、將質(zhì)量管理有關(guān)規(guī)定、技術(shù)規(guī)程，技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計圖紙的要求，變換施工方案、措施，向班組進行交底。
    6、要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的臨時水電有無情況，機器能否轉(zhuǎn)動，材料是否齊全，并檢查安全隱患，落實“五防”，“四口”，“三安”的措施，對違章作業(yè)，堅決制止。
    技術(shù)員崗位責(zé)任制。
    一、認真熟悉施工圖紙，提出圖紙中存在的問題，搞好圖紙的會審工作。
    二、編制施工圖紙（施工）預(yù)算，計算出材料分析匯總表，按分部分項工程（基礎(chǔ)、主體、裝飾、分層）提出材料計劃表。
    三、做好各分部分項工程技術(shù)交底資料，向各班組進行技術(shù)交底。
    四、負責(zé)本工程的定位、放線、測平、沉降、觀測記錄。
    五、負責(zé)測量用具、儀器的保管，并定期校正測量儀器。
    六、收集、整理工程施工中的變更簽證資料。
    七、做好分部、分項成本核算工作，按時結(jié)算各施工班組的分部、分項、分層、單項完成任務(wù)結(jié)算書。
    八、應(yīng)對自己的工作，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認真細致的完成。
    九、認真配合好項目經(jīng)理（施工員）的工作。
    質(zhì)量檢查員崗位職責(zé)。
    一、在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)檢查監(jiān)督施工組織設(shè)計的質(zhì)量保證措施的實施，組織建立各級質(zhì)量監(jiān)督保證體系。
    二、嚴(yán)格監(jiān)督進場材料的質(zhì)量、型號、規(guī)格、監(jiān)督各項施工班組操作是否符合規(guī)程。
    三、按照規(guī)范規(guī)定的分部分項檢驗方法和驗收評定標(biāo)準(zhǔn)，正確進行自檢和實測實量，填報各項檢查表格，對不符合工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求返工的分部分項工程，寫出返工意見并出具罰款單。
    四、提出工程質(zhì)量通病的防治措施，提出制訂新工藝、新技術(shù)的質(zhì)量保證措施建議。
    五、對工程的質(zhì)量事故進行分析，提出處理意見。
    六、向每個施工班組做（質(zhì)量驗收評定標(biāo)準(zhǔn)）交底。
    七、每個項目施工都應(yīng)在施工段（墻、柱、梁、板）貼上質(zhì)量檢查驗收表。如：混凝土柱：（澆灌時間、拆模時間、垂直度、平整度、施工班組、木工、混凝土工、施工負責(zé)人、檢查人）制表貼于柱上。
    項目經(jīng)理職責(zé)。
    1、項目經(jīng)理為第一責(zé)任人，對整個建筑工程的質(zhì)量、安全負全面責(zé)任，遵守國家有關(guān)政策法規(guī)，履行承包合同。
    2、根據(jù)工程合同范圍，協(xié)調(diào)總包單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位、質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系，按時參加協(xié)調(diào)會，定期召開各分包單位協(xié)調(diào)會。
    3、制定項目質(zhì)量、安全方面的管理規(guī)章制度，加強項目班子管理及班組建設(shè)。
    4、組織實施包括各專業(yè)安裝單位在內(nèi)的施工組織設(shè)計、施工計劃、技術(shù)管理、安全生產(chǎn)、文明施工。
    5、施工中按月及時組織專業(yè)人員填報包括各專業(yè)分包單位在內(nèi)的進度計劃表，負責(zé)同建設(shè)單位聯(lián)系按期收取工程進度款項。
    項目工程師職責(zé)。
    1、在上級技術(shù)部門的指導(dǎo)下，對總承包范圍內(nèi)的工程技術(shù)、質(zhì)量管理負直接責(zé)任。認貫徹國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、接收上級部門的監(jiān)督檢查。
    2、組織專業(yè)技術(shù)人員進行總承包范圍內(nèi)的工程質(zhì)量檢查，并將工程質(zhì)量檢查結(jié)果通知相關(guān)單位，及時處理各種技術(shù)問題，參與分部分項工程的質(zhì)量評定工作。
    3、主持編制各關(guān)健工序的施工方案（技術(shù)指導(dǎo)書），主持圖紙會審，負責(zé)向工長進行技術(shù)規(guī)范方面的交底工作。
    4、制定項目技術(shù)管理制度、質(zhì)量保證措施，負責(zé)全面質(zhì)量管理的開展。
    5、積級推廣新技術(shù)，降低工程成本，參與項目經(jīng)濟活動分析會，幫助各專業(yè)分包單位提高技術(shù)管理水平。
    6、協(xié)助工長抓好班組施工質(zhì)量，安全文明施工，創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化文明工地。
    資料員崗位職責(zé)。
    一、收集整理齊全工程前期的各種資料。
    二、按照文明工地的要求、及時整理齊全文明工地資料。
    三、做好本工程的工程資料并與工程進度同步。
    四、工程資料應(yīng)認真填寫，字績工整，裝訂整齊。
    五、填寫施工現(xiàn)場天氣晴雨、溫度表。
    六、登記保管好項目部的各種書籍、資料表格。
    七、收集保存好公司及相關(guān)部門的會議文件。
    八、及時做好資料的審查備案工作，及時認真、不誤竣工。
    施工項目部各類制度。
    施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理制度總則。
    一、項目部堅決貫徹執(zhí)行上級頒布的各種質(zhì)量管理文件、規(guī)程、規(guī)范、和標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的思想，宗旨是優(yōu)質(zhì)、優(yōu)產(chǎn)、用戶至上。
    二、項目部為了保證工程質(zhì)量，設(shè)置由項目技術(shù)負責(zé)人專管的質(zhì)量安全科，專人負責(zé)施工質(zhì)量檢測和核驗記錄，并認真做好施工記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄，整理完善各項施工技術(shù)資料，確保施工質(zhì)量符合要求。
    三、進行經(jīng)常性的工程質(zhì)量知識教育，提高工人的操作技術(shù)水平，在施工到關(guān)鍵部位時，由項目技術(shù)負責(zé)人和專職質(zhì)量檢查員到現(xiàn)場進行指揮和技術(shù)指導(dǎo)。
    四、施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理嚴(yán)格按照施工規(guī)范要求層層落實，保證每道工序的施工質(zhì)量符合驗收標(biāo)準(zhǔn)。堅持做到每個分項、分部工程施工質(zhì)量自檢自查，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度；不符合要求的不處理好決不進行下道工序的施工，實行“質(zhì)量一票否決”制。
    五、隱蔽工程施工前，經(jīng)自檢合格后報監(jiān)理公司查驗，經(jīng)監(jiān)理工程師查驗合格后及時辦理隱蔽工程驗收簽證，方可進入下道工序的施工。
    六、嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)，不合格的材料不準(zhǔn)使用，不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)進入施工現(xiàn)場。工程施工前及時做好工程所需的材料復(fù)試，材料沒有檢驗證明，不得進入隱蔽工程的施工。
