總結(jié)可以幫助我們回顧和檢驗自己的努力和成果,為未來的發(fā)展提供參考。要運(yùn)用準(zhǔn)確的語言和詞匯來表達(dá)自己的觀點。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇一
7月上旬,縣人大常委會副主任劉建設(shè)、胡安祥、陳明本及部分常委會委員,在縣政府辦、縣衛(wèi)生局和合醫(yī)中心領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,先后到縣衛(wèi)生局,古羅鎮(zhèn)、觀音鎮(zhèn)、安邊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,縣中醫(yī)院、縣人民醫(yī)院等調(diào)研宜賓縣“新農(nóng)合”工作開展情況。
調(diào)研組一行到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和縣級醫(yī)院“合醫(yī)辦”查看資料,在病房詢問了住院病人就醫(yī)和醫(yī)療費(fèi)用報銷情況,深入村衛(wèi)生室了解門診情況。并召開座談會,聽取當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院負(fù)責(zé)人工作匯報,對全縣“新農(nóng)合”工作進(jìn)行全面詳細(xì)調(diào)查。
調(diào)研組充分肯定了縣政府及職能部門開展“新農(nóng)合”工作取得的成績,同時指出了當(dāng)前普遍存在的一些問題。并建議:要深入宣傳“新農(nóng)合”政策,充分利用各種媒體進(jìn)行全方位的宣傳,充分調(diào)動群眾的積極性,充分發(fā)揮“政府得人心、醫(yī)院得發(fā)展、農(nóng)民得實惠”這一民心工程的積極作用。加強(qiáng)“新農(nóng)合”管理制度體系建設(shè),完善監(jiān)督機(jī)制,確?;鸢踩行н\(yùn)行。繼續(xù)在發(fā)展中探索,在探索中積累經(jīng)驗,建立有效的運(yùn)行機(jī)制,繼續(xù)探索單病種付費(fèi)方式和慢性病付費(fèi)擴(kuò)面,提高“參合”農(nóng)民的.受益水平,把有限的資金最大限度地用在減輕農(nóng)民看病難、看病貴上。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥,控制費(fèi)用增長;加大政策力度,留住人才,壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實力,同時加***區(qū)衛(wèi)生院建設(shè),提高綜合服務(wù)水平。及時研究解決醫(yī)院墊付新農(nóng)合資金,妥善處理基本藥物目錄與“新農(nóng)合”藥物目錄之間的矛盾。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇二
同志們:
今天這次會議既是一次新型合作醫(yī)療的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,也是一次新型合作醫(yī)療工作會,會議的主要任務(wù)是總結(jié)上一年全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作運(yùn)行情況,研究部署xxx年新型合作醫(yī)療工作任務(wù),并通過新型合作醫(yī)療業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),使大家全面理解和把握新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)政策,以利于更好的開展此項工作。
建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度(以下簡稱新農(nóng)合)是黨中央、國務(wù)院為解決“三農(nóng)”問題而作出的重大決策。為切實做好這項惠及千家萬戶的民生工程,我們在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的支持下,繼續(xù)緊扣“建設(shè)三晉經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、實現(xiàn)整體率先發(fā)展”的工作目標(biāo),“牢牢盯住基金管理這一焦點,千方百計突破資金籌集這一難點,切實抓好定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理這一重點,緊緊鎖定參合群眾滿意這一終點”努力做好新農(nóng)合各項工作。現(xiàn)就全市新農(nóng)合工作總結(jié)如下:
一、注重基礎(chǔ)工作,建立健全新農(nóng)合制度。
頂線4萬元,提高了我市參合農(nóng)民享受惠民待遇的受益率,有效的緩解了農(nóng)民群眾的醫(yī)療負(fù)擔(dān),讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)更好的為參合群眾服務(wù)。
二、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),確?;疬\(yùn)行規(guī)范。
機(jī)構(gòu)管理,規(guī)范診療行為。一是對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格實行準(zhǔn)入制。按照參合群眾就近、方便、質(zhì)優(yōu)、價廉的原則,經(jīng)過市級專家委員會的考察、審查、研究認(rèn)定,全市先后共確定了24家新農(nóng)合定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和231家新農(nóng)合定點村級衛(wèi)生所,為老百姓的身體健康起到了強(qiáng)有力的保障作用。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項專業(yè)性、業(yè)務(wù)性非常強(qiáng)的工作,各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接面對的是廣大參合群眾,是宣傳新農(nóng)合政策、解惑答疑、為參合住院病人提供服務(wù)的具體操作者和執(zhí)行者,為提高各醫(yī)療服務(wù)者的各種能力和素質(zhì),我市新農(nóng)合中心多次組織專家對全市新農(nóng)合定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)舉行了各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,增長了醫(yī)療服務(wù)者的見識,開闊了他們的眼界,為新農(nóng)合各項工作的順利開展提供了保障。三是打破市內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域界限,參合群眾生病時,可在全市范圍內(nèi)自由選擇定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院就診。保證了我市廣大農(nóng)民群眾能夠就近得到優(yōu)質(zhì)高效、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),也促進(jìn)了各醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間良性的公平競爭。
三、多管齊下,管好用好老百姓的“救命”錢。
在新農(nóng)合實施過程中,為提高監(jiān)管效果,我們采取了以下幾個方面的工作舉措:一是在全市范圍內(nèi)創(chuàng)造性開展了“萬人評議新農(nóng)合”活動,廣泛征求社會各界人士對我市新農(nóng)合工作實施一年來的意見和建議,在更大范圍、更廣。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇三
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》一文簡介結(jié)束新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)正文開始。首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。_x施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):我于2013年01月15日加入公司財務(wù)部任出納職位,在這三個月里,我在公司財務(wù)部及各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的幫助下,我對公司經(jīng)營模式和管理制度有了深入的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。現(xiàn)將這三個月的工作總結(jié)如下:
1、每日查詢銀行賬戶資金情況,隨時掌握賬戶資金信息。
2、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實相符嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理,每周編制《資金狀態(tài)周報表》、《工作計劃表》,月終編制《現(xiàn)金盤點表》,季度編制《季度備用金及借支核查表》。
3、逐筆、及時、準(zhǔn)確登記現(xiàn)金、各個銀行存款日記賬。詳細(xì)記錄時間、用途等細(xì)節(jié)信息以。
便對賬時,方便、準(zhǔn)確,以便更好的完成對賬工作。
4、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,審核費(fèi)用報銷、差旅費(fèi)報銷、付款申請等,完成現(xiàn)金、票據(jù)的收付業(yè)務(wù)。
5、每月按時做好總公司、分公司員工的工資發(fā)放。
6、月初將銀行對賬單余額與銀行日記賬余額核對,及時做《銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
7、每月按時申報各分公司的個人所得稅、綜合申報,每季度申報企業(yè)所得稅,及上傳財務(wù)所表。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作及配合各部門的工作。
除上述幾點日常工作外,要做好出納工作還要恪守良好的職業(yè)道德,保持嚴(yán)謹(jǐn)客觀一絲不茍的工作態(tài)度;積極發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用;加強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)的安全保管;團(tuán)結(jié)同事,提升溝通能力以助于順利完成各項工作。
以上是我本人三個月在工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力,認(rèn)真做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)、了解和掌握國家新的財經(jīng)法律法規(guī)制度及公司各項規(guī)章制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。同時,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
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醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇四
今年我院嚴(yán)格按照20xx年新農(nóng)合工作各項目標(biāo)任務(wù),高位求進(jìn),逐一落實,進(jìn)一步規(guī)范了轄區(qū)內(nèi)各級新農(nóng)合定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、新農(nóng)合運(yùn)行基本情況。
(一)新農(nóng)合參合情況。
我縣新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達(dá)到100%參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達(dá)xxxx人參合率103%籌集資金xxxx萬元。
(二)新農(nóng)合基金使用情況。
為控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理上漲,確保新農(nóng)合資金的安全使用,切實維護(hù)好群眾切身利益,提高新農(nóng)合工作的規(guī)范管理水平,推進(jìn)新農(nóng)合工作的穩(wěn)步健康發(fā)展,我院自五月份實行總額預(yù)付制度以來,嚴(yán)格控制次均住院費(fèi)用,制定了衛(wèi)生院控制次均住院費(fèi)用方案,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管責(zé)任,20,我院共使用新農(nóng)合基金xxxx萬元。
二、主要工作成效。
一是圓滿完成了新農(nóng)合年基金收繳工作,參合率達(dá)103%。
二是嚴(yán)格控制了次均住院費(fèi)用,提高了農(nóng)民受益度。
三是各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范。
三、主要工作措施。
(一)病人管理方面。
1、嚴(yán)格掌握入院指征,堅決杜絕小病大治、慢病住院治療現(xiàn)象,要求門診醫(yī)生嚴(yán)格掌握入院標(biāo)準(zhǔn),新農(nóng)合辦公室定期對住院病人的入院標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督。
2、控制住院天數(shù),一般常規(guī)病人住院天數(shù)控制在7天之內(nèi),無特殊情況的患者最多不能超過10天,并將病人的次均住院天數(shù)納入主管醫(yī)生的績效考核分值中。
3、院委及新農(nóng)合人員不定時對住院患者進(jìn)行查房,對無故不在床患者給予警告,第二次在發(fā)現(xiàn)不在床者將勸其出院。
4、加強(qiáng)外傷患者的調(diào)查力度,嚴(yán)格做到100%調(diào)查率,通過實地走訪,了解患者本人、家屬,親朋好友及鄰居,進(jìn)行多點詢問盤查,嚴(yán)防存在套取新農(nóng)合資金行為。
5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療文書書寫管理的有關(guān)規(guī)定,及時規(guī)范書寫病歷,要求患者費(fèi)用清單與醫(yī)囑一致,對于醫(yī)囑上不顯示的費(fèi)用不予補(bǔ)償,有管床醫(yī)生自己負(fù)責(zé)。
(二)直補(bǔ)基金管理方面。
我院自201x年1月1日至201x年12月20日收治住院病人人次,補(bǔ)助xxxx萬元,人次平均住院費(fèi)用xxx元。鄉(xiāng)級門診補(bǔ)助人次,補(bǔ)助xx萬元,鄉(xiāng)級門診統(tǒng)籌補(bǔ)助xx人次,補(bǔ)助xxx萬元。村級門診補(bǔ)助xx人次,補(bǔ)助xx萬元,村級門診統(tǒng)籌補(bǔ)助人xxx次,補(bǔ)助xx萬元。補(bǔ)助做到日清月結(jié),月底門診小額補(bǔ)助登記表、新農(nóng)合大額補(bǔ)助登記表、村級補(bǔ)助情況統(tǒng)計表,每月21日送縣衛(wèi)生局審核。成立新農(nóng)合基金專戶,專款專用。村級補(bǔ)助款每月經(jīng)縣審核無誤后,由醫(yī)院財務(wù)人員直接把補(bǔ)助款打入村醫(yī)帳戶。
(三)藥品管理方面。
1、嚴(yán)格控制藥占比,降低藥品費(fèi)用,現(xiàn)我眼的藥占比控制在50%以下,一次性材料控制在5%以下。
2、規(guī)范了抗生素應(yīng)用,應(yīng)用抗生素要有明確指征,一般性感染嚴(yán)禁使用頭孢類抗生素,無明確指征者嚴(yán)禁使用二聯(lián)及二聯(lián)以上聯(lián)合應(yīng)用,同時藥房對每天處方進(jìn)行監(jiān)督,對于違規(guī)者報告主管院長。出院病人只允許帶口服藥物出院,出院病人一般口服量不超過3天,嚴(yán)禁超過7天,減少使用高價藥品,抗炎藥物、腦血管藥品治療時嚴(yán)禁超過兩種,臨床用藥不得使用與診斷疾病不符藥品,嚴(yán)禁住院輸液病人把藥物帶出院外使用。
3、嚴(yán)格診療常規(guī),規(guī)范診療行為。要求臨床醫(yī)生準(zhǔn)確掌握大型設(shè)備檢查的指征,能夠用常規(guī)檢查確診的不得用特殊檢查,不得使用與診療目的無關(guān)的檢查,杜絕濫檢查的行為,如ct、核磁共振、彩超等,所有大型檢查必須經(jīng)主管院長同意簽字,現(xiàn)我院的大型檢查陽性率達(dá)到了100%。有效的降低了住院病人的負(fù)擔(dān)。
(四)村醫(yī)管理方面。
1、通過村醫(yī)例會傳達(dá)支付制度改革的會議精神,要求每位村醫(yī)能夠清楚明白新農(nóng)合各項政策及操作規(guī)范,要求院新農(nóng)合人員電話24小時暢通,隨時解答村醫(yī)及轄區(qū)居民提出的各項問題。
2、實行國家基本藥物制度,杜絕一切目錄外藥品的使用,嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差價銷售,公開藥品價格,每月不定期抽查處方,對違規(guī)違紀(jì)的處方不予報銷,并要求其寫出整改報告,公布舉報電話,接受群眾監(jiān)督。
3、規(guī)范收費(fèi)項目,不得擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)或分解項目收費(fèi)的現(xiàn)象,加強(qiáng)小額登記本,門診統(tǒng)籌登記本及處方的監(jiān)管。
4、規(guī)范藥品采購渠道,禁止自行采購藥品,所有藥品由衛(wèi)生院統(tǒng)一負(fù)責(zé)網(wǎng)上采購,公布藥品價格,要求各村都要明碼標(biāo)價,自覺接受群眾監(jiān)督。
四、存在問題。
(一)極少數(shù)醫(yī)生的服務(wù)行為尚需規(guī)范。
一是不合理引導(dǎo)病人就醫(yī),放寬住院指針,將應(yīng)該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理,濫用抗生素,分解處方,為降低次均住院費(fèi)用,向門診轉(zhuǎn)嫁費(fèi)用,部分醫(yī)生濫開檢查。
(二)宣傳工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是目前宣傳資料還需要進(jìn)一步完善;二是村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)對宣傳工作的重要性認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高;三是宣傳方式重復(fù)、單一,缺乏新穎的宣傳手段。
(三)村級定點機(jī)構(gòu)的監(jiān)管有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
部分村級定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在標(biāo)識不清,衛(wèi)生環(huán)境臟亂差,六室不全,仍有部分衛(wèi)生室有私自外購藥的情況,不能嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差率,部分村級衛(wèi)生室仍有大處方現(xiàn)象,不能做到四統(tǒng)一,四同步。村醫(yī)對新農(nóng)合政策學(xué)習(xí)不夠透徹,不能真正完全的將新農(nóng)合政策向百姓宣傳,還有部分衛(wèi)生室推諉病人,不能真正服務(wù)于民,如何完善合作醫(yī)療定點衛(wèi)生室的監(jiān)管機(jī)制,還需要在工作中不斷探索。
(四)農(nóng)合信息系統(tǒng)有待進(jìn)一步完善。
我們基層定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)實行藥品零差率,現(xiàn)有550種+我縣新增補(bǔ)50種基本藥物按政策是可以銷售的,但部分村醫(yī)反應(yīng)600種基本藥物中有部分藥物不能錄入我們的新農(nóng)合系統(tǒng)。
五、工作計劃。
(一)加強(qiáng)新農(nóng)合宣傳工作。
一是把握重點,以農(nóng)民受益實例為重點,開展宣傳;二是創(chuàng)新方式,多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。
(二)以控制次均費(fèi)用方案為綱,強(qiáng)化院內(nèi)管理。
一是在新政策的基礎(chǔ)上,制定出適合我院發(fā)展的新農(nóng)合管理方案,二是在控制次均費(fèi)用的基礎(chǔ)上,提高員工工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量,變“消費(fèi)誘導(dǎo)性”為成本控制性,以扎實的醫(yī)療技術(shù)和過硬的醫(yī)療服務(wù)來吸引病人,三是在保證醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上,開展特色科室,以點帶面,重點發(fā)展外科和婦產(chǎn)科,徹底改變我院夾縫中求生存,內(nèi)科住院病人占主導(dǎo)的局面。
(三)進(jìn)一步加大監(jiān)管力度,防止新農(nóng)合基金流失。
一是繼續(xù)實行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式加強(qiáng)對各村級定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病人的監(jiān)管;二是加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管,防止醫(yī)療機(jī)構(gòu)為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法;三是定期向縣新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報監(jiān)管工作情況,取得其工作上的支持。四是完善公示制度,做到公開透明。,在我院和村衛(wèi)生站設(shè)立新農(nóng)合公示欄,將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)償情況,包括患者的基本情況、住院時間、住院總費(fèi)用、可報費(fèi)用和補(bǔ)償金額,以及新農(nóng)合有關(guān)政策、監(jiān)督舉報電話、群眾意見與反饋等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格公示,每月公示一次。
新農(nóng)合工作是一項長期可持續(xù)性發(fā)展的惠民工作,如何更好的將有限的資金服務(wù)于民,避免過度醫(yī)療,因病返貧的現(xiàn)象,需要我們在以后的工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,探索發(fā)展的新方向。我會以xx年的.工作經(jīng)驗為依托,全力做好xx年的工作。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇五
新型農(nóng)村合作醫(yī)療(簡稱新農(nóng)合)是黨和政府出臺的一項惠農(nóng)政策,是由政府組織、引導(dǎo)和支持,農(nóng)民以家庭為單位自愿參加,個人、集體和政府多方籌資,以大病統(tǒng)籌為主,共同抵御疾病風(fēng)險的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度,其目的是減輕農(nóng)民醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),保障農(nóng)民群眾身體健康,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧,使老百姓得到真正實惠。
自20xx年我院作為縣新農(nóng)合作定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作啟動以來,我院在縣衛(wèi)生局新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照新農(nóng)合政策和有關(guān)規(guī)定,扎實穩(wěn)步開展工作,取得了一定的成效,現(xiàn)將工作進(jìn)展情況總結(jié)如下:
一、基本情況:我院作為縣新農(nóng)合定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)。20xx年全年大病住院xxxxx人,補(bǔ)償xxxxxxx元,門診xxxx人,補(bǔ)償xxxxxxxx共計補(bǔ)償xxxxxxxx元。人均補(bǔ)償金額xxx元,補(bǔ)償比例約占住院總費(fèi)用的xxx,藥品費(fèi)用占住院費(fèi)用的比例為xx%,自負(fù)藥品費(fèi)用占藥品費(fèi)用的比例為xx%。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。為認(rèn)真做好此項工作,確保扎實有效開展,我院成立了以院長為組長,由一名副院長為副組長主管新農(nóng)合工作,由職能科室為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室和服務(wù)窗口,抽調(diào)5名人員兼職負(fù)責(zé)此項工作,制定和完善了各項制度和工作流程,配備了辦公用房和電腦,實現(xiàn)了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理。
(1)年初醫(yī)院組織全院培訓(xùn)學(xué)習(xí)新農(nóng)合的相關(guān)政策、新農(nóng)合知識,并在量化檢查時提問,職工學(xué)習(xí)熱情高,順利通過各級新合療督導(dǎo)組的檢查驗收。各科室人員在工作中向住院患者認(rèn)真講解患病住院注意事項,出院報免比例如何計算,大力宣傳新農(nóng)合的有關(guān)政策規(guī)定。盡可能的方便參合患者就診,使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖。
四、加強(qiáng)新農(nóng)合資金管理,做到專款專用。對撥付的新農(nóng)合資金實行專戶儲存,專賬管理,專款專用,專人負(fù)責(zé),任何人不得擠占節(jié)流和挪用,保證新農(nóng)合資金的合理使用和及時到位。新農(nóng)合辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)合的有關(guān)知識、法規(guī)和政策,熟練掌握工作流程,補(bǔ)助的方法、比例、和補(bǔ)助范圍,做到“不刁難,不拖延”,對參合對象態(tài)度和藹,文明禮貌,熱情服務(wù)。
五、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、及時兌付、出院即報。新農(nóng)合服務(wù)窗口工作人員積極、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法,認(rèn)真解釋農(nóng)民提出的各種問題,努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償之所,更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。醫(yī)院組織職能科室經(jīng)常深入病房檢查新農(nóng)合住院情況。杜絕冒名頂替和掛床住院,補(bǔ)助時做合作醫(yī)療證、身份證和病人三對照。不定期深入病區(qū)與患者溝通,認(rèn)真聽取患者的意見和建議,向病人詳細(xì)講解新農(nóng)合的有關(guān)知識和報銷比例,使新農(nóng)合病人及時掌握了解農(nóng)合政策,同時及時與醫(yī)生溝通交流,掌握新農(nóng)合用藥目錄,指導(dǎo)醫(yī)生合理檢查,合理用藥,不重復(fù)檢查,濫用抗生素,最大限度減少新農(nóng)合病人負(fù)擔(dān),使病人從中得到實惠,體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷,并要求醫(yī)療文獻(xiàn)書寫按照上級規(guī)定準(zhǔn)確、及時,在病人入院24小時內(nèi)完成入院記錄,做到醫(yī)囑與病程記錄和一日清單全部相符。
六、加強(qiáng)信息公示制度透明,農(nóng)合辦每月及時將參合住院病人的姓名、地址、住院費(fèi)用、補(bǔ)償實例,兌現(xiàn)補(bǔ)助費(fèi)用等情況在專用公示欄公示,使參合農(nóng)民及時了解情況,掌握這項惠民政策,增加透明度,接受廣大人民群眾和社會各界的監(jiān)督,取信于人民群眾。讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠,用事實講述新農(nóng)合的實施有效緩解了病人家庭的經(jīng)濟(jì)壓力。在一定程度上遏止了因病致貧和因病返貧現(xiàn)象。從而轉(zhuǎn)變觀念重新認(rèn)識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性,積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。同時嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的規(guī)章制度,按時完成上級下達(dá)的各項新農(nóng)合任務(wù),并及時上報收集的各項新農(nóng)合信息,對新農(nóng)合門診患者認(rèn)真檢查,堅決杜絕漏洞,及時撥付村級門診補(bǔ)助。
在工作中我們發(fā)現(xiàn),隨著新農(nóng)合政策的實施,尤其是自20xx年我院新院區(qū)投入使用、7月1日起落實新醫(yī)改政策全部藥品實行零差價銷售,降低大型儀器檢查費(fèi)用,各科與北京三甲醫(yī)院全面接軌,聘請知名專家來院應(yīng)診、查房、主刀手術(shù),減輕患者外出就診的負(fù)擔(dān),??瓢l(fā)展日益顯著,各科全面推行《人本位醫(yī)療》服務(wù)模式,醫(yī)院真正實現(xiàn)了技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價格低,就診患者明顯增多。隨著廣大農(nóng)民群眾的衛(wèi)生保健意和健康意識的增強(qiáng),新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度已受到廣大農(nóng)民的普遍歡迎,得到社會各界的廣泛認(rèn)可。
下一步工作要點:
我院是全縣新農(nóng)合定點醫(yī)院的唯一綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu),新農(nóng)合窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性,我院全體工作人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重,一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準(zhǔn)則,本著“公開、公平、公正”的原則,統(tǒng)一政策,嚴(yán)格把關(guān),當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用。另一方面,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,及時發(fā)現(xiàn)問題。進(jìn)一步深化宣傳,優(yōu)化補(bǔ)償報銷工作程序,保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。
總之,我院新農(nóng)合工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過大家的不懈努力,取得了一些成績,但距上級領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定差距,在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,及時了解掌握新農(nóng)合政策,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和監(jiān)管,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境,做到熱情服務(wù),使這項惠民政策深入民心,相信有各級政府的關(guān)心和支持,有廣大參合農(nóng)民的信任和理解,我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好,使我院新農(nóng)合工作再上一個新的臺階。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇六
20xx年來,我總是腳踏實地、埋頭苦干,始終信奉“xx”的院訓(xùn),在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下,勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責(zé)地做好本職工作,圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項工作,受到好評。
作為一名共產(chǎn)黨員,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認(rèn)為,樹立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅強(qiáng)的意志和高尚的品格,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。
