旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得大全(16篇)

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    報(bào)告的寫作可以培養(yǎng)我們的分析能力、邏輯思維和表達(dá)能力。在寫報(bào)告過程中,我們可以借鑒相關(guān)領(lǐng)域的優(yōu)秀范文和經(jīng)驗(yàn),提高自己的寫作水平。這份報(bào)告展示了一家企業(yè)的銷售情況和市場趨勢分析,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展有很好的參考價(jià)值。
    旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇一
    為了更好的了解會(huì)計(jì)在實(shí)際工作中的工作資料,以便于實(shí)際與理論相結(jié)合,也能更好的適應(yīng)社會(huì)的要求,我們開設(shè)了成本會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程。
    一、實(shí)訓(xùn)目的:
    為了讓我們更好的了解會(huì)計(jì)在實(shí)際工作中的工作資料,以便于實(shí)際與理論相結(jié)合,也更能夠適應(yīng)社會(huì)的要求,了解成本核算在實(shí)際工作的重要性,成本對(duì)一個(gè)企業(yè)來說是至關(guān)重要的,也是我們每個(gè)人必須要掌握的一門重要的課程,經(jīng)過綜訓(xùn)期望我們都能夠?qū)?huì)計(jì)有一個(gè)更新更深層次的認(rèn)識(shí),讓我們?cè)诠ぷ髦懈哂袑?shí)際的動(dòng)手本事,更能懂得會(huì)計(jì)作賬的基本流程。
    二、實(shí)訓(xùn)資料及其大概過程:
    1.各種成本費(fèi)用的歸集與分配。
    生產(chǎn)成本的歸集與分配是本次實(shí)訓(xùn)的重頭戲,是中心環(huán)節(jié)。成本歸集與分配過程實(shí)際上就是成本計(jì)算過程。在本次實(shí)訓(xùn)中,我們按照成本核算的基本程序,先后對(duì)材料費(fèi)用、職工薪酬、其他費(fèi)用、輔助生產(chǎn)費(fèi)用、制造費(fèi)用、廢品損失、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品等七個(gè)板塊進(jìn)行了練習(xí)。
    a、材料費(fèi)用方面。用于生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料及主要材料,通常是按照產(chǎn)品分別領(lǐng)用的,可根據(jù)領(lǐng)料憑證直接計(jì)入各種產(chǎn)品成本的“直接成本”項(xiàng)目,但有時(shí)一批材料為幾種產(chǎn)品共同使用,應(yīng)根據(jù)必須的分配方法分配計(jì)入各產(chǎn)品成本。
    b、人工費(fèi)用方面。應(yīng)按成本項(xiàng)目進(jìn)行歸集,生產(chǎn)工人的計(jì)入生產(chǎn)成本,車間管理人員的計(jì)入制造費(fèi)用,廠部管理部門的計(jì)入管理費(fèi)用等,若生產(chǎn)多種產(chǎn)品,應(yīng)按必須的方法進(jìn)行分配后分別計(jì)入各成本項(xiàng)目。
    c、輔助生產(chǎn)費(fèi)用。是為企業(yè)的基本生產(chǎn)服務(wù)而發(fā)生的費(fèi)用,最終要分?jǐn)偟礁魇芤鎲挝?。在本次?shí)訓(xùn)中,主要運(yùn)用交互分配法對(duì)供氣車間和機(jī)修車間發(fā)生的生產(chǎn)費(fèi)用進(jìn)行分配,那里用的方法相對(duì)來說難度比前面的大,可是最重要的是求分配率。交互分配法分配輔助生產(chǎn)費(fèi)用要分兩次進(jìn)行:
    (1)交互分配:以(總費(fèi)用總勞務(wù)量)作為分配率在輔助生產(chǎn)車間內(nèi)部進(jìn)行分配。
    (2)對(duì)外分配:以[(總費(fèi)用+轉(zhuǎn)入-轉(zhuǎn)出)對(duì)外勞務(wù)量]作為分配率在輔助車間以外的各受益單位之間進(jìn)行分配。
    d、制造費(fèi)用的分配。將在生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)生的制造費(fèi)用按必須的方法(工時(shí)比例、定額材料比例、直接材料比例等)分配計(jì)入各有關(guān)產(chǎn)品的基本生產(chǎn)成本項(xiàng)目中。
    e、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品成本的計(jì)算時(shí)成本核算的最終一項(xiàng)資料,企業(yè)應(yīng)根據(jù)月末在產(chǎn)品數(shù)量的多少、各月數(shù)量變化大小、各項(xiàng)費(fèi)用變化大小和定額管理的基礎(chǔ)的好壞,選擇使當(dāng)?shù)胤峙浞椒?。在本次?shí)訓(xùn)中,我們采用的時(shí)約當(dāng)產(chǎn)量法,將在產(chǎn)品折合成產(chǎn)成品數(shù)量后,按比例分配,計(jì)算出在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的成本。
    2.各種成本基本計(jì)算方法(品種法、分批法、分步法)的綜合訓(xùn)練。
    各種產(chǎn)品成本計(jì)算方法的運(yùn)用時(shí)第二項(xiàng)資料,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的生產(chǎn)特點(diǎn),生產(chǎn)組織經(jīng)營類型和成本管理要求具體確定計(jì)算方法。其中品種法時(shí)最基本的方法,其核算程序與上述所列成本費(fèi)用歸集分配的程序基本相同。而分批法按批別作為計(jì)算對(duì)象,是一種訂單生產(chǎn),成本計(jì)算期與核算報(bào)告期不一致,一般不研究在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的分配問題。分步法是以生產(chǎn)步驟作為計(jì)算對(duì)象,適用于很多大批生產(chǎn)。分步法是最難的,分步法分為逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法和平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法,分步法實(shí)際是品種法的多次應(yīng)用,最難的部分是要成本還原,學(xué)習(xí)了這些方法后教師帶著我們對(duì)這些方法分別做了綜合訓(xùn)練。
    l基本過程。
    1、熟悉資料,設(shè)置各種帳簿,登記起初余額。
    2、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),填制記帳憑證。并附上原始憑證。
    3、根據(jù)憑證登記帳簿。
    4、結(jié)帳、對(duì)帳。
    5、裝訂、整理實(shí)訓(xùn)資料,上交實(shí)訓(xùn)作業(yè)。
    三、實(shí)訓(xùn)中遇到的問題及解決:
    1、在剛開始的開設(shè)基本生產(chǎn)成本明細(xì)賬時(shí),我有的忘了登記期初余額,導(dǎo)致返工現(xiàn)象的發(fā)生,想想要是能細(xì)心一點(diǎn)就不用做重復(fù)的工作了。
    2、由于自我不夠細(xì)心,有時(shí)會(huì)看錯(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),引起不必要的麻煩。異常是在費(fèi)用分配和結(jié)轉(zhuǎn)時(shí),更是一步都不能出一丁點(diǎn)錯(cuò)誤,出一點(diǎn)錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致以后工作的效率為0。
    3、在分配生產(chǎn)費(fèi)用時(shí),由于分配率所保留的小數(shù)位數(shù)與教師有所差異,導(dǎo)致后面算得結(jié)果有微小的差數(shù)。剛開始猶豫想改,可是如果改又很麻煩。涂來涂去也影響憑證整潔。所以糾結(jié)了好久,其實(shí)這微差并不影響做題。這讓我體會(huì)到有些東西不必須要和教師一模一樣,如果太刻意的追求一樣的,反而會(huì)浪費(fèi)更多時(shí)間。
    4、在實(shí)訓(xùn)過程中,為了避免做錯(cuò)導(dǎo)致惡性循環(huán),所以基本每筆業(yè)務(wù)都會(huì)與同學(xué)教師校對(duì),但實(shí)際工作中還須自我編制會(huì)計(jì)分錄,在這方面我還存在著必須的不足,今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
    5、關(guān)于一筆分錄用多張記賬憑證的原始憑證的黏貼。剛開始都習(xí)慣性地把原始憑證黏貼在第一張記賬憑證后面,然后再之后的其他記賬憑證后面附原始憑證幾張?zhí)帉懮稀耙娪泋號(hào)”。之后才發(fā)現(xiàn)一向理所當(dāng)然的做法竟然是錯(cuò)的。經(jīng)過教師講說后才明白正確的做法是應(yīng)當(dāng)把原始憑證黏貼在所屬的最終一張記賬憑證上。而在第一張記賬憑證寫上附原始憑證幾張,中間其他記賬憑證不需填寫附幾張?jiān)紤{證。
    6、發(fā)現(xiàn)上頭那個(gè)錯(cuò)誤后,只好把已經(jīng)包角好了的那份記賬憑證拆開。重新來過。這導(dǎo)致又白白浪費(fèi)了時(shí)間。體會(huì):以后必須要弄清楚再下手。還有要去把所欠缺的知識(shí)補(bǔ)一補(bǔ)。
    7、在算費(fèi)用分配的時(shí)候,對(duì)各種成本基本計(jì)算方法(品種法、分批法、分步法)等不能很清晰地判別。要經(jīng)過問教師同學(xué)還有多看書才能靈活運(yùn)用。
    有人說會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份職責(zé)心=人生價(jià)值的詮釋。經(jīng)過實(shí)訓(xùn),我也真切地了解了什么是會(huì)計(jì)。
    1、經(jīng)過一學(xué)期的實(shí)訓(xùn),讓我真正體會(huì)到成本會(huì)計(jì)是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工作,能夠說,它最考驗(yàn)一個(gè)人的耐力與細(xì)心,每一個(gè)過程都是十分的復(fù)雜與繁瑣,所以必須要養(yǎng)成細(xì)心做事的習(xí)慣。
    2、經(jīng)過實(shí)訓(xùn),使我較全面、系統(tǒng)的了解和熟悉了成本會(huì)計(jì)核算各個(gè)環(huán)節(jié)的基本資料,加深了對(duì)成本會(huì)計(jì)核算基本原則和方法的理解。可是,鑒于鄙人才疏學(xué)淺,認(rèn)識(shí)上有許多不足,要到達(dá)理論與實(shí)際的真正結(jié)合仍需加強(qiáng)訓(xùn)練,并投入更多的實(shí)踐。
    3、在綜合實(shí)訓(xùn)期間我遇到了很多難題,比如說在做輔助生產(chǎn)費(fèi)用的歸集與分配時(shí)就讓我犯難了,直接分配法是最簡單的,最難的是交互分配法,剛做的時(shí)候都不明白怎樣下筆,因?yàn)槠綍r(shí)沒學(xué)好,聽教師說又覺得太空洞了,可是自從自我慢慢的看書,自我慢慢摸索,我才明白了什么時(shí)候該對(duì)外分配,什么時(shí)候不計(jì)向輔助生產(chǎn)部門耗用的,經(jīng)過綜訓(xùn)我就弄明白了,這也使我明白了一件事,理論必須要與實(shí)際結(jié)合才是最好的學(xué)習(xí)方法。
    旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇二
    今年--月--日,我到--x辦事處實(shí)習(xí)。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷售部各職員的工作,具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡(luò)銷售,聯(lián)系客戶,介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù),更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容,理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。
    通過此次實(shí)習(xí),我進(jìn)一步的了解電子商務(wù),更深的理解所學(xué)的基本理論,基本知識(shí)和基本技能,聯(lián)系了社會(huì),結(jié)合了實(shí)踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,分析問題解決問題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。
    通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的.流程,收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)電子商務(wù)優(yōu)劣勢的認(rèn)識(shí):
    (1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過電話、電報(bào)或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語。
    (2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。
    傳統(tǒng)的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
    (3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。
    (4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
    (5)24小時(shí)無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。
    通過這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷。不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足,也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?,相互促進(jìn)。
    旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇三
     畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生走向社會(huì)、走上工作崗位必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí)在實(shí)踐報(bào)告中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
     作為學(xué)生的我,開始了我的第一份煤礦實(shí)習(xí)工作,如今,半年的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,回顧實(shí)習(xí)生活,感觸很深,收獲頗多。
     第一天去上班的時(shí)候,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己。我每天都堅(jiān)持提前上班,可以在其他人到來之前,把每個(gè)辦公桌收拾整齊,這樣辦公室的人一到來就可以立刻投入工作。其實(shí),我一直認(rèn)為每個(gè)人都有他自己的優(yōu)點(diǎn),而且都有發(fā)揮它的地方,而我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。當(dāng)然,由于剛到礦辦公室,對(duì)工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當(dāng),但我勤于向他們請(qǐng)教,慢慢地也熟悉了單位的辦公。我知道第一次出錯(cuò)并不可怕,可怕的是一錯(cuò)再錯(cuò)。在平時(shí),我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式,希望能夠精益求精,更好地完成。
     在辦公室,閑的時(shí)候就會(huì)看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品,練習(xí)打打字,因?yàn)樵诘V辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報(bào)紙的分法,經(jīng)常要以打文件為主,我知道,這不僅要打字速度快還要對(duì)電腦熟悉,尤其是沒有其他工作人員幫忙的情況下,我能夠完成接待任務(wù)。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。
     做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實(shí)習(xí)生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機(jī)會(huì)也會(huì)首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺(tái)。而是他們用朋友的態(tài)度相處。
     另一方面一個(gè)人掌握的信息多、技能多,能幫助別人的地方也多,幫助別人多了,別人也愿意幫助你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個(gè)良性循環(huán)。要改變一個(gè)人的行為首先得改變他的思想,大多數(shù)時(shí)候你以什么心態(tài)對(duì)別人,就會(huì)得到怎樣的回報(bào)。深刻的意識(shí)到自己再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。獨(dú)來獨(dú)往,別人不主動(dòng)自己也不理會(huì)。把自己個(gè)在自己自己的小空間了。
     總擔(dān)心別人的看法,把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
     總之,這次實(shí)習(xí)是有收獲的,自己也有許多心得體會(huì)。首先,感受頗深的一點(diǎn)是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會(huì)計(jì)人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個(gè)和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會(huì)在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。
     其次,作為企業(yè)的一員,無論是其他工作人員,還是會(huì)計(jì)人員,在進(jìn)行自身相對(duì)循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。西大農(nóng)藥廠,即將面臨“改制”的調(diào)整,這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會(huì)”企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,先前所享有的一些優(yōu)惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭,接受殘酷的規(guī)則約束,為了企業(yè)的生存、發(fā)展,就得創(chuàng)新,以變求生存,用新促發(fā)展,西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時(shí)期,應(yīng)鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
     社會(huì)實(shí)踐只是一種磨練的過程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。
     小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
     不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
     在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。
     而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對(duì)你從沒面對(duì)過的一切。
     兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
     對(duì)于大學(xué)生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。
     打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
     雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之下降,企業(yè)就會(huì)在競爭的浪潮中失敗。
     在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
     我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的.技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
     打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
     現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
     就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
     大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
     現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
     除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會(huì)議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動(dòng)中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得,這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個(gè)改變,是我之前都一直想要的。
     在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
     這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
    旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇四
    這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚的看到了自我的位置,看清了自我的人生方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會(huì),人際關(guān)系有時(shí)真的比工作本事還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。所以,做會(huì)計(jì)的切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
    三、實(shí)習(xí)單位情景。
    永康市童大??萍加邢薰灸壳敖?jīng)營產(chǎn)品:防盜門系列、木門系列、鎖具、移門、整體衣柜系列等家居產(chǎn)品。是最早將地區(qū)性產(chǎn)品集合在一齊,采取租賃、托管、合作、合資和加盟的形式,逐步建立全球性的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)集團(tuán)公司之一。秉承'打造中國的世界名牌'的經(jīng)營理念,以提升“中國制造”的品質(zhì)、提高“中國制造”國際美譽(yù)度己任,以打造精品服務(wù),追求顧客滿意;盡心盡意,盡善盡美。用心服務(wù),盡善盡美,悉查客戶需求,超越客戶期待為服務(wù)理念,在國際五金產(chǎn)品領(lǐng)域辛勤耕耘,目前童大福在國際上已有20家辦事處,在60多個(gè)國家有銷售網(wǎng)點(diǎn)。國內(nèi)的銷售網(wǎng)點(diǎn)遍及各省、地、縣市。
    童大福聚集了一批專業(yè)人才,其中不少是海外辦事處回來的優(yōu)秀人才,他們把國際先進(jìn)的經(jīng)營理念和管理技術(shù)與中國實(shí)際情景相結(jié)合,始終堅(jiān)持低成本運(yùn)作,在日趨激烈的市場競爭中,不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展。
    我們的宗旨是以創(chuàng)新謀發(fā)展,以質(zhì)量求生存,發(fā)展企業(yè),造福員工,奉獻(xiàn)社會(huì)。我們誠懇地期望與社會(huì)各界通力合作,共同推動(dòng)國內(nèi)五金產(chǎn)品的發(fā)展,打造中國五金行業(yè)的航母。
    三、實(shí)習(xí)感悟和體會(huì)。
    實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,僅有親身體驗(yàn)才知其中滋味。學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情景怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會(huì)呢社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),僅有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
    經(jīng)過這次暑期為期一個(gè)多星期時(shí)間的實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我三年高中職業(yè)技校與一年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自我也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會(huì)更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。并且,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),并且能夠?qū)W到不少工作以外的事情,盡管許多情景我們不必須能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。實(shí)習(xí)的日子不長,但它為我踏入社會(huì)上了很重要的一課,是我人生當(dāng)中十分重要的一次經(jīng)歷,我會(huì)把這次經(jīng)歷中學(xué)到的當(dāng)成人生的財(cái)富,并且好好的運(yùn)用這筆財(cái)富,創(chuàng)造人生更大的財(cái)富。也經(jīng)過這次的學(xué)習(xí),讓我明白在學(xué)校的期間我們是很幸福的,不用研究太多只要好好讀書就行,就算同一個(gè)地方犯錯(cuò)了很多次教師還是會(huì)耐心的指導(dǎo)你改正回來,出了社會(huì)以后,你犯錯(cuò)只會(huì)提醒你一次。
    下一次犯錯(cuò)就不明白會(huì)有什么樣的結(jié)果了,這讓我明白做會(huì)計(jì)其實(shí)并不容易,并且應(yīng)對(duì)一大堆數(shù)字,更應(yīng)當(dāng)細(xì)心謹(jǐn)慎,一不細(xì)心公司就會(huì)有大的損失還有就是作為一名未來的會(huì)計(jì)人員,我們應(yīng)當(dāng)具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。所以我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,讓我們學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)課使我們不僅僅在理論上是強(qiáng)的,在動(dòng)手本事更是強(qiáng)者。這樣我們?cè)谌戤厴I(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
    四、致謝。
    實(shí)習(xí)期已到尾聲,將與相處一個(gè)月的的同事道別,心中有些戀戀不舍。經(jīng)過這一次的學(xué)習(xí)過程中得到廠里會(huì)計(jì)師傅的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。她嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神,精益求精的工作作風(fēng),深深地感染和激勵(lì)著我。從實(shí)習(xí)到結(jié)束,師傅都始終給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持。不僅僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo),同時(shí)還在思想、生活上給我以無微不至的關(guān)懷,在此謹(jǐn)向師傅致以誠摯的謝意和崇高的敬意!
    旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇五
    畢業(yè)后,我來到了社會(huì)這個(gè)匯集眾多江河湖水的大海,感受到了獨(dú)立生活的好處與艱辛,同時(shí)我自己也更深的理解了,家長和學(xué)校老師對(duì)我們的殷切希望,在社會(huì)實(shí)習(xí)的這段日子,我吃了些苦,受了些罪,可是整個(gè)人在肉體上和精神上卻升華了很多,也比以前的變得更有自信了?,F(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下:
    一、實(shí)習(xí)工作介紹。
    我所在的這家公司,是一家做網(wǎng)上招商的商業(yè)網(wǎng)站,公司接收各種廠家提供的信息,然后由網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)人員,將商家的信息做成網(wǎng)頁廣告,然后掛在我們的網(wǎng)站上,以此達(dá)到商業(yè)推廣的目的,類似我們公司的網(wǎng)站在同行業(yè)還有u88、28招商網(wǎng)等。
    我和其它幾位同事做為網(wǎng)絡(luò)部的技術(shù)人員,主要的工作就是接收美工人員的網(wǎng)站模板,將其通過photoshop切片,然后導(dǎo)入dreamweaver進(jìn)行排版,(排版主要使用css+span),并進(jìn)一步的加以制作,完善美化,如加入js代碼,或透明flash,因?yàn)榫W(wǎng)頁是用css+span進(jìn)行排版的,所以在最后一步的時(shí)候,我們還需要進(jìn)行瀏覽器測試,因?yàn)閏ss+span排版方式有一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是:瀏覽器不兼容的問題,典型的如:ie與fireworks,因?yàn)楦鞣N瀏覽器使用的協(xié)議不同,所以會(huì)導(dǎo)致頁面在最終瀏覽的時(shí)候有一些小問題,如:頁面混亂,圖片、文字之間的距離過大或過小,頁面不美觀等等,做為一個(gè)新人,我在有些方面的技術(shù)還很不成熟,所以在技術(shù)總監(jiān)張偉的幫助下,解決了很多問題,所在我很感謝他,當(dāng)每天我們做完網(wǎng)頁后,都會(huì)在代碼頁面加入注釋代碼,在里面寫上每個(gè)人姓名的漢語拼間和工作日期,這樣方便月底做統(tǒng)計(jì)工作,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)每個(gè)人的工作數(shù)量進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),每做一個(gè)頁面會(huì)有2塊的提成,雖然少點(diǎn),但是積少成多,也是很可觀的。
    二、初來公司的時(shí)候。
    (一)初級(jí)考試。
    初來公司的時(shí)候,我們經(jīng)過了初期考試,培訓(xùn),與最終考試三個(gè)階段,在接到公司讓我面試的電話后,我來到了xx公司,因?yàn)橐傻氖蔷W(wǎng)頁設(shè)計(jì),所以要有一個(gè)小測驗(yàn),技術(shù)總監(jiān)要求我們?cè)诰W(wǎng)上自找圖片和文字,做一個(gè)簡單的頁面,要求是:什么樣的頁面都可以,考查的主要是面試者相關(guān)軟件的操作能力與代碼掌握的熟練成度,說實(shí)話,從畢業(yè)后,有一段時(shí)間沒有寫代碼了,剛一上機(jī),還有點(diǎn)生疏,但是憑借在學(xué)樣扎實(shí)的學(xué)習(xí)功底,我很快就恢復(fù)了自己的英雄本色,將html代碼寫的很熟練,做了一個(gè)左右分欄的頁面,沒什么太大難度,技術(shù)總監(jiān)看了以后,說不錯(cuò),讓我三天后參加培訓(xùn),合格扣就可以正式上班了。
    (二)三天的培訓(xùn)工作。
    三天后,我來到了公司,一看,來參加培訓(xùn)的人有很多,大概在十多個(gè)人左右,其實(shí)所謂的培訓(xùn),就是讓大家先熟悉這家網(wǎng)站的工作,先做一些他們平時(shí)干的活,做一些廣告網(wǎng)頁,這些網(wǎng)頁都是靜態(tài)的,沒什么難度。我后來發(fā)現(xiàn),自己在這些人當(dāng)中,還是較較者,心里優(yōu)勢還挺好的。
    (三)最后的考核。
    三天的培訓(xùn)后,我們迎來了最后的考核,合格的人會(huì)被留下,并得到一份為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)合同,然后會(huì)在根據(jù)你在實(shí)習(xí)期的表現(xiàn)決定你的去留問題,最優(yōu)秀的人會(huì)轉(zhuǎn)正,得到很優(yōu)厚的待遇。
    考核的內(nèi)容,就是在公司的商務(wù)網(wǎng)站上任選一個(gè)頁面,然后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做完,我還不錯(cuò),技術(shù)比較熟練,是第四個(gè)做完的。當(dāng)我們把網(wǎng)頁做完后由這家公司的經(jīng)理進(jìn)行審核,最后的結(jié)果是,最先做完的前8個(gè)人可以有底薪加提成,每人頁面的提成是2元錢,而后面做完的,只有提成,沒有底薪,他們的提成是每個(gè)頁面5元錢,最后的幾個(gè)人就被淘汰了,制度雖有點(diǎn)不近人情,但是剛畢業(yè)的學(xué)生能忍也就忍了,就這樣,我們每個(gè)人得到了一份一個(gè)月的臨時(shí)合同,正式開始了實(shí)習(xí)工作。
    三、正式工作。
    我們每天的上班時(shí)間是從早上8:30分到下午的17:00,這是我見過最有激情的一些人了,年紀(jì)輕輕,干勁十足,來了以后就工作,連平時(shí)聊天的內(nèi)容也和本行業(yè)分不開,我喜歡他(她)們,回為是實(shí)習(xí)期,所以每天做的數(shù)量沒有太大要求,但是每個(gè)人都玩命似的干活,抓緊時(shí)間做網(wǎng)頁,我們做的網(wǎng)頁是比較簡單的從上到下式的網(wǎng)頁,通過css+span排版,這樣在后期瀏覽器兼容測試中,就好做的很多了,文字與圖片之間就不會(huì)有太多的麻煩,我干的很不錯(cuò),不過有些追求精致,我做網(wǎng)頁的速度慢了很多,最初每天只能做3--4個(gè)網(wǎng)頁,這對(duì)于我來說是不能接受的,后來我改變了工作方法,我第次工作的時(shí)候,先訂下計(jì)劃,比如今天做多少網(wǎng)頁,然后我將要做的所有網(wǎng)頁,先做好排版,這時(shí)的網(wǎng)頁雖然排過版,但是不美觀,因?yàn)闆]有進(jìn)行美化工作,然后我會(huì)在下午的時(shí)間,集中全力做美化工作,就這樣我的速度提高了很多,快了將近一倍多。只要更加熟練速度不會(huì)更快,我相信自己。
    四、業(yè)余的生活。
    每天的工作都是是很快的,有時(shí)感覺時(shí)間過的很快,想停都停不住,早上出去的時(shí)候,見的是太陽,晚上下班后看到的是即將落日的夕陽或者是星星,每天就這么快的過去了,每個(gè)工作日結(jié)束后,我都會(huì)在下班后步行一段時(shí)間,去附近的圖書城充會(huì)電,或者放松一下,找一些我喜歡的書,看上幾個(gè)小時(shí)。
    五、工作心得體會(huì)。
    實(shí)習(xí)期結(jié)束后,我和其它同事得到了正式合同并留在了這家公司,通過這次工作,我得到的最大體會(huì)就是,如果一個(gè)人在社會(huì)上沒有一技之長,那他是沒有辦法很好的活下來的,只有不斷的加強(qiáng)自身專業(yè)技能學(xué)習(xí)才行。所以,尊敬的老師,我會(huì)在業(yè)余時(shí)間好好學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的專業(yè)能力,使自己變得更強(qiáng),只有這樣才能上到為國家、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),下到為自己、為父母、為學(xué)校交出一份滿意的答卷。
    報(bào)告人:
    旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇六
    通過這次實(shí)訓(xùn)對(duì)做好網(wǎng)頁有了更深的了解。
    一、準(zhǔn)備資料和挑選符合目的主題的合適素材。
    做網(wǎng)頁當(dāng)然要收集、準(zhǔn)備資料。在網(wǎng)上多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看到什么漂亮的網(wǎng)頁,把它保存起來,作為以后自己設(shè)計(jì)主頁時(shí)的參考。另外,還包括搜集美化主頁可能要用到的各種材料,如背景、小動(dòng)畫圖標(biāo)等等。
    二、規(guī)劃好整個(gè)網(wǎng)站。
    主頁的設(shè)計(jì)應(yīng)以醒目優(yōu)先,應(yīng)該令人一目了然,切勿堆砌太多不必要的細(xì)節(jié),或使畫面過于復(fù)雜。切記,頁面給人的第一觀感最為重要!在網(wǎng)上到處瀏覽網(wǎng)站的人很多,如果你的主頁給人的第一印象沒有吸引力,很難令他們深入觀賞,而且他們恐怕再也不會(huì)訪問你的網(wǎng)站了。
    三、善用圖片,增強(qiáng)藝術(shù)效果。
    我記得老師說過網(wǎng)頁的迷人之處之一,要算它上面能點(diǎn)綴許多漂亮的圖片。精美的圖片設(shè)計(jì),可以使自己的網(wǎng)頁增輝不少,令人過目不忘。
    最后感謝老師多日來的辛勤教導(dǎo)!
    旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇七
    在學(xué)了一學(xué)年的會(huì)計(jì)專業(yè)課之后,雖然我們掌握了基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)理論知識(shí),但在把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中還是有必須難度,不能夠把理論和實(shí)踐很好的結(jié)合起來。作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員來說,如果不會(huì)做賬,不能夠把發(fā)生的每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確的記錄下來并以賬的方式體現(xiàn)的話,那就不能算是一個(gè)合格的會(huì)計(jì)。所以,在大一第二學(xué)期期末,學(xué)校特意開設(shè)了短學(xué)期作為對(duì)我們的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)。
    一、會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的意義。
    1、促進(jìn)理論和知識(shí)的結(jié)合。本次實(shí)訓(xùn)最大的特點(diǎn)是將一個(gè)企業(yè)所建立的賬簿體系和發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)一向觀、仿真的原始憑證及賬冊(cè)展示給我們,我們?cè)谟?xùn)練中將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于填憑證、登帳簿和編報(bào)表的過程中,手腦并用,做學(xué)合一,使理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。
    2、提高學(xué)生的業(yè)務(wù)技能。缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、動(dòng)手本事不強(qiáng)已經(jīng)成為高校會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的軟肋。學(xué)生不清楚原始憑證的識(shí)別、填制手續(xù)和傳遞程序、賬簿的設(shè)計(jì)與登記的規(guī)范、銀行結(jié)算的辦法、納稅申報(bào)的手續(xù)等這些最為基本的知識(shí),用人單頗有微詞。在這次實(shí)訓(xùn)過程中,我們能將自我置身于企業(yè)會(huì)計(jì)崗位的職責(zé)氛圍中,充當(dāng)出納會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、輔助會(huì)計(jì)抑或主辦會(huì)計(jì),學(xué)習(xí)原始憑證的填制、審核、傳遞程序,記賬憑證的填制,日記賬、明細(xì)賬、總賬的登記,資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表的編制,會(huì)計(jì)崗位的設(shè)置及工作職責(zé),銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算的方法、納稅申報(bào)的手續(xù)、年末結(jié)賬的方法等多項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,其寫、算、報(bào)、用的本事更為熟練、準(zhǔn)確和協(xié)調(diào)。
    3、增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)給了我們一次自我掌握學(xué)習(xí)時(shí)間、自我扮演會(huì)計(jì)主角、自我搜尋會(huì)計(jì)信息、自我發(fā)現(xiàn)和解決問題、自我欣賞實(shí)訓(xùn)成果的機(jī)會(huì),激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣以及對(duì)更多會(huì)計(jì)知識(shí)探求的渴望。
    二、會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的目的。
    1、經(jīng)過對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)的操作,系統(tǒng)的掌握企業(yè)會(huì)計(jì)核算的全過程,從而加強(qiáng)對(duì)所學(xué)會(huì)計(jì)理論和知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí),完成從理論到實(shí)踐的認(rèn)識(shí)過程。
    2、實(shí)訓(xùn)的資料涵蓋了會(huì)計(jì)操作的全部基本技能,從建賬、填制和審核原始憑證、記賬憑證、登記賬簿到編制會(huì)計(jì)報(bào)告、年終結(jié)賬。
    3、全部實(shí)訓(xùn)突出綜合性、完整性、超前性和系統(tǒng)性。以一個(gè)模擬企業(yè)的特定會(huì)計(jì)期間為范圍,將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來龍去脈與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有機(jī)結(jié)合起來。
    三、會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的基本資料。
    1、如何填制原始憑證。
    2、如何對(duì)原始憑證進(jìn)行正確的審核。
    3、如何填制記賬憑證。
    4、如何對(duì)記賬憑證加以正確的審核。
    5、怎樣登記日記賬和明細(xì)賬。
    6、如何進(jìn)行錯(cuò)賬更正。
    7、記賬規(guī)則和結(jié)賬。
    8、如何編制科目匯總表。
    9、如何編制會(huì)計(jì)報(bào)表。
    10、會(huì)計(jì)檔案的裝訂歸檔。
    11、承擔(dān)各種會(huì)計(jì)崗位工作職責(zé)的本事。
    會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就越顯得重要。做實(shí)訓(xùn)是為了讓我們對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和實(shí)際操作相結(jié)合,在理論和實(shí)訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論以及應(yīng)用知識(shí)并加以綜合提高,學(xué)會(huì)將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的方法,提高分析和解決問題的本事.
    一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在我們充實(shí)、奮斗的過程中完成的,記得實(shí)訓(xùn)開始是那樣忙碌和疲憊,甚至是不知所措,因?yàn)槲覀兊淖詫W(xué)本事和結(jié)合本事沒有很快地結(jié)合和適應(yīng),只能依靠教師的引導(dǎo)和幫忙??墒墙?jīng)過這一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn),從之前的什么賬都不會(huì)填,此刻的我學(xué)回來編寫記賬憑證、科目匯總表、總賬及明細(xì)分類賬,感覺自我又與真正意義上的會(huì)計(jì)靠近了一步。在教師的逐步引導(dǎo)下,能夠?qū)W(xué)過的知識(shí)學(xué)以致用,看著最終編制完成的記賬憑證,以及一本本明細(xì)賬,著實(shí)讓我有了成就感。學(xué)校實(shí)訓(xùn)的目的就是要加強(qiáng)我們本事培養(yǎng)和職業(yè)道德意識(shí)的提高,實(shí)訓(xùn)就是我們適應(yīng)社會(huì)工作的墊腳石。
    在實(shí)訓(xùn)的過程中,我深深感覺到自身所學(xué)知識(shí)的有限,就如俗話所說的:“書到用時(shí)方恨少”。有些題目書本上沒有提及,所以我就沒有去研究過,做的時(shí)候才突然間覺得自我真的有的無知淺薄,雖然最終還是解決了問題,卻浪費(fèi)了許多時(shí)間,這樣一點(diǎn)是我在以后的學(xué)習(xí)中必須加以改善的地方,同時(shí)也要督促自我在學(xué)習(xí)的過程中不斷地完善自我。另外一點(diǎn),也是在每次實(shí)訓(xùn)中必不可少的部分,就是同學(xué)之間的互相幫忙。
    在取得實(shí)效的同時(shí),我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:1、比如自我不夠細(xì)心,經(jīng)??村e(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致合算結(jié)果出錯(cuò),引起不必要的麻煩;2、實(shí)際工作中編制會(huì)計(jì)分錄,在這一方面我還存在著必須的不足,今后還得加強(qiáng)練習(xí);3、數(shù)字書寫還需要多加注意;4、在實(shí)訓(xùn)操作時(shí),不能讓自我進(jìn)入一個(gè)作為會(huì)計(jì)的氛圍中,而把實(shí)訓(xùn)的資料當(dāng)做一門課程的作業(yè)來做,并附加著應(yīng)付的態(tài)度。不能以一個(gè)會(huì)計(jì)人員的身份且用嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的態(tài)度去做。并且在實(shí)訓(xùn)中由于實(shí)訓(xùn)環(huán)境和各方面的原因不能及時(shí)的做完實(shí)訓(xùn)資料。
    期望在接下來的學(xué)習(xí)生活中,學(xué)校能給我們學(xué)生更多這樣的實(shí)訓(xùn)課,以便我們能不斷的查漏補(bǔ)缺,這樣能更好地幫忙我們財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會(huì)計(jì)這門課程,為以后走向社會(huì)工作奠定良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過實(shí)訓(xùn),我們對(duì)會(huì)計(jì)核算的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。我們這次實(shí)訓(xùn)室綜合性練習(xí),既是主管會(huì)計(jì)、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人??朔朔謲弻?shí)習(xí)工作不到位的不完整、不系統(tǒng)的現(xiàn)象。加深理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法,掌握了從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程,熟練掌握了會(huì)計(jì)操作的基本職能,將會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來。開闊了我們的視野,增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情景的認(rèn)識(shí),為我們畢業(yè)后走上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇八
    旅游業(yè)的不斷發(fā)展和蓬勃興起,為年輕人提供了更多就業(yè)機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)的可能性。作為一名大學(xué)生,我有幸參加了旅行社運(yùn)營實(shí)訓(xùn)課程,這是一次學(xué)以致用的機(jī)會(huì),讓我深切體會(huì)到旅行社運(yùn)營的實(shí)際工作。通過這次實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和技能,還鍛煉了自己的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。在這篇文章中,我將分享我在旅行社運(yùn)營實(shí)訓(xùn)中的體會(huì)和心得。
    首先,實(shí)訓(xùn)讓我深入了解了旅行社的運(yùn)營模式和工作流程。在實(shí)訓(xùn)過程中,我親自參與了旅行產(chǎn)品的策劃和銷售、客戶接待和服務(wù)等環(huán)節(jié)。通過與同事們的合作和老師的指導(dǎo),我了解了旅行社如何根據(jù)市場需求和客戶需求來設(shè)計(jì)旅行線路和產(chǎn)品。我學(xué)會(huì)了如何制定預(yù)算、與供應(yīng)商洽談價(jià)格、保證服務(wù)質(zhì)量等等。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我熟悉了解旅行社的運(yùn)營模式,增強(qiáng)了我對(duì)旅行社行業(yè)的認(rèn)識(shí)。
    其次,在實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了重要的溝通和協(xié)調(diào)能力。旅行社的運(yùn)營需要與供應(yīng)商、客戶和同事們進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)。通過實(shí)際操作,我逐漸學(xué)會(huì)了如何與供應(yīng)商進(jìn)行合作,了解他們的產(chǎn)品和服務(wù),以達(dá)到雙方的利益最大化。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需求和要求,并提供滿足他們期望的旅行產(chǎn)品和服務(wù)。此外,與同事們密切合作,我學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,與他人合作,協(xié)調(diào)各方面的工作,以提供完善的旅行服務(wù)。
    另外,實(shí)訓(xùn)還讓我認(rèn)識(shí)到了旅行社運(yùn)營中的挑戰(zhàn)和難點(diǎn)。旅行社行業(yè)競爭激烈,市場需求和客戶需求也在不斷變化,這給旅行社的運(yùn)營帶來了許多挑戰(zhàn)。如何合理利用資源,提供優(yōu)質(zhì)的旅行產(chǎn)品和服務(wù),如何在市場競爭中保持競爭力,成為了旅行社運(yùn)營中的難點(diǎn)。通過這次實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了這些挑戰(zhàn),也明白了在旅行社運(yùn)營中需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)的重要性。
    最后,實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃和目標(biāo)。通過實(shí)踐和學(xué)習(xí),我逐漸找到了自己的興趣和優(yōu)勢,并且對(duì)旅行社行業(yè)有了更深的了解。我意識(shí)到,在這個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)中,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。因此,我決定繼續(xù)深入學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè),并為將來成為一名優(yōu)秀的旅行社運(yùn)營人員而努力奮斗。
    綜上所述,參加旅行社運(yùn)營實(shí)訓(xùn)課程是我大學(xué)生活中寶貴的經(jīng)歷之一。通過實(shí)際操作和學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了重要的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。我認(rèn)識(shí)到旅行社運(yùn)營的模式和工作流程,認(rèn)識(shí)到了這個(gè)行業(yè)中的挑戰(zhàn)和難點(diǎn)。最重要的是,我對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我一定能在旅行社運(yùn)營領(lǐng)域有所成就,為旅游行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇九
    中國旅游行業(yè)是一個(gè)新興部門,它雖然起步較晚,但伴隨著國民經(jīng)濟(jì)的騰飛而發(fā)展起來,中國的旅游行業(yè)正在以它特有的朝氣和發(fā)展?jié)摿ο蚯斑~進(jìn)。下面是本站小編為大家整理的旅行社。
    報(bào)告3000字,供你參考!