    七、建立健全工程技術(shù)資料檔案制度，專人負責(zé)整理工程技術(shù)資料，認真按照工程竣工驗收資料要求，根據(jù)工程進度及時作好施工記錄、自檢記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄。將自檢資料和工程質(zhì)量控制資料分類整理保管好，隨時接受上級部門的檢查。
    八、對違反工程質(zhì)量管理制度的人，將按不同程度給予批評處理和罰款教育，并追究其責(zé)任。對發(fā)生事故的當(dāng)事人和責(zé)任人，將按上級有關(guān)規(guī)定程序追究其責(zé)任并做出處理。
    圖紙會審設(shè)計變更制度。
    一、圖紙會審工作由建設(shè)單位組織進行，按工程類別項目部（分公司）組織相關(guān)人員查閱熟悉圖紙、了解圖紙中存在的問題，并參加圖紙會審。
    二、圖紙會審應(yīng)做好記錄，由組織會審單位將提出的問題及時解決，并詳細記錄，寫成正式文件（必要時由設(shè)計單位另出修改圖紙），監(jiān)理（建設(shè)）單位、設(shè)計單位、施工單位的代表均應(yīng)簽名蓋章認可，列入工程檔案。
    三、在施工過程中，無論建設(shè)單位還是施工單提出的設(shè)計變更都要填寫設(shè)計變更聯(lián)系單，經(jīng)設(shè)計單位和監(jiān)理（建設(shè)）單簽字同意后，方可進行。
    四、如果設(shè)計變更的內(nèi)容對建設(shè)規(guī)模、投資等方面影響較大的，必須由公司審批后報送相關(guān)主管部門。
    五、所有設(shè)計變更資料，包括設(shè)計變更聯(lián)系單，修改圖紙均需文字記錄，納入工程檔案。
    崗位培訓(xùn)制度。
    一、培訓(xùn)工作力求做到“三化三實”即“多樣化、規(guī)范化、科學(xué)化”和“實際、實用、實效”。
    二、各項目部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計劃及職工的排班情況科學(xué)安排培訓(xùn)。職工應(yīng)按時參加培訓(xùn)。
    三、每次課程結(jié)束后，項目部將安排考試。考試的形式為書面答卷結(jié)合口頭問答及崗位抽查。崗位抽查指項目部就所講授的培訓(xùn)內(nèi)容是否被學(xué)員運用到實際工作中進行隨機考核。
    四、凡每次考試不及格者，不得上崗。待重考合格后，重新上崗。考證優(yōu)秀者將視情況予以獎勵。
    工程技術(shù)復(fù)檢制度。
    技術(shù)復(fù)核項目應(yīng)根據(jù)單位工程具體情況定，但下列項目必須復(fù)核：
    一、放線、定位（包括樁定位）、基槽（坑）標(biāo)高、深度、尺寸。
    二、各層的標(biāo)高、軸線、磚砌體皮數(shù)桿、模板的軸線、斷面尺寸和標(biāo)高。
    三、預(yù)制構(gòu)件、預(yù)埋件、預(yù)留孔。
    四、砼、砂漿配合比（作為計量資料）。
    一、堅持以技術(shù)進步來保證施工質(zhì)量的原則，每個工種、每道工序施工前，項目部（分公司）必須進行技術(shù)交底。
    二、項目工程師或技術(shù)負責(zé)人對施工員、質(zhì)檢員、安全員及施工管理有關(guān)人員進行技術(shù)交底，明確關(guān)鍵性的施工問題，主要工種工程的施工方法和控制要點、采用技術(shù)文件、檢測要求以及安全技術(shù)要點。
    三、施工員對班組長進行技術(shù)交底，明確圖紙要求，采用作業(yè)指導(dǎo)書，施工方法要點，技術(shù)措施要點，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，安全生產(chǎn)文明施工要點。
    四、班組長對作業(yè)班組進行技術(shù)交底，結(jié)合具體操作部位，明確各部位的操作要點，技術(shù)要點、質(zhì)量要求，安全文明施工要求以及崗位職責(zé)。
    五、各級技術(shù)交底以口頭進行，并有文字記錄，參加交底人員履行簽字手續(xù)，技術(shù)措施不當(dāng)或交底不清而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)部門和人員的責(zé)任。
    隱蔽工程驗收制度。
    一、工程完工后無法進行檢查的那一部分工程，特別是重要結(jié)構(gòu)部位及有關(guān)特殊要求的部位都要進行隱蔽工程驗收。
    二、分項工程施工完畢后，應(yīng)由施工員會同質(zhì)檢員進行自檢，并簽發(fā)隱蔽工程驗收記錄，在指定日期內(nèi)，由監(jiān)理（建設(shè)）單位、設(shè)計單位簽具驗收意見。
    三、隱蔽工程在未進行驗收前，不得進行下道工序施工，若有違反驗收制度，造成返工損失時，應(yīng)追究有關(guān)部門和人員的責(zé)任。
    四、隱蔽工程驗收單位由工地資料員保管，竣工整理成冊，納入工程檔案。
    材料采購、檢驗、管理制度。
    一、材料進場必須有材料員、倉管員、質(zhì)量員到場進行驗收，做好進貨檢驗記錄。
    二、鋼材、水泥、磚、防水材料等原材料進場應(yīng)有出廠合格證和質(zhì)量保證書，還應(yīng)及時做材料標(biāo)識和復(fù)試工作。不合格材料由材料員與供貨方交涉，辦理退貨、調(diào)貨、索賠工作。
    三、各種材料的領(lǐng)用，發(fā)放必須持有施工員簽發(fā)的材料領(lǐng)用單后，倉庫保管員方可發(fā)放有關(guān)材料。
    四、各種材料進場后至使用前均要掛設(shè)過程標(biāo)識，明確檢驗狀態(tài)，表明該批材料是否為待檢品、不合格品或合格品，以便使用。
    五、倉庫保管員應(yīng)根據(jù)不同材料分類堆放，并根據(jù)不同性質(zhì)做好防水、防火、防潮、防熱等保護工作，易燃、易爆物品應(yīng)有專門倉庫、專人保管、登記和領(lǐng)用。
    工程質(zhì)量“三檢”制度。
    一、自檢：操作人員在操作過程中必須按相應(yīng)的分項工程質(zhì)量要求進行自檢，并經(jīng)班組長驗收后，方可繼續(xù)進行施工。施工員應(yīng)督促班組長自檢，為班組創(chuàng)造自檢條件（如提供有關(guān)表格、協(xié)助解決檢測工具等）要對班組操作質(zhì)量進行中間檢查。
    二、互檢：工種間的互檢，上道工序完成后下道工序施工前，班組長應(yīng)進行交接檢查，填寫交接檢查表，經(jīng)雙方簽字，方準(zhǔn)進入下道工序。上道工序出成品后應(yīng)向下道工序辦理成品保護手續(xù)，而后發(fā)生成品損壞、污染、丟失等問題時由下道工序的單位承擔(dān)責(zé)任。
    三、專檢：所有分項工程、隱檢、預(yù)檢項目，必須按程序，作為一道工序，邀請專檢人員進行質(zhì)量檢驗評定。
    砼、砂漿試塊制作、養(yǎng)護、試壓制度。
    一、砼、砂漿試塊各項目部必須指定專人制作、養(yǎng)護、試壓。
    二、試塊的尺寸、數(shù)量、制作方法、養(yǎng)護、強度計算必須嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量施工與驗收規(guī)范的規(guī)定。
    三、制作試塊所用材料，必須與施工所用材料一致，不得加料、補做，并在監(jiān)理（建設(shè)）單位見證人的監(jiān)督下制作實施。
    四、如果試塊強度沒有達到設(shè)計強度，應(yīng)立即報告公司技術(shù)部門、監(jiān)理（建設(shè)）單位和設(shè)計單位，共同分析原因，商討補強措施，并做好記錄。
    五、在工程施工期間，砼、砂漿試塊報告單由工地資料員保管，竣工后和其他技術(shù)資料匯總成冊。
    分項、分部（子分部）工程驗收評定制度。
    一、施工過程中必須對分項工程進行質(zhì)量驗收評定，由項目技術(shù)負責(zé)人會同質(zhì)檢員、班組長參加驗收評定，并做好記錄簽字。不合格者應(yīng)予返工。
    二、分部工程完工由項目技術(shù)負責(zé)人會同施工員、質(zhì)檢員進行分部工程驗收，檢查分項工程驗收資料，根據(jù)資料給予評定后報監(jiān)理（建設(shè)）單位驗收評定。
