行政文員的工作心得體會(模板18篇)

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    寫心得體會可以增加對學(xué)習(xí)和工作的理解和把握。寫心得體會可以多角度地思考和分析,不僅僅局限于個人感受和經(jīng)歷。歡迎大家閱讀以下這些心得體會范文,相信你會有一些收獲和啟示。
    行政文員的工作心得體會篇一
    作為一名行政文員,我每周的工作主要包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入、郵件處理,以及一些會議安排等。這些工作看似簡單,但卻不容忽視,因?yàn)樗鼈冎苯雨P(guān)系到整個辦公室的運(yùn)轉(zhuǎn)效率?;仡欉^去的一周,我發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足。首先,我在文件整理方面存在一些混亂,經(jīng)常會忽視一些重要文件的存儲。其次,在數(shù)據(jù)錄入過程中,我有時會馬虎大意,導(dǎo)致錄入錯誤。最后,在郵件處理方面,我有時會拖延回復(fù),給他人造成不便。為了提高工作效率,我需要對這些問題進(jìn)行反思和改進(jìn)。
    第二段:解決問題的方法。
    針對文件整理方面的問題,我決定制定一個更加規(guī)范的文件管理系統(tǒng),將各個文件根據(jù)類別和重要程度進(jìn)行歸檔,并制定明確的操作流程,以保證每個文件都能被妥善保存。對于數(shù)據(jù)錄入方面的問題,我會更加細(xì)心和耐心,確保每一條數(shù)據(jù)都準(zhǔn)確無誤。對于郵件處理方面的問題,我將設(shè)定一個最長回復(fù)時間,保證每封郵件都能及時回復(fù),同時加強(qiáng)組織能力,確保及時處理。
    第三段:工作中的困惑。
    然而,在實(shí)踐中我也遇到了一些困惑。例如,在文件整理過程中,我經(jīng)常會因文件過多而感到無從下手,難以決定哪些文件應(yīng)該優(yōu)先整理。另外,郵件處理方面,有時我會遇到一些需要協(xié)調(diào)其他部門的郵件,但是不知道如何妥善處理。這些困惑對于我的工作效率和質(zhì)量造成了一定的影響,因此需要及時解決。
    第四段:解決困惑的方法。
    針對文件整理過程中的困惑,我可以將文件按照時間順序進(jìn)行排序,先整理最近的文件,逐漸向前進(jìn)行整理,這樣可以保證最重要的文件能夠及時整理出來。對于郵件處理中涉及跨部門協(xié)調(diào)的郵件,我可以主動與相關(guān)部門溝通,明確責(zé)任歸屬和事務(wù)處理流程,這樣可以保證問題能夠及時得到解決并協(xié)調(diào)好各個部門之間的關(guān)系。
    第五段:總結(jié)與展望。
    通過對上周工作的反思、問題的解決方法以及困惑的解決方法的分析,我意識到作為行政文員,僅憑工作經(jīng)驗(yàn)和能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。下周,我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的工作方式,提高文件整理的效率和準(zhǔn)確性,加強(qiáng)組織能力,以更快速、高效地處理郵件,并積極與其他部門合作,提升整個辦公室的工作效率。我相信,通過這樣的努力,我一定能夠成為一名出色的行政文員,并對辦公室的運(yùn)轉(zhuǎn)做出更大的貢獻(xiàn)。
    總體來說,作為一名行政文員,每周的工作經(jīng)歷是一次寶貴的學(xué)習(xí)和提升機(jī)會。通過反思工作中的不足、解決問題的方法以及困惑的解決方法,我們能夠更好地認(rèn)識自己,完善自己的工作方式,提高工作效率和質(zhì)量。這不僅對個人的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義,也為辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和高效工作做出了貢獻(xiàn)。因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
    行政文員的工作心得體會篇二
    作為公司的一名行政文員,我很清楚自己身上所背負(fù)的責(zé)任和使命,而在這一年的工作當(dāng)中,我也時時刻刻的糊涂自己所應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)并且將它做好。這次對自己進(jìn)行一個總結(jié),一是對自己過去的工作進(jìn)行一番鑒定和反思,其次是對接下來的工作進(jìn)行一個鋪墊和預(yù)備。我會連續(xù)將這份工作做好,并且完善它。
    我來到公司已經(jīng)也有好幾年了,其實(shí)自己這段路程上也遇到了很多的難題,但是我靠著自己的努力和堅決,也一一將它們戰(zhàn)勝了。一次次的歷練自己,也讓自己成長的飛速。因此我也熟識到,在于挫折的對抗中成長,才是最快捷的一個方式。我們在工作通常是可怕難題的,所以我們很少會有這樣的士氣去迎接難題,對抗難題。
    而這段日子卻讓我明白,假如我們不主動一點(diǎn)去克服困難,那么這個坎我們就永久也跨不過去,我們也不能在這一點(diǎn)上有所成長。其實(shí)我們可怕的不是那個難題,而是我們可怕花費(fèi)一些精力去對抗它,我們也怕失敗,眾多煩擾讓我們都有所顧慮。所以這一年我拋棄了很多的顧慮,用最好的'精神狀態(tài)去工作,雖然在文員這個崗位上相對而言比較的平穩(wěn),但是工作上也會有一些事情是很突然的,我也必需在平常的工作上努力的去突破自己,讓自己成長和進(jìn)步。
    日子過得很快,所以我很珍惜每一天,也很珍惜工作中的每分鐘。我每天都會給自己支配好任務(wù),并且始終堅持下去,直至成為一個習(xí)慣。成為習(xí)慣之后,我發(fā)覺自己做起事情來也更加的便利了,由于跟著每天的支配走會更加的節(jié)省時間,也會更加有條理,對前面的道路更加清晰,我自然而然就會有所成長了。
    在平常的工作當(dāng)中,我也發(fā)覺了自己的一些缺點(diǎn),比如平常做起事情來還是比較馬虎的'。雖然每天的支配都很滿,真正做起來忙的時候,也會犯一些馬虎的毛病。我知道這是一些低級問題,我不應(yīng)當(dāng)去犯,我也會調(diào)整好自己的狀態(tài),更加嚴(yán)謹(jǐn)更加認(rèn)真的對待每一件事情。在工作上,我也會連續(xù)保持這一份初心往前走,不給自己的將來留下任何的圓滿。在此我也感謝大家一路上的支持和包涵,接下來的日子,我會連續(xù)和大家并肩作戰(zhàn),勇闖無敵!
    行政文員的工作心得體會篇三
    “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
    “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機(jī)知識日新月異,在一個項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,做好個人工作總結(jié)報告,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
    由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