    暑假的旅行社實(shí)習(xí),對(duì)我來說受益匪淺,因此這次實(shí)習(xí)對(duì)旅行社的具體營運(yùn)與操作.管理等方面有了了解,這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問題的差距,對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì).
    在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社.社與社之間的競爭人與人競爭的激烈程度.在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心.著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為旅游管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益.
    實(shí)習(xí)期間我了解到以.下幾點(diǎn).
    1.了解旅游地的內(nèi)外交通.旅游地的環(huán)境保護(hù)等.
    2.了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng).
    3.了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式.
    旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu).旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提。
    條件,從行業(yè)性質(zhì)來看,旅行社屬于服務(wù)業(yè).為旅游者提供食.住.行.游.阻.娛的六方面服務(wù).從20世紀(jì)20xx年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.國家政策的開放與完善,旅游景點(diǎn)的不斷開發(fā).我國的旅行社的數(shù)量快速增長,并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升.我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為,國際旅行社和國內(nèi)旅行社.國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù).出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù).
    旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營.生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種:。
    1.經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾,這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上.大量旅游者的介入必然對(duì)旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限.
    2.經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限.即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入,而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越,人工干擾程度低的地方,這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后,交通不便,生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,對(duì)于旅游的強(qiáng)拉動(dòng)力的反饋水平低,最終間接收入低.
    3.旅游收入漏損,由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善,對(duì)旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量.質(zhì)量供給能力不足,需要大量向外購買產(chǎn)品和服務(wù),致使旅游供給市場為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制.世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū),而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限,旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通.
    4.生態(tài)旅游環(huán)境污染,旅游地亂收費(fèi)等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展,有一資料上寫著,就水資源保護(hù)問題,記者一行對(duì)西泉眼水庫進(jìn)行踏訪.在庫區(qū)兩個(gè)出入口均有管理人員把守.并設(shè)卡收費(fèi).一名管理人員稱,這里是風(fēng)景旅游區(qū),要進(jìn)入每人必須交10元門票錢,記者一路交了40元門票,給了兩張20元的正規(guī)票據(jù),另一路交了180元,沒有得到正規(guī)票據(jù).
    據(jù)悉哈市西泉眼水庫保護(hù)區(qū)條例于1997年實(shí)施,主要是保護(hù)該地的水資源和森林資源.可是不知什么時(shí)候起,這里成了旅游勝地不但市民經(jīng)常駕車前來度假,各種旅行社也將其開發(fā)為旅游線路,水庫雖然沒有掛起風(fēng)景旅游區(qū)的標(biāo)志,管理者卻大力發(fā)展起這項(xiàng)”事業(yè)”.
    西泉眼水庫是阿什河上游的第一座控制性水利工程,具有防洪.灌溉.除澇.養(yǎng)魚等功能,總面積達(dá)40.86平方公里,總庫容4.78立方米.記者了解到,該水庫魚類資源相當(dāng)豐富.但濫捕也頗為嚴(yán)重,在幾個(gè)賓館的廚房,很多從被唄頭的花鰱魚頭長寬都在20厘米以上.
    庫區(qū)一類和二類保護(hù)區(qū)內(nèi)還修建了大量度假建筑,距離閘區(qū)不遠(yuǎn)有一排小紅樓,據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B,小紅樓在水庫開放不久就建了,來此度假者非常多,生活垃圾和污水都排到了水庫及庫區(qū)地下.記者在此看到,岸邊還漂著飲料盒和縮料袋.林邊也有未熄滅的煙頭,一個(gè)偏僻處還堆著糞便.
    生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙,造成各利益主體間的矛盾.任何一方利益得不到保障都會(huì)帶來負(fù)面影響,對(duì)經(jīng)營者服務(wù)者分配不足會(huì)導(dǎo)致決策不合規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量下降,欺詐宰客行為增加,敗壞旅游地的形象等,對(duì)景區(qū)分配不足會(huì)造成資源環(huán)境保護(hù)得不到物質(zhì)保障,進(jìn)一步的開發(fā)建設(shè)無法實(shí)施,社區(qū)居民參與分配不足,旅游地達(dá)不到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo),而旅游者進(jìn)入旅游地對(duì)自然人文生態(tài)的干擾,造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加,此外,由于生態(tài)旅游地居民生活水平低,可能出現(xiàn)伐木,偷獵等現(xiàn)象,造成對(duì)旅游資源環(huán)境的壓力.
    在學(xué)習(xí)期間使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)對(duì)地區(qū)及至國家的重要性,補(bǔ)充了理論知識(shí)的局限性,提高了實(shí)際的業(yè)務(wù)能力,對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會(huì).