在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對黨的先進(jìn)思想知識的學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在貯存中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效,近年來從未發(fā)生過差錯事故。
在工作之余,我力爭緊跟學(xué)科發(fā)展動態(tài),不斷開拓創(chuàng)新,開發(fā)新項目。近年來,積極申報和參與各類科研課題,與年輕黨員一起共甘苦,在開展新項目,主動承擔(dān)責(zé)任,鼓勵他們學(xué)習(xí)、工作、上進(jìn)、創(chuàng)新,從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。
作為一名共產(chǎn)黨員,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將積極行動起來,自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握科學(xué)文化知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭取取得更好的成績。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇七
一是加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地建設(shè)。繼續(xù)遵照《白峰街道生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實施意見》:積極發(fā)展花卉苗木、林業(yè)特產(chǎn)、蔬菜瓜果、特色養(yǎng)殖等主導(dǎo)特色產(chǎn)業(yè),統(tǒng)籌規(guī)劃和提升以名陽農(nóng)莊、雙石蘑菇、望潮山、龍王宮、明州雀舌茶葉為主線的陽東農(nóng)業(yè)精品園區(qū);與以日華農(nóng)業(yè)、益峰畜牧養(yǎng)殖場、利兆生態(tài)農(nóng)業(yè)為核心的特色養(yǎng)殖區(qū)建設(shè)上陽片生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)精品園區(qū)。引進(jìn)蔬果新品種10個;落實科技示范基地1個,科技示范戶10個;開展動植物疫病防控,家犬狂犬病免疫2115只,豬、雞、牛、羊檢疫數(shù)13239(羽、頭),抗體檢測1021份;實施立項龍王宮100畝造地項目、完成黎明60畝造地項目驗收、實施山防小門移民宅基地復(fù)墾;細(xì)化和實施小門村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(含三葉青項目);做好糧食監(jiān)測和農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作,開展第三次全國農(nóng)業(yè)大普查工作;開展土地確權(quán)工作,完成街道5000戶左右承包地基本信息摸底調(diào)查表及上陽片50%工作量;拓寬農(nóng)產(chǎn)品流通渠道,發(fā)揮街道農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心綜合服務(wù)功效,繼續(xù)執(zhí)行貼息政策,貸款農(nóng)戶7戶金額480萬元;成立白峰街道農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織聯(lián)合會;主推“白峰品禾”農(nóng)產(chǎn)品品牌,配合舉辦白峰第二屆年糕節(jié)暨白峰品禾農(nóng)產(chǎn)品推介會,參加展銷會,整合資源初步已形成白峰農(nóng)產(chǎn)品直銷配送模式。參加市休閑博覽會,推出白峰名優(yōu)特農(nóng)產(chǎn)品和生態(tài)一日游。
二、加大水利設(shè)施建設(shè)助推內(nèi)河整治和“五水共治”
落實20xx年度區(qū)政府投資建設(shè)項目4個,合計投資約2.4億元,東山溪坑整治工程完成10%,小門碶擴(kuò)建工程開工建設(shè),外三眼碶擴(kuò)建工程和峰城碶擴(kuò)建工程完成前期立項工作。
1、完成區(qū)水利局項目水系溝通工程:小門楓棚嶺溪坑水系溝通整治工程及黃龍坑溪坑整治工程,兩個項目總投資額170萬元。水環(huán)境項目:道頭水環(huán)境、鐘家灣水環(huán)境、舒家河水環(huán)境,蝦蠟水環(huán)境、上王水環(huán)境、馬盤水環(huán)境工程,全部完工并通過驗收,合計投資約300萬元;開工建設(shè)20xx年村莊水環(huán)境項目:司沿水環(huán)境、莊山水環(huán)境、衛(wèi)生院邊水環(huán)境和蝦蠟溪坑水環(huán)境,合計投資約250萬。小農(nóng)水項目:實施20xx年小農(nóng)水項目3個,上王小農(nóng)水、太平小農(nóng)水、沿亭塘沿亭塘堵漏工程均已完工;完成20xx年實施的續(xù)建小農(nóng)水項目,完成驗收報結(jié)算評審。
2、完成去年今年水毀修復(fù)項目,涉及30余處,總投資額100余萬元,及時做好整修有效應(yīng)對臺風(fēng);做好其它零星農(nóng)田水利及臺風(fēng)水毀項目的技術(shù)指導(dǎo)與驗收核算。
3、成立河長制辦公室,對豎牌的29條河道制定“一河一策”,明確了整治方案和措施,落實了河長“管、治、保”職責(zé),細(xì)化制度和考核。完善農(nóng)林水利綜合巡養(yǎng)體系,加強(qiáng)河道保潔和河長制管理,街道級3條河道每十天巡查一次,村級河道每周巡查一次,20xx年完成河道清淤工程2公里,8000余立方;開展清網(wǎng)清障行動,共清理內(nèi)河地籠網(wǎng)250只,竹樁480根,垃圾10噸;繼續(xù)強(qiáng)化河道保潔工作,分2個片區(qū)簽訂服務(wù)外包合同金額50萬元,及時清理河道垃圾、雜物等,確保河道清潔。完善和修訂了《白峰街道防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案》操作手冊,特別明確了危險區(qū)域和人員轉(zhuǎn)移清單。
三、彩化亮化實施四邊三化推進(jìn)生態(tài)建設(shè)。
開展兩路兩側(cè)、四邊三化:實施白梅線節(jié)點改造整治工程,項目總投資400萬元,目前已完成60%工程量;開展“整潔田園,美麗農(nóng)業(yè)”工作,現(xiàn)已完成街道內(nèi)31個農(nóng)地設(shè)施用房及名陽農(nóng)莊農(nóng)地管理用房的涂刷整治;開展沿海中線環(huán)境整治和329國道沿線整治及立面設(shè)計;完成蝦蠟、上王、日頭山游步道提升項目;完成投資10萬元完成白峰村庵山游步道建設(shè);完成上陽513畝林相彩化;對祝家坑水庫周邊環(huán)境進(jìn)行清理并復(fù)綠;對門浦疏港高速臨時施工場地進(jìn)行復(fù)綠;新建勤山、上陽等森林步道,以日頭山、蝦蠟龍?zhí)兜壬钟尾降篮蜕详栵L(fēng)力發(fā)電為主線,挖掘和開發(fā)整修本地特色古道,結(jié)合山林撫育、土地整理,重點種植撫育彩色、觀花、鄉(xiāng)土種樹,致力于“美麗庭院”、“美麗鄉(xiāng)村”新農(nóng)村建設(shè),打造“登山-觀海-賞花-看大風(fēng)車”的戶外運(yùn)動休閑觀光帶。
四、農(nóng)業(yè)科教科協(xié)和農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管。
開展農(nóng)民培訓(xùn)、科普宣傳工作:開展實用性技術(shù)培訓(xùn)、綠證培訓(xùn)、電子商務(wù)培訓(xùn);科技項目:實施蘑菇基地市級循環(huán)農(nóng)業(yè)項目,完成日華農(nóng)業(yè)、益豐畜牧場市級“兩化”創(chuàng)建,開展日華農(nóng)業(yè)、傳甬茶業(yè)無公害產(chǎn)地申報;進(jìn)行農(nóng)業(yè)統(tǒng)計報表、糧食監(jiān)測、糧食生產(chǎn)功能區(qū)季度報表,以及萬村聯(lián)網(wǎng)信息和農(nóng)民信箱管理工作;簽訂水利、蔬菜、畜牧、漁業(yè)、森林防火等各項安全責(zé)任書和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書,開展“三大一嚴(yán)”整治行動和安全月巡查,開展農(nóng)機(jī)和漁船安全檢查,免費(fèi)對外開放鎮(zhèn)農(nóng)殘速測室,建立監(jiān)管目錄,開展農(nóng)產(chǎn)品檢測78批次,速測204批次,合格率99.6%;完成拖拉機(jī)年檢75輛,實施農(nóng)機(jī)推廣、補(bǔ)貼和漁船保險;繼續(xù)開展“一打三整治”集中行動8次,完成本年度減船轉(zhuǎn)產(chǎn)任務(wù),共拆解船只26艘。制定農(nóng)藥廢棄包裝物回收處理實施方案,印制宣傳冊,落實6個農(nóng)業(yè)企業(yè)和4個農(nóng)資店回收點,開展黨員義工專項清理活動。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇八
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下在科室工作人員的大力配合下認(rèn)真執(zhí)行各項醫(yī)保、農(nóng)合管理政策加強(qiáng)醫(yī)保農(nóng)合工作監(jiān)管努力為臨床一線服務(wù)圓滿完成了各項工作任務(wù)現(xiàn)總結(jié)如下:
1.根據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則的要求,修訂完善了醫(yī)保、新農(nóng)合工作管理制度和工作職責(zé),出臺管理辦法和考核評分細(xì)則,實現(xiàn)了對業(yè)務(wù)科室的量化管理,動態(tài)管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)流程,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
2.加強(qiáng)醫(yī)保農(nóng)合工作日常監(jiān)管,科室人員定期深入病房,對病人的`合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)及知情同意權(quán)的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,動態(tài)監(jiān)控科室現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)病歷和歸檔病歷質(zhì)量,并將檢查結(jié)果反饋到各科室,實現(xiàn)工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
3.加強(qiáng)政策宣傳,努力為臨床一線服務(wù),定期深入病房,為醫(yī)務(wù)人員提供政策咨詢,以病人為中心,認(rèn)真處理病人的咨詢和投訴,及時維護(hù)農(nóng)合字典,提高住院患者報銷比例。
4.做好生育保險和工傷保險工作,我們嚴(yán)格按照縣醫(yī)保中心下發(fā)的文件精神及管理規(guī)定,制定相應(yīng)管理措施,合理收治門診及住院患者,做到合理檢查、合理用藥、合理治療、為參保患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的同時,有效控制了醫(yī)療費(fèi)用。同時密切聯(lián)系臨床科室,積極為重大疾病患者實醫(yī)療救治,確保重特大疾病患者報銷比例達(dá)70%以上,大大減輕了重大疾病參合患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇九
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別了成績斐然的,迎來了充滿希望的。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。,按照農(nóng)合辦領(lǐng)導(dǎo)部署和小組分工,我組先后承擔(dān)了2家縣直醫(yī)院和3家**的新農(nóng)合監(jiān)管工作任務(wù)。一年來,我們以國家法律法規(guī)及新農(nóng)合政策為準(zhǔn)則,建立完善新農(nóng)合管理監(jiān)督機(jī)制,規(guī)范診療服務(wù)行為,強(qiáng)化監(jiān)督管理,切實搞好服務(wù),較好的完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作開展情況。
1、筑好思想防線,提高業(yè)務(wù)水平。
一是加強(qiáng)思想建設(shè)。按照農(nóng)合辦領(lǐng)導(dǎo)要求,自覺抵制不正之風(fēng),對所分管單位和參合群眾不搞“吃、拿、卡、要”,端正工作態(tài)度,維護(hù)農(nóng)合形象,牢固樹立新農(nóng)合的宗旨就是為參合群眾搞好服務(wù)的觀念。工作中嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍,力求不讓每一個參合群眾的正當(dāng)利益受到損害,也不讓每一個違規(guī)者套取農(nóng)合資金的企圖得逞;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對新農(nóng)合政策、管理規(guī)定、規(guī)章制度等內(nèi)容加強(qiáng)學(xué)習(xí),吃透精神,在工作中熟練運(yùn)用、有章可依,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使新農(nóng)合監(jiān)管工作取得實實在在的效果。
2、搞好日常監(jiān)管,保障新農(nóng)合基金安全。
一是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。監(jiān)管人員經(jīng)常從新農(nóng)合管理系統(tǒng)上瀏覽所分管的醫(yī)院的病人信息,一旦發(fā)現(xiàn)異常,及時采取措施進(jìn)行處理;二是實地監(jiān)管。我組工作人員堅持每周到所管定點醫(yī)療機(jī)構(gòu),深入科室,通過查證件、問病人、看病歷、對清單等多種方式,檢查是否有違反新農(nóng)合管理規(guī)定的情況,對于有相對方、服毒、自殺、借證、醫(yī)療糾紛等不予報補(bǔ)情況的病人,如果院方將此類病人信息上傳至農(nóng)合網(wǎng),責(zé)令其當(dāng)場刪除,一年來,在現(xiàn)場監(jiān)管中刪除的此類信息共有六百多人次,有效防止了新農(nóng)合資金的流失;三是審核監(jiān)督。對于各醫(yī)療單位每月送來的`報補(bǔ)資料,監(jiān)管人員根據(jù)文件規(guī)定,認(rèn)真審核,對于可疑的病案我們采取上門走訪的方式進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)問題向醫(yī)院及時反饋,并督促其及時整改,問題嚴(yán)重的不予報補(bǔ),不但防止了農(nóng)合資金的不合理流失,也促進(jìn)了醫(yī)院規(guī)范診療行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量。一年來,共審核出存在違規(guī)病歷五百余份,涉及補(bǔ)償金額六十二萬元;四是社會監(jiān)督。對于群眾舉報的問題,組織人員進(jìn)行深入調(diào)查,按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行認(rèn)真處理,維護(hù)了人民群眾的利益和新農(nóng)合的聲譽(yù);五在為外診病歷送款的同時,走村入戶進(jìn)行了解,防止不符合報銷條件的病歷參與報補(bǔ),也在下鄉(xiāng)送款過程中廣泛宣傳了新農(nóng)合政策。
在工作中,我們繼承并發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和不怕吃苦的奉獻(xiàn)精神,時常頂風(fēng)冒雨,加班加點的趕任務(wù),有時由于車輛緊張,就騎自行車或乘三輪趕到醫(yī)療單位進(jìn)行監(jiān)督檢查,有時還要面對醫(yī)院、病人和群眾的不理解、不配合,對此工作人員總是以耐心、熱心和責(zé)任心予以解決。
二、下步工作建議:
加強(qiáng)對省、市直補(bǔ)醫(yī)院的監(jiān)管力度。每月通過網(wǎng)上審核對住院費(fèi)用金額大、住院時間長、自費(fèi)項目多的病歷,要求定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)寄原始病歷進(jìn)行審核,如有條件農(nóng)合人員也可不定期的現(xiàn)場監(jiān)管,確保農(nóng)合基金安全。
監(jiān)管小組。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇十
澄城縣醫(yī)院創(chuàng)建于1949年,是一所集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)于一體的二級甲等綜合醫(yī)院,也是西京醫(yī)院、西安市第九醫(yī)院對口支援單位。醫(yī)院占地面積4.1萬平方米,編制床位500張,設(shè)置臨床科室15個,醫(yī)技科室12個,行政科室9個?,F(xiàn)有職工680人,衛(wèi)生技術(shù)人員占92.3%。醫(yī)院先后被評為陜西省“誠信單位”、全省衛(wèi)生系統(tǒng)“創(chuàng)佳評差最佳單位”,“消費(fèi)者滿意單位”,榮獲全省“優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)科室”、全市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)科室”、“先先進(jìn)個人”稱號。
醫(yī)院新農(nóng)合工作在縣衛(wèi)計局和合療辦的支持和指導(dǎo)下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,全心全意為參合群眾服務(wù),為群眾提供了一個優(yōu)質(zhì)高效、方便快捷的窗口服務(wù)模式,先后多次接受省、市、縣督導(dǎo)檢查,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)、專家的肯定和贊譽(yù),受到社會各界的一致好評。
一、合療運(yùn)行數(shù)據(jù)基本情況。
20xx年1-4月我院共補(bǔ)償合療住院患6753人次,住院補(bǔ)償金額1925.05萬元,人均結(jié)算補(bǔ)償2851元。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。
成立了由楊向軍院長任組長,胡王宏副院長任副組長,各行政職能科主任為成員的新農(nóng)合工作領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)處理新農(nóng)合相關(guān)事務(wù)。20xx年元月成立合療科,辦公地點設(shè)在門診部大廳斤,參合患者出院直通車報銷,貧困患者“先診療后付費(fèi)”零押金住院,醫(yī)療保障一站式結(jié)算。
三、扎實落實貧困患者先診療后付費(fèi)工作。
20xx年4月21日我院在全院范國內(nèi)推行貧困患者“先診療后付費(fèi)”零押金住院制度,助力脫貧攻堅。貧困患者入院時由所在科室與患者簽訂“先診療后付費(fèi)”協(xié)議后,網(wǎng)上一鍵開通零押金入院,患者出院時只需繳納個人自付費(fèi)用即可。截止目前,已享受“先診療后付費(fèi)”的貧困患者共2980余人次。
四、全面啟動醫(yī)療保障一站式結(jié)算服務(wù)工作。
我院健康扶貧醫(yī)療保障一站式結(jié)算服務(wù)工作進(jìn)展順利,四重保障同步結(jié)算,保證報銷比例達(dá)到90%以上。報銷流程順暢,各項制度政策落實到位,已惠及廣大貧困患者。截止4月底,醫(yī)療保障一站式結(jié)算2876人次,合療補(bǔ)償1045.76萬元,民政教助171.31萬元,大病報銷12.42萬元,扶貧基金兜底6.43萬元。
20xx年7月份正式執(zhí)行按病種付費(fèi)新的支付方式,要求各臨床科室加強(qiáng)病案首頁管理,規(guī)范使用icd-9和icd-10編碼,提高第診斷準(zhǔn)確率,自覺規(guī)范醫(yī)療行為,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
在今后的工作中,我們將持續(xù)做好新農(nóng)合支付制度改革,落實好健康扶貧的各項惠民政策,加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),有效控制醫(yī)藥費(fèi)用的不合理增長。按照新的工作要求,不斷糾正不足,確保新農(nóng)合各項工作在我院健康有序、積極穩(wěn)妥的運(yùn)行發(fā)展。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇十一
開年以來在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下、衛(wèi)計委關(guān)心指導(dǎo)下,經(jīng)新農(nóng)合各級經(jīng)辦人員的共同努力,我縣新農(nóng)合工作總體運(yùn)行平穩(wěn),各項工作穩(wěn)步推進(jìn),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、基金運(yùn)行基本情況。
(一)參合籌資情況。
我縣參合人口總數(shù)達(dá)230840人參合率99.55%20的籌集標(biāo)準(zhǔn)540元/人其中農(nóng)民繳納120元/人中央財政補(bǔ)助240元/人省級財政補(bǔ)助135元/人縣級財政配套45元/人。
(二)基金支出情況。
1、基金使用進(jìn)度。截止10月底,共補(bǔ)償40.08萬人次,基金共支出9588.39萬元,占當(dāng)年統(tǒng)籌基金的75.68%,占累計統(tǒng)籌基金60.36%。
2、普通住院補(bǔ)償支出。1-10月份普通住院補(bǔ)償21839人次,補(bǔ)償金額7339.29萬元,占基金支出總額的76.55%。
3、普通門診補(bǔ)償支出。1-10月份普通門診補(bǔ)償36.32萬人次,補(bǔ)償金額649.55萬元,占基金支出總額的6.77%。
4、住院分娩支出。1-10月份分娩補(bǔ)償1329人次,補(bǔ)償金額67.57萬元,占基金支出總額的0.71%。
5、意外傷害支出。1-10月份意外傷害補(bǔ)償1586人次,補(bǔ)償金額459.63萬元,占基金支出總額的4.79%。
6、大病保險支出。1-10月份大病保險補(bǔ)償451人次,補(bǔ)償金額297.13萬元,占基金支出總額的3.10%。
7、特慢病及血透等其他支出。1-10月份特慢病及血透補(bǔ)償?shù)绕渌a(bǔ)償12357人次,補(bǔ)償金額775.22萬元,占基金支出總額的8.08%。
二、主要工作開展情況。
(一)大力推進(jìn),提高按病種付費(fèi)執(zhí)行率。為切實有效提高縣級醫(yī)院按病種付費(fèi)執(zhí)行率,控制醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長??h人民醫(yī)院新增腦動脈供血不足等3個病種納入按病種付費(fèi)管理,縣中醫(yī)院新增15個病種納入按病種付費(fèi)管理,其中8個病種是中醫(yī)適宜技術(shù)。同時,將縣級兩家醫(yī)院所有按病種付費(fèi)的基金支付比例提高5個百分點,調(diào)整為75%,農(nóng)民自負(fù)比例相應(yīng)下降5個百分點,在此基礎(chǔ)上,8個中醫(yī)適宜技術(shù)按病種付費(fèi)農(nóng)民自負(fù)比例再下調(diào)5個百分點。截止10月底,縣級按病種付費(fèi)執(zhí)行率達(dá)到27.34%,其中縣人民醫(yī)院執(zhí)行率為25.68%,縣中醫(yī)院執(zhí)行率為34.93%。
(二)積極探索,試行按人頭付費(fèi)總額預(yù)算。今年,我縣是安徽省醫(yī)共體25個新增試點縣之一。年初,縣級成立以縣人民醫(yī)院和縣中醫(yī)院為牽頭醫(yī)院的兩個縣域醫(yī)共體,新農(nóng)合基金實行按人頭付費(fèi)總額預(yù)算——當(dāng)年籌集資金提取風(fēng)險金后的5%作為調(diào)劑金、95%作為預(yù)算基金總額,均攤到每參合人口,根據(jù)各醫(yī)共體參合人數(shù)多少分配各醫(yī)共體預(yù)算總額,包干使用,超支不補(bǔ),節(jié)余留用。截止10月底,縣醫(yī)院醫(yī)共體資金使用進(jìn)度為76.21%,中醫(yī)院醫(yī)共體資金使用進(jìn)度為74.67%。
(三)提高保障,促進(jìn)新農(nóng)合大病保險工作。年大病保險實施方案從三個方面提高大病患者保障程度,一是提高籌資標(biāo)準(zhǔn)。每參合人口籌資標(biāo)準(zhǔn)從11元提高至20元。二是提高年度封頂線。大病保險補(bǔ)償個人年度封頂線由20萬元提高至30萬元。三是降低大病保險起付線。一般人員起付線由2萬元降低至1.5萬元,困難群體降低至0.5萬元。截止10月底,當(dāng)年有333人次享受大病保險補(bǔ)償252.46萬元,占2016年大病保險基金的54.68%。
(四)主動參與,協(xié)助做好縣域醫(yī)共體試點各項工作。按照醫(yī)共體試點工作要求,新農(nóng)合積極主動承擔(dān)本部門的主要職責(zé)和任務(wù),按時間節(jié)點要求做好新農(nóng)合實施方案和按人頭付費(fèi)總額預(yù)算方案制定工作,做好醫(yī)共體體內(nèi)體外醫(yī)療機(jī)構(gòu)的費(fèi)用審核和撥付業(yè)務(wù),做好縣外、鄉(xiāng)鎮(zhèn)外、村外住院率下降情況監(jiān)測工作,同時,積極配合和參與縣衛(wèi)計委組織開展的各種與縣域醫(yī)共體相關(guān)的工作。
(五)完善系統(tǒng),建檔立卡貧困人口綜合醫(yī)療“一站式”結(jié)算。為保證我縣建檔立卡貧困人口綜合醫(yī)療“四保障一兜底”一站式結(jié)算工作順利實施,對現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行完善和改造,現(xiàn)已完成基本框架和接口改造,及調(diào)試工作,下步將根據(jù)建檔立卡貧困人口實施方案進(jìn)行細(xì)枝末節(jié)的調(diào)整。
(六)加強(qiáng)監(jiān)管,確保新農(nóng)合基金安全。一是每季度對省、市、級、鄉(xiāng)、村五級所有定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行新農(nóng)合運(yùn)行情況詳細(xì)分析,及時通報,對醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長,費(fèi)用控制指標(biāo)超過控制點的'實行預(yù)警通告,二是加強(qiáng)對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)“三費(fèi)”的監(jiān)測,超出部分按照文件要求從墊付款中扣回到新農(nóng)合基金。三是聯(lián)合國元保險公司,選擇省外就醫(yī)人次較多、同一人住院次數(shù)較多、費(fèi)用較大的住院費(fèi)用情況進(jìn)行外調(diào)核查,防止少數(shù)患者利用各種手段套取新農(nóng)合報銷款的發(fā)生,外調(diào)稽核將成為我縣新農(nóng)合常態(tài)化工作。
(七)堅持不懈,抓好民生工程宣傳。民生工程宣傳工作常抓不懈,一是印制新農(nóng)合政策和大病保險政策宣傳單,來咨詢辦事的人均可帶一張回去;二是參加縣民生辦組織的民生工程宣傳現(xiàn)場活動,面對面進(jìn)行政策宣傳與解答;三是印制新農(nóng)合政策詳解手冊1萬冊及繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳單7萬份,發(fā)放到各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組;四是制作展板,懸掛在服務(wù)大廳墻上,供來人了解;五是利用農(nóng)商行、新農(nóng)合手機(jī)短信平臺發(fā)送短信。
三、工作謀劃。
(一)繼續(xù)做好醫(yī)共體按人頭付費(fèi)總額預(yù)算相關(guān)工作。
(二)做好建檔立卡貧困人口的綜合醫(yī)療服務(wù)各項工作。
(三)強(qiáng)化基金管理,對省外醫(yī)療機(jī)構(gòu)大額住院費(fèi)用進(jìn)行核查,防范和打擊持假票據(jù)套取新農(nóng)合基金行為。
(四)增加按病種付費(fèi)病種和調(diào)整病種定額,督促縣級兩家醫(yī)院提高按病種付費(fèi)執(zhí)行率。
(五)督促國元保險公司,按時序進(jìn)度做好新農(nóng)合大病保險理賠工作,同時加大新農(nóng)合大病保險政策宣傳工作。
(六)拓寬新農(nóng)合政策宣傳渠道,通過新農(nóng)合政策引導(dǎo)病人合理就醫(yī),杜絕病人就醫(yī)盲目趨高現(xiàn)象。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,充分利用新農(nóng)合的信息平臺,逐步轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理,監(jiān)控主要指標(biāo)變化,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇十二
(會議開始前背景音樂:步步高)。
尊敬的__局長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家下午好!今天,我們在這里隆重召開20__年度醫(yī)院工作總結(jié)表彰大會,目的是共同回顧剛剛過去的20__年,總結(jié)一年來的工作成績和經(jīng)驗,對涌現(xiàn)出來的先進(jìn)科室和個人進(jìn)行表彰,進(jìn)一步激勵先進(jìn),鼓舞干勁,更好地謀劃好20__年醫(yī)院工作的目標(biāo)任務(wù)。
參加今天會議的有:____市衛(wèi)生局____局長(鼓掌)、_________長(鼓掌)和醫(yī)院的全體干部職工。今天,我們還特別邀請到了___的代表們和我們一起參加會議。在此向你們的到來表示熱烈的歡迎!(鼓掌)。
今天會議的議程主要有五項:一是對20__年度獲得各條線表彰的先進(jìn)科室和個人進(jìn)行通報,二是進(jìn)行頒獎儀式,三是由先進(jìn)科室和先進(jìn)個人代表交流發(fā)言,四是請___長作20__年度醫(yī)院工作報告,五是請市衛(wèi)生局___局長作指示。
同志們,20__年,在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在___的關(guān)心支持下,我們___醫(yī)院和廣大___者攜著輝煌、載著收獲,留下了一行行堅實的足跡,涌現(xiàn)出了眾多的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀團(tuán)隊,創(chuàng)造了一個又一個喜人的成績。
下面,請___對獲得20__年度衛(wèi)生局以上條線表彰的先進(jìn)集體和個人進(jìn)行通報,大家歡迎!(鼓掌)。
請市醫(yī)院___同志對獲得20__年度醫(yī)院表彰的先進(jìn)科室和個人進(jìn)行通報,大家歡迎!(鼓掌)。
下面進(jìn)行頒獎儀式,請領(lǐng)導(dǎo)為獲獎代表頒獲。首先頒發(fā)的是醫(yī)院20__年度先進(jìn)科醫(yī)保請獲獎代表(___、___的代表)上臺領(lǐng)獎(播放運(yùn)動員進(jìn)行曲為背景音樂,頒完獎、拍完照、鼓掌時音樂停)。
接下來頒發(fā)醫(yī)院年度先進(jìn)中層干部獎,請獲獎代表(___、___、___)上臺領(lǐng)獎(播放運(yùn)動員進(jìn)行曲為背景音樂,頒完獎、拍完照、鼓掌時音樂停)。
下面頒發(fā)的是醫(yī)院年度先進(jìn)職工獎,請獲獎代表(9個,___、___、___、___、___、___、___、___、___、)上臺領(lǐng)獎(播放運(yùn)動員進(jìn)行曲為背景音樂,頒完獎、拍完照、鼓掌時音樂停)。
下面頒發(fā)的是。
讓我們用熱烈的掌聲向獲獎的先進(jìn)科室和個人表示衷心的祝賀!祝賀他們!(鼓掌)。
下面進(jìn)入會議第三個議程:先進(jìn)科室代表和___代表交流發(fā)言。首先,請___、同志作交流發(fā)言,大家歡迎!(鼓掌)。下面,請___、同志作交流發(fā)言,大家歡迎!(鼓掌)。
下面,大會進(jìn)行第四項議程:讓我們以熱烈的掌聲,歡迎___、作20__年度醫(yī)院工作報告。(鼓掌)。
醫(yī)院的工作,得到了衛(wèi)生局黨委、___領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,下面讓我們以熱烈的掌聲,歡迎___市衛(wèi)生局___局長作重要指示。(鼓掌)。
要以新的眼光審視現(xiàn)在,以新的目標(biāo)定位未來,以新的思想謀劃工作,在解放思想中更新觀念,在更新觀念中創(chuàng)新發(fā)展,在創(chuàng)新發(fā)展中提升服務(wù)質(zhì)量,不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)對象、人民群眾的殷切希望。希望各科室緊密聯(lián)系“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動開展,緊密聯(lián)系20__年醫(yī)院工作的總體安排,緊密聯(lián)系各自的工作實際,把會議精神扎扎實實的領(lǐng)會好、貫徹好、落實好。
同志們:過去的成績已經(jīng)孕育著新的希望,新的希望將激勵著我們繼續(xù)創(chuàng)造新的輝煌。我們相信,有我們衛(wèi)生局黨委、___的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,有我們醫(yī)院干部職工和___的共同努力,我們醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展一定能夠乘勢而上,我們___事業(yè)的明天一定會更加美好!