    每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢。
    行政文員的工作心得體會篇四
    不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自年月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了許多,也收獲了很多。剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐煩指導(dǎo)和關(guān)心,讓我在較短的時間內(nèi)熟識了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段時期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
    主要包括:
    3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈;。
    4、早上給同事開門。保障員工飲水的準(zhǔn)時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
    行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要選購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、幫助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的`打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的本錢換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
    1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策支配,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為根據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并準(zhǔn)時交由財務(wù)制作工資表。
    2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員狀況,部門依據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡狀況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
    3、歸檔人事檔案。準(zhǔn)時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要準(zhǔn)時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并準(zhǔn)時將最新的信息更新。員工檔案是隨時把握員工基本資料狀況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時把握在職人員以及人員流淌狀況,并建立公司的人才儲備庫。
    4、制作員工生日統(tǒng)計表并準(zhǔn)時提示領(lǐng)導(dǎo)給大家預(yù)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
    5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到聚餐,到及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的溝通,活躍了公司氣氛。
    6、幫助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
    行政文員的工作心得體會篇五
    不知不覺,沙漏里的“沙子”一點(diǎn)一點(diǎn)漸漸的就流盡力。作為一名xxx公司的新人,我在這三個月里主動的學(xué)習(xí)和鍛煉。通過領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)上的指教以及自身的反思和鍛煉,充分把握了xxx這個崗位的工作任務(wù)。
    如今,試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,徹底反思自己的這段時間來的狀況,我感到有一些許成就感,但認(rèn)真的反思工作的經(jīng)受,卻還帶著一些慚愧和后悔。
    作為一名新人,我也知道簡單犯錯是在所難免的,但面對自己這三個月來的問題,我照舊忍不住感到慚愧和懊悔。假如,當(dāng)時我能更認(rèn)真,更嚴(yán)謹(jǐn)一些,那也不會有這樣的錯誤了!
    如今,我在試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,在此,我將自己對工作的總結(jié)和評價做如下記錄。
    對于剛來到工作的我來說,盡管有對xxx崗位有些許的了解,但對于這份工作真正的工作方式和工作核心,我卻還是一無所知。為此,在工作之初,部門的領(lǐng)導(dǎo)對我們進(jìn)行初級的培訓(xùn)和教育!
    在培訓(xùn)中,我們在xx領(lǐng)導(dǎo)的教育下嚴(yán)格的學(xué)習(xí)了關(guān)于xxx崗位工作的基礎(chǔ)學(xué)問,不僅進(jìn)行了了解及背誦,還在后來的考核中進(jìn)行了實(shí)際的操作鍛煉。經(jīng)過幾次的實(shí)際操作后,我在工作方面也已經(jīng)能良好的把握工作的要求,并在最終順利的通過了這次的培訓(xùn)考核。
    首先在思想上,通過對企業(yè)文化以及工作目標(biāo)的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了自己工作的重要性,并漸漸認(rèn)識到自己進(jìn)展的目標(biāo)和方向。
    此外,我還在后來仔細(xì)的學(xué)習(xí)了公司的各種紀(jì)律要求和規(guī)章制度,仔細(xì)牢記,讓自己能嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)定,不在工作中惹下麻煩。
    就這三個月來,我在這份工作中通過主動的學(xué)習(xí)和鍛煉,已經(jīng)把握了基本的工作技巧,并且能良好的完成自身的工作任務(wù),還加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)和思索能力。
    此外,通過紀(jì)律上的`嚴(yán)格堅持,我能在工作中適應(yīng)公司的環(huán)境,保證工作不遲到,不早退,并仔細(xì)遵守公司要求,作為一名仔細(xì)守紀(jì)的工。
    當(dāng)然,從自身的反思中,我也能認(rèn)識很多自己的缺乏,尤其是對xxx工作的處理上,因?yàn)樽约嚎偸欠格R虎,所以也常常會犯錯。盡管目前為止這些錯誤都被準(zhǔn)時的發(fā)覺且更改了過來,但在今后,我還是要多多加強(qiáng)自身的管理和能力,削減這些錯誤的發(fā)生!