    實(shí)習(xí)地點(diǎn):淮安市東方旅行社。
    旅行社。
    實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年2月15日—20xx年5月15日。
    一、淮安東方旅行社總體介紹:
    淮安東方旅行社成立于20xx年5月,是由一批優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的導(dǎo)游隊(duì)伍組成,以現(xiàn)代制度運(yùn)營的旅游企業(yè),在總經(jīng)理周海鷗的領(lǐng)導(dǎo)下和淮安各界的關(guān)心與支持下,連續(xù)兩年(20xx、20xx年)旅游業(yè)務(wù)銷售總額位居全市首位。本社多年以來一直以“服務(wù)創(chuàng)品牌,滿意在東方”為立社之本,以“誠譽(yù)、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務(wù)宗旨,熱心為新老客戶服務(wù)。
    實(shí)習(xí)期間我了解到以下幾點(diǎn):
    1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護(hù)等。
    2.了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng).。
    3.了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來看,旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務(wù)。從20世紀(jì)20xx年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國家政策的開放與完善,旅游景點(diǎn)的不斷開發(fā),我國的旅行社的數(shù)量快速增長,并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為:國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù),出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
    4.旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營.生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種:(1)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾,這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對(duì)旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。
    (2)經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入,而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越,人工干擾程度低的地方,這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后,交通不便,生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,對(duì)于旅游的強(qiáng)拉動(dòng)力的反饋水平低,最終間接收入低.。
    (3)旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善,對(duì)旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給能力不足,需要大量向外購買產(chǎn)品和服務(wù),致使旅游供給市場為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū),而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限,旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通.。
    (4)生態(tài)旅游環(huán)境污染,旅游地亂收費(fèi)等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展,生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙,造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會(huì)帶來負(fù)面影響,對(duì)經(jīng)營者服務(wù)者分配不足會(huì)導(dǎo)致決策不合規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量下降,欺詐宰客行為增加,敗壞旅游地的形象等,對(duì)景區(qū)分配不足會(huì)造成資源環(huán)境保護(hù)得不到物質(zhì)保障,進(jìn)一步的開發(fā)建設(shè)無法實(shí)施,社區(qū)居民參與分配不足,旅游地達(dá)不到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo),而旅游者進(jìn)入旅游地對(duì)自然人文生態(tài)的干擾,造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加,此外,由于生態(tài)旅游地居民生活水平低,可能出現(xiàn)伐木,偷獵等現(xiàn)象,造成對(duì)旅游資源環(huán)境的壓力。
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    旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇十
    段落一:引言(120字)。
    作為大三旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我們?cè)谶@學(xué)期接觸到了旅行社模擬實(shí)訓(xùn)這門課程。通過模擬實(shí)訓(xùn),我們深入了解了旅行社的日常運(yùn)營和管理,體會(huì)到了旅行社工作的細(xì)節(jié)與挑戰(zhàn)。在這段時(shí)間里,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟,同時(shí)也對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識(shí)。在本文中,我將分享我的模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)。
    段落二:團(tuán)隊(duì)合作(240字)。
    在模擬實(shí)訓(xùn)中,我們被分成了幾個(gè)小組,每個(gè)小組都扮演一個(gè)旅行社的角色進(jìn)行經(jīng)營管理。這讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)踐中,我們共同商討出行線路、安排行程,并分工合作完成各項(xiàng)任務(wù)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作,我逐漸學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見、尊重他人的觀點(diǎn),并提出自己的想法。團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力的培養(yǎng)讓我認(rèn)識(shí)到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功離不開每個(gè)成員的貢獻(xiàn)。
    段落三:時(shí)間管理(240字)。
    在模擬實(shí)訓(xùn)中,我們需要在限定的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)任務(wù)。這對(duì)我們的時(shí)間管理能力提出了很大的挑戰(zhàn)。開始時(shí),我們常常陷入緊迫感中,導(dǎo)致工作效率低下。然而,通過實(shí)踐與反思,我們漸漸學(xué)會(huì)了制定明確的時(shí)間安排和任務(wù)分配,并且嚴(yán)格執(zhí)行。這讓我意識(shí)到,合理設(shè)置工作計(jì)劃、靈活調(diào)整時(shí)間和任務(wù)優(yōu)先級(jí)是高效完成工作的關(guān)鍵。在將來的職業(yè)生涯中,我將更加注重時(shí)間管理,以提高自己的工作效率。
    段落四:情感交流(240字)。
    旅行社模擬實(shí)訓(xùn)需要與客戶溝通和處理不同情況,這讓我認(rèn)識(shí)到情感交流在服務(wù)行業(yè)的重要性。在模擬實(shí)訓(xùn)中,我們與客戶進(jìn)行咨詢、解答問題,并且需要處理一些不愉快的情況,比如客戶的投訴。通過模擬實(shí)訓(xùn),我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒,在艱難的情況下保持冷靜,并且用耐心和同理心對(duì)待客戶。我深刻體會(huì)到,良好的情感交流和服務(wù)態(tài)度是優(yōu)秀旅行社所需要的基本素質(zhì)。
    段落五:職業(yè)規(guī)劃(360字)。
    通過模擬實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識(shí)。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)旅游行業(yè)非常感興趣,并且在團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理和情感交流方面有著一定的優(yōu)勢。因此,我決定將來投身旅游行業(yè),成為一名優(yōu)秀的旅行顧問。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我計(jì)劃進(jìn)一步提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,參加相關(guān)的培訓(xùn)和進(jìn)修課程,同時(shí)積極鍛煉自己的人際交往能力。
    總結(jié)(100字)。
    通過旅行社模擬實(shí)訓(xùn),我不僅深入了解了旅行社的運(yùn)營和管理,還提升了團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理和情感交流等方面的能力。這門課程讓我對(duì)旅游行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識(shí),我愿意為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)全力以赴。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,我將成為一名優(yōu)秀的旅行顧問,為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的旅行體驗(yàn)。
    旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇十一
    旅行社模擬實(shí)訓(xùn)是大學(xué)旅游專業(yè)的一項(xiàng)重要課程,旨在培養(yǎng)學(xué)生的組織管理能力和應(yīng)變能力。本次模擬實(shí)訓(xùn)我們小組扮演旅行社的工作人員,通過接待客戶、制定行程和解決問題等環(huán)節(jié),全面了解了旅行社的運(yùn)營模式和管理流程。
    二、實(shí)訓(xùn)過程及感受。
    在實(shí)訓(xùn)的過程中,我們小組每個(gè)成員都分擔(dān)了不同的任務(wù),有的負(fù)責(zé)接待客戶,有的負(fù)責(zé)制定旅游行程,有的負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并解決問題。通過親身參與,我們深刻感受到了旅行社的工作壓力和挑戰(zhàn)。
    首先,接待客戶是旅行社工作的重要環(huán)節(jié)。我們需要耐心細(xì)致地傾聽客戶的需求,并根據(jù)客戶的要求制定行程。然而,客戶的要求千差萬別,有的要求游覽名勝古跡,有的要求品嘗當(dāng)?shù)孛朗?,有的要求購物等。因此,我們需要靈活應(yīng)變,根據(jù)客戶的需求量身定制行程,為客戶提供滿意的服務(wù)。
    其次,制定旅游行程也是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。我們需要對(duì)目的地進(jìn)行深入了解,包括景點(diǎn)的開放時(shí)間、交通狀況、特色活動(dòng)等,同時(shí)還需要考慮到行程的合理性和時(shí)間安排的合理性。在制定行程的過程中,我們小組成員積極討論,提出自己的建議和意見,最終達(dá)成了一致。
    最后,解決問題是旅行社工作中常常遇到的任務(wù)。在實(shí)訓(xùn)中,我們遇到了一些挑戰(zhàn),比如客戶對(duì)行程安排不滿意、意外事件的發(fā)生等。面對(duì)這些問題,我們需要冷靜處理,與客戶進(jìn)行溝通并尋找合理的解決方案。通過這樣的實(shí)訓(xùn),我們不僅提高了解決問題的能力,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。
    三、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì)。
    通過這次旅行社模擬實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到了旅行社工作的壓力和挑戰(zhàn),也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    首先,這次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我的組織管理能力。在接待客戶和制定行程的過程中,我學(xué)會(huì)了傾聽和溝通,學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)變,能夠根據(jù)不同的客戶需求制定行程,并有效管理資源,解決問題。
    其次,這次實(shí)訓(xùn)提高了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在小組合作中,我們學(xué)會(huì)了相互協(xié)作,互相傾聽和尊重,共同思考問題并制定解決方案。通過合作,我們共同克服了困難,成功完成了實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
    最后,這次實(shí)訓(xùn)讓我更好地了解了旅行社行業(yè)。我意識(shí)到旅行社的工作不僅僅是為客戶提供旅游服務(wù),更需要靈活應(yīng)對(duì)問題和挑戰(zhàn),將客戶的需求變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。同時(shí),我也更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、積極向上的團(tuán)隊(duì)是最有競爭力的。
    四、實(shí)訓(xùn)中的不足與改進(jìn)。
    盡管這次實(shí)訓(xùn)取得了一些成果,但也存在一些不足之處。
    首先,我們小組在制定行程時(shí),有時(shí)候過于追求完美,花費(fèi)了過多的時(shí)間。下次實(shí)訓(xùn),我們需要更加高效地安排時(shí)間,合理分配任務(wù),提高工作效率。