喜慶爆竹辭玉兔,吉祥梅花迎金龍。農(nóng)歷新春佳節(jié)將至,借這個機(jī)會,祝愿廣大無償獻(xiàn)血志愿者和我們醫(yī)院干部職工身體健康、龍年吉祥!
大會結(jié)束前我還有個通知:請大家5點準(zhǔn)時到公___參加20__年度迎春聯(lián)歡晚會!大會到此結(jié)束!(鼓掌)。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇十三
自20xx年1月1日我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作啟動以來,在衛(wèi)生局新農(nóng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我院職工的共同努力下,按照新農(nóng)辦安排的。
工作計劃。
認(rèn)真開展各項工作取得了一定的成效現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作開展情況:
1、加強(qiáng)宣傳,增大新農(nóng)合的影響力。要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好,首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式,具體如下:
1)我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農(nóng)合政策;制作了新農(nóng)合宣傳單宣傳20xx年全縣籌資情況的通知,并組織了全院職工動員大會;制作了參合群眾溫馨提示,張貼在門診大廳明顯處,內(nèi)容是:參合證、身份證、戶口冊三證齊全;住院患者一覽表上粘貼參合患者標(biāo)識,盡可能的方便患者就診,使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖;為來年參合打下了良好的基礎(chǔ)。
2)本院新農(nóng)合辦窗口工作人員積極、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法,認(rèn)真解釋農(nóng)民提出的各種問題,努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意和疑惑離開,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償之所,更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。
3)利用公示欄公布當(dāng)月的補(bǔ)償兌付情況,并公示農(nóng)民身邊補(bǔ)償實例,讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠,從而轉(zhuǎn)變觀念重新認(rèn)識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性、積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
2、參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用的兌付情況。1—5月我院住院病人113人次,門診病人4787人次。截至6月1日住院病人費(fèi)用總額77494、08元,平均住院費(fèi)用685、80元,補(bǔ)償金額總計42865、46元,人均補(bǔ)償金額379、30元。門診費(fèi)用總額168188、56元,補(bǔ)償金額總計53479、73元。
3、今年三月份以來,全縣新農(nóng)合補(bǔ)償比例明顯提高,我院醫(yī)務(wù)人員積極宣傳相關(guān)政策,為農(nóng)民所想,切實為老百姓減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)。特別是中醫(yī)在新農(nóng)合中發(fā)揮著重要作用,采用了中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合等治療手段,贏得了老百姓的好評和認(rèn)可。
4、為辦好新農(nóng)合積極創(chuàng)造條件,努力改造就醫(yī)環(huán)境;服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,醫(yī)院管理已不斷得到加強(qiáng),隨時查找問題,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,盡可能杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。
二、下步工作要點:
我院是擁有80%報銷補(bǔ)償比例的新農(nóng)合定點醫(yī)療機(jī)構(gòu),新農(nóng)辦窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性,我院全體醫(yī)務(wù)人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重,一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準(zhǔn)則,本著“公開、公平、公正”的原則,統(tǒng)一政策,嚴(yán)格把關(guān),當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,另一方面不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,及時發(fā)現(xiàn)問題。進(jìn)一步深化宣傳,優(yōu)化補(bǔ)償報銷工作程序,保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。相信有縣委、政府的關(guān)心和支持,有衛(wèi)生主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo),有廣大參合農(nóng)民的信任和理解,我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好。
建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡稱新農(nóng)合)制度是黨和政府關(guān)心農(nóng)民群眾的一項民生工程。20xx年是我縣實施新農(nóng)合制度的第三年,縣委、縣政府高度重視新農(nóng)合工作,縣政府連續(xù)三年將此列為我縣實施的多項民生工程之一。因新農(nóng)合是一項艱巨和復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,涉及面廣、政策性和操作性強(qiáng)、制約因素多,且時間緊、任務(wù)重、困難多、工作量大,但在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門的關(guān)心、支持和精心指導(dǎo)下,在全縣上下的共同努力下,今年以來,我縣新農(nóng)合總體上運(yùn)行平穩(wěn)有序、管理逐步規(guī)范、基金運(yùn)轉(zhuǎn)安全、補(bǔ)償水平提高、農(nóng)民反映良好、民生工程得以落實?,F(xiàn)將近半年來的新農(nóng)合工作情況總結(jié)如下:
一、新農(nóng)合運(yùn)行情況。
(一)農(nóng)民參合情況。
20xx年全縣共有53、2815萬人參合,參合率達(dá)94、75%。高于全省平均參合率。
(二)基金籌集情況。
20xx年度應(yīng)籌集新農(nóng)合基金5328、15萬元,目前已籌集并到帳資金4631、345萬元。其中:農(nóng)民個人繳納參合金1065、63萬元(含縣民政、財政部門從醫(yī)療救助資金中統(tǒng)籌解決的55、842萬元,資助了農(nóng)村五保戶、低保戶和重點優(yōu)撫對象共2、7921萬人參合),于20xx年2月底全部籌集到位??h財政應(yīng)配套資金532、815萬元,于20xx年4月上旬全部到賬;省級財政應(yīng)配套補(bǔ)助資金1598、445萬元,20xx年2月底已預(yù)撥1504萬元,尚欠撥94、445萬元;中央財政應(yīng)配套補(bǔ)助資金2131、26萬元,20xx年5月上旬已預(yù)撥1528、9萬元,尚欠602、36萬元。截至5月底,20xx年度實際籌集到位新農(nóng)合基金4631、345萬元,基金到位率為87%。
(三)基金使用情況。
截至20xx年5月31日,全縣共審核補(bǔ)償結(jié)算18376人次,累計支付補(bǔ)償金2077、9萬元,其中:大病住院11332人次,住院醫(yī)藥費(fèi)4631、72萬元,住院補(bǔ)償金1901、27萬元;住院分娩846人次,住院分娩定額補(bǔ)償金24、7萬元;慢性病門診補(bǔ)償2656人次,慢性病門診補(bǔ)償金139、98萬元;一般門診補(bǔ)償3542人次,一般門診補(bǔ)償金11、95萬元。住院醫(yī)藥費(fèi)平均實際補(bǔ)償比為41%。
二、開展的主要工作。
(一)加強(qiáng)縣鎮(zhèn)兩級管理經(jīng)辦機(jī)構(gòu)(縣合管中心、鎮(zhèn)合管站)的能力建設(shè),并實行以縣為主、縣鎮(zhèn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)一體化管理??h合管中心人員和工作經(jīng)費(fèi)列入縣級財政預(yù)算。
(二)進(jìn)一步合理調(diào)整和完善了新農(nóng)合補(bǔ)償方案。按照上級有關(guān)文件精神,結(jié)合我縣新農(nóng)合運(yùn)行實踐,按照“以收定支,收支平衡,略有結(jié)余,保障適度;以住院補(bǔ)償為主,兼顧受益面;正確引導(dǎo)參合病人流向,合理利用基層衛(wèi)生資源”的基本原則,針對縣外醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院實際補(bǔ)償較低的問題,經(jīng)縣合管會研究通過,進(jìn)一步合理調(diào)整和完善了新農(nóng)合補(bǔ)償實施方案,今年將縣外協(xié)議、非協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院醫(yī)藥費(fèi)名義補(bǔ)償比分別由去年的50%、45%提高到55%、50%,分別提高了5個百分點,以提高縣外醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院醫(yī)藥費(fèi)實際補(bǔ)償比。
(三)開展20xx年度籌資宣傳活動。通過廣播、電視、政府網(wǎng)站、標(biāo)語、橫幅、宣傳欄、街頭集市宣傳等多種有效手段,向廣大農(nóng)民群眾宣傳新農(nóng)合的意義,有關(guān)補(bǔ)償政策,強(qiáng)化風(fēng)險共擔(dān)、互助共濟(jì)和自我保健意識,提高農(nóng)民參合積極性。
(四)組織開展全縣各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)班。為實現(xiàn)全縣新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)化直報,實現(xiàn)新農(nóng)合管理系統(tǒng)與醫(yī)院管理系統(tǒng)無縫對接,縣合管中心對全縣所有定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了為期8天的培訓(xùn)。
勵志。
網(wǎng)。培訓(xùn)結(jié)束后分三組對各鎮(zhèn)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時進(jìn)行了his軟件安裝,現(xiàn)已基本結(jié)束,20xx年7月1日起全縣將啟動新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)化直報。
(五)加強(qiáng)了對新農(nóng)合基金和定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。我縣實行了“財政代收、專戶儲存、農(nóng)行結(jié)算、網(wǎng)上監(jiān)督、衛(wèi)生使用”的封閉運(yùn)行方式,形成了財政部門、農(nóng)行、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)“五方”互相制約、互相監(jiān)督的運(yùn)行機(jī)制,限度地減少資金管理上的漏洞。同時,縣合管中心統(tǒng)一審核,收支分離、管用分離、用撥分離和錢賬分離,其補(bǔ)償費(fèi)用嚴(yán)格按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)墊付、縣合管中心審核、縣財政部門審查、農(nóng)行辦理結(jié)算的資金劃撥程序運(yùn)行,既方便了農(nóng)民,又確保了基金管理運(yùn)行安全。為加強(qiáng)對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理、督查和考核,縣合管中心組織縣新農(nóng)合專家督查組成員對全縣定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行定期和不定期督查,并按縣合管中心制定的《和縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理暫行規(guī)定》,開展年中、年末專項考核工作。
三、存在的主要問題和困難。
新農(nóng)合工作已正式運(yùn)行近三年了,但它是一項艱巨而復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,運(yùn)行中必然會存在各種各樣的問題和困難,目前,我縣新農(nóng)合工作存在的主要問題和困難,表現(xiàn)在如下幾個方面:
(一)宣傳工作不夠深入、細(xì)致,一些參合農(nóng)民存在期望值過高現(xiàn)象。新農(nóng)合制度實施過程中,一方面由于時間緊、任務(wù)重,政策宣傳和引導(dǎo)工作尚不夠深入細(xì)致,另一方面農(nóng)民對以大病統(tǒng)籌為主的新農(nóng)合缺乏經(jīng)驗體會,與老的制度相模糊,對新政策理解不透徹,再加上農(nóng)民互助共濟(jì)、風(fēng)險共擔(dān)和健康保險意識不強(qiáng),一些參合農(nóng)民存在期望值過高的現(xiàn)象。
(二)農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力不能滿足參合農(nóng)民日益增長的醫(yī)療需求。一是農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備大多數(shù)沒有完全達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),仍不能滿足臨床需要,還不能根本解決農(nóng)民就近醫(yī)療的問題;二是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才短缺,是困擾新農(nóng)合長期穩(wěn)固發(fā)展的嚴(yán)重問題?;鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)尤其是鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員學(xué)歷低、專業(yè)技術(shù)水平不高是普遍存在的問題。一方面難以引進(jìn)衛(wèi)生人才,另一方面現(xiàn)有的衛(wèi)生人才還在繼續(xù)流失,其實人才進(jìn)不來和流失掉的最根本原因是待遇問題,如何提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的待遇,讓他們安心在基層工作,是新農(nóng)合的重要支撐點。
(三)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理不夠,還只落于形式。目前,縣合管中心人員少(在職在崗8名),信息網(wǎng)絡(luò)還未正式運(yùn)行,中心業(yè)務(wù)人員只能整天忙于醫(yī)藥費(fèi)的補(bǔ)償結(jié)算,對各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理還不能真正落到實處。
(四)簡單易行、穩(wěn)定長效的籌資機(jī)制還未完全建立起來,籌資工作量大,成本較高。在農(nóng)民個人籌資方面,農(nóng)民個人繳費(fèi)收繳方式目前主要采取“縣宣傳、鎮(zhèn)發(fā)動、村收繳”的方式,在集中時間段由基層干部挨家挨戶籌資,人力、物力、財力耗費(fèi)大,籌資成本較高,鎮(zhèn)、村負(fù)擔(dān)較重。
四、下半年工作安排。
下半年,在扎實做好參合患者醫(yī)藥費(fèi)審核補(bǔ)償結(jié)算等日常工作的同時,著力做好以下幾項工作:
一是著力做好從7月1日開始的全縣新農(nóng)合管理信息網(wǎng)絡(luò)直報工作。實現(xiàn)新農(nóng)合管理信息系統(tǒng)與定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)his系統(tǒng)對接運(yùn)行,實現(xiàn)網(wǎng)上在線審核、及時結(jié)報、實時監(jiān)控和信息匯總,并實現(xiàn)縣級平臺與省、市級平臺順利對接聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。
二是繼續(xù)強(qiáng)化宣傳,并將宣傳工作貫徹于新農(nóng)合實施的全過程。讓農(nóng)民全面了解新農(nóng)合政策,明白自己的權(quán)利和義務(wù),讓農(nóng)民“知曉制度、享受制度、遵守制度”,進(jìn)一步打好打牢新農(nóng)合工作的群眾基礎(chǔ)。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和督查。堅持定期考核和動態(tài)管理制度,嚴(yán)格規(guī)范診療程序和用藥行為,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,積極探索建立以單病種定(限)額付費(fèi)為核心的醫(yī)藥費(fèi)用綜合控制體系,采取行政手段、法律手段和經(jīng)濟(jì)手段相結(jié)合的辦法強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,努力采取綜合措施控制醫(yī)藥費(fèi)用的不合理增長。
四是積極開展新農(nóng)合藥品集中招標(biāo)采購試點準(zhǔn)備工作。在深入開展調(diào)查研究、充分借鑒先進(jìn)試點縣、市(區(qū))成功經(jīng)驗,廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定新農(nóng)合定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購實施方案,計劃從20xx年起,以縣為單位,對《安徽省新農(nóng)合藥品目錄(20xx年版)范圍內(nèi)的藥品,實行藥品集中招標(biāo)采購實施方案,并以統(tǒng)一價格向鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,切實降低藥品費(fèi)用,減輕參合患者的醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān),保證參合患者用上安全、有效、經(jīng)濟(jì)的藥品。
五是督促定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)加大門診醫(yī)藥費(fèi)墊付力度。積極采取定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織醫(yī)療小分隊送醫(yī)送藥上門服務(wù),定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接墊付門診醫(yī)藥費(fèi)補(bǔ)償金現(xiàn)場報銷等方式,提高家庭帳戶基金的使用效率,避免家庭帳戶基金無效沉淀。
六是做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度與農(nóng)村特困群眾醫(yī)療救助制度的銜接工作。通過新型農(nóng)村合作醫(yī)療與醫(yī)療救助的協(xié)調(diào)互補(bǔ),共同解決農(nóng)民看病就醫(yī)難的突出問題,努力為貧困參合提供合作醫(yī)療和醫(yī)療救助雙重保障。
七是做好20xx年度資金籌集相關(guān)準(zhǔn)備工作,督促各鎮(zhèn)政府在本年度11月份開展下年度參合資金籌集工作。在堅持農(nóng)民自愿的基礎(chǔ)上和保證資金安全、手續(xù)健全、責(zé)任清楚的前提下,積極探索建立形式多樣、簡便易行、農(nóng)民認(rèn)可的農(nóng)民個人籌資方式。
八是分別于7月上旬和11月中旬組織開展兩期20xx年度參合患者慢性病鑒定、發(fā)證工作,以解決參合患者慢性病門診大額醫(yī)藥費(fèi)補(bǔ)償問題。
九是積極創(chuàng)造條件,爭取在20xx年取消家庭賬戶,實行新農(nóng)合門診統(tǒng)籌。
十是做好本年度新農(nóng)合基金決算和下年度預(yù)算,編報年終各類相關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計報表。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇十四
辭舊迎新,回想20xx年自己所做的一些工作,在這一年里我踏實工作,不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認(rèn)可和好評。一年來,我和科室同事們一起,在x主管的指導(dǎo)下,精心組織,優(yōu)質(zhì)地完成工作中的每項任務(wù),在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。今年本人也是在總結(jié)審視中腳踏實地的完成好本職工作,現(xiàn)將年工作總結(jié)如下:
以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結(jié)合實際行動為病人和臨床一線服務(wù),針對自身崗位,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報告和資料,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),把理論知識實踐到工作中。
我主要從事it硬件設(shè)備及電話機(jī)交換機(jī)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)與安全管理、部分的信息維護(hù)與b角色的醫(yī)保對賬工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,明確責(zé)任,并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),同時加大日常維護(hù)工作,提高對突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
在設(shè)備管理上,認(rèn)真做好it設(shè)備調(diào)撥、臺帳、驗收、維修登記,達(dá)到資源的合理優(yōu)化,定期進(jìn)行檢查盤點,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運(yùn)行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上,做到實時備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文件,實時優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點的運(yùn)行情況,動態(tài)維護(hù)ip地址分配表。
在強(qiáng)化安全管理上,在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對機(jī)房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強(qiáng)了科室設(shè)備用電安全管理,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護(hù)能力。
在突發(fā)事件處理上,20xx年7月5日零晨5點時分,樓層網(wǎng)絡(luò)主干道四臺交換機(jī)設(shè)備、電話交換機(jī)中繼板遭雷擊損壞,導(dǎo)致整個醫(yī)院信息處于癱瘓狀態(tài),在上級領(lǐng)導(dǎo)指示下,克服困難,想方設(shè)法地在短時間內(nèi)調(diào)撥替代設(shè)備,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)與電話正常工作,保證了醫(yī)院正常運(yùn)行,此次出色的完成工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)們的肯定,也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。
上述是我一年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔(dān)負(fù)集團(tuán)公司與物業(yè)公司網(wǎng)管的職責(zé),在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責(zé),全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù)。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強(qiáng)化專業(yè)技能。
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個人技術(shù)理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
透視過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇十五
跨越20x年,我們即將迎來的是20x年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的令人向往的但要走好就必須清楚過去的一切是否完美因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
(一)自我修養(yǎng)及功績。
在政治思想方面,我們始終以“x”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標(biāo),堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化運(yùn)營機(jī)制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的時期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,經(jīng)濟(jì)效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護(hù)理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人,在工作中,我深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止,一對一的找當(dāng)事人個別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都傷害護(hù)士的自尊心,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強(qiáng)自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識面,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識,訓(xùn)連基本功,倡導(dǎo)他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí),來豐富自己的專業(yè)知識,同時要學(xué)以致用,要及時的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理。
一個科室就是一個家,是一個很復(fù)雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷于瑣碎的事務(wù),而是積極的調(diào)動護(hù)士們的積極性和工作熱情,把護(hù)理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護(hù)士,首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護(hù)理措施,及時評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護(hù)理服務(wù)確是的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病人滿意度調(diào)99.8%;表揚(yáng)136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,是值得我們?yōu)橹湴恋?,是有目共睹的?BR> 為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
1.加強(qiáng)制度與職責(zé)教育。
重申各級護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度:如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人對收費(fèi)的懷疑,巡視護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2.加強(qiáng)教學(xué)安全管理。
對重點員工的管理,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強(qiáng)重點時段管理。
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強(qiáng)重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4、堅持查對制度。
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每日中午護(hù)士長抽查醫(yī)囑并有記錄;。
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;。
(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;。
(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;。
(5)收費(fèi)日、夜、出院查對簽字制。
(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;。
(7)急救器材、藥品查對簽字制;。
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;。
(9)長備藥品每日查對簽字制;。
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;。
(11)每周查對護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,“即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性。
5、完善護(hù)理風(fēng)險預(yù)案。
平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,以確保日常工作的正常進(jìn)行。
(三)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
1.增收方面:熟練掌握各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護(hù)理服務(wù)項目,加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
2.節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲?!敖馃o足赤人無完人”,其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續(xù)工作?;厥走^去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望未來,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),充滿希望。我相信,在我院x院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關(guān)。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好,走的更遠(yuǎn),收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇十六
x年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個崗位,收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費(fèi)滿意,對醫(yī)院滿意。下面將我在09年的工作做一總結(jié)。
一、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。
三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識.提高的綜合素質(zhì)。
1是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項規(guī)章制度,不應(yīng)出現(xiàn)半點馬虎;。
2是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);。
3是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項目了如指掌,減少損失。
四、服務(wù)人民,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”.