    總的來說,這三個月來我徹底的改良了自己的問題,并且在今后的工作上我會更加努力的加強(qiáng)自己,讓自己能更好的完成工作的任務(wù)!成為一名杰出的xxx員工!
    行政文員的工作心得體會篇六
    當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。以下小編為大家準(zhǔn)備的行政文員。
    個人工作總結(jié)。
    心得體會,供您借鑒。
    不知不覺,進(jìn)入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié):
    一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達(dá)。
    二、員工檔案資料建立。
    1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計。
    2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時更新。
    3、及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
    三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
    1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
    2、接待服務(wù)工作。
    3、外來電話的接聽。
    4、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
    5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。
    現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。
    一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
    二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
    三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
    四、工作收獲:
    1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。
    2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
    五、工作中存在的不足:
    外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。接下來的。
    工作計劃。
    :會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    時間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,三個月的實(shí)習(xí)在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過一段彷徨與失落,想中途放棄過的時期,但當(dāng)我真的要離開這個大家庭的時候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實(shí)習(xí)的這三個月將會成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月.
    在實(shí)習(xí)前,我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會是一個怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無所獲,不如不曾經(jīng)歷過,這一切的一切都充滿疑惑和未知.問了一下我認(rèn)識的師姐和師哥,答案卻是千萬種,一切都是未知數(shù).雖然我對自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿滿,但我相信我將會有所收獲、有所成長.想鍛煉一下自己,早晚都要面對畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ).
    回顧三個月以來,作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷.
    自學(xué)能力。
    在學(xué)校時,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心.我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件.在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的.所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累.遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰.
    工作辛苦。
    由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少.雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味.但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成.犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干.
    現(xiàn)將這三個月的實(shí)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:。
    一、踏實(shí)的工作態(tài)度:三個月以來,我堅持工作踏實(shí),自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏.
    (1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障部門工作的正常開展.
    (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草.
    (3)建立當(dāng)日備忘錄.我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象.
    二、盡心盡責(zé),認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化.同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作.
    1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決.
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記.
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá).
    4、招聘工作:查收郵件閱讀。
    簡歷。
    預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試.
    6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,確保出差人員的行程正常進(jìn)行.
    7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用.
    8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo).
    三、實(shí)習(xí)所學(xué)知識:。
    1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等.
    2、學(xué)習(xí)基本的知識、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修.
    3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等.
    4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計.
    5、:學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法.
    6、費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法.
    7、整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力.
    8、internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事.
    9、認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過.
    四、主要工作職責(zé)如下:。
    (1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密。
    (2)坐班接待來訪、對來訪者進(jìn)行指引、疏浚溝通。
    (3)電話接聽、記實(shí),重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)。
    (4)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù)、電子信息的查收。
    (5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案。
    (6)證照印契的使用及治理。
    (7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理、使用。
    (8)對本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進(jìn)行修正。
    (9)案牘工作、部門后勤工作。
    (10)會務(wù)鋪排、籌備,部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)。
    (11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人,與各個政府職能部分及社會權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作,辦理各類政府批文.
    (12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等.
    五、20xx年度需要努力的方向及感想:。
    先就業(yè),后擇業(yè).我現(xiàn)在要好好鍛煉自己.再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的.別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯.在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好.現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈.現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了.
    人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生.在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面.
    針對文員這個職位的特點(diǎn),具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折.古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能.”遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施.樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功.學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng).
    善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來.復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練.文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件.在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù).準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求.文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意.它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性.文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎.而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草.比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯.否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失.
    通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中.面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱?我體會到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的,與應(yīng)用知識的距離就更為遙遠(yuǎn).今后需要針對處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識.特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機(jī)會當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智..我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作.一支真正的團(tuán)隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫.交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任.如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性.因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事.能夠把自己溶入群體.要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善.這樣才有利于思想與實(shí)際行動真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍樗绕渌烁冻龈鄤?chuàng)造更多價值.我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn).
    行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近三個個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好.