    三、基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程（可分層段）經(jīng)項目部（分公司）驗收評定后，經(jīng)公司質(zhì)量科驗收簽章后，報監(jiān)理（建設(shè)）單位驗收評定。
    四、單位（子單位）工程達到竣工標(biāo)準(zhǔn)后，由項目部（分公司）將全套工程技術(shù)文件上報公司質(zhì)量科審核，核定工程質(zhì)量自評等級，經(jīng)公司總經(jīng)理、總工程師審定并簽章后報監(jiān)理（建設(shè)）單位核查。
    工程質(zhì)量樣板引路制度。
    施工操作要注重工序優(yōu)化、工藝的改進和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作，通過不斷探索，積累必要的管理和操作經(jīng)驗，提高工序的操作水平。確保操作質(zhì)量，每個分項工程或工種（特別是量大面廣的分項工程）都要在開始大面積操作前做出示范樣板，包括樣板墻、樣板間、樣板件等，統(tǒng)一操作要求，明確質(zhì)量目標(biāo)。
    成品保護制度。
    為保證建筑產(chǎn)品的完整性和完美性，確保工程質(zhì)量達到預(yù)期的目標(biāo)，特制定以下制度：
    一、項目部與班組簽訂成品保護責(zé)任制，由班組把責(zé)任落實分解到每一作業(yè)崗位。同時加強員工的成品保護教育，提高素質(zhì)。
    二、施工班組對前一班組作業(yè)完成的成品有責(zé)任進行保護。后作業(yè)班組不得對前施工班組完成的成品有污染或損壞。
    三、對進場的設(shè)備、半成品等應(yīng)指定位置堆放，并有專人負責(zé)保護，避免在施工安裝前損壞或缺少零件。
    工程質(zhì)量回訪保修制度。
    一、提交工程竣工報告時，向建設(shè)單位出具“建筑工程質(zhì)量保修書”。
    二、在合理使用期限內(nèi)正常使用的情況下，根據(jù)“建筑工程質(zhì)量保修書”約定的質(zhì)量保修范圍、保修期限和保修責(zé)任，由公司質(zhì)量科派員進行質(zhì)量回訪，及時反饋業(yè)主的質(zhì)量投訴。
    三、由施工原因造成的工程質(zhì)量問題，公司將嚴(yán)格履行保修義務(wù)，并對造成的經(jīng)濟損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
    （建設(shè)單位責(zé)任及義務(wù)）開發(fā)項目施工現(xiàn)場管理制度。
    為加強本公司房地產(chǎn)開發(fā)項目的現(xiàn)場管理，保證房地產(chǎn)開發(fā)項目按公司計劃和開發(fā)項目的組織設(shè)計要求如期完成，特制定本制度。
    一、管理機構(gòu)的職權(quán)。
    1、受公司領(lǐng)導(dǎo)或工程部直接指導(dǎo)代表公司支持和辦理開發(fā)項目的一切管理業(yè)務(wù)，定期或不定期的向公司領(lǐng)導(dǎo)或向直接領(lǐng)導(dǎo)做出項目進展情況的匯報，重大事宜應(yīng)及時匯報。
    2、按照有關(guān)要求，組織項目實施，使其項目工程優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)省、文明、安全的完成。
    3、依據(jù)“建筑工程承、發(fā)包合同”簽辦工程價款的撥付和有關(guān)經(jīng)濟簽證。
    4、當(dāng)發(fā)生影響開發(fā)項目工程質(zhì)量，施工單位混亂影響項目進度及違約、違章事宜時，除向領(lǐng)導(dǎo)做緊急報告外，由權(quán)做出臨時停工或應(yīng)急的決定。
    5、組織辦理項目交工驗收。
    二、施工現(xiàn)場管理的內(nèi)容及要求。
    1、前期階段現(xiàn)場施工的內(nèi)容及工作。
    （1）開發(fā)地塊內(nèi)的動員工作及舊建筑拆除工作；
    （2）三通一平工作（接通施工用水、電；接通開發(fā)區(qū)通達外部的道路；現(xiàn)場要按規(guī)劃設(shè)計要求平整好場地）。
    （3現(xiàn)場的其它前期工作（包括：伐樹、移樹、現(xiàn)場的臨搭建等）。
    2、施工建設(shè)期的現(xiàn)場管理內(nèi)容及工作。
    （1）做好充分完善的施工前準(zhǔn)備工作，及技術(shù)準(zhǔn)備（包括：組織有關(guān)人員審學(xué)、會審施工圖紙。通過審學(xué)、會審圖紙應(yīng)掌握設(shè)計意圖，澄清圖紙疑點，解決設(shè)計上的錯、漏、碰、缺；編制開發(fā)項目組織設(shè)計等）。
    （2）組織有關(guān)人員踏勘現(xiàn)場，以明確現(xiàn)場地形地貌，放線定位依據(jù)，平面坐標(biāo)及標(biāo)高原始點，鄰舍布置方案等。
    （3）與各施工單位（包括土建工程、設(shè)備安裝工程等）協(xié)調(diào)平衡工程的組織進行與穿插；完善不良施工季節(jié)（雨季與冬季）的施工組織與措施。
    （4）深入現(xiàn)場檢查了解施工中的全過程，定期召開現(xiàn)場平衡、協(xié)調(diào)會議，解決施工進度中的問題，做好施工中的進度、質(zhì)量、技術(shù)、供應(yīng)、成本等全面協(xié)調(diào)與控制。
    （5）加強場容管理。包括：各施工單位作業(yè)場區(qū)與調(diào)整；物資與施工機械的合理堆放與布置；消防設(shè)施的設(shè)置；施工道路的暢通；場容整潔；施工用水、電的分配供應(yīng)，安全施工文明作業(yè)；環(huán)保措施的制定與貫徹等內(nèi)容。并建立檢查評比制度等。
    3、現(xiàn)場技術(shù)管理的內(nèi)容及工作。
    （1）加強圖紙管理。現(xiàn)場應(yīng)具有圖紙收發(fā)、登記、保管、回收等環(huán)節(jié)的圖紙管理制度（包括工程變更圖紙在內(nèi)）。
    （2）加強技術(shù)交底。在施工過程中施工單位提出的有關(guān)技術(shù)方面的問題，應(yīng)及時傳達設(shè)計部門，及時約其舉行”設(shè)計技術(shù)交底會議”會同施工單位一起研究解決。
    （3）加強對材料、配件、設(shè)備試化驗的監(jiān)督檢查。建筑工程用的材料（半成品、成品、設(shè)備等），均應(yīng)具備合格證件，出廠證件及化實驗的證件。
    （4）要記錄好工程日志和施工記錄。即工程開竣工日期及各分部分項施工起止日期；圖紙及文件收發(fā)日期；氣象情況（氣溫、風(fēng)力、風(fēng)向、陰、雨、晴、霧、霜、雪）；每日施工部位及進度；隱蔽工程檢查及驗收；各類事故的發(fā)生、分析與處理；材料、配件、設(shè)備、供應(yīng)及短缺情況；上級部門的檢查及指示；其它重要事項如停水、停電、停工、現(xiàn)場治安等等。
    （5）要做好施工記錄。如地基處理記錄；大型構(gòu)件安裝記錄；現(xiàn)場予應(yīng)件施工記錄；新技術(shù)、新材料、新工藝推廣應(yīng)用記錄；測量記錄；沉降觀測記錄；雨冬期施工記錄；構(gòu)件荷載實驗記錄；質(zhì)量與事故處理記錄。
    三、加強現(xiàn)場管理工作。
    1、加強工程量的管理與控制；
    2、加強工程簽證的管理；
    3、加強工程資料及檔案的管理；
    4、加強工程首尾及竣工驗收的管理；
    5、加強保修期的管理及尾款支付的管理；
    本管理制度是按現(xiàn)行公司實際情況擬訂的，日后新的開發(fā)項目根據(jù)現(xiàn)實環(huán)境、問題等可以刪增應(yīng)用。
    安裝公司工作年終總結(jié)篇八
    自來水公司工會，在亞光公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下，緊緊圍繞工會工作更好地服務(wù)經(jīng)濟工作這個中心，充分調(diào)動廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會工作的積極性、開展了富有成效的活動。