總之我深知,在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設(shè)小康社會的春風(fēng),辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風(fēng),在構(gòu)建和-諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇十七
x年x月x日。
二、實習(xí)地點。
x醫(yī)院。
三、實習(xí)過程。
護(hù)士長帶領(lǐng)我們所見的第一站是:護(hù)士咨詢臺,以前進(jìn)醫(yī)院一直把這里看的極其平常,然而今天卻感覺一點都不平常呢。面對病人流動量大,治療項目多且沒有規(guī)律的特點,他們具備隨機(jī)應(yīng)變,合理安排的能力,在最短的時間內(nèi),給患者提供最完美的答復(fù),護(hù)士們主動熱情周到細(xì)致,禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法,個人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現(xiàn)了護(hù)理隊伍的整體形象。
護(hù)士長給我們介紹環(huán)境、護(hù)理任務(wù)、交接班和護(hù)理程序,了解病人情況,護(hù)士工作無非就是交接班和鋪床各項護(hù)理操作,看見人家都很熟練的操作這些的時候,在想自己今后也要做這些相同工作,不免有些害怕。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上實習(xí)階段的第一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個環(huán)境都離不開護(hù)士。
到病房實習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護(hù)理操作。實習(xí)的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會,如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合。
實習(xí)科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對病人疾病的了解,同時對病人進(jìn)行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說,實習(xí)期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識水平上升,各項護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。
護(hù)士長又帶領(lǐng)我們參觀了手術(shù)室,護(hù)士長告訴我們,手術(shù)室是最注重干凈,整潔,無菌,穿手術(shù)衣,戴帽子,口罩,頭發(fā),衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機(jī)也要放靜音,進(jìn)了手術(shù)室,要認(rèn)真觀察每一個手術(shù)每一步用什么器械,要記住并認(rèn)真認(rèn)識每一種器械,看看器械護(hù)士是怎樣估計到下一步醫(yī)生的企圖,注意器械護(hù)士傳遞各種器械的方法。
一周過去了,我去了幾個科室,也見到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)我看到心電圖成一條直線時,我體會到了健康是多么重要。對護(hù)士的要求是多么嚴(yán)格,作為一名實習(xí)生來說,一天三班倒,熬夜在正常不過,有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護(hù)士這個職業(yè)的使命感和責(zé)任感。
四、實習(xí)體會。
從這次觀察中,我知道了今后好好學(xué)習(xí)的重要性,每一個操作都要會做,其實護(hù)士工作是個孰能生巧的過程,我們只有不斷學(xué)習(xí),思考,鍛煉,才能擁有更加牢固的技能,我會更加珍惜以后學(xué)習(xí)時間,珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學(xué)習(xí)的機(jī)會。
最深的體會就是不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,學(xué)無止境,其實不用多說,我們也知道,學(xué)習(xí)知識本身就是一個長期堅持,不斷探索的過程,以后我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是所學(xué)的書本知識,更多的是看重我們是否掌握了適應(yīng)社會的能力,一旦踏入社會,我們必須去適應(yīng)、去融入,那么怎么做呢?怎么樣才能學(xué)以致用呢?就顯得極其重要。其中最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為后盾,以不變應(yīng)萬變,而這些都是我們在校學(xué)習(xí)的主要目的。雖然在醫(yī)院實習(xí)的時間不多,但卻是為步入社會,走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
五、實習(xí)總結(jié)。
這段短暫的實習(xí)時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺??傊诟兄x一附院點點滴滴的培養(yǎng)時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇十八
時間步伐匆匆,轉(zhuǎn)眼之間我來到收費(fèi)處工作已一年有余?,F(xiàn)結(jié)合實際工作談一些工作感想。
收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,作為一名普通的收費(fèi)員,如何在平凡的崗位做出優(yōu)秀的成績?這是我在平時的工作中常常思考的問題。工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功?!蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們不懈努力的追求目標(biāo)。要成為合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項目了如指掌,減少損失。
收費(fèi)崗是一項窗口工作,由于工作的特殊性,我們經(jīng)常會遇到患者或家屬將錢包、手機(jī)等財物遺失在掛號窗口的情況,為了盡快物歸原主,我們總是耐心等待失主前來認(rèn)領(lǐng),如果失主一直未來領(lǐng)取,我們都會按照程序報告組長,在組長的監(jiān)督指導(dǎo)下,通過各種方式聯(lián)系到失主,清點無誤后將其完璧歸趙?;颊呒凹覍俣啻钨潛P(yáng)我們的細(xì)致耐心的服務(wù)態(tài)度和拾金不昧的高尚品德,但是我們覺得,這只是我們收費(fèi)員應(yīng)盡的基本義務(wù)。
當(dāng)然,由于種種原因,在平常的工作中還會遇到很多棘手的問題。當(dāng)遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”。假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心,冷語相對呢?堅持以“服務(wù)人民為榮”,就要把人民的利益放在第一位,設(shè)身處地為患者著想,盡己所能為患者提供方便。當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗?!拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔?!比伺c人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學(xué)會服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
收費(fèi)處的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量,為人民服務(wù)不止,為國家建設(shè)不輟。在我們醫(yī)療行業(yè),我們只有把每位患者都想象成自己的親人,想其所想,念其所念,以誠相待,勤懇工作,才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的口號落到實處。
我堅信:只要讓我們共同行動起來,辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;一定會在構(gòu)建社會主義和諧社會的征程中寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇十九
實習(xí)第一天,我們一定要盡量給老師留個好印象,這對你以后實習(xí)生涯中有很大的好處,所以我們上班一定要在她們規(guī)定的時間之前到達(dá),有必要的話可以再早些,沒什么特殊情況最好不要遲到和請假。
理論與實踐相結(jié)合才能學(xué)的更好,但是要記住,即使你理論再好,你不動手去做,那么也是不可以的。如果你說你理論實在不行,那也不要灰心,只要你下班回家好好看書,溫習(xí)下今天學(xué)習(xí)的內(nèi)容,這樣依然可以。
實習(xí)累點是理所當(dāng)然的,累了你才能學(xué)到東西,如果你坐在那里什么都不干,不動手去做,不去學(xué)習(xí)那么你就會失去很多學(xué)習(xí)的機(jī)會。即使你什么都不做,一般老師不會管你,因為你學(xué)不學(xué)和人家沒有關(guān)系,所以要記住,我們是學(xué)給自己的,多學(xué)點對你沒壞處。
實習(xí)的時候很少有老師會像上學(xué)時那么管你,通常就是老師把一些操作教給你,剩下的就要靠你自己多練習(xí),有不懂的就要及時問,只要你想學(xué),大多數(shù)老師都是很愿意去教你的。
實習(xí)的時候,可能有的學(xué)生會挨罵,但是你不要把它當(dāng)成老師對你有偏見,老師她管你,批評你是為你好,否則她有那個時間干點什么不行,她說你是希望你進(jìn)步,希望你能做的更好,那是培養(yǎng)你,如果老師把你當(dāng)空氣,你做什么都不管,那么你就要反省自己了,你會失去很多學(xué)習(xí)的機(jī)會。
當(dāng)老師批評你的時候,你不要和老師頂撞,其一,我們要尊敬老師,因為她要教你很多知識。其二也是為了我們自己,和老師頂撞對我們沒有任何的好處。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇二十
自19__年參加工作后一直從事護(hù)理工作,先后在本院內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室、急診科工作,多次獲得先進(jìn)工作者、護(hù)理比武全能獎等榮譽(yù),現(xiàn)任急診科護(hù)士長職務(wù)。在二十多年的臨床護(hù)理工作中,該同志積極擁護(hù)黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業(yè),積極投身于護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和維護(hù)、促進(jìn)人民身心健康的各項工作中,為我院的醫(yī)療護(hù)理工作作出了積極的貢獻(xiàn)。__堅持加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。
多年來,一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷,讓她深深懂得,作為一名白衣天使,必須要有一絲不茍的工作作風(fēng),要有良好的技術(shù)水平、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和對病患者大公無私的關(guān)愛。在工作中,她熱心接待病員,關(guān)心病員疾苦,耐心聽取病員意見,勤奮細(xì)心地做好每一項護(hù)理工作。去年冬天,一位老人遭遇車禍后送到急診科,病人家屬一時連系不上,而病人由于腰椎損傷,致使大小便失禁,她就象患者的女兒守護(hù)在病床邊,把大便擦洗地干干凈凈,后來患者的家人拉著她的手感動的說:你就是我爸和我們?nèi)业亩魅恕?BR> 十年來這樣的事例不下幾十次。不論調(diào)換到哪個科室,不論當(dāng)時是不是護(hù)士長,經(jīng)她護(hù)理服務(wù)的患者及家屬,總能給予不少贊譽(yù)。由于她能像親人一樣維護(hù)患者利益,耐心地為他們講解病情、排憂解難,使很多患者及其家屬在住院期間積極配合醫(yī)生進(jìn)行治療,在一定程度上改善了護(hù)患關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系。正是由于她“手勤、眼勤、口勤、腿勤”的干練作風(fēng)和“領(lǐng)導(dǎo)在場不在場一個樣,白班夜班工作質(zhì)量一個樣,有人檢查無人檢查一個樣,對熟識病人陌生病人一個樣”的職業(yè)素質(zhì)以及自身堅韌不拔的意識品質(zhì),使醫(yī)院在成立重點科室急診科時,將她委以重任,任命為該科護(hù)士長。作為新科室護(hù)士長,困難可想而知,病房管理得從頭做起,規(guī)章制度要嚴(yán)格要求,協(xié)作關(guān)系靠她牽頭......。
這一切困難很快在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和這位白衣天使的實際行動中退避三舍,___身先士卒,率先垂范,從掃地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度,崗前教育、集中動員、統(tǒng)一工作思想等等,每一項工作、每一個工作環(huán)節(jié),她都一絲不茍地完成。每天第一個到工作崗位,最后一個離開科室,沒有休息日,沒有一句怨言,沒有一次個人要求。一句老話“付出總有回報”,在她們的努力下,急診科科室設(shè)置井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動性、積極性高漲,紀(jì)律性強(qiáng),形成了全科上下團(tuán)結(jié)、誠信、求精、務(wù)實、高效的工作氛圍,___的工作能力及成績也自然得到了全院的一致認(rèn)可。作為護(hù)士長,除了在平常的工作中把好服務(wù)質(zhì)量關(guān),調(diào)節(jié)護(hù)患關(guān)系,業(yè)務(wù)上有指導(dǎo)能力外,___主動把自己的目標(biāo)定的更高一層。急診科是一個年輕的科室,也是一個年輕人居多、病員情況復(fù)雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的科室。針對這些特點,她帶頭并鼓勵科內(nèi)其他護(hù)士不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,督促本科室護(hù)士,加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,現(xiàn)急診科有4名護(hù)士通過自學(xué)考試獲得大專學(xué)歷,另有3人正在參加護(hù)理大專學(xué)業(yè)。在著重提高科室正常業(yè)務(wù)工作的同時,她還積極組織科內(nèi)人員進(jìn)行健康活躍的業(yè)余活動,使每位護(hù)士在工作之余陶冶了情操,消除了在護(hù)理工作中的疲憊心理和厭倦情緒,為更好地服務(wù)病人提供了思想保障。鑒于___在我院護(hù)理工作中的突出表現(xiàn)和積極貢獻(xiàn),特推薦該同志參加“人民健康好護(hù)士”評眩。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇二十一
時光似劍,日月如梭,轉(zhuǎn)眼不平凡的20__年即將過去了。非常感謝山莊領(lǐng)導(dǎo)對我們財務(wù)工作的關(guān)懷與信任,也感謝在座各位對我們工作的支持與幫助!在這一年中在山莊領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以年初確定的工作思路為指導(dǎo),以提高經(jīng)濟(jì)效益為核心,以成本核算和資金合理運(yùn)用為重點,落實山莊全面預(yù)算管理,嚴(yán)格按照“規(guī)范化、精細(xì)化”管理要求,著力加強(qiáng)收支管理、提升資金運(yùn)營效率,促進(jìn)山莊各項工作有序開展,有力的推動了財務(wù)管理水平的進(jìn)一步提高,使財務(wù)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的運(yùn)行,充分發(fā)揮了財務(wù)管理的職能作用,取得了一定的成效。現(xiàn)將一年的工作向大家匯報如下:
一、思想政治方面。
一年來,財務(wù)科人員不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀,提高自身的政治理論水平。運(yùn)用科學(xué)理論指導(dǎo)自己的實際工作,在加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)的過程中,注重個人的政治品德和道德品質(zhì)修養(yǎng),提高主人翁意識,確保山莊政令暢通和各項決定決議的貫徹執(zhí)行,各項政策落實到實處。在工作之余,進(jìn)行理論自學(xué),不斷開拓和完善自己的理論知識。本人不斷加強(qiáng)財務(wù)專業(yè)業(yè)務(wù)和法律知識學(xué)習(xí),利用點滴時間,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,逐步掌握了財務(wù)工作的規(guī)律和內(nèi)容,提高了自身的業(yè)務(wù)水平和解決問題的能力。
二、完善財務(wù)制度,規(guī)范工作流程。
為規(guī)范財務(wù)會計行為,提高財務(wù)管理水平,做到有法可依、有章可循,進(jìn)一步建立、健全內(nèi)部財務(wù)管理制度,在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,完善原有財務(wù)管理制度,建立和修訂了內(nèi)部管理制度、崗位職責(zé)及相關(guān)規(guī)定,收集相關(guān)法律法規(guī),整理裝訂成冊,使財務(wù)人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導(dǎo)。
三、強(qiáng)化預(yù)算管理,注重實施成效。
按照“統(tǒng)籌兼顧,量入為出、收支平衡“的原則,認(rèn)真編制和執(zhí)行山莊財務(wù)預(yù)算,同時,為了使山莊領(lǐng)導(dǎo)全面掌握財務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,財務(wù)科實行“月報制”,及時匯報各科收入完成情況。每月分析山莊的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢及預(yù)算執(zhí)行情況,查找問題,提出應(yīng)對措施,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),保證了年度預(yù)算的順利實施。增強(qiáng)財務(wù)公開透明度和民主理財意識,讓全體職工在關(guān)注自身經(jīng)濟(jì)利益的同時關(guān)注山莊經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,做我們山莊的實實在在的主人。
四、堅持原則,樹立高度的責(zé)任心。
廉潔自律是財務(wù)工作的生命線,財務(wù)工作只有廉潔自律,才能在工作中堅持原則。保證各項工作的正常有序進(jìn)行。
責(zé)任心是做好工作的寶貴經(jīng)驗。財務(wù)工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,這也是對每個財務(wù)同志最基本的要求,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,為山莊領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù)。
五、存在的問題和今后努力方向。
回顧檢查存在的問題,財務(wù)科絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、開拓思想銳意進(jìn)取,加強(qiáng)資產(chǎn)管理,收集整理資料,建立健全電子檔案,進(jìn)行成本效益分析和監(jiān)測,為提高各科室效益提供切實可行的依據(jù)。
2、合理控制費(fèi)用成本,加強(qiáng)核算監(jiān)督。針對山莊目前運(yùn)營成本較高的情況,我們將進(jìn)一步細(xì)化成本管理,開源節(jié)流。財務(wù)科將進(jìn)行信息化管理,分項目設(shè)置臺賬,充分發(fā)揮財務(wù)工作服務(wù)職能。
3、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,為山莊經(jīng)濟(jì)效益的提高多做貢獻(xiàn)。嚴(yán)格要求,廉潔自律,立足本職,塑造良好的山莊形象。
一分耕耘播下一分收獲,一滴汗水帶來一份快樂,在令人神往的20zz年里,我們攜手揮灑熱情,譜寫人生華麗篇章,我們一起開拓進(jìn)取,為山莊燦爛輝煌明天銳意進(jìn)取。愿大家在新的一年里:事事順心,處處給力,全家幸福,萬事如意。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇二十二
20xx年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,在院委會的帶領(lǐng)下,我院堅持以病人為中心,以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度落實,使得全院各項工作得以有序進(jìn)行。醫(yī)院圓滿的完成了上半年制定各項工作目標(biāo),現(xiàn)簡要匯報如下:
1、落實中央八項規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》和省、市、縣委有關(guān)規(guī)定,突出作風(fēng)建設(shè),提高工作能力,使黨員干部思想進(jìn)一步提高,牢固樹立全心全意為人民群眾健康服務(wù)的宗旨;并深入開展“三轉(zhuǎn)二升一滿意“進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作理念、工作方式、工作態(tài)度,堅持正面教育,積極開展批評與自我批評,確保教育實踐活動不虛、不空、不偏,不走過場,著力推進(jìn)“人民滿意醫(yī)院“創(chuàng)建活動,深入開展惠民利民專項行動,上半年共3次到幫扶村,進(jìn)行義診、并對困難戶進(jìn)行了大米和豆油幫扶同時發(fā)放20張幫扶聯(lián)系卡,以及入戶走訪調(diào)查征求意見30份。同時更加注重社會公開,“堅決杜絕公款請客送禮、公款吃喝奢侈浪費(fèi)等不正之風(fēng)。做到無公款旅游及各種名義違反規(guī)定發(fā)放現(xiàn)金、實物、有效證劵和支付憑證。領(lǐng)導(dǎo)干部無利用婚喪喜慶事宜大操大辦、街機(jī)斂財?shù)痊F(xiàn)象。
1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,根據(jù)本院工作實際,健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,每月對各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實。加強(qiáng)對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量,嚴(yán)格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷的書寫提出進(jìn)規(guī)范化的要求,并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查,歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。
3、處方質(zhì)量,醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認(rèn)真總結(jié)和提出改進(jìn)。醫(yī)生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點評,并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。
4、做好我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,迎接省中醫(yī)藥管理局的驗收。
5、醫(yī)療廢棄物管理方面,組織機(jī)構(gòu)健全,規(guī)章制度完善,回收交接銷毀記錄記錄及時。符合縣環(huán)保及衛(wèi)生監(jiān)督要求。
6、醫(yī)療信息錄入工作及時準(zhǔn)確,并按要求及時準(zhǔn)確的上報。加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理工作,尤其是加強(qiáng)了重點科室監(jiān)測和管理工作。醫(yī)療信息按季度錄入上報,做到了準(zhǔn)確及時。院感管理科在今后的工作中,會進(jìn)一步發(fā)揮更大的作用。
7、毒麻藥品管理工作,制度健全,專人保管,專人發(fā)放,患者使用手續(xù)齊全,病志和處方書寫規(guī)范,全年無違規(guī)事件發(fā)生。定期開展了毒麻藥品的`自查工作,進(jìn)一步規(guī)范了毒麻藥品的管理。
8、應(yīng)急工作有所加強(qiáng)。有一名業(yè)務(wù)副院長專門負(fù)責(zé),制度健全,有各類衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,實現(xiàn)了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的網(wǎng)絡(luò)直通。
1、加強(qiáng)重點專科建設(shè),突出中醫(yī)特色注重中醫(yī)建設(shè),積極發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢。針灸針刀推拿科是我院的重點??瓶剖?,主要運(yùn)用多功能微波治療儀、電針儀,火罐、頸腰椎牽引床、紅外線治療儀等設(shè)備,治療腦中風(fēng)、頸椎病、頸腰椎骨病、面癱、等病癥,療效滿意。在住院病人和門診病人中開展中西醫(yī)結(jié)合治療心腦血管疾病、糖尿病、肝炎,婦科等??茖2√厣煼?,開設(shè)中醫(yī)腎病科,增加了醫(yī)院診療科室。
2、加強(qiáng)中醫(yī)文化建設(shè)。堅持中醫(yī)為主的辦院方向、發(fā)揮特色專科優(yōu)勢,全面提高中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。借醫(yī)院等級評審的契機(jī),提高醫(yī)院的管理水平。做好中醫(yī)傳承工作,規(guī)范中藥房管理,中醫(yī)藥的業(yè)務(wù)收入在醫(yī)院總業(yè)務(wù)收入的比例逐年提升。
3、20xx年我院派出二名中醫(yī)骨干到省中醫(yī)藥大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),并每周二組織全院醫(yī)護(hù)人員參加國家中醫(yī)局舉辦的中醫(yī)視頻學(xué)習(xí)。
4、組織開展所有中醫(yī)臨床醫(yī)生的“讀經(jīng)典、做臨床”活動?;顒佑舍t(yī)務(wù)科組織實施,并制定了考核細(xì)則,所有中醫(yī)師參加考核并全部合格。
20xx年財務(wù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)會計制度,圓滿完成了局計財科交辦的各項財務(wù)統(tǒng)計工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療收費(fèi)公開制度,實行住院費(fèi)用清單制,提高收費(fèi)的透明度。治療有效率達(dá)到了100%,職工工資足額按時發(fā)放。嚴(yán)格執(zhí)行重大事項請示報告制度,大項支出匯報率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行增收節(jié)支的財政政策,嚴(yán)格控制大項支出。各項財務(wù)報表、法定報表及時上報,準(zhǔn)確率達(dá)到了100%,12月業(yè)務(wù)收入按11月份業(yè)務(wù)收入加上10%計算,我院全年財務(wù)統(tǒng)計數(shù)為。
1、我全年業(yè)務(wù)收入1470萬元,比20xx年增長192萬元,同比增長15%;其中,藥品收入858萬元,包括西藥701萬元中成藥11萬元,飲片146萬元,中藥占藥品收入比例17%,醫(yī)療收入612萬元。
2、年門診量36020人次,比20xx年增長6739人次,同比增長23%。
3、年出院4151人次,比20xx年增長2135人次,同比增長106%。
4、醫(yī)院實際開放床位90張,比20xx年增加30張,年床位使用率98.5%。
1、嚴(yán)格按照20xx年新農(nóng)合衛(wèi)生工作各項目標(biāo)任務(wù),高位求進(jìn),逐一落實,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)院新農(nóng)合定點醫(yī)院服務(wù)行為,確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高,根據(jù)上級新農(nóng)合統(tǒng)籌補(bǔ)償方案,我院按照新型農(nóng)村規(guī)定要求,加強(qiáng)合作醫(yī)療的組織管理,明確工作職責(zé),建立建全我院合療服務(wù)管理制度,實行診療服務(wù)項目,用藥目錄,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開,始終堅持報銷直通車,從未發(fā)生過一例投訴事件。使我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、隨著我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進(jìn),隨著廣大患者的日益需求,我院改進(jìn)住院條件和就醫(yī)壞境,讓廣大患者享受到更多的實惠,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,嚴(yán)格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行醫(yī)療活動,為參合人員提供物有所值的服務(wù),對內(nèi)強(qiáng)化醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),做到“以病人為中心,以質(zhì)量求生存”,確保讓病人滿意,在縣合療經(jīng)辦中心的監(jiān)管下,已順利完成20xx年1至10月份新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項工作,共接待住院病人2770人次,住院總醫(yī)藥費(fèi)用4795410元,總補(bǔ)償金額為2863853元,門診共接待2479次,門診總醫(yī)藥費(fèi)用2379016元,總補(bǔ)償金額1535039元。
人事改革方面,建立和完善了聘用合同管理制度。20xx全院職工總?cè)藬?shù)為146人,全部的職工都簽訂了聘用合同,新招聘的人員簽訂了試用崗位合同,工人簽訂勞動合同。人員培訓(xùn)方面,制定了本年度的技術(shù)人員培訓(xùn)計劃,年參加進(jìn)修培訓(xùn)的衛(wèi)生技術(shù)人員14人,達(dá)到了職工總?cè)藬?shù)的10%以上。年度人才素質(zhì)測評合格率達(dá)到了95%。成立了目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)的辦公室工作由人事信息科主任擔(dān)任,把20xx年工作目標(biāo)分解落實,組織實施,并進(jìn)行月結(jié)、季檢查、半年初評、年終總評。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇二十三
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,完成了2017年度工作,現(xiàn)簡要回顧總結(jié):
進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨的理論,不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),擁護(hù)支持黨的各項方針政策,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉、黨性修養(yǎng),思想覺悟進(jìn)一步提高。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成自己的本職工作。主要負(fù)責(zé)辦公室的公文傳閱、整理、歸檔工作,及時處理各種代辦事宜,并且通過oa系統(tǒng)匯報傳遞各項工作,保證各種工作再流程轉(zhuǎn)接上及時準(zhǔn)確的進(jìn)行;參加了新oa系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并且很快運(yùn)用到工作中,提高了工作效率;同時負(fù)責(zé)信訪工作,在日常的工作中,能夠及時請示領(lǐng)導(dǎo),妥當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)郵箱、辦公室郵箱及群眾來訪信件,接待來訪群眾熱情負(fù)責(zé),及時將問題反應(yīng)跟相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)??剖业莫劷鸷怂阋彩俏业穆氊?zé)范圍之內(nèi),每個月都能按時將科室的獎金核算準(zhǔn)確并上報財務(wù)部。