    不知不覺已實(shí)習(xí)工作了一個多月的時間。在這一個多月的實(shí)習(xí)中,我感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。但是,有一些不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)?,F(xiàn)在我將一個多月來的實(shí)習(xí)情況作一總結(jié)。
    我深刻地認(rèn)識到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的。
    規(guī)章制度。
    也從多方面努力摸索工作的方式、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
    我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真履行行政文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作,努力做好自己的本職工作。把學(xué)到的專業(yè)知識努力應(yīng)用到工作中。工作期間以“細(xì)心”為準(zhǔn)則,勤思考,勤學(xué)習(xí)。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作的既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在行政經(jīng)理的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
    一個多月來,在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
    一個多月的時間,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
    1、初到公司,感覺每天都疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
    2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
    3、工作不扎實(shí)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
    在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,必須時刻學(xué)習(xí)才能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),和樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    以上是我一個多月來實(shí)習(xí)的總結(jié)?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,希望在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做得更好。
    行政文員的工作心得體會篇七
    作為一名行政文員,我深知這個工作是非常需要耐心、細(xì)心和技巧的。這不僅需要對每一個工作的細(xì)節(jié)都進(jìn)行準(zhǔn)確把握,還需要對每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行處理時都能聆聽客戶或同事的需求和意見,以確保完成有效、專業(yè)和高質(zhì)量的工作。
    第二段:學(xué)會與人交流。
    作為行政文員,與客戶和同事交流是必不可少的核心工作。良好的溝通技巧可以對客戶的需求及時響應(yīng),對類似的問題提供一站式解決方案,并促進(jìn)簡單、明確和負(fù)責(zé)任的交流。在與他人溝通時,我要充分考慮到不同的交流方式,以確保我們通過互相了解和尊重合作取得成功。
    第三段:高效組織協(xié)調(diào)工作。
    作為行政文員,我需要組織、協(xié)調(diào)以及管理的多項(xiàng)工作或項(xiàng)目,如安排會議、計劃活動、編制工作報告等等。主動學(xué)習(xí)時間管理技巧、提高自己的目標(biāo)設(shè)定能力,在工作中可以幫助我提高效率。此外,要熟悉不同的工作流程,掌握相關(guān)的工具和技巧,以減少錯誤和時間浪費(fèi)。
    第四段:精益求精、精益求勝。
    行政文員面對的是眾多瑣碎的事務(wù),如收發(fā)郵件、打印文件、編輯文檔等。雖然這些看似瑣碎的任務(wù)不容易得到公眾的認(rèn)可,但我們?nèi)圆荒芊潘膳Φ牧Χ?。我們可以更加專注于?xì)節(jié),注重每一個小細(xì)節(jié),從而在整個流程中創(chuàng)造更完美的表現(xiàn)。
    第五段:總結(jié)。
    通過工作中的挑戰(zhàn)和困難,我意識到行政文員職位非常重要,是相當(dāng)有成就感和影響力的。我們可以在這個職業(yè)中獲得成就感,通過改進(jìn)每一個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)來創(chuàng)造一個更加完善的工作環(huán)境。通過細(xì)致的工作,我們不僅可以創(chuàng)造良好的口碑,而且還可以得到客戶和同事的信任和尊重。
    行政文員的工作心得體會篇八
    行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。__年,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。現(xiàn)將__年的工作做如下簡要總結(jié)。x年行政部工作大體上可分為以下三個方面:
    1、根據(jù)各市場部人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點(diǎn)市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人。
    3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
    6、與集團(tuán)總部溝通,確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。
    1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)工作情況的需要,營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線,采購辦公用品等,使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。
    2、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調(diào),各市場的證照辦理工作正在進(jìn)行。
    3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
    4、對內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購辦公用品。
    5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
    6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機(jī)車票預(yù)定、食宿安排等,及時、主動的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
    1、根據(jù)市場發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
    2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
    3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
    4、加強(qiáng)對全國各市場部的管理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場部每月上報有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
    2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;。
    3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);。
    4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);。
    5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
    x年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個方面著手工作:
    1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。
    2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場部負(fù)責(zé)人,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
    3、協(xié)助各市場工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
    4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,對檔案進(jìn)行計算機(jī)管理,爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
    5、加強(qiáng)勞動人事管理工作:勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
    6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
    7、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在x年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各市場部工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。
    行政文員的工作心得體會篇九
    特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我供應(yīng)了在人事部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時機(jī),通過兩周的時間,使我深刻的相識了公司這個大家庭,讓我對公司的人事管理,員工的管理及聘用有了更深一層的了解,也特別感謝王根明師傅以及公司各同仁在工作中賜予的協(xié)助。
    通過培訓(xùn),我熟識了人事管理流程,懂得了在員工聘用過程中,對應(yīng)聘者提問,了解公司的需求,招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。人事部及我本人在實(shí)施工作時始終在堅持公正、公允、公開的原那么,開展公司內(nèi)部的人力工作時,無論從聘請面試秉行踏實(shí)、實(shí)力、意識的用人標(biāo)準(zhǔn)、還是考核評估、錄用視察、員工談話、培訓(xùn)制度、績效參定,都盡可能的發(fā)覺問題,同時就工作當(dāng)中所出現(xiàn)的問題提出自己的`想法和觀點(diǎn),并加以解決,使得自己的職業(yè)技能大大提高,并很享受這其中的樂趣,正所謂把自己喜愛的事作為工作并把其完善,那么她就是種消遣,并非很單一的為了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。
    因?yàn)橹皬膩頉]有接觸過人事部的工作,對于人事部工作的了解都是很模糊很外表的,總體感覺就是坐辦公室的。但是通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),我了解到,人事工作對一個公司的重要性,負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),幫助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)。相識到公司團(tuán)隊合作的重要性,以及每個人的應(yīng)變實(shí)力對此時此刻生活來說是多么的重要,既然生活工作在一個大家庭,就不是我一個人在戰(zhàn)斗,而是一個集體在作戰(zhàn),一個集體在奮斗,我堅信在那樣的氣氛里我必須會發(fā)揮自己的優(yōu)勢!