    堅持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們在認真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時，對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力。通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實干、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時完成，受到了職工群眾的一到好評。
    根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
    在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造，克服浪費現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費14000元，通過修舊利廢活動，修復(fù)閥門4個，節(jié)省材料費支出1200余元。
    職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。同時我們還就職工關(guān)心的熱點，如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進行全面公開，對職工關(guān)心的水費收繳標(biāo)準(zhǔn)進行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
    職工是工會組織的服務(wù)對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有并孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況，xx年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500.00元，對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進行了慰問補助，幫助他們度難關(guān)。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上，對17戶35人的長補戶，進行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊伍。
    為活躍職工的文化生活，xx年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動，用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制防線。
    自來水公司自xx年一月減員64人后，公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟，堅持做到“三抓一落實”既：一抓宣傳、促進家庭經(jīng)濟的普及；二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強服務(wù)職能；三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟的管理；一落實即落實家庭經(jīng)濟組織領(lǐng)導(dǎo)體系；通過三抓一落實工作的開展，公司家庭經(jīng)濟戶戶數(shù)由68戶增長到74戶，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持。
    自來水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作，我們在依照(勞動法)(婦女保護法)(中國婦女發(fā)展綱要)等法律，綱要依法維權(quán)的同時，認真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對集中的科、隊配備女負責(zé)人，隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動，通過一系列富有成效的措施、活動，充分調(diào)動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作。
    總結(jié)一年來的工作，我們感到雖然取得了一點點成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù)。二是車間、班組缺乏獨立活動能力，存在等待、觀望現(xiàn)象。這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
    安裝公司工作年終總結(jié)篇九
    一、作為一個項目部的造價師，我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成項目部的各項經(jīng)營管理工作。
    1、對內(nèi)的工作情況。
    按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況作出分析報告，對于施工階段的預(yù)算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達給生產(chǎn)經(jīng)理，在實際的施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，該定額人工作為工程任務(wù)單進行人工的控制和分配的基礎(chǔ)，定額材料作為倉庫進行定額領(lǐng)料的依據(jù)。
    平時在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理進行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項目部的實際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理，每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配)，定額材料的統(tǒng)計，并向公司提交有關(guān)的報表，每月月底向公司提交下月的主要材料計劃，預(yù)計下月的施工產(chǎn)值及各項的耗用成本，編制下月的成本保證措施。
    在施工過程中，實行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制，為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項目部及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù)，及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議，按公司的規(guī)章制度進行值班等。
    2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。
    每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù)，及時與投資監(jiān)理核對工程量，進度產(chǎn)值確定后，及時配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業(yè)主和監(jiān)理報價，以便業(yè)主審核后，我施工方材料員能及時采購，使得工程順利施工。
    總之，在經(jīng)營方針上堅持最高的收入，最低的支出。對內(nèi)工作及時、準(zhǔn)確、實事求是、把握住定額，控制量，有時并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會，時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時遇到一些工作困難，及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。
    二、積極做好工程的審計工作。
    做好了xx的結(jié)算送審工作及結(jié)xx的審計掃尾工作等。