在完成好自己的本職工作外,還參與了科室及醫(yī)院的各項工作,事無巨細(xì),都能夠認(rèn)真的完成。回顧本年度,主要完成了辦公室搬遷、“七一”推優(yōu)、慶“七一”系列活動的組織安排、參與編輯閃光瞬間的系列報道、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的組織落實、三好一滿意活動的各種會議安排,以及歌詠比賽的有關(guān)組織協(xié)調(diào)等各項工作。組織黨員參加“紀(jì)念建黨92周年知識競賽”活動。參與我院教代會暨工代會的籌備工作中,主要負(fù)責(zé)各種文件的起草和排版工作,并且參與了大會播音工作。協(xié)助辦公室承辦各項會議的籌備以及日常工作中的通知、文件起草、信息匯總、新聞報道等工作;積極參與相關(guān)服務(wù)性工作,進(jìn)行接待及服務(wù)工作,為臨床工作科室提供周到的服務(wù)和工作的便利。
在工作中雖然積累了一些經(jīng)驗,取得了一定的成績,但還存在著許多的不足,主要是缺乏足夠的工作經(jīng)驗,在處理問題上考慮的不夠周全,協(xié)調(diào)組織能力欠缺,在今后的工作中,我會吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),爭取在以后的工作中加強(qiáng)自身修養(yǎng),更好的為醫(yī)院,為科室多出一份力。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇一
7月上旬,縣人大常委會副主任劉建設(shè)、胡安祥、陳明本及部分常委會委員,在縣政府辦、縣衛(wèi)生局和合醫(yī)中心領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,先后到縣衛(wèi)生局,古羅鎮(zhèn)、觀音鎮(zhèn)、安邊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,縣中醫(yī)院、縣人民醫(yī)院等調(diào)研宜賓縣“新農(nóng)合”工作開展情況。
調(diào)研組一行到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和縣級醫(yī)院“合醫(yī)辦”查看資料,在病房詢問了住院病人就醫(yī)和醫(yī)療費(fèi)用報銷情況,深入村衛(wèi)生室了解門診情況。并召開座談會,聽取當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院負(fù)責(zé)人工作匯報,對全縣“新農(nóng)合”工作進(jìn)行全面詳細(xì)調(diào)查。
調(diào)研組充分肯定了縣政府及職能部門開展“新農(nóng)合”工作取得的成績,同時指出了當(dāng)前普遍存在的一些問題。并建議:要深入宣傳“新農(nóng)合”政策,充分利用各種媒體進(jìn)行全方位的宣傳,充分調(diào)動群眾的積極性,充分發(fā)揮“政府得人心、醫(yī)院得發(fā)展、農(nóng)民得實惠”這一民心工程的積極作用。加強(qiáng)“新農(nóng)合”管理制度體系建設(shè),完善監(jiān)督機(jī)制,確?;鸢踩行н\(yùn)行。繼續(xù)在發(fā)展中探索,在探索中積累經(jīng)驗,建立有效的運(yùn)行機(jī)制,繼續(xù)探索單病種付費(fèi)方式和慢性病付費(fèi)擴(kuò)面,提高“參合”農(nóng)民的.受益水平,把有限的資金最大限度地用在減輕農(nóng)民看病難、看病貴上。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥,控制費(fèi)用增長;加大政策力度,留住人才,壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實力,同時加***區(qū)衛(wèi)生院建設(shè),提高綜合服務(wù)水平。及時研究解決醫(yī)院墊付新農(nóng)合資金,妥善處理基本藥物目錄與“新農(nóng)合”藥物目錄之間的矛盾。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇二
同志們:
今天這次會議既是一次新型合作醫(yī)療的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,也是一次新型合作醫(yī)療工作會,會議的主要任務(wù)是總結(jié)上一年全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作運(yùn)行情況,研究部署xxx年新型合作醫(yī)療工作任務(wù),并通過新型合作醫(yī)療業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),使大家全面理解和把握新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)政策,以利于更好的開展此項工作。
建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度(以下簡稱新農(nóng)合)是黨中央、國務(wù)院為解決“三農(nóng)”問題而作出的重大決策。為切實做好這項惠及千家萬戶的民生工程,我們在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的支持下,繼續(xù)緊扣“建設(shè)三晉經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、實現(xiàn)整體率先發(fā)展”的工作目標(biāo),“牢牢盯住基金管理這一焦點,千方百計突破資金籌集這一難點,切實抓好定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理這一重點,緊緊鎖定參合群眾滿意這一終點”努力做好新農(nóng)合各項工作。現(xiàn)就全市新農(nóng)合工作總結(jié)如下:
一、注重基礎(chǔ)工作,建立健全新農(nóng)合制度。
頂線4萬元,提高了我市參合農(nóng)民享受惠民待遇的受益率,有效的緩解了農(nóng)民群眾的醫(yī)療負(fù)擔(dān),讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)更好的為參合群眾服務(wù)。
二、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),確?;疬\(yùn)行規(guī)范。
機(jī)構(gòu)管理,規(guī)范診療行為。一是對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格實行準(zhǔn)入制。按照參合群眾就近、方便、質(zhì)優(yōu)、價廉的原則,經(jīng)過市級專家委員會的考察、審查、研究認(rèn)定,全市先后共確定了24家新農(nóng)合定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和231家新農(nóng)合定點村級衛(wèi)生所,為老百姓的身體健康起到了強(qiáng)有力的保障作用。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項專業(yè)性、業(yè)務(wù)性非常強(qiáng)的工作,各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接面對的是廣大參合群眾,是宣傳新農(nóng)合政策、解惑答疑、為參合住院病人提供服務(wù)的具體操作者和執(zhí)行者,為提高各醫(yī)療服務(wù)者的各種能力和素質(zhì),我市新農(nóng)合中心多次組織專家對全市新農(nóng)合定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)舉行了各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,增長了醫(yī)療服務(wù)者的見識,開闊了他們的眼界,為新農(nóng)合各項工作的順利開展提供了保障。三是打破市內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域界限,參合群眾生病時,可在全市范圍內(nèi)自由選擇定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院就診。保證了我市廣大農(nóng)民群眾能夠就近得到優(yōu)質(zhì)高效、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),也促進(jìn)了各醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間良性的公平競爭。
三、多管齊下,管好用好老百姓的“救命”錢。
在新農(nóng)合實施過程中,為提高監(jiān)管效果,我們采取了以下幾個方面的工作舉措:一是在全市范圍內(nèi)創(chuàng)造性開展了“萬人評議新農(nóng)合”活動,廣泛征求社會各界人士對我市新農(nóng)合工作實施一年來的意見和建議,在更大范圍、更廣。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇三
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》一文簡介結(jié)束新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)正文開始。首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。_x施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):我于2013年01月15日加入公司財務(wù)部任出納職位,在這三個月里,我在公司財務(wù)部及各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的幫助下,我對公司經(jīng)營模式和管理制度有了深入的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。現(xiàn)將這三個月的工作總結(jié)如下:
1、每日查詢銀行賬戶資金情況,隨時掌握賬戶資金信息。
2、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實相符嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理,每周編制《資金狀態(tài)周報表》、《工作計劃表》,月終編制《現(xiàn)金盤點表》,季度編制《季度備用金及借支核查表》。
3、逐筆、及時、準(zhǔn)確登記現(xiàn)金、各個銀行存款日記賬。詳細(xì)記錄時間、用途等細(xì)節(jié)信息以。
便對賬時,方便、準(zhǔn)確,以便更好的完成對賬工作。
4、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,審核費(fèi)用報銷、差旅費(fèi)報銷、付款申請等,完成現(xiàn)金、票據(jù)的收付業(yè)務(wù)。
5、每月按時做好總公司、分公司員工的工資發(fā)放。
6、月初將銀行對賬單余額與銀行日記賬余額核對,及時做《銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
7、每月按時申報各分公司的個人所得稅、綜合申報,每季度申報企業(yè)所得稅,及上傳財務(wù)所表。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作及配合各部門的工作。
除上述幾點日常工作外,要做好出納工作還要恪守良好的職業(yè)道德,保持嚴(yán)謹(jǐn)客觀一絲不茍的工作態(tài)度;積極發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用;加強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)的安全保管;團(tuán)結(jié)同事,提升溝通能力以助于順利完成各項工作。
以上是我本人三個月在工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力,認(rèn)真做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)、了解和掌握國家新的財經(jīng)法律法規(guī)制度及公司各項規(guī)章制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。同時,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
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醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇四
今年我院嚴(yán)格按照20xx年新農(nóng)合工作各項目標(biāo)任務(wù),高位求進(jìn),逐一落實,進(jìn)一步規(guī)范了轄區(qū)內(nèi)各級新農(nóng)合定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、新農(nóng)合運(yùn)行基本情況。
(一)新農(nóng)合參合情況。
我縣新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達(dá)到100%參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達(dá)xxxx人參合率103%籌集資金xxxx萬元。
(二)新農(nóng)合基金使用情況。
為控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理上漲,確保新農(nóng)合資金的安全使用,切實維護(hù)好群眾切身利益,提高新農(nóng)合工作的規(guī)范管理水平,推進(jìn)新農(nóng)合工作的穩(wěn)步健康發(fā)展,我院自五月份實行總額預(yù)付制度以來,嚴(yán)格控制次均住院費(fèi)用,制定了衛(wèi)生院控制次均住院費(fèi)用方案,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管責(zé)任,20,我院共使用新農(nóng)合基金xxxx萬元。
二、主要工作成效。
一是圓滿完成了新農(nóng)合年基金收繳工作,參合率達(dá)103%。
二是嚴(yán)格控制了次均住院費(fèi)用,提高了農(nóng)民受益度。
三是各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范。
三、主要工作措施。
(一)病人管理方面。
1、嚴(yán)格掌握入院指征,堅決杜絕小病大治、慢病住院治療現(xiàn)象,要求門診醫(yī)生嚴(yán)格掌握入院標(biāo)準(zhǔn),新農(nóng)合辦公室定期對住院病人的入院標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督。
2、控制住院天數(shù),一般常規(guī)病人住院天數(shù)控制在7天之內(nèi),無特殊情況的患者最多不能超過10天,并將病人的次均住院天數(shù)納入主管醫(yī)生的績效考核分值中。
3、院委及新農(nóng)合人員不定時對住院患者進(jìn)行查房,對無故不在床患者給予警告,第二次在發(fā)現(xiàn)不在床者將勸其出院。
4、加強(qiáng)外傷患者的調(diào)查力度,嚴(yán)格做到100%調(diào)查率,通過實地走訪,了解患者本人、家屬,親朋好友及鄰居,進(jìn)行多點詢問盤查,嚴(yán)防存在套取新農(nóng)合資金行為。
5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療文書書寫管理的有關(guān)規(guī)定,及時規(guī)范書寫病歷,要求患者費(fèi)用清單與醫(yī)囑一致,對于醫(yī)囑上不顯示的費(fèi)用不予補(bǔ)償,有管床醫(yī)生自己負(fù)責(zé)。
(二)直補(bǔ)基金管理方面。
我院自201x年1月1日至201x年12月20日收治住院病人人次,補(bǔ)助xxxx萬元,人次平均住院費(fèi)用xxx元。鄉(xiāng)級門診補(bǔ)助人次,補(bǔ)助xx萬元,鄉(xiāng)級門診統(tǒng)籌補(bǔ)助xx人次,補(bǔ)助xxx萬元。村級門診補(bǔ)助xx人次,補(bǔ)助xx萬元,村級門診統(tǒng)籌補(bǔ)助人xxx次,補(bǔ)助xx萬元。補(bǔ)助做到日清月結(jié),月底門診小額補(bǔ)助登記表、新農(nóng)合大額補(bǔ)助登記表、村級補(bǔ)助情況統(tǒng)計表,每月21日送縣衛(wèi)生局審核。成立新農(nóng)合基金專戶,專款專用。村級補(bǔ)助款每月經(jīng)縣審核無誤后,由醫(yī)院財務(wù)人員直接把補(bǔ)助款打入村醫(yī)帳戶。
(三)藥品管理方面。
1、嚴(yán)格控制藥占比,降低藥品費(fèi)用,現(xiàn)我眼的藥占比控制在50%以下,一次性材料控制在5%以下。
2、規(guī)范了抗生素應(yīng)用,應(yīng)用抗生素要有明確指征,一般性感染嚴(yán)禁使用頭孢類抗生素,無明確指征者嚴(yán)禁使用二聯(lián)及二聯(lián)以上聯(lián)合應(yīng)用,同時藥房對每天處方進(jìn)行監(jiān)督,對于違規(guī)者報告主管院長。出院病人只允許帶口服藥物出院,出院病人一般口服量不超過3天,嚴(yán)禁超過7天,減少使用高價藥品,抗炎藥物、腦血管藥品治療時嚴(yán)禁超過兩種,臨床用藥不得使用與診斷疾病不符藥品,嚴(yán)禁住院輸液病人把藥物帶出院外使用。
3、嚴(yán)格診療常規(guī),規(guī)范診療行為。要求臨床醫(yī)生準(zhǔn)確掌握大型設(shè)備檢查的指征,能夠用常規(guī)檢查確診的不得用特殊檢查,不得使用與診療目的無關(guān)的檢查,杜絕濫檢查的行為,如ct、核磁共振、彩超等,所有大型檢查必須經(jīng)主管院長同意簽字,現(xiàn)我院的大型檢查陽性率達(dá)到了100%。有效的降低了住院病人的負(fù)擔(dān)。
(四)村醫(yī)管理方面。
1、通過村醫(yī)例會傳達(dá)支付制度改革的會議精神,要求每位村醫(yī)能夠清楚明白新農(nóng)合各項政策及操作規(guī)范,要求院新農(nóng)合人員電話24小時暢通,隨時解答村醫(yī)及轄區(qū)居民提出的各項問題。
2、實行國家基本藥物制度,杜絕一切目錄外藥品的使用,嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差價銷售,公開藥品價格,每月不定期抽查處方,對違規(guī)違紀(jì)的處方不予報銷,并要求其寫出整改報告,公布舉報電話,接受群眾監(jiān)督。
3、規(guī)范收費(fèi)項目,不得擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)或分解項目收費(fèi)的現(xiàn)象,加強(qiáng)小額登記本,門診統(tǒng)籌登記本及處方的監(jiān)管。
4、規(guī)范藥品采購渠道,禁止自行采購藥品,所有藥品由衛(wèi)生院統(tǒng)一負(fù)責(zé)網(wǎng)上采購,公布藥品價格,要求各村都要明碼標(biāo)價,自覺接受群眾監(jiān)督。
四、存在問題。
(一)極少數(shù)醫(yī)生的服務(wù)行為尚需規(guī)范。
一是不合理引導(dǎo)病人就醫(yī),放寬住院指針,將應(yīng)該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理,濫用抗生素,分解處方,為降低次均住院費(fèi)用,向門診轉(zhuǎn)嫁費(fèi)用,部分醫(yī)生濫開檢查。
(二)宣傳工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是目前宣傳資料還需要進(jìn)一步完善;二是村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)對宣傳工作的重要性認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高;三是宣傳方式重復(fù)、單一,缺乏新穎的宣傳手段。
(三)村級定點機(jī)構(gòu)的監(jiān)管有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
部分村級定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在標(biāo)識不清,衛(wèi)生環(huán)境臟亂差,六室不全,仍有部分衛(wèi)生室有私自外購藥的情況,不能嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差率,部分村級衛(wèi)生室仍有大處方現(xiàn)象,不能做到四統(tǒng)一,四同步。村醫(yī)對新農(nóng)合政策學(xué)習(xí)不夠透徹,不能真正完全的將新農(nóng)合政策向百姓宣傳,還有部分衛(wèi)生室推諉病人,不能真正服務(wù)于民,如何完善合作醫(yī)療定點衛(wèi)生室的監(jiān)管機(jī)制,還需要在工作中不斷探索。
(四)農(nóng)合信息系統(tǒng)有待進(jìn)一步完善。
我們基層定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)實行藥品零差率,現(xiàn)有550種+我縣新增補(bǔ)50種基本藥物按政策是可以銷售的,但部分村醫(yī)反應(yīng)600種基本藥物中有部分藥物不能錄入我們的新農(nóng)合系統(tǒng)。
五、工作計劃。
(一)加強(qiáng)新農(nóng)合宣傳工作。
一是把握重點,以農(nóng)民受益實例為重點,開展宣傳;二是創(chuàng)新方式,多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。
(二)以控制次均費(fèi)用方案為綱,強(qiáng)化院內(nèi)管理。
一是在新政策的基礎(chǔ)上,制定出適合我院發(fā)展的新農(nóng)合管理方案,二是在控制次均費(fèi)用的基礎(chǔ)上,提高員工工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量,變“消費(fèi)誘導(dǎo)性”為成本控制性,以扎實的醫(yī)療技術(shù)和過硬的醫(yī)療服務(wù)來吸引病人,三是在保證醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上,開展特色科室,以點帶面,重點發(fā)展外科和婦產(chǎn)科,徹底改變我院夾縫中求生存,內(nèi)科住院病人占主導(dǎo)的局面。
(三)進(jìn)一步加大監(jiān)管力度,防止新農(nóng)合基金流失。
一是繼續(xù)實行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式加強(qiáng)對各村級定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病人的監(jiān)管;二是加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管,防止醫(yī)療機(jī)構(gòu)為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法;三是定期向縣新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報監(jiān)管工作情況,取得其工作上的支持。四是完善公示制度,做到公開透明。,在我院和村衛(wèi)生站設(shè)立新農(nóng)合公示欄,將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)償情況,包括患者的基本情況、住院時間、住院總費(fèi)用、可報費(fèi)用和補(bǔ)償金額,以及新農(nóng)合有關(guān)政策、監(jiān)督舉報電話、群眾意見與反饋等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格公示,每月公示一次。
新農(nóng)合工作是一項長期可持續(xù)性發(fā)展的惠民工作,如何更好的將有限的資金服務(wù)于民,避免過度醫(yī)療,因病返貧的現(xiàn)象,需要我們在以后的工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,探索發(fā)展的新方向。我會以xx年的.工作經(jīng)驗為依托,全力做好xx年的工作。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇五
新型農(nóng)村合作醫(yī)療(簡稱新農(nóng)合)是黨和政府出臺的一項惠農(nóng)政策,是由政府組織、引導(dǎo)和支持,農(nóng)民以家庭為單位自愿參加,個人、集體和政府多方籌資,以大病統(tǒng)籌為主,共同抵御疾病風(fēng)險的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度,其目的是減輕農(nóng)民醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),保障農(nóng)民群眾身體健康,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧,使老百姓得到真正實惠。
自20xx年我院作為縣新農(nóng)合作定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作啟動以來,我院在縣衛(wèi)生局新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照新農(nóng)合政策和有關(guān)規(guī)定,扎實穩(wěn)步開展工作,取得了一定的成效,現(xiàn)將工作進(jìn)展情況總結(jié)如下:
一、基本情況:我院作為縣新農(nóng)合定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)。20xx年全年大病住院xxxxx人,補(bǔ)償xxxxxxx元,門診xxxx人,補(bǔ)償xxxxxxxx共計補(bǔ)償xxxxxxxx元。人均補(bǔ)償金額xxx元,補(bǔ)償比例約占住院總費(fèi)用的xxx,藥品費(fèi)用占住院費(fèi)用的比例為xx%,自負(fù)藥品費(fèi)用占藥品費(fèi)用的比例為xx%。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。為認(rèn)真做好此項工作,確保扎實有效開展,我院成立了以院長為組長,由一名副院長為副組長主管新農(nóng)合工作,由職能科室為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室和服務(wù)窗口,抽調(diào)5名人員兼職負(fù)責(zé)此項工作,制定和完善了各項制度和工作流程,配備了辦公用房和電腦,實現(xiàn)了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理。
(1)年初醫(yī)院組織全院培訓(xùn)學(xué)習(xí)新農(nóng)合的相關(guān)政策、新農(nóng)合知識,并在量化檢查時提問,職工學(xué)習(xí)熱情高,順利通過各級新合療督導(dǎo)組的檢查驗收。各科室人員在工作中向住院患者認(rèn)真講解患病住院注意事項,出院報免比例如何計算,大力宣傳新農(nóng)合的有關(guān)政策規(guī)定。盡可能的方便參合患者就診,使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖。
四、加強(qiáng)新農(nóng)合資金管理,做到專款專用。對撥付的新農(nóng)合資金實行專戶儲存,專賬管理,專款專用,專人負(fù)責(zé),任何人不得擠占節(jié)流和挪用,保證新農(nóng)合資金的合理使用和及時到位。新農(nóng)合辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)合的有關(guān)知識、法規(guī)和政策,熟練掌握工作流程,補(bǔ)助的方法、比例、和補(bǔ)助范圍,做到“不刁難,不拖延”,對參合對象態(tài)度和藹,文明禮貌,熱情服務(wù)。
五、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、及時兌付、出院即報。新農(nóng)合服務(wù)窗口工作人員積極、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法,認(rèn)真解釋農(nóng)民提出的各種問題,努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償之所,更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。醫(yī)院組織職能科室經(jīng)常深入病房檢查新農(nóng)合住院情況。杜絕冒名頂替和掛床住院,補(bǔ)助時做合作醫(yī)療證、身份證和病人三對照。不定期深入病區(qū)與患者溝通,認(rèn)真聽取患者的意見和建議,向病人詳細(xì)講解新農(nóng)合的有關(guān)知識和報銷比例,使新農(nóng)合病人及時掌握了解農(nóng)合政策,同時及時與醫(yī)生溝通交流,掌握新農(nóng)合用藥目錄,指導(dǎo)醫(yī)生合理檢查,合理用藥,不重復(fù)檢查,濫用抗生素,最大限度減少新農(nóng)合病人負(fù)擔(dān),使病人從中得到實惠,體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷,并要求醫(yī)療文獻(xiàn)書寫按照上級規(guī)定準(zhǔn)確、及時,在病人入院24小時內(nèi)完成入院記錄,做到醫(yī)囑與病程記錄和一日清單全部相符。
六、加強(qiáng)信息公示制度透明,農(nóng)合辦每月及時將參合住院病人的姓名、地址、住院費(fèi)用、補(bǔ)償實例,兌現(xiàn)補(bǔ)助費(fèi)用等情況在專用公示欄公示,使參合農(nóng)民及時了解情況,掌握這項惠民政策,增加透明度,接受廣大人民群眾和社會各界的監(jiān)督,取信于人民群眾。讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠,用事實講述新農(nóng)合的實施有效緩解了病人家庭的經(jīng)濟(jì)壓力。在一定程度上遏止了因病致貧和因病返貧現(xiàn)象。從而轉(zhuǎn)變觀念重新認(rèn)識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性,積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。同時嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的規(guī)章制度,按時完成上級下達(dá)的各項新農(nóng)合任務(wù),并及時上報收集的各項新農(nóng)合信息,對新農(nóng)合門診患者認(rèn)真檢查,堅決杜絕漏洞,及時撥付村級門診補(bǔ)助。
在工作中我們發(fā)現(xiàn),隨著新農(nóng)合政策的實施,尤其是自20xx年我院新院區(qū)投入使用、7月1日起落實新醫(yī)改政策全部藥品實行零差價銷售,降低大型儀器檢查費(fèi)用,各科與北京三甲醫(yī)院全面接軌,聘請知名專家來院應(yīng)診、查房、主刀手術(shù),減輕患者外出就診的負(fù)擔(dān),??瓢l(fā)展日益顯著,各科全面推行《人本位醫(yī)療》服務(wù)模式,醫(yī)院真正實現(xiàn)了技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價格低,就診患者明顯增多。隨著廣大農(nóng)民群眾的衛(wèi)生保健意和健康意識的增強(qiáng),新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度已受到廣大農(nóng)民的普遍歡迎,得到社會各界的廣泛認(rèn)可。
下一步工作要點:
我院是全縣新農(nóng)合定點醫(yī)院的唯一綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu),新農(nóng)合窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性,我院全體工作人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重,一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準(zhǔn)則,本著“公開、公平、公正”的原則,統(tǒng)一政策,嚴(yán)格把關(guān),當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用。另一方面,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,及時發(fā)現(xiàn)問題。進(jìn)一步深化宣傳,優(yōu)化補(bǔ)償報銷工作程序,保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。
總之,我院新農(nóng)合工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過大家的不懈努力,取得了一些成績,但距上級領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定差距,在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,及時了解掌握新農(nóng)合政策,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和監(jiān)管,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境,做到熱情服務(wù),使這項惠民政策深入民心,相信有各級政府的關(guān)心和支持,有廣大參合農(nóng)民的信任和理解,我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好,使我院新農(nóng)合工作再上一個新的臺階。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇六
20xx年來,我總是腳踏實地、埋頭苦干,始終信奉“xx”的院訓(xùn),在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下,勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責(zé)地做好本職工作,圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項工作,受到好評。