    其次,我們?cè)诮鉀Q問題時(shí)有時(shí)候不夠冷靜和沉穩(wěn),容易被客戶的情緒影響。下次實(shí)訓(xùn),我們需要提前做好準(zhǔn)備工作,制定應(yīng)對(duì)策略,并保持冷靜的態(tài)度應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
    最后,我們?cè)趯?shí)訓(xùn)中缺乏對(duì)行業(yè)發(fā)展的前瞻性思考,沒有對(duì)旅行社的經(jīng)營管理進(jìn)行深入研究。下次實(shí)訓(xùn),我們需要加強(qiáng)對(duì)市場需求的分析和把握,學(xué)會(huì)預(yù)測和適應(yīng)行業(yè)的變化。
    五、總結(jié)。
    通過這次旅行社模擬實(shí)訓(xùn),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我學(xué)會(huì)了傾聽和溝通,靈活應(yīng)變,提高了組織管理能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。盡管存在一些不足之處,但我相信通過自我反思和改進(jìn),下次實(shí)訓(xùn)會(huì)更加出色。我對(duì)未來的旅行社工作充滿了信心,期待能夠?yàn)楦嗟目蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。
    旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇十二
    五月,在各種豐富多彩的校園生活中我們迎來了在校的第一次實(shí)訓(xùn)專周,這次實(shí)訓(xùn)的目的是為了加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游專業(yè)的認(rèn)知理解,了解導(dǎo)游景點(diǎn)講解的方法和特點(diǎn),提高導(dǎo)游講解能力。
    通過與資深導(dǎo)游的交流和學(xué)習(xí),找出自己的不足之處,思考改變問題的方法,在此基礎(chǔ)上極大的鍛煉了我們導(dǎo)游講解過程中的隨機(jī)應(yīng)變、靈活反應(yīng)等相關(guān)能力。使我們能夠進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問題,提高我們的實(shí)際工作能力,為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。周二的下午,我們來到了成都金沙遺址博物館,在博物館講解員的講解帶領(lǐng)下,我們用了近一個(gè)小時(shí)對(duì)金沙遺址進(jìn)行了全面的了解,知道了金沙遺址對(duì)成都?xì)v史的影響及其反映的古蜀文化背景,短暫而充實(shí)的參觀讓我們了解了成都的歷史和文化,加深了對(duì)我們所生活的這座城市的認(rèn)識(shí)和了解,讓我們更加熱愛自己的家鄉(xiāng),并立志為家鄉(xiāng)的旅游事業(yè)貢獻(xiàn)一份自己的力量。與此同時(shí),我們也深刻感受到了作為一名導(dǎo)游我們應(yīng)該具備的能力,在實(shí)訓(xùn)中我們深刻的明白了一名真正的導(dǎo)游應(yīng)該具備以下幾點(diǎn):
    第一,做導(dǎo)游要有真本事,內(nèi)涵以及激情與耐心等品質(zhì)。作為導(dǎo)游人員面對(duì)眾多口味的游客,講解內(nèi)容要變化多端,聯(lián)系實(shí)際,讓游客有更好的理解和記憶。
    第二,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶W(xué)習(xí)過程中,我深深地感受到自己所學(xué)的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始時(shí),對(duì)怎么樣講解都無從下手,后來觀察到了館內(nèi)的講解員的風(fēng)采,我也學(xué)到他們隨機(jī)應(yīng)變的能力,我才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
    最后,我想說的是實(shí)訓(xùn)是每個(gè)職業(yè)類院校學(xué)生都必須擁有的一段經(jīng)歷,而且以后還有很多實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這只是個(gè)開始。我們?cè)谛4髮W(xué)生,應(yīng)該要好好利用實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)一些在課堂上學(xué)不到的東西,開闊自己的視野,增長自己的見識(shí),為我們以后進(jìn)入社會(huì)工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供這次寶貴的機(jī)會(huì)。
    我是20__年初在東軟實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)的,現(xiàn)就業(yè)于浪潮,想起這個(gè)班,就想起來班上的強(qiáng)者們,想起了那段歲月,可以說那段歲月的強(qiáng)度和工作的強(qiáng)度完全是一樣的。甚至比工作的強(qiáng)度大,強(qiáng)度越大,成長就越快,這毋庸質(zhì)疑。
    我來東軟實(shí)訓(xùn)的時(shí)候程序基礎(chǔ)很弱,雖然是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)出身,接受了科班的教育,包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),操作系統(tǒng),離散數(shù)學(xué),匯編語言,c語言,c++,等程序相關(guān)的核心課程,但大學(xué)我根本就沒努力學(xué)習(xí)過,這些個(gè)課程到找工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)時(shí)多么的重要,等快畢業(yè)找工作了,心里一點(diǎn)地也沒有,看著大批的朋友奔向東軟實(shí)訓(xùn),我也就來了,當(dāng)然抱的態(tài)度是找到一份工作。
    但在東軟實(shí)訓(xùn)上課培訓(xùn)不僅讓我掌握了新的技術(shù)(javaee),同時(shí)也讓我對(duì)以前所了解的知識(shí)加深了印象。我把技術(shù)與理論進(jìn)行了結(jié)合,從中我發(fā)現(xiàn)要把理論運(yùn)用于技術(shù),還是需要一定的功底和經(jīng)驗(yàn)的。同時(shí)我也根據(jù)技術(shù)進(jìn)行了總結(jié),在技術(shù)中尋找理論的影子,這樣我加深了對(duì)理論的理解和認(rèn)識(shí)。接下來25天的項(xiàng)目實(shí)踐,更是讓我收獲不小。
    在項(xiàng)目小組里,我擔(dān)當(dāng)設(shè)計(jì)的角色。我設(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)庫,通過er/studio建模工具進(jìn)行數(shù)據(jù)建模。這個(gè)過程讓我又多認(rèn)識(shí)了er/studio的部分功能。我根據(jù)需求分析書寫了詳細(xì)設(shè)計(jì),詳細(xì)設(shè)計(jì)我寫了兩天。前幾天的無用功以及這兩天讓我明白了沒有設(shè)計(jì)就開始編碼,肯定是會(huì)失敗的。設(shè)計(jì)是編碼的一項(xiàng)重要指導(dǎo)文檔。詳細(xì)設(shè)計(jì)就是理論,編碼就是技術(shù),技術(shù)需要理論的指導(dǎo),所以從此我記住了一定要有理論的設(shè)計(jì)。經(jīng)過35天,我在技術(shù)方面有了很大的提高,不僅是技術(shù)的熟練,更是軟件工程思想的成熟。
    在其他方面我也收獲了很多。35天我能夠耐住寂寞,靜下心來認(rèn)真的學(xué)習(xí)和做項(xiàng)目。能夠抓住機(jī)會(huì)展示自己,能夠抓住機(jī)會(huì)多學(xué)一點(diǎn),這些都是我所收獲的。
    旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇十三
    近年來,旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,人們的生活水平提高,對(duì)旅游需求的增加,使得旅行社成為了人們出行的重要媒介和服務(wù)提供者。為了更好地了解旅行社在市場中的競爭力和服務(wù)質(zhì)量,我作為一名大學(xué)生,在老師的指導(dǎo)下開展了一次旅行社調(diào)研報(bào)告。通過此次調(diào)研,我對(duì)旅行社的經(jīng)營模式和服務(wù)質(zhì)量有了更深入的認(rèn)識(shí)和了解。
    在此次旅行社調(diào)研報(bào)告中,我首先對(duì)目前市場上的主要旅行社進(jìn)行了調(diào)查,包括人數(shù)、年限、所提供的旅行線路等信息。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),市場上的旅行社數(shù)量龐大,服務(wù)種類繁多,競爭異常激烈。為了在市場上立足,旅行社需要在產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,以吸引更多的客戶。同時(shí),調(diào)研報(bào)告還顯示,一些知名的旅行社由于品牌知名度和信譽(yù)度較高,吸引了大量的忠實(shí)客戶,而一些小型旅行社則需要通過降價(jià)或者提供特色產(chǎn)品來吸引客戶。
    此外,通過調(diào)研,我也發(fā)現(xiàn)了旅行社在服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題。在我所調(diào)查的幾家旅行社中,大部分的客戶對(duì)旅行社的服務(wù)評(píng)價(jià)一般或者低于預(yù)期。其中,一些客戶反映旅行社在提供旅行信息和溝通上存在問題,導(dǎo)致客戶對(duì)旅行目的地和行程沒有一個(gè)準(zhǔn)確的了解。還有一些客戶對(duì)旅行社的售后服務(wù)不滿意,存在退換票存在一定的困難。這些問題的存在,極大地影響了旅行社的服務(wù)形象和市場競爭力。
    從這次旅行社調(diào)研報(bào)告中,我也深刻認(rèn)識(shí)到了旅行社的經(jīng)營模式需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化。旅行社需要在產(chǎn)品方面進(jìn)行差異化設(shè)計(jì),開發(fā)更多的特色線路,以滿足不同客戶的需求。同時(shí),旅行社也需要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)性。旅行社還可以借助互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,提供更全面、快捷和方便的信息服務(wù),以提升客戶體驗(yàn)。此外,旅行社還可以與其他旅游相關(guān)企業(yè)合作,打造更加綜合的旅游服務(wù)體系,提供一站式解決方案。
    通過這次旅行社調(diào)研報(bào)告,我對(duì)旅行社的發(fā)展趨勢有了更明確的認(rèn)識(shí)。在旅游需求不斷增長的背景下,旅行社有著廣闊的市場空間和發(fā)展?jié)摿?。然而,旅行社需要注意提高服?wù)質(zhì)量、創(chuàng)新經(jīng)營模式和加強(qiáng)市場競爭力。只有這樣,旅行社才能在市場中立足,贏得更多客戶的信任和支持。
    綜上所述,通過這次旅行社調(diào)研報(bào)告,我對(duì)旅行社的經(jīng)營模式和服務(wù)質(zhì)量有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。旅行社需要不斷創(chuàng)新經(jīng)營模式,提供更多的特色產(chǎn)品,加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)性。借助互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,旅行社可以提供更方便、快捷和全面的信息服務(wù),以滿足客戶的需求。同時(shí),旅行社也需要加強(qiáng)與其他旅游相關(guān)企業(yè)的合作,打造更加綜合的旅游服務(wù)體系。只有這樣,旅行社才能在市場競爭中取得優(yōu)勢,贏得客戶的信任和支持。
    旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇十四
    旅行社運(yùn)營實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)和提高學(xué)生在旅行社工作的應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)的重要一環(huán),通過實(shí)踐操作,對(duì)旅行社運(yùn)營流程和工作職責(zé)有了更加深入的認(rèn)識(shí)和理解。在這次實(shí)訓(xùn)中,我深深體會(huì)到了旅行社運(yùn)營的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我對(duì)于這次實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)。
    一、實(shí)踐操作是提升實(shí)際工作能力的關(guān)鍵。
    在實(shí)訓(xùn)中的實(shí)踐操作環(huán)節(jié),我們分組負(fù)責(zé)實(shí)際案例的解決方案,從制定旅游線路安排、安排酒店和交通、預(yù)估費(fèi)用等各個(gè)方面,對(duì)旅行社運(yùn)營流程進(jìn)行訓(xùn)練。通過實(shí)踐操作,我深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)際工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)的重要性以及彼此之間的聯(lián)系,只有真正參與其中,才能理解并掌握旅行社運(yùn)營的核心要點(diǎn)。
    二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作是旅行社運(yùn)營中的關(guān)鍵因素。
    在實(shí)訓(xùn)中,我們被組織成了一個(gè)個(gè)小組,每個(gè)小組需要共同協(xié)作完成旅行社的任務(wù)。通過與小組成員的交流和合作,我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和價(jià)值。每個(gè)人都有不同的專長和責(zé)任,只有共同協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)旅行社運(yùn)營目標(biāo)的順利進(jìn)行。在實(shí)踐操作中,我也意識(shí)到了自己在團(tuán)隊(duì)中的作用和價(jià)值,從而更好地發(fā)揮自己的才能,完成旅行社的工作任務(wù)。
    三、良好的溝通能力是旅行社運(yùn)營的關(guān)鍵技能。
    在實(shí)踐操作中,我發(fā)現(xiàn)良好的溝通能力在旅行社運(yùn)營中起著非常重要的作用。與客戶、合作伙伴以及同事之間的溝通,涉及到信息的傳遞、協(xié)調(diào)和解決問題等方面。通過實(shí)踐,我意識(shí)到溝通技巧的重要性,包括傾聽、理解、表達(dá)和協(xié)商等,這些技能的運(yùn)用能夠有效地幫助旅行社的運(yùn)營工作順利進(jìn)行。