    三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好項目部以外的工作。
    本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，當(dāng)時項目部的事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學(xué)地利用時間，既完成了項目部的份內(nèi)事件，又完成了公司安排的任務(wù)。
    四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責(zé)任感。
    今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和造價師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感，及時做好本人的各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
    五、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。
    平時注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機知識，提高自己的工作效率。
    以上為本人粗略的年度考核個人總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
    一、工作能力。
    因在學(xué)校主修專業(yè)為城市燃氣工程技術(shù)，對整個城市燃氣的輸配流程有一定的專業(yè)理論知識。
    在校時就取得機械制圖證書，具有識圖、讀圖的能力，為現(xiàn)在從事的燃氣管道安裝工程造價工作奠定了基礎(chǔ)。在同事的關(guān)懷指導(dǎo)下，遵守相關(guān)計價條款和國家、省現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，做好工程造價工作。充分的將理論和實踐結(jié)合起來，不斷提高自己的專業(yè)能力。
    (一)現(xiàn)場施工管理。
    不懂施工現(xiàn)場的造價員不是合格的造價員，工程的預(yù)結(jié)算工作離不開現(xiàn)場的實踐。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，曾負責(zé)過*xx小區(qū)燃氣管道工程的施工現(xiàn)場管理工作。
    讓我對其安裝工序、所用的材料、以及工程實體項有了全面的認識。例如，戶內(nèi)燃氣管穿墻套管的安裝，工程上同時會用到熱縮套和塑料套管。如果不知道它的制作安裝工序，會認為這兩個是同一項，這樣就不能合理的進行定額套項。通過施工現(xiàn)場管理，加深了對工程的熟悉度，為從事燃氣工程造價工作奠定了基礎(chǔ)。
    (二)核實工程量。
    準(zhǔn)確的計算工程量，是工程計價的基礎(chǔ)條件。充分掌握定額中工程量的計算規(guī)則，使工程造價更合理。例如，安裝專業(yè)定額第八冊第七章中，關(guān)于燃氣管道安裝工程量的計算說明“各種管道安裝均按實際圖示管道中心線長度以延長米計算，不扣除各種管件和閥門所占長度”。當(dāng)拿到一份電子版地管燃氣管道施工圖，統(tǒng)計其管道長度時，很容易遺漏燃氣閥門井所占的長度。曾多次參與過圖紙的工程量核實工作，積累了與甲方或勞務(wù)方核對現(xiàn)場實際發(fā)生的工程量經(jīng)驗。
    (三)工程預(yù)結(jié)算。
    經(jīng)過三年來的努力，能夠獨立完成燃氣管道安裝工程預(yù)結(jié)算工作。
    根據(jù)相關(guān)政策法律法規(guī)，施工圖紙及相關(guān)預(yù)算文件，靈活運用定額或清單計價辦法編制預(yù)結(jié)算，這為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有力的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)材料。截止20xx年7月底，共完成4002戶居民用戶、13戶工商用戶、11.5公里庭院、16.5公里市政等燃氣管道工程的預(yù)結(jié)算，簽證費用的核算以及每月工程進度的審核工作。
    1、合理套用定額子目以及計價的準(zhǔn)確性是合理確定工程造價的必要條件。
    因燃氣工程屬于高危行業(yè)，定額子目的套用應(yīng)考慮其特殊性。
    當(dāng)定額燃氣章節(jié)沒有適合的項目，那我們就可以靈活套用其它章節(jié)相類似項。例如，室內(nèi)燃氣管道多采用鍍鋅鋼管螺紋連接，但在一些工商用戶室內(nèi)燃氣管道也會采用鋼管焊接，可安裝定額燃氣章節(jié)并沒有室內(nèi)鋼管焊接項，這時我們可以套用給排水管道安裝室內(nèi)鋼管焊接項。
    套用時要注意工作內(nèi)容是否與施工圖紙、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)圖集一致。掌握其定額包括的工程內(nèi)容，做到不漏項、不重復(fù)套項。定額的取費根據(jù)國家、省有關(guān)計價規(guī)定編制，除國家或省級部門強制性要求外，在與甲方確定合同價時，可根據(jù)實際施工現(xiàn)場情況雙方約定計取。
    2、明確合同內(nèi)容與簽證內(nèi)容的劃分是核算簽證的基礎(chǔ)。
    燃氣管道工程簽證主要體現(xiàn)在地管部分，因為地下存在諸多不確定因素。例如，在開挖燃氣管溝時，經(jīng)常會遇到其他給排水或電氣管線，可能導(dǎo)致超寬或超深開挖管溝，超寬或超深的部分應(yīng)作為增加的工程量計算簽證費用。當(dāng)開挖遇到風(fēng)化石等障礙物，在計算簽證時，應(yīng)扣除合同內(nèi)已計開挖的相關(guān)費用。
    3、工程進度款的審核是做好工程造價的重要環(huán)節(jié)。
    認真的根據(jù)合同約定，核對其是否重復(fù)申報進度等，有問題的地方及時的提出來。
    核對各工程的工程進度款的支付情況，盡量避免因工程進度款的支付影響施工的進度。
    二、專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)及繼續(xù)教育。
    (一)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
    我將繼續(xù)向有經(jīng)驗的同事請教學(xué)習(xí)自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能，并學(xué)以至用;對工作過程中收集到的一些信息也進行整理，轉(zhuǎn)化為資料以備所需;業(yè)余時間也會翻看一些專業(yè)書籍或查看一些專業(yè)網(wǎng)站，接觸新的知識，不斷的提高自己的專業(yè)技術(shù)能力。
    (二)專業(yè)技術(shù)繼續(xù)教育。
    從事造價工作以來，本人每年都積極參加跟專業(yè)技術(shù)相關(guān)的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
    xx年參加了關(guān)于如何運用造價軟件的培訓(xùn)。讓我更能熟悉運用造價軟件，提高工作效率。
    xx年x月份參加了***市造價員繼續(xù)教育，教育內(nèi)容包括：xx年xx省建設(shè)工程計價編制概況，xxxx年xx省建設(shè)工程計價通則，x年xx省綜合定額。對工程造價過程有了新的認識。
    2xx年參加了****市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育，使得個人素質(zhì)有了提高。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下，通過自己不懈的學(xué)習(xí)、實踐和總結(jié)，使我的工作能力得以升華。
    我知道自己的專業(yè)知識還不算全面，自己還需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)工作經(jīng)驗。盡我所能把基本工作做好，為公司和社會創(chuàng)造更多的利潤?，F(xiàn)向有關(guān)部門申請建筑工程造價專業(yè)助理工程師職稱的評審。