作為一名共產(chǎn)黨員,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認(rèn)為,樹立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅強(qiáng)的意志和高尚的品格,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。
在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對黨的先進(jìn)思想知識的學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在貯存中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效,近年來從未發(fā)生過差錯事故。
在工作之余,我力爭緊跟學(xué)科發(fā)展動態(tài),不斷開拓創(chuàng)新,開發(fā)新項目。近年來,積極申報和參與各類科研課題,與年輕黨員一起共甘苦,在開展新項目,主動承擔(dān)責(zé)任,鼓勵他們學(xué)習(xí)、工作、上進(jìn)、創(chuàng)新,從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。
作為一名共產(chǎn)黨員,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將積極行動起來,自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握科學(xué)文化知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭取取得更好的成績。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇七
一是加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地建設(shè)。繼續(xù)遵照《白峰街道生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實施意見》:積極發(fā)展花卉苗木、林業(yè)特產(chǎn)、蔬菜瓜果、特色養(yǎng)殖等主導(dǎo)特色產(chǎn)業(yè),統(tǒng)籌規(guī)劃和提升以名陽農(nóng)莊、雙石蘑菇、望潮山、龍王宮、明州雀舌茶葉為主線的陽東農(nóng)業(yè)精品園區(qū);與以日華農(nóng)業(yè)、益峰畜牧養(yǎng)殖場、利兆生態(tài)農(nóng)業(yè)為核心的特色養(yǎng)殖區(qū)建設(shè)上陽片生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)精品園區(qū)。引進(jìn)蔬果新品種10個;落實科技示范基地1個,科技示范戶10個;開展動植物疫病防控,家犬狂犬病免疫2115只,豬、雞、牛、羊檢疫數(shù)13239(羽、頭),抗體檢測1021份;實施立項龍王宮100畝造地項目、完成黎明60畝造地項目驗收、實施山防小門移民宅基地復(fù)墾;細(xì)化和實施小門村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(含三葉青項目);做好糧食監(jiān)測和農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作,開展第三次全國農(nóng)業(yè)大普查工作;開展土地確權(quán)工作,完成街道5000戶左右承包地基本信息摸底調(diào)查表及上陽片50%工作量;拓寬農(nóng)產(chǎn)品流通渠道,發(fā)揮街道農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心綜合服務(wù)功效,繼續(xù)執(zhí)行貼息政策,貸款農(nóng)戶7戶金額480萬元;成立白峰街道農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織聯(lián)合會;主推“白峰品禾”農(nóng)產(chǎn)品品牌,配合舉辦白峰第二屆年糕節(jié)暨白峰品禾農(nóng)產(chǎn)品推介會,參加展銷會,整合資源初步已形成白峰農(nóng)產(chǎn)品直銷配送模式。參加市休閑博覽會,推出白峰名優(yōu)特農(nóng)產(chǎn)品和生態(tài)一日游。
二、加大水利設(shè)施建設(shè)助推內(nèi)河整治和“五水共治”
落實20xx年度區(qū)政府投資建設(shè)項目4個,合計投資約2.4億元,東山溪坑整治工程完成10%,小門碶擴(kuò)建工程開工建設(shè),外三眼碶擴(kuò)建工程和峰城碶擴(kuò)建工程完成前期立項工作。
1、完成區(qū)水利局項目水系溝通工程:小門楓棚嶺溪坑水系溝通整治工程及黃龍坑溪坑整治工程,兩個項目總投資額170萬元。水環(huán)境項目:道頭水環(huán)境、鐘家灣水環(huán)境、舒家河水環(huán)境,蝦蠟水環(huán)境、上王水環(huán)境、馬盤水環(huán)境工程,全部完工并通過驗收,合計投資約300萬元;開工建設(shè)20xx年村莊水環(huán)境項目:司沿水環(huán)境、莊山水環(huán)境、衛(wèi)生院邊水環(huán)境和蝦蠟溪坑水環(huán)境,合計投資約250萬。小農(nóng)水項目:實施20xx年小農(nóng)水項目3個,上王小農(nóng)水、太平小農(nóng)水、沿亭塘沿亭塘堵漏工程均已完工;完成20xx年實施的續(xù)建小農(nóng)水項目,完成驗收報結(jié)算評審。
2、完成去年今年水毀修復(fù)項目,涉及30余處,總投資額100余萬元,及時做好整修有效應(yīng)對臺風(fēng);做好其它零星農(nóng)田水利及臺風(fēng)水毀項目的技術(shù)指導(dǎo)與驗收核算。
3、成立河長制辦公室,對豎牌的29條河道制定“一河一策”,明確了整治方案和措施,落實了河長“管、治、保”職責(zé),細(xì)化制度和考核。完善農(nóng)林水利綜合巡養(yǎng)體系,加強(qiáng)河道保潔和河長制管理,街道級3條河道每十天巡查一次,村級河道每周巡查一次,20xx年完成河道清淤工程2公里,8000余立方;開展清網(wǎng)清障行動,共清理內(nèi)河地籠網(wǎng)250只,竹樁480根,垃圾10噸;繼續(xù)強(qiáng)化河道保潔工作,分2個片區(qū)簽訂服務(wù)外包合同金額50萬元,及時清理河道垃圾、雜物等,確保河道清潔。完善和修訂了《白峰街道防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案》操作手冊,特別明確了危險區(qū)域和人員轉(zhuǎn)移清單。
三、彩化亮化實施四邊三化推進(jìn)生態(tài)建設(shè)。
開展兩路兩側(cè)、四邊三化:實施白梅線節(jié)點改造整治工程,項目總投資400萬元,目前已完成60%工程量;開展“整潔田園,美麗農(nóng)業(yè)”工作,現(xiàn)已完成街道內(nèi)31個農(nóng)地設(shè)施用房及名陽農(nóng)莊農(nóng)地管理用房的涂刷整治;開展沿海中線環(huán)境整治和329國道沿線整治及立面設(shè)計;完成蝦蠟、上王、日頭山游步道提升項目;完成投資10萬元完成白峰村庵山游步道建設(shè);完成上陽513畝林相彩化;對祝家坑水庫周邊環(huán)境進(jìn)行清理并復(fù)綠;對門浦疏港高速臨時施工場地進(jìn)行復(fù)綠;新建勤山、上陽等森林步道,以日頭山、蝦蠟龍?zhí)兜壬钟尾降篮蜕详栵L(fēng)力發(fā)電為主線,挖掘和開發(fā)整修本地特色古道,結(jié)合山林撫育、土地整理,重點種植撫育彩色、觀花、鄉(xiāng)土種樹,致力于“美麗庭院”、“美麗鄉(xiāng)村”新農(nóng)村建設(shè),打造“登山-觀海-賞花-看大風(fēng)車”的戶外運(yùn)動休閑觀光帶。
四、農(nóng)業(yè)科教科協(xié)和農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管。
開展農(nóng)民培訓(xùn)、科普宣傳工作:開展實用性技術(shù)培訓(xùn)、綠證培訓(xùn)、電子商務(wù)培訓(xùn);科技項目:實施蘑菇基地市級循環(huán)農(nóng)業(yè)項目,完成日華農(nóng)業(yè)、益豐畜牧場市級“兩化”創(chuàng)建,開展日華農(nóng)業(yè)、傳甬茶業(yè)無公害產(chǎn)地申報;進(jìn)行農(nóng)業(yè)統(tǒng)計報表、糧食監(jiān)測、糧食生產(chǎn)功能區(qū)季度報表,以及萬村聯(lián)網(wǎng)信息和農(nóng)民信箱管理工作;簽訂水利、蔬菜、畜牧、漁業(yè)、森林防火等各項安全責(zé)任書和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書,開展“三大一嚴(yán)”整治行動和安全月巡查,開展農(nóng)機(jī)和漁船安全檢查,免費(fèi)對外開放鎮(zhèn)農(nóng)殘速測室,建立監(jiān)管目錄,開展農(nóng)產(chǎn)品檢測78批次,速測204批次,合格率99.6%;完成拖拉機(jī)年檢75輛,實施農(nóng)機(jī)推廣、補(bǔ)貼和漁船保險;繼續(xù)開展“一打三整治”集中行動8次,完成本年度減船轉(zhuǎn)產(chǎn)任務(wù),共拆解船只26艘。制定農(nóng)藥廢棄包裝物回收處理實施方案,印制宣傳冊,落實6個農(nóng)業(yè)企業(yè)和4個農(nóng)資店回收點,開展黨員義工專項清理活動。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇八
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下在科室工作人員的大力配合下認(rèn)真執(zhí)行各項醫(yī)保、農(nóng)合管理政策加強(qiáng)醫(yī)保農(nóng)合工作監(jiān)管努力為臨床一線服務(wù)圓滿完成了各項工作任務(wù)現(xiàn)總結(jié)如下:
1.根據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則的要求,修訂完善了醫(yī)保、新農(nóng)合工作管理制度和工作職責(zé),出臺管理辦法和考核評分細(xì)則,實現(xiàn)了對業(yè)務(wù)科室的量化管理,動態(tài)管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)流程,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
2.加強(qiáng)醫(yī)保農(nóng)合工作日常監(jiān)管,科室人員定期深入病房,對病人的`合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)及知情同意權(quán)的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,動態(tài)監(jiān)控科室現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)病歷和歸檔病歷質(zhì)量,并將檢查結(jié)果反饋到各科室,實現(xiàn)工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
3.加強(qiáng)政策宣傳,努力為臨床一線服務(wù),定期深入病房,為醫(yī)務(wù)人員提供政策咨詢,以病人為中心,認(rèn)真處理病人的咨詢和投訴,及時維護(hù)農(nóng)合字典,提高住院患者報銷比例。
4.做好生育保險和工傷保險工作,我們嚴(yán)格按照縣醫(yī)保中心下發(fā)的文件精神及管理規(guī)定,制定相應(yīng)管理措施,合理收治門診及住院患者,做到合理檢查、合理用藥、合理治療、為參保患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的同時,有效控制了醫(yī)療費(fèi)用。同時密切聯(lián)系臨床科室,積極為重大疾病患者實醫(yī)療救治,確保重特大疾病患者報銷比例達(dá)70%以上,大大減輕了重大疾病參合患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇九
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別了成績斐然的,迎來了充滿希望的。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。,按照農(nóng)合辦領(lǐng)導(dǎo)部署和小組分工,我組先后承擔(dān)了2家縣直醫(yī)院和3家**的新農(nóng)合監(jiān)管工作任務(wù)。一年來,我們以國家法律法規(guī)及新農(nóng)合政策為準(zhǔn)則,建立完善新農(nóng)合管理監(jiān)督機(jī)制,規(guī)范診療服務(wù)行為,強(qiáng)化監(jiān)督管理,切實搞好服務(wù),較好的完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作開展情況。
1、筑好思想防線,提高業(yè)務(wù)水平。
一是加強(qiáng)思想建設(shè)。按照農(nóng)合辦領(lǐng)導(dǎo)要求,自覺抵制不正之風(fēng),對所分管單位和參合群眾不搞“吃、拿、卡、要”,端正工作態(tài)度,維護(hù)農(nóng)合形象,牢固樹立新農(nóng)合的宗旨就是為參合群眾搞好服務(wù)的觀念。工作中嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍,力求不讓每一個參合群眾的正當(dāng)利益受到損害,也不讓每一個違規(guī)者套取農(nóng)合資金的企圖得逞;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對新農(nóng)合政策、管理規(guī)定、規(guī)章制度等內(nèi)容加強(qiáng)學(xué)習(xí),吃透精神,在工作中熟練運(yùn)用、有章可依,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使新農(nóng)合監(jiān)管工作取得實實在在的效果。
2、搞好日常監(jiān)管,保障新農(nóng)合基金安全。
一是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。監(jiān)管人員經(jīng)常從新農(nóng)合管理系統(tǒng)上瀏覽所分管的醫(yī)院的病人信息,一旦發(fā)現(xiàn)異常,及時采取措施進(jìn)行處理;二是實地監(jiān)管。我組工作人員堅持每周到所管定點醫(yī)療機(jī)構(gòu),深入科室,通過查證件、問病人、看病歷、對清單等多種方式,檢查是否有違反新農(nóng)合管理規(guī)定的情況,對于有相對方、服毒、自殺、借證、醫(yī)療糾紛等不予報補(bǔ)情況的病人,如果院方將此類病人信息上傳至農(nóng)合網(wǎng),責(zé)令其當(dāng)場刪除,一年來,在現(xiàn)場監(jiān)管中刪除的此類信息共有六百多人次,有效防止了新農(nóng)合資金的流失;三是審核監(jiān)督。對于各醫(yī)療單位每月送來的`報補(bǔ)資料,監(jiān)管人員根據(jù)文件規(guī)定,認(rèn)真審核,對于可疑的病案我們采取上門走訪的方式進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)問題向醫(yī)院及時反饋,并督促其及時整改,問題嚴(yán)重的不予報補(bǔ),不但防止了農(nóng)合資金的不合理流失,也促進(jìn)了醫(yī)院規(guī)范診療行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量。一年來,共審核出存在違規(guī)病歷五百余份,涉及補(bǔ)償金額六十二萬元;四是社會監(jiān)督。對于群眾舉報的問題,組織人員進(jìn)行深入調(diào)查,按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行認(rèn)真處理,維護(hù)了人民群眾的利益和新農(nóng)合的聲譽(yù);五在為外診病歷送款的同時,走村入戶進(jìn)行了解,防止不符合報銷條件的病歷參與報補(bǔ),也在下鄉(xiāng)送款過程中廣泛宣傳了新農(nóng)合政策。
在工作中,我們繼承并發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和不怕吃苦的奉獻(xiàn)精神,時常頂風(fēng)冒雨,加班加點的趕任務(wù),有時由于車輛緊張,就騎自行車或乘三輪趕到醫(yī)療單位進(jìn)行監(jiān)督檢查,有時還要面對醫(yī)院、病人和群眾的不理解、不配合,對此工作人員總是以耐心、熱心和責(zé)任心予以解決。
二、下步工作建議:
加強(qiáng)對省、市直補(bǔ)醫(yī)院的監(jiān)管力度。每月通過網(wǎng)上審核對住院費(fèi)用金額大、住院時間長、自費(fèi)項目多的病歷,要求定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)寄原始病歷進(jìn)行審核,如有條件農(nóng)合人員也可不定期的現(xiàn)場監(jiān)管,確保農(nóng)合基金安全。
監(jiān)管小組。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇十
澄城縣醫(yī)院創(chuàng)建于1949年,是一所集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)于一體的二級甲等綜合醫(yī)院,也是西京醫(yī)院、西安市第九醫(yī)院對口支援單位。醫(yī)院占地面積4.1萬平方米,編制床位500張,設(shè)置臨床科室15個,醫(yī)技科室12個,行政科室9個?,F(xiàn)有職工680人,衛(wèi)生技術(shù)人員占92.3%。醫(yī)院先后被評為陜西省“誠信單位”、全省衛(wèi)生系統(tǒng)“創(chuàng)佳評差最佳單位”,“消費(fèi)者滿意單位”,榮獲全省“優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)科室”、全市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)科室”、“先先進(jìn)個人”稱號。
醫(yī)院新農(nóng)合工作在縣衛(wèi)計局和合療辦的支持和指導(dǎo)下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,全心全意為參合群眾服務(wù),為群眾提供了一個優(yōu)質(zhì)高效、方便快捷的窗口服務(wù)模式,先后多次接受省、市、縣督導(dǎo)檢查,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)、專家的肯定和贊譽(yù),受到社會各界的一致好評。
一、合療運(yùn)行數(shù)據(jù)基本情況。
20xx年1-4月我院共補(bǔ)償合療住院患6753人次,住院補(bǔ)償金額1925.05萬元,人均結(jié)算補(bǔ)償2851元。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。
成立了由楊向軍院長任組長,胡王宏副院長任副組長,各行政職能科主任為成員的新農(nóng)合工作領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)處理新農(nóng)合相關(guān)事務(wù)。20xx年元月成立合療科,辦公地點設(shè)在門診部大廳斤,參合患者出院直通車報銷,貧困患者“先診療后付費(fèi)”零押金住院,醫(yī)療保障一站式結(jié)算。
三、扎實落實貧困患者先診療后付費(fèi)工作。
20xx年4月21日我院在全院范國內(nèi)推行貧困患者“先診療后付費(fèi)”零押金住院制度,助力脫貧攻堅。貧困患者入院時由所在科室與患者簽訂“先診療后付費(fèi)”協(xié)議后,網(wǎng)上一鍵開通零押金入院,患者出院時只需繳納個人自付費(fèi)用即可。截止目前,已享受“先診療后付費(fèi)”的貧困患者共2980余人次。
四、全面啟動醫(yī)療保障一站式結(jié)算服務(wù)工作。
我院健康扶貧醫(yī)療保障一站式結(jié)算服務(wù)工作進(jìn)展順利,四重保障同步結(jié)算,保證報銷比例達(dá)到90%以上。報銷流程順暢,各項制度政策落實到位,已惠及廣大貧困患者。截止4月底,醫(yī)療保障一站式結(jié)算2876人次,合療補(bǔ)償1045.76萬元,民政教助171.31萬元,大病報銷12.42萬元,扶貧基金兜底6.43萬元。
20xx年7月份正式執(zhí)行按病種付費(fèi)新的支付方式,要求各臨床科室加強(qiáng)病案首頁管理,規(guī)范使用icd-9和icd-10編碼,提高第診斷準(zhǔn)確率,自覺規(guī)范醫(yī)療行為,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
在今后的工作中,我們將持續(xù)做好新農(nóng)合支付制度改革,落實好健康扶貧的各項惠民政策,加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),有效控制醫(yī)藥費(fèi)用的不合理增長。按照新的工作要求,不斷糾正不足,確保新農(nóng)合各項工作在我院健康有序、積極穩(wěn)妥的運(yùn)行發(fā)展。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇十一
開年以來在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下、衛(wèi)計委關(guān)心指導(dǎo)下,經(jīng)新農(nóng)合各級經(jīng)辦人員的共同努力,我縣新農(nóng)合工作總體運(yùn)行平穩(wěn),各項工作穩(wěn)步推進(jìn),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、基金運(yùn)行基本情況。
(一)參合籌資情況。
我縣參合人口總數(shù)達(dá)230840人參合率99.55%20的籌集標(biāo)準(zhǔn)540元/人其中農(nóng)民繳納120元/人中央財政補(bǔ)助240元/人省級財政補(bǔ)助135元/人縣級財政配套45元/人。
(二)基金支出情況。
1、基金使用進(jìn)度。截止10月底,共補(bǔ)償40.08萬人次,基金共支出9588.39萬元,占當(dāng)年統(tǒng)籌基金的75.68%,占累計統(tǒng)籌基金60.36%。
2、普通住院補(bǔ)償支出。1-10月份普通住院補(bǔ)償21839人次,補(bǔ)償金額7339.29萬元,占基金支出總額的76.55%。
3、普通門診補(bǔ)償支出。1-10月份普通門診補(bǔ)償36.32萬人次,補(bǔ)償金額649.55萬元,占基金支出總額的6.77%。
4、住院分娩支出。1-10月份分娩補(bǔ)償1329人次,補(bǔ)償金額67.57萬元,占基金支出總額的0.71%。
5、意外傷害支出。1-10月份意外傷害補(bǔ)償1586人次,補(bǔ)償金額459.63萬元,占基金支出總額的4.79%。
6、大病保險支出。1-10月份大病保險補(bǔ)償451人次,補(bǔ)償金額297.13萬元,占基金支出總額的3.10%。
7、特慢病及血透等其他支出。1-10月份特慢病及血透補(bǔ)償?shù)绕渌a(bǔ)償12357人次,補(bǔ)償金額775.22萬元,占基金支出總額的8.08%。
二、主要工作開展情況。
(一)大力推進(jìn),提高按病種付費(fèi)執(zhí)行率。為切實有效提高縣級醫(yī)院按病種付費(fèi)執(zhí)行率,控制醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長??h人民醫(yī)院新增腦動脈供血不足等3個病種納入按病種付費(fèi)管理,縣中醫(yī)院新增15個病種納入按病種付費(fèi)管理,其中8個病種是中醫(yī)適宜技術(shù)。同時,將縣級兩家醫(yī)院所有按病種付費(fèi)的基金支付比例提高5個百分點,調(diào)整為75%,農(nóng)民自負(fù)比例相應(yīng)下降5個百分點,在此基礎(chǔ)上,8個中醫(yī)適宜技術(shù)按病種付費(fèi)農(nóng)民自負(fù)比例再下調(diào)5個百分點。截止10月底,縣級按病種付費(fèi)執(zhí)行率達(dá)到27.34%,其中縣人民醫(yī)院執(zhí)行率為25.68%,縣中醫(yī)院執(zhí)行率為34.93%。
(二)積極探索,試行按人頭付費(fèi)總額預(yù)算。今年,我縣是安徽省醫(yī)共體25個新增試點縣之一。年初,縣級成立以縣人民醫(yī)院和縣中醫(yī)院為牽頭醫(yī)院的兩個縣域醫(yī)共體,新農(nóng)合基金實行按人頭付費(fèi)總額預(yù)算——當(dāng)年籌集資金提取風(fēng)險金后的5%作為調(diào)劑金、95%作為預(yù)算基金總額,均攤到每參合人口,根據(jù)各醫(yī)共體參合人數(shù)多少分配各醫(yī)共體預(yù)算總額,包干使用,超支不補(bǔ),節(jié)余留用。截止10月底,縣醫(yī)院醫(yī)共體資金使用進(jìn)度為76.21%,中醫(yī)院醫(yī)共體資金使用進(jìn)度為74.67%。
(三)提高保障,促進(jìn)新農(nóng)合大病保險工作。年大病保險實施方案從三個方面提高大病患者保障程度,一是提高籌資標(biāo)準(zhǔn)。每參合人口籌資標(biāo)準(zhǔn)從11元提高至20元。二是提高年度封頂線。大病保險補(bǔ)償個人年度封頂線由20萬元提高至30萬元。三是降低大病保險起付線。一般人員起付線由2萬元降低至1.5萬元,困難群體降低至0.5萬元。截止10月底,當(dāng)年有333人次享受大病保險補(bǔ)償252.46萬元,占2016年大病保險基金的54.68%。
(四)主動參與,協(xié)助做好縣域醫(yī)共體試點各項工作。按照醫(yī)共體試點工作要求,新農(nóng)合積極主動承擔(dān)本部門的主要職責(zé)和任務(wù),按時間節(jié)點要求做好新農(nóng)合實施方案和按人頭付費(fèi)總額預(yù)算方案制定工作,做好醫(yī)共體體內(nèi)體外醫(yī)療機(jī)構(gòu)的費(fèi)用審核和撥付業(yè)務(wù),做好縣外、鄉(xiāng)鎮(zhèn)外、村外住院率下降情況監(jiān)測工作,同時,積極配合和參與縣衛(wèi)計委組織開展的各種與縣域醫(yī)共體相關(guān)的工作。
(五)完善系統(tǒng),建檔立卡貧困人口綜合醫(yī)療“一站式”結(jié)算。為保證我縣建檔立卡貧困人口綜合醫(yī)療“四保障一兜底”一站式結(jié)算工作順利實施,對現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行完善和改造,現(xiàn)已完成基本框架和接口改造,及調(diào)試工作,下步將根據(jù)建檔立卡貧困人口實施方案進(jìn)行細(xì)枝末節(jié)的調(diào)整。
(六)加強(qiáng)監(jiān)管,確保新農(nóng)合基金安全。一是每季度對省、市、級、鄉(xiāng)、村五級所有定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行新農(nóng)合運(yùn)行情況詳細(xì)分析,及時通報,對醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長,費(fèi)用控制指標(biāo)超過控制點的'實行預(yù)警通告,二是加強(qiáng)對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)“三費(fèi)”的監(jiān)測,超出部分按照文件要求從墊付款中扣回到新農(nóng)合基金。三是聯(lián)合國元保險公司,選擇省外就醫(yī)人次較多、同一人住院次數(shù)較多、費(fèi)用較大的住院費(fèi)用情況進(jìn)行外調(diào)核查,防止少數(shù)患者利用各種手段套取新農(nóng)合報銷款的發(fā)生,外調(diào)稽核將成為我縣新農(nóng)合常態(tài)化工作。
(七)堅持不懈,抓好民生工程宣傳。民生工程宣傳工作常抓不懈,一是印制新農(nóng)合政策和大病保險政策宣傳單,來咨詢辦事的人均可帶一張回去;二是參加縣民生辦組織的民生工程宣傳現(xiàn)場活動,面對面進(jìn)行政策宣傳與解答;三是印制新農(nóng)合政策詳解手冊1萬冊及繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳單7萬份,發(fā)放到各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組;四是制作展板,懸掛在服務(wù)大廳墻上,供來人了解;五是利用農(nóng)商行、新農(nóng)合手機(jī)短信平臺發(fā)送短信。
三、工作謀劃。
(一)繼續(xù)做好醫(yī)共體按人頭付費(fèi)總額預(yù)算相關(guān)工作。
(二)做好建檔立卡貧困人口的綜合醫(yī)療服務(wù)各項工作。
(三)強(qiáng)化基金管理,對省外醫(yī)療機(jī)構(gòu)大額住院費(fèi)用進(jìn)行核查,防范和打擊持假票據(jù)套取新農(nóng)合基金行為。
(四)增加按病種付費(fèi)病種和調(diào)整病種定額,督促縣級兩家醫(yī)院提高按病種付費(fèi)執(zhí)行率。
(五)督促國元保險公司,按時序進(jìn)度做好新農(nóng)合大病保險理賠工作,同時加大新農(nóng)合大病保險政策宣傳工作。
(六)拓寬新農(nóng)合政策宣傳渠道,通過新農(nóng)合政策引導(dǎo)病人合理就醫(yī),杜絕病人就醫(yī)盲目趨高現(xiàn)象。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,充分利用新農(nóng)合的信息平臺,逐步轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理,監(jiān)控主要指標(biāo)變化,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇十二
(會議開始前背景音樂:步步高)。
尊敬的__局長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家下午好!今天,我們在這里隆重召開20__年度醫(yī)院工作總結(jié)表彰大會,目的是共同回顧剛剛過去的20__年,總結(jié)一年來的工作成績和經(jīng)驗,對涌現(xiàn)出來的先進(jìn)科室和個人進(jìn)行表彰,進(jìn)一步激勵先進(jìn),鼓舞干勁,更好地謀劃好20__年醫(yī)院工作的目標(biāo)任務(wù)。
參加今天會議的有:____市衛(wèi)生局____局長(鼓掌)、_________長(鼓掌)和醫(yī)院的全體干部職工。今天,我們還特別邀請到了___的代表們和我們一起參加會議。在此向你們的到來表示熱烈的歡迎!(鼓掌)。
今天會議的議程主要有五項:一是對20__年度獲得各條線表彰的先進(jìn)科室和個人進(jìn)行通報,二是進(jìn)行頒獎儀式,三是由先進(jìn)科室和先進(jìn)個人代表交流發(fā)言,四是請___長作20__年度醫(yī)院工作報告,五是請市衛(wèi)生局___局長作指示。
同志們,20__年,在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在___的關(guān)心支持下,我們___醫(yī)院和廣大___者攜著輝煌、載著收獲,留下了一行行堅實的足跡,涌現(xiàn)出了眾多的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀團(tuán)隊,創(chuàng)造了一個又一個喜人的成績。
下面,請___對獲得20__年度衛(wèi)生局以上條線表彰的先進(jìn)集體和個人進(jìn)行通報,大家歡迎!(鼓掌)。
請市醫(yī)院___同志對獲得20__年度醫(yī)院表彰的先進(jìn)科室和個人進(jìn)行通報,大家歡迎!(鼓掌)。
下面進(jìn)行頒獎儀式,請領(lǐng)導(dǎo)為獲獎代表頒獲。首先頒發(fā)的是醫(yī)院20__年度先進(jìn)科醫(yī)保請獲獎代表(___、___的代表)上臺領(lǐng)獎(播放運(yùn)動員進(jìn)行曲為背景音樂,頒完獎、拍完照、鼓掌時音樂停)。
接下來頒發(fā)醫(yī)院年度先進(jìn)中層干部獎,請獲獎代表(___、___、___)上臺領(lǐng)獎(播放運(yùn)動員進(jìn)行曲為背景音樂,頒完獎、拍完照、鼓掌時音樂停)。
下面頒發(fā)的是醫(yī)院年度先進(jìn)職工獎,請獲獎代表(9個,___、___、___、___、___、___、___、___、___、)上臺領(lǐng)獎(播放運(yùn)動員進(jìn)行曲為背景音樂,頒完獎、拍完照、鼓掌時音樂停)。
下面頒發(fā)的是。
讓我們用熱烈的掌聲向獲獎的先進(jìn)科室和個人表示衷心的祝賀!祝賀他們!(鼓掌)。
下面進(jìn)入會議第三個議程:先進(jìn)科室代表和___代表交流發(fā)言。首先,請___、同志作交流發(fā)言,大家歡迎!(鼓掌)。下面,請___、同志作交流發(fā)言,大家歡迎!(鼓掌)。
下面,大會進(jìn)行第四項議程:讓我們以熱烈的掌聲,歡迎___、作20__年度醫(yī)院工作報告。(鼓掌)。
醫(yī)院的工作,得到了衛(wèi)生局黨委、___領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,下面讓我們以熱烈的掌聲,歡迎___市衛(wèi)生局___局長作重要指示。(鼓掌)。
要以新的眼光審視現(xiàn)在,以新的目標(biāo)定位未來,以新的思想謀劃工作,在解放思想中更新觀念,在更新觀念中創(chuàng)新發(fā)展,在創(chuàng)新發(fā)展中提升服務(wù)質(zhì)量,不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)對象、人民群眾的殷切希望。希望各科室緊密聯(lián)系“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動開展,緊密聯(lián)系20__年醫(yī)院工作的總體安排,緊密聯(lián)系各自的工作實際,把會議精神扎扎實實的領(lǐng)會好、貫徹好、落實好。
同志們:過去的成績已經(jīng)孕育著新的希望,新的希望將激勵著我們繼續(xù)創(chuàng)造新的輝煌。我們相信,有我們衛(wèi)生局黨委、___的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,有我們醫(yī)院干部職工和___的共同努力,我們醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展一定能夠乘勢而上,我們___事業(yè)的明天一定會更加美好!