    通過兩周時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深化了解,慢慢的我喜愛上這份工作,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實(shí)習(xí)過程中,我每天都有許多的新的體會,新的想法,想說的許多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的看法,看法對了,即使自己以前沒學(xué)過的學(xué)問也可以在工作中漸漸的駕馭??捶ú缓?,就算自己有學(xué)問根底也不會把工作做好,四多一少就是我的看法,我剛到這個崗位工作,根本不清晰該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有勢必的聯(lián)系,剛起先我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)當(dāng)怎樣做,然后自己親自動手去多做,最終在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的相識,漸漸的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的看法,這樣才能把事情做好。
    每天的工作都很繁瑣,須要我靜下心來去處理,整理資料是那么的枯燥,但我還是精彩的完成好了自己的工作任務(wù),整理好原來殘缺不全的資料,謹(jǐn)慎的執(zhí)行公司的聘請規(guī)程,給公司供應(yīng)準(zhǔn)確的人力資源資料,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,充分了解到公司的制度管理特別嚴(yán)格,工作也很辛苦,但是我堅信,選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式,因此,我堅信再辛苦我都能走下去,因?yàn)檫@就是我的生活方式。只有嚴(yán)格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去,更好的標(biāo)準(zhǔn)自己。我想,一個人培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的無外乎兩點(diǎn):一個是感受公司,一個是認(rèn)清自我。在這一個月的實(shí)習(xí)期內(nèi),專心體會之后,我得到了自己該得到的。
    總而言之,受益匪淺。
    行政文員的工作心得體會篇十
    作為一名行政文員,我從事了許多年的行政工作,積累了一些心得體會。行政文員是一個細(xì)致、耐心而且富有責(zé)任心的職業(yè),通過日常的工作經(jīng)驗(yàn),我深切體會到了行政文員的重要性以及自身在工作中的成長與進(jìn)步。
    第二段:技能與能力的提升。
    作為一名行政文員,準(zhǔn)確高效地完成各項(xiàng)行政工作是最基本的要求。我逐漸提高了自己的工作效率,培養(yǎng)了優(yōu)秀的信息處理能力。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠快速整理、分析和匯總大量信息,并準(zhǔn)確無誤地呈現(xiàn)給上級。這些技能的提升使我在工作中更加得心應(yīng)手,也贏得了同事和上級的肯定和信任。
    第三段:溝通與協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。
    作為行政文員,與各個部門和同事之間的溝通和協(xié)調(diào)是必不可少的。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn),我逐漸培養(yǎng)了良好的溝通能力。在與同事的交流中,我善于傾聽和理解他們的需求,并提供及時有效的幫助。與此同時,我也能夠與各個部門進(jìn)行高效的協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。這種良好的溝通與協(xié)調(diào)能力不僅加強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力,也提高了工作效率。
    第四段:自我管理與時間管理。
    行政文員的工作任務(wù)通常繁重而瑣碎,因此自我管理與時間管理是非常重要的。在工作中,我學(xué)會了合理規(guī)劃自己的工作時間,合理安排工作的優(yōu)先級,避免了任務(wù)的拖延與沖突。我還積極發(fā)掘自己的潛力,學(xué)習(xí)并運(yùn)用新的工具和技術(shù)來提高工作效率。這種自我管理與時間管理的能力使我能夠在有限的時間內(nèi)完成更多的工作,提高了我的工作價值。
    第五段:職業(yè)發(fā)展與成長。
    在這些年的工作中,我深刻認(rèn)識到自己在行政文員這個職業(yè)中的重要性和價值。通過不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步,我的職業(yè)發(fā)展也取得了一定的成就。我不僅獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能,還得到了同事和上級的認(rèn)可和支持。這種成長與進(jìn)步不僅使我在行政工作上取得了更好的效果,也為我未來的職業(yè)道路奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    總結(jié):
    作為一名行政文員,我通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)和努力,提高了自己的技能與能力,培養(yǎng)了優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力,掌握了自我管理和時間管理的方法,取得了一定的職業(yè)發(fā)展和成長。我深知行政文員這個職業(yè)的重要性,也為自己在這個職業(yè)中的成長感到驕傲和自豪。在接下來的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為行政工作的順利開展貢獻(xiàn)自己的力量。
    行政文員的工作心得體會篇十一
    第一段:引言(200字)。
    作為一名行政文員,工作就是不斷重復(fù)地處理草稿、文字、文檔等瑣碎的工作,同時也要面對來自部門內(nèi)外的各種請求和反饋。這樣的工作讓人感覺單調(diào),但各項(xiàng)工作的精細(xì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚砣匀蛔屓烁杏X十分有挑戰(zhàn),也有很多值得深究的地方。
    第二段:工作的點(diǎn)滴(300字)。
    我的工作有很多精細(xì)的地方,一個小小的字錯了,就需要我重新排版;一個數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,就會影響到部門的報表和業(yè)務(wù)操作。因此,我不僅要快速準(zhǔn)確地處理文件,同時還要結(jié)合自己的背景知識和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)來做出合理的判斷和把握。與此同時,我也在工作中發(fā)現(xiàn)一些問題,比如某些文檔的重要性沒有得到足夠的重視,或者某些工作流程的規(guī)范性不夠。針對這些問題,我與同事們所有進(jìn)行探討和改進(jìn),逐步提高了工作效率和安全保障度。