    安裝公司工作年終總結(jié)篇十
    在繁忙的`工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為水電安裝分公司的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，公司同仁之拼搏的精神。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：初入建筑行業(yè)的我，通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進步，在這20xx年即將結(jié)束新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的進行總結(jié)和回顧，總結(jié)過去一年中的經(jīng)驗教訓(xùn)，為下一階段工作更好的展開做好充份的心理準(zhǔn)備。
    回首從剛開始到如今在公司的四個月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會，再加上自己的努力，得到了很多，感覺非常的充實，特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到了許些的欣慰，覺得這四個月的時光沒有虛度。
    回顧自己這四個月的工作歷程，從初入望遠建成商務(wù)中心的兩個月的工作到華潤萬家物流配送中心，初次接觸建筑行業(yè)的我對什么都不太了解，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，讓我學(xué)會了一套學(xué)習(xí)方案，每天拿著圖紙，在各個樓層對照著已經(jīng)安裝好的管線識圖，漸漸的已經(jīng)基本能識圖，接下來每天按照領(lǐng)導(dǎo)的要求認真完成各項任務(wù)，并且做到每天熟記施工規(guī)范及技術(shù)要求，領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時提出的每一個質(zhì)量與技術(shù)缺陷我都會牢牢記住，認真去思考。剛開始的時候?qū)τ诠ぷ饔悬c懈怠，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評，讓我明白自己的崗位所擔(dān)負的責(zé)任。
    十一月被調(diào)到華潤萬家物流配送中心，正式進入了水暖實習(xí)公長與材料管理員的角色，接下來便進入了緊張的預(yù)留套管工作中，剛開始的時候?qū)τ谶@其中的技術(shù)要求一無所知，列如；不允許倒坡，有法蘭盤的一端要在室內(nèi)等.、后來跟隨水暖技術(shù)負責(zé)人在實際的工作中結(jié)合理論知識漸漸的懂得了許多，每當(dāng)有不明白的地方領(lǐng)導(dǎo)都會給出詳細的答案，在這四個月里，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足，特別是在人員管理方面，還有實踐能力。
    在今后的工作中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立水電安裝分公司的良好形象。
    勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了水電安裝分公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
    安裝公司工作年終總結(jié)篇十一
    我來自xx項目部。xxxx年是我人生的轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點。我從入職培訓(xùn)至今已四個多月了，這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，同時也深刻的體會我們公司以“xx_”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
    在項目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個項目的施工工藝，在遇到不明白的地方時，我就積極的向項目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活，向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
    在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地幫助勞務(wù)人員，對他們提出的問題自己不能回答，我向領(lǐng)導(dǎo)請教后，才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題，需要勞務(wù)人員返工處理時，我都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
    在現(xiàn)場進行施工的時候，特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間，由于高空作業(yè)多，危險性較大，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每天對進出的人員進行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
    我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé);對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān)，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
    在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：
    1、工作時間短，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法。
    2、個別工作做得不夠細致，偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
    3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求，須亟待提高。
    4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗，不能及時的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合，需要更多的`磨練和實踐。
    雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：
    1、自覺加強學(xué)習(xí)，在學(xué)好專業(yè)知識的同時，還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識，擴寬知識面，全面的提升自己。
    2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
    3、提高自己的履崗能力，堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。
    4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識，因為只有清楚的認識到項目的造價預(yù)算，才能在工作中節(jié)約成本，為項目獲得更多的利潤。
    雖然我是一個剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生，工作時間僅僅四個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以一個“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的五局人，能在五局這個大舞臺上展示自己，為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