喜慶爆竹辭玉兔,吉祥梅花迎金龍。農(nóng)歷新春佳節(jié)將至,借這個機(jī)會,祝愿廣大無償獻(xiàn)血志愿者和我們醫(yī)院干部職工身體健康、龍年吉祥!
大會結(jié)束前我還有個通知:請大家5點準(zhǔn)時到公___參加20__年度迎春聯(lián)歡晚會!大會到此結(jié)束!(鼓掌)。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇十三
自20xx年1月1日我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作啟動以來,在衛(wèi)生局新農(nóng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我院職工的共同努力下,按照新農(nóng)辦安排的。
工作計劃。
認(rèn)真開展各項工作取得了一定的成效現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作開展情況:
1、加強(qiáng)宣傳,增大新農(nóng)合的影響力。要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好,首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式,具體如下:
1)我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農(nóng)合政策;制作了新農(nóng)合宣傳單宣傳20xx年全縣籌資情況的通知,并組織了全院職工動員大會;制作了參合群眾溫馨提示,張貼在門診大廳明顯處,內(nèi)容是:參合證、身份證、戶口冊三證齊全;住院患者一覽表上粘貼參合患者標(biāo)識,盡可能的方便患者就診,使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖;為來年參合打下了良好的基礎(chǔ)。
2)本院新農(nóng)合辦窗口工作人員積極、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法,認(rèn)真解釋農(nóng)民提出的各種問題,努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意和疑惑離開,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償之所,更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。
3)利用公示欄公布當(dāng)月的補(bǔ)償兌付情況,并公示農(nóng)民身邊補(bǔ)償實例,讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠,從而轉(zhuǎn)變觀念重新認(rèn)識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性、積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
2、參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用的兌付情況。1—5月我院住院病人113人次,門診病人4787人次。截至6月1日住院病人費(fèi)用總額77494、08元,平均住院費(fèi)用685、80元,補(bǔ)償金額總計42865、46元,人均補(bǔ)償金額379、30元。門診費(fèi)用總額168188、56元,補(bǔ)償金額總計53479、73元。
3、今年三月份以來,全縣新農(nóng)合補(bǔ)償比例明顯提高,我院醫(yī)務(wù)人員積極宣傳相關(guān)政策,為農(nóng)民所想,切實為老百姓減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)。特別是中醫(yī)在新農(nóng)合中發(fā)揮著重要作用,采用了中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合等治療手段,贏得了老百姓的好評和認(rèn)可。
4、為辦好新農(nóng)合積極創(chuàng)造條件,努力改造就醫(yī)環(huán)境;服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,醫(yī)院管理已不斷得到加強(qiáng),隨時查找問題,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,盡可能杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。
二、下步工作要點:
我院是擁有80%報銷補(bǔ)償比例的新農(nóng)合定點醫(yī)療機(jī)構(gòu),新農(nóng)辦窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性,我院全體醫(yī)務(wù)人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重,一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準(zhǔn)則,本著“公開、公平、公正”的原則,統(tǒng)一政策,嚴(yán)格把關(guān),當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,另一方面不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,及時發(fā)現(xiàn)問題。進(jìn)一步深化宣傳,優(yōu)化補(bǔ)償報銷工作程序,保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。相信有縣委、政府的關(guān)心和支持,有衛(wèi)生主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo),有廣大參合農(nóng)民的信任和理解,我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好。
建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡稱新農(nóng)合)制度是黨和政府關(guān)心農(nóng)民群眾的一項民生工程。20xx年是我縣實施新農(nóng)合制度的第三年,縣委、縣政府高度重視新農(nóng)合工作,縣政府連續(xù)三年將此列為我縣實施的多項民生工程之一。因新農(nóng)合是一項艱巨和復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,涉及面廣、政策性和操作性強(qiáng)、制約因素多,且時間緊、任務(wù)重、困難多、工作量大,但在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門的關(guān)心、支持和精心指導(dǎo)下,在全縣上下的共同努力下,今年以來,我縣新農(nóng)合總體上運(yùn)行平穩(wěn)有序、管理逐步規(guī)范、基金運(yùn)轉(zhuǎn)安全、補(bǔ)償水平提高、農(nóng)民反映良好、民生工程得以落實?,F(xiàn)將近半年來的新農(nóng)合工作情況總結(jié)如下:
一、新農(nóng)合運(yùn)行情況。
(一)農(nóng)民參合情況。
20xx年全縣共有53、2815萬人參合,參合率達(dá)94、75%。高于全省平均參合率。
(二)基金籌集情況。
20xx年度應(yīng)籌集新農(nóng)合基金5328、15萬元,目前已籌集并到帳資金4631、345萬元。其中:農(nóng)民個人繳納參合金1065、63萬元(含縣民政、財政部門從醫(yī)療救助資金中統(tǒng)籌解決的55、842萬元,資助了農(nóng)村五保戶、低保戶和重點優(yōu)撫對象共2、7921萬人參合),于20xx年2月底全部籌集到位??h財政應(yīng)配套資金532、815萬元,于20xx年4月上旬全部到賬;省級財政應(yīng)配套補(bǔ)助資金1598、445萬元,20xx年2月底已預(yù)撥1504萬元,尚欠撥94、445萬元;中央財政應(yīng)配套補(bǔ)助資金2131、26萬元,20xx年5月上旬已預(yù)撥1528、9萬元,尚欠602、36萬元。截至5月底,20xx年度實際籌集到位新農(nóng)合基金4631、345萬元,基金到位率為87%。
(三)基金使用情況。
截至20xx年5月31日,全縣共審核補(bǔ)償結(jié)算18376人次,累計支付補(bǔ)償金2077、9萬元,其中:大病住院11332人次,住院醫(yī)藥費(fèi)4631、72萬元,住院補(bǔ)償金1901、27萬元;住院分娩846人次,住院分娩定額補(bǔ)償金24、7萬元;慢性病門診補(bǔ)償2656人次,慢性病門診補(bǔ)償金139、98萬元;一般門診補(bǔ)償3542人次,一般門診補(bǔ)償金11、95萬元。住院醫(yī)藥費(fèi)平均實際補(bǔ)償比為41%。
二、開展的主要工作。
(一)加強(qiáng)縣鎮(zhèn)兩級管理經(jīng)辦機(jī)構(gòu)(縣合管中心、鎮(zhèn)合管站)的能力建設(shè),并實行以縣為主、縣鎮(zhèn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)一體化管理??h合管中心人員和工作經(jīng)費(fèi)列入縣級財政預(yù)算。
(二)進(jìn)一步合理調(diào)整和完善了新農(nóng)合補(bǔ)償方案。按照上級有關(guān)文件精神,結(jié)合我縣新農(nóng)合運(yùn)行實踐,按照“以收定支,收支平衡,略有結(jié)余,保障適度;以住院補(bǔ)償為主,兼顧受益面;正確引導(dǎo)參合病人流向,合理利用基層衛(wèi)生資源”的基本原則,針對縣外醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院實際補(bǔ)償較低的問題,經(jīng)縣合管會研究通過,進(jìn)一步合理調(diào)整和完善了新農(nóng)合補(bǔ)償實施方案,今年將縣外協(xié)議、非協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院醫(yī)藥費(fèi)名義補(bǔ)償比分別由去年的50%、45%提高到55%、50%,分別提高了5個百分點,以提高縣外醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院醫(yī)藥費(fèi)實際補(bǔ)償比。
(三)開展20xx年度籌資宣傳活動。通過廣播、電視、政府網(wǎng)站、標(biāo)語、橫幅、宣傳欄、街頭集市宣傳等多種有效手段,向廣大農(nóng)民群眾宣傳新農(nóng)合的意義,有關(guān)補(bǔ)償政策,強(qiáng)化風(fēng)險共擔(dān)、互助共濟(jì)和自我保健意識,提高農(nóng)民參合積極性。
(四)組織開展全縣各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)班。為實現(xiàn)全縣新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)化直報,實現(xiàn)新農(nóng)合管理系統(tǒng)與醫(yī)院管理系統(tǒng)無縫對接,縣合管中心對全縣所有定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了為期8天的培訓(xùn)。
勵志。
網(wǎng)。培訓(xùn)結(jié)束后分三組對各鎮(zhèn)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時進(jìn)行了his軟件安裝,現(xiàn)已基本結(jié)束,20xx年7月1日起全縣將啟動新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)化直報。
(五)加強(qiáng)了對新農(nóng)合基金和定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。我縣實行了“財政代收、專戶儲存、農(nóng)行結(jié)算、網(wǎng)上監(jiān)督、衛(wèi)生使用”的封閉運(yùn)行方式,形成了財政部門、農(nóng)行、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)“五方”互相制約、互相監(jiān)督的運(yùn)行機(jī)制,限度地減少資金管理上的漏洞。同時,縣合管中心統(tǒng)一審核,收支分離、管用分離、用撥分離和錢賬分離,其補(bǔ)償費(fèi)用嚴(yán)格按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)墊付、縣合管中心審核、縣財政部門審查、農(nóng)行辦理結(jié)算的資金劃撥程序運(yùn)行,既方便了農(nóng)民,又確保了基金管理運(yùn)行安全。為加強(qiáng)對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理、督查和考核,縣合管中心組織縣新農(nóng)合專家督查組成員對全縣定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行定期和不定期督查,并按縣合管中心制定的《和縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理暫行規(guī)定》,開展年中、年末專項考核工作。
三、存在的主要問題和困難。
新農(nóng)合工作已正式運(yùn)行近三年了,但它是一項艱巨而復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,運(yùn)行中必然會存在各種各樣的問題和困難,目前,我縣新農(nóng)合工作存在的主要問題和困難,表現(xiàn)在如下幾個方面:
(一)宣傳工作不夠深入、細(xì)致,一些參合農(nóng)民存在期望值過高現(xiàn)象。新農(nóng)合制度實施過程中,一方面由于時間緊、任務(wù)重,政策宣傳和引導(dǎo)工作尚不夠深入細(xì)致,另一方面農(nóng)民對以大病統(tǒng)籌為主的新農(nóng)合缺乏經(jīng)驗體會,與老的制度相模糊,對新政策理解不透徹,再加上農(nóng)民互助共濟(jì)、風(fēng)險共擔(dān)和健康保險意識不強(qiáng),一些參合農(nóng)民存在期望值過高的現(xiàn)象。
(二)農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力不能滿足參合農(nóng)民日益增長的醫(yī)療需求。一是農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備大多數(shù)沒有完全達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),仍不能滿足臨床需要,還不能根本解決農(nóng)民就近醫(yī)療的問題;二是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才短缺,是困擾新農(nóng)合長期穩(wěn)固發(fā)展的嚴(yán)重問題?;鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)尤其是鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員學(xué)歷低、專業(yè)技術(shù)水平不高是普遍存在的問題。一方面難以引進(jìn)衛(wèi)生人才,另一方面現(xiàn)有的衛(wèi)生人才還在繼續(xù)流失,其實人才進(jìn)不來和流失掉的最根本原因是待遇問題,如何提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的待遇,讓他們安心在基層工作,是新農(nóng)合的重要支撐點。
(三)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理不夠,還只落于形式。目前,縣合管中心人員少(在職在崗8名),信息網(wǎng)絡(luò)還未正式運(yùn)行,中心業(yè)務(wù)人員只能整天忙于醫(yī)藥費(fèi)的補(bǔ)償結(jié)算,對各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理還不能真正落到實處。
(四)簡單易行、穩(wěn)定長效的籌資機(jī)制還未完全建立起來,籌資工作量大,成本較高。在農(nóng)民個人籌資方面,農(nóng)民個人繳費(fèi)收繳方式目前主要采取“縣宣傳、鎮(zhèn)發(fā)動、村收繳”的方式,在集中時間段由基層干部挨家挨戶籌資,人力、物力、財力耗費(fèi)大,籌資成本較高,鎮(zhèn)、村負(fù)擔(dān)較重。
四、下半年工作安排。
下半年,在扎實做好參合患者醫(yī)藥費(fèi)審核補(bǔ)償結(jié)算等日常工作的同時,著力做好以下幾項工作:
一是著力做好從7月1日開始的全縣新農(nóng)合管理信息網(wǎng)絡(luò)直報工作。實現(xiàn)新農(nóng)合管理信息系統(tǒng)與定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)his系統(tǒng)對接運(yùn)行,實現(xiàn)網(wǎng)上在線審核、及時結(jié)報、實時監(jiān)控和信息匯總,并實現(xiàn)縣級平臺與省、市級平臺順利對接聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。
二是繼續(xù)強(qiáng)化宣傳,并將宣傳工作貫徹于新農(nóng)合實施的全過程。讓農(nóng)民全面了解新農(nóng)合政策,明白自己的權(quán)利和義務(wù),讓農(nóng)民“知曉制度、享受制度、遵守制度”,進(jìn)一步打好打牢新農(nóng)合工作的群眾基礎(chǔ)。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和督查。堅持定期考核和動態(tài)管理制度,嚴(yán)格規(guī)范診療程序和用藥行為,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,積極探索建立以單病種定(限)額付費(fèi)為核心的醫(yī)藥費(fèi)用綜合控制體系,采取行政手段、法律手段和經(jīng)濟(jì)手段相結(jié)合的辦法強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,努力采取綜合措施控制醫(yī)藥費(fèi)用的不合理增長。
四是積極開展新農(nóng)合藥品集中招標(biāo)采購試點準(zhǔn)備工作。在深入開展調(diào)查研究、充分借鑒先進(jìn)試點縣、市(區(qū))成功經(jīng)驗,廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定新農(nóng)合定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購實施方案,計劃從20xx年起,以縣為單位,對《安徽省新農(nóng)合藥品目錄(20xx年版)范圍內(nèi)的藥品,實行藥品集中招標(biāo)采購實施方案,并以統(tǒng)一價格向鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,切實降低藥品費(fèi)用,減輕參合患者的醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān),保證參合患者用上安全、有效、經(jīng)濟(jì)的藥品。
五是督促定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)加大門診醫(yī)藥費(fèi)墊付力度。積極采取定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織醫(yī)療小分隊送醫(yī)送藥上門服務(wù),定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接墊付門診醫(yī)藥費(fèi)補(bǔ)償金現(xiàn)場報銷等方式,提高家庭帳戶基金的使用效率,避免家庭帳戶基金無效沉淀。
六是做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度與農(nóng)村特困群眾醫(yī)療救助制度的銜接工作。通過新型農(nóng)村合作醫(yī)療與醫(yī)療救助的協(xié)調(diào)互補(bǔ),共同解決農(nóng)民看病就醫(yī)難的突出問題,努力為貧困參合提供合作醫(yī)療和醫(yī)療救助雙重保障。
七是做好20xx年度資金籌集相關(guān)準(zhǔn)備工作,督促各鎮(zhèn)政府在本年度11月份開展下年度參合資金籌集工作。在堅持農(nóng)民自愿的基礎(chǔ)上和保證資金安全、手續(xù)健全、責(zé)任清楚的前提下,積極探索建立形式多樣、簡便易行、農(nóng)民認(rèn)可的農(nóng)民個人籌資方式。
八是分別于7月上旬和11月中旬組織開展兩期20xx年度參合患者慢性病鑒定、發(fā)證工作,以解決參合患者慢性病門診大額醫(yī)藥費(fèi)補(bǔ)償問題。
九是積極創(chuàng)造條件,爭取在20xx年取消家庭賬戶,實行新農(nóng)合門診統(tǒng)籌。
十是做好本年度新農(nóng)合基金決算和下年度預(yù)算,編報年終各類相關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計報表。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇十四
辭舊迎新,回想20xx年自己所做的一些工作,在這一年里我踏實工作,不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認(rèn)可和好評。一年來,我和科室同事們一起,在x主管的指導(dǎo)下,精心組織,優(yōu)質(zhì)地完成工作中的每項任務(wù),在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。今年本人也是在總結(jié)審視中腳踏實地的完成好本職工作,現(xiàn)將年工作總結(jié)如下:
以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結(jié)合實際行動為病人和臨床一線服務(wù),針對自身崗位,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報告和資料,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),把理論知識實踐到工作中。
我主要從事it硬件設(shè)備及電話機(jī)交換機(jī)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)與安全管理、部分的信息維護(hù)與b角色的醫(yī)保對賬工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,明確責(zé)任,并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),同時加大日常維護(hù)工作,提高對突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
在設(shè)備管理上,認(rèn)真做好it設(shè)備調(diào)撥、臺帳、驗收、維修登記,達(dá)到資源的合理優(yōu)化,定期進(jìn)行檢查盤點,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運(yùn)行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上,做到實時備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文件,實時優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點的運(yùn)行情況,動態(tài)維護(hù)ip地址分配表。
在強(qiáng)化安全管理上,在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對機(jī)房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強(qiáng)了科室設(shè)備用電安全管理,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護(hù)能力。
在突發(fā)事件處理上,20xx年7月5日零晨5點時分,樓層網(wǎng)絡(luò)主干道四臺交換機(jī)設(shè)備、電話交換機(jī)中繼板遭雷擊損壞,導(dǎo)致整個醫(yī)院信息處于癱瘓狀態(tài),在上級領(lǐng)導(dǎo)指示下,克服困難,想方設(shè)法地在短時間內(nèi)調(diào)撥替代設(shè)備,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)與電話正常工作,保證了醫(yī)院正常運(yùn)行,此次出色的完成工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)們的肯定,也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。
上述是我一年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔(dān)負(fù)集團(tuán)公司與物業(yè)公司網(wǎng)管的職責(zé),在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責(zé),全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù)。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強(qiáng)化專業(yè)技能。
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個人技術(shù)理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
透視過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇十五
跨越20x年,我們即將迎來的是20x年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的令人向往的但要走好就必須清楚過去的一切是否完美因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
(一)自我修養(yǎng)及功績。
在政治思想方面,我們始終以“x”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標(biāo),堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化運(yùn)營機(jī)制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的時期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,經(jīng)濟(jì)效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護(hù)理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人,在工作中,我深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止,一對一的找當(dāng)事人個別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都傷害護(hù)士的自尊心,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強(qiáng)自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識面,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識,訓(xùn)連基本功,倡導(dǎo)他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí),來豐富自己的專業(yè)知識,同時要學(xué)以致用,要及時的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理。
一個科室就是一個家,是一個很復(fù)雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷于瑣碎的事務(wù),而是積極的調(diào)動護(hù)士們的積極性和工作熱情,把護(hù)理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護(hù)士,首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護(hù)理措施,及時評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護(hù)理服務(wù)確是的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病人滿意度調(diào)99.8%;表揚(yáng)136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,是值得我們?yōu)橹湴恋?,是有目共睹的?BR> 為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
1.加強(qiáng)制度與職責(zé)教育。
重申各級護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度:如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人對收費(fèi)的懷疑,巡視護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2.加強(qiáng)教學(xué)安全管理。
對重點員工的管理,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強(qiáng)重點時段管理。
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強(qiáng)重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4、堅持查對制度。
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每日中午護(hù)士長抽查醫(yī)囑并有記錄;。
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;。
(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;。
(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;。
(5)收費(fèi)日、夜、出院查對簽字制。
(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;。
(7)急救器材、藥品查對簽字制;。
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;。
(9)長備藥品每日查對簽字制;。
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;。
(11)每周查對護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,“即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性。
5、完善護(hù)理風(fēng)險預(yù)案。
平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,以確保日常工作的正常進(jìn)行。
(三)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
1.增收方面:熟練掌握各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護(hù)理服務(wù)項目,加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
2.節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲?!敖馃o足赤人無完人”,其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續(xù)工作?;厥走^去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望未來,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),充滿希望。我相信,在我院x院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關(guān)。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好,走的更遠(yuǎn),收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇十六
x年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個崗位,收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費(fèi)滿意,對醫(yī)院滿意。下面將我在09年的工作做一總結(jié)。
一、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。
三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識.提高的綜合素質(zhì)。
1是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項規(guī)章制度,不應(yīng)出現(xiàn)半點馬虎;。
2是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);。
3是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項目了如指掌,減少損失。
四、服務(wù)人民,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”.