    實(shí)踐操作的過程中,我們時(shí)常與客戶接觸,了解他們的需求和期望,然后為他們提供合適的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。通過與客戶的溝通,我明白到客戶需求的多樣性和變化性,旅行社需要根據(jù)不同客戶的需求來量身定制旅游產(chǎn)品。同時(shí),了解客戶需求也需要全面的行業(yè)和產(chǎn)品知識(shí),才能更好地滿足客戶的期望。
    五、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)需要靈活和創(chuàng)新的思維方式。
    在實(shí)訓(xùn)中,我們面臨著各種挑戰(zhàn),包括時(shí)間壓力、臨時(shí)問題的解決、資源的調(diào)配等。在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過程中,我意識(shí)到擁有靈活和創(chuàng)新的思維方式是至關(guān)重要的。只有在不斷思考和實(shí)踐中,才能找到解決問題的方法和路徑,從而使旅行社運(yùn)營更為順利和高效。
    綜上所述,旅行社運(yùn)營實(shí)訓(xùn)是一次非常有意義的培訓(xùn)和鍛煉機(jī)會(huì),通過實(shí)踐操作,我深刻認(rèn)識(shí)了旅行社運(yùn)營的重要性和挑戰(zhàn)。在實(shí)際操作中,我不僅學(xué)到了專業(yè)的知識(shí)和技能,也培養(yǎng)了溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。在未來的工作中,我將會(huì)將這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和應(yīng)用能力,為客戶提供更好的旅行服務(wù)。
    旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇十五
    (一)實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年年6月30日xx年年7月25日。
    (二)實(shí)習(xí)地點(diǎn):吉林省康輝國際旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實(shí)習(xí)。
    (三)實(shí)習(xí)目的:主要是培養(yǎng)我們的。
    自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力,更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力。
    (四)實(shí)習(xí)單位概況:吉林省康輝國際旅行社有限公司創(chuàng)建于xx年,隸屬于全國大型旅行社集團(tuán)并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國康輝旅行社集團(tuán),是國家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國際旅行社.公司注冊(cè)資本金150萬元人民幣,質(zhì)量保證金160萬元人民幣.吉林省康輝國際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社。
    (一)接待實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    由于慷輝國際旅行社總部設(shè)在二樓,且下設(shè)很多部門,每當(dāng)客人來公司時(shí),一般都直接到各部門??腿藢?duì)公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;最后是對(duì)于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。
    其實(shí)接待的對(duì)象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓王,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點(diǎn)時(shí)候,王經(jīng)理的qq閃了下,吉林省華僑國際旅行社的海之緣的李璐璐給王經(jīng)理發(fā)了條信息,我打開一看原來是問好,我一看,不答理人家的做法是不對(duì)的,我就回了個(gè)笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。
    還有一天,有個(gè)中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經(jīng)理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問明來意,原來她是某學(xué)校的李會(huì)計(jì),由于學(xué)校要出游,她是來交團(tuán)款的。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴李姐,說經(jīng)理馬上來。可沒有想到,經(jīng)理很久沒來,屋子里實(shí)在太安靜了,我鼓足勇氣,開口說話。首先,說了下天氣,然后又轉(zhuǎn)到出游,然后又是化妝品,在我覺得快沒什么話的時(shí)候,經(jīng)理終于回來了。晚上回學(xué)校,我仔細(xì)想了下,覺得和別人溝通原來并不困難。
    (二)產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)。
    我是個(gè)剛到人家部門的學(xué)生,開始,對(duì)線路的安排工作,部門經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的.,在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后,我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對(duì)手。
    對(duì)于線路安排要注意的問題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
    (三)導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)。
    我只考下來導(dǎo)游資格證,所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機(jī)會(huì)并不大。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)習(xí)。
    1、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是:實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作,做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動(dòng),照顧好客人的生活起居;維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,處理好各類突發(fā)事件,并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);耐心解答旅游者提出的問題;反映旅游者的意見和要求,開展市場調(diào)研工作,協(xié)助開發(fā)、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品。
    2、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動(dòng);熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題;維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,做好事故防范和安全提示工作。
    (一)旅行社的規(guī)范性。
    設(shè)立的合法旅行社,二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時(shí)首先要考慮的因素。
    旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個(gè)很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費(fèi)用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。
    (三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量。
    隨著我國旅游消費(fèi)者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時(shí)候,已不僅僅著眼于旅行社的報(bào)價(jià),而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的性價(jià)比,從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否物有所值。因而,旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
    (四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化程度。
    進(jìn)入新世紀(jì)以來,人們的旅游消費(fèi)觀念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化。傳統(tǒng)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價(jià)旅游產(chǎn)品對(duì)旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠?yàn)槁糜握咛峁┒喾N包價(jià)形式和旅游服務(wù),尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要度身定制旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。
    (五)旅行社的誠信度。
    誠信是旅行社企業(yè)立足于社會(huì)和長期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)。
    (六)旅行社的品牌形象。
    旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費(fèi)者的購買覺察風(fēng)險(xiǎn),而購買產(chǎn)品是降低該風(fēng)險(xiǎn)的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買選擇。
    旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇十六
    實(shí)訓(xùn)的目的是讓我們可以熟練的使用autocad的常用繪圖命令和編輯命令,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用autocad軟件繪制平面圖形的技能和技巧。穩(wěn)固所學(xué)的繪制專業(yè)圖的根本知識(shí)和方法,以及有關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用autocad軟件繪制專業(yè)圖的方法和技能。培養(yǎng)學(xué)生耐心細(xì)致的工作作風(fēng)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
    通過這次的實(shí)訓(xùn),不敢說我對(duì)于autocad的常用繪圖命令和編輯命令的運(yùn)用很嫻熟,但相對(duì)實(shí)訓(xùn)前有了很大的提高。比較明顯的就是速度快了,同一類型的圖可以用更少的時(shí)間去完成,而質(zhì)量也只高不低。不過最嫻熟的還是根本設(shè)置,圖層、線型、線寬、比例、顏色、文字樣式、尺寸標(biāo)注等。為了加強(qiáng)這方面的練習(xí),我每幅圖都畫一遍圖幅,設(shè)置一次圖層、線型、線寬、顏色、文字樣式和標(biāo)注樣式。建筑圖形和幾何圖形的比例是不同的,畫一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的a3圖幅后要擴(kuò)大100倍。幾何圖形的標(biāo)注樣式也各有各樣,特別是一些直徑和半徑的標(biāo)注,和常規(guī)的有差異,以前沒接觸過的在實(shí)訓(xùn)中接觸了,學(xué)會(huì)了怎樣設(shè)置。還好字體的標(biāo)注就兩種,不過有些圖設(shè)得有點(diǎn)亂,而且在我自己的電腦設(shè)置的圖拉到機(jī)房的電腦上,字體會(huì)變得更混亂,直接顯示不了,又要重新設(shè)置。還好改改就行。不然我就要哭都沒眼淚出了。
    學(xué)校安排給我們實(shí)訓(xùn)的時(shí)間只有一周,在這周內(nèi)可以說一大局部同學(xué)都不能按時(shí)完成任務(wù)。實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書發(fā)下來很久了,我們之前都有畫,所以才能如期完成任務(wù)。這次的圖形除了后面幾幅相對(duì)來說要難,其他的都可以應(yīng)付。水工圖把我弄得好嗆,涉及到大量的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)還要自己計(jì)算。初次接觸,花費(fèi)了我一天時(shí)間只畫了一幅,不過好在在實(shí)訓(xùn)周之前就畫好了,實(shí)訓(xùn)周我主要畫建筑圖形和幾何圖形。之前看到建筑圖我會(huì)頭疼,因?yàn)閿?shù)據(jù)許多,不過經(jīng)過水工圖的洗禮,我對(duì)于建筑圖很淡定。它的數(shù)據(jù)雖然不少,但只要按部就班就不會(huì)出大錯(cuò)。不過一開始熟練度不夠,也吃了一些苦頭,不過吃一塹長一智,后面就可以沉著應(yīng)對(duì)了,對(duì)于周四的測試可以輕松搞定。
    我們是道路橋梁工程技術(shù)專業(yè),對(duì)于這個(gè)工作我們需要具備耐心細(xì)致的工作作風(fēng)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。工人工作是按照?qǐng)D紙來做的,假如圖紙有誤,工作成果也有誤。而且差之毫厘謬以千里,假如造成事故就是大件事,這讓我不得不細(xì)致認(rèn)真起來。
    這次的實(shí)訓(xùn)圖除了水工圖和我們的.專業(yè)有點(diǎn)搭邊,其他都如同與我們的專業(yè)無關(guān)。同學(xué)們都覺得畫這些和我們專業(yè)無關(guān)的有點(diǎn)白費(fèi)時(shí)間,我現(xiàn)在懂得,假如你還不會(huì)走路,你怎么學(xué)會(huì)跑呢!實(shí)訓(xùn)畫的圖比較根底的,很適合現(xiàn)階段的我們。不要太過批判學(xué)校安排的課程,因?yàn)閷W(xué)校的老師畢竟比你年長,他們的專業(yè)只是不是現(xiàn)階段的我們可以比擬的。事必有因!這樣的安排是為了讓我們可以在幾年后找到工作。因?yàn)槲闯錾鐣?huì)的我們是不了解這些的,老師以他們過來人的身份引導(dǎo)我們前進(jìn),感謝老師們。
    這次的實(shí)訓(xùn)不只是讓我掌握了autocad的運(yùn)用,也讓我幡然醒悟過來,跟著老師走,沒錯(cuò)!