    安裝公司工作年終總結(jié)篇十二
    20**年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局和確定的目標(biāo)責(zé)任分解任務(wù)，著力推進大學(xué)生就業(yè)工作，加強全區(qū)干部隊伍建設(shè)，提高工資福利、保險和離退休人員管理工作水平，促進人事人才工作為經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)，較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。大學(xué)生就業(yè)工作在全市經(jīng)驗交流會上做了典型發(fā)言，得到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我局獲得了青島市政府軍轉(zhuǎn)干部安置工作先進集體、區(qū)行政執(zhí)法工作先進集體等榮譽稱號。
    （一）認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，大學(xué)生就業(yè)工作成績突出
    今年區(qū)委開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，我局嚴(yán)格按照要求，認真落實各項活動安排，注重突出實踐特色，注重解決實際問題，緊密結(jié)合當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難等熱點難點問題，努力把認識成果轉(zhuǎn)化為實踐成果，成效明顯。
    一是行動迅速，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，及時起草擬定了全區(qū)促進大學(xué)生就業(yè)工作意見。全區(qū)第一批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動開展以來，區(qū)委、區(qū)政府就把促進大學(xué)生就業(yè)工作作為一項政治任務(wù)和民心工程，列為今年的重點實事。
    二是突出重點，積極協(xié)調(diào)創(chuàng)建了青島市高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)孵化基地。目前孵化基地已入駐企業(yè)有65家，可吸納高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)500-600人，并為下一步以創(chuàng)業(yè)帶動更多畢業(yè)生實現(xiàn)就業(yè)提供廣闊的發(fā)展空間。
    三是科學(xué)統(tǒng)籌，推進落實政策措施有力，效果明顯。首先，積極完善和細化促進高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)政策。先后主持制定出臺了《市北區(qū)促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作“五大”基地管理辦法》等一系列促進高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的優(yōu)惠政策和制度措施。其次，發(fā)揮牽頭部門作用，與各街道辦事處建立了未就業(yè)大學(xué)生動態(tài)管理機制，為指導(dǎo)開展畢業(yè)生就業(yè)工作提供了真實準(zhǔn)確依據(jù)。協(xié)助組織部建立了機關(guān)干部“親情協(xié)助”高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)機制。第三，督促和參與建設(shè)“五大”基地，拓寬畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道。目前各就業(yè)基地已安排高校畢業(yè)生就業(yè)800余人，創(chuàng)業(yè)基地安排480多人，人事局先后制定并下發(fā)《關(guān)于建立市北區(qū)籍未就業(yè)高校畢業(yè)生見習(xí)培訓(xùn)制度的通知》和《市北區(qū)畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)培訓(xùn)基地申報和見習(xí)學(xué)員報名有關(guān)事的通知》，31個畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地安排見習(xí)畢業(yè)生870人，全區(qū)各街道和社區(qū)，也開發(fā)出計劃生育助理、社區(qū)助理、安全協(xié)管等公益性崗位300個，安排280名未就業(yè)高校畢業(yè)生和特困家庭畢業(yè)生進入社區(qū)計生協(xié)管等公益性崗位就業(yè)。各培訓(xùn)基地先后培訓(xùn)300余人，185名實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。第四，加強“三支一扶”畢業(yè)生的培訓(xùn)鍛煉，統(tǒng)一招收了36名“三支一扶”大學(xué)生到街道社區(qū)服務(wù)崗位工作，改善了社區(qū)干部年齡結(jié)構(gòu)和文化層次。
    （二）加強干部隊伍管理,高績效機關(guān)建設(shè)不斷深化
    今年以來，我局圍繞公務(wù)員法及其配套法規(guī)的實施，在加強公務(wù)員管理和隊伍建設(shè)方面進行了探索和創(chuàng)新。
    一是參照公務(wù)員管理人員登記工作穩(wěn)慎推進。按照組織部、市人事局的統(tǒng)一部署，在認真做好參照公務(wù)員管理人員摸底和檔案審查工作的基礎(chǔ)上，制定了《市北區(qū)參照公務(wù)員法管理人員登記工作實施方案》和《市北區(qū)參照公務(wù)員法管理人員定崗工作實施方案》。目前，方案已通過審核，進入實施階段。
    二是公務(wù)員掛職鍛煉深入開展。通過多種形式，讓掛職干干部在艱苦崗位、矛盾集中崗位和基層服務(wù)崗位分別接受鍛煉。2015年以來，與組織部共安排115名干部掛職，樹立了良好的用人導(dǎo)向，廣大干部參與掛職工作的熱情顯著增強。
    三是公務(wù)員轉(zhuǎn)任、調(diào)任、回避嚴(yán)格落實。在在干部選拔任用時，堅持身份與職位相統(tǒng)一的原則，嚴(yán)格執(zhí)行干部任前審核制度，專人負責(zé)審核把關(guān)，有效杜絕了違反干部任職回避原則的問題。
    四是公務(wù)員培訓(xùn)不斷創(chuàng)新。制定了《市北區(qū)2015年干部教育培訓(xùn)工作要點》和《市北區(qū)2015年公務(wù)員核心能力培訓(xùn)方案》，創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和方法，促進干部隊伍整體素質(zhì)提升，為推動全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展服務(wù)。突出抓了對“動車組”和“雙愛”兩種理念的學(xué)習(xí)教育，結(jié)合我區(qū)“一三五七”的總體發(fā)展思路，開展城區(qū)建設(shè)、服務(wù)外包、文化產(chǎn)業(yè)等我區(qū)發(fā)展急需的8個專題培訓(xùn)。開展更新知識培訓(xùn)，增強新進人員適應(yīng)工作能力。開展科級干部分類培訓(xùn)，提高科級干部執(zhí)行能力。
    五是公務(wù)員職務(wù)升降和職位管理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。認真貫徹《公務(wù)員法》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和區(qū)委《關(guān)于進一步規(guī)范干部管理有關(guān)工作的規(guī)定》等文件規(guī)定，通過嚴(yán)格選拔任用程序，實施任前審核、任后備案制度，嚴(yán)肅組織人事紀(jì)律，保證了干部調(diào)整工作規(guī)范有序。