總之我深知,在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設(shè)小康社會的春風(fēng),辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風(fēng),在構(gòu)建和-諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇十七
x年x月x日。
二、實習(xí)地點。
x醫(yī)院。
三、實習(xí)過程。
護(hù)士長帶領(lǐng)我們所見的第一站是:護(hù)士咨詢臺,以前進(jìn)醫(yī)院一直把這里看的極其平常,然而今天卻感覺一點都不平常呢。面對病人流動量大,治療項目多且沒有規(guī)律的特點,他們具備隨機(jī)應(yīng)變,合理安排的能力,在最短的時間內(nèi),給患者提供最完美的答復(fù),護(hù)士們主動熱情周到細(xì)致,禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法,個人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現(xiàn)了護(hù)理隊伍的整體形象。
護(hù)士長給我們介紹環(huán)境、護(hù)理任務(wù)、交接班和護(hù)理程序,了解病人情況,護(hù)士工作無非就是交接班和鋪床各項護(hù)理操作,看見人家都很熟練的操作這些的時候,在想自己今后也要做這些相同工作,不免有些害怕。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上實習(xí)階段的第一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個環(huán)境都離不開護(hù)士。
到病房實習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護(hù)理操作。實習(xí)的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會,如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合。
實習(xí)科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對病人疾病的了解,同時對病人進(jìn)行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說,實習(xí)期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識水平上升,各項護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。
護(hù)士長又帶領(lǐng)我們參觀了手術(shù)室,護(hù)士長告訴我們,手術(shù)室是最注重干凈,整潔,無菌,穿手術(shù)衣,戴帽子,口罩,頭發(fā),衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機(jī)也要放靜音,進(jìn)了手術(shù)室,要認(rèn)真觀察每一個手術(shù)每一步用什么器械,要記住并認(rèn)真認(rèn)識每一種器械,看看器械護(hù)士是怎樣估計到下一步醫(yī)生的企圖,注意器械護(hù)士傳遞各種器械的方法。
一周過去了,我去了幾個科室,也見到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)我看到心電圖成一條直線時,我體會到了健康是多么重要。對護(hù)士的要求是多么嚴(yán)格,作為一名實習(xí)生來說,一天三班倒,熬夜在正常不過,有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護(hù)士這個職業(yè)的使命感和責(zé)任感。
四、實習(xí)體會。
從這次觀察中,我知道了今后好好學(xué)習(xí)的重要性,每一個操作都要會做,其實護(hù)士工作是個孰能生巧的過程,我們只有不斷學(xué)習(xí),思考,鍛煉,才能擁有更加牢固的技能,我會更加珍惜以后學(xué)習(xí)時間,珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學(xué)習(xí)的機(jī)會。
最深的體會就是不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,學(xué)無止境,其實不用多說,我們也知道,學(xué)習(xí)知識本身就是一個長期堅持,不斷探索的過程,以后我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是所學(xué)的書本知識,更多的是看重我們是否掌握了適應(yīng)社會的能力,一旦踏入社會,我們必須去適應(yīng)、去融入,那么怎么做呢?怎么樣才能學(xué)以致用呢?就顯得極其重要。其中最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為后盾,以不變應(yīng)萬變,而這些都是我們在校學(xué)習(xí)的主要目的。雖然在醫(yī)院實習(xí)的時間不多,但卻是為步入社會,走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
五、實習(xí)總結(jié)。
這段短暫的實習(xí)時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺??傊诟兄x一附院點點滴滴的培養(yǎng)時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇十八
時間步伐匆匆,轉(zhuǎn)眼之間我來到收費(fèi)處工作已一年有余?,F(xiàn)結(jié)合實際工作談一些工作感想。
收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,作為一名普通的收費(fèi)員,如何在平凡的崗位做出優(yōu)秀的成績?這是我在平時的工作中常常思考的問題。工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功?!蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們不懈努力的追求目標(biāo)。要成為合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項目了如指掌,減少損失。
收費(fèi)崗是一項窗口工作,由于工作的特殊性,我們經(jīng)常會遇到患者或家屬將錢包、手機(jī)等財物遺失在掛號窗口的情況,為了盡快物歸原主,我們總是耐心等待失主前來認(rèn)領(lǐng),如果失主一直未來領(lǐng)取,我們都會按照程序報告組長,在組長的監(jiān)督指導(dǎo)下,通過各種方式聯(lián)系到失主,清點無誤后將其完璧歸趙?;颊呒凹覍俣啻钨潛P(yáng)我們的細(xì)致耐心的服務(wù)態(tài)度和拾金不昧的高尚品德,但是我們覺得,這只是我們收費(fèi)員應(yīng)盡的基本義務(wù)。
當(dāng)然,由于種種原因,在平常的工作中還會遇到很多棘手的問題。當(dāng)遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”。假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心,冷語相對呢?堅持以“服務(wù)人民為榮”,就要把人民的利益放在第一位,設(shè)身處地為患者著想,盡己所能為患者提供方便。當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗?!拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔?!比伺c人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學(xué)會服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
收費(fèi)處的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量,為人民服務(wù)不止,為國家建設(shè)不輟。在我們醫(yī)療行業(yè),我們只有把每位患者都想象成自己的親人,想其所想,念其所念,以誠相待,勤懇工作,才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的口號落到實處。
我堅信:只要讓我們共同行動起來,辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;一定會在構(gòu)建社會主義和諧社會的征程中寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇十九
實習(xí)第一天,我們一定要盡量給老師留個好印象,這對你以后實習(xí)生涯中有很大的好處,所以我們上班一定要在她們規(guī)定的時間之前到達(dá),有必要的話可以再早些,沒什么特殊情況最好不要遲到和請假。
理論與實踐相結(jié)合才能學(xué)的更好,但是要記住,即使你理論再好,你不動手去做,那么也是不可以的。如果你說你理論實在不行,那也不要灰心,只要你下班回家好好看書,溫習(xí)下今天學(xué)習(xí)的內(nèi)容,這樣依然可以。
實習(xí)累點是理所當(dāng)然的,累了你才能學(xué)到東西,如果你坐在那里什么都不干,不動手去做,不去學(xué)習(xí)那么你就會失去很多學(xué)習(xí)的機(jī)會。即使你什么都不做,一般老師不會管你,因為你學(xué)不學(xué)和人家沒有關(guān)系,所以要記住,我們是學(xué)給自己的,多學(xué)點對你沒壞處。
實習(xí)的時候很少有老師會像上學(xué)時那么管你,通常就是老師把一些操作教給你,剩下的就要靠你自己多練習(xí),有不懂的就要及時問,只要你想學(xué),大多數(shù)老師都是很愿意去教你的。
實習(xí)的時候,可能有的學(xué)生會挨罵,但是你不要把它當(dāng)成老師對你有偏見,老師她管你,批評你是為你好,否則她有那個時間干點什么不行,她說你是希望你進(jìn)步,希望你能做的更好,那是培養(yǎng)你,如果老師把你當(dāng)空氣,你做什么都不管,那么你就要反省自己了,你會失去很多學(xué)習(xí)的機(jī)會。
當(dāng)老師批評你的時候,你不要和老師頂撞,其一,我們要尊敬老師,因為她要教你很多知識。其二也是為了我們自己,和老師頂撞對我們沒有任何的好處。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇二十
自19__年參加工作后一直從事護(hù)理工作,先后在本院內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室、急診科工作,多次獲得先進(jìn)工作者、護(hù)理比武全能獎等榮譽(yù),現(xiàn)任急診科護(hù)士長職務(wù)。在二十多年的臨床護(hù)理工作中,該同志積極擁護(hù)黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業(yè),積極投身于護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和維護(hù)、促進(jìn)人民身心健康的各項工作中,為我院的醫(yī)療護(hù)理工作作出了積極的貢獻(xiàn)。__堅持加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。
多年來,一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷,讓她深深懂得,作為一名白衣天使,必須要有一絲不茍的工作作風(fēng),要有良好的技術(shù)水平、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和對病患者大公無私的關(guān)愛。在工作中,她熱心接待病員,關(guān)心病員疾苦,耐心聽取病員意見,勤奮細(xì)心地做好每一項護(hù)理工作。去年冬天,一位老人遭遇車禍后送到急診科,病人家屬一時連系不上,而病人由于腰椎損傷,致使大小便失禁,她就象患者的女兒守護(hù)在病床邊,把大便擦洗地干干凈凈,后來患者的家人拉著她的手感動的說:你就是我爸和我們?nèi)业亩魅恕?BR> 十年來這樣的事例不下幾十次。不論調(diào)換到哪個科室,不論當(dāng)時是不是護(hù)士長,經(jīng)她護(hù)理服務(wù)的患者及家屬,總能給予不少贊譽(yù)。由于她能像親人一樣維護(hù)患者利益,耐心地為他們講解病情、排憂解難,使很多患者及其家屬在住院期間積極配合醫(yī)生進(jìn)行治療,在一定程度上改善了護(hù)患關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系。正是由于她“手勤、眼勤、口勤、腿勤”的干練作風(fēng)和“領(lǐng)導(dǎo)在場不在場一個樣,白班夜班工作質(zhì)量一個樣,有人檢查無人檢查一個樣,對熟識病人陌生病人一個樣”的職業(yè)素質(zhì)以及自身堅韌不拔的意識品質(zhì),使醫(yī)院在成立重點科室急診科時,將她委以重任,任命為該科護(hù)士長。作為新科室護(hù)士長,困難可想而知,病房管理得從頭做起,規(guī)章制度要嚴(yán)格要求,協(xié)作關(guān)系靠她牽頭......。
這一切困難很快在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和這位白衣天使的實際行動中退避三舍,___身先士卒,率先垂范,從掃地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度,崗前教育、集中動員、統(tǒng)一工作思想等等,每一項工作、每一個工作環(huán)節(jié),她都一絲不茍地完成。每天第一個到工作崗位,最后一個離開科室,沒有休息日,沒有一句怨言,沒有一次個人要求。一句老話“付出總有回報”,在她們的努力下,急診科科室設(shè)置井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動性、積極性高漲,紀(jì)律性強(qiáng),形成了全科上下團(tuán)結(jié)、誠信、求精、務(wù)實、高效的工作氛圍,___的工作能力及成績也自然得到了全院的一致認(rèn)可。作為護(hù)士長,除了在平常的工作中把好服務(wù)質(zhì)量關(guān),調(diào)節(jié)護(hù)患關(guān)系,業(yè)務(wù)上有指導(dǎo)能力外,___主動把自己的目標(biāo)定的更高一層。急診科是一個年輕的科室,也是一個年輕人居多、病員情況復(fù)雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的科室。針對這些特點,她帶頭并鼓勵科內(nèi)其他護(hù)士不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,督促本科室護(hù)士,加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,現(xiàn)急診科有4名護(hù)士通過自學(xué)考試獲得大專學(xué)歷,另有3人正在參加護(hù)理大專學(xué)業(yè)。在著重提高科室正常業(yè)務(wù)工作的同時,她還積極組織科內(nèi)人員進(jìn)行健康活躍的業(yè)余活動,使每位護(hù)士在工作之余陶冶了情操,消除了在護(hù)理工作中的疲憊心理和厭倦情緒,為更好地服務(wù)病人提供了思想保障。鑒于___在我院護(hù)理工作中的突出表現(xiàn)和積極貢獻(xiàn),特推薦該同志參加“人民健康好護(hù)士”評眩。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇二十一
時光似劍,日月如梭,轉(zhuǎn)眼不平凡的20__年即將過去了。非常感謝山莊領(lǐng)導(dǎo)對我們財務(wù)工作的關(guān)懷與信任,也感謝在座各位對我們工作的支持與幫助!在這一年中在山莊領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以年初確定的工作思路為指導(dǎo),以提高經(jīng)濟(jì)效益為核心,以成本核算和資金合理運(yùn)用為重點,落實山莊全面預(yù)算管理,嚴(yán)格按照“規(guī)范化、精細(xì)化”管理要求,著力加強(qiáng)收支管理、提升資金運(yùn)營效率,促進(jìn)山莊各項工作有序開展,有力的推動了財務(wù)管理水平的進(jìn)一步提高,使財務(wù)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的運(yùn)行,充分發(fā)揮了財務(wù)管理的職能作用,取得了一定的成效。現(xiàn)將一年的工作向大家匯報如下:
一、思想政治方面。
一年來,財務(wù)科人員不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀,提高自身的政治理論水平。運(yùn)用科學(xué)理論指導(dǎo)自己的實際工作,在加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)的過程中,注重個人的政治品德和道德品質(zhì)修養(yǎng),提高主人翁意識,確保山莊政令暢通和各項決定決議的貫徹執(zhí)行,各項政策落實到實處。在工作之余,進(jìn)行理論自學(xué),不斷開拓和完善自己的理論知識。本人不斷加強(qiáng)財務(wù)專業(yè)業(yè)務(wù)和法律知識學(xué)習(xí),利用點滴時間,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,逐步掌握了財務(wù)工作的規(guī)律和內(nèi)容,提高了自身的業(yè)務(wù)水平和解決問題的能力。
二、完善財務(wù)制度,規(guī)范工作流程。
為規(guī)范財務(wù)會計行為,提高財務(wù)管理水平,做到有法可依、有章可循,進(jìn)一步建立、健全內(nèi)部財務(wù)管理制度,在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,完善原有財務(wù)管理制度,建立和修訂了內(nèi)部管理制度、崗位職責(zé)及相關(guān)規(guī)定,收集相關(guān)法律法規(guī),整理裝訂成冊,使財務(wù)人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導(dǎo)。
三、強(qiáng)化預(yù)算管理,注重實施成效。
按照“統(tǒng)籌兼顧,量入為出、收支平衡“的原則,認(rèn)真編制和執(zhí)行山莊財務(wù)預(yù)算,同時,為了使山莊領(lǐng)導(dǎo)全面掌握財務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,財務(wù)科實行“月報制”,及時匯報各科收入完成情況。每月分析山莊的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢及預(yù)算執(zhí)行情況,查找問題,提出應(yīng)對措施,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),保證了年度預(yù)算的順利實施。增強(qiáng)財務(wù)公開透明度和民主理財意識,讓全體職工在關(guān)注自身經(jīng)濟(jì)利益的同時關(guān)注山莊經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,做我們山莊的實實在在的主人。
四、堅持原則,樹立高度的責(zé)任心。
廉潔自律是財務(wù)工作的生命線,財務(wù)工作只有廉潔自律,才能在工作中堅持原則。保證各項工作的正常有序進(jìn)行。
責(zé)任心是做好工作的寶貴經(jīng)驗。財務(wù)工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,這也是對每個財務(wù)同志最基本的要求,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,為山莊領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù)。
五、存在的問題和今后努力方向。
回顧檢查存在的問題,財務(wù)科絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、開拓思想銳意進(jìn)取,加強(qiáng)資產(chǎn)管理,收集整理資料,建立健全電子檔案,進(jìn)行成本效益分析和監(jiān)測,為提高各科室效益提供切實可行的依據(jù)。
2、合理控制費(fèi)用成本,加強(qiáng)核算監(jiān)督。針對山莊目前運(yùn)營成本較高的情況,我們將進(jìn)一步細(xì)化成本管理,開源節(jié)流。財務(wù)科將進(jìn)行信息化管理,分項目設(shè)置臺賬,充分發(fā)揮財務(wù)工作服務(wù)職能。
3、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,為山莊經(jīng)濟(jì)效益的提高多做貢獻(xiàn)。嚴(yán)格要求,廉潔自律,立足本職,塑造良好的山莊形象。
一分耕耘播下一分收獲,一滴汗水帶來一份快樂,在令人神往的20zz年里,我們攜手揮灑熱情,譜寫人生華麗篇章,我們一起開拓進(jìn)取,為山莊燦爛輝煌明天銳意進(jìn)取。愿大家在新的一年里:事事順心,處處給力,全家幸福,萬事如意。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇二十二
20xx年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,在院委會的帶領(lǐng)下,我院堅持以病人為中心,以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度落實,使得全院各項工作得以有序進(jìn)行。醫(yī)院圓滿的完成了上半年制定各項工作目標(biāo),現(xiàn)簡要匯報如下:
1、落實中央八項規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》和省、市、縣委有關(guān)規(guī)定,突出作風(fēng)建設(shè),提高工作能力,使黨員干部思想進(jìn)一步提高,牢固樹立全心全意為人民群眾健康服務(wù)的宗旨;并深入開展“三轉(zhuǎn)二升一滿意“進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作理念、工作方式、工作態(tài)度,堅持正面教育,積極開展批評與自我批評,確保教育實踐活動不虛、不空、不偏,不走過場,著力推進(jìn)“人民滿意醫(yī)院“創(chuàng)建活動,深入開展惠民利民專項行動,上半年共3次到幫扶村,進(jìn)行義診、并對困難戶進(jìn)行了大米和豆油幫扶同時發(fā)放20張幫扶聯(lián)系卡,以及入戶走訪調(diào)查征求意見30份。同時更加注重社會公開,“堅決杜絕公款請客送禮、公款吃喝奢侈浪費(fèi)等不正之風(fēng)。做到無公款旅游及各種名義違反規(guī)定發(fā)放現(xiàn)金、實物、有效證劵和支付憑證。領(lǐng)導(dǎo)干部無利用婚喪喜慶事宜大操大辦、街機(jī)斂財?shù)痊F(xiàn)象。
1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,根據(jù)本院工作實際,健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,每月對各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實。加強(qiáng)對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量,嚴(yán)格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷的書寫提出進(jìn)規(guī)范化的要求,并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查,歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。
3、處方質(zhì)量,醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認(rèn)真總結(jié)和提出改進(jìn)。醫(yī)生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點評,并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。
4、做好我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,迎接省中醫(yī)藥管理局的驗收。
5、醫(yī)療廢棄物管理方面,組織機(jī)構(gòu)健全,規(guī)章制度完善,回收交接銷毀記錄記錄及時。符合縣環(huán)保及衛(wèi)生監(jiān)督要求。
6、醫(yī)療信息錄入工作及時準(zhǔn)確,并按要求及時準(zhǔn)確的上報。加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理工作,尤其是加強(qiáng)了重點科室監(jiān)測和管理工作。醫(yī)療信息按季度錄入上報,做到了準(zhǔn)確及時。院感管理科在今后的工作中,會進(jìn)一步發(fā)揮更大的作用。
7、毒麻藥品管理工作,制度健全,專人保管,專人發(fā)放,患者使用手續(xù)齊全,病志和處方書寫規(guī)范,全年無違規(guī)事件發(fā)生。定期開展了毒麻藥品的`自查工作,進(jìn)一步規(guī)范了毒麻藥品的管理。
8、應(yīng)急工作有所加強(qiáng)。有一名業(yè)務(wù)副院長專門負(fù)責(zé),制度健全,有各類衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,實現(xiàn)了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的網(wǎng)絡(luò)直通。
1、加強(qiáng)重點專科建設(shè),突出中醫(yī)特色注重中醫(yī)建設(shè),積極發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢。針灸針刀推拿科是我院的重點??瓶剖?,主要運(yùn)用多功能微波治療儀、電針儀,火罐、頸腰椎牽引床、紅外線治療儀等設(shè)備,治療腦中風(fēng)、頸椎病、頸腰椎骨病、面癱、等病癥,療效滿意。在住院病人和門診病人中開展中西醫(yī)結(jié)合治療心腦血管疾病、糖尿病、肝炎,婦科等??茖2√厣煼?,開設(shè)中醫(yī)腎病科,增加了醫(yī)院診療科室。
2、加強(qiáng)中醫(yī)文化建設(shè)。堅持中醫(yī)為主的辦院方向、發(fā)揮特色專科優(yōu)勢,全面提高中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。借醫(yī)院等級評審的契機(jī),提高醫(yī)院的管理水平。做好中醫(yī)傳承工作,規(guī)范中藥房管理,中醫(yī)藥的業(yè)務(wù)收入在醫(yī)院總業(yè)務(wù)收入的比例逐年提升。
3、20xx年我院派出二名中醫(yī)骨干到省中醫(yī)藥大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),并每周二組織全院醫(yī)護(hù)人員參加國家中醫(yī)局舉辦的中醫(yī)視頻學(xué)習(xí)。
4、組織開展所有中醫(yī)臨床醫(yī)生的“讀經(jīng)典、做臨床”活動?;顒佑舍t(yī)務(wù)科組織實施,并制定了考核細(xì)則,所有中醫(yī)師參加考核并全部合格。
20xx年財務(wù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)會計制度,圓滿完成了局計財科交辦的各項財務(wù)統(tǒng)計工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療收費(fèi)公開制度,實行住院費(fèi)用清單制,提高收費(fèi)的透明度。治療有效率達(dá)到了100%,職工工資足額按時發(fā)放。嚴(yán)格執(zhí)行重大事項請示報告制度,大項支出匯報率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行增收節(jié)支的財政政策,嚴(yán)格控制大項支出。各項財務(wù)報表、法定報表及時上報,準(zhǔn)確率達(dá)到了100%,12月業(yè)務(wù)收入按11月份業(yè)務(wù)收入加上10%計算,我院全年財務(wù)統(tǒng)計數(shù)為。
1、我全年業(yè)務(wù)收入1470萬元,比20xx年增長192萬元,同比增長15%;其中,藥品收入858萬元,包括西藥701萬元中成藥11萬元,飲片146萬元,中藥占藥品收入比例17%,醫(yī)療收入612萬元。
2、年門診量36020人次,比20xx年增長6739人次,同比增長23%。
3、年出院4151人次,比20xx年增長2135人次,同比增長106%。
4、醫(yī)院實際開放床位90張,比20xx年增加30張,年床位使用率98.5%。
1、嚴(yán)格按照20xx年新農(nóng)合衛(wèi)生工作各項目標(biāo)任務(wù),高位求進(jìn),逐一落實,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)院新農(nóng)合定點醫(yī)院服務(wù)行為,確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高,根據(jù)上級新農(nóng)合統(tǒng)籌補(bǔ)償方案,我院按照新型農(nóng)村規(guī)定要求,加強(qiáng)合作醫(yī)療的組織管理,明確工作職責(zé),建立建全我院合療服務(wù)管理制度,實行診療服務(wù)項目,用藥目錄,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開,始終堅持報銷直通車,從未發(fā)生過一例投訴事件。使我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、隨著我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進(jìn),隨著廣大患者的日益需求,我院改進(jìn)住院條件和就醫(yī)壞境,讓廣大患者享受到更多的實惠,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,嚴(yán)格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行醫(yī)療活動,為參合人員提供物有所值的服務(wù),對內(nèi)強(qiáng)化醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),做到“以病人為中心,以質(zhì)量求生存”,確保讓病人滿意,在縣合療經(jīng)辦中心的監(jiān)管下,已順利完成20xx年1至10月份新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項工作,共接待住院病人2770人次,住院總醫(yī)藥費(fèi)用4795410元,總補(bǔ)償金額為2863853元,門診共接待2479次,門診總醫(yī)藥費(fèi)用2379016元,總補(bǔ)償金額1535039元。
人事改革方面,建立和完善了聘用合同管理制度。20xx全院職工總?cè)藬?shù)為146人,全部的職工都簽訂了聘用合同,新招聘的人員簽訂了試用崗位合同,工人簽訂勞動合同。人員培訓(xùn)方面,制定了本年度的技術(shù)人員培訓(xùn)計劃,年參加進(jìn)修培訓(xùn)的衛(wèi)生技術(shù)人員14人,達(dá)到了職工總?cè)藬?shù)的10%以上。年度人才素質(zhì)測評合格率達(dá)到了95%。成立了目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)的辦公室工作由人事信息科主任擔(dān)任,把20xx年工作目標(biāo)分解落實,組織實施,并進(jìn)行月結(jié)、季檢查、半年初評、年終總評。
醫(yī)院新農(nóng)合個人總結(jié)篇二十三
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,完成了2017年度工作,現(xiàn)簡要回顧總結(jié):
進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨的理論,不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),擁護(hù)支持黨的各項方針政策,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉、黨性修養(yǎng),思想覺悟進(jìn)一步提高。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成自己的本職工作。主要負(fù)責(zé)辦公室的公文傳閱、整理、歸檔工作,及時處理各種代辦事宜,并且通過oa系統(tǒng)匯報傳遞各項工作,保證各種工作再流程轉(zhuǎn)接上及時準(zhǔn)確的進(jìn)行;參加了新oa系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并且很快運(yùn)用到工作中,提高了工作效率;同時負(fù)責(zé)信訪工作,在日常的工作中,能夠及時請示領(lǐng)導(dǎo),妥當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)郵箱、辦公室郵箱及群眾來訪信件,接待來訪群眾熱情負(fù)責(zé),及時將問題反應(yīng)跟相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)??剖业莫劷鸷怂阋彩俏业穆氊?zé)范圍之內(nèi),每個月都能按時將科室的獎金核算準(zhǔn)確并上報財務(wù)部。
在完成好自己的本職工作外,還參與了科室及醫(yī)院的各項工作,事無巨細(xì),都能夠認(rèn)真的完成。回顧本年度,主要完成了辦公室搬遷、“七一”推優(yōu)、慶“七一”系列活動的組織安排、參與編輯閃光瞬間的系列報道、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的組織落實、三好一滿意活動的各種會議安排,以及歌詠比賽的有關(guān)組織協(xié)調(diào)等各項工作。組織黨員參加“紀(jì)念建黨92周年知識競賽”活動。參與我院教代會暨工代會的籌備工作中,主要負(fù)責(zé)各種文件的起草和排版工作,并且參與了大會播音工作。協(xié)助辦公室承辦各項會議的籌備以及日常工作中的通知、文件起草、信息匯總、新聞報道等工作;積極參與相關(guān)服務(wù)性工作,進(jìn)行接待及服務(wù)工作,為臨床工作科室提供周到的服務(wù)和工作的便利。
在工作中雖然積累了一些經(jīng)驗,取得了一定的成績,但還存在著許多的不足,主要是缺乏足夠的工作經(jīng)驗,在處理問題上考慮的不夠周全,協(xié)調(diào)組織能力欠缺,在今后的工作中,我會吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),爭取在以后的工作中加強(qiáng)自身修養(yǎng),更好的為醫(yī)院,為科室多出一份力。