    第三段:解決困難(300字)。
    作為一名行政文員,我經(jīng)常會遇到許多難題。比如,文件存檔的方式不規(guī)范,導(dǎo)致重要的文件無法快速檢索;又如,部門內(nèi)部協(xié)作時存在信息不暢、溝通不暢等問題。面對這些困擾,我會積極溝通和協(xié)商、了解各方需求和意見,盡最大努力尋找最佳解決方法。同時,根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),也逐步建立與優(yōu)化工作流程和紀(jì)錄檔案等方面的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
    第四段:溝通和協(xié)作(200字)。
    作為一名行政文員,我深知溝通和協(xié)作的重要性。必須充分考慮各方面的需求和意見,并根據(jù)實(shí)際情況適應(yīng)工作場景和人際關(guān)系。在實(shí)際工作中,我與各部門和同事們保持通暢的溝通和協(xié)調(diào)。同事之間更是精誠團(tuán)結(jié),相互幫助,共同進(jìn)步。這樣的工作氛圍,不僅讓我在工作中感受到溫暖,也讓我在協(xié)作和溝通上有了更深的感受和領(lǐng)悟。
    第五段:總結(jié)(200字)。
    作為一名行政文員,我的工作雖然繁瑣枯燥,但是身無彩鳳的自持山伯人,始終秉持著對工作的熱愛和認(rèn)真的態(tài)度,把自己的生命逐漸獻(xiàn)給了這個職業(yè)。我堅信,我在這個領(lǐng)域中發(fā)掘到的技能和經(jīng)驗(yàn),將是我未來職業(yè)生涯中的巨大財富。因此,我將不斷努力,提升自己的能力和價值,為公司和社會做出更大的貢獻(xiàn)。
    行政文員的工作心得體會篇十二
    陳素回憶起他的第一份工作是一家旅游策劃有限公司,她和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)說,3月12日,我正式進(jìn)入這家公司,開始了我自己人生中很重要的一份工作,心里很感激這家公司給我這個工作的機(jī)會,我也會努力的工作但是心里更多的是因?yàn)橄氲玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    但是現(xiàn)在,陳素和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編說,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī)熝?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好?BR>    陳素和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編談起,她從3月份工作到現(xiàn)在,期間有過很多挫折和煩惱,但是更多的是學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)和汲取到知識后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但是這段時間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了,可以走自己的路了。她和和我們南京普工求職招聘網(wǎng)小編說,我不敢說自己的工作已經(jīng)做得很好,但是以后一個錯誤都不會有,而且還有在工作中不斷的學(xué)。在這以后的時間里,我還會嚴(yán)格要求自己,遇到事情多向前輩們請教,會更努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。
    行政文員的工作心得體會篇十三
    作為一名行政文員,我一直覺得自己是一個非常重要的環(huán)節(jié)。通過我所做的工作,可以幫助我們的公司很好地運(yùn)行和發(fā)展。然而,在這個職位上,我們需要具備一定的能力和技巧。在這篇文章中,我將分享一些我在工作中所學(xué)到的心得體會。
    第二段:組織與規(guī)劃。
    作為一名行政文員,組織和規(guī)劃是非常重要的技能。在我們的日常工作中,我們需要協(xié)助公司的管理層制定行動計劃,安排會議和協(xié)調(diào)不同部門之間的工作。我發(fā)現(xiàn),只有當(dāng)我有一個清晰的計劃和目標(biāo)時,我的工作才能更有條理和效率。因此,我通常會在工作日開始之前制定一份詳細(xì)的工作計劃,并盡可能遵循它。
    第三段:溝通與協(xié)作。
    另一個我們需要掌握的技能是溝通和協(xié)作。作為一名行政文員,我們需要時刻與公司內(nèi)外的人保持聯(lián)系,并在需要的時候給予幫助。因此,良好的溝通技巧和協(xié)作能力至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn),在處理文件和組織會議時,我需要時刻保持溝通暢通,以確保所有人都了解項(xiàng)目的任務(wù)要求和時間限制。
    第四段:細(xì)節(jié)與精確性。
    在行政工作中,細(xì)節(jié)和精確性非常重要。我們需要清楚地了解工作的所有細(xì)節(jié),并確保每項(xiàng)任務(wù)都精確無誤。在我擔(dān)任這個職位的過程中,我意識到如果我犯了一個小錯誤,可能會影響公司整個部門,甚至整個公司的運(yùn)營。因此,我非常注重檢查這些問題,并確保所有內(nèi)容都正確無誤。
    第五段:學(xué)習(xí)和成長。
    在做這份工作的過程中,不斷地學(xué)習(xí)和成長是非常重要的。隨著公司的發(fā)展和變化,我們需要不斷更新自己的技能和知識。在我工作的這些年里,我學(xué)習(xí)了新的IT技巧,了解公司法規(guī),學(xué)習(xí)了新的溝通技巧等等。這些努力推動了我自己的成長,并且也反映在公司的日常運(yùn)作中。
    結(jié)論:總結(jié)。
    在做這份工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)行政文員的角色非常重要。我們需要全面掌握各種技能和知識,不斷學(xué)習(xí)和成長,并為公司的成功而努力。我相信,只要好好利用所學(xué)到的技能,我們一定能夠?yàn)楣咀龀龈蟮呢暙I(xiàn),并取得更多的成果。
    行政文員的工作心得體會篇十四
    20__年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
    一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況。
    這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
    日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20__年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
    二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正。
    這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
    三、在工作中有成長。
    在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機(jī)會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