    六是公務(wù)員考核、獎懲力度加大。與“治庸計劃”相結(jié)合，加大了日?？己肆Χ?。今年共有10名機關(guān)工作人員因違反規(guī)定被“治庸”處理，其中處級干部6人，科級及以下4人。與公務(wù)員主題實踐活動相結(jié)合，大力表彰先進。今年，先后開展了“激-情干事大會戰(zhàn)，喜迎建國60年”和“沖刺四季度，決戰(zhàn)09年”主題實踐活動，依托活動載體，激發(fā)廣大干部干事創(chuàng)業(yè)的激-情和活力。9月份，區(qū)委、區(qū)政府對10個單位授予“干事創(chuàng)業(yè)”先進單位榮譽稱號，對20名同志授予“干事創(chuàng)業(yè)”好干部榮譽稱號，起到了激勵先進、培樹典型的良好示范作用。
    七是公務(wù)員工作作風(fēng)建設(shè)得到進一步深化。圍繞機關(guān)建設(shè)開展了“提高公務(wù)員工作效能主題”活動，制定《關(guān)于建立日常考評長效機制進一步完善目標(biāo)績效管理工作的`意見（試行）》，通過實行簡明高效的日?？荚u，突出常態(tài)性、引導(dǎo)性、激勵性，不斷加大日常工作監(jiān)督力度，確保全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
    （三）從節(jié)約資金和理順關(guān)系入手，工資福利、保險和離退休人員管理工作水平進一步提高
    工資福利工作不僅涉及廣大干部職工的切身利益，而且是區(qū)政府財政的一項重大支出，作為業(yè)務(wù)職能部門，我局始終本著對區(qū)委、區(qū)政府負責(zé)，對干部職工個人負責(zé)的原則，堅持嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)管理，“零差錯”服務(wù)，今年在理順保險關(guān)系、干部福利保健、教育績效工資及日常工資業(yè)務(wù)等方面做了大量工作。一是強化管理，建章立制，合理改進保險繳納辦法，節(jié)約了政府資金。二是切實抓好各項政策規(guī)定的落實，干部職工福利待遇進一步提高。三是按照上級文件規(guī)定，扎實穩(wěn)妥地做好了工資制度改革的后續(xù)各項工作。
    （四）圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，人事人才公共服務(wù)工作取得了新成效
    一是積極開展“引才”工作。圍繞全區(qū)大項目建設(shè)、重點高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和社會事業(yè)發(fā)展等，積極引進接收高、精、尖經(jīng)營管理和專業(yè)技術(shù)人才，全年共引進中高級人才26名，博士1名，碩士10名，辦理接收應(yīng)屆碩士畢業(yè)生30名，本?？飘厴I(yè)生840名。
    二是切實做好為區(qū)內(nèi)大項目建設(shè)和代理單位服務(wù)工作。對重點代理單位通過定期上門服務(wù)或下發(fā)征求意見函等形式，了解代理單位的需求，及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方法。組織初級計算機培訓(xùn)，先后接受會計、注冊稅務(wù)師、衛(wèi)生系列人機對話、職稱外語、計算機等系列40余類職稱考試報名和發(fā)證等工作，為人才服務(wù)達3800余人次。
    三是抓好專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作。為貫徹落實青島市專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程，加大對專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育力度，組織我區(qū)專業(yè)技術(shù)人員參加了青島市舉辦的專業(yè)技術(shù)人員知識更新講座，將繼續(xù)教育學(xué)分與職稱評審掛鉤，對參加職稱評審的專業(yè)技術(shù)人員繼教學(xué)分100%進行審查，對其他專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育學(xué)分進行抽查。
    （五）以促進和-諧為目標(biāo)，企軍穩(wěn)定、人事仲裁、信訪等工作扎實推進
    一是全力抓好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作。堅持貫徹中央和省、關(guān)于做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工作的有關(guān)精神，落實各項政策，耐心細致地做好來訪接待和維穩(wěn)工作，使全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部整體始終保持了穩(wěn)定態(tài)勢。
    二是人事仲裁依法規(guī)范辦案，有效地促進了人事關(guān)系和-諧。今年以來，重點在依法規(guī)范辦案上下功夫，共接待立案咨詢或政策法規(guī)咨詢近百人次，對個別來信咨詢?nèi)藛T實行了函件答復(fù)。共立案3起，全部按程序處理結(jié)案,較好維護了單位和個人的合法權(quán)益。
    三是從講政治和維護穩(wěn)定大局的高度重視和抓好信訪工作。堅持針對特定時期、特定條件下的人事信訪工作特點，抓好信訪預(yù)防和案件查處。全年領(lǐng)導(dǎo)閱批來信率100%，處結(jié)率100%。
    （六）以改進作風(fēng)和提升能力素質(zhì)為重點，自身建設(shè)進一步加強
    建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍，是做好全區(qū)人事工作的基礎(chǔ)和保證。今年以來，我局在自身建設(shè)方面主要抓了以下四項工作：
    一是大力加強部門作風(fēng)建設(shè)。今年以來結(jié)合深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，我局從加強學(xué)習(xí)，完善制度，加大思想解放力度，加強深入基層調(diào)研，做好薄弱環(huán)節(jié)工作，進一步推進人事編制改革等方面提出并實施了具體改進措施，引導(dǎo)干部職工進一步樹立政治意識、大局意識和責(zé)任意識，增強了做好工作的責(zé)任感和使命感，機關(guān)文明水平、主動服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量都得到了明顯改進。
    二是大力加強干部隊伍的能力素質(zhì)建設(shè)。以完善知識結(jié)構(gòu)和熟悉業(yè)務(wù)為重點，繼續(xù)開展了業(yè)務(wù)輪講活動。全局每名工作人員以授課的方式，講授職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)知識和自己擅長的有助于提升全局人員綜合素質(zhì)的其他內(nèi)容，相互學(xué)習(xí)交流業(yè)務(wù)和工作技能，實現(xiàn)應(yīng)知應(yīng)會。業(yè)務(wù)輪講活動有力調(diào)動了人事局全體人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性。
    三是關(guān)愛弱勢群體，傾情結(jié)對幫扶。按照區(qū)委、區(qū)政府的“百千萬”活動要求，我局將結(jié)對幫扶工作作為人事干部服務(wù)基層、服務(wù)群眾的重要舉措來抓。今年以來，全局38名黨員干部先后3次深入臺東街道社區(qū)72戶結(jié)對特困家庭調(diào)查了解實際情況，積極幫助他們解決生活中的困難，并送去大米、花生油、面粉等價值20000余元的生活必需品。向貴州災(zāi)區(qū)、貧困地區(qū)捐獻衣被85件。
    四是做好干部隊伍日常管理工作。對局干部職工堅持“以人為本”的思想去做工作，體現(xiàn)人性化管理，關(guān)心干部職工的學(xué)習(xí)、工作和生活，幫助他們解決各種困難，為滿足他們的需求和成長創(chuàng)造良好的條件，使他們能全身心投入到學(xué)習(xí)和工作中。