    在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進(jìn)、幸福萬年長!
    行政文員的工作心得體會篇十五
    陳素回憶起他的第一份工作是一家旅游策劃有限公司,她和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)說,3月12日,我正式進(jìn)入這家公司,開始了我自己人生中很重要的一份工作,心里很感激這家公司給我這個工作的機(jī)會,我也會努力的工作但是心里更多的是因?yàn)橄氲玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    但是現(xiàn)在,陳素和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編說,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī)熝?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好?BR>    陳素和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編談起,她從3月份工作到現(xiàn)在,期間有過很多挫折和煩惱,但是更多的是學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)和汲取到知識后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但是這段時間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了,可以走自己的路了。她和和我們南京普工求職招聘網(wǎng)小編說,我不敢說自己的工作已經(jīng)做得很好,但是以后一個錯誤都不會有,而且還有在工作中不斷的學(xué)。在這以后的`時間里,我還會嚴(yán)格要求自己,遇到事情多向前輩們請教,會更努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。
    她和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編說,在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處,都很愉快,但是同時也意識到愛崗敬業(yè)是一個公司的員工很值得注重的問題,比如說,一個員工他愛崗敬業(yè),喜歡自己的工作,那他就不會有絕對的上班時間和下班時間之分,不會有這件工作應(yīng)該不應(yīng)該自己做的疑問,也不會有對待工作和對待客戶有很大的態(tài)度上的不同,對工作對客戶都會態(tài)度積極端正對待,愛崗敬業(yè)就會超越自我用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶,這樣每次都比別人好一點(diǎn)點(diǎn),就好做到爭創(chuàng)同行業(yè)的領(lǐng)頭團(tuán)隊。
    公司是一個團(tuán)隊工作,不是一個人能完成的,而真正團(tuán)隊正是一個取長補(bǔ)短的工作,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊可以讓一個企業(yè)飛快的成長,雖然團(tuán)隊在成長的同時也會遇到這樣那樣的問題,但是只要團(tuán)隊精神在這里,大家團(tuán)結(jié)一致,一切一切都會迎刃而解,只要團(tuán)隊互相配合工作,達(dá)到同行業(yè)領(lǐng)先指日可待。她和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編說,我知道并且相信我們的公司我們的團(tuán)隊會越來越好,而這個念頭也會督促我自己要做的更好。
    行政文員的工作心得體會篇十六
    即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年,是努力學(xué)習(xí)和發(fā)展的半年。半年來在部門領(lǐng)導(dǎo)的用心導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作。具體如下:
    (一)人力資源工作。
    1、招聘及試用員工跟蹤考評。
    今年累計招聘各崗位人員共計名,其中包括區(qū)域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各x名,生產(chǎn)技工x名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至xx人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補(bǔ)充x人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
    另外,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
    2、考核。
    今年x月份對x名車間員工,x名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動了員工的積極性,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗怼崃勘淼馁Y格認(rèn)定,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。
    3、今年x月份對各部門x崗位進(jìn)行了普查。
    因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。
    4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。
    我們通過xx網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。另外,通過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過x%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《20xx年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例x%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
    由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時,對各部門的崗位進(jìn)行了分析,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
    5、制定薪酬體系改革的各種。
    如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
    6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保。
    申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
    7、培訓(xùn)工作。
    今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了x場,包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn);專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等。
    今年培訓(xùn)的最大特點(diǎn)是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進(jìn)來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。
    為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對市場部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個人都談自己的收獲等等。
    總之,我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí),此方式是有效的,因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評估,員工的評價較高。
    行政文員的工作心得體會篇十七
    行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細(xì)節(jié)的工作。但俗話說得好,細(xì)節(jié)決定成敗。把行政工作做到精益求精即為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的后線支持。而作為行政人員,要以這樣的工作態(tài)度和精神去完善自己,就要不斷學(xué)習(xí),認(rèn)知自己在工作中存在的不足和缺陷,這樣才能為集體添磚加瓦,同時也提升了工作的能力。我想,不論在哪個崗位從事什么樣的工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,永遠(yuǎn)都不會使自己落后。在學(xué)習(xí)中完善自己,增強(qiáng)行政工作的知識含量是行政文秘人員不斷進(jìn)步的基本要求。
    我們的生活和工作中一定會有這樣的朋友或同事令你尊敬和佩服,而往往他們的身上一定有過人之處,值得我們向他們靠攏。記得在線培訓(xùn)中,xx老師曾講過:行政工作要求行政人員熱情、機(jī)智、自信(來自能力和經(jīng)驗(yàn))等,所以我認(rèn)為多觀摩身邊值得學(xué)習(xí)的人和事,借鑒他們的成功經(jīng)驗(yàn)和成功法則對行政工作有著很大的幫助作用。
    企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來源于你對任務(wù)的承受能力,對工作的想法。行政工作需要顧及的事情是方方面面的,工作的完成情況,工作完成的質(zhì)量以及來自于他人的滿意程度。所以課程剛開始的時候老師就提到過行政崗位有時是吃力不討好的一項(xiàng)工作,所以應(yīng)以積極的對事態(tài)度去看待這個問題。我認(rèn)為從提升自我行政工作視野的角度來看問題,承受壓力,經(jīng)歷磨練才能不斷改善對行政工作的態(tài)度以提升工作績效。
    每個人性格有差異,溝通的能力有高低,通過此次培訓(xùn),我認(rèn)為要使自己的溝通能力有所提高,就必須了解不同人的不同性格,注意說話的方式,了解不同人的喜好,即使在不滿時也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關(guān)系是提升行政工作能力的具體表現(xiàn)。
    行政文員的工作心得體會篇十八
    7月11日,我正式走進(jìn)了xx有限公司,開始了自己人生中很重要的一份工作,心里很感激公司給我這個工作的機(jī)會,以前自己總認(rèn)為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了,因?yàn)楣静恢皇俏乙粋€人,雖然我也會努力的工作但是心里更多的是因?yàn)橄氲玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定。但是現(xiàn)在,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī)熝?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好。從七月份工作到現(xiàn)在,期間有過挫折有過煩惱,但是更多的是歡樂以及汲取知識后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這段時間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。
    我不敢說自己的工作已經(jīng)做得很好,以后一個錯誤都不會有,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這份工作里,很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調(diào)、溝通,特別是我們需要不時的去個個案場跟同事們協(xié)調(diào)工作,跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細(xì)心的去體會,要經(jīng)常和案場的同事們做溝通,了解他們的想法,有問題及時向?qū)B毑块T匯報,及時調(diào)整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下去,擁有最好的團(tuán)隊精神,成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。誠然在調(diào)整好案場人員心態(tài)的同事也要調(diào)整好自己的心態(tài),凡事爭取再耐心一點(diǎn)、再認(rèn)真一點(diǎn)、再周到一點(diǎn),滿懷的熱情投入到每天的工作當(dāng)中。這以后的時間里,我將嚴(yán)格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處,意識到敬業(yè)程度是一個公司的員工很值得注重的問題,比如說,一個員工他敬業(yè)了,喜歡自己的工作了,就不會有絕對的上班時間自己應(yīng)該做事,下班時間是自己的時間之分;不會有這件工作應(yīng)該不應(yīng)該自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大的態(tài)度上的不同,對工作對客戶都會態(tài)度積極端正對待,敬業(yè)就會超越自我用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶,這樣每次都比別人好一點(diǎn)點(diǎn),從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)的領(lǐng)頭團(tuán)隊。團(tuán)隊,一個人不能完成大使命,而團(tuán)隊正是一個取長補(bǔ)短的最佳方式,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊可以讓一個企業(yè)快速成長,雖然團(tuán)隊在成長的過程中會遇到很多問題,但是只要團(tuán)隊精神仍舊在這里,一切一切都會迎刃而解,只要團(tuán)隊互相配合工作,達(dá)到同行業(yè)領(lǐng)先指日可待。
    以上是我這段時間所意識到的,也是我以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的,作為xx的一名員工,我知道并且相信我們的公司我們的團(tuán)隊會越來越好,而這個念頭也會督促我自己要做的更好。